Содержание

Управление проектами

Условия XXI века, в которых сегодня приходится вести дела и решать всевозможные задачи, крайне изменчивы, и чтобы им соответствовать приходится все время находить новые способы и пути решения задач и проблем. И к наиболее популярным и эффективным инструментам достижения целей относится проектный подход. Это и обуславливает актуальность проектного управления в наши дни. В своей деятельности управление проектами применяют компании, занятые в сферах малого, среднего и крупного бизнеса, федеральные организации и даже инвестиционные корпорации, органы власти и государственные предприятия. Так почему же проектный менеджмент так востребован?

Оглавление:

Что такое проект и управление проектами

Проектом называется ограниченное по времени предприятие (имеется в виду мероприятие), целью которого является создание уникального продукта, товара или услуги или получение принципиально новых результатов.

Исходя из этого определения, под управлением проектами (Project Management) следует понимать приложение знаний, усилий, опыта, инструментов и методов к проектным работам для удовлетворения предъявляемых к проекту требований.

И в процессе существования любой организации, а также в процессе осуществления любой серьезной задумки рано или поздно наступит момент, когда придется принимать решение: использовать в своей деятельности профессиональное управление проектами или продолжать работать в прежнем режиме.

Зачем нужно управление проектами

Как и следует полагать, организации и компании всегда имеют стратегию и стратегические цели, и в рамках применяемой стратегии обычно выполняются те или иные проекты. Проект-менеджмент – это в первую очередь инструмент, позволяющий достигать стратегических целей. Проще говоря, эффективное проектное управление позволяет не просто грамотно управлять проектами, но и получать целый комплекс средств достижения стратегических целей, а также обеспечивает выделение ресурсов (временных, трудовых, финансовых и т.д.) лишь на те задачи, решение которых будет продвигать организацию на пути к решению главных задач.

Когда имеется какой-то единый принцип отбора проектов, то и применение корпоративных систем управления проектами (КСУП) делает возможным получение единой картины выполнения портфеля проектов, позволяет контролировать бюджет, сроки выполнения, расход ресурсов и общий прогресс проекта. Использование систем управления проектами, помимо прочего, предоставляет организации прозрачность и возможности для оценки разного рода затрат (финансовых, человеческих, временных и т.д.) в ракурсе проектной работы.

Представленный контроль и эта самая прозрачность в процессе проектного управления позволяют находить причины отклонений и перерасходов, тем самым оптимизируя ресурсы и сокращая их объемы, а значит, и позволяют снижать всевозможные затраты. Кроме того, систематизированные и структурированные методы управления проектами многократно повышают потенциал и конкурентоспособность компаний, помогая им достигать успеха и закрепляться в выбранных нишах.

Однако не следует забывать и о том, что подходы к управлению проектами, да и сам проект-менеджмент как таковой, – это всего лишь стандарты и своды знаний, если работой не управляет грамотный и опытный специалист, обладающий необходимыми компетенциями. Без руководителя ни один проект не будет иметь шансов на жизнь.

Кто такой руководитель проекта

Как мы и заметили, успех любого проекта, не важно, что это – создание инновационного продукта, разработка веб-сайта или запуск новой рекламной кампании – всегда будет зависеть от занимающейся реализацией этого проекта команды. Но вот какой именно будет эта команда, насколько слаженно и продуктивно она будет работать, каким образом в ней будет распределена ответственность и т.д. – все это самым прямым образом зависит от проект-менеджера (руководителя проекта).

Но нередко понимание должности проектного менеджера настолько размыто, что совершенно непонятно, чем занимается этот человек, какие функции выполняет, за что отвечает и т.д. Давайте разберемся, кто такой PM (Project Manager).

Если заглянуть в Свод знаний по управлению проектами (PMBoK), можно увидеть, что руководителем проекта называют человека, назначенного исполняющей организацией на должность руководителя команды и отвечающего за достижение поставленных перед проектом целей. И это определение, пожалуй, наиболее верное, т.к. задача проект-менеджера – построить процесс работы над проектом, используя в рамках бюджета ресурсы и руководствуясь установленными сроками и оговоренными требованиями к качеству результата.

К компетенциям руководителя проекта относят:

  • Знания, т. е. то, что проект-менеджер знает о проект-менеджменте
  • Исполнение, т.е. то, что проект-менеджер в состоянии сделать и чего достичь, используя свои знания
  • Личностные качества, т.е. поведение проект-менеджера в процессе реализации проекта и связанной с ним работы

Каким бы ни был проект, его руководитель всегда будет взаимодействовать с руководством, заказчиком, командой и самим проектом. И чтобы его деятельность была эффективной, он должен не только обладать вышеназванными компетенциями, но еще и уметь управлять проектами, применяя для этого свои личные качества и вспомогательные инструменты.

Как научиться управлять проектами

Итак, чтобы проект-менеджер был действительно эффективным и дал положительные результаты, руководитель должен быть в состоянии:






1 Собрать для осуществления задумки правильных людей и создать из них команду, члены которой будут разделять общие идеи, ценности и цели, нести ответственность за свои решения и поступки. Этот навык можно назвать основополагающим.
2 Вести переговоры, т.к. во время реализации проектов их насчитывается огромное количество. Сюда же можно отнести и управление конфликтами. Без этих навыков реализация проекта будет сопряжена с массой проблем, как внутренних, так и внешних.
3 Повести за собой людей, т.е. быть лидером. Учитывая то, что не каждый от рождения обладает способностью к лидерству, лидерские навыки нужно развивать и культивировать. Для этого существует немало специальных тренингов и курсов.
4 Применять различные методы управления проектами, причем речь здесь идет именно о практическом навыке их применения. Но для начала о них следует узнать, и с самыми популярными из них вы познакомим вас в этом курсе.
5 Внедрять в деятельность и использовать разнообразные программные продукты – системы управления проектами. О нескольких десятках таковых вы также узнаете, пройдя наш курс.

Безусловно, проект-менеджмент – это сложная работа с невероятным количеством тонкостей и подводных камней, о которых, не имея опыта, просто не узнаешь. Но не нужно думать, что научиться этому невозможно. На самом деле, как вы и сами знаете, возможно практически все в этом мире, а уж управлять проектами – и подавно. Именно для этого мы и разработали предлагаемый вам курс. Он, естественно, не заменит высшего профильного образования и мастер-классов у специалистов с мировым именем, но вполне может стать отправной точкой и послужить базой, на которую впоследствии ляжет другая информация.

Наш курс по управлению проектами представлен двумя главными составляющими: теоретической и практической. Теоретическая часть состоит из информации, которую вам потребуется прочесть и осмыслить. Что касается практической части, то она включает в себя рекомендации, советы, техники, методы и системы управления проектами, которые можно и нужно использовать в работе.

Акцент в курсе сделан на управление проектами, однако мы включили в него несколько блоков на тему командообразования и планирования, т.к. все это в рамках проект-менеджмента тесно переплетается друг с другом. Информации из курса будет вполне достаточно, но мы все-таки советуем вам ознакомиться с дополнительными материалами, которые пригодятся вам в дальнейшей практике. Обратите внимание на следующие материалы:

И еще один нюанс, на который мы хотели бы указать: одно из наиболее важных правил освоения любого навыка – это перенос теоретических знаний в практическую плоскость. О том, как проходить занятия, мы еще поговорим, а пока скажем, что все, что вы узнаете из курса, нужно сразу же начинать применять.

Советы, рекомендации, методики, системы проектного управления – все это должно быть взято вами на вооружение и использовано в работе, пусть даже вы пока не взялись за серьезный проект. Чем раньше вы начнете совершать правильные действия, тем быстрее у вас появится опыт и сноровка, которые так нужны для достижения успеха.

Хотите проверить свои знания?

Если вы хотите проверить свои теоретические знания по теме курса и понять, насколько он вам подходит, можете пройти наш тест. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу.

А теперь предлагаем вам познакомиться с кратким содержанием каждого из пяти уроков курса «Управление проектами».

Уроки управления проектами

При составлении курса мы изучили достаточно много информации по проект-менеджменту. Включать в состав курса все, что хотелось, мы не стали по причине огромного объема темы. Поэтому, оставив наиболее значимые по нашему мнению темы, мы сосредоточились на них и постарались раскрыть основные их аспекты, немного переработав материал и адаптировав его (насколько это было возможно) для более легкого восприятия и понимания.

Курс включает в себя пять уроков, посвященных отдельным разделам проект-менеджмента, и содержит теоретические сведения и практические указания. Пошаговое изучение уроков позволит вам сформировать четкое и объективное представление о проектном управлении, функциях проект-менеджера и задачах, выполнением которых должна заниматься команда проекта. В дополнение к урокам мы сделали краткие обзоры популярных тематических книг.

Урок 1. Разработка и планирование проекта

Проектная деятельность невозможна без предварительного планирования. Планирование же представляет собой постановку целей и определение способов их достижения. Все это направлено на решение поставленных перед проектом задач.

Из первого урока вы узнаете о том, что такое планирование проекта, об основных и вспомогательных процессах планирования, познакомитесь с принципами планирования, структурой разбиения работ, матрицей ответственности и статьями затрат. Также мы расскажем о сетевом планировании, планировании по временным параметрам и организации работ по проектному планированию.

Урок 2. Управление командой проекта. Личная и командная эффективность

Как реализация проекта невозможна без грамотного руководителя, так она невозможна и без команды специалистов. И важно здесь не только наличие у членов команды необходимых компетенций, но и создание в коллективе продуктивной атмосферы и положительного микроклимата. Об этих и других не менее важных вещах рассказывается во втором уроке.

Мы подробно рассмотрим состав команды и участников проекта, поговорим о проект-менеджере и его обязанностях и функциях, а также требованиях к нему. Но основной материал посвящен вопросам командной работы, а именно: признакам команды и подходам к ее формированию, жизненному циклу команды и отбору ее участников, планированию и организации командной работы, развитию команды и урегулированию конфликтов.

Урок 3. Управление рисками в проект-менеджменте

Проектная деятельность любого масштаба всегда связана с определенными рисками, и чем крупнее проект, тем больше и масштаб потенциальных угроз для него. И здесь крайне важно не просто оценивать риски, но и уметь разрабатывать пути реагирования на изменения в ходе проекта, способные минимизировать степень рискованности.

В третьем уроке вы познакомитесь с понятием проектных рисков и неопределенности, концепцией и планированием риск-менеджмента, идентификацией, анализом и оценкой проектных рисков, планированием реагирования на риски. В конце урока приводятся 10 правил управления рисками от профессионала в области проектного управления – Барта Джутта.

Урок 4. Методы управления проектами

Успешность управления проектами обусловлена, в дополнение ко всему, применяемыми для этого методами. Несмотря на то, что универсальной методики, которая подходила бы ко всем проектам, пока не создано, есть некоторое количество методов, признанных наиболее эффективными.

Четвертый урок посвящен рассмотрению самых популярных на сегодняшний день методов управления проектами: Agile, Lean, Six Sigma, Kanban, Scrum и PRINCE2. Кроме описаний мы приведем упрощенные схемы работы по этим методам и расскажем об их преимуществах и недостатках.

Урок 5. Системы управления проектами

Чтобы качество проектного менеджмента, эффективность работы команды и управления портфелем проектов были на высоте, необходимо использовать в своей работе системы управления проектами. Они представляют собой информационные и автоматизированные системы проектного управления, т.е. специализированное программное обеспечение.

В пятом уроке приведены ознакомительные характеристики пятидесяти систем управления проектами, среди которых Basecamp, Asana, TeamBridge, Адванта, Time Master, Microsoft Project, Project Kaiser, Workdoer, ProjectOffice, Comindwork, WebAsyst, Zoho Projects, IPI.MANAGER, Assembla и ряд других. В заключение мы немного поговорим о пользе применения этих систем.

Книги по управлению проектами

Этот раздел мы посвятили интересным и полезным книгам по проект-менеджменту. Они содержат в себе просто колоссальный объем теоретических и практических сведений, с которыми вам обязательно нужно познакомиться. Безусловно, многое придется проверять на своем собственном опыте, но согласитесь, что использование в своей работе опыта других людей способно уберечь от множества ошибок и сэкономить уйму времени. Поэтому после прохождения курса выделите время на прочтение хотя бы нескольких книг из предложенного нами списка.

Как проходить занятия

Овладеть проект-менеджментом непросто, по причине чего и сам курс может показаться вам в определенной степени сложным. Но, как мы уже упоминали, информацию мы постарались по возможности упростить и сделать более удобоваримой, т.к. тема все-таки специфическая. Не стоит пугаться непривычной терминологии и замысловатых таблиц и графиков – по мере изучения курса все обязательно встанет на свои места, а значит, и разобраться в теме вы сможете без проблем.

Все уроки имеют практическую направленность, и подходить к ознакомлению с ними следует именно с такой позиции. Все, что вы узнаете из курса, может быть использовано вами в тот же день, причем даже когда речь идет о компьютерных программах: вы можете скачать заинтересовавшее ПО на свой компьютер и попробовать его в действии. Что уж говорить о планировании, личной и командной эффективности.

Проходить уроки мы рекомендуем в той последовательности, в которой они представлены, и на прохождение каждого из уроков мы советуем рассчитывать минимум 2-3 дня. Сегодня вы просто читаете урок и осмысливаете его, выделяете наиболее важные моменты, быть может, конспектируете. Завтра обращаетесь к тому, что показалось самым интересным и значимым, знакомитесь с дополнительными материалами, методиками и программами. Послезавтра, если есть такая возможность, внедряете полученные знания в практическую деятельность.

Кстати, именно последний пункт мы считаем наиболее важным. Всегда и во всем стремитесь применять свои знания, чтобы они не оставались просто багажом бесполезных знаний. Помните: не важно, сколько всего вы знаете, важно то, что вы можете сделать с этими знаниями. Эту мысль можно назвать краеугольным камнем любого обучения.

И напоследок предлагаем вам познакомиться с мыслями некоторых знаменитых людей на тему проектов и управления проектами. Вполне вероятно они послужат для вас дополнительной мотивацией, а заодно и пару минут вы проведете с удовольствием и пользой. Так что налейте себя чашечку чая или кофе и приступайте к прохождению курса. Мы уверены, что у вас все получится!

Цитаты знаменитых людей о проектах и управлении проектами

«В какой бы стадии ни находился проект, время, необходимое для его завершения, есть величина постоянная» — Закон Хартри

«Все вещи создаются дважды. Первый раз ментально, второй раз – физически. Ключ к креативности в том, чтобы начинать работу, зная заранее результат, который хочешь получить» — Стивен Кови

«Проект – это черновик будущего» — Жюль Ренар

«Мы должны либо найти путь, либо проложить его» — Ганнибал

«Пытаться управлять проектами без проектного управления – это как пытаться играть в футбол без плана игры» — Карен Тейт

«Если нужно выбрать среди экспертов одного настоящего, выбирай того, кто обещает наибольший срок завершения проекта и его наибольшую стоимость» — Принцип Уоррена

«Из всего, что я делал в жизни, самым важным я считаю управление талантливыми людьми, которые работали на нас, направление их к нужной цели» — Уолт Дисней

«Не важно, насколько хороша ваша команда или как эффективна методология, если вы не решаете правильную проблему, то проект провалится» — Вуди Уильямс

«ПРАВИЛО 90 НА 10. При осуществлении любого проекта первые 90 процентов работы занимают 10 процентов времени, а последние 10 процентов — остальные 90 процентов времени. — Законы Мерфи

«Планы — бесполезны, планирование — бесценно» — Дуайт Эйзенхауэр

Сергей КрутькоКирилл Ногалес

Методы управления проектами

Успех любого серьезного проекта напрямую зависит от используемых для управления им методов. Но все проекты уникальны, и универсальной методики проект-менеджмента пока не существует, как не существует и методов, которые подходили любому руководителю и любой команде. Однако за долгое время существования управления проектами специалисты создали достаточно много стандартов и подходов, и с некоторыми из них мы вас познакомим в этом уроке. Все они отличаются друг от друга, а также различаются по формализации, самодостаточности, детализации и сфере применения.

Ниже мы расскажем о следующих методах:

Совершенно очевидно, что для осуществления проекта проще всего разбить его на отдельные задачи. А самый тривиальный инструмент по управлению проектом – это так называемый чек-лист, где указаны шаги, необходимые для реализации задумки. Но если проект сложен, то необходимо обладать таким инструментом, который позволил бы отслеживать временные затраты для каждого его элемента.

Наиболее популярным среди таковых является уже рассмотренная нами диаграмма Гантта, где указаны основные задачи и сроки начала и завершения их решения. Но если она подходит для проектов с жесткими сроками и ресурсными ограничениями, то для проектов, требующих большего уровня контроля самого процесса реализации, лучше всего использовать гибкие методы проектного управления, такие как Agile, и взаимосвязанные с ним Kanban, Lean и прочие, а также такие, которые позволяют управлять сразу несколькими составляющими, например, ресурсами, временем и работой, – это Scrum и Six Sigma. Но не будем забегать вперед, а расскажем обо всем по порядку.

Agile

Не каждый проект можно структурировать и реализовывать поэтапно, дожидаясь, пока будут закончены те или иные работы или пакеты работ. И методика Agile представляет собой целый комплекс методов, согласно которым большой проект разделяется не на последовательные фазы, а на небольшие подпроекты. По мере завершения они складываются в конечный результат.

Упрощенная схема работы по Agile выглядит так:

Инициация и планирование по верхнему уровню реализуются для всего проекта, а дальнейшие шаги, такие как разработка, тестирование и т.д. проводятся для отдельных подпроектов. Так можно быстрее передавать их результаты, называемые инкрементами, а начиная новый подпроект (это называется итерацией), в него легко вносить изменения, исключая большие затраты и воздействие на другие составляющие проекта.

Преимущества Agile:

  • Адаптивность и гибкость (его можно подстраивать под разные процессы и условия)
  • Быстрое и относительно безболезненное реагирование на изменения
  • Прекрасно подходит для разработки инновационных продуктов с высоким уровнем неопределенности и низкой информативности

Недостатки Agıle:

  • Не является методом
  • Необходимость каждый раз составлять новую систему управления на основе принципов подхода Agıle
  • Применение подхода сопряжено с изменениями процедур реализации проекта и базовых ценностей
  • Требует знаний, упорства, больших затрат и административных ресурсов (для облегчения применения подхода принято использовать методы Scrum, Kanban и другие)

По большому счету, Agile не следует считать методом проектного управления – это набор принципов реализации проекта, на базе которых разработаны гибкие методы проект-менеджмента.

Scrum

Очень гибкий метод, признанный в семействе Agile наиболее структурированным. Согласно принципам Agile, в «Скрам» проект разбивается на части, подходящие для мгновенного применения заказчиком с целью получить беклоги – заделы продуктов. Впоследствии полученным частям присваивается свой приоритет.

Наиболее важные части первыми отбираются для выполнения в спринте (спринты в Scrum – это итерации продолжительностью от 2 до 4 недель). По итогам спринта заказчик получает рабочий инкремент продукта, т.е. готовые к использованию части. Как только один спринт закончен, проектная команда начинает следующий спринт. Продолжительность спринтов всегда одинакова, но команда всегда сама устанавливает ее, оценивая свою производительность и особенности проекта.

Упрощенная схема работы по Scrum такова:

Чтобы убедиться в соответствии проекта требованиям заказчика, перед началом любого спринта нужно выполнять переоценку еще не выполненного содержания проекта и вносить в него изменения. Участие в этом процессе принимает руководитель проекта, команда и инициатор. Ответственность распределяется на всех участников.

Вся процессуальная структура метода вращается вокруг пяти основных встреч:

  • Упорядочивание беклога. Встреча напоминает планирование, рассмотренное нами в первом уроке. Проводить ее нужно в первый день нового спринта. На встрече обсуждается то, что уже удалось сделать по проекту и что еще нужно сделать, и определяются дальнейшие шаги. Инициатор ставит задачи, соответствующие новому этапу. Упорядочивание беклога определяет результативность нового спринта.
  • Планирование спринта. После расстановки приоритетов и определения задач инициатором команда принимает решение о своих действиях на протяжении наступающей итерации и ищет способы достижения поставленной цели. Для этого могут использоваться самые разные инструменты планирования и оценки (важно, чтобы они соответствовали принципам метода). Планировать спринт нужно в самом начале итерации, но по окончании встречи по упорядочиванию беклога.
  • Летучки. Летучки – это ежедневные встречи, проводящиеся в одно и то же время (на них тратиться, как правило, до 15 минут). Члены команды делятся информацией о статусе своей работы и состоянии проекта, однако никакие решения не принимаются и проблемы не обсуждаются (для этого выделяется отдельное время, и устраиваются дополнительные встречи). Летучки нужны лишь для обмена сведениями.
  • Подведение итогов спринта. На этом этапе исследуется и адаптируется созданный продукт. Члены команды делятся своими результатами со всеми заинтересованными лицами. Главной задачей здесь является удостовериться в том, что продукт спринта соответствует целям проекта и ожиданиям участников проекта.
  • Ретроспектива спринта. Этап, проводящийся сразу же после предыдущего, но до того как начнет планироваться новый спринт. Команда определяет степень четкости и слаженности пройденного этапа, исследует появившиеся проблемы в методологии, работе и взаимодействии. Благодаря ретроспективе команда может сделать выводы и повысить эффективность следующего спринта.

Преимущества Scrum:

  • Подходит для проектов, требующих быстрых результатов
  • Легко адаптируется к изменениям
  • Подходит для применения командами, где есть сотрудники с небольшим опытом работы в области реализации конкретного проекта, т.к. все члены команды активно взаимодействуют друг с другом
  • Позволяет совершать «быстрые ошибки», т.е. получать практически мгновенную обратную связь от выполняемых действий благодаря спринтам
  • Позволяет быстро исправлять ошибки и повышать эффективность работы по реализации проекта

Недостатки Scrum:

  • Высокая требовательность к проектной команде (нужно, чтобы в команде было от 5 до 9 человек, и все члены команды должны обладать сразу несколькими компетенциями, необходимыми для реализации проекта, благодаря чему сотрудники могут дополнять и заменять друг друга, а работа никогда не будет стоять на месте)
  • Все сотрудники должны уметь и хотеть работать в команде, быть способны к самоорганизации и активно брать на себя ответственность
  • Подходит не для всех организаций и команд, т. к. схема работы по методу подходит для разработки далеко не каждого продукта (например, построить здание или создать промышленный станок по методу Scrum будет невозможно)

Многие считают, что метод «Скрам» сложен для внедрения, указывая на необходимость в делегировании полномочий, необычную организационную структуру и т.п., однако при умелом использовании и благодаря своей гибкости метод не позволит работе пойти в неверном направлении. Это существенно отличает Scrum от общих принципов Agile.

Lean

Согласно Agile, проект должен быть разбит на небольшие подпроекты и пакеты работ, но вот как разрабатывать эти подпроекты и пакеты работ – непонятно. Метод «Лин» дополняет принципы Agile своей схемой потока операций для качественного выполнения каждой отдельной итерации.

В Lean работу разбивают на мелкие пакеты работ, реализующиеся далее независимо друг от друга. Но в отличие от Scrum каждый пакет отличается собственным потоком операций с этапами. Такими этапами могут быть этапы планирования, поставок, тестирования, разработки, производства – главное, чтобы эти этапы были важны для качественного осуществления проекта.

Ниже представлена упрощенная схема работы по Lean:

Этапы метода «Лин» из-за своей гибкости обеспечивают уверенность в том, что все части проекта будут реализованы должным образом. Но интересно и то, что в методе не указываются четкие границы этапов, как это делается в «Скрам» со спринтами. Помимо этого метод допускает параллельное выполнение нескольких задач на разных этапах, а это в свою очередь повышает гибкость и сокращает скорость выполнения проекта.

Преимущества Lean:

  • Подходит для проектов, требующих четкого исполнения и ровного качества, т.к. обладает всем соответствующим инструментарием
  • Сочетает в себе структурированность и гибкость

Недостатки Lean:

  • Предполагает детальную и скрупулезную проработку всех задач и этапов проекта (к примеру, в неоднородных и масштабных проектах не все их части требуют к себе такого внимания)
  • Отсутствует четкий рабочий процесс для реализации отдельных частей проекта, что отрицательно сказывается на скорости осуществления всего проекта (данную проблему можно решить, если налажены четкие коммуникации, а руководство отличается высокой эффективностью)

Подобно Agile, Lean представляет собой не столько метод, сколько образ мышления и концепцию, при помощи которой можно самостоятельно сформировать такую систему управления проектами, которая будет удовлетворять всем вашим требованиям.

Kanban

Если рассмотренный выше метод «Лин» представляется отчасти абстрактным, то при совмещении его с Kanban он становится превосходным инструментом, позволяющим выстраивать эффективную систему проектного управления. Метод «Канбан» предполагает передачу инкремента продукта от этапа к этапу, в результате чего на выходе появляется готовый продукт.

Не менее важно и то, что Kanban позволяет приостановить выполнение одной задачи на каком-либо этапе в случае, если появились иные срочные задачи или изменился приоритет текущей. Незавершенная редакция, подвешенные даты, неопределенная часть функции – для метода «Канбан» это норма.

Упрощенная схема работы по Kanban выглядит так:

Отличие этого метода от того же Scrum состоит в меньшей строгости: нет ограниченных по времени спринтов и регламентированных встреч, отсутствуют роли членов команды и участников (кроме инициатора проекта). Также в Kanban один член команды может заниматься выполнением нескольких задач в одно и то же время.

Чтобы работать с методом, нужно определиться с этапами потока операций. Здесь они представлены в виде столбцов, а задачи обозначаются специальными карточками. Карточки перемещаются по этапам, на каждом из которых повышается процент завершения. В итоге получается готовый элемент продукта. Доску же со столбцами можно представить и в физическом виде, и в электронном, т.к. и здесь никаких ограничений метод не накладывает.

Созданная индивидуально система Kanban может обладать такой гибкостью, какая вам нужна. Но есть все же несколько основ, на которых зиждется вся эта система:

  • Карточки. Должны создаваться для всех задач отдельно. В карточках фиксируется вся нужная информация о текущей задаче. Это очень удобно, т.к. к карточке можно обратиться в любое время.
  • Ограниченное количество задач на одном этапе. Количество карточек для одного этапа всегда регламентировано. Это позволяет отслеживать возникновение «заторов» в потоке операций и сразу же его устранять.
  • Постоянный поток. Задачи беклога поступают в поток, исходя из их приоритетности. Это и создает непрерывный рабочий процесс.
  • Непрерывное улучшение. Здесь основой служит японская концепция постоянного улучшения «Кайдзен», суть которой состоит в перманентном анализе рабочего процесса и поиске путей повышения его эффективности.

Преимущества Kanban:

  • Идеально подходит для применения сплоченными командами с налаженной коммуникацией
  • Отсутствуют дедлайны
  • Существенно экономит ресурсы и позволяет соблюдать бюджет и сроки, т.к. предполагает точный расчет нагрузки на исполнителей, правильную расстановку ограничений и фокусирование на непрекращающемся улучшении

Недостатки Kanban:

  • Подходит в большей степени для команд, члены которых обладают пересекающимися друг с другом навыками, иначе эффективность метода существенно снизится
  • Не очень подходит для реализации проектов с жесткими дедлайнами

В случаях, когда приходится иметь дело с четко установленными сроками, как уже говорилось, лучше всего использовать метод Scrum.

Six Sigma

Метод Six Sigma или, проще говоря, «6 сигм» представляет собой более структурированную версию Lean, причем даже более структурированную, чем Kanban. Она отличается еще большим планированием, что позволяет экономить ресурсы, повышать качество продукта и минимизировать объем потерь и брака.

Так можно изобразить упрощенную схему работы по Six Sigma:

Цель любого проекта заключается в удовлетворении заказчика качественным продуктом. Качества можно добиться благодаря непрерывному процессу улучшения всех составляющих проекта, основанному на доскональном анализе его показателей. «6 сигм» в самой подробной форме разбирает методы устранения сопутствующих проекту проблем. Основной этого подхода служит алгоритм DMEDI, состоящий из 5 шагов:

  • Define (Определение): этап аналогичен ранним этапам других систем управления проектами. Его цель – это определение содержания проекта, сбор информации о его предпосылках и постановка целей.
  • Measure (Измерение): метод позволяет собирать и анализировать количественные данные о проекте, и второй этап нужен для определения показателей, обуславливающих успех проекта, а также для определения требуемых данных, их сбора и анализа.
  • Explore (Исследование): на этом этапе руководитель проекта принимает решение о методах, посредством которых команда сможет достичь поставленных целей в соответствии с требованиями по срокам и бюджету. Здесь огромную роль играет нестандартное мышление для решения возникающих проблем.
  • Develop (Разработка): четвертый этап – это этап реализации решений и планов, разработанных на предыдущих этапах. Необходимо понимать, что на этом этапе нужно иметь подробный план с описанием всех действий, требующихся для решения поставленных задач. Ко всему прочему на этом этапе обследуется прогресс хода проекта.
  • Improve (Улучшение) или Контроль (Control): данный этап является ключевым, и ставит перед собой задачу по долгосрочному улучшению процессов реализации проекта. Для эффективного прохождения этого этапа необходимо тщательно документировать извлеченные уроки, анализировать собранные данные и применять полученные знания и по отношению к проекту, и по отношению к деятельности всей организации.

Преимущества Six Sigma:

  • Предлагает четкую схему реализации проектов
  • Позволяет постоянно улучшать и оптимизировать процессы реализации проекта
  • Позволяет получать ценные количественные данные для принятия качественных решений и понимания проекта на более глубоком уровне
  • Легко адаптируется под нужды конкретного проекта

Недостатки Six Sigma:

  • Нередко служит причиной возникновения у проектных команд путаницы в приоритетах, т.к. разные этапы проекта ставят перед собой разные цели
  • Метод направлен на постоянное улучшение процессов реализации, что может стать причиной демотивации сотрудников, которые не чувствуют удовлетворения от выполненной работы
  • Требует тщательного измерения и контроля показателей проекта на этапах реализации
  • Большие затраты на анализ и извлечение уроков (при реализации единичных проектов они могут оказаться нецелесообразными)

Метод «6 сигм» напоминает «Канбан», но устанавливает конкретные этапы реализации задач – планирование, постановку целей и тестирование качества. Также Six Sigma требует более частых встреч команды, но сам процесс осуществления проекта будет более понятен, а команда всегда сможет придерживаться намеченного плана.

PRINCE2

От прочих методов проектного управления PRINCE2 (от англ. PRojects IN Controlled Environments version 2) отличатся отсутствием итеративного подхода. По сути, это гибрид классического проектного управления с концентрацией на качестве, как это делается в Six Sigma.

Схематично процессы работы по PRINCE2 выглядят так:

Внимание в этом методе фокусируется на управленческих аспектах проекта, которые выражаются семью принципами, семью процессами и семью темами. Принципы устанавливают общие правила проектного управления и формируют методологическую базу. Процессы указывают на шаги продвижения по проектному циклу. А темы являются аспектами, которые нужно контролировать, чтобы достичь успеха. В дополнение ко всему PRINCE2 настаивает на адаптации методологии под каждую конкретную организацию.

Для эффективной работы по данному методу изначально нужно определить три базовых аспекта проекта, среди которых:

  • Бизнес-аспект: выгоден ли проект?
  • Потребительский аспект: какой нужно создать продукт?
  • Ресурсный аспект: есть ли возможности и ресурсы для достижения цели?

Важно и то, что PRINCE2 отличается четкой структурированностью проектной команды. Это, кстати, обусловлено тем, что подход применяется при работе с масштабными проектами на уровне государства и крупных организаций.

Все члены команды в PRINCE2 выполняют свои конкретные функции в каждом из семи процессов:

Сами же процессы можно охарактеризовать так:

  • Старт проекта. В ходе первого процесса назначается руководитель, и устанавливаются общие требования к характеристикам конечного результата. Проект-менеджер должен уделять особое внимание деталям и давать отчет Управляющему комитету проекта, отвечающему за общее руководство проектом и успех его реализации.
  • Инициация проекта. В ходе второго процесса руководителем составляется «Документация по инициации проекта», содержащая в себе разбитый на стадии план проекта. Стадии всегда следуют одна за другой, но по продолжительности вполне могут различаться.
  • Руководство проектом. Третий процесс основан на том, что дает Управляющему комитету возможность нести общую ответственность за успех реализации задумки без погружения в детали, находящиеся в области полномочий проект-менеджера.
  • Контроль стадии. Даже если проект осуществляется в идеальных условиях, в него будут вноситься какие-то поправки. Четвертый процесс необходим для реализации одного из принципов PRINCE2 – принципа управления по исключениям. Руководитель проекта должен выявлять отклонения от заданных параметров проекта (сроки, качество, бюджет и т.д.) в ходе выполнения стадии. В случае, когда отклонения превышают полномочия (допуски) руководителя, он должен поставить об этом в известность Управляющий комитет и предложить варианты решения возникших проблем.
  • Управление созданием продукта. Пятый процесс – это взаимодействие руководителя и его команды, направленное на создание одного из проектных продуктов. К числу обязанностей руководителя добавляется делегирование соответствующих полномочий менеджеру команды и приемка готового продукта.
  • Управление границами стадии. В ходе шестого процесса руководитель снабжает Управляющий комитет всей информацией, позволяющей оценить результаты завершенной стадии и принять решение о переходе к следующей стадии.
  • Завершение проекта. Процесс завершения проекта является частью финальной стадии создания продукта. Его цель состоит в подтверждении или факта принятия продукта, или факта того, что проект не принесет больше ничего стоящего.

Преимущества PRINCE2:

  • Легко адаптируется к особенностям организации
  • Имеет четкое описание ролей и распределения ответственности
  • Концентрируется на продукте проекта и экономической целесообразности
  • Имеет конкретные уровни управления
  • Позволяет последовательно выстроить проектную работу
  • Фиксирует опыт и позволяет постоянно совершенствоваться

Недостатки PRINCE2:

  • Отсутствуют отраслевые практики
  • Отсутствуют конкретные инструменты для проектной работы

Метод PRINCE2 можно без проблем подстроить под проекты разной предметной области и любого масштаба, т. к. он содержит в себе конкретные рекомендации, позволяющие вносить изменения в жизненный цикл проекта, ролевую модель и набор документации, исходя из потребностей проекта.

Управление проектами – это, пусть и не совсем точная, но серьезная наука. Конечно, в ней вряд ли удастся отыскать универсальные решения и основы, однако если вы сможете найти такой метод проектного управления, который подойдет вашему проекту по большинству параметров, вы можете быть уверены, что достичь успеха – в ваших силах. Главное – это применять метод, в котором есть хоть какая-то структура, а также использовать в своей проектной деятельности вспомогательные инструменты, такие как системы управления проектами, например, MS Project, Asana, Wrike, Basecamp и другие. И о самых популярных системах вы узнаете из заключительного урока, после чего в вашем распоряжении будет вся основная информация по управлению проектами.

Проверьте свои знания

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

Сергей КрутькоКирилл Ногалес

Почему важно использовать управление проектами. Когда бизнесу стоит начать применять эту практику и как делать это правильно

Проект отличается тремя главными критериями: уникальностью, конечным результатом и четким сроком выполнения. Этим и отличается работа с проектами от привычных, налаженных процессов. Управление проектами помогает грамотно выстроить работу, убрать все лишнее и достигать поставленных целей.

С чего начать управление проектами?

1) Определиться, действительно ли оно нужно компании. Если ваша деятельность— нормально работающий конвейер, который лет на десять вперед обеспечен заказами и не нуждается в изменениях, то управление проектами внедрять не надо.

2) Понимать, что управление проектами поможет только в том деле, в котором существует стратегия развития. Есть предприниматели, которые не понимают, куда ведут свой бизнес: сегодня так повернем, завтра по-другому. Как иногда бывает: строили три этажа — внезапно получился четвертый. Здесь управление проектами не поможет.

3) Не относится к этому как к панацее. Распространенное мнение: внедрим управление проектами, и все будет работать само. И сотрудников нужно будет меньше нанимать, и платить меньше. Это не так.

Из чего состоит управление проектами

В управлении проектами две главных задачи. Первая – выполнение поставленных целей. Сперва определяемся с приоритетами: что хотим сделать и за какой срок.

Вторая задача — понять, есть ли необходимые ресурсы, чтобы добиться цели. И вот здесь нет никаких чудес: если грамотно использовать управление проектами, то сразу видно, что реально достичь, а что нет.

Пример: предприниматели с большим опытом решили строить сушилку для овощей и фруктов. Планировали потратить на это восемь миллионов, но в процессе выяснилось, что еще нужен особенный пол с канализацией, специальная вентиляция — и это обошлось еще в несколько миллионов.

Если заранее знаешь, сколько денег нужно на проект, относишься к нему по-другому — в отличие от ситуации, когда на каждом этапе выявляются новые проблемы. Управление проектами помогает понять, сколько нужно будет ресурсов и времени, чтобы достичь цели.

С какими проблемами сталкивалась наша команда

В управление проектами главное – здравый смысл. Если у вас хорошо с логикой и вы умеете планировать, то управлять проектами проще. Но иногда что-то идет не так. Мы собрали ошибки, с которыми сталкивалась наша команда при проектной работе.

Большие амбиции. Все мы люди, всегда хотим много, сразу и быстро. Поэтому первая ошибка часто заключается в формулировании цели, которая не подкреплена ресурсами — такая «хотелка» без опоры. Цели должны быть оптимальными.

Лишние идеи. Помимо создания новых идей, нужно также вовремя убирать лишнее. Не стоит распыляться на все существующие возможности, лучше действовать постепенно.

Неправильное управление командой: когда забываем сказать сотрудникам, какие стоят цели и задачи, и кто за что отвечает. Люди не хотят уже просто работать за деньги, они хотят делать то, что интересно. Поэтому каждый должен понимать, что он делает и как это отражается на проекте.

Как мы учим предпринимателей работать с проектами

Проблема обучения зачастую в том, что пока объясняешь на словах, все кажется простым и логичным. Как будто вам в первый раз показали человека на лыжах: вот на одних палках стоишь, вторыми отталкиваешься и едешь – все просто. Но когда ты встаешь на них сам – вот тут и идет что-то не так. То же и в управлении проектами: тебе рассказывают, например, о SMART-целях, начинаешь их ставить, и понимаешь, что не освоил этот инструмент на нужном уровне. Или вообще не понимаешь, зачем его нужно использовать. Поэтому мы используем два подхода:

1) Обучаем на конкретных примерах. Предприниматели учатся решать проблемы своих же компаний. Сегодня нет времени учится на абстрактных вещах. Только на практике приходит понимание, как лучше использовать те или иные инструменты, и каких ошибок можно избежать. Чтобы было удобнее учиться, мы рекомендуем приходить группой из 3-5 человек – тогда вы сможете работать над конкретным проектом вашей компании.

2) Дополняем классическое обучение своими кейсами. Инструменты управления проектами одни и те же, но после каждого выполненного проекта мы начинаем глубже понимать, как ими пользоваться. Поэтому рассказываем о своем опыте: окей, в классическом управлении проектами это делается так, но наша компания делает такие-то варианты и это дает такой-то результат. Некоторым слушателям подходят наши фишки, другим больше нравится стандартный подход.

Что такое управление проектами?

Что такое PMO в управлении проектами?

Управление проектами — это дисциплина инициирования, планирования, выполнения, контроля и завершения работы группы для достижения конкретных целей и соответствия определенным критериям успеха ». — Википедия

Современные и эффективные методы управления проектами требуют навыков, которые позволяют беспрепятственно интегрировать лучшие практические инструменты с хорошим руководством и управлением командой в рамках организации для повышения вероятности успеха ограниченных по времени инициатив.Эти методы включают установление четкой ответственности, определение целей и результатов, определение объема, планирования, мониторинга и управления отчетностью для деятельности проекта.

PMBOK в управлении проектами

Управление проектами всегда практиковалось неформально, но начало становиться отдельной профессией в середине 20 века. Компания PMI опубликовала руководство, озаглавленное «Справочник по совокупности знаний по управлению проектами (PMBOK ® Guide)», предназначенное для определения повторяющихся элементов процесса управления проектами.Полный свод знаний по управлению проектами включает в себя проверенные традиционные практики, которые широко применяются, а также инновационные новые практики для профессии с широко распространенным консенсусом относительно их ценности и полезности.

Что такое проект в управлении проектами?

«Запланированный набор взаимосвязанных задач, которые должны быть выполнены в течение фиксированного периода времени, в пределах определенных затрат и других ограничений» — Business Dictionary.com

PMI описывает: в Руководстве «Проект временный в том смысле, что он имеет определенное начало и конец во времени и, следовательно, определенные объем и ресурсы.И проект уникален тем, что это не рутинная операция, а определенный набор операций, предназначенных для достижения единственной цели. Поэтому в проектную группу часто входят люди, которые обычно не работают вместе — иногда из разных организаций и из разных регионов ».

В руководстве PRINCE2 описывается «среда управления, созданная с целью предоставления одного или нескольких бизнес-продуктов в соответствии с конкретным бизнес-обоснованием», а также, дополнительно, «временная организация, которая необходима для получения уникального и заранее определенного результата или результата в заранее определенное время с использованием заранее определенных ресурсов «.

Что такое PMP?

Сертификат

Project Management Professional (PMP) является признанным в отрасли сертификатом для руководителей проектов. PMP демонстрирует опыт, образование, навыки и компетенции, необходимые для руководства и руководства проектами.

Роль руководителя проекта

Project Manager — это человек, который занимается, управляет и обеспечивает своевременную реализацию проекта. Роль менеджеров проектов служит связующим звеном, помогающим поддерживать совместную работу проектов и людей.Они несут ответственность за планирование, организацию, управление и выполнение проектов от начала до конца. Масштаб проекта может варьироваться от отдельных частей обеспечения до многогранных, многоканальных маркетинговых кампаний. Таким образом, роль менеджера проекта в двух словах — это общая ответственность за успешное планирование, выполнение, мониторинг, контроль и закрытие проекта.

Должностная инструкция менеджера проекта

Менеджеры проектов — это люди, отвечающие за конкретный проект или проекты в компании.Описание вашей должности как руководителя проекта должно быть примерно таким:

  • Для планирования, составления бюджета, контроля и документирования всех аспектов конкретного проекта, над которым вы работаете.
  • Тесно сотрудничать с высшим руководством, чтобы убедиться, что объем и направление каждого проекта соответствует графику, а также с другими отделами для поддержки.
  • Руководить командой, выполняющей работу.

Как получить сертификат PMP 2017?

Есть три требования для получения сертификата PMP:

  • У вас должен быть опыт управления проектами.
  • Вы должны пройти формальный тренинг по управлению проектами.
  • Вы должны подать заявку и сдать экзамен PMP.

Экзамен PMP основан на Руководстве PMBOK, которое публикуется PMI и обновляется каждые четыре года. Он состоит из 200 вопросов, которые нужно ответить за четыре часа. Вам будет предоставлено максимум 3 попытки в течение одного года для сдачи экзамена. Если вы этого не сделаете, вам придется подождать один год, чтобы снова подать заявку на экзамен. После того, как вы сдадите экзамен PMP, вы сразу же получите право использовать обозначение «PMP» после вашего имени в именной карточке, подписи по электронной почте и резюме для заявлений о приеме на работу.

Обзор заработной платы PMP в 2017 году

Согласно 7-му изданию PMI’s Project Management Salary Survey , в котором было опрошено более 30 000 менеджеров проектов из 29 разных стран . Опрос показывает 10 стран с самой высокой заработной платой менеджеров проектов и средним значением долларов в размере 92 000 долларов США, которые перечислены ниже:

  1. Швейцария — 160 409 долл. США
  2. Австралия — 139 497 долларов США
  3. Германия — 110 347 долларов США
  4. Нидерланды — 109 775 долларов
  5. Бельгия — 108 750 долларов США
  6. США — 105 000 долл. США
  7. Ирландия — 101635 долларов США
  8. Канада — 98 517 долларов США
  9. Соединенное Королевство — 96 348 долл. США
  10. Новая Зеландия — 91 109 долл. США

Ознакомьтесь с подробностями обзора заработной платы PMI

Электронные книги и справочник по управлению проектами

Книги по управлению проектами — подготовка к экзамену

Программное обеспечение для управления проектами

Visual Paradigm Project Management Guide-through Процесс, встроенный с пошаговыми инструкциями, примерами и необходимыми инструментами и шаблонами для выполнения поэтапной разработки с конечными результатами.Комплексное программное решение гарантирует соответствие вашей команды строгим требованиям и передовым методам PMBOK. Visual Paradigm — отличная платформа, которая помогает вашему бизнесу придерживаться методологии PMBOK, значительно сокращая затраты на соблюдение нормативных требований, добиваясь максимального успеха, максимальной производительности и снижая риски.

Быстрый запуск проектов любого размера с настраиваемой картой процессов PMBOK с использованием подхода «точно в срок». Адаптируйте процесс, перетаскивая рабочие элементы из галереи в Just-In-Time Process.Создавайте свои собственные рабочие элементы многократного использования с помощью Work Item Composer, которые будут включены в процесс. Создавайте результаты автоматически, используя заранее определенные шаблоны результатов, или создавайте свои собственные документы результатов с помощью Just-in-Time Doc. Композитор на ваш выбор.

    Предыдущий слайд ◀ ︎
    Следующий слайд ▶ ︎

Что такое управление проектами?

Проект в любой организации — это сотрудничество между отделами для достижения одной четко определенной цели.Процесс планирования, организации и управления ресурсами для достижения цели организации называется управлением проектами.

Управление проектами очень важно в производстве товаров и услуг. От генерации идеи до конечного производства продукта или услуги, каждый шаг можно отнести к отдельным проектам. Любому проекту нужен руководитель проекта, который доводит его до логического завершения. Менеджер проекта отвечает за назначение членов команды с разным опытом, но необходимых для завершения проекта.

Характеристики проекта

Проект — это не обычная повседневная деятельность, выполняемая организацией, а, скорее, это конкретная нестандартная деятельность в различных временных рамках, которая влияет на жизнеспособность бизнеса в долгосрочной перспективе. Типовой проект имеет следующие характеристики:

  • График времени: У проекта есть определенный график с измеримыми начальной и конечной точкой.
  • Ресурсы: Проект имеет ограниченные ресурсы капитала и рабочей силы.
  • Инструменты: Для управления проектами используются специальные инструменты и методы (диаграммы Ганта и т. Д.)
  • Команда: Управление проектами требует разнородной команды, охватывающей все отделы и функции.

Жизненный цикл проекта

Типичный проект делится на следующие фазы. Каждый этап проекта имеет свою важность и влияет на общий успех проекта.

  • Этап инициации: На этом этапе проекта анализируется обратная связь, полученная от клиентов, и проводится мозговой штурм, чтобы разработать новый продукт или изменить существующий продукт для удовлетворения новых требований.
  • Этап определения проекта: На этом этапе проекта прилагаются усилия для определения решения проблемы, поставленной клиентами.
  • Технико-экономическое обоснование: На этом этапе выполняется планирование проекта и устанавливаются определенные этапы.
  • Выполнение проекта: На этом этапе все мероприятия и основные этапы, установленные на более раннем этапе, выполняются своевременно и упорядоченно. На этом этапе используются максимум всех ресурсов.
  • Заключение проекта: Это последний этап проекта. На этом этапе конечный продукт или услуга передается операционной группе для коммерческого производства.

Деятельность по управлению проектами

Деятельность по управлению проектами в основном делится на три основные категории: планирование, календарное планирование и контроллинг.

  1. Планирование: Деятельность по планированию включает определение цели проекта, планирование ресурсов и т. Д.
  2. Планирование: Планирование включает в себя разработку подробных этапов и руководящих принципов для проекта. Эти действия обычно выполняются до фактического запуска проекта.
  3. Контроллинг: Контроллинговая деятельность включает разработку контрольных точек бюджета и финансов, измерение запланированных задач.

Методы управления проектами

Есть несколько методов, используемых для управления проектами.Некоторые из методов следующие, и они в основном используются для планирования проекта.

  • Диаграммы Ганта: Эти диаграммы используются для отображения задач проекта в зависимости от времени. Он отслеживает ход выполнения отдельных задач проекта, а также выделяет зависимость, если таковая имеется, между этими задачами проекта.
  • Методы планирования сети: Эти методы показывают взаимосвязь между действиями проекта, продолжительностью проекта, критическим путем, ограничениями некритических действий и использованием ресурсов.Существует два типа методов сетевого планирования: метод критического пути (CPM) и метод оценки и анализа программ (PERT).

Авторство / ссылки — Об авторе (ах)


Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена командой Management Study Guide Content . В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 .Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.

Что такое проект?

Согласно 3-й редакции PMBOK (Сборник знаний по управлению проектами), проект определяется как «временное начинание с началом и концом, которое должно использоваться для создания уникального продукта, услуги или результата».Далее он постепенно дорабатывается. Это определение проекта означает, что проекты — это те виды деятельности, которые не могут продолжаться бесконечно и должны иметь определенную цель.

Проект — это деятельность, направленная на создание уникального продукта или услуги, поэтому действия, предпринимаемые для выполнения рутинных действий, не могут считаться проектами . Например, если вашему проекту менее трех месяцев и над ним работает менее 20 человек, вы можете не работать в так называемом проекте в соответствии с определением этого термина.

Следует помнить, что термин «временный» не применяется к результату или услуге, создаваемой проектом. Проект может быть конечным, но не результатом. Например, проект по возведению памятника будет иметь фиксированную продолжительность, тогда как в результате памятник может быть на неопределенный период времени.

Проект — это деятельность по созданию чего-то уникального. Конечно, многие строящиеся офисные здания во многом схожи, но каждый объект по-своему уникален.

Наконец, необходимо постепенно разрабатывать проект. Это означает, что проект продвигается поэтапно и продолжается постепенно. Это также означает, что определение проекта уточняется на каждом этапе, и в конечном итоге объявляется цель прогресса. Это означает, что проект сначала определяется изначально, а затем, по мере развития проекта, определение пересматривается, и добавляется больше ясности в объем проекта, а также в основные предположения о проекте.

Каковы основные этапы проекта и их цели?

Фазы проекта составляют жизненный цикл проекта. Руководителям проекта удобно разделить проект на фазы для целей контроля и отслеживания. Затем каждая веха на каждом этапе разрабатывается и отслеживается для завершения. Основные этапы проекта зависят от типа выполняемого проекта. Например, проект программного обеспечения может иметь этапы требований, проектирования, сборки, тестирования, реализации, тогда как проект строительства метро или здания может иметь разные названия для каждой фазы.

Таким образом, наименование фаз проекта зависит от типа результатов, которые требуются на каждой фазе. Для целей определения фазы могут быть разделены на начальный устав, описание объема работ, план, базовый уровень, прогресс, принятие, утверждение и передачу. Эта классификация соответствует PMBOK. Таким образом, фазы проекта тесно связаны с фазами проектного цикла.

Целью каждой фазы проекта является набор результатов, которые согласовываются до начала проекта.Например, в программном проекте фаза требований должна генерировать документы требований, фаза проектирования — проектная документация и т. Д. Фаза сборки в проекте предоставляет завершенный код, тогда как фаза тестирования касается завершенного тестирования результатов поставки.

Каждая фаза проекта связана с определенной вехой, и набор результатов, которые, как ожидается, будет доставлен на каждой фазе, затем отслеживается на предмет соответствия и закрытия. Жизненный цикл проекта состоит из процессов инициации, выполнения, контроля и закрытия структуры, как описано в PMBOK.Каждый из этих процессов необходим для обеспечения того, чтобы проект продолжался и был завершен в соответствии со спецификациями.

Авторство / ссылки — Об авторе (ах)


Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена командой Management Study Guide Content . В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 .Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.

Что такое проект? — Определение и основные характеристики

Большое значение имеет правильное понимание определения и ключевых характеристик проекта. Любой проект — это не просто способ создать или сделать что-то, но это возможность достичь желаемого результата путем внедрения системного подхода к управлению (например, создания продукта или обмена знаниями).

Частное лицо или организация, участвующие в проектах, должны понимать, как решать сложные проблемы с помощью управления проектами . В этой статье мы дадим определение термину «проект», опишем ключевые характеристики проекта и объясним, как отличить проект от деятельности.

Что такое проект? — Определение

Project — прекрасная возможность для организаций и частных лиц более эффективно достигать своих деловых и некоммерческих целей за счет внедрения изменений.Проекты помогают нам вносить желаемые изменения организованным образом и с меньшей вероятностью отказа.

Проекты отличаются от других видов работ (например, процесс, задача, процедура). Между тем, в самом широком смысле проект определяется как конкретная конечная деятельность, которая дает наблюдаемый и измеримый результат при определенных предварительно установленных требованиях .

Это попытка осуществить желаемое изменение среды управляемым способом. Используя проекты, мы можем планировать и выполнять наши действия, например: построить гараж, провести маркетинговую кампанию, разработать веб-сайт, организовать вечеринку, уехать в отпуск, окончить университет с отличием или что-то еще, чем мы можем пожелать.

A Проект — это временная, уникальная и прогрессивная попытка или усилие, сделанное для получения какого-либо материального или нематериального результата (уникальный продукт, услуга, выгода, конкурентное преимущество и т. Д.). Обычно он включает в себя ряд взаимосвязанных задач, которые планируется выполнить в течение фиксированного периода времени и в рамках определенных требований и ограничений, таких как стоимость, качество, производительность и другие.

Ключевые характеристики

Как следует из данного определения, любой проект можно охарактеризовать следующими характеристиками:

  • Временное .Эта ключевая характеристика означает, что у каждого проекта есть конечное начало и конечный конец. Старт — это время, когда запускается проект и разрабатывается его концепция. Конец наступает, когда все цели проекта достигнуты (или не достигнуты, если очевидно, что проект не может быть завершен — тогда он прекращается).
  • Уникальные результаты . Любой проект направлен на создание некоторых результатов, которые могут быть продуктом, услугой или каким-либо другим результатом. Результаты должны быть направлены на решение проблемы или необходимость анализа до начала проекта.
  • Прогрессивная разработка . По мере продвижения проекта становятся доступными постоянные исследования и улучшения, и все это позволяет составлять более точные и полные планы. Эта ключевая характеристика означает, что последовательные итерации процессов планирования приводят к разработке более эффективных решений для продвижения и развития проектов.

Помимо перечисленных характеристик, у условного проекта есть:

  • Целенаправленный, так как имеет рациональную и измеримую покупку
  • Логично, поскольку имеет определенный жизненный цикл
  • Структурирована, поскольку имеет взаимозависимость между задачами и видами деятельности
  • Конфликт при попытке решить проблему, которая порождает конфликт
  • Ограничено доступными ресурсами
  • Риск как элемент риска

Примерно пример проекта :

  • Разработка нового продукта или услуги
  • Строительство здания или объекта
  • Ремонт кухни
  • Разработка нового транспортного средства
  • Приобретение новой или измененной системы данных
  • Организация встречи
  • Внедрение нового бизнес-процесса

Нарушение работ

В организациях проект определяется как часть работы, которую планируется реализовать в текущей бизнес-среде.Это определение позволяет проводить различие между другими частями работы, например:

  • Программа — широкая долгосрочная цель, которую часто разбивают на серию проектов и подпроектов
  • Задача — идентифицируемая и измеримая деятельность, которая создает небольшую единицу работы для связанного проекта
  • Рабочий пакет — разделение задачи проекта
  • Блок работ — разделение пакетов работ

Проекты вместе с программами, задачами, рабочими пакетами и рабочими единицами являются элементами иерархической структуры работ или WBS.Часто WBS используется для определения иерархии проектов на основе действий со ссылкой на их результаты и цели.

Программа включает несколько и более крупных проектов. Более крупный проект можно разбить на более мелкие взаимосвязанные подпроекты. Каждую из них можно разделить на задачи, которые в конечном итоге разбиваются на взаимосвязанные действия или подзадачи. Задача включает в себя ряд более мелких целей, которые отслеживаются по вехам.

Управление проектами

Управление проектами — это искусство планирования, контроля и выполнения проекта таким образом, чтобы обеспечить успешное достижение желаемого результата.Он широко используется в организациях как комплекс инструментов для достижения стратегических целей и задач.

Ключевые преимущества использования управления проектами в бизнес-среде компании можно описать как:

  • Ускорение совершенствования и укрепления менеджмента компании за счет реализации идей совместного управления. Проекты помогают вовлекать сотрудников в процесс принятия решений
  • Применение системного инженерного подхода, который помогает эффективно справляться с рисками
  • Осуществление конкретных изменений, связанных со стратегиями компании

.