Содержание

Оператор ПК на дому – реальность или развод – Лайфхакер

Большинство развивающихся компаний предлагают соискателям работы такую должность, как оператор ПК. Существует распространенный стереотип о том, что эта профессия скучная и однообразная. Ее может получить абсолютно любой человек, даже не имея специального образования. Но все это лишь домыслы людей, которым не приходилось в своей жизни сталкиваться с данной профессией. Должность оператора ПК может быть очень интересной. К тому же, чтобы выполнять такую работу совсем необязательно сидеть в офисе. Оператор персонального компьютера легко может выполнять порученные ему начальством задания на дому.

Содержание

  • 1 Обязанности удаленного оператора ПК
  • 2 Требования к кандидатам на должность оператора ПК
  • 3 Плюсы и минусы профессии
  • 4 Какая заработная плата у оператора ПК на дому?

Обязанности удаленного оператора ПК

Рекомендуем курс по заработку в интернете:Узнайте более 50 способов заработать в интернете, включая способы заработка на фрилансе

Оператор ПК – довольно специфическая профессия. Она отлично подходит для людей, которые подыскивают для себя работу на дому. За человеком, устроившимся на эту должность, закрепляются несколько основных обязанностей. Он будет отвечать за выполнение таких задач:

  • Введение необходимой информации в базу на компьютере. Содержание этих данных напрямую зависит от того направления, в котором работает компания;
  • Получение, отправка и сортировка электронных писем;
  • Ведение документации компании.

Дополнительно работодатель может возлагать на оператора ПК и другие обязанности по своему усмотрению. К ним относят оформление документов, а также распространение информации о компании на интернет-ресурсах в рекламных целях.

Требования к кандидатам на должность оператора ПК

Удаленная работа может быть и основным, и дополнительным способом заработка. Существует мнение о том, что устроиться на такую должность способен любой человек. На самом деле работодатели предъявляют жесткие требования для тех сотрудников, которые планируют заниматься делами на дому.

Обычно на должность оператора персонального компьютера на дому рассматриваются соискатели, которые соответствуют конкретным требованиям. Они должны:

  • Иметь возможность находиться в интернете по нескольку часов в день. Оператор ПК, который будет работать в домашних условиях, обязательно должен находиться в сети, чтобы вовремя получать и отправлять электронные письма, знакомиться с новой информацией, которая важна для компании.
  • Быстро обучаться и ответственно относиться к порученному делу. Зачастую компаниям приходится брать на работу удаленного типа людей с минимальным опытом или же с его полным отсутствием. Поэтому важно, чтобы новый член коллектива быстро понял суть своих обязанностей, смог безошибочно с ними справляться.
  • Знать основные компьютерные программы. Удаленная работа предусматривает использование программ типа Microsoft Word и Excel.
  • Иметь повышенное внимание к выполняемой работе. Оператор ПК ни в коем случае не должен допускать ошибок в работе. Именно поэтому важно быть максимально внимательным при вводе и обработке данных.
  • Знать иностранные языки. Работа оператора персонального компьютера на дому может включать в себя ознакомление с материалами, написанными на иностранном языке. Сотрудник должен хорошо понимать такую информацию, чтобы избежать ошибок во время ее обработки.

По своему усмотрению работодатель может выдвигать и другие требования к соискателям.

Плюсы и минусы профессии

Оператор ПК на дому, как и любая другая профессия, располагает своими положительными и отрицательными сторонами. Они помогают человеку понять то, стоит ли ему заниматься таким делом или же все-таки нужно попробовать себя в совершенно другой сфере.

Любая удаленная работа имеет массу преимуществ. Она отличается своей доступностью. Зарабатывать деньги на дому способен человек, у которого даже нет высшего образования.

Оператор ПК относится к числу должностей с огромным количеством положительных сторон. Среди них выделяют:

  • самостоятельное распределение рабочего процесса;
  • возможность выбирать для работы наиболее удобное время;
  • получение дополнительного заработка.

Удаленная работа порой приносит немало хлопот. Зачастую это происходит потому, что человек не может настроиться на выполнение порученных ему заданий. Многим обязательно необходим постоянный контроль. Только в таких условиях они способны серьезно относиться к своим обязанностям. Поэтому неорганизованным людям лучше всего отказаться от выбора профессии оператора ПК на дому. Эта работа не принесет им желаемых результатов, да и начальство вряд ли будет долго терпеть таких сотрудников.

Оператор персонального компьютера на дому – работа, требующая усидчивости. Это один из ее главных недостатков. Мало кому хватает терпения долгое время заниматься однообразным делом.

Смотрите видео – Преимущества удаленной работы на дому

Какая заработная плата у оператора ПК на дому?

Удаленная работа интересует многих людей, желающих зарабатывать, не выходя из дома. Первым делом соискатели будут задавать вопросы о том, какую они получат зарплату, устроившись на такую должность, как оператор ПК. На данный момент не существует никаких точных сведений о доходах тех, кто трудится на дому. Работодатели вправе самостоятельно устанавливать цену, которую они готовы платить своему сотруднику.

Оператор ПК, работающий в домашних условиях, может получать оклад. Но в большинстве случаев компания предлагает такому сотруднику сдельную систему оплаты. Чем качественнее работник справляется со своими обязанностями, тем выше будет его зарплата.

Большинство людей уверены, что оператор ПК – это несерьезная профессия, которая не способна приносить большой доход. На самом деле данное мнение ошибочное. На сегодняшний день одна третья часть населения предпочитает такой вид заработка, как удаленная работа. И оплачивается она на должном уровне.

Такая работа, как оператор ПК, считается весьма востребованной. Компаниям намного проще дать возможность сотрудникам трудиться дома. Ведь в таком случае у них не возникает нужды арендовать для коллектива офисное помещение, а также обеспечивать его всеми необходимыми канцелярскими принадлежностями и печатной техникой.

Как видите, можно работать оператором ПК в домашних условия, и это никакой не развод.

Работа и лучшие вакансии. Поиск работы и трудоустройство — сервис объявлений OLX.ua Украина

Будь в курсе

Хочешь получать аналогичные вакансии на email?


Да, пожалуйста

Готово! Настраивай уведомления здесь


Киев, Подольский


Сегодня 13:49


Постоянная работа

Полный рабочий день


Мариуполь


Сегодня 13:48


Постоянная работа

Полный рабочий день


Одесса, Малиновский


Сегодня 13:47


Постоянная работа

Полный рабочий день


Киев, Деснянский


Сегодня 13:46


Постоянная работа

Полный рабочий день


Павлоград


Сегодня 13:45


Постоянная работа

Полный рабочий день

Работа оператором ПК на дому

В поисках удаленной работы необходимо рассматривать все доступные предложения.

Работа оператором ПК в интернете на дому, как устроиться на работу?

Watch this video on YouTube
Обычно люди ищут вакансии на сайтах, где предлагается реальная работа. Там предлагают не лучшие варианты, осуществление звонков, продажи по телефону и многое другое. Всё это не так интересно, как распространенные виды удаленных заработков.

Оператор ПК на дому – ещё одна профессия для фрилансера. Деятельность такого работника может сильно меняться.

Как правило, в обязанности входит ведение баз данных, общение с клиентами, ведение документации, работа с электронной почтой и так далее. Проще говоря, это разнорабочий, для которого найдутся дела в любой компании.

Работа оператором ПК в интернете

Есть несколько вакансий на удаленную работу, которые пользуются огромным спросом. Первые места занимает оператор ПК и работа продавцом в интернете.

Они привлекательны своей простотой, серьезных навыков получать не приходится. Если вы решите попробовать себя на должности оператора ПК, придется соответствовать следующим требованиям:

  • за компьютером придется проводить по несколько часов. Обязанностей много, поэтому нужно часто выходить в сеть, хотя бы для того, чтобы быстро отвечать на электронные письма;
  • быть готовым к обучению и совершенствованию навыков. Компании предлагают дополнительные обязанности, а чтобы не отказываться от денег, приходится учиться;
  • навыки работы с основными программами и софтом, используемым в компании. Из основных утилит, это 1С, Excel, Word;
  • желательно знать иностранные языки для удобного общения с иностранцами и использования зарубежных систем.

Нет смысла говорить об ответственности, воспитанности и прочих всем известных качествах хорошего работника. В какое время работать, решать только вам, главное не трудиться спустя рукава, иначе не увидишь хорошей прибыли и долго не проработаешь.

Где найти вакансии оператора ПК на дому?

Забудьте о сайтах с реальными вакансиями. Предложения удаленной работы нужно искать на биржах фриланса. Через сервис Weblancer тысячи людей нашли подходящие вакансии и уже занимаются удаленной работой. Предложений там много, под любые навыки, знания и желания:

Помимо вакансий на работу оператором ПК удаленно на дому, здесь есть много других предложений. Дополнительные навыки также можно использовать. Посмотрите ещё фриланс биржи для юристов, дизайнеров. Каждое предложение нужно рассматривать, иногда хорошую работу предлагают даже на форумах.

Не ограничивайтесь поисками работы оператором ПК в Москве. Такие вакансии не требуют локального трудоустройства, работа выполняется удаленно.

Главный вопрос всех новичков – а сколько приносит подработка оператором ПК на дому? Ответить на такой вопрос никто не может, всё зависит от профессионализма, щедрости работодателя и объема выполняемой работы.

Если от вас требуется, лишь заполнение базы данных, вряд ли стоит рассчитывать на хорошую зарплату.

Сейчас работа на дому, оператор ПК, наборщик, менеджер и многие другие должности, пользуются спросом. Люди ищут себе место работы в сети, так как это удобно. Всем удается найти, как минимум подработку, главное быть уверенным в своих силах и общительным.

Вам также будет интересно:
— Как продуктивно работать на дому?
— Реальная работа на дому через интернет, 6 вариантов
— Набор текста на дому за деньги

Связь с близкими в сложных жизненных ситуациях

Политика ООО «Защищенные Телекоммуникации» в отношении обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В процессе осуществления уставной деятельности Общество с ограниченной ответственностью «Защищенные Телекоммуникации» (далее – Общество) обрабатывает персональные данные. В процессе обработки персональных данных основными принципами Общества являются соблюдение принципов законности, справедливости и конфиденциальности при обработке персональных данных. Общество несет ответственность за соблюдение конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных.

1.2. Настоящая Политика Общества в области обработки и защиты персональных данных (далее – Политика) обеспечивает реализацию требований действующего законодательства РФ в области обработки персональных данных субъектов персональных данных. В Политике раскрываются основные категории персональных данных, обрабатываемых Обществом, цели, способы и принципы обработки Обществом персональных данных, права и обязанности Общества при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также меры, применяемые Обществом в целях обеспечения безопасности персональных данных при их обработке.

1.3. Настоящая Политика распространяется на все случаи обработки персональных данных Обществом, вне зависимости от того, является обработка персональных данных автоматизированной или неавтоматизированной, производится она вручную либо автоматически.

1.4. Настоящая Политика является внутренним локальным нормативным актом Общества и является обязательной для исполнения всеми подразделениями и работниками Общества.

1.5. Каждый работник, вновь принимаемый на работу в Общество, до момента начала выполнения своих должностных обязанностей должен быть ознакомлен с настоящей Политикой.

1.6. Настоящая Политика утверждается Генеральным директором Общества, который осуществляет контроль соблюдения Политики в Обществе.

1.7. Настоящая Политика действует бессрочно. Политика подлежит пересмотру не реже одного раза в два года. Новая версия переработанной Политики утверждается Генеральным директором Общества.

1.8. Ответственность за актуализацию настоящей Политики и текущий контроль над выполнением норм Политики возлагается на назначаемого приказом по Обществу уполномоченного сотрудника, ответственного за организацию обработки и защиты персональных данных.

1.9. Общество на основании требований настоящей Политики разрабатывает все иные внутренние локальные акты и иные документы Общества, связанные с обработкой персональных данных.

1.10. Настоящая Политика является общедоступным документом. Для обеспечения неограниченного доступа к документу, текст настоящей Политики размещен на общедоступном неопределенному кругу лиц официальном сайте Общества в сети «Интернет» www.zonatelecom.ru.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Политика – утвержденный Генеральным директором Общества локальный нормативный акт – «Политика Общества с ограниченной ответственностью «Защищенные Телекоммуникации» в отношении обработки персональных данных в области обработки и защиты персональных данных».

2.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

2.3. Субъект персональных данных — идентифицированное или не идентифицированное физическое лицо, в отношении которого проводится обработка персональных данных.

2.4. Партнер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оператор персональных данных, с которым у Общества имеются договорные отношения, во исполнение обязательств по которым Партнер поручает Обществу в качестве третьего лица обработку персональных данных Клиентов.

2.5. Клиент — физическое лицо, субъект персональных данных, контрагент Общества и/или Партнера Общества, которому Обществу оказывает услуги, выполняет работы или реализует товар.

2.6. Посетитель – не связанное с Обществом договорными отношениями физическое лицо, субъект персональных данных, совершающее действия, направленные на заключение договора с Обществом.

2.7. Уполномоченный сотрудник – работник Общества, назначенный приказом Генерального директора Общества ответственным за обеспечение информационной безопасности и защиту персональных данных.

2.8. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.10. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

3. ФОРМАТИВНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Правовые основания обработки персональных данных:

  • Общество обязано осуществлять обработку персональных данных только на законной и справедливой основе.
  • Политика Общества в области обработки персональных данных определяется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами РФ;
  • Конституцией Российской Федерации;
  • Трудовым кодексом Российской Федерации;
  • Гражданским кодексом Российской Федерации;
  • Налоговым кодексом Российской Федерации;
  • Федеральным законом от 19. 12.2005 № 160-ФЗ «О ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных»;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Федеральным законом № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей»;
  • Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
  • Федеральным законом от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
  • Федеральным законом от 16.07.1999 года № 165-ФЗ «Об основах обязательного социального страхования»;
  • Федеральным законом № 14-ФЗ от 08.02.1998 года «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
  • Постановлением Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 года № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

3.2. Обработка персональных данных не может быть использована Обществом или его работниками в целях причинения имущественного и морального вреда субъектам персональных данных, затруднения реализации их прав и свобод.

3.3. Обработка персональных данных в Обществе должна ограничиваться достижением законных, конкретных и заранее определенных целей. Обработке подлежат только те персональные данные, и только в том объеме, которые отвечают целям их обработки.

3.4. Все принимаемые в Обществе локальные нормативные акты, регламентирующие обработку в Обществе персональных данных, разрабатываются на основании настоящей Политики.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Общество проводит обработку персональных данных исключительно в целях:

а) осуществления предусмотренных действующим законодательством РФ и уставом Общества функций;

б) организации учета работников и участников Общества в соответствии с требованиями законов и иных нормативно-правовых актов, содействия им в карьерном росте и трудоустройстве, в обучении, для осуществления медицинского страхования и для предоставления им иных льгот и компенсаций;

в) принятия решения о заключении с соискателем трудового договора;

г) исполнения обязательств Общества и осуществление прав Общества по заключенным договорам, стороной которых либо выгодоприобретателем или поручителем по которым является Клиент, а также для заключения договоров по инициативе Клиента или договоров, по которым Клиент будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

д) исполнения обязательств Общества и осуществление прав Общества по заключенным с иными физическими лицами или юридическими лицами договорам в соответствии с нормами ГК РФ;

е) предоставления Клиентам, Партнерам, Посетителям персонализированных сервисов Общества;

ж) автозаполнение формы для использования такой формы в случае повторного обращения Клиентов, Партнеров, Посетителей к сервисам Общества;

з) связи с Клиентами, Партнерами, Посетителями, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов Общества, а также обработка запросов и заявок от Клиентов, Партнеров, Посетителей;

и) улучшения качества сервисов Общества, удобства их использования, разработки новых сервисов Общества;

к) проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;

л) исполнения обязательств Общества и осуществления прав Общества в процессе судопроизводства по спорам работников, Клиентов или Партнеров с Обществом или споров Общества с работниками, Клиентами или Партнерам в рамках ГПК РФ, АПК РФ, КоАП РФ;

м) обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен работником или Клиентом либо по их просьбе;

н) выполнения маркетинговых и рекламных действий в целях установления и дальнейшего развития отношений с Клиентами и Партнерами;

о) разработка новых программных продуктов;

п) осуществления пропускного и внутриобъектового режима на территории Общества.

4.2. В Обществе обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным выше целям их обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.

Общество не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, судимости.

5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Персональные данные в Обществе могут обрабатываться только уполномоченными в установленном порядке работниками.
Работники Общества допускаются к обработке персональных данных только по решению Генерального директора Общества.
Работники, допущенные в Обществе к обработке персональных данных, имеют право приступать к работе с персональными данными только после ознакомления под личную роспись с локальными нормативными актами, регламентирующими в Обществе обработку персональных данных.

Работники, осуществляющие в Обществе обработку персональных данных, должны действовать в соответствии со своими должностными инструкциями и локальными актами Общества, соблюдать требования Общества по соблюдению режима конфиденциальности.

5.2. Получение персональных данных, их категории, сроки хранения.
Общество получает персональные данные только на основании того, что субъект персональных данных принимает решение о предоставлении Обществу своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой форме, позволяющей, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ подтвердить факт его получения, включая заключение с Обществом договоров, условием исполнения которых является согласие контрагента с настоящей Политикой.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.

5.3. В Обществе обрабатываются следующие категории персональных данных:

а) Персональные данные работников и участников Общества. Источники получения: от субъектов персональных данных, на основании заключенных трудовых договоров и Федерального закона № 14-ФЗ от 08.02.1998 года «Об обществах с ограниченной ответственностью».

б) Персональные данные Клиентов. Источники получения: от субъектов персональных данных или от Партнеров, на основании заключенных договоров.

в) Персональные данные Партнеров и их представителей. Источники получения: от субъектов персональных данных или от Партнеров, на основании заключенных договоров.

г) Персональные данные Посетителей. Источники получения: от субъектов персональных данных.

д) Персональные данные Соискателей. Источники получения: от субъектов персональных данных.

5.4. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются в соответствие со сроком действия договора с субъектом персональных данных, сроком исковой давности, сроками хранения документов, установленными Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 25 августа 2010 года № 558 «Об утверждении перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения», иными требованиями законодательства и нормативными документами, а также сроком предоставленного субъектом согласия на обработку персональных, в случаях, когда такое согласие должно быть предоставлено в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

5.5. Передача персональных данных осуществляется Обществом исключительно для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

5.6. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется либо с письменного согласия субъекта персональных данных, которое оформляется по установленной действующим законодательством РФ форме, либо для исполнения договора, стороной которого или выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем, либо в случаях, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью субъекта персональных данных; либо в иных случаях, установленных действующим законодательством РФ.

5.7. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется Обществом только на основании соответствующего договора с третьим лицом, существенным условием которого является обязанность обеспечения третьим лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

5.8. Общество не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

5.9. В целях соблюдения законодательства РФ, для достижения целей обработки, а также в интересах и с согласия субъектов персональных данных Общество в ходе своей деятельности предоставляет персональные данные ниже следующим третьим лицам.

а) Персональные данные работников и участников Общества на основании трудового договора и/или письменного согласия передаются в ниже следующие организации:

  • Банку – для оформления безналичного счета, на который Обществом будет перечисляться заработная плата и иные доходы работников и участников Общества, при условии, что Общество заранее сообщит работникам и участникам Общества наименование и адрес данного банка.
  • Кредитным организациям, в которые работники и участники Общества обращались для оформления кредитов, ссуд либо получения иных услуг, при условии, что работники и участники Общества заранее сообщат Обществу наименования указанных кредитных организаций.
  • Страховой компании – для оформления полиса добровольного медицинского страхования, при условии, что Общество заранее сообщит работникам наименование и адрес данной страховой компании.
  • Полиграфической организации или типографии — для изготовления визитных карточек работников и участника Общества, при условии, что Общество заранее сообщит им наименование и адрес данного полиграфического предприятия.
  • Арендодателю — для оформления работникам и участникам Общества пропуска на территорию и в здание, в котором размещается офис Общества, при условии, что Общество заранее сообщит им наименование и адрес данного Арендодателя.
  • Частному охранному предприятию, осуществляющему охрану помещений, в которых расположен офис Общества, при условии, что Общество заранее сообщит работникам и участникам Общества наименование и адрес данного частного охранного предприятия.
  • Партнерам — для исполнения обязательств, возложенных на Общество договорами и иными законными сделками, исполнение которых предусмотрено должностными обязанностями работника, при условии, что Общество заранее сообщит работникам наименования и адреса данных организаций.
  • Налоговым органам, подразделениям Пенсионного фонда Российской Федерации, центрам занятости населения — для исполнения обязательств, возложенных на Общество требованиями действующего законодательства РФ, а также исполнения законных официальных запросов, касающихся работников.

б) Иным третьим лицам для исполнения договора между Обществом и Клиентом.

5.10. Получение персональных данных Клиентов от Партнеров – операторов персональных данных — осуществляется Обществом исключительно для достижения целей, заявленных для обработки персональных данных в настоящей Политике, и на основании заключенных с Партнерами письменных договоров.

5.11. В тексте договоров с Партнерами могут быть указаны цели обработки персональных данных, перечень операций с ними, и устанавливается обязанность Общества соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указываются требования к защите обрабатываемых персональных данных. В случае отсутствия в договорах соответствующих условий, в полном объеме применяются положения настоящей Политики.

5.12. Общество, осуществляя обработку персональных данных по поручению Партнера, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. В этом случае ответственность перед субъектом персональных данных за действия Общества несет Партнер. Общество, осуществляя обработку персональных данных по поручению Партнера, несет ответственность перед Партнером.

6. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ

6.1. До начала обработки персональных данных Обществом предприняты правовые, технические и организационные меры к защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности, следующими способами:

  • вводом в Обществе режима конфиденциальности персональных данных, когда все документы и сведения, содержащие информацию о персональных данных, являются в Обществе конфиденциальными;
  • организацией режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
  • утверждением полного перечня персональных данных и иных объектов, подлежащих защите в Обществе;
  • обеспечением нераспространения документов и сведений, содержащих информацию о персональных данных, без согласия субъекта персональных данных, либо наличия иного законного основания;
  • назначением уполномоченного сотрудника, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • введением персональной ответственности руководителей Общества и его подразделений за обеспечение режима безопасности персональных данных при их обработке;
  • утверждением перечня лиц, осуществляющих в Обществе обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ;
  • определение типа угроз безопасности персональных данных, актуальных для информационных систем Общества с учетом оценки возможного вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных;
  • разработкой и утверждением локальных нормативных актов, регламентирующих в Обществе обязанности должностных лиц, осуществляющих обработку и защиту персональных данных, их ответственность за компрометацию персональных данных;
  • осуществлением внутреннего контроля и аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27. 07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с указанным законом нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, локальным актам;
  • запретом для работников, осуществляющих обработку персональных данных, проводить несанкционированное или нерегистрируемое копирование персональных данных, в том числе с использованием сменных носителей информации, мобильных устройств копирования и переноса информации, коммуникационных портов и устройств ввода-вывода, реализующих различные интерфейсы (включая беспроводные), запоминающих устройств мобильных средств (например, ноутбуков, карманных персональных компьютеров, смартфонов, мобильных телефонов), а также устройств фото и видеосъемки;
  • обеспечением сохранности носителей персональных данных;
  • использованием средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям действующего законодательства РФ в области обеспечения безопасности информации;
  • ознакомлением работников Общества, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями действующего законодательства РФ о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных, и обучением указанных сотрудников;
  • выделением конкретных мест хранения персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется Обществом и организацией режима обеспечения безопасности помещений и мест хранения материальных носителей персональных данных;
  • обеспечение раздельного хранения персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется без использования средств автоматизации и в различных целях;
  • осуществлением учета документов по обработке персональных данных без использования автоматизированных систем отдельным делопроизводством, хранением документов с отметкой «Персональные данные» в надежно запираемых шкафах и сейфах, ключи от которых хранятся только у ответственных за данную деятельность работников;
  • определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
  • оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  • учетом машинных носителей персональных данных;
  • выявлением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер;
  • восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
  • контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • на получение сведений об Обществе, о месте его нахождения, о наличии у Общества персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными;
  • требовать от Общества уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • требовать прекращения обработки своих персональных данных;
  • получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных, в том числе содержащую: подтверждение факта обработки персональных данных Обществом, а также цель такой обработки; способы обработки персональных данных, применяемые Обществом; сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ; перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; сведения о том, какие юридические последствия для субъекта персональных данных может повлечь за собой обработка его персональных данных.

7.2. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе в следующих случаях:

  • если обработка персональных данных, включая те, что получены в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, выполняется в целях укрепления обороны страны, обеспечения безопасности государства и охраны правопорядка;
  • при условии, что обработка персональных данных производится органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, когда допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
  • если обработка персональных данных выполняется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
  • когда доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
  • если обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства.

7.3. Для реализации своих прав и защиты законных интересов субъект персональных данных имеет право обратиться к Обществу. Общество рассматривает любые обращения и жалобы со стороны субъектов персональных данных, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения, наказания виновных лиц и урегулирования спорных и конфликтных ситуаций в досудебном порядке.

7.4. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Общества путем обращения в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

7.5. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

7.6. Субъект персональных данных обязан предоставлять только достоверные и полные персональные данные, которые при необходимости должны быть документально подтверждены.

8. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ СУБЪЕКТУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Доступ к своим персональным данным предоставляется субъекту персональных данных или его законному представителю Обществом при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его законного представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись субъекта персональных данных или его законного представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Общество сообщает субъекту персональных данных или его законному представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с ними при обращении субъекта персональных данных или его законного представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его законного представителя.

8.3. Право субъекта персональных данных на доступ к своим персональным данным ограничивается в случае, если предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц.

8.4. Неправомерный отказ в предоставлении собранных в установленном порядке документов, содержащих персональные данные, либо несвоевременное предоставление таких документов или иной информации в случаях, предусмотренных законом, либо предоставление неполной или заведомо ложной информации может повлечь наложение на должностных лиц административного штрафа в размере, определяемом КоАП РФ.

8.5. Клиенты, Посетители и Партнеры, предоставляя Обществу свои персональные данные и совершая при этом конклюдентные действия по заказу услуг и их оплате, выражают свое согласие и дают своей волей разрешение на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой. В случае несогласия с положениями настоящей Политики, Клиенты, Посетители и Партнеры должны воздержаться от использования официального сайта Общества и от передачи Обществу своих персональных данных.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Общество несет ответственность за разработку, введение и действенность соответствующих требованиям действующего законодательства РФ норм, регламентирующих получение, обработку и защиту персональных данных. Общество закрепляет персональную ответственность работников за соблюдением установленного в Обществе режима конфиденциальности.

9.2. Руководители подразделений несут персональную ответственность за соблюдение работниками возглавляемых ими подразделений норм, регламентирующих получение, обработку и защиту персональных данных. Руководители, разрешающие доступ сотрудника к документам и сведениям, содержащим персональные данные, несут персональную ответственность за данное разрешение.

9.3. Каждый работник Общества, получающий для работы документ, содержащий персональные данные, несет единоличную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации.

9.4. Работники, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.5. Общество не несет ответственности за убытки и иные затраты, понесенные субъектами персональных данных в результате предоставления ими недостоверных и неполных персональных данных.

Инженер по тестированию / Тестировщик / QA

Приветствуем тебя дорогой соискатель!

Мы ищем в нашу команду инженера QA, который будет отвечать за качественное тестирование нашей B2B и B2C платформы.

Атлас — это платформа, с помощью которой ежедневно совершают поездки десятки тысяч пассажиров на автобусах, и которой пользуются сотни перевозчиков, водителей и других сотрудников и партнёров. Атлас является крупнейшим оператором междугородних автобусных перевозок на территории России и СНГ с пассажиропоток более 4 миллионов человек в год.

Чем придется заниматься:

  • Взаимодействовать с командой разработки;
  • Организовать функциональное, интеграционное и регрессионное тестирование продукта
  • Анализировать и тестировать требования;
  • Разрабатывать тест-кейсы и внесением актуальной информации;
  • Написать скрипты автоматизированного тестирования
  • Закрывать задачи ручного тестирования
  • Поиск узких мест, неопределенностей в продукте
  • Участвовать в приемке нового функционала

Что мы ожидаем:

  • Опыт автоматизированного и ручного тестирования.
  • Опыт написания тест-кейсов по технической документации;
  • Знание методов и методик тестирования, опыт тестирования backend, web frontend, API, Mobile app;
  • Знание и опыт работы с системами баг трекинга YT,  JIRA и пр.
  • Понимание запросов: json, xml, умение их отправлять и анализировать ответ;
  • SQL (простые запросы)
  • Знание и понимание работы HTTP, API, и пр.
  • Базовые знания языков программирования (Typescript, NestJS, React)

Бонусы

  • Возможность работы как удаленно, так и в Московским офисе с гибким графиком;
  • Работа в команде профессионалов (Атлас — это команда выходцев из Яндекса) и возможность сильно прокачаться на два-три уровня за короткий срок.

Дополнительные инструкции

Необходимо сделать небольшое тестовое задание

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6833d43dec467b4f.

12 Работа оператора в чате из дома

Если вы хотите начать работать из дома, служба поддержки клиентов — отличное место для поиска работы. Вам просто нужно быть заинтересованным в помощи другим, отвечая на вопросы, решая проблемы и обновляя аккаунты людей. Просто базовая работа службы поддержки.

В то время как большая часть работы по обслуживанию клиентов на дому связана с разговорами по телефону, существует множество рабочих мест оператора чата из дома.

Стать оператором чата может быть идеальным решением для любого, у кого нет самого тихого фона дома или на стационарном телефоне. В то время как некоторые рабочие места в онлайн-чате требуют, чтобы вы совершали видеозвонки с клиентами и клиентами, другие рабочие места предполагают использование текстового чата только для общения и обслуживания нуждающихся.

Отказ от ответственности: Этот пост содержит партнерские ссылки, что означает, что я могу получить небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас, когда вы совершите покупку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим заявлением об отказе от ответственности или политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Что такое оператор чата и каковы требования?

Итак, что такое оператор живого чата и за что вы будете отвечать каждый день? Операторы чата отвечают на запросы и вопросы через онлайн-платформы, а также через порталы поддержки веб-сайтов компании.

Возможно, вы заметили, что все больше и больше компаний используют функции чата в реальном времени, чтобы помочь клиентам устранять неполадки и отвечать на вопросы, вместо того, чтобы позволять им звонить по телефону.

Вам может быть поручено войти в систему онлайн-чата в определенные часы дня, чтобы помочь клиентам и потенциальным клиентам или даже направить их к ответам на их вопросы. Всю эту работу можно выполнять удаленно и без использования телефонов.

Большинство компаний, предлагающих возможности работы в режиме удаленного чата, требуют от вас некоторого опыта работы с клиентами, компьютера и высокоскоростного Интернета.Это также помогает быть самодостаточным и быстро учиться, поскольку обучение, скорее всего, будет обеспечено.

Чтобы помочь ответить на вопросы и решить проблемы клиентов, вам необходимо хорошо разбираться в том, чем занимается компания, какие услуги предоставляются, и знать ответы на несколько часто задаваемых вопросов.

Назначение работы в онлайн-чате — обеспечить такое же эффективное взаимодействие, которое клиент мог бы получить по телефону, пытаясь решить проблему.

Сколько денег зарабатывают операторы онлайн-чата?

Как только вы освоитесь, работа оператора чата из дома может быть довольно простой.Однако оплата может быть не самой высокой.

По данным Glassdoor, базовая оплата оператора или агента в чате составляет около 13 долларов в час. Вы можете зарабатывать больше или меньше в зависимости от опыта, но работа в чате может обеспечить вам стабильную работу, особенно если вы ищете солидную работу на неполный рабочий день на дому.

Кроме того, вы должны принять во внимание тот факт, что вам не придется ехать на работу в течение дня, и вы можете выбрать гибкий график.

12 Вакансий оператора чата из дома

Если вы готовы начать работать оператором чата, вам повезло.Аналитики прогнозируют, что в ближайшие несколько лет будет создано более 136 000 рабочих мест в онлайн-чате.

Инструменты онлайн-чата очень удобны, полезны и просты в использовании. При этом вам просто нужно знать, где искать качественную работу. Ниже приведены 12 лучших вакансий оператора чата из дома.

1. Служба поддержки клиентов Arise Virtual Solutions

Arise — это компания по управлению обслуживанием клиентов, которая фактически занимается аутсорсингом работы контакт-центра, чтобы вы могли предоставить работу в виртуальном чате множеству их клиентов.

Arise имеет облачную платформу, которая обеспечивает общенациональную сеть для подключения специалистов по обслуживанию на дому, работающих в небольших центрах обработки вызовов, к компаниям, нуждающимся в услугах контакт-центров.

Как это работает: вы регистрируетесь на платформе Arise как независимый домашний бизнес, и вы можете составить свое собственное расписание и выбрать, для каких клиентов вы предоставляете услуги виртуального чата.

Если вы хотите добиться большей гибкости в своей удаленной карьере, Arise предоставляет все инструменты и технологии, необходимые для предоставления ценных услуг по обслуживанию клиентов.

При регистрации на платформе вы будете ежедневно получать уведомления о новых возможностях для клиентов. Возможности для клиентов находятся в различных нишах, включая (но не ограничиваясь ими):

  • Поставщик товаров для дома
  • Здравоохранение
  • Помощь на дороге
  • Провайдер кабеля и Интернета
  • Основные тематические парки
  • Круизные линии

Связанные: 9 Законных заданий набора текста из дома

2. Домашний советник для Apple

Ни для кого не секрет, что Apple — огромная и инновационная технологическая компания.С таким количеством людей, владеющих устройствами Apple, потребность в качественном обслуживании клиентов только растет.

Консультанты Apple Home Advisors в режиме реального времени поддерживают связь с людьми и отвечают клиентам Apple, у которых есть вопросы или которые нуждаются в помощи.

В этой роли вы будете отвечать на вопросы о продуктах и ​​услугах, а также помогать клиентам экономить время и при этом должным образом информировать их о том, что будет дальше с Apple. Для работы вам понадобится тихое место, где нет отвлекающих факторов, а также надежное подключение к Интернету.

Apple предоставляет гарнитуру, поскольку эта должность оператора чата требует разговора с клиентами по телефону. Когда нанимаются новые удаленные домашние консультанты, Apple проводит обучение, чтобы помочь вам познакомиться с их технологиями и подходом к общению с клиентами.

Даже будучи сотрудником, работающим неполный рабочий день, вы будете получать такие преимущества, как скидки на продукты, оплачиваемый отпуск, возможности карьерного роста и многое другое. Также предполагается, что Apple очень хорошо платит домашним консультантам.

Несколько сайтов указывают, что за эту работу в онлайн-чате можно заплатить около 28 долларов или больше в зависимости от опыта.Если вы только начинаете, вы можете рассчитывать зарабатывать от 14 до 19 долларов в час, что по-прежнему является отличным началом.

3. Продажи, обслуживание и техническая поддержка Concetrix

Concentrix — это компания, специализирующаяся на взаимодействии с клиентами и повышении эффективности бизнеса. Concentrix имеет более 80 клиентов из списка Fortune 500 и ведет бизнес во многих странах.

Эта компания также известна тем, что предлагает работу операторам чата из дома.

Часто доступны удаленные постоянные и сезонные рабочие места для обслуживания клиентов, которые позволяют создавать гибкий график, поскольку Concentrix обслуживает множество клиентов по всему миру.

Если вы предпочитаете дневную или ночную смену, вы все равно можете выбрать часы, а также утреннюю или дневную смену. Агенты по продажам, обслуживанию и технической поддержке Concentrix, как правило, работают по телефону, но вы можете найти некоторые аспекты работы в текстовом чате в зависимости от вашей должности.

Хорошая новость заключается в том, что Concentrix предоставляет все платное обучение, которое вам понадобится, и широкий выбор удаленных должностей с возможностью роста внутри компании.

В среднем вы можете рассчитывать на заработок от 11 до 17 долларов в час в зависимости от должности службы поддержки, в которой вы работаете, а также от отрасли, в которой работает клиент.Щелкните здесь, чтобы проверить работу Concentrix с домашних позиций.

4. Virtual Assistant for Fancy Hands

Fancy Hands — это популярный аутсорсинговый сайт виртуальных помощников, который предоставит вам различные возможности удаленной работы. Fancy Hands нанимает удаленных подрядчиков для выполнения задач для своих клиентов.

Большинство задач оплачиваются за каждый проект, поэтому это не ограничивает, сколько вы можете зарабатывать в час. Как правило, вам может потребоваться больше навыков для этой должности, поскольку виртуальные помощники могут делать все: от предоставления услуг клиентам и управления электронной почтой до управления социальными сетями, написания статей, исследований и многого другого.

Большинство виртуальных помощников, нанятых Fancy Hands, выполняют такие задачи, как:

  • Телефонные звонки от имени других людей
  • Назначение встреч
  • Проведение исследований
  • Ввод данных
  • И многое другое

Подать заявку онлайн легко, и вы можете необходимо пройти небольшую оценку, чтобы подтвердить свои навыки. Зарабатывайте от 3 до 7 долларов за выполненное короткое задание, и вам будут платить раз в две недели по вторникам.

Связанный: 19 Лучшая работа для мам по домашнему

5.Агент чата службы поддержки клиентов для Support.com

Support.com — ведущий поставщик услуг удаленной поддержки клиентов. Они помогают обеспечить круглосуточную техническую поддержку для различных предприятий по всему миру.

Тем не менее, эта вакансия открыта для соискателей со всего мира. Несмотря на то, что вы можете предоставлять поддержку в чате и по электронной почте в дополнение к поддержке по телефону, вам потребуется как служба поддержки клиентов, так и техническая поддержка.

Интересная особенность Support.com заключается в том, что они предоставляют техническую поддержку для всех типов устройств, включая персональные компьютеры и Mac, смартфоны, смарт-телевизоры, принтеры, маршрутизаторы, звуковые системы, игровые системы и многое другое.

Вам не обязательно обладать экспертными знаниями по всем этим устройствам, но чем больше у вас знаний и опыта, тем лучше и с большей вероятностью вы найдете работу.

Некоторые преимущества присоединения к группе технической поддержки на Support.com включают получение платного обучения, а также такие льготы, как медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка. Сотрудники, работающие с почасовой оплатой, также получают оплачиваемое страхование жизни, компенсацию за обучение, оплачиваемые отпуска и не облагаемую налогом компенсацию за работу на дому.

6.Оператор онлайн-чата для Sedgwick

Sedgwick — глобальная компания, предоставляющая решения, которая предоставляет услуги по выплате страховых возмещений для целого ряда отраслей и областей, включая компенсацию рабочим, автомобили, материальный ущерб, краткосрочную нетрудоспособность и многое другое. Эта компания предлагает удаленные рабочие места в чате в США и некоторых других странах.

Некоторые из их ролей по обслуживанию клиентов находятся на местах в различных центрах, в то время как другие работают удаленно. Как правило, операторы чата несут ответственность за обеспечение отличного обслуживания клиентов в отношении их претензий, а также за попытку ускорить процесс подачи претензий или решить проблемы.

Для подачи заявления вам необходимо не реже одного раза в год или опыт работы с клиентами и степень бакалавра. В этой компании доступно множество ролей службы поддержки клиентов, поэтому вы можете со временем продвигать свою карьеру по мере накопления опыта.

Согласно Indeed, представители службы поддержки клиентов и чата Sedgwick могут рассчитывать на заработок около 14,53 доллара в час.

7. Обслуживание клиентов или техническая поддержка Amazon

Amazon не нуждается в представлении.Это глобальная компания, с которой большинство из нас знакомо, и почти всегда нанимает сотрудников в тот или иной отдел.

Если вы хотите стать частью растущей компании и получить доступ к некоторым удивительным преимуществам, подумайте о том, чтобы присоединиться к группе технической поддержки Amazon.

Кандидаты должны иметь умение решать проблемы, отличные коммуникативные навыки и иметь настольный компьютер для работы. Ваша роль будет включать общение с клиентами и поставщиками услуг Amazon устными и письменными методами.

Вам будет поручено выслушивать проблемы или вопросы клиентов и предоставлять своевременные и полезные ресурсы и решения.

Amazon ожидает, что операторы чата будут работать по установленному графику, по крайней мере, с одним выходным днем. Иногда в разгар сезона может быть увеличено количество часов, и может быть предложено сверхурочное время. Студентам также рекомендуется подавать заявки, и Amazon постарается изменить ваше школьное расписание.

Тем не менее, вы можете рассчитывать на работу в праздничные дни. Amazon предоставляет преимущества сотрудникам (иногда даже частично занятым), возможности профессионального обучения и продвижения по службе, и это может быть идеальной ролью, если вы ищете стабильную работу и повышаете свой уровень опыта.

Связано: 21 Лучшая онлайн-вакансия с оплатой 20 долларов в час или больше

8. Агент живого чата для виртуальной поддержки ECS LLC

Виртуальная поддержка ECS предоставляет возможности виртуальной поддержки клиентов для людей, ищущих удаленное обслуживание клиентов и работу операторов текстового чата из дома.

ESC Virtual Support, LLC не является работодателем, а скорее сторонней компанией, которая может нанять вас в качестве подрядчика для оказания профессиональных услуг поддержки клиентов из вашего дома.

Вы будете отвечать за входящие телефонные звонки или видеозвонки, а также за общение через чат, чтобы помочь людям с их вопросами, касающимися клиентов, и предоставить поддержку.

Все, что вам нужно, это компьютер, Интернет и тихое место для работы в течение дня. Если вас наняли, вы также пройдете обучение и получите все необходимые сертификаты.

Виртуальная поддержка ESC позволяет вам работать по гибкому графику, выбирая дневные или вечерние смены в соответствии с вашим графиком и предпочтениями.

Большинство должностей являются штатными, вам должно быть не менее 18 лет и вы должны проживать в США (за исключением некоторых штатов США).

9. Служба поддержки клиентов или социальные сети для ModSquad

С 2007 года Mod Squad предоставляет социальные сети и поддержку клиентов. Некоторые из основных обязанностей компании — общаться с клиентами в социальных сетях, управлять онлайн-сообществами и модерировать форумы.

ModSquad выиграл бронзовую премию Stevie Winner 2021 года как один из ведущих контакт-центров или аутсорсинговых компаний по обслуживанию клиентов.Это желанная награда в сфере продаж и обслуживания клиентов.

Mod Squad работает с множеством клиентов, включая развлечения, электронную коммерцию и игровую индустрию. ModSquad полон людей из самых разных ситуаций.

Среди клиентов Mod Squad — НФЛ, Государственный департамент США, Warner Bros и Harper Collins. Процесс подачи заявки прост, и соискатели обычно получают ответ в течение 72 часов.

Вы можете работать из дома модератором чата по собственному расписанию.Во всем мире существует более 10 000 модов, таких же, как вы, работаете на платформе.

Студентам, учащимся, работающим неполный или полный рабочий день, домработницам и многим другим, предлагается подавать заявки. Выплаты для членов ModSquad производятся ежемесячно.

10. Хост-чат для SiteStaff Chat

Если у вас отличные грамматические, орфографические и пунктуационные навыки, вы можете подать заявку на одну из вакансий в онлайн-чате, предлагаемых SiteStaff Chat. Ожидается, что агенты чата будут печатать между 65–75 слов в минуту.

Вам также потребуется многозадачность и иногда 3-4 разговора одновременно.Они не всегда принимают на работу, но лучше всего подать заявку, отправив резюме по электронной почте на номер [адрес электронной почты защищен] .

Они всегда принимают заявки, чтобы стать частью их команды. Агенты чата SiteStaff работают удаленно, но по-прежнему полагаются друг на друга в вопросах обучения, рекомендаций и помощи.

Им нужны агенты, которые заботятся о людях, с которыми они будут разговаривать, и хотят, чтобы они изменили жизнь этих клиентов к лучшему. Цель этих агентов — помочь найти потенциальных клиентов и помочь в построении или поддержании этих отношений.

Кандидаты, говорящие на двух языках или имеющие опыт работы с клиентами, имеют больше шансов быть нанятыми. Некоторые из отраслей, в которых вы будете помогать, — это медицина, финансы, право и жизнь пожилых людей.

Если вы живете в районе Денвера, они хотят добавить несколько агентов в команду своего домашнего офиса. Если это то, что вы хотели бы совместить со своим гибким домашним расписанием, вы можете указать это в электронном письме, которое вы отправляете вместе с заявкой.

11.Агент по обслуживанию клиентов для LiveWorld

. От 8 до 10 долларов в час. Агенты LiveWorld взаимодействуют с клиентами, отвечают на запросы и отслеживают сообщения в социальных сетях. В приложении есть раздел, посвященный добавлению обслуживания клиентов или модерации.

Также есть часть заявки, включающая личные учетные записи в социальных сетях, но заполнять ее необязательно. Выплаты доступны каждые 2 недели либо прямым депозитом, либо чеком по почте. Как и в случае с другими чат-агентами, двуязычие может помочь вам войти в курс дела.

Агенты должны знать, как вести себя вежливо и разговаривать, а также принимать решения в соответствии с руководящими принципами компании.

Как и в большинстве позиций, подобных этой, предлагаемых LiveWorld, необходимы качественная грамматика и пунктуация, а также хорошие навыки владения клавиатурой.

Работа в онлайн-чате обычно требует возраста, и LiveWorld не исключение. Кандидаты должны быть не моложе 18 лет. Кроме того, было бы полезно иметь 2-3 года онлайн-взаимодействия, модерации или обслуживания клиентов.Предпочтительно высшее образование или его эквивалент.

12. Агент поддержки клиентов Operadorchat

По данным Operadorchat, их выплаты в размере 0,35 доллара за сообщение являются одними из лучших в отрасли. Чтобы выделить агентов виртуального чата и обеспечить качественное обслуживание клиентов, Operadorchat назначает каждому личного наставника.

Эти наставники могут помочь с любыми вопросами, которые могут возникнуть у новых членов команды. На вопросы можно ответить через Скай или личный адрес электронной почты преподавателя.

Приложения с Operadorchat немного более простые, чем некоторые другие в этом списке. Они сразу переходят к делу и не так глубоко, как другие платформы.

Никакого опыта не требуется. С самого начала будет предоставлено руководство или обучение. У вас будет свобода работать в любом удобном для вас графике. Доступны должности с полной или частичной занятостью. Желательно свободное владение английским языком.

Кто должен стать оператором чата?

Работа оператора чата из дома определенно заслуживает внимания, особенно если вы хотите работать удаленно.Хотя вам может потребоваться доступ к телефону дома, многие рабочие места предлагают варианты онлайн-чата, и клиенты могут даже предпочесть это.

Вам просто нужно уметь помогать людям решать их проблемы и эффективно отвечать на вопросы.

Это также помогает быстро набирать текст, хорошо слушать и уметь следовать указаниям. Работа оператора текстового чата из дома может быть невысокой для начала, но эта работа может обеспечить вам стабильную работу и частичный доход.

Если вы собираетесь работать в такой компании, как Apple или Amazon, у вас может быть возможность работать полный рабочий день и даже получать льготы.

Вы когда-нибудь думали о работе в онлайн-чате раньше? Почему или почему нет?

20 лучших рабочих мест для работы на дому в 2021 году

Задолго до того, как пандемия Covid-19 вынудила предприятия покинуть свои офисы, работа из дома росла. Спустя почти год после первых блокировок из-за коронавируса удаленная работа останется для миллионов сотрудников.

По данным опроса, проведенного в четвертом квартале 2020 года Upwork, рынком труда для удаленных сотрудников и фрилансеров, почти 57 процентов американцев хотя бы часть времени работают из дома, причем 42 процента из этой группы работают удаленно полный рабочий день.

По оценкам Upwork, к 2025 году 36,2 миллиона американских рабочих будут полностью удаленными, что почти вдвое превышает показатели до пандемии.

Работа на дому дает преимущества как работникам, так и работодателям. Исследования Global Workplace Analytics, исследовательской и консалтинговой компании из Сан-Диего, показали, что удаленная работа экономит время и деньги работодателей и работников, снижает стресс, повышает производительность, снижает подверженность офисным простудам и гриппу и помогает окружающей среде за счет сокращения количества пассажиров пригородных поездов. .

Среди наиболее быстрорастущих категорий профессий для удаленной работы: компьютеры и ИТ, медицина и здравоохранение, управление проектами, продажи, бухгалтерский учет и финансы, обслуживание клиентов и маркетинг, согласно FlexJobs, рынку удаленной работы.

«Пандемия коронавируса навсегда изменила рабочее место и то, как, когда и где люди работают», — заявила Сара Саттон, основатель и генеральный директор FlexJobs. «Бизнес-модели были навсегда нарушены осознанием того, что удаленная работа является разумной, стратегической и устойчивой, которую компании должны использовать, улучшая не только чистую прибыль, но и принося пользу всему персоналу.

Bankrate составил список из 20 законных рабочих мест на дому. Если не указано иное, данные о заработной плате и росте рабочих мест взяты из справочника по профессиональным прогнозам Бюро статистики труда США за 2019 год. BLS указывает среднюю заработную плату, а не среднюю заработную плату. Средняя заработная плата находится в середине набора данных, при этом половина рабочих мест оплачивает меньше, а половина — больше. Прогнозы роста числа рабочих мест в BLS относятся к 2019–2029 гг.

20 лучших рабочих мест для работы на дому

      1. Веб-разработчик
      2. Специалист компьютерной поддержки
      3. Виртуальный помощник
      4. Устный переводчик
      5. Брачно-семейный терапевт
      6. Параюрист / помощник юриста
      7. Учитель / воспитатель
      8. Кредитный специалист
      9. Специалист по социальным сетям
      10. Лицензированный страховой представитель
      11. Писатель / редактор
      12. Медицинский транскрипционист
      13. Специалист по вводу данных
      14. Графический дизайнер
      15. Представитель отдела обслуживания клиентов
      16. Разработчик программного обеспечения
      17. Тестер веб-сайтов
      18. Медсестра
      19. Организация встреч, собраний и мероприятий
      20. Бухгалтер по бухгалтерскому учету и аудиту

1.Веб-разработчик

Веб-разработчики создают и разрабатывают веб-сайты для личного или коммерческого использования. Они могут применить свои навыки в издательской деятельности, рекламе, консультировании по вопросам управления, разработке компьютерных систем и других областях.

Рост занятости до 2029 года прогнозируется на уровне 8 процентов, что намного выше, чем средние темпы роста для всех профессий, составляющие 4 процента, согласно BLS.

Средняя годовая заработная плата : 73 760 долларов

2. Специалист по компьютерной поддержке

Корпорации, некоммерческие организации, центры обработки вызовов и многие другие предприятия нанимают специалистов по компьютерной поддержке для работы удаленно.

BLS прогнозирует 8-процентный рост в этой области до 2029 года, поскольку организации модернизируют компьютерное оборудование и программное обеспечение.

Средняя годовая заработная плата: (специалист по поддержке компьютерных сетей): 63 460 долларов США

Средняя годовая заработная плата (специалист по поддержке пользователей компьютеров): 52 270 долларов США

3. Виртуальный помощник

Виртуальные помощники предоставляют административные, технические и / или творческие услуги для широкого спектра отраслей, таких как здравоохранение, юриспруденция, правительство и финансы.Вы можете владеть бизнесом виртуального помощника или работать в компании, которая делает вас доступными для клиентов.

Поскольку виртуальные помощники работают в самых разных областях, диапазон оплаты очень широк.

Средняя годовая заработная плата : сильно различается

4. Устный / письменный переводчик

Если у вас есть родной уровень владения английским и хотя бы одним другим языком, вы можете найти работу на дому в школах, больницах, суды, корпорации и другие организации государственного и частного секторов.Переводчики работают на разговорном языке или языке жестов; переводчики работают с письменными или аудиодокументами.

BLS прогнозирует 20-процентный рост в этой области до 2029 года, что намного быстрее, чем в среднем.

Средняя годовая заработная плата: 51 830 долларов

5. Психотерапевт по семейным и семейным вопросам

Психотерапевты по семейным и семейным вопросам обычно работают полный рабочий день, и многие из них имеют частную практику. Приложения для онлайн-видеоконференций, такие как Zoom и Skype, позволяют пациентам «посещать» терапевтов, не выходя из дома.

Прогноз роста BLS для этой профессии до 2029 года составляет 22 процента.

Средняя годовая заработная плата: $ 49 610

6. Помощник юриста / помощник юриста

Помощники юриста и помощники юриста выполняют различные задачи по поддержке юристов, такие как юридические исследования и подготовка документов. Хотя большинство из них работают в юридических фирмах, эти рабочие места можно найти в государственных учреждениях и корпоративных юридических департаментах.

Прогнозируемый рост числа рабочих мест в этой области до 2029 года составляет 10 процентов.

Средняя годовая заработная плата: 51 740 долларов

7. Учитель / наставник

Передовые технологии и высокоскоростное подключение к Интернету создали возможности для учителей и учеников работать вместе издалека. Пандемия Covid-19 побудила многие школы и университеты временно перейти на виртуальные классы.

BLS прогнозирует, что спрос на учителей детских садов, средних и старших классов вырастет примерно на 4 процента до 2029 года, что соответствует средним темпам роста для всех профессий.Ожидается, что к 2029 году спрос на учителей на уровне колледжей и университетов вырастет на 9 процентов.

Средняя годовая заработная плата:
Детский сад и начальная школа: 59 420 долларов США
Средняя школа: 61 660 долларов США
Средняя школа: 59 660 долларов США
Колледж / университет: 79 540 долларов США

8. Кредитный специалист

Кредитный специалист оценивает и утверждает заявки на получение кредита. Большинство кредитных специалистов работают в коммерческих банках и кредитных союзах, ипотечных компаниях и других финансовых учреждениях.

Ожидается, что спрос на кредитных специалистов будет расти по мере улучшения экономики. Темпы роста этой профессии до 2029 года составят 3 процента.

Средняя годовая заработная плата : 63 270 долларов США

9. Специалист по социальным сетям

Для бизнеса становится все более важным присутствие в социальных сетях. Если у вас есть умение использовать платформы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter и Instagram, вы можете работать из дома, помогая компаниям продвигать свой бренд и свои продукты через маркетинг в социальных сетях.

Средняя базовая зарплата , согласно онлайн-рынку труда. Действительно: 37 558 долларов США

10. Агенты по продажам страховых компаний

Многим людям легко делать покупки в Интернете для получения страховки, но им часто нужно поговорить с лицензированным страховым представителем, чтобы им помочь выберите правильную политику.

Страховые компании все чаще передают свои входящие телефонные звонки в контакт-центры, которые затем нанимают или заключают договор с лицензированными страховыми представителями. Если вы видите по телевизору рекламу компании по страхованию жизни и звоните по номеру на экране, велика вероятность, что вы разговариваете с кем-то, кто работает из дома.

Прогнозируется, что рост рабочих мест в этой области составит 5 процентов до 2029 года.

Средняя годовая заработная плата: 50 940 долларов

11. Писатель / редактор

Если у вас есть компьютер, доступ в Интернет, а также необходимые учетные данные и / или опыт , есть возможности работы на дому для людей с навыками написания, редактирования, корректуры и проверки фактов.

Блогеры, журналисты, технические писатели и редакторы, которые знают, как планировать и представлять контент и соблюдать сроки, сталкиваются с конкурентным рынком.Ожидается, что к 2029 году спрос на писателей и редакторов немного снизится, но эти рабочие места очень совместимы с работой из дома.

Средняя годовая заработная плата (писатель): 63 200 долларов США

Средняя годовая заработная плата (редактор): 61 370 долларов США

12. Медицинский транскрипционист

Медицинский транскрипционист слушает голосовые записи врачей и других медицинских работников и расшифровывает их в письменном виде отчеты. Транскрипционист может работать в больнице, кабинете врача, сторонней службе или работать не по найму.

Ожидается, что расширение медицинских услуг будет стимулировать спрос на эту работу, но прогнозируется небольшое снижение из-за технологических достижений и аутсорсинга.

Средняя годовая заработная плата: 33 380 долларов США

13. Специалист по вводу данных

Специалист по вводу данных, иногда называемый оператором ввода данных или клерком, вводит информацию из рукописных или физических записей в компьютерную систему.

Эти записи могут быть счетами, отчетами, медицинскими записями, аннулированными чеками или другими данными.

Средняя базовая зарплата , по данным Indeed: 2244 доллара в месяц

14. Графический дизайнер

Если у вас есть опыт разработки логотипов и футболок или использования компьютерного программного обеспечения для создания брошюр, рекламы и обложек книг, вы могли бы хорошо заработать. деньги, работая из дома.

Сайты, такие как Fiverr.com и 99designs.com, могут помочь вам встретить потенциальных клиентов, которым нужны ваши услуги. Сколько вы заработаете, будет зависеть от масштабов проекта и вашего опыта.Ожидается, что к 2029 году спрос на эту работу немного снизится, но она очень подходит для удаленной работы.

Средняя годовая заработная плата : 52 110 долларов в год

15. Представитель службы поддержки клиентов

Когда вы звоните, чтобы заказать что-то из каталога или рекламного ролика, человек на другом конце линии может сидеть в домашнем офисе. Наем независимых подрядчиков для обработки жалоб, обработки заказов и ответов на вопросы — большая отрасль.

Предполагается небольшое снижение спроса на эту работу, но оно наблюдается в широком спектре отраслей, таких как розничные и финансовые компании, коммунальные услуги и другие виды бизнеса.

Средняя годовая заработная плата: 34 710 долларов США

16. Разработчик программного обеспечения

Разработчики программного обеспечения создают приложения или системы, которые работают на компьютере или другом устройстве. Они применяют принципы инженерии, аналитики и информатики для разработки и тестирования всех видов программного обеспечения и приложений. Многие разработчики программного обеспечения работают в фирмах, занимающихся проектированием компьютерных систем и сопутствующими услугами, производством или для издателей программного обеспечения.

BLS прогнозирует 22-процентный рост рабочих мест в этой области до 2029 года.

Средняя годовая зарплата: 107 510 долларов

17. Тестировщик веб-сайтов

Такие сайты, как UserTesting.com и Userlytics.com, платят людям за тестирование различных веб-сайтов и мобильных приложений, а затем делятся своими отзывами. Компании используют тестировщиков веб-сайтов, чтобы получить объективную обратную связь.

Возможности для этой работы, иногда называемой «удаленным юзабилити-тестированием», могут быть ограничены. Например, тестировщикам могут заплатить 10 долларов за проведение 20-минутного теста. Это скорее побочное занятие.

Средняя годовая заработная плата: Н / Д

18.Дипломированная медсестра

Развитие телемедицины, которая представляет собой услуги здравоохранения, предоставляемые удаленно с помощью компьютеров, мобильных устройств и по телефону, открыло возможности для дипломированных медсестер работать на дому.

Все больше страховых компаний добавили линии поддержки пациентов, сортировку по телефону и другие телефонные и компьютерные возможности для удовлетворения потребностей пациентов без необходимости посещения врача, особенно во время пандемии Covid-19.

BLS прогнозирует 7-процентный рост в этой области до 2029 года.

Средняя годовая заработная плата: 73 300 долларов

19. Организатор встреч, съездов и мероприятий

Будь то конвенция, сбор средств или вечеринка по случаю дня рождения, организаторы мероприятий имеют широкие возможности для выполнения основной работы. из дома через телефон и компьютер.

Работа может потребовать от вас посещения потенциальных мест для встреч. Кандидаты с опытом работы в сфере гостеприимства и высшим образованием в сфере гостеприимства или смежной области, такой как менеджмент туризма, будут иметь наилучшие возможности.BLS прогнозирует 8-процентный рост в этой области до 2029 года.

Средняя годовая заработная плата: 50 600 долларов

20. Бухгалтерия, бухгалтерия, аудитор

Бухгалтеры, бухгалтерия и аудитор создают финансовые записи и обеспечивают их точность. Эти рабочие места подходят для работы на дому, с редкими визитами к клиентам и ожидаемыми сверхурочными часами.

Ожидается, что занятость в этой области сократится к 2029 году, поскольку технологические изменения и автоматизация снизят спрос.

Средняя годовая заработная плата: 41 230 долларов США

Избегайте мошенничества на дому

На каждую настоящую работу на дому приходится множество мошенников. Мошенники пытаются украсть вашу личность и / или деньги, получая личную информацию, которую новый сотрудник должен предоставить работодателю, например номер социального страхования или номер банковского счета.

Если вы думаете о работе на дому, установите радар обнаружения мошенничества. «Прежде всего, доверяйте своей интуиции», — советует Кристин Дерст, управляющая Rat Race Rebellion, онлайн-сайтом о вакансиях, который обслуживает как домашних, так и виртуальных сотрудников.«Почти каждая жертва мошенничества, с которой я разговаривал, говорит:« Мне показалось, что что-то не так »».

Кроме того, имейте в виду, что законные рабочие места не просят вас присылать им деньги и / или наличные / депозитные чеки.

Дерст советует искать эти признаки того, что вы имеете дело с законным работодателем:

      • Наниматель — это устоявшаяся компания.
      • Объявление о вакансии включает название компании и не просит соискателей отвечать на слепой адрес электронной почты.
      • Сотрудники отдела кадров доступны для вопросов.
      • Упоминаются льготы компании и политика отпусков — информация, обычно связанная с «реальной» работой.
      • Это процесс подачи заявления и собеседования, а не просто предложение, отправленное по электронной почте.
      • Работодатель может подробно описать должностные обязанности и ожидания.
      • Ссылки / образцы работ запрашиваются.

12 вакансий оператора текстового чата из дома Наем сейчас!

12 Вакансий оператора текстового чата из дома Наем прямо сейчас!

Вы ищете работу оператора текстового чата из дома?

Нет? Позвольте мне сказать вам, почему вы должны быть такими.

Если вы загуглите термин « вакансий оператора текстового чата из дома», вы увидите заголовок «»: «Срочно! Операторы чата хотели ! »

Это хороший предзнаменование, потому что знаете что? Нет недостатка в вакансиях операторов текстового чата.

Если вы любите общаться, у вас есть телефон, приклеенный к ладони, или вы просто хотите провести время с какой-нибудь компанией, продолжайте читать этот пост, потому что я составил список вакансий оператора текстового чата из дома. .

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Некоторые ссылки здесь являются партнерскими ссылками, и я могу заработать, если вы нажмете на них БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ затрат для вас. Надеюсь, эта информация окажется для вас полезной! Спасибо.

Похожие сообщения о получении оплаты в чате:

Быстрое уведомление о деньгах!

Знаете ли вы, что с Survey Junkie можно зарабатывать деньги, проводя опросы?

Вы можете заработать от 3 до 7 долларов за опрос, и вы можете присоединиться БЕСПЛАТНО!

подпишется на Survey Junkie здесь менее чем за 1 минуту, , так что вы можете начать зарабатывать дополнительные деньги в Интернете прямо сейчас!

Краткое описание вакансий текстового оператора из дома

Работа профессионального оператора текстового чата:

Работа оператора текстового чата Fantasy и / или для взрослых:

Что такое оператор текстового чата?

Что такое оператор текстового чата и как искать лучшие вакансии оператора текстового чата из дома?

Оператор текстового чата — это, по сути, тот, кто предлагает клиентам или клиентам поддержку через системы на основе чата.Это может быть как ответы на вопросы об услугах или продуктах, так и просто общение с людьми.

Некоторые из этих вакансий предлагают услуги видеосвязи и звонков, но они не являются обязательными. Основной способ общения — текст, поэтому не волнуйтесь, если вы стесняетесь камеры или голоса.

Я буду включать текстовые вакансии службы поддержки клиентов, которые повлекут за собой ответы на запросы клиентов, а также вакансии оператора чата для взрослых в этот пост.

Вы можете избежать этого, если вам это не интересно, но здесь нет суждений.

Я здесь, чтобы помочь вам найти работу оператора текстового чата, не выходя из дома — если вы остаетесь в безопасности и чувствуете себя комфортно с объемом работы, это нормально.

Несколько советов перед началом работы

Прежде чем вы начнете и подадите заявку на вакансию в текстовом чате, у меня есть несколько советов.

Поскольку вам платят за общение с незнакомыми людьми, вам, вероятно, следует иметь некоторые рекомендации, и если вы новичок в этом.

Вот несколько рекомендаций, которые вы должны соблюдать:

  • Никогда не используйте свое настоящее имя
  • Никогда не используйте свои личные данные или номер телефона
  • Не отправляйте видео или фотографии, если это не указано в подписанном вами соглашении
  • Никогда не платите за работа в качестве ведущего чата или сбор за регистрацию на веб-сайте
  • Подавайте заявку только на работу, которую вам комфортно выполнять
  • Прочтите обзоры на Glassdoor и Indeed, чтобы узнать, что люди говорят о работе в компании ваш выбор
  • Зарегистрируйтесь на платформе, которая позволит вам решить, какой сервис вам удобен.
  • Это ваш выбор, что вы делаете, и вы можете провести черту где угодно
  • Прочтите условия вашего места работы

В большинстве случаев вы будете работать из дома на собственном оборудовании.

Если вас не устраивает, что компании имеют доступ к вашему IP-адресу, SSN, микрофону или веб-камере, прочтите мелкий шрифт, чтобы быть уверенным, к какой информации вы дадите им доступ.

——————————————————————————————————————————

Note- Если вам нравится болтать, вы вполне можете получать деньги как онлайн-учитель!

Я начинал как онлайн-учитель без опыта, и онлайн-школам просто нужен был кто-то, кто бы практиковался в общении на английском со своими учениками.Никаких планов уроков или грамматических исправлений не требуется!

Лучший способ выучить язык — это практиковать его, болтая с другими людьми!

Если вам интересно, вы можете пройти быстрый курс 120-часового онлайн-обучения (я сделал этот!) и сразу после того, как я начал работать онлайн-учителем, которому платили за то, чтобы общаться на английском языке!

После прохождения курса вы можете быть приняты на работу в следующие онлайн-школы:

————————————————————————————————————————

Лучшие Вакансии оператора текстового чата из дома

А теперь главное событие — 14 текстовых сообщений онлайн, которые вы можете выполнять из дома прямо сейчас!

1.

Operador Чат

Что вы будете делать: Оператор текстового чата

Сколько вы заработаете : 0,35 цента за сообщение

Наличие: По всему миру

«Вы хотите работать из дома либо полный рабочий день, либо для получения дополнительного дохода? У тебя хорошее воображение? Вы творческий и открытый человек? Работа оператора — это именно то, что вам нужно ».

Это первое, что вы видите на сайте компании, когда заходите на сайт Operador Chat.

Все, что вам нужно, это доступ к компьютеру, Интернету и вуаля, все готово.

Что мне нравится в Operador Chat, так это то, что они помогают вам стать оператором чата.

Что это значит?

Что ж, во-первых, вам не понадобится предыдущий опыт в этой области, а во-вторых, вам назначат своего личного репетитора, которого можно получить по электронной почте или через Skype.

Они предлагают работу неполный или полный рабочий день, и вы можете сами планировать свои часы.

2.

Ginger.io

Что вы будете делать: Поддержка в чате людей, страдающих тревогой и депрессией

Сколько вы будете зарабатывать: Зависит от вашего титула

Требования: Лицензированный специалист в области психического здоровья

Наличие: По всему миру

Ginger.io отлично подходит для тех из вас, кто страстно увлечен психическим здоровьем и имеет достаточные полномочия, подтверждающие это. Эта компания предлагает поддержку людям, страдающим тревогой и депрессией.

Все, что вам нужно, чтобы устроиться на работу, — это степень в области психического здоровья, поскольку вы будете работать чат-терапевтом или психиатром для тех, кто нуждается в поддержке.

Основной способ общения — текст, но операторы Ginger.io также могут предоставить возможность телефонной терапии или онлайн-терапии с видеочатом.

тренеров по здоровью может рассчитывать на 20 долларов в час, , а тренеры по эмоциональному здоровью — 21 доллар в час.

3.

Support.com

Что вы будете делать: Деловая и техническая поддержка в чате

Сколько вы будете зарабатывать: Почасовая оплата колеблется от 10,04 доллара в час для специалиста по поддержке настольных компьютеров до 14,99 доллара в час для инженера по решениям

Наличие: По всему миру

Support.com — это хорошо зарекомендовавшая себя компания, которой доверяют. Взгляните на их сайт.

Support.com нанимает людей для работы в текстовых чатах, чтобы они могли оказывать потребителям и техническую помощь для бизнеса.Это отличная компания, с которой можно работать, если вы хотите стать оператором чата.

Текстовые операторы, работающие на Support.com, предлагают клиентам помощь с технологиями через систему чата через свои каналы чата.

4.

Sitestaff

Что вы будете делать: Ассистент чата

Сколько вы будете зарабатывать: 10 долларов в час

Наличие: По всему миру

Вы заинтересованы в работе оператора чата из дома? Персонал сайта нанимает «хостов чата», чтобы помочь клиентам с их запросами.

Персонал сайта

работает с компаниями и предоставляет им хосты для чатов, поэтому работа никогда не надоест. Время от времени они назначают разных клиентов, и вопросы будут варьироваться в зависимости от того, к какому клиенту вы назначены.

5.

Игла

Что вы будете делать: Ассистент чата

Сколько вы будете зарабатывать: 10 долларов в час

Наличие: По всему миру

Вы шопоголик? Вы знаете о последних продуктах? Needle может быть просто платформой для онлайн-обмена текстовыми сообщениями для вас.

Работая с Needle, вы помогаете покупателям в чате, давая им советы по конкретным товарам.

Они работают с различными брендами и предлагают поддержку клиентам, совершающим покупки на веб-сайте бренда.

Они платят почасово, но недавно добавили новую опцию; теперь вы можете выбрать получение оплаты в баллах для подарочных карт Visa.

6.

Магазин чата

Что вы будете делать: Агент службы поддержки клиентов

Сколько вы будете зарабатывать: 10 долларов в час

Требования: Пройдите обучение, агенты, работающие на полную ставку, должны работать от 35 до 40 часов в неделю и уметь печатать 80 слов в минуту (слово в минуту).

Наличие: По всему миру

The Chat Shop обеспечивает обслуживание клиентов через чат для крупных компаний. Вы должны уметь работать 20-40 часов в неделю.

Вакансии оператора чата в The Chat Shop отличаются тем, что компания The Chat Shop работает с широким кругом клиентов.

В один момент вы, возможно, отвечаете на вопросы о продукте, а в следующий вы можете разговаривать с кем-то о различных услугах.

7.

Текстильная фабрика

Что вы будете делать: Оператор текстового чата в стиле фэнтези

Сколько вы будете зарабатывать: 300 долларов в неделю в среднем

Наличие: По всему миру

«Ваша возможность работать оператором чата и зарабатывать в среднем 300 долларов США в неделю всего в нескольких минутах ходьбы!»

Это то, чем Texting Factory может похвастаться на целевой странице своего веб-сайта.Как оператор текстового чата в Texting Factory, вы будете отвечать на обычные сообщения в фантастической текстовой сети.

Что это значит?

Вам нужно будет уметь разговаривать с клиентами о самых разных вещах. В зависимости от того, чего хочет клиент, вам будут назначены разные роли.

Компания утверждает, что это может быть что угодно: от разговора с кем-нибудь о повседневной жизни; такие вещи, как работа, культура, погода, отношения или другие более рискованные темы.

Сайт ценит вашу конфиденциальность, и ваша личность не будет известна. Вы можете работать неполный или полный рабочий день, но вы должны быть старше 18 лет и свободно говорить по-английски.

Вам также не нужен предыдущий опыт, чтобы подать заявку на работу в Texting Factory.

8.

Вакансии оператора чата

Что вы будете делать: Оператор чата для взрослых

Сколько вы заработаете : 0,20 цента за каждое сообщение

Наличие: По всему миру

Имейте в виду, что если вы работаете в качестве оператора чата в заданиях «Оператор чата», вам придется принимать участие в сообщениях, ориентированных на сильных взрослых.

Итак, если это не ваша чашка чая, не стесняйтесь перемещаться по списку на другую платформу в этом списке.

Для работы с вакансиями оператора чата вам должно быть не менее 23 лет, чтобы подать заявку и выполнить квоту не менее 75 сообщений в неделю.

Вы лидируете, если у вас хорошие грамматические навыки и навыки набора текста. Компания рекомендует общаться в дружеской беседе; используя смайлики, сокращенные слова, сленг и тому подобное.

Согласно веб-сайту, лучшие хосты чата зарабатывают более 500 долларов в неделю и оплачиваются через Paypal.

9.

Текст 121 Чат

Что вы будете делать: Оператор чата для взрослых

Сколько вы заработаете: 0,07 доллара за сообщение

Наличие: По всему миру

Если вы хотите получать деньги в текстовом чате в качестве оператора чата для взрослых в уважаемой компании, тогда ознакомьтесь с чатом Text 121.

Text 121 — это не только один из самых популярных текстовых сайтов для взрослых, но и один из крупнейших поставщиков секс-услуг по телефону в США.

Text 121 Chat заплатит вам за безопасный онлайн-флирт, а это означает, что вам предоставляются услуги неявного текстового сообщения. Они действительно предоставляют другие услуги, такие как чат и видеосервисы, если вас интересует нечто большее, чем просто получение денег за текстовые сообщения.

Text 121 обзоры чата были восторженными, потому что у компании очень строгая политика. Если вы новичок в этой сфере деятельности и хотите испытать воду, Text 121 — хорошая компания для начала.

10.

Центр удаленной работы

Что вы будете делать: Оператор текстового чата Fantasy

Сколько вы будете зарабатывать: 300–600 долларов в месяц

Требование : пройти 1-2 часа обучения

Наличие: По всему миру

Все, что вам нужно, это стабильное подключение к Интернету, и вы готовы начать работать в Remote Work Center в качестве оператора фантастического текстового чата.

Вы можете работать, не выходя из дома, и выбирать свое расписание тоже.

Просто убедитесь, что вы можете говорить на самые разные темы, так как разговор может быстро меняться в зависимости от вашего клиента.

Чтобы иметь право работать в Remote Work Center, вы должны быть старше 18 лет, хорошо владеть английским языком и отвечать как минимум на 200 сообщений в неделю.

Вы можете снимать платежи с помощью таких сервисов, как Payoneed и E-Wallet, но делать это можно только тогда, когда вы достигли порога в 50 долларов в .

11.

Флиртбакс

Что вы будете делать: Оператор чата для взрослых

Сколько вы будете зарабатывать: Плата по скользящей шкале в минуту

Требование: должен уметь печатать не менее 40 слов в минуту

Доступность: США, Великобритания, Канада и Австралия

Устали от того, что ваши линии сбивают? Ищете работу текстового оператора из дома в австралии?

Если вы любите флиртовать, присоединяйтесь к Flirtbucks и зарабатывайте на этом деньги.Они ищут веселых, обаятельных и общительных людей, которых можно нанять в качестве хостесс.

Для работы с Flirtbucks вам должно быть больше 18 лет, у вас должно быть стабильное интернет-соединение и уметь печатать 40 слов в минуту. Если вы предлагаете видеоуслуги, вам также понадобится веб-камера.

Flirtbucks уникален тем, что они платят вам по скользящей шкале в зависимости от количества времени, которое вы провели на платформе. Чем дольше вы остаетесь на Flirtbucks, тем больше вы можете заработать. Это их ставки:

Операторы текстового чата:

  • Продолжительность: 0-3 месяца; Заработок: 0 долларов.10 в минуту
  • Продолжительность: 3-6 месяцев; Заработок: 0,12 доллара за минуту
  • Продолжительность: 6+ месяцев; Заработок: 0,15 доллара за минуту

Операторы видеочата:

  • Продолжительность: 0-3 месяца; Заработок: 0,40 доллара за минуту
  • Продолжительность: 3-6 месяцев; Заработок: 0,40 $ за минуту
  • Продолжительность: 6+ месяцев; Заработок: 0,50 доллара за минуту

12.

Чат Набор

Что вы будете делать: Оператор чата для взрослых

Сколько вы заработаете: 1 доллар.69- $ 2,60 за минуту

Наличие: По всему миру

Ищете работу текстового оператора из дома в великобритании?

Расположенная в Великобритании компания Chat Recruit — это онлайн-сервис номер 1 в стране для людей, которые хотят зарабатывать деньги в чате в Интернете и не только.

Они предлагают женщинам и моделям всего мира возможность зарабатывать деньги из дома.

Для работы на платформе вам должно быть 18 лет и старше. Они предлагают услуги чата онлайн, но также предоставляют услуги телефона и веб-камеры.Все, что вам нужно, это устройство, которое может подключаться к Интернету.

Вы можете зарабатывать примерно $ 1,69–2,60 $ за минуту согласно веб-сайту, но они также указывают на то, что определенные услуги платят более высокую ставку. Ваши доходы также напрямую зачисляются в ваш банк.

Заключение

Если в начале этой статьи вы искали работу оператора текстового чата из дома, я надеюсь, что этот список помог вам найти то, что вы искали.

Кто знал, что будет так много работы из домашнего текстового чата? И кто знал, что некоторые из них так хорошо платят?

Не знаю, как вы, но получение денег за общение с людьми звучит для меня как приятная сделка.Наслаждаться!

12 Вакансий оператора текстового чата из дома Наем прямо сейчас!

Карьерные возможности Live Operator: работа на дому в качестве независимого подрядчика

+ Что такое Live Operator?

Оператор Live Operator — это независимый подрядчик VoiceLog, который работает из дома и принимает входящие звонки в реальном времени, которые записываются, чтобы проверить выбор клиента для заказа услуги. Оператор VoiceLog не предполагает никаких продаж.

+ Что делает Live Operator?

Операторы

Live Operators принимают входящие звонки для клиентов VoiceLog для проверки заказов на обслуживание.Все звонки записываются и должны соответствовать определенным требованиям. Операторы Live Operators кодируют каждый вызов, чтобы отразить результат после завершения вызова.

+ Взимается ли плата за подачу заявления или за обучение?

Нет никаких сборов, связанных с процессом подачи заявки. Наша программа обучения требует, чтобы вы подключились через компьютерное аудио или телефонную линию конференц-связи. Для обработки наших проверочных звонков от третьих лиц не требуется услуг междугородной телефонной связи.

+ Придется ли мне заниматься продажей или дополнительными продажами?

№Вызовы, которые вы будете обрабатывать, являются только входящими проверочными вызовами. Операторы Live Operator не обслуживают никаких коммерческих звонков.

+ Как мне стать оператором Live?

Процесс подачи заявки быстрый и простой. Для этого заполните приведенную ниже форму заявки на независимого подрядчика Live Operator, указав запрашиваемую информацию. Перед подачей заявки убедитесь, что вы прочитали, поняли и выполнили все требования. Если вы не соответствуете нашим текущим требованиям, ваша заявка не будет принята.

+ Что такое независимый подрядчик?

Независимый подрядчик не является сотрудником VoiceLog. Если вы заключили контракт с VoiceLog, вам будет ежегодно отправляться налоговая форма IRS 1099. Как независимый подрядчик вы несете ответственность за уплату собственных федеральных налогов и налогов штата.

+ Какие характеристики или качества сделают меня наиболее успешным в этой роли?

Хотя предыдущий опыт работы в колл-центре или обслуживании клиентов не является необходимым, это дополнительный плюс, поскольку он подготавливает вас к работе с различными ситуациями с клиентами.Квалифицированные кандидаты должны обладать следующими качествами: ответственность, организованность, отличные навыки слушания, терпение и дружелюбие. Кроме того, вы должны иметь возможность контролировать свой тон голоса в различных ситуациях. Также важно, чтобы вы очень серьезно относились к своей роли и взятым на себя обязательствам, приходя на рабочие смены по расписанию и выполняя выдающуюся работу.

+ Через какое время после подачи заявки я получу ответ от VoiceLog?

С кандидатами связываются по мере необходимости и только в том случае, если кандидат соответствует всем требованиям.Если мы не свяжемся с вами, пожалуйста, не обращайтесь в наши отделы кадров или обслуживания клиентов, поскольку они не имеют доступа к информации приложения Независимого подрядчика. Опять же, все контракты заключаются по мере необходимости. Мы будем держать вашу заявку в течение 6 месяцев, если вы соответствуете всем требованиям.

+ Как я могу узнать статус своего заявления?

В настоящее время у нас нет возможности отслеживать статус своих заявок. Наша команда по подбору талантов свяжется с вами по телефону или электронной почте, если мы будем заинтересованы в заключении с вами контракта.Пожалуйста, не обращайтесь в наши отделы кадров или обслуживания клиентов, поскольку они не имеют доступа к приложениям независимых подрядчиков.

+ Должен ли я проживать в США, чтобы стать оператором Live Operator?

Да, вы должны жить в США, чтобы стать оператором Live Operator. В настоящее время мы не принимаем заявки от лиц, проживающих за пределами США.

+ Должен ли я быть 18 лет, чтобы стать оператором Live Operator?

Да, вам должно быть не менее 18 лет, чтобы стать оператором Live Operator.

+ Должен ли я быть гражданином США, чтобы стать оператором Live Operator?

Да, вы должны быть гражданином США, чтобы стать оператором Live Operator с VoiceLog. Вам нужно будет указать свой номер социального страхования, чтобы заполнить соответствующие документы.

+ Являются ли фоновые проверки частью процесса подачи заявки?

Да, в настоящее время мы требуем проверки биографических данных всех кандидатов. Мы просим всех операторов, работающих по контракту, подписать уведомление о том, что VoiceLog уполномочен выполнять проверку биографических данных в любой момент времени.

+ Если я раньше работал с VoiceLog, могу ли я подать повторную заявку?

Если вы ранее работали в VoiceLog и покинули компанию с хорошей репутацией, вы имеете право подать повторное заявление. VoiceLog проверит, что все заявители, которые ранее расторгли свои контракты с компанией, сделали это с хорошей репутацией, прежде чем мы повторно заключим контракт с заявителем.

+ Есть ли загрузка программного обеспечения?

Для наших текущих приложений требуется загрузка некоторого клиентского программного обеспечения.Это программное обеспечение будет загружено и обновлено автоматически (при необходимости) при входе в систему.

+ Какой телефон мне нужен, чтобы принимать звонки?

Мы разрешаем подрядчику использовать либо свою домашнюю телефонную линию, либо приложение софтфона, загруженное на ваш компьютер. Если вы решите использовать программный телефон для обработки вызовов, вам понадобится USB-гарнитура с шумоподавлением.

+ Могу ли я использовать домашнюю телефонную линию, если уберу все функции?

Да, если у вас есть сотовый телефон, который можно использовать в качестве альтернативного контакта для руководства.

+ Требуется ли мне подключение к Интернету, чтобы стать оператором Live Operator?

Да, нам требуется высокоскоростное подключение к Интернету со скоростью загрузки не менее 40 Мбит / с.

+ Нужен ли мне конкретный адрес электронной почты, чтобы стать оператором Live?

Да, вам понадобится специальная учетная запись электронной почты VoiceLog, которая дает достаточно места для приема больших файлов.

+ Сколько часов я могу работать?

Вы можете планировать максимум 40 часов в неделю, с понедельника по воскресенье, при условии, что часы вашей доступности совпадают с потребностями наших клиентов.Часто наш объем звонков требует снятия этого 40-часового ограничения. В таком случае вы можете запланировать столько часов, сколько захотите, при условии, что вы планируете 15-минутный перерыв каждые 4 часа подряд. Вы также должны соблюдать минимум 20 часов в неделю.

+ Сколько денег я получу как Live Operator?

VoiceLog в настоящее время платит независимым подрядчикам Live Operator 8,50 долларов в час.

+ Как узнать часы работы по расписанию?

VoiceLog использует приложение для управления персоналом, чтобы удовлетворить наши требования к расписанию.Если вы успешно завершите наш учебный процесс и заключите контракт с VoiceLog, вам будет предоставлен доступ для входа в систему для просмотра вашего расписания. Графики основаны на часах доступности, предоставленных каждым подрядчиком. Расписания публикуются примерно за неделю.

+ Как мне будут платить?

VoiceLog платит своим подрядчикам 8 и 22 числа каждого месяца посредством прямого депозита. Все работы, выполненные с 1 по 15 число месяца, будут оплачиваться 22 числа соответствующего месяца.Все работы, выполненные с 16-го по последний день месяца, будут оплачиваться 8-го числа следующего месяца. Вам понадобится чековый или сберегательный счет на ваше имя, чтобы получить чек посредством прямого депозита из VoiceLog. Только так мы платим подрядчикам. Как правило, первый чек подрядчика представляет собой бумажный чек, а не прямой депозит, и он будет доставлен стандартной почтой США, поскольку не всегда возможно установить прямой депозит до даты первой оплаты.

+ Будут ли мне возмещены расходы?

№Как независимый подрядчик, он несет ответственность за все понесенные расходы. VoiceLog не возмещает подрядчикам никаких расходов.

+ Чего мне ожидать во время нормальной смены?

Как оператор VoiceLog Live, вы можете рассчитывать на постоянные входящие вызовы на протяжении всей запланированной смены от клиентов, которые переключаются или меняют связь с телекоммуникационной или коммунальной компанией. Вы будете следовать сценарию, и вам нужно будет подтвердить необходимую информацию для каждого конкретного клиента.Вы будете только проверять услуги, в процессе проверки нет дополнительных продаж, и вы должны оставаться последовательной нейтральной стороной на протяжении всего процесса проверки.

+ Нужно ли мне посещать тренинг и как долго?

Да, для всех новых оперативных операторов требуется двухдневный (а иногда и трехдневный) период обучения. Обучение на эту должность обычно проводится в понедельник и вторник и запланировано с 9:00 до 15:00 по центральноевропейскому стандартному времени. Если вы повторно подаете заявку на эту должность и у вас есть контракт, вы можете рассчитывать на то, что пройдете двухдневный курс повышения квалификации, прежде чем сможете планировать свое рабочее время.

+ Получу ли я компенсацию за мои расходы на обучение?

Нет, мы не возмещаем Независимым подрядчикам любые расходы, понесенные в процессе обучения. Если вы решите не продолжать обучение в любое время, вам не будут возмещены расходы или компенсация.

Работает удаленная работа — что делать дальше?

Процедуры, инструменты и создание возможностей. На пороге пандемии организации поспешили предоставить новые инструменты для совместной работы и рабочие процедуры, которые позволили бы их сотрудникам быстро адаптироваться к работе из дома.Но удались ли эти инструменты и процедуры?

Пришло время оценить, что сработало, а что нет. Были ли комнаты для обсуждения Zoom лучше, чем, например, инструменты для совместной работы, такие как Trello? Выявление и понимание того, как и почему используются (или не используются) определенные инструменты, позволит командам решать проблемы. Изучение высокоэффективных команд, их поведения, распорядка и использования инструментов может помочь менеджерам в организации распространить передовой опыт в разных командах. Какие способности — конкретные знания, навыки и отношения — есть у этих сотрудников и руководителей? Как организация может дать им возможность учить других? Редко бывает достаточно одних инструментов.Людям необходимо осознанно практиковаться, чтобы формировать новые привычки и мускулы, чтобы в полной мере ощутить ценность любых изменений.

Кибербезопасность и внутренняя безопасность данных. Если сотрудники работают из дома в незащищенных сетях, увеличивается риск внешних киберугроз, а это означает, что организациям потребуется больше экспертов по кибербезопасности. Эта потребность будет расти по мере того, как все больше сотрудников будут работать в гибридной среде; непредсказуемая среда увеличивает риск нарушения безопасности.

Кроме того, ограниченный контроль удаленных сотрудников даже за критически важными задачами повышает уязвимость компании к внутренним проблемам безопасности данных.Чтобы снизить риск безопасности данных, компании должны гарантировать, что они ограничивают доступ к конфиденциальной информации для избранных сотрудников, устанавливают истечение срока доступа к данным, внедряют многоэтапные (и многопользовательские) процессы утверждения для любого обмена информацией и ограничивают доступ к конфиденциальной информации определенными рабочими часами. Только 30% кибербезопасности — это технологии. Остальные 70% — это культура, поведение и осведомленность. Разработка программ для создания культуры кибернетической безопасности и безопасности данных должна быть в списке ближайших приоритетов.

Коучинг и развитие. Неформальные моменты коучинга, которые могли произойти в конце встречи, уступили место быстрому переходу от одного звонка к другому. Команды и лидеры должны найти время, чтобы дать обратную связь ради наставничества и развития. Им нужно находить моменты спонтанности, чтобы общаться с коллегами.

Руководители также должны уделять сопоставимое внимание местным и удаленным сотрудникам.

Также существует очевидная потребность в том, чтобы команды продолжали расти и учиться в это время, учитывая стремительную скорость изменений и ориентацию на выполнение.Важно, чтобы лидеры скорректировали свое мышление и были осознанными и вдумчивыми при обучении своих сотрудников и друг друга.

Производительность и управление эффективностью. Присутствовать — не значит быть эффективным и продуктивным. В прошлом компании могли неявно сочетать присутствие с производительностью, но они были вынуждены изменить это понятие в новой удаленной среде. Удаленная работа помогла перенести показатели производительности с входов на выходы. Для должностей, не имеющих количественных показателей выпуска, такие компании, как Apple и USAA, использовали чистые оценки промоутера от внутренних клиентов в качестве важных показателей производительности.

Эффективное измерение производительности — это всего лишь один элемент в более широкой головоломке управления производительностью. Компании должны признать, что повседневные задачи и целевые показатели производительности многих ролей резко изменились в результате вызванных пандемией смен рабочих мест. Одним из ключей к управлению производительностью будет корректировка производительности и ожиданий производительности в соответствии с меняющимися ролями и обновленными целями производительности компании, которые приходят с меняющейся экономической и социальной средой.

Руководители также должны внедрить процесс проверки того, как продвижение по службе, бонусы и общие показатели производительности сравниваются между удаленными и штатными сотрудниками. Внедрение этого процесса гарантирует, что сотрудники будут оцениваться и вознаграждаться сопоставимым образом.

Высшее руководство и культура . Перед лицом COVID-19 организации объединились и действовали быстро, преодолевая границы, для достижения цели. Эту позитивную культуру следует поддерживать. Компании также могут рассматривать это время перемен как возможность устранить оставшиеся негативные аспекты прошлой культуры: время, проведенное лицом к лицу, иерархию, личные связи и отсутствие разнообразия.

Поскольку все работают удаленно, лидерам пришлось найти новые способы связи и создания виртуальной социальной близости. Эти усилия окупились. COVID-19 выровнял правила игры для удаленных и гибких сотрудников. Они больше не борются за то, чтобы их голоса были услышаны на встрече, не пропускают болтовню в коридоре и социальные связи, которые возникают до и после встреч. Отношения между руководителями компаний и персоналом теперь также изменились.Лидеров больше нет в своих устрашающих кабинетах. Они находятся на экране из дома, на фоне детей и домашних животных и нуждаются в стрижке, как и все остальные.

Чтобы воспользоваться преимуществами удаленной работы, лидеры должны принять меры для сохранения и даже улучшения позитивной культуры. Им следует смоделировать изменения и работать удаленно, используя гибридную модель. Например, они могут работать удаленно два дня в неделю. Организации стремятся к высшему руководству больше, чем когда-либо.

Набор и адаптация. Персонал завтрашнего дня так же важен, как и сегодня. Хотя для руководителей естественно тратить большую часть своего времени на размышления о том, как наилучшим образом позиционировать своих существующих сотрудников для достижения успеха в удаленных условиях, они не должны терять из виду, как настроить набор и адаптацию новых сотрудников в удаленных условиях.

При подборе персонала руководители отдела кадров могут ускорить использование технических методов набора, таких как видеоинтервью, автоматическая проверка резюме и игровые оценки.Для адаптации компании должны определить, что повлечет за собой удаленный «день 1» и «неделя адаптации». Виртуальные кофейные чаты, приветственные видеоролики с приветствиями от нынешних сотрудников и виртуальные сети могут творить чудеса, способствуя вовлечению и немедленному участию.

Независимо от принятого подхода к набору и адаптации, руководители должны быть уверены, что передовой опыт распространяется в рамках всей организации, чтобы обеспечить стандартизованный подход и четкие ожидания в будущем.


Резкий и вынужденный переход на удаленную работу, по общему мнению, имел большой успех.Зачем останавливаться на достигнутом? Несмотря на то, что ограничения снимаются, организациям не нужно возвращаться ко всем своим старым способам работы. Вместо того, чтобы использовать подход «вчера, вперед», который сбрасывает часы на дни до COVID-19 и переустанавливает всех сотрудников на свои рабочие места, организации могут выбрать философию «завтра, назад», которая охватывает будущее, построенное на уроках эти последние несколько месяцев удаленной работы. На этой основе организации могут осознанно создать будущее для удаленных, локальных и гибридных моделей работы с максимальной отдачей.

Благодарности

Авторы благодарят Нино Папава, Люка Дуайера и Джеффа Салливана за их вклад в эту статью.

Оператор удаленной службы экстренной помощи (колл-центр) в ADT

Обзор компании:

ADT занимается спасением жизней с 1874 года. Как провайдер безопасности умного дома №1 в США, мы помогаем защищать и соединять семьи, предприятия и крупных коммерческих клиентов каждый раз. день.Наши постоянные инновации, передовые технологии и стратегическое партнерство предоставляют продукты и услуги, которые помогают защитить жизнь и ценности, будь то дома, на работе или в дороге. И со временем меняются, мы тоже. Прежде всего, наша миссия ясна: мы помогаем спасать жизни, чтобы зарабатывать на жизнь . Ищете карьеру, в которой вы сможете оказать реальное влияние? Присоединяйтесь к нашей команде сегодня и ставьте цель своей зарплаты. #WeAreADT

Узнайте больше о жизни в ADT здесь.


Почему выбирают ADT?

В ADT это больше, чем работа, это благородная цель, которая определяет нас. Мы являемся ведущим поставщиком услуг электронной безопасности, интерактивной автоматизации дома и бизнеса, а также услуг мониторинга для жилых домов и малых предприятий в США. Каждый сотрудник, от нашей команды высшего руководства до наших центров поддержки, объединен одной благородной целью: мы помогаем спасать жизни, чтобы зарабатывать на жизнь. Мы повседневные герои. Вы делаете больше, чем просто зарабатываете зарплату, вы играете важную роль, которая ежедневно влияет на жизнь наших клиентов.Присоединяйтесь к компании людей с энтузиазмом, целеустремленностью, энергией и амбициями, используя и развивая наши таланты на работе, дома и в обществе.

У нас есть исключительные возможности карьерного роста для коммерческих агентов по мониторингу сигналов тревоги в нашем офисе Ирвинг, штат Техас, (4221 West John Carpenter Freeway, Irving, TX 75063).

Компенсация: 15,80 — 18,10 долларов в зависимости от опыта, а также разницы между сменами, выходными и двуязычными

Основные обязанности

Агент мониторинга коммерческих аварийных сигналов также отвечает за мониторинг и отправку надлежащим органам власти для коммерческих коммерческих аварийных сигналов. как связаться с соответствующими ответственными сторонами.Эта роль является ключевой частью нашей благородной цели по спасению жизней и первым шагом в защите наших клиентов при получении сигнала тревоги.

День из жизни коммерческого агента мониторинга аварийных сигналов может выглядеть следующим образом:

  • Обработка входящих вызовов аварийных сигналов и размещение исходящих вызовов для проверки активности аварийных сигналов, отправка соответствующих полномочий и уведомление ответственных сторон.
  • Уделять внимание деталям при документировании процедур обработки сигналов тревоги на экранах сигналов тревоги.
  • Завершение обработки аварийных сигналов в соответствии с ведомственными процедурами.
  • Предоставление клиентам инструкций по сбросу аварийных сигналов и устранению основных неисправностей во время исходящих аварийных вызовов и входящих обратных вызовов аварийных сигналов.
  • Прием входящих вызовов, связанных с запросами обратного вызова по тревоге.
  • Мониторинг и реагирование на сигналы тревоги, отправляемые системой и службами безопасности жизнедеятельности, а также обновление учетных записей клиентов
  • Обеспечение технической поддержки и устройств для поиска и устранения неисправностей в системах ADT.
  • Помогая клиентам понять благородную цель ADT и предлагая решения для образа жизни клиентов.
  • Коучинг, командные встречи или время для развития 1: 1 для роста и развития вашей карьеры в ADT.

ВАЖНО : Кандидат должен быть в состоянии соответствовать государственным и местным требованиям лицензирования после приема на работу

ВАЖНО : Эта должность предлагает ВИРТУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ, а также возможность работать виртуально, пока выполняются требования.

Требования к обучению VDI:

  • Не менее 25 Мбит / с для загрузки и не менее 15 Мбит / с для загрузки широкополосного Интернет-соединения с возможностью жесткого подключения через Ethernet от кабельного модема к ПК / ноутбуку (Компания предоставит все необходимое оборудование, а новый сотрудник предоставит подключение к Интернету и тихое место для тренировок / работы дома)
  • Если вы не соответствуете этим требованиям, вы сможете тренироваться в центре, и это не дисквалифицирует вас с должности.

Полные льготы 1-го числа месяца после 31 дня работы:

  • Повседневная, но энергичная и увлекательная рабочая среда
  • Медицинский, стоматологический, зрительный, 401 (k) с подходящим работодателем
  • Оплачиваемый отпуск (We все необходимо пополнить)
  • Возмещение стоимости обучения, реферальные бонусы сотрудникам
  • Потенциальные возможности для работы на дому в зависимости от потребностей бизнеса
  • Культура коучинга, возможности развития и карьерного роста

Знания, навыки и способности

Мы ищем кого-то с результатами, которыми они могут гордиться:

  • Требуется аттестат об окончании средней школы или его эквивалент
  • Некоторые кредиты колледжа; желаемая степень
  • Требуется минимум один (1) год опыта работы с клиентами
  • Технические способности, навыки решения проблем

Равные возможности трудоустройства:

ADT — работодатель с равными возможностями трудоустройства (EEO).