Содержание

Банки начали переводить сотрудников на удаленную работу :: Финансы :: РБК

Более половины сотрудников Газпромбанка будут работать из дома, «Тинькофф» переведет на удаленную работу тех, кто «технически может работать из дома». Ранее решение о самоизоляции принял глава Сбербанка Герман Греф

Фото: Валерий Шарифулин / ТАСС

Тинькофф Банк принял решение «постепенно выводить людей из офисов домой», говорится в письме главы банка Оливера Хьюза, которое он разослал своим сотрудникам (есть у РБК). Его подлинность подтвердил представитель Тинькофф Банка.

«Это решение обосновано тем, что мы должны действовать в интересах всего общества в этот момент. Я, конечно, имею в виду COVID-19 (коронавирус)», — написал Хьюз.

Новые меры по борьбе с коронавирусом в России и мире. Главное

Банк принял решение отправлять сотрудников работать из дома, начиная со вторника, 17 марта. «Это касается тех, кто технически может работать из дома», — отметил Хьюз, добавив, что «никто не отменил необходимость работать».

Газпромбанк также с 17 марта вводит «дополнительные меры предосторожности». «Их внедрение продиктовано необходимостью защиты жизни и здоровья сотрудников и клиентов банка, которые являются нашим безусловным приоритетом», — сообщили РБК в пресс-службе банка.

Вакансии УДАЛЕННАЯ РАБОТА: работа на дому, фриланс, дистанционная работа

Вакансия добавлена в избранное

Вакансия удалена из избранного

Вакансия закрыта

от 40 000 ₽ до 80 000 ₽ за месяц

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
— Мы работаем с входящими заявками.
— Среди наших Клиентов крупнейшие российские компании со штатом в тысячи человек. Например: АО Киви, Такском, Scarlett, Roder, Erich Krause и другие;
IT-m

ОткликнутьсяПоказать телефон

К сожалению, на эту вакансию нельзя откликнуться

Вы откликнулись на вакансию

от 50 000 ₽ за месяц

Необходим специалист, умеющий моделировать и анимировать 3D объекты для работы над образовательным мобильным приложением

Tulipo Education

ОткликнутьсяПоказать телефон

К сожалению, на эту вакансию нельзя откликнуться

Вы откликнулись на вакансию

от 45 000 ₽ за месяц

Тинькофф банк – первый онлайн банк в России! Мы ищем новых клиентов и обслуживаем текущих используя телефон, интернет и современные IT технологии. У нас нет отделений, очередей и множества бумажных документов.

Что нужно делать
• Консультировать клиентов Тинькофф банка по телефону или в чате.
• Проводить несложные банковские операции.

Особенности вакансии
• К нам можно без опыта – всему научим.
• Для работы из дома нужен ноутбук или компьютер, тишина на заднем плане и наушники с микрофоном.

Мы предлагаем
• В среднем от 45 000 ₽ в первые 3 месяца. Премию помимо оклада.
• График 5/2 с плавающими выходными на старте, через 2 месяца работы можно будет перейти в график 2/2…Тинькофф

К сожалению, на эту вакансию нельзя откликнуться

Вы откликнулись на вакансию

от 35 000 ₽ до 60 000 ₽ за месяц

⭐ИЩЕМ РЕКРУТЕРОВ В ОТДЕЛ МАССОВОГО ПОДБОРА

Мы ищем рекрутеров с активной жизненной позицией и высокими коммуникативными навыками, с ОПЫТОМ И БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ. Будем рады видеть в своей команде представителей разных поколений.

Задачи:
❗Поиск кандидатов на типовые позиции – курьеров, компле…Компания UNITY

ОткликнутьсяПоказать телефон

К сожалению, на эту вакансию нельзя откликнуться

Вы откликнулись на вакансию

Ищете работу рядом с домом?

Укажите адрес, рядом с которым вы хотите работать.

Указать адрес

от 20 000 ₽ до 60 000 ₽ за месяц

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа

Вакансия: удаленный таргетолог с опытом работы от 9 месяцев в развивающееся Агентство “Novikova Studio” по настройке и ведению таргетированной рекламы.
Novikova studio

К сожалению, на эту вакансию нельзя откликнуться

Вы откликнулись на вакансию

от 1 750 ₽ до 60 000 ₽ за смену

На крупный завод требуются комплектовщики и упаковщики товаров!

Работа вахтовым методом, рассмотрим без опыта (оплачиваем обучение)!

Обязанности:

— сборка заказов на территории склада

— работа со сканером-терминалом
СимплМикс

ОткликнутьсяПоказать телефон

К сожалению, на эту вакансию нельзя откликнуться

Вы откликнулись на вакансию

от 22 000 ₽ до 31 000 ₽ за месяц

Обязанности:
Общение с клиентами в наших социальных сетях (https://vk.com, instagram.com и т.п.) и почте. В основном, консультации по технике Apple и оформление заказов.

Требования:
— Безупречный русский язык (это очень важно)!
— Вн. ..

Удаленная работа в банке в Санкт-Петербурге — 39 вакансий / JobVK

Автово

Адмиралтейская

Академическая

Балтийская

Бухарестская

Василеостровская

Владимирская

Волковская

Выборгская

Горьковская

Гостиный двор

Гражданский проспект

Девяткино

Достоевская

Елизаровская

Звёздная

Звенигородская

Кировский завод

Комендантский проспект

Крестовский остров

Купчино

Ладожская

Ленинский проспект

Лесная

Лиговский проспект

Ломоносовская

Маяковская

Международная

Московская

Московские ворота

Нарвская

Невский проспект

Новочеркасская

Обводный Канал

Обухово

Озерки

Парк Победы

Парнас

Петроградская

Пионерская

Площадь Александра Невского 1

Площадь Александра Невского 2

Площадь Восстания

Площадь Ленина

Площадь Мужества

Политехническая

Приморская

Пролетарская

Проспект Большевиков

Проспект Ветеранов

Проспект Просвещения

Пушкинская

Рыбацкое

Садовая

Сенная площадь

Спасская

Спортивная

Старая Деревня

Технологический институт

Технологический институт 2

Удельная

Улица Дыбенко

Фрунзенская

Чёрная речка

Чернышевская

Чкаловская

Электросила

Работа в банке на дому через интернет. Список работодателей.

31 October 2019

Как работать в банке на дому? Кто такие агенты банка? Агентские программы банков. Работа в колл-центре. Сколько можно заработать?


Интернет стремительно вошел в нашу жизнь, в жизнь миллионов жителей нашей страны. Мы привыкли смотреть погоду, фильмы, читать новости, общаться с друзьями в интернете. Активно набирают популярность интернет магазины, платные интернет сервисы, а банки все больше подстраиваются под современную интернет аудиторию. 

Появление и стремительная популярность таких онлайн банков — как Тинькофф Кредитные Системы, Рокетбанк, банков у которых нет привычных офисов, зато невероятно удобный интернет банк и привлекательные тарифы, показывают нам, на сколько прочно интернет вошел в нашу жизнь и это только начало. Так почему бы не работать на дому? И почему бы не работать на дому именно в банке? 

Как стать партнером банка? 


Есть несколько способов работы в банке на дому:

  • Стать агентом банка, агентом по привлечению клиентов на банковские продукты.  
  • Устроиться оператором колл-центра в банк и работать на дому.


Оба варианта, чем то похожи друг на друга, но есть некоторые, существенные различия. Стать агентом банка — самый простой вариант, но вам придётся самостоятельно находить и привлекать клиентов на банковские продукты банка, а оператор колл-центра как правило обзванивает уже потенциальных клиентов, по номерам, которые предоставляет банк. Ниже, мы рассмотрим оба варианта.

Работа агентом банка


Все что от вас потребуется при работе агентом — привлекать новых клиентов на оформление банковских продуктов, как правило на получение кредита или оформления кредитной карты. 


Схема работы агентом выглядит следующим образом. Вы находите клиента, получаете его данные, обычно достаточно ФИО и номера мобильного телефона, отправляете данные в банк. Банк в режиме онлайн проверяет клиента, созванивается с ним и предварительно одобряет кредит, устанавливает кредитный лимит. Клиент получает кредит, а вы получаете денежное вознаграждение. Схема работы очень прозрачная, а найти клиентов на получение кредита или кредитной карты, задача не сложная.


Работа агентом банка имеет много преимуществ:

  • вы можете стать агентом сразу нескольких банков
  • вы можете работать в любое время, можете работать в качестве подработки
  • можно использовать разные способы привлечения клиентов
  • как правило банки предоставляют бесплатные тренинги и обучения для своих агентов
  • доход ничем не ограничен и зависит только от вас
  • хотя агент банка и не является полноценным сотрудником банка, все налоги банк уплачивает за вас, о пенсии можно не беспокоиться


Из недостатков стоит отметить:

  • вы не становитесь полноценным сотрудником банка, а являетесь лишь внештатным агентом
  • здесь нет стабильного оклада, сачковать не получится

Агентские программы банков


Большинство крупных банков предлагают агентские программы, среди них:


Мы советуем начать работу агентом в банке Бинбанк Кредитные Карты и банке Тинькофф Кредитные Системы, ниже мы расскажем об этих программах подробнее.

Привлечение клиентов в банк


Сейчас, способы привлечения клиентов в банк делятся на привлечение клиентов онлайн, с помощью сети интернет, и привлечение клиентов оффлайн, когда вы находите клиентов самостоятельно, при живом общении. Рассмотрим наиболее популярные способы привлечения.


Способы привлечения клиентов онлайн:

  • Создание и раскрутка веб-сайта с банковскими предложениями
  • Создание промо сайта, сайта лендинга, под конкретный продукт банка
  • Создание сайта и покупка рекламы в сети интернет (Яндекс директ, Google Adsense, Рекламная сеть Вконтакте)
  • Создание группы в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники)
  • Поиск клиентов на сайтах объявлений (avito.ru)


Способы оффлайн привлечения клиентов:

  • Кросселлинг — предложение банковских продуктов в людных местах (магазины, торговые площади)
  • Покупка и обзвон клиентской базы (базы потенциальных пользователей)
  • Сотрудничество с магазинами, мелкими торговыми точками (покупатели получают карту и покупают по ней товар в магазине с беспроцентным кредитом)
  • Привлечение знакомых, родственников, друзей

Работа в колл-центре


Работа в колл-центре банка заключается в обзвоне потенциальных клиентов, консультировании клиентов по услугам и продуктам, которые предлагает банк. От вас потребуется умение продавать, продавать продукты по телефону.


Работать в колл-центре не так сложно, в первую очередь от вас потребуется хорошо изучить банк, продукты и услуги которые он предоставляет. В отличии от работы агентом, вам не потребуется самостоятельно находить клиентов, банк предоставит вам их, останется только убедить их оформить продукт.

Требования к оператору колл-центра

  • Наличие компьютера(ноутбука) и качественной гарнитуры (наушники + микрофон).
  • Высокоскоростной, стабильный интернет. Отнеситесь к этому пункты внимательно, 3g интернет не подойдет.
  • Свободная комната, в которой вы сможете обеспечить ти

Удаленная работа в банке Тинькофф на дому

Хорошая работа – один из главных составляющих счастья и успешности каждого человека. И пусть все мы разные – работу мы ищем такую, чтобы она подходила под большинство наших запросов, таких как: хороший доход, удобный график, соцпакет, приятный коллектив и другие. В последние годы начинают активно развиваться удаленные профессии. Работа через интернет дает массу преимуществ. Трудиться, не вставая с дивана, о чем еще можно мечтать? Банк Тинькофф приглашает на работу таких сотрудников. Давайте узнаем, что за работа на дому в банке Тинькофф, и какие плюсы и минусы она дает.

Удаленные профессии от Тинькофф банка

  1. Оператор call-центра. Именно на эту вакансию банк постоянно ищет сотрудников. В обязанности оператора входит прием входящих звонков от клиентов банка, консультирование по интересующим вопросам, перенаправление на других специалистов банка. Также, сюда входят исходящие звонки с предложениями продуктов банка (холодные звонки) и занесение контактных данных клиентов в специальную базу.
  2. Оператор по оформлению страховок. В обязанности сотрудника входит обзвон клиентов с предложением оформить страховку, оформление документов, и высылка их на электронную почту клиента.
  3. Сотрудник по привлечению корпоративных клиентов на РКО и зарплатные проекты. Одна из самых высокооплачиваемых удаленных вакансий Тинькофф банка. Но и работы на ней очень много. Сотрудник не только оформляет организацию на обслуживание, но и становится ее личным менеджером. Удаленно решает все возникающие вопросы, помогает, поддерживает, ведет учет.
  4. Сотрудник по предотвращению просроченной задолженности. В его обязанности входит обзвон клиентов, предупреждение о предстоящем кредитном платеже, разбор причин пропуска платежа и мотивация на регулярную оплату кредита.
  5. Специалист по взысканию кредитной задолженности. Он должен звонить клиентам, допустившим одну или несколько просрочек. Постараться убедить их продолжать платить кредит, применяя только законные методы внушения.
  6. Оператор отдела телемаркетинга. В обязанности входит постоянный обзвон клиентской базы с предложениями услуг банка.

С развитием интернета перечень удаленных профессий в Тинькофф постоянно растет. Если еще 2-3 года назад в него входил только оператор call-центра, то сейчас список вырос в несколько раз.

Порядок работы

Все очень просто. Нужно только зарегистрироваться на сайте, иметь качественный высокоскоростной интернет и гарнитуру для IP-телефонии. После регистрации будет доступен просмотр текущих удаленных вакансий и обучающие материалы. Обучению в Тинькофф отвели особое место. Помимо стандартных курсов и тестов, каждому новичку дают наставника, который будет «вести» его в первые недели обучения и работы. Он в обязательном порядке не раз свяжется с вами по телефону или по скайпу, чтобы поговорить лично и понять, достойны ли вы представлять банк. После того, как будут успешно пройдены все тесты и проверки, нового сотрудника отправят «в поля».

В зависимости от должности, за каждое выполненное задание начисляются баллы, потом их конвертируют в рубли. В банке существуют планы, система поощрений и штрафов, поэтому уровень дохода может быть, как увеличен, так и понижен в зависимости от показателей. Если сотрудник не стремится выполнить план в течение нескольких недель, то его попросят уйти.

В Тинькофф четко построена система вертикального и горизонтального перемещения сотрудников. Из новичка вполне реально вырасти в руководителя группы с гораздо большим доходом, но для этого придется много работать.

Удаленные сотрудники работают по официальному договору. Организация делает перечисления в налоговую и в Пенсионный фонд.

Какими качествами должен обладать сотрудник Тинькофф?

Так как работа будет связана с общением, то главным качеством должна быть любовь к взаимодействию с другими людьми и умение убеждать. Стрессоустойчивость также очень важна. Все знают, как реагируют клиенты на рекламу.

Основными характеристиками в Тинькофф считают грамотную речь и четкий голос. За сотрудником ведется постоянный контроль качества и если вы не соответствуете этим стандартам – заикаетесь, шепелявите от волнения, используете слова-паразиты, неправильно ставите тон диалога, то с вами расстанутся без сожалений.

При удаленной работе одним из важных качеств человека является способность четко распределять свое время. Если он постоянно «зависает» в соцсетях, предпочитает сериалы или компьютерные игры работе, то у него ничего не получится. Ведь в Тинькофф работают по сдельной системе оплаты труда. Про такую говорится: «Как потопаешь – так и полопаешь!»

Плюсы и минусы работы на дому в банке Тинькофф

Плюсы:

  • экономия денег – не нужно тратиться на дорогу, офисную одежду, на перекусы в кафе за компанию;
  • выбор времени работы и возможность отпроситься;
  • официальное трудоустройство;
  • вы находитесь дома – с близкими, с детьми. Вы можете параллельно заниматься другими делами;
  • если у вас ограниченные возможности для передвижения (инвалидность), то такая работа позволит вам достойно жить, а не рассчитывать на крошечное пособие;
  • в маленьких городках и деревнях порой сложно найти работу и такой вариант может неплохо выручить. Уровень зарплаты очень достойный для глубинки.

Минусы:

  • необходимость строго распределять время;
  • зависимость от интернета;
  • отсутствие общения с коллегами;
  • отсутствие постоянного контроля начальства;
  • негатив от недовольных клиентов.

Еще 10 лет назад надомная работа считалась неквалифицированным трудом и очень плохо оплачивалась. Но время идет вперед. Многие компании в целях экономии переводят своих сотрудников в home-office. Довольны обе стороны. В Тинькофф работа на дому достойно оплачивается, при условии серьезного к ней отношения и даже дает возможности для профессионального и материального роста. Дерзайте!

Подать заявку на работу

Как перевести офис на удалённую работу: основные этапы

Если часть ваших сотрудников будет работать из дома,
позаботьтесь, чтобы всегда быть с ними на связи.

Если для внутренних сервисов (например, почты)
используете VPN, пусть у всех сотрудников будет к нему доступ с домашних компьютеров. В
компьютерах с системой Windows 10 VPN можно настроить в разделе «Сетевые подключения», на Mac —
в
системных настройках в разделе «Сеть».

Чтобы контролировать выполнение задач, предложите
команде бесплатный сервис управления проектами — например, Trello. Там можно настроить «доски» по типам
задач, назначить ответственных и сроки. Если нужно совместно работать с документами —
используйте
Яндекс.Диск или Google Drive.

Встречи и собрания проводите в Zoom или в режиме аудиоконференции в WhatsApp, Skype
или Telegram.

Оформите корпоративную подписку на сервис медицинских
услуг: DOCDOC, например, или Яндекс.Здоровье. Это удобно: не надо идти в
поликлинику или вызывать врача
на дом, если вдруг кто-то из сотрудников заметит у себя тревожные симптомы. Доктор выслушает,
ответит на вопросы и проконсультирует. Беседа с квалифицированным врачом успокоит на фоне
всеобщей
паники.

Минимизируйте личное общение с клиентами. Если это
невозможно, снабдите персонал антисептиками и медицинскими масками, регулярно проветривайте
помещения и следите за режимом труда. Важно, чтобы сотрудники не переутомлялись.

Временно уберите опции самовывоза товаров и оплаты
наличными курьеру. Доставку сделайте «бесконтактной»: пусть курьер оставляет заказ в нужном
месте,
отходит на безопасное расстояние — 2-3 метра, а клиент сам забирает посылку.

Запись на услуги переведите в онлайн- или хотя бы
телефонный режим. Убьёте двух зайцев: снизите риски для клиентов и сотрудников и автоматизируете
рутину. Помогут полезные сервисы: инструменты вроде YCLIENTS для удалённой записи и аналитики и
CRM-системы для сбора и хранения клиентских данных. Только помните, что
формировать клиентскую базу нужно в соответствии с законом. А ещё подумайте, нельзя ли в вашем случае и сами
услуги (например, консультации) оказывать через интернет.

Если пока не подключили эквайринг — безналичную оплату в торговой точке или в интернете, то сейчас
самое время. Карты и NFC-платежи — более гигиеничные способы, чем наличные. Небольшому бизнесу
подойдёт оплата по
QR.

Правила те же: избегайте наличных, особенно передачи
купюр из рук в руки. Для мелких покупок используйте бизнес-карты, которыми можно расплачиваться
напрямую с расчётного счёта, в том числе в интернете. Например, оформите бесплатную цифровую карту Сбербанка — онлайн без визита в офис.

За поставки расплачивайтесь в интернет-банке. Если вы
клиент Сбербанка, следите за операциями и оформляйте платёжные поручения в Сбербанк Бизнес
Онлайн
— советуем создать и сохранить шаблоны.

Работу склада контролируйте удалённо с помощью систем
товароучёта. Сбербанк для этих целей предлагает сервис «Моя торговля».

Во время карантина рекомендуем не обивать пороги
учреждений, а решать все вопросы через электронные приёмные. Чтобы подписывать и подгружать
документы на сайты налоговой, Пенсионного фонда и подобных инстанций, получите усиленную квалифицированную электронную подпись и подключите электронный документооборот. ЭДО позволит не встречаться с контрагентами
лично, чтобы заключить договор, а электронную подпись, если захотите, доставит курьер.

Если нет желания разбираться и оформлять подпись
отдельно, отправляйте документы сразу во все инстанции в единой системе.

Подавать бухгалтерскую отчётность в электронном виде
будет ещё удобнее, если и бухучёт вести с помощью онлайн-сервиса, где есть подсказки, шаблоны,
налоговый календарь и консультации специалистов. У Сбербанка это «Моя бухгалтерия Онлайн».

Время, которое вы и ваши сотрудники тратили на дорогу
до
работы, теперь можно использовать для самообучения.

Пройдите курсы на Coursera, Бизнес классе и Деловой среде. Почитайте статьи в
блоге — мы помогаем разобраться в законах и выстроить бизнес-процессы.

Bank of America — удаленная работа из дома и работа по гибкому графику

О Bank of America

Автор исследования и написания
Кэрол Кокран в команде FlexJobs

Bank of America со штаб-квартирой в Шарлотте, Северная Каролина, является ведущей международной сетью банковских учреждений и финансовых услуг. Банковское учреждение, основанное в 1998 году, на протяжении веков поддерживало потребности предприятий и потребителей, с легендарной историей, насчитывающей более 230 лет, с самого раннего наследия в 1784 году. Сегодня Bank of America поддерживает глобальное присутствие, имея офисы в более чем 40 страны Ближнего Востока, Европы, Африки, Северной Америки, Южной Америки и Азиатско-Тихоокеанского региона.

Bank of America — вторая по величине банковская холдинговая компания в стране, обслуживающая почти 60 миллионов клиентов по всему миру, с более чем 5 000 банковских центров и 16 000 банкоматов.Признанный одним из банков «большой четверки», его основными конкурентами являются Wells Fargo, JPMorgan Chase и Citigroup. Bank of America верит в предоставление исключительных услуг клиентам, акционерам и сообществам, и его ценности включают командную работу, ответственность, признание силы своих сотрудников и доверие. Кроме того, учреждение стремится к устойчивому развитию, неуклонно ориентируясь на клиентов.

В качестве работодателя Bank of America предлагает различные должности по всему миру.Это финансовое учреждение стремится к разнообразию и вовлеченности на рабочем месте, а также к созданию прекрасного места для работы и среды, в которой члены команды могут достигать своих целей и поддерживать друг друга. В прошлом Bank of America предлагал гибкий график, неполный рабочий день, временные, сезонные и удаленные рабочие места, некоторые из которых предполагали полный рабочий день и варианты удаленной работы из любого местоположения в США.

Посетите сайт Банка Америки

13 компаний, нанимающих для удаленного учета рабочих мест

Хотите сделать карьеру в области бухгалтерского учета с некоторой гибкостью? Обратите внимание на эти компании, которые нанимают удаленную бухгалтерскую работу!
Сохранить

Работа удаленного бухгалтера включает в себя не только подготовку и подачу налоговых деклараций. Несмотря на то, что для сертифицированных общественных бухгалтеров или CPA (золотой стандарт отрасли) существует множество возможностей, есть также много гибких и онлайн-вакансий в области бухгалтерского учета для профессионалов, которые имеют другие финансовые навыки и опыт в таких областях, как аудит, бухгалтерский учет и банковское дело.

Компании, которые поддерживают гибкость работы и нанимают удаленные бухгалтерские рабочие места , варьируются от крупных бухгалтерских фирм до небольших предприятий и некоммерческих организаций.

По данным Бюро статистики труда (BLS), с 2018 по 2028 год в сфере бухгалтерского учета и аудита ожидается рост на 6%, что примерно так же быстро, как в среднем для всех профессий.В 2019 году средняя годовая зарплата бухгалтера составляла 71550 долларов.

Примечание. FlexJobs — это служба подписки для ищущих работу с рейтингом A + от Better Business Bureau. Ежемесячная стоимость подписки позволяет нам полностью проверять и проверять все вакансии на нашем сайте, обеспечивая клиентам безопасный и положительный опыт поиска работы.

Компании, которые обычно нанимают работу для удаленного учета

Хотя многие компании нанимают специалистов по бухгалтерскому учету и финансам, не все компании позволяют им работать удаленно.Эти 13 компаний обычно нанимают бухгалтеров на работу на дому.

1. Принципы бухгалтерского учета

Агентство по найму и трудоустройству, Accounting Principals специализируется на бухгалтерских и финансовых решениях в таких областях, как кредиторская и дебиторская задолженность, ввод данных, бухгалтерский учет и финансовый анализ.

— Недавние удаленные бухгалтерские задания:

  • Руководитель отдела расчета заработной платы
  • Бухгалтер по финансовой отчетности
  • Старший бухгалтер Главной книги
Просмотр удаленных вакансий у бухгалтеров

2.Гражданский банк

Citizens Bank — один из старейших в США. Он предлагает частным лицам и предприятиям широкий спектр финансовых и банковских услуг через свои 1200 отделений.

— Недавние удаленные бухгалтерские задания:

  • Специалист по ипотечному кредитованию
  • Старший традиционный андеррайтер
Просмотр удаленных вакансий в Citizens Bank

3. Недвижимость eXp

Облачная брокерская компания eXp Realty, принадлежащая агенту, помогает агентам по недвижимости взаимодействовать, сотрудничать и учиться, где бы они ни находились.

— Недавние удаленные бухгалтерские задания:

  • Менеджер по работе с клиентами
  • Финансовый директор по брокерским операциям
  • Координатор по счетам дебиторской задолженности
Просмотр удаленных заданий на eXP Reality

4. Банк Флагстар

Flagstar Bank — это учреждение с полным спектром услуг, предоставляющее физическим лицам такие услуги, как проверка, сбережения, автокредиты и кредитные карты.

— Недавние удаленные бухгалтерские задания:

  • Обычный андеррайтер 3
  • Ближе
  • Процессор, старший обработчик — розничная торговля
Просмотр удаленных вакансий в Flagstar Bank

5. Intuit

Программные продукты

Intuit, такие как QuickBooks и TurboTax, предлагают физическим лицам финансовые инструменты для управления финансами и помогают предприятиям в управлении заработной платой и обработкой платежей.

— Недавние удаленные бухгалтерские задания:

  • Двуязычный испанский налоговый эксперт — CPA
  • Сертифицированный налоговый эксперт — бухгалтер, зарегистрированный агент или практикующий поверенный
Просмотр удаленных заданий в Intuit

6. JPMorgan Chase

JPMorgan Chase, член «большой четверки» банков, предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая управление инвестициями и капиталом, коммерческое и частное банковское обслуживание и частный капитал.

— Недавние удаленные бухгалтерские задания:

  • Андеррайтер III — жилищное кредитование
  • Старший специалист по операциям III — Домашнее кредитование
Просмотр удаленных вакансий в JPMorgan Chase

7. Kforce

Kforce — кадровая и кадровая компания, специализирующаяся на кадровых решениях для технологий, финансовых услуг, здравоохранения, связи и правительства.

— Недавние удаленные бухгалтерские задания:

  • Старший налоговый юрист
  • Бухгалтер
  • Специалист по расчету заработной платы
Просмотр удаленных заданий на Kforce

8.Роберт Халф Интернэшнл

Роберт Халф Интернэшнл, профессиональный кадровый и консалтинговый центр, предоставляет специализированные финансовые услуги по подбору персонала, уделяя особое внимание бухгалтерскому учету и финансам, технологиям, праву, творчеству, маркетингу и администрированию.

— Недавние удаленные бухгалтерские задания:

  • Руководитель отдела расчета заработной платы
  • Бухгалтер
  • Специалист по дебиторской задолженности
Просмотр удаленных вакансий в Robert Half International

9. Саммит CPA Group

Услуги, предлагаемые бухгалтерской фирмой Summit CPA Group, сосредоточены на индивидуальных финансовых решениях для малого бизнеса, включая бухгалтерские, бухгалтерские и налоговые услуги.

— Недавние удаленные бухгалтерские задания:

  • Старший бухгалтер
  • Финансовый директор
  • Налоговый бухгалтер
Просмотр удаленных вакансий в Summit CPA Group

10. Вспомогательные стратегии

Supporting Strategies предлагает внешнюю операционную поддержку и финансовые услуги, включая бухгалтерский учет, управление персоналом, расчет заработной платы, кредиторскую задолженность, а также выставление счетов и дебиторскую задолженность.

— Недавние удаленные бухгалтерские задания:

  • Бухгалтер
  • Бухгалтер
  • Менеджер службы удаленного учета
Просмотр удаленных заданий в разделе «Вспомогательные стратегии»

11. UnitedHealth Group

UnitedHealth Group состоит из двух компаний: United Healthcare по выплате пособий и страхованию; и Optum, служба здравоохранения, основанная на технологиях и информации.

— Недавние удаленные бухгалтерские задания:

  • Переговорщик по защите прав потребителей
  • Старший менеджер по сетевым контрактам
  • Заместитель директора по сетевым ценам
Просмотр удаленных вакансий в UnitedHealth Group

12.USAA

USAA предлагает финансовые услуги действующим и бывшим военнослужащим США и их семьям. Услуги и продукты включают банковское дело, инвестиции и кредиты, а также страхование автомобилей, имущества и жизни.

— Недавние удаленные бухгалтерские задания:

  • Менеджер по аудиту — кредитные карты
Просмотр удаленных вакансий в USAA

13. Vaco

Vaco — это кадровая и кадровая компания, которая направляет людей на работу в области финансов, технологий, производства, бухгалтерского учета и общего администрирования.

— Недавние удаленные бухгалтерские задания:

  • Специалист по дебиторской задолженности
  • Специалист по счетам к оплате
Просмотр удаленных вакансий в Vaco

Используйте FlexJobs для поиска работы на дому

Эти 13 компаний представляют собой лишь небольшую выборку предприятий, которые регулярно нанимают бухгалтеров для удаленной работы из дома. Члены FlexJobs могут войти в систему и начать поиск в нашей базе данных бухгалтерских позиций онлайн.Не участник? Совершите экскурсию и узнайте, как FlexJobs может помочь в удаленном поиске работы!

Подключитесь к вакансиям удаленного учета сегодня >>>

Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!

Компании для гибкой работы

Удаленная поддержка клиентов и обслуживание Работа с полной и неполной занятостью

С появлением технологий произошло прекрасное.Люди могут встать, выпить чашку кофе, зайти в домашний офис и начать свой рабочий день — и все это, не снимая пижамы.

Интернет и простые средства коммуникации позволили командам координировать проект из разных мест в городе — или по всему миру. Прошли те времена, когда всем приходилось работать вместе в одной комнате.

Зачем нужна удаленная поддержка клиентов?

Работа службы поддержки клиентов легко попадает в эту категорию. Большинство клиентов все равно звонят или отправляют свои вопросы по электронной почте.Они не пойдут в другое место, чтобы спросить о комиссиях по кредитной карте или узнать, почему их компьютер не включается.

Фактически, в течение многих лет компании отдавали свои работы по обслуживанию клиентов на аутсорсинг колл-центрам в других странах, где стоимость рабочей силы ниже.

Сейчас новая смена. Зачем платить за расположение колл-центра? Если у всех есть надежное подключение к Интернету, работу можно будет выполнять откуда угодно.

Конечно, работа по обслуживанию клиентов не ограничивается работой колл-центра.ИТ-поддержка, продажи, планирование поездок, карьерный коучинг, управление счетами и многое другое можно сделать удаленно.

Более того, удаленные сотрудники не ограничиваются работой по обслуживанию клиентов. Фактически, 43% всех американцев хотя бы время от времени работают из дома.

Есть даже некоторые свидетельства того, что те, кто работает из дома, зарабатывают больше, чем пассажиры пригородных поездов. Во многом это связано с тем, что рабочие места технических служащих больше подходят для работы из дома, чем работа рабочих.

Однако, даже если вы получаете такую ​​же зарплату, работая в колл-центре, что и работая из дома, ваши расходы будут ниже.Вам не нужно платить за то, чтобы каждый день ездить на работу, покупать и сушить рабочую одежду в химчистке, и вы с меньшей вероятностью будете покупать обед вне дома каждый день.

Это сэкономит вам связку прямо здесь.

Как получить работу удаленной поддержки клиентов?

Теперь вы в восторге от перспективы работать из дома. Больше никаких звонков для пробуждения в 5 утра. Больше никаких разочарований, когда у вас плохая прическа. Больше никакой тесной и неудобной кожаной обуви. Вы просто встаете, перекусываете и начинаете свой день.

Некоторые позиции являются гибкими, и вы можете установить свои собственные часы.Другие потребуют, чтобы вы все еще придерживались расписания, но отказываться от удобных баскетбольных шорт в пользу штанов совершенно необязательно.

Но как попасть на одну из этих желанных должностей?

Вот для чего мы здесь! Здесь, в Remoters, мы предлагаем компаниям место для размещения объявлений о вакансиях, чтобы общаться с такими удаленными соискателями, как вы. Ознакомьтесь со списками поддержки клиентов, поддержки веб-хостинга, технической поддержки, помощников руководителей и многого другого от таких компаний, как:

Нужны дополнительные советы о том, как начать жить жизнью цифрового кочевника? Не стесняйтесь ознакомиться с нашим руководством, чтобы начать работать удаленно.Он переполнен ресурсами и информацией, которые вы можете использовать, чтобы начать жить своей лучшей жизнью — вне повседневных поездок на работу.


Вы — компания, которая ищет специалистов по удаленной поддержке клиентов? Разместите здесь бесплатное объявление о работе удаленного офиса!



Работа Отказ от ответственности: Remoters размещают списки вакансий для удобства соискателей. Remoters не поддерживает и не рекомендует работодателей, а публикация не является одобрением или рекомендацией.Remoters явно не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно списков вакансий или точности информации, предоставленной работодателем. Прочтите полный отказ от ответственности Remoters здесь.

Удаленные рабочие места в Нидерландах: голландские компании, нанимающие удаленно сейчас

Удаленные рабочие места в Нидерландах

В 2019 году Нидерланды были названы лучшей страной в Европе для цифровых кочевников, поэтому нет нужды говорить, что переезд туда, чтобы расширить свою карьеру, всегда будет разумным шагом.

Но почему именно это? Что делает эту страну такой прекрасной для удаленных сотрудников?

Что ж, правда в том, что на эти вопросы есть много отличных ответов. Нидерланды предлагают отличные условия жизни и работы для удаленных сотрудников и предпринимателей, и мы собираемся объяснить, почему!

Насколько популярна удаленная работа в Нидерландах?

Согласно исследованию, на которое мы ссылались в начале этой статьи, 13,7% всех цифровых кочевников в Европе находятся в Нидерландах.Кроме того, это третья европейская страна с наибольшим количеством кофеен, наибольшим количеством точек доступа Wi-Fi и самым высоким индексом счастья.

Хотя это правда, что стоимость жизни немного выше, чем в других странах Европы, мы бы сказали, что если вы можете себе это позволить, время в Нидерландах может быть именно тем, что вам нужно, чтобы найти больше клиентов ( у кого, скорее всего, будет больше покупательной способности).

Удаленная работа в Нидерландах: сейчас и в будущем

Жизнь в Нидерландах означает, что вы сможете день за днем ​​испытать лучшее из обоих миров: наслаждаться великой культурой стартапов, полной друзей цифровых кочевников готовы создавать новые интересные проекты, а также потенциальных клиентов, готовых нанять таких трудолюбивых предпринимателей, как вы; при этом живя в стране, где люди умеют отдыхать и веселиться.

Если вы ищете страну, в которой наконец-то сможете достичь баланса между жизнью и работой, к которому вы всегда стремились, возможно, это именно то, что вам нужно. Прокрутите вниз и узнайте о некоторых из лучших удаленных компаний в Нидерландах. Удачного поиска работы!


Вы хотите нанять удаленно? Разместите здесь бесплатное объявление о работе удаленного офиса!


Заявление об ограничении ответственности

Remoters размещает списки вакансий для удобства соискателей.Remoters не поддерживает и не рекомендует работодателей, а публикация не является одобрением или рекомендацией. Remoters явно не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно списков вакансий или точности информации, предоставленной работодателем. Прочтите полный отказ от ответственности Remoters здесь.

Руководство по созданию удаленной группы и управлению ею

Раскрытие информации: тот факт, что указанные ниже компании участвовали в руководстве, не означает, что они связаны с нашими продуктами или другими продуктами из отрасли отслеживания / мониторинга рабочего времени.

Введение

Исследования показывают, что 54% ​​глобальных компаний разрешают удаленную работу, в то время как 16% из них работают полностью удаленно. Вы, вероятно, думали о найме кого-то, кто работал бы вне вашего офиса, по крайней мере, на неполный рабочий день. И это вполне понятно, поскольку есть много преимуществ для найма за пределами вашего города или даже вашего континента.

Поскольку удаленная работа будет становиться все более популярной со временем, мы решили создать полное руководство для любой компании, которая хочет использовать ее преимущества.

Проблемы и решения удаленной группы

Удаленная работа сопряжена с множеством проблем — как для работников, так и для работодателей. Со всеми ними можно справиться, но важно полностью осознавать, что удаленная рабочая сила может предложить.

Проблемы с часовыми поясами

Одной из многих проблем, конечно же, являются проблемы с часовыми поясами. У вас могут быть сотрудники, работающие в тихоокеанском часовом поясе, а другие — по московскому времени. Это 10-часовая разница, которую сложно преодолеть.

Помимо проблем со связью, разные часовые пояса могут вызывать задержки в производстве, доставке и завершении проекта. Если люди ответят на вопросы через 10 часов, это, безусловно, замедлит выполнение любых задач, которые ваша команда пытается выполнить.

Чтобы решить эту проблему, вы можете либо нанять людей, живущих в соседних часовых поясах, либо организовать собрания сотрудников только тогда, когда все работают.

Безопасность данных

Обеспечение безопасности ваших данных может быть сложной задачей, если ваши сотрудники находятся на другом конце света.

Даже если все находится в облаке, злоумышленник может загрузить чрезмерные объемы данных, чтобы использовать их против вас.

Эксперты по безопасности рекомендуют ограничить доступ к любой конфиденциальной и важной информации. Кроме того, у вас есть инструмент мониторинга безопасности, который может уведомить вас в случае загрузки большого количества данных.

Языковые и культурные препятствия

Здорово иметь глобально разнообразную команду, пока эти различия не станут препятствием. Практически в каждой стране мира есть свои обычаи, поэтому в какой-то момент это неизбежно вызовет проблемы.

Гораздо легче вырвать вещи из контекста или неправильно, если два говорящих человека выросли в разных регионах, с совершенно противоположными переживаниями и восприятием.

К счастью, вы можете преодолеть эту проблему, как и любую другую, немного попрактиковавшись. Начните с того, что дайте возможность каждому новому члену поделиться некоторыми наиболее общими взглядами на свой регион. Идея в том, чтобы эти различия начали исчезать сразу, а ваша команда поняла, что из-за разнообразия могут произойти неудачи.

Работают ли мои сотрудники?

Самая распространенная проблема, которую опасаются работодатели при приеме на работу удаленно, заключается в том, действительно ли их удаленные сотрудники будут выполнять ту работу, для которой их наняли. Когда люди работают из дома, и никто не может быть выше их плеча, может быть очень легко окунуться в мир мемов и видео.

К счастью, существуют различные варианты программного обеспечения для удаленного мониторинга, которые могут вам помочь (но мы поговорим об этом позже).

Скачать полное руководство по созданию и управлению удаленной рабочей силой

Скачать бесплатно

Плюсы и минусы наличия удаленной рабочей силы

Как вы видели, удаленное управление командой имеет свои проблемы и недостатки, но это еще не все Плохая новость: распределенная рабочая сила дает отличные преимущества:

  • Это рентабельно, поскольку вы сокращаете офисные площади, офисное оборудование, мебель и т. д.
  • Вы получаете немедленный доступ к глобальному кадровому фонду , поскольку вы не ограничены местоположением.
  • Удаленные команды имеют на более высокий показатель удержания статистических данных, поскольку 8 из 10 удаленных сотрудников довольны своей работой.
  • 77% удаленных сотрудников сообщили, что они стали на более продуктивными с тех пор, как начали работать вне офиса.
  • В итоге 79% работников согласны с тем, что они будут на более лояльны к работодателю, который предлагает гибкость.

Помимо перечисленных выше проблем, у удаленной команды есть еще несколько минусов:

  • Сотрудники могут на больше отвлекаться , потому что дома или в кафе их больше, чем в офисе.
  • Проблемы со связью могут возникать из-за отсутствия ясности, разнообразия и неправильных инструментов.
  • Удаленным сотрудникам может быть сложнее дисциплинировать , поскольку они живут на другом конце света.
  • С удаленными командами вы сильно полагаетесь на технологию , и если что-то выйдет из строя, вы можете потерять часы или дни, прежде чем это будет исправлено.
  • Управление командой усложняется , поскольку ваша команда продолжает расти, потому что вам нужно следить за 50 людьми в 50 разных местах.Отслеживание рабочего времени, выходных дней, зарплатных ведомостей и т. Д. Сразу станет легким делом

Что это дает сотрудникам?

Теперь вы знаете, что это значит для вас и какую выгоду может получить ваш бизнес от наличия распределенной команды. Однако вам также следует знать и помнить о том, что удаленная работа выгодна сотрудникам.

Сотрудники любят удаленную работу, потому что это дает им гибкость. Они сами выбирают, откуда им работать, и, как правило, когда им работать.Это большое преимущество для людей, которые долго добираются до работы, или работающих родителей, которые хотели бы проводить больше времени со своей семьей.

Удаленная работа также означает меньшие затраты для сотрудников, поскольку им не нужно тратить деньги на поезда, автобусы или бензин. Работа вне рабочего места также может быть полезна для вашего здоровья, поскольку работа из дома, несомненно, снижает уровень стресса.

Кроме того, если вам нужно отправиться в путешествие и вы не хотите терять дни отпуска, которые у вас остались, вы можете просто взять с собой ноутбук и работать с родителями, пока вы в гостях.

Некоторые из членов команды Buffer были достаточно любезны, чтобы поделиться своими собственными представлениями об удаленной работе с точки зрения сотрудника, вот их ответы.

По вашему опыту, почему удаленная работа более выгодна для сотрудников, чем работа в офисе?

Где искать удаленных сотрудников?

Учитывая, насколько популярными стали удаленные вакансии, мы смогли увидеть рост количества удаленных онлайн-форумов по трудоустройству, а также страниц / групп в социальных сетях, которые полностью посвящены помощи удаленным компаниям в поиске сотрудников.

Кроме того, поиск фрилансеров или даже штатных сотрудников может осуществляться с помощью таких платформ, как Upwork, Freelancer или Fiverr.

Однако, если вы предпочитаете использовать традиционные платформы для соискателей, вы всегда можете опубликовать там удаленную работу или даже поискать таланты в LinkedIn.

На что обращать внимание на удаленного сотрудника?

Когда вы хотите нанять удаленно, вы должны знать, что не все хорошо работают в такой среде. Мы определенно рекомендуем вам попробовать нанять кого-то, кто уже работал удаленно.Работа на дому сопряжена с множеством проблем, и не каждый может с ними справиться.

Представьте, что вы нанимаете кого-то для работы в офисе со своей командой — они должны соответствовать вашей культуре, но они также должны быть более независимыми и активными, чем другие члены вашей команды. Кроме того, их коммуникативные навыки должны быть на высшем уровне, поскольку от них будет зависеть ваше сотрудничество.

Процесс адаптации

При приеме на работу новых сотрудников, которые работают в офисе, вы обычно показываете им пространство, позволяете им встретиться со всей командой и пообщаться со всеми.Может быть, у вас даже есть система друзей, которая помогает новичкам быстрее адаптироваться к работе. В зависимости от должности, первые несколько дней или недель могут потребоваться некоторые тренировки. Важно, чтобы вашему новому сотруднику было с кем поговорить в течение первых недель его работы и чтобы он постоянно общался со своими руководителями и коллегами.

Camplight Team

С удаленными работниками дела обстоят немного сложнее. Нелегко держать их на связи в течение всего дня, чтобы они могли задавать вопросы и общаться с новыми коллегами.

Приветствуя новых надомных сотрудников, вы должны стараться проводить с ними как можно больше личного времени. Они должны участвовать в собраниях, встречаться с командой по видеоконференции и знакомиться с ролями каждого.

Платежи удаленным работникам

Одна из самых серьезных проблем среди работодателей, которые хотят нанимать удаленно, — это платежи. Как вы можете платить удаленным работникам?

Обычные старые банковские переводы подойдут. Однако, в зависимости от того, где вы и ваши сотрудники находитесь, это может быть не совсем законным, если ваш работник не зарегистрирован как юридическое лицо.Убедитесь, что вы проконсультировались с местными юристами и бухгалтерами, чтобы получить подряд, прежде чем начинать платить.

В большинстве случаев удаленные сотрудники, которые работают в компании полный рабочий день, работают не по найму. Следовательно, компания, в которой они работают, оплачивает их налоги, здравоохранение, социальное обеспечение и любые другие расходы, которые требуются по закону в стране удаленных сотрудников.

Поскольку удаленная работа и фриланс сейчас на пике популярности, существует множество платежных сервисов, которые очень выгодны для вас и для сотрудников.Некоторые из них дешевле, чем обычные банковские переводы. Эти услуги, такие как TransferWise и Payoneer, будут взимать комиссию либо с вас, либо с вашего сотрудника, поэтому не забудьте дважды проверить эти дополнительные расходы.

Использование технологии

Технология позволяет вам иметь удаленных сотрудников, так почему бы не использовать ее в своих интересах? Существует набор различных инструментов, которые вам понадобятся, чтобы держать всех в курсе и поддерживать здоровые отношения между членами команды.

В следующем разделе вы прочитаете обо всех инструментах удаленного управления командой, которые вам понадобятся после перехода на распределенную среду.

Мэнди Керр

Директор по общим службам Designlab

Средства связи

Приложения, такие как Slack, Google Hangouts, Skype или любое другое приложение по вашему выбору, которое упростит повседневное общение. Выбранное программное обеспечение должно иметь возможность видеоконференцсвязи, чтобы вы могли проводить как можно больше личного общения с каждым сотрудником.

Инструменты для совместной работы

Облачные инструменты для работы с документами, таблицами, презентациями, дизайном или редактированием видео упростят совместную работу членов вашей команды.Некоторые из них могут быть немного дорогостоящими, но это самый простой способ вовлечь всех в команду.

Программное обеспечение для управления проектами

Trello, Asana, Jira — это лишь некоторые из приложений, которые вы можете использовать для управления проектами и задачами в вашей команде. Каждый может отметить завершенные задачи, добавить новые, и у вас всегда будет обзор того, что находится в стадии разработки для каждого отдела.

Хорошее соединение и качественное оборудование

В зависимости от вашего бюджета вы можете предоставить своим удаленным сотрудникам средства на лучшее подключение к Интернету и более подходящее оборудование.Облом (и очень непрофессионально), когда встречи прерываются из-за плохой связи.

Инструменты учета рабочего времени и мониторинга сотрудников

Используя программное обеспечение для удаленного мониторинга сотрудников или программное обеспечение для удаленного учета рабочего времени, вы всегда можете быть уверены, что ваша команда остается продуктивной и эффективной. В то время как инструменты мониторинга предоставляют вам информацию о том, над чем они работают, инструменты учета рабочего времени могут дать вам представление о том, сколько часов они фактически отработали, и помочь вам справедливо им заплатить.

Здравоохранение и страхование

Здоровье ваших сотрудников должно быть одним из ваших приоритетов, где бы они ни находились.Однако кажется, что здравоохранение и страхование — большая боль для людей, нанимающих кочевников и удаленных работников. SafetyWing поможет вам решить эту проблему, предоставив вашим сотрудникам все виды медицинского страхования и страхования путешествий.

Загрузить полное руководство по созданию и управлению удаленной рабочей силой

Загрузить БЕСПЛАТНО

Создание корпоративной культуры в удаленной команде

Корпоративная культура — горячая тема в удаленных компаниях, потому что гораздо проще создать культуру в совместных командах.Совместно расположенные команды могут работать над своей культурой между задачами, а также путем организации различных мероприятий после работы.

Первое, что вам нужно знать, это то, что будет сложно создать культуру в распределенной команде. Далее, культура не зависит от групповой деятельности, она зависит от того, как члены вашей команды работают, сотрудничают, общаются и зависят друг от друга.

Это не означает, что вы должны забывать о том, чтобы время от времени собирать всю команду вместе, или что вы не должны отдавать что-либо сообществам, в которых живут ваши люди.

Сохранение вовлеченности сотрудников

Вовлеченность сотрудников необходимо тщательно поддерживать каждый день, и есть несколько вещей, которые вы, как руководитель, можете сделать, чтобы помочь.

Регулярные встречи команды

Организация регулярных встреч команды, в которых будет участвовать каждый. В зависимости от структуры вашей компании они могут включать всю компанию или отдельные команды. Важно выделять час (или даже больше) каждую неделю, месяц или квартал (в зависимости от того, что вам подходит), чтобы сесть и поговорить со всеми.Делитесь новыми идеями, обсуждайте успехи, проблемы, празднуйте успехи и все остальное, что между ними.

Кроме того, уделяйте 5–15 минут в день короткому брифингу, когда все соберутся, просто чтобы все успели быстрее справиться с задачами этого дня.

Встречи один на один

Помимо общения со всей командой сразу, важно выделить время на то, чтобы поговорить с каждым сотрудником отдельно. Ежемесячное обсуждение их прогресса, возможностей для улучшения и любых проблем полезно как для вас, так и для ваших сотрудников.

Если ваши сотрудники чем-то недовольны, они смогут высказать свое мнение, и это даст вам четкое представление о том, что можно улучшить в компании.

Обеспечьте прозрачность

Легко оставаться в темноте, когда вы находитесь на другом конце света от остальной команды. Вот почему вы должны стараться уведомлять всех обо всех изменениях. Это займет всего несколько минут вашего дня, и это может сделать или сломать вашу команду.

Прозрачность также должна быть включена в отношения между членами команды, а не только между руководством и сотрудниками.Все сотрудники должны иметь возможность открыто говорить о любых проблемах или проблемах, с которыми они сталкиваются, и ваша задача — подавать пример и показывать всей команде, что открытость имеет большое значение.

Watercooler Chat

Невозможно поговорить с коллегами, пока вы готовите кофе или готовите обед в распределенной среде. Однако, учитывая, что вы используете коммуникационное программное обеспечение, вам следует создать канал или группу, которые будут использоваться для обмена мемами, обсуждения новой серии любимого всеми телешоу или просто для обмена личными новостями.

Команда функционирует, когда люди заводят друзей в этой команде, и маловероятно, что кто-то заводит друзей, если они говорят только о работе.
Кроме того, уделяйте 5–15 минут в день короткому брифингу, когда все соберутся, чтобы все успели быстрее справиться с задачами этого дня.

Командные встречи

Все любят путешествовать, и командные встречи — прекрасная возможность для всех встретиться, пообщаться и пообщаться. Кроме того, это уникальная возможность провести несколько дней со своей командой в другой стране.

Как сохранить мотивацию удаленных сотрудников?

Мы не можем повторять это достаточно часто, но общение действительно является ключом к успешной удаленной команде. Это как в отношениях на расстоянии — доверие и общение имеют большое значение. Поэтому неудивительно, что регулярное общение помогает поддерживать мотивацию и заинтересованность удаленных сотрудников.

Кроме того, программа признания сотрудников — отличный вариант для мотивации удаленных команд! Он может включать похвалы, подарочные карты или любые другие поощрения.

Важно не забывать, что у ваших удаленных сотрудников также есть стремления и желание в какой-то момент продвинуться по службе. Предлагайте варианты роста, дальнейшего развития, курсы, дополнительное обучение — все, что нужно вашим сотрудникам, чтобы стать лучше в своей работе.

Обработка конфликтов в распределенных командах

Должен произойти конфликт сотрудников, и не имеет значения, является ли ваша команда распределенной или локальной. Это нормально, если это не происходит постоянно и вы знаете, как правильно разрешать конфликты.

В удаленном офисе редко возникают конфликты из-за личных проблем — обычно причиной проблемы являются работа и недопонимание. Хорошая сторона этого состоит в том, что им легче управлять, чем межличностным конфликтом. Тем не менее, без личных контактов чаще всего могут возникать споры.

Чтобы справиться с конфликтом, нужно начать с определения проблемы. Поговорите с сотрудниками, у которых возник спор, и позвольте им объяснить, что произошло. После этого вы можете сесть со всеми участниками.Позвольте им выразить свои опасения, а вы попытаетесь уточнить или найти компромисс. Как только члены команды достигают соглашения, сделка отправляется по электронной почте всем сторонам для дальнейшего использования.

Это кажется простым, но люди обычно упускают из виду самые простые решения.

Процессы, процессы, процессы

Четкие процессы — это масло, которое поддерживает работу вашей компании. И если у вас есть четкие, обрисованные в общих чертах процессы и процедуры в вашем офисе, почему бы вам не иметь их для распределенных команд?

Письменные процессы важны, потому что они помогают вашему бизнесу множеством способов:

  • Улучшение внутренней коммуникации — что, как мы уже сказали, является одним из наиболее важных факторов успешной удаленной команды
  • Улучшение внешней коммуникации
  • Упрощение рабочей нагрузки и управление рабочим процессом
  • Обеспечение основы для измерения производительности
  • Помощь сотрудникам в завершении задач, когда ответственное лицо не работает
  • Обеспечение основы для измерения производительности
  • Увеличение стоимости компании, если вы решите продать бизнес

Это может занять время и деньги на разработку всех процедур, и вашим сотрудникам обязательно понадобится время, чтобы привыкнуть к новым правилам.Кроме того, ваши новые сотрудники устроятся гораздо быстрее, поскольку все, что им нужно сделать, будет им представлено в аккуратной форме.

Работа с ростом

Генеральным директорам легко регулярно общаться со всеми и контролировать все изменения, когда у вас есть команда из 5 человек. По мере роста команды будет все труднее оставаться в курсе всего, что происходит в каждой команде, поэтому вам нужно принять несколько изменений.

Внедрение структурных изменений

Когда у вас будет 10 или более человек в вашей команде, вы можете начать дифференцировать отделы.Ваша задача — дать членам вашей команды возможность быть более независимыми, брать на себя ответственность и принимать решения — даже самые важные!

Создайте организационную структуру. Убедитесь, что все осведомлены о своих обязанностях и задачах. Кроме того, все работники должны знать, к кому обращаться, если им потребуется помощь в определенном аспекте их процесса.

Смысл структурных изменений в том, чтобы вы перестали принимать участие во всех мелких аспектах вашего бизнеса и позволили кому-то другому взять на себя инициативу.

Внедрение структурных изменений

Когда у вас будет 10 или более человек в вашей команде, вы можете начать дифференцировать отделы.Ваша задача — дать членам вашей команды возможность быть более независимыми, брать на себя ответственность и принимать решения — даже самые важные!

Создайте организационную структуру. Убедитесь, что все осведомлены о своих обязанностях и задачах. Кроме того, все работники должны знать, к кому обращаться, если им потребуется помощь в определенном аспекте их процесса.

Смысл структурных изменений в том, чтобы вы перестали принимать участие во всех мелких аспектах вашего бизнеса и позволили кому-то другому взять на себя инициативу.

Адаптивность

Адаптивность — это достоинство, и если вы хотите добиться успеха в каком-либо бизнесе, она вам необходима.Приспособление к новым технологиям — это первый шаг.

По мере роста вашей команды инструменты, которые вы используете (или планируете), могут не справиться с тем количеством сотрудников, которые у вас есть. Вы можете предвидеть проблемы или большие расходы на любую из ваших подписок.

В какой-то момент вам нужно будет сесть и подумать, являются ли инструменты, которые вы используете, лучшим вариантом для вас как с технической, так и с финансовой точки зрения. Проведите небольшое исследование или, еще лучше, передайте эту задачу одному из членов вашей ИТ-команды. Они обязательно найдут более подходящее и экономичное решение.

Предотвращение выгорания

Исследователи определяют выгорание как психологический синдром, возникающий как длительная реакция на хронические межличностные стрессоры на работе.

Динамичная, развивающаяся среда заставляет вас чувствовать, что вы должны справляться со всем самостоятельно, и если вы делаете это, вы должны быть готовы к выгоранию. Но вам нужно думать не только о своем выгорании — ваши сотрудники также могут испытывать стресс и чувствовать себя перегруженными.

Первый шаг к предотвращению выгорания — это убедиться, что ваша команда может справиться с текущей рабочей нагрузкой.. Если ваша команда борется с работой, очевидно, что у нее либо недостаточно времени для выполнения задач, либо они недостаточно экипированы. Организуйте встречу, чтобы обсудить эти вопросы, и, если ваша команда считает, что вам поможет больше людей, оцените свой бюджет и приступайте к найму. С другой стороны, возможно, у ваших сотрудников недостаточно знаний или технологий, чтобы работать лучше. В этом случае вам следует инвестировать в курсы, обучение или, возможно, даже в новое оборудование и программное обеспечение.

Кроме того, вы можете включить в свою культуру такие замечательные практики, как дни психического здоровья, неограниченный отпуск, надбавки на посещение тренажерного зала или спа-салона и т. Д.

Потрясающая статистика об удаленной работе

Мы уже упоминали некоторую статистику удаленной работы в начале этого руководства, однако мы подумали, что было бы неплохо поделиться некоторыми цифрами, которые можно было бы считать необычными, и предложить некоторые объяснения, стоящие за ними.

Для получения дополнительной статистики об удаленной работе ознакомьтесь с нашим состоянием удаленного отчета.

  • 29% полностью удаленных компаний возглавляют женщины. У них либо есть женщины-генеральные директора, учредители или президенты (чтобы вы могли представить себе, что только 17% стартапов в бизнес-сообществе имеют женщину-основателя)
  • Удаленная рабочая сила выросла на 140% с 2005 года
  • 90% удаленных сотрудников планируют о работе удаленно до конца своей карьеры
  • 55% менеджеров по найму согласны с тем, что удаленная работа среди их штатных сотрудников становится все более распространенной, и они ожидают, что 38% их сотрудников будут удаленно работать в течение следующего десятилетия
  • 58% удаленных сотрудников заявили, что удаленная работа повысила их мотивацию
  • 28% удаленных сотрудников называют себя интровертами; 38% считают себя амбивертами, а 34% считают себя экстравертами

Спасибо

Особая благодарность всем, кто участвовал в этом руководстве и поделился своим опытом с руководителем удаленной команды.

Удаленная работа: преимущества и проблемы

За последние 10 лет количество людей, работающих в основном из дома, выросло на 115%, а удаленная работа росла быстрее, чем любой другой метод поездок на работу. Фактически, согласно недавнему отчету Global Workplace Analytics, удаленная работа выросла на 173% с 2005 года.

Очевидно, что у компаний есть веские основания лучше размещать удаленных сотрудников. Это тенденция, которая быстро растет, и возможность работать удаленно становится обязательной для некоторых сотрудников — 74% офисных работников в Северной Америке говорят, что они сменили бы работу в соответствии с политикой удаленной работы работодателя.И преимущества не ограничиваются гибкостью, которую он предоставляет отдельным лицам — наличие удаленных сотрудников также дает преимущества для бизнеса в целом.

Преимущества удаленной работы

Привлечь лучшие таланты

Возможность удаленной работы значительно расширяет ваш кадровый резерв. По словам генерального директора Upwork Стефана Касриэля, «компании, которые отказываются поддерживать удаленную рабочую силу, рискуют потерять своих лучших сотрудников и лишить завтрашних лучших талантов». Вы больше не ограничены определенной географической областью — вместо этого вы можете пойти куда угодно и найти специализированных профессионалов.В результате вы сможете лучше привлекать лучшие таланты, и вместо того, чтобы довольствоваться лучшим из имеющихся, вы можете найти идеальный вариант. Это преимущество особенно ценно для компаний, расположенных в более конкурентных областях, которым сложно найти достаточно кандидатов для выполнения определенных должностей.

По мере того, как вы набираете сотрудников из большего числа сотрудников, у вас также появляется возможность увеличить разнообразие в вашей компании. Независимо от того, нанимаете ли вы сотрудников со всего мира или просто из разных регионов страны, вы получите пользу от различных точек зрения и идей, которые приносят люди.

Уменьшить текучесть кадров

Согласно отчету Owl Labs о состоянии удаленной работы за 2017 год, компании, предлагающие удаленную работу, имеют на 25% меньшую текучесть кадров, что указывает на то, что предложение удаленной работы является ценным инструментом удержания для компаний. Ценность становится более очевидной, если учесть, что замена высококвалифицированных сотрудников может стоить в два раза больше, чем годовая зарплата сотрудника. Гибкость удаленной работы снижает давление, которое часто заставляет сотрудников уходить с работы, например, поездки на работу, физические условия или жизненные события.

Снижение затрат

Типичный бизнес сэкономит 11 000 долларов на человека в год, предлагая сотрудникам возможность работать удаленно. Удаленные сотрудники сокращают количество необходимой вам недвижимости, а это означает, что вы вкладываете значительно меньше денег в аренду или покупку офисных помещений. Удаленная рабочая сила также сокращает расходы, связанные с поддержанием работы офиса, такие как компьютеры, телефоны, электричество, отопление и кондиционирование воздуха.

Повышение производительности

Опрос Gallup показал, что у работников, которые проводят 60-80% времени вне офиса, самый высокий уровень вовлеченности.Есть несколько факторов, которые могут способствовать повышению производительности. Стэнфордский профессор Николас Блум провел исследование, которое показало, что сотрудники, работающие на дому, работают полный рабочий день (или больше), а не опаздывают в офис или уходят рано несколько раз в неделю. Исследование также показало, что удаленная работа меньше отвлекает сотрудников, поскольку им намного легче сосредоточиться дома. Кроме того, сотрудники могут работать, когда они наиболее продуктивны, даже если это означает позднюю ночь или раннее утро, и они, как правило, работают сверхурочно в неделю.Наконец, сотрудникам не приходится долго добираться до работы — в таких городах, как Нью-Йорк или Сан-Франциско, поездки на работу могут добавить 6-15 часов к рабочей неделе.

Если можно так много получить от удаленного персонала, почему не все этим занимаются? Хотя преимущества реальны, есть и потенциальные проблемы. Когда сотрудники разбросаны по всему миру, компании могут столкнуться с проблемами, особенно когда речь идет о коммуникации, культуре и производительности сотрудников. Однако существуют стратегии, которые могут минимизировать проблемы и максимизировать преимущества удаленной рабочей силы.

Ищете место для совместной работы, чтобы все могли работать в режиме реального времени? Узнайте, как Lucidchart является идеальным решением для удаленной работы для повышения производительности и согласованности команд.

Узнать больше

Проблемы удаленной работы

Задача № 1: Поддержание хорошего общения

В исследовании Zogby Analytics удаленные сотрудники сообщили об отсутствии информации от руководства и своевременности информации как о самых больших препятствиях для работы из дома.Может быть сложно скоординировать команды, состоящие из сотрудников, находящихся в разных часовых поясах, не говоря уже о дополнительных сложностях общения без тона и языка тела, столь важных для понимания. Проблемы со связью могут отрицательно повлиять не только на ход работы, но и на моральное состояние сотрудников, поэтому общение должно быть еще более важным при управлении удаленным персоналом любого размера.

Решения

Воспользуйтесь преимуществами облачной технологии совместной работы : пересмотрите свой технологический стек с учетом удаленных потребностей.Добавьте такие инструменты, как Slack, Skype и Google Hangouts, чтобы упростить постоянное и открытое двустороннее общение, и попробуйте сосредоточиться на этих более совместных каналах, а не на электронной почте. Облачное программное обеспечение для управления проектами, такое как Trello или Asana, также может помочь разрозненным командам оставаться на одной странице и эффективно работать вместе — просто не забудьте убедиться, что все используют одни и те же приложения.

Установите регулярное общение : в исследовании социологов Джозефа Гренни и Дэвида Максфилда почти половина респондентов отметили, что наиболее успешные менеджеры часто и регулярно общаются с удаленными сотрудниками.Будь то ежедневный, еженедельный или двухнедельный, менеджеры должны установить постоянную частоту контактов с сотрудниками — и лучше всего ошибиться в сторону чрезмерного общения. Руководители всегда должны быть внимательны и быстро реагировать на удаленных сотрудников, чтобы они чувствовали, что получают такую ​​же поддержку, как и сотрудники на местах.

График назначенного рабочего времени : Сотрудникам может быть трудно работать вместе, когда все они начинают и заканчивают работу в разное время, в зависимости от их соответствующих часовых поясов.Может быть полезно запланировать определенные периоды времени, в течение которых все сотрудники должны быть в сети. Планируя встречи, найдите время, которое выпадает на рабочий день каждого, а если такое время невозможно, запишите встречи для тех, кто не может присутствовать.

Используйте эти 3 стратегии, чтобы максимально использовать возможности удаленных встреч.

Узнать больше

Задача № 2: Создание культуры

Хотя сотрудникам действительно нравится гибкость удаленной работы, это не значит, что им не нравится быть частью офисной культуры.У удаленных сотрудников меньше возможностей развивать это чувство товарищества с коллегами, и они меньше видят общие миссии и ценности компании. В результате некоторые сотрудники испытывают изоляцию, одиночество и неудовлетворенность своей ролью. Хотя это непростая задача, важно принять культуру работы на дому, которая поможет удаленным сотрудникам почувствовать себя частью культуры более крупной компании.

Решения

Предоставьте возможность коллегам подключиться. : Старайтесь, чтобы удаленные сотрудники приходили в офис хотя бы время от времени, чтобы они могли начать налаживать отношения, или соберите всех на отраслевые конференции.Убедитесь, что каждое офисное собрание включает информацию о телефонном подключении и видеоконференции, а также проводите частые виртуальные встречи, чтобы увеличить время личного общения в команде.

Организуйте командные мероприятия : Проводите командные мероприятия, когда удаленные сотрудники приходят в офис. Если они не могут войти, постарайтесь проявить творческий подход. Например, команда Trello организует такие мероприятия, как онлайн-викторины и встречи за кофе, чтобы предоставить возможности для неформального общения между коллегами.

Используйте социальные инструменты или интранет вашей компании. : Помогите удаленным сотрудникам быть в курсе корпоративной культуры, используя социальные сети или интранет, чтобы делиться мнениями о миссии и ценностях компании, предоставлять новости о бизнесе и признавать успехи сотрудников.

Сделайте сотрудничество приоритетом : Сделайте совместную работу таким же приоритетом в виртуальной среде, как и в офисе. Групповые презентации, командные исследовательские проекты и наставничество между коллегами могут способствовать созданию среды для совместной работы.

Воспользуйтесь преимуществами облака : облачная технология позволяет сотрудникам получать доступ к информации, инструментам и контенту, необходимым им для выполнения своей работы, независимо от их местонахождения. Команды могут работать в режиме реального времени с одними и теми же документами, а также мгновенно отправлять и получать отзывы.

Задача № 3: Отслеживание эффективности сотрудников

Может быть трудно контролировать производительность сотрудников, когда ваша команда физически не находится в офисе, особенно на тех работах, где сотрудники должны быть задействованы в течение определенного количества часов в день. Но также трудно найти правильный баланс, не становясь раздраженным микроменеджером. Еще один тревожный сценарий — когда удаленные сотрудники чрезмерно компенсируют свое отсутствие в офисе переутомлением, что может привести к выгоранию.

Решения

Определите ожидания : При управлении удаленными командами крайне важно с самого начала сформулировать четкие ожидания. Сотрудники должны точно знать, чего от них ожидают, и должны иметь установленные цели и показатели. Обладая этими знаниями, команды становятся счастливее и лучше оправдывают ожидания.

Используйте программное обеспечение для учета рабочего времени и / или управления проектами. : При необходимости программное обеспечение для учета рабочего времени может помочь вам лучше понять, чем удаленные сотрудники делают в течение дня.Это также может помочь мотивировать сотрудников не отвлекаться от задачи и нести ответственность за то, как они проводят свое время. Облачное программное обеспечение для управления проектами помогает каждому увидеть, где находятся сотрудники по конкретным проектам, и определить, где требуется помощь.

Доверяйте своим сотрудникам : В конце концов, гибкий график работы возможен только в том случае, если вы доверяете своим сотрудникам. Не торопитесь в процессе найма, чтобы найти членов команды, которые, как вы уверены, добьются успеха в самостоятельной роли.Ищите такие качества, как независимость, инициативность и самодисциплина.

Задача № 4: Обеспечение безопасности

Переход к удаленной работе часто сопровождается переходом в облако, открывая организацию для новых рисков безопасности, утечек, взломов и взломов. Фактически, опрос Apricorn в 2018 году показал, что треть организаций утверждают, что испытали потерю или утечку данных в результате мобильной работы. Майк Хикс, вице-президент по стратегии в Igloo Software, заявляет: «Основная проблема безопасности, исходящая от удаленных сотрудников, — это большой объем обмена информацией в Интернете.«Все общение происходит в Интернете — для удаленных сотрудников нет чатов с кулером.

Дополнительные проблемы возникают с оборудованием сотрудников — ИТ-отделы сталкиваются с проблемой управления и поддержки несовместимых устройств, работающих в разных операционных системах. Кроме того, удаленные сотрудники часто смешивают рабочие и личные данные на одном устройстве и в приложениях, что может привести к непреднамеренному воздействию друзей и родственников, а также онлайн-атакам.

Решения

Уменьшите количество уязвимостей : Убедитесь, что сотрудники хранят важные бизнес-документы в одном безопасном облачном хранилище, а не на отдельных ноутбуках.Иметь центральную платформу, где данные и информация хранятся, а не распределяются по почтовым ящикам и жестким дискам. Эта практика также гарантирует, что сотрудники всегда используют самую последнюю документацию.

Установите безопасные соединения : удаленные сотрудники больше подвержены риску интернет-атак, поскольку они часто работают через общедоступный Wi-Fi. Убедитесь, что сотрудники подключаются через виртуальную частную сеть, чтобы обеспечить безопасность всего интернет-трафика.

Обеспечьте безопасность паролей : Достаточно всего одного ненадежного пароля, чтобы нанести ущерб безопасности вашей компании, поэтому обязательно подчеркивайте важность безопасных паролей и напоминайте сотрудникам о передовых методах работы с паролями.Вы также можете реализовать двухфакторную аутентификацию.

3,9 миллиона американцев сейчас работают дома, по крайней мере, половину времени, и ожидается, что это число будет только расти.