Безопасная сделка фриланс: Freelance.Ru, Безопасная Сделка

даем выбор, режем фичи, сравниваем комиссии / Блог компании Хабр Фриланс / Хабр

Привет, Хабр!

Меня зовут Анастасия, я продакт-менеджер Фрилансим. Пару дней назад мы рассказали о введении безопасной сделки. Это услуга для фрилансеров и заказчиков, благодаря которой они могут не беспокоиться о финансовых рисках во время работы. С безопасной сделкой сумма к оплате списывается с карты заказчика на специальный счет у нашего финансового партнера перед началом работы и переводится на карту исполнителю в случае ее успешного завершения.

Безопасная сделка — не новый сервис на рынке. Сегодня я хочу поделиться с вами наработками из нашего внутреннего анализа существующих решений и рассказать, где, как и почему мы решили отойти от устоявшихся практик рынка.

Схема работы Безопасной сделки на всех фриланс-площадках примерно одинаковая. Заказчик вводит данные карты на сервисе, сумма сделки переводится на счет финансового партнера или замораживаются на карте. После того как работа выполнена, заказчик отдает команду сервису о переводе средств фрилансеру. Если что-то пошло не так, деньги могут вернуться заказчику по решению арбитража. Дьявол, как всегда, кроется в деталях. О них и поговорим.

Перед тем, как вводить безопасную сделку, мы много анализировали решения конкурентов. Ситуация, в которой нужно сделать сервис при наличии десятков существующих аналогов, на самом деле, выигрышная. Нам было, с чем сравнить свое решение и на чьих ошибках научиться.

Мы выделили для себя несколько важных проблемных моментов во время анализа конкурентов:

• разрешать фрилансерам и заказчикам работать ТОЛЬКО по безопасной сделке — плохой вариант;
• использование чата внутри фриланс-биржи часто неэффективно;
• для заключения договора между фрилансером и заказчиком мало информации, описанной в заказе;
• комиссия должна быть разумной и прозрачной.

Почему мы оставили возможность выбора простой сделки

«Почему бы не оставить только безопасные сделки?» — спросили мы себя, когда только начали думать о новом сервисе. Так сделали многие конкуренты. И на первый взгляд, для нас это обернется только положительными последствиями.

Во-первых, мы отказываемся от заказов, которые не приносят компании денег (ведь комиссия с простых сделок не снимается).

Во-вторых, мы сводим к нулю мошеннические операции. В службу поддержки Фрилансим порой приходят письма от пользователей, оказавшихся в непростых ситуациях — например, от фрилансеров, которым не заплатили за работу заказчики. И мы с сожалением отвечаем, что в таком случае можем только заблокировать аккаунт мошенника и объяснить пострадавшему, как обратиться в полицию. С безопасной сделкой мы сможем самое главное — вернуть деньги за заказ.

В-третьих, оставляя только безопасные сделки, мы решаем проблему накрутки отзывов. Теперь для того, чтобы оставить самому себе отзыв, нужно будет не только не попасться в руки нашим зорким модераторам, но и задействовать две разные карты и заплатить комиссию.

Многие компании так и поступили, полностью убрав функционал простых сделок. Но мы решили, что не сможем на старте оставить без внимания интересы той группы пользователей, которые не готовы работать по безопасной сделке. У них могут быть для этого вполне весомые причины. Например, заказ стоимостью ниже минимальной суммы, с которой можно выбрать безопасную сделку. Или повторная работа фрилансера и заказчика, которые уже долго сотрудничали друг с другом и уверены в безопасности совместной работы.

Поэтому мы оставили возможность выбрать тип сделки — безопасную или простую. Риски простых сделок будут заложены в рейтинговую систему, которую мы скоро запустим на Фрилансим. Заказы, прошедшие без безопасной сделки, будут иметь меньший вес, чем заказы с безопасной.

Почему мы на старте отказались от чата внутри сервиса

Чат есть почти на любой фриланс-площадке — русскоязычной или зарубежной. Общение участников сделки — важный компонент работы. Желание игроков рынка встроить инструмент, который отвечает за это общение, прямо в саму площадку понятно.

Мы тоже хотели. Но, оценив риски, потребность пользователей, время и ресурсы, необходимые на внедрение чата, решили, что будем запускать безопасную сделку без него.

На старте нам было важно закрыть только два этапа в общении фрилансера с заказчиком. Это первые договоренности — отклик фрилансера и обсуждение условий. И финальная «сдача работы» — когда фрилансер показывает заказчику выполненную задачу. Эти этапы должны быть зафиксированы на площадке. В случае конфликта они будут являться основанием для решения спора в пользу заказчика или фрилансера. Скриншоты и фотографии из сторонних сервисов веса иметь не будут, так как их всегда можно подделать.

На Фрилансим первые договоренности фиксируются в комментариях под заказом и специальном документе, который называется «Условия работы». О нем подробнее расскажем в следующем пункте. Ссылка на готовую работу сохраняется в личном кабинете фрилансера и заказчика.

Почему мы добавили отдельный шаг с описанием условий работы

Оформляя заказ на фриланс-платформе, заказчики чаще всего описывают задачу в общих чертах. Хорошо, когда указаны нужные технологии, приложены макеты или даже готовое техническое задание. Но часто все это отсутствует и есть лишь две-три строчки, объясняющие в чем состоит идея проекта, без подробностей и с обещанием прислать техническое задание позже.

После общения с выбранным исполнителем, сама суть заказа может измениться. Профессионал может посоветовать лучшее решение или просто договориться о новых сроках или сумме сделки. Общение с потенциальным исполнителем — это что-то вроде первой консультации, с помощью которой заказчик уточняет и дополняет свое техническое задание. Заказ до этой консультации и после — две разные сущности.

Для того, чтобы зафиксировать этот важный этап с уточнением задачи, мы создали так называемые «Условия работы». Заказчик заполняет условия после того, как выбирает исполнителя. А исполнитель, в свою очередь, начинает работу только после того, как соглашается с ними. Именно этот документ мы рассматриваем как основание заказа — к нему будет обращаться арбитраж в случае возникновения конфликтной ситуации.

Как мы сравнивали комиссии

Есть несколько пунктов, по которым различаются комиссии на разных фриланс-площадках:

1. Размер. Самый очевидный пункт. Где-то снимают 6% с суммы заказа, где-то 20%.
2. Дополнительные комиссии. Часто в дополнение к основным комиссиям площадки снимают дополнительные, например, на вывод средств фрилансером.
3. Динамика. На некоторых площадках комиссия меняется и зависит от суммы заказа, на некоторых она постоянна.
4. Кто платит. Платить комиссию может заказчик, фрилансер или оба участника сделки.
5. Минимальная и максимальная сумма заказа. Стоимость заказа, с которой заказчик может выбрать безопасную сделку.

Требования игроков на российском рынке сейчас такие:

^{Принимая решение о нашей комиссии, мы руководствовались следующими вещами:}

1. Прозрачность ценообразования. Все, что касается денег, должно быть простым и понятным для фрилансера и заказчика. Мы не хотим, чтобы пользователю приходилось тратить много времени, закапываясь в раздел «Помощь» на сайте площадки для того, чтобы понять, сколько денег он заплатит или получит. У нас одна комиссия, она постоянна, всегда снимается с заказчика. Никаких дополнительных платежей за ввод или за вывод средств нет.
2. Любые карты. Фриланс — работа, которая доступна всем, вне зависимости от того, где вы живете. Это замечательно и мы, со своей стороны, хотим поддерживать такую безграничность. Поэтому для нас очень важно не ставить ограничений на способы оплаты заказа и получения заработанных средств. Из-за этого, кстати, нам пришлось немного поднять комиссию с того уровня, на который мы сначала рассчитывали — чтобы охватить банковские карты, выпущенные в любых странах.
3. Разумная комиссия. Да, комиссии мировых лидеров находятся на уровне 20%. Но этот показатель пока не может быть ориентиром для компаний, работающих в России. Наш отечественный рынок фриланса еще не настолько развит, существует большое недоверие к удаленным проектным специалистам, а компании боятся работать с фрилансерами. Комиссия должна соответствовать рынку.

Что дальше?

Дальше будем совершенствоваться!

А вы пробовали безопасные сделки на других фриланс-площадках? Расскажите, как оно было: что вам понравилось и показалось удобным, а что — нет?

Зачем нужна “Безопасная сделка”? И безопасна ли она?

На многих биржах фриланса существует система, которая позволяет проводить оплату работ без рисков для своего бюджета. Ее называют “Безопасная сделка”, “Сделка без риска” и тп. Суть одна — защитить вас от мошеннических схем фрилансеров или хитрых клиентов.

Арбитражем или третьей стороной выступают представители платформы. За небольшую комиссию, которая может колебаться от 5 до 20% в среднем по онлайн-рынку услуг, вы получаете контроль администрацией всех ваших транзакций внутри биржи. Плюс в том, что всегда можно вернуть потраченные деньги, если фрилансер исчез, не сдал проект в срок или не услышал ваши замечания.

Биржа связывает себя обязательствами изучать каждую ситуацию индивидуально. Она — гарант надежности и нейтралитета в отношении каждой стороны.

Принцип работы “Безопасной сделки”:

1. Обе стороны согласны работать.Происходит транзакция;
2. Заказчик переводит деньги исполнителю. У исполнителя появляется метка о переводе средств;
3. Заказчик принимает услугу. Деньги поступают в течение 5 дней на счет фрилансера;
4. Арбитраж переводит деньги продавцу. И все счастливы.

Давайте на примере:

Вам нужно сделать лендинг для сайта под кампанию на определенный срок. Риск есть у обеих сторон: заказчик внес предоплату, а исполнитель исчез с деньгами и нахальной улыбкой. Итог — работы нет, денег нет. Исполнитель рискует сдать работу и не получить оплату вообще. Итог — зачем ввязался во все это?

Чтобы таких ситуаций не происходило, “Безопасная сделка” гарантирует всем спокойствие и крепкий сон. Клиент переводит полную сумму за работу на счет посредника. Это повод исполнителю понять, что клиент заинтересован в его услугах и не мошенник. Потому что уже “заморозил” средства для оплаты. Так что, после сдачи проекта фрилансер получит свой гонорар в полном размере. Если он не сдает работу — деньги уйдут обратно на счет заказчика. И тогда никакие уговоры “ой, ну я же хотел сделать, я такой хороший и клиенты меня любят” — не пройдут.

Так, если используете “Безопасную сделку” на FL.ru вы, как заказчик, получите авторские права на все услуги в рамках системы, гарантию вывода средств обратно на свой счет в случае мошеннической схемы работы фрилансера, полный пакет закрывающих документов для бухгалтерии. Как следствие, меньше головной боли и бумажной волокиты. Можно проводить оплату через “Яндекс. Деньги”, Webmoney, банковские переводы.

Фриланс. Безопасная сделка — Офтоп на vc.ru

Хотел бы уточнить вопрос у фрилансеров в плане работы по безопасной сделке. Есть заказчики на фрилансе, которые заказывают проекты, сроки от месяца и работают только по пост-оплате или БС. Как по мне, работать по такой схеме с долгосрочными проектами это бред. Сделал проект, потом еще кучу правок и т.д. И тянуться может вечно. Только предоплата.

{
«author_name»: «Михаил Загоскин»,
«author_type»: «self»,
«tags»: [],
«comments»: 15,
«likes»: -2,
«favorites»: 4,
«is_advertisement»: false,
«subsite_label»: «flood»,
«id»: 123191,
«is_wide»: true,
«is_ugc»: true,
«date»: «Sun, 26 Apr 2020 19:55:35 +0300»,
«is_special»: false }

{«id»:194749,»url»:»https:\/\/vc. ru\/u\/194749-mihail-zagoskin»,»name»:»\u041c\u0438\u0445\u0430\u0438\u043b \u0417\u0430\u0433\u043e\u0441\u043a\u0438\u043d»,»avatar»:»46efc657-cf2f-bf7c-ac4d-f03a6e02548f»,»karma»:178,»description»:»»,»isMe»:false,»isPlus»:false,»isVerified»:false,»isSubscribed»:false,»isNotificationsEnabled»:false,»isShowMessengerButton»:false}

{«url»:»https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=vc»,»place»:»entry»,»site»:»vc»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false}

Безопасная сделка на фрилансе.

Сколько теряет фрилансер при использовании сервисов безопасных сделок?

Какие финансовые опасности могут коснуться фрилансеров?

Найти работу во фрилансе сейчас может практически каждый. Главное уметь что-нибудь хорошо делать на компьютере: программировать, верстать страницы, делать красивый дизайн и другие полезные вещи. Так как вся эта работа выполняется через сеть Интернет, а заказчик и исполнитель разделены между собой значительным расстоянием, то это рождает ряд опасностей, связанных с финансовыми аспектами.

Во-первых, это недобросовестность исполнителя. Например: исполнитель берет предоплату по заказу и бесследно исчезает. Так как все общение происходило через сеть Интернет, то заказчику будет очень сложно найти этого человека, который, по сути, занимается мошенничеством. Также проблемы могут быть со сроками исполнения заказа и его качеством.

Во-вторых, заказчики, которые отказываются платить. Типичный случай, который встречается довольно часто: работа сделана, выполнены доработки, заказчика все устраивает и вдруг он пропадает.

Для чего нужен сервис безопасная сделка?

Сервис безопасная сделка был разработан для того, чтобы обезопасить обе стороны при работе. В основе сервиса лежит промежуточное звено – компания, которая обеспечивает безопасность. По-умолчанию предполагается, что и заказчик и исполнитель ей доверяют. Заказчик переводит сумму за работу фрилансера компании, а та в свою очередь, по завершению работы, передает их фрилансеру. Казалось бы, все просто, но это далеко не так.

Какие затраты несет работодатель?

В начале сделки работодатель делает отчисление компании, организующей безопасную сделку в размере порядка 10-15% от суммы заказа. Т.е. например, при сумме заказа в размере 10 т.р. эта комиссия может достигать 1,5 т.р. и сумма по работам для заказчика составит не 10 т.р., а 11,5 т.р. Довольно существенное увеличение стоимости бюджета.

Какие затраты несет фрилансер?

Когда фрилансер выполняет свою работу и получает выплату, то ее тоже довольно часто урезают. Формулировка обычно выглядит как налог на доходы в размере 13%. Таким образом, при сумме заказа те же 10 т.р. фрилансер получит 8,7 т.р. Разница в 11,5-8,7=2,8 т.р. осталась у сопровождающей компании. А это более 20% от заказа!

При этом безопасная сделка остается не такой уж безопасной. Основные проблемы, с которыми сталкиваются и фрилансеры и работодатели – это то, что:
1. исполнитель может претендовать на оплату при некачественно выполненной работе;
2. заказчик может требовать от исполнителя бесконечных доработок в рамках начального бюджета.
Решение споров происходит посредством арбитража. При этом арбитраж при вынесении одностороннего решения всегда интересуется, согласна ли с этим вторая сторона, а если нет, то чаще всего будет разделение бюджета и в этом случае пострадают либо заказчик, либо исполнитель.

В качестве альтернативы можно использовать такой метод взаиморасчетов, как поэтапная оплата работы. В этом случае большой проект разбивается на несколько этапов (обычно на 4-5). После каждого этапа сданной работы работодатель производит выплату фрилансеру. Здесь можно исходить из следующего анализа: если работодателю попадется плохой исполнитель, то он не потратит ни копейки. При необходимости исполнителя всегда можно поменять. А в том случае если заказчик не хочет платить, то фрилансер может просто прекратить работу. Также для фрилансеров-программистов, дизайнеров и других творческих профессий есть возможность показывать работу заказчику в сниженном качестве или без исходных кодов. А оригиналы отдавать только после оплаты за этап работы. То, сколько может зарабатывать фрилансер-программист, я рассматривал в отдельной статье.

Таким образом, давайте подведем итоги: для безопасной работы во фрилансе не обязательно использовать безопасную сделку. Сотрудничество через нее влечет затраты от 20% бюджета заказа. Учитывая данные риски неисполнения заказов, можно работать другим способом, например, применяя поэтапную оплату.

Безопасная сделка для Фриланс-биржи (начиная от версии 2.

3.0)

Модуль Безопасной сделки позволяет заказчику и исполнителю проводить расчеты через сайт, как гаранта, тем самым чувствовать себя более защищенными от возможных нарушений любой из сторон взятых на себя обязательств. Сайт, в свою очередь, зарабатывает процент на подобных сделках и обеспечивает проведение арбитража при возникновении спорных ситуаций. Модуль работает с движком фриланс-биржи начиная от версии 2.3.0

При подключенном модуле Безопасной сделки (далее БС) меняется логика работы с заказом. Он может быть выполнен как без БС, так и под ее контролем. При проведении заказа через БС у него появляется понятие «хода работ» и всех этапов, через которые он должен пройти в процессе выполнения.

Этапы БС

• Предложение исполнителю работать по заказу через БС
• Подтвержение исполнителем готовности работать над заказом
• Переход заказа в состояние «ход работ» и уведомление заказчику о том, что исполнитель готов начать работу и требуется зарезервировать полную сумму по заказу с учётом комиссии
• Если у заказчика не подтверждены финансовые данные — дальше идёт шаг подтверждения и уже после него непосредственно процесс резервирования суммы
• После резервирования суммы исполнителю отправляется уведомление о том, что деньги поступили и он может начать работу над заказом
• В процессе выполнения заказа исполнитель и заказчик могут обратиться в Арбитраж на любом этапе до того, как заказ принят заказчиком (этапы Арбитража будут описаны ниже)
• После того, как исполнитель закончил работы над заказом он уведомляет об этом заказчика и результат работы ожидает утверждения
• Заказчик может либо принять результат работы либо отправить заказ на доработку
• Если заказчик принимает заказ, он должен оставить отзыв
• Следующим шагом исполнитель должен получить гонорар на свой счёт предварительно заполнив и подтвердив свои финансовые данные, после чего также оставить отзыв

Арбитраж

Если в процессе выполнения заказа чем-то недоволен заказчик или исполнитель они могут обратиться в Арбитраж с целью разрешить конфликт с помощью третьей стороны (проекта). После обращения в Арбитраж модераторы получают соответствующее уведомление и могут принять участие в переговорах используя общий чат проекта. Также модератор может назначить эксперта как для стороны заказчика так и со стороны исполнителя если считает что сам недостаточно компетентен в теме данного заказа. После вынесения решения арбитражом, средства могут быть либо возвращены заказчику либо выплачены исполнителю, также сумма может быть разделена.

Заказ без БС при подключенном модуле

Если модуль БС подключен и активирован, но заказчик в процессе создания и/или предложения заказа исполнителю не выбирал опцию «заказ через БС», то Ход работ по заказу также создается, но не имеет практически никаких дополнительных шагов кроме начала и завершения заказа. В Арбитраж по такому заказу восможности обратиться нет и об этом постоянно напоминает уведомление на странице хода работы.

Документы

На конкретных этапах БС генерируются соответствующие документы, которые заполняются по шаблону и с использованием макросов со стороны администратора. Также ведется история изменений состояния заказа с учётом дат и времени.

Как обманывают на фрилансе? 12 схем, которые нужно знать фрилансерам

В этой статье мы расскажем про популярные способы обмана на фрилансе, чтобы вы знали о них и не попадались. Обычно схемы имеют две цели: получить деньги с фрилансера или бесплатную работу. Мы расскажем и о тех, и о других.

1. Гарант-мошенник

Вам предлагают работать через гаранта – якобы специальный сервис, который должен обеспечить исполнение обязательств со стороны заказчика и исполнителя. При этом клиент отказывается работать через безопасную сделку на биржах фриланса. Объясняет это высокими комиссиями или чем-то еще.

Гарант предлагает вам перевести ему деньги, которые получит заказчик в случае, если вы не исполните свои обязательства. Заказчик якобы тоже переводит гаранту деньги, которые получите вы в случае успешной сдачи работы. На самом деле гарант – подставной и работает в связке с мошенником. Если вы переведете такому гаранту деньги, то ничего обратно не получите. Мошенники просто перестанут с вами общаться, а деньги заберут себе.

2. Подождите, оплачу

Вам предлагают работу, вы ее делаете и получаете от клиента «письмо счастья»: ваша работа принята, вы молодец. Тут же заказчик просит выполнить срочный заказ, а пока вы его будете делать, обещает перевести деньги за первую работу. После сдачи второго заказа вы получаете третий заказ и очередные обещания перевести оплату.

Пока вы работаете, мошенник дает новые задания и не оплачивает сданные. Когда вы начнете настаивать на переводе оплаты, заказчик просто растворится.

3. Что вы наделали?!

Вы делаете работу. Поначалу все идет хорошо, клиент доволен. Когда дело доходит до оплаты, заказчик меняется: начинает работу критиковать, находит мнимые недостатки и под этим предлогом отказывается платить. Может кричать, ругаться, но на самом деле цель этого представления – убедить вас, что клиент очень недоволен, просто разъярен и за такую работу стыдно просить какие-либо деньги!

Расчет на то, что вы, огорчившись, не станете требовать оплату. Или дадите существенную скидку.

4. Прощай без остатка

Заказчик и фрилансер договариваются разбить проект на части с оплатой после сдачи каждого этапа. Схема в целом правильная и защищает интересы сторон. Редко, но бывает, что заказчик «кидает» исполнителя с оплатой последней части проекта.

Поэтому не стоит расслабляться, если вы работаете по схеме «оплата по частям», и при финальной сдаче проекта как-то подстраховаться от задержек с переводом окончательной оплаты. Например, не передавать исходники до получения всех денег.

5. Оплата раз в месяц. Способ №1

Вам предлагают выгодную работу, но платить обещают раз в месяц. Могут объяснять это особенностями своей бухгалтерии или чем-то еще. Когда вы отработаете месяц, то ничего не получите. Цель схемы – пользоваться бесплатным трудом фрилансера.

6. Оплата раз в месяц. Способ №2

Не все фрилансеры соглашаются на оплату раз в месяц, поэтому некоторые нечестные работодатели стали применять другой способ обмана. Первые небольшие проекты они оплачивают сразу, чтобы усыпить бдительность фрилансера. Потом предлагают оплачивать работу раз в месяц. Если исполнитель соглашается, то его обманывают, и фрилансер месяц работает бесплатно.

Бывают реальные работодатели, которые платят раз в неделю или раз в месяц, и никого не обманывают. Поэтому нельзя говорить, что все, кто предлагают платить раз в неделю или раз в месяц – это обманщики. Это не так. Однако соглашаясь на такие условия работы, вы сильно рискуете.

7. Тестовое задание

Заказчик предлагает выполнить тестовое задание, однако под видом теста скрывается реальная работа. Когда вы ее делаете, вам говорят, что вы не подошли, а тестовое задание заказчик получает бесплатно.

Никогда не делайте тестовые задания, которые похожи на реальную работу или займут много вашего времени.

8. Другой исполнитель

Вы делаете проект и сдаете его заказчику. Однако клиент пишет, что уже нашел другого исполнителя, который сделал работу быстрее, поэтому вам оплачивать заказ не будет. Запомните: если заказчик что-то поручил сделать, и вы это сделали в оговоренные сроки (без срыва дедлайна), то клиент обязан оплатить работу. Любые отговорки про другого исполнителя в этом случае – попытка вас обмануть.

9. Остановка без предупреждения

Вы делаете проект, как вдруг клиент пишет, что работа перестала быть для него актуальной или проект закрыли. Поэтому он ничего не будет оплачивать. Как правило, это попытка вас обмануть или немного схитрить, чтобы не платить. Даже если проект остановили, то заказчик обязан оплатить то, что вы уже сделали по его поручению.

10. Псевдобиржи

Вы находите биржу фриланса, на которой якобы выкладываются простые и хорошо оплачиваемые задания. Однако за доступ к ним нужно заплатить. После оплаты вы видите, что на бирже нет никаких заказов. Вас обманули.

Перед тем, как платить что-либо биржам или иным сервисам для фрилансеров, соберите информацию об этом сайте, его истории, посмотрите отзывы. Как правило, про реальные биржи вы найдете много публикаций на серьезных сайтах. Если о сервисе нет никакой информации в интернете, возможно, это биржа-лохотрон.

11. Жена против

Вы делаете заказ для клиента. Вроде бы все идет хорошо. Потом клиент пишет, что показал ваш проект жене, знакомым, друзьям, другим специалистам, акционерам или кому-то еще. И они сказали, что ваша работа никуда не годится. Затем вам намекают, что нужно все переделать бесплатно. Или как бонус прикрутить пару функций, написать десять текстов или сделать что-то еще, за что клиент платить не будет.

Все подобные уловки, как правило, попытка развести вас на бесплатную работу. Если то, что вы сделали, соответствует техническому заданию, любые доработки должны вноситься за доплату. В конце концов вы тоже можете показать проект своим знакомым, которые скажут, что вам не доплатили. Ведь так?

12. Вы же нам доверяете?

Такую схему могут прокручивать сотрудники компаний, к которым заведомо есть кредит доверия. Вам предлагают интересный проект. Вы делаете договор, но его долго согласовывают, ведь в крупных компаниях все документы проходят много проверок. Пока договор в процессе согласования, вас настойчиво просят начать проект.

Если вы поддадитесь, то потом клиент сможет делать все, что хочет, ведь договора между вами нет! Например, настоять на изменении суммы контракта, когда вы уже сделали половину заказа, в ином случае отказавшись заключать письменный договор (и оплачивать работу соответственно).

Пока договор с клиентом не подписан, ничего не делайте.

Читайте также:

Рекомендуем

В этой статье расскажем про схемы, которые практикуют не очень честные люди. Их называют сборщиками тестовых заданий. Чаще всего от них страдают …

К сожалению, в Интернете действует много мошенников, которые обманным путем стремятся завладеть деньгами пользователей. Часто они размещают на …

FL.ru – биржа фриланса для новичков и бывалых в России

Удаленная работа на бирже фриланса для новичков и опытных исполнителей на сайте FL.ru. Работа на дому в интернете. Безопасные сделки в России и мире.

Если вы обладаете знаниями и навыками в какой-либо из отраслей деятельности, представленных на бирже фриланса, у вас есть большие шансы начать хорошо зарабатывать в интернете, не выходя из дома. Это отличная площадка и для начинающих исполнителей, чтобы проверить свои возможности, и для профессионалов. Удаленная работа на сайте FL.ru доступна не только жителям России, но и представителям других стран.

Все задания на FL.ru

Преимущества биржи фриланса FL.ru

1. Главное преимущество биржи фриланса – удаленная работа в интернете на дому для начинающих и опытных фрилансеров из России и других стран по свободному графику, установленному самими исполнителями.

2. На сайте FL.ru вы найдете задания разной сложности по многим видам деятельности. Вот основные направления (некоторые похожие специализации объединены в одну):

• Разработка сайтов и оптимизация (SEO).
• Тексты и переводы.
• Дизайн, архитектура, интерьер.
• Программирование, 3D-графика.
• Менеджмент и инжиниринг.
• Аутсорсинг и консалтинг.
• Сети и инфосистемы.
• Аудио, видео, фотография, анимация.
• Разработка игр.
• Реклама и маркетинг.
• Обучение и консультации.
• Полиграфия.
• Мобильные приложения.

3. Сервис FL.ru обеспечивает безопасное сотрудничество в интернете между заказчиками и исполнителями. При создании заказа с оплатой через безопасную сделку, участникам ее гарантируется:

• работодателям – возврат денег, если заказ не выполнен или сорваны сроки;
• фрилансерам – полная оплата работы, если заказ выполнен качественно и в срок.

При заключении безопасных сделок биржа FL.ru выступает в качестве налогового агента и перечисляет с заработка исполнителя (физического лица) НДФЛ 13% в бюджет РФ. Заработок фрилансера на дому становится легальным.

4. Юридическим лицам, как заказчикам, так и исполнителям, предоставляются все закрывающие документы для бухгалтерии.

5. Каждый пользователь биржи фриланса может создать два аккаунта: один работодателя и один исполнителя, связать их и переключаться между ними в один клик.

Все задания на FL.ru

Начало удаленной работы новичка

1. Зарегистрируйтесь на сайте FL.ru через электронную почту или соцсети: ВКонтакте, Facebook или Одноклассники. Регистрация бесплатная.
2. Выберите тип аккаунта «фрилансер», заполните обязательные поля и укажите логин. Изменить логин позднее будет невозможно, как и тип аккаунта.
3. Активируйте свой аккаунт, перейдя по ссылке из письма, полученного от биржи фриланса FL.ru. Если вы зарегистрировались через соцсеть, в дальнейшем сможете входить в аккаунт, кликнув по ее иконке.
4. После активации вы получите «Начальный аккаунт», который позволит сразу приступить к удаленной работе на дому. В дальнейшем, если работа в интернете будет приносить доход, вы сможете купить аккаунт «PRO».
5. Проверьте свои возможности в бесплатном «Начальном аккаунте». А чтобы потенциальный заказчик смог выбрать именно вас, выберите специализацию, в которой будете работать, и заполните портфолио.

Главное отличие «Начального аккаунта» для новичка и «PRO» заключается в следующем:

• «Начальный аккаунт» позволяет начинающему исполнителю отвечать 5 раз в день и только в проектах и вакансиях с пометкой «для всех».
• «PRO» позволяет опытному исполнителю отвечать в проектах и вакансиях без ограничений.

Все задания на FL.ru

Преимущества безопасной сделки

Удаленное сотрудничество заказчика с исполнителем из России или другой страны может быть связано с нарушением финансовых гарантий, несоблюдением договоренностей и другими неудобствами. Безопасная сделка на сайте FL.ru позволяет сторонам не беспокоиться о формальностях и полностью сконцентрироваться на работе через интернет.

При безопасной сделке заказчик не несет финансовых рисков, связанных с перечислением оплаты напрямую. Если работа не соответствует техническому заданию или нарушены сроки ее сдачи – заказчик может запросить возврат бюджета.

Исполнитель своевременно получает оплату за работу на дому, выполненную точно по заданию работодателя в установленный срок. Если работа сдана не позднее установленного срока и полностью соответствует техническому заданию, фрилансер может запросить выплату без привлечения заказчика, который долго не выходит на связь, чтобы принять работу.

Биржа фриланса является гарантом соблюдения договоренностей для обеих сторон при удаленной работе через интернет:

1. Бюджет сделки хранится на сайте Fl.ru и ни одна из сторон не может самостоятельно получить к нему доступ.
2. Сделка не закроется автоматически: исполнитель не пропадет с предоплатой, а заказчик не отзовет платеж.
3. Если возникнет спорная ситуация, будет привлечен Арбитраж, который поможет договориться и примет решение, как поступить с бюджетом:
   • выплатить исполнителю, если работа выполнена своевременно и полностью;
   • вернуть заказчику, если работа не выполнена или нарушены сроки;
   • разделить между заказчиком и исполнителем.

Безопасная сделка является бесплатной как для начинающих, так и опытных исполнителей. Комиссия взимается только с работодателей из России и других стран. Она автоматически включается в счет при резервировании бюджета.

Все задания на FL.ru

5 способов заключать больше сделок в качестве фрилансера

Вы думаете о том, чтобы бросить работу с 9 до 5 и присоединиться к экономике фриланса? Если да, то вам следует знать две вещи. Во-первых, это тот факт, что фриланс — непростое дело, как можно было бы ожидать. И то, что она воплощает в себе все, чем вы всегда хотели заниматься в своей жизни, не делает ее менее требовательной работой. Во-вторых, как фрилансер, если вы не будете хорошо подготовлены, вы не всегда можете быть избалованы удобством стабильного дохода, который обеспечивается покровительством.Независимо от того, являетесь ли вы новичком или опытным фрилансером, есть 5 способов, с помощью которых вы можете заключить больше сделок и получить как можно больше покровительства.

1. Используйте «технику портфеля»

Рамит Сетхи изобрел «технику портфеля», которую он считает отличным способом успешно закрывать сделки и требовать более высоких ставок. В фрилансе метод портфеля включает в себя два шага, которые заставляют ваших потенциальных клиентов поверить в то, что вы подходящий кандидат на эту работу.

Первый шаг заключается в демонстрации вашего понимания проблем потенциального клиента с помощью уже подготовленной заметки, содержащей реалистичные, основанные на данных факты о его или ее бизнесе.

Далее вам необходимо изложить стратегии, необходимые для решения представленных проблем. Чтобы произвести впечатление, вам нужно придумать несколько действенных и новаторских идей.

Хотя здесь используется во внештатном (следовательно, удаленном) контексте, техника портфеля на физической встрече или собеседовании включает в себя вытаскивание бумаги из портфеля, содержащей каждую деталь предполагаемых проблем и установленных стратегий, чтобы она выглядела как подготовленная и требующая без рук,

Рамит также утверждает, что это заставит вас «отделить себя от 99% других кандидатов . .. и вы можете взимать плату в несколько раз больше, чем другие люди, потому что это почти никто не делает».

2. Выберите безопасный и надежный способ оплаты

Из-за отсутствия общепринятых и эффективных способов получения платежей вы можете потерять потенциальных клиентов быстрее, чем вы начнете переговоры с ними.

При выборе способа оплаты необходимо учитывать такие факторы, как безопасность, стоимость и удобство. И по большей части системы онлайн-платежей сокращают это.

Но это не означает, что системы онлайн-платежей не терпят неудачу в некоторых отношениях.Хотя некоторые из них недоступны для жителей разных стран, другие либо слишком дороги в эксплуатации, либо неудобны в использовании, либо в целом неэффективны.

Таким образом, чтобы не дать клиентам уйти прочь, когда они собираются заключить сделку, вам необходимо провести тщательное исследование, чтобы найти и использовать способ оплаты, который обеспечивает безопасность каждому и рентабельное обслуживание.

3. Используйте Social Proof

Чтобы заставить людей нанять вас в первую очередь, требуется большое убеждение.И под убеждением я не имею в виду напористость, но хочу доказать, что вы отвечаете всем требованиям, при этом действуя профессионально.

Социальные доказательства очень убедительны и используются в самых разных местах и ​​формах — от банального смеха в комедийных телешоу до отзывов клиентов на целевых страницах веб-сайтов, рекламы продуктов влиятельных лиц в социальных сетях и многого другого.

Как фрилансер, вы можете получить социальные доказательства прямо в вашем переулке, демонстрируя некоторые из своих работ в Интернете и / или отзывы, написанные предыдущими клиентами.Это будет хорошо работать, поскольку социальное доказательство укрепляет доверие, особенно потому, что люди, как правило, больше привязаны к тому, что было проверено и которому доверяют.

4. Предлагайте бесплатные услуги

Если вы серьезно настроены заработать больше долларов в качестве фрилансера, то предоставление некоторых услуг бесплатно не будет плохой идеей. Эти услуги могут быть теми, которые дополняют ваши основные услуги.

Например, как внештатный писатель, вы можете предлагать клиентам бесплатную информационно-пропагандистскую услугу для создания ссылок.

Это сделает вас более привлекательными для потенциальных клиентов, а также поможет наладить здоровые рабочие отношения, которые будут способствовать привлечению новых клиентов.

5. Укажите причины для ваших ставок

Необязательно делать это всегда, но по большей части это заставляет вас казаться целеустремленными.

Как, например, внештатный автор контента, вы можете объяснить причину (ы) ваших высоких оценок, если они у вас есть. Будете ли вы тратить больше времени на изучение ключевых слов и общие исследования или разработку изображений для сообщения в блоге, чем на собственно написание?

Укажите усилия, которые, по вашему мнению, не должны остаться без награды.И если ваши услуги действительно того стоят, то ваши гонорары будут считаться разумными и приемлемыми, и у вас будет больше шансов на закрытие сделки.

Последние мысли

Первый шаг к найму клиента — это питчинг, после которого идут переговоры. Во время переговоров деньги останавливаются на вашем столе, и то, будете ли вы приняты на работу, зависит от вашей способности делать определенные вещи. Используя вышеуказанные стратегии, вы с большей вероятностью увеличите количество клиентов и действительно почувствуете радость, которая сопровождает успешную жизнь фрилансера.

5 обязательных условий для любого контракта с фрилансером

Работа с контрактами необходима для ведения надежного, работающего и безопасного бизнеса фрилансеров. Контракты служат защитой как для вас, так и для вашего клиента. Но что должно включать в себя этот договор и нужно ли его подписывать?

Многие фрилансеры не хотят составлять собственные контракты на внештатную работу либо потому, что они считают, что не могут овладеть юридическим языком, либо потому, что боятся забыть «мелкий шрифт».

Хотя, как правило, — хороший совет — связаться с юристом при первом заключении контракта, но каждый может освоить его и сам.

Если вы не знаете, с чего начать, мы подготовили шаблон контракта , который вы можете использовать в качестве руководства, которое вы найдете в конце статьи. Продолжайте читать, чтобы увидеть всю информацию, которую должен включать документ, и узнать, стоит ли вам подписывать контракт.

Что такое контракт с фрилансером?

Контракт с фрилансером — это юридическое соглашение между фрилансером и клиентом, в котором они договариваются о завершении проекта и работе по его реализации.

Этот простой контракт . существует для защиты как фрилансера, так и клиента. Фрилансер получает гарантию денег, которую они получат за выполненную работу, а компания получает гарантию работы и результатов, на которые они могут рассчитывать. Поскольку это юридический документ , его можно использовать в суде, если что-то пойдет не так.

Контракт на внештатную работу должен включать как можно больше информации о проекте, чтобы избежать недоразумений в будущем.

Что должен включать внештатный контракт?

Всегда ли я должен подписывать контракт с фрилансером?

Мы действительно рекомендуем каждому фрилансеру подписать контракт. Контракт с фрилансером на самом деле является первым шаблоном, который мы включаем среди самых важных шаблонов для фрилансеров .

Это правда, что в нынешнюю цифровую эпоху вы, вероятно, обсудите детали проекта в электронном письме , и это также будет письменное соглашение.Но мы думаем, что гораздо лучше изложить все детали в контракте и подписать его обеими сторонами.

Присоединяйтесь к нашему ИТ-сообществу и общайтесь с клиентами по всему миру 🌎
✓ Бесплатный профиль ✓ Отсутствие комиссионных

»Зарегистрируйтесь бесплатно прямо сейчас!

Обязательные положения в контракте с фрилансером

Если вам все еще интересно, , как написать контракт фрилансера , мы составили список пунктов контракта, которые должны быть неотъемлемой частью контракта фрилансера .

1) Стоимость и расценки

Прежде всего, контракт с фрилансером не должен оставлять никаких сомнений относительно того, как определяется ваш платеж. Вы собираетесь взимать определенную сумму за весь проект или за потраченные часы?

В зависимости от того, какую работу вы выполняете как фрилансер, будет лучше получать оплату за выполненный проект, а не за час работы. Однако иногда нелегко предугадать, сколько времени может потребоваться работа.В таких случаях может быть интереснее получать почасовую оплату.

В конечном итоге вы хотите быть уверены, что вам платят.

Кроме того, при почасовой оплате рекомендуется минимальное и максимальное количество рабочих часов согласно пункту . В нем говорится, что проект займет не больше X и не меньше Y, что послужит страховкой как для вас, так и для клиента.

Для проектных платежей вы можете добавить дополнительную строку, указав вашу почасовую ставку за дополнительную работу . Что-то вроде:

“ Любые дополнительные работы будут оплачиваться по фиксированной ставке 85 долларов в час. “

2) График и способы оплаты

Во-вторых, следует определиться с определенным графиком платежей .

Получить все деньги сразу — не лучшая идея, особенно если вы только начинаете. Некоторые фрилансеры предпочитают получать выплаты тремя частями , разделенными на 40/40/20 или 30/30/40 .Другие соглашаются на два взноса: 25/75 или 50% авансом, а остальное — 50% — по завершении проекта.

Просьба к вашему клиенту о предоплате или депозите может быть выгодна для вашего внештатного бизнеса. Почему?

• Простой и быстрый способ избежать клиентов, которые не хотят платить вам
• Отлично подходит для вашего денежного потока — особенно если это долгосрочный проект
• Больше отзывов от клиентов, поскольку они уже платят (инвестиции)
• Наличные для покрытия расходов по проекту, e. g инструмент, который вам нужен

Конечно, не каждый клиент будет доволен предоплатой, и это полностью зависит от вас.

Просто убедитесь, что вы как можно более четко изложили это в контракте, чтобы обе стороны были осведомлены и довольны работой с графиком платежей .

Более того, в контракте с внештатным сотрудником также должен быть указан точный способ оплаты .

Какой способ получения оплаты вы предпочитаете фрилансеру? Перечислите все варианты оплаты, которые вы предлагаете: прямой дебет, PayPal, чеки, банковские переводы, кредитные карты и т. Д.

Если вы работаете с зарубежными клиентами, рекомендуем вам проверить Transferwise . Вы мгновенно получите международные банковские реквизиты, чтобы получать деньги из более чем 30 стран по всему миру с нулевой комиссией — что идеально подходит для фрилансеров.

Вот пример пункта графика платежей :

Пример условий оплаты для включения в контракт с фрилансером

Сколько времени клиент должен вам заплатить после того, как выбраны варианты оплаты? Вы в порядке, получив платеж через 14 дней после отправки счета? или вы бы предпочли через 7 дней?

Совет: Мы рекомендуем вам избегать соглашений Net 30

Начните новый проект прямо сейчас » Просмотрите последние ИТ-проекты 🔍

3) Срок и сроки

Вообще говоря, у каждого контракта фрилансера есть крайний срок и дата начала контракта.

С одной стороны, это помогает вам спланировать проект с учетом вашего расписания, с другой — может даже помочь с мотивацией.

Клиент, конечно же, выиграет от включения пункта о крайнем сроке . Попробуйте обсудить с клиентом крайний срок и найти золотую середину, которая подходит вам обоим.

Вот простой пример пункта крайнего срока, охватывающий конечные результаты и сроки:

Положение о крайнем сроке включения в контракт внештатного сотрудника

Кроме того, вы можете включить несколько строк, в которых указывается, что всякий раз, когда вы ждете ответа клиента, он не учитывается в графике проекта.Например:

« Дни, в течение которых вы ожидаете предоставления отзыва или каких-либо запрошенных ресурсов (изображения, контактные данные, логотипы и т. Д.), Не считаются« рабочими днями »и не включаются в сроки».

4) Плата за убийство или сбор за отмену

Если вам не повезло с вашими клиентами, плата за убийство (также известная как плата за отмену) — это пункт контракта , который спасет вас от того, что вы не получите все заработанные деньги.

Плата за убийство — это именно то, на что это похоже — если проект прекращается по какой-либо причине (клиент становится банкротом, отменяет проект и т. Д.), Клиент обязан выплатить вам финансовую компенсацию за время, уже вложенное в проект.

Вы можете указать, что уже внесенный депозит не подлежит возврату и будет использоваться в качестве платы за уничтожение в случае прекращения действия плюс любые дополнительные расходы за уже выполненную работу.

Вот пример пункта о плате за убийство. :

«Любая из сторон (« Фрилансер »или« Клиент ») имеет право расторгнуть настоящий договор в любой момент.После прекращения любой работы, указанной Фрилансером:

— Фрилансер немедленно предоставит Клиенту все незавершенные или завершенные работы до даты прекращения.

— Клиент будет платить Фрилансеру справедливую сумму, определенную Клиентом, за частично выполненную незавершенную работу и согласованную цену за выполненные Услуги и / или Результаты, предоставленные и принятые до даты прекращения.

Первоначальный взнос в размере 30% возврату не подлежит.”

5) Авторские права

И последнее, но не менее важное: не забывайте о важности авторских прав и прав собственности — они определяют, кому на самом деле принадлежит работа.

Тем не менее, в отношении статьи об авторских правах есть некоторые особенности для большинства профессий фрилансеров. Например, дизайнеры могут захотеть сохранить свои права на эскизы, которые не использовались в проекте. Писатели-фрилансеры могут включить пункт, позволяющий им повторно использовать свой контент по прошествии определенного времени.

Для большинства, включение пункта, который сохраняет все авторские права на вашу работу, пока проект не будет завершен и оплачен, является очень хорошим общим советом. После того, как работа будет завершена, ваш клиент получит права, а вы будете обязаны не использовать и не продавать свою работу кому-либо еще. Еще раз, этот пункт должен быть составлен таким образом, чтобы выгодно обеим сторонам.

Авторские права claus e в контракте внештатного дизайнера можно было бы сказать примерно так:

“ После того, как работа будет завершена и оплата будет получена, Заказчику будут принадлежать права на дизайн. “

Шаблон внештатного контракта (Word)

Хотя это отличный (и бесплатный!) Шаблон контракта для фрилансера , с которым можно приступить к работе, мы должны подчеркнуть, что мы никоим образом не можем предлагать юридические консультации, и этот простой шаблон контракта не следует воспринимать как таковой. .

Это хорошая отправная точка — поэтому загрузите шаблон контракта, персонализируйте контракт по мере необходимости и начните отправлять его клиентам.

»СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО ШАБЛОН ДОГОВОРА ФРИЛАНСИРА

Кроме того, мы всегда рекомендуем фрилансерам прибегать к помощи юрисконсульта для заключения любого контракта, который вы используете с клиентом. Это гарантирует, что вы охватили все свои базы!

Дополнительные шаблоны для фрилансеров:

Считаете ли вы эти советы полезными? C А вы думаете о других пунктах, которые фрилансеры должны включать в каждый контракт с фрилансером? Не стесняйтесь обсуждать все, что мы могли пропустить, в комментариях ниже.

фрилансеров в эпоху цифровых технологий: насколько это безопасно?

Согласно недавнему опросу Bankrate, только 28% американцев планируют максимально использовать отпускные дни, в то время как 54% будут использовать только половину своего оплачиваемого свободного времени (PTO). Хотя эта шокирующая статистика показывает, что американцев в офисе больше, чем необходимо, основная причина вызывает больше беспокойства: безопасность работы.Взяв отпуск, многие работники чувствуют, что они отстанут от своих коллег, не получат повышения по службе или получат презрение со стороны работодателей. И все это, несмотря на то, что они имеют право на получение PTO как часть их пакета льгот.

Такая идея подчеркивает проблему гарантии занятости в Соединенных Штатах. Хотя многие указывают на медицинское страхование, пенсионные пособия и стабильную зарплату в качестве основных причин для работы на корпоративной работе, почему так много американцев оставляют оплачиваемый отпуск без дела? Ответ заключается в неправильном представлении о «стабильности».”

Займитесь внештатной работой.

Для квалифицированных людей, которые достаточно, чтобы войти в мир внештатного мужественным, успех является результатом их собственной тяжелой работы и определения. У них нет никаких условий или старшинства, никакой политики или начальников, стоящих на их пути. Проблема в том, что многие рабочие всю свою жизнь готовились стать винтиком в колесе; Предварительно обусловленное представление о том, что без постоянной работы неизбежны финансовые и карьерные трудности.

Без ведома этих людей, внештатная работа дает вам больше гарантий занятости, если вы готовы тратить время. В то время как компании сокращаются и сливаются, возложение вашего успеха и финансовой стабильности на ваши плечи дает вам больше контроля над своей карьерой и доходами. Хотя идея цифрового фриланса на постоянной основе все еще находится в зачаточном состоянии и является чуждой для некоторых, правда в том, что она настолько же безопасна, насколько и вы.

Соответствует ли доход от внештатной работы традиционной работе?

Одна из главных проблем начинающих фрилансеров — это их доход.Однако нет однозначного ответа на вопрос, сколько вы зарабатываете. Несомненно, что ежемесячный доход будет иметь свои приливы и отливы в зависимости от вашей клиентской базы, способности расширять эту клиентскую базу и скорости ваших услуг.

Вы можете посмотреть на это двумя способами:

1. Строительный блок и источник вдохновения для привлечения большего числа клиентов, если ваш доход не такой, как вы хотите.
2. Работа без верхнего предела заработка. На традиционной работе вам придется попросить повышение или дождаться ежегодного обзора, чтобы получить больший заработок, тогда как у вас, как у фрилансера, нет таких ограничений в отношении вашего дохода.

Но это самая сложная и устрашающая часть становления фрилансером. Хотя потенциально вы можете заработать больше денег, путь к этому успеху — это неустанная работа, пока не достигнете своей цели. Вера в себя имеет решающее значение для успеха фрилансера. Если вы можете направить свою внутреннюю уверенность и отточить свое мастерство, вы можете сделать работу фрилансера надежной карьерой. По мере расширения клиентской базы и роста доходов вы будете полны уверенности и знаний, чтобы достичь вершины своих способностей.

Сбалансируйте внештатную работу

Изюминкой надежности работы в сфере фриланса является ваша способность одновременно обслуживать несколько клиентов. Безопасность вашей работы в компании часто зависит от решений нескольких человек и их обязательств перед акционерами. Как фрилансер, у вас может быть 5, 10, 20 или более клиентов, с которыми вы работаете в любой момент времени. Если один клиент решает пойти в другом направлении или больше не нуждается в ваших услугах, у вас все равно есть другие клиенты, к которым можно обратиться.Это также дает вам возможность найти новых клиентов, которые готовы платить больше или обеспечивать стабильный рабочий процесс.

Таким образом, балансировка ваших выступлений становится видом искусства. Как и в случае с инвестиционным портфелем, вы хотите сбалансировать список клиентов между долгосрочными и краткосрочными проектами. Блокирование клиента на месяцы или годы или получение гонорара может, по крайней мере, дать вам представление о том, как будет выглядеть ваш доход в обозримом будущем.

Краткосрочные концерты предлагают гибкость.Вы можете легко освоить новую отрасль или попробовать других клиентов. Если у вас есть конкретная ниша, но вы хотите расширить ее в другие области, краткосрочная работа может дать вам некоторое представление о том, чего ожидать. В то время как вы можете предоставлять скидки постоянным клиентам, краткосрочные возможности дают шанс максимизировать ваш доход для правильного клиента. Это также позволяет вам наладить долгосрочные отношения и деньги, которые вы можете добавить к своей стопке стабильного дохода.

Баланс между работой и личной жизнью: бонус за внештатную работу

Не каждая работа зависит от вашего дохода или вашей страсти к ней.Баланс между работой и личной жизнью также важен. Хотя вы можете чувствовать себя в безопасности на традиционной работе, вы должны спросить себя, действительно ли стоит работать все время без соответствующего социального или личного баланса. Для многих финансовый подъем стоит хлопот; для других это нисходящая спираль выгорания.

Баланс работы и личной жизни жизненно важен для поддержания порядка и увлеченности вашей работой. Как фрилансер, вы можете полностью контролировать этот аспект. Это не значит, что вы можете неделями отказываться от работы, чтобы путешествовать. Но это дает возможность заниматься хобби и другими занятиями. Вы можете установить свое собственное время, которое будет зависеть от ваших вкусов и увлечений. Следовательно, вы можете работать по 2 часа в один день, но, возможно, вам придется добавить 14-часовой рабочий день. Это всего лишь часть компромисса.

Дисциплина и способность уложиться в сроки — это не то, с чем большинству работников приходится иметь дело регулярно. Но фриланс — это компромиссная карьера, которую вы можете адаптировать к своим желаниям и потребностям. Такой безопасности вы больше нигде не найдете.

Создание нового набора навыков

Согласно опросу Союза фрилансеров, 56,7 миллиона американцев сейчас работают внештатно, по крайней мере, неполный рабочий день, что составляет более трети рабочей силы США. Это создает некоторую беспощадную конкуренцию между фрилансерами и ужасающую перспективу для потенциальных фрилансеров.

Тем не менее, работа фрилансером дает вам уникальную возможность расширить свой набор навыков и развить навыки, которые у вас уже есть. Не будучи привязанным к работе с 9 до 5, вы можете выделить время, чтобы стать лучшим писателем, программистом или веб-дизайнером.Множество веб-сайтов предлагают бесплатные или недорогие программы, которые могут превратить ваш недостаток знаний в сертификаты, которые укрепят ваше резюме и впечатлят новых клиентов.

Еще одно важное преимущество развития навыков фрилансера заключается в том, что вы можете учиться вне онлайновых или обычных университетов. Даже получение лакомых советов от других фрилансеров может дать вам преимущество в конкуренции, расширить ваш набор навыков и улучшить уже имеющийся у вас опыт.

Это дает уникальную возможность более чем от 9 до 5 вариантов.Хотя вам, возможно, придется подождать, чтобы получить больше ответственности или заплатить в корпоративной атмосфере, полученные знания могут вывести вашу карьеру фрилансера на новый уровень.

Местонахождение Независимость

Возможно, вы не думаете, что независимость от местоположения является признаком надежности работы, но это одна из самых важных. Независимость от местоположения позволяет фрилансеру «уверенно играть». Если вам необходимо переехать, чтобы заботиться о престарелом родителе, или если ваш партнер получает работу в другом городе, у вас есть возможность мигрировать без неблагоприятных последствий.У вас не будет страха начать все сначала или беспокоиться о доходах. Когда в жизни возникают проблемы, все, что вам нужно сделать, это собрать ноутбук и отправиться в путь.

Выбор клиентов

Выполняя обычную работу, вы являетесь частью машины. Обычно вам поручают конкретную задачу, которая облегчает выполнение более масштабной, всеобъемлющей работы. Если вы не находитесь на передовой, вы никогда не встретитесь с клиентом и не сможете обсудить масштаб проекта. Хотя это действительно освобождает вас от некоторой ответственности, у вас также нет возможности установить длительные деловые отношения.Бремя этого ложится на чужие плечи.

Фрилансерам приходится носить множество шляп, но выбор клиентов, с которыми вы хотите работать, может обеспечить финансовую свободу и надежность работы. Если вам не нравится, как клиент обращается с вами, или если он слишком властен, вы можете прекратить свои деловые отношения и перейти к другому. Здесь нет неприятных разрывов, страха нанести финансовый ущерб вашей компании и небольших недостатков. Имея возможность выбирать своих клиентов, вы можете составить список компаний, которые делают работу увлекательной, приятной и прибыльной.

Налоги и внештатная работа

Когда вы станете фрилансером, вы можете стонать от налогов. Вы несете ответственность за подачу квартальной налоговой декларации. Переплачиваете, и вы даете государству беспроцентную ссуду. Доплата, и вам, возможно, придется заплатить штрафы и дополнительные проценты. Хотя это может показаться плохим специалисту по составлению налоговой декларации, это не так уж и плохо.

При подаче налоговой декларации в качестве фрилансера вы должны уплатить 15,3% налога на самозанятость, который попадает в систему социального обеспечения и медицинской помощи. Кроме того, вы должны платить все местные, государственные и федеральные подоходные налоги в зависимости от вашего дохода. Однако у вас также есть возможность компенсировать налог на самозанятость. В результате вы можете получить больше денег на уплату налогов, чем на традиционной работе.

Отчисления — ваш лучший друг как фрилансер. Общие вычеты включают:

• Ноутбук
• Камера
• Канцелярские товары
• Интернет
• Сотовый телефон
• Путешествие и питание
• Домашний офис

Подача налоговых деклараций в качестве фрилансера требует больше бюрократии, чем заполнение 1040-EZ.Но, по крайней мере, у вас все под контролем. Может показаться, что это не более безопасный способ уплаты налогов, но вы увидите, куда уходят ваши деньги и как улучшить свою прибыль.

На первый взгляд внештатная работа кажется азартной игрой. Вы не знаете, откуда может поступить ваша следующая зарплата, и не всегда уверены в том, как поступить дальше, чтобы продвинуть свой бизнес вперед. Но страх перед неизвестным дает безграничный потенциал самоудовлетворения и дохода. Это не для всех, но преимущества фриланса очевидны.Как только вы начнете бизнес, страх перед гарантированной работой станет второстепенным.

Являетесь ли вы фрилансером, который пользуется большей финансовой безопасностью и безопасностью работы, чем когда вы были сотрудником? Присоединяйтесь к Virtual Vocations в Facebook, Twitter и LinkedIn, чтобы рассказать нам, что вы думаете. Мы хотели бы услышать от вас!

Изображение на складе: GaudiLab

Присоединение к Virtual Vocations предоставляет вам доступ к нашей тщательно подобранной базе данных о вакансиях в сфере удаленной работы.Узнайте, как работает наша служба, просматривайте потенциальных клиентов по местоположению и категории карьеры или ищите сотни проверенных вручную вакансий на дому, чтобы найти законных потенциальных клиентов для работы на дому, которые соответствуют вашим навыкам и опыту. Зарегистрируйтесь бесплатно или свяжитесь с нами для получения дополнительной информации о нашей гарантии обслуживания.

Ознакомьтесь с нашим меню карьерных услуг, предоставляемых нашей командой сертифицированных профессионалов, включая услуги по резюме и карьерному коучингу для удаленных соискателей. Оценка и написание резюме, улучшение профиля в LinkedIn и написание сопроводительного письма доступны для максимального успеха ваших заявок на удаленную работу. Скидки на все услуги, доступные подписчикам, стали единым целым.

Как быть уверенным, что вам всегда платят как фрилансеру

Одна из приятных вещей в работе фрилансера — это то, что никому не отчитывается — это также означает, что нет отдела выставления счетов, куда можно было бы позвонить, и отдела расчета заработной платы, который мог бы сократить вам чек, если клиенты не не оплачиваю свой счет. Итак, как же платить фрилансерам, если этих систем нет? Читай дальше.

Если вы работаете в Интернете, работаете из дома или выполняете какую-либо работу по контракту (что постепенно становится нормой), жизненно важно иметь план, чтобы гарантировать, что вам платят за работу, которую вы выполняете.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Приведенная ниже статья относится к любому человеку или небольшой команде, которая работает по найму, от чисто консультационных услуг, графического дизайна до письма или маркетинга. Хотя я выполнил свою долю контрактной работы, я не юрист и не претендую на роль юриста в Интернете, поэтому, пожалуйста, наймите юриста, который проконсультирует вас по любой из приведенных ниже сведений.

Узнайте, как простое в использовании программное обеспечение для учета рабочего времени Time Doctor может помочь вашей команде работать более продуктивно.

Проведите детективную работу

Когда потенциальный клиент обращается к вам по поводу проекта, вы имеете полное право не отвечать сразу.Помимо того, что у вас будет время обдумать цены и время, необходимое для выполнения задания, поищите упоминания компании в Интернете. Если поиск в Google находит другого внештатного сотрудника, рассказывающего ужасную историю о вашем потенциальном клиенте, это явный красный флаг. Вы также должны научиться говорить клиенту «нет».

Отзывы потребителей могут дать вам представление о деловых отношениях компании в целом, поэтому проверьте Better Business Bureau и другие сайты отзывов на предмет серьезных жалоб.На собственном веб-сайте компании можно найти информацию о том, как долго они занимаются бизнесом. Если информация, которую вы найдете при исследовании клиента, заставляет вас чувствовать себя некомфортно в отношении транзакции, попросите оплату полностью или частично (предоплата от 25 до 30% не является чем-то необычным для работы на основе проекта — предложения ниже).

Получите это в письменной форме

Если вы начнете контракт без контракта, ваш клиент будет держать вас за пресловутые яйца и может бросить вас в пыль сразу же.Это может разозлить людей, но все дело в уважении: если вы начинаете работать без контракта, значит, работодатель вас не уважает и, честно говоря, вы не уважаете себя.

Помните, что контракты существуют для защиты обеих сторон, и если кто-то не желает подписывать один, то это потому, что они пытаются быстро заключить договор. «Хороший» юрист должен быть в состоянии создать для вас индивидуальный шаблонный шаблон контракта для вашего бизнеса за пару сотен долларов. Если он требует значительных правок, вы обычно можете сделать это за пару сотен долларов.

Отправка контракта клиенту для подписания и возврата служит нескольким ключевым целям. Прежде всего, он укрепляет вас в сознании покупателя как профессионала в бизнесе и задает тон всем вашим рабочим отношениям. Это также помогает, описывая конкретные ожидания и параметры задания, чтобы ни одна из сторон не могла позже сказать, что их неправильно поняли. В контракте также должны быть конкретно указаны условия оплаты и он служит доказательством вашего согласия.

Быстрый поиск в Интернете по запросу «шаблон контракта» открывает множество хороших способов начать работу. Вы также можете переработать «договор о найме по найму» на одном из множества сайтов фрилансеров, изменив формулировку стандартного контракта, включив в него переменные вашего проекта. Невозможно переоценить важность того, чтобы был ясным и подробным в вашем контракте. В дополнение к предоставлению вам правовой защиты в случае неуплаты, хорошо сформулированный договор гарантирует, что и вы, и клиент находитесь на одной странице.

Раздел контракта о выставлении счетов должен включать график платежей с точными суммами в долларах (включая валюту), датами, этапами платежа и общей суммой. Если вам платят из-за границы, важно отметить, кто возьмет на себя комиссию за транзакцию).Подписание расписания поможет клиенту не забыть произвести платежи и станет последней контрольной точкой в ​​случае недопонимания.

Предложите скидку за досрочную оплату. Вы также можете включить вариант досрочного платежа с привлекательной скидкой — обычно от 5 до 10 процентов. Это может быть сумма, выплачиваемая по завершении работы, и часто это хорошая идея для крупных работ, или если вы работаете в компании, где ваш счет-фактура в противном случае может остаться незамеченным.

Используйте контракт как возможность установить дополнительные правила, чтобы защитить себя. Если возможно, укажите, что вы не будете выпускать окончательный продукт, пока не получите полную оплату за проект. Например, если вы занимаетесь проектированием, не предоставляйте необработанные файлы, вместо этого выбирая предварительный просмотр с водяными знаками. Для программирования вы можете предоставить специальную сборку или исполняемый файл , но не исходный код. Для некоторых типов работ вы можете отображать прогресс и окончательные черновики в защищенном паролем разделе вашего веб-сайта, в который клиенты могут войти, что может помочь сделать этапы проекта более значимыми в глазах покупателей.

Еще одно полезное положение, которое следует включить, заключается в том, что клиенты получают творческие права на произведение после получения вами оплаты. Это означает, что если платеж не получен, вы по-прежнему будете владеть правами — указание на это может иметь большое значение для того, чтобы заставить забывчивого клиента заплатить.

Счет вперед

Многие фрилансеры, как правило, требуют предоплату до начала проекта. Авансовый платеж устанавливает доверие к сделке для вас и покупателя — отраслевой стандарт составляет 30 процентов (но это зависит от того, кто вы и какую работу выполняли ранее).Хотя может быть трудно начать делать это, если вы еще этого не сделали, — это , стоит усилий.

Для покупателя может быть неприятно возражать, когда вы упоминаете авансовый платеж, но вы должны задаться вопросом, собирались ли они вообще платить. Хотя несколько потенциальных клиентов могут решить работать с кем-то еще, вы не будете тратить время на работу с непосильными покупателями, и у вас появится чувство безопасности. Вам решать, стоит ли продолжать эту практику, когда вам станет комфортно с кем-то работать.

При обсуждении платежа с новыми клиентами заявляйте свои условия как ни в чем не бывало, и это станет вашей второй натурой. Будет достаточно строки вроде « График платежей 30 процентов вперед, 50 процентов на полпути и 20 процентов после завершения проекта, », добавленного к электронному письму. Для более длительных проектов может потребоваться несколько этапных платежей, поэтому обязательно установите для них конкретные даты и суммы.

То, что вы делаете в начале делового разговора, в значительной степени определяет тон всей транзакции.

Четко объясните, как и когда произойдет платеж, и используйте числа — либо проценты, либо суммы в долларах. Очень важно с самого начала устранить любые возможные недоразумения в отношении выставления счетов. Позже, если вам понадобится связаться с клиентом, который не оплатил счет, полезно иметь возможность процитировать предыдущие разговоры.

Прежде чем подписывать контракт или начинать проект, получите адрес электронной почты и номер телефона лица, ответственного за выплату вам. Если вы работаете с крупной компанией, попросите представителя отдела кредиторской задолженности.Если возникнут какие-либо проблемы с выставлением счетов, это будет важная информация, потому что этот человек может обновить вас о статусе вашего счета и сообщить, когда ожидать платежа.

Определите, чего вы стоите, и отслеживайте свое время, чтобы узнать свою почасовую ставку

Консультанты редко отслеживают свое время должным образом — отслеживая ваше время, вы и компания, которая вас наняла, четко понимаете, что именно вы ‘ сделал и как вы это сделали. Это очень важно, если вы используете почасовую зарядку, и поможет вам понять, сколько на самом деле стоит ваше время.

Если вы переключаетесь между проектами или звоните по телефону, легко потерять из виду все 15-минутные блоки, которые вы потратили на проект. Для таких агентств, как Time Doctor , рекомендуется использовать учет рабочего времени, чтобы отслеживать время, проведенное за компьютером.

Большинство приложений для отслеживания рабочего времени также имеют мобильный компонент, который можно использовать для записи времени, проведенного за компьютером, например, на собраниях или вне офиса. Большинство программных инструментов для управления временем также будут иметь функции отчетности, которые позволят легко подсчитывать ваши часы и выставлять счета вашим клиентам в конце проекта или рабочего периода.

Используйте профессиональное программное обеспечение для выставления счетов

Хотя некоторым клиентам может не требоваться счет, рекомендуется отправлять его в любом случае. Хотя счет-фактура может и не потребоваться, это простой способ напомнить покупателю о сроке платежа. В счете укажите временной интервал для оплаты. Совершенная система выставления счетов не только помогает при сборе платежей, но и повышает доверие к вашим услугам.

Отправляйте детализированный счет вовремя — точно так же, как вы не хотите, чтобы клиент тратил время на отправку чека, не теряйте время при отправке счета.Когда вы отправляете новому клиенту копию контракта, включите счет на авансовый платеж, если он требуется. Когда проект будет завершен и вы уведомите покупателя о том, что он может просмотреть свой конечный продукт, приложите счет-фактуру. В ходе первоначального разговора, когда вы обдумываете детали, вы можете сообщить потенциальным клиентам, когда им следует ожидать счетов и сколько времени им придется их оплачивать.

• Freshbooks позволяет удаленно получать доступ к вашим контактам и документации, отправлять счета по электронной или обычной почте, поддерживает большинство валют и может планировать повторные счета.Служба даже отправит от вашего имени электронные письма с напоминанием о просрочке платежа, что сэкономит ваше время и стресс. Бесплатные учетные записи доступны для трех клиентов, а платные учетные записи с дополнительными клиентами и функциями варьируются от $ 19,95 до 39,95 $ в месяц.
• Zoho Invoice предлагает бесплатные учетные записи для 2 пользователей и 5 клиентов с платными планами от от 15 до 35 долларов в месяц.
• Quickbooks Online имеет планы от 12,95 долларов США до 63,16 долларов США в месяц .
• Если вы предпочитаете делать это самостоятельно, Microsoft Office поставляется с некоторыми шаблонами счетов, а другие можно загрузить с их веб-сайтов.
• Вот еще одна статья в нашем блоге, где вы узнаете все об идеальном шаблоне счета и обо всех доступных вариантах программного обеспечения.

Сделайте так, чтобы вашим клиентам было проще платить вам

Сделайте все, что в ваших силах, чтобы клиентам было проще платить вам. Настройте себя на прием платежей по кредитным картам — вам не придется ждать, пока придет чек по почте, помимо расширения охвата клиентов. Paypal предлагает бесплатные торговые счета, чтобы помочь в этом процессе.Due — это также бесплатный цифровой кошелек, который упрощает онлайн-платежи.

Если вы организуете свои проекты через сайты аутсорсинга в Интернете, такие как Upwork (ранее oDesk) или Elance, выставление счетов обрабатывается автоматически, и во многих случаях платеж уже помещен на условное депонирование и гарантирован. Каждый сайт берет небольшую комиссию или плату от общей суммы оплаты, но для многих спокойствие того стоит.

Включите всю информацию, которая может потребоваться покупателю, в ваши счета-фактуры и электронную почту, такую ​​как ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, название проекта, ссылочный номер, суммы платежей, налоговую информацию и номер заказа на покупку, если таковой был назначенный.

Если условия меняются, укажите это в контракте.

Изменения будут происходить … в каждой выполняемой вами работе. Меняются люди, меняются цели проекта, контракты становятся больше, контракты — меньше. Вы должны учесть эти изменения в контракте. В идеале каждое изменение должно стоить компании или клиенту денег, и чем больше изменений вносится, тем выше стоимость этих изменений. Это не только предотвращает внесение изменений позже, но и обычно мотивирует вашего клиента дать вам невероятно четкие инструкции по проекту, которые только помогут вам выполнить свою работу.

Знайте, когда остановиться

Будьте в курсе своей бухгалтерии, и если некоторые клиенты не оплачивают свои счета, вежливо сообщите им, что услуга будет прекращена. Хотя это работает только для текущих проектов, это не позволит клиенту накопить долг, который он никогда не сможет выплатить. Другими словами, это не дает вам тратить время и силы на проект, за который вы не получите компенсации.

Имейте письмо, сохраните его и готово к отправке в этом случае. Использование одного и того же письма каждый раз снимает стресс в ситуации и позволяет быстро реагировать.После недели неуплаты уместно короткое напоминание. В течение этого времени счет мог выскользнуть из головы клиента, или их финансовый отдел задержал его.

Через пять дней после отправки вежливого напоминания возьмите телефон и позвоните клиенту, если он все еще не заплатил. Вы должны были получить контактную информацию человека, который будет платить вам с самого начала — именно тогда вы ее используете. Спросите у своего контактного лица о статусе вашего счета и обязательно уточните дату, когда они планируют отправить платеж.Если никто не ответит, оставьте сообщение и напишите письмо. Ваше общение должно показывать растущий уровень беспокойства с течением времени, но сохранять профессиональный, объективный тон.

Доверяйте своим инстинктам

Если вы просто категорически плохо относитесь к потенциальному клиенту, доверяйте своим инстинктам. Некоторые вещи, на которые стоит обратить внимание, — это комментарии о прошлых рабочих отношениях или безразличие к ценам на вашу работу. Также будьте внимательны к недовольным клиентам — если подсказки не помогли, они могут попытаться удержать платеж, чтобы получить кредитное плечо.Рассматривайте и решайте проблемы по мере их возникновения, чтобы гарантировать вам оплату.

Не торопитесь с решением клиента, когда вы находитесь на начальной стадии транзакции. Если кто-то не уверен, чего хочет, и вы оказываете на него давление, он может выразить свое негодование, решив не платить. Уважайте потребность потенциального клиента обдумать решение в любое удобное для него время.

Если вы не знаете, как подойти к конкретной ситуации, существует множество веб-сайтов, где внештатные сотрудники собираются вместе, чтобы обсудить свои повседневные проблемы, в частности, по таким вопросам, как оплата труда фрилансеров.

Проведя некоторые приготовления и разъяснив клиентам, как будут работать платежи, вы узнаете, что все ваши базы покрыты, и устраните недоразумения. Однако невозможно предвидеть все возможные исходы и подготовиться к ним, и иногда вам, возможно, придется иметь дело с неплательщиком.

Приняв рекомендации, изложенные здесь, вы сможете четко показать в письменной форме, что было согласовано, и доказать, что обе стороны согласились, и небольшое влияние имеет большое значение, особенно если возникнет необходимость в судебном разбирательстве.

В заключение, если вы считаете себя профессионалом, то вы и компании, в которых работаете, должны относиться к вам таким же образом. Имейте четкое представление о том, чего вы стоите, что вы будете делать для своего клиента и когда / как вам будут платить.

Получите больше подобных вещей

В вашем почтовом ящике

Подпишитесь на наш список рассылки и получайте интересные материалы об удаленной работе и продуктивности в свой почтовый ящик

мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к ее защите.

Лиам МакИвор Мартин

Лиам Мартин — соучредитель Time Doctor — программы для отслеживания рабочего времени и мониторинга производительности, предназначенной для отслеживания часов и производительности удаленных команд.

Полное руководство для фрилансеров: все, что вам нужно знать о получении работы, оплате и продвижении вперед

Фрилансеры, слушайте. Кто из вас знает, как легально открыть бизнес, установить для себя справедливую ставку, правильно рассчитать налоги и грамотно инвестировать в пенсионный план? Мир быстро переходит к «гиг-экономике», а это означает, что с каждым годом все больше и больше людей работают на фрилансе.Но нужно много знать о ведении бизнеса с участием одного человека и сопряжено со всевозможными рисками, если это будет сделано неправильно.

Куда обращаться за информацией? Хотя в Интернете можно найти множество советов для фрилансеров, большинство из них, как правило, разрознены и зачастую ненадежны. Трудно найти все, что вам нужно в одном месте, что и вдохновило нас на создание универсального руководства для фрилансеров, охватывающего все: от бизнес-структур до получения хороших результатов, налогов, долгосрочных сбережений и многого другого.

Мы проанализировали сотни онлайн-ресурсов и поговорили с широким кругом экспертов, чтобы собрать все, что нужно знать о фрилансе. Итак, приступим! Вы можете подключить свой ноутбук к розетке; это может занять некоторое время.

Часть 1: Основы работы с фрилансерами

Учитывая растущее число, неудивительно, что к фрилансерам обращаются по-разному. Вот пять, как описано Союзом фрилансеров и Upwork (ранее Elance-oDesk).

• Независимый подрядчик: Они выполняют дополнительные и контрактные работы на основе каждого проекта. При упоминании слова «фрилансер» многие думают о независимых подрядчиках.
• Moonlighter: У них есть работа на полный рабочий день, а также «подработка» — например, наемный инженер, выполняющий консультационные задания по выходным, или учитель, который занимается после школы.
• Многопрофильный работник: Частично традиционный служащий и частично внештатный сотрудник, разноплановые сотрудники делят свое время между работой неполный рабочий день и работой по желанию. Эти типы фрилансеров становятся все более популярными по мере роста популярности сервисных приложений по запросу. Например, разноплановый работник может работать 20 часов в неделю в качестве администратора офиса, а еще десяток или около того доставляет товары для таких сервисов, как Postmates или TaskRabbit.
• Временный работник: Большинство из нас знакомы с этой подгруппой. У Temps есть либо обычная обычная работа, либо должность по контракту на определенный период времени, как у веб-дизайнера, который работает три месяца в стартапе, который скоро будет запущен.
• Владелец бизнеса-фрилансера: Думайте об этом как о фрилансере-фрилансере. Представьте себе успешную выгула собак-фрилансеров, которой нужно расширить свой бизнес, чтобы удовлетворить растущий спрос, поэтому она нанимает дополнительных выгулов собак-фрилансеров.

Преимущества фриланса

В отличие от прошлых десятилетий, когда фриланс был для многих побегом в середине карьеры, независимая работа стала теперь это основной выбор для миллионов. Подобно другим социальным тенденциям, таким как отключение кабеля (отказ от кабельного телевидения) и переход к безналичным мобильным платежам, миллениалы являются движущей силой этого изменения в занятости. Они более склонны к фрилансу, чем представители других демографических групп (47% против 34%), кроме поколения Z. Многие из них являются местными фрилансерами, что означает, что их первой взрослой работой была должность фрилансера. Однако 30% из них в возрасте 55 лет и старше в 2018 году занимались фрилансом, либо для пополнения пенсионных накоплений, либо для предотвращения скуки. Вот некоторые из причин, по которым все фрилансеры, в том числе представители поколения миллениума, привлекаются к фрилансу:

• Гибкий график: Ненавижу ранние утренние пробуждения и то, что им приходится заниматься более чем одним проектом одновременно? В этом отношении фриланс — это здорово.Вы составляете свой собственный график, работаете в своем собственном темпе и беретесь за новые задачи только тогда, когда будете готовы. Такое открытое расположение оставляет у вас больше времени для занятий любимым делом. Фактически, причина №1, по которой люди работают фрилансерами, — это большая гибкость.
• Меньше рабочих часов: Вы сами определяете рабочую нагрузку. Фрилансеры часто работают меньше, чем традиционная 40-часовая рабочая неделя (в среднем 36 часов).
• Workplace zen: Вы можете работать практически где угодно — из собственного домашнего офиса, кафе или коворкинга (больше никаких клаустрофобных кабинок).Почти три четверти фрилансеров (73%) считают, что одной из главных причин, по которой они выбирают работу на фриланс, является возможность работать где угодно.
• Налоговые вычеты: Как самозанятый работник, вы должны платить множество вещей, чтобы не платить штатным сотрудникам. Сюда входят визитные карточки и рекламные материалы, плата за бензин и парковка для бизнеса, поездки, компьютер или другое оборудование и многое другое. Не беспокоиться. Как фрилансер, вы можете вычесть все эти дополнительные расходы из своих налогов.Кроме того, вы можете вычесть расходы на дополнительных внештатных сотрудников, проценты по бизнес-кредиту, арендную плату до 1500 долларов США или проценты по ипотеке, связанные с домашним офисом, амортизацией, а также налогами и страховкой домовладельца. Если вы будете вести тщательный учет этих расходов (а вы должны это делать на случай, если IRS постучит), вы сможете сэкономить кучу денег на налоговом времени.

Недостатки фриланса

Фриланс, работающий полный рабочий день, отлично подходит тем из вас, кто целеустремлен и любит творческую свободу.Однако, прежде чем совершить совершение, вам необходимо понять болевые точки и долгосрочные проблемы.

• Безопасность работы и доход не гарантированы: Вы получаете больше свободы и гибкости, чем ваши традиционно работающие коллеги, но вы также более уязвимы для непоследовательной работы и экономических спадов. Часто вы зависите от бюджета своего клиента, поэтому вам определенно следует попытаться работать на нескольких клиентов, а не полагаться на одного. Все эти факторы затрудняют составление ежемесячного бюджета.Неустойчивый доход беспокоит три четверти фрилансеров.

«Самый первый вопрос, который я задам себе, это: мотивирован ли я работать долгими днями и делать все возможное, чтобы выполнить работу, искать новых клиентов и работать? Готов ли я сделать все возможное, чтобы добиться того, чего хочу? » — пишет дизайнер-фрилансер Верле Питерс.

• Оплата оплачивается не за каждый час: Сотрудникам, занятым полный рабочий день, платят за каждый час их работы. Иначе обстоит дело с фрилансерами.На управление клиентами, поиск новой работы и выставление счетов могут уйти десятки часов в неделю — время, за которое вам не платят.
• Отсутствие льгот работодателя: В то время как штатные сотрудники обычно имеют большую часть своей медицинской страховки, оплачиваемой работодателем, фрилансеры не пользуются такой роскошью. Вы несете ответственность за поиск и оплату своего страхового покрытия, а индивидуальные планы могут быть дорогостоящими. Неудивительно, что 44% фрилансеров беспокоит стоимость медицинского страхования.Вам не предоставляется оплачиваемый отпуск по болезни или отпуск. Если вы пропустите рабочий день, вы просто не заработаете в этот день денег, и от этого воняет.
• Повышенная финансовая проверка: Вам нужен руководитель для бизнеса, особенно когда речь идет о финансах и расходах. Дело не только в налогах; вы также должны узнать о бухгалтерском учете, выставлении счетов, лицензировании и контрактах. Вся эта дополнительная работа может быть сложной, если в рабочее время вам приходится заниматься внештатными проектами.

Неустрашимый? Тогда продолжайте читать, чтобы узнать, как открыть магазин в качестве фрилансера.

Часть 2: Освоение регистрации бизнеса, страхование, налоги, выход на пенсию и многое другое

Налоги, контракты, пенсионные пособия — никто не путает их с забавными частями фриланса. Навигация по этим областям может быть неприятной, но не заблуждайтесь, они очень важны. Вам нужно будет позаботиться об этом, чтобы стать успешным фрилансером.

Бизнес-структура и регистрация

Хотя вы можете продолжать сообщать о своей внештатной работе как о дополнительном доходе по личным налогам, вам следует официально открыть бизнес, если вы планируете построить долгую карьеру фрилансера.

Зарегистрированный бизнес может защитить вас от личной ответственности и предоставить налоговые преимущества. Менее ощутимый (но не менее важный), зарегистрированный бизнес создает легитимность, поэтому ваши клиенты забывают, что вы работаете из дома в пижаме.

Прежде чем зарегистрировать свой бизнес, вам необходимо выбрать бизнес-структуру, которая лучше всего подходит для вашей деятельности. Для большинства две наиболее актуальные структуры — это индивидуальное предприятие (SP) и общество с ограниченной ответственностью (LLC).

SP проще и требует минимум налоговых документов. С ИП вам не нужна отдельная налоговая декларация. Лучше всего для фрилансеров, которые берутся за проекты с перерывами.

Фрилансерам, работающим на полную ставку, нанятым более крупными компаниями, следует рассмотреть возможность создания ООО, которое, хотя и более дорогое и требует больше документооборота, чем ИП, защищает личные активы владельца бизнеса от долгов или юридических обязательств. После того как вы определите наиболее подходящую бизнес-структуру, следующим шагом будет регистрация вашего бизнеса.Официальная регистрация гарантирует, что вас не подадут в суд за кражу названия другой компании.

Создание ООО имеет совместное преимущество, так как одновременно регистрируется и ваше фирменное наименование. Вам нужно будет связаться с вашим государственным секретарем, чтобы получить форму Устава и заплатить сбор, который может варьироваться от штата к штату, когда вы подаете заявку.

Индивидуальные предприниматели часто создают вымышленное фирменное наименование под названием DBA (ведение бизнеса как). Этот титул позволяет предприятиям вести себя как нечто иное, чем имя и фамилия владельца, давая вам юридическое разрешение на открытие коммерческого банковского счета, что поможет вам разделить ваши расходы.Обычно вы можете зарегистрировать DBA, связавшись с вашим окружным секретарем. Опять же, требования и сборы зависят от штата. Ознакомьтесь с этим документом Управления малого бизнеса, чтобы узнать о требованиях штата.

Лицензирование бизнеса

Больше бюрократизма? Ага. Бизнес-лицензия дает вашей компании разрешение правительства на ее деятельность. Лицензионные требования зависят от того, чем вы занимаетесь, где живете и нанимаете ли вы других.

Поскольку с лицензиями может быть сложно, возможно, стоит инвестировать в такую ​​услугу, как Business Licenses, которая оформляет документы за вас.Если у вас нет лицензии, вы рискуете получить крупный штраф, например штраф в размере 302 доллара, который выплачивают внештатному писателю в Сан-Диего, который годами работал без лицензии.

Внештатные контракты

Большинству фрилансеров, независимо от их специализации, необходимо отправлять и подписывать контракты. К счастью, для этого не нужно быть экспертом в области договорного права.

Ряд веб-сайтов, например Docracy, имеют контракты с открытым исходным кодом для графических дизайнеров, консультантов, фотографов и других фрилансеров. Вот скриншот примера контракта, доступного для настройки:

Источник: Docracy / Dan Wong

В Docracy вы можете повозиться с шаблонами, чтобы они были специфичными для вашего проекта.Вот несколько распространенных контрактов с открытым исходным кодом, которые вы можете настроить для своих собственных проектов:

Хотя ваши контракты не должны содержать 50 страниц, они все же должны включать несколько ключевых элементов. Сюда входит объем работ, которые необходимо выполнить, конечные результаты и сроки, гонорары, кто сохраняет право собственности на работу, и продолжительность профессиональных отношений.

Если вам не хватает времени, легко сказать себе, что вам не нужен контракт для быстрого проекта. Опытные фрилансеры не согласны с таким дерзким мышлением.

«Контракты не только дают вам возможность прибегнуть к помощи, когда что-то пойдет не так, они также помогают убедиться, что все идет хорошо», — пишет внештатный веб-разработчик Кейт Девон. «Хороший контракт вызовет ожидания и может вызвать важные вопросы, которые лучше решать на этом этапе, чем во время проекта».

Если у вас есть юридические вопросы и вы не хотите вкладывать деньги в почасовые гонорары адвоката, вы можете обратиться в LawGuru. Как только вы разместите запрос, вас свяжут с юристом — обычно в течение нескольких дней.Если вам срочно нужен ответ или у вас сложный вопрос, есть платная услуга. Если у вас есть более серьезные, постоянные юридические проблемы, связанные с вашей внештатной работой, обратитесь к юристам-волонтерам в области искусств. В некоторых случаях организация может предложить бесплатные юридические консультации.

Профсоюзы фрилансеров

Возможно, вы не слышали об этом, но Союз фрилансеров неуклонно набирает влияние и количество членов. Хотя организация не может торговаться с работодателями, как традиционные профсоюзы, она может вступать в нее бесплатно и предлагает ряд преимуществ, таких как доступ к доступному медицинскому, стоматологическому страхованию, страхованию жизни и гражданской ответственности, а также пенсионному плану, причем все они независимы подрядчикам обычно приходится покупать индивидуально.Веб-сайт и мероприятия Союза фрилансеров также предоставляют членам возможность найти работу и установить контакты.

Точно так же некоммерческая Национальная ассоциация самозанятых предлагает доступ к медицинскому страхованию, зрению и стоматологическому страхованию в рамках своих ежегодных членских взносов.

Медицинское страхование для фрилансеров

Есть несколько способов для фрилансеров получить медицинскую страховку. Первый и часто самый простой способ — по возможности присоединиться к плану супруга. Некоторые работодатели предлагают страховое покрытие супругам своих сотрудников, но другие планы требуют, чтобы вы приобрели новый совместный полис.

Еще один способ для молодых людей — остаться по плану родителей. В соответствии с Законом о доступном медицинском обслуживании планы, предлагающие страховое покрытие для иждивенцев, должны действовать до 26 лет.

Многие подрабатывающие, конечно, будут получать страховое покрытие за счет своей постоянной работы. Им не нужно покупать другой план.

Если вы не получаете медицинскую страховку через одного из родителей, супруга (а), работу на полную ставку или членство в организации фрилансера, вам нужно будет приобрести план на федеральном или государственном онлайн-рынке, например eHealth или HealthCare.губ.

Если вы не приобретете медицинскую страховку, вам может грозить крупный штраф. Медицинское страхование обычно приобретается во время открытого набора (с 1 ноября по 31 января), но вы можете претендовать на исключение, если вы потеряли страховое покрытие работодателя.

Теперь, когда мы установили, что экономия на страховании здоровья никуда не денется, давайте поговорим о различных типах рыночных планов.

Покупая медицинскую страховку, думайте как оракул. Другими словами, планируйте будущее освещение на основе прошлого опыта.Сколько вы потратили в прошлом году на медицинские расходы, включая страховые взносы, доплаты и отчисления? Не пора ли, наконец, проверить скрипящее колено?

Существует четыре уровня медицинского страхования: бронзовый, серебряный, золотой и платиновый. Разница заключается в процентном соотношении затрат на медицинское обслуживание, оплачиваемых поставщиком. Если у вас хорошее здоровье, подумайте о бронзовом или серебряном плане. Эти пакеты, как правило, имеют более низкие ежемесячные страховые взносы, но более высокие личные расходы. Планы Gold и Platinum имеют более высокие ежемесячные страховые взносы и меньшие наличные расходы.

Кроме того, фрилансеры, зарабатывающие менее 45 000 долларов (или 95 000 долларов на семью из четырех человек), могут иметь право на получение субсидии на медицинское страхование. Вы можете использовать инструмент HealthCare.gov, чтобы узнать, соответствуете ли вы требованиям.

Выход на пенсию

Выход на пенсию — одно из самых серьезных препятствий, с которыми сталкиваются фрилансеры; 37% очень обеспокоены накоплением пенсионных сбережений — и не без оснований. Внештатная работа по своей природе имеет тенденцию быть неопределенной и спорадической. Трудно предсказать, когда придут деньги, и достаточно легко сказать: «Я сэкономлю, когда они появятся.”

Однако, если вы хотите сделать карьеру фрилансера, вам нужно серьезно откладывать деньги на свои более поздние годы. Затягивание с ноги на ногу сегодня действительно может отбросить вас назад в отношении вашего долгосрочного плана экономии.

Попробуйте выбрать единообразную сумму, которую нужно откладывать каждый месяц в течение года. Если за один месяц вы заработаете больше, чем ожидали, вам следует выделить больше в этом месяце. Затем, если в следующем месяце вы заработаете меньше, чем ожидалось, и у вас не будет достаточно денег, чтобы откладывать, вы не нанесете значительного ущерба своему годовому плану.

Три наиболее актуальных варианта выхода на пенсию для фрилансеров — это Solo 401 (k), Traditional или Roth IRA и SEP IRA.

• Solo 401 (k) : аналогично традиционному плану 401 (k), предлагаемому работодателем. Этот тип позволяет вам вносить 17 500 долларов в год, а затем до 25% от прибыли вашего внештатного бизнеса. Это могут быть деньги до или после уплаты налогов, в зависимости от структуры 401 (k). Вы можете взять ссуду на счет, но комиссия может быть значительной.
• Традиционный IRA / Roth IRA : IRA имеют более низкий лимит взносов (5 500 долларов США в год, если вам меньше 50 лет), больше инвестиционных возможностей и более низкие ежегодные сборы.
• SEP IRA : Аналогично традиционному IRA или Roth IRA, но с более высокими лимитами взносов (меньшее из 52 000 долларов США или 25% вашего годового дохода). Фонды SEP IRA обычно имеют низкую комиссию или бесплатную.

Налоги

Налоговый процесс для фрилансеров сильно отличается от налогового процесса для традиционных сотрудников. Налоги не вычитаются из вашей зарплаты, и вы не платите налоги только один раз в год. Вы платите налог на самозанятость, а затем должны платить расчетный налог на прибыль за квартал. Это может привести к множеству бюджетных проблем.

Вы же не хотите тратить весь свой доход и забывать о налогах. Многие новые фрилансеры так и поступают, и поэтому 16% сообщают, что в какой-то момент они не могли платить налоги.

Помните об этом для налогов без стресса:

• Доход: Следите за своим доходом и убедитесь, что вы получаете формы 1099-MISC от всех своих клиентов.
• Налог на самозанятость: Если вы зарабатываете более 400 долларов, вы должны платить налог на самозанятость, который идет на социальное обеспечение и медицинское обслуживание (например, налоги FICA на зарплату обычного работника). В 2019 году это 15,3% от вашего дохода до 132 900 и 2,9% после 132 900
• Ежеквартальные налоги: Большинство фрилансеров должны платить свои расчетные налоги ежеквартально (хотя некоторые могут платить ежегодно, если ожидают, что задолженность составляет менее 1000 долларов США. в налогах после вычета удерживаемых и возвращаемых кредитов).Не пытайтесь обойти это правило, если ваша задолженность превышает 1000 долларов, потому что IRS заставит вас платить налог за каждый месяц пропущенных платежей плюс проценты. Ежеквартальные налоги нужно будет платить 15 апреля, 15 июня, 15 сентября и 15 января (установите эти календарные напоминания сейчас). Используйте IRS 1040-ES для оценки и подачи квартальных налогов.
• Вычеты: Налоги редко приносят удовольствие, но они не всегда выгодны, особенно для фрилансеров. Наиболее существенная налоговая выгода для фрилансеров — это набор отчислений, на которые они имеют право (извините, традиционные работники с 9 до 5 — это только для самозанятых).К ним относятся (но не ограничиваются ими): расходы, связанные с домашним офисом, компьютером, медицинским страхованием, курсами повышения квалификации или сертификатами, а также неоплаченными счетами, о которых мы поговорим позже. Вот более полный список удержаний. Вам необходимо вести безупречный учет всех расходов, особенно небольших, таких как оборудование и маркетинг. Хранить и систематизировать все квитанции обязательно.
• Бухгалтер: Если ваш внештатный бизнес набирает обороты с большим количеством клиентов, вам следует нанять бухгалтера, чтобы убедиться, что вы точно рассчитываете свои налоги и получаете все возможные вычеты.Деньги, которые налоговый специалист сэкономит вам в виде штрафов и удержаний, вероятно, превысят их гонорар — обычно от 250 до 500 долларов, в зависимости от сложности ваших налогов.
• Ежегодная подача: Для подачи годовой налоговой декларации фрилансеры и независимые владельцы бизнеса с менее чем пятью сотрудниками должны использовать форму Приложения C.

Поправили себя? Пришло время создать свой бренд.

Часть 3: Как создать свой бренд, портфолио и профессиональную сеть

Теперь, когда вы освоили регистрацию в качестве фрилансера, льготы и налоги, пришло время подумать о маркетинге ваших услуг и укреплении присутствия бренда. Вы ведь хотите, чтобы это была карьера, не так ли?

Вот что будет дальше в вашем списке дел: создайте полезное онлайн-портфолио, освоите контент и маркетинг в социальных сетях, а также узнайте, как распознавать сетевые возможности.

Ваше портфолио

В течение многих лет творческие профессионалы, такие как дизайнеры-фрилансеры, писатели и фотографы, громко заявляли о преимуществах создания элегантного веб-портфолио, подобного цифровому трофею. По мере того, как рынок фрилансеров все больше перемещается в Интернет, фрилансеры из всех слоев общества начали создавать онлайн-представительства, демонстрирующие их лучшие работы.

Некреативные профессионалы, такие как бухгалтеры, юристы и консультанты, по-прежнему могут создавать цифровые портфели.

Заполните их тематическими исследованиями и отзывами и не забудьте публиковать все поддающиеся количественной оценке результаты и достигнутые ключевые показатели эффективности (KPI). Если вы творческий профессионал, вам следует указать, как ваши услуги помогли улучшить бизнес ваших клиентов.

Новые фрилансеры могут воспользоваться преимуществами ряда бесплатных инструментов для создания портфолио, включая Crevado и Coroflot.Если вы выберете платную услугу, помните, что вы можете вычесть расходы из налогов
.

Встраивание и создание контента

Создав базу, вы захотите поднять свой профиль в нужных местах. Вы должны думать о приверженцах социальных сетей (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn и т. Д.), Но вам нужно копнуть глубже, чтобы охватить влиятельных людей, которые близки к действию.

Один из способов сделать это — стать частью онлайн-сообщества, где вы сможете найти потенциальных клиентов, прочитать новости отрасли и принять участие в обсуждениях.Вот несколько онлайн-сообществ фрилансеров:

Второй способ усилить присутствие вашего бренда — это создание контента, например сообщений в блогах на вашем сайте или написанных эссе в других блогах или на платформах для публикации. Собственный контент помогает оптимизировать ваш рейтинг в поиске и привлекать на ваш сайт новых клиентов, а добавленный контент открывает вашу работу новой аудитории. Обе стратегии демонстрируют ваш авторитет и опыт в своей области. Для каждой части контента, которую вы пишете, вам необходимо определить цель, ее целевую аудиторию и какие платформы публикации имеют смысл.

Например, веб-разработчик может написать сообщение о том, почему потребности пациентов не удовлетворяются врачами, недоступными в Интернете. Это может быть размещено на ее веб-сайте, в информационном бюллетене (TinyLetter и Reachmail — бесплатные и простые услуги), через партнера по синдикации (например, в медицинском блоге, которому нужен контент) или на более крупном издателе, у которого есть программа для участников, например The Huffington Post или Forbes. Ознакомьтесь с BetaList и News From My Desktop, чтобы получить вдохновение для информационных бюллетеней.

Сеть

Послушайте, мы знаем, что в наши дни термин «сеть» довольно стигматизирован. Вы, наверное, думаете о каком-то парне из Dockers, раздающем визитки в конференц-зале Holiday Inn.

Такого быть не должно. Для фрилансеров сетевое взаимодействие на местах абсолютно необходимо для получения большего количества рабочих мест и построения карьеры. Доказательство тому — 35% фрилансеров находят работу через профессиональные контакты.

«Первое, что я сделал, принимая решение о переходе, — это связался с каждым человеком, которого я когда-либо знал, и сообщил им о своем решении», — пишет внештатный консультант Эмиль Лампрехт.«Я сказал им, в какой области я собираюсь работать, и, как стало ясно, даже дату, когда я собирался оставить свою ужасную дневную работу (через 30 дней)».

«Чем больше у вас будет опыта, контактов и рекомендаций, когда вы станете внештатным сотрудником, тем легче будет сделать последний перерыв в работе», — добавляет Лампрехт.

Не в сети, посетите выступление Creative Mornings в вашем районе. Мероприятия включают в себя читаемые участниками лекции по различным темам и множество возможностей встретиться с другими творческими типами и местными влиятельными лицами.

В сети: используйте EventBrite и Meetup, чтобы найти профессиональные мероприятия и встречи в автономном режиме в вашем районе. Когда вы найдете одну или две в месяц, которые соответствуют вашим критериям, воспользуйтесь недорогой услугой по созданию визиток, например VistaPrint, чтобы распечатать визитную карточку, которая включает вашу электронную почту и веб-адрес портфолио.

На мероприятии будьте начеку. Никому не нужно слышать историю вашей жизни, поэтому превратите свой рассказ в лифт и сделайте его активным, а не пассивным. Вместо того чтобы говорить: «Я бухгалтер для малого бизнеса», скажите: «Я помогаю малому бизнесу составлять бюджет и получаю максимальную прибыль в конце года.”

Профессиональные ассоциации

Хотите бесплатную или недорогую возможность поговорить с другими профессионалами в своей области и принять участие в разовом проекте? Членство в профессиональных ассоциациях предлагает множество мероприятий и возможностей для установления контактов. Вы можете искать в CareerOneStop по роду занятий или отрасли, чтобы найти группы в своей области. Многие могут присоединиться к нам бесплатно.

Часть 4: Как найти отличную работу фрилансера и подать потрясающие предложения

Почти треть фрилансеров очень озабочены поиском заданий.Чтобы оставаться в плюсе в течение года, вам нужно заказывать различные проекты, особенно если вы новичок в фрилансе.

«Вам также необходимо знать, откуда берется работа через шесть месяцев и через год», — пишет писатель-фрилансер Дэйв Коэн.

«Значит, вам нужно стремиться получить больше работы. Если следующие несколько месяцев будут полны перерывов в том, где должна быть оплачиваемая работа, спланируйте, что делать с этим временем. Планируйте сегодня, завтра, следующую неделю, месяц и год… »

Вот несколько советов, как найти и удержать хороших клиентов.

Интернет-магазины

Рекомендации из уст в уста являются ключевыми, но большинству фрилансеров было бы сложно оплачивать счета без онлайн-сайта по трудоустройству. Сегодня примерно половина всех фрилансеров находят проекты в Интернете, а 73% говорят, что технологии облегчают им поиск работы.

Если вы ищете новые проекты, ознакомьтесь с этими лучшими досками вакансий для фрилансеров:

Freelancer

Freelancer.com предлагает более 8,5 миллионов вакансий и конкурсов для фрилансеров, чтобы продемонстрировать свои навыки.

Подходит для: начинающих фрилансеров. Вариант бесплатного членства позволит вам испытать воду.

Guru

Более 1,5 миллиона фрилансеров направляются на Guru.com для поиска работы и подачи предложений.

Подходит для: серьезных фрилансеров. Структура Guru отдает предпочтение оплачиваемым членам, которые платят больше.

Toptal

Toptal проходит тщательную проверку. Принимаются на работу менее трех процентов претендентов.

Подходит для: самых лучших продуктов.Компании, нанимающие на Toptal, ожидают лучших фрилансеров на рынке.

Upwork

Фрилансеры проходят отбор и тестирование на Upwork, и они получают баллы за успешную работу.

Подходит для: лунников. Upwork не взимает членских взносов. Ищите проекты как хотите.

Предложения

Подумайте обо всех нежелательных электронных письмах и телефонных звонках, которые вы получаете от людей, пытающихся продать вам вещи. Даже если услуга или продукт могут вам чем-то помочь, вы обеспокоены вторжением и, вероятно, проигнорируете сообщение.

То же самое и с предложениями. Массовая рассылка вашего портфолио или отправка неполных проектных идей людям, которых вы действительно не знаете, — не лучший способ продать свои услуги.

Перед тем как представить идею клиенту, убедитесь, что вы понимаете его цели и задачи. Вы можете узнать об этом, пригласив их на кофе или запланировав короткий телефонный звонок.

Затем спросите, не хотят ли они увидеть у вас какие-нибудь идеи, которые могут помочь их бизнесу. Если они скажут «да», пора составить цифровое предложение.Включите следующее:

• Подход: Если вы уже познакомились с потенциальным клиентом, нет необходимости заново перечислять своих добросовестных клиентов. Помните: это предложение предназначено для удовлетворения потребностей компании. Итак, сразу же перечислите цели проекта и опишите, что их достижение принесет пользу бизнесу вашего клиента. И обсудите, как вы будете решать эти задачи.
• Срок: Четко определите, что будет доставлено, когда и как.Не забывайте выделять время для исправлений.
• Бюджет: В следующем разделе мы рассмотрим, как оценивать себя, но вам нужно откровенно говорить с клиентами о расходах. Клиенты не хотят видеть дополнительных комиссий после подписания контракта. Скажите им, какая будет плата и как все это сломается.
• Сопроводительное письмо: Это ваша возможность продать себя. Расскажите клиенту, почему вы наиболее квалифицированный человек для этой работы. Кратко опишите два-три похожих проекта, над которыми вы работали, цели, как вы их достигли и результаты (дайте им данные, если они у вас есть).Помните: эта часть — больше тематическое исследование, чем резюме.
• Ресурсы: Proposify и Bidsketch могут визуально улучшить ваши предложения. Они также помогут вам разобраться с более неприятными разделами вашего предложения, такими как таблицы бюджета и условия использования.

Наконец, продолжение. Если вы побеседовали с потенциальным клиентом, и он согласился рассмотреть ваше предложение, для вас вполне приемлемо зарегистрироваться (желательно по телефону или лично, чтобы они откровенно рассказали вам, почему выбрали или отклонили ваши услуги. ) через 10-14 дней.

Работа за рубежом

Рынки вакансий заполнены иностранными проектами. Хотя характер вашей международной работы может не сильно отличаться от ваших американских проектов, финансовые сложности могут оказаться более сложными.

Определите заранее, какую валюту следует использовать для оплаты, как ее следует предлагать (мы рекомендуем услуги с низкой комиссией, такие как TransferWise), и какие комиссии (например, конвертация валюты) вы учитываете в своих ценах.

Что касается налогов, вы не получите форму 1099 от иностранных клиентов, но это не означает, что вы освобождены от уплаты налогов на этот доход.Вам нужно будет отслеживать этот доход так же, как и с любыми внутренними контрактами.

Пришло время определить, сколько вы должны платить за свои услуги.

Часть 5: Установка ставки фрилансера

Как фрилансер должны ли вы устанавливать почасовую ставку? Зарядка по проекту? Стоит ли снижать обычную ставку, чтобы получить больше работы?

Фриланс связан с ценовыми соображениями, и универсального решения не существует. Вам необходимо ознакомиться с различными методологиями и структурами ценообразования, прежде чем выставлять счет или выставлять счет клиенту.

Методология ценообразования

Существует несколько методологий ценообразования: ценообразование на основе затрат плюс, рыночное ценообразование и ценообразование, основанное на стоимости. То, что вы выберете, повлияет на то, будете ли вы взимать плату за час, месяц или проект.

Фрилансеры часто делают ошибку, основывая свою ставку на заработной плате, которую они получали как штатные сотрудники. Хотя эта цифра может быть хорошим индикатором того, правильно ли вы находитесь, она не учитывает новые расходы, которые были частично покрыты вашим бывшим работодателем, такие как налоги FICA, медицинское страхование, материалы и поездки. .Учет этих накладных расходов и налогов называется ценообразованием с учетом затрат.

Стоимость плюс: пример

Саманта — писатель-фрилансер. Это ее ежемесячные расходы независимо от того, сколько у нее проектов:

Если Саманта работала 140 часов в месяц, ей нужно было бы брать около 13 долларов в час, чтобы заработать достаточно для оплаты основных расходов.

Однако помните: Саманта несет полную стоимость налога на самозанятость и медицинского страхования, не говоря уже о пенсии и отпусках.Это «плюс» ценообразования по принципу «затраты плюс».

Если бы Саманта проработала те же часы и добавила 30% к своей предыдущей ставке, чтобы покрыть эти расходы, она бы выставила счет почти 18 долларов за час, оставив ей почти 700 долларов на эти дополнительные услуги.

Ценообразование на основе рынка

Ценообразование на основе рынка легче понять. Это также более рискованно. Это когда вы проверяете, сколько берут другие в вашей области, чтобы узнать рыночную цену. Если вы предлагаете больше услуг, берите больше рыночной. Если вы предложите меньше, ваши услуги будут дешевле.

Сейчас, когда на фрилансе работает больше людей, чем когда-либо прежде, многие из которых живут в странах с более дешевыми расходами на жизнь, вы можете оказаться подорванным другими, если будете слишком строго придерживаться рыночных цен. Лучше использовать их скорее как критерий, чем как правило.

Ценообразование, ориентированное на стоимость

Окончательная методология ценообразования — это ценообразование, ориентированное на стоимость. Это предполагает основание вашего гонорара на стоимости изделия для ваших клиентов, а не на стоимости его производства.

Да, теперь вы спрашиваете: «Как мне поставить цену на такую ​​абстрактную вещь, как« ценность »?» Объясните влияние каждого результата на вашего клиента — каким ощутимым образом это поможет его бизнесу? — и соедините это с фиксированной ценой, вместо того, чтобы рассчитывать количество часов, которые вам потребуются.

Вы не хотите, чтобы вас воспринимали как число. Вы хотите, чтобы клиенты понимали ценность вашего опыта и вашей работы.

Структура цен

Помня об этих методологиях ценообразования, пора решить типичную дилемму фрилансера: почасовые, ежемесячные или фиксированные платежи. Нет ни одного подходящего для каждого фрилансера или каждого проекта. Вот плюсы и минусы каждого из них:

Почасовая оплата

Самый простой подход для понимания клиентов, но и самый обязательный.

• Pro: Вы можете выставить счет за всю свою работу. Больше не нужно получать деньги за многочисленные изменения.
• Con: Клиент, вероятно, имеет в виду сумму, а это означает, что вам, возможно, придется снизить гонорар, чтобы выиграть работу.
• Pro: У вас будет стимул работать продуктивно и использовать свои неоплачиваемые часы для привлечения большего числа клиентов.
• Con: Меньшая гибкость в работе. Клиент может ожидать, что вы выполните следующую работу за то же время и с той же скоростью.
• Con: Рефералы могут знать, сколько вы взимали ранее, и ожидать, что вы будете взимать ту же ставку.

Сборы за проект

Клиенты могут скептически относиться к крупным гонорарам по проекту, но в дальнейшем это может принести пользу обеим сторонам.

• Pro: У вас есть свобода взимать любую плату, при этом клиенты не будут проверять вашу почасовую стоимость.
• Con: Клиенты часто хотят больше работы и предполагают, что они могут получить все, что захотят, за эту первоначальную сумму.
• Pro: Вы можете полюбить этого реферала, не чувствуя себя привязанным к первоначальной ставке.
• Con: Вы не контролируете скорость проекта. Клиент может тянуть небольшую работу на несколько месяцев, зная, что это не повлияет на вашу зарплату.

Если у вас почасовая оплата, попробуйте бесплатный калькулятор Бьюиттса. Он решает все вопросы, связанные с затратами плюс, которые обычно приходится решать вручную.

Ваша работа ценна, и вам нужно зарабатывать на жизнь, поэтому не стесняйтесь договариваться о более крупном гонораре.

«Когда я начал заниматься фрилансом, у меня была такая же проблема. Я постоянно говорил «да» клиентам, которым должен был сказать «нет», — пишет внештатный веб-разработчик Дилан Фелтус.

«В конце концов, мне надоело, и я начал отказываться от проектов, требовать большей оплаты и отказываться делать что-либо, что не было частью первоначального соглашения, без дополнительных денег».

Примеры ставок для фрилансеров

Хотите знать, каковы рекомендуемые или средние ставки для определенных отраслей фриланса? Попробуйте обратиться к этим веб-сайтам в качестве ориентира:

Помните, однако, что это всего лишь рекомендации.Цена, которую вы взимаете, зависит от объема работы и ценности, которую вы приносите проекту.

Установить ставку — это одно — теперь пора выставить счет и получить платеж.

Часть 6: Получение зарплаты в качестве фрилансера

Когда вы освободитесь от работы с 9 до 5, вы также попрощаетесь с этой надежной зарплатой. И хотя фриланс может дать возможность заработать еще больше денег на ваших условиях, на самом деле сбор на нем может быть само по себе работой.

Данные рассказывают тревожную историю: у 40% фрилансеров возникают проблемы с оплатой, при этом среднее время ожидания составляет 52 дня.

Не стесняйтесь попросить залог. Если вам предлагают трехмесячный проект, большинство работодателей понимают, что вы не сможете обойтись без единовременной выплаты по завершении.

Будьте откровенны со своим клиентом и убедитесь, что условия оплаты четко указаны в контракте — до начала любых работ.

Как выставить счет

Перед тем, как получить платеж, вам необходимо установить некоторые правила выставления счетов. Эти правила должны быть включены как в ваш первоначальный контракт с фрилансером, так и в ваш счет. К ним относятся: как вам будут платить, когда вам заплатят и какой штраф за просрочку платежа.

Следующим шагом будет создание вашего счета. Когда дело доходит до выставления счетов, вам нужно потратить часть (не облагаемых налогом) денег на программное обеспечение для бухгалтерского учета, которое придаст вашему бизнесу блеск профессионализма (без оскорблений для Microsoft Word или Google Docs). Вот несколько рекомендуемых услуг, как бесплатных, так и по подписке:

FreshBooks

Устали слышать оправдание «Я так и не получил ваш счет?» С FreshBooks вы сможете узнать, кто лжет, а кто говорит правду, по истории просмотра счетов программы.Если вы работаете на международном уровне, FreshBooks может выставлять счета в иностранной валюте.

PayPal

Если вы уже используете PayPal для получения платежей, вам, возможно, не нужно подписываться на отдельную службу выставления счетов. PayPal позволяет отправлять и систематизировать счета, привязанные к вашей бесплатной уже существующей учетной записи.

Wave

Wave предлагает полный набор услуг биллинга для вашего внештатного бизнеса. Вы можете отправлять и систематизировать счета, получать платежи, пинговать напоминания об оплате и отслеживать финансы.

Что делать, если вам не заплатили

Что произойдет, если просроченный платеж превратится в неуплату? Если работа продолжается, и они не уложились в определенные сроки оплаты, остановите свою работу и вежливо сообщите клиенту, что вам потребуется оплата, прежде чем вы доставите следующую порцию. Если ваш клиент не заплатил и перестает отвечать, отправьте письмо от юриста.

Наконец, если юридическое давление не принесет оплаты, вы можете нанять коллекторское агентство или передать своего клиента в суд мелких тяжб.Однако сделайте домашнее задание перед тем, как идти в суд. Этот процесс может быть длительным и дорогостоящим, поэтому вам нужно знать размер комиссии до подачи иска.

А теперь давайте немного углубимся в мельчайшие цифры, которые вам нужно будет отслеживать как фрилансеру.

Часть 7: Как фрилансеры могут управлять своими финансами

Хотя фриланс может быть чрезвычайно раскрепощающим, он также требует от вас более ответственного отношения к своим личным и деловым финансам.

Вы никогда не захотите оказаться в ситуации, когда кредитная карта поддерживает ваш бизнес на плаву и оплачивает ваши повседневные личные расходы — но это гораздо чаще, чем вы думаете.

Шестьдесят процентов фрилансеров используют кредитные карты для поддержания денежного потока, а 78% не имеют отдельных карт для личных и деловых покупок.

Вот как поддерживать свой бизнес и личные финансы в порядке.

Расходы

Первый указ о личных финансах для новых фрилансеров состоит в том, чтобы записывать каждую покупку. Мы имеем в виду именно это, и вот почему: у вас больше нет стабильной зарплаты, и вам нужно выработать привычку отслеживать свои расходы и придерживаться ежемесячного бюджета.

Если вы этого не сделаете, вы не сможете принять осознанное решение о своей почасовой ставке и не будете знать, сколько денег откладывать из каждой зарплаты на налоги, пенсию и другие развлечения.

Это может показаться трудным, но не волнуйтесь, есть технические средства, которые могут вам помочь. Shoeboxed позволяет фотографировать чеки, хранить и систематизировать их в Интернете. В налоговый сезон вы можете просто отправить свои цифровые копии в IRS или ввести их в популярные налоговые программы, такие как QuickBooks.

Shoeboxed также автоматически создает отчеты о расходах на основе ваших чеков.Вы можете использовать их для отслеживания собственных покупок или выставления счетов клиентам за расходы, понесенные во время вашего контракта.

Перспективное планирование

В первый год работы на фрилансе важно составить бюджет. Должно быть три компонента: доход (деньги, которые вам платят), ваши личные расходы и прибыль (доходы-расходы).

Основываясь на вашем доходе за первые шесть месяцев, создайте прогноз на следующий год, выбрав самый низкий показатель месячного дохода. Это, конечно, наихудший сценарий, но он подготовит вас к неудачному месяцу. Если вы заработаете больше, у вас останется больше денег для сбережений.

Подобным образом планируя заранее, вы также будете готовы к чрезвычайным ситуациям с денежным потоком. Это могло произойти, если вы выставили счет за часы, но не получили за них оплату (что, вероятно, должно происходить время от времени).

Mint.com может помочь убедиться, что ваши личные расходы не повлияют на вашу карьеру фрилансера. Это особенно полезно, потому что вы можете составлять и отслеживать бюджет в течение месяца, а также отслеживать, какая часть вашего дохода направляется на сбережения.

Разделение кредита и банка

Объединение личных и коммерческих текущих счетов может сэкономить вам деньги и документы, но это, несомненно, приведет к огромной налоговой головной боли и путанице в отношении того, сколько вы тратите на себя и свой бизнес.

Фрилансерам следует создать бизнес-аккаунт в качестве основного рабочего аккаунта. Используйте его, чтобы получать выплаты и переводить заранее определенную заработную плату, основанную на вашем прогнозе бюджета, на ваш личный счет в одно и то же время каждый месяц. Таким образом, вы не будете постоянно скупать по 100 долларов здесь и там. Чтобы лучше управлять своими финансами, направляйте средства со своих бизнес-счетов в отдельные средства для налоговых платежей, пенсионных сбережений и средств на случай чрезвычайных ситуаций.

Точно так же не используйте личную кредитную карту для совершения деловых покупок. Это еще больше усложняет ваши усилия по отслеживанию налогов и расходов. Если вам нужна бизнес-кредитная карта для расширения вашего бизнеса, что вполне разумно, вы можете привязать ее к своему бизнес-банковскому счету и списать проценты в налоговый сезон.

4 причины, по которым моя карьера фрилансера более безопасна, чем ваша постоянная работа

• Согласно недавнему опросу, около 83% самозанятых говорят, что они решили отказаться от своей постоянной работы, чтобы работать на себя, а 70% имеют лучший баланс между работой и личной жизнью в самозанятости.
• Эта статистика может удивить некоторых, но не меня — пять лет назад я работал фрилансером на полную ставку и никогда не оглядывался назад. Сейчас я зарабатываю в пять раз больше, чем на моей старой постоянной работе, и чувствую себя в большей безопасности, чем когда-либо.
• Поскольку я работаю в нескольких компаниях, я не разорюсь, если одна из них решит меня уволить. Кроме того, я решаю, сколько я работаю, чтобы я мог зарабатывать больше денег, когда мне нужно, и брать отпуск, когда мне это нужно.
• Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.

Несколько недель назад я прочитал отчет FreshBooks, который остановил меня.

Прежде всего, согласно отчету компании-разработчика программного обеспечения о самозанятости в Америке за 2019 год, 70% из 3700 респондентов, принявших участие в исследовании, обнаружили, что у них лучше баланс между работой и личной жизнью при самозанятости, чем когда они работали полный рабочий день. рабочие места.

Кроме того, 83% опрошенных заявили, что сделали выбор в пользу работы на себя (то есть их не заставляли заниматься фрилансом, потому что они потеряли работу или не смогли найти работу).

Последний статистический показатель, который меня поймал, заключался в том, что 55% респондентов обнаружили, что зарабатывают на самозанятости на больше, чем на работе полный рабочий день, что не обязательно ожидается, если вы откажетесь от своей постоянной работы.

В этом исследовании есть еще много интересной статистики, но дело в том, что ответы тех, кто внес свой вклад, в основном положительные.

Но, конечно, меня это не удивляет. Я работаю не по найму — по собственному желанию.

Почему я бросил работу, чтобы работать на себя

Когда я ушел с работы в похоронной индустрии, чтобы писать на полную ставку в 2013 году, большая часть моего круга подумала, что это ужасная идея. Моя прежняя карьера не была идеальной, но она сопровождалась стабильным графиком работы и зарплатой, которую я мог предсказать. К тому же люди «умирали, чтобы попасть туда». Другими словами, у меня была гарантия работы — по крайней мере, поэтому мне всегда говорили, что я должен остаться.

Но я устал работать все больше и больше, чтобы получать прибавку только на 3% каждый год.И я устал чувствовать, будто делаю работу трех человек, что я действительно делал.

Я также ехал на работу каждый день, наряжаясь в костюмы и макияж, и улыбался. Мне так надоело улыбаться!

Я решил работать над своим блогом и писать полный рабочий день, но я сделал свой шаг медленно, сначала написав в течение неполного рабочего дня. Мне не потребовалось много времени, чтобы заменить свой полный рабочий день доходом внештатного сотрудника, и с этим я отправил свое ежемесячное уведомление и никогда не оглядывался назад.

Забавно, семья и друзья думали, что я сошла с ума. Они сказали мне, что писателем невозможно зарабатывать на жизнь и что у меня «недолго». Они также сказали, что я пожалею об этом, если через несколько лет мне придется найти другую, потенциально более низкооплачиваемую работу.

Слава богу, я не послушал. Все они были неправы — совершенно неправы.

4 причины, по которым моя работа безопаснее, чем постоянная

Реальность такова, что за годы работы я обнаружил, что моя внештатная карьера не только удовлетворительна, но и безопаснее, чем моя прежняя работа на полную ставку или вообще любую полную -урочная работа.Неважно, учитель вы, инженер или менеджер среднего звена — моя работа по-прежнему безопаснее. Когда у вас есть работа на полный рабочий день у единственного работодателя, вас всего на одно сокращение или увольнение, чтобы увидеть, как ваш доход исчезнет в одночасье.

Но я? Я буду в порядке. И вот почему:

У меня 10-20 рабочих мест в любой момент времени

Жизнь фрилансера означает манипулирование несколькими клиентами, и я часто работаю над проектами с участием от пяти до 25 разных людей или компаний одновременно.Конечно, можно урезать их бюджет и отпустить меня, но каковы шансы, что они все сбросятся одновременно? Я не уверен, но я знаю, что было бы почти невозможно потерять всю свою внештатную работу в одночасье, в то время как любой штатный работодатель может положить конец вашей работе одним махом.

Я могу получить больше клиентов, если мне нужно

Плюс, я всегда могу попытаться привлечь больше клиентов, если захочу. Обычно я не обращаюсь к людям с просьбой о дополнительной работе, потому что мой текущий список клиентов очень загружает меня, но у меня есть набор навыков для этого.У меня также есть профиль в LinkedIn, который гарантирует, что многие компании постоянно связываются со мной по поводу моих писательских услуг. Так что, даже если я потеряю часть работы, у меня будет еще кое-что.

Я постоянно осваиваю новые навыки

Как писатель-фрилансер, работающий исключительно в Интернете, я овладел множеством Интернет-навыков, которые можно применить во многих профессиях. Я знаю, например, как использовать WordPress и писать контент в HTML. У меня есть серьезные навыки SEO, которые могут помочь статьям на первой странице Google, и я, вероятно, использую 10 или 15 различных программ для множества клиентов.

В то время как автоматизация медленно убивает рабочие места, технологии создают намного больше — и я просто нахожусь в режиме постоянного обучения, когда дело доходит до маркетинга, монетизации блогов и создания онлайн-контента.

Я могу контролировать свой доход

Наконец, мне больше всего нравится моя работа — и еще одна причина, по которой она более безопасна — это то, что я полностью контролирую свои ставки и доход. Там, где я не мог больше зарабатывать на своей старой работе, не прося сверхурочных часов и не надеясь на это ежегодное повышение, у меня есть возможность повысить свои ставки или просто выполнить больше работы, если я хочу увеличить свой доход.

И поверьте мне, я верю. Я обычно работаю 40-50 часов в неделю, когда я не путешествую, и я легко могу получить, работая 15 или 20. Мне нравится иметь возможность зарабатывать дополнительные деньги, и я считаю, что это делает мою карьеру более безопасной, потому что это доказывает, что сила, когда дело доходит до того, сколько я зарабатываю, а не работодатель.

Да, и последние четыре года подряд в качестве писателя-фрилансера я получал более чем в пять раз больше моей прежней зарплаты.

Чистая прибыль

Я работаю не по найму уже много лет, и мой доход только вырос. Моя уверенность в себе также выросла, поскольку я видел, как моя тяжелая работа превращается в определенную последовательность и постоянный поток работы, который держит меня занятым в течение всего года.

Теперь, когда я какое-то время работаю в одиночку, я просто не могу представить себе работу на полную ставку. Я бы не чувствовал себя в безопасности, если бы это было так, и я определенно не чувствовал бы себя контролирующим.

По правде говоря, моя внештатная жизнь намного безопаснее, чем обычная работа, потому что у меня не все яйца в одной корзине. Мне также не нужны совпадение 401 (k) или медицинское обслуживание работодателя (я плачу по своему собственному плану).Вместо этого я бы предпочел всю власть и личную свободу.

9 Основы шаблона контракта внештатного сотрудника (бесплатный шаблон) PDF / Word

Слишком много фрилансеров (особенно новичков) спешат работать с клиентами, не получив подписанный и введенный в действие шаблон контракта фрилансера .

Поверьте, я знаю. Может возникнуть соблазн пропустить «формальности» получения контракта с внештатным сотрудником , подписанного вашим занятым клиентом, особенно если вы просто занимаетесь консультированием для общего друга или находитесь в самом разгаре волнения по поводу приземления. ваш первый крупный клиент.Вы просто хотите приступить к работе и начать получать деньги.

Однако отсутствие даже быстрого и легкого контракта фрилансера (например, моего бесплатного шаблона контракта фрилансера , вы можете получить прямо здесь ), подписанного до начала вашего проекта, может быть потенциально разрушительным решением с далеко идущими последствиями.

Чтобы помочь вам начать работу и избежать путаницы с вашими клиентами, я раздаю фактический шаблон контракта фрилансера , который я использую при подписке на новых клиентов, таких как LinkedIn, Zendesk, Intuit, Fundera, Close и другие (бесплатно) .

Бесплатная загрузка: мой проверенный шаблон внештатного контракта (Microsoft Word и PDF)

По моему опыту с тех пор, как я начал работать внештатно на стороне несколько лет назад, большинство взаимоотношений с внештатными клиентами продолжаются без каких-либо проблем, но всегда есть шанс, что будет недопонимание по поводу или .

Без шаблона внештатного контракта в вашем бизнесе вы рискуете неуплату, ответственность и возможные проблемы с законом.

Я рекомендую прочитать этот пост полностью сверху вниз, но если вы предпочитаете прыгать, вот оглавление с гиперссылкой, которое приведет вас прямо к каждому пункту, который вам понадобится в контракте с фрилансером. И, конечно же, вы можете скачать мой бесплатный шаблон прямо здесь .

9 Основы шаблона контракта с внештатным сотрудником для обеспечения безопасности и своевременной оплаты (бесплатный шаблон)

1. Четкое вступительное заявление
2. Положения и условия
3. Объем проекта
4. Изменения и исправления
5. Юридический
6. Авторское право
7. Платеж
8. Прекращение действия
9. Подписи

Теперь, наконец, пришло время погрузиться в подробное описание того, как создать пуленепробиваемый шаблон контракта фрилансера для использования с клиентами в вашем внештатном бизнесе.

Что еще более важно — имея контракт (соглашение) с внештатным сотрудником до , вы начинаете проект с новым клиентом, вы гарантируете, что и вы, и компания или лицо, нанимающее вас, точно знаете, что влекут за собой ваши отношения, и что вы не оставляете большого пространства для серой зоны в отношении того, что вы будете поставлять.

Само собой разумеется, что лучший шаблон контракта с фрилансером предотвращает потенциальные разногласия и недопонимание в будущем, если ваш клиент изменит свои ожидания в течение периода действия вашего контракта или в случае, если вы выполните часть работы, которая не соответствует их ожиданиям — в этом В случае события, надежный шаблон контракта с фрилансером порадует обе стороны.

В этом посте я собираюсь рассмотреть основные элементы , которые должен включать каждый шаблон контракта фрилансера , будь вы писатель, дизайнер, маркетолог, разработчик, консультант или кто-то другой. И я буду отказываться от фактических контрактов с внештатными сотрудниками, которые я использовал для своего бизнеса по контент-маркетингу в течение многих лет, включая такие сделки, как:

• Соглашение на сумму 80 000 долларов США на 2 должности в месяц , которое действует в течение последних двенадцати месяцев.

• Другой контракт, который переведен на 17 500 долларов за 7 сообщений в блогах на данный момент .

• И последний, который укрепил контракт на $ 10,000 / мес. на 4 должности в месяц .

Заявление об отказе от ответственности: Обратите внимание, что некоторые из ссылок в этом посте являются партнерскими ссылками, и я буду получать комиссионные без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Знайте, что я рекомендую только инструменты и услуги, которые я лично использую, тестирую и считаю действительно полезными, а не из-за небольших комиссионных, которые я получаю, если вы решите их приобрести.

Вот настоящая цель шаблона контракта с фрилансером.

Скорее всего, даже без подписанного внештатного контракта вы все равно знаете, чего ожидает ваш клиент от ваших новых отношений — точную работу, которую необходимо выполнить, и в какие сроки.

Ваш клиент, вероятно, также знает, что вы ожидаете от него, и самое главное, сколько он согласен заплатить вам за работу и когда.

Однако контракт внештатного сотрудника соглашение закрепляет эти разговоры, которые часто происходят по телефону или через длинные цепочки писем, а устраняет любые сомнения, двусмысленность или путаницу .

Контракт с фрилансером также лишает недобросовестную сторону (по моему опыту, редко) возможность заявить, что они не знают, чего от них ждут.

И вдобавок к этим более очевидным причинам, простое действие с просьбой вашего клиента подписать с вами контракт внештатного сотрудника — разъяснение деталей ваших новых рабочих отношений — даст вам шанс полностью квалифицировать их и посмотреть, ‘ Вы действительно на 100% серьезно относитесь к тому, чтобы начать проект, на который вы согласились.

Если они не готовы подписать обязывающий договор, в котором указывается, сколько они будут вам платить, когда и за какие результаты, то мой совет — как и совет по бизнесу, которым поделились со мной многие предприниматели — , а не работать с ними вообще.

Бегите в гору, особенно если у вас нет взаимной связи с потенциальным клиентом (например, если вы начали диалог из кампании по электронной почте и ничего о них не знаете).

А еще лучше найти клиента, которого уважает и доверяет вам достаточно, чтобы подписать с вами контракт фрилансера.

Если вы не подписали контракт с фрилансером, вы подвергнетесь (очень реальному) риску неплатежа только после выполнения работы или возникновения недопонимания по поводу результатов.

Плюс, когда у вас есть клиент, который звонит вам по скайпу посреди ночи, требует третий набор исправлений, прежде чем он заплатит вам, или меняет инструкции и требования за день до срока завершения проекта, вы будете рады, что получили внештатного сотрудника подписан контракт, в котором оговариваются сроки и стоимость дополнительных изменений и запросов.

Даже если вы сделаете , чтобы ваш клиент подписал контракт с внештатным сотрудником, и все в конечном итоге пошло не так, у вас будет гораздо больше шансов подать в суд на клиента, который не платит, учитывая, что судебный процесс сопряжен с это собственный новый набор затрат, рисков и времени.

Но и вы не хотите переусердствовать с контрактом с фрилансером.

Однако последнее, что вы хотите сделать, — это послать потенциальному клиенту 20-страничный контракт фрилансера.

Вы не уйдете слишком далеко, отправив несколько страниц юридического языка, охватывающего все мыслимые возможности, независимо от того, является ли сценарий вероятным или нет, и это только добавит больше трений между вами и вашим клиентом, чтобы подписать его на пунктирной линии.

Вот почему я лично использую Bonsai для рассылки моих внештатных контрактов.

Вместо того, чтобы отправлять моему новому клиенту контракт внештатного сотрудника в простом формате Google Doc, где им нужно будет вставить файл подписи (или распечатать, подписать и отсканировать его обратно в новый документ), Bonsai позволяет мне загрузить это Я использую точный контракт, а затем отправляю его своим клиентам таким образом, чтобы они могли быстро подписать всего одним щелчком мыши — все в цифровой форме .

И серьезно, я не могу рекомендовать бонсай в достаточной степени. Он создан фрилансерами для фрилансеров. У них даже есть — бесплатная 14-дневная пробная версия , на которую вы можете подписаться прямо сейчас, и если она вам понравится, обновление до полной версии стоит всего 16 долларов в месяц. Это серьезная кража того, насколько легче мне подписывать контракты с фрилансером.

Независимо от инструментов, которые вы используете, есть несколько обязательных для внештатного контракта , которые вам нужно включить, чтобы облегчить себе жизнь.

Бесплатная загрузка: Возьмите мой шаблон контракта с внештатным сотрудником (Microsoft Word и PDF)

Заявление об ограничении ответственности: Не забудьте адаптировать мой контракт внештатного сотрудника к вашим уникальным потребностям. Этот пост основан на фактическом контракте, который я использую в своем бизнесе (который был составлен и изменен с юридической помощью на протяжении многих лет), но я не поверенный , и этот пост не следует интерпретировать как юридическую консультацию.

Учитывая специфику вашего направления работы, вы можете включить другие возможные положения, которые облегчат вам жизнь, помогут защитить ваш тип бизнеса и привлечь те типы клиентов, которых вы хотите.

Имея все это в виду, мы собираемся углубиться в основные элементы, которые должен охватывать каждый хороший контракт с фрилансером.

Этот контракт с фрилансером намеренно содержит только самые важные элементы, которые помогут вам начать работу сегодня.

1. Четкое вступительное заявление к вашему шаблону внештатного контракта.

Этот раздел не требует пояснений, так как он просто знакомит с основными сторонами соглашения с подрядчиком и предлагает очень краткий обзор соглашения.

Для простоты этот раздел внештатного контракта также устанавливает обозначения «Заказчик» и «Подрядчик», так что обе стороны будут именоваться таковыми на протяжении всего остального соглашения.

Затем ваш краткий обзор должен описать, что в общих чертах вы будете делать для клиента.

Вот пример полного вступительного заявления, взятого из недавнего внештатного контракта с моим новым клиентом:

Райан Робинсон (также известный как «Подрядчик») предоставит Planio GmbH (также известному как «Клиент») сообщения в блогах и разумную рекламу / распространение в соответствии со спецификациями, подробно описанными в Условиях использования ниже.

Просто и лаконично, вот и все.

Конкретные детали вашего соглашения изложите позже в Условиях использования ниже.

Наконец, вы захотите указать взаимно согласованную дату начала действия для начала вашего внештатного контракта — когда вы начнете выполнять фактическую работу для своего клиента.

Я обычно устанавливаю эту будущую дату начала в телефонном разговоре (или по электронной почте), когда уточняю детали того, что нужно моему клиенту и когда я могу справиться с началом работы.

В противном случае вашей датой начала может быть день, когда ваш клиент подписывает контракт с внештатным сотрудником.

В итоге, нет необходимости вдаваться в подробности в этом разделе — только самое необходимое.

Цель вашего вступительного заявления — убедиться, что вы знаете, с кем работаете, и что обе стороны понимают общую цель отношений (ожидания), чтобы никого не ждал неприятный сюрприз.

2. Положения и условия.

Как фрилансер, вы не можете позволить себе путаницу в отношении ключевых ожиданий в отношениях с клиентами, будь то задачи, которые вы должны выполнять, или предметы, которые вы ожидаете получить от клиента (которые помогут вам выполнить свою работу). ).

Это тот раздел вашего договора о внештатном найме, в котором четко изложены эти ожидания.

Начните свои Условия и положения с определения того, чего вы хотите от своего клиента — в основном, каков согласованный уровень оплаты, как он должен быть оплачен и когда должен быть произведен платеж.

В идеале вы уже подписали контракт с внештатным сотрудником, по которому вам будут платить за работу (или результат), а не за почасовую оплату, особенно если вы занимаетесь своим внештатным бизнесом вместе с другой работой. В конце концов, он — подрядчик, а не почасовая оплата.

Четко указав ставку оплаты в верхней части этого раздела, вы сможете избежать любых возможных разногласий впоследствии, если ваш клиент попытается заплатить меньшую сумму после завершения работы.

Если вы и клиент соглашаетесь на внесение авансового депозита с последующим одним или несколькими промежуточными платежами на пути к вашему окончательному результату, эти этапы также должны быть обозначены и указаны здесь.

Следующая часть этого раздела очень важна: Ваши результаты .

Здесь вы должны указать конкретные детали того, что вы соглашаетесь предоставить клиенту, и когда вы обещаете их доставить.

Этот раздел действительно требует, чтобы был достаточно подробным — достаточно, чтобы не было оснований для путаницы.

Например, если вы писатель-фрилансер, занимающийся написанием сообщения в блоге для клиента по определенной теме, вы должны указать здесь, о чем идет речь, приблизительное количество слов и день, когда он должен быть доставлен клиент.

Вы можете разделить проект и включить в него этапы для более крупных проектов, особенно если вероятны разные даты сдачи для разных разделов проекта — например, для серии сообщений в блоге.

В зависимости от вашей внештатной специальности вам может потребоваться указать подробные сведения о том, как вы также будете выполнять свою работу.

Например, формат файла — доставка документа PDF или Word или исходного файла JPEG или Adobe Illustrator может сильно отличаться с точки зрения клиента.Вы можете пообещать предоставить как электронную, так и бумажную версии вашего конечного продукта.

Многие писатели-фрилансеры и маркетологи контента могут пообещать предоставить своим клиентам дополнительные услуги помимо письменных услуг, такие как социальное продвижение, обучение клиентов тому, как начать вести блог, ответы на несколько соответствующих вопросов Quora и ссылки на исходный пост, метаописания и предложения к публикациям для освещения.

Если вы включаете такие виды дополнительных услуг (например, я это делаю с моим консалтингом по контент-маркетингу), укажите их в этом разделе вашего контракта на внештатную работу.

3. Объем проекта.

Одним из наиболее неприятных элементов фриланса может быть расширение масштабов проекта.

Снижение объема работ — это когда вы и ваш клиент соглашаетесь, что вы выполняете определенную задачу, но клиент запрашивает дополнительные задачи, надстройки или необоснованное количество изменений по мере вашего продвижения по проекту, что увеличивает объем проекта. .

Если вы хорошо ладите со своим клиентом, есть вероятность, что вы, вероятно, не прочь сделать немного больше, чтобы проект стал еще более крутым, но здесь часто бывает тонкая грань.

Вскоре вы поймете, что получаете массу дополнительной работы бесплатно.

Если вы не установили четкие руководящие принципы в отношении объема вашего проекта в своем внештатном контракте, у вас не будет никаких реальных доказательств того, что согласованные результаты действительно изменились.

Определив объем, вы также можете установить конечную точку для этого внештатного контракта.

После того, как вы выполнили все задачи в рамках вашего проекта, вы технически выполнили свою часть контракта с фрилансером.Если ваш клиент хочет, чтобы вы выполняли другую работу, ему необходимо заключить новый контракт на эту дополнительную работу, а не просто ожидать, что это будет сделано как часть первоначального контракта.

Будьте готовы изменить цену (или предоставить дополнительную оценку), если вас попросят сделать что-либо, выходящее за рамки согласованного объема исходного проекта.

Помните, что вы работаете с вашим клиентом, а не с вашим клиентом, поэтому они не могут ожидать, что вы будете работать бесплатно.

4.Изменения и исправления.

Тесно связанный с тем, что указано в рамках вашего проекта, это еще один раздел, в котором вы должны указать , как вы будете иметь дело с запрошенными изменениями, исправлениями или дополнениями к вашему первоначальному контракту с фрилансером.

Лично мне здесь тоже нравится использовать очень дружелюбные формулировки…

К счастью, большинство клиентов — вполне разумные люди.

Они могут захотеть случайного изменения в зависимости от обстоятельств, которые изменились с их стороны, но большинство клиентов-фрилансеров (по моему опыту) не ожидают многократных изменений и исправлений сверх того, что уже ожидалось.

Однако есть некоторые очень разборчивые люди — часто перфекционисты, — которые никогда не кажутся довольными и постоянно хотят, чтобы вы изменили свою работу. Бесплатно, конечно.

Здравый смысл определяет, как вы поступаете с изменениями и исправлениями.

Если клиент хочет незначительное, разумное изменение дизайна или статьи, которое не сильно увеличит ваше время или расходы на проект, нет причин, по которым вы не можете учесть его пожелания.

С другой стороны, некоторые клиенты сами не уверены в том, чего они хотят.

Этот пункт особенно важен для защиты от такого типа клиентов, которые склонны полностью менять направление проекта на полпути, что, очевидно, губительно для вашего рабочего процесса.

Мое стандартное соглашение о внештатном контракте позволяет клиентам вносить изменения, если они хотят, но они должны будут заплатить за это, если запрошенные изменения поступят. после того, как я начал работу над конкретным результатом.

Если вы на полпути к завершению проекта, от которого необходимо отказаться, чтобы проследить изменение направления, этот пункт очень четко указывает, что им все равно придется заплатить за работу, которую вы уже выполнили .

Однако бывают ситуации, когда редактирование является обычным делом (и действительно ожидаемым).

В таких ситуациях я бы добавил фразу, в которой говорится, что ваша цитата включает одно изменение (или x количество правок ) в течение установленного количества дней с момента доставки.

5. Юридическая информация.

Опять же, я не адвокат, но я узнал и проконсультировался с несколькими адвокатами за годы о том, как юридически защитить себя, выполняя внештатную работу на стороне полной занятости.

Хотя мне повезло, что я никогда не был вынужден платить непосильным клиентом (пока) и не совершал каких-либо катастрофических ошибок, которые требовали тщательного изучения моего внештатного контракта с клиентом, в первую очередь я бы обратился к одной из этих Два события — это юридический раздел моего контракта.

Юридический раздел вашего внештатного контракта должен защищать вас от 1 из 100 ситуаций (надеюсь, менее часто), когда неожиданное случается и что-то идет не так с вашими отношениями с клиентом.

В моем шаблоне контракта с фрилансером вы увидите, что я включил несколько предложений, которые освобождают меня от широкого спектра последствий, от которых, по мнению клиента, он страдает в результате моей работы — работы, которую они одобрили и наняли меня сделать.

Я также включаю пункт о том, что если какая-либо часть этого контракта не написана на достаточном юридическом языке, чтобы выступить в суде, то это не повлияет на остальные положения контракта с внештатным сотрудником.

Вы не хотите, чтобы весь ваш контракт с фрилансером был расторгнут из-за каких-то юридических формальностей, о которых вы не подозреваете.

6. Авторские права.

Одной из наиболее интересных особенностей закона об авторском праве США (которую фрилансеры должны прочитать и обратить внимание) является часть, посвященная работам, сделанным по найму, поскольку в самом законе об авторском праве даже сказано: « Концепция« работы, сделанной по найму »может быть сложным. ”

Вкратце, в документе Works Made For Hire говорится, что если клиент заключает контракт с фрилансером для производства работы, и в каком-либо соглашении ничего не говорится об авторских правах, то авторское право фактически принадлежит создателю, а не лицу, которое платит за работу ему. быть сделано.

Итак, как фрилансер (если вы работаете без каких-либо соглашений), даже если это платный проект, вы фактически владеете авторским правом на эту работу, если вы не передадите его клиенту иным образом.

В этом контексте это выглядит странно, правда?

Что ж, именно поэтому любой опытный клиент узнает об этой причуде в законе об авторском праве, поэтому, если у вас нет положения, разрешающего это в вашем внештатном контракте, ожидайте, что клиент попросит вас подписать его версию релиза авторских прав на каком-то укажите на линию.

Кроме того, в ваших интересах заранее решить эту проблему в вашем внештатном контракте (как я это делаю в своем шаблоне). Вы же не хотите, чтобы ваш новый клиент чувствовал, что вы пытаетесь навести на него внимания.

Кратко и просто. Все, что вам нужно, это четко указать передачу прав собственности на созданную вами работу — после вам заплатят за ее создание .

Конечно, есть одно исключение, которое я хотел бы включать во все мои контракты с фрилансером, когда дело касается раздела авторских прав.Как фрилансеры, нам нравится (нужно) демонстрировать нашу работу, чтобы привлечь больше клиентов и заключить больше сделок.

Следовательно, имеет смысл включить в соглашение о внештатном контракте раздел, который позволяет вам использовать созданную вами работу для выделения в своем портфолио фрилансера, демонстрации своих навыков и даже для использования в более широкой стратегии контент-маркетинга, которая предназначена для привлечь больше клиентов.

7. Оплата.

Нет ничего хуже, чем не получать зарплату за тяжелую работу фрилансера.

Или задержка этого платежа из-за того, что клиент хочет заплатить вам через какую-то сложную комбинацию услуг по переводу денег — ничто так не мешает работе на дому, как игра с платежами клиентов.

У нас, фрилансеров, как и у всех, есть счета, которые нужно оплачивать.

Независимо от того, работаете ли вы фрилансером полный рабочий день или хотите найти пару удаленных рабочих мест в дополнение к своей основной работе, ваш доход фрилансера — это доход от самозанятости.И у вас, вероятно, есть планы на этот доход — сбережения, оплата счетов, возможность следующей семейной поездки, инвестиции или что-то еще.

Отсутствие четких условий оплаты, предусмотренных в вашем внештатном контракте, оставляет клиентам возможность отсрочить платеж. Вот раздел о платежах, которые я включаю в мои внештатные контракты:

Этот вид оплаты (один раз в месяц) лучше всего подходит для меня, но вы можете предусмотреть дополнительные выплаты в течение месяца или иным образом в зависимости от вашего типа работы.

Вы также можете указать, что платеж будет производиться в более короткие (или более длительные) сроки после того, как вы выставите счет клиенту.

Но без четких ожиданий в отношении оплаты это может сделать составление бюджета чрезвычайно трудным, а ваш доход в лучшем случае непредсказуемым.

Вы можете получить пару тысяч долларов в одну неделю и только 50 долларов в следующую.

Если вы не укажете, когда вы ожидаете, что ваши клиенты произведут оплату, они могут выбрать платить вам, когда захотят, а не тогда, когда вы этого захотите.

Вы также можете четко указать (или перечислить) приемлемые способы оплаты в этом разделе.

8. Прекращение действия.

Это кнопка аварийного извлечения.

Пункт о расторжении позволяет любой из сторон выйти из внештатного контракта в случае, если отношения явно не работают по какой-либо причине.

Я видел случаи, когда у фрилансеров были текущие контракты, над которыми они работали в течение года или более, которые внезапно прекращались с однострочным электронным письмом от своего клиента (или даже просто полным прекращением ответа) , заявив, что работа окончена — сегодня.

По крайней мере, с оговоркой о прекращении, записанной в вашем внештатном контракте, у вас будет немного больше времени, чтобы подготовиться к будущей потере дохода, если проект внезапно прекратится.

Это также дает вам и вашему клиенту пункт о выходе для долгосрочных контрактов, которые хорошо себя зарекомендовали, но в настоящее время либо свертываются, либо, возможно, из-за изменения внешних событий необходимо заключить договор.

Возможно, вы решили двигаться в другом направлении, например, в своем внештатном бизнесе.

9. Подписи.

Это не был бы контракт внештатного сотрудника без подписей как фрилансера, так и клиента.

Теперь вы на финише, и, как сказала великая Анаис Нин в одной из моих любимых мотивационных цитат, «Великие вещи случаются с теми, кто спешит».

Итак, пора поторопиться и подписать шаблон контракта с фрилансером.

Вы можете сделать это в цифровом виде (что я рекомендую) с помощью простого инструмента для подписи в один клик, такого как Bonsai.

Или вы можете получить их подписи прямо в документе Google, по электронной почте со сканированными подписями, по почте или с помощью бесплатного онлайн-средства создания подписей.

Лично я использую бонсай для получения электронных подписей, что максимально упрощает заключение контрактов с клиентами из разных географических регионов.

Если фрилансер получает от клиента стандартное договорное соглашение, он должен быть осторожен, чтобы убедиться, что он знает, что подписывает.В некоторых контактах есть очень неприятные односторонние оговорки. Например, некоторые фирмы включают ограничения, которые не позволяют вам писать для кого-либо еще. Это ставит писателя-фрилансера, который обычно работает с широким кругом клиентов, в очень зависимое и шаткое положение.

Приняв участие первым и предоставив подрядное соглашение по сделке между вами и вашим клиентом, у вас есть возможность убедиться, что условия являются справедливыми и не односторонними. Это также заставляет вас выглядеть профессионально.

Бесплатная загрузка: мой проверенный шаблон внештатного контракта (Microsoft Word и PDF)

.