Содержание

Что такое Email и как это работает?

Я уже писал про то, что такое эл почта и история появления электронной почты, как открыть свой почтовый ящик,  а теперь хотелось бы поговорить о том «Что такое Email и как это работает?»

Email, e-mail или electronic mail — это электронная почта, передача сообщений (emails или email сообщений) через электронные сети такие, как например интернет.

Я думаю, что это немного «сухое» определение и вам не всем все понятно.  Передача сообщений может содержать и подразумевать многое. Но давайте я не буду вас путать или все усложнять. Давайте скажем, что Email — это так же просто, как написать письмо на бумаге и отправить его по почте, но все это делается на компьютере.

Email и Почтовое письмо

Чтобы получить представление о том, что же это — электронная почта, лучше всего сравнить email с «традиционной» почтой.

Сообщение электронной почты — вместо того, чтобы использовать перо, чтобы написать письмо на бумаге, вы используете клавиатуру для ввода сообщения электронной почты в почтовой программе на компьютере.

Отправка по электронной почте — когда электронное письмо закончено и вы уже вписали адрес получателя электронной почты, вы не ставите штамп на нем, чтобы его отослать, но нажимаете кнопку Отправить в программе электронной почты. Это отправляет сообщение в путишествие по электронной почте .

Email транспортировка — так же как и почтовые компании пересылают письма и посылки, почтовые серверы передают сообщения электронной почты от отправителя к получателю. Как правило, электронные письма не доставляются получателю напрямую, они переходят к «ближайшему» серверу электронной почты.

Получение новой почты — если у вас есть новое сообщение в вашем почтовом ящике, вы можете зайти на него и прочитать письмо. Кроме того, ваша программа электронной почты может проверять наличие новых сообщений электронной почты в почтовом сервере и загружать их для вас, чтобы вы могли прочитать письма.

Если электронная почта такая же, как и обычная почта то, тогда зачем стоит использовать электронную почту в место обычной?

Электронную почту можно легко объяснить показав ее схожести с обычной почтой. Эти две почты имеют одну и ту же цель — это обмен сообщениями или письмами. Тем не менее, электронная почта может делать некоторые вещи, которые не может делать обычная почта и есть вещи, которые электронная почта делает на много лучше обычной.

Преимущества и чудеса электронной почты включают в себя:

Удобство — если настольный компьютер, ноутбук или мобильный телефон у вас с собой, где бы вы не были, тогда вы можете написать сообщение, где хотите, сохранить его чтобы редактировать или отправить позже, в любое время без необходимости беспокоиться о конвертах, марках и оплату за отправку.

Скорость — письма, как правило, доставляется в течение нескольких секунд или минут — в любую точку мира. Для обычной почты это не возможно, ведь обычные письма идут днями, неделями и месяцами.

Атачменты (прикрепленные файлы) — вы можете прикрепить любого рода файлы к письму и оправить их вместе с письмом. Это может быть текстовый файл, фотографии, видео или любимая игра и многое другое.

Доступность — электронные письма могут храниться в вашей почтовой программе. Хорошие программы помогут вам организовать ваши письма и файлы, архивы и позволят вам искать и находить нужные вам письма и файлы. Это все весьма легко и удобно.

Цены и расходы — если не считать ежемесячные расходы на интернет, то электронная почта не требует других затрат

Безопасность  — многие почтовые сервисы достаточно безопасны.

Проблемы Электронной почты

К сожалению у электронной почты есть свои минусы и один из них это Спам. Спам — это письма, чаще всего реклама, которая рассылается массово.
Сотни писем,  такого «добра» с легкостью могут помешать вам увидеть действительно ценные письма. К частью есть разного рода фильтры и программы, которые проходят через вашу почту и сами сортируют и определяют спам автоматически.

Статьи по этой теме:

мейл — это… Что такое Е-мейл?

Общепринятым в мире протоколом обмена электронной почтой является SMTP (англ. Simple mail transfer protocol, протокол передачи почты). В общепринятой реализации он использует Microsoft Exchange, SMTP может действовать исходя из информации из других источников).

В различных доменах настроены свои, независимые друг от друга, почтовые системы. У каждого почтового домена может быть несколько пользователей. (Однако, фактически, может быть так, что одна организация или персона владеет многими доменами, которые обслуживаются (физически) одной почтовой системой). Почта передаётся между узлами с использованием программ пересылки почты (англ. Mail Transfer Agent) (Такими, как, например, sendmail, exim4, postfix, Microsoft Exchange Server, Lotus Domino и т. д.). Поведение систем при связи друг с другом строго стандартизировано, для этого используется протокол SMTP (и соблюдение этого стандарта, наравне с всеобщей поддержкой DNS всеми участниками, является основой для возможности связи «всех со всеми» без предварительных договорённостей). Взаимодействие почтовой системы и пользователей, в общем случае, никак не регламентируется и может быть произвольным, хотя существуют как открытые, так и закрытые (завязанные на ПО конкретных производителей) протоколы взаимодействия между пользователями и почтовой системой. Программа, работающая в почтовой системе и обслуживающая пользователей, называется англ. mail delivery agent, агент доставки почты). В некоторых почтовых системах MDA и MTA могут быть объеденены в одну программу, в других системах могут быть разнесены в виде разных программ или вообще выполняться на различных серверах. Программа, с помощью которой пользователь осуществляет доступ, называется MUA (англ. mail user agent), хотя, в случае, например, веб-интерфеса, может и отсутствовать.

Внутри заданной почтовой системы (обычно находящейся в рамках одной организации) может быть множество почтовых серверов, выполняющих как пересылку почты внутри организации, так и другие, связанные с электронной почтой задачи: фильтрацию спама, проверку вложений антивирусом, обеспечение автоответа, архивация входящей/исходящей почты, обеспечение доступа пользователям различными методами (от ActiveSync). Взаимодействие между серверами в рамках одной почтовой системы может быть как подчинено общим правилам (использование DNS и правил маршуртизации почты с помощью протокола SMTP), так и следовать собственным правилам компании (используемого программного обеспечения).

Релеи

DNS позволяет указать в качестве принимающего сервера (MX-запись) любой узел интернета, не обязательно являющийся частью доменной зоны домена получателя. Это может использоваться для настройки релеинга (пересылки) почты через третьи серверы. Сторонний сервер (например, более надёжный, чем серверы пользователя) принимает почту для домена пользователя и пересылает его на почтовые серверы пользователя как только появляется возможность. Исторически, контроля за тем, «кому пересылать» почту не было (или этому не придавали должного значения), и серверы без подобного контроля передавали почту на любые домены. Такие серверы называются открытыми релеями (в настоящее время новые открытые релеи появляются в основном из-за ошибок в конфигурировании сервера).

Для своих пользователей серверы почтовой системы являются релеями (пользователи отправляют почту не на серверы почтовой системы адресата, а на «свой» почтовый сервер, который передаёт письма далее). Во многих сетях провайдеров интернета возможность отправлять письма по протоколу SMTP за пределы сети закрыта (из-за использования этой возможности троянами, вирусами). В этом случае провайдер предоставляет свой SMTP-сервер, через который и направляется вся почта за пределы сети. Открытым релеем при этом считается такой релей, который не проверяет, является ли пользователь «своим» (проверка может осуществляться как на основании адреса пользователя, так и на основании идентификации паролем/сертификатом).

Маршрутизация почты

Почтовый сервер, при обработке письма, действует по следующему алгоритму: для домена-получателя ищутся все MX-записи. Они сортируются в порядке убывания приоритета. Если адрес почтового сервера совпадает с одним из узлов, указанных в MX-записях, то все записи с приоритетом меньшим приоритету узла в mx-записи (а так же MX-запись самого узла) отбрасываются, а доставка осуществляется на первый отвечающий узел (узлы пробуются в порядке убывания приоритета).

Если сеть имеет различные DNS-серверы (например, внешние — в интернете, и локальные — в собственных пределах), то возможна ситуация, когда «внутренние» DNS-серверы в качестве наиболее приоритетного получателя указывают на недоступный в интернете сервер, куда и перенаправляется почта с релея, указанного как узел-получатель для интернета. Подобное разделение позволяет осуществлять маршрутизацию почты по общим правилам между серверами, не имеющими выхода в интернет.

В случае Microsoft Exchange, для маршрутизации почты между несколькими серверами внутри органзации используется информация о получателях из Active Directory. Версии Microsoft Exchange 2000, 2003 используют понятие группа маршрутизации (и задаваемые вручную соединители между группами), начиная с Exchange 2007 маршрутизация осуществляется исходя из информации о топологии Active Directory (то есть маршрутизация осуществляется согласно настройкам репликации между узлами Active Directory)[3]

Почтовый сервер [4]

Структура письма

Основная статья: Электронное письмо

Электронное письмо состоит из следующих частей:

  • Заголовков SMTP-протокола, полученных сервером. Эти заголовки могут включаться, а могут и не включаться в тело письма в дальнейшем, так что возможна ситуация, когда сервер обладает большей информацией о письме, чем содержится в самом письме (так, например, поле RCPT TO указывает получателя письма, при этом в самом письме получатель может быть не указан). Эта информация передаётся за пределы сервера только в рамках протокола SMTP, и смена протокола при доставке почты (например, на узле-получателе в ходе внутренней маршрутизации) может приводить к потере этой информации.
  • Самого письма (в терминологии протокола SMTP — ‘DATA’), которое в свою очередь состоит из следующих частей, разделённых пустой строкой:
  • Заголовков письма. В письме указывается служебная информация и пометки почтовых серверов, через которые прошло письмо, пометки о приоритете, указание на адрес и имя отправителя и получателя письма, тема письма и другая информация.
  • Тела письма. В теле письма находится, собственно, текст письма. Согласно стандарту, в теле письма могут находиться только символы MIME и не может быть прочитан человеком без использования декодера или почтового клиента.

Заголовок SMTP

Заголовок SMTP содержит в себе следующую информацию:

  • имя отправляющего узла (не имя отправителя, а имя сервера или компьютера пользователя, который обратился к серверу) — параметр сообщения HELO/EHLO, обычно дополняющийся «объективной» информацией самим сервером (HELO может содержать произвольное имя, а IP отправителя подделать существенно сложнее), по IP-адресу осуществляется поиск PTR-записи в DNS, всё это вместе позволяет идентифицировать отправителя на сетевом уровне (и в реальности часто используется для проверки надёжности отправителя с помощью чёрных/белых списков, в том числе через интернет — см RBL).
  • Поле «MAIL FROM:», содержащее емейл адрес отправителя. Адрес может быть произвольным (в том числе с несуществующих доменов, однако этот адрес может так же проверяться при первичной проверке на спам).
  • Поле «RCPT TO:» — наиболее важное поле для доставки почты, содержит электронный адрес получателя. Большинство почтовых систем в случае возможности проверяет, существует ли пользователь и может отказаться принимать почту, если пользователь, указанный в RCPT TO не существует.

Заголовок письма

Заголовок письма описывается стандартами RFC 2076 — Common Internet Message Headers (общепринятые стандарты заголовков сообщений), включает в себя информацию из других RFC: RFC 822, RFC 1036, RFC 1123, RFC 1327, RFC 1496, RFC 1521, RFC 1766, RFC 1806, RCC 1864, RFC 1911).

  • RFC 4021 — Registration of Mail and MIME Header Fields (регистрация почты и поля заголовков MIME).
  • Заголовок отделяется от тела письма пустой строкой. Заголовок используется для журналирования прохождения письма и служебных пометок (иногда строки журналирования и пометки называются кладжами). В Microsoft Outlook этот заголовок называется «Заголовки Интернет» (подразумевается, что каждая строчка — отдельный заголовок). В заголовке обычно указываются: почтовые серверы, через которые прошло письмо (каждый почтовый сервер добавляет информацию о том, от кого он получил это письмо), информацию о том, похоже ли это письмо на спам, информацию о проверке антивирусами, уровень срочности письма (может меняться почтовыми серверами). Так же в заголовке обычно пишется программа, с помощью которой было создано письмо. Чаще всего почтовые клиенты скрывают заголовки от пользователя при обычном использовании почтовой системой, но предоставляют возможность увидеть заголовки, если возникает потребность в более детальном анализе письма. В случае, если письмо из SMTP формата конвертируется в другой формат (например, в Microsoft Exchange 2007 письма конвертируются из SMTP-формата в MAPI), то заголовки сохраняются отдельно, для возможности диагностики.

    Заголовки добавляются снизу вверх (то есть каждый раз, когда к сообщению нужно добавить заголовок, он дописывается первой строкой, перед всеми предыдущими).

    Помимо служебной информации, заголовки письма так же хранят и показываемую пользователю информац

    Что такое e-mail?

    Практически у каждого пользователя интернета имеется свой виртуальный почтовый ящик. Электронная почта имеет название – e-mail. Удобство этой почты состоит в том, что письма до адресата доходят буквально через несколько секунд. Электронная почта имеет функции пересылки текстовых сообщений, фотографий, видео и других типов файлов.

    Без электронной почты невозможно зарегистрироваться в социальной сети или на каком-либо форуме.

    Как создать e-mail?

    Создать свой почтовый ящик можно на любом сайте, предоставляющем такую услугу. Например, mail.ru, yandex.ru, rambler.ru. Для этого нужно зайти на сайт и найти там ссылку «Зарегистрировать почтовый ящик». После перехода по этой ссылке вы попадете в окно с формой, которую необходимо заполнить. Обычно нужно написать свою фамилию и имя, место проживания и возраст.

    Основным этапом в регистрации является выбор имени почтового ящика. _ { }

    При регистрации адреса лучше исключить использование точки и символов, т.к. некоторые сервисы могут не учесть их и выдать ошибку при проверке корректности адреса.

    Что такое дополнительный e-mail?

    Большинство пользователей электронной почты имеют альтернативный или дополнительный e-mail. Дополнительный ящик используется в случае возникших проблем с основным. Поэтому при регистрации почтового адреса в форме можно указать дополнительный e-mail, на который, к примеру, может быть выслан пароль от основного ящика при его утрате.

    В интернете существуют как бесплатные, так и платные почтовые серверы. Основным различием этих серверов является уровень защищенности, объем почтового ящика, ограничение на размер писем и вложений в письмах, а также качество фильтрации спама. Но это вовсе не означает, что бесплатные почтовые ящики никуда не годятся. Например, почтовый сервис Gmail, реализованной известной всем корпорацией Google, по праву считается одним из лучших почтовых серверов в мире.

    Для удобства использования электронной почты существует множество программ-клиентов. Основной и зачастую единственной функцией подобных программ является облегчение жизни пользователя посредством предоставления удобных инструментов для хранения, резервного копирования и сортировки электронных писем. Подобные программы также делятся на платные и бесплатные. Одной из самых знаменитых платных программ считается почтовый клиент «The Bat!». В качестве альтернативы ему существует отличная бесплатная программа «Thunderbird» от команды Mozilla, обладающая практически идентичным функционалом. В состав любой операционой системы, будь то Windows, MacOS или Linux, входит свой почтовый клиент. Например, в среде Windows это Microsoft Outlook.

    Что такое e-mail?

    Под сокращенным английским названием e-mail мы понимаем адрес электронной почты. Электронная почта – это сервис в интернете, технологии которого позволяют обычным пользователям создать собственный почтовый ящик и обмениваться текстовыми сообщениями с вложенными фотографиями, а также пересылать различные файлы.

    Впервые электронную почту опробовали жители Америки в далеком 1965 году. Прошло уже немало лет, но электронная почта все еще набирает популярность и все еще задается вопрос пользователями, что такое электронная почта.

    На сегодняшний день в интернете доступна бесплатная электронная почта, регистрация email в которой занимает всего лишь несколько минут. Недостатком такой почты является высокая вероятность взлома вашего аккаунта, а также сложность подбора желаемого адреса электронной почты, так как наиболее распространенные названия и слова могут быть уже заняты.

    Электронная почта стала очень удобна различным организациям и крупным компаниям, позволяя вести переписку и пересылать различные документы в электронном виде. Не имея своей электронной почты, им пришлось бы возиться с тоннами различной макулатуры, затрачивая много средств и времени на транспортировку. Для организаций намного престижнее создать email на собственном сайте, чем создавать бесплатный почтовый ящик.

    Программистами было разработано немало программ, облегчающих отправку и получение электронной почты. Наиболее популярные и известные программы, позволяющие в автоматическом режиме проверить почтовый ящик, это Outlook Express, Netscape Mail, The Bat!, Eudora Pro. Для их использования достаточно как минимум зарегистрироваться в электронной почте и получив свой бесплатный email настроить и подключить программу к интернету.

    Существую такие сервисы, как google.com, yandex.ua, rambler.ru, mail.ru, где создать почтовый ящик ни составит никакого труда.

     

    Также статьи на сайте chajnikam.ru:
    Как установить icq 7?
    Icq регистрация номера
    Что такое логин и пароль?
    Как скачать через торрент фильмы?

    10 причин зачем компании делать email-рассылку

    Татьяна Тихоньких

    автор

    Какие задачи выполняет email-рассылка:

    • формирование лояльности и поддержание интереса к компании и продукции;
    • увеличение роста продаж и количества повторных обращений;
    • получение обратной связи от клиентов;
    • формирование потребностей у покупателей;
    • сбор заявок, предварительных заказов и контактов;
    • информирование о новостях, акциях и специальных предложениях;
    • персонализация информации и предложений.

    В соответствии с задачами, email-рассылки можно разделить на два типа: информационные и коммерческие.  Более подробно о видах рассылок я писала ранее в статьях «Основные виды email-рассылок» и «Основные виды email-рассылок. Часть 2».

    Сейчас хочу отметить, что для любой компании важно настроить оба типа рассылок. Вы можете сочетать в одном письме и полезную информацию, и рекламу, главное, соблюдать соотношение 70/30. Если вы будете рассылать сугубо информационные письма, то вряд ли получите ожидаемый рост продаж — если же сконцентрируетесь только на коммерческих письмах, то можете попасть в спам или получить большое количество отписок.

    Зачем же нужна email-рассылка

    Причина 1: Поддержание корпоративных коммуникаций.

    Организация email-рассылки внутри компании — это отличный вариант коммуникации для компаний, имеющих филиальную сеть, или с большим штатом сотрудников. С помощью одного лишь письма вы сможете оповестить всех сотрудников о каких-либо изменениях, рассказать последние новости или просто поздравить с наступающим праздником.

    Причина 2: Сбор базы клиентов.

    С помощью email-рассылки вы сможете не только собирать клиентскую базу, но и постоянно отслеживать ее актуальность. Статистика рассылки покажет, какой подписчик давно не открывал ваши письма, а какой, наоборот, активно интересуется вашими услугами или товарами.

    Причина 3: Быть на связи с клиентом.

    Email-рассылка — это ненавязчивый способ всегда оставаться на связи с клиентом. Высылайте письма с интересными предложениями, поздравляйте с праздниками, попросите оставить отзыв — таким образом, вы будете постоянно напоминать о себе.

    Причина 4: Стать экспертом для подписчиков.

    Включайте в ваши письма полезную информацию для клиентов: обзоры и советы. Покажите им, что вы являетесь профессионалом в своей сфере, и вам важно не просто продать свои товары и услуги, а помочь клиенту решить его проблему.

    Причина 5: Увеличение продаж.

    Рассылка отлично подходит для увеличения продаж. С помощью рекламных писем вы можете уведомлять клиентов о специальных предложениях, акциях и сезонных распродажах. Отлично работает рассылка промокодов, купонов и бонусов постоянным клиентам или подписчикам, которых необходимо вернуть.

    Причина 6: Повторные продажи.

    С помощью email-рассылки удобно организовывать допродажи. В своих письмах вы можете предлагать сопутствующие товары к уже приобретенным ранее или продукты из смежных сегментов.

    Причины 7: Автоматизация части процессов продаж.

    Транзакционные и триггерные письма уже давно стали помощниками крупных интернет-магазинов. Но данная категория писем актуальна для всех компаний. Вы можете высылать письма в ответ на заявку с сайта, оформленный заказ, запись клиента и т. д. Авторассылки не только сэкономят время ваших менеджеров, но и дадут понять клиентам, что вы заботитесь о них.

    Причина 8: Формирование целевой аудитории.

    Email-рассылка — это дополнительный инструмент для понимания и формирования целевой аудитории. Для этого достаточно собрать статистику за несколько месяцев и провести тщательный анализ. На основе данных вы сможете не только лучше понять, кто ваша аудитория, но и скорректировать содержание ваших писем.

    Причина 9: Персонализация.

    Сервисы email-рассылки предлагают широкий набор инструментов для персонализации ваших писем. Вы можете не высылать одно и то же письмо всем вашим клиентам, пытаясь попасть в нужный сегмент. Теперь у вас есть возможность самим сегментировать аудиторию: по интересам, активности в письмах, географическим и демографическим данным и т. д.

    Причина 10: Возможность выделиться.

    Письма для рассылки позволяют реализовать практически любые проекты. Вы можете придумать оригинальный дизайн письма, сделать креативную обработку картинок и фото, использовать необычные форматы подачи информации. Главное, чтобы ваша рассылка не противоречила принципам и философии компании.

    Надеюсь, что данная статья была для вас полезна и убедила в том, что для современной компании, которая планирует постоянно развиваться и расширять свои возможности, email-рассылка — это еще один важный канал продаж и коммуникации с клиентами.

    В следующей статье я подробно разберу 10 главных ошибок, которые совершают начинающие email-маркетологи при запуске рассылок.

    Чем отличаются адрес e-mail и адрес сайта?

    Здравствуйте, уважаемые читатели блога nocleep.ru. Современному человеку просто необходимо знать, такое адрес сайта. И иметь свой собственный e-mail адрес, а то и несколько. Зачем нужно это знать и иметь? Чем отличаются адрес e-mail и адрес сайта? Об этом моя статья.

    Если вы часто знакомитесь с новыми людьми, посещаете семинары, или старый друг хочет скинуть вам свои фотки, то вас могут попросить ваш емейл, мыло или электронку, т.е. адрес вашей электронной почты — e-mail (в переводе с английского – electronic mail). А если его у вас нет? Или вы не знаете, что это такое?

    Электронная почта — это техническая возможность обмениваться письмами в электронном виде. Для этого нужно набрать на клавиатуре текст, если нужно, прикрепить к нему картинку, видео, документ или другой файл с нужным вам адресатом. Для обычного пользователя интернета, электронная почта — это очень удобное средство коммуникации. Так как сообщения доставляются в большинстве случаев практически мгновенно.

    Где еще может понадобиться e-mail адрес?

    • при регистрации в сети на какой-нибудь вебинар,
    • чтобы получить доступ к закрытым ресурсам сайта,
    • чтобы скачать понравившуюся вам книгу или чек-лист,
    • чтобы подписаться на интересную рассылку и т.д.

    Из чего состоит e-mail адрес?

    1. Ваш адрес, который Вы придумали сами: мой_e-mail
    2. Затем идет символ «собаки» «@»
    3. Затем идет окончание почты. Как правило, тот сервис, на котором Вы используете почту

    Главное отличие e-mail в том, что он имеет значок «@» в своем адресе.
    У нас он называется «собакой».

    Вывод: если вы имеете свой e-mail адрес, то он выглядит как набор символов, например,
    [email protected]
    [email protected]
    [email protected]
    [email protected]
    [email protected]
    в зависимости от сервиса, на котором он создан.

    Этот e-mail адрес вы можете давать другим людям — точно также, как свой домашний адрес для обычных писем. Но чтобы войти в свою электронную почту, вам нужен уникальный пароль, которым будете обладать только вы, словно ключом от почтового ящика. Адрес от e-mailзнают все, а пароль — только вы. То есть вашу переписку никто кроме вас видеть не сможет, если вы не дадите никому свой пароль.

    Чем адрес e-mail отличается от адреса сайта?

    В адресе сайта будут совсем другие символы. Большинство сайтов, с которыми Вы сталкиваетесь, имеют в своем адресе вот такую надпись: http://
    Азбука новичка в интернете: http://nocleep.ru/

    Как завести почтовый ящик?

    Что нужно сделать, чтобы у вас появился почтовый ящик:
    Во-первых, выбрать сервис, на котором будет размещен вас e-mail адрес.
    Во-вторых, зарегистрироваться на выбранном сервисе.
    В-третьих, придумать сам e-mail адрес.
    В-четвертых, настроить электронную почту, чтобы вам удобно было ей пользоваться.

    Какой сервис выбрать?

    В интернете есть огромное количество сервисов, которые предоставляют возможность за несколько минут бесплатно создать свою собственную электронную почту:

    @mail.ru – самый старейший почтовый сервис. Я им пользуюсь с 2009 года. И не было никаких инцидентов. Правда не все его любят, потому что их письма часто попадают в спам. И это, действительно, так. Майл тщательно следит за безопасностью.

    Кроме e-mail адрес на mail.ru вы получаете:
    Поиск@mail.ru — бесплатный поиковик. Подробнее об этом читайте в моей статье
    «Как правильно искать информацию в интернете».
    Новости@mail.ru — новостная лента,
    Приложения Mail.Ru — 20 различных приложений,
    Календарь Mail.Ru,
    Облако@mail.ru – облачное хранилище для хранения нужных файлов,
    Игры@mail.ru – бесплатные игры по разнообразным жанрам,
    Знакомства@mail.ru – если вы хотите найти себе спутника для путешествия или вторую половину,
    Мой мир@mail.ru – еще одна социальная сеть,
    Агент@mail.ru – для быстрого обмена сообщениями,
    Деньги@mail.ru, который позволяет осуществлять быстрые платежи. Сама не пользовалась.
    Ответы@mail.ru – крутой сервис, где можно задать вопрос, и получить на него ответ. Или помогать людям, отвечая им на вопросы. Также его можно использовать для поиска клиентов, или свой узкой ниши. Так как на этом сервисе находятся реальные люди, с реальными проблемами.

    @yandex.ru— считаю этот почтовик очень простым и понятным. Я им также пользуюсь с 2009 года. И ни каких инцидентов с этим ящиком не было. Надежный. Можно смело пользоваться.

    Кроме e-mail адрес на yandex.ru вы получаете:
    Бесплатный поисковик – ответы на любые вопросы,
    Яндекс Новости по разным направлениям,
    Яндекс Карты, на которых можно найти все, составить маршрут, избежать пробок,
    Яндекс Календарь, чтобы создавать важные события,
    Яндекс Диск – облачное хранение,
    Яндекс Переводчик — синхронный перевод для 94 языков,
    Яндекс Деньги, которые позволяют осуществлять бесплатные переводы между электронными кошельками. Пользоваться очень удобно: снимать, пополнять, оплачивать. Рекомендую.
    Яндекс Wordstat – подбор слов по ключевым запросам, можно пользоваться для составления семантического ядра. Подробнее об этом читайте в моей будущей статье «Что такое ключевые слова?»
    Яндекс Метрика – сервис, который позволяет анализировать посещаемость сайта, поведение посетителей на вашем сайте, конверсию, источник трафика и т.п.,
    Яндекс Маркет – сервис для поиска и покупки товаров, а также на можете разместить на нем и свое торговое предложение,
    Яндекс Директ –сервис контекстной рекламы Яндекс на его сайте и сайтов партнеров,
    — и куча других сервисов.

    @gmail.com — почта Google, которой я пользуюсь не так давно. На данный момент этот сервис считается самым продвинутым, надежным и безопасным. Многие сайты работают только с ним. И у него самый навороченный интерфейс.

    Кроме e-mail адрес на gmail.com вы получаете:
    GoogleАккаунт. Зарегистрировавшись однажды на любом сервисе Google, и получив логин и пароль, вы можетепользоваться всеми возможностями под этими регистрационными данными. GoogleАккаунт в том числе.
    GoogleПоиск. Поисковая система Google, ориентированная на весь мир. Поиск осуществляется на 200 языках на различных региональных сайтах.
    Google+ — еще одна социальная сеть, но мне она почему-то не нравиться. Считаю, что она не может конкурировать с такими раскрученными социалками, как Фейсбук или Контакт.
    Google Календарь — онлайн органайзер — сервис для планирования встреч, событий и дел с привязкой к календарю.
    GoogleNews —новостной сайт, автоматически создаваемыйс личными интересами каждого читателя.
    Телефонная книга Google — служба, которая позволяет найти телефонные номера и адреса, опубликованные в общедоступных источниках.
    GoogleDictionary — Гугл переводчик, для перевода отдельных слов на другие языки.
    GoogleMaps— набор карт, построенных на основе бесплатного картографического сервиса.
    GoogleWave — сайт, объединяющий в себе функции электронной почты, вики, социальной сети, системы мгновенных сообщений.
    GoogleДиск — облачное хранилище.
    GoogleDocs — онлайн аналог простейшего офисного пакета: текстовый, табличный, презентационный, формы и др.
    GoogleSites — бесплатный хостинг для создания сайтов.
    GoogleBookmarks — сайто-закладки, ярлыки и примечания, по которым можно осуществлять поиск.
    Blogger — популярная блоговая платформа для быстрого и простого создания и ведения собственного блога.
    GoogleAdSense — сервис контекстной рекламы, который является одним из основных способов заработка для владельцев сайтов по всему миру.
    GoogleAdWords — тоже сервис контекстной рекламы, который работает с ключевыми словами.
    GoogleAnalytics — мощный бесплатный сервис, предоставляющий детальную статистику по посещаемости сайта.
    YouTube — самый известный сервис, предоставляющий услуги видеохостинга.
    GoogleHangouts — сервис, похожий на Skype, созданный для общения, обмена сообщениями, проведения конференций.
    Сoggle.it — сервис для создания онлайн интеллект карт.
    И многое, многое, многое другое!!!!

    Более подробно о возможностях Гугл читайте в статье
    «Возможности Google. Для новичка в интернете»

    @rambler.ru — мало кто им пользуется, считается старым и не адаптированным к современным условиям. Мне он сразу не понравился. Почту на rambler я завела еще в 2011 году, но до сих пор в нем только два входящих письма от самого rambler. Как-то не прижился он в моей практике. Рамблер ассоциирует себя с медийным порталом.

    Кроме e-mail адрес на rambler.ru вы получаете:
    Рамблер/поиск – поисковая система по разным направлениям,
    Рамблер/новости – также по разным направлениям,
    Рамблер/игры – для тех, кто любит поиграть онлайн,
    Рамблер/знакомства – не слышала, правда, чтобы там здесь кто-то знакомился….
    Рамблер/топ-100 – каталог, который представляет собой рейтинг сайтов,
    — и несколько других….

    @qip.ru – еще один сервис, предоставляющий возможность для создания электронного ящика. Хоть про него и пишут много негативного, email на qip я пользуюсь с 2009 года, и он не раз меня выручал. Сама про него ничего плохого сказать не могу.

    Кроме e-mail адрес на qip.ru вы получаете:
    Мессенджер Qip IM – Аська. Самое известное и популярное в свое время бесплатное приложение для общения в интернете. Как с компьютера, так и с телефона. Сейчас им пользуются единицы.
    Поиск Qip.RU – осуществляет поиск по трем направлениям: интернет, картинки, видео,
    Новости Qip.RU – по разным направлениям,
    Игры Qip.RU – целая куча,
    Карты Qip.RU – чем-то похоже на Яндекс-карты: можно проложить маршрут, избежать пробок,
    Закладки Qip.RU – мне кажутся удобными. К тому же Qip сам предлагает тысячи отборных закладок на все случаи жизни: в группах, закладки друзей, в тэгах, и прочее,
    Мой диск Qip.RU – предоставляет 2 Гб облачного пространства для хранения,
    SHOT.QIP – маленькое приложение для создания скриншотов с экрана,
    Тесты и Опросы Qip.RU – «Аетерна Qip.RU» — сервис бесплатных тестов, опросов и гаданий. Чтобы не было скучно, вы можете высказать свое мнение в тысячи опросах, получить предсказание в тысячи гаданиях. Или создать свое – опрос, гадание, тест,
    OTVET.QIP – сервис, схожий с ответы@mail.ru – можно задать вопрос и получить на него ответ,
    — и еще немного других сервисов и приложений.

    YahooMail — с этой почтой у меня тоже как-то не сложилось. Она сама собой потерялась можно сказать в первый же день… Хоть интерфейс почты и русифицированный, в остальном нужно пользоваться переводчиком. А это, согласитесь, не очень удобно))) И не смотря на фантастический 1 Тбайт свободного пространства, YahooMail популярностью не пользуется.

    Кроме e-mail адрес на YahooMail вы получаете:
    YAHOO – поисковая система по разным направлениям,
    YAHOO NEWS – новости, также по разным направлениям,
    YAHOO ANSWERS – сервис: вопрос-ответ,
    YAHOO GROUPS – поиск групп в интернете,
    — об остальном судите сами.

    Outlook.com — бесплатная электронная почта и другие сервисы в одной службе Microsoft Outlook. Я им пользуюсь на работе. В принципе удобно. Сюда можно подкрепить все другие почты, которые хотите отслеживать за один вход в систему. С помощью Outlook.com можно входить в Skype, календарь и Office Online.

    Кроме e-mail адрес на Outlook.com вы получаете:
    OneDrive – бесплатное хранилище с 5 ГБ, где вы можете создавать файлы и папки, а затем перетаскивать в них нужный материал, например, фотографии,
    Документы Online – похож на сервис GoogleDocs, позволяет создавать документы онлайн: Word, Excel, PowerPoint, OneNote – открывать к ним общий доступ на OneDrive,
    OneNote Online – возможность создавать заметки,
    Skype – его знают все, думаю, слова здесь только излишне,
    Календарь, который открывается прямо в Outlook.com,
    Сервис Люди – возможность собрать контакты из разных служб в одну адресную книгу.

    Какой адрес будет у вашего электронного ящика, решать вам. Понятно, что его окончание будет определяться тем бесплатным сервисом, который вы выбрали: @mail.ru, @gmail.com, @yandex.ru, @rambler.ru, @qip.ru или Yahoo.

    Что же будет стоять перед значком собаки в вашем электронном адресе? И насколько красивым он будет, зависит не всегда от вас. Потому что, не всегда получается заиметь такой Емейл адрес, который хочется. Почему? У каждого из приведенных сервисов уже имеется многомиллионная армия зарегистрированных пользователей, а это — миллионы емайлов, каждый из которых должен быть уникальным. Окончание то ведь у всех одинаковое… Вот и получается, что многие красивые имена уже кем-то заняты)))

    Если сравнивать популярность почтовых сервисов по статистике, которая приводится в интернете, то можно сделать такие выводы:

    Как видите, лидирует сервис Майл.ru. Также нашла результаты такого опроса на одном сайте:

    Где мы видим, что популярность начинает завоевывать сервис Google.com.

    Вы также можете ознакомиться со статистикой популярности браузеров в статье «Выходим в интернет. Какой браузер лучше?»

    Конечно, это не все сервисы, на которых вы можете создать электронный ящик. И не все возможности указанных сервисов озвучены в этой статье. Поэтому, с интересом жду ваших комментариев. Буду благодарна, если поделитесь своим мнением об этом. И не забывайте о мошенниках, которых в сети интернет становится все больше. Вот, посмотрите историю одного взлома:

    С уважением, Марина Ширшикова

    P.S. Книга в подарок «10 партнерских программ по инфобизнесу»
    Скачивайте. Изучайте. Внедряйте. Зарабатывайте.

    Что такое электронная почта?


    В современном мире электронная почта стала трендом для общения с другими людьми. Он прочно вошел в жизнь людей. Но многие люди действительно не знают точного значения и местонахождения электронной почты. В этой статье я остановлюсь на электронной почте и на том, как она работает.

    Значение электронной почты:

    Электронная почта — это сокращение от электронной почты.Это почта через какое-то электронное оборудование. Это способ отправить сообщение всем людям по всему миру в любое время без присутствия получателя сообщения.

    По сути, электронная почта похожа на обычную почту, в которой вы пишете письма на бумаге, кладете их в конверт, пишете требуемый адрес получателя на конверте и отправляете его по почте. Единственное отличие состоит в том, что в первом случае письмо по электронной почте записывается на компьютер и отправляется через Интернет.

    Преимущества электронной почты

    Электронная почта была создана, чтобы устранить недостатки обычной почты. Следовательно, электронная почта имеет много преимуществ. Важными среди них являются следующие:

    • Электронная почта, с функциями легко справиться. Следовательно, посылать сообщения через него проще. В то время как в обычной почте вам придется пройти утомительный процесс отправки конверта, проставления штампа и т. Д.
    • Служба электронной почты довольно экономична. Если у вас есть собственный компьютер с доступом в Интернет, электронная почта будет дешевле, чем телефон.
    • В электронной почте содержимое письма останется секретным, то есть оно будет защищено. Поскольку только получатель сообщения знает пароль для открытия своей учетной записи и проверки почты.
    • Электронная почта — это услуга с высоким уровнем безопасности, в том смысле, что ваше сообщение не будет потеряно или ваша учетная запись не будет взломана любой ценой. Тем не менее, это обсуждение на другой день, если вы неправильно набрали адрес электронной почты получателя, забыли свой пароль или неосознанно предоставили свой пароль некоторым хакерским сайтам.В то время как в обычной почте есть большая вероятность, что ваша почта может быть потеряна из-за человеческой ошибки, так как ручные системы подвержены ошибкам.
    • Электронная почта имеет большую скорость. Это быстрее, чем обычная почта. Вы можете отправлять сообщения могут быть отправлены по электронной почте в течение нескольких минут в отдаленные места.
    • По электронной почте можно отправлять файлы, папки, изображения и даже видеоклипы. Вы можете добавить к своему электронному письму любое количество вложений и отправить его получателю. Эта функция действительно стала благом для тысяч людей, в основном студентов, поскольку они могут поделиться своим проектом или учебной работой по электронной почте.
    • Электронная почта может использоваться для массовой рассылки. В обычной почте вы видели, что за один раз одно почтовое сообщение может быть отправлено только одному человеку. Если вы хотите отправить одно и то же сообщение сотне людей, вам придется послать им сотню отдельных писем. Но с помощью электронной почты вы можете просто массово отправлять почту каждому из них. Разве это не потрясающая функция?
    • Электронная почта не является односторонней. По электронной почте вы можете просмотреть и прочитать почту. А потом ответьте на почту. Так что это двустороннее общение, но не одновременно.Вы читаете, а затем отвечаете так же, как система чата, но с большим количеством функций и сложной системой.

    Как же на самом деле работает электронная почта?

    Основной принцип работы заключается в следующем:
    Во-первых, сообщение, которое должно быть отправлено, составляется, вводится с клавиатуры и отправляется на машину в ISP, известном как почтовый сервер, который обрабатывает почту своих членов. Почтовый сервер отправителя находит почтовый сервер получателя, то есть почтовый сервер, который принимает входящую почту получателя и отправляет сообщение на его почтовый адрес.Отправленное сообщение ожидает на почтовом сервере получателя, и получатель забирает сообщение, когда он открывает свою почту.

    Протоколы, участвующие в работе электронной почты

    Если быть более точным в терминах компьютерных сетей, электронная почта основана на использовании электронных почтовых ящиков. Обычно, когда вы отправляете электронное письмо, сообщение перенаправляется с сервера на сервер. Сообщение отправляется на почтовый сервер получателя. Чтобы быть более точным, почта отправляется на почтовый сервер, которому поручена транспортировка электронной почты на почтовый сервер получателя, называемый MTA (агент транспортировки почты).Таким образом, этим MTA обычно требуется контактировать друг с другом для эффективной работы электронной почты. Для этих процессов определены протоколы. Протокол — это набор правил и рекомендаций, которым вы должны следовать, чтобы завершить этот процесс. Итак, здесь используется протокол SMTP. Поэтому они также называются SMTP-серверами.

    MTA получателя затем доставляет сообщение на сервер входящей почты. Он также называется MDA (Mail Delivery Agent). Он хранит электронную почту и ждет, пока пользователь откроет свою почту, чтобы прочитать ее.
    Теперь у MDA 2 протокола. Это

    POP3 (протокол почтового отделения): это более старый из двух протоколов. Здесь он получает электронную почту и в некоторых случаях оставляет копию на сервере для использования в будущем.

    IMAP (протокол доступа к сообщениям в Интернете): используется для синхронизации статуса сообщений электронной почты (чтение, удаление и т. Д.) Между многими пользовательскими клиентами. Он также может оставить копию на сервере, чтобы синхронизация могла быть завершена эффективно.
    Из-за этих двух протоколов MDA также известен как сервер POP3 или сервер IMAP в зависимости от используемых протоколов.

    Если мы применим эту концепцию к моделированию в реальном мире, то MTA действует как почтовое отделение (почтовый перевозчик, работа по организации, сортировке и т. Д.), А MDA действует как почтовый ящик, где почта хранится до предельной емкости и получатель получит письмо оттуда. Таким образом, в основном получатели не обязаны быть на связи (подключены) для отправки им почты.

    Что такое служба электронной почты: определение, советы

    Служба электронной почты — это компания, которая предоставляет предприятиям инструменты для массовой рассылки электронных писем и реализации электронного маркетинга.Службы электронной почты предлагают удобные функции для управления списками рассылки, дизайном электронной почты и метриками для отслеживания вашего успеха.

    Почему важна электронная почта?

    • Подходит для любого бизнеса
    • Предоставляет полезные инструменты для создания электронных писем
    • Собирает много данных
    • Результатов с высоким ROI
    • Предлагает недорогую или бесплатную пробную версию
    • Упрощает отправку электронных писем
    • Подходит для любого бизнеса. Будь то малый бизнес или крупное предприятие, любая компания может использовать службы электронной почты для достижения различных маркетинговых целей, таких как поиск потенциальных клиентов, обмен новостями и обновлениями, внесение ценных предложений, построение доверительных отношений с подписчиками и многое другое.
    • Предоставляет полезные инструменты для создания электронных писем. Надежные почтовые службы имеют удобные инструменты для создания электронных писем. Вы можете использовать редактор перетаскивания, который не требует знаний в области программирования, или HTML-редактор для более опытных маркетологов.
    • Собирает много данных. Почтовые службы предоставляют пользователям много полезной информации о реакциях и поведении подписчиков. Существуют такие показатели, как открываемость, рейтинг кликов, показатель отказов и т. Д., Которые дают практическую информацию и подсказки, улучшая стратегию электронного маркетинга.
    • Обеспечивает высокий ROI. Почтовый сервис — это инструмент электронного маркетинга. Он обеспечивает наиболее значительную отдачу от инвестиций среди других подходов к цифровому маркетингу.Кампания по электронной почте может достичь до 4000% рентабельности инвестиций, что означает, что 1 доллар инвестиций окупается с 40 долларами.
    • Предлагает недорогую или бесплатную пробную версию. Некоторые почтовые службы предлагают своим пользователям бесплатный тарифный план. Таким образом, у вас есть время и место, чтобы изучить и протестировать функции почтовой службы, отправить пару кампаний по электронной почте в качестве обучения и при необходимости перейти на платный план. SendPulse предоставляет бесплатный тариф без ограничений по времени.
    • Упрощает отправку электронных писем. Сервисы электронной почты упрощают отправку транзакционных писем, таких как подтверждение регистрации, подтверждение заказа, восстановление пароля и т. Д.

    Как выбрать службу электронной почты для бизнеса

    • Тарифный план
    • Репутация домена
    • Пользовательский опыт
    • Управление списком рассылки
    • Сбор статистики
    • Инструменты для автоматизации
    • Группа поддержки

    Прежде чем принять решение, проверьте, как почтовые службы обращаются к следующим элементам:

    • Тарифный план. Сравните, сколько будут стоить маркетинговые кампании по электронной почте в различных почтовых сервисах.Если у вас небольшой бизнес, подумайте о бесплатных тарифах. С помощью SendPulse вы можете бесплатно отправлять до 15000 писем 500 подписчикам в месяц.
    • Репутация домена. Выберите службу электронной почты, которая существует на рынке уже давно. Плохая репутация домена повлияет на доставляемость вашей электронной почты с меньшими шансами добраться до почтового ящика ваших клиентов.
    • Пользовательский опыт. Обратите внимание на то, как конкретный почтовый сервис занимается созданием писем.Редактор перетаскивания должен быть удобным и интуитивно понятным. Если служба электронной почты предоставляет пользователям набор предварительно разработанных шаблонов, для новичков быстро разработать кампанию станет спасением.
    • Управление списком рассылки. Упорядочить данные о подписчиках может оказаться сложной задачей. Выберите службу электронной почты, которая обеспечивает точную сегментацию, чтобы вы могли легко разделить свои списки рассылки на более мелкие группы для более эффективного таргетинга своих почтовых кампаний. Добавление пользовательских переменных в ваш список рассылки также открывает широкий спектр возможностей для персонализации, что дает подписчикам более персонализированный опыт.
    • Сбор статистики. Узнайте, какую аналитику вы можете наблюдать после почтовых кампаний. Должно быть легко понять, сколько писем доставлено, сколько открытий и кликов, количество отписок, другими словами — все необходимые данные для отслеживания успеха вашего электронного маркетинга.
    • Инструменты для автоматизации. Для более опытных маркетологов электронной почты автоматизация — необходимость. Автоматизация имеет дело с несколькими кампаниями и позволяет вам использовать поведенческие данные, помогает создавать эффективные праздничные маркетинговые кампании.
    • Служба поддержки. Узнайте, как служба электронной почты помогает вам решать ваши проблемы. В долгосрочных отношениях решающую роль играет группа поддержки. Узнайте, есть ли у конкретной почтовой службы базу знаний, в которой вы можете найти подробную информацию, чтобы понять принципы работы почтовой службы. SendPulse имеет бесплатную поддержку, которая работает в чате и по телефону 24/7 на английском, португальском, русском и украинском языках.

    Просмотрите Интернет, чтобы узнать, что другие люди и компании думают об услугах электронной почты.Прочтите отзывы пользователей о функциях, удобстве использования, ценах и сравните эту информацию со своими наблюдениями. Выберите услугу, которая поможет вам достичь ваших бизнес-целей.

    Отправляйте профессиональные электронные письма!

    Увеличивайте продажи и укрепляйте отношения с клиентами, рассылая кампании по электронной почте. Воспользуйтесь гибким редактором писем с перетаскиванием, сегментацией, формами подписки, A / B-тестированием, автоматизацией.

    Зарегистрируйтесь и создайте кампанию!

    Какие инструменты предоставляет SendPulse?

    • Конструктор форм подписки
    • Проверка электронной почты
    • Сегментация списка рассылки
    • Инструменты для создания писем
    • Планировщик
    • Автоматика 360
    • Отправить непрочитанным
    • Веб-push-уведомления
    • SMS-кампаний
    • Чат-бот Facebook
    • Сплит-тестирование

    Конструктор форм подписки

    Форма подписки — жизненно важный инструмент для лидогенерации.SendPulse предоставляет удобный редактор перетаскивания для создания форм подписки. Вы можете использовать собранные данные для сегментации и персонализации своих маркетинговых кампаний по электронной почте.

    Если у вас есть чат-боты в Facebook Messenger или Telegram, создайте формы многоканальной подписки. Таким образом вы увеличите свою абонентскую базу и более эффективно общаетесь с ней. Просто добавьте ссылки на своих чат-ботов. Посмотрите такую ​​форму, созданную с помощью нашего конструктора.

    Проверка электронной почты

    Этот инструмент помогает вашим электронным письмам попадать во входящие и поддерживать репутацию отправителя на высоком уровне.Если вы давно собирали адреса и еще не отправляли им письма, этот инструмент вам подойдет. Загрузите свой список, и через несколько минут вы увидите статус каждого адреса в своем списке и получите новый, абсолютно действительный список рассылки.

    Следуйте этому руководству, чтобы проверить свой список рассылки.

    Сегментация списка рассылки

    Сегментация позволяет вам грамотно управлять списком рассылки, разделяя его на более мелкие группы в зависимости от страны, пола, возраста, поведения, места в воронке продаж и т. Д.Сегментируйте свою аудиторию, чтобы предоставлять подписчикам ценные и актуальные новости и предложения.

    Инструменты для создания писем

    Пользователи либо создают шаблоны электронной почты для применения в нескольких кампаниях, либо выбирают один из множества готовых шаблонов электронной почты. Умный редактор перетаскивания позволяет им мгновенно создавать кампании по электронной почте. Для маркетологов со знанием программирования есть также редактор HTML. Все электронные письма в SendPulse имеют адаптивный дизайн, поэтому ваша рассылка будет выглядеть профессионально на настольных компьютерах, ноутбуках и смартфонах.

    Планировщик

    Этот инструмент позволяет отправлять рассылку по электронной почте в любое время, которое вы считаете наиболее удобным для ваших подписчиков. SendPulse позволяет планировать рассылку электронной почты для всех маркетинговых кампаний.

    Автоматика 360

    Automation 360 — отличный инструмент для достижения более сложных маркетинговых целей. С помощью Automation 360 вы можете создать рабочий процесс электронной почты для подтверждения регистрации, отправки электронных писем о брошенной корзине, сказать «спасибо» после покупки и управлять настраиваемыми событиями, такими как Черная пятница, Киберпонедельник или годовщина вашей компании.

    Отправить непрочитанным

    SendPulse дает возможность повторно отправлять электронные письма тем, кто никогда не открывал ваши предыдущие электронные письма. Вам нужно изменить тему письма, чтобы получатель не узнал то же самое сообщение, и назначил время для повторной отправки.

    Веб-push-уведомления

    Вы можете усилить свои маркетинговые усилия по электронной почте с помощью push-уведомлений, которые трудно пропустить. Web push — это сообщение, которое ваши подписчики получают в своем браузере.Он уведомляет их о продажах, новом контенте и обновлениях на вашем сайте.

    SMS-кампаний

    В этом случае служба электронной почты больше не предназначена только для почтовых кампаний. SendPulse также позволяет отправлять SMS-рассылки. Вы можете персонализировать и автоматизировать свои маркетинговые кампании по SMS.

    Чат-бот Facebook

    Этот инструмент разработан для массовой рассылки персонализированного контента в Messenger. Знания кодирования не требуются, так как есть удобный конструктор сообщений чат-бота.

    Сплит-тестирование

    Эта функция позволяет вам разработать лучший вариант темы, формы подписки, изображения, текста и т. Д. Наш ИИ вычисляет необходимое количество подписчиков для тестирования, разбивает их на две равные группы и отправляет им два разных варианта электронная почта отдельно. После получения данных вы можете наблюдать, какое письмо сработало.

    Советы по электронной почте

    • Разработайте стратегию электронного маркетинга. Узнайте как можно больше о функциях электронной почты. Решите, какие из них вы можете использовать в своих маркетинговых кампаниях по электронной почте. Отправьте пару рассылок по электронной почте, чтобы почувствовать, как все это работает. Переходите к более важным задачам.
    • Данные монитора. Проверьте свой успех электронного маркетинга с помощью показателя открытий и рейтинга кликов. Используйте A / B-тестирование, чтобы улучшить качество своих писем. Поддерживайте низкий уровень спама.
    • Оставайтесь на связи со службой поддержки. Если у вас возникли проблемы с электронной почтой, обратитесь за помощью в службу поддержки.
    • Следуйте передовым методам и советам. В Интернете много информации об электронном маркетинге. Ищите, пробуйте, сравнивайте разные методы. Включите лучшие из них в свою стратегию электронного маркетинга.

    Последнее обновление: 2020-09-08

    Рейтинг пользователей: 5 / 5 (10)

    Что такое Деловая электронная почта: определение, советы, видео

    Деловая электронная почта — это способ делового общения, который играет важную роль в установлении отношений с коллегами, партнерами , И спонсоры.Чтобы сэкономить время, зарегистрируйтесь в SendPulse и отправляйте электронные письма бесплатно.

    Лектор Mad English TV освещает тему деловой электронной почты, давая полезные советы о том, как писать профессионально.

    Если он написан правильно, он поможет вам создать хороший имидж для вашей компании. Сегодня отправка деловой электронной почты является широко распространенной практикой, поскольку невозможно представить себе глобальный бизнес-процесс; деловая электронная почта позволяет вам связываться с подписчиками, которые живут в любом часовом поясе.

    Люди во всем мире разные, но все же есть некоторые правила, которым нужно следовать, если вы хотите быть профессионалом.

    Советы по созданию деловой электронной почты

    • Формальный стиль . Формальный стиль направлен на достижение договоренности, необходимой для бизнеса. Будьте краткими, точными и избегайте клише.
    • Язык . Международные деловые электронные письма должны быть написаны на международном языке (английском). Если деловое общение осуществляется в пределах одной страны, следует использовать ваш национальный язык.
    • Тема сообщения . Он должен быть сформулирован кратко, ясно и точно, поскольку люди получают много писем каждый день и не имеют неограниченного времени. Не пишите длинные составные предложения. Убедитесь, что тема письма будет понятна, особенно если язык, который вы используете, не является родным для получателя. Если ваша электронная почта важна, используйте слово СРОЧНО в начале темы.

    Помня об этих советах, вы будете общаться правильно.Чтобы поставить эти задачи на автопилот, воспользуйтесь услугами электронной почты. Они предоставляют готовые шаблоны и инструменты персонализации.

    Включите отправку писем на автопилоте!

    Вы можете бесплатно отправлять 15 000 писем менее чем 500 подписчикам в месяц. Воспользуйтесь готовыми шаблонами, гибким редактором электронной почты и множеством полезных инструментов.

    Зарегистрируйтесь и отправьте деловое письмо!

    Открытие электронной почты

    Если вы пишете незнакомому человеку, используйте следующие фразы:

    • Уважаемый господин / госпожа,
    • Уважаемый господин / госпожа / госпожа (фамилия),
    • Кого это может касаться.

    Если вы отправляете электронное письмо знакомому, используйте эти приветствия:

    • Уважаемый (имя),
    • Здравствуйте (имя),

    После этого укажите цель письма:

    • Пишу Вам по поводу…
    • Меня зовут…, я (занимаю должность) в (компании), и я пишу вам по поводу…

    Четко и точно сформулируйте цель, цените время получателя.

    Если вы отвечаете на электронное письмо, будьте вежливы и поблагодарите получателя, прежде чем указывать цель:

    • Спасибо за ответ
    • Спасибо за обращение (название компании)

    Кузов

    • Абзацы .Используйте абзацы, чтобы сделать текст удобочитаемым, расставляйте акценты на важных моментах, идеях.
    • Вопросы и важная информация . Если вы хотите что-то спросить, сделайте свой вопрос видимым. Напишите его ближе к началу, иначе никто не просканирует вашу электронную почту.
    • Не используйте контрактные формы . Они не подходят для делового общения. Например, НЕТ, я — я, НЕТ, не буду — не буду.
    • Будьте официальными . Не пытайтесь шутить, поскольку некоторые из ваших шуток могут быть неправильно поняты в разных странах.

    Электронная почта закрытие

    Будьте вежливы и подчеркните, что ищете ответ, или поблагодарите получателя за внимание:

    • С нетерпением жду вашего ответа
    • Не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас есть вопросы
    • Спасибо за ваше время и внимание

    Полезные фразы

    • С уважением
    • С наилучшими пожеланиями
    • С уважением

    Последнее обновление: 2020-03-31

    Рейтинг пользователей: 4 / 5 (11)

    Что такое Gmail и как использовать его в качестве основного почтового сервиса

    Электронная почта

    внесла большой вклад в сокращение объема почты, поскольку она позволяет удобно и мгновенно отправить сообщение знакомому, независимо от того, в какой точке мира он находится.Использовать почтовый клиент довольно просто, и, как правило, это одно из первых приложений Интернета, которое люди узнают. Сегодня наличие адреса электронной почты практически необходимо для общения в Интернете, не говоря уже о создании учетных записей для популярных веб-сайтов или мобильных приложений. Многие люди даже имеют отдельные учетные записи электронной почты для бизнеса и личного пользования!

    Многие компании и веб-сайты теперь предоставляют пользователям почтовые услуги, поэтому у вас есть большой выбор, когда дело доходит до того, какой почтовый клиент вы должны использовать и для каких целей.Одна из таких компаний — интернет-мегакорпорация Google, и они знали, что есть лучший способ делать электронную почту. Вот почему они придумали Gmail.

    Так что же такое Gmail?

    Gmail — это бесплатная служба электронной почты, созданная Google. Помимо стандартных функций электронной почты, Gmail имеет несколько других выдающихся функций. К ним относятся большой объем памяти, возможность получать электронную почту практически на любом компьютере или устройстве, а также возможность отменять отправку сообщений.

    Как работает Gmail?

    Gmail работает аналогично большинству других почтовых клиентов, поскольку позволяет создавать электронные письма на любой адрес электронной почты или контакт, который вы хотите.Он также получает электронные письма для вас, чтобы вы могли их просматривать, систематизировать или сортировать в соответствии с вашими целями. В дополнение к обычному тексту, служба электронной почты позволяет отправлять изображения, видео или другие компьютерные файлы в сообщениях электронной почты (до определенного ограничения размера файловой памяти).

    При создании учетной записи вы можете нажать Написать , чтобы отправить электронное письмо, и просто ввести адрес электронной почты получателя в адресную строку. Затем введите свое сообщение и нажмите Отправить .

    Вы также можете отсортировать полученные сообщения электронной почты по созданным вами папкам или выбрать из существующих папок хранилища Google, таких как «Важные», «Отправленные», «Черновики» и «Корзина.«Кроме того, учетная запись Gmail дает вам доступ к Google Диску, облачной компьютерной системе хранения файлов Google, и предлагает вам бесплатно 15 мегабайт памяти. Вы даже получаете доступ к онлайн-офисному пакету Google, включая Google Docs, Google Sheets и Google Фото.

    В чем особенность Gmail? 5 уникальных функций для начала работы

    1. Следите за связанными сообщениями с помощью функции «беседы».

    Забудьте о поиске во всей папке входящих сообщений ответа на одно из писем или на письмо, на которое был первоначально дан ответ.С помощью функции «беседы» Gmail вы можете отслеживать все электронные письма, на которые вы и другие люди ответили в одном месте.

    2. Отмените отправку сообщения, если у вас есть сомнения.

    Вы отправили письмо не тому человеку или вообще сожалеете об отправлении? У вас есть ограниченное количество времени, чтобы использовать его, но вы можете нажать «Отменить» после отправки электронного письма. Gmail приостановит его, чтобы вы могли вернуться и пересмотреть его.

    3.Организуйте электронную почту, но оставайтесь доступной с помощью функции «ярлыков».

    Gmail считает, что хранение писем в папках не очень эффективно, потому что тогда вам придется рыться в тех же папках, чтобы найти эти письма. С помощью Gmail вы можете упорядочить электронную почту И сделать ее доступной с помощью функции «ярлыков». Прикрепите ярлык к электронному письму или беседе, и вы сможете оставить его доступным для чтения в своем почтовом ящике, имея при этом возможность просматривать все электронные письма с аналогичными ярлыками одним щелчком мыши.

    4. Отфильтруйте входящую электронную почту с помощью известных поисковых возможностей Google.

    С Gmail у вас под рукой есть возможности поиска Google… не только для поиска писем, которые у вас уже есть, но и для решения, что делать с письмами, которые вы еще не получили! Настройте некоторые параметры поиска, и Gmail будет искать электронные письма, которые им соответствуют, по мере их поступления. Затем вы можете указать Gmail, что делать с этими электронными письмами… отметить их как важные, добавить к ним ярлык, отправить их прямо в корзину мусорное ведро, или что вы считаете лучшим!

    5.Защитите себя с помощью беспрецедентных спам-фильтров.

    Google лидирует в отрасли с точки зрения фильтрации вашей электронной почты и защиты от спама, интернет-мошенничества и мошенничества с электронной почтой. Google может обнаруживать распространенные фразы и небезопасные ссылки в ваших электронных письмах и немедленно отправлять эти сообщения в папку со спамом. Google очень продвинулся в поиске этих нежелательных писем и избавит вас от необходимости выяснять их самостоятельно… или, что еще хуже, открывать электронное письмо, которое наносит ущерб вашему устройству!

    Сколько стоит Gmail?

    Gmail можно использовать в качестве провайдера электронной почты бесплатно.У него нет ограничений на количество писем, которые вы можете отправлять или получать, как часто вы можете его использовать или на скольких устройствах вы можете войти в него. Единственное, что Gmail предлагает в качестве платной услуги, — это возможность увеличить объем памяти для хранения вашей учетной записи.

    Безопасен ли Gmail?

    Gmail — это безопасная и надежная служба электронной почты, поскольку она предоставляет пользователям одни из лучших доступных средств защиты и фильтрации электронной почты. Gmail защищен паролем, предлагает различные способы проверки восстановления пароля пользователя и может фильтровать спам и интернет-мошенничество из вашего общего почтового ящика.Он защищает вас лучше, чем большинство других служб.

    Если вы хотите узнать больше о том, как обеспечить безопасность своей учетной записи, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как оставаться в безопасности при использовании Gmail.

    История Gmail и ее популярность

    Gmail был запущен в 2004 году постоянно растущим интернет-гигантом Google и находился в стадии бета-тестирования в течение 5 лет, чтобы помочь сделать продукт идеальным. Поскольку почтовый клиент Microsoft Outlook (запущенный в 1997 г.) был настолько популярен, было логично, что Google создаст конкурента и попытается улучшить некоторые службы Outlook.С момента запуска Gmail его популярность выросла и в настоящее время насчитывает более 1 миллиарда зарегистрированных пользователей.

    Gmail настолько популярен, потому что сочетает в себе передовые функции с простотой использования. Он также работает в сотрудничестве с другими полезными продуктами Google, такими как Google Диск, Google Docs и Google Фото. Gmail также не имеет ограничений на то, сколько учетных записей вы можете создать или сколько вы можете им пользоваться.

    Плюсы и минусы Gmail

    Gmail — одна из самых популярных в мире почтовых служб по многим причинам.Во-первых, его можно использовать совершенно бесплатно и не имеет ограничений на использование, кроме 15-мегабайтного ограничения на объем памяти. Однако 15 мегабайт — это довольно хорошо по сравнению с большинством почтовых сервисов, и он предлагает возможность позволить своим пользователям платить за дополнительное хранилище. Gmail является лидером в области безопасности и защиты для своих пользователей, что делает его одним из самых надежных почтовых сервисов. Многим пользователям также нравятся его передовые функции и возможность подключения к другим службам Google (например, Google Drive).

    Однако у

    Gmail есть и недостатки. Он сжимает пространство, в котором вы составляете электронные письма, поэтому время от времени место для письма может казаться немного переполненным. Его организационная система, хотя и прекрасна, когда вы к ней привыкнете, для некоторых может оказаться сложной и трудной для инстинктивного изучения. В Gmail также есть рекламные объявления, некоторые из которых основаны на содержании ваших электронных писем (что может показаться нарушающим конфиденциальность).

    Gmail конкуренты

    Gmail может быть лидером отрасли, когда дело касается почтовых клиентов, но у него все еще есть конкуренция.Одна из самых популярных альтернатив — Outlook, почтовый клиент Microsoft. Как и Gmail, Outlook очень хорошо работает с пакетом офисного программного обеспечения Microsoft, поэтому он удобен для пользователей ПК. Другой популярной альтернативой Gmail является Yahoo Mail, которая предлагает своим пользователям 1 терабайт (1000 гигабайт) памяти бесплатно! Также есть Zoho Mail, Mail.com и Yandex Mail, и все они обладают своими уникальными функциями.

    Чтобы узнать больше о отличиях Outlook от Google, обязательно ознакомьтесь с нашей статьей, в которой мы сравниваем Gmail и Outlook.Чтобы узнать больше обо всех этих альтернативах Gmail, ознакомьтесь с нашей статьей о 5 лучших веб-сайтах, таких как Gmail.

    С Gmail можно увидеть гораздо больше, поэтому оставайтесь с нами, пока мы расскажем, как использовать этот дальновидный почтовый клиент от Google в нашем курсе Gmail. Мы покажем вам, как составлять и отправлять электронные письма, отвечать на электронные письма или пересылать входящие электронные письма, архивировать разговоры, которые занимают место, но могут быть важны позже, и даже добавлять личную подпись в нижнюю часть ваших писем.Посмотрите, насколько более функциональным может стать ваш почтовый клиент с Gmail на базе Google!

    Другие отличные статьи по теме

    Что такое автоматизация электронной почты и как работает автоматическая электронная почта

    Ваш бизнес, вероятно, знаком с транзакционной электронной почтой и маркетинговой электронной почтой в качестве важнейших инструментов, используемых для предоставления оперативных обновлений (например, квитанции) или рекламных сообщений (например, информационного бюллетеня или купона). В этом практическом руководстве мы представляем и объясняем, как отправлять электронную почту третьей категории, которая может добавить огромную ценность и дополнить ваши существующие почтовые кампании: автоматическая электронная почта.

    Что такое автоматизация электронной почты?

    Автоматизированная электронная почта, также называемая инициируемой электронной почтой или электронной почтой, управляемой поведением, — это любое сообщение, автоматически отправляемое вашим поставщиком услуг электронной почты (ESP) в прямом ответе на определенные действия отдельного пользователя, сделанные (или не выполненные) на вашем веб-сайте или в веб-приложении. .

    Автоматическая электронная почта позволяет отправлять в реальном времени индивидуальные сообщения, которые укрепляют вовлеченность, удержание и лояльность клиентов.

    Транзакционные электронные письма очень ценны для потребителей, поскольку они содержат важную информацию, такую ​​как квитанции или сброс пароля, но из-за правил и рекомендаций CAN-SPAM и CASL эти электронные письма не могут содержать или содержать много рекламного контента.Традиционная маркетинговая электронная почта имеет решающее значение для рассылки объявлений большим сегментам вашей клиентской базы, например, рекламным акциям или информационным бюллетеням, но они не предлагают индивидуального общения, которого клиенты ожидают.

    Автоматизация электронной почты

    обеспечивает преимущества как транзакционной, так и маркетинговой электронной почты, поскольку она позволяет вам автоматически поддерживать связь с отдельными клиентами, например, транзакционная электронная почта, но также предоставляет более надежные возможности обмена сообщениями, такие как маркетинговая электронная почта.Преодолевая разрыв между транзакционной и маркетинговой электронной почтой, автоматическая электронная почта предоставляет маркетологам масштабируемый и эффективный метод для быстрой отправки сообщений, ориентированных на конкретного пользователя.

    Автоматическая электронная почта обеспечивает лучшее из обоих миров между временем и содержанием, предоставляя маркетологам сообщения, содержащие:

    Релевантность — Когда пользователь получает автоматическое электронное письмо, это означает, что он совершил действие, которое запустило рабочий процесс. В результате сообщение, которое они получают, очень актуально для них, и они с большей вероятностью откроют письмо и будут взаимодействовать с ним.

    Привлекающий контент — Автоматизированное электронное письмо предназначено для увеличения взаимодействия пользователей с вашим приложением или веб-сайтом. Это может означать обучение новых клиентов тому, как использовать ваш продукт, поощрение пользователей к обратной связи или предоставление уволившемуся клиенту стимула вернуться. Например, вы можете настроить автоматический триггер электронной почты с инструкциями, если определенные люди подписались на вашу службу, но еще не начали ее использовать.

    Построение бренда — Автоматизированная электронная почта как канал сугубо личного общения служит продолжением вашего бренда.Это дает вам возможность укрепить связь между вами и вашими клиентами путем обмена мнениями, помощи в перекрестных продажах или своевременного обмена информацией о функциях, которые они еще не использовали. Проще говоря, автоматизация электронной почты способствует вовлечению пользователей. Клиенты с гораздо большей вероятностью открывают, читают и принимают меры с помощью автоматизированного электронного письма.

    Автоматизация электронной почты поможет вам добиться реальных и значимых бизнес-результатов, в том числе:

    Лояльность — Клиенты, которым помогли процесс адаптации или которые получили своевременные подсказки для выполнения желаемых действий, с большей вероятностью почувствуют себя успешными и порекомендуют ваш бренд другим.

    Удержание — Клиенты чувствуют себя более ценными, когда они получают индивидуальную помощь и общение в режиме реального времени, что означает привязывание пользователей, на которых вы можете рассчитывать как на постоянных постоянных пользователей.

    Доход — Клиенты с большей вероятностью завершат ввод своей платежной информации, обновят свою учетную запись или вернутся в качестве активного пользователя, если им отправят сообщение в нужное время с помощью правильного запроса.

    Action . Одна из причин, по которой автоматическая электронная почта настолько эффективна, заключается в том, что она предназначена для людей, которые уже взаимодействовали с веб-сайтом или приложением вашего бренда.Это означает, что они продвигаются дальше по воронке продаж и с большей вероятностью предпримут те шаги, которые вы хотите от них как для клиентов.

    Зачем нужна автоматизация электронной почты?

    Несмотря на ценность автоматизированной электронной почты, многие компании еще не начали ее внедрять. Хорошая новость заключается в том, что легко запустить умную, целенаправленную автоматизированную кампанию по электронной почте и добиться значимых результатов.

    Вот несколько примеров автоматических сообщений электронной почты, которые вы можете отправлять:

    — приветственные письма, которые помогут новым клиентам начать использовать ваш продукт

    — Серия электронных писем, помогающих клиентам перейти к следующему этапу воронки продаж

    — Письма с днем ​​рождения или годовщиной для повышения лояльности клиентов

    — Электронные письма с подтверждением пользователя, чтобы убедиться, что новые пользователи являются законными

    Готовы начать использовать автоматизацию в своей почтовой программе? Зарегистрируйтесь, чтобы быть одним из первых, кто получит доступ к автоматизации маркетинговых кампаний.

    Пример автоматизации электронной почты: серия приветствия

    Простая приветственная серия — отличное место, чтобы окунуться в автоматизацию, позволяя вам поприветствовать и поблагодарить своих новых подписчиков и познакомить их со своими предложениями.

    Вот пример автоматизации электронной почты в действии на платформе маркетинговых кампаний Twilio SendGrid. Эта серия заранее создана в Marketing Campaigns, чтобы упростить вам быструю настройку шаблонов и копирование для вашего бренда.

    В этом первом электронном письме приветственной серии письмо короткое и приятное, приветствуя новых подписчиков одним призывом к действию (CTA), чтобы начать делать покупки.Хотя вы, вероятно, не захотите использовать именно этот дизайн для своего бренда, вы можете настроить его с помощью своего логотипа, цветов бренда, визуальных эффектов и скопировать, чтобы сделать его своим.

    Во втором письме приветственной серии получателям напоминается, почему выгодно быть подписчиком (чтобы получать отличные предложения!). Затем в электронном письме говорится о скидке на серьги с кисточками. Если у вас нет сделки или распродажи для продвижения, это может быть отличной возможностью представить свои самые популярные продукты или предложить стимул для новых подписчиков.

    С помощью редактора дизайна с перетаскиванием можно добавлять различные модули для изменения расположения или добавления в макет сообщения электронной почты. Просто помните, что чем меньше длина письма, тем лучше.

    Третье письмо знакомит с VIP-программой, предлагая подписчикам возможность повысить свою приверженность этому бренду. Нет VIP-программы? Нет проблем. Используйте третье электронное письмо, чтобы рассказать о фаворитах поклонников, мобильном приложении или новом предложении, которое вам нравится.

    Следите за вовлечением этих 3 писем.Если к концу серии есть получатели, которые совсем не взаимодействуют с электронными письмами, удалите их из своего списка. Возможно, они подписались непреднамеренно или больше не интересуются контентом.

    Краткое содержание приветственной серии:

    Приветственная серия — отличный способ начать автоматизацию, поскольку вы можете легко зарегистрировать своих новых подписчиков в серии, как только они будут добавлены в ваш список контактов.

    В приветственной серии вам следует:

    • Приветствуйте и благодарите получателей за регистрацию.
    • Напомните им, почему они подписались на ваш список рассылки.
    • Отправьте им подарок, например код скидки, чтобы побудить их к покупке.
    • Делитесь элементами, которые, по вашему мнению, могут им понравиться, например, вашими самыми популярными вещами.

    Освоив приветственную серию, попробуйте расширить свой портфель автоматизации электронной почты сообщениями, которые помогут вашим получателям познакомиться с продуктом.

    Готовы начать создание собственной автоматизированной серии писем? Подпишитесь на бесплатную пробную версию, чтобы использовать автоматизацию электронной почты Twilio SendGrid.

    Советы по автоматизации электронной почты

    После того, как вы настроите свои рабочие процессы и будете готовы начать автоматическую рассылку электронных писем, есть несколько рекомендаций, которые вы должны помнить, прежде чем отправлять сообщения своим клиентам:

    Время — Определите наилучшее время для развертывания сообщения на основе инициирующего события и содержимого. Если вы отправляете серию, обязательно разместите ее таким образом, чтобы помочь вашим клиентам, а не ошеломить их.

    Том — Больше не всегда лучше.Отправлять клиентам релевантные сообщения — это здорово, но отправка слишком большого количества сообщений может отпугнуть клиентов. Сосредоточьтесь на возможностях, наиболее значимых для ваших клиентов (и вашего бизнеса).

    Тестирование — После того, как ваша автоматическая электронная почта настроена, обязательно протестируйте (а затем проверьте еще раз), чтобы оптимизировать обмен сообщениями. Тестируйте темы, контент, призывы к действию, время и даже настраиваемые показатели, которые отражают цель вашего электронного письма, например обновления или ключевые просмотры страниц.

    Разрешить отказ — Убедитесь, что вы предоставили простые варианты отказа от подписки и управление настройками электронной почты.Это позволит вам сосредоточить свои усилия на вовлеченных пользователях, и для вашего бренда лучше предоставить элегантный и удобный способ отказа от рассылки, чем сжигать мост.

    CAN-SPAM и CASL . Поскольку основная цель большинства автоматизированных электронных писем — вернуть получателей обратно в ваше приложение или веб-сайт, они считаются формой маркетинговых коммуникаций. В результате вам нужно будет убедиться, что все автоматические электронные письма соответствуют законам CAN-SPAM и CASL.

    Выводы по автоматизации электронной почты

    По мере того, как мир становится все более и более персонализированным, преимущества автоматизации электронного маркетинга, несомненно, облегчат вашу работу по электронной почте.Автоматизация электронной почты позволяет улучшить вашу кампанию электронной почты без отправки отдельных писем вручную.

    Использование автоматической электронной почты в вашей почтовой кампании помогает повысить вовлеченность и обеспечивает более индивидуальный подход к электронной почте для ваших получателей. Готовы начать использовать автоматизацию электронной почты в своей программе? Twilio SendGrid предоставляет простое в использовании решение для автоматизации вашей почтовой программы. Настройте автоматизацию электронной почты за считанные минуты, подписавшись на бесплатную пробную версию сегодня.

    Сквозное шифрование электронной почты.Что это такое и как работает?

    Что такое сквозное шифрование электронной почты?

    Сквозное шифрование электронной почты — это метод передачи данных, при котором только отправитель и получатель могут читать сообщения электронной почты . Благодаря сквозному шифрованию электронной почты данные шифруются в системе отправителя. Только предполагаемый получатель сможет его расшифровать и прочитать. Никто не может прочитать сообщение или подделать его. Сквозное шифрование электронной почты обеспечивает высочайший уровень конфиденциальности и защиты вашей электронной почты.

    Что не является сквозным шифрованием электронной почты?

    Чтобы лучше понять, что такое сквозное шифрование электронной почты, мы должны сначала понять, что такое сквозное шифрование , а не .

    • SSL / TLS — Когда вы посещаете https://www.gmail.com, HTTP S перед URL-адресом означает, что протокол SSL / TLS использовался для шифрования данных, передаваемых между вашим компьютером и Gmail. серверы. Этот протокол намного безопаснее, чем HTTP (без «S» = небезопасен).Большинство веб-сайтов используют SSL / TLS для защиты от злонамеренных посредников. Обратной стороной использования исключительно HTTPS является то, что данные между вашим устройством и серверами Gmail шифруются только и . У Gmail есть ключи для расшифровки этих данных.
    • SMTP через TLS (STARTTLS) — Давайте рассмотрим случай пользователя почты Yahoo, который отправляет электронное письмо пользователям Gmail. Когда вы отправляете электронное письмо с SMTP через TLS между этими двумя почтовыми службами, сообщение между двумя серверами зашифровывается.Следовательно, при условии, что сервер получателя также поддерживает SMTP через TLS (что делает Gmail). Использование STARTTLS является хорошей практикой, однако предпринимается несколько попыток «изобразить» это как наилучшее решение для защиты и конфиденциальности электронной почты. На наш взгляд, STARTTLS недостаточно хорош, поскольку и отправляющий, и получающий сервер имеют доступ к содержимому сообщения. Более того, не все принимающие серверы поддерживают STARTTLS.

    Из-за несовершенства SSL / TLS и STARTTLS, сквозное шифрование остается единственным безопасным способом общения по электронной почте.

    Как работает сквозное шифрование электронной почты?

    Источник: https://en.wikipedia.org/wiki/Pretty_Good_Privacy

    Для сквозного шифрования электронной почты отправитель и получатель должны иметь пару криптографических ключей. Есть один закрытый ключ и один открытый ключ. Отправитель шифрует сообщение локально на своем устройстве, используя открытый ключ получателя. Получатель расшифровывает его на своем устройстве, используя свой закрытый ключ. Процесс работает следующим образом:

    1. Алиса (отправитель) и Боб (получатель) генерируют свои пары ключей и делятся своими открытыми ключами друг с другом.Они хранят свой закрытый ключ, как следует из названия. Вам нужно только один раз сгенерировать ключи при создании зашифрованной учетной записи электронной почты.
    2. Алиса шифрует сообщение, используя открытый ключ Боба на своем устройстве, и отправляет его Бобу.
    3. Боб получает зашифрованное сообщение на свое устройство и расшифровывает его, используя свой закрытый ключ.

    При реальном сквозном шифровании, также называемом «шифрованием на стороне клиента» или «нулевым доступом», шифрование и дешифрование происходит на устройствах пользователей.Таким образом, сквозное шифрование не позволяет любому посреднику читать пользовательские данные и гарантирует конфиденциальность данных гораздо больше, чем SSL / TLS или STARTTLS.

    Как отправить зашифрованное сообщение электронной почты с помощью Mailfence

    Отправка и получение подписанных и зашифрованных сообщений электронной почты с помощью Mailfence.

    Да, Mailfence упрощает сквозное шифрование электронной почты! Никаких плагинов, никакого управления ключами в отдельных хранилищах ключей,…

    Он такой же, как и любой другой почтовый сервис, но безопасный и приватный.Легко, быстро и очень удобно для всех, кто ценит свою конфиденциальность.

    Преимущества сквозного шифрования электронной почты

    Сквозное шифрование электронной почты имеет следующие преимущества:

    • Конфиденциальность: Содержимое ваших электронных писем и вложения защищены от кого-либо, кроме предполагаемого получатели. Он защищает вас, среди прочего, от угроз хакеров, завладевших передачей данных, перехватывая Wi-Fi / или другие каналы.
    • Больше безопасности и достоверности : Сквозное шифрование можно сочетать с цифровой подписью.Электронное письмо с цифровой подписью и шифрованием доказывает, что отправитель действительно является «истинным» отправителем сообщения. Это также гарантирует, что сообщение не будет искажено во время транспортировки. Если вы хотите узнать больше об электронных письмах с цифровой подписью, в нашем следующем посте.
    • Скажите НЕТ массовому наблюдению: Сквозное шифрование защищает ваши сообщения от массового наблюдения. Проверьте веские аргументы в пользу шифрования сообщения одного из основателей Mailfence.

    Почему раньше не пользовался?

    Сквозное шифрование электронной почты существует уже несколько десятилетий.Низкое принятие имеет несколько объяснений. Во-первых, основные провайдеры не заинтересованы в поддержке сквозного шифрования, поскольку их бизнес-модель зависит от рекламы и продажи пользовательских данных. Во-вторых, наши правительства хотят иметь возможность контролировать наши коммуникации. И последнее, но не менее важное: сквозное шифрование традиционно сложно реализовать, его трудно использовать и понимать.

    См. Также:

    Безопасная электронная почта: почему сквозное шифрование лежит в основе, лучшие практики шифрования OpenPGP, симметричное и асимметричное шифрование, сообщения, зашифрованные паролем

    В Mailfence мы разработали простой в использовании зашифрованная электронная почта.