Как набрать рефералов на автомате бесплатно: Как привлечь, набрать рефералов бесплатно

Как привлечь, набрать рефералов бесплатно

Реферал

Узнаем кто такие рефералы. Это такие люди, которые зарегистрировались на какой-либо ресурс по приглашению другого человека. Если вы пришли на проект по приглашению и стали его участником, то это не запрещает вам набирать своих партнёров.

На многих сайтах существуют многоуровневые системы реферального вознаграждения. Например, первый уровень – это те, которых пригласили вы. Второй – это ваши рефералы, собирают для себя команду и так далее по приглашениям следующих, строится реферальная сеть.

Многие сайты и проекты по заработку денег в интернете используют партнерскую систему. Это позволяет им каждый день привлекать всё больше людей на свои ресурсы за ваш счёт. Это не значит, что вы за это должны платить. Наоборот, они платят вам за привлечение новых пользователей на их проект с обещанием, что какой-то процент от их заработка будет идти к вам. Чем больше вы пригласите, тем больше денег вы будете получать. Люди, умеющие привлекать народ на другие проекты, зарабатывают большие деньги. К примеру, с одного реферала получаешь в среднем по рублю в день. Вам покажется мало, но, а что если их тысячи и это уже совсем другие деньги. Приглашения производятся по реферальным ссылкам. Это такие ссылки, перейдя по которым пользователь попадет на ресурс с регистрацией по вашему приглашению.

Как набрать рефералов

Бесплатно

• Бесплатные доски объявлений.
• Форумы.
• Социальные сети.
• Создание видео на youtube.
• Емайл рассылки
• Skype

1. Бесплатные доски объявлений. Такими объявлениями просто кишит весь интернет. Но из-за массы объявлений вряд ли кто увидит ваше, да и не многие заинтересуются этим.

2. Форумы. Этот метод более эффективный, но не настолько как нам хотелось. Эффект состоит в том, что вы напрямую общаетесь со своим будущим рефералом. Ищите во всемирной паутине форумы, где общие темы по заработку в интернете, работа или та тему, которая необходимо вам. В таких местах вы просто описываете работу и вкладываете туда свою реферальную ссылку. Для того чтобы добиться немного больше эффекта, лучше обращаться к пользователям лично. Иначе они будут просто игнорировать ваши обращения на форум.

3. Социальные сети. Почти все пользуются этими ресурсами, и каждый день там сидят тысячи пользователей. Почему бы не воспользоваться этим. Но просто раскидывать свои ссылки направо и налево пользы не принесет. Лучше всего создать вторую страничку, добавлять ежедневно пользователей, чем больше, тем лучше. Потом создать свою группу. Сделать вызывающий заголовок. Описать всю суть работы и вставить свою реферальную ссылку на видное место, желательно в самом верху и выделить. Каждый день приглашать в группу людей. Когда группа раскрутиться все ваши действия будут делаться автоматически без вашего участия, но для этого нужно много времени и сил.

4. Создание видео на youtube. Можно создать видеообучение про ваш ресурс и в нём указать ссылку для приглашения. Этот способ будет эффективным, только если на ваш канал ежедневно заходит много пользователей.

5. Рассылка по емайл, если вы знаете. То в интернете можно найти абсолютно любую информацию, в том числе и массу е-майл адресов, делая рассылку по электронной почте можно привлечь массу последователей и получить за это реферальное вознаграждение.

Поиск рефералов быстро на автомате

Рассмотрим 4 способа привлечения рефералов быстро и на автомате.

• Почтовики, буксы
• Реклама
• На своём сайте
• На игровых сайтах

1. Постепенно переходим к более эффективным способам, но с необходимым вложением средств. К этому способу относится такие проекты, как сеоспринт и другие похожие ресурсы. Там можно зарабатывать на заданиях и создавать самому. Простым способом будет вложить деньги и создать оплачиваемое задание для пользователей того ресурса. В задании указать цену, которую вы готовы заплатить и описание. В описании укажите свою реферальную ссылку и объясните, что нужно сделать. Конкретнее, чтобы он перешёл по ссылке и зарегистрировался по вашему приглашению. Все задания проверяются модераторами и вами. Поэтому оплачивайте исполнителю, только если он стал вашим рефералом. К примеру, в отчёте он должен будет указать логин или почту, по которой он регистрировался. Конечно, не все начнут приносить вам прибыль и к этому нужно быть готовым. Где-то из 10 человек только один заинтересуется вашим предложением. Кажется мало, но это стоит того. Со временем все ваши вложения окупятся, куда бы вы ни приглашали людей.
2. Покупка баннеров на популярных сайтах. Этот способ нуждается в немаленькой сумме денег, но это очень эффективный способ.
3. Создание своего сайта. Создайте свой сайт. Сделайте его интересным для других и там вставьте реферальную ссылку для приглашения.
4. Предлагать перейти по вашей ссылке с последующей регистрацией на игровых сайтах. Пользователи игр, где требуется вложение денег, не всегда хотят тратить свои деньги и ищут лёгкий заработок в интернете.

Подобных способов привлечения много. На других сайтах предлагают привлекать знакомых, что крайне не рекомендуется. Может, кто и согласиться, но многие вас просто не поймут.

На подобных системах приглашений наживаются и мошенники. Так что внимательно смотрите, куда вы приглашаете людей и сами не переходите по подозрительным ресурсам. Перед тем как зарегистрироваться где-либо, почитайте отзывы в интернете. Хотя и отзывы могут быть поддельными.

Как набрать рефералов на автомате

Post Views:
794

А поделюсь-ка я с вами, Друзья секретом – как увеличить свой заработок в два, три раза при этом ничего не делая! 🙂 Сегодня пойдет речь о волнующем вопросе каждого, зарабатывающего в интернете: как набрать рефералов на автомате.

Ведь именно активные рефералы способны увеличить наши с вами заработки в два а то и в пять раз!

Но вот основная то загвоздка и существует, как набрать рефералов на автомате, не прикладывая к этому больших усилий и тем более не вкладывая в это ни копейки!

Первые онлайн деньги

Вот мы и научились зарабатывать свой первый доллар!

При чем даже уже и знаем как вывести вебмани на карточку.   Радуемся этому как дети! Наконец-то поверили в реальность интернет заработков и с удовольствием потираем руки, что теперь наконец-то есть более-менее стабильный заработок в интернете и можно не волноваться за свое будущее!

Но человеческая сущность впринципе одинакова у всех – нам хочется все больше и больше  зарабатывать и увеличивать свои доходы. Стесняться тут нечего. 🙂 Все люди одинаковы, и я в том числе! Из этого напрашивается вопрос:  как увеличить свой доход?

Активные деньги от активных рефералов

А про такое понятие, как “рефералы”, как набрать рефералов на автомате, вы слышали? Конечно знаете, ничего нового я вам не открыла.  Ведь чем больше вы имеете работающих рефералов, тем больше ваша личная прибыль! Можно даже и не работать совсем ленивым, а только собирать накапавшую прибыль со своих работников!

Но я уже чувствую и ваше презрительное хмыканье, что заполучить рефералов на автомате впринципе не реально. Есть и такой момент, конечно. . Народу присуща и вторая черта, как жадность или скептицизм. Большинство пользователей просто давит ужасная “жаба” регистрироваться в каких-то новых проектах по чьей-то реферальной ссылке!

Ну вот почему так? Ведь те копеечные реферские, что и накапают кому-то – они ведь не из вашего кармана то капают. Оплачивает их полюбому рекламодатель. Нет! Все равно “жаба душит”!! Все равно уберу на конце реферский слеш – только бы не зарегистрироваться по чьей-то реферальной ссылке! 🙂

Скрытые возможности

А мы и этот момент научились обходить..

Хотите узнать, как делаю это я. Ну во-первых где искать рефералов? Данный вопрос волнует каждого. Да практически везде! На форумах, в чатах, в социальных сетях, в личной переписке, в скайпах и везде везде, где можно опубликовать свою ссылку. Но как скрыть свою реферальную ссылку, дабы не отпугнуть вашего потенциального партнера??!!

Секрет №1

Первый известный способ – это скрыть реферальную ссылку через АНКОР. Знают или не знают все.. делается это вот так:

К примеру, спрячем ссылку https://www.sekret-mssu.ru/ в слово анкор: Секретный блог.

Если это текстовый редактор, поддерживающий язык html, ваша ссылка должна быть заключена в теги линка и иметь следующий вид:

Если вы добавляете ссылку на форум, то вам нужно просто заключить ее в следующие теги с url:

То есть, пользователь нажимает на активное слово и автоматом переходит по вашей реферальной ссылке на ваш рекламируемый проект.

Секрет №2

Второй же способ более засекреченный, дабы для пользователя вообще не была видна реферальная ссылка. А делается этот способ следующим образом. Заходим к примеру на сервис коротких ссылок: Google url Shortener, добавляем в строку ссылку, которую хотим скрыть и нажимаем Shortener url:

Мы получили скрытую ссылку : http://goo.gl/RauYU4 при переходе через которую мы попадем на сайт, ссылку с которого мы и решили спрятать. В нашем случае это: https://www. sekret-mssu.ru/

Вот так мы научились с вами скрывать наши реферальные ссылки!

А вот какими способами просто эдементарно набрать рефералов на автомате.

Где можно предлагать такие ссылки (кроме форумов, социальных сетей, чатов и е-майл) мы поговорим во II Части наших маневров по привлечению рефералов!

До новых встреч, Друзья!

Программы для привлечения рефералов на автомате ― стоит ли использовать?

В интернете существует бесчисленное количество способов заработать, среди которых особенно выделяются реферальные программы. Обычно они требуют вложения времени и существенных сил, однако с сервисом Рефоводка всё это становится куда проще. Мы расскажем, что это и почему ей стоит воспользоваться.­

Рефоводка — бесплатный обмен рефералами­

На сегодняшний день заработок в интернете не является чем-то необычным. Множество возможностей, от просмотра сайтов и видео за деньги, до многочисленных партнёрских программ обеспечивают неплохой пассивный доход, который станет хорошей поддержкой для основного заработка. Одним из наиболее прибыльных, но при этом простых способов является привлечение рефералов.­

Сам по себе реф представляет собой человека, который перешёл на сайт по приглашению — специальной реферальной ссылке. Каждый приглашённый таким образом пользователь приносит определённый доход, зависящий от числа таких людей на сайте. Деньги суммируются на аккаунте пользователя и впоследствии могут быть выведены любым удобным способом на большинство онлайн-кошельков.­

Однако набирать таким образом пользователей весьма непросто, особенно на первых порах, когда вы не представляете, как работают подобные партнерские программы. В таких случаях стоит обратиться в специализированные сервисы, которые помогают с поиском рефералов. Одним из них является Рефоводка — удобная страничка привлечения и обмена рекламными рефералами, причём абсолютно бесплатная.­

Всё, что вам потребуется — немного времени и терпения. Взамен вы сможете легко получать огромное число переходов по вашей ссылке каждый день, повышая ваш доход и количество рефералов вплоть до 100 000.­

Все о программе­

Рефоводка — специализированный сервис, который не только собирает разнообразные партнёрские многоуровневые программы, но и помогает упростить выполнение их условий. Конечно, вы можете и дальше набирать пользователей в свой одноуровневый проект старыми методами, наиболее эффективные из которых мы перечислим ниже. Однако Рефоводка поможет сделать это куда быстрее и проще через обмен реферальными ссылками с другими юзерами. ­

Принцип работы весьма простой:­

• после регистрации на сайте вы должны зарегистрироваться в пяти реферальных программах, которые предложит вам система. Это весьма быстрый процесс — на каждую уйдёт не больше минуты-двух, после которых вы вставляете ссылку формата http в софт;­

• после это на ваш счёт придёт пять не платных рефералов, которые вы можете использовать в своих целях и распределить между имеющимися у вас партнёрскими программами, либо засчитать их в одну, наиболее прибыльную;­

• когда ваша ссылка падает в общий рейтинг, повторяете процедуру и получаете ещё пять рефералов на свой счёт. Повторять это можно до 100 раз в день — то есть, на счёт может прийти 500 рефералов, если вы посвятите этому время.­

Как видите, работа в программе не подразумевает каких-либо особых навыков или времени. Достаточно уделить этому час-два в день, заодно оставляя ссылку в соцсетях, и уже за полгода вы доберётесь до заветной цифры в сто тысяч рефералов и существенно повысите ваш доход.­­

А если будете продолжать привлекать пользователей и другими способами, то превзойдёте самые смелые ожидания, ведь сортировка подкинет вам самые выгодные предложения.

­

Программа для привлечения рефералов на автомате бесплатно­

Разумеется, помимо рефоводки существует множество других программ, которые привлекают рефералов на автомате, при этом совершенно бесплатно. В плане использования они ещё проще — достаточно скачать и запустить такой софт, провести первичную настройку, и затем он будет самостоятельно набирать вам рефералов, пока программа запущена. Вы можете заниматься своими делами, отдыхать или работать, пока к вашей программе будут присоединяться новые и новые рефералы.­

Впрочем, за это вам придётся расплачиваться ресурсами компьютера — хоть немного, но данный софт будет нагружать вашу машину. Однако, учитывая системные требования и открывающиеся возможности, это небольшая плата за привлечение большого числа рефералов, а также продвижение сайта самостоятельно пошаговая инструкция бесплатно.­

Плюсы и минусы таких программ?­­

Разумеется, подобный пакет программ по накрутке рефералов не пользовался бы успехом, не имей они ряд очевидных преимуществ. Самое крупное — это полная автоматизация и независимость от действий пользователя. Таким образом вы просто освобождаете свои руки и получаете свободное время, которое можно употребить на поиски и продвижение новых реферальных программ.­

Кроме того, софт весьма простой в использовании — им сможет воспользоваться даже пользователь, который ни разу не участвовал в подобных программах. Достаточно установить его, настроить по инструкции, указанной на сайте, и запустить, после чего просто не вмешиваться в работу программы.­

Конечно, даже с такими весомыми плюсами не стоит забывать и о недостатках программы. Например, ручная накрутка будет гораздо быстрее — за время работы программы вы успеете набрать куда больше рефералов. Однако для этого вам придётся заниматься этим самостоятельно, в то время как софт работает независимо и не требует вашего участия вовсе. ­

Также ряд реферальных программ запрещают пользоваться подобными сервисами, либо делают их невыгодными. Например, в некоторых случаях вы получаете деньги не за само привлечение рефералов, а за действия, которые они совершают на сайте, либо процент от их дохода. Таким образом приходится искать действительно заинтересованных в этом людей, что программа обеспечить не может.­

Однако не стоит отчаиваться. Просто выбирайте партнеров, которые будут выгодны для вас, чтобы узнать, как заработать на рефералах, и никаких проблем в итоге не возникнет.

­

Обмен реферальными ссылками бесплатно­

Стоит заметить, что набор рефералов при помощи специальных супер программ — далеко не единственный способ, который советуют в интернете. Можно воспользоваться альтернативными источниками, которые при должном подходе сработают не хуже, а порой и лучше, чем автоматическая программа, накачивая трафик. ­

Однако стоит помнить, что всё это вам придётся выполнять вручную, что накладывает определённые ограничения. Поэтому заранее планируйте своё время и рассчитывайте, что часть дня будет уходить на обмен реферальными ссылками и привлечение новых пользователей. Взамен вы сможете наладить постоянный поток юзеров, причём в будущем они будут находить вашу ссылку самостоятельно.­

* реклама

Обмен рефералами с помощью сервиса Рефоводка­

Как мы указывали выше, одним из наиболее надёжных способов быстро набрать рефералов — это сервис Рефоводка. Среди его преимуществ отметим гарантию набора рефералов, возможность увеличивать их каждый день, а также простой способ накрутки. Из минусов — такие пользователи будут обеспечивать только переходы по ссылке, поэтому на отдачу за их работу на сервисе можете не ожидать. ­

Также Рефоводка, как и Словоеб, предлагает автоматическую программу, которая действует хоть и медленнее ручного метода, может работать полностью автономно и генерировать рефералов в автоматическом режиме.­

Поиск рефералов на форумах­

Одним из основных источников рефералов для вашей программы являются тематические форумы. Найти их несложно — достаточно поискать по ключевым словам и выбрать топовые результаты. Так вы сможете попасть на площадку, которую ежедневно посещают тысячи людей, каждый из которых может стать вашим потенциальным рефералом, особенно если их скорость загрузки сайта Гугл весьма высока.­

Чтобы привлечь пользователей к вашей программе, стоит написать “приманку” — сопроводительный текст-рекламу к ссылке, который замотивирует читающего перейти по ней и зарегистрироваться. Однако имейте ввиду, что многие форумы запрещают такую откровенную рекламу, и вас в результате могут забанить, так что если не хочешь — читай правила.­

Также отметим, что существуют специальные форумы, на которых пользователи обмениваются рефералами. Вам нужно оставить вашу ссылку там, и вскоре вы заметите прирост пользователей. Однако, как и в случае с Рефоводкой, они не будут активными, а просто добавят вам статистику.­

Использовать социальные сети­

Социальные сети, такие как Вконтакте и Фейсбук — один из главных источников реферальных переходов. Тематические группы, многочисленные сообщества, личные сообщения и обсуждения под постами, всё это является прекрасной площадкой для распространения реферальной ссылки. Однако тут стоит придерживаться тех же принципов, как и на форумах, не быть навязчивым и искать специализированные места для обмена ссылками, если не хотите получить бан. ­

Создание группы для набора рефералов­

Как мы упоминали выше, социальные сети — хорошее место, чтобы собрать рефералов. Множество пользователей могут легко перейти по вашей ссылке, если вы соответствующим образом её оформите. Однако, вместо того, чтобы искать их и спамить в личке, гораздо проще собрать всех заинтересованных в одном месте — группе или сообществе, чтобы устроить продвижение сайта самому бесплатно.­

Впрочем, это палка о двух концах. Вам придётся не только заниматься вашей ссылкой, но ещё и группой, продвигая её среди других. Взамен вы получите постоянный приток новых людей.­

Использование чужих групп­

Вместо того, чтобы заниматься своим сообществом и распылять силы ещё и на него, вы вполне можете использовать чужую группу, специализированную для сбора рефералов, либо просто тематическую. В последнем случае стоит быть аккуратным, чтобы ссылка не выглядела как откровенная реклама или бесплатная раскрутка продвижения сайта. Иначе существует высокая вероятность того, что запись удалят, а вас забанят.­

Доски бесплатных объявлений­

Одним из мест для распространения ссылки долгое время были доски бесплатных объявлений. Однако сейчас они утратили былую актуальность. Сегодня эти ресурсы по большей части заброшены, уступив место социальным сетям, тематическим группам и сайтам-агрегаторам, куда с реферальной ссылкой так просто не пробраться.­

Впрочем, даже так вы сможете собрать какой-никакой приток новых пользователей, если вы берете правильную доску и тематику.

­

Обмен рефералов со своего YouTube канала­

YouTube — весьма популярная площадка для хостинга видео с гигантским числом посетителей, на которой легко узнать, как создать трафик на сайт бесплатно. Если у вас есть раскрученный канал, то его можно использовать для сбора рефералов. Просто конвертируйте подписчиков через рекламу, либо кратко упомяните в новом видео о такой возможности, и вы точно получите существенный прирост.­

Комментарии на YouTube­

Если же канала у вас нет, то скинуть ссылку можно под популярным видео на сходную тематику для вашей реферальной программы. Разумеется, спам никто не приветствует. Не нужно кидать голый линк без каких-либо объяснений — лучше устроить нативную рекламу и вступить в беседу, по итогам которой поделиться ссылкой.­

Комментарии на блогах и сайтах­

Всё вышесказанное верно и для крупных блогов. Если у вас есть сайт, на котором располагаются статьи и преданные читатели, то вы можете рекламировать реферальную программу прямо в тексте либо сделать дорвей. Если же нет, то отправляйтесь в комментарии, чтобы набрать как можно больше потенциальных посетителей и существенно повысить свой доход.­

Заключение­

Подводя итог, можно сказать, что реферальные программы — актуальный способ дополнительного заработка. Они не требуют много сил и каких-то специальных навыков. Всё, что вам нужно — усидчивость, терпение, а также знание мест, в которых стоит распространить реферальную ссылку.­

Не стоит рассматривать подобные сервисы как волшебную кнопку, которая делает деньги из воздуха. Прежде чем выйти на устойчивый заработок, вам предстоит непростой путь поиска актуальных ресурсов, создания групп и блогов, куда будут стекаться ваши будущие рефералы. Либо, чтобы всё упростить, можно использовать Рефоводку.­

Конечно, она работает не со всеми реферальными программами, но это не беда — достаточно взять те, которые зарегистрированы в сервисе. Узнать подробности, пройти продвижение сайтов обучение онлайн бесплатно и приступить к работе можно на официальном сайте.­

«Как можно привлечь рефералов бесплатно?» – Яндекс.Кью

Чтобы реферальная программа приносила результаты, нужно тщательно продумать ее суть.

Поощряйте правильно 

Ваша задача — придумать такой вид поощрения, который приведет к повторным продажам. Бонус должен непосредственно касаться вашего бизнеса. Если вы клиента отблагодарите, например, билетом в кино, то это повысит его лояльность, но не отразится на продажах. Лучше дайте ему скидку на покупку в вашем магазине, откройте временный доступ к продвинутым функциям сервиса и т. д. Это стимулирует человека тратить деньги именно у вас.

Понятно объясняйте

Сделайте так, чтобы пригласить друга в программу было просто. Человеку должно быть легко поделиться записью в соцсетях или отправить реферальные ссылки знакомым. Например, добавьте персональную ссылку рефери в письмо. Клиент сможет скопировать ее и отправить другу. А компания JSHealth Vitamins помимо этого добавила еще и кнопку “Поделиться с другом”. Если подписчик пожелает, то перешлет знакомому емейл, а тот уже решит, становиться рефералом или нет.

Можно добавить кнопку для пересылки письма другу

Для приглашения в программу подходят не только емейлы, а формы на сайте. Например, Lime Crime  через pop-up предлагает клиентам пригласить друзей в магазин с помощью письма, сообщения в Messenger или поста в Facebook. Есть там и реферальная ссылка.

Распространяйте информацию

Рассказывайте о своей реферальной программе где только возможно: в рассылках, на портале, в соцсетях, в офлайн-магазинах. Сделайте эту страницу на сайте заметной. С первых слов дайте понять, какие выгоды получает рефери.

В офлайн-точках информацию можно подавать также на печатной продукции — визитках, флаерах, баннерах. И важно, чтобы персонал магазина в общении с клиентами обязательно упоминал о бонусах за приглашение друзей. 

Если вы не уверены, что ваша компания готова к запуску полноценной программы, попробуйте начать с “сарафанного радио”. Попросите своих постоянных клиентов рассказывать о вашей продукции друзьям, если она им нравится. Можете даже не предлагать им ничего взамен. Новых клиентов деликатно расспрашивайте, откуда они узнали о вашей компании — так вы узнаете, работает ли “сарафанное радио”. Если увидите, что ваш товар настолько хорош, что люди готовы рекомендовать его просто так, значит можно подумать о полноценной реферальной программе.

Как бесплатно привлечь много рефералов и партнеров в проект. 15 лучших способов приглашения в любой проект по ссылке

Привлекать рефералов всегда было непростой задачей для любого рода проектов. Вариантов как приводить в проект людей большое количество, как от дороги и сомнительных так и до бесплатных и действенных. В статье я бы хотел вам рассказать пару вариантов, которыми в самом начале пользовался я, варианты привлечения рабочие и по сей день, и начать смело можно с них. Другие способы будут в других статьях). Начнем.

Доброго времени суток дорогие читатели блога о заработке в интернете www.7milliondollars.com. В самом начале погружения в тему хайпов и заработка, меня интересовал вопрос, как же привлекать рефералов в инвест проекты, максимально бесплатно и эффективно. Все это к тому что надо стараться максимально быстро окупать свои вложения, лишним и этот вариант точно не будет. По-этому вот несколько популярных вариантов привлечения рефералов в проект, а так же для чего это надо.
Это руководство подойдет не только для хайп индустрии, но и для млм, и других видов маркетинга, где существует реферальная система, руководство универсально и в умелых руках, при должном исполнении сделает тот результат, что вам необходим.

Виды реферальных и партнерских систем

На сегодня распространено три системы распознавания приглашенных участников:

• Реферальная ссылка
• Реферальный код
• Комбинированный метод

Реферальная ( партнерская ) ссылка и реферальный код — присвоение участнику проекта уникального идентификатора, регистрируясь по которому, новый участник обозначает человека, который пригласил его в проект.
Комбинированный метод идентификации, самый распространенный, это когда проект выдает участнику проекта и идентификационный(реферальный) код и реферальную ссылку.

Часто похожие схемы идентификации используются в маркетинговых компаниях(введите условный код и получите скидку и тд) По тем же принципам построены UTM-метки в интернете рекламе. Удобный инструмент.

Как же выглядит реферальная, партнерская ссылка или реферальный код? 

В проектах, где есть реферальная система, для приглашения каждому участнику присваивается свой уникальный код, цифровой или текстовый
Реферальная ссылка чаще имеет вид

https://ИМЯ_САЙТА/?ref=7milliondollars.com
или с цифрами

https://ИМЯ_САЙТА/?ref=12345678

просто числовой или текстовый код

Перейдя по такой ссылке вы попадете на сайт проекта, и автоматически при регистрации вас вашему спонсору будет учтена эта регистрация.
Вы конечно же можете скопировать эту ссылку руками в строку браузера и подредактировать ее, убрать реферальный хвост (тот который идет после вопросительного знака), для избегания таких ситуаций спонсоры использую сервисы сокращения ссылок (к примеру vk.cc, bit.ly), но если честно, рефоводство удобная вещь для всех сторон, так что заморачиваться по этому поводу особо не стоит.

Участников реферальных партнерских программ можно разбить на следующие группы

1. Компания (сайт, сервис, проект, хайп) — в котором одним из вариантов привлечения новых участников это реферальная (партнерская) программа.
2. Реферал — пользователь, который был привлечен с помощью реферальной ссылки, кода так сказать пришел по рекомендации (синоним рекомендательный маркетинг)
3. Рефовод (вебмастер, партнер, спонсор, аффилиат, рефер ) — пользователь, который привлекает рефералов

По глубине структуры реферальные и партнерские системы различают на

• Одноуровневые ( линейные ) — вознаграждение рефовод получает только за тех пользователей, который пригласил в хайп проект он лично.
• Многоуровневые (бинарный) — вознаграждение рефовод получает не только за тех кого лично пригласил, но и за тех, кого пригласили его рефералы, или % от его структуры

Наиболее выгодные с точки зрения пользователей являются многоуровневые (бинарные) структуры, они позволяют всем, особенно тем кто выше в иерархии, получать свои дивиденды. Чаще именно многоуровневая структура пользуется популярностью в многих хайп и млм проектах, приглашение и привлечение в проекты с такой структурой подразумевает получение достойных финансовых результатов и является одним из критериев выборы профессиональных рефоводов.

Так же синоним названия приставка к виду структуру слова «маркетинг» (одноуровневая / линейная маркетинговая система, многоуровневая / бинарная маркетинговая система), наличие слова маркетинг по сути имеется в виду канал привлечения клиентов в проект, не больше, но звучит круче, некоторые люди на это ведутся, думая что это звучит мощно. От это пошла и фраза бинарнаый / линейный маркетинговый план, обозначающая систему выплат всем партнерам проекта.

Что бы новый участник захотел вводить, эти реферальные (индентификационные) коды и ссылки, проект его мотивируют (введи код и получи скидку, бонус и тд), такая же ситуация и для рефовода, человека, который приглашает, он как правило будет вознагражден проектом за проявленную активность(% от пополнения, дополнительные возможности и тд)

В хайп проектах чаще всего используется комбинированный метод из-за своей универсальности.

В итоге все три стороны участника выигрывают — проект получает новых мотивированных пользователей, новый и старый участник  проекта получает бонусы за проявленную активность.

По способу привлечения новых людей в проект можно разделить на

• Активное привлечение — рефовод сам активно ищет и привлекает новых рефералов, в ручном режиме показывает все достоинства и преимущества проекта, могу поспорить, вы сталкивались с  такими ребятами, сильно и назойливо таким занимаются ребята из млм компаний, умоляя вас купить товар или услугу именно по их реферальной ссылке.
• Пассивном привлечении — ссылки в форумах и досках объявлений, который просто висят, с призывами регистрации именно по ним человека, который их разместил, они вас назойливо не преследуют)

Как привлечь и пригласить рефералов и участников партнеров в проект бесплатно

Бесплатные каналы привлечения и приглашения участников партнеров и рефералов 

1. Пригласить друзей и знакомых
Рабочий, но крайне ограниченный вариант привлечения пользователей, они будут мотивированны, особенно если проект хорош, но если что-то пойдет не так, то вы будете первым, кто попадет под волну негодования. Привлекать наиболее эффективно на собственном примере, успешный успех, до/после — все это создает вау эффект, который привлекает.


2. Доски объявлений.
Один из наиболее древних, но все же рабочих способов. Создаете максимально привлекательные для потенциальных инвесторов объявления и размещаете как на платных, так и на бесплатных досках (Авито, Юла и тд). Такого рода объявления не некоторых досках запрещены или если разрешены, то могут потеряться среди большого объема подобных предложений. если хотели что бы этот канал работал, но делайте объявления более привлекательными, что бы выгодно отличаться от остальных. Банально, но работает даже сегодня.

3. Создание собственного блога
Доверие это то что мотивирует и помогает сделать выбор, наличие блога или сайта, это один из вариантов вызова у инвесторов доверия. Сделать свой блог не сложно, сейчас существует множество платформ, который позволяют сделать блог быстро и красиво, без существенного бюджета. Как это сделать можно легко нагуглить. Личный блог следует наполнять уникальным, читабельным и интересным контентом, писать о трендах и новинках в мире инвестиций, и о собственном опыте инвестирования.

4.Социальные сети.
Почти все люди использую те или иные соц сети, как минимум, наличие этого факт заставляет завести группы или странички во всех возможных соц сетях и там освещать инфу о хайп проектах, публиковать интересный материал, размещать свои партнерские ссылки на проекты, которые вы считаете перспективными. Потенциальные инвесторы будут посещать странички, и некоторые все жу будут становиться вашими партнерами.

5. Привлечение через YouTube.
Ютуб это канал рекламы будущего, сегодня есть тенденция увеличения времени просмотров и нахождения пользователей на этой площадке. Некоторые люди ищут ответы на свои вопросы именно там а не в поисковиках. Создав собственный канал, вы сможете лично приглашать и освещать информацию о проектах, размещая свою партнерскую ссылку, выкладывать ролики как собственные так и нет, опять же указывая свою ссылку на надежный хайп проект.

Иногда ваши видео могут попадать в поисковую выдачу и занимать топовые места, люди охотнее доверяю таким вещам и переходят по ссылкам чаще.

6. Приятные условия для потенциальных партнеров.
Оказывайте помощь новым партнерам, показывайте, рассказывайте, консультируйте, дарите подарки и бонусы, рефбеки, все это помогает не только заработать обоим сторонам, но и оставаться на одной волне долгое время.

7. Тематические форумы.
Создайте на всех популярных форумах той ниши в которой вам нужны участники обсуждения с хорошим и привлекательным текстом, общайтесь с ними, поддерживайте, это будет одной из самых лояльных групп пользователей.

8. Чрез сайты работы и группы работы в социальных сетях
Метод не совсем адекватный и честны, но он существует, не призывают им пользоваться, лично мне он не нравится. Писать вакансии с зарплатой, условиям и все прочим, так потенциальные соискатели ищущие работу и заработок идут потоком и можно с этого патока найти свою аудиторию.

9. Спам.
Метод так же мне не нравится, он работает, приносит свои плоды, не призываю им пользоваться, лично он мне не всегда нравится. Речь идет о спаме, т.е. рекламных рассылках и откровенном донимании людей, который делаются как через электронный ящик, и через почтовые, объявления и тд. Не совсем адекватный метод, но тоже рабочий.

Как привлечь и пригласить участников партнеров и рефералов в проект платно

10. Создание посадочных страниц от имени проекта с призывами к регистрации, но реферальными ссылками и кодми, с запуском на нее контекстного трафика.
Часто таким методом пользуются арбитражники, так для привлечения в различные казино и биржи и форекс проекты (основной критерий — крупная сумма за привлечение каждого активного участника). Используется контекстная и таргетированная реклама.

11. Покупка рефералов
Маломотивирвоанные пользватели, которым вы платите за выполненные действия. Есть биржи, где вы можете купить нужный вам результат (установку, просмотр, скачивание, регистрацию), такие пользователи как правило после выполнения действия будут мертвым грузом, они не станут активными участниками и просто будут висеть в статистике, без положительного результата. Создатели и администраторы проекта могу к вам применить санкции, чаще всего формулировка за подозреиельную активность или накрутка, т.к. им тоже особого толка от таких частников нет.

12. Платные спам рассылки
В основном касается распространения рекламных материалов через интернет — спам в комментариях, в личные сообщения, электронные ящики закрытых околоцелевых баз людей и тд.

13. Организация оффлайн встреч и конференций
Крайне эффективный и рабочий метод, однако требует под собой большой подготовки и стратегии, просто так за один день хорошую и массовую встречу не организуешь. Правильное массовое мероприятие может привлечь внимание к проекту, вам и организовать эффектиный постоянный поток рефералов.

14. Организация онлайн обучения и семинаров. 
В последнее время популярный канал привлечение как подписчиков, так и рефералов в проекты — успешный успех, инфоцыгане, все это стало появилось благодаря такому каналу приглашения участников. Организовать без подготовки тоже сложно, надо обладать некоторыми техническими знаниями и навыками, данный канал привлечения хорош тем что, на выходе вы получаете замотивированных участников, со всего интернета, почти на автомате, при минимуму своего участия, но организация такой системы крайне сложна.

15. Закупка мотивированного трафика на тематических ресурсах
Закупка статей и отзывов у блогеров, популярных сообществ в соц сетях, инстаграме, форумах, все это создаст видимость авторитетности рекламируемого ресурса. Помогает организовать пассивный канал привлечения новых участников.

Простые правила, который помогают привлекать рефералов и партнеров:

1. Пробуй сам, потом предлагай и рекомендуй другому.
Перед тем как рекомендовать проект, попробуйте сами, изучите, узнайте максимум, инвестируйте свои деньги, попробуйте их вывести, создайте полную картину о проекте, и только тогда рекомендуйте, пользователи это ценят. Посоветовать рабочий хайп проект, который систематически приносит деньги, это то что хочет каждый уважающий себя инвестор.

Делайте это хорошо и люди будут прислушиваться к вашему мнению.

2. Пренебрегайте спамом. Не доводите людей до ненависти к вам и проекту.
Часто можно наблюдать как некоторый индивиды начинают везде где можно и нельзя писать о проекте, настолько беспардонно и неадекватно, что прям до тошноты, люди это видят и сразу воспринимают это как спам, и соответственно не переходят по таким ссылкам.

Виды вознаграждения за привлечение новых участников партнеров

Привлечение участников дело как вы ознакомили затратное как в временном выражении, так и в денежном, так что же получают рефоводы за привлечение новых пользователей?

1.  % от оборота привлеченного участника
2. Фиксированную сумму за каждого привлеченного человека
3. бонусы к использование продукта (дополнительные возможность продукта, дополнительное время пользования продуктом)
4. Подарки.

Каждый проект сам выбирает интересную для их целевой аудитории форму мотивации, как правило чем круче проект, тем проще подарки и чем меньше и неизвестнее — тем вычурнее и необычнее подарки и бонусы, но это работает не всегда).

В хайп проектах используется каждый из этих методов в зависимости от времени существования проекта, в начале чаще всего админы предлагают большие % за новых участников, предлагают % от оборота для мотивации больше вкладывать и тд

На счет уровней, плче, ног и всех подобных частях реферальных систем к сожалению надо писать отдельную стать, каждый хайп проект разрабатывает свою уникальную систему, способную сделать в выигрыше всех, как новых устников, тех кто их пригласил, так и создателей, иначе зачем hyip проект делает все это?

Это одни из тех способов что использовал я, они рабочие и каждый приносит свои результаты, требуя пропорционально усилий. Начать стоит с них, лишним не будет. Но контент и поднятие своей экспертности всегда будет ядром этих усилий, если пользователи будут приходить на паршивенький сайт или статью, то вероятность того что они останутся именно с вами крайне невелика.

Способов привлечения на самом деле очень и очень много, бесплатных и качественных. Сразу результата не будет, тут нужна системность, не прекращайте делать и будете вознаграждены. Результат будет, и он вас обязательно обрадует. Если есть нужны рекомендации с чего начать и как делать, то не стесняйтесь, личка и или комментарии открыты, буду рад помочь.

Мог бы расписать конкретный список действий, формата vk. com  бесплатные варианты: 1,2,3, платные варианты: 1,2,3 и так по всем площадкам, которые могут привлечь в ваш проект реферальных участников, если интересно, пишите в коментарии)

money — Как набирать рефералов

wm59.do.am|wm59.do.am|*none*

Кто такой реферал?

Реферал — это человек который зарегистрировался в каком-либо сервисе по вашей рекомендации.
Для того чтобы он стал вашим рефералом вам даётся реферальная ссылка в разделе «Реферальные ссылки».
Человек пройдя по вашей реферальной ссылке закрепляется за вами, и если он зарегистрируется то станет вашим рефералом.

Какова цель набора рефералов?

Цель набора рефералов проста, вы получаете вознаграждение за их привлечение. В виде
пожизненного получения процентов с заработка этого реферала!

Итак, теперь собственно способы привлечения рефералов по порядку:

1. Предложить реф.ссылку своим друзьям
Предложите свою реф.ссылку своим друзьям, скорее всего они зарегистрируются, ведь они вам доверяют.

2. Купить реферала
— вы можете предложить потенциальным рефералам бонус за их регистрацию на сайте,
в денежном виде либо в виде книжки или любого интересного электронного товара.
— вы можете заказать оплачиваемые регистрации по вашей реф.ссылке в таких проектах как www.wmmail.ru, sb-money.ru или wmzona.com.

3. Форумы
В сети существует множество форумов посвящённых заработку в интернете, спонсорам и т.д. у многих таких форумов есть даже специальные
разделы где публикуются сообщения именно для привлечения рефералов. Это очень перспективный метод набора рефералов, однако надо
помнить, что у каждого форума есть свои правила поэтому нужно оставлять свои сообщения в специально отведённых для этого
разделах. Чаще всего такие разделы называются «Downline».

4. Собственный сайт
Создание и раскрутка собственного сайта с описаниями партнёрок и спонсоров. Способ требующий времени,
некоторых знаний и терпения. Зато немного раскрученный сайт будет поставлять Вам работников на автомате и
бесплатно + можно зарабатывать на самом сайте. Для размещения такого сайта могу посоветовать несколько бесплатных хостингов, ucoz.ru,
holm.ru, narod.ru, boom.ru и пр. вы без труда сможете найти и другие бесплатные хостинги в поисковых системах.

5. Бесплатные доски объявлений
Бесплатных досок объявлений в интернете море, вы легко можете найти десятки и сотни при помощи поисковика google.ru.
Оставить сообщение на таких досках обычно не составляет никакого труда, к тому же есть специальные программы для
автоматической рассылки сообщений на доски объявлений.

6. Поиск рефералов в чатах или ICQ
Плюсом такого способа является то, что вы сможете убедить человека зарегистрироваться прямо сейчас и
он зарегистрируется и станет вашим рефералом прямо сейчас. К тому же общаясь он-лайн вы можете оперативно помочь будущему рефералу с регистрацией и ответить на его вопросы.

7. Рекламирование сайта или реф.ссылки
— Автосерфинг – совершенно не подходит для привлечения рефералов, т.к. на него никто не
смотрит.
— Ручной серфинг – очень хороший способ, часто можно заказать его очень дешево за поинты, дает хороший результат.
— Обмен посещениями – в общем это другое название ручного серфинга, но как правило
имеет маленький таймер и не проверяет наличия графики, больше подходит для накрутки
счетчиков и промоута некоторых спонсоров.
— Рассылка писем – лучший способ, хотя многие из них не будут прочитаны. За одну
удачную рассылку нового проекта можно набрать до 100 рефералов с 2000 писем.
— Клики – хороший вариант, опять же рекомендую заказывать за поинты.
— Многие спонсоры проводят рекламные акции, отслеживайте их, можно купить рекламные
пакеты по сниженным ценам.
— Покупайте VIP членство – это дает хорошие рекламные пакеты и окупается за 1-2 месяца,
часто при этом дают случайных рефералов, но покупать надо только на проверенных
спонсорах и внимательно читать условия.
— Перед заказом рекламы обращайте внимание на количество активных участников. Часто
на спонсоре стоит цифра в несколько тысяч, но реально работают из них только
несколько сотен.
— Учитывайте, что на всех спонсорах работают почти одни и те же люди. Дав рекламу в 2-3
популярных почтовиках, не стоит сразу же пытаться давать ее на других проектах.
Исключением является необходимость срочного набора рефералов, например, в реф.конкурсах, когда счет идет на считанные дни.

8. Социальные сети
Сейчас в интернете активно развивается огромное множество социальных сетей. В этих сетях обычно можно создавать свою группу и приглашать в неё людей. Смысл в том чтобы создавать группу основной тематикой которой будет заработок на проекте , и приглашать в эту группу людей, таким образом раскручивая свою реф.ссылку.

9. Объявления в газетах
Тоже хороший способ. Надо использовать газеты бесплатных объявлений, сейчас таких очень
много. Текст может быть таким «Заработок в интернете без вложений. http://ваш_сайт.ру». Можно и даже нужно упоминать
электронные валюты: e-gold, WMZ
или webmoney. У многих интернетчиков уже выработался условный рефлекс на эти слова и они автоматически выхватывают
их из газетного текста. Обращаться к вам будут также по e-mail, который вы оставите в объявлении.

Как Зарабатывать Деньги На Рефералах В Интернете? Кто Такие Рефералы – I.K.M Hausbetreuung

Как Привлечь Рефералов В Проект

Похоже, что здесь во всей красе проявляется наш русский менталитет— ты на мне не сможешь обогатиться (я не буду рефом), даже если мне это ничего не будет стоить! Ну да ладно, слава богу, что есть достаточно много способов защитить реферальные ссылки от обрезания. На открывшейся странице вы сможете скопировать вашу рефку. Нужно будет привлекать трейдеров в эту https://wizardsdev.com/ торговую платформу и за это получать очень существенный процент прибыли системы. Будете получать 10% от заработаных ими средств в системе (промо-код 4ZVQD1). Бестчендж— популярный онлайн-обменник электронных валют. Собственно, BestChange (сервис мониторинга обменников) помогает найти наиболее выгодный вариант (подробнее о нем читайте по приведенной ссылке).

Самое главное, не останавливаться и активно работать, ведь здесь всё идет в перспективы, сначала никакого дохода не будет. Расценки сравнительно не высокие, поэтому данный сервис можно считать одним из лучших для привлечения рефералов. Если есть свободное время, то попробуйте бесплатно привлечь рефералов, через социальные сети. В них можно размещать любые посты, а также накручивать репосты, с помощью специальных сервисов. Отдельно хотелось бы сказать, что благодаря статьям, вы сможете повлиять на уровень заинтересованности пользователей, что позволит получить огромное количество потенциальных рефералов. Тысячи различных проектов предлагают своим пользователям строить реферальные сети и тем самым организовывать пассивный источник прибыли.

Ими можно заниматься как используя свой ресурс в качестве рекламной площадки, так и вообще не иметь ничего. Во втором случае, рекламные объявления размещаются при помощи, например, контекстной рекламы или указываются в подписях на форумах. Я пока не пришёл к тому, чтобы скрывать свои реферальные ссылки.

Разбираться в программировании и сайтостроении не обязательно. поможет запустить простой сайт всего за пару часов абсолютно бесплатно. После чего вы сможете добавить на него свои статьи и начать https://xcritical.software/ привлекать людей в разные сервисы. Не первый год я сам занимаюсь привлечением рефералов на разные проекты. Отталкиваясь от собственного опыта скажу – дело прибыльное, но не такое простое.

Если есть желание, то можно поэкспериментировать, возможно у Вас получится лучше чем у меня. г) Последим вариантом является сокращение ссылок.

В интернете есть сервисы, которые бесплатно это делают. Попав на сокращенную ссылку пользователь будет отправлен 301 редиректом на нашу рефку. Все это огромный труд, который далеко не каждому под силу, но не стоит забывать, что сделав все это, мы будем уже близки к постоянно растущему пассивному доходу за счет рефералов. Для реферала нету никакой разницы быть приглашенным кем-то то или зарегистрироваться в партнерке без сторонних пользователей. Разница есть только для системы и того человека, который смог привлечь реферала. Понятие „реферал“ стало широко распространяться в результате развития партнерских программ в интернете. Давайте рассмотрим вопрос кто это такой, зачем их привлекать и какие способы для этого есть.

Как Зарабатывать Деньги На Рефералах В Интернете? Кто Такие Рефералы

Не достаточно у кого-то ума или совести — что ж поделаешь, пусть радуются не понятно чему, крамсая реф. По мне, что резать, что скрывать подобные ссылки — всё гаденько как-то. Ваши подписчики — это ваш золотой актив, и их надо привлекать.

Для тех кто незнает как открыть ссылку, копируем ее, и открываем в новом окне. Рефералов подразделяют на прямых https://xcritical.com/ и косвенных. Прямой реферал для издателя — тот, кто зарегистрирован непосредственно по ссылке издателя.

Я часто рассказываю о партнерских программах, которые предлагают различные интернет-проекты. Сегодня же решил немного уделить внимание тому, как быстро набрать рефералов. Таких способов не так уж и много, а если точнее, то всего один – покупка рекламы. Не буду сейчас тратить время на рассказ о рекламе, если Вам интересно, прочитайте мою статью о . Я думаю, что если правильно вложиться в рекламу, можно получить очень много рефералов на автомате. По мере работы вы получите опыт и у вас появятся свои секреты набора рефералов.

Хотя поиском рефералов озабочены все, но, согласитесь, успехи в этом нелегком деле у всех разные! Наиболее успешен в наборе рефералов тот, кто занимается этим серьезно и постоянно пробует все новые способы, анализируя результаты своих предыдущих шагов. Существует еще множество способов, таких как покупка рефералов, привлечение их за деньги и т.д. Но все эти способы намного затратнее, требуют большей подготовленности и опыта, а также большой материальной базы. В этой статье вы узнаете о том, что такое реферальная программа и по какому принципу она работает; мы расскажем о том, кем являются рефералы и как их привлечь. Запрещается регистрировать по своей реферальной ссылке другие свои аккаунты.

Косвенный реферал — тот, кто зарегистрировался по ссылке прямых или косвенных рефералов. Добиться успеха в пассивном заработке на рефералах можно, но для этого нужно проделать огромную работу по их привлечению. При этом первых успехов и доходов придется ждать не менее 6-12 месяцев, вы работаете на будущую перспективу. Я вообще никому не советую начинать Краткий Обзор Популярных Криптобирж 2020 + Инфографика &#8211 это, т.к. конкуренция в этом деле огромная, доход очень сомнительный и небольшой, поэтому делайте выводы сами – стоит или не стоит заниматься этим. Помимо твиттера, я бы выделил просто социальные сети, но как показывает практика, качество рефералов здесь очень страдает. Большинство регистрируются из любопытства, а такие рефы в принципе бесполезны.

10 полезных советов: LeadFuze

Что такое бизнес-рефералы?

Прежде чем мы углубимся непосредственно в тему получения рефералов, давайте сначала узнаем, что такое бизнес-реферал. Всякий раз, когда кто-то из вашего круга продвигает вашу компанию потенциальному клиенту, это называется бизнес-направлением. Это может произойти естественным образом во время обычного разговора или даже в результате преднамеренной реферальной маркетинговой активности со стороны реферера.

Если вы доставляете клиентам положительный опыт, рекомендации из уст в уста наверняка появятся сами по себе.Однако сознательные усилия по их развитию могут привести к большему возврату ваших инвестиций от ваших связей. Пришло время узнать, как получать рекомендации от существующих клиентов.

Как получить рекомендации от клиентов

В зависимости от того, сколько вы взимаете за свои услуги и сколько клиентов вы принимаете за раз, обучение тому, как получить рекомендации, может составить значительную часть вашей стратегии лидогенерации.

Как только вы удовлетворите хотя бы небольшую часть своих счетов, вы можете получить ценные связи.

Знание, как привлечь рефералов, — это только часть общей картины. Большинство B2B и маркетинговых агентств знают, что время от времени обращаются к вам, но очень немногие имеют процесс, настроенный для автоматического извлечения этих горячих лидов в свои контакты.

Существует фактор затрат времени, и вы не хотите терять прогресс, если ваш охват работает, но статистика может вас удивить.

Ключевой показатель: Исследовательский гигант Nielsen говорит, что люди в 4 раза чаще совершают покупку, когда им что-то порекомендовал друг.

Существует много психологии, которая объясняет, почему люди предлагают товар или услугу. Обычно, когда кто-то говорит, что мы должны попробовать что-то, нам хочется попробовать.

1 Удовлетворение ожиданий клиентов

Постановка измеримых целей — важнейший компонент успешного ведения бизнеса. Однако, хотя ваши ожидания в отношении ваших сотрудников могут влиять на их конкретные обязанности и повседневные операции, они, в конечном итоге, могут быть не самыми значительными ожиданиями, к которым ваши сотрудники должны стремиться.

Причина этого в том, что ваш успех в конечном итоге определяется тем, насколько ваши потребители довольны услугами и продуктами, которые вы предоставляете. С другой стороны, многие компании, похоже, верят, что ожидания их потребителей оправдаются тем, что они могут предложить. Такое случается редко.

Вместо этого, чтобы узнать, как привлечь больше рефералов, вы должны потратить некоторое время на изучение потребностей своих потребителей, а затем адаптировать свои предложения, решения и обслуживание клиентов для максимально эффективного удовлетворения их потребностей.

2 Добавить программу лояльности клиентов

Сильная программа лояльности для ваших клиентов может значительно увеличить текущую прибыльность вашей компании и увеличить окупаемость ваших маркетинговых затрат. Это один хороший способ привлечения рефералов.

Перед внедрением программы лояльности клиентов вы должны определить, является ли эта стратегия жизнеспособной для вашего бизнеса.

Первым шагом является определение ценности каждого клиента для вашей компании и стоимости привлечения.Это поможет вам определить, вкладывать ли больше денег в привлечение новых клиентов или на удержание и мотивацию существующих.

Прежде чем вы решите создать программу лояльности, вам следует сначала провести оценку удовлетворенности ваших нынешних потребителей, используя такие методы, как анкетирование, интервью и отслеживание замечаний клиентов.

Затем найдите людей, которые преуспели в обслуживании клиентов и готовы присоединиться к программе. Вам нужно будет привлечь клиентов, которые совершают частые покупки, но могут стать еще более ценными.

Выберите стратегии повышения лояльности, которые связаны не только с расходами клиента, но и с прочностью отношений с вашей компанией.

3 Привлечение существующих клиентов

Взаимодействие с клиентами — это процесс установления связи с людьми, которые покупают ваши продукты. Это касается всего того, как вы общаетесь со своими клиентами. Это может быть электронная почта, телефонные разговоры или социальные сети.

Разработка стратегии для этих встреч может помочь вам сделать ваших клиентов счастливыми, а также привлечь новых клиентов.

У вас должен быть план взаимодействия, чтобы повысить удовлетворенность клиентов за счет хорошего взаимодействия.

Превосходная тактика превращает реактивного клиента в проактивного. Он должен описывать, как ваша команда взаимодействует с клиентами, которые связываются с вами независимо, и как ваш бизнес может взять на себя инициативу и активно вовлечь вашу аудиторию, что затем поможет вам в привлечении рефералов.

4 Предоставить контент

Контент-маркетинг превратился из нового маркетингового понятия в важную движущую силу почти для каждой компании во всех отраслях за последние несколько лет.

Чем выше качество вашего материала, тем он полезнее для потребителей и тем более вероятно, что они будут ассоциироваться с предложениями вашей компании.

Их взаимодействие с вашей компанией и время, проведенное на вашем веб-сайте, увеличивает вероятность того, что они разовьют доверие к вашему бренду и в конечном итоге станут потенциальным клиентом.

В результате вы получите значительную прибыль от своей кампании по контент-маркетингу.

Ваши потребители станут уважать вас и будут рассчитывать на вас как на поставщика специальных знаний, и что они ответят вам взаимностью, отдавая вам свои деньги и демонстрируя свою приверженность вашему бренду.

Кто знает? Они также могут направить ваш бизнес к другим потенциальным клиентам.

5 Делитесь впечатлениями

Обеспечение отличного качества обслуживания клиентов для вашей компании — это больше, чем просто обеспечение безупречного обслуживания клиентов.

Вы должны потратить время на знакомство со своими клиентами и создание долгосрочных инвестиций, чтобы создавать индивидуальный опыт на протяжении всего их путешествия.

Было установлено, что отличное обслуживание клиентов увеличивает лояльность, вовлеченность и доход.

Разрешить потребителям отправлять отзывы — отличный способ начать работу. Однако не думайте, что оценка клиентов — единственный способ высказать свои мысли и мнения. Когда покупатели довольны вашим продуктом или услугой, они хотят рассказать об этом другим. Итак, продемонстрируйте им, как они могут это сделать.

Определите потребителей, которые в восторге от вашего бизнеса, товаров или услуг в Интернете, и выделите тех, кто отзывается о вас положительно.

6 Используйте LinkedIn

Ваш бизнес уже преуспел в своем деле, и ваши клиенты тоже это хорошо понимают; теперь пора им высказывать свои мысли!

В отличие от многих других платформ социальных сетей, LinkedIn посвящает целый раздел вашей учетной записи «Рекомендациям», которые служат в качестве случайных ссылок для всех, кто посещает ваш профиль и просматривает ваши отзывы. Чтобы продвигать свою компанию, используйте эту часть, чтобы связаться с вашими сетевыми контактами и потенциальными клиентами.

Вариант рекомендации на странице вашего клиента в LinkedIn позволяет вам запросить направление.

Если вы связываетесь с вашим подключением через другой сайт, возможно, они станут более восприимчивыми к вашему запросу. Примите во внимание тот факт, что в среднем люди проверяют почту 1-3 раза в день, а мобильный телефон — более 150 раз. one Сделайте этот внешний подход дружественным, направив их в свой профиль LinkedIn и предоставив им инструкции о том, как отправить рекомендацию.

Ваши контакты в LinkedIn предоставляют вам неиспользованную бесплатную базу потенциальных клиентов. Можно увидеть связи пользователя, если вы поставили на него ссылку первого уровня, например, бывший клиент или коллега по бизнесу. Воспользуйтесь этими функциями.

Личная рекомендация предлагает вам лучшую возможность для развития связей и рекламы ваших услуг и продуктов, чем формальное представление.

7 Принятие программы привлечения клиентов

Эффективная программа направления клиентов позволяет вашим сотрудникам быть активными, когда дело доходит до получения рекомендаций, используя существующих клиентов.

Ваши потребители почувствуют ваше доверие и, следовательно, будут чувствовать себя более непринужденно, давая вам информацию в результате хорошо организованного подхода, который вы применяете в действии.

Реферальные программы для клиентов повышают репутацию вашей компании, позволяя клиентам доверять вам.

Рефералы клиентов с большей вероятностью будут встречены, если им будут предоставлены определенные стимулы в рамках реферальной программы компании.

8 Предлагать поощрения и вознаграждения

Чтобы улучшить предложение и гарантировать, что ваши существующие клиенты изучают свои связи в поисках отличных рекомендаций, предоставьте им что-то ценное в обмен на их время и усилия.

Верните своим потребителям в обмен на то, что они свяжут вас горячими потенциальными клиентами.

Организация пакетов вознаграждений в централизованном месте — это один из вариантов. Другой вариант — создать систему, контролирующую соглашения о перенаправлении потребителей.

Реферальные соглашения могут помочь вашей компании в постоянном привлечении значительного количества новых клиентов за счет создания системы, которая распознает и поощряет ключевых потребителей.

9 Соответствуйте ценностям своих клиентов

Проведите исследование рынка, чтобы понять, чего действительно хотят ваши потребители, прежде чем обращаться к ним с просьбой о рекомендации.

Тогда вы сможете связать свою награду или признание с этими идеалами. Вы также сможете предложить им почувствовать влияние, которое они окажут в результате их рекомендации.

Когда ваши потребители понимают, что у вас те же убеждения и цели, они более склонны рекомендовать вас другим.

Помните, что вы должны быть искренними в своей приверженности этим принципам, а не просто использовать их как средство продвижения интересов вашей компании.

Клиенты смогут распознать ваши неискренние поступки и без колебаний обсудят это с другими.

10 Действие положительной обратной связи

Обратная связь в любой форме является преимуществом, поскольку дает вам возможность наблюдать за своей компанией с точки зрения потребителей.

Это приводит к более правильным бизнес-решениям. Вы также сможете взаимодействовать с ними на глубоком уровне и постоянно удовлетворять их потребности, что приведет к возвращению клиентов и их рефералам.

Чтобы получать больше рекомендаций, вы должны сначала продемонстрировать, что вы достойны того, чтобы вас рекомендовали.

Убедиться, что вы выполняете (и превосходите) требования и ожидания своих нынешних клиентов, очень важно, если вы хотите быть уверенным, что удовлетворяете их желания в будущем.

Повысьте доверие клиентов

Люди хотят говорить о ваших вещах из эгоистичных соображений.

Подумайте об этом.

Когда вы разговариваете и кто-то упоминает проблему, решение которой вы знаете, вы хотите рассказать им.Не обязательно быть полезным (поначалу), но потому, что у вас есть ответ.

Рано или поздно речь идет о помощи, но когда в вашей голове гаснет лампочка, вам не терпится сказать что-то.

Социальная валюта, доказывающая вашу ценность, это основная человеческая природа.

Даже если то, что вы делаете, решает проблему и у ваших клиентов есть коллеги, которые могли бы воспользоваться вашими услугами, они могут не упоминать вас. Почему?

Ну, это вопрос трех вещей (или шагов):

1. Образование (насколько хорошо ваши клиенты знают, чем вы занимаетесь)
2. Как легко предлагать свои вещи другим
3. Просили ли вы их на номер

1 Обучайте своих клиентов

Когда я начал заниматься контент-маркетингом, я ничего не знал.

Но я просил рефералов. Я быстро отправлял электронное письмо с некоторыми из моих основных сервисов, и каждые раз клиенты говорили: «Я даже не знал, что вы использовали X».

Это принесло мне еще несколько заказов от этих клиентов, но не так много новых клиентов.

Важно знать, что даже если у вас есть хорошие отзывы (а это здорово), вам придется попросить представиться у текущего клиента.

(Автоматическое) решение

Хорошая послепродажная воронка — лучший способ донести до вас все, что вы предлагаете.Нажмите, чтобы твитнуть

Выполнение этого с помощью цепочки рассылок по электронной почте в течение первого месяца после подписания нового клиента действительно приведет к появлению множества реферальных возможностей.

Когда они видят, что вы предлагаете рекламу в FB, и у них только что был деловой обед, на котором Джейн Доу сказала, что им нужно найти человека, который сделает именно это, вы на один шаг ближе к рефералам.

Примечание: Это особенно важно для маркетинговых агентств. У вас, вероятно, есть раскрывающиеся меню в раскрывающихся меню, чтобы показать все ваши услуги.Большинство ваших платежеспособных клиентов еще не знают и половины того, чем вы занимаетесь.

2 Упростите обращение к вашим услугам

Еще одним серьезным препятствием, мешающим вашим счастливым покупателям предлагать ваши услуги, является логистика.

Хотя естественные разговоры о ваших услугах случаются, но не так часто. Таким образом, получение рефералов клиентов «вне сезона» должно быть достаточно простым, чтобы ваши аккаунты захотели связаться со своими коллегами без явной причины.

(Автоматическое) решение

Есть несколько способов упростить направление клиентов.

• Начать бизнес-реферальную программу: Ваши услуги могут гарантировать бизнес-направления сами по себе, но поощрение клиентов к тому, чтобы они рекомендовали своих коллег, работает хорошо. Эта тема может потребовать отдельного поста (и, возможно, когда-нибудь), но вот список (от ReferralCandy) 47 существующих программ, которые помогут вашему мозгу двигаться в правильном направлении.
• Создайте конкретную целевую страницу: Если вы хотите, чтобы эти лиды стали постоянным источником бизнеса, вы должны выделить некоторые ресурсы на эту стратегию. Специальная целевая страница для всех бизнес-рефералов — хороший штрих, чтобы показать, что вы серьезно относитесь к делу. Если вы действительно хотите пофантазировать, создайте настраиваемую страницу с именем вашего лида и / или вашего клиента. (Как: когда клиент говорит, что у него есть потенциальный клиент, просто спросите, кто это, и отправьте ему настраиваемую ссылку.) Работает как цифровая красная ковровая дорожка.
• Имейте систему расписания: Не надо, повторить — не просить реферала только для того, чтобы отправить новому лиду сообщение «позвольте мне проверить мое расписание».Это вопиющая ошибка, особенно в век Интернета. Используйте Calendly или что-то подобное, чтобы настроить, когда вы доступны, и позволить им выбрать наиболее подходящее для них время.

Шаги для запроса направления клиента

Даже если вы сделаете все возможное, чтобы вашим клиентам было проще направлять вас, они могут не уловить то, о чем вы говорите (это все еще фраза, которую люди используют?).

В любом случае — вам придется в упор попросить большинство своих клиентов рассказать об этом своим друзьям.

1 Сделайте (не очень) автоматизированное решение

Мы любим автоматизацию. В определенной степени можно автоматизировать практически все. Если можно будет включить лидогенерацию на автопилот, каждый аспект бизнеса можно будет систематизировать до определенной точки.

Тем не менее, временами вы сможете добиться гораздо большего с индивидуальным подходом.

Я имею в виду, они ваши клиенты.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут извлечь из этого максимальную пользу.

2 Помните: время решает все

Существует льготный период для получения рефералов.Хорошее место для распространения новостей. Стремитесь не позднее, чем через 30 дней после первоначальной продажи. В идеале ваш клиент добился некоторого успеха в вашей работе и при этом не потерял этого теплого и расплывчатого чувства, прежде чем то, что вы делаете, станет нормой.

Когда они ожидают результатов, которые вы дадите, они вряд ли подумают о том, чтобы рекомендовать вас.

3 Запланировать звонок

Я понимаю, что это возможно не для всех. Также это зависит от вашей цены на количество потенциальных клиентов.

Если у вас есть пара лидов в неделю / месяц, почему бы вам не позвонить лидам, чтобы начать реферальный бизнес? Это высочайший уровень персонализации, чтобы звонить, видеть, как у них дела, и спрашивать их контакты.

4 Последующие действия с электронным письмом
Вероятно, вы не выиграли их бизнес с помощью первого холодного письма, и вы не всегда сможете заставить их подчиниться с первой попытки реферального бизнеса.

Бросьте быстрое напоминание в их почтовый ящик.

Вы можете упомянуть о своем первом контакте, любых преимуществах, которые вы предлагаете для успешных деловых возможностей по привлечению клиентов, и о том, что вы хотите, чтобы они делали (например,г. отправить групповое электронное письмо, запланировать обед или отправить их на целевую страницу).

5 Как сделать рефералов последними

Поддержание работы реферального поезда — это не просто вопрос прагматики (как и перечисленные выше вещи).

Есть пара «здравых» советов, которые помогут вам побудить клиентов привлечь к себе внимание знакомых. Мы оставим вас с этими двумя мыслями, чтобы по-настоящему построить бизнес с лояльными к бренду клиентами.

6 Целевая похожая клиентура

Выбор отрасли (или двух), в которой вы можете сосредоточить свои усилия, — это не просто хорошая тактика продаж, но в целом отличный способ укрепить авторитет в своей (за неимением лучшего слова) нише .

Вы не просто маркетинговое агентство, вы агентство, которое помогает [вставьте сюда своего идеального клиента] [вставьте здесь свое уникальное ценностное предложение].

Через некоторое время, помогая подобной аудитории, они не только направят вас к коллегам — вы станете лучшим из них.

На этом этапе вы переходите от генерации реферальных лидов к авторитетным лидогенерациям.

Заключение

Хорошо поработал.
Нет замены хорошо выполненной работе.

Качество превосходит процесс с точки зрения долговечности.Нажмите, чтобы твитнуть

У тех, кто хорошо продает, но не приносит результатов, кончатся лиды или репутация (в зависимости от того, что наступит раньше).

Обеспечение качественного продукта должно быть конечной целью каждого, кто владеет или ведет бизнес.

Удовлетворение ваших клиентов — единственный реальный способ гарантировать, что у вас будет повторный бизнес, не говоря уже о деловых возможностях по рекомендации.

Вы готовы использовать любой из советов, которые мы предложили в этом посте, только после того, как уже выполнили свои обещания о том, что вы продали текущим клиентам.

Без этого аспекта бизнеса ваши клиенты никогда никому не предложат вас.

Итак, даже если вы работаете с трудностями, потратьте некоторое время, прежде чем запускать какую-либо реферальную программу, чтобы убедиться, что вы переусердствуете.

Если вы знаете, что результаты могут быть лучше, но концентрируетесь на том, как привлекать рефералов, уходите с этого сайта и приступайте к работе.

Как получить рефералов без поощрения

Рефералы — лучший тип новых клиентов, и вам даже не нужны стимулы для их привлечения.В каждом исследовании на тему рефералов говорится, что они более ценны, им легче продать, у них более высокая пожизненная ценность и они делают человека, который их направил, более лояльным. Это было подтверждено The Nielsen Company, The Harvard Business Review, The Wharton School of Business и другими.

Дилемма рефералов

Большинство предприятий неправильно используют стимулы для привлечения новых рефералов. Они полагаются на старые резервы, такие как бесплатные услуги, процент от вашего следующего счета, подарочные карты или наличные.Но что произойдет, если вы работаете в отрасли, где вы не можете использовать стимулы, чтобы привлечь больше рефералов? Что, если существуют правовые или этические барьеры для стимулов? Как вы побуждаете людей говорить о вас и делиться вашими услугами без риска потерять лицензию или бизнес — или даже получить тюремное заключение?

Это серьезные вопросы, но хорошая новость в том, что еще не все потеряно. Еще лучшая новость: если правильно сделать и на законных основаниях, вы можете в конечном итоге получать рефералов за меньшую плату на каждого нового клиента, чем некоторые из лучших программ, рекламирующих стимулы.Плохая новость — а вы ждали ее — это непросто.

Сила информации

Вы хотите начать с информации. Нет ни одной отрасли или ниши, которая не могла бы предоставить информацию в качестве лид-магнита для привлечения реферала. Вот как это работает. Допустим, вы физиотерапевт и принимаете участие в программе Medicare. Это в основном означает, что у вас есть ограниченные возможности для подарков новым рефералам. Вы можете проводить мастер-классы или семинары (которые являются отличной идеей и абсолютно работают), или вы можете предлагать стимулы в виде информации.Например, попробуйте предложить что-нибудь вроде «7 домашних средств от боли в пояснице». Это может быть DVD, серия онлайн-видео или восьмистраничная рабочая тетрадь.

После того, как вы создали свой контент и его целевую страницу (бесплатные записанные строки сообщений также все еще работают), вам нужно продвигать предложение.

Распространение информации без поощрений

Лучший способ продвинуть предложение — это информационный бюллетень (как вы могли догадаться), но электронная почта тоже работает.Вы также можете отправлять открытки клиентам — прошлым и настоящим — или даже простые визитные карточки, которые вы раздаете всем, кого вы угощаете в этот день.

Цель состоит в том, чтобы вы сделали информацию доступной и чтобы произошло одно или два события. Либо ваши текущие пациенты поднимают руки, прося об оказании услуги, либо они передают вашу информацию знакомому, у которого есть проблема с поясницей, и которому могут пригодиться «7 домашних средств от боли в пояснице». Как только вы передадите информационные стимулы, у вас будет начало реферала.

После того, как кто-то потребует вашу информацию, вам понадобится механизм, позволяющий связаться с этим человеком по телефону или в вашем офисе. Один из простых способов сделать это — включить раздел, который побуждает потенциальных клиентов прийти на бесплатную консультацию. Как только они попробуют три из семи упражнений, указанных в содержании, и по-прежнему будут испытывать боль более двух раз в неделю, консультация станет бесплатной. Это то, что мы называем «призывом к действию».

Реферальная машина

У вас будет еще больший успех, если вы добавите последующие меры к каждой подписке.Последующее наблюдение должно быть полезным, и оно должно подтолкнуть к встрече или, по крайней мере, к телефонному звонку, который подталкивает к встрече. Для этого первого визита должно быть бесплатных . Цель состоит в том, чтобы изучить их, а не лечить.

Как только это заработает, у вас возникнет другая проблема. Вы не сможете из месяца в месяц использовать боль в спине в качестве лид-магнита. Как только вы добьетесь того, что первый работает, вам нужно будет перейти к следующему выравниванию и заново создать интерфейс.Когда у вас есть пять или шесть разных фронтальных лид-магнитов, вы можете просто менять, какой из них продвигаете каждый месяц.

Опять же, все это непросто, но если у вас есть фундамент, у вас будет отличная система для отталкивания массовых рефералов — и все это без нарушения каких-либо правил.

Понравилась статья? Поделиться!

Как это:

Нравится Загрузка …

О Шоне Баке

Шон — маркетинговый магнат, серийный предприниматель и любящий отец пятерых детей (все мальчики).Его успех в маркетинговой нише информационных бюллетеней принес ему престижное звание «Маркетолог года» в 2014 году и вывел его компанию The Newsletter Pro на вершину рейтинга.

10+ лучших реферальных программ электронной коммерции, на которых можно учиться у

Что такое реферальная программа?

Реферальная программа или программа «Пригласи друга» — это маркетинговая стратегия, используемая многими ведущими брендами электронной коммерции, чтобы побудить существующих клиентов рекомендовать бренд и его продукты своей семье и друзьям.

Существующие покупатели получали вознаграждение за то, что порекомендовали своих друзей — часто код скидки для повторных покупок у этого бренда. Их друзья также получали предложение — обычно скидку — на товары. У бренда появляются как новые, так и постоянные клиенты!

Если вам интересно, зачем вам нужна реферальная программа и как ее запустить, давайте посмотрим, как ведущие бренды электронной коммерции используют свои реферальные программы и какие результаты они достигли.

Вот популярные бренды, о которых мы поговорим:

1. Rothy’s
2. тесла
3. Каспер
4. Голоса на улице
5. Аренда взлетно-посадочной полосы
6. Riff Raff & Co
7. MeUndies
8. Рэй Веллнесс
9. Курсив
10. Парад

Прежде чем мы начнем, давайте быстро рассмотрим основы реферальных программ.(Или вы можете перейти к примерам ниже.)

Реферальная программа 101

Зачем мне нужна реферальная программа?

Одним из самых больших стрессов для любого бизнеса является поиск надежного канала привлечения клиентов или, по сути, привлечение новых клиентов. Однако когда у вас есть надежная программа реферального маркетинга, вы позволяете существующим клиентам привлекать новых покупателей к вашему бренду. Это не только значительно сокращает расходы на привлечение новых клиентов в ваш магазин, но и увеличивает их удержание, что очень хорошо.

Почему?

Поскольку постоянные клиенты имеют более высокий коэффициент конверсии, чем новые клиенты, и тратят больше на транзакцию, программы рефералов для клиентов являются наиболее рентабельной и прибыльной маркетинговой стратегией, которую может использовать ваш бизнес.

Как работает реферальная программа?

Люди не получают столько рефералов, сколько хотели бы, по разным причинам. Реферальная программа помогает определиться с ощутимым вознаграждением за рефералов.

Современные реферальные программы или программы «Пригласи друга» используют программное обеспечение для отслеживания рефералов, сделанных счастливыми клиентами с помощью реферального кода, карты вознаграждения или реферальной ссылки. В зависимости от реферальной кампании клиенты обычно получают какой-то реферальный бонус или выгоду, когда они приводят друга. Программное обеспечение для реферального маркетинга автоматизирует выплату этих реферальных вознаграждений.

Этот процесс направления создает естественный маркетинговый опыт для вашего бренда, что в конечном итоге увеличивает как показатель удержания клиентов, так и ваш доход.

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с принципом работы ReferralCandy.

Как создать реферальную программу?

Лучший способ привлечь потенциальных клиентов — это в первую очередь сосредоточиться на уже существующих довольных клиентах. Вместо того, чтобы просто предлагать денежные вознаграждения или бесплатные подарки в надежде, что ваши клиенты порекомендуют друга в ваш магазин, нужно немного спланировать, чтобы настроить реферальную программу, которая работает.

1. Четко сформулируйте свои цели
Прежде чем создавать сложную программу послов или запускать множество маркетинговых кампаний (любого рода), важно четко понимать, каковы ваши цели для программы.Это поможет вам в мозговом штурме идей реферального маркетинга. Некоторые вопросы для рассмотрения:

• Что вы надеетесь получить от своей программы вознаграждений?
• Хотите больше клиентов? Или просто более крупные покупки ваших существующих клиентов?
• Вы ​​пытаетесь повысить коэффициент конверсии и увеличить продажи?

Вы, безусловно, можете достичь каждой из этих целей, но для каждой цели может потребоваться отдельная реферальная кампания. Поэтому важно четко обозначить свои цели перед тем, как начать.

2. Оживите существующие источники рефералов клиентов
Источниками рефералов являются ваши счастливые клиенты, друзья и семья. Они являются вашими главными защитниками и станут источником жизненной силы вашей реферальной маркетинговой программы. Составьте список всех этих групп и укажите, как с ними легко связаться.

3. Составьте план охвата
Теперь, когда у вас есть список источников направления, тщательно составьте план охвата. Это не так просто, как отправить быстрое электронное письмо со стандартным реферальным стимулом.Вместо этого изучите передовые методы работы с каждым типом рефералов.

Например, новые клиенты не должны получать электронные письма о вашей программе вознаграждений сразу после их первой покупки. А близким друзьям и семье может вообще не понадобиться стимул! Типы реферальных программ, которые вы используете, во многом будут зависеть от вашего списка, поэтому планируйте соответственно.

4. Определите реферальные стимулы, которые вы будете предлагать.
Хотя денежные стимулы, вероятно, кажутся наиболее полезными для вашей существующей клиентской базы, это не всегда так.Одно исследование показало, что неденежные стимулы были на 24% более эффективными при реферальном маркетинге, чем денежные стимулы. Лучше всего предложить своим покупателям что-то очень ценное, что заставит их возвращаться в ваш магазин в будущем.

5. Расскажите об этом своим клиентам
После того, как вы определились со своими реферальными списками и вашими поощрениями, пора побудить людей распространить информацию как о вашем бренде, так и о ваших вознаграждениях! Есть много разных способов сделать это, каждый из которых привлекает свой сегмент потенциальных клиентов.

Вы можете добавить подробную информацию о своей реферальной программе в свои информационные бюллетени, иметь подписку на своем веб-сайте или привлекать клиентов с помощью всплывающего окна прямо на вашей домашней странице. Проведите небольшое исследование о наиболее эффективном способе расширения списков, а затем проверьте его на себе.

6. Отслеживание рефералов и вознаграждений
Чтобы запустить успешную программу вознаграждений, вам необходимо отслеживать всех привлеченных рефералов. Вы должны иметь возможность отслеживать, кто кого направил, дату, когда они были направлены, была ли конверсия совершена, а также лучший способ связаться с рефери и рефери.

Один из самых простых способов сделать это — использовать реферальную программу, например, ReferralCandy. Система, которая не только способствует вознаграждению в вашем магазине, но и предоставляет точные данные о рефералах, поможет вам точно узнать, насколько успешной (или неудачной) является ваша программа.

Теперь, когда у вас есть более четкое представление о реферальных программах, давайте взглянем на реферальные программы ведущих брендов электронной коммерции и то, что мы можем извлечь из них.

Как ведущие бренды используют свои реферальные программы

1.Rothy’s: Отдай 20 долларов, получи 20 долларов

Rothy’s производит стильные изделия из 100% переработанных пластиковых бутылок для воды и вторичного сырья. Все началось с обуви и перешло к сумкам. В 2018 году, через два года после запуска, он принес более 140 миллионов долларов дохода и был оценен в 700 миллионов долларов.

Некоторым клиентам Rothy очень нравится этот бренд. В Facebook существует группа Rothy’s Addicts, в которой на момент написания статьи насчитывалось более 22 000 участников. «Молва продолжает вытеснять все другие каналы в отношении того, как люди узнают о бренде», — сказал Эли Донахью, вице-президент Роти по маркетингу.

Структура вознаграждения реферальной программы Роти:

• Награда адвоката: скидка 20 долларов на следующую покупку свыше 50 долларов
• Предложение друга: скидка 20 долларов на первую покупку (сумма покупки должна превышать 50 долларов)

Мой любимый вывод из реферальной программы Роти:

Я думал, что брендам с активной клиентской базой и сильной молва не потребуется реферальная программа. Тем не менее, многие популярные бренды используют рефералов для роста (как вы увидите ниже).Роти включен. Это может быть связано с тем, что только 29% довольных клиентов действительно рекомендуют товары и услуги своим друзьям. Реферальная программа может помочь брендам поощрять больше рекомендаций из уст в уста.

2. Tesla: дайте 1000 долларов, выиграйте бесплатную машину

Имея маркетинговый бюджет в $ 0, Tesla росла благодаря вирусной молве благодаря своим отличным продуктам и щедрой реферальной программе. В какой-то момент они давали 100% скидку на свой родстер Next Generation Founders Series — по сути, давали бесплатную машину!

Мне нравится эта история от «реферера Tesla №1 в мире», который направил более 1200 человек купить автомобиль Tesla и заработал себе две машины стоимостью 500 000 долларов.Его видео собрали для Tesla миллионы просмотров.

Учитывая популярность своей реферальной программы, Tesla изменила свои вознаграждения на что-то, возможно, более устойчивое.

Структура вознаграждения реферальной программы Tesla:

• Награда адвоката: 1000 миль Supercharging
• Предложение друга: 1000 миль суперзарядки при покупке нового автомобиля Tesla

Мой любимый вывод из реферальной программы Tesla:

Команда Tesla не боится менять свою реферальную программу и экспериментировать с разными вознаграждениями.Они меняли реферальную программу как минимум девять раз за эти годы. Первая версия реферальной программы давала адвокатам 1000 долларов на их счет в Tesla и давала их друзьям скидку на 1000 долларов от покупной цены. Он также включал в себя «вещи, которые нельзя купить за деньги», например, приглашения на экскурсию по их фабрике и на торжественное открытие.

3. Каспер: Отдай 20%, получи 75 долларов

Casper произвела революцию в индустрии матрасов, продавая свои матрасы через Интернет и доставляя их в коробках.Несмотря на то, что они начали с одного матраса (разных размеров), они продали матрасов на 1,8 миллиона долларов за 60 дней.

По словам Friendbuy, реферальная программа

Casper «на сегодняшний день является одним из самых эффективных каналов привлечения клиентов в арсенале Casper».

Структура вознаграждения реферальной программы Casper:

• Награда адвоката: подарочная карта Amazon на 75 долларов
• Предложение друга: скидка 20% на первый заказ матраса

Мой любимый вывод из реферальной программы Каспера:

Каспер, похоже, экспериментирует с несколькими реферальными программами одновременно.Помимо реферальной программы «Отдай 20% матрас, получи 75 долларов», у него также есть реферальная программа «Отдай 10% подушку, получи 10 долларов» (которая более скрыта на его веб-сайте). Поскольку у Casper есть несколько продуктовых линеек, это кажется разумным способом заставить своих клиентов рекомендовать разные продукты своим друзьям и соответствующим образом вознаграждать их.

4. Голоса на улице: отдайте 20 долларов, получите 20 долларов

Тайлер Хейни запустил Outdoor Voices, бренд активного образа жизни, в 2013 году. Несмотря на то, что пространство заполнено такими гигантами, как Lululemon и Nike, Outdoor Voices удалось завоевать поклонников среди своих клиентов.К 2018 году его годовые продажи достигли 38 миллионов долларов.

В то время как такие бренды, как Nike, ориентированы на конкурентоспособных спортсменов, Outdoor Voices сформировали активное сообщество людей, которых игнорировали, — людей, которые просто хотят быть активными. Для них созданы социальные забеги и занятия йогой Outdoor Voices. Посмотрите, насколько увлечены его поклонники в его Instagram!

Структура вознаграждения реферальной программы Outdoor Voices:

• Награда адвоката: скидка 20 долларов на следующую покупку на 100 долларов и более
• Предложение друга: скидка 20 долларов на первую покупку (сумма покупки должна превышать 100 долларов)

Мой любимый урок из реферальной программы Outdoor Voices:

Реферальная программа прекрасно сочетается с брендом Outdoor Voices, который делает упор на то, чтобы оставаться активным с друзьями.Вот его миссия:

Наша миссия — заставить мир двигаться, потому что мы считаем, что делать вещи — двигать своим телом и веселиться с друзьями — это самый верный путь к счастливой и здоровой жизни.

Когда вы избавляетесь от ожидания выполнения, именно тогда происходит настоящее волшебство. Вы узнаете, что радость от игры всегда переживет победу. Вы узнаете, что друзья, которые вместе потеют, держатся вместе. И вы узнаете, что движение создает эндорфины, а эндорфины делают вас счастливыми.

Даже в экземпляре его реферальной программы говорится о его миссии: #DoingThings — веселее с друзьями.

В ReferralCandy вы можете настроить текст и стиль формы регистрации в соответствии с вашим брендом:

5. Аренда взлетно-посадочной полосы: отдай 30 долларов, получай 30 долларов

Компания

Rent the Runway, основанная Дженнифер Хайман и Дженнифер Флейсс, была названа одной из самых революционных компаний в 2019 году. Благодаря предоставлению возможности арендовать и носить дизайнерские вещи по более доступной цене, Rent the Runway выросла до более чем 11 миллионов участников. .

Одежда, будучи такой заметной, естественным образом способствует разговору и рекомендациям из уст в уста. Люди либо делятся своими нарядами с друзьями, либо их друзья спрашивают их об этом.

Структура вознаграждений реферальной программы Rent the Runway:

• Вознаграждение адвоката: кредит в размере 30 долларов
• Предложение друга: 30 долларов на первый заказ

Мой любимый урок из реферальной программы Rent the Runway:

Rent the Runway использует простой GIF-файл на своей реферальной странице, чтобы предложить, к кому могут обратиться его клиенты.«Идеально подходит для друзей, которые … считают вас своим личным стилистом, у которых есть малышка в пути, и которые собирают 10 свадебных приглашений». Это помогает клиентам думать о друзьях, которых они могут порекомендовать, повышая вероятность того, что они это сделают.

6. Riff Raff & Co: Бесплатная доставка, бесплатная игрушка для сна

Мамы больше всего доверяют другим мамам. Поэтому, когда Эмма Крюгер обедала с Riff Raff & Co, она хотела, чтобы реферальная программа стала важной частью их маркетинга. За несколько лет Крюгер и ее команда вырастили Riff Raff & Co в компанию с оборотом в миллион долларов, у которой более 50 000 счастливых родителей.

Мы обнаружили, что был направлен почти каждый четвертый клиент Riff Raff & Co. Итак, мы глубоко погрузились в маркетинг Riff Raff & Co и поделились уроками его успеха.

Структура вознаграждения реферальной программы Riff Raff & Co:

• Награда адвоката: игрушка для сна Riff Raff (5 рефералов)
• Предложение друга: Бесплатная доставка по всему миру

Мой любимый вынос из реферальной программы Riff Raff & Co:

Не обязательно давать вознаграждение за каждого реферала.Большинство реферальных программ будут вознаграждать адвокатов за каждого приведенного ими друга. С другой стороны, Riff Raff & Co требует, чтобы его защитники порекомендовали пять друзей, прежде чем они получат вознаграждение. Он предлагает своим сторонникам достаточно ценную награду (игрушку для сна за 65 долларов), чтобы родители были готовы рекомендовать бренд другим родителям.

В ReferralCandy вы можете легко установить количество рефералов, необходимое адвокатам для получения вознаграждения:

7. MeUndies: Получи 20 долларов, дай 20%

После неудобного и неудобного опыта покупки нижнего белья Джонатан Шокриан в 2011 году решил подорвать рынок нижнего белья.К 2017 году бренд продавал пять миллионов предметов нижнего белья в год. (У меня есть пара, и она отличная!)

Покупателям MeUndies нравится его нижнее белье. Они активно публикуют его посты в Instagram и регулярно ждут в Instagram следующего отпечатка. С такой активной клиентской базой становится ясно, почему «рефералы играют огромную роль в развитии нашей семьи MeUndies».

Структура вознаграждения реферальной программы MeUndies:

• Награда адвоката: 20 долларов на счет магазина
• Предложение друга: скидка 20% на первую покупку (покупка должна быть не менее 12 долларов США)

Мой любимый вынос из реферальной программы MeUndies:

MeUndies предлагает своим клиентам рекомендовать своим друзьям через несколько электронных писем.Когда клиент отправляет заказ, в электронном письме с уведомлением есть раздел, посвященный его реферальной программе.

(Посмотреть письмо полностью)

После того, как заказ был получен, MeUndies рассылает еще одно электронное письмо, посвященное своей реферальной программе, с темой «Распространяйте любовь (и получайте ОПЛАТУ)».

(Посмотреть письмо полностью)

С помощью ReferralCandy вы можете получить ссылку на свою реферальную программу и поделиться ею в своих транзакционных электронных письмах или отправить автоматические электронные письма после покупки, чтобы пригласить своих клиентов рекомендовать своих друзей.

8. Rae Wellness: дай 5 долларов, получи 5 долларов

Rae Wellness, бренд пищевых добавок, основанный Энджи Теббе, вырос до миллиона клиентов всего за первый год работы.

Он начал продавать онлайн напрямую потребителям в 2019 году. К 2020 году он быстро расширился до Target, Amazon и других. После привлечения финансирования в размере 9,5 млн долларов он приближается к трехзначному росту в 2021 году.

Структура вознаграждения реферальной программы Rae Wellness:

• Награда адвоката: скидка 5 долларов на следующий заказ
• Предложение друга: скидка 5 долларов на первый заказ

Мой любимый вынос из реферальной программы Rae Wellness:

Наличие реферальной программы соответствует продаваемому продукту.Потребители, как правило, более осторожны при покупке добавок по сравнению с модой и гаджетами, потому что это то, что мы вкладываем в свое тело. Я предполагаю, что реферальная программа работает лучше, чем реклама Rae Wellness, потому что мы будем доверять нашим друзьям в отношении добавки больше, чем рекламе, которую мы видим в Интернете (даже если они заинтересованы в том, чтобы делиться).

9. Курсив: дать 30 долларов, получить 30 долларов

Italic — это торговый сайт, предназначенный только для участников, на котором продаются предметы роскоши от тех же производителей, что и ведущие бренды.Без логотипа брендов продукция становится намного доступнее.

Перед запуском у него уже был длинный список ожидания из более чем 100 000 регистраций. Уже тогда Italic уже использовал реферальный маркетинг. Рефералы были единственным способом обойти список ожидания, и примерно каждый четвертый реферал стал участником. После запуска у них появилась другая реферальная программа.

Структура вознаграждения реферальной программы Italic:

• Вознаграждение адвоката: кредит в размере 30 долларов
• Предложение друга: 30 долларов на первый заказ или членство

Мой любимый вывод из реферальной программы Italic:

Italic использует рефералов, чтобы найти своих самых преданных поклонников для построения компании.Говоря о запуске реферальной кампании, менеджер по продукту Italic Дерек Ту сказал Morning Brew, что «это было задумано, поскольку мы хотели только […] активных участников, которые были вынуждены помочь в создании нашего раннего сообщества». Активное сообщество — отличный способ получить отзывы и идеи продуктов для расширения бренда.

10. Парад: отдай 20%, заработай до 200 долларов

В течение года после запуска Parade продала более 700 000 единиц нижнего белья и принесла 10 миллионов долларов дохода.На какое-то время бренд захватил Instagram, поскольку они отправили сообщения более чем 6000 Instagrammers, предлагая бесплатные подарки в обмен на публикации в социальных сетях.

Согласно Morning Brew, почти 10% клиентов Parade рекомендуют друга в течение месяца после покупки.

Структура вознаграждения реферальной программы Parade:

• Награда адвоката: 10 долларов (друг 1), 20 долларов (друг 2), 45 долларов (друг 3), 10 долларов (впоследствии каждый друг)
• Предложение друга: скидка 20% на первую покупку (при покупке на сумму более 40 долларов)

Мой любимый вынос из реферальной программы Parade:

Parade побуждает своих сторонников рекомендовать больше друзей, предлагая более крупные вознаграждения за каждого из первых трех привлеченных друзей.Порекомендовать друга купить может быть легко. А вот второму и третьему друзьям будет сложнее. Предлагая более крупное вознаграждение, Parade повышает вероятность того, что его сторонники порекомендуют еще двух друзей.

Интересно, что после третьего приглашенного друга вознаграждение адвоката уменьшается до 10 долларов. Я предполагаю, что Parade хочет, чтобы люди не злоупотребляли его реферальной программой. Более того, если один клиент приводит трех новых клиентов, это уже очень много.

Еще 12 реферальных программ для проверки

Как вы знаете, мы любим реферальные программы и уже писали о некоторых из них.Если вы ищете больше вдохновения, ознакомьтесь со следующими статьями или нашей подборкой примеров из практики:

11. Amuze (роскошь со скидкой)
12. The Clymb (верхняя одежда и снаряжение)
13. WoolOvers (трикотаж)
14. True & Co (нижнее белье)
15. DapperTime (мужские часы)
16. Greats (кроссовки)
17. Okabashi (обувь)
18. Эрин Кондрен (канцелярские товары)
19. Mellow (автомат sous-vide)
20. YouFoodz (подписка на доставку еды)
21. FantasyDraft (фэнтези-спорт)
22. eJuices (вейп-продукты)

Перед вами

Какие ваши любимые реферальные программы электронной коммерции? Если в этом списке отсутствуют ваши фавориты, дайте нам знать!

стр.S. Если вам понравилось читать эту статью, и вы хотите расширить свой магазин электронной коммерции, подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать наши последние статьи и обзоры.

Дополнительная литература

Попробуйте ReferralCandy бесплатно в течение 30 дней

Нет контракта. Отменить в любое время

Предыдущие версии этой статьи были написаны Висаканом Вирасами, Си Куан Онгом, Дарреном Фунгом и Маркизом Матсоном, маркетологами компании ReferralCandy. Мы регулярно обновляем эту статью, чтобы она оставалась актуальной и полезной для продавцов электронной коммерции.

Как создать автоматическую реферальную машину B2B

Реферальный маркетинг — это единорог B2B-маркетинга.

Проще говоря, реферальный маркетинг — это когда вы заставляете своих клиентов рассказывать о вас своим друзьям.

Но реферальный маркетинг предназначен не только для обычных предприятий. В сфере B2B 84% лиц, принимающих решения, начинают процесс покупки с реферала. Что является плохой новостью, если у вас нет реферальной программы — вы в значительной степени оставляете деньги на столе.

Наличие реферальной программы B2B может добавить тонну дополнительного дохода вашему бизнесу (с минимальными усилиями). Давайте рассмотрим, как вы можете создать автоматическую реферальную машину для своего бизнеса B2B.

Ценность реферала B2B

«Эй, у меня будет то, что у них есть!»

Мы всегда доверяем тому, какие продукты или услуги рекомендуют наши друзья, коллеги и коллеги. И в мире B2B это не исключение.

Source

По своей сути, реферальный маркетинг B2B приносит вашему бизнесу четыре ключевых преимущества.

1. Рефералы — это надежный источник потенциальных клиентов, который превосходит все остальное.

Рефералы приходят от реальных платящих клиентов. Они настоящие. Вот почему они так важны для потенциальных клиентов.

Цифры подтверждают это. В среднем 14% посетителей реферальной страницы совершают действие, что говорит о том, что они заинтригованы продуктом и тем, о чем он вообще идет.

2. Рефералы дешевы

Хорошо, поэтому вам нужно потратить немного времени на создание системы рефералов для вашего бизнеса.Но когда все построено, это похоже на то, как если бы кто-то раздавал электронные листовки для вашего бизнеса 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

После того, как она будет запущена, единственные накладные расходы вашей компании — это то, что вы предлагаете в качестве реферального вознаграждения. (Подробнее об этом позже.)

3. Обычно вы выходите на квалифицированный рынок.

В сфере B2B многие предприятия и их сотрудники знают друг друга. Если вы предлагаете реферальное вознаграждение текущему клиенту B2B, скорее всего, он знает 10 таких же компаний, как их.

Это все равно что заставить кого-то заниматься вашим поиском — за бесплатно . С этим не поспоришь.

4. Это способ вознаградить ваших постоянных клиентов.

У вас уже есть платежеспособные клиенты, которым нравится ваш продукт. Предложение программы реферальных вознаграждений может сделать их еще счастливее.

Это требует минимальных усилий с их стороны (пара электронных писем, и они готовы), и они получают скидку или вознаграждение, чтобы продолжать пользоваться услугами, которые они уже используют.Это то, что мы называем беспроигрышным.

Почему реферальный маркетинг работает так хорошо по сравнению с другими методами маркетинга?

Реферальный маркетинг — это ответ цифрового мира на сарафанный маркетинг.

Ваш бренд станет известен. Это позволяет потенциальным клиентам протестировать ваши услуги. И это вознаграждает ваших нынешних клиентов. Все вместе.

Если вы отбросите его обратно, гайки и болты реферального маркетинга будут очень простыми. Он основан на доверии (от реферера) к тому, что они не рекомендуют ничего плохого.И поскольку реферер, скорее всего, порекомендует ваш продукт потенциальным клиентам, которые с большей вероятностью подпишутся (потому что они хотят получить свое вознаграждение!), Качество ваших потенциальных клиентов мгновенно взлетит до небес.

Но вот и плохие новости. Только 30% организаций B2B действительно просят рекомендаций от своих клиентов. Вы один из них? Ой. Давайте рассмотрим, как вы можете создать свою собственную успешную реферальную программу B2B.

3 секретных ингредиента успешной реферальной маркетинговой программы B2B

Хорошо, нетрудно понять, почему вы должны иметь реферальную маркетинговую программу для увеличения доходов вашего бизнеса.

Прежде чем вы начнете, ваш бизнес должен сделать несколько ключевых вещей, чтобы убедиться, что люди действительно захотят порекомендовать вас.

Вы должны быть:

• Поддерживать связь с вашими текущими клиентами
• Предоставлять вашим клиентам отличное обслуживание и поддержку
• Имейте отличный сервис / продукт (да!)

Тогда, как только ваша реферальная программа будет в рабочем состоянии, вы должны быть:

• Упростить для ваших клиентов, прежде всего, направить вас в другие компании
• Обеспечить те же отличные впечатления, которые вы дали от направляющего клиента новому клиенту (в противном случае это серьезный удар по вашей реферальной программе)
• Большое спасибо! для ваших клиентов, которые участвуют в реферальной программе
• Отслеживание того, насколько успешна программа с программным обеспечением реферальной программы и поиск способов ее улучшения, чтобы гарантировать, что она продолжает приносить доход

Готовы? Приступим к строительству.

Реферальный ингредиент №1: Предложите вознаграждение

Один из лучших способов поощрения рефералов — предложить вознаграждение за время реферера. Когда дело доходит до предложения вознаграждений в обмен на реферала, существует множество вариантов.

Не могли бы вы разблокировать функции для них в вашем продукте?

Ссылающийся клиент может подписаться на ваш продукт начального уровня. Предлагая открыть для них следующий уровень продукта в обмен на реферала, это не только стоит вам на корточках, но и побеждает покупателя.И они выигрывают по-крупному.

Dropbox сделал именно это — и за 15 месяцев у них появилось 4 миллиона новых пользователей.

Это было просто. Клиент направил Dropbox, и ему дали 500 МБ дополнительного места для каждого нового реферала.

И одна из причин такого успеха? DropBox позволил направить их продукт практически без каких-либо усилий со стороны реферала. Все, что им нужно было сделать, это написать адрес электронной почты или загрузить реферальный код в социальные сети. Вот и все.

Genius? Мы так думаем.

Не могли бы вы сделать скидку на свой продукт?

Если вы не хотите раздавать обновления или части своего продукта бесплатно, это круто. Вместо этого попробуйте воспользоваться скидкой.

Все любят скидки. Если ваш продукт основан на подписке, этот метод реферального маркетинга очень прост. Предложите определенную процентную скидку на пакет клиента на определенный период времени (ежемесячно, ежеквартально или ежегодно) в обмен на рекомендацию.

Таким образом, вы не раздаете все обновления бесплатно, но и не проиграете.

Реферальный ингредиент №2: извлеките максимальную пользу из этих новых потенциальных клиентов

Вот одна особенность программ реферального маркетинга: они успешны только в том случае, если вы отслеживаете новых потенциальных клиентов в своей воронке продаж.

Первая часть успешного выполнения этого — выяснить, как собирать и оценивать потенциальных клиентов. Если вы хотите включить это на автопилоте и привлекать потенциальных клиентов, как только они попадают в вашу воронку продаж, использование CRM может стать решением.

Например, Nutshell интегрируется с MailChimp, поэтому всем новым рефералам, попадающим в вашу воронку продаж, можно автоматически отправлять приветственное письмо.

Вы даже можете сегментировать свой список рефералов, чтобы им рассылалась индивидуальная маркетинговая последовательность по электронной почте.

Выращивание новых потенциальных клиентов, как только они входят в вашу воронку продаж, имеет решающее значение. Если у вас нет системы для этого, шансы на успех вашей реферальной программы невелики.

ИНТЕГРАЦИЯ

Избавьтесь от работы по электронной почте.

Интеграция постоянных контактов Nutshell синхронизирует ваши контакты одним щелчком мыши, автоматически подписывает лиды на соответствующие списки рассылки, измеряет вовлеченность вашего электронного маркетинга и многое другое.

ПОПРОБУЙ!

Pro-tip: Попробуйте настроить цепочку навигации по вашей реферальной ссылке, чтобы активировать ее. Метод хлебных крошек позволяет отделу продаж собрать более подробную информацию о потенциальном клиенте, чем просто имя и адрес электронной почты.

Таким образом, ваш отдел продаж сможет легче взаимодействовать с потенциальным клиентом, поскольку он уже будет знать роль потенциального клиента в компании и свои болевые точки.Бум!

Реферальный ингредиент № 3: Сплит-тест вашей реферальной программы

Был бы ли это реальным списком, если бы мы не рекомендовали вам сплит-тест вашей реферальной программы?

Отслеживание ключевых показателей и контрольных показателей имеет решающее значение для успеха вашей реферальной программы, особенно на ее ранних этапах.

Без сплит-тестирования — вы летите вслепую. Ваши награды могут быть недостаточно хорошими, или ваш уровень участия может быть отстойным. Раннее обнаружение этих показателей упрощает их исправление.

Если вы используете программное обеспечение реферальной программы, такое как ReferralCandy, платформа автоматически обновляет отраслевые эталоны и сообщает вам, соответствует ли ваша программа требованиям:

Не используете программное обеспечение, и вы создаете реферальную программу самостоятельно? Затем вам нужно будет решить, какие критерии вам нужно выполнить.

Реферальный маркетинг — это самый простой маркетинг, который может сделать ваш бизнес

На самом деле. Вашей команде почти не нужно прилагать никаких усилий, потому что ваши клиенты в основном ищут вас.

После того, как вы настроили структуру своей реферальной маркетинговой программы и то, что вы готовы предложить, все, что вам нужно сделать, чтобы сделать ее успешной, — это то, что вы уже делаете: производить правильный продукт и предоставлять своим клиентам исключительный сервис. и поддержка.

Как только у вас появится армия клиентов, которым нравится то, чем вы занимаетесь, они с радостью узнают о вашем бренде прямо на крыше! (Или, по крайней мере, направьте своих друзей и коллег в ваш бизнес в обмен на вознаграждение, что тоже хорошо).

—

Об авторе:
Kimberlee — писатель контента B2B / SaaS для CandyBar и ReferralCandy, который также помогает стартапам стимулировать их рост за счет качественного, вечнозеленого контента. Ее мастерская находится на сайте kimberleemeier.com.

НЕ ТРЕБУЕТСЯ КРЕДИТНАЯ КАРТА

Не совсем понятный клиент? Попробуйте нас бесплатно в течение 14 дней!

НАЧАТЬ

Создайте реферальную машину, которая работает каждый день

Контент, спонсируемый Comcast Business

Мы много говорим о привлечении рефералов — и не без оснований.Клиенты или контакты, ссылающиеся на новый бизнес, — это простой способ получить новых клиентов и потенциальных клиентов и расширить свой бизнес. Независимо от того, что происходит с новыми каналами, технологиями или маркетинговыми идеями, концепция использования рефералов для увеличения продаж похожа на хорошее вино — с возрастом она становится только лучше. Вот несколько концепций, которые помогут вам запустить реферальную машину вашего бизнеса.

Обучайте клиентов, как направлять рефералов

Это может показаться очевидным, но удивительно, сколько людей просто никогда прямо не просят рефералов.Если вы объясните, как лучше всего вас порекомендовать и почему это важно для вас, у вас есть хорошие шансы действительно получить то, что вы хотите.

Найдите способ упростить направление вашего бизнеса, и ваши усилия будут еще более эффективными. Простой факт в том, что людям нравится помогать другим людям. Важно убедиться, что вы четко представляете, какими будут следующие маркетинговые шаги. Например, сообщите источнику рефералов, как лучше всего связать вас с новым клиентом или с кем этот потенциальный клиент должен связаться для получения дополнительной информации.Затем найдите способ поблагодарить их за их усилия.

Предложите отличный опыт

По сути, реферал приходит потому, что кому-то действительно нравилось все свое общение с вами, и он думает, что другие сделают то же самое. Как сделать так, чтобы это произошло? Взгляните на каждую точку соприкосновения с вашими клиентами и спросите себя, что я могу сделать, чтобы этот опыт стал отличным?

В основе этой идеи лежит превращение клиентов в чемпионов. Чемпионы сделают для вас все возможное, потому что вы сделали для них то же самое.Простые вещи, такие как отправка кому-то кода скидки для реферала или проведение специального мероприятия, действительно имеют большое значение в том, чтобы дать людям понять, что вы их действительно цените.

Превратите моменты истины в рефералов

Каждый раз, когда вы замечаете момент, когда все шло хорошо, убедитесь, что вы получили от него реферала. Мы много времени говорим о том, как реагировать на отрицательные отзывы, но вы также должны вкладывать энергию в привлечение клиентов, у которых был отличный опыт.Признайте их и поблагодарите за их отзыв, а затем посмотрите, сможете ли вы получить от него направление. Точно так же, если вы заметили, что у вас только что был момент отличного обслуживания клиентов или удовлетворения, будьте готовы попросить направление.

Привлекайте своих нынешних клиентов

Мы тратим много времени и энергии на то, чтобы сосредоточиться на внешнем мире, всегда задаваясь вопросом, как мы можем привлечь все больше и больше клиентов к нашему бизнесу. Хотя расти — это здорово, но одна вещь, которую часто упускают из виду, — это понять, как лучше привлечь клиентов, которые у вас уже есть.Мероприятия по признанию клиентов, специальные скидки или даже просто обращение к таким вещам, как праздники и дни рождения, могут иметь большое значение, помогая сохранить внимание к вашему бренду, что повышает вероятность обращения к нему.

В конечном счете, создание действительно работающей системы рефералов — это поиск способа регулярно быть в сознании ваших клиентов, а не только тогда, когда им что-то нужно от вас. Найти способ сделать это, не проявляя настойчивости, сложно, но если вы сможете пройти эту черту, вы пожнете плоды.

65 Советы по получению бизнес-рекомендаций | Business Unplugged

Получение столь неуловимых бизнес-рекомендаций может быть сложной, неудобной и даже порой совершенно сложной задачей. Но рекомендации — жизненно важный аспект для развития успешного бизнеса. Итак, мы попросили невероятную сеть участников CarolRoth.com, состоящую из владельцев бизнеса, экспертов, консультантов и предпринимателей, поделиться своими лучшими советами по привлечению бизнес-рекомендаций. Их ответы представлены ниже в произвольном порядке.

Вы можете заметить некоторые похожие идеи в списке, но я сохранил их отдельно, так как что-то в том, как вы сформулированы, может по-разному резонировать с вами.

1. Прибыль дающим

Мой любимый способ получить бизнес-рефералов — сначала дать им! Ключом к успеху является постоянное и эффективное взаимодействие, но оно часто оказывается бесполезным, если вы подходите к нему с эгоистичными мотивами. Это должно быть о «нас», а не о «мне». Найдите время, чтобы искренне выслушать и понять, что делает другой человек, а затем определите, как вы оба можете получить пользу от общения друг с другом.Также должны быть последовательные последующие действия для продолжения построения взаимовыгодных деловых отношений.

2. Рефералы в запросе

Проверенный метод обеспечения рефералов заключается в предоставлении первоклассного обслуживания. Как восклицает клиент: «Спасибо за отличный сервис!» воспользоваться моментом.

Выражаем признательность за добрые слова и возможность совместной работы. Затем спросите: «Знаете ли вы других, кому могла бы пригодиться подобная услуга?»

И затем добавьте, что вы очень признательны за введение.Обычно застигнутые врасплох, люди просят подумать, чтобы лучше рефералов.

3. Возьмите инициативу

Свяжите своих влиятельных клиентов с надежным рефералом — прежде чем просить его.

Такой беспроигрышный подход помогает вашим ключевым клиентам улучшить свою прибыль, не забывая при этом о вашей компании и поддерживая позитивный диалог. Это также позволяет вам запросить направление, когда наступает подходящий момент и клиент рассматривает вас в лучшем свете.

4.Построение отношений

За последние 15 лет 90% моих новых клиентов были рефералами. Я считаю, что это потому, что я очень намеренно строю отношения со своими клиентами. Один из забавных способов сделать это — устраивать ежегодный пикник для благодарности клиентов. Каждый год я снимаю беседку в местном парке, готовлю много вкусной еды и приглашаю своих клиентов провести время со всей семьей. Через год мы записали видеоклип на песню Фаррелла «Happy». Это было очень запоминающееся событие.

5. Молва

Использование возможностей существующих клиентов для получения рекомендаций их друзьям и семьям очень эффективно. Вы просите своих нынешних довольных клиентов помочь в продвижении вашего бизнеса, и они будут счастливы делать это, если им нравятся ваши продукты и услуги. Ваша задача — дать им возможность предоставить направление.

6. Блог, Блог, Блог!

Не бла-бла-бла! Ведение блога — лучшее средство для получения рекомендаций для моего бизнеса.Более 90% моих потенциальных клиентов и клиентов ищут информацию о том, как организовать свои дела и управлять своим временем. Утверждение себя в качестве опытного и знающего эксперта в области повышения производительности посредством ведения блога и оптимизированного веб-сайта — это ключ к тому, чтобы быть найденными и получить квалифицированных рефералов. Ведение блога позволяет мне охватить более широкую аудиторию и моего идеального клиента.

7. Не сиди так просто. Сеть!

Легко сидеть за компьютером и совершать холодные звонки, но нет ничего эффективнее личного общения.Сетевые мероприятия — идеальный способ выйти за рамки своей речи в лифте. Пришло время узнать вашего потенциального клиента, потребности его или ее компании и любые возражения, которые может возникнуть у этого человека по отношению к типу услуг или продуктов, которые вы продвигаете. Нетворкинг — это также шанс заявить о себе своим поведением, знаниями и искренностью. Так что вставай. Убирайся. Получите нетворкинг!

8. Стремление к успеху клиентов

Обеспечьте отличное обслуживание для ваших текущих клиентов.Стремитесь к их успеху так же, как и к своему собственному. Уделяйте своим клиентам свое время и внимание. Чрезмерная поставка. Никогда не тратьте зря их время или деньги. И устанавливайте для них связи, которые поддерживают их в достижении их наивысшего блага.

9. Предоставляйте опыт, а не продукт

Судя по опыту GREAT WINE, клиенты приходят от клиентов, которые хотят поделиться своим опытом со своими деловыми партнерами. Мы настаиваем на том, чтобы приглашать клиентов в наш дегустационный зал, чтобы получить полный опыт, потому что это также дает нам возможность поговорить об идеях, лежащих в основе винных этикеток.Мы обнаруживаем, что клиенты представляют нам деловых партнеров, потому что они хотели бы поделиться своими приятными моментами с другими.

10. Делайте с другими и …

Спустя 25 лет, работая в совершенно другой отрасли, я все еще использую этот передовой опыт для получения бизнес-рекомендаций. В нашу выставочную будку вошла Джини, умный торговец и брокер по продаже еды. Мы только что запустили нашу новую линейку продуктов питания, и она знала, что мы слишком малы, чтобы быть ее клиентом. Итак, она познакомила нас с 3 своими лучшими клиентами, чтобы мы могли продавать им напрямую! Она не только представляла нас, но и часто направляла ее.Джини знала, как строить бизнес честно и с доверием. Брокер мирового уровня!

11. Делайте хорошую работу — они придут

Я обнаружил, что мои деловые рекомендации чаще всего приходят из отношений, которые я установил с текущими клиентами / коллегами. Если вы работаете с ценностью делать что-то безупречно и быстро реагировать, со временем к вам придут качественные клиенты благодаря молва от тех, кто уже видит, из чего вы сделаны.

12.Приготовьте барбекю!

Один из лучших способов, которые я видел для привлечения рефералов, — это организовать мероприятие для благодарности клиентов (например, барбекю, социальное мороженое, тайное убийство и т. Д.) И сказать своим клиентам, чтобы они пригласили друга. Это не только сделает вашего клиента более комфортным, но и даст ему возможность познакомить вас с кем-то, кто, вероятно, будет хорошей перспективой.

13. Смена руководства — это хорошо!

Мой способ №1 получить бизнес-рефералов — это работать с владельцами успешных компаний, которые любят регулярно менять свой состав высшего руководства.Ключ к тому, чтобы члены исполнительной команды понимали, что они могут доверять мне, служить ориентиром при поиске своей следующей должности, помогать им добиваться успеха в постановке и достижении реалистичных целей и достижений на их новой должности и помогать им в конечном итоге повысить прибыльность. и акционерная стоимость.

14. Old Fashioned Way

Рефералы — мой второй лучший способ привлечь новых клиентов. Они бывают двумя способами. Один — через невероятно довольных клиентов.Да, удовлетворение потребностей клиентов имеет большое значение в маркетинговом бюджете. Они также приходят через сети в группах идейных вдохновителей и маркетинговых сообществах. Коллегам нужны писатели, они все время видят мои работы … и направляют людей ко мне.

15. Формирование взаимного уважения

Я обнаружил, что искренность и прозрачность в моей работе дала мне возможность работать с сетью моих клиентов на основе взаимного уважения, которое мы построили, работая вместе. Каждый клиент, с которым я работаю, уделяет все свое внимание деталям в сочетании с открытым общением.Я отношусь к каждому проекту так, как будто я продолжаю зарабатывать на их бизнесе даже после того, как они заплатили. Сосредоточение на них внимания на протяжении всего процесса всегда вызывает доверие и, что более важно, гарантирует успех проекта.

Благодарность: Стефани Ларсон из AmpliPhi.

16. Просто спросите!

Лучший способ получить рефералов — это попросить их. Когда клиент хвалит вашу работу, упомяните, что вы хотели бы, чтобы он рассказывал об этом, или спросите, знают ли они кого-нибудь еще, кому были бы полезны ваши услуги.

«Я так рад, что вы довольны моей работой. Знаете ли вы кого-нибудь еще, кто может извлечь выгоду из моих услуг? »

Если этот человек является идеальным клиентом, велика вероятность, что он знает других идеальных клиентов. Убедитесь, что ваши нынешние клиенты знают, что у вас есть место, и рекомендации приветствуются.

17. Доверие и надежность

Доверие и надежность должны быть краеугольными камнями развития бизнеса В мире так много шума и так много людей дают обещания, которые они не могут выполнить.Только те, кто заработал репутацию заботы об интересах своих клиентов изо дня в день, будут отличаться от других.

Недостаточно сказать, что вы заслуживаете доверия и надежны, ваши клиенты должны знать, что вы и понимать вашу ценность. Восприятие имеет значение, и оно приравнивается к рефералам … и это ЗОЛОТО!

18. Спросите их!

Серьезно. Перестань быть слабаком и просто попроси их! Это так просто. Единственное предостережение — убедитесь, что человек, которого вы спрашиваете, на самом деле имеет положительную общественную репутацию.И сделайте свой запрос настолько искренним, насколько бы вы хотели, чтобы ваш реферал был. Лучшие методы в порядке вероятного успеха:
1. Лично
2. Персонализированная электронная почта
3. Телефон
4. Электронная почта
5. Текстовое сообщение
6. Голубь-перевозчик
7. Дымовые сигналы

Лучше всего «поспать», перепроверить и отредактировать все, что вы пишете, прежде чем нажимать «отправить» или отправить по почте.

19. Сделайте это легко

Один из простых способов получить рефералов — это просто взаимодействовать со своими клиентами в Twitter, и, как только вы вступите с ними в разговор, спросите их конкретно.

Иногда дело не в том, что люди не хотят давать вам рекомендации (если им действительно нравится ваше обслуживание), а в том, что они просто не находят для этого времени. Вот почему крайне важно, чтобы вы как можно проще направляли клиентов или приводили их в свой бизнес.

Это даст вам больше подписчиков в Твиттере и больше рефералов.

20. Смазать реферальную машину

Об обучении ваших реферальных партнеров можно много сказать, но мы все знаем, что иногда вам нужно отдавать, чтобы получить.Стать отличным связующим звеном — это часть процесса. Вы должны быть готовы делиться своими контактами и клиентами с людьми, имеющими похожую клиентскую базу. Расскажите им, кто ваши идеальные клиенты и что говорить от вашего имени. Раздайте им несколько своих визитных карточек и поместите их в многофункциональный держатель. Рукописное спасибо и подарочная карта, когда вас рекомендуют, тоже имеют большое значение.

21. Ваша книга о вас

Я использовал свою книгу как маркетинговый инструмент, чтобы получить больше бизнес-рекомендаций.Моя книга была опубликована месяц назад, и на нее было записано 5 выступлений. Он получил восторженные отзывы и 5 звезд в теме «Здоровье пожилых людей». Моя книга подняла меня на новый уровень уверенности и повсюду открывает двери. Один из лучших способов получить рекомендации — написать книгу по вашей теме; это дает вам огромное доверие.

22. Опубликовать книгу!

Я считаю, что лучший способ получить новых бизнес-рекомендаций — это опубликовать книгу — не электронную, а физическую.Что происходит, когда вы передаете кому-то визитную карточку? Как только отвернешься, выбросят! Никто не выбрасывает книгу. Это лучшая форма визитной карточки / резюме. Кроме того, это отличает вас от других в вашей отрасли, повышая при этом авторитет.

23. Предоставление качественных услуг

Для сотрудников Nathan DeMetz Personal Training лучший способ получить рекомендации — это предоставить качественные услуги. Ничего креативного или необычного в этом нет и быть не должно.

Качественное обслуживание клиентов также имеет большое значение. Человек может быть недоволен продуктом или услугой, но получить помощь на первом месте и уйти счастливым.

При высоком качестве услуг и первоклассном обслуживании клиентов клиенты будут довольны, и это будет приводить к получению рекомендаций.

24. Украсть это с рок-концертов

Вспомните, когда вы в последний раз ходили на концерт. После того, что, вероятно, было выдающимся опытом, вы и все остальные прошли через небольшой участок, где продавались товары по завышенным ценам.

Поскольку вы только что испытали что-то потрясающее и ваш энтузиазм был так велик, вы покупаете что-то прямо сейчас.

Используйте тот же метод при запросе рекомендаций. После того, как вы сделаете что-то великое и энтузиазм достигнет максимума, немедленно попросите рефералов.

Благодарность: Спенсер Смит из Виртело.

25. Установите ожидания

Лучший способ получить бизнес-рекомендации — это сначала спросить и четко сформулировать ожидания.Если вы хорошо обслужите своих клиентов, а затем попросите их дать рекомендации, вы их получите. Установление ожиданий имеет решающее значение. Если вы дадите своим клиентам знать, что будете просить их о рефералах, прежде чем начнете работать на них, вы установите ожидание, что рефералы являются частью вашего бизнес-процесса. Если вы выполните эти шаги, вы обязательно построите свой бизнес, создав надежную реферальную сеть.

26. Рефералы через результаты

Большая часть нашего бизнеса построена на рефералах.Это происходит потому, что мы просто обеспечиваем нашим клиентам лучшее в своем классе обслуживание. Мы туристическое агентство Disney и относимся к каждому отпуску как к своему собственному, уделяя особое внимание каждой мелочи. Это позволяет нам иметь счастливого клиента за счастливым клиентом, и они рады рекомендовать своим друзьям и семье: 1. чтобы они могли получить опыт; 2. потому что им комфортно знать, что люди, которых они направляют, получат первоклассное обслуживание.

27. Спросите, и вы получите

Абсолютно лучшие рекомендации происходят спонтанно.К сожалению, в загруженном мире, в котором мы живем, не всегда есть время для клиентов, чтобы оценить наши выдающиеся продукты и услуги. В Oeveo мы пришли к выводу, что лучший способ получить направление — это спросить лично, и лучше всего спрашивают наши замечательные сотрудники. Таким образом, мы стимулируем нашу команду, чтобы наши клиенты рассказывали о достоинствах нашей компании и получали рекомендации через социальные и профессиональные сети.

Благодарность: Скотту Тоалу из Oeveo.

28.Блоги и подкасты

Блоги, гостевые блоги и участие в подкастах открывают большие возможности.

Практически каждый профессионал любит делиться отличным контентом; это простой способ быть полезным.
Следовательно, если вы отправите ценный контент своим деловым партнерам по электронной почте, они поделятся им со своими. Кроме того, очень хорошо работает обмен контентом по электронной почте в LinkedIn.

29. Получите рекомендации в ГРУППУ

Я построил свой бизнес на том, чтобы делать отличную работу для людей и заставлять их делиться своим счастьем в интернет-сообществах, где мы оба были активны.Это помогло мне масштабироваться на национальном и международном уровнях и расшириться до буквально меняющей мир миссии: помочь бизнесу превратить голод и бедность в достаток, войну в мир, а катастрофическое изменение климата — в планетарный баланс.

30. Добавьте ценность, чтобы получить рекомендации

Люди заботятся о себе. Чтобы получить рекомендации, вам нужно помочь им, прежде чем они помогут вам. Вот тактический совет, как это сделать, если вы ничего не можете придумать. Наймите специалиста по цифровому маркетингу, чтобы он проверил веб-сайт того, кому вы хотите помочь.У каждого есть области, которые можно улучшить на своем сайте. Это могут быть неработающие ссылки или идеи нового контента. Подойдите к этому человеку и поделитесь идеями о том, как можно улучшить веб-сайт. Не беспокойтесь о шаге 2, пока не пройдете первый шаг — принесите пользу!

31. Возможности обращения к продукту

Наши бизнес-клиенты используют нашу функцию «Легкое приглашение» для рассылки персонализированных приглашений на конференц-связь своим участникам. Эти приглашения, как правило, являются совместными брендами, поэтому мы получаем информацию и вирусное распространение без каких-либо затрат для нас.

Дело не только в узнаваемости бренда. Что еще более важно, мы можем произвести впечатление на посетителей наших клиентов, узнав о нашем продукте из первых рук. Таким образом, наш продукт — наша лучшая реферальная система.

32. Поговорите, получите бизнес

Отличный способ получить бизнес-рекомендации — проявить инициативу и оказать помощь в компании, от которой вы хотели бы получать рекомендации. В идеале эта компания является одним из ваших влиятельных партнеров, и обе стороны выиграют от перекрестных рефералов.Для начала свяжитесь с компанией и предложите провести короткую презентацию во время обеденного перерыва. Расскажите, как ваш разговор принесет им пользу. Я обнаружил, что внутренние услуги очень эффективны в построении деловых реферальных отношений.

33. Переход от нуля

Как владелец бизнеса, количество бизнес-рекомендаций, которые вы получаете, зависит от качества ваших деловых отношений. Я сосредотачиваюсь на развитии глубоких и значимых отношений с людьми. Я считаю, что получить бизнес-рекомендации намного проще, если люди доверяют и любят вас как личность.Поэтому я начинаю с установления подлинных отношений с каждым встречным человеком. Никогда не приближайтесь к тем, у кого есть скрытый мотив получить от них направление.

34. Ваши видеоотзывы

Я считаю, что видео-отзыв является лучшей формой направления. Задайте ряд вопросов, например: «Где вы находитесь в пути? Что побудило вас…? Чего вы хотите достичь? Что является вашим самым большим« препятствием »? Какие советы / идеи вы можете дать другим, приступающим к работе в этом путешествии? Что вы нашли, что помогло вам? Что было самым большим выводом из работы со мной? Вы бы порекомендовали мой бизнес другим? Где вы были раньше? Что изменилось сейчас? »

35.Будьте щедрыми!

Лучший способ получить бизнес-рефералов — это обратиться к идеальному рефералу с тем, что ему нужно или нужно. У меня есть 2 массажные студии, и я обратился к нескольким личным тренерам с предложениями бесплатного массажа (или обмена на обучение), зная, что их клиенты для обучения — мои идеальные клиенты (они заботятся о своем здоровье, достаточно богаты, чтобы позволить себе мои услуги, и болят) . Будьте щедры с людьми, и они вернутся к вам!

36. Маркетинг из уст в уста

Как ни странно, хотя я помогаю своим клиентам увеличивать количество потенциальных клиентов по цифровым каналам, я обнаружил, что маркетинг из уст в уста является одним из наиболее эффективных способов привлечения новых клиентов. бизнес.Чтобы увеличить количество этих типов потенциальных клиентов, я присоединился к хорошо структурированной группе местных бизнес-сетей, основа которой основана на силе «продаж через взаимоотношения». Мое членство не только помогло расширить мою профессиональную сеть, но и привело к появлению рекомендаций, которые открыли новый бизнес.

37. Выйдите и поговорите с людьми

Профессиональные организации, такие как BNI или группы Meetup, могут свободно присоединяться или посещать их и являются отличным способом связи с влиятельными людьми для распространения сарафанного маркетинга.Ищите группы, которые плотно связаны с вашим целевым населением и имеют систему для работы с вашими новыми связями.

Большинство наших предприятий находится в местных сообществах, но владельцы не думают посещать местные общественные собрания или собрания. Если вы живете в тихом сообществе, группа действительно может захотеть услышать ваше мнение.

38. Клиенты — ключ

Многие клиенты будут рады порекомендовать ваш бизнес, но они не знают, как представить ваш бизнес и услуги.Если вы предоставите своим клиентам простую шпаргалку с шаблоном, они будут более активно рекомендовать ваш бизнес. Избавьтесь от тяжелой работы, и вашим клиентам будет намного менее болезненно направлять ваш бизнес. Использование ваших клиентов для направления вашего бизнеса обеспечит вам наилучшие результаты конверсии.

39. Вознаграждайте своих клиентов

Мы предлагаем подарочную карту Amazon на 50 долларов за каждого реферала. Мы отслеживаем это, предоставляя нашим клиентам персонализированную реферальную ссылку, которую они могут отправить, и если кто-то зарегистрируется по этой ссылке, они получат подарочную карту.И нет ограничений на количество подарочных карт, которые они могут получить!

Это очень эффективная и успешная стратегия для нас, чтобы получить ценных бизнес-рекомендаций. Мы тесно сотрудничаем с нашими клиентами, чтобы сделать их действительно успешными и довольными нашим продуктом, и благодаря этому они распространяют информацию!

40. Привлечение бизнес-рефералов

Не будьте эгоистами и не ставьте интересы вашего реферального агента выше своих собственных. Сначала подумайте, как вы можете им помочь, предложите эту помощь и выполните все свои обещания.Как только вы устроите им дождь, чтобы получить их рефералов, все, что вам нужно сделать, это попросить.

Благодарность: Райан Коркоран из Brolik.

41. Лучший способ получить рефералов

Лучший способ получить рефералов — дать его!

Ага! Когда вы находитесь в среде, будь то сетевое мероприятие, собрание правления или даже встреча с клиентами, спросите, чем вы можете им помочь. Вот вопросы, которые я задаю:

1) Чем вы занимаетесь (может иметь значение, а может и не иметь значения, в зависимости от ситуации)?
2) Как долго вы этим занимаетесь?
3) Как вы попали в эту сферу?
4) Если бы я встретил кого-то, кто был бы для вас хорошим клиентом / рефералом, кто бы это был?

Да, сначала спросите о них!

42.Используйте свою электронную почту!

Я добавил выделенное курсивом сообщение в строку подписи всех своих электронных писем: «Знаешь кого-нибудь, кто мог бы пользоваться нашими услугами? Будем благодарны за представление ». Мой средний клиент, вероятно, сталкивается с этим сообщением от двадцати до тридцати раз в течение типичного взаимодействия. Это, конечно, не замена просьбе о направлении, но я думаю, что это побуждает клиентов почти на подсознательном уровне думать о том, что они могут сделать, чтобы поблагодарить вас за вашу услугу.

43. Поддерживайте отношения с клиентами

Один из лучших способов заработать дополнительных рефералов — это отправить благодарственное письмо людям, которые направили вас к другим клиентам. Это небольшой знак признательности, который помогает вашему бизнесу установить прочные отношения со своими клиентами и повысить вероятность того, что они порекомендуют вас другим людям в своей личной сети.

44. Горячий реферал: # 1

НАИЛУЧШИЙ способ получить рефералов — через друзей, семью и клиентов, которым вы уже добавили ценность.Они видят, что вы для них делаете, и более склонны естественным образом направлять вас к другим людям, которые оценят ваши услуги. По этой причине я обычно раздаю каждому по две визитки; таким образом, когда меня направляют, они выдают мою визитку. Это работает хорошо, потому что меня порекомендовал кто-то, у кого уже сложились отношения с потенциальным клиентом.

45. Развитие отношений

Возьмите 10 своих лучших клиентов и развивайте с ними глубокие отношения.Это должны быть клиенты с общими интересами, общим взглядом на жизнь или какой-то искрой, которую вы разделяете. Пригласите их поучаствовать в занятиях, которые нравятся вам обоим. Проводите с ними время. По мере развития более глубоких отношений честно обсуждайте, что вы могли бы сделать для них как клиентов лучше, а также о том, кто, как они знают, может извлечь выгоду из услуг вашей компании.

Этот подход хорошо мне служил на протяжении многих лет.

46. Сделайте свою компанию командой продаж

Один из способов получить больше рекомендаций — предложить вашим сотрудникам стимулы для расширения бизнеса.Это может быть что угодно: комиссионный бонус, подарок, бесплатный обед или абонемент в тренажерный зал. Эта стратегия значительно увеличит ваши усилия по продажам, побудив членов вашей команды использовать возможности, которые у них есть для продвижения бренда компании.

47. Стимулируйте своих клиентов

Из-за перегрузки рекламой потребители научились игнорировать традиционные рекламные каналы. Наш лучший способ получить бизнес-рефералов — это использовать личную сеть наших целевых потребителей для размещения нашей рекламы через социальные сети.Мы поощряем их делиться нашим продуктом в своих личных учетных записях, что позволяет нам подключаться к их сети друзей и родственников, эффективно усиливая наши рекламные усилия и зарабатывая новый бизнес благодаря этим личным рекомендациям и рекомендациям.

48. Побалуйте своих стратегических партнеров

Определите, кто ваши стратегические партнеры, и раз в год отправляйте им подарки. Выбирайте время так, чтобы они получили подарок тогда, когда они — а не ВЫ — в нем больше всего нуждаются. Например, инвестиционная компания каждый март рассылает «наборы для выживания в налоговом сезоне» списку CPA, которого они знают и уважают, и кто может порекомендовать их.В эти наборы входят органические угощения и кофе. Не забудьте приложить красивое рукописное письмо, пачку визиток, брошюр или образцы продукции, которые помогут им рассказать о вас.

49. Дайте первому

Лучший способ получить реферала — это дать реферала. Когда я делаю рекомендацию, я обязательно проверяю клиента перед тем, как представить его. Затем я описываю эти ключевые моменты в отдельном электронном письме моему реферальному партнеру перед отправкой проверенного и квалифицированного лида.После этого я связываюсь с обеими сторонами, чтобы получить обратную связь о том, как прошло обращение. И, если это не подходит, я делаю еще одно направление. Чем больше рефералов вы отправите, тем больше получите обратно.

50. Играйте в службу поддержки клиентов

Лучший способ получить бизнес-рекомендации — это предоставить своим клиентам образцовые услуги по обслуживанию клиентов. Возможно, вам не всегда удастся побить цены, вы не всегда сможете конкурировать с лучшим местоположением, но вы всегда можете обеспечить лучшее обслуживание клиентов.Начните с процесса найма и наймите хороших людей, которые верят в ваш бизнес и помогают людям. Затем создайте культуру хорошего обслуживания клиентов. Часто счастливых сотрудников приравнивают к счастливым клиентам.

51. Переверните!

Вам не всегда нужно просить направление. Вы можете перевернуть его и сделать своим клиентам одолжение и создать что-то ценное, что они могут подарить своим друзьям и семье. Убедитесь, что он ограничен и уникален и доступен только для партнеров вашего клиента из-за их отношений с вами.

52. Знайте, кого вы НЕ ХОТИТЕ

Я обнаружил, что лучший способ получить надежных, квалифицированных бизнес-рефералов — это сообщить реферальным партнерам, которых я * не * хочу. Это позволяет им сосредоточиться на моем идеальном реферале и приводит к более высокому проценту закрытых лидов. Сказать партнеру, что я хотел бы работать с «любым владельцем малого бизнеса», далеко не так эффективно, как «Я бы предпочел работать с владельцами, которые имеют не менее шестизначный годовой доход, 3 штатных сотрудника и в радиусе 25 миль от моего офиса.»

53. Это тот, кто вас знает

Лучший / самый простой способ получить рекомендации — через стратегические альянсы. Я ищу руководителей-коучей и консультантов по менеджменту, которые работают с моей целью (высшее руководство), но не произносят речи коучинг. Как только налаживаются отношения, они с радостью направляют меня. Они считают мои услуги добавленной стоимостью для своих клиентов.

54. Наличные деньги — НЕТ!

Лучший способ получить бизнес-рекомендации — это обеспечить отличное обслуживание клиентов.Последующие действия имеют решающее значение для получения отзывов и комментариев о ваших услугах. Запросите письменный или видео отзыв у клиента или организации. Поделитесь этими отзывами с предстоящими предложениями и поделитесь в информационных бюллетенях или статьях. Будьте честны в своих знаниях и опыте. Если вы исполнительный или экспертный руководитель в корпоративном, местном правительстве или вооруженных силах, это должно быть «гуглю». Будьте лучше себя! Cash & Go — нет! Следовать за!

55. Простые рефералы

Предложите вознаграждение искателя, равное%, заработанному на продаже за потенциальных клиентов или потенциальных клиентов.Комиссия максимальна в размере уплаченной комиссии или должна быть оплачена из источника. Назовите это БЕЗОПАСНО, «Право на возврат довольных пользователей». Подарочные сертификаты

: GC могут быть разработаны для достижения ЛЮБОЙ цели ЛЮБЫМ пользователем. Низкая стоимость, целевое распространение. Обычно выручка составляет 4 доллара на каждый выкупленный 1 доллар. Копия GC ДОЛЖНА быть точной. GC похожи на наличные деньги против купонов на скидку!

56. Беспроигрышные реферальные программы

Реферальная программа — отличный способ развития вашего бизнеса. Счастливые клиенты уже являются вашими лучшими неоплачиваемыми маркетологами.Если вы дадите им дополнительные причины рассказывать своим друзьям и семье о своем бизнесе, например скидку или бесплатный подарок для каждого нового клиента, которого они приглашают, они будут еще более мотивированы. Они будут продолжать работать с вами, чтобы получить их стимул, а лиды, которые они вам приводят, уже прошли предварительную квалификацию — вам не нужно тратить время на продажу им того, что вы делаете.

57. Привлечение аффилированных маркетологов

Один из лучших способов поощрения рефералов — стимулировать их через партнерскую программу, которая предлагает процент от покупки рефералу.Партнерские ссылки широко распространены в онлайн-сообществах и могут гарантировать, что влиятельные лица продвигают ваш продукт или услугу, потому что в этом есть что-то для них. Партнерские программы превращают уже преобразованных пользователей в активных сторонников вашего бренда, которые передают желанные рекомендации определенной аудитории, которая уже доверяет источнику.

58. От Wallflower к Limelight

Честно говоря, я лучше прочитаю книгу, чем подойду к незнакомцу. Но это НЕ лучший способ построить мой бизнес.Таким образом, мне нужно было выйти из тени и расширить свою сеть.

Что меня успокоило? Использование моих прежних репортерских навыков, чтобы заставить ДРУГОГО человека открыться и поговорить.

? S спросить —
Что привело вас на это мероприятие?
Я новичок в нетворкинге, какие сетевые мероприятия вам нравятся больше всего?
Я здесь, чтобы познакомиться с новыми людьми. Скажи мне, что ты делаешь?
Расскажи о своих перспективах?

59. Удивите своих клиентов!

Лучший способ получить бизнес-рекомендации — это предоставить первоклассное обслуживание клиентов.Мы привлекаем наших клиентов, предоставляя отличный сервис в отрасли, которая часто работает исключительно в Интернете. Мы «удивляем» наших клиентов обслуживанием, и для этого наши клиенты рекомендуют коллег, друзей и семью!

60. Делимся любовью для большего бизнеса

Я не называю это бизнес-рекомендациями, я называю это «Поделись любовью». Мы много работали, чтобы создать группу клиентов, которые практически делают всю работу за нас. Послы наших брендов всегда посылают друзей и родственников в нашу сторону, поэтому мы решили подсластить горшок.Мы предлагаем несколько бесплатных образцов продукции для раздачи, а затем даем им баксы ScrubzBody ™, которые они могут потратить при следующем заказе. Это способ поблагодарить наших клиентов и одновременно получить теплые рекомендации.

61. 75 долларов за 75 долларов

Самая успешная реферальная программа в My Body Couture — это программа клиентских подарочных карт. Мы предлагаем профессиональные подарочные карты на 75 долларов (подумайте: карта Starbucks) активным клиентам, чтобы раздать их избранным друзьям, коллегам и / или членам семьи, которые могут быть подходящими кандидатами на специальные услуги студии.

На картах есть штрих-коды, поэтому, когда новый клиент звонит, мы точно знаем, кто его направил, и награждаем рефери соответствующей суммой кредита в размере 75 долларов на его счет.

62. Используйте льготы!

Мы добились огромных успехов в привлечении бизнес-рекомендаций с помощью поощрений. Кто-то только что купил ваш продукт / услугу и, если их впечатления были хорошими, они будут готовы рассказать об этом своим друзьям. Проблема в том, что это не будет главным в их списке приоритетов — если вы не сделаете это таким образом.Коды скидок или схемы возврата денег как для рефери, так и для реферала отлично зарекомендовали себя.

Итог: не бойтесь что-то отдать в обмен на дополнительные дела.

63. Стимулируйте своих клиентов

Если вы хотите привлекать бизнес-рекомендации, вы должны стимулировать своих клиентов. Каждый раз, когда клиент кого-то направляет и этот человек превращается в покупателя, вы фактически должны вознаградить такое поведение, дав рефереру что-то осязаемое — деньги, кредит, скидку, что угодно!

Вы будете поражены тем, как быстро незаинтересованный покупатель превращается в увлеченного проповедника бренда, если вы стимулируете продавать свой бизнес.

64. Сосредоточьтесь на обслуживании клиентов

Я считаю, что молва очень важна, когда дело доходит до получения деловых рекомендаций. Особенно с обзорами Facebook и Google, как только вы вводите название своей компании в Интернете, все это автоматически всплывает. Для вашей компании жизненно важно, чтобы отзывы были как можно более положительными.

Итак, как добиться хороших отзывов? Это просто. Сосредоточьтесь на обслуживании клиентов. Убедитесь, что клиентский опыт безупречен, и мягко поощряйте людей делиться своим опытом.

65. Хотите рефералов? Создайте лояльность!

Надежная программа лояльности может помочь немедленно привлечь рефералов. Используйте приложение для лояльности, которое позволяет клиентам отслеживать свои покупки и рефералов. Назначайте баллы и позволяйте клиентам обменивать их на скидки и бесплатные продукты, как только они достигнут определенного уровня баллов. Хорошая программа вызовет у клиентов энтузиазм и побудит их предупреждать своих коллег о ваших продуктах и ​​услугах!

Знаете ли вы какие-либо бизнес-рекомендации, которые не были включены? Поделитесь своими мыслями ниже.И, как всегда, большое спасибо всем, кто внес свой вклад в эту статью!

Последнее руководство по реферальному маркетингу, которое вам когда-либо понадобится для вашего бизнеса

Реферальный маркетинг

Рефералы — важный источник потенциальных клиентов для предприятий любого размера и во всех отраслях. По этой причине мы написали полное руководство по реферального маркетинга , в котором есть все, что вам нужно знать раз и навсегда.

Что такое реферальный маркетинг?

Так что же такое реферальный маркетинг? С самого начала реферальный маркетинг — это распространение информации о продукте или услуге через существующую клиентскую базу компании среди других групп людей, а не традиционную рекламу.Хотя это очень похоже на аффилированный маркетинг и иногда они пересекаются, это не одно и то же. При реферальном маркетинге это обычно происходит органически, с участием маркетологов или без них. Но роль маркетолога заключается в том, чтобы влиять на процесс, чтобы больше людей стали защитниками бренда и рассказали о бренде своей семье и друзьям. Помните, что партнерский маркетинг и реферальный маркетинг — это не бесплатная реклама, но воспринимайте ее как поиск способов более эффективно расходовать свой маркетинговый бюджет и увеличивать доход.

Почему он такой мощный?

Основная причина, по которой реферальный маркетинг более эффективен, чем большинство маркетинговых тактик, таких как реклама, — это элемент доверия. Люди больше всего доверяют людям при принятии решения о покупке. Фактически, исследование Nielsen о реферальном маркетинге показывает, что 92% людей доверяют рекомендациям семьи и друзей больше, чем любой другой форме маркетинга.
Если ваши защитники распространят информацию о вашем бренде, это беспроигрышная ситуация:

Разница между лидом и рефералом (лиды и рефералы)

Поскольку мы уделяем много внимания рефералам и тому, как они могут развивать бизнес, важно указать разницу между рефералами и потенциальными клиентами.

Оба они являются контактами, которые могут способствовать продажам вашей компании, но различаются по многим аспектам, включая профиль, подход и результаты.

Лиды — это контакты, которые большую часть времени не ожидают звонка. Им даже не нужен продукт или услуга, которые вы собираетесь предложить.

1. Лиды обычно неквалифицированы, они не являются реальной возможностью для продажи

2. У потенциальных клиентов нет личной поддержки

3.Время и работа, необходимые вашей команде продаж для привлечения потенциальных клиентов, огромны

4. Лидеры приходят нелегко, вы гоняетесь за ними (и обычно платите за них)

5. Коэффициент закрытия потенциальных клиентов низкий из-за всех этих факторов выше

Направление — это когда кто-то сообщает вам имя друга или члена семьи, которому нужен ваш продукт или услуга. Самая важная разница в том, что направления имеют упомянутый ранее «штамп одобрения».Когда вы звоните рефералу, большую часть времени он уже будет знать, кто вы и чем вы занимаетесь (через человека, который их направил), и, в лучшем случае, уже могут ожидать вашего звонка.

1. Рефералы квалифицированные, это реальная возможность для продажи

2. Время и работа, которые вам нужно вложить в рефералов, значительно меньше

3. Рефералы приходят с гораздо меньшими усилиями, как только вы научите свою команду спрашивать рефералов, они могут приходить в любое время

4.Коэффициент закрытия рефералов выше, чем у потенциальных клиентов из-за всех этих факторов выше

5. У клиентов, привлеченных другими клиентами, показатель удержания на 37% выше (Источник: Deloitte)

Распространенная ошибка при проведении реферального маркетинга — думать, что реферал является гарантией ведения бизнеса. Это не всегда так. Как только ваша компания получит реферала, остальное дело за вами. Но факт в том, что направление — это открытая дверь, чтобы выставить вперед ваши ноги.Таким образом, реферальный маркетинг — это отдельное направление. Узнайте больше о разнице между лидами и рефералами.

Бизнес-статистика реферального маркетинга

Чтобы усилить эффективность реферального маркетинга, мы привели некоторые статистические данные:

— Рекомендация из уст в уста является основным фактором, определяющим 20-50% всех решений о покупке (Источник: McKinsey)

— 71% людей с большей вероятностью совершат покупку, если их порекомендуют в социальных сетях (Источник: Hubspot)

— Люди в 4 раза чаще покупают, когда их порекомендует друг (Источник: Nielsen)

— 83% потребителей готовы ссылаться на них после положительного опыта, но только 29% делают это (Источник: Техасский технический университет)

— У клиентов, привлеченных другими клиентами, показатель удержания на 37% выше (Источник: Deloitte)

— У компаний B2B с рефералами коэффициент конверсии выше на 71%, и они сообщают о сокращении времени закрытия продаж на 69% (Источник: Heinz Marketing)

— Молва для повышения эффективности маркетинга до 54% ​​(Источник: MarketShare)

— 87% менеджеров по продажам, 82% руководителей продаж и 78% опрошенных маркетологов согласны с тем, что рекомендации — это лучшие потенциальные клиенты, которые может получить ваш бизнес (Источник: Heinz Marketing)

Руководство по потенциальным источникам реферального маркетинга

Теперь, когда вы знаете важность и причины использования реферального маркетинга, вам нужно знать, кто генерирует рефералов для вашей компании.Рефералы могут приходить извне компании или из внутренних команд. Каждое ваше взаимодействие и все отношения, которые вы строите, могут вызвать положительный опыт, которым можно поделиться с другими и в конечном итоге получить направление.

Защитниками бренда, что означает, что любой человек, который продвигает ваш бренд из уст в уста, может быть кем угодно, как:

— Сотрудники: они объединяют свои внутренние знания, любовь к своей работе и свой родственный характер, чтобы стать мощным инструментом защиты интересов.Они могут быть частью отделов маркетинга, охраны труда и особенно отдела продаж.

Когда торговые представители являются настоящими защитниками, они радуют покупателя и передают фактор доверия в процессе продаж, гарантируя, что потребители будут иметь такой же положительный опыт, как и они!

— Семья и друзья: они обычно являются частью сети сотрудников, или, если мы говорим о малом или семейном бизнесе, они также являются частью компании. В них сочетаются профессиональные и личные факторы, что заставляет их увлекаться этим.

— Деловые партнеры: благотворительных организаций, организаций и других компаний, аффилированных с вашей компанией, также могут влиять на решения о покупке. Отличные и успешные партнерские отношения — это топливо для этих людей.

— Инфлюенсеры: они представляют собой наиболее профессиональную группу адвокатов, поскольку они расширяют ваш охват до более широкой, но более целевой аудитории, в зависимости от области их бизнеса и типа подписчиков. Они также являются разновидностью аффилированного маркетинга и являются отличным средством распространения молвы.

— Перспективы и клиенты: это самый важный тип адвокатов для вашего бизнеса, поскольку они не являются частью вашей компании. Их поддержка еще более искренняя и влиятельная для других.

Перспективы так же важны, как и клиенты, потому что даже приятный подход к продажам, который не превратился в продажу, все еще может быть мотивацией для обращения. Узнайте больше о рефералах и о том, кто может их генерировать для вашей компании.

Почему реферальная маркетинговая программа важна для компаний B2C?

Когда люди планируют потратить огромные деньги на покупку, например новую кровлю или солнечную энергетическую систему для своих домов, или когда они планируют купить новый автомобиль Tesla, рекомендации играют особую роль в процессе принятия решений. .

Почему программа реферального маркетинга так важна для компаний B2B?

Чем выше цена, тем выше риск и тем труднее будет принять решение, особенно в маркетинге между предприятиями. Это особенно верно, когда речь идет о чем-то очень разрушительном, например о новом программном обеспечении для интеграции или новой платежной системе.

При принятии такого решения для компании рекомендация высококлассного человека будет иметь большой вес.Это то, чему вы, вероятно, будете доверять. Более того, потенциальные клиенты будут обращаться к компании с большей уверенностью, чем если бы это было просто имя, которое вы встретили в Google.

Направление от одного предприятия к другому упрощает тяжелую работу по поиску и проверке потенциальных поставщиков и дает им достоверную информацию о продукте и его доставке.

Но главное преимущество заключается в том, что он снижает риск неизвестности, и это важно, поскольку каждый хочет принять правильное решение.

Почему программа реферального маркетинга важна для небольших компаний?

Владельцы малого бизнеса заняты тем, что надевают много шляп и прилагают все усилия, чтобы заставить его работать: от продаж до обслуживания клиентов, добавление маркетинговых и офисных обязанностей тоже, отслеживать все сложно, и у них, вероятно, нет слишком много времени, чтобы подумать о привлечении клиентов, как привлечь новых клиентов или расширить бизнес за пределы традиционной рекламы: вот почему рекомендации так важны для вашего бизнеса!

С помощью рефералов они могут передать часть маркетинговых усилий своим клиентам по гораздо более низкой цене, чем реклама.Затем владелец может сосредоточиться на освоении веб-аналитики, управлении взаимоотношениями с клиентами и предоставлении клиентам лучших услуг / продуктов, а остальное позволить им сделать. Узнайте больше о том, как создать программу реферального маркетинга для небольшой компании.

Эффективные стратегии реферального маркетинга

Эффективная стратегия реферального маркетинга встретит:

1. Перво-наперво: начните или улучшите свою официальную реферальную программу.

Из всех маркетинговых каналов, используемых бизнесом, реферальные программы относятся к числу тех, которые приносят наибольшую отдачу от инвестиций.

Наличие реферальной программы облегчает людям направление рефералов: использование реферального программного обеспечения — хороший вариант, поскольку оно поможет вам отслеживать рефералов и управлять ими. Хорошая справочная компьютерная программа также может предложить варианты вознаграждения защитников за их усилия.

2. Предоставьте клиентам лучший сервис, о котором они когда-либо могли мечтать.

Обслуживание клиентов играет важную роль в любом бизнесе. Людям нравится, когда их слышат, и им нравится, когда их проблемы решаются.Один из лучших способов поощрения рефералов — это предоставление первоклассной поддержки клиентов с помощью хорошей системы управления взаимоотношениями с клиентами.

Три простых способа обеспечить наилучшее обслуживание клиентов:

— Будьте отзывчивы: будьте в курсе событий. Не оставляйте комментарии и вопросы клиентов слишком долго без ответа. Если вы проявите немного гибкости и сочувствия, клиенты будут лучше понимать, когда возникают проблемы.

— Будьте искренними: чем искреннее вы будете, тем больше у вас шансов сделать клиента счастливым, как и в любой форме рекламы.Тон, который вы используете, и то, как вы действуете по отношению как к новому, так и к существующему постоянному клиенту, может как повлиять на их опыт, так и испортить его. Найдите баланс, будьте уважительны и помогайте.

— Будьте последовательны: создавайте процессы так, чтобы всем клиентам уделялось одинаковое внимание. Установите некоторые стандарты взаимодействия с клиентами. Убедитесь, что у вас есть программное обеспечение для продажи билетов, которое помогает упростить задачу, например, как Mailchimp использует код, чтобы отслеживать, какие новые клиенты используют реферальный код от другого клиента, или централизовать все запросы в одном человеке / команде, чтобы было проще отслеживать и эффективно решать их.Это особенно актуально для компаний, предлагающих программное обеспечение как услугу (SaaS).

3. Выразите признательность Защитникам.

Не секрет, что все хотят, чтобы их ценили. Но особенно важно выказывать признательность тем, кто направляет к вам больше клиентов. Если кто-то направляет вас, они не только делают вам комплимент, но и в конечном итоге помогают вашему бизнесу. Так что сначала поблагодарите их!

Вы также можете пойти дальше и дать им реферальное вознаграждение за их усилия.Tesla превратилась из стартапа в крупнейшего производителя электромобилей в мире благодаря своей реферальной программе, и то же самое касается Mailchimp, который вознаграждает клиентов за рекомендации. То же самое и с другими, такими как Shopify и Enterprise Rent-A-Car, хотя последние два больше фокусируются на форме реферального маркетинга, который частично совпадает с партнерским маркетингом или бизнес-маркетингом. Вы можете предлагать разные уровни поощрений в зависимости от качества рефералов.

Например, вы можете предоставить стимул для любого направления, которое приводит к назначению продажи (независимо от того, совершает ли реферал покупку).Затем вы можете предложить лучший стимул, если один реферал приведет к продаже, например, специальный продукт или просто лучшую цену. Это отличный вариант для предприятий с длинным циклом продаж. В настоящее время Tesla предлагает клиентам зарядить 1000 миль за каждого успешного реферала.

Когда вы настраиваете стимулы таким образом, это помогает вам повысить качество получаемых вами рефералов, поскольку стимулы привязаны к нему. Ваши адвокаты будут намеренно предлагать вам самые лучшие имена из возможных.

Есть еще несколько отличных примеров успешных программ реферального маркетинга, которые позволили компании превратиться из стартапа в лидера в своей отрасли. Как и Harry’s, косметическая компания, известная своими прочными и дешевыми бритвами для бритья. Они придумали членство в плане бритья, по которому вы получаете постоянную замену бритвы или бритвенное оборудование со скидкой. Вы получите еще больше вкусностей, если они пригласят друзей стать клиентами Shave Plan. Даже друг получает денежное вознаграждение, необходимое для рекламной кампании по привлечению друзей.

И хотя сейчас Dropbox считается лидером в облачном обмене файлами, так было не всегда. Сначала они боролись, пока их реферальная маркетинговая программа не пообещала им бесплатное дополнительное хранилище для реферала со 100 000 пользователей до 4 000 000 всего за 15 месяцев.

Evernote, сервис для создания заметок, настраивает целую программу начисления баллов в зависимости от того, сколько вы ссылаетесь.

Airbnb сделал нечто похожее на Гарри, дав большие скидки людям, которые рекомендовали услугу, а затем использовали специальный код в приложении, чтобы рекомендовать пользователям друзей, которые с большей вероятностью примут реферал.

Есть также уникальный пример GoldieBlox, который делает игрушки, предназначенные для обучения девочек инженерным навыкам. Они предлагали 20% при следующей покупке за любого реферала. Это был хит, отчасти из-за доброго дела, которое представляла компания. Еще один пример использования социальной валюты в реферальном маркетинге.

Затем, вы можете просто дать вашим защитникам деньги, например, eJuices, онлайн-дистрибьюторам электронных сигарет. Они предоставляют скидки новым покупателям, которых рекомендовал адвокат, и адвокат также получает немного денег.

Узнайте больше о том, как награды могут быть очень полезными.

4. Привлекайте своих торговых представителей к вашей реферальной программе.

Торговые представители

— это большая реферальная машина, и если они не заинтересованы в вашей реферальной программе, скорее всего, это не сработает. Таким образом, одна из лучших практик — назначить встречу для обсуждения новой реферальной программы и ее значения для компании. Им нужно знать, что если компания успешна с привлечением рефералов, то и они тоже. Они должны пройти соответствующее обучение, нести ответственность и получать за свою работу рекомендации.Реферальные программы, предназначенные для предприятий, особенно нуждаются в хорошей команде торговых представителей, например, в Enterprise Rent-A-Car, которая вознаграждает компании, которые направляют клиентов в свои услуги по аренде, и другие, такие как Shopify. Узнайте больше о том, как привлечь торговых представителей с помощью вашей реферальной программы.

5. Спрашивайте рефералов в любое время и в любом месте.

Если вы боитесь просить о представлении, вы не одиноки. Мышление должно быть простым: вы никогда не потеряете бизнес, попросив рефералов, но вы никогда не знаете, сколько бизнеса вы потеряете, если вообще не попросите.

В процессе продажи важно упомянуть реферальную программу, чтобы вы могли получать рекомендации даже от потенциальных клиентов. После того, как они станут клиентами, очень важно обеспечить отличное обслуживание клиентов, чтобы им было легко рекомендовать бренд своим друзьям и семье.

Розничный продавец мебели Made.com полностью зависит от рефералов в любое время и в любом месте, связывая дизайнеров напрямую с покупателями и запрашивая у них любые рекомендации.

6.Используйте всю сеть.

Воспользуйтесь преимуществами всей сети, а не только клиентов. Как объяснялось ранее, стать защитником бренда может любой: друзья, семья, сотрудники, партнеры, влиятельные лица и, конечно же, потенциальные и потенциальные клиенты (не только нынешние, но и бывшие клиенты).

7. Считайте себя ответственным за цифры.

Не начинайте просто просить рефералов: составьте маркетинговый план, придерживайтесь его и действительно выполняйте. Неспособность считать себя ответственными за цифры — одна из наиболее частых причин, по которой продавцы не получают реферальных услуг.

Цели должны быть реалистичными, и использование инструмента отслеживания имеет решающее значение, поэтому используйте любой инструмент веб-аналитики, который может вам помочь, будь то Google Analytics для трафика или другие инструменты для потенциальных клиентов. Если вы будете отвечать за реферальную маркетинговую стратегию компании, это приведет к резкому увеличению продаж.

Тенденции в сфере реферального маркетинга

Имея в руках свою реферальную маркетинговую стратегию, убедитесь, что она охватывает последние тенденции рынка. Это поможет вам расширить охват и разработать свой подход.

1. Социальные сети

Один из самых мощных инструментов цифровой эры — социальные сети, особенно в США. Портал Statista, Северная Америка, имеет самый высокий уровень проникновения социальных сетей в мире. В то время как в 2018 году средний мировой показатель составлял 42%, в Северной Америке этот показатель составляет около 70%. В Соединенных Штатах 77% населения имеют профиль в социальных сетях, и поток клиентов к ним продолжает расти.

Ваш бизнес может извлечь выгоду из социальных сетей как минимум тремя способами:

— Деловая сеть: относится к группе владельцев бизнеса и профессионалов со смежных рынков, которые продвигают и ссылаются друг на друга для увеличения продаж.

Объединение со связанными компаниями и использование социальных сетей для продвижения и обращения к этим компаниям увеличит охват и силу вашего бренда. Отличным примером являются компании, работающие в сфере солнечной энергии, которые сотрудничают с другими предприятиями по благоустройству жилья, такими как кровельные, и направляют друг друга, чтобы помочь клиентам заключить более выгодные сделки. Или Shopify, который гордится комплексной программой партнерского маркетинга для рефералов среди владельцев бизнеса, которые используют их платформы онлайн-покупок. Paypal, после огромного роста за счет щедрой реферальной программы для клиентов, теперь ограничивает свою реферальную программу торговцами и предприятиями, предлагая им скидки при их использовании для транзакций.

— Клиентские социальные сети: , когда ваши клиенты делятся своим опытом с вашим брендом в социальных сетях (через публикации, репосты и обзоры), это еще одно одобрение, которое вы можете получить в процессе рефералов. Потребители знают своих друзей и семьи, поэтому их слова в социальных сетях могут иметь большое значение для решений людей. Это форма социальной валюты, когда люди хотят хорошо выглядеть, покупая продукт или пользуясь услугами, которые рекомендуют другие. Именно это произошло с iPhone: как только он был представлен, он стал самой ценной социальной валютой с точки зрения технологий.Кроме того, это увеличивает вовлеченность и трафик, даже если вы не получаете этих потенциальных клиентов.

— Социальные сети сотрудников: ваши торговые представители сосредоточены на работе над заключением сделок, привлечении клиентов и, возможно, на их обращение в компанию. Но как насчет использования их сетевых возможностей для защиты бренда? Чем больше ваши торговые представители продвигают компанию в социальных сетях, тем больше у вас шансов увеличить воронку продаж без вложений.

2. Мобильная среда

Лучший способ поддерживать связь с клиентами — использовать реферальное приложение, и для этого есть две основные причины: в U.С., 77% взрослых владеют смартфоном. Люди, у которых есть смартфоны, проводят более 80% своего времени в приложениях, а не в интернет-браузерах (Источник: Flurry).

Ваш бизнес может получить выгоду от наличия приложения для рефералов клиентов, поскольку это увеличит их время, необходимое для общения с вашим брендом, и, следовательно, повысит шансы на получение рекомендаций. Одним из ключевых моментов для увеличения количества рефералов клиентов является упрощение процесса рефералов, и это то, что делает приложение для рефералов клиентов.

Реферальные приложения

могут выполнять множество функций: помимо отправки рефералов, компании могут отправлять сообщения, электронные письма, показывать новые предложения и рекламные акции и т. Д.Самым большим преимуществом реферального приложения является предоставление клиентам нужного процесса под рукой. А с помощью push-уведомлений компании могут еще больше приблизиться к прямому взаимодействию одного потребителя с другим.

3. Настройка, чтобы всегда быть в курсе

Если вы думаете, что мобильные приложения предназначены исключительно для крупных брендов, вы ошибаетесь, все больше и больше малых и средних предприятий следуют мобильной тенденции, понимая, что эффективная мобильная стратегия включает в себя больше, чем просто удобный для мобильных устройств веб-сайт и индивидуализированный реферал. приложение может помочь бизнесу стать на шаг впереди конкурентов.

Кроме того, оно способствует повышению узнаваемости бренда: воспринимайте приложение как мобильный рекламный щит на экране телефона клиента, который будет постоянно напоминать им о вашем бренде и (косвенно) ваших продуктах и ​​услугах. Кроме того, чем больше вы общаетесь со своими клиентами, тем больше они привлекаются к вам. Узнайте больше о том, почему брендированный маркетинг приложений так важен.