Как отправить письмо по электронной почте: Sorry, this page can’t be found.

Как отправить электронное письмо | Просто и Понятно

В интернете заводят личную электронную почту. Её используют для регистрации на сайтах, отправки и получения писем. В сети, как и в жизни, каждому почтовому ящику присваивается свой уникальный адрес. В жизни это улица, дом и номер квартиры. А в интернете — придуманное вами имя (логин), специальный знак @ (в народе называется собакой) и дальше адрес самого почтового клиента (доменное имя).

Примеры адресов: [email protected]    •     [email protected]    •     [email protected]

любой электронный адрес строится по схеме: [email protected]

Что нужно для того, чтоб отправить письмо

1. Завести свою почту и знать свой почтовый адрес, чтоб делиться им в реальной жизни.
2. Знать электронный адрес получателя.
3. Зайти на свою почту и нажать кнопку «Новое письмо»

1. Как узнать адрес своей почты

Итак, вы создали себе почту, у одного из гигантов почтовых сервисов, например, на yandex.ru, mail.ru, rambler.ru или в google.com. Ваш почтовый адрес — это то имя, которое придумали при регистрации, символ собаки @ и далее адрес той почты, на которой зарегистрировались. Если не помните свой логин, подсмотреть его можно в верхней части сайта. Обычно располагается  справа. Адрес пишут либо сразу, либо прячут его за кликом на вашу фотографию.

Адрес почты в Яндексе

2. Узнать электронный адрес получателя

Тут достаточно спросить электронный адрес/ящик/e-mail/мэйл/мыло/электронку/почту. Это нужно, чтоб знать куда в интернете отправлять письмо.

Случалось, что люди по незнанию пытались отправить электронное письмо на реальный адрес друга. То есть указывали город и улицу.

Так не работает. Электронное письмо приходит только на электронную почту.

 3. Найти кнопку «написать письмо»

С этим не должно быть сложностей. Главное действие любой почты — отправка писем. Кнопка будет выделена. Обычно располагается сверху, либо на боковых панелях. А дальше всё интуитивно просто.

Кнопка написать письмо

Как написать письмо. Пример Яндекс почты

1. Заходим на сайт yandex.ru, заходим под своим именем и паролем

2. Нажимаем кнопку «написать»

3. в открывшейся странице вводим адрес получателя. Вводим заголовок письма, пишем текст. Над полем, где печатаем сообщение — плашка с кнопками разными. Они для редактирования текста: сделать жирным или курсивом.

3.1 Прикрепляем файлы по желанию.

4. жмем кнопку «отправить»

Почта по умолчанию сохраняет все, что вы пишете. Если случайно закроете вкладку или оборвётся интернет — ничего страшного, текст сохранился в черновиках.

Делитесь знаниями с друзьями!

Как отправить письмо по электронной почте в указанное время

Мне в Gmail хватало стандартных функций, за исключением одного. Я не знал как отправить письмо по электронной почте в указанное время.

В стандартном почтовике мы нажимаем кнопку “Отправить” и письмо уходит адресату. Сохраняем письмо в черновик и оно ждет назначенного времени. Но как написать письмо и отложить отправку?

Для меня такая функция важна тем, что можно разгрузить список поручений в MyLifeOrganized. Довести до получателя информацию с помощью письма в указанное время мне казалось быстрее, чем фиксировать эту задачу в МЛО c последующим выполнением действия.

Google мне в помощь. Предложенных вариантов оказалось много, но условно-бесплатных:

• количество писем в месяц не больше 10
• ограниченный функционал

За полноценные версии нужно было ежемесячно платить в условных единицах. Функция отложенной отправки писем нужная, но не настолько, чтобы платить за это деньги. Продолжил поиск и нашел бесплатный вариант и понятный в использовании.

Моей находкой было расширение  SndLatr, которая пока называется бетта-версией и полностью бесплатна.

Технические моменты как устанавливать и использовать SndLatr вы можете посмотреть в этом коротком видео:

Я же остановлюсь на вопросах использования инструмента совместно с MyLifeOrganized.

Варианты использования SndLatr для отправки письма по электронной почте в указанное время

1. Для поручений, которые раньше записывал в MyLifeOrganized и отслеживал с помощью флагов.

Сделать отложенное письмо занимает столько же времени, как и записать задачу в МЛО. Намного проще сразу написать письмо и поставить отсрочку, чем создавать напоминание о предстоящем письме. Во втором случае нам нужно еще и отреагировать на напоминание.

Теперь в МЛО записываем, что мы ожидаем от человека после получения письма. Все упростилось.

Пример использования:

Заявка на деньги для хозрасходов подается в бухгалтерию каждый понедельник. Отправлять письмо в другой день нет смысла, так как письмо потеряется.

Раньше записывал в МЛО задачи:

• Отправить заявку в понедельник
• Ожидаю деньги во вторник

Сейчас сразу пишу письмо и ставлю отправку на понедельник. В МЛО ставлю себе напоминание об ожидании.

2. Для напоминаний самому себе.

Когда не принимаешь решение прямо сейчас и  хочется, чтобы письмо пришло позже.

Пример:

Пришло письмо днем с анонсом интересного мероприятия. Хочу обсудить его вечером дома с женой. Откладываю на несколько часов его получение и убираю из входящих. Вечером мне придет повторное напоминание, что пришло это письмо. Все делается с помощью 1-2 нажатий.

Раньше:

• Открывал МЛО
• Записывал задачу
• Ставил напоминание – выбирал время.

3. Использование как напоминание другим о встречах.

В МЛО можно настроить напоминание отправкой почты другим людям.

Все классно, но есть минусы:

• Трудности с настройкой обычной почты (у меня получилось подвязать к профайлу только почту со своего сайта)
• Для отправки обязательно должна быть включена программа на Windows (с развитием мобильных приложений МЛО для андроида и айфона использую приложение на Windows в основном для обработки данных)

С помощью отложенной отправки письмо отправится не зависимо от того, в сети вы или нет.

Считаю использование расширения SndLatr отличным дополнением личной системы эффективности

Плюсы:

• Быстро
• Бесплатно
• Уменьшает затраты сил и времени на планирование таких напоминаний

Минусы:

• Требуется время чтобы проверить надежность и безотказность. Хотя это не минус, а дополнительный контроль.

Если вы пользуетесь инструментом для отложенной отправки писем, которое на ваш взгляд лучше, чем SndLatr – напишите об этом в комментариях. Посмотрим. Разберем по полочкам. Выберем лучшее.

Спасибо за чтение этой статьи – я потратил много времени, создавая её для вас. Буду благодарен, если вы дадите свою обратную связь. Без информации от вас этот блог не может быть полным. Так что давайте оставаться на связи!

• Не забудьте оставить комментарий – ваши выводы, мысли и замечания на вес золота. Я читаю их все, обязательно отвечаю и создаю новые статьи на их основе.
• Поделитесь ссылкой на эту статью – если то, что я написал, полезно, интересно или трогательно для вас, сообщите об этом друзьям и знакомым.
• Присоединяйтесь ко мне на Facebook – помимо всей текущей информации, здесь есть ссылки на интересные акции, статьи с других сайтов и вдохновляющие видеоролики.
• Подпишитесь на рассылку новостей сайта – каждую неделю здесь публикуются проверенные решения бизнес-задач и личной эффективности. Узнавайте первыми о новых лайфхаках, фишках и практическом применении инструментов личной эффективности.

Электронная почта | Справка Blackboard

Электронная почта в Blackboard Learn

Вам непривычно? Перейдите к разделу справки, посвященному электронной почте, в интерфейсе Ultra.

Blackboard Learn не сохраняет записи о полученных или отправленных сообщениях. Любое полученное от Blackboard Learn письмо оказывается в вашем внешнем почтовом ящике. Мы рекомендуем хранить копии важных сообщений на случай, если они понадобятся вам позднее.

Сообщение электронной почты можно отправить следующим пользователям:

• Всем пользователям. Всем пользователям на вашем курсе.
• Всем группам. Всем группам на вашем курсе.
• Всем пользователям-учащимся. Всем учащимся на вашем курсе.
• Всем пользователям-помощникам преподавателей. Всем помощникам преподавателей на вашем курсе.
• Всем пользователям-преподавателям. Всем преподавателям на вашем курсе.
• Всем пользователям-наблюдателям. Всем наблюдателям на вашем курсе.
• Выбрать пользователей. Выберите пользователей из списка
• Выбрать группы. Выберите группы из списка
• Одному или выбранным пользователям-наблюдателям. Отправьте сообщение электронной почты одному наблюдателю или выберите наблюдателей на вашем курсе

Получатели каждого письма не будут видеть адреса электронной почты других получателей.

Работа с электронной почтой

Blackboard Learn не распознает адреса электронной почты и имена файлов, если в них есть пробелы или специальные символы, такие как ?, !, #, &, % или $.

Для успешной отправки сообщения не забудьте указать тему. Если вы оставите поле темы незаполненным, сообщение может быть не доставлено или помечено как спам.

1. Средство отправки электронных сообщений Blackboard можно открыть в следующих областях:
   • В меню курса выберите Средства > Отправить сообщение по электронной почте.
   • На панели управления выберите Средства курса > Отправить сообщение по электронной почте.
   • На вкладке Мое учреждение выберите Средства > Отправить сообщение по электронной почте, после чего выберите курс.
2. На странице Отправить сообщение по электронной почте выберите ссылку, например Всем пользователям.
3. Чтобы выбрать пользователей или группы, выберите получателей в поле Доступно для выбора и щелкните стрелку вправо, чтобы переместить их в поле Выбранные. Удалить пользователя из списка получателей можно с помощью стрелки влево. Выберите Обратить выбор, чтобы поменять выбранных и невыбранных пользователей местами.

   Чтобы выбрать группу пользователей из списка на компьютере Windows, выберите имя первого и последнего пользователей, удерживая клавишу Shift. Чтобы выбрать пользователей в произвольном порядке, нажмите и удерживайте клавишу Ctrl и выделяйте каждого требуемого пользователя. На компьютерах Mac вместо Ctrl удерживайте клавишу Command. Можно также использовать функцию Выбрать все, чтобы отправить сообщение по электронной почте всем пользователям.

4. Введите тему. Сообщение без темы не будет доставлено.
5. Напишите сообщение.
6. Выберите Прикрепить файл, чтобы найти файл на своем компьютере. К сообщению можно прикрепить несколько файлов.
7. Нажмите кнопку Сохранить.

Уведомление об отправке сообщения электронной почты отображается в верхней части страницы Отправить сообщение по электронной почте, где перечислены все получатели. Это уведомление не гарантирует получение сообщения пользователями, а лишь подтверждает его отправку.

Добавление ссылки на электронную почту в меню курса

Вы можете добавить ссылку в меню курса и обеспечить себе и всем учащимся быстрый доступ к средству электронной почты. Кроме того, текст ссылки можно изменить.

1. Измените значение параметра Режим редактирования на Включено и выберите знак «+» над меню курса. Отобразится список Добавить элемент меню.
2. Выберите пункт Ссылка на средство.
3. Введите имя ссылки.
4. In the Type list, select Email.
5. Установите флажок Доступно пользователям.
6. Нажмите кнопку Отправить.

Новая ссылка будет добавлена в конец меню курса. Нажмите и перетащите значок со стрелками, чтобы переместить ссылку в новое положение. Откройте меню ссылки, чтобы переименовать, удалить ссылку или скрыть ее от учащихся.

Устранение неполадок

• Ваш адрес электронной почты будет невидим, пока вы не сделаете его видимым для участников курса. Нажмите стрелку рядом со своим именем в верхнем колонтитуле, чтобы открыть меню Настройки > Личные сведения > Определить параметры конфиденциальности. На этой странице можно выбрать сведения, которые будут видеть участники курса.
• Вы можете изменить свой внешний адрес электронной почты, используемый на курсе. Нажмите стрелку рядом со своим именем в верхнем колонтитуле, чтобы открыть меню Настройки > Личные сведения > Редактировать личные сведения. Введите предпочтительный адрес электронной почты и выберите Сохранить. В некоторых учреждениях пользователям запрещается изменять свои зарегистрированные адреса электронной почты. За дополнительными сведениями обращайтесь в свое учреждение.
• Поставщики услуг электронной почты (Gmail, Hotmail, Yahoo и другие) могут определять письма от Blackboard как нежелательные и автоматически удалять их или перемещать в папку для спама. При возникновении проблем проверьте параметры нежелательной почты.
• Вы можете контролировать отправку электронной почты учащимися, чтобы предотвратить нежелательные сообщения в курсе.

Подробнее о параметрах в разделе Настройки электронной почты курса

Настройка содержимого электронной почты, зависящего от документа — Business Central

• 
  10/01/2020
• Чтение занимает 3 мин

В этой статье

Вы можете легко обмениваться информацией и документами, такими как заказы на продажу и покупку и счета-фактуры, по электронной почте прямо из Business Central], не открывая приложение электронной почты.

Вы можете отправлять почти все типы документов в виде вложений PDF. Кроме того, вы можете настроить макет отчета, который включает информацию из документа в текст электронного письма вместе с текстом, который делает электронное письмо более дружелюбным, например, стандартное приветствие. Дополнительные сведения см. в разделе Управление макетами отчетов и документов.

Отправляя счета-фактуры, вы можете упростить клиентам выполнение платежей через платежную службу, например PayPal, путем автоматического добавления информации и ссылки на службу в электронное письмо. Дополнительные сведения см. в разделе Включение платежей клиентов через службу платежей.

Чтобы включить сообщения электронной почты в Business Central, запустите мастер настройки Настройка электронной почты. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка электронной почты.

Примечание

Business Central] поддерживает только исходящую электронную почту. Вы не можете также получать ответы в приложении.

Отправка документов по электронной почте

Эта процедура описывает, как прикрепить учтенный счет-фактуру к электронному письму в виде файла PDF с текстом электронного письма для конкретного документа.

1. Выберите значок , введите Учтенные счета продаж, затем выберите соответствующую ссылку.

2. Укажите счет, затем выберите действие Печатать/Отправить.

3. В поле Эл. почта выберите Да (запросить настройки). Дополнительные сведения см. в разделе Настройка профилей отправки документов.

   Если в поле Эл. почта страницы Кому отправить документ установлено значение Да (запросить настройки), то откроется страница Отправить сообщение эл. почты с заполненным полем Кому: и документом, приложенным в виде PDF-файла. В поле Содержание вы можете либо ввести текст вручную или заполнить его настроенным текстом, связанным с типом документа.

4. Нажмите кнопку ОК.

5. В поле Кому: введите допустимый адрес электронной почты. Значение по умолчанию — адрес электронной почты клиента.

6. В поле Тема введите описательный текст темы. Значение по умолчанию — имя и номер счета клиента.

7. В поле Вложение созданный счет по умолчанию прикрепляется как PDF-файл.

8. В поле Содержание введите краткое сообщение получателю.

   Если на странице Выбор отчета — продажи настроен текст сообщения электронной почты, связанный с документом, поле Содержание заполняется автоматически. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка многоразовых текстов и макетов электронной почты для документов продажи и закупок.

9. Нажмите кнопку ОК для отправки сообщения электронной почты.

Примечание

Если вам не нужно указывать параметры электронной почты при каждой отправке документа, вы можете выбрать вариант Да (использовать настройки по умолчанию) в поле Эл. почта на странице Кому отправить документ. В этом случае страница Отправить сообщение эл. почты открываться не будет. См. шаг 4. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка профилей отправки документов.

Составление и отправка сообщения электронной почты

1. Выберите значок , введите Учетные записи электронной почты, затем выберите соответствующую ссылку.
2. Выберите учетную запись для отправки сообщения электронной почты, затем выберите действие Написать сообщение.

Документы, помеченные как распечатанные при отправке

Некоторые документы в Business Central имеют поле, которое указывает, сколько раз этот документ был напечатан. Число в этом поле также обновляется, если вы отправляете документ по электронной почте, потому что для него создается файл PDF. Число обновляется, даже если вы не отправляете электронное письмо.

Отправленные сообщения электронной почты и ваш ящик «Исходящие»

Business Central] хранит сообщения электронной почты, которые вы отправляете, на странице Отправленные. Это позволяет вам повторно отправлять сообщения электронной почты или пересылать их кому-то другому. Если вы не можете найти сообщение электронной почты среди отправленных, поищите его на странице Исходящая электронная почта.

Примечание

В зависимости от расширения, которое ваша компания использует для электронной почты, администраторы могут видеть список сообщений, отправленных всеми, но не содержимое сообщений

В пункте Исходящая электронная почта вы найдете сообщения электронной почты, которые вы сохранили как черновики, и сообщения электронной почты, которые не удалось отправить, например, если адрес электронной почты был недействительным. Для сообщений, которые не удалось отправить, вы можете выбрать Показать ошибку или Исследовать ошибку для устранения проблемы.

См. также

Управление макетами отчетов и документов
Настройка электронной почты
Выставление счетов продажи
Работа с Business Central

Как правильно отправить письмо по электронной почте

В этом уроке я покажу, как правильно отправлять письма по электронной почте. Это базовый урок, в котором НЕ будут рассмотрены все функции и возможности почтовых сайтов. Мы просто напишем и отправим обычное письмо, на которое сразу же получим ответ.

Этот урок необходим для дальнейшего углубленного изучения почты. И даже если с отправкой писем у Вас проблем нет, все-таки рекомендую проверить себя, всё ли Вы делаете правильно.

Как написать письмо

Рассмотрим классическую ситуацию. У нас есть адрес электронной почты, на который нужно написать письмо. Он состоит исключительно из английских букв и/или цифр, знака @ посередине и названия почтового сайта (mail.ru, например).

Подробнее об адресах ящиков в интернете я рассказывал в уроке «Адрес электронной почты».

Первое, что нужно сделать, чтобы написать письмо, это открыть свой электронный ящик. То есть зайти на почтовый сайт, на котором находится Ваш адрес, и открыть его.

А вот об этом я рассказывал в другом уроке – «Почта в интернете».

Откроется личный кабинет, через который мы получаем письма.

Вот как он выглядит в почте Яндекса:

На других сайтах личный кабинет выглядит примерно также: посередине список писем, слева отделы с письмами, сверху кнопки для работы.

Нам нужна кнопка под названием «Написать». Еще она может называться «Написать письмо». Как правило, находится такая кнопка на самом видном месте: либо сверху, над письмами, либо слева, над разделами.

Вот как она выглядит в Яндексе:

Вот так в Gmail:

Откроется форма для отправки. На всех почтовых сайтах она выглядит примерно одинаково. Здесь нас интересуют только три поля: Кому, Тема и большая часть для ввода текста.

Вот эти поля в почте Яндекса:

А вот они в Mail.ru:

Так нужные нам части выглядят в Gmail:

Куда печатать адрес

Часть, в которую нужно печатать адрес электронной почты, называется «Кому».

Допустим, у нас есть адрес, на который нужно отправить письмо. Вот он:

Щелкаем левой кнопкой мышки внутри поля «Кому» и печатаем его туда. Чтобы набрать значок @ на клавиатуре, нужно нажать на кнопку Shift и, не отпуская ее, нажать один раз на клавишу клавиатуры с цифрой 2 (вверху, над буквами).

Важно: адрес нужно печатать только английскими буквами, без пробелов и без точки в конце.

Что печатать в тему письма

После того, как адрес напечатан, щелкаем левой кнопкой внутри поля «Тема». Здесь нужно напечатать от кого письмо или о чем оно.

Многие недооценивают значимость этого поля и ничего в него не печатают. Другие же наоборот печатают туда то, о чем хотят написать в письме, то есть используют его для печати текста. Ошибаются и первые и вторые. Попробуем разобраться, в чем тут дело.

Допустим, мы в поле «Тема» ничего не напечатали и отправили письмо. Человек его получит примерно в таком виде:

Первое, что он увидит: от кого пришло письмо. В моем случае, это адрес электронной почты. Сразу после него идет тема и небольшая часть текста из самого письма.

Как видите, по этим данным совершенно не понятно ни от кого оно, ни что в нем находится.

Проблема в том, что многие люди автоматически сочтут такое письмо рекламой и даже не откроют. А другие пользователи испугаются, что это вирус и сразу удалят его.

Получается, мы рискуем столкнуться с тем, что отправленное письмо не будет прочитано. Причем, мы об этом даже не узнаем. Для нас это будет выглядеть так, как будто письмо было проигнорировано. А получатель будет уверен, что ему ничего не приходило.

Другая чуть менее распространенная ситуация, когда в поле «Тема» печатают сам текст письма. Вот пример того, как его увидит получатель:

Мало того, что это выглядит нелепо, так еще и не весь текст поместился – часть обрезалась. Если сравнить данную ситуацию с обычной бумажной почтой, то, получается, мы отправили пустой конверт, на котором написали текст письма.

Так что же должно быть в поле «Тема» ? В идеале в нем нужно написать что-то такое, что подтолкнет человека открыть письмо. Прочитав тему, он должен понять, что это нужное сообщение, которого он ждет.

• Запись на консультацию
• Отчет о работе
• Результаты теста

И лучше, конечно, уточнить, что это за консультация, отчет о какой именно работе и что за тест. То есть нужно сделать так, чтобы по теме человек понял, о чем или от кого письмо.

Пример правильной «Темы»:

• Запись на консультацию к терапевту
• Отчет о работе по проекту №325
• Результат теста по физике Иванова А.А.

Пример неправильной «Темы»:

Куда печатать текст

Текст письма, то есть его содержание, нужно печатать в самое большое поле из всех. В любой почтовой системе оно предназначено именно для этого.

Щелкаем по нему левой кнопкой мышки и печатаем, то, что хотим написать в письме. Если это поле Вам кажется недостаточно большим, не переживайте, оно автоматически расширится, когда текста будет много.

Как отправить письмо

Для отправки письма нужно нажать на специальную кнопку. Обычно она так и называется – «Отправить» – и находится либо вверху, над полями, либо внизу, под ними. А во многих почтовых сайтах она есть и там и там.

На кнопку «Отправить» нужно нажимать только один раз! Чем больше раз Вы нажмете на нее, тем больше одинаковых писем придет получателю.

Принцип следующий: написали письмо, навели мышку на «Отправить», щелкнули один раз левой кнопкой и ждете. Как правило, через несколько секунд почтовый сайт напишет, что письмо отправлено.

Задание

Напишите письмо на адрес электронной почты

Представьте, что Вы пишете знакомому, которого не видели несколько месяцев. Кратко расскажите, как у Вас дела и что нового (можно одно-два предложения). Не забудьте про тему!

В течение минуты после отправки на Вашу почту придет автоматический ответ, так сказать, подтверждение того, что письмо получено.

Внимание : это тренировочный адрес, на котором настроены автоматические ответы. Не ожидайте писем от реального человека.

Электронной почтой пользуются миллионы людей – это удобно, быстро и доступно.

Чтобы отправить электронную почту Вам необходим компьютер, интернет, электронный почтовый ящик. Для регистрации почтового ящика нужно зайти на любой почтовый сервис (Mail.ru, Yandex.ru, Gmail.com или др.) и заполнить предложенную форму.

Подробнее о регистрации почтового ящика читайте в статье Как зарегистрировать электронную почту быстро и бесплатно.

Итак, Вы завели почту, и теперь Вам нужно кому-то написать. Как отправить письмо электронной почтой?

Рассмотрим процесс отправки письма электронной почты на примере сервиса Mail.ru. После регистрации почтового ящика Вы попадете на страницу, где будут предложены папки «Входящие», «Исходящие» и др.

1. Находим кнопку «Написать» и щелкаем по ней.
2. Перед Вами появится бланк письма и поля «Кому» и «Тема».
3. В поле «Кому» вводим адрес электронной почты получателя, например [email protected]. Если Вам нужно отправить письмо нескольким получателям, введите через запятую адреса получателей. Чтобы не заполнять адреса вручную, можно использовать функцию «Адресная книга», которая находится в строке «Кому». Нажимаем на подчеркнутое слово «Кому», и Вам открывается список адресатов (если Вы предварительно сохраняли их в записной книжке вашего почтового ящика). Ставим галочку с нужным именем или именами и нажимаем «Добавить выбранные».
4. В самом большом поле пишем текст письма. Можно изменить цвет текста, размер шрифта, вставить ссылки или «смайлики». Для этого выделяем текст и нажимаем на одну из кнопок расположенных над полем ввода сообщения.
5. Заполнив все поля, щелкаем на кнопку «Отправить».

По электронной почте можно отправлять не только письма, но текстовые документы, звуковые и видео файлы, картинки и фотографии.

Как отправить фото электронной почтой?

1. Входим в почту, щелкаем по вкладке «написать», заполняем строки «Кому» и «Тема».
2. Щелкаем по кнопке «Прикрепить файл».
3. В открывшемся окне выбираем папку с фотографией, которую хотите отправить. Например, ваши фото лежат в папке «Фото» на диске D. Нажимаем на вкладку «Мой компьютер», щелкаем 2 раза по вкладке «(D:) Локальный диск», затем 2 раза по папке «Фото».
4. Выбираем нужную фотографию и щелкаем по ней 1 раз.
5. Внизу окошка в строке «Имя файла» отобразится название выбранного файла.
6. Щелкаем 1 раз по кнопке «Сохранить» и фотография начинает загружаться на страницу электронного письма.
7. После загрузки файла (зеленая галочка под файлом покажет, что загрузка завершена) нажимаем на кнопку «Отправить».

Чтобы отправить фото электронной почтой, нужно знать объем почтового ящика адресата. Если объем ограничен, адаптируйте, т.е. уменьшите размер фото. Внизу окошка с фото Вы увидите надпись «Фото не будет адаптированы для интернета Изменить». Щелкаем по кнопке «Изменить». В открывшемся окне выбираем функцию «Сжимать большие фото» и щелкаем «Применить».

Как отправить документ электронной почтой

Электронная почта позволяет отправлять документы различных форматов: Open document, Microsoft Word, HTML, PDF, RTF, таблицы Open Office, Microsoft Excel, презентации PowerPoint. Чтобы отправить документ электронной почтой, следуйте схожим правилам отправки фотографий.

1. Заполняем строки «Кому» и «Тема».
2. Щелкаем по кнопке «Прикрепить файл».
3. В открывшемся окне выбираем нужный документ и нажимаем «Сохранить».
4. Щелкаем по кнопке «Отправить».

Если Вам нужно удалить прикрепленный документ, нажмите на красный крестик, расположенный в правом верхнем углу файла.

Этика электронного письма – как отправить правильно электронную почту

Правила этикета электронной переписки или «этикета» так же важны, как и правила телефонного разговора или личной встречи. Отправить правильно электронную почту легко, если знать несколько простых правил.

• Всегда отправляйте письмо с заполненной строкой «Тема». Наличие этой графы поможет адресату определить значимость сообщения и облегчит работу с электронной корреспонденцией.
• Будьте вежливы. Помните о словах приветствия и благодарности.
• Соблюдайте правила грамматики и пунктуации. Обилие ошибок могут принять за вашу некомпетентность и неуважение к адресату.
• Используйте заглавные буквы только при необходимости. В электронном этикете текст, напечатанный заглавными буквами, воспринимается как крик.
• Пишите небольшие сообщения, логичные по структуре. Разбивайте текст на абзацы, используйте короткие предложения. Если информацию нельзя сократить, оформляйте ее в виде вложений.
• При ответе на письмо цитируйте отрывки оригинального сообщения. Так адресат легче вспомнит, о чем шла речь.
• Не отправляйте по электронной почте конфиденциальную информацию, номера кредитных карточек. Безопасность информации превыше всего.
• В деловых письмах не используйте смайлики, яркий фон и цветные шрифты.
• В конце письма ставьте подпись (4-7 строк). Она поможет получателю определить отправителя письма и даст дополнительную информацию (телефон, факс).
• Написав письмо, прочтите его, поставив себя на место получателя.

В современных реалиях электронной почтой пользуется большинство юзеров сети интернет, вне зависимости от возрастных категорий. Из-за этого правильное оперирование с почтой является необходимым для любого человека, имеющего явные потребности в интернете и общении.

Отправка писем по электронной почте

Процесс написания и последующего отправления сообщений с использованием каких-либо почтовых сервисов, является первым, с чем необходимо ознакомиться каждому пользователю. Далее по ходу статьи нами будет раскрыта тема отправки писем по электронной почте с некоторыми детальными уточнениями.

Кроме сказанного стоит отметить то, что практически каждый почтовый сервис хоть и обладает уникальными особенностями, основной функционал все равно остается неизменным. Это же в свою очередь позволит вам как пользователю, без проблем разрешить трудности при отправке почты.

Помните, что каждое отправленное сообщение достигает адреса практически моментально. Таким образом, отредактировать или удалить письмо после отправления невозможно.

Яндекс Почта

Почтовый сервис от компании Яндекс демонстрирует отличные показатели стабильности в работе системы пересылки писем на протяжении многих лет. Вследствие этого, данный E-Mail является наиболее рекомендованным как минимум из русскоязычных ресурсов данной разновидности.

Нами уже затрагивалась тема создания и дальнейшей отправки сообщений в соответствующей статье на сайте.

Откройте главную страницу электронного ящика от Яндекс и выполните авторизацию.

В правом верхнем углу экрана найдите кнопку «Написать».

В графе «От кого» можно вручную изменить ваше имя как отправителя, а также поменять стиль отображения официального домена Яндекс.Почты.

Автоматическая система данного сервиса поможет вам с вводом полного E-Mail.

В обязательном порядке в основное текстовое поле введите отправляемое сообщение.

Максимальные размеры письма, а также ограничения по оформлению имеют крайне размытые рамки.

По завершении оформления сообщения нажмите кнопку «Отправить».

Обратите внимание, что Яндекс.Почта, как и другие похожие сервисы, предоставляет возможность автоматической отправки письма по истечении предопределенного периода времени. При этом рамки могут быть установлены в полном соответствии со всеми возможными предпочтениями отправителя.

В процессе редактирования на случай нестабильной работы сервиса при написании больших писем происходит автоматическое сохранение черновиков. Найти их и продолжить отправку впоследствии можно будет в соответствующем разделе через навигационное меню почтового ящика.

На этом все существующие возможности Яндекс.Почты касательно процедуры написания и отправки писем, заканчиваются.

Mail.ru

Если сравнивать почтовый сервис Mail.ru по предоставляемым возможностям с другими аналогичными ресурсами, то единственной примечательной деталью является факт достаточно высокого уровня безопасности данных. В остальном все действия, в частности, написание писем, не выделяются чем-то особенным.

Выполнив процедуру авторизации, перейдите к почтовому ящику.

В левом верхнем углу экрана под основным логотипом сайта кликните по кнопке «Написать письмо».

Текстовую графу «Кому» нужно заполнить в соответствии с полным E-Mail адресом получателя.

Разновидность используемой почты адресата не имеет значения, так как любые почтовые сервисы прекрасно взаимодействуют друг с другом.

В следующую представленную графу «Тема» добавьте краткое описание причины обращения.

Если нужно, можете загрузить дополнительные документы, используя локальное хранилище данных, Облако@Mail.ru или прочие ранее полученные сохраненные текстовые сообщения с файлами.

Основной текстовый блок на странице, располагающийся под панелью инструментов, нужно заполнить текстом обращения.

Поле вполне можно оставить пустым, однако при таком раскладе смысл отправки почты теряется.

Закончив с заполнением требуемых блоков, в левом верхнем углу над полем «Кому» кликните по кнопке «Отправить».

По факту отправки получатель получит почту моментально, если его ящик позволяет ее принимать должным образом.

Как можно заметить, почтовый ящик от компании Mail.ru не сильно отличается от Яндекса и не способен вызвать особых затруднений в процессе эксплуатации.

Gmail

Почтовый сервис от компании Google, в отличие от ранее затронутых ресурсов, имеет уникальную структуру интерфейса, отчего у новичков часто возникают трудности с освоением базовых возможностей. Однако в данном случае нужно просто внимательно ознакомиться с каждой деталью на экране, включая всплывающие подсказки.

Вдобавок к сказанному важно обратить ваше внимание на то, что Gmail зачастую может стать единственным рабочим почтовым сервисом. Касается это больше всего конкретно регистрации аккаунта на разных сайтах, так как реализованная здесь система обработки писем активно взаимодействует с другими E-Mail.

Откройте официальный сайт почтового сервиса от компании Google и выполните вход.

В левой части окна интернет-обозревателя над основным блоком с навигационным меню найдите и воспользуйтесь кнопкой «Написать».

Теперь в правой нижней части страницы вам будет представлена базовая форма для создания письма, которую можно развернуть на весь экран.

Впишите в текстовое поле «Кому» E-Mail адреса людей, которым нужно отправить данное письмо.

Для множественной пересылки сообщения используйте разделение пробелами между каждым указанным адресатом.

Основное текстовое поле заполните в соответствии с вашими представлениями, не забывая использовать возможности сервиса касательно оформления отправляемой почты.

Заметьте, что сообщение при редактировании самостоятельно сохраняется и оповещает об этом.

Для пересылки почты кликните по кнопке «Отправить» в левом нижнем углу активного окна.

По факту отправки почты вам будет предоставлено соответствующее уведомление.

Gmail, как можно отметить, больше нацелен на использование в работе, нежели для общения с другими людьми посредством почты.

Rambler

Электронный почтовый ящик Rambler имеет крайне схожий с Mail.ru стиль оформления, однако в этом случае интерфейс не предоставляет некоторых возможностей. В связи с этим данная почта в большей степени подойдет именно для общения с пользователями, а не организации рабочего пространства или рассылки.

Прежде всего войдите на официальный сайт Rambler почты и выполните регистрацию с последующей авторизацией.

Сразу под верхней навигационной панелью по сервисам сайта Рамблер найдите кнопку «Написать письмо» и кликните по ней.

Добавьте в текстовое поле «Кому» E-Mail адреса всех получателей вне зависимости от доменного имени.

В блок «Тема» вставьте небольшое описание причин обращения.

По своему усмотрению в соответствии с желаниями заполните основную часть интерфейса создания сообщения, используя при необходимости панель инструментов.

Если нужно, добавьте какие-либо вложения с помощью кнопки «Прикрепить файл».

Закончив создание обращения, кликните по кнопке с подписью «Отправить письмо» в нижней левой части окна веб-браузера.

При должном подходе к созданию сообщения, оно будет успешно отправлено.

Как видно, в процессе эксплуатации сервиса можно избежать трудностей, следуя основным рекомендациям.

В завершение ко всему сказанному в данной статье важно упомянуть то, что каждая почта имеет не особо отличающийся функционал ответа на некогда присланные сообщения. При этом создание ответа производится в специально отведенном редакторе, в котором помимо прочего имеется раннее письмо отправителя.

Надеемся, у вас получилось разобраться с возможностями создания и рассылки писем через распространенные почтовые сервисы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Что означает возврат моих электронных писем?

Если отправленное сообщение не может быть доставлено, оно возвращается с сообщением об ошибке (bounceback), в котором описывается, что произошло, включая причину сбоя доставки. Если ваше сообщение не доставлено, найдите сообщение об ошибке ниже, чтобы узнать, что вызвало проблему и как ее решить.

Причина возврата письма будет указана в полученном сообщении. Так может выглядеть ошибка в Outlook. Ваше сообщение об ошибке может выглядеть по-разному в зависимости от того, какой провайдер электронной почты отклоняет сообщение.

Для поиска ключевых слов нажмите Ctrl+F (Windows) или Cmd+F (macOS).

Примечание.
Домен coolexample.com и электронный адрес [email protected] указываются ниже только для примера. Замените их своими данными.

Вот самые распространенные сообщения об ошибке:

Сообщения о возврате писем

‌‌Возвраты, связанные с аккаунтом получателя‌‌

Возвраты из-за неправильного получателя

Возвраты, связанные с отправителем

Возвраты, связанные с контентом

Возвраты из-за превышения норм

Возвраты, связанные с RBL

Распространенные причины возврата писем (Microsoft 365)

Статьи по теме

5 способов отсылки полностью анонимных электронных писем

5 способов отсылки полностью анонимных электронных писем

Иногда возникают ситуации, когда нужно отослать анонимное электронное письмо

Иногда возникают ситуации, когда нужно отослать анонимное электронное письмо. Например, с красивым признанием в любви или передать информацию без возможности выявления источника. Существует множество легитимных причин для использования анонимной электронной почты. И здесь можно воспользоваться либо одним из бесплатных сервисов, либо временным аккаунтом в связке с VPN.

Рассмотрим пять способов.

1. Временная электронная почта и VPN

Сервисы наподобие Gmail – один из вариантов для работы с анонимной электронной почтой, поскольку при регистрации не нужно указывать персональные данные. Затем созданный адрес можно использовать на постоянной основе, если возникает необходимость отослать анонимное письмо.

Более того, при отсылке письма с Gmail в качестве адреса отправителя (откуда пришло письмо) в заголовке письма указывается сервера компании Google, а не ваш личный IP-адрес, что повышает уровень анонимности.

Если получатель письма захочет по заголовку отследить отправителя, то увидит только IP-адрес сервера Google, который необязательно будет находиться рядом с вами.

Однако следы все равно остаются, поскольку ваш фактический IP-адрес хранится на почтовых серверах. Таким образом, если правительство или другие органы, обладающие соответствующими полномочиями, сделают запрос, Google выдаст ваш настоящий IP-адрес.

Следующий шаг для повышения анонимности – использование виртуальной частной сети или VPN. Мы рекомендуем платные сервисы с хорошей репутацией.

Если отсылать электронную почту через VPN, то:

1. Адрес почтового сервера не будет совпадать с вашим местонахождением.

2. Если правительство сделает запрос, Google сможет выдать только адрес VPN.

Именно из-за второго пункта особенно важно использовать надежный сервис с хорошей репутацией, где не хранятся детали вашего подключения. В случае с бесплатным VPN вероятность хранения и передачи логов значительно повышается.

Примечание: не путайте анонимный временной адрес и одноразовую электронную почту.

2. Клиент электронной почты в связке с VPN

Второй метод для отсылки анонимных писем – использование клиента, установленного на компьютере. Анонимность достигается в три шага:

• 
  Регистрация временного адреса в сервисах наподобие Gmail, Yahoo Mail, GMX и т. п.

• 
  Установка Thunderbird или другого бесплатного клиента.

• 
  Подключение к VPN.

Вначале нам нужно подключиться к VPN и убедиться, что весь трафик с компьютера идет через удаленный IP-адрес. Затем отсылаем письмо при помощи клиента, используя временной адрес. Таким образом, в заголовке вместо вашего IP-адреса будет указан адрес сервиса VPN.

3. AnonEmail

AnonEmail – сервис, позволяющий отправлять анонимные письма через цепочку случайных узлов. Соответственно, отследить IP-адрес отправителя становится практически невозможно.

AnonEmail легко использовать. Нужно указать получателя, тему письма, сообщение и нажать на кнопку «Send Anonymously». По сравнению с другими схожими сервисами AnonEMail не сохраняет (или делает вид, что не сохраняет) ваш IP-адрес. Во время тестирования мне не удалось отследить свой IP-адрес, однако отправлять что-то важное или незаконное все равно не рекомендуется.

В качестве дополнительной меры безопасности перед отсылкой письма AnonEmail ждет некоторое время, чтобы по времени отправки нельзя было отследить потенциальные географические зоны и часовые пояса вашего местонахождения.

4. Cyber Atlantis

Cyber Atlantis – еще один бесплатный сервис для отправки анонимных писем с сокрытием IP-адреса отправителя и поддержкой PGP-шифрования.

Таким образом, уровень безопасности становится еще выше, поскольку только владелец публичного ключа сможет расшифровать содержимое письма (при помощи секретного ключа). Однако при использовании схемы с публичным ключом могут возникнуть непредвиденные последствия. Например, если ключ шифрования есть только у ограниченного круга лиц, получатель письма может попытаться выяснить отправителя.

5. ProtonMail

Если требуется полностью безопасная, анонимная и двухстороння почтовая служба, ProtonMail – ваш выбор. Этот сервис, используемый миллионами людей, предоставляет услуги по безопасности электронной почты уже довольно давно.

Некоторые ключевые функции:

• 
  Оконечное шифрование: шифруются все хранящиеся сообщения, а не только отправляемые с серверов ProtonMail. Без доступа к соответствующему аккаунту в сервисе ProtonMail, никто не сможет прочитать ваши сообщения.

• 
  Полная защита пользовательских данных: во время шифрования используется ключ, хранящийся только на вашем компьютере. Таким образом, даже системные администраторы ProtonMail не могут получить доступ к вашим сообщениям. Недостаток схемы: администратор не сможет восстановить доступ к учетной записи. Достоинство: доступ также не может быть предоставлен по запросу правительства и других структур.

• 
  Криптография с открытым исходным кодом: поскольку в ProtonMail используются библиотеки шифрования с открытым исходным кодом, можно быть уверенным в отсутствии «бэкдоров» для доступа к письмам как со стороны администраторов, так и со стороны хакеров.

Если вы регулярно отправляете анонимные письма, обратите внимание на сервис ProtonMail и используйте этот адрес в качестве основного.

Какой сервис лучше

Ответ на этот вопрос зависит от ваших потребностей. Если вы хотите поддерживать анонимность и безопасность на регулярной основе, обратите внимание на ProtonMail, поскольку даже администраторы сервиса не могут получить доступ к вашим письмам.

Если необходимость возникает не так часто, пользуйтесь одним из бесплатных веб-сервисов.

Как правильно отправить электронное письмо [6 ошибок, которых можно избежать]

Когда вы знаете, как правильно отправить электронное письмо, происходит нечто исключительное.

Вы с уверенностью нажимаете кнопку «Отправить», зная, что ваше сообщение будет доставлено получателю в наилучшей форме.

Как это сделать? Избегая этих 5 распространенных ошибок электронной почты, которые, как известно, отправляют ваше сообщение в корзину.

Начните отслеживать свои электронные письма, чтобы открывать их в режиме реального времени.(Они никогда не узнают.)

5 серьезных ошибок в электронной почте, которых следует избегать (+ что делать вместо этого)

Ошибка № 1: отправка стандартного электронного письма каждому получателю

Суровая реальность: 57% получателей электронной почты считают сообщение спамом, если оно не соответствует их потребностям.

Если вы снова и снова отправляете одни и те же обычные сообщения, отправляйтесь в папку со спамом.

Как правильно отправить электронное письмо: Персонализируйте свои сообщения.

Это можно сделать в три этапа:

1. Определите , какие настраиваемые поля и / или предложение вы хотите персонализировать.
2. Найдите необходимую информацию для каждого получателя, например их роль или обязанности. Вот таблица, которая поможет вам все регистрировать.
3. Используйте инструмент для написания писем прямо из почтового ящика Gmail или Outlook:

Для отправки одноразовых писем: используйте Шаблоны электронной почты , чтобы вставить сообщения в представление создания электронного письма.

Для массовых рассылок: Кампании настраивает рассылку электронной почты сразу нескольким людям и позволяет планировать последующие действия для тех, кто не открывает.

Ошибка № 2: Нырнуть прямо в вашу просьбу — не заработав ее

Когда кто-то открывает ваше письмо, он преподносит вам самый ценный подарок: своего времени .

Не заставляйте их сожалеть об этом, прося еще большего.

Вот как вы стреляете себе в ногу, когда прыгаете прямо в аск:

1. Вы тратите место на своем электронном письме: Знакомство с незнакомцами или последующее общение с новыми знакомыми должно быть сосредоточено на укреплении доверия и ценности, а не на просьбах об одолжениях.
2. Вы выглядите самонадеянно: Грубо просить больше времени, не осознавая первоначальные временные затраты, которые они вам изначально вложили.
3. Вы обесцениваете их время: Без какого-либо подтверждения от них, что они находят ценность в вашем предложении, снисходительно полагать, что их время менее ценно, чем ваше.

Как правильно отправить электронное письмо: Ударьте по болевой точке получателя.

Боль вызывает действие больше, чем удовольствие.В следующий раз, когда вы захотите заинтересовать получателя, включите соответствующую статистику по болевым точкам.

Как это: (украдите здесь еще 6 шаблонов холодных писем)

Привет, {! First Name},

В среднем, {! Статистика по болевым точкам}. Достигает ли {! Их компания} своих целей?

{! Статистика по большинству команд}.

{! Преимущества вашего сервиса}. {! Компания снимает боль}.

{! Достижения компании}. Если вы хотите {! Узнать, какой продукт обслуживает}, было бы неплохо связаться для 15-минутного звонка на следующей неделе.

Бест,

БОНУС: Сохраните этот шаблон в папке «Входящие» с помощью этого простого инструмента.

Ошибка № 3: Нажатие кнопки «Отправить» без редактирования адреса электронной почты

Письма с ошибками имеют на 5 процентов меньше ответов, чем электронные письма без опечаток.

Когда ваше электронное письмо пронизано опечатками, оно говорит получателю, что вам все равно. Несмотря на всю работу по исследованию и сочинению.

Риск того не стоит.

Как правильно отправить электронное письмо: Будьте особенно осторожны, избегайте опечаток и проверяйте свои сообщения электронной почты.

Вы можете сделать это по:

• Использование Grammarly для выявления ошибок по мере их совершения. Как это:

• Двойная проверка на наличие проблем слияния настраиваемых полей, которые приложение может не заметить (например, при вводе неправильного имени или забвении знаков препинания).
• Правильное обращение к получателям. Если группа состоит из пяти человек или меньше, обращайтесь к каждому участнику цепочки индивидуально (например: Hi {! Person 1}, {! Person 2}, {! Person 3} и {! Person 4}, )

Ошибка № 4: Не использовать строку темы для увеличения количества открытий и ответов

Отслеживаемые электронные письма от 7 839 компаний доказали, что слова в строке темы могут повредить или повысить ваши показатели открытий и ответов.

Мы реагируем на наши эмоции. Это означает, что ваша тема может использовать эмоциональные реакции, такие как FOMO или любопытство, для открытия.

Но он также должен подписать вашу причину обращения, иначе это будет стоить вам конверсии.

Пример из реальной жизни: В еженедельном письме подписчикам блога мы попробовали ввести тему «Дело о Шер», чтобы вызвать любопытство. Но дело в том, что сообщение в блоге, на которое есть ссылка, было о том, как повысить вашу продуктивность — тема не связанная с этим.Из-за этого у электронного письма был самый низкий CTR из более чем 35 писем, которые мы отправили за последние два года.

Наш вынос? Намерение перевешивает интерес. Обобщая цель тела письма в строке темы и в первой строке письма (текст предварительного просмотра), получатели с большей вероятностью нажмут (и ответят).

Простое решение: Давайте воспользуемся силой науки.

Yesware проанализировала 115 миллионов писем, чтобы определить идеальную тему письма.

Ошибка № 5: отправка на неправильный адрес электронной почты

Если вы не на 100% уверены, что отправляете электронное письмо на правильный адрес, вы рискуете потерять его в темной дыре Интернета.

Или вы получаете ужасное сообщение «неверный адрес электронной почты»:

Вы можете повторно погуглить их. Вы могли догадаться. Но не лучше ли быть полностью уверенным в том, что ваше сообщение попадает в нужный почтовый ящик?

Как правильно отправить электронное письмо: Воспользуйтесь таким инструментом, как Clearbit , чтобы найти его для вас.

Это расширение Outlook и Gmail для Chrome использует домен, имя и фамилию их компании и возвращает вам их адрес электронной почты.

Затем вы можете одним щелчком создать свое сообщение:

Нужны дополнительные приемы для поиска писем? Вот еще 12.

Ошибка № 6: отправка электронной почты в неправильное время

Вы можете получить все элементы своего электронного письма, но если вы отправите его в неподходящее время, вы рискуете, что получатель даже не откроет его.

Ой.

Если ваш получатель находится в другом часовом поясе, вам нужно проделать небольшую дополнительную работу, чтобы убедиться, что вы нажали «Отправить» в нужное время. К счастью, мы сделали это очень просто.

С помощью интерактивной карты Best Time to Send Email Interactive Map вы можете найти оптимальное время для отправки электронной почты в любой город.

Все, что вам нужно сделать, это:

1. Укажите ваше местоположение
2. Укажите местонахождение получателя
3. Планируйте рассылку писем, чтобы отправлять их в удобное время

Совет от профессионала: Воспользуйтесь нашей функцией Отправить позже , чтобы запланировать отправку писем в нужное время (чтобы вам не приходилось оставаться до 1:00, чтобы отправить электронное письмо в Сидней).

Последние мысли

Отправка электронных писем может быть сложной задачей, но, следуя этим советам и уловкам, вы сможете добиться успеха. Какие ваши любимые советы по электронной почте? Напишите нам в Твиттере @Yesware.

Совет: Сделайте следующий шаг, улучшив форматирование электронной почты — Формат электронной почты для профессионалов.

Электронная почта | Blackboard Help

Когда вы отправляете электронное письмо из курса, получатели получают его на свои внешние учетные записи электронной почты, например [электронная почта защищена].Ответы поступают на ваш адрес электронной почты, а не на курс. Вы можете настроить фильтр или правило сообщений, чтобы легко сгруппировать электронную почту вашего курса в одну папку в вашем личном почтовом ящике.

Blackboard Learn не ведет учет отправленных или полученных сообщений электронной почты. Храните копии важных сообщений в своем почтовом ящике на случай, если они вам понадобятся позже.

Вы можете отправлять электронные письма этим пользователям или группам в курсе:

• Все пользователи: отправка электронной почты всем пользователям курса.
• Все группы: отправляет электронную почту всем группам в указанном курсе.
• Все помощники преподавателя: отправляет электронное письмо всем помощникам преподавателя в указанном курсе.
• Все студенты-пользователи: отправляет электронное письмо всем студентам курса.
• Все пользователи-инструкторы: отправка электронной почты всем инструкторам указанного курса.
• Select Users: отправка электронной почты выбранным пользователям.
• Select Groups: отправляет электронное письмо выбранным группам.

Ваш преподаватель решает, каким группам в вашем курсе вы можете отправлять электронную почту. Получатели каждого электронного письма не будут видеть электронные адреса других получателей.

Отправить письмо

Blackboard Learn не распознает файлы или адреса электронной почты с пробелами или специальными символами, такими как #, &,% и $. Как правило, используйте в Blackboard Learn только буквенно-цифровые имена и адреса файлов.

Не отправляйте электронные письма через Blackboard Learn без темы. Пустая строка темы может помешать доставке сообщения.

Найдите инструмент электронной почты для всех ваших курсов на панели «Инструменты» на вкладке «Мое учреждение».Преподаватель также может добавить ссылку на инструмент электронной почты прямо в меню курса.

1. В меню курса выберите Инструменты> Отправить электронное письмо.
2. На странице «Выбор пользователей» или «Выбор групп» выберите получателей в поле «Доступные для выбора» и щелкните стрелку вправо, чтобы переместить их в поле «Выбранные». Используйте стрелку влево, чтобы переместить пользователя из списка получателей. Выберите «Инвертировать выделение», и выбранные пользователи больше не будут выделены, а те пользователи, которые не были выбраны, будут выделены.

   Чтобы выбрать несколько пользователей в списке на компьютере с Windows, нажмите клавишу Shift и выберите первого и последнего пользователей. Чтобы выбрать пользователей вне очереди, нажмите клавишу Ctrl и выберите каждого необходимого пользователя. На компьютерах Mac используйте клавишу Command вместо клавиши Ctrl. Вы также можете использовать функцию «Выбрать все», чтобы отправить электронное письмо всем пользователям.

3. Введите тему и сообщение.
4. Выберите «Прикрепить файл», чтобы найти файлы на вашем компьютере. Вы можете прикрепить несколько файлов. После добавления одного файла появляется возможность прикрепить другой файл.
5. Выберите Отправить.

Система отправит вам копию сообщения. Страница квитанции появляется после отправки сообщения со списком всех получателей. Эта страница не подтверждает, что пользователи получили сообщение, а только то, что сообщение было отправлено.

Устранение неисправностей

• Ваш адрес электронной почты не отображается, пока вы не сделаете его видимым для участников курса. Найдите этот параметр в заголовке страницы в меню «Моя доска»> «Настройки»> «Личная информация»> «Установить параметры конфиденциальности».На этой странице вы можете выбрать информацию, которую должны видеть участники курса.
• Измените предпочитаемый внешний адрес электронной почты здесь: My Blackboard> Настройки> Личная информация> Редактировать личную информацию.
• Почтовые клиенты, такие как Gmail или Yahoo, могут идентифицировать электронную почту от Blackboard Learn как нежелательную почту. Если у вас возникли проблемы, проверьте свои настройки или параметры нежелательной почты.

Отправка и получение электронных писем в TaxDome

TaxDome предлагает собственную защищенную интегрированную электронную почту.Синхронизируйте свою учетную запись электронной почты с TaxDome, чтобы сэкономить время, сохраняя весь свой бизнес TaxDome в одном месте. Эффективно улучшайте отношения между вами и вашими клиентами. Вам не нужно использовать Gmail или какое-либо другое стороннее приложение.

Здесь размещено:

Отправка писем

Электронное письмо может быть отправлено владельцем фирмы или любым членом команды, который был назначен учетной записи или получил права доступа к просмотреть все учетные записи .

Вы можете отправить электронное письмо несколькими способами:

Отправить электронное письмо на счет одного клиента

Чтобы отправить электронное письмо одному клиенту, нажмите кнопку + NEW в меню левой боковой панели, выберите Электронная почта из выдвигающегося меню, затем напишите электронное письмо. Вот и все! Нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ , и ваше письмо будет отправлено.

Примечание. Вы не можете отправить электронное письмо клиенту, у которого нет связанных контактов с включенным переключателем EMAIL SYNC (подробнее об этом читайте в статье ) .

Plus, вы также можете …

• … прикреплять файлы к письмам.
• … выберите шаблон, который особенно полезен для сообщений, которые вы часто отправляете клиентам TaxDome, которые практически не требуют изменений в содержании.
• … отправить электронное письмо от имени другого члена команды, выбрав его имя в поле От . Примечание: член команды должен будет включить свой Разрешить другим отправлять сообщения с моего адреса электронной почты сначала переключите в настройках своей учетной записи TaxDome.

Отправка электронного письма нескольким учетным записям клиентов (массовая отправка писем)

Хотя ваш почтовый ящик в TaxDome зависит от клиента, вам может потребоваться отправить одно и то же электронное письмо большому количеству клиентов одновременно. Например, уведомите всех своих клиентов о приближающемся крайнем сроке или обновлении в вашей фирме.

Чтобы отправить персонализированные электронные письма нескольким получателям, перейдите в раздел Clients в меню левой боковой панели, установите флажки рядом с учетными записями клиентов, нажмите кнопку @Send Email , затем напишите электронное письмо.Вот и все! Нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ ВСЕМ .

Примечание:

• Используйте теги, чтобы отфильтровать список учетных записей по конкретным получателям. Например, вашим клиентам по расчету заработной платы может потребоваться получать электронные письма, отличные от ваших корпоративных клиентов.
• Электронное письмо будет отправлено из учетной записи электронной почты, которую вы синхронизировали с TaxDome, и вы сможете увидеть его под Электронная почта на вложенной вкладке Отправлено профиля каждого получателя.
• Вы можете отправлять только 400 писем в день.Если выбрано более 400 получателей, все электронные письма не будут отправляться в один и тот же день. TaxDome разделит очередь и отправит по 400 за раз. Вы получите уведомление о том, сколько дней потребуется, чтобы отправить всю информацию.
• Если некоторые из выбранных вами клиентских учетных записей имеют несколько связанных адресов электронной почты с включенными уведомлениями, сообщение также будет отправлено на все эти адреса.
• Если у некоторых из выбранных вами клиентских аккаунтов нет адресов электронной почты в связанных контактах с включенным переключателем EMAIL SYNC , вы не сможете добавить их в качестве получателей; сначала вам нужно включить этот переключатель (см. статью).
• Клиенты не смогут видеть других получателей в полях с по или CC .

Plus, вы также можете …

• … прикреплять файлы к письмам.
• … выберите шаблон, который особенно полезен для сообщений, которые вы часто отправляете клиентам, которые практически не требуют изменения содержимого.
• … отправить электронное письмо от имени другого члена команды, выбрав его имя в поле От . Примечание: член команды должен будет включить свой Разрешить другим отправлять с моей электронной почты , сначала переключите в настройках своей учетной записи TaxDome.

• … нажмите Добавить короткий код , чтобы включить имя получателя в электронное письмо.

• … щелкните Отправить мне предварительный просмотр , чтобы увидеть, как выглядит сообщение, прежде чем нажать кнопку «Отправить».

Отправка электронных писем в учетные записи клиентов как автоматизация

Вы можете добавить автоматизацию Send Email внутри конвейера, чтобы электронное письмо автоматически отправлялось клиенту, когда задание для него переходит на новый этап.Чтобы отправить автоматическое электронное письмо клиенту, вам сначала нужно создать шаблон. Для получения дополнительной информации перейдите в Пользовательские шаблоны электронной почты. Когда у вас есть шаблон, выполните следующие действия:

1. Перейдите к Settings , выберите Pipelines , затем щелкните имя трубопровода или кнопку CREATE PIPELINE .

2. Выберите этап, с которым вы хотите связать автоматизацию, щелкните + Добавить автоматизацию , затем выберите Создать электронную почту в раскрывающемся меню.

3. Выберите шаблон для автоматизации Send Email .

4. Нажмите кнопку СОХРАНИТЬ , чтобы сохранить изменения.

После того, как задание, которому назначена автоматизация Send Email , перейдет на новый этап конвейера, отобразится всплывающее окно с автоматизацией. Если вы не хотите, чтобы электронное письмо отправлялось автоматически, снимите флажок «Автоматизация» и нажмите MOVE .

Как я узнаю, что клиент отправил электронное письмо?

Вы или члены команды, назначенные клиенту, будете получать уведомление в Inbox + всякий раз, когда клиент отправляет новое электронное письмо в вашу фирму или отвечает в существующей цепочке.Когда они отвечают в ветке, соответствующее уведомление обновляется. Когда в цепочке появляется новое электронное письмо, уведомление обновляется и перемещается в начало. Если он заархивирован, он перемещается к пунктам To Do . Чтобы просмотреть последнее электронное письмо и ответить на него, щелкните ссылку Перейти к … .

Примечание. При необходимости вы можете изменить настройки уведомлений или отключить цепочки сообщений электронной почты.

Вы также можете получить доступ к почтовому ящику для конкретного клиента, перейдя к Клиентам из меню левой боковой панели, щелкнув имя клиента, а затем перейдя на вкладку Электронная почта .Если есть непрочитанные электронные письма от клиента, уведомление отображается на вкладке Электронная почта .

Электронные письма автоматически распределяются по цепочкам, чтобы избежать беспорядка. Чтобы просмотреть беседу, щелкните строку темы электронного письма, чтобы увидеть все ответы в цепочке.

Отправленные электронные письма хранятся на вкладке Отправлено .

Ответ на электронные письма

Чтобы ответить на полученное вами электронное письмо:

1. Щелкните электронное письмо, чтобы развернуть беседу, затем щелкните серо-зеленый значок беседы справа.
2. Щелкните внутри поля От , если вы хотите изменить имя отправителя электронного письма. Члены вашей команды должны включить переключатель Разрешить другим отправлять с моего адреса электронной почты в настройках своей учетной записи TaxDome, чтобы их адреса электронной почты отображались в списке.
3. Щелкните внутри поля Кому , чтобы добавить дополнительных получателей.
4. Напишите тело письма. Вы можете использовать разные стили, форматирование, маркированные или нумерованные списки.
5. Щелкните ОТПРАВИТЬ .Если электронное письмо было отправлено от имени другого члена команды, будет создана новая цепочка.

Добавление вложений

Есть два варианта прикрепления файлов к электронным письмам, отправленным из TaxDome:

• Чтобы добавить файлы со своего компьютера , щелкните ПРИСОЕДИНИТЬ ФАЙЛ , выберите параметр С моего компьютера , затем найдите файл, который хотите загрузить. Узнайте о запрещенных типах файлов здесь.
• Чтобы добавить файлы из TaxDome , щелкните ПРИКЛЮЧИТЬ ФАЙЛ , выберите опцию From TaxDome , щелкните папку, затем выберите файл (ы).Вы можете добавить любые файлы, уже загруженные в TaxDome, из раздела Public .

Примечание. Если вы отправляете сообщение, содержащее файл из TaxDome, получателю, который не является пользователем TaxDome, ему не потребуется логин для доступа к нему. Чтобы сохранить файл в безопасности, вы можете установить срок действия по ссылке. Узнайте больше о безопасности вложений электронной почты .

Поиск электронной почты

Чтобы найти конкретное сообщение, введите ключевое слово в поле поиска , затем щелкните на клавиатуре и или .Список адресов электронной почты будет сужен в соответствии с вашими требованиями.

Вы можете искать сообщения электронной почты, используя имя клиента или ключевое слово из строки темы или текста сообщения.

Щелкните значок крестика в поле поиска, чтобы очистить поиск.

Сохранение вложений непосредственно в клиентские документы

Этот раздел был перемещен. Вы можете найти это здесь.

Руководство

: как отправить электронное письмо как при запуске

Составьте план для ваших клиентов

Дайте вашим клиентам дорожную карту для ваших информационных бюллетеней. Создайте строгий график доставки информационных бюллетеней и соблюдайте его. Если у вас есть план для ваших клиентов, он вызовет ожидание вашего информационного бюллетеня, а регулярное расписание установит доверие между вами и вашим клиентом.

Fab заранее сегментирует интересы своих пользователей с помощью очень подробных настроек электронной почты. Fab позволяет вам выбрать, какие темы вас интересуют, в какие дни вы хотите получать электронное письмо *, и они даже покажут вам предварительный просмотр электронного письма, которое они будут отправлять.

* Мало того, Fab фактически перестает отправлять вам электронные письма, которые вы не открывали (браво).

Золотое правило информационных бюллетеней по электронной почте

После того, как вы правильно сегментировали своих пользователей, у Hubspot есть золотое правило для информационных бюллетеней по электронной почте:

«Содержание вашего информационного бюллетеня должно быть на 90% ценным для пользователя и на 10% рекламным».

Ваши клиенты получают десятки (сотни?) Писем каждый день. Большинство из них будут рекламными — нажмите здесь, скачайте, начните здесь, следуйте туда…

Не делайте этого.

Вы можете избавиться от большей части мусора в почтовом ящике вашего клиента, если не забываете сначала предоставить ценность.

Вы даете своим клиентам что-то практичное и действенное, из чего они могут сразу же извлечь пользу?

Если нет — то вряд ли перейдут. Люди заняты — дайте им шанс мгновенно получить удовольствие, которого они ищут.

Вот одна компания, которая правильно рассылает информационные бюллетени — я с нетерпением жду их информационного бюллетеня каждый месяц.

Death to the Stock Photo — компания, которая делает не отстойные стоковые фотографии. Их ежемесячный информационный бюллетень ежемесячно доставляет в мой почтовый ящик бесплатные фотографии в полном разрешении.Я открываю, читаю и нажимаю. Каждый. Одинокий. Время.

Их электронные письма наполнены содержанием, щелкните, чтобы просмотреть всю электронную почту

Почему это письмо так хорошо работает?

• Это именно то, что я подписал на
• Отправлено по графику, так что я ожидаю и с нетерпением жду
• Это 90% полезного контента, и они оставляют свою рекламу в конце письма

3. Информационные письма

Образовательные электронные письма продолжают информировать пользователей о преимуществах вашего продукта после процесса адаптации.

Есть два подхода к этому:

Образовательные электронные письма продолжают информировать пользователей о преимуществах вашего продукта после процесса адаптации.

Есть два подхода к этому:

Целевое образование

Вы можете заметить, что в вашем продукте есть функции, которые недостаточно используются даже после того, как пользователи начали использовать ваш продукт. В таком случае вы можете использовать образовательную рассылку по электронной почте, чтобы автоматически настраивать таргетинг на пользователей, которые не интересовались конкретными функциями или аспектами вашего продукта.

Вот пример из Facebook:

Здесь Facebook сегментирует пользователей, которые не вошли в систему и не обновляли свою страницу «в течение некоторого времени». Это мягкое напоминание о том, что их страница существует, и дает им несколько быстрых советов о том, как использовать эту функцию продукта.

Обучение периферийному контенту

Образовательный контент не обязательно должен быть напрямую привязан к вашему продукту. Иногда пользователи понимают, как использовать вас, но им просто нужно немного вдохновения, чтобы они начали работать.Если это так, ваши пользователи могут получить большую пользу от периферийного образования — образования, которое не относится к вашему продукту, но может быть применено, чтобы сделать их более эффективными или более продуктивными пользователями. Контент-маркетинг попадает в эту категорию.

Образовательные электронные письма

Typecast предоставляют пользователям эксклюзивный доступ к содержанию, которое учит их типографике. Знания о типе не специфичны для Typecast, но, безусловно, помогают, если вы пользуетесь их услугами.

4. Обновления продукта

Держите своих клиентов в курсе, регулярно отправляя электронные письма с обновлениями продуктов.

Если вы работаете в сфере SaaS или приложений, ваш продукт постоянно меняется. Это означает, что клиенты, которые взаимодействуют с вами, вероятно, ждут новых функций и обновлений.

Один из способов удержать внимание клиентов к вашему продукту — держать их в курсе того, как ваш продукт растет и меняется. Как и электронные письма с уведомлениями, электронные письма с обновлениями продукта привлекают пользователей к использованию хороших новостей, предлагая новые функции и новые способы использования продукта.

Продукт

Zapier постоянно меняется — они всегда добавляют новые интеграции.Их электронное письмо с обновлением продукта дает мне четкое и краткое описание всего того, что я могу делать.

5. Обратные письма

Время от времени вы подпишетесь на продукт, немного воспользуетесь им, а затем по какой-то причине откажетесь от него. Бывает — заблудились пользователи. Но они не ушли навсегда. Вот тут-то и пригодятся обратные письма.

Обратные письма нацелены на неактивных пользователей и побуждают их возвращаться. Иногда это делается с помощью купонов и скидок, а иногда это просто напоминание о том, насколько полезен ваш продукт или услуга.

Электронные письма о расширении пробной версии

Электронные письма

Win-back могут иметь форму сообщений об истечении срока действия пробной версии или продлении пробной версии. Эти электронные письма дают пользователям стимул использовать продукт, а также дают ощущение срочности, побуждая пользователей вернуться раньше, чем позже.

Электронное письмо с пробным расширением Shopify предлагает приятный сюрприз для пользователей, которым может потребоваться немного больше времени, чтобы запустить свой магазин. Это электронное письмо также дает Shopify возможность спросить пользователей, которые отказались от сервиса, почему им не понравился сервис.

Письма об отказе от корзины

Электронные письма

об отказе от корзины — еще один пример эффективных обратных писем. Электронные письма об отказе от корзины отправляются клиентам, которые добавили товары в свою корзину, но не смогли оформить заказ.

По данным института Baymard, 67,45% тележек для онлайн-покупок брошены. Хотя может оказаться невозможным вернуть все эти продажи к конверсии, электронные письма о брошенных корзинах по-прежнему являются очень мощной тактикой удержания.

Salecycle сообщает, что открывается почти 50% всех писем о брошенных корзинах.Пятьдесят процентов! Что еще интереснее, более трети из них приводят к покупкам на вашем сайте.

Просто помните, брошенные тележки происходят по трем основным причинам:

• Цена
• Доверие
• Фактического намерения покупать нет

Мы мало что можем сделать, если бы они никогда не собирались покупать, но о цене и надежности можно договориться в электронном письме об отказе от корзины. Вы можете предлагать купоны и скидки, чтобы облегчить ценовую боль, и вы можете направлять пользователей на отзывы, чтобы повысить доверие к вашим продуктам.

Meundies (производитель самого удобного нижнего белья в мире) покрывает обе основы. Они обязательно напомнят покупателям, что доставка бесплатна в США (цена) и Канаде и что возврат осуществляется безболезненно (надежность).

6. Электронное письмо с опросом NPS

Net Promoter Score (NPS) — один из наиболее известных способов измерения лояльности клиентов. Он используется, чтобы определить наименьшие затраты на удержание текущих клиентов и лучший способ привлечь новых. А чтобы измерить NPS, все, что вам нужно сделать, это задать один простой вопрос:

«Насколько вероятно, что вы порекомендуете наш продукт коллеге или другу?»

Один вопрос — вот и все.

Кроме того, легко рассчитать свой Net Promoter Score:

Net Promoter Scores позволяет вам:

• Предскажите, в каком направлении будет развиваться поведение вашего клиента
• Взаимодействуйте и учитесь у клиентов, которые действительно заботятся о вашем продукте
• Остановить отток клиентов

Опрос

NPS рассылается пользователям после взаимодействия с вашей компанией, чтобы узнать, как они относятся к вашему продукту или услуге. Отправляйте их после покупок, обращений в службу поддержки, процессов адаптации и т. Д.Вы можете использовать опрос для сегментации и обращения к евангелистам или для поддержки клиентов, которые могут уйти. *

* Чтобы получить краткое руководство по запуску собственной системы (БЕСПЛАТНО!) NPS менее чем за час, взгляните на этот прием, который мы создали с помощью Wufoo и наших шаблонов электронной почты с открытым исходным кодом.

Покажи мне взлом

7. Просмотрите сообщения электронной почты

Вот гениальная стратегия удержания.

Когда вы покупаете книгу на Amazon, вы получаете электронное письмо с просьбой просмотреть ее.Это письмо вернет вас на сайт, но, что более важно, оно поможет вам внести свой вклад в ценность Amazon, потому что вы добавляете на сайт контент, повышающий доверие к их продукту.

Само электронное письмо легко внедрить, и, если они решат оставить отзыв о продукте, обзор будет способствовать общему удержанию вашей компании. Ух ты!

8. AMP AMP AMP

Об этом несколько раз упоминалось в этой статье, и это потому, что это действительно работает. AMP для электронной почты — это революция, и если вы еще не участвуете в ней, то будете ею! Каждый маркетолог знает, что, сокращая воронку, вы получаете меньше потерь.В этом есть смысл. Один из самых известных способов увеличить удержание — повысить вовлеченность. Итак, как лучше всего повысить вовлеченность? Напишите об опыте работы приложения по электронной почте. Призывы к действию, такие как приглашение друзей, выбор любимой темы контента (или начинки для пиццы), могут быть выполнены, не нажимая на письмо, уменьшая трение и значительно улучшая взаимодействие с пользователем.

Заключение

В конце концов, успешные стратегии удержания должны выполнять две задачи:

• Привлечь пользователей к продукту
• Поддержка текущих пользователей

Чтобы начать стратегию удержания, вам нужно сначала определить, где ваши клиенты падают с воронки, а затем определить, что им нужно делать, чтобы оставаться активными.Найдите одну пользовательскую метрику, которая коррелирует с активными, оставшимися пользователями, и оптимизируйте ее.

Отправляйте уведомления, которые продвигают это поведение, контент, который знакомит их с вашим продуктом, и обновления, которые держат их в курсе.

Глава 4. Создание отличной реферальной программы

Введение

Рефералы привлекают много внимания в мире стартапов, потому что они жизненно важны для роста, который вы ищете в компании на ранней стадии. Как правило, это связано с тем, что предельная стоимость рефералов (обычно в форме кредита) намного ниже, чем у большинства других каналов.

Рефералы

также довольно уникальны тем, что к ним можно обратиться в любой (/ любой) точке вашей воронки, даже до того, как потенциальный клиент попадет на вершину.

Воронка внутри воронки

Поскольку вы можете получить реферал от пользователя практически в любой точке взаимодействия, в этой главе мы рассмотрим несколько действенных советов для каждого этапа жизненного цикла пользователя.

Готовясь к написанию этой главы, мы поговорили с нашим другом Иваном Кириганом о том, как в целом должен выглядеть ваш реферальный процесс и что значит встроить в него электронную почту.В итоге мы рассмотрели три основных совета, которые следует учитывать при разработке вашей реферальной программы и попытках вовлечь в нее людей.

1) Заглушки направления являются дополнительными в определенной степени…

Одна вещь, которая довольно часто всплыла в нашем разговоре, заключается в том, что добавление ссылок на вашу реферальную программу в нескольких местах вашего сайта и коммуникаций не снижает эффективность так быстро, как вы могли бы ожидать.

Люди на самом деле гораздо менее чувствительны к этому, чем вы думаете, в основном потому, что они тратят гораздо меньше времени на чтение ваших писем, чем вы.Иногда для повышения осведомленности требуется время и многократное воздействие.

Опасная сторона этого, конечно же, заключается в том, что, если вы будете следовать старой пословице «Тестируйте все», вы можете эмпирически определить, что ваш лучший способ действий — всегда добавлять больше обращений. Так что вкус должен сдерживать наши результаты, но не бойтесь пробовать что-нибудь.

2) Сделайте ставку на легкие победы

Маркетинговые, а в последнее время и «ростовые» команды вроде как разрослись.Если вы небольшая компания, у которой нет кучи ресурсов, которые можно было бы вложить в нее, важно уделять первоочередное внимание тестам, не требующим больших усилий.

Иван упомянул об эксперименте, который они проводили в Dropbox, и я пошел и откопал пример в своем почтовом ящике. Он дает небольшой контекст в своем выступлении о росте в AirBnB. Но суть в том, что он добавил простой постскриптум. предлагая больше места со ссылкой на свою реферальную программу.

Этот быстрый 15-минутный тест (Sendwithus тогда еще не существовал, но мы могли провести его за 5) увеличил количество участников реферальной программы на 15%, и да, я знаю, что это звучит как реклама Geico.

3) Масштабируйте свои запросы

Для ранней регистрации, может быть, просто попросите твит. По мере того, как ваш молодой пользователь демонстрирует больше комфорта и энтузиазма, именно тогда вы можете начать вести его к более активному обмену.

Это будет в высшей степени индивидуализированным, но в целом вы можете думать об этом как об обратной последовательности вашей воронки. Чем больше шагов они пройдут, тем больше они будут знакомы с вашей реферальной программой и тем больше они будут ценить поощрение, основанное на использовании вашего продукта.

Это электронное письмо от Frank & Oak отличное не из-за красивого фона или текста, а из-за своевременности. Это электронное письмо, которое вы получите после того, как присоединитесь к их программе постоянных покупателей, The Hunt Club.

Используя прямую электронную торговлю, вы хотите, чтобы новые пользователи были сосредоточены на покупке. Но как только они достигнут порога лояльности, вы действительно можете заставить их прочитать электронное письмо, ориентированное исключительно на рефералов.

Советы для каждой фазы жизненного цикла

1. Добавьте реферальный адрес электронной почты в процесс адаптации

Одна из самых неприятных вещей для стартапа — это появление восторженного нового пользователя, который любит ваш продукт, но на самом деле не нуждается в нем.Это может быть связано с затратами, масштабом или сроками, но какой бы ни была причина, вы создали весь этот импульс, и стыдно упустить его зря.

Если вы заметите людей, которые копаются в вашем продукте, но вряд ли активируются, предоставление им возможности поделиться может иметь большое значение в нескольких отношениях.

• Бонус, который они получают от рефералов, может фактически снизить стоимость настолько, чтобы повлиять на их решение о покупке.
• Любые рефералы, генерируемые потерянными в противном случае потенциальными клиентами, способствуют получению ненулевой пожизненной ценности.Это может повысить ваш средний LTV для всей вашей пользовательской базы, что означает более высокую рентабельность инвестиций в ваши усилия по привлечению клиентов.

Homejoy отлично с этим справляется. У них есть то, что большинство считает предметом роскоши, поэтому небольшое повышение стоимости может иметь огромное влияние на намерения потенциального покупателя. Наша собственная команда неоднократно обсуждала эффективность этого формата небоскребов

.

2. Используйте заголовок!

Если вы столкнулись с трудностями при разработке и внедрении сложной реферальной программы, она должна быть встроена в ваш обмен сообщениями.Everlane отлично справляется с этим.

Заголовок в этом электронном письме прост: логотип, два раздела продуктов, информация о компании и ссылка на вашу персональную партнерскую страницу, которая отслеживает ваших прошлых рефералов и предоставляет необходимую информацию для получения дополнительных сведений.

Это восходит к идее постепенного повышения осведомленности о вашей реферальной программе. Иногда пользователю нужно будет увидеть это сообщение несколько раз, прежде чем он будет готов поделиться.

3. Воспользуйтесь энтузиазмом пользователей.

Если между продажей и доставкой товара есть задержка, используйте это время, пока они еще не готовы к покупке.

Airbnb прекрасно справляется с этим. Когда вы бронируете проживание, они отправляют вам электронное письмо с вашим маршрутом, картой с местонахождением вашего хозяина и контактными данными службы поддержки airbnb и вашего хозяина. Но, прежде всего, они втиснутся в свою реферальную программу.

Это отличный способ сэкономить время и волнение между бронированием и осуществлением поездки. Также стоит отметить, что это лучший случай, когда вам нужно отправить специальное реферальное письмо. В общем, лучше всего заработать на волнении.

4. Убедитесь, что приглашение хорошо выглядит

Вся работа, которую вы вкладываете в развитие любви пользователей к вашему продукту, может быть потрачена впустую в мгновение ока, если ваше фактическое электронное письмо с приглашением не выполняет свою работу.

Лучше всего, чтобы письмо с приглашением было простым. Включите краткое описание того, чем на самом деле является ваша услуга (помните: этот человек, возможно, никогда о вас не слышал) и простой призыв к действию, который повторяет, что они на самом деле получают: скидка, бесплатный образец и т. Д.

5.Не забудьте квитанцию ​​

Мы рассылаем много транзакционной электронной почты в нашем офисе, указывая на хорошие идеи, ошибки реализации и упущенные возможности. Последняя категория почти всегда — это электронные письма с квитанциями.

Опять же, каждый раз, когда вы можете разумно сделать вывод, что ваш пользователь испытывает остаточное волнение по поводу вашего продукта, вы хотите убедиться, что у них есть возможность превратить это во что-то.

Для многих компаний квитанция может быть последним контактом с клиентом в течение некоторого времени, поэтому весь этот импульс просто рассеивается.

Подумайте, когда вы получите это письмо от Uber. Вы услышали о приложении, вы пошли и загрузили его, создали учетную запись, добавили кредитную карту и оплатили поездку по городу.

На этом этапе вы практически знаете, собираетесь ли вы делать это снова или нет. Если вы решите «да», единственное, что вам останется сделать со всем этим удовлетворением, — это поделиться.

На самом деле, квитанция настолько недооценена, что мы сосредоточимся на ней в следующей главе, когда будем говорить о доходах: создание, измерение и умножение.

Глава 5: Dolla Dolla Billz Yall

Введение

Вы сделали это! Вы извлекли из незнакомца незнакомца и превратили его в постоянных покупателей, полноправных проповедников вашего продукта… ну, почти. Может быть, здесь томится полностью загруженная тележка для покупок, одинокая и заброшенная; возможно, это бесплатная пробная версия, которая неумолимо приближается к истечению срока, но вы полны решимости преодолеть эти препятствия, на которые могут наткнуться более мелкие маркетологи.

Это пятая и последняя глава, и мы, наконец, собираемся поговорить о том, для чего мы все здесь: наличные деньги, дукаты, доллар и доллары.Наша цель на каждом этапе заключалась в расширении воронки, чтобы максимальное количество пользователей прошло эту последнюю точку. В частности, в этой главе мы собираемся обсудить, как электронная почта может подтолкнуть людей к переходу через эту линию покупок и привлечь их вскоре после этого, когда их волнение будет наибольшим.

The Nudge: Upgrades и Abandoned Carts

Вы знаете, кто ваш клиент, вы знаете, чего он хочет, и знаете, когда он отказался от этого. Ваш пользователь так близок к продаже, что вы можете его попробовать.Теперь вам просто нужно найти способ подтолкнуть их к этой черте и превратить это в автоматизированный процесс. Один из способов решить эту проблему, как мы уже упоминали ранее в руководстве, — это электронное письмо о брошенной корзине.

Институт Баймарда недавно провел мета-анализ опубликованных показателей оставления корзины для множества различных поставщиков. В среднем среди них было довольно серьезное 65% — двое из трех человек, которые добавляли товары в тележку, так и не вышли. Если бы вам пришлось конвертировать хотя бы половину этих потенциальных клиентов, вы внезапно увеличили бы свой доход вдвое.Но как это сделать?

Чтобы по-настоящему понять решение о покупке и его отношение к электронной почте, мы решили сесть с парой наших пользователей, чтобы поговорить об их электронных письмах о брошенных корзинах и о том, что вы можете узнать о своих клиентах в последние минуты убыли перед покупкой … или не надо.

Автоматизировано, но не роботизировано

Наш первый разговор был с Ноа Таубманом, маркетологом по удержанию / электронной почте MeUndies, бренда поистине великолепного нижнего белья и домашней одежды, и мы сосредоточились на их электронной почте о брошенных корзинах.

С момента внедрения своей версии электронного письма о брошенной корзине MeUndies постоянно тестирует каждую отдельную часть своего шаблона, чтобы максимизировать его эффективность. Ной говорит, что вывод был очень ясным, и это не просто понимание того, какие темы нравятся людям — хотя кое-что из этого тоже есть. Что еще более важно, он сказал, что они узнали, что их пользователи были искушенными покупателями цифровых технологий, и, уважая их смекалку, он может повысить их общую реакцию и связь с брендом.

Чтобы проверить эту теорию, они поиграли с самореференциальной копией — подчеркнув тот факт, что они отправили «еще одно электронное письмо о брошенной тележке» — и в целом использовали свой более небрежный тон. Общая картина состоит в том, что знание своей аудитории неоценимо для получения максимальной отдачи от каждой точки контакта с вашим пользователем.

Наибольший отклик получили кампании, в которых использовались уникальный голос и тон, созданный нами за последние 2–3 года.Это включало в себя рассмотрение типично сухой кампании, такой как брошенная тележка, и полное ее перебивание.

Это действительно натыкается на основную мысль, которую мы пытались сформулировать в последних четырех главах: каждое электронное письмо — это взаимодействие, возможность понять, почему этот человек выбрал вас в первую очередь и с тех пор остается с вами. И даже если вы игнорируете этот факт, ваши пользователи на самом деле вполне осознают это, поэтому, по крайней мере, вы должны уважать их осведомленность.

Предполагайте лучшее

Для нашего следующего разговора мы поговорили с нашим другом Алли, который отправляет электронную почту в TeeSpring. У них действительно интересная настройка электронной почты из-за того, что они являются торговой площадкой, поэтому им приходится управлять коммуникациями как с покупателями, так и с продавцами. Чтобы сэкономить время, мы спросили ее конкретно о покупателях.

Еще одна интересная особенность сценария TeeSpring заключается в том, что для принятия решения о покупке существует жесткое ограничение по времени. После начала кампании у нее есть установленная дата окончания для продажи.К сожалению, это не означает, что это автоматическая задержка для продажи тому, кто бросил корзину.

Наш самый большой прорыв произошел из предположения, что клиент хотел купить и просто забыл. Мы протестировали его по сравнению с нашим предыдущим сообщением «X элемент все еще доступен» и обнаружили довольно значительный рост конверсий.

Итак, здесь есть действительно важный урок о отслеживании и проверке ваших предположений, а не только о ваших точных формулировках. Контент, который вы обычно видите, чтобы получить максимальную отдачу от своего почтового маркетинга, часто сосредоточен на таких вещах, как использование нечетного числа в вашем списке, чтобы немного увеличить количество открытий.Такого рода микротестирование может дать интересные выводы, подобные вышеупомянутому (и реальному) моменту, но это трудоемкая работа по общей схеме вещей.

В наших беседах с Алли и Ноем это было обычным делом, не говоря уже о множестве других маркетологов, которых мы спрашивали за последние несколько лет: электронная почта — это место, где можно проверить и укрепить вашу компанию по духу, содержанию и дизайну. Когда мы будем рассматривать большие и маленькие советы, постарайтесь помнить об этом, когда будете применять их.

Не предлагайте скидку

Вы когда-нибудь звонили в свою кабельную компанию, пытались отменить и уйти с той же услугой за 10 долларов в месяц меньше и 6 месяцев бесплатного HBO? Затем вы устанавливаете напоминания в календаре, чтобы позвонить, отменить бесплатный канал HBO и повторить все снова.Вы же не хотите быть похожими на свою кабельную компанию?

Вашим первым инстинктом при разработке брошенной корзины может быть предложение скидки, потому что это кажется простым и несложным способом повторно привлечь кого-то. Но есть несколько причин, по которым это может быть плохой идеей:

1. Цена может быть не причиной, по которой они вообще отказались. Согласно исследованию наиболее распространенных причин отказа от корзины, проведенного Statista, цена занимает третье место в списке десяти наиболее часто упоминаемых причин.
2. Даже если цена была мотивацией, включение купонов в электронные письма о брошенных корзинах учит ваших клиентов откладывать покупку и ожидать, что их соблазнят обратно скидкой.

Тем не менее, это не всегда плохая идея, особенно если вы идете на «Богородицу», но подумайте о том, что не является прямым дисконтом для предотвращения формирования привычек. Отличный пример этого — это письмо от Instacart:

.
Это письмо пришло примерно через 2 недели после регистрации после того, как я немного покопался, но так и не разместил заказ.Мне нравится вид сбоку скидки здесь, он исследует, что может быть болевыми точками для новой регистрации. Вы получаете некоторые данные о чувствительности клиента к расходам на доставку, не привязывая кого-либо к цене ниже желаемой.

Сделайте это личным

Что касается использования ваших данных, опрос Listrak подтвердил то, что интуитивно понятно: 71% клиентов считают полезным рекомендовать продукты на основе их истории просмотров; 80% на историю покупок.DonorsChoose — наш клиент, которого мы абсолютно обожаем, и они отлично справляются с этим. Оба способа напрямую связаны с их ценностным предложением, заключающимся в возможности просто повлиять на изменения в вашем сообществе, как в этой местной рекомендации,

Но они также играют с ним весело и творчески.

Сделайте его интерактивным

51% людей хотят взаимодействовать с контентом непосредственно в электронной почте. Дайте вашим пользователям возможность щелкать по электронной почте. Добавьте кнопку «загрузить больше», которая позволяет пользователям увеличивать количество продуктов, которые они могут видеть в определенной категории.Или включите интерактивные стрелки на изображениях продуктов, чтобы они могли небрежно просматривать и делать покупки в электронном письме. Возможности для добавления интерактивности в ваши электронные письма безграничны и имеют огромный потенциал рентабельности инвестиций.

Нет ничего лучше, чем бесплатные вещи

Говоря о благотворительности, никогда не стоит недооценивать рентабельность инвестиций в бесплатные вещи. Если у вас есть модель Saas, это может быть в форме swag, если вы занимаетесь электронной коммерцией, просто простое дополнение может помочь. Это отличная рекламная акция, чтобы указать на ранее упомянутые заставки и кликеры вашего объявления о продаже.

Нам нравятся примеры от брендов одежды, потому что у них, как правило, самые красивые электронные письма. Не извиняйтесь, сделайте шаг вперед, Saas Companies.

Получение бесплатного от Freemium

Говоря о Saas-компаниях, до сих пор мы в основном уделяли больше внимания советам, связанным с розничной торговлей и электронной коммерцией. Что, если вы запустите службу? Для Saas-компаний этот подталкивающий момент может быть рядом возможностей, но наиболее распространенным из них является попытка убедить пользователя перейти с бесплатной версии — либо уровня бесплатного пользования с ограниченными возможностями, либо бесплатной пробной версии с ограниченным сроком действия — до платной. подписка.

Запросить отзыв

Один из способов заставить кого-то настроиться на покупку — это спросить его о том, что он в идеале хотел бы видеть в вашем продукте. Поскольку для них менее затратно предоставить небольшую обратную связь, чем принять фактическое решение об обновлении, вы, вероятно, получите немного больше поддержки. Для стартапов на ранней стадии это также отличный способ отсеять возможных евангелистов.

В идеальном мире со сложной системой, построенной вокруг этого, вы могли бы пометить оттесненных пробных пользователей для проверки связи, когда вы добавляете функцию, которой им не хватает, или предлагать скидки в обмен на совместное использование.

И немного личного внимания может помочь сгладить этот процесс:

Отслеживание использования пробной версии (и ее использование)

Мне нравится эта тактика, потому что она стоит очень мало. Возможно, вам придется подслушать некоторых инженеров, чтобы реализовать логику, в зависимости от размера вашей компании и степени автоматизации, но это отличная возможность повторно использовать упущенную возможность.

Напомните им, что они теряют

Это было довольно хорошо продемонстрировано другими примерами, приведенными выше, но вы всегда должны четко указывать, что произойдет дальше.Переходит ли пользователь на уровень бесплатного пользования? Будут ли они иметь доступ к своим данным?

Продать мечту

На этом этапе важно закрепить то, как выглядит конечное видение для полноценного использования вашего продукта. Легкий способ сделать это — привести что-то полезное, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки, а затем превратить это в видение того, почему им понадобится полная версия, чтобы справиться со всем полученным успехом.

Квитанция

Квитанция, вероятно, является самым запущенным из всех электронных писем.Это такая огромная трата. Отправляя уродливую квитанцию, вы отправляете своему покупателю сообщение о том, что он, заплатив вам, больше не представляет интереса. Но это когда ваш клиент имеет наибольшую импульсивность на любом этапе процесса, вы должны делать все возможное, чтобы извлечь из этого выгоду. Если вы не знаете, что это может повлечь за собой, то вам повезло, мы составили список из шести советов, которые помогут вам встать на путь.

1) Красиво, пустышка

Об этом упоминалось практически в каждой главе, но это все еще важно: ваши транзакционные электронные письма должны соответствовать стилю вашего сайта и вашим маркетинговым коммуникациям.

2) Работа по кузову; Откажитесь от 📎

За редким исключением крупных корпоративных сделок, пожалуйста, не отправляйте квитанции в виде прикрепленных файлов в формате pdf. Это никому не нравится.

Причина, по которой электронная почта по-прежнему является наиболее ценным маркетинговым каналом, заключается в том, что это личное общение. Если вы собираетесь вытащить кого-то из его почтового ящика, вы можете также попросить его перейти на ваш сайт.

3) Используйте реальный From: адрес

Рассмотрите ситуации, в которых вы хотели бы ответить на электронное письмо с квитанцией: вы случайно заказали что-то дополнительное или что-то упустили, ваш адрес доставки или выставления счета неточен, или что-то неточно в вашей платежной информации.Есть и другие причины, но все они имеют высокую степень актуальности. Поэтому убедитесь, что у ваших клиентов есть прямая линия для решения этих вопросов как можно быстрее и проще.

Что, если бы я хотел ответить. Это действительно ценное действие. Это пользователь, который хочет напрямую связаться с вами, чтобы построить с вами отношения. После того, как вы так усердно потрудились, чтобы внушить им это желание, почему вы препятствуете их возможности действовать в соответствии с ним, прячась за темной стеной отсутствия ответа?

Во многих отношениях это затрагивает самую суть того, что значит отправлять электронную почту как стартап.Если стартапам нравится делать то, что не масштабируется, это означает следующее. В более крупном масштабе это будет стоить ресурсов, чтобы предложить больше возможностей взаимодействия для ваших пользователей, но по мере того, как мы совершенствуемся в измерении отдачи от этих вещей, становится все более очевидным, что они приносят гораздо большую ценность, чем они стоят.

4) Предлагаем скидку при повторной покупке

В отличие от ситуации с брошенной тележкой, это поведение, которое вы хотите вознаградить, особенно если ваш бизнес основан на повторных продажах — что Redbox воплощает довольно хорошо.

5) Запросить отзыв

Мгновенная обратная связь дает клиенту возможность отметить те части вашего опыта продаж, которые могут быть проблематичными. Простое движение пальцем вверх / вниз — отличный способ без особых усилий получить представление о том, что люди чувствуют сразу после завершения процесса оформления заказа.

Если у вас есть физический продукт, вы можете даже получить два снимка в виде подтверждения заказа и последующего подтверждения доставки. Он также отлично работает, если вы продаете свой продукт на рынке или имеете интегрированную систему обзора, которая может превратить эти отзывы в повышенную известность.

6) График последующих мероприятий (обратная покупка)

Тогда есть долгая игра. Во многих случаях это проверка на то, что вас не забудут. Иногда это просто притворство, чтобы снова вернуться во входящие под предлогом «успеха клиента». Какой бы ни была ваша мотивация, долгосрочное наблюдение действительно полезно для действительно продления жизни отношений с клиентом.

Это также может быть невероятно полезно в случае сезонного продукта. В том числе худший сезон: налоговый сезон.

Заключение

На этом завершается пятая и последняя глава нашего руководства. Опять же, мы должны сделать обычную оговорку: пожалуйста, не пробуйте все это сразу. Может быть, просто добавьте эту страницу в закладки и возвращайтесь всякий раз, когда вы достигнете плато и вам понадобится идея, возможно, запланируйте, чтобы пробовать что-то новое каждые пару недель, все, что вам подходит. Самое главное — принять решение об улучшении.

Если вам нужна помощь в реализации некоторых из этих идей, я бы посоветовал вам воспользоваться нашим конструктором электронной почты без кода.Наш конструктор электронной почты помогает нетехническим пользователям создавать расширенные шаблоны электронной почты за считанные минуты без использования ресурсов разработчика. Реализация электронных писем в этом руководстве не должна быть сложной частью.

Отправка писем — Связь

Отправка писем пакетом

Электронные письма

также можно отправлять в пакетном режиме при работе с поиском, списками или буфером обмена.

Затем вы можете продолжить процесс, описанный выше. Сообщение будет отправлено всем кандидатам, которые были отмечены в вашем поиске, списке или буфере обмена.Обратите внимание, что кандидаты не могут видеть, кому еще вы отправляете электронное письмо в пакетном режиме.

Статусы электронной почты

Отправив электронное письмо в WebAdMIT, вы можете отслеживать его статус. Эти статусы включают:

• Отказано: сообщение было отклонено почтовым сервером получателя; вам следует подтвердить адрес электронной почты получателя. Если это неверно, кандидат должен обновить эту информацию, вернувшись в свое приложение CAS. Если все верно, обратитесь в службу поддержки клиентов.
• Нажатие: получатель получил сообщение, открыл его и щелкнул ссылку или изображение.
• Отложено: сообщение не было отправлено и находится в очереди на повторную доставку.
• Доставлено: почтовый сервер получателя получил сообщение; однако это не означает, что заявитель открывал или просматривал сообщение. Получатель мог недавно изменить свой адрес электронной почты или у него могут быть включены правила или настройки нежелательной почты, которые не позволяют электронному письму попасть в почтовый ящик.В Справочном центре соискателям рекомендуется обновлять контактную информацию и отключать фильтры нежелательной почты.
• Отброшено: провайдер электронной почты предотвращает доставку сообщения. Сообщения обычно отбрасываются, если они содержат недействительный или несуществующий адрес электронной почты, или когда получатель помечает предыдущее сообщение WebAdMIT как спам. Свяжитесь со специалистами службы поддержки клиентов. Кроме того, вы можете подтвердить у получателя, что у вас правильный адрес и что он добавил donotreply @ webadmit.org в свой список «надежных отправителей».
• Failed: сообщение не было отправлено. Попробуйте отправить электронное письмо вручную.
• Открыто: получатель получил сообщение и открыл его.
• Отправлено: сообщение обрабатывается для доставки получателю.
• Отчет о спаме: получатель сообщил об этом письме как о спаме.
• Неизвестно: статус письма не может быть определен. Этот статус обычно появляется для недавно отправленных писем и заменяется другим статусом в течение 24 часов.

Некоторые электронные письма будут оставаться в статусе Отправлено или Доставлено на неопределенный срок, если сервер электронной почты получателя не может обработать уведомления о прочтении.

Устранение неполадок электронной почты

В некоторых случаях электронные письма, отправленные через WebAdMIT, могут не доходить до предполагаемого получателя. Это может произойти, даже если статус электронной почты указан как Delivered , поскольку статус Delivered просто указывает, что эти электронные письма были успешно доставлены на почтовый сервер получателя.

После доставки электронные письма могут быть ограничены или помещены в карантин почтовым сервером получателя (например, функция карантина Outlook 365). ИТ-специалисты могут помочь решить эту проблему, выполнив следующие действия:

• Добавьте в белый список наш IP-адрес отправителя (167.89.98.50) и наш адрес электронной почты отправителя ([email protected]) и
• Проверить ловушки спама и карантин

Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в нашу группу специалистов службы поддержки клиентов для получения дополнительной помощи.

Доступ к электронной почте, помещенной в карантин Office 365

Если ваше учреждение использует Office 365, вы можете находить и выпускать отдельные сообщения, отправленные в карантин. Для этого:

1. Войдите в Office 365 и перейдите в Центр безопасности и соответствия требованиям, используя свою рабочую или учебную учетную запись.
2. Перейдите к параметрам карантина , щелкнув слева Threat Management , затем Review , затем Quarantine .

По умолчанию Центр безопасности и соответствия требованиям отображает все сообщения электронной почты, помещенные в карантин как СПАМ. Сообщения сортируются от самых новых к самым старым в зависимости от даты получения сообщения. Отправитель, тема и срок действия также отображаются для каждого сообщения. Вы можете отсортировать поле, щелкнув соответствующий заголовок столбца.

Вы можете просмотреть список всех сообщений, помещенных в карантин, или найти определенные сообщения с помощью фильтрации. Чтобы отфильтровать сообщения по одной причине карантина, выберите параметр в раскрывающемся списке.Варианты включают:

• Почта, определенная как СПАМ (эти сообщения в карантине отображаются по умолчанию).
• Почта, определенная как массовая рассылка.

Найдя конкретное сообщение в карантине, щелкните его, чтобы просмотреть подробные сведения о нем и предпринять необходимые действия. Вы можете отправить сообщение в свой почтовый ящик, просмотреть сообщение, загрузить сообщение или немедленно удалить сообщение из карантина.

Как составлять и отправлять электронную почту через Gmail: полное руководство

В настоящее время электронная почта стала важной формой общения.Это помогает вам общаться с друзьями, коллегами и представителями бизнеса, это быстрее, дешевле и удобнее. Вы можете отправить письмо через компьютер, мобильное приложение, смартфон или планшет. Существует множество бесплатных поставщиков услуг электронной почты, но одним из лучших является Gmail. Вот несколько основных шагов, которые необходимо выполнить, чтобы узнать, как быстро создать и отправить сообщение Gmail.

Как отправить электронное письмо через компьютер

Шаг 1: Откройте свой компьютер, выберите браузер.

Шаг 2: Войдите в свою учетную запись Gmail , используя идентификатор и пароль.

Шаг 3: На новой странице щелкните Написать (вверху слева).

Шаг 4: На экране появится поле, здесь, в поле Кому , добавьте идентификатор электронной почты получателя. (При желании вы также можете добавить получателей в поля Cc и Bcc )

Шаг 5: После этого добавьте тему .

Шаг 6: В теле напишите свое сообщение .

Шаг 7: Внизу страницы есть опция отправки — щелкните Отправить , чтобы отправить почту.

Примечание: Чтобы добавить отдельных получателей и группы контактов, которые вы создали с метками, в свою электронную почту, щелкните Кому :.

Как отправить электронное письмо через Android

Шаг 1: На телефоне Android или планшете откройте приложение Gmail .

Шаг 2: Войдите в свою учетную запись Gmail , используя идентификатор и пароль.

Шаг 3: В правом нижнем углу нажмите Написать . (Знак плюс)

Шаг 4: Появится новая страница, здесь, в поле Кому , добавьте идентификатор электронной почты получателя.(При желании вы также можете добавить получателей в поля Cc и Bcc ).

Шаг 5: Ниже добавьте тему .

Шаг 6: И напишите свое сообщение в теле .

Шаг 7: Вверху страницы нажмите Отправить (стрелка в правом верхнем углу).

Примечание: Чтобы добавить форматирование, например выделение жирным шрифтом или изменение цвета текста, выберите текст, который нужно отформатировать, затем нажмите A .

Как отправить электронное письмо через iPhone

Шаг 1: Загрузил приложение Gmail на свое устройство iOS .

Шаг 2: На iPhone или iPad откройте приложение Gmail .

Шаг 3: Войдите в свою учетную запись Gmail , используя идентификатор и пароль.

Шаг 4: В правом нижнем углу нажмите Составить (знак плюса).

Шаг 5: В поле Кому добавьте идентификатор электронной почты получателя.(При желании вы также можете добавить получателей в поля Cc и Bcc )

Шаг 6: Ниже добавьте тему .

Шаг 7: После этого напишите свое сообщение .

Шаг 8: Отправьте письмо, нажав Отправить (вверху страницы).

ПРОЧИТАТЬ | Как зарегистрироваться в Wynk: Пошаговое руководство

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ | Как транслировать контент с устройства на Android TV: шаги здесь

Как отправить электронное письмо? »Электронная почта» Windows »Tech Ease

Чтобы отправить новое сообщение, откройте свою почтовую программу и щелкните соответствующий значок на панели инструментов в верхней части окна программы.В Outlook 2003 щелкните значок «Новое почтовое сообщение». В Outlook Express щелкните значок «Создать почту» или выберите «Файл», «Создать», «Почтовое сообщение».

В Thunderbird щелкните значок «Запись» на панели инструментов или выберите «Файл», «Создать», «Сообщение».

Новое окно должно открыться после того, как вы нажмете на соответствующий значок, чтобы вы могли адресовать сообщение и ввести текст, который вы хотите отправить, в теле сообщения. В поле Кому введите адрес получателей.Адреса электронной почты имеют формат имя получателя@домен.com. Формат имени получателя будет варьироваться в зависимости от соглашения об именах, используемого провайдером электронной почты получателя, но обычно это первый инициал, за которым следует фамилия. Например, чтобы отправить электронное письмо кому-то по имени Джейн Доу из XYZ Corporation, мы должны использовать такой адрес, как [email protected]. Вы можете ввести несколько адресов электронной почты, если хотите отправить сообщение более чем одному человеку. Адрес электронной почты каждого получателя следует разделять запятой или точкой с запятой, в зависимости от того, какую программу вы используете.

Вы можете использовать поле «Копия» для ввода адресов людей, которые должны получить копию сообщения. Поле Скрытая копия используется для людей, которым следует получить скрытую копию. Это означает, что люди, указанные в поле Скрытая копия, не будут видеть адреса других получателей.

После того, как вы адресовали свое сообщение, введите текст в строке темы, чтобы другой человек знал, о чем ваше электронное письмо. Это обычная вежливость — вводить тему во всех своих электронных письмах.В противном случае получателю придется сделать дополнительный шаг — открыть сообщение, чтобы узнать, о чем оно. С хорошей строкой темы он или она может просканировать свой почтовый ящик и быстро определить, о чем сообщение и какие действия оно требует, не открывая его. Ваш получатель по достоинству оценит время, которое вы сэкономите, добавив хорошую тему в свои электронные письма.

Последний шаг перед отправкой сообщения — ввести текст для тела сообщения. В зависимости от того, как настроена ваша почтовая программа, вы можете отформатировать текст в теле сообщения.По умолчанию Outlook 2003 и Outlook Express настроены на создание новых писем в формате HTML, что позволяет выделять текст полужирным шрифтом, изменять цвет текста, добавлять маркеры и т. Д. Чтобы перейти в режим HTML в Outlook 2003, если он еще не выбран, выберите «Инструменты», «Параметры», «Формат почты». Затем выберите HTML в раскрывающемся меню «Создать в этом формате сообщения». Вы также можете изменить формат отдельного сообщения, открыв сообщение и выбрав нужный формат в меню «Формат».

Чтобы изменить формат электронной почты по умолчанию в Outlook Express, выберите «Инструменты», «Параметры», щелкните вкладку «Отправить» и выберите формат HTML или «Обычный текст» в разделе «Формат отправки почты».

Вы также можете изменить форматирование отдельного сообщения в Outlook Express, открыв сообщение и выбрав «Формат», «Форматированный текст (HTML)» или «Обычный текст».

Если вы выберете HTML в качестве типа формата, под строкой темы появится панель инструментов, позволяющая выполнить некоторое форматирование основного текста сообщения.

Thunderbird также настроен на отправку электронных писем в формате HTML по умолчанию. Чтобы переключиться в режим обычного текста, выберите «Инструменты», «Настройки учетной записи».Выберите учетную запись, в которую хотите внести изменения, затем нажмите «Составление и адресация» и снимите флажок «Создавать сообщения в формате HTML».

Чтобы изменить формат отдельного сообщения, откройте его и выберите Параметры, Формат, а затем тип формата, который вы хотите использовать. Как и в случае с Outlook Express, под строкой темы появится панель инструментов, позволяющая добавлять форматирование к вашему сообщению, если в качестве типа формата выбран HTML.

После того, как вы закончите писать свое сообщение и ввели все адреса получателей, нажмите кнопку «Отправить», и ваше электронное письмо будет отправлено.