Содержание

Как написать текст для сайта быстро

Как написать текст быстро

Как написать текст для сайта

Приходится заставлять себя работать, с трудом переписывать текст по абзацам и в результате срывать сроки сдачи. Появляются угрызения совести, обещаешь себе исправиться, но все равно опять попадаешь в ту же ситуацию. Поиск ответа на вопрос, как написать текст быстро, анализ советов профессиональных журналистов, изучение разных методик и проверка всего этого на практике привели нас к некоторым выводам. Предлагаем 9 действующих правил, помогающих ускорить работу и сдавать тексты без значительной коррекции редактором.

1-е правило: спросить себя, для чего я это делаю

Приступая к написанию текста, нужно начать с ответа на вопрос зачем. Пока он не будет найден, нельзя браться за работу. Подумайте, что вы хотите получить от подготовки поста. При этом важно сформулировать, какой конечный, а не промежуточный результат вам нужен. И нельзя переводить внимание на других: важна именно ваша заинтересованность, а не то, какие указания поступили от начальника.

Вы будете удивлены, но это работает, и ответ на простой вопрос позволяет сократить расход времени за счет снятия некоторых бесполезных задач.

2-е правило: привести в порядок рабочий стол

Допустим, первое задание решено, но это еще не повод начинать работу с текстом. Подготовка не будет завершена, пока вы не позаботитесь о комфорте. Речь идет прежде всего о столе. На нем лучше оставить только минимум самых необходимых предметов. Пустота на рабочем месте помогает при отсутствии идей для написания текста. Если же на столе много посторонних предметов, они будут отвлекать ваш мозг и заставлять его думать о пустяках. Порядок в мыслях способствует настройке на работу.

Кроме стола, на котором стоит ваш компьютер или ноутбук, необходимо убраться и в виртуальном пространстве. Уберите из поля зрения часы и позаботьтесь о том, чтобы всплывающие окна не отвлекали от написания текста. Кроме того, будет удобнее работать, если в Google Docs сделать максимально большую рабочую область.

3-е правило: убрать смартфон подальше и закрыть электронную почту

Если не получается справиться с тягой к постоянному просмотру уведомлений или ленты новостей в телефоне, могут быть очень полезны такие лайфхаки. Переведите свой гаджет в режим полета и отключите все сообщения, поступающие из приложений и браузера.

Можно также перевернуть смартфон вниз экраном и полностью закрыть вкладки, оставив только тестовый редактор. Так как мозг не видит ничего, кроме текста, он перестает напоминать о необходимости заняться чем-то несрочным, например просмотреть почту.

4-е правило: присвоить текстовому файлу понятное название

Большая ошибка – называть свои документы «Статья» или «Пост». Нужно присваивать им понятные уникальные названия, и вот по каким причинам.

  1. Если файл назван четко, это помогает сфокусировать внимание. Должно быть понятно, кто пишет, что именно и кому.
  2. Уникальные ключи в имени документа позволяют в считаные секунды найти необходимый файл среди множества написанных текстов.

Принцип построения названия прост: называйте документы по аналогии с письмами, которые отправляете по электронной почте, то есть указывайте действие или задачу в теме. Так вы заботитесь и о получателе: если отправить ему ссылку на текст с содержательным названием, можно обойтись без сопроводительного письма, все будет понятно и так.

5-е правило: логически структурировать текст

Читатель, как правило, обращает внимание сначала на названия разделов, а затем на заголовки более низкого уровня. И нужно составить план текста так, чтобы его пункты могли использоваться как подзаголовки и складываться в мини-рассказ.

Но постоянный возврат к началу текста для просмотра плана утомляет. Если так отвлекаться, можно потерять нить повествования. Выход: постоянно держать план в поле зрения. Для этого достаточно открыть структуру своего документа в настройках.

Другой удачный способ структурирования – составление плана в виде Google Form, подобия анкеты. Такой прием особенно полезен, когда нужно обработать большой объем информации, и есть сомнения по поводу расстановки акцентов. В форму заносятся вопросы, информация расставляется по порядку, после чего ее редактируют. Это позволяет писать быстро и не тратить время на ненужные блоки.

6-е правило: отложить вступление на потом

Сложнейшая задача – удачно начать текст. Это почти так же важно, как придумать хороший заголовок, поэтому на автора давит ответственность, и в результате первый абзац неоднократно переписывается. Он должен быть лаконичным и содержать ответ на вопрос, что дает прочтение вашего текста.

Чтобы этого добиться, можно исписать не одну страницу. Бывает так, что работа над текстом полностью блокируется только потому, что не удается хорошо написать вступительную часть. Но мучиться над ней не имеет смысла, и лучше оставить эту сложную задачу на потом, когда будет написан весь остальной текст.

Самые разнообразные тексты, как правило, пишутся на Times New Roman. Еще нередко используется Arial. Эти шрифты стали привычными, но далеко не все знают об их опасности для зрения. Переходите на Verdana, и при написании очередного большого текста нагрузка на ваши глаза будет намного слабее.

Преимущество этого шрифта – одинаковая ширина, высота символов и большой интервал между ними. На практике это позволяет без проблем читать тексты даже при небольшом размере и разрешении экрана.

Насколько удобочитаем тот или иной шрифт, подробно и с наглядными примерами объясняет в своей книге Эрик Шпикерманн, разработавший систему символов для транспортной сети Берлина и шрифт для корпорации Audi. Он рассказал, какой вариант гарнитуры подходит для бланков, а какой – для больших текстовых фрагментов.

7-е правило: не редактировать написанное сразу

Часто бывает так, что сразу после набора предложения в нем обнаруживается ошибка, и автор отвлекается на ее исправление. В итоге работа над текстом затягивается надолго. Чтобы этот процесс был быстрым, нужно сначала сосредоточиться на написании всего запланированного и только после этого заниматься редактированием.

Но тут возникает вопрос, как заставить себя не отвлекаться на ошибки. Есть простое решение: при помощи сочетания клавиш «Ctrl» и «-» сделать страницу меньше. Это метод прост, но гениален: так достигается концентрация внимания не на буквах, а на мыслях. Аналогичный эффект дает печать вслепую.

8-е правило: использовать таймер

Приходится признать, что подготовить качественный текст за один присест с минимальными расходами времени – это утопия. Для начала нужно разобраться, с какой целью автор берется за работу, затем структурировать будущий текст, собрать информацию для него, написать задуманное и отредактировать. В худшем случае приходится тратить время еще и на бесчисленные согласования материала с ответственными лицами.

Продуктивность будет гораздо выше, если разделить одно большое задание на несколько поменьше. После этого на каждое из них выделяется определенное время. Дальше устанавливаем таймер (можно, например, на будильнике или даже духовке).

В результате за несколько подходов вы получите достойный текст, за который не придется краснеть перед коллегами.

Нет никаких сомнений, что даже самый занятой человек способен выделить час в своей насыщенной неделе на подготовку.

Как написать статью для сайта – пошаговый алгоритм для новичков

Здравствуйте, друзья. В сегодняшнем уроке разберём, как писать статьи для сайтов. Я уже много лет пишу статьи для своих проектов, а также обучаю копирайтеров и вебмастеров с нуля. Накопился большой опыт, которым хочу поделиться.

Друзья, эта статья является частью моего бесплатного мини-курса “Как создать информационный сайт”. Пройдите 10 простых уроков и запустите свой доходный сайт уже сегодня. Ну, или завтра, если у вас уже вечер.

Чуть ранее на моём блоге уже выходил материал “Как написать интересную и полезную статью”, в котором разбирались слагаемые качественной статьи. Поэтому в этот раз хочу рассказать про весь процесс подготовки и создания текста. Какую бы статью я не начал писать, всегда следую этому алгоритму.

1. Выбор темы статьи

Всё начинается с выбора темы. Когда-то для себя сделал список идей для поиска новых тем статей, по которому ежемесячно наполняю свой контент-план. Теперь у меня вообще нет проблем с тем, о чем написать. План на годы вперёд.

Пример контент-плана одного из наших проектов.

Все темы собраны и объединены согласно структуре сайта. Каждая статья решает конкретную задачу пользователя.

2. Структура подниши

Для продвижения статьи в поисковых системах очень важно, чтобы она имела связь с другими материалами на сайте и дополняла их. Поэтому прежде чем браться за саму статью, необходимо полностью разложить подтему (поднишу), к которой она принадлежит, в последовательную цепочку статей, полностью раскрывающих тему.

Так, чтобы каждая статья в поднише отвечала на определённый интент пользователя и позволяла получать только ту информацию, которую хотел найти пользователь. Грубо говоря, у вас должна получиться серия взаимосвязанных материалов.

Например, у вас направление “Еда”, ниша “Рецепты”, подниша “Супы”, подтема “Борщ”. Раскладывая по ней структуру, получится:

  • Борщ с говядиной классический рецепт
  • Борщ с курицей
  • Холодный борщ
  • Вегетарианский борщ
  • Борщ с фасолью
  • Борщ без капусты
  • Пампушки к борщу
  • Борщ на зиму и т. д.

3. Создание ТЗ

ТЗ – техническое задание.

Неважно, пишете вы сами или делегируете написание своему автору, у вас должно быть техническое задание с определенными требованиями к каждой статье.

Я делаю ТЗ в обычной Google-таблице. Пример такой таблицы со всеми пояснениями можно найти в уроках про контент на полном курсе по созданию информационного сайта.

У меня ТЗ содержит:

  1. Предварительный заголовок, определяющий основной интент.
  2. Ссылку на документ, где я пишу статью. Для быстрого перехода.
  3. Ссылку на папку в облаке со всеми статьями в рубрике.
  4. Ссылку на структуру сайта.
  5. Главный поисковый запрос.
  6. Дополнительные поисковые запросы (LSI-слова).
  7. Список тем по структуре подниши, на которые могу сослаться в процессе написания.
  8. Список тем для перелинковки, на которые мне надо обязательно сослаться.
  9. Список статей из топ-10 поисковой выдачи по главному ключу.
  10. Ссылку на редакционную политику проекта и инструкции.

4. Подбор ключевых слов

Чтобы получать трафик на сайт, вам нужно писать те статьи, которые ищут пользователи. Поэтому необходимо подбирать ключевые слова, помогающие поисковым роботам понять, о чем ваш материал.

На начальном этапе, чтобы научиться подбирать и парсить ключевые слова для статей, вам будет достаточно вот этой инструкции.

Суть заключается в том, чтобы собрать все слова, относящиеся к основному интенту запроса, которые используют пользователи.

Выписываете их в своё ТЗ и в процессе написания распределяете по тексту.

Важно, чтобы эти фразы в тексте были применены логично и отвечали на вопрос.

Я постоянно проверяю тексты учеников на своём курсе и часто наблюдаю ошибку, что дополнительные ключи вставляют просто чтобы были. Не раскрывая тот смысл, который хотел получить читатель. Это приводит к отказам и ухудшению ранжирования.

Пошаговый курс с домашними заданиями и оплачиваемой практикой

5. План статьи

План статьи – это не структура статьи! Не путайте.

План – это подготовка к написанию и сбор информации. Первым делом я составляю план, когда сажусь писать. Он состоит из разных элементов, в зависимости от сложности темы.

  1. Определяю аудиторию. Кто читатель, какие цели и задачи он хочет решить.
  2. Выписываю все вопросы, на которые нужно ответить в статье.
  3. Изучаю материалы по теме, выписываю идеи и примеры, которые нужно раскрыть в тексте, чтобы донести до читателей смысл.
  4. Собираю полезные материалы и ссылки, которыми могу поделиться.
  5. Конспектирую точную информацию: даты, имена, названия, цитаты.
  6. Придумываю предварительный заголовок, тайтл и описание.
  7. Подбираю визуальную составляющую: изображения, инфографику, видео, которые будут связаны с текстом.

В процессе такой подготовки в голове складывается понимание того, что будет в тексте.

6. Структура статьи

Структура – это разделы текста, которые отвечают на определённые вопросы по теме и помогают легче воспринимать информацию.

К каждому разделу подбирается соответствующий заголовок. Из подзаголовков формируется оглавление. По этому оглавлению читатель должен сразу понять, что содержится в статье и найдет ли он в ней то, что искал.

Это скелет, на котором держится текст.

Обычно структура формируется из логической последовательности тех вопросов, которые набрасываются в плане.

7. Написание статьи

В момент написания я не рекомендую обращаться к другим источникам, а подавать информацию из своей головы. По себе могу сказать, когда я смотрю другие материалы, получается очень плохой рерайт, потому что мозг начинает отключаться и перестает думать самостоятельно. Источники надо изучать в процессе составления плана, конспектировать важные даты, имена и другие точные данные.

У вас перед глазами должны быть только ТЗ, план и структура.

Я знаю, что у новичков возникают большие трудности с изложением мысли, последовательностью и передачей смысла, но никаких советов здесь дать не могу. Просто больше читайте и практикуйтесь. Только с опытом вы научитесь хорошо писать.

8. Семантический и смысловой анализ текста

После написания необходимо провести анализ текста.

  • Уникальность. В идеале надо придерживаться уникальности 100 %, но при использовании точных данных и понятной структуры, которую уже используют конкуренты, мы допускаем до 80 %.
  • Тошнота. Академическая тошнота не больше 7,5, а тошнота по слову не больше 2,5.
  • Вода и повторы. Старайтесь исключать лишнее и оставлять только важное, но так, чтобы текст не был слишком сухой и безжизненный.
  • Ошибки. Орфографических и пунктуационных ошибок в тексте просто не должно быть. Прогоняйте текст через сервисы проверки, а лучше найдите грамотного корректора или редактора, потому что сервисы не найдут все ошибки так, как это сделает человек.
  • Читабельность. Чтобы понять, насколько легко читается статья, нужно перечитывать её через какое-то время, переключившись на другие задачи или вообще отложив на следующий день. Свежий взгляд помогает найти смысловые недочеты и исправить речевые ошибки.

В конце ещё раз проверяем материал по ТЗ и плану.

28.10.2020

2 132

Не публикуй пока не проверишь!

9. Оформление и подготовка к публикации

Оформляем текст так, чтобы он легче воспринимался. Разбиваем на абзацы, выделяем цитаты, важные фразы, делаем списки, добавляем медиаконтент.

Переносим на сайт и публикуем.

Если остались вопросы или что-то непонятно в данном алгоритме написания статьи для информационного сайта, то пишите в комментариях. Помогу разобраться.

63 сервиса для копирайтеров, чтобы создать идеальный текст

Привет, дорогой коллега!

Я собрала лучшие сервисы для копирайтеров, которые экономят время, помогают очистить текст от мусора и вдохновляют, когда не осталось сил писать. Большинство из них бесплатные. В подборке вы также найдете и мобильные приложения.

Набор текста

Сервисы для написания статей, которые лучше Word. Текст сохранится даже после поломки телефона, ноутбука. Не нужно постоянно отправлять текст с исправлениями редактору, заказчику. Открыли доступ через интернет, и в режиме реального времени вы получите рекомендации по правкам.

Словари и справочники

В раздел включены синонимайзеры. Это онлайн-сервисы, которые помогают подобрать синонимы, когда слов не хватает. Хочется сделать текст более разнообразным и уникальным. Но он не сделает за вас рерайт текста. Статья, пропущенная через синонимайзер без редактуры, не читабельна, имеет кучу ошибок. И на бирже копирайтинга за нее вас будут ругать.

У меня самой истощается запас и вдохновение после очередной порции 8 000 знаков за день. И здесь на помощь мне приходит словарь синонимов. Я вбиваю в строку нужное слово – получаю аналоги.

Сайты со словарями сокращений, профессиональных терминов научат использовать слова в правильном контексте.

25.11.2017

2 388

Доказано, что эти книги помогают повысить качество текстов в разы.

Проверка уникальности, тошноты, водности

Заказчики платят только за уникальные тексты, поэтому перед сдачей работы необходимо прогнать его через специальные сервисы. Они покажут, копипаст ваша статья или нет.

Уникальность должна быть выше 80 %, иначе такой контент, скорее всего, не выйдет в топ выдачи. Для проверки можно скачать программу. Я пользуюсь eTXT. Кто-то привык проверять с помощью Advego. Иногда заказчики сами говорят, какой инструмент выбрать для проверки текста.

Мне нравятся лояльные антиплагиат-сервисы. Названия законов, цитаты и другие термины нельзя сделать неповторимыми. Их изменение может исказить смысл. А как считаете вы? Должен ли быть сервис для проверки уникальности жестким? Каким предпочитаете пользоваться? Пишите комментарии. Обсудим.

Очистка от мусора, тавтологии

Просто написать текст недостаточно. Потом необходимо его улучшить. Избавиться от тавтологии и словесного мусора. Но сделать самому это сложно. Пока пишете, текст замыливается. И вы уже не видите ошибок. Да и кромсать жалко. Ведь каждое слово – это ваше детище.

Если никто не может взглянуть на статью со стороны, а нанимать редактора дорого, воспользуйтесь одним из этих ресурсов. Они бесплатно найдут штампы, канцеляризмы, повторы.

У меня еще есть 30 инструментов для редактуры. Так что если зарабатываете на правке чужих ошибок, обязательно посмотрите.

Тренажеры для быстрой печати на клавиатуре

Заработок начинающих и некоторых продолжающих копирайтеров, рерайтеров зависит от того, сколько тысяч знаков они написали. Навык быстрой печати на клавиатуре помогает успевать больше. Достаточно тренироваться по 10–20 минут на любом из этих тренажеров.

А с какой скоростью вы печатаете сейчас? Сколько тысяч знаков успеваете написать за день? Пишите комментарии. Давайте посмотрим, кто сколько может.

Исправление ошибок

Главный помощник копирайтера – это инструмент для проверки ошибок. Перед отправкой работы заказчику советую прогнать ее через один из нижеперечисленных проверенных сервисов. Иначе можно получить кучу доработок, неприятных замечаний от клиента. Зачем оно вам надо?!

Но найти все ошибки с помощью онлайн-сервисов невозможно. Если хотите писать по-настоящему хорошо и дорого, советую пройти курсы по копирайтингу для новичков и профессионалов.

Поиск идей

Пытаетесь написать текст, но в голове пусто? На уме крутятся банальные заголовки, которые нельзя назвать цепляющими? Тогда попробуйте эти сайты. Они подадут вам неплохие идеи. Разовьют фантазию и помогут преодолеть творческий кризис.

 

А что вы раньше делали, чтобы преодолеть творческий кризис? Раздаем советы в комментариях.

Форматирование

Пустые пробелы, кавычки-елочки, неправильная раскладка клавиатуры – все это убивает текст. За такое можно получить нагоняй от заказчика и лишиться гонорара. Но вручную убирать типографические ошибки – занятие неблагодарное и времязатратное. Поэтому нам в помощь даны следующие сервисы. Они за пару минут приведут текст в нормальный вид.

Мотиваторы

Что делать, когда сроки горят, а писать нет желания? Правильно – начать. Но не в обычном текстовом редакторе. А в одном из предложенных. Там если остановитесь хотя бы на несколько секунд, то весь текст исчезнет. Это помогает вытащить наружу все идеи и не париться об ошибках. Редактировать будете позже, главное – начать. Плюс игровой момент мотивирует без пауз закончить текст. На выходе может быть много воды. Но это не страшно.

  • Daily Page
  • Write or Die 3
  • PunishPad – программа для Windows
  • Forest – мобильное приложение

В Forest ставите таймер, и пока время не закончится, только пишете. Открывать другие приложения вроде YouTube нельзя. Начисляются баллы, которые можно обменять на новый звуковой фон.

Разное

Несколько небольших сервисов, которые упрощают работу копирайтеру.

Заключение

Инструменты, которые я вам здесь посоветовала, берут часть монотонной работы на себя и мотивируют. Например, приложение Forest помогает наконец-то сесть и начать писать. Таймер помогает сконцентрироваться на работе и увидеть, сколько времени вы реально тратите на статьи. Так что пробуйте эти сервисы, и вам будет легче начать и закончить качественный текст.

А в каком редакторе вы пишете статьи? Чем еще пользуетесь во время работы? Давайте обменяемся опытом в комментариях.

Подписывайтесь и получайте первыми полезные советы, которые помогут стать богатым фрилансером.

До скорой встречи!

Как правильно писать тексты для сайта

Погоня за килознаками погубит Интернет! Во всяком случае, отдельные его сегменты – точно. Объем 2000, прямые вхождения, словоформы – и вот еще один текст, который, по сути, не несет никакой полезной информации, а используется исключительно для скармливания его поисковым роботам. Хотя, постойте-ка… А какая, вообще, разница, если за него платят? Все верно, никакой, если не учитывать один маленький нюанс. Если создание подобных текстов войдет в привычку, то о других текстах можно забыть.

Немного угнетающе получилось, не правда ли? Наверное, сказываются жуткая боль в горле и кислый клюквенный морс, которые составляют мне компанию во время написания этой статьи. Пора переходить в позитивное русло! Сегодня мы рассмотрим, как правильно писать тексты для сайтов, и что следует учитывать в этом легком на первый взгляд, но весьма непростом на деле занятии.

Пагубные стереотипы веб-райтинга. Эксперимент

Многие люди, которые работают на биржах контента, специализируются исключительно на создании статей для веба. Оплата в 99% случаев привязывается к тысяче знаков. Вполне логично, что чем знаков больше, тем больше получает автор за свою работу. На первый взгляд, все довольно просто. Однако есть одна небольшая загвоздка: тексты для веба бывают разные, но этот факт игнорируют тысячи авторов, продолжая лить потоки воды там, где это только вредит делу.

Чтобы не быть голословным, я решил провести еще один занимательный эксперимент. К слову, с опубликованными результатами предыдущего эксперимента Вы можете ознакомиться в статье «Язык профессионала в копирайтинге: что это такое и почему его так ценят заказчики».

Итак, суть:

Я снова выбрал пять человек с достаточно высоким рейтингом и стоимостью услуг от $5 за 1000 знаков и заказал написание цепляющего текста для главной страницы сайта фирмы, занимающейся оказанием клининговых услуг. Чтобы упростить авторам задачу я даже составил для них список основных преимуществ компании перед конкурентами с кратким описанием каждого из них.

Объем текста: до 3000 знаков.
Обязательное условие: текст должен решать поставленную задачу – превращать посетителей в покупателей.

По иронии, один из авторов даже предложил заполнить бриф, который, на мое счастье, оказался таким двусмысленным, что если бы по аналогичному проекту строили здание, то в результате мог бы получиться как бизнес-центр, так и коммерческий ларек.

Словом…

Результаты не заставили себя долго ждать. Через два дня у меня на руках были пять текстов, объем каждого составлял от 2,5 до 3 тысяч знаков. Самое забавное, что тексты мало чем отличались друг от друга, а также от текстов на сайтах, которые находятся в топе по запросу «клининговые услуги».

Выводы по эксперименту

Итак, по результатам эксперимента можно сделать следующие выводы:

1. Люди не хотят думать
2. Вместо креативного авторского решения в 95% случаев люди «подсовывают» авторский рерайт
3. Стереотип текстов статейного типа прочно въелся в умы современных авторов

Касательно первого пункта все понятно без комментариев. Лень свойственна всем людям. К слову, если для Вас эта проблема актуальна и Вы хотите ее победить, то Вам будет полезна статья «Лень: 14 способов, как от нее избавиться».

Второй пункт ставит под серьезное сомнение работу большинства копирайтеров с бирж, на которых стоимость авторского текста и рерайта отличаются почти в два раза.

Наконец, третий вывод заключает в себе серьезную проблему. Большинство считает, что для выполнения задания нужно просто написать текст, вставить в него преимущества компании и, вуаля, работа сделана! Но, почему-то, никто не думает о людях, которые будут этот текст читать.

Заголовки, списки и абзацы – это, безусловно, очень важные составляющие успешного текста для веба, но особое значение имеет и сам текст. Если человек уже пришел на сайт компании, занимающейся клининговыми услугами, то какой смысл объяснять ему, что это такое, от каких слов происходит, или засыпать банальными преимуществами типа «команды профессионалов», «новейшего оборудования» и «гарантии качества», когда эти же преимущества пестрят на сайтах конкурентов?

Полученные в ходе эксперимента тексты на 3 тысячи знаков про клининговые услуги не несли никакой пользы для читателя, не отвечали на главные его вопросы:

  1. Почему я должен выбрать именно эту компанию?
  2. Как они работают?
  3. Можно ли им доверять?

И, самое забавное, такой текст никто не будет читать, потому что никакого коммерческого интереса он не представляет. В идеале, текст должен «зацепить» в течение 10 секунд и заставить посетителя заказать услугу или хотя бы позвонить.

Но это мало кого волнует. Копирайтеры выжимают максимальные объемы, заказчики с чувством выполненного долга публикуют эти объемы на своих сайтах, даже не задумываясь о том, что они делают и зачем.

Даже если и предположить, что текст создается под поисковую оптимизацию, то какой в нем смысл, если потенциальный клиент приходит на сайт, видит «простыню» из символов, которые откровенно насилуют его глаза в особо извращенной форме, и закрывает страницу?

Рассуждать по этому поводу можно сколько угодно, хоть до корейской пасхи. Давайте лучше рассмотрим альтернативную точку зрения о том, как еще можно писать тексты для сайта.

Как писать текст для сайта. Альтернатива

Прежде чем начать писать, определитесь, для кого Вы пишете и зачем. От правильно поставленной задачи будет зависеть Ваш успех. Например, если Вам нужно написать информационную статью для широкого круга читателей – это один подход. Если Вам нужно побудить конкретного потребителя заказать ту или иную услугу – подход совершенно иной.

В примере из эксперимента нужно четко представлять, что ни один нормальный человек не будет вычитывать, что такое клининговые услуги и зачем они нужны. У человека есть четко поставленная задача, и он должен ее решить – вычистить свои «авгиевы конюшни», не сомневаясь в правильности своего выбора относительно компании-подрядчика.

Следовательно, нужно за минимальное время привлечь внимание человека тем, что для него важно и дать ему всю интересующую его информацию. Как правило, привлечение внимания берут на себя:

  1. Заголовок
  2. Подзаголовки
  3. Графика

…которые затем дополняются небольшими порциями текста, четко раскрывающими суть ответа на вопрос читателя. Высший пилотаж – если заголовки будут указывать на проблему коротко, четко и оригинально.

Примеры подзаголовков:

  • Блестят даже «авгиевы конюшни»…
  • Менее чем за 59 минут…
  • Стерильность как в лаборатории… и т.д.

Это относится, по большей части, к главным и промо- страницам сайтов. Для информационных страниц основное требование – чтобы текст был читабельным. О том, как этого добиться, – читайте в статье «Копирайтинг: улучшаем читабельность текста».

Резюме

Креатив, лаконичность и тонкость юмора всегда находятся там, где объем минимальный. Конечно, хорошо, когда страница с текстом высоко ранжируется в результатах поиска, однако какой в этом смысл, если эта страница не выполняет свои задачи в плане взаимодействия с читателем? Вопрос остается открытым…

Тексты для сайта не обязательно должны быть статейного типа. Нередко требуется минимум слов и максимум оригинальности. Главное — помнить, какая перед Вами стоит задача и для кого Вы пишете. Поставьте себя на место Вашего читателя, и очень многие вопросы отпадут сами собой.

SEO-тексты для сайта, или как написать оптимизированный текст правильно

Всем привет! Эта статья будет необычной, но архиполезной. Многие из Вас уже давно просили написать что-нибудь о создании эффективных SEO-текстов, которые можно продавать заказчикам по более высоким ценам или использовать для продвижения собственных сайтов и блогов. И вот, этот момент настал.

Антон Шабан — один из лучших SEO-специалистов Беларуси.

Как многие из Вас знают, у меня много друзей в различных сферах интернет-маркетинга. Это профессионалы своего дела, которые и научили меня многим вещам из смежных областей: SEO (поисковая оптимизация), контекстная реклама, веб-аналитика, юзабилити и т.д. И сегодня я хочу Вас познакомить со своим другом, одним из сильнейших, на мой взгляд, SEO-специалистов в Беларуси. Встречайте — Антон Шабан!

Я знаю Антона уже более 4-х лет, и мы какое-то время вместе работали в digital-агентстве. Сейчас Антон руководит группой SEO-специалистов, преподает на курсах поисковой оптимизации в Минске и продвигает сайты крупных российских компаний. Но наибольшее восхищение у меня вызывают его собственные контент-проекты, которые ежедневно посещают тысячи человек.

О деталях работы Антона Вы можете узнать из его нового личного блога с символическим названием «Мы — это Web» . Более того, Вы можете задавать ему вопросы в комментариях после прочтения этой статьи, которую, к слову, для Вас подготовил никто иной как Антон. Да, да. Эту статью написал для Вас не я, а опытный SEO-специалист, что усиливает ее практическую пользу в разы.

Я очень благодарен Антону за то, что он смог найти время в своем плотном графике и создать этот материал. Кроме того, я надеюсь, что Аня, девушка Антона, не будет на меня сильно сердиться за то, что «украл ее половинку» на полторы недели (Антон писал для Вас эту статью более 10 дней подряд после работы). К слову, Аня — высококлассный специалист по контекстной рекламе и автор очень душевного кулинарного блога. Этот блог пока еще совсем молодой, но я уверен, что очень скоро у него будет аудитория такая же, как и на других проектах Ани — более 10 000 человек в сутки. Угадайте, кто занимается их продвижением? Совершенно верно, — Антон.

Но что-то я разошелся. С гордостью передаю слово своему другу и коллеге, Антону Шабану. В конце концов, что может быть лучше, чем информация из первых рук? Готовы? После этой статьи Ваш уровень повысится как минимум на 1-2 пункта. Поехали!

SEO-тексты для сайта, или как написать оптимизированный текст правильно

Здравствуйте, уважаемые читатели блога Даниила! Долгое время я являлся просто посетителем и комментатором этого замечательного сайта, но сегодня хочу предложить Вам гостевой пост, в котором поделюсь знаниями, личным опытом и мнением о поисковых алгоритмах, о которых нужно знать копирайтеру.

Это будет цикл статей, из которого Вы узнаете, почему SEO-специалисты дают те или иные задания, как быть к ним ближе и делать свои тексты лучше с точки зрения поисковых алгоритмов, повышая уровень и ценность своей работы. Если после прочтения у Вас останутся вопросы — не стесняйтесь задавать их в комментариях.

Даниил, отдельное спасибо за возможность «засветиться» в лучшем блоге по копирайтингу в Рунете! 🙂

А теперь к делу. Начнем с того, что на этом блоге уже есть замечательная статья про то, как правильно написать SEO-текст в соответствии с техническим заданием. Статья до сих пор остается актуальной для большинства технических заданий, однако, с 2011 года многое изменилось. Поэтому сегодня мы не будем разбирать то, как понимать классическое ТЗ SEO-специалиста, термины «прямое вхождение», «пассаж» и тому подобные. Кроме того, после прочтения этого цикла материалов Вы сами сможете создавать техническое задания и писать тексты, которые привлекают трафик из поисковых систем.

В этом цикле мы рассмотрим основные принципы написания текстов для SEO-специалистов в 2015-2016 году:

  • Какие ТЗ на SEO-тексты актуальны сейчас и будут актуальны в 2016 году.
  • На какие параметры важно обращать внимание и почему.
  • Как копирайтеру «зацепить» SEO-специалиста своим текстом и своим подходом.
  • Как нужно писать, чтобы заказчик текста был доволен поисковым трафиком.
  • Точечные рекомендации от SEO-специалиста с пятилетним стажем.

Сначала хорошие новости! В поисковой системе Яндекс в последние годы произошли значительные изменения касательно ссылочного ранжирования. Поясню: раньше можно было сильно влиять на позиции сайта с помощью ссылок. Сейчас тоже можно, но в последние годы Яндекс уменьшил влияние этого фактора, а с введением фильтра за SEO-ссылки «Минусинск» и обновления другого фильтра, наказывающего некачественные сайты и сайты, продающие ссылки, «АГС», индустрия торговли ссылками переживает не лучшие времена. В итоге те, кто покупали ссылки, снимают их. А кто не покупал – боятся.

Что мы имеем на выходе? Ссылками влиять на продвижение стало крайне сложно. Все вдруг снова обратили взор на структуру сайта, тексты и юзабилити. Бюджеты на ссылки начинают постепенно и осторожно перекочевывать в контекстную рекламу (на радость Яндексу), но также и на улучшение юзабилити и на более качественные тексты.

Ваш выход, господа копирайтеры! Хорошие тексты с учетом требований SEO получают бОльшую значимость!

Что такое SEO-текст

Начать хотелось бы с развенчания одного из мифов. Что такое SEO-текст (оптимизированный текст)?

К сожалению, многие считают, что это бесполезный текст, напичканный ключевыми фразами, который никак не хочется размещать на сайте, но так просит SEO-специалист. Почему-то большой процент владельцев сайтов именно так воспринимает определение SEO-текст. Увы, такое отношение заслуга многих лет работы SEO-специалистов, которым важны только ключевые фразы, и копирайтеров, которые привыкли к заданиям от таких SEO-специалистов. Пора меняться. Причем давно.

Лично я не люблю называть тексты для сайта, которые пишет копирайтер с учетом требований от оптимизатора, SEO-текстами. Это просто тексты для сайта. А хороший текст должен:

  1. Быть продающим (если это коммерческий сайт).
  2. Быть полезным.
  3. Соответствовать требованиям поисковых систем.

За соответствие последнему пункту как раз отвечает SEO-специалист.

Два вида ТЗ на SEO-текст

Условно я разделяю технические задания (ТЗ) на два вида:

  1. Смысловые ТЗ. Это задание копирайтеру, которое предполагает свободу действий в плане вхождений ключевых фраз, но требует серьезной информативности.
  2. Спамные ТЗ. Это «олдскульные» задания с акцентом на ключевые фразы. Важно то, что на выходе по такому ТЗ получается спамный текст.

Это разделение не является общепринятым, я его использую только для того чтобы наглядно показать два типа технических заданий копирайтеру. Можно еще выделить ТЗ, в которых не задаются ключевые фразы жестко, но и не расписывается, что хочется видеть на выходе.

Пример такого ТЗ

«Нужно написать текст на страницу каталога Дрелей интернет-магазина. Объем: 2000 символов с пробелами».

Его я рассматривать не буду, однако, из этой статьи вы поймете, как по нему написать текст, который будет более эффективным в плане SEO.

Пример спамного ТЗ подсмотрел на бирже:

Пример спамного SEO ТЗ для копирайтера.

Радует то, что такое ТЗ я нашел только 8-ой странице. Еще 2-3 года назад подобные ТЗ были на каждой странице. Как работать с подобным ТЗ в техническом плане подробно описано в этой статье Даниила. Но я по-человечески не завидую копирайтеру, который будет пытаться вписать эти фразы в текст.

SEO-специалистам, которых я обучаю на курсах, в случае составления подобного ТЗ я даю задание написать по нему материал самостоятельно. Так сказать, стать на место копирайтера и прочувствовать работу изнутри. Как правило, после такого подобные ТЗ появляться перестают. 🙂

Что касается смыслового ТЗ, в нем отражены следующие моменты:

  • Какие фразы нужно употребить. Поисковая система все же не найдет текст, в котором нет слов из ключевой фразы. Слов, а не прямого вхождения фразы.
  • Диапазон объема текста. Зачем заставлять копирайтера писать, скажем, ровно 10 000 символов? Возможно, текст получится меньше, что тогда делать, «лить воду»?

Пример смыслового ТЗ для копирайтера с учетом требований SEO вы можете скачать по ссылке здесь.

Для наглядности привожу основные отличия этих двух типов заданий копирайтеру.

Смысловые ТЗСпамные ТЗ
Сторона силыСветлаяТемная
Прямые вхождения фразНе важны либо точное число не указываетсяВажны, точное число указывается
Прямые вхождения словНе важныВажны
СловоформыВажны, может указываться много тематических фразВажны
Объем текстаДиапазонФиксированный
Описание смысловой составляющейЕстьКак правило, нет
Требования к форматированию контентаЕстьКак правило, нет

Основная проблема: даешь копирайтеру ТЗ в достаточно свободной форме – получаешь классический спамный «SEO-текст». Возможно, кто-то уже просто привык так работать. Но привыкайте к новым реалиям: нужны классные, экспертные, полезные тексты, которые читают. Многие SEO-специалисты все еще работают по классическим ТЗ с указанием точного числа вхождений и ничего более, поэтому задания такого характера Вы, скорее всего, будете получать. Но за последние несколько лет я вижу четкое смещение к более осмысленным и менее «SEOшным» ТЗ.

Тексты для сайта – как их учитывают в алгоритмах поисковые системы

Google — Knowledge-Based Trust

В марте 2015 года Google объявил, что готовится постепенно заменить ссылочное ранжирование на некий новый алгоритм «Knowledge-Based Trust». Суть его в том, что он будет сопоставлять факты с правдивостью информации, предоставленной на сайте. Чем более содержимое страницы соответствует поисковому запросу и чем более объективная информация на ней представлена, тем больше будет показатель авторитетности статьи.

В августе 2014 года Google приступил к разработке базы знаний Knowledge Wault, которая формируется из контента интернета автоматически и должна стать крупнейшим хранилищем знаний человечества. Представьте себе алгоритм, который собирает в единой базе факты обо всем на свете. По данным на март 2015 года у Гугл уже было собрано более 1.6 миллиардов фактов, размеченных по степени точности. Из них около 16% помечены как «уверенные факты».

Что это значит? Это значит, что тексты с большим процентом «воды» будут искаться хуже. Тексты с недостоверной информацией будут искаться хуже. Да и в пору мобильных устройств водянистый текст никто не будет читать с маленького экрана. Может, поэтому набирает популярность инфостиль?

Яндекс – АГС, отсутствие добавленной ценности

А что же Яндекс? У него есть замечательный алгоритм АГС, который может наказать сайты с некачественным контентом, а также определенные требования к материалам. Вот пример письма, которое может получить владелец сайта с некачественным контентом.

Пример ответа от Яндекса на жалобу по плохой индексации сайта при наличии на нем некачественных текстов без добавленной ценности.

Такие письма стали приходить в конце 2013 года, и многие владельцы сайтов заговорили о загадочной «добавочной ценности контента». Ей можно посвятить отдельную статью, но кратко можно сформулировать основные принципы так:

  1. Статьи должны быть реально полезными;
  2. Статьи должны отличаться от того, что уже представлено в сети.

Вы можете написать уникальную на 100% статью по показателю уникальности какого-то сервиса, но это будет просто пересказ того, чего в интернете уже полно. Статья должна быть уникальной по мнению посетителя сайта, выделять её среди конкурентов большей проработкой, информативностью или стилем. Одной технической уникальности уже недостаточно.

Google – Panda, неинформативное содержание

Также у Google есть замечательный алгоритм, Panda, который наказывает сайты с некачественным контентом. Кроме того, у Гугла есть фильтр за неинформативное содержание. Да-да. Один из прецедентов рассматривался на справочном форуме Google для вебмастеров. Дело в том, что поисковая система Google также может наказать сайт за неинформативное бесполезное содержание контента (источник).

В ответ на вопрос вебмастера, почему его сайт наказан, ведь куплено 200 авторских статей, каждая по 5 000 символов, все оформлены красиво, представитель Google дал вот такой ответ.

Контент ради контента — это не только плохо, но и убыточно.

Думаю, что основной смысл можно выразить одной фразой. Создание контента ради контента – путь в никуда.

Вебмастеру на заметку: много текстов одинакового объема либо много текстов, имеющих объем кратный 1000 в знаках – это подозрительно для поисковых систем.

Заспамленность SEO-текста

Частый вопрос, который мне задают на курсах SEO: «Какой процент заспамленности SEO-текста должен быть?». Или так: «Какой процент вхождений ключевых слов должен быть в тексте?».

Увы, нет золотой середины. SEO-специалисты, как правило, рассчитывают этот процент по среднему значению. Берут сайты в ТОП-10 по нужным запросам либо ограничивают сверху, чтобы не получить спамный текст.

С одной стороны, реальность такова, что необходимо иметь в тексте ключевые слова, по которым Ваш текст будут искать. С другой стороны, если с ними переборщить, то Вас может никто никогда и не найти. Да-да, есть фильтр за переоптимизацию.

Вот что говорит про это Яндекс (источник):

Позиция Яндекса о переоптимизации.

Ок, Google, что думаешь ты? (источник)

Что в итоге? В итоге если использовать ключевые фразы в прямом вхождении, то мы получаем спамные тексты (а такие как раз получаются по спамным ТЗ).

Вот примеры фраз, которые создаются по спамным ТЗ. К сожалению, такие же фразы используют многие копирайтеры, которые получают смысловое ТЗ, т.к. они привыкли писать тексты по спамным. В этих примерах легко угадывается, под какую ключевую фразу написано предложение.

  • «Купить окна ПВХ можно у нас.» — Фраза не несет никакой смысловой нагрузки. Это понятно, что купить можно у нас, раз мы их изготавливаем.
  • «Заказать мебель в детскую не составляет труда.» — Тоже совершенно шаблонная фраза.
  • «Когда люди решают купить недорогой шкаф-купе в прихожую…» — … то они его покупают! Фраза не несет никакого смысла.
  • «Цена приятно удивит» — Одно из самых распространенных клише. Особенно забавно видеть такие фразы, когда цен на сайте нет вообще. Но надо же использовать слово «цена», верно?
  • «Цена приемлемая» — Из того же разряда.

А теперь вот как можно нормально и органично вписать ключевые слова даже в прямых вхождениях:

  • «Вы можете купить холодильник с беспроцентной рассрочкой на 3 месяца и гарантией 2 года» — Вот это нормальное использование слова «Купить».
  • «Цена встроенных шкафов-купе меньше, чем корпусных, на 10-15% за счет отсутствия части стенок и экономии материалов» — Нормальное использование слова «цена» (проценты вымышленные, просто ради примера).

Я не рекомендую писать тексты с плотностью самого частого слова более 3%. Можете ориентироваться на этот показатель, во второй части статьи рассмотрим его подробнее.

Неуникальный контент

В целом, требования к качеству контента касаются в первую очередь скопированного контента. Это настоящий бич интернета и сайтов небольших компаний.

Яндекс не обходит стороной и скопированный контент. Отношение к нему сформулировано в принципах Яндекса по отношению к некачественным материалам.

Про это говорит и Google:

Совет. Можете давать ссылку на эту статью заказчику, чтобы показать важность написания как минимум уникальных текстов на сайт. Как правило, аргументы о необходимости создания по крайней мере уникального и полезного контента, исходящие напрямую от поисковых систем, сразу ставят все на свои места.

Google – требования асессоров

Асессоры – это люди, которые работают в поисковой системе и оценивают сайты. В том числе и контент сайтов. Потом эти оценки обрабатываются алгоритмом, который выводит определенные закономерности и применяет их в ранжировании.

В 2014 году в сеть попало руководство для асессоров Google. Руководство достаточно большое и содержит очень много информации, однако, уже давно есть перевод на русский язык и выжимки от экспертов. Кратко содержимое инструкции можно прочесть тут.

Если кратко: Google пытается оценивать экспертность сайтов, страниц, информации. В особенности это касается медицинской тематики. Статью по медицине может написать любой человек на бирже, сделав рерайт других статей таких же «специалистов». Но насколько будет качественная информация в этой статье? Не будет ли она угрожать жизни и здоровью других людей?

Другое дело, насколько сложно определить экспертность автора, статьи, сайта в целом? Это остается под вопросом. Ясно одно: статьи должны писать эксперты. И влияние этого фактора будет расти.

Мое мнение: Knowledge-Based Trust от Google вкупе с разработкой алгоритма определения авторитетности авторов и ресурсов в ближайшие несколько лет могут привести нас к тому, что для успешного продвижения нужно будет привлекать авторитетного автора.

Вывод: начинайте «прокачивать» экспертность в своей тематике уже сейчас. Возможно, сейчас это звучит как научная фантастика, но я буду рад вернуться к этой статье через пару лет и обсудить изменения в алгоритмах.

Например, авторов статей я иногда прошу разрешения указать авторство и разместить их фото и заслуги в статье. Для некоторых тематик это требуется, чтобы доказать пользователю, что автор – эксперт. К тому же, если Вы согласны предоставить подобную информацию, Вы показываете, что не боитесь показать себя экспертом.

Многие на биржах ищут конкретных специалистов под свой заказ, например, врачей. Я так делаю всегда: ищу копирайтера под конкретный заказ, который разбирается в тематике. Если нужен врач, я ищу врача нужной специальности, прошу указать его Ф.И.О., место работы, должность, научную степень, если есть, прошу фото. Если человек отказывается, то возникает вопрос: а действительно ли он тот, за кого себя выдает?

Увы, не всегда эксперты в какой-то тематике являются хорошими копирайтерами, но текст эксперта всегда можно отдать на доработку грамотному редактору.

История из жизни: одна женщина на просьбу доказать, что она действительно врач указанной специальности, прислала скан диплома, трудовой книжки, фото с работы. Все вопросы с моей стороны были сняты.

Совет: если Вы контентщик в поисках заказов, обязательно напишите в информации о себе свои регалии, образование, кем работаете, а не только темы, на которые Вы пишете.

Как оптимизировать вхождения для текста?

Вернемся к нашим ТЗ. Вот я говорю, что SEO-текст не должен содержать прямые вхождения фраз (кроме тех, без которых нельзя обойтись), а другой SEO-специалист говорит, что они нужны. Приведу ряд свежих исследований моих коллег. Так ли важны сейчас точные вхождения фразы? Нет. График ниже иллюстрирует мониторинг Яндекса по высокочастотным запросам на наличие точного вхождения в ТОП-10 одним из сервисов. Их количество снижается.

Мониторинг Яндекса на точных вхождения фраз в SEO-текстах.

По среднечастотным и низкочастотным запросам ситуация примерно такая же.

А вот вхождения слов из запросов – важны!

Мораль: важно использовать в текстах слова из запросов. А вот влияние прямых вхождений – снижается либо ведет к переспаму.

Объем текстов

Ниже я приведу данные исследования корреляции некоторых показателей текстов с позицией в выдаче. Приведу только некоторые выдержки (источник).

Данные по объему текстов, которые находятся в ТОПе по информационным запросам.

Что ж, корреляция есть, большие тексты вероятнее будут лучше ранжироваться (в случае, если это статья, а не описание раздела интернет-магазина).

Словарь статьи

Чем больше текст, тем больше в нем уникальных слов. А это значит можно собрать больше трафика. Обычно, порядка 70% трафика на сайт дают поисковые фразы, которые задали 1-2 раза в год. На графике видно, что статьи, в которых больше уникальных слов, лучше ранжируются. Снова приходим к экспертности, не так ли?

Выводы:

  • Водность текста, рассчитываемая множеством сервисов, равно как и анализ текста по закону Ципфа не показывают корреляцию с успешностью текстов в поиске.
  • Объем текста и количество используемых слов – показывают корреляцию. Нужно стараться делать текст объемнее (за счет содержания и полноты информации, а не воды). Больше фактов – больше используемых слов. Больше слов используется – больше шансов получить трафик по НЧ-запросам.

LSI-копирайтинг

LSI-копирайтинг – это новый тренд копирайтинга, набирающий обороты. Многие считают его убийцей SEO-копирайтинга и трендом на ближайшие 2-3 года. LSI — это латентно-семантическое индексирование (latent semantic indexing), если будете искать информацию про него.

Да-да, знаю, какие-то сложные и страшные слова. Если говорить простым языком, то именно благодаря LSI поисковики учатся понимать естественный язык запросов. Пользователи сейчас вводят в поиск очень длинные фразы, часто живым разговорным языком. Поисковой системе нужно определять соответствие запроса тексту и они стремятся делать это уже не столько в соответствии с ключами, сколько в соответствии со смыслом.

Вот почему крайне важно, чтобы в тексте были тематические слова, а не только слова из запросов, максимальное раскрытие смысла, максимум пользы и фактов. Именно такие слова я использовал в смысловом ТЗ, приведенном выше. Опять возвращаемся к вопросу экспертности, верно? Давайте подведем итог.

Актуальные требования к статьям:

  • Больше фактов, чем у конкурентов.
  • Без воды.
  • Много источников.
  • Уникальность.
  • Полезность.
  • Экспертность.
  • Полнота (как следствие, достаточно большой объем и большой объем уникальных слов).
  • Отсутствие переспама.

Спасибо, что дочитали до конца эту огромную статью. Теперь Вы понимаете, почему SEO-специалисты предъявляют те или иные требования к контенту.

В следующей статье мы рассмотрим уже практические вещи и инструменты анализа текста. Я покажу, где взять тематические слова, если их не дал SEO-специалист, где взять слова из запросов, как контролировать и проверять параметры текстов, а также какими сервисами просят проверять тексты SEO-специалисты сейчас, и как ими правильно пользоваться.

Заключение от Даниила

Спасибо огромное, Антон! С нетерпением будем ждать следующей части. Мне здесь даже добавить нечего. Друзья, если у Вас есть вопросы — задавайте их в комментариях. А если есть желание пообщаться с Антоном лично, то вот его профили в Facebook и ВКонтакте.

Я, со своей стороны, очень надеюсь, что Вы после прочтения этого материала значительно прокачали теоретическую базу по части SEO и сможете либо продавать свои тексты дороже, либо эффективнее продвигать свои собственные проекты. В любом случае, помните, у Вас все получится!

Искренне Ваш, Даниил Шардаков.

P.S. Вторая часть цикла: 11 инструментов копирайтера для SEO-анализа текста.

БОСС-ПОСТ! Текст на главную страницу сайта: как написать

Текст для главной страницы сайта всегда приковывал к себе особое внимание, как со стороны SEO-специалистов, так и со стороны веб-райтеров. Только вот незадача: каждый из специалистов зачастую рассматривает эту страницу со своей колокольни, в рамках узкой направленности. В итоге на более чем 90% сайтов пестрят одни и те же ошибки: сеошники (особенно новички) постоянно так и норовят вставить в текст как можно больше ключей, а веб-райтеры – либо идут на поводу у сеошников, либо стараются выдать что-нибудь свеженькое и креативное. Результат: страница не выполняет поставленную перед ней задачу, содержит кучу никому не нужной «воды» и терпит жесткое фиаско.

Сегодня мы исправим эту ситуацию и разберемся, какие тексты нужны для главных страниц с позиции трех основных направлений: маркетинга, копирайтинга и SEO. Главное отличие этой статьи от всех остальных заключается в том, что здесь мы с Вами будем рассматривать все системно и приведем много удачных примеров, которые очень хорошо себя зарекомендовали на практике.

Вы готовы? Тогда устраивайтесь поудобнее, мы начинаем!

Задачи главной страницы сайта

Прежде чем мы начнем говорить о текстах, давайте начнем с главного – с задач, которые ставятся перед главными страницами. И вот, я уже вижу руки людей, которым не терпится громко выкрикнуть:

  1. Главная страница должна продавать весь сайт.
  2. Главная страница должна вводить человека в нужное состояние.
  3. Наполнение главной страницы должно цеплять.
  4. Текст на главной странице должен рассказывать о проекте.
  5. Текст главной страницы должен затягивать читателя.
  6. Главная страница должна переводить человека в другие разделы и т.д.

Знаете, почему я выделил этот блок красным? Потому что это все эти рекомендации вырваны из контекста системы и толку от них не особо много.

Дело в том, что главная страница — это лишь один из функциональных элементов. Своего рода, перевалочный пункт, у которого может быть очень широкий спектр задач (сейчас Вы в этом убедитесь). Вот почему в каждом отдельном случае главная страница будет разной. И она будет сильно отличаться от главных страниц других ресурсов, как в плане текста, так и в плане интерфейса.

Другими словами, задача главной страницы – это подзадача глобальной задачи сайта.

Глобальная задача сайта

Главная страница – это важный элемент, но это всего лишь фрагмент, который выполняет свою задачу в рамках другой, более важной задачи. Сейчас поясню, что я имею в виду. Смотрите:

Предположим, у Вас есть сайт, продающий рубероид. Задача сайта – продажи. С одной стороны, главная страница просто должна переводить человека на страницу с товаром (впрочем, большинство не делает даже этого).

С другой стороны, аудитория сайта может состоять из разных сегментов, например:

  1. Розничные покупатели
  2. Оптовые покупатели
  3. Партнеры

Следовательно, главная страница еще должна разделять аудиторию на сегменты и направлять эти сегменты на нужную им страницу. Понимаете теперь, почему я выделил в самом начале задачи в красный прямоугольник?

Или другой пример: сайт ozon.ru, большая часть заходов на который происходит с главной страницы. Вы видите там какой-нибудь текст, цепляющий и описывающий, что это за сайт? Нет, потому что у главной страницы Озона другие функции в рамках глобальной задачи сайта.

Главная страница ozon.ru (нажмите, чтобы увеличить)

Важно: главная страница решает поставленную перед ней задачу в рамках глобальной задачи сайта.

Или еще один пример – текст на главной странице сайта 37signals.com (к слову, ребята из этой компании написали в свое время отличную книжку – «Rework: бизнес без предрассудков» — рекомендую).

Текст на главной странице сайта 37signals.com (нажмите, чтобы увеличить)

На этой странице Вы видите, что вначале идет миссия компании, а затем перенаправление на 3 основных продукта: Basecamp, Highrise и Campfire. После этого демонстрируется авторитетность, идет блок преимуществ и т.д.

Здесь страница выполняет свою задачу – ведет пользователя по заранее определенному маршруту – к страницам продуктов в первую очередь, а затем у убеждению.

Еще пример:

Текст для главной страницы одностраничного сайта, которая по совместительству является продающей страницей. У нее задача продать, а не переводить пользователя в другие разделы.

Текст на сайте-одностраничнике

Стратегия и воронка продаж

В типе текста для главной страницы большую роль играют стратегия и воронка продаж. Первая определяет, куда человек должен переходить с главной страницы и зачем, а вторая – позволяет наглядно отслеживать эффективность.

Наглядный расчет: допустим, задача сайта – продажа цифровой техники. На сайт пришли 100 человек. Из них в раздел с фотоаппаратами перешли 30 человек, из раздела на страницу с конкретной моделью – 15 человек. Покупку совершили 3 человека. Итого конверсия сайта: 3%, конверсия продающей страницы: 20%, конверсия главной страницы: 30%.

Следовательно, при таком раскладе главная страница теряет 70% аудитории, и нужно проводить тесты. Чтобы этот показатель был как можно меньше. И здесь появляется масса вариантов.

Способы повышения конверсии текста на главной странице

Для того чтобы текст на главной странице был максимально эффективен, он должен работать над решением основной задачи сайта и направлять пользователя по нужному маршруту.

Вот пример сайта, на котором над реализацией стратегии работают и текст, и интерфейс.

Текст и интерфейс главной страницы сайта 100strahovok.by (нажмите, чтобы увеличить)

Существует много элементов, повышающих эффективность текста на главной странице. Главное – использовать их к месту. Вот некоторые из них:

  1. Выгоды и преимущества
  2. Кейсы
  3. Список крупных клиентов
  4. Миссия, убеждения
  5. Обработка возражений
  6. Ответы на основные вопросы
  7. Видео и презентации
  8. Гарантии
  9. Калькуляторы и другие интерактивные элементы

Пятый и шестой пункты подразумевают ответы только на те вопросы, которые в первую очередь интересуют пользователя. Это значит, что не нужно превращать главную страницу в портфолио и FAQ 2 в 1.

Типовые ошибки при написании текстов на главную страницу

Когда Вы четко представляете себе задачи и аудиторию сайта, то у Вас отпадает необходимость в литье «воды» или написании других никому не нужных вещей. Тем не менее, давайте рассмотрим типичные ошибки, допускаемые в текстах на главных страницах большинства коммерческих сайтов.

Ошибка №1: текст «о компании» на главной

Представьте, что Вы зашли на рынок в овощной павильон, чтобы купить яблок. И тут Вам с порога торговец начинает с задором рассказывать, сколько он торгует на рынке, кто его жена и т.д. Вам это интересно? Скорее всего, нет. Вам плевать на него. Вам нужны яблоки. То же самое и с главной страницей сайта – в 99% случаев Ваших пользователей интересует не кто Вы, а что предлагаете и в чем Ваши конкурентные преимущества.

Обратите внимание: в отдельных случаях, если текст о компании является атрибутом авторитета и работает на продажи, то использование отдельных его фрагментов может повысить эффективность страницы.

Ошибка №2: описание отрасли

В Сети уйма сайтов, которые занимаются продажей товаров и услуг. Очень часто на главной странице таких сайтов публикуются длинные описания того, что эти сайты продают и какую роль их товары и услуги играют в жизни современного общества. Другими словами, они описывают свою отрасль.

Проблема здесь только только одна: на продажи такой текст не работает, да и не читает его никто. Допустим, Вам нужно купить автозапчасти. Скажите, насколько Вам будет интересен текст, рассказывающий, что такое автозапчасти и где они используются?

Ошибка №3: шаблоны

Еще одна очень распространенная ошибка, которая, к моему удивлению, встречается даже на сайтах «профессиональных» агентств копирайтинга. Самые распространенные шаблоны:

  • Избитая «молодая и динамично развивающаяся компания»
  • Команда профессионалов, оказывающих высококачественные услуги
  • Фирма, нацеленная на плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество и т.д.

Ошибка №4: «вода»

Это отдельная тема. Куча не несущих никакого смысла словесных конструкций, уменьшающих эффективность главной страницы.

Типовой пример: «Поскольку вы попали на эту страницу, то, очевидно, что вы заинтересованы в поставках высококачественных кровельных материалов по доступным ценам, однако не знаете, какого поставщика выбрать для дальнейшего сотрудничества. Расслабьтесь, мы не станем вас ни в чем убеждать, мы просто расскажем вам о себе… бла-бла-бла (см. ошибку №1)».

Ни преимуществ, ни УТП, ничего, кроме «воды». С одной стороны может показаться, что такие тексты вызывают доверие, но посудите сами: Вы бы стали доверять человеку, который своей «душевной» беседой отнял у Вас кучу времени, так ничего по делу не сказав? Маловероятно.

Если хотите текстом вызвать доверие – решите задачу посетителя. Так будет и проще, и быстрее.

Ошибка №5: «тупики»

Эта ошибка характерна не только для главной, но и для многих других страниц сайта. Когда текст заканчивается на многозначительной ноте, погружающей читателя в раздумья или каким-нибудь звонким слоганом, а-ля «У нас покупают, потому что нам доверяют».

Слоганы не работают на продажи в малом и среднем бизнесе. По большому счету, к копирайтингу слоганы, вообще, отношения не имеют. Лучше продублируйте оффер и переведите человека на целевую страницу – будет больше толку. Не верите – проверьте.

Ошибка №6: излишнее «мыкание»

«Мычанию» в копирайтинге посвящена отдельная статья, поэтому подробно останавливаться на этом моменте мы не будем.

Ошибка №7: «простыни»

Отсутствие форматирования сводит на нет эффективность любого, даже суперпродающего текста. Просто потому, что его никто не читает. Старайтесь продумывать не только информационную составляющую, но и структуру, как текст будет расположен. Эффективность страницы в таком случае резко возрастает.

Опытные SEO-специалисты подходят к решению задачи с маркетинговой точки зрения и никогда не позволят опубликовать на странице сплошную простыню текста. Другими словами, вначале маркетинг, затем — ключи.

Кроме того, не стоит забывать, что главная страница далеко не всегда является точкой входа для пользователей из поисковых систем.

Как написать классный текст для главной страницы сайта

Ну вот мы и подошли к главному вопросу: «Как написать текст для главной страницы?». Чуть ниже я приготовил для Вас простой алгоритм.

1. Абстрагируйтесь от текста

Для начала подумайте, какая задача стоит перед главной страницей: куда она должна привести пользователей? Какие разделы интересуют пользователей, как правильно расставить акценты, чтобы сразу привлечь внимание к нужным разделам.

Всегда помните о целях сайта. И отталкивайтесь от них.

2. Продумайте структуру

Когда Вы пишете текст для главной страницы сайта, в Вашем распоряжении вся контентная часть. Вовсе необязательно текст размещать в виде рассказа. Вы можете компоновать информацию по блокам, выделяя ее и делая наглядной и удобной для восприятия.

Да, эта работа выходит за рамки копирайтинга и возлагается на плечи маркетолога или UX специалиста. Но я уже неоднократно повторял: у копирайтера должен быть маркетинговый подход, и он должен владеть смежными направлениями, чтобы решать поставленную задачу. Текст – это от силы 10% работы копирайтера.

3. Пишите то, что действительно важно для аудитории

Главная страница – это, по сути, карта, которая ведет Вашего пользователя по нужному Вам маршруту. При этом у пользователя к Вам всегда есть вопросы, но возникают они в определенной последовательности. На главной странице даются ответы на самые важные из них.

Например, если человек пришел к Вам на сайт купить черепицу, не нужно объяснять ему, что такое черепица и для чего она нужна, равно как и рассказывать о Вашей компании, которая одна из тысячи. Просто потому, что это в данном контексте неважно.

4. Призывайте

Вовлекайте аудиторию с помощью призывов. Например, если у Вас на главной странице размещены лучшие работы из портфолио, предложите читателю с ним ознакомиться. Направляйте пользователя глаголами в повелительном наклонении: «Взгляните», «Убедитесь», «Воспользуйтесь» и т.д.

Например, если на главной странице планируется блок подписки на рассылку или калькулятор, предложите пользователям ими воспользоваться.

5. Тестируйте

Этот совет подойдет не всем. У копирайтеров, как правило, есть обратная связь от заказчика по эффективности того или иного текста. У веб-райтеров такой связи в большинстве случаев нет. Тем не менее, если у Вас есть такая возможность, проследите, как люди ведут себя на главной странице, читают ли они текст, сколько из них уходят и куда переходят. Благо, для этого есть масса инструментов.

Примеры текстов для главной страницы

Чуть ниже я приготовил для Вас несколько примеров текстов для главной страницы. Посмотрите, как они выполнены. Обратите внимание, как в них реализовано то, о чем мы с Вами сегодня говорили.

Пример текста на главную №1

Посмотрите, сколько на главной Купонатора текста. Здесь нет ничего лишнего — только то, что актуально для пользователей.

Текст на главной странице сайта kuponator.ru (нажмите, чтобы увеличить)

Пример текста на главную №2

Главная страница сайта aviasales.ru. Обратите внимание, как основной контент вынесен в шапку, а чуть ниже размещен текст, отвечающий на основные вопросы.

Текст на главной странице сайта aviasales.ru (нажмите, чтобы увеличить)

Пример текста на главную №3

Еще один пример структурированного текста для главной страницы коммерческого сайта. Все минималистично, но при этом все, что нужно пользователю, есть на месте.

Главная страница сайта markup-service.com (нажмите, чтобы увеличить)

Пример текста для главной №4

А это еще один пример структурированной главной страницы, выполняющей роль Landing Page. Обратите внимание, как информация разбита на блоки. Информации много и текста много, но при такой верстке он воспринимается очень легко.

Главная страница сайта popupdomination.com (нажмите, чтобы увеличить)

Особенности главных страниц информационных ресурсов

Статичный текст на главных страницах информационных и новостных ресурсов (блоги порталы и т.д.), как правило, вообще отсутствует. Вместо него используются выжимки основных материалов, чтобы человек легко мог найти интересующую его информацию или просмотреть последние статьи или новости.

Большинство современных сайтов имеют адаптивный дизайн главной страницы. Такой дизайн одинаково удобно просматривать с любых устройств: ноутбуков, смартфонов, стационарных компьютеров, планшетов и т.д. Следовательно, когда Вы разбиваете информацию на блоки, ее гораздо легче верстать и отображать. Попробуйте зайти на мой блог со смартфона, и Вы сразу поймете, о чем я говорю.

Резюме

Итак, чтобы создать текст для главной, посмотрите на него с трех сторон: маркетинга, копирайтинга и SEO. Помните о задачах, которые стоят перед сайтом и сделайте так, чтобы главная страница помогала в решении этих задач. И пусть Ваши главные страницы работают на продажи!

Искренне Ваш, Даниил Шардаков.

7 способов написать более увлекательный и привлекательный текст на веб-сайте

Курт Воннегут, один из авторитетов литературы 20-го века, однажды сказал, что каждое отдельное предложение рассказа должно либо раскрывать что-то о персонаже, либо продвигать действие.

Возможно, вы не создаете традиционные повествования на своем веб-сайте, но вечный совет Воннегута остается верным, помогаете ли вы людям осваивать новые навыки или продаете сантехнику.

Каждая строчка текста на вашем веб-сайте должна помочь вашим посетителям чего-то достичь или чему-то научиться, и в этом посте я покажу вам семь способов написать более привлекательный и убедительный текст.

Эти советы и приемы не относятся к какому-либо конкретному типу веб-сайтов, поэтому независимо от того, занимаетесь ли вы электронной коммерцией или руководите некоммерческой организацией, либо у вас есть сложный или простой веб-сайт, каждый найдет что-то для себя.

1. Подчеркните преимущества перед функциями

Одна из самых распространенных ошибок, которые компании допускают при работе с веб-копиями, — это тратить слишком много времени на разговоры о том, насколько они хороши. Понятно, что вы хотите выделить достижения, отличия и аспекты вашей организации, которые делают ее отличной, но посетители приходили на ваш сайт не по этой причине.

Мы уже говорили это раньше, но я повторю еще раз — человек не заботятся о вашей компании, их волнует только то, как ваша компания может решить их проблемы.

Нельзя сказать, что никого из посетителей не волнует ваша компания. Некоторые, например ваши преданные евангелисты бренда, на самом деле могут очень сильно заботиться о вашей компании. Это не меняет того факта, что большинство посетителей ищут решение очень реальной проблемы.

Давайте посмотрим на разницу между копией, ориентированной на выгоды, и копией, ориентированной на функции.

Функциональное копирование

Снимок экрана ниже был взят с веб-сайта Infinity.

Как видите, эта конкретная страница рассказывает читателю о камере заднего вида Infiniti и технологии датчиков приближения, а также содержит несколько изображений с высоким разрешением, демонстрирующих эту технологию в действии.

Это все хорошо, но в тексте — и в общем оформлении — никаких явных преимуществ не упоминается. Вы можете возразить, что преимущества этой технологии очевидны или подразумеваются; наличие 360-градусного поля зрения вокруг всего транспортного средства, безусловно, упростит параллельную парковку, но копия не говорит нам об этом; нам остается предположить , каковы преимущества этих функций.

Тем не менее, в рекламе Hyundai, приведенной ниже, преимущества этой технологии совершенно очевидны, что делает более убедительную демонстрацию базовой технологии:

Копия, ориентированная на выгоду

Снимок экрана ниже взят с веб-сайта Slack.

В качестве коммуникационной платформы Slack мог бы сосредоточиться на особенностях Slack, которые нравятся людям, например, на частных чатах, смайликах и множестве интеграций сервиса.Однако Slack знает, что его идеальные клиенты не заинтересованы в этом — по крайней мере, не так сильно. Нет, потенциальные пользователи Slack хотят сэкономить время и нервы, поэтому копия Slack, в первую очередь ориентированная на выгоду, настолько убедительна. Кто бы не хотел получать почти на 50% меньше писем или проводить на собраниях на 25% меньше времени?

Обладая преимуществами, Slack отвечает на самый важный вопрос пользователя — как это сделает мою жизнь лучше или проще?

Подчеркивание преимуществ ваших продуктов или услуг не мешает вам полностью упомянуть функции — это просто вопрос приоритетов.Обязательно включайте текст, который рассказывает посетителям, насколько хороши ваши продукты, но не делайте этого за счет четкого и краткого объяснения, почему использование ваших продуктов или услуг сделает жизнь посетителей лучше.

Как это улучшает ваш сайт копия

Показывая посетителям, как именно ваши предложения сделают их жизнь лучше.

2. Используйте голос клиента

Тон и стиль имеют решающее значение, когда речь идет о копировании веб-сайта, поскольку они определяют голос вашего бренда по нескольким каналам.Однако, сколь бы важными ни были стиль и тон в установлении и поддержании редакционной последовательности, мы можем сделать еще один шаг вперед, чтобы служить мощным убедительным способом привлечь потенциальных клиентов с помощью вашей копии, известной как «голос клиента».

Что такое голос покупателя?

Как объясняет Брэд Макмиллен в своем превосходном учебнике по этой технике, голос клиента — это метод, обычно используемый в исследованиях рынка, который «фокусируется на желаниях и потребностях клиентов (и потенциальных клиентов), а затем распределяет их по приоритетам в иерархической структуре перед определение их приоритетности с точки зрения относительной важности и удовлетворенности текущими альтернативами.«

Проще говоря, VOC — это способ описать опыт и ожидания ваших клиентов в отношении ваших продуктов или услуг на их родном языке.

Что это значит? Давайте взглянем.

Пример веб-копии, написанной с использованием голоса заказчика.

Вы можете найти примеры реального языка ваших клиентов разными способами; например, чтение отзывов клиентов и проведение опросов — два лучших способа собрать эти данные, поскольку они предоставляют клиентам широкие возможности рассказать вам о своих проблемах своими словами.

Прежде чем мы сможем создать профиль, чтобы начать формировать наш голос клиента, нам необходимо определить несколько ключевых точек данных, в том числе:

  • Проблемы, которые беспокоят людей, которым могут быть полезны ваши продукты или услуги
  • Что они хотели бы видеть в качестве потенциального решения
  • Желания и ожидания клиентов от компаний, подобных вашей
  • Яркие или запоминающиеся цитаты, основанные на реальном опыте пользователей

Выявление распространенных болевых точек должно быть в первую очередь, на что следует обратить внимание при исследовании данных о клиентах.Скорее всего, сюда входят разочарования, типичные для вашей отрасли; подумайте о лабиринте автоматизированных горячих линий по обслуживанию клиентов, о скрытых платежах или непрозрачных структурах ценообразования, об отсутствии конкуренции и тому подобном.

Исходя из этого, вы должны определить, чего хотят ваши клиенты от компании или поставщика услуг, такого как ваша, например, оперативная помощь клиентам от реального человека или простая, легко понятная структура ценообразования.

Получив эти данные, вы можете написать копию, которая адресует каждый из этих элементов в порядке важности.Вся информация на вашем сайте — от страницы «О нас» до описаний отдельных продуктов — должна касаться одного из параметров, которые вы определили в своем исследовании рынка. Это означает, что где бы пользователь ни оказался на вашем сайте (или в рамках традиционной маркетинговой воронки), ваша копия обращается к чему-то, что ваши потенциальные пользователи определили для них как приоритет.

В приведенном выше примере от FreshBooks копия отражает типичные болевые точки клиентов, такие как трудоемкий характер некоторых рабочих процессов бухгалтерского учета, а также решение, которое хотят эти клиенты, которое представляет собой упрощенное оптимизированное бухгалтерское программное обеспечение, которое позволяет им справляться с проблемами. с фактическим ведением своего бизнеса.

Как это улучшает ваш сайт копия

Показывая посетителям, что вы говорите на их языке, вы на их уровне и понимаете их проблемы.

3. Проведение опросов клиентов для определения ценностей бренда

В наши дни многие компании решительно взяли курс на «корпоративные ценности» в попытке привлечь лучшие таланты. Однако ценности бренда — это не просто то, что вы называете — они в такой же мере побочный продукт того, как ваши клиенты и аудитория видят ваш бизнес.Как узнать, какие ценности ассоциируются с вашим брендом? Проводя опросы клиентов.

Изображение из Lynda.com

Подобно исследованию рынка, которое вы провели для сбора данных, чтобы сформировать мнение клиента, опросы и анкеты — отличный способ узнать, как люди воспринимают ваш бренд в отношении ценностей бренда. Точно так же, как часто существует значительный разрыв между тем, как мы, , думаем, что ведут себя пользователи , и тем, как они ведут себя на самом деле, иногда может быть похожий разрыв между ценностями бренда, примером которых вы считаете свою компанию, и тем, как на самом деле потенциальные клиенты видят вашу компанию.

В основе этого процесса лежит концепция, известная как «атрибуты бренда». Это относится к характеристикам, которые люди ассоциируют с вашим брендом. Например, благотворительность и благотворительность являются атрибутом бренда компаний, которые приняли этичный маркетинг, таких как обувь TOMS. Точно так же гламур и роскошь — это атрибуты бренда, которые обычно ассоциируются с такими брендами, как Rolex или Swarovski.

Проведение исследования ценности бренда

Одна из самых серьезных проблем при проведении исследования ценности бренда заключается в том, что оно в первую очередь качественное, а это означает, что ответы, необходимые для создания такого профиля, часто гораздо более подробны и индивидуальны для человека, принимающего участие в опросе.С другой стороны, количественные исследования обычно основываются на больших наборах данных, часто включающих стандартизированные вопросы, обычно представленные в виде сценариев «да / нет», «согласен / не согласен» или вопросов с множественным выбором.

Это одновременно вызов и возможность. Хотя этот тип качественного исследования может быть чрезвычайно ценным, его сбор требует гораздо больше времени, чем количественные исследования, и он требует гораздо большего от ваших респондентов. Чтобы компенсировать это, многие компании предлагают стимулы, такие как скидки, купоны, бесплатные подарки и другие подарки, чтобы соблазнить людей заполнить эти опросы.

Как бы вы ни решили структурировать свои анкеты, учитывайте следующее:

  • Не просто спрашивайте респондентов, какие бренды им нравятся — спросите их , почему им нравятся эти бренды
  • Предложите участникам объяснить, как они воспринимают эти бренды и общие характеристики.
  • Задавайте спекулятивные вопросы не только об атрибутах бренда, которые ваша аудитория уже связывает с вашим брендом, но и об атрибутах, которые они хотят, чтобы ассоциировал с вашим брендом в будущем
  • Принимайте отрицательные отзывы — они могут быть не менее ценными (если не более), чем положительные отзывы
  • Задавайте открытые вопросы, которые дают респондентам широкие возможности для ответа

Практический пример ценностей бренда

К счастью для вас, WordStream недавно провел это исследование для наших собственных нужд, так что я могу показать вам, как именно выглядит этот процесс.

Мы попросили респондентов выбрать пять атрибутов бренда, которые они связывают с брендом WordStream. Вот что они нам сказали:

Как видите, пять основных атрибутов респондентов, связанных с WordStream, следующие:

  • Знающий
  • Полезный
  • Образовательный
  • Влиятельная
  • Дружелюбный

Эти данные были для нас не только чрезвычайно полезными, но и очень полезными. Наша цель — сделать цифровой маркетинг и контекстную рекламу доступными для предприятий любого размера, в частности малого бизнеса, путем предоставления ценного, действенного и информативного контента.Ответы участников говорят нам, что мы достигаем этой цели, и это здорово.

Однако на этом мы не остановились. Мы также спросили участников, какие атрибуты они хотят ассоциировать с брендом WordStream в будущем:

Это почти так же показательно, как и наши первоначальные результаты. Основываясь на этих ответах, мы знаем, что пять основных атрибутов бренда, которые люди хотят ассоциировать с WordStream в будущем, следующие:

  • Творческий
  • Надежный
  • Влиятельная
  • Полезный
  • Дружественный / образовательный

Это говорит нам о нескольких вещах.Во-первых, люди хотят видеть WordStream как творческий бренд; нам нравится думать, что мы на правильном пути, но ясно, что нам еще есть над чем работать. Во-вторых, доверие остается очень желанным атрибутом бренда, и мы постоянно стремимся его развивать. Наконец, эти данные говорят нам о том, что то, что мы делаем, работает и что нам нужно не только диверсифицироваться и расширяться в более творческие направления, но и что нам нужно продолжать развивать влиятельные, полезные и дружественные / образовательные ценности бренда. люди уже связаны с брендом WordStream.

Всего на двух слайдах с фактическими данными об откликах аудитории мы получили невероятное представление о том, как наша аудитория воспринимает нас, подчеркнув, насколько полезными и действенными могут быть такие данные маркетинговых исследований.

Как это улучшает ваш сайт копия

Убедившись, что ваши авторы отражают ценности бренда, которые ваши уважаемые клиенты хотят видеть на вашем сайте.

4. Создайте руководство по домашнему стилю, чтобы закрепить свой бренд.

Вы, наверное, слышали о новостных агентствах, таких как Associated Press или AP.AP начиналась как служба новостей, что означало, что она предоставляла газетам по всему миру синдицированный новостной контент, частично создаваемый региональными репортерами, известными как стрингеры, которые работают исключительно на информационные агентства, а не на сами газеты.

TFW, статья Associated Press не соответствует стилю AP.

Поскольку AP была основана задолго до появления онлайн-контента, пространство в газетах было (и остается) излишним, что означает, что пространство — обычно измеряемое в дюймах колонки — не может быть потрачено впустую.Эта необходимая краткость привела к созданию AP Stylebook, библии для журналистов и редакторов, в которой указывается, как определенные вещи должны быть написаны и отформатированы.

Конечно, ваше собственное руководство по стилю бренда не должно быть таким подробным, как руководства по стилю, которые используют газеты. Вместо этого вы хотите использовать ценности бренда, которые вы установили в последнем упражнении, чтобы создать некоторые руководящие принципы, которым должны следовать все ваши авторы и создатели контента. Это может помочь им принять решение, например, насколько формально вести себя и можно ли когда-нибудь ругаться (например, в вашем блоге).

Начало работы с внутренним руководством по стилю

Первое, что вам нужно сделать при создании внутреннего руководства по стилю, — это встретиться с вашей редакционной командой и соответствующими заинтересованными сторонами и определить приоритеты, которым должно соответствовать руководство по стилю.

Голос и тон

оказывают невероятное влияние на весь опыт использования вашего сайта, поэтому важно выбрать для вашей компании соответствующий голос бренда, который соответствует бизнес-целям вашего текста и контента.

У

MailChimp есть особенно хорошее внутреннее руководство по стилю, которое охватывает ряд типов контента, включая техническую документацию, контент социальных сетей, общий текст, а также содержит раздел, посвященный голосу и тону. Например, он включает в себя этот список рекомендаций по настройке голоса MailChimp:

Один из способов думать о нашем голосе — это сравнивать то, что он есть, с тем, чем он не является. Голос MailChimp:

  • Весело, но не глупо
  • Уверенно, но не дерзко
  • Умный, но не скучный
  • Неформально, но не небрежно
  • Полезный, но не властный
  • Опытный, но не властный
  • Странно, но не неприемлемо

Это отличный ресурс для маркетологов, надеющихся создать свои собственные руководства по стилю, и он должен дать вам представление о том, какие вещи должно охватывать твердое руководство по стилю.

Как это улучшает ваш сайт копия

Установив стандарты бренда, на которые все ваши авторы могут ссылаться для обеспечения единообразия взаимодействия с пользователем.

5. Тестовая копия A / B на ценных страницах

Никто не знает ваших клиентов лучше вас, но это не значит, что вы должны играть, принимая решения, исходя из того, как, по вашему мнению, будут вести себя посетители. Так же, как вы должны (или должны) тестировать ключевые элементы своих кампаний, такие как целевые страницы, вам следует регулярно проводить A / B-тестирование копии на ваших наиболее ценных страницах.

Не вся копия создается равной

Прежде чем мы пойдем дальше, важно отметить, что даже если у вас есть для этого ресурсы, вероятно, нет необходимости A / B-тестировать каждое слово текста на вашем сайте — вам просто нужно сосредоточиться на страницах, которые действительно приносят домашний бекон. Может быть, ваша страница с обзором продукта имеет потрясающий коэффициент конверсии, а может быть, это страница часто задаваемых вопросов или документация по продукту. Какими бы ни были ваши самые сильные страницы, их следует тестировать.

Некоторые элементы веб-копии, которые вы, возможно, захотите протестировать, могут включать:

  • Вопросы и утверждения в заголовках
  • Длина заголовка
  • Краткая и полная копия
  • Выбор языка и / или слова
  • Точки зрения (то есть от первого лица против третьего)

На самом деле проведение A / B-тестирования вашей веб-копии во многом похоже на то, как вы проводите сплит-тестирование во всем остальном. Начните с идентификации этих ценных страниц с помощью Google Analytics или аналогичных данных, затем создайте две версии страницы, каждая со своей уникальной копией.Отправьте примерно 50% вашего общего трафика на контрольную версию страницы (исходную страницу в том виде, в котором она существует сегодня), а другую половину отправьте на вариант (страницу с новой копией). Дайте тесту достаточно времени, чтобы убедиться, что вы работаете со статистически значимым набором данных, и посмотрите, какая страница конвертируется лучше. Легко, правда? Ну вроде как.

Изображение через VWO.

Так как вы хотите выяснить, какая копия работает более эффективно, вам необходимо протестировать копию, которая действительно просит пользователя что-то сделать.Это может быть запрос на загрузку руководства, подписку на бесплатную пробную версию, подписку на информационный бюллетень — своего рода четко определенный призыв к действию. Если вы не сосредотачиваетесь на практическом тексте с истинным призывом к действию, будет сложнее определить, лучше ли вариант вашего текста, чем контрольная страница. Однако, поскольку ваши наиболее ценные страницы, скорее всего, уже связаны с определенным путем конверсии, это не должно быть проблемой, но об этом стоит помнить.

Как это улучшает ваш сайт копия

Предоставляя вам данные, а не предположения, какой экземпляр действительно находит отклик у потенциальных покупателей.

6. Всегда думайте о намерениях и пишите с точки зрения пользователя

Мы уже говорили о коммерческих намерениях (а также о более широкой теме маркетинга намерений), но меня поражает, как мало веб-сайтов, похоже, учитывают намерения пользователя в своей веб-копии.

Что такое намерение пользователя?

Намерение пользователя относится к тому, что данное лицо намеревается сделать , когда они зайдут на ваш сайт. Иногда это намерение приводит к четко определенному действию — например, к покупке чего-либо, — а иногда это может не быть.

Хотя основные проблемы, которые пытаются решить ваши пользователи, скорее всего, весьма разнообразны, есть только несколько причин, по которым человек посещает веб-сайт. Они соответствуют одному из трех основных типов поиска — информационному, навигационному и транзакционному — и включают:

  • Чтобы узнать об отрасли, в которой работает ваша компания
  • Чтобы узнать больше о предложениях услуг в вашей отрасли
  • Чтобы узнать больше о вашей компании, в частности
  • Для сравнения магазинов и сравнения продуктов, предложений, цен и т. Д.
  • Купить что-нибудь

Очевидно, что невозможно учесть намерения каждого пользователя в вашей веб-копии, и вам определенно не следует пытаться это сделать. Однако учет намерений пользователя должен отражать каждый аспект вашей веб-копии.

Как написать веб-копию с намерением пользователя

Независимо от того, пишете ли вы копию для своего веб-сайта самостоятельно или нанимаете кого-нибудь, кто сделает это за вас, очень важно с самого начала учитывать намерения пользователя.

Представьте себя на месте потенциальных клиентов и задайте вопросы о своей копии:

  • Сразу очевидно, что ваша компания продает или делает?
  • Ориентируется ли ваша веб-копия на преимущества и очевидны ли эти преимущества?
  • Предполагает ли ваш сайт предварительные знания отрасли со стороны посетителя? Необходимы ли эти знания для понимания вашего сайта и навигации по нему?
  • Позволяет ли навигация вашего сайта различным пользователям, находящимся на разных этапах воронки, быстро и легко получать доступ к необходимой информации?

Учет намерений пользователя может быть сложной задачей, потому что может быть трудно по-настоящему отделить себя — и свои значительные отраслевые знания и опыт — от реальности использования вашего сайта.С этой целью, возможно, стоит провести качественное исследование рынка, попросив неспециалистов, не знакомых с вашим бизнесом, использовать ваш сайт и оставить отзыв. Это может выявить пробелы как в вашей веб-копии, так и в вашей осведомленности об этих пробелах, что позволит вам создать веб-копию, которая лучше решает эти проблемы.

Изображение из SuperX Growth Hackers

С другой стороны, писать с точки зрения пользователя немного проще, чем пытаться упреждающе решить для намерения пользователя.Каждый раз, когда вы пишете какую-либо копию — или контент, — спрашивайте себя, соответствует ли ваша копия нашему варианту правила Воннегута: раскрывает ли каждое отдельное предложение текста какую-то полезную информацию о ваших продуктах или услугах или способствует пониманию ваших посетителей того, что вы делаете?

Многие люди ошибочно полагают, что сосредоточение внимания на намерениях пользователя или копировании, ориентированном на выгоду, означает, что нет места для разговоров о достижениях их компании. Это совсем не так — вам просто нужно подумать, где и когда лирически рассказывать, насколько вы хороши.

Например, если вы никогда не слышали о компании и не были знакомы с ее товарами, вам, вероятно, было бы все равно, насколько эта компания является отличным местом для работы или сколько наград она получила — ничего из этого информация отвечает на ваши вопросы или помогает решить ваши проблемы.

Если, однако, вы уже провели некоторое исследование компании, понравились ее продукты, и можете представить себе, как покровительство этой компании сделает вашу жизнь лучше — по сути, в любой момент во время или после стадии «рассмотрения» классической воронки продаж — информация о том, насколько велика компания, может быть очень убедительным инструментом. Это , если вы хотите поразить своих посетителей бесчисленными похвалами.

Все сводится к размышлениям о пользователе и о том, что ему нужно, , а не о том, что нужно вам, .

Как это улучшает ваш сайт копия

Предоставляя вашим посетителям то, что они хотят видеть, увеличивая их удовлетворение и побуждая их оставаться рядом.

7. Включите статистику, расценки и исходные данные, чтобы повысить авторитет вашего сайта

Не так давно блоги и блоггеры по праву рассматривались как любительские предприятия, страсть и энтузиазм которых были безупречными, но действительный авторитет и авторитет которых вызывали сомнения.Не так сегодня, когда некоторые блоги и независимые блогеры стали наравне (или даже превзошли) «традиционную» журналистику и средства массовой информации.

Тем не менее, маленькие ребята все равно должны работать усерднее, чем более крупные игроки, и одна из лучших вещей, которые вы можете сделать, чтобы завоевать (или повысить) свой авторитет и авторитет, — это использовать статистику, цитаты и исходные данные в вашей веб-копии и содержание.

Пример исходных данных исследования WordStream.

Одна из причин, по которой включение статистических данных, цитат отраслевых экспертов и исходных данных является настолько убедительным, заключается в том, что они значительно усиливают те моменты, которые вы делаете в своей копии.Одно дело сделать расплывчатое утверждение, скажем, о росте доходов от рекламы Facebook, но другое дело сказать, что общий доход Facebook увеличился на 56%, а доход от рекламы увеличился на 59% в 2016 году.

Этот метод работает так хорошо, потому что это устоявшаяся журналистская традиция, и читатели ожидают такого рода цитирования в своем содержании. Однако у этого есть свои недостатки.

Опасности чрезмерного доверия к сторонним данным

Нет никаких сомнений в том, что включение в вашу копию статистики, цитат и исходных или сторонних данных может значительно повысить авторитет вашего сайта.Однако чрезмерное доверие к данным такого рода может иметь пагубные последствия.

Изображение из Хорхе Чам / доктор философии по комиксам

Вы уже будете знать, о чем я говорю, если когда-либо читали сообщение в блоге, в котором все остальные утверждения цитируются или начинаются со слов «Согласно…». Слишком сильно полагаться на цитируемую статистику — независимо от того, насколько хорошо ее источник или релевантный — может ослабить авторитетность вашей копии, поскольку предполагает либо неспособность, либо нежелание сделать убедительное оригинальное заявление.Люди не хотят читать текст или контент, который читается как книжный отчет, написанный нервным старшеклассником — они хотят услышать оригинальные мысли и мнения, которые бросают вызов их идеям или помогают им узнать больше по теме.

Один из способов компенсировать это без потери авторитета, связанного с включением и правильным цитированием статистических данных, — это использовать оригинальные исследования. В WordStream мы тратим много времени и сил на получение исходных данных и исследования. Это не просто уловка для повышения нашего авторитета; это способ подкрепить наш текст и контент исследованиями, на которые хотят ссылаться другие публикации.

Конечно, для создания оригинальных исследований требуется достаточно данных для извлечения (которых, к счастью, есть в изобилии, что есть не во всех компаниях) или финансовые средства, чтобы нанять профессиональных исследователей для получения исходных данных, но что касается активов, это трудно превзойти с точки зрения рентабельности инвестиций. Наше первоначальное исследование привело к миллионам уникальных посещений и сотням входящих ссылок за последние несколько лет, что сделало его одним из наших самых ценных и эффективных ресурсов контента.

Как это улучшает ваш сайт копия

Делая ваш бренд более надежным и надежным.

Лучшее копирование, лучшие результаты

Написать веб-копию, которая конвертируется как гангстеры, намного сложнее, чем кажется. Однако, сделав всего несколько корректировок в том, как вы просматриваете и подходите к веб-копии, вы можете предоставить своей аудитории гораздо более полезный, актуальный и, в конечном итоге, действенный опыт.

16 простых способов улучшить свои навыки письма

Ничто так не вселяет страх в сердце маркетолога, как его просят написать сообщение в блоге.Некоторые маркетологи предпочли бы целыми днями бороться со сводными таблицами (или медведями гризли), чем писать сообщения в блогах — но почему?

Письмо не должно быть таким болезненным.

Поскольку контент-маркетинг становится одним из важнейших маркетинговых навыков вашего резюме, умение писать может действительно принести пользу вашей карьере, а также получить очевидное преимущество увеличения посещаемости сайта вашей компании.

Писание пугает многих людей, особенно тех, кто не пишет на жизнь или регулярно.Хорошая новость заключается в том, что письмо не должно быть мучительным, и почти каждый может улучшить свои письменные навыки, проявив некоторую дисциплину и желание учиться. Хотите стать писателем лучше? Вот 16 способов улучшить свои письменные навыки прямо сейчас.

1. Осмыслить основы

Прежде чем вы сможете начать писать невероятный контент, вам понадобится хотя бы промежуточное понимание основных принципов письма.

Это не означает, что вам нужно поступать на престижную программу творческого письма в университете Лиги Плюща, но вам необходимо знать основы грамматики и орфографии.Каждый писатель должен иметь на своей книжной полке «Элементы стиля» Странка и Уайта, так как эта небольшая, но бесценная книга является одним из наиболее всеобъемлющих ресурсов по правильному использованию грамматики и другим полезным темам.

Для быстрого и удобного использования онлайн-ресурсов добавьте в закладки Grammar Girl и, конечно же, Merriam Webster.

2. Пишите так, будто это ваша работа

Если вы хотите стать лучше в чем-то, вы должны практиковаться — и письмо не исключение!

К сожалению, существует несколько способов превратить вас в замечательного писателя в одночасье, и даже самым талантливым писателям приходилось изучать свое ремесло в течение многих лет.По общему признанию, еще сложнее писать, учитывая SEO и способы привлечения трафика на ваш пост.

Если вы хотите улучшить свои навыки письма, регулярное написание не только уменьшит ваш страх перед пустой страницей (или мигающим курсором), но и поможет вам разработать уникальный стиль. Так что, даже если его никто не читает, продолжайте писать. Практика ведет к совершенству.

[Узнайте, как написать более качественный рекламный текст с нашим бесплатным руководством: 10 хитростей, чтобы получить клик]

3. Читайте, как будто это ваша работа

Лучшие писатели также являются заядлыми читателями, и регулярное чтение — это простой способ начать развивать свои письменные навыки.Я имею в виду не только сообщения в блогах — разнообразьте материал для чтения. Расширьте свой кругозор до более сложного материала, чем вы обычно читаете, и обратите внимание на структуру предложения, выбор слов и то, как поток материала.

Чем больше вы читаете, тем больше у вас шансов разобраться в том, что делает произведение таким эффективным и каких ошибок следует избегать.

4. Найдите писательского партнера

Если вы работаете в компании умеренного размера, велики шансы, что есть хотя бы один человек, который тоже задается вопросом, как стать лучше писателем.Хотя писательство обычно считается занятием в одиночестве, лучшие писатели знают, когда пора получить столь необходимые отзывы о своей работе.

Поговорите со своими коллегами (или друзьями) и спросите кого-нибудь, готовы ли они взглянуть на вашу работу — они могут заметить ошибки, которые вы упустили.

Найти партнера по писательской деятельности — также отличный способ привлечь к себе внимание и продолжить работу.

5. Присоединяйтесь к семинару или пройдите вечерний урок

Большинство людей отказываются от идеи стоять перед комнатой, полной незнакомцев и открывать миру свою душу, но присоединение к семинару по письму может быть чрезвычайно полезным — и доставлять массу удовольствия (если вам удастся найти хорошего) .

Чтобы присоединиться к семинару, не нужно прятать незаконченный роман в ящике стола. В наши дни встречи по контент-маркетингу и группы профессионального развития становятся бешено популярными. Присоединяйтесь к одной из многих групп контент-маркетинга в LinkedIn, чтобы встретиться с единомышленниками, или поищите семинары по написанию статей рядом с вами на таких сайтах, как Meetup. Выберите тему, напишите что-нибудь, выслушайте отзывы группы, а затем исправьте ее. Промыть, повторить.

6. Анализируйте текст, который вам нравится

Большинство людей регулярно читают одни и те же блоги или сайты, потому что им нравится материал, но меньшее количество людей понимают, почему их любимые блоги так привлекательны.

Найдите несколько недавних сообщений в блогах, которые вам действительно нравятся, и распечатайте их. Затем, как и ваш школьный учитель английского языка, возьмите красную ручку и выделите то, что вам понравилось: определенные предложения, обороты фраз, даже целые абзацы. Узнайте, почему вам нравятся эти элементы, и посмотрите, есть ли какие-то общие темы в ваших любимых материалах для чтения. Посмотрите, как писатели берут одну тему и переходят к другой. Примените эти техники к своей работе.

Давайте взглянем на особенно мощную (и запоминающуюся) статью от Copyblogger, которая служит прекрасным примером этого.

Вас сразу зацепит дебют Морриса. Вы не можете прочитать или , чтобы увидеть, что будет дальше. Темп отличный, он привлекает ваше внимание, и, что лучше всего, заставляет вас читать . Эта статья была впервые опубликована еще в июне, и я до сих пор ее помню. Прочтите полный текст здесь и посмотрите, как Моррис мастерски рассказывает историю группы под названием Death и как это связано с написанием контента.

7. Подражайте писателям, которыми вы восхищаетесь

Прежде чем мы продолжим, оговорка — имитация — это , а не , как плагиат.Не срывайте ничью работу. Когда-либо.

Так же, как у вас, вероятно, есть список блогов, которые вы часто читаете, вы, вероятно, также будете регулярно читать одних и тех же авторов. Определите, что вам нравится в их работе, и подумайте, сможете ли вы использовать это для улучшения своих письменных навыков. Любимый писатель использует юмор, чтобы оживить сухие темы? Попытайся. Используют ли они отсылки к поп-культуре, чтобы сделать свою работу с и полезной? Попробуйте и это.

Когда я только начал писать, я подражал некоторым из моих любимых писателей научной литературы и эссеистов, таким как Джоан Дидион, Трумэн Капоте и Билл Брайсон.Я также пытался (и не смог) подражать таким писателям, как Дэйв Эггерс и Дэн Кеннеди, но вскоре понял, что я недостаточно забавен, и отказался от этого. Со временем я выработал свой собственный стиль, но чтение работ этих писателей и наблюдение за тем, как они строят свои эссе и книги, очень помогли мне как писателю (см. Совет № 3).

8. Помните, что очертания — ваш друг

Мигающий курсор на пустой странице — серьезный враг даже для самых опытных писателей.Прежде чем положить перо на бумагу из пословиц, нарисуйте набросок того, что вы собираетесь написать. Это будет ваш план битвы, и он поможет вам выиграть войну. Очень немногие — я имею в виду очень немногих — писателей садятся писать что-нибудь, не имея в виду твердого плана.

Наброски не должны быть сложными. Достаточно простой структуры, в которой разделы должны располагаться в определенном порядке, а также нескольких предложений о том, что содержится в каждом разделе. Если тема, которую вы решаете, немного сложнее, ваш план, возможно, тоже должен быть, но иметь план перед тем, как писать, — все равно что иметь дорожную карту в перчаточном ящике вашего автомобиля перед поездкой.Если вы начинаете чувствовать себя потерянным, вернитесь к своему плану и вернитесь к тому, чтобы надрать задницу и брать имена.

Давайте посмотрим на реальный пример — один из моих собственных набросков:

Введение

Краткое содержание сообщения

Раздел 1 — Что такое Brand Voice?

Пункты, объясняющие ключевые принципы, лежащие в основе голоса бренда (стиль, тон и сообщения)

Примеры каждого

Раздел 2 — Развитие голоса бренда с помощью контента

Объяснения того, как развивать голос бренда с помощью контента (письменного, визуального, видео)

Соображения, которые следует учитывать производителям / маркетологам при создании контента (стратегия, цели, общая информация о бренде)

Раздел 3. Примеры контента, формирующего репутацию бренда

Несколько примеров (три или четыре) контента, который хорошо согласуется с маркетинговым позиционированием и брендингом узнаваемых брендов

Заключение

Заключение

Этот план в конечном итоге стал моим недавним постом о голосе бренда.Я немного отклонился от своего первоначального плана, но всеобъемлющая структура всегда была рядом, чтобы держать меня в курсе.

9. Безжалостно редактируйте свою работу

Итак, вы пишете каждый день (или, по крайней мере, регулярно) и чувствуете себя более уверенно в своей работе. Потрясающие! Теперь вы станете самым резким критиком самого себя.

Редактирование — сложный навык для начинающих писателей, потому что они придают огромное значение времени и усилиям, которые они вкладывают в письмо.Тем не менее, многие тексты на самом деле переписываются, и именно здесь холодный и жесткий взгляд редактора сослужит вам хорошую службу.

Развивайте дисциплину, необходимую для устранения посторонних слов (подробнее об этом чуть позже). Не поддавайтесь искушению воскликнуть лирически и перейти к сути. Не уверены, работает ли абзац? Вероятно, нет. Будьте суровы к себе и знайте, когда что-то удалять или переделывать. В результате ваша работа станет намного сильнее.

10. Согласитесь, что первые наброски почти всегда — ерунда

Лучшие писатели делают это так просто.После прочтения отличного поста возникает соблазн представить, как ваши любимые блоггеры без особых усилий создают невероятные посты с минимальными усилиями, прежде чем провести остаток дня за чтением малоизвестных книг в каком-нибудь причудливом кафе на углу. Успокойтесь, зная, что письмо работает не так.

Первые наброски почти всегда дерьмо, и это нормально. Не ругайте себя, если не создадите шедевр с первой попытки — скорее всего, у вас не получится, и это тоже нормально.Просто сначала запишите свои идеи на бумаге, затем вернитесь и начните убирать. Написание — это итеративный процесс, и даже лучшим писателям приходится тратить лотов и времени на переработку материала, который они, вероятно, были слишком смущены, чтобы показать кому-либо.

11. Найдите хорошего (терпеливого) редактора

Неважно, пытаетесь ли вы убедить своего менеджера в пользу контентной стратегии или хотите начать гостевой блог на своих любимых сайтах, поиск хорошего редактора и работа с ним — один из лучших способов улучшить свои писательские навыки.Я работал с десятками редакторов на протяжении многих лет, и по моему опыту, лучшие — это те, кто покажет вам , почему что-то не работает, а не просто скажет вам, что это не так.

Позволить кому-то прочесть вашу работу может быть чрезвычайно трудным для некоторых писателей, особенно когда они только начинают, но очень важно, чтобы вы с самого начала выработали хорошие привычки и научились принимать конструктивную критику в адрес своей работы. Помните: писатели — отчаянно нуждающиеся существа, которых нужно постоянно убеждать, что они творческие гении, за которых они себя считают, но вам нужно развить толстую кожу, если вы серьезно относитесь к своей работе, а хороший редактор — бесценно, когда дело касается ужесточения.

12. Удалите ненужные слова

Еще одна распространенная ошибка начинающих писателей (и некоторых более опытных писателей, которым следует знать лучше) — это написание слишком сложных предложений в попытке «звучать» более авторитетно.

Во многих случаях более короткие предложения могут иметь большее влияние. Возможно, вы слышали об истории из шести слов, которую предположительно написал Эрнест Хемингуэй и которая гласит: «На продажу: детская обувь, которую никогда не надевали». Неважно, написал ли Хемингуэй это или нет — сила этих шести слов показывает, что краткость при правильном использовании может быть мощным инструментом, и не каждое предложение нужно переусердствовать, чтобы донести свою точку зрения.

Давайте посмотрим на другой реальный пример из одного из моих постов — моего самого первого поста для WordStream, как оказалось. Это длинное предложение — главный кандидат на безжалостную красную ручку, даже если мои глупые шутки были предназначены для того, чтобы придать ему немного больше вкуса. Я отредактировал предложение, чтобы показать вам, как вы можете отредактировать подобную строку в своей работе (дополнения выделены курсивом).

«Независимо от того, являетесь ли вы новичком в Google Рекламе (ранее известной как AdWords) или проводите кампании PPC в течение лет, вы, вероятно, много думали о о , какие ключевые слова приведут к увеличению количества кликов и более высокая конверсия — не говоря уже о том доме для отпуска на озере Тахо, о котором вы мечтали.”

13. Прогуляйтесь по переулку памяти

Последние десять лет я так или иначе профессионально писал. Когда я вспоминаю свои ранние работы, которые я делаю очень часто, меня буквально передергивает. Я делаю это не потому, что я мазохист, а чтобы напомнить себе, как далеко я зашел.

Писательство должно доставлять удовольствие, и наряду с волнением от того, что вы впервые видите свою подпись, наблюдение за тем, как далеко вы продвинулись, является одной из самых приятных частей писательской деятельности.Время от времени (но не слишком часто) перечитывайте свои предыдущие работы и удивляйтесь, насколько вы сейчас лучше, чем были тогда. Похлопайте себя по спине. Вы много работали, поэтому не стесняйтесь — поздравьте себя.

14. Не бойтесь говорить то, что думаете

Большая часть контента в сети пресная и ужасно скучная. Это связано с тем, что слишком многие блоггеры сосредотачиваются на повторении тех же новостей, что и все остальные, не утруждая себя добавлением собственного мнения. Очевидно, вы не хотите нарушать законы о клевете, но это не значит, что вы не можете (или не должны) говорить то, что думаете.

Когда вы начнете открывать свой собственный «голос», не стесняйтесь делиться своим мнением. Это делает чтение более интересным. Не говорите противоречия и не пытайтесь умышленно кого-то разозлить, но убедитесь, что в вашем письме достаточно вас, чтобы его было интересно прочитать вашей аудитории.

15. Проведите исследование

Помимо плагиата чужой работы, ничто не подорвет ваш авторитет быстрее, чем невыполнение домашнего задания.

В своем стремлении закончить с постом в блоге (или даже с крупной газетной статьей) многие писатели пытаются сократить путь к фактам. Это может варьироваться от случайной подделки статистики в спешке до лени, когда дело доходит до поиска или атрибуции. Из-за этого вы не только можете столкнуться с серьезными проблемами с вашим редактором / менеджером по контент-маркетингу / другим начальником, но и будете выглядеть как любитель.

Ошибки совершают все, и вам не нужно тратить недели на перекрестные ссылки на каждую последнюю статистику (см. Следующий совет), но здесь должен преобладать здравый смысл — не полагайтесь исключительно на такие сайты, как Википедия, и используйте текущие первичные источники когда возможно.

16. Помните, что готовое лучше, чем совершенное

Вам определенно следует уделить время тому, чтобы писать как можно лучше, тщательно вычитывать и редактировать свою работу, а также следить за тем, чтобы ваша работа логически перетекала от одной точки к другой.

Однако это не значит, что вам нужно потратить недели на то, чтобы что-то написать.

Ни одно произведение никогда не будет идеальным — вы должны знать, когда пора его отпустить. Это особенно важно в контент-маркетинге, потому что вы редко (если вообще когда-либо) сможете позволить себе роскошь создавать мучительно красивые сообщения в блогах, полные острых предложений и вызывающих воспоминания изображений.По мере того, как вы становитесь более уверенными, «письменная» часть письма станет проще и быстрее, но никогда не упускайте из виду тот факт, что дедлайны или редакционные календари являются такими же вашими хозяевами, как и любой начальник или менеджер.

Что касается меня, я собираюсь последовать своему собственному совету и называть этот пост готовым. Надеюсь, вы найдете эти советы полезными, независимо от того, как долго вы пишете.

Резюме: Как улучшить свои навыки письма

  1. Освежите в памяти основные принципы письма, грамматики и орфографии.
  2. Пишите так, как будто это ваша работа, и регулярно практикуйтесь.
  3. Прочтите больше, чтобы вы почувствовали, как выглядит эффективное письмо.
  4. Найдите партнера. Попросите их прочитать ваше письмо и оставить отзыв.
  5. Присоединитесь к семинару, встрече или возьмите вечерний урок письма.
  6. Найдите время, чтобы проанализировать письма, которыми вы восхищаетесь.
  7. Подражайте писателям, которыми вы восхищаетесь.
  8. Обведите контуром текст.
  9. Отредактируйте свой текст.
  10. Признайте, что первые наброски часто бывают плохими, и исправьте.
  11. Найдите редактора, который проявит терпение.
  12. Удалите ненужные слова из письма.
  13. Просмотрите свои предыдущие работы и посмотрите, как вы выросли.
  14. Не бойтесь говорить то, что вы имеете в виду, в том, что вы пишете.
  15. Убедитесь, что вы проводите адекватное исследование по своей теме.
  16. Не откладывайте написание. Сделай это сейчас.

Как цитировать журнальную статью в MLA

Главная страница / Руководства / Руководства по цитированию / Формат MLA / Цитирование статей журнала MLA

Эта страница представляет собой руководство по использованию научных журналов в качестве источников и правильному цитированию их в ваших статьях.Академические журналы публикуют научные рецензируемые статьи, написанные экспертами в определенной области. Это руководство поможет вам понять, что такое журналы и почему они важны для ваших исследований.

Быстро цитируйте статью из журнала, используя нашу онлайн-форму здесь.

Цитирование статьи в журнале в MLA:

Наше руководство покажет вам, как цитировать журнальную статью как в тексте, так и на странице «Процитированные работы» в соответствии с рекомендациями 8-го издания Справочника ассоциации современного языка.


Что такое академический журнал?

Академические или научные журналы — это периодические издания, публикуемые университетами и другими исследовательскими организациями для представления результатов оригинальных исследований, проведенных в определенной области. Эти журналы содержат узкоспециализированные знания и написаны экспертами в этой области.

Журналы отличаются от других периодических изданий, таких как газеты или журналы, которые охватывают широкий круг тем и написаны легко читаемой прозой.

Поскольку журналы пишутся экспертами для других экспертов, их может быть трудно читать. Писатели часто используют жаргон и другой сложный язык, который студенты могут не понимать. Но это не значит, что вы не должны использовать журналы в своих исследованиях. Журналы — это места, где публикуются самые последние исследования и предоставляется подробная информация по теме.

Совет : Сначала прочтение аннотации и заключения может помочь вам понять статью во время чтения.


Важность рецензируемых академических журналов

Журналы являются хорошими источниками для научных исследований не только потому, что они написаны экспертами, но и потому, что большинство (но не все) также проверяются другими экспертами перед публикацией статьи.

Журналы, прошедшие рецензирование, имеют совет экспертов в данной области, которые рецензируют статьи, представленные в журнал. Рецензенты внимательно изучают каждую статью, чтобы подтвердить свои выводы и убедиться, что исследование было проведено должным образом.Процесс рецензирования повышает доверие к журналу, потому что он означает, что каждая опубликованная статья была одобрена другими экспертами в данной области.


Как организованы журналы

Академические журналы организованы по объемам и выпускам.

  • Том: В томе представлены все выпуски журнала, вышедшие за календарный год.
  • Выпуск (ы): Выпуски — это все конкретные выпуски журнала, опубликованные в этом году.

Подсказка : Журналы часто публикуют выпуски по определенной теме, поэтому все статьи в этом выпуске будут касаться определенной темы. Это означает, что в конкретном выпуске могут быть другие статьи, которые вы можете использовать для своего исследования. Если вы найдете статью, которая соответствует вашим потребностям, стоит проверить оглавление проблемы.

Вам нужно будет указать номер тома и выпуска, а также номера страниц в ваших цитатах, поэтому обязательно записывайте их, когда делаете заметки из журнала.


Где найти журнальные статьи

Когда вы проводите научное исследование, вы не можете использовать популярные поисковые системы, такие как Google, Bing или Yahoo. Это приведет вас к популярным источникам, которые могут не подойти для школьной газеты. Вам нужно искать информацию, используя академическую базу данных, которая приведет вас к научным статьям.

Базы данных — это организованные компьютерные коллекции данных, которые позволяют исследователям быстро и легко находить большое количество статей.

Примеры популярных общих академических баз данных:
  • Academic Search Premier
  • JSTOR
  • Google Scholar
Примеры популярных академических баз данных по конкретным предметам:
  • MEDLINE, PubMed Central — фокус на биомедицине и науках о жизни
  • Lexis Web — юридическая информация
  • Информационный центр образовательных ресурсов (ERIC) — фокус на образовании

Многие из этих баз данных взимают плату за использование.Хорошие новости? Многие из них доступны через университетскую библиотеку. Посетите веб-сайт своей библиотеки, чтобы узнать, на какие базы данных она подписана и как вы можете получить к ним доступ.


Использование журнальной статьи в бумаге

Вы можете использовать информацию из своего исследования тремя способами:

  • Перефразировать: Возьмите информацию из определенного абзаца или раздела статьи и перепишите ее своими словами.
  • Резюмируйте: Напишите широкий обзор раздела или статьи своими словами.
  • Цитата: Повторите слова, которые использовал автор, в кавычках.

Всякий раз, когда вы цитируете, перефразируете или резюмируете информацию в своей статье, вы должны сопровождать эту информацию текстовой цитатой и создать соответствующую ссылку для источника (в цитируемых работах).

Журнал Статья Цитирование в тексте

Цитаты в вашем тексте важны. Каждая ссылка в тексте:

  • Предупреждает читателя о том, что вы используете информацию из внешнего источника.
  • Обычно появляется в скобках в конце предложения.
  • Короткий и содержит достаточно информации, чтобы помочь читателю найти полную ссылку на , перечисленную на странице в цитированных произведениях в конце статьи.
Цитирование в тексте в стиле MLA состоит из двух частей (Руководство 54 MLA):
  • Имя автора или авторов
    • Если автор не указан, включите сокращенную версию названия
  • Номер страницы
    • В то время как многие онлайн-источники не имеют номеров страниц, академические журналы почти всегда имеют их, даже если они доступны в Интернете.

В большинстве случаев цитата в тексте находится в конце предложения в круглых скобках. Если вы используете в тексте имя автора, вам не нужно повторять его в скобках в конце. Не разделяйте имя автора и номер страницы запятой. См. Примеры ниже.


Цитированные работы Ссылки на журнальные статьи

Страница с цитированием работ включена в конец статьи. В нем перечислены полные ссылки / цитаты для всех источников, упомянутых в вашей статье, через ваши ссылки в тексте.

Контейнеры MLA

В 8-м издании официального Справочника <, MLA ввело новый термин для цитирования ссылок - контейнеры (30-31). Периодические издания, такие как журналы, считаются «контейнерами», потому что они содержат статьи, которые являются частью большого целого.

Контейнер содержит исходную статью и имеет решающее значение для идентификации источника. Заголовок первого контейнера, название журнала, печатается курсивом и следует за названием статьи. При доступе к журналам через базу данных база данных считается вторым контейнером.Это название также напечатано курсивом.

Цифровой идентификатор объекта (DOI)

Еще одна новая функция в цитировании источников — DOI (Handbook, 48) . DOI означает цифровой идентификатор объекта, который используется для постоянной идентификации статьи или документа и ссылки на них в Интернете.

Хотя веб-сайт или база данных могут менять названия, DOI не изменится и поможет вашим читателям найти документ по вашей ссылке. По возможности указывайте DOI вместо URL.Если у вас есть DOI, вам не нужно указывать URL-адрес веб-сайта. Укажите, что ссылка — это DOI с буквами doi: в нижнем регистре, за которыми следует двоеточие.

Еще один способ определить местоположение в Интернете — использовать постоянную ссылку. Постоянные ссылки — это URL-адреса, которые определены как стабильная ссылка, которую издатель обещает не изменять.

Для журнальных ссылок в ваши работы должны быть включены следующие элементы. Процитированные записи:

  • Имена авторов
  • Название статьи
  • Название журнала (контейнер)
  • Том и номер выпуска
  • Дата публикации
  • Номера страниц
  • База данных (2-й контейнер)
  • DOI, URL или постоянная ссылка.
  • Дата доступа (необязательно, но должна быть указана, если в информации не указана дата публикации).

Цитирование статьи в журнале в MLA (найдено в базах данных)

Ниже приведены примеры того, как цитировать журнал в MLA 8 как в тексте, так и в качестве полной ссылки в цитируемых работах. Все они были найдены через базу данных.

Обратите внимание, что «Дата доступа» — это день, когда статья журнала была найдена и прочитана. Включение этой даты необязательно.


Цитирование статей в журнале одним автором

Цитируемые работы
Структура

Автор Фамилия, Имя.«Название статьи». Название журнала , т. #, нет. #, год, номер (а) страницы. Название базы данных , DOI (если доступно) или URL (без https: //) или постоянная ссылка. Дата доступа (необязательно).

Пример

Адамс, Марк К. «Обучение пользователей музыки». Журнал музыкальных педагогов , т. 103, нет. 1. 2016. С. 64–69. JSTOR , www.jstor.org/stable/44677803. По состоянию на 15 февраля 2020 г.

Укажите свой источник

Цитирование в тексте
Пример № 1

Учителя, которые объединяют обучение в классе с повседневным взаимодействием учащихся с музыкой, могут лучше удовлетворить потребности учащихся (Адамс 64).

Пример № 2

По словам Марка Адамса, музыкальные педагоги, которые объединяют обучение в классе с повседневным взаимодействием студентов с музыкой, могут лучше удовлетворить потребности студентов (64).

Пример № 3

В своей статье о музыкальном образовании 2016 года Марк Адамс говорит: «Музыкальные педагоги должны связать обучение в классе с тем, как учащиеся используют музыку и взаимодействуют с ней в своей повседневной жизни» (64).

Укажите свой источник


Цитирование статей в журнале двумя авторами

Цитируемые работы
Структура

Фамилия, имя, имя первого автора, имя второго автора, фамилия.«Название статьи». Название журнала , т. #, нет. #, год публикации, номер (а) страницы. Название базы данных, DOI (если доступно) или URL (без https: //) или постоянная ссылка. Дата доступа (необязательно).

Пример

Маккоркл, Бен и Джейсон Палмери. «Уроки истории: обучение с помощью технологий через 100 лет« английского журнала »». The English Journal , vol. 105, нет. 6. 2016. С. 18–24. JSTOR , www.jstor.org/stable/26359250.По состоянию на 15 февраля 2020 г.

Укажите свой источник

Цитирование в тексте
Пример № 1

Учителя английского часто изображаются в средствах массовой информации как любители книг. (Маккоркл и Палмери 23).

Пример № 2

Маккоркл и Палмери указывают на то, что учителей английского языка часто изображают любящими книги болваном (23).

Пример № 3

Как отмечают Маккоркл и Палмери, «когда учителя английского языка представлены в популярных средствах массовой информации, мы слишком часто все еще позиционируемся как устаревшие, любящие книги болван» (23).

Укажите свой источник


Цитирование статей в журналах с участием трех или более авторов

Цитируемые работы
Структура

1-й автор Фамилия, имя и др. «Название статьи». Название журнала , т. #, нет. #, год публикации, номер (а) страницы. Название базы данных , DOI (если доступно) или URL (без https: //) или постоянная ссылка. Дата доступа (необязательно).

Пример

Portier, C.J., et al. «Взгляд на изменение климата с точки зрения здоровья человека: отчет, в котором излагаются потребности в исследованиях воздействия изменения климата на здоровье человека». Журнал текущих проблем глобализации , т. 6, вып. 4, 2013, с. 621-710. ProQuest , https://ezalumni.library.nyu.edu:2048/login?url=https://search-proquest-com.alumniproxy.library.nyu.edu/docview/1627086437?accountid=33843.

Укажите свой источник

Цитирование в тексте
Пример № 1

Одним из вероятных результатов изменения климата являются более длительные и более суровые периоды жары, которые могут нанести вред большому количеству людей (Portier et al.621).

Пример № 2

Согласно Портье и др., Одним из вероятных результатов изменения климата являются более длительные и более суровые периоды жары, которые могут нанести вред большому количеству людей (621).

Пример № 3

Portier et al. скажем, «увеличение частоты и силы региональных волн тепла — вероятных результатов изменения климата — может нанести вред большому количеству людей» (621).

Укажите свой источник


Цитирование статьи в журнале без указания автора

Цитируемые работы
Структура

«Название статьи. Название журнала , т. #, нет. #, год публикации, номер (а) страницы. Название базы данных , DOI (если доступно) или URL (без https: //) или постоянная ссылка. Дата доступа (необязательно).

Пример

«Изменение климата и крупный рогатый скот». Учитель естественных наук , т. 77, нет. 1. 2010. С. 15–16. JSTOR , www.jstor.org/stable/24145045. Проверено 16 февраля 2020 г.

Укажите свой источник

Цитирование в тексте
Пример № 1

Если географические закономерности сохранятся, как в примерах будущего изменения климата, крупный рогатый скот, вероятно, будет испытывать больший пищевой стресс («Изменение климата» 16).

Пример № 2

Согласно статье «Изменение климата и крупный рогатый скот», если географические закономерности сохранятся, как в примерах будущего изменения климата, крупный рогатый скот, вероятно, будет испытывать больший пищевой стресс (16).

Пример № 3

Как указано в статье «Изменение климата крупного рогатого скота», «крупный рогатый скот, вероятно, будет испытывать больший пищевой стресс в будущем, если географические особенности будут служить примером будущего изменения климата» (16).

Укажите свой источник


Цитирование статьи в журнале в MLA (печать)

Для цитирования журнала из печатного источника требуется меньше информации, чем для ссылки на онлайн-источник. Для источника печати вам потребуется следующая информация:

  • Имя автора или авторов статей с одним или двумя авторами. Для статей с тремя и более авторами используется только имя первого автора, за которым следует et. al
  • Название статьи в кавычках.
  • Название журнала курсивом.
  • Том и номер журнала.
  • Год публикации.
  • Номер (а) страницы.
Цитируемые работы
Структура

Последняя, ​​первая М. «Название статьи». Название журнала vol. #, нет. #, Год публикации, номера страниц.

Пример

Ананд, Рактима и др. «Ведение больных свиным гриппом в отделении интенсивной терапии: наш опыт.» Журнал анестезиологии клинической фармакологии vol. 28, вып. 1, 2012, с. 51-55.

Посмотреть снимок экрана | Процитируйте свой источник

Цитирование в тексте
Структура

(Фамилия автора и др.)

Пример

(Ананд и др.)

Посмотреть снимок экрана | Процитируйте свой источник


Цитирование статьи в онлайн-журнале (не найдено по базе данных)

Некоторые журнальные статьи доступны в Интернете без использования базы данных.Для цитирования статьи в онлайн-журнале, не найденной в базе данных, необходимо указать веб-сайт, который вы использовали для доступа к статье, в качестве второго контейнера. Не включайте https: // в веб-адрес.

Цитируемые работы
Структура

Последняя, ​​первая М. «Название статьи». Название журнала . Серия vol. #, нет. #, Год публикации, номера страниц. URL веб-сайта. Дата Месяц Год доступа (необязательно).

Пример

Марш, Джоан и Гилл Эванс.«Получение дохода от исследований: участие библиотек в академических исследованиях». Библиотечно-информационные исследования т. 36, нет. 113, 2012, с. 48-61. www.lirgjournal.org.uk.

Посмотреть снимок экрана | Процитируйте свой источник

Примечания : Если вы не можете идентифицировать серию, не включайте ее в ссылку. Кроме того, поскольку журналы обычно являются стабильными и надежными источниками, включение даты доступа не является обязательным и не требуется («Когда я должен включать дату доступа для работы в Интернете»).

Цитирование в тексте
Структура

(фамилия первого автора и фамилия второго автора)

Пример

(Марш и Гилл)

Посмотреть снимок экрана | Процитируйте свой источник


Цитируемые работы

Справочник

MLA. Американская ассоциация современного языка, 2016 г.

«Когда мне следует указывать дату доступа к онлайн-работе?» Центр стиля MLA, Ассоциация современного языка, 29 декабря.2016 г., style.mla.org/access-dates/


Опубликовано 31 октября 2011 г. Обновлено 23 марта 2020 г.

Автор Катрин Сиглер. Екатерина имеет докторскую степень. имеет степень бакалавра английского языка и преподает письмо на уровне колледжа в течение 15 лет.


Является ли EasyBib Citation Generator бесплатным?

Создание ссылок на MLA абсолютно бесплатно.Генератор цитирования EasyBib также поддерживает более 7000 других стилей цитирования. Эти другие стили, включая APA, Chicago и Harvard, доступны для всех, у кого есть подписка на EasyBib Plus.

Почему мне следует использовать EasyBib Citation Generator?

Независимо от того, какой стиль цитирования вы используете (APA, MLA, Chicago и т. Д.)) EasyBib Citation Generator может помочь вам быстро создать нужную библиографию.

Могу я скачать свои исходники?

Да, есть возможность скачать ссылки на источники в виде документа Word или Google. Вы также можете скопировать цитаты из EasyBib Citation Generator и вставить их в свою статью.

Мне нужно создать учетную запись?

Создание учетной записи не является обязательным требованием для создания ссылок на ВПП.Однако регистрация учетной записи EasyBib бесплатна, а учетная запись — это то, как вы можете сохранять все созданные вами ссылки. Это может помочь упростить управление цитированием и библиографиями.

Могу ли я создать цитирование вручную?

Да! Если вы хотите научиться создавать цитаты самостоятельно, наш инструмент Autocite не может собирать нужные вам метаданные или что-то среднее. Цитирование вручную всегда возможно.Щелкните здесь, чтобы узнать, как создавать ссылки вручную.

Что мне делать, если информация о моем источнике отсутствует?

Если какая-либо важная информация отсутствует (например, имя автора, заголовок, дата публикации, URL-адрес и т. Д.), Сначала проверьте, сможете ли вы найти ее в источнике самостоятельно. Если не можете, оставьте поле пустым и продолжайте цитировать.

Какой стиль цитирования поддерживает EasyBib Citation Generator?

Он поддерживает MLA, APA, Chicago, Harvard и более 7000 стилей цитирования.

Как перефразировать за 5 простых шагов

Перефразировать означает формулировать чужие идеи своими словами.Чтобы перефразировать источник, вы должны переписать отрывок, не меняя смысла исходного текста.

Перефразирование — это альтернатива цитированию, когда вы копируете чьи-то точные слова и заключаете их в кавычки. В академической литературе обычно лучше перефразировать, чем цитировать, потому что это показывает, что вы поняли источник, и делает вашу работу более оригинальной.

Каждый раз, когда вы перефразируете, важно ссылаться на источник. Вы также должны быть осторожны, чтобы не использовать формулировку, которая слишком похожа на оригинал.В противном случае вы рискуете совершить плагиат.

Как перефразировать за пять шагов

  1. Прочтите отрывок несколько раз, чтобы полностью понять значение
  2. Запишите ключевые понятия
  3. Напишите свой вариант текста, не глядя на оригинал
  4. Сравните перефразированный текст с оригинальным отрывком и внесите незначительные изменения во фразы, которые остаются слишком похожими
  5. Укажите источник, в котором вы нашли идею

Пример перефразирования

Оригинальный отрывок

«Число иностранных и внутренних туристов в Нидерландах превысило 42 миллиона в 2017 году, увеличившись на 9% и являясь самым резким темпом роста с 2006 года, — сообщило в среду национальное статистическое управление CBS» (DutchNews.нл, 2018).

Перефразированная версия

По данным национального статистического управления, в 2017 году в Нидерландах наблюдался резкий рост числа туристов. В том же году в Нидерланды или в пределах Нидерландов побывало более 42 миллионов туристов, что на 9% больше, чем за последние 12 лет (DutchNews.nl, 2018) .

  • Текст переписан своими словами
  • Смысл текста не изменился
  • Источник правильно цитируется в соответствии с правилами внутритекстового цитирования APA

Советы по перефразированию

Пять шагов перефразирования могут показаться простыми, но написать идею другим способом, чем опубликованная версия, может быть сложно.Вот четыре уловки, которые помогут вам в этом.

  1. Начните свое первое предложение с места, отличного от исходного.
  2. Используйте синонимы (слова, которые означают одно и то же)
  3. Изменить структуру предложения (например, с активного на пассивный голос)
  4. Разбейте информацию на отдельные предложения

Мы применили эти четыре совета к приведенному ниже примеру.

Исходная цитата:

«Но слушание касалось не только Facebook; он выявил критический поворотный момент, поскольку мощность, изощренность и потенциальное использование технологии опережают то, что пользователи, регулирующие органы или даже ее создатели ожидали или кажутся готовыми к выполнению »(Roose & Kang, 2018, para.11).

Перефразированная версия:

Слушание показало, что ожидания создателей, регулирующих органов и пользователей быстро превзошли все технологии в целом, а не только Facebook. Такие технологии теперь выходят за рамки того, чем могут управлять эти стороны из-за их огромного влияния, потенциала для эксплуатации и изощренности (Roose & Kang, 2018, para. 11).

1. Начните свое первое предложение с места, отличного от исходного.

В этом примере вы можете видеть, что мы начали с введения контекста (слушания), за которым следовала последняя часть исходного предложения: ожидания создателей, регулирующих органов и пользователей.На самом деле ключевые фрагменты информации упоминаются в совершенно другом порядке.

2. Используйте как можно больше синонимов

Синонимы — это слова или фразы, которые означают одно и то же. В нашем примере используется несколько синонимов:

  • «выявил критический поворотный момент» → «сделал очевидным»
  • «опережает» → «быстро затмевается»
  • «сила» → «огромное влияние»

Если вы не можете придумать синонимы, тезаурус может оказаться полезным инструментом.Однако не переусердствуйте! Совершенно приемлемо и часто необходимо использовать те же слова, что и в исходном тексте. В этом примере было бы излишне запутанным использовать синонимы для таких слов, как «технология».

3. Изменить структуру предложения

Например, если предложение изначально было в активном голосе, измените его на пассивный. Активный голос — это когда предложение возглавляет подлежащее (вещь, выполняющая действие). Когда объект (вещь, принимающая действие) приводит предложение, это предложение записывается пассивным голосом.

  • «Технология превосходит , чего ожидали пользователи, регулирующие органы или даже ее создатели» → «Ожидания создателей, регулирующих органов и пользователей быстро затмила технология «

В этом примере речь идет о технологии; ожидания создателей, регулирующих органов и пользователей являются объектом. Исходная цитата была написана активным голосом, а в перефразе используется пассивный залог.

4. Разбейте информацию на отдельные предложения

Хотя перефразирование обычно приводит к тому, что количество слов примерно такое же, как в исходной цитате, вы можете поиграть с количеством предложений, чтобы текст отличался.

В этом примере одно длинное предложение было разбито на два. Также может иметь место обратное, т.е. если исходная цитата состоит из двух предложений, вы можете объединить информацию в одно.

Какая у вас оценка за плагиат?

Сравните свою статью с более чем 60 миллиардами веб-страниц и 30 миллионами публикаций.

  • Лучшая программа проверки плагиата 2019 года
  • Отчет о плагиате и процентное содержание
  • Самая большая база данных о плагиате

Scribbr Проверка на плагиат

Как процитировать пересказ

После того, как у вас есть идеально перефразированный текст, вам необходимо указать оригинального автора.Независимо от того, какой стиль цитирования вы используете, вы всегда перефразируете одинаково. Единственное, что отличается, — это цитирование в тексте.

Формат APA (Roose & Kang, 2018, пункт 11)
Формат MLA (Руз и Канг)
Chicago Notes and Bibliography 1. Кевин Руз и Сесилия Канг, «Марк Цукерберг дает показания в Facebook перед скептически настроенными законодателями», The New York Times, 10 апреля 2018 г., https: // www.nytimes.com / 2018/04/10 / us / policy / zuckerberg -facebook -senate -aming.html

Перефразирование против цитирования

Если вы проведете тщательное исследование и сделаете заметки по источникам, которые читаете, вы, естественно, в конечном итоге перефразируете большую часть важной информации, которую найдете, вместо того, чтобы использовать прямые цитаты. Целесообразно ограничить количество прямых цитат в вашей статье, потому что:

  • Перефразирование показывает, что вы четко понимаете смысл текста
  • Ваш собственный голос останется доминирующим на протяжении всей вашей статьи
  • Цитаты ухудшают читаемость вашего текста

Котировки уместны, если:

  • Обеспечение точного определения
  • Говорить что-то о языке или стиле автора
  • Предоставление доказательств в поддержку аргумента
  • Критика или анализ конкретной претензии

Перефразирование vs.подведение итогов

Перефразирование — это переписывание определенного отрывка кем-то другим, поэтому он будет примерно такой же длины, как исходная цитата источника.

Когда вы полностью или частично описываете результат более существенной части исследования, это называется резюме.

Между перефразированием и резюмированием существует явная разница. Однако в целом (как и во многих университетах) и то, и другое часто называют перефразированием.

Пример краткого текста

Резюме:
Статья, опубликованная в апреле 2018 года, подчеркнула явные различия между поколениями детей в Нидерландах, заявив, что 70% бабушек и дедушек нынешнего поколения проводят больше времени вне дома, чем дома, по сравнению с 10% сегодня.С 2013 года процент детей, которые ежедневно играют на улице, снизился с 20% до всего 14%. Отсутствие игр на свежем воздухе приводит к нескольким негативным последствиям для детей, в том числе возрастающим проблемам с близорукостью из-за того, что они предпочитают проводить время за компьютером, нехваткой витамина D, проблемами с весом и ограниченным развитием социальных навыков (DutchNews. нл, 2018).

Зачем резюмировать?
Хотя перефразирование и цитирование идеально подходят, если вы хотите сосредоточиться на одном разделе исследовательской статьи, подведение итогов — полезный инструмент, если вы находите весь источник актуальным и интересным.

Как избежать плагиата

При перефразировании нужно быть осторожным, чтобы избежать случайного плагиата.

Это может произойти, если пересказ слишком похож на исходную цитату, с идентичными фразами или целыми предложениями (и поэтому они должны быть заключены в кавычки). Это также может произойти, если вы неправильно процитируете источник пересказа.

Чтобы убедиться, что вы правильно перефразировали и процитировали все свои источники, вы можете выполнить проверку на плагиат перед отправкой статьи.Программа Scribbr для проверки на плагиат сканирует вашу статью и сравнивает ее с обширной базой данных источников. Он выделяет любые отрывки, которые слишком похожи на другой источник, даже если структура была изменена или использовались синонимы.

Узнайте больше о лучших средствах проверки на плагиат для студентов в нашем подробном сравнении.

Как цитировать источники | Представляйте, сокращайте и цитируйте цитаты

Цитирование означает копирование отрывка из чужих слов и указание источника. В академическом письме вы можете использовать кавычки для определения понятий, предоставления доказательств или анализа языка.

Чтобы правильно процитировать источник, вы должны убедиться:

  • Цитируемый текст заключен в кавычки.
  • Правильно цитируется первоначальный автор.
  • Текст идентичен оригиналу (или вы четко отметили все внесенные вами изменения).

Формат цитаты зависит от ее длины и стиля цитирования.

Пример предложения

«Поскольку естественный отбор действует исключительно путем накопления незначительных, последовательных, благоприятных изменений, он не может произвести никаких значительных или внезапных изменений; он может действовать только очень короткими и медленными шагами »(Дарвин, 1859, с.510).

Представляем цитату

Каждый раз, когда вы включаете цитату в свою статью, вы должны вводить ее. Это покажет читателю, почему вы включаете цитату и как она соответствует вашим аргументам.

Есть три основных способа введения кавычек.

Вступительное предложение

Вы можете ввести цитату с полным предложением, за которым следует двоеточие.

Недавний опрос в Дании показывает, что после голосования по Brexit поддержка ЕС выросла: «Референдум о членстве, проведенный сегодня, будет поддержан 55 процентами датских избирателей» (Levring, 2018).

Вступительная сигнальная фраза

Вы можете использовать сигнальную фразу, в которой упоминается автор или источник, но она не составляет полного предложения. В этом случае после фразы следует ставить запятую вместо двоеточия.

По словам Левринга (2018), «референдум о членстве, проведенный сегодня, поддержат 55 процентов датских избирателей».

Во вступительной фразе могут также использоваться диалоги, такие как аргументирует , утверждает или объясняет .

Как утверждает Левринг (2018), «референдум о членстве, который состоится сегодня, поддержат 55 процентов датских избирателей.”

Включено в ваше собственное предложение

Если вы хотите процитировать фразу, которая не составляет полного предложения, вы можете встроить ее в собственное предложение.

Недавний опрос показывает, что членство в ЕС «будет поддержано 55 процентами датских избирателей» на референдуме (Levring, 2018).

Сокращение цитаты

Если некоторые части отрывка являются избыточными или нерелевантными, вы можете сократить цитату, удалив слова, фразы или предложения и заменив их многоточием (…).

При сокращении цитаты будьте осторожны, чтобы удаление слов не изменило значение исходной цитаты.

Оригинальная цитата

«Феминистки давно и не без оснований скептически относятся к утверждениям эссенциалистов о женщинах, которые традиционно служат для узаконивания или маскировки нашего подчинения. Идея о том, что женщины по своей природе более миролюбивы или чутки, не сильно отличается от знакомых сексистских стереотипов »(Finlayson, 2019).

Сокращенная цитата

«Феминистки давно и не без оснований скептически относятся к утверждениям эссенциалистов о женщинах … Идея о том, что женщины по своей природе более миролюбивы или чутки, не сильно отличается от знакомых сексистских стереотипов» (Finlayson, 2019).

Многоточие означает, что часть текста была удалена, но сокращенная цитата по-прежнему точно отражает точку зрения автора.

Добавление информации в предложение

Если в цитате отсутствует информация, необходимая для ее понимания, вы можете добавить ее в квадратные скобки. Например, если в цитате используется местоимение, относящееся к предыдущему предложению, вы можете заменить местоимение на имя человека в скобках.

Оригинальная цитата

Как пишет Андерсон (2019), «в течение двух лет она пользовалась довольно широким уважением за проявление спокойствия и компетентности.Но ее наследство было менее радужным, чем казалось ».

Цитата с добавленной информацией

Как пишет Андерсон (2019), «в течение двух лет [Дилма] пользовалась довольно широким уважением за демонстрацию спокойствия и компетентности. Но ее наследство было менее радужным, чем казалось ».

Цитата

Все прямые цитаты (и перефразированные идеи) должны включать ссылку на первоисточник. Если вы не будете цитировать использованные цитаты, вы рискуете совершить плагиат. Помните, что последствия плагиата могут быть серьезными.

Способ цитирования источника зависит от стиля цитирования. Во многих стилях цитирования внутри текста цитаты используются в круглых скобках сразу после цитаты, в то время как другие требуют, чтобы вы использовали сноски.

Различия могут быть незначительными, поэтому убедитесь, что вы знаете правила стиля, который используете, и будьте последовательны.

Примеры цитирования в тексте

Ссылка в тексте APA

Известный футболист всегда говорил: «Играть друг с другом в футбол в прекрасный воскресный полдень — это величайшая вещь» (Sneijder, 2013, стр.2–3).

MLA в тексте цитирования

Известный футболист всегда говорил: «Играть друг с другом в футбол в прекрасный воскресный полдень — это величайшая вещь» (Sneijder 2–3).

Чикаго в тексте цитирования (стиль с указанием даты автора)

Известный футболист всегда говорил: «Играть друг с другом в футбол в прекрасный воскресный полдень — это величайшее дело» (Sneijder 2013, 2–3).

Цитирование в сноске Чикаго (стиль примечания и библиография)

Известный футболист всегда говорил: «Играть друг с другом в футбол в прекрасный воскресный полдень — это величайшее дело.” 1

Помимо цитирования в тексте, вы должны будете включить полные сведения об источнике публикации. Вы перечисляете все источники, которые вы цитировали, в конце своей статьи. Требования к форматированию этого списка зависят от стиля цитирования.

Цитирование работ MLA, Справочная страница APA, Библиография Чикаго

Котировки блока

Если вы цитируете более нескольких строк из источника, вы должны отформатировать его как цитату. Вместо использования кавычек вы устанавливаете кавычки на новой строке и делаете отступ так, чтобы она образовывала отдельный блок текста.

Блочное цитирование является наиболее распространенным в литературном анализе, где подробный анализ исходного текста требует, чтобы вы цитировали подробно.

Когда блокировать цитату
Стиль цитирования Цитата блока APA Цитата блока MLA Цитата блока Чикаго
Когда блокировать цитату Цитаты длиннее 40 слов Цитаты из прозы длиннее четырех строк

Цитаты из стихов / стихов длиной более трех строк

Цитаты длиннее 100 слов
Пример цитаты блока (стиль APA)

Толкин предпочитает длинные предложения и подробные описания.Действительно, в некоторых случаях предложения Толкина настолько длинные, что образуют отдельный абзац:

До конца своих дней Бильбо не мог вспомнить, как он оказался снаружи без шляпы, трости, денег или чего-нибудь, что он обычно брал, когда выходил; оставив свой второй завтрак недоеденным и совершенно немытым, вложив ключи в руки Гэндальфа и побежав так быстро, как его пушистые ноги могли нести его по переулку, мимо великой мельницы, через Уотер, а затем проехали милю. или больше.(Толкин, 1937, стр. 16)

Как сделать цитату

Если вы хотите процитировать отрывок, содержащий другую цитату, кавычки внутри отрывка становятся одинарными, а не двойными.

«Были причины« начать мрачно относиться к рту », как выразился Мелвилл» (Witt, 2019).

Обратите внимание, что в британском английском используется обратное соглашение: одинарные кавычки являются стандартными, а двойные кавычки используются для кавычек внутри кавычек.

Косвенно цитируя цитату

Если вы хотите использовать материал, который вы нашли цитируемым в другом источнике (без включения какого-либо собственного текста этого источника), вы можете процитировать его как обычно и добавить косвенную цитату.

Правила косвенного цитирования зависят от стиля цитирования. В цитировании в тексте MLA вы используете «qtd. in, сокращение от «процитировано в», цитировать косвенно.

«Политики, необходимой для предотвращения климатической катастрофы, сегодня не существует. Нам нужно изменить систему »(Thunberg, qtd.в Гессене).

Однако по возможности лучше найти первоисточник цитаты и напрямую процитировать его.

Когда цитировать

В академических статьях и эссе не следует слишком полагаться на цитаты. Когда вы хотите сослаться на информацию или идеи из источника, часто лучше перефразировать, что означает перефразировать отрывок своими словами. Это показывает, что вы полностью поняли текст, и убедитесь, что ваш собственный голос доминирует.

Однако в некоторых ситуациях кавычки более уместны.

При фокусировании на языке

Если вы хотите прокомментировать, как автор использует язык (например, в статьях о литературе, лингвистике, коммуникации и средствах массовой информации), необходимо процитировать, чтобы читатель мог точно увидеть отрывок, на который вы ссылаетесь.

Пример

Вы пишете статью о романах модернистского автора. Вам придется часто цитировать романы, чтобы анализировать их язык и стиль.

При даче показаний

Чтобы убедить читателя в вашей аргументации, интерпретации или позиции по теме, часто бывает полезно включить цитаты, подтверждающие вашу точку зрения.Цитаты из первоисточников (например, стенограммы интервью или исторические документы) особенно достоверны в качестве доказательства.

Пример

Вы работаете над статьей о причинах исторического события, и вы изучили документы и письма, написанные в то время. Вы можете процитировать эти источники в качестве доказательства в поддержку своего аргумента.

При изложении авторской позиции или определения

Когда вы ссылаетесь на вторичные источники, такие как научные книги и журнальные статьи, время от времени краткие цитаты могут использоваться для представления теорий, аргументов или идей других авторов.Вы можете процитировать, чтобы показать, что ваша точка зрения поддерживается авторитетным специалистом по данной теме, или чтобы критиковать позицию, с которой вы не согласны.

По возможности постарайтесь изложить идеи других своими словами. Но если отрывок отлично справляется с выражением, объяснением или определением чего-либо, и было бы очень сложно перефразировать, не изменив значения или потеряв влияние, возможно, стоит процитировать его напрямую.

Пример

Ваша интерпретация данных опроса подтверждается известной теорией по вашей теме.Вы найдете предложение, которое идеально резюмирует теорию, поэтому вы цитируете автора, прежде чем углубляться в свое понимание теории.

Сколько цитат вам следует использовать?

Количество цитат, которые вы должны включить, зависит от вашего предмета изучения и темы исследования.

В научных дисциплинах важнее сама информация, чем то, как она была выражена, поэтому цитаты обычно должны быть сведены к минимуму. Однако в искусстве и гуманитарных науках хорошо подобранные цитаты часто необходимы для хорошей статьи.

В социальных науках количество используемых цитат частично зависит от того, проводите ли вы качественное или количественное исследование. Если вы имеете дело в основном с числами и статистикой, вам не следует включать много цитат, но если вы имеете дело в основном со словами, вам нужно будет цитировать собранные вами данные.

В качестве общего правила мы рекомендуем, чтобы цитаты занимали не более 5–10% вашей бумаги. Если сомневаетесь, уточните у своего инструктора или руководителя, сколько цитат уместно в вашей области.

Кавычки: как их использовать правильно (с примерами)

  • Мы используем кавычки с прямыми кавычками в названиях определенных работ, чтобы обозначить альтернативные значения и записывать слова как слова.
  • Блочные кавычки не выделяются кавычками.
  • Цитируемый текст пишется с заглавной буквы, если вы цитируете полное предложение, и без заглавной буквы, если цитируете фрагмент.

Входят ли запятые и точки в кавычки или за их пределами?

  • В американском английском запятые и точки всегда помещаются в кавычки; тире, двоеточия и точки с запятой почти всегда выходят за пределы кавычек; вопросительные и восклицательные знаки иногда уходят внутрь, иногда остаются снаружи.

Когда использовать кавычки

Кавычки используются, когда вы хотите использовать чужие слова в своем письме. Допустим, вы хотите написать о чем-то, что слышал от друга. Сделать это можно так:

О том же можно написать без кавычек, с парочкой изменений:

Первое предложение содержит прямую цитату , цитату, в которой вы сообщаете точные слова, которые использовал Джон.Второе предложение содержит косвенную цитату , которая является перефразированной версией того, что сказал Джон. Кавычки используются только с прямыми кавычками.

Это правило не только для речи. Если вы цитируете письменный источник, вам все равно следует заключать цитату в кавычки, если вы не планируете ее перефразировать.

Обкатка и расценки на блокировку

Прямые котировки бывают двух разных форм: вводные и блочные. Цитаты для ввода короче и имеют такой же формат, как и окружающий текст.Блочные кавычки — это длинные кавычки, отделенные от окружающего текста. Обычно они отображаются как отдельный абзац (или серия абзацев) с другим шрифтом, изменением межстрочного интервала или более широким полем. В любом случае блочные кавычки не нуждаются в кавычках, чтобы отделить их от остального текста, даже если они являются прямыми кавычками.

И если вам интересно, сколько времени нужно, чтобы цитата стала цитатой, она варьируется от одного руководства к другому. Если вам нужно следовать руководству по стилю, вы должны проверить его на предмет передовых практик.Если вам не нужно следовать руководству по стилю, установите собственное правило (например, пять строк текста составляют цитату из блока) и придерживайтесь его.

Правила кавычек

Первое правило использования котировок — когда они открыты, их нужно закрывать. Человек, читающий вашу работу, должен знать, где цитата начинается и где заканчивается. Но это легко. А как насчет более сложных правил использования кавычек?

Котировки и использование заглавных букв

Иногда текст внутри кавычек пишется с заглавной буквы, а иногда — нет.Использование заглавных букв в цитируемом материале зависит от самого материала — , если вы цитируете полное предложение, вы должны начинать цитату с заглавной буквы , даже если цитата находится в середине предложения:

Если вы цитируете фразу или часть предложения, не начинайте цитату с заглавной буквы :

Если вы разделяете цитату пополам, чтобы вставить скобки, вам не следует использовать вторую часть цитаты с заглавной буквы. :

Кавычки и другие знаки препинания

Используется ли пунктуация внутри или вне кавычек? Этот вопрос в основном относится к знакам препинания в конце предложения — 90 649 знаков препинания, которые вводят цитату, никогда не помещаются в кавычки.

Пунктуация в конце предложения — это совсем другая история. В Соединенных Штатах практическое правило заключается в том, что запятых и точек всегда помещаются внутри кавычек, а двоеточия и точки с запятой (также тире) выходят за пределы :

.

«Прошлой ночью была буря, — сказал Пол.

Питер, однако, ему не поверил. «Я не уверен, что именно это произошло».

Петр знал о том, что он называл «треугольником слабости Пола»: он был наполовину глух, спал как бревно и был склонен лгать.

Павел увидел приближающийся спор, поэтому пробормотал только «Но я видел»; ночь обещала быть долгой, и он не хотел начинать ее с драки.

Знаки вопроса и восклицательные знаки имеют свои правила.

Если они относятся к цитируемому материалу, они должны быть заключены в кавычки. Если они применяются ко всему предложению, они выходят за его пределы :

Сэнди спросила их: «Почему вы, ребята, всегда ругаетесь?»

Собака лаяла каждый раз, когда слышала, как Сэнди говорит: «Я принесу обед»?

Котировки внутри котировок

Итак, теперь вы знаете, как работать с кавычками, пунктуацией и заглавными буквами, но что, если цитата, которую вы хотите взять, уже содержит кавычки? Такое тоже может случиться.Допустим, вы хотите написать прямую цитату, в которой кто-то хвалит свою любимую главу из одной из книг о Гарри Поттере. Вы бы так сделали?

«Поцелуй дементора» — моя любимая глава во всей серии, — сказал Том.

Не работает? Возможно, вам даже удастся запутать свой текстовый редактор. Но если сделать так, все будет выглядеть намного лучше:

«Поцелуй дементора — моя любимая глава во всей серии», — сказал Том.

Видите, как это работает лучше? Мы используем одинарные кавычки внутри кавычек.

Другое использование кавычек: названия коротких произведений, слова как слова, пугающие цитаты

Помимо выделения чужих слов, кавычки имеют еще несколько применений. В зависимости от используемого руководства по стилю можно использовать кавычки, чтобы выделить заголовки всех типов композиций (AP Stylebook) или просто короткие композиции (большинство других руководств по стилю).Названия книг, альбомов, журналов, газет и других отдельных и более крупных произведений обычно выделяются курсивом. Стихи, главы, статьи — меньшие объемы работ или фрагменты работ, образующие более крупный объем работ — выделяются с помощью кавычек.

Вы также можете использовать кавычки для обозначения слов, используемых в качестве слов. Например: «вдохнуть» означает сделать вдох. Кавычки показывают, что вы говорите о самом слове, а не о процессе вдоха. Однако вы часто слышите, что лучше выделять слова, используемые в качестве слов, курсивом, чем заключать их в кавычки — разные руководства по стилю могут предписывать разные правила.

Некоторые писатели заключают в кавычки слова, от которых они хотят дистанцироваться. Кавычки, используемые таким образом, обычно называются напуганными кавычками или кавычками от содрогания. Это способ намекнуть, что вы используете термин необычным образом или что вы не обязательно его одобряете:

Цитаты

Scare похожи на котировки с воздуха, и если вы что-то знаете о котировках с воздуха, вы знаете, что их следует использовать в умеренных количествах. То же самое и с пугающими цитатами.

При переводе могут использоваться кавычки вместо скобок.Итак, вы можете писать переводы так:

Она сказала ему bonjour (добрый день), когда они встретились.

Но можно и так:

Она сказала ему bonjour , «добрый день», когда они встретились.

Одиночные кавычки

Мы уже упоминали, что одинарные кавычки можно использовать для кавычек внутри кавычек. Но это еще не все, что они могут делать — их также можно использовать вместо скобок для переводов, но в этом случае их не нужно разделять запятыми:

Она сказала ему bonjour «добрый день», когда они встретились.

Узкоспециализированные термины в определенных полях также можно писать в одинарных кавычках:

Многие ученые до сих пор спорят о «желании» Лакана и его последствиях.

Вы также можете видеть одинарные кавычки вместо двойных кавычек в заголовках газетных статей. И, конечно же, все эти правила применимы к американскому английскому языку: одиночные кавычки и двойные кавычки — это совсем другое дело для британского английского.