Как сделать из сообщества группу: Как создать группу в ВК в 2021: пошаговая инструкция

Как сделать группу в вк публичной страницей

Если у вас уже есть группа в ВК, вы можете ее переделать в публичную страницу. Зачем это нужно? Причин множество, но одна из них очень важна для привлечения пользователей — публичные страницы невозможно скрыть с помощью настроек, то есть если вы подписались на публичную страницу, то любой пользователь ее увидит в списке ваших «Интересных страниц». Как бы там ни было, сегодня мы покажем, как перевести группу в паблик и обратно.

Как сделать из группы паблик?

Заходим в свою группу. В правой части экрана будет аватар сообщества, под ним — небольшое меню. Нажмите на пункт «Перевести в страницу».

Перед вами появится небольшое окошко. Администрация требует обратить внимание на то, что после перевода группы в страницу:

• Станет недоступен блок Новости (разметка ВКонтакте).

• Все приглашения в группу будут автоматически отменены.

• Все заявки на вступление будут автоматически приняты.

• Записи в микроблоге, опубликованные не от имени группы, пропадут.

• Блок Документы станет недоступен.

• Блок Обсуждения окажется в правой части страницы.

• Видеть всю информацию сможет любой пользователь.

Если вас все устраивает, выбираете тип страницы и нажимаете на кнопку «Перевести в страницу».

После этого вам нужно будет подтвердить действие. Это можно сделать как с помощью привязки средства к мобильному приложению, так и с помощью СМС-сообщений и кода, который в нем придет. Что выбрать, зависит только от ваших предпочтений, но если вы не пользуетесь мобильным приложением, то подтверждение в любом случае придет в виде СМС-сообщения к привязанному телефону.

Как из публичной страницы сделать группу?

• Что касается перевода паблика в группу, то здесь ничего ровным счетом не меняется.
• Под аватаром нажимаем «Перевести в группу».

Обращаем внимание на то, что после перевода страницы в группу:

• У подписчиков пропадёт возможность предлагать новости.

• Предложенные новости станут записями на стене сообщества.

• Все разделы, кроме стены, перейдут в режим Выключено.

• Встречи, созданные от имени сообщества, будут отображаться в блоке «Мероприятия», скрыть этот блок в группе нельзя.

Если вас это устраивает, нажимаете на кнопку «Перевести».

1. Подтверждаете перевод возможным способом — привязкой к устройству или с помощью кода в СМС-сообщении.

ВАЖНО! Перевод группы в паблик или наоборот возможен не чаще одного раза в 30 дней!

Источник: http://vkhelpnik.com/kak-iz-publichnoj-stranicy-sdelat-gruppu-v-vk/

Как поменять тип сообщества

В новой версии ВК порядок смены типа сообщества немного изменился.

Важно!  Изменение типа сообщества в любую сторону возможно только 1 раз в месяц.

• Перевести группу в паблик
• Перевести паблик в группу
• Перевести мероприятие в группу (и обратно)

1.

Сделать из группы паблик

В группе под аватаром (главным фото) есть кнопка в виде «многоточие» (и Ещё), нажимайте.

Появляется выпадающее меню в котором есть пункт «Перевести в страницу».

Появляется информационное окно уведомляющее обо всех изменениях, которые произойдут при смене типа сообщества.
Внимательно ознакомтесь с последствиями чтобы вы сразу смогли оценить нужны ли вам эти изменения или нет.

1. Чем это грозит?
2. По своей практике скажу, что на стене могут исчезнуть все посты «не от имени группы».
3. По умолчанию, на стене паблика может делать записи только его владелец и то «от имени сообщества».
4. Поэтому даже если вы — админ и владелец, но писали от своего имени, то ВК может «почистить» стену сообщества после смены его типа на паблик.
5. Подобные баги бывали и на фейсбуке (к которому ВК так стремится)
    

2. Сделать из паблика группу

В паблике под аватаром есть значек в виде «многоточия» .

Открывается выпадающее меню внизу которого есть кнопка «Перевести в группу»

Также всплывает окно с инфой об изменениях в сообществе после перевода паблика в группу. 

• По моей практике, изменение типа сообщества с паблика в группу проходит совершенно безболезненно для содержимого.
• Все записи, комменты и конечно участники остаются на месте.

К сожалению обязательно пропадут «Мероприятия» (если они есть). Но это не страшно, т.к. их можно создать как отдельное сообщество.

Перевести мероприятие в группу (и обратно)

1. Мероприятие — это совершенно обособленный тип сообщества, упор в котором сделан именно на дату.
2. Поэтому перевести мероприятие в группу/паблик (и наоборот) невозможно ((
3. Что же делать если создал по ошибке вместо группы мероприятие? 
   Ситуация не приятная и варианта по сути всего два
4. — Оставить как есть (если функционал устраивает и уже набралось много подписчиков)
5. — Создать новое сообщество нужного типа, а в старом выложить ссылку на него (в шапке), создать на стене новость о том, что сообщество переезжает (со ссылкой на новое сообщество) и прорепостить всем подписчикам.  
   Смотреть пример (откроется в новой вкладке)

​Часть подписчиков вы при этом неизбежно потеряете …

Не знаете что вам подойдет лучше? Статья —  отличия группы от паблика

Есть вопросы? Вы можете задать их на ФОРУМЕ.

Источник: http://faq-media.ru/index/kak_pomenjat_tip_soobshhestva_vk/0-24

Как создать группу в ВК: инструкция, как сделать открытое сообщество

Сегодня социальными сетями пользуются миллионы людей. В Рунете самой популярной и массовой является ВКонтакте.

Так как здесь представлены разные сегменты аудитории, многие компании стараются продвигать свои услуги именно в этой сети. Для этого в первую очередь нужно создать группу в ВК, а затем ее раскрутить.

Для решения первой задачи пользователю потребуется затратить не более 20 минут. С раскруткой все несколько сложнее, но вполне реально.

Причины регистрации

В ВК уже существует огромное количество различных пабликов любой тематики. К сожалению, зарабатывают на этом лишь единицы. Вполне очевидно, что масштаб проекта в первую очередь зависит от приложенных его владельцем усилий. При этом финансовые вложения в группу имеют второстепенное значение. Но если пользователь, решивший сделать группу в ВК, не планирует развивать ее, стоит подумать о целесообразности создания сообщества.

Сначала необходимо для себя решить, чем именно хочется заниматься. Говоря проще, следует определиться с тематикой будущего паблика. Если владельцу группы тема не будет интересна, то работать с ней очень сложно. Вот основные причины, благодаря которым многие создают собственное сообщество:

• заработок на партнерских программах и рекламе;
• ведение личного блога;
• создание группы, посвященной любимому хобби.

Безусловно, причины могут быть и другими. Главное, чтобы пользователь хотел этим заниматься и прикладывал все силы для достижения положительных результатов.

Основные типы сообществ

Перед тем как создать свою группу в ВК, стоит хорошо изучить все возможности, предоставляемые социальной сетью. Всего существует 3 вида сообществ и у каждого из них есть не только преимущества, но и недостатки. Выбрать наиболее подходящий вариант можно на стадии создания паблика. При желании его можно сменить в будущем, но делать это можно лишь один раз в месяц.

Группа ВКонтакте

Это самая демократичная форма сообщества. Она отлично подходит для проектов, в которых планируется активное участие подписчиков. Только в этом типе сообщества участники могут не только оставлять сообщения на стене, но также создавать фото и видеоальбомы. Безусловно, такая возможность им должна быть предоставлена администратором.

В соответствии с правилами доступа, группа может быть трех типов:

• открытой — в нее может вступить любой желающий пользователь сети;
• частной — доступ предоставляется только по личному приглашению владельца;
• закрытой — для вступления потребуется разрешение администратора.

Основным достоинством группы является возможность приглашать в нее каждый день не более 40 друзей с помощью рассылки. Именно этот вариант можно считать оптимальным на первом этапе жизни паблика, когда требуется набрать начальную аудиторию.

Публичная страница

Этот формат сообщества не предназначен для активного обсуждения и общения. Участники не имеют права создавать на стене темы, и могут лишь предложить админу новость для обсуждения. Она станет доступна для остальных участников только после одобрения модератором. Сразу следует сказать, что публичная страница не может быть закрытой.

Если владелец планирует делиться информацией, которая предназначена не для всех, стоит выбрать другой вид сообщества. В отличие от группы, у публичной страницы нет списка участников, как и возможности приглашать новых пользователей.

Такой формат хорошо подходит для проектов, на которых информация изменяется редко. Для старта публичная страница видится не лучшим вариантом, хотя решение остается за администратором. В сети ВК можно подать заявку на присвоение группе статуса официальной.

Для этого она должна соответствовать ряду требований. Впрочем, существенных преимуществ изменение статуса не дает.

Последний вариант

Мероприятие — третий вид сообщества, который можно создать во ВКонтакте. Создавать его целесообразно в ситуации, когда необходимо в короткие сроки оповестить и собрать аудиторию под конкретное событие. Этот вид паблика имеет общие черты с группой, а также 2 основных отличия:

• имеет конкретную дату проведения и напоминает о ней подписчикам;
• в течение суток можно приглашать не более 5000 пользователей, являющихся участниками других сообществ владельца.

Например, администратор имеет паблик, посвященный работе интернет-магазина. Если у сообщества много подписчиков и в ближайшее время планируются интересные скидки, можно создать мероприятие, чтобы оповестить всех подписчиков. Однако у владельца нет возможности размещать в мероприятии блок с товарами.

Пошаговая инструкция

Чтобы в ВК создать группу или сообщество, необходимо зарегистрировать аккаунт. Затем в него следует зайти с использованием логина и пароля. На левой панели есть опция «Группа» и после клика по ней в правой верхней части экран появится кнопка «Создать сообщество».

Выбор типа паблика и тематики

Началом процесса создания собственной группы в ВК станет клик по «Создать сообщество». После этого появится всплывающее окно, в котором предлагается выбрать тип паблика. Пользователь может выбрать 1 вариант из 6:

• бизнес;
• тематическое сообщество;
• бренд или организация;
• группа по интересам;
• публичная страница;
• мероприятие.

Следующим шагом станет клик по нужной пиктограмме, после чего предстоит выбрать для нового сообщества название и тематику.

Если у администратора есть сайт, то его также стоит указать в момент создания нового сообщества. Так как в группу можно приглашать своих друзей, на первом этапе стоит выбрать именно этот тип сообщества.

После выполнения этих простых манипуляций, группа будет создана и останется лишь настроить ее.

Рекомендации по настройке

Первым шагом станет создание описания сообщество. Оно должно быть коротким, но емким, чтобы пользователи с первого взгляда понимали, для кого предназначена группа. Кроме этого, следует внести следующие изменения:

• тип сообщества — открытая, частная, закрытая;
• обложка — картинка размером 1590х400 пикселей, расположенная в верхней части экрана;
• адрес сообщества — по умолчанию там указаны цифры, но их лучше сменить на что-то более понятное;
• местоположение — настраивается по желанию.

Остальные настройки группы разделены на категории и расположены в отдельном блоке с правой стороны экрана. В категории «Разделы» можно выбрать, какой контент будет отображаться на главной странице, например, видеозаписи, документы, комментарии и т. д.

У администратора есть возможность вывести на основную страничку сообщества отдельный блок со ссылками. В него рекомендуется вставлять рекомендации на всевозможные сервисы, которые подходят под действующий проект.

Например, если интернет-магазин находится на стадии развития и не имеет собственной курьерской службы, можно посоветовать потенциальным клиентам службу доставки.

С помощью опции «Приложения» в сообщество можно добавить новый функционал, например, интересные интерактивные тесты.

Для управления подписчиками можно использовать следующие операции:

• просмотр списка участников;
• назначить любого подписчика админом;
• удалять нежелательных пользователей;
• рассылать приглашения в соответствии со списком контактов.

Следует понимать, что открыть группу в ВК можно минут за 15−20. Самое трудное впереди — раскрутка. Чтобы добиться хороших результатов, в развитие группы необходимо вложить много сил.

Источник: https://it-time24.ru/internet/99270-kak-sozdat-svoyu-otkrytuyu-gruppu-v-vk.html

Как перевести публичную страницу в группу в ВК

С тех пор, как появились публичные страницы, у владельцев групп появился выбор: перевести группу в публичную страницу или лучше оставить все как есть.

Для новых сообществ есть всегда возможность поменять группу на паблик и наоборот. Но только раз в 30 дней и при условии, что еще не набралось 10 000 человек.

Если ваша группа давно перешагнула рубеж в 10 тысяч участников, то перевести группу в паблик будет проблемно, но все таки возможно. Если на то есть веская причина — напишите об этом в тех поддержку вконтакте, и вам расскажут какие должны быть ваши дальнейшие действия. Обычно достаточно получить согласие от всех администраторов группы и самое главное-создателя сообщества.

Если вы до сих пор не определились с форматом сообщества и вас мучает вопрос, что же лучше — группа или публичная страница, то давайте разберем все плюсы и минусы каждого типа сообщества.

В чем плюс пабликов:

• на странице каждого подписчика появится ссылка на вашу страницу в блоке «интересные страницы» и вы получите дополнительный трафик.
• появится возможность добавлять мероприятие.

В чем минус публичных страниц:

• у публичной страницы вся информация станет общедоступной, то есть вы не сможете никак скрыть контент от посторонних людей. В группе есть возможность создать закрытое сообщество.
• блок «обсуждения» переместится в правую колонку страницы и станет гораздо менее заметным.
• нету возможности публиковать записи от своего имени
• блок «новости» исчезнет
• нельзя будет приглашать друзей. Более того, все ранее отправленные приглашения пропадут.

Как перевести группу в паблик:

Итак,если мы переводим группу в паблик, то под аватаркой группы ищем кнопку «перевести в страницу» и нажимаем ее. Такая кнопка есть только у создателя паблика.

Перевести публичную страницу вконтакте в группу можно по такому же принципу.

Как сделать публичную страницу закрытой?

Ответ: никак. Публичные страницы не могут быть закрытыми, это один из основных их минусов.

Источник: https://vkontakte-hack.ru/kak-perevesti-publichnuyu-stranitsu-v-gruppu-v-vk/

Как перевести группу в публичную страницу Вконтакте

Ни для кого не секрет, что сообщества ВК на сегодняшний день являются довольно популярным и эффективным инструментом для заработка и продвижения своих услуг/товара.

Часто при создании сообщества люди сталкиваются с выбором: сообщество или публичная страница? Для большинства разницы нет, хотя на деле это совсем не так. И раз уж разработчики ВК предлагают нам такой выбор, значит, он предложен не зря и имеет место быть. В этой статье обсудим как перевести группу в публичную страницу вконтакте, какие функциональные отличия они имеют. 

Что это такое группа и паблик?

Группой называют объединение людей по тем или иным интересам. Например, любители восточной кухни объединились в отдельном сообществе и делятся в нем рецептами.

Сообщества служат инструментом взаимодействия между людьми, которые являются участниками конкретной группы. При определенных настройках участники могут свободно общаться, делится новостями, каждый может публиковать записи и создавать темы обсуждений.

Публичной страницей же называют сообщества, предназначенные для продвижения бренда, товара или услуги. Как правило, в сообществах записи публикуются в целях информирования своей аудитории.

Публичные страницы в основном используются в качестве блогов, страниц конкретных брендов/компаний, товаров или услуг.

Таким образом, можно сказать, что в паблики люди вступают для чтения постов, новостей и получения информации, а в группы, помимо чтения постов, еще и для общения. Отсюда вытекает ряд особенностей и отличий, о которых мы более подробно поговорим ниже.

К счастью, во ВК всегда можно поменять тип сообщества. Правда есть ограничение, не больше 1 раза в месяц. Но этого вполне достаточно. О том, как перевести сообщество в публичную страницу и наоборот, читайте ниже.

Отличия групп и пабликов

В зависимости от того, группа это или паблик, вам будут возможны разные действия.

Для начала, стоит отметить, что внешне оба типа сообществ ничем не отличаются (разве что некоторые блоки расположены в других местах или попросту отсутствуют). Именно поэтому, большинство пользователей ВК считают, что это одно и то же и не видят разницы. Сегодня мы докажем, что это не так.

Теперь давайте рассмотрим сами отличия:

1. В сообществах есть возможность высылать приглашения своим друзьям. В пабликах же такая возможность отсутствует, но есть возможность «рассказать друзьям» и сообщество отобразится у них в новостной ленте.
   В связи с этим на начальном этапе всегда рекомендуется создавать именно сообщества (даже если вы хотите продвинуть бренд/товар/услугу), и позже перевести ее в публичную страницу. Так как рассылка приглашений – это один из эффективных способов продвижения на начальном этапе.
2. Группы можно сделать закрытыми. В то время, как паблики не могут быть закрытыми и будут доступны всем пользователям (в том числе и не авторизованным).
3. В сообществах есть функция открытой стены. То есть, публиковать свои записи сможет любой участник. Также есть возможность сделать стену ограниченную или закрытую.
   В пабликах стена не может быть, либо ограниченной, либо закрытой. Все записи публикуются администратором сообщества или по его одобрению.

   Здесь также стоит упомянуть тот факт, что посты, которые публикуют простые участники сообщества не репостятся. В то время как предложенные новости могут быть репостнуты.

4. В сообществах существует раздел «Документы» в правой колонке сайта. В пабликах такого раздела нет.

Источник: https://softolet.ru/vkontakte/dejstviya-s-gruppoj-i-publichnoj-stranicej.html

Как вести сообщество ВКонтакте: Создаём публичную страницу

Продолжаем серию статей о форматах сообществ. В прошлой статье мы рассказывали о том, как создать открытую группу.

Сегодня расскажем о публичных страницах, или, как их еще называют, пабликах.

Формат публичной страницы подойдет вам, если вы часто размещаете какие-либо новости, планируете публиковать контент подписчиков от имени группы и хотите продвигаться через личные страницы подписчиков (но для этого нужно очень сильно стараться и вовлекать аудиторию контентом).

Создание паблика

При создании публичной страницы нужно ввести:

1. Название
2. Вид сообщества (в нашем случае – публичная страница)
3. Тематика. Это либо “сообщество по интересам, блог”, либо “Страница компании, магазина, персоны”. Выбирается в зависимости от задач, стоящих перед сообществом.
4. Широкая тематика. Это, собственно, то, чему посвящена ваша страница – авто/мото, красота и здоровье и т.д. Обратите внимание – для типа “Сообщество по интересам, блог” свой список тематик, для типа “Страница компании, магазина, персоны” – свой.
5. Узкая тематика. Ее наличие или отсутствие зависит от выбранной широкой тематики.
6. Первое отличие от группы – нужно указать тип сообщества и согласиться с правилами ВК.

Создаём сообщество в соответствии с правилами ВКонтакте

Кроме того, можно указать дату основания компании (в группе – нельзя)

Выбираем тематику сообщества

Настройка разделов

Переходим к настройке разделов. В публичной странице доступны следующие разделы:

1. Стена. Такой настройки нет, стена в пабликах НЕ отключается.
2. Ссылки. Они есть и в группах, но здесь это отключаемый параметр.
3. Фотоальбомы. Как и весь другой контент, могут размещаться только администраторами и редакторами страницы. Напомним, в группе можно открыть общий доступ на добавление контента.
4. Видеозаписи.
5. Аудиозаписи. В большинстве случаев не нужны, но полезны, если страница связана с музыкой или с аудиокнигами.
6. Документы. Этой вкладки нет, она только в группах =)
7. Обсуждения. В отличие от группы, располагаются в правом блоке сообщества, а не над стеной.
8. Материалы. Такой вкладки нет, она только в группах.
9. Мероприятия. Специальная вкладка для добавления ссылок на мероприятия, которые проводит паблик. Группа с мероприятием при этом создается буквально в 2 клика. Такая настройка доступна только в публичной странице.
10. Места. С помощью этой настройки можно добавить на публичную страницу, например, адрес компании. В группах недоступно.
11. Товары. Все так же, как и в группах.

Отмечаем нужные разделы, регионы доставке товаров и валюту магазина

Источник: https://marketing2.ru/kak-vesti-soobshhestvo-vkontakte-sozdayom-publichnuyu-stranitsu/

Как изменить страницу на группу в контакте. Как из публичной страницы ВКонтакте сделать группу

Вы задумывались, как улучшить работу сообщества ВКонтакте. Сделать его открытым и динамичным. Рассмотрим, как переделать группу в публичную страницу ВКонтакте.

Что это такое

Публичная страница — вид сообщества для распространения новостей. Ее можно сравнить с интернет-журналом, где люди получают нужную информацию. Главное отличие от группы — нет явных коммерческих целей для заработка. Группа — площадка, объединяющая людей по интересам. Используется для продвижения товара.

Что нужно знать

Перед тем как перевести группу в публичную страницу обратите внимание на такие правила и ограничения:

1. Изменение доступно только для создателя. Модератор или администратор этого сделать не сможет;
2. Тип площадки меняется один раз в тридцать дней;
3. Группа переводится если число участников меньше 10 000. Если их больше решение о переводе принимает тех поддержка. Как это сделать рассмотрим немного ниже.

Как ВКонтакте перевести группу в публичную страницу

Слева выберите соответствующий пункт, откройте группу. Справа нажмите кнопку (три точки), далее «Перевести». Появится информация об изменениях, которые произойдут после перевода. Выберите тип, нажмите «Перевести». Подтвердите действие.

Если на смартфоне установлено приложение — выберите «Привязать». Придет уведомление на смартфон. Если приложение не загружено, нажмите «Подтвердить при помощи SMS». Посмотрите, чтобы был указан рабочий номер, нажмите «Получить».

Пропишите код в соответствующие поле нажмите «Отправить».

Группа стала . Под ее названием появилась надпись: «Публичная».

Как переделать на смартфоне

Откройте профиль через мобильную версию сайта: https://m.vk.com
: Далее: Сделайте экран больше, нажмите под аватаркой три горизонтальные точки:

Выполните действия как было описано выше. Перейдите к мобильной версии для удобного просмотра.

Класснуть

Недавно ко мне обратился один старый знакомый с интересным вопросом — как перевести паблик в группу
? Сам я ещё не сталкивался с такой проблемой, но решил помочь. Благо решение нашлось быстро.

Итак, у вас есть два способа:

1. Обратиться в поддержку ВКонтакте
2. Сделать всё самому

Обратиться в поддержку — самый простой способ, но далеко не быстрый (временами скорость ответа доходит до пары дней). Плюс сейчас он уже неактуален. Поэтому сделаем всё самостоятельно.

Итак, чтобы сделать группу публичной страницей

Источник: https://comuedu.ru/wi-fi/kak-izmenit-stranicu-na-gruppu-v-kontakte-kak-iz-publichnoi-stranicy-vkontakte.html

Как создать группу в контакте пошагово

• Приветствую тебя дорогой читатель!
• Вы попали на эту страницу, потому что хотите получить четкий алгоритм и желательно с описаниями о том, как создать группу в контакте пошагово?
• Вы попали по адресу! ????

Социальная сесть в контакте является бесспорным лидером в продвижении бизнеса в соцсетях в России. Это и понятно, здесь присутствуют все сегменты рынка от школьников и до банкиров. А потому, очень важно иметь здесь свою страничку, группу или паблик.

1. Прочитав и внедрив шикарные ???? советы из статьи вы станете обладателем личной классной группы в контакте легко, быстро и бесплатно! :o)
2. Для создания группы в контакте необходимо иметь зарегистрированный аккаунт в этой соцсети.
3. Шаг 1. Начало
4. Заходим на свой аккаунт в контакте.

Слева есть столбик меню, находим и жмем «Группы». Если у вас этой кнопки нет, значит эту функцию вы выключили в настойках вашего аккаунта.

В таком случае находим миниатюрку с нашей аватаркой в верхнем правом углу, жмем ее, затем – «настройки».

Появится окно, находим кнопку «Настроить отображение пунктов меню», жмем, и напротив «группы», ставим галочку.

• Теперь, пункт «Группы» в левой колонке меню вашего аккаунта — есть! ????
• Итак, продолжим — жмем кнопку «Группы» в левом меню.
• Шаг 2. Создаем группу

После нажатия кнопки «Группы» — находим кнопку «Создать сообщество» — она находится вверху, немного справа. Жмем ее.

Видим вот такое окно:

1. Теперь предстоит выбрать, что вам больше подходит: группа или публичная страница (она же паблик) или мероприятие.
2. У каждого из этих видов сообществ есть свои маленькие особенности.
3. О том, что лучше создавать: паблик или группу в контакте мы поговорим в другой статье.

А сейчас хочу порекомендовать вам остановиться на группе. Потом вы всегда сможете перевести группу в публичную страницу, и наоборот. Но только до того момента пока ваша группа не набрала 10 000 участников.

Мероприятие подходит для организации встреч и они создаются с обозначением даты этой самой встречи.

Почему в самом начале выгоднее создавать именно группу а не публичную страницу (паблик)?

Потому что так, на начальном этапе вы сможете переприглашать всех своих друзей. И если у вас есть еще  аккаунты, то и с них тоже. И затем можете попросить друзей пригласить своих друзей в вашу новую группу.

Вот как делается приглашение друзей в группу:

• Жмем «вы состоите в группе»
• «Пригласить друзей»
• «Пригласить из полного списка»

• Таким образом, в последующем, когда будете настраивать платную рекламу на группу или делать взаимный репостинг для рекламы своего сообщества – в вашу группу будут охотнее вступать, понимая, что там хотя бы 100 человек уже состоит. ????
• В функционале публичной страницы — такой возможности (приглашение друзей) нет.
• Выбираем тематику и жмем «Создать сообщество».

Все, на этом этапе ваша группа уже создана. Нам осталось настроить ее и оформить.

Небольшое отступление: если вы не знаете  как создать группу в контакте пошагово с телефона — могу порекомендовать вам сделать все тоже самое что я тут описываю, а для этого зайти в полную версию контакте в телефоне через браузер.

1. Шаг 3. Основные настройки
2. Ну вот, группа у нас как таковая уже есть, но ее необходимо еще настроить так, как нам нужно.
3. После того как мы выбрали тип сообщества (группа, публичная страница или паблик), перед нами открылось окно:

В котором нам необходимо:

• прописать описание сообщества

Здесь мы описываем о чем наша группа, чем она может помочь человеку зашедшему к нам, и вообще чем мы занимаемся.

Заполнение этого поля является важным так же и в том случае, если вам необходимо побыстрее выйти в топ сообществ по вашему запросу.

Например, у вас интернет-магазин в контакте по продаже детской одежды. Вам в названии и в описании необходимо прописать ключевое слово, по которому вы хотите что бы вас находили. Например, это может быть фраза «детская одежда». В описании группы, это словосочетание можно употребить 2 или 3 раза.

Это вам поможет побыстрее выбраться в топ по данному запросу внутри поиска в контакте.

Одним из главных условий для продвижения в топ в поиске внутри Вк остается по прежнему – количество ее участников. Так было в 2017, и в 2018 это условие сохраняется.

Закрытая или открытая. Из вылетающей подсказки понятно, чем отличаются предложенные варианты друг от друга.

Могу лишь порекомендовать оставить тип группы «открытая», если у вас интернет магазин, группа по предложению ваших услуг, цитатник и пр. Закрытые типы групп больше подходят для общения узкого круга людей. Для заработка на группе, лучше оставить тип группы — «открытая»

Подразумевается, что она у вас уже имеется в готовом виде на компьютере. Если нет, можно пока оставить как есть или поискать в интернете или сделать самим в каком-либо фоторедакторе.

В контакте рекомендует загружать изображения в разрешении 1590×400. Формат — JPG, GIF или PNG. Если картинка будет недотягивать по размеру, ее невозможно будет загрузить.

С обложкой у вас не должно возникнуть особых трудностей. На крайний случай можно выбрать очень большую картинку в интернете, например в Яндекс картинках и загрузить ее.

Система вам сама предложит обрезать ее до нужных размеров.

Следующий скрин показывает как искать картинки в Яндекс картинках. Для обложки нам подходят только большие, поэтому задаем этот фильтр.

Загружаем понравившуюся к себе на компьютер и устанавливаем обложку группы.

Вот что у меня получилось:

• придаем нашей группе красивый адрес

• В контакте автоматически присвоит вам адрес вашей группы с набором непонятных цифр.
• Мы можем вместо слова club, и ряда цифр — после слеш, вписать на латинице наше уникальное название группы, скажем kids_clothes или любой другой – хотя этот адрес уже занят, я проверила. ????
• Не забываем нажать «Сохранить».
• В дополнительных настройках указываем ссылку на сайт нашей группы, если есть.
• Тематику сообщества мы уже задали в предыдущем окне, а местоположение пропишется автоматически.
• Шаг 4 Настройки разделов группы
• Если на предыдущем этапе мы настраивали нашу группу по обязательным пунктам, то теперь мы должны решить, какие разделы будут отображаться в нашей группе а какие нет: фотоальбомы, видеозаписи, документы, товары, ссылки, обсуждения, комментарии к обсуждениям и пр.

И будут ли они открытыми, т.е любой пользователь сможет вносить в них изменения или ограниченными – изменения смогут вносить только админы группы, или вообще будут закрыты.

Такие разделы группы как: фотоальбомы, видеозаписи, ссылки – по умолчанию будут включены.

Для того что бы внести изменения в эти блоки необходимо обратить внимание на правую колонку того окна где мы с вами находимся.

Если же вы уже перешли в вашу новую группу и наслаждаетесь ее видом, то жмите кнопку с тремя точками под аватаркой или обложкой группы, дальше выбираем «управление сообществом» и необходимые для нас настройки появятся снова.

В правой колонке выбираем «Разделы» и перед нами откроется окно со всеми разделами для групп, которые предлагает ВК.

Здесь вы поступаете на ваше личное усмотрение, что оставить открытым, что ограничить а что вообще отключить.

Обратите внимание — ниже есть возможность выбрать главный раздел группы. Именно он появится на главной странице группы, сразу под обложкой и описанием группы. Только не забудьте подключить этот раздел.

Например, мы хотитм, что бы раздел «товары» находился сразу под описанием группы и был главным разделом группы. Для этого мы его сначала включаем, настраиваем (регионы доставка, валюта магазина, контакты для связи), затем в графе главный блок отмечаем «товары».

Все эти настройки в дальнейшем, когда вы начнете больше разбираться в тонкостях создания и ведения группы — можно будет изменять.

Настройка ссылок в группе в контакте

Итак, жмем кнопку с тремя точками под обложкой или аватаркой группы. Выбираем пункт «управление сообществом».

1. В правой колонке выбираем «разделы»/ «ссылки».
2. В разделе «Ссылки» мы можем разместить ссылки на другие наши группы или сайты или на особо важные посты.
3. Они будут отображаться в правой нижней колонке на главной странице группы.
4. Теперь эта ссылка будет отображатся на главной странице моей группы внизу справа.

• Участники и назначение администратора группы
• Еще один интересный пункт в управлении сообществом, это «Участники»
• Нажав на эту кнопку вы сможете выбрать среди участников своей группы себе помощника и назначить его администратором или модератором или же редактором.

Они различаются между собой возможностями в управлении сообществом. Наибольшее количество полномочий получает администратор, наименьшее – редактор.

1. Администратор может вносить изменения в название группы, менять адрес группы или паблика, назначать и снимать администраторов и все что может делать редактор и модератор.
2. Редактор может писать от имени сообщества, работать с контентом — удалять его редактировать, менять обложку группы.
3. Модератор может лишь удалять добавленные пользователями материалы и управлять чёрным списком сообщества.

Небольшой советик от меня – назначьте администратором свой второй аккаунт в контакте. Это на всякий случай – вдруг ваш основной аккаунт за что-то временно заморозят, тогда вы сможете продолжать управлять сообществом со второго аккаунта так, что никто не заметит вашего временного отсутствия. ????

• Настройка сообщений сообщества
• Пункт «Сообщения» в панели управления сообществом – тоже желательно включить.
• После включения этой возможности, появится кнопка под обложкой группы «Написать сообщение» — это для участников вашей группы, а у вас она будет называться «Сообщения сообщества».
• Для чего нужна эта кнопка?

Ваши покупатели и посетители смогут писать вам личные сообщения на имя группы, и им не придется искать админов сообщества, которых может быть и не видно (если сделать соответсвующие настройки). А это в свою очередь повышает продажи.

После того как мы включим сообщения сообществ, появится окно в котором можно прописать приветствие человеку, который решил что-то нам написать и поставить галочку «добавить в левое меню».

Добавив в левое меню кнопку с ссылкой на нашу группу — мы сможем оперативнее реагировать на сообщения от наших клиентов.

Пункт «Приложения» в управлении сообществом, в рамках этой статьи рассматривать не будем. Это отдельная тема для статьи, которая обязательно появится на страницах нашего сайта.

Из этой статьи вы узнали — как создать группу в контакте пошагово. А бонусом узнали как сделать основные настройки в группе и как создать группу в контакте в телефона. Теперь нам осталось только заполнить нашу группу и раскрутить ее. Читайте об этом на других страницах сайта. Успехов вам в ваших начинаниях! ????

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5af5f853d7bf2190725107fc/5b423556f7b77500a9d5e4ff

Как создать группу в фейсбуке и продвинуть ее: пошаговое руководство

Одна из площадок, где эффективно продвигать свой бизнес – Facebook. Здесь вы можете создать сообщество от лица компании, независимого специалиста или другого коммерческого проекта. Зачастую предприниматели и маркетологи, так скажем, на берегу продвижения бизнеса в Facebook’е выбирают между двумя основными площадками: группой и страницей. В этой статье мы детально раскроем тему сообществ. Но если вы занимаетесь коммерческим продвижением, то лучше всего создать бизнес-страницу, так как в ней больше полезных для продвижения функций.

1. Что такое сообщество на Фейсбук?
2. В чём отличия между группой и страницей?
3. Детально разберём создание группы facebook.
4. Поговорим о продвижении сообщества.

Что такое группа Facebook?

Группа Facebook – это сообщество, созданное для общения людей с совместными интересами. Можно создавать группы как для всеобщих обсуждений (таких широких тем, как искусство, компьютерные игры, политика и т.д.), так и более узкого круга людей (семейного совета, коллег, университетской группы и т.д.)

Facebook: чем отличаются группы от страниц?

Между этими площадками существует колоссальная разница и сейчас вы сами в этом убедитесь. Для наглядности мы подготовили сравнительную таблицу:

Однако, группы имеют ряд других преимуществ:

1. Массовые сообщения (распространять информацию можно среди большего количества людей)
2. Ограничение в доступе. По конфиденциальности группы бывают трёх видов: общедоступные, закрытые и секретные.

В общедоступном сообществе будут видны все участники и публикации, и она будет доступна в поиске по социальной сети.

Закрытая группа будет также будет отображаться в поиске по Facebok’у, но её контент и участников будут видеть только те пользователи, которые в ней состоят.

Контент секретного сообщества, как и сообщество в выдаче поиска, смогут видеть только его участники.

Ну что же, после того, как мы выяснили основные особенности группы, можно перейти к созданию группы на Facebook.

Как создать группу Facebook. Пошаговая инструкция

Создание сообщества в facebook можно осуществить по ссылке https://www.facebook.com/groups/

Шаг 1. Для начала необходимо придумать название группы и пригласить хотя бы одного участника. К своему приглашению вы можете добавить комментарий.

Когда Вы придумаете название, к группе можно прикрепить «уникальный» ярлычок по тематике на выбор:

Шаг 2. Выбираем конфиденциальность (общедоступная, закрытая или скрытая).

Вот и всё, создание группы фейсбук окончено!

Шаг 3. Теперь нужно проверить модерацию группы, переходим в соответствующую вкладку.

В настройках вы можете:

1. Посмотреть действия администратора.
2. Настроить темы публикаций.
3. Запланировать публикации.
4. Проверить запросы на вступление.
5. Настроить уведомления о запросах на рассмотрении.
6. Создать правила для участников. Например, Facebook предлагает следующее:
7. Задать условие «Вопросы для новых участников». Т.е. если участник захочет отправить запрос на вступление в вашу группу, то ему также нужно будет ответить на установленные вопросы.
8. Просмотреть материалы группы, на которые пожаловались участники.
9. Посмотреть материалы, которые пометил Facebook из-за того, что они могут нарушать нормы сообщества.
10. Можно также выбрать тип группы (самый популярный тип — общая, а Вы смотрите уже какая вам нужна в зависимости от поставленных целей)

И напоследок, не забудьте добавить описание группы и обложку!

В целом, группа дает достаточно большое количество возможностей. Так вы можете создать чат и общаться в нём, добавлять новые документы и мероприятия.

Продвижение группы в Facebook

Как вы уже поняли, функция запуска таргетированной рекламы с сообщества отсутствует. Но есть и альтернативные варианты как продвигать группу в фейсбук:

1. Массовое приглашение на вступление друзей в группу. Это хорошо работает, если у вас есть большая база друзей. Сделать это можно с помощью встроенного функционала самой группы.
2. Можно делать публикации в группе с просьбой приглашать друзей участников группы вступить в сообщество. С таким же успехом Вы можете сделать такие публикации либо в других группах подобной тематики, либо у себя в личном профиле, либо на Странице по тематике, которой Вы управляете. Чем больше каналов задействовать, тем больше подписчиков группы вы сходу получите.
3. Если к Вашей группе прикреплена Подтвержденная Страница, то вы можете импортировать файл .CSV и таким образом пригласить сразу большое количество людей. Подробнее, как это сделать, читайте здесь.
4. Добавить приглашение в группу в формате html на сайт или в рассылку. Если сложно разобраться с кодом, в каждую рассылку можно просто давать ссылку на группу с просьбой присоединиться и описывать, зачем нужно присоединиться к группе, в чем ее ценность?
5. Реклама в других сообществах или на страницах Фейсбук. Здесь имеется ввиду платное размещение информации о Вашей группе в различных источниках.
6. Реклама на внешних источниках. Например, на Youtube-канале или в подкастах.

А чтобы получить результативное продвижение, обращайтесь к профессионалам! Пример продвижения группы в Facebook от МАВР.

Как продвигать группу в фейсбук самостоятельно?

Если Вы все-таки самостоятельно задались вопросом как раскрутить группу в фейсбуке, то Вам будут полезны более детальные разъяснения:

Начать продвижение лучше всего с качественного оформления группы. Чтобы выделиться на фоне конкурентов, необходимо разработать уникальный и креативный дизайн обложки . Чтобы члены группы понимали сразу чему посвящена группа, важно чтобы визуальное оформление было соответствующим. Например, на баннере можно написать информацию о вашей компании, а также использовать логотип. Кроме того, можно изобразить основной товар, который вы продвигаете. Выбирайте качественную картинку с высоким разрешением.

В названии вашей группы используйте ключевые слова. В Описании укажите основную информацию или вид деятельности. Перечислите свои услуги/товары, почему нужно вступить в Вашу группу. Размещайте хэштеги. Это ключевые слова, которые относятся к содержанию ваших постов. С их помощью вы сможете привлекать новых пользователей, за счет увеличения охвата. Все это оптимизирует вашу площадку.

Важную роль в продвижении группы в Facebook играет контент. Он должен быть полезным, актуальным и интересным. Если ваши посты будут качественными, то ими будут делиться другие пользователи. Каждый репост будет распространять ваш контент, и привлекать новых участников. Чтобы раскручивать группу за счет контента — составьте план размещения записей. Включайте в него рубрики и темы, которые вызывают самую активную реакцию аудитории, и планируйте размещение этих постов регулярно.

Качественный контент будут чаще лайкать и комментировать (обычно активность в группах всегда выше, чем на Страницах). Это положительно повлияет на ранжирование ваших постов. Чем больше пост собирает активность, тем выше его позиции в новостной ленте, а также в поиске по Facebook. Также увеличить активность можно за счет размещения записей в подходящее время, когда больше всего ваших подписчиков находятся онлайн. Еще один вид контента, который пользуется большой популярностью в Facebook – видеоролики. Через видео вы можете передать больше информации чем в нескольких постах. Размещайте короткие видеоролики длительностью около минуты. Можно использовать титры, так как некоторые пользователи просматривают видео без звука.

Общайтесь со своими согруппниками. Это увеличит активность вашей группы. Отвечайте на все комментарии, а также предлагайте интересные темы для обсуждения. Особенно прикольно то, что у каждого участника при публикации или комментировании будет свой значок.

Еще один эффективный метод увеличения лояльности и доверия подписчиков контактируя с ними – организация прямых эфиров. Вы можете отвечать на вопросы в режиме реального времени, организовывая такие встречи.

Поменяйте адрес страницы, чтобы он был более логичным и простым. Стандартный адрес выглядит некрасиво, и его сложно запомнить. Это необходимо для того, чтобы использовать его в продвижении. Например, ссылку на Facebook можно упоминать в визитках, а также в других видах печатной или наружной рекламы. Либо сделать из этого url QR-код для считывания на мобильных.

Используйте метод взаимного пиара обмениваясь репостами с другими площадками в Facebook, где есть ваша целевая аудитория.

Для более быстрого продвижения необходимо использовать рекламу. Есть несколько вариантов рекламы. Эффективнее всего заказать таргетинговую рекламу с целью Трафик в группу (как писала выше, Вовлеченность для публикации не получится сделать), при помощи которой можно настроить объявление, рассчитанное на вашего потенциального подписчика. Кроме того, используйте другие группы Facebook для рекламы в них ваших услуг. Также свою группу в Facebook можно рекламировать в других социальных сетях.

Привлекайте подписчиков при помощи акций и скидок. Это отличный способ мотивировать аудиторию быть на вас подписанными, чтобы не упускать новые скидки. Время от времени будет эффективно проводить конкурсы с розыгрышем ценных призов. Одно из условий конкурса может быть вступление в вашу группу.

Как закрыть группу или сообщество в ВК с телефона

Как закрыть группу в ВК с телефона — с мобильной версии сайта или из приложения. Преимущества закрытой группы ВКонтакте. Как создать закрытую группу с телефона. Как закрыть паблик. Как сделать группу снова открытой.Рассмотрим все вопросы подробно.

Преимущества закрытой группы ВКонтакте

Выделяют несколько преимуществ закрытой группы ВКонтакте:

• информация и прочий материал доступен исключительно подписчикам. Отсюда вытекает сразу 2 преимущества. Во-первых, это защищает данные от утечки. А во-вторых, позволяет вам публиковать контент, на который могли бы поступать жалобы в случае с открытой группой;
• хороший контроль. Если администратор открытого сообщества не может следить за подписками, то вы выбираете сами, кому разрешать, а для кого запрещать вход. Это защищает сообщество от пользователей, привыкших к провокациям;
• в закрытом сообществе очень легко проводить различные семинары, марафоны в сфере самообразования, курсы по здоровому питанию и многое другое;
• большая часть аудитории – целевая. Если на открытые сообщества пользователи могут подписываться из-за одной понравившейся публикации или ради взаимного PR, то с закрытыми все иначе. Зачастую заявки на подписку подают только заинтересованные пользователи, что очень важно, если вы формируете команду или локальное сообщество единомышленников.

Как создать закрытую группу с телефона

Процесс создания закрытого сообщества во ВКонтакте с телефона достаточно простой:

1. Откройте приложение ВК или выполните вход через мобильную версию.
2. Перейдите в раздел «Группы», расположенный на левой панели.
3. Перейдя к списку сообществ, нажмите на знак «+» в верхней части экрана.
4. Вы перешли в раздел для создания нового сообщества. Выберите «Группу по интересам» и заполните все необходимые поля.
5. В разделе с типом выберите «Закрытая».
6. Подтвердите согласие с правилами. Рекомендуем перед подтверждением с ними ознакомиться.
7. Нажмите на кнопку «Создать сообщество».

Вы зарегистрировали сообщество закрытого типа. Теперь для подписки пользователям будет необходимо отправить запрос на вступление.

Видео о том, как правильно зарегистрировать сообщество ВКонтакте с телефона.

Как закрыть группу в ВК через телефон

Если вы создали сообщество открытого типа и хотите ее закрыть, то сделать это можно быстро сделать со смартфона.

С мобильной версии сайта

Чтобы перевести открытую группу в закрытую с мобильной версии, сделайте следующее:

1. Откройте свою страницу ВКонтакте в браузере.
2. Перейдите в сообщество, которое необходимо закрыть.
3. После загрузки главной страницы нажмите на пункт «Добавить информацию».
4. Пролистайте в самый низ страницы, пока не появится пункт с типом сообщества.
5. Поставьте точку напротив кнопки «Закрытая» (можно вступить по приглашению или по заявке).
6. Нажмите на клавишу «Сохранить».

Готово. Вы изменили статус.

Также это действие можно выполнить и через полную версию сайта:

1. На главной странице найдите пункт «Полная версия» и нажмите на него. Вы увидите изображение точно таким, как на компьютере.
2. Дальнейшие действия производите по вышеописанному алгоритму.

Из приложения ВК

Алгоритм действий для перевода открытой группы в закрытую через приложение ВКонтакте следующий:

1. Откройте список сообществ.
2. Выберите нужное.
3. Нажмите на шестеренку, расположенную в правом верхнем углу дисплея.
4. У вас открылась страница управления сообществом. Найдите пункт «Информация» и нажмите на него.
5. На новой странице найдите раздел с выбором типа. Поставьте точку напротив пункта «Закрытая».
6. Нажмите на галочку вверху экрана, чтобы сохранить изменения.

Готово. Теперь под названием вашего сообщества будет указано, что оно закрытое. Чтобы это проверить, перейдите в «Сообщества» и введите название.

Как закрыть паблик

Сам вопрос о том, как закрыть паблик ВКонтакте, звучит некорректно, потому что это протеворечит смыслу созданию публичных страниц. Однако администратор может перевести паблик в группу и уже закрыть ее по описанной выше схеме.

Чтобы перевести паблик в группу, следуйте алгоритму:

1. Зайдите в паблик и нажмите на троеточие.
2. На открывшейся вкладке выберите пункт «Перевести в…» (в самом низу).
3. Ознакомьтесь с информацией о том, что переводить паблик в группу и в обратном направлении можно не чаще 1 раза в месяц. Если по-прежнему намереваетесь выполнять это действие, то нажмите на «Перевести».

Готово. Вы перевели паблик в группу и теперь можете закрыть ее. Выполняйте действия в точности, как описано в предыдущих главах.

Частная группа: что это и в чем ее преимущества

Прежде чем решиться на закрытие группы, необходимо разобраться с понятием частного сообщество. Его суть заключается в том, что вступить в него можно исключительно по приглашению.

Она имеет несколько отличий от закрытого сообщества:

• частная группа не отображается в общем списке. Например, если вы захотите найти закрытую группу, то достаточно ввести ее название в соответствующем разделе и подать заявку на вступление;
• в частное сообщество можно вступить только по приглашению. Да, на закрытую группу также можно подписаться по приглашению. Однако в первом случае его могут лишь руководители, а во втором – любые подписчики.

Частное сообщество предназначено для образования локальной группы (например, студентов какого-либо направления). Тогда как закрытое отличное подойдет в тех случаях, если вы планируете публиковать тематический контент (например, 18+ или обсуждение политики).

Обратите внимание! Эти отличия необходимо учесть перед созданием сообщества.

Как сделать группу снова открытой

После создания группы возникает логичный вопрос: а можно ли ее снова сделать открытой? Да, делается это просто:

1. Перейдите на главную страницу своего аккаунта.
2. Откройте раздел с сообществами.
3. Войдите в нужную группу и кликните по разделу «Информация», расположенному в центре экрана.
4. На открывшейся странице найдите пункт «Тип группы». Галочка будет стоять напротив надписи «Закрытая». Выберите нужный тип и сохраните изменения.

Также это действие можно выполнить и через мобильную версию сайта:

1. Перейдите на свою страницу Вконтакте в браузере.
2. Откройте сообщество, которые необходимо открыть.
3. Кликните по разделу «Добавить информацию», расположенному в центре экрана.
4. Пролистайте открывшуюся страницу до появления меню «Тип группы». Поставьте галочку напротив надписи «Открытая» (любой пользователь может вступить в группу без отправления заявки).
5. Выберите «Сохранить».

Если вы пользуетесь полной версией сайта, то в этом случае алгоритм действий немного отличается. Чтобы открыть группу, выполните следующее:

1. Нажмите на пункт «Группы» в левой стороне экрана.
2. Выберите группу, которую необходимо открыть, и нажмите на кнопку «Управление».
3. Вы перешли в раздел с основной информацией. В пункте с типом выберите «Открытая» и сохраните изменения.

Как видите, открыть группу, если вы ее закрыли, очень просто.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Если я недавно уже закрывал группу, смогу ли ее сейчас открыть? Или мне необходимо выждать определенное время?

Нет необходимости в ожидании. Вы можете в любое время открывать и закрывать группы. ВКонтакте не устанавливает ограничений касательно этого вопроса.

Как открыть паблик?

Вы немного некорректно поставили вопрос. Паблик невозможно закрыть, а следовательно, и открыть. Суть пабликов состоит в том, чтобы пользователи их видели. Но вы можете перевести паблик в группу, закрыть ее и позже открыть, если возникнет необходимость.

Какие условия должны быть соблюдены, чтобы я смог ее открыть?

Для того, чтобы открыть группу, вам необходимо обладать правами администратора. Если таковых нет, то выполнить действие не получится.

Можно ли ее открыть с правами модератора?

Нет, у модераторов нет прав на выполнение этих действий. В задачи модераторов входит наполнение контента и контроль за поведением подписчиков. Тогда как закрывать сообщество позволено исключительно его администратору.

Почему в разделе «Информации» нет кнопки с типом сообщества.

Если вы не нашли кнопку с выбором типа сообщества, то означает, что вы создали публичную страницу. В этом случае действия аналогичны описанным в разделе «Как закрыть паблик».

4.7 / 5 ( 30 голосов )

Создание и продвижение группы в соцсетях, инструкция

Создание и продвижение группы не просто полезны любому бизнесу, а необходимы сейчас. Благодаря этому вы сможете создать комьюнити вокруг своего бренда, прорекламировать товары и услуги, заинтересовать широкую аудиторию и привлечь целевых клиентов. Помните, что сообщество следует наполнить подходящим качественным контентом, который будет уникальным и интересным пользователям. И только потом продвигать.

Так как создать и раскрутить группу в социальной сети? Создание сообщества – довольно элементарный процесс, и мы расскажем о каждом шаге в этой статье. А о продвижении есть много других материалов в блоге.

СОДЕРЖАНИЕ:

1. Как сделать группу ВКонтакте
2. Как создать и раскрутить группу в Одноклассниках
3. Как создать бизнес страницу на Facebook
4. Создание и раскрутка Инстаграм

Как сделать группу ВКонтакте

ВКонтакте – соцсеть, являющаяся лидером по продвижению, ведь в ней находятся люди из разных возрастных категорий (платежеспособная сейчас лидирует), с разными интересами и социальным статусом.

Решив использовать ВК как площадку для продвижения своего продукта, нужно определиться, сколько у вас проектов. Если у вас магазин одежды, то хватит одного, не нужно плодить сущности и делать отдельные страницы типа «Стильные платья», «Элегантные брюки» и так далее.

Но вот если под вашим брендом существует несколько бизнесов, каждый из которых ориентирован на свою аудиторию, то стоит сделать несколько ресурсов. То же самое касается фирм, имеющих филиалы в разных странах с разными языками или бизнесов с разноплановыми товарами или услугами, которые также рассчитаны на несколько аудиторий. Или если вы продвигаете личные бренды своих сотрудников (например, врачей) или себя. В этом случае лучше разделять информацию и подавать ее порционно из разных сообществ.

Решив этот вопрос, переходите непосредственно к созданию.

Сначала зайдите ВКонтакте, выберите в меню «Группы» с левой стороны одноименный раздел, а потом справа и сверху «Создать сообщество».

Перед вами появится окно с пустой строкой для названия и с выбором из шести вариантов:

• Бизнес
• Тематическое сообщество
• Бренд или организация
• Группа по интересам
• Публичная страница
• Мероприятие

Теперь подробнее о форматах. «Бизнес», «Тематическое сообщество», Бренд или организация», «Публичная страница» являются пабликами. Для них надо ввести только название сообщества, выбрать тематику и вставить ссылку на сайт, если она есть.

При создании «Группы по интересам» нужно еще выбрать уровень доступа для пользователей. От этого зависит, кто будет добавлять информацию и редактировать ее: администраторы, редакторы, все подряд. Если у вас не закрытый клуб, то выбирайте тип «Открытая» для группы. В ином случае видеть информацию сможет только избранная аудитория – участники, которых вы должны приглашать и принимать вручную.

Не стоит отключать возможность комментирования в альбомах и обсуждениях, потому что активность участников полезна вам для продвижения. Если же кто-то спамит или троллит других участников, его можно кинуть в черный список.

Для «Мероприятий» добавляются еще время начала и при желании окончания.

Каждый обладает своими особенностями, например, в группе участники не могут предложить новость, а в паблике и мероприятии могут. В первом варианте и третьем можно настроить, чтобы участники вступали только по приглашению участников, администраторов или без одобрения, а в паблике это невозможно. У мероприятия нет блока с товарами на главной странице, зато есть возможность установить время начала и конца мероприятия (удобно для акций или распродаж).

Группа отображается в списке участника только по его желанию, а паблик, если он часто посещаем, попадает в топ-5, и есть шанс, что друзья этого человека заинтересуются. Еще одно отличие – в группу можно приглашать сорок друзей в день, в паблик нельзя, а в мероприятие можно приглашать участников своих проектов.

Мы советуем начинающим предпринимателям сделать открытую группу – в нее вы пригласите всех друзей, а потом сможете перевести ее в формат паблика, если это необходимо. Это возможно сделать без техподдержки, если участников не более 10000.

Нажмите кнопку «Создать сообщество».

Теперь вы попадаете в группу и можете зайти в раздел «Редактирование информации». Тут можно изменить название, написать информацию в «Описании» – здесь стоит рассказать о вашем бизнесе. Также вы сможете:

• сменить адрес на более красивый и короткий,
• определить из списка соответствующую тематику,
• указать возрастные ограничения,
• вбить адрес вашего сайта, если он у вас есть,
• включить фильтр комментариев, чтобы он автоматически удалял мат или то, что вы захотите,
• указать в «Местоположении» адрес офиса или город, в котором продаете товар,
• указать комнату в Snapster (аналог Инстаграма).

Подключите сообщения. Это удобная функция, которая позволяет участникам писать напрямую, а видеть сообщения будут руководители. При такой возможности потенциальным клиентам не придется искать администратора, а админам – разбираться, откуда пришел вопрос. Но есть и неудобства – с мобильной версии ВК сообщения не видно, поэтому вы не узнаете, что кто-то вам написал, пока не зайдете с компьютера.

Для подключения зайдите в управление сообществом

Далее зайдите в «Сообщения» и подключите функцию

Сохраните все настройки и заполните сообщество подходящим контентом! Это могут быть уникальные фотографии товаров, их описание, рекламные и информационные посты на стене. Не забудьте о красивой обложке и аватарке с логотипом вашей компании.

Цена на создание группы ВКонтакте и ее дальнейшее продвижение обычно зависят от проекта. Стоимость следует узнавать непосредственно у специалистов, которые после изучения бизнеса, тематики, а также в зависимости от целей, смогут сказать точные данные.

Как создать и раскрутить группу в Одноклассниках

Одноклассники – соцсеть в большей степени для людей за тридцать, эмоциональных и склонных к спонтанным покупкам. Чтобы сделать сообщество здесь, зайдите на свою страничку и отыщите в меню вкладку «Группы».

Выберите ярлычок слева «Создать группу или мероприятие».

Появится окно с шестью типами, которые, по сути, не сильно отличаются друг от друга. Для бизнеса лучше выбирать тип «Публичная страница».

Откроется поле, в котором надо заполнить все окошки: название, описание, тематика и возрастные ограничения. После этого загружаем подходящую картинку для аватарки (можно сделать потом) хорошего качества и жмем «Создать».

Вы попадете в сообщества и можете теперь его наполнить контентом и пригласить друзей стать подписчиками.

Как создать бизнес страницу на Facebook

Facebook – соцсеть, которая подойдет для целевой аудитории, проживающей в Москве или Санкт-Петербурге. Создать тут сообщество может любой пользователь, имеющий свой аккаунт и друзей.

Зайдите на главную страницу, нажмите на треугольничек вверху справа и выберите раздел «Создать страницу».

Вас перекинут страницу, где нужно выбрать тип сообщества. Выбирайте «Компания и бренд» и нажмите «Начать».

Назовите группу, выберете тематику. Теперь выбирайте «Продолжить».

Появится окно с оформлением для сообщества. Можно сделать это потом и пропустить этот шаг, нажав соответствующую кнопку слева и снизу.

Все готово! Теперь страницу следует настроить – нажмите «Настройки» и откроются общие настройки (с иконкой шестеренки).

Выберите «Редактировать» тот раздел, который интересует.

В любое время в сообществе вы сможете менять информацию: иконку, описание, добавлять фотографии и т.д. Можно сделать сообщество без цензуры, а можно установить настройки так, что сообщения от участников должны быть одобрены администратором. После того, как все будет готово, вам останется только развивать и продвигать свое детище.

Создание и раскрутка Инстаграм

Это сеть для продвинутой и платежеспособной молодежи. Ошибкой будет не воспользоваться ею для продвижения внешне привлекательных товаров. Здесь есть два варианта – обычная страничка или бизнес-аккаунт.

В первом случае вам придется только ввести адрес своей почты и придумать ник, а потом постить фотографии товаров с описанием. Второй вариант интереснее – подписчики смогут отправлять сообщения, которые будут приходить вам на емейл.

Зайдите на главную страницу системы Инстаграм с мобильного приложения и нажмите на три точки вверху справа.

Вы перейдете в настройки. Пролистайте вниз и нажмите «Зарегистрировать бизнес-профиль».

Вы перейдете на страницу, где сможете ознакомиться с функциями бизнес-аккаунта. Нажмите «Создать аккаунт».

Далее надо будет указать почту, на которую будут приходить рабочие письма.

Вы перейдете на страницу, где надо будет написать название компании. Это будет ваш логин. Напишите коротко. А также учитывайте: название должно читаться внятно по-английски. По логину пользователи будут определять, что это за аккаунт.

Чтобы получить бизнес-аккаунт в Инстаграме, необходимо иметь публичную страницу в Facebook. Информация должна быть идентичной. Выберете страницу, нажмите «Далее».

Теперь у вас есть абсолютно пустой аккаунт. И вам остается только следить за наполнением, стараться выкладывать фото в одном стиле два-три раза в день и придумывать оригинальные описания.

Если вместо почтового ящика в настройках вы укажите мобильный телефон, то пользователи смогут позвонить вам прямо из приложения. Кроме того, бизнес-аккаунт дает возможность просмотреть статистику и использовать ее для аналитики.

Возникли трудности по созданию группы? Обратитесь в Тесла Таргет. Мы сделаем для вас сообщество или аккаунт, наполним, оформим и даже продвинем в соцсетях, если необходимо.

Как создать группу ВКонтакте или удалить ее? — ЭРА ТЕХНОЛОГИЙ

Как создать группу ВК?

Добрый день. И снова социальные сети. Почему? Да потому что они все больше и больше захватывают нашу повседневную жизнь. Согласитесь, ведь когда вы заходите на свою страницу ВКонтакте, то чувствуете себя там, как дома. Вам уютно и комфортно. Вы там все знаете и следите за порядком. К вам заходят друзья и гости. Все как в жизни. Но порой своей странички ВКонтакте нам недостаточно. Это случается по разным причинам. В итоге мы вступаем в группы по интересам. Там смеемся с остроумных шуток или обсуждаем темы насущные или узнаем новости и новые научные открытия. Каждый выбирает группы по душе. Но сегодня мы поговорим не о том, как вступить в группу, а о том, как создать группу ВКонтакте. Свою собственную группу.

Меню:

1. Что лучше создавать, группу или паблик?
   • Таблица отличий между группой и пабликом
   • Мероприятие
2. Как создать группу ВКонтакте?
   • Как оформить и настроить группу?
   • Наполнение группы контентом
   • Статистика группы
3. Как удалить группу ВКонтакте?

Кстати меню группы вконтакте можно очень красиво оформить. Об этом читайте в статье Как создать меню группы ВК и красиво оформить.

Что лучше создавать, группу или паблик (публичную страницу)?

С первого взгляда это пустяковый вопрос. Но на самом деле для тех, кто сталкивался с этим вопросом, он оказывался серьезным камнем преткновения на пути создания сообщества.

Для того, чтобы сделать свой выбор, в первую очередь, нужно определиться с отличиями между группой и пабликом. Между прочим, существует еще и третий тип сообщества – мероприятие. Но его мы рассмотрим отдельно, так как оно мало кому интересно.

Таблица отличий между группой и пабликом

Думаю, этой информации должно быть достаточно, чтобы определиться какой тип сообществ вам в вашем случае подходит больше.

Не стоит, однако, забывать о том, что есть возможность изменить тип сообщества. Если в вашем сообществе менее 10 000 человек, то мы можете менять его тип несколько раз туда и обратно. Но не чаще, чем раз в месяц. Поэтому, даже если вам нужно создать публичную страницу, то имеет смысл сначала создать группу, пригласить в нее всех друзей, а потом перевести ее в публичную страницу. Это такой небольшой лайфхак по раскрутке паблика.

Читайте о бесплатных способах раскрутки сообществ ВКонтакте.

Мероприятие

О мероприятии в двух словах. Это третий тип сообществ вконтакте, который чаще всего используется для информирования людей о каком-то предстоящем событии (например, концерт). В мероприятие можно приглашать людей из групп и пабликов, которыми вы управляете. Приглашать можно до 5000 человек в день (ОГО). По сути, мероприятие – это временное сообщество, ведь после окончания мероприятия, оно уже неактуально.

Как создать группу ВКонтакте?

Как и раньше, для удобства, мы будем описывать все действия пошагово. Сложностей никаких возникнуть не должно, ведь создание сообщества вконтакте – это элементарное дело. Не сложнее, чем зарегистрироваться на сайте. Итак, приступаем.

Создание группы ВКонтакте

1.  В левом меню нажмите на пункт «Группы» и вы попадете на страницу, на которой увидите все группы, в которых вы состоите.
2.  В самом верху страницы нажмите на кнопку «Создать сообщество».
3.  У вас на экране появится окошко, в котором нужно определиться с типом сообщества, которое вы хотите создать, а также с названием сообщества. Название потом можно будет изменить. Вписываем название группы и нажимаем на кнопку «Создать сообщество».

   Выбираем тип сообщества

Вот, по сути, и все. Сообщество вы создали. Поздравляю! Теперь нужно его настроить и приступить к наполнению информацией.

Как оформить и настроить группу (сообщество)

Как только вы создали сообщество, его сразу же нужно настроить. Параметров настроек довольно много и некоторые из них не обязательные. Мы же будем останавливаться только на самых важных, первоочередных параметрах настройки.

Настройка вашего сообщества

1. С правой стороны вы видите меню настроек. В центре страницы параметры.

2. Название группы. Оно у вас уже заполнено. В любой момент название можно изменить.
3. Описание сообщества. Краткое описание того, с какой целью создано сообщество и для кого. Этот текст также учитывается поисковиками. Можете использовать его, как дополнительный инструмент продвижения сообщества.
4. Тип группы. Открытая – в группу может вступить любой желающий человек. Закрытая – в группу можно вступить, только если вашу заявку одобрят администраторы. Частная – в группу можно вступить ТОЛЬКО по приглашению администраторов и никак иначе.
5. Обложка сообщества – это шапка сообщества, картинка размером 1590400 пикселов. Нужно найти тематическую картинку такого размера в интернете или создать самостоятельно в фотошопе или в другом графическом редакторе. Если не умеете, то можно воспользоваться услугами фрилансеров.
6. Адрес страницы. Можно оставить в таком виде, как есть. Но лучше заменить на какое-нибудь короткое слово, удобное для запоминания и, самое главное, по теме.

Нажимайте кнопку «Сохранить» и переходите к дополнительной информации о вашем сообществе.

Дополнительные настройки сообщества

1. Тематика сообщества. Из представленных тематик нужно выбрать одну, которой больше всего соответствует ваша группа.
2. Возрастные ограничения. Если есть, то нужно указать.
3. Веб-сайт. Если у вас есть веб-сайт, который хоть как-то относится к этому сообществу, то его нужно указать в этом поле. После чего он будет отображаться в описании сообщества и привлечет дополнительный трафик из ВК.

Прочие настройки:

1. В пункте «Разделы» вы сможете настроить все, что касается медиаданных – открытые и закрытые альбомы, аудиозаписи, настройка комментирования стены, видеозаписи, а также товары.
2. Пункт «Участники». Тут вы сможете назначать модераторов и редакторов вашей группы, когда сами уже не будете успевать за всем следить. Также в этом разделе вы сможете заносить в черный список особо вредных спамеров и мелких хулиганов.
3. Пункт «Сообщения». Тут вы можете включить прямые сообщения от участников сообщества его руководителям. После включения в шапке сообщества появится кнопка «Написать сообщение».
4. «Приложения». Можете воспользоваться предоставленными приложениями и добавить их виджеты на сайдбар группы.

Наполнение группы контентом

Следующим пунктом в создании группы вконтакте будет наполнение ее качественным контентом. Тут и рассказывать много не нужно, все очень логично. В пустую группу никто вступать не будет. Людей нужно чем-то заинтересовать. Показать, что группа будет им интересной и полезной.

Для этого нужно сначала наполнить ее. Написать хотя бы 30 первых постов на стену, добавить интересную музыку, добавить видео по теме, может быть добавить какие-то документы, если это актуально в вашей тематике.

Читайте, как скачивать музыку из ВК.

Теперь, когда ваша группа наполнена и красива, вы можете начинать приглашать людей в нее.

Еще что хочу сказать тут, что частота публикаций на стену зависит от тематики группы. Если это развлекательная группа, то нормой будет более 10 публикаций в день. Если тематика группы очень узкая и специфическая, то возможно достаточно будет публиковать 1 запись в сутки или реже. Там уже сами разберетесь. Обращайте внимание на поведение участников, общайтесь с ними. Смотрите статистику активности и вам станет ясно в каком направлении двигаться дальше.

Статистика группы (сообщества)

Статистика группы

Для того чтобы понимать как ваши действия отражаются на группе полезно посматривать в статистику группы. Где ее найти? Под аватаркой группы (или под обложкой, если вы загрузили обложку) ищите три жирные точки и жмите на них. Смотрим на картинку:

Вкладка «Посещаемость»

Что вы можете полезного узнать из статистики? На первой вкладке под названием «Посещаемость» вы можете отслеживать сколько уникальных посетителей в день заходит в группу. Чуть ниже вы увидите информацию с полом, возрастом посетителей, с их географическим положением и так далее. Весьма полезная информация, если уметь правильно ей воспользоваться.

Еще чуть ниже вы можете отследить динамику развития вашей группы по вступлению в нее людей. Есть 2 режима. Можно посмотреть по суткам – сколько человек вступило в сообщество, сколько человек вышло из него. А можно посмотреть за весь период, где четко видно с каким темпом развивается ваше сообщество.

Вкладка «Охват»

Что же такое охват? А все очень просто! Охват, в данном контексте, отражает количество людей, увидевших записи вашего сообщества. Что, впрочем, является тоже весьма и весьма полезной статистической информацией. Особенно, если вы хотите монетизировать свое сообщество. Но, как вы наверное уже обратили внимание, тут целых три вида охвата. Итак…

Охват подписчиков – количество уникальных подписчиков (участников) вашего сообщества, которые увидели ваши посты в своей новостной ленте или во время посещения группы.

Виральный охват – количество людей, которые увидели каким-то образом посты в вашей группе, но при этом не являются участниками группы. Они могли случайно забрести в вашу группу, полистать записи и выйти (лучше бы вступили). А могли увидеть записи, которые репостнули их друзья. Репосты они увидеть тоже могли как в своей новостной ленте, так и на странице друзей. Вот почему репосты очень полезны!

Полный охват – это сумма предыдущих двух типов охвата.

Вкладка «Активность»

Зайдя на эту вкладку статистики, мы уже знаем, какого рода статистику мы ожидаем здесь увидеть. Ведь название вкладки говорит само за себя.

На вкладке «Активность» мы видим статистику всех действий в нашей группе. Будь лайк или репост или комментарий. К тому же, если листнуть немного ниже, то мы увидим второй график, показывающий, в каком разделе нашей группы была «сделана эта активность». Анализируйте на здоровье, что людям интересно, а что не очень.

Вкладка «Сообщения пользователей»

Эта вкладка будет полезна вам только в том случае, если вы включили в своей группе сообщения сообщества. И то польза весьма сомнительна. Что нам может дать информация о том, когда и сколько участников группы захотели пообщаться с администраторами? Вот-вот.

Как удалить группу?

Ну, допустим, не пошло у вас это дело. Группа перестала развиваться, да и времени вам стало не хватать на группу. Можно конечно назначить кого-нибудь администратором и любезно перевалить на него все основные обязательства до лучших времен.

Либо просто, если не на кого свалить обязательства, можно оставить группу без присмотра, ничего с ней не случится. Может только участники разбегутся, да и то не все.

Но если же вы все-таки решили удалить свою группу раз и навсегда, то приготовьтесь, ведь дело это непростое.

Удаление группы ВК

Первым делом вам предстоит избавиться от всего-всего контента в группе. Нужно вручную удалить все альбомы, все аудиозаписи и так далее.

Следующим шагом будет удаление всей основной информации о вашей группе. Даже можете название переименовать в какую-нибудь абракадабру. Удаляем описание группы, местоположение, веб-сайт, тематику, все-все-все… выбираем тип группы – «частная». И сохраняем настройки.

Потом нужно будет вручную всех до единого удалить участников сообщества. Представляю, как непросто это будет сделать, если их, скажем, более 1000 человек уже =-D .

Важный момент! Ни в коем случае не удаляйте себя из группы раньше, чем вы ее полностью очистите. Потому что иначе вы не сможете больше никогда закончить удаление группы.

И вот теперь, когда в группе, кроме вас, никого больше ни осталось, найдите под аватаркой группы кнопку «Вы состоите в группе» и выберите пункт «Выйти из группы».

Вот и все. Если верить легендам, то такая группа со временем самоликвидируется. Такие вот дела.

Кстати не знаю насколько это действенно, но я бы еще попробовал просто написать в техподдержку с просьбой удалить такую-то группу. Мне кажется у них это займет меньше времени и сил.

Загрузка…

Как создать группу на Твиче: создание сообщества

Как создать группу на Твиче и что представляет собой подобное тематическое сообщество? Очень интересная тема, которая мало раскрыта среди русскоязычной аудитории – закрываем пробелы и рассказываем все, что необходимо знать зрителю!

Как создать

Создание сообщества Twitch направлено на самостоятельную координацию пользователей в группы по интересам и категориям игр. Так стримеры смогут подбирать лояльную подходящую аудиторию, набирать новых подписчиков. А зрители смогут общаться с единомышленниками и смотреть контент, который наиболее интересен и привлекателен. Возможность создать появилась давно – еще в 2017 году, но до сих пор далеко не все зрители знают о существовании такой функции. Пора исправить эту несправедливость!

Создать свою группу на Твиче пока могут только партнеры (подробно о том, как получить партнерский статус, вы можете на нашем сайте). К сожалению, обычные стримеры, зрители и даже компаньоны такой возможности не имеют.

Рассказываем, как сделать группу на Твиче самостоятельно (если вы уже обладаете желанным партнерским статусом канала). Нужно составить обращение в службу поддержки – поэтому сначала открываем эту ссылку. Обратите внимание, работает только для партнеров!

• Укажите имя пользователя и впишите в соответствующее поле электронный почтовый адрес для ответа;
• Выберите причину обращения – раскройте выпадающий список и нажмите «Другие проблемы и вопросы»;
• Не забудьте выбрать операционную систему, которой вы пользуетесь;
• В теме письма укажите «Create a team» или «Создание команды».

Мы почти подошли к ответу на вопрос, как создать группу в Твиче. Теперь необходимо дать саппорту всю важную информацию. В основном теле письма обязательно пишем следующее:

• Название команды;
• Аббревиатуру;
• Адрес аккаунта, который будет управлять группой;
• Желаемый URL-адрес (вида www.twitch.tv/team/<имя команды>).

Теперь остается только заполнить поле с капчей и отправить запрос! Ждите ответа от службы поддержки на указанный электронный ящик – он должен прийти в ближайшее время! Подробные инструкции найдете в письме.

Узнали, как создать сообщество на Твиче – пока процесс отлажен не идеально, ведь работать с инструментом могут только партнеры платформы. Не огорчайтесь, если не можете сделать собственную группу – зато доступно участие в чужой, где познакомитесь с множеством интересных людей и узнаете много нового о любимых играх.

SMM продвижение в соцсетях.Как сделать группу в ВК ⏩ Alakris Блог

Прежде чем сделать группу в ВК для организации необходимо определиться с ее позиционированием, это может быть группа по интересам или брендированное сообщество компании, а может размещаемый контент будет разнообразен.

Существует три типа, которые определяют позиционирование сообщества.

Закажите smm продвижение в социальных сетях заполнив форму ниже:

Позиционирование группы по бренду

Здесь все достаточно просто и вопросов как сделать группу в ВК не возникает. Есть определенная организация, которая желает продвигать свой бренд или какой-то товар через социальные сети, тогда сообщество оформляется в фирменной стилистике компании (аватар, название, описание, фотографии). На стене группы публикуются новости, акции, бекстейдж (жизнь внутри компании), проводятся разные конкурсы, раздаются промокоды.

В таких коммерческих группах основным тематическим контентом будет товар или бренд. Но бренд должен быть известным, в противном случае люди просто не будут вступать в сообщество.

В группе Milka публикуется контент связанный только с продаваемым товаром, это идеальный пример брендированного сообщества.

Позиционирование группы по интересам

Сделать группу в ВК тематической это значит взять какую-то идею, связанную с продвигаемым товаром компании и тщательно ее проработать. Например, магазин продает одежду для детей, значит, можно сделать группу для мам, где будет размещаться полезный и интересный контент о детях. Сообщество должно быть уникальным, ведь групп о воспитании детей много, поэтому определите сверхузкую  нишу, но пока еще не занятую. В такой группе часть публикации – это продающий контент.

Данное сообщество публикует новости связанные с путешествиями, странами и прочими туристическими новостями. Это сообщество принадлежит туристическому сайту, который через интересный контент в социальных сетях привлекает посетителей на свой ресурс.

Смешанный контент

Такой тип позиционирования является средним между 2-мя предыдущими. В такой группе публикуют как рекламу определенного бренда, так и полезный, тематический контент. Весьма грамотный подход. В этом случае посетитель сразу не догадывается, что сообщество принадлежит какой-то компании. Человек подписывается, потому что группа ему интересна, а параллельно получает, среди интересного контента, рекламу.

Какой сделать группу в ВК решать только вам. Прежде определите целевую аудиторию, просмотрите как ведут группы ваши конкуренты и насколько эффективно их продвижение в социальных сетях. Если вы, к примеру, выберите позиционирование по бренду, но через пару месяцев не увидите должной эффективности продвижения, значит начните добавлять полезный контент, который заинтересует людей в социальных сетях. Поменять тип позиционирования вы можете в любой момент, ведь главное, чтобы продвижение в социальных сетях приносило пользу вашей компании.

10 лучших альтернатив групп Facebook

Если вы изучаете альтернативы группам Facebook, вы не одиноки. Все больше и больше людей отказываются полагаться на группы Facebook для развития своего сообщества.

Независимо от того, предназначена ли ваша общественная группа для людей, переходящих на веганскую диету, побуждающих людей к занятиям фитнесом или где вырастет вдохновитель онлайн-курса, нельзя отрицать невероятную силу и ценность сообщества.

Группы Facebook раньше были самым простым способом создания и вовлечения онлайн-сообщества, и вполне логично, что вы, возможно, ранее хотели разместить там свое сообщество.

Но времена изменились. Постоянные изменения алгоритмов, многочисленные отвлекающие факторы, спам-контент, тролли, нулевые варианты монетизации и растущее недоверие к Facebook из-за скандалов с данными, таких как Cambridge Analytica, значительно усложнили создание шумного сообщества.

Если вам интересно, какие варианты у вас есть, в этой статье мы рассмотрим:

• 8 основных причин, по которым люди отказываются от групп Facebook
• На что следует обратить внимание и на что обращать внимание при оценке группы Facebook альтернативы
• 10 лучших доступных альтернатив групп Facebook и плюсы и минусы каждой из них

Давайте начнем.

8 причин, по которым люди ищут альтернативы группам в Facebook

Независимо от того, являетесь ли вы брендом, создателем или предпринимателем, существует множество причин, по которым вы можете подумать о том, чтобы отказаться от своей группы в Facebook.

Мы перечислили наиболее распространенные причины ниже:

Причина 1. Охват находится на рекордно низком уровне

Достичь аудитории на Facebook становится все труднее. Ленты новостей наполнены таким количеством кликов, фейковых новостей и объявлений, что практически невозможно связаться с вашими людьми.Когда вы полагаетесь на группу Facebook для развития своего сообщества, вы зависите от алгоритмов Facebook, которые решают, что ваши пользователи делают, а что не видят.

Не только это, но и Facebook все больше становится платной платформой, которая отдает приоритет рекламе — это означает, что то, что, возможно, когда-то было шумным сообществом, которое было полно увлекательного контента, теперь исчезает дальше в ленте пользователей или, что еще хуже, — не так. даже не доходят до ленты пользователей.

Алгоритм Facebook постоянно меняется.Совсем недавно Facebook изменил алгоритм определения приоритетов и доставки контента группам. В результате сообщения менеджеров сообщества достигают лишь 1-2% их аудитории в Facebook, что очень затрудняет доставку интересного контента или сообщений их аудитории.

Причина 2: Нет вариантов монетизации

Нельзя отрицать, что группы Facebook быстро и легко создаются, но они также предлагают функции нулевой монетизации. Нет возможности взимать плату за доступ к группе Facebook.

Facebook не предлагает встроенных опций для подписок, электронной коммерции или пожертвований. Если вы хотите монетизировать свое сообщество или являетесь благотворительной организацией, которая полагается на пожертвования для поддержания своего сообщества, это означает, что вам нужно искать альтернативные решения для платного членства.

Причина 3: вы не можете добавлять онлайн-курсы или группы вдохновителей

Если вы хотите повысить ценность своего бесплатного сообщества, запустив платный онлайн-курс или группу вдохновителей для людей, которые могут хотеть или нуждаться в большем внимании — Facebook не обеспечить функциональность или гибкость для достижения этой цели.

Это невероятно расстраивает, так как это не только ограничивает вас от оптимизации вашего предложения или получения пассивного дохода, но также означает, что вам придется распределять свое время и энергию на нескольких различных платформах. Это сбивает с толку не только вас, но и вашу аудиторию.

Причина 4: Вы не контролируете

Очень важно помнить, что Facebook принадлежит и контролируется кем-то, кроме пользователей. И это оставляет вам очень мало контроля и делает вас уязвимыми для любых изменений, которые Facebook решит внести в свою платформу.

Когда вы не можете управлять платформой, вы столкнетесь с рядом проблем. Если Facebook внезапно решит избавиться от функции группы или запретить вам вход в группу, все ваше сообщество и весь созданный вами контент могут быть потеряны практически в одночасье.

Также важно помнить, что вы не владеете личными данными своей аудитории на Facebook — это не только мешает вам переносить эту информацию в другое место и достигать своей аудитории через другие платформы. Это также мешает вам полностью понять свое сообщество.

Причина 5: Отсутствие органического роста через Интернет

Поскольку группы Facebook полностью ограничены платформой Facebook — это означает, что поисковым системам не разрешается сканировать любой контент, размещенный в вашем сообществе.

Это означает, что вы теряете возможность привлекать ценный трафик в свое сообщество, поскольку у ботов нет возможности обнаруживать контент, индексировать его или отправлять любой органический трафик вам.

Причина 6: Минимальная настройка

Помимо названия вашей группы или привлекательной фотографии на обложке, Facebook невероятно жесток и не дает вам возможности настроить сообщество в соответствии с вашим бизнесом или брендом.

Вы не можете разместить свою группу в личном домене (например, fitnessgoals.domain.com), а группа Facebook не позволяет вам изменять внешний вид вашего общественного пространства с помощью цветовых комбинаций или создавать свое сообщество в способ, который лучше отражает стиль вашего бренда.

Причина 7: Нет подсообществ или подгрупп

Одно из главных достоинств сообщества — это количество подсообществ, которые могут быть созданы из этого единого сообщества. Например, если у вас есть сообщество фотографов, в нем можно создать несколько дополнительных ниш. E.грамм. портрет, дикая природа, событие, еда и т. д.

Группа Facebook ограничивает вас от создания небольших подсообществ, которые являются ответвлениями вашего основного сообщества — это означает, что если вы полагаетесь на использование одной группы, чтобы охватить все, это может сделать ваш канал сообщества беспорядочным — и может ограничивать людей в создании прочных связей или отношений, поскольку не все в нем будет актуально для всех.

Вы не только ограничены с точки зрения создания нишевых подгрупп, это также связано с тем, что Facebook не имеет возможности монетизировать ваше предложение, онлайн-курсы или вдохновителей, потому что Facebook не имеет возможности позволить вам создать их.

Причина 8: отвлекает внимание

Facebook отвлекает. Есть уведомления от нескольких групп, бизнес-страницы делятся своими последними обновлениями продуктов, друзья и члены семьи делятся селфи или фотографиями еды, домашних животных и праздников, люди разглагольствуют о заголовках последних новостей и рекламе обо всем, что мы должны покупать, запихивают нам в глотку. любая предоставленная возможность.

Нас постоянно засыпают огромным объемом информации в наших новостных лентах — это не только абсолютно душевно для нашего чувства вменяемости, но и является абсолютным кошмаром для предпринимателей, авторов и компаний, цель которых — создать заинтересованный и лояльное сообщество.

Если мы отвлекаемся, представьте, насколько отвлекается и ваша аудитория? Ваша аудитория не только отвлекается на те же вещи, что и вы, но и получает сообщения от ваших конкурентов, которые пытаются привлечь их внимание, или от Facebook, предлагающих присоединиться к другим «связанным группам».

3 вещи, которые следует учитывать при выборе альтернативы группе Facebook

Теперь, когда мы рассмотрели 8 основных причин, по которым люди решают отказаться от групп Facebook, давайте поговорим о трех вещах, о которых следует подумать, когда решим, какой вариант будет наиболее подходящим. для вас и вашего сообщества.

1. Можете ли вы заклеймить его как свою собственную?

Ваш бренд — источник жизненной силы вашего сообщества. Это то, что в первую очередь привлекало к вам людей. Он представляет все, что вы пытаетесь достичь, кого вы пытаетесь охватить и какие проблемы вы пытаетесь решить, поэтому логично, что вам нужен дом для вашего сообщества, которое соответствует вашему бренду.

Выбирая платформу сообщества, не забывайте, что эта опция доступна вам. Вы хотите иметь возможность использовать свой собственный бренд и доменное имя на любой платформе, которую вы выберете.

2. Доступно ли оно как в Интернете, так и на мобильном устройстве?

Наступает 2020 год — да, это был сумасшедший год, но он также сделал доступ к технологиям еще более важным. Вы хотите быть уверены, что любая альтернатива группам Facebook, которую вы выберете, мгновенно станет доступной для вас и ваших участников на iOS, Android, а также на настольных и мобильных устройствах. Проверка того, что эти возможности доступны вам с самого начала, значительно облегчит вашу жизнь и жизнь членам вашего сообщества.

3. Понравится ли это членам вашего сообщества?

Одна из наиболее важных вещей, которые следует учитывать при выборе альтернативы группам Facebook, — понравится ли она вашим участникам.Это интуитивно понятно? Это удобно? Предлагает ли провайдер хорошую поддержку?

Учитывая все эти факторы, а также то, можете ли вы использовать альтернативу для монетизации своего предложения, все это должно быть обязательным при взвешивании вариантов.

10 лучших альтернатив группам в Facebook

1. Groups.io

Groups.io — это платформа в стиле форума, которая предоставляет средства коммуникации на базе Интернета, построенные на основе его основной системы групп электронной почты.

Профи

• Администраторы могут редактировать сообщения и комментарии
• Устаревший внешний вид

Минусы

• Необходимо пройти процесс утверждения, чтобы создать группу
• Группы.io может удалять сообщения по своему усмотрению (так же, как в тюрьме Facebook).

2. Reddit

Reddit — это программное обеспечение для форумов и социальная сеть с открытым исходным кодом, которое позволяет любому создавать сообщество обо всем, что ему нравится. Это одна из самых популярных альтернатив группам Facebook.

Плюсы

• Reddit можно использовать совершенно бесплатно.
• Открытый исходный код.
• Простота использования.

Минусы

• Когда у вас большое сообщество на Reddit, вы столкнетесь с трудностями с точки зрения модерации контента.
• Одна из основных проблем Reddit — это высокий риск рассылки спама.
• Клики могут закапывать контент, с которым они не согласны.
• Если вы хотите использовать прямые трансляции или видеочаты, вам потребуется стороннее программное обеспечение.

3. Whatsapp

Хотя группы Whatsapp и не являются реальной социальной сетью, они представляют собой платформу обмена мгновенными сообщениями, которая часто используется для объединения единомышленников в одну группу.

Профи

• Частное сообщество.
• Может транслировать сообщения множеству людей одновременно в групповых чатах.
• Бесплатное использование.

Минусы

• Вам нужны люди, чтобы дать вам свой личный номер мобильного телефона, чтобы присоединиться к групповым чатам.
• Может быть трудно вернуться к сообщениям.
• Отсутствие настроек конфиденциальности, так как все номера общедоступны.
• Большинство людей используют группы Whatsapp для разговоров со своими близкими друзьями и личных контактов.

4.Slack

Slack — это платформа обмена сообщениями на основе каналов, которая в основном используется для командного взаимодействия и совместной работы между предприятиями — и все это в безопасной среде.

Плюсы:

• Людям комфортно использовать Slack, потому что они могут уже использовать его на работе.
• Slack доступен в веб-приложениях и мобильных приложениях.
• Slack подходит для небольших групп, которые уже знают друг друга.

Минусы:

• Вы не можете использовать собственный брендинг для Slack.
• Нет функций монетизации.
• В Slack нет онлайн-курсов или функций подгрупп.
• Плата за каждого участника, поэтому она может быстро стать дорогой

5.

Программное обеспечение Discourse с открытым исходным кодом

Discourse — это программное обеспечение для интернет-форумов с открытым исходным кодом, которое можно использовать для создания дискуссионных форумов и комнат для чатов ..

Плюсы:

• Это открытый исходный код, что означает, что вы можете его модифицировать.
• Он имеет встроенные решения для форумов, а также полезные функции, связанные с уведомлениями, SSO, интеграцией и системами подключаемых модулей.

Минусы:

• Вам нужно найти ресурсы для хостинга и обслуживания
• Имеет устаревший, более старый дизайн в стиле форума
• Основное внимание в дискуссии уделяется не построению сообщества или созданию сетей с глубокими интересами

6 Telecope Nova

Telescope Nova — это бесплатная платформа с открытым исходным кодом. Nova предоставляет простые компоненты, такие как сообщения, комментарии и формы.

Плюсы:

• Открытый исходный код
• Настраиваемый
• Современные технологии

Минусы:

• Хостинг, обслуживание и технические детали должны выполняться вами
• Вам необходимы инженерные ресурсы для Построить платформу в качестве базового решения предоставляет только стандартные блоки

7.Сообщества каджаби

Сообщества каджаби позволяют членам взаимодействовать друг с другом. Вы можете задать темы для обсуждения или опубликовать в ленте сообщества.

Плюсы:

• Можно создавать темы для обсуждения с помощью каналов
• Можно настраивать под собственный бренд

Минусы:

• Дороже по сравнению с альтернативами
• Сочетание отзывов о клиенте поддержка
• Может быть крутой кривой обучения

8.Telegram

Telegram — это многоплатформенное приложение, которое можно использовать с любого устройства, ПК, Android, iOS, MacOS, Distro Linux и через браузер.

Плюсы:

• Вы можете создавать группы и каналы различного типа, частные со ссылкой, частные без ссылки, публичное имя пользователя.
• Вы можете настроить (Имя группы, разрешения, добавить администраторов, получить черный список)

Минусы:

• Непонятно использовать
• Требуется постоянная оптимизация
• Совместимость для каждого нового обновления может замедлить работу приложения, а не без ошибок

9.Humhub

Humhub — это решение с открытым исходным кодом, которое хорошо работает в корпоративных социальных сетях.

Плюсы:

• Подходит для интрасетей крупных компаний
• Открытый исходный код
• Стандартный набор функций включает только поток действий, группы и профили участников.

Минусы:

• Хостинг, обслуживание и ремонт должны выполняться вами или вашей компанией
• Вам потребуются инженерные ресурсы для разработки новых функций

10.Disciple

Disciple — это настраиваемая платформа сообщества white-label, доступная в Интернете, iOS и Android.


Плюсы:

• Настройка с использованием фирменных цветов и логотипов
• Сегментируйте аудитории по интересам, местоположению и демографическим группам с неограниченными подгруппами и фидами контента
• Продвигайте физические и онлайн-события
• Структура и хранение контента с простой в использовании библиотекой контента и папками
• Монетизация с онлайн-курсами, членством и подписками
• Приглашайте участников создавать свои собственные профили и находить, дружить и обмениваться сообщениями
• Данные принадлежат и управляются вами
• Отлично поддержка клиентов
• Интуитивно понятный и простой в использовании интерфейс

Минусы:

Мы действительно ничего не можем придумать, но не верьте нам на слово.Ознакомьтесь с некоторыми примерами от счастливых клиентов здесь.

Заключительные мысли

Нельзя отрицать, Facebook больше не то, чем был раньше. Если вы серьезно относитесь к созданию процветающего и успешного долгосрочного сообщества, сейчас самое время искать альтернативу группам Facebook.

Если вы хотите быть спокойным, зная, что вы владеете своими данными, что ваши пользователи имеют конфиденциальность, что у вас есть возможность легко упаковать свои знания во что-то, что вы можете монетизировать, И что вы можете настроить внешний вид своего сообщества во что-то, что копирует ваш бренд, тогда платформа сообщества для вас.

Как создать группу в Facebook

Обновлено: 9 мая 2021 г.

Facebook-групп в 2021 году станет еще жарче, чем когда-либо!

Фактически, Facebook сделал группы основным компонентом платформы.

Новый дизайн Facebook делает группы одним из пяти пунктов главной навигации, наряду с этими Home, Pages, Watch и Marketplace .

Вот как это выглядит на рабочем столе:

Итак, очевидно, что группы важны в глазах Facebook.

К сожалению, многие люди не знают, как создать новую группу.

Вот почему я пишу это основное руководство!

Я покажу вам, как создать новую группу … а также поделюсь советами по настройкам группы и ее ключевым функциям.

В этом посте не будет обсуждаться, что делать с вашей группой после того, как вы ее создадите: например, как получить больше лайков на сообщениях Facebook в вашей группе — и как увеличить взаимодействие с вашим сообществом.

Скорее, этот пост будет похож на наше руководство по созданию бизнес-страницы в Facebook: простое и понятное руководство, которому может следовать каждый!

Но сначала большой вопрос:

Что такое группа в Facebook?

Группа Facebook — это способ для эксклюзивной группы людей общаться, делиться и поддерживать связь на Facebook.

Люди склонны создавать группы по таким темам:

• бренд или бизнес (часто своего рода «клуб инсайдеров»)
• Книги (например, книжный клуб)
• Общий опыт
• Эксклюзивные членские сайты
• Группы поддержки

На самом деле «неправильной» темы для группы не бывает! Все зависит от ваших целей в сообществе, которое вы создаете.

После того, как вы решите, почему вы хотите создать группу Facebook, пора создать ее и (если вы бизнес) использовать свою группу Facebook для продвижения своего бизнеса.

К счастью, создать группу в Facebook — самая простая задача! 😎

Продолжайте читать, чтобы узнать, как создать собственную группу в Facebook.

Как создать группу в Facebook

Есть два способа создать группу в Facebook.

Вы можете создать свою группу с помощью:

1. Ваш личный профиль в Facebook (в котором есть «друзья»)

-или-

2. ваша страница в Facebook (на которой есть «поклонники» или «лайки»)

Какой из этих вариантов выбрать?

Это зависит от того, зачем вы создаете Группу.

Например, если вы создаете группу для продвижения своей бизнес-страницы, вам обязательно следует создать группу со своей страницей.

Но если вы не пытаетесь продвигать свою страницу или делать что-либо с группой, которая связана с вашей страницей, вам следует создать группу со своим личным профилем.

Имейте в виду: Есть преимущества создания группы с вашей страницей.

Для начала, ваша группа Facebook появится на вашей странице (если вы этого хотите), как группа Hubspot «Маркетолог для маркетолога» появится на главной странице Hubspot здесь:

Кроме того, когда люди посещают вашу группу в Facebook, ваша страница в Facebook будет отображаться как создатель, что может привлечь больше людей на вашу страницу.

Вот как страница бизнеса Hubspot отображается в их группе «От маркетолога к маркетологу»:

Хорошо, отлично … но что, если у вас нет страницы в Facebook?

Не проблема!

Вы всегда можете создать новую группу со своим личным профилем. В любом случае это просто!

На самом деле, как вы увидите ниже, процесс создания группы практически одинаков, независимо от того, создаете ли вы ее с помощью своей страницы Facebook или личного профиля.

Единственная разница, где вы начинаете процесс.

Имея это в виду, вот как я структурирую это сообщение в блоге:

Часть 1: Как создать новую группу Facebook

A. В личном кабинете

B. Использование вашей страницы в Facebook

Часть 2: Как настроить параметры группы

Часть 3: Как использовать важные групповые функции

Хороший звук?

Хорошо, давайте сделаем это!

Часть 1: Как создать новую группу Facebook

Часть A ниже покажет вам, как создать новую группу, используя ваш личный профиль Facebook (помните: в вашем профиле есть «друзья»).

Part B покажет вам, как создать новую группу, используя вашу страницу в Facebook (помните: у вашей страницы есть «поклонники» или «лайки»).

A. Как создать группу в Facebook со своим личным профилем

Создать группу Facebook с вашим профилем очень просто.

Все начинается с перехода на страницу групп Facebook здесь:

Группы в Facebook

Шаг 1. Нажмите «Создать новую группу»

Как только вы окажетесь на странице групп Facebook, нажмите «Создать новую группу» слева:

Шаг 2. Добавьте имя группы

Когда вы нажмете «Создать новую группу», появится всплывающее окно.

Это всплывающее окно содержит форму из 4 частей, которую необходимо заполнить для создания новой группы.

В первом поле формы запрашивается имя вашей новой группы.

Я назову свою новую группу «Awesome People Group» (хочешь присоединиться? 😎).

Имейте в виду, что вы можете назвать свою группу как хотите (и вы можете изменить это позже в любое время).

Попробуйте сделать имя группы запоминающимся и доступным для поиска, чтобы люди могли его найти.

Название вашей группы должно соответствовать теме вашей группы.

Вот несколько советов по названию вашей новой группы:

• Используйте свое имя, торговую марку, название продукта или другое известное название, которое легко найти в поиске.
• Используйте ключевые слова, которые относятся к обсуждаемой теме или людям, которых вы пытаетесь собрать. Например, у вас может быть группа Facebook для менеджеров социальных сетей или группа Facebook, обсуждающая управление социальными сетями.

Шаг 3. Выберите настройки конфиденциальности

После того, как вы выбрали имя группы, следующим шагом будет выбор настроек конфиденциальности.

У вас есть 2 варианта:

• Общедоступно: любой пользователь Facebook может узнать, кто входит в группу и что они публикуют
• Личное: только участники группы могут видеть, кто находится в группе, и их сообщения

Выбор параметра конфиденциальности для группы , вероятно, самый важный выбор, который вы сделаете при создании группы.

Это потому, что это блокирует вас и ограничивает то, что вы можете изменить в будущем.

Согласно Facebook, официальные различия между публичными и частными группами заключаются в следующем:

Настройки конфиденциальности группы могут быть изменены позже, но только при определенных условиях.

• Администраторы могут изменять настройки конфиденциальности для группы только раз в 28 дней, хотя у них есть 24 часа, чтобы отменить изменение, внесенное в настройки конфиденциальности группы.
• Администраторы могут изменить настройки конфиденциальности для групп до 5000 участников с общедоступных на частные или с частных на общедоступные.
• Администраторы могут изменять настройки конфиденциальности только для групп с более чем 5000 участников с общедоступных на частные, но не с частных на общедоступные.

Это официальные правила Facebook. Но всегда важно помнить о теме вашей группы.

Если это деликатная тема, и вы измените конфиденциальность с частной на публичную, вы можете ожидать, что быстро потеряете участников.

Постарайтесь быть очень осторожными с этим, так как публичное признание того, что вы являетесь частью группы по деликатной теме, может смутить некоторых участников!

Я выбрал «Public» в качестве настройки конфиденциальности для моей новой «Awesome People Group».

Люди должны знать, кто крутой, верно? 🤠

Шаг 4. Выберите настройки видимости

После выбора настроек конфиденциальности следующим шагом будет выбор настроек видимости для новой группы.

Это также известно как параметр «Скрыть группу»:

Если вы выберете «Видимый», то группу сможет найти любой пользователь Facebook.

Если вы выберете «Скрытый», то группу смогут найти только участники. И они должны быть приглашены администратором группы.

Как видите, открытые группы не могут быть скрыты. По умолчанию они должны быть видны.

Скрывать можно только частные группы.

Шаг 5. Выберите друзей, которых хотите добавить в новую группу

Последний шаг — добавить первых участников группы:

Facebook предложит людей из вашего собственного списка друзей, а также порекомендует более подходящих друзей, когда вы начнете выбирать.

Вы должны добавить как минимум 1 друга в группу, прежде чем вы сможете ее создать.Если вы этого не сделаете, вы можете получить сообщение об ошибке.

Вы автоматически будете добавлены в вашу новую Группу (конечно же!).

Шаг 6. Нажмите «Создать»

Самый простой шаг из всех!

Просто нажмите кнопку «Создать». 👇🏼

БУМ! 🎉🎉🎉

Вы только что создали группу в Facebook со своим личным профилем.

Теперь давайте рассмотрим тот же процесс создания группы с вашей страницей FB.

B. Как создать группу в Facebook со своей страницей в Facebook

Помните: на страницах есть «поклонники» или «лайки»… не «друзья»!

Итак, давайте перейдем к тому, как создать новую группу с вашей страницей Facebook.

Это супер просто. 😉

Начните с перехода к настройкам страницы:

Затем выполните следующие действия.

Шаг 1. Включите вкладку «Группы» в настройках своей страницы

Как только вы войдете в настройки своей страницы, нажмите «Шаблоны и вкладки».

Затем включите вкладку «Группы» на своей странице:

Нажмите на переключатель и сделайте его зеленым, чтобы активировать!

Шаг 2. Перейдите на вкладку «Группы» и нажмите «Создать группу».

После активации вкладки «Группы» вы можете вернуться к основному виду вашей страницы.

Вы заметите, что под фотографией профиля и заголовком вашей страницы вы увидите вкладки вашей страницы, в том числе:

Ваша вкладка «Группы», вероятно, не будет видна. Поэтому вам нужно нажать «Еще», чтобы увидеть это.

Нажмите «Еще», а затем «Группы»:

Когда откроется вкладка «Группы», вы увидите параметр «Создать группу».

Выберите эту опцию!

Между прочим, если вы уже создали группу Facebook для своего бизнеса, используя свой личный профиль, вы также должны увидеть опцию «Связать свою группу».

Эта опция позволит вам связать вашу группу Facebook со своей страницей Facebook.

Но если вы создаете свою первую группу в Facebook, вы можете просто нажать кнопку «Создать группу».

Шаг 3. Заполните всплывающую форму «Создать группу»

Нажатие на «Создать группу» активирует всплывающее окно с теми же полями формы , что и всплывающее окно «Создать новую группу» выше в Части 1 этого сообщения.

Эти варианты включают:

• «Назовите свою группу»: присвойте новой группе имя
• «Добавьте людей»: добавьте первых участников в новые группы (вы можете пригласить «лучших фанатов»).
• «Выбрать конфиденциальность»: выберите настройку конфиденциальности для новой группы.
• «Скрыть группу»: выберите настройку видимости вашей новой группы.

Если вам нужна дополнительная информация по этим 4 отдельным полям, просто прокрутите до Части 1 выше.

Когда вы закончите с формой, нажмите «Создать» и БУМ! … ваша новая группа будет создана и готова к настройке!

Часть 2: Как настроить параметры вашей группы

Теперь, когда ваша группа Facebook запущена и работает, вам нужно будет сделать несколько вещей, чтобы поддерживать счастливое сообщество.

Добавьте фото на обложку группы в Facebook

Facebook теперь предоставит вам возможность добавить креативную графику для изображения заголовка или обложки.

Это полностью зависит от вас и должно соответствовать вашему текущему бренду или теме вашей группы.

Но если вы создали много групп или у вас есть несколько групп в избранном, вам нужно выбрать изображение, которое будет отличать каждую из них.

Имейте в виду: размеры этой обложки отличаются от размеров на вашей личной шкале времени или бизнес-странице.

Чтобы ваша обложка выглядела четкой, используйте рекомендуемый размер обложки для группы Facebook , что составляет 1640 x 856 пикселей .

Заполните раздел «О нас»

Раздел «О нас» позволяет описать вашу группу потенциальным участникам, при условии, что ваша группа видна посторонним.

Изменить настройки группы

Затем вам нужно отредактировать настройки группы.

Вы делаете это, щелкнув вкладку «Еще», а затем щелкнув «Изменить настройки группы»:

На странице редактирования у вас будет много вариантов для изменения:

Первый раздел посвящен основам настроек вашей группы Facebook.Здесь вы можете:

• Измените название своей группы Facebook
• Измените тип своей группы в Facebook (Общая, Покупка и продажа, Социальное обучение, Игры, Работа и Работа)
• Обновите описание вашей группы в Facebook
• Добавить местоположение для локальных групп Facebook
• Добавьте 5 тегов, связанных с ключевыми словами, чтобы описать вашу группу в Facebook
• Добавьте приложения, которые помогут вашей группе в Facebook
• Свяжите свою страницу (страницы) Facebook со своей группой в Facebook
• Выберите основной цвет для своей группы в Facebook
• Добавьте ссылку на внешний веб-сайт в свою группу в Facebook
• Измените настройки конфиденциальности вашей группы Facebook
• Измените настройки видимости вашей группы Facebook
• Добавьте темы сообщений, чтобы распределить сообщения по категориям на вкладке обсуждения

Следующий раздел настроек охватывает дополнительные разделы, которые вы можете добавить в свою группу Facebook.

• Social Learning Units могут служить для обучения и адаптации ваших новых членов группы Facebook.
• Instant Games могут помочь сблизить ваше сообщество во время простоя.
• Jobs позволяет вам и участникам обмениваться списками вакансий.
• Watch Party позволяют участникам группы смотреть видео на Facebook вместе с другими и обсуждать их в режиме реального времени.

Последний раздел охватывает большую часть администрирования членства. Вы можете использовать этот раздел настроек, чтобы определить, как новые участники присоединяются к группе, настроить вопросы запроса на членство и настроить параметры после утверждения.

Создать правила группы

В меню «Дополнительно» над параметром «Настройки группы» есть ссылка на параметры модерации вашей группы Facebook.

В этом разделе вы создадите правила вашей группы Facebook. Это список правил, который вы можете показать потенциальным участникам, прежде чем они присоединятся к вашей группе.

Вы даже можете включить вопрос с запросом на членство, чтобы узнать, прочитали ли они правила, с которыми они согласились.Это отличный способ выбрать лучших членов вашего сообщества.

Ваша группа готова к работе!

Вы успешно создали группу в Facebook! Поздравляю!

Теперь вы можете публиковать обновления внутри групп — и участники тоже (если вы разрешили).

Часть 3: Как использовать важные функции группы

Как модерировать свою группу

В том же разделе, где вы добавили правила своей группы Facebook, вы также будете просматривать ответы на вопросы о членстве, одобрять новых участников, утверждать сообщения и выполнять другие задачи модерации.

Уведомления группы Facebook

Как администратору или модератору группы Facebook вам, вероятно, следует включить уведомления, чтобы получать все обновления, когда кто-либо публикует сообщения — на всякий случай, если кто-то спамит группе и вы захотите быстро ответить.

По умолчанию для этого параметра установлено значение «Основные», но вы можете изменить его на «Все», чтобы ускорить время отклика.

Сообщения / чат

Одна из замечательных особенностей групп заключается в том, что вы можете инициировать групповой чат / сообщение либо со всеми участниками группы, либо с избранными участниками.

Это особенно полезно, когда вам нужно сделать объявление или вам нужно быстро совместно работать над элементом / проблемой.

Групповые события Facebook

Функция, которая, вероятно, используется недостаточно часто в группах, — это события. Внутри группы вы можете создавать события, которые могут видеть только участники и отвечать на них.

Просто щелкните вкладку «События» слева, а затем «Создать событие», и лайтбокс ниже загрузится для создания вашего мероприятия.

Файлы группы Facebook

Внутри групп вы можете обмениваться файлами любого типа, а также создавать документы, которые участники группы могут добавлять и работать над ними.

Думайте об этом как о своем собственном маленьком рабочем месте в Facebook или, возможно, как о замене приложений Dropbox или Google Docs для вашего сообщества.

Аналитика группы Facebook

Администраторы групп могут просматривать информацию о группах, чтобы увидеть аналитические данные о росте членства в своей группе и вовлеченности.

Здесь вы также найдете самых активных участников, самые популярные посты и многое другое.

Последние мысли о том, как создать группу в Facebook

Теперь, когда вы прочитали этот пост, надеюсь, теперь вы можете успешно создать группу Facebook самостоятельно .

В одном из следующих постов я буду обсуждать, нужно ли вам иметь профиль в Facebook, страницу или группу для вашего бизнеса.

Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы в комментариях ниже.

Как использовать группы Facebook для создания сообщества вокруг вашего бренда


Обновлено 04.03.2021

Вероятно, у вас уже есть страница вашего бизнеса в Facebook, которая позволяет продвигать свой бренд и устанавливать связи с целевой аудиторией. Создание собственной группы в Facebook — это способ углубить эти связи и создать настоящее сообщество людей, которые разделяют схожие интересы, знают и любят ваш бренд.

Онлайн-группы были популярны в течение многих лет, и пандемия только сделала их популярными. Более 1,8 миллиарда человек используют группы Facebook каждый месяц, и недавнее исследование показало, что 77% людей считают, что самая важная группа, частью которой они являются, находится в сети, а не лично.

Какую выгоду может принести вашему бизнесу группа в Facebook

Разница между страницей в Facebook и группой в Facebook тонкая, но важная. В то время как страница Facebook действует как онлайн-магазин или штаб-квартира, группа в Facebook дает вашим наиболее уважаемым клиентам неориентированное на продажи место, где можно узнать больше о вашем бренде и пообщаться с другими членами вашей целевой аудитории.

Если вы думаете о своем бренде как о своем доме, люди, которые видят вашу страницу в Facebook, похожи на людей, которые проезжают мимо вашего дома — вы можете не знать их очень хорошо (или совсем не знать их), но вы хотите, чтобы у них сложилось положительное впечатление о вас. дома и думать, что он выглядит привлекательным и привлекательным.

Группа в Facebook больше похожа на барбекю на заднем дворе, заполненное людьми, о которых вы достаточно заботитесь, чтобы пригласить в свой дом. Люди, которые присоединяются к вашей группе, — это люди, с которыми вы хотите построить отношения: они вам интересны, они заинтересованы в вас, и вам обоим есть что выиграть от этой связи.

Создав группу для своего бренда в Facebook, вы можете использовать ее, чтобы начать создание сильного сообщества вокруг своего бренда, налаживая отношения и обеспечивая ценность для ваших клиентов.

• Установите более тесные связи с существующими и потенциальными клиентами
• Общайтесь с представителями бренда и влиятельными лицами
• Получение отзывов о конкретных продуктах или услугах или о вашем бренде в целом
• Узнайте больше о том, что важно для ваших клиентов
• Найдите идеи для сообщений в блогах или другого контента
• Продвигайте предстоящие мероприятия
• Повышение лояльности к бренду
• Испытайте новые идеи
• Поделиться эксклюзивными предложениями

Новые функции группы Facebook

Facebook представил несколько новых функций, чтобы сделать функции групп более полезными для бизнеса.

Новая вкладка групп: Новая вкладка групп теперь показывает каждому пользователю Facebook (включая владельцев страниц Facebook) персонализированную ленту активности из всех групп, в которые они входят, и рекомендует группы на основе их интересов, что может сделать вас группу легче найти для представителей вашей целевой аудитории. Вкладка также включает в себя Watch Party, которая позволяет нескольким членам группы одновременно смотреть и комментировать одно и то же видео.

Facebook Group Insights: Facebook теперь предлагает аналитику как для своих групп, так и для своих страниц.Facebook Group Insights расскажет вам о членах вашей группы, в том числе о новых членах, о том, кто ждет присоединения, о деталях взаимодействия, показателях эффективности публикаций, основанных на комментариях или реакциях, и о ваших 10 самых активных участниках.

Значки группы Facebook: Значки группы Facebook, доступные группам, насчитывающим не менее 50 участников, позволяют администратору группы распознавать и идентифицировать определенных членов группы на основе их статуса или вклада в группу. Значки доступны для новых участников, участников-основателей, участников группы, которые часто начинают и вносят свой вклад в содержательные разговоры, и многое другое.

Новые типы групп Facebook: В этом году Facebook объявил, что добавит новый общий тип группы и добавит 13 старых типов групп в эту категорию. Он также планирует добавить новые группы поддержки вакансий и здоровья с настраиваемыми функциями, в том числе разрешить членам медицинских групп публиковать сообщения без указания своего имени и предоставить членам групп вакансий более простой способ подать заявку на вакансию в Facebook.

Пиксель Facebook в группах: Если в вашей группе не менее 250 участников, теперь вы можете добавить пиксель Facebook в свою группу.Пиксели рекламы Facebook позволяют отслеживать поведение пользователей после того, как они нажимают на одно из сообщений вашей группы Facebook, чтобы увидеть, как они взаимодействуют с вашим веб-сайтом, и предоставить вам дополнительную информацию о том, как содержимое страницы вашей группы влияет на трафик и конверсии на вашем веб-сайте.

Форматирование сообщений группы: Facebook планирует предоставить администраторам групп больше возможностей для форматирования сообщений, включая заголовки h2 и h3, переменные размеры текста, маркеры и кавычки.

Facebook Поддержка администраторов групп: Чтобы стимулировать использование групп, Facebook теперь предлагает эксклюзивную платформу для администраторов групп, чтобы сообщать о проблемах, задавать вопросы и получать ответы в течение 24 часов.

Советы по использованию групп Facebook

1. Выберите правильное название для своей группы. Не используйте название своей торговой марки просто как название своей группы, а придумайте название, которое позволит потенциальным участникам узнать, о чем группа, какой контент они найдут, если присоединятся, и какую пользу от этого выиграют. от того, чтобы стать участником.
2. Определите правильный уровень безопасности. Группы могут быть общедоступными, закрытыми или секретными. Открытые группы могут видеть все, и в них можно вступить.Закрытые группы можно найти в поиске, но, хотя любой может видеть название группы, только ее участники могут видеть содержимое. Любой может попросить присоединиться к закрытой группе, и членство одобрено или отклонено администратором. Секретные группы не отображаются в поиске, а членство возможно только по приглашению.
3. Продвигайте свою группу, чтобы получить новых участников . Как только ваша группа будет создана, вам нужно убедить людей присоединиться к ней. Напишите сообщение в блоге о запуске группы, отправьте электронное письмо своему списку подписчиков, объявляя группу и призывая их присоединиться, продвигайте группу на своей странице в Facebook и в других каналах социальных сетей и добавьте ссылку на группу на своем веб-сайт и в вашей электронной подписи.
4. Задавайте вопросы, прежде чем принимать членов. Когда кто-то просит присоединиться к вашей группе, вы можете задать до трех незавершенных вопросов участникам о том, почему они хотят присоединиться к вашей группе, что они ожидают получить от членства и что их интересует. Их ответы, которые видны только администраторам и модераторам группы, могут быть ценным источником информации о вашей целевой аудитории.
5. Правила почтовой группы. Убедитесь, что все участники группы знают правила публикации сообщений и взаимодействия в вашей группе, создав правила группы Facebook и сообщив новым участникам, где они могут их найти.По умолчанию правила группы отображаются в разделе «О нас», но вы также можете создать краткое приветствие с некоторыми рекомендациями в виде сообщения и закрепить его в верхней части страницы группы, чтобы все увидели его, как только войдут в группу.
6. Поприветствуйте новых участников в группе и попросите их представиться. Как и при любом личном собрании, люди чувствуют себя более комфортно и с большей вероятностью будут участвовать в разговоре, когда их представят группе. Facebook позволяет вам создавать стандартные приветственные сообщения, и вы также можете приветствовать их индивидуально и поощрять других участников делать то же самое.
7. Укажите реальную стоимость. Время ценно, поэтому, если вы хотите, чтобы члены вашей группы проводили время, взаимодействуя с вашим брендом, вам нужно потратить на это время. Публикуйте чаще, оставайтесь на связи с участниками своей группы и предлагайте эксклюзивные скидки, контент или информацию, которые они не могут получить больше нигде.
8. Начинайте обсуждения, но не доминируйте в них. В отличие от страницы Facebook, члены группы Facebook должны нести большую ответственность за диктовку тона и контента, поэтому бренд не всегда должен быть лидером.Не чувствуйте себя обязанным вмешиваться в каждый разговор — вы можете многому научиться, просто слушая.
9. Будьте отзывчивы. Хотя вам не обязательно участвовать в каждом обсуждении, вы должны быть доступны сразу же, если кто-то задаст вопрос или вам понадобится помощь.
10. Следите за сообщениями и избавляйтесь от спама. Практически ничто не будет раздражать членов вашей группы больше, чем спам-сообщения, которые засоряют группу и мешают реальным взаимодействиям, которые должны иметь место. Facebook просто добавил возможность администраторам связываться с участниками напрямую, когда их сообщения нарушают правила или квалифицируются как спам.

За помощью в таких услугах, как
Социальные медиа,
Цифровая реклама и
Цифровой маркетинг,
свяжитесь с Web Solutions сегодня.

Начало работы

Продолжайте читать:

OR_cup-of-knowMorning Cup of Know

Как вырастить успешную и заинтересованную группу в Facebook

Facebook сейчас имеет более 2 миллиарда активных пользователей в месяц. Около 1 миллиард из этих пользователей участвуют в группах Facebook.

Создание собственной группы — недорогой и эффективный способ выйти на целевой рынок.

Если вы еще не знакомы с группами Facebook , по сути, это сообщество на платформе Facebook, к которому пользователи могут присоединиться, и участие поощряется. Группы строятся вокруг общих интересов или целей, таких как приготовление пищи или бег, но есть и множество бизнес-ориентированных групп.

В этом посте я расскажу обо всем, что вам нужно знать, чтобы создать и развить собственную успешную группу в Facebook, а также о том, как использовать ее для продвижения своего бизнеса.

К концу вы будете знать больше, чем большинство маркетологов Facebook, о превращении группы Facebook из ничего в нечто впечатляющее.

Приступим.

Для кого ваша группа в Facebook?

Первое, что вам нужно выяснить о вашей группе, — это для кого она предназначена.

Если цель вашей группы — привлечь потенциальных клиентов для вашего бизнеса, ваша группа должна привлекать ваших идеальных клиентов.

Например, вы графический дизайнер, который хочет работать с малыми предприятиями или стартапами. Ваша группа должна давать ценные советы владельцам малого бизнеса, например, как их бренд может выделить их.

Важно иметь в виду конкретный целевой рынок для вашей группы в Facebook.

На это есть несколько причин.

Во-первых, если вы точно укажете, кому вы хотите помочь, вы сможете более эффективно описать свою группу. Когда вы сможете четко объяснить, чем ваша группа может принести пользу другим, вы легко привлечете новых участников.

Самым большим преимуществом четкой передачи преимуществ вашей группы является то, что она заполняется вашими идеальными клиентами, а не случайными людьми.

Например, представьте, что вы хотите создать группу, которая будет предоставлять «советы по дрессировке собак для владельцев лабрадоров».

Как вы думаете, к какой группе ваша целевая аудитория хотела бы присоединиться больше всего?

Группа под названием «дрессировка собак» или группа под названием «дрессировка собак для владельцев лабрадоров».

Готов поспорить, вы выбрали второй, верно?

Это потому, что второй вариант звучит так, будто он больше приспособлен к потребностям человека, который только что принял лабрадора и нуждается в дрессировочном совете, относящемся к данной породе.

Чувство общности во второй группе также, вероятно, будет выше, потому что есть также повышенный уровень общности. Люди присоединяются к группам, чтобы быть рядом с такими же, как они сами.

Итак, это одна из причин, по которой вам нужно быть точным при настройке группы в Facebook.

Вторая причина в том, что людям легче найти вашу группу.

Один из основных способов, с помощью которых новые люди находят вашу группу, — это поиск на Facebook. Ежедневно на Facebook выполняется 2 миллиарда запросов.

Если вы дадите своей группе в Facebook конкретное имя с множеством ключевых слов, людям будет легче найти ее. Используя наш пример с лабрадором, приведенный выше, он, скорее всего, появится по запросу «дрессировка лабрадора», но может потеряться в тысячах результатов поиска только по запросу «дрессировка собак».

Как создать группу в Facebook

Сначала войдите в систему Facebook . Затем откройте значок +, чтобы просмотреть меню «Создать».

Выберите «Группа», затем укажите основную информацию о своей группе.

Создайте «Название группы» на основе принципов, которые мы только что рассмотрели. Вы также можете нажать «Прикрепить к ярлыкам». Это гарантирует, что группу можно будет найти на левой боковой панели вашего профиля Facebook.

Далее выберите уровень конфиденциальности. Я предлагаю установить группу в частную, чтобы только те, кто присоединился к ней, могли видеть ваш контент. Это делает группу эксклюзивной и дает людям причину присоединиться (чтобы они могли получить доступ к вашему контенту).

Вы можете проверять людей, которые присоединяются, чтобы гарантировать, что не попадет каждый, у кого есть аккаунт в социальной сети.Помните, чтобы ваша группа оставалась качественной; он должен быть информативным, а не «коммерческим».

Затем выберите, хотите ли вы, чтобы ваша группа была видимой (кто угодно может ее искать и запрашивать присоединение) или скрытой (только участники могут видеть, что группа существует). Я предлагаю быть видимой, чтобы люди могли найти вашу группу в поиске.

Последняя часть настройки вашей группы — это добавление друга. Это необязательно, но это хороший способ начать работу.

Лучший способ обойти это — просто добавить одного из своих друзей.Вы всегда можете удалить их из группы позже.

Если они хорошие друзья, они, вероятно, не будут возражать!

Нажмите «Создать», и вы попадете на страницу, где сможете обновить свое избранное изображение, управлять публикациями, запланировать публикации и добавить описание.

Во-первых, нам нужно дать группе описание. Нажмите «Добавить описание» справа.

Это то, что увидят потенциальные участники, когда найдут вашу группу. Убедитесь, что описание четкое и побуждает людей присоединиться.

Вот что я придумал.

Затем нажмите «Добавить теги» (также справа), чтобы выбрать до 5 описательных тегов для вашей группы. Вот что я выбрал:

Затем нам нужно предоставить группе «Фото на обложке».

Если у вас нет отличной фотографии, подходящей для вашей группы, вы можете зайти на Flickr и найти ее. Найдите что-нибудь, связанное с темой вашей группы.

Я искал «лабрадоры».

На странице результатов поиска нажмите «Любая лицензия» в левом верхнем углу и выберите «Коммерческое использование и модификации разрешены».Это означает, что фотограф не возражает, если вы используете его для продвижения своего бизнеса или, в данном случае, группы в Facebook.

Вот классная картинка, которую я нашла.

Если вы хотите загрузить изображение, щелкните значок стрелки в правом нижнем углу и выберите «Оригинал».

Вернитесь на страницу своей группы в Facebook и нажмите «Загрузить фото».

7700

Щелкните и перетащите его, чтобы переместить, пока он не станет хорошо выглядеть.

Это основы создания вашей группы.

Есть еще несколько вещей, которые мы можем сделать, чтобы увеличить его шансы быть найденными в поиске Facebook.

Прокрутите панель «Управление группой» влево и нажмите «Настройки».

После этого вы увидите эту страницу с еще несколькими настройками.

Сначала выберите тип группы. Я выберу Общие, потому что мне не нужны никакие другие функции, такие как шаблоны или управление товарами для продажи.

Если вы пытаетесь привлечь людей из вашего района, добавьте место для своей группы.

Вы также можете потребовать от людей ответить на вопросы, прежде чем они присоединятся. Это удобно, чтобы узнать больше о ваших участниках и посмотреть, будут ли они подходящим клиентом для вашего бизнеса.

Давайте рассмотрим, как его развивать теперь, когда ваша группа создана.

Создайте страницу в Facebook для своей группы

Вам может быть интересно, зачем вам нужны группы в Facebook и .

Вам не обязательно нужна страница для вашей группы, но если вы хотите продвигать свою группу с помощью рекламы или публичных публикаций в социальных сетях, вам нужна страница для этого.

Ваша группа — это закрытая область, где только участники могут просматривать и обсуждать контент.

Страница Facebook — это общедоступный профиль, в котором любой может видеть ваш контент. Они могут «лайкать» вашу страницу, а это значит, что они будут видеть ваши сообщения в своих личных каналах Facebook.

У общедоступной страницы Facebook есть два основных преимущества:

• Позволяет запускать рекламу, продвигающую вашу группу (подробнее об этом чуть позже).
• И это позволяет вам свободно продвигать свою группу через общедоступные социальные сети.Люди, которые натыкаются на вашу страницу, могут найти вашу группу и присоединиться к ней.

Создание страницы в Facebook очень похоже на создание группы. Нажмите на значок + в меню рядом с фотографией вашего профиля и выберите «Страница».

Затем вам нужно выбрать тип создаваемой страницы. Я выбрал Причину или Сообщество, так как хочу создать сообщество владельцев лабрадоров.

Введите имя страницы и нажмите «Начать работу».

Как и наша страница группы, вам нужно потратить несколько минут на настройку своей страницы.Добавьте фото профиля и обложку. Вы можете использовать те же самые, что и ваша группа.

На самом деле, вы должны использовать одни и те же фотографии, чтобы их четко связывать. Когда посетитель увидит их, он поймет, что страница и группа связаны.

Затем вы хотите добавить описание и дополнительную информацию. Нажмите «О программе» в левом меню, затем нажмите «Редактировать информацию о странице» в правом верхнем углу.

Вы хотите добавить релевантные категории для своей страницы и описание. В описании продвигайте свою группу и включите ссылку на нее, чтобы побудить людей присоединиться.

Помимо перечисления вашей группы в описании, вам нужно создать закрепленное сообщение на странице, рекламирующей вашу группу.

Закрепленное сообщение — это обычное сообщение, которое администратор «закрепил» или зафиксировал вверху, поэтому это первое, что видят все, когда заходят на вашу страницу.

Для его создания напишите обычный пост на своей странице.

Press Publish. В сообщении нажмите стрелку вниз в правом верхнем углу, а затем нажмите «Закрепить в верхней части страницы».’

Это сохранит публикацию в верхней части вашей страницы Facebook для всех. Когда новые посетители просматривают вашу страницу по объявлению, они также видят ссылку на вашу группу.

Давайте посмотрим, как использовать вашу страницу для расширения вашей новой группы в Facebook.

Развивайте свою группу в Facebook с помощью рекламы

Один из самых простых способов заставить людей присоединиться к вашей группе — запустить целевую рекламу в Facebook. Как я уже упоминал ранее, для показа рекламы требуется страница.

Когда вы будете довольны тем, как выглядит ваша группа и страница Facebook, перейдите в Ads Manager Facebook.

Нажмите зеленую кнопку «Создать объявление» в правом верхнем углу.

Затем выберите Взаимодействие из списка вариантов рекламы.

Выберите название для своей рекламной кампании и убедитесь, что в качестве цели выбрано «Нравится».

Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему разделу.

Сейчас я сосредоточусь на том, чтобы показать вам, как создать уникальную аудиторию владельцев лабрадоров. Вы настроите таргетинг своей рекламы на эту аудиторию, чтобы вы могли привлечь владельцев Лаборатории к своей странице, где они смогут найти вашу группу и присоединиться к ней.

Введите название для вашей группы объявлений. Я выбрал «владельцев лабрадоров». Затем выберите свою страницу в Facebook из раскрывающегося списка.

Раздел «Аудитория» действительно важен.

Здесь вы определяете, кто будет видеть вашу рекламу.

Поскольку мы продвигаем вашу страницу и группу по дрессировке лабрадоров, очевидно, что мы хотим привлечь владельцев лабрадоров, верно?

Сначала введите местоположения, на которые вы хотите нацеливаться. Я выбрал Канаду, США и Великобританию.

Раздел Детальный таргетинг является наиболее важным. Здесь вы можете указать интересы и увлечения. Facebook покажет вашу рекламу людям, которые подходят под это описание.

Введите «Лабрадор», чтобы получить список связанных интересов.

Вот что я выбрал для интересов моей аудитории.

Вы также можете щелкнуть «Предложения» справа, чтобы узнать, какие интересы Facebook считает актуальными для вашей аудитории. Это хороший способ найти новые, о которых вы еще не думали.

Facebook выбрал для меня несколько хороших, таких как золотистые ретриверы, владельцы собак и I Love Labradors. Я добавил их в свой профиль аудитории.

Нажмите «Сохранить аудиторию», и все готово!

Теперь у вас есть определенная группа людей для таргетинга вашей рекламы.

Если нацелить рекламу на людей, интересующихся лабрадорами, у вас есть хорошие шансы привлечь их в свою группу.

Есть еще много всего, что нужно для создания рекламы в Facebook, например, написание контента, определение бюджета и многое другое.Для получения подробных инструкций по созданию эффективных объявлений в Facebook, прочтите этот пост, я написал об этом все.

Другой метод рекламы на Facebook — продвижение сообщения на вашей странице, известное как «Повышение».

Вы увидите эту кнопку в правом нижнем углу всех сообщений на вашей странице.

Если у вас небольшой бюджет на рекламу, не помешает поэкспериментировать с этой тактикой.

Если вы нажмете кнопку, вы увидите несколько вариантов мгновенной настройки объявления.

Настройте бюджет и временные рамки по своему вкусу, затем нажмите «Увеличить».

Так как это продвигает пост на вашей странице, рекомендуется продвигать пост, в котором упоминается присоединение к вашей группе.

На создание успешной рекламы в Facebook влияет множество факторов, от визуальных эффектов до письменного контента и особенно того, на кого она ориентирована. Скорее всего, вам придется поэкспериментировать с несколькими различными объявлениями и стратегиями таргетинга, чтобы достичь желаемых результатов.

Потратив около 50 долларов, вы гораздо лучше поймете, работает ли эта стратегия и следует ли вам продолжать продвигать посты или нет.

Как только ваша страница Facebook начнет расти, рекомендуется продвигать некоторые из ваших самых популярных постов на Facebook, чтобы увидеть, есть ли какой-либо эффект «просачивания».

Этот эффект возникает, когда люди видят вашу страницу из объявления, видят закрепленный пост о вашей группе, перепрыгивают и присоединяются к группе.

Реклама вашей страницы и использование прикрепленного сообщения — два эффективных и относительно недорогих способа расширить вашу новую группу на Facebook.

Но вам не нужно тратить деньги на рост вашей группы!

Теперь я расскажу о некоторых совершенно бесплатных способах продвижения вашей группы.

Развивайте свою группу в Facebook без рекламы

Более 1 миллиарда человек посещают страницы Facebook каждый месяц, и в среднем 4 миллиона отметок «Нравится» каждую минуту! Это составляет 250 миллионов лайков каждый день.

Вам просто нужно получить небольшую часть этого действия, чтобы увидеть результаты для вашей группы.

Самый простой способ сделать это — время от времени упоминать свою группу на своей странице в Facebook.

Не используйте свою страницу только для привлечения трафика в свою группу.Страница также должна предоставлять ценный и интересный контент для посетителей. В противном случае они не будут «лайкать» страницу и не будут следить за обновлениями.

У вас уже есть закрепленное сообщение вверху страницы, которое могут увидеть новые посетители, поэтому я предлагаю подождать, пока ваша страница наберет около 100 подписчиков (или «лайков»), прежде чем снова упоминать группу.

Это связано с тем, что к тому времени поклонники вашей страницы забудут закрепленное сообщение, но увидят ваше новое сообщение в своей хронике. Не будьте чрезмерно напористыми или спамятыми.Просто скажите людям, чего они могут ожидать от вашей группы.

Вот кое-что, что я придумал.

Публикуйте сообщения о своей группе не чаще одного раза в месяц, чтобы вы не начали раздражать людей, которые просто хотят следить за содержанием вашей страницы, но не хотят присоединяться к группе.

Простой способ размещать ссылки на свою группу каждый месяц, не забывая об этом, — это использовать инструмент планирования социальных сетей, такой как Hootsuite.

У

Hootsuite есть план, который позволяет вам публиковать в трех профилях социальных сетей столько, сколько вы хотите.И что самое лучшее? Это 100% бесплатно!

Посетите их сайт и зарегистрируйтесь.

После регистрации добавьте свои учетные записи в социальных сетях.

После входа в свою учетную запись Facebook выберите страницу Facebook, на которой вы хотите опубликовать сообщение, и нажмите Готово.

Наведите указатель мыши на верхнюю часть страницы, и появится окно создания публикации. Напишите здесь рекламное сообщение для своей группы в Facebook.

Щелкните значок календаря в правом нижнем углу.

Вы можете выбрать автоматическое планирование публикации или выбрать конкретную дату и время для публикации. AutoSchedule отлично подходит, когда дата не имеет значения, поскольку это означает, что Hootsuite выберет, по его мнению, лучшее время для публикации вашего сообщения.

В этом случае мы хотим сами установить дату и время, чтобы быть уверенными в том, что наши сообщения группового продвижения будут разнесены.

После того, как вы нажмете «Расписание», ваше сообщение будет отправлено в указанную вами дату и время.

Просто повторите это несколько раз, чтобы всего за несколько минут создать рекламные сообщения на несколько месяцев.

Убедитесь, что вы запланировали их с промежутком примерно в месяц, чтобы не создавалось впечатление, что вы все время засыпаете свою страницу запросами на присоединение к группе.

Если у вас есть список подписчиков из вашего блога или веб-сайта, вы также можете отправить им сообщение, чтобы сообщить им и о вашей новой группе.

Это очень эффективный способ привлечь новых членов группы, поскольку это люди, которым уже интересно то, что вы хотите сказать.

Развивайте свою группу в Facebook, продвигая ее в других группах

Еще одна чрезвычайно эффективная стратегия, которую вы можете использовать для роста своей группы в Facebook, — это перекрестное продвижение.

На Facebook существует более миллиарда групп , так что есть вероятность, что есть несколько похожих на вашу.

Перекрестное продвижение вашей группы в других связанных группах — отличный способ быстро ее расширить. Однако вы также должны помнить о правилах каждой группы в отношении саморекламы.

Многие группы не позволяют вам просто зайти, написать о своей группе и уйти. Это неуважительно, поэтому убедитесь, что вы не просто рассылаете этим группам свою ссылку.

Вы же не хотите, чтобы кто-то делал это в вашей группе, верно?

Чтобы найти группу для продвижения своей, поищите темы, связанные с вашей группой, на Facebook.

Продолжая свой пример дрессировки лабрадора, я ввел «Советы по дрессировке собак».

Найдите группу, в которой есть не менее 50 участников.

Вот тот, который пользуется большой популярностью у более 1500 участников.

Присоединяйтесь к группе и представьте как минимум три-пять сообщений, прежде чем говорить о себе.Ищите вопросы от других, на которые вы можете ответить, и оставляйте вдумчивые и искренние комментарии.

Помните, бесполезно просто зайти, сбросить ссылку и закончиться. Люди отключатся, если будут думать, что вы здесь только для того, чтобы продвигать себя.

Найдите время, чтобы сначала помочь, а затем продвигать свою группу.

Некоторые группы имеют строгие правила продвижения себя и говорят, что вы не можете просто разместить сообщение на странице группы, а вместо этого можете публиковать только как комментарий в еженедельной ветке продвижения, например «Промо-пятницы.”

Правила группы обычно записываются в описании, поэтому внимательно изучите его, прежде чем размещать пост.

Группы

также могут иметь прикрепленное сообщение в верхней части страницы, в котором подробно описываются их правила или ссылки на них, например, этот:

Обязательно ознакомьтесь с правилами и публикуйте сообщения соответствующим образом.

Вот кое-что, что я опубликовал для продвижения своей группы лабрадоров.

Я решил задать группе вопрос вместо того, чтобы просто сказать: «Эй, у меня есть группа лабрадоров, присоединяйтесь!»

Вы также можете перекрестно продвигать свою группу, связавшись с администратором группы и попросив его помочь продвинуть вашу группу.Взамен вы также можете сделать ссылку на их группу из своей группы.

Не все вас поймут, но стоит потратить несколько минут, чтобы попробовать!

Большинство групп перечисляют администраторов в описании, например:

Я предполагаю, что Салли создала группу, так как она указана первой. Я собираюсь отправить ей сообщение.

Щелкните вкладку «Члены» слева.

Затем нажмите «Администраторы».

Прокрутите, пока не найдете Салли (или ищите вверху справа!).

Нажмите на ее имя, и вы попадете в ее профиль. Щелкните Сообщение.

Я написал Салли быстрое, но приятное сообщение о продвижении друг друга и включил ссылку на мою группу. Это заняло всего несколько минут, и моя группа могла бы привлечь к себе внимание, если бы она согласилась продвигать ее.

Крис из STB Collaborations использовал эту стратегию для увеличения своей группы в Facebook на 923% всего за три дня!

Он оставил пост, рекламирующий свою группу о жизни в Азии среди других больших групп в своей нише.Он не забыл написать администратору группы приятную заметку о том, что он не обидится, если они удалит его сообщение.

Некоторые удалили его, но другие были более чем счастливы помочь Крису в продвижении его группы в Facebook.

Крис также использовал то, что он называет своими «супер-фанатами», то есть активно вовлеченных членов своей группы, для привлечения новых участников. Он создал приватный чат со своими 25 лучшими фанатами и попросил их помочь в развитии группы.

Он говорит, что это имело решающее значение для быстрого бесплатного роста его группы.

Его супер-поклонники следили за тем, чтобы посты, приветствующие новых участников, часто публиковались, не позволяли увидеть оскорбительные посты и помогали быстро одобрять запросы новых участников.

Это приводит нас к еще одному простому способу развития вашей группы.

Поощряйте существующих участников к продвижению вашей группы

Как и Крис, вы можете использовать существующих членов вашей группы для привлечения новых.

То, как именно вы это сделаете, будет зависеть от того, чем занимается ваша группа и сколько у вас сейчас участников.

В качестве первого хорошего шага вы можете просто опубликовать в своей группе пост с просьбой поделиться им. Дайте им знать, что вы хотите сделать эту группу лучшей и самой популярной по вашей теме, и вам нужна их помощь в этом.

Людям нравится быть полезными.

Фактически, исследование , проведенное The New York Times , показало, что люди делились контентом в социальных сетях по пяти основным причинам:

• Раскрывать ценный и развлекательный контент другим.
• Чтобы определить себя перед другими.
• Чтобы развивать и поддерживать отношения.
• Для самореализации.
• Чтобы рассказать о брендах и причинах, которые им нравятся или которые они поддерживают.

Обращайтесь к эмоциям членов вашей группы, сообщая им, насколько их совместное использование помогает развитию группы и насколько вы это цените.

Другой вариант, чтобы ваши участники делили группу, — это организовать конкурс.

Конкурсы очень эффективны по понятным причинам. Всем нравится побеждать!

Победителем вашего конкурса может стать тот, у кого больше всего новых участников присоединиться к группе.В конце конкурса попросите всех, кто пригласил других, отметить, кого они привели в группу, в разделе комментариев к публикации.

Кроме того, вы можете проводить соревнования за каждую веху, которую достигает группа.

Итак, что касается моей группы лабрадоров, я могу сказать, что на каждые 100 участников, которые присоединятся, я раздаю 100 долларов собачьих лакомств.

В этих сообщениях я мог бы также попросить участников пригласить людей, которых они знают, присоединиться и принять участие в розыгрыше.

По данным Facebook, у среднего пользователя 155 друзей .

Наверняка ваши участники будут думать, что по крайней мере некоторые из их родственников и друзей хотели бы присоединиться к вашей группе лабрадоров и выиграть собачьи лакомства.

Поощряйте влиятельных лиц присоединиться к вашей группе в Facebook

Еще один способ расширить вашу группу — привлечь к ней влиятельных лиц в вашей нише.

Это может быть трудно найти для некоторых отраслей, таких как мой пример с лабрадором, если я не смогу привлечь лучшего дрессировщика собак, такого как Сезар Милан или кого-то из его известных людей!

Основная идея состоит в том, чтобы продвигать часть контента влиятельных лиц, а затем отмечать их при продвижении своего элемента.

Вы должны сделать это на своей странице в Facebook, потому что все, что вы здесь разместите, будет общедоступным. Влиятельный человек увидит, что вы отметили его в сообщении, и может прокомментировать его или поделиться им со своей аудиторией.

Если вы отметили влиятельного человека в своей группе Facebook, он не увидит его, если он уже не является участником.

Если вы отметите их в своем общедоступном сообщении, влиятельный человек получит уведомление и потенциально сможет проверить вашу группу. Надеюсь, они тоже станут участниками.

Поскольку другие люди видят, что влиятельный человек является ее участником, они могут присоединиться к вашей группе просто из любопытства. Их мыслительный процесс таков, что если влиятельный человек является участником, безусловно, группа должна быть хорошей!

Вот как эта тактика сработала для Райана Стюарта , которому удалось уговорить Мэтью Барби присоединиться к его группе в Facebook.

Райан опубликовал на своей странице в Facebook одну из статей Мэтью. Он также отметил Мэтью в этом посте.

Затем Матфей стал ее членом.

Если вы не знаете, как найти влиятельных людей, просто взгляните на людей в вашей нише, у которых много подписчиков в социальных сетях.

Маркетинг влияния может оказать огромное влияние на рост вашей группы, особенно если вы только начинаете.

Для получения дополнительной информации об использовании влиятельных лиц в вашей маркетинговой стратегии ознакомьтесь с моим пошаговым руководством по , обращающемуся к влиятельным лицам .

Продвигайте свою группу в Facebook на других платформах социальных сетей

Ваша целевая аудитория не просто тусуется на Facebook.Продвигайте его в Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn и т. Д. Вы уловили идею.

Facebook по-прежнему остается королем, когда дело доходит до взаимодействия с пользователями, но Instagram быстро растет.

Это означает, что даже если люди могут использовать другой канал в социальных сетях, многие из них будут проверять Facebook хотя бы раз в день.

Почему бы не сделать так, чтобы эти люди проверяли Facebook, чтобы узнать, что происходит в вашей группе?

Убедитесь, что сообщения, продвигающие вашу группу, входят в ваш регулярный график публикаций на всех ваших платформах.

Вы даже можете написать в Твиттере или упомянуть других влиятельных лиц, чтобы сообщить им, что у вас есть группа, которая может быть интересна их последователям. В идеале они будут рассматривать вашу группу как полезную и для их аудитории, а не конкурировать с ними.

Если вы не можете заставить людей присоединиться к вашей группе таким образом, подумайте об использовании метода закрытого контента.

Подход с закрытым контентом означает, что вы можете не писать в Твиттере о самой группе, а вместо этого размещать информацию о фрагменте контента, который можно найти только в группе.

Контент может быть бесплатным обучающим видео, руководством, контрольным списком в формате PDF; вы называете это. Для моей группы лабрадоров это может быть видео, показывающее, как приучить собаку к ловле.

Затем вы дадите людям знать, что внутри есть потрясающий контент, и они должны присоединиться.

Я часто размещаю свой подкаст в социальных сетях, чтобы привлечь к нему трафик. То же самое и с группой.

Когда вы делаете ссылку на специальный контент, который находится только в вашей группе, вам необходимо сохранить его в своей группе.

Вот как это сделать.

Перейдите на страницу своей группы и наведите указатель мыши на текст «Еще» в области создания записи.

Нажмите «Добавить файл», чтобы загрузить PDF-файл или другой тип документа. Вы также можете добавить примечание о том, что это за предмет.

Большинство людей не знают, где хранятся файлы в группе, поэтому рекомендуется включить маршруты в закрепленное сообщение в верхней части группы.

Как сделать вашу группу в Facebook успешной

Пока что мы рассмотрели, что вы можете сделать, чтобы побудить людей присоединиться к вашей группе.

Но более важно выяснить, как заставить людей оставаться в вашей группе и активно участвовать.

Если вы придумаете, как вовлечь людей, ваша группа будет поддерживать себя.

Первое, что вам нужно подумать, — это то, как вы будете бороться со спамом.

Как предотвратить спам в вашей группе Facebook

Спам может быстро убить группу. Никто не любит получать сообщения, которые не будут им полезны или являются чрезмерно саморекламными.Не заставляйте хороших членов группы покидать корабль из-за спама.

Если вы решили создать «закрытую» группу в Facebook, спам не должен быть большой проблемой, потому что вы одобряете новых участников.

Однако всегда найдется пара спамеров, которым удастся ускользнуть, сначала показавшись нормальными.

Если вы видите, что кто-то публикует что-то, похожее на спам, отправьте ему личное сообщение и сообщите, что то, что он делает, противоречит правилам группы. Если они продолжат нарушать правила, вышвырните их.

Чтобы сделать вашу группу приятной для всех, требуется немного контроля, но, в конце концов, оно того стоит. Чтобы сделать ваши правила действительно очевидными, я рекомендую создать закрепленный пост, в котором подробно объясняются все правила.

Тогда нет оправдания тем, кто не знает, как вести себя в вашей группе.

Вы можете даже упомянуть правила в описании, чтобы люди знали эту информацию еще до того, как они присоединятся.

Вот пример из Райан Стюарт снова с правилами его группы.

Если вам случится забанить кого-то, было бы неплохо предоставить публичное объяснение того, почему вы пошли так с конкретным пользователем.

Это позволит людям узнать, что вы поступили справедливо, но это также послужит предупреждением для других людей, которые могут думать о том, чтобы действовать аналогичным образом.

Если вы действительно хотите бороться со спамом, вы можете сделать так, чтобы каждое сообщение в группе утверждалось администратором до того, как оно будет опубликовано публично.

Вы можете изменить этот параметр в «Настройках группы» на правой боковой панели страницы управления группой.

Это может показаться хорошей идеей, но это может доставить больше хлопот, чем того стоит.

Потенциально заинтересованным пользователям может быть неудобно ждать, пока их сообщение появится, а отслеживание и одобрение каждого отдельного сообщения отнимет у вас много времени.

Необходимость одобрения каждого сообщения останавливает свободный поток разговоров, который группы должны установить.

В конце концов, вы можете нанять модератора, который позаботится об административной стороне вашей группы, если вы захотите.

Чаще всего в группе есть кто-то, кто будет счастлив сделать это для вас бесплатно, потому что они видят в этом усиление авторитета в группе, помогая.

Хорошим примером этого является недавнее явление групп «Покупай и продавай».

Это гиперлокальные группы, часто охватывающие только один район или город, где участники могут выставлять товары на продажу и делать ставки на товары для покупки.Что-то вроде гаражной распродажи нового века.

Эти группы возникли естественным образом из людей, желающих продавать и покупать предметы. Их популярность привела к тому, что Facebook представил официальную группу «Buy & Sell» типа , которая предоставляет группам дополнительные функции, такие как цены и объявления о продаже.

Были случаи, когда люди мошенничали или удаляли сообщения, если покупатели не предлагали достаточно в сообщении с «лучшим предложением».

Для борьбы с этим в больших группах часто бывает 20 или более администраторов, которые следят за постами и следят за порядком.Эти большие группы , часто насчитывающие 50 000 членов или более, действуют как небольшие города, а администраторы — это судьи и полицейские, обеспечивающие их работу.

Найти хотя бы одного человека, который сможет помочь вам модерировать группу, будет хорошей идеей, когда группа достигнет определенного размера, обычно около 1000 участников.

Освободив свое время, вы сможете более активно общаться и создавать полезный контент.

Помимо борьбы со спамом, вам нужно будет предпринять и другие действия, чтобы ваша группа стала местом, где стоит проводить время.

Поощрять участие

Важная роль, которую вы выполняете как владелец группы, заключается в поощрении взаимодействия и участия.

Вы можете сделать это, задав несколько вопросов, которые помогут вам взаимодействовать с вашими участниками. Если вы хорошо знаете свою нишу, придумывать важные вопросы не должно быть слишком сложно.

Однако, если вы занимаетесь новой нишей, вам может потребоваться помощь, когда дело доходит до формирования интересных вопросов, которые заставят участников вашей группы поговорить.

Одна тактика, которую вы можете использовать, — это простой поиск в Google.

Поищите вопрос, относящийся к вашей нише, но обязательно используйте в начале такие слова, как «почему», «как» или «есть».

Вот пример того, как это может работать.

Вот что появилось, когда я использовал слово «есть».

Как видите, здесь есть несколько интересных тем, которые я могу использовать для обсуждения в моей группе.

Одна из целей моей группы — побудить людей рассказать личные истории.

Например, я мог бы спросить членов своей группы: «Что самое умное, что ваш лабрадор когда-либо делал?»

Или: «У вас есть какие-нибудь забавные истории о вашем лабрадоре, одержимом едой?»

При этом поделитесь своими историями, чтобы обсуждение продолжилось.

Поощряя обсуждение, вы увеличиваете вероятность того, что группа станет самодостаточной, поскольку люди начнут лучше узнавать друг друга.

Используйте опросы, чтобы привлечь внимание группы Facebook

Вы даже можете создать несколько «опросов», используя вопросы, которые вы найдете в поиске в Google.

Для этого создайте новый пост в своей группе и наведите курсор на текст «Еще», затем выберите «Создать опрос».

Затем задайте вопрос и предложите несколько вариантов.

Когда это будет сделано, вот как будут выглядеть опросы:

Ваши участники могут выбрать вариант, чтобы ответить на опрос, или оставить более подробный комментарий к сообщению.

Вы также можете представить каждого из участников, присоединившихся к группе на этой неделе, и попросить их поделиться некоторой информацией о себе.

Что касается моей группы лабрадоров, я мог бы попросить людей поделиться фотографиями своей любимой лаборатории, когда они присоединятся. Людям нравится делиться фотографиями своих питомцев, поэтому попросить их сделать это довольно просто.

Использовать тематические дни

Вы также можете поощрять участие, проводя тематические дни в вашей группе.

Это сообщения на определенную тему, которые вы публикуете в один и тот же день недели. В сообщении побудите пользователей взвесить свои мысли или внести свой вклад другим способом.

В популярной писательской группе The Copywriter Club администраторы группы установили вторник в качестве рекламного дня и назвали его «вторник».

Еженедельная тема делает ваших участников рутиной. Они знают, что им разрешено публиковать материалы для саморекламы по вторникам, поэтому они будут копить контент для публикации в этот день.

У некоторых групп даже есть тема на каждый день недели!

Тематические дни могут работать не для каждой ниши, но стоит попробовать, чтобы посмотреть, как отреагируют ваши участники.

Предлагать эксклюзивный контент группы Facebook

Еще один способ стимулировать участие в вашей группе — предлагать эксклюзивный контент.

Это похоже на подход, который вы использовали бы с закрытым контентом, о котором я упоминал ранее. Однако вместо публикации, ведущей в вашу группу, вы создаете контент для улучшения удержания в группе.

Цель состоит в том, чтобы удержать и привлечь существующих участников, а не привлекать новых.

Это не означает, что один и тот же контент нельзя использовать для выполнения обеих задач одновременно.

Эксклюзивный групповой контент может включать руководства в формате PDF или бесплатные электронные книги, за которые вы в противном случае платите, но раздаете бесплатно в своей группе.

Если вы изо всех сил пытаетесь придумать хорошие идеи для контента, почему бы просто не спросить людей в группе, с чем они борются? Создайте опрос, чтобы ваши участники ответили.

Затем создайте контент на основе ответов, которые вам говорят.

Нет лучшего способа найти идеи для контента, чем просто спросить людей, для которых вы создаете.Звучит просто, но это работает.

Видео в вашей группе также являются эффективным способом привлечения внимания, о чем я расскажу ниже.

Увеличьте вовлеченность группы Facebook с помощью живого видео

Facebook представил видео в прямом эфире еще в 2016 году, и с тех пор он стал очень популярным.

Известный как Facebook Live, он позволяет любому начать трансляцию видео в реальном времени в своих профилях, на страницах и в группах Facebook.

Интересная статистика: пользователи смотрят видео в реальном времени в 3 раза дольше, , чем они смотрят запись, что свидетельствует о том, что люди действительно вкладываются в то, что происходит «в данный момент», и хотят узнать, что будет дальше.

Если ваша группа в Facebook предназначена для вашего бизнеса, живое видео — это следующая важная вещь, которую можно использовать для привлечения новых потенциальных клиентов и клиентов.

Исследование показало, что 80% пользователей предпочли бы смотреть видео в реальном времени, чем читать сообщения в блоге.

Может, мне лучше снять видео о прямом эфире, а не писать это, а?

Мелисса Гриффин, популярный бизнес-блогер и преподаватель, часто использует живое видео в своей группе на Facebook для лучших друзей онлайн-бизнеса.

Она предоставляет ценный контент, в том числе многие видеоролики продолжительностью более 20 минут, и отвечает на вопросы своих участников в режиме реального времени.Она также делает хорошую работу по размещению ссылок на свой веб-сайт, чтобы стимулировать новые регистрации.

Живые видео не всегда должны быть о продвижении продукта или услуги. Вы можете использовать их только для установления хороших отношений со своими участниками и поощрения дискуссий.

Мелисса также делает многое из того, что делится своими личными историями о предпринимательстве, ничего не продавая.

Эти видео — просто способ заинтересовать ее очень преданную аудиторию и вдохновить ее.

Видео имеет большое значение для установления доверия. Когда ваша аудитория видит вас, особенно вживую, они гораздо более склонны общаться с вами и видеть в вас надежного и заслуживающего доверия человека.

Заключение

Создание группы в Facebook может предоставить отличного источника для вашего бизнеса или просто стать интересным местом для общения с другими единомышленниками, в зависимости от ваших целей.

Однако вы не можете просто создать группу в Facebook и ожидать, что она будет расти автоматически.Вы не можете ожидать, что лиды появятся сразу, или тысячи участников присоединятся.

Вам нужно потрудиться, чтобы продать его вначале, чтобы получить г.

Как только вы попадете в поисковую систему Facebook и станете известной благодаря эксклюзивному контенту, ваша группа начнет органично расти без особых усилий.

Однако, чтобы оставаться успешным, вам нужно поддерживать качественное общение. Вовлекайте своих участников, отвечайте на их сообщения, дайте реальные и содержательные ответы на их вопросы.

На содержание группы может уйти столько же времени, сколько и на маркетинг вначале. Вам придется утверждать участников, отслеживать и удалять спам, а также обеспечивать соблюдение правил группы.

Со временем вы сможете нанять кого-нибудь, кто возьмет на себя все эти обязанности за вас. Это освободит ваше время и вы сможете создавать потрясающий контент для ваших поклонников, чтобы они оставались верными поклонниками.

У вас уже есть группа в Facebook? Какие стратегии вы считаете лучшими для увеличения числа участников и вовлеченности?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.

Заказать звонок

Как увеличить вашу группу в Facebook от 0 до 10 тысяч + участников

Хотите увеличить свой органический трафик на 20-100%? Мы создали ClickFlow, набор инструментов SEO, предназначенных для повышения вашего органического рейтинга и увеличения квалифицированного трафика для вашего веб-сайта.Щелкните здесь, чтобы узнать больше и начать работу.

В группах Facebook нет ничего нового. Фактически, они существуют уже десять лет, что делает их одной из старейших функций социальной сети. Но после обновления алгоритма Facebook, которое снижает приоритетность контента бренда, эти группы стали еще более важными для связи с последователями бренда.

Крупные бренды добились значительного успеха за счет создания и развития собственных групп, и глава Facebook Марк Цукерберг подчеркнул, что он хочет, чтобы они играли большую роль в повседневном взаимодействии с сайтом.

Его сосредоточенность может работать на вас — и это не должно вам ничего стоить. Вот почему вам следует обращать внимание на группы Facebook, а также на то, как развивать свои собственные, не тратя денег.

Что такое группа в Facebook и чем она отличается от страницы?

Группа Facebook — это место, где сообщество может собраться вместе, чтобы участвовать в общих интересах, будь то причина, проблема или действие. Это не то же самое, что страницы Facebook, которые были разработаны для официального присутствия в Facebook любого объекта (например, бренда, компании или знаменитости).

В качестве примера предположим, что вы поклонник ситкома « Fleabag» от Amazon и BBC. Если вы хотите быть в курсе самой последней информации о шоу от людей, которые его создали, вы должны связаться с официальной страницей Facebook:

В качестве альтернативы вы можете присоединиться к группе Fleabag на Facebook — например, как этот — поболтать о том, что происходит в сериале, с другими фанатами.

Есть еще одно ключевое отличие. В то время как страницы автоматически становятся общедоступными, что означает, что любой может их видеть, группы можно настроить одним из трех способов:

• Общедоступно: Любой может присоединиться
• Утверждение администратора: Администраторы просматривают заявки на присоединение к группе и решите, одобрять их или нет.
• Частный : Членство в группе только по приглашению

Что такого особенного в группах Facebook?

Как специалисты по цифровому маркетингу, мы от природы занятые люди.Возможно, вы уже регулярно публикуете сообщения в нескольких социальных сетях, наряду с множеством платных и обычных поисковых запросов. Так что же такого особенного в группах Facebook? Почему вам следует обращать внимание?

Фактически, они стали необходимостью для брендов на Facebook, поскольку в начале 2018 года сайт изменил свой алгоритм, чтобы продвигать больше постов от семьи и друзей и меньше коммерческого контента. Этот шаг ограничил доступность органических публикаций от компаний, заставив их выбирать между инвестированием большего количества денег в рекламу в Facebook или созданием динамичной группы, которая продолжит привлекать свою аудиторию на платформе.

Бренды, выбравшие подход групп Facebook, добились настоящего успеха. Группы вызывают гораздо большее вовлечение, чем фан-страницы, и при эффективном функционировании могут создать активное сообщество, сосредоточенное вокруг ваших продуктов или услуг.

Похоже, пользователям они тоже нравятся. Если вы похожи на меня, вы будете регулярно взаимодействовать с полдюжиной или около того групп, в которые вы подписались, независимо от того, являются ли они профессионально ориентированными, гипер-локационными, основанными на услугах или связанными с вашими хобби и интересами.

И цифры подтверждают мой опыт. В 2018 году количество участников групп Facebook выросло на 40%, при этом более половины пользователей сети (1,4 миллиарда человек) используют их каждый месяц. Каждый седьмой пользователь принадлежит к тому, что Facebook называет «значимыми группами» — теми, которые играют ключевую роль в повседневной жизни их участников. К 2024 году Цукерберг хочет, чтобы количество пользователей в таких группах увеличилось до одного миллиарда.

Dive Deeper:

Пример использования: Condé Nast Traveler

Журнал о роскошном образе жизни и путешествиях Condé Nast Traveler вызвал несколько удивлений в 2017 году, когда запустил закрытую группу в Facebook под названием Women Who Travel.Вместо того, чтобы гоняться за подписчиками с помощью раздач и конкурсов, Группа журнала заставляла пользователей подавать заявки на членство, объясняя, почему Группа так важна для них.

Сработало. В течение года группа выросла до более чем 50 000 участников, три четверти из которых активно работали с ней на ежемесячной основе (на момент написания она еще больше выросла и в настоящее время насчитывает более 138 000 участников). С тех пор Condé Nast запустила группы в Facebook еще для восьми своих брендов, включая The New Yorker, Teen Vogue и Vanity Fair .

Молли МакГлю, стратег Condé Nast по социальным сетям, объясняет:

«Мы хотели изучить новый социальный канал, который мог бы привнести что-то новое и развить нишевые сообщества. Люди активно приходят сюда для этого разговора. Это гораздо более благосклонно, и у вас действительно может быть диалог ».

Пример использования: Bannersnack

Служба цифровой графики Bannersnack создала группу Facebook для связи со своими клиентами, создания сообщества для обмена работой и получения отзывов, а также предложения эксклюзивных инсайдерских новостей и раннего доступа к новым продуктам для своих участников.

Бренд использовал различные тактики для развития своей Группы, включая рассылку приглашений через Facebook Messenger людям, которые уже взаимодействовали с брендом, и продвижение Группы через электронные информационные бюллетени, подобные этому:

Усилия компании окупились выключено, что приводит к увеличению числа участников на 400% и повышению взаимодействия с группой на 350%.

Соображения перед созданием группы в Facebook

Если вы уверены, что группа в Facebook может играть жизненно важную роль в социальной стратегии вашего бренда, перед запуском необходимо учесть несколько ключевых моментов.

Каким вам кажется «успех» группы Facebook?

Это может показаться очевидным вопросом, но его часто упускают из виду: спросите себя, почему вы хотите создать и развивать группу в Facebook, .

По-видимому, настоящая причина не просто в том, чтобы привлечь несколько тысяч подписчиков. Скорее всего, конечная цель всех ваших маркетинговых усилий — стимулировать продажи или привлекать потенциальных клиентов. В таком случае это должно быть отражено в контенте, который вы публикуете в Группе, будь то эксклюзивные предложения, предварительные просмотры предстоящих выпусков продуктов или видеоуроки, демонстрирующие, как работает ваш продукт или услуга.

Какой бы ни была ваша конечная цель, вам нужен способ измерения вашей производительности. Сделайте это, установив действенные KPI с использованием методологии «SMART»:

• Конкретно: Совершенно ясно, к чему относится ваш KPI группы Facebook? Не оставляйте места для маневра.
• Измеримый : Буквально, можно ли измерить? Вы можете противопоставить этому цифру?
• достижимо : это реально? Мы все хотели бы увеличить продажи в четыре раза за одну ночь, но, вероятно, этого не произойдет, по крайней мере, не , а с группой Facebook.
• Актуально : Соответствует ли это вашим более широким целям? Если вашей конечной целью является увеличение количества потенциальных клиентов через вашу группу Facebook, это должно быть отражено в ваших KPI.
• Своевременно : Установите период времени, в течение которого будет измеряться ваша производительность.

Хорошим примером KPI может быть: «Увеличьте количество переходов на наш веб-сайт из нашей группы Facebook на 15% в следующем квартале».

Погрузитесь глубже:

Есть ли у вас время и ресурсы для управления группой в Facebook?

Как и в случае с любой другой тактикой органического маркетинга, группы в Facebook не появляются в одночасье.Вам нужно приложить усилия, чтобы ваша группа стала успешной и дать пользователям повод для регистрации (как правило, потому, что они не могут найти ее в другом месте).

Если у вас нет времени или ресурсов для участия в группе Facebook, вы не можете рассчитывать на создание сильного заинтересованного сообщества на платформе. Но никогда не передавайте управление группами Facebook на аутсорсинг, по крайней мере, пока вы не зададите групповой тон. Ваша группа — это интимная среда, в которой вы способствуете общению, поэтому ею должен руководить кто-то, кто знает ваш бренд от и до.

Как установить правила группы Facebook?

У лучших групп есть четкие инструкции о том, как они работают. Это устанавливает ожидания пользователей с момента их присоединения и обеспечивает бесперебойную работу (до тех пор, пока администраторы группы соблюдают их). Опять же, это может показаться очевидным, но я видел множество групп, в которых этого не делает — и они редко работают так же хорошо, как те, которые работают.

Создать правила для вашей группы просто, если вы выполните следующие действия:

• В ленте новостей нажмите «Группы» в левом меню и выберите свою группу.
• Нажмите «Модерировать группу» в левом меню, затем выберите «Создать правила».
• Щелкните «Создать правило» и дайте своему правилу название и описание.
• Нажмите «Подтвердить».

Вы можете настроить порядок, в котором появляются ваши правила, щелкнув символ «точки» и перетащив их в желаемое положение.

Итак, как должны выглядеть ваши правила? Руководящие принципы, которые вы захотите внедрить, очевидно, будут зависеть от вашего бренда и аудитории, но в качестве полезной отправной точки вам следует указать следующие моменты:

• Подробное объяснение истории Группы
• Ваши цели для группы (например, содействие обсуждению определенной темы)
• Ваша национальная / региональная направленность, если применимо (вы ориентируетесь только на людей в определенном городе или штате?)
• Четкое объяснение того, какой вид деятельности считается «спамом» или неуважительно по отношению к другим участникам, и действия, которые вы предпримете, чтобы контролировать это.
• Краткое изложение ресурсов, доступных участникам группы, таких как видео или руководства, и способы их поиска
• Список всех текущих администраторов , плюс сведения об их уровне полномочий

Создав правила, сохраните их в документе Facebook и сделайте это закрепленным сообщением, чтобы они всегда отображались вверху группы:

900 02 Вот отрывок правил для нашей группы Facebook, The Elite Marketer’s Conclave:

Вам также нужно будет выделить время, чтобы обеспечить соблюдение ваших правил.Если вы не можете выделить время самостоятельно, вам придется либо нанять модераторов (добровольных или оплачиваемых), либо инвестировать в другую маркетинговую тактику.

Погрузитесь глубже:

Развитие вашей группы в Facebook

Итак, вы приложили много усилий. Вы выяснили, чего пытаетесь достичь, у вас есть время и ресурсы, чтобы это произошло, и вы составили четкий набор руководящих принципов. Теперь самое интересное — запуск вашей группы.

За последние несколько лет я был участником десятков групп Facebook, и по ходу дела я получил множество идей о том, что делать и что точно , а не делать при запуске одной:

Do:

• Предлагайте своим членам ценный контент и целевые предложения
• Взаимодействуйте с вашими участниками и задавайте вопросы
• Просите самых преданных поклонников о помощи в развитии группы
• Установите четкие правила, чтобы ваши участники знали, чего ожидать
• Отправляйте ссылки на Группу пользователям Facebook, которые, по вашему мнению, могут быть заинтересованы
• Создавайте сильную тему для контента, который вы публикуете

Нельзя:

• Спам участников с постоянными кодами скидки
• Публикуйте десятки раз день (вы рискуете заставить участников отключить свои групповые уведомления)
• Чрезмерное растягивание, пытаясь справиться со всем администратором самостоятельно
• Разрешить обычным нарушителям правил портить Gro для всех остальных
• Добавьте людей в группу, о которой они ничего не знают (или побудите других сделать это)
• Отклониться от темы и зафиксировать нерелевантные тенденции

Когда вы разберетесь с основами, вы окажетесь в отличная возможность сместить ваше внимание на увеличение числа участников.Следуйте этим советам, и нет никаких причин, по которым вы не сможете расширить свою группу до тысяч участников, не потратив ни единого доллара:

Дайте людям вескую причину присоединиться

«Если вы создадите ее, они придет »может сработать для бейсбольных бриллиантов, но определенно не подходит для групп Facebook. Нельзя ожидать, что люди подпишутся только потому, что это есть. К счастью, есть несколько способов создать убедительную причину для присоединения пользователей:

• Используйте раздел «О нас» , расположенный в верхнем левом углу страницы группы, чтобы объяснить, что именно делает вашу группу такой замечательной.Подробно опишите цель группы, тип контента, который вы будете там публиковать, и то, какого опыта могут ожидать пользователи. У вас всего 3000 персонажей, так что используйте их с умом.
• Дайте пользователям стимул зарегистрироваться. Я не говорю, что вы должны раздавать код скидки или бесплатную доставку, как только они присоединятся, но вы должны изложить свое ценностное предложение. Сообщите им, если вы проводите еженедельные розыгрыши, конкурсы и рекламные акции, которые эксклюзивны, например, для членов Группы, или пообещайте им впервые взглянуть на предстоящие запуски продуктов.Дайте им почувствовать разнообразие контента, который они смогут найти в вашей группе, включая такие ресурсы, как лид-магниты, скрипты и шаблоны.
• Выберите интересную тему для своей группы — то, о чем люди захотят поговорить с другими единомышленниками. Возьмите листок из книги знатока социальных сетей Санни Ленардуцци; у нее более дюжины групп, но, что важно, ни одна из них не составляет около ее человек. Вместо этого они основаны на темах, которые актуальны и интересны ее аудитории.Если у вас уже нет огромной заинтересованной аудитории — подумайте о Nike или Tesla — люди, вероятно, не захотят присоединяться к группе только для того, чтобы обсудить вас или ваш бизнес.

Проинформируйте существующую аудиторию

Если вы не являетесь полностью новым брендом, у вас уже будет какая-то аудитория, будь то посетители вашего веб-сайта, предыдущие и потенциальные клиенты, подписчики на ваш информационный бюллетень или читатели ваш блог.

Сообщите им, что ваша группа в Facebook существует:

• Упомяните ее в рассылке по электронной почте, как в примере из практики, который я показал вам ранее из Bannersnatch
• Укажите ссылку на своем веб-сайте и дайте ссылку на группу.
• Перетащите CTA в ваши сообщения в блоге (например, «Нравится то, что вы читаете?» Будьте первым, кто узнает о наших последних руководствах, присоединившись к нашей группе в Facebook.»)
• Используйте всплывающие окна выхода, чтобы направлять пользователей в вашу группу

Chanty, альтернатива Slack, делает это очень хорошо, прося людей, которые прошли опрос на его веб-сайте, поделиться своими мыслями в своей группе Facebook:

Покорите новую аудиторию

Хотя создание сплоченного сообщества людей, которые являются давними последователями вашего бренда, безусловно, имеет значение, есть вероятность, что вы также захотите привлечь пользователей, которые не так что знаком с вами.

Когда дело доходит до привлечения новой аудитории, реклама может быть эффективной, но если вы не хотите (или у вас нет бюджета) на платную деятельность, вам нужно проявить немного творчества. Вот несколько моих любимых проверенных и проверенных способов расширения групп Facebook:

• Гостевой блог : Обратитесь к владельцу веб-сайта с соответствующей аудиторией и предложите в ответ написать на тему, которая их заинтересует для упоминания (и, в идеале, ссылки) на вашу Группу.
• Предложите себя в качестве собеседника : Попросите людей взять интервью у вас (или другого номинального представителя вашего бизнеса) в своем блоге или подкасте.Необязательно быть громким. Просто чтобы сказать что-то интересное. Только не забудьте упомянуть свою группу в Facebook.
• Создайте контент вебинара для участников группы: Предложите своим участникам эксклюзивный доступ к вебинару. Продвигайте его за пределами Группы — в своих информационных бюллетенях и через другие профили в социальных сетях — чтобы известить о вас. Для увеличения бонуса пригласите сопредседателя на борт и попросите его также продвигать его среди своей аудитории.
• Обратитесь к влиятельным лицам: Определите людей с большими заинтересованными последователями, которые работают в той же сфере, что и вы, и попросите их продвигать вашу группу.Хотя вам почти наверняка потребуется дать им повод для этого, это не обязательно означает, что им придется платить. Если ваш контент является высококачественным и действительно уникальным, гораздо больше шансов, что влиятельные лица будут готовы порекомендовать вас.

Оба этих подхода могут быть действительно эффективными, но нет никаких гарантий, что люди скажут «да». Если вы попросите 100 человек написать для них гостевой пост или взять интервью, может быть, только пять или десять согласятся. Не принимай это на свой счет. Вместо этого продолжайте идти.В конце концов, цифры окупятся.

Погрузитесь глубже:

Воспользуйтесь преимуществами потокового вещания для повышения видимости

Facebook любит видео. Она хочет быть видео платформой номер один, но у нее жесткая конкуренция со стороны YouTube, поэтому она стимулирует пользователей создавать больше — и лучше — видеоконтент. Прямо сейчас средний уровень вовлеченности для видеопостов в Facebook составляет 6,01%, что значительно выше, чем для постов, содержащих фотографии (4.81%), ссылки (3,36%) и текстовые статусы (2,21%):

Создание видео с большей вероятностью сделает вашу страницу заметной органично, что, в свою очередь, дает вам возможность продвигать свою группу без необходимости в оболочке наличными. Тем не менее, не все видео созданы равными: люди смотрят прямую трансляцию в 3 раза дольше, чем видео, которое не соответствует .

Короче говоря, вы должны использовать видео, чтобы привлечь внимание большего количества пользователей, привлечь больше внимания и побудить людей присоединиться к вашей группе.Людей часто пугает мысль о создании видеоконтента для Facebook, но на самом деле это довольно просто благодаря функциям сайта Live и Watch Party.

Facebook Live

Как следует из названия (и как вы, вероятно, уже знаете), Facebook Live позволяет транслировать живое видео на группу или страницу. Видя, как мы пытаемся расширить вашу Группу, вы захотите начать жить со своей Страницы.

Боретесь за тему? Вдохновляйтесь новостями и тенденциями, влияющими на вашу аудиторию.Допустим, вы управляете маркетинговым агентством. Создайте видео, чтобы осветить свою реакцию на крупное развитие отрасли, такое как обновление алгоритма Google или запуск новой функции Facebook. Если это будет хорошей темой для блога, скорее всего, из него получится хорошее видео.

Запишите несколько тем для разговора, сделайте пару репетиций и попробуйте. Я обнаружил, что зачастую проще (и менее устрашающе) оформлять видео как обсуждение с коллегой или коллегой-экспертом.

Самый простой способ начать прямую трансляцию — с телефона или планшета, так как это избавит вас от необходимости возиться с микрофонами и веб-камерами.Для этого просто выполните следующие простые шаги:

Какую бы тему вы ни выбрали, не забудьте упомянуть свою группу и побудить зрителей присоединиться к эксклюзивному видеоконтенту (и не только). Что подводит нас к Watch Party…

Watch Party

Более поздняя функция, чем Facebook Live, Watch Party была представлена ​​для всех групп в июле 2018 года как средство объединения людей и создания бесед на основе видео. Интересно, что на этапе тестирования социальная сеть обнаружила, что некоторые сеансы Watch Party длились более десяти часов, при этом зрители приходили и уходили в течение дня:

С момента запуска Watch Party была развернута на всех страницах. и типы профилей на Facebook.Таким образом, хотя это уже был бесценный способ поддерживать интерес вашей группы, он также стал незаменимым инструментом для расширения вашего членства.

Идея связи с большой аудиторией через видео на Facebook не нова. Но решающим камнем преткновения была борьба за достаточно пользователей и упрощение для них взаимодействия во время просмотра.

Watch Party пытается решить эту проблему, вводя расписание, приглашения и уведомления, упрощая для видеохостов мотивацию своей аудитории.Похоже, это работает: Watch Party генерируют в 8 раз больше комментариев, чем не-живые видео.

Многие бренды воспользовались этим преимуществом. WWE, например, использует Watch Party, чтобы привлечь свою международную аудиторию, повторно транслируя эпизоды своего шоу Mixed Match Challenge. Buzzfeed повысил осведомленность о последнем сезоне своей серии Worth It, организовав вечеринки, посвященные разгулам предыдущих сезонов:

Чтобы создать свою собственную Watch Party, просто выполните следующие шаги:

• Нажмите «Написать сообщение» вверху страницы вашей группы, затем нажмите «Watch Party.»
• Нажмите« Добавить видео ». Затем вам будет предложено добавить различные типы видео: просмотренное, групповое, сохраненное, рекомендованное и прямое.
• Нажмите «Добавить в очередь» рядом с любыми видео, которые вы хотите добавить в Watch Party, затем нажмите «Готово».
• Добавьте описание своей Watch Party, чтобы аудитория знала, чего ожидать, затем нажмите «Опубликовать». Появится сообщение о том, что ваша Watch Party вот-вот начнется.

Как только вечеринка начнется, вы сможете добавить дополнительные видео в очередь, пригласить больше людей и взаимодействовать со своей аудиторией.Если вы хотите, чтобы все закончилось, просто нажмите «Завершить вечеринку».

Используйте SEO для привлечения трафика из поиска в вашу группу Facebook в качестве лид-магнита

SEO — еще один мощный инструмент, когда дело доходит до роста вашей группы в Facebook. Оптимизируя свой сайт для ранжирования по определенным связанным ключевым словам, вы можете захватить этот трафик и перенаправить его в свою группу Facebook.

Например, если у вас палео-группа в Facebook, поработайте над рейтингом «рецептов палео-диеты» в Google.Затем используйте всплывающее окно на целевой странице вашего веб-сайта, чтобы направить посетителей блога в вашу группу Facebook.

Инструмент Content Editor будет оценивать ваш контент и направлять ваше письмо к более высокому рейтингу в Google:

Погрузитесь глубже:

Превратите ваших первых 500 членов в евангелистов группы

Как только ваша группа в Facebook достигнет определенного размера, его дальнейшее развитие сводится не столько к вашим прямым действиям, сколько к евангелизации существующей аудитории, заставляя ее чувствовать себя ключевой частью вашего пути.Помните: чем больше ваша Группа, тем больше у нее возможностей для быстрого роста. Только не бойтесь попросить своих участников о небольшой помощи.

Используйте другие группы для перекрестного продвижения

Спросите своих участников, кто еще должен быть в группе, и поощрите их привлекать новых участников, предложив им бесплатную электронную книгу, место на эксклюзивном вебинаре или даже какой-нибудь промо код. Это может быть особенно эффективно, когда ваши участники входят в другие соответствующие группы, предоставляя им удобную платформу для продвижения вашей собственной группы.

Здесь следует предостеречь: в то время как некоторые администраторы групп будут более чем счастливы, если вы поучаствуете в небольшом перекрестном продвижении, другие будут осуждать это и могут даже выгнать вас. Они вполне могут это сделать; это их группа и их правила.

Делайте то, что я делаю: обратитесь к администраторам до того, как вы попытаетесь уговорить их участников присоединиться к вашей группе. Хорошие манеры ничего не стоят. Спросите на самом деле вежливо, и администраторы могут даже закрепить ваш рекламный пост на день или около того, гарантируя вам хорошую видимость.

Распространяйте информацию в социальных сетях

Хотя ваши потенциальные участники, очевидно, имеют профили в Facebook, скорее всего, они также будут активны на других социальных платформах. Поощряйте своих существующих участников ссылаться на вашу Группу в других (соответствующих) социальных сетях, будь то Instagram, Quora, Reddit, Tumblr или Twitter.

Как и в предыдущем шаге, вы можете стимулировать их за это. Но если ваша Группа действительно полезна, забавна или интересна (или даже все три), участникам должно быть просто иметь смысл ссылаться на нее в своих разговорах на других платформах.Допустим, ваша группа занимается приготовлением лучших рецептов индийской кухни; почему ваши участники не захотят ссылаться на него, если они встретят подобное обсуждение на другом сайте?

Рост от 0 до 10 000 участников

Рост группы Facebook с нулевым бюджетом может показаться пугающим, но все, что для этого нужно, — это время, терпение и немного усилий (плюс некоторая помощь от ваших первых участников).

Подводя итог, вот пять шагов, которые вы должны выполнить, чтобы вывести свою группу Facebook из 0–10 000 участников, не тратя ни цента:

• Придумайте привлекательную тему для своей группы — то, что люди захотят чтобы обсудить, и вы можете предложить настоящую экспертизу.
• Дайте людям повод присоединиться. Расскажите потенциальным участникам о фантастическом контенте, который вы создаете, а также об эксклюзивных подарках и предложениях, которые вы проводите.
• Сообщите вашей существующей аудитории, что группа существует , и побудите их присоединиться — людей, которые уже подписаны на вашу страницу в Facebook, читают ваши блоги или смотрят ваши видео.
• Получите доступ к новой аудитории с помощью гостевых блогов , информационно-пропагандистских мероприятий, интервью и подкастов.
• Проповедуйте «ранним последователям» вашей Группы, чтобы привлечь новых членов.

Следуйте этим шагам, повторяйте по мере необходимости и наблюдайте, как растет количество подписчиков вашей группы!

Как создать частную группу в Facebook и управлять ею

Facebook — одна из лучших платформ для создания и управления частным сообществом, которое поможет развитию вашего бизнеса.

И я должен знать.

За время работы в качестве ведущего специалиста по стратегии сообщества DigitalMarketer, я управлял более чем 11 500 участниками (и их число постоянно растет) в 7 частных группах Facebook, отвечая на вопросы, оказывая поддержку и устраняя разрыв между клиентами и бизнесом DigitalMarketer.

Эти частные онлайн-сообщества оказали огромное влияние на прибыль DigitalMarketer .

Создание процветающего онлайн-сообщества в рамках клиентской базы компании отвечает ряду важных бизнес-целей, включая…

• Повышение уровня удовлетворенности клиентов
• Возврат по сниженной цене
• Повышение удержания ежемесячных членских взносов
• Больше продаж благодаря устным рекомендациям

Много золота можно найти в создании и поддержании частной группы Facebook и предложении ее в качестве премиального бонуса к продуктам DigitalMarketer — вот как это делается в DigitalMarketer.

Но прежде чем я покажу вам , как создать заинтересованную группу в Facebook, сначала мы должны поговорить о , почему Facebook является одним из лучших мест для размещения вашего онлайн-сообщества.

Зачем размещать свое сообщество на Facebook?

Так почему же Facebook — ЛУЧШЕЕ место №1 для размещения вашего онлайн-сообщества?

Позвольте мне сосчитать пути.

1) У него есть пользователи.

Они с гораздо большей вероятностью вернутся в ваше сообщество снова и снова и по-настоящему будут с ним взаимодействовать.

(из них почти 2 млрд.)

Другими словами, независимо от того, в какой нише или в какой отрасли вы находитесь, ваша аудитория почти гарантированно будет на Facebook.

А знаете, что еще это значит?

Люди уже пользуются.

Ваши будущие участники сообщества уже регулярно посещают Facebook. Они уже знают, как им пользоваться. Им это уже удобно.

И в результате они с гораздо большей вероятностью будут возвращаться в ваше сообщество снова и снова и действительно взаимодействовать с ним.

2) Facebook продолжает выпускать новые замечательные инструменты управления сообществом.

Когда я только начинал заниматься управлением сообществом, я действительно думал, что мы должны переместить наше сообщество на новую платформу (подальше от Facebook). Причина была проста: я просто не считал группы Facebook хорошей платформой для управления сообществом.

Но сегодня у меня полностью передумал по этому поводу. Теперь я думаю, что группы в Facebook — ОТЛИЧНОЕ место для создания сообщества!

А вы хотите знать, почему я сделал такой 180?

Отчасти потому, что Facebook действительно инвестировал в то, чтобы предоставить нам инструменты, необходимые для того, чтобы стать действительно эффективными менеджерами сообщества.

Как функция «Без звука». В прошлом, если кто-то вел себя ненадлежащим образом (например, грубо по отношению к другим участникам), единственным выходом для вас было выгнать этого человека из группы. Но это не всегда лучший выход, особенно когда ваша группа состоит из платных клиентов, таких как DigitalMarketer.

Но теперь вы можете просто отключить человека на 1-24 часа, дать ему время остыть и в конечном итоге сохранить эти отношения.

И это всего лишь один небольшой пример. Есть много других инструментов, таких как Group Insights и возможность сообщать об отдельных комментариях, которые по-прежнему упрощают вам управление своим сообществом на Facebook.

3) Facebook инвестирует в построение сообщества.

Особенно сообществ, которые их участники считают значимыми!

Фактически, на саммите сообщества Facebook в Чикаго в прошлом году Марк Цукерберг объявил, что платформа Facebook стремится сделать группы неотъемлемой частью взаимодействия с Facebook — и они используют для этого ИИ.

Другими словами, Facebook удваивает количество участников сообщества , используя свой ИИ, чтобы направлять больше людей в группы с высокой вовлеченностью.

И результаты, мягко говоря, впечатляют:

«За 6 месяцев мы помогли на 50% больше людей найти значимые сообщества на Facebook, чем присоединились за всю историю продукта». — Марк Цукерберг

Мы ощутили влияние и внутри группы Facebook DigitalMarketer Engage.

Начиная с января 2018 года я начал замечать кое-что… странное.

Количество активных участников в нашей группе увеличивалось. Существенно.

И это не прекратилось!

Вовлеченность продолжала расти и расти, даже через 60 дней (и их число растет):

Вот загвоздка: я не сделал ничего, чтобы намеренно стимулировать эту восходящую тенденцию.

Это произошло в результате нового акцента Facebook на сообществе.

И если вы можете создать группу Facebook, которая будет иметь значение для личности ваших участников, тогда Facebook будет вознаграждать вас, чаще показывая ваши сообщения в сообществе, расширяя охват вашей группы и помогая вашей группе расти больше и активнее.

Итак, следующее, что вы, вероятно, задаетесь вопросом … КАК создать подобное сообщество?

Итак, создание и поддержка частной группы Facebook для ваших клиентов состоит из 5 основных элементов:

1. Создайте эксклюзивную группу в Facebook

Частные группы в Facebook являются частными по какой-то причине — не все могут присоединиться. Есть определенные требования, которые должны быть выполнены, прежде чем администратор нажмет «одобрить» запрос на присоединение.

Наличие какой-то квалификации для приема в группу естественным образом создает более сильное сообщество. — люди чувствуют себя частью особого клуба. Они знают, что все являются частью группы по одной и той же причине. Если вы впустите только лучшее, вы получите только лучшее из сообществ!

Эксклюзивность иногда требует от администратора толстой кожи. Вы не можете никого впускать. Вам придется отказываться от людей, вам придется вести неприятные разговоры с кандидатами, которые не соответствуют правилам доступа, и вам придется соответствовать своим требованиям.

Вам также понадобится система для удаления тех, кто больше не соответствует вашим требованиям для членства.

Так ваш список участников будет красивым и здоровым.

Но результат СТОИТ — вы получите сообщество , объединенное общими взглядами, интересами и целями, вместо бесцельной, эклектичной группы с различными мотивами и причинами для присоединения.

Facebook в настоящее время предлагает два варианта создания эксклюзивности в вашей группе: ЗАКРЫТЫЕ группы и СЕКРЕТНЫЕ группы.

Секретные группы не доступны для поиска через Facebook — это означает, что никто, кроме участников (а в некоторых случаях и бывших участников), не может видеть имя группы, кто в группе, описание и теги группы или истории о группе в ленте новостей Facebook. Кто угодно может присоединиться, но они должны быть приглашены или добавлены участником или администратором, в зависимости от настроек вашей группы.

Напротив, закрытые группы доступны для публичного просмотра. Они могут отображаться как предлагаемые группы в новостных лентах, а заголовок, описание и список участников видны всем.

В DigitalMarketer мы решили создать закрытую группу, чтобы нашим клиентам было легче находить наши группы. Это действительно приводит к притоку запросов на присоединение от неквалифицированных участников, но компромисс того стоит — мы даем миру знать, что у нас есть племя тысяч энтузиастов цифрового маркетинга, и используем «публичность» эксклюзивной группы для создания FOMO («страх упустить»).

В результате наше сообщество может позиционироваться как ценностное предложение, и мы можем использовать его как способ увеличения продаж наших продуктов:

2.Установите правила в группе Facebook

Важно дать вашей группе какое-то направление в отношении того, какие типы бесед поощряются (или не рекомендуются) для поддержания процветающего сообщества .

Ожидания поведения…

• Обеспечьте безопасное место, чтобы люди могли задавать вопросы
• Поддержка предложений
• И выстраивайте отношения с вашей компанией и другими участниками

Это позволяет участникам брать на себя ответственность за то, как они могут влиять на хорошее поведение сообщества и поощрять его.

Хотя может возникнуть соблазн составить список того, что участники могут и не могут делать, я предлагаю создать руководящие принципы , которые описывают, как участники могут работать вместе для создания здоровой среды.

Я обнаружил, что руководящие принципы (в отличие от правил) улучшают взаимодействие с сообществом…

Раньше наши правила представляли собой список НЕЛЬЗЯ (как показано ниже):

Создание определенных ожиданий в поведении — это необходимое для создания безопасного пространства в вашем сообществе, но наличие списка того, что можно и чего нельзя делать, может показаться пугающим , а агрессивным по отношению к новым членам.

Вот почему я создал Принципы сообщества только с двумя жесткими правилами (не рекламировать и не быть придурком), а затем изложил 8 стандартов ожидаемого поведения.

Это не только ставит «правила» в более позитивном свете, но и позволяет членам брать на себя ответственность за то, как они могут влиять на хорошее поведение сообщества и поощрять его.

Вот выдержка из наших рекомендаций:

Будут ли ваши рекомендации выглядеть так же?

Конечно, нет.

Учитывайте цели и культуру ваших членов и вносите соответствующие изменения.

3. Модерируйте свою группу в Facebook

Так что же происходит, когда кто-то нарушает правила? Что делать, если у кого-то проблемы с другим участником? Что происходит, когда участник недоволен группой?

Модерирование жизненно важно для поддержания здорового сообщества — будь то Facebook или любой другой форум в социальных сетях. Если вы не предлагаете какого-либо контроля над разговором, другие будут контролировать его за вас.

В одной только нашей группе DM Engage в Facebook более 11 500 участников, правила обязательно будут нарушены; и они часто ломаются.Люди расстраиваются из-за других людей и ищут решения. Вот основы того, как с этим справиться:

• Удалите сообщения, нарушающие правила. Неважно, грубо ли это кто-то или предлагает свой последний лид-магнит, сообщение будет удалено, как только я (или кто-то из моей команды) его увидит. Много раз мне присылают ссылки на оскорбительный пост и просят принять окончательное решение. Дело в том, что мы стараемся не оставлять сомнительные сообщения надолго — часто они видны только в течение нескольких минут.Это сохраняет наши темы здоровыми и поддерживает ту безопасную среду, которая нравится нашим участникам.

• Обрабатывать конфиденциальные вопросы в личном сообщении. Если я удаляю сообщение, я обычно отправляю автору сообщения личное сообщение и объясняю, почему его сообщение было удалено, и готов ответить на любые вопросы. В девяноста процентах случаев они не осознавали, что нарушают какие-либо правила, или по ошибке записывались в группу. Будьте вежливы, тверды и убедитесь, что они понимают, что вы не пытаетесь показаться злым или необоснованным, вы просто поддерживаете группу в соответствии с темой, чтобы всем было удобнее.

Это также относится к участникам, которые ищут решение проблемы с другими участниками.

Я всегда перемещаю эти разговоры в личное сообщение — это уделяет проблеме мое пристальное внимание и поддерживает разговор между мной и вовлеченными сторонами.

Последнее, что я хочу поощрять, — это публичные аргументы, в которых может участвовать каждый. Ситуации намного легче разрешать, когда речь идет от одного-двух человек, чем от 1 до 11 500 человек.

4. Связывайте людей с ___________

Моя роль в качестве ведущего специалиста по стратегии сообщества заключалась в 3 основных функциях:

• Связывайте людей с контентом
• Соединяйте людей с людьми
• Связывайте людей с продуктами

Чем больше вы устанавливаете связей для людей, тем более выгодна группа для ваших клиентов — и, следовательно, для организации.

Вот пример того, как я подключаю людей к контенту.

Я активно выделяю время каждую неделю на просмотр контента DigitalMarketer (и поверьте мне, есть много вещей, которые нужно пройти): сообщения в блогах, сертификаты, подкасты… вы называете это.Чем больше я знаком с нашим контентом , тем лучше я могу помочь людям в нашей группе .

Вот как я поддерживаю свою организованность, чтобы указывать членам нашей группы на нужный контент (в данном случае на наш блог)…

Функция поиска на странице нашей группы также является моим лучшим другом — она ​​помогает мне находить лучших участников, чтобы отвечать на конкретные вопросы.

Например, этот член сообщества искал людей, живущих в Таиланде, чтобы дать несколько рекомендаций:

Итак, я быстро поискал в группе…

И нашел несколько человек, с которыми можно было связать его!

Наконец, во многих случаях участники DM Engage спрашивают, какие из наших продуктов им следует приобрести, чтобы решить возникшую у них проблему.

Я ни в коем случае не напористый продавец, но часть работы менеджера сообщества — быть знакомым с вашими продуктами и услугами, чтобы вы могли помочь с этими вопросами.

5. Открытие / закрытие контуров обратной связи

Эффективное управление сообществом вращается вокруг петель обратной связи — и они особенно эффективны при использовании системы тегов Facebook.

Постоянно слежу за этими петлями.

В наших группах возникают всевозможные циклы обратной связи: технические циклы, циклы обслуживания клиентов, циклы содержания… и я легко могу пометить другого члена команды, чтобы «зациклить» его на проблеме и получить решение.Это безупречное обслуживание клиентов, простое и понятное.

Он также помогает нам определить пробелов в содержании, продуктах и ​​даже стратегиях приобретения для нашего бизнеса.

Например, сообщество DigitalMarketer Lab неоднократно предлагало реферальную программу для продукта — и в течение недели после запуска реферальной программы у нас было более 300 запросов на присоединение к DigitalMarketer Lab!

В этом сила петель обратной связи.

Вот цифры для участия в DigitalMarketer…

Итак, сколько людей вам нужно, прежде чем вы создадите частную группу в Facebook?

Ненавижу быть расплывчатым, но здесь нет «волшебного» числа — я бы сказал, что у вас должно быть около 1000 потенциальных участников, прежде чем вы начнете создавать свое онлайн-сообщество.

Когда этот пост был впервые опубликован в июне 2015 года, в нашей частной группе Facebook для DigitalMarketer Lab было примерно…

• 12 000 плательщиков
• 50% присоединились к частной группе Facebook под названием DigitalMarketer Engage
• 19% — 20% участников Engage активно участвуют в группе в течение любой недели (остальные не посещают или просто «прячутся»)

Итак, исходя из этих цифр, если у вас есть 1000 клиентов, которым вы хотите представить группу, вы можете ожидать…

• 500 присоединиться к частной группе
• От 95 до 100 человек, которым нравится, комментировать, делиться и иным образом участвовать в вашей группе в течение 7-дневного периода

Наши показатели какое-то время колебались здесь — 50% платящих участников присоединились к группе, а 20% были активны в целом, и я рекомендую сообществам новых клиентов использовать их в качестве ориентира при определении наилучшего времени для создания собственных групп.

Однако по мере роста сообщества DigitalMarketer Engage наши цифры теперь выглядят примерно так:

• Более 13 400 платежеспособных членов
• 86% присоединились к сообществу
• Стабильно 20% участников активны в любую данную неделю

Увеличение числа участников, присоединившихся к сообществу, свидетельствует об изменениях, которые происходят, когда вы активно инвестируете в создание здорового и продуктивного пространства для общения ваших членов.

Частные онлайн-группы — отличный способ повысить ценность клиентов и достичь важных бизнес-целей, таких как сокращение возвратов и повышение удержания.

Вот почему создание сообщества так мощно.

Как создать онлайн-сообщество с нуля

Подумайте, как часто вы видите, как бренды выкрикивают свои сообщения своей аудитории. Ни взаимодействия, ни контекста, ни разговора.

Эти бренды выглядят спамерскими и эгоистичными, не совсем заслуживающими доверия.

Бренды, которые способствуют развитию сообщества, с другой стороны, явно заботятся о своих клиентах. Они общаются со своими покупателями, иногда даже один на один.

Они хотят больше узнать о своих интересах, потребностях и поведении. Они хотят решить проблемы своих клиентов.

В результате их клиенты заботятся о них и о том, что они могут сказать в ответ. Они становятся лояльными к этим брендам.

Снимите шляпу перед этими компаниями. Они знали, как построить онлайн-сообщество.

Вот почему.

Ценность построения (или роста) сообщества

Сообщество — это место для включения; место, где люди связаны общими интересами, страстями или целями.Это место, где строятся отношения.

Для бизнеса сообщество — это место, где ваши клиенты строят отношения друг с другом и с вашим брендом. Вот четыре причины, почему это важно.

1) Сообщество повышает ценность для ваших клиентов

Ваше сообщество — это ресурс для ваших клиентов. Место, где они могут быстро найти информацию и ответы. Они могут обмениваться идеями и решать проблемы. Они могут познакомиться с новыми людьми, которые разделяют их увлечения и интересы.Люди ходят в сообщества, чтобы чувствовать себя принятыми и задротами из-за интересов.

Сообщество CloudPeeps — один из самых ярких примеров инклюзивности и добавленной стоимости, которые я видел. Компания представляет собой торговую площадку, которая объединяет предприятия с сообществом фрилансеров, специалистов по контенту и маркетингу.

Помимо доступа к вакансиям, CloudPeeps повышает ценность своих фрилансеров (Peeps) за счет сплоченного сообщества, в котором они обмениваются советами, историями, решениями и интересным контентом.

Сообщество размещено в группе Facebook, которая видит несколько сообщений в день, все с высокой степенью вовлеченности.

Высокий уровень знаний и опыта сотрудников платформы — вот что дает CloudPeeps конкурентное преимущество. Сообщество помогает сохранять и развивать этот талант, повышая ценность как предложения, так и спроса на рынке.

2) Сообщество — это гигантская фокус-группа.

Рискуя показаться жутким, вы узнаете гораздо больше о потребностях и интересах своих клиентов, наблюдая за их разговорами друг с другом, чем в ходе опроса.

Не поймите меня неправильно, мне нравятся количественные данные, но качественные. Позвольте вам узнать больше о , кто ваши клиенты, , а не о том, чего, по их мнению, они хотят.

Даже если клиент будет рад ответить на ваш опрос, он будет отвечать на вопросы в шляпе клиента. Они будут думать: «Как это повлияет на мой опыт в будущем?»

С другой стороны, если они ведут обычную беседу, их бдительность снижается. Их мысли и идеи будут открыты для других мнений и влияний.

Дэвид Спинкс и команда CMX постоянно заводят значимые и актуальные разговоры в своей группе в Facebook. Волшебство действительно происходит, когда люди за пределами сообщества публикуют наводящие на размышления комментарии.

CMX проводит конференции, встречи, семинары и предоставляет контент для профессионалов сообщества. Такой пост дает им представление о том, что интересует их аудиторию, без необходимости спрашивать! Это также позволяет им вести беседу.

Затем они могут создать контент или панель конференции по теме с более глубоким анализом. Благодаря комментаторам у них даже есть идеи для потенциальных спикеров.

3) Сообщество — это место, где рождаются послы бренда.

Некоторые клиенты будут так взволнованы вашим сообществом, что они будут приглашать других друзей.Они расскажут о вашем бренде в сети и офлайн. Они спросят, чем они могут помочь. Они могут предложить запись в блоге, идеи, тестирование пользователей или даже участие в мероприятиях от вашего имени. Варианты бесконечны.

Наличие клиента, который хочет кричать о вас с крыш, бесценно.

Посмотрите на Product Hunt. Члены сообщества сайта настолько увлечены, что некоторые из них создали дополнительные сообщества. Одним из них является MakerHunt, невероятно активное сообщество Slack, насчитывающее более 1200 участников.

Сообщество Maker получает пользу от обмена советами, историями и ресурсами. Им также предоставляется доступ к AMA, раннему доступу к функциям Product Hunt и многому другому.

Product Hunt, в свою очередь, имеет постоянную аудиторию и заранее сформированную группу, готовую к бета-тестированию и обмену новыми функциями в любой момент.

4) Сообщество способствует удержанию клиентов

Ваши клиенты с большей вероятностью останутся рядом, если у них есть сообщество, к которому они чувствуют себя привязанными. Если есть какие-либо сомнения в том, принесет ли сообщество окупаемость ваших инвестиций, примите во внимание следующее:

• Увеличение уровня удержания клиентов на 5% может увеличить прибыль до 95% в долгосрочной перспективе (HBS)
• Повышение вовлеченности сообщества сайты могут привести к увеличению дохода до 25% (MSI)
• Рекомендации друзей — фактор, влияющий номер один при принятии решения о покупке (Защитники бренда)
• Удержание клиента стоит на 80% меньше, чем приобретение нового

Теперь у вас есть больше ясности относительно , почему вам следует создать сообщество и что это может значить для вашего бизнеса.

Знаете ли вы, что у вас есть что-то ценное, о чем хотят поговорить ваши клиенты?

Как вы думаете, ваши клиенты могут учиться друг у друга или найти ценность в общении?

Если ваш ответ утвердительный, пора начинать строительство сообщества. Пошли!

Лучшие практики сообщества

{тормозной визг} Прежде чем углубляться в шаги по созданию сообщества с нуля, давайте кратко рассмотрим некоторые основные передовые методы, которые следует учитывать даже самым молодым сообществам.Это поможет обеспечить бесперебойную работу даже при запуске с малого.

• Сосредоточьтесь на нише для начала: Почему кто-то должен участвовать в вашем сообществе? Какая популярная (и актуальная) тема не имеет сообщества? Сосредоточьтесь на этом и позвольте вашему сообществу органично разделиться на подтемы (подробнее об этом ниже).

• Имейте рекомендации: есть причина, по которой даже в Бойцовском клубе были правила. Руководящие принципы не позволяют никому испортить опыт для других.Они также прямо заявляют, что любого, кто это сделает, попросят уйти, что делает этот разговор немного менее неловким, если он когда-либо возникнет. Начните с простых правил: не рассылайте спам, будьте добры, щедры, делитесь только релевантным контентом и т. Д.

• Создайте привычку: Product Hunt оказался успешным, потому что он вызывал зависимость. Это самые первые участники сообщества с нетерпением ждали, когда каждое утро увидят это письмо в своем почтовом ящике. Сделайте свое сообщество привычкой с помощью электронной почты, уведомлений, заданий, создания друзей по подотчетности участников и т. Д.Найдите способ укоренить ваше сообщество в их повседневной (или хотя бы еженедельной) жизни.

• Спрашивайте отзывы: регулярно общайтесь со своими участниками, чтобы видеть, как они делают, что они получают от сообщества и как вы можете улучшить их опыт. Они оценят вашу заботу и сохранят заинтересованность.

Как создать сообщество

Вот пять простых шагов — считайте это своей основой — вы можете предпринять, чтобы создать онлайн-сообщество с нуля.

Шаг первый: начните с малого

Как и в большинстве случаев, сообщество не станет огромным с первого дня. Наиболее успешные сообщества часто начинаются с небольших списков адресов электронной почты, дружеских обедов, дискуссий на форумах и т. Д.

Позже они перерастают во что-то значимое, когда вы больше узнаете о его ценности, а его члены становятся автономными послами.

Начинать с малого требует терпения и делать вещи, которые не масштабируются, но усилия окупаются в долгосрочной перспективе.

Райан Гувер начал Product Hunt как небольшой список адресов электронной почты, где друзья могли делиться интересными продуктами, которые они нашли.После тщательной проверки рынка (положительные отзывы и распространение информации) Райан увидел возможность для реального сайта и сообщества.

В марте 2015 года Product Hunt получила 1 000 000 голосов за, и этот список адресов электронной почты друзей теперь насчитывает более 43 000 подписчиков.

Чтобы добраться туда, они поговорили с членами своего сообщества (Райан был достаточно любезен, чтобы поговорить со мной по телефону, когда мой продукт взорвался в одночасье), проводил бранчи, вносил постепенные изменения и держал своих участников в курсе всего время.

Начав с малого, тестируя и повторяя, вы найдете способы масштабировать свое сообщество, которых вы никогда не увидите в первый же день. Для иллюстрации вот мой собственный опыт.

В 2014 году я совершенно случайно запустил сервис поиска музыки под названием A Song A Day. У меня возникла идея, я создал целевую страницу, купил домен, лег спать, проснулся, написал об этом в Твиттере, и он стал вирусным.

Изначально я намеревался посылать песню группе друзей каждое утро. После целого дня поиска в Product Hunt сотни людей ждали, что на следующее утро будут подбирать персонализированные песни.Ой.

Хотя я пытался сам заниматься этим неделю, это явно не было масштабируемым.

К счастью, было много людей, которые любили делиться музыкой и хотели помочь. Я начал с небольшой «экспериментальной» группы кураторов, которые помогали мне находить и отправлять песни. Я выбрал около десяти человек: несколько близких друзей, интернет-друзей и пару незнакомцев, просто чтобы посмотреть, что произошло.

Благодаря этому я смог протестировать различные процессы, пока мы выясняли, что работает лучше всего.Я общался с ними через частную группу в Facebook и периодически отправлял опросы. Когда у нас появился прочный процесс и стало еще больше подписчиков, я начал привлекать больше кураторов, которые соответствовали потребностям наших слушателей.

Сегодня мы — сообщество из 45 кураторов, которые отправляют песни 3 500 слушателям. Более 500 человек проявили интерес к тому, чтобы стать куратором! Мы сплоченная группа, которая всегда делится музыкой, информацией о наших процессах, объявлениями о выставках, отраслевыми новостями и многим другим.

Многие из наших кураторов стали близкими друзьями и регулярно встречаются на вечеринках и шоу.Некоторые из них даже создают музыку вместе! Они — то, что заставляет меня продолжать работу, когда я перегружен. Я надеюсь продолжить масштабирование этого сообщества, поскольку мы продолжаем масштабировать наш процесс.

Вот итоговая запись этого разговора в блоге.

Действие : Выберите несколько человек, с которыми вы хотите поделиться своей идеей. Создайте список рассылки или создайте группу в Facebook или канал Slack. Начните с нескольких разговоров и посмотрите, к чему это приведет.

Шаг второй: добавьте уровень эксклюзивности

Эксклюзивность идет рука об руку с началом с малого.Некоторые сообщества сохраняют низкий уровень членства, чтобы поддерживать высокое качество. Другие находят способ расти и поддерживать это качество.

Возвращаясь к примеру Product Hunt: когда они впервые запустили сайт, они сохранили права «охотника» ограниченными, потому что было бы слишком сложно управлять, если бы они открыли его для всех.

Это заставило тех, у кого есть права на охоту, почувствовать себя особенными, и это заставило больше людей хотеть участвовать. В конце концов они добавили рефералов через приглашения, чтобы первые участники могли пригласить своих друзей присоединиться.Это распространило информацию о PH и заставило охотников снова почувствовать себя особенными.

Quibb, сообщество для обмена качественным контентом, пошло по тому же пути. Только приглашенным или одобренным участникам предоставляются права на публикацию сообщений.

Это помогло платформе избежать превращения в проблему, которую она пытается решить. Quibb начинал как способ найти качественный контент, который терялся в шуме Твиттера. Эксклюзивность обеспечивает высокое качество и вовлеченность. Квибб — один из моих первых источников, к которым я обращаюсь за контентом для клиентов именно по этой причине.

Мы все хотим попробовать что-нибудь первыми. Все мы хотим первыми говорить о чем-то новом. Называйте нас тщеславными, но знакомить людей с новыми вещами — это весело — быть первыми, кто их усвоит.

Действие : Пригласите небольшую эксклюзивную группу присоединиться к вашему сообществу, пока вы лучше поймете, какую ценность видят в нем ваши первые члены сообщества. Скажите им, что они первые и что вы сохраняете эксклюзивность — расскажите, что для них значит и кто еще участвует!

Шаг третий: воспитание духа полезности

Члены вашего сообщества больше друг для друга, чем для вас.Они ищут ресурс — безопасное место, где они могут общаться по поводу своих страстей и интересов.

Создавая дух готовности помочь, вы создаете открытую среду. Место, где ваши клиенты или члены сообщества могут узнать и поделиться. А как только они научатся чему-то у других, они, скорее всего, ответят тем же.

Geckoboard недавно создал сообщество, которое помогает разработчикам, использующим их продукт. Geckoboard имеет несколько (более 60) интеграций для создания информационных панелей KPI.Для инструментов, для которых у них нет интеграции, они обнаружили, что клиенты создают собственные виджеты.

Их впечатлило то, что создавали клиенты, и они предположили, что если один покупатель сочтет полезным настраиваемый виджет, то это сделают и другие. Поэтому они предоставили им место, где можно поделиться и обсудить разрабатываемые ими приемы, уловки и пользовательские виджеты.

Менее чем через месяц сообщество уже довольно активно — впечатляет для сообщества, специализирующегося на конкретных продуктах.

В результате сообщество дает Geckoboard более четкое представление о том, как их клиенты используют их продукт.Теперь они могут создавать более мощные функции, более адаптированные к потребностям их опытных пользователей. Кроме того, клиенты получают возможность разбираться в вопросах, связанных с данными, разработкой, продажами и маркетингом.

Менее ориентированным на продукт примером является сообщество, построенное вокруг Vinyl Me, Please — ежемесячного винилового клуба. Как потребительский бренд VMP пошел дальше, чем поощрение социального взаимодействия (хотя и в этом у них тоже хорошо получается).

Они создали виниловый ресурс: активный форум, участники которого задают и отвечают на вопросы о виниле, музыке, оборудовании и многом другом.

Действие : Увеличьте ценность для своих клиентов, создав центр для получения соответствующей информации и исследований.

Шаг четвертый: Установите связи и отпустите

Эрик Мартин, бывший генеральный директор Reddit, однажды сказал в интервью:

«Вы не так умны, как ваши пользователи в совокупности. Просто слушайте больше и верьте, что люди, увлеченные предметом обсуждения, будут делать интересные, неожиданные и удивительные вещи с контролем, который вы им дадите ».

Как создатель сообщества и фасилитатор, ваша работа — объединять участников — поддерживать разговор, а затем уходить.Вы всегда можете ответить на вопросы, уточнить недопонимание или поделиться объявлениями. Дело в том, чтобы позволить вашим клиентам или участникам наладить связи друг с другом.

С форумами сложнее, но с группами Facebook и каналами Slack ваше сообщество может разделиться на более мелкие группы для обсуждения подтем и областей интересов. Или они могут отправлять друг другу сообщения, чтобы построить более глубокие личные отношения. Если вы боитесь потерять контроль, не беспокойтесь. Ваше сообщество будет благодарно за отношения, которые вы им открыли, и поэтому сохранит лояльность.

Отличным примером является сообщество #Nomads Slack, созданное Nomad List, где более 10 000 цифровых кочевников собираются вместе, чтобы обсудить путешествия, работу, новые возможности и многое другое.

Как координатор, Nomad List имеет возможность быть их ресурсом номер один и, в свою очередь, узнавать о тенденциях и интересах своего сообщества.

Юджин До, директор One Way Ticket — документального фильма о цифровых кочевниках — нашла свою команду и большинство людей, с которыми она брала интервью на #Nomads.

Действие : Соберите несколько клиентов на видеовстрече и посмотрите, что произойдет.

Шаг пятый: расскажите о своем сообществе

Когда у вас будет прочный фундамент — скажем, от пяти до десяти человек, которые регулярно взаимодействуют и явно получают пользу от вашего сообщества, — пора перейти ко второму этапу.

Вы узнали больше о ценности вашего сообщества для жизни своих членов. У вас есть представление о том, что вызывает интерес, а что нет. Вы разработали и распространили рекомендации, основанные на прошлом поведении и извлеченных уроках.

Пришло время добавить участников и приступить к масштабированию. Есть несколько способов сделать это, и наиболее эффективный будет зависеть от типа сообщества, в котором вы работаете. Однако есть несколько передовых методов, которые оказались эффективными для многих.

Реферальная программа : Как уже упоминалось, сообщества Product Hunt и Quibb позволяли ранним участникам приглашать людей присоединиться. Элло сделал то же самое. Предполагается, что если ваши первые члены сообщества вносят значительный вклад в сообщество, то это сделают и их друзья.Пригласят только лучших из лучших.

Рефералы — это способ для участников поделиться этой замечательной вещью, частью которой они являются, при распространении информации о вашем бренде. Самые эффективные реферальные программы награждают рефералов. Вознаграждения могут включать в себя подарки, ранний доступ к эксклюзивным функциям, билеты на мероприятия, скидки на продукты, партнерские скидки или бесплатные подарки и т. Д.

В некоторых реферальных программах используются системы баллов. Если в вашем коллективном сообществе есть хоть капля игроков, они будут в восторге от таблицы лидеров.Они могут даже создать здоровую конкуренцию, добавив еще один уровень вовлеченности.

Многоуровневые приглашения : Вероятно, у вас есть клиенты уровня A (гипер-заинтересованность, супер лояльность) и клиенты уровня B (умеренно заинтересованные, лояльные). Если вы начинаете с малого, сначала пригласите Tier-A. Затем, когда у вас есть процессы и инструкции, пригласите Tier-B. И так далее. Это медленный и разумный рост в лучшем виде. Программы SaaS, такие как Intercom (CMS) или NomNom (аналитика обратной связи), помогают выявить наиболее заинтересованных клиентов.

Ваш информационный бюллетень : Нет? Тебе должно быть стыдно. (Шучу, но если серьезно, вот почему он вам нужен, и вот как его составить). Как только вы узнаете, что можете управлять большим сообществом, расскажите об этом своим существующим клиентам через свой информационный бюллетень. Сообщите им цель сообщества и ценность, которую они найдут.

Ваши социальные каналы : Надеюсь, ваша социальная аудитория имеет отношение к вашему предложению и довольно заинтересована. Как только ваше сообщество наладится и у вас будет жесткий процесс, дайте волю собакам! Я имею в виду, объявите об этом миру.Делитесь основными моментами, победами и мнениями сообщества. Дайте более широкой аудитории почувствовать, чего им не хватает и почему они присоединились. Сообщество Geckoboard увидело большой всплеск интереса, просто объявив о своем сообществе разработчиков в своем блоге и социальных сетях.

Пригласите влиятельных лиц : Если ваше сообщество открыто для публики, не только для клиентов, было бы эффективно привлечь влиятельных лиц. А еще лучше, может быть, один из ваших клиентов является влиятельным лицом. Найдите кого-то, кто имеет отношение к вашему сообществу и действительно будет приносить пользу и получать выгоду от участия.Когда вы обращаетесь к вам, убедитесь, что вы доносите до них эту ценность — что они от этого получат.

Вот пример информационного письма, которое я отправил от имени клиента с приглашением присоединиться к сообществу (учитывая, что я знал этого человека, что помогает).

Очень небрежно и упоминает другую тему, которую мы обсуждали, но, в конечном итоге, эффективно.

(очень) Целенаправленный охват : если вы пытаетесь создать огромное сообщество, открытое для людей за пределами вашей клиентской базы, охват — эффективная тактика.Найдите соответствующие информационные бюллетени, публикации и блоги, чтобы поделиться своим сообществом (эта статья Copyblogger будет полезна).

Составьте короткое и убедительное сообщение, объясняющее, почему их аудитория захочет принять участие (общая тема здесь). Существует несколько инструментов для определения релевантных источников, таких как BuzzSumo (для поиска наиболее распространенных сообщений по заданной теме) и ContentMarketer.io (для поиска адресов электронной почты).

Ваша личная сеть : Возможно, вы не создаете сообщество для существующего бренда.Возможно, вы создаете сообщество, которое может превратиться в бренд.

Вот что случилось со мной с A Song A Day. Я разместил на сайте форму регистрации куратора, которая получила массу заявок, когда стала вирусной. Но я начал не с этого. Я начал с друзей и друзей друзей и людей, которые активно обращались к нам через Twitter или электронную почту.

К любому, кто просит вас добровольно помочь, стоит по крайней мере послушать. Начните с звонка в вашу собственную сеть, а затем переходите оттуда.

Все еще не знаете, с чего начать?

Напишите сегодня двум своим наиболее заинтересованным клиентам или читателям электронное письмо и спросите их, не ценят ли они общение друг с другом.