Как в контакте создать сообщество или группу: оформление сообщества – детальное руководство

сколько стоит создание группы в ВК у фрилансеров

С помощью платформы YouDo.comвы недорого закажете создание группы Вконтакте, сэкономив при этом как на цене выполнения работы, так и на поиске подходящего исполнителя. У нас вы всегда сможете выбрать лучшего из нескольких свободных фрилансеров, готовых заняться оформлением вашего сообщества в VK.

Что такое группа ВК и какой она может быть?

Сообщество в соц. сети Вконтакте или в другой социальной сети представляет собой страницу, содержащую новости, контент, обсуждения, комментарии и прочие признаки группы. Сообщество посвящено какой-то определенной теме или же объединяет пользователей соц. сети на основании общих целей. Можно выделить несколько основных видов групп, отличающихся форматом содержания:

• Тематическая группа или клуб по интересам
• Группа какой-либо организации
• Фан-клуб известной личности
• Новостная или информационная группа
• Сообщество интернет-магазина

Внутри сообщества, посвящённого любой тематике, происходит общение между администратором группы и ее членами, а также просто между ее участниками. На основании желаний администратора, участники группы могут иметь доступ к созданию собственных тем и разделов сообщества.

Цели создания групп в ВК

Цели создания групп в Вконтакте, как правило, зависят от тематики группы. Тем не менее, выделяются основные способы создания и использования сообщества:

• Объединение большого количества людей вместе для коммуникации
• Организация мероприятия и распространение информации о нем
• Недорогой аналог собственного сайта
• Формирование аудитории и увеличение популярности
• Продажа товаров и предложение услуг

Учитывая, что функции сообществ в vkontakte могут быть напрямую связаны с раскруткой личности, бренда или с продажами, восприятие страницы ресурса другими пользователями играет большую роль. Цены на создание групп Вконтакте под ключ зависят от того, насколько качественно разработан дизайн страницы. Чтобы не совершать ненужных ошибок, возникающих при создании групп ВК, необходимо следовать небольшому ряду принципов:

• Не стоит использовать устаревшие формы дизайна и иллюстрации, ставшие «мемами»
• Важно, чтобы основная страница содержала достаточно необходимой контактной информации
• Новости и посты нужно создавать в удобном и читаемом формате для пользователей социальных сетей

Конечно, немаловажным условием, необходимым для качественного создания группы в Вконтакте, является наличие профессиональных навыков у человека, занимающегося оформлением страницы. Заказывая услуги такого специалиста на YouDo.com, вы экономите с помощью низких расценок, а также не тратите лишнее время на поиск фрилансеров. Стоимость создания группы в Вконтакте под ключ зависит от ваших требований, указанных в заявке, а отклик на ваш заказ приходит в течение нескольких минут. Кроме того, наш сайт гарантирует достоверность данных об исполнителях YouDo. Удостовериться в их личных и профессиональных качествах вы можете с помощью отзывов, которые находятся в профиле каждого фрилансера.

Как создать и оформить группу в ВК самому, пошаговая инструкция

Социальные сети прочно вошли в нашу жизнь и давно стали чем-то большим, нежели простым инструментом для общения. Один из самых распространенных способов их применения – это привлечение новых клиентов с помощью групп. Мы расскажем, как создать группу в ВК, чтобы у вас появилась дополнительная возможность извлекать прибыль.

Типы сообществ во ВКонтакте

Процесс создания нового сообщества начинается с присвоения ему определенного типа, который в дальнейшем будет определять его функциональные особенности. Вам предложат выбрать из шести вариантов:

• тематическое сообщество,
• бизнес;
• бренд или организация;
• группа по интересам;
• мероприятие;
• публичная страница.

Создаваемые сообщества делятся на 3 основных вида: публичная страница, группа по интересам (или блог) и мероприятия.

«Публичная страница» объединяет в себе «Бизнес», «Бренд» и «Тематическое сообщество». Чтобы вам было проще определиться с выбором, мы рассмотрим особенности каждого из возможных типов.

1. Публичная страница. Ее главная особенность заключается в отсутствии возможности пригласить друзей. На первых этапах работы из-за этого могут возникнуть некоторые сложности с поиском начальной аудитории, подписчики должны будут сами найти ваше сообщество и подписаться на него. Без рекламы едва ли получится добиться заметного результата. Если у вас довольно популярный профиль ВКонтакте, где вы общаетесь со многими знакомыми и родственниками, то это существенный плюс. Однако в последнее время наблюдается тенденция «закрывать» страничку и ставить запрет для рассылки приглашений, на этом фоне эффективность подобной раскрутки среди друзей заметно упала.
   Публичная страница в дальнейшем будет отображаться в блоке «подписка» у тех пользователей, что уже успели войти в число участников вашего сообщества. Это дает дополнительные возможности в увеличении трафика, так как получается своеобразная реклама среди друзей подписчиков.
   Еще одна особенность публичных страниц (или сокращенно «пабликов») в том, что их нельзя закрывать, и количество участников ничем не ограничивается. Страницы такого формата ВКонтакте пользуются наибольшей популярностью и создаются чаще всего, однако, если у вас еще нет аудитории, на первых этапах могут возникнуть сложности с самостоятельным поиском подписчиков.
2. Группа по интересам. Если вы остановили свой выбор на сообществе подобного типа, у вас появляется возможность за короткий срок набрать довольно большое количество участников самостоятельно, вовлекая друзей и знакомых. Достаточно будет отправить им приглашения.
   Группы имеют 3 типа приватности: открытая, закрытая и частная.
   В открытую может вступить любой пользователь социальной сети, в закрытую — только по заявке, а частная не будет отображаться в поиске, и попасть в нее можно только по приглашению администратора. При желании вы сможете влиять на состав аудитории в группе: возраст подписчиков, пол и т. д.
   По своей структуре она чем-то напоминает блог, так как можно открыть для подписчиков возможность добавлять записи на стену. Однако будьте внимательны — из-за других участников может затеряться общая суть группы.
3. Мероприятие. Данный тип сообщества ВКонтакте принципиально отличается от предыдущих двух тем, что он подразумевает оффлайн- или онлайн-событие. Если вы собираетесь провести конференцию, концерт, конкурс и любое другое публичное собрание, то «Мероприятие» будет самым эффективным вариантом, так как подразумевает возможность приглашать людей и получать от них мгновенный ответ: «Точно пойду», «Возможно, пойду», «Не пойду».
   Вы сможете не только прорекламировать планируемое событие, но и получить примерное представление о количестве участников и эффективности подобной рекламы.
   Для создания мероприятия необходимо иметь личную страницу или сообщество, которое будет выступать в роли организатора. В процессе оформления указывается название события и дата его проведения, которые в дальнейшем будут высвечиваться в качестве оповещения за день до мероприятия и в день его проведения. Запись будет располагаться там же, где и напоминания о днях рождения. Это особенно удобно, если есть необходимость изменить дату проведения события.

Когда у вас уже есть аудитория и вы пользуетесь определенной популярностью, можно сразу создавать публичную страницу, в остальных же случаях рекомендуется начинать с группы, так как ее инструментарий подразумевает возможность приглашать друзей. После того как вы сделали группу в ВК и пригласили туда всех знакомых, раз в 30 дней вы получаете возможность менять тип сообщества. Это особенно удобно, если вы только в процессе поиска аудитории.

Как сделать и настроить группу с компьютера

ВКонтакте предусматривает доступ к созданию групп на всех платформах, распространенных среди потребителей. Удобнее всего делать это с компьютера, так как расширяются возможности в составлении текста (это вам понадобится, когда очередь дойдет до описания) и в оформлении группы в целом. Пошаговая инструкция заметно облегчит данный процесс.

1. Зайдя на свою страничку во ВКонтакте, выберите в меню слева вкладку «Сообщества». Сверху вы увидите кнопку «Создать сообщество», ее и нажмите.

2. Перед вами появится всплывающее окно, где предложат выбрать тип создаваемого сообщества. Не забывайте, именно на этом этапе определяется дальнейшая тактика продвижения. Кликайте по необходимому типу.

3. В следующем окне вас попросят дать название группе. Отдавайте предпочтение лаконичным и звучным фразам. Не стоит выбирать слишком длинный вариант, который вашим подписчикам будет трудно вспомнить. Выберите тематику группы, которая больше всего соответствует ее направленности и укажите веб-сайт, если у вас такой имеется. В дальнейшем он будет отображаться в шапке группы в качестве дополнительной рекламы. При необходимости название группы можно будет в дальнейшем скорректировать или полностью изменить.

4. Перед вами появится главная страница вашей новой группы. Перейдите в пункт «Управление», где вам предстоит заняться ее оформлением.

Помимо возможности редактировать название, раздел включает в себя следующие пункты:

• Описание. Здесь вам потребуется написать краткий, но при этом точно описывающий деятельность группы текст.
• Адрес страницы. Тот, что автоматически присваивается системой, представляет собой длинный набор цифр, который выглядит неинтересно и сложно запоминается. Ваша цель — придумать краткий и звучный адрес, который упростит поиск через URL.
• Тематика сообщества. Из представленного списка выберите наиболее подходящую вашей группе тематику, которая будет регулировать его выдачу в зависимости от запросов пользователей (в поиске можно отфильтровать определенные категории).
• Веб-сайт. Если таковой имеется, вы можете вписать сюда ссылку на него, и тогда она будет отображаться в шапке сообщества.
• Фильтр комментариев. Если вы включите данную функцию, будут удаляться комментарии с нецензурными выражениями или любыми другими словами, заданными вами.
• Местоположение. В данном пункте можно указать адрес офиса/магазина/склада либо конкретный город, в пределах которого вы осуществляете свою деятельность.
• Сообщения сообщества. Это возможность для ваших подписчиков напрямую общаться с администрацией группы. В противном случае администратора придется искать в списке контактов сообщества, при этом они часто предпочитают скрывать себя. Благодаря данной функции сообщения подписчиков будут направляться сразу всему управлению группы (если администраторов несколько), и ответить сможет любой из них.

В пункте «Разделы», расположенном справа, вам предстоит подключить или отключить определенные функции группы ВКонтакте и закончить оформление:

• Стена. Именно там будут публиковаться ваши записи, она должна быть открытой, в противном случае подписчики просто ничего не увидят.
• Фотографии. Они также по умолчанию открыты. Данная функция открывает подписчикам доступ к фотографиям, которые вы публикуете.
• Видеозаписи. Данная возможность позволит вам добавлять видеозаписи. Если вы не планируете публикацию подобных материалов, то можно оставить их выключенными.
• Аудиозаписи. Здесь все то же самое, что и с видеозаписями.
• Документы. В сообщество можно добавлять текстовые документы, архивы и прочее, однако данная функция доступна лишь для групп, на публичную страницу документы добавлять нельзя. Более того, если вы спустя время переведете сообщество в публичную страницу, все добавленные документы исчезнут.

Обсуждения. Данная функция позволяет поддерживать живое общение, даже если возможность комментировать и добавлять свои записи отключена. Вы сможете создавать отдельные темы, посвященные вашей деятельности, где участники будут общаться между собой и оставлять свое мнение. Ее рекомендуется включить, так как она дает возможность «оживить» аудиторию.

Если вы создаете группу, а не публичную страницу, то вам предложат выбрать тип. Как уже говорилось выше, она может быть открытой, закрытой и частной. Если ваша цель – большая аудитория, то лучше всего делать ее открытой.

Вкладка «Товары» подразумевает возможность добавлять карточки продукции с указанием ее стоимости и кратким описанием на главную страницу. Подписчики смогут приобретать товар и узнавать всю информацию о нем, не беспокоя администрацию группы лишними сообщениями.

Вас также попросят настроить приватность. Вы сможете добавить администраторов и редакторов, которые будут заниматься редактированием наполнения группы и ответами на вопросы подписчиков. Участникам сообщества можно открыть или наоборот ограничить возможность оставлять комментарии. Рекомендуется не отключать подобную функцию, так как с ее помощью будет поддерживаться живое общение и активность, которые в дальнейшем привлекут новых пользователей.

Создание и настройка группы на смартфоне

Социальная сеть «ВКонтакте» открывает возможность работать с группами через смартфон. Это очень удобно, так как многие из нас не всегда имеют доступ к компьютеру. Высокий темп жизни подразумевает мобильность, которую и дают нам карманные гаджеты. Пошаговое создание группы с телефона имеет некоторые особенности.

1. В нижней части экрана выберите вкладку «Профиль», затем нажмите «Подробная информация» и зайдите в раздел «Сообщества». Перед вами появится окно со списком всех сообществ, на которые вы подписаны, а также недавно посещенные группы. В правом верхнем углу вы увидите «+», на который и нужно нажать для начала создания сообщества.

2. Вам предложат выбрать тип сообщества, которые уже перечислялись выше.

3. После того как вы определитесь с типом, откроется окно для ввода названия, выбора тематики и степени приватности (если вы создаете группу ВКонтакте, а не публичную страницу).

4. Далее вам предстоит заполнить все необходимые поля и наполнить группу информацией. На данном этапе его главная страница имеет следующий вид:

5. Приступайте к редактированию. Чтобы зайти в меню редактирования группы, нажмите шестеренку в правом верхнем углу экрана. Перед вами откроется меню «Управление», с помощью которого вы сможете менять и дополнять все необходимые данные. Чтобы отредактировать информацию о группе, зайдите в раздел «Информация».

Подключить и отключить все интересующие вас функции, о которых уже было рассказано выше, можно в «Разделах».

В остальных пунктах вы сможете поменять настройки приватности, добавить других руководителей группы, просматривать список участников и блокировать некоторых подписчиков (чаще всего, это спам-боты).

В процессе своей работы с группой ВКонтакте вы сможете редактировать всю необходимую информацию и менять ее в соответствии со своими пожеланиями и тонкостями работы. Если на данном этапе вы не готовы заниматься оформлением, то его можно перенести на некоторое время. Однако не забывайте, что все это время группа будет простаивать, никого не заинтересует пустая страница.

Как изменить тип сообщества

Тип сообщества полностью зависит от целей, которые вы на него возлагаете. При этом каждый из них имеет свой инструментарий и возможности. Для достижения максимальной эффективности и облегчения поиска начальной аудитории новичкам рекомендуется начинать с «Группы по интересам», которую впоследствии можно перевести в публичную страницу.

ВКонтакте подразумевает возможность сменить тип группы раз в 30 дней, при этом способ перевода зависит от размеров аудитории. Если количество подписчиков менее 10 000 человек, то перевод можно сделать через настройки самостоятельно, в других случаях придется обращаться в техническую поддержку социальной сети.

Чтобы осуществить перевод с компьютера, зайдите на главную страницу вашей группы. В меню справа нажмите стрелочку с надписью «Еще».

После чего откроется несколько дополнительных пунктов меню, где нужно выбрать «Перевести страницу». Перед вами откроется меню «Перевод страницы» и возможность выбрать другой тип сообщества.

Перевод группы в публичную страницу с телефона практически ничем не отличается. Для начала работы, когда вы будете находиться на главной странице, нажмите на шестеренку в правом верхнем углу. После этого зайдите в раздел «Информация». Там вы увидите подкатегорию меню «Тематика сообщества». В строке «Сообщество по интересам, блог» от вас требуется изменить значение на «Страница компании, магазина, персоны» и нажать галочку в верхнем правом углу экрана. Все, перевод группы благополучно выполнен.

Хотим заметить, если у вас был тип «Мероприятие», то изменить его на группу или публичную страницу вы уже не сможете. Именно поэтому «Мероприятия» рекомендуется создавать только тогда, когда у вас уже есть своя группа, которую вы можете указать в качестве организатора планируемого события.

Из нашей статьи вы узнали, как создать группу в ВК. Благодаря нашей инструкции вы сможете воспользоваться социальной сетью в качестве инструмента для извлечения прибыли. Это довольно простой процесс, который не требует привлечения сторонних специалистов. Все манипуляции можно провести самостоятельно. От вас требуется лишь подобрать лаконичное название и правильное описание, выполнив все настройки, согласно своим предпочтениям.

Создание и оформление группы и публичной страницы Вконтакте

Содержание гайда:

Содержание cтатьи:

1. Цели и задачи продвижения
2. Выбор целевой аудитории
3. Типы сообществ Вконтакте
4. Что же выбрать — публичную страницу или группу?
5. Создание сообщества Вконтакте

Цели и задачи продвижения

Помимо того, что ВКонтакте можно осуществлять прямые продажи, есть возможность формировать группу своих верных пользователей. Это можно даже попробовать сравнить с популярным e-mail маркетингом. У вас есть база ваших пользователей, и вы ежедневно транслируйте ей сообщения от бренда только видят они их не у себя в почте, а в ленте новостей в соц. сети.

Если же ваша цель — это повышение узнаваемости бренда, тогда стратегия и контент должны быть другими. Эта цель может быть более простой в зависимости от ниши. Так как здесь Вы имеете возможность говорить с подписчиками на их языке, а не пытаться продать. Ведь людям нравится легкие и ненавязчивые посты с юмором или раскрывающие интересующие их вопросы без призывов к действию. В случае решения этой задачи вам необходимо создавать качественный контент и становиться экспертом и опытным советников в своей нише.

И чтобы понять какой именно контент создавать, как часто его публиковать, какой эмоциональный посыл будут нести ваши сообщения и какие инструменты продвижения использовать, важно сразу определить цели и задачи вашего сообщества.

Выбор целевой аудитории

Многие из Вас наверняка не раз слышали о том, что во Вконтакте «сидят» только школьники. С уверенностью можем сказать, что это не так. Результат успешности рекламной компании зависит от того, как качественно и грамотно вы определите свою ЦА.

Существует эффективная методика «5W»:

Что? (What) — что Вы продаете
Кто? (Who) — кто покупает, то что Вы продаете
Почему? (Why) — причины, по которым покупают Ваш продукт
Когда? (When) — когда покупают Ваш товар
Где? (Where) — где можно купить то, что Вы продаете

Для работы над привлечение подписчиков в группу Вконтакте важно выделить ключевой сегмент целевой аудитории, используя основные виды характеристик: пол, возраст, географию, интересы. Важно понять ключевые боли и потребности именно этого сегмента аудитории, чтобы создавать правильный визуальный и текстовый контент, который сможет закрывать главные возражения и страхи потребителя.

Для составления портрета ЦА мы рекомендуем включить фантазию и подумать кто вероятнее всего купит продукт, который вы продвигаете. Также можно провести своего рода customer development, опросив предполагаемую ЦА, чтобы либо опровергнуть, либо подтвердить правильность выбранной Вами гипотезы.

Типы сообществ Вконтакте

Во «ВКонтакте» существует три ключевых формата оформления своего аккаунта: публичная страница (паблик), группа или личный профиль. А также есть возможность создавать мероприятия.

И конечно же у каждого формата существуют свои особенности, как минусы, так и плюсы. О чем мы сейчас подробней поговорим.

Для начала давайте рассмотрим определения этих двух понятий.

Группа — это место, где люди с определенными интересами могут общаться друг с другом. Многие выбирают именно эту форму существования своего бизнеса потому, что просто привыкли к ней.

Публичная страница — это уже совсем другое дело. Паблики специально были созданы для продвижения бренда. Размещенная в них информация является официальной, весь контент посвящен конкретной личности или компании.

Публичная страница

Прежде, что создать публичную страницу Вконтакте вам необходимо указать, что именно вы собираетесь продвигать. Есть четыре варианта:

• место или небольшая компания;
• компания, организация или веб-сайт;
• интересная личность или коллектив;
• произведение или продукция.

• Основной особенностью паблика является то, что его контент доступен абсолютно всем пользователям сети Интернет, даже тем, кто не зарегистрирован «Вконтакте».
• Информация на стене паблика размещается только от лица администрации, а подписчики могут только предлагать свои новости.
• В паблик Вы не сможете пригласить ваших друзей, в отличии от группы. Поэтому необходимо будет использовать другие методы продвижения.
• Вы можете «рассказать друзьям» о публичной странице или разместить рекламу своего паблика на другой публичной странице.
• Вы также можете использовать таргетированную рекламу для привлечения своих потенциальных подписчиков и клиентов.

Группа

При создании группы Вконтакте Вам не нужно выбирать, что Вы будете в ней продвигать.

• Как и в случае с публичной страницей информацию в группе может видеть каждый пользователь в интернете, но только при условии, что вы это разрешите. Можно сделать её закрытой и строго отбирать участников. В таком случае, только подписчики будут видеть имеющуюся в группе информацию.
• Паблик отличается от группы Вконтакте тем, что в сообщение на стене паблика могу оставлять все пользователи, если Вы установите соответствующие настройки.
• В публикациях Вы можете выбирать автора, это может быть сообщение от лица админа, или непосредственно от лица сообщества.
• В группу можно приглашать друзей. Но нужно не забывать о том, что Вконтакте есть возможность скрывать список групп, в которых ты состоишь.

Личный профиль

Такой формат для продвижения бизнеса мы не рекомендуем использовать. Так личный профиль он на то и личный, чтобы принадлежать личности, то есть конкретному человеку. Вы не сможете использовать таргетированную рекламу и какие-то конкурсы для привлечения подписчиков на личную страницу, так как это запрещено правилами ВКонтакте. А если начнете осуществлять массовые спам-рассылки в личные сообщения, то Вас очень быстро заблокируют.

Что же выбрать — публичную страницу или группу?

Здесь, безусловно нужно решать Вам самим, так как по большому счету при качественном и регулярном контенте, который будет ориентирован на Вашу целевую аудиторию Вы сможете получать клиентов вне зависимости от того, группа это или паблик.

Используя формат паблика, когда в нем будет высокая активность Вы получите возможность оказаться на страницах Ваших подписчиков, в ТОП-5 часто посещаемых ими сообществ.

Наш совет — создавайте группу, так вы сможете пригласить в неё своих друзей, а когда группа уже разовьется, то можете переформатировать группу в публичную страницу. Вы сможете сделать это самостоятельно, в случае, если количество участников не превышает 10 000, а при большем количестве обратиться в поддержку. То же самое можно сделать и наоборот изменить формат паблика на группу. Важно помнить, что тип сообщества разрешено менять не чаще 1 раза в месяц.\

Создание сообщества Вконтакте

Заходим на свою страницу ВКонтакте, выбираем в левом меню «Группы» и жмём кнопку «Создать сообщество».

Появляется такое окно.

Шаг 2. Название сообщества

Советуем выбирать короткое и запоминающееся название, которое будет привлекать внимание и раскрывать суть самой группы.

Шаг 3. Вид сообщества.

Публичная страница, группа или мероприятие. Об этом мы подробно поговорили в предыдущем пункте «Выбор типа сообщества»

Шаг 4. Нажимаем кнопку «Создать сообщество».

Группа ВКонтакте создана, перед Вами появляется меню «Редактирование информации».

Настройки в группе:

Название — оно у нас уже есть.

Описание сообщества — здесь пишем описание группы, указав чем она занимается.

Адрес страницы — меняем адрес на более красивый, чем тот набор цифр, что идёт по умолчанию, желательно делать его как можно короче, чтобы подписчики могли с лёгкостью запомнить его и найти вас.

Тематика сообщества — выберите из списка наиболее подходящую тематику и укажите возрастные ограничения.

Веб-сайт — вписываем адрес вашего веб-сайта, он будет отображаться на главной странице группы.

Фильтр комментариев — автоматически удаляет комментарии, содержащие мат или заданные вами слова.

Местоположение — указываем адрес, если у вас есть офис или у вас региональная группа, или вы хотите продвигать какой-то товар в определённом городе, например, если у вас магазин или вы делаете маникюр на дому.

Комната в Snapster — указываем, если она есть (сервис , в котором делятся фотографиями, типа Instagram).

Сообщения сообщества — при необходимости подключаем сообщения сообщества. Это очень удобная вещь, сообщения адресованы напрямую к сообществу, а отвечать на них могут все руководители. Подписчику не нужно искать администратора группы, которые зачастую скрывают себя из блока с контактами, чтобы задать вопрос. А администраторы не запутаются по какому из их нескольких сообществ задан вопрос. Чтобы на своей личной страничке сразу увидеть, что сообществу поступило сообщение, нужно добавить свою группу в левое меню.

Далее включаем функции, которые вам понадобятся, и настраиваем для них доступ (кто может добавлять и редактировать: редакторы и администраторы или же все участники сообщества). Думаю, что с настройкой приватности проблем не возникнет, тем более, что ВКонтакте всплывают подсказки.

Мы не советуем отключать участникам возможность комментирования и проявления всяческой активности в альбомах и прочем, и уж тем более в обсуждениях, потому что чем выше активность аудитории, тем быстрее ваша группа продвигается. Если кто-то рассылает спам или ведёт себя неадекватно, то чёрный список вам в помощь.

Что такое материалы? Они нужны нам в случае, если мы хотим, чтобы появился блок «Свежие новости» на главной странице группы, который является wiki-страницей, название блока можно изменить и отредактировать страницу, как душе угодно.

Далее выбираем тип группы «Открытая», если конечно у вас ни закрытый клуб, где предоставляется информация для ограниченного круга людей.

Если у вас интернет-магазин, то подключаем «Товары», тогда карточки с созданными вами товарами будут отображаться на главной странице сообщества.

Жмём «Сохранить».

Название сообщества

«Как назовешь свой корабль, так он и поплывет» — эта пословица как можно лучше характеризует важность выбора правильного названия для Вашего сообщества. Вот основные советы, как это сделать.

1. Используйте ключевые слова.

Поисковые системы Яндекс и Google индексируют Вашу группу, по ключевым словам, и выдают ее в своей системе поиска, если Вы хотите получить такой крутой источник трафика используйте в названии группы нужное Вам ключевое слово. Чтобы отследить наиболее популярные запросы, и учесть их при создании имени группы, необходимо использовать сервисы типа Wordstat в Яндексе.

2. Выбрать заголовок и описание

Заголовок – это само название группы, в которое необходимо включить ключевые слова, описание вашей группы состоит не более чем из 150 символов. Это описание должно нести суть вашей группы, прочитав которое захотелось бы на неё зайти. Кроме того, желательно включить в описание ключевые слова, это поможет поисковикам выдавать вашу группу по ключевым запросам.

3. Изучите конкурентов.

Название вашей группы в социальной сети не должно повторять имена действующих пабликов, особенно уже раскрученных и с высокой популярностью, иначе ваша группа просто потеряется на их фоне. Будьте оригинальны и креативны, ищите что-то своё, что позволит создать красивые названия групп Вконтакте;

4. Не используйте слишком длинное название группы, да ещё со сложной терминологией.

Обычно это приводит к тому, что посетители будут избегать вашу группу;

Оформление сообщества Вконтакте

Оформление Вашего сообщества – это очень важный момент. Так оно создает первое впечатление о Вас. А как известно, два раза первое впечатление произвести нельзя.

Основные визуальные элементы:

• Аватар
• Описание
• Меню
• Обложка

Аватар – это картинка, символ группы. Требования минимально 200х200, максимально 200х500. Он должен быть красивым и узнаваемым даже в миниатюре. Можно сделать аватар самому, можно заказать у дизайнеров фриласеров или воспользоваться автоматизированными сервисами, типа АваМастер. Также аватар может раскрывать подробности вашей деятельности или на нем можно разместить специальное предложение.

Описание – это текст, который содержит информацию о группе. Важно заинтересовать подписчиков, рассказав о том, что Вы делаете и чем можете им помочь.

Меню – это элемент вики-разметки, который в удобной форме позволяет получить навигацию внутри группы.

Обложка – это один из новых форматов, который появился в оформлении группы в 2016 году. Обложка по сути несет в себе смысл аватара.

https://vk.com/adsnews

Что можно добавить к изображениям?

• Эмоции: чувства способны побудить человека к действию
• Узнаваемость: то есть, то, что близко Вашей ЦА
• Цвета: выбор правильных цветов улучшает конверсии
• Шрифты: влияют на восприятие текста
• Текст: правильная формулировка или призыв к действию

https://vk.com/cocacola

Как создать группу Вконтакте

Надоело вести группу?
Автоматизируйте это

Процесс создания группы или паблика в этой социальной сети чрезвычайно прост и в этой статье мы рассмотрим его по шагам. Конечно, создание группы — это лишь начало, ведь потом нужно будет ее наполнять, но это прекрасный стартовый шаг.

Итак, начнем. Кликаем по пункту «Мои группы» в правом меню и в открывшемся окне нажимаем на кнопку «Создать сообщество».

Во всплывшем диалоге нужно указать название вашего будущего сообщества и его вид. Вид «группа» обычно используют, когда требуется создать сообщество, в котором пользователи, преимущественно, будут общаться между собой. Если же требуется сделать акцент именно на собственных постах, а не на диалоге с пользователями, то лучше выбрать вид сообщества «публичная страница». Для этой статьи мы остановимся именно на «группе». После ввода, кликаем по кнопке «Создать сообщество».

Группа создана и перед нами открывается страница ее настроек. Они означают следующее:

Поле	Описание
Название	Здесь все понятно, это то, что мы указывали на прошлом шаге.
Адрес страницы	В этом поле есть возможность указать адрес, по которому будет доступна ваша группа. Можно придумать что-нибудь более симпатичное, чем значение по-умолчанию. Единственная трудность, выбранный вами адрес может быть занят, поэтому иногда приходится проявлять изобретательность. Отнеситесь к этому полю очень серьезно, ведь это будет ваш постоянный адрес, по которому к вам будут обращаться (и запоминать) подписчики и клиенты.
Описание сообщества	Тут можно указать информацию, описывающую тематику вашей группы или то, чем занимается ваша компания. Не тратьте много времени на это поле, оно не столь важно, поэтому будьте кратки.
Тематика сообщества	можно указать к какой тематике относится ваша группа или бизнес. В большинстве случаев, это можно сделать только приблизительно.
Веб-сайт	Если у вашей компании есть сайт, то стоит указать его здесь. Он будет отображен на главной странице группы.
Местоположение	Имеет смысл указывать только если у вашей компании есть реальный офис или ваша группа имеет строгие региональные границы.
Стена	Бывает нескольких типов. Тип 1: выключена — поток новостей или постов просто не будет доступен в группе. Тип 2: открытая — в ваших новостях может писать любой подписчик группы. Тип 3: ограниченная — писать может только администрация, а комментировать любой подписчик. Тип 4: закрытая — писать может только администрация и комментарии отключены.
Фотографии, видеозаписи, аудиозаписи, документы, обсуждения, материалы	Эти переключатели регулируют соответствующие виды разделов. Имеют три состояния. Состояние 1: выключено — этот вид контента не будет доступен и отображен. Состояние 2: открыто — соответствующий вид контента могут добавлять все подписчики. Состояние 3: закрыто — добавление этого типа контента доступно только администрации.
Тип группы	Регулирует видимость группы для пользователей, которые еще не состоят в ней. Бывает трех типов. Тип 1: открытая — любой посетитель может подписаться на вашу группу. Тип 2: закрытая — перед тем, как посетитель получит доступ к вашей группе, вы должны будете одобрить его заявку на вступление. Тип 3: частная — у посетителя даже не будет возможности оставить заявку на вступление и в группу можно будет попасть только по вашему личному приглашению.

Теперь, после того, как мы настроили группу, настало время загрузить аватарку для нее. Для этого нажмите «Загрузить фотографию».

Во всплывшем окне выберите нужную картинку. Это может быть логотип вашей компании или любое другое симпатичное изображение.

Далее, вам предложат обрезать картинку так, чтобы она вписывалась в требуемый социальной сетью размер.

В завершении выбираем как будет выглядеть миниатюра логотипа группы и сохраняем изменения. Готово, наша группа получила логотип!

На этом все, ваша новая группа создана и теперь можно публиковать посты! Где их взять? А в этом вам как раз поможет сервис Postio!

Как создать правила группы в контакте. Как создать группу вконтакте

«ВКонтакте» – русскоязычная социальная сеть с самой многочисленной пользовательской аудиторией. Это первый по популярности сайт русскоязычного сегмента интернета. По данным на начало 2019 года ежедневное число посетителей составляет 70 тысяч человек. Как же в ВКонтакте создать группу – вопрос, актуальный для многих активных посетителей данного социального медиа. Тематические сообщества помогают бесплатно продвинуть свой продукт, компанию или услугу, а то и просто собрать клуб пользователей по интересам, где единомышленники могут встретить друг друга.

Как в ВКонтакте создать свою группу

Создавать на просторах ВК собственные сообщества могут только зарегистрированные пользователи. Прежде чем приступить к созданию группы, необходимо тщательно продумать тематику, цель. По-настоящему успешным конкурентоспособным популярным сообществом с внушительным количеством подписчиков сможет стать лишь то, которое не является очередным клоном многочисленных групп, пабликов, которое готово предложить пользователям уникальный интересный контент. Для этого необходимо регулярно пополнять сообщество ценной информацией и работать над его раскруткой.

Если вы готовы трудиться над поддержкой сообщества, перейдем к инструкции –как же ВКонтакте создать группу.

Заходим на свою страницу ВКонтакте и находим вкладку «Мои группы».

Нажимаем на кнопку «Создать сообщество».

После этого вам предстоит выбрать между группой, публичной страницей и событием (мероприятием, встречей). Нас интересует первый пункт.

Введите название группы (впоследствии при необходимости вы сможете его изменить.

Настройка сообщества – следующий этап. Рекомендуется изменить адрес, данный по умолчанию (vk.com/club00000, где 000000 – номер клуба), на более узнаваемый, например, vk.com/название вашей организации, услуги и т.д. (обязательно английскими буквами). Пользователь может выбрать – сделать стену открытой (при этом оставлять на ней сообщения смогут все участники), либо скрыть, оставив только для чтения (сделать доступной только для администрации). То же касается фотографий, документов и остального контента.

После создания сообщества станет доступной возможность приглашать участников. Более охотно пользователи вступают в группы с привлекательной аватаркой; красивым, удобным, комбинированным дизайном меню; регулярными опросами, обсуждениями, голосованиями; тематическими хэштегами; музыкой, видео и другими развлечениями. Наполнение группы контентом – не такая сложная задача, особых секретов здесь нет и вам необязательно быть гуру SMM (Social Media Marketing – сфера маркетинга, специализирующаяся на продвижении в социальных сетях), чтобы раскрутить свою группу.

Реклама онлайн при помощи социальных сетей имеет высокую эффективность при интеграции с другими сервисами. Полезно будет завести аккаунты в Твиттере, Фейсбуке, других соцсетях. Это обеспечит широкий охват аудитории, и продажи естественным образом будут расти. Создавая собственное сообщество или паблик, укажите контакты администратора, которому пользователь может написать сообщение при возникновении тех или иных вопросов.

Как создать страницу в ВК

Чтобы сделать собственное сообщество ВК, необходима процедура регистрации, которая проста и не требует продвинутых навыков:

Заходим по адресу vk.com.

Перед вами появится форма входа, предлагающая ввести имя и фамилию. По правилам сайта это должны быть реальные данные, но вы можете ввести вымышленные.

После введения имени и фамилии жмем кнопку «Зарегистрироваться». Появится окошко. Необходимо заполнить поле реальным номером телефона, на который придет СМС, подтверждающее процедуру регистрации.

После подтверждения система предложит ввести данные о себе – дату рождения, учебные заведения и т.д. Если вы целенаправленно создаете страницу и сообщество для продвижения бизнеса, необходимо указать на странице контактные данные – адрес, рабочий номер телефона, логин в скайпе, ссылки на аккаунты других соцсетей. Основной фотографией сообщества лучше сделать официальный логотип организации – это обеспечит узнаваемость группы и будет внушать пользователям определенный авторитет и уверенность, что они не имеют дело с фэйком.

Какую группу можно сделать

Когда вы разобрались, как в ВКонтакте создать свою группу, не лишним будет узнать, какие виды сообществ предусмотрены в этой социальной сети. Пользователям предложена группировка по следующим тематикам:

Автомобильная (мотоциклы входят в нее).

Туризм и активный отдых во всех проявлениях.

Вопросы безопасности.

Бизнес-сегмент.

Графика и дизайн.

Семейная (дом, дети, отношения и многое другое).

Кошки, собаки, хомячки и прочие домашние животные.

Здоровье и лечение заболеваний, профилактика.

Общение (знакомства, проведение совместного досуга, замужество).

Ай-ти и всевозможные игры.

Кинофильмы и все о кино (фестивали, клуб по интересам и т.д.).

Модные тенденции, красота.

Рецепты, продукты и кулинария в целом.

Искусство, культурные явления, группы по интересам в этом направлении и многое другое.

Ознакомиться с полным списком тематик вы можете во всплывающем меню «Тематика сообщества». Игнорировать этот параметр не рекомендуется. Благодаря этой функции представители целевой аудитории смогут легче найти вашу группу, стать ее участниками. С недавнего времени группам, публичным страницам ВКонтакте стал доступен новый инструмент «Товары», с помощью которого при помощи сообщества реально открыть интернет-магазин. Благодаря этой функции вы сможете реализовывать свою продукцию непосредственно через социальную сеть.

Меню в группе

Фактором, привлекающим к сообществу пользователей, обеспечивающих его удобство, является оформление меню. Для него необходимо создать специальный технический фотоальбом, который будет содержать картинки, служащие элементами навигации. Их необходимо заготовить заранее – это могут быть кнопки, отсылающие к материалам сообщества. Необходимо с помощью режима редактирования переименовать пункт «Последние новости» в «Меню», вставить ссылки в виде картинок на разделы сообщества. Если все сделано правильно, при нажатии на надпись «Меню» будет всплывать графический блок.

Аватарка

Главная фотография страницы или аватарка – еще один важный элемент оформления. Выбрав соответствующее изображение, установить его совсем не сложно. Необходимо выполнить следующий порядок действий:

справа от основного меню находится кнопка «Загрузить фотографию», нажимаем на нее;

в появившемся окне нажимаем кнопку «Выбрать файл»;

загружаем выбранное изображение с компьютера;

выбираем границы изображения;

устанавливаем границы миниатюры;

Как создать тему

Темы или обсуждения – отличный способ поддержания обратной связи с аудиторией. Чтобы создать обсуждение, необходимо выполнить следующий порядок действий:

Нет такого интернет пользователя, который не слышал бы о социальной сети вконтакте. Это довольно просто объяснить – вконтакте позволяет не только общаться с друзьями, находить единомышленников, просматривать видео и слушать музыку, но и создать собственные сообщества. Любой пользователь вконтакте может создать своё сообщество определённой тематики. Давайте разберемся, как создавать сообщества вконтакте?

Как создать сообщество вконтакте?

Первое, что нам потребуется, для создания сообщества – ввести логин и пароль и войти на свою страничку. Далее мы переходим на вкладку – «Группы»
.

Справа вверху страницы вы увидите вкладку «Создать сообщество».
После того, когда вы нажмете на неё — перед вами появится меню:

Перед вами стоит задача — определиться с точным названием сообщества и категорией, в которую его можно отнести. Мы будем создавать с вами группу. Для этого вводим название, и наживаем «создать сообщество».

Итак, нам необходимо заполнить следующие пункты меню:

1. Название группы
   . Вкладка информация содержит поле «Название группы».
   Мы определились с ним ранее, но всегда можем поменять его на другое.
2. Адрес страницы.
   Содержит ссылку на ваше сообщество.
3. Описание сообщества
   . Стоит отнестись ответственно к заполнению этого поля. Существует не только ряд пользователей, которые любят почитать описание группы, но и поисковики. Благодаря вашему описанию новые пользователи смогут находить группы из таких поисковиков , яндекс и другие. Итак, создаем описание сообщества.

Перед вами пример, сделанный за пару секунд. Отнеситесь максимально ответственно к заполнению этого поля!

1. Тематика сообщества.
   Для чего нам нужно заполнять это поле? Каждое сообщество вк имеет определенную тематику, которая учитывается при поиске. Если мы решили создать группу « », не желательно выбирать тематику «Кулинария» или «Спорт». Идеальный вариант – «Развлечения».
2. Веб сайт.
   Если у вас есть веб сайт, вы можете указать ссылку на него. Все пользователи вашей группы смогут переходить на него после вашего посещения. У нас нет веб сайта, поэтому это поле мы оставим незаполненным.
3. Местоположение.
   В местоположении вы можете указать страну, город и даже улицу, на которой расположены.
4. Стена.
   Как мы помним на стене администраторы групп могут создать любые сообщения. В некоторых группах сами пользователи могут оставлять посты.

Существует несколько вариантов «Стены»:
выключена, открытая, ограниченная и закрытая. Мы выбираем вариант ограниченная. В данном случае писать и посты на стене могут только администраторы группы, а комментировать их может любой участник.

1. Видеозаписи
   . Видеозаписи также могут быть открытые, ограниченные и выключены. Так же, как и в предыдущем случае, мы выбираем вариант ограниченные. Это можно отнести к аудиозаписям, документам, обсуждениям и фотографиям.

Итак, в нашем сообществе только мы можем добавлять любую информацию, а остальные пользователи — только комментировать её.

1. Тип группы.
   Последнее поле «Тип группы». В открытую группу может вступать любой пользователей. В закрытую — вы сами можете приглашать пользователей или подтверждать заявки. И в частную группу можно вступить только после вашего приглашения.

Наша новая группа будет открытой. Остальные вкладки нам пока не требуются – нажимаем «Сохранить».

Так выглядит наша группа:

Теперь наша задача – заполнить группу и привлечь в неё новых пользователей. Не стоит думать, что это довольно простая работа. Для начала вы может пригласить всех друзей в ваше сообщество, но маловероятно, что хотя бы 50% пользователей
подтвердят вашу заявку. Поэтому многие администраторы дают рекламу своего сообщества в других группах и ресурсах.

Заполнение группы – также довольно сложная работа. Каждый день требуется создавать новые интересные посты и обсуждения. При этом следует не забывать следить за посещаемостью группы. Для этого переходим во вкладку «Статистика сообщества» и смотрим показатели.

Как мы видим на данный момент мою новую группу посетил один уникальный пользователь.

Заполнение группы

Первое, что мы с вами сделаем – аватарку группы. Для этого нажимаем «Загрузить фото» и наслаждаемся результатом.

Аналогичным образом загружаем музыку, видео, документы и создаем обсуждения
.

При заполнении текстовых постов стоит обращать внимание на их уникальность. Если ваша группа будет состоять полностью из неуникального контента, стать успешной и популярной она не сможет.

И рассказать, как создать группу в вконтакте. С одной стороны, создание группы в данной социальной сети не представляет особой сложности, но новичкам наша инструкция будет наверняка полезна.

Почему? Просто потому, что мы объясним по шагам, как сделать группу в вконтакте. То есть понятно и доступно . Раз уж Вы находитесь на этой странице нашего сайта , то наверняка знаете, что обычно группа в Контакте — это отдельное сообщество по интересам.

Создание группы в Контакте

Сразу ответим на один популярный вопрос о том, какую группу можно создать вконтакте. Создать можно любую группу. Главное, чтобы она не нарушала правила Контакта. Точнее чтобы Вы, как создатель, их не нарушали. Особенно это касается спама и приглашений новых участников группы. За подобные нарушения администраторы сети могут не только саму группу закрыть, но и удалить вашу страницу. Но не будем думать о грустном, приступим к созданию нашей группы в Контакте!

Для того, что у Вас появилась возможность создать группу в вКонтакте, ваша страница должна быть привязана к номеру сотового оператора, то есть к номеру сим карты мобильного телефона. Чтобы приступить к созданию группы нужно перейти по ссылке «Мои Группы»
, которая находится на странице вашего профиля.

Далее нужно назвать группу. Советуем выбирать лаконичное и запоминающееся название, которое будет привлекать внимание и отражать суть самой группы. Этот простой приём позволит увеличить аудиторию группы и удержать её участников. После того, как ввели название жмём кнопочку «Создать группу
«.

После этого попадаем на страницу создания группы. Здесь всё просто. Советуем понятно описать группу, выбрать подходящую тематику и тип группы. Веб-сайт указывать не обязательно, как впрочем страну и город. Последние два поля нужны скорее для обозначения локального расположения группы, например если Вы хотите продвигать какой-либо товар в определённом городе или стране. Правда, зачастую посетители групп вконтакте на это не смотрят.

После того, как выбрали все необходимые пункты, переходим к «Настройкам»
. Здесь есть целый список различных блоков, которые отвечают за внешний вид, то есть за то, как группа в вконтакте будет выглядить. Советуем повключать различные настройки, чтобы увидеть, как будет меняться облик группы.

Отдельно отметим, что за главную часть страницы группы отвечает настройка «Новости включены»
. Некоторые пользователи не знают, как сделать меню группы вконтакте. Именно в этом блоке и можно создать меню группы вКонтакте. Новости — это главный блок, где обычно размещается вся полезная информация. Пройдёмся по пунктам, какие настройки за что отвечают в группе:

Здесь вы можете выставить настройки приватности Вашей группы в контакте
. Если Вы хотите чтобы пользователи группы добавляли фото, видео, создавали альбомы, темы обсуждений то открываем доступ к тем или иным возможностям группы, если нет то ограничиваем круг тех кто может это сделать. Нажимаем кнопку ”Сохранить
”.

Ниже, расположены настройки, которые отвечают за отображение того или иного блока. А также за приватность и доступ в группу. Открытый доступ к таким настройкам группы, как «Аудиозаписи», «Фотоальбомы», «Видео» и «Обсуждения», позволят посетителям группы самостоятельно создавать соответствующий нужной настройке материал.

Как видите, ничего сложного нет. Надеемся, у Вас получилось создать группу в вКонтакте. Выставив нужный уровень доступа, сохраняем настройки и переходим к следующей главе нашей статьи.

Настройка группы вконтакте после создания

Нам нужно попасть в только что созданную группу Контакта. Для этого кликаем мышкой по названию группы, как показано на картинке.

Сразу после этого, мы попадём на страницу редактирования данных о группе. Если раньше, Вы сделали всё правильно, то трогать ничего не нужно. Администратору группы вконтакте доступны различные ресурсы управления. С помощью данных ссылок Вы всегда можете поменять состав группы, добавить или удалить участника группы в её руководство. Именно здесь находится ссылка для приглашения новых участников. Приглашать новых участников нужно с оглядкой на правила социальной сети вКонтакте. То есть не перестарайтесь .
Лучше всего, начать с приглашения ваших друзей, и друзей друзей, используя «сарафанное радио». Если группа действительно интересная, то она наверняка найдёт почитателей. Пройдёмся по пунктам данного меню, чтобы стало более понятно:

Обязательно публикуйте картинки или даже видео, это должно помочь в продвижении группы в вКонтакте.

Нас интересует колонка «Свежие новости»
, начать вести вашу группу именно с них, заполнив несколькими интересными для пользователей новостями.

Администратору группы вконтакте доступны следующие ресурсы управления. С помощью данных ссылок Вы всегда можете поменять состав группы, добавить или удалить участника группы в её руководство. Именно здесь находится ссылка для приглашения новых участников. Приглашать новых участников нужно с оглядкой на правила социальной сети вКонтакте. То есть не перестарайтесь . Вообще, понимание того, как сделать группу вконтакте популярной, приходит со временем, просто нужно работать над группой.

Лучше всего, начать с приглашения ваших друзей, и друзей друзей, используя «сарафанное радио». Если группа действительно интересная, то она наверняка найдёт почитателей. Пройдёмся по пунктам данного меню, чтобы стало более понятно:

• «Редактировать информацию» — повторное редактирование данных о группе.
• «Редактировать руководство» — с помощью данной опции можно назначить администраторов и модераторов группы.
• «Редактировать состав» — если нужно кого-то удалить. По данной ссылке доступен перечень приглашенных участников группы.
• «Пригласить в группу» — раздача приглашений, как уже сказали выше, лучше начать друзей.
• «Статистика группы» — информативная ссылка, станет наиболее полезной, когда группы разрастётся.
• «Покинуть группу» — распрощаться с группой.
• «Добавить в закладки» — если в настройках вашего профиля включена опция «Мои закладки».

Обязательно публикуйте картинки или даже видео при публикации новостей, это должно помочь в продвижении группы в вКонтакте. Также, советуем сразу добавить основное фото для вашей группы. Оно должно быть привлекательным.

Чтобы сделать сделать группу вконтакте популярной, необходимо заинтересовать потенциального участника. Для этого, советуем размещать не только интересные, содержательные и красочные новости в группе, но и настроить внешний вид.

Для того, чтобы сделать красивую группу вконтакте настройте вашу группу с помощью вики-разметки. Это специальная система от разработчиков Контакта, которая поможет сделать вашу группу узнаваемой и привлекательной. С помощью данной системы, Участники группы могут создавать дополнительные страницы с обратными ссылками. Вики-разметка позволяет сделать меню группы, разместить фотографии и видео так, как это необходимо.

Надеемся, наша инструкция, как создать группу в вконтакте, оказалась полезной. Вам осталось только определиться, какую группу создать вКонтакте и сделать дизайн группы привлекательным. Читайте сайт
!

Предлагаю подробный мануал как создать группу в контакте для продажи товаров в интернете. Теперь достаточно создать сообщество в контакте и напрямую привлекать клиентов через социальные сети с тысячной посещаемостью.

Здравствуйте, мои уважаемые читатели блога. Сегодня будет полезная статья для многих пользователей социальных сетей. Бизнес в интернете принимает всё новые и новые формы, создавая каналы коммуникации с потенциальными покупателями. Бизнес ищет аудиторию. Социальные сети обладают огромным человеческим ресурсом, и бизнес хочет с ней связи.

Социальная сеть «Вконтакте» самая крупная и популярная интернет-площадка, с аудиторией более 81 миллиона ежедневных посетителей. Компании, и большие, и малые, в поисках точек соприкосновения с этой массой, создают , преследуя две цели (обратная связь и продажа) с одной идеей — обрести клиентов. Особенно активно соцсеть использовалась небольшими компаниями и частными лицами для ведения бизнеса.

До сентября 2015 года, платформа «Вконтакте» не обладала специально ориентированными технологиями для презентации товаров, кроме рекламных инструментов. Предложение продукции ограничивалось фотографиями и описанием продукта, плюс записи рекламного характера. Для покупки или получения информации покупателю нужно самостоятельно выходить на контакт, потому вероятность сделки снижалась.

Осенью презентована возможность, существенно расширяющая возможность ведения бизнеса в соцсети. В сообщества и публичные страницы, интегрирован сервис «Товары», расширяющий функциональность до уровня простого интернет-магазина.

Предприниматели стремятся освоить инструмент торговли для бизнеса, через соцсеть. Во избежание ошибок, стоит разобрать, как создать группу в контакте для продажи товаров правильно и наполнить привлекательными продуктами с отличной графикой.

Как создать сообщество в контакте и его основные виды

Взаимодействие с социальной сетью начинается с простой регистрации, для создания личной страницы, которая открывает доступ к возможностям сервиса. Работать в контакте, без своей страницы невозможно. Меню слева отражает разделы, для перехода в раздел сообществ нужно выбрать «Мои группы»

Вкладка отображает список групп, участниками которых Вы являетесь, если таковые есть. Для создания группы нужно нажать кнопку «Создать сообщество». С мобильного устройства, например, с телефона, группу можно создать только через браузер. Официальное приложение немного ограничено по функционалу, в сравнении с полной браузерной версией.

В открывшемся окне, необходимо принять решение относительно названия и типа группы.

На типах сообщество стоит остановиться подробнее, разобрать отличия и преимущества между ними.

• Группа по своему замыслу создана для объединения людей с общей идеей или интересами, в первую очередь для общения. Группы намного больше распространены, в первую очередь, потому что появились вместе с самой соцсетью. Инструмент стал привычным для пользователей. Группа может закрытого или открытого типа, в открытую же могут вступить все желающие, в закрытую по одобрению администратора группы.
• Публичная страница создана для официального представления компании, личности или бренда. Основное назначение — это информация и продвижение предмета страницы. Публичная страница — более узкий инструмент коммуникации, способ рассказать о себе или компании, но по замыслу менее предназначен для коммерции. Публичная страница не может быть закрытой, её информация открыта для просмотра всем желающим, даже пользователям без своей страницы.

При создании публичной страницы, есть выбор из 4х типов, с небольшими отличиями между собой.

Группа же создается в одно нажатие. При создании любого типа сообщества, открывается меню с настройками, выбор используемых блоков и другие параметры. В дальнейшем, что изменить параметры, нужно перейти по ссылке, под главным изображением (аватаром) сообщества — «Управление сообществом»

Функциональная разница между группой и публичной страницей

Необходимо понимать существенные отличия, чтобы понять, как создать группу в контакте для продажи товаров. Группа и публичная страница имеют отличия по оформлению:

Отличия видны в расположении блоков, например, блока фотографий. Для более детальной настройки нужно перейти в «Управление сообществом».

Одним из основных отличий публичной страницы от группы, это раздел «Свежие новости», точнее, его отсутствие у публичной страницы. В разделе «Свежие новости» можно создать меню группу, с удобной навигации и уникальным оформлением. Часто используется для продажи товаров.

Не менее важна разность в работе центрального элемента сообщества — стены. Публикации доступны только администрации страницы, для пользователей можно разрешить или запретить комментирование записи.

Среди других отличий:

• Пользователи группы — участники, публичной страницы — подписчики. Аналогично отличается название кнопки вступления.
• Группа может иметь привязку к месту, стоит лишь указать местоположение в соответствующем поле.
• Публичная страница может иметь день рождение, для этого нужно указать дату создания, у группы такой возможности нет.
• Публичная страница не имеет кнопки «Пригласить друзей», вместо нее предусмотрена возможность «Рассказать друзьям», весьма эффективный способ продвижения. Таким образом, пользователь просто получает информацию о работе публичной страницы, в отличие от принудительного приглашения от группы.
• Только у публичной страницы есть блок мероприятий, для организации встреч или праздников.

В процессе работы и понимания, как создать сообщество в контакте, следует уделить внимание , интересным и уникальным содержимым группы, чтобы раскрутить его. Существует , от платной рекламы до обмена публикациями между группами, схожими по тематике.

Как создать группу в контакте для продажи товаров

Возвращаясь к процессу создания, после определения типа группы, введите название. Для примера, в качестве названия — «Магазин».

Поле «Описание сообщества» служит для информации о компании, её целях и деятельности. Описание лучше сделать интересным и лаконичным.

Укажите тематику сообщества, в соответствии с деятельностью компании и возрастные ограничения, если есть.

Создание витрины товаров в группе

Сервис доступен абсолютно бесплатно, но по умолчанию отключен. Для подключения, перейти по ссылке «Управление». Во вкладке «Информация», внизу указать «Включение».

Сервис предлагает функционал небольшого интернет-магазина, укажите город расположения магазина и используемую валюту. В поле контакта для связи указать человека, например менеджера, ответственного за общение с покупателями. Нажав «Написать продавцу» с ним будет открыт диалог.

«Описание магазина» открывает окно редактирования описания компании

В результате появиться новый блок «Товары».

Следующий этап — каталог, ради которого разбирается, как создать сообщество в контакте. Для добавления позиции в каталог — «Добавить», либо нажать на название блока, чтобы перейти в каталог.

Здесь есть возможность создание подборки, иными словами по категориям.

Каждая подборка имеет наименование, лучше в соответствии с категорией, и основное изображение (Обложка). Размер не менее 1280х720 точек.

Заполнение подборки производится путем добавления, и заполнить индивидуальную карточку.

Каждому продукту присвойте уникальное имя и описание, с перечислением достоинств. Как и подборка, каждый экземпляр имеет главное изображение. При загрузке, обязательно отмечается миниатюрное изображение, для показа в общем каталоге.

Также можно добавить дополнительные фотографии, до 5 штук. В поле «Категория», в списке отметить соответствующую и ввести цену. Если пока нет в наличии или Вы не готовы его предложить покупателям, поставьте галочку «Товар не доступен».

Результатом всей работа станет удобный и наглядный каталог, с информацией, указанием цены и привлекательными фотографиями.

Если предложение заинтересовало, клиент может связаться с продавцом — «Написать продавцу». В поле «Получатель» автоматически указано лицо, выбранное ранее, например менеджер магазина. К шаблону сообщения прикреплена выбранная позиция, дополнительно можно добавить свои вопросы или комментарии.

Без сомнения, сервис «Товары» удобный инструмент, упрощающий взаимодействие между покупателем и продавцом, в социальной сети. Достаточно один раз разобраться и понять, как создать группу в контакте для продажи своих товаров уже сегодня, чтобы эффективно использовать и развивать этот канал связи с огромной аудиторий потенциальных клиентов.

Вот к примеру созданный действующий магазин спортивного питания:

Для более полного понимания прочитанного советую посмотреть мою видео инструкцию

Надеюсь материал будет полезен для многих начинающих интернет-предпринимателей. Ставим лайки и репосты данной статьи если она Вам понравилась.

Социальная сеть «Вконтакте» — популярнейший сервис, который ежедневно посещает до 50 миллионов человек. Активность во многом формируется за счёт популярных групп и официальных страниц, где публикуются новости, музыка, фильмы, фотографии и другой развлекательный и познавательный контент. Сервисы для автоматической публикации и программы для раскрутки позволяют минимизировать своё участие в этом процессе и тратить минимум времени на администрирование собственного ресурса.

Цели создания группы:

1. Продвижение товаров и услуг коммерческих организаций.
2. Поиск единомышленников и формирование объединений по интересам.
3. Создание корпоративного сообщества образовательного учреждения, компании, спортивного клуба.
4. Популяризация политических партий и общественных объединений.
5. Формирование обратной связи государственных органов и общества.
6. Извлечение прибыли за счёт раскрутки страницы и публикации рекламы.
7. Продвижение музыки, литературы и других видов творчества.

Процесс создания группы:

1. Кликните по вкладке «Мои группы» и нажмите «Создать сообщество».

2. Выберите вид сообщества и название. «Мероприятие» подходит для рекламирования разового события (концерт, выпускной вечер, поездка), «Публичная страница» — для презентации личности, компании, бренда, «Группа» — для остальных целей.

3. В дальнейшем, в зависимости от выбранной позиции, нужно ответить на дополнительные вопросы.

4. Именно класс «Группа» даёт создателю самые широкие возможности, поэтому стоит остановиться на ней. Вы сможете создать оригинальный дизайн, использовать другие полезные сервисы.

5. Укажите важные параметры: название, тематику, введите описание будущей группы. Выберите себе короткий адрес, который сделает страничку уникальной и упростит её поиски, если пользователь по каким-то причинам не сможет найти страничку. Не используйте спецсимволы в названии, так как в дальнейшем это усложнит поиск сообщества.

6. Активируйте необходимые модули (тип стены – открытая или закрытая, фотографии, видео- и аудиозаписи и другое). При необходимости, укажите веб-сайт и местоположение группы (это очень важно для продвижения коммерческой продукции и рекламы мероприятий).

8. Группа готова. Теперь Вы можете публиковать любые новости в ленте, добавить аудио- и видеозаписи, создать виртуальный каталог с помощью вставки новых фотоальбомов, назначить руководителей, приглашать в группу новых пользователей.

Продвижение группы

Своё сообщество можно продвигать несколькими способами:

1. Приглашение друзей. Раньше администратору была доступна такая опция, как рассылка приглашений случайным людям. Сейчас это запрещено из-за многочисленных злоупотреблений и спама. Однако выход есть – находить новых друзей и рекламировать сообщество среди них.

2. Покупка рекламы. Необходимо выбрать вкладку «Рекламировать сообщество», пополнить счёт, используя раздел «Бюджет», а затем – приступить к созданию объявления. Его можно привязать к определённому региону (страна, город), что идеально подходит для коммерческих групп.

Также можно использовать другие методы продвижения: вирусный маркетинг, СЕО-оптимизация (в настоящий момент группы с уникальным контентом хорошо раскручиваются в поисковых машинах), публикация видеоматериалов со ссылкой на Вашу страницу.

Создание собственного меню группы

Уникальный дизайн сообщества «Вконтакте» позволяет выделить его на фоне конкурентов и упростить навигацию по материалам группы. Однако эта задача требует несколько больше времени, а также установки программы – Photoshop.

1. Войдите в управление группой и сделайте добавление материалов ограниченным (только администраторы смогут выполнять это действие).

2. Теперь нужно создать картинку и с будущей навигацией и сохранить её в необходимом формате (GIF, JPEG).

3. Нарежьте картинку навигации на отдельные сегменты, каждый из которых станет гиперссылкой, с помощью инструмента «раскройка», а затем сохраните шаблон в формате GIF.

4. Если Вам лень использовать Photoshop или Вы не хотите устанавливать его на свой компьютер, скачайте готовые шаблоны, которых в интернете предостаточно.

5. Для примера возьмём универсальный шаблон, выполненный с помощью wiki-разметки. Его загрузка ещё проще и быстрее.

6. Нажмите «свежие новости» и выберите «Режим вики-разметки», а затем вставьте туда готовый код, взятый из шаблонного оформления.

7. Чтобы включить в код фотографии, нужно загрузить их в альбом, а затем вставить на нужное место ссылку.

Таким образом, группу в контакте можно создать всего за несколько часов работы, при этом тратить деньги на чужой труд совсем не обязательно. Вам доступны не только основные опции, но и собственный дизайн, который сделает сообщество уникальным и неповторимым. Ответы на любые вопросы можно найти в интернете и в социальной сети «Вконтакте»: очень удобно и просто.

Как группу в ВК сделать закрытой: обширный мануал

Чтобы группу в ВК сделать закрытой, можно сразу создать ее с такими настройками или изменить настройки приватности в уже созданном сообществе. И то и другое можно сделать как с компьютера, так и с телефона.

Для этого не нужно знать основы программирования или иметь другие особые навыки работы с компьютером. Даже школьник или пенсионер справиться с задачей за считанные минуты.

Предлагаю подробнее рассмотреть оба варианта: создание закрытой группы в ВК с нуля и трансформация открытой группы в закрытую. Сразу хочу отметить, что закрыть можно только группу. Если вы создали или хотите создать публичную страницу, то она в любом случае останется открытой.

Зачем закрывать группу

Закрытые сообщества подходят для взаимодействия в рамках небольшой группы людей. Например, закрытые группы создаются учебными или рабочими коллективами.

Закрытая группа позволяет скрыть от посторонних глаз базовую личную информацию: фото, видео, ссылки на страницы участников сообщества, записи на стене и обсуждения в группе, аудиозаписи и прочее.

Кому еще может пригодиться закрытая группа:

1. Фрилансерам для того, чтобы делиться лайфхаками по заработку, схемами заработка, контактами и т.д.
2. Закрытая группа подойдет для проведения какого-то исследования, эксперимента.
3. В формате закрытой группы можно вести личный дневник. Например, некоторые девушки при похудении создают закрытые группы, в которые пускают единомышленников, чтобы делиться с ними мнениями, успехами (в том числе выкладывать фото).
4. Некоторые творческие люди (музыканты, художники) начинают свой путь в сети с закрытой группы. Они пробуют себя, сначала приглашают друзей разделить их идеи, потом избранных товарищей. В будущем, когда человек становится увереннее в себе, делает группу открытой и выходит уже к широкой аудитории.
5. Копирайтер может создать свою закрытую группу, чтобы там общаться с заказчиками, выкладывать примеры работ. Некоторые продавцы курсов, коучи тоже создают закрытые группы, где публикуют обучающие видео, отвечают на вопросы аудитории, проводят вебинары и т.д.

В общем, закрытые группы подходят для всего, что хочется спрятать от большого количества глаз.

В чем разница между открытой и закрытой группой? Сравним в формате таблицы:

Закрытые группы имеют как плюсы, так и минусы. Преимущества таких групп в том, что в них проще следить за аудиторией, поддерживать дисциплину и порядок. К недостаткам относится сложность раскрутки и меньший охват аудитории (по сравнению с открытой группой).

Полезные ссылки: Senler рассылка сообщений ВК как настроить, Cокращение ссылок в ВК, Зачем нужны боты в ВК.

Кстати, группы во Вконтакте бывают не только открытыми и закрытыми, но и частными. В чем разница?

В открытую группу могут вступить все желающие, в закрытую группу люди попадают после одобрения заявки админами или по приглашению, в частную группу можно попасть только по приглашению администратора.

Как создать закрытую группу в ВК

Пошагово разберем, как создать закрытую группу в ВК. Начнем с обзора создания сообщества через компьютер.

С компьютера

Как создать закрытое сообщество во Вконтакте:

• Заходим на официальный сайт Вконтакте: vk.com.
• Авторизуемся со своего профиля. Если у вас еще нет страницы в ВК, то придется создать ее. Краткую инструкцию для этого размещу чуть ниже.
• Переходим в раздел «Сообщества».
• Нажимаем «Создать сообщество».
• Выбираем тип будущего паблика: бизнес, тематическое сообщество, бренд или организация, группа по интересам, публичная страница, мероприятие. Лучше выбрать «группа по интересам».
• В появившемся окне прописываем название группы, указываем тематику (выбираем из предложенного системой списка, там несколько десятков вариантов). В следующей строке меняем тип с «открытой» на «закрытую». Еще ниже указываем сайт (если есть) и адрес (необязательно).
• Нажимаем «Создать сообщество».

Готово. Мы создали закрытую группу. Осталось настроить ее. После создания сообщества вы сразу же окажитесь внутри него, и Вконтакте предложит краткую справку по настройке. Можете прочитать ее или пропустить. В любом случае я уже подготовила для вас инструкцию с главными шагами по настройке группы:

• Устанавливаем статус. Одно-два предложения, отражающие суть вашей группы.
• Добавляем описание. Базовая информация о сообществе: для кого оно создано, чем полезно, что тут можно найти.
• Загружаем аватар группы. Приготовьте фото или картинку и загрузите ее с компьютера.
• При желании добавляем фотографии, историю, обсуждение, видео, музыку, ссылки на другие ресурсы в рамках вашего проекта. Кроме этого, можете тут же пригласить участников или создать мероприятие.

В принципе, весь интерфейс интуитивно понятен. Вам остается только, не спеша, пройтись по всем вкладкам и разделам.

После создания группы вы становитесь ее администратором, поэтому вам доступно все управление. Настройки расположены сбоку под аватаром сообщества. Пробежимся по основным разделам:

1. Управление. Здесь можно изменить название группы, описание, тип (открытая или закрытая), обложку (шапка профиля), адрес, город и страну, телефон и сайт, тематику. А также можно подать заявку на верификацию, включить кнопку действия. Это завлекалочка для пользователей. Например: «купить», «подписаться», «перейти» и т.д.
2. Статистика. Подробный отчет по активности канала. В статистике отражается охват аудитории, подписки и отписки, активность участников (лайки, комментарии, репосты) и прочее.
3. Комментарии. Удобно просматривать все свежие комментарии и отвечать на них. Без обратной связи невозможно развитие группы. Тут же можно удалять комментарии или ставить фильтр на них. Например, вы можете указать ключевые слова-запреты, и если они содержатся в комментариях, то система не пропустит такие отзывы.
4. События. Здесь отражаются все уведомления, связанные с вашим сообществом.
5. Реклама сообщества. Если вы нажмете на этот раздел настроек, то попадете в официальную систему рекламы (продвижения) Вконтакте. Здесь можно создавать рекламные объявления, настраивать параметры таргетированной рекламы и отслеживать статистику. Услуга платная. Баланс можно пополнить с карты, электронного кошелька.
6. Включить уведомления. Если включите, то будете получать оповещения о любых изменениях в сообществе. Удобно, помогает отслеживать активность подписчиков и развитие группы.
7. Пригласить друзей. Вы сами можете приглашать участников в группу. Причем вы можете выбрать людей из своего списка друзей или разослать ссылку всем, у кого открыты личные сообщения. Однако будьте внимательны: избегайте переспама.
8. Добавить в левое меню. Подходит для быстрого входа в группу. Сообщество появится в главном меню вашей страницы.
9. Сохранить в закладках. Еще один вариант быстрого доступа.
10. Перевести в страницу. В любой момент вы можете сделать из группы публичную страницу и наоборот.

А теперь, как и обещала, рассказываю кратко о том, как зарегистрироваться в ВК:

• Заходим на официальный сайт Вконтакте.
• Находим форму регистрации.
• Вводим свое имя, фамилию, дату рождения (указывайте реальные данные) и нажимаем «Продолжить регистрацию».
• Вводим номер телефона. Ждем, когда придет код, и вводим его в соответствующее поле. Обратите внимание, что к одному номеру можно привязать только одну страницу.

Готово. Теперь вы можете настроить свой профиль, загрузить фото, добавить друзей и т.д. – в общем, начать активно пользоваться Вконтакте.

С телефона

Если вы хотите создать группу с телефона через браузер, то алгоритм ничем не отличается от инструкции для создания закрытой группы с компьютера. Поэтому разберем алгоритм создания группы через приложение Вконтакте:

1. Заходим в официальное приложение Вконтакте, авторизуемся в своем профиле.
2. Переходим во вторую вкладку нижнего меню («Сервисы»).
3. Нажимаем «Сообщества».
4. Справа вверху рядом со строкой поиска кликаем на плюсик («Добавить»).
5. Выбираем тип сообщества: бизнес, тематическое, бренд, группа по интересам, публичная страница, мероприятие. Как мы уже говорили, только «группа по интересам» может быть открытой или закрытой. Поэтому выбираем ее.  Если у вас другая цель ведения паблика, то придется отказаться от идеи создания закрытого сообщества.
6. Прописываем название, выбираем тему и делаем группу закрытой.
7. Даем согласие на обработку данных и создаем группу.

Затем мы попадаем в наше сообщество. Здесь доступны все те же настройки, что с компьютера. Интерфейс тоже интуитивно понятен.

Чтобы оформить группу, пройдитесь по очереди по всем настройкам (знак шестеренки вверху и точки рядом с ним).

Как сделать открытую группу закрытой

Предположим, что вы уже владеете группой по интересам (сами создали или купили), но она открытая. Разберем, как изменить настройки с компьютера и телефона.

С компьютера

Во-первых, чтобы управлять группой, вы должны быть в статусе администратора. Если группа принадлежит кому-то другому, то попросите, чтобы вас сделали админом.

Для этого нужно в раздел «Контакты» добавить человека и указать его должность. Если вы создали группу, то ничего специального делать не нужно. Переходим сразу к изменению типа сообщества.

Как сделать группы в ВК закрытой, если она уже создана:

• Открываем сайт Вконтакте и авторизуемся через свой профиль.
• Заходим в группу, тип которой хотим изменить.
• Нажимаем «Управление». Вкладка расположена справа под аватаром группы.
• Находим строку «Тип группы». Меняем «открытая» на «закрытая». 
• Нажимаем «Сохранить».

Изменения тут же вступают в силу.

С телефона

Как сделать открытую группу в ВК закрытой с телефона:

• Заходим в приложение Вконтакте и авторизуемся.
• Заходим в сообщество, тип которого нужно изменить.
• Нажимаем на значок шестеренки справа вверху.
• Выбираем раздел «Информация».
• Находим блок «Тип группы».
• Меняем тип с «открытая» на «закрытая».
• В правом верхнем углу жмем на галочку.

Изменения сохранены и тут же вступают в силу.

Полезные лайфхаки: Как сделать ссылку в ВК на человека, Как сделать активную ссылку в ВК, Как создать обсуждения в группе ВК.

Бонус: как перевести страницу в группу

На этапе запуска бизнеса в ВК сложно определить наверняка, какой тип группы больше подойдет. Поэтому иногда возникает необходимость изменить тип сообщества. Как правило, речь идет о переводе страницы в группу и наоборот.

Но что делать: неужели удалять страницу и создавать новый паблик, теряя всю аудиторию? Нет, можно просто перевести публичную страницу в группу. Но сделать это можно только с компьютера.

Как изменить тип группы:

1. Заходим на сайт Вконтакте и авторизуемся в своем профиле.
2. Заходим в группу. Обратите внимание, что опять же вы должны быть наделены правами администратора.
3. Заходим в раздел настроек (под аватаркой).
4. Находим и нажимаем кнопку «Перевести в группу».
5. Подтверждаем действие сначала на сайте, а потом через телефон, который привязан к вашему аккаунту.

Готово. Изменения тут же вступают в силу. Вы можете менять тип группы неограниченное количество раз, но не чаще, чем раз в месяц.

Обратите внимание, что публичная страница при переходе в группу становится открытой. То есть, чтобы изменить ее тип на «закрытая» вам нужно войти в настройки и отредактировать приватность. Вы уже знаете как, как это сделать.

Как узнать, какого формата у вас паблик? Зайдите в настройки. Если там есть кнопку «Перевести в группу», значит, у вас публичная страница или что-то еще. Другие форматы нельзя сделать закрытыми.

Заключение

Теперь вы знаете, как группу в ВК сделать закрытой сразу при создании или потом. Можно ли удалить группу? Да, но сделать это могут только администраторы. И как такового удаления сообществ в ВК не предусмотрено. Под этим обычно подразумевают вот что: удалить из группы всех участников и выйти самому.

Но! Обратите внимание, что вы должны быть в роли админа и владельца группы. Так как это закрытая группа, то после вашего ухода и исключения других участников никто уже не сможет сюда попасть. Записи тоже будут не видны. Постепенно группа отойдет в поиске на дальние позиции, а затем система сама ее заблокирует.

С уважением, Светлана Трошина
специально для проекта proudalenku.ru

Как создать идеальное сообщество ВКонтакте и гордиться собой

На протяжении многих лет люди писали умные книги по рекламе, выводили нормы, законы и правила. А потом появились социальные сети, и пришлось все переписывать. Сегодня основной закон рекламы можно сформулировать так: «Если твоей организации нет в соцсетях, то твоей организации практически не существует». С каждым годом алгоритмы продвижения усложняются, но при этом парадоксальным образом становятся проще и удобнее в использовании. Для сегодняшней шпаргалки начинающего SMM-щика мы выбрали социальную сеть ВКонтакте, в которой можно за пару недель взлететь на вершину узнаваемости или же годами оставаться ни с чем, вкладывая в группу тонны денег. Kislorod предлагает сосредоточиться на первом варианте.

Шаг №1 — Создайте страницу

Как и в любой поваренной книге, где предлагается начать с поиска подходящей посуды, ВКонтакте нужно создать страницу для вашей НКО или проекта. Изначально платформа предлагает выбрать из двух вариантов: публичная страница или группа. Группа — это собрание людей, где подразумевается постоянное обсуждение каких-то конкретных тем и вопросов, а контент дополнительно создается пользователями. А публичная страница — это своеобразная трибуна, с которой вы можете транслировать свою волю, мысли, идеи, рецепты и прочие радости. А вообще у нас есть отдельная статья, посвященная выбору между группой и публичной страницей.

После выбора типа страницы, в котором, мы уверены, вы вряд ли запутаетесь (вы ведь не выберете пункт «музыкальная группа», если вы приют для животных), вам надо заполнить ее описание. Это первая стадия, на которой вам понадобятся грамотные писари, или, по-научному, копирайтеры. Описание индексируется всеми поисковыми системами, а значит, вас должны находить по опорным словам.

Очень тщательно наведите мосты и настройте связь между всеми существующими интернет-каналами, которыми ваша НКО уже пользуется. Ссылка на вашу группу ВК должна появиться в: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Patreon, TikTok, Snapchat, Odnoklassniki, Ответы Mail.ru… Даже в автоматической подписи вашего почтового клиента.

Ну и контактные данные не забывайте. Kislorod надеется, что вы есть во всех мессенджерах.

Шаг №2 — Оформление

ВК предлагает две постоянных секции для оформления на публичной странице. Это шапка и аватар. В месте под аватарку должен находиться ваш неземной красоты логотип, который вы уже давно нарисовали вместе со знакомым дизайнером. Если у вас еще нет логотипа, то его пора придумать, ведь он многократно повышает узнаваемость организации, а у кого-то начинает просто ассоциироваться с объектом благотворительности. Вспомните грустную малютку-панду с лого WWF.

Оформить шапку страницы можно двумя путями: сделать постоянную картинку или динамический баннер. В случае постоянного изображения стоит озаботиться красочным и запоминающимся дизайном и заострить внимание на качестве исходного файла. Динамический баннер — это изображение с изменяемыми блоками. Они отражают количество подписчиков, имя последнего из них, актуальный комментарий и другую информацию средней важности. Подумайте, какие изменяемые величины вы можете вынести в шапку страницы, может, последнее пожертвование или завести доску почета и оформить ее в эту секцию.

А теперь вам нужен единый стиль постов. Если вам кажется, что одинаковые красивые картинки, созданные в канве, — это единственно правильный путь, то это не так. Есть еще множество других вариантов. А что если это будет строго пять строчек текста + прикрепленный gif + тематическая музыкальная композиция? Вполне сойдет за единый стиль — пробуйте!

Шаг №3 — Контент

Если у вашей НКО нарисовались хорошие деньги на хорошее продвижение, то вы просто нанимаете медиа-агентство или отдельно взятого копирайтера, который отвечает за наполнение вашего сообщества. Найти специалистов стоит и ради постоянного контента, и ради продвижения вашей страницы, но об этом мы поговорим позже. Будьте уверены, что вы точно не справитесь с наполнением сообщества хорошим контентом своими силами, если только вы раньше этим не занимались или не имеете соответствующего образования. Подумайте над тем, чтобы нанять копирайтера-волонтера.

Нет знакомых копирайтеров, нет денег, а волонтер-копирайтер провалил миссию… Что ж, придется наполнять сообщество самим. Мы не будем вам расписывать руководство на триста страниц о современных трендах в мире SMM-маркетинга, ведь, во-первых, мы отберем работу у рекламных профи, во-вторых, этот труд вряд ли уместится хотя бы в 300 страниц, и в-третьих, его все равно никто не прочитает. Конечно, через поисковые сети вы можете найти десятки «стопроцентно работающих схем» того, как продвинуть сообщество ВКонтакте и заиметь 140 миллионов подписчиков за уикенд, но обычно они связаны с накруткой или с устаревшими способами. Вам же мы советуем зайти на публичные страницы с похожей тематикой, которые вы же сами и считаете успешными. За несколько минут вы поймете, за счет чего этот контент работает, и сможете применить нечто подобное в вашем случае.

Контент-план — это то, с чего стоит начинать наполнение вашей публичной страницы. Вы должны знать, что будет опубликовано у вас на стене в ближайшую субботу в 10 утра. Таким образом вы сможете грамотно выстроить стратегию, понять, какая тема или стиль постов срабатывает лучше и к чему нужно стремиться. Разумеется, все эксклюзивное должно публиковаться мгновенно, но эксклюзив контент-плану не враг, а друг и товарищ.

Шаг №4 — Продвижение

Определяйте целевую аудиторию, анализируйте «боль клиента» и продвигайте ваше сообщество… Ах, если бы это было так просто. Определение ЦА — это одна наука, анализ «хотелок» пользователя — другая. Опять же, универсальных советов по грамотной рекламе в социальных сетях еще не придумали, ведь все снова упирается в специфику деятельности вашей НКО. Мы лишь можем бегло по пунктам разобрать некоторые опорные инструменты:

• Вики-разметка — ВК предлагает удобный инструмент для публикации статей. Пользуйтесь им для размещения текстов свыше 1000 знаков, ведь иначе ваш безумно интересный текст вряд ли кто прочитает.
• Истории и Прямой эфир — снимайте больше видео на телефоны и планшеты. ВКонтакте сам охотно рассылает приглашения на прямые эфиры и предлагает посмотреть историю.
• Предложить новость — стимулируйте ваших подписчиков создавать контент через функцию «предложить новость». А если вы «смелый, ловкий и умелый», то открывайте стену для всех.
• Вовлекайтесь — во вражеском фейсбуке внутри сообществ постоянно выскакивает надпись «обычно отвечает в течение n минут». Отечественная соцсеть никого к такому, конечно, не обязывает, но вам точно нужно быстро отвечать на личные сообщения и на комментарии с вопросами.
• Рассылка — например, senler.ru помогает рассылать всем вашим подписчикам важные личные сообщения. Только не переусердствуйте, люди такой способ не слишком жалуют.
• Виджеты — существует масса удобных виджетов, которые предлагают пользователю при помощи пары кликов сделать нечто полезное. Например, сразу посмотреть тематическое видео, совершить пожертвование, подписаться на группу или заполнить нужную форму. SpyCat, слышали о таком? Попробуйте.

Шаг №4.5 — Таргет

На сегодня ВК предоставляет, пожалуй, самый совершенный инструмент по точечному размещению рекламы. Настройки таргета могут быть настолько гибкими, что вы сможете прорекламировать вашу НКО лично вашему бывшему учителю физкультуры, потратив на это соотносимое количество средств.

Настройки таргета интуитивно понятны. Не нужно знать никаких дополнительных чит-кодов и паролей и разбираться в html. Все снова упирается в знание целевой аудитории и «боли клиента». Конечно, таргетированная реклама требует бюджета, но на данный момент расценки более чем адекватны. Если вы совсем не разбираетесь в том, как направлять ваши рекламные потоки с предельной точностью, но вот вам наш гайд по таргетингу.

Не забывайте рекламироваться в популярных сообществах, предварительно отсеяв их по аудитории и репутации. Многие SMM-щики со стажем говорят, что это самый действенный способ продвижения, но есть и скептицизм, ведь пользователи заходят в любимые сообщества не для того, чтобы лицезреть вашу рекламу, а значит, вы можете создать ненужный негативный фон.

Пользуйтесь сервисами вроде Pepper, которые помогут в определении целевой аудитории. Приложениями вроде Moderator, чтобы отслеживать активность. И собственными мозгами… Это иногда помогает. А еще применяйте все наработанные годами навыки, которые вы приобрели, читая полезные статьи Kislorod’a.

Шаг №5 — Поддержка

По нашему опыту смеем заверить, что безудержного энтузиазма для грамотного ведения страницы ВКонтакте хватает где-то на пару месяцев. Потом сообщество превращается в бледную копию самого себя, теряет любые перспективы и некоторое время висит мертвым грузом в списках интересных страниц у потерявших надежду подписчиков.

Мы вам советуем вести публичную страницу, что называется, до последнего. Обновлять шапку, генерировать контент, общаться с пользователями и всячески пытаться продвинуться и прорекламироваться, даже если в предыдущие разы это заканчивалось ничем. Во-первых, как известно, терпение и труд все перетрут, а во-вторых, вы никогда не сможете предугадать, в какой момент алгоритмы ВК выведут группу вашей НКО в ТОП сообществ по интересам и на первые места в «Умной ленте». Может быть, уже завтра!… Или послезавтра.

Удачного вам продвижения!

Как создать группу в Facebook (и построить заинтересованное сообщество)

Facebook недавно запустил группы для страниц, что позволяет более чем 70 миллионам страниц на Facebook создавать свои собственные уникальные сообщества и каналы.

Это обновление предоставляет брендам новые способы повышения вовлеченности и может помочь в некоторой степени противостоять снижению органического охвата, которое владельцы страниц Facebook испытывали в течение последних нескольких лет.

Более 1 миллиарда человек во всем мире используют Группы.И более 100 миллионов человек считают группы самой важной частью своего опыта на Facebook.

Группы Facebook — это место для общения с другими единомышленниками, и они становятся все более важными для предприятий на Facebook, стремящихся создать сообщество.

Итак, как создать группу в Facebook? И что еще более важно, как создать заинтересованное сообщество в своей группе в Facebook?

Приступим!

Группы в Facebook и страницы в Facebook

Часто задаваемый вопрос по этой теме: «Что мне нужно: группа в Facebook или страница в Facebook?»

И это сложно, потому что группы Facebook и страницы Facebook становятся все более похожими.

Например, преимуществом страниц Facebook является Page Insights, который позволяет менеджерам социальных сетей понять, как работают их страницы и сообщения. Теперь группы Facebook также включают встроенную аналитику — Group Insights.

Вот краткий обзор положительных особенностей каждого из них:

Facebook Страница

• Встроенная аналитика (Page Insights).
• Кнопка с призывом к действию (например, зарегистрируйтесь, забронируйте сейчас, узнайте больше) на вашей странице в Facebook.
• Увеличьте количество сообщений на своей странице и странице в Facebook с помощью рекламы в Facebook.
• Ставьте лайки и комментируйте на своей странице в Facebook.
• Добавьте приложения и услуги на свою страницу в Facebook, чтобы ваши поклонники могли легко заказать продукт, сделать заказ, узнать расценки и многое другое.

Facebook Group

• Встроенная аналитика (Group Insights) сейчас.
• Сделайте свою группу Facebook частной (закрытой или секретной).
• Публикуйте документы, создавайте опросы и даже покупайте и продавайте в своей группе Facebook.
• Групповой чат с участниками вашей группы.
• Участники получают уведомления о новых сообщениях в Группе.

Теперь, когда вы можете связать свои группы в Facebook со своей страницей в Facebook, возможно, ответ на вопрос выше на самом деле и то, и другое.

В этом посте мы сосредоточимся на создании и управлении группой Facebook. Если вы хотите читать на страницах Facebook, вам может понравиться наше руководство о том, как создать и управлять страницей Facebook для вашего бизнеса.

Как создать группу в Facebook

Создать группу в Facebook очень просто.Давайте рассмотрим важные шаги здесь:

1. Выберите название своей группы Facebook и настройку конфиденциальности.

Для начала нажмите «Группа» в разделе «СОЗДАТЬ» в нижней части левой боковой панели Facebook.

Вы также можете найти тот же вариант в раскрывающемся меню в правом верхнем углу любой страницы Facebook:

Затем введите основную информацию во всплывающем окне:

• Выберите имя для ваша группа в Facebook (вы можете изменить это позже.)
• Введите имена друзей, которых вы хотите добавить или адреса электронной почты людей, которых вы хотите пригласить в свою группу Facebook (вы должны добавить или пригласить хотя бы одного человека.)
• Выберите настройку конфиденциальности ваша группа Facebook (общедоступная, закрытая или секретная)

Вот краткий обзор различий между тремя вариантами конфиденциальности:

Например, общедоступная или закрытая группа Facebook может быть подходящей для сообщества ваших клиентов, пока секрет Facebook Group может быть отличным вариантом для эксклюзивных групп, таких как VIP-клиенты или бета-тестеры.

Если ваша группа является общедоступной, также стоит отметить, что любой может видеть сообщения и комментарии в вашей группе Facebook без необходимости присоединяться. Если вы хотите защитить конфиденциальность своих участников, более подходящей будет закрытая или секретная группа Facebook.

После того, как вы определились с параметрами конфиденциальности, нажмите «Создать».

Вам будет предложено выбрать значок для вашей группы Facebook. Если у вас нет предпочтений, Facebook по умолчанию будет использовать общий значок группы (

).

Итак, вы создали свою группу в Facebook?

Но есть еще несколько вещей, которые мы могли бы сделать, чтобы сделать вашу группу более привлекательной для присоединения и более легкой для обнаружения…

2. Заполните информацию о своей группе в Facebook

Перейдите в настройки своей группы, нажав на кнопку с тремя точками под обложкой, а затем выберите «Изменить настройки группы».

Лучше всего спуститься вниз по списку и заполнить каждый соответственно. Вот основные действия:

1.Добавьте обложку. Идеальный размер обложки — 820 пикселей в ширину и 462 пикселей в высоту.

На рабочем столе Facebook немного обрежет обложку сверху и снизу. На мобильном устройстве имя и сведения о вашей группе Facebook будут наложены на вашу обложку. Вы можете увидеть пример и взять шаблон здесь.

2. Выберите тип группы, чтобы помочь людям понять, о чем группа.

Вот доступные типы групп:

• Купить и продать (Этот тип группы имеет дополнительные функции.)
• Близкие друзья
• Клуб
• События и планы
• Семья
• Соседи
• Родители
• Проект
• Школа или класс
• Учебная группа
• Поддержка
• Команда
• Путешествия
• Custom

3. Напишите описание, чтобы более подробно рассказать людям, чем занимается группа. Описание группы может содержать до 3000 символов. (И да, вы можете использовать смайлики?)

Администраторы групп обычно используют это пространство для обмена информацией, которую они хотят, чтобы вся группа, особенно новые участники, знали, например, что можно и чего нельзя делать в группе. .

Вот пример группы CMX Hub в Facebook:

4. Добавьте (до пяти) тегов, чтобы помочь людям найти вашу группу. Например, когда я ищу «социальные сети» в Facebook, будут отображаться группы Facebook с тегом «социальные сети».

Как только вы начнете печатать, Facebook предложит несколько предложений, например:

5. Добавьте свое местоположение, если вы являетесь местной группой. Это упрощает людям, которые ищут группы Facebook в вашем районе, поиск вашей группы Facebook.

Вы можете добавить несколько местоположений, если ваша группа присутствует в нескольких местах:

6. Настройте URL-адрес. Использование легко запоминающегося URL-адреса позволяет легко делиться своей группой в Facebook с другими во время встреч и конференций. У вас может быть до 50 символов, но я бы постарался сделать это кратким.

3. Добавьте или пригласите друзей и продвигайте свою группу в Facebook

Ура! Теперь ваша группа в Facebook готова к совместному использованию, следующим шагом будет приглашение в группу большего количества людей.?

Добавьте или пригласите людей, используя поле «Добавить участников» справа от вашей группы Facebook.

Чтобы добавить друга, введите его имя в поле. Ваш друг автоматически присоединится к группе Facebook, не принимая никаких приглашений.

Чтобы пригласить друга или покупателя, введите их адрес электронной почты. Если вы хотите добавить персонализированную заметку к приглашению, щелкните крошечный синий значок справа.

Вот пример приглашения:

Если вы уверены, что ваши приглашенные хотели бы стать частью вашей группы Facebook, вы можете добавить их.В противном случае я бы порекомендовал их пригласить и позволить им решить, хотят ли они присоединиться.

Совет: Поделитесь (или сохраните) новую группу Facebook в своих личных учетных записях в социальных сетях и на своей странице Facebook, чтобы ваши близкие друзья и клиенты знали о вашем новом сообществе.

Есть кнопка «Поделиться» прямо под вашей фотографией на обложке, чтобы вы могли поделиться своей группой Facebook с различными частями Facebook (например, временной шкалой, мессенджером и страницей).

Вы можете использовать расширение буфера (или предпочитаемую социальную сеть scheduler) для совместного использования группы Facebook в соответствующих учетных записях социальных сетей.

4. Свяжите ее со своей страницей в Facebook

Один из прекрасных способов расширить свою группу в Facebook — это связать ее со своей существующей страницей в Facebook.

Вот преимущества привязки вашей группы Facebook к вашей странице Facebook:

• Поклонникам и посетителям вашей страницы Facebook легче найти (и присоединиться) к вашей группе Facebook.
• Вы можете публиковать, ставить лайки и комментировать как свою страницу в своей группе Facebook.
• У вашего сообщества может быть отдельное пространство для взаимодействия и построения отношений друг с другом.

Вот как это выглядит на странице HBO в Facebook:

Чтобы связать свою группу Facebook со своей страницей Facebook, нажмите «Группы» на левой боковой панели своей страницы Facebook.

Если вы не видите вкладку «Группы» на своей странице, перейдите в «Настройки»> «Редактировать страницу» и добавьте вкладку «Группы» на свою страницу.

Когда вы нажмете «Группы», вам будет предложено связать группу с вашей страницей. Нажмите «Начать».

(Если вы не создали свою группу Facebook, вы можете нажать «Создать связанную группу», чтобы создать новую группу.)

Появится всплывающее окно для выбора групп, которые вы хотите связать. Нажмите «Ссылка», а затем «Группа ссылок».

И готово!

Woohoo! Ваша группа Facebook настроена и успешно связана с вашей страницей. Теперь давайте посмотрим, как создать заинтересованное сообщество.

Активное сообщество может помочь укрепить отношения членов сообщества с вашим брендом. Этот капитал бренда может затем повлиять на их решения о покупке у вас.

Согласно исследованию CMX Hub, помимо брендинга, сообщество может внести свой вклад во многие области вашего бизнеса, такие как поддержка клиентов, привлечение клиентов и создание инновационных продуктов.

Вот несколько советов, которые вы можете использовать для создания заинтересованного сообщества в вашей группе Facebook:

1. Регулярно взаимодействуйте со своими участниками

Изначально, когда сообщество невелико, от членов вашего сообщества может быть не так много сообщений. Может быть полезно наладить несколько актуальных, полезных разговоров на постоянной основе; возможно, два-три раза в неделю.

Например, Дэвид Спинкс, основатель CMX, приветствует и приглашает новых членов представиться каждый понедельник.Он также регулярно инициирует дискуссии по темам в сфере построения сообщества.

(Facebook Group CMX Hub — отличная группа, к которой можно присоединиться, если вы надеетесь получить помощь в создании сообщества. Facebook Group Admins Facebook Group — еще одна отличная группа.) продвигать; возможно, с календарем (вы можете взять здесь шаблон). Например, вы можете приветствовать своих новых участников каждый понедельник, инициировать обсуждение каждую среду и приглашать участников поделиться своими достижениями в пятницу.

Самое главное, я бы рекомендовал комментировать каждый пост и отвечать на все вопросы в вашей группе Facebook (по крайней мере, на начальном этапе). Это помогает убедиться, что ваши участники чувствуют себя услышанными и что они получают пользу от группы.

Это стратегия, которую индивидуальный предприниматель Даниэль Ди Пьяцца использовал для расширения своей группы Rich30Something в Facebook до более чем 17 000 участников.

«Я целыми днями веду разговоры на Facebook и почти на все отвечаю. Я точно скучаю по некоторым из них, но даже если это что-то столь же маленькое, как «круто» или «лайк» — это имеет огромное значение », — пояснил он в нашем подкасте« Наука о социальных сетях ».

Чтобы освободить больше времени для ответа и взаимодействия с сообществом, вы можете запланировать публикации в своей группе с помощью Buffer или с помощью собственной функции планирования Facebook.

2. Используйте аналитику для информирования своей стратегии.

Когда активность в вашей группе Facebook активизируется, вы, возможно, захотите узнать, как работает ваша стратегия построения сообщества и как ее улучшить.

Вот отличные новости для вас: Facebook развертывает Group Insights (аналитика групп Facebook) для групп с более чем 250 участниками.

Group Insights можно получить, щелкнув «Group Insights» на левой боковой панели.

Здесь вы можете узнать о том, как растет ваша группа в Facebook, когда ваши участники наиболее заинтересованы и кто ваши наиболее заинтересованные участники.

Вот показатели и идеи, которые вы можете получить из Group Insights:

Подробности о росте

• Общий рост участников и участников
• Запросы на членство

Сведения о взаимодействии

• Статистика сообщений, комментариев и реакций
• Статистика активных участников
• Популярные дни и время
• Популярные сообщения

Сведения об участниках

• Лучшие участники
• Распределение по возрасту и полу
• Лучшие страны и города

Используйте эти показатели и информацию, чтобы проинформировать свой стратегия построения сообщества.Например, вы можете публиковать сообщения в дни и время, когда вовлеченность высока, отслеживать рост активного членства и благодарить ведущих участников.

3. Проведение регулярных мероприятий

Проведение мероприятий — отличный способ привлечь членов сообщества (и, возможно, даже привлечь неактивных участников обратно в сообщество).

Личные встречи помогают укрепить связи, устанавливаемые в сети, делая отношения более значимыми.

Вот несколько онлайн- и офлайн-мероприятий, которые вы можете провести:

• AMA (Ask-Me-Anything) с членом сообщества или отраслевым экспертом
• Вопросы и ответы с кем-нибудь из вашей компании
• Беседы и панельные дискуссии
• Сессии Mastermind или обсуждения в сообществе
• Случайные встречи для знакомства, такие как поздний завтрак, пикник, ужин и т. д.

После того, как вы спланируете свое мероприятие, создайте мероприятие в своей группе Facebook и пригласите участников на него.

Чтобы создать событие, нажмите «События» на левой боковой панели, а затем «+ Создать событие справа».

Заполните основную информацию о вашем мероприятии, чтобы ваши участники знали, о чем мероприятие и когда оно происходит. Вы можете отправить приглашение всем своим участникам (для групп менее 500 участников), выбрав опцию «Пригласить всех участников (ваше имя группы)».

После того, как вы создали мероприятие, вы можете пригласить больше друзей, нажав кнопку «Пригласить».

Если вы хотите узнать больше о привлечении посетителей до, во время и после мероприятий, вот руководство Eventbrite по маркетингу мероприятий в социальных сетях.

4. Создайте групповой чат

(Обновление от 4 апреля 2018 г .: похоже, что Facebook удалил эту функцию из групп.)

Иногда вам может потребоваться более тесное общение внутри вашего сообщества.Сообщения в группах Facebook хороши для асинхронных обсуждений, но менее подходят для чатов в реальном времени.

Например, вы можете обсудить конкретный пост с другими администраторами и модераторами. Или вы хотите, чтобы группа знала, что достигли места встречи вашего мероприятия.

Вы можете создать групповой чат с помощью Facebook Messenger для быстрых чатов в реальном времени.

Это обычно более уместно, когда у вас небольшая группа (и вы намереваетесь сохранить ее небольшой), чем когда у вас есть сотни или тысячи членов.Как вариант, вы можете создать групповой чат только для администраторов и модераторов.

Чтобы создать групповой чат, нажмите на значок с тремя точками под обложкой, а затем «Отправить сообщение». Выберите участников группового чата (или «Выбрать все», чтобы выбрать каждого участника) и нажмите «Начать чат».

5. Установите правила и модерируйте обсуждения

Вот некоторые из вещей, которые вы можете сделать, чтобы ваша группа Facebook была удобной для ваших участников:

Установите правила. Вы можете написать их в описании своей группы, создать и закрепить сообщение или создать документ Facebook. Вы можете указать такие вещи, как действия, которые поощряются или которых следует избегать, а также имена администраторов и модераторов.

Измените настройки членства и публикации. В «Настройках группы» вы можете установить разрешения для нового членства и публикации. Например, вы можете установить разрешения, например, если только администратор или модератор может утвердить нового участника и все сообщения должны быть одобрены администратором или модератором.

Вы также можете узнать больше о новых членах, попросив их заполнить небольшую анкету перед вступлением. Вы можете задать до трех вопросов, каждый из которых должен содержать до 250 символов.

Удаляйте сообщения, нарушающие правила. Вы или ваши модераторы можете удалять сообщения и комментарии к сообщениям. Я бы порекомендовал четко указать в ваших правилах, какие типы сообщений запрещены, например, самореклама и разжигающие ненависть сообщения.

Вы можете рассмотреть возможность удаления и блокировки повторных нарушителей из вашей группы Facebook.

Поделитесь с нами своей группой в Facebook!

И все! Это то, что вы можете сделать, чтобы создать группу Facebook для своего бренда и построить заинтересованное сообщество.

Мы рады, что вы создали свою группу в Facebook, и хотели бы, чтобы вы поделились в разделе комментариев ниже ссылкой на свою группу Facebook и кратким описанием своей группы.

—

Изображение предоставлено: Unsplash, CMX Hub

Считаете ли вы эту статью полезной? Вам также может понравиться наш универсальный набор инструментов для социальных сетей.

Начни бесплатно прямо сейчас

Создание новой группы аудитории

Группы — это специализированные поля аудитории, которые позволяют контактам самостоятельно классифицироваться на основе интересов или предпочтений с использованием заданных вами единообразных ответов. Группы можно использовать для любых данных, которые вы хотите собрать о контакте, таких как любимые продукты, предпочтительные местоположения магазинов или все, что вы хотите знать.

Из этой статьи вы узнаете два способа создания групп в вашей аудитории.

Перед тем, как начать

Перед тем, как начать этот процесс, необходимо знать следующее.

Создайте группу на странице «Группы»

Чтобы создать группу на странице «Группы», выполните следующие действия.

1. Щелкните значок Аудитория .
2. Щелкните Панель управления аудиторией .
3. Если у вас более одной аудитории, щелкните раскрывающийся список Текущая аудитория и выберите ту, с которой хотите работать.
4. Щелкните раскрывающийся список Управление аудиторией и выберите Управление контактами .
5. Щелкните Группы .
6. Щелкните Create Groups , чтобы развернуть параметры группы.
7. Выберите вариант того, как группы будут отображаться в вашей форме регистрации.
8. Введите Категория группы и хотя бы одно имя группы . Категория группы — это общая категория или тема для ваших групп, которая видна подписчикам. Создайте что-нибудь описательное, например, «любимое блюдо» и используйте Групповые имена для отображения различных вариантов.
9. Чтобы добавить еще Имена групп , щелкните Добавить группу .
10. Нажмите Сохранить .

Появится сообщение об успешном выполнении с опцией Импортировать в эти группы или щелкните Готово сейчас .

Создайте группу в своей регистрационной форме

Чтобы создать группу в форме регистрации, выполните следующие действия.

1. Щелкните значок Аудитория .
2. Нажмите Панель управления аудиторией
3. Если у вас более одной аудитории, щелкните раскрывающийся список Текущая аудитория и выберите ту, с которой хотите работать.
4. Щелкните раскрывающийся список Управление аудиторией и выберите Формы регистрации .
5. Выберите Конструктор форм .
6. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке Build it .
7. В меню Добавить поле выберите тип поля для своей группы: Radio Buttons , Check Boxes , или Drop Down .
8. Щелкните Field settings , чтобы задать свои предпочтения.

   Здесь вы можете редактировать метку поля, видимость, параметры группы и другие настройки.Если вы работаете с переключателем или раскрывающимся полем, вам также необходимо щелкнуть Преобразовать в группы .

9. Щелкните Сохранить поле .

Начни свое собственное сообщество Viber!

Недавно мы представили вам нашу новую функцию, Сообщества Viber — групповой чат, в котором до 1 миллиарда участников могут обмениваться сообщениями и взаимодействовать друг с другом.

Что ж, мы рады сообщить вам, что мы внедряем эту функцию, чтобы любой пользователь Viber мог создать свое собственное сообщество!

Создание онлайн-сообщества позволит вам взаимодействовать с неограниченным количеством участников, пользоваться большим количеством административных элементов управления, чем когда-либо прежде, и экспериментировать с новыми функциями общения.

Итак, чем бы вы ни интересовались, теперь вы можете открыть Сообщество для неограниченного количества участников! Итак, как вы на самом деле это делаете? Мы здесь, чтобы дать вам все необходимые советы, чтобы вы могли стать профессиональным суперадмином сообщества.

Создайте собственное сообщество Viber

Чтобы открыть свое Сообщество, выполните следующие простые шаги: откройте экран со списком чатов и нажмите кнопку «Добавить новое», чтобы выбрать опцию «Новое сообщество». Выберите контакты, которым вы хотите присвоить статус администратора (подробнее об этом позже), чтобы добавить их в свое сообщество, и выберите имя для своего сообщества.

Затем выберите значок и напишите краткое описание, чтобы ваши участники знали, что такое ваше Сообщество. Когда будете готовы к работе, нажмите «Готово».

Следующие шаги: станьте суперадмином, которым вы родились

В каждом сообществе есть три типа участников. Как создатель Сообщества вы являетесь суперадмином и получаете полный контроль над чатом. Администраторы сообщества, выбранные вами при первом открытии сообщества, выступают в качестве его модераторов, а ваши участники принимают участие в активной беседе сообщества.

Как суперадмин вы попадаете на:

• Повышение статуса участников до статуса администратора или суперадмина
• Добавить или удалить участников сообщества
• Закрепить сообщения, чтобы начать групповое обсуждение или привлечь внимание к определенной теме
• Удалить одно или все сообщения, написанные определенными участниками
• Публикация публичных ссылок для приглашения новых участников
• Решите, могут ли все участники Сообщества делиться своей ссылкой
• Управлять правами администратора и членов на запись
• Настроить изображение, описание и название сообщества

Мы не шутили, когда сказали, что у вас есть сила!

Хотя суперадмины имеют право голоса во всем, что связано с сообществом, которое они создали, администраторы помогают им управлять сообществом и его участниками.

Администратор может:

• Добавить или удалить участников сообщества
• Закрепить сообщения, чтобы начать групповое обсуждение или привлечь внимание к определенной теме
• Удалить одно или все сообщения, написанные определенными участниками

Если кто-то является участником сообщества, но не является суперадминистратором или администратором, ему отводится не менее важная роль — быть участниками сообщества. Хотя у них нет прав на управление, они могут делать следующее:

• Отправлять и отвечать на любые сообщения с текстом, GIF, стикерами, видеосообщениями и т. Д.
• Упомяните других пользователей в сообщении, набрав «@» в чате и выбрав участника чата, которого они хотят упомянуть.
• Отключить уведомления

Больше, чем кажется на первый взгляд: расширенные функции сообщества

В

Communities больше расширенных функций группового чата, чем в любом обычном групповом чате Viber! В рамках постоянной приверженности Viber обеспечению безопасности и конфиденциальности сообщества защищают вашу конфиденциальность, гарантируя, что ваш номер останется скрытым от других участников группы.

Кроме того, сообщество может не только иметь неограниченное количество участников, но и позволяет новым участникам получить доступ к общей истории группы, так что они полностью в курсе.

Участники могут ставить лайки и отвечать на сообщения друг друга, а также упоминать других пользователей в группе. Это означает, что если группа сообщений была отправлена, когда член сообщества находился вдали от своего телефона или если в чате сообщества был отключен звук, пользователь, упомянутый в чате, получит уведомление.

Когда вы пишете в группе, ваше имя пользователя Viber будет отображаться рядом с вашими сообщениями, но если другие участники не будут вашими контактами в Viber, они не смогут писать вам личные сообщения или звонить вам.

Готово: приглашайте друзей в свое сообщество

Теперь, когда вы знаете, как начать работу с собственным сообществом, начните приглашать новых участников присоединиться и выбирать своих администраторов.

Создайте сообщество Viber: https: // vb.мне / 1e30cf.

7 шагов для создания онлайн-сообщества + 5 примеров

Что, если бы вы могли получить рентабельность инвестиций в размере 6 469% от ваших маркетинговых усилий?

Это средняя рентабельность инвестиций, которую генерируют онлайн-сообщества. Бренды используют эти сообщества для ознакомления потенциальных клиентов с их брендом и доверия к нему, а также для построения более прочных личных отношений с текущими клиентами.

Эти сообщества можно использовать для инноваций в продуктах, снижения затрат на поддержку и увеличения продаж.

Если вы думаете, что ваш бренд не подходит для сообщества, подумайте еще раз.

DEWALT, производитель электроинструментов, чья дрель, вероятно, находится у вас в шкафу, говорит, что они сэкономили 6 миллионов долларов на исследовательских затратах, создав свое сообщество.

Сообщество DEWALT превратилось в бесплатную фокус-группу, которая предоставила компании, производящей электроинструмент, открытую обратную связь, что привело к значительным инновациям в продукции и снижению затрат на поддержку.

Мичиганский университет изучил взаимосвязь между онлайн-сообществами и продажами и обнаружил, что клиенты тратили на 19% больше после того, как стали членами онлайн-сообщества бренда.

Что такое онлайн-сообщества и как компании получают от них эти результаты?

Вот все, что вам нужно знать.

Что такое Интернет-сообщество?

Интернет-сообщество — это группа людей, которые взаимодействуют друг с другом на онлайн-платформе. Эти сообщества могут варьироваться от сообщества Instagram с более чем миллиардом человек до сообщества любителей кофе из 10 человек, которые оценивают ремесленные кафе в своем городе через частную группу в Facebook.

Существует множество способов масштабирования онлайн-сообщества, и понимание того, какой тип онлайн-сообщества наиболее выгоден для вашего бренда, — это первый шаг к созданию вашего собственного сообщества.

Какое сообщество хочет ваш целевой клиент?

Типы интернет-сообществ

Тип онлайн-сообщества, которое вы решите создать, будет ответом на поставленный выше вопрос: какое сообщество хочет ваш клиент? Ваше сообщество ремесленников кофе не хочет делиться своим опытом дегустации кофе с более чем миллиардом человек. Им нужна интимная группа любителей кофе, которые знают, о чем говорят, и имеют похожую палитру.

С другой стороны, блоггеры, которые постоянно делятся своим стилем жизни, более чем счастливы попытаться расширить сообщество своего бренда как можно больше в огромном сообществе Instagram, насчитывающем более 1 миллиарда пользователей.

Есть два типа интернет-сообществ:

1. Публичные социальные сети.

Think Instagram, Facebook, Twitter, TikTok — даже Vine (RIP) был огромным онлайн-сообществом. Публичные социальные сети — это онлайн-сообщества, для участия в которых требуется, чтобы у кого-то была учетная запись. Когда дело доходит до того, кто может стать частью этого типа сообщества, не так уж много руководящих принципов или ограничений.

2. Фирменные сообщества.

Этот тип сообщества противоположен публичной социальной сети.Чтобы войти в сообщество, вам потребуется не только адрес электронной почты и пароль. Представьте себе дом SOHO или частный клуб, но онлайн. Вам потребуются правильные учетные данные (опыт, общие интересы, местоположение и т. Д.), Чтобы иметь доступ к сообществу, даже если оно находится в общедоступной социальной сети.

Преимущества создания брендированного онлайн-сообщества

Наличие онлайн-сообщества похоже на приглашение аватара покупателя в виртуальный магазин, после которого он будет возвращаться каждый божий день.Когда вы создаете онлайн-сообщество, которое соответствует тому, что ищет ваш аватар клиента (по отношению к вашим продуктам), вы включаете их в свою экосистему и даете себе новые возможности узнать о них.

Вот преимущества, созданные для брендов с онлайн-сообществами:

1. Стимулировать инновации в продукции.

Ваши клиенты — лучшие люди, которые подскажут вам, какие улучшения необходимо улучшить. Они могут сказать вам, что любят, что ненавидят и что никогда не используют.Ваш онлайн-форум — это мегафон для ваших клиентов, говорящий о том, что вы можете сделать, чтобы улучшить для них свой продукт.

Может показаться пугающим, что они делились своими отзывами (хорошими и плохими), но именно благодаря этой уязвимости вы можете обновить версию 1 вашего продукта до версии 5 быстрее, чем это было бы без сообщества.

2. Познакомьтесь со своими клиентами.

Вы также можете использовать этот мегафон, чтобы понять, в каком состоянии находятся ваши клиенты до и после. Вы заметите закономерности в том, как они описывают свои проблемы, которые вы можете использовать для улучшения своей копии.Это сделает копию более подходящей для вашего аватара клиента и покажет им, что это именно тот продукт, который они ищут.

Ваша копия должна показать им, что ваш продукт более актуален для них, чем у ваших конкурентов, и что может быть лучше, чем их собственные слова?

3. Сократите расходы на поддержку.

Внутри своего онлайн-сообщества ищите закономерности как в предыдущем, так и в последующем состоянии ваших клиентов. Их состояние наступает после того, как ваш продукт решил их проблему.Ваша конечная цель для ваших клиентов и фактическая конечная ситуация могут отличаться, если ваши клиенты сталкиваются с проблемами с вашими продуктами.

Ваше онлайн-сообщество можно использовать не только для ответа на вопросы, которые могут возникнуть у клиентов, но также можно использовать для того, чтобы узнать, какие повторяющиеся проблемы возникают у клиентов, и исправить их. Это уменьшит количество заявок, поступающих в вашу службу поддержки клиентов.

4. Отзывы о продукте.

Подобные жалобы на продукт или вопросы в вашем интернет-сообществе никогда не должны игнорироваться.Хотя они отлично подходят для сокращения ваших затрат на поддержку, они даже лучше улучшают ваш продукт именно так, как этого хотят ваши клиенты.

Не позволяйте этим жалобам и вопросам теряться — примите их к сведению и внесите в свой список дел по улучшению продукта.

5. Увеличьте вовлеченность.

Интернет-сообщества могут повысить вашу вовлеченность несколькими способами. Если вы блоггер, о котором мы писали ранее, у которого появилось значительное количество подписчиков в Instagram, ваше сообщество отметило вас в своей истории Instagram, чтобы поделиться ежедневным выигрышем, как они используют продукт и т. Д., повышает вашу вовлеченность. Вы также можете попросить людей комментировать ваши сообщения в Instagram, публиковать сообщения в вашей группе Facebook, отвечать на ваш твит и т. Д.

Все эти действия других пользователей повысят вовлеченность вашего аккаунта и познакомят вас с новыми пользователями.

7 шагов для построения онлайн-сообщества

Создание онлайн-сообщества — ценная маркетинговая стратегия. Бренд с онлайн-сообществом, дающим им постоянную обратную связь для улучшения своей копии и продукта, будет иметь огромное преимущество перед брендом, пытающимся собрать фокус-группы или исследования клиентов.

Но это не значит, что это сложный процесс. Платформы сообщества (включая социальные сети) полностью поддерживают эти сообщества и упростили создание сообщества для вашего бренда. Большая часть работы по созданию сообщества заключается в выяснении его цели и того, как вы собираетесь его продвигать.

Вот 7 шагов для создания собственного онлайн-сообщества.

1. Определите ключевые заинтересованные стороны онлайн-сообщества.
2. Определите цель и цель.
3. Выберите платформу сообщества.
4. Создайте профиль участника.
5. Разработать правила и нормы.
6. Создайте свое сообщество.
7. Определите ключевые заинтересованные стороны онлайн-сообщества.
8. Продвигайте свое сообщество.

1. Определите ключевые заинтересованные стороны онлайн-сообщества.

Ваше сообщество должно быть таким же организованным, как и ваш бизнес. Так же, как у вас есть генеральные директора, менеджеры и руководители в вашем бизнесе, вы хотите, чтобы члены команды выполняли определенные работы в вашем сообществе.Какой член команды выполняет какие задачи в вашем сообществе будет зависеть от их роли в вашей организации.

Выберите менеджера сообщества

Ваш менеджер сообщества — это преданный своему делу член команды, чья работа заключается в том, чтобы решать все вопросы, связанные с вашим сообществом. Управление сообществом имеет решающее значение для успеха сообщества. Вы можете думать о них как о главном исполнительном директоре сообщества. Их работа — следить за тем, чтобы все работало без сбоев. У них также будет немного должности генерального директора, поскольку они будут теми, кто сможет определить улучшения, которые необходимо внести в ваш продукт, сообщество и брендинг, поскольку они так тесно сотрудничают с членами вашего сообщества ( и покупатели).

Физические лица и подразделения

Другие члены вашей команды также могут работать с вашим сообществом. Например, ваш менеджер по маркетингу будет создавать календарь контента для вашего сообщества. Сюда может входить контент, который побуждает членов сообщества покупать впервые, покупать другой продукт или покупать продукт более высокого уровня.

2. Определите цель и цель.

Это первый шаг в построении онлайн-сообщества, и вы не сможете перейти к шагу 2 без него.Если у вашего сообщества нет цели, люди не поймут, зачем им присоединяться к нему. Ваше сообщество что-то дает вашим членам; вопрос: Какой опыт дает вашим клиентам ?

Например, ваше сообщество может быть предназначено для людей, которые путешествуют по Европе и хотят знать советы, уловки и рекомендации от других, кто путешествовал по тем же городам. Ваша цель — предоставить им доступ к информации из первых рук, которую иначе было бы трудно найти в Интернете.Ваши участники будут спрашивать друг друга, порекомендуйте хостел и отель, где начинаются пешеходные экскурсии и стоит ли идти к далекой достопримечательности.

3. Выберите платформу сообщества

Теперь, когда у вас есть цель, вам нужно найти ее дом. Прямо сейчас стоит задать себе важный вопрос: «До скольких людей я хочу вырастить это сообщество?» Если вы хотите создать сообщество из 10 человек, вы можете создать групповой чат WhatsApp, группу Telegram или DM группы Instagram.Если вы хотите создать сообщество из более чем 100 000 человек, вам стоит обратить внимание на другие платформы, например Reddit или группу в Facebook. Никто не хочет быть в групповом чате со 100 000 человек.

Есть два типа платформ сообщества на выбор, если вы знаете, сколько людей вам нужно в вашем сообществе.

Бесплатные платформы сообщества

Бесплатные платформы сообщества — это социальные сети, такие как Instagram, Facebook, Reddit и т. Д., А также приложения для обмена сообщениями, такие как Telegram и WhatsApp.Это платформы, на которых члены вашего сообщества (и вы) можете создать бесплатную учетную запись, а затем разместить свое сообщество в микро-сообществе более крупной платформы.

Собственные общественные платформы

Собственные платформы сообщества — это веб-сайты, у которых есть собственный логин и пароль. В этом случае у вас будет свой собственный веб-сайт, на который будут входить члены сообщества, когда они захотят виртуально войти в сообщество. Владельцы членов сообщества, от полицейских до садоводов, размещают свой собственный веб-сайт и владеют платформой сообщества.

4. Создайте профиль участника.

Ваша цель — наполнить ваше сообщество членами вашей целевой аудитории. Ваш профиль участника должен отражать профиль вашего аватара клиента и отвечать на вопрос: кого обслуживает это сообщество?

• Обслуживает ли ваше сообщество туристов, путешествующих по Европе?
• Это обслуживает любителей кофе, которые хотят поговорить о нотах, стоящих за чашкой кофе?
• Помогает ли это основателям электронной коммерции, которые хотят быть более сообразительными в своих стратегиях?

Как только вы узнаете, кто ваш идеальный участник, вы захотите спросить:

• Что дает им это сообщество такого, чего у них не было раньше?
• Как они себя чувствуют перед тем, как присоединиться к нему (до состояния)?
• Как они себя чувствуют после присоединения к нему (после состояния)?

Это ваш образ участника, и он будет содержать копию, которую вы будете использовать, чтобы убедить их стать членом вашего сообщества.

5. Разработайте правила и нормы.

Пока ваше сообщество обслуживает ваших участников, это не значит, что они должны соблюдать все правила. Прежде чем люди станут официальными членами, покажите им основные правила и нормы вступления и попросите их согласиться их соблюдать. Если они этого не сделают, сообщите им, что они будут удалены из группы.

Например, правила и нормы могут включать, что членам не разрешается отрицательно говорить друг с другом; ненормативная лексика не допускается; и участники не могут рекламировать свои продукты в сообществе.

6. Создайте свое сообщество.

У вас есть цель вашего сообщества, личность участника и правила, которым должны следовать все участники. Пришло время оживить это сообщество и настроить его на платформе по вашему выбору.

Создание исходных категорий сообщества

Ваше сообщество может быть одним большим форумом или разделено по темам. Например, вы можете создать форум для путешествий, а затем распределить темы по местоположению (Париж, Рим, Берлин и т. Д.).). Если ваше сообщество предназначено для владельцев бизнеса, ваши категории могут выглядеть как Бухгалтерский учет, Маркетинг, Автоматизация, Управление персоналом и т. Д.

В зависимости от ваших продуктов вы можете создавать категории внутри своего сообщества, демонстрируя, насколько они являются отличным решением проблем членов сообщества. Это также может помочь вам понять, какие члены сообщества взаимодействуют с какими категориями чаще всего и какие продукты лучше всего подходят для них.

Проверить процесс входа для участников

Как и процесс транзакции, процесс входа для ваших участников должен быть простым и удобным.Перед запуском группы просмотрите процесс, чтобы: 1) убедиться, что он работает должным образом, и 2) испытать путь ваших участников к тому, чтобы стать частью сообщества.

• Нужно ли вам добавить дополнительные вопросы, чтобы убедиться, что участники имеют квалификацию для работы в этом типе сообщества?
• Вам нужно задавать меньше вопросов, чтобы участники не откладывали рассмотрение заявки?
• Вы хотите спросить их, что они хотят получить от сообщества?

Определите роли ваших сотрудников и сотрудников

Как продолжение вашего бренда, вы хотите, чтобы ваше сообщество функционировало бесперебойно.Выяснение того, кто занимается конкретными ситуациями сейчас, спасет вас позже, когда возникнет проблема. Каждый член команды, связанный с сообществом, должен полностью понимать свою роль и то, как она вписывается в большую команду.

Например,

• Кто ответит, если кто-то пожалуется на ваш продукт внутри сообщества?
• Кто решает, нарушил ли участник правила и его нужно удалить?
• Кто удаляет сообщения участников, продвигающих свои собственные продукты?
• Кто отвечает за начало разговора внутри сообщества?

Независимо от того, является ли ваша цель постоянно модерировать свое сообщество или в конечном итоге, чтобы ваши участники вели свои собственные беседы, вам нужно выяснить, что вам нужно от участников, чтобы сделать сообщество успешным.Например, нужно ли вам, чтобы они рассказали, как они используют ваш продукт?

Если ваша группа предназначена для туристов из Европы и ваш продукт — органайзер для рюкзака, ваш модератор может спросить: «Как вы храните свой рюкзак в порядке? Отправьте фотографию своего рюкзака и любимого продукта-органайзера, без которого вы не хотите жить ».

Настроить контроль спама

Предупреждаем владельцев сообщества

— спам-аккаунты найдут ваше сообщество; они будут проникать; и они будут делать нежелательные вещи.Чтобы этого избежать, настройте контроль спама при входе в систему. Например, вы можете использовать reCAPTCHA, чтобы спам-аккаунты не создавали профили. Это инструмент безопасности, который просит вас нажать на все фотографии с пешеходными переходами, пожарными кранами, автомобилями, лестницами и т. Д.

Согласовать сообщество с брендом

Пора заклеймить свое сообщество — своим брендом. Ваше сообщество является продолжением вашего бренда, и его участники должны чувствовать себя именно так. Если вы работаете на собственной платформе сообщества, вы можете обозначить сайт своим логотипом и цветами бренда.Если вы используете бесплатную платформу сообщества, такую ​​как Facebook, вы можете обозначить свое сообщество заголовками, фотографиями профиля и изображениями, которыми вы делитесь в своем сообщении.

Помимо визуального дизайна бренда, вы захотите сохранить рекомендации по голосу и тоне бренда в сообщениях, комментариях, видео и т. Д., Которые вы публикуете внутри своего сообщества. Вы захотите использовать тот же язык, что и на целевой странице вашего сообщества.

Например, если ваш бренд ориентирован на поколение Z, вы не хотите, чтобы ваша целевая страница была веселой и яркой, а сообщения в сообществе были корпоративными.

Тест, тест, тест!

Есть одно требование, которое выходит за рамки любого бизнеса, независимо от прибыли, отрасли или размера — вы должны проверить. Проверяйте контент, который вы публикуете в своем сообществе, выбирая показатели успеха. Ваши метрики могут быть вашими:

Как новое онлайн-сообщество, вы можете сосредоточиться на своем уровне регистрации. Сколько человек зарегистрировались, чтобы стать частью сообщества из каждых 100, которые переходят на страницу входа / приложения сообщества?

После того, как вы создали свое сообщество, вы можете начать задавать другие метрические вопросы, например: «Сколько участников перешли на сообщение в блоге, о котором мы говорили при сегодняшней модерации?»

7.Продвигайте свое сообщество.

Пора выйти в эфир. Серверная часть вашего сообщества настроена, и теперь пришло время заставить людей захотеть стать его участниками. Продвижение вашего сообщества похоже на продвижение продукта. Вы собираетесь показывать людям, почему они хотят быть частью этого сообщества, нажимая на болевые точки, которые решает сообщество.

Вот 4 способа продвижения вашего сообщества:

Партнер с влиятельными лицами

Партнерство с влиятельными людьми продвигает ваше сообщество в их сообщество.У влиятельного лица должно быть сообщество людей, которые похожи на вашего идеального члена — и они уже привлекают их внимание. Это более быстрый способ найти своего целевого участника, чем попытки проводить кампании с платным трафиком, перенацеливать на людей и надеяться, что вы сможете получить достаточно конверсий, чтобы покрыть расходы на привлечение.

Пригласите своих знакомых

Кто из ваших знакомых хотел бы стать частью этого сообщества? Ваши контакты включают список людей, которых всех объединяет одно: все они знают больше людей.Рассказав вашему списку контактов о вашем сообществе, они смогут рассказать об этом своим друзьям и так далее. Ваша сеть целевых участников выросла только за счет органических сетей.

Реферальная программа

Реферальные программы дают участникам вознаграждение за привлечение людей в ваше сообщество. Вашими наградами могут быть бесплатный продукт, код скидки, приз (например, новый ноутбук) и т. Д. Это та же идея, что и у вашего списка контактов — ваши нынешние члены сообщества знают людей, которые также хотели бы стать частью сообщество.Вам просто нужно мотивировать их рассказать о вас.

Интегрируйте сообщество в свою маркетинговую стратегию

Ваше сообщество — это такой же продукт, как и ваш основной продукт, который вы продаете. В зависимости от того, для кого создано ваше сообщество, это может быть продукт, который люди покупают до вашего основного продукта или после него. Найдите, где на пути покупателя ваша аудитория входит в ваше сообщество, а затем включите это в свою маркетинговую стратегию.

4 совета для процветающего онлайн-сообщества

Если вы не добиваетесь успеха в своем сообществе, вам необходимо скорректировать свою стратегию.Вам не нужно удалять сообщество и начинать с нуля — вам нужно найти, где дела идут не так, а затем исправиться.

Вот 4 совета по созданию процветающего онлайн-сообщества.

1. Отметьте участников сообщества.

В конце концов, ваше сообщество обслуживает ваших участников. Хотя это отличная маркетинговая стратегия для продажи большего количества продуктов и повышения узнаваемости бренда, она работает только в том случае, если вы правильно относитесь к своим участникам.

Часть процветающего онлайн-сообщества привлекает внимание к членам вашего сообщества.Вы можете сделать это, рассказав об участниках, которые преуспели в использовании продукта, успешно справились с задачей, которую вы организовали, направили наибольшее количество новых участников, имели самый высокий уровень участия и т. Д.

Как вы чествуете этих участников, зависит от вашего сообщества — что заставляет их чувствовать себя особенными и ценными? Это может быть пример их использования, предоставление им бесплатного месячного запаса продуктов, отправка футболок или написание сообщения о том, насколько вы благодарны за то, что они стали частью вашего сообщества.

2. Наймите подходящего менеджера сообщества.

Ваш менеджер сообщества важен для успеха вашего сообщества.

Если ваш менеджер неправильно модерирует группу, участники могут обидеться на других, уйти и запятнать ваш бренд.

Если участники не чувствуют, что получают ценность, обещанную им при подаче заявки на участие в сообществе, они уходят.

Если участники завалены уведомлениями, они заставят ваше сообщество замолчать и забудут об этом.

Правильный менеджер сообщества собирается уравновесить все это. Помните, они как главный операционный директор вашего сообщества. Их работа — обеспечить бесперебойную работу закулисных операций, чтобы участникам все казалось безупречным.

Наймите вашего менеджера сообщества, основываясь на их опыте работы с сообществами такого же размера, как у вас, их показателях успеха (коэффициент регистрации, рейтинг кликов, коэффициент конверсии) и их стремлении к успеху вашего сообщества.

3.Отслеживайте и измеряйте все.

Есть только один способ узнать, работает ли что-то, — это посмотреть на цифры. Вы можете думать, что ваше сообщество преуспевает, потому что у него невероятно высокая вовлеченность, но что, если ваш коэффициент конверсии составляет 0%? Затем вы платите менеджеру сообщества за то, чтобы он руководил неудачным сообществом, отвлекая время своей команды от более прибыльных задач и используя ресурсы, не видя окупаемости инвестиций.

Это сообщество отлично выглядит в ленте, но оно стоит денег, а не приносит результатов.

Измерение таких показателей, как коэффициент регистрации, уровень вовлеченности, рейтинг кликов и коэффициент конверсии, имеет важное значение для оценки роста вашего сообщества и его эффективности в сравнении с вашими первоначальными целями. Если вы не получаете нужных конверсий, пора протестировать новые стратегии внутри вашего сообщества.

4. Присоединяйтесь и учитесь у других сообществ.

Не нужно изобретать велосипед. Есть множество онлайн-сообществ, которые нашли формулу успеха. Вы можете позаимствовать идеи из других успешных сообществ, протестировать их со своей аудиторией и при необходимости пересмотреть.Изучение опыта других сообществ может помочь вам быстрее развить ваше сообщество, повысить вашу вовлеченность, направить людей на ваш веб-сайт и расширить свой бизнес.

5 успешных интернет-сообществ

Мы достаточно заботимся об онлайн-сообществах, чтобы написать этот здоровенный пост в блоге, потому что… они работают. Создание сообщества — это проверенная маркетинговая стратегия для повышения узнаваемости вашего бренда и продвижения людей по пути создания ценности для клиента.

1. Сообщество планировщиков увлечений.

Passion Planner продает академические, датированные и недатированные планировщики — и у них есть легион счастливых клиентов.Они используют бесплатные платформы сообщества (Facebook, Instagram, Twitter и т. Д.) И связывают клиентов с помощью своего хэштега #PashFam. В Instagram хэштег #PashFam использовался более 80 000 раз.

Они привязывают #PashFam к форме подписки на информационный бюллетень своего веб-сайта, предлагая «вдохновляющие истории, бесплатные загрузки, эксклюзивные продажи и советы, которые помогут вам построить свою идеальную жизнь» для людей, которые присоединятся к их сообществу. Это контент, который их аватар клиента хочет прочитать, и, как только Passion Planner получит адрес электронной почты, он сможет рассылать рекламные акции.

2. Сообщество Mr. Money Moustache.

Мистер Мани Мустач, финансовый гуру тысячелетия, создал свое онлайн-сообщество на собственной платформе сообщества — форум на своем веб-сайте. Его сообщество называется The Money Moustache Community и насчитывает более 30 000 участников. Чтобы получить к нему доступ, посетители должны сначала создать учетную запись.

Его страница форума показывает количество сообщений в определенных категориях его сообщества. Например, в категории «Налоги» более 20 000 постов, более 24 000 тематических исследований, а в его категории вопросов и ответов «Спросите усатика» более 46 000 постов.Показывая различные категории своего сообщества и будучи прозрачным в отношении количества сообщений, новые усы могут увидеть выгоду от присоединения к его частному сообществу.

3. Сообщество Skullcandy.

Skullcandy имеет огромное сообщество в Facebook, насчитывающее два миллиона подписчиков. Это сообщество бесплатной платформы, которое они использовали для повышения узнаваемости своего бренда и привлечения внимания участников сообщества.

У

Skullcandy есть Топ-Поклонники, которые указаны вверху их страницы в Facebook.Лучшие фанаты — самые активные члены своего сообщества. Выделяя этих участников, Skullcandy выстраивает отношения с их самыми большими поклонниками и превращает их в послов бренда своих продуктов.

4. Сообщество Airbnb.

Airbnb создал сообщество для одного определенного сегмента своих клиентов — их хозяев. Хост-сообщество насчитывает около миллиона участников и размещено на их веб-сайте, так что это собственная онлайн-платформа. На целевой странице своего сообщества они показывают количество текущих участников, количество активных участников и количество сообщений.

Они также показывают текущие обсуждения, происходящие внутри сообщества, чтобы помочь доказать, что обсуждения будут ценными и интересными. Это укрепляет доверие к их сообществу как к месту, где других хозяев Airbnb изучают новые способы повышения уровня своего хостинга, обсуждают местные проблемы и получают поддержку.

5. Сообщество TripAdvisor.

TripAdvisor размещает свое онлайн-сообщество на форуме своего веб-сайта. Их идеальный член — это также их идеальный клиент: кто-то, кто хочет путешествовать и нуждается в рекомендациях по поездкам.Они разбили свое сообщество на категории по местоположению путешествия и форумам «За пределами места назначения», которые охватывают такие темы, как путешествия с домашними животными, автомобильные поездки, гаджеты / снаряжение и одиночные путешествия.

Они также дают членам своего сообщества возможность иметь свои собственные учетные записи, чтобы делиться своим опытом путешествий. Этот тип «силы» показывает членам сообщества, что TripAdvisor ценит их мнение, что является важной частью построения долгосрочных отношений с клиентами, которые собираются путешествовать всю свою жизнь.

Краткое содержание

Интернет-сообщества повышают узнаваемость бренда, увеличивают количество потенциальных клиентов и стимулируют конверсию. С четкой целью и правильной модерацией эти сообщества могут стать одним из ваших самых мощных маркетинговых каналов. Их способность устанавливать отношения между брендами и клиентами делает их проверенной маркетинговой стратегией практически в любой отрасли.

Как вырастить успешную и заинтересованную группу в Facebook

Facebook сейчас насчитывает более 2 миллиарда активных пользователей в месяц.Около 1 миллиард из этих пользователей участвуют в группах Facebook.

Создание собственной группы — недорогой и эффективный способ выйти на целевой рынок.

Если вы еще не знакомы с группами Facebook , по сути, это сообщество на платформе Facebook, к которому пользователи могут присоединиться, и участие поощряется. Группы строятся вокруг общих интересов или целей, таких как приготовление пищи или бег, но есть и множество бизнес-ориентированных групп.

В этом посте я расскажу обо всем, что вам нужно знать, чтобы создать и развить собственную успешную группу в Facebook, а также о том, как использовать ее для продвижения своего бизнеса.

К концу вы будете знать больше, чем большинство маркетологов Facebook, о превращении группы Facebook из ничего в нечто впечатляющее.

Приступим.

Для кого ваша группа в Facebook?

Первое, что вам нужно выяснить о вашей группе, — это для кого она предназначена.

Если цель вашей группы — привлечь потенциальных клиентов для вашего бизнеса, ваша группа должна привлекать ваших идеальных клиентов.

Например, вы графический дизайнер, который хочет работать с малыми предприятиями или стартапами. Ваша группа должна давать ценные советы владельцам малого бизнеса, например, как их бренд может выделить их.

Важно иметь в виду конкретный целевой рынок для вашей группы в Facebook.

На это есть несколько причин.

Во-первых, если вы точно укажете, кому вы хотите помочь, вы сможете более эффективно описать свою группу.Когда вы сможете четко объяснить, чем ваша группа может принести пользу другим, вы легко привлечете новых участников.

Самым большим преимуществом четкой передачи преимуществ вашей группы является то, что она заполняется вашими идеальными клиентами, а не случайными людьми.

Например, представьте, что вы хотите создать группу, которая будет предоставлять «советы по дрессировке собак для владельцев лабрадоров».

Как вы думаете, к какой группе ваша целевая аудитория хотела бы присоединиться больше всего?

Группа под названием «дрессировка собак» или группа под названием «дрессировка собак для владельцев лабрадоров».’

Готов поспорить, вы выбрали второй, верно?

Причина в том, что второй вариант звучит так, будто он больше приспособлен к потребностям человека, который только что взял лабрадора и нуждается в советах по дрессировке, характерных для данной породы.

Чувство общности во второй группе также, вероятно, будет выше, потому что также повысился уровень общности. Люди присоединяются к группам, чтобы быть рядом с такими же, как они сами.

Итак, это одна из причин, по которой вам нужно быть точным при настройке группы в Facebook.

Вторая причина в том, что людям легче найти вашу группу.

Один из основных способов, с помощью которых новые люди находят вашу группу, — это поиск в Facebook. Ежедневно на Facebook выполняется 2 миллиарда запросов.

Если вы дадите своей группе в Facebook конкретное имя с множеством ключевых слов, людям будет легче найти ее. Используя приведенный выше пример с лабрадором, он, скорее всего, появится по запросу «дрессировка лабрадора», но может потеряться в тысячах результатов поиска только по запросу «дрессировка собаки».”

Как создать группу в Facebook

Сначала войдите в систему Facebook . Затем откройте значок +, чтобы просмотреть меню «Создать».

Выберите «Группа», затем укажите основную информацию о своей группе.

Создайте «Название группы» на основе принципов, которые мы только что рассмотрели. Вы также можете нажать «Прикрепить к ярлыкам». Это гарантирует, что группу можно будет найти на левой боковой панели вашего профиля Facebook.

Далее выберите уровень конфиденциальности.Я предлагаю установить группу в частную, чтобы только те, кто присоединился к ней, могли видеть ваш контент. Это делает группу эксклюзивной и дает людям причину присоединиться (чтобы они могли получить доступ к вашему контенту).

Вы можете проверять людей, которые присоединяются, чтобы гарантировать, что не попадет каждый, у кого есть учетная запись в социальной сети. Помните, чтобы ваша группа была высокого качества; он должен быть информативным, а не «коммерческим».

Затем выберите, хотите ли вы, чтобы ваша группа была видимой (любой может искать ее и запрашивать присоединение) или скрытой (только участники могут видеть, что группа существует.) Я предлагаю видимые, чтобы люди могли найти вашу группу в поиске.

Последняя часть настройки вашей группы — это добавление друга. Это необязательно, но это хороший способ начать работу.

Лучший способ обойти это — просто добавить одного из своих друзей. Вы всегда можете удалить их из группы позже.

Если они хорошие друзья, они, вероятно, не будут возражать!

Нажмите «Создать», и вы попадете на страницу, где сможете обновить свое избранное изображение, управлять публикациями, запланировать публикации и добавить описание.

Во-первых, нам нужно дать группе описание. Нажмите «Добавить описание» справа.

Это то, что увидят потенциальные участники, когда найдут вашу группу. Убедитесь, что описание ясное и побуждает людей присоединиться.

Вот что я придумал.

Затем нажмите «Добавить теги» (также справа), чтобы выбрать до 5 описательных тегов для вашей группы. Вот что я выбрал:

Затем нам нужно предоставить группе «Фото на обложке».’

Если у вас нет отличной фотографии, подходящей для вашей группы, вы можете зайти на Flickr и найти ее. Найдите что-нибудь, связанное с темой вашей группы.

Я искал «лабрадоры».

На странице результатов поиска нажмите «Любая лицензия» в левом верхнем углу и выберите «Коммерческое использование и модификации разрешены». Это означает, что фотограф не возражает, если вы используете его для продвижения своего бизнеса или, в данном случае, группы в Facebook. .

Вот классная картинка, которую я нашла.

Если вы хотите загрузить изображение, щелкните значок стрелки в правом нижнем углу и выберите «Оригинал».

Вернитесь на страницу своей группы в Facebook и нажмите «Загрузить фото».

7700

Щелкните и перетащите его, чтобы переместить, пока он не будет хорошо выглядеть.

Это основы создания вашей группы.

Есть еще несколько вещей, которые мы можем сделать, чтобы увеличить его шансы быть найденными в поиске Facebook.

Прокрутите панель «Управление группой» влево и нажмите «Настройки».”

После этого вы увидите эту страницу с еще несколькими настройками.

Сначала выберите тип группы. Я выберу Общие, потому что мне не нужны никакие другие функции, такие как шаблоны или управление распродажами.

Если вы пытаетесь привлечь людей из вашего района, добавьте место для своей группы.

Вы также можете потребовать от людей ответить на вопросы, прежде чем они присоединятся. Это удобно, чтобы узнать больше о ваших участниках и посмотреть, будут ли они подходящим клиентом для вашего бизнеса.

Давайте рассмотрим, как его развивать теперь, когда ваша группа создана.

Создайте страницу в Facebook для своей группы

Вам может быть интересно, зачем вам нужны группы в Facebook и ?

Вам не обязательно нужна страница для вашей группы, но если вы хотите продвигать свою группу с помощью рекламы или публикаций в публичных социальных сетях, вам нужна страница для этого.

Ваша группа — это личная область, где только участники могут просматривать и обсуждать контент.

A Страница Facebook — это общедоступный профиль, в котором любой может видеть ваш контент.Они могут «лайкать» вашу страницу, а это значит, что они будут видеть ваши сообщения в своих личных каналах Facebook.

У общедоступной страницы Facebook есть два основных преимущества:

• Это позволяет вам запускать рекламу, продвигающую вашу группу (подробнее об этом чуть позже).
• И это позволяет вам свободно продвигать свою группу через общедоступные социальные сети. Люди, которые натыкаются на вашу страницу, могут найти вашу группу и присоединиться к ней.

Создание страницы в Facebook очень похоже на создание группы.Нажмите на значок + в меню рядом с фотографией вашего профиля и выберите «Страница».

Затем вам нужно выбрать тип создаваемой страницы. Я выбрал Причину или Сообщество, так как хочу создать сообщество владельцев лабрадоров.

Введите имя страницы и щелкните «Начать работу».

Как и наша страница группы, вам нужно потратить несколько минут на настройку своей страницы. Добавьте фото профиля и обложку. Вы можете использовать те же самые, что и ваша группа.

На самом деле, вы должны использовать одни и те же фотографии, чтобы четко связать их.Когда посетитель увидит их, он поймет, что страница и группа связаны.

Затем вы хотите добавить описание и дополнительную информацию. Нажмите «О программе» в левом меню, затем нажмите «Редактировать информацию о странице» в правом верхнем углу.

Вы хотите добавить релевантные категории для своей страницы и описание. В описании продвигайте свою группу и включите ссылку на нее, чтобы побудить людей присоединиться.

Помимо перечисления вашей группы в описании, вам нужно создать закрепленное сообщение на странице, рекламирующей вашу группу.

Закрепленное сообщение — это обычное сообщение, которое администратор «закрепил» или исправил вверху, поэтому это первое, что видят все, когда заходят на вашу страницу.

Для его создания напишите обычный пост на своей странице.

Press Publish. В сообщении нажмите стрелку вниз в правом верхнем углу, а затем нажмите «Закрепить вверху страницы».

Это сохранит публикацию в верхней части вашей страницы Facebook для всех. Когда новые посетители просматривают вашу страницу по объявлению, они также видят ссылку на вашу группу.

Давайте посмотрим, как использовать вашу страницу для расширения вашей новой группы в Facebook.

Развивайте свою группу в Facebook с помощью рекламы

Один из самых простых способов заставить людей присоединиться к вашей группе — запустить целевую рекламу в Facebook. Как я уже упоминал ранее, для показа рекламы требуется страница.

Когда вы будете довольны тем, как выглядят ваша группа и страница в Facebook, перейдите в менеджер рекламы Facebook .

Нажмите зеленую кнопку «Создать объявление» в правом верхнем углу.

Затем выберите Взаимодействие из списка вариантов рекламы.

Выберите имя для своей рекламной кампании и убедитесь, что в качестве цели выбрано «Нравится».

Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему разделу.

Сейчас я сосредоточусь на том, чтобы показать вам, как создать уникальную аудиторию владельцев лабрадоров. Вы настроите таргетинг своей рекламы на эту аудиторию, чтобы вы могли привлечь владельцев Лаборатории к своей странице, где они смогут найти вашу группу и присоединиться к ней.

Введите название для вашей группы объявлений.Я выбрал «владельцев лабрадоров». Затем выберите свою страницу в Facebook из раскрывающегося списка.

Раздел «Аудитория» действительно важен.

Здесь вы определяете, кто будет видеть вашу рекламу.

Поскольку мы продвигаем вашу страницу и группу по дрессировке лабрадоров, очевидно, что мы хотим привлечь владельцев лабрадоров, верно?

Сначала введите местоположения, на которые вы хотите настроить таргетинг. Я выбрал Канаду, США и Великобританию.

Раздел Детальный таргетинг является наиболее важным.Здесь вы можете указать интересы и увлечения. Facebook покажет вашу рекламу людям, которые подходят под это описание.

Введите «Лабрадор», чтобы получить список связанных интересов.

Вот что я выбрал для интересов моей аудитории.

Вы также можете щелкнуть «Предложения» справа, чтобы узнать, какие интересы Facebook считает актуальными для вашей аудитории. Это хороший способ найти новые, о которых вы еще не думали.

Facebook выбрал для меня несколько хороших, таких как золотистые ретриверы, владельцы собак и I Love Labradors.Я добавил их в свой профиль аудитории.

Нажмите «Сохранить аудиторию», и все готово!

Теперь у вас есть определенная группа людей для таргетинга вашей рекламы.

Ориентируя рекламу на людей, интересующихся лабрадорами, у вас есть хорошие шансы привлечь их в свою группу.

Есть еще много всего, что нужно для создания рекламы в Facebook, например, написание контента, определение бюджета и многое другое. Подробные инструкции по созданию эффективной рекламы в Facebook можно найти в — прочтите этот пост, — все об этом написал я.

Другой метод рекламы на Facebook — продвижение сообщения на вашей странице, известное как «Повышение».

Вы увидите эту кнопку в правом нижнем углу всех сообщений на вашей странице.

Если у вас небольшой бюджет на рекламу, не помешает поэкспериментировать с этой тактикой.

Если вы нажмете кнопку, вы увидите несколько вариантов мгновенной настройки объявления.

Отрегулируйте бюджет и временные рамки по своему усмотрению, затем нажмите «Увеличить».

Так как это продвигает пост на вашей странице, рекомендуется продвигать пост, в котором упоминается присоединение к вашей группе.

Успешная реклама в Facebook зависит от многих факторов, от визуальных эффектов до письменного контента и особенно от того, на кого она ориентирована. Скорее всего, вам придется поэкспериментировать с несколькими различными объявлениями и стратегиями таргетинга, чтобы достичь желаемых результатов.

Потратив около 50 долларов, вы лучше поймете, работает ли эта стратегия и стоит ли вам продолжать продвигать посты или нет.

Как только ваша страница Facebook начнет расти, рекомендуется продвигать некоторые из ваших самых популярных постов в Facebook, чтобы увидеть, есть ли какой-либо эффект «просачивания».

Этот эффект возникает, когда люди видят вашу страницу из объявления, видят закрепленный пост о вашей группе, перепрыгивают и присоединяются к группе.

Реклама вашей страницы и использование закрепленного сообщения — два эффективных и относительно недорогих способа расширить вашу новую группу на Facebook.

Но вам не нужно тратить деньги на рост вашей группы!

Теперь я расскажу о некоторых совершенно бесплатных способах продвижения вашей группы.

Развивайте свою группу в Facebook без рекламы

Более 1 миллиарда человек посещают страницы Facebook каждый месяц, и в среднем 4 миллиона отметок «Нравится» каждую минуту! Это составляет до 250 миллионов лайков каждый день.

Вам просто нужно получить небольшую часть этого действия, чтобы увидеть результаты для вашей группы.

Самый простой способ сделать это — время от времени упоминать свою группу на своей странице в Facebook.

Не используйте свою страницу только для привлечения трафика в свою группу. Страница также должна предоставлять ценный и интересный контент для посетителей. В противном случае они не будут «лайкать» страницу и не будут следить за обновлениями.

У вас уже есть закрепленное сообщение вверху страницы, которое могут увидеть новые посетители, поэтому я предлагаю подождать, пока ваша страница наберет около 100 подписчиков (или «лайков»), прежде чем снова упоминать группу.

Это связано с тем, что к тому времени поклонники вашей страницы забудут закрепленную публикацию, но увидят ее в своей хронике. Не будьте чрезмерно напористыми или спамятыми. Просто скажите людям, чего они могут ожидать от вашей группы.

Вот кое-что, что я придумал.

Публикуйте сообщения о своей группе не чаще одного раза в месяц, чтобы вы не начали раздражать людей, которые просто хотят следить за содержанием вашей страницы, но не хотят присоединяться к группе.

Простой способ публиковать ссылки на свою группу каждый месяц, не забывая об этом, — это использовать инструмент планирования социальных сетей, такой как Hootsuite.

У

Hootsuite есть план, который позволяет вам публиковать в трех профилях социальных сетей столько, сколько вы хотите. И что самое лучшее? Это 100% бесплатно!

Посетите их сайт и зарегистрируйтесь.

После регистрации добавьте свои аккаунты в социальных сетях.

После входа в свою учетную запись Facebook выберите страницу Facebook, на которой вы хотите опубликовать сообщение, и нажмите Готово.

Наведите указатель мыши на верхнюю часть страницы, и появится окно создания публикации. Напишите здесь рекламное сообщение для своей группы в Facebook.

Щелкните значок календаря в правом нижнем углу.

Вы можете выбрать автоматическое планирование публикации или выбрать конкретную дату и время для публикации. AutoSchedule отлично подходит, когда дата не имеет значения, поскольку это означает, что Hootsuite выберет, по его мнению, лучшее время для публикации вашего сообщения.

В этом случае мы хотим сами установить дату и время, чтобы быть уверенными в том, что наши сообщения группового продвижения будут разнесены.

После того, как вы нажмете «Расписание», ваше сообщение будет отправлено в указанную вами дату и время.

Просто повторите это несколько раз, чтобы всего за несколько минут создать рекламные сообщения на несколько месяцев.

Убедитесь, что вы запланировали их с промежутком примерно в месяц, чтобы не создавалось впечатление, что вы все время засыпаете свою страницу запросами на присоединение к группе.

Если у вас есть список подписчиков из вашего блога или веб-сайта, вы также можете отправить им сообщение, чтобы сообщить им и о вашей новой группе.

Это очень эффективный способ привлечь новых членов группы, поскольку это люди, которым уже интересно то, что вы хотите сказать.

Развивайте свою группу в Facebook, продвигая ее в других группах

Еще одна чрезвычайно эффективная стратегия, которую вы можете использовать для роста своей группы в Facebook, — это перекрестное продвижение.

На Facebook более миллиарда групп , так что есть вероятность, что есть какие-то похожие на вашу.

Перекрестное продвижение вашей группы в других связанных группах — отличный способ быстро ее расширить. Однако вы также должны помнить о правилах каждой группы в отношении саморекламы.

Многие группы не позволяют вам просто зайти, написать о своей группе и уйти. Это неуважительно, поэтому убедитесь, что вы не просто рассылаете этим группам свою ссылку.

Вы же не хотите, чтобы кто-то делал это в вашей группе, верно?

Чтобы найти группу для продвижения своей, поищите темы, связанные с вашей группой, на Facebook.

Продолжая свой пример дрессировки лабрадора, я ввел «Советы по дрессировке собак».

Найдите группу, в которой есть не менее 50 участников.

Вот тот, который пользуется большой популярностью у более 1500 участников.

Присоединяйтесь к группе и представьте как минимум три-пять сообщений, прежде чем говорить о себе. Ищите вопросы от других, на которые вы можете ответить, и оставляйте вдумчивые и искренние комментарии.

Помните, бесполезно просто зайти, сбросить ссылку и закончиться. Люди будут отключаться, если будут думать, что вы здесь только для того, чтобы продвигать себя.

Найдите время, чтобы сначала помочь, а затем продвигать свою группу.

Некоторые группы имеют строгие правила продвижения себя и говорят, что вы не можете просто разместить сообщение на странице группы, а вместо этого можете публиковать только как комментарий в еженедельной ветке продвижения, например «Промо-пятницы».

Правила группы обычно записываются в описании, поэтому внимательно изучите его, прежде чем размещать пост.

Группы

также могут иметь прикрепленное сообщение в верхней части страницы, в котором подробно описываются их правила или ссылки на них, например, этот:

Обязательно ознакомьтесь с правилами и публикуйте сообщения соответствующим образом.

Вот кое-что, что я разместил для продвижения своей группы лабрадоров.

Я решил задать группе вопрос вместо того, чтобы просто сказать: «Эй, у меня есть группа лабрадоров, присоединяйтесь!»

Вы также можете перекрестно продвигать свою группу, связавшись с администратором группы и попросив его помочь продвинуть вашу группу. Взамен вы также можете сделать ссылку на их группу из своей группы.

Не все вас заинтересуют, но стоит потратить несколько минут, чтобы попробовать!

Большинство групп перечисляют администраторов в описании, например:

Я предполагаю, что Салли создала группу, так как она указана первой.Я собираюсь отправить ей сообщение.

Щелкните вкладку «Члены» слева.

Затем нажмите «Администраторы».

Прокрутите, пока не найдете Салли (или ищите вверху справа!).

Нажмите на ее имя, и вы попадете в ее профиль. Щелкните Сообщение.

Я написал Салли быстрое, но приятное сообщение о продвижении друг друга и включил ссылку на мою группу. Это заняло всего несколько минут и могло привести к большому вниманию моей группы, если она согласится продвигать ее.

Крис из STB Collaborations использовал эту стратегию для увеличения своей группы в Facebook на 923% всего за три дня!

Он оставил пост, рекламирующий свою группу о жизни в Азии среди других больших групп в своей нише. Он не забыл написать администратору группы приятную заметку о том, что он не обидится, если они удалит его сообщение.

Некоторые удалили его, но другие были более чем счастливы помочь Крису в продвижении его группы в Facebook.

Крис также использовал то, что он называет своими «супер-фанатами», то есть активно вовлеченных членов своей группы, для привлечения новых участников.Он создал приватный чат со своими 25 лучшими фанатами и попросил их помочь в развитии группы.

Он говорит, что это имело решающее значение для быстрого бесплатного роста его группы.

Его супер-поклонники следили за тем, чтобы посты, приветствующие новых участников, часто публиковались, не позволяли увидеть оскорбительные посты и помогали быстро одобрять запросы новых участников.

Это приводит нас к еще одному простому способу развития вашей группы.

Поощряйте существующих участников продвигать вашу группу

Как и Крис, вы можете использовать существующих членов вашей группы для привлечения новых.

То, как именно вы это сделаете, будет зависеть от того, чем занимается ваша группа и сколько у вас сейчас участников.

В качестве хорошего первого шага вы можете просто опубликовать в своей группе сообщение с просьбой поделиться им. Дайте им знать, что вы хотите сделать эту группу лучшей и самой популярной по вашей теме, и вам нужна их помощь в этом.

Людям нравится быть полезными.

Фактически, исследование , проведенное The New York Times , показало, что люди делились контентом в социальных сетях по пяти основным причинам:

• Раскрывать ценный и развлекательный контент другим.
• Чтобы определить себя перед другими.
• Чтобы развивать и поддерживать отношения.
• Для самореализации.
• Чтобы рассказать о брендах и причинах, которые им нравятся или которые они поддерживают.

Обращайтесь к эмоциям членов вашей группы, сообщая им, насколько их совместное использование помогает развитию группы и насколько вы это цените.

Другой вариант, чтобы ваши участники делили группу, — это организовать конкурс.

Конкурсы очень эффективны по понятным причинам.Всем нравится побеждать!

Победителем вашего конкурса может стать тот, у кого больше всего новых участников присоединиться к группе. В конце конкурса попросите всех, кто пригласил других, отметить, кого они привели в группу, в разделе комментариев к публикации.

Кроме того, вы можете проводить соревнования за каждую веху, которую достигает группа.

Итак, что касается моей группы лабрадоров, я могу сказать, что на каждые 100 участников, которые присоединятся, я раздаю 100 долларов собачьих лакомств.

В этих сообщениях я мог бы также попросить участников пригласить людей, которых они знают, присоединиться и принять участие в розыгрыше.

По данным Facebook, у среднего пользователя 155 друзей .

Наверняка ваши участники будут думать, что по крайней мере некоторые из их родственников и друзей хотели бы присоединиться к вашей группе лабрадоров и выиграть собачьи лакомства.

Поощряйте влиятельных лиц присоединиться к вашей группе в Facebook

Еще один способ расширить вашу группу — привлечь к ней влиятельных лиц в вашей нише.

Это может быть трудно найти для некоторых отраслей, таких как мой пример с лабрадором, если я не смогу привлечь такого ведущего дрессировщика собак, как Сезар Милан или кого-нибудь из его известных людей!

Основная идея состоит в том, чтобы продвигать часть контента влиятельных лиц, а затем отмечать их при продвижении своего элемента.

Вы должны сделать это на своей странице в Facebook, потому что все, что вы здесь разместите, будет общедоступным. Влиятельный человек увидит, что вы отметили его в сообщении, и может прокомментировать его или поделиться им со своей аудиторией.

Если вы отметили влиятельного человека в своей группе Facebook, он не увидит его, если он уже не является участником.

Если вы отметите их в своем общедоступном сообщении, влиятельный человек получит уведомление и потенциально сможет проверить вашу группу. Надеюсь, они тоже станут участниками.

Поскольку другие люди видят, что влиятельный человек является ее участником, они могут присоединиться к вашей группе просто из любопытства. Их мыслительный процесс таков, что если влиятельный человек является участником, безусловно, группа должна быть хорошей!

Вот как эта тактика сработала для Ryan Stewart , которому удалось уговорить Мэтью Барби присоединиться к его группе в Facebook.

Райан опубликовал на своей странице в Facebook одну из статей Мэтью. Он также отметил Мэтью в этом посте.

Затем Матфей стал ее членом.

Если вы не знаете, как найти влиятельных людей, просто взгляните на людей в вашей нише, у которых много подписчиков в социальных сетях.

Маркетинг влияния может оказать огромное влияние на рост вашей группы, особенно если вы только начинаете.

Для получения дополнительной информации об использовании влиятельных лиц в вашей маркетинговой стратегии ознакомьтесь с моим пошаговым руководством по , обращающемуся к влиятельным лицам .

Продвигайте свою группу в Facebook на других платформах социальных сетей

Ваша целевая аудитория не просто тусуется на Facebook.Продвигайте его в Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn и т. Д. Вы уловили идею.

Facebook по-прежнему остается королем, когда дело доходит до взаимодействия с пользователями, но Instagram быстро растет.

Это означает, что даже если люди могут использовать другой канал социальных сетей, многие из них все равно будут проверять Facebook хотя бы раз в день.

Почему бы не сделать так, чтобы эти люди проверяли Facebook, чтобы узнать, что происходит в вашей группе?

Убедитесь, что сообщения, продвигающие вашу группу, входят в ваш регулярный график публикаций на всех ваших платформах.

Вы даже можете написать в Твиттере или упомянуть других влиятельных лиц, чтобы сообщить им, что у вас есть группа, которая может быть интересна их последователям. В идеале они будут рассматривать вашу группу как полезную и для их аудитории, а не конкурировать с ними.

Если вы не можете заставить людей присоединиться к вашей группе таким образом, подумайте об использовании метода закрытого контента.

Подход с закрытым контентом означает, что вы можете не писать в Твиттере о самой группе, а вместо этого размещать информацию о фрагменте контента, который можно найти только в группе.

Контент может быть бесплатным обучающим видео, руководством, контрольным списком в формате PDF; вы называете это. Для моей группы лабрадоров это может быть видео, показывающее, как приучить собаку к ловле.

Затем вы дадите людям знать, что внутри есть потрясающий контент, и они должны присоединиться.

Я часто размещаю свой подкаст в социальных сетях, чтобы привлечь к нему трафик. То же самое и с группой.

Когда вы делаете ссылку на специальный контент, который находится только в вашей группе, вам необходимо сохранить его в своей группе.

Вот как это сделать.

Перейдите на страницу своей группы и наведите указатель мыши на текст «Еще» в области создания записи.

Нажмите «Добавить файл», чтобы загрузить PDF-файл или другой тип документа. Вы также можете добавить примечание о том, что это за предмет.

Большинство людей не знают, где хранятся файлы в группе, поэтому рекомендуется включить маршруты в закрепленное сообщение в верхней части группы.

Как сделать вашу группу в Facebook успешной

Пока что мы рассмотрели, что вы можете сделать, чтобы побудить людей присоединиться к вашей группе.

Но более важно выяснить, как заставить людей оставаться в вашей группе и активно участвовать.

Если вы придумаете, как вовлечь людей, ваша группа будет поддерживать себя.

Первое, что вам нужно подумать, — это то, как вы будете бороться со спамом.

Как предотвратить спам в вашей группе Facebook

Спам может быстро убить группу. Никто не любит получать сообщения, которые бесполезны для них или являются чрезмерно саморекламными.Не заставляйте хороших членов группы покидать корабль из-за спама.

Если вы решили создать «закрытую» группу в Facebook, спам не должен быть большой проблемой, потому что вы одобряете новых участников.

Тем не менее, всегда найдется пара спамеров, которым удастся ускользнуть, сначала показавшись нормальными.

Если вы видите, что кто-то публикует что-то, похожее на спам, отправьте ему личное сообщение и сообщите, что то, что он делает, противоречит правилам группы. Если они продолжат нарушать правила, вышвырните их.

Чтобы сделать вашу группу приятной для всех, требуется немного контроля, но, в конце концов, оно того стоит. Чтобы сделать ваши правила действительно очевидными, я рекомендую создать закрепленный пост, в котором подробно описаны все правила.

Тогда нет оправдания тем, кто не знает, как вести себя в вашей группе.

Вы можете даже упомянуть правила в описании, чтобы люди знали эту информацию еще до того, как они присоединятся.

Вот пример из Ryan Stewart снова с правилами его группы.

Если вам случится забанить кого-то, было бы неплохо предоставить публичное объяснение того, почему вы поступили так с конкретным пользователем.

Это даст людям понять, что вы поступили справедливо, но это также послужит предупреждением для других людей, которые могут подумать о том, чтобы поступить подобным образом.

Если вы действительно хотите бороться со спамом, вы можете сделать так, чтобы каждое сообщение в группе утверждалось администратором до того, как оно будет опубликовано.

Вы можете настроить этот параметр в «Настройках группы» на правой боковой панели страницы управления группой.

Это может показаться хорошей идеей, но это может доставить больше хлопот, чем того стоит.

Потенциально заинтересованным пользователям может быть неудобно ждать, пока их сообщение появится, а отслеживание и одобрение каждого отдельного сообщения отнимет у вас много времени.

Необходимость одобрения каждого сообщения останавливает свободный поток разговоров, который группы должны установить.

В конце концов, вы можете нанять модератора, который позаботится об административной стороне вашей группы, если вы захотите.

Чаще всего в группе есть кто-то, кто будет счастлив сделать это для вас бесплатно, потому что они видят в этом усиление авторитета в группе, помогая.

Хорошим примером этого является недавнее явление групп «Покупай и продавай».

Это гиперлокальные группы, часто охватывающие только один район или город, где участники могут размещать товары для продажи и делать ставки на товары для покупки.Что-то вроде гаражной распродажи в стиле нью-эйдж.

Эти группы возникли естественным образом из людей, желающих продавать и покупать предметы. Их популярность привела к тому, что Facebook представил официальную группу «Buy & Sell» типа , которая дает группам дополнительные функции, такие как цены и списки распродаж.

Были случаи, когда люди мошенничали или удаляли сообщения, если покупатели не предлагали достаточно в сообщении с «лучшим предложением».

Для борьбы с этим в больших группах часто бывает 20 или более администраторов, контролирующих посты и поддерживающих справедливость.Эти большие группы , часто насчитывающие 50 000 членов или более, действуют как небольшие города, а администраторы — это судьи и полицейские, обеспечивающие их работу.

Найти хотя бы одного человека, который сможет помочь вам модерировать группу, будет хорошей идеей, когда группа достигнет определенного размера, обычно около 1000 участников.

Освободив время, управляя им, вы сможете быть более активными в разговорах и создавать полезный контент.

Помимо борьбы со спамом, вам нужно будет предпринять и другие действия, чтобы ваша группа стала местом, где стоит проводить время.

Поощрять участие

Важная роль, которую вы выполняете как владелец группы, заключается в поощрении взаимодействия и участия.

Вы можете сделать это, задав несколько вопросов, которые помогут вам взаимодействовать с вашими участниками. Если вы хорошо знаете свою нишу, придумывать важные вопросы не должно быть слишком сложно.

Однако, если вы работаете в новой нише, вам может потребоваться помощь, когда дело доходит до формирования интересных вопросов, которые заставят участников вашей группы поговорить.

Одна тактика, которую вы можете использовать, — это простой поиск в Google.

Поищите вопрос, относящийся к вашей нише, но обязательно используйте в начале такие слова, как «почему», «как» или «есть».

Вот пример того, как это может работать.

Вот что появилось, когда я использовал слово «есть».

Как видите, здесь есть несколько интересных тем, которые я могу использовать для обсуждения в моей группе.

Одна из целей моей группы — побудить людей рассказать личные истории.

Например, я мог бы спросить членов своей группы: «Что самое умное, что ваш лабрадор когда-либо делал?»

Или: «У вас есть какие-нибудь забавные истории о вашем лабрадоре, одержимом едой?»

Делая это, поделитесь некоторыми своими историями, чтобы обсуждение продолжилось.

Поощряя обсуждение, вы увеличиваете вероятность того, что группа станет самодостаточной, поскольку люди начнут лучше узнавать друг друга.

Используйте опросы, чтобы привлечь внимание группы Facebook

Вы даже можете создать несколько «опросов», используя вопросы, которые вы найдете в результатах поиска в Google.

Для этого создайте новый пост в своей группе и наведите курсор на текст «Еще», затем выберите «Создать опрос».

Затем задайте вопрос и предложите несколько вариантов.

Когда это будет сделано, вот как будут выглядеть опросы:

Ваши участники могут выбрать вариант, чтобы ответить на опрос, или оставить более подробный комментарий к сообщению.

Вы также можете представить каждого из участников, присоединившихся к группе на этой неделе, и попросить их поделиться некоторой информацией о себе.

Что касается моей группы лабрадоров, я мог бы попросить людей поделиться фотографией своей любимой лаборатории, когда они присоединятся. Людям нравится делиться фотографиями своих питомцев, поэтому попросить их сделать это довольно просто.

Используйте тематические дни

Вы также можете поощрять участие, проводя тематические дни в вашей группе.

Это сообщения на определенную тему, которые вы публикуете в один и тот же день недели. В сообщении побудите пользователей взвесить свои мысли или внести свой вклад другим способом.

В популярной писательской группе The Copywriter Club администраторы группы установили вторник в качестве рекламного дня и назвали его «вторник».

Еженедельная тема делает ваших участников рутиной. Они знают, что им разрешено публиковать материалы для саморекламы по вторникам, поэтому они будут копить контент для публикации в этот день.

У некоторых групп даже есть тема на каждый день недели!

Тематические дни могут работать не для каждой ниши, но стоит попробовать, чтобы посмотреть, как отреагируют ваши участники.

Предложение эксклюзивного контента группы Facebook

Еще один способ стимулировать участие в вашей группе — предлагать эксклюзивный контент.

Это похоже на подход, который вы использовали бы с закрытым контентом, о котором я упоминал ранее. Однако вместо публикации, ведущей в вашу группу, вы создаете контент для улучшения удержания в группе.

Цель состоит в том, чтобы удержать и привлечь существующих участников, а не привлекать новых.

Это не означает, что один и тот же контент нельзя использовать для выполнения обеих задач одновременно.

Эксклюзивный групповой контент может включать руководства в формате PDF или бесплатные электронные книги, за которые вы в противном случае платите, но раздаете бесплатно в своей группе.

Если вы изо всех сил пытаетесь придумать хорошие идеи для контента, почему бы просто не спросить людей в группе, с чем они борются? Создайте опрос, чтобы ваши участники ответили.

Затем создайте контент на основе ответов, которые вам говорят.

Нет лучшего способа найти идеи для контента, чем просто спросить людей, для которых вы создаете.Звучит просто, но работает.

Видео в вашей группе также являются эффективным способом привлечения внимания, о чем я расскажу ниже.

Увеличьте участие в группе Facebook с помощью живого видео

Facebook представил видео в прямом эфире еще в 2016 году, и с тех пор он пользуется огромным успехом.

Известный как Facebook Live, он позволяет любому начать трансляцию видео в реальном времени в своих профилях, на страницах и в группах Facebook.

Интересная статистика: пользователи смотрят видео в прямом эфире в 3 раза дольше , чем смотрят запись, что говорит о том, что люди действительно вкладываются в то, что происходит «в данный момент», и хотят узнать, что будет дальше.

Если ваша группа в Facebook предназначена для вашего бизнеса, живое видео — это следующая важная вещь, которую можно использовать для привлечения новых потенциальных клиентов и клиентов.

Исследование показало, что 80% пользователей предпочли бы смотреть видео в реальном времени, чем читать сообщения в блоге.

Может, мне лучше снять видео о прямых трансляциях, а не писать это, а?

Мелисса Гриффин, популярный бизнес-блогер и преподаватель, часто использует живое видео в своей группе на Facebook для лучших друзей бизнеса в Интернете.

Она предоставляет ценный контент, в том числе многие видеоролики продолжительностью более 20 минут, и отвечает на вопросы своих участников в режиме реального времени.Она также делает хорошую работу по размещению ссылок на свой веб-сайт, чтобы стимулировать новые регистрации.

Живые видео не всегда должны быть о продвижении продукта или услуги. Вы можете использовать их только для установления хороших отношений со своими участниками и поощрения дискуссий.

Мелисса также делает многое из того, что делится своими личными историями о предпринимательстве, ничего не продавая.

Эти видео — просто способ заинтересовать ее очень преданную аудиторию и вдохновить ее.

Видео имеет большое значение для установления доверия. Когда ваша аудитория видит вас, особенно вживую, они гораздо более склонны связываться с вами и видеть в вас надежного и заслуживающего доверия человека.

Заключение

Ведение группы в Facebook может обеспечить отличный источник потенциальных клиентов для вашего бизнеса или просто стать интересным местом для общения с другими единомышленниками, в зависимости от ваших целей.

Однако вы не можете просто создать группу в Facebook, а затем ожидать, что она будет расти автоматически.Вы не можете ожидать, что лиды появятся сразу, или тысячи участников присоединятся.

Вы должны потрудиться, чтобы продать его в начале, чтобы получить г.

Как только вы попадете в поисковую систему Facebook и станете известной благодаря эксклюзивному контенту, ваша группа начнет органично расти без особых усилий.

Однако, чтобы оставаться успешным, вам нужно поддерживать качественное общение. Вовлекайте своих участников, отвечайте на их сообщения, дайте реальные и содержательные ответы на их вопросы.

Поддержание группы может занять столько же времени, как и ее маркетинг вначале. Вам придется утверждать участников, отслеживать и удалять спам, а также обеспечивать соблюдение правил группы.

В конце концов, вы сможете нанять человека, который возьмет на себя все эти обязанности за вас. Это освободит ваше время и вы сможете создавать потрясающий контент для ваших поклонников, чтобы они оставались верными поклонниками.

У вас уже есть группа в Facebook? Какие стратегии вы считаете лучшими для увеличения числа участников и вовлеченности?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью инвестиций.

Заказать звонок

Настройка групп

Существует две роли администратора группы, которые имеют разрешение на информацию о группе и ее членах: Администратор группы и Администратор членов группы .

Хотя эти роли схожи, администратор группы может просматривать и обновлять контактную информацию, которая обычно ограничивается только этим контактом и сотрудниками iMIS. Эта роль была разработана для организаций, которые обычно не предоставляют логины для каждого отдельного контакта в базе данных, а вместо этого полагаются на назначенного администратора группы для ведения информации профиля каждого контакта (например, Торговые ассоциации).

Примечание: Не связывайте роли администратора группы и администратора членов группы с одним и тем же типом группы. Если у контакта есть обе роли, он может предоставить себе права на редактирование для множества разных контактов в системе. Вместо этого выберите, какой уровень доступа вы хотите предоставить администраторам типа группы, и добавьте только соответствующую роль.

Администратор группы

Администратор группы может делать следующее:

• Просмотр и обновление информации о группе.
• Просмотр и обновление сведений о членстве в группе.
• Удалить участников из группы.
• Для групп с родительским контактом администратор группы может просматривать и обновлять запись родительского контакта для группы, например, группу «Компания».
• Добавить существующие контакты в группу.

Примечание: Администраторы группы должны иметь разрешения на чтение для существующего контакта, чтобы добавить их в группу.

Администратор члена группы

Роль администратора участников группы может выполнять следующие действия:

• Добавить новых или неактивных участников в группу.

Примечание: Администраторы участников группы не могут добавлять существующие контакты в группы, такие как Администратор группы . Администраторы участников группы имеют права на редактирование, и возможность добавлять существующие контакты дает им разрешение видеть полные сведения о любом человеке в базе данных, что является огромной уязвимостью.

• Просмотр и обновление учетной записи и контактной информации для всех участников группы
• Совершать покупки, выставленные на счет организации, проверять прошлые заказы и счета-фактуры и оплачивать неоплаченные счета-фактуры
• Зарегистрировать членов своих организаций на мероприятия
• Для групп с родительским контактом администратор группы может просматривать и обновлять запись родительского контакта для группы, например, группу «Компания».
• Просмотр и обновление информации о группе.
• Просмотр и обновление сведений о членстве в группе.
• Удалить участников из группы.

Управление информацией об участниках

Администраторы участников группы

имеют возможность обновлять контактную и профильную информацию членов своей организации.Когда они просматривают страницу профиля для контакта, который является членом организации, которую они администрируют, они видят варианты редактирования этой информации, включая имя, должность, организацию, адреса и данные общедоступного профиля. Они также могут просматривать информацию об участии для контакта, например историю выставления счетов.

Управление биллингом для организации

Администраторы участников группы

могут совершать покупки, выставленные на счет организации, просматривать прошлые заказы и счета-фактуры и оплачивать неоплаченные счета-фактуры.При совершении покупки администраторы могут выбрать свою организацию в качестве контактного лица по счету для заказа. Если они решат заплатить позже, будет создан открытый счет, который выставляется организации. При просмотре записи профиля своей организации администратор члена группы может просматривать прошлые заказы и счета, выставленные организации.

Они также могут просматривать любые открытые счета-фактуры для организации и выбирать способ их оплаты.Для организаций, которые являются членами ассоциации, при выставлении счета за продление членства администратор члена группы может оплатить продление с помощью кнопки Продлить сейчас на странице профиля.

Регистрация участников на мероприятия

Администраторы участников группы могут регистрировать членов своей организации для участия в мероприятиях. При просмотре мероприятия они выбирают Register Someone Else , а затем могут выбрать члена своей организации.Они заполняют параметры регистрации и выбирают элементы программы, а затем могут приобрести регистрацию.

Примечание: Эта функция также доступна любому члену организации, а не только администратору члена группы. При желании счет за регистрацию может быть выставлен организации во время покупки.

Как создать группу

Создание группы на Марко Поло — отличный способ построить более крепкие и личные отношения.Группы бывают разных размеров — от до максимум 200 человек ! Используйте небольшие группы для интимных групповых обсуждений. Используйте большие группы, чтобы держать всех в курсе и быть на связи.

Создание группы

• Нажмите на значок Контакты в нижней части главного меню
• Выбрать Создать Группа

• Вы увидите там всех из своей адресной книги или можете ввести номер телефона того, кого хотите добавить.
• Добавьте людей, которых вы хотите, в свою группу и нажмите Готово (* Android) или Создать (* iOS)
  

💡ПРОГРАММНЫЙ СОВЕТ: Создайте группу, не добавляя никого, таким образом вы можете создать свою группу до того, как люди начнут присоединяться. Вы можете сделать это, нажав
Выполнено
(* Android) или
Создать
(* iOS) никого не ковыряя.

Вот и все — ваша группа создана.Затем настройте его и расскажите о себе!

Создание группы

Настройка вашей группы может помочь построить сообщество. Вы можете изменить имя и изображение плитки чата. Вот как:

• Зайдите в свою группу, нажмите на название группы. Это приведет вас к экрану Group Info .
• Чтобы переименовать группу, нажмите на название
• Чтобы изменить плитку чата, нажмите Изменить на текущей плитке чата.Выберите забавный GIF-файл или свою фотографию, чтобы представить свою группу. Когда вы меняете плитку чата, ваша группа получает уведомление.

💡
ПРО
СОВЕТ: После того, как ваша группа заработает, подумайте о том, чтобы изменить плитку чата как способ взаимодействия с вашей группой. Вы можете попробовать найти такие плитки, как «Пятница», «Праздновать» и т. Д.

Далее обязательно запишите приветственное поло в группе. Таким образом, когда другие присоединяются, им уже будет что посмотреть (когда присоединяются новые люди, они могут видеть все предыдущие Polos).

💡
СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: В свой первый Polo для группы вы можете включить несколько вещей, например, почему вы создали группу, какие вопросы вы хотите, чтобы люди обсуждали, или какие правила у вас есть в группе. Вы также можете поделиться несколькими советами о том, как использовать Marco Polo, чтобы помочь всем начать работу.

Пригласите людей в свою группу

• Когда вы будете готовы, вы можете начать приглашать людей в свою группу, поделившись ссылкой со своей группой.Вот как это просто:
• Войдите в свою группу и нажмите на название группы, чтобы перейти на экран Группа Информация
• Нажмите на группу Настройки , чтобы перейти к параметрам администратора.
• Нажмите Пригласить через групповую ссылку , чтобы создать ссылку. Вы заметите, что ваша ссылка настроена с названием вашей группы в конце
• Выберите один из множества вариантов, чтобы поделиться ссылкой со своей группой
• Вы также можете добавить свои существующие контакты в группу из экрана Group Info , нажав Добавить People .

💡
PRO TIP: Поделитесь ссылкой на свою группу в любых существующих группах (например, группа Facebook, текст, электронная почта и т. Д.). Вот пример текста, который вы можете использовать:

«Привет, команда! Мне бы очень хотелось, чтобы мы чувствовали себя более связанными, чтобы это было удобно в нашей загруженной жизни. Я нашел это отличное приложение, Марко Поло поможет нам в этом
.
Сюда я буду отправлять еженедельные задания, тренировки и т. Д. Присоединяйтесь и не пропустите:.Убедитесь, что вы скачали приложение на свое мобильное устройство.