Содержание

Как покупать на AliExpress: самый полный гид

Многие до сих пор не знают, как покупать на AliExpress, или боятся это делать. Мы покажем процесс покупки от начала до конца и расскажем обо всех сопутствующих нюансах.

Регистрация и первые шаги

Вы можете искать товары и без регистрации аккаунта, но при попытке что-нибудь купить вас попросят создать профиль. Он  нужен для доступа к истории заказов, спискам желаний, общения с продавцами, статистики.

Как зарегистрироваться

Форма регистрации

Соответствующая кнопка находится в правом верхнем углу сайта. При клике на неё открывается форма регистрации. Нужно ввести email-адрес, имя и фамилию, а также пароль. Можно привязать аккаунт Facebook, в этом случае email вводить не придётся: он подтянется автоматически.

Раздел «Мой AliExpress»

Личный кабинет «Мой AliExpress»

После регистрации можно зайти в ваш профиль. Здесь заказы, сообщения, отзывы, список желаний, споры и так далее. На данном этапе можно разве что добавить адрес доставки, всё остальное пока не нужно.

Как добавить адрес

Чтобы добавить адреса доставки, перейдите в одноимённый пункт бокового меню. Адресов может быть несколько. Это удобно, если вы планируете отправлять подарки друзьям и родным. При оплате заказа просто выберите нужный.

Форма добавления адреса

Заполнять форму здесь нужно только латиницей. Это важно. У китайских продавцов нет клавиатур с кириллицей и, возможно, даже кодировки, правильно её отображающей. Всё, начиная от имени и заканчивая адресом, нужно писать транслитом.

Продавцам неважно, что клеить на посылку. А вот почтальоны будут ломать головы, пока поймут, что вы имели в виду под Lenin avenue или boulevard of Peace.

  • Имя получателя — укажите фамилию, имя и отчество полностью.
  • Улица, дом, квартира — пишите просто ulitsa Pobedy или pereulok Mostovoi. На почте поймут.
  • Почтовый индекс — важный момент. Даже если вы ошибётесь с адресом, по индексу отправление дойдёт куда надо. Уточнить индекс ближайшего отделения можно тут.
  • Телефон / мобильный телефон — не забудьте, что номера нужно вводить в международном формате, начиная с кода страны.

Выбор товара и покупка

Теперь можно отправляться за покупками. Не спешите заказывать первый попавшийся товар и гнаться за самой низкой ценой. Прежде всего несколько нюансов.

Какой язык выбрать

AliExpress автоматически включает русский язык. При желании можно выбрать любой другой или переключиться на английский. Для удобства лучше оставить русский. Единственный момент, когда от этого будет больше вреда, чем пользы, — чтение описаний. Кривой перевод может завести в такие дебри, что не сразу поймёшь, о чём вообще речь.

В таких ситуациях просто нажмите на ссылку «Просмотреть название на английском» — всё сразу станет понятнее. Если хотите, чтобы весь интерфейс был на английском, жмите Go to Global Site в верхнем правом углу.

Как искать

Поисковая выдача AliExpress

На AliExpress миллионы товаров, найти нужный несложно. Сложнее выбрать из тысяч результатов поиска. Можете искать на русском языке. Если результатов нет или они вас не устраивают, попробуйте сформулировать запрос на английском. Чтобы сузить поиск, полезно воспользоваться фильтрами и дополнительными функциями сортировки.

  • Цена — отсеивайте слишком дорогие товары или ищите в определённой ценовой категории.
  • Бесплатная доставка — можно сразу отфильтровать хитрых продавцов. Такие закладывают часть стоимости в цену доставки, чтобы их товары выглядели более дешёвыми.
  • Только поштучно — отсеивайте предложения для оптовиков.
  • 4 звезды и более — не тратьте время на некачественные товары.
  • Сортировать по — выбирайте сортировку по количеству заказов или рейтингу продавца — не прогадаете.
  • Отправка из — для популярных товаров есть опция отправки с местных складов, выбирайте её, если не хотите долго ждать.
  • Сгруппировать похожие товары — опция должна убрать из выдачи однотипные товары, но работает не идеально.

Например, нужна мини-фигурку Дарта Вейдера LEGO-формата. Так и пишем в поиске. Выбираем бесплатную доставку, поштучные товары и сортировку по количеству заказов. Нужная фигурка появляется уже на пятой позиции в поиске.

Какого продавца выбрать

Страница товара с описанием и другими деталями

Такие мини-фигурки есть сразу у нескольких продавцов. Какого выбрать? В этом конкретном случае можно просто выбрать наугад, товар стоит копейки. При покупке дорогих вещей так лучше не делать. От вашего выбора зависит качество товара, его соответствие описанию и то, получите ли вы его вообще. Открываем в новых вкладках несколько потенциальных вариантов и внимательно смотрим на следующее:

  • Рейтинг — те самые медальки, кристаллы и короны, рядом с которыми отображаются баллы. Рейтинг рассчитывается на основе положительных отзывов за всё время существования продавца. Чем он выше, тем лучше. Это показатель надёжности и репутации.
  • Процент положительных отзывов — число в процентах показывает соотношение позитивных оценок покупателей к общему числу всех отзывов за последние полгода. Должно быть максимально близко к 100%.
  • Количество заказов — их должно быть много. Плохие товары не будут покупать. Выбирайте продавца с наибольшим количеством заказов данного товара.
  • Оценка товара — качество товара по пятибалльной шкале на основе отзывов покупателей. У товаров с сотнями и тысячами заказов оценка обычно 4–4,5 и выше.
  • Отзывы — это самое главное, можно смело начинать сравнение именно с них. Внимательно изучайте, что пишут о товаре купившие его люди, как отзываются о продавце, сколько времени занимает доставка и так далее. Очень полезно.

С мини-фигуркой всё просто: у неё минимальная цена и первый же продавец имеет более двух тысяч заказов при средней оценке 4,7 балла. Дальше можно не искать, берем эту.

Заказ и оплата

После поисков и выбора нужно сделать заказ и оплатить покупку. На самом деле оплата проходит не сразу, но это уже от нас не зависит.

Как заказать

Для заказа нажмите кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Это зависит от того, собираетесь вы сразу же перейти к оплате или хотите продолжить шопинг и оплатить все товары вместе. Укажите размер, цвет или модель, а также количество товаров. Обратите внимание, что в зависимости от цвета и модели может меняться цена.

Подтверждение заказа

После нажатия на кнопку покупки вы попадёте на экран оформления заказа. Здесь можно ещё раз перепроверить все данные о товаре (цвет, количество), выбрать адрес доставки, если у вас их несколько, а также оставить комментарий для продавца, использовать скидочный купон и выбрать способ доставки.

Стандартный метод доставки — это обычное отправление без возможности отслеживания (ordinary). Для недорогих покупок, как в нашем случае, это неважно. Для ценных товаров стоит выбрать способ доставки с трек-номером (registered). Итоговая цена вырастет на 1,5–2 доллара, зато вы будете спокойны и сможете отслеживать все перемещения вашей посылки.

Что надо знать об оплате

Выбор способа оплаты

Нажатие на кнопку «Оформить заказ» переключит вас на экран оплаты. Здесь нужно выбрать один из предложенных способов, доступных для вашей страны.

  • Карта — кредитная или дебетовая. Самый простой способ, которым пользуется большинство.
  • QIWI Wallet — электронный кошелёк, который легко пополнять через терминалы. Вариант для тех, кто не хочет пользоваться картами.
  • WebMoney, «Яндекс.Деньги» — системы электронных платежей. Удобный вариант, если вы получаете на них деньги.

Оплата картой — самый популярный способ. Не стоит его бояться: это абсолютно надёжно. Все ваши данные оправляются по защищённому соединению и видны только AliExpress, но не продавцам. Советуем остановиться именно на этом варианте.

Какая карта подойдёт

Для оплаты подходят любые карты Visa и MasterCard, которые поддерживают интернет-платежи. AliExpress работает с рублями, поэтому россияне платят обычной рублёвой картой. Жителям других стран СНГ не избежать автоматической конвертации в стандартную валюту площадки — доллары.

Для оплаты заказа на вашей карте должны быть включены интернет-транзакции. У многих банков есть специальные интернет-карты, они часто предназначены именно для покупок. Карта может быть виртуальной, содержание такой обходится относительно недорого. Перед оплатой товара вам нужно знать следующие детали:

  • Номер карты — те самые 16 цифр.
  • Срок действия — месяц и год окончания срока действия. Четыре цифры на лицевой стороне карты, например 12/19.
  • CVV-код — трёхзначный код безопасности на обратной стороне карты. Для виртуальных карт его можно узнать в приложении или на сайте интернет-банкинга.

Как оплатить

Выбирайте способ оплаты «Карта» и переходите к заполнению формы. Просто введите номер и срок действия карты, CVV-код и имя владельца.

Оплата с помощью карты

Нажмите на кнопку «Оплатить сейчас», откроется страница вашего банка, где нужно будет ввести код подтверждения транзакции (его отправят в СМС или через мобильное приложение). Это зависит от типа вашей карты (можно уточнить в банке).

Если вы нигде не ошиблись, последует уведомление, что оплата прошла успешно. Номер карты можно сохранить и привязать к вашему счёту AliPay. В дальнейшем вам не придется его вводить. Так вы сэкономите время при следующих покупках. Но это не обязательно, можно ничего не привязывать.

Получение заказа

Товар выбран, заказан и оплачен, остаётся самое утомительное — ожидание доставки. Через несколько недель ожидания посылка окажется в вашем отделении почты и её можно будет забрать.

Как узнать статус

Продавец должен подготовить ваш заказ, упаковать и отправить его вам. Вам предоставят номер отслеживания, если это предусматривает выбранный вами способ доставки. Обо всех изменениях статуса заказа AliExpress информирует вас с помощью уведомлений на почту и в профиль на сайте.

История заказов

Переходите в раздел «Все заказы» и смотрите на статус последних товаров. Их может быть несколько:

  • Ожидается платёж — вы подтвердили, но ещё не оплатили заказ. По истечении отведённого на оплату времени (можно узнать на странице с товаром) заказ аннулируется.
  • Проверка платежа — AliExpress обрабатывает и подтверждает транзакцию оплаты. Обычно занимает до 24 часов, но во время распродаж может затянуться на 2–3 дня.
  • Ожидается отправка — продавец обрабатывает ваш заказ, упаковывает и готовит к отправке. Обычно 2–4 дня в зависимости от условий,они указаны на странице с товаром.
  • Заказ отправлен — ваша покупка передана в службу доставки и уже на пути к вам. Это занимает от 15 до 60 дней.
  • Получено подтверждение — вы подтверждаете получение заказа.
  • Завершено — сделка закрыта. Появляется после того, как вы подтвердили получение товара.

Как отследить посылку

В среднем доставка занимает примерно 1–1,5 месяца. Если вы доплатили продавцу за трек-номер, всё это время сможете отслеживать, где находится ваше отправление в тот или иной момент времени.

Отслеживание посылки

Продавец должен добавить к заказу трек-номер в течение трёх дней после отправки. Он будет отображаться в строке заказа. Здесь можно просмотреть краткую информацию по нему или воспользоваться сторонними сервисами для отслеживания.

Данные об отправлениях обновляются не чаще одного раза в день (а то и реже). Имеет смысл проверять ваш заказ 2–3 раза в неделю. После отправки он может не отслеживаться в течение недели. Не паникуйте. Часто продавцы присваивают посылке трек-номер заранее, пока она несколько дней лежит на почте и ждёт отправки.

Как получить посылку

Итак, посылка прибыла. Она может попасть к вам двумя способами: почтальон опустит её в почтовый ящик (так часто бывает с мелкими пакетами) или же принесёт вам извещение о том, что для вас есть отправление, которое нужно получить.

Чаще приходит извещение и за посылкой нужно идти в ближайшее отделение почты. При этом надо взять с собой паспорт и то самое извещение.

При получении внимательно осматривайте посылку и при нарушении целостности упаковки требуйте составления акта осмотра. Даже если внешне с пакетом или коробкой всё хорошо, не лишним будет проверить содержимое прямо здесь, на почте, и записать весь процесс на видео. В случае недоразумений у вас будут доказательства для продавца и шанс на положительный исход дела, когда дойдёт до спора.

Дома, когда полностью протестируете товар, не забудьте оставить отзыв и поставить оценку. Это поможет определиться с выбором другим покупателям.

Гарантии и защита

Иногда можно нарваться на некачественный или повреждённый товар, а то и вовсе не получить свой заказ. Для таких случаев на AliExpress предусмотрена защита покупателя. Она обеспечивает гарантию компенсации или полного возврата средств в случае неудачной покупки.

Как работает защита

Защита действует в течение определённого срока. Он зависит от времени доставки, указанного продавцом, и в среднем составляет 60 дней. Если за это время вы не получите товар или он не будет соответствовать описанию, можно открыть спор. После его рассмотрения AliExpress вернёт потраченные деньги или предоставит компенсацию.

Подробная информация о заказе

Узнать срок окончания защиты можно в «Моих заказах». Просто нажмите «Подробнее» напротив нужной покупки. Если защита заканчивается, а свой заказ вы так и не получили, её можно продлить. Это важно, поскольку диспуты можно открывать только к заказам в статусе «Отправлен» или в течение 15 дней после получения.

Как открыть спор

Обычно доставка товаров больше зависит от нашей почты, чем от продавца. Если прошло уже достаточно времени, а посылки всё нет, можно открыть спор и запросить возврат денег.

Кнопка открытия спора

Одноимённая кнопка находится в подробностях заказа в разделе «Мои заказы». Чтобы открыть спор, нужно заполнить форму. Укажите детали проблемы и сумму компенсации, которая вас устроит, а также приложите фото. В некоторых полях просто выбирайте готовые варианты, в других пишите подробности.

После рассмотрения доводов с обеих сторон AliExpress принимает решение о возврате средств (если товар не пришёл) или компенсации (если выслали не тот размер, модель или товар низкого качества). Это занимает от двух недель до двух месяцев. Чаще всего администрация торговой площадки становится на сторону покупателя.

Как покупать на AliExpress в 2020

Подробная пошаговая инструкция по заказу товаров с сайта Aliexpress, в котором узнаете как зарегистрироваться, добавить адрес, как искать товары и оплачивать покупки.

Шаг 1: Регистрация на Aliexpress

Здесь вы узнаете как правильно зарегистрироваться на алиэкрсперсс в 2020 году. Если вы уже зарегистрированы, то можете переходить к следующему шагу руководства.

  1. Зайдите на сайт Aliexpress.ru
  2. После загрузки страницы в правом углу кликните на кнопку «Регистрация»
  3. После этого появится всплывающее окно, в котором вы должны выбрать вкладку «Регистрация»
  4. Далее вы можете выбрать способ регистрации: по номеру мобильного телефона, через электронную почту, либо через социальные сети. Выбирайте любой удобный для вас способ. Лично я выбираю по номеру телефона (наиболее безопасный метод регистрации)
  5. Если вы регистрировались через электронную почту, то необходимо ее подтвердить. Делать покупки без подтверждения нельзя, также если отказаться от процедуры то аккаунт будет заблокирован через 3 дня.

Шаг 2: Добавление адреса доставки

Чтобы облегчить заказ в дальнейшем, рекомендуется добавить адрес доставки после регистрации. Сделать это можно перейдя в «Мой профиль» и кликнув на пункт «Адреса доставки»

Там вы найдете кнопку «Добавить новый адрес», кликнув по ней откроется форма с полями для заполнения.

В форме необходимо заполнить поля:

  • Имя получателя
  • Страна
  • Улица, дом, квартира
  • Край/область/регион
  • Город
  • Почтовый индекс
  • Номер телефона

Заполнять поля НЕОБХОДИМО транслитом. Китайские поставщики не смогут корректно понять адрес, написанный на русском. Также разбирать название улицы, дома и квартиры придется не продавцу, а сотрудникам почты и если они будут заполнены некорректно, посылка к вам не придет. Поэтому заполняйте название адреса транслитом так, как оно произносится в России.

Шаг 3: Выбор языка и валюты

На выбор предлагается два языка: английский и русский. AliExpress не нанимает переводчиков для перевода страниц. Иногда исправляют корявые слова пользователи, но весь сайт переделать невозможно.
По умолчанию вначале у вас может отображаться сайт на английском языке и с ценой в долларах.
Чтобы выбрать русский язык и валют рубли необходимо:

  • Кликнуть на вкладку в виде флага в шапке сайта
  • В появившемся окне выбрать в поле «language» — Русский, а в поле «Currency» — RUB (Russian Rouble)
  • Далее нажать «Сохранить»

Шаг 4: Поиск товара

Далее начинается самая основная часть, за которой собственно вы и пришли на Aliexpress — это поиск товара для покупок. Китайская платформа предоставляет огромнейший ассортимент товара на любой вкус. Здесь вы можете найти и купить, наверное, практически все: от иголки до, например, скутера.

Все товары поделены на категории, их вы можете посмотреть слева на сайте

При наведении на какую-либо категорию появится дополнительное всплывающее окно, где вы можете более детально выбрать интересующий вас раздел и перейти туда.

Далее перейдя в раздел, вы увидите обычную страницу каталога, как на любом другом интернет-магазине. Думаю, что разобраться с ней у вас не составит никакого труда.
Стоит отметить удобную сортировку товара:

В ней вы можете отсортировать товар по цене, отправки из страны, распродаже, купонам, а также быстрой и бесплатной доставке.
Данная сортировка очень облегчает поиск товара и мы бы советовали не пренебрегать ей, если вы хотите найти качественный товар по низкой цене))

Шаг 5: Выбор надежного товара для покупки

После того, как вы нашли понравившийся вам товар, вы кликаете и переходе на страницу описания. Вот как она выглядит:

На ней мы видим:

  • Фото товара
  • Название (в большинстве это непонятное название с перечислением характеристик продукции),
  • Цена (в рублях или долларах, в зависимости от ваших настроек),
  • Доставка из (с указанием страницы, откуда будет доставлен товар. В данном пункте может быть выбор из нескольких стран, выбирайте ту, которая будет удобна для вас)
  • Комплект (в данном поле может быть также несколько вариантов выбора комплекта, выбирайте, понравившийся вам)
  • Количество
  • Информацию о доставке (здесь указывается стоимость доставки и приблизительное время)
  • Кнопки «Купить», «Добавить в корзину» и «Избранное» (здесь вы можете соответственно купить товар сразу, либо добавить его в корзину или избранное)

Если вы пролистаете вниз, то можете посмотреть дополнительную информацию о товаре, а также прочитать отзывы:

Когда покупаете на Aliexpress обращайте внимание на описание. Особенно, если покупаете одежду (китайские размеры могут значительно отличаться от наших и чтобы не прогадать всегда перепроверяйте информацию).

Также помимо описания обращайте внимание на рейтинг продавца. Не стоит покупать товар у продавца у которого плохой рейтинг или вовсе отсутствует.
Информацию об этом можно увидеть слева в карточке товара.

Идеальный рейтинг — это 95-99% положительных отзывов о товаре.

Шаг 5: Оплата заказа

Наконец, определившись с заказом вы гото

Как покупать на алиэкспресс пошаговая инструкция на русском

АлиЭкспресс – китайская площадка для электронной коммерции, где интернет-пользователи могут приобрести товары различных категорий от разных продавцов и магазинов. Как покупать на АлиЭкспресс, не совершив при этом распространенных ошибок, вы узнаете из нашего пошагового руководства.

Перед тем, как сделать заказ на АлиЭкспресс, потенциальному покупателю придется пройти обязательную процедуру регистрации. Более подробно про то , как правильно зарегистрироваться на алиэкспресс для новичка мы написали в статье по ссылке.

Регистрация

Для регистрации нужно пройти по ссылке. По этому адресу откроется русскоязычная версия сайта. На главном экране находится поле для входа или регистрации.

После нажатия на кнопку «Регистрация» пользователь сможет увидеть варианты доступа, среди которых сможет выбрать наиболее удобный для себя. Это:

  • Регистрация по номеру телефона;
  • Регистрация через электронную почту;
  • Быстрый доступ через социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Твиттер, Фейсбук, Инстаграмм), аккаунт Гугл или Pinterest.

После введения номера телефона, абоненту придет смс с кодом подтверждения для создания аккаунта на Алиэкспресс. При доступе через социальные сети процедура регистрация максимально проста и осуществляется за несколько секунд.

При регистрации через электронную почту нужно ввести адрес почты, который в дальнейшем станет логином для входа на сайт Али, и придумать пароль, состоящий из цифр и латинских букв.

Добавление адреса

Далее, перед тем, как оформить заказ на АлиЭкспресс, нужно добавить адрес доставки посылки. Для этого открываем Мой AliExpress, в разделах слева выбираем пункт «Адреса доставки» и заполняем свободные поля на английском языке.

Форма включает такую информацию, как:

  • ФИО;
  • страна доставки;
  • название улицы, номер дома и квартиры;
  • регион страны – область, край, округ;
  • город;
  • почтовый индекс отделения связи, куда будет доставлена посылка;
  • номер телефона.

Заполнение всех строк обязательно, иначе адрес не сохранится в системе.

После того, как адрес (или адреса) доставки были добавлены, приступим к решению главного вопроса – как покупать на АлиЭкспресс пошаговая инструкция

Поиск товара

Поиск товара на АлиЭкспресс максимально прост. Для этого можно воспользоваться строкой поиска, которая находится на главной странице сайта, или искать продукцию по категориям. Оба варианта удобны и имеют свои плюсы.

Поисковая строка подходит для тех, кто ищет что-то конкретное, например, определенную модель мобильного телефона. А поиск по категориям позволит покупателю просмотреть все похожие товары в пределах заданных параметров.

Выбор языка

Изменить язык на другой возможно на любой странице сайта. Делается это очень просто. На верхней панели задач нажимаем на значок флага и устанавливаем нужный нам язык.

В настоящее время на сайте заложено 12 языков.

Установка параметров

Как установить определенные параметры для более быстрого поиска, рассмотрим на конкретном примере.

Например, вы ищете чехол для SamsungGalaxyA10.

По заданному запросу система предлагает более 254 тысяч наименований. Сократить количество предложений помогут дополнительные фильтры, которые находятся под строкой поиска. С их помощью возможно регулировать ценовой диапазон желаемого приобретения, страну отправки, выбрать бесплатную доставку и возврат, задействовать спецкупоны и др. Также сортировать продукцию можно по таким критериям, как:

  • лучший выбор;
  • по заказам;
  • новинки;
  • по возрастающей цене.

В столбце слева можно указать и другие параметры. Например, дизайн, цвет, противоударность.

Поиск одинаковых товаров

Найти и сравнить одинаковую продукцию поможет опция «Похожие товары». Для этого нужно перейти в раздел своего профиля Мой AliExpress и выбрать подраздел «Вы недавно смотрели». В открывшимся окне мы увидим последние просмотренные товары.

Нажав на кнопку «Найти похожие товары» сайт предложит другие варианты. Также такая опция присутствует в разделе «Мои желания».

Выбор продавца

Перед покупкой клиенту следует убедиться в честности и опытности продавца. На это влияет несколько факторов.

    1. Количество совершенных им сделок.
    1. Установить фильтр на количество сделок можно и на этапе поиска, тогда программа выдаст наиболее популярный и востребованный товар.
    1. Отзывы покупателей и звездный рейтинг товара.

Чем выше все перечисленные показатели, тем надежнее продавец.

Выбор размера

В покупке одежды через интернет всегда присутствует определенная доля риска, так как размеры одежды нередко не совпадают с реальными размерами покупателя. Поэтому в разделе «Одежда» на АлиЭкспресс имеется специально разработанная таблица размеров.

Открыв ее, покупатель сможет сравнить объемы, установленные для конкретных размеров производителем, и свои собственные.

Оформление заказа

Мы рассмотрели все тонкости, которые необходимо знать при регистрации и поиске товара, и подошли к самому главному – как покупать на Алиэкспресс. Здесь можно воспользоваться двумя вариантами.

    1. Оформить покупку сразу на странице товара.
    1. Добавить товар в корзину и купить его позже.

И в первом, и во втором случае, прежде чем нажать кнопки «Купить сейчас» или «Добавить в корзину», необходимо выбрать дополнительные параметры. В данном случае это цвет платья и размер.

Выбор способа оплаты

На АлиЭкспресс достаточно большой выбор вариантов оплаты:

  • банковской картой;
  • через электронные кошельки Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney;
  • посредством мобильного платежа;
  • наличным расчетом;
  • безналичным переводом (при покупке от 20 долларов).

Таким образом, каждый покупатель может выбрать наиболее удобный для себя способ оплаты покупки. После введения данных своей карты или электронного кошелька, система запомнит их, и в дальнейшем проведение оплаты будет происходить быстрее и проще.

Доставка и получение

Итак, мы разобрались с тем, как оформить заказ на АлиЭкспресс. Осталось дело за малым – дождаться посылки и получить ее. Здесь покупатель также может выбрать среди двух вариантов.

  1. Доставка на дом. Тогда посылка будет доставлена до двери клиента.
  2. Самовывоз. В этом случае посылку будет нужно забрать самостоятельно в отделении Почты России, индекс которого был указан в адресе доставки.

В нашей статье мы дали исчерпывающий ответ на вопрос пользователей «как покупать на АлиЭкспресс». Зная все тонкости и нюансы процедуры регистрации, оформлении заказа и доставки, процесс выбора товара и покупок становится для клиентов наиболее простым и приятным. Напишите в комментариях покупаете ли вы на алиэкспресс, также если у вас что-то не получается пишите в комментариях поможем, чем сможем.

Как покупать на алиэкспресс: оформляем первую покупку вместе

Начать покупать на китайском сайте непросто. В магазинах предмет можно рассмотреть, примерить, проверить в действии. На алиэкспресс покупатели руководствуются картинками и описанием. Внизу можно посмотреть отзывы, но этого не достаточно скептическому пользователю.

Нужно уметь покупать. Не просто знать, как сделать заказ на алиэкспресс. Необходимо обладать навыками.

  • Поиск выгодного предложения. На AliExpress заказчики продают одинаковые товары по разной цене.
  • Выбор надежного продавца. На китайском сайте полно мошенников.
  • Умение подобрать размер. В магазине одежду можно примерить, на китайской платформе придется научиться разбираться в размерах.
  • Использование кэшбэков. Пользователь может вернуть процент от покупки.

После четырех шагов опытный покупатель перейдет к оформлению заказа. Новички выбирают первый попавшийся товар и разочаровываются в системе, когда доставка длится долго, заказчик не отвечает.

В статье ответим на вопрос: «Как покупать на алиэкспресс, чтобы не пришлось открывать спор?».

Регистрация

Просматривать ленту, читать описание товаров и комментарии можно без регистрации. Чтобы сделать покупку, придется оформить аккаунт. Процедура займет десять минут.

  1. Нажмите на кнопку «Войти/Зарегистрироваться» на сайте AliExpress.
  2. Выберите способ регистрации: через электронную почту или социальную сеть.
  3. Вводите правдивые данные. За неправильную информацию система блокирует аккаунты.
  4. Подтвердите электронный адрес. Совершать покупки на алиэкспресс не получится без подтверждения. Если отказаться от процедуры, поддержка заблокирует профиль через три дня.
  5. Придумайте надежный пароль. Мошенники разгадают код из даты рождения. Не будьте наивными.

Не рекомендуется регистрироваться через Facebook. Появляется высокая вероятность взлома аккаунта.

Добавление адреса

Если указывать адрес при регистрации, оформление заказ будет занимать не больше десяти минут. Количество не ограничено. Добавьте координаты друзей, родственников и отправляйте подарки. Покупки на AliExpress доставляются по почте.

Писать на русском запрещено. У китайцев нет русской клавиатуры и переводчика страниц. Используйте удобный язык для обеих сторон – английский.

Для продавца адрес не имеет значения. Разбирать улицу, дом и квартиру будут сотрудники почты. Не переводите русские слова на английский. Пишите иностранными буквами название так, как оно произносится в России.

В бланке необходимо указать информацию:

  • Полное имя получателя
  • Адрес
  • Индекс
  • Телефон.

Товар отправляется по индексу. Вы можете написать правильно город и улицу, но продукт не придет, если индекс будет неверный. Мобильные данные начинаются с кода страны.

Поиск товара

Поиск товара – самая увлекательная часть покупки. На китайской платформе есть все: от электроники до человеческого мозга. В разнообразии товаров запутаться сложно. Товары распределены на категории.

Первым делом зайдите в раздел «горячие товары». Тут находятся продукты с большими скидками. Но не стоит сразу переходить к покупке первой понравившейся вещи. Прочитайте статью полностью и проведите проверки заказчика и товара.

В разделе «почти даром» пользователь найдет вещи со скидкой до 90%. Количество маленькое, всего двадцать продуктов. Раскупаются заказы через несколько часов после появления в разделе.

Если требуется определенная вещь, зайдите в строку поиска и напишите название.

Выбор языка

На выбор предлагается два языка: английский и русский. AliExpress не нанимает переводчиков для перевода страниц. Иногда исправляют корявые слова пользователи, но весь сайт переделать невозможно.

Рекомендуем использовать удобный язык. Переключаются форматы в верхней части экрана. В описаниях на русском языке ничего непонятно, в остальных случаях использовать русскоязычный сайт удобно.

Во время поиска вводите слова на русском языке. Если появляется мало запросов, попробуйте переписать название на английском.

Переключайте русский язык на английский, когда непонятно описание.

Установка параметров

Используйте параметры поиска, чтобы отсеивать ненужные товары и экономить время.

  • Стоимость. Устанавливайте рамки, не просматривайте все подряд.
  • Условия перевозки. Если вы решили, что не собирайтесь платить за доставку, поставьте галочку в графе.
  • Количество. На AliExpress немало оптовых покупателей. Поначалу покажется, что много выгодных предложений. Позже придет разочарование.
  • Качество. Нет смысла тратить время на заказы с плохими отзывами.
  • Способ сортировки. Выбирайте удобное расположение товаров.
  • Расположение склада. Если покупка срочная, не стоит заказывать посылку из Китая, выбирайте русских поставщиков.
  • Группировка. Идеальная функция для поиска одинаковых товаров.

Не тратьте время на просмотр бесполезных заказов, устанавливайте параметры.

Поиск одинаковых товаров

Вручную выбирать из миллиона заказов похожие товары будет долго и нудно. На AliExpress есть функция поиска одинаковых продуктов.

  1. Не ставьте крест на понравившейся дорогой вещи. Добавьте заказ в корзину.
  2. Зайдите в понравившиеся товары и наведите курсор на добавленную вещь. Появится надпись «найти похожие».
  3. Кликните на ссылку и перейдите в раздел.

Система собирает вместе одинаковые товары. Отсортируйте заказы по цене и выберите лучший вариант.

Выбор продавца

Привлекательная цена – не повод для оформления заказа. Мошенников на китайском сайте много. Система распознает и блокирует нечестных продавцов, но отследить всех невозможно. Пользователи создали расширения для браузеров и кэшбэки, где покупатель может удостовериться в надежности.

Установите кэшбэк и проанализируйте товар по параметрам.

  • Рейтинг. На сайте AliExpress надежность определяется количеством положительных отзывов. Кэшбэки оценивают продавца по проценту отрицательных откликов, заказов и стажу.
  • Динамика цен. Помогает проследить изменение цены в течение трех месяцев. В период акций продавец специально повышают цену и снижают, делая скидку. Проверьте честность заказчика.
  • Комментарии. Под заказом будут отзывы и комментарии. Покупатели делятся впечатлениями: присылают фотографии, видеоролики, рассказывают о доставке.
  • Количество звезд. Максимальное количество – пять. Нормальный показатель – выше четырех единиц.

Продавцы с хорошей репутацией боятся потерять рейтинг. Если появятся проблемы с доставкой, качеством, заказчик сделает все, чтобы не получить отрицательный отклик.

Выбор размера

Продавец может ошибиться с размером. Это будет его вина. Если покупатель самостоятельно выбирает неправильные параметры, виноват он. Поменять товар или получить денежную компенсацию не получится. Предлагаем вашему вниманию три способа определения размера. Рекомендуем комбинировать методы.

  • Чтение комментариев. Учитесь на чужих ошибках. Клиенты напишут свои параметры и размер. Самые заботливые покупатели пришлют фотографию или видеоролик.
  • Описание заказа. Под каждым товаром продавцы пишут инструкцию по выбору размера. Обычно система ошибается на один размер.
  • Общение с продавцом. Измерьте параметры тела и отправьте продавцу.

По третьему способу можно проверить продавца. От хама не дождешься качественного товара.

Оформление заказа

Товар выбрали, пора оформлять заказ. Проверьте условия заказа: длительность доставки, стоимость, качество. 100% гарантии на получение идеального продукта получить невозможно, но вы сделали все, чтобы сберечь денежные средства.

Если продукт был добавлен в корзину ранее, заново выбирать цвет, размер и количество не придется. Нажмите на кнопку «оформить заказ» и перейдите к заполнению бланка.

Перед соглашением с оформлением проверьте указанные параметры: адрес, способ доставки, количество, размер. Компания предлагает два способа пересылки:

  • Бесплатный. Стандартный способ, доставка длится в течение указанного срока.
  • Платный. Цена не превышает два доллара. Пользователь получает трек номер (координаты) и может смотреть местоположение посылки. Если заказчик окажется мошенником, товар не будет передвигаться.

Рекомендуем выбирать платную доставку для дорогих товаров.

Выбор способа оплаты

Россиянам повезло. Странам СНГ приходится переводить рубли в доллары. Русская валюта принимается китайским сайтом. Оплата производится через любые карты, которые поддерживают интернет-покупки. На выбор предлагаются три варианта:

  • Карта (VISA/MASTERCARD)
  • Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI)
  • Системы электронных платежей.

Не имеет значения вид карты: виртуальный или реальный. Главное, чтобы она поддерживала интернет-покупки. Большинство банков предлагают приобрести специальные карты для оплаты в интернете, но это необязательно.

Для оплаты придется ввести персональные данные:

  • Полный номер карты (шестнадцать цифр)
  • Срок открытия и закрытия платежной системы
  • Трехзначный код, находящийся на обратной стороне рядом с подписью.

Персональные данные остаются на сайте и не разглашаются.

Выберите платежную систему, напиши данные. На телефон придет сообщение с кодом, который необходимо написать на сайте. Если операция проходит хорошо, со счета снимаются деньги.

Доставка и получение

У продавца есть сутки на проверку оплаты и отправку товара. Средняя продолжительность доставки – два месяца. Если пользователю дали трек номер, необходимо зайти на сайт службы отправления и посмотреть местоположение.

О денежных средствах волноваться не стоит. Пока покупатель не подтвердит удачную доставку, продавец не может снять деньги со счета. В конфликтных ситуациях открывается спор. Администрация разбирается с проблемой и предлагает варианты решения.

Проверяйте продавцов и товары. Не позволяйте мошенникам потратить ваше время и деньги. Скачайте кэшбэки и экономьте потраченные средства. Желаем приятных покупок и быстрой доставки.

Видео инструкция

Как зарегистрироваться

Как покупать

Защита покупателя AliExpress Как открыть спор

Хотя большинство проблем можно успешно решить с помощью простого открытого диалога с продавцом (поскольку обе стороны выигрывают от благоприятных деловых отношений), некоторые ситуации необходимо перерастать в более формальные запросы.

Открывая спор, вы официально заявляете, что недовольны некоторыми аспектами товаров продавца и желаете, чтобы они немедленно приняли меры для исправления ситуации.

Спор открывается, если :

Ваш заказ не получен в течение даты подтверждения (даты подтверждения зависят от указанного продавцом срока доставки, максимум 60 дней) и после того, как продавец подтвердил, что заказ был отправлен.

Если ваш заказ будет успешно доставлен по нашей системе, срок доставки в нашем заказе сократится до 5 дней.

Если ваш заказ не получен в удовлетворительном состоянии
Заполните предоставленную форму.Объясните проблему с вашим заказом и запросите обмен, частичный возврат или, в некоторых случаях, полный возврат.

Как открыть диспут

Чтобы начать процесс, вам необходимо войти в систему и щелкнуть Мои заказы на домашней странице (на самой верхней панели инструментов).

Откроется страница со всеми заказами, которые вы сделали на AliExpress. На правой стороне спорном порядке будет несколько вариантов.Щелкните ссылку Open Dispute *.

* Кнопку «Открыть спор» также можно найти на странице сведений о транзакции, нажав «Просмотреть сведения».

Появится базовая форма, в которой будут перечислены детали заказа, причины спора и вопрос, хотите ли вы частичное или полное возмещение.Заполнив форму, нажмите Отправить . Эта информация будет отправлена ​​напрямую продавцу.

Если вы получили товар, вы также должны приложить доказательства, такие как изображения / видео / записи чата, чтобы поддержать ваш запрос на оспаривание с помощью функции Добавить вложения *.

* Если вы не получили товар, отправка вложения необязательна.

Как работает процесс разрешения споров

После отправки формы открытого спора у продавца есть 15 дней, чтобы ответить и попытаться прийти к соглашению с вами. Если в течение 15-дневного периода не будет достигнуто соглашение, спор автоматически становится претензией (см. Подачу претензии). Претензии рассматриваются и обрабатываются командой управления делами AliExpress.

Если вы не получили ответа от продавца или чувствуете, что переговоры не продвигаются вперед, вам не нужно ждать окончания 15-дневного периода спора — вы можете подать претензию в течение 3 дней с момента открытия спора.

Примечание. Вся информация о споре будет записана и сохранена командой управления делами AliExpress на случай, если спор перейдет в претензию. Если причиной претензии является «неполучение продуктов», но заявленный продавцом срок доставки еще не истек, команда будет рассматривать дело до его завершения.

Как изменить спор

После того, как вы открыли спор, вы можете изменить свой запрос на разрешение спора и попытаться достичь соглашения с продавцом в течение срока спора.

После заполнения формы нажмите Отправить . Эта информация будет отправлена ​​напрямую продавцу.

Оставайтесь на связи с продавцом

Мы настоятельно рекомендуем вам изо всех сил обсуждать любые вопросы с продавцом, чтобы попытаться найти разумное решение, поскольку ваша покупка совершается напрямую с продавцом, а не с AliExpress.Также рекомендуется активно поддерживать связь с продавцом в процессе разрешения спора. Всю соответствующую информацию о споре, введенную в форму открытого спора, следует передать продавцу по электронной почте, оставив сообщения в разделе «Детали транзакции» или «Торговый менеджер», так как это может помочь ускорить процесс.

Система продолжит распознавать, доставлен ли товар, после того, как вы откроете спор.

Если вы открыли спор как Товар не получен , система продолжит отслеживать статус доставки вашего заказа.Если система в конечном итоге зарегистрирует информацию отслеживания как доставлено , она сообщит вам по электронной почте. Если вы получили свой заказ, немедленно отмените спор.

Если полученный вами заказ не соответствует описанию, измените причину вашего запроса на оспаривание в течение 5 дней, иначе система вернет деньги продавцу.

Если вы все еще не получили заказ, подайте претензию в течение 5 дней.

Как запросить претензию с AliExpress?

В том случае, если вы и продавец не можете прийти к соглашению в течение 15-дневного периода рассмотрения спора, вы можете подать претензию. И Связаться с продавцом, и , и Open Dispute — это шаги, которые вы предпринимаете для разговора и переговоров с продавцом. Последний шаг в этом процессе — подача претензии, которая передает дело на AliExpress.

Подавая претензию, вы в основном заявляете, что не смогли достичь справедливого и разумного соглашения с продавцом, и просите AliExpress урегулировать этот вопрос.Причины подачи претензии могут быть разными, но включают в себя то, что продавец не отвечает на ваши запросы или отказывается частично возместить вам деньги за заказ, отправленный в неудовлетворительном состоянии.

BuyerProtection-seller_guaranteed

В приведенном ниже списке представлен полный спектр гарантий, предоставляемых продавцами AliExpress, и способы их защиты:

Своевременная доставка

Возврат полной стоимости, если товар не получен в гарантированный срок доставки

Как я могу защитить себя от поздних поставок?

Всегда проверяйте наличие у продавца Своевременной гарантии времени и убедитесь, что желаемая дата доставки попадает в эти сроки.

Что делать, если мой заказ не прибыл в срок, гарантированный продавцом?

Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после выполнения вашего заказа. Сделать это можно, открыв спор на странице сведений о заказе. Обратите внимание, что вы можете открыть только один спор на заказ.

Возврат и возврат

Полученные мной предметы не соответствуют описанию продавца.Что я могу сделать?

Любой доставленный вам товар, не соответствующий описанию продавца, имеет право на возмещение. Вы также можете найти решение, которое будет устраивать и вас, и продавца.

Возврат внутри страны

Вернуть любой товар на склад в вашей стране

Что делать, если я просто недоволен своей покупкой? Могу ли я получить возмещение, даже если с товаром все в порядке?

Да, любой продукт, на который распространяется возврат внутри страны, может быть возвращен внутри страны, если он не использовался и находится в идеальном состоянии.Никаких вопросов не было задано.

Гарантия подлинности

Получите полный возврат средств, если получили поддельный товар

Как я могу убедиться, что приобретаемые мной продукты являются подлинными?

На AliExpress.com вы найдете много продавцов, предлагающих гарантированно подлинные товары.

Какие еще меры защиты я могу получить для не подлинных продуктов?

Все гарантированно подлинные товары были проверены AliExpress.Если вы по-прежнему получите поддельный продукт, вы получите полный возврат средств (включая стоимость доставки).

Своевременная доставка

Все продавцы на AliExpress.com обязаны гарантировать своевременную доставку своих товаров, это также называется своевременной доставкой. На каждой странице продукта вы можете узнать, в течение какого количества дней продавец отправляет продукт и в течение каких дней этот продукт должен быть доставлен. Своевременная доставка начинается в тот момент, когда продавцы отправили товар.Если вы приобрели что-либо на AliExpress.com, но не получили это в течение гарантированного продавцом срока доставки, вы можете получить полный возврат средств.

Объем гарантии

Все товары на AliExpress.com гарантированно будут доставлены в течение 60 дней (90 дней для доставки в Россию, 120 дней для доставки в Бразилию). Если вы покупаете какой-либо товар через сайт, вы защищены, если не получите свой заказ вовремя.

Полный возврат средств невозможен при следующих обстоятельствах:
1. Ваш заказ не был доставлен из-за факторов, находящихся под вашим контролем (например, неверный адрес доставки).
2. Ваш заказ не был доставлен из-за исключительных обстоятельств, не зависящих от продавца. контроль (т.е. не растаможен, задерживается из-за стихийного бедствия)
3. Другие исключительные обстоятельства, не зависящие от AliExpress.com
4. Несанкционированные списания средств с вашего банковского счета (например,грамм. если вы обошли AliExpress и оплатили напрямую продавцу)

Срок гарантии

Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после того, как ваш заказ был завершен. Сделать это можно, открыв спор на странице сведений о заказе. Обратите внимание, что вы можете открыть только один спор на заказ.

Условия подачи запросов на возврат

1.Вы не получили свой заказ в течение гарантированного срока доставки.
2. Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после того, как ваш заказ был завершен. Сделать это можно, открыв спор на странице сведений о заказе. Обратите внимание, что вы можете открыть только один спор на заказ.

Подробности рабочего процесса

Возврат и гарантия возврата

Returns & Refund — это гарантия, предоставляемая продавцами для каждого товара, который они продают на AliExpress.com.
Когда вы получаете товар, который был куплен и оплачен на нашем сайте, и вы обнаруживаете, что он не соответствует описанию или имеет низкое качество, вы можете связаться с продавцом для решения этих проблем (в соответствии с пакетом гарантий возврата продавца). После этого вы сможете запросить полный возврат средств и вернуть товар или оставить товар себе и договориться о частичном возмещении с продавцом.

Объем гарантии

Все товары на AliExpress.com есть гарантия возврата и возврата. Любой продукт, купленный через сайт, защищен, если полученные вами предметы не соответствуют описанию.

Следующие ситуации не включены:
1. Товар, на который вы претендуете, не соответствует описанию, но продавец может доказать, что это так.
2. Товары соответствуют описанию, но они вам больше не нужны (если продавец не предлагает простой возврат)

Срок гарантии

Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после того, как ваш заказ был завершен.Сделать это можно, открыв спор на странице сведений о заказе. Обратите внимание, что вы можете открыть только один спор на заказ.

Условия подачи запросов на возврат

Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после того, как ваш заказ был завершен. Сделать это можно, открыв спор на странице сведений о заказе. Обратите внимание, что вы можете открыть только один спор на заказ.

Комиссия за обратную доставку

Если вы договорились с продавцом о возврате товара, также проверьте условия доставки продавцом.Если продавец оплачивает стоимость обратной доставки, убедитесь, что вы сначала согласовали способ доставки и то, как продавец вернет вам стоимость доставки.

Подробности рабочего процесса

Возврат внутри страны

Внутренний возврат — это дополнительная политика возврата, которую продавцы могут предложить на AliExpress.com. Товары, подпадающие под эту политику возврата, могут быть возвращены внутри страны, если они не использовались и были в оригинальной упаковке.
При возврате товара внутри страны у вас есть дополнительные 15 дней (сверх установленной даты доставки), чтобы решить, хотите ли вы оставить товар или вернуть.

Объем политики возврата

Не все товары на AliExpress.com подлежат возврату внутри страны. Продавцы могут предложить эту дополнительную услугу, и, скорее всего, они сделают это, если они используют склад, расположенный в вашей стране.

Значение слова «неиспользованный и в оригинальной упаковке»

1.Товары, которые были извлечены из оригинальной упаковки, не могут быть проданы продавцом снова и, следовательно, не могут быть возвращены.
2. Товары должны быть возвращены в той же упаковке, в которой они были получены, включая аксессуары, руководства, счета-фактуры, бирки и т. Д.
3. Товары или аксессуары, которые имеют признаки использования или повреждения, не принимаются к возврату. .
4. Товары, которые были вымыты, изношены, повреждены или с которых были удалены бирки, не будут возвращены продавцом.
5.Ювелирные изделия, часы, аксессуары, очки или аналогичные изделия, которые были использованы, настроены, вырезаны, изменены или повреждены, также не могут быть возвращены.

Срок гарантии

При возврате товара внутри страны вы получаете дополнительные 15 дней, помимо даты выполнения заказа, чтобы решить, хотите ли вы оставить товар себе или вернуть. Дату и время выполнения заказа можно найти в деталях вашего заказа.

Условия подачи запросов на возврат

1.Только если продавец предлагает возврат внутри страны, вы сможете подать заявку на возврат в соответствии с этой политикой.
2. Товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке.

Возврат не применяется, если:
Вы не получили свои товары и забыли подать заявку на возврат вовремя (= своевременная дата доставки + 15 дней).

Комиссия за обратную доставку

Вам нужно будет оплатить только стоимость доставки внутри страны, так как товары необходимо вернуть на склад в вашей стране.

Подробности рабочего процесса

Гарантия подлинности

Guaranteed Genuine — это дополнительная гарантия, которую продавцы могут предложить на некоторые из своих товаров, продаваемых на AliExpress.com. Если будет подтверждено, что товар, приобретенный по этой гарантии, является поддельным, вы получите полный возврат средств (включая стоимость доставки) от продавца.

Объем гарантии

Не все товары на AliExpress.com поставляется с этой гарантией. Продавцы могут предложить эту дополнительную услугу и, скорее всего, сделают это, если у них есть товары, относящиеся к следующим категориям:

Ювелирные изделия, электронные сигареты, компьютеры, устройства связи, бытовая электроника, часы, спортивная одежда и аксессуары.

Срок гарантии

Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после того, как ваш заказ был завершен.Сделать это можно, открыв спор на странице сведений о заказе. Обратите внимание, что вы можете открыть только один спор на заказ.

Условия подачи запросов на возврат

1. Приобретенный вами продукт должен иметь маркировку «Гарантированно подлинный».
2. Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после того, как ваш заказ был завершен. Сделать это можно, открыв спор на странице сведений о заказе.Обратите внимание, что вы можете открыть только один спор на заказ.
3. Вам будет предложено предоставить как можно больше доказательств того, что приобретенный вами товар является поддельным.

Подробности рабочего процесса

Как получить прямую доставку на Aliexpress с быстрой доставкой в ​​течение 1 недели

Быстрая доставка
привлекать клиентов больше всего. Вот как отправить через 4-7 дней
доставка в США.

Посмотрите видео ниже:

Посмотрим правде в глаза:
Клиенты любят быструю доставку.

По данным Retail Touchpoints, 63% потребителей ожидают, что стандартная доставка будет доставлена ​​в течение трех дней.

Если трехдневный
время доставки считается «нормальным» для потребителей, тогда что это значит для
дропшипперы, у которых время доставки составляет от двух до четырех недель?

При длительной доставке
раз это не большая проблема, как люди делают это так, они могут вас ограничить
от потенциальных продаж, из-за долгого ожидания, которое приходится терпеть клиентам.

Лучшее из возможных
Решением этой проблемы является поиск поставщиков в США, которые могут предоставить
быстрое время доставки.

Быстрая доставка
обеспечить своевременное получение клиентами заказов и избежать ненужного стресса во время
срок доставки.

Быстрая доставка
также поощряйте клиентов покупать у вас снова. Магазин с качественным
продукты и быстрая доставка — мечта каждого покупателя. И если ты можешь
предложите им это, они будут платить вам снова, и снова, и снова.

К счастью, есть
многие поставщики из США, которые могут отправлять заказы всего за семь дней (или меньше).Вот где их найти и как заставить выполнять ваши заказы без
приходиться почти не работать.

Китайские поставщики — не лучший вариант

Доставка из Китая
в США с Алиэкспресс может быть довольно долгим. В среднем заказы могут принимать
в любом месте от 10 до 20 дней до прибытия в США. Гораздо дольше по сравнению с
обычная доставка в США (3-4 дня).

Многие ожидают быстрой доставки и больше ничего не принимают. 40% людей даже не подумают о покупке вашего товара, если срок доставки превышает два дня.Длительное время доставки отпугивает многих клиентов и может даже заставить их уйти с вашей страницы.

Хотя многие люди не возражают против долгой доставки (в конце концов, это бесплатно), если вы не можете обеспечить быструю доставку, вы упускаете потенциальных клиентов. И это в конечном итоге снижает ваш коэффициент конверсии и ваши деньги.

Обходной путь
решение? Переключитесь с поставщиков из Китая на поставщиков из США. Поставщики из США могут
доставить тот же товар вашему клиенту в течение недели или меньше.А это
в течение времени, в течение которого клиенты ожидают прибытия своего заказа.

Благодаря быстрой доставке вы привлечете больше клиентов, и в результате вырастет ваш коэффициент конверсии.

Преимущества быстрой доставки

Быстрая доставка — это просто
одно из преимуществ работы с поставщиками из США. Еще одно большое преимущество —
более агрессивно подходить к своей ценовой стратегии.

Когда дело доходит до
Китайские поставщики, рекомендуем добавить базовую цену и стоимость доставки, тогда
ТРАПИТЕ ответ, чтобы узнать цену продажи.

Эта стратегия позволяет
вы, чтобы максимизировать свою прибыль после расходов (например, стоимость товаров, маркетинг
расходы, плата за обработку) вычитаются.

С поставщиками из США,
однако в этой стратегии нет необходимости. Вы можете продавать предметы по более низкой цене, но все же
быть прибыльным.

Поскольку доставка
быстро (4-7 дней), тем больше людей купят, и объем продаж будет расти как
результат. Вы зарабатываете меньше денег с продажи, так как маржа ниже, но продажи выше
объем уравновешивает дефицит.

Еще одно большое преимущество
Имея 7-дневную доставку, вы получаете больше постоянных клиентов.

Купонов на скидку
лучший способ получить постоянных клиентов у китайских поставщиков Aliexpress.
Сразу после того, как люди покупают товар, они получают ограниченное время
код купона на скидку, который они могут использовать для своего следующего заказа. Единственная загвоздка —
что срок его действия истекает в течение суток. Люди не хотят пропустить, поэтому
обычно запрашивают скидку, пока она активна.

Что на самом деле
однако важно то, в каком состоянии находится клиент. На данный момент они
то, что вы называете «горячим» лидом.Они настроены покупать. И раскроет
сделка, которую они считают целесообразной в то время. Важно запечатлеть
клиент в этом состоянии. Если вы этого не сделаете, заставьте их купить что-нибудь в неделю
позже будет намного сложнее, особенно учитывая, что время доставки из Китая
довольно долго.

Как найти поставщиков из США на Aliexpress

Вот пошаговая инструкция
пример того, как найти товары с доставкой из США в течение 4-7 дней
поставщики.

Первым делом зайти на Алиэкспресс.com. Когда вы попадете на эту страницу, введите в строку поиска продукт или нишу, которую вы ищете. В этом примере это будут собаки.

Затем нажмите «Отправить
из раскрывающегося меню и выберите США из списка стран.
Aliexpress теперь отфильтрует товары, чтобы показать нам, какие из них можно приобрести
напрямую от поставщиков из США. Легко!

Однако не каждый
Показанный товар на самом деле обеспечивает стабильные продажи, поэтому рекомендуется
фильтровать результаты по заказам.

Для этого нажмите кнопку
Кнопку «Заказы», чтобы в вашем поиске также отображались продукты по количеству
заказы получены.

Далее нажмите на
товар. Эта уникальная зубная щетка для собак здесь стоит 1,56 доллара за зубную щетку плюс 4,21 доллара.
за 4-7 дней доставки из США. Вместе это всего 5,77 доллара.

Добавьте поставщиков из США в свой магазин с помощью Oberlo

Вы нашли
товар с доставкой в ​​течение 1 недели. Но как добавить этот предмет в свой
магазин?

Самый простой способ — использовать Оберло.Это приложение Shopify упрощает процесс добавления товаров в ваш магазин и выполнения заказов.

Использование Chrome
Инструмент расширения, вы можете импортировать товары прямо с Aliexpress на свой
Shopify магазин одним щелчком мыши.

Для каждого продукта, который вы
импорт с Оберло, Китай является вариантом доставки по умолчанию. Но вы хотите, чтобы мы были
ваш вариант доставки. Значит нужно

Использование Оберло
Chrome, вы можете добавить в свой магазин любой товар на Aliexpress,
просто щелкнув небольшой значок Oberlo (в правом верхнем углу браузера).

Когда вы добавили
элемент, через Oberlo, щелкните тот же значок Oberlo, затем нажмите «Открыть импорт»
Список. »Оберло покажет список продуктов, которые вы импортировали из
Алиэкспресс.

На этой странице вы также можете редактировать параметры продукта, прежде чем добавлять его в свой магазин. В этом случае вам нужно будет отредактировать вкладку вариантов.

На вкладке вариантов,
эта зубная щетка имеет двенадцать вариантов. Для каждого варианта (цвета) Оберло создает
вариант доставки как в Китай, так и в США.Таким образом, каждый вариант имеет две доставки
параметры.

Так как единственный фокус
длится 7 дней с поставщиками из США, нам не нужен способ доставки из Китая в
магазин. Итак, все, что вам нужно сделать, это пойти и снять все варианты, в которых есть Китай.
в столбце «Отправлено из». А затем выберите зубную щетку какого цвета вы хотите
добавить в свой магазин.

Когда закончите, просто нажмите зеленую кнопку «Импортировать в магазин». А теперь вы легко добавили товар, который отправляется из США в течение недели.

Теперь, когда покупатель
покупает эту зубную щетку в вашем магазине, Оберло теперь будет знать, что это американская
поставщик, который отправит ваш заказ.

Используйте Oberlo для выполнения заказов

Вы знаете, как добавить
продукт с использованием Оберло. А как насчет выполнения заказов?

Это самое интересное. Потому что, честно говоря, делать особо нечего. Оберло автоматизирует 90% процесса выполнения заказов. Остальные 10% от вас требуются — это нажатие двух кнопок.

Когда ваш магазин производит
продажа, Оберло представляет это как отложенный ордер внутри приложения. Заполнить
этот заказ, нажмите кнопку «заказать продукт» рядом с ним, и Oberlo
автоматически запускает процесс выполнения.

В этом процессе
Оберло указывает все необходимые детали (адрес доставки, данные клиента,
отслеживая информацию) вместе. Все, что остается сделать, это нажать кнопку «Место
кнопку заказ ».

Итог

Доставка в течение 1 недели
гарантирует, что клиенты быстро получат свои заказы и получат больше удовольствия от клиента
опыт. Результат — больше клиентов, продаж и более высокая конверсия для ваших
магазин.

Использование простого
шаги, описанные выше, вы можете легко найти поставщиков из США на Aliexpress, и
полуавтоматизируйте процесс выполнения с помощью Oberlo.

Отслеживание заказов и посылок Алиэкспресс

С приложением Посылки вы всегда будете знать, где находятся все ваши заказы, купленные на Aliexpress.

После оплаты заказа на торговой площадке Алиэкспресс продавец упаковывает ваш персонал для перевозки и передает его почтовой компании. Какая курьерская компания доставит ваш товар, зависит от метода, выбранного до оплаты. Если доставка бесплатна, то она обычно доставляется небольшой посылкой China Post, Стандартная доставка Aliexpress.

Когда посылка отправляется в почтовую службу, ей присваивается уникальный числовой или буквенно-цифровой номер отслеживания. Чтобы отслеживать посылки Aliexpress, вам нужно найти номер отслеживания, присвоенный вашей посылке, на странице заказа Aliexpress.

Как отследить посылку с Алиэкспресс?

Введите номер для отслеживания заказа в форму отслеживания выше и нажмите кнопку «Отследить посылку», чтобы узнать последнюю информацию о транспортировке вашей посылки с Aliexpress.

Если вам нужно сохранить несколько номеров для отслеживания и проверять их повторно, загрузите приложение Посылки на свой телефон и отслеживайте сразу несколько своих заказов, получая актуальную информацию о каждой посылке.

Обратите внимание, что номер заказа Aliexpress и номер отслеживания — разные числа. Номера заказов на Aliexpress похожи на следующие 502370139095420, 70050660

0, 86087307282773, а номера отслеживания выглядят следующим образом: YT72760621444007800, ZA247945542HK, 460230324276, RY505557973CN.

Помните, что вы не можете отследить посылку по номеру заказа Aliexpress, вам нужно найти номер отслеживания вашего заказа на странице заказа Aliexpress.

Как отследить заказ с Алиэкспресс

  1. Открыть сайт AliExpress.
  2. Перейдите в раздел «Мои заказы», ​​выберите нужный заказ и щелкните ссылку «Подробнее».
  3. Детали заказа отобразятся на открывшейся странице. Найдите и скопируйте номер для отслеживания и вставьте его в форму выше. Затем нажмите кнопку «Отследить посылку».
  4. Через некоторое время служба посылок отследит вашу посылку и предоставит информацию о статусе и текущем местонахождении вашей посылки.

Дропшиппинг AliExpress — Дропшиппинг AliExpress в 2020

Если вы думали о дропшиппинге, то вы попали в нужное место. Независимо от того, начинаете ли вы заниматься электронной коммерцией или являетесь опытным ветераном, желающим изменить свою бизнес-модель, мы создали полное руководство по дропшиппингу с помощью Shopify и AliExpress.

Если у кого-то из вас есть сомнения в том, что вы можете создать успешный бизнес электронной коммерции с помощью прямой поставки AliExpress, я передумаю в этом руководстве по прямой поставке.

Без промедления, это окончательное руководство по дропшиппингу с AliExpress.

Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Возьмите на работу себя и начните командовать.

Начни бесплатно

Полное руководство по дропшиппингу

Если вы хотите стать предпринимателем в сфере электронной коммерции, дропшиппинг — один из самых простых способов начать свой бизнес в Интернете.Но почему?

  • Для начала работы не требуется много капитала. Фактически, мы написали руководство, в котором подробно описывается, как начать бизнес в сфере электронной коммерции с 0,00 долларов США.
  • Вам не нужен физический магазин. Поскольку мы говорим здесь об электронной коммерции, вы можете вести успешный бизнес прямой поставки из любой точки мира. Как цифровой кочевник, вы сможете путешествовать по миру, ни о чем не жалея. Вам также даже не нужно запасаться каким-либо инвентарём самостоятельно.
  • Все, что вам может понадобиться, доступно бесплатно в Интернете.Вы можете использовать огромное количество статей, видео и других учебных материалов, чтобы учиться на ходу и добиваться успеха в электронной торговле.

В этом посте мы обязательно рассмотрим все основные аспекты прямой поставки.

Почему вам стоит попробовать прямую поставку

Допустим, вы решили открыть магазин электронной коммерции. Каковы ваши следующие шаги? Большинство предпринимателей пытаются придумать идею продукта, искать поставщиков, платить за продукты и продавать их в вашем реальном магазине.Затем, как только вы получите товар, вы будете стараться продавать его.

Проблема в том, что вы действительно не знаете, что будет хорошо продаваться, и сможете ли вы вообще продать этот продукт. Традиционная бизнес-модель сопряжена с множеством рисков.

Вот пример:

  • Елена покупает 100 единиц определенной линейки продуктов, заплатив в общей сложности 1000 долларов.
  • Она продает только 10 товаров и приносит 200 долларов продаж.
  • Елена быстро понимает, что ее товары никому не нравятся, и решает закрыть свой магазин.
  • Она терпит убыток более 800 долларов.

В качестве альтернативы, если бы она попробовала дропшиппинг, она получила бы 100 долларов прибыли, несмотря на то, что сначала не смогла выбрать нужные продукты. Вот иллюстрация этого сценария:

  • Елена использует дропшиппинг, поэтому не покупает товары заранее;
  • Ей удается продать только 10 товаров и приносит 200 долларов продаж;
  • Елена заказывает продукцию у своих поставщиков и отправляет ее непосредственно своим клиентам;
  • Она быстро понимает, что эти продукты никому не нравятся, и решает вместо этого попробовать другую нишу или другой продукт;
  • Елена по-прежнему счастлива, потому что только что получила 100 долларов прибыли.

Вот как две очень похожие ситуации могут принести очень разные результаты, главное отличие — дропшиппинг. Конечно, если бы все прошло хорошо, в первом сценарии она получила бы 1000 долларов прибыли. Но не забывайте, что люди часто переоценивают свою способность создать успешный бизнес в сфере электронной коммерции, особенно если они впервые. Если верить цифрам, более 50% владельцев магазинов Shopify вообще никогда не получают ни одного заказа.

Итак, вот в чем прелесть дропшиппинга.Вам не нужно покупать продукт перед его продажей, поэтому вы не тратите свой драгоценный бюджет на складские запасы.

Вам даже не нужно верить нам на слово, что эта система действительно работает с небольшим риском для вас. Вы можете узнать больше о предпринимателях в сфере электронной коммерции, которые успешно используют дропшиппинг AliExpress здесь: The Huffington Post, The Next Web, Forbes.

Что такое AliExpress?

Прямая поставка на AliExpress — одна из самых популярных торговых площадок для предпринимателей в сфере электронной коммерции, использующих бизнес-модель прямой поставки.Вы можете импортировать контент и изображения продуктов с AliExpress.com прямо в свой магазин, выбирая из миллионов различных товаров прямо у вас под рукой. У вас также будет возможность устанавливать цены и наценки. Самое приятное то, что после продажи продукта вы покупаете его у поставщика на AliExpress, а затем отправляете прямо со склада вашему покупателю. Прямая поставка с AliExpress — это просто, легко и с низким риском для начинающих предпринимателей в сфере электронной коммерции. Среди множества секретов дропшиппинга один из них — использование центра дропшиппинга AliExpress, который позволяет узнать, какие товары пользуются спросом у дропшипперов.

Как попасть на AliExpress

Хотя мы уже рассмотрели многие преимущества прямой поставки с AliExpress, этот процесс все еще может быть немного трудным для понимания. Итак, прежде чем мы продолжим, давайте шаг за шагом рассмотрим, как это работает.

Как использовать дропшиппинг AliExpress,

  1. Сначала вы создадите свой интернет-магазин, используя такую ​​платформу, как Shopify.
  2. Затем, используя такое приложение, как Oberlo, вы готовы начать импорт товаров с AliExpress Marketplace.Oberlo помогает вам оптимизировать и синхронизировать импорт из AliExpress с вашей витриной магазина Shopify, уведомляя вас о любых изменениях запасов или цен от вашего поставщика, а также может помочь вам в отправке кодов отслеживания вашим клиентам после того, как их заказы будут отправлены.
  3. Наконец, когда покупатель размещает заказ в вашем магазине, вы затем идете к своему поставщику и заказываете тот же самый товар, который будет доставлен непосредственно ему.

Инфографика ниже дает хорошее визуальное представление о том, как работает дропшиппинг AliExpress.

Почему дропшиппинг AliExpress?

Хотя поставщики AliExpress сами являются розничными торговцами, подавляющее большинство пользователей платформы AliExpress являются торговыми посредниками, и это общеизвестный факт. Из-за этого дропшиппинг AliExpress очень прост, поскольку поставщики уже работали с дропшипперами раньше и готовы работать в соответствии с вашими потребностями.

Для прямой доставки с AliExpress нет никаких предоплаты или комиссии, поэтому вы можете тестировать продукты без каких-либо финансовых обязательств.Используя приложение Oberlo с Shopify, вы можете находить, импортировать и продавать товары AliExpress в своем магазине всего за пару кликов.

Часто задаваемые вопросы о дропшиппинге AliExpress

Теперь, когда это руководство по дропшиппингу помогло вам понять основы дропшиппинга с AliExpress, у вас, возможно, остались вопросы без ответа. В конце концов, дропшиппинг не является традиционным способом ведения электронной коммерции, и в этот процесс входят дополнительные этапы.

Я работаю в Oberlo, программном приложении, которое помогает предпринимателям в сфере электронной коммерции автоматизировать свой бизнес прямой поставки на AliExpress.Каждый день мы получаем сотни вопросов от начинающих предпринимателей в сфере электронной коммерции. Вот три наиболее часто задаваемых вопроса и ответы на них.

Полный список можно найти в этой статье.

Узнают ли мои покупатели, если товары доставляются с AliExpress?

В отличие от других торговых площадок (Amazon, eBay, Etsy), AliExpress имеет уникальную инфраструктуру, которая в наибольшей степени способствует дропшиппингу. Я разговаривал с десятками поставщиков, использующих AliExpress.Все они осуществляют прямые поставки, поэтому вы найдете множество надежных поставщиков, которые знакомы с этой бизнес-моделью и своей ролью в ней.

Тысячи новых продавцов подписываются на Oberlo каждый месяц, демонстрируя растущую популярность и возможность прямой поставки. Хотя передача выполнения вашего заказа в руки поставщиков может быть серьезным шагом, будьте уверены, что в пакетах, которые получают ваши клиенты, редко бывают какие-либо рекламные акции или счета-фактуры. Вы даже можете сказать своему поставщику, чтобы он не включал какие-либо из этих материалов на всякий случай.Кроме того, вы даже можете заказать индивидуальную упаковку и премиальную доставку AliExpress, известную как ePacket. Помните, что посылки, которые получает ваш клиент, будут иметь китайские транспортные этикетки.


Зачем кому-то покупать у меня, если они могут купить тот же товар на AliExpress дешевле?

Это просто: потому что вы можете сделать это лучше! Возможно, вы превосходный маркетолог, который первым привлечет потенциальных клиентов. Кроме того, вы можете создать более надежный бренд, у которого люди будут чувствовать себя безопаснее при покупке.Кроме того, вы также можете предоставлять дополнительные услуги или контент, которые укрепляют отношения с вашим клиентом. Помните, что концепция продавцов, покупающих товары у поставщиков по более низким ценам и хранящих их в своих магазинах, задолго до дропшиппинга. Большинство магазинов в вашем районе, вероятно, поступают так же.

Что касается прямой поставки, выбирайте битвы с умом. Есть стратегии, которые с большей вероятностью выделят вас среди конкурентов, чем другие. Во-первых, не пытайтесь конкурировать по цене, вы никогда не станете самым дешевым.Цена вообще не является определяющим фактором, особенно в случае более дешевых продуктов (<100 долларов США).

Посмотрите тот же продукт на нескольких популярных веб-сайтах, таких как Milanoo.com, LightInTheBox.com, DHgate и AliExpress. Все эти компании — это многомиллионные предприятия. Конкурентоспособны ли цены этих компаний? Нет. Они не у дел? Нет! Вместо этого сосредоточьтесь на своих маркетинговых стратегиях и создайте отличный бренд.

Доставка AliExpress занимает слишком много времени, мои клиенты не будут ждать.Что я могу с этим поделать?

Это всего лишь ваше предположение, и я настоятельно рекомендую вам проверить его. Вы обнаружите, что многие клиенты не возражают против ожидания, если вы укажете время доставки на своем сайте, чтобы они знали, чего ожидать. Хотя, как упоминалось выше, вам не следует стремиться к конкуренции с точки зрения ценообразования, вполне вероятно, что вы сможете предложить покупателям довольно выгодную сделку на товары, полученные от прямой поставки AliExpress, даже с наценкой. Люди готовы ждать, если это означает получение скидки.

Продажи Alibaba за один день превысили 17,7 млрд долларов. Клиенты других компаний, перечисленных в примере сравнения цен, похоже, тоже не озабочены долгими сроками доставки.

Как предприниматель в сфере электронной коммерции, ваша задача — сформулировать четкие ожидания, определить свою политику доставки и отобразить ее в соответствующих областях вашего интернет-магазина. Увидев эту информацию, некоторые люди могут покинуть ваш сайт, но вы удивитесь, сколько людей действительно не заботится об этом.

Еще один способ уменьшить неприязнь клиентов к длительному сроку доставки — предложить бесплатную доставку всех ваших продуктов. Часто это само по себе указывает им на то, что получение товара займет немного больше времени. Вы можете учесть стоимость доставки в наценках на свой продукт.

Премиум доставка AliExpress

С опцией доставки ePacket премиум-класса AliExpress доставка большинства отправлений в США, Канаду, Австралию, Великобританию и многие другие страны с бурной экономикой занимает всего 7–14 дней.Мы настоятельно рекомендуем по возможности выбирать ePacket. Это идеальный вариант доставки, который поможет вам добиться успеха в электронной коммерции и повысить удовлетворенность клиентов при прямой поставке с AliExpress!


Как выбрать надежных поставщиков AliExpress

Используя прямую поставку AliExpress, вы можете легко потерять контроль над клиентским опытом, потому что вы никогда не увидите товар, так как он отправлен прямо со склада вашего поставщика вашему покупателю.

Если вы пытаетесь обеспечить первоклассное обслуживание клиентов, что является обязательной мерой, дропшиппинг может стать обузой. Хотя AliExpress, как торговая площадка, старается максимально эффективно обращаться с ненадлежащими поставщиками, мы все же рекомендуем быть очень осторожными при выборе поставщиков прямой поставки.

Вот несколько главных советов из нашего руководства по прямой поставке о том, как выбирать лучших поставщиков:

  1. Не всегда покупайте самую низкую цену

Вот пример того, как работает площадка прямой поставки AliExpress:

Поставщик под названием Original Hoodies начинает продавать высококачественный продукт под названием «blue hoodie» по цене 40 долларов.Затем другой поставщик под названием Competitive Hoodies производит такую ​​же толстовку, но снижает ее цену до 15 долларов, добавляя больше полиэстера вместо хлопка.

Когда такой торговец, как вы, ищет синюю толстовку с капюшоном, он видит две одинаковые на вид, но одна продается по более низкой цене. В большинстве случаев продавец выберет более дешевый. Первый поставщик, Original Hoodies, недоволен ее продажами, также заменяет хлопковые материалы «синего худи» на полиэстер и снижает цену, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Хотя выбор продукта по самой низкой цене может показаться очевидным выбором, важно помнить, что такая конкуренция может привести к снижению качества продуктов на рынке. Поставщики стараются быть конкурентоспособными по ценам, и каждый продукт обычно имеет несколько очень похожих вариаций, часто по искусственно заниженным ценам.

Короче говоря, цена на AliExpress.com падает с качеством. Если вы пытаетесь создать успешный бизнес в электронной коммерции, вам необходимо изучить и сравнить цены, предлагаемые разными поставщиками.Если у нескольких продавцов одинаковые цены на один и тот же продукт, но у одного поставщика цена значительно ниже, это обычно указывает на то, что они сделали компромисс в отношении качества продукта.

Вот руководство, которое поможет вам решить, какая цена подходит для ваших продуктов.

  1. Покупайте у поставщиков, имеющих 95% и более положительных отзывов

Обычно можно оценить поставщика прямой поставки AliExpress по его положительным отзывам.Рейтинговые системы для продуктов и продавцов чрезвычайно важны для каждого рынка. Представьте, что вы идете по барахолке, и кто-то кричит, что парень в следующей будке — мошенник. Вы бы купили у него? Возможно нет.

То же самое и с виртуальной торговой площадкой AliExpress. Послушайте, что другие продавцы говорят о каждом поставщике, и извлеките уроки из этих отзывов. По сути, ищите поставщиков с самым высоким рейтингом, чтобы определить самых надежных.

Найдите рейтинги отзывов, перейдя на страницу определенного поставщика на AliExpress.com и щелкнув вкладку обратной связи. Перечисленные здесь баллы разбиты следующим образом. Оценка обратной связи показывает объем продаж продавца, а положительная обратная связь — оценка, полученная поставщиком. Когда вы выбираете продукты для своего магазина, вы всегда должны стремиться к тому, чтобы положительные отзывы были на 95% или выше и не менее 2000 баллов. Также не забывайте просматривать обзоры фотографий клиентов.

  1. Будьте осторожны с фирменными товарами

Известные люксовые бренды на AliExpress.com очень редки. Вы даже не можете искать товары Versace или Chanel, потому что эти ключевые слова для поиска заблокированы. Если вы заметили нарушение авторских прав или поддельный товар, продаваемый на AliExpress, сообщите об этом здесь. Это могут быть предметы, которые сомнительно похожи по дизайну на известные бренды или включают логотипы, напоминающие логотипы более известных брендов.

Однако важно также отметить, что не все фирменные товары являются поддельными. AliExpress часто организует партнерские акции с такими брендами, как Lenovo, а также с другими.Просто не забывайте проявлять осторожность и руководствоваться здравым смыслом, чтобы избежать ошибок при прямой поставке. Товары с названиями таких брендов, как Nike и Chanel, относятся к типу товаров, которые следует избегать прямой поставки.

  1. Обратите внимание на реакцию поставщика

Чтобы проверить это, вы даже можете придумать срочную проблему и сообщить об этом поставщику, чтобы узнать, как он отреагирует. На что следует обратить внимание, включая время ответа поставщика и его или ее знание английского языка, а также способность поставщика понять вашу проблему и предоставить вам четкую информацию.Если он или она просто ответит общим бессмысленным сообщением, вы можете вычеркнуть этого поставщика из своего списка.

В конце концов, велики шансы, что в какой-то момент у вас возникнет реальная ситуация, подобная той, которую вы придумали, и вы захотите знать, что ваш поставщик справится с ней правильно. Когда вы пытаетесь создать успешный бизнес электронной коммерции с помощью прямой поставки AliExpress, ваши поставщики очень важны, поэтому всегда выбирайте с умом.

  1. Ищите доставку ePacket (вариант доставки Aliexpress Premium)

Время доставки, связанное с прямой поставкой с AliExpress, является деликатной темой, особенно для начинающих предпринимателей в сфере электронной коммерции.Это правда, что это обычное препятствие, с которым большинство предпринимателей, занимающихся дропшиппингом в электронной коммерции, должны решить, как бороться. Для этого начните с того, что всегда следите за поставщиками прямой поставки AliExpress, которые могут предложить лучшие варианты доставки для вашего интернет-магазина.

AliExpress Premium Shipping — лучший баланс между дешевизной и быстротой. ePacket, также известный как AliExpress Premium Shipping, идеально подходит. С ePacket доставка от двери до двери занимает около 14 рабочих дней и включает в себя код отслеживания, который ваши клиенты могут использовать для проверки местонахождения своего заказа.

Pro Tip: Oberlo’s Free Chrome Extension предлагает удобную функцию для идентификации продуктов с опцией доставки ePacket.

  1. Как сделать прямую доставку на Aliexpress: образцы заказа

Если вы пытаетесь добиться успеха в электронной торговле, вы можете убедиться, что все ваши продукты соответствуют описанию в Интернете, заказав образцы для себя. Хотя это может показаться вполне логичным идеалом, я не рекомендую этого делать.Если вы импортируете более 100 товаров в свой магазин, нецелесообразно заказывать каждый из них для проверки качества.

Вместо этого заказывайте только образцы продуктов, которые собираетесь использовать в своих рекламных кампаниях. Допустим, у вас есть два или три предмета, по которым вы сейчас предлагаете самые выгодные предложения. Вы знаете, что они классные, поэтому планируете использовать их в своей рекламе в Facebook или Instagram, чтобы привлечь много посетителей в ваш магазин. Обязательно закажите их образцы. Опытные предприниматели в области электронной коммерции будут заказывать образцы этих продуктов, чтобы гарантировать их высочайшее качество.Если ваши самые продаваемые товары отличного качества, это многое скажет о вашем магазине, и вы с большей вероятностью получите ценное социальное доказательство.

Поскольку вы заказываете всего несколько товаров, выберите вариант Экспресс-доставки и получите их в течение нескольких дней.

Возврат средств на AliExpress?

Поставщики

AliExpress обычно не возвращают заказы, поэтому вам понадобится собственный план действий и собственная политика возврата.Два из наиболее очевидных вариантов использования возврата:

  1. Ваш клиент так и не получил свой заказ. : В этом случае вы должны напрямую обратиться к поставщику AliExpress, чтобы решить эту проблему, поскольку это не может продолжаться. Решением этой проблемы может стать выбор другого варианта доставки. В случае, если это произойдет, вы можете обсудить со своим клиентом, является ли возврат или замена лучшим вариантом для него.
  2. Продукт был поврежден при транспортировке : В неудачном случае, когда продукт поврежден на пути к покупателю, лучше всего запросить изображения поврежденных товаров и вернуть покупателю деньги.Опять же, поговорите с вашим поставщиком AliExpress, если вы чувствуете, что упаковки недостаточно для продукта.

Как правильно выбрать продукт для продажи

Выбор правильных продуктов — ключевой аспект понимания того, как дропшиппинг с AliExpress. Для ответа на этот вопрос одной статьи явно недостаточно. Мы создали это полезное руководство по выбору продуктов для вашего бизнеса прямой поставки, чтобы вы могли начать работу.

Однако среди всех этих подробных материалов мой подход очень прост.Я пытаюсь создать огромный список продуктовых идей, а затем вычеркнуть те, которые не стоит тестировать. Как только это будет сделано, у меня останется несколько победителей, которые можно будет использовать в моих объявлениях, а затем я добавлю в свой магазин несколько других связанных продуктов, чтобы сделать его достаточно большим выбором, чтобы он выглядел естественно.

Вот три основных источника, которые я использую для поиска идей продукта:

  • Осознаете вы это или нет, но ваш ум уже полон прекрасных идей о продуктах. Подумайте о своих хобби, товарах, которые вам нравятся, и тенденциях, которые вы наблюдаете вокруг себя.Найдите время для мозгового штурма и запишите все, что вы можете придумать. На этом этапе процесса не беспокойтесь о том, будет ли продукт бестселлером, по вашему мнению, или нет. Просто добавьте его в свой список.
  • Кроме того, не забудьте заглянуть в другие магазины за вдохновением. Просмотрите их предложения, списки бестселлеров и продвигаемые продукты. На крупных сайтах онлайн-торговли есть масса данных, на которые можно почерпнуть, и обычно на них работают целые отделы людей, занимающихся подбором продуктов и организацией продаж.Используйте эту информацию в своих интересах. Следующие ссылки стоит проверять на регулярной основе: Самые популярные товары AliExpress (еженедельно), Бестселлеры Amazon, Ежедневные предложения eBay, Лидеры продаж Lazada, Список лучших продавцов LightInTheBox.
  • В-третьих, не стоит недооценивать силу сайтов социальных сетей, таких как Pinterest, Polyvore, Fancy и Wanelo. На этих платформах представлены сотни миллионов различных продуктов. Возможно, это не первое место, где вы думаете искать идеи продукта, но они очень ценны, поскольку социальные сети в целом становятся более динамичной частью нашей жизни.Чтобы получить максимальную отдачу от использования этих сайтов, создайте учетную запись на каждом из них и подпишитесь на категории и списки интересов, а также следите за трендами фидов продуктов. Посмотрите, сможете ли вы решить, что людям нравится больше всего, и затем добавьте эти элементы в свой список.

Руководство по отгрузке продуктов для фильтрации идей

Когда вас устраивает объем списка продуктов, пора уточнить его, чтобы он содержал только самые лучшие идеи.

  • Ищите нишевые продукты, которые не так легко доступны на основных сайтах электронной коммерции или в магазинах.Это поможет вам создать успешный бизнес электронной коммерции с продуктами, которые действительно пользуются спросом. Например, даже если нет определенного рынка для продажи обычного ремня, вы легко можете сделать вывод, что велосипедное снаряжение будет интересно среди энтузиастов велоспорта. Найдите свою нишу!
  • Есть несколько различных категорий продуктов, которые выросли до больших размеров за последние несколько лет. Скорее всего, это смесь крупных торговых площадок и небольших магазинов, которые уже воспользовались возможностью продавать эти продукты.Чтобы избежать насыщения рынков, вычеркните из списка идей следующие категории: украшения, книги, одежда и электроника. На этом этапе электронной коммерции вам нужно быть более конкретным, чтобы найти прибыльную нишу.
  • Теперь поговорим о ценах на продукты. По моему опыту, оптимальная цена составляет от 40 до 60 долларов (с наценкой 200%). Я пришел к этому ценовому диапазону, исходя из того факта, что чем ниже цена, тем выше коэффициент конверсии. В то же время, чем выше цена, тем больше от вас ожидают поддержки клиентов.
  • Просмотрите свои идеи продукта и введите каждое из них, а также варианты его названия в инструмент анализа ключевых слов Google. Выберите «Ключевые слова» и проверьте, сколько поисковых запросов получает каждое низкоконкурентное ключевое слово. При использовании Google Adwords или поисковой оптимизации (SEO), хотя я лично рекомендую размещать рекламу в Facebook и Instagram, избегайте категорий продуктов, у которых мало или нет поискового трафика. Главное — найти правильный баланс между конкуренцией по ключевым словам и поисковым трафиком.
  • Затем перейдите на trend.google.com, выполните поиск по каждой из своих продуктовых идей и посмотрите на тенденции. Тенденция увеличивается или уменьшается? Стоит ли отметить еще какие-то закономерности? Где возникают спайки? Вычеркните товары, тенденции которых исчезают, а также сезонные товары.

После того, как вы вычеркнете все идеи, которые не заслуживают проверки, у вас останутся несколько потенциальных победителей. Пришло время открыть магазин и попробовать их! Мы уверены, что вы добьетесь успеха, особенно после прочтения нашего руководства по дропшиппингу на AliExpress.

Несколько идей продукта, которые мне нравятся

Держатели для телефона

Все мы знаем, насколько хрупкими обычно бывают экраны наших драгоценных смартфонов. Поэтому неудивительно, что телефонные ручки в настоящее время становятся популярными в мире электронной коммерции. В соответствии с тенденциями, сейчас хорошее время, чтобы добавить их в инвентарь вашего магазина.

Магнитные ресницы

Нет такого продукта, как магнитные ресницы, которые бы напомнили, что мы живем в захватывающие времена! Кто знает, что они придумают дальше? Этот предмет сейчас очень популярен, и многие люди ищут в сети, чтобы купить себе пару или несколько.

Фитнес-бюстгальтеры и леггинсы

Занятия фитнесом и связанная с ними одежда — это модные области, которые стоит исследовать, когда вы придумываете идеи продуктов. Благодаря новым технологиям, которые делают спорт более социальным, Instagram и такие приложения, как Endomondo или Nike +, оказывают огромное социальное влияние. Это отличная бизнес-идея для предпринимателей в сфере электронной коммерции.

МЕГИР Часы

Ведущий часовой бренд, доступный через прямую поставку на AliExpress, предлагает доступные часы с роскошным внешним видом, которые хорошо приняты во всем мире.Вы можете найти ряд отличных обзоров на Youtube и Instagram, чтобы подтвердить качество.

Если вы ищете другие идеи о том, что продавать, возможно, вам стоит поискать здесь.


На этом этапе в нашем руководстве по дропшиппингу с использованием Shopify и AliExpress теперь у вас есть основы для понимания того, как дропшиппинг с AliExpress, а также проверенные и верные стратегии выбора продуктов. Однако это еще не все. Есть один недостающий элемент, который нам еще предстоит рассмотреть.

Ключ к успешному использованию AliExpress

Я работаю в Oberlo, компании, которая создала вышеупомянутое приложение для автоматизации прямой поставки.Перед запуском Oberlo мы с братом вели стандартный бизнес по прямой поставке и управляли всеми нашими заказами по электронной почте. Излишне говорить, что это было утомительно! Устав от общения с десятками разных поставщиков, мы задавались вопросом, почему мы не просто добавляем товары в наш интернет-магазин прямо с торговой площадки AliExpress. Все поставщики, с которыми мы контактировали, все равно продавали там свою продукцию, и мы могли избежать всех хлопот, связанных с перепиской по электронной почте, потерей заказов между файлами Excel и отсутствием возможности гарантировать, что наши поставщики выполнят заказы.

Итак, мы начали добавлять товары в нашу историю прямо с AliExpress и сразу были впечатлены результатами. Вскоре у нас появилось 2–3 штатных сотрудника, вручную размещающих заказы на AliExpress, но даже после внесения этого изменения все было не так эффективно, как могло бы быть. Это занимало очень много времени, и у нас были проблемы с продажей товаров, которых не было в наличии.

Мой коллега был разработчиком, и мы обсудили, как мы могли бы попробовать создать инструмент для автоматизации метода прямой поставки AliExpress, чтобы устранить некоторые из распространенных ошибок и утомительного, связанных с ним.У нас был рабочий прототип через несколько недель после этого обсуждения, и как только мы начали его использовать, все стало становиться на свои места.

Перенесемся на несколько месяцев вперед, и мы продали успешный бизнес электронной коммерции нашим партнерам в Китае, что дало нам инструмент, который сделал бизнес возможным. Мы запустили его публично в октябре 2015 года, и теперь мы называем его Оберло.

Мы очень рады, что с тех пор помогли тысячам предпринимателей продать более 2 000 000 товаров через дропшиппинг AliExpress.


Примерно так и началась дропшиппинг на AliExpress. Oberlo — бесценный партнер в вашем путешествии по электронной коммерции, потому что он был создан такими людьми, как вы, для поддержки таких предприятий электронной коммерции, как ваш.

Если вы планируете использовать дропшиппинг AliExpress как часть своей бизнес-модели, мы настоятельно рекомендуем попробовать Oberlo. Приложение поможет вам добавить сотни товаров в свой магазин и отправить заказы всего за несколько кликов.Кроме того, вы можете легко отслеживать информацию о доставке вашего заказа. Помимо этих замечательных функций, вы также получаете полную поддержку от наших опытных менеджеров по работе с клиентами.

Oberlo — это торговая площадка, которая позволяет легко найти отличные товары для продажи в Интернете.

С Oberlo вы можете получить доступ к огромному разнообразию различных продуктов всего за несколько кликов. Будь то мода, электроника, игрушки, косметика или новый популярный товар — Oberlo позволяет легко находить товары от поставщиков со всего мира и мгновенно добавлять их в собственный интернет-магазин.

После того, как вы совершите продажу, ваш поставщик отправит товары со своего склада прямо к порогу вашего покупателя — вам никогда не придется беспокоиться о хранении, упаковке или доставке вашей продукции. Вместо этого вы можете сосредоточиться на вещах, которые действительно имеют значение — росте вашего бренда и увеличении продаж.

С Oberlo добавление продуктов в ваш магазин ничего не стоит — вы можете выбрать бессрочный бесплатный план, чтобы начать дропшиппинг уже сегодня.

Хотите узнать больше?


Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы узнать больше, и что бы вы хотели включить в эту статью? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Как заказать и отправить товар с AliExpress.com

AliExpress.com — это онлайн-торговая площадка, подобная Amazon, где тысячи продавцов выставляют свои товары на продажу. Он принадлежит ведущему китайскому интернет-магазину Alibaba.com. С AliExpress вы действительно можете начать мини-бизнес по импорту здесь, в Нигерии, так как на AliExpress есть много оптовиков.

На AliExpress.com вы можете найти множество производителей, экспортеров, поставщиков и индивидуальных продавцов, продающих миллионы товаров по относительно низкой цене (оптовой цене).Однако, если цена слишком высока, чтобы быть правдой, есть большая вероятность, что вас могут обмануть, поскольку защита покупателя не такая надежная, как в популярных интернет-магазинах США, таких как eBay и Amazon.

>>> Нажмите здесь, чтобы начать покупки на AliExpress.com <<<

Эта статья расскажет, как безопасно заказать любой товар на AliExpress.com

Как заказать товары в AliExpress Safely

Посетите AliExpress.com и войдите в систему. Если у вас нет учетной записи, создайте ее.

1. Поиск продукта.

Существуют разные способы поиска товаров на AliExpress. Вы можете выполнить поиск с помощью панели поиска, введя название предмета, который хотите приобрести, а затем нажмите кнопку поиска.

Или вы также можете выполнить поиск по категориям, отображаемым в левой части страницы, если вы используете портативный компьютер. Наведите указатель мыши на категорию или наведите указатель мыши на категорию, и должна отобразиться подкатегория.Выберите интересующую вас категорию и просмотрите товары.

Найдите продукт в результатах поиска и нажмите «Обсудить сейчас!» связаться с поставщиком. Вы можете запросить подробную информацию о продукте, чтобы убедиться, что он соответствует вашим ожиданиям, или, если вам требуется изменить продукт, вы можете сообщить об этом поставщику.

Если поставщик не в сети, вы можете щелкнуть ссылку «Не в сети», чтобы оставить сообщение поставщику, и с вами свяжутся, когда продавец появится в сети.

Самым важным шагом к безопасным покупкам на AliExpress.com является покупка у продавцов с самым высоким рейтингом и 5 звезд обратной связи.

>>> Нажмите здесь, чтобы начать покупки на AliExpress.com <<<

2. Выбор товара

Если товар вам нужен и выглядит достаточно хорошо, судя по деталям и фотографиям, предоставленным продавцом , затем сделайте это, щелкнув продукт.

Введите количество или цвет, если есть варианты, и нажмите кнопку «Купить сейчас», затем проверьте или добавьте товар в корзину и продолжайте покупки.

При оформлении заказа отображается страница для просмотра пункта назначения доставки и просмотра вашего заказа.

3. Выбор способа доставки

При просмотре вы можете выбрать способ доставки вашего продукта. Хотя для большинства дешевых товаров предусмотрена бесплатная доставка, для большинства других товаров предусмотрено несколько вариантов доставки. Чем дешевле стоимость доставки, тем больше времени потребуется для доставки по вашему адресу ( убедитесь, что вы указали правильный адрес; в случае каких-либо проблем с изменением вашего адреса посетите usps.com / move for help ).

Выберите предпочитаемый способ доставки, однако мы не рекомендуем вариант бесплатной доставки, так как доставка товара может занять более 3 недель, а бесплатная доставка не слишком надежна для пунктов назначения за пределами Китая.

4. Оплата вашего заказа

Существуют различные способы оплаты, а именно Visa Card, Master Card, Western Union, банковский перевод и другие, поэтому использование вашей дебетовой или кредитной карты довольно просто и лучший вариант, поскольку это то, что больше всего клиенты есть.

Просмотрите свой заказ еще раз и нажмите кнопку «Разместить заказ», и все готово!

5. Отслеживание вашего заказа на AliExpress

Вы можете легко отслеживать свой заказ на AliExpress, нажав на свою учетную запись в правом верхнем углу, если вы используете портативный компьютер и выбрав опцию «Мои заказы».

На странице «Мои заказы» должны отображаться все приобретенные вами товары, где вы можете видеть статус и текущее местонахождение приобретенных товаров.

Обычно, когда товар попадает в Нигерию, его отправляют в ближайшее почтовое отделение.Персонал почтового отделения свяжется с вами по номеру, указанному при оформлении заказа, но если с вами не связались и вы можете увидеть, что ваш товар доставлен на странице отслеживания, пожалуйста, посетите почтовое отделение, ближайшее к указанному адресу, и попросите пакет.

Небольшая плата за оформление обычно взимается с почтового отделения в качестве платы за обработку, поэтому мы советуем идти на почту с вашей идентификационной картой и небольшой суммой денег за обработку.