Кейс стади: применение кейс-технологии в обучении, как правильно писать кейсы

Кейс-стади в образовательном процессе | Образовательная социальная сеть

КЕЙС-МЕТОД КАК ИНСТРУМЕНТ ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТЕЙ

В современном российском образовании начался процесс не на словах, а на деле к субъект-субъектному взаимодействию учащихся, учителя и учащихся в процессе обучения. Немаловажно то, что по-настоящему инновационные педагогические технологии изначально строятся на компетентностном подходе и нацелены в результатах обучения на будущую профессиональную деятельность. Среди наиболее значимых для современной школы является Кейс-метод.

Кейс-стади (case-stady) как педагогическая технология

Кейс (с англ. — случай, ситуация) — это разбор ситуации или конкретного случая, деловая игра. Он может быть назван технологией анализа конкретных ситуаций, «частного случая». Суть технологии состоит в том, что в основе его используются описания конкретных ситуаций или случая (от английского «case» — случай). Представленный для анализа случай должен желательно отражать реальную жизненную ситуацию. Во-вторых, в описании должна присутствовать проблема или ряд прямых или косвенных затруднений, противоречий, скрытых задач для решения исследователем. В третьих, требуется овладение предварительным комплексом теоретических знаний для преломления их в практическую плоскость решения конкретной проблемы или ряда проблем. В процессе работы над кейсом требуется часто дополнительная информационная подпитка самих участников работы над анализом ситуации. В конечном итоге учащиеся находят собственные выводы, решения из проблемной ситуации, и часто, в виде неоднозначных множественных решений.

Даннная педтехнология в корне интерактивна, так как изначально вводит обучаемых в процесс субъект-субъектных отношений «по горизонтали», дает возможность учащимся проявить активность, инициативу, самостоятельность в согласовании с мнениями со-товарищей, так и право каждого на собственное мнение. Однако, самое важное то, что данный подход направлен за пределы учебного пространства, выходит в сферу профессиональных решений проблем в данной области знаний, формирует интерес и профильную мотивацию. Здесь, как и в истинных инновационных технологиях, учебные знания и учебный процесс в целом не самоцель, а инструмент для включения ученика компетентностное обучение.

Кейс-технология для учителя достаточно проблематична. Во-первых, она заставляет глубоко освоить не только внешние стороны кейса в его использовании на уроке, но и вникнуть в особую философию мышления и деятельности. Здесь центральное место будет занимать процесс развития умений в использовании, а затем и разработке проблемно-аналитических кейсов сначала самим учителем, а затем и его учениками.

Краткий экскурс в историю кейс-стади

Технология кейс-стади в образовании был разработан в 1920-х годах в обучении менеджменту в Гарвардской бизнес-школе. Термин «ситуация» до того широко применялся в правоведении, однако в Гарварде преподаватели после лекции давали студентам для обсуждения конкретную жизненную ситацию из сферы бизнеса или управления, содержавшую проблему, и далее шло оживленное обсуждение и нахождение решения самими студентами. Важное место занимало коллективное обсуждение студентами найденных вариантов решения проблемы.

В мировой образовательной практике кейс-стади широко распространился в 1970-1980-х годах. О степени значимости его в современном образовании говорят следующие данные: В среднем разбору типовых ситуаций в западных вузах посвящается 35-40% учебного времени. В школе бизнеса Чикагского университета на долю кейсов приходится 25% времени, в бизнес-школе Колумбийского университета — 30%, а в знаменитом Уортоне — 40%. Лидирует же по количеству часов, отводимых занятиям по этому методу, «первооткрыватель» ее — Гарвард. Рядовой студент за время учебы разбирает до 700 кейсов.

В отдельных вузах СССР ситуационный анализ использовался передовыми преподавателями на экономических факультетах Элементы метода анализа ситуаций применялись часто в сочетании с игровыми и дискуссионными методами.

Истинный интерес к технологии кейс-стади пришел к нам в 1990-х годах. Связано это с процессами разгосударствления экономики, коренному изменению требований к умениям специалистов во всех сферах экономики и общества. Новые задачи социально-экономичсеской рыночной ситуации «подняли на щит» компетентностный подход, оценку специалиста, обладающего умениями реализовать теоретические знания в условиях риска, неопределенности решений, взятия ответственности, анлиза многоуровневых причинно-следственных связей. Во всех сферах становится востребованным специалист, умеющий работать в команде, способный генерировать идеи и технологии их внедрения, имеющий склонность к инновациям, умеющий критично и оперативно и аналитично работать с огромными объемами информации различных видов.

Кейс-технология не ограничивается только учебным процессом, но и становится методом научного исследования. Так автор этих строк глубоко благодарен коллегам из Томска за обучение в системе вузовского повышения квалификации на основе материалов исследовательских кейсов профессора Г.Н. Прозументовой «Изменения в образовательных учреждениях: опыт исследования методом кейс-стади».

Кейс-стади в вузовском и школьном образовании

В условиях школьного обучения возможны следующие варианты использования кейс-стади. При организации открытой дискуссиипо материалу проблемного кейса основными факторами являются умения и навыки учащихся, умения учителя в организации дискуссий. Задавая вопросы, учитель обращает внимание учеников на конкретную информацию в тексте кейса, инициирует их ответы. Во время дискуссии учитель контролирует ее направление, добиваясь участия каждого ученика; он может и завершить дискуссию анализом найденного учениками решения.

В ходе группового опросаучащиеся выделяют проблему кейс-текста, оценивают ситуацию, дают анализ события или процесса, представляют свои решения. Метод развивает у учеников коммуникативные навыки, учит их четко выражать свои мысли.

В последнее время кейс-технологию используетсяпри проверке результатов обучения.Учащиеся получают индивидуальный кейс перед зачетом (экзаменом), анализируют его и представляют проверяющему отчет с ответами на поставленные вопросы.

Основными понятиями, используемыми в кейс-технологии, являются понятия «ситуация» и «анализ», а также производное от них – «анализ ситуации». Термин «ситуация» может пониматься как состояние, событие, действие, поворотный момент для принятия решения, набор определенных взаимосвязанных фактов, которое содержит в себе противоречие(я), необходимость оценки(ок) или способов выхода на новый уровень. Ситуация желательно должна быть представлена в динамике изменения (было-есть-будет). Однако объективные или субъективные причины (комплекс факторов) влияют на ситуацию в ее неопределенности. Отсюда, необходимо на основе анализа найти адекватные ситуативные решения, если это связано с управленческим решением в бизнесе (на занятиях по экономике). Если это кейс с правовой ситуацией, то проанализировав преступление и все прямые или косвенные данные и обстоятельства, принять верное юридическое решение. Если ситуация связана с той или иной учебной дисциплиной, то полная информационная картина события или проблемной ситуации должна дать толчок к превращению школьных знаний действие в постшкольной профессиональной области.

Работа над кейсом как ситуационным текстом начинается с выделению отдельных содержательных элементов, поиска сути проблемы, противоречий, их причин и возможных негативных последствий. Отработка умений системного, корреляционного, факторного, статистического и другие виды анализа позволяет выйти на собственные выводы и решения из проблемной ситуации.

При проведении учебного занятия на основе кейса, можно применять дополнительные варианты работы учащихся. В младших классах ученики могут смоделировать и проиграть поведение участников, описать перечень отдельных факторов, признаков, содержания элементов противоречий, мотивационных установок действий субъектов данного события. В старших классах – организовать дискуссию, «мозговой штурм», научный спор, подготовиться и провести дебаты по ключевым, но расходящимся решениям.

При подготовке к уроку, учитель исходит из степени целесообразности использования кейс-технологии, так и целеполагания при формировании компетентностей. Если вспомнить уровни целеполагания по Б.С. Блуму, то напомним, следующие: знание-понимание-применение-анализ-синтез-оценка.

На уровне формирования знаний и понимания основная работа идет на основе лекции, рассказа, беседы учителя, интерактивной работы с информацией и пр. Однако и здесь мы можем применить информационный кейс-текст с включением употребляемых терминов и понятий, формул и правил как на уроке, так и для самостоятельной работы учащихся.

На этапе применения возможны множественные варианты описания реальных жизненных, предметно-профессиональных и иных аналогичных ситуаций, в которых необходимо на основе раннее полученных знаний решить конкретную проблему.

Уровень анализа и синтеза наиболее применим к включению в обучение ситуативных проблемно-исследовательских кейсов. В центре данных ситуаций могут быть экологические, природно-климатические, социально-экономические, исторические, технико-технологические и иные проблемы. При изучении общественных дисциплин можно применять кейсы биографического, историко-событийного, социологического, политологического характера. В качестве примера мы предлагаем вариант изучения социально-политической истории середины и второй половины XVIвека на основе кейса «ИванIVГрозный». Технология работы предполагает анализ, обсуждение по предложенным вопросам и выводы учащихся. Кейс представлен в виде набора документальных источников, характеризующих динамику религиозно-ментальных и политических взглядов ИванаIV.

Освоение учеником компетентностй высшего уровня целеполагания полностью согласовано с логикой аналитической работы над сложными кейсами в оценивании построения как текста, так и самой ситуации, выявления причинно-следственных связей, вариантов решения проблемы, адекватных выводов. Ученик здесь дает оценку итогу собственного исследования и решений коллег и оппонентов на основе разработанных оценочных критериев. Важное место занимают учебные кейсы с выраженными воспитательными задачами с анализом нравственно-этических, морально-правовых, общественно-политических и иных ситуаций. Обсуждение, анализ и нахождение путей и способов решения проблем важно для включения ученика в активную позицию соучастника общественной жизни страны в период учебы.

Таким образом, кейс-технология не самоцель в работе учителя, а адекватный инструмент формирования компетентностей, выходящих за пределы учебного пространства.

Виды и содержание кейсов

1. Практические кейсы. Данные кейсы как можно реальнее должны отражать вводимую ситуацию или случай. Это исторический источник, реальный документ, статистика в динамике данных, даже вещественный артефакт или комплекс приведенных источников-компонентов кейса. Это кейс моделирования реального события в истории, экологического состояния локальной территории, или кейс моделирования технико-технологической проблемы, которую надо решить. Целью данного кейса является отработка навыков преломления учебных, предметных знаний и умений в постобразовательное, профессионально-деятельностное пространство реальной жизни.

2. Обучающие кейсы. Основной задачей их выступает обучение. Однако, степень реальности более сводится к типичным учебным ситуациям, в которых отрабатывается автоматизм навыков и способов поиска решений. В данных процессах важна отработка навыков синтеза, объединения частных случаев в типичные, закономерные с выделением общих признаковых элементов, причин и факторов, возможных последствий.

3. Научно-исследовательские кейсы ориентированны на включение ученика в исследовательскую деятельность. Например, на основе изучения всей доступной информации и работ ряда авторов, реконструкция события, ситуации в комплексе, разработка тематического проекта локального, регионального типа и пр. Можно привести пример включения учащихся в программы создания кейсов по отдельным этапам хронологии «Человек в событиях ХХ века на материалах устной истории», «История повседневности в локальной истории края». В состав кейсов данного типа могут входить тексты ученых, работавших по данной исследовательской проблеме раннее, но использовавших иные подходы, источники или методы исследования.

При разработке текста кейса для своего урока учитель, на наш взгляд, может использовать многочисленные текстовые материалы художественных произведений. Так на уроках по темам Великой Отечественной войны вполне приемлемы фрагменты из произведений писателей, участников войны ввиду максимальной их достоверности. Например, «Солдатские мемуары» К. Симонова, «Я погиб подо Ржевом» А. Твардовского, «У войны не женское лицо» С. Алексиевич или мемуары известных полководцев.

Это и публицистическая литература, произведения о великих ученых, статьи из газет и журналов, из новостных публикаций Интернета и пр. Важное место занимают кейсы на основе биографических материалов, особенно известных личностей своего края. При разработке кейсов по курсу школьной экономики учитель вправе использовать доступные источники о местных предприятиях, компаниях. На уроках права в качестве источников для кейс-ситуаций используются данные криминальных хроник местных средств массовой информации, в том числе и для создания видеокейсов.

В процессе подбора имеющихся или разработки кейса самим учителем, важно полностью переработать имеющийся текст. Во первых, выбрать оптимальный объем кейс-текста. Для учащихся 5-7 кл. – не более 0,5 — 1 страницы. Для учащихся старших классов вполне доступна работа с кейсами до 3-7 страниц текста, содержащими от 2 до 5 смысловых проблемных фрагментов. В состав кейса может быть включен небольшой вводный или дополняющий комментарий учителя. При подготовке текста кейса абсолютным требованием к нему становится удаление всего, что содержит анализ проблемы, объяснение причин события, принятых мер по решению проблемы, оценочных суждений (если не требуется анализа данных оценок), и, главное, открытое представление проблемы. На наш взгляд, проблема должна быт представлена косвенно, через набор фактов-трудностей, через перечисление действий субъектов события и т.д. Важной задачей кейс-технологии является выявление и анализ проблемной ситуации, что позволяет выстроить путь и способы ее решения. Кейс может быть дополнен приложением с дополнительной информацией или списком литературы для дополнительного изучения вопроса, ситуации, списком Интернет-ресурсов по теме.

Во всех методических рекомендациях по кейс-технологиям непременным требованием для работы с ними становятся вопросы или задания по тексту кейса. В качестве задания можно приложить самостоятельный сбор дополнительной информации самим учеником, задание по разработке компьютерной презентации или проекта.

Варианты организации работы с кейсом

Работа учителя и учащихся на уроке с применением кейс-технологии может быть многовариативна. Здесь мы не можем подробно проанализировать даже наиболее распространенные. Остановимся на нескольких вариантах.

Для создания проблемной ситуации кейс раздается учащимся перед лекцией, изучением учебного материала, изучением сквозной темы. Данный текст служит формированию проблемной ситуации, актуализации имеющихся знаний, их систематизации и определения точек мотивации на будущий учебный материал. Данный вариант тесно связан с методом «Знаю – хочу узнать – узнал новое».

Кейс может быть использован и для самостоятельного изучения темы. В данном варианте он должен быть максимально объемным, но и учитывать психолого-возрастные возможности учащихся. Это возможно при изучении компактного события, небольшой темы, истории научного открытия или закона. Вопросы должны быть как по содержанию кейса, так и текста учебного пособия. В данном варианте параграф учебника следует считать дополнительным материалом, наряду с иными источниками из книг или перечисленных учителем ресурсов Интернета.

Текст кейс-ситуации может быть роздан учащимся для сопоставления и анализа изучаемого вопроса, проблемы в интеграции с лекцией, рассказом учителя как в начале занятия, так и предварительно на дом.

Организация практической деятельности может быть и на отдельном уроке в малых группах или в парах, или индивидуально. Если работа строиться по методу КСО, то и задания могут быть в виде дискретных индивидуальных кейс-текстов.

В процессе работы учащиеся отрабатывают в группах содержание проблемной ситуации, причинно-следственные связи, выводы, ответы, решения проблем. Далее идет выработка общей позиции, оформляется текст выступления от группы, идет защита позиции в ее открытом обсуждении. Если наметились два самостоятельных решения или диаметрально противоположные позиции (по типу «Да»-«Нет»), то вполне резонным будет выйти на следующий этап в форме публичных дебатов. Как и в иных случаях публичных презентаций, в классе формируется третейское жюри (экспертная группа). Эксперты анализируют выступления, анализ проблемной ситуации, варианты и способы решения проблемы, эффективность ораторского искусства, логичность доказательств, ответы на вопросы и корректность поведения. Обязательна также рефлексия на тему, решенную совместно проблему и приобретенные способы деятельности, умения и навыки.

Как мы отмечали выше, важными составляющими кейс-стади является его использование адекватно задачам общего целеполагания в формировании компетентностей учащихся (См. по Б.С. Блуму).

Со старшими учениками вполне возможен выход на уровень разработки кейсов по изучаемым или дополнительным вопросам и проблемам в рамках регионального компонента образования, проектной деятельности. В конечном итоге учащиеся создают авторский исследовательский продукт, отрабатывают коммуникативные компетентности, формируют способность проектирования своей деятельности, принятия самостоятельных решений во внеучебных ситуациях на основе предметных и надпредметных знаний и умений.

Таким образом, кейс-технологии развивают умение:

— анализировать и устанавливать проблему,

— четко формулировать, высказывать и аргументировать свою позицию,

— общаться, дискутировать, воспринимать и оценивать вербальную и невербальную информацию,

— принимать решения с учетом конкретных условий и наличия фактической информации.

Кейс-технологии помогают:

— понять, что чаще всего не бывает одного единственно верного решения,

— выработать уверенность в себе и в своих силах, отстаивать свою позицию и оценивать позицию оппонента,

— cформировать устойчивые навыки рационального поведения и проектирования деятельности в жизненных ситуациях.

Список литературы

1. Буравой, М. Углубленное сase study: между позитивизмом и постмодернизмом // Рубеж.- 1997 — № 10 – 11. 
2. Изменения в образовательных учреждениях: опыт исследования методом кейс – стадии / под ред Г.Н. Прозументовой.- Томск, 2003.
3. Козина, И. Особенности стратегии case-study при изучении производственных отношений на промышленных предприятиях России //Социология: методология, методы, математические модели. — 1995.- N5-6.- С.65-90.
4. Козина, И. Case study: некоторые методические проблемы // Рубеж.- 1997.- № 10-11.- С. 177-189.
5. Михайлова, Е. И. Кейс и кейс-метод: общие понятия / Маркетинг.- 1999.- №1.
6. Рейнгольд, Л.В. За пределами CASE — технологий // Компьютерра.- , 2000. — №13-15.
7. Смолянинова, О.Г. Инновационные технологии обучения студентов на основе метода Case Study // Инновации в российском образовании: сб.- М.: ВПО, 2000.
8. http://www.casemethod.ru

Кейс-стади (Case study)

Кейс-стади (Case study) — система обучения, базирующаяся на анализе, решении и обсуждении ситуаций, как смоделированных, так и реальных.

Case study не имеет точного перевода на русский язык. В основном используется или английский термин, или несколько русскоязычных аналогов: кейс-стади, бизнес-кейсы, кейс-метод, обучение на практических примерах, метод конкретных ситуаций, ситуационное обучение, ситуационные задачи.

История case study (бизнес-кейсы)

Обучение на практических примерах, как способ развития, существует с глубокой древности, есть упоминания о том, что для воспитания лидерских навыков у мальчиков в Спарте использовали описание конкретных битв и их анализ.

Однако официально, как метод обучения, метод case study был впервые применен в Гарвардской бизнес-школе в 1924 году, когда ее преподаватели и студенты столкнулись с тем, что невозможно научиться практике управления и ведения бизнеса с помощью существующих учебников.

Альтернативой учебникам стали интервью с ведущими практиками бизнеса и написанные на их основе подробные отчеты (описания ситуаций) о том, как решали ту или иную ситуацию топ-менеджеры, а также о факторах, влияющих на их деятельность. Именно так и зародились система обучения case study и первые бизнес-кейсы.

Слушателям давались описания определенной ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности для того, чтобы ознакомиться с проблемой и найти самостоятельно и в ходе коллективного обсуждения решение бизнес-кейса.

На данный момент на Западе накоплен огромный опыт применения бизнес-кейсов в бизнес-обучении. Ведущие бизнес-школы Европы и Америки не только используют case study, как модель обучения, но и участвуют в создании новых бизнес-кейсов.

В России с распространением бизнес-школ и бизнес-обучения также широко используется практика case study. С конца 90-х годов используются переводные (западные) бизнес-кейсы. Ведущие вузы страны поддерживают практику чемпионатов по решению бизнес-кейсов. Однако остается актуальным вопрос о необходимости создания новых бизнес-кейсов, основанных на опыте российских компаний.

Case study (кейс-стади) считается одним из лучших методик для развития аналитического и критического мышления, а также креативности.

Case study также доказал свою эффективность в дистанционном обучение. Данный метод составляет основу обучения в онлайн-тренингах на сайте mental-skills.ru. Процент использования кейсов в тренинге составляет от 50% до 90%.

ТЕХНОЛОГИЯ КЕЙС-СТАДИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ

Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Зеленодольский механический колледж»

ТЕХНОЛОГИЯ КЕЙС-СТАДИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ

доклад подготовила

зав. отделением, преподаватель физики

ГАПОУ «ЗМК»

Чаплыгина Светлана Александровна

Зеленодольск 2017

Метод кейсов

Аннотация: в докладе раскрываются теоретические основы метода кейсов.

Содержание:

1. Общая характеристика метода кейс-стади.

2. История метода Case Study.

3. Технология конструирования CASE STUDY.

4. Источники кейсов.

5. Пример кейса

Ключевые слова: метод кейсов.

Глоссарий: Кейс — это учебный материал, в котором словесно в письменной форме или техническими средствами обучения (через Видео или DVD) представлена ситуация, содержащая личные, социальные, экономические или политические проблемы.

Метод кейс-стади (Case study)- (от англ. case – случай, ситуация) – имитационный активный метод, заключающийся в проблемно- ситуационном анализе, и основан на обучении путём рассмотрения конкретных задач – ситуаций (кейсов).

Рекомендуемые информационные ресурсы

1. Варданян М.Р., Палихова Н.А., Черкасова И.И., Яркова Т.А. Практическая педагогика: Учебно-методическое пособие на основе метода case study.- Тобольск:ТГСПА им. Д. И. Менделеева,2009.-188с.

2. Давиденко В. Чем «кейс» отличается от чемоданчика? «Обучение за рубежом» №7, 2000.

3. Использование кейс-технологии на уроках истории и обществознания как средство развития социальных компетентностей [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://nsportal.ru/shkola/istoriya/library/2011/02/12/ispolzovanie-keys-tekhnologiina-urokakh-istorii-i

4. Маргвелашвили Е. О месте «кейса» в российской бизнес-школе // «Обучение за рубежом» №10, 2000.

5. Панфилова А.Н. Игровое моделирование в деятельности 118 педагога[Текст]/А.Н.Панфилова: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений – М.: Изд. центр «Академия», 2006.-368с.

6. Федянин Н., Давиденко В. Чем «кейс» отличается от чемоданчика? [Текст]/Н.Федянин, В.Давиденко// Обучение за рубежом.- 2000.- № 7.- с. 52-55.

1. Общая характеристика метода кейс-стади

Метод кейс-стади (Case study) — (от англ. case – случай, ситуация) – имитационный активный метод, заключающийся в проблемно-ситуационном анализе, и основан на обучении путём рассмотрения конкретных задач – ситуаций (кейсов). При этом сама проблема не имеет однозначных решений. Цель данного метода заключается в получении и совершенствовании знаний, навыков и умений в следующих областях: выявление, отбор и решение проблем; работа с информацией — осмысление значения деталей, анализ и синтез данных, взвешивание аргументов; работа с предположениями и заключениями; оценка альтернатив; принятие решений; навыки групповой работы. Данный метод профессионально ориентированного обучения в зарубежной и российской литературе фигурирует под разными названиями: метод конкретных ситуаций, метод изучения ситуации, метод деловых историй, кейс-метод.

Кейс метод выступает одной из разновидностей проектных методов.

1. Метод предназначен для гуманитарных наук. Этот метод не подойдет к точным наукам. Часто в кейс методе используют литературное произведение «Преступление и наказание». Нужно все так спланировать, чтобы в конце кейс метода преподаватель подвел бы учащихся к определенным методам.

2. Акцент образования переносится не на овладение готовых знаний, а на его выработку, на сотворчество учащегося и преподавателя.

3. Результатом применения метода являются не только знания, но и умения или какие либо профессиональный навыки.

4. Несомненное достоинство метода, что у школьников происходит развитие системы ценностей, развитие жизненных позиций, установок.

2. История метода Case Study

«Родиной» данного метода, являются Соединенные Штаты Америки, а более точно — Школа бизнеса Гарвардского университета». Впервые он был применен в 1924 году. «Культурологической основой появления и развития кейс метода явился принцип «прецедента» или «случая». «Метод Case Study наиболее широко используется в обучении экономике и бизнес наукам за рубежом. … На ранней стадии своего возникновения этот метод широко применялся в курсах обучения аспирантов по программе MBA… Этот метод изучения экономики был предложен в Гарвардском университете в Америке и в последнее время нашел широкое распространение в изучении медицины, юриспруденции, математики и других наук». «В России применять кейс метод в обучении стали в 80-х гг., сначала в МГУ, а затем в академических и отраслевых институтах, позднее — на специальных курсах подготовки и переподготовки».

Метод CASE STUDY развивает следующие навыки:

1. «Аналитические навыки. К ним можно отнести: умение отличать данные от информации, классифицировать, выделять существенную и несущественную информацию, анализировать, представлять и добывать ее, находить пропуски информации и уметь восстанавливать их. Мыслить ясно и логично. Особенно это важно, когда информация не высокого качества.

2. Практические навыки. Пониженный по сравнению с реальной ситуацией уровень сложности проблемы, представленной в кейсе способствует формированию на практике навыков использования экономической теории, методов и принципов.

3. Творческие навыки. Одной логикой, как правило, CASE ситуацию не решить. Очень важны творческие навыки в генерации альтернативных решений, которые нельзя найти логическим путем.

4. Коммуникативные навыки. Среди них можно выделить такие как: умение вести дискуссию, убеждать окружающих. Использовать наглядный материал и другие медиа – средства, кооперироваться в группы, защищать 120 собственную точку зрения, убеждать оппонентов, составлять краткий, убедительный отчет.

5. Социальные навыки. В ходе обсуждения CASE вырабатываются определенные социальные навыки: оценка поведения людей, умение слушать, поддерживать в дискуссии или аргументировать противоположное мнение, контролировать себя и т.д.

6. Самоанализ. Несогласие в дискуссии способствует осознанию и анализу мнения других и своего собственного. Возникающие моральные и этические проблемы требуют формирования социальных навыков их решения».

3. Технология конструирования CASE STUDY

Выделяют следующие основные этапы создания CASEов:

1.Определение целей.

2.Критериальный подбор ситуации.

3.Одбор необходимых источников информации.

4.Подготовка первичного материала в CASE, экспертиза, подготовка методических материалов по его использованию.

Весь процесс подготовки Case основан на навыках и умениях работы с информационными технологиями, что позволяет актуализировать имеющиеся знания, активизирует научно-исследовательскую деятельность. Так, например, на этапе сбора информации используются различные источники, основанные на современных коммуникациях: телевидение, видео, компьютерные словари, энциклопедии или базы данных, доступные через системы коммуникации. Зачастую эти источники позволяют получить более обширную и более актуальную информацию. Следующий этап работы с информацией – это ее обработка, т.е. классификация и анализ множества имеющихся фактов для представления общей картины исследуемого явления или события. Для удобства работы с числовой информацией необходимо представление ее в виде таблиц, графиков и диаграмм. В этом случае электронные таблицы являются наиболее эффективным средством. Отличительной особенностью этого метода CASE STUDY является создание проблемной ситуации на основе фактов из реальной жизни. «Метод CASE STUDY иллюстрирует реальную жизнь… Для того чтобы учебный процесс на основе CASE был эффективным важны два момента: хороший CASE и определенная методика его использования в учебном процессе…CASE – не просто правдивое описание событий, а единый информационный комплекс, позволяющей понять ситуацию. Кроме того, он должен включать набор вопросов, подталкивающих к решению поставленной проблемы. Хороший CASE должен удовлетворять следующим требованиям: – соответствовать четко поставленной цели создания – иметь соответствующий уровень трудности – иллюстрировать несколько аспектов экономической жизни – не устаревать слишком быстро – иметь национальную окраску – быть актуальным на сегодняшний день – развивать аналитическое мышление – провоцировать дискуссию – иметь несколько решений.

Некоторые ученые считают, что кэйсы бывают «мертвые» и «живые». К «мертвым» кэйсам можно отнести кэйсы, в которых содержится вся необходимая для анализа информация. Чтобы «оживить» кэйс, необходимо построить его так, чтобы спровоцировать учащихся на поиск дополнительной информации для анализа. Это позволяет кэйсу развиваться и оставаться актуальным длительное время». Как правило, кейс состоит из трех частей: — вспомогательная информация, необходимая для анализа кейса; -описание конкретной ситуации; -задания к кейсу. CASE могут быть представлены в различной форме: от нескольких предложений на одной странице до множества страниц. Виды представления CASE: печатный, мультимедиа, видео. Особенности разбора кейса: -выявление ключевой проблемы, -отбор необходимой информации (общее правило работы с «кейсами» – запрет на использование информации, которая находится «за рамками»), -выбор метода работы (метод инцидента, метод разбора корреспонденции, метод ситуационного анализа и др). «В первую очередь следует выявить ключевые проблемы «кейса» и понять, какая именно информация из представленной важна для их решения. Иногда бывает так, что намеренно дана избыточная информация, которую нужно выявить и отсечь. Нужно войти в ситуационный контекст «кейса», определить, кто его главные действующие лица, отобрать факты и понятия, требуемые для анализа, понять, какие трудности могут возникнуть при решении задачи. Приступая к анализу «кейса», необходимо обращать внимание не только на сам текст, но и на его приложения (exhibits). Уяснив задание, постарайтесь выбрать метод для своей работы. Зачастую это зависит от тематики «кейса». Общее правило работы с «кейсами» — нельзя использовать информацию, которая находится «за рамками». Метод инцидента — обучающиеся сами находят информацию для принятия решения. Учащиеся получают краткое сообщение о случае, ситуации в стране, организации. Для принятия решения имеющейся информации явно недостаточно. Поэтому ученик должен собрать и проанализировать информацию, необходимую для принятия решения. Например, для изучения правил внутреннего распорядка техникума можно предложить студентам следующее сообщение: «Запрещено находиться в помещениях техникума в верхней одежде и головном уборе, курить, мусорить, громко говорить во время учебных занятий и после их окончания. Это тем более парадоксально, что, по этикету лицам женского пола можно не снимать в помещениях головные уборы». (Устав техникума)

Вопросы к тексту: -в чем заключается проблема? -как техникум ее решает? -какие способы решения проблемы вы можете предложить? На втором этапе ребята индивидуально или группами находят пути выхода из сложившейся ситуации. И третий этап – представление полученных результатов и обмен мнениями.

Метод разбора корреспонденции- учащиеся получают от учителя папки с описанием ситуации: пакет документов, помогающих найти выход из сложившегося положения (можно включить документы, не относящиеся к данной проблеме, чтобы участники могли выбирать нужную информацию) и вопросы, которые позволяют найти решение. Например, на классном часе по теме «Образование и обучение» на 1 курсе можно рассмотреть такой случай: «Андрей закончил 9 класс школы, поступил на 1 курс техникума по специальности1501901 на бюджетной основе, он решил поступить еще в другое учебное заведение на бюджетной основе по смежной специальности. В аттестате у юноши много «троек» и “четверок”. Андрей отказались принять в другое учебное заведение, ссылаясь на законодательство. Юноше посоветовали изучить законы или проконсультироваться у юриста. Но родители Андрея были не согласны с этим решением. Что им делать?»

Вопросы:

-Какой закон нарушен?

-Кем нарушен?

-На какие нормативные документы можно ссылаться, защищая свое право?

-Что нужно сделать для достижения поставленной цели?

-Кто быть первокурснику в сложившейся ситуации?

Документы: «Всеобщая декларация прав человека», «Конвенция о правах ребенка», Конституция Российской Федерации, Закон «Об образовании».

Метод ситуационного анализа. Учащимся предлагается текст с подробным описанием ситуации и задача, требующая решения. В тексе могут описываться уже осуществленные действия, принятие решения, для анализа их целесообразности.

Например, при беседе на тему «Курить или жить?.» студенты знакомятся с законом “Против запрета курения в общественных местах” от 18.02.12 г., с “Антитабачным законом”, который вступит в силу с 1.07.13 г. На Кубани, с Уставом техникума, а также-с материалами подготовленными специально для беседы. Они узнают о том, что при выкуривании 1 пачки сигарет человек получает дозу радиации 7 раз превышающую допустимую. Смерть от курения каждые 2-3 часа. Выкуренная сигарета отнимает 5 минут жизни. Заядлый курильщик отнимает у себя 8-9 лет жизни. Каждые 13 минут – отравление никотином! Кроме текста документа учащиеся получают вопросы к нему:

-В чем заключается проблема?

-Какие причины побуждают людей к этой пагубной привычке?

-Как вы можете объяснить необходимость принятия этих законов?

-Освобождает ли незнание закона от обязательств его исполнять?

-Перечислите другие возможные способы решения проблемы и выберите наилучшие. В конце беседы студенты представляют свои идеи и решения в дискуссии с другими. Разбор кейсов может быть как индивидуальным, так и групповым. Итоги работы можно представить как в письменной, так и в устной форме. В последнее время все популярнее становится мультимедийные представления результатов. Знакомство с кейсами может происходить как непосредственно на занятии, так и заранее (в виде домашнего задания). Педагог может использовать и готовые кейсы, и создавать собственные разработки. Педагогическая деятельность в Case Study

Есть 3 возможные стратегии поведения преподавателя (учителя) в ходе работы с кейсом: «1. Учитель будет давать ключи к разгадке в форме дополнительных вопросов или (дополнительной) информации;

2. В определенных условиях учитель будет сам давать ответ;

3. Учитель может ничего не делать, (оставаться молчаливым) пока кто-то работает над проблемой».

Для работы учащимся представляется письменная информация о ситуации. Описание может быть разного объема и степени подробности в зависимости от того, какие аспекты анализа ситуации рассматриваются на занятии.

Структура описания ситуации: Временная структура кейса – любая ситуация в кейсе происходит по временной системе координат. Поэтому учащиеся, работающие с кейс- материалом, должны четко представлять, в какой временной последовательности происходят события, изложенные в кейсе. Сюжетная структура кейса – четкая сюжетная линия определяет интерес учащихся, их увлеченность материалом. Разъяснительная структура – изложенная ситуация в кейсе должна быть понятна до мельчайших подробностей. Проблема в кейсе может быть задана несколькими путями: 1-й путь — отсутствует информация об одном из необходимых элементах ситуации. В этом случае задача учащегося — реконструировать недостающую информацию, соотнести ее с заданной, выделить проблемы. 2-й путь — в тексте присутствует неявное противоречие между элементами ситуации.

Краткое описание формы занятия

Для работы на занятии учащимся предлагается небольшая схема анализа (из 8-ми пунктов). Вначале каждый учащийся индивидуально анализирует предложенную практическую ситуацию по заданной схеме, привлекая знания, полученные в ходе теоретических курсов. Затем с помощью учителя, разбившись на группы, учащиеся проводят совместный анализ ситуации, определяют важнейшие аспекты ситуации, основные проблемы и способы их решения и оформляют результаты группового анализа, разделяемые большинством участников обсуждения. После групповой работы представители групп презентируют результаты обсуждения на межгрупповой сессии. После сессии учащиеся, совместно с учителем, обсуждают предложенные варианты. Возможна совместная (всех учащихся и учителей) оценка реалистичности и реализуемости предложенных решений. При проведении занятия предполагается индивидуальная, групповая и сессионная форма работы. В процессе индивидуальной работы учащиеся знакомятся с материалами практической ситуации и готовят индивидуальные материалы по вопросам, представленным в схеме анализа. В ходе групповой работы (по 6-7 человек в группе) происходит согласование различных представлений о ситуации, основных проблемах и путях их решения, нахождение взаимоприемлемого варианта решения, доработка и экспертиза предложений, оформление предложения в виде текста и плакатов для презентации на сессионном заседании. В процессе сессионной работы каждая из малых групп представляет собственный вариант решения ситуации, отвечает на вопросы участников других групп и уточняет свои предложения, а, после окончания докладов, дает оценку или выражает отношение к вариантам решения, предложенным другими группами.

Этапы проведения занятия

1. Освоение схемы анализа ситуации. На этом этапе учащиеся знакомятся с предлагаемой учителем схемой анализа конкретной ситуации, которая в свернутом виде представляет тот алгоритм действий, который ранее был представлен в теоретическом курсе.

Схема анализа практических ситуаций:

I . Обобщение Краткая констатация того, что имеет место в ситуации. Что происходит? С чьим участием и почему? Каков результат развития событий?

II. Формулирование проблемы Краткое в одно предложение заявление (9-10 слов), отражающее суть проблемы.

III. Участники событий Все участники событий, их роль, статус, характеристика (очень кратко)

IV. Хронология событий (в практической ситуации) Указание фактов и событий без оценки и в обратном хронологическом порядке.

V. Концептуальные вопросы Концептуальные вопросы, затрагиваемые в ситуации.

VI. Альтернативные решения Перечисление возможных направлений действий. Аргументация и оценка каждой альтернативы. Указание положительных и отрицательных последствий реализации.

VII. Рекомендации Ясно и точно описать выбранный вами курс действий. Объяснить причины и рациональность в выборе курса.

VIII. План действий (первые шаги) Кратко и ясно описать первые шаги по реализации курса действий, приводящего к разрешению проблемы. Самостоятельный анализ практической ситуации проводится индивидуально, учащиеся готовят письменный текст с ответами на вопросы по схеме анализа. Анализ ситуации в группе — работа учащихся в небольших группах (5-7 человек) с целью подготовки сообщения по анализу ситуации. При работе в группах бывает целесообразно конкретизировать задачу и выделить несколько аспектов, которые должны быть вынесены на межгрупповую сессию. Задание на подготовку визуального материала необходимо подкрепить предоставлением соответствующих материалов (ватман, фломастеры). Межгрупповая сессия включает в себя серию последовательных докладов рабочих групп, ответы на вопросы.

Подведение промежуточных итогов.

Может проводиться с разными целями и иметь разный предмет рассмотрения. Например, предметом подведения итогов может стать оценка работы слушателей со схемой анализа ситуации, прояснение непонятных аспектов, поиск индикаторов оценки точности и адекватности формулировок вопросов, сформулированных в схеме анализа. Другим содержанием для подведения итогов может стать рефлексия групповой работы — оценка эффективности работы в группах, диагностика групповых ролей, оценка процесса и результата групповой работы. Третьим содержание может стать экспертная оценка представленных решений, когда преподаватель оценивает плюсы и минусы результатов анализа ситуации, обобщает их и представляет одно из возможных экспертных решений. Можно выделить различные виды кейсов:

1. Практические, отражают реальные жизненные ситуации.

2. Обучающие, он более направлен на развитие образовательных курсов.

3. Научно-исследовательские. Основная задача практического кейса заключается в том, чтобы детально и подробно отразить жизненную ситуацию. По сути дела этот кейс создает практическую, что называется «действующую» модель ситуации. При этом учебное назначение такого кейса может сводиться к тренингу обучаемых, закреплению знаний, умений и навыков поведения (принятия решений) в данной ситуации. Такие кейсы должны быть максимально наглядными и детальными. Главный его смысл сводится к познанию жизни и обретению способности к оптимальной деятельности. Хотя каждый кейс несет обучающую функцию, степень выраженности всех оттенков этой функции в различных кейсах различна. Поэтому кейс с доминированием обучающей функции отражает жизнь не один к одному.

Во-первых, он отражает типовые ситуации, которые наиболее часты в жизни, и с которыми придется столкнуться специалисту в процессе своей профессиональной деятельности.

Во-вторых, в обучающем кейсе на первом месте стоят учебные и воспитательные задачи, что предопределяет значительный элемент условности при отражении в нем жизни. Ситуация, проблема и сюжет здесь не реальные, практические, а такие, какими они могут быть в жизни. Они характеризуются искусственностью, «сборностью» из наиболее важных и правдивых жизненных деталей. Такой кейс мало дает для понимания конкретного фрагмента общества. Однако он обязательно формирует подход к такому фрагменту. Он позволяет видеть в ситуациях типичное, и предопределяет способность анализировать ситуации посредством применения аналогии. Подобное же свойственно и для исследовательского кейса. Его основной смысл заключается в том, что он выступает моделью для получения нового знания о ситуации и поведения в ней. Такой кейс трудно применять в обучении обычных студентов, изучающих, например, типовой курс менеджмента. Обучающая функция его сводится к обучению навыкам научного исследования посредством применения метода моделирования. Строится этот кейс по принципам создания исследовательской модели. Поэтому применять его лучше всего не как метод общеобразовательного обучения, а как метод повышения квалификации, т.е. как метод переподготовки профессионалов. Доминирование исследовательской функции в нём позволяет довольно эффективно использовать его в научно-исследовательской деятельности.

Основание классификации

Виды кейсов

Наличие сюжета

Сюжетный кейс

Бессюжетный кейс

Временная последовательность материала Кейс в режиме от прошлого к настоящему Кейс-воспоминание с прокруткой времени назад

Прогностический кейс

Субъект кейса

Личностный кейс

Организационно — институциональный кейс

Многосубъектный кейс

Способ представления материала

Рассказ

Эссе

Аналитическая записка

Журналистское расследование

Отчёт

Очерк

Совокупность фактов

Совокупность статистических материалов

Совокупность документов и производственных образцов

Объём Краткий (мини) кейс

Кейс средних размеров

Объёмный кейс

Наличие приложений

Кейс без приложений

Кейс со специальными приложениями

Тип методической части

Вопросный кейс

Кейс-задание

Структура кейса

При всём многообразии видов кейсов, все они имеют типовую структуру. Как правило, кейс включает в себя:

• Ситуацию — случай, проблема, история из реальной жизни

• Контекст ситуации — хронологический, исторический, контекст места, особенности действия или участников ситуации.

• Комментарий ситуации, представленный автором

• Вопросы или задания для работы с кейсом.

• Приложения

Этапы разработки кейса

• Определение места кейса в системе образовательных целей

• Поиск институциональной системы, которая будет иметь непосредственной отношение к теме кейса

• Построение, или выбор модели ситуации

• Создание описания

• Сбор дополнительной информации

• Подготовка окончательного текста

• Презентация кейса, организация обсуждения

Организация работы с кейсом

Вариантов очень много, это возможность для творчества самого преподавателя.

Мы предлагаем максимально обобщённую модель занятия, по которой может быть организована работа.

Этапы организации занятия:

1. Этап погружения в совместную деятельность. Основная задача этого этапа: формирование мотивации к совместной деятельности, проявление инициатив участников обсуждения. На этом этапе возможны следующие варианты работы: Текст КС может быть роздан студентам до занятия для самостоятельного изучения и подготовки ответов на вопросы. В начале занятия проявляется знание слушателями материала КС и заинтересованность в обсуждении. Выделяется основная проблема, лежащая в основе КС, и она соотносится с соответствующим разделом курса.

2. Этап организации совместной деятельности. Основная задача этого этапа — организация деятельности по решению проблемы. Деятельность может быть организована в малых группах, или индивидуально. Слушатели распределяются по временным малым группам для коллективной подготовки ответов на вопросы в течение определенного преподавателем времени. В каждой малой группе (независимо от других групп) идет сопоставление индивидуальных ответов, их доработка, выработка единой позиции, которая оформляется для презентации. В каждой группе выбирается или назначается «спикер», который будет представлять решение. Если кейс грамотно составлен, то решения групп не должны совпадать. Спикеры представляют решение группы и отвечают на вопросы (выступления должны содержать анализ ситуации с использованием соответствующих методов из теоретического курса; оценивается как содержательная сторона решения, так и техника презентации и эффективность использования технических средств). Преподаватель организует и направляет общую дискуссию.

3. Этап анализа и рефлексии совместной деятельности. Основная задача этого этапа — проявить образовательные и учебные результаты работы с кейсом. Кроме того, на этом этапе анализируется эффективность организации занятия, проявляются проблемы организации совместной деятельности, ставятся задачи для дальнейшей работы. Действия преподавателя могут быть следующими: Преподаватель завершает дискуссию, анализируя процесс обсуждения КС и работы всех групп, рассказывает и комментирует действительное развитие событий, подводит итоги. Метод кейс-стади имеет очень широкие образовательные возможности. Многообразие результатов, возможных при использовании метода можно разделить на две группы — учебные результаты — как результаты, связанные с освоением знаний и навыков, и образовательные результаты — как результаты образованные самими участниками взаимодействия, реализованные личные цели обучения.

В педагогической деятельности преподаватели используют следующие разновидности кейс-технологий:

1. Метод ситуационного упражнения (задачи) заключается в том, что обучаемому предлагается текст с подробным описание сложившейся ситуации и задача, требующая решения.

Возможны два варианта предложенной задачи 1. в тексте задания уже дается готовая информация и задача ученика — её анализ 2. для решения задачи необходимо самостоятельно найти информацию – как следствие – обучение учащихся работе с необходимой информацией: ее сбору, систематизации и анализу. Данные задания способствуют развитию учебно-информационных компетенций, а так как часто ученикам требуется выразить свое отношение к происходившим событиям или встать на позицию определенного исторического лица, это способствует совершенствованию и ценностных компетенций

2. Метод ситуационно-ролевых игр

Цель данного метода в том, чтобы в виде инсценировки создать перед аудиторией правдивую историческую, правовую, социально-психологическую ситуацию и затем дать возможность оценить поступки и поведение участников Разновидности кейс — техологии 1. Метод ситуационного упражнения

2. Метод ситуационно- ролевых игр

3. Метод игрового проектирования театрализованное представление проблемно – дискуссионная игра театрализованная игра игры, способствовать формированию умения персонифицированной интерпретации прошлого

Виды учебных ситуаций, реализующих данный метод

1. театрализованное представление – это разыгрывание по четко прописанному сценарию, исторического действия, где воссоздаются различные образы и картины прошлого;

2. театрализованная игра – это разыгрывание исторического действия с большой долей импровизацией участников игры;

3. проблемно – дискуссионная игра – это разыгрывание воображаемой ситуации, которая случилась в прошлом, где действие строится не по сценарию, а вокруг обсуждения важного вопроса или проблемы.

3. Театрализованное представление

На уроках театрализованного представления (драматизации) от учеников требуется “войти в образ” заданного исторического персонажа и воспроизвести заранее выученный литературный текст Драматизация может выступать как — форма урока — фрагмент урока — форма внеклассного мероприятия

Например. Внеклассное мероприятие «Колесо истории», посвященное эпохе Петра I Учащиеся инсценировали отдельные исторические события, а затем предлагали команде- сопернице вопросы, дополняющие сюжетную линию инсценировки, вопросы на анализ ситуации.

В данном случае учащимся самостоятельно необходимо было создать свой авторский продукт- инсценировку, самостоятельно подобрать информацию из различных источников (учебная литература, художественная, кинофильмы и т.д.), что способствовало развитию учебно-информационных компетентностей, кроме этого, т.к. этот продукт был групповым, учащиеся взаимодействовали друг с другом, развивали навыки коллективной работы и в процессе подготовки сценария, и процессе анализа ситуаций, предложенных другим классом

4. Театрализованная игра, в ходе её проведения моделируется определенная ситуация прошлого или настоящего, воссоздаются исторические картины событий с их персонажами участниками. Школьники как бы перевоплощаются в людей из прошлого, применяют на себе роль взрослых людей, через понимания мыслей, чувств и поступков моделируют историческую реальность. А знания, полученные на уроке, становятся для них личностно – значимыми, эмоционально – окрашенными, что помогает более лучше узнать, “пр

Презентация по теме: Технология кейс-стади

Слайд 1

Кейс-стади Современные педагогические технологии

Слайд 2

История возникновения: США Школа бизнеса Гарвардского университета 1924 год

Слайд 3

История возникновения: Метод изучения экономики В России стал применяться в 80-х г.г. Получил широкое распростра — нение при изучении медици — ны , юриспруденции, математики и других наук.

Слайд 4

Суть метода: «Разбор конкретных ситуаций (кейсов)» Позволяет демонстрировать академическую теорию с точки зрения реальных событий

Слайд 5

Типы кейсов: 1. Практические кейсы. 2. Обучающие кейсы. 3. Научно-исследовательские кейсы .

Слайд 6

Структура и виды CASE Вспомогательная информация Описание конкретной ситуации Задания к кейсу Печатный Мультимедиа Видео

Слайд 7

Работа над кейсом в учебном процессе обычно осуществляется в 3 этапа: 1. Индивидуальная работа обучаемых с материалами кейса. 2.Работа в малых группах . 3.Презентация и экспертиза результатов работы малых групп на общей дискуссии .

Слайд 8

Технология работы с кейсом допускает 6 форматов дискуссии: Учитель – студент: перекрёстный допрос. Учитель — студент: адвокат дьявола. Учитель – студент: Гипотетический формат.

Слайд 9

Технология работы с кейсом допускает 6 форматов дискуссии: 4. Студент – студент: конфронтация и/или кооперация. 5. Студент — студент: «играть роль». 6. Учитель – класс: «безмолвный» формат.

Слайд 10

Метод кейс-стади развивает следующие навыки: 1. Аналитические. 2. Практические. 3. Творческие. 4. Коммуникативные. 5. Социальные. 6. Самоанализ.

Слайд 11

Технология конструирования кейс-стади . Определение цели создания кейса. Подбор соответствующей цели реальной ситуации. Подбор необходимых источников информации.

Слайд 12

Технология конструирования кейс-стади . 4. Сбор информации и данных для кейса. 5. Проработка формы представления материала в кейсе. 6. Подготовка методических материалов по его использованию.

Слайд 13

Особенности использования кейс – стади : Может быть использован и на стадии обучения и на стадии проверки знаний. Требует много времени. Не может быть использован в многочисленной аудитории.

Методическая разработка по английскому языку на тему: CASE STUDY

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ РФ

ГОУ  ВПО «Тюменский государственный университет»

Нижневартовский экономико-правовой институт  (филиал)

Кафедра иностранных языков

CASE STUDY

методические указания и задания по организации

самостоятельной работы студентов I – II курсов

экономических специальностей

Нижневартовск  2008

Рекомендовано к печати учебно-методической комиссии и утверждено Советом Нижневартовского экономико-правового

 института (филиала)

 ГОУ ВПО «Тюменский государственный университет»

Составители: Гофман Оксана Валерьевна, кандидат филологических наук, доцент; Кобенко Татьяна Михайловна, старший преподаватель  кафедры иностранных языков Нижневартовского экономико-правового  института (филиал) Тюменского государственного университета.

Рецензенты: Василькова Е.В. – зав. кафедрой иностранных языков, кандидат культурологии, ст. преподаватель Нижневартовского экономико-правового института (филиал)  ГОУ ВПО «Тюменский государственный университет»;

Колесник Л И  – кандидат педагогических наук, доцент кафедры иностранных языков Нижневартовского  государственного гуманитарного университета

Сase Study: Методические указания и задания по организации самостоятельной работы студентов I – II курсов экономических специальностей / Сост. О.В. Гофман, Т.М. Кобенко. –  Нижневартовск: Изд-во Нижневартовского гуманитарного университета, 2008. – 28 с.

Методические указания и задания предназначены для самостоятельного изучения и решения деловых ситуаций  студентами I – II курсов экономических специальностей.

Сборник может быть также использован в качестве дополнительного материала на занятиях по английскому языку.

© Гофман О.В., Кобенко Т.М.,

     составление, 2008

                                           © Издательство НГГУ, 2008

СОДЕРЖАНИЕ

Пояснительная записка                4

Методические указания        5

CASE 1                6

CASE 2        6

CASE 3        7

CASE 4        9

CASE 5        11

CASE 6        11

CASE 7        14

CASE 8        15

CASE 9        17

CASE 10        19

CASE 11        20

CASE 12        20

CASE 13        22

CASE 14        23

CASE 15        24

CASE 16        26

CASE 17        28

CASE 18        30

CASE 19        31

CASE 20        33

CASE 21        35

CASE 22        37

CASE 23        39

CASE 24        40

CASE 25        42

REFERENCES        44

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

В настоящее время в высшей школе достаточно широко применяются различные активные методы обучения иностранным языкам. Одним из наиболее прогрессивных, используемых для организации самостоятельной работы студентов, представляется метод кейсовых исследований, который основан на разборе проблемных ситуаций.

Настоящая методическая разработка содержит деловые ситуации (case study) для самостоятельного изучения и задания для их решения и обсуждения студентами I – II курсов экономических специальностей.

Данный метод направлен на совершенствование навыков чтения, письменной и устной речи, расширение словарного запаса, закрепление изученного грамматического материала. Также студенты учатся решать проблемные ситуации и находить решения.

В данной методической разработке использованы современные материалы и задания, отвечающие требованиям курса делового английского языка.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

Кейс – это взятая из практики ситуация (чаще проблемная), направленная на изучение того или иного предмета с целью отработки методики анализа, разработки и принятия решений, а также метод, призванный ускорить процесс обучения путем привлечения студентов к анализу, открытому, свободному обсуждению и принятию окончательного решения относительно рассматриваемой ситуации. Данный метод обучения широко распространен в европейских и американских школах бизнеса и университетах. Он не просто позволяет студентам получить какие-либо знания, он позволяет получить опыт в решении реальных проблемных ситуаций. Кроме того, студентам необходимо проанализировать, презентовать и обсудить в группе или с преподавателем свое видение проблемы и ее решение, что значительно мотивирует к использованию иностранного языка.

Настоящая методическая разработка содержит 25 деловых ситуаций (или кейсов) и задания к ним. Кейсы содержат самые разнообразные проблемные ситуации для самостоятельного изучения, решения и обсуждения студентами I – II курсов экономических специальностей.

Для решения кейса студенту необходимо:

1. внимательно изучить ситуацию;
2. выделить основные факты, например: a) тип компании; товары или услуги, которые она производит; основные цифры; b) люди, которые описываются в ситуации (их имена, должности и т.д.)
3. поставить основную проблему ситуации;
4. предложить пути решения проблемы.

Вопросы или задания после кейса служат помощью для решения ситуации. Отвечая на вопросы, студент должен по возможности использовать всю предложенную в кейсе информацию. Решение ситуации может быть предложено студентом как в письменной, так и в устной форме. В заключение необходимо обсудить представленную ситуацию в группе под руководством преподавателя (отношение студентов к героям кейса, их поведению, к решению проблемы).

Кейсовый метод позволяет совершенствовать английский язык, применяя знания в решении реальных деловых ситуаций.

CASE 1

Designer Knitting

Alice and Jean were two friends who met at a local knitting class. Alice soon found she was a skilled knitting machine operator, while Jean discovered she had a talent for designing knitting patterns.

When the course was over, each found time on her hands, but already they had received several enquiries from other friends and acquaintances for cardigans and jumpers, and from time to time they got together to help each other out. One day, Jean said ‘Look here, Alice, why don’t we organize ourselves on a regular basis and try to make some extra cash as well as helping our friends out?’ Alice was a bit doubtful. ‘It’s true,’ she replied, ‘I’m quite good at machine knitting, and you’ve quite a flair for designing knitting patterns but what about keeping accounts, and VAT? And there’s another thing, if we’re going to do this properly I’ll need a new knitting machine.’

Jean was now less confident: ‘I hadn’t thought of that — and what do we do when we’ve run out of orders — I don’t see myself as a sales assistant. We’d need help.

1. Where did Alice and Jean meet?
2. Who was a good knitting machine operator?
3. Who was talented at designing knitting patterns?
4. Were they very busy at the end of their course0
5. What sort of garments did they produce?
6. What did Jean suggest to Alice could earn them extra cash?
7. To get their business started what extra help would they need?
8. Where would they advertise their products0
9. How would they organise the marketing and sales distribution?
10. In your opinion will it be a success?

CASE 2

Peter Jones, the enthusiastic, newly-appointed production manager al Jones Furniture Factory, looked somewhat disturbed as he went for lunch last Friday. «1 can’t understand it», he told Betty Smith, his personal assistant, «three people gave in their notice this morning».

«What’s it about then?» asked Betty anxiously — her future depended on Peter’s success.

«You remember, Betty, that we saw those management consultants last week. They told me on Monday that all this ‘hand-made’ furniture was a load of rubbish, really. We could turn out a great many more chairs at lower cost -they might look alike, but that’s a risk I’m prepared to take.

«Well, we got this expert to time the staff when they weren’t looking and he thinks we can halve the times. I sent him down on Tuesday to show the workers exactly how to do the job, so they don’t make a mistake. We must keep up the quality as well as quantity. Tony Harris, who’s been here donkey’s years gave his notice in first. I rather thought he would — the «craftsman» type, but what shook me was Frank Watts and Dick Morris — both young lads!»

«You’d better have a stiff drink, now,» advised Betty.

1. What is the case study about?
2. Describe Peter Jones.
3. Why is Peter Jones worried?
4. How many people have given in their notice on one morning?
5. Who told Peter that the hand-made furniture was «a load of rubbish»?
6. What did the management consultants advise him to do?
7. Who timed the workers? In his opinion, were the workers working fast enough?
8. What happened when the workers were shown how to do the job in half the time?
9. Who gave in his notice first? and second?
10. If you were Peter Jones, what would you do? What advice should Betty give him?

CASE 3

Animal Rights

Suzanne had always believed in animal rights, though she had never been a member of any animal-rights organisation.

As she was walking along the high street one day, she saw a poster announcing that a circus which used performing animals was coming to town. She felt upset at first, and then angry.

As the days passed, her anger grew. She decided to do something about it. That evening, she wrote a short letter to the local paper criticising the use of performing animals in circuses.

When her letter was published, she was astonished by the response. Her telephone never seemed to stop ringing. Apart from one person, all her callers were against the circus visit.

She also received a number of letters of support, including one from the secretary of an animal rights organisation in London, inviting her to form a branch.

One-Woman Campaign

Suzanne was so encouraged that she decided to continue her one-woman campaign.

The circus was being held on a common which was owned by the council. She wrote a letter to the council, asking it to ban the use of animals in the circus.

In its reply, the council said that a contract had already been made with the circus, and it had no power to alter it now, even if it wished to do so.

Suzanne was determined not to be put off. She sent a circular letter to all the local people who had contacted her, telling them what had happened. She invited them to a meeting at her home to discuss what further action they could take.

Nineteen people came to the meeting. They decided to write to the circus owners asking them not to use performing animals. If they refused, they threatened to organise a massive protest campaign.

Circus Options

When the circus owners received the letter, they discussed all the actions they might take. They decided their options were:

• to ignore the letter;
• to reply, stating why they thought there was no harm in using animals:
• to write a letter to the local paper, explaining their point of view;
• to invite representatives of the protesters to visit the circus to see how well the animals were treated;
• to ask for police protection;
• to employ a security firm to keep the protesters away from the common;
• to withdraw all the animal acts, apart from the horses;
• to take out all the animal acts;
• to cancel the visit altogether.

1. What is the case study about?
2. Do you believe in Animal Rights?
3. What did Suzanne do to support Animal Rights?
4. What was the attitude of the local council to the circus.
5. To whom did Suzanne address her circular letter?
6. How many attended her meeting?
7. What was-the attitude of the circus owners?
8. Which of the circus options would you advise the circus owners to choose?
9. Should the circus be cancelled? Give your reasons for or against.
10. What is your attitude to circuses and performing animals? Is there a problem in your country?

CASE 4

Finding a Shop

Karawan is looking for premises for a launderette. Dave, the commercial manager in a local estate agent’s, is taking her to look at two shops. They visit Wellington Road first.

«As you can see.» said Dave, «the premises are in really first-rate condition. They’ve been very well maintained. I must say there’s a great deal of interest in the shop. In fact, just after you rang, two other people phoned about it.»

«What was it used for previously?» «It was a boutique»

«Would I have to get permission for change of use?»

Dave consulted some papers. «No, there’d be no problem about that.»

«I see the next rent review is in two years’ time,» said Karawan. «Have you any idea what the new rent will be?»

«It’s far too early to say yet.» said Dave. «The commercial market is a little fluid at the moment. But, the owners have always been pretty reasonable with their rent increases.»

«There’s one thing that bothers me,» said Karawan. «I notice there are double lines outside the shop.»

«That’s no problem. There’s a car park just off Stiles Road. In any case most people walk to launderettes, don’t they?»

Real Bargain

They then went on to Newman Road.

«This is a real bargain,» said Dave. «It’s a very low rent for a shop just off the high street and the next rent review is five years away. It could be just what you’re looking for. As you can see. it was used as a launderette before. The plumbing’s all in place, so you’ve only got to hire the machines and you’re in business.»

«What happened to the previous owner?»

«I’m not quite sure. My assistant handled these premises. I think the owner retired,» Dave added, rather vaguely. «He must have done quite well anyway. There are lots of young families in flats around here. They must have been pleased to have a launderette so handy. And there’s no problem with parking. There are no yellow lines in the little streets off Newman Road.»

1. What sort of shop does Karawan want to run?
2. How many shops does she go to see?
3. What was the first shop used as before?
4. What was the second shop used as before?
5. Where was the first shop situated?
6. Could customers park outside the shop in Wellington Road?
7. Why was the Newman Road shop a real bargain?
8. Is there any problem with parking in Newman Road?
9. Is there a high demand for a launderette in Newman Road? Why?
10. Which of the two shops is most suitable for Karawan’s business? Why? (State your reasons.)

CASE 5

Dead men tell tales

The storm arrived from nowhere. Neither the captain nor the crew had an inkling of the horror about to engulf them. The first hint of danger came at 9pm on September 7, 1842. The Caledonia was rocked by a huge squall. Moments later, the seas grew wild and the crew were battling for their lives. As their ship broke its back on the rocky north Cornish coast, they found themselves flailing around in the foaming surf. One exhausted survivor made it to the shore, where he was saved by the local vicar. His eight shipmates were not so lucky. They were battered to death by monstrous waves, their corpses eventually being washed ashore. They were buried by that same clergyman. That, at any rate, was the vicar’s version of events. But an eyewitness to the tragedy hotly disputed his claims. He accused the parson of fabricating his account in order to boost his standing in the community.

Jeremy Seal’s book investigates the mystery that surrounds the Caledonia’s last voyage. It is a lively and colourful narrative that jumps effortlessly from history to travelogue to genealogy. What really sets it apart, however, is his decision to weave fact with fiction. Cracks and holes in the narrative are plugged, sometimes to dazzling effect, with imaginative e-constructions.

1. Where is the storm said to arrive from?
2. What rocked the Caledonia?
3. On what did the ship break its back?
4. Who saved the exhausted survivor?
5. Who were not so lucky — not being saved?
6. Who buried the dead seamen?
7. Who disputed the clergyman’s version of events?
8. How is Jeremy Seal’s narrative described?
9. What is woven with fiction?
10. How are the reconstructions described?

СТАДИ — это… Что такое КЕЙС-СТАДИ?

стади — это… Что такое Кейс-стади?

Как сделать учебный пример

Пример — это подробное изучение определенного предмета, например человека, группы, места, события, организации или явления. Тематические исследования обычно используются в социальных, образовательных, клинических и деловых исследованиях.

Дизайн тематического исследования обычно включает качественные методы, но иногда также используются количественные методы. Тематические исследования хороши для описания, сравнения, оценки и понимания различных аспектов исследовательской проблемы.

Когда проводить тематическое исследование

Тематическое исследование — это подходящий дизайн исследования, когда вы хотите получить конкретные, контекстные, глубокие знания о конкретном предмете из реального мира. Это позволяет вам изучить ключевые характеристики, значения и последствия дела.

Тематические исследования часто являются хорошим выбором для диссертации или диссертации. Благодаря им ваш проект будет сфокусированным и управляемым, когда у вас нет времени или ресурсов для крупномасштабного исследования.

Вы можете использовать только одно сложное тематическое исследование, в котором вы подробно изучаете один предмет, или провести несколько тематических исследований, чтобы сравнить и осветить различные аспекты вашей исследовательской проблемы.

Шаг 1. Выберите случай

После того, как вы разработали формулировку проблемы и вопросы для исследования, вы должны быть готовы выбрать конкретный случай, на котором вы хотите сосредоточиться.Хорошее тематическое исследование должно иметь потенциал:

• Предложить новое или неожиданное понимание предмета
• Опровергнуть или усложнить существующие предположения и теории
• Предложите практические действия для решения проблемы
• Откройте новые направления для будущих исследований

В отличие от количественных или экспериментальных исследований, сильное тематическое исследование не требует случайной или репрезентативной выборки. Фактически, тематические исследования часто намеренно сосредотачиваются на необычных, забытых или необычных случаях, которые могут пролить новый свет на проблему исследования.

Пример отдельного тематического исследования

В 1960-х годах в городе Розето, штат Пенсильвания, было обнаружено чрезвычайно низкий уровень сердечных заболеваний по сравнению со средним показателем в США. Это стало важным примером для понимания причин сердечно-сосудистых заболеваний, о которых ранее не уделялось должного внимания.

Однако вы также можете выбрать более общий или репрезентативный случай, чтобы проиллюстрировать конкретную категорию, опыт или явление.

Пример репрезентативного тематического исследования

В 1920-х годах два социолога использовали Манси, штат Индиана, в качестве примера типичного американского города, который предположительно являлся примером меняющейся культуры США в то время.

Что может сделать корректура для вашей статьи?

Редакторы

Scribbr не только исправляют грамматические и орфографические ошибки, но и укрепляют ваше письмо, убеждаясь в том, что в вашей статье нет нечетких слов, лишних слов и неудобных формулировок.

См. Пример редактирования

Шаг 2. Постройте теоретическую основу

Хотя тематические исследования больше фокусируются на конкретных деталях, чем на общих теориях, они обычно должны иметь некоторую связь с теорией в данной области.Таким образом, тематическое исследование представляет собой не просто изолированное описание, а интегрируется в существующие знания по теме. Он может стремиться к:

• Проиллюстрируйте теорию, показав, как она объясняет расследуемое дело
• Расширить теорию, открыв новые концепции и идеи, которые необходимо внедрить
• Опровергните теорию, исследуя случай выброса, который не соответствует установленным предположениям

Чтобы убедиться, что ваш анализ случая имеет прочную академическую основу, вам следует провести обзор литературы по источникам, имеющим отношение к теме, и разработать теоретические основы.Это означает определение ключевых концепций и теорий, которые помогут вам в анализе и интерпретации.

Шаг 3. Соберите данные

Существует множество различных методов исследования, которые вы можете использовать для сбора данных по вашей теме. Тематические исследования, как правило, сосредоточены на качественных данных с использованием таких методов, как интервью, наблюдения и анализ первичных и вторичных источников (например, газетные статьи, фотографии, официальные отчеты). Иногда в тематическом исследовании также собираются количественные данные.

Пример использования смешанных методов

Для тематического исследования развития ветряной электростанции в сельской местности вы можете собрать количественные данные об уровне занятости и доходах от бизнеса, собрать качественные данные о восприятии и опыте местного населения, а также проанализировать освещение строительства в местных и национальных СМИ.

Цель состоит в том, чтобы получить как можно более полное представление о деле и его контексте.

Шаг 4. Опишите и проанализируйте случай

При написании тематического исследования вам необходимо собрать воедино все соответствующие аспекты, чтобы дать как можно более полную картину предмета.

Как вы сообщаете о своих выводах, зависит от типа исследования, которое вы проводите. Некоторые тематические исследования структурированы как стандартная научная статья или диссертация, с отдельными разделами или главами для методов, результатов и обсуждения.

Другие написаны в более повествовательном стиле с целью исследовать дело с разных сторон и анализировать его значения и значения (например, с помощью анализа текста или анализа дискурса).

Тем не менее, во всех случаях не забудьте дать контекстные подробности о деле, связать его с литературой и теорией и обсудить, как оно вписывается в более широкие модели или дискуссии.

.

Как написать тематическое исследование на примерах?

Тематическое исследование — это документ, который демонстрирует способности учащихся к анализу, а также навыки, позволяющие связать причину и результат. Практический пример звучит как смертная казнь для большинства студентов. Большинство из них просто не имеют ни малейшего представления о том, как писать именно эту академическую статью. Надо сказать, что тематическое исследование, наверное, одно из самых сложных заданий. По этой причине мы решили написать статью, содержащую список нескольких рекомендаций и советов.Здесь вы можете проверить образец формата, а также загрузить образец бумаги, чтобы использовать его в качестве письменного шаблона для своей работы.

Но сначала нам нужно определить, что такое тематическое исследование. Каких наиболее распространенных ошибок следует избегать? Как написать качественную бумагу, которая точно получится?

Как правило, весь класс получает одну и ту же тему при назначении тематического исследования. Идея состоит в том, чтобы стимулировать обсуждение, в ходе которого студенты предлагают свои версии и мнения. Это своего рода письменный мозговой штурм.Вот несколько моментов, которые необходимо учитывать. В этом вам помогут успешно справиться:

• Опыт вашей жизни. Реальный жизненный опыт говорит о многом. Это важный элемент вашей статьи в поддержку ваших аргументов. Не указывайте настоящие имена или даты;
• Зарезервируйте место для обсуждения. Каждый раздел вашей статьи должен заканчиваться вопросом или причиной нового обсуждения. Держите ваших читателей постоянно интересующимися контентом;
• Обеспечьте 00% достоверность вашего контента и выберите надежные и авторитетные источники при создании необходимых данных.

Вот список типичных ошибок, которых следует избегать:

• Не заблудитесь. Тематическое исследование приносит массу различной информации, связанной с причинами и причинами. Студентам иногда не удается сузить круг вопросов и придерживаться основной идеи;
• Используйте только достоверные источники. Помимо того, что ваша статья будет правдоподобной, вам необходимо обеспечить 100% достоверность предоставленной информации. Сосредоточьтесь на надлежащих доказательствах и аргументации;
• Не забудьте написать заключение.Большинство студентов забывают эту часть после выполнения множества бумажных работ. Поместите все свои идеи и результаты в последний абзац, оставив место для обсуждения и споров.

Посмотрите это видео-руководство о том, как написать хороший пример:

Хватит пить кофе — закажи газету и ложись спать

Заказать сейчас

Примеры и примеры из практики

Имея так много простых способов облегчить процесс академического письма, некоторым студентам по-прежнему трудно выполнять свои задачи вовремя.У некоторых из них просто не так много свободного времени из-за других заданий или работы с частичной занятостью для покрытия расходов на проживание. У других есть дети и семьи, о которых нужно заботиться. На самом деле не имеет значения, какие препятствия у вас есть на пути к успеху в учебе.

Примеры и примеры из практики сделают жизнь вашего ученика проще. Просто перейдите по ссылке и загрузите образец в формате PDF, чтобы использовать его в качестве шаблона для ваших будущих статей. Эффективное письмо одним щелчком мыши!

Пример управления проектами

Формат и шаблон тематического исследования

После того, как мы определили цели тематического исследования и типичные ошибки, которых следует избегать, самое время перейти к процессу написания и структуре статьи.Как и другие научные статьи, тематическое исследование содержит набор конкретных элементов, которые вам необходимо включить. Они довольно типичны. Однако некоторые студенты забывают о следующем:

Это всего лишь образец. Чтобы получить оригинал статьи нажмите здесь

порядок

Посмотреть

примеров из практики

Это всего лишь образец.Чтобы получить оригинал статьи нажмите здесь

Посмотреть

порядок

формат тематического исследования

Это всего лишь образец. Чтобы получить оригинал статьи нажмите здесь

Посмотреть

порядок

пример из практики

• Титульный лист.Ваше тематическое исследование должно начинаться с титульного листа с фамилией автора, а также названием вашего учебного заведения. Не забудьте также указать название вашей статьи;
• Реферат — вторая часть вашей статьи. Написанный на отдельной странице, он должен начинаться с предложения, чтобы привлечь внимание читателей. Не превышайте длину 150–250 слов;
• Введение — это основной раздел статьи. Он должен следовать за аннотацией и содержать ключевые моменты вашей будущей статьи в дополнение к проблемам и решениям.Это краткое и запоминающееся введение в вашу основную работу;
• Презентация. Вам нужно не просто написать основные абзацы, но и представить решение проблем, которые возникают в вашем тематическом исследовании. Сделайте повествование интересным и увлекательным;
• Заключение. Напишите результаты и изложите их в кратком заключении. Имейте в виду, что этот раздел — далеко не сводка. Он должен побудить ваших читателей к дальнейшему изучению темы, а также к обсуждению проблем и спорам;

На странице

• Ссылки показаны все источники, которые вы используете для цитирования в тексте.Используйте только достоверные источники.

Когда вы закончите изучение конкретного случая, вы получите жизненно важный инструмент для письма. Хотя изучение конкретного случая — одна из самых сложных задач, вам будет легко писать другие типы научных работ. Просто используйте наше руководство каждый раз, когда вы сталкиваетесь с трудностями, или выбирайте профессиональную письменную помощь.

.

Базовое руководство для студентов (с примерами)

Что такое документ из практики?

Примеры из практики — это тот случай в учебном процессе, который чаще всего заставляет студентов немедленно обращаться за помощью. Это не каламбур, но задача является одной из самых сложных, потому что она действительно приближается к реальным жизненным ситуациям и требует больше работы, чем просто перефразирование идей из учебников.

Тематические исследования — это научное и критическое исследование ситуации или явления, которое создает проблему и требует предоставления предлагаемых решений, рекомендаций и способов избежать подобных проблем в будущем.

Примеры из практики используются учителями, чтобы увидеть, как учащиеся могут применять полученные знания в повседневных ситуациях. С одной стороны, это полезно, но с другой стороны, выполнение этого сложного задания — проблема, связанная с постоянной нехваткой времени и учебными нагрузками, которые ложатся на студентов.Так что здесь не место огибать эту тему всю бумагу. Все дело в точности, лаконичности и практичности.

Таким образом, чтобы выжить при написании статьи с тематическим исследованием, возьмите несколько полезных советов, которые сэкономят ваше драгоценное время и будущие оценки.

Во-первых, не повторяйте текст самого дела. Это первый шаг, который уже ведет к провалу.

Никаких излишних теоретизаций и расширений. Размытый текст — еще один показатель слабости бумаги.

Просто анализ и рекомендации, объединяющие теорию и доказательства в обоснованные предположения.

Не пропустите краткое содержание и раздел «Решения и рекомендации». Собственно, для этого и существуют тематические исследования.

По сути, есть два основных способа написания кейса: исторический путь и проблемно-ориентированный путь. Исторический путь — это оценка ситуации, которая уже решена или закрыта. Это своего рода ретроспективное обучение с целью предотвращения подобных случаев в будущем.

Проблемно-ориентированный человек имеет дело с текущими ситуациями, которые возникают и поэтому нуждаются в реальных решениях и предсказаниях результатов.У ситуации нет конечного конца, поэтому тем более полезно изучить ее, предложить решение, а затем сравнить с фактическими результатами.

Каждый тип кейсов уникален, но предлагаемые советы применимы к ним обоим. Что теперь? Как начать планировать и писать?

Примеры из практики

Отличный способ научиться правильно проводить тематические исследования — делать их много раз подряд, получая подробные отзывы о сильных и слабых сторонах работ. Но еще один способ овладеть этим искусством — изучить несколько хороших работ, которые покажут, как предполагается, что тематическое исследование будет работать.Мы предлагаем отобранные образцы кейсов высокого качества и охватывают последние достижения и проблемы в области обучения, которые могут заинтересовать учащихся разных лет обучения. Читая примеры из практики, студенты понимают механику организации и письма, важный аспект, который в противном случае был бы скрыт от ясного представления. В предлагаемых примерах введение, фоновый анализ, проблемы и решения четко видны, поэтому читатель получает представление о том, как создать индивидуальное тематическое исследование в своей области, сохраняя при этом хорошую структуру и последовательность.

Формат и описание примера использования

пример из практики

примеров из практики

формат тематического исследования

примеров из практики

шаблон кейса

пример из практики

Структура хорошего тематического исследования просто не может быть вписана в единый универсальный образец или скопирована непосредственно из типового тематического исследования, поскольку тематические исследования различаются по темам и требованиям к написанию. Однако есть несколько важных компонентов, которые нельзя пропустить, поскольку они составляют ценную основу и вспомогательные элементы логического и убедительного рассуждения.Типичный формат тематического исследования (но он не является исчерпывающим) выглядит следующим образом:

• Краткое содержание

• Введение

• Обзор ситуации / явления

• Анализ / Решаемые проблемы

• Рекомендации / решения

• Заключение

• Список литературы

Обычно тематическое исследование открывается титульной страницей, но это зависит от инструкций профессора и является необязательным.Первый обязательный раздел, резюме, представляет собой краткое изложение основных выводов, точек анализа и, что наиболее важно, решений. Предполагается, что эта часть описания случая будет усвоена руководителями / старшими руководителями буквально на бегу в реальной жизни, поэтому она должна содержать все важные моменты, которые должны знать лица, принимающие решения, без рытья всего отчета.

Введение может быть кратким и просто упоминать обсуждаемый вопрос. Обзор, анализ и рекомендации составляют основную часть отчета, поэтому они занимают большую часть статьи.Обзор предоставляет контекст предмета обсуждения, анализ подчеркивает, что необходимо изменить / решить и какие теоретические предпосылки можно применить для анализа.

Решения

объединяют теорию с контекстом и дают рекомендации по исправлению ситуации или недопущению ее повторения в будущем. Заключение повторяет основные выводы и решения, но очень кратко, и может также подсказать дальнейший путь разведки в этой области.

Мы предлагаем вам начать с наброска схемы тематического исследования со структурой, подобной упомянутой выше, а затем тщательно ее обогатить и расширить.Оставьте исполнительное резюме на десерт и создайте полный документ, а затем напишите резюме после представленных в нем идей

Вот и все. Мы определили, что такое кейс-стади и что ставить, а чего не ставить, чтобы получить хорошую оценку. Заострите перо и приступайте к работе. Вы все сделаете правильно.

.

Что такое тематическое исследование?

Примеры из практики используются практически во всех дисциплинах, от бизнеса до искусства и образования. Но тематические исследования наиболее распространены в психологии и социальных науках, где тематические исследования составляют прочную основу для всех других клинических и неклинических исследований.

Если вы изучаете психологию, часть вашего образования будет включать использование тематических исследований. Тематические исследования — это то, как мы учимся и расширяем наши знания, и как мы опираемся на старые идеи и теории и пытаемся улучшить их.

Наиболее известные психологические исследования

Один из лучших способов узнать и лучше понять психологические тематические исследования — это прочитать и ознакомиться с наиболее известными тематическими исследованиями. Это исследования, о которых узнает каждый студент-психолог.

Джон-Джон

Дело Джона-Джона было новаторским исследованием гендера и сексуальности. Это один из тех уникальных случаев, которые невозможно воспроизвести.

Джон-Джон сосредоточился на группе мальчиков-близнецов, оба из которых были обрезаны в возрасте 6 месяцев. Одно из обрезаний близнеца не удалось, что привело к непоправимому повреждению полового члена. Его родители были обеспокоены сексуальным здоровьем своего сына, поэтому они связались с доктором Джоном Мани, чтобы найти решение.

Подумай!

Что делает тематическое исследование Джона / Джона таким ценным?

Что можно узнать о самом методе психологических исследований?

Доктор.Деньги считали, что сексуальность происходит от воспитания, а не от природы, и что раненого ребенка Брюса можно вырастить как девочку. Его пенис был удален, и он был сексуально изменен, чтобы стать девушкой. Имя Брюса было изменено на Бренда, и родители решили воспитать его девочкой.

В данном случае доктор Мани был нечестным. Он считал, что пол можно изменить, что с тех пор оказалось ложным. Родители Бренды также поступили нечестно, заявив, что операция прошла успешно, хотя на самом деле это не так.

Когда Бренда росла, она всегда вела себя по-мужски, и в школе ее дразнили за это. Она не общалась как девочка и не считала себя женщиной. Когда Бренде было 13 лет, она узнала правду и почувствовала невероятное облегчение. Она сменила имя на Дэвид и всю оставшуюся жизнь прожила как мужчина.

Джилл Прайс

Считалось, что у Джилл Прайс было состояние, называемое гипертимезией, которое дало ей замечательную память. Она могла вспомнить мельчайшие подробности, например, что она ела на обед 10 лет назад в случайный понедельник.

Это состояние причинило ей большой вред, потому что она сосредотачивалась на всех негативных событиях в своей жизни, даже на таких маленьких, как уничижительные замечания. Прайс участвовала в исследовании, надеясь, что оно поможет ей справиться с ее заболеванием.

В ходе исследования было установлено, что Прайс не обладала памятью, и что ее способности были совершенно непропорциональны. Она не могла запоминать списки слов или имен. Ее память была сосредоточена только на важных для нее событиях.Например, она могла вспомнить известные свидания, но только если они имели отношение к ее или ее жизни.

Врачи также сделали сканирование мозга и в ходе исследования определили, что у нее была форма обсессивно-компульсивного расстройства или ОКР. Прайс была одержима негативными вещами, которые случились с ней в ее жизни, и эта одержимость вызвала усиление памяти в ее случае.

Чтобы подтвердить эту теорию, необходимо провести дальнейшие исследования.

H.M.

H.M., инициалы Генри Молисона, вероятно, является наиболее важным примером в области нейробиологии. HM попал в аварию на велосипеде в возрасте 9 лет, и это вызвало повреждение мозга, которое привело к судорогам.

Пытаясь положить конец припадкам, хирурги удалили небольшие кусочки его мозга из гиппокампа, который, как мы теперь знаем, является важной для памяти областью мозга. В результате операции у HM осталась амнезия. Он не мог формировать новые воспоминания, и у него были проблемы с запоминанием старых воспоминаний.

Это тематическое исследование стало основой для будущих исследований человеческой памяти. Благодаря этому исследованию мы знаем, что память состоит из двух частей, которые работают вместе. Одна часть находится в гиппокампе, где хранятся факты и воспоминания. Это одно исследование произвело революцию в изучении мозга и памяти.

Финес Гейдж

Финеас Гейдж, железнодорожник, получил травму в результате несчастного случая на рабочем месте. Он закидывал порох в камень, и искра заставила вскрытие железа пробиться через его щеку в череп.Его лобная доля была повреждена, но он выжил в аварии и сразу после этого смог говорить и ходить.

.