Содержание

Лендинги с высокой конверсией | Блог Yagla

Многие предприниматели интересуются, как сделать лендинг с высокой конверсией. Никакой тайной магии здесь нет. Убеждение интернет-пользователя строится на тех же принципах, что и офлайн-продажи.

Существует закон формы и содержания. В нашем случае это дизайн и контент. Нисколько не умаляя влияние дизайна, стоит признать, что в первую очередь потенциального клиента убеждают слова. Не только текст в чистом виде, а также видео, инфографика, фотографии с пояснениями.

От того, как вы представите свой товар или услугу, зависят ваши продажи.

Оффер решает всё

Первое, что бросается в глаза посетителю лендинга – это заголовок. Он должен быть написан красивым крупным шрифтом, при этом решающее значение имеет его содержание. Суть заголовка – оффер или уникальное торговое предложение.

Чем вы отличаетесь от конкурентов? Что ценного получит ваш клиент? Ответ на эти вопросы и дает оффер. Ясно, кратко, убедительно. Помните знаменитое правило 5 секунд? По результатам многочисленных исследований столько времени требуется интернет-пользователям, чтобы решить, остаться на странице или уйти.

В идеале реакция посетителя подобна словам киногероя: «Это я удачно зашел!»

На лендингах с высокой конверсией офферы схожи по 3 параметрам:

  • Конкретность
  • Уникальность
  • Ценность

Во-первых, посетитель не будет ломать голову, что же вы предлагаете.

Во-вторых, не должно складываться впечатление «здесь всё, как у всех». Шаблонные формулировки не продают.

Наконец, главный элемент оффера – ценность или выгода для клиента. Измеряется не только в деньгах. Под выгодой подразумевается некий конечный результат, решение проблемы покупателя.

Помните классический сюжет с дрелью? Человек покупает инструмент не ради инструмента, а чтобы просверлить отверстия. Отверстия нужны, чтобы повесить картину. Картина нужна, чтобы создать уют в доме. Проследите эту цепочку на своем продукте, и продавайте уют, а не дрели.

Неудачный пример:

Предложение конкретное, с намеком на выгоду (приведем клиентов), но при этом до боли стандартное. Сегодня тысячи агентств и умельцев-одиночек занимаются настройкой контекстной рекламы. Уникальности не видно.

Более удачный вариант:

Ценность этого предложения в гарантии конкретного результата (4% конверсии) с условием возврата денег. Пожалуй, для данной ниши более точного оффера не придумать.

Еще один совет: не старайтесь «выпендриться» во чтобы то ни стало. Уникальный оффер отнюдь не означает безграничный креатив. В подтверждение – кейс датского маркетолога Микаэля Огарда:

Это страница сети Fitness World. Первоначальный вариант заголовка: «Вы станете успешнее с Fitness World». Огард изменил его так: «Групповые занятия фитнесом в местном тренажерном зале». В результате конверсия выросла на 38%. Простота превыше творчества!

Дайте сильную выгоду в форме захвата

В превью вы объясняете, зачем пользователю оставлять свои контакты. Что он получит, совершив целевое действие? Самые распространенные варианты целевых действий:

  • Заявка на бесплатный аудит или консультацию. Отлично подходит для IT-сферы, интернет-рекламы, любых консалтинговых услуг.
  • Бесплатная регистрация. Обычно используется программными сервисами.
  • Заявка на бесплатный каталог или прайс-лист. Применима в случае большого количества товаров.
  • Заявка на расчет стоимости. Либо сложная комплектация товара, либо услуга по индивидуальным параметрам (ремонт автомобиля).
  • Заявка на бесплатный замер. Стандартные темы: натяжные потолки, установка дверей, мебель под заказ.
  • Запись на бесплатный первый урок. Работает в образовательной сфере (иностранные языки, музыка, танцы, боевые искусства).
  • Получение доступа к информации. Применимо для подписных страниц в рамках email-маркетинга. Пользователь оставляет свой адрес, а вы ему электронную книгу, например.

В качестве дополнительного мотиватора обычно предлагаются скидки или подарки. Прием неоднозначный, при неудачном применении снижает доверие пользователей. Потому что сильное предложение не нуждается в «усилителе вкуса», оно ценно само по себе.

Задаривание всё больше воспринимается как манипуляция. Поэтому проверяйте свою нишу на совместимость с бесплатными бонусами.

В некоторых случаях целесообразно разместить буллеты прямо в форме захвата, под превью (этот кейс мы описали в этой статье).

Кнопка СТА – это «выжимка» главной выгоды в чистом виде. Эффективный призыв к действию либо равнозначен получению желаемого конечного результата (пример 1), либо основан на любопытстве (пример 2).

Пример 1

Пример 2

Многочисленные споры идут по поводу того, в каком виде делать лид-форму: скрытую (на странице вида только кнопка СТА) или открытую. Однозначного ответа нет. Проведите тестирование обоих вариантов и смотрите, что больше подходит вашей целевой аудитории.

Следующий пример интересен объяснением, что произойдет после отправки контактных данных. Это повышает доверие пользователей.

Секретная фишка онлайн-психологии

Смысл приема – в подсознательном желании людей заменить абстрактные данные на свои собственные.

В любом случае целевое действие должно быть необременительным, с минимальным количеством полей в лид-форме.

Говорите как можно больше о клиенте, а не о себе

Лендинги с высокой конверсией акцентированы не на характеристиках компании или продукта, а на выгодах клиента. Многие страницы используют блоки «О нас», «Наши преимущества», «Почему нас выбирают», «Как мы работаем». Информация в них дается в принципе по делу, но почему-то хочется повесить медаль на грудь автора текста.

Представьте себя на месте клиента. Что он хотел бы получить от вашего продукта?

Примерно таким образом:

Часто достаточно изменить заголовок «Почему нас выбирают» на «Что вы получите». Ощущение совершенно иное. Помните о том, что покупателям наплевать на ваши достижения. Они хотят решить свою потребность.

Используйте гипнотические слова

Это слова, подсознательно действующие на принятие положительного решения посетителем вашего лендинга. Краткий список:

  • Вы
  • Представьте
  • Потому что
  • Бесплатно
  • Подарок

Конечно, всё хорошо в меру, и не стоит пихать их в каждое предложение.

Избегайте шаблонных формулировок

Вероятно, вы знаете о мусорных фразах наподобие «динамично развивающейся компании». На самом деле к ним можно добавить определения, которые в ходу на каждом втором лендинге:

  • Быстро
  • Качественно
  • Профессионально
  • Надежно
  • Недорого

Дело в том, что у каждого человека свои представления о скорости, качестве и цене. Поэтому никогда не делайте выводов о продукте за клиента! Пусть пользователь сам решит, насколько выгодно ваше предложение на основании конкретных фактов.

В тот же список «на увольнение» можно поставить любую фразу, которая не несет смысла. Например, «Комплексное решение проблем вашего бизнеса», «Простое решение сложных задач» или «Добейся успеха вместе с нами». Они применимы к сотням ниш и об уникальности предложения никак не говорят.

Секретная фишка

Замените каждое наречие и прилагательное в вашем тексте на противоположное значение. Если получается абсурд, то смело выкидывайте слова-сорняки.

Например: «Профессиональные специалисты сделают ремонт автомобиля быстро и качественно». Обратный вариант: «Необученные специалисты сделают ремонт автомобиля медленно и отвратительно». Согласитесь, абсурд.

Вот как можно написать: «Опыт каждого специалиста от 8 лет, а старший механик прошел стажировку в Формуле-1.  На любой вид авторемонта даем гарантию 2 года». Факты и только факты!

Доказывайте то, что утверждаете

С фактами также обращайтесь осторожно. Неоправданные утверждения подсознательно считываются интернет-пользователями как фальшь и манипуляция. Помните легендарное выражение Дэвида Огилви «Покупатель не идиот, это твоя жена»? Поэтому обещания, взятые «с потолка», беспощадно убивают конверсию лендинга.

Например:

Игорь Манн бы позавидовал. Да что там – самому Дэну Кеннеди пора бросать свои коучинги-тренинги и поступать к ребятам в ученики!

Пример для подражания – Apple, чьи рекламные кампании построены на четких доказательствах:

Если это возможно, вместо лишних слов сделайте фото, видео с вашим продуктом в действии. Наконец, разместите отзывы своих клиентов.

Используйте только реальные отзывы

Некоторые предприниматели относятся к отзывам в духе «сами напишем или попросим копирайтера». А вы знаете о том, что поддельные отзывы снижают конверсию сильнее ложных фактов? Иногда дело доходит до смешного: люди обнаруживают собственную физиономию на каком-нибудь лендинге под вымышленным именем.

Отзывы настолько деликатная вещь, что даже к реальным цитатам стоит относиться избирательно.

«Вау, было круто!» и «Спасибо, всем рекомендую» лучше пропустить. Идеальный продающий отзыв строится по схеме «Сущность проблемы – Почему обратился именно в эту компанию – Как решили проблему – Результат – Рекомендации».

Хороший пример:

Довольные клиенты, как правило, могут в деталях с цифрами написать вам хороший отзыв. Для облегчения процесса дайте им упомянутую схему из 5 пунктов.

Добавляйте персонализацию

Западные маркетологи даже придумали слоган «Будь релевантным или умри!» Всё просто: чем точнее ваше послание совпадает с конкретной потребностью посетителя лендинга, тем лучше отклик.

Персонализировать торговое предложение будет проще, если заранее сделать сегментацию целевой аудитории. Посмотрите пример Get Тaxi:

Авторы лендинга обращаются к 3 типам целевой аудитории сервиса. Прием достаточно эффективный, при этом всё равно есть отвлекающий фактор. Представьте, что вы выбираете один из пунктов (например, «вы бизнес»). Оставшиеся две ссылки для вас – посторонний контент.

А что вы скажете насчет 100% персонализации? Это возможно благодаря автоматической подмене контента с помощью сервиса Yagla. Часто на лендинге предлагается несколько видов товара или услуги плюс не забывайте о словах-синонимах. Вариантов запросов по одной и той же услуге может быть сколько угодно.

Например, «раскрутка сайтов» и «продвижение сайтов». Автоматическая подмена позволяет показать пользователю именно тот вариант, который он ищет в Яндексе или Google.

В зависимости от поискового запроса можно подменять заголовок, подзаголовки, части текста и изображения. Так достигается максимально возможная персонализация.

Слишком много или слишком мало текста

Чем сложнее продукт, тем подробнее он описывается. Если это сфера В2В с долгим циклом принятия решения, предоставьте ответы на возражения, убеждайте всеми возможными видами доказательств (фото, видео, скриншоты, расчеты).

На рынке В2С, наоборот, больше горячих запросов. Поэтому актуальны краткие эмоциональные аргументы и яркая визуализация продукта.

Количество текста определяет даже не ниша, а потребитель, целевая аудитория. Символов должно быть ровно столько, чтобы её убедить. Не больше и не меньше.

Проверяйте текст на ошибки

Доверие посетителя вашего лендинга – хрупкая вещь. Доверия сложно добиться, и его очень легко потерять из-за любой мелочи. Поверьте, «ашипки» смазывают впечатление от самого сильного предложения. Поэтому лучше не жалеть денег на редактора текста, чем потерять потом в десятки раз больше.

Вместо заключения

Безусловно, тонкостей и «фишек» продающих текстов для лендингов с высокой конверсией намного больше. Достаточно взять за основу рассмотренные 9 принципов, а дальше тестировать то, что кажется вам эффективным.

Высоких вам продаж!

Конверсия лендинга: 14 примеров повышения

Всем привет, в данной статье я дам ценные советы, как с помощью лендинга увеличить конверсию. Из описанных мною примеров, не все могут сработать на 100%, но тут главное тестировать и еще раз тестировать, и результат придет.

Конверсия лендинга зависит от множества факторов, каждый из которых может либо сделать огромную дыру в вашем маркетинговом бюджете, либо принести хорошую прибыль.

Среди специалистов встречается мнение, что лендинг нельзя отнести к типичным продажам. Часто так случается, что на вид ничем не примечательные страницы, могут быть более результативными, чем их конкуренты с новомодным дизайном. Но, все-таки, существуют базовые принципы, которые в большинстве случаев приводят к росту конверсии.

Я бы рекомендовал перед изучением примеров по конверсии лендинга, сначала изучить, что он вообще из себя представляет и для чего нужен, всю подробную информацию можно прочитать тут — лендинг: как создать и продвигать.

14 примеров увеличения конверсии лендинга

1. Релевантный заголовок

При переходе пользователя с рекламного объявления на вашу страницу, он должен сразу понимать, что ваша продукция или услуга соответствует его требованиям. Кроме того, условия на которых вы ему его предлагаете, тоже должны его удовлетворять (рассрочка, доставка, установка).

К примеру, вам необходимо найти следующее:

Лучшие практики Landing Page с высокой конверсией. Традиционные примеры


Мы продолжаем обзор лендингов с высокими показателями конверсии. Одни компании при разработке посадочных страниц обращаются к нестандартным решениям, в чем мы могли убедиться в предыдущей статье «Лучшие практики Landing Page с высокой конверсией. Нестандартные примеры» (часть 1 и часть 2), другие прибегают к более традиционным методам, о которых мы и расскажем сегодня.


21. Регулярно тестируйте


Мы уже упоминали блинк-тест, но не стоит ограничиваться только им. Проводите ли вы сплит-тестирование или используете мультивариантные тесты, вам в любом случае нужно стараться постоянно выводить вашу посадочную страницу на более высокий уровень, экспериментируя с конкретными элементами. 


Тестируйте все и сделайте этот процесс систематическим. В список для изучения включаются: заголовок, сабхедер, цвета, главное изображение, текст кнопки призыва к действию и ее размещение, основное послание, приобретаемые выгоды, УТП, текст оффера, страница благодарности, места включения динамических заменителей текста… Можно продолжать бесконечно.


Важно помнить: большинство сплит-тестов оканчиваются отрицательным результатом. Это неплохо, если вы исходили из гипотезы, способной в случае провала научить вас чему-то.


Так что не бойтесь провалиться — берите и тестируйте снова. 

Стратегия роста и истинный потенциал сплит-тестирования


22. Сделайте заголовок ясным


Говорите на языке своей аудитории, чтобы сделать оффер более понятным и максимально доходчиво донести свое уникальное торговое предложение до клиентов. Маркетологам часто кажется, что выбранный ими заголовок говорит сам за себя, но при этом не он, а подзаголовок часто содержит больше конкретных деталей. Избегайте этого, делая хедер суперпростым, даже если это означает, что вам придется поменять местами заголовок лендинга и подзаголовок. 


Дополнительный совет: для внесения большей ясности протестируйте варианты заголовков, содержащих вопрос, перечисление приобретаемых клиентом выгод, а также элементы, провоцирующие боязнь потери (Loss Aversion). 


Вот итоги исследования, посвященного формулировке заглавия: 

Вопрос (контроль): «Обожаете делать ставки на спорт? Мы тоже»

Первый контрольный вариант (выгоды): «Делайте больше денег на своих ставках — получайте бесплатные советы».

Второй контрольный вариант (страх потери): «Перестаньте терять деньги на своих ставках — получайте бесплатные советы» 


Какой результат? Чем понятнее, тем лучше. Первый вариант принес рост конверсии на 41,14%, а второй — лишь на 11,03%. 

Сплит-тест заголовков: преимущества и недостатки


23. Ничего лишнего в послании и дизайне кнопки CTA


Будьте конкретны и воздержитесь от использования общих слов в тексте кнопки, таких как «Продолжить», «Далее» и пр. Устраните любую неясность, любую потенциальную двусмысленность и ненужные опции, заставляющие пользователей задумываться. 


Вот пример кнопки на сайте телевизионной компании Netflix, где они предупредительно ответили на любые вызывающие тревогу вопросы о том, что случится дальше, как отменить действие и насколько сильно вас обязывает принятие предложения. CTA даже включает временные рамки: 

Узнайте, что будет дальше. Смотрите, где угодно. Отменяйте в любой момент. (Call-to-Action:) Присоединяйтесь бесплатно в течение месяца


Самая важная часть вашего одностраничника должна выделяться за счет контрастных цветов, положения элементов, ясных призывов к действию и заметных кнопок. Даже если лид-форма находится в конце длинного лендинга, к ней все равно можно привлечь внимание.


Совет: выберите определенный цвет для CTA-кнопки и почти не применяйте его на остальном пространстве страницы. Если вам все-таки хочется включить данный цвет куда-то еще, возьмите для этого текст самого призыва к действию, таким образом как бы продляя «цветовое влияние» кнопки: 

Единственные окрашенные в синий цвет элементы здесь — это текст CTA и фон самой кнопки

10 ошибок на лендинге, которые наиболее часто делают новички


24. Все должно соответствовать посланию


Создавая ведущую на лендинг рекламу, делайте их похожими: ключевые слова, изображения, цвета, заголовки, размер и тип шрифтов, презентацию бренда и рождаемое ей внутреннее ощущение. Так вы будете придерживаться принципа последовательности. В противном случае, зайдя на лендинг, ваш посетитель будет смущен и потерян — ему покажется, что он нажал не на то рекламное окно.


Сравним рекламу:


… и лендинг — каждая их часть совпадает до запятой. 

Правило «точного вхождения»: настоящий маркетинговый пауэрлифтинг


25. Стройте доверие


Здесь вам помогут отзывы и логотипы компаний-клиентов, рекомендации, гарантии, телефонные номера и другие виды социальных доказательств. Главное — не преувеличивайте и не слишком отвлекайте внимание. В предыдущих статьях мы говорили о том, что некоторая информация может стать причиной негативного мышления.


Если ваш контент выглядит реалистичным и заслуживающим доверия, люди сочтут вас адекватной компанией, что поможет посетителям решиться наладить с вами связь. 


Достойный пример того, как можно выстраивать доверительные отношения:

Более 200 000 компаний конвертируют лучше с Crazy Egg, оригинальной технологией тепловых карт


Здесь представлены хорошо известные бренды, и такой презентации тяжело не доверять.


Весьма неплохо работают гарантии возврата денег, как в этом примере: 

100% гарантия. Довольные клиенты — это наш приоритет №1. Если вы не вполне довольны покупкой, просто верните нам носки, и мы полностью возместим их стоимость или поменяем на другой стиль/цвет. Никаких лишних вопросов, никаких хлопот


Если вы привлекаете к рекомендациям реальных людей и приводите точные цифры, это делает ваш оффер более достоверным. Некоторые источники даже советуют дополнять лендинг плохими отзывами для повышения степени доверия.

Научный и стратегический подход к социальному доказательству


26. Сократите время загрузки


Тем самым вы не потеряете внимание посетителей и они не покинут страницу. так и не дождавшись полной загрузки. 


В Walmart.com провели тест, доказывающий важность этого фактора: 


Если скорость загрузки страницы увеличивается с 1 секунды до 4, происходит резкое падение конверсии. Зато на каждую секунду ускорения этого процесса приходится 2%-ный рост конверсии


Бред Смит (Brad Smith), специалист по маркетингу, постоянный автор блога Unbounce, емко описывает 11 способов ускорить загрузочное время:


  1. Почистите код.

  2. Уменьшите HTML & CSS.

  3. Используйте GZIP-сжатие.

  4. Используйте меньше переадресаций.

  5. Измените местоположение скриптов.

  6. Не используйте слишком много плагинов WordPress.

  7. Обновите хостинг.

  8. Измените размер изображений.

  9. Сожмите изображения.

  10. Используйте CDN (Content Delivery Network) для изображений.

  11. Используйте внешний хостинг, где это возможно.

Как ускорить время загрузки веб-сайта


27. Используйте KISS 

Нет, не этих ребят 🙂


Речь идет об широко известном маркетинговом принципе упрощения под кодовым названием «Будьте проще» («Keep-It-Simple-Stupid»), или KISS. Используйте на лендинге минимальное количество контента и делайте его максимально простым. Мы уже говорили, что нужно учитывать определенную степень инертности посетителей и сокращать объем усилий, требуемых от них при просмотре вашего лендинг пейдж. Все должно быть легко и очевидно.


28. Позаботьтесь о читабельности


Контент должен быть не только простым, но и хорошо читаемым. Правильный подход подразумевает разбиение текста нумерованными подпунктами или буллетами, сегментацию его визуальными вставками, применение достаточно крупного и читабельного шрифта. Также важно с умом использовать изображения и не заставлять людей читать слишком много и долго. Идеальная длина параграфов составляет 60-75 символов.


Люди читают в определенном порядке, перемещая взгляд по странице в последовательности, напоминающей букву F, поэтому вам стоит выстроить информационную иерархию в соответствии с этой особенностью. Обратите внимание на эти тепловые карты: 

Результаты исследования с применением айтрекинг-камеры

Секреты контент-маркетинга: правила создания читабельных текстов


29. Сделайте дизайн чистым


Помните о правилах использования белого пространства: уберите все лишнее, чтобы помочь посетителям увидеть главное — ваш оффер. 


Вот пример чистого, четкого дизайна, проводящего клиента через весь потенциально предстоящий процесс: 

Лендинг наглядно представляет весь процесс взаимодействия с компанией, умело используя пустое пространство

Топ-10 трендов веб-дизайна лендингов, о которых вам следует знать


30. Будьте избирательны, когда дело касается изображений


Идеальное главное изображение (Hero Shot/Image) способно творить чудеса с коэффициентом конверсии.


Николь Дикер (Nikole Dieker), автор блога Klientboost, поделилась своими наработками:


  • Всегда вставляйте подпись под картинкой, поскольку текст около изображения традиционно имеет высокий показатель читаемости;

  • Используйте изображения, относящиеся к теме, не слишком перетягивающие на себя внимание;

  • Сжимайте изображения для улучшения времени загрузки;

  • Используйте фотографии реальных людей, имеющих отношение к подразумеваемому географическому региону;

  • Используйте простой дизайн — один продукт и одно УТП на страницу.


Чудесный образец от MailChimp: 

Логотип был превращен в активный талисман — очень умное решение!


Ну, вот и все. Сегодня вы узнали несколько распространенных лучших практик в мире landing page, которые могут вам помочь увеличить коэффициент конверсии (и, будем надеяться, избежать ужасных ошибок в будущем).


Высоких вам конверсий! 

По материалам: klientboost.com

23-11-2016

Правильная структура лендинга 2020: список блоков

Первый экран лендинга

Лендинги могут быть очень длинными, как, например, вот эта посадочная страница для продвижения франшизы компании «Додо Пицца»:

Пример длинного лендинга для продажи франшизы

А могут быть и совсем небольшими:

Небольшой лендинг онлайн-школы английского языка

На каждом лендинге, независимо от его длины и тематики, есть обязательный первый экран. Это наиболее важный смысловой блок, выделенный графически.

Далее расскажем о том, какие элементы должны и могут присутствовать на первом экране.

Заголовок и подзаголовок

На первом экране качественного лендинга располагается оффер (предложение), а также краткое описание проблемы клиента, которую он может решить с помощью вашего продукта или услуги. Текст здесь должен быть настолько простым, чтобы понять его можно было с первого взгляда.

Пример размещения заголовка и подзаголовка

Имейте в виду: нет заголовка — нет продажи. Не стоит также делать интригующий заголовок, поскольку таким образом вы сможете отпугнуть часть посетителей. Сделайте заголовок максимально простым и понятным, отражающим суть проблемы целевой аудитории.

Подзаголовок должен пояснять заголовок или отвечать на вопрос пользователя «Что я получу?»

Элементы

На первый экран помещается несколько дополнительных элементов: название компании, лид-форма и призыв к действию (CTA), ссылки на социальные сети и другие контактные данные. Обязательный элемент — название организации. Все остальное — на ваше усмотрение.

Перечисленные элементы нужны для того, чтобы мотивировать часть пользователей сразу оформить заказ. «Горячие» клиенты не будут долго изучать лендинг. Они скорее позвонят вам, увидев номер телефона на первом экране, или тут же отправят заявку. Учитывайте это при разработке структуры продающего лендинга.

Пример оформления первого экрана лендинга

Обратите внимание, на данном примере вместо формы заявки располагается небольшой интерактивный элемент, позволяющий рассчитать стоимость услуг. Такой формат может значительно повлиять на повышение конверсии. Подробнее о его особенностях мы рассказывали в статье про квиз-лендинги.

Логотип

Логотип на лендинге необходим, если он известен и прочно ассоциируется с брендом:

Логотип на лендинге

Если же ваша компания малоизвестна, можно обойтись без логотипа. Однако имейте в виду: он поможет потенциальному клиенту запомнить ваш бренд.

Форма заказа

Чем дороже продукт, тем больше времени нужно пользователю на размышления. Так, к примеру, даже если потенциальному клиенту очень нужен комбайн, он вряд ли молниеносно примет решение о его покупке. Учитывайте это, размещая форму заказа на первом экране.

Если товар или услуга достаточно простая, то форма заказа уместна. Если же большинству пользователей определенно нужно время, чтобы обдумать покупку, поместите на первый экран небольшую кнопку «Связаться с нами». На сэкономленном пространстве можно разместить подзаголовок или иллюстрацию.

Такой же кнопки достаточно в том случае, если вы продаете всем известный товар.

Оформление первого экрана лендинга магазина, продающего популярный товар

Здесь вместо популярной кнопки «Связаться» используется призыв к действию — «Выбрать размер». Пользователям интересно, насколько большим может быть плюшевое авокадо, поэтому они часто кликают по этой кнопке.

Изображение товара

От иллюстрации, которую вы поместите на первый экран, зависит едва не половина успеха лендинга. Даже если у посадочной страницы идеальная структура и все маркетинговые требования соблюдены, ее конверсия может быть на нуле по той простой причине, что изображение плохо отражает суть продукта/услуги, имеет плохое качество или же вовсе отсутствует. Визуал сегодня играет решающую роль, не забывайте об этом.

Пример удачно подобранного изображения для лендинга компании по продаже и монтажу окон

Оффер

Торговое предложение — главное на лендинге. Оно должно рассказывать о преимуществах товара и причинах его приобрести. Сделайте ваш оффер простым и понятным настолько, чтобы клиент мог за пару секунд осознать суть и ценность предложения.

Пример оффера

В данном примере упор делается на качество. Но есть и другие два популярных критерия — скорость и стоимость. Используйте любой из них и поясняйте его в контексте оффера. Например:

  • Качество: крепкий итальянский стол из красного дерева.

  • Скорость: доставка мебели в течение суток.

  • Стоимость: скидка 30 % на второй товар.

В одном предложении можно сочетать максимум две выгоды. Соединять сразу три не стоит, поскольку выглядит это навязчиво и неправдоподобно.

Слайдер

На многих лендингах слайдер используют, чтобы показать сразу несколько товаров. Так делать не рекомендуется, поскольку это нарушение важнейшего правила построения посадочной страницы: «1 продукт — 1 страница».

Использовать слайдер можно, чтобы показать один товар с разных сторон или в действии.

Пример слайдера с фотографиями щенков

Не стоит использовать слайдер для перечисления преимуществ. На большинстве лендингов это плохо работает.

Список выгод

Если на первом экране остается место, то можно разместить здесь небольшой список выгод. Желательно, чтобы выгоды выражались в числах.

Пример оформления списка выгод

Не повторяйте здесь те особенности, которые обозначили ранее в оффере, либо раскройте их чуть подробнее, совместив с другими преимуществами.

Стикеры

Стикеры — необязательный элемент, однако часто именно они помогают пользователям принять окончательное решение. Дело в том, что это действенный способ подчеркнуть основную или одну из наиболее важных выгод. На стикере вы можете указать информацию о гарантии, скидке, возможности приобретения товара в кредит, бесплатной доставке или подарке.

Стикеры на лендинге

В данном примере на стикере размещена убеждающая фраза «Прекрасный подарок на любой повод!».

Дизайн первого экрана

Не делайте лендинг слишком сложным — это снизит конверсию. Дизайн хорошего продающего лендинга прост и лаконичен. Фон не затмевает заголовок и лид-форму. Товар или услуга на иллюстрации изображены детально.

Пример дизайна лендинга

Здесь фото на весь экран отражает суть предложения. При этом на нем выделяются заголовок, подзаголовок и форма заказа.

Типичные для первого экрана ошибки

Итак, мы разобрались в том, какие элементы должны присутствовать на первом экране продающего лендинга. Применять их нужно аккуратно. Не допускайте нагромождения элементов. Если их будет слишком много, пользователь может запутаться. Вместе с тем отсутствие некоторых элементов может значительно снизить конверсию. Обратите внимание на этот пример:

На первом экране отсутствует форма заявки

Здесь есть стикер, уведомляющий о немецком качестве, но нет одного из самых важных элементов — формы заявки.

Еще одна ошибка — слишком большое количество офферов. Не стоит совмещать несколько предложений для разных сегментов аудитории на одном лендинге.

Нагромождение офферов

Для каждого сегмента целевой аудитории желательно составить отдельный лендинг с особой структурой. Чтобы не потерять ни одну часть аудитории, обратите внимание на формат мультилендинга.

Помните о важности визуала. Вы можете создать отличную структуру лендинга, но все испортит плохо проработанный дизайн.

Пример неудачного дизайна лендинга

Здесь слишком яркие цвета, нечитабельный шрифт и некачественный фон создают отрицательное впечатление, которое влечет за собой догадки о низком качестве продвигаемого товара.

Тело лендинга

После проектирования первого экрана можно приступать к работе над структурой остальной части сайта. Все последующие блоки призваны убедить пользователя приобрести товар или услугу.

Блок о проекте

Здесь необходимо понятно и развернуто рассказать пользователю о том, что же вы предлагаете. Необязательно делать это в текстовом формате. Многие размещают короткий видеообзор продукта, который дает максимально полное представление о нем.

Видеообзор на лендинге зачастую более информативен, чем текст

Логично располагать этот блок после первого экрана. Так пользователь сразу убедится, что попал на нужную страницу, где ему помогут.

Блок с преимуществами

Если на первом экране преимущества следует представлять как можно короче, то здесь список выгод можно сделать гораздо более широким. Сопроводите текст иконками, фотографиями или другими иллюстрациями.

Блок с преимуществами товара

Однако не ставьте иконки ради иконок. Каждый элемент на сайте нужно тщательно продумать, даже такие мелочи.

Сценарии использования / Ход работ

Сценарии демонстрируют примеры использования продукта или сообщают о том, кому пригодится товар или услуга.

Пример блока со сценарием пользования

Форма подачи здесь может быть такая же, как и в списке выгод. Обязательны заголовок и иллюстрации.

Описание целевой аудитории

Необязательно делать этот блок большим. Его размеры и наполнение зависят от особенностей продукта, который вы предлагаете.

Пример блока с описанием целевой аудитории

Если вы продаете простой товар, например, диваны, то расписывать, что они нужны семьям, пенсионерам и т.д., не стоит. Если же товар необычный и пользователь может сомневаться, нужна ли ему такая покупка, то блок с описанием ЦА лишним не будет.

Если же вы не хотите выносить эту информацию отдельно, то можете включить ее в список выгод.

Тарифы и цены

Цену можно указать на первом экране. Но если там нет места или вы предлагаете несколько позиций по разным ценам, то разместите прайс-лист отдельным блоком. Оформите его максимально просто.

Блок с ценами

В том случае, если на странице указываются тарифы на ваши услуги, визуально выделите один самый популярный. Он привлечет внимание пользователя, а вы таким образом облегчите процесс выбора подходящего тарифа.

Призыв к действию

Призыв к действию должен повторяться на лендинге несколько раз. Важно, чтобы располагался он всегда около кнопки «Связаться» или рядом с формами захвата. Имейте в виду: недостаточно написать «Позвоните нам» или «Кнопка для связи». Эти фразы не побуждают, поэтому смените риторику и попробуйте заинтересовать потенциального клиента. Например, таким образом:

Пример призыва к действию на лендинге

Согласитесь, фраза «Получить деньги» привлекает куда больше, чем «Связаться с нами»?

Форма заявки

Форму заявки расположите в 3-4 местах: на первом экране (об этом говорили выше), в середине и в конце страницы. Целевое действие, которое пользователь совершит, заполнив форму, зависит от конечной цели лендинга. Если вы продвигаете вебинар, вам нужно, чтобы пользователи регистрировались на него. Если же вы продаете какой-то товар, то ваша цель — получить контактные данные.

Пример формы регистрации

Чем меньше в форме полей, тем больше конверсий, поэтому на данном примере пользователю требуется ввести только имя и номер телефона.

Отзывы

Наличие отзывов на сайте — один из решающих факторов, которые влияют на решение человека обратиться в компанию.

Отзывы на лендинге

Здесь вы можете поэкспериментировать и добавить ссылки на посты с отзывами в соцсетях, видеообзоры и пр.

Партнеры

Этот блок необязателен для лендингов маленьких компаний, реализующих недорогие товары, но если вы работали с крупными клиентами, это стоит показать.


Блок с перечнем партнеров

Видео

Видеоролики — отличный способ сэкономить место на лендинге и представить потенциальному клиенту все преимущества продукта без текстов и фотографий. Естественно, видео должно быть коротким, ярким и продающим.

Этот формат особенно хорош в том случае, если услугу или товар тяжело описать или представить в виде фотографий.

FAQ

Этот блок также помогает сэкономить место на странице и, кроме того, закрывает оставшиеся возражения посетителей. Оформляется он обычно как список вопросов, по клику на каждый из которых открывается ответ.

Оформление блока FAQ на лендинге

Чтобы предоставить пользователям как можно более развернутые ответы, проанализируйте их возможные страхи и сомнения.

Контактные данные

Ваш номер телефон или адрес электронной почты всегда должен быть на виду. Не заставляйте потенциального клиента искать контактные данные. Поместите их на самое видное место, например, на фиксированный хедер.

Помимо номера телефона и email-адреса, в контактную информацию можно добавить адрес, карту и данные о ИП / юридическом лице.

Команда

Это блок необязателен, однако сработает он только в плюс. Дело в том, что фотографии членов команды с указанием их имен и должностей вызовут у посетителей сайта еще больше доверия к вам.

Фото команды на лендинге

Желательно, чтобы все фотографии были выполнены в едином стиле. Размещать этот блок рекомендуется в конце страницы.

Факты в цифрах

Цифры привлекают внимание и легко воспринимаются, поэтому мы рекомендуем использовать их, к примеру, таким образом:

Использование фактов в цифрах

К формулированию подобного текста нужно подходить с особой внимательностью. К примеру, как вам такое предложение: «Поставили 150 тыс. тонн щебенки для 3 тыс. км дорожного полотна за 10 лет»? Вызывает ли оно у вас какие-то эмоции? Вряд ли, ведь из него ничего не понятно. Цифры в этом примере слишком большие, осознать их довольно трудно. Исправить ситуацию можно так: «Поставим до 10 тыс. тонн щебенки всего за 24 часа». У пользователя уже есть представление о необходимом ему количестве материала. Теперь он знает ваши условия, сравнивает их с предложениями конкурентов и делает выбор. Помните: цифры на лендинге — не для красоты, а для удобства клиента.

Сертификаты

Если у вас есть сертификаты, благодарственные письма, грамоты или что-то подобное, то сделайте их скриншоты и поместите рядом с отзывами. Скорее всего, никто не будет досконально изучать ваши награды, но они вполне могут повлиять на создаваемое впечатление.

Портфолио

Если у вас есть успешные кейсы, покажите их на лендинге. Достаточно будет 3-4 карточек с фото и текстом в формате карусели. Также обратите внимание на такой любопытный вариант:

Оформление портфолио на лендинге юридической компании 

Счетчик

Еще один элемент, который может повлиять на скорость принятия решения о покупке.

Счетчик на лендинге

Разместить его можно как на первом экране, так и ниже. Важно лишь, чтобы располагался он рядом с формой заявки.

Всплывающие окна

Этот элемент предназначен для того, чтобы привлечь внимание посетителя и довести его до оформления заявки.

Пример всплывающего окна на лендинге

Учитывайте, что многие пользователи считают всплывающие окна раздражающим и навязчивым элементом. Проверить, как скажется их наличие на конверсии, можно путем сплит-тестирования.

Виджет обратной связи

Виджет обратной связи так же, как и контактные данные, всегда должен быть на виду. Как правило, располагается он в правом нижнем углу. Если пользователь хочет задать вопрос, ему достаточно просто ввести его или свой номер телефона в это окно.

Виджет обратной связи

Футер лендинга

Футером называют самую нижнюю часть лендинга. Здесь, как правило, размещаются контактные данные и навигационное меню.

Пример оформления футера

Наличие футера не считается строго обязательным, но если вы планируете его сделать, то, разумеется, оформляйте в общем дизайне сайта.

Кнопки соцсетей на футере

Вопрос их размещения — довольно спорный. Допустим, пользователь попадает на лендинг и загорается желанием купить ваш товар. Он готовится заполнить форму заявки, но тут видит кнопку для перехода в «Инстаграм». Чтобы узнать о компании чуть больше, он кликает по кнопке, переходит в соцсеть, листает вашу ленту, читает комментарии, смотрит сторис и… забывает о том, что хотел совершить покупку.

Так бывает не часто, однако даже небольшой процент таких случаев — это уже потерянные заказы и упущенная прибыль, поэтому иногда от кнопок соцсетей отказываются.

Пример размещения контактных данных и формы обратной связи в футере

Итак, мы перечислили все элементы структуры лендинга, которые стоит учитывать при его создании. Начинайте с проработки первого экрана, а затем выбирайте элементы, необходимые для остальной части страницы.

17 примеров как увеличить конверсию лендинга

Конверсия лендинга зависит от множества деталей. Каждая из них способна либо «убить» рекламный бюджет, либо принести невероятную прибыль.

Зачастую простой, даже невзрачный, дизайн лендингов продает лучше «крутого» дизайна. При этом существует ряд базовых принципов. В 9 из 10 случаев они способствуют повышению конверсии.

В этой статье вы узнаете, как продавать эмоции, а также о запрете социальных сетей, тайных сигналах посетителям + 17 способов увеличить конверсию вашего лендинга на реальных примерах.

Релевантный заголовок

Когда пользователь переходит с рекламного объявления на лендинг, он должен увидеть, что ваше предложение соответствует его потребности. Это не просто нужный ему продукт, но и на нужных ему условиях (например, с установкой, в рассрочку, в кредит).

Допустим, у нас есть группа запросов:

 

  • Авто в кредит Пермь
  • Автомобиль в рассрочку
  • Автокредит без первоначального взноса

 

Пользователи переходят по этим запросам и видят заголовок:

 

«Оформи кредит на автомобиль за 2 часа на выгодных условиях. Ставки от 12%. Езди сейчас, плати потом!»

Сработал принцип релевантности: «Да, я в нужном месте».

Уникальное торговое предложение в заголовке

Торговое предложение на лендинге должно отличаться от предложения конкурентов. Цена, сервис или цена + сервис. Ценовое отличие все менее эффективно – в большинстве случаев рынок не позволяет сильно демпинговать. Исключением может быть ограниченная по времени акция.

В отношении сервиса возможностей выделиться больше: доставка, установка и обслуживание, гарантия, тест-драйв, расчет сметы.

Например: «Ремонт и покраска автомобилей с гарантией» или «Одежда европейских брендов с бесплатной доставкой».

Убедительный подзаголовок

В подзаголовке вы более подробно объясняете выгоду.

В нашем случае это звучит так: «Бесплатная доставка с примеркой. Оплачивайте то, что вам нравится и подходит» или «Задержим ремонт на сутки – делаем бесплатно». Не просто доставка или гарантия, а что они означают для клиента.

Связка заголовок-подзаголовок с уникальным торговым предложением работает очень мощно. Посетитель лендинга видит для себя явную выгоду и понимает, почему он должен обратиться именно к вам.

Фотография реального клиента на первом экране

О вреде бесплатных (стоковых) фотографий для конверсии лендинга сказано много. Суть в том, что посетитель чувствует не просто фальшь, а пренебрежительное отношение  к себе. Даже если продукт замечательный, доверие, а с ним и конверсия, сокрушительно падают.

Доверие растет, когда изображение превращается в социальное доказательство.

Пример CRM Highrise:

 

Или отечественный представитель (Мегаплан):

Это фото реальных пользователей продукта. При этом важный элемент – цитата из отзыва.

Сплит-тесты крупнейшего сервиса веб-аналитики Visual Website Optimizer показали, что уникальная фотография человека на первом экране вызывает в 3 раза больше доверия к лендингу по сравнению с прочими вариантами.

Кстати, конверсия лендинга Highrise после добавления фото клиента выросла на 102,5%.

Скрытые направляющие сигналы

Обычно дизайнеры указывают стрелками на главный элемент лендинга – лид-форму. Прием достаточно эффективный, при этом есть более изящный способ обратить внимание пользователя.

Ай-трекинговые тесты (технология, позволяющая отслеживать движение взгляда пользователя по экрану) показали, что мы смотрим по направлению вслед за героем изображения.

Вариант 1

Вариант 2

Вместо привычного взгляда в упор, можно ненавязчиво перевести его на лид-форму:

или пример БМ:

Важный момент: фото должно вызывать доверие и положительные эмоции.

Продажа эмоций

Показана к применению в сфере В2С (в В2В продажах более уместны рациональные аргументы). Здорово, когда ваш продукт дарит клиентам позитивное настроение, и грех не использовать это на лендинге.

Пример школы по вокалу:

Дополнительное преимущество в том, что подобные страницы обладают не просто вирусным, а лавинообразным эффектом распространения. Особенно при попадании в социальные сети.

Качественная инфографика

Тему креатива продолжает инфографика, о пользе которой наперебой твердят все маркетологи. Если она удачно вписывается в коммерческое предложение, то почему бы и нет!

Страница по продаже фасадной плитки:

Привлекательная визуализация процесса намного убедительнее текста. Чтобы всё получилось красиво и наглядно, лучше поручить создание инфографики профессионалам.

Видео

Еще более мощный прием визуализации – тематическое видео. Вопрос креативности здесь не так важен, поскольку достаточно приемлемого качества изображения и звука.

Что снимать:

  • Экспресс-презентацию руководителя компании
  • Экскурсию по офису, магазину или производственному цеху
  • Товар или услугу в действии
  • Видео-отзыв клиента.

При этом к видео всего 2 требования: интересно и лаконично (длительность ролика максимум 1,5 минуты). Если не получается уложиться, используйте вместо видео инфографику.

Буллеты в лид-форме

Компания ContentVerve.com провела сплит-тест формы захвата. Измененный вариант содержал 3 буллета с выгодами для подписчика (кейсы, результаты тестов, статьи, обучающие видео, аудио-подкасты и мнения экспертов). В результате количество регистраций выросло на 83,75%.

Еще один вариант:

Пользователь понимает, что произойдет после заполнения формы и что он получит. Принцип ясности личной выгоды срабатывает для клиента как спусковой механизм. Важную роль здесь играют призывы на кнопке СТА (call-to-action).

Убедительный призыв к действию

Буллеты в форме захвата сами по себе не приносят результат без завершающего элемента – призыва к действию. Использование правильного глагола может существенно увеличить конверсию. Как в следующем примере:

Замена «Заказать информацию» на «Получить информацию» способствовала росту конверсии формы на 38,26%. Всего одно слово!

По сравнению с банальными «Оставить заявку», «Узнать подробности» и т.д. призыв в виде конечной выгоды действует на пользователей сильнее. Как на предыдущем примере: «Я хочу вернуть деньги». Еще варианты: «Увеличить продажи», «Стать инвестором», «Попробовать бесплатно».

Протестировать и автоматически определить варианты СТА с наивысшей конверсией вы можете с помощью сервиса Yagla.

Бесплатный тест-драйв

Двухшаговые продажи – не просто прием увеличения конверсии лендинга, а стратегия бизнеса. Вся суть в том, чтобы первый шаг для покупателя был максимально легким.

Потенциальному клиенту гораздо проще согласиться на бесплатную консультацию, занятие или тестовый период для программных продуктов, чем сразу на покупку.

Даже раскрученные бренды наряду с прямой продажей предлагают тест-драйв. Например, всемирно известный сервис email-маркетинга GetResponse:

Дизайн кнопки СТА (call-to-action)

В психологии голубой цвет трактуется как символ безопасности и доверия. Именно поэтому кнопка СТА с бесплатным предложением часто голубого цвета.

Оранжевый цвет – символ дружелюбия, радости и энергии. Как показывают многочисленные сплит-тесты, призыв к действию в оранжевом цвете наиболее эффективен. Это универсальный вариант практически для любой ниши.

Наконец, красная кнопка идеально подходит для «быстрых» продаж, как символ немедленного действия. Поэтому её часто можно увидеть в лид-формах с акциями.

Интересный факт: кнопка СТА с острыми краями воспринимается пользователями как символ угрозы (кто из нас любит острые углы?)

Поэтому на лендингах с высокой конверсией вы увидите кнопки только с закругленными краями.

Ограничение по времени

Основано на известном принципе дефицита, описанным еще доктором Чалдини в «Психологии влияния». В международном маркетинге спецпредложения с дедлайном многократно доказали свою эффективность.

Одна беда: как и любой сильный прием, ограничение по времени стали использовать бездумно, в качестве манипуляции потребителем. Поэтому примите во внимание 3 важных момента:

1) Дедлайн оправдан только для по-настоящему ценных и точных предложений. Попадание в потребность целевой аудитории должно быть таким, чтобы потенциальный клиент подумал «Я буду полным глупцом, если не воспользуюсь этим предложением».

2) Используйте на лендинге как можно больше аргументов для снятия возражений. Ограничение по времени эффективно не само по себе, а как «довесок» к множеству доводов.

3) Объясните, почему вы проводите акцию и что произойдет после дедлайна. Какие выгоды упустит пользователь, если пропустит предложение. Только не стоит опускаться до базарного крика в духе «или сейчас, или никогда».

Пример высшего пилотажа – «скрытый дефицит» в паре с социальным доказательством на странице booking.com

Долой социальные кнопки!

Вопреки моде на социальные виджеты, на лендинге от них стоит воздержаться. Дело в том, что они отвлекают внимание пользователя. В результате драгоценные проценты конверсии утекают через кнопки соцсетей. Поэтому лучше использовать их на странице благодарности, после подписки.

Мобильная оптимизация

Доля мобильного трафика доходит до 65%. Однако представьте, сколько потенциальных клиентов «сливается», увидев на своем планшете или айфоне разъехавшиеся элементы вашего лендинга. Адаптивная верстка под мобильные устройства – must have!

Pop-up окна

Всплывающие окна на странице, как правило, раздражают. Но из любого правила есть исключение. В нашем случае оно называется «сделайте клиенту предложение, от которого он не сможет отказаться». Посмотрите, что сделал сервис Picreel:

Вы хотите конвертировать уходящих посетителей в лидов в течение 30 дней бесплатно? Да, хочу / Нет, мне нравится, когда посетители сливаются

В Picreel утверждают, что показатель отказов (bounce rate) упал на 25%. Соответственно, на столько же выросла конверсия.

Конечно, pop-up окна эффективны далеко не в каждой нише, поэтому оценивайте, насколько они подходят именно для вашего продукта и для вашей целевой аудитории.

Ключевые элементы на первом экране

Оффер в заголовке, тематическое изображение и форма захвата на первом экране за 5-10 секунд позволяют понять посетителю, что ценного на лендинге есть для него, и стоит ли прокручивать страницу вниз. Именно поэтому уделите названным элементам особое внимание.

При этом не забывайте про визуальную иерархию по степени значимости: оффер – лид-форма (или кнопка СТА) – изображение. Для проверки воспользуйтесь правилом 6 футов: отойдите на 1,5-2 метра от экрана и посмотрите, какие элементы больше всего выделяются.

Вместо заключения

Самое удивительное, что ни один из базовых принципов конверсии лендинга не работает на 100%. Всегда найдется пример, который опровергнет многочисленные исследования. Поэтому тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте ваши страницы.

Высоких вам продаж!

Как с помощью формул создавать лендинги с высокой конверсией

Из статьи вы узнаете, как:

  • писать продающие тексты по формулам;
  • формулировать заголовки «без воды»;
  • создать идеальное коммерческое предложение;
  • сделать эффективную форму захвата;
  • разработать грамотную структуру лендинга;
  • привлекать внимание посетителей;
  • проверить качество готового сайта.

Для создания эффективных коммерческих текстов важны не вдохновение и креативный подход, а умение подать информацию. Одно из выступлений на Cybermarketing 2019 было посвящено тому, как писать по формулам продающие тексты и получать поток заявок. Своими знаниями и опытом поделились digital-эксперты — Ильяна Левина, представитель компании «Скобеев и партнеры» и владелец двух компаний, и Ксения Букреева, эксперт по Tilda и квиз-маркетингу.

Какие сайты поисковые алгоритмы признают хорошими

Чтобы коммерческий сайт приносил большой объем органического трафика, он должен находиться на первых позициях в результатах поисковой выдачи. Но для продвижения сайта в топ поиска необходимо знать, по каким критериям алгоритмы поисковых систем оценивают качество веб-ресурсов.

Ответ можно найти в принципе оценки EAT (Expertise, Authoritativeness and Trustworthiness) от Google, где:

  • E — экспертность;
  • A — авторитетность;
  • T — доверие.

Соответствие этим трем критериям позволяет сайту добиться высокой оценки в ранжировании асессорами и попасть в топ.

Полное руководство для асессоров Google на русском языке можно прочитать здесь. Следуя руководству, вы сможете доработать свой сайт так, чтобы он понравился Google.

Однако не нужно забывать, что оценка сайтов при ранжировании осуществляется с учетом пользы, удобства и комфорта для пользователей. Поэтому говорить будем о том, как сделать сайт для клиента.

Как написать идеальное коммерческое предложение для лендинга

Любой клиент ищет товар или услугу с учетом своих потребностей. И при открытии сайта он первым делом смотрит коммерческое предложение на первом экране — что предлагает бизнес, как решает задачи клиента, почему это выгодно, чем лучше других.

Для грамотного формирования коммерческого предложения определите критерии, важные для клиента. То есть то, на что люди обращают внимание при сравнении предложений.

Чек-лист по возможным критериям:

  • качество;
  • срок производства, доставки, установки;
  • известная проверенная компания;
  • низкие издержки владения — беспроблемность;
  • цена + рассрочка/кредит/оплата не сразу;
  • подарки + скидки + бонусы + ограничение срока;
  • безопасность сделки — гарантия;
  • варианты оплаты;
  • представление цены (калькулятор, тарифы).

Каждый значимый критерий необходимо обосновать с точки зрения выгоды для потенциального клиента. Ваши доводы дополняет призыв к действию, которого вы ждете от пользователя.

Получается, что формула идеального коммерческого предложения выглядит так:

Выгода по критерию 1 + Выгода по критерию 2 + Выгода по критерию 3 + Призыв к действию

Для правильного определения важных критериев поставьте себя на место клиента. Что для него важно? Например, это может быть:

  1. Потребность.
  2. Удовлетворение потребности.
  3. Выгода от удовлетворения потребности именно предложенным способом.

Пример: заболел ребенок и родитель ищет подходящую клинику для диагностирования заболевания. При поиске для него важны:

  1. Потребность — комплексное обследование ребенка в клинике и желательно не за все деньги мира.
  2. Удовлетворение потребности — чтобы обследование прошло быстро.
  3. Выгода от удовлетворения потребности именно предложенным способом — чтобы обследование было качественным.

Для нашего клиента основными критериями выбора будут «Цена + Скорость + Качество». Ищем, какие выгоды мы можем предложить по данным критериям. Определяем, какого действия мы ждем от клиента. В результате получаем вот такое предложение:

Но не забываем, что у клиента могут возникать возражения. Необходимо их закрыть.

Как работать с возражениями клиентов

Вне зависимости от типа товара или услуги можно выделить ряд типовых возражений клиентов:

  • дорого/слишком дешево;
  • долго;
  • сложно выбрать продукт;
  • непонятный результат/эффект;
  • сложно выбрать компанию;
  • сложно пользоваться;
  • высокие издержки владения;
  • не сейчас.

Определите, какие возражения есть у ваших клиентов и подумайте, как их можно закрыть. Например, оформите процесс работы с возражениями в mind-map.

Теперь, имея готовое коммерческое предложение и способы отработки возражений, вы можете создать структуру лендинга. Берем выгоду и способ закрытия возражений и размещаем на разных экранах: фактически структура лендинга готова.

Переработав таким образом каждое предложение на вашем сайте, вы в несколько раз увеличите рост трафика и одновременно выполните требования EAT. То есть вы работает для клиента, а в итоге попадаете в топ поисковой выдачи.

Как повысить эффективность коммерческого предложения

Вам важно не только привлечь внимание клиента выгодой, но и подтолкнуть его к совершению целевого действия сейчас. Сделать это можно за счет введения ограничения. Расскажите, почему предложением следует воспользоваться незамедлительно. Например, можно упомянуть об ограниченном количестве товара или объяснить невозможность более позднего обращения.

Формула коммерческого предложения в этом случае будет такой:

Выгода по главному критерию выбора + Ограничение + Призыв к действию с выгодой + Обоснование + Действие

Пример: приглашаем бизнесменов на бизнес-завтрак с лидерами мнений. Рассказываем о пользе мероприятия в качестве обоснования предложения. Упоминаем ограничения по времени и количеству мест. Получаем предложение «Выгода + Ограничение».

Добавляем призыв к действию с выгодой и кнопку с необходимым действием для участия в мероприятии. Наше коммерческое предложение готово.

Здесь вы можете посмотреть 22 эффективных призыва к действию на сложных рынках.

Однако помните, что путь клиента к целевому действию часто лежит через форму захвата. Вам нужно получить контактные данные пользователя. Для этого улучшаем форму на сайте.

Как создать правильную форму захвата

Для создания эффективной формы нужно учесть поведение клиентов и то, как они взаимодействуют с контентом на сайте. Условно можно сегментировать аудиторию на такие группы:

  1. «Результатники». Это те, кому результат нужен очень быстро, и те, кто возвращается на сайт повторно. Они не готовы к долгому изучению информации и не хотят тратить время на заполнение формы. Им нужно максимально быстро получить результат.
  2. «Процессники». Так называем тех, кто долго читает контент, скроллит сайт и возвращается к изучению предыдущих экранов. Этим людям важно подробно изучить предложение и они согласны заполнить большую форму, чтобы получить нужную информацию.

В зависимости от категории, к которой вы причислили пользователя, показывайте разные формы. «Результатникам» покажите форму с минимумом полей для заполнения. Для «процессников» подготовьте форму, где получение результата расписано более подробно.

Пример: создадим форму для сайта, предлагающего услугу SEO-продвижения. Левая форма предназначена для «результатников», правая — для «процессников».

Сегментируя посетителей таким образом, вы увеличите конверсию сайта. О правилах создания формы вы можете почитать здесь.

Но есть еще один момент, о котором часто забывают — это то, что происходит после отправки заявки. Стандартная ситуация — это страница «Спасибо за заявку!». Клиенту остается только гадать, как процесс взаимодействия будет происходить дальше. А между тем отправка заявки выступает первой точкой касания с клиентом.

Вы в разы увеличите прозрачность своего предложения, если предоставите клиенту дополнительные разъяснения. Например, расскажите каким образом и когда вы свяжетесь. Покажите менеджера, который отвечает за сопровождение клиента. Опубликуйте на странице благодарности полезное видео о продукте.

Мы разобрали, как улучшить разные элементы сайта. Теперь рассмотрим как составить структуру лендинга, который продаст самый сложный продукт.

Как составить структуру лендинга по формуле

Существует специальная формула, по которой можно сделать лендинг для любого продукта. Звучит она как «4 почему»:

Почему этот продукт + Почему у нас + Почему по этой цене + Почему сейчас

Найдите ответы на все вопросы и сможете продать любой, даже самый сложный, продукт. Вы можете использовать шаблон, который поможет закрыть каждый из упомянутых вопросов:

Вам не нужен талант писателя или навыки журналиста. Все, что от вас потребуется — изучение продукта и поиск ответов на вопросы. Алгоритм выглядит следующим образом:

  1. Находим важные для клиента критерии и пишем закрывающий ответ по вышеприведенной формуле идеального коммерческого предложения.
  2. Из полученного предложения убираем все лишнее.
  3. Дальше добавляем доказательство собственной «крутости».
  4. Приводим обоснование цены.
  5. Вводим ограничение.
  6. Размещаем информацию на разных экранах и добавляем форму захвата.

Давайте разберем подробнее, как работать с каждым вопросом из формулы «4 почему».

Почему этот продукт

Подумайте, как клиент ищет ваш продукт:

  • у клиента есть какая-то проблема;
  • проблема трансформируется в потребность;
  • клиент начинает по критериям выбора искать, как купить продукт для закрытия потребности;
  • выбирает компанию и приобретает продукт.

Схематически процесс покупки можно представить так:

Но если максимально упростить описание процесса, получим лишь две причины для покупки. Люди покупают то, что:

  • принесет пользу;
  • избавит от вреда.

Помните, что продаете вы клиенту и в первую очередь должны показать его выгоды. Поэтому забудьте про слово «мы»: мы поможем, наша компания сделает, мы принесем пользу. Главное слово — «вы»: вы получите, ваша выгода, ваша польза.

Придумайте для своего предложения заголовок, который подчеркивает выгоду клиента и ценность вашего продукта. То есть, не что вы делаете, а чем вы полезны. Формула заголовка будет такой:

Ваша выгода, потому что наш продукт…

Для формирования ответа на вопрос определите критерии выбора, продумайте возможные выгоды и опишите свой продукт по формуле идеального коммерческого предложения.

Пример: есть девушка, которой нужно переехать на новую квартиру за два дня. Она находит сайт грузоперевозок, но предложение ее не убеждает:

Изучив ситуацию, мы определяем, что главные критерии для нее — сохранность вещей, скорость, цена и качество. Устанавливаем, какую выгоду принесет ваш продукт и почему. Используем для создания коммерческого предложения формулу «Выгоды по важным критериям + Действие», убираем «воду», добавляем доказательство ценности услуги и получаем такой результат:

В новом предложении есть заголовок с выгодой для клиента и описанием ценности услуги. Есть важные критерии выбора — гарантия сохранности вещей, уточнение длительности перевозки, указание на бесплатную упаковку и погрузку, подтверждение качества за счет профессионального оборудования и опытного персонала, упоминание собственной «крутости» по отзывам клиентам. Вся эта информация дополнена понятным призывом к действию. Дополнительно меняем абстрактное изображение на реальное фото процесса. У такого сайта вероятность конверсии в разы выше.

Почему у нас

Вам нужно показать свое конкурентное преимущество — то, чем вы превосходите конкурентов. Однако часто преимущество оказывается надуманным. Чтобы убедиться, что вы правильно сформулировали свое отличие, проверьте готовый текст на «идиотизм»:

  • подставьте в текст антонимы и если он превращается в бред, то конкурентного преимущества нет;
  • подставьте вместо названия своего бренда название конкурента и если текст остается правдивым, то преимущества снова нет.

Обратите внимание на свое позиционирование. Критериев существует только три:

  1. Результативность. «Как все, но эффективнее».
  2. Специализация. «Собаку съели».
  3. Ноу-хау (инновационное решение).

Пример: продумаем позиционирование для уже рассмотренного сайта грузоперевозок. Используем критерий результативности и получим такие преимущества.

Аналогично проанализируйте все важные критерии выбора и вы сможете определить свои преимущества.

Почему по этой цене

Вы должны обосновать свою цену. Особенно если ваши расценки выше, чем у конкурентов. Частый прием — это предложение различных тарифов. Но слишком большое количество вариантов только путает клиента и не дает сделать выбор. Сократите число тарифов максимум до трех.

Далее заголовок — не пишите банальное «Наши тарифы», покажите выгоду клиента. Для повышения доверия желательно рассказать, из чего складывается каждый тариф и почему цена именно такая.

Пример: применим полученные знания об указании цен на сайте грузоперевозок.

Дополнительно защитите свою цену через гарантию. Расскажите о возможных финансовых гарантиях возврата денег, если что-то пойдет не так.

Пример: при грузоперевозках можно пообещать скидку при несоблюдении сроков, возмещение случайного ущерба, возврат стоимости поврежденных при погрузке или пострадавших при перевозке вещей.

Если цена вашего продукта высока — предложите возможность экономии.

Пример: сайт по предложению услуги SEO-продвижения предлагает снизить цену при оплате за несколько месяцев, при переходе от другого подрядчика, при быстром заключении договора или в случае совместной работы с сотрудниками клиента.

Почитать о тактиках по продаже цены вы можете здесь.

Если клиент может сразу оплатить товар или услугу на вашем сайте — проверьте страницы оплаты и доставки. В инструкции асессоров Google очень четко прописаны правила для сайтов, которые взаимодействуют с кошельком пользователя. Описания страниц, связанных с финансами, должны быть максимально понятными и прозрачными. Почитайте про правила для оформления страницы оплаты и страницы доставки.

Почему сейчас

Чтобы подтолкнуть клиента к заказу услуг или покупке продукта, вы можете использовать разные способы. Вот несколько вариантов с примерами:

1. Элемент игры с предложением скидки.

2. Расчет цены с предложением скидки.

3. Квиз с упоминанием того, что другие клиенты уже заказали услугу.

4. Создание ажиотажа в привязке к какому-то событию и ограничением по времени.

5. Игровые механики для получения заявки здесь и сейчас.

6. Предложение подарка в ответ на заявку.

Отдельно стоит упомянуть манипулирование вниманием пользователей. Например, вы указываете бренды, с которыми участвовали в общих тендерах. Но клиенты воспринимают эти бренды как ваших клиентов, поскольку невнимательно читают подзаголовки и смотрят только на основной заголовок. Конечно, злоупотреблять манипулированием не нужно, но иногда это может пригодиться.

Итогом ваших действий станет готовый лендинг, который отвечает на 4 основных «почему» клиента.

Ваш лендинг почти готов, остается только проверить некоторые вещи.

Как проверить лендинг до запуска

Проверьте, чтобы ваш лендинг правильно загружается на разных устройствах. Убедитесь, что все важные элементы отображаются, верстка не съезжает, формы заявки работают и т. д.

Чек-лист проверки на адаптивность:

Проверьте качество дизайна лендинга. Посмотрите все ли элементы уместны, всего ли хватает, можно ли что-то поменять для улучшения удобства использования и восприятия.

Чек-лист по проверке дизайна сайта:

Проверьте тексты на сайте. Убедитесь, что они действительно продают, не содержат «воды», отвечают на вопросы потенциальных клиентов.

Чек-лист по проверке качества копирайтинга:

Проверив свой лендинг по данным чек-листам вы исправите ошибки и сделаете по-настоящему конверсионный сайт.

Что еще стоит знать о работе с клиентами

Зачастую лендинг это только часть продаж. Особенно это касается сложных ниш, в которых процесс покупки может быть длительным. В этом случае лендинг выступает элементом автоворонки.

Классическая схема прогрева клиента выглядит так:

  1. Потенциальные клиенты (трафик) попадают на сайт.
  2. Вы предлагаете им что-то ценное (лид-магнит) в обмен на подписку.
  3. Вы получаете контакты клиентов.
  4. Клиенты получают полезную рассылку.
  5. Вы продаете тестовый продукт.
  6. Клиенты продолжают получать рассылку.
  7. Вы продаете основной продукт.

Теперь вы знаете, как увеличить число заявок и объем продаж. Проанализируйте путь ваших клиентов, определите их потребности и желаемые выгоды. Создайте лендинг по продающим формулам и внедрите его в воронку продаж.

Структура Лендинга с высокой конверсией — прототипируем идеальный Landing Page + Инфографика

Идеальный лендинг — это самостоятельная страница, которая призвана подвести посетителя к одному единственному желаемому действию.

В этой статье-руководстве мы поделимся своим опытом касаемо структуры и прототипирования идеального продающего лендинга с высокой конверсией.

Так же в конце статьи Вы найдете инфографику, которую Вы можете распечатать себе и использовать при разработке своего Landing Page!

Видео-версия статьи-руководства

Для чего может создаваться идеальный Landing Page?

  • Для предоставления Вашим покупателям материалов (лид-магнитов) различных форматов: подкасты, вебинары, электронные книги, чек-листы, отчеты с целью получения их контактов;
  • Для предоставления доступа к подписке на Ваши материалы;
  • Для регистрации на живое или онлайн мероприятие;
  • Для продажи товаров и услуг,
  • Для “утепления” потенциальных покупателей, чтобы перевести их на следующий этап воронки продаж.

Есть различные вариации посадочных страниц:

  • короткие (подписные),
  • длинные.

В определении структуры страницы мы чаще всего руководствуемся правилом: чем дороже или сложнее услуга/продукт, тем длиннее лендинг. Процесс принятия решения в отношении дорогих и недорогих продуктов/услуг отличается, поэтому чаще всего покупателям требуется гораздо больше информации и доказательств своего правильного выбора, когда на кону стоит “кругленькая” сумма.

Конечно же, длина страницы — не догма и, конечно, требует индивидуального тестирования.

Многие спрашивают, как правильно делать Landing Page? Хочу ответить сразу: правильного  лендинга или идеала не существует, также как и не существует универсального прототипа или схемы. Но есть определенные правила, определенные элементы и принципы их создания, которые нужно понимать и знать перед тем, как делать или заказывать Landing Page. Об этом мы и поговорим в этой статье.

Этапы, необходимые для создания схемы продающего лендинга

Итак, самым первым этапом является анализ конкурентов. Нам это нужно, чтобы понять, на чем строить свое УТП, чем дифференцироваться от конкурентов и как выиграть битву за потенциального клиента.

Вторым этапом — изучение целевой аудитории. Хорошо бы, как минимум, проанализировать запросы в wordstat, посмотреть тематические сообщества в социальных сетях, форумы, проанализировать опыт общения с клиентами, чтобы попытаться  залезть к ним в голову и понять их потребности, вопросы, возражения на пути к покупке. Все это нам очень понадобится при создании прототипа посадочной страницы.

Как искать на форумах?

Заходите в Яндекс и вбиваете запросы “кухни на заказ форум”, “кухни на заказ как” (и далее — по поисковым подсказкам), “кухни на заказ что”, “кухни на заказ какие” и т.д.

После чего изучаем форумные ветки — ветку за веткой… Отмечая важные моменты в отдельном файлике, причем, зачастую, лучше копировать фразы цитатами, чтобы сохранить формулировки реальных людей.

Третий этап — определение целевого действия. Что мы хотим получить от наших целевых посетителей, что мы хотим, чтобы они сделали на посадочной странице?

Четвертый этап, наконец, проектирование, дизайн и верстка.

Основные правила продающего лендинга

  • Простота. Вылетающие, появляющиеся, исчезающие блоки, супермодный и крутой дизайн — это, конечно, все хорошо, если это не мешает посетителю понять, что Вы хотите ему сказать. У вас есть 5 секунд, чтобы захватить внимание посетителя и дать ему понять, что он находится в правильном месте и получит, то что он ищет. Не тратьте эти 5 секунд попусту. Так же нагромождение подобных скриптов “тормозит” скорость взаимодействия со страницей и она начинает “тормозить” или “дергаться” в браузере Вашего клиента.
  • Логичность. При принятии решения потенциальный покупатель движется по определенной схеме AIDA. Сначала у него появляется A(attention) — I (interest) — D(desire)-A(action). То есть сначала надо захватить его внимание, потом пробудить интерес и желание, а потом уже он будет готов принять действие. Руководствуйтесь этим принципом при создании блоков в прототипе посадочной страницы.
  • Отвечать на “боли” целевой аудитории. Мы собрали все боли, возражения, вопросы на этапе изучения целевой аудитории. Теперь, когда будете делать прототип лендинга, учитывайте это в структуре, создавая отдельные блоки, отвечающие на все обнаруженные возражения.
  • Один лендинг — один оффер. Не надо перебарщивать и “накачивать” лендинг  всем, чем можно. В конечном счете — это лишь собьет с пути целевого действия Вашего посетителя. Одна услуга (товар) — один лендинг.
  • Соответствие рекламному сообщению. На ваш лендинг будет приходить трафик. Чаще всего это контекстная реклама или таргетированная реклама с соц.сетей. Если в рекламном сообщении написано одно, а на лендинге другое — то посетителя этовведет в заблуждение. Это серьезный нюанс, который может испортить всю цепочку и лишит Вас лидов. Проверьте соответствие основных заголовков, сообщений, офферов на лендинге и в рекламных сообщениях.
  • Аналитика. Установите Яндекс.Метрику и правильно установите цели. Как это можно сделать написано в этой статье. Вам понадобится это, чтобы  анализировать и вносить изменения в Вашу посадочную страницу.

Структура посадочной страницы (блок с примерами)

В структуре любого одностраничного сайта есть основополагающие элементы. Это:

1. Заголовок

Ваш заголовок — это самое первое, что люди увидят и прочтут на вашем лендинге. Очень важно, чтобы он четко описывал Ваш продукт/услугу и выгоду от приобретения этого товара/услуги у Вас.

Тут должно быть то самое УТП, которое мы собрали на основе первых двух этапов (изучение конкурентов и анализ целевой аудитории). Есть несколько подходов к составлению заголовков.

Один из них — методика 4U: заголовок должен раскрывать пользу, ультраспецифичность, срочность и уникальность Вашего предложения.

1. Заголовок

2. Подзаголовок

Подзаголовок может раскрыть, дополнить Вашу основную выгоду. Тут можно добавить деталей и красок Вашему предложению.

2. Подзаголовок

3. Изображения/видео материалы

Качественное изображение или видео Вашего товара или услуги во многом влияет на успех страницы. В отличие от оффлайн магазина или офиса, посетители не могут потрогать, пощупать ваше предложение, все что у них есть — это Ваши фото и видео.

Поэтому именно с помощью этих материалов, Вы можете дать им ощущение, что все очень даже реально и осязаемо.

3. Изображения/видео материалы

3. Изображения/видео материалы - 2

4. Лид форма

Лид форма — это форма, которую должен заполнить потенциальный клиент для совершения целевого действия. Обычно состоит из заголовка, поля для заполнения и собственно целевой кнопки. Лид форма должна состоять из необходимого минимума полей.

Чем меньше препятствий на пути к совершению целевого действия — тем лучше. Запрашивайте только то, что Вам действительно нужно — обычно это телефон и/или email и альтернативное специфическое поле (в зависимости от Ваших задач).

4. Лид форма

4. Лид форма - 2

5. Призыв к действию (Call to Action)

Кнопки с призывом к действию должны быть максимально контрастными (то есть выделяться на фоне остальных элементов). Также внимательно отнеситесь к тексту кнопки. Банальное “Отправить” работает все хуже и хуже…

Вместо этого лучше использовать призыв, в котором четко будет написано, что посетитель получит после нажатия на кнопку, например, “Получить расчет ремонта” или “Получить электронную книгу”.

5. Призыв к действию (Call to Action)

5. Призыв к действию (Call to Action) - 2

5. Призыв к действию (Call to Action) - 3

Продумайте вариант более простого, альтернативного целевого действия для тех, кто пока не готов к решительным действиям (основной конверсии), но заинтересован.

Например, помимо вызова дизайнера на объект, можно предложить посетителям  получить что-то бесплатное и решающее их острую потребность в информации по теме (например, брошюру с самыми модными трендами в дизайне кухни), так у Вас останутся контакты для продолжения коммуникации и “подогрева” тех людей, кто пока находится в стадии раздумий.

5. Призыв к действию (Call to Action) - 4

5. Призыв к действию (Call to Action) - 5

6. Элементы доверия (партнеры/клиенты, сертификаты, фото команды, офиса)

Посетитель должен быть уверен, что он сделает правильный выбор, обратившись к вам. И в этом Вам помогут такие материалы как — сертификаты, список (лого) партнеров, Ваши публикации в СМИ, количество подписчиков на youtube, фото команды,офиса.

Используйте все доказательства того, что Вы реальны и Вы именно тот, кому стоит доверить решение своей потребности.

6. Элементы доверия (партнеры/клиенты, сертификаты, фото команды, офиса)

6. Элементы доверия (партнеры/клиенты, сертификаты, фото команды, офиса) - 2

7. Отзывы, кейсы

Отзывы и кейсы — это отличный способ убедить. Лучше если будут с фото, именами или в видео-формате. Не пишите отзывы сами — это видно и вредно.

7. Отзывы, кейсы

7. Отзывы, кейсы - 2

8. Выгоды

Посетители вашего сайта — это не читатели, они сканируют, пробегаются глазами по тексту. Поэтому Вы окажете им услугу, если сделаете контент на страницах качественно отформатированным.

8. Выгоды

9. Описание оффера — Объяснения продукта/услуги

Этот пункт может состоять из нескольких блоков. По сути Вам нужно по максимуму разжевать весь свой продукт для самых-самых жирафов и ответить на все-все возражения самого зануды.

Желательно, чтобы на каждое возражение был блок в лендинге, который его снимает. То есть, например:

  • Мне кажется, это дорого/слишком дешево.” — объясните, за что клиент платит и почему это дороже/дешевле, чем у остальных.
  • А что если я буду неудовлетворен качеством продукта?” — расскажите об условиях возврата и обмена продукции.
  • А вдруг это будет очень долго?” — расскажите об условиях  и сроках доставки.

Подумайте, каким образом Вы смогли бы снять все вопросы и возражения и сделайте соответствующую реализацию блока. Лендинг — это ваш лучший продажник, поэтому сделайте так, чтобы у него нашлись ответы на все вопросы!

9. Описание оффера - Объяснения продукта/услуги - 2

10. Интерактивный калькулятор/подборщик/тест

Данный инструмент показывает очень хорошую эффективность в абсолютно разных нишах. Подумайте, как Вы можете завлечь потенциального клиента во взаимодействие с данным инструментом, чтобы в результате он получил полезную для себя информацию (цену, подобранный вид товара или услуги, скидку).

10. Интерактивный калькулятор/подборщик/тест

10. Интерактивный калькулятор/подборщик/тест - 2

Прототипирование лендинга

Создать прототип лендинга онлайн Вы можете с помощью сервиса Moqups. Из всех сервисов я предпочитаю именно его за визуально простой интерфейс и большие возможности функциональных элементов.

Для составления ТЗ на разработку Лендинг Пейдж чаще всего мы используем обычный GoogleDocs.

Схема Лендинг Пейдж (Инфографика)

Схема Лендинг Пейдж (Инфографика)

И помните! Любые незначительные изменения в заголовках и блоках может просто взорвать конверсию. Поэтому работа над лендингом только начинается после того, как появится Ваша первая рабочая версия!

Примеры целевых страниц с высокой конверсией, которые вы можете узнать из

Хорошая целевая страница не только хорошо выглядит, но и хорошо конвертируется. Во-первых, он полностью разъясняет свою цель, а затем побуждает зрителя совершить желаемое действие. Ниже приведены несколько блестящих примеров целевых страниц, соответствующих определению, и причины, по которым они работают. (В списке нет определенного порядка заслуг).

Shopify — это комплексное решение для электронной коммерции, которое позволяет вам демонстрировать свои товары и эффективно их продавать.

Почему эта целевая страница в моем списке?

  • Отличное использование изображения — Изображение мгновенно дает вам представление о том, о чем страница — похоже, что-то, что может помочь вам настроить свой интернет-магазин. Улыбающийся человек, гордо демонстрирующий свой интернет-магазин, безусловно, передает суть, привлекая внимание.
  • Четкий заголовок — Заголовок очень четкий. «Все, что вам нужно для продажи в Интернете». Человеку, который не разбирается в технологиях, задача создания полностью функционального интернет-магазина может показаться непосильной.В их голове несколько вопросов, но потом они попадают на эту страницу. Их утешает заголовок, который говорит им, что они получат «все, что им нужно» в одном месте. Этот комфорт, дополненный предложением 15-дневной бесплатной пробной версии, побудит их принять меры.
  • Выделение важной информации — S ell online ярко-оранжевого цвета, что придает контраст и выделяет наиболее важную информацию.
  • Минимальная форма — Более короткие формы = большее количество заполненных форм.Кажется достаточно очевидным. Shopify очень грамотно разбил процесс регистрации на этапы и использует только одно поле на главной целевой странице.
  • Trust — Shopify имеет множество пользователей по всему миру, и они продемонстрировали это число на целевой странице чуть ниже формы. Это еще больше снижает опасения посетителей, потому что теперь у них есть подтверждение того, что сотни тысяч владельцев магазинов, таких же, как они, используют платформу. Он действует как катализатор конверсии.

Udemy — это торговая площадка, где вы можете изучить или обучить новым навыкам.В настоящее время здесь проводится более 45 000 курсов от известных преподавателей.

Почему эта целевая страница в моем списке?

  • Эмоциональный триггер в заголовке — Простая, но блестящая игра слов «Какой курс пойдет ваша жизнь?» Мгновенно устанавливает связь с потенциальным учеником, укрепляя его волю изменить ход своей жизни, узнав что-то новое. Не менее сильный подзаголовок с еще одним сильным эмоциональным триггером (побуждающий студентов контролировать свою жизнь) блестяще поддерживает заголовок.
  • Форма поиска — Это серьезная форма. Они просто позволяют учащимся найти то, чему они хотят научиться. Найдя курс, они могут записаться на него — это очень просто. Удеми не просит регистрацию сразу по той простой причине, что это не имеет смысла.
  • Преимущества — Преимущества красиво изложены чуть ниже формы. Это рассеивает все сомнения, которые могут возникнуть у посетителя. Доверие, разнообразие возможностей и простота обучения прекрасно иллюстрируют значки.
  • Фоновое изображение — Студент, смотрящий вниз, обращает ваше внимание на форму. Не так ли?

Basecamp — это веб-инструмент для управления проектами, запущенный в 2004 году. Он имеет 30-дневную бесплатную пробную версию и бесплатен для учителей.

Это одна из моих любимых целевых страниц всех времен. Недавно они изменили свою целевую страницу, но я сохранил старую версию в моем списке лучших целевых страниц.

Почему эта целевая страница в моем списке?

  • Заголовок, заслуживающий доверия — Люди доверяют тому, что другие люди говорят о бренде, больше, чем тому, что бренд говорит о себе.Basecamp отмечает свой авторитет очень сильным числом (5 981) за очень короткий промежуток времени (одна неделя) прямо в заголовке.
  • Изображение реального человека — Ни одно стандартное изображение не может сравниться с достоверностью лица реального человека. Basecamp использует изображение клиента с ее характеристикой, благодаря чему страница выглядит намного более подлинной, чем она могла бы быть в противном случае.
  • Инкапсулированная форма — Инкапсуляция направляет наше внимание на форму, делая ее очень важной. Форма выглядит нетрадиционно, привлекает наше внимание, но отлично вписывается в общий дизайн страницы.
  • Интуитивно понятные цвета — Красный заставляет нас остановиться, чтобы прочитать , кредитная карта не требуется , а зеленый дает нам возможность воспользоваться бесплатной пробной версией . Блестящее использование цветов.

LeadSquared — это платформа для автоматизации маркетинга и CRM, которая помогает предприятиям увеличивать количество потенциальных клиентов для конверсии сделок. У него более 12 000 пользователей по всему миру.

Простите за бесстыдную вилку. ? Кажется странным иметь целевую страницу, которую я разработал в своем собственном списке.Но этот конвертировался для нас очень хорошо (более 60%), поэтому я решил оставить его в списке.

Почему эта целевая страница в моем списке?

  • Сильный заголовок — Сильные слова, такие как Unlock и Secret , вызывают у посетителя любопытство и побуждают к действию.
  • Минималистичный дизайн — Минималистичный дизайн и простой белый фон обеспечивают очень хорошую читаемость страницы. Мы протестировали страницу с другим фоном, но черно-белый вариант работал лучше всего.
  • Контрастный призыв к действию — фиолетовый призыв к действию идеально сочетается с обложкой желтой книги. Копия на кнопке очень четкая.
  • Trust — Отзыв читателя прямо под призывом к действию усиливает призыв к действию.

Ordork — это веб-сайт, управляемый Ноа К., который ведет блог о маркетинге, стартапах, самоисследовании и тако.

Почему эта целевая страница в моем списке?

  • Улыбка — Улыбка — очень сильная эмоция, и Ной это знает.Он приветствует всех широкой улыбкой в ​​своем блоге.
  • Любопытство — Кто бы не хотел знать 85% своих бизнес-хаков. Отличное использование любопытства. Почему 85?
  • Доверие и юмор — Чуть ниже формы вы можете понять, почему вам следует заботиться. Открыл два многомиллионных бизнеса, увеличил список рассылки до 700 000 и любит тако. ? Он подкрепляет это своей характеристикой ниже.
  • Цвет — Зеленый цвет очень успокаивает глаза и слегка указывает на рост.Желтый призыв к действию прекрасно дополняет его.

Итак, это был мой список лучших примеров целевых страниц, которые я видел в сети. Надеюсь, вы узнали что-то новое о том, что делает отличную целевую страницу отличной. Пожалуйста, поделитесь им, если вам это нравится. Это вдохновит нас на создание большего количества подобного контента.

(Если вы хотите, чтобы я проверил вашу целевую страницу, дал вам советы по ее улучшению или написал о ней, если это уже отличная страница с высокой конверсией, напишите мне на rajat.arora [at] leadquared.com)

.

8 примеров посадочных страниц с высокой конверсией для потенциальных клиентов на 2020 год

Спросите, и вы получите, верно?

Не так много, когда речь идет об адресах электронной почты ваших посетителей. Скорее всего, вам не придется заглядывать дальше своего почтового ящика, чтобы понять почему — нет недостатка в компаниях, готовых завалить вас своими последними и лучшими предложениями. Это означает, что люди мудрее используют маркетинговую тактику и, по понятным причинам, более разборчивы, чем когда-либо, в отношении того, кому они предоставляют свою контактную информацию. Им нужно больше, чем пустое поле формы.Им необходимо четко видеть значение на другой стороне кнопки «Зарегистрируйтесь».

Это значение передается не только посредством копирования. (Хотя обмен сообщениями действительно очень важен! Подпись, абсолютно непредвзятый копирайтер.) То, как, где и почему из того, что вы спрашиваете, создает для посетителя общее впечатление. Тот, который показывает, что вы понимаете и уважаете их потребности. И что вы предлагаете что-то действительно отличное, чтобы обменять их электронную почту стало проще простого.

Речь идет о показе и . И в духе шоу и рассказа мы и сделаем это. Ниже вы найдете восемь примеров целевой страницы для генерации лидов от клиентов Unbounce, которые доказывают, что эффективная генерация лидов присутствует во всех формах .

Украдите несколько советов по созданию целевой страницы от этих умных клиентов, которые не откажутся от отказов

Университет острова Ванкувер

Щелкните, чтобы просмотреть целую целевую страницу VIU «Стоит того».

Университет острова Ванкувер знает, что одна из самых больших проблем для многих студентов (помимо уклонения от свободных часов в 8:00) — это оплата обучения. И эти инвестиции в образование вызывают и другие проблемы, например, в какую область или исследования они должны вложить эти инвестиции с по сравнению с и каков их карьерный потенциал после того, как он будет сделан?

Вместо того, чтобы оставлять будущих учеников разбираться в этом самостоятельно, VIU создал кампанию «Стоит», сосредоточенную вокруг целевой страницы лидогенерации.Он не только дает студентам информацию, которая поможет ответить на эти вопросы, но и дает шанс выиграть 2500 долларов, зачисленных на их обучение осенью 2020 года. И их девятипроцентный коэффициент конверсии (почти 35 000 посетителей), что намного выше среднего показателя по индустрии образования, доказывает, что их усилия по привлечению лидов окупаются.

Стараясь не похоронить lede, VIU сосредоточился на самом явном стимуле — сладких, холодных деньгах — и поместил форму заявки прямо вверху страницы. Окруженный красочной графикой и наложенный на фотографию студентов с свежими лицами, собравшихся на пляже, мгновенно передается веселое, ориентированное на людей сообщение с изображением прибрежного фона острова Ванкувер, который отличает кампус VIU от других. Итак, в разделе героев уже подано огромное ценностное предложение, прежде чем посетители даже начнут прокручивать остальные полезности ниже.

Эти полезные свойства представляют собой множество ресурсов, предоставляемых с помощью привлекательного видео, статистики, легко усваиваемых резюме и простого формата вопросов и ответов, в котором выражаются общие опасения, которым студенты следуют по всем программам, льготам и возможностям, которые предлагает VIU, чтобы помочь и направить их. По мере того, как они продвигаются вниз по целевой странице, демонстрируются более общие и практические преимущества образования VIU, такие как небольшие классы, инклюзивное сообщество и спокойная «островная жизнь» на одной из самых красивых природных площадок в мире.

Команда VIU (всего шесть человек!), Работавшая над этой кампанией, направляла трафик по ряду каналов, от платной рекламы на Facebook и YouTube до обмена в социальных сетях и традиционной печатной рекламы на паромных терминалах и в их местном аэропорту. Неудивительно, что, учитывая характер их целевой аудитории, большая часть их трафика поступает с мобильных устройств.

«Что помогло нам с коэффициентом конверсии, так это то, что Unbounce является такой мобильной платформой. Основная часть трафика для этой кампании приходилась на мобильные устройства.У нас была большая гибкость в том, как отображать данные на экранах разных размеров, и это позволило нам лучше оптимизировать страницу и привлечь больше потенциальных клиентов ».

Кристин Джонсон, специалист по цифровому маркетингу, Университет острова Ванкувер

Итог — они сокрушили свою прибыль. В сочетании с пониманием аудитории, ориентированные на решение эмпатии, информационной ценности, смарт адресности и неоспоримо неотразимый призыв к действию, они превысили свою первоначальную цель 500 приводят принести в более чем 3,100. Что придает совершенно новый смысл кампании «Стоит».

ckbk

ckbk — это служба цифровой поваренной книги, которая предлагает лучшие в мире рецепты онлайн, делая классические и современные материалы поваренной книги доступными для участников в одном удобном месте. Для бизнеса, основанного на подписке, целевые страницы играют ключевую роль в маркетинге ckbk, поскольку они позволяют расширять списки адресов электронной почты и увеличивать количество подписчиков.

Здесь они сделали кое-что отличное от вашей типичной стратегии лидогенерации, стимулировав регистрации с помощью расширенного ваучера на бесплатную пробную версию.Эта целевая страница не только служит для посетителей шлюзом для ввода кода, который им был предоставлен, направлен или продвигался в Интернете, но также служит дополнительной рекламой для всего контента и услуг, которые они предлагают.

Именно это и делает эту страницу такой привлекательной — — демонстрация преимуществ с помощью обмена сообщениями, видео, отзывов и изображений . Чуть ниже теплого и привлекательного изображения героя (кто-нибудь еще жаждет свежеиспеченного хлеба прямо сейчас?), Показывающего рецепт из реальной жизни, отображаемого на мобильном устройстве, находится сводка стоимости членства вместе с коротким рекламным видео.Когда вы прокручиваете страницу вниз, функции и преимущества, такие как разнообразие рецептов, фильтры по уровню навыков и диетическим требованиям, возможность создавать свои собственные «коллекции» и многое другое, четко отображаются, чтобы показать посетителям все товары, в которых они находятся для решения любых проблем или вопросов, которые могут возникнуть у вас до регистрации. В комплекте с яркой, привлекательной (и аппетитной) галереей изображений только некоторых из кулинарных книг.

Они также четко знают, насколько важно построение доверия, особенно в зависимости от уровня информации, которой вы, возможно, просите посетителей поделиться.Подтверждения от удостоенных наград шеф-поваров и писателей-путешественников, пресса из известных изданий и примечание о том, что членство можно отменить в любое время, в том числе во время расширенного бесплатного пробного периода, — все это помогает убедить посетителей, что они в надежных руках.

шт. Прекрасные сотрудники ckbk предложили ваучер для всех гурманов блогов Unbounce, заинтересованных в опробовании их услуг! Используйте «COOKBOOKSFOR30DAYS» , чтобы запросить расширенную пробную версию здесь .

Condair

Коммерческие и промышленные устройства для увлажнения и испарительного охлаждения могут показаться не слишком привлекательными для среднего медведя , но средний медведь не является целевой аудиторией Condair. И с коэффициентом конверсии 83% на этой целевой странице лидогенерации бесплатного настольного гигрометра, они четко знают, чего хочет эта целевая аудитория (на сумму более 2800 конверсий).

Именно эта ориентация делает предложение Condair таким умным, как стратегия привлечения потенциальных клиентов. Все любят получать что-нибудь бесплатно, но они не отдадут на что-нибудь на . Вместо более типичного «сувенирного» предмета, такого как кофейная кружка или футболка — которые, хотя и являются отличными, но являются более универсальными предметами, которые может настроить любой бизнес — они раздают бесплатные подарки, которые идеально соответствуют предлагаемым ими продуктам и услугам. , а также желания и потребности их потенциальных клиентов.

Посетители этой страницы, скорее всего, уже осведомлены о проблеме, в некоторой степени осведомлены о ее решении и, вероятно, находятся на некотором этапе оценки. Для Condair очень разумно предложить подарок в обмен на свою информацию, чтобы они могли напрямую связаться, и использовать пространство страницы для дополнительных полей формы, которые помогают квалифицировать потенциальных клиентов , вместо того, чтобы пытаться ослепить их излишним дизайном или красивой фотографией это не имеет большого значения для их перспектив. Вместо этого они сделали свое предложение и целевую страницу простыми, оставив место для того, чтобы задавать те вопросы, которые им нужны, чтобы лучше обслуживать этого человека.Тем не менее, они не переусердствуют с полями формы — вопросов достаточно, чтобы получить контекст для потребностей посетителя, не забывая при этом об их времени и ценности обмена.

Преимущество тройное: Condair получает контактный портал и множество данных для потенциальных клиентов, которые в противном случае могли бы анонимно покинуть свой сайт, отношения мгновенно устанавливаются через взаимность, и указанные потенциальные клиенты получают классный подарок еще до того, как они станут клиентов Condair.

National Sewing Circle

Люди из National Sewing Circle (и их маркетингового агентства TN Marketing) являются опытными профессионалами в области эффективного лидогенерации. Мы уже рассказывали об их работе раньше в посте о прекрасных примерах всплывающих окон и не могли упустить еще одну возможность сделать это, когда обнаружили, насколько хорошо работает эта целевая страница для генерации лидов.

Не позволяйте этой, казалось бы, безобидной маленькой морковке ввести вас в заблуждение — эта страница дает серьезный удар по конверсии у 88% из более чем 3 400 посетителей .Обслуживая преуспевающее и активное сообщество энтузиастов шитья, они решили предложить милые, веселые и широко применимые выкройки с невероятно низким барьером для входа. Как и Condair в предыдущем примере, National Sewing Circle понимает баланс компромиссов и просит только адрес электронной почты, чтобы «разблокировать загрузку». Оттуда они могут вырастить этих потенциальных клиентов с помощью электронного маркетинга и показать, какую ценность они могут принести помимо этого скромного, но трудолюбивого пряника.

И получите это — это один из многих. Простота этой целевой страницы упрощает копирование с минимальными настройками, а также придает ей чистый и чистый вид. А поскольку National Sewing Circle знает, что (как правило) не бывает слишком большого количества поводков, они сделали это частью тематического пакета индивидуальных выкроек. Целевая страница ниже, также созданная в Unbounce, ссылается на соответствующую страницу загрузки каждого шаблона, причем все они имеют одинаково высокие коэффициенты конверсии.

UENI

UENI, который предоставляет маркетинговые и рекламные услуги малым предприятиям, доказывает, что ожидание может быть мощным преимуществом с этой относительно расплывчатой, но высококонвертирующей целевой страницей, ориентированной на клиентов электронной коммерции.

Один из основных вариантов использования целевых страниц для генерации лидов — это вызвать волнение до того, как бизнес, продукт, услуга, объявление или что бы то ни было, даже принесло свои плоды.Это способ заранее сообщить о себе при создании списка подписчиков, позволяющий оценить интерес перед выходом на рынок и создать более надежную стартовую площадку на тот случай, когда вы это сделаете. Мы использовали эту стратегию раньше для кампаний Unbounce, и я должен признать, что день запуска — это лотов на меньше нервов, когда у вас уже есть список людей, которые, по сути, сказали вам, что они рады видеть то, что вы Получил.

В этом случае UENI приложила легкие усилия к копированию и дизайну, чтобы красиво передать ощущение «таинственности», выдав достаточно деталей, чтобы заинтриговать нужных клиентов.Хотя страница может показаться скудной, ее отточенный дизайн, насыщенные, высококонтрастные цвета и использование негативного фонового пространства отражают их бренд и определенный уровень качества, которого можно ожидать от них (даже в самой простой форме).

Копия тоже делает много тяжелой работы. В нескольких предложениях им удалось сообщить все, что им нужно, о том, для кого это предложение, почему оно так здорово, как говорится в заголовке, и что делает его особенным (эксклюзивный доступ). Это веский довод в пользу того, чтобы не менять ничего, кроме адреса электронной почты.И при коэффициенте конверсии 56%, кажется, что много людей уже продано .

Frank & Dick

Frank & Dick — агентство цифровой рекламы и средств массовой информации, базирующееся в Осло, Норвегия, которое специализируется на электронной торговле для среднего и крупного бизнеса. Целевые страницы для лидогенерации являются постоянной частью их клиентских стратегий, обычно в сочетании с продвижением в Facebook и Instagram — и обычно с большим успехом.

Giveaways оказался надежным лидогенератором, здесь представлены две самые эффективные страницы .Это особенно умная тактика для электронной торговли, поскольку вы стимулируете потенциальных клиентов и , продвигающих продукт одновременно.

Приведенный выше пример, созданный для Blafre, которая производит красочные аксессуары и бутылки с водой для детей, принесло более 8000 новых электронных писем , нацеленных на родителей, чьи дети пошли в детский сад осенью этого года, с шансом выиграть симпатичную обратную поездку в школу. полный пакет продуктов Blafre. Они использовали ту же базовую стратегию для другого клиента, Bellas Hus, продавца одежды и товаров для дома, — и получили столь же впечатляющие результаты — . 80% из более чем 4000 посетителей преобразовали .

Формула победы Фрэнка и Дика столь же проста, сколь и эффективна: ценный подарочный пакет, привлекательная фотография продукта, низкий порог входа, четкий призыв к действию, настройка мобильных устройств и продуманный, детальный таргетинг (о, и убедитесь, что все в порядке. GDPR-friendly!). Вот почему они часто его используют, просто настраивая каждую целевую страницу для разных клиентов, продуктов и сегментов аудитории.

«Unbounce — это очень простой инструмент, с помощью которого мы можем создавать целевые страницы за короткое время, которые обычно конвертируются намного лучше, чем целевые страницы, созданные на платформах веб-сайтов наших клиентов.Благодаря возможности создавать и настраивать эти страницы для преобразования, [процесс] довольно прост и очень удобен для пользователя. И в то же время [мы можем] поддерживать дизайн и идентичность бренда наших клиентов ».

Бенедикт Одегаард, советник, Фрэнк и Дик

Australian Life Tech

Маленькая и проворная команда Australian Life Tech, посвятившая себя здоровью, фитнесу и питанию, представляет все о результатах.И знайте, что иногда сохранение ясности, простоты и ориентированности на действия может быть лучшей мотивацией.

Их целевая страница лидогенерации пакета домашних тренировок для 28 участников программы Сэма Вуда является прекрасным примером этого, в настоящее время конверсия составляет 91%. Хотя на первый взгляд он может показаться особенно скудным, в этом его эффективность — в сочетании с продуманным размещением и стратегическим таргетингом.

«Мы используем [целевые страницы], чтобы помочь персонализировать захват и конверсию потенциальных клиентов.Это позволяет нашей технологической команде сосредоточиться на других инициативах и гарантирует, что мы сможем двигаться вперед быстро и уверенно ».

Дэвид Джексон, генеральный директор, Australian Life Tech

Их команда дополняет основные сайты продаж целевыми страницами, адаптированными для конкретных рекламных акций и сегментов клиентов, поэтому они знают, что посетители этой страницы лидогенерации уже знакомы с их брендом и услугами . Целевая страница без лишних слов с четким и прямым предложением, дополненная дружелюбным текстом и яркой улыбающейся фотографией — это все, что нужно для привлечения потенциальных клиентов.

Готовы получить больше ваших собственных потенциальных клиентов?

То, что работает для других, безусловно, может сработать и для вас — на самом деле нужно просто знать, что имеет наибольшее значение для вашего бизнеса, что лучше всего найдет отклик у вашей целевой аудитории и как сделать потребности этой аудитории приоритетными. Ценное предложение, релевантный обмен сообщениями, четкий призыв к действию и небольшой элемент дизайна — хорошее место для начала. (Вы всегда можете оптимизировать оттуда!) Начните создавать свои целевые страницы для лидогенерации сегодня с помощью бесплатной 14-дневной пробной версии.

.

Создание целевых страниц с высокой конверсией за 12 шагов [+ примеры]

Итак, у вас есть потрясающий продукт, и теперь вам нужно создать целевую страницу, чтобы продать его. Вот как мы создаем целевые страницы с высокой конверсией.

Большинство целевых страниц для продуктов SaaS, как правило, слишком много внимания уделяют тому, что вы получаете (функции), и не уделяете достаточно внимания тому, что они будут делать для вас (преимущества). А те, кто подчеркивает преимущества, обычно заходят слишком далеко. Слишком много «маркетинговой ерунды», и вы уходите, думая: «Что за # $% ^ на самом деле делает этот продукт?»

Что на самом деле определяет высокую конверсию целевой страницы?

Целевая страница с высокой конверсией должна подчеркивать преимущества вашего продукта. и — его ключевые особенности.Это должно быть сделано кратко, используя язык, который находит отклик у вашей целевой аудитории.

«Ваша целевая страница должна подчеркивать как преимущества вашего продукта , так и его ключевые особенности»

Цель этих целевых страниц — переместить посетителей веб-сайта вниз по воронке продаж. В зависимости от вашей стратегии продаж он может генерировать потенциальных клиентов, которых ваша маркетинговая команда сможет вырастить, побудить пользователей начать бесплатную пробную версию вашего продукта или превратить посетителей в потенциальных клиентов, которым ваши торговые представители могут немедленно продемонстрировать.

12 шагов по созданию целевых страниц, конвертирующих

Создать высокопроизводительную целевую страницу не так просто, как написать энергичный заголовок и добавить несколько снимков экрана продукта. Так с чего же начать?

1. Необходимость: Сосредоточьтесь на работе, которую необходимо выполнить

Большинство продуктов SaaS имеют общий набор задач, которые они позволяют выполнять своим клиентам. Клиенты могут быть самых разных форм и размеров, из всех вертикалей и отраслей, но бизнес-проблемы, которые они хотят решить, часто очень похожи.Мы обнаружили, что использование концепции «Работа, которую предстоит выполнить» — это мощный способ понять эти общие проблемы.

Первое, что вы должны сделать перед тем, как написать одну строчку текста целевой страницы, — это получить подробное представление о работе, для которой люди нанимают ваш продукт. Вы должны знать, что создает на него спрос и что ищут люди, когда им нужно нанять продукт для этой работы. Профессор Гарвардской школы бизнеса Клейтон Кристенсен называет это «маркетингом на основе работы».”

Как мы определили работу, для которой люди нанимают Intercom?

Имея в виду подход «Jobs-to-Done», мы сначала привлекли команду ReWired Group, чтобы понять, в каких задачах Intercom помогает клиентам. Процесс включал интервьюирование ряда активных, неактивных, потерянных и проверяющих клиентов. Затем мы тщательно изучили и обсудили разговоры, которые у нас были с каждым из них, чтобы по-настоящему понять, для чего каждый из них «нанял» Интерком.

👉 Чтобы глубже изучить, как мы продаем рабочие места, прочтите мой доклад.

2. История: Создайте свои правила обмена сообщениями

Затем мы создали руководство по обмену сообщениями — документ, который помог нам собрать контент на целевых страницах для каждой из наших вакансий. Чтобы создать конверсионную целевую страницу, вам нужно уделять пристальное внимание истории, которую вы рассказываете, от того, кто ваша аудитория, до того, почему им должно быть до них дело.

3. SEO: оптимизируйте свою страницу для органического поиска

Ваша целевая страница бесполезна, если ваша целевая аудитория не может ее найти.Когда люди ищут продукты для найма, они часто начинают поиск в Google или Bing, используя несколько релевантных ключевых слов. Например, если одной из приоритетных задач вашей компании является реализация поддержки клиентов в режиме реального времени, вы можете использовать ключевые слова «программное обеспечение для чата», чтобы получить список возможных инструментов.

Выявление и сосредоточение внимания на этих ключевых словах в URL целевой страницы, заголовке и тексте — одна из тактик для повышения органического рейтинга вашей страницы. Чем выше рейтинг вашей страницы, тем больше трафика вы привлечете на свою страницу из популярных поисковых систем.

4. Главный герой: покажите, как ваш продукт выполняет свою работу

Восемь секунд — согласно исследованию Microsoft, это уровень внимания среднего человека сегодня. Чтобы создать целевую страницу с высокой конверсией, вам необходимо убедиться, что каждая из этих драгоценных восьми секунд тратится на улавливание интереса посетителей.

Вот почему первое, что должна сделать ваша целевая страница, — это дать понять, какие задачи может выполнять ваш продукт. В Intercom мы называем это героем. Имея всего несколько секунд, чтобы произвести впечатление, ваш текст и заголовок должны быть яркими, а иллюстрация должна быть простой для понимания.

Вот что мы придумали для нашей целевой страницы, описывающей, как люди могут использовать функции диалогового маркетинга Intercom для генерации потенциальных клиентов:

5. Витрина продукта: показать, как это работает

«Показывать, а не рассказывать» особенно важно при маркетинге программного обеспечения. Это гораздо более эффективный способ сообщить, чем занимается продукт, чем полагаться на текст или маркированный список функций. Люди с гораздо большей вероятностью посмотрят короткий GIF или видео, чем прочитают абзац текста.

Мы всегда показываем возможности нашего продукта на наших целевых страницах, чтобы показать вам, как Intercom может помочь вам в выполнении конкретной работы. На нашей целевой странице пользовательских ботов мы демонстрируем, как вы можете использовать наших чат-ботов для ускорения решения проблем в службе поддержки:

6. Липкая навигация: упростите поиск ключевой информации

Не секрет, что целевые страницы продукта бывают очень длинными. Вы, наверное, слышали миф о том, что «длинные страницы не продаются», и гораздо лучше иметь короткие страницы, которые не требуют прокрутки.Если ваш контент неинтересен, вероятно, это правда. Но если ваш контент привлекает внимание , то почему люди не прокручивают?

На каждой из наших целевых страниц у нас есть «липкая навигация» — панель навигации, которая прикрепляется к верхней части окна браузера при прокрутке страницы вниз. Такой дизайн целевой страницы позволяет посетителям быстро переходить на соответствующие страницы нашего сайта, включая страницу с ценами, наш центр ресурсов и истории клиентов. Это также позволяет начать работу с постоянно присутствующего призыва к действию.

7. Обзор. Расскажите людям, на что они способны.

Теперь, когда вы заинтересовали посетителей, вам нужно подкрепить свои претензии. Это означает разбиение каждого продукта вашего продукта на легко усваиваемые фрагменты. Часто это раздел «обзора», в котором вы объясняете «вспомогательные задания», которые ваш продукт позволяет клиентам выполнять.

Мы использовали разные подходы к этому разделу для каждой страницы наших продуктов. Например, на целевой странице почтового ящика внутренней связи мы используем обзор продукта, чтобы объяснить три основных подзадачи, которые делают почтовый ящик нашей команды настолько мощным для отделов продаж и поддержки.

8. Функции. Объясните, как они могут это сделать.

Для реализации того, о чем вы только что заявили, вашему продукту необходимы определенные функции. Людям не нужны все функции, предлагаемые вашим продуктом, им просто нужно знать о тех, которые имеют наибольшее значение для работы, для которой они хотят нанять ваш продукт.

«Ключевые особенности» являются обязательными. Это функции, которые необходимы вашему продукту для выполнения работы и, в некоторых случаях, выделяют вас среди конкурентов.На целевой странице решения Intercom для разговорного взаимодействия с клиентами мы показываем различные типы инструментов, которые вы можете использовать для привлечения и активации клиентов — кампании на основе правил, сообщения в приложении, интерактивные туры.

9. Социальное доказательство: выделите ключевых клиентов, чтобы завоевать доверие

Невероятно важно, особенно если ваш продукт является первым в своем роде, завоевать доверие потенциальных клиентов. Логотипы клиентов — эффективный способ предоставить такое социальное доказательство.Они заверяют потенциальных клиентов в том, что ваш продукт используют реальные компании.

Распространение историй успеха от некоторых из ваших самых узнаваемых и успешных клиентов также может повысить коэффициент конверсии на вашей целевой странице. Вот почему мы выделяем ключевые отзывы клиентов на каждой из наших целевых страниц вместе с логотипами компаний.

10. Цена: Скажите, сколько стоит

Главный вопрос, на который люди хотят получить ответ, — «Могу ли я себе это позволить?» Вы должны облегчить им поиск ответа.На каждой из наших целевых страниц у нас есть постоянная ссылка на нашу страницу с ценами, которая разбивает наши предложения продуктов и стартовую цену для каждого варианта.

11. Цель: облегчить пользователям регистрацию

Это просто. Если вы не проясните, как они могут попробовать ваш продукт, они этого не сделают. Целевые страницы с высокой конверсией должны включать в себя несколько призывов к действию по всей странице. Вам нужно учитывать как место размещения, то есть место на странице, так и копию, т.е.е. что вы просите потенциальных клиентов сделать.

На каждой из наших целевых страниц в разделе героев есть призыв к действию для людей, которые сразу же убедились. У нас также есть один в нижней части страницы для посетителей сайта, которым нужно немного больше убедительности. На нашей панели навигации есть постоянная панель, которая следует за вами, пока вы прокручиваете страницу вниз, так что вы можете зарегистрироваться, когда будете готовы начать.

12. Результаты: измерение, тестирование и повторение

Каков хороший коэффициент конверсии? Прямого ответа нет.Он зависит от типа целевой страницы, отрасли и продукта. Например, целевая страница для бесплатного инструмента для создания снимков экрана, вероятно, будет конвертироваться с более высокой скоростью, чем платное решение для электронного маркетинга.

«Одно можно сказать наверняка: всегда есть возможность улучшить коэффициент конверсии»

Хотя не существует жесткого правила для «хорошего» коэффициента конверсии, одно можно сказать наверняка: всегда есть возможности для улучшения. К счастью, существует множество инструментов, которые помогут вам понять, что работает, а что нет, и поэкспериментировать с новыми вещами.Вот несколько инструментов, которые стоит попробовать.

Отслеживайте трафик и достигайте конверсий с помощью Google Analytics

Это несложно. Внедрите Google Analytics, прежде чем запускать целевые страницы, чтобы вы могли отслеживать посещения, просмотры страниц, конверсии и многое другое.

Посмотрите, как посетители взаимодействуют с вашей страницей, с помощью Inspectlet

Используя функцию тепловых карт Inspectlet, вы можете увидеть, что люди нажимают или, вероятно, будут читать. Вы также можете использовать его, чтобы увидеть, как далеко посетители прокручивают ваши длинные целевые страницы.В тех случаях, когда мы замечали, что клиенты не просматривают новые целевые страницы, наши команды по маркетингу, дизайну брендов и веб-дизайну собираются вместе, чтобы просмотреть страницу.

Проведите исследование пользователей с помощью UserTesting

UserTesting помогает найти реальных людей для тестирования вашего сайта. Например, вы можете попросить участников записать, как они громко разговаривают при использовании вашего продукта. У вас может быть список вопросов, на которые вы хотите, чтобы они ответили, или дать им набор задач, которые нужно выполнить.

Одна из функций, которые мы нашли особенно полезными, — это возможности редактирования видео UserTesting, которые оптимизированы специально для исследовательских целей. Вы можете быстро комментировать видео людей, взаимодействующих с вашими целевыми страницами, и даже превращать их в ролики с выделенными фрагментами. Эти видео могут помочь вам выявить проблемы, которые вызывают путаницу с вашим сайтом, а также любые проблемы с удобством использования.

Проверьте свои гипотезы с помощью Optimizely

По мере оптимизации коэффициента конверсии вы, вероятно, придете к некоторым гипотезам для целевых страниц, которые захотите проверить.В этом вам может помочь Optimizely. Будь то простое изменение, такое как изменение цвета кнопки или что-то более радикальное, Optimizely позволяет проводить тщательные A / B-тесты на целевых страницах.

Несколько лет назад мы проверили гипотезу о том, что более короткие целевые страницы будут работать лучше, и удалили раздел с подробным описанием ряда функций нашего продукта. Мы ошибались — победил оригинал. Урок выучен.

Мы все еще учимся

Создание целевой страницы с высокой конверсией — непростая задача, но при систематическом подходе это можно сделать эффективно и получить впечатляющие результаты.Мы все еще учимся — будь то прямая обратная связь через UserTesting, эксперименты в Optimizely или итерации наших сообщений. Скорее всего, наши целевые страницы будут выглядеть иначе, когда вы в следующий раз посмотрите на них.

С нас хватит. Что сработало для вас?

.

Как создавать целевые страницы с высокой конверсией: 15 передовых практик

Целевые страницы — это хлеб с маслом для многих предприятий. Это особенно верно в торговле знаниями. Вам нужен способ направить ваш трафик в определенное место назначения, который может помочь потребителям совершить конверсию.

Возможно, у вас уже есть целевые страницы, но помогают ли они вашей прибыли? В противном случае вам может потребоваться внести некоторые изменения, чтобы превратить их в целевые страницы с высокой конверсией.

Это не требует капитального ремонта.Фактически, иногда самые незначительные изменения могут дать самые большие результаты, такие как изменение цвета кнопки CTA или замена изображения на более подходящее.

Мы собираемся рассмотреть несколько способов создания целевых страниц с высокой конверсией, которые может реализовать любой, у кого есть конструктор целевых страниц. Если вы изо всех сил пытаетесь получить доход или расширить свой бизнес, эти советы могут помочь вам достичь своих предпринимательских целей.

Но сначала мы рассмотрим некоторые основы целевых страниц, включая то, что они собой представляют, почему они важны и какой «хороший» коэффициент конверсии.Если вы предпочитаете просто перейти к нашим 15 советам, нажмите здесь.

Что такое целевая страница?

Целевая страница — это веб-страница, которая предоставляет уникальные возможности. Обычно он не имеет внешних или внутренних ссылок, за исключением CTA, и большинство целевых страниц содержат как изображения, так и текст, чтобы направить читателя к желаемому результату.

Представьте себе обычный магазин. В физическом месте целевая страница может быть беседой с торговым представителем, который помогает покупателю выбрать продукт и направляет его к кассе.

Поскольку вы продаете цифровые продукты в Интернете, у вас не всегда есть возможность напрямую общаться с покупателями. Вместо этого вы используете такую ​​тактику, как лендинг, чтобы продавать за вас.

«Целевая страница отличается от страницы продаж тем, что она предназначена для работы с конкретным предложением и для обслуживания трафика из определенного места. #Kajabi »- Напишите в Твиттере!

При определении того, что такое целевая страница, вы можете увидеть, чем они отличаются от страниц продаж: там, где страница продаж может быть страницей продукта или страницей категории, доступной из любого места на сайте, целевая страница предназначена для работы с конкретным предложением. и обслуживать трафик из определенного места.Вы можете создать отдельные целевые страницы для трафика, который поступает из социальных сетей, ваших сообщений в блогах, кампаний по электронной почте, платного поискового маркетинга и вашего последнего вебинара, и все они предназначены для обслуживания аудитории, которую вы привлекаете через эти отдельные маркетинговые каналы. Идея состоит в том, чтобы согласовать предложение источника трафика с содержанием целевой страницы.

Например, если вы хотите направить трафик со своей страницы Facebook на целевую страницу, вы можете запустить рекламу в Facebook или опубликовать сообщение в Facebook, предлагающее купон на 20% скидку на ваш последний онлайн-курс.Когда люди нажимают на ссылку, они попадают на целевую страницу, на которой обсуждается купон на скидку 20% и имитируется изображения и текст из рекламы или публикации Facebook.

Зачем вам целевая страница?

Самое замечательное в целевых страницах с высокой конверсией состоит в том, что они убирают все отвлекающие факторы с поля зрения ваших зрителей. Например, у них нет панели навигации или боковой панели, которые могли бы побудить зрителя щелкнуть по этим ссылкам вместо ссылки в вашем CTA.

Это правда, что вы можете привлечь потенциальных клиентов, используя страницу продаж, или даже убедить кого-то купить ваш онлайн-курс на основе сообщения в блоге.Однако для большинства продаж требуется немного больше усилий.

Целевые страницы помогают вам направлять потребителей через путь покупателя в контролируемой и убедительной онлайн-среде. Это часто представляет собой воронку.

Например, на вершине воронки потребители взвешивают свои варианты и узнают о товарах в вашем пространстве. Они не готовы покупать.

Однако по мере продвижения вниз по воронке они становятся более осведомленными о бренде и с большей вероятностью купят ваш онлайн-курс, присоединятся к вашему членскому сайту или воспользуются другим предложением.Это когда вы можете направить их на целевую страницу со специальным предложением для ваших цифровых продуктов.

Имейте в виду, что вы также можете использовать целевые страницы в верхней части воронки. Вместо того, чтобы просить зрителей покупать ваши продукты, предложите им подписаться на ваш список рассылки. Вы можете использовать лид-магнит, например бесплатную электронную книгу или раздачу товаров, чтобы превратить скучную страницу в целевую страницу с высокой конверсией.

Вам нужны целевые страницы, потому что именно эти страницы можно широко использовать на каждом этапе воронки продаж.

Каков хороший коэффициент конверсии для целевой страницы?

«Хороший» коэффициент конверсии целевой страницы может быть намного выше, чем вы ожидали. Недавнее исследование, в котором анализировались коэффициенты конверсии для тысяч целевых страниц Google Рекламы, показало, что 75% маркетологов увидели коэффициент конверсии 5,31% или ниже, а средний коэффициент конверсии составил всего 2,35%. Только те, кто входит в 10% лучших, коэффициент конверсии составляет 11,45% или выше.

Эти цифры могут показаться не очень привлекательными. Верно, что у целевых страниц исторически не самые лучшие показатели конверсии, но они не так уж низки по сравнению с другими маркетинговыми стратегиями, такими как маркетинг по электронной почте и маркетинг в социальных сетях.

Одним из ключей к созданию целевых страниц с высокой конверсией является A / B-тестирование. Тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте! Чем больше экспериментов вы проведете, тем больше у вас шансов улучшить показатели конверсии.

По мере того, как вы оптимизируете свои целевые страницы с более низким коэффициентом конверсии, ваше внимание должно быть сосредоточено на привлечении как можно большего количества трафика на эти страницы. Это игра в числа. Чем больше людей просматривают вашу целевую страницу, тем больше у вас шансов увеличить продажи. Повысьте коэффициент конверсии, и продажи вырастут еще больше.

Кроме того, имейте в виду, что вы всегда можете сломать форму. Тот факт, что другие компании не добились больших успехов с целевыми страницами с точки зрения процента конверсии, не означает, что вы этого не сделаете. Если вы последуете приведенным ниже советам и настроите свои целевые страницы как машины для преобразования, вы можете быть удивлены результатами.

15 стратегий для целевых страниц с высокой конверсией

Теперь, когда мы рассмотрели важность целевых страниц и потенциал для конверсий, как вы оптимизируете свои целевые страницы для максимальных продаж? Это не так сложно, как кажется.

Важно помнить, что то, что работает для одного бизнеса, не всегда работает для другого. Возможно, вы заметили, что некоторые маркетологи поощряют компании использовать определенные цвета, шрифты, изображения и макеты страниц для своих целевых страниц. Другие маркетологи могут предположить обратное.

Вы получите наилучшие результаты от своих целевых страниц, когда протестируете определенные переменные, чтобы увидеть, какое влияние они оказывают на ваши коэффициенты конверсии. Таким образом, вы сможете найти оптимальную комбинацию для ваших конкретных цифровых продуктов и аудитории.

Мы собрали 15 советов и стратегий, которые помогут вам создавать целевые страницы с высокой конверсией. Проработайте их все и A / B протестируйте несколько вариантов каждого из них. Это единственный способ узнать, что лучше всего подойдет для вашего бизнеса.

Вы также можете обнаружить, что на коэффициент конверсии влияют и другие факторы. Когда вы обнаружите эти переменные, обязательно принимайте их во внимание для каждой новой страницы, которую вы создаете.

1. Напишите заголовок, который убеждает.

Многие предприниматели ошибочно полагают, что это основной текст, который убеждает потребителя купить продукт.Хотя многие потребители прочитают весь текст на вашей целевой странице, некоторые никогда не пройдут мимо заголовка.

Если это убедительный, убедительный заголовок, эти потребители могут немедленно щелкнуть кнопку «КУПИТЬ». Они уже уверены, что вы предлагаете то, что они хотят.

Слабый заголовок, с другой стороны, приведет потребителей прямо к кнопке выхода. Они не будут тратить время на просмотр оставшейся части вашей копии, потому что не верят, что вы можете предложить что-то ценное.

В этом сила хорошего заголовка — и плохого.

Чтобы написать потрясающий заголовок для целевой страницы с высокой конверсией, подумайте о том, чего хочет ваша аудитория относительно продукта, который вы продаете. Что заставило бы их читать дальше, не обращая внимания на препятствия или возражения? Какую конкретную проблему решает ваш продукт или услуга?

Многие из лучших заголовков нацелены на болевую точку. Другими словами, они напрямую обращаются к проблеме, с которой борется потребитель.

Допустим, вы продаете онлайн-курсы, чтобы помочь людям похудеть.Ваш заголовок может быть нацелен на конкретную болевую точку, например, разочарование из-за причудливых диет и других стратегий, которые не работают:

  • Надоело платить за добавки и программы, которые оставляют вас голодными и разочарованными?
  • Готовы отказаться от модных диет и сделать здоровый выбор для своего тела?
  • Избавьтесь от мошенничества, связанного с похуданием, и узнайте, как достичь здорового веса естественным путем.

Заголовочные примеры не снисходительны к потребителю и не высмеивают тему.Вместо этого они сочувствуют читателям и предполагают, что продукт предлагает более правдоподобное и реалистичное решение.

Другие формулы заголовков, которые хорошо подходят для целевых страниц, включают вопросы и утверждения, которые связаны с конкретными целями, неправильно понятыми принципами и специальными предложениями:

  • Сбросьте 10 фунтов без экстренной диеты или добавок
  • Забудьте то, что вы думали, что вы знали о стратегическом похудании
  • Получите скидку 10% на наш самый продаваемый курс и худейте естественно

Цель — всегда привлекать внимание.Не бойтесь пробовать новые способы сделать это. Если вы можете быть забавным, оставаясь на месте, попробуйте. Если вы не можете привлечь их внимание, нельзя ожидать, что потребители обратятся к вам.

И помните: тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте. Как мы упоминали ранее, многие предприниматели не уделяют должного внимания заголовкам при оптимизации для конверсии и поэтому могут забыть проверить свои заголовки. A / B-тестирование часто используется для таких вещей, как призывы к действию, но может иметь большое значение тестирование заголовков, чтобы найти тот, который повышает конверсию целевой страницы.

2. Добавьте убедительный подзаголовок

Подзаголовок должен соответствовать заголовку выше. В нем можно подробно описать обещание или предложение или предоставить детали, которые помогут потребителям преодолеть возражения. Заголовок — это шанс привлечь внимание аудитории, а подзаголовок — удержать их внимание.

Продолжим пример с потерей веса. Вы же не хотите, чтобы потребители думали, что вы продаете змеиное масло. К сожалению, индустрия похудания потерпела серьезные неудачи из-за мошенников.

Вы можете успокоить потребителей в своей подзаголовке, установив доверие, решив конкретное возражение или используя социальное доказательство:

  • Изучите здоровые привычки у ведущего эксперта, чьи работы были опубликованы в журналах Fit and Shape.
  • Откройте для себя здоровые, проверенные формулы естественного похудения, чтобы вы могли почувствовать себя лучшей версией себя.
  • Присоединяйтесь к 10 000 довольных клиентов, которые воспользовались моими стратегиями похудания.

Вы не хотите слишком открыто продавать в подзаголовке.Уменьшите любые напористые продажи, говорите в пользу естественного языка, который понравится вашему целевому рынку. Как и в случае с заголовками, будьте точны и ясны. Завоюйте доверие, не заговаривая через голову потребителя. По мере того, как вы продолжаете изучать, как создавать целевые страницы с высокой конверсией, написание убедительных заголовков и подзаголовков станет проще и проще.

3. Создайте визуальный фокус для вашего потенциального клиента

Целевые страницы — это не только текст. Фактически, многие хорошо работают с минимальным количеством текста, потому что используют мощные изображения.

Изображения, которые вы выбираете для целевой страницы, должны отражать ценности, убеждения и культуру вашего бренда. Например, если вы используете много юмора в своих онлайн-курсах, вы не хотите, чтобы ваша целевая страница выглядела так, как будто она принадлежит корпоративной юридической фирме.

Изображение главного героя часто хорошо подходит для целевых страниц. Большие динамические изображения могут создать визуальный фокус для потенциального клиента и вызвать у него немедленные эмоции.

Однако главное изображение не всегда важно для создания целевой страницы с высокой конверсией.В Knowledge Commerce не менее эффективны минимальные изображения с большим количеством пробелов.

4. Предоставьте объяснение

Некоторым целевым страницам требуется больше текста, чем другим. Это особенно верно в торговле знаниями, потому что вы должны обучать потребителя.

Вы предлагаете членский сайт, онлайн-курс или другой цифровой продукт. Но как это помогает потенциальному клиенту? Что от этого получит потребитель?

Объяснение функций и преимуществ, которые вы предоставляете с помощью своего цифрового продукта, может творить чудеса.Вы заметите, что HubSpot сделал именно это на скриншоте выше.

На целевой странице также используются маркированные списки для облегчения сканирования и несколько внутренних ссылок, чтобы помочь потребителям понять соответствующую отраслевую терминологию. Хотя обычно вам не нужны лишние ссылки на целевой странице, в некоторых случаях это может сработать.

Просто убедитесь, что вы оставляете много пробелов вокруг своего объяснения и привлекаете внимание к вашему призыву к действию или предложению. Не стоит утомлять читателя слишком большим объемом информации.

5. Сформулируйте свое ценностное предложение

Теперь мы переходим к сути того, как создать целевую страницу с высокой конверсией. Вы хотите отделить свои цифровые продукты от продуктов, разработанных другими. Что делает ваш особенный?

Ваше ценностное предложение должно быть четким, уникальным и кратким. Не поддавайтесь искушению перейти к параграфам о том, почему потенциальные клиенты должны покупать ваш цифровой продукт — возможно, используйте эту энергию на своей странице «О нас». Перейдите к сути в одном-двух предложениях.

Teambit хорошо справляется с этой задачей с помощью своей домашней страницы, которая также служит целевой страницей. Если вы прокрутите вниз, вы увидите четко сформулированное ценностное предложение:

Компания начинает с рассмотрения возражений, а затем предлагает потребителю два простых предложения, которые могут легко вызвать конверсию.

Что такое выгодное предложение? Его не может скопировать ни одна другая компания. Это то, что делает вас особенным, уникальным и желанным. Это «почему» вашей компании — почему она существует и почему потребители выбирают вас.Вы должны уметь это очень четко выразить.

Вернемся к нашему примеру с потерей веса. Возможно, вы продаете онлайн-курс, который обеспечивает поддержку, подотчетность и мотивацию, а также инструкции. Ваше ценностное предложение может выглядеть так: «Курс и партнер по подотчетности в одном. Мы не просто показываем вам дорогу — мы помогаем вам туда добраться ».

6. Установите логический поток

Если вы посмотрите на указанную выше целевую страницу Teambit, то заметите, что она довольно длинная.Здесь много пробелов, но вы также увидите несколько областей текста и изображений, которые помогают передать ценность.

Логический поток этой страницы — это то, к чему вы должны стремиться. Это похоже на то, как зритель проходит через историю.

Например, если вы продаете курс по снижению веса, ваш поток может выглядеть примерно так:

  • Устраните болевую точку (разочарование неудачными попытками)
  • Предложите решение (курс, который направляет и мотивирует)
  • Опишите преимущества (результаты курса)
  • Подробно опишите процесс (выделите пункты, объясняющие каждый модуль курса)
  • Предложите социальное доказательство (отзывы довольных клиентов)
  • Опишите результат (более здоровое, более энергичное Я)
  • Спросите о продаже (CTA для вашей страницы продаж)

Думайте, как ваш целевой потребитель.Как он или она принимает решения? Какие вопросы может задать этот человек?

Постарайтесь изложить возражения, болевые точки, вопросы и социальные доказательства в логическом порядке, чтобы не потерять своих читателей.

Создавая свой поток, не забывайте оставаться сосредоточенным. Целевая страница с высокой конверсией будет сосредоточена вокруг одного предложения, и вся информация на этой странице должна быть связана с этим одним предложением.

7. Укажите, что потенциальный клиент может потерять

Негатив отлично работает на целевых страницах.Это может показаться нелогичным, но оставайтесь с нами.

Вы когда-нибудь покупали что-то, потому что боялись упустить что-то замечательное? Возможно, у вас был купон, срок действия которого истекает через 24 часа, или, возможно, у вас было горячее желание узнать что-то, что вы могли бы отложить, если бы не пошли на это.

Упоминание того, что ваш потенциальный клиент может потерять, не совершив конверсии, может закрыть сделку.

Мы снова вернемся к нашему примеру с потерей веса. Что может потерять потребитель, не купив ваш онлайн-курс?

  • Возможность выглядеть и чувствовать себя здоровее
  • Шанс сэкономить X% на курсе
  • Потенциал для более здорового тела

Вы можете сделать это с помощью любого онлайн-курса.Допустим, вы продаете курсы по фотографии. Потенциальные потери могут включать:

  • Улучшение навыков фотографии
  • Шанс произвести впечатление на друзей и семью
  • Возможности трудоустройства

Когда вы вызываете FOMO (страх упустить), вы подключаете желание людей иметь то, что они хотят, быть включены, и избежать негативных результатов.

8. Подчеркните то, что вы можете предложить

В этой статье мы несколько раз упоминали пункты списка. На это есть причина.

Вы, наверное, уже знаете, что маркированные и нумерованные списки делают копию более удобной для сканирования. Их легче читать, чем блоки текста, и, следовательно, текст легче читать.

Однако они тоже обращают на себя внимание. Посетите любой веб-сайт и просканируйте страницу. Если есть маркированный список, вы, вероятно, заметите, что ваш глаз сразу его выберет.

Вы можете использовать эти знания на своих целевых страницах, чтобы привлечь внимание к наиболее важным вещам, например к преимуществам, которые вы предлагаете.Разбейте их на пункты, чтобы сделать их более выразительными.

9. Обеспечьте несколько способов связи

Хотя вы не хотите перегружать посетителя ссылками, вы также не хотите терять потенциальный бизнес. Некоторые потребители могут захотеть вернуться, чтобы купить ваши товары. Просто они еще не готовы.

Чтобы заключить сделку для будущих продаж, предоставьте зрителю несколько способов связи. Они уже есть на вашем сайте, но позволяют им связываться с вами через социальные сети.Вы также можете указать номер телефона и адрес электронной почты своей компании.

10. Предложите гарантию

Ничто так не преобразует потребителей, как гарантия. Это снимает давление, потому что вашему клиенту не нужно беспокоиться о том, что что-то потеряет. Если они не находят в продукте ценности, они могут вернуть свои деньги.

Однако будьте осторожны с гарантиями. Вы же не хотите, чтобы люди пользовались вашим онлайн-курсом, извлекали из него выгоду и не платили денег. Следовательно, гарантии с указанием сроков обычно работают лучше всего.

Fairfield Inn & Suites делает это хорошо, делая свою гарантию заметной:

Они подчеркивают свою приверженность обслуживанию клиентов, называя клиента своим «приоритетом №1». Это может быть психологически мощным.

Однако сеть отелей также устанавливает границы этой гарантии. Они показывают, что более чем готовы удовлетворить своих клиентов, но есть пределы для возврата денег.

Например, вы можете объявить о 100% гарантии в течение трех дней.Таким образом, у клиентов будет возможность прочувствовать ваш онлайн-курс и определить, подходит ли он им.

Не переусердствуйте. Убедитесь, что вы можете выполнить свою гарантию, не теряя чрезмерной нагрузки на свой бизнес.

11. Обеспечьте социальное доказательство

Социальное доказательство помогает создавать целевые страницы с высокой конверсией, поскольку оно доказывает, что другие люди считают ваши цифровые продукты полезными. Вы не просто случайная компания — вы законный предприниматель с выдающимися продуктами под вашим зонтом.

Вы можете предложить социальное доказательство несколькими способами:

Во-первых, если вы когда-либо публиковались в крупном издании, не стесняйтесь упоминать об этом. Вы продемонстрируете надежность, потому что потенциальные клиенты увидят, что другие публикации подтвердили ваши утверждения.

Вы также можете публиковать обзоры вашего продукта. Если кто-то оставил яркий отзыв на вашем сайте или добавил его на сайт агрегатора отзывов, обязательно опубликуйте его.

Подтверждения тоже работают. Подумайте о том, чтобы предложить влиятельному человеку бесплатную копию вашей электронной книги или бесплатный доступ к вашему онлайн-курсу.Попросите объективного обзора.

Если влиятельному лицу нравится ваш продукт, его или ее поддержка может стать частью вашей целевой страницы. Люди, которые следят за этим влиятельным лицом, будут более склонны к конверсии.

Не забываем и об ассоциациях и организациях. Если вы, например, являетесь членом Better Business Bureau или отраслевой организации, разместите свой значок на видном месте. Это даже более эффективно, если это регулируемая ассоциация.

12. Печать заслуживающих доверия отзывов

Отзывы — еще одна форма социального доказательства.Отправьте электронное письмо с вопросом, что ваши клиенты думают о ваших цифровых продуктах. Когда они ответят, опубликуйте лучшие на своей целевой странице.

Если возможно, укажите полное имя человека. Фотография и ссылка на веб-сайт этого человека или его аккаунт в социальной сети лучше. Это показывает, что вы не просто составили отзыв, а заслужили его на законных основаниях.

Имейте в виду, что люди часто чувствуют запах обмана. Не заставляйте друзей и членов семьи писать фальшивые отзывы. Если у вас их еще нет, подождите, пока не получите.

Кроме того, убедитесь, что характеристика относится к конкретному цифровому продукту, который вы пытаетесь продать. Вы не должны допускать разногласий между формулировкой отзыва и вашим описанием продукта.

13. Используйте ваш призыв к действию

CTA, возможно, является самой важной частью вашей целевой страницы. Вы просите посетителя предпринять какие-то действия, будь то покупка вашего онлайн-курса, подписка на рассылку новостей по электронной почте или заполнение опроса.

Сделайте ваш CTA заметным. Он может быть отображен в цвете, который, например, контрастирует с фоном страницы, или увеличен с помощью большего размера шрифта. Подумайте об использовании большой кнопки для вашего призыва к действию. Часто это помогает привлечь внимание и побудить людей щелкнуть мышью.

Копия с призывом к действию должна относиться к предложению. Если вы предлагаете членство на занятиях по снижению веса, вместо того, чтобы писать «Нажмите здесь», попробуйте «Зарегистрироваться для получения членства в фитнесе» для получения копии CTA. Конкретный и лаконичный текст с призывом к действию должен привести к увеличению количества кликов.

Кроме того, вы можете использовать стрелки или другие визуальные индикаторы, чтобы привлечь внимание к вашему CTA. Вы пытаетесь сделать его самым заметным элементом на странице. В том же духе не скрывайте свой призыв к действию. Держите его выше сгиба. Ни для кого не секрет, что многие люди не любят прокручивать. Убедитесь, что ваш призыв к действию на странице находится на высоком уровне, чтобы не упустить возможность привлечь потенциальных клиентов.

14. Оптимизируйте форму для привлечения потенциальных клиентов

Форма для привлечения потенциальных клиентов может помочь посетителям пройти путь покупателя.Однако это не поможет, если его никто не заполнит.

Когда дело доходит до формы, короче всегда лучше. Если посетитель увидит, что ему нужно предоставить 10 различных элементов информации, он может щелкнуть мышью, потому что у него нет времени или интереса.

Лид-формы на целевых страницах с высокой конверсией требуют минимума информации. Часто бывает достаточно адреса электронной почты. При необходимости добавьте поля для имени и физического местонахождения пользователя.

15. Обеспечьте быструю загрузку страницы

Быстрое время загрузки имеет важное значение для целевых страниц, особенно потому, что многие люди переходят на них с мобильных устройств.Если страница загружается за пять секунд, вы, вероятно, потеряете потенциального клиента.

Используйте изображения как можно меньшего размера, например, чтобы уменьшить их вес. Не добавляйте больше текста или графики, чем необходимо. Если вы используете встроенные целевые страницы Kajabi, можете быть уверены, что они уже оптимизированы для обеспечения скорости и удобства использования.

Бонусный совет: не забывайте о мобильных пользователях

Говоря о мобильных устройствах, не совершайте ошибку, оптимизируя только для настольных компьютеров. В зависимости от вашей аудитории более половины потребителей целевой страницы могут просматривать ее через мобильное устройство.Убедитесь, что ваша мобильная целевая страница хорошо выглядит на смартфонах и планшетах, и учтите привычки мобильных пользователей, которые склонны либо быстро переходить, либо переходить по ссылкам, а не прокручивать страницу вниз. Держите эти призывы к действию вверху страницы, где ваш мобильный пользователь может легко их найти.

Мобильная целевая страница Shopify на первый взгляд очень проста. Потребители могут попасть на страницу и точно знать, что им нужно сделать, чтобы получить бесплатную пробную версию (введите адрес электронной почты и нажмите кнопку). Те, кому нужно немного больше информации, могут на досуге прокрутить немного дальше вниз.

Проверьте свои целевые страницы

Мы упоминали это мимоходом несколько раз в советах выше, но здесь мы подчеркнем это. Если вы хотите иметь лучшую целевую страницу с высокой конверсией, вам необходимо протестировать ее. Это лучший способ узнать, что работает для вас и вашей аудитории. Все, от небольших изменений до крупных капитальных ремонтов, может привести к огромным изменениям коэффициента конверсии вашей целевой страницы (хорошим или плохим).

Думаете, зеленая кнопка CTA может улучшить конверсию? Попробуй это. Есть идея для нового заголовка? Попробуй это.Хотите другой образ героя? Вы уловили картину.

Перед тем, как полностью подтвердить изменение, проверьте его, чтобы увидеть, работает ли оно. Сохранение открытого духа оптимизации и тестирования означает, что вы всегда работаете над достижением наилучших результатов.

Использование Kajabi для создания целевых страниц с высокой конверсией

Вы можете использовать Kajabi для создания целевых страниц с высокой конверсией. Мы предлагаем множество готовых дизайнов, которые помогут вам продавать свои цифровые продукты быстрее и эффективнее.

Просто войдите в свою учетную запись и используйте нашего удобного помощника, чтобы перейти к функции целевой страницы.Если у вас уже есть текст и изображения, вы можете опубликовать свою целевую страницу за секунды.

Вкратце: как создавать целевые страницы с высокой конверсией

Хорошие целевые страницы могут как повысить, так и снизить коэффициент конверсии. Создание конверсионных целевых страниц может занять больше времени, но вы будете вознаграждены увеличением продаж и более качественным обслуживанием клиентов.

Вот краткое изложение наших советов по созданию целевой страницы с высокой конверсией:

  • Начните с сильного заголовка и убедительных подзаголовков.Сосредоточьтесь на устранении этих болевых точек и выделении основных преимуществ вашего цифрового продукта.
  • Затем установите визуальный фокус. Используйте одно или несколько изображений, чтобы направлять пользователя по странице.
  • Используйте ценности, чтобы объяснить, почему ваш цифровой продукт важен. Что в этом для покупателя? Что отличает вас от конкурентов?
  • Создайте логический поток и извлеките выгоду из FOMO. Проведите пользователей через различные этапы пути их покупателя, убедив их не пропустить ваше специальное предложение.
  • Предложите гарантию возврата денег, чтобы помочь пользователю чувствовать себя более уверенно в вашем продукте.
  • Используйте социальные доказательства, такие как обзоры, публикации и отзывы, чтобы еще больше повысить коэффициент конверсии.
  • Не забывайте свой призыв к действию, который убеждает пользователей нажимать! Используйте крупный шрифт, контрастные цвета и текст, который соответствует вашему предложению.
  • Оптимизируйте формы привлечения потенциальных клиентов для повышения скорости и эффективности. Не заставляйте пользователей вводить больше информации, чем это абсолютно необходимо.
  • Сделайте скорость загрузки вашей страницы максимально высокой. Медленно загружающаяся страница может оттолкнуть клиентов, особенно тех, кто пользуется мобильными устройствами, еще до того, как они увидят ваши целевые страницы.

Наконец — и самое главное — тест! A / B-тестирование — ключ к созданию целевых страниц с высокой конверсией. Не проверив свои гипотезы, вы никогда не узнаете, придумали ли вы идею, которая могла бы удвоить или утроить ваш коэффициент конверсии. С Kajabi вы можете легко сделать это с помощью встроенной функции Split Test.

Теперь, когда вы знаете больше о том, как создавать целевые страницы с высокой конверсией для развития вашего онлайн-бизнеса, нажмите ниже, чтобы попробовать Kajabi бесплатно и увидеть, как он может революционизировать ваши усилия в области интернет-маркетинга.

Создайте свой бизнес в Интернете

Вы серьезно относитесь к своему успеху. Мы тоже.

Начало работы

.