Метрика на сайт: Попробуйте новую Яндекс.Метрику

Как поставить Метрику на сайт и выставить цели

Яндекс.Метрика – инструмент, который в совокупности с utm-метками позволяет отслеживать эффективность объявлений. С помощью Метрики мы можем узнать, с каких именно объявлений пришли заявки, а на какие объявления мы сливаем деньги впустую.

Чтобы подключить ее, необходимо установить специальный код на сайт.

Для этого идем на страницу metrika.yandex.ru и логинимся или регистрируемся, если до этого у тебя не было аккаунта в Яндексе.
.

.
.
После регистрации жмем на кнопку “Добавить счетчик”.
.

.
.
Задаем имя счетчика, вставляем адрес нашего сайта, выставляем часовой пояс и ставим галочку в чекбоксе “Я принимаю условия…”, после чего жмем на кнопку “Создать счетчик”.
.

.
.
Ставим галку напротив пункта “Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм”.
.

.
.
Спускаемся ниже, копируем код и нажимаем кнопку “Сохранить”.
.

.
.
Теперь этот код необходимо сохранить в блокнот и скинуть верстальщику, который создавал сайт. Он должен знать, что и куда вставлять.

Если такой возможности нет, то нам необходимо запросить у клиента ftp доступ к сайту и скачать ftp-менеджер.

Я использую filezilla.ru. Работает и на Маке, и на Винде.

Скачиваем, открываем файлзиллу и вводим данные, которые нам скинул клиент. Если он их потерял, пусть запросит у технической поддержки хостинга, где размещен сайт.
.

.
.
Подключившись, в блоке справа открываем папку с нашим сайтом и находим файл index.html. Его необходимо перетащить на рабочий стол и открыть в блокноте или специальном редакторе. Я использую coteditor.com.
.

.
.
Находим в файле строчку и перед ней вставляем код метрики. Важно сделать это именно перед строчкой.
Для этого ставим курсор перед строчкой и нажимаем Enter.
.

.
.
И в пустую строку вставляем код.
.

.
.
Теперь осталось загрузить обратно index.html и проверить работоспособность сайта. На всякий случай рекомендую делать копию файла еще до внесения изменений.

То же самое проделываем и со страницей благодарности. Это страничка, куда человек попадает после того, как оставляет заявку.

Если у клиента ее нет, попроси поставить на сайт такую страничку. Это важно.

1. Она позволит установить цели в Метрике и отслеживать эффективность объявлений, количество и стоимость заявок.
2. На нее мы поставим код ретаргетинга (расскажу об этом в следующей статье) и будем собирать базу с людьми, которые уже оставили заявку. Их мы исключаем из показов основной рекламы, а взамен можем настроить специальные ретаргетинговые, дожимающие объявления.

.
Возвращаемся к Метрике. Теперь нам необходимо установить цели. Идем в соответствующий раздел и жмем на кнопку “Добавить цель”.
.

.
.
Указываем имя. Условие “url: содержит” и в строке “Значение” пишем адрес страницы благодарности и жмем на кнопку “Добавить цель”.
.

.
.
Цель добавлена. Теперь идем в раздел Отчеты – Стандартные отчеты – Источники – Метки UTM.
.

.
.
Сперва информации не будет, но когда запустишь объявления и пойдут заявки, в Метрике начнут отображаться метки, с которыми были лиды.
.

.
.
Надеюсь, моя заметка оказалась для тебя полезной.

Как установить счетчик Метрики на сайт с помощью Google Tag Manager — ppc.world

Благодаря простому и удобному сервису Google Tag Manager можно быстро внедрить счетчик Метрики на страницы сайта. Такая установка позволит эффективно экономить время на внедрение кода, так как не требует участия программистов.

Порядок действий:

• создание и настройка счетчика Яндекс.Метрики;
• публикация на сайте;
• проверка работоспособности.

Итак, приступим.

1. Переходим на сайт Яндекс.Метрики и жмем на кнопку «Добавить счетчик».

Добавить счетчик

2. Заполняем поля:

• имя счетчика;
• адрес сайта. Можно добавить несколько адресов разных сайтов;
• ставим галочки «Принимать данные только с указанных адресов» и «Включая поддомены» по усмотрению;
• включаем Вебвизор по необходимости.

Заполнение формы

3. Для установки кода счетчика через GTM необходимо выбрать «Системы управления тегами». Дополнительные настройки оставляем по умолчанию пустыми.

Выбор типа установки

Дополнительная информация по настройкам:

1. Отслеживание хеша в адресной строке браузера. Опция применима для AJAX-сайтов. Данная технология редко используется и в большинстве случаев чекбокс остается пустым.

2. Для XML-сайтов существуют отдельные требования к коду счетчика, поэтому для таких сайтов требуется установить галочку в соответствующем чекбоксе, которая удалит из кода счетчика теги <noscript>.

3. Настройка «В одну строку» отвечает за вид кода счетчика.

4. Информер. Если включить эту настройку, в футере сайта будет отображаться значок с информацией о трафике сайта. В дополнительных настройках информера можно выбрать размер значка, цвет и тип данных, которые будут выводиться. Данные будут доступны всем, кто зашел на сайт и прокрутил страницу до футера.

5. Альтернативный CDN. Опция позволяет корректно учитывать посещения из регионов, в которых ограничен доступ к Яндекс.Метрике. Опция может снизить скорость загрузки кода счетчика, но даже при включенном альтернативном CDN код счетчика может отправлять предварительный запрос к mc.yandex.ru для экономии трафика.

6. Отправка в Метрику данных электронной коммерции. Важная настройка, если у вас интернет-магазин. Опция позволяет подключить e-commerce через интерфейс и собирать данные о количестве заказов, сумме покупок и т. д. Если опция включена, по умолчанию JavaScript-массиву присваивается имя dataLayer. Вы можете изменить его в поле «Имя контейнера данных». Подробнее о подключении интернет-магазина к Яндекс.Метрике читайте в помощи.

4. Ниже система предоставляет код счетчика. Копируем его и идем в GTM.

Код счетчика

Процедура установки кода стандартная.

1. Переходим в «Теги».
2. Жмем на кнопку «Создать».
3. Во вкладке «Конфигурация тега» выбираем «Пользовательский HTML».
4. Вставляем скопированный код счетчика.
5. Устанавливаем триггер «All Pages» на все страницы сайта.
6. Сохраняем и публикуем.

Подробнее и со сксриншотами смотрите в материале об установке пикселя ретаргетинга «ВКонтакте».

5. Следующим шагом проверим корректную установку счетчика. Для этого заходим на сайт и в адресной строке к домену добавляем /?_ym_debug=1, например: site.ru/?_ym_debug=1, и жмем Enter. После этого жмем правой кнопкой мыши по странице сайта и выбираем «Просмотреть код» либо же F12 или Ctrl+Shift+I — откроется панель. Выбираем вкладку «Console». Если все установлено правильно, то вы увидите строчку PageView. Counter и код счетчика.

Проверка счетчика

Если номера счетчика нет, то проверьте правильность установки исходя из инструкции написанной выше.

Когда вы убедитесь, что код установлен верно, Метрика начнет собирать данные о пользователях вашего сайта, а вы сможете анализировать трафик и эффективность продвижения.

Читайте также другие материалы из серии:

Подпишитесь, чтобы получать полезные материалы о платном трафике

4 способа установки Яндекс Метрики на WordPress

Пусть вас не смущает, что в видео я рассказываю только про два способа, просто я решил, что в 99% случаев подойдут вам именно два первых способа установки метрики, а 3й и 4й тут скорее для полноты, я сам их даже никогда не использовал, но мало ли, вдруг кому-то нужны именно они.

Способ 1. Без использования плагинов

Обратите внимание, что этот способ подойдет вам только в том случае, если вы используете тему, которая у вас не обновляется, лучше всего – чтобы она была написана непосредственно для вашего сайта.

Если ваша тема обновляется, то рекомендую сразу перейти ко второму способу, потому что если вы используете первый, то после каждого обновления темы, ваш код Яндекс Метрики будет слетать. Можно конечно попробовать отключить эти обновления, но в этих делах я вас не поддерживаю.

Итак, вот что нужно сделать пошагово:

1. Копируем код Яндекс Метрики
2. В админке WordPress переходим во Внешний вид > Редактор, (если у вас нет такого пункта меню, то рекомендую обратиться к человеку, который разрабатывал вам сайт и попросить его решить эту проблему, так как я предполагаю, что у вас просто нет прав администратора).
3. В редакторе нам нужно выбрать файл вашей темы header.php (он ещё называется «Заголовок»). У вас также может быть несколько файлов, вида header-ЧТО-ТО-ТАМ.php, тогда нужно смотреть по ситуации, возможно нужно вставить в каждый файл, а возможно только в некоторые. Если у вас вообще нет такого файла, то я рекомендую сразу переходить ко второму способу.

Способ 2. C использованием плагина, на все случаи жизни

Тут всё супер-просто. И в принципе, если не уверены, то можете использовать этот способ в любой ситуации 🎉 Переходим в Плагины > Добавить новый, и ищем там что-нибудь типо «яндекс метрика». Из всего, что найдёте нам нужен вот этот плагин:

Пусть вас не особо беспокоит то, что он обновлялся два года назад и не тестировался с вашей версией WordPress – я знаю этого разработчика и смотрел код этого плагина – там всё окей! Можете спокойно использовать его на сайте.

После того, как вы установите и активируете этот плагин, всё, что вам остаётся сделать, это перейти в админке в Настройки > Яндекс Метрика и просто вставить туда свой код счетчика.

Способ 3. С использованием дочерней темы

Процесс создания дочерних тем я уже подробно описывал тут.

После того, как вы создадите вашу дочернюю тему, всё, что вам нужно будет сделать, это скопировать следующий код в ваш functions.php дочерней темы.

<?php
add_action( 'wp_head', 'misha_metrika' );
 
function misha_metrika(){
?>
тут разместите ваш код Яндекс Метрики
<?php
}

Если вам интересно, как конкретно работает этот код, то я уже писал про хук wp_head().

Я не рекомендую этот способ, потому что на мой взгляд, слишком много действий нужно совершить лишь для установки вашей метрики. Кроме того, что вы будете делать в том случае, если на вашем сайте уже активна дочерняя тема? Например от Divi или Storefront? Ммм?

Способ 4. С использованием собственного плагина

Способ очень похож на предыдущий, там где мы использовали дочернюю тему. Итак, для начала вам нужно создать плагин. Это делается за 5 минут при помощи этого урока.

Содержимое вашего плагина может быть примерно следующим:

<?php
/*
 * Plugin name: Моя собственная Яндекс.Метрика
 * Version: 1.0
 */
add_action( 'wp_head', 'misha_metrika' );
 
function misha_metrika(){
?>
тут разместите ваш код Яндекс Метрики
<?php
}

Этот способ я тоже не рекомендую, потому что какой смысл создавать плагин для метрики? Плагин должен подразумевать собой возможность использования на нескольких сайтах и code reuse. Понятно, что если вы влепите плагин с метрикой одного сайта на другой, то ничего работать не будет. Особенно это будет заметно при использовании внутри сети WordPress Multisite.

Если вдруг вы используете способ 3 или способ 4, то для того, чтобы переместить код из шапки сайта, в подвал всё, что вам нужно, это поменять wp_head на wp_footer (можете кстати почитать про то, как работает wp_footer()).

Некоторые делают это, считая, что это даёт прирост к производительности сайта. Прежде всего хочу напомнить вам один момент – код метрики асинхронный, а это значит, что даже если мы размещаем его в шапке, то он не будет блокировать загрузку других ресурсов. Так что – не парьтесь.

Итак, есть вопросы? Или хотите сказать «Спасибо»? Можете сделать это в комментариях под видео на YouTube.

Миша

Недавно я осознал, что моя миссия – способствовать распространению WordPress. Ведь WordPress – это лучший движок для разработки сайтов – как для тех, кто готов использовать заложенную структуру этой CMS, так и для тех, кто предпочитает headless решения.

Сам же я впервые познакомился с WordPress в 2009 году. Организатор WordCamp. Преподаватель в школах Epic Skills и LoftSchool.

Если вам нужна помощь с вашим сайтом или может даже разработка с нуля на WordPress / WooCommerce — пишите. Я и моя команда сделаем вам всё на лучшем уровне.

Зачем устанавливать Яндекс.Метрику на сайт?

Яндекс.Метрика позволяет получать данные статистического анализа показателей сайта в определённый промежуток времени. Иначе говоря, вы сможете узнать количество посетителей, приходящих на ваш сайт.

Что это даёт?

1. Возможность отследить популярность ресурса.
2. Посчитать зарегистрировавшихся пользователей.
3. Узнать, как меняется их количество в течение определённых промежутков времени.
4. Собрать данные о поведении посетителей на сайте.

Благодаря этим возможностям наши специалисты могут проанализировать посещаемость вашего сайта. Именно поэтому Яндекс.Метрика нужна для подключения услуги «Оптимизация поведенческих факторов».

Также доступы к Яндекс.Метрике понадобятся для услуги «Автопилот контекстной рекламы».

Что делать, если на сайте нет Яндекс.Метрики?

Если на сайте нет счетчика, закажите услугу «Установка Яндекс.Метрики» из «Витрины услуг». SEO-специалисты ROOKEE установят счетчик Яндекс.Метрики на сайт.

Как предоставить ROOKEE доступ к Яндекс.Метрике?

Перейдите в раздел «Рекламные кампании».

разделы_рк

Выберите кампанию, к которой хотите подключить метрику.

Перейдите на вкладку «Параметры». В блоке «Счётчик статистики» нажмите на ссылку «Подключить Яндекс.Метрику».

Параметры

Параметры Яндекс.Метрика

ROOKEE выгрузит информацию о посещениях в течение суток, после чего вы сможете отслеживать посещаемость своего сайта в окне «Посещения» в разделе «Отчёты».

отчеты_посещения

Как предоставить доступ к Яндекс.Метрике для услуги «Автопилот контекстной рекламы»

При создании проекта для Автопилота вам также необходимо предоставить доступы к Яндекс.Метрике. После введения адреса сайта система предложит это сделать.

доступы_ЯМ_АКР

При клике на кнопку «Подключить» в соответствующем блоке, будет открыто дополнительное окно. На странице авторизации Яндекса укажите доступы к системам и нажмите «Разрешить».

Возникли затруднения? Мы вам поможем! Обратитесь в службу поддержки ROOKEE по электронной почте.

Чтобы наши специалисты могли помочь вам в настройке, предоставьте им логин и пароль от аккаунта Яндекса. Не беспокойтесь за сохранность своих личных данных — поддержка использует доступ только для устранения проблемы.

Как создать и установить код счетчика Яндекс.Метрики на сайт

Любые бизнес-процессы построены на аналитике. Аналитика построена на данных. Но эти данные нужно откуда-то взять. Когда речь заходит о веб-аналитике, не упомянуть Яндекс.Метрику просто нельзя. Сегодня мы расскажем об основе основ: создании, установке и настройке счетчика Метрики.

Яндекс.Метрика – бесплатный инструмент для веб-аналитики. Он предоставляет информацию о посещениях сайта, поведении пользователей, их интересах и демографических данных, а также помогает оценить эффективность рекламных кампаний.

Принцип работы Метрики

Для каждой страницы сайта создается один или несколько счетчиков. Счетчик – это java-код, который добавляется в код сайта. Как только пользователь заходит на страницу, код передает серверу Метрики информацию о событиях на странице и о взаимодействии пользователей с ней. Благодаря сервисам Яндекса данные, собранные счетчиками, дополняются. Например, добавляются интересы пользователей и демографические данные, которые доступны в отдельных отчетах.

Зачем устанавливать Метрику на сайт

Метрика связана с другими сервисами Яндекса. А сервисами и приложениями Яндекса пользуются 90,4% аудитории рунета[1]. Такая интеграция может упростить маркетинг проекта, а также улучшить эффективность рекламных кампаний. Плюс ко всему, в Метрике есть полезный инструмент «Вебвизор». Он помогает проанализировать поведение пользователей на странице сайта, понять, где именно сайт теряет посетителей и какие изменения необходимо сделать.

Синхронизация Яндекс.Метрики и Директа даст наиболее полную статистику по рекламным кампаниям. Также будет возможность подключить дополнительные функции Директа. Например, настроить ретаргетинг по целям/сегментам из Метрики. Также будет возможность подключить функцию «Целевой звонок», чтобы оценить эффективность каналов привлечения клиентов.

Яндекс.Метрика подойдет как для продающих сайтов, чтобы проанализировать действия посетителей, предшествующие покупке, так и для информационных сайтов, чтобы понять, какой контент пользуется наибольшей популярностью и как меняется количество посетителей.

Из несомненных плюсов еще можно отметить то, что сервис бесплатный и считается более простым и понятным по сравнению с другими системами аналитики.

Создаем счетчик. Три шага

Первый шаг. Создайте аккаунт на Яндекс, а затем авторизуйтесь в системе Метрики.

Второй шаг. В разделе «Счетчики» нажмите на кнопку «Добавить счетчик».

Третий шаг. Далее откроется форма для заполнения. Здесь мы вводим имя счетчика, адрес (домен или полный путь), выбираем часовой пояс и включаем или отключаем вебвизор, карту скроллинга, аналитику форм. Мы советуем включить эти функции, они точно пригодятся.

После создания счетчика нужно сделать еще несколько настроек перед установкой на сайт.

Настаиваем счетчик

Помимо основных настроек (имя счетчика, адрес, часовой пояс и подключение вебвизора, карт, аналитики форм) в Метрике доступны дополнительные.

Для AJAX-сайтов можно включить функцию отслеживания хеша в адресной строке. Она поможет корректно подсчитать просмотры на страницах, которые обновляются без перезагрузки.

Специальная настройка для XML-сайтов (элемент noscript не должен использоваться в XML-документах).

Настройка В одну строку вытягивает код счетчика в одну строчку, а не разбивает на несколько.

По умолчанию счетчик Метрики невидимый, но если активировать Информер, то можно настроить его внешний вид. Например, при выборе расширенного типа отобразит виджет со статистикой сайта за неделю:

Включение опции Альтернативный CDN позволит корректно учитывать посещения из тех регионов, в которых ограничен доступ к ресурсам Яндекса. Но здесь нужно иметь в виду, что включение этой настройки может снизить скорость загрузки кода счётчика.

Устаревший код счетчика включают только в том случае, если необходим Вебвизор 1.0.

Электронная коммерция отлично подойдет для интернет-магазинов. При подключении этой функции будет доступна информация о продажах, доходах, среднем чеке. Также будет представлена статистика по товарам, брендам и категориям, которыми посетители интересуются чаще.

Тайм-аут визита – это время бездействия на сайте, по истечению которого визит засчитывается как завершенный. В дополнительных настройках можно установить время бездействия посетителя на сайте: от 30 минут до 360. Число обязательно должно быть целым, по умолчанию в настройках установлено 30 минут.

Добавление на сайт

Код счетчика можно установить на сайт несколькими способами.

• Для сайтов без CMS-системы код счетчика добавляется в HTML-код сайта. Код лучше разместить в пределах тегов <head> </head> или <body> </body> как можно ближе к началу страницы, чтобы получить наиболее полные и корректные данные.
• Если на сайте используется CMS-система, то необходимо скачать специальный плагин. У Мертики есть готовые плагины для наиболее популярных систем (WordPress, 1C-Bitrix и т.д.). Найти их можно здесь https://metrika.yandex.ru/about/info/integrations?from=metrika-help Обычно в плагин достаточно ввести номер счетчика, и он начнет свою работу. Если нужного плагина не нашлось, то код счетчика необходимо добавить в поле для произвольного html-блока.
• Счетчик может быть установлен и с помощью системы управления тегами. При использовании Google Tag Manager нужно создать новый тег с шаблоном Custom HTML, а затем добавить в него код счетчика.

Важные моменты

• Если вы вносите изменения в настройки счетчиков, то код на сайте также необходимо будет обновить.
• Для авторизации в Яндекс.Метрике лучше выбирать логин, под которым вы работаете в Яндекс.Директ.
• Для пользователей Директа Метрика предлагает дополнительные отчеты по рекламным кампаниям.
• Метрика разрешает размещать на странице сразу несколько счетчиков. Вебвизор в этом случае подключается только к одному счетчику.

Как проверить, что счетчик работает?

Самостоятельная проверка работы счетчика займет всего несколько секунд. Вводим в адресную строку браузера адрес нужной страницы сайта и добавляем к нему _ym_debug=1. Выглядеть это будет так:

http://сайт.ru/?_ym_debug=1

Загружаем страницу и вызываем консоль браузера. Для устройств на Windows это делается с помощью сочетания клавиш Ctrl + Shift + J. Для операционных систем Apple нужно ввести сочетание ⌥ + ⌘ + J. Если счетчик на сайте есть и установлен без ошибок, то в консоле можно увидеть отправленные им данные:

Если информации в консоли нет, то может быть один из следующих вариантов:

1. Счетчик на сайт не установлен.
2. Счетчик установлен, но неправильно.
3. Работа счетчика блокируется другими скриптами на сайте.
4. Счетчик заблокирован расширением Adblock Plus.
5. В файле hosts вашей ОС домен mc.yandex.ru заблокирован.

На странице Мои счетчики можно посмотреть все созданные счетчики, счетчики, для которых у вас есть гостевой доступ. Также здесь отображаются удаленные счетчики и счетчики, установленные на площадках РСЯ.

Рядом с названием можно посмотреть индикаторы правильности установки кода на сайт. У каждого счетчика отображается статус и соответствующая иконка.

Источник: https://yandex.ru/support/metrika/general/my-counters.html

Доступ к счетчику

Каждый владелец аккаунта в Яндекс.Метрики может открыть доступ к счетчикам для других пользователей. Есть два варианта: предоставить гостевой доступ или представительский. Чем они отличаются?

Гостевой доступ позволяет просматривать статистику и настройки счетчика (при уровне «Только просмотр») или полностью управлять им (при уровне «Доступ на редактирование»). Удалить счетчик при гостевом доступе пользователь не сможет. Чтобы настроить доступ к счетчику, во вкладке Доступ (в блоке Индивидуальный доступ) необходимо выбрать кнопку «Добавить пользователя» и указать уровень: только просмотр или редактирование. Для получения доступа пользователь должен иметь учетную запись на Яндексе.

Представительский доступ дает возможность просматривать редактировать и удалять счетчики. Добавляются новые пользователи в разделе Представители. В поле Новый представитель необходимо указать логин. Представителям автоматически открывается доступ к каждому вновь созданному счетчику.

Также доступ к статистике можно предоставить абсолютно любому пользователю интернета. Для этого нужно зайти блок Публичный доступ к статистике, нажать «Вкл» и получить URL ссылку. По ней будет доступна статистика счетчика. Эту ссылку можно отправить любому пользователю.

Уведомления

Обязательно настройте подписку на уведомления. Она позволит просматривать отчеты Результатов проверки группы Мониторинг. На ваш email будут приходить сообщения о возникших проблемах в работе сайта. На всякий случай, через запятую можно указать несколько email-адресов. Также есть возможность настроить SMS-рассылку и выбрать время для получения сообщений. Все это делается в разделе «Настройка», вкладка «Уведомления»:

Бонусы

У Яндекс.Метрики есть свой официальный клуб. Ссылка на него https://yandex.ru/blog/metrika-club

Здесь пользователи могут задавать вопросы о сервисе, пообщаться с разработчиками, создать обсуждения, внести свои предложения.

Также для начинающих специалистов будут полезными видео и статьи Школы Метрики.
https://yandex.ru/adv/edu/online/metrika

Вывод

Создание счетчика – это база и фундаментальная вещь для начала работы с Яндекс.Метрикой. Правильная настройка и установка кода позволит получить наглядные отчеты о работе сайта, поведении пользователей, источниках трафика и эффективности рекламных кампаний. И все это будет доступно бесплатно. Если вы все еще не установили Метрику на сайт, настоятельно рекомендуем это сделать. А если счетчик уже стоит, но вам необходима профессиональная веб-аналитика, то мы в MediaNation всегда готовы помочь.

Что могут рассказать о сайте Яндекс.Метрика и Google Analytics — Джино • Журнал

Без понимания того, какие именно люди посещают ваш сайт, где они его находят и какие цели на нём преследуют, развитие вашего проекта невозможно. Оценивать трафик и поведение пользователей эффективнее всего помогают сервисы веб-аналитики. Их много, работают они по-разному и различаются своим предназначением, но наибольшей популярностью пользуются платформы аналитики двух известных интернет-компаний — Яндекс.Метрика и Google Analytics.

Мы не будем сравнивать эти сервисы и выяснять, какой из них лучше, так как специалисты советуют не ограничиваться только одним из них, а использовать сразу оба. Наличие на сайте счётчиков и от Яндекса, и от Google поможет в конечном итоге получать более корректные данные и практически исключить вероятность ошибок. Осталось узнать, какую именно информацию можно получить с их помощью.

Описание аудитории сайта

Яндекс.Метрика и Google Analytics позволяют увидеть, какие люди интересуются вашей страницей. Помимо базовых сведений о поле, возрасте и месте проживания, доступна информация и о том, какими устройствами и браузерами пользуются посетители сайта и чем они интересуются в жизни. Сервис Google также анализирует источники трафика, частоту посещений сайта каждым юзером и уровень посещаемости отдельных страниц и разделов.

Конечно же, вы также сможете узнать и общее число посетителей сайта за нужный вам период. Однако данные о количестве посещений в двух рассматриваемых сервисах разнятся, так как в каждой из них по-своему трактуется понятие посещения. Google Analytics считает, что человек побывал на сайте, если он зашёл на две и более его страницы, а Яндекс.Метрика засчитывает посещение, если сеанс пребывания на сайте длился больше 15 секунд. Имейте это в виду при сравнении статистики из этих платформ.

Поведение гостей сайта

Сервисы аналитики Яндекса и Google сообщают не только характеристики гостей сайта, но и то, как они им пользуются и находят ли искомое. Например, можно получить сведения о глубине просмотра страниц, о времени, которое пользователи проводят на них, и о том, в какое время суток и в какие дни недели посещаемость у ресурса наибольшая. Эти данные помогают повысить удобство использования сайта и оптимизировать публикацию контента на нём.

Поведение аудитории в Google Analytics можно проследить в разделе «Пути пользователей», где отображаются последовательности шагов посетителей при попадании на сайт. Яндекс.Метрика для этой же цели предлагает инструмент «Вебвизор», записывающий видео с экранов устройств, на которых фиксируются все действия того или иного пользователя на сайте. На видео можно посмотреть, по каким ссылкам переходил гость и какими разделами интересовался, заполнял ли формы и копировал ли текст. Также в этом же сервисе доступны тепловые карты кликов для определения тех ссылок и кнопок, на которые гости нажимают чаще всего.

Качество сайта и контента на нём

С помощью сервисов веб-аналитики владельцы сайтов могут выявлять технические проблемы при их посещении с различных браузеров и устройств. В отчётах можно ознакомиться с данными о прокрутке страниц, о движениях курсора, о заполняемости форм и не только, что необходимо для оценки навигации по сайту и удобства расположения элементов на страницах. Также Яндекс.Метрика и Google Analytics позволяют получить статистику по востребованности контента и узнать, как часто пользователи дочитывают статьи до конца, открывают фотографии или смотрят видео.

Отличительной чертой платформы аналитики Яндекса является наличие сервиса мониторинга доступности сайта, который оповестит вас, если сайт окажется недоступен, а также расскажет о времени загрузки страниц и о других технических деталях. В свою очередь Google предлагает инструмент для A/B-тестирования, суть которого заключается в выявлении наиболее эффективного варианта оформления страницы сайта на практике. В ходе такого тестирования каждая из двух версий страницы показывается отдельной группе пользователей, в результате чего собирается статистика их использования и на её основе выявляется наиболее удобный для аудитории вариант.

Коммерческий успех сайта

Для тех, кто предлагает на сайте свои товары и услуги, платформы аналитики Яндекса и Google несут особую пользу. Они позволяют оценить конверсию, то есть сколько посетителей сайта совершило целевое действие — то действие, при котором задача страницы считается выполненной. Это может быть и покупка, и отправка заявки, и скачивание файла или же что-то ещё. Каким бы ни было целевое действие, Яндекс.Метрика и Google.Analytics предоставят необходимые данные о его выполняемости.

Также дополнительно можно проследить, как много гостей сайта доходят до того или иного этапа вашей воронки продаж, чтобы увидеть, на какой стадии чаще всего происходят отказы от покупки. Зная об этом, вы будете лучше понимать, как повысить конверсию. Более развёрнуто такие данные предоставляет сервис Яндекса: в отчёте по многоканальным последовательностям можно увидеть не только путь пользователей от попадания на сайт к выполнению целевого действия, но и узнать, какие источники переходов активнее приводят покупателей. В то же время платформа Google показывает, какой доход приносит каждая товарная категория и каждый конкретный товар.

Особенности продвижения сайта

Яндекс.Метрика и Google Analytics анализируют источники трафика не только при анализе конверсии, но и в целом. Благодаря сервисам аналитики вы увидите, где о вашем сайте узнают чаще всего, в поисковых системах, в социальных сетях, из контекстной рекламы или из информации на других сайтах. В случае с трафиком из поиска вам также будет доступен список тех запросов, которые обеспечивают наибольшее число переходов на страницу. Однако важно понимать, что Яндекс и Google не показывают в статистике переходы на сайт из поисковиков друг друга, поэтому их данные могут существенно различаться.

Если говорить о рекламе, то при желании вы можете привязать сервисы аналитики к системам контекстной рекламы Яндекс.Директ и Google Ads, что позволит детальнее оценивать эффективность отдельных объявлений и кампаний.

Важно: как установить счётчик на сайт

Добавление счётчиков Яндекс.Метрики и Google Analytics на сайт не составляет большого труда. После бесплатной регистрации в одном из сервисов вам будет доступен код, который необходимо будет скопировать и вставить в код сайта, после чего сразу запустится сбор данных. Для получения наиболее точной информации рекомендуется размещать код счётчика ближе к началу страницы, так как в противном случае при очень коротких посещениях сайта счётчик не успеет загрузиться и данные не будут сохранены. Для работы с несколькими сервисами аналитики можно воспользоваться Диспетчером тегов от Google. В этом случае вам будет предложено подключить скрипт контейнера к вашему сайту, после чего в этот контейнер можно будет помещать коды счётчиков, не открывая каждый раз код всей страницы и не рискуя что-либо в нём нарушить.

Использование Яндекс.Метрики и Google Analytics — это лишь первые шаги в веб-аналитике. Самую полную статистику по сайту, особенно если он представляет собой целый портал, поможет получить только отдельная система аналитики с подключением множества разных сервисов. Однако многим будет полезно сделать хотя бы первый шаг в анализе того, что происходит на их сайте, чтобы лучше понимать результаты своей работы над ним.

Яндекс Метрика на сайте Joomla

Многие сталкивались с проблемой получения статистики посещений вашего сайта, объеме аудитории и ее структуре. Отличным решением для получения данных будет установка Яндекс.Метрики на вашем Joomla сайте.

Как же установить Метрику на сайт?

Начнем по порядку!

1. Для начала вам понадобиться почта на Яндексе. У кого-то, наверняка, она уже есть. А кому-то придется ее завести 🙂

2. После создания ящика или входа под логином и паролем, перейдите на эту страницу https://metrika.yandex.ru/list? 

3. Вы увидите диалоговое окно, в котором нажмите “Добавить счетчик”

4. Теперь нужно заполнить данные: Имя счетчика — Произвольное название, Домен сайта — сам адрес сайта, Дополнительный домен — если у вас есть второй домен, либо если на сайт ведут несколько доменов, то просто введите их в это поле. И нажмите сохранить

5. У вас откроется страница панели Метрики. Теперь откройте вкладку “Код счетчика”

6. Установите галочки, как показано на скриншоте (запомните, включили ли вы Информер, от этого будет зависит вставка кода).Эти функции вам пригодятся!

7. Скопируйте код счетчика

Теперь нужно решить, каким образом вы хотите вставить код на сайт.

Существует несколько вариантов:

1. Создание модуля с кодом (модуль не будет видно, если вы не выбрали информер) в любом месте

2. Создание модуля с информером в удобном вам месте

3. Внесение кода в index вашего сайта

Давайте рассмотрим все эти варианты:

1. Создание модуля с кодом

— Создайте модуль типа “HTML-код”, внесите в него содержимое кода

— Выберите положение модуля

— Отключите отображение заголовка.

Чтобы проверить, все ли вы сделали правильно — сравните то, что получилось со скриншотом.

Также не забудьте включить отображение на всех страницах сайта.

2. Создание модуля с информером

Если вы хотите, чтобы на вашем сайте отображался счетчик (что, кстати, очень удобно), то вам нужно повторить процедуру добавления модуля, как описано выше, но при настройке модуля на странице Метрики вам необходимо будет выбрать пункт “Информер”. Стоит также учесть, что как правило такие модули располагают в футере (footer — нижняя часть сайта).

3. Внесение кода в файл Index.

В данном случае вам нужно будет вставить код (без информера) в файл из директории Joomla. Это довольно удобно, если вы не хотите использовать модуль. С другой стороны, не очень удобно использовать FTP-доступ, если у вас до сих пор не установлен файловый менеджер с FTP. Топ 10 можно найти на ЭТОЙ СТРАНИЦЕ.

Итак, откройте корневую директорию вашего сайта Joomla. Найдите в ней файл index.php

Вставьте в него код счетчика перед тегом </body>.

Вот и все! Теперь на вашем сайте установлена Яндекс.Метрика!

К слову, если вы используете framework, то скорее всего в его настройке предусмотрено окно вставки подобного рода кодов и скриптов (Additional Scripts).

Например, Warp Framework, который обычно используется в шаблонах от YooTheme.

Откройте редактирование шаблона фреймверка и найдите окошко, как на скриншоте. Вставьте код Метрики в нее и и сохраните изменения. Так еще проще!

Проверьте, может быть и в вашем шаблоне есть такая функция?

Самых лучших показателей вам, друзья! 🙂

9 важных показателей веб-сайта, которые следует отслеживать

(Последнее обновление: 13 апреля 2021 г.)

Каждый владелец веб-сайта хочет максимизировать производительность своего сайта, но не всегда очевидно, какие факторы производительности лучше всего отражают его работу.

Если эта тема вас интересует, вы либо создали новый веб-сайт и хотите начать оценивать его успех, либо у вас уже есть сайт и вы хотите отслеживать его эффективность.

Для этого, во-первых, вам нужно понять, какие метрики лучше всего покажут вам, насколько хорошо работает ваш сайт.

В этой статье мы рассмотрим девять полезных показателей веб-сайта.

1. Количество посетителей

Прежде чем вы сможете оценить, насколько привлекателен и интересен ваш веб-сайт, вам понадобятся посетители, поэтому первый показатель, который вы должны отслеживать, — это количество посетителей .

Если число слишком мало, другие рассматриваемые здесь метрики не будут иметь большого значения, поэтому вам необходимо привлечь трафик.

Чтобы привлечь больше посетителей на свой веб-сайт, вы можете создавать контент, который ранжируется в поисковых системах.И вы можете получать обратные ссылки, то есть ссылки на ваш веб-сайт, размещенные на других популярных веб-сайтах, которые имеют ту же аудиторию, которую вы пытаетесь привлечь.

Вы также можете привлечь больше посетителей, запустив рекламные кампании в Google Ads, Facebook или других популярных социальных платформах.

Если у вас уже есть хорошо зарекомендовавший себя веб-сайт, который получает много трафика, вам следует измерить метрику вернувшихся посетителей .

Вернувшиеся посетители — это те, кто уже заходил на ваш сайт хотя бы один раз.Важно иметь много вернувшихся посетителей, потому что это показывает, что ваш контент интересен.

Если у вас мало постоянных посетителей, вы можете:

• Создавайте более привлекательный контент, например инфографику и видео;
• Добавьте больше продуктов в свой магазин или улучшите существующие страницы продуктов с помощью более качественных копий, более привлекательных изображений продуктов и видео;
• Выберите более подходящую демографическую группу для таргетинга в своих рекламных кампаниях.

2. Показатель отказов

Это происходит постоянно.

Человек попадает на веб-сайт из поисковой системы, такой как Google. Они смотрят на сайт и понимают, что на нем нет информации, продуктов или услуг, которые им нужны.

Или, может быть, они просто думают, что сайт выглядит скучным. В ответ они нажимают кнопку «Назад» всего через несколько секунд просмотра.

Это известно как посетитель, у которого отскочило от . Отношение общего количества посетителей к количеству отказов называется показателем отказов .

Высокий показатель отказов влияет на SEO-рейтинг вашего сайта и может привести к тому, что он будет ниже в результатах поиска, что может привести к значительному падению трафика.

Чтобы решить эту проблему, вы можете перейти на свою страницу Google Analytics и точно узнать, какие страницы вашего веб-сайта имеют самый высокий показатель отказов.

Поскольку показатель отказов вызван несоответствием между интересом посетителей и содержанием на вашем веб-сайте, вы можете сделать две вещи, чтобы улучшить этот показатель.

1. Вы можете улучшить содержание своего веб-сайта, чтобы новые посетители были привлечены и оставались дольше.
2. Вы можете уточнить таргетинг своей аудитории, чтобы лучше привлекать посетителей, которые заинтересованы в товарах или услугах на вашем веб-сайте.

3. Среднее количество просмотров страниц за сеанс

Если вы хотите узнать, насколько интересен ваш веб-сайт, это показатель, на который следует обратить внимание. Среднее значение просмотров страниц за сеанс. Метрика показывает, сколько именно страниц вашего сайта просмотрел посетитель.

Например, если вы управляете магазином электронной коммерции, вы хотите, чтобы посетители просматривали как можно больше продуктов.Если в среднем просмотры страниц составляют 5 страниц, можно предположить, что люди обычно смотрят 3 продукта (первые две страницы, вероятно, являются домашней страницей и страницей категории продуктов).

Чтобы улучшить этот показатель, вам нужно добавить на свой веб-сайт как можно больше привлекательного контента.

Следует помнить, что высокий средний показатель просмотров страниц за сеанс не гарантирует, что вы получите большое количество подписчиков или клиентов, но это очень хороший показатель. Чем больше страниц на вашем веб-сайте видит посетитель, тем выше вероятность, что он предпримет нужное вам действие.

4. Продолжительность сеанса

Продолжительность сеанса Метрика достаточно проста для понимания. Он подсчитывает, сколько времени посетитель был активен на вашем сайте. Как и среднее количество просмотров страниц за сеанс, этот показатель является отличным индикатором того, насколько интересен ваш сайт. Чем больше кликов получит ваш сайт, тем выше будет этот показатель.

Но имейте в виду, что продолжительность сеанса не очень надежный показатель, если ваш веб-сайт не основан на взаимодействиях. Если пользователь неактивен в течение 30 минут или более (т.д., пользователь не нажимает), Google Analytics будет считать этот сеанс закрытым.

Если ваш веб-сайт ориентирован на демонстрацию продуктов и услуг, которые вы продаете, и зависит от людей, просматривающих его страницы и ссылки, то продолжительность сеанса может быть очень хорошим показателем того, насколько интересными люди находят ваш веб-сайт.

С другой стороны, если вы публикуете подробные статьи в блоге или сверхдлинные видеоролики на своем веб-сайте, ваши посетители могут не переходить на многие страницы. В таком случае этот показатель не будет надежным способом измерения вовлеченности.

5. Среднее время на странице

Если бы владелец сайта рассматривал только количество посетителей и средние просмотры страниц, он бы получил только часть истории. Миллион человек мог зайти на сайт, щелкнуть несколько страниц и продолжить движение, не заинтересовавшись фактическим потреблением контента сайта.

Показатель, который показывает фактическое взаимодействие, если рассматривать его со средним временем сеанса, — это среднее время на странице .

Среднее время на странице Метрика показывает, сколько времени вы тратите на отдельные страницы вашего веб-сайта.Если вы продаете товары, вы хотите, чтобы люди тратили больше времени на просмотр страниц товаров, чем, скажем, на вашу целевую страницу или страницу категорий товаров.

Среднее время на странице позволит узнать, на какие страницы посетители проводят больше времени. Это особенно полезно для веб-сайтов, которые содержат много контента и зависят от посетителей, читающих статьи и просматривающих видео.

6. Главный источник трафика

Есть места, откуда приходят посетители вашего сайта, и мы не говорим об их родном городе.Где бы люди ни находились в Интернете, они переходят на ваш сайт как источник трафика. .

Например, если у вас есть активная страница в Instagram, на которой вы продвигаете продукты своего веб-сайта, или канал YouTube, на котором вы создаете обучающие видеоролики, они считаются источниками трафика. Когда много посетителей приходят на ваш сайт из определенного источника, это один из ваших основных источников трафика .

Почему эти источники важны?

Потому что они помогают разобраться в других данных на вашем веб-сайте.Например, предположим, что ваше среднее время сеанса составляет 2 минуты 30 секунд. Если вы углубитесь и посмотрите на источник трафика, связанный с этими данными о времени сеанса, вы получите действительно ценную информацию.

Среднее время сеанса у подписчиков на информационный бюллетень может составлять 3 минуты 15 секунд, а у Facebook — всего 30 секунд.

Посмотрев на среднее время сеанса на источник трафика, вы обнаружили, что подписчики вашей электронной почты любят взаимодействовать с вашим сайтом больше, чем посетители из Facebook.

Используя эту информацию, вы сможете более эффективно использовать данные, предоставленные в Google Analytics.

«Средние» метрики в Google Analytics, то есть среднее время на экране, среднее количество просмотров страниц и средняя продолжительность сеанса, на самом деле составляют средних из средних , и, следовательно, сами по себе не очень надежны.

Нельзя сказать, что они бесполезны, но вам нужно использовать их с другим показателем, например с источником трафика. При использовании в сочетании с другими показателями «средние» показатели могут помочь вам узнать, откуда происходит взаимодействие на вашем веб-сайте.

Изображение предоставлено: hochzeitskleidyear

7. Источник устройства

Источник устройства — еще одна метрика, которую вы можете использовать в качестве входных данных, пытаясь сделать свой веб-сайт более привлекательным.

Его можно использовать для определения основных типов устройств (ПК, планшеты или смартфоны), которые люди используют для доступа к вашему веб-сайту. Кроме того, вы можете увидеть самые популярные операционные системы (iOS, Android, Windows) и популярные браузеры (Chrome, Safari и Firefox), которые используются для визуализации вашего сайта.

Зная это, вы сможете оптимизировать свой веб-сайт для устройств, с которых к нему обращаются.

Вы сможете вносить изменения в дизайн и содержание, чтобы ваш сайт отлично смотрелся на устройствах, которые чаще всего используются для доступа к нему. Исходные данные также могут пригодиться при создании рекламных кампаний.

Изображение предоставлено: Платформа

8. Взаимодействий за посещение

взаимодействий за посещение. Метрика — еще одна интересная метрика, за которой следует следить. Он точно показывает, как посетители перемещаются по вашему веб-сайту, опять же, давая вам подробное представление о том, какие части вашего веб-сайта интересны, а какие нет.

Например, в интернет-магазине вы можете увидеть, какую страницу категории продуктов люди посещают больше всего или меньше всего. Зная это, вы узнаете, какие товары интересуют ваших посетителей.

Показатель взаимодействий за посещение также позволяет вам увидеть точную ссылку, кнопку или другие интерактивные элементы, по которым щелкнул посетитель, и какие действия он предпринял (например, понравился, купил, прокомментировал, подписался и т. Д.).

Все эти данные могут быть полезны при планировании контента или маркетинговых стратегий для увеличения продаж, подписок или просто повышения вовлеченности.

9. Выходные страницы

Многие сайты имеют многоэтапный процесс преобразования. Например, если вы продаете товары через контент-маркетинг, вам сначала нужно, чтобы посетители прочитали статью. Тогда вы захотите, чтобы они подписались на ваш блог.

Вашим посетителям, возможно, придется щелкнуть ссылку покупки по электронной почте, а затем заполнить форму и так далее.

В магазине электронной коммерции, возможно, вашим посетителям сначала придется искать товар через панель поиска или обширное меню категорий товаров, нажимать кнопку оформления заказа, заполнять форму оформления и платить за товар.

В таких многоэтапных процессах посетители могут выпасть в любой момент. Это может быть потому, что весь процесс слишком сложен, или просто потому, что посетитель передумал.

Прежде чем вы сможете что-то улучшить в этой области, вам необходимо знать, какие из страниц вашего веб-сайта являются страницами выхода , то есть страницами, на которых люди покидают ваш веб-сайт.

Таким образом, вы сможете точно определить, какую часть вашего веб-сайта вам нужно улучшить с точки зрения повышения вовлеченности или уменьшения трений.

Последние мысли

Уловка для правильного использования этих показателей состоит в том, чтобы определить, какие показатели могут помочь вам оценить, соответствует ли ваш веб-сайт потребностям вашего бизнеса.

Если вы попытаетесь измерить все показатели сразу без какой-либо цели, вы быстро станете ошеломленным и одержимым улучшением показателей на панели инструментов Google Analytics.

Вместо этого сосредоточьтесь на получении информации на основе измеряемых показателей — информации, которую вы можете преобразовать в полезные знания для улучшения взаимодействия с пользователем на вашем сайте.

Вообще говоря, большинство из этих показателей можно улучшить, используя три тактики: 1) Обеспечение релевантности контента (убедитесь, что вы охватываете темы, которые ваши пользователи ожидают найти на вашей странице, в соответствии с их поисковым намерением) 2) Оптимизация технического SEO аспекты, такие как скорость страницы, и 3) наличие связного, интуитивно понятного дизайна.

Хотя вы можете найти широкий спектр информации по пунктам 1) и 2), мы заметили, что пункт 3), по-видимому, является тактикой, которую большинство владельцев бизнеса упускают, пытаясь сохранить заинтересованность пользователей.

Какие показатели вы отслеживаете на своем веб-сайте?

14 показателей взаимодействия с веб-сайтом, которые должна отслеживать каждая маркетинговая команда

В мире маркетинга показатели привлечения (например, трафик) широко освещаются в прессе, но когда мы спросили маркетологов об их основных ключевых показателях эффективности веб-сайтов, многие говорили об измерении вовлеченности и на их сайтах.

Это отчасти потому, что трафик говорит вам больше об эффективности продвижения, чем о самом вашем веб-сайте.

Чтобы получить более подробную информацию о том, какие показатели имеют значение для взаимодействия с веб-сайтом и почему мы попросили маркетологов поделиться своим № 1 наиболее важным показателем взаимодействия с веб-сайтом. Вот что мы узнали.

Какие показатели взаимодействия с веб-сайтом отслеживают маркетологи (и как)?

Из маркетологов, с которыми мы говорили для этой статьи, почти половина заявили, что показатели вовлеченности составляют 26–50% показателей, которые они отслеживают на регулярной основе.

Когда мы выяснили, какие из этих показателей вовлеченности, по их мнению, являются наиболее важными, то во главе группы оказались обычные подозреваемые — среднее время на странице, показатель отказов и средняя продолжительность сеанса.

Но мы также слышали и о других показателях взаимодействия, о которых обычно не говорят так много.

Наше исследование также показало, что большинство маркетологов, с которыми мы разговаривали, используют Google Search Console для выполнения всех этих измерений и отслеживания.

14 показателей взаимодействия с веб-сайтом, которые должен отслеживать каждый маркетолог

1. Показатель отказов

«Показатель отказов показывает, сколько посетителей веб-сайта открыли вашу страницу, а затем вернулись обратно в Google.Это может быть хорошим показателем того, насколько хорошо ваш контент отвечает на их вопросы и насколько он удобочитаем, — пояснила Элис Стивенс из Best Company.

«Показатель отказов имеет решающее значение для определения того, что с вашим сайтом что-то не так и, следовательно, почему посетители не исследуют ваш сайт дальше», — добавила Фиона Кей из Nigel Wright Group.

«Как и в реальном мире, первое впечатление имеет большое значение в Интернете», — сказал нам Нейт Мастерсон из Maple Holistics. «Вы можете рассчитывать на высокий показатель отказов, если ваши посетители почувствуют спам из-за слишком большого количества призывов к действию или им скучно из-за отсутствия качественного дизайна.”

«Это нормально, если посещаемость вашего сайта высока, но если показатель отказов также высок, ваш контент недостаточно привлекает людей, чтобы оставаться с ними», — добавила Кэтрин Роуленд из YourParkingSpace. «В конечном итоге вы хотите, чтобы ваш контент побуждал людей к действию, а если они этого не делают, то в чем действительно смысл».

Что касается анализа данных по показателю отказов, Дэн Роули из Twinkl посоветовал в первую очередь искать страницы с самым высоким показателем отказов: «Фильтрация страниц по тем, у которых самый высокий показатель отказов, позволяет легко определить, где люди не взаимодействуют с сайтом. как и ожидалось, и примите меры.”

Бет Нолл из Gift Observer рекомендует использовать в качестве ориентира показатель отказов 90%, отмечая, что слишком высокий показатель отказов «может быть связан с отсутствием указаний (кнопок призыва к действию) или тем, что веб-сайт не соответствует их поисковому запросу. Высокий показатель отказов также может быть связан с внешним видом сайта и отсутствием доверия (например, отсутствие HTTPS, медленная загрузка или отсутствие социальных сигналов и сигналов доверия) ».

Келли Вильгельм из

Weidert Group сказала нам, что для выявления аномалий и изменений очень полезно смотреть на показатель отказов с течением времени, сказав: «Важно следить за показателем отказов для вашего сайта с течением времени, чтобы убедиться, что он не растет.Это может указывать на то, что что-то не работает, и отрицательно влияет на ваш SEO и рейтинг органического трафика. Меньше всего вам нужно, чтобы Google перестал отправлять вам трафик, потому что пользователи не находят то, что им нужно ».

И Крис Гуннарс из Search Facts поделился этим профессиональным советом: «Мне нравится изменять расчет показателя отказов в Google Analytics на« скорректированный »показатель отказов. Изменив фрагмент кода Google Analytics и добавив команду «setTimeout», вы можете указать Google, чтобы он засчитывал посетителя как не вернувшегося, если он все еще находится на вашем сайте через 15 секунд.”

«Благодаря скорректированному показателю отказов показатель становится более значимым», — добавил Гуннарс. «Высокий показатель означает, что люди покидают сайт сразу после того, как на него попадают, что явно плохо».

2. Страниц за сеанс (или глубину страницы)

Метрика страниц за сеанс — это, по сути, то, что идет сразу после показателя отказов. Итак, посетитель не отскочил от первой страницы, что они сделали дальше? Сколько еще страниц они посетили и с которыми взаимодействовали?

«Сколько страниц посетители просматривают за сеанс? Люди из определенной когорты просматривают больше всего страниц? » — спросил Алекс Вейл из Аттио.«Вы можете использовать эту метрику, чтобы выявить наиболее преданную аудиторию, а затем адаптировать свои результаты специально для них».

«Это фантастический способ понять, какие страницы направляют пользователей глубже на сайт, а какие нет. Он может выявить проблемы с внутренними ссылками, проблемы с коэффициентом конверсии, отсутствие мультимедиа на странице и многое другое », — сказал Уильям Тейлор из MintResume.

Даллин Хэтч из Womply добавил: «Это один из лучших инструментов для оценки как ценности вашего контента для посетителей, так и оптимизации макета вашего сайта.”

Куинси Смит из ESL Authority объяснил, что количество страниц за сеанс является одним из наиболее важных показателей, которые они измеряют. «Количество страниц за сеанс очень важно для нас, потому что мы используем контент, чтобы направлять пользователей в нашу воронку конверсии. Чем больше страниц просматривает пользователь, тем больше вероятность того, что он каким-то образом совершит конверсию ».

«Если вы можете заинтересовать посетителей и удерживать их внимание на нескольких страницах, они с большей вероятностью примут меры», — добавила Анна Кейн из ESM Inbound.

3. Средняя продолжительность сеанса

«Каждый маркетолог должен отслеживать среднюю продолжительность сеанса», — сказал Джо Слоан из Challenger School.

«Среднее время сеанса является одним из наиболее показательных показателей взаимодействия с веб-сайтом и имеет большое значение для понимания того, насколько эффективно ваш сайт соответствует намерениям пользователей», — добавил Кайл Кашарян из 9Sail. «Более высокое среднее время сеанса обычно означает, что намерения пользователя выполняются и пользователи взаимодействуют с вашим контентом.”

Слоан объяснил, что «средняя продолжительность сеанса отлично подходит для понимания того, какие источники находят отклик у вашего целевого рынка. Например, вы можете увидеть, привлекает ли недавняя кампания Facebook нужных клиентов всего через несколько дней, вместо того, чтобы ждать несколько недель, чтобы просмотреть конверсии. ”

«Если средняя продолжительность сеанса превышает 60 секунд, а пользователи не осуществляют навигацию или конверсию, значит, что-то не так с призывом к действию», — поясняет Айеша Амбрин из Right Solution.«Если средняя продолжительность сеанса составляет менее 30 секунд, а люди отрываются, пользовательский интерфейс требует доработки».

4. Рейтинг кликов (CTR)

Антонелла Вайдман из WebTek сообщила нам, что вовлеченность веб-сайта также зависит от рейтинга кликов по результатам поиска. «Если ваш веб-сайт получает много показов в поиске, но имеет низкий рейтинг кликов, это признак того, что тег заголовка и метаописание, возможно, необходимо доработать, чтобы побудить больше пользователей нажимать».

5.Частота выхода и самые популярные страницы выхода

«Если бы вы могли выяснить причины, по которым люди уходят с вашего веб-сайта с определенной страницы, вы могли бы исправить это, чтобы люди дольше оставались на вашем веб-сайте. Более длительное пребывание не только приносит выгоду для SEO, но и помогает строить отношения », — размышляет Зарар Амин из CANZ Marketing.

Вот здесь-то и вступают в игру частота выхода и ваши самые популярные страницы выхода. Как объяснила Рошель Бернсайд из Best Company: «Самые частые страницы выхода сообщают вам, когда что-то не так.Взгляните на свои самые популярные страницы выхода и найдите, чего им не хватает. Они медленно загружаются? У них нет CTA? Иногда требуется только быстрое исправление, чтобы перевернуть страницу выхода и увеличить конверсию ».

Файзан Али из WPBeginner поделился некоторыми из распространенных причин высокой скорости выхода, в том числе:

• Иерархические проблемы и плохая организация информации
• Отсутствует призыв к действию
• Включает слишком много или слишком мало информации, чтобы посетитель мог сделать следующий шаг

«Это жизненно важно для вашего бизнеса, потому что помогает вам понять что думают ваши клиенты и как они реагируют на ваш веб-сайт в целом », — добавил Колин Мозье из JSL Marketing & Web Design.«Как только вы обнаружите, где клиенты чаще всего уходят с вашего сайта, вы можете оптимизировать эту область и улучшить привлечение клиентов».

Примечание редактора: Хотите видеть все ключевые показатели взаимодействия с веб-сайтом на одной всеобъемлющей панели инструментов? Загрузите этот бесплатный шаблон Google Analytics: Взаимодействие с веб-сайтом (закуски данных), чтобы свести воедино показатель отказов, количество страниц выхода, среднее время на странице и многое другое.

6. Вернувшиеся посетители

«Больше постоянных посетителей — это большая группа заинтересованных людей, с которыми можно наладить отношения», — отметила Летиция Карон из MedicalSearch.

«У вас есть много способов привлечь посетителей на ваш сайт, но что действительно важно, так это количество (качественных) посетителей, возвращающихся на ваш сайт», — добавила Кэрон. «Вернувшиеся посетители означают, что ваши точки взаимодействия работают, что люди довольны после первого посещения веб-сайта».

«Часто потенциальные клиенты просматривают несколько провайдеров, — пояснила Джулия Келли из Rigits Bookkeeping & Accounting, — что означает, что они могут просмотреть пять или десять сайтов, прежде чем связаться с вами.Увеличение числа постоянных посетителей (особенно вокруг важных ключевых слов) имеет важное значение для успеха этого бизнеса ».

7. Время на странице

«Среднее время на странице — это король», — сказал Дэн Янг из Loud Digital. «В сочетании с представлением данных сравнения вы можете быстро увидеть, какие страницы разочаровывают ваш сайт или отталкивают пользователей».

Дуг Стюарт из Appleton Creative добавил: «Анализируя среднее время, проведенное на странице, вы можете помочь определить качество посещаемости вашего веб-сайта.Например, если вы привлекаете значительное количество посетителей веб-сайта, но пользователи проводят на странице всего несколько секунд, это может быть ключевым показателем того, что ваши стратегии таргетинга отключены и их необходимо скорректировать ».

Бриджит Поеткер из

G2 вторила Стюарт, сказав: «Среднее время на странице — важный показатель того, насколько интересен ваш контент. Чем выше число, тем больше вероятность того, что ваш контент соответствует точному поисковому запросу «.

«Нам нравится измерять этот показатель в сочетании с такими инструментами, как HotJar, чтобы мы могли четко визуализировать переход клиента на страницу», — добавил Льюис Кемп из Lightbulb Media.

Когда дело доходит до улучшения среднего времени на странице, Джонни Сантьяго из Berify поделился этим советом: «Чтобы улучшить среднее время на странице вашего веб-сайта, вы можете попробовать сделать свой контент более привлекательным, добавив визуальные эффекты, такие как изображения, гифки или, возможно, даже попробуйте встраивание видео. Кроме того, попробуйте повысить удобочитаемость вашего контента, разбив длинные абзацы на более мелкие части и добавив маркеры ».

8. Конверсии к целям и отслеживание событий

Некоторые маркетологи, которых мы слышали, порекомендовали отслеживать показатель вовлеченности, который не входит в стандартную комплектацию Google Analytics, — с помощью функций целевой конверсии и отслеживания событий, чтобы адаптировать GA к вашим потребностям.

«Самый важный показатель вовлеченности веб-сайта отличается для каждого веб-сайта и каждой компании. Самый важный показатель вовлеченности — это просто наиболее релевантное действие, которое вы хотите, чтобы посетители предприняли », — объяснил Хорхе Шеффи из Loclweb. «Это означает, что у каждого веб-сайта должна быть цель, установленная в Google Analytics, и ее выполнение следует тщательно отслеживать».

«Обычно маркетологи слишком много внимания уделяют стандартным и средним показателям, в то время как события игнорируются», — сказал Никола Кожулевич из Smartlook.

Эван Элизабет Хардер из Hello Marketing Agency согласилась. «Я часто вижу людей, использующих данные о валовом трафике для обоснования ценности ключевых слов и решений по содержанию. Лучше настроить отслеживание событий, чтобы понять, какие ключевые фразы на самом деле повышают рентабельность инвестиций. Тогда вы сможете принимать более разумные решения по содержанию, приносящие реальную пользу ».

Кристина Бродски из MediaSesh отметила, что события могут включать в себя микроконверсии, такие как подписка на рассылку новостей по электронной почте, новые комментарии в блогах и т. Д., И макроконверсии, такие как покупка продуктов и доход.

«Маркетологи B2B должны отслеживать, сколько раз люди нажимали на кнопку загрузки .pdf», — добавил Кожулевич. «Владельцы электронной торговли могут оптимизировать последовательность от корзины до покупки, используя события при определенных взаимодействиях».

Примечание редактора: Нужен лучший способ связать взаимодействие с веб-сайтом с реальной долларовой стоимостью, которую он обеспечивает? Загрузите эту бесплатную панель управления таргетингом, взаимодействием и доходом, чтобы одновременно просматривать показатели взаимодействия с коэффициентом конверсии, доходом за посещение, достигнутыми конверсиями и т. Д.

9. Долларов за посетителя

«Иногда легко увлечься общим количеством посещений, — заметила Антонелла Пизани из FACT goods, — но купить трафик довольно легко». Вместо этого Пизани рекомендует измерять более ориентированные на конверсию показатели, такие как количество долларов на посетителя.

« Наблюдая за долларами на посетителя сайта, вы можете быть уверены, что привлекаете квалифицированного трафика , который переводится в доход».

10-11. Новые лиды и лиды на посетителя

Новые потенциальные клиенты — это «отличная метрика, которая сигнализирует о кульминации всех ваших писательских работ, тактик и упорной работы, которые приводят к желанному новому лидерству», — сказал нам Эрик Мелилло из COFORGE.

«Самая важная метрика взаимодействия с веб-сайтом — это процент лидов, генерируемых количеством посетителей», — сказал Джонатан Ауфрей из Growth Hackers. «Цель состоит в том, чтобы продолжать улучшать коэффициент конверсии, изменяя текст, используя сильные слова, чтобы побудить людей связаться с нами или сообщить нам свой адрес электронной почты и т. Д. Если на этой неделе у вас коэффициент конверсии 10%, давайте попробуем сделать 11% на следующей неделе, 12% на следующей неделе и далее ».

«Поскольку количество новых потенциальных клиентов на посетителя подсчитывает, сколько посетителей с вашего веб-сайта конвертируются в потенциальных клиентов, тщательное наблюдение за этим соотношением позволит выявить индикаторы, если что-то на странице может быть изменено или оптимизировано», — пояснил Лео Фридман из iPromo.«Если ваше соотношение меньше 2%, ваша маркетинговая стратегия может привлечь трафика и , но не потенциальных клиентов, желающих совершить покупку».

12. Путь преобразования

Мэтт Десилет из Lola говорит, что наиболее важным показателем взаимодействия с веб-сайтом является создание воронки и пути конверсии.

«Хотя это не показатель« круглое число », он дает вам визуальное представление о шагах, которые люди предпринимают для конверсии на вашем сайте. Это строительный блок для создания вашей модели атрибуции.”

«Страниц за сеанс, вероятно, является ближайшим числом , которое нужно отслеживать, чтобы увидеть, нельзя ли уменьшить это число в путях конверсии», — добавил Десилет.

13. Стоимость по источнику / каналу

Аналогичным образом Эндрю Зейдман из Digital Reach рекомендует отслеживать ценность каждого источника / носителя.

«Технически это не только уровень веб-сайта, поскольку для этого требуется отслеживание всей последовательности конверсии», — признал Сейдман, — «но вкладывание суммы в доллары за клики из каждого источника и каждого канала существенно проясняет стратегию.”

14. Обмен ссылками

«Когда кто-то просматривает веб-страницу и делится ею в социальных сетях или на своем веб-сайте, это высшая форма взаимодействия с веб-сайтом», — размышляет Эдди Джонсон из Anabolic Bodies.

«Каждый раз, когда ссылка делится, она создает эффект домино, когда большему количеству людей открывается контент, которые, в свою очередь, могут делиться им с еще большим количеством зрителей». И это то, что вы хотите измерить и поощрять. Вот почему Джонсон рекомендует отслеживать ссылки и репосты в социальных сетях как часть вашей аналитики взаимодействия.

Повысьте вовлеченность веб-сайта за счет мониторинга важных показателей

Отслеживание показателей вовлеченности на вашем веб-сайте может помочь вам продвинуть вашу игру в веб-аналитику на один шаг вперед, улучшив понимание того, как ваши целевые клиенты взаимодействуют с контентом, который вы размещаете в Интернете, и реагируют на него.

Измеряя ряд разнообразных показателей взаимодействия с веб-сайтом, вы получите более комплексное представление, что упростит выявление всплесков и поломок, чтобы вы могли оптимизировать взаимодействие с посетителями, имеющими значение для вашего бизнеса.

6 действительно важных показателей веб-сайта (+ как их улучшить)

Ваш веб-сайт — один из важнейших активов вашего бизнеса.

И каждая высокопроизводительная компания уделяет пристальное внимание самым важным показателям своего веб-сайта.

Зацикленность на деталях, от больших вещей, таких как ваш трафик, до мелких деталей, таких как скорость загрузки ваших страниц, может дать вам преимущество над конкурентами.

Я расскажу вам о некоторых наиболее важных показателях, которые вы должны отслеживать, и расскажу о бесплатных способах улучшения каждого показателя.

Почему показатели веб-сайта имеют значение

Показатели веб-сайта — это то, как вы измеряете производительность своего сайта. Показатели говорят вам, что работает, а что нет и что можно улучшить.

Не обращая внимания на свои метрики, вы отрабатываете предположения и действительно не представляете, насколько ваш веб-сайт помогает вашему бизнесу расти или какие возможности вы упускаете.

Я понимаю, что может показаться сложным начинать с показателей, особенно если вы похожи на меня и не ладите с числами, таблицами или данными.

Честно говоря, это не должно быть сложным или трудоемким. Все показатели, которые мы обсудим сегодня, можно измерить за считанные минуты с помощью бесплатных инструментов, таких как Google Analytics.

6 показателей веб-сайта, которые вы должны измерить

Что касается показателей веб-сайта, я считаю, что меньше значит лучше. Есть ТАКОЕ много показателей, которые вы можете измерить — выбор практически безграничен. Но то, что вы можете что-то измерить, не означает, что вы должны это делать.

В этом посте я подробно расскажу о шести показателях, которые действительно важны для вашего бизнеса.Для каждой метрики я покажу вам:

1. Как ее можно измерить
2. Шаги по улучшению этой метрики

Давайте перейдем к делу.

1. Трафик веб-сайта

Трафик важен для любого веб-сайта; этот показатель показывает, сколько посещений получает ваш сайт.

Во многих отношениях именно — это показатель №1, который вы должны измерять , потому что без трафика измерять больше нечего.

Трафик показывает, сколько людей посещает ваш сайт за определенный период времени, и это отличный способ узнать, растет ли ваш сайт, стоит на месте или даже падает.

Как измерить посещаемость веб-сайта

1. Зайдите в Google Analytics (в этой статье мы будем использовать GA для измерения этих показателей).
2. Щелкните Аудитория на левой панели навигации.
3. Выберите Обзор.
4. Проверьте метрику сеансов. Вот как Google описывает это число: «Период времени, в течение которого пользователь активен на вашем сайте или в приложении». «

Как улучшить посещаемость веб-сайта

Существует почти бесконечный список способов развития вашего веб-сайта. трафик — здесь у нас есть список из 134.

Если вы только начинаете, вы, вероятно, захотите сосредоточиться на тактике, которая окажет немедленное влияние, например, на привлечении трафика из социальных сетей и досок объявлений, а также подумайте о долгосрочной перспективе и поработайте над некоторыми тактиками SEO.

2. Источники трафика

После того, как вы узнали, сколько посещений получает ваш веб-сайт, стоит выяснить, откуда этот трафик. Это расскажет вам, как люди приходят на ваш сайт, и поможет вам определить:

1. Источники, которые привлекают наибольший трафик.
2. Способы увеличения трафика.

Эти данные снова доступны в Google Analytics и по умолчанию сгруппированы по шести каналам:

1. Прямой: Трафик от ввода вашего URL непосредственно в адресную строку браузера (хотя это может быть вызвано несколькими факторами) .
2. Социальные сети: Посещение в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и LinkedIn.
3. Электронная почта: Переходы из рассылки по электронной почте или ссылки в любом отправленном сообщении электронной почты (например,g., подписи электронной почты).
4. Обычный поиск: Трафик из поисковых систем, таких как Google и Bing.
5. Реферал: Посещение вашего сайта по ссылке на другой странице.
6. (Другое): Даже Google не может во всем разобраться… Когда Google Analytics не совсем уверен, как классифицировать посещения, он добавит их сюда, в раздел «Другое».

Как измерить источники трафика

1. Откройте Google Analytics
2. Приобретение кликов
3. Выберите «Обзор», чтобы просмотреть разбивку по источникам трафика.

Как улучшить источники трафика

Хорошо, трафик источники — это не отдельный показатель, который можно улучшить.Но, анализируя свои источники, вы можете определить возможности увеличения вашего трафика.

Например, если ваш органический поисковый трафик невелик, вы можете поработать над способами улучшения своего SEO. Или, если ваш органический трафик составляет большую часть ваших посещений, вы можете немного разнообразить свои источники.

3. Скорость загрузки страниц

Чем быстрее загружаются ваши страницы, тем лучше по двум причинам:

1. Люди НЕНАВИДЯТ ожидание загрузки веб-страниц; если ваши страницы загружаются не мгновенно, некоторые посетители откажутся от вашего контента прежде, чем они воспользуются им.
2. Более высокая скорость загрузки страниц помогает сайтам занимать более высокие позиции в Google.

Как измерить скорость загрузки страницы

Один из моих любимых способов измерения скорости загрузки — это инструмент Google Lighthouse. Lighthouse — это функция Chrome, которая измеряет производительность любой веб-страницы по шкале от 0 до 100 на основе:

1. Производительность
2. Доступность
3. Рекомендации
4. SEO

В идеале вы хотите быть как можно ближе к 100 в каждой категории по возможности.

Как повысить скорость загрузки страниц

Не вдаваясь в технические подробности, есть один верный способ повысить скорость загрузки страниц на большинстве веб-сайтов — это оптимизация размеров изображений.

Оптимизация изображений — лучший способ повлиять на скорость страницы. Я запустил Lighthouse в посте в блоге Buffer, и он обнаружил в посте три изображения с большими размерами файлов:

Оптимизируя эти изображения, чтобы они были меньше, я обеспечил более быструю загрузку страницы и более быстрое взаимодействие посетителей с ней.

Один из моих любимых способов оптимизации изображений — использовать TinyPNG.

Это займет всего несколько секунд и не требует от вас знаний Photoshop или редактирования изображений — просто перетащите изображение, которое хотите оптимизировать, на сайт TinyPNG, и он сожмет файл за вас.

Вот как TinyPNG повлиял на одно из моих изображений, уменьшив его размер на 73%. А теперь представьте, насколько быстрее был бы ваш сайт, если бы каждый файл изображения был на 73% меньше.

4. Показы и клики в поисковых системах

Поисковые системы — один из лучших способов увеличить посещаемость вашего веб-сайта. Например, Sumo генерирует более 170 тысяч кликов каждый месяц только через Google:

Самое замечательное в работе SEO то, что со временем она увеличивается. Посмотрите, как количество кликов по Sumo от Google увеличилось за последние 12 месяцев:

При измерении эффективности поиска я сосредотачиваюсь на двух показателях:

1. Кликов: Сколько раз пользователь переходил по ссылке ваш сайт от Google.
2. Показов: Сколько раз ваш сайт появлялся в результатах поиска.

Эти два показателя идут рука об руку; часто по мере увеличения количества показов будут увеличиваться и клики. Но если вы видите, что количество показов увеличивается, а количество кликов остается прежним, это дает вам некоторые возможности для улучшения (подробнее об этом ниже).

Как измерять количество показов и кликов в поисковых системах

Google Search Console — лучший способ измерить количество показов и кликов (во всяком случае, для Google… а на Google приходится подавляющее большинство поисковых запросов в мире).

Если вы еще не используете Search Console, вот руководство по началу работы. Если вы уже настроили, вот как измерять показы и клики:

1. Откройте Search Console
2. Выберите свойство вашего веб-сайта
3. Нажмите Результаты поиска в области навигации
4. Убедитесь, что выбраны «Всего кликов» и «Общее количество показов»

Как улучшить количество показов и кликов в поисковых системах

Чтобы увеличить количество показов, вам НЕОБХОДИМО создавать высококачественный контент, ориентированный на релевантные ключевые слова.Это лучшее, что вы можете сделать, чтобы подняться в рейтинге.

При увеличении количества кликов небольшие оптимизации могут иметь большое значение. Например, просто обновите заголовок для одного из наших сообщений в буфере —

• От: Почему нет идеального времени для публикации в Facebook
• Кому: Как найти лучшее время для публикации в Facebook: Полное руководство

— привело к значительному скачку количества кликов и более высокому CTR:

Мы также выбрали рекомендуемый фрагмент в Google:

При попытке генерировать клики ваш контент конкурирует со всеми остальными страницами, перечисленными в результатах поиска.Ваш заголовок — ваш шанс выделиться. Сделайте это, используя определенную формулу заголовка.

5. Целевая конверсия

Какое действие №1 вы хотите, чтобы кто-то совершил при посещении вашего веб-сайта?

Может быть, это подписка по электронной почте, покупка или загрузка лид-магнита. Как бы то ни было, вы часто можете измерить свою цель с помощью Google Analytics.

В Google Analytics цели можно измерять четырьмя способами:

• Назначение : посещение определенного URL-адреса на вашем сайте.
• Продолжительность: Сеансы, которые длятся определенное количество времени или дольше, например, 1 минута или более, проведенные на вашем сайте.
• Страниц / посещение: Количество страниц, которые вы хотите, чтобы люди посещали за сеанс.
• События: Действие, которое вы хотите, чтобы люди выполняли на вашем веб-сайте, например, просмотр видео или нажатие на CTA.

Измеряя достигнутые конверсии в Google Analytics, вы можете быстро оценить эффективность своего сайта и прогресс в достижении поставленных целей.

Как измерить достигнутые конверсии

После того, как вы установили цель (вот руководство, как это сделать), вы можете проверить эффективность. Вот как это сделать:

1. Откройте Google Analytics
2. Конверсии по клику
3. Выберите цели
4. Выберите Обзор. Отсюда вы получите снимок эффективности вашего сайта.

Как улучшить достигнутые конверсии

Эффективность достижения цели будет зависеть от того, что именно вы измеряете.Например, оптимизация времени на странице может сильно отличаться от оптимизации для кликов с призывом к действию.

Но чтобы дать вам пример из реальной жизни, вот снимок цели с одного из моих личных сайтов, который отслеживает количество людей, которые подписываются на мой список рассылки.

Показатель, на который я здесь смотрю, — это коэффициент конверсии к цели, который показывает мне процент посетителей веб-сайта, которые предпринимают желаемое действие:

Сейчас 0,83% посещений приводят к тому, что кто-то достигает моей цели (посещает / страницу благодарности люди видят при подписке).Чтобы оптимизировать это, я могу:

1. Создать конкретную целевую страницу для моего списка рассылки
2. Улучшить мою копию CTA или сделать ее более заметной
3. Добавить всплывающее окно, чтобы повысить осведомленность о моем списке адресов электронной почты

Автор Измеряя достигнутые конверсии в Google Analytics, я вижу влияние каждой тактики на повышение коэффициента конверсии цели выше 0,83%.

(P.S. Если вы также создаете список адресов электронной почты, посмотрите это бесплатное пошаговое видео.)

6.Самые популярные страницы

На большинстве веб-сайтов вы обнаружите, что принцип Парето, также известный как правило 80/20, верен, поскольку большая часть трафика на ваш веб-сайт поступает только с нескольких из ваших популярных страниц.

Это, безусловно, относится к буферной библиотеке, концентратору контента, ориентированного на поисковую оптимизацию. У нас есть сотни сообщений на этом сайте, но только из 10 самых популярных сообщений составляют более 35% от общего трафика .

Когда только на несколько страниц приходится так много трафика или регистраций, важно следить за тем, как эти страницы работают.

Как измерить самые популярные страницы

Мы будем использовать Google Analytics для измерения самых популярных страниц. Вот как:

1. Откройте Google Analytics
2. Выберите поведение
3. Выберите обзор
4. Вы увидите свои лучшие страницы по просмотрам страниц

Как улучшить популярные страницы

Лучшие страницы невероятно ценны — они учитывают для такого большого объема вашего трафика, а зачастую и для конверсий, поэтому вам нужно бережно относиться к каждой верхней странице.

Часто улучшение верхних страниц сводится к мелким деталям, например:

• Обеспечение актуальности призывов к действию (и увеличение количества кликов на ваши страницы с высокой конверсией)
• Проверка наличия свежего и актуального контента (особенно любого скриншоты).
• Добавление деталей, когда что-то меняется. В Buffer одна из наших лучших страниц посвящена размерам изображений в социальных сетях. Когда выходит новый формат, такой как Instagram Stories, мы должны обновить страницу с новыми размерами изображений.

Помимо использования Google Analytics, вы можете проверить свои самые популярные страницы в Google Search Console, чтобы узнать, есть ли возможности протестировать новые заголовки и описания для увеличения количества кликов.

Какие показатели веб-сайта имеют для вас наибольшее значение?

Вот и все; шесть самых важных показателей для любого веб-сайта. Если вы возьмете один или два из этих показателей и внесете небольшие улучшения, ваш бизнес станет сильнее.

Что такое метрики веб-сайта? Определение показателей веб-сайта и часто задаваемые вопросы

Что такое показатели веб-сайта?

Определение показателей веб-сайта

Показатели веб-сайта — это различные измерения, выполняемые на данном веб-сайте с целью лучшего отслеживания его производительности и статистики.

Метрики — это числа за определенными переменными, относящимися к веб-сайту. Отслеживание этих чисел имеет жизненно важное значение и часто может дать понимание, которое иначе было бы упущено.

Примеры показателей веб-сайтов

Показатели веб-сайтов могут показаться сложными, но на самом деле они очень просты. Вот несколько примеров показателей веб-сайта, которые вы можете отслеживать и измерять, чтобы прояснить ситуацию:

Трафик посетителей, вероятно, является наиболее распространенным показателем веб-сайта.Всем, у кого есть веб-сайт, независимо от его контекста, будет полезно знать, сколько людей его посещают.

Получите нашу электронную книгу Mastering Prioritization

Узнайте, как расставить приоритеты, упростив его, чтобы создавать выдающиеся продукты. Узнайте больше о том, как получить информацию, выбрать правильную структуру приоритезации и многое другое.

Получите электронную книгу

Цифры трафика — хороший показатель успеха. Если вы заметили большой всплеск посещаемости веб-сайта после загрузки статьи в блог, скорее всего, вы сможете извлечь выгоду из большего количества подобного контента.

Но вы никогда не узнаете, если не отслеживаете и не измеряете посещаемость.

Так же, как вы хотите отслеживать, сколько посетителей вы получаете, вы также хотите отслеживать, откуда они.

Отслеживание источников трафика позволит вам точно видеть, как посетители попадают на ваш веб-сайт, будь то результаты поисковой системы, ссылка с другого веб-сайта или что-то еще.

Если вы ведете блог или имеете несколько целевых страниц, важно знать, какой фрагмент контента приносит больше всего просмотров.

Все на странице может повлиять на трафик положительно или отрицательно. Зная, какие страницы привлекают больше всего трафика, вы можете существенно оптимизировать все остальные, менее эффективные страницы.

Показатель отказов означает, сколько людей нажимают на ваш веб-сайт и сразу после этого щелкают или закрывают свой браузер.

Причина проблемы в том, что люди не находят то, что ищут. По мере того, как показатель отказов падает, количество людей, которые находят ваш сайт полезным, увеличивается.

Если ваш веб-сайт нацелен на продажу чего-либо, важно знать, сколько людей нажимают на него и продолжают продажу. Коэффициент конверсии относится к людям, совершившим продажу после того, как они попали на ваш сайт.

Это лишь некоторые из наиболее важных примеров показателей веб-сайта, которые вы можете отслеживать и измерять. Есть еще много чего нужно учитывать.

Преимущества показателей веб-сайта

Показатели отслеживания и измерения делают больше для вашего веб-сайта, чем просто дают вам уверенность.При правильном отслеживании и правильных действиях показатели веб-сайта будут:

Опять же, это лишь несколько преимуществ при отслеживании показателей веб-сайта. В зависимости от цели вашего веб-сайта и желаемого направления они могут меняться.

Пока метрика четко определена, ее легко измерить и нацелена на улучшение веб-сайта, она принесет вам большую пользу.

7 самых важных показателей для отслеживания успеха вашего контента

Я часто задаю этот вопрос:

Нил, как узнать, что ваш контент работает?

Мне нравится этот вопрос, потому что я могу дать конкретный ответ.

Очень часто люди, работающие в сфере контент-маркетинга, думают, что это субъективно.

Это не так.

Существуют вполне реальные, конкретные показатели, которые показывают, насколько хорошо работает ваш контент.

Но будьте осторожны. Есть также метрики тщеславия, которые могут больше отвлекать, чем приносить пользу.

Вот почему в этом посте я собираюсь дать вам наиболее ценные показатели для оценки эффективности вашего контента.

7 самых важных показателей для отслеживания эффективности вашего контента

Метрическая система 1.Трафик

Здесь нет ничего удивительного.

Если вы регулярно читаете мой блог, то знаете, что я всецело о трафике.

Трафик — самый важный показатель, потому что он позволяет использовать все, что следует за ним: вовлеченность и конверсию.

Но трафик сам по себе не является четким показателем эффективности вашего контента.

Настоящая метрика, на которую следует обратить внимание, — это увеличение трафика на с течением времени.

У каждого сайта или блога разный уровень посещаемости.

Некоторые из них лучше разбираются в SEO, чем другие. Некоторые существуют дольше. У других есть маркетинговые бюджеты, которые могут увеличить посещаемость.

Вам следует прочитать мой пост о создании конвейера органического трафика , чтобы разобраться в основах сбора трафика.

Нет определенного объема трафика, который у вас должен быть. У каждого блога и веб-сайта разные цели и разный порог трафика, прежде чем люди начнут конвертировать.

Однако все веб-сайты преследуют общую цель — увеличить посещаемость.

Если вы правильно реализуете свою контент-стратегию, вы должны со временем увидеть увеличение трафика.

Это изменение трафика является четким показателем эффективности. Вы должны вести учет.

В Google Analytics трафик делится на две разные категории: пользователи и сеансы.

Пользователи — уникальные посетители. Уникальные посетители засчитывают кого-то только один раз за период времени. Например, люди, которые посещают мой блог каждый день, будут учитываться только один раз, когда я складываю пользователей за месяц.

сеанса засчитываются каждый раз, когда кто-то заходит на ваш сайт, независимо от того, впервые это или нет.

Итак, если вы приходите читать мой блог раз в неделю, это добавит до 4 сессий в месяц.

Обе меры имеют значение по разным причинам. Что нас действительно беспокоит, так это изменение трафика с течением времени.

Ведите свои записи каждый месяц и смотрите, как они меняются.

Совместите это с содержанием, которое вы разместили.

Затем выделите месяцы, когда дела шли хорошо, и посмотрите, что вы сделали.

Когда что-то работает, вы должны делать больше.

Вы можете изучить передовой опыт и начать применять его по мере продвижения, в то же время исключая то, что вы делали, что не привело к увеличению вашего трафика.

Метрика 2. Ваш рейтинг в поисковой выдаче

SERP обозначает страницу результатов поисковой системы. В вашем рейтинге вы появляетесь, когда кто-то ищет что-то релевантное для вас.

Это вид, когда я ищу Нила Пателя.

Хотя ваш рейтинг в выдаче на самом деле не является метрикой, которую вы можете рассчитать, это один из самых четких индикаторов того, насколько хорошо работает ваш контент.

Если Google нравится и высоко отзывается о нем, значит, вы делаете все правильно.

Попробуйте поискать несколько различных комбинаций, чтобы увидеть, какие из ваших сообщений или страниц появляются.

Когда я ищу «интернет-маркетинг.”

Для термина «руководство по SEO» мое пошаговое руководство по поисковой оптимизации является четвертым органическим результатом:

Со временем вы увидите, поднимаются ли эти страницы.

Если ваш контент достаточно хорош, вы можете в конечном итоге добиться того, чтобы он был доставлен в так называемый «результат № 0» в выдаче Google в виде фрагмента .

По мере того, как вы тестируете и оптимизируете поиск, прямым результатом должно быть повышение вашего рейтинга.

Вот как вы тестируете тактику SEO:

Метрика 3. Время нахождения на площадке

Вы видели счетчики на Medium , которые показывают, сколько времени нужно, чтобы прочитать сообщение в минутах?

Это прямо вверху статьи.

За этим стоит хорошая логика.

Людям нравится знать, сколько времени потребуется, прежде чем они начнут работать.

Увеличение времени, необходимого для чтения, позволяет людям узнать, собираются ли они быстро закончить работу до начала встречи или лучше всего провести это дома вечером, когда у них будет больше времени.

Средний вычисляет время чтения следующим образом:

Это все хорошо, но ничто не может заменить силу отличного заголовка , привлекающего внимание людей.

Реальным показателем качества вашего контента является то, как долго люди действительно остаются на сайте.

Чем дольше люди остаются, тем больше контента они потребляют.

В Google Analytics это называется продолжительностью сеанса.

Вы можете увидеть, как люди взаимодействуют с определенным постом, найдя URL-адрес.

Затем рассчитайте по методу Medium приблизительное время чтения.

Сравните время чтения со средней продолжительностью сеанса для этого URL.

Они выстраиваются в очередь? Если да, то это означает, что почти все читают статью целиком.

Он никогда не выровняется полностью. Всегда найдутся люди, которые щелкнут, прочитают несколько предложений и затем уйдут.

Ничего страшного.

Но если ясно, что никто не дотягивает до конца вашего контента, то пора переосмыслить, как вы его представляете.

Метрика 4. Страниц за посещение

Внутренние ссылки — огромная часть успешной публикации контента.

Контент, поддерживающий другой контент, помогает создать полезный круг, в котором люди переходят к другим статьям, изучая и получая ценность.

Вы должны сделать так, чтобы людям было как можно проще переходить по ссылкам и находить больше вашего контента.

Вы можете прочитать мое полное руководство по внутренним ссылкам и узнать, что оно может сделать для трафика вашего сайта.

Стратегия состоит в том, чтобы предоставить столько ценности в одной статье, что, когда вы даете ссылку на другую статью, люди предполагают, что она также содержит огромное количество ценности.

Вы должны сделать его неотразимым. Апеллируйте к их чувству FOMO (страх упустить что-то).

Чем больше кликов, тем больше работает ваш контент и тем дольше посетители остаются на вашем сайте.

Метрика 5. Постоянные посетители

Содержимое очень похоже на еду. Лучшая честь, которую вы можете оказать своему хозяину, — это вернуться за новым.

И точно так же, как еда, если вы поедите в плохом ресторане, вы, вероятно, не вернетесь во второй раз.

Отношение вернувшихся посетителей к общему количеству посетителей является ключевым показателем для ответа на вопрос: «Достаточно ли хорош мой контент, чтобы люди возвращались за новыми?»

У

Google Analytics есть опция на панели инструментов для оценки процента новых сеансов.

У вас всегда будут новые посетители. Чтобы увеличить посещаемость, вы, безусловно, хотите, чтобы на ваш сайт постоянно приходили новые люди.

Но жизнеспособная контент-стратегия никогда не строилась на привлечении разовых посетителей.

Опять же, для веб-сайтов не существует золотого сечения.

Вы можете сегментировать по источнику трафика и экстраполировать пару прогнозов, которые окажутся верными.

Электронная почта в основном возвращает посетителей, поскольку это люди, которые пришли и подписались.

Social — это смесь, так как многие люди вовлечены и подписаны на меня, но многие люди переходят по ссылкам, которыми поделились другие люди.

Лучший способ оценить эффективность вашего контента — это посмотреть на прямой трафик.

Это трафик, который исходит от людей, вводящих ваш URL напрямую.

Обычно люди вводят всего несколько букв, прежде чем браузер предлагает страницы из истории.

Прямой трафик, вероятно, будет почти полностью повторяться.

Процент прямого трафика по сравнению с другими источниками будет зависеть от ваших маркетинговых кампаний и бизнес-модели.

Вместо того, чтобы пытаться увеличить процент вашего прямого трафика, вам следует сосредоточиться на абсолютном объеме сессий от прямого трафика.

Если ваш объем увеличивается, это означает, что люди возвращаются, и ваш контент работает.

Метрика 6. Социальный обмен

Я повторял это снова и снова.

Отличный контент — это контент, который приносит пользу.

Когда вы дарите кому-то что-то ценное, вы обычно делитесь.

Когда люди нажимают кнопку «Поделиться», они говорят своей сети: «Это ценно, поэтому вам стоит взглянуть на это».

На кнопках социальных сетей вашего сайта должны быть счетчики, чтобы вы могли сразу видеть, как взаимодействуют люди.

В моем блоге общее количество репостов в окне предварительного просмотра:

Затем у меня есть кнопки социальных сетей, которые всегда видны справа от контента с их счетчиками:

Когда посетители видят, что статьей часто делятся, они предполагают, что контент имеет ценность.Это явный признак того, что они должны ее прочитать.

Доля — важный показатель, который необходимо отслеживать здесь. Каждая публикация — это возможность для контента покинуть вашу аудиторию и охватить новую сеть людей.

Преимущество кнопок «Поделиться», которые прокручиваются при чтении, состоит в том, что они могут извлечь выгоду из того момента, когда контент настолько хорош, что им приходится делиться.

Метрика 7. Переходы из социальных сетей

Социальные сайты также предоставляют аналитику для ваших сообщений.Эти данные могут быть использованы как расширение вашей аналитической платформы и могут дать дополнительную информацию.

Я расскажу немного позже о сложной природе Facebook Like, но вам следует обратить внимание на клики.

Не показатель «кликов по публикациям» на панели статистики:

«Клики по публикации» — это каждый раз, когда люди что-либо делают, например, раскрывают, чтобы прочитать комментарии, щелкают, чтобы увидеть изображение в окне просмотра, или нажимают кнопку воспроизведения видео.

Вам нужны клики по ссылкам.

Чтобы получить эту информацию из Facebook, вам необходимо выполнить экспорт.

Сначала нажмите кнопку экспорта данных.

Затем выберите нужный формат. В этом случае вам следует выбрать опцию «Опубликовать».

Вы также можете выбрать нужный формат файла. Это может быть полезно, если у вас есть аналитическая платформа, на которую вы можете экспортировать.

Самый простой вариант — это просто таблица Excel.

Откройте загружаемый файл Excel.

Сразу вы увидите основные данные.

Под вкладками скрыта настоящая информация, которую вы ищете. Найдите пожизненное потребление по листу типа .

Прокрутите вправо, пока не увидите столбец Переходы по ссылке .

Это истинный показатель количества людей, переходящих на ваш сайт.

И есть причина, по которой Facebook скрывает эту информацию. Это то, как вы измеряете свою цену за клик.

Facebook не фокусируется на цене за клик.

Они предпочитают говорить о сообществе, особенно о вовлечении. Вот почему вы видите лайки и взаимодействия на панели инструментов Insights.

Но если вы посмотрите на Facebook точно так же, как на медийную рекламу, вы бы измерили эффективность по тому, сколько вы потратили, чтобы заставить одного человека перейти на ваш сайт.

Если вы видите, что не так много людей переходят на ваш сайт, вам нужно улучшить игру с заголовками.

Заголовки меняют правила игры.

Люди, просматривающие свои ленты Facebook, получают всевозможный контент и информацию.

Например:

• Фотографии младенцев их друзей
• Видео танцевальной группы, которую кто-то прокомментировал
• Загадочное обновление статуса от невестки
• Рекламный ролик нового фильма «Пираты Карибского моря»
• Ваш артикул

Для того, чтобы ваша статья прорвалась сквозь шум, у вас должен быть красивый заголовок.

Написание заголовка — огромная часть привлечения людей к прочтению вашего контента.

Когда кто-то уже находится на вашем сайте, заголовок имеет меньшее значение.

Но когда ваш контент достигает людей, которых нет на вашем сайте, вы можете измерить реальную эффективность вашего заголовка.

Если люди переходят на ваш сайт, это хороший показатель того, что заголовок работает.

Если вы делитесь контентом, и никто не нажимает на него, вам следует немедленно переключить внимание на то, как вы представляете свой контент.

В дополнение к аналитике на панели управления Facebook вы также можете увидеть разбивку трафика из социальных сетей в Google Analytics.

Facebook Insights касается вас, в то время как общий трафик из Facebook в вашей Google Analytics включает трафик, исходящий от всех людей, которые также поделились вашим контентом.

Трафик из соцсетей может сильно отличаться. Может быть, у вас есть пресса, или, возможно, влиятельный человек что-то написал о вас.

Это может привлечь дополнительный трафик на ваш сайт.

Хорошие новости!

Но это не связано с конкретным содержанием. Выводы могут быть контрпродуктивными.

Facebook Insights дает вам очень конкретный способ измерения.

Говоря о контрпродуктивных показателях, слишком легко тратить время на изучение показателей, которые не подходят для оценки вашего контента.

Метрики, которые могут отвлечь вас от вашего реального внимания

Некоторые метрики менее полезны, чем другие.

Некоторые могут просто отвлекать.

Вы будете тратить драгоценное время на их отслеживание и, вероятно, не сможете собрать полезную информацию о своем содержании.

Вот парочка:

Показатель отказов

Показатель отказов — это процент посещений (сеансов в Google Analytics), когда люди видят только одну страницу перед тем, как покинуть ваш сайт.

Вы можете подумать: «Разве это не противоположность метрике количества страниц за посещение, о которой вы говорили ранее?»

Не совсем так.

Несмотря на то, что вы хотите реализовать стратегическую стратегию внутренних ссылок, которая позволяет людям открывать для себя больше вашего контента, показатель отказов — это гораздо более общий показатель, который сам по себе может означать несколько разных вещей, которые не всегда понятны.

Например, предположим, что кто-то нажимает на одну из ваших статей в Facebook. Они тратят пять минут на чтение статьи полностью. Потом они уходят.

Это посещение считается отказом.

Но это явно квалифицированный визит.

Вы можете видеть, как это становится немного мутным.

Кроме того, показатель отказов также сильно зависит от UX (пользовательского опыта) вашего сайта. Уезжают по разным причинам:

• Они ищут то, чего не могут найти.
• Неясная структура меню.
• Они не могут искать то, что ищут.

Сайты с плохим UX будут иметь высокий показатель отказов.

Поэтому, когда вы ищете показатели для измерения успеха вашего контента (и только контента), отложите показатель отказов.

Facebook лайков

Это вопрос, с которым борется каждый в цифровом мире: «Что такое лайка в Facebook стоит ?»

С одной стороны, это явно помолвка. С другой стороны, это не конверсия.

Это может быть даже не щелчок.

По мере того, как все больше брендов и компаний собираются на Facebook, пользовательский опыт все больше контролируется алгоритмом Facebook.

Чтобы улучшить взаимодействие с пользователем, Facebook серьезно ограничивает количество людей, которым охвачен ваш контент.

Недавние изменения алгоритма привели к сокращению органического охвата двумя способами.

Во-первых, ваш органический охват резко падает () по мере того, как у вас появляется больше подписчиков. Это печально, но факт.

Затем, из-за огромного увеличения количества публикуемого контента, органический охват Facebook неуклонно снижался до , где сейчас составляет лишь крошечные 2%.

Игра становится платной.

Однако не все потеряно.

Лучший способ для контента вырваться из нисходящей спирали — это набрать обороты.

Traction означает, что быстро набирает много лайков и комментариев, быстро определяет его как высокопроизводительный и доставляет его другим людям.

Но на этом ценность лайка заканчивается.

лайков на Facebook сами по себе бессмысленны, когда вы пытаетесь отслеживать успех своего контента.

Как я уже говорил, истинным социальным показателем является доля. Поделиться — это кто-то, кто берет ваш контент и продвигает его своей аудитории.

Щелчок — это посещение.

А вроде это что-то другое. Людям нравятся вещи автоматически, иногда даже не читая.

Так что, хотя видеть, что людям нравится ваш контент на Facebook, это круто, постарайтесь не заходить дальше этого.

Заключение

Теперь, когда вы видите, насколько четко вы можете измерить успех своего контента, я рекомендую составить электронную таблицу для отслеживания ваших показателей с течением времени.

В большинстве случаев, упомянутых выше, не существует абсолютных значений, к которым можно было бы стремиться.

Интернет — это пространство, которое постоянно меняется, и отличная стратегия сегодня может не стать хорошей стратегией завтра.

Лучшее, что вы можете сделать, — это реализовать свою стратегию, предоставлять ценный контент и стараться поддерживать свои показатели на одном уровне из месяца в месяц.

Какие показатели наиболее важны для вас при оценке успеха вашего контента?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.

Заказать звонок

7 ключевых показателей веб-сайта, которые необходимо отслеживать для обеспечения успеха вашего сайта

В жизни часто мелкие детали определяют успех над неудачей — точно так же и при запуске собственного веб-сайта.

Теперь я знаю, что статистика и показатели веб-сайтов — не самые привлекательные темы, но никогда не следует недооценивать их важность.

Даже отслеживание самых простых цифр, относящихся к вашему веб-сайту, даст вам преимущество перед тем, кто вообще не беспокоится. Вы можете использовать реальные данные, чтобы подтвердить, что работает на вашем веб-сайте, а что нет, определить возможности для улучшений и выявить любые аномальные результаты (например, вызванные отключением сайта). Вот почему все ведущие веб-сайты выделяют ресурсы для отслеживания ключевых показателей сайта — вам тоже следует это сделать.

Сегодня я хочу помочь вам начать отслеживание производительности, обсудив семь наиболее важных показателей веб-сайта.Перейдите в Google Analytics, добавьте код на свой веб-сайт, и вы можете начать отслеживать некоторые из этих важных показателей уже сегодня.

Ключевые показатели успешного веб-сайта

1. Трафик веб-сайта
2. Источники трафика веб-сайта
3. Показатель отказов
4. Лучшие страницы
5. Коэффициент конверсии
6. Конверсия по источнику трафика веб-сайта
7. Жизненная ценность клиента

1. Трафик веб-сайта

Самый высокий показатель состояния веб-сайта, которым зацикливается большинство веб-мастеров, — это трафик, а именно общее количество посещений веб-сайта.

Конечно, трафик имеет фундаментальное значение для любого успешного веб-сайта, и его невероятно легко отслеживать с помощью Google Analytics.

Вообще говоря, показатели посещаемости вашего веб-сайта являются хорошим показателем того, растет ли ваш веб-сайт, стагнирует или сокращается. Это также полезно для отслеживания эффективности определенных рекламных мероприятий. Например, если вы столкнулись с огромным всплеском трафика после публикации гостевой публикации в популярном блоге, это показатель того, что вам следует делать то же самое.Однако, если вы наблюдаете устойчивое и долгосрочное снижение трафика, это говорит вам о том, что то, что вы делаете, не работает — вам нужно быстро попробовать что-то новое. . В противном случае ваш сайт выйдет из строя.

Конечно, данные о трафике покажут не так много, но если вы хотите получить быстрый снимок общего состояния веб-сайта, это хорошее место для начала.

Сделав еще один шаг вперед, общее количество посещений можно разделить на уникальные и повторные посещения: уникальные посещения говорят о том, насколько хорошо вы привлекаете новых посетителей, а повторные посещения говорят о том, насколько хорошо вы удерживаете посетителей.

Теперь, в идеальном мире, количество уникальных посещений и повторных посещений будет расти одновременно, что приведет к значительному увеличению общего числа посещений.

Однако что, если рост общего числа посещений полностью обусловлен повторными посещениями? В таком сценарии показатели говорят вам, что вы успешно набираете лояльных подписчиков (здорово!), Но вы делаете недостаточно для привлечения новых посетителей. Вы должны внедрять новые стратегии для улучшения своей видимости, что привлечет новые взгляды на ваш сайт.

2. Источники трафика веб-сайта

Помимо данных о трафике верхнего уровня, вы также должны знать, откуда идет ваш трафик. Опять же, эта информация доступна с помощью такого инструмента, как Google Analytics.

Google Analytics разделяет источники трафика вашего веб-сайта на четыре большие категории:

1. Обычный поиск: трафик, поступающий через поисковые системы
2. Реферал: трафик с другого веб-сайта
3. Прямой: трафик, вводящий ваш домен в браузер
4. Социальный: трафик из социальных сетей

Каждый источник трафика расскажет вам несколько важные фрагменты информации о вашем сайте.

Даже если SEO менее распространено, чем было раньше, поисковый трафик из обычного поиска даст вам представление о том, насколько хорошо ваш сайт занимает место в поисковых системах. При примерно 40 000 поисков за секунды только в Google поисковые системы всегда будут важным источником трафика, и этот показатель покажет вам, насколько эффективна ваша стратегия SEO.

Реферальный трафик показывает, сколько посетителей приходит с других веб-сайтов — либо потому, что вы написали гостевое сообщение, либо потому, что другой веб-сайт ссылался на ваш контент.Если на вас регулярно ссылаются другие веб-сайты, это не только поможет вам повысить рейтинг в поисковых системах, но (по иронии судьбы) также снизит вашу зависимость от поисковых систем. Кроме того, множество ссылок, указывающих вам путь, показывает, что вы делаете хорошую работу, и является отличным свидетельством вашего контента.

Прямой трафик — это количество людей, набирающих ваш веб-сайт в своем браузере, например momentmag.io. Хороший процент прямых посещений трафика — хороший показатель лояльных подписчиков.В конце концов, именно ваши постоянные посетители с большей вероятностью перейдут прямо на ваш сайт.

Наконец, социальный трафик расскажет вам, сколько посетителей пришло из социальных сетей. Чем шире ваш контент и чем интереснее будут ваши сообщения в социальных сетях, тем больше трафика вы получите.

Какой источник трафика лучше? Что ж, это сложно сказать, и это будет зависеть от того, какой тип веб-сайта вы используете. Однако мне всегда было бы удобнее, если бы мой трафик приходил из разных источников.Это сводит к минимуму риск уничтожения вашего веб-сайта, если ваш основной источник трафика иссякнет.

3. Показатель отказов

Показатель отказов вашего сайта — еще один важный показатель при отслеживании его успешности, и, по слухам, он влияет на SEO.

Показатель отказов, отображаемый в процентах, показывает, сколько посетителей покидают ваш веб-сайт сразу после прибытия — Google определяет это как «одностраничные сеансы». Чем ниже ваш показатель отказов, тем больше посетителей остается, чтобы насладиться вашим сайтом и (надеюсь) конвертировать.

Показатели отказов различаются в зависимости от типа веб-сайта — блоги будут отличаться от целевых страниц, которые будут отличаться от магазинов электронной коммерции. Вы также должны применить некоторую логику к ситуации. Когда я изменил свой веб-сайт с многостраничного на одностраничный, мой показатель отказов снизился. Однако не нужно паниковать, поскольку изменение легко объяснимо: теперь вся моя информация находится на одной странице, поэтому посетителям нет необходимости (и они не могут) переходить по моему сайту.

Однако, если вы вносите изменения, которые постоянно улучшают показатель отказов, вы движетесь в правильном направлении.

Низкий показатель отказов говорит вам об одной важной вещи о веб-сайте: посетители уходят быстро.

Это не говорит вам , почему они уходят — для этого вам придется копнуть немного глубже. Однако к распространенным причинам высокого показателя отказов относятся: медленное время загрузки, неработающие веб-сайты, плохое первое впечатление (плохой внешний вид веб-сайта) и неверно ориентированные ключевые слова.

Помня об этих причинах, вы можете улучшить показатель отказов, убедившись, что ваш веб-сайт отлично выглядит, работает правильно и качество вашего контента высокое.

Также стоит отметить, что если Google Analytics установлен неправильно, вы можете увидеть аномально низкий показатель отказов.

4. Самые популярные страницы

Если вы перейдете в раздел Behavior Google Analytics, вы сможете увидеть свои самые эффективные страницы с точки зрения объема трафика — Analytics отображает количество просмотров страниц и то, как эти просмотры страниц выглядят в процентах от общего числа просмотров страниц. по всему сайту.

Знание того, какие страницы получают больше всего трафика, очень важно, потому что это дает вам реальные данные, показывающие, на что реагирует ваша аудитория.Если вы поэкспериментируете с разными типами контента, именно здесь вы сможете начать анализировать, что работает, и подготовить больше материала, который нравится вашим читателям.

Однако показатели посещаемости — не единственный способ определить ваши «самые популярные» страницы.

Вы также можете посмотреть количество репостов в социальных сетях на страницу как показатель сильной статьи. Эта информация недоступна в Google Analytics, но многие инструменты социальных сетей и плагины WordPress предоставляют эту информацию, включая Social Metrics Pro.

Когда вы знаете, какой контент нравится вашей аудитории больше всего, следующий шаг прост: производить его больше!

5. Коэффициент конверсии

Коэффициент конверсии — еще один приблизительный показатель верхнего уровня, но, возможно, это самый важный показатель из всех, поскольку он может существенно повлиять на прибыльность вашего сайта — если вы можете увеличить коэффициент конверсии с 1% до 2%, ваша прибыль удвоится.

Общее количество конверсий важно, но именно коэффициент конверсии говорит вам, насколько хорошо вы побуждаете свой трафик выполнять желаемое действие.

Ваш коэффициент конверсии легко подсчитать: Уникальные посетители / конверсии

Вы также можете отслеживать изменение коэффициента конверсии с течением времени с помощью Google Analytics.

Итак, то, что квалифицируется как конверсия, будет варьироваться от сайта к сайту, и у вас также может быть много разных «целей» конверсии на одном сайте. Например, у интернет-магазина может быть три цели конверсии:

.

1. Продажа (самое важное!)
2. Подписчик на список рассылки
3. Социальный обмен (наименее важный, но все же ценный)

Очевидно, чем выше коэффициент конверсии, тем лучше работает ваш сайт.Низкий коэффициент конверсии указывает на то, что вы привлекаете не тот трафик, ваш призыв к действию слаб и / или ваш рекламный текст неэффективен.

Поскольку ваш коэффициент конверсии может иметь такое значительное влияние на прибыль, вам следует постоянно оптимизировать свой веб-сайт для конверсий — даже незначительные изменения могут существенно повлиять на вашу прибыль.

6. Конверсия по источникам трафика веб-сайта

Я уже упоминал, что привлекать трафик на ваш сайт из различных источников — это хорошая идея.

Однако нельзя отрицать тот факт, что не все источники трафика созданы одинаково. Это хорошо видно, если посмотреть на коэффициент конверсии по метрике источника трафика.

Коэффициент конверсии по источникам трафика рассчитывается с использованием тех же четырех категорий источников трафика: обычный поиск, переход, прямой и социальный.

Давайте посмотрим на гипотетический пример веб-сайта со следующими показателями эффективности:

• Органический поисковый трафик: коэффициент конверсии 4%
• Реферальный трафик: коэффициент конверсии 10%
• Прямой трафик: коэффициент конверсии 12%
• Социальный трафик: коэффициент конверсии 1%

Итак, о чем нам говорят эти числа?

Для начала, прямой трафик — самый ценный источник трафика для этого сайта.Прямой трафик обычно обеспечивается лояльными посетителями, поэтому на этом веб-сайте следует предпринять шаги для поощрения лояльности и повторных посещений.

Точно так же социальный трафик наименее эффективен, поэтому, хотя получать бесплатный трафик из социальных сетей всегда приятно, этот веб-сайт было бы сумасшедшим, если бы слишком сильно за ним гоняться.

Вы также можете видеть, что реферальный трафик конвертируется на 250% лучше, чем поисковый трафик. Это показатель того, что стратегия генерирования реферального трафика хороша (вы переходите по ссылкам из нужных мест), но ваша стратегия поисковой системы менее эффективна (вы используете неправильные ключевые слова).

Конечно, все эти числа являются гипотетическими, но они дают вам представление о мыслительном процессе, который вы должны использовать, глядя на ваш коэффициент конверсии по источникам трафика. Когда вы знаете свои сильные и слабые стороны, вы можете ориентироваться на самые ценные источники трафика и менять стратегии для неэффективных источников трафика.

7. Жизненная ценность клиента

Последний показатель в сегодняшнем списке — это пожизненная ценность клиента. Этот показатель немного сложнее вычислить, но он принципиально важен при составлении прогнозов и определении маркетинговых бюджетов.

Теперь большинство веб-сайтов имеют представление о среднем размере транзакции. Это полезно знать, но игнорирует тот факт, что, когда клиент становится частью вашей воронки продаж, он с большей вероятностью совершит покупку снова. Метрика общей ценности позволяет решить эту проблему путем включения в уравнение будущих покупок клиента.

Возьмем, к примеру, членский веб-сайт. (По общему признанию, природа членского веб-сайта означает, что они с большей вероятностью будут осведомлены о пожизненной ценности своих клиентов.) Если членство стоит 100 долларов в месяц, а средний клиент остается участником в течение 6 месяцев, то каждый клиент приносит этому бизнесу в среднем 600 долларов.

Это стоит знать, так как это поможет этому веб-сайту более эффективно распределять ресурсы — если они будут использовать платную рекламу, они смогут позволить себе тратить больше на привлечение клиентов, исходя из общей ценности 600 долларов, а не стоимости транзакции в 100 долларов. Эта более высокая пожизненная ценность означает, что они могут тратить больше на рекламу и продвижение, будут привлекать больше клиентов и позволят своему бизнесу расти быстрее — что не нравится!

Заключительные мысли

Если вы никогда раньше не отслеживали показатели веб-сайтов — и особенно плохо разбираетесь в математике, — все эти числа, диаграммы и проценты могут показаться устрашающими.Однако на самом деле это не обязательно: большинство лучших программ для отслеживания представляют данные в относительно простых терминах, что означает, что каждый может их усвоить. Сами по себе показатели состояния веб-сайта могут показаться сложными, но на самом деле они отслеживают довольно простой набор действий.

Вот почему каждый должен отслеживать по крайней мере или метрики веб-сайта, чтобы измерить успех своего сайта. Помните: отслеживая показатели, вы получаете истинную картину, а не просто исходите из предположений.

Если вы можете постоянно улучшать какой-либо из показателей, включенных в сегодняшний список, вы вносите реальные, заметные улучшения в свой веб-сайт. Это поставит вас в наилучшее положение в будущем.

Какой показатель эффективности веб-сайта вы считаете наиболее важным? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже!

6 самых важных веб-показателей для отслеживания вашего бизнеса Веб-сайт

В предыдущем посте я рассказал о 10 лучших инструментах для отслеживания данных онлайн-аналитики для вашего бизнеса.Если вы начали использовать какой-либо из этих инструментов, в частности Google Analytics, объем данных, которые они могут предоставить, может оказаться огромным. Когда вы входите в Google Analytics, вы сталкиваетесь с морем чисел, диаграмм и пунктов меню. Это может напугать любого, кроме опытного профессионала-аналитика.

Но это не должно быть настолько подавляющим, как кажется. Если вы новичок в веб-аналитике, главное — начать с отслеживания некоторых основных показателей. Как только вы разберетесь с этими ключевыми показателями, вы сможете расширить свой портфель данных и накопить опыт.

Вот мой список из шести основных показателей, на которые вы должны регулярно обращать внимание:

1. Посетители

В частности, я предпочитаю сначала сосредоточиться на уникальных посетителях. Это количество людей, которые посетили ваш сайт в течение определенного периода времени (например, вчера, на прошлой неделе, в прошлом месяце). Уникальные посетители представляют собой количество отдельных людей, посетивших ваш сайт, независимо от того, сколько раз они посещали ваш сайт. Итак, если человек A посетит ваш сайт один раз, а человек B посетит ваш сайт пять раз, у вас будет два уникальных посетителя и шесть посещений всего.

Эти числа важны, потому что они отражают размер аудитории, которую вы охватываете. По мере того, как вы расширяете свои маркетинговые усилия, вы захотите увидеть, насколько они эффективны. Это особенно верно, если вы занимаетесь офлайн-маркетингом, который нельзя явно отслеживать в Google Analytics. Итак, если вы размещаете рекламное объявление в октябрьском номере журнала и не видите соответствующего скачка посещаемости в течение этого месяца, возможно, эту часть вашего маркетингового бюджета лучше потратить на другое место.

Когда вы научитесь отслеживать уникальных посетителей, вы можете расширить их, чтобы посмотреть на повторных посетителей. Если количество ваших повторных посетителей растет, это означает, что люди посещают ваш сайт один раз, а затем решают вернуться снова, чтобы сделать покупки или почитать. Это означает, что ваш сайт был привлекательным и полезным или «липким» на жаргоне интернет-маркетинга.

2. Рефералы

Когда вы определите количество посетителей, ваш следующий вопрос будет: «Откуда эти люди?» Отчет о рефералах — это ответ на этот вопрос.

Рефералы отслеживают пользователей, когда они переходят по ссылкам в поисковых системах, в других блогах и других веб-сайтах на ваш веб-сайт. Отчет о переходах также покажет количество посетителей, которых вы получаете с социальных сайтов.

Понимание того, откуда идет ваш трафик, является ключом к пониманию того, как работает ваша работа по продвижению своего бизнеса. Люди упоминают вас в своих блогах и ссылаются на вас? Окупаются ли ваши социальные усилия?

Отчет о переходах также полезен для поиска других компаний или блогов, с которыми вы могли бы подумать о налаживании более тесных отношений.Если вы получаете трафик с определенного сайта, вы можете рассмотреть возможность обращения к этому сайту и установления более официальных отношений.

3. Показатель отказов

«Отказ» — это когда кто-то заходит на ваш сайт и сразу же нажимает кнопку «Назад» или закрывает вкладку своего браузера. Обычно это означает, что пользователь не нашел на вашем сайте того, что искал, и решил уйти. Это эквивалентно тому, что кто-то входит в парадную дверь магазина, быстро оглядывается и сразу же выходит обратно за дверь.

Очевидно, что иногда люди просто случайно попадают не на тот сайт, поэтому снизить показатель отказов до нуля невозможно. Но снижение скорости критично. Каждый потерянный посетитель — это упущенная возможность, поэтому вам нужно выяснить, почему люди уходят, и попытаться добавить на свой сайт правильный контент или элементы навигации, чтобы удержать пользователей.

Если вы объедините отчет о переходах с данными о показателе отказов (Google Analytics сделает это за вас), вы сможете увидеть, какие сайты генерируют самый высокий показатель отказов.К сожалению, Google больше не предоставляет данные о поисковых запросах, поэтому вы не можете увидеть, какие поисковые запросы имеют высокий показатель отказов.

4. Выходные страницы

Люди часто путают «отказ» и «выход», но это очень разные показатели, которые вы можете измерить. В отличие от «отказов», когда пользователь посещает ваш сайт и почти не просматривает одну страницу, «выход» — это когда пользователь посещает несколько страниц, а затем покидает ваш сайт.

Некоторые страницы вашего сайта, например, страница с квитанцией о заказе, могут иметь высокую частоту выхода.В конце концов, посетитель, вероятно, закончил свою покупку, если он дошел до страницы с квитанцией после успешного завершения покупки.

Однако высокая частота выхода на других страницах вашего сайта может указывать на то, что у вас есть проблемы. Взгляните на свои страницы с высоким коэффициентом выхода и попытайтесь предположить, почему с этой страницы с вашего сайта покидает больше людей, чем в среднем. Не находят ли они нужную информацию? Почему они решили уйти?

5.Конверсия

Из всех показателей, которые вы можете отслеживать, коэффициент конверсии, вероятно, является одним из самых важных. Коэффициент конверсии — это процент людей, которые достигли цели на вашем сайте. Цели — это такие вещи, как совершение покупки, заполнение контактной формы или просмотр определенной страницы на вашем сайте.

Причина, по которой коэффициент конверсии так важен, заключается в том, что он является окончательной мерой того, насколько успешен ваш сайт. Если у вашего сайта низкий коэффициент конверсии, вы либо привлекаете на свой сайт не тех посетителей, либо ваш сайт не может убедить посетителей в том, что вы предлагаете правильное решение их проблемы.

Мониторинг коэффициента конверсии также может сказать вам, если что-то сломалось на вашем сайте. Например, если ваш коэффициент конверсии внезапно падает, это может означать, что есть ошибка в вашей корзине покупок или проблема с вашей формой регистрации.

6. 10 первых страниц

Наконец, важно знать, какие страницы посетители считают наиболее важными на вашем сайте. Просматривая свой отчет о десяти самых популярных страницах, вы знаете, на каких страницах следует сосредоточить внимание, чтобы улучшить свой сайт, и какие страницы окажут наибольшее влияние, если вы внесете изменения.

Если вы управляете информационным сайтом, отчет о десяти самых популярных страницах может часто меняться. В этом случае в отчете будет указано, какие типы содержания ваши посетители находят наиболее полезными и интересными, а также какие заголовки, которые вы написали, были наиболее успешными. Используйте эти знания, чтобы определить, какой контент создавать по мере продвижения вашего сайта.

Начало малого

Веб-аналитика и показатели могут быть ошеломляющими. Ключ к тому, чтобы не утонуть в море чисел, — начать с малого.Выберите показатель, который важен для вас и вашего бизнеса, отслеживайте этот показатель и постарайтесь улучшить его. Сосредоточившись только на одном деле в начале работы, вы лучше почувствуете цифры и то, как вы можете на них повлиять. По мере освоения вы можете расширять отслеживаемые метрики.

Для получения более подробной информации и помощи с веб-метриками я настоятельно рекомендую книги Авинаша Кошика: Веб-аналитика: час в день и Веб-аналитика 2.0.

Какие веб-метрики вы отслеживаете в своем бизнесе? Дай мне знать в комментариях.

Этот пост является частью Недели отслеживания малого бизнеса, спонсируемой LivePlan и TSheets.

.