Описание продукта пример: Описание товара: примеры, инструкция по составлению описания продукта для интернет-магазина

Как составить описание товара

Каждый, кто запускает интернет-магазин, практически сразу сталкивается с таким вопросом: как составить описание товара и что нужно писать чтобы товар захотелось купить? И самое первое, что приходит в голову-это глянуть: а что там пишут конкуренты и сдернуть описания у них. Но так делать нельзя, ведь описание товара-это один из ключевых вопросов, влияющих на эффективность интернет-магазина. В этой статье вы узнаете какие функции выполняет описание товаров и как правильное описание может сделать вас лидером рынка. А также вы найдете подробные инструкции с примерами по составлению описаний.
 
Составление описаний товаров — это самый трудоемкий процесс при открытии интернет-магазина: для каждого товара нужно придумать заголовок, краткое описание, подробное описание которые должны быть продающими и отвечающим требованиям SEO. Если товаров много, то задача кажется непосильной. Поэтому большинство идет по самому простому пути — заказывают рерайт описаний с сайта конкурента. На первый взгляд это очень привлекательная идея, ведь она позволит вам в короткие сроки запустить свой интернет-магазин.
 
Но подумайте-позволит ли подобный подход решить главную задачу, стоящую перед вашим интернет-магазином -выжить в битве с конкурентами и принести вам максимальную прибыль? Составление описаний товаров только ради того чтобы побыстрее заполнить область страницы, на которой выбранная вами CMS выводит описание — это изначально неправильный путь.
 
Только представьте что чувствует человек, которому поручили переписать своими словами контент с другого интернет-магазина в котором, например, тысяча товаров. Это самая страшная работа для копирайтера. И если вы закажете такую работу, то вы получите унылый и не очень уникальный контент.

Если вы хотите добиться результата, т.е. эффективных продаж, то вы должны составлять описания товаров строго по определенным и заранее продуманным правилам. О таких правилах вы узнаете далее из этой статьи. Это будет более трудоемкий путь, но он стоит потраченного времени: в результате вы получите уникальные и интересные описания, которые хочется читать, а после прочтения купить товар.
 
Если вы будете придерживаться простых правил, описанных далее, то ваши описания гарантированно будут вам помогать:

• Покупатели после прочтения чаще будут переходить к покупке, даже если цена будет казаться им высокой;

• Покупатели остановятся именно на вашем магазине, а не пойдут искать этот товар к конкурентам;

• Покупатели могут решиться даже на покупку тех товаров, о покупке которых они и не думали до захода в ваш магазин.

Хорошие описания — это как хороший продавец, который умеет продать товар покупателю. Но если продавца ищут, то описания создают. И ваша задача создать максимально эффективные описания. Далее практические приемы как это можно сделать.

Подготовка к разработке описаний товаров

Прежде чем вы вплотную займетесь работой по составлению описаний, вам нужно проделать некого рода домашнее задание. Вам нужно подготовить 2 документа: «Модель покупателя» и «Требования к составлению описаний». Эти документы должны лежать всегда на столе у человека, которому будет поручено их составление. «Модель покупателя» гарантирует, что описания будут строго клиенто-ориентированными, большинству ваших покупателей они будут интересны и понятны. «Требования» же будут гарантировать единообразие описаний и четкое соответствие задачам вашего магазина.

Даже если вы смените исполнителя, то работа будет продолжена в том ключе, который вы заранее наметили и зафиксировали в этих двух документах.

Модель покупателя позволяет вам разобраться и понять кто он — ваш покупатель? Конечно, покупать у вас будут совершенно разные люди, но если вы, допустим, не семейный гипермаркет, то скорее всего вы сможете составить некую усредненную модель вашего покупателя. Возможно, это молодая мама 30 лет или пенсионеры, у которых есть своя дача. Вам нужно составить модель покупателя: подробно расписать кто он, какие у него проблемы, где он работает, чем занимается в свободное время, о чем он мечтает и т. д. Забегая вперед, когда вы подключите Яндекс.Метрику на сайт, вы сможете еще лучше понять кто заходит на ваш сайт, их возраст, интересы и много другое. Далее в интернете вам нужно найти фото для вашей модели, под фото разместить текст с описанием, распечатать и поставить в рамку у себя на рабочий стол. Составляя описание товаров, вы должны всегда думать о своем покупателе.

Требования к описаниям гарантируют единообразие описаний и соответствие вашим целям. У вас должны быть четкие требования, согласно которым должны составляться все описания. Свои требования могут быть так же для отдельных групп товаров. «Требования» должны быть составлены подробно, чтобы вы смогли дать их любому человеку вместе с товаром, и он бы смог составить нужное вам описание.
 
Требования вы должны составить сами исходя из специфики вашего магазина. Перечень требований может выглядеть следующим образом:

1. Шаблон заголовка товара. Шаблон может быть, например, таким: Креативное описание + Материал из которого изготовлен товар + Выгода.

2. Шаблон текста описания. Вы можете воспользоваться одной из стандартных схем или придумать свою. Например: Проблема покупателя + Списком главные технические характеристики + Описание как этот товар решает проблему покупателя.

3. Список важных свойств товара которые можно использовать при составлении описания. Например, можно ли использовать в описании материал, из которого изготовлен товар.

4. Объем текста. Например, от 400 до 600 символов.

Это примерный перечень пунктов, но смысл должен быть уже ясен: вам нужно максимально упростить работу для копирайтера и исключить лишнее творчество. В результате вы получите нужные именно вам описания, которые гарантируют эффективные продажи.

Практические советы по составлению описаний товаров

Давайте теперь рассмотрим сам процесс составления описаний. Итак, у вас на руках есть товар, модель покупателя и требования к составлению описаний. Что же дальше?
 
Дальше начинается рабочий процесс: вы берете первый товар и всесторонне его изучаете. Далее вы изучаете  «модель покупателя» и пытаетесь понять

• Как этот товар может улучшить его жизнь?

• Какие проблемы покупателя он может решить?

• Какие положительные эмоции он может доставить покупателю?

 
В этот момент вы должны понимать такую вещь: первым делом покупатель видит картинку, название товара и цену. Если товар ему нравится, а цена нет, то внутри покупателя начинается война и он начинает искать аргументы ЗА и ПРОТИВ покупки. Он внимательно читает описание товара, изучает отзывы, пока не найдет неоспоримый аргумент либо в пользу покупки, либо против.
 
Поэтому вы должны писать описание очень осторожно. Одна ваша ошибка может спугнуть покупателя.
 
Так же ваше описание должно удержать внимание покупателя, не дать ему отвлечься, не дать ему переключиться на другие дела.
 
Вы всеми силами не должны дать победить аргументу ПРОТИВ.

Все еще не пониаете как сделать эффективное описание товара для интернет-магазина, которое сможет вызвать интерес, не спугнуть и удержать внимание? Тогда, даем искренние советы. Вы должны придерживаться следующих правил:

1. Текст не должен содержать орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок! Найдя ошибку в тексте, покупатель скорее всего покинет ваш интернет-магазин т. к. потеряет к нему доверие.

2. Текст должен быть качественно отформатирован! Покупатель, прежде чем читать какой либо текст, сначала посмотрит как он оформлен. И если оформление его устраивает, он приступит к прочтению. Используйте списки, выделение жирным, курсивом и т. д. Главное не перестараться.

3. Всегда интереснее узнать плюсы товара! Сравнивать товар по плюсам гораздо удобнее. Ведь четко сформулированные и перечисленные списком плюсы товара это уже готовая для анализа информация. Иногда более эффективно просто перечислить основные плюсы в описании товара, чем подробно описывать.

4. Всегда думайте о покупателе! Какую его проблему решает этот товар? Какие эмоции может доставить товар? Продавать нужно не сам товар, а решение проблем покупателя!

5. Дайте максимально полное описание товара! Это особенно критично, если у вас нет онлайн-консультанта или он доступен не всегда. Ведь если у покупателя останутся вопросы о товаре, он не сможет совершить покупку у вас, то скорее всего уйдет в другой магазин.

6. Используйте стиль свойственный вашим покупателям! Если ваш типовой покупатель молодая мама, то в описании  товара можно использовать, например, смайлики, а описания товаров можно сделать более эмоциональными. Напротив, если вы продаете товары для охотников и рыболовов, нужно придерживаться краткости и четкости.

Для облегчения процесса написания можно пользоваться заранее подготовленными вопросами. Суть такая, что сначала вы находите ответы на все вопросы по списку, записываете их, а после этого приступаете уже к самому описанию.

Вопросы могут быть такими:

• Кто покупатель именно этого товара?

• Какие проблемы покупателя решает этот товар?

• Что именно будет делать с этим товаром покупатель?

• Когда будет использоваться данный товар?

• Чем этот товар лучше чем аналоги?

• Почему этот товар лучше купить в вашем интернет-магазине?

 
Такой вопросник поможет вам при написании первых описаний, далее вы уже войдете в колею и сможете работать без вопросника.

Как защитить описание товара от копирования

Когда вы впервые задали себе вопрос: как составить описание товара, и первым желаением было скопировать тексты с сайта конкурентов, вы навряд ли задумывались о том что вам придется оказаться на  «другой стороне» и защищать уже свой контент от коипрования. Теперь когда вы знаете как составить описания для товара самостоятельно, у вас возникнет потребность защитить ваше описание.  Как сделать так чтобы ваш текст,  не копировали, можно почитать в статье (Защита контента сайта от копирования). Помимо технических решений, есть еще один совет. Каждый  уникальный свой текст, обязательно добавляйте в Яндекс.Тексты в личном кабинете вашего Яндекс.Вебмастера (Как добавить сайт в Яндекс.Вебмастер) в этом случае, если ваш контент окажется на другом сайте, то Яндекс будет знать что вы первым написали этот текст, и выведет его выше в поисковой выдаче.

Советы по SEO при составлении описаний товара

Вы можете составить идеальное описание товаров для вашего интернет-магазина, но если вы не будете помнить о SEO, то ваши описания не смогут привести покупателей из поисковых систем!
 
Возможно, вы не сможете занять место на первой странице выдачи Яндекса по запросу «Купить пылесос» (такой запрос называется высокочастотным), но вам вполне под силу попасть туда по запросу «Купить пылесос  SAMSUNG SC885H в Туле» (такой запрос называется низкочастотным).
 
Вот несколько простых советов, которые помогут вам сделать ваши страницы с описанием товаров эффективными в SEO.

1. Используйте уникальный контент. Контент, скопированный с других сайтов не только не эффективный, но и вредный.

2. Заинтригуйте ваших покупателей! Пишите заголовок и описание товара так, чтобы посетителям хотелось узнать побольше о товаре. Ведь даже если страница с товаром попадет на первую страницу выдачи Яндекса, то нужно еще заставить кликнуть по строчке с вашим сайтом. Мало кто станет кликать по неинтересному описанию.

3. Используйте мета теги: title, description, keywords и html заголовки  h2,h3. Мета теги позволяют вам подсказать поисковым системам дополнительную информацию о странице. Содержимое тега title и description поисковые системы могут использоваться для оформления информации о странице вашего товара в поисковой выдаче. Тег  title может быть использован как заголовок, а тег  description как описание страницы. Мы говорим «может», т.к. поисковые системы вовсе не обязаны это делать. Они могут использовать для заголовка информацию из тега h2 или даже h3. Для описания могут использовать тот фрагмент текста, который посчитают нужным.

Как видите, советы не хитрые. Пишите заголовки и описание так, чтобы они четко соответствовали товару. Кроме того, любой кусочек описания товара должен быть настолько интересным, чтобы увидев его в выдаче Яндекса хотелось бы по нему кликнуть.

Составление описания товара в движке Moguta.CMS

Как мы уже говорили, описание товаров — это один из главных инструментов организации процесса эффективных продаж. Чтобы эффективно работать с этим инструментом, вам нужен удобный и функциональный редактор текста. Такой редактор вы можете найти в движке Moguta.CMS он позволяет без знаний  HTML создавать верстку описаний товаров. Вы сможете работатьс ним как в популярном Microsoft Word, и даже вставлять видео из YouTube или картинки в описание карточки товара.

Как видно из рисунка, редактор, во-первых, очень прост и освоить его после работы в Word не составит труда; во вторых он имеет полный набор функций для работы с текстом, таблицами, графикой и видео.

Большим плюсом является интерфейс одного окна: вам не нужно делать лишних движений, что бы отредактировать краткое описание, а так же мета теги страницы товара.

Выводы

Основная задача нового интернет-магазина — выжить среди конкурентов и принести прибыль своему владельцу. Для этого вся работа по созданию и развитию магазина должна выполняться качественно. Это относится и к составлению описания товаров.
 
Наспех сделанная работа может привести к тому, что ваш интернет-магазин будет наполнен некачественным контентом. Но контент в интернет-магазине заменяет продавца в реальном магазине. Вы ведь не станете нанимать скучного продавца, который не может понятно рассказать про товары? Кроме того, заменить плохого продавца в реальном магазине намного проще, чем заменить весь тестовый контент в интернет-магазине!
 
Поэтому очень важно со всей ответственностью подойти к данному вопросу! Проведите подготовительную работу: составьте модель покупателя, определитесь с требованиями к описанию товаров и в результате вы сможете составить качественные и эффективные описания товаров для вашего интернет-магазина.

В статье «Как составить описание товара», мы многое разобрали. Если у вас есть вопросы, задайвайте их в комментариях. Пишите, что еще вы бы хотели узнать и мы подготовим новую интересную статью по вашему заказу.

Рекомендуем посмотреть короткое видео от сеопульта, о том как составить описание товара.

пример того, как составить подробное описание, составление бизнес-плана

Если вам не удалось отыскать бизнес-план (БП) с описанием, характеристикой продукта, который вы планируете продвигать, то необходимо приступить к его самостоятельному составлению. Какие разделы включает бизнес-план? Какие этапы в его подготовке известны? И наконец, как вызвать искреннюю заинтересованность у инвесторов? Все эти и другие не менее интересные вопросы мы разберем в статье.

Описание продукта проекта или бизнес-план

Под бизнес-планом следует понимать стратегию компании относительно управленческой, маркетинговой и финансовой деятельности. Он оформляется как официальный документ. БП позволяет осветить все аспекты будущего дела, учесть существующие риски, произвести расчет инвестиций и сроки возврата денежных средств. Целесообразно рассмотреть подробнее, как грамотно составить описание продукта. Следует понимать, насколько важно оформить документ на бумаге. Это первое, на что посмотрит инвестор на презентации проекта. В качестве примера ниже рассмотрим описание программного продукта.

Бизнес-план: функционал

Пожалуй, главное требование при составлении документа – это возможность продемонстрировать идею для того, чтобы инвесторы четко понимали, куда им вкладывать или не вкладывать денежные средства. Если описание продуктов и услуг составлено грамотно, наверняка появится интерес у разных фондов, банков и других структур. Бизнес-планирование помогает структурировать и систематизировать все сведения о проекте. С его помощью можно создать настройки планового расширения будущей инфраструктуры, а также правильно выявить время, пригодное для инвестирования денежных средств в развитие проекта.

Сегодня множество предпринимателей-новичков могут составить лишь краткое описание продуктов. Они только в общих чертах представляют, какие функции априори выполняет бизнес-план. Ниже рассмотрим его разновидности, существующие на сегодняшний день.

Советы по составлению документа

Чтобы преподнести инвесторам достойное описание продукта, стоит воспользоваться рядом советов по составлению бизнес-плана:

1. В тексте должны быть простые и читабельные формулировки, понятия: двузначные трактовки запрещены.
2. Бизнес-план должен содержать не более 25 страниц.
3. Файл с описанием продукта компонуется в соответствии с общепринятыми нормами.
4. Важно представить потенциальному инвестору полные сведения о проекте.
5. Все вычисления и выводы в проекте должны подтверждаться конкретными цифрами, фактами или проведенными заранее исследованиями.
6. Все разделы описания продукта должны быть взаимосвязаны. Каждый из них дополняет общее положительное мнение аудитории о проекте.
7. Изучив бизнес-план, инвестор должен увидеть потенциал проекта, поэтому стоит поработать над данным вопросом отдельно.
8. Важно сохранить гибкость изложенного. Пояснение: если ваш бизнес-план не исключает внесения дополнений, изменений или уточнений, то его уже можно считать лучше конкурентного.
9. Следует обязательно указать методы контроля за будущей деятельностью.

Принципы составления БП

Составить бизнес-план несложно, главное, детально продумать основную идею стартапа. Целесообразно рассмотреть пошаговый алгоритм, позволяющий разработать документ самостоятельно. Для начала нужно выявить «сильные» и «слабые» стороны бизнес-идеи. Не стоит прекращать работу над проектом на первых стадиях, если вдруг отрицательных моментов оказалось больше, чем положительных, ведь каждый минус – неповторимая точка роста для бизнеса. Детальный анализ нужен также для рынка сбыта.

Описание продукта. Пример

Если после проведения исследований, указанных выше, и подсчета первоначальных денежных показателей вы не передумали реализовать идею стартапа, целесообразно приступить к формированию бизнес-плана. Полный БП содержит 12 разделов. Рассмотрим их на примере описания разработки программного продукта.

Разделы БП

Бизнес-план включает следующие разделы:

1. Титульная страница, на который отображается название проекта и структуры, где планируется запуск и реализация проекта программного продукта. Важно указать ФИО директора компании, контактную информацию людей, ответственных за написание БП, дату создания документа.
2. Меморандум о неразглашении, что будет гарантировать защиту уникальной идеи для бизнеса и не позволит ее украсть. Файл содержит требование оставить конфиденциальными любые сведения, полученные в процессе прочтения документа. Так, нарушение норм будет преследоваться законом.
3. Краткое резюме. Важно иметь в виду, что оформлять его нужно в конце написания БП. Это как бы выдержка из всего документа, в которой целесообразно охарактеризовать ключевые моменты, связанные с денежными показателями, и бизнес-идею в целом.

Описание в резюме

Чтобы грамотно составить резюме, для начала следует описать продукт. В соответствии с нашим примером это будет выглядеть следующим образом: система создания ПО рентгеновского микротомографа предполагает изучить структуру объекта исследования изнутри неразрушающим способом. Механизм состоит из фотодетектора и источника излучения. ПО делает порядка 360 снимков срезов (один шаг = 1 градус). А после получения первичной информации используется методика реконструкции на основе алгоритма Радона. Так строится трехмерная модель исследовательского объекта.

Помимо грамотной характеристики продукта, резюме должно содержать описание целевой аудитории, численность заочно реализованных товаров, планируемую выручку после запуска в рамках 1 года. Важно указать общий объем необходимых инвестиций, а также затрат на проект. Следует вспомнить:

• об организационных, юридических сторонах вопроса;
• рабочей силе, которая потребуется для реализации задуманного;
• перечне источников субсидирования;
• сроках выхода на точку безубыточности;
• сроке окупаемости.

На что в первую очередь обращает внимание инвестор?

Стоит иметь в виду, что раздел «Резюме» является самым важным, так как именно на него в первую очередь обращает внимание потенциальный инвестор. Вывод: судьба вашей идеи практически полностью завит от резюме, поэтому необходимо изложить данные логично и лаконично. Не следует забывать об общем доходе за год, суммарном объеме денежных средств на конец года, ЧДД (чисто дисконтированном доходе) и рентабельности структуры.

Разделы бизнес-плана: часть вторая

Помимо представленных выше разделов БП, существуют следующие:

1. Характеристика проекта (его смысл, что нужно для достижения основной цели, каковые препятствия и риски, идеи для развития проекта и так далее). Данный раздел составляет примерно две страницы. Сегодня является актуальным SWOT-анализ, отображающий все риски и возможности дела.
2. Характеристика рыночной ниши. Здесь помощником выступит такая цифра, как объем реализации продукта-аналога за определенный период.
3. Подробные сведения о проекте, то есть его суть в деталях. Здесь нужно вспомнить о степени готовности к началу реализации, наличии необходимых для этого ресурсов. Следует обязательно указать первостепенные цели стартапа, целевую аудиторию, пути достижения успеха, плюсы и минусы продукта.
4. Стратегия маркетинга. Целесообразно описать суть стратегии, основные показатели эффективности деятельности и средства достижения целей, намеченных в одной из предыдущих рубрик. Стоит распределить обязанности на всех сотрудников, задействованных в службе маркетинга, дедлайны и методы достижения маркетинговых целей.
5. Производственный план. В таком разделе нужно указать сведения касательно производства товарной продукции с учетом фактора сезонности. Есть один нюанс, если вы планируете реализацию готовых изделий, к примеру, продукта, разобранного на примере выше (одежда, обувь, детские игрушки), то данный пункт можно опустить. Раздел должен содержать следующие аспекты: нужные производственные механизмы, особенности процесса, перечень оборудования с его техническими характеристиками и стоимостью, сведения о площадях для производственного процесса, необходимое сырье, затраты в соответствии с каждой стадией производства.
6. Организационный план, где важно раскрыть особенности найма персонала, контроля за их деятельностью и распределения профессиональных задач. Данным разделом пренебрегать очень вредно, ведь именно с его помощью можно понять соответствие существующей организационной структуры основным целям проекта. Этот раздел должен содержать фактический и юридический адреса, имя организационно-правовой нормы (например, ООО или ОАО), актуальную схему управления.
7. Финансовый план, характеризующий все денежные нюансы бизнес-идеи: рентабельность, срок окупаемости и так далее. Здесь важно произвести расчет по налоговым выплатам, состав капитала структуры, план по отчетам о доходах и расходах предприятия, денежный поток и баланс структуры. Следует также рассчитать точку безубыточности и чистый дисконтированный доход.
8. Риск-менеджмента. В разделе важно описать все риски, которые возможны в процессе организации и ведения предполагаемой деятельности. Следует помнить, что особую роль оказывают те факторы, от которых напрямую зависит прибыль предприятия.

Как сделать описание товара, от которого невозможно отказаться

Описание продукта влияет на решение о покупке. Это конечная точка воронки продаж. Тем не менее, описанием товара интернет-магазины часто пренебрегают. 

В этой статье вы узнаете как повысить конверсию в заказы с помощью продающего описания товара.

Используйте эмоции

Отклик на эмоциональную рекламу выше, чем на скучно-нейтральную. На эмоции влияют дизайн сайта, опыт потребителя и даже время суток. И, конечно, рассказ о товаре.

Используйте яркие слова. Например:

Вкус = изысканный оттенок;

Запах = аромат;

Использовать = наслаждаться;

Сладкий = соблазнительный;

Будущее = судьба,

и тому подобное. 

Тут важно не переусердствовать: чем проще, тем лучше. Взгляните на описание кофе-машин Miele:

«Хотите наслаждаться изысканным ароматом и густой пенкой любимого кофе из свежемолотых зерен? Кофе-машины Miele — для вас… Какую бы машину вы ни выбрали, при нажатии одной кнопки у вас будет свежесваренный кофе. Наслаждайтесь любимым сортом кофе, не выходя из дома. Идеально и просто…»

Плюсы текста:

• «Наслаждаться ароматом» вызывает воспоминания о приятных минутах.
• «Какую бы машину вы ни выбрали» предполагает свободу выбора. 
• Личное обращение располагает покупателей.
• «Идеально и просто» — готовое легкое решение.

Эмоции текста — свобода, комфорт, простота, наслаждение. 

Сравните с этим описанием:

«Два типа подачи кофе; 12 полных чашек; удобная мерная ложка и фильтр для идеального кофе; выбор программы крепости; сменные фильтры для чашек разного размера».

Первое описание рисует картину беззаботной неги, второе – сухо пишет о технических характеристиках. На какое клюнет среднестатистический потребитель? Скорее, на первое.

Далее – красочная картина, как мастера-трудяги не спят ночами, чтобы баловать нас изысканным лакомством:

Так рассказать можно о любом товаре, даже самом банальном, как офисное кресло. Скажете, нудно? Отнюдь:

«Эргономичные технологии обеспечивают мощную поддержку поясничного отдела. Спинка кресла гибкая и дышащая. Без рычагов и лишних движений кресло подарит комфорт и поддержку. Спинка автоматически подстраивается под ваши движения для дополнительной защиты поясницы в течение всего дня.

Современное дизайнерское кресло украсит любой офис, кабинет, конференц-зал. Произведено в США». И эмоционально, и по делу. 

Следующий пример – нескучная информация о товаре в нужном объеме:

Используйте нестандартные эпитеты

Это слова, которые обычно не ассоциируются с продуктом. 

Догадайтесь, о каком товаре идет речь: «до небес, новая высота, живительный, улет, страсть». Витамины, добавки или что-то околоспортивное? Холодно. Это описание спрея для волос.

«Объем до небес! Ваш стиль на новой высоте с максимальным объемом и фиксацией. Живительный имбирь гарантирует улет и прилив страсти!»

Эпитеты – не набор экстравагантных прилагательных. Это способ показать товар с другой стороны, осветить уникальные свойства. 

Обращайтесь к покупателю

Описывайте продукт так, словно он уже в руках покупателя. 

Вернемся к примеру с кофе-машиной. С точки зрения связи с потребителем описать кофеварочную машину можно двумя способами.

Первый: «Вы получите 6 чашек готового кофе».

Второй: красочная картина посиделок или уютных вечеров: «Сварите кофе для себя, любимого, или напоите целую компанию шестью чашками кофе! Выбор за вами».

Первое описание говорит только о товаре. Второе рисует довольного человека, который пользуется продуктом.

Интернет-магазин Mothercareс снимает вопросы о безопасности:

Некоторые товары идеально подходят для разговора с покупателем. Например, косметика:

Магазин L’Оreal говорит только о прекрасных посетительницах:

«Мои помощники красоты. Расскажите нам, как вы выглядите, и мы подберем подходящие вам продукты. Мой цвет, мой стиль, мои интересы».

Компания поможет подчеркнуть природную красоту:

«Тени подчеркнут естественную красоту глаз. Здесь все просто – достаточно представить цветовой круг. Если у вас зеленые глаза, вам подойдут тени противоположного оттенка — пурпурные. Откройте секреты ярких глаз от профессионалов студии L’oreal».

Только после такой вводной «лекции» покупатель попадает на страницу товара:

«Откройте коллекцию профессиональных теней для восхитительного облика. Не скатываются в течение всего дня. 20 оттенков».

«Разговор по душам» работает не только с дамами. Посмотрите описание наушников Bluebuds X:

«Микронаушники с защитой от влаги подарят непревзойденное звучание музыки и телефонных разговоров. Запатентованная функция Secure fit обеспечит экстракомфорт в любой ситуации – от спортзала до прогулок по горам. Время непрерывной работы до 8 часов.

Берите наушники в спортзал и не беспокойтесь о подзарядке. Высокое качество звучания любимых мелодий, носите телефон или плеер в кармане».

Описание говорит о том, что действительно важно.

Axe знает, что сказать мужчинам:

Axe разбирается в тонкостях мужской психологии и понимает, какие струны задеть.

Описывайте выгоду покупателя, а не функции товара

Человека интересует результат: что он получит? Описывайте не крутизну продукта, а счастье и удовлетворение, которое ждет покупателя. 

Интернет-магазин товаров для бородачей ловко играет на желании выделиться из массы:

Sleep Number производит матрасы, их фишка – возможность установить плотность по желанию покупателя. Описание фокусируется на преимуществах:

«Комфорт, который вы настраиваете сами. Наши матрасы подстраиваются под ваши желания. Оптимальная температура для сна. Идеальное решение для пар. Наполнитель с эффектом памяти подарит наслаждение на всю ночь».

В описании камер GoPro – функциональность + результат. Специальный режим burst mode позволит снимать быстродвижущиеся объекты. Выгода пользователя — поймать моменты, которые не хочется пропускать.

«Быстрый захват фото. 30 кадров в секунду. Поймайте моменты, которые не хочется пропустить. Камера снимает в интервале 0,5 — 60 секунд. Возможность установки автоспуска затвора».

Не грузите техническими характеристиками

Они важны, без сомнения. Однако люди хотят видеть конкретную пользу для себя. Поместите технические характеристики в новом разделе:

«Любите музыку, часто загружаете новинки любимых исполнителей? Теперь слушать хиты проще. Музыкальная система с функцией Wi-Fi наполнит самую большую гостиную чистым и мощным звуком.

Прямое соединение с интернетом, доступ к музыкальным библиотекам и радиостанциям по всему миру. Можно сохранить настройки и запускать систему одним касанием. Дом, Wi-Fi — все, что вам нужно для доступа в мир качественного звука». 

Спецификации находятся в другой вкладке:

Все как положено.

Интернет-магазин Техносила описывает преимущество товара простыми словами. Технические характеристики идут ниже:

Спортмастер начинает с пользы. В соседних вкладках – характеристики, отзывы и наличие в магазинах:

Tiger Direct продает высокотехнологичные штучки. Компания понимает важность человеческих описаний:

«Яркие цвета нового дисплея Asus. Максимальное разрешение и максимальное качество любых изображений. Энергосберегающие ехнологии превращают удивительный монитор в сочетание качества, надежности и экологичности». 

Спецификации – в отдельной вкладке. И герцы, и геометрия — весь набор:

Чтобы пользователь купил ваш продукт, иногда достаточно обратиться к эмоциям. Не бойтесь нестандартных эпитетов, но не перегибайте палку. 

Высоких вам продаж!

Статья подготовлена по материалам blog.kissmetrics.com

Еще в тему — Продающая страница товара: 13 полезных фишек.

Как составить описание к товару

Опытный мастер может и не знать в теории, как писать тексты, как рекламироваться, но при этом делать это лучше многих журналистов и маркетологов. Потому что у такого мастера есть чуйкаJ

Меня просили написать пост о том, как делать продающее описание товара. Предлагаю применить самую популярную формулу рекламных сообщений AIDA.

Эта формула применяется всюду. Как в объявлениях, так и в рекламных компаниях в целом. AIDA может быть краткосрочной (одно объявление), так и долгосрочной (несколько недель или месяцев). Пример: одна сотовая компания красного цвета выпустила свой обновленный логотип без пояснений и все спрашивали: «Что это?». Привлечение внимания растянулось надолго.

Формула AIDA от Элмира Левиса (год создания 1896!)

Расшифровка: AIDA = Attention (привлекаем внимание) + Interest (заинтересовываем) + Desire (вызываем желание) + Action (призыв к действию)

Считается, человека надо «провести» через эти этапы, и тогда с наибольшей вероятностью он сделает покупку.

Этап 1. Attention (привлекаем внимание).

На «Ярмарке» это однозначно фотографии. Конечно, они должны быть красивыми и понятными. Понятными в том смысле, что если это кольцо, должно быть видно, что это кольцо.

Как привлечь внимание на этом этапе? Попробуйте поэкспериментировать с фотографией (интересный ракурс, композиция). Может, добавить подпись с названием работы или каким-то словом? Меня бы это завлекло. (стоит учесть, что слоганы, рекламные слова размещать запрещено)

Маленький совет. Если на фото присутствует человек, желательно, чтобы он смотрел на продукт. Так внимание покупателя будет тоже сосредоточено на предмете.

Этап 2. Interest (заинтересовываем).

Этот этап состоит из фотографий (уже дополнительных, которые открываются непосредственно на странице) и начала описания.

Про фото уже поговорили, тут все то же самое: красота и понятность. Что касается количества, то чем больше, тем лучше. На мой взгляд, минимум — это три изображения с разного ракурса.

Немного скажу о фотографии, но планирую написать отдельный большой пост на эту тему. Часто по картинкам не ясно, какой величины эта вещь. Поэтому важно хотя бы на одном фото сопоставить изделие с чем-нибудь. Только не с коробком спичек)))) Это может быть рука, фрукт, даже линейка. В общем, нечто, что хорошо впишется и не нарушит композицию и настроение фото.

Что касается названия товара, не думаю, что оно имеет какое-то решающее значение. Да, приятно, когда имя соответствует содержанию. Но и простое «кожаный браслет», «песочное печенье» и прочее не оттолкнет покупателя.

А вот начало описания важно.

Часто бывает такое: мастер пересказывает то, что изображено на картинке, или просто пишет название изделия.

Примеры:

«Длинное колье из серебра с чернением и бирюзы (США) ярко-голубого цвета». Здесь много информации, но упаковано не очень удачно. Во-первых, материал изделия (серебро, бирюза) есть в разделе Материалы, это повторение. Во-вторых, цвет мы видим на фото. В-третьих, сама фраза перегружена, нужно вчитываться. Для вступления не подойдет.

«Вешалка-крючок «название изделия». Дизайнерское литье». Для чего и для кого написано это вступление, ведь о названии изделия мы узнаем из соответствующего раздела ?

Что делать?

Первая фраза должна быть легкой, завлекающей, чтобы захотелось читать дальше. Чем «страшен» перегруз? Визуально такую фразу не хочется читать. К тому же когда вчитываешься, думаешь над смыслом, уже не хочется лезть в текст дальше. Исключение: ну уж очень захочется купить украшение (понравилось фото). Но ведь мы работаем для всех. Не практичнее ли написать легкую фразу, которая и завладеет вниманием не слишком заинтересованного посетителя (так, поглазеть пришел), и будет интересна тому, кто очень хочет купить?

Что значит «легкая» фраза? Она однозначно короткая и вызывает интерес. Можно строить такие фразы с помощью вопросов. Пример про вешалку-крючок: «Какой еще аксессуар расскажет о вкусах хозяев дома прямо с порога?»

Первая фраза может «закрывать» потребность потенциального покупателя (желание быть оригинальной, красивой и прочее), или сообщить уникальную информацию. Пример про колье: «Бирюзу для этого колье мы привезли специально из США, штат Аризона».

Вариантов множество. Это лишь малая часть)

Этап 3. Desire(вызываем желание).

От первой фразы зависит, будет ли потенциальный покупатель читать дальше или нет. Зачем это нужно? Чтобы он попал на следующие два этапа. И тогда, возможно, он если и не купит этот товар, то посмотрит другие ваши работы. Может, и не посмотрит, но почему не воспользоваться шансом?

Итак, третий этап – это вся «начинка». Здесь вы рассказываете о преимуществах товара, его уникальности и прочее. Если цена высокая, то было бы неплохо продемонстрировать ценность – откуда взялась цифра? В одной из книг прочитала интересную мысль: человек, когда расстается с деньгами испытывает боль, и ваша задача выступить в роли обезболивающего. Объясните, что он не бросит деньги на ветер, купив вашу вещь, а выиграет от своего решения.

Несколько правил оформления описания.

— Структура. Составьте заранее план, чтобы писать логично и по теме;

— Абзацы:

чем

больше,

тем

лучше.

Вы составили план. На каждый пункт – отдельный абзац! Можно и по два. «Полотно» (так называют сплошной текст) читать очень сложно, не стоит утруждать лишний раз покупателя (ему и так не сладко – все хочется купить!)))

— Создавайте образы. С этим сложно, потому что у неопытных «писателей» может получаться нелепо, поэтому сначала дайте прочитать текст честным друзьям и родственникам. (Пример: Теплый, мягкий свитер – В этом свитере тепло и уютно, как в домашнем кресле).

Хотя иногда образы лишние, бывает, что нужен просто информативный текст.

— Отделяйте абзацы, слова, предложения разными символами. Украшайте текст, но в меру (за чрезмерное употребление символов могут заблокировать работу)!

— Пишите проще. Избегайте канцелярского стиля, который часто путают с информационным. Можно проверить так: дайте текст прочитать 10-летнему ребенку. Понял с первого раза, за текст ставим пять. Со второго – четыре и далее.

— Перечисление слов лучше писать в столбик, а не в строчку. Так проще читать, и информация станет заметнее.

— Не врите. Не надо гнаться за красотой слова в ущерб смыслу. Если работа неважного качества, как ни расписывай, лучше она от этого не станет.

Этап 4. Action (призыв к действию)

На «Ярмарке», кажется, это совсем не принято… призывать гостя к действию. Например, в конце можно написать: «У нас выгодные условия по доставке (ссылка)». Или: «Напишите мне, если у вас есть вопросы». Или: «Заказ вам придет в красивой, праздничной упаковке. Оформлять здесь (ссылка)».

Напоминаю, что по правилам, ссылки на сторонние ресурсы размещать запрещено.

______________________________________________________________________________

Итак, вот четыре этапа, по которым важно «провести» потенциального покупателя. Да, это не гарантирует покупки. Но правильная подача работы может стать вашим преимуществом. На «Ярмарке» огромное количество прекрасных работ, хочется купить многое! Это я как покупатель говорю. Если вы топ-мастер, возможно, недостатка в клиентах вы и не ощущаете. Но в основном конкуренция чувствуется, и тут выходит на первый план подача – хорошие фотографии, правильное описание, общение с клиентом и прочее.

Мой совет: тестируйте все. Не покупают какую-то работу, хотя и много просмотров? Поменяйте фотографии и описание, экспериментируйте! Результаты желательно записывать, иначе все быстро забывается.

И еще. Все описанное в статье – лишь мнение. В продвижении не существует правильной точки зрения, здесь все надо пробовать. Что работает у одних, не будет работать у других.

PS кому интересно, присылайте свои описания, попробуем их улучшить (результат опубликую в отдельной записи в блоге).

пример того, как составить подробное описание, составление бизнес-плана — VkMP

Содержание статьи:

Если вам не удалось отыскать бизнес-план (БП) с описанием, характеристикой продукта, который вы планируете продвигать, то необходимо приступить к его самостоятельному составлению. Какие разделы включает бизнес-план? Какие этапы в его подготовке известны? И наконец, как вызвать искреннюю заинтересованность у инвесторов? Все эти и другие не менее интересные вопросы мы разберем в статье.

Описание продукта проекта или бизнес-план

Вам будет интересно:Название строительного магазина: список самых удачных названий, варианты и идеи

Под бизнес-планом следует понимать стратегию компании относительно управленческой, маркетинговой и финансовой деятельности. Он оформляется как официальный документ. БП позволяет осветить все аспекты будущего дела, учесть существующие риски, произвести расчет инвестиций и сроки возврата денежных средств. Целесообразно рассмотреть подробнее, как грамотно составить описание продукта. Следует понимать, насколько важно оформить документ на бумаге. Это первое, на что посмотрит инвестор на презентации проекта. В качестве примера ниже рассмотрим описание программного продукта.

Бизнес-план: функционал

Вам будет интересно:Как развивать бизнес: советы и примеры

Пожалуй, главное требование при составлении документа – это возможность продемонстрировать идею для того, чтобы инвесторы четко понимали, куда им вкладывать или не вкладывать денежные средства. Если описание продуктов и услуг составлено грамотно, наверняка появится интерес у разных фондов, банков и других структур. Бизнес-планирование помогает структурировать и систематизировать все сведения о проекте. С его помощью можно создать настройки планового расширения будущей инфраструктуры, а также правильно выявить время, пригодное для инвестирования денежных средств в развитие проекта.

Сегодня множество предпринимателей-новичков могут составить лишь краткое описание продуктов. Они только в общих чертах представляют, какие функции априори выполняет бизнес-план. Ниже рассмотрим его разновидности, существующие на сегодняшний день.

Советы по составлению документа

Вам будет интересно:С чего начинать цветочный бизнес: расчет вложений, прогнозирование прибыли, плюсы и минусы

Чтобы преподнести инвесторам достойное описание продукта, стоит воспользоваться рядом советов по составлению бизнес-плана:

Принципы составления БП

Составить бизнес-план несложно, главное, детально продумать основную идею стартапа. Целесообразно рассмотреть пошаговый алгоритм, позволяющий разработать документ самостоятельно. Для начала нужно выявить «сильные» и «слабые» стороны бизнес-идеи. Не стоит прекращать работу над проектом на первых стадиях, если вдруг отрицательных моментов оказалось больше, чем положительных, ведь каждый минус – неповторимая точка роста для бизнеса. Детальный анализ нужен также для рынка сбыта.

Описание продукта. Пример

Если после проведения исследований, указанных выше, и подсчета первоначальных денежных показателей вы не передумали реализовать идею стартапа, целесообразно приступить к формированию бизнес-плана. Полный БП содержит 12 разделов. Рассмотрим их на примере описания разработки программного продукта.

Разделы БП

Бизнес-план включает следующие разделы:

Описание в резюме

Чтобы грамотно составить резюме, для начала следует описать продукт. В соответствии с нашим примером это будет выглядеть следующим образом: система создания ПО рентгеновского микротомографа предполагает изучить структуру объекта исследования изнутри неразрушающим способом. Механизм состоит из фотодетектора и источника излучения. ПО делает порядка 360 снимков срезов (один шаг = 1 градус). А после получения первичной информации используется методика реконструкции на основе алгоритма Радона. Так строится трехмерная модель исследовательского объекта.

Помимо грамотной характеристики продукта, резюме должно содержать описание целевой аудитории, численность заочно реализованных товаров, планируемую выручку после запуска в рамках 1 года. Важно указать общий объем необходимых инвестиций, а также затрат на проект. Следует вспомнить:

• об организационных, юридических сторонах вопроса;
• рабочей силе, которая потребуется для реализации задуманного;
• перечне источников субсидирования;
• сроках выхода на точку безубыточности;
• сроке окупаемости.

На что в первую очередь обращает внимание инвестор?

Стоит иметь в виду, что раздел «Резюме» является самым важным, так как именно на него в первую очередь обращает внимание потенциальный инвестор. Вывод: судьба вашей идеи практически полностью завит от резюме, поэтому необходимо изложить данные логично и лаконично. Не следует забывать об общем доходе за год, суммарном объеме денежных средств на конец года, ЧДД (чисто дисконтированном доходе) и рентабельности структуры.

Разделы бизнес-плана: часть вторая

Помимо представленных выше разделов БП, существуют следующие:

Источник

Описание услуг и продукции в бизнес-плане

Как я уже говорил своим внимательным читателям: каждый раздел бизнес-плана является логическим продолжением предыдущего. Вы все еще хотите научиться самостоятельно составлять грамотные бизнес-планы? Тогда идем дальше!

Наш бизнес-план, начатый в двух предыдущих публикациях уже начал приобретать четкие контуры своего описания. Мы уже знаем, как написать титульный лист бизнес-плана, как преподнести будущему инвестору описание компании, настала очередь следующего раздела – описание предоставляемых услуг, либо реализуемой продукции. Кстати, именно первые два раздела описания проекта были направлены на то, чтобы заинтересовать человека, готового вложить свои средства в ваш проект. Если вы добились своего – поздравляю! Теперь до полной «победы» вам осталось сделать на 2 шага меньше. Напомню, что полную структуру бизнес-плана вы можете посмотреть по этой ссылке.

Основа любого бизнеса – это продажи. Не имеет значение будет ли это товар или предложение услуги, все равно – это продажа. Часть вырученных денег от которой снова «идет в дело» – для развития, закупки сырья, расходных материалов, и т.д. Такой «оборот» называется «цикл бизнеса». И кроме описания своего продукта или услуги в разделе «Описание услуги» вы должны отобразить также порядок цикла своего бизнеса.

Условно данный раздел бизнес-плана можно разделить на подразделы. Структура описания продукции и услуг примерно такова (прописывать их заголовки в «теле» проекта не обязательно – их вы намечаете для себя):

• Ознакомительная характеристика предлагаемых товаров и/или услуг
• Конкретное описание каждого из продуктов и/или услуги
• Сравнительный анализ с аналогичными продуктами и/или услугами, предлагаемыми конкурентами
• Описание того, как предложение будет представлено на рынке (как потребитель сможет получить данную продукцию и/или услугу)
• Перспективы развития продукта и/или услуги

Давайте подробнее остановимся на каждом из этих подразделов, которые все вместе должны представлять собой четко структурированный, логически связный текст, основной целью которого должно являться представление своего продукта и/или услуги в выгодном свете.

к оглавлению ↑

Ознакомительная характеристика

Это своего рода «аннотация» ко всему разделу, где вы в нескольких словах должны изложить, о чем именно пойдет речь, своеобразная навигация по страницам описания услуг и продукции в бизнес-плане. Учтите, что данный раздел должен создаваться не только для конкретного читателя – инвестора, либо заказчика бизнес-плана (если вы занимаетесь составлением бизнес-планов на заказ), но и для вас лично это должно являться вспомогательным элементом для написания остального материала. Причем писать этот раздел можно 2 раза. Первый раз – в процессе порядка написания разделов бизнес-плана, во второй раз – корректировать для адаптации к уже написанному бизнес-плану.
к оглавлению ↑

Описание продукта, услуги

После краткого «знакомства» можно переходить к детальному рассмотрению каждого предлагаемого продукта. Не переусердствуйте в стремлении показать свой продукт как можно более подробно. Уделите больше внимания понятности, ведь для неспециалиста в конкретном вопросе бизнеса, производства, и т.д. (коими являются большинство инвесторов) технический язык будет выглядеть абракадаброй.

В своем описании постарайтесь ответить на следующие вопросы:

• Что представляет собой данный продукт, услуга?
• Какие именно выгоды он несет для потребителя в результате приобретения?
• Есть ли у предлагаемого продукта отличительные особенности? Что делает его уникальным среди множества подобных товаров и/или услуг?
• Какова целевая аудитория клиентов, на которых ориентировано ваше предложение? (как определить «свой» тип клиентов можно узнать здесь).
• Как именно вы будете продавать свою продукцию?

Ответ на каждый вопрос не должен превышать 500 знаков текста, если, конечно, ваш продукт весьма специфичен, и для того, чтобы вникнуть в суть предложения нужно более подробное описание. Поэтому учитесь лаконично, но максимально полно выражать свои мысли. Помните, что краткость – сестра таланта?

В этом же подразделе покажите, из каких слагаемых складывается цена одной единицы продукта (товара, услуги), и какова будет прибыль организации от реализации именно одной единицы данной продукции.
к оглавлению ↑

Сравнительный анализ конкурентных продуктов и/или услуг

Сразу нужно отметить, что данному вопросу будет посвящен отдельный раздел, очень большой по объему, поэтому здесь постарайтесь ограничиться общим описанием – для вызывания интереса у читателя. Используйте основные параметры для сравнения:

• Качество продукта
• Местоположение
• Цена
• Способ продажи

Если у вас есть какие-то собственные наработки по процессу позиционирования данного продукта на рынке, укажите их тоже. Не забывайте о том, что все излагаемые факты будут подвергаться тщательной проверке, а потому, пишите все так, как обстоит на самом деле не только с вашим продуктом, но и с конкурентными предложениями. В противном случае вы покажете свое слабое знание данного сегмента рынка.

Здесь же можно указать, как ваш продукт защищен от копирования. Имеются ли на него авторские свидетельства, патент? Может быть это предполагается сделать в перспективе?
к оглавлению ↑

Способ предоставления продукта потребителю

Производить продукцию (товар и/или услуг) – это одно, предлагать ее потребителю – это другое, а как он ее будет получать – это третье. Если вы производите товар, укажите, посредство каких торговых точек вы будете продавать его покупателю. Торгуете в розницу или оптом? То же самое, плюс к этому – полная информация по поставщикам предлагаемого продукта. Оказываете услуги? Укажите какими именно специалистами, в каком количестве, каким инструментом, и т.д. будет производиться процесс оказания услуги.

Обязательно включите в данный подраздел рассмотрение вопроса, как может повлиять в будущем на предложение вашего продукта развитие технического прогресса. Время не стоит на месте, и то, что сегодня актуально на рынке, завтра может оказаться совершенно невостребованным. Примером из жизни может послужить ситуация с печатными периодическими изданиями. Многие газеты и журналы, еще несколько лет назад издававшиеся огромными тиражами, сегодня вытеснены интернет-ресурсами аналогичной тематики.

Кстати, электронные «версии» большинства продуктов с каждым днем «отвоевывают» все большую долю у своих «оффлайн-коллег», поэтому рассмотрение возможности ведения параллельного бизнеса в интернете будет большим преимуществом для вашего бизнес-плана.
к оглавлению ↑

Перспективы развития

Этот подраздел должен плавно «вытекать» из предыдущего, как вывод, итог сказанного. Динамичность бизнеса является одним из самых важных условий его жизнеспособности через какое-то время. Предприниматель должен уметь смотреть на шаг вперед, в данном случае будет уместно сказать – на год вперед.

Что вы планируете выпускать (предлагать) в будущем? Что для этого вам понадобится? К какому времени данный тип продукции (услуги) вы можете ввести при создании соответствующих условий для этого? Можно ли имеющийся продукт в будущем усовершенствовать, чтобы он соответствовал духу времени? Любой бизнесмен – немножко стратег, определяющий все возможности для достижения своей цели в сочетании с наличием определенных, необходимых для этого финансовых инструментов.

Если касаться будущего, то можно сказать, что ничто не вечно. Особенно, если речь идет о материальных вещах. Все когда-нибудь приходит в негодность. А это значит, что организация гарантийного, постгарантийного ремонта, сервисного обслуживания, обучения работе с продуктом, будет весомым преимуществом в борьбе с конкурентами. Если создание подобных услуг будет запланировано, то необходимо рассказать об этом как можно более подробно.

Создание «картинки» будущего бизнеса позволит не только инвестору увидеть то, что именно вы хотите внедрить на рынок, но и вам лично поможет ясно выразить свои мысли прежде всего самому себе. О чем-то подобном часто говорит Радислав Гандапас – один из ведущих бизнес-тренеров страны (о сриптах успеха и алгоритме достижения целей от Гандапаса можно прочитать в этом источнике – https://business-poisk.com/professionalnyj-i-lichnyj-uspex.html).

На сегодня это все. А следующая наша тема – анализ рынка. Успехов вам!

Примеры описания продуктов + шаблон для их написания (2020)

Все менеджеры электронной торговли и владельцы интернет-магазинов знают о важности описаний продуктов. но они по-прежнему часто упускаются из виду и не оптимизированы в полной мере.

Описание продукта — это маркетинговая копия, используемая для описания ценностного предложения продукта для потенциальных клиентов. Подробное описание продукта предоставляет клиентам подробную информацию о функциях, проблемах, которые он решает, и других преимуществах, которые помогают увеличить продажи.

Неудивительно, что они обеспокоены — качество описания продукта может способствовать или сорвать продажу, особенно если оно не включает информацию, необходимую покупателю для принятия решения о покупке. Предоставление основных сведений о продукте имеет решающее значение, если вы хотите, чтобы покупатель нажал «Добавить в корзину» и выделил ваш веб-сайт электронной торговли среди конкурентов.

Независимо от того, имеют ли ваши продукты определенную функцию, например фотоаппарат, или служат личным целям, например, моде, все продукты существуют для улучшения или улучшения качества жизни покупателя тем или иным образом.Когда покупатель просматривает, он инстинктивно представляет, что у него в руках каждый продукт, он пользуется им и наслаждается им.

Чем сильнее фантазия покупателя о владении продуктом, тем выше вероятность, что он его купит. Поэтому мне нравится рассматривать описания продуктов как рассказывание историй и психологию, включающее в себя элементы как прозаического письма, так и журналистики. «Хорошее» описание продукта не годится. Конкуренция становится слишком жесткой. Это должно быть здорово!

Ниже приведены примеры, показывающие, как улучшение описания продуктов повышает коэффициент конверсии, а также советы, которые помогут вам создать идеальную копию.

Вам нужно быстро вывести свой бизнес в Интернет?

Создавайте, управляйте и масштабируйте нужный вам онлайн-бизнес. С Essentials вы можете начать работу за меньшее время и с меньшими затратами.

Выберите лучшие функции и возможности, чтобы продемонстрировать свои продукты и вести свой бизнес — на платформе, которая может масштабироваться вместе с вами, а не сдерживать вас.

Начать бесплатную пробную версию

Написание описания продукта для увеличения продаж

Описания продукта играют огромную роль в увеличении продаж.Но что они должны сказать? Как долго они должны быть? Какой формат лучше? Как мне повысить их рейтинг в поисковых системах? Мы предлагаем использовать следующий шаблон, чтобы убедиться, что вы создаете лучшее описание продукта.

1. Прежде чем писать, подумайте, кто, что, где, когда, почему и как.

Журналисты используют метод «Кто, что, где, когда, почему и как» для разъяснения фактов своих статей, и следование этому процессу является первым шагом в создании убедительного описания продукта:

• Для кого предназначен этот продукт? Целевая аудитория может быть половой (женщины или мужчины), возрастной группой (студенты колледжа, пенсионеры), демографическим образом жизни (молодые матери, автолюбители) или какой-либо другой определенной группой людей.
• Каковы основные сведения о продукте? Сюда входят такие атрибуты, как размеры, материалы, характеристики и функции продукта.
• Где бы кто-нибудь использовал этот продукт? Предназначен для использования в помещении или на улице, в автомобиле или дома?
• Когда следует использовать продукт? Предназначен ли он для использования в определенное время дня, сезонно или для определенного типа случая? Столь же важно указать, можно или нужно использовать продукт каждый день или круглый год, поскольку это будет говорить о его долгосрочной ценности.
• Почему этот продукт полезен или лучше своих конкурентов? Это может быть что угодно, от качества до стоимости и функций — действительно подумайте о преимуществах, которые скажут покупателям. Также подумайте, как изображения могут дополнить текст вашего продукта.
• Как работает продукт? Это может быть не обязательно для каждого продукта, но если вы продаете что-либо с движущимися частями или электроникой, это обязательно.

Эти вопросы отлично подходят для использования в качестве шаблона описания продукта, если вы хотите точно описать свои лучшие товары.

2. Определите лучший формат для описания ваших продуктов.

Теперь пора составить описание вашего продукта. Вот несколько идей и примеров, которые помогут вам начать работу.

Следующим шагом является определение наилучшего формата для указанной выше информации. Поскольку некоторые покупатели сканируют только текст на веб-сайтах, рекомендуется составить список из маркеров, охватывающих наиболее важные сведения о продукте. Пункты маркера обычно следует использовать для спецификаций (например, размеров) или коротких фраз (например, функций), чтобы их можно было быстро и легко прочитать.

К сожалению, маркированный список — не лучший способ рассказать историю продукта и убедить покупателей в том, что они смотрят на него очень много. На странице они выглядят холодно и сдержанно, вместо того, чтобы вызывать эмоции или воображение покупателя. Это работа для прозы! Написав параграф (три или более предложений) или два о продукте, вы можете установить сцену и помочь покупателю понять, почему их жизнь до этого момента была неполной без этого. Это может показаться сложным, но после некоторой практики это станет второй натурой и даже (ах!) Развлечением.

Это ваша возможность проявить немного творчества и заявить о себе (индивидуальность и тон) вашего бренда — будь то серьезный, случайный или даже непочтительный. Представьте, что вы на вечеринке рассказываете о продукте тому, кого только что встретили. Как бы вы описали это, чтобы они поняли, насколько это действительно здорово?

Этот голос пронизывает все аспекты вашего интернет-маркетинга: социальные сети, SEO, платный поиск — все точки взаимодействия с клиентами. Уникальная привлекательная копия делает ваши продукты более актуальными для поисковых систем и других маркетинговых средств, которые ценят исходный контент.

На самом деле, следование этой простой формуле, приведенной ниже, — отличный способ написать убедительное описание продукта:

[Абзацы текста] + [Маркированный список спецификаций или характеристик продукта] = [Привлекательное описание продукта]

3. Выберите цели и ключевые показатели эффективности, чтобы измерить успешность описания продукта.

Чтобы измерить успешность описания продукта, вам нужны цели.

«Но это займет много времени», — можете подумать вы, особенно если полагаетесь на описания продуктов, предоставленные вашими дистрибьюторами или производителями.И вы правы, это не быстрый процесс. Но если вы сумеете написать около дюжины описаний продуктов в день, используя приведенную выше формулу, вы начнете видеть множество преимуществ:

• Увеличение коэффициента конверсии.
• Уменьшение количества брошенных тележек.
• Меньшая доходность.
• Меньше звонков от покупателей.
• Повышение рейтинга в обычном поиске.

Теперь давайте посмотрим, как восемь реальных интернет-магазинов продают больше с безупречным описанием продукта и с лакомыми кусочками, которые вы можете извлечь из их опыта, чтобы увеличить свои собственные конверсии.

4. Сделайте копию описания продукта краткой и понятной.

Онзи — отличный пример того, насколько хорошо может работать основная формула. Их макет страницы продукта сочетает в себе разговорные описания длиной в абзацы, которые привлекают их поклонников, а также быстрые списки по спецификациям, которые необходимо знать любым покупателям, просто просматривающим страницу. Этот образец маркеров с описанием продукта является отличной демонстрацией того, как кратко передать самую важную информацию:

Страница продукта Onzie

5.Используйте рассказывание историй в своих интересах.

Есть ли у вашего продукта предыстория, которая вам особенно интересна? Скорее всего, он будет особенным и привлекательным для вашей аудитории. Используйте эту историю в описании своего продукта, чтобы добавить к нему больше характера, привлечь аудиторию и завоевать сердца и умы.

Сын моряка, страница продукта

6. Не бойтесь хвастаться.

Продвиньте приведенную выше формулу описания продукта на один шаг вперед, как продавец водного поло Kap7 (и ознакомьтесь с их удивительной историей).Отличается ли ваш продукт от опыта основателя? Ваш продукт стал лучше благодаря многолетнему тестированию? Это ручная работа?

Вызовите это!

Расскажите лучшую историю в своем коротком абзаце с описанием продукта, включив в него лакомые детали, которые доказывают, почему ваш продукт лучше остальных. И не бойтесь упоминать об этом.

Страница продукта Kap7

7. При необходимости обратитесь к техническим специалистам, чтобы завоевать доверие.

Если у вас более технический продукт, не бойтесь залезть в пучину с описанием продукта.Докажите своим покупателям, что ваш бренд специализируется в отрасли, предоставив все возможные подробности, которые им нужно знать, прежде чем им даже придется спрашивать.

Страница продукта Spectrum Audio

8. Знайте, когда показывать, а не рассказывать.

Текст — не всегда лучший способ описать ваш продукт. Если вы слишком многословны, подумайте, как можно упростить.

Изображения имеют вес и лучше запоминаются покупателями. Если возможно, продемонстрируйте свой продукт с помощью наглядного изображения, которое точно объясняет, что он делает.

Страница продукта Solo Stove

9. Знайте, когда показывать, рассказывать и описывать.

Помимо графики, видео могут быть чрезвычайно эффективным способом продемонстрировать, как использовать продукт или почему он лучше других. Многие бренды используют видео, графику и текст, чтобы довести дело до конца. Ознакомьтесь с приведенным ниже образцом описания самого продаваемого продукта в интернет-магазине.

10. Не бойтесь быть уникальными.

Хотя краткое описание абзаца на странице продукта является лучшим методом, знайте, когда это не то, чего хочет ваша аудитория.Каждая отрасль и каждый онлайн-бизнес уникальны. Достаточно ли вы знаете своего клиента, чтобы знать, что он не прочитает описание продукта? Все ли ваши клиенты сканеры?

Вытащите наиболее важный для них контент и найдите увлекательные визуальные способы донести до них всю необходимую информацию без какой-либо головной боли. Персонажи ваших покупателей должны отражать общую форму и подход к описанию ваших продуктов — включать дизайн веб-сайта на страницу.

Страница продукта BPI Sport

11.Со щитом или на щите.

Наконец, этот последний пример просто поразил меня. Это отличный пример того, как далеко вы можете зайти в приведенную выше формулу идеального описания продукта и по-настоящему поразить вас.

Joovy следовал простой формуле, приведенной выше, но вместо того, чтобы просто выписывать маркеры, они использовали свой маркированный список для создания сюжетной линии на всей странице продукта.

Страница длинная, но увлекательная и наглядная. Он отвечает на все вопросы, которые могут возникнуть у нового родителя. И он по-прежнему использует простой абзац, чтобы действительно продвигать продукт привлекательным, умным голосом, характерным для бренда.

Вот как выглядит хоумран.

Страница продукта Joovy

В целом, важно сначала узнать свою аудиторию, чтобы определить, какой контент лучше всего подойдет им для увеличения конверсии.

Формула описания продукта электронной коммерции работает для большинства брендов, но это только отправная точка.

Думайте визуально. Добавьте графику и оптимизируйте изображения продуктов. Тестовая копия A / B и персонализация на этих страницах.Посмотрите в Google Search Console, чтобы определить популярные термины, чтобы улучшить SEO-трафик на страницу продукта. Людям нравится покупать у людей, которым они доверяют, и построение доверия зависит от того, что вы продаете.

С того момента, как вы воспользуетесь конструктором веб-сайтов и создадите дизайн своего сайта, подумайте о том, как изображения и описания могут гармонично сочетаться, чтобы рассказать вашу историю клиентам.

Коляска может не продаваться, если в описании рассказывается, как она была придумана в одночасье, а затем сделана вручную.Точно так же кожаный чехол для игральных карт ручной работы может не продаваться хорошо, если все, что вы показываете, — это технические характеристики.

Последние мысли

Знайте свою аудиторию. Знайте свой продукт. А потом покажите и расскажите с описанием вашего интернет-магазина!

.

5 Epic Product Description Примеры для копирования

Быстрый вопрос: когда вы в последний раз покупали что-то в Интернете? Вчерашний день? Этим утром? Окей круто. Итак, когда вы думаете, что следующие купите что-нибудь в Интернете? Завтра? Сегодня ночью? Нет стыда — я тоже.

И мы не одни. По данным Big Commerce, в прошлом году 80% американцев делали покупки в Интернете как минимум раз в месяц, а 5% делали покупки в Интернете ежедневно. Для многих из нас покупки в Интернете стали обычным делом в повседневной жизни, оказав огромное влияние в глобальном масштабе.Глобальные продажи электронной коммерции резко выросли за последние четыре года: по данным Statista, в 2014 году годовые онлайн-продажи во всем мире составили 1,3 миллиарда долларов США; к прошлому году они удвоились и составили 2,8 миллиарда долларов; а к 2021 году они, как ожидается, снова увеличатся почти вдвое до $ 4,48 млрд . Это 17,5% мировых розничных продаж .

Через Statista

Итог? Электронная торговля велика и становится все больше. А ориентироваться в постоянно меняющейся сфере электронной коммерции — большая проблема для малых предприятий, привыкших к парадигме кирпичей и минометов.На ваш успех в Интернете влияет так много факторов: насколько люди знакомы с вашим брендом, насколько эффективно ваши медийные объявления Google повышают осведомленность, предлагаете ли вы быструю и бесплатную доставку, как часто ваши потенциальные клиенты оставляют свои тележки и многое другое.

Но с этими проблемами приходят и возможности. Давайте пока сосредоточимся только на одном: описаний ваших продуктов . В этом руководстве:

• Я объясню, почему описания ваших продуктов — прекрасная возможность привлечь потенциальных клиентов.
• Я поделюсь пятью примерами безумно эффективных описаний товаров
• И я объясню, как вы можете использовать эти стратегии описания продуктов в своем собственном бизнесе электронной коммерции.

Поехали!

Готовы привлечь больше трафика на страницы продуктов, чем когда-либо прежде? Загрузите наше бесплатное руководство по рекламе в Google Покупках!

Описания продуктов позволяют поставить ваших клиентов на первое место

Если вы какое-то время читали этот блог, то наверняка видели хотя бы одно из наших обзоров для клиентов. Мы любим наших клиентов! Как бывший маркетолог малого бизнеса, я люблю нашу страстную приверженность расширению возможностей и поддержке роста малого бизнеса.

Для вашего бизнеса выигрыши клиентов — это ваши победы. Если вы небольшой розничный продавец, это верно не только для обслуживания клиентов в магазине, но и для общего UX вашего веб-сайта электронной коммерции, его процесса оформления заказа, вариантов возврата в Интернете и описаний ваших продуктов. Написав точные, образовательные и увлекательные описания продуктов, копирайтер обслуживает своих клиентов так же, как торговый сотрудник, когда кто-то проходит через парадную дверь вашего магазина.

Фактически, описание вашего продукта, возможно, ваша лучшая возможность передать сердце и душу этого опыта в магазине для онлайн-покупателей.Это также ваш шанс привлечь потенциальных клиентов, которые изучают информацию в Интернете перед покупкой в ​​магазине, как это делают 81% розничных покупателей.

Не волнуйтесь — вам не нужно быть блестящим копирайтером, чтобы писать эффективные описания продуктов.

Вам просто нужно, чтобы сначала держал клиента . Не знаете как? Вот пять примеров эпических описаний продуктов, которые вы можете использовать в качестве вдохновения.

1. Превратите особенности в преимущества

Хотите, чтобы супероружие пробудило интерес к продукту? Это прямо у вас под носом: превратите уникальные особенности вашего продукта в преимущества.

Каковы особенности и преимущества? Подумайте, что вам нравится в вашем продукте, что отличает его от продуктов ваших конкурентов. Это может быть тщательная конструкция, этично полученные материалы или все навороты, о которых вы мечтали однажды за напитками. Это особенности.

А теперь подумайте, что эти вещи делают для вашего клиента. Означает ли аккуратное строительство, что ваш продукт безопасен для детей? Удовлетворяют ли покупателя этически полученные материалы от покупки вашего продукта? Эти навороты заставляют всех, кто видит вашего покупателя с вашим продуктом, плакать от зависти? Это преимущества.

В описании продуктов легко попасться в ловушку , описывающих особенности ваших продуктов. Но когда вы просто перечисляете функции, вы на самом деле не помогаете покупателю понять, как ваш продукт им поможет.

Давайте поговорим о странице продукта, на которой эффективно представлены как функции, так и преимущества.

Через Weber

Вот описание продукта:

Откройте свои двери в мир гриля с элегантным газовым грилем Spirit II E-210.Этот гриль с двумя конфорками рассчитан на небольшие пространства и оснащен такими функциями, как мощная система гриля GS4, возможность iGrill и удобные боковые столики для размещения подносов. Добро пожаловать в семью Веберов.

Предупреждение о смещении: я вроде как хочу это. Мы с мужем любим лето, и мы любим гамбургеры. Но мы жители городских квартир, у нас нет места для барбекю.

Описание продукта для этого гриля обращается к целевому рынку (мне!), Показывая, как его основные характеристики удовлетворяют моей потребности в гриле, который может втиснуться в крошечное балконное пространство.

Видите, как копия обращается к одному и тому же основному покупателю несколько раз? Они прекрасно понимают, что при покупке гриля меня больше всего беспокоит его размер, и что, если я не уверен, что он поместится в моем помещении и будет хорошо работать, я не куплю его.В описании продукта повторяется, что гриль небольшой и имеет боковые подносы (функции), чтобы максимизировать мое маленькое пространство и приготовить достаточно еды для всех (польза).

А последний пример, выделенный курсивом? Копирайтер также знает, что у меня есть практических потребностей и эмоциональных потребностей. В данном случае они предполагают, что, как и многие другие городские миллениалы, я вырос в пригороде и хочу жить в сообществе, похожем на район. Приветствовать меня в семье Веберов, если я куплю гриль, удовлетворяет это желание — неотразимая выгода, хотя и абстрактная.

Как превратить ваши особенности в преимущества

Чтобы начать писать функции и преимущества для ваших продуктов, задайте себе несколько вопросов:

• Кто ваш целевой покупатель?
• Что нужно этому человеку?
• Чего они хотят?
• Каковы их болевые точки?

Эти ответы помогут вам приступить к составлению подробного описания продукта, которое превращает функции в преимущества, а потенциальных клиентов — в покупателей.

2.Предвидеть болевые точки покупателя

Знаете, чего я хочу даже больше, чем барбекю? Щенок. Приятный, приятный, с висячими ушами маленький щенок.

Но знаете, почему у меня нет щенка? Они такие неприятные. Они дорогие, они лают, писают на пол и жуют — по все .

Угадайте, кто это знает? Люди в KONG. Проверить это.

Через PetSmart

Вот описание продукта:

Пожалуйста, позвольте нам выбрать один для вас.Мы не можем гарантировать определенный цвет. Игрушка KONG Puppy адаптирована под молочные зубы растущего щенка, уникальная формула из натурального каучука является самой нежной в линейке резиновых игрушек KONG. Созданный для удовлетворения потребностей щенка с 28 молочными зубами, он помогает научить правильному жевательному поведению, предлагая обогащение и удовлетворяя инстинктивные потребности молодого щенка. Между тем, неустойчивые отскоки делают его идеальным для тех щенков, которые просто хотят поиграть. Чучело Puppy KONG занимает занятых малышей, позволяя родителям домашних животных свободно удовлетворять их уникальные потребности.Хотите упростить обучение ящикам или продлить время игры? Обязательно добавьте щенячий кусочек и немного арахисового масла. Добавьте к веселью закуски KONG Puppy Snacks и добавьте KONG Puppy Easy Treat.

Характеристики:

• Обучает правильному жевательному поведению, предлагая умственное обогащение
• Формула каучука Soft Puppy KONG специально разработана для щенячьих зубов и десен
• Непредсказуемый отскок для игр fetch
• Отлично подходит для начинки KONG Puppy Easy Treat, закусок или Ziggies

Это замечательно справляется с проблемами, потребностями и заботами новых родителей домашних животных.Вот три отличных примера из копии.

Болезненная точка : Мой щенок, прорезывающий зубы, все жует !! Боюсь, она съест весь дом и при этом поранится.

Больная точка : Помогите! У моего щенка слишком много энергии!

Болезненная точка: Как научить моего супер-умного щенка стать хорошо приспособленной взрослой собакой?

Копирайтер устраняет множество болевых точек покупателя, извлекая массу преимуществ всего лишь из нескольких функций.Довольно круто, правда?

Как устранить болевые точки

Чтобы использовать этот метод в описании продуктов, необходимо определить болевые точки. Есть постоянные клиенты? Отправьте им анкету с вопросом, почему они купили ваш продукт и почему продолжают покупать. Задавайте вопросы, призванные выявить некоторые из обычных проблем, с которыми они сталкиваются каждый день. Есть отзывы покупателей? Просмотрите их, чтобы найти общие темы вокруг вашего продукта, решающие проблему покупателя.

Чтобы получить бонусные баллы (посмотрите, что я там сделал?), Ознакомьтесь с описанием Chewy того же самого продукта KONG.Составьте план, как этот копирайтер устраняет болевые точки покупателя, описывая те же функции и преимущества немного по-другому.

Звук хороший? Отлично. Давайте продолжим.

3. Сделайте покупателя умнее

Ваша задача на странице продукта — обучать вашего клиента. Напишите подробную информативную копию, которая поможет вашему клиенту принять правильное решение о покупке.

Объем необходимой информации зависит от компании и продукта. Если вы уважаемый бренд, ваши клиенты — это в основном постоянные покупатели или ваша цена очень низкая, вам нужно будет включать меньше информации.Но если вы небольшой, менее известный бренд в отрасли с высокой конкуренцией, вам потребуется предоставить массу информации, чтобы ваш покупатель почувствовал уверенность в своей покупке.

Большинство мелких розничных торговцев попадают в эту последнюю категорию, где больше информации — значит больше. Вот пример.

Via KhaliKhutta на Etsy

Вот описание продукта:

Красивый чехол для ноутбука ручной работы, сделанный в Гималаях Непала.Его можно положить внутрь рюкзака или носить отдельно, так что там поместятся все ваши рабочие детали!

Разработан и измерен для ноутбуков от 12 до 14 дюймов и имеет удобный передний карман для зарядного кабеля и ноутбука. Мы также можем изготовить для вас чехол нестандартного размера и цвета, подходящий для вашего ноутбука / macbook или планшета. Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробности.

Конопля дико растет по всему Непалу и уже давно используется для создания тканей, используемых при пошиве одежды и т. Д. Теперь вы можете владеть предметом этой древней традиции в виде функционального и стильного футляра для ноутбука.

Детали дизайна:
Главный карман (куда помещается ваш ноутбук), а также верхний клапан сделаны из дикой конопли, собранной, пряденной и сотканной вручную здесь, в Непале.
Внутри есть шерсть тибетской овцы для эффективной, естественной и устойчивой набивки (вместо химического неопрена, используемого в большинстве случаев).
В меньшем переднем кармане используется ткань из переработанной дикой конопли — из сумок, используемых фермерами из сельских районов Непала. Эта ткань немного тоньше, чем другая ткань из дикой конопли в этом изделии, и благодаря тому, что использовалась в прошлом, она очень мягкая.В этот передний карман можно положить зарядное устройство для ноутбука, записную книжку / ручки и т. Д., Что делает его очень удобным.

Без химикатов или химических красителей
Мы используем только натуральные красители на растительной / минеральной основе.
Мы не используем отбеливатели или другие химические средства или красители в нашем производственном процессе.
Волокна собирают вручную, промывают в чистой гималайской воде и вручную прядут, ткут и сшивают.

ПОДДЕРЖКА СЕЛЬСКИХ ЖИВОТНЫХ В НЕПАЛЕ
Мы работаем с небольшой группой непальских мастеров ручной работы и местными общинами, которые собирают дикие волокна, чтобы принести вам эти аксессуары для йоги.Мы поддерживаем сельское хозяйство и надомную промышленность в Непале, расширяя рынок сбыта их продукции, чтобы способствовать сохранению традиционных навыков и знаний коренных народов. Покупая этот товар, вы помогаете сельским фермерам Непала.

Мы не производим серийно изделия из нашего ассортимента, а используем систему периодического производства. Это означает, что все наши изделия изготавливаются с еще большей заботой и любовью — и вы можете увидеть это в готовом изделии!

Если вы введете запрос «чехол для ноутбука» на Etsy, вы получите более 54 076 результатов.Кожа ручной работы, полностью переработанные материалы, искусственный мрамор, искусственное дерево, пробка — если вы думаете о материале, вы, вероятно, найдете здесь чехол для ноутбука, сделанный из него. Так почему бы вам выбрать любой из них, не говоря уже об этом, в частности, который является бестселлером Etsy? Вы бы выбрали один, потому что он подходит по размеру вашему ноутбуку и вам нравится, как он выглядит. Но если вы покупатель на Etsy, вам, вероятно, также будет интересно узнать о , как был сделан, откуда был взят материал и кто выполнил эту работу.

Описание продукта для этого футляра для ноутбука состоит из 393 слов, но оно не тратит время на то, чтобы рассказать о ключевых моментах продажи: продукт ручной работы в Непале (эмоциональная потребность), его можно поместить в рюкзак или использовать отдельно ( практическая необходимость).

Копирайтер проводит остальную часть описания, раскрывая эти два основных момента. Что действительно блестит, так это объяснение того, что традиционные материалы не только красивы, но и практичны. Кто бы мог подумать, что шерсть тибетской овцы станет такой хорошей подушкой для защиты ноутбука? Или что традиционное плетение из конопли сделает футляр легким и удобным для переноски? Поговорим об обучении покупателя!

Как обучить вашего потенциального клиента

Найдите время, чтобы подумать о вероятности того, что у вашего целевого покупателя:

• Покупали у вас ранее?
• Купили этот товар ранее или аналогичный у другого продавца?
• Изучали продукт, прежде чем перейти на страницу с описанием продукта? (Проверьте Google Analytics, чтобы узнать, откуда идет ваш трафик.Это может привести к интересным открытиям.)
• Есть знания о лучших методах создания этого продукта? Если нет, хотели бы они учиться?

4. Расскажите историю

Кто не любит хорошие истории? Сказки на ночь, истории о привидениях, военные истории, трагические истории о влюбленных, рассказы о том, что надо мной дразнили в средней школе. Рассказывание историй как себе, так и другим — это часть того, что делает нас людьми. Это также мощный маркетинговый инструмент, особенно для описаний ваших продуктов.

Это описание, приведенное ниже, делает гораздо больше, чем просто представляет рюкзак и объясняет, сколько предметов он может вместить. Он рассказывает (как вы уже догадались) историю.

Через ThinkGeek

Вот описание продукта:

ENDOR COMMANDO

• Товары со Звездными войнами с официальной лицензией
• Иногда сливаться лучше всего
• Достаточно большой для вашего Ewok BFF

Упакуй! Мы отправляемся в Эндор утром, и вам нужно найти достаточно большую сумку для самого необходимого и дополнительное место для маленького плюшевого мишки, похожего на жизненную форму.Гипотетически. Мы не говорим вам забирать эвока с собой, но … если вы найдете своего лучшего эвока, у вас будет возможность.

Этот рюкзак для спецназа Альянса повстанцев «Звездных войн» достаточно большой, чтобы в него поместилось все, что вам нужно в течение дня, а также кое-что (включая эвока). Камуфляжные акценты усложнят штурмовикам возможность заметить вас на Эндоре, что является огромным плюсом, особенно учитывая, что их рюкзаки (как вы уже догадались) белые. Иногда выделиться — худшее, что вы можете сделать.

Технические характеристики

• Рюкзак для спецназа Альянса повстанцев Star Wars
• Товары со звездными войнами с официальной лицензией
• Включает откидной верх, 2 передних кармана на молнии и 2 боковых кармана на молнии Нашивка спецназа Альянса Endor Commando заметно выделяется спереди.
• На боковом кармане изображен искусственный ауребеш (там написано «Восстановить республику», но каждая буква перевернута) — вы же не хотите, чтобы ВСЕ знали вашу истинную миссию, не так ли?
• Также показывает символ Альянса повстанцев
• Если вы кладете в сумку эвока, не заворачивайте верх слишком сильно.
• Регулируемые лямки
• Материалы: полиэстер, искусственная кожа (веганская) и силиконовый ремешок.
• Размеры: 18 дюймов в высоту, 12 дюймов в ширину и 5 дюймов в глубину
• Инструкции по уходу: Протирать влажной тканью
• Вес: 2 фунта.
• ВНИМАНИЕ — ОПАСНОСТЬ ЗАГРУЗКИ. Беречь от маленьких детей. Не надевайте на шею.

Вместо того, чтобы сказать вам, что «этот рюкзак заставит вас почувствовать себя в« Звездных войнах », копирайтер вместо этого рассказывает историю, которая заставляет вас представить, что вы уже участвуете в« Звездных войнах »- даже до того, как вы купите продукт. Одна из основных черт обещает, что рюкзак подойдет для вашего Ewok BFF, и это упоминается в описании ниже. В середине стандартных спецификаций в конце описания, между размерами и весом, находится последнее примечание по поводу ношения вашего Ewok BFF в этом рюкзаке: «Если вы кладете Ewok в сумку, не скатывайте верх. слишком туго.”

Что на самом деле рассказ о продукте Ewok BFF говорит вам о продукте? Не важно.

Но история здесь, потому что в описании продукта покупатель ставится на первое место. В основном мы покупаем вещи, потому что думаем, что такие вещи сделают нашу жизнь лучше. И мы покупаем товары, в частности, потому, что привязка любимого бренда к нашему бренду помогает нам чувствовать себя лучше. (Ага, мы здесь углубимся.) Если вам 10 лет, возможно, вы действительно захотите стать принцессой Леей и купите этот рюкзак, чтобы почувствовать себя ею.Если вам 30 лет, возможно, вы захотите вернуть себе часть своего детства или, возможно, принять образ бунтаря, чтобы чувствовать себя увереннее в настоящих битвах, с которыми вы сталкиваетесь каждый день. В любом случае вы хотите почувствовать себя персонажем «Звездных войн».

Как рассказать клиентам историю

Запишите несколько идей:

• Какая история воспламенила бы воображение вашего покупателя? Как ваш продукт может подтвердить эту историю?
• Каковы основные эмоциональные или психологические потребности вашего покупателя в этом продукте? Какие истории вы могли бы рассказать, чтобы задействовать или удовлетворить эту потребность? Как эта история может рассказать о вашем продукте?

А дальше приступайте к черчению!

5.Удивите и порадуйте своих потенциальных клиентов

Если вы пишете описание продукта для своих клиентов, вы хотите предоставить им всю необходимую информацию о продукте, чтобы они могли принять обоснованное решение. Но вы также хотите, чтобы ваши клиенты были вовлечены и написали описание продукта, которое оставит теплое, размытое и неизгладимое впечатление.

Как ты можешь это сделать? Удивить и порадовать ваших потенциальных клиентов милым и креативным описанием продукта.Давайте посмотрим на мой последний пример.

Через LoveStruckCo

Вот описание продукта:

Пахнет единорогом, приятно пердящим тебе в лицо.

| Ноты лимона, лайма, вишни, грейпфрута, ягод и ванили |

* Нет двух одинаковых пердунов-единорогов. Каждый уникален.
** Ни один единорог не пострадал при изготовлении этой свечи. Все единороги питаются органической диетой, состоящей из сахара и любви.

(обещаю, мне нет пяти лет. # Извините)

Оцените красоту описания. Это коротко. Слова не теряются. Он изобилует полезной информацией об использовании продукта и уходе за ним. Он не просто перечисляет подробности об ингредиентах («без фталатов»), но и объясняет , почему покупатель должен заботиться об этом («не загрязняет ваш дом … поддерживает американских фермеров»). И, в конце концов, он оставляет у вас чувство: «Вы можете почувствовать хорошее горение Love Struck Co.свечи в вашем доме! »

Спасибо, LoveStruckCo., За то, что напомнили нам все, что мы можем.

Как удивить и порадовать описанием вашего товара

Возьмите ручки и бумагу, коллегу и забавную закуску (не обязательно), и начните мозговой штурм! Ответьте на следующие вопросы, исходя из того, что вы знаете о своих клиентах:

• Чего они ожидают от вашего продукта? Как вы можете перевернуть это ожидание?
• Если у них нет каких-либо конкретных ожиданий от вашего продукта, не могли бы вы построить ожидание с помощью названия продукта, а затем перевернуть это ожидание в описании?
• Что бы их рассмешить? Их юмор глупый, сухой, ироничный или остроумный?
• Какие общие воспоминания или впечатления могут быть у вашей клиентской базы? (Это описание от LoveStruckCo — хороший тому пример.) Как можно вызвать это воспоминание?
• Что заставит вашу клиентскую базу навязчиво «уууууу», подбодрить или поднять настроение?

Контрольный список с описанием продукта

Если вы помните что-нибудь из этого сообщения в блоге, запомните следующее: Напишите описания продуктов, которые помогут вашим клиентам. Встречайте своих клиентов там, где они есть. Понять их потребности. Предоставьте точную и полную информацию, которая поможет им принять правильное решение о покупке. Расскажите им историю, которая поможет им представить, как этот продукт сделает их жизнь лучше.И посмеяться над ними.

Если вам нужно немного больше вдохновения, чтобы начать работу, попробуйте ответить на эти 10 вопросов:

1. Кто будет покупать и / или использовать это?
2. С какими обычными проблемами они сталкиваются ежедневно? Как этот продукт мог их решить?
3. Чем этот продукт отличается от других продуктов на рынке?
4. Что еще можно купить для решения своей проблемы? Что они в настоящее время используют?
5. Что делает этого человека счастливым? Боишься? Возбужденный? Волновался?
6. Что ценит этот человек?
7. Какая информация и в каком объеме им необходима для принятия разумного решения о покупке?
8. Что вы можете сделать, чтобы их удивить?
9. Что ваш продукт должен вызывать у покупателя? Как описание вашего продукта может заставить их почувствовать это, если не сообщает , что они должны это чувствовать?
10. Как вы можете напрямую спросить своих реальных клиентов, каковы их потребности и болевые точки?

Есть вопросы? Мысли? Описание продукта, которое вы видели в Интернете, которое вам нравится? Размещайте их в комментариях ниже!

.

10 Электронная торговля Описание продукта Примеры, которые продают (не сообщают)

Существует два типа описаний продуктов для предприятий электронной торговли.

В описаниях продуктов указано , а в описаниях продуктов указано .

Какой из них вы бы предпочли создать? Что еще более важно, какой из них хотели бы видеть посетители вашего сайта?

Хорошее описание продукта способно превратить обычного покупателя в покупателя, приносящего доход.Однако слишком многие интернет-магазины просто рассказывают о продукте покупателей, а не продают им его.

Большая разница!

Сегодня я собираюсь показать вам десять превосходных примеров веб-сайтов электронной коммерции с описанием продуктов, которые продают , и то, как вы можете повторять их успех снова и снова.

Пытаясь дать действенный совет как можно большему количеству предприятий, я взял примеры описаний продуктов из различных вертикалей электронной коммерции.Мы все можем учиться друг у друга, верно?

А теперь перейдем к делу.

Everlane [Мода и аксессуары]

Everlane продает элитную, экологически чистую моду и аксессуары для мужчин и женщин. Их описания продуктов соответствуют их стилю: дерзкие, но стильные.

Вот посмотрите на The Day Heel, который продается в розницу за 145 долларов в Интернете: ^[*]

Что мне нравится в Everlane и их подход к описанию этой каблука (и других продуктов), так это то, что они говорят на языке своих клиентов. .

Используя такие фразы, как «Все. Черт. День.» и «возьми свой обычный размер» заставляет покупателей чувствовать себя так, как будто они разговаривают со своими друзьями , а не о бизнесе.

Ключевой вывод: Напишите описания продуктов на естественном языке вашего целевого покупателя. язык, который используют ваши клиенты в своих отзывах на вашем сайте или на таких сайтах, как Amazon. Положитесь на свою службу поддержки и опирайтесь на реальные вопросы, которые задают клиенты. Или зайдите на Quora и посмотрите, на каком языке люди говорят о похожих продуктах.Подходя к описанию с таким мышлением, ваш продукт естественно понравится покупателям.

Patagonia [Outdoor Gear]

Не случайно, что Patagonia попала в подобный список.

Они потратили годы на создание и совершенствование своего известного бренда, и каждое описание продукта является его продолжением.

Выберем товар, любой товар. Этот связанный пакет 28L подойдет: ^[*]

Описание продукта было настолько подробным, что мне пришлось рассмотреть второй снимок экрана крупным планом:

Одним из основных компонентов, который делает описания продуктов Patagonia такими убедительными, является то, что они не боятся говорить на жаргоне на открытом воздухе .

Многие предприятия электронной коммерции избегают использования технического жаргона на страницах, потому что это может «отпугнуть некоторых клиентов». Но для таких компаний, как Patagonia, занимающихся нишевой индустрией, это может привести к прямо противоположному результату за счет привлечения клиентов.

Ключевой вывод: Использование таких фраз, как «самый дородный» и «долгие дни на стене», позволяет Patagonia продемонстрировать, что их сотрудники (а также бренд Patagonia в целом) понимают нюансы каждого продукта и то, как он используется в реальном мире.Это помогает завоевать доверие у заядлых покупателей на открытом воздухе, которые с большей вероятностью купят их товары и отстаивают свои бренды.

DeWalt [Оборудование, инструменты и аксессуары]

Часто искусство написания отличного описания продукта, которое продает продукт , заключается в способности описать мелочи, которые имеют большое значение.

Небольшие отличия и особенности продукта, которые могут показаться вам банальными или утомительными, важны для покупателей и помогают им принимать решения о покупке.

DeWalt, создатель культиватора Mig Weld Framing Hammer на 14 унций, делает именно это. ^[*]

Помните, это молоток. Но это не просто молоток!

Этот молоток отличается «поглощающей вибрацию рукояткой для повышения комфорта пользователя» и имеет легкий вес в 14 унций «для быстрого поворота и снижения утомляемости».

Чтобы точно определить, какие функции наиболее важны для ваших клиентов, начните с обзоров продукта:

В приведенном выше примере покупатель заботится о том, чтобы молоток выглядел новым даже после многократного использования — отличная идея для включения в будущие итерации описания продукта.

Ключевой вывод: Вы не конкурируете с каждым продуктом в Интернете. Вы конкурируете с аналогичными продуктами в своей отрасли. Молоток против молотка, например. И хотя процесс принятия решения о покупке требует многого, одной из главных причин, по которой покупатели покупают ваш продукт, является то, как вы его описываете. Опишите маленькие особенности. Поговорим о нюансах. Нет ничего слишком незначительного или тривиального!

AppSumo [Онлайн-курсы]

Не каждый продукт электронной коммерции является физическим, тем не менее, чтобы продать услугу, все равно требуется та же ловкость словаря.

Онлайн-курс «Заработай свой первый доллар» от AppSumo является ярким примером убедительной силы того, что я называю «идеальным ты».

Многие из нас хотят добиться успеха, заработать кучу денег, жить хорошей жизнью и быть хорошим человеком.

Описание продукта «идеальный ты» напрямую связано с этим естественным человеческим побуждением. Вы можете получить шаблон для применения описания продукта «идеал вы» в своем бизнесе, нажав кнопку ниже.

Get My «Ideal You» Шаблон описания продукта

Этот метод отправляет покупателя (метафорически) в путешествие от того места, где он находится сейчас, туда, где он хочет быть в будущем.

Обратите внимание, как AppSumo задает очень конкретные и стратегические вопросы:

• Вы потерпели неудачу при открытии бизнеса?

• У вас не получилось?

• Какой бизнес вы хотите начать?

Затем, когда вы внутренне ответите «да» на один или несколько из этих вопросов, вам будут представлены четыре тематических исследования успешных предпринимателей, которые были на вашем месте раньше.

Все, кто прошли курс AppSumo!

Ключевой вывод: Почему люди делают покупки? Люди делают покупки, потому что ищут решения своих проблем.Им нужно что-то для улучшения своей жизни, чего они не смогли бы сделать или достичь без вашего продукта. Покажите людям идеальные версии самих себя. Используйте описания продуктов, чтобы нарисовать картину до и после. Чтобы увидеть формулу копирайтинга, которую AppSumo использует для написания описаний продуктов, которые приносят более 250 000 долларов за 7-10 дней, прочтите это.

Dollar Shave Club [Beauty & Grooming]

Вы когда-нибудь задумывались, почему так много брендов используют юмор на своих веб-сайтах, в своем контенте, в описании продуктов и в рекламе?

Простой.

Юмористический материал вспоминается чаще, чем не юмористический. Также было показано, что он снижает сопротивление людей влиянию рекламы. ^[*]

Dollar Shave Club уже много лет использует юмор для продажи бритв. Их рекламный ролик 2012 года уже просмотрен более 25 миллионов раз только на YouTube:

Тот же юмор, который привел к успеху это видео, также способствует увеличению продаж на их веб-сайте. Каждое описание продукта является небольшим расширением бренда Dollar Shave Club, даже если оно не из этого мира (каламбур).

В этом примере они используют хитроумное выражение «последний рубеж», чтобы намекнуть, что это единственная бритва, которая вам когда-либо понадобится, а затем создают веселый образ с фразой «как личный помощник для вашего лица»:

Они придерживаются того, что делает их их, , даже если в описании продукта есть важная информация:

Многие предприятия электронной коммерции были бы довольны стандартной линией «не тестировалось на животных». Не долларовый клуб бритья. «Проверено на стажерах, а не на животных» — это гораздо более фирменный и запоминающийся.

Ключевой вывод: Юмор — мощный инструмент, который не только помогает людям запомнить ваш продукт по сравнению с продуктом ваших конкурентов, но и упрощает влияние на их решение о покупке. Однако юмор — вещь, которую сложно сбалансировать в описании продуктов. Слишком много юмора, и вы произведете впечатление резкости; слишком мало юмора, и это не даст желаемого эффекта. Учитесь у тех, кто любит юмор, например у Dollar Shave Club.

Subaru [Autos, a.k.a. Big-Ticket Items]

Для продажи предмета, цена которого исчисляется десятками тысяч долларов, требуется описание продукта, которое будет больше, чем просто пару умных предложений.

Продажа чего-то вроде автомобиля, например, требует полного понимания психографических характеристик ваших идеальных клиентов. Вам нужно поговорить с их самыми глубокими страхами, болевыми точками и желаниями.

Страница продукта их нового Subaru Ascent создана вручную для их идеального покупателя: семьи. ^[*]

Обратите внимание, сколько раз они

.

9 Описание продукта Написание примеров для кражи в 2020 году

Потребители в США потратят почти 587 миллиардов долларов на покупки в электронной коммерции в этом году.

По мере того, как продажи электронной коммерции продолжают расти, у интернет-магазинов есть невероятные возможности для увеличения продаж и доходов. Но поскольку 96% людей покидают веб-сайты, не совершив покупки, вам нужно упростить для них поиск информации, необходимой для покупки.

Написание четких и информативных описаний продуктов, демонстрирующих преимущества ваших продуктов, поможет вам продавать больше в Интернете.

В этом посте мы рассмотрим, как писать описания продуктов, которые конвертируют, и выделим девять убийственных примеров описаний продуктов, которые вы можете украсть для вдохновения.

Прочтите, чтобы узнать о девяти креативных способах написания описаний продуктов. Или свяжитесь с нами через Интернет, чтобы поговорить напрямую с экспертом по электронной коммерции!

1. Представить характеристики продукта как преимущества

Вы гордитесь характеристиками своего продукта — и не зря.

Но перечислить впечатляющие функции недостаточно, чтобы люди стали покупать.Вместо этого превратите характеристики вашего продукта в преимущества и покажите покупателям, как ваши товары облегчают их жизнь.

Пример написания описания продукта: Backcountry

Первый в нашем списке примеров написания описания продукта — Backcountry продает мешочки для мела, полные полезных вещей для энтузиастов скалолазания.

Вместо того, чтобы перечислять функции в описании продукта, Backcountry точно рассказывает, как каждая функция приносит пользу пользователям.

Характеристики:

• Внутри на флисовой подкладке
• Застежка для шнура
• Съемный пояс

Преимущества:

• Мягкость против побитых рук
• Предотвращает рассыпание мела
• Экономит место на привязи

Backcountry отлично побуждает покупателей покупать, предлагая характеристики продукта как преимущества.

Как это сделать: Подумайте о том, как особенности вашего продукта повышают ценность для клиентов, и добавьте преимущества в виде маркированных списков в описания продуктов.

2. Продемонстрируйте индивидуальность своего бренда

Демонстрация вашей индивидуальности делает описание вашего продукта более ярким и помогает покупателям связаться с вашим брендом.

Creative copy повышает вашу привлекательность и привлекательность, а также помогает выделиться среди конкурентов в Интернете.

Пример написания описания продукта: Dollar Shave Club

Когда дело доходит до воплощения индивидуальности в копии продукта, Dollar Shave Club сохраняет свежесть, чем их «вдохновленные природой» ароматы.”

В беззаботных описаниях продуктов

Dollar Shave Club покупатели узнают, что им нужно сделать, и при этом четко отражают стиль и тон бренда.

Как это сделать: Фирменный стиль вашего бренда отличает вас от других, поэтому не бойтесь вплетать его в описания продуктов.

3. Добавьте отзывы и социальные доказательства

Выделение обзоров и звездных оценок наряду с описанием продуктов добавляет социальное доказательство, которое побуждает людей покупать, особенно если они не решаются покупать.

Поскольку потребители доверяют онлайн-отзывам в 12 раз больше, чем описаниям продуктов, будет разумно добавлять обзоры на страницы ваших продуктов. А добавление обзоров повышает надежность, конверсию и доход вашего онлайн-бизнеса.

Пример написания описания продукта: Dollar Shave Club

Dollar Shave Club ставит еще одну отметку в нашем списке передовых методов копирования продуктов.

Наряду с творческой копией продукта они включают обзоры продуктов, которые добавляют слой социального доказательства.

Для нетерпеливых покупателей оценка в звездочках и оценка рекомендаций обеспечивают дополнительную уверенность, необходимую для совершения покупки.

Как это сделать: Выделите отзывы вместе с описанием продуктов, чтобы повысить доверие покупателей.

4. Предвидеть болевые точки

Написание описаний продуктов, которые предвосхищают и решают болевые точки покупателя, борются с беспокойством о покупке.

Четко объясняя, как функции продукта устраняют болевые точки, вы демонстрируете, как ваши продукты облегчают жизнь клиентов, и они будут чувствовать себя более уверенно в своих решениях о покупке.

Пример написания описания продукта: Nike

Nike хорошо предугадывает болевые точки и демонстрирует свою продукцию как идеальное решение.

Например, это описание продукта для кроссовок для трейлраннинга объясняет, как характеристики продукта помогают бегунам преодолевать «мокрые, каменистые» условия, которые часто возникают при беге по пересеченной местности.

Сегментированные скальные пластины помогают «защитить ногу от пересеченной местности», а высокоабразивная резина обеспечивает «сцепление с разными поверхностями и долговечность.”

Для трейлраннеров эти функции являются обязательными, а объяснение того, как обувь борется с болевыми точками, повышает вероятность ввода цифр кредитной карты.

Как это сделать: Используйте описания продуктов, чтобы рассказать, как ваши продукты решают проблемы клиентов и облегчают их жизнь.

5. Используйте эмоциональные, чувственные слова

При написании описаний продуктов вы хотите использовать чувственные слова, которые помогут покупателям представить себя использующими ваш продукт или услугу.

Использование сенсорных слов взывает к эмоциям и может улучшить процесс потребительского поведения, чтобы вдохновить на новые покупки.

Пример написания описания продукта: Airbnb

Этот нетрадиционный пример описания продукта предоставлен Airbnb.

Сенсорные слова оживляют этот список впечатлений и помогают посетителям вообразить себя в пространстве. Такие фразы, как «волшебный зимний пейзаж» и «захватывающий танцующий цвет» переносят вас на сцену и побуждают браузеры узнать больше.

Если «глэмпинг под северным сиянием» не значился в вашем списке желаний, готов поспорить, что теперь это произошло благодаря впечатляющему описанию продукта!

Как это сделать: Используйте сенсорные слова, которые оживят описание ваших продуктов и наладят эмоциональный контакт с покупателями.

6. Сделайте свои описания доступными для сканирования

Включение упрощенных спецификаций в описания продуктов помогает покупателям выбрать ключевую информацию, которая влияет на покупки.

Используйте маркированные списки и графику, чтобы выделить важные функции и показать, что делает ваши продукты лучшими на рынке.

Пример написания описания продукта: REI

Помимо «мельчайших подробностей» о продукте, REI включает в себя краткие спецификации в описаниях продуктов — например, этот для палатки для кемпинга.

На нем отображается основная информация, которую люди хотят знать при покупке палатки — например, количество спальных мест и количество дверей. Если покупатели хотят получить дополнительную информацию о палатке, они могут прокрутить вниз, чтобы ознакомиться с дополнительными характеристиками и функциями.

Как это можно сделать: Используйте маркированные списки и графику, чтобы выделить информацию о продукте и дать посетителям простой обзор ваших предложений.

7. Выделите уникальные торговые точки (УТП)

Следующая передовая практика описания продукта — выделение уникальных торговых точек (УТП) — поможет вашему бренду выделиться в Интернете.

У вас, вероятно, есть многочисленные конкуренты, которые борются за клиентов в онлайн-магазине. Итак, вам нужно использовать описания продуктов, чтобы рассказать, что делает ваши товары уникальными и почему люди должны покупать у вас.

Пример написания описания продукта: Primally Pure

Primally Pure — это компания, производящая 100% натуральные средства по уходу за кожей, и они отлично справляются с включением в свои описания USP продуктов, не содержащих токсинов.

Например, в описании их сухого шампуня описаны преимущества не содержащих токсинов, натуральных ингредиентов — преимущества, которых покупатели не найдут, используя другие сухие шампуни, представленные на рынке.

Они даже включают ссылку на сообщение в блоге, в котором подробно рассказывается, почему вам следует заменить сухой шампунь на натуральный.

Как это сделать: Напишите описания продуктов, демонстрирующие ваши УТП, и поделитесь тем, что делает ваши товары лучше других на рынке.

8. Помогите покупателям представить себе использование ваших товаров

Если вы хотите продавать больше товаров, помогите покупателям представить, что они используют ваши товары.

У вас могут быть лучшие продукты на рынке, но если люди не видят, что они используют ваши предложения, они не купят. Используйте описания продуктов, чтобы нарисовать картинку для покупателей и показать им, каково это владеть вашими продуктами.

Пример написания описания продукта: Indy Brand Clothing

Следующий пример описания продукта взят из Indy Brand Clothing.

Помимо информации о продукте, Indy Brand делится фотографиями подписчиков в Instagram в своей одежде.

Покупатели нажимают, чтобы просмотреть реальные фотографии клиентов Indy Brand, которые продают товары, которые они собираются купить.

Включение пользовательского контента вместе с описанием ваших продуктов помогает людям представить, что они носят или используют ваши продукты.Бонус — он добавляет слой социального доказательства, который побуждает людей покупать.

Как это можно сделать: Поощряйте клиентов делиться фотографиями, используя ваши продукты, и включайте пользовательский контент в свои описания.

9. Используйте видео, чтобы показать продукты в действии

Вы можете использовать не только текст, чтобы описать свои продукты, но и креативные фотографии и видео, демонстрирующие ваши продукты в действии.

Пример написания описания продукта: Patagonia

Patagonia — последняя компания в нашем списке примеров написания описаний продуктов — встраивает видеоролики YouTube в описания своих продуктов, чтобы выделить особенности и ответить на общие вопросы.

Добавление мультимедиа к описанию продуктов помогает вам выделиться в Интернете и дает посетителям возможность взглянуть на продаваемые вами товары изнутри. Видео также являются отличным способом ответить на часто задаваемые вопросы о ваших продуктах, чтобы люди чувствовали себя более уверенно и информировались о своих решениях о покупке.

Как это сделать: Делитесь информативными видеороликами с практическими рекомендациями, демонстрирующими ваши продукты в действии — вам даже не понадобится модное оборудование!

Напишите описания продуктов, которые продаются с помощью WebFX!

Готовы начать продавать больше в Интернете?

Надеюсь, вы получили несколько советов о том, как писать описания продуктов, которые конвертируют.

Если вам нужна помощь в повышении уровня описания продуктов, ознакомьтесь с услугами по SEO для электронной коммерции и контент-маркетинга — и свяжитесь с нами, чтобы поговорить с экспертом.

Мы будем рады услышать от вас!

.