Как писать развернутый план ответа по обществознанию. Задание 28 ЕГЭ.
Написание развернутого плана по обществознанию.
Существуют несколько форм написания плана, и вот некоторые из них:
Назывная форма
1.Понятие…….
2.Форма………
А)
Б)
В)
3. Виды……
А)
Б)
В)
4.Признаки ….
А)
Б)
В)
5. Функции….
А) интеграционная
Б) информационная
В) гуманистическая
Г) транслирующая
6. Роль (значение)……..
Данный список универсальный и подходит для любой отрасли
Вопросная форма
1.Что такое…..?
2.Какие бывают формы….?
А)….
Б)…
В)….
3.Какие существуют виды…..?
А)….
Б)…
В)…..
4.Какими признаками обладает ……?
А)….
Б)….
В)…..
5.Какие существуют функции….?
А) интеграционная
Б) информационная
В) гуманистическая
Г) транслирующая
6.Какова роль (значение)…… ?
Также существует тезисная форма, при которой каждый пункт плана подробно расписывается, но я его не рекомендую использовать, т.к. это занимает много времени, при условии что у вас на ЕГЭ время ограниченно.
Используя образцы, составьте в соответствии с ними развернутый план.
1.Понятие «мировая торговля»
2.Формы мировой торговли
А)оптовая
Б) частная
3. Виды мировой торговли
А) межгосударственные
Б) в рамках объединений ( СНГ, ЕС)
4. Признаки мировой торговли
А) носит мировой характер
Б) осуществляется в интересах государства
5. Функции мировой торговли
А) интеграционная
Б) информационная
В) гуманистическая
Г) транслирующая
6. Значение мировой торговли в экономике
Как написать план на ЕГЭ по обществознанию на максимальный балл
Многие выпускники называют ЕГЭ по обществознанию одним из самых сложных экзаменов в 11-м классе. Наш блогер, репетитор по обществознанию Алексей Соловьёв, помогает выпускникам готовиться и объясняет, как написать 28-е задание из ЕГЭ по обществознанию.
Полезная рассылка «Мела» два раза в неделю: во вторник и пятницу
Одним из самых сложных заданий для сдающих ЕГЭ по обществознанию является составление планов (это задание в тестах под номером 28 и за него дают четыре первичных балла). В описании к нему даны условия, соблюдение которых является залогом успешного выполнения.
Как правильно составлять план и что нужно знать об этом?
Итак, план называется сложным, потому что он имеет пункты и подпункты, то есть структура должна выглядеть так:
1.
2.
2.1
2.2
2.3
3.
3.1
3.2
3.3
Что значит «раскрыть по существу»? Это означает, что вы должны осветить все важные (существенные) аспекты разбираемой темы и отразить их в сложном плане, состоящем из пунктов и подпунктов по схеме, представленной выше.
В задании сказано, что пунктов должно быть минимум три (можно и больше, но не меньше), а в пунктах с подпунктами не менее трёх подпунктов. То есть перечисляя какие-то характеристики, виды, критерии, признаки, функции, вы должны упомянуть минимум три подпункта (за исключением если их всего два, например, видов избирательного права или уровней научного познания всего по два, в принципе).
Разберём на конкретном примере
Как составлять план, учитывая все упомянутые требования? У вас есть общая схема, которую нужно заполнить конкретным содержанием по теме. Будем рассуждать.
Я — сторонник логического рассуждения и построения умозаключений при опоре на базовую информацию по теме. Так не нужно будет механически «запихивать» в голову весь огромный объём информации по курсу.
Тема «Политические партии»
Даже скромные познания позволят вам определить раздел, из которого нужно взять информацию для составления плана. Это политическая сфера и, соответственно, речь идёт о политике, власти, политических институтах и так далее. В самом названии присутствует множественное число, что даёт подсказку о существовании нескольких политических партий, а значит один пункт с подпунктами уже намечен — «Типы политических партий».
Раз партия — это какое-то особое явление, то у нее будут специфические признаки или характеристики, а значит ещё один развернутый пункт — «Признаки политической партии».
И, наконец-таки, раз политическая партия существует и играет какую-то роль в общественной жизни, то значит у неё есть какие-то функции. Получился ещё один развернутый пункт с подпунктами — «Функции политических партий».
Чаще всего признаки, виды (типы) и функции образуют триаду для составления сложных планов к большинству тем
Какую бы тему вы не взяли, будет ли это «Семья как малая группа» или «Предпринимательская деятельность», вы сможете выделить признаки, виды и функции этого общественного явления или института. Это не всегда работает, но чаще всего это именно тот ориентир, который поможет составить сложный план и успешно выполнить 28 задание.
Зачем ещё может пригодиться составление планов?
Фактически весь курс обществознания (если вы откроете любой учебник по обществознанию или справочник Баранова) представляет собой один большой сложный план по всем разделам и темам из курса. Вам нужно представлять весь необходимый материал для сдачи ЕГЭ по обществознанию в виде планов. Чтобы вы не писали или запоминали, то вам нужны:
- Определения понятий;
- Критерии (признаки), виды, функции;
- Понимание связи темы с разделом и её местом в курсе обществознания в целом.
Это своего рода программа минимум, опираясь на которую вы можете с уверенностью расширять свои познания и не утонуть в море информации по курсу обществознания. Именно сложные планы будут помогать вам увереннее писать эссе (минисочинение) по обществознанию и быть опорой при выполнении любых других типов заданий.
Успехов всем, кто сдаёт ЕГЭ по обществознанию в 2020 году!
Вы находитесь в разделе «Блоги». Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.
Фото: Unsplash (Clark Young)
Как составить план статьи правильно: виды, цель, примеры
Приветствую, уважаемые читатели блога copirayter.ru. Меня зовут Павел Ямб, и я написал уже сотни статей, репортажи, интервью, аналитику, публицистику и хочу поделиться с вами этим опытом. Сегодня разберем важный аспект писательского мастерства: как составить план статьи. Зачем его делать, как — покажу и расскажу на примерах.
Что такое план статьи и зачем он автору
План статьи — это основные мысли из текста, структурированные логически, коротко, последовательно и оформлены в виде списка. Идея в том, что перед написанием статьи вы должны представлять, что именно будете писать и в каком порядке. Для этого и нужен список: посмотрели на один пункт, раскрыли его и перешли к следующему. Так сохранится логика, структура и целостность.
- позволяет сэкономить 25% времени, которое будет потрачено на работу;
- позволяет сделать текст связным и читабельным;
- дает автору правильную фокусировку на теме статьи и не дает отклониться от сути;
- статья, написанная без плана, может быть не связанной, без логической структуры и не ответить на главный вопрос, что существенно ухудшит впечатление от нее.
Когда садитесь писать статью без подготовки, особенно в первый раз и на незнакомую тему, то в голове начинается хаос и неразбериха: с чего начать, о чем писать, что дальше…
Как составить план
Давайте разберем на примере написания обычной статьи в интернете, которую можно продать или написать к себе на сайт. Заголовок и введение — это понятно — первые пункты плана, затем смотрим, про что будем писать сам текст. Для этого открываем несколько похожих статей в интернете, читаем и анализируем. Нам нужно выделить все отдельные смысловые блоки. Например, какой план может быть у этой статьи, которую вы читаете:
- Введение.
- Что такое план статьи.
- Зачем составлять.
- Разновидности.
- Как составить.
- Ошибки.
- Примеры.
- Советы ирекомендации.
- Заключение.
Это все мы выявили из других статей в интернете. Первоначальный план готов. Можете раскрыть все эти пункты или выбрать самые необходимые, в зависимости от требуемого объема текста и вашего взгляда. Все, готовы и подзаголовки сразу. Берем первый пункт и начинаем рассказывать, что такое план статьи, затем переходим ко второму.
В моей статье, которую вы читаете, я, например, решил объединить второй и третий пункт. Также можно объединить примеры и ошибки. Обыгрывать можно как хотите, вы являетесь художником своего текста.
Какие виды планов существуют
По началу, сильно вдаваться в разновидности, особенно новичкам не советую, основные моменты отмечу простыми словами и примерами.
Опорный план
Пример, который я привел выше — это опорный план, то есть основные слова или части предложения, на которые мы будем опираться при написании текста. Смотрим и видим «разновидности»- значит, будем писать о том, какие планы бывают, распишем каждый и приведем пример. Я пользуюсь, в основном, таким видом. Давайте еще пример: статья о том, как зарабатывать в интернете:
- Необходимость.
- Поиск своего направления.
- Обучение.
- Первые работы.
- Поиск заказчика.
- Работа с заказчиками.
- Повышение мастерства.
Согласно этой структуре можно смело писать статью и потом продать ее за хорошие деньги.
Тезисный план
По большому счету, то же самое, только составляются не опорные слова, а кратко формулируются основные мысли. Сказуемые, определения, глаголы — все можно использовать. Получается длиннее и пункты как подзаголовки использовать нельзя. О тезисах можете почитать в этой статье, а вот вам пример: сравните с опорным планом, чтобы было понятнее:
Опрный план | Тезисный план |
1. Необходимость. | 1. Сегодня кризис, работы нет, карантин — надо учиться зарабатывать в интернете. |
2. Поиск своего направления. | 2. Легче всего подойдет работа, которая вам нравится или хорошо получается. Можно писать тексты, программировать, рисовать или выполнять простую работу |
3. Обучение. | 3. Необходимо учиться и развиваться в выбранном направлении. |
4. Первые работы. | 4. На первых порах, для опыта, можно выполнять работы для друзей, бесплатно или за отзыв. |
5. Поиск заказчика. | 5. Почувствовав уверенность, можно регистрироваться на биржах фриланса и начинать зарабатывать. |
6. Работа с заказчиками. | 6. Откликаемся на заказы, которые сможем выполнить и выстраиваем правильные отношения с заказчиками. |
7. Повышение мастерства. | 7. Формирование портфолио, хорошие отзывы, высокий рейтинг — вот к чему надо стремиться |
Видите разницу? Выбор способа зависит от вашего склада ума и привычки. Кому как удобно.
Вопросительный
Также можно использовать план, состоящий из вопросов. Можете выбрать этот вариант, может у вас пытливый ум и так понравится больше, особенно если вы пишете руководство или инструкцию. Давайте опять на примере:
Опорный план | Вопросительный план |
1. Необходимость. | 1. Зачем уметь зарабатывать в интернете? |
2. Поиск своего направления. | 2. Чем лучше заниматься? |
3. Обучение. | 3. Как научиться и зачем? |
4. Первые работы. | 4. С чего начать? |
5. Поиск заказчика. | 5. Где найти заказчика для работы. |
6. Работа с заказчиками. | 6. Как выстроить отношения с заказчиками? |
7. Повышение мастерства. | 7. Как выделиться? |
Сложный план
Если у вас длинная серьезная статья с множеством мелочей, и вы боитесь упустить какую-нибудь деталь, можно использовать сложный план, развернутый. Это, когда вы для каждого пункта делаете подпункты. Посмотрите на примере все той же статьи:
Простой план | Сложный план, развернутый |
1. Необходимость зарабатывать в интернете. | 1. Необходимость зарабатывать в интернете.
|
2. Поиск своего направления. | 2. Поиск своего направления.
|
3. Обучение. | 3. Обучение.
|
4. Первые работы. | 4. Первые работы.
|
5. Поиск заказчика. | 5. Поиск заказчика.
|
6. Работа с заказчиками. | 6. Работа с заказчиками.
|
7. Повышение мастерства. | 7. Повышение мастерства.
|
То есть вы расписываете все пункты детальнее, как подзаголовки. Если статья большая, то это оправдано. Первое время вам это сильно поможет, далее будет все проще и проще, большинство информации будете держать в голове. Кстати, если вам интересна тема заработка в интернете, то вот моя статья об этом.
Еще пример по составлению
Давайте выберем творческую тему для статьи — рисование портретов.
Заголовок:
Как научиться рисовать портреты и шаржи в технике «сухая кисть»
Если план готов, но проблема с названием для текста, то вот отличная статья о составлении заголовков, с шаблонами и примерами у меня на блоге.
Вступление:
Умение рисовать черно-белые и цветные портреты в технике «сухая кисть» позволит вам зарабатывать большие деньги. В этой статье будет рассказано, как это сделать.
О введении также есть хорошая статья, которая поможет вам в этом деле.
Содержание
- Инструменты для рисования
- Где приобрести специальную бумагу и краску
- Набросок портрета
- Приемы рисования
- Как проверить ошибки
- Где найти заказчиков
- Полезные советы
Заключение:
Сделаем вывод о пользе поста:
Пошаговая схема составления плана статьи
Найти источники
Найти в интернете источники, откуда будете брать информацию для своей статьи.
Проанализировать
Прочитать несколько статей на вашу тему, выделить ключевые блоки.
Составить список
Дать названия ключевым блокам – это будут тезисы вашего плана. Каждый смысловой блок отделяется и называется.
Вы получили подробную информацию о рисовании портретов в технике сухой кисти. Надеюсь, что овладев этим умением, вы сможете (перечислите пользу, которую получит читатель).
А теперь, друзья, надеюсь, у вас не осталось вопросов по составлению плана. Применяйте знания на практике, ставьте лайки в соцсетях и пишите о результатах в комментариях. До встречи!
Алгоритм работы с заданием C8 по обществознанию » 4ЕГЭ
Разбираем задание на составление сложного плана развернутого ответа по конкретной теме обществоведческого курса.
Выполнение этого задания предполагает:
1) корректность формулировок пунктов плана с точки зрения их соответствия заданной теме;
2) полноту отражения основного содержания в плане;
3) соответствие структуры предложенного ответа плану сложного типа;
Основным условием выполнения данного задания является системное, глубокое, достаточно объемное и разностороннее знание темы, требующее привлечения обществоведческого материала, а также знаний из смежных учебных дисциплин и, по возможности, оперативных знаний, получаемых из СМИ.
При выполнении заданий выпускникам предстоит:
а) с одной стороны, в заданной формулировке темы обнаружить известный им содержательный материал;
б) с другой стороны, выстроить логику презентации знания по теме в виде пунктов сложного плана;
При составлении сложного плана можно воспользоваться следующими рекомендациями:
1) представьте содержание обществоведческого курса, раскрывающее данную проблему;
2) разделите это содержание на смысловые части, выделив в каждой из них главную мысль;
3) озаглавьте каждую часть;
4) в каждой части выделите несколько положений, развивающих главную мысль;
5) проверьте, не совмещаются ли пункты и подпункты плана, связан ли последующий пункт плана с предыдущим, полностью ли отражено в них основное содержание темы;
6) в случае необходимости внесите корректировки;
7) помните, что план должен охватывать основное содержание темы;
8) в заголовках (пунктах или подпунктах плана) нежелательно повторять сходные формулировки.
Есть ли модель для составления плана?
Главное – мысленно представить изученный материал и последовательно изложить содержание предложенной темы.
Помните, что всё зависит от предложенной Вам темы. Некоторые ниже перечисленные пункты могут к каким-то темам и не подойти. Я попыталась написать только общую схему, которая сможет помочь Вам при составлении плана.
1. Сначала необходимо обозначить предмет предложенной темы. Для этого существует несколько вариантов. Например:
1) Что такое…
2) Понятие…
3) Определение…
2. Затем, если возможно, выделите следующие моменты:
1) Причины возникновения (появления, развития)…
Этот пункт можете детализировать в отдельных подпунктах, перечислив эти самые причины.
2) Подходы к определению понятия… (сущности…). Например:
— Теории происхождения…
— Взгляды мыслителей на…
Этот пункт можете детализировать в отдельных подпунктах, перечислив эти самые подходы.
3. Далее выделите характерные черты (признаки; особенности; главные элементы и т.п.)…
Этот пункт можете детализировать в отдельных подпунктах, перечислив эти самые характерные черты (признаки; особенности главные элементы и т.п.).
4. Функции…
Этот пункт можете детализировать в отдельных подпунктах, перечислив эти самые функции.
5. Типы (виды, формы, структура, классификации, критерии, факторы)…
Этот пункт можете детализировать в отдельных подпунктах.
6. Значение (роль, последствия, тенденции, цель)…
7. Особенности (проблемы, традиции и т.п.)… в современном обществе (мире).
8. Пути решения
Лучше детализировать в отдельных подпунктах где-то 2-4 пункта.
Формулировки пунктов плана корректны. В совокупности пункты плана охватывают основные аспекты темы и раскрывают её в определённой последовательности.
3 балла
Формулировки плана корректны. Отдельные существенные для данной темы аспекты не нашли отражения в плане. Тема разворачивается не последовательно.
ИЛИ
Формулировки пунктов плана корректны. В совокупности пункты плана охватывают основные аспекты темы, но не представлены в определённой, адекватной теме, последовательности.
2 балла
Отдельные формулировки пунктов плана корректны. Целостного и последовательного раскрытия темы план не даёт.
1 балл
Формулировки пунктов плана не соответствуют теме.
ИЛИ
Ответ неправильный.
0 баллов
Примеры задания С8
1) Вам поручено подготовить развернутый план по теме «Биологическое и социальное в человеке». Составьте план, в соответствии с которым вы будете освещать эту тему.
1) Деятельность как способ человеческого бытия
2) Специфические особенности человеческой деятельности
3) Структура деятельности:
а) субъект
б) объект
в) цель
г) средства
д) результат
4) Мотивы деятельности
5) Два основных типа деятельности
а) практическая деятельность
б) духовная деятельность
6) Ведущие виды деятельности в жизни человека:
а) игра
б) учение
в) труд
2) Для выступления на семинарском занятии вам нужно подготовить развернутый ответ на тему «Межличностные конфликты и способы их разрешения». Составьте план, в соответствии с которым вы будете освещать эту тему.
1) Понятие и специфические особенности межличностного конфликта
2) Участники конфликта
3) Причины возникновения межличностного конфликта
4) Повод для конфликта
5) основные концепции, раскрывающие сущность конфликта
6) Функции конфликтов
а) позитивные
б) негативные
7) Классификация межличностных конфликтов:
а) по направленности
б) по мотивам
в) по последствиям
г) по эмоциональной силе воздействия на конфликтующих
д) по масштабу воздействия
е) по длительности течения
ж) по форме проявления
з) по источнику возникновения
8) Взаимосвязь межличностных конфликтов с другими видами социальных конфликтов
3) Вы являетесь участником конкурса научно-исследовательских работ старшеклассников с докладом на тему «Многовариантность и движущие силы развития общества». Составьте план, в соответствии с которым вы будете освещать эту тему.
1) Источники и движущие силы развития общества:
а) преобразовательная деятельность людей
б) природно-климатические условия
в) выдающиеся личности
2) Понятия «прогресс» и «регресс»
3) Современные подходы к развитию общества:
а) формационный подход
б) стадиально- цивилизованный подход
в) локально-цивилизованный подход
4) Форма социального изменения:
а) эволюция
б) революция
Более 600 планов для задания С8 →
Что такое конспект-план и как его составлять
Хороший конспект – палочка-выручалочка для любого студента. Он незаменим при подготовке к докладу, семинару или зачетам и экзаменам, когда надо быстро восстановить в памяти всё изученное в течение семестра или в рамках модуля. Существует множество вариантов ведения записей, план-конспект – один из наиболее эффективных способов работы с литературой.
Что такое конспект-план
План-конспект – это краткий пересказ прочитанного, сделанный в форме плана. Его отличают лаконичность, высокая скорость и простота составления. В результате из текста выбирается главное, информация четко структурируется, а запоминание большей части материала происходит еще на этапе знакомства с ним.
План-конспект незаменим, когда необходимо быстро и эффективно подготовиться к докладу или выступлению.
Чаще всего его используют в изучении и преподавании гуманитарных дисциплин.
Как составлять
В основе такого конспекта лежит план, который нередко предлагается преподавателем как список вопросов по теме или составляется студентом самостоятельно после прочтения текста. В процессе работы каждый пункт «обрастает» важными подробностями, превращаясь в связный текст.
Основные этапы составления плана-конспекта:
- внимательно прочитать материал;
- определить основную идею, выделить ключевые моменты;
- составить сложный план;
- кратко, но информативно расширить каждый из пунктов;
- подытожить прочитанное.
При составлении плана-конспекта можно использовать цветные ручки и выделительные маркеры, делать таблицы или рисовать схемы, чтобы наглядно представить взаимосвязь между основными и второстепенными понятиями, блоками информации.
Главное правило написания конспекта-плана – последовательность изложения и соблюдение логической структуры.
Между заголовками и пунктами надо оставлять достаточно свободного пространства, чтобы при необходимости можно было легко сделать пометки, добавить свежую информацию.
В идеале названия рубрик и разделов должны формулироваться так, чтобы пробежавшись по ним взглядом, можно было не только получить полное представление о вопросе, который раскрывается в конспекте-плане, но и найти на него ответ.
Пример:
Причины Первой мировой войны
- Отношения ведущих государств Европы и России в конце 19 – начале 20 века.
- Формирование военно-политических блоков:
- Антанта.
- Тройственный союз.
- Экспансионистские планы Германской империи.
- Предпосылки к усилению националистической пропаганды:
- Объединение Германии.
- Победа над Францией в 1871 г.
- «Прыжок пантеры» и попытка колониальной экспансии.
- Планы экспансии в отношении европейских соседей и России.
- План фон Шлиффена.
- Повод к войне.
- Убийство в Сараево.
- Ультиматум Австро-Венгрии.
Пример плана-конспекта
В качестве образца составления плана-конспекта можно использовать заготовки для работы со статьей по истории на тему «Возникновение письменности». Вначале после проработки материала получается костяк:
- Важность письменности для человечества.
- Государства, в которых впервые появилось письмо.
- Развитие в средние века.
- Значение для науки.
- Письменность в современном обществе.
- Выводы.
В процессе работы полученные пункты становятся подзаголовками и обрастают материалом, раскрывающим их суть. Например:
- Важность…
- Формирование потребности в письменной передаче сведений.
- Причины, обусловившие возникновение письменности…
- Наскальные рисунки.
- Первые попытки зафиксировать сообщения предприняли…
- Пиктограммы.
- Предметное письмо (слова-рисунки).
- Кипу.
- Государства…
- Шумер.
- Египет.
- Китай.
И так – до полного заполнения подзаголовков соответствующей информацией.
Освоение техники составления плана-конспекта позволяет отточить мастерство и эффективность самостоятельной работы с текстом, уменьшить потери времени и сил на подготовку к занятиям.
Как правильно составить план текста. Подробная инструкция с рекомендациями.
Составление плана к тесту может понадобиться не только на уроках русского языка. В дальнейшем умение правильно его составлять может пригодиться на протяжении всей жизни. Это не обязательно должен быть план прочитанного текста или произведения. Он составляется для выступления перед аудиторией преподавателями, учеными, ораторами. В любой работе его составление может играть немаловажную роль, поэтому мы учимся этому умению, начиная со школьной скамьи. С составления плана начинается написание сочинений, рефератов, курсовых, дипломных работ и даже художественных произведений.
Виды и типы планов текста
Существует несколько типов плана в зависимости от цели их составления и объема исходного текста:
Составляется с помощью вопросов к каждому абзацу или блоку текста. Ответы на вопросы предусматривают полное раскрытие темы прочитанного материала, по которому составлялся план.
Тезис с древнегреческого переводится как установка, утверждение. Это краткая и лаконичная мысль небольшого отрывка текста, сформулированная в одном или двух предложениях. Их удобно использовать для изучения большого объема материала, записывая для каждой части отдельные тезисы, отображающие её суть. Просматривая тезисы после записи, можно легко восстановить в памяти прочитанное. Правильно составленный тезисный план представляет собой лаконичный и последовательный сжатый текст исходного материала.
- Опорная схема
Отличается тем, что опорами могут служить как предложения, так и отдельные слова. Все зависит от памяти запоминающего, насколько краткими или развернутыми должны быть опоры. Со стороны опорная схема может выглядеть как набор слов и предложений, практически не связанных друг с другом. Но для составляющего такой план достаточно понятен.
Также планы различают по видам: простой и сложный.
- Простой состоит чаще всего из назывных предложений. Краткие заголовки основных моментов текста.
- Сложный является более подробным и глубоким. Когда краткие мысли могут быть дополнены подпунктами либо больше раскрыты уточнениями.
Составляем план текста правильно
Для того чтобы наиболее точно и правильно составить план, достаточно следовать небольшой инструкции:
- Внимательно и не торопясь прочитайте текст. Если встретили незнакомое слово, запишите его в черновике.
- Во время чтения выделите карандашом основные части. Они отличаются по своему содержанию и имеют законченную мысль, сформулировав которую, вы можете её использовать для подзаголовка.
- Прочитав текст, выделите для себя его основную тему. То, о чем и для чего написан был текст. Запишите основные моменты, которые показались вам наиболее важными.
- Посмотрите в словаре значение незнакомых слов, возможно, они дополнят прочитанное ранее.
- Повторно прочитайте текст по выделенным ранее частям. Каждую часть озаглавьте или задайте к ней вопрос, в зависимости от того, какого типа план вы составляете.
- Записав все пункты на черновик, следует еще раз все перепроверить, чтобы избежать ошибок.
- План должен быть достаточно логичным по повествованию, бывает так, что при написании путается последовательность пунктов.
- Нет ли дублирования заголовков? Иногда одну и ту же мысль можно ошибочно сформулировать другими словами. Таким образом, план будет составлен неправильно и скорее всего работа с ним приведет к путанице.
- Он должен соответствовать основной теме текста. В противном случае вы не выделили главное, возможно, отвлеклись на детали.
- Обязательно должны присутствовать вступительная и заключительная часть или итог.
- При повторном прочтении плана, возможно, вы вспомните еще важные детали, обязательно допишите их, таким образом, ваш результат будет дополненным и более подробным. Однако не следует сильно увлекаться уточнениями, иначе у вас получится уже краткое изложение.
Составляя план текста, следуйте инструкции и постарайтесь избежать возможных ошибок, и все у вас получится!
как составлять сложный план – статья – Корпорация Российский учебник (издательство Дрофа – Вентана)
Критерии оценки
На первый взгляд ничего не поменялось – в этом году ученики увидят такую же формулировку задания №28, что и прежде. Однако изменились критерии оценки – они стали конкретнее и строже. Количество максимальных баллов теперь 4 (раньше было 3), а вместо вычитания балла за ошибки будет практиковаться начисление баллов за отсутствие ошибок. Критерии изменились следующим образом:
- 28.1: попадание в обязательные пункты плана. Этот критерий остался важнейшим. Если ученик не попал в обязательные пункты плана, выставляется 0 баллов за все задание. Однако появилась конкретизация в оценивании. Теперь указано, что один из обязательных пунктов должен быть детализирован в подпунктах, а другой может не быть детализирован или быть подпунктом. При полном попадании в обязательные пункты плана начисляется 2 балла. 1 балл ученик получает, если у него есть один раскрытый пункт или два нераскрытых пункта.
- 28.2: соблюдения плана сложного типа. В этом критерии учитывается количество пунктов и их качество, степень раскрытия темы. Раньше баллы начислялись в зависимости от количества различных пунктов, теперь требования стали точнее. В плане должно быть не менее трех пунктов, два из которых детализированы – в любом другом случае по этому критерию начисляется 0 баллов.
- 28.3: корректность формулировок. Балл по этому критерию теперь носит характер бонусного, и получить его можно только при отсутствии любых ошибок в любом месте при 1 балле по критериям 28.1 и 28.2.
Работая над этим заданием, важно учесть одно противоречие в системе оценки. В рекомендациях ФИПИ указано не засчитывать пункты плана, имеющие абстрактно-формальный характер. При этом в образце плана ФИПИ использована абстрактная формулировка «Понятие политической партии». Как бы то ни было, для получения высокого балла лучше избегать формулировок, которые не отражают специфику темы.
ЕГЭ. Обществознание. Универсальный справочник
Справочник содержит подробный теоретический материал по всем темам, проверяемым ЕГЭ по обществознанию. После каждого раздела приводятся разноуровневые задания в форме ЕГЭ. Для итогового контроля знаний в конце справочника даются тренировочные варианты, соответствующие. Учащимся не придется искать дополнительную информацию в интернете и покупать другие пособия. В данном справочнике они найдут все необходимое для самостоятельной и эффективной подготовки к экзамену. Справочник адресован учащимся старших классов для подготовки к ЕГЭ по обществознанию. Пособие содержит подробный теоретический материал по всем темам, проверяемым экзаменом. После каждого раздела даются примеры заданий ЕГЭ и тренировочный тест. Для итогового контроля знаний в конце справочника приводятся тренировочные варианты, соответствующие ЕГЭ по обществознанию. Ко всем заданиям приводятся ответы.
Купить
Этапы подготовки
Составление плана – это метапредметное умение, которым нужно владеть для успешной сдачи ЕГЭ. Опытные авторы корпорации «Российский учебник» в своих учебных программах помогают сформировать нужные навыки по следующим этапам:
- 5–6 классы – простой план текста
- 7–8 классы – сложный план текста
- 9 класс – простой план выступления на тему
- 10–11 классы – сложный план выступления на тему
Читайте и смотрите также:
Советы педагогам по подготовке
- Тренируйте составление плана на каждом уроке. Например, прописывайте с учениками план предстоящего занятия, в конспектах выделяйте пункты и подпункты, составляйте сложный план по окончанию лекции – то есть отрабатывайте это умение на разных этапах изучения темы.
- Не предлагайте ученикам выучить наизусть сложные планы, составленные по кодифиатору! Это никак не поможет «слабым» учащимся. Например, в 2017 году темы планов с пунктами кодификатора не совпадали.
- Старайтесь разбирать на уроке разные явления по плану с такой фиксированной основой: понятие, признаки, структура, происхождение, развитие, многообразие, роль, современное состояние. При этом избегайте абстрактно-формальной формулировки пунктов плана с этой основой.
- Когда идет изучение сложных тем с двумя совмещенными понятиями, обязательно рассматривайте взаимосвязь явлений, выявляйте между ними сходства и различия. В некоторых случаях также необходимо определить, какое место одно явление занимает в структуре другого.
По статистике, в ЕГЭ по обществознанию задание №28 является одним из самых сложных для учеников. Набрать максимальное количество баллов позволят понимание требований и продуманная последовательная подготовка.
ЕГЭ. Обществознание. Полный экспресс-репетитор для подготовки к ЕГЭ
Пособие рассчитано на самостоятельную или под руководством учителя подготовку школьников и абитуриентов к ЕГЭ. В него в полном объёме включён материал курса обществознания, который проверяется на экзамене. Теоретическая часть пособия представлена в краткой и доступной форме. Большое количество схем и таблиц позволяет легко и быстро сориентироваться в теме и найти нужную информацию. Тренировочные задания соответствуют современному формату ЕГЭ, учтены все изменения в содержании экзаменационной работы, внесённые в последние годы.
Купить
элементов детального плана
В подробный план вы должны включить все шаги и этапы вашего исследования. Читатель, бегло просматривающий подробный план, должен быть уверен, что вы полностью продумали все процессы. Помните, что его будут проверять специалисты в вашей области; эта часть должна быть ориентирована на этих читателей. Напишите его так, чтобы даже ваши профессора или преподаватели были уверены, что вы все спланировали полностью.
Детали в детальном плане
Включите все процессы и этапы, включенные в план.Возможно, вам потребуется включить некоторые объяснения процессов и протоколов на каждом этапе, чтобы они были понятны. В подробном плане желательны жаргонные и научные тексты, если жаргон определен заранее. Подробный план должен отражать фактические научные или технологические процессы, необходимые для исследования.
Каждый этап также должен включать время, необходимое для этого этапа (желательно с датами начала и окончания), необходимый персонал и расходы, относящиеся к гранту на этом этапе.Расходы должны включать использованные материалы, а также другие расходы, такие как стипендии или дорожные средства. Спонсор должен видеть роль всех ваших расходов в этом процессе. Любая стоимость, не указанная в подробном плане, будет оспорена, потому что она не используется! Поэтому помните, что все расходы — люди, материалы и другие расходы — должны быть отражены в этом плане.
Формат детального плана
Нет установленного способа форматирования детального плана. Некоторые спонсоры могут предоставить рекомендации, но большинство оставляет за вами решать, как объяснить свои данные.Важно то, что этапы, процессы, сроки и затраты четко связаны.
Один из способов сделать это — в таблице, как показано на видео. Таблица для детального плана может иметь вид:
Еще один способ организовать подробный план — это написать список пояснительных параграфов, а затем указать время, персонал и затраты в виде маркеров. Это лучше всего подходит для случаев, когда каждый этап процедуры требует подробного обсуждения для его объяснения.Это может выглядеть как в примере ниже, но особенно полезно, когда требуется более длинный текст:
Третий вариант — использовать функцию SmartArt в Microsoft Word для создания диаграммы процесса. Это лучше всего подходит для более простых и коротких проектов, таких как пилотные или исследовательские работы. Это способ показать, как один этап ведет к другому, когда этапы требуют много времени и легко описываются. Это может выглядеть так:
Конечно, это лишь несколько возможных форматов для представления подробного плана.И в интересах краткости мы не показали весь текст и детали, которые могли бы войти в подробный план. Помните, что для этих деталей мы предложили 2-3 полных страницы! Это где-то от половины до пятой части вашего полного повествования. Так что он должен быть информативным и содержать много деталей.
вернуться наверх | предыдущая страница
детальный план в предложении
Эти примеры взяты из корпусов и из источников в Интернете.Любые мнения в примерах не отражают мнение редакторов Cambridge Dictionary, Cambridge University Press или его лицензиаров.
Если у него есть такой подробный план , объявил бы он его для руководства рабочих и работодателей в промышленности?
Я хотел бы нарисовать некоторые элементы детализированного плана .
Если речь идет о детальном плане , и это снова передается в район.
Это второй этап, который необходим до того, как администрация автомагистрали завершит детальный план автомагистрали .
Подробный план по ведению будущей беременности согласовывается и объясняется женщине.
подробный план этого обзора выглядит следующим образом.
детальный план подземного рельефа с различными участками возможного вмешательства человека был составлен и использован в связи с испытательными карьерами.
Подробный План разрабатывается для программной работы, необходимой для скорейшего воспламенения.
подробный план будет опубликован во время, требуемое директивой.
Приняты первые предложения по срочной подготовке детального плана .
№ подробный план еще не был разработан специально для этих случаев.
Я, конечно, не предлагал подробный план .
То есть мы не обсуждаем здесь шаблонный, , подробный, , , план .
Мы просим их начать с того, чтобы выдвинуть конкретный, детализированный план для отмены под подлинным международным контролем всех вредных ядерных испытаний.
Мы согласовали с ними всеобъемлющий подробный план поддержки, чтобы придать импульс этой инициативе.
Он не дал нам подробный план ; возможно, потому, что он слишком хорошо знаком с историей прошлого.
В течение одной недели вы создали подробный план с предложениями, которые являются как практическими, так и действительно необходимыми.
Более детальный план определит эти недостатки более точно и, несомненно, выявит дополнительные.
Но можно с уверенностью ожидать, что к концу этого года будет представлен детальный план .
Эти примеры взяты из корпусов и из источников в Интернете. Любые мнения в примерах не отражают мнение редакторов Cambridge Dictionary, Cambridge University Press или его лицензиаров.
Как написать лучший бизнес-план — Полное руководство на 2021 год
Бизнес-план — это больше, чем документ. Это руководство, которое поможет вам наметить и достичь своих целей.Это также инструмент управления, который позволяет вам анализировать результаты, принимать стратегические решения и демонстрировать, как ваш бизнес будет работать и расти. Короче говоря, если вы думаете об открытии бизнеса или планируете представить свой бизнес инвесторам, написание бизнес-плана может повысить ваши шансы на успех.
Написание бизнес-плана не должно быть сложным. В этом подробном руководстве я покажу вам, как быстро и легко написать бизнес-план, который принесет желаемые результаты.Не волнуйтесь, вам не обязательно иметь степень в области бизнеса или бухгалтерского учета, чтобы составить отличный бизнес-план. Это руководство покажет вам, как выполнить ваш план шаг за шагом без каких-либо сложностей или разочарований.
Вы можете загрузить наш бесплатный шаблон бизнес-плана, чтобы начать писать свой собственный бизнес-план, работая с этим руководством. А если вы хотите, чтобы визуальная версия этого руководства использовалась при составлении плана, загрузите нашу бесплатную электронную книгу по бизнес-планированию.
Зачем писать бизнес-план?
Вы все еще не уверены, стоит ли бизнес-план потраченного времени и инвестиций? Разве вы не можете сразу начать и начать свой бизнес? Вы могли бы, но вы упустите некоторые ключевые преимущества, которые дает бизнес-план.Бизнес-план поможет вам в следующих отношениях.
Развивайте свой бизнес быстрее
Составление бизнес-плана — это создание основы для вашего бизнеса. Вы не предсказываете будущее, вы разрабатываете основную стратегию своего бизнеса, которая поможет вам расти. Этот исходный документ не претендует на то, чтобы быть идеальным, он предназначен для того, чтобы его пересматривали и корректировали, чтобы помочь вам определить и достичь своих целей.
Без бизнес-плана в качестве основы будет гораздо труднее отслеживать ваш прогресс, вносить коррективы и иметь доступную историческую информацию для использования при принятии трудных решений.Создание бизнес-плана гарантирует, что у вас будет дорожная карта, в которой не только указано, куда вы планируете двигаться, но и где вы уже были.
Подайте заявку и получите финансирование
Инвесторы и кредиторы должны знать, что у вас есть четкое представление о траектории вашего бизнеса. Вам необходимо доказать, что в вашем решении существует достижимая и устойчивая потребность, что у вас есть сильная бизнес-стратегия и что ваш бизнес может быть финансово стабильным. Это означает наличие у потенциальных инвесторов правильных финансовых отчетов, прогнозов и удобоваримого объяснения вашей бизнес-модели.
Составление бизнес-плана поможет вам соединить все эти части воедино и наладить связи между ними, чтобы рассказать целостную историю о вашем бизнесе.
Принимайте уверенные стратегические решения
Часто важнейшие решения, которые вы принимаете для своего бизнеса, принимаются в периоды нестабильного роста, спада или даже внешних кризисов. Это требует, чтобы вы принимали важные решения гораздо быстрее, чем вам хотелось бы. Без актуальной информации о планировании и прогнозе эти решения могут быть менее определенными или стратегическими, чем они должны быть.
Имея письменный бизнес-план, который вы регулярно просматриваете, вы можете принимать уверенные решения. У вас будет вся необходимая информация, чтобы знать, когда вы можете нанять новых сотрудников, запустить новую линейку продуктов или совершить крупную покупку. В то же время вы также можете заранее спланировать ситуацию, если решение не сработает, как ожидалось, сводя к минимуму свой потенциальный риск.
5 советов, как быстро и легко написать отличный бизнес-план
Прежде чем вы приступите к составлению бизнес-плана, давайте поговорим о некоторых «правилах», которые упростят весь процесс бизнес-планирования.Цель состоит в том, чтобы выполнить свой бизнес-план, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
1. Будьте короче
Бизнес-планы должны быть краткими и лаконичными. Причина этого двоякая:
Во-первых, вы хотите, чтобы ваш бизнес-план был прочитан. Никто не станет читать бизнес-план на 100 или даже 40 страниц. Конечно, вам может понадобиться сопроводительная документация для определенных разделов, но вы можете включить эти элементы в свое Приложение.
Во-вторых, ваш бизнес-план должен быть инструментом, который вы используете для ведения и развития вашего бизнеса.Что-то, что вы продолжаете использовать и улучшаете со временем. Слишком длинный бизнес-план — огромная проблема для пересмотра — вам почти гарантировано, что ваш план будет отправлен в ящик стола и больше никогда не будет виден.
2. Знайте свою аудиторию
Напишите свой план на языке, понятном вашей аудитории.
Например, если ваша компания разрабатывает сложный научный процесс, но ваши потенциальные инвесторы не являются учеными, избегайте жаргона или сокращений, которые вам не будут знакомы.
Вместо этого:
«Наша запатентованная технология представляет собой надстройку с одним подключением к существующим установкам bCPAP. При подключении к установке bCPAP, наш продукт обеспечивает неинвазивную вентиляцию с двойным давлением ».
Напишите это:
«Наш запатентованный продукт представляет собой простое в использовании устройство без источника питания, которое заменяет традиционные аппараты ИВЛ, используемые в больницах, за 1/100 от стоимости».
Приспособьте своих инвесторов и делайте объяснения вашего продукта простыми и прямыми, используя понятные каждому термины.При необходимости вы всегда можете использовать приложение к своему плану, чтобы предоставить полные спецификации.
3. Проверьте свою бизнес-идею
Работа над бизнес-планом, начиная с презентации на одной странице, может помочь вам проверить жизнеспособность вашей бизнес-идеи задолго до ее запуска. По мере проработки всего, от брендинга и заявления миссии до возможностей и исполнения, лучшее, что вы можете сделать, — это получить отзывы и протестировать различные элементы вашего бизнеса. Это может быть так же просто, как наставник или партнер, просматривающий элементы вашего плана, или проведение маркетингового исследования и прямой разговор с вашей потенциальной клиентской базой.
Чем больше вы проверяете и проверяете элементы своего плана, тем лучше будет ваш план и бизнес. Это избавит вас от необходимости тратить дни на разработку стратегии, которая просто невыполнима.
4. Установите цели и задачи
Вы должны знать заранее, что вы хотите получить от своего бизнеса. Вы хотите превратить побочную суету в полноценный бизнес? Пытаетесь расширить свою команду или открыть дополнительную локацию? Знание того, чего вы пытаетесь достичь, и наличие подобных вопросов в голове может помочь вам разработать бизнес-план специально для достижения этих целей.
Итак, у вас может не быть в голове каждой вехи или даже конкретных шагов для достижения ваших целей перед началом. Но в этом прелесть работы над бизнес-планом. Это поможет вам определить показатели успеха, конкретизировать ваши цели и в дальнейшем развивать элементы вашего бизнеса для достижения конкретных целей. Вам просто нужно видение или даже амбициозные цели для начала, чтобы лучше отточить то, что важно.
5. Не бойтесь
Знаете ли вы, что подавляющее большинство владельцев бизнеса и предпринимателей не являются бизнес-экспертами? У них нет дипломов магистра делового администрирования или бухгалтерского образования.Они учатся на ходу и находят инструменты и ресурсы, которые могут им помочь.
Написание бизнес-плана может показаться большим препятствием, но это не обязательно. Вы знаете свое дело — вы в нем эксперт. Уже по одной этой причине составить бизнес-план и затем использовать его для роста не так сложно, как вы думаете.
И вам не обязательно начинать с полного, подробного бизнес-плана, который я собираюсь описать здесь. Фактически, может быть намного проще начать с простого бизнес-плана на одной странице — того, что мы называем бережливым планом — а затем вернуться и построить чуть более длинный и подробный бизнес-план позже.
Остальная часть этой статьи будет посвящена особенностям того, что вы должны включить в свой бизнес-план, что вы должны пропустить, критически важным финансовым прогнозам и ссылкам на дополнительные ресурсы, которые могут помочь приступить к реализации вашего плана.
Ключевые компоненты бизнес-плана
Независимо от того, создаете ли вы бизнес-план для сбора денег и развития своего бизнеса или просто хотите выяснить, сработает ли ваша идея, каждый бизнес-план должен включать 6 основных разделов.Вот краткий обзор каждого раздела. Чтобы перейти к более подробному обзору, нажмите на ссылки ниже.
1. Резюме
Резюме — это обзор вашего бизнеса и ваших планов. Он стоит на первом месте в вашем плане и в идеале занимает всего одну-две страницы. Однако большинство людей пишут его в последнюю очередь. Перейти в этот раздел.
2. Возможность
Раздел возможностей отвечает на следующие вопросы: Что вы на самом деле продаете и как вы решаете проблему (или «потребность») для своего рынка? Кто ваш целевой рынок и конкуренты? Перейти в этот раздел.
3. Казнь
В главе о выполнении бизнес-плана вы ответите на вопрос: как вы собираетесь использовать свою возможность и превратить ее в бизнес? В этом разделе будут рассмотрены ваш план маркетинга и продаж, операции, а также основные этапы и показатели успеха. Перейти в этот раздел.
4. Краткая информация о компании и руководстве
Инвесторы ищут отличные команды в дополнение к отличным идеям. Используйте главу «Компания и менеджмент», чтобы описать вашу нынешнюю команду и тех, кого вам нужно нанять.Вы также предоставите краткий обзор своей юридической структуры, местоположения и истории, если вы уже работаете. Перейти в этот раздел.
5. Финансовый план
Ваш бизнес-план неполон без финансового прогноза. Мы расскажем вам, что включить в ваш финансовый план, но вы обязательно захотите начать с прогноза продаж, отчета о движении денежных средств, отчета о прибылях и убытках (также называемого прибылями и убытками) и своего баланса. Перейти в этот раздел.
6.Приложение
Если вам нужно больше места для изображений продуктов или дополнительной информации, используйте приложение для этих деталей. Перейти в этот раздел.
В следующих разделах этой статьи я подробно расскажу о каждом разделе вашего бизнес-плана и сосредоточусь на создании того, который ваши инвесторы и кредиторы захотят прочитать.
Если вам нужен загружаемый шаблон бизнес-плана для начала, вы можете пропустить его и загрузить сейчас.Или, если вы просто хотите увидеть, как выглядит завершенный бизнес-план, ознакомьтесь с нашей библиотекой, содержащей более 500 бесплатных образцов бизнес-планов.
Краткое содержание
Краткое изложение вашего бизнес-плана представляет вашу компанию, объясняет, чем вы занимаетесь, и излагает то, что вы ждете от своих читателей. Структурно это первая глава вашего бизнес-плана. И хотя это первое, что читают люди, я обычно советую писать его в последнюю очередь.
Почему? Потому что, как только вы узнаете подробности своего бизнеса от и до, вы будете лучше подготовлены к написанию резюме. В конце концов, этот раздел представляет собой краткое изложение всего, о чем вы собираетесь писать.
В идеале резюме может выступать в качестве отдельного документа, охватывающего основные моменты вашего подробного плана. На самом деле, инвесторы часто просят только резюме, когда они оценивают ваш бизнес. Если им нравится то, что они видят в резюме, они часто просят предоставить полный план, презентацию и более подробную финансовую информацию.
Поскольку краткое изложение является важным компонентом вашего бизнес-плана, вам необходимо сделать его максимально ясным и кратким. Охватите ключевые моменты своего бизнеса, но не вдавайтесь в подробности. В идеале, ваше резюме должно состоять максимум из одной-двух страниц, чтобы его можно было быстро прочитать, что вызовет интерес и заставит ваших инвесторов захотеть услышать больше.
Обзор бизнеса
Вверху страницы, прямо под названием вашей компании, включите в одно предложение обзор вашего бизнеса, который резюмирует суть того, что вы делаете.
Это может быть слоган, но часто он более эффективен, если предложение описывает, чем на самом деле занимается ваша компания. Это также известно как ваше ценностное предложение.
Проблема
Одним или двумя предложениями опишите проблему, которую вы решаете на рынке. Каждый бизнес решает проблемы своих клиентов и удовлетворяет потребности рынка.
Решение
Это ваш товар или услуга. Как вы решаете проблему, которую вы выявили на рынке?
Целевой рынок
Кто ваш целевой рынок или ваш идеальный покупатель? Сколько их там? Здесь важно быть конкретным.
Если вы обувная компания, вы не нацеливаетесь на «всех» только потому, что у всех есть ноги. Скорее всего, вы ориентируетесь на определенный сегмент рынка, например на «мужчин, следящих за стилем» или «бегунов». Это значительно упростит вам целевую работу по маркетингу и продажам и привлечению тех клиентов, которые с наибольшей вероятностью купят у вас.
Конкурс
Как ваш целевой рынок решает свои проблемы сегодня? Есть ли на рынке альтернативы или заменители?
В каждом бизнесе существует определенная форма конкуренции, и очень важно дать обзор в своем резюме.
Обзор компании и команда
Предоставьте краткий обзор своей команды и краткое объяснение того, почему вы и ваша команда подходящие люди для вывода вашей идеи на рынок.
Инвесторы придают огромное значение команде — даже больше, чем самой идее, — потому что даже отличная идея требует отличного исполнения, чтобы стать реальностью.
Финансовый отчет
Выделите ключевые аспекты вашего финансового плана, в идеале с помощью диаграммы, которая показывает ваши запланированные продажи, расходы и прибыльность.
Если ваша бизнес-модель (то есть, как вы зарабатываете деньги) требует дополнительных объяснений, вы можете это сделать именно здесь.
Потребности в финансировании
Если вы пишете бизнес-план для получения банковской ссуды или запрашиваете финансирование у бизнес-ангелов или венчурных капиталистов, вы должны указать подробности того, что вам нужно, в резюме.
Не беспокойтесь об условиях потенциальных инвестиций, так как они всегда будут обсуждаться позже.Вместо этого просто включите короткое заявление с указанием, сколько денег вам нужно собрать.
Вехи и развитие
Последний ключевой элемент резюме, который инвесторы захотят увидеть, — это прогресс, которого вы достигли на данный момент, и будущие вехи, которые вы намерены достичь. Если вы можете показать, что ваши потенциальные клиенты уже заинтересованы в вашем продукте или услуге или, возможно, уже покупают их, это будет здорово подчеркнуть.
Вы можете пропустить резюме (или значительно сократить его объем), если вы пишете внутренний бизнес-план, который является чисто стратегическим руководством для вашей компании.В этом случае вы можете обойтись без подробностей об управленческой команде, требованиях к финансированию и поддержке, а вместо этого рассматривать исполнительное резюме как обзор стратегического направления компании, чтобы гарантировать, что все члены команды находятся на одной странице.
Ключевые вопросы, на которые нужно ответить в своем резюме
Цель вашего резюме — дать легко усваиваемый обзор вашего бизнеса. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.
- Каковы ваши бизнес-цели?
- Каков ваш целевой рынок и как вы себя позиционируете?
- Кто ключевые игроки в вашей команде?
- Каковы ваши ожидания в отношении роста и как вы его добьетесь?
- Каковы ваши потребности в финансировании?
Возможность
Бизнес-план состоит из четырех основных глав: возможности, исполнение, обзор компании и финансовый план. Глава, посвященная возможностям вашего бизнес-плана, — это то, где живет реальная суть вашего плана — она включает в себя информацию о проблеме, которую вы решаете, о вашем решении, о том, кому вы планируете продавать, и о том, как ваш продукт или услуга вписываются в существующую конкурентную среду. пейзаж.
Вы также будете использовать этот раздел своего бизнес-плана, чтобы продемонстрировать, что отличает ваше решение от других и как вы планируете расширять свои предложения в будущем.
Люди, которые читают ваш бизнес-план, уже немного знают о вашем бизнесе, потому что они читают ваше резюме. Но эта глава по-прежнему очень важна, потому что в ней вы расширяете свой первоначальный обзор, предоставляя более подробную информацию и отвечая на дополнительные вопросы, которые вы не ответите в резюме.
Проблема и решение
Начните главу о возможностях с описания проблемы, которую вы решаете для своих клиентов. Что для них является основной болевой точкой? Как они сегодня решают свои проблемы? Возможно, существующие решения проблемы вашего клиента очень дороги или громоздки. Для бизнеса с физическим местонахождением, возможно, нет никаких существующих решений в пределах разумного расстояния езды.
Определение проблемы, которую вы решаете для своих клиентов, на сегодняшний день является наиболее важным элементом вашего бизнес-плана и имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса.Если вы не можете точно определить проблему, которая есть у ваших потенциальных клиентов, возможно, у вас нет жизнеспособной бизнес-концепции.
Чтобы убедиться, что вы решаете реальную проблему для своих потенциальных клиентов, отличный шаг в процессе бизнес-планирования — отойти от компьютера и фактически пойти поговорить с потенциальными клиентами. Убедитесь, что у них есть проблема, которую вы предполагаете, а затем сделайте следующий шаг и предложите свое потенциальное решение их проблемы. Подходит ли это им?
После того, как вы описали проблему вашего целевого рынка, следующий раздел вашего бизнес-плана должен описать ваше решение.Ваше решение — это продукт или услуга, которые вы планируете предлагать своим клиентам. Что это и как предлагается? Как именно он решает проблему ваших клиентов?
Для некоторых продуктов и услуг вы можете описать варианты использования или рассказать историю о реальном пользователе, который получит выгоду от вашего решения (и будет готов платить за него).
Целевой рынок
Теперь, когда вы подробно определили свою проблему и решение в своем бизнес-плане, пришло время обратить ваше внимание на целевой рынок: кому вы продаете?
В зависимости от типа бизнеса, который вы начинаете, и типа плана, который вы составляете, вам, возможно, не нужно вдаваться в подробности здесь.Несмотря ни на что, вам необходимо знать, кто ваш клиент, и иметь приблизительную оценку их количества. Если у вашего продукта или услуги недостаточно клиентов, это может быть предупреждающим знаком.
Анализ рынка и исследования рынка
Если вы собираетесь провести анализ рынка, начните с небольшого исследования. Во-первых, определите свои сегменты рынка и определите, насколько велик каждый сегмент. Сегмент рынка — это группа людей (или других предприятий), которым вы потенциально можете продавать.
Однако не попадайтесь в ловушку определения рынка как «всех». Классический пример — обувная компания. Хотя для обувной компании было бы заманчиво сказать, что их целевой рынок — это все, у кого есть ноги, на самом деле им нужно ориентироваться на определенный сегмент рынка, чтобы добиться успеха. Возможно, им нужно ориентироваться на спортсменов или деловых людей, которым нужна официальная обувь для работы, или, возможно, они нацелены на детей и их семьи. Узнайте больше о целевом маркетинге в этой статье.
TAM, SAM и SOM
Хороший бизнес-план определит целевые сегменты рынка, а затем предоставит некоторые данные, показывающие, насколько быстро растет каждый сегмент. Классическим методом определения целевых рынков является использование разбивки TAM, SAM и SOM для анализа размеров рынка как сверху вниз, так и снизу вверх.
Вот несколько быстрых определений:
- TAM: Ваш общий доступный или адресный рынок (все, кого вы хотите охватить своим продуктом)
- SAM: Ваш сегментированный адресный рынок или обслуживаемый доступный рынок (часть TAM, на которую вы нацеливаетесь)
- SOM: Ваша доля рынка (подмножество вашего SAM, которого вы реально достигнете — особенно в первые несколько лет вашего бизнеса)
После того, как вы определили свои ключевые сегменты рынка, вам следует обсудить тенденции для этих рынков.Они растут или уменьшаются? Обсудите меняющиеся потребности, вкусы и другие грядущие изменения рынка.
Ваш идеальный клиент
Когда у вас определены целевые сегменты рынка, пора определить идеального клиента для каждого сегмента.
Один из способов обозначить вашего идеального клиента в вашем плане — использовать вашу «личность покупателя» или «личность пользователя». Персона покупателя — это фиктивное представление вашего рынка: он получает имя, пол, уровень дохода, симпатии, антипатии и т. Д.
Хотя это может показаться дополнительной работой в дополнение к уже проделанной вами сегментации рынка, наличие надежного покупателя будет чрезвычайно полезным инструментом, который поможет вам определить маркетинговую и коммерческую тактику, которую вам необходимо использовать для привлечения этих идеальных клиентов. клиенты.
Ключевые клиенты
В последнем разделе главы, посвященной целевому рынку, следует обсудить ключевых клиентов.
Этот раздел действительно необходим только для корпоративных (крупных) компаний, у которых очень мало клиентов.Большинство малых предприятий и типичных стартапов могут пропустить это и двигаться дальше.
Но если вы продаете другим предприятиям (B2B), у вас может быть несколько ключевых клиентов, которые имеют решающее значение для успеха вашего бизнеса, или несколько важных клиентов, которые являются лидерами тенденций в вашей сфере. Если да, используйте эту последнюю часть главы о целевом рынке, чтобы подробно рассказать об этих клиентах и о том, как они важны для успеха вашего бизнеса.
Конкурс
Сразу после раздела вашего целевого рынка вы должны описать своих конкурентов.Кто еще предлагает решения, чтобы попытаться решить болевые точки ваших клиентов? Каковы ваши конкурентные преимущества перед конкурентами?
Большинство бизнес-планов включают исследование рынка и сравнение их характеристик с конкурентами с помощью SWOT-анализа. Самая важная вещь, которую нужно проиллюстрировать в этом разделе вашего бизнес-плана, — это то, чем ваше решение отличается или лучше других предложений, которые может рассмотреть потенциальный клиент. Инвесторы захотят узнать, какие у вас преимущества перед конкурентами и как вы планируете выделиться.
Одна из самых больших ошибок, которые предприниматели допускают в своих бизнес-планах, — это заявление об отсутствии конкуренции.
Простой факт в том, что у всех предприятий есть конкуренция. Конкуренты не всегда могут проявляться в форме «прямой конкуренции», когда у вас есть конкурент, предлагающий аналогичное решение для вашего предложения. Часто вы можете иметь дело с «косвенной конкуренцией», когда потребители решают свои проблемы с помощью совершенно иного решения.
Например, когда Генри Форд впервые продвигал свои автомобили на рынок, было очень мало прямой конкуренции со стороны других производителей автомобилей — других автомобилей не было. Вместо этого Форд конкурировал с другими видами транспорта — лошадьми, велосипедами, поездами и ходьбой. На первый взгляд, ни одна из этих вещей не похожа на настоящую прямую конкуренцию, но именно так люди решали свои транспортные проблемы в то время.
Будущие продукты и услуги
У всех предпринимателей есть видение того, в каком направлении они хотят развивать свой бизнес в будущем, если добьются успеха.
Хотя соблазн потратить много времени на изучение будущих возможностей для новых продуктов и услуг, вам не следует слишком подробно останавливаться на этих идеях в своем бизнес-плане. Безусловно, полезно включить пара абзацев о потенциальных планах на будущее, чтобы показать инвесторам, куда вы движетесь в долгосрочной перспективе, но вы не хотите, чтобы в вашем плане преобладали долгосрочные планы, которые могут или не могут осуществиться. . Акцент должен быть сделан на выводе на рынок ваших первых продуктов и услуг.
Ключевые вопросы, на которые нужно ответить с помощью анализа возможностей
Раздел возможностей вашего бизнес-плана должен содержать достаточно информации и данных, чтобы доказать, что у вашего бизнеса есть потребность и что вы понимаете, как позиционировать себя на данном рынке. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.
- Кто мой типичный клиент? Кто мой идеальный покупатель? Как я буду на них ориентироваться?
- Какая проблема у моих клиентов? Как они в настоящее время снимают эту болевую точку?
- Как мое решение решает их проблему?
- Кто мои конкуренты? Чем мое решение отличается от конкурентов?
Исполнение
Теперь, когда вы закончили главу о возможностях, вы перейдете к главе о реализации, которая включает в себя все о том, как вы на самом деле собираетесь заставить свой бизнес работать.Вы расскажете о своих маркетинговых планах и планах продаж, операциях, способах измерения успеха и основных этапах, которых вы ожидаете достичь.
План маркетинга и продаж
В разделе плана маркетинга и продаж вашего бизнес-плана подробно описано, как вы планируете выйти на свои целевые сегменты рынка (также называемые целевым маркетингом), как вы планируете продавать на этих целевых рынках, каков ваш тарифный план и какие виды деятельности и партнерские отношения, необходимые для успеха вашего бизнеса.
Прежде чем вы даже подумаете о написании маркетингового плана, вы должны четко определить целевой рынок и конкретизировать ваши покупатели. Без полного понимания того, кому вы продаете, маркетинговый план будет иметь небольшую ценность.
Заявление о вашем местоположении
Первая часть вашего маркетингового плана и плана продаж — это ваше позиционное заявление. Позиционирование — это то, как вы попытаетесь представить свою компанию своим клиентам. Вы предлагаете низкую цену или являетесь премиальным брендом класса люкс на своем рынке? Вы предлагаете то, чего не предлагают ваши конкуренты?
Прежде чем вы начнете работать над своим заявлением о позиционировании, вам следует уделить немного времени оценке текущего рынка и ответить на следующие вопросы:
- Какие функции или преимущества вы предлагаете, чего не предлагают ваши конкуренты?
- Каковы основные потребности и желания ваших клиентов?
- Как позиционируют себя ваши конкуренты?
- Как вы планируете отличаться от конкурентов? Другими словами, почему покупатель должен выбирать вас, а не кого-то еще?
- Где вы видите свою компанию на фоне других решений?
После того, как вы ответили на эти вопросы, вы можете работать над своей стратегией позиционирования и определить ее в своем бизнес-плане.
Не беспокойтесь о том, чтобы ваше заявление о позиционировании было очень длинным или подробным. Вам просто нужно объяснить, какое место занимает ваша компания в конкурентной среде и в чем состоит ваше основное ценностное предложение, которое отличает вашу компанию от альтернатив, которые может рассмотреть клиент.
Вы можете использовать эту простую формулу для разработки заявления о позиционировании:
Для [описание целевого рынка], кто [потребность целевого рынка], [этот продукт] [как он отвечает потребностям].В отличие от [ключевого соревнования], это [важнейшая отличительная черта].
Например, заявление о позиционировании для LivePlan, нашего продукта бизнес-планирования, выглядит следующим образом:
«Для предпринимателя, который начинает новую компанию, запускает новые продукты или ищет финансирование или партнеров, LivePlan — это программное обеспечение, которое быстро и легко создает профессиональные бизнес-планы. В отличие от [имя опущено], LivePlan создает реальный бизнес-план с реальным пониманием, а не просто шаблонами для формования печенья и заполнением пустых полей.”
Стоимость
Когда вы узнаете свою общую стратегию позиционирования, вы можете переходить к ценообразованию.
Ваша стратегия позиционирования часто будет основным фактором, определяющим вашу цену на свои предложения. Цена является важным сигналом для потребителей и может быть важным инструментом для информирования потребителей о вашем позиционировании. Если вы предлагаете продукт премиум-класса, высокая цена быстро донесет это до потребителей.
Выбор цены может показаться скорее искусством, чем наукой, но есть несколько основных правил, которым вы должны следовать:
- Покрытие ваших расходов: Конечно, есть исключения из этого правила, но по большей части вы должны взимать со своих клиентов больше, чем вам стоит доставка вашего продукта или услуги.
- Цены для первичных и вторичных центров прибыли: Ваша начальная цена может не быть вашим основным центром прибыли. Например, вы можете продавать свой продукт по цене или даже ниже вашей стоимости, но вам потребуется гораздо более выгодный контракт на техническое обслуживание или поддержку для совершения покупки.
- Соответствие рыночной цене: Ваши цены должны соответствовать потребительскому спросу и ожиданиям. Цена слишком высока, и у вас может не быть клиентов. Слишком низкая цена, и люди могут недооценить ваше предложение.
Вы можете подходить к своей стратегии ценообразования по-разному. Вот несколько способов, которыми вы можете подумать о своих ценах и придумать правильную стратегию для своего бизнеса:
- Цена с учетом дополнительных затрат: Цену можно установить на основе нескольких факторов. Вы можете посмотреть свои затраты, а затем оттуда разметить свое предложение. Это обычно называется «ценообразование плюс затраты» и может быть эффективным для производителей, когда критически важно покрыть первоначальные затраты.
- Ценообразование на основе рынка: Посмотрите на текущую ситуацию с конкурентами, а затем на цену, основанную на ожиданиях рынка.Вы можете установить цену на рынке высокого или низкого уровня, чтобы установить свое позиционирование.
- Ценовая политика: Модель ценообразования — это модель, в которой вы определяете цену в зависимости от того, какую ценность вы предоставляете своему клиенту. Например, если вы продаете уход за газоном занятым профессионалам, вы можете экономить своим клиентам 1 час в неделю. Если этот час их времени оценивается в 50 долларов в час, ваша услуга может взимать 30 долларов в час.
Продвижение
После того, как мы позаботились о ценах и позиционировании, пора взглянуть на вашу стратегию продвижения.В плане продвижения подробно описано, как вы планируете общаться со своими потенциальными и покупателями. Помните, важно, чтобы вы хотели измерить, сколько стоят ваши рекламные акции и сколько продаж они приносят. Нерентабельные рекламные программы трудно поддерживать в долгосрочной перспективе.
Упаковка
Если вы продаете продукт, упаковка этого продукта имеет решающее значение. Если у вас есть изображения вашей упаковки, в том числе в бизнес-плане, это всегда хорошая идея.
Убедитесь, что раздел упаковки вашего плана отвечает на следующие вопросы:
- Соответствует ли ваша упаковка вашей стратегии позиционирования?
- Как ваша упаковка передает ваше ключевое ценностное предложение?
- Чем ваша упаковка отличается от упаковки конкурентов?
Реклама
Ваш бизнес-план должен включать обзор видов рекламы, на которую вы планируете тратить деньги. Будете ли вы размещать рекламу в Интернете? Или, возможно, в традиционных офлайн-СМИ? Ключевым компонентом вашего рекламного плана является ваш план измерения успешности вашей рекламы.
Связи с общественностью
Заставить СМИ освещать вас — PR — может быть отличным способом привлечь ваших клиентов. Получение заметного обзора вашего продукта или услуги может дать вам информацию, необходимую для развития вашего бизнеса. Если связи с общественностью являются частью вашей рекламной стратегии, подробно опишите здесь свои планы.
Контент-маркетинг
Популярной стратегией продвижения является так называемый контент-маркетинг.
Контент-маркетинг — это суть Bplans.Это когда вы публикуете полезную информацию, советы и рекомендации, которые обычно предоставляются бесплатно, чтобы ваш целевой рынок мог узнать вашу компанию благодаря опыту, который вы предоставляете. Контент-маркетинг — это обучение и просвещение ваших потенциальных клиентов по интересующим их темам, а не только по функциям и преимуществам, которые вы предлагаете.
Социальные сети
Наличие присутствия в социальных сетях является обязательным требованием для подавляющего большинства предприятий.
Необязательно присутствовать на всех каналах социальных сетей, но необходимо быть на тех, на которых работают ваши клиенты.Все больше и больше потенциальных клиентов используют социальные сети, чтобы узнать о компаниях и узнать, насколько они отзывчивы. Определите, каким каналам вы сделаете приоритет и каким будет ваш брендинг, — вот важные элементы, которые вам необходимо принять во внимание.
Стратегические союзы
В рамках своего маркетингового плана вы можете рассчитывать на тесное сотрудничество с другой компанией в форме партнерства.
Это партнерство может помочь обеспечить доступ к целевому сегменту рынка для вашей компании, в то же время позволяя вашему партнеру предлагать новый продукт или услугу своим клиентам.
Если у вас уже есть партнерские отношения, важно подробно описать их в своем бизнес-плане.
Операции
Раздел операций — это то, как работает ваш бизнес. Это логистика, технологии и прочие гайки и болты. В зависимости от типа бизнеса, который вы начинаете, вам могут понадобиться или не потребоваться следующие разделы. Включите только то, что вам нужно, и удалите все остальное.
Поиск и выполнение
Если ваша компания покупает продукты, которые продает, у других поставщиков, важно включить подробную информацию о том, откуда ваши продукты, как они доставляются вам и, в конечном итоге, как вы доставляете продукты покупателю — это поиск и выполнение .
Если вы закупаете продукцию у зарубежных производителей, инвесторы захотят узнать о вашем прогрессе в работе с этими поставщиками. Если ваш бизнес будет поставлять продукцию своим клиентам, вы должны описать свои планы по доставке вашей продукции.
Технологии
Если вы технологическая компания, для вашего бизнес-плана критически важно описать вашу технологию и ваш «секретный соус».
Вам не обязательно раскрывать коммерческую тайну в своем бизнес-плане, но вам нужно описать, чем ваша технология отличается и лучше других решений.На высоком уровне вы захотите описать, как работает ваша технология. Однако вам не нужно вдаваться в мучительные подробности — если инвестор заинтересован в более подробной информации, он попросит об этом, и вы можете предоставить эту информацию в своем приложении.
Помните, ваша цель — сделать ваш бизнес-план как можно короче, поэтому слишком большое количество деталей может легко сделать ваш план слишком длинным.
Распределение
Для производственных компаний план сбыта является важной частью полного бизнес-плана.По большей части сервисные компании могут пропустить эту часть и двигаться дальше.
Дистрибьюция — это то, как вы передадите свой продукт в руки клиентов. В каждой отрасли есть разные каналы распространения, и лучший способ составить план распространения — это опросить других в вашей отрасли, чтобы выяснить, какова их модель распространения.
Вот несколько распространенных моделей распространения, которые вы можете рассмотреть для своего бизнеса:
Прямое распределение
Продажа напрямую потребителям — это, безусловно, самый простой и прибыльный вариант.
Вы можете подумать о передаче экономии от продажи напрямую своим клиентам или просто увеличить размер прибыли. Вам по-прежнему нужно будет покрыть логистику того, как вы будете доставлять продукты клиентам со своего склада, но модель прямого распределения обычно довольно проста.
Розничная торговля
Большинству крупных розничных продавцов не нравится иметь дело с тысячами индивидуальных поставщиков.
Вместо этого они предпочитают покупать через крупные дистрибьюторские компании, которые собирают продукты от множества поставщиков, а затем предоставляют эти запасы розничным торговцам для покупки.Конечно, эти дистрибьюторы получают процент от продаж, проходящих через их склады.
Представители производителей
Обычно это продавцы, которые работают в «репертерском» агентстве. У них часто есть отношения с розничными продавцами и дистрибьюторами, и они работают над тем, чтобы продавать ваши продукты через соответствующий канал. Обычно они работают на комиссионных, и нередко требуется представитель для получения новой компании доступа к дистрибьютору или розничному продавцу.
OEM
Расшифровывается как «производитель оригинального оборудования».«Если ваш продукт продается другой компании, которая затем включает ваш продукт в свою готовую продукцию, то вы используете канал OEM.
Хороший тому пример — поставщики автомобильных запчастей. В то время как крупные производители автомобилей действительно производят крупные компоненты своих автомобилей, они также покупают общие детали у сторонних поставщиков и включают эти детали в готовый автомобиль.
Большинство компаний используют в своих планах несколько каналов сбыта, поэтому не думайте, что вам нужно ограничиваться одним каналом.Например, очень часто и , и продаются напрямую через дистрибьюторов — вы можете купить iPhone непосредственно у Apple или пойти в магазин Target и купить его там.
Вехи и показатели
Бизнес-план — это всего лишь документ на бумаге без реального пути выполнения работы, с расписанием, определенными ролями и ключевыми обязанностями.
Хотя раздел этапов и показателей вашего бизнес-плана может не подходить, важно, чтобы вы нашли время, чтобы посмотреть вперед и запланировать следующие важные шаги для вашего бизнеса.Инвесторы захотят увидеть, что вы понимаете, что должно произойти, чтобы ваши планы стали реальностью, и что вы работаете по реалистичному графику.
Начните с быстрого обзора ваших вех. Вехи — это запланированные главные цели. Например, если вы производите медицинское устройство, у вас будут вехи, связанные с клиническими испытаниями и процессами утверждения правительством. Если вы производите потребительский продукт, у вас могут быть вехи, связанные с прототипами, поиском производителей и получением первого заказа.
Тяга
В то время как вехи ждут впереди, вы также захотите оглянуться на уже сделанные важные достижения. Инвесторы любят называть это «притяжением». Это означает, что ваша компания продемонстрировала некоторые свидетельства раннего успеха.
Traction может быть результатом первых продаж, успешной пилотной программы или значительного партнерства. Поделиться этим доказательством того, что ваша компания — это больше, чем просто идея — что у нее есть фактические доказательства того, что она будет успешной — может быть критически важно для получения денег, необходимых для развития вашего бизнеса.
Метрики
Помимо вех и достижений, ваш бизнес-план должен содержать подробные сведения об основных показателях, за которыми вы будете следить по мере развития вашего бизнеса. Метрики — это цифры, которые вы регулярно смотрите, чтобы судить о состоянии вашего бизнеса. Они являются движущими силами роста вашей бизнес-модели и вашего финансового плана.
Например, ресторан может уделять особое внимание количеству очередей столов в среднем за ночь и соотношению продаж напитков и продуктов питания.Компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения в Интернете, может проанализировать коэффициент оттока (процент отказов клиентов) и количество новых регистраций. У каждого бизнеса будут ключевые показатели, за которыми он следит, чтобы отслеживать рост и выявлять проблемы на раннем этапе, и в вашем бизнес-плане должны быть подробно описаны ключевые показатели, которые вы будете отслеживать в своем бизнесе.
Допущения и риски
Наконец, ваш бизнес-план должен детализировать ключевые предположения, которые вы сделали, которые важны для успеха вашего бизнеса.
Другой способ думать о ключевых допущениях — думать о риске.На какие риски вы берете свой бизнес? Например, если у вас нет подтвержденного спроса на новый продукт, вы предполагаете, что люди захотят то, что вы создаете. Если вы полагаетесь на интернет-рекламу в качестве основного рекламного канала, вы делаете предположения о расходах на эту рекламу и о процентной доле зрителей, которые действительно совершат покупку.
Знание ваших предположений при запуске бизнеса может иметь значение между успехом в бизнесе и его провалом.Когда вы осознаете свои предположения, вы можете приступить к доказательству того, что они верны. Чем больше вы сможете минимизировать свои предположения, тем больше вероятность того, что ваш бизнес будет успешным.
Ключевые вопросы, на которые нужно ответить при исполнении
В этом разделе описаны функции вашего бизнеса. Конкретные рабочие процессы, маркетинговая тактика и основные бизнес-этапы должны демонстрировать, что у вас есть представление о том, как вы будете реализовывать выявленную вами возможность. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.
- Какие маркетинговые и операционные каналы лучше всего подходят для моего бизнеса?
- Чем моя ценовая стратегия будет отличаться от конкурентов?
- В какие технологии или услуги вам нужно будет инвестировать?
- Как будет выглядеть мой брендинг? Какие элементы мне нужно создать?
- Какие показатели мне нужно отслеживать? Как выглядит успех?
- Какие вехи мне нужно достичь? Какие шаги необходимо сделать для их достижения?
Обзор компании и команда
В этой главе вы ознакомитесь со структурой своей компании и ключевыми членами команды.Эти детали особенно важны для инвесторов, поскольку они хотят знать, кто стоит за компанией, и могут ли они превратить хорошую идею в отличный бизнес.
Команда
Обзор компании и командная глава вашего бизнес-плана — это то, где вы наилучшим образом представляете, что у вас есть правильная команда для реализации вашей идеи. Это должно показать, что вы задумались о важных ролях и обязанностях, которые необходимы вашему бизнесу для роста и успеха.
Включите краткую биографию, в которой рассказывается о соответствующем опыте каждого ключевого члена команды.Здесь важно объяснить, почему команда — это та команда, которая способна воплотить идею в жизнь. Обладают ли они нужным отраслевым опытом и знаниями? Были ли у членов команды раньше предпринимательские успехи?
Распространенная ошибка начинающих предпринимателей при описании управленческой команды — присвоение каждому члену команды звания высшего уровня (генеральный директор, директор по маркетингу, главный операционный директор и т. Д.). Хотя это может быть полезно для эго, но часто это нереально. По мере роста компании вам могут потребоваться различные виды опыта и знаний.Часто лучше допустить будущий рост названий, чем начинать всех на вершине, не имея возможности для будущего роста или изменений.
Управленческая команда
Ваша управленческая команда не обязательно должна быть законченной, чтобы иметь полный бизнес-план. Если вы знаете, что у вас есть пробелы в управленческой команде, ничего страшного. Фактически, инвесторы видят в том, что вы знаете, что вам не хватает определенных ключевых людей, признак зрелости и знания о том, что нужно вашему бизнесу для успеха.Если у вас есть пробелы в вашей команде, просто определите их и укажите, что вы ищете подходящих людей для выполнения определенных ролей.
Организационная схема
Наконец, вы можете включить предложенную организационную схему в свой бизнес-план. Это не критично и, безусловно, может быть включено в приложение к вашему бизнес-плану. В какой-то момент, когда вы исследуете варианты финансирования, вас могут попросить «организационную диаграмму», так что лучше иметь ее.
Помимо сбора денег, организационная диаграмма также является полезным инструментом планирования, который поможет вам подумать о своей компании и о том, как она будет расти с течением времени.Какие ключевые роли вы собираетесь выполнять в будущем и как вы структурируете свои команды, чтобы получить от них максимальную отдачу? Организационная диаграмма поможет вам обдумать эти вопросы.
Обзор компании
Обзор компании, скорее всего, будет самым коротким разделом вашего бизнес-плана. Для плана, которым вы собираетесь просто поделиться с вашими деловыми партнерами и членами команды, пропустите этот раздел и двигайтесь дальше.
Для плана, которым вы будете делиться с людьми за пределами вашей компании, этот раздел должен включать:
- Заявление о миссии
- Интеллектуальная собственность
- Обзор юридической структуры и собственности вашей компании
- Местоположение бизнеса
- Краткая история компании, если это уже существующая компания
Заявление о миссии
Не попадитесь в ловушку, потратив день или больше на выполнение своей миссии.Часа или двух должно хватить.
Избегайте составления длинных общих заявлений о том, как ваша компания обслуживает своих клиентов, сотрудников и так далее. Миссия вашей компании должна быть короткой — максимум одно-два предложения — и она должна охватывать на очень высоком уровне то, что вы пытаетесь сделать. Откровенно говоря, ваша миссия и ваше общее ценностное предложение могут даже быть одним и тем же.
Наша миссия Palo Alto Software (создателей Bplans) такова: «Мы помогаем людям добиться успеха в бизнесе.«Он прост и охватывает все, что мы делаем, от типов продуктов, которые мы создаем, до вида маркетинга, который мы делаем.
Интеллектуальная собственность
Это в основном относится к технологиям и научным предприятиям, поэтому просто пропустите это, если вам не нужно обсуждать свои патенты и другую интеллектуальную собственность.
Но, если у вас есть интеллектуальная собственность, являющаяся собственностью вашего бизнеса и помогающая вашему бизнесу защищаться от конкурентов, вам следует подробно описать эту информацию здесь.Если у вас есть патенты или вы подаете заявку на патент, здесь можно выделить эти патенты. Не менее важно обсудить лицензирование технологий — если вы лицензируете основную технологию у кого-то другого, вам необходимо указать это в своем бизнес-плане и обязательно включить подробные сведения о финансовых отношениях.
Структура бизнеса и формы собственности
Обзор вашей компании должен также включать краткое изложение текущей бизнес-структуры вашей компании. К наиболее распространенным бизнес-структурам относятся:
Не забудьте также рассказать о том, как принадлежит бизнес.Владеет ли каждый деловой партнер равной долей бизнеса? Как разделена собственность? Потенциальные кредиторы и инвесторы захотят узнать структуру бизнеса, прежде чем рассматривать ссуду или инвестиции.
История компании
Если вы пишете бизнес-план для существующей компании, уместно включить краткую историю компании и выделить основные исторические достижения. Опять же, сделайте этот раздел коротким — не более нескольких абзацев.
Этот раздел особенно полезен, чтобы дать контекст остальной части вашего плана, а также может быть очень полезен для внутренних планов. Раздел истории компании может предоставить новым сотрудникам информацию о компании, чтобы у них был лучший контекст для работы, которую они делают, и откуда компания появилась на протяжении многих лет.
Расположение
Наконец, раздел обзора компании вашего бизнес-плана должен описывать ваше текущее местоположение и все объекты, которыми владеет компания.
Для предприятий, которые обслуживают потребителей прямо в магазине, эта информация имеет решающее значение. Кроме того, для предприятий, которым требуются большие помещения для производства, складирования и т. Д., Эта информация является важной частью вашего плана.
Ключевые вопросы, на которые нужно ответить в обзоре вашей компании
Этот раздел так же важен для вас и вашей команды, как и для инвесторов. Он предназначен для того, чтобы помочь вам определить, как вы будете работать, а также какие должности, отделы или другие структуры вам необходимо внедрить.Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.
- Кто составляет мою нынешнюю команду? Какие роли нужно заполнить?
- Какова моя основная миссия? Как это влияет на бизнес-операции?
- Мне нужно физическое местонахождение? Где это должно быть?
- Какова структура моей компании? Как это изменится со временем?
Финансовый план
И последнее, но не менее важное, это глава о финансовом плане. Часто это то, что предпринимателей пугает больше всего, но это не должно быть так пугающе, как кажется.Финансовые показатели для большинства стартапов менее сложны, чем вы думаете, и, конечно, не требуется бизнес-образование для составления надежного финансового прогноза. Тем не менее, если вам нужна дополнительная помощь, существует множество инструментов и ресурсов, которые помогут вам составить надежный финансовый план.
Типичный финансовый план включает ежемесячные прогнозы продаж и доходов на первые 12 месяцев, а затем годовые прогнозы на оставшиеся три-пять лет. Трехлетние прогнозы обычно подходят, но некоторые инвесторы запрашивают пятилетний прогноз.
Ниже приведены подробные сведения о финансовых отчетах, которые вы должны включить в свой бизнес-план, и краткий обзор того, что должно быть в каждом разделе.
Прогноз продаж
Ваш прогноз продаж — это всего лишь ваши прогнозы того, сколько вы собираетесь продать в следующие несколько лет.
Прогноз продаж обычно разбивается на несколько строк, по строке на каждый основной продукт или услугу, которые вы предлагаете. Не делайте ошибки, разбивая свой прогноз продаж на мучительные детали.На этом этапе просто сосредоточьтесь на бакетах высокого уровня.
Например, если вы прогнозируете продажи ресторана, вы можете разбить свой прогноз на следующие группы: обед, ужин и напитки. Если вы производственная компания, вы можете разбить свой прогноз по целевым сегментам рынка или по основным категориям продуктов.
Ваш прогноз продаж также будет включать соответствующую строку для каждой строки продаж, чтобы покрыть Себестоимость проданных товаров, также известную как COGS (также называемые прямыми затратами).В этих строках показаны расходы, связанные с созданием вашего продукта или предоставлением ваших услуг. COGS должны включать только те расходы, которые непосредственно связаны с производством вашей продукции, а не обычные коммерческие расходы, такие как аренда, страхование, зарплата и т. Д.
Для ресторанов это стоимость ингредиентов. Для производственной компании это будет стоимость сырья. Для консалтингового бизнеса это может быть стоимость бумаги и других презентационных материалов.
Штатное расписание
В вашем кадровом плане указывается, сколько вы планируете платить своим сотрудникам.Для небольшой компании вы можете указать каждую должность в кадровом плане и указать, сколько будет ежемесячно выплачиваться за каждую должность. Для более крупной компании план персонала обычно разбивается на функциональные группы, такие как «маркетинг» и «продажи».
Кадровый план также будет включать то, что обычно называется «нагрузкой на сотрудников», то есть расходы на сотрудника сверх заработной платы. Сюда входят налоги на заработную плату, страхование и другие необходимые расходы, которые вы будете нести каждый месяц из-за наличия сотрудника в вашей платежной ведомости.
Отчет о прибылях и убытках
В вашем отчете о прибылях и убытках, также известном как прибыль и убыток (или P&L), все ваши цифры объединяются и показывают, получаете ли вы прибыль или получаете убыток. Отчет о прибылях и убытках извлекает данные из вашего прогноза продаж и вашего кадрового плана, а также включает список всех ваших других текущих расходов, связанных с ведением вашего бизнеса. Вы можете бесплатно скачать образец отчета о доходах здесь.
Отчет о прибылях и убытках также содержит важнейшую «чистую прибыль», в которой ваши расходы вычитаются из ваших доходов, чтобы показать, приносит ли ваш бизнес прибыль каждый месяц или потенциально несет убытки в процессе роста.
Наиболее распространенные статьи отчета о прибылях и убытках включают
- Продажи (или доход или доход): Это число будет взято из вашей таблицы прогнозов продаж и включает весь доход, полученный бизнесом.
- Себестоимость проданных товаров (COGS): Это число также берется из вашего прогноза продаж и представляет собой общую стоимость продажи вашего продукта. Для предприятий сферы услуг это также можно назвать себестоимостью продаж или прямыми затратами.
- Валовая прибыль: Вычтите ваши COGS из ваших продаж, чтобы получить это число.Большинство отчетов о прибылях и убытках также показывают это число как процент от общего объема продаж (валовая прибыль / продажи = валовая прибыль в процентах)
- Операционные расходы: Перечислите все ваши расходы, связанные с ведением бизнеса, за исключением COGS, которые вы уже указали. . Вы также должны исключить налоги, износ и амортизацию. Однако вы с до включаете сюда зарплату, расходы на исследования и разработки (НИОКР), маркетинговые и другие расходы.
- Итого операционные расходы: Это сумма ваших операционных расходов.
- Операционная прибыль: Также известна как EBITDA, или прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации. Это простой расчет, в котором вы просто вычитаете общие операционные расходы и COGS из ваших продаж.
- Проценты, налоги, износ и амортизация: Если у вас есть какие-либо из этих потоков расходов, вы укажете их ниже своего операционного дохода.
- Общие расходы: Добавьте операционные расходы к процентам, налогам, износу и амортизации, чтобы получить общие расходы.
- Чистая прибыль: Это важнейшая итоговая строка, которая показывает, получили ли вы прибыль или понесли убыток в течение данного месяца или года.
Отчет о движении денежных средств
Отчет о движении денежных средств часто путают с отчетом о прибылях и убытках, но они очень разные и служат совершенно разным целям. В то время как P&L рассчитывает ваши прибыли и убытки, отчет о движении денежных средств отслеживает, сколько наличных денег (денег в банке) у вас есть в любой момент.Здесь вы найдете пример отчета о движении денежных средств.
Ключом к пониманию разницы между двумя заявлениями является понимание разницы между денежными средствами и прибылью. Самый простой способ подумать об этом — когда вы совершаете продажу. Если вам нужно отправить счет своему клиенту, а затем вашему клиенту потребуется 30 или 60 дней, чтобы оплатить счет, вы не получите наличные от продажи сразу. Но вы зарегистрируете продажу в своих прибылях и убытках и покажете прибыль от этой продажи в день совершения продажи.
Чтобы узнать, как использовать свой денежный поток для построения устойчивого бизнеса, ознакомьтесь с этой статьей.
Бухгалтерский баланс
Последний финансовый отчет, который большинству предприятий необходимо будет создать как часть своего бизнес-плана, — это баланс. Баланс дает обзор финансового состояния вашего бизнеса. В нем перечислены активы вашей компании, обязательства и ваш капитал (собственника). Если вычесть обязательства компании из активов, вы можете определить чистую стоимость компании.
Для получения дополнительных сведений о том, что включать в свой баланс, ознакомьтесь с этой статьей о построении и чтении балансов. Вы также можете загрузить этот пример баланса, чтобы помочь вам начать работу.
Использование денежных средств
Если вы привлекаете деньги от инвесторов, вы должны включить в свой бизнес-план краткий раздел, в котором подробно описывается, как именно вы планируете использовать денежные средства инвесторов.
В этом разделе не нужно вдаваться в мучительные подробности о том, как будет потрачен каждый последний доллар, а вместо этого нужно показать основные области, на которые будут потрачены средства инвесторов.Они могут включать маркетинг, исследования и разработки, продажи или, возможно, закупку запасов.
Стратегия выхода
Последнее, что вам может понадобиться включить в главу финансового плана, — это раздел о стратегии выхода.
Стратегия выхода — это ваш план в конечном итоге продать свой бизнес другой компании или публике в ходе IPO. Если у вас есть инвесторы, они захотят узнать ваше мнение по этому поводу. Если вы ведете бизнес, над которым планируете оставаться в собственности на неопределенный срок, и не ищете бизнес-ангелов или венчурное финансирование, вы можете пропустить раздел стратегии выхода.В конце концов, ваши инвесторы захотят получить отдачу от своих инвестиций, и единственный способ получить ее — это продать компанию кому-то другому.
Опять же, вам не нужно вдаваться в мучительные подробности здесь, но вы должны определить некоторые компании, которые могут быть заинтересованы в вашей покупке, если вы добьетесь успеха.
Ключевые вопросы, на которые нужно ответить при составлении финансового плана
Ваш финансовый план предназначен для того, чтобы помочь вам понять, каковы ваши расходы, что нужно для получения прибыли, сколько денег вам нужно сохранить.заранее, и что вы будете делать с любым финансированием. На данный момент вам не нужны реальные финансовые данные.
Однако наличие прогнозов и прогнозов для вашей основной финансовой отчетности не только поможет прояснить осуществимость вашей стратегии, но и докажет инвесторам, что вы все продумали. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.
- Каковы ваши ожидания продаж на следующий год?
- Какие затраты необходимы для работы?
- Когда ваш денежный поток станет положительным?
- Сколько денег вам нужно авансом для финансирования роста?
- Как вы будете использовать ссуды или инвестиции? Какое финансирование необходимо для конкретных начинаний?
Приложение
Приложение к вашему бизнес-плану ни в коем случае не является обязательной главой, но это полезное место для размещения любых диаграмм, таблиц, определений, юридических примечаний или другой важной информации, которая кажется слишком длинной или слишком неактуальной. место для включения в другой раздел вашего бизнес-плана.Если у вас есть патент, заявка на патент или иллюстрации вашего продукта, здесь вы можете указать подробности.
Следующие шаги для написания бизнес-плана
Бизнес-планирование — это непрерывный процесс, который может помочь вам проверить вашу идею, поставить цели, управлять и успешно продвигать свой бизнес. Если вы не знаете, с чего начать, может быть очень полезно просмотреть некоторые завершенные бизнес-планы в процессе планирования.
Чтобы начать писать свой собственный план, загрузите наш бесплатный шаблон бизнес-плана, чтобы получить доступ к содержанию, которое мы рассмотрели в этой статье.Если вам нужно сослаться на конкретные отраслевые примеры, я рекомендую вам взглянуть на нашу библиотеку образцов бизнес-планов. А для современного решения для бизнес-планирования, которое растет вместе с вашим бизнесом, вы можете попробовать LivePlan.
LivePlan охватывает все этапы бизнес-планирования, которые мы рассмотрели сегодня, с экспертными рекомендациями и ресурсами для построения вашего плана. Он также включает в себя надежные инструменты прогнозирования, которые можно напрямую интегрировать с вашим решением для прогнозирования, чтобы упростить анализ финансовой информации и понимания вашего бизнеса.
А для получения более прямой помощи вы также можете воспользоваться консультационной службой LivePlan по бизнес-планам. Это даст вам профессиональный бизнес-план, составленный MBA за пять рабочих дней, который вы можете получить и обновить через LivePlan.
Как написать набросок бизнес-плана
Вы предприниматель, желающий превратить свою идею в бизнес? У вас есть бизнес-план? Есть некоторые споры о том, нужен ли новым компаниям бизнес-план, когда они только начинают свою деятельность, особенно если они не просят денег.По словам Карла Шрамма, автора книги «Сожги бизнес-план», у многих крупных корпораций не было бизнес-планов, когда они только начинали:
«Если вы посмотрите на все наши старые крупные корпорации — US Steel, General Electric, IBM, American Airlines — и затем посмотрите на наши новые компании, такие как Amazon, Apple, Facebook, Microsoft, ни у одной из этих компаний никогда не было бизнес-плана до того, как они началось «.
Администрация малого бизнеса США придерживается промежуточного подхода, признавая, что не всем предприятиям нужен комплексный план.Вместо этого предлагается, чтобы малые предприятия и стартапы использовали «более компактную» и более оптимизированную версию, чтобы выделить основные и выделить сильные стороны. Скудный или длинный, ваш бизнес-план должен охватывать основы.
Краткое содержание бизнес-плана
Приведенный ниже план предлагает краткий обзор того, что должен охватывать каждый раздел вашего бизнес-плана. Это не исчерпывающее руководство, поскольку вы можете захотеть расширить или объединить разделы или добавить дополнительные детали в соответствии с особенностями вашего предприятия.Имейте в виду, что идея состоит в том, чтобы представить свое предприятие наиболее привлекательным и профессиональным образом.
Краткое содержание
Хотя в бизнес-плане он появляется первым, исполнительное резюме — это раздел, который обычно пишется последним, поскольку он включает в себя весь план. Он предоставляет введение и общий обзор вашего бизнеса, включая вашу миссию и подробную информацию о том, какие продукты и / или услуги вы предлагаете.
Поскольку резюме — первое впечатление о вашем бизнесе, очень важно, чтобы оно было выдающимся, особенно если вы ищете финансирование.
Описание компании
Предоставьте информацию о бизнесе, который вы начинаете, в том числе о том, какие проблемы решают ваши продукты / услуги и о ваших наиболее вероятных покупателях. Вы также можете расширить это описание, предложив обзор отрасли, частью которой будет ваш бизнес, включая тенденции, основных игроков и предполагаемые продажи. Этот раздел должен дать положительный взгляд на ваше место в отрасли. Выделите свой бизнес среди конкурентов, описав свой опыт или опыт вашей команды, а также ваше конкурентное преимущество.
Анализ рынка
Анализ рынка — важный раздел бизнес-плана, так как он определяет ваших лучших клиентов или клиентов. Чтобы провести убедительный анализ рынка, тщательно изучите основной целевой рынок для ваших продуктов / услуг, включая географическое положение, демографические данные, потребности вашего целевого рынка и то, как эти потребности в настоящее время удовлетворяются. Ваша цель здесь — продемонстрировать, что у вас есть твердое и полное представление о людях, которым вы планируете продавать свои продукты / услуги, чтобы вы могли делать обоснованные прогнозы о том, сколько они могут купить, и убедить другие заинтересованные стороны.
Конкурентный анализ
При подготовке к написанию раздела конкурентного анализа вы узнаете, насколько успешны ваши прямые и косвенные конкуренты на рынке. Этот раздел вашего бизнес-плана включает оценку сильных и слабых сторон ваших конкурентов, любых преимуществ, которые они могут иметь, и уникальных качеств, которые выделяют ваш бизнес среди конкурентов. Он также включает анализ того, как вы преодолеете любые препятствия для входа на выбранный вами рынок.
Основная цель здесь — выделить ваш бизнес среди конкурентов, но тщательный конкурентный анализ сможет убедить потенциальные источники финансирования в том, что ваш бизнес может успешно конкурировать на рынке .
План продаж и маркетинга
Раздел продаж и маркетинга предлагает подробное объяснение вашей стратегии продаж, тарифного плана, предлагаемых рекламных и рекламных мероприятий, а также всех преимуществ ваших продуктов / услуг.Здесь вы можете обрисовать уникальное торговое предложение вашего бизнеса, описать, как вы планируете выводить свои продукты / услуги на рынок и как вы будете убеждать людей покупать их.
При разработке вашего уникального торгового предложения ваша цель — ответить на вопрос: почему люди должны покупать у меня, а не у моих конкурентов?
План владения и управления
В этом разделе описывается юридическая структура вашего бизнеса и ресурсы управления, включая команду внутреннего управления, ресурсы внешнего управления и потребности в людских ресурсах.Включите любой опыт или особые навыки, которые каждый человек в вашей управленческой команде привносит в бизнес. Если целью вашего бизнес-плана является получение финансирования, целесообразно включить консультативный совет в качестве ресурса управления.
Операционный план
Операционный план предлагает подробную информацию о том, как будет работать ваш бизнес. Он предоставляет физическое местонахождение вашего бизнеса, описания помещений и оборудования, типы необходимых сотрудников, требования к инвентарю, поставщиков и любые другие применимые операционные данные, которые относятся к вашему конкретному типу бизнеса, такие как описание производственного процесса или специальные предметы необходимы в повседневной работе.
Финансовый план
Начало бизнеса обычно связано с получением прибыли, поэтому важно продемонстрировать, что вы хорошо понимаете свои текущие финансы, потребности в финансировании, а также прогнозируемый доход. В финансовом разделе опишите свои потребности в финансировании, подробные финансовые отчеты и анализ финансовых отчетов. В этой части бизнес-плана вы представляете три основных финансовых документа любого бизнеса: баланс, отчет о прибылях и убытках и отчет о движении денежных средств или, в случае нового бизнеса, прогноз движения денежных средств.
Приложения и приложения
В дополнение к разделам, описанным выше, в конце вашего бизнес-плана включите любую дополнительную информацию, которая поможет укрепить доверие к вашей бизнес-идее или укрепить ваш потенциальный успех. Вы можете включить маркетинговые исследования, фотографии вашего продукта, разрешения, патенты и другие права интеллектуальной собственности, кредитные истории, резюме, маркетинговые материалы и любые контракты или другие юридические соглашения, имеющие отношение к вашему бизнесу.
Как организовать свой бизнес-план
В вашем бизнес-плане нет установленного порядка, за исключением того, что краткое изложение всегда должно быть первым. Кроме того, порядок зависит от ваших целей.
Если ваша цель при написании бизнес-плана — помочь вам организовать, собрать информацию и составить дорожную карту, организуйте ее наиболее интуитивно понятным для вашего процесса способом. Вы можете сгруппировать похожий контент, например все материалы, относящиеся к рынкам (обзор отрасли, маркетинговый анализ, конкурентный анализ и маркетинговый план).
Если ваша цель — найти финансирование, составьте план, исходя из того, что ценит ваша аудитория, и сначала используйте лучшие и наиболее убедительные материалы. Если у вас есть выдающаяся группа людей, входящих в консультативный совет вашего нового бизнеса, поместите этот раздел сразу после резюме. Выделение сильных сторон вашего нового бизнеса побудит читателя продолжить чтение вашего плана.
Добавить титульную страницу и оглавление
После заполнения всех разделов не забудьте вставить титульную страницу в начало плана, за которой следует оглавление, в котором перечислены все разделы с номерами страниц.
Содержание | |
---|---|
1. Краткое содержание …………………………. | Страница № |
2. Описание бизнеса ………………………. | Страница № |
3. Анализ рынка ……………………………….. | Страница № |
4. Конкурентный анализ ………………………. | Страница № |
5.План продаж и маркетинга ……………………. | Страница № |
6. План владения и управления ….. | Страница № |
7. План работ …………………………………. | Страница № |
8. Финансовый план ………………………………….. | Страница № |
9. Приложения и приложения …………………. | Страница № |
Внешний вид вашего бизнес-плана имеет значение
Если вы пишете бизнес-план как организационное упражнение — только для ваших глаз — не стесняйтесь терять стиль и организацию; простой акт объединения всех ваших идей в практический шаблон может стать ценным инструментом для мозгового штурма.Однако, если вы ищете финансирование или инвесторов, бизнес-план является официальным документом, поэтому он должен выглядеть так же. Каждый аспект вашего бизнес-плана должен впечатлять ваш потенциальный источник финансирования.
Обратите внимание на поля и форматирование; убедитесь, что он проверен на орфографию и грамматически верен. Если у вас это плохо получается, заплатите профессионалу за это.
Наем специалиста для разработки, редактирования или обзора вашего бизнес-плана может быть хорошей идеей, независимо от того, насколько вы квалифицированы; свежий взгляд часто может заметить проблемы, которые упустил первоначальный автор.
Если вам нужны печатные копии, сделайте их профессионально напечатанные и переплетенные. Имейте в виду, что у вас может быть совсем немного времени, чтобы продать свою идею, а первые впечатления — мощный удар.
Часто задаваемые вопросы
Как долго должен быть бизнес-план?
Хороший бизнес-план не может быть привязан к минимальному или максимальному количеству страниц. Это потому, что правильная длина зависит от вашего бизнеса. Ваш бизнес-план должен быть достаточно кратким, чтобы излагать основные моменты без излишков и лишнего содержания, но при этом достаточно длинным, чтобы продемонстрировать вашей аудитории, что ваш бизнес хорошо изучен и всесторонне продуман.Простой план скромного стартапа может содержать около 40 страниц, в то время как более сложный бизнес-план может потребовать 100 страниц, чтобы передать амбициозную стратегию финансирования, диаграммы продуктов, отраслевые данные или полный объем предприятия. Цель состоит в том, чтобы дать возможность дать полное объяснение соответствующей информации о вашем бизнесе, представленной в краткой и хорошо организованной форме.
Пример маркетингового плана
: руководство по расширению бизнеса
Матрешка, также известная как русская матрешка, представляет собой набор деревянных кукол уменьшающегося размера, помещенных одна в другую.Истинное искусство этих кукол заключается в том, что при масштабировании не теряются детали. Это красивая масштабная версия оригинальной куклы.
Подобно этим куклам, комплексный маркетинговый план можно масштабировать от большего к меньшему и более конкретному контексту без потери качества. Проблема в том, что масштабирование сопряжено с серьезными проблемами: координация различных команд, управление приоритетами, ресурсами и показателями эффективным способом, соответствующим размеру бизнеса.
Итак, если ваша работа — составить маркетинговый план, и вы чувствуете себя немного подавленным, не беспокойся! (не волнуйся!).Вы можете взять большинство образцов маркетинговых планов и масштабировать их в соответствии с потребностями вашего бизнеса, аудиториями и стратегиями.
В этой статье я подробно расскажу о созданном мною образце маркетингового плана, который может вдохновить вас взять шаблон маркетингового плана (кхм, может быть, даже наш) и масштабировать его в соответствии с маркетинговыми усилиями вашего бизнеса.
Теперь давайте сложим, масштабируем и приступим к делу!
Образец маркетингового плана
Масштаб вашего маркетингового плана будет во многом зависеть от цели или типа бизнеса, для которого он предназначен.Очевидно, что маркетинговый план местной кофейни будет отличаться от такой процветающей корпорации, как Coca-Cola. Независимо от размера или аудитории, маркетинговый план никогда не должен терять детали и качество… как русская матрешка.
Имейте в виду, что все должно быть настроено в соответствии с масштабами вашего бизнеса и маркетинговыми потребностями. Не думайте, что существует универсальный подход! Итак, чтобы помочь вам понять, как масштабировать образец маркетингового плана, давайте дадим вам представление о типе контента, который вы можете включить для предприятий любого размера!
Малый бизнес: «БЕСПЛАТНЫЙ КОФЕ И БАР ДЛЯ ЛЮДЕЙ: МЕСТО БЫТЬ ЧЕЛОВЕКОМ»
В этой статье я решил заполнить наш шаблон подрывного маркетингового плана для созданного мною вымышленного бизнеса под названием «Free People Coffee & Bar.«Я расскажу вам о вещах, о которых мне нужно было подумать, когда я пытался построить свое новое« социальное место »в районе Сан-Франциско!
Краткое содержание
Хотя это более формальная часть шаблона вашего маркетингового плана, это будет «организатор» плана, который резюмирует ваш маркетинговый план.
Убедитесь, что каждый раздел имеет четкий заголовок, который легко понять, а также подробное и точное описание того, что включает в себя этот раздел. Читатель сразу должен понимать, о чем идет речь в разделе! В моем примере вы можете видеть, что я прошел и создал подробные описания того, чему будут посвящены разделы, чтобы люди могли быстро пролистать маркетинговый план.
Вы можете создать список, как я сделал выше, или другой вариант — создать хорошо продуманный абзац, охватывающий ваш маркетинговый план в целом, как показано ниже.
Продукты и услуги
В этом разделе вы захотите перечислить множество ценностей, которые вы приносите своим потенциальным клиентам — будь то продукты, услуги или опыт. В моем примере я хотел подумать о том, как мои продукты и атмосфера помогли моим потенциальным клиентам создать другую социальную среду и сцену знакомств.
Я буду предлагать качественные напитки и небольшие продукты питания, а также мероприятия на социальные темы, которые позволят людям встречаться по-другому. Эта структура, ставшая популярной благодаря игре VERTELLIS, позволит нашим потенциальным клиентам вести содержательный разговор с новыми людьми. По сравнению с другими барами, наш позволит одиноким встретиться и поговорить с другими синглами в более спокойном, хорошо освещенном и социально ориентированном месте.
Заявления о видении и миссии
Это важное место для вас, чтобы подвести итоги и по-настоящему сфокусироваться на том, что ваш бизнес изменит, сделает или предложит потенциальным клиентам.
В чем ценность вашего бизнеса?
Если вы не можете в нескольких предложениях объяснить, почему покупателям нужен ваш продукт, значит, у вас нет ценностного предложения. Без необходимости у клиентов нет стимула платить.
Итак, спросите себя, что вы думаете о своем текущем ценностном предложении? Может ли ваша существующая бизнес-модель работать? Есть ли у вас необходимая инфраструктура и соответствующие ресурсы для реализации ценностного предложения?
В моем примере мы конкретно заявляем о нашем желании / видении сделать наше сообщество более социальным.Наше видение состоит в том, чтобы создать место, куда люди могут прийти, чтобы поговорить, и место для облегчения этого разговора.
Миссия продолжает это заявление о том, КАК мы будем это делать. Мы создадим общественный бар и кофейню, куда потенциальные клиенты смогут прийти и насладиться другой атмосферой бара. Больше никаких шумных баров, темных комнат и неглубоких построений отношений. FREE PEOPLE позволяет людям быть людьми, общаться и сосредотачиваться на опыте, дополненном напитками и едой.Таким образом, вам нужно подумать о видении того, ЧТО, а затем перейти к формулировке миссии КАК.
Исследования и анализ
В этом разделе вы хотите сообщить о различных рыночных вещах, которые влияют на ваш общий маркетинговый план.
Конкурс
Изучите конкурентов, затем проанализируйте следующее:
- Атрибуты продукта
- Стоимость
- Стратегии маркетинга и продвижения
- Канал и метод распределения
- Предлагаемые товары или услуги
Делая это, вы можете «шпионить» за своими конкурентами, делать заметки о том, что они делают со своими маркетинговыми усилиями, а затем направлять свои усилия, чтобы стать лучше! Получив представление о своих конкурентах, вы сможете найти себе место в отрасли, потому что вы нашли время, чтобы быть уникальным и смотреть на вещи иначе, чем то, что делается.
В моем примере «СВОБОДНЫЕ ЛЮДИ» я смог исследовать некоторые из самых популярных баров в районе Сан-Франциско, а также организации для взрослых, не состоящих в браке, которые организуют встречи.
В ваших исследованиях, как и в моем, вы не только посмотрите, кто ваши конкуренты, но и ищите способы, которыми они заставляют людей возвращаться к вам снова. Для Чарли Чапса это отличный фуршетный бар, в который каждую неделю приходит множество горячих и забавных талантов. Для Бурбона и Бранча это высококачественные напитки по разумной цене с фантастическим видом на город.Вы также можете найти шаблоны, методы и стратегии, которые используют ваши конкуренты, и преобразовать их в свой бизнес.
Задайте себе следующие вопросы:
- На кого я хочу ориентироваться?
- Что заставляет их возвращаться за новыми?
- Какие у них есть факторы, которые создают интересы?
- Каковы их цены?
- Каковы их связи?
- Как мои конкуренты рекламируют и связываются с сообществом, на которое я хочу нацелиться?
Когда вы можете точно определить, кто ваши конкуренты и что делает их конкурентами, вы можете усовершенствовать их методы для своих собственных или сделать что-то радикально иное, чтобы привлечь разные типы трафика!
Конкурентное преимущество
Итак, исходя из вышеприведенного анализа конкуренции, моя кофейня и бар могут предложить людям место для встреч в удобной обстановке для общения.Основная потребность рынка — это место, где одинокие люди могут познакомиться с новыми похожими людьми.
FREE PEOPLE использует систему разговора для улучшения и облегчения встреч одиноких людей, вместо того, чтобы быть заглушенным простой тактикой барной сцены с темными комнатами, громкой музыкой и структурой, не способствующей разговору и встречам. Мы также будем предлагать общение в социальных сетях, куда могут прийти те, кто проявляет политическую, религиозную или личную активность, и провести групповые обсуждения с местными лидерами.
Мы также предлагаем людям товары, которые они могут забрать домой, чтобы продвигать нашу социальную структуру за пределами нашего учреждения. Мы создаем пакеты вопросов, которые позволяют покупающим клиентам перенести эту социальную структуру в свои дома.
Как общественная кофейня и бар, наша задача — сделать наше сообщество лучше и чувствовать себя более связанным. Коллективно предлагаем:
Качество продуктов питания: Предпочтение ингредиентов более высокого качества усиливается, поскольку у клиентов появляется все больше вариантов.Мы сохраняем простоту и всегда меняем, чтобы поддерживать интерес. Мы также нашли ценовую категорию, которая конкурентоспособна с нашими конкурентами.
- Качественный разговор: Клиенты признают, что интеллектуальные разговоры можно вести в настройках бара, и предпочли бы это обычному разговору в баре. Они также будут признательны за возможность перенести этот опыт домой с помощью продуктов, которые они могут приобрести.
- Доступ к знакомству: Люди устали от одиночества и ищут способы встретить единомышленников.
Предлагая не только место и продукт, но и социальные изменения в том, как мы встречаемся с другими, мы можем повысить уровень счастья наших потенциальных клиентов и сообщества. Мы выделяемся как другое место, где люди могут быть людьми и общаться.
S.W.O.T
Изучив каждый из этих разделов своего бизнеса, вы можете составить план того, как вы можете дифференцировать свои продукты или услуги и заявить о своем уникальном положении на рынке.
Сильные стороны
Рассматривая сильные стороны своего бизнеса, вы хотите перечислить реальные преимущества, сильные и положительные стороны, которые вы привносите.Когда вы думаете о своем ценностном предложении, это должно быть легко.
В моем образце маркетингового плана FREE PEOPLE говорит о личных и эмоциональных потребностях молодых одиноких взрослых в их жизни: связи и взаимодействия.
У нас, как у бара и кофейни, есть сильные сторонние поставщики, которые предоставляют нам качественные продукты для приготовления наших напитков и закусок. Имея большой кулинарный опыт, у нас есть замечательные местные художники, которые помогают нам создавать эстетику, которая способствует творчеству, позитиву и изменениям.У нас также есть высококвалифицированный персонал, который способствует построению здоровых отношений и отличному обслуживанию клиентов.
С точки зрения бизнеса, мы привносим новые идеи в бары и социальные сети, которые продвигают различные типы контактов, которых нет в других барах. Мы продвигаем личные беседы, приглашаем к проведению содержательных мероприятий в рамках общественного обсуждения с помощью местных лидеров.
Слабость
Изучая слабые стороны бизнеса, посмотрите на своих конкурентов и посмотрите, чего вам не хватает. Не относитесь к себе слишком строго, но будьте честны с собой.Вы не можете расти, если не видите, как вам нужно совершенствоваться. Если вы посмотрите на слабые стороны, это также поможет вам спланировать способы решения и улучшения вашего делового сообщения.
Итак, в моем примере, как новая кофейня и бар, мы, очевидно, не так устоялись, как некоторые из известных «горячих точек» города. Имея это в виду, это также означает, что у нас пока нет такого большого дохода, как у других, для маркетинга и популяризации нашего имени. Это потребует от нас связаться и попытаться получить поддержку влиятельных лиц и другие бесплатные рекламные акции через местные новости и т. Д.Это поможет нам разработать наш контент, чтобы попытаться представить нас чем-то новым, захватывающим и интересным.
Возможностей
Мне всегда нравилась эта часть SWOT-анализа, потому что это самый положительный способ увидеть рост вашего бизнеса. В этом разделе вы узнаете, как вы можете добиться успеха в бизнесе. Посмотрите на свой рынок, на то, как он должен расти и какую пользу это принесет вашему бизнесу. Ищите способы подорвать и улучшить то, что делают ваши конкуренты!
В моем примере у FREE PEOPLE есть хороший рынок, на котором можно делать ставку, поскольку всегда есть одинокие люди.Фактически, Сан-Франциско был назван лучшим городом для одиночек в 2017 году. Обладая этими знаниями, мы можем монополизировать продажи и другие возможности для выхода на постоянно растущий рынок частных лиц.
Угрозы
Как и все в жизни, всегда есть противодействие, поэтому было бы разумно не только смотреть на возможности, но и видеть реальные ограничения для вашего бизнеса. Ищите вещи, которые повлияют на вашу прибыль, ограничивают вашу целевую аудиторию или факторы местоположения, которые могут негативно повлиять на ваш бизнес.
В моем примере маркетингового плана FREE PEOPLE должен конкурировать с уже существующими барами, которые люди знают и любят. Наша работа — писать контент, рекламировать и общаться с сообществом о том, что наш бар и кафе — это особый опыт.
Когда мы также рассматриваем угрозы вне конкуренции, нам также необходимо смотреть на нашу целевую аудиторию. Поскольку мы являемся баром в одном из самых дорогих мест в Соединенных Штатах, это может ограничить более молодую часть нашей демографической группы, чтобы пользоваться нашими услугами и продуктами.
Информация о клиенте: аудитория, личность и жизненный цикл
Следующее, что вам нужно учитывать при создании маркетингового плана, — это ваши клиенты. На кого вы ориентируетесь? Каковы их увлечения, проблемы и болевые точки? Какие типы клиентов стоят вашего времени?
В нашем примере «СВОБОДНЫЕ ЛЮДИ» нацелены на молодых одиноких взрослых в возрасте от 25 до 37 лет, особенно женщин и социально активных взрослых.
- Одиночный
- Молодой специалист
- Район залива Сан-Франциско, Жилье в апартаментах / кондоминиуме
- Доход $ 40 000 +
Информация о профиле покупателя
- Значения: Человеческие связи, содействие позитивным социальным изменениям, образование, долгосрочные свидания
- Проблемы: Трудно встречать единомышленников и пожилых людей, плотный график работы, хочет долгосрочных отношений, устал от тех же старых барных сцен, хочет создать позитивные социальные изменения в сообществах
- Интересы: Новости и текущие события, общение, искусство и опыт, общение, тренажерный зал, здоровый образ жизни, Instagram и Facebook, путешествия, образование, сайты и службы знакомств, чтение, религия и социальные вопросы
Когда вы узнаете своих клиентов, теперь вы можете подумать, как лучше всего привлечь их с помощью значимых маркетинговых целей.
Маркетинговые цели
Во-первых, вам нужно подготовить почву для того, чего вы хотите достичь, чтобы вы могли принять решение о маркетинговом плане, дополняющем эти цели. Не торопитесь и не сосредотачивайтесь на выполнении, пока не определите, как выглядит успех для вашего бизнеса.
Маркетинговые цели — это цели, определенные брендом. В них изложены намерения маркетинговой команды, конкретные цифры и указаны четкие действия, которые необходимо выполнить.
Например, вот несколько возможных целей, которые у вас могут быть:
- Представить # новых продуктов
- Таргетинг на новый клиентский образ
- Расширение / восстановление рынка
- Повышение узнаваемости бренда
- Развитие лояльности к бренду
- Увеличение доли рынка
- Строительный отраслевой орган
- Увеличение продаж
- Заключить # долгосрочных контрактов
- Улучшение доставки и обслуживания клиентов
- Увеличьте узнаваемость бренда и вовлеченность в X.
Однако эти цели довольно широки. Как маркетолог, ваша работа — выяснить, как использовать маркетинговую тактику для их достижения!
Итак, для СВОБОДНЫХ ЛЮДЕЙ я поставил четыре маркетинговые цели, ориентированные на доход и охват. Исходя из этого, моя работа как «ответственного маркетолога» состоит в том, чтобы выяснить, какая тактика поможет достичь этих целей! Я создал конкретные денежные суммы, платформы и числа, задействованные для достижения целей, которые мы поставили в качестве стартового бизнеса.
Главным приоритетом для распространения информации «СВОБОДНЫЕ ЛЮДИ» будет донесение ценности до нашей целевой аудитории. Это будет сделано разными способами. Первый метод — это стратегически размещенная реклама.
Одно место, которое будет использоваться для рекламы, — это социальные и местные газеты и журналы. Это будет основным источником рекламы, потому что демографические данные совпадают между их аудиторией и нашей. Мы также будем размещать рекламу в Instagram, которая также будет сотрудничать с влиятельными лицами, чтобы продвигать нас на этой платформе.Между платной рекламой и влиятельными лицами мы должны иметь возможность связать наш бизнес с молодыми неженатыми местными жителями.
В дальнейшем мы также хотим максимизировать электронный маркетинг для нашего ресторана / бара. Однако у нас должна быть стратегия гибкого планирования, поэтому сейчас мы не можем вдаваться в подробности. Это просто необходимо иметь в виду.
Еще одним источником маркетинга будет стратегическое партнерство с такими же компаниями, как спортивные залы, которые обычно заполнены одинокими взрослыми.
Последняя маркетинговая тактика, которую мы будем продвигать, — это массовые акции с рекламными акциями «Приведи друга», которые приглашают больше людей по более низкой цене для знакомства с нашим бизнесом.Эта тактика в конечном итоге будет способствовать лояльности к бренду, если мы создадим опыт, который люди не могут игнорировать и который будет успешным.
Создайте прогрессивный маркетинговый бюджет
- Сосредоточьтесь на том, что работало исторически
- Используйте тактики, которые позволяют полный контроль / настраиваемость.
- Не масштабируйте, пока не докажете рентабельность инвестиций
- Cross-Channel to Double Dip
Следуя доказанному успеху и разумно расходуя свой маркетинговый бюджет, вы можете еще больше зарабатывать деньги.Не тратитесь, потому что вы хотите, чтобы все наладилось. Планируйте, и вы будете благодарны за это!
Итак, для нашего примера с кофе и баром FREE PEOPLE, я подсчитал, что бизнесу необходимо будет зарабатывать не менее 40 500 долларов в месяц, чтобы достичь точки безубыточности. Первые два месяца будут использованы для настройки физического местонахождения, найма персонала, установления отношений с поставщиками и получения лицензии на алкоголь. Третий месяц будет торжественным открытием. Бизнес в течение второго месяца будет по понятным причинам медленным, поскольку для создания стабильной клиентской базы нужно время.Это этап, на который уходит большая часть нашего маркетингового бюджета.
Когда вы создаете предварительный финансовый прогноз, вам нужно будет тщательно назначить людей для подробных маркетинговых кампаний и задач. Обязательно укажите в подробных задачах сроки, бюджеты и ожидания.
Чтобы разбить вещи дальше, вам нужно наметить подробные планы содержания воронки продаж. Итак, если бы я собирался провести мозговой штурм вокруг своего исследования рынка и целевых клиентов для БЕСПЛАТНЫХ ЛЮДЕЙ:
Стадия ознакомления
- Руководства: Руководство по современной беседе, встречам, подобным встречам наших родителей
- Блоги: 11 способов познакомиться с холостыми людьми в Сан-Франциско, статистика знакомств в районе залива, попрощаться с приложениями для знакомств и поздороваться со старой школой
Покупки / этап обучения
- Видео: ПОДКЛЮЧЕНИЕ: ОПЫТ СВОБОДНЫХ ЛЮДЕЙ, Свидания сделаны правильно: Знакомьтесь, СВОБОДНЫЕ ЛЮДИ
- Руководства: Насколько успешны мои тактики: статистика по тактике сцены свиданий и удовлетворенности
Этап принятия решения
- Сравнение продуктов для бизнеса: Реклама для рекламных мероприятий «Ночь» (измените способ встречи)
- Содержание блога: Почему нам нужно СВОБОДИТЬ ЛЮДЕЙ
- Пригласите на светские мероприятия: Пригласите друга на ночь, поговорите с сообществом и т. Д.
- План удержания: Членство, скидки, коды дней рождения
Контент не только привлекает клиентов, но и обеспечивает ценность для SEO.Создавая согласованный и качественный контент, ваш бизнес-блог и веб-сайт получат больше трафика. Google вознаграждает за качественные вещи, так почему бы не привлечь маркетинговую помощь и новых клиентов через Google ?!
После этого вам также нужно будет подумать об использовании социальных сетей, онлайн-маркетинге, а также о планах сотрудничества с другими предприятиями / влиятельными лицами.
Итак, в примере FREE PEOPLE я хотел наметить конкретные суммы денег, которые мы потратим на спонсируемую рекламу в Instagram и Facebook.Я также обозначил различные типы контента и креативов, которые работают в нашей индустрии, например видео, в частности бумеранг. Мы также хотели бы создать определенные хэштеги и особенности, которые люди могут использовать, чтобы мы могли начать построение сети на этих платформах.
Когда дело доходит до сотрудничества со спортивными залами, это могут быть перекрестные рекламные скидки! При поиске влиятельных лиц, с которыми мы хотели бы работать, мы уделяем повышенное внимание тем, у которых не менее 20 тысяч подписчиков, и темам, которые нас интересуют.В частности, Allie.Eats может быть отличным примером влиятельного лица, которому мы хотели бы заплатить или пригласить, чтобы посетить наш новый бар, поскольку она фокусируется на сценах бара / еды в районе Сан-Франциско. В обмен на то, что она продвигает наш бар, мы можем дать ей бесплатные продукты, оплату и т. Д., Что способствует здоровым и сбалансированным отношениям, которые могут работать в будущем.
Подробно изложив эти планы, вы сможете отслеживать свой успех и настраивать контракты и кампании для достижения результатов в будущем.
Масштабирование и измерение: вы можете адаптировать
Компании всегда ищут новые возможности, чтобы привлечь внимание и выделить свое решение на рынке, и, создав надежный маркетинговый план, вы сможете это сделать!
Хотя перечисленные выше разделы — это то, что вы должны включить в свои маркетинговые планы, каждый маркетинговый план будет гибким и неповторимым. Вам нужно будет настроить и масштабировать каждый план в соответствии с вашими потребностями, а также сделать его живым документом, который можно будет адаптировать к изменениям рынка.
Это действительно может быть труд любви, но как только ваш маркетинговый план будет завершен, оно того стоит! Вы на правильном пути к успеху своего бизнеса, потому что проделали тяжелую работу. Теперь у вас есть некоторые моменты мышления, которые следует учитывать при заполнении любого маркетингового шаблона или образца, но если вы все еще чувствуете себя подавленным, обратитесь к нам!
Что вы учитываете при масштабировании выборки маркетингового плана? Что больше всего беспокоит использование шаблонов для предприятий разных типов и размеров?
Как составить хороший план проекта | Руководство по управлению проектами
Глава 5
Бретт Харнед
Каждый проект рассказывает историю о своих целях, команде, сроках и результатах — и для правильного представления истории требуется подробное планирование и управление проектом.Некоторые из этих историй короткие и по существу, в то время как другие представляют собой эпические романы, изобилующие перипетиями и поворотами. Независимо от продолжительности или уровня драмы, каждая история основана на сюжетной арке или наброске — или, как мы называем это в мире управления проектами, на плане проекта.
Загрузить это руководство
Ой! Что-то пошло не так при отправке формы.
Что такое планирование проекта?
Планирование проекта — это процесс установления объема и определения целей и шагов по их достижению.Это один из самых важных процессов, составляющих управление проектами. Результатом процесса планирования проекта является план управления проектом.
Что такое план проекта?
План проекта, также известный как план управления проектом, представляет собой документ, содержащий объем и цель проекта. Чаще всего он представлен в виде диаграммы Ганта, чтобы упростить обмен информацией с заинтересованными сторонами.
Изучение того, как разработать план проекта, не должно быть сложным.Продолжайте читать, чтобы узнать, какой подход к планированию проекта следует использовать, чтобы создать план проекта, который понравится вашей команде.
Как составить план проекта:
- Поймите объем и ценность вашего плана проекта
- Проведите обширное исследование
- Задайте сложные вопросы
- Составьте набросок плана проекта
- Поговорите со своей командой
- Напишите свой полный план проекта
- Выполните свой план в TeamGantt
- Опубликуйте свой план
- Поделитесь своим планом с командой и убедитесь, что они его прочитали!
- Приготовьтесь к продолжению планирования
В условиях нехватки времени? Посмотрите наше видео: Как спланировать проект.
1. Понять масштаб и ценность вашего проекта
По сути, план проекта определяет ваш подход и процесс, который ваша команда будет использовать для управления проектом в соответствии с масштабом. План проекта передает важную информацию всем заинтересованным сторонам проекта. Если вы подойдете к нему как к чему-то большему, чем сухой документ и по-разному доносите этот аспект до всех участников, он может и будет рассматриваться как неотъемлемая часть успеха вашего проекта. Дело в том, что план — это больше, чем даты.Это история вашего проекта, и вы же не хотите, чтобы это была сказка! Как и в любом хорошо написанном рассказе, есть компоненты, которые делают его хорошим. Фактически, любой твердый план должен отвечать на следующие вопросы:
- Каковы основные результаты?
- Как мы доберемся до этих результатов и в срок?
- Кто входит в команду проекта и какую роль они будут играть в этих результатах?
- Когда команда встретит вехи и когда другие члены команды сыграют роль, внося свой вклад в эти результаты или предоставляя обратную связь по ним?
Если ваш план отвечает на эти вопросы и знакомит вашу команду и клиентов с логистикой проекта, вы создаете жизнеспособный стратегический план игры для своего проекта.Вам кажется, что вы написали художественную литературу? Используйте эти вопросы для проверки интуиции после того, как составите план, и продолжайте читать. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы ваш план проекта вошел в историю как хорошо написанный и точный.
2. Проведите обширное исследование
Прежде чем приступить к созданию плана проекта, убедитесь, что вы знаете все факты. Погрузитесь в документы и сообщения, относящиеся к проекту. Ознакомьтесь с объемом работ и сопутствующими документами (возможно, запрос предложения или заметки о телефонных звонках или встречах с вашей командой клиентов).Будьте внимательны. Разберитесь в деталях и задайте вдумчивые вопросы, прежде чем что-либо делать. Хороший руководитель проекта хорошо осведомлен и методичен в том, как он или она решает написать план проекта. Как минимум, вы будете ответственны за полное понимание:
- целей проекта
- потребностей и ожиданий вашего клиента
- состава вашей клиентской команды и процесса принятия ими решений (т. Е. Того, как они рассмотрим и утвердим работу вашей команды), который может ответить:
- Кто является спонсором проекта и насколько он доступен?
- Кто такой премьер-министр и будет ли он / она поддерживать с вами постоянный контакт? (Они должны быть).
- О каких еще заинтересованных сторонах следует знать вашей команде?
3. Задавайте сложные вопросы
В дополнение ко всем своим вопросам о вашей команде клиентов и их ожиданиях выделите время с вашим основным контактным лицом и задайте им несколько сложных вопросов о процессе, организационной политике, и общие риски до создания плана проекта. Это покажет, что ваша команда имеет опыт работы с любыми сложными личностями или ситуациями и что вы с самого начала заботитесь об успехе проекта.
Вопросы, которые могут повлиять на план проекта:
- Обсуждала ли ваша команда, как вы будете собирать отзывы?
- Кто окончательный ответ? Или кому принадлежит проект?
- Есть ли заинтересованная сторона, которую мы должны рассмотреть, которой нет в вашем списке? (Президент, декан, супруга босса?)
- Каков крайний срок проекта? Какие факторы или события вызывают эту дату? (встреча, рекламная кампания, мероприятие?)
- Есть ли даты, когда вы будете закрыты или недоступны?
- Будут ли в проекте какие-либо встречи или моменты, на которых вы хотите, чтобы мы рассказали о текущем статусе проекта более широкой группе (т.е., заседание правления)?
- Реализовывала ли ваша команда в прошлом подобные проекты?
- Как все прошло?
- Что может помешать успеху проекта?
- Есть ли предпочтительный способ общения и инструменты онлайн-планирования проекта?
- Есть ли в процессе какие-либо моменты, которые некоторые заинтересованные стороны могут не понять, и которые мы можем объяснить?
4. Создайте схему плана проекта
Получив необходимые ответы, подумайте над ответами в свете целей проекта и того, как ваша команда может подойти к аналогичному проекту.Если вы не знаете, с чего начать, взгляните на вопросы в начале этой главы, чтобы обозначить, кто, что, когда и как в проекте. Подумайте о задачах, изложенных в объеме работ, и попытайтесь разработать подход к планированию и управлению проектом, создав общую схему. Все, что вам нужно, это календарь, чтобы проверять даты.
Первый план может быть очень грубым и может выглядеть чем-то вроде иерархической структуры работ, как указано в главе 4. Убедитесь, что ваш план включает:
- Результаты и задачи, предпринятые для их создания
- Процесс утверждения вашего клиента
- Сроки, связанные с задачами / результатами
- Идеи относительно ресурсов, необходимых для задач / результатов
- Список допущений, которые вы делаете в плане
- Список абсолютных значений, связанных с бюджетом проекта и / или сроками
Боковое примечание: Всегда будет несколько способов выполнить работу, которую вы планируете, и легко сосредоточиться на том, как будет выглядеть конечный продукт.Не ходи туда. Вместо этого сосредоточьтесь на механике того, как это произойдет. Привязанность к исполнению только запутает вас и, вероятно, заставит вас не впечатляться конечным продуктом, потому что это не то, что вы себе представляли. Напомните себе: вы должны планировать и направлять проект, а не создавать его.
План проекта поможет вам систематизировать свои мысли, сформулировать то, что может сработать для проекта, а затем превратить все в обсуждение. Найдите время, чтобы создать простую схему плана проекта — в нем еще не обязательно должны быть все детали.Это закладывает основу для прочного и устойчивого плана проекта.
5. Поговорите со своей командой
Если вы читали главы 1 и 2, вы знаете, что менеджеры проектов должны поддерживать постоянную связь со своими командами. Запуск проекта должен начинаться с четкого информирования о целях проекта и усилиях, необходимых для их достижения. Это приходит с пониманием того факта, что менеджер проекта не может быть единственным, кто пишет план проекта. Конечно, вы можете попробовать, но если вы заинтересованы в поддержке команды, вы этого не сделаете.Причина, по которой вы этого не сделаете, заключается в том, что вы не хотите поставить себя или свою команду в неловкое положение, не придя к консенсусу по подходу, прежде чем представить его своему клиенту. Это все равно, что нанести удар в спину каждому из ваших коллег. Не так хорошо для старой репутации.
Также здорово использовать супер-умных людей, окружающих вас, чтобы узнать их мнение о том, как команда может выполнить поставленные задачи, не убивая при этом бюджет и моральный дух команды. Как руководитель проекта, вы можете выбрать водопадный или гибкий подход, но когда дело доходит до этого, вам нужно знать, что команда может реалистично выполнить план.
Вы также можете использовать время обзора плана проекта, чтобы подвергнуть сомнению собственное мышление и подтолкнуть команду к новому подходу к работе. Например, если вы работаете над дизайном веб-сайта, могут ли дизайнеры начать создавать визуальные концепции, пока разрабатываются каркасы? Будет ли это иметь смысл для этого проекта и для команды? Можно ли иметь два ресурса, работающих над одной задачей одновременно?
Выдвижение идей командой и открытый диалог о подходе не только помогут вам в построении плана проекта, но и очень помогут заставить всех думать о проекте одинаково.Этот тип поддержки и общения укрепляет доверие в команде и вдохновляет людей на совместную работу над достижением цели. Он может творить чудеса на благо вашей команды и вашего проекта.
6. Напишите и запланируйте полный план проекта
Когда у вас есть вся необходимая информация и вы поговорите со всеми сторонами, вы почувствуете себя более чем комфортно, чтобы составить твердый график проекта. используя любой инструмент, который вам подходит. (Кхм, TeamGantt отлично подходит для многих счастливых клиентов).Любой хороший инструмент онлайн-планирования проектов поможет вам формализовать свои мысли и изложить их в последовательной и удобочитаемой форме.
Сделайте его читабельным
Чтобы сделать план проекта читабельным, убедитесь, что задачи, длительность, контрольные точки и даты четко обозначены. Постарайтесь составить простой план проекта — чем он будет понятнее и легче для чтения, тем лучше. Независимо от того, какой инструмент вы используете, вы должны включить следующие функции:
- Включите всю соответствующую информацию о проекте:
- Имя клиента, Имя проекта
- Номер версии, Дата доставки
- Разбейте этапы и результаты по разделам, создав заголовки и отступ для последующих задач.(Чтение одного длинного списка задач действительно монотонно и может ошеломить даже лучших из нас.)
- Назовите команду, отвечающую за каждую задачу. (например, «КЛИЕНТ: Оставить отзыв»)
- Добавьте ресурсы, ответственные за каждую задачу, чтобы не было путаницы в том, кто за что отвечает.
- Обязательно четко указывайте длительность задач. У каждой задачи должна быть дата начала и окончания.
- Добавляйте примечания к задачам, которые могут показаться запутанными или нуждающимися в объяснении. Никогда не помешает добавить детали!
- Вызов зависимостей проекта.Это важно, если вы планируете риск задержек.
- Добавьте логотип своей компании и клиента, если вам нравится.
- Используйте фирменные шрифты вашей компании, если вам действительно нравится.
В программном обеспечении для управления ресурсами TeamGantt вы можете назначить ответственных за каждую задачу, чтобы не было путаницы в том, кто за что отвечает.
В дополнение ко всему этому вы должны быть максимально гибкими, когда дело касается представления плана вашего проекта.Когда дело доходит до того, как вы представляете свой план, не может быть абсолютного, пока вы и ваша команда понимаете, что входит в него. Помните, люди по-разному воспринимают информацию; в то время как некоторые люди предпочитают просмотр в виде списка, другие могут предпочесть календарь или даже диаграмму Ганта. Вы можете заставить все эти варианты работать, если предприняли шаги для создания надежного плана. Если ваша команда в настоящее время предпочитает традиционную диаграмму Ганта в Excel и еще не совсем готова к использованию TeamGantt, попробуйте наш бесплатный шаблон Excel.
7. Выполните свой план в TeamGantt
TeamGantt, онлайн-инструмент для планирования проекта, который дает вам возможность быстро и легко построить план проекта, используя большинство советов, перечисленных выше, и упрощает настройку с помощью простая функция перетаскивания. Создать диаграмму Ганта на основе шагов, которые вы наметили для своей команды, легко и весело. Кроме того, после того, как вы создали свой проект, вы можете быть спокойны, зная, что вы думали о будущем и у вас есть план, который поможет вам в дальнейшем.Попробуйте и создайте диаграмму Ганта совершенно бесплатно!
8. Опубликуйте план
Вы почти закончили! Вы провели исследование, изложили свой подход, обсудили его со своей командой и составили формальный план проекта. Сделайте себе одно быстрое одолжение и попросите кого-нибудь из вашей команды просмотреть его, прежде чем передавать его своим клиентам. Нет ничего более неприятного, чем быть менеджером проекта и представить план с ошибкой, например, с неправильной датой. У кого-то это займет 10 минут, и вы обретете душевное спокойствие.
9. Поделитесь своим планом с командой и убедитесь, что они его прочитали
После того, как вы вложили всю эту работу в создание этого важного документа, вы хотите убедиться, что он действительно был рассмотрен. Когда вы излагаете свой план проекта, убедитесь, что вы предоставили его краткое изложение в формате прозы. Короткое сообщение, охватывающее общую методологию, ресурсы, предположения, сроки и соответствующее время проверки, поможет вам донести до проекта и всех участников, что означает план проекта.
Не стесняйтесь: объясните мысль, которая возникла в процессе построения плана проекта, и предложите ее для обсуждения. Было бы неплохо организовать звонок для просмотра плана построчно с клиентом. Это гарантирует, что ваш клиент поймет процесс и значение каждого шага в плане. Конечно, вам, возможно, придется объяснять это еще несколько раз, но, по крайней мере, вы прилагаете усилия, чтобы помочь установить хорошие стандарты планирования проектов по всем направлениям и рассказать своим клиентам, как работает ваша команда.И снова это показывает, что вам не все равно.
10. Подготовьтесь к дальнейшему планированию
Некоторые проекты проходят гладко и легко, а другие — это полный кошмар, который будит вас в 3 часа ночи каждую вторую ночь (такое случается). Тем не менее, планы изменятся. С хорошей командой и четким объемом работы вы на пути к составлению надежного плана, который будет управляемым и хорошо продуманным. Наличие надежного плана проекта — ваша лучшая защита от проектного хаоса.
Если вы беззаботный руководитель проекта, который может адаптировать ваш подход и план, чтобы плыть по течению, отмечая соответствующие риски, вы будете счастливы.В противном случае ежедневные изменения омрачат ваше видение, и вы сосредоточитесь на вещах, которые не помогут вашей команде, вашему клиенту или проекту. И помните: руководители проектов тоже могут повеселиться! Так что выбирайте объем своего проекта, копайтесь в собственном исследовании и начинайте писать свой следующий шедевр.
Планируйте свой проект за считанные минуты
Узнайте, насколько простым может быть планирование проекта с TeamGantt. Создайте свою первую диаграмму Ганта бесплатно!
Большая ложь стратегического планирования
Все руководители знают, что стратегия важна.Но почти все также находят это пугающим, потому что это заставляет их противостоять будущему, о котором они могут только догадываться. Хуже того, выбор стратегии влечет за собой принятие решений, которые явно ограничивают возможности и варианты. Руководитель вполне может опасаться, что принятие неправильных решений разрушит его или ее карьеру.
Естественная реакция — сделать задачу менее сложной, превратив ее в проблему, которую можно решить с помощью проверенных и проверенных инструментов. Это почти всегда означает потратить недели или даже месяцы на подготовку всеобъемлющего плана относительно того, как компания будет инвестировать в существующие и новые активы и возможности для достижения цели — скажем, увеличения доли рынка или доли на каком-то новом.План обычно сопровождается подробными таблицами, в которых прогнозируются затраты и доходы на довольно далекое будущее. К концу процесса все меньше боятся.
Это действительно ужасный способ выработки стратегии. Это может быть отличный способ справиться со страхом перед неизвестным, но страх и дискомфорт являются неотъемлемой частью выработки стратегии. На самом деле, если вы полностью довольны своей стратегией, велика вероятность, что она не очень хороша. Вы, вероятно, попали в одну или несколько ловушек, о которых я расскажу в этой статье.Вам нужно чувствовать себя неуютно и опасаться: настоящая стратегия заключается в том, чтобы делать ставки и делать трудный выбор. Цель не в том, чтобы исключить риск, а в том, чтобы увеличить шансы на успех.
В этом мировоззрении менеджеры признают, что хорошая стратегия — это не результат часов тщательных исследований и моделирования, которые приводят к неизбежному и почти идеальному выводу. Напротив, это результат простого и довольно грубого процесса обдумывания того, что потребуется для достижения того, чего вы хотите, а затем оценки того, реально ли попытаться.Если руководители примут это определение, то, возможно, просто возможно, они смогут сохранить стратегию там, где она должна быть: вне зоны комфорта.
Комфортная ловушка 1: Стратегическое планирование
Практически каждый раз, когда используется слово «стратегия», оно сочетается с некоторой формой слова «план», например, в процессе «стратегического планирования» или итогового «стратегического плана». Тонкое скольжение от стратегии к планированию происходит потому, что планирование — это вполне выполнимое и удобное упражнение.
Сосредоточьте свою энергию на ключевых решениях, влияющих на лиц, принимающих решения о доходах, то есть на клиентах.
Стратегические планы обычно выглядят примерно одинаково. Обычно они состоят из трех основных частей. Первый — это видение или заявление о миссии, в котором излагается относительно высокая и амбициозная цель. Второй — это список инициатив, таких как запуск продуктов, географическое расширение и строительные проекты, которые организация будет выполнять для достижения цели. Эта часть стратегического плана имеет тенденцию быть очень организованной, но при этом очень длинной. Длина списка обычно ограничивается только доступностью.
Третий элемент — это преобразование инициатив в финансовые результаты. Таким образом, план хорошо согласуется с годовым бюджетом. Стратегические планы становятся описательной внешней частью бюджета, часто прогнозируя финансовые результаты за пять лет, чтобы выглядеть «стратегическими». Но руководство обычно берет на себя обязательства только до первого года; в контексте второго-пятого года «стратегический» на самом деле означает «импрессионистский».
Возможно, это упражнение способствует более продуманному и тщательному составлению бюджета.Однако не следует путать ее со стратегией. В планировании обычно не указывается, что организация решает не делать и почему. Это не ставит под сомнение предположения. И его доминирующая логика — доступность; план состоит из тех инициатив, которые соответствуют ресурсам компании.
Ошибочное планирование стратегии — обычная ловушка. В нее попадают даже члены совета директоров, которые должны держать менеджеров честными в отношении стратегии. В конце концов, это в основном нынешние или бывшие менеджеры, которым безопаснее контролировать планирование, чем поощрять стратегический выбор.Более того, Уолл-стрит больше интересует краткосрочные цели, описанные в планах, чем долгосрочные цели, на которые направлена стратегия. Аналитики внимательно изучают планы, чтобы оценить, смогут ли компании достичь своих квартальных целей.
Ловушка комфорта 2: мышление, основанное на затратах
Ориентация на планирование плавно ведет к мышлению, основанному на затратах. Затраты прекрасно поддаются планированию, потому что в целом они находятся под контролем компании. Для подавляющего большинства расходов компания играет роль заказчика.Он решает, сколько сотрудников нанять, сколько квадратных футов недвижимости сдать в аренду, сколько машин приобрести, сколько рекламы транслировать и так далее. В некоторых случаях компания может, как и любой клиент, принять решение прекратить покупать конкретный товар или услугу, и поэтому даже расходы на выходное пособие или отключение могут быть под ее контролем. Конечно, есть исключения. Государственные агентства сообщают компаниям, что им необходимо перечислить налог на заработную плату для каждого сотрудника и купить определенный объем услуг по соблюдению нормативных требований. Но пресловутые исключения подтверждают правило: затраты, возлагаемые на компанию другими лицами, составляют относительно небольшую часть общей картины затрат, и большинство из них являются производными от затрат, контролируемых компанией.(Например, налоги на заработную плату взимаются только тогда, когда компания решает нанять сотрудника.)
Также автором
Затраты удобны, потому что их можно спланировать с относительной точностью. Это важное и полезное упражнение. Многие компании получают ущерб или уничтожаются, когда позволяют своим расходам выйти из-под контроля. Проблема в том, что ориентированные на планирование менеджеры склонны применять знакомые, удобные подходы с точки зрения затрат и к доходной части, рассматривая планирование доходов как практически идентичное планированию затрат и как равноправный компонент общего плана и бюджета.Слишком часто результатом является кропотливая работа по составлению планов доходов: продавец за продавцом, продукт за продуктом, канал за каналом, регион за регионом.
Но когда запланированный доход не отображается, менеджеры сбиваются с толку и даже огорчаются. «Что еще мы могли сделать?» они задаются вопросом. «Мы потратили тысячи и тысячи часов на планирование».
Есть простая причина, по которой планирование доходов не дает такого же желаемого результата, как планирование затрат. Что касается затрат, решение принимает компания.Но за прибыль несут ответственность клиенты. За исключением редких случаев монополий, клиенты могут по собственному желанию решать, отдавать ли доход компании, ее конкурентам или вообще никому. Компании могут обмануть себя, думая, что доходы находятся под их контролем, но поскольку они не поддаются знанию и не контролируются, планирование, составление бюджета и прогнозирование — это импрессионистское упражнение.
Конечно, краткосрочное планирование доходов намного проще для компаний, имеющих долгосрочные контракты с клиентами.Например, для поставщика деловой информации Thomson Reuters большая часть годового дохода поступает от многолетних подписок. Единственная переменная сумма в плане доходов — это разница между продажей новой подписки и отменой в конце существующих контрактов. Точно так же, если у компании есть длинные невыполненные заказы, как у Boeing, она сможет более точно прогнозировать выручку, хотя проблемы с Boeing Dreamliner демонстрируют, что даже «твердые заказы» не переводятся автоматически в будущий доход.В более долгосрочной перспективе вся выручка контролируется заказчиком.
Таким образом, суть в том, что предсказуемость затрат фундаментально отличается от предсказуемости доходов. Планирование не может и не приведет к волшебному появлению доходов, а усилия, которые вы тратите на создание планов доходов, отвлекают от гораздо более сложной работы стратега: поиска способов привлечь и удержать клиентов.
Комфортная ловушка 3: Основы самореферентной стратегии
Эта ловушка, пожалуй, самая коварная, потому что она может заманить в ловушку даже менеджеров, которые, успешно избежав ловушек планирования и затрат, пытаются построить реальную стратегию.При определении и формулировании стратегии большинство руководителей принимают одну из ряда стандартных рамок. К сожалению, два из самых популярных могут побудить неосторожного пользователя разработать стратегию, полностью основанную на том, что компания может контролировать.
В 1978 году Генри Минцберг опубликовал влиятельную статью в Management Science, в которой представил новую стратегию , концепцию , которую он позже популяризировал для более широкой неакадемической бизнес-аудитории в своей успешной книге 1994 года «Взлет и падение стратегического планирования».Понимание Минцберга было простым, но действительно мощным. Он проводил различие между преднамеренной стратегией, , которая является преднамеренной, и внезапной стратегией, которая не основана на первоначальном намерении, а состоит из реакции компании на различные непредвиденные события.
В планировании обычно не указывается, что организация решает не делать и почему. Это не ставит под сомнение предположения.
Мышление
Минцберга основывалось на его наблюдении за тем, что менеджеры переоценивают свою способность предсказывать будущее и планировать его точным и технократическим способом.Проводя различие между преднамеренной и возникающей стратегией, он хотел побудить менеджеров внимательно следить за изменениями в своей среде и вносить соответствующие коррективы в свою преднамеренную стратегию. Кроме того, он предупредил об опасностях придерживаться фиксированной стратегии перед лицом существенных изменений в конкурентной среде.
Все это в высшей степени разумный совет, которому следовало бы последовать каждому менеджеру. Однако большинство менеджеров этого не делают. Вместо этого большинство используют идею о том, что стратегия возникает по мере развития событий, как оправдание для объявления будущего настолько непредсказуемым и изменчивым, что нет смысла делать выбор стратегии, пока будущее не станет достаточно ясным.Обратите внимание, насколько утешительна такая интерпретация: больше нет необходимости принимать тревожные решения о непознаваемых и неконтролируемых вещах.
Если немного углубиться в логику, можно обнаружить в ней некоторые опасные недостатки. Если будущее слишком непредсказуемо и нестабильно, чтобы делать стратегический выбор, что может заставить менеджера поверить в то, что оно станет значительно менее предсказуемым? И как этот менеджер сможет распознать момент, когда предсказуемость достаточно высока, а волатильность достаточно низка, чтобы начать делать выбор? Конечно, посылка несостоятельна: не будет времени, когда кто-то может быть уверен, что будущее предсказуемо.
Дополнительная литература
Таким образом, концепция эмерджентной стратегии просто стала удобным предлогом для избегания трудных стратегических решений, для воспроизведения в качестве «быстрого последователя» вариантов, которые кажутся успешными для других, и для отражения любой критики за то, что они не выдвигаются жирным шрифтом. направление. Простое следование выборам конкурентов никогда не даст уникального или ценного преимущества. Ничего из этого не планировал Минцберг, но это обычный результат его концепции, потому что он играет в зоне комфорта менеджеров.
В 1984 году, через шесть лет после первоначальной статьи Минцберга, посвященной эмерджентной стратегии, Биргер Вернерфельт написал «Ресурсный взгляд на фирму», в котором выдвинул еще одну концепцию стратегии, которую с энтузиазмом восприняли. Но только в 1990 году, когда С.К. Прахалад и Гэри Хэмел написали одну из самых читаемых статей HBR за все время, «Основные компетенции корпорации», о том, что взгляд Вернерфельта на фирму, основанный на ресурсах (RBV), был широко популяризирован среди менеджеров.
RBV считает, что ключом к конкурентному преимуществу фирмы является обладание ценными, редкими, неподражаемыми и незаменимыми способностями.Эта концепция стала чрезвычайно привлекательной для руководителей, поскольку она, казалось, предполагала, что стратегия заключается в выявлении и развитии «основных компетенций» или «стратегических возможностей». Обратите внимание, что это удобно в сфере познаваемого и контролируемого. Любая компания может создать технический отдел продаж, лабораторию разработки программного обеспечения или дистрибьюторскую сеть и объявить это своей ключевой компетенцией. Руководители могут с комфортом инвестировать в такие возможности и контролировать весь опыт.В пределах разумного они могут гарантировать успех.
Проблема, конечно, в том, что возможности сами по себе не побуждают клиента покупать. Это могут сделать только те, кто создает уравнение превосходной ценности для определенной группы клиентов. Но клиенты и контекст одновременно непознаваемы и неконтролируемы. Многие руководители предпочитают сосредотачиваться на возможностях, которые наверняка можно развить. А если они не принесут успеха, вину могут взять на себя капризные клиенты или иррациональные конкуренты.
Побег из ловушек
Легко определить компании, попавшие в эти ловушки.(См. Выставку «Вы застряли в зоне комфорта?»). В этих компаниях совет директоров, как правило, очень доволен планировщиками и тратит много времени на анализ и одобрение своей работы. Обсуждения на собраниях руководства и совета имеют тенденцию сосредотачиваться на том, как выжать больше прибыли из существующей выручки, а не на том, как генерировать новые доходы. Основные показатели касаются финансов и возможностей; те, которые касаются удовлетворенности клиентов или доли рынка (особенно изменения последней), отходят на второй план.
Как компании могут избежать этих ловушек? Поскольку проблема коренится в естественном отвращении людей к дискомфорту и страху, единственным выходом из этого является принятие дисциплины в отношении выработки стратегии, которая примирит вас с переживанием некоторого беспокойства. Это включает обеспечение соответствия процесса разработки стратегии трем основным правилам. Соблюдать правила непросто — зона комфорта всегда соблазнительна — и это не обязательно приведет к успешной стратегии. Но если вы сможете им следовать, вы, по крайней мере, будете уверены, что ваша стратегия не будет плохой.
Правило 1: Излагайте стратегию просто.
Сосредоточьте свою энергию на ключевых решениях, влияющих на лиц, принимающих решения о доходах, то есть на клиентах. Они решат потратить свои деньги на вашу компанию, если ваше ценностное предложение лучше, чем у конкурентов. Два варианта определяют успех: решение о том, где играть (на каких конкретных клиентов ориентироваться) и решение о том, как выиграть (как создать убедительное ценностное предложение для этих клиентов). Если клиент не входит в сегмент или область, в которой компания предпочитает играть, он, вероятно, даже не узнает о доступности и характере его предложения.Если компания все же установит контакт с этим клиентом, от выбора способа выиграть будет зависеть, сочтет ли он уравнение целевой ценности предложения убедительным.
Эта статья также встречается в:
Если стратегия основана только на этих двух решениях, не нужно будет создавать длинные и утомительные документы по планированию. Нет причин, по которым выбор стратегии компании не может быть изложен на одной странице простыми словами и концепциями. Характеристика ключевых вариантов, таких как, где играть и как выиграть, поддерживает обоснованность дискуссии и повышает вероятность того, что менеджеры будут заниматься стратегическими проблемами, с которыми сталкивается фирма, а не отступать в свою зону комфорта при планировании.
Правило 2: Признайте, что стратегия — это не совершенство.
Как уже отмечалось, менеджеры подсознательно чувствуют, что стратегия должна обеспечивать точность и предсказательную силу планирования затрат — другими словами, она должна быть почти идеальной. Но, учитывая, что эта стратегия ориентирована в первую очередь на прибыль, а не на затраты, совершенство — невозможный стандарт. Таким образом, в лучшем случае стратегия сокращает шансы на ставки компании. Менеджеры должны усвоить этот факт, чтобы не бояться процесса разработки стратегии.
Основной фон
Что такое стратегия?
Конкурентная стратегия
Характерная чертаВо-первых, это не операционная эффективность.
Для того, чтобы это произошло, советам директоров и регулирующим органам необходимо укрепить, а не опровергнуть представление о том, что стратегия предполагает ставку. Каждый раз, когда совет директоров спрашивает менеджеров, уверены ли они в своей стратегии, или регулирующие органы заставляют их подтверждать тщательность их процессов принятия решений по стратегии, это ослабляет фактическое принятие стратегии.Несмотря на то, что советы директоров и регулирующие органы хотят, чтобы мир был познаваемым и управляемым, это просто не так, как это работает. Пока они не примут это, они получат планирование вместо стратегии — и множество отговорок по поводу того, почему не появился доход.
Правило 3. Сделайте логику ясной.
Единственный верный способ повысить эффективность вашего стратегического выбора — это проверить логику вашего мышления: чтобы ваш выбор был осмысленным, во что вы должны верить в отношении клиентов, эволюции вашей отрасли, конкуренции, твои возможности? Очень важно записать ответы на эти вопросы, потому что человеческий разум естественным образом переписывает историю и будет заявлять, что мир развернулся в основном так, как было запланировано, вместо того, чтобы вспоминать, как на самом деле были сделаны стратегические ставки и почему.Если логику записать, а затем сравнить с реальными событиями, менеджеры смогут быстро увидеть, когда и как стратегия не дает желаемого результата, и смогут внести необходимые корректировки — как и предполагал Генри Минцберг. Кроме того, наблюдая с определенной степенью строгости, что работает, а что нет, менеджеры смогут улучшить процесс принятия стратегических решений.
По мере того, как менеджеры будут применять эти правила, их страх перед стратегическим выбором будет уменьшаться. Это хорошо, но только до определенного момента.Если компания полностью довольна своим выбором, она рискует упустить важные изменения в своей среде. Я утверждал, что планирование, управление затратами и сосредоточение внимания на возможностях являются опасными ловушками для разработчика стратегии. Тем не менее, эти действия необходимы; ни одна компания не может пренебрегать ими. Ведь если стратегия заставляет клиентов отдавать компании свои доходы, планирование, контроль затрат и возможности определяют, можно ли получить доход по цене, выгодной для компании.Однако человеческая природа такова, какова она есть, планирование и другие виды деятельности всегда будут доминировать над стратегией, а не служить ей — если только не будут предприняты сознательные усилия для предотвращения этого.
Добавить комментарий