Upwork что такое: Что такое Upwork?

Что такое Upwork?

Upwork — международная фриланс биржа, на которой клиенты и фрилансеры со всего мира находят друг друга. Появилась в 2015 году после слияния oDesk и Elance — двух популярных площадок фриланса.

На площадке клиент размещает описание работы, которую ему нужно выполнить, после чего фрилансеры откликаются на вакансию, и клиент выбирает понравившегося исполнителя. Оплата происходит двумя способами: поэтапно фиксированной оплатой или почасовой за каждую неделю. Для обоих случаев оплаты Upwork предоставляет услуги по защите от мошенничества.

За свою работу площадка берет комиссию от общей уплаченной суммы между клиентом и фрилансером, в среднем она равна 10-15%. Изначальная коммиссия равна 20% у фрилансера и 2.75% у клиента, то есть по сути составляет 22.75%, но чем больше бюджет проекта, тем комиссия меньше, вплоть до 7.75%.

На Upwork необычная система репутации. В отличи от других бирж, здесь есть специальный параметр Job Success Score, на который влияет не только отзывы клиентов, но другие критерии успешности фрилансера на площадке, например длительность и постоянность работы с одним и тем же клиентом (долгосрочные отношения).

Основное преимущество Upwork перед другими биржами — это большее количество публикуемых работ от клиентов. Вы не найдете другой биржи с таким потоком потенциальных заказов. Но, что более важно, здесь могут найти проект как новички, так и профессионалы своего дела. Даже узкопрофильные специалисты, которым обычно сложно устроиться на удаленную работу, смогут здесь найти что-то интересное .

На данный момент Upwork является наиболее популярной площадкой. Существуют более специализированные биржи, на которых более высокая средняя оплата труда или другая организация работы между фрилансером и клиентом. Но если вы думаете начать работать с западными клиентами, то Upwork нужно обязательно попробовать, особенно если вы решили перейти с русскоязычных бирж на международный рынок, так как модель работы похожа на отечественные биржи.

Многие отечественные компании-аутсорсеры используют Upwork как основной способ получения заказов. Для этого они создают агентство на Upwork — специальный профиль для группы фрилансеров.

Пожалуйста, оцените статью (не требует регистрации): Загрузка…

Книга с ответами на наиболее популярные вопросы про фриланс на Upwork: Регистрация, заполнение профиля, поиск проектов, написание cover letter, общение с клиентом, репутация (JSS), значки Top Rated и Rising Talent, необходимый уровень английского, fixed-price vs hourly, стратегия увеличения заработка на Upwork.

Автор

Yevhenii Zapletin

Разработчик мобильных приложений и игр (Android и iOS), c 2013 года работаю удаленно, в тоже время начал писать блог jff.name про фриланс и Upwork. С течением времени благодаря блогу появились и другие проекты связанные с фрилансом: книга, slack чат, подкаст, группы в социальных сетях.

Работа за пределами Upwork — Фрилансопедия

8 декабря, 2020 0 137

В Upwork мы работаем над тем, чтобы создать безопасное, надежное место для клиентов и фрилансеров, чтобы они могли сделать больше. Наша сеть охватывает более 180 стран, а услуги, предлагаемые на нашем рынке, варьируются от бухгалтерских до писательских услуг.

Иногда клиенты и фрилансеры, которые познакомились через Upwork, хотят работать напрямую вне Upwork. Мы предоставляем возможность сделать это легко, с единоразовой оплатой Upwork Conversion Fee.

Что такое Upwork Conversion Fee?

Иногда фрилансер и заказчик решают, что они предпочли бы работать вместе напрямую, не используя Upwork для контрактов и платежей.

Они могут перенести свои контракты и платежи за пределы Upwork, заплатив одноразовый Upwork Conversion Fee. Затем эти пользователи могут самостоятельно определять свои обязательства, как им угодно:

• Перевод и получение платежей другими способами
• Непосредственное трудоустройство по форме W2
• Самостоятельная работа по контракту

Тем не менее, любые контракты, заключенные вне Upwork, теряют все средства защиты и услуги Upwork. Контракты, которые заключенные вне Upwork, больше не получают:

• Рабочие дневники
• Утверждение промежуточных платежей
• Защита платежей
• Услуги по разрешению споров

ПРИМЕЧАНИЕ:
Мы считаем, что наиболее успешные заказчики и фрилансеры отличаются открытостью в общении. Наши пользователи рекомендуют тем, кто планирует выйти за пределы Upwork, внимательно обсудить, как это повлияет на работу, какой в этом смысл, как они планируют обрабатывать платежи и переводить деньги, и как они будут общаться в дальнейшем.

Очень важно отметить, что любые отношения за пределами Upwork, будут прямыми и потеряют все без исключения средства защиты Upwork. Также важно помнить, что переход требует единовременной оплаты.

Кому приходится платить комиссию Upwork Conversion Fee?

Комиссия за конвертацию влияет на всех пользователей, которые познакомились на Upwork и хотят работать вместе напрямую, за пределами платформы. Для установления отношений и всех платежей за пределами Upwork пользователи должны внести плату  Upwork Conversion Fee.

Есть два исключения из правил:

• Рабочие отношения, которые начались за пределами платформы, пришли на Upwork, а затем снова решили работать за её пределами могут сделать это без оплаты. Это не нарушает условия обслуживания Upwork и не требует плату за конвертацию Upwork.
• Отношения, которые сохраняются в течение двух лет на платформе, могут выходить за пределы Upwork, и это не нарушает условия обслуживания Upwork и не требует плату за конвертацию Upwork.

ПРИМЕЧАНИЕ:
Деловые и корпоративные клиенты подпадают под разные правила заключения контрактов. Если вы являетесь пользователем Business или Enterprise, заинтересованным в переходе за пределы Upwork, пожалуйста, обратитесь за помощью непосредственно к вашему клиентскому менеджеру. Если ваш партнер является клиентом Business или Enterprise, пожалуйста, свяжитесь с вашим представителем, если вы хотите обсудить переход за пределы Upwork.

Кто платит комиссию Upwork Conversion Fee?

Комиссию может оплатить либо заказчик, либо фрилансер. Только один пользователь может оплатить комиссию. Заказчик и фрилансер должны договориться, кто будет платить комиссию Upwork. Если они хотят разделить расходы, они могут договориться об этом между собой.

Когда вы используете Upwork, чтобы найти фрилансера, мы обязываем вас использовать платформу Upwork, чтобы заплатить этому фрилансеру за любую работу, которую он выполнит для вас в течение следующих двух лет. Тем не менее, так как мы знаем, что иногда наши клиенты предпочитают выводить свои отношения из Upwork, у нас есть плата за переход. Заплатив Conversion Fee, вы можете перенести свои платежи за пределы Upwork, не нарушая наши Условия обслуживания (TOS). Таким образом, вам не придется беспокоиться о том, что ваш аккаунт Upwork будет заблокирован, и вы сможете продолжать использовать его для других существующих и будущих проектов. Комиссия за конвертацию составляет 12% от предполагаемой прибыли за 12-месячный период. Он рассчитывается, принимая наивысшую почасовую ставку фрилансера и умножая ее на 2080 (40 часов в неделю X 52 недели).

Мы изменили название Opt-Out Fee на Upwork Conversion Fee, а также изменили способ ее расчета. Плата за конверсию составляет 12% от расчетного дохода за 12-месячный период. Он рассчитывается путем умножения наивысшей почасовой оплаты фрилансера на 2080 (40 часов в неделю X 52 недели). Если вы согласны платить Комиссию за конверсию, вы можете перенести свои отношения и платежи за пределы Upwork без нарушения наших Условий обслуживания (TOS). Таким образом, вам не придется беспокоиться о том, что ваша учетная запись Upwork будет заблокирована навсегда, и вы сможете использовать Upwork для будущих проектов.

Как правило, размер вознаграждения составляет 12% от предполагаемого годового дохода, исходя из почасовой ставки фрилансера, при этом минимальный сбор составляет 1000 долларов США, а максимальный — 50 000 долларов США. Почасовая ставка, которую мы используем для расчета комиссии, будет являться наибольшей и браться из:

• Почасовая ставка фрилансера в любом почасовом проекте Upwork.
• Предлагаемая почасовая ставка фрилансера для любого почасового контракта на Upwork.
• Почасовая ставка, которую фрилансер когда-либо указывал в своем профиле.

Наша команда рассчитает для вас комиссию и ответит на любые вопросы, чтобы вы могли определить лучший вариант для вас. Просто дайте нам знать, чем мы можем помочь.

Вы можете связаться с нами по выделенному адресу электронной почты [email protected] или (для заказчиков) выбрать start the process, нажав кнопку Move Outside Upwork в комнате для контрактов.

Да, плата должна быть оплачена полностью, одним платежным методом.

Когда вы платите комиссию за конверсию и переводите свои отношения за пределы Upwork, мы больше не сможем предлагать какую-либо поддержку, включая обслуживание клиентов, защиту платежей, услуги по разрешению споров и т. д. Любые проблемы, возникающие с платежами, качеством работы, сроками и т. д., должны будут решаться без нашей помощи.

Установление отношений между фрилансером и клиентом и осуществление платежей за пределами Upwork (мы технически называем это «обходом») противоречат нашим Условиям обслуживания, которым соглашаются следовать все клиенты, присоединяясь к Upwork. Взаимодействие вне Upwork без уплаты комиссии ставит как клиента, так и фрилансера под угрозу блокировки их учетной записи Upwork, что означает, что они больше не смогут использовать Upwork. Оплачивая комиссию за конверсию, вы можете поддерживать отношения и платежи за пределами Upwork, сохраняя при этом хорошую репутацию на Upwork.

Есть два исключения из Политики обхода Upwork.

• Рабочие отношения, которые начались за пределами платформы, пришли в Upwork, а затем снова решили работать за её пределами? могут сделать это без оплаты. Это не нарушает условия обслуживания Upwork и не требует плату за конвертацию Upwork.
• Отношения, которые сохраняются в течение двух лет на платформе, могут выходить за пределы Upwork, и это не нарушает условия обслуживания Upwork и не требует плату за конвертацию Upwork.

С 3 апреля 2020 года в наши Условия обслуживания были внесены обновления, чтобы сделать их более понятными и удобными, если пользователи хотят вывести свои отношения за пределы Upwork.Было переименовано, что ранее было Opt Out Fee на Upwork Conversion Fee и упростили расчет до 12% от расчетной 12-месячной прибыли.

Источник: https://support.upwork.com/hc/en-us/articles/360043210654-Move-Outside-of-Upwork

8 советов по составлению отличного профиля на UpWork

Практикующий фрилансер Антон Херсун составил список советов для желающих освоить зарубежную биржу фриланса UpWork, который будет полезен при оформлении вашего профиля на бирже.

Несмотря на то, что программисты очень востребованы, иногда, даже высококвалифицированные специалисты могут потеряться среди множества талантов. На Upwork, Ваш профиль – это прямой способ привлечь клиента, поэтому крайне необходимо регулярно обновлять свой профиль по ходу выполнения новых работ и получения новых навыков. Таким образом, вы сможете получать наиболее привлекательные проекты, потому что Ваш профиль будет отличать вас от других.

Подумайте хорошо о том, что вы хотите делать, используя свою профессиональность, какие проекты вы уже выполнили успешно, и почему вы являетесь ценным работником. Эти советы, вероятно, помогут Вам привлечь клиентов и повысить свою продаваемость.

1. Выберите подходящее фото

Вы наверняка слышали выражение: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.» Оно актуально и для Вашего профиля. В отличие от фотографий в социальных сетях, фото на Upwork должно показывать преимущественно Ваше лицо, а стиль одежды должен быть официальным. Ваше изображение должно быть в фокусе, иметь высокое разрешение и простой фон. Также важно хорошее освещение, расслабленность, взгляд в камеру и улыбка! Для этого лучше использовать цифровую камеру.

Фотография для профиля является одним из пунктов в инструкциях самого Upwork.

2. Короткий и привлекательный заголовок

Заглавная строка Вашего профиля дает будущему клиенту важную информацию об опыте, поэтому сделайте ее короткой и эффектной. Рекомендуется использовать не больше 10 слов. Некоторые стараются включить в заголовок как можно больше ключевых слов, но это не создает хорошее впечатление. Приведите один – три главных навыка или услуги, которые вы намерены продавать.

Ваш заголовок должен:

1. Ясно излагать, кем вы являетесь: Front-End разработчик, Back-End разработчик, Full-Stack разработчик, Soft разработчик , разработчик мобильных приложений , iOS/Android разработчик, Product Manager.
2. Содержать честную информацию об уровне опыта.
3. Ограничьте профессиональный список теми навыками, в которых Вы имеете наибольший опыт.

Правильные примеры:

– Cтарший Front-End разработчик (Angular JS/ Node/js).
– Full-Stack Ruby on Rails Developer.
– Full-Stack Developer (MEAN stack).

Неправильные примеры:

– Слишком много сокращенных ключевых слов: CSS/ PHP / HTML4/5/6 / Python / Ruby on Rails / MySQL
– Слишком расплывчато: программист.
– Спам: #1 Top PHP 1/2/3/4/5 Developer with Zend Framework 1/2 experience.

3. Демонстрируйте свою компетентность в разделе «Обзор»

Этот раздел должен ясно говорить о Вашей истории, и почему клиент должен нанять именно Вас. Опишите Ваши основные и уникальные навыки, типы клиентов, с которыми Вы работали, и тип работы, которая вас особенно интересует.

Ваш «Обзор» должен помочь клиенту ответить на следующие вопросы:

– В какой области разработок Вы сейчас специализируетесь?
– Какие основные услуги Вы предлагаете, и что вас интересует больше всего?
– Какой опыт или предыдущие проекты наиболее отражают Ваши умения, чем Вы гордитесь?
– Какой тип работ Вас интересует, и с кем бы вы хотели работать?

В «Обзоре» так же не рекомендуется писать про все свои навыки, если их много, для этого есть раздел с навыками.

4. Пусть Ваш раздел с навыками работает на Вас

Убедитесь, что Вы отметили те знания, в которых Вы действительно хороши, слишком большой набор навыков может и оттолкнуть. Лучший способ заполнять этот раздел- вписывать свои новые возможности по мере освоения профессии и удалять те, которые потеряли актуальность для Вас и работодателя.

Размещайте основной вид деятельности в начале раздела. Если Вы Python разработчик с опытом в Django, Flask и Pyramid, отметьте все дополнительные фрэймворки в порядке уменьшения Вашей компетентности в них .

Профессиональные советы:
– Добавляйте сертификаты, имеющиеся на сегодняшний день. К популярным дополнительным навыкам относятся: Adobe Certified Expert, Magento Certified Developer, Microsoft Certified Professional, Oracle Certified, Zend Certified Engineer.
– Также, рекомендуется пройти тесты Upwork для подтверждения квалификации и повышения своего статуса в профиле – https://www.upwork.com/tests

5. Расскажите свою историю, показав лучшую работу в Вашем портфолио

Ваше портфолио – это жизненно важная часть профиля. Это возможность рассказать читателю не только о своих лучших работах, но и обозначить Ваши проекты, интересы, цели и сильные стороны. Оно должно отражать все стороны вашей профессиональной деятельности. Если Вы full-stack разработчик, позаботьтесь о том, чтобы ваше портфолио включало в себя примеры front-end, back-end и full-stack успешных проектов.

Помимо выбора скриншотов предыдущих проектов (на это Вы должны иметь разрешение предыдущих клиентов), очень важно попутно описывать создание каждого проекта. Ваше описание должно соответствовать данным вопросам:

1. Что это за проект? Каковы его назначения и цели?
2. Какая Ваша роль в проекте, и в чем Ваш вклад?
3. Какие методы и навыки Вы использовали? Есть ли еще какая-нибудь техническая информация, рассказывающая о Ваших способностях?

Вы можете добавлять больше,чем один скриншот к проекту. Несколько скриншотов с описаниями к каждому проекту дают клиенту возможность полностью оценить Вашу работу.

Как еще можно улучшить свое портфолио?

1. Добавьте свои предыдущие контракты в портфолио, чтобы клиент мог лучше оценить работу с Вами.( Как добавлять https://www.upwork.com/blog/2014/09/whats-new-portfol..)
2. Разместите лучшие работы на первой странице портфолио.
3. Удалите старые работы, сделанные много лет назад, чтобы клиент оценивал Ваши навыки на сегодняшний день.
4. Проверьте, распределены ли Ваши проекты под наиболее соответствующими категориями.

Back-end разработчикам особенно важно демонстрировать свой вклад в проект, добавляя скриншоты с описанием использованных инструментов.

6. Поместите Ваши другие аккаунты в профиль Upwork

Это утвердит Вашу online-доступность и облегчит трудоустройство.

7. Покажите Ваш предыдущий успех в истории работ

Используйте этот раздел, чтобы осветить проекты, выполненные как на Upwork, так и без его участия.

Если Вы фрилансер-новичок, скажите о своей прошлой профессии, старайтесь свободно и более подробно говорить о последних ролях, сократив список старых работ. Если же вы более продвинутый пользователь Upwork, перечислите несколько долгосрочных проектов, которыми вы особо гордитесь.

Это будет доказывать Ваш авторитет фрилансера на Upwork. Каждая позиция должна включать краткое описание работы, использованные технологии, и достижения проекта. Убедитесь, что этот раздел показывает Ваши знания и способности.

8. Используйте помощь и советы профессионалов

Если вы все-таки имеете сложности с созданием профиля, работайте с экспертами, которые помогают создавать резюме, сопроводительные письма и профили.

Обновите свой профиль сейчас и увеличьте возможность получить высокооплачиваемую работу, а так же войти в список топ талантов Upwork.

Крайне необходимо иметь безупречные орфографию и грамматику. Основные ошибки заключаются в опечатках в названиях технологий, наименованиях должностей, бедной грамматике, неуместных знаках (#, ~, *, и т. д.).

Сделайте всё, чтобы найти новые и дорогие проекты! Вперед!

Автор: Антон Херсун
Фото на обложке: ShutterStock

без будильников и понедельников / Программное обеспечение

Все фрилансеры, зарегистрированные на бирже Elance.com, недавно получили уведомление о том, что уже через год сайт практически прекратит свою работу. С начала августа на Elance уже невозможно зарегистрироваться, в сентябре там перестанут публиковаться новые предложения о работе, а к началу следующего года необходимо будет завершить все начатые проекты. Поэтому если раньше начинающие фрилансеры думали о том, какой крупный сайт лучше всего выбрать для удаленной работы – Odesk или Elance, то теперь такой дилеммы нет.

Компании, разрабатывающие крупнейшие фриланс-биржи, сообщили об объединении еще в конце 2013 года. Уже тогда стало очевидно, что две площадки, предназначенные для одного и того же и находящиеся под управлением одной команды, вряд ли будут существовать. В итоге усилия разработчиков были сконцентрированы на новом сайте, который был создан на базе Odesk.

В начале текущего года Odesk был переименован в Upwork. Все пользователи Odesk автоматически стали пользователями Upwork. При этом учетные записи, контракты и сообщения полностью сохранились. Фрилансерам с Elance повезло меньше — им нужно будет переходить на новую площадку, объединяя учетные записи вручную.

Но не стоит думать, что Upwork — это тот же Odesk, только под другим именем. Вместе со сменой названия на сайте были внедрены самые разные изменения. Некоторые из них перекочевали на обновленный ресурс с Elance, другие были созданы с нуля, но в любом случае родился совершенно новый сайт. Также были созданы мобильные приложения для iOS и Android, полностью переработано приложение для учета рабочих часов.

После объединения двух бирж удаленной работы новый сайт Upwork стал крупнейшим в мире местом, где можно найти работу (или же исполнителя для своего проекта). Создатели сайта утверждают, что сейчас на нем зарегистрировано 9 млн фрилансеров и 4 млн клиентов, а в течение месяца публикуется около 3 млн объявлений о работе. Что ж, если вы тоже решили воспользоваться услугами Upwork, читайте дальше.

Когда идет речь об удаленной работе, большинство почему-то сразу же думает о программистах, веб-дизайнерах и переводчиках. На самом деле найти работу на Upwork могут представители не только вышеперечисленных профессий, но и многих других. Единственное, что вам для этого нужно, — знать английский на таком уровне, чтобы суметь вникнуть в смысл предложения о работе и далее в процессе общения понять требования клиента. Впрочем, на сайте встречаются и работодатели, говорящие по-русски, и даже предложения о работе, написанные на русском языке, но последнее скорее исключение из правил.

Зато на сайте есть очень много предложений, которые не требуют каких-то специальных навыков. Например, вас могут попросить сфотографировать вид из окна своего дома в дневное и ночное время, записать свой голос для студентов, изучающих русский язык, снять видеоотзыв о стиральном порошке, составить список больших и маленьких российских хоров с указанием их руководителей, сделать запись беседы со своим ребенком по книге с картинками и так далее. Попадаются даже такие невероятные задания, как «сходить в местный городской архив и взять справку о том, что в таком-то году в этом городе родилась чья-то прабабушка». И за все вышеперечисленное, понятное дело, платят деньги (хотя, конечно, суммы не сравнимы с тем, сколько зарабатывают, скажем, фрилансеры — разработчики программного обеспечения).

⇡#Регистрация и заполнение профиля

Итак, вы готовы влиться в число фрилансеров, пополнив их миллионные ряды. О чем нужно помнить в первую очередь? Не стоит выдумывать псевдонимы при регистрации и указывать в профиле, что ваш телефон 322-223-322, как у Фрекен Бок, а живете вы на Третьей улице Строителей, д.25, кв. 12 (если, конечно, ваш настоящий адрес не совпадает с адресом героев известного фильма).

Upwork — это место, которое дает возможность зарабатывать деньги, а любые финансовые дела не терпят липовых имен, телефонов и адресов. Поэтому указывайте реальное имя (лучше, чтобы его написание латиницей совпадало с написанием в вашем загранпаспорте и на банковской карте), телефон, по которому до вас можно дозвониться, и адрес, который тоже можно будет при необходимости подтвердить.

Вас также попросят загрузить фотографию профиля. Не стоит оригинальничать и помещать снимок Брюса Уиллиса, это нарушение правил сервиса. Фотография должна быть вашей. Если в будущем вас попросят подтвердить свою личность, то все указанные данные, в том числе и фотография, будут проверяться (об этом ниже).

Создание профиля начинается с выбора основного типа работы, которой вы планируете заниматься. Также вас попросят указать несколько категорий, которые подходят вам лучше всего. На основе этой информации сайт будет показывать вам ленту рекомендуемых предложений о работе.

Если не хочется «светить» свою фамилию на весь мир (или, скажем, она у вас не очень звучная), можно включить краткое отображение имени. Тогда в профиле будет указываться только имя и первая буква фамилии с точкой. Многие именно так и делают.

Под именем есть возможность разместить информацию о себе одной строкой. Её видят потенциальные работодатели, в частности когда ищут на сайте фрилансеров для своих проектов. Что тут нужно писать? Некоторые перечисляют программы, в которых они работают, технологии, которыми владеют, другие указывают свои сильные качества или то, за какую работу готовы взяться.

В профиле нужно кратко и ёмко сообщить потенциальным работодателям обо всех ваших навыках, умениях и лучших качествах. Основная часть заполняется в свободном стиле, также есть возможность отдельно указать, когда, в каких компаниях и на каких должностях вы работали, какую работу выполняли (как в резюме), какими языками и на каком уровне владеете.

Для повышения привлекательности профиля советуют приложить примеры выполненных работ (в частности, это актуально для фотографов и художников), а также загрузить короткое видео, где вы сами представляете себя. А вот указывать e-mail, Skype и другие способы связи вне Upwork нежелательно – это идет вразрез с правилами сервиса. В профиле также будут отображаться ваши текущие и завершенные проекты с отзывами, оставленными работодателями, и общий рейтинг, который формируется из оценок клиентов.

Один из хороших способов сделать свой профиль более привлекательным — пройти тесты. Это, в частности, актуально в начале строительства своей фриланс-карьеры, так как дает возможность клиенту убедиться в вашей профпригодности, даже если пока что вы не завершили ни одного проекта. На Upwork есть множество бесплатных тестов для представителей самых разных профессий. Вы можете пройти те, которые считаете подходящими для своей специальности, и результаты будут отображены в профиле. При этом если результат будет не очень хорошим, то вы всегда можете скрыть отображение этого теста и пройти его повторно через пару месяцев. Для раскачки советуют начать с теста на знание Upwork, созданного по гиду фрилансера, который высылается по почте всем вновь зарегистрировавшимся.

В профиле также нужно будет указать, сколько часов в неделю вы готовы уделять работе на Upwork. Пока не знаете? Тогда выбирайте вариант «я открыт для предложений». Кроме этого, потребуется указать, во сколько вы оцениваете один час своей работы. Цифра эта относительная, ведь для каждого проекта вы все равно будете обсуждать с клиентом оплату. Если не знаете, сколько писать, попробуйте через заявки к интересующим вас предложениям о работе найти фрилансеров со схожими навыками и подсмотреть у них.

Стоит помнить о том, что, пока работа над профилем не завершена, вы не сможете подавать заявки на работу. После того как вы добавите свое фото и расскажете о себе, можно отправлять профиль на модерацию. Служба поддержки сайта проверит его, одобрит — и только после этого можно будет пробовать получить работу.

Наконец, важно помнить, что профиль не составляется раз и навсегда. Скорее всего, вы захотите возвращаться к его редактированию снова и снова, по мере того как ваш опыт на Upwork будет расти. Возможно, изучив предложения о работе, вы захотите подробнее написать о тех своих умениях, которые более востребованы, а о каком-то опыте вообще умолчать. При повторном редактировании профиля ждать, пока модераторы проверят изменения, не нужно.

⇡#Поиск работы

Знакомство с Upwork вы, скорее всего, начнете с просмотра предложений о работе. Вообще поиск работы (особенно поначалу) нередко занимает больше времени, чем, собственно, сама работа (когда вы ее наконец получите!). При заполнении профиля вы указываете свои основные навыки, и на основе этой информации сайт сам генерирует ленту подходящих объявлений на вашей странице поиска работы.

Можно также вручную добавлять категории, работа в которых вас интересует. Однако просмотр всех предложений в категориях — занятие не на один час, поэтому лучше применять ключевые слова и фильтры. Используя расширенный поиск, можно получать объявления, содержащие определенные слова, точную фразу или, наоборот, не содержащие некоторых слов. Кроме этого, можно выполнять поиск по меткам-навыкам. Их при размещении объявления добавляет работодатель.

При поиске по категориям есть возможность исключать из результатов некоторые подкатегории. Кроме этого, можно фильтровать объявления по таким критериям: продолжительность проекта, требуемое число рабочих часов в неделю (занятость фрилансера), общий бюджет, тип работы (почасовая или с фиксированной оплатой), опытность клиента (исчисляется во фрилансерах, которые были ранее наняты им на работу). Опытные фрилансеры никогда не игнорируют последний параметр и стараются не работать с клиентами, у которых нет истории завершенных проектов на Upwork. Кроме этого, опасно иметь дело с теми, для которых не проведена проверка платежеспособности (напротив такого работодателя в объявлении о работе написано: Payment Method Not Verified).

Просматривая предложения о работе, вы, возможно, сходу найдете с десяток подходящих, за которые вы готовы браться вот прямо сейчас же. К сожалению, прежде чем взяться за проект, нужно, чтобы заказчик вас нанял. И вот тут-то таится самая большая ложка дегтя крупнейшей биржи фриланса. На ней очень много заказов и предложений, но фрилансеров, готовых точно так же, как вы, браться за работу сейчас же, увы, не меньше. Стоит только взглянуть на список имен людей, которые подают заявки, чтобы понять: на Upwork хочет работать весь мир.

Поэтому, чтобы получить работу, нужно убедить заказчика в том, что вы — именно тот человек, который сделает ее лучше других. Просматривая предложение о работе, вы сразу же можете видеть, сколько заявок уже было подано фрилансерами. Соотнесите число заявок с вашими сильными сторонами, о которых вы можете сообщить заказчику, и решайте, стоит ли добавлять свою.

Чтобы не потерять интересное предложение, на которое нет возможности ответить прямо сейчас, можно использовать функцию сохранения проектов в избранном.

Список сохраненных предложений можно просмотреть на специальной странице. Как только клиент закрывает проект, он автоматически исчезает с этой страницы.

⇡#Подача заявки на работу

Изучая предложения о работе в определенных категориях, вы наверняка заметите, что есть очень много похожих по содержанию проектов. Поэтому, чтобы каждый раз не тратить время на составление письма-заявки, вам, возможно, захочется, сделать шаблонное приветствие, раскрыть в нем все свои таланты и навыки, после чего просто сидеть и рассылать всюду. Не стоит этого делать.

Во-первых, рассылка одинаковых заявок запрещена правилами Upwork, и вашу учетную запись просто могут забанить. Во-вторых, шаблонную заявку всегда видно (заказчики ведь тоже не дураки), поэтому шанс того, что выберут вас, очень мал. Некоторые заказчики в конце объявления о работе просят начинать свою заявку с какой-то фразы и таким образом отсеивают «шаблонников» прямо на старте. Многие также добавляют дополнительные вопросы, на которые нужно ответить, отправляя заявку. Иной раз клиенты вообще не просят предоставить cover letter (то есть обычный текст заявки), а просто предлагают список конкретных вопросов, на которые нужно ответить фрилансеру. Такая форма подачи заявки практически не оставляет шансов «шаблонникам».

В-третьих, число заявок, которые вы можете просто так разослать, лимитировано. В рамках бесплатной учетной записи фрилансеру доступно 60 так называемых коннектов в месяц (это — своеобразная внутренняя валюта). Когда вы оставляете заявку, обычно сайт списывает 2 коннекта (бывает и больше, но для большинства работ — именно два).

Таким образом, на бесплатной основе вы можете оставить примерно 30 заявок в месяц. Если рассылать свое резюме куда попало, этого явно не хватит, но, если подходить к выбору работы вдумчиво, писать заявки под конкретные проекты и стрелять с прицелом, этого вполне достаточно. Скорее всего, оставив 5-6 заявок, вы получите работу. Пока вы будете работать, заявки вам оставлять будет ни к чему. После нескольких таких циклов «заявки-работа» месяц закончится и число коннектов обновится.

Кстати, заявки расходуются только в том случае, если фрилансер ищет работу сам. Если же его нашел работодатель и предложил работу напрямую или же в том случае, если клиент, для которого ранее выполнялась работа, снова нанимает его для нового проекта, коннекты не используются. Одним словом, как и везде, тут выгодно работать на свой авторитет, чтобы в конце концов не вы искали работу, а работа искала вас.

Для активных фрилансеров (к которым относятся и те, которые работают группами) Upwork предлагает платный аккаунт за $10 в месяц. Купив его, вы получите не 60, а 70 бесплатных коннектов, а также возможность докупать дополнительные коннекты по мере необходимости. Кроме этого, фрилансеры, оплатившие план Freelancer Plus, перед подачей заявки могут увидеть, сколько запросили за работу конкуренты (для них отображается максимальная, минимальная и средняя сумма заявок). На бесплатном тарифном плане эта информация недоступна.

При подаче заявки стоит учитывать, что комиссия Upwork составляет 10 % от всех сделок. Подавая заявку, помните, что вы указываете сумму, которую хотите получить, а клиент в вашей заявке видит сумму с учетом процента Upwork. Все проекты на Upwork делятся на две категории: с почасовой оплатой и имеющие фиксированную стоимость (подробнее об их особенностях ниже). При подаче заявки на проект с почасовой оплатой сайт автоматически устанавливает для клиента такую стоимость за час, которая указана в вашем профиле. То есть если в профиле написано 11 долларов в час, то фактически стоимость вашей работы будет 9,90 долларов в час.

Для проектов с фиксированной стоимостью сумма гонорара по умолчанию не указана, её вписываете вы. При этом для заполнения доступно только поле, указывающее, сколько денег вы получите после вычета комиссии сервиса. При размещении проекта работодатель обычно указывает, сколько он готов потратить на проект, поэтому стоит указывать свою цену, ориентируясь на эту сумму. При добавлении заявки Upwork всегда подсказывает, не вписали ли вы больше денег, чем указал клиент.

Впрочем, для многих проектов цена, указываемая при подаче заявки, непринципиальна – все равно в будущем идет обсуждение условий работы с клиентом, и при составлении предложения о работе он уже указывает более точную стоимость.

Все заявки, которые были отправлены фрилансером, отображаются на странице Proposals. Если клиент отобрал вас в качестве кандидата для своего проекта и сейчас идет обсуждение деталей, проект тоже будет виден тут.

⇡#Типы проектов

Как уже было сказано выше, на Upwork есть два типа проектов: с почасовой оплатой и с фиксированной стоимостью. Какие вы предпочтете — зависит от типа работы, которую вы готовы выполнять, а также от того, сколько времени вы готовы работать. Понятно, что если вы сможете уделять работе лишь полтора-два часа в день и при этом находиться у компьютера набегами по 20-30 минут, договариваться о почасовой оплате как-то нехорошо. К тому же для некоторых типов работ (скажем, для съемки фотографий или аудиозаписи звуков леса) почасовая оплата выглядит просто смешно. А есть и такие работы, когда фрилансер предоставляет клиенту результат, а способ его достижения предпочитает оставить в тайне.

С другой стороны, многие фрилансеры, которые серьезно работают с Upwork и отдают контрактам сайта все свое время, предпочитают именно почасовую оплату. Дело в том, что при таком типе контракта гораздо меньше шансов, что клиент вас «кинет». Работа с почасовыми контрактами организована через специальное приложение Upwork Team App, которое было полностью переработано вместе с ребрендингом сайта.

Для его использования необходимо ввести данные своей учетной записи на Upwork, после чего будет показан список текущих проектов.

Для начала трекинга нужно выбрать соответствующий контракт и нажать на кнопку начала работы. Upwork Team App делает снимки экрана каждые десять минут и загружает их в рабочий кабинет.

При этом в течение десятиминутного промежутка времени программа может сделать скриншот в любую секунду: может на первой минуте, может на пятой, а может на десятой. Если на скриншоте видно, что фрилансер работал над проектом, эти 10 минут учитываются в оплату. Время от времени фрилансер должен делать в приложении записи о том, над чем именно ведется работа.

По желанию фрилансера приложение может делать снимки всего рабочего стола или же только активного окна. Кроме этого, Upwork Team App вместе со снимком экрана может делать фото, используя вашу веб-камеру. Эта функция не включена по умолчанию и может быть активирована, если вы договоритесь об этом с клиентом.

Для каждого контракта в программе можно видеть последний сделанный скриншот и статистику отработанного времени за день и за неделю.

Сделанные скриншоты могут быть просмотрены фрилансером. Если вдруг на них обнаруживается что-то, чего не хотелось бы показывать клиенту, можно просто удалить скриншот, но при этом вы потеряете оплату за 10 минут. Скриншоты можно удалять в любое время в течение текущей недели, после чего рабочие часы редактировать уже невозможно. В воскресенье вечером отчет о проделанной за неделю работе отсылается клиенту на согласование. Он должен просмотреть и принять его до пятницы. Если у работодателя нет претензий, деньги за работу перечисляются на счет фрилансера.

Проекты с фиксированной оплатой хороши тем, что деньги за них в большинстве случаев вы получаете быстрее. Если проект большой, работодатель может поделить его на этапы и установить сумму оплаты за каждый из них. Однако тут Upwork никак не может проверить, работали вы над проектом или нет, а потому рассчитывать нужно на порядочность клиента. С другой стороны, все сделки проводятся через сервис-посредник Escrow.com, поэтому какая-то гарантия того, что вы получите деньги, все же существует.

Работают проекты с фиксированной оплатой так: клиент присылает предложение о работе, в котором указывает сумму сделки. После того как фрилансер принял предложение, деньги снимаются со счета клиента и переводятся к посреднику. По завершении проекта (или первого этапа) фрилансер отправляет работу. Если работа уже была отправлена иным способом, то просто уведомляет о ее завершении нажатием кнопки Submit Work / Request Payment в контракте. После этого клиент должен принять работу или же попросить внести в нее правки. Как только работа принимается, деньги перекочевывают от посредника на счет фрилансера. Если же фрилансер выслал работу, а клиент никак не реагирует (не принимает работу, не отвечает на сообщения, не просит внести правки), тут сервис встает на сторону работника и через две недели деньги автоматически зачисляются на счет фрилансера.

При работе над проектом с фиксированной оплатой может также случиться, что работодатель авансом перевел больше денег, чем фрилансер заработал. В таких случаях клиент может во время приема работы указать, какую сумму нужно перечислить фрилансеру, а на остальную запросить частичный возврат средств. Лишние деньги вернутся к работодателю, как только фрилансер даст на это добро (тем самым он подтверждает: он согласен с тем, что выплаченная ему сумма меньше предполагаемой вначале). Если же клиент дал фрилансеру запрос на возврат части денег, а работник не одобрил его, проблема будет решаться через службу поддержки Upwork.

Стоит иметь в виду, что при любом из двух способов работы существует так называемый «безопасный период», в течение которого деньги как бы уже заработаны, но воспользоваться ими еще нельзя. В случае с почасовой оплатой он длится со времени одобрения клиентом отчета о работе и до среды следующей недели, а для проектов с фиксированной оплатой – шесть дней с момента одобрения клиентом отправленной ему работы. На странице отчетов всегда можно просмотреть, сколько денег уже заработано и сколько – намечается.

В столбце Work In Progress показывается сумма открытых проектов с фиксированной стоимостью, а также деньги, заработанные на почасовых проектах в течение текущей недели. Столбец In Review показывает, сколько вы можете получить за отправленную, но еще не одобренную работу по проектам с фиксированной стоимостью, а также деньги, заработанные на почасовых проектах в течение прошлой недели. Столбец Pending – это уже перечисленные на ваш счет деньги, для которых еще не завершился «безопасный период», а столбец Available – доступная для вывода сумма. Обратите внимание, что в первых двух столбцах показывается сумма, которую заплатил клиент, а в последних двух — «чистая», из которой уже вычтены 10 % сервиса.

⇡#Общение с работодателями

Общение с клиентом — очень важная часть работы фрилансера. От того, насколько грамотно оно будет выстроено, во многом зависит успешное строительство карьеры на Upwork. Когда вы беретесь за заказ, нужно отдавать себе отчет в том, что человек, который вас нанял впервые, может настолько же переживать и сомневаться в том, что вы сделаете работу хорошо и в срок, насколько вы сами сомневаетесь, что вам заплатят за работу в полном объеме и вовремя.

Поэтому делайте все для того, чтобы клиент по ходу выполнения проекта был уверен в том, что выбрал хорошего фрилансера. Постоянно выходите с ним на связь, информируйте о том, как продвигается работа. Если есть вопросы, не стесняйтесь задавать и обсуждать непонятные моменты, в общем, показывайте, что работа кипит. Кроме этого, очень хорошо работает творческий подход. Даже если ваша работа состоит в том, чтобы, подобно машине-автомату, создать пару сотен категорий для сайта на WordPress, используя предоставленный клиентом список слов, включите мозги. Если вы найдете в этом списке орфографические ошибки, нормальный работодатель это, несомненно, оценит. Удовлетворение клиента (и получение от сотрудничества с вами больше, чем он предполагал) может вылиться в хороший отзыв, в получение бонуса, а также в предложение новой работы.

Договариваться с клиентами можно через веб-интерфейс и через мобильные приложения. Кроме этого, уведомления о новых сообщениях приходят на указанный в профиле адрес электронной почты, и общаться можно, просто отвечая на письма. Для обсуждения можно использовать и приложение Upwork Team App.

Вообще-то основная задача приложения – трекинг рабочих часов, но чат в него тоже встроен. По большому счету, установив это приложение, вы можете открывать сайт в браузере только для поиска новой работы, а по текущим контрактам ограничиться использованием Upwork Team App.

Платформа для работы с сообщениями на сайте и в приложении единая, поэтому и интерфейс одинаковый. Сообщения могут быть отображены в хронологическом порядке, а могут группироваться по респондентам.

Если общение в комнате чата происходит в режиме реального времени, можно переключиться в режим голосового/видеочата (для этого используется сервис room.co). Если в процессе общения с клиентом вы обменивались файлами, их очень удобно искать, переключившись в режим отображения Files. Тут все файлы показаны в виде списка и доступны для загрузки.

Платформа для обмена сообщениями Upwork также содержит возможность приглашения других пользователей сайта к общению в текущей комнате чата, создания комнат и приглашения в нее новых членов вручную. При активном общении с большим числом респондентов может быть удобно использовать функцию добавления комнаты чата в избранное.

Выпущенное недавно мобильное приложение Upwork Messenger для Android и iOS предназначено для обеспечения более быстрой связи с клиентами. Оно создано по принципу почтового клиента: в папке Inbox в хронологическом порядке располагаются все сообщения, полученные от работодателей. Отдельно можно просматривать отправленные сообщения, а также полученные приглашения на работу. Как только приходит новое сообщение или приглашение, приложение отправляет push-уведомление.

У мобильного приложения есть еще одна важная функция: оно дает возможность установить свой статус, сообщив клиенту, что вы готовы к работе или общению незамедлительно. Всего предлагается три статуса: когда вы сообщаете, что готовы ответить в течение 10 минут, что вы открыты для новых предложений, но не можете ответить сразу и что вы в данный момент не ищете работу.

⇡#Получение денег

Даже если вы еще не заработали ни одного доллара на Upwork, вас, возможно, уже интересует вопрос: «А как я смогу вывести деньги со своего счета?» И это логично, ведь если деньги невозможно получить в вашей стране или же процедура эта слишком неудобна, то и за работу браться не стоит. Upwork работает практически со всеми странами мира, предлагая самые разные способы вывода средств.

Для наших граждан может быть удобен вывод на счет PayPal, банковский перевод по системе SWIFT, а также вывод на счет Payoneer. На последнем способе хотелось бы остановиться подробнее, потому что многие фрилансеры из стран бывшего СССР считают его оптимальным. Комиссия за SWIFT-перевод гораздо выше, чем отправка денег другими способами (около 30 долларов), а PayPal не для всех работает на прием средств, поэтому Payoneer – самый дешевый и доступный вариант.

Система Payoneer предлагает карту MasterCard международного образца, с которой можно снимать деньги практически в любых банкоматах в 200 странах мира. Выпуск карты бесплатен, а плата за обслуживание – 30 долларов в год. Они снимаются после первого пополнения счета Payoneer.

Процесс получения карты Payoneer может занять до одного месяца, поэтому лучше заказать ее сразу, а не ждать, когда вы заработаете первые деньги на Upwork. Для регистрации на сайте Payoneer необходимо указать дату рождения, домашний адрес и данные одного из трех документов (общегражданского паспорта, загранпаспорта или же водительского удостоверения).

Процесс проверки этих данных займет несколько дней, после чего вы получите уведомление о том, что ваша карта отправлена по почте. Получите вы ее в обычном конверте, после чего карту необходимо будет активировать на сайте Payoneer. При активации потребуется придумать PIN-код, который, понятное дело, лучше не забывать.

За каждое снятие денег в банкомате взимается комиссия $3,15, поэтому, чтобы платить ее пореже, выгодно снимать сразу много (насколько позволят ограничения банкомата). Комиссия за просмотр баланса в банкомате составляет $1, поэтому баланс лучше смотреть в своем личном кабинете перед выходом из дома. Кроме этого, с карты снимут $1, если банкомат по каким-то причинам отказался выдать наличные (например, вы запросили больше, чем доступно на карте). Но если на счету Payoneer денег нет, то никаких комиссий сервису платить не нужно.

При настройке способа выплат Upwork сразу же проверяет по адресу электронной почты, есть ли у пользователя учетная запись Payoneer. Если нет, ее можно тут же создать. Но не спешите этого делать, лучше зарегистрироваться на Payoneer отдельно.

Дело в том, что у Payoneer, как и у многих других сервисов похожего предназначения, есть партнерская программа. Каждый, кто регистрируется по партнерской ссылке, получает $25 на счет после того, как его карта была впервые пополнена на $100 или более. То есть первый год обслуживания карты почти полностью окупается. Деньги перечисляются в течение 30 дней после первого пополнения счета (иными словами, сначала с вас снимут $30 за обслуживание, а затем вернут $25 бонуса). В общем, регистрируйтесь вне Upwork, но обязательно — на тот же e-mail-адрес, к которому привязана учетная запись Upwork.

За вывод на счет Payoneer фриланс-биржа Upwork берет $2. При этом вывести первые деньги с сервиса вы сможете не раньше чем заработаете $100. В дальнейшем можно выводить и более мелкие суммы. Но если учесть, что комиссии за перевод с Upwork на Payoneer и за снятие с карты не зависят от суммы, вряд ли стоит переводить меньше $100.

Выплаты можно проводить вручную или в автоматическом режиме. Во втором случае нужно выбрать способ перевода, периодичность выплат (еженедельно, дважды в месяц, ежемесячно или ежеквартально), а также сумму на счету, при достижении которой Upwork будет отправлять деньги.

Перевод с Upwork на счет Payoneer происходит за считаные минуты, но снять деньги с карты сразу же не получится. Для этого их нужно перевести со счета Payoneer на одноименную карту (это делается в личном кабинете). Это бесплатно, но придется ждать двое суток (или даже чуть больше), пока деньги появятся на карте. Если хотите быстрого пополнения карты в течение двух часов, придется заплатить еще $2,5. Ускоренное пополнение карты можно включить для всех последующих переводов, тогда вообще можно не заходить в учетную запись Payoneer.

⇡#Подтверждение личности

Согласно условиям представления услуг, Upwork имеет право в любой момент запросить идентифицирующие вас документы. И до того момента, пока ваша личность не будет подтверждена, возможности учетной записи будут ограничены: нельзя будет выводить деньги, открывать новые контракты, подавать заявки на новую работу.

Если причиной запроса документов стал один из текущих контрактов, с ним тоже временно невозможно будет работать.

Вы сможете только обмениваться с клиентами сообщениями и продолжать работу по уже открытым контрактам, к которым у администрации сайта нет вопросов.

Когда именно случится запрос идентификации и случится ли вообще, никто точно сказать не может, но, скорее всего, вами заинтересуются тогда, когда вы начнете выводить платежи с сайта. Кроме этого, запрос идентификации может вообще произойти не из-за вас, а из-за вашего клиента. Например, вот реальный случай. Фрилансера нанял новый клиент, который не захотел раскрыть свое имя и указал лишь первые буквы имени и фамилии. Он несколько раз перевел клиенту деньги за работу, после чего вызвал подозрение администрации сайта. А что, если работодатель и фрилансер — одно лицо, которое использует Upwork просто как площадку для отмывания денег? Контракт блокируют, работодателя, а заодно и фрилансера (который ничего не нарушал) просят предоставить документы, подтверждающие их личность.

Идентификация может занять до трех-четырех банковских дней, хотя на практике все обычно решается быстрее: бывает, за сутки, бывает, за двое (даже если один из этих дней — воскресенье). Для подтверждения личности нужны цветные фотографии двух документов, на которых должны быть четко указаны ваше имя и адрес.

Первым документом может быть паспорт или водительские права. Если на правах адрес не указан, тогда только паспорт. Для паспорта указание адреса необязательно (хотя именно там его у нас и пишут!).

Второй документ — это или выписка из банка, или счет за квартиру (за свет, за газ, за телефон — все равно, главное, чтобы там были пропечатаны имя и адрес). Загрузить в качестве первого документа загранпаспорт, а в качестве второго — гражданский паспорт с адресом регистрации невозможно, так как на втором этапе типа документа «паспорт» просто нет. Кроме этого, дата второго документа должна быть «свежей» — не более чем полгода с момента загрузки документов. Дату выдачи документа тоже нужно выбирать из списка, поэтому паспорт никак не подходит (если только он не выдан пару месяцев назад).

Второй документ обязательно должен содержать ваше имя и адрес. Если в счете указано имя жены, он не подойдет. Не примут его и в том случае, если там напечатан только адрес, без имени. Поэтому если подходящего коммунального счета не нашлось, придется идти в банк и просить выписку по любому счету или карте. Главное при этом внятно объяснить сотрудникам, что именно вам требуется. Например, в одном из крупнейших банков получение выписки, где указан адрес клиента, затянулось на четыре дня — стандартные шаблоны справок не содержат этой информации, а нестандартная оформляется только через руководителя отделения, делающего запрос в центральный офис.

Зачем такие сложности, если не пропечатанную в счете за квартиру фамилию можно без проблем вставить в «Фотошопе»? Подделывать документы в процессе идентификации личности — это еще более глупо, чем указывать вымышленный адрес при регистрации. Каким бы мастером «Фотошопа» вы ни были, скорее всего, отредактированные в нем счета и справки не примут (в лучшем случае — дадут возможность второй попытки отправки документов). В правилах загрузки документов четко указано, что сканы или фотографии, отправляемые на сервис, вообще нельзя редактировать, в том числе обрезать, поворачивать, улучшать контрастность, изменять цвета и так далее. Ну а проверить, подвергалась ли фотография обработке, очень просто.

Для того чтобы ваше имя и адрес были подтверждены, они должны совпадать с теми, которые указаны в профиле при регистрации. Кроме этого, на фотографии в паспорте и в профиле Upwork должна быть изображена одна и та же личность (предположительно — вы). Если предоставить сервису подлинные документы, соответствующие требованиям, то очень скоро вы получите на e-mail приятное сообщение и снова сможете искать работу.

⇡#Заключение

Фриланс, как и любая другая работа, имеет свои плюсы и минусы, поэтому подходит далеко не всем. Кому-то в удаленной работе не хватает курилки, где можно поболтать с сотрудниками, кто-то не представляет себе, как можно работать без социального пакета и оплачиваемого больничного. Но фриланс может быть очень привлекательным для жителей небольших населенных пунктов с ограниченным количеством рабочих мест; для инвалидов и других людей, которые по состоянию здоровья не могут ходить на работу; для студентов и молодых мам, которые могут выделить на работу ограниченное число часов в неделю; наконец, для всех тех, кто на фоне затянувшихся кризисов задумывается о получении дохода в твердой валюте.

Даже если вы точно не знаете, что именно можете предложить работодателям с Upwork, но хотите просто попробовать заняться чем-то еще, кроме основной работы, фриланс-биржа — отличное место, чтобы начать.

Если Вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

Гайд по Upwork

В письме важно писать не о себе, а о болях заказчика, которые он указал в описании работы. Хорошо задавать вопросы, таким образом может завязаться диалог, плюс клиент видит, что ты прочитал то, что он написал, а не просто всем подряд отвечаешь.
При выборе проекта, на который откликнуться, обрати внимание, как давно он уже опубликован и сколько фрилансеров уже откликнулось. Обычно, в нише ретуши, стоит писать не позже чем через 15 мин после публикации и точно не позже чем через 30 минут. Если уже откликнулось человек 15 и больше, то тоже маленький шанс успеха. Нужно прямо сидеть и обновлять страницу с проектами, и быстро реагировать.
Если в проекте клиента есть вопросы (внизу формы, без ответа на них не отправить письмо), отвечай на них развернуто и по-возможности креативно. Их заказчик увидит раньше чем твое Cover Letter.

Может быть такое, что описание проекта минимальное и зацепиться не за что. Тогда лучше такое пропускать. Скорее всего, клиент будет выбирать по опыту на Upwork и ты тут пока не в лидерах.

И не забывай! При отклике на проект ты тратишь свои конекты (об этом чуть ниже), поэтому думай, прежде чем писать.

Как смотреть проекты по активному методу поиска заказов? Нажимай на верхней панели Find Work и в строке поиска вводи, например, Retouching. Обрати внимание на эти 4 пункта.
600$ это бюджет проекта, который выделяет заказчик.
Проект был опубликован 19 минут назад.
Уже откликнулось менее 5 фрилансеров.
У заказчика хороший рейтинг и он уже потратил на бирже 20 000$.

Конечно это идеальный заказчик. Но на такие сложные и большие проекты нужны специальные навыки (возможно), как тут, например, обработка фотографий недвижимости (кстати, классная и прибыльная ниша), поэтому и так мало откликов спустя аж 19 минут. Так же, всегда обращай внимание, чтобы у заказчика был нормальный рейтинг и, конечно, чем больше он уже потратил, тем более он для нас перспективен и не будет скупиться.

Как получить заказ:


Чтобы получить заказ, нужно что-то делать. Во-первых, рассылать свои Cover Letter на предложения за конекты (их нужно покупать, но при регистрации ты получаешь их бесплатно, хватит на первое время. Чтобы отправить свой Cover Letter, нужно использовать разное количество конектов, обычно 4-6).

Но, с нуля очень сложно пробиться, а время идет, твоих писем без ответа все больше и больше, а значит бан все ближе и ближе.

Поэтому, на Youtube я услышала об одном методе…

Он не то, чтобы не честный, но и не очень бы обрадовал Upwork.

Кстати, буквально недавно появилась новая функция — теперь ты можешь привести своего постоянно заказчика на Upwork и работать с ним там. Так ты сразу получаешь заказ, отзыв, рейтинг растет. Найти это можно на своей странице внизу, вот тут. Просто нажимай на плюсик и следуй инструкции. Если у тебя такой заказчик есть — пользуйся этим методом!



Если нет такого заказчика, мы можем создать его сами.

Это может быть хоть твоя мама, хоть подруга.

Мама/подруга регистрируется на апворк как работодатель, создает предложение о работе и пишет тебе с предложением взять заказ (выходит пассивный метод). Важно, чтобы она написала не только тебе, но и другим фрилансерам, плюс пообщалась с парой человек, которые прийдут по активному методу. Но, вуаля, выберет в итоге тебя))

Общаться лучше на английском и нужно вести полностью реальный диалог. Ты что-то спрашиваешь о заказе, тебе отвечают, ты можешь выслать ссылку на портфолио, обсудить сроки и стоимость (Upwork видит все переписки). Потом тебя утверждают на заказ, ты его делаешь и высылаешь на проверку. Можете еще сделать пару правок, подтвердить выполнение, закрыть контракт, оставить отзыв. Работа тоже должна быть реальной —найди исходники, вышли маме/подруге и попроси с ними создать работу, в конце высылай их в обработанном виде.

Вот и все, первый заказ выполнен, первый отзыв получен 😉 Мои поздравления!)

P.S.: только не рассказывай никому кроме мамы/подруги об этом методе! Злоупотреблять не стоит.

Чтобы создать работу/проект, нужно забронировать на Upwork сумму, которая перейдет фрилансеру после выполнения заказа. Просто мама/подруга платит эту сумму, говорит тебе, сколько вышло в вашей валюте, а ты ей переводишь ее удобным для вас способом. После выполнения заказа, эта сумма поступает тебе на счет (с учетом 20% комиссии конечно). Потом ты выводишь ее себе на карту.
Чем больше стоимость, тем солидней это все выглядит. Точно не делайте меньше 25$. Лучше 50, а то и 100.

Если после этого все равно не можешь взять заказ, проведи процедуру повторно) Я делала так 2 раза, сначала на маленькую сумму, потом на 100$, после первой такой работы уже пошли заказы, но потом я ну никак не могла взять что-то новое и все остановилось, поэтому я создала вторую работу на большую сумму. Этого было достаточно, чтобы раскачать аккаунт)

Очень внимательно смотри на предложения, не кидайся на те, что за 5-10$. Такие не особо влияют на рейтинг, а могут даже его понизить. В самом начале да, а когда уже есть пару отзывов, лучше заказы хотя бы от 25$, не меньше.

И не стоит делать что-то бесплатно, так тебе могут потом просто не ответить и конечно не заплатить, да и это вне правил Upwork. Если чувствуешь, что выйдет сделать быстро и заказчик хороший, можно сделать тест бесплатно, но если заказчик настаивает, всегда можешь ссылаться на то, что Upwork запрещает делать работу бесплатно и у тебя якобы могут быть из-за этого проблемы.

КЛИЕНТ ОТВЕТИЛ!! О БОГИ!!

Upwork меняет правила: с мая фрилансеры должны будут платить от $0,15 за заявки на проекты

03 апреля, 2019,
15:10

6994

Upwork Connects

На крупнейшей мировой бирже фриланса Upwork с мая вступают в силу изменения правил работы. Чтобы отправить заявку на выполнение проекта, выставленного работодателем, на этой бирже фриналсер тратит так называемые «коннекты» − условные единицы, которые расходуются на подачу заявки.

Что изменилось

Раньше биржа выдавала участникам определенное количество таких «коннектов» раз в месяц. С мая этого года они все станут платными, иными словами, прежде, чем получить возможность податься на проект, фрилансеру нужно будет заплатить $0,15. В большинстве случаев, чтобы подать заявку на проект, фрилансеру понадобится от одного до шести «коннектов». Но заявки, поданные в ответ на приглашение от заказчиков, останутся бесплатными. Фрилансеры также смогут применять неиспользованные «коннекты» (не больше 140). 

Количество «коннектов», нужных для каждого проекта, будет вычисляться в зависимости от прогнозированной стоимости проекта (учитывая длительность и бюджет, а также спрос). Для примера, чтобы податься на работу с бюджетом в $40, которую нужно выполнить за день, понадобится меньше «коннектов», чем на проект с бюджетом в $1000, как объясняют в компании. 

Зачем

В компании ожидают, что в связи с изменениями фрилансеры и агентства будут подавать меньше заявок на проекты, ФОКУСируясь на тех работах, для которых лучше всего подходят. Биржа также повышает цену на план Freelancer Plus с $10 до $14,99 (в рамках этого тарифа фрилансерам выдается 70 «коннектов» в месяц), цена тарифа для агентств Agency Plus остается прежней.

Фрилансеры оценивают нововведение по-разному. К примеру, в профильной Facebook-группе «beFree — фриланс для українців» мнения участников по поводу новых правил разделились: кто-то считает, что это сильно усложнит возможность для новичков работать на бирже, кто-то − радуется, что останется меньше демпингующих фрилансеров. 

Напомним, согласно данным Freelancehunt, в 2018 году выплаты за проекты фрилансерам этой площадки суммарно составили 240 млн грн (на 60 млн грн больше, чем то, что заработали фрилансеры в 2017 году). 

Как работать на Upwork? | Polygon Center

Как работать на Upwork?

Каждый уважающий себя фрилансер обязан знать такие платформы, как Upwork, Freelancer, Shutterstock, ArtStation. Это и немудрено, ведь на них можно зарабатывать весьма солидные деньги. Сегодня речь пойдет о, пожалуй, самой крупной платформе из представленных — Upwork.

Что такое Upwork?

Upwork — международная биржа фриланса, на которой клиенты и фрилансеры со всего мира находят друг друга и ведут сотрудничество. Принцип работы на платформе весьма прост: заказчики размещают работу с ценой и описанием, которую ему необходимо выполнить, после чего фрилансеры откликаются на вакансию, и клиент выбирает понравившегося исполнителя.

Стоит сразу сказать о том, что на бирже присутствует комиссия. В среднем она равна 10-15% от общей уплаченной суммы между клиентом и фрилансером, однако это ничто по сравнению с тем, огромным количество заказов, что публикуют клиенты платформы. Работы на Upwork действительно много, здесь могут найти проект как новички, так и профессионалы своего дела.

Какие профессии востребованы на Upwork?

Наиболее популярны на бирже специалисты сферы-IT:

• Программисты, Тестировщики, Системные Администраторы,
• Дизайнеры, Иллюстраторы, UI/UX
• Маркетологи, SEO, SMM
• Видеомейкеры / Аудиомейкеры
• Копирайтеры
• Переводчики
• Работники служб поддержки

Не стоит расстраиваться если в списке вы не нашли вашу профессию. На бирже есть очень удобный поиск вакансий, где каждый сможет найти подходящую работу для себя.

Сколько можно зарабатывать на Upwork?

Большинство начинающий фрилансеров в первые несколько месяцев зарабатывают 200 — 350$ в месяц, но со временем средний месячный заработок будет составлять около 1000 — 2000$. На платформе присутствует 2 типа проектов: работа с почасовой ставкой и фиксированной ценой. Каждый из этих типов имеет свои плюсы, лучше всего выбирать проекты с комфортным для вас графиком работы и сроком выполнения.

Какой уровень английского необходим для Upwork?

В большинстве случаев, русскоязычные фрилансеры начинают работать на платформе с очень тривиальными навыками общения на английском языке, но улучшают свой уровень в процессе общения с иностранными заказчиками. Это, конечно, не значит, что не нужно уделять внимание языку сразу. Хорошее общение на английском улучшает ваши шансы получить проект и, как следствие, заработать вполне солидные деньги за ваш труд.

Клиенты понимают что общаются не с носителем языка, поэтому не обращают внимание на ошибки и относятся к этому нормально. Для них главное, чтобы исполнителю была понятна суть работы, и задания были выполнены в срок и с наилучшим качеством.

Если с английским языком совсем беда, то не печалимся и не забываем, что у нас есть Google Translate. На первое время он отлично выручит вас, в дальнейшем уже привыкните к общению с иностранными заказчиками и будет более уверенно владеть английским языком.

Как вывести заработанные деньги на Upwork?

Биржа работает со всеми международными и локальными банками Украины и СНГ, поэтому можно смело подключать расчетную карту и принимать оплату от зарубежных клиентов. При переводах взимается небольшая комиссия в зависимости от вашего банка.

В целом можно сказать, что Upwork — это отличная платформа для поиска удаленной работы. Большое количество иностранных заказчиков не оставят вас без работы и не дадут вам скучать.

О нас | Upwork

Upwork начал свою деятельность более двух десятилетий назад, предлагая лучший способ работы, помогая предприятиям найти большую гибкость и объединяя таланты с большим количеством возможностей.

Наша миссия по созданию экономических возможностей для улучшения жизни людей продвинула нас намного дальше. В результате мы стали мировым рынком труда, где каждый день компании любого размера и независимые таланты со всего мира встречаются здесь, чтобы делать невероятные вещи.

Как и многие другие, Upwork оказал большое влияние на мою жизнь.Я впервые пришел в эту компанию в составе продуктовой команды и за годы понял, что заставляет эту платформу работать на самом деле: отношения.

Мы видим, что вы делаете

Я лично видел страсть и приверженность, которые каждый пользователь вкладывает в свою работу. Будь то быстрая презентация в PowerPoint или многолетний проект развития — и сотрудники Upwork, и наши клиенты заботятся о том, чтобы делать действительно хорошую работу, потому что им нравится то, что они делают.

На самом деле мы так и спроектировали.Наша рабочая площадка согласовывает цели наших клиентов с целями талантов в Upwork, чтобы результаты были лучше и все развивались в одном направлении. Вы найдете инструменты для развития своих навыков, развития бизнеса и получения контроля и свободы, необходимых для успеха.

Upwork — это ваша рабочая сила

Если вы являетесь клиентом, который пришел сюда, чтобы выполнить свои задачи, используйте эту независимую команду, чтобы быстрее строить и трансформировать свой бизнес. Если вы независимый талант, который пришел сюда, чтобы реализовать свой потенциал, знайте, что вы являетесь ценной и важной частью чьей-то команды.

Мы делаем работу более плодотворной

Мы видим ваше видение, и все, что мы делаем, — это стремление помочь вам установить связи, которые превратят это видение в реальность, путем создания вашей виртуальной скамьи талантов из надежных людей.

Воздействие носит как экономический, так и личный характер, как в повседневной, так и в долгосрочной перспективе. Когда вы находите нужных людей, вы перестаете работать, чтобы выжить, и начинаете работать стратегически.

Вот тогда и появляется реальная возможность.

Я могу с уверенностью сказать, что команда Upwork — команда, которая служит вам талантами, а вы — клиентом, — по-прежнему руководствуется нашей миссией по созданию экономических возможностей для наших людей во всем мире.

Теперь вы наши люди, и мы рады, что вы здесь.

Нам не терпится увидеть, чем вы занимаетесь.

Хайден Браун,

Президент и генеральный директор

Начни свой путь

Обзоры Upwork и альтернативы для найма разработчиков

Варун Омпракаш

Автор контента в Flexiple. Увлечен продажами. Любит читать.

В этом блоге мы подробно рассмотрим пригодность Upwork для найма разработчиков-фрилансеров и выделим некоторые обзоры Upwork.

Если вы хотите сэкономить время и ищете только обзоры, подумайте о том, чтобы перейти к этим частям этой статьи:

• Upwork для найма внештатных разработчиков
• Upwork для поиска работы в качестве внештатного разработчика
• Краткое изложение Upwork

Upwork: что это такое и как все началось?

Upwork — это онлайн-площадка для фрилансеров, возникшая в результате слияния двух платформ для фрилансеров, oDesk и eLance, в 2015 году. В настоящее время это одна из двух крупнейших площадок для фрилансеров по количеству зарегистрированных фрилансеров.Upwork также является крупнейшей платформой для фрилансеров по общему объему долларов, потраченных клиентами.

Когда Upwork только начал набирать популярность, его называли «eBay для фрилансеров» из-за того, что его бизнес-модель напоминала очень популярный онлайн-рынок. Даже сегодня это было бы подходящим описанием, поскольку это в первую очередь платформа, которая связывает покупателей и продавцов в Интернете с помощью списков.

Благодаря своему огромному присутствию, кадровый резерв Upwork состоит из широкого круга фрилансеров, находящихся практически в каждом уголке мира.Сейчас это публичная компания, которая провела IPO в октябре 2018 года. Однако интересно отметить, что она все еще не достигла прибыльности.

Основное предложение Upwork — помочь компаниям найти и нанять самостоятельно занятых внештатных профессионалов в более чем 50 отраслях. На его веб-сайте вы найдете все: от разработчиков и дизайнеров-фрилансеров до консультантов по менеджменту, финансовых консультантов, копирайтеров и редакторов.

Как работает Upwork?

Upwork полагается на модель торгов, чтобы подобрать фрилансерам соответствующие проекты, размещенные клиентами на его сайте.Процесс был разбит поэтапно и перечислен ниже:

1. Компании или частные лица, желающие нанять фрилансеров, сначала должны указать свою работу / работу и соответствующие детали на сайте.
2. Затем фрилансеры, зарегистрированные на Upwork, могут просматривать проект и отправлять свои предложения клиентам. По сути, они «предлагают» самую низкую ставку за выполнение работы клиента.
3. Затем клиенты могут просматривать и оценивать предложения (т. Е. Ставки), полученные от различных фрилансеров.У каждого фрилансера есть профиль Upwork, в котором видна такая информация, как их опыт, отзывы предыдущих клиентов и т. Д.
4. После того, как клиент завершит рассмотрение предложений, он может выбрать составить короткий список и оценить разработчиков, проведя с ними собеседование, дав им тесты / задания и т. Д. Это должно полностью выполняться клиентом, поскольку Upwork не проверяет фрилансеров на свою платформу вручную.
5. После завершения оценки клиент может выбрать подходящего фрилансера для работы и сразу же начать с ним работать.
6. Во время взаимодействия Upwork предоставляет дополнительные функции через свои приложения, такие как чат / видеозвонок, совместное использование файлов и отслеживание задач.

Upwork предлагает две модели оплаты: с фиксированной ценой или почасовой оплатой. Выставление счетов и оплата производятся на основании разрешения клиента на работу, выполненную фрилансером.

Бизнес-модель Upwork

Upwork всегда полагался на увеличение объемов, будь то фрилансеры и клиенты. Фактически, на ее платформе очень много работодателей — больше, чем на любой другой конкурирующей платформе.В результате у большего количества фрилансеров появляется мотивация зарегистрироваться на платформе.

Это снова заставляет больше клиентов размещать свои вакансии из-за большой базы фрилансеров. В целом, Upwork успешно использовал сетевой эффект для роста.

Он зарабатывает деньги, получая долю от заработка фрилансера: 20% за каждого нового клиента, затем 10% или 5% на будущие проекты фрилансера с тем же клиентом. Кроме того, Upwork также взимает с клиентов плату за обработку платежей и плату за обслуживание по каждому проекту.

Обзоры Upwork: положительные и отрицательные

Плюсы

• Большой пул разработчиков-фрилансеров:
• Как указывалось ранее, Upwork имеет один из крупнейших пулов фрилансеров на своей платформе, по имеющимся сообщениям, создано более 2 миллионов аккаунтов. .

• Найдите таланты в соответствии с бюджетом:
• При такой обширной базе пользователей естественно, что вы сможете найти фрилансеров на практически любой бюджет.Ставки, взимаемые фрилансерами на Upwork, могут варьироваться от 7-8 долларов в час до более 200 долларов в час.

• Нанимайте специалистов для отдельных сегментов проекта, а не для всего проекта:
• Одним из преимуществ найма в Upwork является то, что вы можете довольно быстро найти посредственных разработчиков. Итак, если вы застряли на небольшой задаче программирования (или) хотите ускорить небольшую часть вашего проекта, вы можете нанять универсального программиста, который сделает это без особых проблем.

Минусы

• Нет серьезного процесса проверки:
• В Upwork нет строгого процесса проверки.Это делает доступ к платформе относительно простым для любого человека, независимо от уровня навыков. Однако для клиентов это означает, что каждый раз, когда они публикуют вакансию, они получают множество плохих предложений.

• Для поиска качественных талантов требуются огромные временные затраты:
• Поскольку нет процесса отбора, оценка качества талантов полностью возлагается на клиента, что может очень быстро стать сложной задачей.

• Показатель успешности проектов ниже номинального:
• Для проектов разработки программного обеспечения необходимо четкое понимание набора навыков и опыта работы внештатного разработчика, чтобы оценить их пригодность для работы.Без этого клиенты обычно плохо работают, что приводит к низким показателям успешности проекта.

• Плохая поддержка клиентов:
• Поддержка Upwork регулярно подвергалась критике на нескольких платформах. Несколько клиентов жаловались на медленное время отклика и плохие попытки разрешить проблемы. Более того, модераторы их официального форума сообщества были замечены в издевательствах над фрилансерами, отправившими жалобы.

Обзор рыночных показателей Upwork

Как сообщалось ранее, Upwork является публичной компанией и котируется на NASDAQ с момента IPO в конце 2018 года.Однако его показатели на рынке были довольно низкими.

Несмотря на то, что в отношении его долгосрочных перспектив существует бычье настроение, Upwork мало что сделала для того, чтобы оправдать эти ожидания. Фактически, цена его акций снижалась до пандемии Covid-19.

С тех пор позитивный прогноз на рынке фрилансеров помог поддержать курс его акций. Это в основном связано с ускоренным переходом к удаленной работе и фрилансу — компании все чаще стремятся перейти к более гибкой рабочей силе, нанимая фрилансеров и, следовательно, сокращая расходы.

Еще один важный момент, на который следует обратить внимание, это то, что Upwork отказался от раскрытия количества удерживаемых клиентов. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на удержании (или) оттоке клиентов, Upwork уделяет больше внимания своему «удержанию расходов клиентов», что, по сути, является степенью удержания доходов. Однако это не дает достаточно четкой картины, поскольку Upwork не публикует, соответственно, затраты на привлечение клиентов.

Это вызвало некоторые опасения, поскольку относительно высокий уровень оттока в сочетании с увеличением «расходов на маркетинг и продажи», как выражается Upwork, не выглядит слишком многообещающим.

Все это похоже на простое объяснение: клиенты, скорее всего, будут использовать Upwork только один раз и больше не вернутся. Есть разумные доказательства, которые, кажется, подтверждают это — обзоры Upwork на известных сторонних веб-сайтах обзоров имеют более чем справедливую долю клиентов, называющих его плохое обслуживание.

Наем разработчиков-фрилансеров на Upwork

Структура процесса: как нанять разработчиков на Upwork?

Хотя мы уже коснулись этого ранее, вот краткое изложение того, что вам нужно сделать, чтобы нанять внештатных разработчиков на Upwork:

1. Зарегистрируйтесь на сайте
2. Разместите бесплатное объявление о вакансиях
3. Получите предложения от различных фрилансеров девелоперы
4. Сравните ставки, отзывы и предыдущую работу разработчиков в их профиле
5. Оцените разработчиков из короткого списка самостоятельно
6. Выберите и наймите подходящего кандидата
7. Начните свою работу с внесения депозита в качестве условного депонирования

Как сколько стоит Upwork?

Для Upwork нет установленного диапазона стоимости найма.Благодаря огромному количеству фрилансеров вы сможете найти разработчиков от 7-8 долларов в час до более 200 долларов в час. Если вы платите через платформу Upwork, вы должны оплатить их сборы за упрощение формальностей / услуги.

Отзывы со сторонних сайтов с обзорами

Здесь мы перечислили несколько хороших и плохих отзывов клиентов Upwork, опубликованных на двух самых известных сайтах с обзорами: Trustpilot и G2crowd.

Важно отметить, что эти пользователи были приглашены Upwork через внутреннюю систему Trustpilot, чтобы оставить отзывы на Trustpilot, что делает эти отзывы на 100% подлинными.

Отзывы клиентов о Upwork от Trustpilot

В приведенном ниже примере пользователь ручается за гарантию безопасности Upwork. Будучи такой огромной компанией с известным брендом, Upwork, похоже, очень серьезно относится к безопасности своих пользователей.

Однако у этого пользователя, похоже, возник неприятный опыт использования платформы при найме фрилансеров. Обвиняя Upwork в защите профилей своих фрилансеров путем сокрытия негативных отзывов, этот пользователь поднимает уместный вопрос об отсутствии прозрачности на таких платформах.

Отзывы клиентов Upwork от G2 Crowd

Здесь пользователь указал на обширный источник талантов Upwork, но также обратил внимание на тот факт, что может быть трудно найти « подходящее место », когда вы ищете более индивидуальный подход. Однако пользователь утверждает, что если у вас есть четкие ожидания и надежный процесс собеседования, это может стать местом для поиска больших талантов.

С другой стороны, это один из многих пользователей, которые жаловались на легкость, с которой клиента могут обмануть на Upwork непроверенные фрилансеры:

Подходит ли вам Upwork?

В зависимости от ваших потребностей Upwork может быть хорошей платформой, которая предоставляет множество возможностей для найма разработчиков-фрилансеров.Но за это приходится платить. Минимальная проверка фрилансеров делает это испытанием с относительно высоким риском.

Следовательно, для небольших проектов и разовых задач кодирования с минимальным риском стоит подумать о Upwork.

Жизнеспособные альтернативы Upwork

Если вы ищете платформу для фрилансеров с проверенными разработчиками и персонализированными решениями для найма, вы можете рассмотреть такие платформы, как:

Если вам нужен «чистый» рынок фрилансеров, подобный Upwork, который предлагает широкий выбор выбор внештатных талантов по низким ставкам и без предварительного отбора, вы можете посмотреть по адресу:

Попробуйте себя в качестве внештатного инженера высшего качества в течение 7 дней.

Платите только в случае удовлетворения.

Работа фрилансером в Upwork

Структура процесса: как найти проекты фрилансера на Upwork?

Вот что вам нужно сделать, если вы хотите нанять внештатных разработчиков на Upwork:

1. Зарегистрируйтесь на веб-сайте
2. Заполните свой профиль, добавив такие данные, как ваши навыки, годы опыта, проекты, над которыми вы работали
3. Upwork просканирует ваш профиль и решит, достаточно ли ваш профиль (или нет).
4. Если ваш профиль будет одобрен, Upwork выделит для вас идеальные вакансии.Вы также можете искать проект и отвечать на приглашения клиентов.
5. Делайте ставки по проектам после их рассмотрения (имейте в виду, что вы должны внести предоплату, чтобы делать ставки по каждому проекту)
6. Подождите, чтобы услышать от клиента
7. Если вы Выбраны клиентом, вы можете приступить к работе над проектом.
8. Вам будут платить, как только клиент одобрит вашу работу.

Сколько вы можете заработать на Upwork?

Это горячо обсуждаемая тема среди фрилансеров Upwork.После того, как вы установите свою ставку, маловероятно, что вы сможете придерживаться этой ставки в долгосрочной перспективе. Из-за высокой волатильности системы торгов Upwork вы будете соревноваться с сотнями фрилансеров, которые также сделали ставки на этот проект. Так что очень вероятно, что вам придется снизить ставку, чтобы быть конкурентоспособными и земельные проекты.

Кроме того, Upwork снижает ваш доход — 20% (первые 500 долларов США) с каждым клиентом, затем 10% (до 10000 долларов США) и 5% (все доходы выше 10000 долларов США).

Из-за очень широкой базы пользователей трудно предсказать, сколько разработчик-фрилансер может заработать на Upwork.Некоторым фрилансерам сложно окупить деньги, потраченные на участие в торгах по различным проектам, в то время как другие сообщают о доходах более 60 000 долларов в год через Upwork.

Обзоры со сторонних сайтов с обзорами

Здесь мы изложили несколько хороших и плохих обзоров Upwork от фрилансеров, опубликованных на двух самых авторитетных сайтах с обзорами: Trustpilot и G2crowd.

Опять же, важно отметить, что эти отзывы являются подлинными и предоставлены пользователями, которых Upwork пригласил оставить отзыв.

Фрилансер Отзывы об Upwork от Trustpilot

Нет сомнений в том, что тысячи самозанятых фрилансеров смогли зарабатывать на жизнь и строить свою карьеру, выполняя внештатную работу, связываясь с клиентами через Upwork.

Вот мнение одного такого фрилансера о преимуществах Upwork, а также о многочисленных недостатках на основе своего опыта работы с платформой.

Напротив, этот фрилансер указал на то, чего Upwork не хватает больше всего: обслуживание клиентов и отсутствие поддержки в неидеальных условиях.

Фрилансер Отзывы об Upwork от G2 Crowd

Один фрилансер высоко оценивает политику защиты платежей Upwork и также рекомендует коллегам-фрилансерам делать высокие ставки на проекты.

В особенно резкой критике этот фрилансер подчеркивает низкую прозрачность Upwork и очевидную политику подавления / цензуры критики.

Подходит ли вам Upwork?

Upwork обеспечивает относительно легкий входной барьер для людей, желающих начать свою карьеру фрилансера.Гарантия платежей и интуитивно понятный интерфейс позволяют легко регистрироваться и находить клиентов.

Однако, к сожалению, Upwork не дает достаточно веских аргументов, чтобы стать лучшим выбором для опытных фрилансеров. Такие недостатки, как предоплата для участия в торгах по проектам, слабый акцент на сопоставлении фактических навыков фрилансера с подходящим проектом и плохое обслуживание клиентов, делают его менее идеальным выбором.

Итак, если вы новичок в фрилансе и хотите начать свою карьеру, Upwork может стать хорошим местом, чтобы начать получать идеи и почувствовать рынок.Возможно, вы даже сможете получить своего первого клиента на платформе.

Жизнеспособные альтернативы Upwork

Если вы новичок в фрилансе, вы можете рассмотреть другие платформы, похожие на Upwork, например:

Если вы опытный разработчик, эти проверенные сети фрилансеров могут быть лучше:

• Toptal
• Flexiple
• Arc Dev
• Gigster
• Gun io

TL; DR: Краткое изложение обзора Upwork

Upwork является публичной компанией с момента IPO в 2018 году.В настоящее время это одна из крупнейших площадок для фрилансеров, которая объединяет клиентов с талантливыми внештатными сотрудниками в более чем 50 сферах — разработка, дизайн, написание статей, консультирование и т. Д.

Плюсы Upwork

• Большой пул внештатных разработчиков
• Поиск талантов в рамках бюджета
• Нанимайте специалистов для отдельных сегментов проекта, а не для всего проекта

Минусы Upwork

• Отсутствие серьезного процесса проверки
• Огромные временные затраты, необходимые для поиска качественных специалистов
• Низкий процент успеха проектов
• Плохая поддержка клиентов

С момента своего IPO Upwork не очень хорошо себя чувствовал, возможно, из-за опасений по поводу плохого обслуживания клиентов и, казалось бы, высокого оттока клиентов, а также стремительного роста затрат на привлечение клиентов.

В Upwork нет тщательного предварительного отбора фрилансеров. Следовательно, он лучше подходит для небольших внештатных проектов и разовых задач кодирования, которые избегают риска. Для таких проектов клиенты отлично могут найти фрилансеров на Upwork.

Однако для долгосрочных и сложных проектов, требующих более тщательных усилий, есть альтернативы получше, такие как Flexiple и Toptal.

Upwork: как начать работу и зарабатывать деньги

Самая большая проблема фрилансера — найти клиентов.Именно здесь на помощь приходят такие услуги, как Upwork. Эти полезные платформы помогают клиентам и фрилансерам находить друг друга и устанавливать деловые отношения. Ищете ли вы дополнительные деньги или серьезный источник дохода, игнорировать Upwork практически невозможно. Сегодня мы собираемся научить вас, как начать с ним работать.

Также читайте:

Что такое Upwork и как он работает?

Upwork — это веб-сервис, где фрилансеры могут создавать профили, указывать области своей компетенции и демонстрировать свою работу, чтобы найти работу.Клиенты могут создавать объявления о вакансиях, объясняя, что им нужно, требуемые сроки, сколько они готовы платить и другие детали. Фрилансеры могут просматривать ленту объявлений о вакансиях и подавать предложения по интересующим вакансиям. Клиенты также могут просматривать профили талантов и приглашать фрилансеров подавать предложения.

Upwork — это центр, который позволяет клиентам и фрилансерам находить друг друга и работать вместе.

Вкратце, Upwork — это центр, который позволяет клиентам и фрилансерам находить друг друга и работать вместе, обеспечивая безопасность обеих сторон.Они своего рода посредники. Все коммуникации и передача файлов могут осуществляться через веб-сайт и регистрацию времени, которое вы проработали. Upwork также будет обрабатывать платежи. Они следят за тем, чтобы клиенты платили, но не передают средства талантам, пока работа не будет сделана. Это приносит душевное спокойствие всем участникам.

Не пропустите: Лучшие сайты для фрилансеров для поиска оплачиваемой работы в Интернете

Конечно, веб-сайт будет сокращен. Комиссия Upwork составляет 20% от первых 500 долларов, которые вы получаете от одного клиента.Процент снижается до 10% от суммы, которую клиент платит вам от 500 до 10 000 долларов, и до 5% от суммы, превышающей порог в 10 000 долларов.

Какую работу вы можете найти в Upwork?

Upwork — это в основном работа фрилансера, которая обычно вращается вокруг определенных категорий. В основном это временные должности артистов или квалифицированной рабочей силы. Вот несколько распространенных вакансий, которые вы можете найти на Upwork:

• Фотография / монтаж
• Производство видео
• Веб-дизайн
• SEO
• Маркетинг
• Управление социальными сетями
• Графический дизайн
• Программирование
• Разработка программного обеспечения
• Литература / редактирование / письмо

• Копирайтинг
• Контент-стратегия
• Реклама
• Обучение
• Перевод
• Озвучивание
• Арт-направление
• Музыка
• Общие работы
• Виртуальная помощь

Стоит ли вам подписаться на Upwork?

Думайте об Upwork как о Facebook гиг-экономики; он может вам не понравиться, но все его используют.

Я давал несколько концертов с помощью Upwork и считаю, что стоит подписаться на него как часть вашей работы фрилансером. Скорее всего, это не станет вашим основным источником дохода, но это большая сеть, которая может помочь вам найти клиентов, которые иначе не смогли бы вас найти. Мы слышали истории о людях, которые устраивали концерты на полную ставку, но такие истории немного редки.

Думайте об Upwork как о Facebook в сфере гиг-экономики; он может вам не понравиться, но все его используют. Фрилансерам нужно следовать за толпой, если они хотят больше выступлений.На странице Upwork в Википедии упоминается, что у этой службы 18 миллионов зарегистрированных фрилансеров и пять миллионов клиентов. Это цифры, которые нельзя игнорировать, даже если сборы и система немного ограничивают.

Веб-сайт и приложения работают как шарм, и работа с ними довольно проста. Приятно иметь безопасный процесс оплаты.

После заключения контракта с Upwork обе стороны по контракту обязаны поддерживать свои деловые отношения в рамках Upwork в течение двух лет.

Конечно, у использования Upwork есть свои недостатки. Как упоминалось ранее, сборы могут увеличиваться. 20% — это большое число. Число не станет меньше, если клиент не начнет платить вам больше. И даже тогда от 10% до 5% — это высокая цена в долгосрочной перспективе. Особенно после того, как вы добавите в уравнение налоги. Но плата — даже не самая большая проблема!

Читайте также: Upwork vs Fiverr: Где лучше всего продавать свои услуги?

Поскольку Upwork сделал возможными ваши деловые отношения, они заставляют вас соглашаться на то, чтобы все транзакции выполнялись исключительно на платформе в течение двух лет.После принятия концерта обе стороны по контракту обязаны поддерживать свои деловые отношения в рамках Upwork до истечения 24 месяцев. Единственный выход — заплатить «комиссию за отказ». Если эти условия нарушаются, обе стороны понесут штрафы и, возможно, столкнутся с судебными спорами.

Это серьезное обязательство. Но опять же, без Upwork отношений, вероятно, не было бы. Больше работы всегда лучше, особенно для фрилансера.

Как зарегистрироваться в Upwork

Если вы решили, что Upwork — это для вас, вот как начать.

1. Зарегистрируйте учетную запись на https://www.upwork.com/signup/.
2. Вы также можете загрузить приложение из магазина Google Play и нажать, где написано Новичок в Upwork? Подпишитесь .
3. Вы можете использовать свою учетную запись Google или Apple для регистрации. Кроме того, можно ввести рабочий адрес электронной почты вручную.
4. Заполните необходимые данные и укажите, хотите ли вы быть клиентом или фрилансером. При выборе последнего вам потребуется ввести псевдоним.
5. Прочтите и примите условия.
6. Придумайте пароль и выберите страну проживания.
7. Нажмите кнопку Create my account .
8. Вы получите подтверждение по электронной почте. Перейдите к своей электронной почте, откройте сообщение и нажмите кнопку Подтвердить адрес электронной почты .
9. Заполните свой профиль и введите всю необходимую информацию.
10. В конце вам будет предложено ввести номер телефона и подтвердить его с помощью кода, который вы получите в текстовом сообщении.
11. Разместите свой профиль.

Теперь вы являетесь частью Upwork! Вы можете искать вакансии, отправлять предложения и знакомиться с платформой. Поиграйте с этим и посмотрите, в чем дело.

Вторичные ступени

Хотя может показаться, что вы готовы к прайм-тайму, вам нужно предпринять второстепенные шаги. Некоторые из них необходимы, а другие помогут вам получить больше рабочих мест. Позвольте нам провести вас через них.

• Подтвердите свой идентификатор здесь. Это требование.
• Не забудьте добавить историю работы, чтобы клиенты знали, что вы сделали.
• Конечно, вам поможет и история вашего образования.
• Щелкните опцию Просмотреть профиль на домашней странице и убедитесь, что вы добавили как можно больше информации. Клиенты любят видеть подробные профили.
• Рассмотрите возможность создания специализированных профилей. Это замечательно, если у вас есть несколько областей знаний или вы хотите работать с разными аудиториями. Если вы вяжете и фотографируете, клиенты-фотографы, скорее всего, не захотят видеть всю вашу информацию о вязании, и наоборот.
• Просмотрите настройки своего профиля, чтобы убедиться, что все настроено для ваших конкретных нужд.
• Прочтите все об условиях обслуживания и защите платежей Upwork.
• Посетите образовательный центр для фрилансеров Upwork, чтобы получить советы.
• Просмотрите доступные веб-семинары, чтобы узнать больше о системе и повысить свои шансы на получение работы.

Общие сведения о членстве и соединениях

Чтобы отправлять клиентам предложения о работе, необходимо иметь Connects (воспринимайте их как токены).Каждое предложение о работе стоит определенное количество подключений, от одного до шести. Они будут возвращены вам, если проект будет отменен без найма, или если объявление о вакансии будет удалено за нарушение условий обслуживания. Кроме того, никаких подключений не требуется, когда клиент приглашает вас отправить предложение.

Связано: 7 простых идей пассивного дохода, чтобы зарабатывать деньги, пока вы спите

Вы получаете 10 подключений в месяц в рамках бесплатного членства. Это здорово, но они закончатся, и вам понадобится больше.Это когда вам придется заплатить. Используя бесплатное членство в Upwork, вы можете приобрести дополнительные Connects по 0,15 доллара за штуку.

Те, кто подписался на членство Upwork Plus, будут получать 80 подключений в месяц. Это членство стоит 14,99 долларов в месяц и предлагает некоторые дополнительные преимущества. Давайте разберемся, что дает каждое членство.

Бесплатное базовое членство:

• 10 Подключений в месяц
• Buy Connects по мере необходимости по 0,15 доллара США за штуку.
• Не используется Подключает опрокидывание до 200.
• Почасовая защита, гарантирующая оплату за каждый отработанный час.
• Платежи с фиксированной ценой обеспечиваются промежуточными этапами.
• Ограниченные отчеты и функциональность.

$ 14,99 Плюс Членство:

• 80 подключений / мес.
• Ваш профиль никогда не будет скрыт из-за бездействия.
• Настройка для сохранения конфиденциальности ваших доходов.
• Просмотрите предложения конкурентов на любую вакансию.
• Настройте URL своего профиля.
• Расширенные отчеты и функциональность, включая группировку и сортировку.

Как устроиться на работу в Upwork

Upwork

1. Щелкните вкладку Find work и просмотрите ленту. Кроме того, вы можете искать конкретные вакансии с помощью строки поиска.
2. Найдите концерт, на который хотите записаться, откройте страницу вакансии и прочтите подробности.
3. Выберите кнопку «Отправить предложение» , чтобы… ну, отправить предложение.
4. В этом разделе вы представитесь, расскажете о своем опыте, поделитесь идеями с клиентом и расскажете о своих платежных ожиданиях.Вы также можете прислать образцы своей работы.
5. Если клиент заинтересован в сотрудничестве с вами, он продолжит общение с вами посредством сообщений.
6. Если вы оба согласны работать вместе, можно заключить контракт.

Получение оплаты через Upwork

Эдгар Сервантес / Android Authority

Вы можете выбрать несколько вариантов оплаты и систем. Во многом это зависит от вашего соглашения, способа оплаты и предпочтений.Чтобы узнать о платежах, перейдите на специальную страницу Upwork.

Персональные советы по работе с Upwork

У меня довольно большой опыт работы с Upwork, и я хочу поделиться некоторыми советами для новичков. Быть фрилансером — нелегкая задача, поэтому я знаю, что вы ищете всю возможную информацию.

• Получите красивое изображение профиля: Первое впечатление имеет значение, поэтому получение профессионального снимка в голову или красивого фото всегда является плюсом.
• Полностью заполните свой профиль: Клиенты хотят видеть ваши предыдущие работы, портфолио и другие детали.Самое главное, что полный профиль показывает вашу приверженность и внимание к деталям.
• Улучшите свои предложения: Предложения — это ваше главное знакомство с клиентами, поэтому заставьте их рассчитывать. Мне нравится находить баланс между дружелюбием и профессионализмом. Это говорит о том, что я представительный, но в то же время серьезно отношусь к своей работе. Если вы можете прислать образцы работ, убедитесь, что они у вас самые лучшие. Обязательно объясните, почему вы стоите их времени и с трудом заработанных денег.
• Посещайте местные мероприятия: Я часто получаю электронные письма от Upwork с приглашениями на местные семинары, сетевые мероприятия и встречи.Общайтесь и учитесь у других!
• Будьте отзывчивы: Разве вы не ненавидите, когда вы обращаетесь к бизнесу, а им требуется вечность, чтобы ответить? Ваши клиенты тоже, поэтому всегда реагируйте и отвечайте на сообщения как можно скорее.
• Гарантия вашей работы: Я всегда говорю клиентам, что не перестану работать, пока они не скажут мне, что они на 100% удовлетворены результатами. Это заставляет их чувствовать себя непринужденно, нанимая меня. Это также показывает им, что я серьезно отношусь к их проекту, и они не останутся незамеченными.Люди совершают ошибки, и клиенты это понимают; разница в том, как мы с ними справляемся.
• Вы можете сказать «нет»: Как и любая платформа, Upwork имеет приличное количество низкопробных игроков. Убедитесь, что никто не злоупотребляет вами и не платит вам меньше, чем стоит ваша работа! Не говоря уже о людях, клиенты и фрилансеры могут быть несовместимы. Сказать «нет» — это нормально!
• Выбери свои сражения: Раньше я отправлял предложения по каждой вакансии, которая встречалась на моем пути. Возможно, это увеличило мои шансы получить концерты, но это также отняло у меня много времени.Поскольку время и Connects — это деньги, мой карман тоже пострадал. Не говоря уже о том, что у меня почти всегда была работа, которую я действительно хотел, и я много работал, так зачем тратить мое время на другие выступления? Сосредоточьтесь на работе, в которой вы хорошо разбираетесь и которая может произвести хорошее впечатление.
• Вы можете выйти за рамки бюджета клиента: Если вы знаете, что можете выполнить надежную работу, стоящую больше, чем бюджет клиента, не бойтесь отправлять предложение по более высокой цене. Просто убедите их, что вы этого достойны, и они могут уступить.
• Всегда будьте честны: Будьте честны перед собой и клиентом. Некоторые из этих выступлений сложные, обширные, дорогие и очень важные. Регистрируйтесь только на концерты, которые вы знаете, что можете хорошо спланировать и справиться. Не всякая работа подходит вам, и очень важно знать свои ограничения. Делайте все возможное, чтобы исправить ошибки (опять же, мы люди). Если вы не можете сделать это, немедленно сообщите об этом своему клиенту, чтобы он мог соответствующим образом спланировать работу. Также не лгите о своих способностях или опыте. Всегда будь честен!

Не каждая работа подходит вам, и знание ваших ограничений имеет решающее значение.

Стоит ли Upwork.com вашего времени и денег?

Отзывы о Upwork от реальных пользователей. Все о комиссиях, опыте клиентов и предложениях в одной статье — прочтите перед тем, как начать использовать Upwork!

Что такое Upwork?

Upwork — одна из старейших и самых популярных площадок для фрилансеров, объединяющая миллионы работодателей и независимых подрядчиков со всего мира.

До масштабной сделки M&A в 2015 году Upwork была известна как две разные платформы для фрилансеров: eLance и oDesk.

Upwork — прекрасный пример того, что современный рынок внештатных торговых площадок называет «универсальной торговой площадкой». И хотя эта модель оказалась популярной для некоторых, на протяжении многих лет как фрилансеры, которые получают работу от Upwork, так и клиенты, которые хотят нанять удаленных или частично занятых сотрудников, обнаружили, что у нее также есть некоторые потоки. В этой статье мы стремимся указать как на плюсы, так и на минусы Upwork, показать вам реальные обзоры Upwork, собранные со всего Интернета, и дать вам всю информацию, необходимую для ответа на этот вопрос для себя: «Стоит ли Upwork того или мне найти лучшую альтернативу? »

Как работает Upwork

Upwork — это универсальная торговая площадка для внештатных сотрудников, не прошедших проверку.

Уф! Звучит сложно, правда? Давайте переведем это определение на человеческий язык.

Итак, веб-сайт Upwork — это торговая площадка для фрилансеров — это означает, что они служат местом, где работодатели, которым нужно нанять кого-то для выполнения работы, могут найти независимых подрядчиков, ищущих работу.

Фрилансеры

Upwork могут выполнять любую работу, которую можно выполнять удаленно — для них нет других ограничений. Это делает Upwork универсальной платформой для фрилансеров. Некоторые платформы, представленные сегодня на рынке, являются специализированными, что означает, что они работают только с одним или несколькими типами фрилансеров.Например, Lemon.io, который работает только с разработчиками, или 99designs, который предлагает только дизайнерам.

Фрилансеры Upwork могут выполнять любую работу, которую можно выполнять удаленно — для них нет других ограничений.

Слово «торги» означает, что Upwork работает так же, как любой свободный рынок: продавцы могут устанавливать любые цены, которые они сочтут справедливыми, а покупатели могут выбирать лучшие ценовые предложения.

Например, если вы хотите нанять разработчика-фрилансера для создания мобильного приложения, вы опубликуете задачу на Upwork вместе с описанием проекта и требованиями для кандидатов, которые хотели бы подать заявку на выполнение задачи.

Эта задача может быть видна всем разработчикам-фрилансерам на Upwork, которые в настоящее время ищут работу. Если описание вашего проекта кого-то заинтересует, этот человек может отправить вам предложение. Предложения Upwork обычно содержат некоторую информацию о человеке, подающем заявку, почему он подходит для этой работы, и, что наиболее важно, и ставка .

Ставки могут быть либо почасовой ставкой, с которой фрилансер будет готов работать, либо фиксированной ценой для всего проекта — в зависимости от того, что лучше всего подходит для задачи.

Поскольку количество фрилансеров Upwork значительно превышает количество клиентов, есть вероятность, что вы получите много разных ставок, от невероятно низких до невероятно высоких. И, согласно многим обзорам Upwork, такая система может сделать процесс найма на Upwork довольно неприятным.

И, наконец, «непроверенный» означает, что Upwork рассматривает заявки фрилансеров, которые хотят присоединиться к их рынку, только с точки зрения того, достаточно ли у них профессионалов в этой области, представленных на их платформе или нет.В Upwork нет специальных процедур проверки или тестов, подтверждающих, что человек, присоединяющийся к платформе, действительно профессионал, обладающий соответствующим опытом и навыками.

Upwork Плюсы и минусы

Прежде чем мы начнем копаться в грязном нижнем белье, давайте договоримся о следующем: eLance и oDesk были одними из первых компаний, которые доказали, что рынки фрилансеров — это то, к чему готова глобальная экономика.

Слияние этих двух компаний позволило создать сообщество Upwork таким, каким оно является сегодня, и вывело фриланс на совершенно другой уровень.Тот факт, что Upwork позволяет миллионам фрилансеров по всему миру напрямую обращаться к клиентам, позволил им стать публичной компанией через IPO Upwork в 2018 году (согласно странице Upwork Crunchbase, оценка компании при IPO составила 1,6 миллиарда долларов).

Но, несмотря на все хорошее, что Upwork принесла миру, рынок платформ для фрилансеров изменился. Сегодняшнее сообщество фрилансеров предъявляет более высокие требования и требования, и, к сожалению, Upwork не успевает за ними.

Плюсы Upwork

Веб-сайт

Upwork, вероятно, первое место, куда люди обращаются, когда им нужно нанять фрилансеров. Эта платформа является лучшим выбором для многих и привлекает как лучших, так и худших фрилансеров всех профессий. Согласно вики-странице Upwork, на платформе более 5 миллионов зарегистрированных клиентских аккаунтов и более 12 миллионов активных фрилансеров. Безумный!

Кого бы вы ни наняли — виртуальных помощников, копирайтеров, маркетологов или финансовых экспертов, юристов, разработчиков, дизайнеров — фрилансеры Upwork бывают самых разных форм, размеров и профессий.Некоторые отзывы поступают от людей, которые создали целые команды из людей, которых они нашли на платформе. Это делает Upwork подходящим для тех, кто хочет все в одном пакете.

Как мы указывали ранее, система торгов позволяет фрилансерам конкурировать за заказы через предложения Upwork, которые они рассылают клиентам, чьи проекты им интересны. Поскольку не существует установленных ограничений в отношении почасовой оплаты, фрилансеры решают, какие ставки размещать самостоятельно. Некоторые из них решают конкурировать через демпфирование, которое обычно снижает ценовой диапазон, наблюдаемый на платформе.К сожалению, то же самое делает неразумным получение работы в Upwork для фрилансеров с более высоким уровнем квалификации.

Каждый платеж Upwork проходит через Escrow. Как только вы согласитесь со всеми условиями контракта с фрилансером, которого вы решили нанять, и будете готовы начать с ним работу, с вас будет взиматься плата. Но деньги будут храниться на промежуточном счете до тех пор, пока ваш фрилансер не выполнит полную задачу или не отчитается о вехе, и вы не подтвердите работу как «выполненную».Только после этого ваш платеж будет передан подрядчику. В худшем случае, если человек, которого вы наняли, не выполняет или не соответствует установленным вами требованиям, вы можете отказаться принять задание и потребовать обратно свои деньги.

Минусы Upwork

Upwork — это рынок с высокой конкуренцией. Согласно имеющейся статистике, количество фрилансеров на сайте превышает количество активных клиентов минимум в 3 раза. Как мы все знаем, конкуренция — это хорошо: она способствует как более высокому качеству, так и более низким ценам для покупателей.Но, как мы видели на протяжении многих лет, столкновение между фрилансерами из Соединенных Штатов и теми, кто приезжает из стран с гораздо более низкой стоимостью жизни, создало ситуацию с двумя основными проблемами: непреодолимый барьер входа для новых фрилансеров и самосвальный .

Последнее стало настоящей проблемой для платформ фрилансеров, предлагающих торги, таких как Upwork: фрилансеры с более высокими профессиональными навыками навсегда покинули веб-сайт, поскольку они не хотели бы конкурировать с менее квалифицированными подрядчиками, которые выиграли проекты, предложив гораздо более низкие ставки. Это привело к общему снижению уровня успешности и качества работы Upwork.

Обзоры

Upwork наполнены печальными историями, написанными бывшими клиентами, которых обманули. Это происходит из-за того, что фрилансерам нужно пройти только базовые проверки, которые не включают в себя проверку биографических данных или процедуры проверки. Это заставляет каждого работодателя сомневаться: «Безопасен ли Upwork или есть варианты получше?».

Как клиент, вы никогда не можете быть уверены, кого нанимаете на этой платформе. Любой может заполнить и отправить предложение Upwork по интересующему его заказу, и в основном нет профессиональных требований, которым они должны соответствовать, и нет способа доказать, что человек, которого вы хотите нанять, подходит для этой работы.Конечно, вы можете потратить некоторое время, чтобы проверить их самостоятельно: внимательно изучить их профиль Upwork, прочитать отзывы их предыдущих клиентов, опросить их и т. Д. Но зачем беспокоиться, если вы можете просто доверить весь этот процесс фриланс-платформам, которые что для вас и у вас гораздо больше опыта?

Служба поддержки клиентов

Platform и их неспособность решить любые сложные проблемы, с которыми сталкиваются их клиенты, — одна из самых популярных жалоб, которые встречаются почти во всех отрицательных отзывах Upwork.Они не спешат давать обратную связь, они редко проявляют гибкость и желание участвовать в решении вашей проблемы, и, что хуже всего, они, кажется, верят только в одно: дом всегда побеждает .

Итак, если вы рассчитываете, что они встанут на вашу сторону, возможно, пришло время снизить ваши ожидания.

Обзоры Upwork реальных пользователей

Никто не знает о бизнесе больше, чем его клиенты. Вот почему мы собираем лучшие и худшие обзоры Upwork со всего Интернета, чтобы вы могли сами решить, законен ли Upwork или нет.

И поскольку веб-сайт сочетает в себе два совершенно разных пользовательского опыта в качестве торговой площадки, мы собираемся показать вам обзоры Upwork с точки зрения как фрилансеров, так и работодателей. Пристегнитесь.

Обзоры Upwork Freelancer

Лучшие отзывы о работе от фрилансеров

Отличная возможность для домохозяек

Как утверждают многие другие фрилансеры Upwork, побочные выступления, которые они находят на веб-сайте, идеально подходят для того, чтобы заработать дополнительные деньги для тех, кто не может работать в офисе с 9 до 5:

Отправная точка карьеры

Если вы проявите достаточно терпения, это может сработать для вас отлично, даже если у вас практически не было опыта в прошлом:

Удобный интерфейс и защита платежей

Этот обзор Upwork ясно объясняет: найти концерт на этом веб-сайте может быть не так просто, но когда вы это сделаете, оно того стоит.

Худшие отзывы о работе от фрилансеров

Напротив, не все фрилансеры довольны своим опытом работы с Upwork. Некоторые из них совершенно иначе смотрят на сильные и слабые стороны этой платформы.

Upwork подключает — их можно купить, но можно ли оставить?

Этот внештатный разработчик говорит: «Удачи с этим» после того, как его аккаунт с предоплаченными подключениями (кредиты, необходимые для подачи заявок на проекты) приостанавливаются:

Случайные проверки личности и слишком много личной информации

В одной из самых распространенных жалоб на платформах для обзора, таких как Trustpilot и G2 Crowd, говорится, что в попытке бороться с мошенниками Upwork начал проводить случайные проверки личности, запрашивая у фрилансеров слишком много личной информации.И даже если вы предоставите все свои удостоверения личности, фотографии и кличку матери, по-прежнему нет никаких гарантий, что ваш аккаунт не будет заблокирован без причины:

Жесткая конкуренция за низкооплачиваемую работу

Эта платформа для фрилансеров — идеальное место для тех, кто может позволить себе тратить свое время и деньги, соревнуясь за работу, которая практически ничего не платит:

Клиенты: хорошо ли Upwork?

Но давайте послушаем и другую сторону! Может быть, мнения об этой компании неоднозначны только среди фрилансеров?

(Спойлер: их нет)

Отзывы клиентов Best Upwork

Международная рабочая сила на кончиках ваших пальцев

Это правда: если вы хотите нанять целую команду с разными наборами навыков и не хотите ограничивать себя географией, Upwork — одно из лучших мест для поиска:

Доступные подрядчики со всего мира

Или, как мы бы сказали: боль одного человека — удовольствие другого.Низкооплачиваемые выступления — плохая новость для фрилансеров, но не для тех, кто их нанимает:

Worst Upwork Отзывы клиентов

Шантаж на мошенничестве с Upwork

Вероятно, самый большой страх любого предприятия, нанимающего внештатных разработчиков, — это обнаружить, что ваши данные стали уязвимыми для хакерских атак и подвергнуться шантажу. К сожалению, именно это и произошло с этим обозревателем из Trustpilot, когда они наняли разработчика Upwork:

Именно из-за этого случая мы рекомендуем поискать альтернативы Upwork всем, кто ищет специально для разработчиков-фрилансеров.

Служба поддержки Upwork ужасна

Если вы скучаете по этим бессердечным односложным сообщениям от школьного парня, который никогда не брал трубку, когда вы звонили, возможно, вам понравится попытаться связаться со службой поддержки Upwork:

Помашите на прощание своим $ 10 000

Как мы уже говорили, этот веб-сайт может быть идеальным местом, чтобы найти кого-то, кто выполнит ваши небольшие задачи и снимет некоторую нагрузку с ваших плеч, но если вы нанимаете сотрудников для чего-то большего, вы можете пересмотреть свое решение.

Нужна помощь?

у нас есть заводи.

Обзоры Upwork в социальных сетях

Upwork Reddit Обзоры

Прежде всего, мы хотели бы, чтобы вы знали, что это наша любимая часть статьи для исследования.

Обзоры

Upwork на Reddit указывают на все те же слабые места и хвалят те же преимущества работы и найма на Upwork: плохая поддержка клиентов, низкие расценки, огромное количество вакансий и профилей фрилансеров на выбор.

Итак, мы собрали те, которые больше всего отражают настроения толпы:

1. Это внезапное осознание

2. Все хорошие сотрудники перешли на проверенные фриланс-платформы

3. Upwork порождает больше Upwork

4. Зачем заказывать Upwork за 600 долларов, если разработка другого Netflix в 12 раз дешевле?

5. Этичные рабочие места для этичных работников!

Для получения дополнительных обзоров Reddit Upwork мы рекомендуем прочитать эту ветку.

Обзоры Upwork в Твиттере

Изучая отзывы на других веб-сайтах, мы заметили, что многие пользователи говорят, что Twitter часто является единственным способом заставить службу поддержки Upwork заметить ваши запросы. Поэтому мы решили взглянуть и на эту социальную сеть. А вот некоторые из последних найденных нами твитов:

1. Еще одно предупреждение о мошенничестве Upwork

2. Твиттер о том, как легко получить работу в Upwork как новичок

3. Больше аккаунтов фрилансеров заблокировано без причины

4. И даже больше

5. Будем надеяться , однако, этот аккаунт находится в безопасной зоне!

Как устроиться на работу в Upwork?

Если вы совершенно не знакомы с Upwork и у вас еще нет подтвержденной учетной записи, или даже если она у вас есть, но ее нужно продлить, вам может быть не так просто получить свою первую работу за пределами платформы.

В некоторых отношениях компания действительно заботится об обратной связи, которую они получают от пользователей. Таким образом, в ответ на все жалобы на огромное количество предложений, которые работодатели будут получать по каждому проекту, который они публикуют, и на тот факт, что фрилансеры Upwork значительно превосходят количество доступных вакансий, платформа решила сделать несколько вещей:

1. Сделайте входной барьер для новых фрилансеров еще выше. Например, если вы регистрируетесь как фрилансер с набором навыков, уже широко представленным существующими подрядчиками, у вас почти нет шансов быть принятым.
2. Приостановить существующие профили Upwork в самых популярных категориях. Теоретически это действие должно было помочь им избавиться от неактивных учетных записей, но, как мы видели в вышеупомянутых обзорах, даже некоторые фрилансеры с самым высоким рейтингом Upwork пострадали от этой политики, потеряв своих клиентов и проекты.
3. Практикуйте случайные проверки личности, требуя все больше и больше личной информации. И, если вы отказываетесь предоставить свой номер социального страхования, фотографию своего паспорта в высоком разрешении и свидетельство о браке вашей собаки, они могут использовать это как причину для удаления вашего профиля Upwork.

Upwork соединяет

Upwork Connects — еще одна вещь, созданная для облегчения жизни тех, кто публикует вакансии на платформе — намерение, которое мы полностью поддерживаем!

На самом деле эти кредиты, которые используют фрилансеры для отправки предложений Upwork по проектам, над которыми они хотят работать, оказались просто еще одним способом заработать на подрядчиках. Раньше, когда вы хотели подать заявку на работу на Upwork, вы могли сделать это бесплатно, но количество попыток было ограничено.Теперь, если вы видите интересующий вас проект, вам придется потратить реальные деньги, чтобы заплатить за возможность отправить предложение клиенту.

1 коннект = 0,15 доллара США. Их можно приобрести только пакетами, и в зависимости от размера, сложности и продолжительности проекта вам потребуется потратить до 6 подключений на одно предложение Upwork.

На самом деле то, что звучит как элегантное бизнес-решение, приводит к ситуациям, когда для получения работы в Upwork вам придется потратить больше денег, чем вы фактически зарабатываете.

Тесты Upwork

До лета 2019 года тесты Upwork были одним из немногих способов убедиться, что фрилансер, подающий заявку на ваш проект, действительно соответствует требованиям.

К сожалению, эти тесты были настолько неэффективными, их легко можно было обмануть и использовать в качестве рычага во многих мошенничествах Upwork, что компания решила удалить их с платформы.

резюме Upwork

Не существует такого понятия, как резюме Upwork в традиционном смысле этого слова.Хотя, если вы хотите по старинке называть свой профиль , кто мы такие, чтобы вас судить?

Более опытные фрилансеры, которые уже отправили тысячи предложений Upwork и выиграли сотни проектов, склонны думать о своих профилях, как о своих торговых страницах. Красиво составленный профиль Upwork действительно выглядит как профессионально написанная целевая страница.

Вот что вы должны включить, чтобы ваш профиль Upwork выделялся среди тысяч других:

Красиво составленный профиль Upwork действительно выглядит как профессионально написанная целевая страница.

1. Профессиональный выстрел в голову. Все мы знаем, что это важный актив для любой карьеры, но когда люди хотят нанять фрилансеров на Upwork, нельзя недооценивать доверие к вашему профилю.
2. Придумайте профессиональное название, которое лучше всего описывает все ваши знания и навыки.
3. Продемонстрируйте все типы проектов, в которых вы хорошо разбираетесь, все технологии, с которыми вы знакомы, и все навыки, которыми вы обладаете.
4. Напишите классную презентацию! Продавайте свои услуги и свой опыт, не бойтесь выделяться или быть смешным.Вы даже можете разместить видео в своем профиле.
5. Покажите свои лучшие работы и сертификаты. Хотя тесты навыков Upwork больше не доступны, вы все равно можете использовать внешние сертификаты, полученные от Google, Hubspot и других гигантов отрасли.

Предложения Upwork

Как мы уже говорили ранее, предложения — это в основном заявки на вакансии, которые фрилансеры отправляют тем работодателям, чьи проекты им интересны. Отличный образец предложения Upwork — это тот, который поможет человеку, который нанимает, понять, какой предыдущий опыт имеет кандидат, каковы его навыки и какое решение он может предложить.

Если клиенты Upwork не отправят приглашение на участие в торгах фрилансеру, с которым они хотят работать, отправка предложения стоит фрилансерам реальных денег. Основная цель каждого предложения — это не только указать ваше желание принять участие в работе, но и ваша ставка — сумма денег, которую вы хотите получить за работу, и крайний срок, к которому вы хотите завершить проект.

Мы советуем относиться к предложениям так, как если бы они были комбинацией цитаты и сопроводительного письма Upwork, которое вы обычно отправляете работодателям.

Почасовая ставка Upwork

Прочитав статью до конца, вы, вероятно, знаете, что мы собираемся вам сказать: фиксированной почасовой ставки Upwork не существует. Каждый фрилансер решает для себя, какую ставку он хочет взимать или предпочитает ли он работать с проектами с фиксированной ценой на платформе.

Единственное, что вы должны помнить, — это минимальная почасовая ставка в Upwork, которая составляет 3 доллара в час.

Комиссия за Upwork

Комиссия за апворк для клиентов

Клиенты

Upwork не должны платить никаких дополнительных сборов за свои заказы сверх почасовой ставки фиксированной цены, которую они согласовали с подрядчиком, с которым они решили работать.Единственная комиссия, которая может применяться к вашему платежу, — это комиссия за транзакцию в размере 3% в зависимости от используемого вами способа оплаты.

Советы Upwork

Если вы хотите дать чаевые фрилансеру, который отлично поработал над вашим проектом, вы можете сделать это, открыв свой контракт с Upwork и выбрав опцию «Предложить бонус». Будут применяться те же сборы.

Комиссия за апворк для фрилансеров

Большая часть комиссий Upwork взимается с фрилансеров: у них есть прогрессивная шкала комиссий, которая применяется в зависимости от того, сколько денег вы сняли с клиента.За первые 500 долларов, которые вы взимаете со своего клиента, комиссия Upwork составит 20%. С каждым следующим заказом комиссия будет снижена до 10%, а затем до 5%, если вам удастся удержать клиента от вас.

Точная динамика комиссионных сборов Upwork, применяемых к заработку фрилансеров, показана на этой картинке:

Учетчик времени Upwork

Если вы хотите использовать функцию отслеживания времени, вам необходимо загрузить их настольное приложение. Трекер Upwork обычно используется фрилансерами, которые взяли на себя почасовую работу и нуждаются в подтверждении работы, чтобы взимать плату со своих клиентов.

Когда активен, счетчик времени Upwork будет делать скриншоты всего, что находится на вашем экране, в случайные моменты, 6 раз в час. Если вы никогда не использовали его раньше, не волнуйтесь: перед отправкой снимков экрана клиенту приложение позволит вам просмотреть рабочий дневник Upwork и удалить все изображения, которые вы не хотите видеть, если они возникнут. быть.

Есть ли лучшие альтернативы Upwork?

Да, есть. Мы написали большую сравнительную статью о лучших конкурентах и ​​альтернативах Upwork.Прежде чем нанять кого-то, мы рекомендуем вам узнать и о других вариантах.

Лучший фрилансер

альтернатив

Upwork против Fiverr: какой сайт вакансий для фрилансеров лучше?

Удаленная работа становится все более популярной, поскольку технологические разработки продолжают изменять и формировать нашу жизнь и, что еще более важно, то, как мы зарабатываем. Сайты вакансий для фрилансеров стали новой дорогой как для старых, так и для новых профессионалов, которым нужен новый старт, новый клиент или просто новый вызов.

Два самых популярных сайта для фрилансеров — это Upwork и Fiverr. Это популярные сайты в сфере цифровой и виртуальной занятости, но какой из них лучше для услуг фрилансеров?

Здесь ZDNet подробно рассматривает различия между Upwork и Fiverr.

Платформа для работы фрилансером, удобная для новичков

Upwork является домом для крупных клиентов, включая Microsoft, Airbnb, Bissell и GoDaddy, что мгновенно дает любопытным фрилансерам доверие.На платформе есть три способа найти работу: рынок талантов, где вы можете размещать вакансии и получать работу, каталог проектов для публикации и продажи проектов и Talent Scout для услуг по подбору персонала, которые объединяют таланты с работодателями. Возможности трудоустройства обширны и включают такие области, как разработка и ИТ, дизайн и креатив, продажи и маркетинг, написание и перевод, администратор и поддержка клиентов, финансы и бухгалтерский учет и многое другое.

Для начала создайте бесплатный профиль и фильтруйте внутренние и международные вакансии.Upwork использует собственную виртуальную валюту под названием Connects, которая позволяет вам подавать заявки на вакансии. Вы получаете десять Connects с базовым бесплатным планом, но если вы обновите свой план, вы будете получать 80 каждый месяц. Connects можно использовать для подачи заявки на вакансии напрямую, или вы можете просто публиковать проекты, которые доступны для найма, и ждать, пока работодатели обратятся к вам. Или, если вы можете воспользоваться профессиональной помощью, рекрутеры возьмут на себя тяжелую работу, применив подход к поиску работы, основанный на навыках. Вы также можете добавить значки, которые быстро и легко продемонстрируют вашу квалификацию работодателям, посещающим ваш профиль.

Платежи работают несколькими способами: традиционная почасовая оплата или защита с фиксированной ценой, которая использует контрольные точки проекта для полной или постепенной выплаты платежей. Вы можете выбрать способ получения оплаты с помощью опций, которые включают традиционный прямой депозит и банковский перевод в дополнение к PayPal и Payoneer. Доступна функция выставления счетов, позволяющая упростить работу и хранить ваши записи в одном месте.

Посмотреть сейчас на Upwork

Присоединиться к Upwork можно бесплатно.Бесплатный план дает вам возможность создать свой собственный профиль, добавить вводное видео, выполнять поиск работы и создавать свои собственные проекты. У вас есть десять Connects, которые можно использовать для подачи заявок на вакансии на платформе. Если вы хотите приобрести дополнительные Connects, они стоят 0,15 доллара США каждый и продаются в следующих пакетах:

У вас также есть возможность обновить свой план до Freelancer Plus за 14,99 доллара США в месяц. Это дает в общей сложности 80 подключений в месяц вместо стандартных десяти, которые поставляются с бесплатным планом.Freelancer Plus также обеспечивает повышенную наглядность для работодателей и эксклюзивную информацию о предложениях конкурентов, чтобы вы могли соответственно оценить свою ставку.

Upwork использует структуру комиссионных вознаграждений по скользящей шкале для ваших работ и проектов. Чем больше вы зарабатываете, тем меньше комиссия.

Если вы участвуете в услуге Upwork Payroll, плата за обслуживание не взимается. Кроме того, если Upwork присудит вам статус «Наивысший рейтинг» или «Повышение квалификации», могут применяться сниженные сборы, если вас наняли на Рекомендуемую работу.

Посмотреть сейчас на Upwork

Какие плюсы и минусы у Upwork?

Плюсы :

• Многогранный подход к найму.
• Поддержка рекрутера.
• Отсутствие платы за услуги при начислении заработной платы.

Минусы:

• Ограниченное количество подключений каждый месяц.
• За дополнительные коннекты нужно платить.
• Различная плата за обслуживание.

Торговая площадка для продажи ваших услуг

На своем веб-сайте Fiverr с гордостью хвастается тем, что концерт покупается каждые четыре секунды.Это сервис, широко известный своим дизайном логотипа, на его платформе на сегодняшний день продано более 50 миллионов транзакций. Также широко известны имена клиентов, в том числе Facebook, Google, Netflix и PayPal.

Вакансии доступны для фрилансеров в нескольких областях, таких как графический дизайн, цифровой маркетинг, письмо и перевод, музыка и аудио, программирование и технологии, стиль жизни, данные, видео и анимация, а также бизнес. Дизайн веб-сайтов, копирайтинг, SEO и иллюстрация — все это популярные услуги, перечисленные на платформе.Однако есть множество категорий на выбор. Клиенты могут использовать комплексный инструмент поиска, чтобы найти подходящего фрилансера для своих нужд, или вы можете проявить инициативу и просто добавить свои собственные продукты или услуги для продажи. Зарегистрироваться можно бесплатно, и после создания профиля продавца вы можете начать создавать концерты или пакеты, демонстрирующие ваши навыки и привлекающие работодателей.

Существует четыре уровня продавца для каждого фрилансера, использующего Fiverr:

• Новый продавец: Здесь начинаются неопытные продавцы, впервые работающие на Fiverr.
• Продавец уровня 1: Продавец должен успешно завершить 10 высоко оцененных концертов и иметь активную учетную запись Fiverr в течение как минимум 60 дней.
• Продавец уровня 2: Продавец должен успешно завершить 50 высокооплачиваемых, своевременных выступлений и иметь активную учетную запись Fiverr в течение как минимум 120 дней.
• Продавец с наивысшим рейтингом: Продавец должен успешно завершить 100 высокорейтинговых, своевременных концертов на сумму не менее 20 000 долларов и иметь активную учетную запись Fiverr не менее 180 дней.

После того, как вы разместите свой профиль и информацию о вакансиях или услугах, вы готовы к работе. Когда клиент покупает проект, вы получаете уведомление о начале работы. Новым в сервисе является бизнес Fiverr, который создан для команд и позволяет бизнесу работать с опытными фрилансерами. Если вы начинающий фрилансер, не о чем беспокоиться. У Fiverr есть отличные ресурсы, которые помогут вам расти, например учебник по запросу Learn from Fiverr. Для упрощения бухгалтерского учета он интегрируется с приложением AND CO, которое позволяет создавать предложения и управлять задачами в дополнение к выставлению счетов.Fiverr пропускает почасовые ставки, вместо этого предпочитая концерты и проекты с фиксированной ставкой.

Платформа предлагает возможности для проектов стоимостью от 5 до 10 000 долларов.

Посмотреть сейчас на Fiverr

Fiverr упрощает работу без комиссии.Нет подписки, на которую нужно подписаться, и вам не нужно ничего платить, чтобы перечислить услуги. Когда вы выполняете задание, Fiverr просто снимает 20% скидку с каждой транзакции.

Посмотреть сейчас на Fiverr

Какие плюсы и минусы у Fiverr?

Плюсы:

• Присоединиться бесплатно.
• Бесплатные объявления об услугах.
• Тонны ресурсов фрилансеров.

Минусы:

• Нет почасовых проектов.
• 20% комиссия за обслуживание.
• Лимит проекта $ 10 000.

Какой веб-сайт о вакансиях фрилансера вам подходит?

Upwork против Fiverr: краткий обзор

Важно учитывать несколько важных факторов, которые могут помочь вам найти подходящий для вас сайт работы фрилансера.

• Стоимость : Когда вы фрилансер, пытаясь заработать деньги, последнее, что вы хотите делать, — это тратить свои заработки на дорогие членские взносы. Перед тем, как зарегистрироваться, подумайте, какие расходы связаны с использованием услуги, будь то членский взнос или комиссия.

• Служба поддержки клиентов : подумайте, какая служба предлагает наиболее выгодный для вас тип поддержки клиентов. Например, если вы работаете допоздна, вы можете предпочесть внештатную службу поддержки клиентов, которая работает круглосуточно и без выходных.

• Положения и условия : Часто полезно читать мелкий шрифт, поэтому вы знаете, какие требования и сборы регулируют работу сайта.

• Клиенты : Один из способов узнать легитимность услуги — через клиентов, которых они обслуживают. Найдите время, чтобы увидеть, какие проекты были успешно реализованы на платформе и для кого.

• Платеж : Когда придет время платить, вы хотите быть уверены, что ваша услуга будет работать вместе с предпочитаемыми вами способами оплаты.Проверьте, какие варианты оплаты и депозита доступны, а также сроки для каждого, чтобы вы могли быть уверены, что эти условия оплаты будут работать с вашими финансами.

В чем основное различие между Upwork и Fiverr?

Хотя Fiverr и Upwork очень похожи, они ведут бизнес по-разному. В то время как Fiverr создает благоприятную среду для концертной работы, Upwork, как правило, уделяет больше внимания проектам с почасовой оплатой и фиксированной ставкой.

В чем разница в первичной стоимости между Upwork и Fiverr?

Fiverr берет фиксированную комиссию в размере 20% со всех проектов, но Upwork использует скользящую шкалу. В зависимости от вашего тарифного плана Upwork берет от 5% до 20% на каждую услугу.

Что такое сайт о вакансиях фрилансера?

Веб-сайт о вакансиях фрилансера — это способ собирать, применять и продавать услуги клиентам с использованием сторонней платформы.Это популярный вид виртуальной работы для фрилансеров.

Стоит ли рассматривать альтернативные сайты вакансий фрилансеров?

Лучшие сайты для фрилансеров — отличное место для начала при выборе сайтов с вакансиями. Помимо Upwork и Fiverr, эти услуги также предлагают привлекательные функции для фрилансеров, ищущих виртуальную и удаленную работу:

Подробнее: Лучшие веб-сайты для фрилансеров: поиск работы и удаленная работа

Как начать работу с Upwork, Guru или Freelancer

Существует простой способ начать маркетинг для вашего внештатного бизнеса или запуска вашего бизнеса с помощью брокерских сайтов для фрилансеров, таких как Upwork, Guru и Freelancer.К сожалению, это не так однозначно, как может показаться на первый взгляд, и у этой формы маркетинга тоже есть потенциальные недостатки. Прежде чем тратить на них свое время и деньги, убедитесь, что вы полностью осведомлены о том, как продавать на сайтах фриланс-брокеров. Здесь вы узнаете все, что вам нужно знать, чтобы начать работу. Если другие могут зарабатывать миллионы на этих сайтах, вы тоже можете.

Upwork, Guru и Freelancer — это брокерские сайты для фрилансеров. Это означает, что они подключают к клиентам фрилансеров и начинающие бизнес-компании и берут комиссию за сделку.Фрилансер или стартап оплачивает клиент, а не брокерский сайт. Сайты предлагают простой способ начать бизнес.

Если есть более спорная арена маркетинга для фрилансеров и начинающих компаний, чем использование брокерских сайтов для фрилансеров, мы еще не сталкивались с этим. Вы услышите: «У них полно преступников, которые не платят денег». А со стороны клиента: «Все фрилансеры — клоуны-любители».

В обеих этих позициях есть доля правды, но, конечно, не вся правда.В Interaction Design Foundation мы нашли некоторых из наших преданных фрилансеров на Elance (теперь Upwork). Мы знаем нескольких фрилансеров, которые со временем заработали на этой платформе более 150 000 долларов.

Мы склонны согласиться с Деннисом Уэйтли, американским оратором, который говорит в своей книге «Семена величия»:

«Победители в жизни постоянно думают о том, что я могу, буду и буду. Проигравшие же, с другой стороны, сосредотачивают свои мысли наяву на том, что они должны были или сделали бы, или что они не могут сделать.
— Деннис Уэйтли

Итак, давайте подробнее рассмотрим эти платформы и то, как вы можете довольно легко начать получать свой первый доход:

Как работают платформы для фрилансеров?

Все платформы позволяют вам создать личный профиль, и они дают вам определенное количество кредитов, чтобы «делать ставки» на RFP (Request for Proposals), представленных потенциальными клиентами на услуги. Если у вас закончились кредиты, вы можете купить больше за небольшую плату. В некоторых случаях вы также можете немного доплатить за расширенные параметры профиля или за добавление дополнительной информации к размещаемым вами ставкам.

Помимо этих сборов, платформы также берут процент от вашего дохода (примерно 10%) от любого проекта. Взамен они обеспечивают защиту платежей, так что, когда вы завершите свою работу, пока вы используете их методы защиты, вам гарантирована (в некоторой степени) оплата.

С помощью этих платформ вам также платят намного быстрее, чем «в реальной жизни» — в основном потому, что проекты уже оплачены (на условном депонировании), когда вы начинаете работу. У клиента нет причин задерживать оплату после завершения работы — тогда как многие клиенты в реальном мире ожидают 30-дневный (или даже 60- или 90-дневный) срок после завершения работы.

Хорошие ли платформы для фрилансеров?

Мы потратили немало времени на изучение этих платформ и общение с другими фрилансерами и владельцами компаний, работающих в сфере бизнеса. В целом мы договорились о следующем:

Upwork

Лучшая платформа для фрилансеров. Он заменяет Odesk и Elance, которые были очень популярными платформами до их слияния. Сотни фрилансеров зарабатывают на этой платформе все свое существование, а еще тысячи зарабатывают часть своей жизни.

Вакансии почти всех фрилансеров представлены на Upwork, и хотя не каждый клиент платит по рыночным ставкам, есть клиенты, которые платят им (или около того).

Автор / Правообладатель: Upwork.com. Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Upwork считается лучшей платформой для фрилансеров.

Hubstaff Talent

Hubstaff Talent — это бесплатный каталог для лучших фрилансеров мира, популярность которого быстро растет с каждым днем.

Главное, что отличает Hubstaff Talent от остальных, — это то, что он полностью бесплатен, нет наценок и комиссий как для фрилансера, так и для владельца бизнеса.

Платформа удобна как для владельцев бизнеса, так и для фрилансеров. Владельцы бизнеса могут быстро найти и масштабировать удаленную команду для своего бизнеса, они могут искать тысячи подрядчиков на основе навыков, местоположения или категории и напрямую связываться с членом команды, который, по их мнению, будет подходящим.

Hubstaff Talent объединяет тысячи удаленных стартапов, компаний-разработчиков программного обеспечения, агентств и предприятий электронной коммерции, которые ищут таланты, как и вы. Зарегистрируйтесь в профиле, чтобы они могли напрямую связываться с вами по поводу работы, которую им нужно выполнить.

Автор / правообладатель: Hubstaff.com. Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Hubstaff Talent — отличное место для поиска внештатной работы, которая действительно стоит вашего времени.

Guru

Guru неплох, но определенно лучше всего ориентирован на возможности для разработчиков.На Guru есть писательские и дизайнерские проекты, но их очень мало.

Автор / Правообладатель: Guru.com. Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Многие разработчики зарабатывают на жизнь с помощью Guru.

Freelancer

Freelancer определенно худший из трех известных брокерских сайтов. Мы безуспешно пытались найти кого-нибудь, кто чистил бы шестизначную сумму на Freelancer. Тем не менее, у нее больше всего присутствия из трех, и если вы отчаянно нуждаетесь в работе — это самая легкая платформа, на которой можно выиграть работу.

Если вы не знаете, как подойти к маркетингу своего брокерского сайта, Freelancer — хорошее место, чтобы протестировать его.

Автор / правообладатель: Freelancer Technology Pty Limited. Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Freelancer — хорошее место, чтобы испытать воду, чтобы увидеть, сможете ли вы создать хорошее поле. Обратной стороной является то, что ставки на Freelancer, как правило, довольно ужасны.

А как насчет Fiverr?

Fiverr, как следует из названия, — это сайт, на котором люди продают свои услуги за 5 долларов (без комиссии за платформу).Теоретически можно заработать больше, но при внимательном изучении сайта большинство людей этого не делает. Максимальный потенциал заработка для того, кто работает полный рабочий день (и работает очень, очень усердно), вероятно, составляет 30 000 долларов. Честно говоря, это может быть не намного хуже, чем Freelancer. Однако мы настоятельно не рекомендуем никому продавать свои услуги на Fiverr. Если вы скажете клиентам, что ваша работа стоит 5 долларов, как вы когда-нибудь собираетесь заставить их платить больше в будущем?

Автор / правообладатель: Fiverr International Limited.Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Fiverr — это сайт, на котором люди продают свои услуги за 5 долларов.

Как проводить маркетинг на платформах для фрилансеров

Есть два типа маркетинга на брокерских сайтах; первый — пассивный и предполагает создание профиля для привлечения клиентов; второй — проактивный и включает в себя создание письменных заявок на запросы предложений клиентов.

Профили на брокерских сайтах

Понятно, что ваш профиль на самом деле не нужен, чтобы выигрывать внештатную работу на этих платформах.Однако, конечно, не помешает завершить его. Однако не ожидайте, что заполнение вашего профиля приведет к огромному количеству потенциальных клиентов — люди не увидят его в поиске на сайте, пока вы не завершите большую работу с помощью активного маркетинга.

Что должен содержать ваш профиль?

• Ваше имя — Звучит очевидно, но я видел довольно много профилей, где люди забывали указать эту важную деталь.
• Strapline — это однострочная сводка того, что вы делаете для клиентов.Постарайтесь прояснить основную услугу, а также преимущества работы с вами — например, «Веб-дизайн с доказанной способностью увеличивать продажи».
• Описание ваших услуг — Подробно расскажите клиентам, чем вы занимаетесь, и о преимуществах этого. Не заполняйте это бесполезным барахлом вроде «Я увлечен» — или — «Я полон энтузиазма» — или даже — «Я мать двоих детей». Ничто из этого не повышает ценность бизнеса ваших клиентов, и они с большей вероятностью пропустят ваш профиль и найдут кого-то, кто знает, что ищут компании.
• Профессиональное фото —Это должен быть выстрел в голову. Как минимум, вы должны улыбаться и правильно одеваться. В него не должны входить ваши домашние животные, члены вашей семьи, друзья и т. Д.
• Краткая история карьеры — Дайте клиентам уверенность в том, что вы знаете, что делаете.
• Отзывы —Если у вас есть отличные цитаты от клиентов о вашей работе, включите их в свой профиль.Не заставляйте клиентов охотиться за отзывами на сайте.

И все.

Так что не полагайтесь на свой профиль, чтобы выиграть бизнес. Заполните его из соображений профессионализма и чтобы дать клиенту уверенность при просмотре ваших предложений.

Автор / правообладатель: Upwork Global Inc. Авторские права и лицензия: Добросовестное использование.

Потенциальные клиенты могут видеть ваш профиль Upwork — по сути, витрину вашего магазина.Хороший профиль — резкий, по делу, релевантный, показывающий вас и ваш набор навыков наилучшим образом — увеличивает вероятность того, что клиент обратится к вам, а не вам придется продавать им.

Как ответить на запросы предложений (торги)

Запрос предложений — это запрос предложения от клиента. Некоторые из них представляют собой невероятно подробные описания работы, которую они хотят выполнить; подавляющее большинство — это пара строк, в которых кратко излагается то, что они хотят сделать.

Например, «Я хочу логотип туристической компании.Мы специализируемся на отпусках для пожилых людей ».

Или: «Мне нужен дизайнер UX для фитнес-продукта. Мы должны быть готовы в течение одного месяца с MVP ».

Вы потратите часть кредитов, выделенных (бесплатно или оплаченных) вам брокерским сайтом, чтобы ответить на запрос предложения.

Чтобы получить максимальную отдачу от процесса:

• Делайте ставки только на те проекты, где вы можете добавить серьезную ценность. Это должно быть в вашей области специализации. Вы обнаружите, что, хотя люди могут нанимать и нанимают универсалов на этих платформах, они платят им очень мало.
• Убедитесь, что ваше предложение четко написано на хорошем английском языке и подчеркивает вашу ценность для проекта. Подавляющее большинство предложений гласит: «Привет, я дизайнер. Я делаю логотипы. См. Прилагаемые образцы. Я беру 500 долларов за логотип ». Это может быть коротко и по существу, но это совершенно неверно на многих уровнях. Вы «делаете» логотипы за 500 долларов, не так ли? Этим вы рекламируете себя наемником, а не чудотворцем, искренне желающим помочь.«См. Прикрепленные образцы» — это похоже на метод рассеянного скаттершота, как если бы фрилансер скопировал / вставил и прикрепил это для своей четвертой ставки дня, вероятно, одной рукой во время обеда. Эти ставки — чушь и главная причина того, что люди не могут получить достойную зарплату на брокерских сайтах. Уважаемые деловые люди ведут себя по-деловому, а не вымогают лишенными воображения очередями или небрежностью при обмене рабочей силой.
• Представьтесь. Неформальность — правило на брокерских сайтах. Открытие с «Привет» — это нормально. Включите имя клиента, если оно есть в запросе предложений (но в большинстве случаев его не будет), и предложите простое предложение, чтобы представиться и побудить клиента прочитать больше. «Я американский дизайнер с вниманием к деталям и 10-летним опытом создания логотипов, которые приносят огромную финансовую ценность брендам в индустрии путешествий».
• Подробно и предложите процесс работы. Клиенты не разрабатывают логотипы. Вот почему они передают работу на аутсорсинг. Так что не смотрите на «Я хочу логотип для туристической компании» и не думайте, что «они понятия не имеют!» Воспринимайте это как возможность объяснить свой процесс: «Я проведу с вами беседу по Skype, чтобы узнать о ценностях и идентичности вашего бренда. Затем я сделаю три эскиза вашего логотипа на основе этого разговора. После того, как вы просмотрите эскизы и решите, какой из них продолжить, я создам для вас главный логотип на основе этого эскиза.Это будет отправлено для обратной связи и пересмотрено на основе этой обратной связи. Затем я могу создать разные версии в зависимости от того, где будет использоваться логотип — Facebook, Print, ваш бланк и т. Д. »
• Четко и профессионально объясните, в чем ваша ценность. Например: «Логотипы — первая часть узнаваемости бренда. Исследования показывают, что узнаваемость бренда часто бывает дороже, чем сама компания. Создание четкой идентичности бренда может увеличить стоимость вашей компании на десятки тысяч долларов.”
• Не стесняйтесь говорить о ценах. «Стоимость этого проекта с использованием описанного процесса составляет 5000 долларов США».
• Объясните свои учетные данные. «В прошлом я работал над рядом громких проектов логотипов в вашей отрасли, включая ABC Travel, XYZ Trekking и т. Д.»
• Предлагаю обсудить проект. «Очевидно, что этот процесс является отраслевым стандартом, но если он не соответствует вашим конкретным потребностям, я был бы рад пересмотреть его и скорректировать свою расценку после звонка в Skype.”
• Поблагодарите клиента за уделенное время. «Спасибо, что нашли время прочитать мою цитату. С нетерпением жду Вашего ответа.»
• Подпишите свое имя. «С уважением, фрилансер»
• Убедитесь, что вы приложили соответствующее портфолио и свое резюме фрилансера.

Чего следует избегать:

• Не умничай. Эти сайты работают с разными культурами и разными типами клиентов — не все клиенты фактически находятся там, где они говорят.Говорите простым и точным языком. Не шутите и не пытайтесь быть остроумием — вы будете падать ниц (возможно, с яйцом) так часто, как только сможете.
• Не будьте слишком случайными. Никогда не используйте ненормативную лексику. Не используйте сленг. Помните, что вы профессионал, и это так же формально, как и любой другой контакт с клиентом. Возможно, вы сидите дома в нижнем белье, но все же думаете об офисе начальника по другую сторону экрана вашего устройства, а не о баре, где вы знаете клиента уже двадцать лет и можете пережевывать все на свете.Вы не друзья — по крайней мере, пока.
• Не говорите пренебрежительно о предыдущих клиентах или начальниках. В каждой истории есть две стороны. Ваш клиент будет удивляться, что, , вы, , могли сделать для «другой стороны», если так плохо с вами обошлись. Кроме того, это непрофессионально — может показаться, что вы относитесь к вещам лично, отвлекаясь от рассматриваемого вопроса. Наконец, что не менее важно, ваш клиент может задаться вопросом, как скоро у вас разорвется тонкая кожа, и вы в конечном итоге расскажете своему следующему потенциальному клиенту о ему или ее .Так что будьте вежливы, уважительны, и если вам нечего сказать о клиенте, не говорите этого — или, по крайней мере, будьте конструктивны. Например, если клиент спрашивает, почему вы оставили предыдущую роль на полпути, и настоящая причина (для иллюстрации наихудшего сценария) в том, что ваш клиент действительно сделал неприятным без причины, связанной с вашим и начали превращать ваши отношения в настоящий ад, тогда вы могли бы объяснить, что клиент, похоже, испытывал операционные трудности и был вынужден отменить первоначальный план.Пока этот клиент не оставит на странице вашего профиля язвительные язвы, вам не о чем будет беспокоиться. В конце концов, не все клиенты оставляют отзывы.
• Не задавайте слишком много вопросов. Некоторые говорят, что это побуждает к разговору с клиентом. На самом деле клиенты видят эту тактику насквозь — она ​​отдает скорее отчаянием, чем опытом.
• Не отправляйте ничего неактуального. Отправляйте материалы клиентам только в том случае, если они помогут вашему делу получить награду за работу.

Большое количество брокерских услуг-фрилансеров

Не снижайте ставки, чтобы выиграть работу. Это ужасный совет, и вам придется объяснять новым клиентам, почему вы больше не работаете дешево.

Для начала поищите небольшие проекты, где минимума проекта достаточно, чтобы заработать приличную ставку. Часто это проекты с низким уровнем риска для клиентов, где они с большей вероятностью пойдут на нового фрилансера.

Получив небольшую обратную связь, начинайте стремиться к более крупным проектам.

После завершения проекта

Если клиент доволен вашей работой, попросите оставить отзыв. Чем больше отзывов вы получите в своем профиле, тем легче будет выиграть работу. Все сайты фрилансеров имеют встроенные механизмы для обратной связи с клиентами.

Автор / правообладатель: Freelancer Technology Pty Limited. Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Обратная связь часто принимает форму звездных оценок, как это можно увидеть на Freelancer.ком здесь.

The Take Away

Сайты онлайн-брокеров могут иметь плохую репутацию, но большая часть этой репутации связана с тем, что фрилансеры не используют эти сайты должным образом. Вам нужно попрактиковаться в написании качественных ответов на запросы предложений, чтобы получить работу на этих сайтах.

Изучите запросы предложений на предмет признаков того, что клиенты являются профессионалами, а не предприятиями, работающими на дому неполный рабочий день, и что они будут платить по реальным ставкам. Если другие могут зарабатывать миллионы на этих сайтах, вы тоже.

Ссылки и где узнать больше

Изображение главного героя: Автор / Правообладатель: Upwork Global Inc.Условия авторского права и лицензия: Добросовестное использование.

Курс: Как стать внештатным дизайнером:
https://www.interaction-design.org/courses/how-to-become-a-freelance-designer

www.upwork.com

https://talent.hubstaff.com

www.freelancer.com

www.guru.com

www.fiverr.com

Upwork vs. Freelancer vs. Fiverr

UPDATE: Коронавирус (COVID-19) вынуждает многие компании пересматривать свои традиционные варианты укомплектования персоналом, оффшор и работу на дому (WFH).Аутсорсинг позволяет предприятиям сократить расходы, в то же время поддерживая и восстанавливая свои компании. Прочтите наши специальные статьи о COVID-19 здесь: План действий по восстановлению бизнеса COVID-19

Несколько веб-сайтов позволяют вам передавать разовые задания на аутсорсинг фрилансерам. Количество таких сайтов растет, чему способствует рост числа онлайн-работников и обилие специализаций. То, что когда-то было длинной, утомительной очередью в банке и чрезмерными комиссиями за банковский перевод, теперь стало дешевым и беспроблемным благодаря этим платформам, которые вы также можете интегрировать с Upwork, Fiverr и т. Д.

Elance, старейший из этих сайтов, был открыт в 1999 году. Сайт получил свое название от статьи Harvard Business Review «Рассвет электронной экономики». Первоначально созданная как платформа для аутсорсинга ИТ-работы, вскоре она расширилась, включив и другие секторы. В 2013 году он объединился с конкурентом oDesk и был переименован в Upwork.

Freelancer — еще один веб-сайт, появившийся в 2009 году. Тогда Elance разрешал платежи только в долларах США, что ставило фрилансеров за пределами США в невыгодное положение.В то время во многих странах действуют ограничения на количество иностранной валюты, которое может быть получено и конвертировано в местную валюту. Это ограничивало возможность фрилансеров на Elance участвовать в торгах по проектам. Freelancer решил проблему, разрешив производить платежи в местной валюте.

Еще один крупный игрок в отрасли Fiverr был основан в 2010 году. Помимо двух своих крупнейших конкурентов, Fiverr стремился предоставлять высококачественную работу по низким ценам. Стартовая ставка для проектов, размещенных на сайте, составляла 5 долларов США, что было благом как для многих нуждающихся в средствах физических лиц, так и для компаний.

ПОЛУЧИТЕ 3 БЕСПЛАТНЫХ ЦИТАТЫ: 700+ ПОСТАВЩИКОВ BPO

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Меняющаяся рабочая сила: почему фриланс — это лучший выбор

Аутсорсинг для фрилансеров имеет несколько преимуществ. Компании продолжают выбирать фрилансеров и получать некоторую работу через онлайн-платформы, потому что:

1. Это дешевле по сравнению с наймом штатного сотрудника

В мире фрилансеров жесткая конкуренция, будь то с точки зрения качества или расценок. Фрилансеры могут взимать плату, равную стоимости найма штатного сотрудника, но, чтобы побудить клиентов отдавать работу на аутсорсинг вместо найма нового штатного персонала, они воздерживаются от высоких ставок.

Фрилансеры взимают плату со своих клиентов в зависимости от работы, которую необходимо выполнить, и цена, которую они требуют, может быть довольно недорогой по сравнению со стоимостью найма и обучения новых сотрудников и предоставления им всех преимуществ.

Компании, которые работают с фрилансерами, не только экономят на расходах, но и экономят время. Фрилансеры, как правило, имеют гораздо более короткие сроки выполнения работ по сравнению с сотрудниками, работающими полный рабочий день, что может помочь клиентам сократить расходы, когда речь идет о затратах человеко-часов.

Если вы решите передать свою работу фрилансерам на Филиппинах, вы сэкономите еще больше. The Economist считает филиппинцев одними из лучших в мире, говорящих на деловом английском. Это позволяет им четко общаться со своими клиентами и сокращать случаи недоразумений, особенно при участии в торгах или обсуждении специфики проекта.

В то же время Филиппины входят в тройку худших в мире по заработной плате, поэтому клиенты с большей вероятностью получат максимальную отдачу от своего бюджета, если они выберут аутсорсинг на фрилансеров, находящихся в стране.

Фриланс и аутсорсинг

2. Результатом является последовательная и качественная работа

Фрилансеры часто специализируются на конкретной работе, которую они выполняют. Они вкладывают время и усилия в совершенствование определенного набора навыков, который затем продают на веб-сайтах для фрилансеров.

ПОЛУЧИТЕ ПОЛНЫЙ НАБОР ИНСТРУМЕНТОВ — БЕСПЛАТНО

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Для создания своего портфолио они делают ставки на задания, соответствующие их талантам и навыкам, практика, которая помогает им получить больше опыта и улучшить методы управления и выполнения своих проектов.Кроме того, чтобы удержать клиентов и оправдать свои ставки, многие фрилансеры стараются поддерживать стабильное качество работы.

3. Это позволяет клиентам выполнять больше работы

В отличие от штатных сотрудников, фрилансеры не связаны обычным рабочим временем. Хотя многие фрилансеры берутся за проекты на почасовой основе, многие также предпочитают получать оплату в зависимости от объема или конкретных требований проекта. Таким образом, клиенты могут поручать проект фрилансерам вечером и вернуться к завершенному результату на следующий день.

Фрилансеры могут работать в нерабочее время, в выходные и праздничные дни. Клиенты, которые сочетают использование штатных сотрудников и фрилансеров с гибким графиком работы или сотрудников, работающих неполный рабочий день, могут обеспечить непрерывность бизнеса в режиме 24/7.

Выбор между фрилансом и аутсорсингом

Есть еще одно различие между фрилансом и аутсорсингом, которое люди также должны учитывать. Фриланс, как правило, больше ориентирован на проекты и не контролируется. В то время как аутсорсинг обычно используется для выполнения текущих ролей и обычно осуществляется в контролируемой профессиональной среде.Прежде чем приступить к работе, действительно важно изучить оба варианта. Ниже приведены некоторые ключевые отличительные факторы от аутсорсинга до фриланса:

• Текущие роли (не проектные вакансии), обычно требующие как минимум одной постоянной постоянной должности
• Поддерживаемые и управляемые среды (HR, обучение и т. Д.)
• Подотчетность иерархия и управление учетными записями
• Созданные высококачественные офисы с превосходной инфраструктурой, подключением к Интернету, безопасностью, оборудованием и т. д.
• Обеспечивает большую масштабируемость ролей, команд и пространства, обеспечивая улучшенные перспективы институционального роста
• Обеспечение гораздо более надежных и профессиональных результатов
• Пособие на оплачиваемый отпуск (на Филиппинах много праздников), отпуск по болезни и другие соображения социального обеспечения

Здесь мы написали статью о выборе между аутсорсингом и фрилансом, и в этой статье обсуждается внештатный и полный рабочий день [внутри компании] и подрядчик [аутсорсинг].

3 самых популярных сайта фрилансеров

Upwork, Freelancer и Fiverr — три самых активных и популярных сайта фрилансеров во всем мире. В Upwork зарегистрировано более 12 миллионов фрилансеров и 5 миллионов клиентов. Ежегодно публикуется около 3 миллионов вакансий, и 1 миллиард долларов переходят из рук в руки. Это крупнейший в мире сайт для фрилансеров.

Freelancer имеет 21 миллион пользователей по всему миру. Он выигрывал награду за лучший веб-сайт по трудоустройству два года подряд (2015 и 2016).

Fiverr имеет 3 миллиона услуг, перечисленных на их веб-сайте. В отличие от других сайтов фрилансеров, где клиенты публикуют свои проекты, а фрилансеры делают ставки на них, на Fiverr фрилансеры перечисляют свои услуги и оценивают их от 5 до 500 долларов США. После этого клиенты с проектами могут обратиться к фрилансерам и напрямую договориться об их услугах.

Аутсорсинг может высвободить внутренние ресурсы для других целей

Обзор фрилансера

Как работает фрилансер

Клиенты бесплатно публикуют свои проекты и вакансии на Freelancer.Отсюда у них есть 2 варианта: пригласить фрилансеров принять участие в торгах по проекту или сами посмотреть профили фрилансеров и сделать предложение тем, которые соответствуют их требованиям.

Те, кто решит пройти процесс торгов, могут выбрать лучшую «техническую» ставку, то есть им не нужно выбирать фрилансера с самой низкой ставкой, а того, кто с «лучшей» цитатой для работы. . Это может означать переход к фрилансеру с более высокими показателями и навыками, которые намного лучше подходят для конкретного проекта.

Пользователи веб-сайта отвечают в режиме реального времени, и проекты обычно получают заявки в считанные минуты. Как только клиент передает проект фрилансеру, двое из них могут постоянно общаться через веб-сайт, чтобы обсудить особенности проекта и установить ожидания друг друга. Freelancer позволяет пользователям общаться в чате, обмениваться файлами и сотрудничать в пути.

Клиентам Freelancer не нужно вносить предоплату; им нужно заплатить только после того, как проект будет завершен и завершен в соответствии с их требованиями.Если проект сложный, и если фрилансер не желает рисковать часами, обещая получить в конце концов деньги, он может поговорить о разделении его на несколько более мелких проектов.

Клиент может организовать оплату фрилансерам в зависимости от этапов и целей, которых они достигают. Все платежи производятся через современную систему с высоким уровнем защиты и шифрованием. Если у любого пользователя возникнет проблема, он может круглосуточно связаться со службой поддержки Freelancer.

Стоит ли Freelancer?

Некоторые клиенты, которые пробовали использовать Freelancer, говорят, что им сначала пришлось расстаться со своими деньгами, прежде чем нанять фрилансера.Другие говорят, что веб-сайту есть что улучшить, когда дело доходит до технических проблем.

Некоторые люди сталкиваются с несколькими проблемами при выставлении счетов, например, клиент обнаружил, что ему дважды выставили счет за создание повторяющейся контрольной точки. Хотя клиент оспаривал обвинение, он не мог больше передавать работу на аутсорсинг или оставлять оценку фрилансеру, который, по словам клиента, отлично справился с проектом.

Фрилансеры, использующие сайт, также сталкиваются с аналогичными проблемами. Некоторые жалуются на недостающие вехи и деньги.Некоторые говорят, что веб-сайт не очень помогает в устранении этих несоответствий. Как и клиенты, фрилансеры могут оставлять отзывы в профиле нанявших их. Некоторые пользуются этой системой, оставляя плохую оценку, сообщая другому человеку, что оценка будет изменена, как только он оставит звездную оценку в профиле первоначального оценщика.

Fiverr review

Как работает Fiverr

Fiverr предлагает очень простую систему поиска фрилансеров. Вместо того, чтобы приглашать клиентов размещать проекты и фрилансеров участвовать в торгах, он служит своего рода каталогом для фрилансеров или того, что веб-сайт называет «продавцами».’На веб-сайте есть несколько категорий и подкатегорий, и в большинстве из них представлены специалисты из творческой индустрии. Продавцы в каждой подкатегории перечислены в порядке их звездного рейтинга и количества отзывов, оставленных их предыдущими клиентами в своем профиле. Профиль продавца также включает в себя список услуг или специализаций, которые они предлагают.

Стоит ли Fiverr?

Переход через Fiverr — хорошее решение, если проекту нужны творческие люди для краткосрочных или разовых работ.Однако следует отметить, что веб-сайт предлагает ограниченные категории: графика и дизайн, цифровой маркетинг, написание и перевод, видео и анимация, музыка и аудио, программирование и технологии, бизнес, развлечения и образ жизни.

Некоторые фрилансеры держатся подальше от Fiverr, потому что веб-сайт позволяет покупателям отменить проект и вернуть свои деньги даже после завершения работы. Некоторые покупатели или клиенты также говорят, что некоторые продавцы публикуют свои лучшие работы на веб-сайте, но в действительности предоставляют работы низкого качества.Похоже, это одна из причин, почему только несколько продавцов имеют 5-звездочные рейтинги и отличные отзывы покупателей.

Обзор Upwork

Как работает Upwork

Как и Freelancer, Upwork позволяет клиентам размещать свои проекты на веб-сайте. Затем платформа сопоставляет проект со списком фрилансеров, специализирующихся в этой конкретной области работы. Это облегчает клиентам поиск доступных людей; если им придется делать это вручную, им придется отсеивать миллионы фрилансеров, зарегистрированных на сайте.

Чтобы помочь клиентам выбрать правильных людей, Upwork указывает навыки и процент выполненных проектов в профиле фрилансера, а иногда даже сумму денег, которую они заработали на веб-сайте. Клиент может просмотреть и сравнить присланные ему профили и даже лично побеседовать с фрилансером, прежде чем сделать свой выбор.

Веб-сайт позволяет обмениваться файлами и различными формами общения. Веб-сайт используется для подготовки счетов и обработки платежей, а также предлагает клиентам Upwork Protection, которая гарантирует, что клиентам не придется платить за задания, которые они не заказывали или не санкционировали.Клиенты с премиум-аккаунтом Upwork получают тщательно подобранные профили фрилансеров, а также услуги специального менеджера по работе с клиентами.

Стоит ли Upwork?

На сайте много фрилансеров, поэтому некоторые клиенты отмечают, что только определенный процент людей являются экспертами в том, что они делают. Клиенты, которые делают неудачный выбор, могут в конечном итоге нанять людей, не обладающих нужным набором навыков для их проекта. Но на сайте много фрилансеров и клиентов; пока люди будут настороже при поиске, они всегда смогут найти другого человека или проект, отвечающий их требованиям.

Чем отличается набор навыков аутсорсинга на Филиппинах

Следует ли клиентам и фрилансерам пользоваться какими-либо из этих услуг?

Веб-сайт фрилансера должен быть упорядочен, чтобы минимизировать технические проблемы, на которые жалуются как клиенты, так и фрилансеры. На сайте также действует ограничение на ставки, и фрилансерам разрешается делать до 10 ставок одновременно. Это отговаривает некоторых фрилансеров от использования веб-сайта.

Upwork и Fiverr предлагают фрилансерам и клиентам множество возможностей.Fiverr предлагает множество вариантов для клиентов, которые ищут творческих профессионалов. Upwork, с другой стороны, имеет более разнообразную категорию талантов и проектов и предлагает бесплатное членство. Тем не менее, фрилансерам необходимо знать, что они должны платить минимальную сумму при каждой заявке на проект.

Альтернативы Upwork, Freelancer и Fiverr

Сейчас существует бесконечное количество альтернатив этим трем платформам для фрилансеров. Сейчас существуют десятки платформ для фрилансеров, охватывающих практически все существующие специализированные вертикали.Некоторые платформы являются универсальными, например Upwork, а другие — очень специализированными, например Toptal. На совокупности этих платформ работают миллионы людей из десятков стран по всему миру.

Некоторые платформы являются очень простыми и функционируют почти как агентство, тогда как другие имеют сложные интерфейсы, которые напрямую связывают сотрудников, клиентов и рабочий процесс. Здесь мы составили список некоторых крупнейших и самых известных в мире сайтов для фрилансеров.

25 лучших платформ, агентств и веб-сайтов для фрилансеров

Freelancer

См. Выше наш обзор этого сайта.Перейдите на их сайт…

Upwork

Краткое описание Upwork см. Выше. Посетите их сайт…

Fiverr

См. Выше наш обзор Fiverr. Перейти на их сайт…

Toptal

Toptal — это специализированная платформа для фрилансеров. Первоначально они специализировались на разработчиках программного обеспечения, но теперь перешли на финансы и бухгалтерский учет. Зайдите на их сайт.

человек в час

Он предлагает большую платформу для поиска любого необходимого вам фрилансера.Перейдите на их сайт…

Crowd Content

Этот сайт специализируется на предоставлении квалифицированных авторов контента в рамках тщательно отобранной и управляемой платформы доставки. Зайдите на их сайт…

Get Craft

Высококачественный контент и ресурсы для писателей. Зайдите на их сайт…

Simply Hired

Simply Hired — это инструмент для поиска работы, который поможет вам приблизиться к тому фрилансеру, который вам нужен. Перейти на их сайт…

iFreelance

iFreelance позволяет вам искать и нанимать фрилансера без посредников.Перейти на их сайт…

College Recruiter

Этот сайт поможет вам найти и нанять студентов колледжей и недавних выпускников. Перейти на их сайт…

Aquent

Aquent специализируется на решении кадровых проблем цифрового маркетинга. Перейти на их сайт…

Роберт Халф

Роберт Халф предлагает сложную технологию сопоставления и индивидуальный подход для фрилансеров. Перейти на их сайт…

FlexJobs

FlexJobs — это платформа, которая связывает людей, желающих получить гибкую работу, с потенциальными работодателями.Перейти на их сайт…

CrowdSource

Crowdsource — это платформа, которая позволяет разрабатывать управляемые решения краудсорсинга в большом масштабе. Зайдите на их сайт…

Guru

Guru — это специализированная высокопроизводительная консалтинговая и внештатная платформа. В нем числится более 3 000 000 профессионалов. Зайдите на их сайт…

Freelance Writing Gigs

Специализированная платформа контента, помогающая вам связаться с писателями-фрилансерами. Перейти на их сайт…

Krop

Krop — это современная интерактивная платформа для фрилансеров, специализирующаяся на творческих индустриях.Зайдите на их сайт…

99 Дизайнов

99 Designs позволяет размещать вакансии и получать предложения от дизайнеров. Зайдите на их сайт…

Craigslist

Craigslist — один из крупнейших сайтов объявлений на планете. У них есть несколько фрилансеров, ищущих работу, а также людей, желающих распределить работу. Перейти на их сайт…

Linked In Profinder

Linked In profinder является ответвлением Linked In. Это позволяет вам искать и связываться с профессионалами-фрилансерами.Перейти на их сайт…

Design Hill

Design Hill — это веб-платформа номер 1 в мире по дизайну. Зайдите на их сайт…

Local Solo

Local Solo позволяет вам найти лучших фрилансеров в вашем районе или городе. Зайдите на их сайт…

Patreon

Patreon — это сайт для фрилансеров, который позволяет создателям создавать бизнес в стиле членства вокруг своих фанатов. Зайдите на их сайт…

CoWorks

Coworks — это самый простой способ найти и нанять лучших фрилансеров, а также платформу номер 1 для работы фрилансеров для брендов и агентств.Зайдите на их сайт…

Service Scape

Этому сайту уже почти 20 лет… и он является глобальным рынком для фрилансеров с различными навыками и опытом. Они специализируются на графическом дизайне, написании, редактировании и переводе. Перейти на их сайт…

Платежи удаленным сотрудникам

Частью функции этих платформ является то, что они помогают соединить «покупателя» с «продавцом» в безопасной и простой среде. Раньше совершать небольшие платежи иностранным гражданам было слишком сложно, а также создавало риски для безопасности.Эти платформы несколько упростили процесс и теперь предлагают ряд вариантов оплаты. Что касается условий оплаты, все платформы обычно предлагают оплатить весь проект или использовать поэтапные условия оплаты, чтобы защитить вас от подозрительной деятельности подрядчика. Вам не нужно беспокоиться о внесении депозита напрямую, вы можете подключить разные платежные платформы для дополнительного уровня защиты.

Payoneer — это дешевое, быстрое и безопасное глобальное платежное решение, с помощью которого вы можете без проблем переводить платежи в разных валютах.Это также может облегчить вам бремя уплаты чрезмерных комиссий посредством банковских переводов.

Выбор между Freelancer, Fiverr, Upwork и другими

Чтобы выбрать правильную платформу для своей работы и проектов, фрилансеры и клиенты должны изучить процедуры безопасности, реализованные на каждом веб-сайте. Могут ли они защитить себя, если клиент отказывается платить за работу, которая была выполнена в соответствии с его инструкциями, или если фрилансер отправляет счет за работу, которую он не выполнял или не выполнял? Насколько оперативна служба поддержки клиентов на веб-сайте, и могут ли они помочь пользователям эффективно решать проблемы и получать должное?

Наем фрилансеров дает клиентам множество практических преимуществ, но поиск подходящего фрилансера для работы может быть изнурительным процессом.Чтобы клиенты и фрилансеры были на одной странице, им необходимо четко изложить требования проекта, а также возможности, ограничения и ожидания каждой стороны.

Важные вещи, которые следует учитывать перед тем, как приступить к аутсорсингу

Клиенты должны приложить все усилия, чтобы познакомиться с фрилансером, которого они планируют нанять, проверив его учетные данные и проведя с ним собеседование должным образом.