Верстка лендинга: Как создать лендинг в 2019. Пошаговая инструкция из 9 этапов разработки

Создание дизайна Landing Page / Хабр

Landing Page – (далее по тексту Целевая страница) – одностраничный сайт, построенный таким образом, чтобы обеспечить сбор контактов максимального количества целевых посетителей и максимальную конверсию в контексте его использования.

При разработке целевых страниц можно столкнуться с двумя главными проблемами, которые могут привести разработчика в ступор или серьезно повлиять на конечный результат не в лучшую сторону. Первая проблема – тупой «продающий» контент. Вторая проблема – отстойное оформление. Крайне редко встречаются целевые страницы, которые имеют хорошее содержание и выглядят достойно. Чаще всего целевые страницы представляют собой унылый шлак.

Так научимся же создавать качественные и красивые целевые страницы. Разобьём урок на 3 части. Содержание, Оформление и Практика.

Хронология изложения материала будет идти ОТ НАЧАЛА ДО КОНЦА, так что вы можете смело брать эту статью на вооружение при разработке своего очередного продающего шедевра. Здесь я постараюсь собрать и учесть абсолютно все, что имеет отношение к опыту человечества в разработке целевых страниц и то, что действительно работает, пока такой формат продаж еще актуален.

После теории, в разделе «Практика», мы создадим дизайн, не побоюсь этого слова, «правильной» целевой страницы, с учетом всех рассмотренных правил и рекомендаций.

Часть 1. Содержание Landing Page

1.1 Текст – это всё

В первую очередь, нужно написать текст. Просто написать текст, открыть Word и написать текст. Текст заголовка, текст предложения, текст отзывов. Проблема многих, даже опытных веб-дизайнеров заключается в том, что они начинают свою работу с окна Фотошопа, а не текста. Нужно взять себя в руки, набраться терпения и делать все по порядку, если хотите сделать действительно качественную целевую страницу, а не производить на свет очередное унылое творение, которое мало того, что не выполняет своей функции и не является инструментом в принципе, но еще, как бонусом, отрицательно сказывается на вашем общем самочувствии и вызывает фрустрацию от собственной некомпетентности при сдаче проекта клиенту.

О тексте по порядку.

1.2 Заголовок целевой страницы

Первое, что вы должны понять – целевая страница создается не для естественной поисковой выдачи, а для рекламы, для конкретного запроса или запросов, под которые будет куплена соответствующая позиция или место на площадке. И вот здесь множество веб-дизайнеров начинает лажать по-полной. Они начинают выдумывать какие-то непонятные заголовки, типа – «Вы обратились по адресу», «Мы – лучшие в своем деле», «Мы такие крутые, что нам в принципе даже не нужно писать о том, чем мы занимаемся».

Понимаете, в чем ошибка? Если пользователь набрал в поисковой строке «Пылесосы iRobot Roomba в Москве», то ему глубоко фиолетово кто вы, какие вы крутые и сколько вы лет на рынке. Он хочет видеть пылесосы iRobot Roomba и иметь возможность купить их в Москве. Чем точнее заголовок соответствует поисковому запросу, тем лучше ваша целевая страница.

Можно усилить заголовок словами «Лучшие, быстрые, самые мощные» и т.д. В результате должно получиться что-то вроде «Умные роботы пылесосы iRobot Roomba в Москве». Не стесняйтесь, это реально работает.

1.3 Меньше воды в тексте

Тут кроется очень заезженная, не всегда очевидная и, в то же время – серьезная ошибка. Вода. Пользователь чувствует воду, он читает текст до тех пор, пока его не начнет очень жестко тошнить от вашего текста. И даже если бы не было текста, а была только яркая картинка пылесоса в заголовке с ценой и кнопкой «Заказать» — то 50 из 100, возможно и купили бы этот пылесос. Но благодаря вашему тексту и потугам в сочинениях, на которые вы убили пол дня – целевая аудитория разбегается во все стороны с тошнотными позывами в сторону горе-страницы и ее автора, в частности.

Как избавиться от воды? Подкрепляйте каждое утверждение ФАКТАМИ, ЦИФРАМИ и ГРАФИКАМИ. Не нужно писать «У нас много довольных клиентов», напишите, сколько довольных клиентов, детализируйте и сегментируйте клиентов. Столько-то женщин приобрело пылесос, столько-то холостяков остались довольны чудо девайсом, столько-то часов данный пылесос сэкономил времени, столько-то часов проработал. Подкрепляйте каждое утверждение цифрами или не делайте утверждения вовсе, чтобы избавить посетителя от желания приобнять белого друга.

Избавляйтесь от лишних и ненужных слов. Не нужно бояться, что страница будет пустая, не нужно забивать ее только для того, «чтобы было». При грамотной работе в результате вы получите гармоничную целевую страницу. Главное, не торопитесь.

1.4 Не обманывайте

Если вы дизайнер целевой страницы, на вас ложится серьезная ответственность, вы должны проследить, чтобы вся информация была достоверной. Очень часто клиент и сам не понимает, к каким ужасным последствиям может привести обман и не достоверная информация и с радостью идет на поводу у некомпетентного маркетолога или даже сам предлагает разместить такую информацию на странице. Все тайное становится явным, не забывайте об этом. Найдите преимущества, которые реально существуют, обыграйте и преподнесите их красиво. Не нужно выдумывать то, чего нет и высасывать из пальца репутацию клиента.

1.5 Выгода/Преимущества

Напишите в документе список выгод, которые получит потенциальный покупатель, заказав услугу или товар на целевой странице и сделайте краткое описание каждой выгоды. Это единственное место, где нужно серьезно задуматься и проанализировать все возможные выгоды.

Но будьте осторожны. Иногда клиенты, которые заказывали целевую страницу, отправляли мне список выгод, который был, мягко говоря, высосан из пальца. Проанализируйте реальные выгоды, а не только те, которые видит продавец. Его оценка по понятным причинам может быть не объективной и выглядеть довольно глупо в глазах реального покупателя. Хотя такое происходит не часто и прислушиваться к заказчику нужно обязательно, так как он работал с продуктом довольно продолжительное время и может снабдить вас нужной информацией. Анализируйте.

Постарайтесь как можно интереснее оформить выгоды в дизайне. Не стесняйтесь использовать инфографику, персонажей, интересное визуальное оформление, маркеры. Поработайте над этим. В верстке добавьте анимацию.

1.6 Указывайте на то, что товар или услуга являются новинкой

Да, как бы это ни звучало странно, но целевая аудитория очень расположена к подобного рода заявлением. Слова «Новый», «Новинка», «Современный», «Свежий» магическим образом влияют на конверсию целевой страницы весьма положительно. Не стесняйтесь, в общем.

1.7 Обязательно размещайте отзывы

Дополню. Размещайте НАСТОЯЩИЕ отзывы. Представьте себе ситуацию, зашел потенциальный клиент на целевую страницу, ознакомился с условиями, готов уже был приобрести товар, но наткнулся на типовые, сахарные отзывы, да еще и в придачу, на фотографии, которые уже где-то видел – либо на такой-же целевой странице, либо в каком-либо фотобанке, или в результатах поисковой выдачи. После того как пользователь почувствует обман – вы потеряете его навсегда. Покупают у тех, кому доверяют, у тех, кто лжет никогда не купят.

Используйте только настоящие отзывы, с настоящими фотографиями. Напрягите заказчика пообщаться со своими лучшими клиентами, это не так сложно, как кажется, однако в результате вы будете гордиться своей качественной работой.

Каждый отзыв должен начинаться заголовком, которым может служить выдержка из текста самого отзыва с описанием преимущества для клиента, например, «Благодаря пылесосу iRobot Roomba я экономлю около 20 часов на уборке в месяц…». После заголовка идет текст отзыва. Затем, имя того, кто отзыв написал и кем он является – семьянин, ген. директор, бухгалтер, домохозяйка и т.д. Важно, чтобы отзыв был подкреплен не только хорошим заголовком, но и фотографией реального человека. Подчеркивайте важные достижения клиента (благодаря продукту или услуге, естественно) в тексте жирным выделением или цветом, соответственно и в дизайне при оформлении.

1.8 Гарантия возврата денег

Гарантия возврата денег в разы повышает доверие к продавцу и помогает посетителю целевой страницы проще расстаться со своими деньгами. Обязательно сделайте такую микросекцию на целевой странице, подготовьте соответствующий текст для нее в текстовом редакторе для быстрого оформления. Желательно, также использовать печать или визуальный компонент, иконку рядом с гарантийным текстом. Такой элемент усилит эффект восприятия.

Часть 2. Оформление Landing Page

2.1 Продукт в действии

Изображение товара в шапке или на первом экране – это всё. Если вы поняли всё безрассудство написания пустых, не подкрепленных фактами текстов, то уделите это время на создание яркой и красочной картинки товара в шапке. Уделите этому достаточно времени. Экспериментируйте, улучшайте товар или услугу в Фотошопе до тех пор, пока не получите достойный результат.

Очень часто мне приходится наблюдать такой позор, как протухшая на вид пицца в шапке, черно-белая картинка автомобиля, летающий в воздухе непонятный девайс и прочие ошибки. Нужно сделать так, чтобы продукт или услугу захотелось приобрести. Если это пицца, пусть она будет такая аппетитная, с плавленым сырком, яркая, что ее захочется съесть немедля. Добавьте красок продукту, дымка, поджаристую корочку. В пределах разумного, конечно. Покажите продукт в действии. Если это приложение для мобильных устройств – сфотайте пользователя с телефоном и вашей софтиной на борту или, на худой конец, скачайте Mockup PSD с телефоном в руке и разместите скриншот приложения в рабочем состоянии. Еду отображайте яркой, горячей и готовой к употреблению. Это должно быть в шапке. Кроме того, было бы не плохо выложить видео с презентацией продукта. Лаконичный заголовок, кнопка и продукт в действии…

2.2 Кнопка призыва к действию на первом экране

Тут ни чего сложного – размещайте кнопку призыва к действию («Заказать пылесос») на первом экране. Это, конечно, не значит, что не стоит размещать этот элемент ни где более, просто постарайтесь сделать так, чтобы, зашедший на сайт посетитель увидел возможность приобрести товар или заказать услугу сразу.

Не забывайте дублировать кнопку призыва к действию на протяжении всей страницы, но делайте это грамотно. Будет довольно глупо смотреться эта кнопка в каждой секции, после каждого элемента. Не переборщите.

2.3 Забудьте о попандерах

Забудьте о попандерах, которые выскакивают независимо от воли пользователя. Этот пережиток развития индустрии, к сожалению, иногда еще встречается. Если в первые дни вы можете заметить какой-то рост заявок, то спустя время о вас сформируется крайне негативное впечатление у аудитории. Если вы намерены работать на рынке долго и плодотворно – не используйте попандеры.

Здесь не идет речь о всплывающих формах, которые появляются при клике на кнопки призыва к действию, кнопки, нажатие на которые пользователь производит сам. Подконтрольные всплывающие формы работают довольно неплохо и не раздражают посетителя.

2.4 Не делайте много полей в формах

Все, для чего нужна целевая страница – это собрать контакт и отправить его на обработку менеджеру. Не добавляйте в формы обратной связи лишние поля. Имя, телефон. Возможно, E-mail, по ситуации. Но не более.

2.5 Не стесняйтесь показывать лица, адреса и телефоны

Банально, но человек, если видит на целевой странице – карту, телефон или фотографии сотрудников, то подсознательно он уже доверяет проекту. Мне очень часто приходится убеждать клиентов не стесняться показать лица организации, адреса и телефоны. Видимо, отголоски 90-х дают о себе знать и привычка прятаться, лишь бы только купили и отвязались, берет свое начало именно в этот период, после распада Союза, когда были тяжелые времена и «Мы выживали, как могли».

На целевой странице обязательно должны быть фотографии менеджеров, телефоны и реальные контакты. Карта обязательна, если у фирмы есть постоянный адрес.

2.6 Размещайте логотипы известных брендов

Если компания, для которой вы разрабатываете целевую страницу, каким-то образом работала с известными брендами, пользовалась услугами, техникой – обязательно внизу страницы сделайте их перечисление. Обычно такая секция называется «Наши партнеры».

Итак, мы рассмотрели ключевые моменты, которые необходимо учитывать при разработке Landing Page. Давайте объединим все вышесказанное в следующем разделе, напишем текст и создадим дизайн целевой страницы в Фотошопе.

Разрабатывать Landing Page, волею судьбы, будем для Пылесоса iRobot Roomba. Пример абсолютно рандомный и пришел в голову в процессе написания данного мануала.

Для прохождения урока нам понадобятся исходные данные, которые вы можете взять с GitHub.

Часть 3. Практика

3.1 Текст Landing Page

Итак, после изучения 1 и 2 части у нас уже есть некоторое представление о том, какой должна быть «правильная» целевая страница. Этого вполне достаточно для того, чтобы написать текст. Обратите внимание, выше были приведены основные рекомендации, но в зависимости от продукта или услуги, могут добавляться свои пункты, секции и функционал – нужно изучить объект и немного подумать.

Кроме того, наш товар имеет некоторый модельный ряд, который было бы странно не представить потенциальному покупателю.

Текст.

• Шапка: лого, изображение пылесоса, заголовок: «Умные роботы пылесосы iRobot Roomba в Москве», телефон, адрес, кнопка.
• Секция с видео: «iRobot Roomba в работе». Под видео – кнопка.
• Секция Модельный ряд (Фото – Цена – Старая цена — Купить):
  • Roomba 630
  • Roomba 870
  • Roomba 880
  • Scooba 450

• Гарантия. Текст гарантии возврата денег под моделями.
• Секция преимущества:
  • Заголовок: «Преимущества перед обычным пылесосом»
  • Подзаголовок: «Это исключительно «умная» техника, которая самостоятельно производит уборку помещения и после завершения работы возвращается на станцию для подзарядки»
  • #1. Экономит время. Вы экономите свои силы и время, тратя его на более приятные занятия.
  • #2. Не нуждается в управлении. Пылесос сам составляет для себя оптимальный маршрут, благодаря интеллектуальной системе AWARE.
  • #3. Компактный. Техника не займет много места и работает без подключения к электросети.
  • #4. Самозаряжаемый. Зарядки аккумулятора хватает на 2 часа, после чего робот самостоятельно возвращается на платформу для подзарядки.

• Секция отзывы. Фото – Имя – Кто есть – Текст отзыва.
• Секция поддержки клиентов. Фото специалиста – имя – контакты (телефон, соц. сети).
• Секция Контакты. Адрес и карта с меткой.

3.2 Дизайн

Конечный результат всех потуг можно посмотреть здесь.

Прежде, чем начнем делать дизайн, давайте определим, что нужно учитывать при создании дизайна (общие рекомендации):

• Всегда учитывайте бренд, стиль продукта, айдентику, если таковые имеются, старайтесь рисовать сайт в одном стиле;
• Старайтесь использовать не более 3-х цветов в дизайне и несколько производных оттенков;
• Выберите приятные сочетания шрифтов для дизайна;
• Не лепите элементы близко друг к другу – это признак дурного вкуса;
• Соблюдайте вертикальный ритм при расположении элементов, дайте воздуха дизайну;
• Не делайте слишком маленький интерлиньяж (line-height) между строками в текстовых блоках;
• Не используйте картинки плохого качества в дизайне;
• Сжимайте всю графику с помощью TinyPng или подобных инструментов.
• Перед ресайзом изображения обязательно конвертируйте его в смарт объект в Photoshop, на случай, если вдруг придется увеличить картинку без потери качества.
• В данном примере максимальная ширина контента равна 1170px (сетка Bootstrap, чистый файл в архиве references/bootstrap-1170.psd).

Теперь нарисуем дизайн по составленному в п 3.1 тексту. Углубляться в основы работы с Photoshop не будем, рассмотрим ключевые моменты при создании дизайна Landing Page. Все секции будут на всю ширину макета, а контент в пределах сетки Bootstrap. Установим шрифты Raleway из папки Fonts. Размеры и цвета вы можете посмотреть в готовом макете references/ready_design.psd.

Итак, по тексту.

• Шапка: лого, изображение пылесоса, заголовок: «Умные роботы пылесосы iRobot Roomba в Москве», телефон, адрес, кнопка.

Сверху разместим логотип, справа – телефон и адрес. Разместим фоновое изображение таким образом, чтобы пылесос находился слева (первые 6 колонок сетки), а заголовок целевой страницы – справа. Кроме того, разместим кнопку заявки и псевдоссылку на просмотр видео.

• Секция с видео: «iRobot Roomba в работе». Под видео – кнопка.

У секции имеется заголовок и подзаголовок, не забываем.

• Секция Модельный ряд (Фото – Цена – Старая цена – Купить).

В следующей секции «Модельный ряд» отобразим 4 девайса. Новая цена, старая цена и кнопка заказать. Старая цена говорит посетителю о том, что работает система скидок и у него есть возможность купить аппарат дешевле. Каждый айтем размещаем в 3 колонки сетки.

• Гарантия. Текст гарантии возврата денег под моделями. Данная секция крайне желательна, но, если у продавца нет такой опции в продажах, можно не выдумывать.

• Секция преимущества:

Данную секцию реализуем также в сетке, как модельный ряд, но не используем отступы в сетке Bootstrap. При наведении курсора айтемы меняют свой вид, фотография плавно увеличивается (в верстке).

• Секция отзывы. Фото – Имя – Кто есть – Текст отзыва.

Реализуем следующим образом, без особых наворотов, в пределах 10-ти колонок, две из которых занимает фотография и имя, и 8 колонок отведено под сам отзыв. Отзывы должны быть с заголовками:

• Секция поддержки клиентов. Фото специалиста – имя – контакты (телефон, соц. сети).

Обязательный атрибут целевой страницы. Не поленитесь раздобыть настоящие фотографии поддержки продукта или услуги. В сетке размещаем следующим образом:

• Секция Контакты. Адрес и карта с меткой.

Более подробную информацию об элементах дизайна, приемах работы, вы можете получить, скачав с GitHub исходник PSD с готовым дизайном.

Пост был подготовлен с целью сделать этот мир немножечко лучше.

Спасибо за внимание. Пока.

11 базовых принципов эффективного лендинга / Блог компании AstoundCommerce / Хабр

Итак, вы запустили рекламную кампанию, и трафик пошел на посадочные страницы. Для того, чтобы конвертировать посетителей в покупателей/подписчиков и т.д. (в зависимости от целей), ваша задача — создать посетителю все условия для совершения желаемого действия. Прежде, чем искать секреты и фокусы, которые поднимут конверсию, стоит пройтись по базовым принципам.

Базовые элементы лендинг пейдж можно условно сгруппировать как “дизайн” и “копирайтинг” составляющие. Дизайн — это сердце, он будет порождать эмоции, направлять внимание и притягивать к самому главному — к призыву к действию. Копирайтинг — это мозг, текстовая подача аргументов и фактов, описание предложения, которое либо склонит посетителя к выполнению определенного действия, либо заставит закрыть страницу и отвергнуть ваше ценное предложение на веки вечные. C чего начать?

1. Посылайте пользователя на релевантную, таргетированную страницу

Каким типом рекламных сообщений вы привлекаете пользователя?

Как SEO-трафик, так и контекстная, баннерная реклама имеют общую цель — привести таргетированный трафик на конкретную страницу. Используйте простую формулу: одна цель — одно сообщение — одно действие — одна страница.

Вы уже просегментровали своих посетителей и имеете несколько сегментов? Тогда проложите отдельный маршрут для каждого типа аудитории на конкретную лендинг-страницу. Пусть рекламное сообщение соответствует типу аудитории и ожидаемому от посетителя действию. При настройке целей в аналитике также действует правило: одна цель — один лендинг.

2. Без неожиданностей

Жаркий вечер, отпуск, Таиланд. Вы знакомитесь с прекрасной леди, прогуливаетесь в ваш номер. И вдруг, оказывается, что она… это вовсе не она. Испуг, разочарование, фрустрация… Обманутые ожидания не приветствуются нигде.

Предоставьте пользователю единообразие: визуальное, текстовое. К тому моменту, когда человек кликает на ваш баннер или ссылку, вы уже сформировали у него определенное ожидание. Оправдывайте его.

В дизайне как баннера, так и лендинг пейдж, отталкивайтесь от бренда или же определенного предложения/продукта. Фирменные цвета и шрифты в рекламе и на лендинге помогут связать их между собой в голове пользователя.

В случае использования контекстной рекламы, единообразие пользовательского опыта, который вы создаете, будет выражаться в высоком или низком показателе качества ключевых слов (Quality Score). Чем он выше, тем больше рекламные сообщения и ключевые слова соответствуют содержанию страницы с точки зрения поисковой системы.

При создании рекламных кампаний, подборе ключевых слов и привязки к ним посадочных страниц — сегментируйте. Сегментируйте типы клиентов и источники, из которых вы их ведете на конкретные страницы.

3. Сфокусируйтесь на заголовке и подзаголовках

Представьте себя проходящим мимо киоска с прессой. Вы останавливаете взгляд на долю секунды, чтобы просмотреть крупные заголовки. Если какой-то из них привлечет ваше внимание, вы остановитесь на несколько секунд, чтобы вчитаться. А если он окажется достаточно интересным, вы даже купите это издание, не так ли?

Сделайте заголовок понятным, заметным и релевантным, ведь это самый важный текстовый элемент на странице, наряду с призывом к действию. Только пятая часть посетителей, прочитавших заголовок, прочтет что-то еще на странице.

С точки зрения содержания, чаще всего на посадочных страницах используются три типа заголовков:

— Руководство, демонстрирующее положительное следствие, преимущество

— Обращение, апеллирующее к страху потери (или упущенной выгоде)

— Вопрос

На практике, самым сильным оказывается демонстрация преимуществ, а худшим — вопрос. Апелляция к негативным последствиям хорошо работает в том случае, если вы предлагаете решение очень специфичной проблемы, которая беспокоит пользователя. Креатив вообще лучше оставить для других занятий. Креативные заголовки обычно конвертируются намного хуже простых и понятных.

9 признаков хорошего заголовка:

— называет преимущества, а не характеристики

— простой, понятный, целенаправленный

— использует общественное мнение и отзывы

— обещает получение преимуществ в конкретный срок

— правдоподобный и осуществимый результат

— преподносит потенциальное облегчение и удобство пользователю

— апеллирует к “авторитетному мнению”

— создает ощущение ограниченности товара, времени и т.д.

— содержит ключевые слова, оптимизирован под поисковые системы

4. Избавляйтесь от лишнего

Во-первых, на лендинг пейдж не нужна навигация. Во-вторых, как можно меньше внешних ссылок. Работая над дизайном посадочной страницы, важно учитывать как цели бизнеса, так и покупателя. Они могут пересекаться. Если какой-то из элементов не служит ни одной из них, пожалуй, его лучше убрать.

Помните, что вы уже заплатили за то, чтобы посетитель оказался на этой странице? Сфокусируйте его на важной информации и совершении действия. Если посетителя действительно интересует дополнительная информация о вашей компании или месторасположение на карте, он может посетить ваш сайт в другой раз. Не ставьте ссылок, уводящих от совершения действия.

5. Меньше текста?

Мир захватила тенденция к сокращению длины текста повсеместно. Журналисты отказываются от длинных материалов, сайты дробят текстовый контент как могут, сокращать советуют и лендинг пейдж. Якобы посетитель — кретин, не готов обрабатывать больше 500 символов, да и вообще читает с трудом, поэтому нужно сокращать, чтоб было как в Твиттере… Аргумент убедительный, но.

Есть негласное правило — чем ближе к покупке, тем длиннее текст. Если вам нужны подписчики, контакты, то короткого текста будет достаточно. Если же целью конверсии является покупка, к тому же не самая дешевая (и речь не идет о вещах первой необходимости вроде iPhone 6+), то лучше подумать о более длинном и убедительном тексте. Для раскрытия ценности предложения нужно время, которое в данном случае эквивалентно длине лендинга.

Пример того, как “В 6 раз длиннее, на 52% эффективнее” от Рэнда Фишкина

6. The fold — скролл, прокрутка

И наоборот, не создавайте неоправданных сложностей для юзера в поиске информации о вашем бизнесе. Донесите информацию о том, чем вы занимаетесь на первом экране (до необходимости скролла), если это возможно.

Вопреки популярности “портянок” — бесконечно длинных лендингов на 5-8 экранов — исследование тепловых карт показывает, что гораздо больше внимания сосредоточено на первом экране.

Убедительный текстовый контент, заинтересованность в товаре или услуге, эмоциональное вовлечение заставят посетителя прокрутить вниз и найти заветную кнопку в глубине нескольких экранов. Но… На длинных лендингах лучше оставлять фиксированную или повторяющуюся на каждом экране кнопку CTA (Call to action). Не всегда можно предугадать, в какой момент посетитель “готов”. Поэтому призыв к действию должен быть на виду.

Несколько слов о восприятии

Залезая посетителю прямо в мозги, обнаруживаем там стандартные процессы. Общие правила восприятие веб-контента и айтрекинга гласят, что сканирование страницы происходит по модели F-pattern/сетки. Поток важной информации должен располагаться слева, так как там концентрируется больше всего внимания. F-сетка означает, что вначале пользователь просматривает верхнюю строку, затем движется вниз по левой части экрана, делая второе горизонтальное движение в середине, чуть короче, чем первое.

Eye tracking center, Institute for Software ergonomics and usability AG

На e-commerce сайтах второе горизонтальное скольжение чуть ниже, чем обычно, из-за сканирования изображения товара. Пользователи также задерживаются значительное время в верхней правой части страницы, где размещается цена и кнопка «добавить в корзину».

Данные исследований nngroup.com по айтрекингу говорят о том, что внимание распределяется следующим образом:

— Левая часть экрана — 69% пользовательского времени

— Правая часть экрана — 30% времени пользователя

Что касается скроллинга, то ключевые моменты, безусловно, должны выноситься на первый экран, так как время, которое пользователь тратит на просмотр, распределяется следующим образом:

— До скролла 80,3%

— Ниже скролла 19,7%

7. Последовательность и эмоциональность

Все элементы дизайна и текста должны соответствовать ценностям вашего бренда.

Лого — это лицо вашего лендинга.

Посетитель должен как минимум вспомнить его при следующей встрече.

Со вкусом оформленное и размещенное лого — неотъемлемый атрибут абсолютно любой посадочной страницы. Лого должно передавать дух вашего бренда и его индивидуальность — как старым, так и новым клиентам. Лого, само по себе, способно раскрыть суть бизнеса компании… Ну или убить все…

Привычно логотип размещается вверху страницы, это очередное клише, проверенное опытом. Если ваш бренд знают все, даже дети, то что вы тут делаете, то брендингом можно не злоупотреблять. В общем, используй маркетинг с умом!

Изображения

Доносят ли изображения на сайте и стоковые картинки идею вашего бизнеса? На сайте желательно использовать картинки, совпадающие с идеей бизнеса. Как мы уже писали ранее, в тренде e-commerce дизайна — крупные изображения. Вокруг этого крупного изображения и стоит выстраивать свой лендинг пейдж. Крупная графика, крупный текст основного сообщения — вот все, что нужно, чтобы донести свой бизнес-месседж до посетителя. Но не ограничивайтесь только картинками.

8. Экспериментируйте с типами контента (данных, информации)

Согласно эксперименту unbounce.com лучшего эмоционального эффекта и вовлечения поможет добиться видео на лендинге. Опытно доказано, что, как встраиваемые видео, так и видеофон, обладают интенсивным эмоциональным эффектом и дают более глубокое понимание продукта, увеличивая конверсии. Посетитель с большей вероятностью проведет продолжительное время на странице, просматривая видео, чем читая текст.

Далеко не каждый продукт требует видео-демонстрации. Мы писали о том, что нужно соответствовать ожиданиям пользователя, быть последовательными и убирать все лишнее. Не перегружайте страницу видео, если это не нужно. Если не знаете нужно или нет — протестируйте.

Например, видеофон лендинга GoPro не просто захватывает, он еще и идеально передает ценности компании и образ жизни, с которым она себя ассоциирует — быть героем и проживать каждый день на пределе своих возможностей.

Обязательно дайте возможность посетителю поделиться вашим видео и страницей, так же как GoPro дает возможность задокументировать свою захватывающую жизнь и поделиться лучшими моментами онлайн…

9. Возможность распространения

Дайте возможность посетителю опубликовать ваше видео прямо в Facebook-ленту или в Twitter. А еще лучше, чтобы целой страницей можно было легко делиться в социальных сетях. Помимо того, что рекомендации реальных пользователей повышают доверие к вашему бренду, социальные шеры также хорошо влияют на поисковую выдачу страницы.

10. Не делайте умозаключений — тестируйте!

Значение имеет все — цвета, картинки, расположение, тестируйте все, что помогает вовлечь, удержать и сконвертировать посетителя.

A/B тестинг и другие метрики помогают точно определить, что именно влияет на ваш лендинг. Если вам кажется, что изображение розового слона принесет больше конверсий вашему сайту, чем слона серого — протестируйте это предположение.

Исследование dynamicwebsolutions

Интернет-маркетологи, дизайнеры, психологи ищут философский камень, который превратит в золото все вокруг… Но, увы, нет рецепта волшебной большой оранжевой кнопки в правом нижнем углу, c CTR 100%. Большая или маленькая? Зеленая или красная? А текст какого цвета? Со стрелкой или без? Есть только один способ узнать что будет работать — тестирование!

Call to action

Ваш призыв к действию, или CTA, является основной целью конверсии посетителя вашей целевой страницы. Варианты ожидаемых действий на странице: ​​покупка, подписка на рассылку, звонок или заказ обратного звонка, загрузка электронной книги, файла, демо-версии продукта или запрос информации.

CTA советуют размещать в том месте лендинга, где наибольшая концентрация положительных эмоций — после видео, напротив счастливого лица. На базовом уровне кнопка должна быть заметной в любом месте лендинга, и иметь четкий текст призыва. Тестировать нужно как дизайн кнопки, так и сам текст: одно слово или два, с местоимением или без, и т.д. Значение имеет все — от цвета и слов до шрифта и теней.

11. Дайте что-то взамен или поблагодарите

Для того, чтобы что-то получить, нужно что-то отдать, не так ли? Если вы собираете контактные данные, подарите пользователю бесплатный white paper — последний отчет лидера отрасли или ваше исследование, любой ценный контент. Или просто поблагодарите за совершение действия. В общем, оставьте после себя положительные эмоции.

Оптимизация посадочной страницы — это создание совершенной комбинации убедительных текстовых элементов и дизайна, привлекающего и направляющего внимание пользователя. Помните, что лендинг не существует отдельно, сам по себе, а должен вписываться в вашу общую маркетинговую стратегию. Для того, чтобы понять, насколько эффективен ваш лендинг и его отдельные элементы, ставьте конкретные цели и пропишите диджитал-маркетинг стратегию. Высоких вам конверсий!

Что такое лендинг / Блог компании Trinion / Хабр

В свое время при начале работы с CRM-системами, мне пришлось косвенно и напрямую разбираться с Landing Page: что это такое; какие бывают Landing Page; почему их используют; какую пользу они приносят, какой вред; в чем отличие их от сайта? Эти и многие другие вопросы стояли передо мной. Думаю, с ними сталкиваются многие, кто услышал что-то про Landing Page и решил сделать его для себя или своей компании.

Но в интернете по запросу Landing Page достаточно много рекламной информации и предложений, и очень мало именно каталогизированных и структурированных данных. Потому я и решил написать данную статью. Надеюсь, я внесу ясность в этот вопрос.

Что такое Landing Page

Landing Page — это всегда одностраничный сайт, который призывает к какому-либо одному действию.

Если вы проводите рекламную кампанию с четким посылом, выходите с каким-то конкретным предложением к потребителям, и вам нужно, чтобы человек быстро произвел необходимые вам действия, то вы должны использовать Landing Page.

Допустим, вы продаете елки и вам необходимо, чтобы человек быстро купил вашу елку. Помимо этого вы продаете еще посуду, игрушки, канцтовары, но в данный момент (сезон, приближение Нового года) ваша кампания направлена именно на продажу елок. И вы создаете Landing Page, указываете всю необходимую информацию о своем продукте, запускаете рекламную кампанию и люди, переходя по ссылке, могут быстро купить ваш товар.

То есть на Landing Page вы не в целом рекламируете себя, свою компанию, товары и услуги, а конкретный продукт с конкретной целью.

У вас может возникнуть вопрос, в чем же тогда отличие Landing Page от той же самой страницы на сайте?

• Во-первых, на Landing Page посетители очень сжато видят информацию, необходимую для принятия решения (если Landing Page правильно сделан).
• Во-вторых, вы можете добавить специфичную информацию, если не позволяет ваша CMS

Из чего должен состоять Landing Page?

У Landing Page есть своя структура и определенный стандартный набор элементов. Рассмотрим подробно все составляющие Landing Page, и на какие нюансы необходимо обратить внимание при разработке:

1. Заголовок

Заголовок должен содержать максимально сжатую информацию, которая ясно выражает суть вашего предложения. Это первое, что будет читать пользователь на вашем Landing Page. Можно назвать это рекламным слоганом. Если в заголовок не вмещается вся необходимая информация, напишите подзаголовок. Допустим, если мы продаем какую-то программу по управлению запасами, то заголовок должен выглядеть примерно так:

Есть проблемы с запасами?
Купите решение вашей проблемы!

2. Картинка

Картинка стоит тысячи слов. Она нужна для привлечения внимания посетителя, для создания визуального положительного образа вашего продукта.

На этом изображении, если мы говорим о программе, должны быть наиболее удачные скриншоты, например, мобильная версия, Ipad-версия и компьютер. Этой картинкой мы говорим посетителю, что программа поддерживается на различных устройствах.

3. Описание предложения

Конечно, Landing Page должен содержать текстовую информацию о вашем предложении. Это может быть один абзац, или детальное описание, все зависит от ваших целей. Здесь главное — не увлекаться описанием товара. Ваша задача не вдаваться во все тонкости продукта, а склонить покупателя к действию различными приемами (будь то скидка, пробный продукт и т.д.)

Например, если говорить о вышеупомянутой программе, ее описание на Landing Page может быть таким:

Получите программу в три клика:

1. Зарегистрируйтесь

2. Получите письмо со ссылкой для скачивания

3. Пользуйтесь программой и будьте эффективны

4. Отзывы

Отзывы являются одним из обязательных элементов Landing Page. Эта информация необходима для вызова доверия у потенциального клиента. Если посетитель хочет купить ваш продукт и видит, что другие клиенты уже воспользовались им и оказались довольны — повышается уровень его доверия, и возрастает вероятность того, что он купит.

5. Логотип

Логотип вашей компании должен присутствовать на Landing Page обязательно, но он не должен “вести” на главный сайт. Здесь должна быть просто картинка, а не ссылка, это важно понимать.

6. Иконки социальных сетей в подвале

Эти иконки также не должны быть ссылками на ваши профили в социальных сетях. Это должны быть формы добавления посетителя в друзья к вам на этих ресурсах. Почему это должно быть так? Для того, чтобы человек не уходил со страницы вашего Landing Page фокусировался только на вашем конкретном продукте и предложении.

7. Форма для заполнения информации

Форма записи содержит поля для ввода информации, которую вы хотите получить от клиента, для дальнейшей ее обработки и хранения в вашей базе данных.

8. Кнопка

Это то, чем заканчивается работа в системе — посетитель по заполнении формы должен нажать на кнопку Одобрить, Отправить, Записаться, Купить и т.д. Только после нажатия вы получите информацию, заполненную клиентом в форме.

9. Форма после отправки заявки клиентом

После завершения основных действий клиентом, он должен увидеть форму оповещения. Здесь уже может быть ссылка на скачивание какой-либо книги, либо ссылка на купон с 15%-ной скидкой на следующую покупку — все зависит от продаваемого продукта и ваших целей.

Есть несколько правил относительно элементов, из которых состоит Landing Page:

1. Ни одна из ссылок, кнопок не должна вести на другой ресурс

Сам по себе Landing Page — это конечная остановка пользователя. Клиент должен совершить действие и не должен уходить на другой сайт или в соцсети. Фокус, фокус и еще раз фокус!

2. Расположение элементов — это подход творческий

Некоторые придерживаются такого порядка расположения элементов на сайтах, как AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) — Внимание, интерес, желание, действие. Но если у вас какое-то предложение, не укладывающееся в стандартные рамки, то не мучайтесь, а реализуйте свой порядок элементов.

3. Что делать, если у вас нет отзывов

Если вы торгуете новым продуктом, и у вас еще нет на него отзывов — то вы имеете два варианта действия:

• не включать отзывы на сайт
• разместить отзывы клиентов, которые относятся к вашей компании в целом или к вам (такие отзывы могут содержать информацию о ваших компетенциях, сервисе и т.д.)

Типы Landing Page

Мы рассмотрели, из каких элементов состоит Landing Page, теперь разберемся, какие бывают типы “посадочных страниц”, какие элементы они содержат, какие имеют структуры и чем отличаются друг от друга. Существует 5 основных типов Landing Page:

1. Лидогенерационный (Lead Generation Landing Page)

Цель данного типа Landing Page — собирать информацию о лидах — потенциальных клиентах. Например, ФИО, телефон, email — та минимально необходимая информация, по которой можно в дальнейшем связаться с лидом (позвонить, выслать письмо, исходя из контекста предложения).

Lead Generation Landing Page всегда имеет форму и кнопку для отправки заполненной информации на сервер продавцу, владельцу Landing Page.

2. Landing Page для клика(Click-through page)

Цель данного типа страниц — сбор кликов. Он используется для того, чтобы человек перешел на страницу покупки товаров. Вы рекламируете товар или услугу на Landing Page и у вас есть всего одна кнопка Купить или Перейти на страницу товара.

Ваш Landing Page не имеет корзины и возможности оплатить, но может направить посетителя на страницу товара, где он уже может заказать его.

Зачем используется этот тип Landing Page? Чтобы “разогреть” посетителя для покупки, быстро информировать его о вашем предложении и продукте, не отвлекая на другие товары и услуги вашей компании, вызвать желание нажать кнопку.

Допустим, в поисковой выдаче (при использовании Яндекс Директ) у вас есть купленная фраза, по которой клиент переходит на ваш Landing Page, где он знакомится с продуктом, не рассеивая внимание на другие товары, “зреет” для покупки. И когда он готов совершить покупку, он кликает кнопку и уже переходит на страницу заказа товара, расположенную на вашем основном сайте.

На страницах такого типа нет формы для заполнения данных клиентом, есть только кнопка, которая направляет подготовленного клиента на страницу заказа продукта.

3. Сжатая страница (Squeeze Page)

Основная цель данного типа страниц — сбор email-адресов для будущих рассылок.

Как правило, такие страницы содержат большую картинку, заголовок, форму для сбора email и краткую информацию о тех компетенциях, которыми ваша компания может быть полезна своим потенциальным клиентам. Поэтому данный тип и называется Сжатая страница — здесь могут быть пропущены некоторые элементы Landing Page.

Допустим, вы планируете проводить вебинар и собираете адреса для рассылки. Необходимо, чтобы потенциальные посетители вебинара оставили только свой email, для этого вам достаточно только поле для ввода email-адреса. Вы ставите большую картинку, название и информацию о вебинаре, поле для ввода email и кнопку с мотивирующим текстом. Например, Хочу видеть или Я иду.

4. Страница продажи (Sales page)

Данный тип страницы используется для продажи товаров. Чем она отличается от остальных типов? На этой странице всегда присутствует подробная информация о товаре, услуге, необходимая для принятия клиентом решения. Обыкновенно это большие страницы.

Здесь уже речь идет о цене. Посетитель, нажав на кнопку, попадает на форму оплаты. Этот Landing Page не ведет на страницу интернет-магазина, она ведет сразу на форму оплаты, либо форма оплаты расположена прямо на странице. Посетитель вводит данные своей банковской карты, например, и оплачивает товар или услугу. Здесь основной упор идет на то, чтобы человек мгновенно купил товар. И здесь требуется больше информации для принятия решения, особенно если продукт не дешевый.

5. Яркие страницы (Splash page)

Это страницы с “яркой” подачей. Здесь упор делается на продукте, а не на заполнении формы. Если остальные страницы сосредоточены на форме (Купите, Зарегистрируйтесь и т.д.), то здесь продукт и его преимущества — в центре внимания. В данном случае важно, чтобы клиент узнал о товаре, запомнил его. Он может уйти со страницы несколькими путями, но узнав о вашем продукте, о том, какой он замечательный.

Процесс работы Landing Page и рекомендации по работе

Теперь рассмотрим, как происходит работа сайта. Процесс работы Landing Page можно разделить на четыре этапа:

1. Получение входящего трафика
2. Проведение A/B-тестирования
3. Работа посетителя на Landing Page
4. Обработка запроса после достижения цели — постконверсионная обработка

Я приведу мои рекомендации по каждому из этих этапов, исходя из опыта работы своего и своих клиентов.

1. Получение входящего трафика

Вы получаете входящий трафик по рекламе в Яндекс Директе, через банеры на сайтах, через email-рассылку или через социальные сети.

Я рекомендую разделять пользователей по источнику перехода. Старайтесь делать отдельные страницы для email-рассылки, отдельно для Яндекс Директа, отдельно для поисковиков или социальных медиа. Почему это необходимо делать?

• Во-первых, это позволит измерить и выявить наиболее эффективный источник лидов
• Во-вторых, потому что люди по-разному воспринимают и ожидают информацию с разных источников поиска.
  
  Человек, который зашел с email-рассылки — это один потребитель; человек, который попал к вам через поисковые системы — это другой тип потребителя. Даже если будет одно и то же предложение и один и тот же продукт, это должны быть два разных варианта подачи информации, а соответственно два разных Landing Page.

В рассылке можно донести гораздо больше информации, чем в объявлении поисковой системы. Если человек перешел по рассылке, то он уже многое прочитал, и в этом случае в Landing Page важно не повториться. А если человек перешел по рекламе из поисковика, тогда ему ему надо показать больше информации, так как в объявлении много не уместишь.

2. A/B-тестирование

После того, как мы разделили трафик, мы должны провести A/B-тестирование. Что это такое? Это значит, что мы различным клиентам показываем различные формы страницы. Например, одна форма — это длинный Landing Page, другая — короткий Landing Page. И мы смотрим, какая из них будет эффективнее. “Длина” страницы определяется размером описания продукта.

Допустим, к нам на сайт зашло 60 человек: 30 на одну форму, 30 — на другую. Конверсия у них разная, и в зависимости от эффективности форм, мы выберем ту, что привлекла больше клиентов. Если из первой тридцатки пришло 5 человек, а из второй — 15 человек, то, конечно, мы будем использовать второй вариант Landing Page.

3. Работа посетителя на Landing Page

Какие нюансы здесь необходимо учитывать? Будущая работа пользователя “прогнозируется” при разработке Landing Page. Поэтому при разработке страницы, конечно, нужно учитывать расположение и наличие элементов. Но никто не отменял творческую работу. Важно не забывать, что здесь все-таки нет определенного шаблона, все зависит от контекста: нужно понимать, что вы продаете и кому вы продаете.

Здесь я очень рекомендую использовать именно специализированные знания дизайнеров. Прежде всего, думайте о том, как заинтересовать вашего клиента, а не как следовать правилам.

При проектировании Landing Page необходимо помнить: чем длиннее страница, тем больше будет доверие клиента, но тем меньше у него фокус. Поэтому чем короче — тем лучше. Здесь необходимо учитывать, что у человека есть предел внимания.

После того, как посетитель поработал на вашей странице, выполнил действия, он может перейти на четвертый уровень — постконверсионная обработка.

4. Постконверсионная обработка

Что делать, если посетитель нажал на целевую кнопку? Работа с ним на этом не должна заканчиваться.

Если он заполнил и отправил форму, мы можем дать ему возможность скачать какой-либо файл, дать ссылку для перехода на следующий шаг, на профили в соцсетях и т.д… А если он не заполняет форму, а нажимает кнопку (тип страницы — Click-through Page), то мы можем перевести его в корзину нашего сайта (интернет-магазина) или на регистрационную форму.

Ошибки при запуске Landing Page

Хочу предупредить вас об ошибках, которые я часто встречал на практике у своих клиентов.

1. Landing Page не является Landing Page

Некоторые стараются дать как можно больше информации о своей компании, своих продуктах и преимуществах, и называют это Landing Page. Но это не является Landing Page на самом деле.

Landing Page подразумевает именно сжатую информация по одной теме. Если вы начинаете указывать контакты, ваши услуги, большое количество отзывов, клиентов — это не Landing Page, это одностраничный сайт, потому что вы не соблюдаете ограничения, которые подразумевает “посадочная” страница.

На Landing Page необязательно размещать информацию о компании. Главное — это ваш продукт и ваше выгодное предложение.

2. Слишком подробное описание продукта

У некоторых моих клиентов Landing Page создавались под руководством технических специалистов, инженеров. Такие специалисты, как правило, очень щепетильно и скрупулезно подходят к подаче информации. В итоге такие описания могли содержать подробные технические характеристики и инструкции по эксплуатации.

Да, они рассказывали об одной технологии и одном продукте, но это не были Landing Page, это были огромные одностраничные сайты, которые просто пугали своей величиной.

Важно помнить, что клиенту нужно не рассказать про продукт, а склонить его к действию, которое вам необходимо.

3. Не используют A/B-тестирование

Я советую: используйте A/B-тестирование, пробуйте различные варианты страниц. Часто думают: если каждый лид у меня на вес золота, то я буду использовать тот вариант, который мне больше нравится, который я считаю наиболее удачным.

Нет, вы не можете знать этого. Некоторые вещи срабатывают неожиданно, вне зависимости от ваших мыслей по этому поводу. Вы просто можете чего-то не знать.

Landing page, которая работает / Хабр

Знания о том, как сделать хорошую landing page помогут увеличить количество желаемых действий, совершаемых пользователями на Вашем сайте. В статье приводится обзор элементов дизайна хорошей landing page.

Что такое landing page?

Перед тем, как мы начнем давайте определим понятие landing page:

• с технической точки зрения landing page – это страница, которая состоит из таких же элементов, как и обычная веб-страница (HTML, CSS, текст, картинки, видео и т.д.)
• с точки зрения бизнеса – это страница, которая подталкивает пользователя совершить требуемое действие (покупка или подписка)
• с точки зрения пользователя – это страница, на которую он перешел по ссылке с другого сайта (из поисковика, твиттера, кликнув на баннер)

Три наиболее частых причины создания landing page:

• заставить пользователя зарегистрироваться или подписаться на рассылку
• продать конкретный продукт в конкретной ситуации (распродажа или промо-акция)
• заставить пользователя скачать или установить софт

Принципы разработки эффективной landing page

Давайте обсудим компоненты или факторы, присущие хорошей landing page.

Call to action (призыв к действию)

Call to action просит и даже заставляет пользователя совершить конкретное действие. Пример call to action – «Подпишитесь на нашу рассылку». Часто call to action предлагает пользователю кликнуть на какой-то элемент страницы (ссылку или кнопку) или заполнить форму.

Советы:

• Выражайтесь четко. Конкретно говорите пользователю, что именно он должен сделать и что будет потом.
• Не злоупотребляйте call to action-ами. Если на сайте их немного, то можно сфокусироваться на том, чтобы пользователь предпринял желаемое действие как можно скорее.
• Используйте кнопки. Кнопки – это традиционный контрол и любой пользователь знает, что по нему можно кликнуть. Хороший дизайн кнопки еще раз обращает внимание на call to action.
• Дополнительная информацию должна быть наготове. Именно она должна убедить пользователя предпринять необходимое действие.

Landing page компании Square – отличный пример хорошего call to action, который направлен на регистрацию пользователя. Сайт предлагает завести аккаунт, и, как результат действия, Вы бесплатно получаете продукт компании (считыватель кредитных карт Square).

Заголовок

У хорошей landing page должен быть эффективный заголовок. Именно он дает пользователю понять, чего ожидать от этой странички и что он попал в нужно место.

Имейте ввиду, что у заголовка всего одна цель – заставить пользователя оставаться на странице как можно дольше.

Когда делаете заголовок, спросите себя: «Достаточно ли это интересный заголовок и действительно ли заставляет пользователя продолжать читать дальше?»

Советы:

• Пишите простые и короткие заголовки. Не тратьте время пользователя, объясните ему главную идею того, что он может получить на этом сайте как можно скорее.
• Дизайн должен привлекать внимание пользователя. Используйте большой шрифт и располагайте заголовок на заметном месте – вверху страницы, там где ему положено быть.
• Используйте релевантные слова. Используйте слова и фразы, благодаря которым пользователи придут к Вам из поисковиков – используйте тэги h2 и h3 для заголовков.

Хороший пример заголовка у landing page компании Shopify. Он весьма короток и дает представление о том, чем занимается сервис, и привлекает внимание, ведь использован крупный размер шрифта и расположен заголовок на видном месте. Найти Shopify в поисковике можно, набрав «ecommerce store».

Простота

Landing page должна быть максимально простой. Пользователь может запутаться и уйти, если страничка слишком перегружена: чем сложнее landing page, тем меньше шансов, что пользователь совершит нужные действия. Все должно быть предельно ясно, и должны быть использованы только необходимые элементы.

Советы:

• Каждый элемент страницы должен подталкивать пользователя совершить действие. Используйте принципы редукционизма, чтоб убрать лишние элементы и текст.
• У landing page должен быть один главный call to action. Цель странички должна быть предельно ясна и заключается в том, что пользователю необходимо выполнить одно единственное действие. Наличие других действий призвано способствовать выполнению главного.
• На landing page должно быть много свободного пространства. Слишком перегруженная страница может отпугнуть пользователя.

Landing page Dropbox крайне простая. Там всего 3 элемента: логотип, видео и одна единственная кнопка. Call to action – скачать приложение. Но ведь видео – это дополнительный call to action, дающий пользователю информацию о том, почему он должен стать пользователем Dropbox.

Траектория взгляда

Чтобы быть уверенным, что посетитель увидел все элементы landing page, которые помогут ему принять решение для совершения call to action, траектория взгляда должна быть хорошо продуманной.

Надлежащая траектория ускоряет восприятие информации и гарантирует, что посетитель сайта в конечном счете понял call to action.

Советы:

• Расположите элементы landing page в логической визуальной последовательности. Определите порядок, в котором нужно просматривать элементы и придерживайтесь его. Узнать больше о визуальной последовательности можно тут: «Working with Visual Weight in Your Designs», «Creating Focal Points in Your Web Design» «Using Power Structure and Gestalt for Visual Hierarchy».
• Используйте графические элементы. Стрелки, иконки и яркие картинки могут помочь направить взгляд пользователя на нужную область страницы.
• Используйте контрастные цвета для определенных компонентов веб-страницы. Яркие элементы выделяются, привлекая к себе внимание.

Пример хорошего использования ярких элементов – сайт LetDoThis!, который приглашает посетителей пожертвовать деньги для благотворительного фонда. Первое, что Вы видите, зайдя на страницу – call to action – многочисленные стрелки указывающие на ключевую кнопку «Пожертвовать». Обратите внимание на то, что кнопка и стрелки имеют высокую контрастность цветов по сравнению с темно-сером фоном.

Релевантность

Пользователи попадают на Вашу landing page из разных источников, поэтому landing page должна соответствовать каждому из них. Например если на рекламном баннере написано, что перейдя по нему Вы сможете купить iPad в 2 раза дешевле, то на landing page должен быть именно iPad со скидкой.

Советы:

• Создавайте отдельные landing page для каждой маркетинговой кампании. Если Вы делаете рекламную компанию с Facebook, то это должно быть отражено на landing page.
• Landing page должна меняться в зависимости от источника – добавляйте контент, промо-коды и call to action-ы.

Не подвергайте пользователя риску

Очевидно, что никто не любит рисковать. Отнеситесь ответственно к вопросам безопасности, конфиденциальности и мошенничества.

Советы:

• Предлагайте убедительную гарантию. Например, если Вы предлагаете купить товар, то нужно предусмотреть возможность возврата их денег, если они не удовлетворены приобретенным.
• Постарайтесь предвидеть, в чем будет сомневаться пользователь и убедите его в обратном. Расскажите подробнее, что пользователь получит, совершив такое действие. Чаще всего беспокойство связано с расходами, временем или безопасностью.
• Если возможно, то предлагайте попробовать услугу или товар бесплатно. Например, если Вы продаете платную услугу и имеется несколько тарифов, то предусмотрите наличие бесплатного тарифа где не нужно будет указывать данные кредитной карты.

Сайт Squarespace – хороший пример того, как снижается риск подписки или пользования сервисом. Обращается внимание на то, что пользователям не требуется вводить номер кредитной карты, что процесс регистрации занимает всего 30 секунд и нет никаких постоянных обязательств. Т.е. решены проблемы затрат, времени и безопасности.

Дефицит

Еще один способ заставить landing page работать – создать ощущение дефицита. Если посетитель страницы почувствует, что этот продукт может скоро пропасть из продажи или цена на него возрастет, то это может сработать, и он совершит действие сразу.

Советы:

• Помещайте на странице текст, который передает ощущение срочности. Например, четко заявив, что специальные скидки скоро закончатся, можно призвать пользователей купить товар прямо сейчас.
• Динамически обновляйте информацию, сообщающую о дефиците. Например, можно показать на странице счетчик количества оставшихся товаров.

На сайте Mighty Deals размещается таймер, показывающий срок действия скидки. Он подталкивает пользователей не откладывать покупку на потом.

Элементы доверия

Есть много способов, чтобы убедить пользователей в том, что пользование сайтом надежно и безопасно.

Один из способов заключается в использовании социальных сервисов в качестве доказательств. Это может быть лента твитов о продукте, отзывы предыдущих покупателей, а также положительные отзывы о Вас на других сайтах, например блогах.

Также имеет смысл отобразить полученные награды или сертификаты.

Советы:

• Размещайте социальные данные из авторитетных и известных веб-сервисов. Хорошим примером является количество лайков в Facebook.
• Используйте элементы доверия связанные с call to action и размещайте их рядом.
• Будьте честными. Не стоит публиковать поддельные статусы или отзывы с других сайтов.

На сайте FreshBooks Вы можете видеть три различных элемента доверия: (1) число людей, использующих сервис, (2) цитаты из авторитетных и известных источников, таких как Нью-Йорк Таймс и (3) сертификат безопасности.

Заключение

Разработка landing page имеет решающее значение для того, чтобы пользователь совершил желаемое действие. Следуя простым советам, упомянутым выше, Вы сможете создать эффективную и действенную landing page.

Идеальная Landing Page — 10 обязательных составляющих. Проверьте свою!

Всем привет. В прошлый раз я писала о турбо-запуске 70 Landing Page, и народ заинтересовался, в чем все-таки разница между шаблонным лендингом и одностраничником с индивидуальной проработкой.

Все мы знаем, что лучше один раз увидеть, чем 100 раз… Поэтому рассмотрим пример. Сегодня под разбор попал лендинг с индивидуальной проработкой для изыскательской компании «Гектар Групп». Кстати, крутые ребята, если что… Посмотреть лендос можно на нашем тестовом сервере по ссылке.

Эта статья будет полезна тем, кто собирается делать лендинг, и тем, у кого есть лендинг, но он хочет улучшить его «продающесть». Время прочтения — 7 минут.

Идеальная продающая структура LP, какая она?

В каждом конкретном случае — она своя. Структура всецело зависит от задач лендинга, потребностей целевой аудитории, сферы бизнеса и еще много чего.

Но есть принципы, которые остаются неизменными.

Первый экран — УТП

Уникальное торговое предложение (УТП) — то, что вы хотите донести и закрепить в сознании клиента. То, чем вы отличаетесь от конкурентов. То, почему стоит купить у вас. То, ради чего вы создаете лендинг, в конце концов…

Нет УТП — значит нет “изюминки”. Значит, вы — такие как все. Значит и лендинг будет похож на сотни таких же безликих одностраничников с “Индивидуальным подходом” и “Гарантией качества”. А чтобы этого не произошло, внимательно и ответственно заполняйте бриф с наводящими вопросами (в самом начале разработк

Каждому по Landing Page. Наболевшее / Хабр

То ли с подачи Бизнес Молодости, то ли по иным причинам, сейчас только ленивый не предлагает разработку Landing Page. И на то есть причины. Согласно глобальной идее, лендинг – эта такая особая страница, которая технично должна превращать посетителей в лиды со значительно большей вероятностью, чем это умеет делать сайт в привычном понимании.

Сатира на большинство «лендинг пейджей»

Как грибы после дождя ежедневно появляются все новые и новые сайты лендинги, предлагающие всем нуждающимся разработку профессиональной landing page стоимостью от «трех копеек» и до умопомрачительных сумм.

С такой же скоростью по интернетам начинают расползаться секреты эффективных посадочных страниц, которые в целом сводятся к такому руководству:

• сформулируйте четко предложение
• ограничьте предложение
• опишите, почему именно вы самые лучшие
• опишите процесс работы
• дайте социальное подтверждение
• обозначьте ярко и заметно желаемое действие

Особо находчивые продают пачки шаблонов «эффективных landing page», а кто-то пошел еще дальше и так рынок получил универсальные онлайн-сервисы для самостоятельного «проектирования» landing page.

Все ли так просто, как 1-2-3?

Все больше и больше «специалистов» пытаются нас уверить, что знают как сделать конверсию в 40%, объясняя это магией правильными технологиями убеждения, особой последовательностью изложения и пониманием боли клиента (дословная фраза).

К сожалению, обычно, все это сводится к таймеру конского размера, в период действия которого нам предлагают 20-30-50-100% скидку, сковородку и доставку снегурочкой в бикини.

Из доброй сотни просмотренных лендингов о лендингах, лишь малая часть хоть что-то говорила о непосредственно самих объектах влияния – нас с вами, тех самых таинственных потребителей, которые должны легко и непринужденно оставить свой контакт или выполнить другое желаемое действие.

Помешательство на техниках

Почти каждый лендингпейдмейкер с удовольствием расскажет о техниках убеждения, о крупных кнопках, емких заголовках, стильных таймерах итд. Но мало кто вообще задумывается ради чего все это делается. Убеждение совершить то или иное действие не может строится только на шаре (акциях, скидках) и других сомнительных техниках.

Вот такая западная инфографика полюбилась многих студиям СНГ настолько, что каждый третий считает своим долгом разместить ее на своем сайте лендинге.

Давайте вспомним о пользователях

Как и в случае с классическим проектированием интерфейсов (и разницы тут по сути ни какой), в центре всего процесса оказывается некий собирательный образ – персонаж с именем, фотографией и даже историей жизни у которого есть свои веские причины посетить ваш сайт. У персонажа есть жизненный опыт: мечты, страхи, сомнения, мысли и действия. Посещая сайт, он хочет выполнить некую задачу, например, купить какой-то товар или заказать услугу. У него есть определенные представления на этот счет и в зависимости от того, насколько сайт будет соответствовать его ожиданиям — он выполнит или не выполнит желаемое нам действие (то есть реализует или не реализует свою цель на нашем сайте).

Задача опытного проектировщика выявить этих самых персонажей из множества всевозможной аудитории, определить их потребности (ожидания) и реализовать соответствующие интерфейсные решения.

И в этих интерфейсных решениях вполне может не оказаться ни таймера, ни акции, ни скидки, но лендинг при этом будет работать с более высокой отдачей.

Весь секрет кроется в том, чтобы правильно понять целевую аудиторию продукта или услуги и дать соответствующие ответы, которые просто не оставят другого выбора как обрадоваться и нажать вожделенную кнопку конверсии.

И на фоне этого простого, но важного действия все жалкие потуги большинства лендингпейджмейкеров просто сводятся к оперированию другими, более низкими, ценностями. Жажда получить дешевле, сэкономить заботит далеко не всех и затрагивает лишь малую долю аудитории. Компенсируя таким образом собственную необразованность, эти деятели приводят в бизнес своих клиентов довольно опасную аудиторию, главной ценностью которой является максимальная шара. И эта аудитория с радостью предаст бизнес и уйдет в миг к другому, если только не сделать еще большую скидку.

Персонажи помогают абстрагироваться от вашего личного опыта, личного опыта ваших коллег и спроектировать интерфейс действительно для той целевой аудитории, которая будет им пользоваться. Использование персонажей помогает более глубоко понять потребности целевой аудитории и выявить на первый взгляд неожиданные решения. Еще персонажей удобно использовать как документ в защиту интерфейсных решений, когда дизайнер, разработчик или еще бог знает кто вдруг решает проявить фантазию и внести свои корректировки в макет.

Как «родить» персонаж?

Как и в случае с обычными родами, персонаж является результатом предварительной работы, в нашем случае – исследований.

Сперва необходимо провести серию интервью со всеми ответственными сторонами. Такими сторонами могут быть:

• директора
• менеджеры
• консультанты
• продавцы
• итд

При этом, если управленцы будут полезны для выявления бизнес-задач, то для будущих персонажей самыми важными будут как раз те личности, которые непосредственно общаются с клиентами. Зачастую консультанты и продавцы наиболее осведомлены о проблемах, потребностях и страхах клиентов, чем управленцы.

Самой частой ошибкой большинства компаний является попытка получить информацию по брифу. Так вот – не марайте зря бумагу. Вам никогда не удастся получить действительно важную и ценную информацию по брифу. Каждый бизнес уникален и имеет свои особенности, которые можно уловить только при личном общении. К тому же брифы далеко не весело заполнять, по этому обычно в них появляются лишь короткие отписки или информация без какой либо ценности.

Совсем идеально также провести интервью непосредственно с самими пользователями продукта или услуги, но обычно эта задача трудновыполнима и увеличивает бюджет проекта в разы, так что общения с консультантами и продавцами будет достаточно.

Подробные нюансы интервьюирования бизнеса отложим до следующего материала (если такой захотите).

На основе полученных данных можно довольно просто определить группы пользователей сходных по поведению и задачам и выбрать из них те, на которые будет рассчитан интерфейс. Каждая группа и есть персонаж (собирательный образ).

Теперь дело за картой эмпатии (Empathy Map). Она необходима для формирования полноценного образа каждого персонажа и выглядит примерно вот так:

Заполнить ее после интервью будет довольно просто и лучше это делать вдвоем.

Формируем потребности

В итоге, в карте эмпатии будут записаны те самые потребности, которые и нужны для создания крутого лендинга. Если проектируется полноценный сайт, то работу следует продолжить, создав карту идеального пути (Customer Journey Map). Но в лендинге ведь одна страница, так что опустим.

Теперь остается только приоритезировать потребности (самые важные закрываем сразу, остальные по ходу) и сопоставить им интерфейсные решения.

Что со всем этим делать?

Теперь, когда есть понимание целевой аудитории, персонажи и их потребности, появляется поле для настоящей деятельности. Вместо расталкивания по макету стандартных блоков вроде: «почему 99% клиентов выбирают нас», «спешите на акцию» итд, вы сможете ответить на действительно волнующие вопросы пользователей и захватить значительно более ценную аудиторию, чем ищущих шару.

И на последок следует сказать, что на самом деле любая описываемая техника, будь то таймер, предложение скидки или что-то другое может являться эффективным инструментом, если ее использовать правильно.

Например, проектируя лендинг для сервиса СМС-рассылки мы обнаружили, что ни один из множества конкурентов не предлагает ничего большего, чем просто сервис рассылки. Вместе с тем, из интервью с бизнесом четко прослеживалась необходимость помощи клиентам в обучении правильному СМС-маркетингу. Такое обучение не только повысило бы лояльность клиентов, но и увеличило бы прибыль самого бизнеса за счет более частных рассылок. По этому мы предложили заказчику составить руководство по эффективному СМС-маркетингу и давать его каждому клиенту, пополнившему счет на некую минимальную сумму. Таким образом мы сформировали УТП (уникальное торговое предложение). Далее были спроектированы две версии лендинга. В первой версии руководство транслируется как одна из особенностей сервиса, во второй – как УТП с таймером. По окончании технической реализации мы запустим A/B-тест и определим какой вариант оказался наиболее успешным.

В данном примере применение таймера вполне оправданно, потому что акция не высасывается из пальца, а транслируется предложение имеющее реальную ценность.

Главный инсайд этой статьи – думайте! Перестаньте штамповать шаблонные решения без какой либо аналитики и предварительной работы. Уважайте себя и бизнес клиента.

Идеальная структура landing page по версии LPgenerator

Задача каждой компании, создающей лендинг, — провести пользователя к конверсионному действию. Согласно правилам потребительского поведения, потенциальный покупатель проходит 5 основных стадий: внимание, интерес, желание, действие, удовлетворение/неудовлетворение. Но какая именно схема лендинг пейдж и структуризация блоков обеспечит максимальную отдачу? Сегодня мы постараемся разобраться в этом вопросе.

Содержание

Заголовок
Логотип, название компании, контакты
Демонстрация продукта/услуги
Преимущества бренда
Описание оффера
Взаимная коммуникация

  Лид-форма

  CTA

  Акция
Социальные доказательства
Завершающий маркетинг
Вместо заключения

Заголовок

Любая маркетинговая кампания обязана начинаться с определения уникальных характеристик бренда. Необходимо четко сформулировать, чем предлагаемый вами продукт отличается от решений конкурентов. Естественно, необязательно придумывать все заново: как правило, программа уже определена до начала проектирования веб-ресурса. Если этот момент был упущен, то формирование УТП — ваша первостепенная задача.

Рекомендуем разделить предложение на несколько простых составляющих, затем описать, почему клиенты должны выбрать именно вас. Правильно сформулированный заголовок и подзаголовок предупреждают вопросы клиента, отметая все сомнения.

Уникальное торговое предложение посадочной страницы содержится именно в заголовке. Предлагаем следующее решение, чтобы выразить УТП максимально полно:

• 
  основной заголовок — лаконичный, привлекательный, продающий;
• 
  подзаголовок уместен, когда необходимо разъяснить, уточнить главный оффер. Подзаголовок часто используется для сокращения основного заголовка.

Простой пример от LPgenerator:

Этот и другие шаблоны вы можете взять за основу для создания своего первого лендинга в конструкторе LPgenerator:

Логотип, название компании, контакты

Позвольте юзерам идентифицировать вас — обязательно разместите на лендинге логотип компании. Если ваш бренд популярен или хотя бы смутно знаком посетителю , это повысит его уровень доверия.

Наличие контактов очень важно, даже если на странице будет представлено достаточно элементов связи. Размещение актуального номера телефона, а также реального адреса является еще одним инструментом доверия, ведь посетитель понимает: над проектом работают обычные люди, доступные к общению, и они ждут звонка, не скрываясь.

Разобравшись, куда он попал, и увидев ваше предложение, пользователь задастся вопросом, как приобрести ваш товар или услугу. Именно поэтому главная страница должна проектироваться с блоком контактов, и чаще всего здесь же ставят CTA-кнопку «Заказать звонок».

Представляем пример готового макета, где размещены целых два логотипа фирм, представляющих свои услуги. Даже не будучи главными элементами, логотипы однозначно привлекают внимание. В правой части страницы представлены контактные данные, а чуть ниже — кнопка с предложением получить консультацию:

Демонстрация продукта/услуги

Цель лендинга — продемонстрировать товар/услугу, а также создать у посетителя сайта ощущение, будто он лично тестирует продукт. Существует несколько способов достижения этой цели:

• 
  фотография — используйте большое изображение для фона хедера, а после раскройте подробности другими тематическими иллюстрациями;
• 
  видео — традиционно пользователи больше доверяют такому контенту.

Вот удачный макет, сочетающий обе эти техники:

Преимущества бренда

Подробные описания выгоды покупателя от сотрудничества с вами (и, возможно, уникальные отличия от конкурентов) обязательно должны присутствовать на лендинге.

Сначала мы использовали лаконичный коммерческий заголовок, призванный «схватить» клиента сразу после входа. Теперь нужно опередить вопрос посетителя «Зачем мне это нужно?». Тут важно найти баланс между информативностью/объемом, а не «растекаться мыслью по древу», так как специфика landing page не позволяет подобного.

Подходящие примеры находим в магазине целевых страниц:

Описание оффера

На лендинге также нужно обязательно показывать реальную ценность предложения, предоставлять перечень услуг, которые получит заказчик. 

Вот пример еще одного шаблона из нашей Галереи:

Взаимная коммуникация

Лид-форма

Потенциальный покупатель должен без труда находить поле обратной связи среди другого контента интернет-проекта. Подробнее о том, где размещать такую форму, мы сейчас поговорим.

Справа или слева? Наш ответ — справа. Многие эксперты утверждают, что так можно получить больше обращений. Причина проста: западный мир читает слева направо, и расположенная в правой части страницы лид-форма представляется логическим завершением оффера. Если же поместить ее с левой стороны, то это выглядит скорее как необоснованное навязывание действия.

Можете убедиться сами: подавляющее большинство макетов одностраничного сайта в фотошопе сделано по описанному выше принципу.

Теперь о том, где же оптимальное место лид-формы: на первом экране или после «линии сгиба». Ответ нашелся у эксперта Майкла Огарда (Michael Aagaard) из компании ContentVerve. Он провел занимательное сплит-тестирование: сравнил две версии расположения поля. Первый вариант — выше «линии сгиба», второй — ниже.

В результате выяснилось, что второй вариант повысил уровень конверсии на целых 304%.

Специалисты сделали следующие выводы. Основным параметром, определяющим грамотное во всех отношениях место оффера, является структура лендинга. Если страницу необходимо детализировать, то требовать от человека моментальных активных действий — глупо. Дайте необходимую информацию и возможность оценить выгоды.

Добавить кастомизированную лид-форму на посадочную страницу в редакторе LPgenerator очень просто. Для этого вы можете воспользоваться конструктором готовых секций:

CTAA

Call to Action (CTA), или призыв к действию — один из самых важных частей структуры лендинг пейдж. Инфопродукт, включающий такой текст, мотивирует пользователя совершить конверсионное действие. Стандартным CTA-элементом является графическая кнопка, благодаря которой потенциальный заказчик перемещается к конечному пункту.

Важно создать текст кнопки таким, чтобы потребитель не сомневался, а поддавался желанию совершить действие. Решить проблему поможет исследование, проведенное западными экспертами по маркетингу из уже упомянутого ContentVerve. Путем сплит-тестирования они проверяли, действительно ли индивидуализация призыва увеличивает количество кликов. Согласно мнению экспертов, формулировка текста кнопки должна соответствовать мыслям юзера во время просмотра.

Проверяли два варианта, где были кнопки «Получите 30-дневную версию»/«Получить мою 30-дневную версию».

Удивительно, но во втором случае коэффициент кликабельности вырос на 90%.

Резюмируя сказанное:

• 
  текст нужно формулировать как утверждение, произносимое гостем страницы, можно начинать словом «Хочу»;
• 
  персонализируйте оффер, дайте пользователю понять, что компания предлагает решение проблемы прямо сейчас.

Вот еще один пример от LPgenerator:

Акция

Ускорить принятие решения о покупке можно благодаря акции с «эффектом срочности». Действенность этого приема экспертами обсуждается постоянно. Увидеть практическое воплощение теории можете на наших бесплатных шаблонах, которые доступны из Личного кабинета :

Социальные доказательства

Этот блок призван работать с возражениями, доказывать авторитетность компании на рынке. Нужно обязательно развеять сомнения потенциального заказчика, поэтому заполняйте разделы отзывами, примерами работ, сертификатами, логотипами брендов-партнеров, разнообразными цифрами, фактами.

Ниже представлен блок социальных доказательств на довольно креативном лендинге:

Большое значение имеют отзывы. Без комментариев реальных покупателей пользователь видит в продавце угрозу своим деньгам. Очень многие разработчики landing page пренебрегают этим или размещают недостоверную информацию. Рекомендуем следовать правилам:

• 
  использовать минимум 3 отзыва;
• 
  размещать настоящее фото клиентов;
• 
  добавлять ссылки на профиль автора из социальных сетей;
• 
  делать текст максимально «человечным»;
• 
  при необходимости использовать поля «Профессия», «Возраст».

Все шаблоны LPgenerator содержат разнообразные варианты блоков с отзывами, а также вы можете воспользоваться конструктором секций:

Читайте также: 5 типов социальных доказательств, которые можно использовать прямо сейчас

Завершающий этап

Далеко не каждый посетитель становится клиентом, поэтому снижать показатель отказов рекомендуем следующими «фишками».

• 
  «Следите за нами через социальные сети». Если вам удастся мотивировать пользователя посмотреть фирменное сообщество, это уже хорошо, а если он подпишется, можете считать, что одна из целей выполнена: читая группу, посетитель открывается для маркетинговых и бизнес-предложений.
• 
  «Ответ на вопрос». Предложите клиенту оставить свою электронную почту, так есть шанс продолжить коммуникацию. Только ненавязчиво, спама никто не любит.
• 
  Подарок. Можете предоставить возможность загрузки бесплатного информационного буклета, любой тематический подарок.

Представляем макет одностраничного сайта с использованием последнего инструмента, плюс «эффект срочности».

Вместо заключения

Структура лендинг пейдж со схемами построения должна вести пользователя к одному целевому действию. Вся сложность разработки посадочных страниц состоит в том, чтобы соблюсти баланс между коммерческим и информационным контентом, между изображениями и текстом, между входящим маркетингом и прямыми продажами.

В нашем Магазине вы найдете множество готовых к лидогенерации лендингов, разработанных в соответствии с перечисленными правилами и которые можно зарезервировать для себя или купить как неуникальные — а также огромное количество бесплатных шаблонов, на основе которых вы можете собрать свой идеальный лендинг самостоятельно в конструкторе LPgenerator.

Если же у вас нет времени разбираться в тонкостях лендостроения, но при этом вам нужна уникальная страница с гарантированно высокой конверсией, команда LPgenerator с радостью разработает для вас индивидуальный дизайн. Он будет выполнен с учетом всех ваших пожеланий, подчеркнет особенности оффера и позиционирование бренда, а еще — легко масштабируется по мере необходимости.

Высоких вам конверсий!

31-08-2015

Дизайн целевой страницы Вдохновение для вашего следующего макета

Имеет ли значение красота? Что ж, когда дело доходит до дизайна целевой страницы, он определенно может повлиять на восприятие вашего предложения. В конечном итоге, если ваши целевые страницы не выглядят хорошо или не соответствуют рекомендациям, ваши конверсии могут пострадать.

Целевые страницы с хорошим дизайном часто конвертируются лучше, чем плохие, и разница может быть значительной. Если все сделано правильно, дизайн должен поддерживать текст на вашей странице и работать со всеми другими элементами, побуждая посетителей к действию.

Но сначала: каковы некоторые передовые методы проектирования?

Ниже мы собрали множество примеров отличного дизайна целевой страницы от клиентов Unbounce. Но прежде чем поделиться ими, давайте рассмотрим некоторые характеристики, которые мы обычно видим на хороших страницах:

Они сверхфокусированы

Хорошая целевая страница имеет только одну цель: побудить посетителей выполнить одно действие, которое вы хотите, чтобы они сделали, и перерабатывать. Вот почему на многих целевых страницах нет меню или тонны внешних ссылок. — вы хотите, чтобы ваш посетитель выполнил призыв к действию, а не ушел и не отвлекся.

Они продолжают прокрутку до минимума

Было бы здорово включить дополнительную информацию о вашем предложении на страницу, но посетители должны иметь все необходимое, включая кнопку CTA, без прокрутки в течение дней. Хотя длинные целевые страницы могут конвертироваться в случае сложных предложений, рассмотрите возможность использования лайтбоксов для демонстрации дополнительной информации вместо добавления множества разделов страницы.

Они используют релевантные привлекательные визуальные эффекты

Для удивительного дизайна требуются яркие изображения.Независимо от того, насколько технически ваше предложение (см. Пример Panoply ниже), вам нужно что-то, чтобы разбить текст. Ваши изображения должны быть интересными, актуальными и соответствовать вашему бренду. . Они также должны побуждать посетителей сканировать целевую страницу и останавливаться на кнопке CTA.

Они поддерживают единый брендинг

Дизайн вашей целевой страницы должен соответствовать вашему общему виду , чтобы посетители могли мгновенно узнать и связать ее с вашим брендом.Обычно это означает использование той же цветовой схемы и элементов дизайна, что и на вашем обычном веб-сайте. Однако это может быть непросто, потому что целевые страницы должны выглядеть иначе, чем ваш веб-сайт в целом — они, как правило, проще и не включают, например, навигацию. Тем не менее, бренд и цвета часто остаются прежними.

Они используют шаблоны F или Z

Исследования показывают, что глаза большинства людей перемещаются по веб-сайту по шаблону F или Z . Лучший дизайн целевой страницы обычно учитывает эти шаблоны.Например, наличие вертикального визуального элемента слева с заголовком вверху справа и кнопкой CTA немного ниже справа позволяет посетителям следовать шаблону F — и в конечном итоге их глаза будут смотреть прямо на ваш CTA.

Не уверены, способствует ли конверсиям ваш текущий дизайн? Попробуйте наш анализатор Unbounce Landing Page Analyzer и посмотрите, как ваша целевая страница оценивается по девяти различным категориям эффективности.

Само собой разумеется, что красота — не единственное, что нужно учитывать при оценке дизайна целевой страницы.Вы хотите, чтобы страницы выглядели хорошо, но они также должны конвертироваться. Всегда сочетайте привлекательный внешний вид с некоторыми исследованиями о том, как ведут себя ваши посетители, чтобы создать особенно эффективных страниц.

Вот тут-то и начинается тестирование. В зависимости от вашей отрасли мы действительно наблюдали невероятно простые и недооцененные страницы, работающие безумно хорошо — никаких изменений дизайна не требуется.

А теперь давайте посмотрим на несколько красивых дизайнов!

Лучшие примеры дизайна посадочных страниц

1.Индокитай

Изображение любезно предоставлено Indochino. (Щелкните изображение, чтобы просмотреть всю страницу.)

Если вы создаете красивую целевую страницу, это помогает иметь привлекательный продукт, о чем уже рассказала компания Indochino. Страница, созданная с помощью Unbounce, является примером того, как Indochino предлагает не только индивидуальные костюмы, но и красивые целевые страницы.

Вот что, по нашему мнению, делает этот дизайн целевой страницы потрясающим:

• Отличные визуальные эффекты : Если у вас есть привлекательный продукт, покажите его.Здесь мы можем увидеть смоделированные костюмы Indochino, а динамическая поза помогает посетителям увидеть, насколько элегантно выглядит продукт в контексте использования.
• Использование пространства : Не менее важно, что посетители имеют всю необходимую информацию без тонны прокрутки. Кнопка CTA заметна и сфокусирована. Дизайн этой страницы простой и сдержанный, но он выполняет свою работу.
• Фирменный : текст заголовка здесь набран шрифтом, похожим на логотип компании, что помогает создать ощущение единообразия бренда.

Страница, которую мы видим здесь, создана специально для мужчин из Калгари и призвана побудить их к действиям вне сети. (Хорошо, сначала нужно записаться на прием через Интернет, а затем физически посетить новый выставочный зал.) Часть успешного дизайна целевой страницы — это создание предложений, ориентированных на определенную аудиторию, что в Индокитае уже освоено.

Эта целевая страница на самом деле , поэтому адаптирована так, чтобы мелкие детали не имели смысла для тех, кто не живет в Калгари.Вы можете пропустить, например, что Chinook Center — это торговый центр, но эта страница предназначена для тех, кто это уже знает.

2. Зола

Изображение любезно предоставлено Золя. (Щелкните изображение, чтобы увидеть полную страницу.)

Если вы работаете в свадебной индустрии, например, в интернет-магазине / магазине подарков Zola, вы знаете, что дизайн имеет значение. Приведенный выше пример страницы демонстрирует продуманный дизайн компании, предлагая простую и элегантную целевую страницу для невест и будущих женихов.

Вот что делает страницу Zola привлекательной:

• Последовательный брендинг : Это не сразу видно, если вы впервые посещаете сайт, но бренд Zola использует оттенки голубовато-серого (см. Сердечки на логотипе компании).Фон сохраняет эти цвета, а также обеспечивает отличный контраст для изображений — этот белый свадебный торт нуждается в контрастном фоне, чтобы выделяться.
• Simplicity : Главный сайт электронной коммерции Zola довольно загружен. Если целевая страница включала какую-либо стандартную навигацию, посетители могли отвлекаться, щелкая по ней вместо запуска своего реестра, что и является целью страницы. Сохранение простоты означает, что больше посетителей завершат действие, вместо того, чтобы бесцельно бродить по сайту.Эта страница идеально подходит для направления их платной рекламы, чтобы снизить цену за клик.

3. Lujo

Изображение любезно предоставлено Lujo. (Щелкните изображение, чтобы увидеть полную страницу.)

Целевая страница с Z-образным шаблоном, разработанная для Lujo гуру по конверсии в цифровом агентстве KlientBoost, может предоставить массу контекста, но не перегружена. Вы можете возразить, что здесь есть два призыва к действию — покупка коллекции и просмотр видео. Луджо это сходит с рук, потому что видео представлено так незаметно, как продолжение фотографий продукта.Понятно, что самый важный CTA на этой странице — проверка коллекции шезлонгов.

Вот что нам нравится на этой странице:

• Потрясающие (и согласованные) визуальные эффекты : не только отличная фотография продукта, но и поддержка Z-шаблона дизайна целевой страницы, усиливающая посыл бренда. Слоган Луджо — «поставь жизнь на паузу», и все, что касается визуальных эффектов на этой целевой странице, усиливает этот бренд — от шляпы от солнца, покоящейся на видеобоксе, до туфлей и чая со льдом.Дизайн должен работать рука об руку с обменом сообщениями, чтобы текст и изображения объединялись для создания общего впечатления, которое имеет смысл. У Lujo это хорошо получается на этой целевой странице.
• Очевидно USP : Прямо под фотографиями Lujo формулирует — с текстовыми и дизайнерскими элементами — три уникальных аргумента: бесплатная доставка, пятилетняя гарантия и новозеландское мастерство. Нахождение способа тонко внедрить эти три идеи в дизайн означает, что посетителю, возможно, не придется продолжать изучение, прежде чем нажимать эту кнопку с призывом к действию — они видят эти основные преимущества, и это может заключить сделку.

4. Panoply

Изображение любезно предоставлено Panoply. (Щелкните изображение, чтобы просмотреть всю страницу.)

В отличие от некоторых других примеров, инструмент анализа данных Panoply не имеет особо привлекательного продукта, который можно было бы продемонстрировать — я имею в виду, в конце концов, это аналитическое программное обеспечение, а не шикарный костюм. Но целевая страница Panoply (разработанная Directive Consulting) является великолепным свидетельством того факта, что дизайн и красота важны даже для технических продуктов и услуг B2B.

Это то, что, по нашему мнению, делает эту целевую страницу красивой (и эффективной):

• Умные визуальные эффекты : Творческая демонстрация пользовательского интерфейса Panoply в тонкой (но понятной) манере — одна из самых больших побед этой целевой страницы. . Интересные визуальные эффекты всегда важны, даже если продукт не подходит для фотографии.
• Социальное доказательство : Включая в первую очередь отраслевые награды и отзыв от GoDaddy — и делая это таким образом, чтобы он соответствовал общему дизайну, — еще один отличный штрих.Посетителю не нужно никуда переходить на целевой странице, чтобы знать, что отраслевые эксперты доверяют Panoply.

5. Daily Harvest

Изображение любезно предоставлено Daily Harvest. (Щелкните изображение, чтобы увидеть полную страницу.)

Использование изображений для вызова сильной эмоциональной реакции может быть не проще для любого продукта, чем для еды. (Людям достаточно одного взгляда, чтобы понять, хотят ли они положить что-то в рот.) К счастью, Daily Harvest предлагает великолепную линейку здоровых закусок, и они сделали правильный выбор дизайна, чтобы продемонстрировать это на этой площадке. страница.

Вот что нам нравится на этой странице:

• Анимированные изображения : Daily Harvest было бы легко использовать здесь статическое изображение одного из своих смузи, но бренд пошел еще дальше. Этот анимированный снимок героя очень увлекателен — смузи выглядит так, как будто я мог бы съесть прямо сейчас, если бы не этот чертов компьютерный экран, — а инструкции в формате GIF помогают мне сразу понять, как работает эта служба.
• Примеры продуктов : Остальная часть целевой страницы заполнена множеством прекрасных изображений продуктов.Одно дело сказать мне, что у вас есть огромный каталог питательных угощений, и совсем другое — показать мне реальные примеры блюд, которые я могу заказать после регистрации.

Все эти гладкие анимации великолепны, но они могут привести к кошмарному времени загрузки на мобильных устройствах. Ознакомьтесь с отчетом Unbounce о скорости страницы за 2019 год и узнайте, как другие маркетологи оценивают скорость страницы и красоту.

6. Greats

Изображение любезно предоставлено Greats. (Щелкните изображение, чтобы увидеть полную страницу.)

Мода — это социальная идентичность, и для брендов важно демонстрировать атрибуты, которые потребители хотят приписывать себе: такие вещи, как подлинность, качество и круто .Эта целевая страница обувного бренда Greats (созданная компанией WITHIN) отлично справляется с задачей создания бренда с помощью дизайна, при этом побуждая посетителей к конверсии.

Вот почему мы думаем, что это (о нет, не говорите этого) «отличный» пример дизайна целевой страницы:

• Удивительное видео : вся эта целевая страница довольно гладкая, но что действительно выбивает ее видео парка находится чуть ниже сгиба. Мало того, что стиль анимации остановки выглядит потрясающе, он также дает великим шанс подробно рассказать о своем уникальном торговом предложении — по одной строчке за раз.Посмотрите это на YouTube ниже.

• Правило трех : Greats применяет правило трех во всем этом макете, делая заявления о преимуществах визуально поразительными и легко усваиваемыми.
• Для мобильных устройств : эта целевая страница выглядит так же хорошо на мобильных устройствах, как и на компьютерах. Учитывая, что к 2021 году на мобильные устройства, по прогнозам, будет приходиться 54% всех продаж электронной коммерции, как никогда важно, чтобы потребители находились в пути.

7. Unbounce

Изображение предоставлено Unbounce. Эй, это мы! (Щелкните изображение, чтобы увидеть полную страницу.)

Если мы сами так говорим, эта недавняя целевая страница нашего бренда отлично показывает, а не говорит. Мы все замедляли работу веб-сайтов и сразу же уходили с них — но что это значит для маркетологов? Конечно, мы могли бы объяснить с помощью кучи текста, но анимация в правой части этой страницы действительно дает понять, почему быстрая загрузка целевых страниц необходима.Дизайн этой целевой страницы следует эффективному F-образному образцу, и трудно отвести взгляд от падения коэффициента конверсии в анимации.

Вот что, на наш взгляд, отлично выглядит:

• Анимация : Время загрузки целевой страницы — не самая простая вещь, которую можно показать на статическом изображении (как мы выяснили), но это очевидно, если добавить анимацию.
• Визуальная иерархия : Встраивание наиболее важной информации в этой анимации в общий макет F помогает посетителям читать.Анимация — и содержащиеся в ней визуальные элементы — помогают сделать то, что в противном случае могло бы быть довольно скучной целевой страницей, более динамичным и интересным.
• Функции текста : Мы набили эту целевую страницу статистикой, чтобы подтвердить наши заявления о медленной загрузке страниц, и мы хотим, чтобы эти цифры появлялись, поэтому они часто выделяются жирным шрифтом. Если на целевой странице много текста, разбейте его на отдельные абзацы и выделите важную информацию жирным шрифтом. Это облегчает посетителям сканирование и принятие мер.

Не думаете, что у вас есть навыки, чтобы ваши страницы выглядели так хорошо? Просмотрите нашу огромную коллекцию шаблонов целевых страниц и убедитесь, как легко создать и опубликовать что-то красивое самостоятельно, без разработчика.

В конце концов, когда дело доходит до создания красивых и эффективных целевых страниц, речь идет о сочетании чувства дизайна с пониманием того, как люди ведут себя при просмотре веб-страниц. При разработке своей следующей целевой страницы используйте лучшее из обоих миров, наблюдая за размещением призывов к действию, выбирая фотографии и визуальные эффекты продуктов, балансируя текст заголовка и проверяя, как элементы дизайна хорошо выглядят и стимулируют конверсии.

Еще больше примеров отличных целевых страниц (связанный контент)

Если вы все еще не чувствуете вдохновения после всех этих великолепных примеров, у нас есть еще больше целевых страниц, созданных с помощью Unbounce. (Что мы можем сказать? Наши клиенты действительно хороши в этом .) Взгляните на некоторые из приведенных ниже характеристик:

1. Доказательство тому — пудинг. Ознакомьтесь с коэффициентами конверсии, советами инсайдеров и более красивым дизайном, прочитав 12 целевых страниц с высокой конверсией (которые заставят вас пожелать, чтобы вы их создали).
2. Все еще не чувствуете? Мы тебя прикрыли. Вы найдете массу вдохновения и новых идей для целевых страниц в книге «Лучшие примеры целевых страниц, которые вы должны сохранить для своего файла Swipe».
3. Иногда создание целевых страниц для мобильных кампаний — это совсем другое дело. Вот примеры мобильных целевых страниц, которые вам не по зубам.
4. Наконец, если вы продвигаете приложение для iOS или Android, не ищите ничего, кроме этих невероятных примеров целевых страниц для мобильных приложений, прежде чем начать создавать свои собственные.

.

Наука за правильным сочетанием конверсий

Макеты целевых страниц в наши дни — вещь прекрасная, и есть много советов, как их создавать. Для начала задайте следующие вопросы, которые помогут вам решить, в каком направлении должна двигаться ваша страница и какие разделы наиболее важны для включения:

• Для какого бизнеса вы создаете страницу? Это компания B2B, предлагающая сырье или услугу? Это компания B2C?
• Что продает бизнес?
• Какое отношение имеет УВП к тому, что продает бренд?
• Это физический продукт? Если да, то какая часть продукта будет наиболее важной для демонстрации на главном изображении? Людям нужно знать, что они получают, иначе они не предоставят информацию о потенциальных клиентах.
• Как они продают?
• Отслеживает ли отдел продаж? Через 24 часа? В течение часа? Обязательно сообщите об этом своим зрителям. Ясность — ключ к успеху.

Чем подробнее и чем легче понять эти детали в вашем копирайтинге , тем удобнее посетителю будет предоставлять свою информацию.

Однако важно не давать столько информации, чтобы она отпугивала зрителя. Например, вы не хотите говорить им: «Заполните форму ниже, чтобы мы могли вам позвонить.«Многие люди не хотят, чтобы им звонили по телефону. Вы можете связаться с ними по телефону, но им не нужно об этом знать. 😉

А вот телефонный звонок — источник изображения

Вместо этого скажите: «Расскажите нам больше о себе, чтобы мы могли дать вам индивидуальное предложение». Это говорит о том, что вы уделяете внимание важности зрителя и что он получит индивидуальную цитату, соответствующую их потребностям. И вы все равно можете позвонить им, если потребуете ввести номер телефона.🙂

И разговор продолжается и продолжается. Чем лучше вы понимаете своего клиента, тем проще будет создать страницу с высокой конверсией.

Рассмотрев все эти вопросы, сегодня мы собираемся сосредоточить внимание на целевой странице двух собственных клиентов KlientBoost, CareChoice и EZBind. Мы поймем, что у них сработало и почему их страницы успешны.

Теперь поищем всех графических дизайнеров с классическим образованием.

Объявление дизайнера

Разработка целевых страниц — это не то же самое, что создание нового логотипа для нового бренда.Иногда необходимо использовать уродливый неоновый зеленый цвет (особенно для кнопок CTA), но это нормально. Обещание.

Давай. Отпусти ситуацию. — источник изображения

Лучше привлечь внимание нового потребителя, чем быть красивой. Сейчас вы сосредоточены на конверсиях.

Это может показаться излишним, чтобы вас предупредить, но, как дизайнер, я должен был научиться отказываться от некоторых вещей, таких как неоново-зеленый цвет. Если вы работаете с интересным брендом, у вас будет возможность создать несколько классных страниц.А если вы работаете с не очень успешным брендом, постарайтесь поговорить со своим клиентом о том, чтобы немного отойти от бренда. У вас все еще есть возможность создать что-то чистое и красивое, что приведет к отличным результатам.

Итак, давайте рассмотрим компоненты целевой страницы, которые идеально подходят для увеличения числа конверсий.

Мы прерываем ваше обычное программирование, чтобы показать вам этот очень важный урок анатомии !

Анатомия идеальной целевой страницы:

Теперь, прежде чем мы на самом деле перейдем к этому, нам нужно взглянуть на основную анатомию целевой страницы.

Дизайн целевой страницы состоит из семи основных частей, поэтому давайте разберемся:

1. Трафик — не весь трафик одинаков. Отслеживайте поисковые запросы и критерии таргетинга, чтобы избежать эффекта айсберга и получить самый качественный трафик для потенциальных клиентов или кампаний электронной коммерции.
2. Призыв к действию — это самый важный элемент любой хорошей целевой страницы. Отразите температуру вашего трафика на угрозе вашего CTA. Обычно это самая быстрая процедура, которую вы можете протестировать, чтобы увидеть самые впечатляющие результаты.
3. Заголовок и подзаголовок — здесь вы говорите своим посетителям, чего они могут ожидать (подсказка: отразите конечную цель посетителя), а затем поддерживаете ее.
4. Hero Shot — Используйте визуальное оформление в сочетании с контекстом использования, чтобы ваши посетители знали, чего они могут ожидать от вашего продукта или услуги. Если вам нужна дополнительная помощь, ознакомьтесь с этим подробным руководством, которое мы создали.

Преимущества и особенности

5. — Здесь вы убеждает своих посетителей, ПОЧЕМУ им следует совершать конверсию на вашей целевой странице. Четкая копия является ключевым моментом.
6. Social Proof — Увеличьте вероятность конверсии, выделив отзывы клиентов, которые выдвигают возражения.
7. Страница подтверждения и что будет дальше — начнем с благодарности. Но то, что сделка сделана, не означает, что ваша работа на этом остановится. Вы хотите создать постоянного клиента, который будет продолжать покупать или кричать ваш бренд с крыш о том, какой вы классный (слишком много? Ну, обзора или тематического исследования тоже может хватить).

Посмотрите эту графическую картинку ниже, чтобы увидеть забавный пример использования указанных выше 7 атрибутов

Помните:

«Важно знать, что делать на целевой странице, чтобы сделать ее более здоровой, сильной и, что более важно, более высокой конверсией.”

Помните, ключ к успеху целевой страницы — это постоянное тестирование, чтобы вы могли вносить улучшения и развивать свой бизнес еще быстрее.

… А теперь вернемся к обычному расписанию программирования 🙂

Целевая страница CareChoice: ломка

Теперь мы рассмотрим каждый раздел целевой страницы CareChoice и объясним, почему одни элементы важнее других.

Наиболее распространенными разделами целевой страницы являются раздел героев, раздел социальных доказательств, раздел функций, раздел «Как это работает» и, как правило, завершение страницы нижним колонтитулом.Некоторым страницам не нужны все эти разделы, но чем больше вы знаете о каждом разделе и информации, которую он передает пользователю, тем лучше вы сможете решить, что должно и не должно принадлежать вашей странице. Мы подробнее рассмотрим каждый из этих разделов ниже.

Для начала я расскажу немного о CareChoice . CareChoice — это компания B2C, которая подбирает для вас или вашего близкого лучшее жилье с обслуживанием в районе Атланты, штат Джорджия.

Теперь, когда у вас есть небольшая предыстория CareChoice, давайте сначала займемся разделом Hero.

Раздел героев

Ниже приведены два варианта недавнего раздела о героях CareChoice. Первый вариант имеет заголовок, который больше ориентирован на читателя (и для этого используется второе лицо), но учтите, что призыв к действию «Начать работу» немного расплывчатый.

CareChoice, вариант изображения героя 1

Второй вариант больше ориентирован на то, чтобы дать потребителю знать, что CareChoice имеет «базу данных» ожидающей его информации. CTA более сфокусирован здесь: «Получить доступ к объявлениям.

Угадайте, какой вариант, по вашему мнению, выиграл?

Вариант изображения героя CareChoice 2

И победил… Вариант 2. Но это интересно.

Почему? Потому что обычно страница с более высокой конверсией больше ориентирована на потребителя, используя более персонализированный язык, например, выбирая слово «Вы» вместо, скажем, «Бренды», чтобы привлечь внимание.

Однако победил второй вариант с более целенаправленным CTA. Это помогает нам сделать вывод о важности того, чтобы люди знали, что произойдет на следующем этапе.

Можно предположить, что посещаемость этой страницы немного теплее, потому что поиск дома престарелых специфичен. И если кто-то это ищет, скорее всего, они уже решили, что эта услуга им нужна. Так что сказать им, куда они пойдут дальше, очень важно, особенно если они уже знают, чего хотят.

Один из самых важных аспектов раздела «Герой» — это заголовок.

Помните, что у вас есть всего около 5 секунд до того, как ваш потенциальный клиент решит остаться или покинуть вашу страницу.

Во втором варианте копия ясно дает понять, что, выбрав CareChoice, у вас под рукой будет множество информации, готовой к поиску лучшего медицинского учреждения.

Можете ли вы представить себе, какой будет отличный дополнительный тест для этой страницы? Копия теста.

Поскольку мы находим, что людям нравится слово «база данных» (т. Е. Кажется впечатляющим, что у нас есть много разного рода информации, ожидающей вас…), и рекомендуется использовать слова, ориентированные на потребителя, Новый замечательный заголовок звучал бы так: «Получите доступ к нашей базе данных, чтобы у ВАС была самая лучшая помощь в жизни в Грузии.

И, как вы могли догадаться, уточняющие вопросы тоже важны. Квалификационные вопросы могут помочь клиенту получить необходимую информацию о своем клиенте, но, что еще более важно, уточняющие вопросы используются как психологический прием, чтобы вовлечь потребителя и заставить его поверить в то, что вы заинтересованы в том, что ОНИ нуждаются.

Видите? Еще один пример сосредоточения разговора на них, а не на себе.

И последнее: убедитесь, что изображение героя дает вам хорошее представление о том, что вы пытаетесь продать.Хороший тест при определении того, есть ли у вас успешное изображение героя, — это посмотреть на изображение без копии, чтобы увидеть, можете ли вы определить, в чем смысл страницы.

Если вы не можете, вероятно, вы выбрали не отличное изображение .

Ладно … фуууу. Здесь есть над чем подумать, и, конечно же, это только начало. Переходим к разделу социальных доказательств.

Социальное доказательство Раздел

Что интересно в этом разделе, так это то, что существует множество способов предложить хорошее социальное доказательство .Некоторые сложности, с которыми я столкнулся с клиентами, заключаются в том, что, когда вы запрашиваете социальное доказательство, они могут ответить, что у них его нет.

Тем не менее, вам стоит поторопиться. Потому что, даже если они не думают об этом, у каждого есть какое-то социальное доказательство. Они просто могут еще этого не осознавать.

Что касается CareChoice, поскольку они работают не напрямую с другими компаниями, а с отдельными лицами, нам пришлось подумать о способе связать их с другими хорошо известными компаниями.

Когда мы изначально начали поиск отзывов клиентов, мы поняли, что в Facebook, Google и The Real Yellow Pages было опубликовано около 20 отзывов клиентов в каждом месте с рейтингом 5 звезд.

Разве не здорово ?!

Несмотря на то, что CareChoice не работает напрямую с известными компаниями, у нас есть возможность связать их с другими известными компаниями.

Важность этого опять же психологическая. Многие люди могут узнать эти три логотипа и знать, что это хорошие, устоявшиеся компании.

Добавление звезд визуально под ними добавляет еще один бонус.

Коммуникация носит визуальный характер, и сообщение быстро доходит до потребителя:

«Вы можете доверять CareChoice, потому что эти авторитетные компании связаны с нами, и наши клиенты оставляют нам хорошие отзывы на своих страницах.”

Социальное доказательство CareChoice

Цитаты довольных клиентов также являются очень важной частью вашей страницы.

Подумайте об этом, вы бы предпочли поговорить с таким покупателем, как вы, чтобы проверить, хороша ли эта услуга, или с кем-то, с кем вы не можете общаться, например, с продавцом из этой компании (который явно предвзято, потому что они пытаются продать товар / услугу)?

Конечно, от кого-то вроде тебя.

Потребители с гораздо большей вероятностью совершат конверсию, когда увидят, что кто-то вроде них рекомендует услугу или продукт.Как видите, наличие этих отзывов на вашей странице делает ваш сервис более убедительным и заставляет вас казаться более привлекательным и представительным.

Давайте сосредоточимся на разделе отзывов дальше…

Свидетельство Раздел

Этот раздел с отзывами также важен, потому что это хороший способ поддержать раздел социальных доказательств.

Давайте взглянем на 4 вещи, которые можно найти в хороших цитатах:

1. Довольные клиенты, говорящие положительно
2. Проблема клиента объясняется, а затем решается услугой, предоставляемой указанной компанией
3. Данные (хотя у нас нет приведенной ниже характеристики данных, это всегда качественный способ показать потенциальным клиентам, что ваш продукт или услуга хорошо работают для других)
4. Видео-отзывы, точка.Людям нравится видеть настоящее лицо и слышать настоящий голос. Если у вас есть возможность разместить на своей странице видео, в котором кто-то объясняет, почему им так нравятся ваши услуги или продукт, скорее всего, эти конверсии вырастут.

Раздел отзывов

CareChoice

Мы обсудили верхнюю половину страницы. Давайте перейдем к более подробным разделам, которые объясняют услуги, предоставляемые CareChoice.

Здесь мы переходим к разделу «Что мы делаем».”

Что мы делаем Раздел

Поскольку CareChoice — это услуга, добавление этого раздела важно для общения с потенциальными клиентами, что именно представляет собой эта услуга. Этот раздел дает пользователям уверенность в том, что вы делаете, и объясняет, ПОЧЕМУ вы им нужны.

Обратите внимание еще раз, что большая часть языка написана от второго лица с «Ты» и «Сам». Опять же, всегда максимально сосредотачиваясь на потребителе.

Отличным тестом в будущем для этого раздела будет включение пошагового описания процесса поиска нужного объекта.

Отдел услуг CareChoice

При поиске услуги, которую можно использовать, у людей обычно возникает множество вопросов о том, что они получат от этой услуги. Итак, еще один отличный раздел, который можно включить на страницу обслуживания, — это раздел часто задаваемых вопросов. Поскольку этот сайт специально ориентирован на услуги престарелых, лучше всего отвечать на те вопросы, которые помогают людям понять, что такое вспомогательное проживание, и, опять же, ПОЧЕМУ им это НУЖНО.

Раздел часто задаваемых вопросов

Наличие раздела часто задаваемых вопросов также полезно для вашего отдела продаж.Если ваш потенциальный клиент прочитает раздел часто задаваемых вопросов, когда он начнет разговаривать с представителем, ему не придется объяснять столько, потому что ваш клиент будет лучше знать, что вы продаете и как это работает.

Следующие вопросы могут быть полезны людям, которые могут ответить, в частности, для CareChoice:

• Как мне узнать, какое проживание с уходом лучше всего подходит для моих конкретных потребностей?
• Какие услуги предоставляет помощь при проживании?
• Сколько стоит вспомогательное проживание?
• Как мне платить за вспомогательное проживание?

Раздел часто задаваемых вопросов о CareChoice

Раздел нижнего колонтитула

И последнее, но не менее важное: у нас есть нижний колонтитул.Этот раздел дает вам последний шанс убедить зрителей в том, что они должны быть заинтересованы в ваших услугах. Это должно быть мотивационным и продвигать зрителя вперед при нажатии на эту кнопку CTA. Я скажу еще раз, речь всегда идет об использовании языка, который позволяет зрителю понять, что все дело в них.

CareChoice, нижняя секция CTA

Этот раздел должен включать логотип компании и ссылки на любую другую важную информацию. например, Политика конфиденциальности, Условия использования и т. д.

Нижний колонтитул CareChoice

Имейте в виду, что есть много других разделов, которые вы можете добавить на страницу:

• Раздел «Преимущества», в котором рассказывается о положительных результатах использования ваших услуг или продуктов.
• Раздел «Как это работает» может рассказать потенциальным клиентам, как они могут ожидать от вашего продукта или услуги работы.
• Раздел «Функции», в котором может отображаться список того, что включено в продукт или услугу.

На этом мы в основном завершаем изучение целевой страницы CareChoice. Надеюсь, это подскажет вам несколько хороших идей для вашей собственной страницы и поможет вам достичь этих целей.

Мы будем праздновать вместе с вами, когда эти конверсии будут осуществлены.

Вот как мы это делаем. — источник изображения

Разрушение целевой страницы EZBind

Еще один клиент, с которым мы работали, — EZBind. EZBind — это компания B2C, которая продает страхование подрядным строительным компаниям.

Раздел героев

Вот два снимка раздела героев EZBind:

EZBind вариант героя 1

EZBind вариант героя 2

Эти два варианта очень похожи.

Самая большая разница здесь — это призыв к действию «Получить мое бесплатное предложение» и «Начать работу».

Я расскажу вам о грядущем секрете… Мы в KlientBoost замечаем, что чем больше мы экспериментируем с кнопками CTA, тем лучше было использовать более расплывчатый CTA, например «Начать».Причина, по которой — это низкое обязательство CTA . Если вы можете заинтересовать своего зрителя настолько, что нажмите «Начать», тогда вы продаете его на шаге 2.

Страница, на которой был главный раздел «Начать», в конечном итоге выиграла, а конверсии выросли на 8%. Итак, мы перешли к новому тесту в разделе героев.

Заявление об отказе от ответственности при тестировании под кнопкой CTA

Мы создали меньший тест и добавили заявление об отказе от ответственности под кнопкой CTA, в котором говорится: «Кредитная карта не требуется.

Этот тест увеличивает конверсию до 9%. Что мы можем узнать из этого теста, так это то, что аудитория озабочена предоставлением информации о кредитной карте, и иногда небольшой тест может иметь большое значение для вашей страницы.

Так как мы уже какое-то время работаем с EZBind и оптимизировали страницу так, чтобы она находилась в хорошем месте, создание небольших микротестов — хороший способ продолжить оптимизацию страницы, которая уже имеет высокий коэффициент конверсии.

Результаты тестирования отказа от ответственности

Итак, имейте в виду, когда ваша страница работает хорошо, создавайте меньшие (дымовые) тесты.Никогда не знаешь, какой тест повысит твою конверсию.

Давайте перейдем к следующему разделу, чтобы узнать больше о том, как дать ответ на вопросы клиента «Почему».

Раздел «Почему EZBind»

Естественно, у людей возникнет много вопросов о причинах, по которым они должны выбрать EZBind для страхования своих подрядчиков. Подобно разделу «Что мы делаем» на странице CareChoice, этот раздел для EZBind убеждает потребителя, почему EZBind — лучший вариант.

Раздел «Почему EZBind»

Опять же, при написании текста этого раздела убедитесь, что он ясен и краток. Запишите наиболее важные преимущества и продолжайте переписывать и разъяснять. Чем яснее и лаконичнее ваше сообщение, тем легче кому-то будет принять решение о конверсии.

Еще одна важная вещь, которую следует учитывать, — это пункты списка под заголовком над описанием. Зрители могут никогда не прочитать ваше описание.Убедитесь, что ваши подзаголовки просты для понимания и привлекают внимание.

Теперь, когда мы обсудили раздел «Преимущества», давайте пройдемся по отзывам.

Свидетельство Раздел

Как я уже говорил в отношении CareChoice, очень важно получать положительные отзывы клиентов. Внутри этого один из самых сильных отзывов — это тот, который находится слева, который напрямую обращается к EZBind и благодарит его за их «быстрый ответ».

Это лучший способ показать зрителям на странице, что EZBind — лучший вариант.Кто-то другой, как они, выражает добро в EZBind, и это выражение оказывается на созданной нами странице.

Раздел отзывов

Раздел нижнего колонтитула

Этот последний раздел заканчивается тем же призывом к действию, что и раздел героев. У вас есть два варианта. Вы можете либо сразу связать нижний CTA со страницей второго шага, либо связать его, чтобы прокрутить вверх до раздела героев.

Если вы выберете последний вариант, не забудьте добавить на свою страницу сценарий сглаживания прокрутки .

Если нет, ваши клиенты могут почувствовать это:

Помогите мнееееее. — источник изображения

Нижний колонтитул

Завершение макета целевой страницы

Итак, в заключение, вот несколько моментов, которые следует запомнить:

1. Несмотря на то, что на эстетически приятные страницы приятно смотреть, визуальная ясность важнее. Вспомните 5-секундный тест.
2. Копия — самая важная часть вашей страницы. Возможно, ваш заголовок в разделе о героях — — — самый важный.Убедитесь, что вы знаете, что UVP.
3. Отличные отзывы и социальные доказательства — большая поддержка для дела, которое вы указали в разделе о героях. Убедитесь, что эти отзывы положительные, и покажите зрителям, почему вы лучше всего соответствуете их потребностям.

Разделы

4. FAQ и Преимущества дадут вашим зрителям дополнительный толчок к конверсии, если они все еще не уверены. Убедитесь, что эти небольшие подзаголовки привлекают внимание и помогают в процессе принятия решений.

Ищете еще несколько отличных примеров лучших целевых страниц? Проверь их здесь .

Спасибо, что присоединились ко мне в этом путешествии по целевой странице.

До следующего раза.

.