Вопросы задаем: 150 вопросов, чтобы лучше узнать собеседника или собеседницу

150 вопросов, чтобы лучше узнать собеседника или собеседницу

О чем говорить с девушкой, друзьями или незнакомыми людьми? Какие глубокие, умные и интересные вопросы можно задать собеседнику, чтобы лучше узнать? Интересные темы помогут вам весело провести время и сблизиться. Список тем для разговора с кем угодно.

Это не столько вопросы, как отличные темы для интересной беседы, позволяющие вам сломать лед и раскрыться друг другу. Именно так находят девушек, друзей и хороших знакомых.

О чем поговорить? Темы уже закончились? Список отличных тем для увлекательной беседы. Когда будет висеть неловкое молчание тебе очень пригодятся эти советы. Сохрани в закладки на всякий пожарный.

Вопросы, чтобы лучше узнать друг друга

1. Самое любимое, яркое и веселое детское воспоминание?

2. Что тебя больше всего веселит и смешит?

3. Какие три вещи о тебе меня удивят?

4. Что должно считаться нормальным и должно быть разрешено?

5. Что люди о тебе не знают?

6. Чего ты с нетерпение ждешь в будущем?

7. Есть ли у тебя секретная способность?

8. Что делаешь дома, когда никого нет и нечего делать?

9. О чем ты думаешь сейчас?

10. Где и кем ты себя видишь через 5 лет? А через 10 лет?

11. Слушаешь больше голос сердца или разума?

12. У тебя есть вторая половина? У тебя нет или просто не хочешь?

13. Расскажи все самое важное про себя за минуту?

14. Что тебя заводит и нравится в противоположном поле?

15. Какие у тебя были или есть прозвища?

16. Над какой целью и мечтой работаешь сейчас?

17. Чем больше всего гордишься в жизни?

18. Какие вредные привычки есть?

19. Что тебя выводит из себя без всякой причины?

20. Как выглядит отпуск твоей мечты?

21. Кто твой герой, кумир и эталон?

22. Какое хобби у тебя есть или о каком увлечении мечтаешь?

23. Что мечтаешь донести этому миру?

24. Если бы надо было поменять имя, то какое оно было бы?

25. Какие планы на будущее, профессию и мечты были в детстве?

26. О чем думаешь, в первую очередь, утром и перед сном?

27. Почему работаешь в сегодняшней сфере?

28. Как выглядит идеальная вторая половинка?

29. Кто оказал наибольшее влияние в жизни?

30. Быть знаменитостью в какой сфере и каким образом?

31. Какой жанр фильмов/книг/музыки наиболее любимый?

32. Любимый фильм/книга/музыка?

33. Жизнь после смерти существует?

34. Кто ты?

35. В тебя был кто-то тайно влюблен?

36. Следующая цель для путешествия?

37. Что ты ненавидишь?

38. Самый любимый спорт?

39. Какое событие поменяло твою жизнь в корне?

40. С кем мечтаешь поужинать?

41. Что вызвало слезы прошлый раз?

42. Что хочешь поменять в себе?

43. Самое большое достижение в жизни?

44. Как поддерживаешь себя в спортивной форме?

45. Как твои знакомые и друзья могут охарактеризовать тебя?

46. Как выглядела твоя первая влюбленность и любовь?

47. В какой профессии или роли мечтаешь попробовать себя?

48. Твой любимый звук, запах, ощущение?

49. Как долго думаешь проживешь?

50. Восход или закат? Лето или зима? Ночь или день? Кот или собака?

51. Самое приятное и самое ужасное воспоминание?

52. Каковы отношения с семьей и близкими?

53. Как много у тебя обуви, одежды и вещей?

54. Какие есть шрамы и как появились?

55. Кто знает тебя лучше всех?

56. Как относишься к политике?

57. Что ты считаешь самым важным в жизни?

58. Самый любимый праздник?

59. Кто твой лучший друг или подруга?

60. Самое любимое блюдо, которое можешь есть до конца жизни?

61. Идеальное место жизни на планете? Где хочешь жить?

62. Что люди должны знать о тебе при знакомстве?

63. Какая самая сексуальная часть твоего тела?

64. Какие черты характера кажутся интересными во второй половине?

65. Твой любимый кинозлодей?

66. В чем смысл жизни?

67. Веришь ли ты в инопланетян, внеземные формы жизни и мистику?

68. Ты что-нибудь коллекционируешь?

69. Что можешь сказать о прошлых отношениях?

70. Назови наши схожие черты и цели?

71. Какими людьми больше всего восхищаешься?

72. Ты разговариваешь с собой, когда никого рядом нет?

73. Как оцениваешь свое прошлое?

74. Как ты справляешься с гневом, раздражением или депрессией?

75. Какой опыт больше не хочешь получить и повторить?

76. Как потратишь миллион долларов, выигранный в лотерею?

77. Чего больше всего боишься?

78. На что обращаешь внимание при знакомстве с человеком?

79. Самое большое сожаление?

80. Веришь ли в любовь с первого взгляда?

81. Любишь ли спать без одежды, ходить по дому или загорать на пляже?

82. Что мешает больше всего в жизни?

83. Твои самые пять сильных и пять самых слабых сторон?

84. Какую книгу сейчас читаешь?

85. Какую роль играет секс в отношениях?

86. Любишь ли сюрпризы и неожиданности?

87. Какой герой или героиня в сериале «Игре Престолов» ты?

88. Что следует взять на необитаемый остров?

89. О чем любишь думать?

90. Как много у тебя друзей?

91. Были ли нарушения закона?

92. Как предпочитаешь развлекаться?

93. Насколько важны карьера и семья?

94. Какая твоя главная страсть в жизни?

95. На какой возраст себя ощущаешь?

96. Любишь ли романтику?

97. Какие самые безумные и интересные поступки были в жизни?

98. Хорошие и плохие парни более лучшие?

99. Что ценишь больше комфорт или приключения?

100. Самый лучший и самый худший полученный подарок?

101. Твой любимый алкоголь?

102. Как была успеваемость в школе и университете?

103. Что думаешь о противоположном поле?

104. Как выглядят идеальные день и ночь?

105. Что ищешь и ждешь от следующих взаимоотношений?

106. Что думаешь о татуировках и какую хочешь набить?

107. Цель оправдывает средства?

108. О чем ты обычно врешь?

109. Что хочешь сказать своей одеждой людям?

110. Какие страхи и фобии есть в наличии?

111. Веришь ли в дружбу мужчины и женщины?

112. Если умрешь через год, что будешь делать в оставшееся время?

113. Что мечтаешь изменить в жизни?

114. Какие увлечения и хобби были в детстве?

115. В каком месте чувствуешь себя наиболее комфортно и уютно?

116. Какая сексуальная фантазия привлекает?

117. Что хочешь поменять в прошлом?

118. Веришь ли в бога, религию и реинкарнацию?

119. Представь, что работаешь в цирке. Кто ты?

120. Самый смелый и отчаянный поступок в жизни?

121. Стакан наполовину полон или наполовину пуст?

122. Твоя любимая цитата или поговорка?

123. С каким животным себя ассоциируешь?

124. Веришь ли в знаки зодиака и совместимости?

125. Какие у тебя отношения с бывшими?

126. Какой самый неловкий момент случился с тобой?

127. Что такое счастье в твоем понимании?

128. Нравятся ли комплименты и как часто получаешь?

129. Секс до свадьбы?

130. Как поднимаешь себе настроение?

131. Выбираешь высокий интеллект или красоту?

132. Любишь ли готовить и какое твое коронное блюдо?

133. Самый любимый предмет в школе или университете?

134. Что ты считаешь, я должен знать о тебе?

135. Как начинается день и заканчивается?

136. Сколько мечтаешь иметь детей?

137. Как выглядит идеальный секс и взаимоотношения?

138. Любишь доминировать в отношениях или подчиняться?

139. Справедливо мстить врагам или лучше прощать?

140. Что хочешь попробовать интересного в жизни?

141. Любимые сладости и фрукты?

142. Что больше всего ценишь в людях?

143. Что стало причиной расставания в прошлых отношениях?

144. Какие книги, фильмы или люди изменили твое мировоззрение?

145. Что мечтаешь попробовать сделать, но пока боишься?

146. С кем самая большая привязанность?

147. Любишь ли следовать эмоциям и страстям?

148. Что делает счастливым в жизни?

149. Ты любишь свою внешность?

150. Что такое любовь?

Эти вопросы помогут, в любой беседе, узнать друг друга лучше и хорошо провести время.

20 вопросов, которые должен задать себе каждый

Ирина Балманжи

Эти вопросы — отличный способ навести порядок в голове. Они помогут вам лучше разобраться в себе, понять, что в вашей жизни идет не так, и найти свой путь к счастливому и осмысленному существованию.

1. Каковы мои жизненные ценности?

Подумайте, что для вас самое важное в жизни. Например, доброта, искренность, душевное спокойствие и отзывчивость. Или, скажем, креативность, трудолюбие и самостоятельность. Ваши ценности показывают, каким человеком вы хотите быть. Именно на них следует ориентироваться во всем, что вы делаете.

Инсайт

Это надежный компас, который поможет вам не сбиться с пути. Сверяйтесь с ним почаще!

Источник

2. К чему я стремлюсь?

Чтобы ответить на этот вопрос, сфокусируйтесь не на конкретных маленьких целях (переехать в другой город, продвинуться по карьерной лестнице, научиться рисовать), а на том, что вы вообще хотите испытать и сделать в своей жизни (вдохновить окружающих, самовыразиться через творчество, получить максимум ярких впечатлений, глубже исследовать мир).

3. При каких условиях я чувствую себя максимально продуктивным и счастливым?

Кто-то заряжается энергией от общения с окружающими, а кому-то необходимо подолгу оставаться наедине со своими мыслями. Одним людям нравится проводить время дома, а другие жить не могут без командировок и путешествий. Некоторые чувствуют себя комфортно, когда есть четкие инструкции и контроль сверху, а для других важны творческий подход и возможность принимать решения самостоятельно.

Какова ваша идеальная среда? В какой атмосфере (дома и на работе) вы ощущаете себя бодрым, счастливым и способным горы свернуть, а в какой, наоборот, испытываете слабость и раздражение? Постарайтесь не просто ответить на эти вопросы, но и подумать, что и как вы могли бы изменить, чтобы улучшить ситуацию.

4. Чем мне нравится заниматься?

Чем вы готовы заниматься хоть каждый день? Какая деятельность заряжает вас радостью и энергией?

Между надо и хочу

Возможно, вы, как и многие другие люди, считаете свои увлечения чем-то не очень важным, поэтому уделяете им время по остаточному принципу. Но ваша жизнь станет намного приятнее, осмысленнее и интереснее, если вы начнете ежедневно заниматься тем, что вам нравится.

Постоянно совершенствуйтесь в любимом деле — и добьетесь блестящих результатов. Не исключено, что однажды вы даже сможете зарабатывать на своем хобби.

5. Туда ли я иду?

Подумайте, где вы окажетесь через пять, десять, двадцать лет, если продолжите идти в том же направлении, что и сейчас. Чем вы будете заниматься? Каких успехов добьетесь? Исполнятся ли ваши мечты?

Источник

Нравятся ли вам эти перспективы? Вдохновляют? Если нет, то пора пересмотреть маршрут.

6. Останавливает ли меня страх перед неопределенностью?

Многие держатся за нелюбимую работу, опостылевший уклад жизни или несчастливый брак, потому что боятся туманных перспектив, неопределенности и финансовой нестабильности. Нам страшно рисковать, даже если нас все окончательно достало. Но знакомое, привычное и понятное — это далеко не всегда лучший выбор.

Никогда-нибудь

Неопределенность при этом вовсе не так ужасна. Постарайтесь увидеть в ней не риск и опасность, а захватывающие возможности. Решиться на перемены — все равно что отправиться в увлекательное путешествие по незнакомому маршруту, где вас ждет множество интересных открытий.

7. Делаю ли я что-то, чтобы добиться своих целей?

Мы можем годами мечтать о чем-то. Надеяться, что однажды все изменится и начнется совсем другая жизнь. Но этого не произойдет, если сидеть сложа руки. «Что конкретно я делаю, чтобы добиться желаемого?» — отличный вопрос, который необходимо периодически задавать самому себе.

8. Как я реагирую на неудачи?

Неудачи могут ослабить вас, а могут сделать сильнее. И зависит это только от того, как вы к ним относитесь.

Гибкое сознание

Для некоторых каждое поражение — это клеймо. «Я, наверное, просто недостаточно умен», «Мне не хватает таланта», «У меня ужасный характер». Тех, кто рассуждает таким образом, может выбить из колеи любая незначительная проблема.

Другие воспринимают ошибки и неудачи как неотъемлемую часть жизненного опыта. Они спрашивают себя: «Какие уроки я могу извлечь из этой ситуации?», «Что в следующий раз можно сделать по-другому?», «Как использовать полученную информацию в качестве базы для развития?»

Нетрудно догадаться, кто из этих людей успешнее в жизни. Если вы склонны к первому типу мышления, пересмотрите свои установки.

9. Что я хотел бы в себе улучшить?

Думаете, вам от рождения даны неизменные черты характера и способности? Профессор психологии Кэрол Дуэк уверена, что это не так. По ее словам, почти любые качества и таланты можно развить.

Сначала надо определить, что конкретно вы хотите в себе улучшить (может быть, вам не хватает профессионального мастерства или, например, умения контролировать свой гнев), а потом долго и усердно работать над этим.

10. Как много времени я трачу впустую?

Конечно, нам нужны отдых и развлечения. Вы можете позволить себе полистать ленту в соцсети, посмотреть сериал или сходить на вечеринку с друзьями. Но во всем необходимо знать меру.

Не откладывай на завтра

Если вы тратите слишком много времени на пустяки и постоянно откладываете важные дела на потом (к примеру, проводите все вечера и выходные перед телевизором, вместо того чтобы учить английский), это может помешать вам полноценно жить и развиваться.

11. С кем я общаюсь?

Люди, с которыми мы общаемся, подталкивают нас делать как полезные вещи, например самосовершенствоваться или регулярно заниматься физкультурой, так и вредные. Если большинство ваших друзей постоянно жалуются на свою жизнь и ничего не предпринимают, чтобы ее изменить, то и вы будете считать это нормой. Если вас окружают одни сплетники, то и вы начнете злословить.

Источник

Подумайте, кто вас окружает. Эти люди помогают вам становиться лучше и добиваться поставленных целей или, наоборот, тянут вас назад? Помните: вы имеете право выбирать, с кем вам общаться.

12. Кто меня вдохновляет?

Этот вопрос поможет вам лучше понять, чего вы хотите добиться в жизни.

• Вспомните трех своих знакомых, которыми вы восхищаетесь. Это могут быть ваши коллеги, однокурсники, друзья, члены семьи, преподаватели, соседи. Чем они занимаются? Почему вы считаете их особенными?
• А теперь подумайте о трех известных людях, которыми вы восхищаетесь. Например, о политических лидерах, спортсменах или художниках. За какие заслуги вы считаете их великими?

13. За что я благодарен жизни?

Мы бы стали намного счастливее, если бы научились замечать то хорошее, что у нас уже есть. Составьте список вещей, которые вызывают у вас чувство благодарности. Перечитывайте его каждый раз, когда день не ладится или вас обуревают негативные мысли.

Лифт настроения

14. В каком настроении я обычно просыпаюсь по утрам?

Если почти каждое утро вы испытываете подавленность, раздражение или тревогу, значит, что-то идет не так. Проанализируйте разные сферы своей жизни (работа, семья, отдых, здоровье, личностный рост, финансы и так далее). Какие из них вызывают чувство неудовлетворенности? Что конкретно вы можете предпринять, чтобы изменить ситуацию к лучшему?

Источник

15. Как я влияю на других людей?

Вы вдохновляете, стимулируете, дарите радость? Или, наоборот, вызываете у людей негативные эмоции? Будьте честны с собой.

Сила эмоционального интеллекта

Нередко мы отталкиваем своим поведением друзей, родственников, знакомых, даже не догадываясь об этом. Но вы можете проанализировать реакции окружающих и сделать выводы.

Подумайте об этом. Научившись понимать, как вас воспринимают окружающие, вы сможете выстраивать более крепкие и здоровые отношения с людьми.

16. Как давно я учился чему-то новому?

Иногда мы с головой погружаемся в монотонность серых будней и забываем, как много вокруг интересного и неизведанного. Не совершайте эту ошибку.

Следите за событиями, посещайте разные семинары, лекции, мастер-классы и конференции. Постарайтесь постоянно открывать для себя новые области знаний (может, вас зацепит какой-нибудь онлайн-курс — пройдите его). Хотя бы раз в неделю смотрите, что происходит в вашей профессиональной теме.

Никогда не прекращайте учиться. Приобретая новые знания и навыки, вы тренируете мозг, расширяете кругозор, получаете больше возможностей что-то поменять в жизни, да и просто делаете свои будни ярче.

17. Когда я в последний раз читал книгу?

Книги развивают фантазию, учат, вдохновляют, позволяют отвлечься от проблем, помогают нам совершенствоваться. Читайте больше! Это лучший подарок, который вы можете себе сделать.

Источник

18. Управляю ли я своей жизнью или плыву по течению?

Очень немногие из нас в полной мере контролируют свою жизнь, принимают осознанные решения и играют по собственным правилам.

Просто космос

Мы слишком часто делаем то, чего от нас хотят другие люди. Порой виним обстоятельства и не верим, будто способны что-то изменить. А чаще просто на автомате совершаем привычные ритуалы, даже не замечая, как пролетают наши будни. Пора проснуться и взять управление на себя!

19. Если бы мне сказали, что через год меня не станет, чем бы я занимался следующие 12 месяцев?

Нам кажется, что у нас в запасе еще полным-полно времени, поэтому мы многое откладываем на потом — поездки, события, важные разговоры, встречи. И очень часто так и не делаем того, что планировали. А теперь представьте, что вас не станет через год. Что вы хотели бы успеть за это время? Действуйте, другого шанса не будет!

20. Достаточно ли я забочусь о своем здоровье?

Transcend

Здоровье — это одна из важнейших составляющих счастливой жизни. Но чаще всего мы так сосредоточены на работе, бытовых хлопотах, семье, что совершенно забываем заботиться о себе. Мы пренебрегаем сном, перекусываем вредными продуктами, неделями не даем организму физических нагрузок, игнорируем сигналы бедствия, которые подает наше тело.

Берегите себя! И помните: в здоровом теле — здоровый дух.

Обложка поста отсюда

Как эффективно задавать вопросы?

Как эффективно задавать вопросы?

Задумывались ли вы, каким мощным оружием могут стать правильно заданные вопросы? Вопрос может направить мысли собеседника в нужное русло, или наоборот – увести от темы разговора. Вопросом можно сбить с толку или придать уверенности.  Искусство спрашивать и получать нужные ответы может стать тузом в рукаве у менеджера по продажам, но оно также может помочь и в обычных жизненных ситуациях. Разбираемся, как эффективно задавать вопросы.

Закрытые вопросы

Закрытые вопросы построены так, что выбор возможных ответов собеседника ограничен двумя словами: «Да» или «Нет». Они существенно сужают у него «пространство для маневра». Закрытые вопросы хороши во всех случаях, когда нам необходимо просто получить утвердительный ответ либо установить конкретные факты, чтобы скорректировать свои дальнейшие действия в процессе общения.

Примеры закрытых вопросов:

• Вас устраивает (вам подходит, вам нравится) мое предложение?
• Может быть, вам необходима дополнительная информация?
• Могу я считать, что развеял ваши сомнения?

Закрытый вопрос можно задавать собеседнику, если:

• ваш собеседник ведет себя сдержанно и сторонится активного общения;
• вам необходимо получить от него короткий и однозначный ответ;
• вы хотите быстро проверить его отношение к чему-либо;
• вы уверены, что задав ряд закрытых вопросов, получите необходимую информацию;
• вы хотите убедиться, что правильно поняли собеседника.

Закрытые вопросы также можно использовать и для стимулирования положительных ответов собеседника, апеллируя к общепризнанным ценностям. Например: «Для вас является важным качество продукции?», «Вам нравится работать с надежным поставщиком?», «Вы хотели бы иметь надежные гарантии?». Этот прием полезен, если собеседник негативно настроен, сомневается либо просто у него недостаточно информации для принятия решения.

Вам следует помнить, что в ряде случаев закрытые вопросы могут «напрягать» собеседника, так как накладывают на него дополнительные обязательства. А кому это понравится?

Ситуация, наверняка знакомая каждому, кто хоть раз прогуливался по торговому центру или магазину, когда уже при входе в торговый отдел улыбчивый и «обученный» продавец спрашивает: «Вам чем-нибудь помочь?» Вопрос из категории «запрещенных», ибо помощь следует предлагать исключительно больным людям, а мы все считаем себя здоровыми. И в подавляющем большинстве случае на этот вопрос задавший его услышит в ответ: «Нет».

Существует много «глупых» закрытых вопросов с прогнозируемыми вариантами ответов. Вот лишь некоторые из них:

• Вас что-нибудь интересует? Вам помочь с выбором? Подсказать что-нибудь? Гарантированный ответ на эти и подобные им вопросы: «Нет». А еще можно услышать: «Помочь! Деньгами»; «Добрым словом»; «Сумки подержите».
• У вас будет 5 минут, чтобы поговорить со мной? Вопрос, на который чаще всего в ответ мы услышим: «Нет»; «Не сейчас»; «Позже»; «Давай завтра»; «Извини, мне некогда»; «Не будет никогда» и т. п.
• Ты сейчас занят? В большинстве случаев, конечно же: «Да».

Вопросы «с хвостиком» являются разновидностью закрытых вопросов. Эти вопросы гарантируют ответ «Да», так как они предполагают запрограммированный ответ собеседника в нужном вам направлении. В качестве «хвостика» могут быть словосочетания: «Не правда ли?»; «Не так ли?»; «Правда?»; «Согласны со мной?»; «Правильно?»; «Ведь так?». Примеры:

• Все хотят жить долго и счастливо, согласны со мной?
• Никто не хочет переплачивать, ведь так?
• Вы же заинтересованы в том, чтобы приобрести качественный товар, не правда ли?

В заключение отмечу, что очень часто, помимо ответов «Да» и «Нет», на закрытые вопросы люди отвечают: «Может быть»; «Посмотрим»; «Надо подумать» и т. д. Психологически подобные ответы мы воспринимаем как положительные. Ведь в хорошее так хочется верить. Будучи «молодым», я частенько попадался на эту удочку. Клиент лишь сказал, что он, «может быть», будет сотрудничать с нашей компанией. Фактически же, он ничего не пообещал, не взял на себя никаких обязательств. Ему нужно было время на «подумать», и он с легкостью произнес: «Может быть». А ты уже начинаешь жить с ощущением, что все решено. Клиент — твой. Проходит день, неделя. Ты начинаешь потихоньку злиться на клиента за долгое отсутствие телефонного звонка. А когда, наконец, перезваниваешь сам, то узнаешь, что на клиенте заработают деньги другие консультанты.

Альтернативные вопросы

Альтернативные вопросы предоставляют так называемый «выбор без выбора» и предполагают несколько (обычно два) возможных вариантов ответа собеседника, каждый из которых нас устраивает. Эти вопросы предполагают быстрое решение со стороны вашего собеседника. При этом союз «или» чаще всего является основным компонентом такого во-проса.

Примеры альтернативных вопросов:

• Для вас является более интересной поездка в Таиланд или Египет?
• Вам удобна доставка утром или вечером?
• Мы с вами встретимся в понедельник или в четверг?

Задавая альтернативные вопросы, мы сосредотачиваем внимание собеседника на предлагаемых вариантах. Это упрощает принятие им решения и облегчает процесс выбора.

Альтернативный вопрос можно задавать собеседнику:

• при подведении промежуточных и окончательных итогов;
• при обсуждении планов последующего взаимодействия;
• для мотивирования нерешительных собеседников к принятию решения;
• для того, чтобы успокоить собеседника и дать ему выбрать «оптимальный» вариант дальнейших действий.

Следует помнить, что альтернативный вопрос уже сам по себе является манипуляцией. Поэтому в разговоре с собеседником используйте лишь один. Череда подобных вопросов, например: «Мы встретимся в первой или второй половине недели?»; «А в четверг или в пятницу?»; «А в первой или второй половине среды?» и т. д. Ничего, кроме нарастающего раздражения у вашего визави не вызовет и скорее всего будет ответ, что он вам сам как-нибудь перезвонит.

Когда вы задаете своему собеседнику альтернативные вопросы, у вас нет никаких гарантий, что он станет довольствоваться предоставленным выбором и не предложит в ответ «третий», не устраивающий уже вас вариант. Например:

• Мне перезвонить вам в первой или второй половине дня? Ответ: «Ночью».
• Мы с вами встретимся в четверг или пятницу? Ответ: «Ранним утром в воскресенье».
• Вы будете оплачивать наличными или в кредит? Ответы: «Лучше за ваш счет. Приму в подарок».

Наводящие вопросы

Наводящие вопросы заведомо построены таким образом, чтобы ваш собеседник при ответе на них соглашался с озвучиваемым вами утверждением. Обычно предпринимаются попытки несколько его завуалировать, чтобы собеседник не понял, что на него давят.

Наводящие вопросы отличаются особой вопросительной интонацией и обычно включают в себя следующие слова: «конечно», «безусловно», «однозначно», «тоже», «также», «ведь», «наверняка» и т. п.

Примеры наводящих вопросов:

• Вы, конечно, согласитесь, что…?
• Вы, наверняка, хотите, чтобы…?
• Вы, безусловно, стремитесь к…?

Наводящий вопрос рекомендуется использовать только в случае крайней необходимости:

• при подведении итогов разговора, когда собеседник, наверняка, даст утвердительный ответ;
• в случае, когда мы хотим вернуть словоохотливого собеседника к обсуждаемой теме;
• если нашим собеседником является сомневающийся и нерешительный человек.

Задавая наводящие вопросы, обязательно обращайтесь к своему собеседнику по имени. Впрочем, и в других случаях это будет полезно. Собственное имя — одно из самых ласковых слов, которые каждый из нас слышит с раннего детства.

Наводящие вопросы звучат крайне навязчиво. Они почти заставляют собеседника признать вашу правоту. Поэтому применяйте вопросы данного типа очень осторожно. Помните, что задаваемый вами вопрос должен вызывать у собеседника положительную реакцию.

Уточняющие вопросы

Уточняющие, или, как их еще называют, полуоткрытые вопросы предполагают, что собеседник будет давать краткие и лаконичные ответы. Их следует задавать только в том случае, если вы упустили или недопоняли что-либо из сказанного собеседником или у вас возникли сомнения, понимает ли он вас.

Уточняющие вопросы помогают:

• получить конкретную информацию;
• уточнить желания и намерения собеседника;
• побудить его к совершению определенного действия.

Уточняющие вопросы включают в себя следующие слова и выражения: «Правильно ли я понимаю…»; «Таким образом, вы хотите сказать…»; «Вы имеете в виду…»; «Вы считаете…»; «Иными словами, вы полагаете…» и т. п.

Примеры уточняющих (полуоткрытых) вопросов:

• «Почему?» Один из универсальных уточняющих вопросов, с успехом применяемый детьми.
• «Правильно ли я понимаю, что вас интересует уровень сервисного обслуживания?»
• «Иными словами, вы предпочли бы поехать в Лапландию. Я вас правильно понял?»

Общаясь, перефразируйте высказывания своего собеседника и уточняйте, правильно ли мы его понимаем. Он подтвердит либо опровергнет наши сомнения и предоставит дополнительную информацию. Тем самым мы, скорее всего, произведем впечатление человека, стремящегося досконально разобраться в обсуждаемом вопросе и акцентировать внимание на важных моментах разговора.

Открытые вопросы

Открытые вопросы — это вопросы, на которые невозможно односложно ответить «Да», «Нет» или «Может быть». Они нацелены на получение от собеседника развернутой информации и, как правило, начинаются со слов: «Что?»; «Кто?»; «Как?»; «Когда?»; «Где?»; «Сколько?»; «Какой?».

Примеры открытых вопросов:

• Какие впечатления вы ожидаете от предстоящего отпуска?
• Что для вас наиболее важно при выборе нового поставщика?
• Когда вы будете готовы представить результаты работы?

Преимущества открытых вопросов:

• побуждают собеседника отвечать;
• стимулируют думать, анализировать, выдвигать новые суждения и идеи;
• дают возможность открыто высказывать собственное мнение.

Недостатки открытых вопросов:

• могут спровоцировать развернутый и подробный ответ, что не всегда приемлемо в условиях ограниченного времени;
• могут вызвать сбивчивый и сумбурный ответ, сложный для понимания;
• способны смутить неуверенного в себе собеседника;
• предполагают задавание уточняющих вопросов. Перебивание собеседника может его обидеть и привести к затруднениям в дальнейшем общении.

Наивно полагать, что, услышав открытые вопросы, наш собеседник обязательно включит все свое красноречие и даст на них полные и развернутые ответы. Да как бы не так. Каков вопрос, таков может быть и ответ. Порой, услышав вопрос, который начинается с «как», хочется тут же в ответ срифмовать «никак». «Когда» подсказывает продолжение «никогда». «Сколько» легко превращается и «нисколько», и в «столько», и во встречный вопрос: «А сколько надо?». «Где» отыскивается «в Караганде». «Откуда», ну, конечно же, либо в никулинское «оттуда», либо «от верблюда». А на «почему» народная мудрость мгновенно предлагает «да по кочану».

Приведу еще некоторые варианты своих «вредных» ответов на открытые вопросы, которые с успехом позволяют сбивать собеседника с толку и перехватывать инициативу в разговоре:

• «Что вас интересует?» Ответы: «Только вы»; «Ничего».
• «Как вас представить?» Ответы: «Мужчина средних лет»; «В душе»; «Рядом с собой»; «На себе»; «С цветами»; «Как вам нравится, так меня и представьте» и т. д.
• «Почему ты мне это говоришь?» Ответ: «По телефону».

Помните, что открытые вопросы дают собеседнику возможность уйти от конкретного ответа, предоставить только выгодную для него информацию, ввести вас в заблуждение и даже увести разговор в сторону от обсуждаемой темы.

Читайте также:

Как задавать правильные вопросы — Лайфхакер

Качество ответа зависит не только от того, кому мы задаём вопрос, но и от того, как мы его задаём. Неверно задав вопрос, вы почти гарантированно получите неверный ответ. Правильные вопросы существенно увеличивают шансы на дельный совет, консультацию, полезную информацию. Попробуем разобраться, что для этого нужно делать.

5 ошибок спрашивающего

1. Задать вопрос, в котором уже содержится ответ

Очень часто у спрашивающего есть какой-то свой вариант ответа, и он хочет проверить его. В этом случае важно, чтобы вопрос не содержал указаний на «правильный» ответ. Примеры таких вопросов: «Нам ведь нужно взяться за этот заказ?», «Я думаю, что выдержит, ты тоже так считаешь?», «Ты ведь согласен, что сработает?» и так далее. Когда вопрос обращён от начальника к подчинённому, вероятность получить желательный ответ возрастает многократно. Если вы действительно хотите знать мнение собеседника, а не просто решили разделить с ним ответственность, не давайте понять, что ждёте только его одобрения.

2. Задать закрытый вопрос

Закрытыми называют вопросы, предполагающие ограниченное число вариантов ответа. Как правило, два или три. Самый известный пример — шекспировское «быть или не быть». Если вы не Шекспир, не стоит загонять отвечающего в рамки. Вполне возможно, что за пределами существует ещё множество возможностей. Простой пример: начальство нагружает вас дополнительной работой. «Согласиться или отказаться?» — спрашиваете вы у друга, упуская тем самым вариант «Согласиться, но за прибавку к зарплате».

3. Сделать вид, что поняли ответ, хотя это не так

Не все ответы одинаково понятны. Непонятный ответ бесполезен. Если вы не уверены, что поняли собеседника, не стоит скрывать этот факт. Часто руководители боятся просить разъяснений, так как это якобы демонстрирует их некомпетентность. Между тем бывший генеральный директор General Electric Джек Уэлч (Jack Welch) в книге Winning утверждает, что именно руководители должны задавать вопросы чаще других и их вопросы должны быть лучшими.

4. Давить на отвечающего

«Какого чёрта у тебя там творится с проектом?» «Ты вообще собираешься работать?», «Что за ерунду ты мне показываешь?» — во всех этих случаях спрашивающий получит в ответ только оправдания. Если ваша цель — заставить сотрудника признать вину, то вы всё делаете правильно. Если же стоит цель разобраться в проблеме, то давление на отвечающего только повредит. Бизнес-консультант Майкл Маркуардт (Michael Marquardt) пишет, что, защищаясь, человек склонен рассматривать себя как часть возникшей проблемы, а не как источник возможных решений.

wittaya2499/Depositphotos.com

5. Задать целую серию вопросов

Этот способ настолько хорош, что его используют намеренно, когда не хотят услышать ответ. Просто задайте собеседнику множество вопросов подряд, желательно перебивая его. И всё. Его мозг перегружен, и ни на один из вопросов ответа вы не получите.

Умение задавать правильные вопросы избавляет от необходимости знать все ответы.

Дональд Питерсон (Donald Peterson), генеральный директор Ford (1985–1989)

5 хороших идей для правильных вопросов

1. Подготовьтесь

Если вам предстоит разговор, где вы будете задавать важные вопросы, имеет смысл подготовиться заранее: определить суть проблемы и цель беседы, набросать список вопросов.

2. Формулируйте вопрос в одном предложении

Бизнес-консультант Джефф Хаден (Jeff Haden) предлагает использовать этот приём, чтобы избавиться от «подсказок» в вопросах. К тому же короткие вопросы, как правило, более понятны. Пытаясь уложиться в одно предложение, вы сами лучше поймёте суть проблемы.

3. Сформулируйте несколько вариантов вопроса

В процессе подготовки целесообразно подобрать несколько вариантов одного и того же вопроса. Это позволит взглянуть на проблему с разных сторон. Полезным бывает задать один и тот же вопрос применительно к разным временным промежуткам. Например, не «Что можно сделать для увеличения продаж?», а «Что можно сделать для увеличения продаж в ближайший месяц?».

eteimaging/Depositphotos.com

4. Начинайте вопросы со слова «почему»

Такие вопросы направлены на выявление причины. «Почему» очень хорошо смягчает директивные вопросы. Например, вместо «Ты до сих пор не сдал проект. Что происходит?» лучше спросить «Почему не получается сдать проект вовремя?». Есть даже специальная техника выявления скрытых причин — техника «5 почему».

5. Задавайте уточняющие вопросы

Среди важных вопросов мало таких, что предполагают короткий, ясный и единственный ответ. Намного чаще мы сталкиваемся с проблемами, у которых есть много вариантов решения, а последствия сложно оценить. Несколько последовательно заданных вопросов, каждый из которых развивает и уточняет предыдущий, позволяют получить более глубокие и полезные ответы. Если вопрос становится поводом к диалогу, дискуссии, обсуждению, это хороший вопрос.

---

Для большинства людей задавать вопросы так же естественно, как ходить или есть. Они не задумываются, хорошо или плохо это у них получается. Но если от правильного ответа зависит принятие важных решений, имеет смысл поработать над качеством вопросов. А вы используете какие-то специальные приёмы, чтобы задавать хорошие вопросы?

Как научиться задавать хорошие вопросы


Лиана Хазиахметова

Правильно заданные вопросы приводят к прорывным идеям. Это целое искусство, и им можно овладеть. Сегодня поговорим о том, какими должны быть хорошие вопросы и зачем нужно учиться их задавать.

Первые посетители нового павильона для мероприятий, открывшегося в Шанхае в июне 2017 года, оказались в совершенно непривычной обстановке. Сначала их ждал концерт, где музыкальные номера чередовались с декламацией стихов, потом им предстояла прогулка по полномасштабному макету городского района — с парком и прудом с лодками, рынком под открытым небом, детской игровой площадкой и кафе. Вы спросите, что здесь непривычного? Дело в том, что все это происходило в полной темноте. Посетители спотыкались. Наталкивались на предметы. Смеялись и удивлялись. Никто не смог бы сориентироваться в этом павильоне, если бы не помощь опытных и ловких гидов — разумеется, незрячих.

Павильон назывался «Диалог в темноте», и придумал его Андреас Хайнеке. Первый такой павильон открылся во Франкфурте в 1989 году. Сейчас социальное предприятие Хайнеке работает в десятках стран, обеспечивая рабочие места для слепых, а зрячим помогая понять, какова повседневная жизнь тех, кто лишен зрения. Павильоны посетили миллионы людей, и для многих этот опыт стал поводом серьезно задуматься.

Началось же все с вопроса, точнее, с новой формулировки вопроса.

Около тридцати лет назад Хайнеке работал на радиостанции. Руководитель сообщил ему, что на работу скоро вернется сотрудник, который потерял зрение в результате страшной аварии, но хочет снова заниматься любимым делом. Хайнеке попросили помочь ему снова влиться в работу. Это была непростая задача: Хайнеке никогда ничем подобным не занимался, но тут же взялся решать проблему — какую работу незрячий человек способен удовлетворительно выполнять. Хорошо узнав своего нового коллегу, он понял, что поставил вопрос чересчур узко и в корне неверно. Тогда Хайнеке сформулировал его в более позитивном ключе: в какой рабочей обстановке слепой человек может максимально эффективно задействовать свои сильные стороны? Так у него родилась идея «Диалога в темноте», которая в конечном счете привела его к делу всей его жизни.


Вопросы — это ответы

Именно это Хэл Грегерсен, автор книги «Вопросы — это ответы», хочет донести до своих читателей: значимые результаты чаще всего достигаются с помощью вопросов, переформулированных так, что они становятся катализаторами. Только тогда вопросы устраняют преграды для мышления (например, такое как чрезмерно узкие убеждения) и перенаправляют творческую энергию в более продуктивное русло. И человек, который чувствовал себя загнанным в тупик, вдруг замечает новые возможности и получает мотивацию, чтобы их реализовать.

Вопросы-катализаторы устраняют преграды (а преградами для появления идей обычно выступают ошибочные убеждения) и направляют энергию в новое, более продуктивное русло. Давайте подробнее рассмотрим, как это происходит.

Хорошие вопросы борются с ненужными убеждениями

Некоторым вопросам удается разрушить преграды, не дающие решать проблемы: они устраняют «данности» в рассуждениях и тем самым открывают прежде недоступные направления для поиска решений.

Это явление называют рефреймингом — условно говоря, переосмыслением.

Тина Силиг, преподаватель Стэнфордского университета и автор нескольких книг о творческом и новаторском мышлении, — большой поклонник рефрейминга. Она отмечает: «Любой вопрос — это каркас, на котором строятся ответы… И когда вы меняете вопрос, заметно изменяется и спектр ответов, которые вы можете получить».


Книга Тины Силиг в переводе вышла с заголовком-вопросом. Фото @vivalibri

Силиг цитирует высказывание, которое часто приписывают Эйнштейну: «Если бы мне дали час на решение задачи, от которой зависела бы моя жизнь, то 55 минут я бы потратил на то, чтобы точно сформулировать вопрос. А для того чтобы ответить на правильно поставленный вопрос, мне нужно не больше пяти минут». Она предлагает упражнение для рефрейминга: представьте человека, который совершенно не похож на вас, и предположите, как он воспринял бы ситуацию, в которой вы находитесь. Истолкует ли ее ребенок так же, как вы, взрослый человек? А если представить себе, к примеру, иностранца, воспитанного в совсем других традициях?

Хорошие вопросы увлекают и заряжают энергией

Великие идеи сами по себе практически бесполезны. Они обретают способность менять мир, только когда кто-то воплощает их в действительность. А чтобы идея обернулась реальными переменами, почти всегда нужно много работать. И как правило, один человек с такой работой не справится — не хватит ни времени, ни навыков. Для больших перемен — даже в собственной жизни — нужно увлекать и задействовать других людей.

Яркий пример: в сложной ситуации группе родителей из Нью-Джерси потребовалось привлечь людей к своей инициативе. Их дети, которым из-за расстройств аутистического спектра было трудно действовать самостоятельно, по возрасту уже не могли участвовать в программах, предлагаемых школьной системой. В 2000 году родители объединились в неформальный клуб и стали самостоятельно финансировать занятия и мероприятия. По мере того как они лучше узнавали друг друга, все чаще звучал волнующий всех вопрос: «Что станет с нашими детьми, когда нас уже не будет рядом?» Ситуацию удалось изменить, причем очень продуктивно. «Наши дети росли, и мы понимали, что необходимо что-то предпринять. И первым делом мы переформулировали вопрос». «Родители стали спрашивать себя: „Что мы можем сделать, чтобы обеспечить нашему ребенку осмысленную жизнь сейчас и в будущем?“» — рассказывает в блоге один из родителей.


Источник

Вроде бы тот же вопрос, просто сформулированный другими словами, — и в то же время очевидно, что первая формулировка внушала страх и чувство беспомощности, а вторая мотивировала на продуктивную деятельность. Новый вопрос не просто придал родителям сил, а стал отправной точкой для обсуждения новых идей и привлечения специалистов — клинических психологов и консультантов из некоммерческих организаций, — которые могли предоставить необходимую помощь. Сегодня фонд Quest Autism, выросший из инициативной группы родителей, официально оказывает различную помощь в повседневной жизни взрослым с аутистическими расстройствами.

Неужели успех деятельности фонда объясняется тем, что в начале своего пути его идею было решено выразить в форме вопроса, а не вдохновляющего утверждения? Вопросы, представляющие собой искреннюю просьбу о помощи, побуждают творчески вкладываться в развитие идеи, а не просто поддерживать ее материально. В большинстве случаев это творческое участие приводит к новым, более эффективным решениям или как минимум способствует более активной поддержке. Люди, вовлеченные в задачу на когнитивном уровне, больше заинтересованы в ее решении. А поскольку с многими проблемами в личной и профессиональной жизни не справиться в одиночку, необходимо использовать все доступные средства, чтобы заручиться помощью извне.

А лучшее в нашем арсенале таких средств — это вопросы.

Не только ответы

Поиск ответов на заданные вопросы — это правильно во многих ситуациях. Более того, за хорошими вопросами обязательно должны следовать хорошие ответы. Не стоит оставаться надолго в режиме вопросов, постоянно пересматривая ситуацию, вместо того чтобы принять решение и двигаться дальше. Но ответов на вчерашние вопросы недостаточно, если вы оказались в тупике, когда жизненно необходимы инновации или когда требуется обеспечить непрерывный процесс преобразований.

Вопросы важно задавать в правильном тоне. Люди не должны думать, что, если они не смогут ответить на ваши вопросы, их ждет наказание. Вопросы задаются не для этого. Они нужны, чтобы помочь думать иначе.

Чем больше обстоятельств ставит в тупик, тем больше нужно вопросов

Обществу в целом, а часто и нам как индивидам нужны перемены в самых различных областях: от решения научных задач и борьбы с социальными проблемами до преодоления личных трудностей. Но при этом мы нередко останавливаемся в своем движении, поскольку прежние идеи себя исчерпали. И тогда только новые вопросы способны вывести на дорогу вперед.

Например, многие обращают внимание на то, что в ряде областей гендерная представленность остается неравномерной, в частности в науке, технике и инженерном деле. Предпринимательница Дебби Стерлинг, вспоминает, что это обстоятельство сильно ее беспокоило, когда она оканчивала университет. Она училась на инженера в Стэнфорде, и женщин на курсе было намного меньше, чем мужчин. Студентки понимали, что дело вовсе не в дискриминации при зачислении: просто на инженерные специальности поступало слишком мало девушек.


Почему конструкторы покупают чаще мальчикам? Источник

Стерлинг рассказала, как она обнаружила ключ к переменам. «Мысль пришла мне во время одной из встреч нашего клуба „Завтрак с идеями“: мы с друзьями собирались раз в два месяца, вместе готовили, а за столом все по очереди выступали с какой-нибудь идеей — например, для творческого проекта, предприятия или мобильного приложения. На совместное обсуждение каждой идеи отводилось несколько минут». На одной из таких встреч ее подруга Кристи вспомнила, что в детстве любила возиться с конструктором брата. Благодаря игрушке она заинтересовалась строительством, хотя «была еще маленькая и не понимала, что это не женское дело». Кристи задумалась: а почему конструкторы покупали только брату, но не ей? И сформулировала такой вопрос: «Как можно сделать такие игрушки подходящими и для девочек?» Дебби вспоминает, что была совершенно потрясена: «На меня как будто снизошло озарение: вот чем я должна заняться».

Стерлинг не упустила новообретенную цель: она придумала идею для товара и собрала средства на прототип на Kickstarter. Сейчас ее компания GoldieBlox выпускает широкий ассортимент игрушек — и с гордостью рассказывает зачем. «Миссия GoldieBlox — вдохновить новое поколение женщин-инженеров, — говорится на сайте компании. — Наша цель — видеть, как девочки конструируют». А вот что сказала Стерлинг во время беседы: «Наш вопрос: как в корне изменить представление об игрушках для девочек?»

В книге «Вопросы — это ответы» вы не найдете «готовых вопросов на всё», как, впрочем, и готовых ответов на всё. Есть книги, и их немало, где можно встретить списки вопросов для тех или иных ситуаций, — и в ограниченных рамках эти вопросы бывают эффективны. Цель этой книги шире — дать вам такие средства, с помощью которых вы сможете ставить собственные, уникальные вопросы, необходимые именно в вашей конкретной ситуации.

Обложка поста: pixabay.com

Вопросология: как задавать правильные вопросы — Психология эффективной жизни

В повседневной жизни каждый из нас задает себе хотя бы один вопрос в день. Хотя бы один вопрос в день возникает на работе. Очевидно, что задавать вопросы — повседневная практика. И тем не менее и вы, и я задаем одни и те же типы вопросов и тем самым используем их потенциал лишь на 15%. Почему?

Обычные вопросы

Спрашивая, мы хотим получить информацию, которая подтверждает наше видение мира, наше восприятие ситуации, нашу «карту мира».

Если кто-то делает нечто, что кажется нам очень странным, мы немедленно интересуемся: «Почему ты это делаешь? Что на тебя нашло?» И тот будет вынужден оправдываться и объясняться. Потому что это мы хотим его понять! Хотим понять, что он сделал, но в нашей системе координат. Потому что мы ограничиваем вопросы, которые задаем, до 15% от всего их многообразия.

Поговорим сегодня об оставшихся 85%, которых мы обычно не касаемся. А также о вопросологии — искусстве и науке задавать вопросы.

Техника Сократа

Существует техника, позволяющая расширить вопросы. 

Первым, кто давно понял необходимость изменить традиционные вопросы, был Сократ. Например, если кто-нибудь из его учеников жаловался на несправедливость, Сократ не спрашивал его: «Почему ты жалуешься на несправедливость?» Признайте, что ответ на этот вопрос не сильно продвинет дебаты. Сократ спрашивал: «Какое предположение ты сделал, чтобы сделать из него заключение, что это несправедливо?»

Видите, как смещается фокус? На этот раз ученик задумывается о том, как функционируют его собственные умозаключения. Предлагая этот вопрос, Сократ позволяет задуматься о своем способе мыслить, то есть размышлять. И плюс ко всему так он предлагал ученику определить, из чего же состоит его «карта мира».

Цель вопросов Сократа — заставить ученика размышлять, преподнося ему через это урок. Блестящая идея, надо сказать.

Лицей Аристотеля

Аристотель, другой философ, пошел еще дальше. Он построил первый в Афинах лицей по этому принципу: задавать вопросы, чтобы заставлять думать, — по такому принципу проходил там процесс обучения.

Какая ситуация у нас с лицеями в XXI веке? Вопросы используются в изобилии. Но лишь для того, чтобы оценить ученика, который должен воспроизвести все то, что ему рассказали. Ему задают один вопрос и ожидают один конкретный ответ. Который еще и известен заранее! По сути, это должно называться допросом. Обучать, а затем опрашивать — в этом суть современного лицея. Огромное отличие от проекта Сократа. Но нас тоже так учили.

Зачем вообще задавать вопросы?

Мы задаем вопросы, чтобы узнать, что происходит вокруг, но не для того, чтобы узнать что-то принципиально новое, — чтобы лишь подтвердить и укрепить уже имеющуюся «карту мира».

Вы можете сказать, что система хорошо работает — зачем задавать какие-то другие вопросы? Эйнштейн на этот счет сказал так: «Если у меня будет 1 час на то, чтобы решить задачу, от которой зависит моя жизнь, я проведу первые 55 минут в поисках наилучшего вопроса, который я могу себе задать. Когда я найду его, мне будет достаточно 5 минут, чтобы правильно на него ответить».

«Все подвергай сомнению»

Это послание великолепно еще и тем, что показывает, как гений проводит свои исследования. Это скорее подвергание сомнению, чем поиски ответов. Если бы он задал себе традиционный вопрос, начинающийся со слова «почему» («Почему движения небесных тел не объясняются современными теориями?»), он бы не продвинул вперед физику так, как ему это удалось. Вместо этого, скорее всего, он задался сократовским вопросом: «Какие современные гипотезы можно предложить, чтобы объяснить небесные движения?» То есть революционность его вклада в том, что он предложил изменить существующие гипотезы. Он предположил, что время и пространство непостоянны. Революционная идея, меняющая «карту мира» в физике. Как видите, задавать вопросы — это очень важно.

Техника постановки вопросов

Чтобы понять технику постановки вопросов, достаточно стать на место того, кому вы собираетесь их задавать. Каким бы ни был предмет вопроса, сначала вы предлагаете собеседнику занять определенное позицию.

Первый способ варьировать вопросы — изменить позицию.

Тут вариантов может быть всего четыре. Собеседник может:

1) ответить как действующее лицо;

2) ответить как наблюдатель за происходящим;

3) ответить исходя из своих чувств по отношению к ситуации;

4) вообще от ситуации отстраниться

Второй способ варьировать вопросы — мысленный жест.

 Когда задаете кому-то вопрос, вы приглашаете его к специфическому ментальному жесту. Чтобы понять ментальные жесты, надо провести параллель с физическими жестами.

Когда вы ударяете по мячу или бьете теннисной ракеткой, вы используете разные группы мышц, поэтому получаете разный эффект от удара. Это логично.

По этой аналогии, если я попрошу вас сделать резюме ситуации, вы задействуете другие зоны мозга, а не те, что использовали бы, если бы я попросил ситуацию проанализировать. В этих двух ситуациях активизируются разные нейроны, и между ними будут разные связи.

Пример коучинга

Чтобы лучше понять, как работает вопросология, я предлагаю рассмотреть пример коучинга подростка.

Подросток: «Я очень много работаю, участвую в работе на уроке, остаюсь внимательным, делаю все домашние задания, трачу на это много времени. Но как только я оказываюсь на контрольной работе, все улетучивается из головы, я будто в ступоре».

Видите, этот подросток уже крайне активен. Он действующее лицо в своей ситуации. Он работает, слушает объяснения в классе, участвует в уроке, он ищет ответы, когда его вызывают.

Если я задам вопрос: «Почему ты впадаешь в ступор на контрольной работе?» — это ему не поможет. Потому что он в ней и так главное действующее лицо, а я попрошу его оставаться в этой роли.

Вместо этого я предложу ему сменить позицию. Предложу сначала прочувствовать, что происходит. А потом отстраниться от ситуации и понаблюдать со стороны, что он делает.

Коуч: «Когда ты на контрольной впадаешь в ступор, что ты чувствуешь?»

Подросток: «Я испытываю большой страх провалить контрольную. И это мешает мне двигаться дальше».

Коуч: «А чего ты боишься, когда боишься провалить контрольную?»

Подросток: «Ну, если у меня будут плохие оценки, я думаю, что это мне помешает позже выбрать то, что я хочу делать в жизни».

Видите? Простое изменение позиции относительно объекта вопроса позволяет этому подростку осознать свою «карту мира». А вопрос, который заставляет отстраниться от ситуации, не так сложно сформулировать, как кажется. Достаточно повторить глагол дважды: «Чего ты боишься, когда боишься контрольной?» И подросток вдруг осознает, что для него смысл контрольной — это в конечном итоге иметь возможность выбрать карьеру.

Вы можете потренироваться отстраняться от объекта любого вопроса, повторяя глагол. И всякий раз это работает.

Когда мы осознали, как выглядит в конкретном месте наша «карта мира», можно предлагать разные другие возможности, новые направления.

Для этого надо предложить другие ментальные жесты.

До этого момента он пользовался описанием того, что с ним происходит. Я предложу ему ментальный жест, который заключается в сближении двух разных элементов.

Коуч: «Это значит, что плохая оценка за контрольную помешает тебе потом выбрать профессию?»

Подросток (после некоторого раздумья): «Ну, вообще-то нет. Из-за какой-то одной контрольной у меня не будет проблем с выбором направления для карьеры».

После этого ментального жеста я предложил ему еще один. Он поставит его в интересную ситуацию.

Коуч: «Хорошо. Если ты не напишешь контрольную, что случится с тобой в самом худшем случае?»

Подросток: «Я должен буду ее переписать и быть при этом более внимательным».

Как видите, предлагая ему разные ментальные жесты и положения, мы умножаем возможности, каким бы ни был сюжет вопроса.

Цель вопросологии и ее инструментарий

Двойная хорошая новость в этой истории: есть всего четыре позиции и с десяток ментальных жестов. Это не так много, этим можно управлять. Но это в 40 раз увеличивает возможности вопросов! А следовательно, и ответов! То есть новых возможностей.

Если вы будете задавать максимально разные вопросы своим близким, это откроет перед ними намного больше возможностей. В профессиональной жизни способность задавать разные вопросы позволяет значительно расширить свою «карту мира» новыми возможностями.

В этом и заключается цель вопросологии. Позволить каждому варьировать и умножать типы вопросов, чтобы выбрать по-настоящему интересные для вас и позволяющие вам двигаться вперед.

В XXI веке мы имеем беспрецедентное количество разных вызовов: экономических, экологических, демографических. Как советует Эйнштейн, надо иметь возможность ответить на них, не отыскивая немедленные ответы, а задавая новые правильные вопросы. Нам нужны лидеры, способные задавать лучшие вопросы.

 

От редакции

Вполне возможно, что, начав задавать себе вопросы по-новому, вы столкнетесь с внутренним конфликтом. Не стоит его бояться! Конфликтолог Марина Фомина рассказывает, как превратить его в двигатель, а не тормоз: https://psy.systems/post/vnutrennij-konflikt-tormoz-ili-dvigatel.

Задавать себе правильные вопросы — шаг на пути к счастливым переменам в жизни. Об алгоритме перемен рассуждает коуч Ирина Фьелльнер Патлах: https://psy.systems/post/algoritmy-schastlivyx-peremen.

Часто чужие вопросы помогают понять, насколько хорошо вы разбираетесь в теме. Хотите проверить свои знания, например, об истории известных парфюмов или об эротических снах? Обратите внимание на наш раздел «Тесты»: https://psy.systems/testy.

После активного мозгового штурма важно дать себе отдохнуть. Для этого необходимо завершать рабочий день правильно. Психолог Аманта Имбер рассказывает о технике БОБО для хорошего окончания дня: https://psy.systems/post/bobo-chetyre-texniki.

Ближе к делу

Считается, что диалогом управляет именно тот, кто задает вопросы. Они дают возможность получить информацию и одновременно переключить мысли собеседника на нужный предмет. Искусство правильно задавать вопросы в деловой беседе необходимо. Кем бы вы ни были: руководителем или простым менеджером, вам пригодится умение правильно задавать вопросы.

Один из самых известных мировых политических деятелей Бенджамин Франклин начинал и заканчивал свой день двумя «вопросами самосовершенствования». Утром он спрашивал себя: «Что полезного я сделаю сегодня?», а вечером подводил итог для, задавая вопрос «Что полезного я сделал за день?»

Эти простые вопросы позволяли ему сосредотачиваться на своей цели и направлять усилия в правильное русло. Точно так же и другие успешные люди никогда не перестают спрашивать самих себя и не останавливаются в поисках ответов.

Основные виды вопросов

Итак, для того, чтобы научиться ставить вопросы правильно, необходимо разобраться в их основных видах. Рассмотрим каждый из видов вопросов подробно.

• Основные вопросы

Позволяют решить вашу задачу или достичь цели. Ответы на них – та информация, которую вы хотите узнать. Такие вопросы планируются заранее. Они могут быть как открытыми, так и закрытыми.

• Второстепенные или последующие вопросы

Задаются для уточнения уже прозвучавших ответов на основные вопросы. Могут быть заданы спонтанно или запланированы заранее. Спонтанные вопросы формулируются, в зависимости от ответов собеседника.

• Уточняющие вопросы

Нужны для выяснения нюансов и уточнения деталей ситуации. Обычно люди охотно рассказывают о подробностях своих дел. Они только и ждут, когда вы зададите уточняющий вопрос, но возможностями уточняющих вопросов часто пренебрегают. Не поступайте так!

• Наводящие вопросы

Вопросы, ответ в которых уже заложен. Они сформулированы так, чтобы дать собеседнику подсказку, как именно следует отвечать. Задавать такие вопросы есть смысл, если собеседник – человек робкий и неуверенный в себе, а также когда необходимо подвести итог разговора или собеседник слишком увлекся и нужно вернуть разговор к той теме, которая вас интересует. В наводящих вопросах есть опасность: они могут восприниматься как навязчивые. Не злоупотребляйте ими, если не хотите создать у собеседника впечатление, что вы на него давите.

• Риторические вопросы

Не требуют ответа («Когда же все это закончится?!»). Лучший ответ на них – тишина, означающая согласие собеседника. Их стоит задавать тогда, когда необходима эмоциональная поддержка собеседника. Формулировка риторического вопроса должна быть лаконичной, емкой, простой и понятной.

• Провокационные вопросы

Основная цель – спровоцировать собеседника на эмоциональный всплеск. В таком состоянии человек может выдать нужную скрытую информацию. Такие вопросы относятся к методам манипулятивного воздействия. Иногда это бывает необходимо для эффективного движения к цели, однако следует иметь в виду, что провокационный вопрос – это своего рода вызов, и он превращает собеседника в противника, оппонента. Необходимо заранее просчитать все риски, связанные с такими методами.

• Сбивающие вопросы

Переключают внимание собеседника на тему, лежащую в стороне от основной темы обсуждения, но интересующую спрашивающего. Если тема разговора вам интересна, не стоит переключать внимание и отвлекать собеседника. Однако такие вопросы могут быть и инструментом, применяемым целенаправленно – для того, чтобы направить разговор в нужное русло либо чтобы уклониться от неудобной вам темы или перевести скучную, неинтересную вам тему.

• Эстафетные вопросы

Особый тип вопросов, которые нацелены на опережение реплик собеседника, их перехват. Например: «Неужели вы хотите сказать, что…?». Таким образом вы подталкиваете собеседника полнее раскрыть свою позицию.

• Демонстрационные вопросы

Демонстрируют ваши познания. Продемонстрировав свою компетентность и эрудированность, вы тем самым завоевываете уважение собеседника. При этом надо быть осторожным: собеседник может попросить вас самостоятельно ответить на вопрос, и, если вы «сядете в лужу», доверие будет утрачено безвозвратно.

• Зеркальный вопрос

Вопрос, содержащий в себе часть утверждения собеседника (например: «Сделайте это!» — «Сделать это?»). Цель такого вопроса – дать собеседнику возможность увидеть свое утверждение со стороны, придать диалогу открытость. Такой вопрос содержит часть утверждения, произнесенного собеседником.

• Альтернативный вопрос

Открытый вопрос, к которому предлагается несколько конкретных вариантов ответа. Например, «Почему вы поступили именно в этот ВУЗ – так решили родители или он был ближайшим к дому?». Такой вопрос может помочь раскрыть малоразговорчивого собеседника, не склонного к диалогу.

• Успокаивающие вопросы

Часто такие вопросы задают маленьким детям, чтобы отвлечь от слишком волнующих переживаний. Аналогичным образом можно воздействовать и на взрослого собеседника.

Задаем вопросы правильно

Искусство правильно задавать вопросы требует выполнения ряда правил.

Верно сформулированный вопрос должен быть кратким, ясным и четким. Именно на такой вопрос есть наиболее высокая вероятность получить ответ. Слишком сложный вопрос уводит вас и вашего собеседника от темы. Может сложиться и так, что вопрос останется без ответа просто потому, что его не поймут. Если есть необходимость в предыстории, то сначала изложите ее, а уже потом задавайте краткий вопрос.

Слишком жестко заданный вопрос создаст у собеседника ощущение, что он на допросе. Соответственно, отвечать на вопрос у него вряд ли возникнет желание. Тон должен быть достаточно мягким, доброжелательным и непринужденным. Вы не требуете ответа, а интересуетесь.

• Слушайте собеседника

Люди обычно внимательны в ответ к тем, кто внимателен к ним.

• Заинтересуйте собеседника

По тем или иным причинам большинству людей не слишком нравится отвечать на прямые вопросы. Кому-то сложно излагать свои мысли, кто-то считает, что слабо знаком с предметом, кто-то ограничен корпоративной этикой либо собственной стеснительностью. Для того чтобы человек, несмотря ни на что, отвечал вам, покажите ему, что отвечать – в его интересах.

• Верный вопрос

Вопрос — это запрос информации, а не обвинение. Вопросы, начинающиеся со слов «Почему вы не…» или «Как вы могли…» — заведомо неверные. Они ставят вашего собеседника в позицию, в которой он вынужден защищаться, то есть в позицию конфронтации с вами.

Изучайте и осваивайте разные типы вопросов, спрашивайте правильно, и вы обязательно достигнете своих целей!

Как задавать важные вопросы

Вкратце

Проблема

Некоторых профессионалов, таких как судебные исполнители, журналисты и даже врачи, учат задавать вопросы в рамках их обучения. Но немногие руководители думают о том, чтобы задавать вопросы как о навыке, который можно отточить. Это упущенная возможность.

Возможность

Опрос — мощный инструмент для раскрытия ценности в компаниях: он стимулирует обучение и обмен идеями, способствует инновациям и повышению производительности, укрепляет доверие между членами команды.И это может снизить бизнес-риски, выявляя непредвиденные ловушки и опасности.

Подход

Несколько техник могут повысить мощность и эффективность запросов: отдавайте предпочтение уточняющим вопросам, знайте, когда оставлять вопросы открытыми, соблюдайте последовательность, используйте правильный тон и обращайте внимание на групповую динамику.

Большая часть рабочего дня руководителя тратится на то, чтобы просить информацию у других — например, запрашивать обновления статуса у руководителя группы или расспрашивать собеседника в напряженных переговорах.Тем не менее, в отличие от специалистов, таких как судебные исполнители, журналисты и врачи, которых учат задавать вопросы как неотъемлемую часть своей подготовки, немногие руководители думают о том, чтобы задавать вопросы как об навыке, который можно отточить, или рассматривают, как их собственные ответы на вопросы могут помочь беседы более продуктивны.

Это упущенная возможность. Опрос — это уникально мощный инструмент для раскрытия ценности в организациях: он стимулирует обучение и обмен идеями, способствует инновациям и повышению производительности, способствует взаимопониманию и доверию между членами команды.И это может снизить бизнес-риски, выявляя непредвиденные ловушки и опасности.

Некоторым людям легко задавать вопросы. Их природная любознательность, эмоциональный интеллект и способность читать людей ставят идеальный вопрос на кончик их языка. Но большинство из нас не задает достаточно вопросов, и мы не задаем вопросы оптимальным образом.

Хорошая новость заключается в том, что задавая вопросы, мы естественным образом улучшаем свой эмоциональный интеллект, что, в свою очередь, делает нас более интересными людьми — добродетельный цикл.В этой статье мы опираемся на результаты исследований в области науки о поведении, чтобы изучить, как то, как мы формулируем вопросы и выбираем ответы на вопросы наших коллег, может повлиять на результат разговора. Мы предлагаем рекомендации по выбору наилучшего типа, тона, последовательности и формулировки вопросов, а также по принятию решения о том, какой и какой информацией следует поделиться, чтобы получить максимальную пользу от нашего взаимодействия не только для нас самих, но и для наших организаций.

Не спрашивай, не получай

«Будь хорошим слушателем», — советовал Дейл Карнеги в своей классической книге 1936 года «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей».«Задавайте вопросы, на которые другому человеку будет приятно отвечать». Спустя более 80 лет большинство людей все еще не прислушиваются к мудрым советам Карнеги. Когда одна из нас (Элисон) начала изучать разговоры в Гарвардской школе бизнеса несколько лет назад, она быстро пришла к основополагающему выводу: люди не задают достаточно вопросов. Фактически, среди наиболее распространенных жалоб, которые люди предъявляют после разговора, такого как собеседование, первое свидание или рабочая встреча, являются: «Я бы хотел, чтобы [он / она] задавал мне больше вопросов» и «Я не могу полагаю, [он / она] не задавал мне никаких вопросов.”

Почему многие из нас сдерживаются? Есть много причин. Люди могут быть эгоцентричными — стремиться произвести впечатление на других своими мыслями, историями и идеями (и даже не думать задавать вопросы). Возможно, они апатичны — им наплевать, чтобы спросить, или они ожидают, что ответы, которые они услышат, им надоест. Они могут быть чрезмерно самоуверенными в своих знаниях и думать, что уже знают ответы (что иногда бывает, но обычно нет). Или, возможно, они беспокоятся, что зададут неправильный вопрос и будут сочтены грубыми или некомпетентными.Но самым большим препятствием, по нашему мнению, является то, что большинство людей просто не понимают, насколько полезными могут быть хорошие вопросы. Если бы они это сделали, они бы закончили гораздо меньше предложений точкой — и еще больше — вопросительным знаком.

Еще в 1970-х годах исследования показывают, что люди общаются для достижения некоторой комбинации двух основных целей: обмена информацией (обучение) и управления впечатлением (симпатия). Недавние исследования показывают, что задавая вопросы, можно добиться обоих. Коллеги Элисон и Гарварда Карен Хуанг, Майкл Йоманс, Джулия Минсон и Франческа Джино тщательно изучили тысячи естественных разговоров между участниками, которые знакомились друг с другом, либо в онлайн-чатах, либо на личных свиданиях.Исследователи посоветовали одним людям задать много вопросов (по крайней мере, девять за 15 минут), а другим — очень мало (не более четырех за 15 минут). В онлайн-чатах люди, которых случайным образом назначали задавать много вопросов, больше нравились их собеседникам и больше узнавали об интересах своих партнеров. Например, когда их спрашивали о предпочтениях своих партнеров в отношении таких занятий, как чтение, приготовление пищи и упражнения, люди, задающие вопросы, с большей вероятностью могли правильно угадать.Среди любителей быстрых свиданий люди были более склонны пойти на второе свидание с партнерами, которые задавали больше вопросов. Фактически, задавая только один вопрос на каждом свидании, участники убедили еще одного человека (в течение 20 свиданий) пойти с ними еще раз.

Задавать много вопросов разблокирует обучение и улучшает межличностные связи.

Вопросы — это такие мощные инструменты, что они могут быть полезны — возможно, особенно — в обстоятельствах, когда задавание вопросов противоречит социальным нормам.Например, преобладающие нормы говорят нам, что кандидаты на работу должны отвечать на вопросы во время собеседований. Но исследования Дэна Кейбла из Лондонской школы бизнеса и Вирджинии Кей из Университета Северной Каролины показывают, что большинство людей чрезмерно саморекламируются во время собеседований. И когда собеседники сосредотачиваются на продаже себя, они, вероятно, забудут задавать вопросы — об интервьюере, организации, работе, — которые заставят интервьюера чувствовать себя более заинтересованным и более склонным к положительному отношению к кандидату и могут помочь кандидату предсказать, насколько работа обеспечит удовлетворительную работу.Кандидатам на работу задавайте такие вопросы, как «Что я не спрашиваю у вас, что мне следует?» может сигнализировать о своей компетентности, налаживать взаимопонимание и раскрывать ключевую информацию о должности.

Эта статья также встречается в:

Большинство людей не понимают, что задавая много вопросов, вы открываете путь к обучению и улучшаете межличностные связи. Например, в исследованиях Элисон, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их беседах, они не понимали связи между вопросами и симпатиями.В четырех исследованиях, в которых участники сами вели беседы или читали стенограммы бесед других, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос может повлиять — или повлиял — на уровень дружелюбия между собеседниками.

Новый метод Сократа

Первый шаг к тому, чтобы научиться задавать вопросы лучше, — это просто задавать больше вопросов. Конечно, количество вопросов — не единственный фактор, влияющий на качество разговора: также имеют значение тип, тон, последовательность и кадрирование.

В ходе преподавания в Гарвардской школе бизнеса мы проводим упражнение, в котором обучаем пары студентов беседе. Некоторым студентам предлагается задавать как можно меньше вопросов, а некоторым — задавать как можно больше. Среди пар «низкий-низкий» (оба ученика задают минимум вопросов) участники обычно сообщают, что опыт немного похож на детей, участвующих в параллельной игре: они обмениваются высказываниями, но изо всех сил пытаются начать интерактивный, приятный или продуктивный диалог.Пары «высокий-высокий» считают, что слишком много вопросов также может создать неестественную динамику. Однако опыт пар high-low неоднозначен. Иногда задающий вопрос узнает много нового о своем партнере, отвечающий чувствует, что его слышат, и оба уходят, чувствуя глубокую близость. В других случаях один из участников может чувствовать себя некомфортно в своей роли или неуверенно знать, чем поделиться, и разговор может ощущаться как допрос.

Наше исследование предлагает несколько подходов, которые могут повысить мощность и эффективность запросов.Лучший подход для данной ситуации зависит от целей собеседников — в частности, от того, будет ли обсуждение совместным (например, дуэт пытается построить отношения или выполнить задачу вместе) или соревновательным (стороны стремятся раскрыть конфиденциальную информацию. друг от друга или служат своим интересам), или их комбинация.
Рассмотрим следующую тактику.

Любите уточняющие вопросы.

Не все вопросы одинаковы.Исследование Элисон с использованием человеческого кода и машинного обучения выявило четыре типа вопросов: вводные вопросы («Как дела?»), Зеркальные вопросы («Я в порядке. Как дела?»), Вопросы с полным переключением (те, которые полностью изменить тему) и уточняющие вопросы (те, которые требуют дополнительной информации). Хотя каждый тип изобилует естественной беседой, уточняющие вопросы, кажется, обладают особой силой. Они сигнализируют вашему собеседнику, что вы прислушиваетесь, заботитесь и хотите узнать больше.Люди, взаимодействующие с партнером, который задает множество дополнительных вопросов, обычно чувствуют себя уважаемыми и услышанными.

Неожиданным преимуществом уточняющих вопросов является то, что они не требуют особого обдумывания или подготовки — действительно, кажется, что они задаются собеседникам естественно. В исследованиях Элисон люди, которым было предложено задавать больше вопросов, использовали больше уточняющих вопросов, чем любой другой тип, без указаний на это.

Знайте, когда оставлять вопросы открытыми.

Никому не нравится чувствовать себя подвергнутым допросу, а некоторые типы вопросов могут заставить ответчика отказаться от ответа.Открытые вопросы могут противодействовать этому эффекту и, следовательно, могут быть особенно полезны при раскрытии информации или изучении чего-то нового. В самом деле, они являются источником инноваций, которые часто являются результатом поиска скрытого, неожиданного ответа, о котором никто раньше не думал.

Обширные исследования в области дизайна опроса показали опасность сужения выбора респондентов. Например, «закрытые» вопросы могут вызвать предвзятость и манипуляции. В одном исследовании, в котором родителей спросили, что они считают «самым важным для детей, чтобы подготовить их в жизни», около 60% из них выбрали «думать самостоятельно» из списка вариантов ответа.Однако, когда тот же вопрос был задан в открытом формате, только около 5% родителей спонтанно дали такой ответ.

Конечно, открытые вопросы не всегда оптимальны. Например, если вы ведете напряженные переговоры или имеете дело с людьми, которые склонны держать свои карты близко к груди, открытые вопросы могут оставить слишком много места для маневра, предлагая им увернуться или солгать по бездействию. В таких ситуациях закрытые вопросы работают лучше, особенно если они правильно сформулированы.Например, исследование Джулии Минсон, Эрика Ван Эппса из Университета Юты, Джереми Йипа из Джорджтауна и Мориса Швейцера из Wharton показывает, что люди с меньшей вероятностью лгут, если респонденты будут делать пессимистические предположения («Этому бизнесу скоро понадобится новое оборудование, верно?» ), а не оптимистичные («Оборудование в рабочем состоянии, да?»).

Иногда информация, которую вы хотите выяснить, бывает настолько деликатной, что прямые вопросы не работают, как бы тщательно они ни были сформулированы.В этих ситуациях тактика опроса может помочь открытию. В исследовании, проведенном Лесли с Алессандро Аккисти и Джорджем Левенштейном из Университета Карнеги-Меллона, она обнаружила, что люди были более открытыми, когда запросы на конфиденциальную информацию были сформулированы в рамках другой задачи — в случае исследования, оценивая этичность антисоциального поведения, такого как мошенничество с налогами. вернуться или позволить пьяному другу уехать домой. Участников попросили оценить этичность по одной шкале, если они проявляли определенное поведение, и по другой шкале, если нет, — таким образом выявив, в какие антиобщественные поступки они сами участвовали.Хотя эта тактика иногда может оказаться полезной на организационном уровне — мы можем представить, что менеджеры могут проводить опрос, а не спрашивать сотрудников напрямую о конфиденциальной информации, такой как ожидаемая заработная плата, — мы советуем сдержанно ее использовать. Если люди чувствуют, что вы пытаетесь обманом заставить их что-то раскрыть, они могут потерять доверие к вам, уменьшая вероятность того, что они поделятся информацией в будущем, и потенциально разрушит отношения на рабочем месте.

Получите правильную последовательность.

Оптимальный порядок ваших вопросов зависит от обстоятельств. Во время напряженных встреч сначала задайте сложные вопросы, даже если это будет неловко в социальном плане, это может сделать вашего собеседника более склонным к открытию. Лесли и ее соавторы обнаружили, что люди более охотно раскрывают конфиденциальную информацию, когда вопросы задаются в порядке убывания навязчивости. Когда задающий вопрос начинает с очень деликатного вопроса — например, «Вы когда-нибудь мечтали сделать что-то ужасное для кого-то?» — последующие вопросы, такие как «Вы когда-нибудь приходили на работу больным, когда были совершенно здоровы?» по сравнению с этим мы чувствуем себя менее навязчивыми и поэтому склонны быть более открытыми.Конечно, если первый вопрос слишком чувствителен к , вы рискуете обидеть своего собеседника. Безусловно, это тонкий баланс.

Если цель состоит в том, чтобы построить отношения, противоположный подход — открытие с менее деликатных вопросов и медленное повышение уровня — кажется наиболее эффективным. В классическом наборе исследований (результаты которых стали вирусными после публикации в колонке «Современная любовь» New York Times) психолог Артур Арон набирал незнакомцев, которые приходили в лабораторию, объединял их в пары и давал им список вопросов.Им было предложено пройти по списку, начиная с относительно поверхностных запросов и переходя к более откровенным, таким как «О чем вы больше всего сожалеете?» Пары в контрольной группе просили просто взаимодействовать друг с другом. Пары, соблюдающие предписанную структуру, понравились друг другу больше, чем контрольные пары. Этот эффект настолько силен, что был формализован в задаче, называемой «индукция близости отношений», — инструменте, который исследователи используют для создания чувства связи между участниками эксперимента.

Если сначала задать сложные вопросы, люди будут более открытыми.

Хорошие собеседники также понимают, что вопросы, заданные ранее в разговоре, могут повлиять на будущие запросы. Например, Норберт Шварц из Университета Южной Калифорнии и его соавторы обнаружили, что при ответе на вопрос «Насколько вы удовлетворены своей жизнью?» следует вопрос «Насколько вы удовлетворены своим браком?» ответы были сильно коррелированы: респонденты, которые сообщили, что удовлетворены своей жизнью, также сказали, что они удовлетворены своим браком.Когда люди задавали вопросы в таком порядке, люди косвенно интерпретировали, что удовлетворенность жизнью «должна быть» тесно связана с браком. Однако, когда одни и те же вопросы задавались в обратном порядке, ответы коррелировали менее тесно.

Используйте правильный тон.

Люди более общительны, когда вы задаете вопросы в непринужденной манере, а не в застегнутом официальном тоне. В одном из исследований Лесли участникам был задан ряд деликатных вопросов в онлайн-опросе.Для одной группы участников пользовательский интерфейс сайта выглядел забавным и легкомысленным; для другой группы сайт выглядел официальным. (Контрольной группе был представлен сайт с нейтральным видом.) Вероятность раскрытия конфиденциальной информации на этом сайте, который выглядела непринужденно, была примерно в два раза выше, чем на других.

Люди также склонны быть более открытыми, когда им дают выход или «выход» в разговоре. Например, если им говорят, что они могут изменить свои ответы в любой момент, они, как правило, открываются больше, даже если в конечном итоге они редко вносят изменения.Это может объяснить, почему команды и группы находят мозговые штурмы такими продуктивными. В обстановке белой доски, где все можно стереть, а суждение приостановлено, люди с большей вероятностью будут честно отвечать на вопросы и говорить то, что они иначе не могли бы. Конечно, будут моменты, когда нестандартный подход неуместен. Но в целом слишком формальный тон, скорее всего, подавит желание людей делиться информацией.

Обратите внимание на групповую динамику.

Динамика разговора может сильно меняться в зависимости от того, разговариваете ли вы с кем-то один на один или разговариваете в группе.На готовность отвечать на вопросы влияет не только присутствие других, но и члены группы, как правило, следуют друг за другом. В одной серии исследований Лесли и ее соавторы задавали участникам ряд деликатных вопросов, в том числе о финансах («Вы когда-нибудь возвращали чек?») И сексе («Когда вы были взрослыми, испытывали ли вы когда-нибудь сексуальное желание к несовершеннолетнему? ? »). Участникам сказали, что либо большинство других участников исследования были готовы дать стигматизирующие ответы, либо они не хотели этого делать.Участники, которым сказали, что другие были готовы, на 27% чаще давали деликатные ответы, чем те, кому сказали, что другие были сдержанны. На собрании или в группе достаточно лишь нескольких замкнутых людей, чтобы вопросы потеряли свою исследовательскую силу. Верно и обратное. Как только один человек начинает открываться, остальная группа, вероятно, последует его примеру.

Групповая динамика также может повлиять на восприятие человека, задающего вопрос. Исследование Элисон показывает, что участникам разговора нравится, когда им задают вопросы, и им больше нравятся люди, задающие вопросы, чем те, кто на них отвечает.Но когда сторонние наблюдатели наблюдают за тем же разговором, они предпочитают человека, который отвечает на вопросы. В этом есть смысл: люди, которые в основном задают вопросы, обычно очень мало рассказывают о себе или своих мыслях. Тем, кто слушает разговор, задающие вопросы могут показаться оборонительными, уклончивыми или невидимыми, тогда как те, кто отвечает, кажутся более увлекательными, настоящими или запоминающимися.

Лучший ответ

Разговор — это танец, который требует, чтобы партнеры синхронизировались — это взаимный толчок и тяга, который разворачивается во времени.То, как мы задаем вопросы, может способствовать доверию и обмену информацией, так же как и то, как мы на них отвечаем.

Чтобы ответить на вопросы, необходимо сделать выбор в отношении того, где находится континуум между конфиденциальностью и прозрачностью. Стоит ли отвечать на вопрос? Если мы ответим, насколько мы должны быть открытыми? Что мы должны делать, когда нам задают вопрос, который, если ответить правдиво, может выявить менее привлекательный факт или поставить нас в невыгодное стратегическое положение? Каждый конец спектра — полностью непрозрачный и полностью прозрачный — имеет свои преимущества и недостатки.Сохранение конфиденциальности информации дает нам возможность экспериментировать и учиться. На переговорах сокрытие конфиденциальной информации (например, того факта, что ваши альтернативы неэффективны) может помочь вам добиться лучших результатов. В то же время прозрачность — важная часть налаживания значимых связей. Даже в контексте переговоров прозрачность может привести к сделкам, создающим ценность; делясь информацией, участники могут определить элементы, которые относительно не важны для одной стороны, но важны для другой, что составляет основу беспроигрышного результата.

А хранить секреты нужно. Исследования Джули Лейн и Дэниела Вегнера из Университета Вирджинии показывают, что сокрытие секретов во время социальных взаимодействий приводит к навязчивому повторению секретных мыслей, в то время как исследования Майкла Слепяна, Джинсока Чуна и Малии Мейсон из Колумбийского университета показывают, что хранить секреты — даже вне социальных взаимодействий — истощает нас когнитивно, мешает нашей способности концентрироваться и запоминать вещи и даже вредит долгосрочному здоровью и благополучию.

В организационном контексте люди слишком часто ошибаются в сторону конфиденциальности и недооценивают преимущества прозрачности. Как часто мы понимаем, что могли по-настоящему сблизиться с коллегой только после того, как он или она перешли в новую компанию? Почему лучшие сделки часто обнаруживаются после того, как высохли чернила, исчезла напряженность и участники переговоров начинают свободно болтать?

Чтобы получить максимальную пользу от ответов на вопросы и минимизировать риски, важно еще до начала разговора решить, какой информацией вы хотите поделиться, а какую оставить конфиденциальной.

Решаем, чем поделиться.

Не существует эмпирического правила того, сколько или какой тип информации вы должны раскрывать. Действительно, прозрачность является настолько мощным связующим звеном, что иногда не имеет значения, что раскрывается — даже информация, которая плохо отражает нас, может сблизить наших собеседников. В исследовании, проведенном Лесли с сотрудниками HBS Кейт Барас и Майклом Нортоном, она обнаружила, что большинство людей считают, что было бы менее опасно отказаться отвечать на вопрос, который раскрыл бы отрицательную информацию, например: «Вам когда-нибудь делали выговор на работе?» — чем ответить утвердительно.Но эта интуиция ошибочна. Когда они просили людей принять точку зрения рекрутера и выбрать между двумя кандидатами (эквивалентно, за исключением того, как они ответили на этот вопрос), почти 90% предпочли кандидата, который «признался» и ответил на вопрос. Прежде чем начнется разговор, хорошенько подумайте, не принесет ли отказ отвечать на сложные вопросы больше вреда, чем пользы.

Решаем, что оставить в тайне.

Конечно, иногда вам и вашей организации было бы лучше, если бы ваши карты были близко к груди.На наших занятиях по ведению переговоров мы обучаем стратегиям решения сложных вопросов без лжи. Уклонение или ответ на вопрос, на который вы, , хотели бы, чтобы вас задавали, могут быть эффективными не только для защиты информации, которую вы предпочитаете хранить в тайне, но и для налаживания хороших отношений с собеседником, особенно если вы говорите красноречиво. В исследовании, проведенном Тоддом Роджерсом из Гарвардской школы Кеннеди, участникам были показаны видеоролики, в которых политические кандидаты отвечают на вопросы, отвечая на них или уклоняясь от них.Красноречивых ловкачей любили больше, чем нерадивых ответчиков, но только тогда, когда их уловки оставались незамеченными. Еще одна эффективная стратегия — отклонить вопрос или ответить на него другим вопросом или шуткой. Те, кто отвечает, могут использовать этот подход, чтобы вести разговор в другом направлении.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

«Ставьте под вопрос все», — сказал Альберт Эйнштейн. Личное творчество и организационные инновации зависят от готовности искать новую информацию. Вопросы и вдумчивые ответы способствуют более плавному и эффективному взаимодействию, укрепляют взаимопонимание и доверие и ведут группы к открытиям.Все это мы зафиксировали в нашем исследовании. Но мы считаем, что вопросы и ответы имеют силу, которая выходит далеко за рамки производительности. Источник всех вопросов — удивление, любопытство и способность к восторгу. Мы задаем вопросы и отвечаем на них, полагая, что магия разговора создаст целое, превосходящее сумму его частей. Устойчивое личное участие и мотивация — как в нашей жизни, так и в нашей работе — требуют, чтобы мы всегда помнили о преобразующей радости задавания вопросов и ответов на них.

Версия этой статьи появилась в выпуске журнала Harvard Business Review за май – июнь 2018 г. (стр. 60–67).
.

350 Хорошие вопросы, которые стоит задать



Вот мой смехотворно длинный список хороших вопросов. Используйте их, чтобы завязать разговор или весело провести время с друзьями или близкими. Я уверен, что из 350 вопросов на выбор каждый найдет для себя много хороших вопросов!

Постарайтесь проявить творческий подход, насколько можете, и получайте удовольствие, задавая вопросы. И не забывайте задавать дополнительные вопросы!

Я также поместил PDF-файл и изображение всех 350 хороших вопросов, которые нужно задать, внизу страницы.

Хорошие вопросы

1. Какие необычные сочетания продуктов вам нравятся?

2. Какую социальную стигму необходимо преодолеть обществу?

3. Какую еду вы никогда не ели, но очень хотели бы попробовать?

4. За что вам действительно не нравится платить?

5. Каким будет мир, населенный вашими клонами?

6. Как вы думаете, инопланетяне существуют?

7. Что вас сейчас беспокоит?

8.Где бывали необычные места?

9. Где вы получаете новости?

10. На что следует обращать внимание в повседневной жизни?

11. Какой фильм можно смотреть снова и снова, не уставая?

12. Как вы думаете, о чем дети будут просить вас рассказывать истории в старости?

13. Если бы вы могли поменять местами двух персонажей фильма, какой переход привел бы к самым неподходящим фильмам?

14.Какой неодушевленный объект раздражал бы больше всего, если бы во время использования он играл громкую оптимистичную музыку?

15. Когда что-то началось для вас плохо, но в конце концов все прошло отлично?

16. Как бы изменилась ваша страна, если бы все, независимо от возраста, могли голосовать?

17. Какое животное было бы самым милым, если бы его размер уменьшился до размера кошки?

18. Если бы ваша работа дала вам неожиданный трехдневный оплачиваемый перерыв для отдыха и восстановления сил, что бы вы сделали с этими тремя днями?

19.Что не так, но звучит правильно?

20. Каким был самый эпичный пример того, как кто-то уволился или был уволен?

21. Если бы вы не могли быть осуждены за какое-либо одно преступление, от какого уголовного обвинения вы бы хотели избавиться?

22. Что всегда будет в моде, сколько бы времени ни прошло?

23. Какие актеры или актрисы играют одного и того же персонажа почти в каждом фильме или шоу, в котором они снимаются?

24. В прошлом людей хоронили с предметами, которые им понадобятся в загробной жизни. Что бы вы хотели похоронить с собой, чтобы вы могли использовать это в загробной жизни?

25.Какая самая лучшая / худшая шутка, которую вы сыграли над кем-то или которую сыграли над вами?

26. К кому вы изо всех сил стараетесь вести себя хорошо?

27. Где вы чаще всего покупаете украшения для дома?

28. Какая еда вкусная, но есть боль?

29. Кто был вашим самым сумасшедшим / самым интересным учителем

30. Какие «старые люди» делаешь ты?

31. Какое фото вы сделали последним?

32.Какое самое потрясающее замедленное видео вы видели?

33. Какая знаменитость, по вашему мнению, самая приземленная?

34. Что было бы хуже всего услышать, когда вы находитесь под наркозом перед операцией на сердце?

35. Что самое острое вы когда-либо ели?

36. Какая самая дорогая вещь, которую вы сломали?

37. Какие препятствия будут включены в самую удивительную полосу препятствий в мире?

38.Что заставляет вас закатывать глаза каждый раз, когда вы это слышите?

39. Как вы думаете, в чем вы намного лучше, чем на самом деле?

40. Можно ли покупать и продавать почки?

41. Какое самое творческое использование смайликов вы когда-либо видели?

42. Когда в последний раз тебе приходилось говорить кому-то «Я тебе так говорил»?

43. Какие загадки ты знаешь?

44. Какое лекарство от икоты?

45. Какое изобретение не вызывает особой любви, но значительно улучшило мир?

46.Какое самое интересное здание вы когда-либо видели или в котором были?

47. Какое мифическое существо, по вашему мнению, действительно существовало?

48. Каковы ваши самые важные правила, когда идете на свидание?

49. Как вы судите о человеке?

50. Если бы кто-то рассказал вашу жизнь, кого бы вы хотели быть рассказчиком?

51. Какой фильм вы смотрели больше всего тревожно?

52. Какой неэтичный эксперимент окажет наибольшее положительное влияние на общество в целом?

53.Когда вы в последний раз шпионили и нашли то, о чем мечтали?

54. У какой знаменитости или группы самые плохие фанаты?

55. Что вас интересует, чего не интересует большинство людей?

56. Если бы вам была присвоена степень доктора философии, но у вас не было больше знаний по предмету этой степени, кроме того, что у вас есть сейчас, какую степень вы бы хотели получить?

57. Какую функцию смартфона вам хотелось бы внедрить в компании?

58.О чем люди не беспокоятся, но им действительно следует?

59. Какие цитаты из фильмов вы используете регулярно?

60. Как вы думаете, у рожденных сегодня детей будет лучше или хуже, чем у их родителей?

61. Какую самую смешную шутку вы знаете наизусть?

62. Когда вы в последний раз чувствовали, что у вас появилась новая жизнь?

63. Какое самое забавное имя на самом деле вы слышали?

64. Какая благотворительная организация больше всего заслуживает денег?

65.С каким героем телешоу было бы веселее всего поменяться местами за неделю?

66. Что было круто в молодости, но не сейчас?

67. Если бы вы переезжали в другую страну, но могли бы упаковать только одну ручную кладь, что бы вы взяли с собой?

68. Что самое ироничное из того, что вы видели?

69. Если бы магия была реальной, какое заклинание вы бы попытались изучить в первую очередь?

70. Если бы вы были призраком и могли бы обладать людьми, что бы вы заставили их делать?

71.Как вы думаете, на достижение какой цели человечество недостаточно ориентировано?

72. С какой проблемой вы сейчас боретесь?

73. Какой персонаж в фильме мог бы быть великим, но актер, которого они выбрали, не подходил для этой роли?

74. В какую игру вы играли больше всего часов?

75. Какая самая удобная кровать или стул, на котором вы когда-либо были?

76. Какой самый безумный разговор вы слышали?

77. Что было самым тяжелым из тех, что вы когда-либо работали?

78.Какой фильм, картинка или видео всегда заставляет вас смеяться, независимо от того, как часто вы его смотрите?

79. Какого исполнителя или группу вы всегда рекомендуете, когда кто-то просит порекомендовать музыку?

80. Если бы у вас была возможность полностью оплатить поездку, чтобы увидеть какой-нибудь известный памятник мира, какой памятник вы бы выбрали?

81. Если бы животные могли говорить, какое животное раздражало бы больше всего?

82. Какая игра больше всего вас увлекала?

83.Какая у вас была самая холодная погода?

84. Какой главный герой из книги или фильма был бы худшим соседом по комнате?

85. Вы едите продукты, срок годности которых истек, если они все еще пахнут и выглядят нормально?

86. Какую самую нелепую вещь вы купили?

87. Какую самую смешную комедийную пародию вы видели?

88. Какую пищу вы ели больше всего удручающую?

89. Какие советы или уловки вы извлекли из своей работы / работы?

90.Какие мероприятия на свежем воздухе вы не пробовали, но хотели бы?

91. Какие песни вызывают у вас волну ностальгии каждый раз, когда вы их слышите?

92. Какой самый плохой комплимент вы можете сделать кому-то?

93. Какой самый интересный документальный фильм вы смотрели?

94. Какой последней песней вы пели?

95. Что самое смешное, что вы сделали или произошли, пока блуждали ваши мысли?

96.Какое приложение вы не можете поверить, что кто-то еще не сделал?

97. Когда в последний раз тебя ладонили по лицу?

98. Если бы вам дали пять миллионов долларов на открытие небольшого музея, какой музей вы бы создали?

99. От каких пороков или вредных привычек труднее всего отказаться?

100. Что действительно нужно модернизировать?

101. Когда в последний раз вы спали более девяти часов?

102. Насколько комфортно вы говорите перед большими группами людей?

103.Какой у вас наихудший пример прокрастинации?

104. У кого нулевой фильтр между мозгом и ртом?

105. Какая была ваша последняя ложь?

106. Когда вы в последний раз сразу сожалели о том, что сказали?

107. Что было бы лучше всего, что вы могли бы ожидать найти в пещере?

108. Что, по-вашему, будет потрясающим, но оказалось ужасным?

109. Какие мелочи, которые вы знаете, очень интересны, но также и очень бесполезны?

110.Какая самая глупая вещь, которую вы видели, когда кто-то расстраивает?

111. Какое животное или растение, по вашему мнению, следует переименовать?

112. Что самое лучшее, что случилось с вами сегодня?

113. В детстве что, по вашему мнению, было бы крутым в жизни взрослого человека, но это не так здорово, как вы думали?

114. Когда оправдана цензура?

115. Какой самый скучный супергерой вы можете придумать?

116.Каковы были бы некоторые недостатки определенных сверхдержав?

117. Какое слово сказать весело?

118. Как вы надеетесь, какая тенденция сохранится надолго?

119. Какие актеры или актрисы не могут сыграть другого персонажа, потому что они слишком хорошо сыграли своего самого известного персонажа?

120. Куда пойти в ресторан, чтобы попробовать вкусную еду?

121. В чем согласны все ваши друзья?

122. Какая ваша лучшая история со свадьбы?

123.На каких языках вы хотели бы говорить?

124. Какой самый приятный акцент?

125. В чем может согласиться каждый, абсолютно каждый во всем мире?

126. Какая страна самая странная?

127. Какое самое смешное слово в английском языке?

128. Какие инсайдерские знания доступны только людям, работающим в вашей сфере?

129. С кем бы вы хотели снова связаться?

130.Как заставить себя заснуть, если тебе кажется, что не можешь заснуть?

131. Если люди получают пурпурное сердце за храбрость, что представляют собой другие цветные сердца?

132. Какой из ваших отпусков был самым лучшим?

133. Если бы существовала книга заповедей для современного мира, какими были бы некоторые правила?

134. Какое самое безумное видео вы когда-либо видели?

135. Каково ваше «В мои дни мы…»?

136.Если бы вы могли знать правду о каждом заговоре, но вы бы мгновенно умерли, если бы намекнули, что знаете правду, вы бы хотели знать?

137. Какое животное было бы самым страшным, если бы могло говорить?

138. Какая самая плохая прическа в вашей жизни?

139. Какая у вас сейчас привычка, которую вы бы хотели, чтобы начать гораздо раньше?

140. Если бы вам дали тысячу акров земли, с которой вы не платили налоги, но не могли продать, что бы вы с ней сделали?

141.Что насчет противоположного пола больше всего смущает?

142. Когда вы в последний раз на кого-то кричали?

143. Что противоположно коале?

144. Что вы любите готовить или умеете готовить?

145. Какие жизненные навыки преподаются редко, но чрезвычайно полезны?

146. Какая вселенная кино была бы худшей для вашей жизни?

147. Если бы вы могли взломать любой компьютер, какой компьютер вы бы выбрали?

148.Кого вы знаете, хотя никогда с ними не встречались?

149. Какое самое смешное животное на планете?

150. Что самое худшее, что вы ели из вежливости?

151. Что самое историческое, что произошло в вашей жизни?

152. Что регулярно происходит в вашей стране, что люди в большинстве стран сочли бы странным или странным?

153. Что было раздуто?

154.Когда было время, когда вы вели себя беспечно, но внутренне сходили с ума?

155. Что скоро станет лучше?

156. Какие умные примеры неверного направления вы видели?

157. Какая у вас самая смешная история с автомобилем?

158. Какие названия некоторых популярных фильмов станут приманкой для клика?

159. Если бы вы построили тематический отель, какой бы он был тематикой и как бы выглядели номера?

160. Какое научное открытие в мгновение ока изменило бы ход человечества, если бы оно было открыто?

161.Как вы думаете, люди когда-нибудь смогут жить вместе в гармонии?

162. Как бы выглядел ваш идеальный бар?

163. Какой самый страшный фильм не ужасов?

164. Какую самую удивительную правдивую историю вы слышали?

165. Какая самая отвратительная еда, которой вы просто не можете насытиться?

166. К какому бренду вы наиболее верны?

167. Что самое неудобное, что случается с вами регулярно?

168.Если бы вам пришлось исчезнуть и начать новую жизнь, как бы вы хотели, чтобы ваша новая жизнь выглядела?

169. Из какого фильма или книги вы знаете больше всего цитат?

170. Какой был один из самых интересных концертов, на котором вы были?

171. Где вас больше не ждут?

172. Что, по вашему мнению, можно сделать для улучшения СМИ?

173. Какое шоу вы смотрели в последний раз?

174. Какой фильм самый худший?

175.Что общего у многих людей, чего вы никогда не видели?

176. Каковы некоторые заблуждения о своем хобби?

177. Какую самую умную вещь вы видели у животного?

178. Какой шум больше всего раздражает?

179. Какова ваша история о доме с привидениями?

180. Что вы в последний раз гуглили?

181. Какая самая глупая вещь, о которой кто-то спорил с вами?

182. Если бы деньги и практичность не были проблемой, какой способ передвижения по городу был бы наиболее интересным?

183.Какая самая длинная кроличья нора у тебя была?

184. Какая самая печальная сцена в фильме или сериале?

185. Какой товар у вас больше всего разочаровывает?

186. Какой несущественной сверхдержавой вы бы хотели обладать?

187. Какие общие качества есть у всех ваших друзей?

188. Какой странный запах вам действительно нравится?

189. Какое самое крутое животное вы видели в дикой природе?

190. Какой лучший урок вы извлекли из художественного произведения?

191.Какую еду вы жаждете чаще всего?

192. Кому в вашей жизни больше / больше везло?

193. Какой модный тренд заставляет съеживаться или смеяться каждый раз, когда вы его видите?

194. Какая ваша лучшая история о том, как вы или кто-то другой пытается вести себя хитро и с треском проваливается?

195. Какая апокалиптическая антиутопия, по вашему мнению, наиболее вероятна?

196. Если бы у вас был HUD, который показывал три характеристики любого человека, на которого вы смотрели, какие три характеристики вы бы хотели, чтобы он отображал?

197.Какую самую смешную вещь вы видели в детстве?

198. В чем ваш секретный талант?

199. Каким наилучшим образом вы или кто-то из ваших знакомых вышли из тупика / проблемы с законом?

200. Слезоточивый газ заставляет людей плакать, а веселящий газ заставляет людей хихикать, какие еще газы вы хотите, чтобы существовали?



201. Какой самый красивый пляж, на котором вы были?

202. Что больше всего вызывает беспокойство из-за того, что вы делаете регулярно?

203.Что все согласны с тем, что мы должны изменить, но почему-то это никогда не меняется?

204. От какого тренда вы устали?

205. Что невероятно дешево и за что вы готовы платить намного больше?

206. Какая ваша самая грубая история об ошибке?

207. Что будет продавать взрослая версия грузовика с мороженым и какую песню она будет играть?

208. Какую компанию вы презираете?

209. Когда вы расхохотались в самый неподходящий момент?

210.Каким будет точный слоган на каждый месяц?

211. Какой продукт на рынке наиболее переоценен?

212. Какое слово вы всегда пишете с ошибками?

213. Какой сон приносит больше всего удовольствия?

214. Что самое странное из того, что вы нашли лежащим на земле / обочине дороги?

215. Какое самое смешное телешоу вы когда-либо видели?

216. Какая самая неприятная история из вашего детства?

217.Какое животное самое величественное?

218. Что такое то, что всем известно — правда, но мы не хотим этого признавать?

219. Какой самый странный текст или электронное письмо вы получили?

220. Что всегда поднимает настроение, когда думаешь об этом?

221. В каком виде спорта вы могли бы дольше всего заниматься из показываемой по телевидению игры, чтобы никто не узнал, что вы не профессиональный спортсмен?

222. Если бы вы могли разговаривать с животными, и они бы вас понимали, но вы не могли их понять, что бы вы сделали с этой силой?

223.Какой вид спорта самый скучный и что бы вы сделали, чтобы сделать его более увлекательным?

224. Какая из существующих технологий самая жуткая?

225. На кого вы смотрели снизу вверх, но они облажались, и вы потеряли веру в них?

226. Что хорошего в маленьком количестве, но страшного в большом?

227. Вы любите все тщательно планировать или предпочитаете просто плыть по течению?

228. Какое животное вы бы больше всего хотели съесть?

229.В каких вымышленных персонажей вы влюбились за эти годы?

230. Как бы выглядела коробка со всеми вашими надеждами и мечтами?

231. Какой самый ужасный опыт покупок у вас был?

232. Какая история, которую вы слышали, осталась с вами и всегда беспокоит вас каждый раз, когда вы думаете о ней?

233. Какую самую важную встречу или крайний срок вы пропустили?

234. Если бы вы были супергероем из клоунов, какими бы способностями вы обладали?

235.Если бы вы могли разносить все, что захотите, на сумму два миллиона долларов или меньше, в любом месте, что бы вы сделали и где бы вы это сделали?

236. Если бы вы жили в мире виртуальной реальности, созданном вами, как бы он выглядел?

237. Что обострилось очень быстро?

238. Какие две вещи ужасны, когда их по отдельности, но великолепны, когда их объединяешь?

239. Во что вы слишком долго верили, будучи ребенком?

240.Как вы думаете, какое большое событие произойдет в ближайшее время, чего не ожидает большинство людей?

241. Что все еще заставляет вас съеживаться, когда вы думаете об этом?

242. Какая текущая тенденция для вас не имеет смысла?

243. Если бы у вас был ресторан, какую еду он бы обслуживал?

244. У какой знаменитости, скорее всего, будет коллекция тростей, предназначенная только для показа?

245. Какая у вас была самая странная любовь?

246. О чем многие люди имеют очень твердое мнение, хотя и очень мало об этом знают?

247.Что ты хочешь в казино?

248. В вашу честь устроили грандиозный пир, что на столе?

249. Какой ваш любимый праздничный фильм?

250. Кто из тех, кого вы когда-либо встречали, является самым манипулятивным человеком?

251. Кого из людей вы знаете наиболее творчески?

252. Какую самую смешную фразу вы слышали?

253. Какой, казалось бы, невинный вопрос заставляет вас думать: «Это ловушка!»?

254. Насколько вы амбициозны?

255.Что вам понравилось / не понравилось в том месте, где вы выросли?

256. Какие элементы поп-культуры навсегда останутся в вашей памяти с детством?

257. Какой у вас талисман на удачу?

258. Что сейчас законно, но, вероятно, не будет через 25 лет?

259. Хотели бы вы иметь возможность слышать мысли людей рядом с вами, если бы вы не могли отключить эту способность?

260. Когда вы в последний раз не спали всю ночь?

261.Что, по мнению людей, заставляет их выглядеть круто, но на самом деле имеет противоположный эффект?

262. Какая у вас самая старая вещь?

263. Что кто-то взял в долг, но не вернул?

264. Где вам лучше всего гулять?

265. Если физика мультфильмов внезапно заменит реальную физику, что бы вы хотели попробовать?

266. Что из настоящего выдержит испытание временем?

267.Кто в вашей жизни хуже всех использует технологии?

268. Какой самый странный разговор вы подслушивали?

269. Какую технологию за углом вы хотите заполучить?

270. Какой самый мрачный фильм вы когда-либо видели?

271. Что вы делаете, когда слышите, как что-то падает посреди ночи, когда вы лежите в постели?

272. Какой наряд ты скомбинишь из своей одежды, чтобы больше всего посмеяться?

273.Какое слово в английском языке звучит наиболее отвратительно?

274. Что было разрушено, потому что стало популярным?

275. Какой устаревший сленг вы используете регулярно?

276. Какое самое большое осознание у вас было о себе?

277. Какой ваш лучший пример того, что легко пришло, легко ушло?

278. Какая мелочь значительно улучшает внешний вид человека?

279. О какой теме вы могли бы говорить часами?

280.Что происходит регулярно, что привело бы в ужас человека столетней давности?

281. На что многие надеются, что произойдет, но чего не произойдет?

282. Что самое странное, что случилось с вами во время работы?

283. Какие вопросы вы хотели бы задать путешественнику во времени через 200 лет в будущем?

284. В каком направлении должна висеть туалетная бумага, сверху или снизу?

285. Что самое физически болезненное, что вы когда-либо испытывали?

286.Какой ужас у вас есть от работы, которую вы имели?

287. В какую игру вы больше всего вызывали ярость?

288. Какую самую резкую реакцию вы когда-либо видели?

289. Каковы наиболее распространенные заблуждения?

290. Какая работа не существует сейчас, но будет существовать в будущем?

291. Какой ужасный фильм ты любишь?

292. Какая обычно вкусная еда портится, если завернуть ее в лепешку?

293.Какой для вас лучший пример подделки, пока не получится?

294. В чем вы были полностью уверены, пока не узнали, что ошибались?

295. Что из того, что обычно делается, становится все более странным, чем больше вы об этом думаете?

296. Что самое красивое, что вы можете себе представить? Что-то такое милое, что почти больно.

297. Если бы вам дали неограниченные ресурсы, как бы вы заманили худшее из человечества на один стадион одновременно?

298.О чем вы думаете, когда слышите слово «стильный»?

299. Какие у вас есть прогнозы на ближайшее будущее?

300. В чем вам чаще всего нужна помощь?

301. Какое «произведение искусства» вы бы создали, если бы вам пришлось притвориться художником и отправить что-то в галерею?

302. Что вы делаете, чтобы сделать мир лучше?

303. Что самое лучшее и худшее в стране, откуда вы родом?

304. Если бы вы отвечали за переименование вещей, чтобы их имена были более точными, какие имена вы бы придумали?

305.Что лучше сломать, чем целое?

306. Какие ценности наиболее важны для вас?

307. Какой самый лучший бутерброд у вас когда-либо был?

308. Что самое худшее, что вы ели в ресторане быстрого питания?

309. Что я не знаю?

310. Какая профессия не пользуется должным признанием или уважением?

311. Какое из ваших воспоминаний кажется реальным, но, скорее всего, ложным?

312. Какая у вас история «потом стало еще хуже»?

313.Какой самый поразительный физический подвиг вам удалось совершить?

314. Что больше всего раздражает в социальной сети, которую вы используете чаще всего?

315. Если бы вас наняли, чтобы показать туристам, какова на самом деле жизнь там, где вы живете, что бы вы им показали / попросили сделать?

316. Что было бы самым тревожным, что время от времени находил бы в своем доме?

317. Какие прозвища у вас есть для людей в жизни?

318.Что делает противоположный пол из того, что вы хотели бы сделать, но это невозможно с анатомической точки зрения или это не одобряется обществом?

319. Насколько вы планируете / готовитесь на будущее?

320. Что вы больше всего ненавидите и больше всего любите в своей машине?

321. Какой странный вкус картофельных чипсов, которого не существует, вы бы хотели попробовать?

322. В чем вы убедили кого-то самого глупого?

323. Как вы думаете, насколько имена влияют на результаты жизни людей?

324.Какой товар или услуга намного дороже, чем должно быть?

325. Какую самую мрачную вещь вы когда-либо видели?

326. Какая была последняя ситуация, когда происходили какие-то странные вещи, и все вели себя как обычно, и вы не были уверены, сошли ли вы с ума или все вокруг сошли с ума?

327. Что вы так много ели, что теперь ненавидите?

328. Какие самые глупые слова вы слышали в песнях?

329.Где грань между супом и хлопьями?

330. Какое слово вы всегда произносите неправильно?

331. Как вы думаете, что вы делаете лучше, чем 90% людей?

332. Какую пищу хуже всего разводить и пить через соломинку?

333. Что самое странное в современной жизни, которую люди принимают как нормальную?

334. Какую часть своего тела вы бы улучшили кибернетически, если бы могли?

335. Если бы вы хотели медленно свести с ума соседа по комнате, используя только заметки, какие заметки вы бы оставили по всему дому?

336.Если бы у вас был жираф, которого вам нужно было спрятать, где бы вы его спрятали?

337. Какую самую неуклюжую вещь вы сделали?

338. К каким песням вы знаете только припев?

339. Подумайте о бренде. Каким был бы честный слоган для этого бренда?

340. Что общего из вашего детства покажется странным будущим поколениям?



341. Какое самое удивительное место на природе ты побывал?

342.Что быстро устаревает?

343. Где самое неудобное место, где вы когда-либо спали?

344. Какое животное вам больше всего надоедало?

345. Каков ваш лучший пример корреляции, не равной причинной связи?

346. В каких ситуациях вы хотели бы бросить дымовую шашку и исчезнуть?

347. Когда вы в последний раз безнадежно терялись?

348. С какими песнями вы чувствуете себя обязанными подпевать, когда слышите их, даже если вы не знаете всех слов?

349.Какой продукт вы хотите, чтобы компания сделала «умную» версию?

350. Какие два фильма вы бы хотели объединить в один?

351. Каковы ваши павловские ответы?

Вам также может понравиться наш генератор случайных вопросов, в нем есть все эти и многие другие вопросы.

PDF и изображение всех вопросов:

Вот 350 хороших вопросов в формате PDF.

И если вы предпочитаете изображение всех вопросов, вот изображение 350 хороших вопросов.

Хотите задать еще хорошие вопросы?

250 Начало разговора — гораздо больше вопросов на выбор, у них даже есть несколько категорий, которые вы можете попробовать.

200 Вопросы, чтобы познакомиться с кем-то — Хотите узнать кого-то получше? Попробуйте это!

200 вопросов по ледоколу — множество замечательных вопросов, которые помогут завязать разговор.

Темы для разговора — множество тем для разговора. Мы даже дали вам несколько примеров вопросов.

Вы бы предпочли вопросы — Все любят хорошие вопросы, а у нас их много!

Забавные вопросы — отличные вопросы для веселой беседы.

.

Мы задаем вопросы ▷ Испанский перевод

Мы задаем вопросы ▷ Испанский перевод — примеры использования Мы задаем вопросы в предложении на английском языке

Когда мы задаем вопросы , нас заставляют молчать.

Cuando hacemos preguntas , nos hacen callar.

Сначала мы контролируем эту комнату, затем задаем вопросы .

Primero, controlamos ese sitio, luego hacemos preguntas .

Мы задаем вопросы , чтобы лучше понять ситуацию.

Hacemos preguntas para entender mejor las cosas.

Мы задаем вопросы , и вы отвечаете честно.

Hacemos preguntas y tú las contestas, con honestidad.

Еще мы любопытны, задаем вопросы .

Aún así somos materia con curiosidad, hacemos preguntas .

Можно ли задать вопросы , если забудем?

Мы лучший друг, когда задаем вопросы или когда нет?

Это наш стол для спиритических сеансов, , мы задаем вопросы .

Es nuestra Tabla Ouija, hacemos las preguntas .

Задаем вопросы и двигаемся соответственно… то, что, по нашему мнению, говорит дух.

Hacemos preguntas y lo movemos de acuerdo … a lo que creemos que el espíritu nos dice.

Мы стремимся хорошо общаться, и когда мы не знаем ответа на что-то, , мы задаем вопросы вместо того, чтобы делать вид, что знаем.

Nos esforzamos en comunicar Bien, y cuando no sabemos la respuesta a algo, hacer preguntas en lugar de fingir saber.

Мы задаем вопросы , чтобы узнать о ваших проблемах, и внимательно слушаем, чтобы понять ваши потребности.

Le hacemos preguntas para conocer los retos a los que se enfrenta y le escuchamos atentamente para comprender sus necesidades.

Мы задаем вопросы и призываем их рассказать о жизни в лагере.

Les hacemos preguntas y las animamos a Sincerarse acerca de la vida en el campaignmento.

.

Как правильно задавать вопросы в классе

В этом сценарии нужно учитывать ряд моментов. Некоторые учителя могут ответить, что причина для того, чтобы задавать вопросы, состоит в том, чтобы проверить понимание, что приносит больше пользы учителю, чем ученику. Якобы после того, как мы научили принципу или концепции, мы могли бы спросить: «Все ли понимают?» Несмотря на то, что все мы понимаем, что студенты, не отвечающие — или даже утвердительно, — могут не понимать, мы все равно спрашиваем об этом.Знаем ли мы, сколько раз мы задаем этот бесполезный вопрос в течение дня обучения?

На самом деле, когда мы задаем такой вопрос, мы говорим студентам: «Хорошо, это ваш последний шанс. Если вы не задаете никаких вопросов, тогда вы полностью понимаете, и я могу перейти к следующая тема. Поскольку я задал этот справедливый вопрос и дал вам шанс ответить, я освобождаюсь от любого непонимания с вашей стороны ».

Ошибка этого мышления состоит в том, что иногда ученики не понимают того, что они не понимают, и если они не знают того, чего они не знают, они не могут задать вопрос об этом.

Другой элемент этого вопроса заключается в том, что это вопрос типа «да» или «нет», и все мы знаем, что слишком легко угадать, какой ответ хочет услышать учитель, и не подталкивает учеников к более высокому уровню — мышление стратосферы.

Как мы можем затем надлежащим образом проверить понимание?

Задаем конкретные вопросы! Отлично, скажете вы, но как нам это сделать?

Как правило, это вопросы, которые задают классу, как если бы они были дразнящим угощением для всех нетерпеливых учеников.На самом деле все иначе.

Наблюдения в классе

Если мы посмотрим на динамику любого класса, учащимся не понадобится больше недели, чтобы понять, кто умен, кто нет, а кому все равно. Что еще хуже, исследования показывают, что после четвертого класса ученики знают, как они воспринимаются, и соответственно играют свои роли. Итак, вот один из тех нагруженных крючком вопросов, возникающих в классе: «Класс, если бы вы могли протянуть веревку отсюда до Луны, сколько клубков веревки для этого потребуется?»

Студенты, которые знают, что они не умны, не будут клюнуть наживку, равно как и студенты, которым все равно.В результате умные дети остаются единственными, кто заинтересован в ответе, и почти до того, как вопрос завершен, они поднимают руки с ответом, правильным или неправильным. Две другие группы детей прекрасно справляются с этим распорядком. Скорее всего, они самодовольно скажут себе: «Пусть ответят на вопросы, а мне не придется».

Учитель может защищать эту практику, потому что мотивированный ученик, который ответит, поможет всему классу узнать ответ. Это могло бы быть правдой, если бы весь класс слушал, но, когда учитель начинает ходить по комнате и останавливается, чтобы задать вопрос, если ученики знают, что вопрос будет открыт для всего класса, то, скорее всего, две трети класс даже не обратит на это внимания и продолжит рисовать или мечтать.

Я провел день в качестве первоклассника, третьего, пятого, шестиклассника и девятиклассника. Я сопровождал этих студентов на все их занятия. Я обнаружил одну поразительную вещь: некоторые студенты прошли целый день — может быть, даже недели и месяцы — и никогда не ответили ни на один устный вопрос!

Еще раз спрашиваю: осознаем ли мы, сколько общих вопросов мы поднимаем в воздух в течение урока? Мы были бы поражены результатами, если бы просто попросили учащегося подсчитать, сколько из этих вопросов мы на самом деле задаем на каждом уроке.Старые привычки трудно сломать, но студенты хотели бы помочь вам избавиться от этой.

Допустим, мы замечаем эту проблему и решаем, что что-то нужно изменить. «Джеффри, что общего у Иоанна Крестителя и лягушки Кермита?» Несколько рук медленно опускаются, и все взгляды обращены на Джеффри. Что ж, некоторые глаза прикованы к Джеффри. Остальные студенты только вздохнули с облегчением, что их имена не называются. Заданный вопрос не является их проблемой, как и ответ.

Некоторые учителя могут сказать, что пока Джеффри думает над ответом, остальные ученики тоже.Разве это не было бы хорошо? И снова, возможно, одна треть студентов думает над ответом, но остальные просто рады, что это были не они.

Итак, как учителя правильно задают вопрос?

Простой и эффективный подход

Большинство из нас сталкивались со стратегиями вопросов, исследованными Мэри Бадд Роу. Она предложила учителям просто задать вопрос, например: «Как вы это называете, когда насекомое убивает себя?» сделайте паузу не менее трех секунд, а затем произнесите имя ученика: «Салли.»Делая это, все ученики будут автоматически думать об ответе, и только после того, как будет произнесено имя другого ребенка, они вздохнут с облегчением, потому что его не выбрали.

Творческие учителя сопровождают эту технику системой, чтобы убедиться, что каждый ребенок может отвечать на вопросы случайным образом. Если это не случайно, то, как только они ответят на вопрос, они думают, что ответили на свой единственный вопрос и закончили в течение дня.

Итак, если мы не планируем использовать общий физический ответ (TPR), чтобы все ученики отвечали на вопросы одновременно, тогда, по крайней мере, мы должны задавать вопрос, делая паузу на три секунды, а затем произнося имя ученика, чтобы получить максимальный эффект от вопросов.Однако, если мы удовлетворены тем, что только некоторые ученики уделяют внимание и учатся в наших классах, мы можем продолжить как обычно.

Есть вопросы?

Какие инновационные стратегии вы используете, чтобы каждый учащийся имел возможность задавать вопросы и отвечать на них?

.