Как восстановить пароль в Одноклассниках: подробная инструкция
Здравствуйте, дорогие читатели!
Из этой статьи вы узнаете, как восстановить пароль в Одноклассниках. Сделать это довольно легко и вполне реально, даже если телефон был утерян, или просто изменился номер. Ниже вы найдете инструкции, которые уже помогли тысячам пользователей вернуть доступ к своим аккаунтам.
Что стоит сделать перед восстановлением
Первым делом обратите внимание на несколько важных советов ниже. Возможно, они помогут вспомнить пароль и не тратить лишнее время на восстановление с помощью почты, телефона или Службы поддержки ОК.
Перед тем как переходить к восстановлению, попробуйте все же вспомнить секретный код. Так вы избавитесь от лишних хлопот и сэкономите время. Поочередно вводите ваши варианты и пробуйте войти.
Обязательно проверьте, правильно ли вы указали логин. Нередко случается, что пользователь вводит правильный защитный код, но при этом не замечает, что сделал опечатку при написании логина.
Попробуйте ввести свой секретный код в блокноте или другом текстовом редакторе, после чего скопировать его в поле ввода на ok.ru. Дело в том, что в форме входа в целях безопасности символы не показываются, а вместо них отображаются точки или звездочки. Из-за этого вы не сможете заметить ошибки при вводе. Самые частые ошибки – это набор шифра с включенным Caps Lock или не на том языке. Обе эти ошибки легко выявляются с помощью блокнота.
Через компьютер
Лучше всего для восстановления использовать компьютер. Во-первых, с помощью ПК можно будет поискать пароль в памяти браузера. Во-вторых, на смартфоне нет возможности использовать ID для обращения в Службу поддержки.
Поиск в сохраненных паролях в браузере
Перед тем как начать процедуру восстановления, стоит попробовать поискать пароль от ОК в браузере. Дело в том, что во всех современных браузерах есть функция сохранения паролей. Если в интернет-обозревателе эта функция включена, то можно попробовать извлечь защитный код. Тем более что сделать это очень просто. Я покажу процесс на примере Google Chrome. В других браузерах все делается аналогично.
Для начала зайдите в окно настроек обозревателя.
В поле поиска настроек введите слово “пароль”. В результатах поиска выберите соответствующий пункт из раздела “Автозаполнение”.
В открывшемся окне вы увидите несколько настроек автозаполнения, а ниже – список всех сохраненных логинов и паролей. Чтобы не просматривать весь список, введите запрос ok.ru в поле поиска.
Если в результатах поиска вы увидели свой логин (номер телефона или email) от Одноклассников, то вас можно поздравить – ключ найден. Нажмите на кнопку в виде глазика, чтобы его увидеть.
Если же браузер не сохранил секретный код от аккаунта ok.ru, то не расстраивайтесь. Сейчас я поделюсь несколькими проверенными способами восстановления.
С помощью номера телефона
Если вы регистрировались в Одноклассниках с помощью номера телефона, и у вас сейчас есть к нему доступ, то восстановление пароля займет не больше 5 минут и не доставит никаких неудобств.
Откройте страницу входа в ОК. На форме авторизации найдите надпись “Не получается войти?” и кликните на нее, чтобы открыть окно восстановления.
Теперь выберите способ восстановления с помощью телефона.
На следующем этапе вас попросят ввести номер телефона, который был указан при регистрации. Введите номер, после чего нажмите “Получить код”.
Страну/регион указывать необязательно. Сайт автоматически это определит по телефонному номеру, который вы укажете.
Вам необходимо будет проверить правильность номера, который вы указали, и в случае обнаружения ошибки исправить ее.
Когда вы удостоверитесь в правильности номера, выберите один из двух способов подтверждения:
- с помощью звонка,
- с помощью SMS.
В первом случае вам поступит звонок с неизвестного номера. Мне позвонили из Айовы (штата США). Отвечать не нужно. Просто запомните последние 5 цифр номера.
Во втором случае придет SMS, в котором вы найдете цифровую комбинацию для подтверждения номера телефона.
Полученный код введите в соответствующее поле и нажмите кнопку “Далее”.
По номеру телефона будет найден профиль в Одноклассниках, который к нему привязан. Вам нужно подтвердить, что это тот самый аккаунт, пароль от которого вы забыли.
Если нажать кнопку “Нет, это не мой профиль”, то вас перебросят в самое начало процедуры восстановления, и придется делать все сначала.
Вас уже почти можно поздравлять – остался всего один шаг, и вы вернете доступ к своей страничке в Одноклассниках. Придумайте новый защитный код для аккаунта, введите его в соответствующее поле и щелкните на кнопку “Далее”. После этого откроется ваша страница, и можно будет пользоваться ей, как и раньше.
Обязательно запишите пароль и храните его в надежном месте, чтобы опять не пришлось его мучительно долго вспоминать или восстанавливать.
Через почту
Восстановить доступ с помощью электронной почты получится только в том случае, если раньше вы привязали почтовый адрес к аккаунту и подтвердили его. Ну и, конечно, у вас должен быть доступ к этой почте.
Первый шаг такой же, как и при восстановлении с помощью телефона. Необходимо открыть сайт ok.ru и кликнуть на надпись “Не получается войти?”. После этого выберите метод восстановления с помощью почты.
В специальное поле введите email-адрес, который был привязан к аккаунту соцсети, и нажмите “Получить код”.
В течение пары минут (обычно мгновенно) на почтовый ящик придет письмо. В нем будет шестизначный код, который нужно будет ввести в поле на странице восстановления, после чего нажать кнопку “Подтвердить”.
Если письмо не приходит в течение 10 минут, проверьте, правильно ли вы ввели почтовый адрес, и нажмите “Запросить код повторно”. Также проверьте папку “Спам”. Письма от социальных сетей редко туда попадают, но все возможно.
После введения кода вам покажут профиль, доступ к которому вы восстанавливаете. Подтвердите, что это ваш аккаунт, нажав кнопку “Да, это я”. Осталось только придумать и сменить пароль, указав новую комбинацию в соответствующее поле на сайте.
Что делать, если утерян телефон, и нет доступа к почте
Если описанные выше способы не помогли, придется обратиться в Службу поддержки Одноклассников. Этот метод займет намного больше времени, но зато он практически безотказный и позволяет вернуть контроль над страничкой, даже если вы потеряли телефон, с помощью которого регистрировались, и не имеете доступа к электронной почте.
Чтобы отправить обращение, зайдите на ok.ru и кликните на надпись “Служба поддержки”. Также можно обратиться через раздел “Помощь”, ссылка на который находится в верхней части сайта.
В окне создания заявки укажите:
- тему обращения;
- категорию вопроса;
- информацию, которую вы помните о профиле.
В качестве такой информации можно использовать почту, номер телефона или ID аккаунта. Идентификатор (ID) можно узнать у друга из Одноклассников или самостоятельно, найдя свой профиль через Яндекс или Google.
Также необходимо будет указать адрес электронной почты для обратной связи. Это может быть любой email, к которому у вас есть доступ. После заполнения всех полей нажмите кнопку “Отправить сообщение”.
Служба поддержки ok.ru одна из самых оперативных в своем роде. В большинстве случаев вам не придется ждать ответного письма на почту, и проблема будет решена в режиме реального времени.
На страничке появится окно чата, в котором бот по имени Ася попробует помочь вам без привлечения сотрудника. Если она не справится, то ее заменит живой специалист, который займется решением проблемы и расскажет, что делать.
Если вы закроете чат, то в течение ближайшего часа не сможете отправлять новые обращения в Службу поддержки.
Морально приготовьтесь к тому, что вам придется доказывать, что вы восстанавливаете доступ к своему аккаунту, а не пытаетесь взломать чужой. Для этого могут попросить прислать копии документов или ваше фото на фоне переписки со Службой поддержки.
Через телефон
Все способы восстановления пароля через компьютер точно так же работают и на смартфоне. Но с небольшой оговоркой. Ни в официальном приложении OK для смартфонов, ни в мобильной версии сайта нельзя восстановить пароль, указав ID страницы. Пункта “ID” попросту нет в разделе “Выберите то, что помните о профиле”.
В остальном все точно так же, как и в веб-версии сайта, за исключением небольших отличий в интерфейсе.
Заключение
Очень надеюсь, что вы смогли решить проблему с паролем. Так или иначе, в статье я собрал все существующие способы восстановления. Если они не помогли, то остается только забыть о своей старой страничке и зарегистрировать новый аккаунт в соцсети.
Обратите внимание, на нашем блоге есть целый раздел, посвященный Одноклассникам. В нем уже можно найти несколько десятков статей, посвященных этой социальной сети. Раздел регулярно пополняется, так что обязательно подпишитесь на рассылку блога или наши группы в соцсетях. Так вы всегда будете в курсе свежих новостей iklife.ru.
Как сменить пароль в Одноклассниках на компьютере и в телефоне
Здравствуйте, друзья!
Я на личном опыте и опыте моих знакомых убедился, что без весомой причины пароли в соцсетях никто не меняет. Либо у пользователя появились проблемы со входом на личную страничку, либо есть подозрения о ее взломе. В этой статье я расскажу, как сменить пароль в Одноклассниках, подробно разберу все возможные проблемы и трудности, которые могут возникнуть в процессе.
Как поменять пароль в Одноклассниках
Если у вас есть доступ к профилю на ok.ru, и вы помните свои данные для входа, то никаких сложностей у вас не возникнет. Изменить учетные данные можно с любого устройства.
С компьютера
На компьютере зайдите на свою страничку и перейдите в раздел параметров профиля. Для этого откройте меню и выберите пункт “Изменить настройки”.
Кликните на блок “Пароль”, после чего откроется форма для изменения.
Укажите ваш старый секретный код, после чего введите новый. Сохраните изменения.
Если у вас есть подозрения, что кто-то мог получить доступ к вашей странице, то перед сохранением поставьте галочку напротив пункта “Выйти на всех устройствах”.
Через приложение
Запустите приложение на телефоне и зайдите в главное меню, сделав свайп вправо или нажав кнопку в виде трех вертикальных полос в левом верхнем углу. Пролистайте меню вниз и выберите пункт “Настройки”.
Сейчас вы находитесь в окне параметров приложения. Перейдите в опции аккаунта. Для этого нажмите на надпись “Настройки профиля”.
Выберите раздел “Настройки личных данных”.
Зайдите в раздел “Пароль” и введите старый шифр от аккаунта, после чего укажите новый. Сохраните изменения.
Через мобильную версию сайта
Шаг 1. Откройте основное меню соцсети и перейдите на страницу настроек.
Шаг 2. Зайдите в опции личных данных и перейдите в раздел “Пароль”.
Шаг 3. Укажите действующий шифр, а затем введите новый. Нажмите кнопку сохранения.
Как видите, несмотря на некоторые различия в интерфейсе приложения и мобильной версии социальной сети действия при смене учетных данных практически идентичны.
Что делать, если не помнишь старый пароль
Процесс смены кода доступа несколько усложняется, если вы его забыли и при этом нигде не записали. Существует несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации.
Посмотреть в браузере
Во всех современных браузерах есть функции автозаполнения форм и сохранения данных для входа. То есть пользователю нужно всего лишь один раз ввести данные от своего аккаунта. Браузер запомнит указанную информацию и в дальнейшем будет автоматически заполнять все поля, необходимые для входа на веб-ресурс.
Если вы разрешили сохранить учетные данные, то их можно будет посмотреть в браузере. Я покажу инструкцию на примере Google Chrome. Действия в других браузерах мало чем отличаются.
Войдите в параметры браузера и перейдите в раздел “Пароли”.
В столбце “Сайт” найдите ok.ru, а в столбце “Имя пользователя” – ваш логин на ОК. Нажмите “Показать пароль” (значок в виде глаза).
Вы увидите комбинацию символов. Это и есть код доступа к вашей учетной записи. Запишите его и храните в надежном месте либо сразу поменяйте на другой, используя инструкции из статьи.
Если сайт ok.ru находится в таблице “Сайты, пароли для которых не сохраняются”, значит, вы запретили сохранять учетные данные от Одноклассников, и посмотреть их в браузере не получится.
Для того чтобы убрать автоматический ввод данных при входе на ok.ru или на любой другой веб-ресурс, удалите сохраненные браузером записи.
В опциях браузера вы можете запретить предлагать сохранение данных от учетных записей и отключить автоматический вход на всех сайтах.
Восстановить с помощью номера телефона
Если в настройках браузера учетные данные не нашлись, то нужно будет выполнить процедуру восстановления.
Перейдите на сайт ok.ru и под формой входа щелкните на надпись “Забыли пароль?”
Выберите блок “Телефон”, введите номер мобильного и нажмите “Получить код”.
На мобильный придет SMS с кодом подтверждения. Введите его в специальное поле на сайте и кликните “Далее”.
Если вы не получили код в течение пары минут, то проверьте правильность указанного вами номера и запросите повторное SMS.
В следующем окне вы увидите миниатюру вашего профиля в Одноклассниках.
Подтвердите, что это ваш аккаунт.
Придумайте новый шифр, укажите его в соответствующем поле и кликните “Далее”.
На этом процедура закончена. Вы уже можете войти на свою страничку, используя новые учетные данные.
Восстановить с помощью email
Восстановить доступ к аккаунту можно даже в том случае, когда у вас нет доступа к телефону, на который вы регистрировались на ok.ru. Но при том условии, что вы указывали адрес своей электронной почты в настройках аккаунта, и у вас есть доступ к этому почтовому ящику.
Перейдите на страницу восстановления, выберите блок “Почта” и укажите email.
В течение нескольких минут на почту придет письмо с кодом подтверждения. Скопируйте его и вставьте в специальное поле на странице восстановления. Нажмите кнопку “Подтвердить”. В следующем окне укажите новый шифр.
При желании вы можете произвести процедуру восстановления со смартфона или планшета. Инструкция универсальная и подходит как к мобильной версии сайта, так и к приложению.
Написать в техподдержку
Даже в том случае, когда у вас поменялся номер телефона, и аккаунт не привязан к электронной почте, можно попробовать еще один проверенный способ восстановления доступа к странице. Для этого необходимо написать обращение в Службу поддержки. Сделать это можно даже без регистрации в ОК.
Зайдите на ok.ru и кликните на ссылку “Помощь” в правом верхнем углу. Щелкните на “Написать в Службу поддержки” и на оранжевую фразу “эту ссылку”.
Заполните форму обращения в Службу поддержки следующим образом:
- Тема обращения – “Не удается восстановить профиль”.
- Категория вопроса – “Нет доступа к телефону/почте”.
- Чтобы агенту поддержки было понятно, к какому аккаунту вы хотите восстановить доступ, укажите данные профиля, которые вы помните: телефон, почту, логин, именную ссылку или ID профиля.
- Введите почту, на которую работник Службы поддержки сможет отправить письмо с ответом на обращение.
- В текстовом поле опишите сложившуюся ситуацию, после чего отправьте запрос.
На рассмотрение обращения может уйти несколько дней. Скорость обработки зависит от загруженности работников Службы поддержки. Ответ и дальнейшие инструкции по восстановлению вы получите на почтовый ящик.
Приготовьтесь к тому, что нужно будет доказать, что вы на самом деле являетесь владельцем аккаунта, а не пытаетесь обманным путем получить доступ к чужой странице. Для этого вас могут попросить прислать копию паспорта или вашу фотографию на фоне переписки со Службой поддержки.
Конечно, такой способ восстановления довольно длительный и трудоемкий, но он выручает даже, казалось бы, в безвыходных ситуациях.
Заключение
Очень надеюсь, что статья помогла решить вашу проблему. Если же у вас не получилось восстановить секретный код описанными в статье способами, то остается только создать новую страницу.
Чтобы обезопасить себя в будущем, создавайте сложный пароль и обязательно храните его в надежном месте. Также вы можете подключить двойную защиту при входе на сайт и сделать свой профиль закрытым, чтобы не привлекать к себе лишнего внимания.
Какой из способов помог вам? Поделитесь своими результатами в комментариях.
Как восстановить страницу в Одноклассниках: подробная инструкция
Приветствую вас, читатели блога iklife.ru.
Сегодня мы продолжим говорить об Одноклассниках. Страничка в соцсети может быть местом встречи с друзьями, личным фотоальбомом, дневником впечатлений, сборником полезных материалов, музыкальным центром. Социальные сети мы посещаем каждый день, ходим друг к другу “в гости”, поддерживаем и подбадриваем лайками и комментариями.
Но бывают неприятные ситуации, когда мы теряем доступ к аккаунту, и тогда появляется вопрос, как восстановить страницу в Одноклассниках. Об этом и поговорим сегодня, разберем отдельные ситуации и алгоритм действий в каждом случае.
Определяем проблему
Чтобы вернуть страницу и продолжить пользоваться ей, нужно понять причину потери контроля над учетной записью. Есть такие варианты:
- Вы сами удалились из Одноклассников и хотите вернуться.
- Ваш профиль взломали, и он был заблокирован администрацией.
- Блокировка произошла из-за нарушения правил социальной сети.
- Учетные данные украли и сменили их, или вы потеряли пароль.
Дальше я рассмотрю все эти ситуации и расскажу, что делать в каждом случае. Читайте инструкцию, которая соответствует вашей проблеме.
Как восстановить удаленный профиль
Любой пользователь может удалить свою страницу из Одноклассников. Если вы приняли такое решение, а потом передумали и захотели вернуть все данные и продолжить общение с друзьями, то в течение 90 дней после удаления можете восстановить доступ.
По истечении этого времени назад дороги не будет. Единственная возможность вернуться в социальную сеть в таком случае – это создать новый аккаунт, то есть заново зарегистрироваться.
Если 90 дней еще не прошло, то выполните следующие шаги.
Шаг 1. Откройте стартовую страницу ОК.
Шаг 2. Нажмите на надпись “Забыли пароль?”
Шаг 3. Далее, в новом окне выберите способ связи. Это может быть электронная почта или телефон, привязанный к вашей странице. Если у вас есть доступ к обоим средствам связи, выберите любое из них.
Шаг 4. Укажите номер или адрес электронной почты.
Шаг 5. Проверьте входящие письма или SMS и введите в поле полученный от системы код. Затем нажмите “Далее”.
Шаг 6. На экране появится скриншот профиля. Если это ваша страничка, подтвердите это. Если нет, кликните по надписи “Нет, это не мой профиль” и попробуйте пройти по этому алгоритму заново.
Шаг 7. Если нашелся ваш аккаунт, придумайте новый пароль, нажмите “Далее” и продолжите пользоваться учетной записью.
Если к вашей странице не привязаны ни телефон, ни электронная почта, или вы потеряли доступ к ним, то шансы вернуть ее стремятся к нулю. Единственное, что вы можете предпринять, – это обратиться в службу поддержки. Сделать это можно на 4-м шаге описанной выше инструкции.
Как восстановить взломанный профиль
Чаще всего страницы взламывают, чтобы рассылать спам по друзьям. В таком случае администрация Одноклассников довольно быстро реагирует на это и временно блокирует аккаунт до обращения владельца. Чтобы вернуть его, следуйте инструкции:
- Откройте ok.ru в браузере.
- Введите в соответствующие поля логин и пароль.
- После этого вы автоматически попадете на страницу с дальнейшими инструкциями. Система предложит восстановление по номеру телефона либо по фотографиям друзей. От нас это не зависит, придется проходить предложенную проверку.
- Укажите код из сообщения в телефоне или пройдите проверку на имена друзей и, вероятнее всего, сможете вернуться на свою страничку.
Если не получается, обращайтесь в службу поддержки. Как говорится, семь бед – один ответ.
Как в будущем предотвратить взлом
Будьте осторожны и постарайтесь в будущем обезопасить свой профиль от злоумышленников:
- не вводите учетные данные в сомнительных сервисах;
- не заходите в социальную сеть с чужих компьютеров и через незащищенные сети;
- храните логин и пароль в надежном месте, в специальной программе или записной книжке;
- всегда пользуйтесь хорошей антивирусной программой;
- проверяйте адрес сайта при переходе по ссылкам из писем и других источников, он должен начинаться с https://ok.ru или https://www.ok.ru;
- раз в полгода меняйте пароль, а если есть подозрения на кражу данных, то сразу смените код и выйдите из учетной записи на всех устройствах;
- укажите реальные контактные данные, телефон и электронный ящик, которые привязываете к аккаунту. Именно через них происходит восстановление в случае проблем.
Если вас взломали, но администрация пока не отреагировала и не заблокировала страницу, как можно быстрее смените пароль и удалите все подключения, как показано выше на скриншоте. Если есть странности в работе компьютера, то проверьте его на вирусы, иначе пароль снова украдут.
Что делать, если страница заблокирована за нарушение правил соцсети
В большинстве случаев пренебрежение пользовательским соглашением в Одноклассниках наказывается строго без права обжалования. То есть после блокировки вы не сможете восстановить профиль и продолжить его использовать.
Есть, правда, одна хитрость, которую можно попытаться применить. Обратитесь в службу поддержки и скажите, что аккаунт взломали, тогда есть шанс вернуться в социальную сеть. Но сразу скажу, он небольшой. Если не было подключений с других устройств, вы всегда заходили на сайт или в приложение с одного и того же IP-адреса, то у администрации нет причин считать страницу взломанной.
В будущем будьте внимательны и соблюдайте правила. Вот наиболее частые причины блокировки:
- активное распространение рекламной информации среди незнакомых пользователей;
- массовая отправка сообщений;
- нецензурная лексика, оскорбление других людей;
- использование сторонних сервисов с подключением к учетной записи в Одноклассниках;
- распространение запрещенных законом материалов, например, порнографии;
- призывы к насилию, расовая и иная нетерпимость;
- регистрация нескольких аккаунтов на одного человека;
- ложная информация о себе в профиле, например, вы Вася Иванов, а выдаете себя за школьницу Лену.
Что делать, если забыл пароль
Если вы не помните код от страницы, то можете создать новый. Но для этого у вас должен быть доступ к телефону или почте, привязанной к Одноклассникам. Зайдите на сайт и нажмите на надпись “Забыли пароль?”
Далее, выберите способ связи: телефон или e-mail. Откройте полученное письмо или SMS и введите код в строку на сайте. Затем придумайте новый пароль. То есть схема такая же, как при восстановлении удаленной страницы.
Как обратиться в службу поддержки
В любой сложной ситуации, когда вы не можете самостоятельно справиться с проблемой, обращайтесь за помощью к администрации сайта. Для этого откройте Одноклассники и нажмите внизу страницы на надпись “Служба поддержки”.
В теме обращения выберите наиболее подходящий вариант.
Заполните остальные поля формы, стараясь указать как можно более полную информацию о профиле и сложившейся ситуации. Отправьте сообщение и ждите ответа и дальнейших инструкций.
Заключение
Теперь вы знаете, что делать, если ваша страница пропала, была взломана или заблокирована. Используйте описанные в этой статье инструкции, а если не можете самостоятельно справиться, обращайтесь за помощью в службу поддержки. В этом нет ничего страшного, администрация социальной сети заинтересована в каждом пользователе, поэтому с большой вероятностью вам помогут решить проблему. Желаю удачи.
Если есть вопросы по теме, пишите их в комментариях. Будет здорово, если вы поделитесь с другими читателями своей историей и тем, как удалось решить вопрос с восстановлением страницы.
Подписывайтесь на новые статьи блога iklife.ru, и у вас будет гораздо меньше трудностей при работе с сайтами, приложениями и онлайн-сервисами. У нас собраны самые полезные и актуальные материалы.
До новых встреч, друзья.
Как восстановить пароль в Одноклассниках 7 способов
Утерянный пароль от социальной сети Одноклассники можно восстановить. Для этого предусмотрено много способов, одни подходят только для мобильных устройств, другие применяются на компьютере. Рассмотрим каждый из них, а вы выберите наиболее оптимальный для себя, в зависимости от того, какие данные от аккаунта сохранились.
На компьютере
В браузерной версии Одноклассников для компьютера, восстановление пароля возможно несколькими методами. Каждый их них подразумевает, что пользователь помнит определенную информацию о своем профиле.
Личные данные
Для восстановления пароль через Личные данные, нужно:
- Перейти на сайт ok.ru.
- Под формой авторизации кликнуть по ссылке «Забыли пароль».
- На экране отобразятся блоки с подписями: почта, логин, телефон и прочее. Выберите тот, гду указано «Личные данные», это откроет доступ к странице восстановления через данные, указанные при регистрации.
- Откроется окно поиска, где нужно указать информацию о себе, внесенную при регистрации в OK, например: «Имя Фамилия, количество лет, город или страна проживания».
- Кликните по кнопке «Искать».
- Найдите свой аккаунт в списке по данным и фотографии профиля, возле своего кликните «Это я».
- На экране появится номер телефона, к которому привязан аккаунт, для восстановления нажмите «Отправить код».
- На телефон, указанный при создании профиля, поступит сообщение с коротким кодом, введите его в поле на сайте и кликните «Подтвердить».
- Система предложит придумать новый пароль, сделайте это, и обязательно где-то его запишите, чтобы не потерять снова, затем нажмите «Сохранить».
- После этого можно авторизоваться в Одноклассниках через новый код доступа.
Телефон
Зная номер телефона привязанный к странице и имея к нему доступ, можно восстановить пароль от странички в OK, для этого:
- Откройте сайт ok.ru
- Справа, под формой авторизации, выберите «Забыли пароль».
- На экране отобразятся все способы восстановления секретного кода, кликните на «Телефон».
- Выберите страну, к которой принадлежит оператор номера, привязанного к профилю, и укажите номер.
- Проверьте правильность введения цифр и нажмите «Искать».
- Если система найдет аккаунт с таким номером, отобразится его имя и одна буква фамилии.
- Если этот тот профиль, нажмите кнопку «Отправить код».
- На телефон придет СМС-сообщения с коротким кодом, введите его на сайте и нажмите «Подтвердить».
- Придумайте новый пароль, затем нажмите кнопку «Сохранить».
- Войдите в аккаунт, используя новый код доступа.
Почта
Используйте адрес электронной почты, привязанный к аккаунта в Одноклассниках, чтобы восстановить утерянный или забытый пароль:
- Перейдите на страницу авторизации ok.ru.
- Кликните по ссылке «Забыли пароль», она размещена под формой авторизации.
- Среди перечня способов восстановления кликните по пункту «Почта».
- Впишите в поле email, который вы указывали при регистрации аккаунта и нажмите «Искать».
- Если найдется аккаунт с таким адресом эл. почты, на экране отобразится его имя и одна буква фамилии. Если это он, кликните «Получить код».
- На эмейл адрес придет письмо с кодом, который следует скопировать и вставить в поле на сайте, затем нажать кнопку «Подтвердить». Если письма нет в папке входящие, обязательно проверьте «Спам».
- Придумайте новый пароль, такой, чтобы вы его не забыли, и нажмите кнопку «Сохранить».
- Войдите в профиль, используя новый код доступа.
Логин
Восстановить утерянный пароль от OK можно, зная лишь логин от аккаунта. Для этого следуйте нашей инструкции:
- Откройте главную страницу сайта ok.ru.
- Под формой входа выберите «Забыли пароль».
- Среди предложенных способов восстановления кликните на «Логин».
- Укажите email, номер телефона, ID-профиля или что-то другое, что использовалось в качестве логина для авторизации на сайте и нажмите кнопку «Искать».
- Система найдет профиль, и предложит отправить код на почту или номер телефона, смотря что из этого привязано к профилю, нажмите «Отправить код».
- На номер телефона или email поступит уведомление с кодом, укажите его в поле на сайте и нажмите кнопку «Подтвердить».
- Придумайте новый секретный код и нажмите «Сохранить».
- Войдите в профиль, используя пароль.
Ссылка на профиль
Для восстановления доступа в ОК вы можете использовать ссылку на свой профиль. Чтобы ее получить, можно попросить друга или знакомого, чтобы тот посетил ваш аккаунт, скопировал ссылку и передал вам, затем:
- Перейдите на сайт ok.ru.
- Откройте ссылку «Забыли пароль».
- Выберите «Ссылка на профиль».
- Укажите ссылку в формате profile/ххххххххххх и кликните по кнопке «Искать».
- Если профиль найдется, на экране отобразится его имя и первая буква фамилии.
- Теперь нужно отправить код, это можно сделать на телефон или адрес эл. почты, в зависимости от того, что привязано к аккаунту. Выберите место отправки и кликните «Отправить код».
- На почту или телефон поступит уведомление с цифрами, введите их на сайте и кликните «Подтвердить».
- Придумайте новый секретный код, затем нажмите «Сохранить».
- Войдите в аккаунт, используя только что созданный пароль.
На телефоне
Мобильное приложение OK предоставляет возможность восстановить пароль от аккаунта, для этого:
- Запустите программу на смартфоне или планшете.
- Под формой для входа тапните по ссылке «Не получается войти».
- Выберите способ восстановления в зависимости от того, какие данные от профиля у вас остались: логин, ID, почта и так далее.
- Укажите известную информацию и нажмите кнопку «Искать».
- Если профиль найден, приложение предложит отправить код восстановления на почту или номер, привязанные к аккаунту, нажмите кнопку «Продолжить».
- Введите полученный код и нажмите «Подтвердить код».
- Придумайте новый пароль и тапните по кнопке «Сохранить».
- Войдите, используя новый код.
Как восстановить пароль без номера телефона и почты?
Бывает, что стандартными средствами восстановить секретный код не получается, так как не удается вспомнить нужные данные. Тогда обращайтесь в службу поддержки:
- Перейдите на ok.ru.
- Нажмите кнопку «Помощь», она расположена внизу.
- Раскройте раздел «Актуально».
- Кликните по ссылке «Сюда».
- В теме обращения выберите «Не удается восстановить профиль».
- Выберите подходящую в вашем случае категорию вопроса.
- Выберите, какие данные об аккаунте вы помните.
- В тексте обращения все детально опишите.
- Укажите email, через который с вами свяжутся сотрудники службы поддержки.
- Нажмите «Отправить сообщение» и ожидайте инструкции или ответ агента на почту.
Как восстановить пароль и доступ к странице в Одноклассниках
Забыл пароль от Одноклассников, что делать?
Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.
Легче всего, если у тебя есть номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Выбери способ восстановления по номеру телефона (ниже), введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и — все! — ты восстановил доступ.
Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):
Если по ссылке просто открываются Одноклассники, значит, ты не вышел с другой страницы. Сначала нужно выйти, а потом заниматься восстановлением. Либо делать это в другом браузере.
Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.
Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).
А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.
Как найти мою страницу в Одноклассниках, чтобы восстановить
Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва. Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:
Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».
Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.
Что делать, если нет номера и его уже не восстановить?
В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись:
«Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.
Обязательное условие — иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.
Проблемы при восстановлении доступа
Код не приходит
Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.
Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.
Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами»).
Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников?
Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?
Также, если твоя почта была на Mail.ru, ты можешь просто восстановить доступ к ней. Нажми и прочитай: Не входит в Mail.ru. Что делать? Решение проблемы.
Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес Vhod.ru).
Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?
Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.
Другие инструкции в помощь
Как восстановить пароль в одноклассниках
— —
Часто у пользователей социальной сети «Одноклассники» возникает вопрос: как восстановить пароль.
Проблемы с доступом к аккаунту могут возникнуть по нескольким причинам: компьютерные вирусы, необходимость войти на сайт с нового устройства и т.п.
Если не удается вспомнить заветный набор символов, то не стоит расстраиваться. Все сайты, на которых предусмотрена регистрация, имеют систему восстановления паролей разными способами. Далее будет подробно рассмотрено, что делать в подобной ситуации и как восстановить пароль в одноклассниках.
Восстановление с использованием номера телефона
Самый быстрый и простой способ восстановления пароля – с помощью номера мобильного телефона . Для того, чтобы перейти к получению пароля потребуется кликнуть по ссылке на форме авторизации «Забыли пароль или логин?». После этого пользователь попадает на первую страницу для восстановления данных.
Внимание! Узнать текущий пароль не удастся. Есть шанс только придумать новый и получить доступ к аккаунту.
В пустом поле необходимо ввести номер телефона, который использовался при регистрации в социальной сети. Номер вводится с кодом. Например, +7928. После этого набираются символы со специальной каптчи. Бывает, что рисунок с буквами и цифрами разобрать достаточно сложно. В этом случае можно кликнуть по кнопке «Показать другую картинку».
Если все значения введены верно, то после нажатия ссылки «Продолжить», на мобильный телефон придет СМС-сообщение с кодом. Набор символов печатают в специальном поле в форме «Код из сообщения».
Процедура практически выполнена. Далее потребуется придумать и ввести новый пароль, нажать кнопку «ок». После этого можно войти на страничку в социальной сети «Одноклассники». Пароль придется вводить дважды, это осуществляется для подтверждения вводимых симоволов.
Совет! При входе на сайт с личного гаджета можно поставить в окне авторизации галочку «Запомнить». Теперь не придется вводить логин и пароль каждый раз.
Если СМС-сообщение с кодом доступа не пришло, то в первую очередь нужно убедиться в правильности ввода номера. Возможно, при регистрации был указан другой телефон. Даже если разного рода платежи проводились через действующий номер, sms придет на первоначальную симку. Если же пользователь уверен, что все введено верно, то можно нажать кнопку «Запросить код заново».
Важно! Код действителен ограниченное количество времени.
Восстановление пароля с использованием электронной почты
Использовать адрес электронной почты для восстановления доступа к аккаунту вполне возможно. Но стоит отметить, что код в любом случае придет в СМС-сообщении на телефон, привязанный к страничке пользователя. То есть, номер телефона для восстановления через электронную почту все равно потребуется.
После получения sms действия такие же, как и в указанном выше способе. Без номера телефона это решение не работает.
Внимание! При восстановлении доступа в системе на андроиде действия будут аналогичными.
Использование личных данных, логина, ссылки на профиль
В разделе восстановления доступа к аккаунту на сайте «Одноклассники» пользователю предлагается несколько вариантов, кроме тех, что были рассмотрены выше:
- Личные данные. К ним относят фамилию, имя, возраст, город. Данный метод сработает, если при регистрации и дальнейшем использовании странички была заполнена вся указанная информация;
- Логин. Вместо персональных данных придется вводить логин, с помощью которого ранее проводилась авторизация на сайте;
- Ссылка на профиль. Этот способ один из самых сложных, так как потребуется вбить ссылку на профиль пользователя. Найти ее можно на главной странице (когда уже осуществлён вход в аккаунт). Ее практически никто из пользователей не знает наизусть, а где-либо найти ссылку без доступа к страничке невозможно;
В любом случае без номера телефона и почты, которые вводились при регистрации, выполнить данные операции невозможно.
Обращение в техническую поддержку
Если все рассмотренные способы не дали ожидаемого результата, то придется обратиться в техподдержку социальной сети. Этот же способ подойдет, когда пользователь ищет решение, как восстановить страницу в одноклассниках, если забыл логин и пароль. Прежде чем приступить к данному шагу стоит убедиться в следующем:
- При вводе пароля правильно установлен язык ввода и регистр (возможно, включен CAPS LOCK).
- Номер телефона (или другая информация) вводится верно, но возобновить доступ не удается.
- Если номер телефона изменился или утерян.
Для обращения в службу поддержки пользователю социальной сети предстоит выполнить следующие действия:
- На сайте кликнуть по ссылке «Помощь».
- Выбрать подраздел, который подходит возникшей проблеме, и прокрутить страничку вниз. В конце отобразится кнопка «Обратиться в службу поддержки».
- Можно внимательно просмотреть список часто рассматриваемых вопросов. Не исключено, что именно там удастся найти решение проблемы.
- Если ответ не найден, то потребуется заполнить форму для обращения. Обязательно нужно будет указать тему запроса и его цель. Далее описывается сама проблема со всеми подробностями.
- Обязательно нужно указать адрес электронной почты для обратной связи.
Администраторами социальной сети обращение будет рассматриваться в течение некоторого времени (от одного часа до нескольких суток). Каждая проблема решается в индивидуальном порядке.
Важно! Невозможно позвонить в службу поддержки или написать на определенный адрес. Существует только один способ обращения.
Восстановление пароля от аккаунта в одноклассниках – это простой и быстрый процесс. Но только если под рукой есть телефон, к которому привязана страничка. В противном случае процедура может занять достаточно долгое время. Чтобы этого избежать, логин и пароль рекомендуется записать и хранить в надежном месте.
Похожие записи
Пользователь или администратор забыли свой пароль — Office 365
- 2 минуты на чтение
- Применимо к:
- Облачные службы (веб-роли / рабочие роли), Azure Active Directory, Microsoft Intune, Azure Backup, Office 365 Identity Management
В этой статье
Примечание
Office 365 ProPlus переименовывается в Microsoft 365 Apps for enterprise .Дополнительные сведения об этом изменении см. В этом сообщении в блоге.
Проблема
Пользователь или администратор забыл свой пароль и не может войти в Office 365, Microsoft Azure или Microsoft Intune.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, выполните одно из следующих действий:
Попробуйте сбросить собственный пароль с помощью мастера самостоятельного сброса пароля:
Если администратор включил возможность сбросить собственный пароль, вы сможете сбросить свой собственный пароль.В противном случае форма сброса пароля дает вам возможность связаться со своим администратором.
Если вы администратор и хотите разрешить сброс пароля для своих пользователей, см. Краткое руководство: Самостоятельный сброс пароля.
Если вы администратор, вы можете попробовать сбросить собственный пароль, если вы уже настроили альтернативный адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
Если вы администратор и в вашей компании несколько администраторов, попросите другого администратора сбросить ваш пароль.
Примечание
- Вы можете использовать мастер самостоятельного сброса пароля, чтобы связаться со службой поддержки в случае сбоя самостоятельного сброса пароля. Возможно, вам придется подождать несколько секунд, прежде чем появится ссылка для обращения в службу поддержки.
- При отправке запроса в службу поддержки укажите свое имя, номер телефона и адрес электронной почты, чтобы служба поддержки знала, как с вами связаться.
Дополнительная информация
Для получения дополнительной информации о том, как сбросить пароль пользователя, см. Сброс пароля пользователя.
Все еще нужна помощь? Перейдите в сообщество Microsoft или на сайт форумов Azure Active Directory.
Я забыл свой пароль и адрес электронной почты, используемый в My.SSS
Автор: sssinquiries_administrat0r
6 июня 2016 г.
Проблема : Я зарегистрировался на My.SSS или на портале участника веб-сайта SSS. Однако через некоторое время я забыл свой пароль в My.SSS. Я щелкнул ссылку «Забыли идентификатор пользователя или пароль» на сайте SSS, и для этого нужен мой идентификатор пользователя или адрес электронной почты.К сожалению, я также забыл учетную запись электронной почты и / или пароль электронной почты, которые я использовал при регистрации на My.SSS. Говорят, что SSS пришлет мой пароль на почту. Что мне делать, чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи My.SSS?
Ответ: Отправьте электронное письмо по адресу [email protected]. Убедитесь, что у вас есть активная учетная запись электронной почты, к которой у вас есть доступ (это означает, что вы знаете ее имя пользователя и пароль и можете открыть ее). Укажите в своем электронном письме, что вы хотите Обновить адрес электронной почты , используемый в вашем My.Учетная запись SSS, и вы также хотите запросить разблокировку своей учетной записи My.SSS (при необходимости).
Образец электронного письма. Вы можете скопировать это электронное письмо и заменить информацию, выделенную жирным шрифтом, своими данными.
*************
Кому: [email protected]
Заголовок: Запрос на обновление адреса электронной почты в My.SSS
Добрый день,
У меня есть учетная запись SSS Online, но я забыл свой пароль. К сожалению, я также забыл свой пароль к учетной записи электронной почты, которую я использовал при регистрации в My.SSS.
Могу я попросить заменить мой адрес электронной почты на [[email protected]] , который является моим активным адресом электронной почты на данный момент.
Вот мои данные, относящиеся к этой цели:
- Имя: DELA CRUZ, JUANA SANTOS
- Дата рождения: 01.01.1990
- Номер СС: 03-1234567-8
Я также приложил две копии своего действительного удостоверения личности в качестве подтверждения моей личности.
Спасибо,
Хуана С.Дела Круз
*************
Если ваша учетная запись My.SSS была заблокирована из-за множества неудачных попыток входа в систему, вот инструкция, как сбросить заблокированную учетную запись SSS в Интернете.
Связанный поиск: заблокированная учетная запись SSS, разблокировка учетной записи SSS, My.SSS, забытый адрес электронной почты в My.SSS
Roblox Я забыл пароль
О нет! Вы попали на эту страницу после поиска таких слов, как:
- Я забыл свой пароль roblox и у меня нет адреса электронной почты
- Я забыл свой пароль roblox, у меня нет электронной почты или телефона
- Пароль Roblox
- Забыли пароль roblox
- Поиск паролей Roblox
- Как сбросить пароль roblox без адреса электронной почты или номера телефона
- Roblox забыл пароль без электронной почты
- Сбросить пароль roblox
Не паникуйте! Прочтите следующее, поскольку это поможет вам получить доступ к вашей учетной записи Roblox.
Итак, вы пришли в Roblox, чтобы поиграть в свои любимые игры, и обнаружили, что не можете войти в систему, потому что забыли свой пароль! В этой статье вы найдете все необходимое, чтобы вернуть свою учетную запись Roblox, если вы не можете войти в систему.
Во-первых, вам нужно будет запросить сброс пароля. Если у вас есть подтвержденный адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Roblox, все будет в порядке. Но если вы этого не сделаете, здесь все будет немного глубже — мы вернемся к этому через мгновение.Следуйте инструкциям, введите свой адрес электронной почты, и вы получите электронное письмо со ссылкой для сброса пароля.
Если у вас нет подтвержденного адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью Roblox, вам нужно будет отправить электронное письмо по адресу [email protected] о своей проблеме. Сообщите им, что вы не можете войти в систему и что, по вашему мнению, произошло с вашей учетной записью. Вы думаете, что его взломали или вы просто забыли свой пароль? Иногда вы можете правильно ввести пароль, но на самом деле он был изменен хакером, поэтому всегда полезно убедиться, отправив электронное письмо info @ roblox.com. Если вы предоставите им достаточно доказательств, чтобы доказать, что вы являетесь истинным владельцем учетной записи, они смогут вам помочь.
Если вы вернули свою учетную запись и поняли, что она была взломана, то хорошей идеей будет убедиться, что в Roblox включена двухэтапная проверка. Двухэтапная проверка позволяет вам получить отдельный токен входа по электронной почте на ваш почтовый ящик при входе в систему, чтобы вы могли доказать, что это действительно вы пытаетесь получить доступ к своей учетной записи. Если хакеру удалось получить доступ к вашей учетной записи, хакеру нужно будет угадать шестизначное число, чтобы получить доступ к вашей учетной записи.Это значительно усложняет взлом вашей учетной записи, потому что токен истекает через 2 часа и является полностью случайным.
Надеюсь, эта статья вам помогла!
.
Добавить комментарий