Содержание

Онлайн звонилки (SIP клиенты) для звонков через Web-браузер

2020. Телфин выпустил программный телефон для Google Chrome

Пользователи Телфин получили возможность принимать и совершать вызовы, а также просматривать последние звонки на ПК и мобильных телефонах прямо из браузера. В одном окне сотрудники компании теперь могут работать с различными бизнес-приложениями и управлять текущими звонками. Не выходя из Google Chrome также можно получить информацию о последнем вызове и перезвонить абоненту. Чтобы установить «софтфон» на компьютер, ноутбук или любое мобильное устройство для звонков из браузера, необходимо скачать бесплатное расширение в магазине приложений Google Chrome. Пользователи обычных стационарных и IP-телефонов также имеют возможность управлять звонками из расширения для Google Chrome, Mozilla Firefox и Яндекс.Браузер. Они могут обрабатывать текущие вызовы, просматривать журнал звонков и справочник внутренних номеров сотрудников, а также отправлять и принимать СМС-сообщения.

2016. Zebra Telecom выпустили собственную звонилку для своей виртуальной АТС

Новое приложение «Телефония», позволяющее пользователям виртуальной АТС Zebra Telecom совершать звонки через интернет, доступно в App Store и Google Play. Всё, что необходимо для работы — смартфон под управлением iOS или Android, установленное приложение и стабильное подключение к сети Интернет (3G, LTE или Wi-Fi). Для работы с вызовами приложение использует SIP-аккаунты, созданные в интерфейсе виртуальной АТС Zebra Telecom.

2016. Skype for Web научился звонить на обычные телефоны

Web-версия Skype, которая работает прямо в браузере, теперь позволяет звонить на обычные и мобильные телефоны, конечно, при условии, если у вас на счету есть деньги. Также, в ней реализована функция добавления звонок людей, у которых нет Skype-аккаунта (которая только недавно появилась в десктоп-версии). Появились уведомления о новом сообщении или звонке, которые можно увидеть даже если вы находитесь на другой закладке браузера или в другой программе (при включенном браузере). И последнее новшество — возможность просмотра ютюб-роликов прямо в чате.

2013. У Linphone появилась веб-версия софтфона

Компания Belledonne Communications представила веб-версию своего софтфона — Linphone Web 1.0. Cофтфон Linphone Web, предназначенный для запуска в обычных веб-браузерах (заявлена поддержка (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari и Internet Explorer; требуется установка плагина), написан на стандартном стеке веб-технологий (HTML/CSS, JavaScript) и предлагает поддержку входящих и исходящих звонков по SIP, видео, историю звонков, работу с аудиокодеками G711, SPEEX и OPUS (некоторые другие: G729, AMR, ILBC, SILK — предоставляются «по запросу») и видеокодеками VP8 (дополнительно — MPEG4 и h364). Linphone Web позволяет подстраивать пользовательский интерфейс под нужды пользователя, например, для организации своих онлайн-сервисов, а также предоставляет JavaScript API для плагинов (Liblinphone Web Plugin). Разработчики позиционируют Linphone Web как альтернативу другому схожему Open Source-проекту — WebRTC (Web-based Real Time Communications). Исходный код Linphone Web распространяется под свободными лицензиями GPLv2 (для Liblinphone Web Plugin) и Affero GPLv3 (Linphone Web UI). У веб-интерфейса софтфона есть также версия с коммерческим лицензированием.

2013. Oktell 2.9 добавил софтфон в браузере

Компания Телефонные Системы выпустила новую версию своей VoIP-платформы Oktell 2.9, над которой они трудились на протяжении последних 9 месяцев. На этой платформе работает их IP АТС и Call-центр. В обновленном версии содержится несколько сотен  изменений, расширений и дополнений. В список основных изменений входят расширение возможностей веб-клиента, больше действий из личного кабинета, оптимизированы разделы, улучшена система отчетности, создание конференций и работа в них стали более удобными, расширены инструменты интеграции и список совместимого ПО (теперь телефонию можно встроить практически в любую CRM и в 1С). Особенно разработчики гордятся своим веб-софтфоном, который работает в браузере и называют его уникальным. Правда, пока функция видеосвязи в нем не доступна, но ее планируют добавить в скором времени.

2013. Oktell придумал интегрировать IP-телефон в сайт компании

Компания Oktell представил Javascript-плагин Oktell-panel.js, который предназначен для интеграции телефонии в корпоративные сайты или онлайн приложения. Решение позволяет исключить использование на рабочих местах сотрудников большого количества программ и приложений. Плагин позволяет совершать и принимать звонки и управлять конференциями, следить за очередью звонков, видеть номерной план и др. На текущий момент oktell.js позволяет управлять звонками, а для передачи голоса необходим IP-телефон или программный Soft-phone. В будущих версиях планируется возможность совершения звонков по гарнитуре через собственный WEB софтфон в браузере по технологии WebRTC.

2011. 3CX MyPhone — универсальный Silverlight-клиент для 3CX Phone System

Вышла новая версия программной IP-АТС для Windows — 3CX Phone System v. 10. Основным обновлением системы стал новый административный клиент 3CX MyPhone, который заменил утилиту 3CX Assistant. 3CX MyPhone является веб-приложением, и следовательно его легче устанавливать и обновлять. В то же время благодаря использованию технологии Microsoft Silverlight, он выглядит как привычное десктоп-приложение. 3CX MyPhone позволяет отслеживать онлайн статус других пользователей, совершать звонки (напрямую из 3CX MyPhone или из MS Outlook), переводить вызовы на других абонентов или на голосовую почту, просматривать очереди звонков, лог вызовов, создавать конференц-звонки, настраивать перевода вызовов, если абонент отсутствует.

2009. Flaphone — первый VoIP клиент для Chrome OS

Не успел Google впервые показать свою новую операционную систему Chrome OS и выложить ее исходники, как ребята из Flaphone уже объявили о том, что первый VoIP клиент под Chrome OS уже готов к употреблению. Они установили Chrome OS на виртуальной машине и выяснили, что он содержит встроенный Flash Player 10. 0.32.18, а значит Flaphone работает в нем нормально. Напомним, что Flaphone — это отечественный веб-сервис (веб-телефон) для VoIP звонков на обычные и мобильные телефоны, Skype и SIP-номера. А его разработчики — хорошие маркетологи.

2009. Flaphone – новое имя и новые возможности

Известный российский проект Flashphone переехал на новое место и сменил имя. Теперь этот веб-софтфон называется Flaphone. Flaphone для работы использует технологию Adobe Flash, котораяпозволяет запускать клиент непосредственно в окне браузера или вкачестве самостоятельного приложения – AIR версия. Разработчики сервиса не ограничились простым переименованием проекта иизменением интерфейса клиента, но и снабдили новый Flaphone совершенноновыми возможностями: поддержка контакт-листа, обмен текстовыми сообщениями, поддержка видео звонков по SIP с кодеками h.263/h.263+/h.264, управление учетными записями SIP-провайдеров непосредственно в приложении, история вызовов , расширенные возможности callme-виджета , поддержка аудиокодека Speex, доступного в Adobe Flash Player 10, что значительно улучшило качество звука.

2007. Firefox VoIP Extension — SIP телефон в браузере

Итальянская компания Abbeynet представила очередную интересную разработку – расширение для браузера Mozilla Firefox, позволяющее использовать браузер в качестве полноценного SIP клиента. После инсталляции расширения, в браузере появится небольшая панель, используя которую вы сможете совершать VoIP звонки по всему миру, по тарифам любого SIP оператора. Для настройки Firefox VoIP Extension вам понадобиться всего лишь указать SIP сервер, логин и пароль пользователя. Для облегчения настройки плагина, по умолчанию в нем уже прописаны данные для пяти известных SIP операторов: Gizmo Project, Free World Dialup, два сервиса компании Betamax — VoipCheap и VoipStunt , а так же VoIP сервис Abbeyphon, предоставляемый компанией Abbeynet. Этот список вы всегда сможете отредактировать или добавить в него нового оператора.  Использование Firefox VoIP Extension позволит отказаться от установки дополнительных SIP клиентов, и увеличить возможности Firefox.

2007. Сервис FlashPhone позволяет звонить по IP-телефонии через браузер

Компания «Инновационные системы общения» представила новый веб-сервис под названием FlashPhone, который позволяет совершать звонки через сети IP-телефонии при помощи обычного браузера. FlashPhone представляет собой «софтфон», совместимый с протоколом SIP. Сервис является бесплатным и для работы с ним, помимо браузера, потребуются установленный плеер Adobe Flash версии 9.0 или выше, гарнитура и соединение с интернетом. После регистрации на сайте FlashPhone пользователи смогут добавлять свои SIP-аккаунты через административный интерфейс и затем совершать звонки на обычные телефоны по минимальным тарифам. Кроме того, можно звонить и другим подписчикам сервиса, для чего в поле ввода номера достаточно просто набрать логин вызываемого абонента. Для передачи данных система FlashPhone использует протокол НТТР, благодаря чему, как отмечает компания «Инновационные системы общения», у подписчиков не возникнут проблемы с брандмауэрами. Взаимодействовать с новым сервисом можно не только с персональных компьютеров, но и с коммуникаторов под управлением операционной системы Microsoft Windows Mobile. Благодаря тому, что для работы с FlashPhone не требуется специализированное программное обеспечение, совершать звонки через сервис можно практически с любого компьютера, подключенного к интернету, и из любой точки мира.

Как превратить смартфон в веб-камеру

Любой смартфон можно использовать в качестве веб-камеры. Это может пригодиться, если у вас нет отдельной веб-камеры или она некачественная. Камеры на современных смартфонах зачастую выдают неплохую картинку, гораздо лучшего качества, чем дешевая веб-камера. Поэтому такой вариант может стать достойной альтернативой, во всяком случае, временно. Кроме того, такой вариант можно использовать, когда нужно сразу две камеры для трансляции или видеозвонка. А если у вас есть старый, ненужный смартфон, то его можно использовать и как полноценную замену.

Фото: Depositphotos

Все, что вам понадобится — установить специальное приложение. Причем подойдет любая операционная система: iOS или Android. Для каждой из них есть свои приложения.

Кроме того, вам не понадобится даже подсоединять смартфон кабелем к компьютеру, все работает по Wi-Fi. Это очень удобно, если нужно разместить камеру где-то в стороне или на вашем ноутбуке нет стандартного разъема USB, а есть только Type-C.

Бесплатная программа, которая поддерживает как iOS, так и Android. Вам нужно скачать приложение для смартфона и программу для Windows. Версий для Mac или Linux нет. Все необходимые ссылки вы можете найти на официальном сайте.

После установки приложений запустите их на обоих устройствах: компьютере и смартфоне. Обратите внимание, что они должны быть подключены к одной сети Wi-Fi. Впрочем, для компьютера допускается и проводное подключение к роутеру, главное, чтобы сеть была та же самая. Кроме того, можно подключить смартфон и по USB. В этом случае могут потребоваться дополнительные драйверы. В частности, для iOS нужен установленный iTunes, для Android драйвер USB или иная программа от производителя. Но в большинстве случаев, все должно заработать без дополнительных действий.

В бесплатной версии программа ставит свой логотип на трансляцию

Выдайте необходимые разрешения. В частности, программе точно нужен доступ к камере и микрофону. Если все в порядке с соединением, то компьютер и смартфон найдут друг друга. Вы увидите картинку с камеры в окне приложения. Теперь можно настроить качество видео.

Если со звуком есть проблемы, то измените параметры в настройках. В первую очередь включите саму запись звука

Несмотря на то что логично было бы нажать на значок шестеренки, нам нужно кликнуть на крайней справа иконке с тремя полосками. Откроется окно настроек, в котором можно выбрать разрешение, качество видео и количество кадров в секунду. Установите наиболее подходящие вам параметры и нажмите «Ок».

Теперь, когда все работает можно приступать к настройке приложения для звонков. Это может быть, например, Zoom или Skype. Перейдите в настройки приложения и найдите пункт, где нужно выбрать, с какой камеры будет подаваться изображение. Выберите e2eSoft iVCam.

Как настроить микрофон

Однако на этом настройка не закончена. Если у вас есть отдельный или встроенный микрофон на вашем десктопе или ноутбуке, то можно использовать и его. Если же нет, то надо дополнительно настроить систему, чтобы звук поступал через микрофон смартфона. Сделать это не так просто, как может показаться, но решение есть.

Во-первых, можно скачать программу от того же производителя. Она называется Virtual Sound Card, но она платная. Во-вторых, никто не запрещает пользоваться бесплатными аналогами, например с сайта vac.muzychenko.net. Распакуйте и установите ее. У вас в списке появится звуковое устройство Line 1 (Virtual Audio Cable).

Нажмите Win + I и выберите «Система» и далее «Звук». Выберите в качестве устройства ввода Line 1 (Virtual Audio Cable). Теперь в настройках программы для звонков выберите в качестве микрофона Line 1 (Virtual Audio Cable). Таким образом, звук с микрофона будет виртуально передаваться в программу, и ваш собеседник сможет слышать вас.

Альтернативные варианты

Разумеется, iVCam — не единственная подобная программа. Как вариант, можно попробовать EpocCam. У нее множество ограничений в бесплатной версии, но зато есть драйверы для Mac. Кроме того, есть интересный вариант для пользователей Android. Скачиваем две программы: IP Webcam и IP Camera Adapter для смартфона и компьютера соответственно.

Откройте приложение на смартфоне и пролистайте в самый низ. Нажмите «Запустить». Выдайте программе необходимые разрешения, после чего должно появиться окно с изображением, транслируемым с камеры устройства. Поверх него будут наложен адрес трансляции.

Теперь откройте настройки программы для ПК. Наберите в поиске Windows Configure IP Camera Adapter и запустите найденное приложение. В поле Camera Feed URL введите адрес из приложения. Сохраните изменения. Теперь зайдите в приложение для звонков и выберите в качестве камеры устройство MJPEG Camera.

Еще один вариант, который к тому же еще и работает с микрофоном — DroidCam. Установите приложение для Android и ПК (есть версия для Linux). Запустите обе программы и в клиенте на ПК введите адрес, который написан в приложении для смартфона. Если все сделано правильно, то запустится трансляция. Теперь в приложении для звонков и выберите в качестве камеры устройство DroidCam, а в качестве микрофона DroidCam Virtual Audio.

Это тоже интересно:

Во время загрузки произошла ошибка.

Веб-Телефон :: ПРОВАЙДЕР.НЕТ

Относительно недавно появилась возможность делать бесплатные звонки на мобильные телефоны через Интернет.

Для осуществления звонков необходимо зайти на веб-сервис, который называют софтфон (программный телефон), он совместим с SIP (протоколом установления сессии). Работает данный сервис непосредственно в браузере Интернет, не нужно при этом устанавливать дополнительные программы (некоторые сервисы все-же требуют установку программ).

Еще понадобится динамик и микрофон. Для того, чтобы звонить абонентам на SIP-телефоны, необходимо зарегистрироваться на сайте, получив учетную запись пользователя. Для корректной работы на сервисе требуется установленный Adobe Flash Player (минимум версии 9).

Данные сервисы еще называют веб-телефонами, доступ к ним возможен с любого компьютера, который отвечает вышеназванным требованиям. Стоимость звонков копеечная. В дальнейшем она вообще будет бесплатной, так как нет смысла ее устанавливать при наличии скайпа и Интернета у многих пользователей.

Чтобы делать вызовы с веб телефона нужно ввести логин и пароль и нажать на кнопку вызова. Для звонков на стационарные и мобильные телефоны нужно подключать аккаунт SIP оператора в соответствующее меню. Таким образом, можно звонить на те телефоны, которые разрешает SIP оператор.

Если необходим номер, на который нужно звонить бесплатно, то некоторые организации предлагают номер 800 . Это виртуальная АТС бесплатная. При подключении этой станции можно получить все функции АТС бесплатно.

Номер 8-800 многоканальный, поэтому у него нет ограничений по количеству линий. То есть, телефон будет всегда доступен, при этом клиенты могут по нему позвонить бесплатно вам с любого конца страны.

Еще одним вариантом веб-телефона является Java Phone. Это веб-телефон в виде Java-аплета, им можно пользоваться из браузера. Для того, чтобы совершать звонки по этому веб-телефону, необходимо установить среду Java. Как правило, эта среда установлена по умолчанию на большинстве современных компьютерах. При этом не важно, какую операционную систему использует пользователь.

На данный телефон установлен кодек g729, который дает возможность говорить и при медленном Интернет соединении. Установлены и другие кодеки, которые обеспечивают хорошее качество звука.

Как использовать телефон в качестве веб-камеры — инструкция

17 Июня, 2020,
17:01

19507

В связи с коронавирусом, спрос на веб-камеры вырос, а по мере сокращения поставок выросла и цена. Однако, в качестве веб-камеры можно использовать любой смартфон на базе Android или iOS. Издание The Verge опубликовало инструкцию, как настроить гаджет.

Инструкция для Android

  • Загрузите приложение DroidCam из Play Store. Для корректной работы, потребуется версия Android 5.0 Lollipop или новее.
  • Такую же программу следует загрузить и установить на компьютер.
  • Во время установки разрешите программе устанавливать аудио-драйверы.
  • Запустите программу DroidCam на компьютере и подключите ваше устройство по Wi-Fi или USB.
  • Для этого необходимо ввести IP-адрес смартфона. Его можно найти, открыв ранее загруженное приложение DroidCam.

Перед тем, как нажать «Старт», в настольном приложении необходимо сделать две вещи:

  • Убедитесь, что установлены оба флажка для «видео» и «аудио». Если включено только видео — микрофон телефона не будет слышать ваш голос.
  • Щелкните три точки в верхнем правом углу приложения на устройстве, чтобы открыть настройки.  В разделе «Камера» выберите, основную или фронтальную камеру использовать.
  • Нажмите «Старт» в настольной версии DroidCam, чтобы инициировать соединение. 
  • На экране ПК должен появится предварительный просмотр. Если этого не случилось — убедитесь, что компьютер и смартфон подключены к одной сети Wi-Fi или локальной сети.
  • Откройте любое приложение для видеоконференций. Поменяйте настройки камеры на «DroidCam Source 2» или «DroidCam Source 3». В разделе «Микрофоны» выберите «DroidCam Virtual Audio». 
  • Теперь ваше устройство работает, как веб-камера.

Инструкция для iOS

  • Загрузите приложение EpocCam из App Store. На сайте разработчика скачайте программу на macOS (она также доступна для пользователей Windows и Android).
  • Убедитесь, что ваше устройство iOS и компьютер подключены к одной сети Wi-Fi или локальной сети.
  • Откройте любой приложение для видеоконференций. В настройках камеры выберите «EpocCam». После этого, на компьютере должно появиться уведомление, подтверждающее, что камера подключена через Wi-Fi.
  • Теперь ваше устройство работает, как веб-камера.

В бесплатной версии приложения EpocCam нельзя использовать фронтальную камеру, а также использовать смартфон в качестве микрофона.

Читайте также:

настроить и использовать смартфон как веб-камеру через usb

Насколько реально пользоваться телефоном как веб-камерой? Безопасны ли разработанные программы для аппарата? Не придется ли после модернизации ремонтировать телефон?

Смартфоны на Android дают возможность владельцам настроить аппарат для выполнения функции веб-камеры. Но в технических описаниях моделей таких сведений нет.

Существует несколько вариантов софта для применения смартфона в качестве доступной в любом месте веб-камеры. Все они основаны на синхронизации устройства с помощью USB-кабеля или Bluetooth, чтобы компьютер начал распознавать встроенную в телефон камеру в качестве Web. Качество изображения будет зависеть от камеры и программы.

Важно правильно провести установку. Если вы никогда ничего не устанавливали с ПК на смартфон, можно обратиться в центры, где проводится ремонт телефонов, специалисты сделают это быстро и безопасно для телефона.

Устанавливаем USB Webcam for Android

В Интернете чаще всего предлагаются две разработки: USB Webcam for Android или DroidCam. Существенных отличий между ними нет, но первый софт подходит не для всех моделей телефонов. При скачивании необходимо убедиться в надежности (официальности) источника. У USB Webcam for Android есть версии, разработанные для Windows и Linux. Установка производится на телефон и ПК:

  1. открываем в смартфоне приложение «разработка» и включаем в параметрах отладку USB;
  2. запускаем скачанное приложение (можно воспользоваться Play Market) и присоединяем телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру;
  3. клиент программы загружается и устанавливается;
  4. после загрузки файл Usbwebcam. bat находится в папке программы;
  5. после включения программа начинает работать, видео с камеры телефона будет транслироваться автоматически.

 

Существует альтернативный вариант установки:

  • после установки программы Ucbwebcam на компьютер запускаем файл с помощью блокнота;
  • удаляем все находящиеся там записи и прописываем «adb-d forward tcp:4747 tcp:4747» в первой строке, «pause» – во второй, сохраняем изменения;
  • включив файл Usbwebcam.bat, загружаем DroidCam и запускаем;
  • эту же программу загружаем на РС, прописываем порт 4747 и выбираем ADB-подключение.

 

В авторизованных центрах «МТ Сервис», специализирующихся на ремонте телефонов и другой цифровой техники, квалифицированно установят нужные программы и настроят смартфон.

 

Подключаем USB-флешку к телефону
Как превратить смартфон в WI-FI роутер

 

Telegram запустил два новых веб-клиента для мобильных и десктопных устройств Статьи редакции

Обе версии поддерживают основные функции мессенджера.

36 775

просмотров

Версия K доступна по адресу https://webk.telegram.org, Версия Z — по адресу https://webz.telegram.org. Оба клиента поддерживают анимированные стикеры, тёмную тему, папки, комментарии и другие функции нативных приложений.

Компания объяснила создание двух отдельных версий «верой во внутреннюю конкуренцию». «Оба новых клиента одинаково хорошо работают на мобильных и настольных устройствах», — говорится в сообщении.

В новых версиях пока не поддерживаются в том числе голосовые и секретные чаты, переключение между учётными записями и редактор фотографий. Пожаловаться на спам тоже нельзя.

Также Telegram выпустил приложение для Android, которое можно установить со страницы telegram.org/android в обход магазина приложений. Эта версия будет обновляться чаще, чем версия из Google Play, и в ней меньше ограничений, сообщила компания.

В ноябре 2019 года Telegram запустил конкурс JavaScript Contest на создание новой веб-версии без использования сторонних фреймворков интерфейса.

{
«author_name»: «Новости TJ»,
«author_type»: «self»,
«tags»: [«\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c»,»\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438″,»telegram»],
«comments»: 175,
«likes»: 139,
«favorites»: 73,
«is_advertisement»: false,
«subsite_label»: «social»,
«id»: 233770,
«is_wide»: false,
«is_ugc»: true,
«date»: «Wed, 14 Apr 2021 11:10:36 +0300»,
«is_special»: false }

{«id»:633568,»url»:»https:\/\/vc. ru\/u\/633568-novosti-tj»,»name»:»\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 TJ»,»avatar»:»2ecb662b-e608-5235-b897-0468aee21834″,»karma»:7389,»description»:»»,»isMe»:false,»isPlus»:true,»isVerified»:false,»isSubscribed»:false,»isNotificationsEnabled»:false,»isShowMessengerButton»:false}

{«url»:»https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=vc»,»place»:»entry»,»site»:»vc»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false}

Как использовать телефон как веб-камеру

Все современные смартфоны оснащаются камерами и микрофонами, поэтому у многих наверняка хоть раз возникало желание задействовать эти функции совместно с ПК для видеосвязи. Это у ноутбуков камера с микрофоном являются штатными инструментами, а для десктопа их нужно покупать отдельно.

Использовать телефон как веб-камеру для ПК штатными средствами Android нельзя. Даже в режиме «для разработчика» мне удалось найти только способ подключения в режиме источника аудио, да и то, ни Mi Max 2, ни Mi Max 3, «завести» на ПК в таком режиме не удалось. Но как оказалось, это вовсе не проблема: использовать телефон как веб-камеру (а также как микрофон) легко позволяет сторонний софт.

Как превратить смартфон в веб-камеру с DroidCam

Программа DroidCam – простой и бесплатный инструмент для превращения смартфона в веб-камеру. У нее есть продвинутая версия DroidCamX, которая стоит около $4, но базовая функциональность вполне приличная и в бесплатной версии. Все, что требуется для подключения смартфона в режиме веб камеры – чтобы и ПК, и телефон, находились в одной локальной сети (были подключены к одному роутеру).

  1. Установите программу DroidCam, скачав ее по ссылке в GooglePlay.
  2. Перейдите на сайт разработчиков dev47apps.com и скачайте клиент для Windows или Linux.
  3. Установите программу-клиент на компьютер, в ходе инсталляции разрешив установку в систему виртуальных аудио и видео-устройств.
  4. Запустите приложение DroidCam на своем смартфоне. При первом запуске оно выдаст подсказку, что нужно делать дальше.
  5. В меню приложения вы увидите IP-адрес телефона, номер порта для доступа, а также ссылки для просмотра картинки в браузере.
  6. Запустите на компьютере клиентское приложение DroidCam. В соответствующие поля введите IP-адрес и номер порта, показанные на экране телефона. Отметьте галочками видео и аудио, чтобы использовать и камеру, и микрофон на смартфоне.
  7. Нажмите «Start» для запуска подключения.

Если все настроено верно – на мониторе вы увидите окно с изображением, захватываемым камерой.

Проверить, что мессенджеры (например, Skype) тоже имеют доступ к этому сигналу, можно в их настройках, отвечающих за передачу видео и звука.

Если установить подключение не удается – убедитесь, что в «Диспетчере устройств» есть виртуальные камера и микрофон, а смартфон и компьютер находятся в одной локальной сети.

Как использовать телефон как веб-камеру в IP Webcam

IP Webcam – еще одно приложение для использования смартфона в качестве веб-камеры. У него больше возможностей в плане организации видеонаблюдения, но и как камера для мессенджеров эта программа может пригодиться. Как и в случае с DroidCam, оба устройства должны быть подключены к одной локальной сети.

  1. Скачайте IP Webcam по ссылке в Google Play.
  2. Установите нужные настройки в приложении на смартфоне, затем нажмите кнопку «Запустить» в самом низу.
  3. На экране внизу вы увидите адрес IP и номер порта, через которые осуществляется соединение.
  4. Для проверки введите адрес вида http://192.168.1.65:8080/video (цифры IP будут отличаться) в браузере. Если вы видите картинку – переходим дальше.
  5. Скачайте драйвер для Windows или Linux по ссылке, чтобы добавить эмуляцию веб-камеры на ваш ПК.
  6. Установите его и запустите это приложение.
  7. В строке «Camera feed URL» введите тот же адрес (вида http://192.168.1.65:8080/video), нажмите «Autodetect» для автоматического определения разрешения.
  8. Нажмите «Применить» и «Ок», веб-камера из смартфона готова к работе. Чтобы выбрать ее в мессенджере – укажите в настройках нужный источник видеосигнала.

Минусом IP Webcam является работа в режиме эмуляции, связанная с определенными трудностями. Так, программа не позволяет использовать микрофон смартфона в роли gjktразисточника звука. Зато она умеет передавать картинку в FullHD, тогда как DroidCam умеет только в HD, да и то, в бесплатной версии для этого нужно посмотреть рекламу.

Полная версия софта этих минусов лишена, поэтому если вы планируете часто использовать телефон как веб-камеру, имеет смысл приобрести данное ПО. Тем более, что с позиции функциональности веб-камеры (а не IP-камеры наблюдения) первый вариант боле удобен и прост в эксплуатации. раз

Интернет-телефон | Виртуальная телефонная система MightyCall

MightyCall предлагает широкий выбор способов звонка, включая революционный веб-телефон.

Что такое веб-телефон?

Веб-телефон — это программное обеспечение для звонков, встроенное в MightyCall, позволяющее совершать и принимать звонки прямо из интернет-браузера. Это делает его очень удобным, если вы просто работаете из офиса или дома, а не в поле.

Он полезнее сотового телефона?

С помощью веб-телефона вы можете использовать свой служебный номер для связи с сотрудниками и клиентами прямо с компьютера, что означает, что вам не нужно постоянно пользоваться телефоном.

Для регистрации в MightyCall вам в первую очередь нужен сотовый телефон, поэтому веб-телефон предназначен не для замены вашего телефона, а для того, чтобы вы могли выбрать, как использовать эту услугу.

Один не лучше другого, хотя каждый из них преуспевает в немного разных ситуациях; сотовые телефоны отлично подходят для работы в поле или в дороге, а веб-телефон предназначен для работы в офисе.

Веб-телефон может выступать в качестве коммуникационного узла, позволяя:

  • Совершать и принимать звонки на своем компьютере,
  • Переадресация звонков другому человеку,
  • инициировать конференц-связь и
  • Общайтесь со своими сотрудниками.

Как это работает

Все, что вам нужно для использования веб-телефона, — это компьютер и доступ в Интернет. На странице своей учетной записи MightyCall просто включите свой веб-телефон (по умолчанию он неактивен), и все готово. Оттуда вы можете совершать любой исходящий вызов, который хотите, а входящие вызовы имеют мгновенные уведомления, так что вы можете оставить веб-телефон в фоновом режиме.

Бизнес-преимущества веб-телефона

Веб-телефон — самый дешевый способ использования MightyCall.Совершая и принимая через него звонки, вы не используете минуты своего оператора сотовой связи — только минуты MightyCall. Это дает вам больше денег, чем использование мобильного телефона.

Веб-телефон идеально подходит для небольших офисов, потому что начальник может управлять всем прямо со своего рабочего места. Если у вашей компании особенно интенсивный поток вызовов, использование веб-телефона — отличный способ делегировать полномочия и убедиться, что ваша команда все покрывает. Даже если вы что-то пропустите, этот звонок или текст автоматически добавляется в список задач компании.

Еще лучше то, что веб-телефон доступен для всех в вашем офисе, помогая организовать как внутреннюю, так и внешнюю связь. С развитием удаленной работы это означает улучшение рабочих инструментов для сотрудников, работающих дома.

Веб-телефон сочетает в себе мощность компьютера с той же функциональностью, что и телефон, позволяя с легкостью переводить вызовы, организовывать телеконференции, чередовать разговоры, удерживать звонящих для консультации с сотрудниками и многое другое.

Webphones 101: Руководство для начинающих

Интернет-телефоны

, как следует из названия, представляют собой телефоны, работающие на базе веб-приложений. Это все еще новая технология; Сегодня существует несколько полностью функционирующих веб-телефонов. Но с появлением новых технологий, таких как WebRTC, веб-телефоны начинают вытеснять и даже полностью заменять настольные телефоны.

Если вы не знаете, что такое веб-телефоны, вы не одиноки. В этом посте мы рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы о веб-телефонах, от того, как они работают, до того, как их использовать.

Что такое веб-телефоны?

Webphones — это веб-приложения, которые позволяют совершать телефонные звонки прямо в вашем интернет-браузере.Веб-телефоны могут совершать и принимать звонки со стационарных телефонов, также известных как коммутируемая телефонная сеть общего пользования (PSTN). Хотя некоторые приложения для аудио / видео чата позволяют совершать звонки внутри сети, мы не будем помечать их как веб-телефоны, если они также не могут звонить в PSTN.

Согласно этому определению, несколько аудио / видео приложений можно классифицировать как веб-телефоны. Существует лишь несколько реальных приложений для веб-телефонов, которые могут звонить в PSTN, набирать добавочный номер, получать доступ к голосовой почте, записывать звонки и выполнять повседневные функции стандартного бизнес-телефона.Эти легальные веб-телефоны служат полной заменой настольных телефонов в вашем офисе.

Как работают веб-телефоны?

Приложение OnSIP объединяет мгновенное видео, PSTN и внутренние вызовы, а также присутствие в одном приложении в браузере.

Webphones либо используют технологию, встроенную в веб-браузер для потоковой передачи мультимедиа, либо требуют дополнительных подключаемых модулей для использования.

Разработчики веб-телефонов используют различные технологии для реализации вызовов в браузере. Одним из наиболее распространенных стандартов является WebRTC (веб-общение в реальном времени).WebRTC позволяет передавать мультимедиа, например аудио для телефонного звонка, между двумя браузерами Firefox или Chrome, не требуя загрузки каких-либо подключаемых модулей.

Сколько стоят веб-телефоны?

Friend Caller, веб-телефон, для которого не требуются плагины, перечисляет цены на звонки через PSTN

. Немногие облачные телефонные системы предлагают своим клиентам корпоративные веб-телефоны. Те, которые действительно предлагают приложение как бесплатную функцию вместе со своими услугами. Приложение OnSIP — это бесплатный веб-телефон с облачным системным сервисом.

Некоторые веб-телефоны предлагаются как отдельные продукты, отдельно от телефонной системы. Обычно они взимают небольшие лицензионные сборы. FireRTC — хороший пример автономного веб-телефона.

Стоимость звонков зависит от провайдера, обслуживающего или предлагающего веб-телефон. Приложение OnSIP предлагает бесплатные звонки через Интернет (SIP-to-SIP), а звонки в PSTN оплачиваются по тарифам OnSIP. FireRTC предлагает бесплатные звонки через PSTN в США-48, Пуэрто-Рико и Канаду.

Как пользоваться веб-телефоном?

Веб-телефон FireRTC поставляется с инструментами геолокации и интеграцией с Google Map

. Веб-телефон по определению работает на веб-странице.Приложение OnSIP отображается на веб-странице с полем ввода, в котором можно звонить по номерам, SIP-адресам или добавочным номерам внутри вашей компании. На экране также появляется раскрывающееся числовое поле, позволяющее вводить числа вручную. Две кнопки под полем ввода дают вам возможность сделать голосовой или видеозвонок. После набора номера или адреса поле ввода сменяется экраном, на котором отображаются данные о вызове или видеопоток, в зависимости от выбранного типа вызова.

FireRTC имеет аналогичный интерфейс, правда, без видео.Цифровая клавиатура занимает большую часть веб-страницы. Числа помещаются в поле ввода вверху экрана. FireRTC автоматически отображает номер, который вы набираете, на Google Maps, когда вы звоните. Это изображение карты остается на протяжении всего вызова, если вы его не отключите.

Мой настольный телефон работает. Зачем мне использовать веб-телефон?

С бизнес-телефоном, а это немногие из существующих, пользователь может войти в свою учетную запись на любом устройстве и мгновенно подключиться к своей служебной телефонной линии. Эта гибкость позволяет кому-то работать из любого места с хорошим подключением к Интернету. Таким образом, веб-телефоны отлично подходят для удаленных или мобильных сотрудников.

Наиболее известные функции настольного телефона — перевод вызова, удержание вызова, индикатор занятости, отключение звука, трехсторонняя конференц-связь — воспроизведены в приложении OnSIP. Таким образом, что касается стандартных функций вызова, настольные и веб-телефоны могут быть сопоставимы.

Кроме того, в веб-телефоне есть более широкие возможности в отношении функциональных возможностей интерфейса, чем в настольном телефоне, например.грамм. перетаскивание передачи или звонок по нажатию. Провайдер веб-телефонов также может предложить обширную стороннюю интеграцию с другими облачными платформами, такими как CRM, справочная служба или приложения для чата.

Конечно, у веб-телефонов есть недостатки по сравнению с настольными телефонами. Веб-телефон или любой программный телефон должны иметь отличные возможности микрофона и динамика для поддержки голоса в формате Full HD, которым пользуются настольные телефоны. Аппаратное обеспечение настольных телефонов обеспечивает максимальное качество звука. Кроме того, для получения высококачественного звука высокой четкости веб-телефоны должны иметь отличное подключение к Интернету.В противном случае качество связи может быть нарушено.

Модернизация коммуникаций

Немногие компании, предлагающие веб-телефоны, выходят за рамки телефонии. И компании, разрабатывающие веб-телефоны бизнес-класса, продвигают это еще дальше. Хотя использование веб-телефонов еще не стало массовым явлением, разработки только за последний год позволили этой технологии переместиться с переднего плана в повседневную бизнес-культуру.

В некоторых отношениях веб-телефоны могут превосходить настольные телефоны с точки зрения возможностей.Так что, если есть еще одна мудрость, которая должна вас запомнить, так это то, что настоящие телефоны говорят своими функциями, а не рамками. Таким образом, веб-телефоны говорят четко и четко.

Знакомство с телефоном через Web.

com

Как быстро я смогу использовать свой новый номер?

Если вы зарегистрируетесь сейчас, вы сможете сделать свой первый звонок на свой новый блестящий номер примерно через 3 минуты! Зарегистрируйтесь сегодня с купоном HELP, чтобы получить первый месяц бесплатно, загрузите приложение, и ваш номер будет немедленно готов к использованию.Чего ты ждешь?

Использует ли он мои сотовые минуты?

По умолчанию Phone by Web.com настроен для совершения и приема вызовов через вашу сотовую сеть, поскольку сотовые сети более надежны, чем данные или Wi-Fi. Однако, поскольку большинство тарифных планов сотовой связи сегодня предлагают неограниченное количество минут, это не должно влиять на ваш счет.

Могу ли я звонить через Wi-Fi?

Да, вы можете настроить телефон через Интернет. com, чтобы использовать Wi-Fi или данные, также известные как «VoIP». Таким образом, вы можете совершать и принимать звонки во время путешествий без затрат на сотовый роуминг.

Какие услуги я получаю с помощью службы «Телефон от Web.com»?

Вы можете совершать и принимать звонки, используя свой рабочий номер телефона, отправлять и получать текстовые сообщения, включая изображения и групповые сообщения, получать доступ к голосовой почте с транскрипциями, отправлять факсимильные сообщения, управлять своими деловыми контактами и получать доступ к этим услугам, находясь в пути на нашем сайте. app или в офисе на ПК.

Ищете бесплатный номер?

Конечно! Мы можем организовать для вас бесплатный номер телефона. Просто зарегистрируйтесь сейчас, указав местный номер, а затем обратитесь в службу поддержки, и мы подберем для вас отличный бесплатный номер. Обратите внимание, что за бесплатные номера взимается дополнительная плата.

Хотите использовать свой собственный номер?

Без проблем! Вам не нужно получать новый номер, если вам нравится тот, который у вас уже есть.Зарегистрируйтесь сегодня с купоном HELP, чтобы получить первый месяц бесплатно. Затем напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен] с номером, который вы хотите перенести, и мы проведем вас через этот процесс. Вам потребуется «перенести» номер, но мы поможем вам в этом. Обычно это занимает от 3 до 10 рабочих дней, но мы всегда будем с вами!

Есть ли другие расходы или сборы?

Помимо обязательных государственных налогов и дополнительных сборов, нет никаких других затрат.Сборы и налоги будут доступны до оформления заказа, после того как вы введете свой платежный адрес.

Могу ли я отправлять MMS-сообщения?

Если вы используете местный номер, то да, вы можете отправлять MMS-сообщения, а также групповые сообщения и включать вложения всех типов мультимедиа. Обратите внимание: MMS не поддерживает бесплатные номера.

Могу ли я использовать телефон через Интернет?com на моем ПК?

Да, Phone by Web.com включает в себя как мобильное приложение, когда вы находитесь в пути, так и полнофункциональное настольное онлайн-приложение, которое позволяет вам управлять коммуникациями, не выходя из офиса или дома.

Что такое WebPhone? — RevenueWell Help

RW WebPhone дает вам возможность совершать и принимать звонки прямо с портала практики RW. Это отличное решение для временной удаленной работы, и его не следует путать с полнофункциональным продуктом RevenueWell Phone, который служит полноценной платформой для унифицированных коммуникаций.

Все клиенты RW получают эту функцию бесплатно в связи с пандемией COVID-19. RevenueWell разработал и выпустил RW WebPhone как можно быстрее, потому что мы понимаем, что многие из вас не могут использовать свои учебные телефоны или не хотят находиться в офисе и нуждаются в альтернативе в эти трудные времена.

Как зарегистрироваться и начать пользоваться WebPhone? Следуйте этим простым шагам, чтобы начать пользоваться своим WebPhone уже сегодня!

  1. Войдите в RW Messenger (браузер или рабочий стол), и вы увидите новый значок в синей строке меню Messenger — звонящий телефон.
  2. Нажмите «Сделать звонок»
  3. Будет отображено сообщение вместе с кнопкой «Начать».
    Нажав «Начать», вы активируете программный телефон, доступный для практики.
  4. Как сделать исходящий вызов с помощью клавиатуры:
    Вы можете набрать номер с помощью клавиатуры на клавиатуре или использовать мышь, чтобы нажимать цифры:
    Начался телефонный звонок через Интернет, и на экране вашего компьютера появится следующий экран :
  5. Как совершить исходящий вызов с помощью Messenger:
    Вы можете навести указатель мыши на номер телефона пациента и просто щелкнуть, чтобы начать исходящий вызов пациенту, или вы можете совершать звонки, используя значок телефона в профиле пациента Messenger:
    Телефонный звонок запускается использование Интернета, и на экране вашего компьютера появляется следующий экран:
  6. Как принять входящий звонок:
    Когда вы вошли в браузер RW или настольную версию, вы будете уведомлены обо всех входящих вызовах с помощью всплывающего окна и звукового сигнала. У вас есть возможность ответить на входящий звонок или отклонить его.
  • Для пациентов в базе данных RW опция «Просмотр профиля» будет отображаться во всплывающем окне, позволяя просматривать карточку профиля пациента.
  • Если в практику вошло более одного пользователя, вы оба будете видеть вызов, пока один человек не сможет ответить на него.
  • Если вы включили всплывающие оповещения на экране, всплывающие окна входящего вызова будут иметь приоритет над всплывающими всплывающими окнами.
  • Пациенты могут перезвонить в клинику по тому же номеру телефона, по которому им звонили из клиники.
  • Если в вашей практике установлено одновременное поступление звонка с вашим оператором связи, вы можете принимать телефонные звонки на свой номер телефона практики через WebPhone.
  • Пользователи телефонов

RW могут также использовать jive mobile для отправки и приема телефонных звонков с помощью функции голосового вызова, доступной им на их административном портале.

Статус истории звонков

В меню есть опция «История звонков». Этот выбор обеспечит видимость для пользователей WebPhone входящих (отвеченных или пропущенных) и исходящих вызовов.

История вызовов отображается для пользователей, которые использовали функцию WebPhone для отправки и приема вызовов. Ниже приведен пример того, как будет выглядеть история звонков:

Статус истории звонков

  • Входящий — принятый вызов: вызовы, полученные при нажатии кнопки ответа на всплывающем экране входящего вызова
  • Входящий — Пропущенный вызов: все вызовы, поступающие через входящий экран WebPhone, всплывают и на которые не был дан ответ. Если вы не вошли в систему RW, входящие вызовы, на которые вы или ваш персонал не смогли ответить, по-прежнему будут отображаться в разделе «Пропущенные вызовы».
    ** Примечание. Для пользователей, использующих одновременный звонок, если на вызов ответили через трубку, а не через всплывающее уведомление на экране, он все равно будет записан как «Пропущенный вызов».
  • Исходящий вызов: все вызовы, выполненные одним из следующих способов — с клавиатуры с помощью кнопки «Сделать вызов», щелчка по значку телефона в окне разговора в программе обмена сообщениями или при наведении курсора мыши на номер телефона в профиле контактов программы обмена сообщениями, будут записаны в истории вызовов как Исходящий вызов.

** Эта функция работает в Safari на iOS и Chrome на Android

СВЯЗЬ С ПАЦИЕНТОМ

Отличный способ сообщить вашим пациентам, что это способ общения с вами в клинике, — это взять номер вашего веб-телефона и отправить его своим пациентам в рамках кампании или разместить его на своем веб-сайте практики, чтобы они могли позвонить по этому номеру. номер напрямую.Вы можете попросить пациентов позвонить по этому «экстренному» или «резервному» номеру.

Нажмите ЗДЕСЬ, чтобы узнать, как легко настроить собственную кампанию!

РАЗЛИЧНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ:

Попросите вашего поставщика услуг офисной телефонной связи переадресовывать звонки с вашего рабочего номера на ваш веб-номер. У большинства телефонных операторов есть функции переадресации вызовов. Возможно, вам придется доплатить за это, если это не входит в ваш телефонный пакет

.

При поступлении телефонного звонка вы получите экран с уведомлением и просто щелкните зеленый значок, чтобы поговорить, или красный значок, чтобы повесить трубку.Помните, что он будет на вашем компьютере, поэтому вам нужно будет говорить через динамики компьютера или купить наушники!
Чтобы использовать эту службу для исходящих и входящих вызовов, необходимо включить микрофон.

WebPhone не поддерживает голосовую почту.

WebPhone Поддерживаемые браузеры:

Webphone — плагин WordPress | WordPress.org

Что такое веб-телефон?

Это решение для вызова в один клик, которое позволяет мгновенно связаться по телефону с пользователем онлайн-канала со службой поддержки компании.Клиентам нужно всего лишь ввести свой номер телефона в поле, размещенное на веб-сайте, и получить бесплатную и немедленную консультацию по телефону. Вам понадобится только скрипт в вашей сети.

Как работает Webphone?

Интернет-пользователи вводят свои стационарные или мобильные номера с помощью кнопки, размещенной на онлайн-канале вашей компании (Интернет, электронная почта, электронная коммерция, социальные сети…). Webphone выполняет звонок покупателю, а другой — продавцу. и сразу же связывает их по телефону.Отдел продаж консультирует клиентов в самый нужный момент, и можно закрыть больше продаж.

Могу я попробовать Webphone?

Если вы хотите узнать, как работает Webphone, вам нужно будет протестировать только некоторые кнопки вызова по нажатию на нашей странице. Вы можете найти их, например, в разделе контактов. Введите свой номер телефона (стационарный или мобильный), и вам сразу же позвонят в наш отдел продаж. Они сообщат вам любую необходимую информацию.

На кого это нацелено?

Всем тем людям или компаниям, которые хотят повысить прибыльность своего онлайн-канала. Webphone улучшает обслуживание клиентов и увеличивает продажи до 30%. И в то же время он предоставляет вашей компании расширенную статистику, которая позволит вам оптимизировать рентабельность инвестиций и улучшить вашу цифровую стратегию.

Где я могу это использовать?

Webphone адаптируется к нескольким опорам.Вы можете вставить кнопку на веб-страницы, в электронную коммерцию, социальные сети, информационные бюллетени, электронные письма, в контекстно-медийную сеть, в виджеты или QR-коды. Если вы разработчик, в вашем распоряжении есть API Webphone, чтобы вы могли максимально использовать его возможности.

Какие дополнительные преимущества дает Webphone моему веб-сайту?

Webphone не только звонит. Его контрольный указатель позволяет получить доступ в простой форме для полной статистики по множеству появлений, таких как полученные контакты, продолжительность звонков, URL-адреса, с которых поступает больше звонков, ключевые слова . .. Эта информация позволяет вашей компании протестировать свою цифровую стратегию, оптимизировать ресурсы , и улучшить свои результаты.

Что предлагает Webphone по сравнению с другими технологиями?

Самым большим преимуществом системы является то, что она позволяет прямой контакт с телефона на телефон (не через компьютер). Клиентам и компаниям не нужны приемники, микрофоны или установка программного обеспечения. Webphone — это бесплатная услуга для ваших клиентов, в отличие от других систем обслуживания клиентов, таких как премиум-номера; и он включает в себя больше функций, чем специальные номера (международные звонки, отчеты в реальном времени, веб-метрики, он снижает как процент отказов от Интернета, так и затраты компании.)

Насколько безопасно мое общение при использовании веб-телефона?

Абсолютно безопасно, так как обслуживание осуществляется с телефона на телефон. Кроме того, в нем есть служба защиты от спама, которая позволяет вам блокировать номера, с которых ваша компания не желает принимать звонки.

Каковы функции веб-телефона?

Наше решение для звонков по нажатию включает антиспам для звонков; звуковые сообщения настраиваются, в нем есть статистика по виджетам, звонкам, длине, командам и многому другому; интеграция с инструментами веб-аналитики; восстановление контактов в нерабочее время в формах или голосовой почте; международные звонки и настраиваемые кнопки в разных форматах.

Какой способ оплаты?

С

Webphone можно заключить договор с предоплатой или с ежемесячной оплатой. В варианте предоплаты наши клиенты покупают билет стоимостью 50 евро с помощью кредитной карты или Paypal. У них есть 300 минут разговора, и кредит зависит от использованных минут. При использовании ежемесячной оплаты наши клиенты платят в конце месяца в зависимости от выполненных звонков или минут, а также расширенных функций, к которым у них есть доступ.Оплата производится банковским переводом или прямым дебетом.

Как я могу загрузить свои счета?

На панели управления, в разделе биллинга, вы можете загружать свои счета каждый месяц и управлять своими записями.

lite План

План

Lite предназначен для фрилансеров или небольших компаний, которые хотят увеличить свои продажи и улучшить качество обслуживания клиентов, предлагая им инновационный и бесплатный инструмент связи.
Включает звонки как внутри страны, так и за границу. Оборот, запись звонков и контакты, полученные в нерабочее время, можно проверить на вашей панели. В этом плане вы платите за то, что говорите, через план предоплаты, минимальная сумма пополнения которого составляет 50 евро (включая все налоги).

Обычный план

Обычный план разработан для малых и средних предприятий и крупных компаний, которые хотят знать, как оптимизировать свой онлайн-бизнес. Он включает в себя звонки внутри страны и за границу.Он включает доступ к общей статистике по сгенерированным потенциальным клиентам, продолжительности звонков, звонкам, разделенным по виджетам, URL-адресам или расписанию.
Webphone можно интегрировать с инструментами веб-аналитики: Google Analytics и Google Adwords, что позволяет многократно оптимизировать цифровой бизнес. Если хотите, мы позвоним вам сейчас и расскажем подробнее.

Профессиональный план

Этот план позволяет крупным компаниям создавать веб-телефоны, которые лучше адаптируются к потребностям их бизнеса. Объясните нам свои потребности, и мы поможем вам определить те показатели, которые позволят вам лучше узнать свой рынок, проанализировать качество ваших услуг и оптимизировать ваши ресурсы.Вам интересно? Свяжитесь с нами!

Договор и реализация

Где я могу зарегистрироваться? Свяжитесь с нашим отделом продаж по телефону нашего головного офиса в Испании (0034) 981 27 80 77; с помощью кнопок веб-телефона, которые вы найдете в нашей сети, или по электронной почте [email protected]

Нужно ли мне что-то устанавливать на свой компьютер, чтобы использовать Webphone?

Нет. Приложение для веб-телефона универсально и может использоваться на любом типе компьютера (ПК, Mac, Linux и т. Д.).) с любым подключением к Интернету (56k, RDSI, DSL, DSL, провод и т. д.) и совместим с последними версиями навигаторов (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome и т. д.). Вам нужен только телефон. линия (стационарная или мобильная) для приема звонка.

Как мне добавить веб-телефон на мою страницу?

Вам нужно только скопировать и вставить сценарий Webphone в исходный код вашего веб-сайта, в зависимости от того, где вы хотите, чтобы он отображался.

Могу ли я настроить кнопку своего веб-телефона?

Да.Webphone позволяет адаптировать виджет и иметь имидж вашей компании. Вы можете выбрать один из предлагаемых нами дизайнов (статическая кнопка) или загрузить свой собственный текст и изображение
. Всплывающее окно, появляющееся при вводе номера телефона, также можно настроить с помощью логотипа вашей компании и текста, который вы предпочитаете. Сообщение, которое отображается в нерабочее время, также будет другим.

Могу ли я включить в свои веб-кнопки, направленные на разные номера телефонов?

Да.Каждая учетная запись Webphone создает новую строку Javascript, которая копируется и вставляется в исходный код вашего веб-сайта. У вас может быть столько кнопок, направленных на разные телефоны, сколько создается учетных записей. Тем не менее, один и тот же виджет не может быть запущен на два разных номера.

Если я хочу разместить одну и ту же кнопку в разных частях моей страницы; Могу я сделать это только с одной учетной записью веб-телефона?

Да, поскольку вы будете использовать одну и ту же строку Javascript, скопированную и вставленную в разные места в сети.

Могу ли я изменить звуковые сообщения?

Звуковые сообщения веб-телефона можно настроить с панели управления. Система позволяет загружать вашу собственную запись (рекомендуемый формат: 5.000 оборотов wav) или вводить текст TTS, который преобразуется в голос.

Могу ли я потерять эти контакты, звонящие в нерабочее время?

Нет, звонки, которые вы получаете через веб-телефон в нерабочее время, регистрируются через веб-форму или голосовую почту, как вы предпочитаете.Они будут отправлены вам по электронной почте, и их также можно будет проверить на панели управления в разделе «Отчеты».

У меня в офисе есть добавочный номер. Можно ли использовать его как номер назначения?

Нет. Веб-телефон позволяет звонить только на длинные номера. Вам необходимо запрограммировать ваш блок управления на перенаправление телефонного номера получателя на ваш добавочный номер.

Я хочу изменить целевой номер виджета

Для внесения изменений вам необходимо войти в свою учетную запись Webphone и щелкнуть ссылку «Пункты назначения-Списки» в меню слева.В этом разделе вы сможете изменить номер для приема звонков.

Я забыл свой пароль

Если вы забыли пароль для доступа к панели управления, щелкните ссылку «забыли пароль?» в зоне вырубки. Вам нужно будет ввести адрес электронной почты, использованный при регистрации, и вам будет выслан новый пароль по электронной почте.

Я хочу заблокировать некоторые номера, чтобы запретить их

Webphone имеет службу защиты от спама.В разделе «Пункты назначения» панели управления вы можете указать номера и IP-адреса, с которых вы не хотите принимать звонки; и автоматически блокировать их при обнаружении спама

ringcentral-web-phone — npm

Библиотека RingCentral WebPhone включает библиотеку JavaScript WebRTC и демонстрационное приложение для телефона WebRTC.

Предпосылки

Совместимость с браузером

В настоящее время мы официально поддерживаем браузер Google Chrome.Официальная поддержка браузеров Firefox и Safari скоро появится.

Требования к сети

Перейдите по ссылкам с требованиями к сети ниже

  1. Сетевые требования и рекомендации | RingCentral Office: https://support. ringcentral.com/s/article/9233?language=en_US
  2. Требования и рекомендации к сети

  3. — Ресурсы: https://support.ringcentral.com/s/article/Network-Requirements-and-Recommendations-Resources?language=en_US

Содержание

  1. Установка
  2. Использование
  3. Настройка приложения RingCentral
  4. Включить библиотеку и элементы HTML
  5. Приложение
  6. Демо
  7. API
  8. Начало вызова
  9. Прием входящего звонка
  10. DTMF
  11. Не удерживайте
  12. Без звука Включить
  13. Парк
  14. Флип
  15. Передача
  16. Теплообмен
  17. Вперед
  18. Начало / остановка записи
  19. Баржа / Шепот

Установка

  npm установить ringcentral-web-phone
// или же
bower установить ringcentral-web-phone
  

Если вы не используете Bower или NPM:

  1. Скачать SIP.JS: https://sipjs.com/download/sip-0. 13.5.js
  2. Загрузите SDK для WebPhone: https://github.com/ringcentral/ringcentral-web-phone/releases/latest
  3. Скачать аудиофайлы:
    1. https://cdn.rawgit.com/ringcentral/ringcentral-web-phone/master/audio/incoming.ogg
    2. https://cdn.rawgit.com/ringcentral/ringcentral-web-phone/master/audio/outgoing.ogg

Использование

Настройка приложения RingCentral

Убедитесь, что для вашего приложения установлены следующие свойства.Если они не установлены, будет возвращена указанная ошибка.

Свойство приложения Значение Ошибка, если не установлена ​​
Разрешения Вызов VoIP Требуется разрешение конкретного приложения
Тип платформы На основе браузера Клиентская версия несовместима с текущей торговой маркой

Поскольку WebRTC позволяет выполнять исходящие звонки, для использования этой возможности необходимо подключить ЦИФРОВУЮ ЛИНИЮ DIGITAL LINE к добавочному номеру. Вы можете настроить это на онлайн-портале для учетных записей рабочей среды и песочницы. Дополнительная информация о цифровых линиях и их конфигурации доступна в следующих темах статей базы знаний RingCentral:

  1. Обзор цифровой линии (KB 5862)
  2. Добавление цифровой линии (KB 3136). Ограниченное количество цифровых линий бесплатно с каждой учетной записью песочницы, которую можно настроить с помощью бесплатного программного телефона RingCentral для настольных ПК.
  3. Переназначение существующей цифровой линии (KB 3748)

Эти разрешения можно настроить для вашего приложения на портале разработчиков RingCentral.Заполните эту регистрационную форму, чтобы получить доступ к разрешениям WebRTC. Пожалуйста, свяжитесь с [email protected], чтобы запросить эти разрешения.

Включить библиотеку и элементы HTML

 
%MINIFYHTML505ffb5324e60c09a6883e6f9b5155cd2%%MINIFYHTML505ffb5324e60c09a6883e6f9b5155cd3%

Приложение

Для этого примера вам также потребуется установить RingCentral JS SDK.

Настроить веб-телефон

 var appKey = '...';
var appSecret = '...';
var appName = '...';
var appVersion = '...';

var sdk = new RingCentral.SDK ({
    appKey: appKey,
    appSecret: appSecret,
    appName: appName,
    appVersion: appVersion,
    сервер: RingCentral.SDK.server.production // или .sandbox
});

var remoteVideoElement = document.getElementById ('remoteVideo');
var localVideoElement = document.getElementById ('localVideo');

var platform = sdk.platform ();

Платформа
    .авторизоваться({
        имя пользователя: '...',
        пароль: '...'
    })
    .then (функция (loginResponse) {

        платформа возврата
            .post ('/ client-info / sip-provision', {
                sipInfo: [{транспорт: 'WSS'}]
            })
            .then (function (res) {// Тогда выполняем вложенные, потому что нам нужен loginResponse простым способом

                return new RingCentral. WebPhone (res.json (), {// необязательно
                    appKey: appKey,
                    appName: appName,
                    appVersion: appVersion,
                    uuid: loginResponse.json (). endpoint_id,
                    logLevel: 1, // ошибка 0, предупреждение 1, журнал: 2, отладка: 3
                    audioHelper: {
                        enabled: true, // включает звуковую обратную связь, когда веб-телефон звонит или звонит
                        incoming: 'path-to-audio / incoming.ogg', // путь к аудиофайлу для входящего звонка
                        outgoing: 'path-to-audio / outgoing.ogg' // путь к файлу aduot для исходящего вызова
                    },
                    СМИ:{
                        удаленный: remoteVideoElement,
                        местный: localVideoElement
                    },
                    // чтобы включить функцию QoS Analytics
                    enableQos: правда
                });

            });

    })
    .then (function (webPhone) {

        // ВАШ КОД ЗДЕСЬ

    })
    .catch (function (e) {
        console.error (e.stack);
    }); 

Демо

 $ git clone https://github.com/ringcentral/ringcentral-web-phone.git
$ cd ringcentral-web-phone
$ npm install
$ npm start 
  1. Откройте http: // localhost: 8080 / demo / в браузере (порт может измениться, если 8080 уже будет использоваться другим приложением)
  2. Если ваше приложение входит в сферу охвата
    Сервер / Интернет
    На основе браузера
    Затем вам нужно будет добавить http: // localhost: 8080 / demo / callback.html в качестве URI перенаправления OAuth для приложения на портале разработчика.
  3. Добавьте свои учетные данные RC и нажмите Register
  4. Для исходящих звонков введите номер телефона и нажмите Позвонить
  5. Для приема входящих вызовов нажмите кнопку Принять , когда появится всплывающее окно (будет видно при входящем вызове)

Если возникнут проблемы с подключением к среде Sandbox, вам может потребоваться переключиться в рабочую среду.

WebRTC работает с проблемами при передаче из файловой системы непосредственно в браузер (например, протокол file: // ), поэтому вам понадобится локальный HTTP-сервер (поставляется с этим пакетом).

Онлайн-демонстрация

размещена по адресу https://ringcentral.github.io/ringcentral-web-phone

.

** ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете онлайн-демонстрацию, добавьте https://ringcentral.github.io/ringcentral-web-phone/callback.html в URI перенаправления OAuth

приложения.


API

За исключением некоторых особенностей RingCentral, API на 100% совпадает с SIP.JS: http://sipjs.com/api/0.13.0: большую часть времени вы будете работать с объектами UserAgent и Session с добавлением RC в SIP.JS.

Мы рекомендуем вам ознакомиться с разделом Руководства, особенно
Статьи «Позвонить» и «Получить звонок».

Конструктор

 var webPhone = новый RingCentral.WebPhone (ProvisionData, options); 
  • Provision Data — JSON, возвращенный из / client-info / sip-provision конечной точки API
  • Параметры — объект с различными параметрами конфигурации, которые регулируют поведение WebPhone.
    • appKey — ключ приложения
    • appName — сокращенное имя вашего приложения
    • appVersion — версия вашего приложения
    • uuid — вручную указать уникальный идентификатор экземпляра WebPhone (должен сохраняться между перезагрузками страницы)
    • logLevel — контролирует подробность в консоли браузера

      • 0 — Только ошибки (годен для производства)
      • 1 — Ошибки и предупреждения
      • 2 — Ошибки, предупреждения, логи
      • 3 — Все, включая отладочную информацию (подходит для разработки)
    • audioHelper — звуковая обратная связь, когда веб-телефон звонит или делает вызов

      • включен — включает и выключает обратную связь
      • входящий — путь к входящему .ogg , аудиофайл для входящего звонка
      • outgoing — путь к outgoing.ogg , аудиофайл для исходящего звонка
    • onSession — этот обратный вызов будет запускаться каждый раз, когда User Agent начинает работать с сеансом (входящим или исходящим)
    • enableQos: true — включит качество обслуживания для звонков webRTC, вы можете просматривать качество голоса в звонках на портале аналитики

Прикрепление медиапотоков

Для получения дополнительной информации см. SIP.js руководство по прикреплению носителя

Инициирование звонка

 var session = webPhone.userAgent.invite ('PHONE_NUMBER', {
    fromNumber: 'PHONE_NUMBER', // Необязательно, по умолчанию будет использоваться номер компании
    homeCountryId: '1' // Необязательно, значение
}); 

Прием входящего звонка

 webPhone.userAgent.on ('приглашение', функция (сеанс) {
    session.accept (). then (...);
}); 

DTMF

Вызываемый абонент будет переведен в режим ожидания, и другой абонент сможет присоединиться к разговору, набрав добавочный номер, объявленный во время разговора.

 session.dtmf ('DTMF_DIGITS'). Затем (...); 

Удерживайте Unhold

Вызываемый абонент будет переведен в режим ожидания, и другой абонент сможет присоединиться к разговору, набрав добавочный номер, объявленный во время разговора.

 session.hold (). Then (...); затем (...);
session.unhold (). затем (...); 

Без звука Включить звук

Звонящий абонент будет включен или выключен

 session.mute ();
session.unmute (); 

Парк

Вызываемый абонент будет переведен в режим ожидания, и другой абонент сможет присоединиться к разговору, набрав добавочный номер, объявленный во время разговора.

 session.park (). Then (...); 

Флип

Вызывающий абонент

может фильтровать вызовы на разные устройства, на которых выполнен вход с использованием одних и тех же учетных данных.

 session.flip ('TARGET_NUMBER'). Затем (...); 

Передача

 session.transfer ('TARGET_NUMBER'). Затем (...); 

Теплый переход

Если агент имеет активный вызов с клиентом и ему необходимо передать этот вызов супервизору, то агент помещает существующий
вызов на удержании, выполняет вызов супервизора и, когда он готов, выполняет теплый перевод.Клиент будет подключен к
супервизор, и звонок между клиентом и агентом будет отключен.

Теплая передача помещает текущую строку в режим ожидания (если это еще не сделано), затем берет существующую строку из аргументов и выполняет передачу.

#### Handle Warm Transfer senario (вариант использования сопровождаемой передачи):
Шагов:

  1. Перевести текущий сеанс в режим Удерживать , как показано в демонстрационном коде
  2. Начать новый сеанс (Начать новый вызов)
  3. а. После ответа на новый вызов Завершите перевод или завершите новый сеанс.б. Если вы хотите переключиться на исходный вызов, переключите контекст сеанса и Отмените удержание сеанса
 $ modal.find ('. Transfer-form button.warm'). On ('click', function (e) {
   session.hold (). then (function () {
                console.log ('Удержание вызова, инициирование сопровождаемого перевода');
                var newSession = session.ua.invite ($ transfer.val (). trim ());
                newSession.once ('принято', function () {
                    console.log ('Новый вызов инициирован.Нажмите «Завершить», чтобы завершить перенос »);
                    $ modal.find ('. transfer-form button.complete'). on ('click', function (e) {
                        сессия
                            .warmTransfer (новая сессия)
                            .then (function () {
                                console.log («Теплая передача завершена»);
                            })
                            .catch (function (e) {
                                console.error ('Ошибка передачи', e.stack || e);
                            });
                    });
                });
            });
}); 

Нападающий

 сессия.вперед ('TARGET_NUMBER'). then (...); 

Начать / остановить запись

 session.startRecord (). Затем (...);
session.stopRecord (). затем (...); 

Баржа / Шепот

Еще не реализовано. Это можно сделать, набрав * 83. Учетная запись должна быть разрешена для доступа через систему администратора.

Процедура обновления с v0.4.X до 0.8.6

  • SDK теперь поддерживает только план Unified SDP. Дополнительную информацию об этом можно найти здесь: https: // chromestatus.com / feature / 5723303167655936

  • SDK теперь поддерживает только «require» как политику rtcp-mux. Мы больше не поддерживаем «переговоры». Вы можете найти более подробную информацию об этом здесь: https://www.juandebravo.com/2017/02/15/rtcp-mux-in-webrtc/

  • SDK теперь обрабатывает повторные приглашения SIP, что помогает в решении односторонних проблем со звуком / повторного подключения мультимедиа из-за повторного подключения к сети.

  • Конструктор

    SDK теперь позволяет добавлять пользовательские параметры конфигурации UA, такие как sessionDescriptionHandlerFactory , sessionDescriptionHandlerFactoryOptions

  • SDK теперь обрабатывает отрисовку HTML-элементов мультимедиа.Передача элементов remoteVideo и localVideo через конструктор SDK

  • SDK также предлагает addTrack () для обработки элементов remoteVideo и localVideo за пределами конструктора.

  • Для поддержки браузера FireFox

    • Клиентское приложение должно определить, является ли браузер firefox.
    • Клиентское приложение должно установить для настраиваемого параметра конфигурации UA ‘options.enableMidLinesInSDP’ значение true для браузера> = FF v63 для работы функции удержания
    • Функция QoS не поддерживается в FireFox из-за ошибок, связанных с браузером.Установите опцию пользовательской конфигурации UA options. EnableQos to false
  • SDK теперь может обнаруживать AudioInputLevel, если микрофонное устройство отсутствует или входная громкость установлена ​​на 0. Добавлен список событий no-input-volume для того же

  • SDK теперь может обнаруживать AudioOutputLevel, если гарнитура / динамик настроены неправильно или выходная громкость установлена ​​на 0. Добавлен список событий no-output-volume для того же

  • Теперь вы можете включить ведение журнала для AudioInputLevel, AudioOutputLevel и Media Reports, установив параметры пользовательской конфигурации UA .enableMediaReportLogging в значение true. Это поможет предоставить дополнительную информацию о проблемах с односторонним звуком, если есть какие-либо

Инициализация

Раньше:

 webPhone = new RingCentral.WebPhone (data, {
            appKey: localStorage.getItem ('webPhoneAppKey'),
            audioHelper: {
                включен: правда
            },
            logLevel: parseInt (logLevel, 10),
            appName: 'WebPhoneDemo',
            appVersion: '1.0.0',
        }); 

После:

var remoteVideoElement = документ.getElementById ('удаленное видео');
var localVideoElement = document.getElementById ('localVideo');
webPhone = new RingCentral.WebPhone (data, {
    appKey: localStorage.getItem ('webPhoneAppKey'),
    audioHelper: {
        включен: правда
    },
    logLevel: parseInt (logLevel, 10),
    appName: 'WebPhoneDemo',
    appVersion: '1.0.0',
    СМИ: {
        удаленный: remoteVideoElement,
        местный: localVideoElement
    },
    // чтобы включить функцию QoS Analytics
    enableQos: правда,
    // чтобы включить ведение журнала медиа-статистики
    enableMediaReportLogging: истина
}); 

Принять приглашения:

Раньше:

 var acceptOptions = {
            СМИ: {
                оказывать: {
                    удаленный: документ.getElementById ('удаленное видео'),
                    местный: document.getElementById ('localVideo')
                }
            }
      };
...
...
session.accept (acceptOptions) .then (function () {
...
}) ;; 

После:

 session.accept (). Then (function () {
...
}) 

Отправить приглашение:

Раньше:

 var session = webPhone.userAgent.invite (число, {
    СМИ: {
        оказывать: {
            удаленный: document.getElementById ('remoteVideo'),
            местный: документ.getElementById ('localVideo')
        }
    },
    fromNumber: имя пользователя,
    homeCountryId: homeCountryId
}); 

После:

 var session = webPhone.userAgent.invite (число, {
    fromNumber: имя пользователя,
    homeCountryId: homeCountryId
}); 

Автоматический ответ на входящие вызовы, если приглашения содержат

Alert-Info: Auto Answer Поле заголовка :

Для входящих звонков
function onInvite (session) {
    if (session.request.headers ['Alert-Info'] [0] .raw === 'Auto Answer') {
            сессия
                .принимать()
                .then (function () {
                    onAccepted (сеанс);
                })
                .catch (function (e) {
                    console.error ('Accept failed', e.stack || e);
                });
    }
...
...
} 

Матрица совместимости

Дата SDK SIPJS Хром Firefox
фев 2016 0,2,0 0,6,4 не известно может быть v50-70 ⚠️ NA
Апрель 2016 0.3,0 0,7,3 не известно может быть v50-70 ⚠️ NA
июнь 2016 0,3,1 0,7,4 не известно может быть v50-70 ⚠️ NA
Август 2016 0,3,2 0,7,5 54-56 ⚠️ NA
сен 2016 0.4.0-RC1 0,7,5 54-56 ⚠️ NA
Янв 2017 0.4,0 0,7,5 54-56 ⚠️ NA
Март 2017 0,4.1 0,7,7 54–70, поддержка мультиплексора rtcp, изменения медиа-API ⚠️ Проблемы со звуком, SBC
Август 2017 0,4,2 0,7,7 61 до 70 ⚠️ Проблемы со звуком, SBC
Август 2017 0,4,3 0,7,8 61 до 70 ⚠️ Не тестировалось
сен 2017 0.4,4 0,7,8 62 до 70 ⚠️ Проблемы с DTMF
ноя 2017 0,4,5 0,7,8 64 до 70 ⚠️ Проблемы с DTMF
июл 2018 0,5,0 0.10.0 68 до 70 ⚠️ Проблемы с DTMF
ноя 2018 0,6,0 0,11,3 68 до 70 Регрессионное тестирование для 62, 63 поддерживается пользовательскими модификаторами
ноя 2018 0.6,1 0,11,6 71+, явный план b поддержка SDP 62 по 64
декабрь 2018 0,6,2 0,11,6 71+ 62 по 65
фев 2019 0,6,3 0,11,6 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается
Апрель 2019 0,7,0 0,13,5 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается
Май 2019 0.7,1 0,13,5 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается
июн 2019 0,7.2 0,13,5 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается
Ноябрь 2019 0,7,3 0,13,5 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается
Ноябрь 2019 0,7,5 0,13,5 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается
янв.2020 0.7,6 0,13,5 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается
янв.2020 0,7,7 0,13,5 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается
фев 2020 0,7,8 0,13,5 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается
март 2020 0,8,0 0,13,5 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается
Май 2020 0.8,1 0,13,5 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается
июл 2020 0,8.2 0,13,5 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается
октябрь 2020 0,8,3 0,13,5 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается
декабрь 2020 0,8,4 0,13,5 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается
фев 2021 г. 0.8,5 0,13,5 71+ 62–65, ⚠️ Функция QoS не поддерживается

Клиент веб-телефона Level365 — Служба поддержки Level365

В этой статье будет продемонстрировано, как использовать клиент веб-телефона. Веб-телефон действует как программный телефон, связываясь с вашей учетной записью Level365 без использования физического телефона.

Google Chrome — единственный поддерживаемый браузер для использования с веб-телефоном.

Начните с просмотра портала и входа в систему.

После входа в систему выберите Приложения вверху страницы, затем щелкните Клиент веб-телефона . Это откроет клиент на другой странице.

При первом входе в систему Google Chrome запросит разрешения на доступ к микрофону системы. Вы должны принять это приглашение, иначе веб-телефон не зарегистрируется.

После запуска веб-телефона убедитесь, что клиент правильно зарегистрирован.Это можно определить, посмотрев на верхнюю правую часть и отметив цвет телефонной трубки. Если он горит красным, клиент не зарегистрирован, и вы не сможете звонить или принимать их. Если отображается белый приемник, клиент зарегистрирован и готов совершать или принимать звонки.

Если развернуть окно веб-телефона, значок приемника станет зеленым, чтобы обозначить регистрацию.

Выполнение и прием вызовов

Чтобы позвонить с помощью веб-телефона, щелкните символ «+» в правом нижнем углу, затем щелкните значок панели набора номера.

Введите номер, щелкая или используя цифровые клавиши на клавиатуре, затем нажмите зеленую кнопку телефона.

Чтобы принять входящий вызов, щелкните зеленый значок телефона.

Навигация по клиенту веб-телефона

Целевая страница по умолчанию — вкладка «Контакты».

  1. Список контактов
  2. Сообщения голосовой почты
  3. История звонков
  4. Чат / SMS
  5. Новый разговор / номеронабиратель
  6. Настройки

Далее следует вкладка «Голосовая почта».Если вы нажмете на само голосовое сообщение, оно предоставит дополнительные параметры.

  1. При нажатии на голосовую почту вы увидите ее расшифровку и параметры.
  2. При выборе трубки набирается номер, привязанный к голосовой почте.
  3. Выбор гибкого диска позволит вам загрузить и сохранить сообщение.
  4. При выборе стрелки голосовая почта пересылается на другой добавочный номер.
  5. Эта опция удалит сообщение.

На следующем изображении представлена ​​вкладка журнала вызовов. На этой странице у вас есть возможность просматривать историю звонков, а также возможность звонить из нее, сохранять номер для нового контакта и добавлять в существующий контакт.

Последняя вкладка — это вкладка Сообщения / SMS. Эта вкладка позволяет пользователю просматривать сообщения и отвечать. Нажмите на сообщение, на которое хотите ответить, и откроется окно чата.

Последняя страница — это параметр «Настройки».Это можно найти, нажав на 3 полосы в правом верхнем углу клиента. При нажатии на нее будут представлены параметры настроек.

  1. Правила ответа
  2. Привет
  3. Настройки

  4. — включает мелодии звонка
  5. Выйти

Правила ответа

позволяют вам изменять способ приема вызовов. Их нужно будет создать на портале, прежде чем вы сможете настроить их через клиент Web Phone. Если вы создали его для своего расширения, вы увидите его вместе со значением по умолчанию после выбора этой опции.Рядом с активным правилом будет маленькая синяя точка, когда оно активно. Вы можете щелкнуть правило, чтобы отобразить, как будет вести себя входящий вызов, когда он активен, и изменить их порядок, щелкнув левой кнопкой мыши и удерживая 2 строки справа от правила. Перетащите правило вверх или вниз, чтобы изменить их порядок, при этом верхнее правило ответа имеет прецедент, когда активен связанный с ним временной интервал.

См. Эти статьи для получения дополнительной информации о временных рамках и правилах ответов:

Опция Приветствия позволяет выбрать и прослушать активное приветствие и новое.