характеристики, анализ и полезные советы
Выбор товарной ниши для интернет-магазина — это обширная и очень важная тема. Непростая. Как говорят, чтобы съесть кита, нужно разрубить его на кусочки. Мы тоже расщепим нашего «кита» на молекулы. Постепенно, двигаясь от общего к частному. Чтобы ни один, даже самый мелкий, но важный аспект не ускользнул от вашего внимания.
Содержание
- Товарная ниша: с чего стоит начать
- Какие бывают товарные ниши и как сделать свой выбор
- Популярные ниши интернет-торговли
- Анализ выбранной товарной ниши
- Признаки неудачного выбора ниши для вашего бизнеса
- Поиск поставщиков и почему они так важны
- Нишевый интернет-магазин
Для начала посмотрим на «кита» целиком.
1. Товарная ниша: с чего стоит начать
Товарная ниша — это рынок, сфера деятельности, в которой работает ваш интернет-магазин, созданный для определённой целевой аудитории.
Ваша задача — выбрать нишу из уже существующих и встроиться в неё. А для этого её надо изучить.
Далее мы расскажем вам, как это сделать и как проанализировать результат.
А начать стоит. С себя. Да, да. Именно с вас.
Без вашей личной заинтересованности и максимальной вовлечённости никакой бизнес, как питомец без присмотра, долго не выдержит.
Выбор ниши начинается с ответов на следующие вопросы:
- Что у меня хорошо получается?
- Что мне нравится?
- Какой у меня есть опыт?
Запишите все возможные ответы. Излейте на бумагу факты своих достижений, успехов, опыта и свои индивидуальные особенности. Всё, что приходит в голову. Составьте список тем, в которых разбираетесь (или хотели бы разбираться лучше), ваши увлечения, хобби и профессиональные навыки.
Для подтверждения и проверки «взглядом со стороны» расспросите своих друзей, родственников и знакомых. Задайте им те же вопросы о себе. Совпадения есть? Фиксируйте. Это важно.
Добытые данные — ваши качества, список тем и сфер, которые вам интересны, — это база для выбора ниши, а то и не одной. Ведь интернет-магазины могут работать не только в одной нише. Но об этом позже.
Вектор для будущих действий задан. Приступим к конкретике. Приблизимся к «киту» вплотную и с микроскопом.
2. Какие бывают товарные ниши и как сделать свой выбор
Проанализируем интересные вам сферы по общим характеристикам.
Ниши бывают:
Широкие и узкие
Например, интернет-магазин пуговиц — это узкая ниша. Интернет-магазин товаров для шитья и рукоделия — широкая.
Для работы в узкой нише требуется больше знаний о товаре, его всевозможных особенностях и тонкостях. Но и доверие покупателей к таким интернет-магазинам выше. Чуть ниже мы расскажем о нишевом интернет-магазине — удачном примере узкой ниши.
В широкой нише большее разнообразие товара, и больший охват покупателей. Но она требует и большего вложения денег: для старта, продвижения, развития и роста. Выше конкуренция.
Сезонные и несезонные
Например, интернет-магазин куличей к Пасхе будет актуален максимум один месяц в году. И потеряет актуальность вскоре после праздника. Ниша в этом случае — сезонная, в самом ограниченном её виде.
Сезонность — нежелательная спутница для начинающего предпринимателя.
В самом начале не советуем выбирать сезонные ниши. В них вы будете лишены перспективы, ведь такой товар априори не пользуется стабильным спросом.
Но что делать, если вы хотите работать именно в сезонной нише? Именно с куличами. Только хардкор.
У вас всё же есть выход — выбрать несколько ниш и работать в них одновременно. Вы предлагаете своей целевой аудитории актуальные в разные сезоны товары, постоянно корректируя ассортимент. Как вариант.
Видимые и невидимые
Видимые ниши включают в себя товары, которые окружают нас в повседневной жизни, например, техника, мебель, светильники, одежда и т. п.
Но несмотря на то, что видимые ниши — это первое, что приходит в голову, если мы задумываемся об интернет-торговле, не менее пригодны для бизнеса и иные товары. Те, которые мы не встречаем в повседневной жизни: участники производств и комплектующие.
Эти товары относятся к невидимым нишам. Приведём несколько примеров: ПВХ-гранулы, которые используют для производства упаковки; реагенты, необходимые для моющих средств или удобрений; элементы какого-либо оборудования — без комплектующих никуда; фреоны; ингредиенты для продуктов питания или косметики и т. п.
Ваше образование или опыт работы в какой-либо из сфер производства могут дать вам толчок и основу для выбора именно такой ниши. Подумайте. А о том, как проанализировать сделанный выбор, мы написали ниже.
Конкурентные и неконкурентные
Неконкурентные ниши? Как думаете, почему, их так называют? Возможно, потому что они никому не нужны…
Коммерческие ниши — конкурентные. Потому что там как раз и водятся большие деньги.
Ваша задача — определить степень конкурентности каждой выбранной ниши и проанализировать конкурентов.
По пунктам:
- уровень цен — сколько стоит товар у потенциальных конкурентов;
- количество контекстной рекламы — часто ли встречается и есть ли вообще, какого качества;
- какие стимулы для покупки предлагают — бонусы и особенные предложения;
- уровень сервиса на сайтах — способы доставки и варианты оплаты;
- насколько сайт посещаем — поможет, например, сервис Alexa;
- откуда приходят покупатели и их география — ответ даст сервис SimilarWeb;
- ресурс SpyWords покажет ключевики — слова, по которым покупатель ищет товар в поисковиках и многое другое.
Обнаружили слабые места у конкурентов? Хорошо. Вам будет проще предложить клиентам лучшее за те же деньги.
Трендовые
Товары на пике популярности. Учтите: популярные темы угасают и меняются. Некоторые быстро, а какие-то долго не теряют высоких позиций.
Хотите заработать на тренде? Найдите товар на пике популярности. Но здесь важно успеть. А именно, открыть интернет-магазин, пустить рекламу и справиться с конкуренцией, которая достигает пика при торговле сверхпопулярным товаром. И всё это надо провернуть до того, как товар потеряет свою актуальность.
Лучше постараться найти товар, который только собирается стать популярным. Тогда шанс заработать на нём гораздо выше. Есть несколько способов находить такие товары. Один из них — посмотреть на Запад. Если товар недавно стал популярным там, то почти наверняка скоро он станет популярным и у нас. Инструменты поиска описали ниже.
Но если вы рассчитываете на долгосрочный бизнес, то советуем выбрать тематику с предсказуемым и постоянным спросом.
3. Популярные ниши интернет-торговли
Для полноты картины отметим, что не только отдельные товары, но и целые ниши могут быть более или менее популярными по количеству запросов интернет-покупателей.
По данным аналитики «Яндекс.Маркета», за прошедший год в интернет-магазинах больше всего покупают:
- одежду и обувь, в том числе спортивную;
- средства личной гигиены;
- декоративную косметику и парфюмерию;
- мелкую бытовую технику для кухни;
- мобильные телефоны и планшеты;
- игрушки и товары для хобби;
- компьютеры и комплектующие;
- автозапчасти;
- продукты питания;
- и прочее: товары для строительства и ремонта, для интерьера, зоотовары, товары для дачи, сада и огорода, букеты, товары для офиса, книги и т. д.
Итак, вы определились с направлением и выбрали темы, с которыми вам интересно и перспективно работать. Проанализировали выбранные ниши по базовым критериям.
Теперь приступим к более тщательному анализу и поиску конкретных товарных групп.
4. Анализ выбранной ниши
Логический подход. На этом этапе обратитесь к фактам и подсчётам.
В вашем арсенале возможностей есть несколько способов анализа. Воспользуйтесь всеми доступными.
Способ 1
Обратиться к поисковикам. Точнее, к статистике поисковых запросов «Яндекса» — сервис WordStat.
Товар пользуется спросом? Популярность товара растёт или уже падает? Есть ли сезонность? Сервис ответит на все эти вопросы.
Используйте полученные данные, чтобы оценить конкуренцию, посчитать приблизительную рентабельность и получить представление о прибыльности бизнеса.
Способ 2
Google Trends.
Сервис покажет результат на графике. Вы увидите количество запросов в определённый период и динамику популярности выбранного товара. Запрос работает для разных стран мира. С этими данными вы с лёгкостью выявите нежелательную сезонность и даже отследите возможный рост популярности в ближайшем будущем.
Способ 3
Узнать об особенностях целевой аудитории вам поможет сервис от Mail.ru Group. Покажет пол и возраст людей, которые искали данный товар.
Это ключевые показатели для дальнейшего анализа потенциальных покупателей. Помните: если попадёте «в яблочко» целевой аудитории, получите её отзывчивость и в результате обеспечите рентабельность своего интернет-магазина.
Способ 4
Снова обратитесь к поисковикам. Введите название товара и прошерстите выдачу:
- рекламу — она укажет прямой путь к конкурентам и дальнейшему анализу;
- обсуждения на форумах — увидите спрос, отзывы, вопросы и боли ваших клиентов и продолжите анализ целевой аудитории.
Способ 5
Станьте своим будущим клиентом. Исследуйте рынок как покупатель.
Сами пройдите весь или только часть пути: от поиска товара до получения его от курьера. Воспользуйтесь услугами конкурентов. Работающий приём.
Как минимум, узнаете уровень сервиса и удобства, качество доставки. Будьте уверены, этот опыт не пройдёт даром.
Способ 6
Если уже появилась крепкая идея «вашего» товара и конкретная цель, которая обостряет вашу решимость, то действуйте. Запустите бизнес. Да, это потребует финансовых вложений на рекламу, но зато вы поймёте, есть ли отзывчивость покупателей и востребованность выбранной ниши. Проверьте её на практике.
Откройте интернет-магазин. Благо это можно сделать бесплатно со всеми доступными функциями. Shop-Script избавит от мучений с хостингом, дизайнерами, программистами и другими неактуальными на старте задачами.
Самое простое — сделать это без наличия реального товара. Выберите товары. Оформите витрину и откройте магазин. Задача — понаблюдать за реакцией и спросом потенциальных покупателей. Получили заказ, но нечего отправить покупателю? Извинитесь, что товара нет в наличии. Не переживайте, если придётся извиниться несколько раз. Самое главное — вы получите живой отклик и примете решение, есть ли смысл вкладываться в работу с этой группой товаров или лучше подумать ещё.
Действуйте. Только дело даст результат.
5. Признаки неудачного выбора ниши для вашего бизнеса
Список, который поможет обезопасить ваш интернет-магазин от провала.
Будьте аккуратны, если:
- в выбранной нише огромная конкуренция — будет сложно пробиться в поиске на высокие позиции, и клиент с высокой вероятностью просто не «дойдёт» до вашего магазина;
- ниша слишком узкая — монобрендовый и сезонный рынок не даст достаточной прибыли для жизни и развития бизнеса;
- выбранный товар неактуален — десь и сейчас он никого не интересует, нет покупок — нет прибыли;
- недостаточная целевая аудитория в вашем регионе — лучше анализируйте рынок, чтобы обеспечить достаточный доход;
- слишком низкая маржинальность товара — ищите ниши, в которых доход оправдает вложения;
- вы равнодушны к этой нише — следовательно, равнодушны к запросам целевой аудитории; несложно спрогнозировать перспективность затеи, особенно учитывая всё повышающийся уровень сервиса и борьбу конкурентов за лояльность покупателя. Адьос, амиго!
6. Поиск поставщиков и почему они так важны
Ниша и поставщик — как сладкая парочка «Твикс». Выбираете правую, одновременно и обязательно придётся выбрать и левую. Чтобы не вышло так, что силы и время были потрачены впустую. На нишу без доступного в ней товара.
Выбор поставщика — отдельная тема. И мы написали об этом подробный материал.
Но вкратце скажем, что выбор поставщика зависит от особенностей ниши и ваших возможностей. Поставщики могут быть как российские, так и зарубежные. Мелкие и оптовые. Сотрудничество с некоторыми требует материальных вложений, а с другими — нет.
Например, дропшиппинг — это отдельный кластер поставщиков, идеально подходящих для новичков. Для наглядности, «Поставщик счастья» — крупнейший российский дропшиппинг-поставщик.
Кратко расскажем о преимуществах:
- разнообразие товаров;
- поставщик сам доставляет товар, вам не надо решать проблему с доставкой;
- вы продаёте товар по конкурентной цене — этим так же занимается поставщик;
- зачастую поставщик сам отвечает за невостребованный товар, вы не обязаны нести убытки или иметь свой склад. .
Есть и минусы, о них и других подробностях можете прочитать в вышеупомянутой статье.
7. Нишевый интернет-магазин
Его суть — максимально сузить нишу, вместо того чтобы продавать всё и всем.
В интернет-торговле есть отрасли, которые имеют сильных лидеров. Например, в сегменте книг — интернет-магазин «Лабиринт», а в продовольственном — «Утконос».
Но есть и универсальные ниши, в которых прекрасно себя чувствуют и большие, и маленькие интернет-магазины. Например, в сфере товаров для праздников, хобби, продажи электроники, одежды или косметики.
Нишевый интернет-магазин специализируется на определённых товарах для узкой целевой аудитории и полностью удовлетворяет её потребности в них.
Такие интернет-магазины обеспечивают отличное качество и широкий ассортимент товара, интересное информационное сопровождение и высокий уровень экспертных оценок. Вместе с товаром покупатель получает профессиональные рекомендации и помощь.
Стоит ли говорить о том, что, по статистике, покупатели наиболее лояльны именно к таким интернет-магазинам. Это тем более работает, если крупные компании ещё не взяли товар под свой «микроскоп».
Такие магазины требуют также меньших затрат для запуска бизнеса и его продвижения, если сравнивать с интернет-магазинами широких ниш.
Приведём примеры: интернет-магазин товаров для художников, рыболовов и охотников, любителей экопитания, велосипедистов и так далее. Список можно продолжать очень долго. Надеемся, суть ясна. Сузить нишу, вместо того чтобы продавать всё и всем.
Подводя итог, скажем, что всё успешное на рынке рождается благодаря сочетанию идеи и профессионализма. Позаботьтесь о первом и втором, и успех не заставит себя долго ждать.
СтатьяКак представить товар на витрине в Shop-Script, чтобы произвести приятное впечатление и организовать удобный выбор товаров для ваших покупателей.
СтатьяВиды, функции и возможности. Как настроить CRM-систему Webasyst в интернет-магазине Shop-Script.
СтатьяНовая система торговли: что такое маркировка, как работает, новые требования и как к ним подготовиться.
что это такое, в чем суть, отличия от простого сайта
Интернет-магазин — это форма электронной торговли, которая позволяет потребителям покупать товары или услуги с помощью веб-браузера. Потребители находят интересующий товар, посещая сайт розничного продавца напрямую или путем поиска среди альтернативных поставщиков. Торговля может происходить через небольшой локальный магазин, крупного розничного продавца, магазин электронной коммерции или частное лицо, которое продает товары через сторонний сервис. Если вам необходимо узнать, что такое интернет-магазин и как он работает, в этой статье мы подробно опишем его структуру и расскажем о том, как запустить успешный онлайн бизнес.
Структура интернет магазина
Интернет магазин имеет довольно сложную структуру, которая включает в себя как основное меню, так и элементы подменю. В основном меню должна отображаться самая важная информация о категориях товаров и акциях. Один из лучших способов узнать, какие страницы включить в панель навигации, а какие пропустить или использовать как часть раскрывающегося списка, — это просмотреть данные потока пользователей в Google Analytics.
Пример успешно созданной структуры можно проследить на сайтах многих спортивных брендов. На каждом сайте отображается очень простая навигация, несмотря на то, что сайт предлагает очень много разнообразных товаров Эта простота имеет смысл. Когда вы хотите приобрести шорты, вы не хотели бы начать с категории шорт, потому что там будут показаны товары как для мужчин, так и для женщин. Вместо этого, когда вы попадаете на сайт мировых спортивных брендов, вы можете начать с прокрутки мышью по необходимой основной категории, а затем варианты становятся все более и более конкретными. В этом случае основная категория — это пол-клиента.
Структура интернет магазина основана на модели «от простого к сложному», где каждая категория содержит еще большее количество категорий. В структуру хорошего сервиса входит удобный поиск по категориям, который должен отображаться как на главной странице, так и в подкатегориях.
Схема структуры интернет-магазина
Как открыть интернет магазин
Если вам необходимо открыть интернет магазин с нуля, позаботьтесь о его структуре. Навигационное должно направлять посетителей как к важным товарам, так и к важной информации вашего магазина. Во время открытия онлайн сервиса очень важно правильно структурировать сайт и создать хорошее навигационное меню. Меню также является очень важным инструментом в информирования о целях и направленности вашего магазина. Другими словами, ваша панель навигации сообщает посетителю о том, в чем суть интернет магазина:
- Что продает ваш сайт
- О чем ваш сайт
Если ваш сайт является исключительно электронным магазином, на панели навигации должны отображаться основные категории. Для того, чтобы посетителю веб-ресурса было действительно легко найти то, что он ищет, необходимо создать хорошее подменю. Когда на сайте Apple вы нажимаете «Mac» в навигации, вы переходите на страницу Mac, а также отображаете подменю или дополнительное меню с более подробной информацией. Однако в большинстве случаев подменю появляется, когда пользователь прокручивает элемент главного меню с помощью мыши.
Читайте также:
Как открыть интернет-магазин с нуля в 2020 году
Техническая сторона вопроса
Процесс запуска интернет-магазина включает в себя продвижение, квалификацию товара, повышение заинтересованности клиентов, настройка обработки заказов. Выполните следующие шаги, чтобы открыть интернет магазин с нуля:
-
Выберите товар, который хотите продать
При выборе предмета торговли важно оценить местный и глобальный спрос. Покупатели всегда предпочитают приобретать товары у местного продавца, даже если это интернет-магазин. -
Выберите бизнес-модель
Как владелец интернет-магазина, вы можете выбрать свою бизнес-модель в соответствии с вашими требованиями. -
Выберите доменное имя
Доменное имя должно соответствовать вашим продуктам и быть легко запоминающимся для вашей целевой аудитории. -
Выберите конструктор сайтов электронной коммерции
В настоящее время очень просто создать свой интернет-магазин с помощью разработчиков сайтов электронной коммерции. Ваш сервис должен содержать информацию о ваших товарных продуктах и услугах. -
Настройте платежный шлюз и защиту сайта
Клиент должен иметь возможность осуществлять платежи с помощью кредитной карты, дебетовой карты, онлайн-кошельков, интернет-банкинга, наложенного платежа. Сертификат SSL обеспечивает безопасность вашего сайта, и повышает доверие ваших клиентов. В настоящее время даже Google рекомендует иметь сертификат SSL для каждого сайта.
от теории к практике — СКБ Контур
Если вы не читали первую часть этой статьи, я предлагаю посмотреть ее перед тем, как двигаться дальше. Здесь же пойдет речь о том, как прикладным путем повысить привлекательность и юзабильность вашего магазина, как применить действующие психологические и визуальные приемы на практике, чтобы посетители с радостью и энтузиазмом раскрывали свои кошельки.
Возьмем реальный пример известного и весьма продвинутого зарубежного интернет-магазина. Зачем заново изобретать колесо, не так ли? На основании уже найденных другими решений удобно адаптировать механизмы продаж для собственного интернет-магазина.
Выстраивание элементов на странице товара
Любой владелец интернет-магазина знает, какую информацию нужно дать клиенту. Дьявол, как обычно, кроется в деталях: как именно преподнести эти сведения, в каком порядке и как их расположить? Если хотите увидеть пример ужасного дизайна интернет-магазина, зайдите на AliExpress. Ниже пример удачного дизайна. Да, оборот китайцев выше на три порядка, но это возражение уместно только для тех, кто готов продавать полведра iPhone 8 по цене в 99 юаней.
Макет типичной страницы делится на две части: главный контент, расположенный на первом экране и не требующий прокрутки, и расширенный контент, размещаемый ниже основного блока. По внутренней статистике этого магазина, 92% покупателей принимают решение сделать покупку, основываясь именно на этой странице, не прокручивая вниз и не читая расширенных обзоров и сравнения с другими продуктами. Вот шесть основных пунктов, которые необходимы и обязательны для клиента:
- Изображения продукта. В онлайн качественное фото равно качеству самого товара: изображение должно быть огромным, профессионально сделанным и ярким. Доминировать на странице в буквальном смысле. Создать иллюзию, что клиент в состоянии физически прикоснуться, подержать и протестировать продукт перед покупкой. Первое фото должно быть самым привлекательным ракурсом по умолчанию. Слева можно расположить дополнительную колонку, которая дает другие возможные ракурсы товары. Пользователь буквально крутит вещь в руках — грамотное и красивое решение.
- Цена. Пример правильного размера и положения цены. Для большинства российских клиентов стоимость — крайне чувствительный аспект. Не нужно сразу расстраивать пользователя, выпячивая ценник, вначале покажите именно продукт и создайте первый импульс к приобретению. Огромное фото, очень крупный заголовок и не столь броская цена. Обратите внимание на расположение — она по левому краю, сразу под заголовком, но тут же, на одной линии с ней — звездочки рейтинга. На подсознательном уровне клиент относит положительный рейтинг пользователей не только к продукту, но и к цене. Хороший товар, годная цена — пошел второй импульс к приобретению.
- Варианты. Если у товара есть несколько видов цвета, формы, рисунка, гравировки, вставок и т.д., то это необходимо показывать. Высокая вариативнось повышает продажи на 58%. Визуальный ряд не только дает клиентам возможность выбора, но на подсознательном уровне создает впечатление востребованности товара. Вариантов так много потому, что люди разбирают их как горячие пирожки.
- Добавить в корзину. Убедитесь, что данная кнопка, во-первых, самый заметный текстовый элемент на странице, во-вторых, что эта кнопка одна. Некоторые онлайн-магазины взяли за привычку ставить две, а иногда и три таких кнопки в разных частях экрана. Для пользователя две кнопки — признак отчаяния, три — явный крик о помощи. У магазина проблемы: он начал подумывать о самоубийстве.
- Рейтинг пользователей. Сверхполезная вещь, не несущая никакой реальной информации. Пять оранжевых звездочек воспринимаются как ГОСТ, знак качества и сертификат замечательности. Хотя никто не знает, кто их на самом деле ставил и как реально оценивают данный товар живые пользователи. Когда стоит в паре с ценой, играет сразу две роли: пользователи синхронно одобряют и товар, и его стоимость. Главное, когда выставляете оценку — без фанатизма. Можно поставить 4,5 звезды или даже 4.
- Полезная информация. Более 50% посетителей интернет-магазинов с настороженностью относятся к виртуальным покупкам, поэтому крайне полезно к описанию продукта добавлять полезные ссылки: условия доставки, история покупок, как обменять. Сомнения пользователя необходимо давить в зародыше. Если единственное что останавливает их от покупки, это колебания относительно логистики или политики возврата, то дайте исчерпывающие ответы на соответствующих страницах, которые он может посетить, кликнув по уместной и вежливой ссылке и, разумеется, открыть в новом окне.
Расширенный контент
Итак, посетитель просмотрел первый экран (он же верхняя часть страницы) и после первых 10-15 секунд заинтересовался достаточно, чтобы всерьез обдумать покупку. Следующее, что вы должны сделать — дать ему расширенный контент: более подробную информацию, которая поспособствует конвертации пользователя в клиента. Для этого и существует продолжение — нижняя часть экрана. Она должна включать в себя четыре элемента.
- Описание продукта. Здесь представлена информация, почему данный товар нужен клиенту. Учитывая, что четверо из пяти интернет-пользователей не читают, а сканируют информацию, ее нужно подавать соответствующе. Она должна состоять из кратких абзацев, которые будут содержать ключевые слова. Их цель — дать вашим покупателям быстрые и доходчивые аргументы в пользу покупки. Не перечисление технических характеристик, а описание решаемых проблем пользователя.
- Демоверсия. 31% потребителей покупают продукты после того, как посмотрят небольшой видеоролик. Это может быть краткое описание, зарисовка из жизни, небольшой гайд — все равно. Главное показать, как с продуктом взаимодействуют реальные люди, чтобы клиент смог почувствовать и увидеть себя в роли главного героя. Для потребительских товаров ролик вполне может содержать рекламные элементы, для технологических разумнее приложить видеоинструкцию, которая покажет основы использования.
- Отзывы клиентов. Сегодня более 85% потребителей читают отзывы и обзоры от других клиентов, перед тем как принять решение о покупке. В аудитории возрастом до 25 лет этот показатель близок к 100%. Это неудивительно — когда в любой группе товаров существуют десятки конкурентов, итоговое решение принимается на основе уже имеющегося опыта использования. Пусть даже чужого. Вот почему коллекция адекватных (хороших или нейтральных) отзывов может подтолкнуть ваших посетителей к покупке.
- Рекомендуемые продукты. Это отличный способ кросс-продаж, беззастенчиво используемый всеми гигантами онлайн-торговли. Доведенный до совершенства в Amazon, у которого можно и нужно учиться. Размещение таких «рекомендаций» работает с посетителями сразу в двух направлениях. Если покупатель пока не соблазнился на конкретный продукт, вы можете подсказывать ему варианты, пока в итоге не зацепите его чем-нибудь. Второе — если покупателю понравился конкретный товар, то вы можете донагрузить его корзину вещами, которые изначально он не планировал приобрести, но которые обретают смысл в связи с его новым приобретением. Это беспроигрышная ситуация для вас и ваших клиентов, так что раздел «Рекомендуемые продукты» должен присутствовать обязательно, причем не на дне, а на бросающемся в глаза месте страницы.
Использование сайтов-конструкторов
Существует два способа создания интернет-магазинов: готовые сайты-конструкторы и самостоятельная разработка. Первый способ проще. Второй — разнообразнее, но дороже. Если вы не планируете сделать свой сайт сверхоригинальным и полным нестандартных решений (что верно для 99% магазинов), то ваш выбор — конструктор. Сайтов-конструкторов, ориентированных именно на электронную коммерцию, довольно много. Два ведущих — это Shopify и BigCommerce.
Shopify (более 300 000 активных клиентов) – ведущий сайт-конструктор интернет-магазинов в мире. Для новичков предусмотрена 14-дневная пробная версия. Пошаговый гайд позволяет собрать и запустить новый интернет-магазин за несколько часов. Список связанных сервисов зашкаливает, есть буквально все, что нужно для продаж, рекламы, анализа статистики, контроля поведения посетителей и т. д. Только процессоров оплаты там более 70, включающих все возможные форматы приема средств с населения вплоть до пересылки голубя с мешком динаров. Сопутствующие инструменты полностью интегрированы, поэтому вам практически ничего не придется настраивать вручную.
Shopify отлично подходит для малого бизнеса, но одновременно предусматривает поэтапное масштабирование вплоть до миллионных оборотов. Нет проблем и с внешним видом: доступны более 1 000 тематических дизайнов, выглядящих совсем не как шаблоны, а скорее как талантливая работа профессионального разработчика. Впрочем, так оно и есть. Всего же для интернет-магазина на базе этого движка доступно более 1 100 приложений, что примерно на тысячу больше, чем вам понадобится в нормальной жизни.
BigCommerce (более 100 000 активных клиентов) – второй по популярности (но не по качеству!) сайт-конструктор интернет-магазинов в мире. По принципу работы в целом аналогичен Shopify. BigCommerce имеет больше инструментов в базовом пакете и, на мой взгляд, более дружелюбную систему администрирования и настройки работы онлайн-магазина. С другой стороны, у Shopify шире коллекция дизайнерских решений, список доступных приложений длиннее и служба поддержки оперативнее.
P.S.
При создании интернет-магазина следует придерживаться принципа разумной достаточности. Если брать аналогию из жизни, то, конечно, все хотят Ferrari или Lamborghini. Это лучшие автомобили на планете, при этом, правда, запредельно дорогие, требующие от водителя отдельных навыков и на обычной дороге использующие только 10% своих мощностей. Также и с сайтами: не нужно увлекаться технической частью, пытаясь создать самый лучший интернет-магазин в своем сегменте, гораздо эффективнее использовать готовые решения, а дополнительные ресурсы вкладывать в маркетинг и улучшение сервиса.
Приведенные выше примеры сайтов-конструкторов позволяют получить достаточно качественный «магазин под ключ»: они предельно дружелюбны и не требуют наличия специальных технических навыков. В дальнейшем вы всегда сможете работать над улучшением дизайна и функциональности вашего магазина, но уделять этому не три дня в неделю, а один час в день.
Напоследок пара примеров удачных изображений товаров, на которые можно ориентироваться.
- Если присутствует несколько цветовых вариантов, то для сравнения можно постараться разместить их на одном фото. Это не только имеет практический смысл, но и подсознательно говорит клиенту: «Смотри, у тебя есть выбор».
- Если есть возможность, поместите продукт в актуальную среду. Это поможет клиенту получить не только сухую информацию, но и дать контекст. Пользователь сможет почувствовать, что значит обладать этой вещью. Его жизнь станет комфортнее и приятнее. Все, что для этого нужно — кликнуть на кнопку «Купить».
- Если вы не используете 3D-модели, да и имеющихся фото не так много, чтобы выделять отдельную галерею, то сделайте всего одно изображение. Просто разместите на нем все, что есть. Два ракурса? На крайний случай сойдет и так. Все равно это лучше, чем лицезреть одинокий ботинок.
Александр Ермаков, консультирующий эксперт по маркетингу и PR
Как открыть интернет-магазин в 2021 году (шаг за шагом)
Хотите открыть собственный интернет-магазин? Мы знаем, что создание интернет-магазина может быть пугающей мыслью, особенно если вы не разбираетесь в технологиях. Что ж, вы не одиноки. Помогая сотням пользователей открыть свой интернет-магазин, мы решили создать наиболее полное руководство о том, как создать свой интернет-магазин с помощью WordPress (шаг за шагом)
Что нужно для открытия интернет-магазина?
Никогда не было лучшего времени для начала онлайн-бизнеса, чем сегодня.
Любой, у кого есть компьютер, может начать работу за считанные минуты и без каких-либо специальных навыков.
Три вещи, которые вам понадобятся, чтобы открыть интернет-магазин:
- Идея доменного имени (это будет имя вашего интернет-магазина, например, wpbeginner.com)
- Учетная запись веб-хостинга (здесь находится ваш веб-сайт в Интернете)
- Ваше безраздельное внимание в течение 30 минут.
Ага, это действительно так просто.
Вы можете настроить свой собственный интернет-магазин с помощью WordPress менее чем за 30 минут, и мы проведем вас через каждый этап процесса.
В этом уроке мы рассмотрим:
- Как зарегистрировать доменное имя бесплатно
- Как выбрать лучший хостинг WooCommerce
- Как получить бесплатно SSL-сертификат (требуется для приема платежей)
- Как установить WordPress
- Как создать магазин WooCommerce
- Как добавить товары в свой интернет-магазин
- Как выбрать и настроить тему
- Как расширить ваш интернет-магазин с помощью плагинов
- Учимся изучать WordPress и развивать свой бизнес
Готовы? Давайте начнем.
Видеоурок
Подписаться на WPBeginner
На следующем экране выберите план, который вам нужен (стартовый и плюс самые популярные).
После этого вам будет предложено ввести доменное имя для вашего сайта.
Наконец, вам нужно будет добавить информацию о своей учетной записи и завершить информацию о пакете, чтобы завершить процесс. На этом экране вы увидите дополнительные опции, которые вы можете приобрести.
Это полностью зависит от вас, приобретать вы их или нет, но мы обычно не рекомендуем их покупать. Вы всегда можете добавить их позже, если решите, что они вам нужны.
После завершения вы получите электронное письмо с подробной информацией о том, как войти в панель управления веб-хостингом (cPanel).Здесь вы управляете всем, включая поддержку, электронную почту и многое другое.
Войдите в свою cPanel. Вы увидите всплывающее окно с информацией о том, что WordPress с WooCommerce предварительно установлен на вашем сайте.
Вам просто нужно нажать кнопку «Войти на свой сайт», и вы перейдете на панель управления вашего сайта WordPress.
Поздравляю, вы закончили настройку хостинга и доменной части.
Следующим шагом будет настройка вашего сайта WordPress, а затем вашего интернет-магазина.
Шаг 2. Настройка WordPress
Bluehost автоматически установил WordPress и WooCommerce на ваш сайт.
При первом входе в WordPress вы увидите приветственное сообщение. Вас спросят, какой веб-сайт вы хотите создать.
Идите дальше и нажмите ссылку «Мне не нужна помощь». Не волнуйтесь, мы проведем вас через все необходимые шаги.
При закрытии мастера настройки ваша панель администратора WordPress будет выглядеть следующим образом:
Во-первых, вам нужно посетить страницу Настройки »Общие , чтобы настроить заголовок и описание вашего сайта WordPress.
Настройка HTTPS для использования SSL
Ваш пакет хостинга WordPress поставляется с бесплатным сертификатом SSL. Этот сертификат предварительно установлен для вашего доменного имени. Однако ваш сайт WordPress должен быть настроен, поэтому он загружается как https vs http.
На странице Настройки »Общие вам необходимо изменить свой адрес WordPress и адрес сайта, чтобы использовать https вместо http.
Не забудьте прокрутить страницу вниз и нажать кнопку «Сохранить изменения», чтобы сохранить настройки.
Ваша базовая настройка WordPress завершена. Пришло время настроить ваш интернет-магазин.
Шаг 3. Настройка вашего магазина WooCommerce
Прежде чем вы сможете начать продавать, вам нужно настроить несколько вещей, например, валюту, платежи и информацию о доставке.
Вы увидите уведомление «Добро пожаловать в WooCommerce» на страницах администратора WordPress. Идите вперед и нажмите кнопку «Запустить мастер установки» в уведомлении.
Это запустит мастер настройки WooCommerce, где вам нужно будет нажать кнопку «Поехали», чтобы начать работу.
WooCommerce нужно несколько важных страниц для корзины, учетной записи, магазина и оформления заказа. Вы можете нажать кнопку «Продолжить», чтобы автоматически создать эти страницы.
Это приведет вас к следующему шагу.
Теперь вам нужно будет сообщить WooCommerce, где находится ваш магазин, и какую валюту и единицы измерения использовать.
После выбора вашего местоположения и валюты нажмите кнопку «Продолжить», чтобы продолжить.
Далее вам необходимо ввести информацию о доставке и налогах.
WooCommerce можно использовать для продажи как цифровых загрузок, так и физических товаров, требующих доставки.
Установите флажок, если вы собираетесь доставлять товары, или оставьте его не отмеченным, если вы будете продавать только цифровые товары.
Далее нужно ответить на налоговый вопрос. WooCommerce может помочь вам автоматически рассчитать и добавить налоги к вашим ценам.
Если вы не уверены, то можете не ставить галочку. Вы всегда можете добавить налоговую информацию позже в настройках WooCommerce.
Нажмите кнопку «Продолжить», чтобы продолжить.
Далее вам будет предложено выбрать способ оплаты для вашего интернет-магазина.
По умолчанию WooCommerce поддерживает платежные шлюзы PayPal, PayPal Standard и Stripe. Для WooCommerce доступно множество других способов оплаты, которые при необходимости можно установить позже.
Самый простой способ принять платеж — использовать PayPal Standard.
Просто введите свой адрес электронной почты PayPal и нажмите кнопку «Продолжить».
Многие люди, включая нас, используют и PayPal, и Stripe. Используя Stripe, вы разрешаете своим пользователям вводить информацию о своей кредитной карте на странице оформления заказа, не покидая свой сайт и не переходя в PayPal.
Вы можете настроить Stripe, следуя инструкциям на экране WooCommerce.
Как только вы закончите, ваш интернет-магазин WooCommerce будет полностью настроен.
Для выхода из мастера настройки необходимо нажать ссылку «Вернуться в панель управления WordPress».
После завершения настройки WooCommerce вы готовы добавлять продукты в свой интернет-магазин.
Шаг 4. Добавление товаров в ваш интернет-магазин
Начнем с добавления первого продукта в ваш интернет-магазин.
Вам необходимо посетить Продукты »Добавить новую страницу , чтобы добавить новый продукт.
Сначала дайте название вашему продукту, а затем какое-нибудь подробное описание.
В правом столбце вы увидите поле «Категории продуктов».Нажмите «+ Добавить новую категорию продукта», чтобы создать категорию для этого продукта. Это позволяет вам и вашим клиентам легко сортировать и просматривать продукты.
Прокрутите немного вниз, и вы увидите поле Product Data. Здесь вы предоставите информацию о продукте, такую как цены, инвентарь, доставка и т. Д.
Под полем с данными о продукте вы увидите поле для добавления краткого описания продукта. Это краткое описание будет использоваться, когда пользователи просматривают несколько продуктов на странице.
Наконец, в правом столбце вы увидите поля для добавления изображения основного продукта и галереи продуктов.
Когда вы будете удовлетворены всей добавленной информацией о продукте, вы можете нажать кнопку «Опубликовать», чтобы разместить ее на своем веб-сайте.
Повторите процесс, чтобы добавить другие продукты по мере необходимости.
Шаг 5. Выберите и настройте тему WordPress
Темы управляют тем, как ваши сайты WordPress будут выглядеть для пользователей, когда они их посещают.Для магазина WooCommerce они также управляют отображением ваших продуктов.
Доступны тысячи платных и бесплатных тем WordPress.
Ваша учетная запись хостинга Bluehost автоматически устанавливает тему Storefront для вашего веб-сайта. Вам нужно будет настроить его в соответствии со своими потребностями.
Перейти к Внешний вид »Настроить страницу . Это запустит настройщик темы, в котором вы можете изменить различные настройки темы.
Если вам не нравится тема Витрины, вы можете использовать другую тему, посетив страницу Внешний вид »Темы .
Если вам нужна помощь в выборе темы, обратитесь к нашему руководству по 9 вещам, которые следует учитывать при выборе идеальной темы WordPress.
Шаг 6. Расширьте свой интернет-магазин с помощью плагинов
Теперь, когда у вас есть готовый интернет-магазин, вы, вероятно, захотите начать с добавления других обычных элементов на свой веб-сайт, таких как контактная форма, страница «О странице» и т. Д.
Для дальнейшей настройки WordPress и добавления таких функций, как контактные формы, галереи, слайдеры и т. Д., Вам необходимо использовать плагины WordPress.
Плагины
WordPress — это приложения, которые позволяют добавлять новые функции на ваш сайт.
Доступно более 46 000 плагинов для WordPress. В WPBeginner мы предлагаем лучшие плагины WordPress, которые помогут вам добавить необходимую функциональность.
У нас есть пошаговое руководство по установке плагина WordPress.
Вот список из 24 обязательных плагинов WordPress для бизнес-сайтов и еще один с 20+ лучшими бесплатными плагинами WooCommerce.
Часто читатели спрашивают нас, какие плагины вы используете на своем сайте.Вы можете проверить наш Blueprint, чтобы увидеть список плагинов и инструментов, которые мы используем.
Изучение WordPress для развития вашего бизнеса в Интернете
WordPress невероятно мощный, а WPBeginner — крупнейший бесплатный сайт WordPress для начинающих.
В WPBeginner наша главная цель — предоставить передовые полезные учебные пособия по WordPress, которые легко понять даже для нетехнических владельцев веб-сайтов WordPress (подробнее о нас).
Вы также можете подписаться на канал WPBeginner на YouTube, где мы регулярно публикуем видеоуроки, которые помогут вам изучить WordPress.
У нас также есть руководство, которое покажет пользователям, как максимально эффективно использовать бесплатные ресурсы WPBeginner.
Многие из наших пользователей вводят свой вопрос в Google и просто добавляют wpbeginner в конце. Это показывает им связанную статью от WPBeginner.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам научиться создавать интернет-магазин. Вы также можете увидеть эти 19 действенных советов по привлечению трафика на ваш новый сайт WordPress.
Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress.Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.
Как открыть интернет-магазин в 2021 году (шаг за шагом)
Хотите открыть собственный интернет-магазин? Мы знаем, что создание интернет-магазина может быть пугающей мыслью, особенно если вы не разбираетесь в технологиях. Что ж, вы не одиноки. Помогая сотням пользователей открыть свой интернет-магазин, мы решили создать наиболее полное руководство о том, как создать свой интернет-магазин с помощью WordPress (шаг за шагом)
Что нужно для открытия интернет-магазина?
Никогда не было лучшего времени для начала онлайн-бизнеса, чем сегодня.
Любой, у кого есть компьютер, может начать работу за считанные минуты и без каких-либо специальных навыков.
Три вещи, которые вам понадобятся, чтобы открыть интернет-магазин:
- Идея доменного имени (это будет имя вашего интернет-магазина, например, wpbeginner.com)
- Учетная запись веб-хостинга (здесь находится ваш веб-сайт в Интернете)
- Ваше безраздельное внимание в течение 30 минут.
Ага, это действительно так просто.
Вы можете настроить свой собственный интернет-магазин с помощью WordPress менее чем за 30 минут, и мы проведем вас через каждый этап процесса.
В этом уроке мы рассмотрим:
- Как зарегистрировать доменное имя бесплатно
- Как выбрать лучший хостинг WooCommerce
- Как получить бесплатно SSL-сертификат (требуется для приема платежей)
- Как установить WordPress
- Как создать магазин WooCommerce
- Как добавить товары в свой интернет-магазин
- Как выбрать и настроить тему
- Как расширить ваш интернет-магазин с помощью плагинов
- Учимся изучать WordPress и развивать свой бизнес
Готовы? Давайте начнем.
Видеоурок
Подписаться на WPBeginner
На следующем экране выберите план, который вам нужен (стартовый и плюс самые популярные).
После этого вам будет предложено ввести доменное имя для вашего сайта.
Наконец, вам нужно будет добавить информацию о своей учетной записи и завершить информацию о пакете, чтобы завершить процесс. На этом экране вы увидите дополнительные опции, которые вы можете приобрести.
Это полностью зависит от вас, приобретать вы их или нет, но мы обычно не рекомендуем их покупать. Вы всегда можете добавить их позже, если решите, что они вам нужны.
После завершения вы получите электронное письмо с подробной информацией о том, как войти в панель управления веб-хостингом (cPanel).Здесь вы управляете всем, включая поддержку, электронную почту и многое другое.
Войдите в свою cPanel. Вы увидите всплывающее окно с информацией о том, что WordPress с WooCommerce предварительно установлен на вашем сайте.
Вам просто нужно нажать кнопку «Войти на свой сайт», и вы перейдете на панель управления вашего сайта WordPress.
Поздравляю, вы закончили настройку хостинга и доменной части.
Следующим шагом будет настройка вашего сайта WordPress, а затем вашего интернет-магазина.
Шаг 2. Настройка WordPress
Bluehost автоматически установил WordPress и WooCommerce на ваш сайт.
При первом входе в WordPress вы увидите приветственное сообщение. Вас спросят, какой веб-сайт вы хотите создать.
Идите дальше и нажмите ссылку «Мне не нужна помощь». Не волнуйтесь, мы проведем вас через все необходимые шаги.
При закрытии мастера настройки ваша панель администратора WordPress будет выглядеть следующим образом:
Во-первых, вам нужно посетить страницу Настройки »Общие , чтобы настроить заголовок и описание вашего сайта WordPress.
Настройка HTTPS для использования SSL
Ваш пакет хостинга WordPress поставляется с бесплатным сертификатом SSL. Этот сертификат предварительно установлен для вашего доменного имени. Однако ваш сайт WordPress должен быть настроен, поэтому он загружается как https vs http.
На странице Настройки »Общие вам необходимо изменить свой адрес WordPress и адрес сайта, чтобы использовать https вместо http.
Не забудьте прокрутить страницу вниз и нажать кнопку «Сохранить изменения», чтобы сохранить настройки.
Ваша базовая настройка WordPress завершена. Пришло время настроить ваш интернет-магазин.
Шаг 3. Настройка вашего магазина WooCommerce
Прежде чем вы сможете начать продавать, вам нужно настроить несколько вещей, например, валюту, платежи и информацию о доставке.
Вы увидите уведомление «Добро пожаловать в WooCommerce» на страницах администратора WordPress. Идите вперед и нажмите кнопку «Запустить мастер установки» в уведомлении.
Это запустит мастер настройки WooCommerce, где вам нужно будет нажать кнопку «Поехали», чтобы начать работу.
WooCommerce нужно несколько важных страниц для корзины, учетной записи, магазина и оформления заказа. Вы можете нажать кнопку «Продолжить», чтобы автоматически создать эти страницы.
Это приведет вас к следующему шагу.
Теперь вам нужно будет сообщить WooCommerce, где находится ваш магазин, и какую валюту и единицы измерения использовать.
После выбора вашего местоположения и валюты нажмите кнопку «Продолжить», чтобы продолжить.
Далее вам необходимо ввести информацию о доставке и налогах.
WooCommerce можно использовать для продажи как цифровых загрузок, так и физических товаров, требующих доставки.
Установите флажок, если вы собираетесь доставлять товары, или оставьте его не отмеченным, если вы будете продавать только цифровые товары.
Далее нужно ответить на налоговый вопрос. WooCommerce может помочь вам автоматически рассчитать и добавить налоги к вашим ценам.
Если вы не уверены, то можете не ставить галочку. Вы всегда можете добавить налоговую информацию позже в настройках WooCommerce.
Нажмите кнопку «Продолжить», чтобы продолжить.
Далее вам будет предложено выбрать способ оплаты для вашего интернет-магазина.
По умолчанию WooCommerce поддерживает платежные шлюзы PayPal, PayPal Standard и Stripe. Для WooCommerce доступно множество других способов оплаты, которые при необходимости можно установить позже.
Самый простой способ принять платеж — использовать PayPal Standard.
Просто введите свой адрес электронной почты PayPal и нажмите кнопку «Продолжить».
Многие люди, включая нас, используют и PayPal, и Stripe. Используя Stripe, вы разрешаете своим пользователям вводить информацию о своей кредитной карте на странице оформления заказа, не покидая свой сайт и не переходя в PayPal.
Вы можете настроить Stripe, следуя инструкциям на экране WooCommerce.
Как только вы закончите, ваш интернет-магазин WooCommerce будет полностью настроен.
Для выхода из мастера настройки необходимо нажать ссылку «Вернуться в панель управления WordPress».
После завершения настройки WooCommerce вы готовы добавлять продукты в свой интернет-магазин.
Шаг 4. Добавление товаров в ваш интернет-магазин
Начнем с добавления первого продукта в ваш интернет-магазин.
Вам необходимо посетить Продукты »Добавить новую страницу , чтобы добавить новый продукт.
Сначала дайте название вашему продукту, а затем какое-нибудь подробное описание.
В правом столбце вы увидите поле «Категории продуктов».Нажмите «+ Добавить новую категорию продукта», чтобы создать категорию для этого продукта. Это позволяет вам и вашим клиентам легко сортировать и просматривать продукты.
Прокрутите немного вниз, и вы увидите поле Product Data. Здесь вы предоставите информацию о продукте, такую как цены, инвентарь, доставка и т. Д.
Под полем с данными о продукте вы увидите поле для добавления краткого описания продукта. Это краткое описание будет использоваться, когда пользователи просматривают несколько продуктов на странице.
Наконец, в правом столбце вы увидите поля для добавления изображения основного продукта и галереи продуктов.
Когда вы будете удовлетворены всей добавленной информацией о продукте, вы можете нажать кнопку «Опубликовать», чтобы разместить ее на своем веб-сайте.
Повторите процесс, чтобы добавить другие продукты по мере необходимости.
Шаг 5. Выберите и настройте тему WordPress
Темы управляют тем, как ваши сайты WordPress будут выглядеть для пользователей, когда они их посещают.Для магазина WooCommerce они также управляют отображением ваших продуктов.
Доступны тысячи платных и бесплатных тем WordPress.
Ваша учетная запись хостинга Bluehost автоматически устанавливает тему Storefront для вашего веб-сайта. Вам нужно будет настроить его в соответствии со своими потребностями.
Перейти к Внешний вид »Настроить страницу . Это запустит настройщик темы, в котором вы можете изменить различные настройки темы.
Если вам не нравится тема Витрины, вы можете использовать другую тему, посетив страницу Внешний вид »Темы .
Если вам нужна помощь в выборе темы, обратитесь к нашему руководству по 9 вещам, которые следует учитывать при выборе идеальной темы WordPress.
Шаг 6. Расширьте свой интернет-магазин с помощью плагинов
Теперь, когда у вас есть готовый интернет-магазин, вы, вероятно, захотите начать с добавления других обычных элементов на свой веб-сайт, таких как контактная форма, страница «О странице» и т. Д.
Для дальнейшей настройки WordPress и добавления таких функций, как контактные формы, галереи, слайдеры и т. Д., Вам необходимо использовать плагины WordPress.
Плагины
WordPress — это приложения, которые позволяют добавлять новые функции на ваш сайт.
Доступно более 46 000 плагинов для WordPress. В WPBeginner мы предлагаем лучшие плагины WordPress, которые помогут вам добавить необходимую функциональность.
У нас есть пошаговое руководство по установке плагина WordPress.
Вот список из 24 обязательных плагинов WordPress для бизнес-сайтов и еще один с 20+ лучшими бесплатными плагинами WooCommerce.
Часто читатели спрашивают нас, какие плагины вы используете на своем сайте.Вы можете проверить наш Blueprint, чтобы увидеть список плагинов и инструментов, которые мы используем.
Изучение WordPress для развития вашего бизнеса в Интернете
WordPress невероятно мощный, а WPBeginner — крупнейший бесплатный сайт WordPress для начинающих.
В WPBeginner наша главная цель — предоставить передовые полезные учебные пособия по WordPress, которые легко понять даже для нетехнических владельцев веб-сайтов WordPress (подробнее о нас).
Вы также можете подписаться на канал WPBeginner на YouTube, где мы регулярно публикуем видеоуроки, которые помогут вам изучить WordPress.
У нас также есть руководство, которое покажет пользователям, как максимально эффективно использовать бесплатные ресурсы WPBeginner.
Многие из наших пользователей вводят свой вопрос в Google и просто добавляют wpbeginner в конце. Это показывает им связанную статью от WPBeginner.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам научиться создавать интернет-магазин. Вы также можете увидеть эти 19 действенных советов по привлечению трафика на ваш новый сайт WordPress.
Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress.Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.
Лучший хостинг WooCommerce в 2021 году (обзоры и тесты производительности)
Сравнение лучших хостингов WooCommerce (2021)
Теперь, после обзора лучших хостинговых компаний WooCommerce, перечисленных выше, вы можете задаться вопросом, какая из них лучше всего подходит для вашего интернет-магазина?
Чтобы помочь вам выбрать лучший хостинг WooCommerce для вашего веб-сайта электронной коммерции, мы создали несколько дополнительных ресурсов:
- Тест на хостинг WooCommerce
- Подробное сравнение производительности хостинга WooCommerce
- Сравнение функций параллельного хостинга WooCommerce
Цель состоит в том, чтобы помочь вам выбрать правильную хостинговую компанию, потому что выбор неправильного провайдера может стоить вам больше денег и головной боли в будущем.
Тест по хостингу WooCommerce
Мы знаем, что вся эта информация может быть довольно обширной. Обычно мы получаем массу писем от наших пользователей с просьбой дать персональные рекомендации, какой хостинг WooCommerce подходит для их интернет-магазина.
Чтобы ускорить этот процесс, мы создали механизм рекомендаций хостинга WooCommerce. Эта анкета поможет вам решить, какая хостинговая компания WooCommerce является лучшей, исходя из ваших конкретных потребностей.
Все, что вам нужно сделать, это точно ответить на вопросы в виджете ниже:
Если вы все еще хотите получить персональную помощь при выборе хостинговой компании WooCommerce, напишите нам сообщение, используя нашу контактную форму.Один из членов нашей команды свяжется с вами в течение 24 часов.
Подробное сравнение производительности хостинга WooCommerce
Основная причина, по которой пользователи WPBeginner доверяют нам, заключается в том, что наши обзоры основаны на фактическом использовании, тестах в реальном времени и точных данных.
Вместо использования информации, предоставляемой хостинговыми компаниями, мы фактически подписываемся на каждого провайдера хостинга WooCommerce и тщательно тестируем их услуги.
Мы используем профессиональные сторонние инструменты для тестирования производительности, такие как Pingdom, LoadImpact и Bitcatcha.Мы проводим тщательные тесты на производительность и надежность каждой компании, поэтому мы можем помочь вам выбрать лучший хостинг WooCommerce для вашего бизнеса.
Для точного тестирования всех хостинговых компаний WooCommerce мы создаем образец веб-сайта для каждого хостинг-провайдера. После этого мы устанавливаем тему по умолчанию и заполняем сайт фиктивными данными, включая изображения и мультимедиа. Таким образом, наши тесты напоминают средний веб-сайт.
Вот наш пошаговый процесс тестирования:
Во-первых, мы используем Pingdom, ведущую в отрасли службу тестирования скорости веб-сайтов, чтобы измерить скорость нашего тестового веб-сайта в нескольких хостинговых компаниях WooCommerce.
Затем мы используем службу Load Impact для отправки виртуальных пользователей (VU) на каждый веб-сайт, чтобы увидеть, как хостинг-сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно. Это помогает нам увидеть, как будет работать отдельная хостинговая компания WooCommerce во время пикового трафика.
И последнее, но не менее важное: мы используем сервис Bitcatcha для тестирования времени отклика сервера во многих географических точках, включая США, Лондон, Сингапур, Сан-Паулу, Индию, Сидней и Японию. Это помогает нам решить, какой хостинг WooCommerce лучше всего подходит для какого географического положения.
Теперь, когда вы знаете процесс тестирования, давайте сравним производительность лучших хостинговых компаний WooCommerce.
1. SiteGround
SiteGround — одна из ведущих хостинговых компаний в сообществе WooCommerce. Они обеспечивают уникальную внутреннюю оптимизацию производительности и безопасность, поэтому являются официально рекомендованным хостинг-провайдером WooCommerce. Сайт WPBeginner также размещен на SiteGround.
Вот результаты наших тестов производительности SiteGround:
Как видно из результата теста, наш тестовый сайт SiteGround загружался менее чем за секунду (649 мс, если быть точным) для сервера в Далласе, штат Техас.Наш тестовый сайт работает быстрее, чем 95% протестированных сайтов, что невероятно.
После этого мы запустили тест нагрузки на серверы SiteGround. Мы постепенно увеличивали количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.
На этой диаграмме синяя линия указывает количество активных виртуальных пользователей на сайте. Зеленая линия — время загрузки сервера. SiteGround работал почти стабильно, за исключением всплеска 50 пользователей на сайте.Он быстро восстановился, и время загрузки страницы оставалось стабильно низким даже при большем количестве пользователей.
Затем мы провели тест времени отклика, мы использовали Bitcatcha, чтобы проверить более точное время отклика сервера из разных географических мест.
Наш тестовый сайт SiteGround показал хорошие результаты в США и во всех других регионах, кроме Японии.
Если ваша аудитория находится в Азии, вы можете попросить SiteGround переместить вас на их серверы в Азиатско-Тихоокеанском регионе, чтобы исправить это.
В нашем подробном обзоре SiteGround мы также оценили их поддержку клиентов, функции и цены.
После нашего анализа мы обнаружили, что SiteGround — отличный вариант для хостинга WooCommerce для стартапов, потому что их поддержка невероятно полезна.
- ЗА: Лучшая поддержка WordPress, хорошее время безотказной работы, высокая скорость и бесплатный SSL.
- ПРОФИ: Официально рекомендовано WordPress и WooCommerce
- ЗА: Бесплатная миграция сайта
- МИНУСЫ: Нет бесплатного домена и план GoGeek немного дороже
Начало работы с SiteGround
2.Bluehost
Bluehost — одна из крупнейших хостинговых компаний в мире и официально рекомендованный хостинг-провайдер WooCommerce.
Вот результаты наших тестов производительности Bluehost:
Как видно на скриншоте выше, наш тестовый сайт загрузился менее чем за две секунды. Это быстрее, чем у 85% всех протестированных веб-сайтов. Учитывая, что на тестовом сайте не использовались плагины для кеширования или советы по оптимизации производительности, это очень хороший результат.
Затем мы запустили тест Load Impact на сайте Bluehost. Мы постепенно увеличивали количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.
Вот скриншот результата:
На этой диаграмме синяя линия указывает количество активных виртуальных пользователей на сайте, а зеленая линия — время загрузки сервера. Как видите, нагрузка на сервер оставалась стабильной на протяжении всего теста даже при пиковом трафике.
На следующем этапе мы использовали Bitcatcha для более точного тестирования времени отклика сервера в разных географических точках.
Время отклика для нашего тестового сайта Bluehost было исключительно большим в США, загрузка составляла менее доли секунды. Время отклика в других местах было немного выше, но все равно менее секунды.
Если ваши целевые клиенты находятся в Соединенных Штатах, это принесет огромную пользу вашему магазину WooCommerce.
Мы также оценили их поддержку клиентов, возможности и цены в нашем подробном обзоре Bluehost. После этого тщательного анализа мы считаем, что Bluehost — отличный провайдер хостинга WooCommerce для запуска вашего интернет-магазина.
- ПРОФИ: 50% скидка на хостинг WooCommerce + бесплатный домен + бесплатный SSL
- ПРОФИ: Официально рекомендовано WooCommerce и WordPress
- ЗА: Предустановленный сайт WooCommerce
- МИНУСЫ: Иногда поддержка может быть медленной
Начало работы с Bluehost
3. Двигатель WP
WP Engine — один из самых популярных хостинг-провайдеров WordPress и WooCommerce. Они предлагают внутреннюю оптимизацию производительности и управляемые обновления.Промежуточная среда в один клик и многое другое.
Вот результаты наших тестов производительности WP Engine:
Как видите, наш тестовый сайт загрузился менее чем за секунду для сервера в Нью-Йорке, штат Нью-Йорк. Это быстрее, чем 96% всех протестированных сайтов. Учитывая, что нам не нужно было устанавливать какую-либо оптимизацию производительности, это неплохой результат.
Но как WP Engine работает в условиях трафика?
Мы провели тест Load Impact на сервере WP Engine, в ходе которого мы постепенно увеличили количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.
Зеленая линия представляет время загрузки страницы, а синяя линия представляет количество пользователей на сайте. Как видите, наш тестовый сайт очень хорошо проработал до 80 пользователей, после чего начал тормозить.
Как видно из диаграммы, производительность сервера WP Engine оставалась стабильной на протяжении всего теста по мере увеличения числа пользователей.
После теста на воздействие нагрузки мы использовали Bitcatcha для проверки более точного времени отклика сервера из разных географических мест.
Как видно из результатов, время отклика сервера WP Engine оставалось менее полсекунды во всех географических точках. Это было особенно здорово в Соединенных Штатах.
В нашем подробном обзоре WP Engine мы также оценили их поддержку клиентов, функции и цены. Проведя наш анализ, мы пришли к выводу, что WP Engine — лучший вариант для управляемого хостинга WordPress и WooCommerce.
- ЗА: Оптимизирован для WordPress и WooCommerce со стабильной платформой управляемого хостинга
- ЗА: Промежуточная среда в один клик, бесплатный SSL и интегрированная поддержка для добавления услуги CDN в качестве надстройки
- ПРОФИ: Отличная поддержка клиентов и настраиваемая панель управления хостингом
- МИНУСЫ: Цены немного выше для начального магазина WooCommerce, но полностью стоят $$$.
Начало работы с WP Engine
4. Жидкая паутина
Liquid Web — еще один популярный выбор среди сообществ WooCommerce и WordPress. Они предлагают несколько уровней планов хостинга WooCommerce, включая VPS, облачные сайты, управляемые и выделенные планы с круглосуточной поддержкой.
Вот результаты наших тестов производительности Liquid Web:
Как видно из результатов теста, наш тестовый сайт Liquid Web загрузился менее чем за секунду для сервера в Сан-Хосе, Калифорния.Это означает, что наш сайт работает быстрее, чем 91% протестированных сайтов.
Затем мы запустили тест Load Impact на серверах Liquid Web, в ходе которого мы постепенно увеличили количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.
Синяя линия — это количество активных виртуальных пользователей на сайте, а зеленая линия — время загрузки сервера. Как видите, нагрузка на сервер оставалась стабильной на протяжении всего теста даже при пиковом трафике.
После этого мы запустили тест времени отклика, чтобы увидеть, насколько быстро серверы Liquid Web отвечают на запросы из разных географических регионов.
Как видно из результатов, тестовый сайт Liquid Web ответил менее чем за секунду. Время отклика было особенно большим в США.
В нашем подробном обзоре Liquid Web мы также оценили их поддержку клиентов, функции и цены.
После нашего анализа мы обнаружили, что Liquid Web является надежным вариантом хостинга WooCommerce для интернет-магазинов любого размера.
- ПЛЮСЫ: Мощный управляемый облачный хостинг, который работает невероятно быстро.
- ПЛЮСЫ: Полностью управляемые серверы, включая SSL, отличная поддержка.
- ПЛЮСЫ: Легкость масштабирования по мере роста вашего бизнеса. Отлично подходит для предприятий.
- МИНУСЫ: Цена выше, чем у общих хостинг-провайдеров WooCommerce
Начало работы с Liquid Web
5.
HostGator
HostGator — одна из ведущих веб-хостинговых компаний. На них размещено более 8 миллионов доменов. Веб-сайт WPBeginner размещен на выделенных серверах HostGator, и мы используем их с 2007 года для наших различных веб-сайтов.
Вот результаты наших тестов производительности HostGator:
Как вы можете видеть на скриншоте, наш тестовый сайт загрузился менее чем за секунду для сервера в Далласе, штат Техас. Это быстрее, чем 94% всех протестированных сайтов. Учитывая, что на нашем тестовом сайте не использовались плагины для кеширования или советы по оптимизации производительности, результат отличный.
Затем мы хотели проверить, как работает HostGator во время пикового трафика?
Мы провели тест нагрузки на серверы HostGator.Мы постепенно увеличивали количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.
На этой диаграмме зеленая линия указывает время загрузки страницы, а синяя линия представляет количество пользователей на сайте. Как видите, наш тестовый сайт очень хорошо проработал до 80 пользователей, после чего начал тормозить.
Это вполне нормально для сред виртуального хостинга, поскольку вы разделяете ресурсы сервера с другими сайтами на сервере.По мере роста вашего магазина WooCommerce вам нужно будет перейти на VPS или управляемых хостинг-провайдеров.
Затем мы проверили время ответа сервера из разных географических регионов. Мы использовали Bitcatcha, чтобы проверить более точное время ответа сервера.
Как видите, наш тестовый сайт ответил менее чем за секунду для всех местоположений. В США время отклика составляло всего 37 мс.
Мы также оценили обслуживание клиентов HostGator, цены и функции в нашем подробном обзоре HostGator.
- ПРОФИ: Быстро и надежно с хорошей поддержкой
- ПРОФИ: Веб-сайт WPBeginner размещен на HostGator
- ЗА: Бесплатная миграция сайта
- Минусы: Нет бесплатного домена и плата за продление выше
* Примечание. Чтобы получить частный SSL-сертификат, необходимый для приема онлайн-платежей, вам потребуется тариф Business.
Начало работы с HostGator
Лучший хостинг WooCommerce (краткий обзор)
Теперь, когда вы сравнили результаты работы ведущих хостинговых компаний WooCommerce, вам нужно решить, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.
Чтобы упростить задачу, мы создали таблицу с параллельным списком функций, чтобы вы могли легко сравнить лучшие хостинговые компании WooCommerce.
В нашем подробном обзоре хостинга WooCommerce мы считаем, что если вы хотите открыть интернет-магазин, то Bluehost — ваш лучший вариант. Их планы доступны по цене, включают бесплатный домен и бесплатный SSL за 6,95 долларов в месяц. Безусловно, лучшее соотношение цены и качества.
Если у вас средний или крупный магазин электронной коммерции, вам следует использовать WP Engine, потому что он предлагает совершенно беспроблемный опыт. Хотя стоимость немного выше, это того стоит.
На самом деле, вы не ошибетесь ни с одной из лучших хостинговых компаний WooCommerce, которые мы сравнивали выше. Все они предлагают невероятно быстрые серверы, отличное время безотказной работы, отличную поддержку и цены для разных бюджетов.
Часто задаваемые вопросы о хостинге WooCommerce
Помогая тысячам пользователей, мы слышали практически все вопросы о хостинге. Вот ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о хостинге WooCommerce:
Нужен ли мне хостинг WooCommerce для открытия интернет-магазина?
Если вы создаете интернет-магазин с помощью WooCommerce, вам понадобится хостинг WooCommerce.Хостинг — это место, где хранятся все файлы вашего сайта. Каждый веб-сайт и интернет-магазин используют хостинг-провайдера.
Могу ли я установить WooCommerce на свою общую учетную запись хостинга WordPress?
Да, можно. Тем не менее, планы общего хостинга WordPress предназначены для удовлетворения потребностей малого бизнеса и личных веб-сайтов. WooCommerce — это транзакционное приложение, которому требуется больше ресурсов, особенно когда на вашем веб-сайте более сотни клиентов. Вот почему вам нужен план хостинга WooCommerce, чтобы вы могли запускать свой интернет-магазин без простоев и на более высоких скоростях.
Есть ли бесплатные хостинг-провайдеры WooCommerce?
Нам неизвестно. Даже если вы найдете бесплатный хостинг WooCommerce, мы настоятельно рекомендуем вам держаться от него подальше. В большинстве случаев провайдеры бесплатного хостинга размещают рекламу на вашем сайте. Они могут даже распространять вредоносное ПО среди ваших клиентов. И последнее, но не менее важное: они могут закрыть ваш сайт в любое время без какого-либо уведомления. Избегайте тех, кто предлагает предоставить вам бесплатный хостинг, особенно если вы серьезно относитесь к своему сайту.
Сколько стоит создание интернет-магазина с WooCommerce?
Общая стоимость вашего магазина WooCommerce рассчитывается на основе стоимости хостинга, доменного имени и сертификата SSL. Стоимость содержания вашего интернет-магазина растет по мере роста вашего бизнеса. Мы создали подробное руководство о том, сколько стоит создание веб-сайта. Перейдите в раздел электронной торговли, чтобы получить советы по снижению затрат.
Я уже купил домен. Могу ли я использовать его с моим хостингом WooCommerce?
Да, можно.После покупки доменного имени вы можете использовать его в любой хостинг-компании. Все, что вам нужно сделать, это перейти в настройки своего домена и указать DNS-адрес вашей хостинговой компании WooCommerce. У каждой из наших ведущих хостинговых компаний WooCommerce есть пошаговые инструкции, как это сделать. Ознакомьтесь с нашим руководством о разнице между доменным именем и веб-хостингом.
Нужно ли мне покупать домен и хостинг WooCommerce у одной компании?
Нет, не понимаешь. Вы можете купить доменное имя у одной компании и хостинг WooCommerce у другой.Тем не менее, это действительно помогает получить их от той же компании, поскольку вам не нужно будет изменять настройки DNS, и вы сможете управлять своим доменом и хостингом с одной панели управления.
Нужно ли мне покупать какие-либо дополнения при регистрации на хостинге WooCommerce?
В процессе регистрации некоторые хостинговые компании предлагают продать вам дополнительные услуги. Вы можете смело снимать галочки с них, так как они увеличивают стоимость вашего счета за хостинг.
Позже, если вы почувствуете, что вам нужна одна из этих дополнительных услуг, вы можете просто добавить их в свой план хостинга из панели управления своей учетной записи.
Сколько клиентов могут обслуживать эти хостинговые компании WooCommerce?
Все хостинговые компании из нашего лучшего списка хостингов WooCommerce обрабатывают миллионы просмотров страниц каждый день. Все они оборудованы для работы в небольших магазинах, а также в крупных интернет-магазинах даже во время пиковых праздничных покупок.
Объем трафика, который может обрабатывать ваш сайт, во многом зависит от выбранного вами тарифного плана. Благодаря общим хостинг-провайдерам WooCommerce, таким как Bluehost, SiteGround и HostGator, ваш веб-сайт сможет обрабатывать от 1000 до 5000 посетителей в день с оптимизацией скорости.
С помощью управляемых хостинг-провайдеров вы сможете обрабатывать столько трафика, сколько вам нужно, потому что их команда автоматически масштабирует вашу учетную запись по мере необходимости.
Хранят ли хостинговые компании WooCommerce резервные копии моего сайта?
Да, многие из них знают. Однако мы не рекомендуем полагаться на резервные копии вашей хостинговой компании. Вы всегда должны создавать свои собственные резервные копии с помощью плагина резервного копирования WordPress.
Могу ли я позже изменить свой хостинг WooCommerce?
Да, вы можете полностью сменить хостинговую компанию WooCommerce, если она вам не понравится.Большинство хостинговых компаний предлагают услуги по миграции, которые можно использовать с минимальным временем простоя. Вы также можете переместить свой веб-сайт самостоятельно, см. Наше руководство о том, как переместить сайт WordPress на новый хост.
Какие, по вашему мнению, хостинговые компании WooCommerce являются лучшими?
Три наших лучших варианта хостинга WooCommerce:
- Bluehost — Лучший в целом с точки зрения производительности, цены и характеристик.
- WP Engine — Лучше всего подходит для крупных сайтов электронной коммерции, которым нужна первоклассная производительность, поддержка и масштабируемость.
- SiteGround — Лучший хостинг WooCommerce для растущего бизнеса (используйте план GoGeek).
Последний вопрос задан не по ошибке. Мы все еще получаем этот вопрос, даже когда отсылаем пользователей к этому руководству.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам найти лучший хостинг WooCommerce для вашего интернет-магазина. Если у вас есть вопрос о хостинге WooCommerce, который мы не рассмотрели, отправьте нам сообщение, используя нашу контактную форму. Один из членов нашей команды ответит вам в течение 24 часов.
О редакции
Редакция WPBeginner — это команда экспертов WordPress во главе с Сайедом Балхи. Нам доверяют более 1,3 миллиона читателей по всему миру.
Как создать интернет-магазин в 2021 году
Вариант 1. Используйте конструктор сайтов электронной коммерции
Как создать интернет-магазин за 9 шагов
- Найдите идеальный конструктор сайтов электронной коммерции.
- Выберите лучший тарифный план для вас.
- Получите доменное имя для своего магазина.
- Выберите шаблон электронной коммерции.
- Настройте свой шаблон электронной коммерции.
- Добавьте ваши товары.
- Настройте способы оплаты.
- Разберите настройки доставки.
- Предварительный просмотр, тестирование… и публикация вашего интернет-магазина.
Шаг 1. Найдите свой идеальный конструктор веб-сайтов электронной коммерции
Конструктор электронной коммерции — это онлайн-программное обеспечение, которое позволяет вам создать свой собственный интернет-магазин, не требуя высоких технических навыков, знаний программирования или дюжины компьютерных экранов.Все, что вам нужно, это подключение к Интернету и отличная бизнес-идея!
При запуске интернет-магазина первым шагом является выбор правильного конструктора интернет-магазина.
Существует множество разработчиков интернет-магазинов. Некоторые из них дешевые, некоторые дорогие, некоторые надежные, а некоторые … нет.
При таком большом количестве вариантов мы подумали, что упростим выбор подходящего для вас. Ниже мы перечислили две наши наиболее рекомендуемые платформы электронной торговли.Мы рекомендуем Shopify для крупных интернет-магазинов и Wix для небольших:
Лучшее для небольших магазинов
Лучшее для крупных магазинов
Конструкторы веб-сайтов электронной коммерции невероятно просты в использовании. Наш недавний опрос показал, что, несмотря на некоторые первоначальные сомнения, 83% из вас смогли бы использовать конструктор веб-сайтов.
Подробнее:
7 лучших платформ электронной коммерции — параллельное сравнение лучших платформ для открытия (или развития) вашего магазина.
Shopify Обзор — мы более подробно рассмотрим платформу электронной коммерции, на которой работают многие магазины, которые вы просматриваете каждый день.
Wix Ecommerce Review — подробный анализ возможностей продаж этого популярного конструктора веб-сайтов.
Какой конструктор сайтов электронной торговли выбрать?
Мы знаем, что выбор может показаться огромным, но все зависит от цели и размера вашего интернет-магазина.
Тщательно изучив каждый конструктор веб-сайтов электронной торговли, мы можем рассказать вам немного больше о том, какая платформа соответствует вашим потребностям.
Для небольших магазинов
Если вы планируете создать небольшой интернет-магазин, мы рекомендуем Wix. Его очень легко настроить, инструменты продаж превосходны, а дизайн выглядит великолепно.
- Планы: 23 — 49 долларов в месяц
- Дизайн: более 500 стильных тем
- Функции / инструменты: Фантастический набор функций, включая интеграцию с ShipStation, продажу в Instagram, электронные письма для восстановления брошенной корзины, печатные этикетки для доставки и многое другое .
- Комиссия: нет
Подходит ли вам Wix?
Мы рекомендуем Wix всем, у кого небольшой магазин.Он также идеально подходит для посторонней суеты, и вы сразу же начнете продавать!
Для крупных магазинов
Если вы планируете создать полноценный интернет-магазин, продавать более 10 товаров и иметь оборот более 1000 долларов, мы рекомендуем Shopify.
- Планы: 29 — 299 долларов в месяц
- Дизайн: Более 50 современных тем
- Функции / инструменты: Эффективное управление запасами, маркетинг по электронной почте и инструменты продаж. Практически все, что вам нужно для полноценного магазина.
- Комиссия: 2,9–2,6%, плюс комиссия за транзакцию 30 центов (если вы не используете Shopify Payments)
Shopify лучше всего подходит для крупных интернет-магазинов
Мы рекомендуем Shopify для интернет-магазинов с большими планами. Его функции продаж предоставляют вам все необходимое для успеха.
Проверьте свой конструктор веб-сайтов электронной торговли
Если вы серьезно настроены создать успешный интернет-магазин, вам необходимо протестировать свой конструктор веб-сайтов электронной торговли перед запуском своего бизнес-сайта.
Лучший способ сделать это — воспользоваться бесплатной пробной версией — или несколькими!
Не пробуйте просто одно — вы можете поэкспериментировать и сравнить различные конструкторы интернет-магазинов, чтобы найти наиболее подходящего для вас и вашего бизнеса.
Перейдите по ссылкам ниже, чтобы подписаться на бесплатную пробную версию:
Играя с конструкторами веб-сайтов электронной коммерции, спросите себя:
- Легко ли выбрать шаблон / тему и внести индивидуальные изменения?
- Подходят ли шаблоны для вашего бизнеса?
- Легко ли добавлять продукты и классифицировать их?
- Можете ли вы отредактировать навигацию, чтобы включить подменю и новые страницы?
Вы хотите найти платформу, которая не только проста в использовании, но и предлагает все, что вам нужно. После того, как вы определились с тем, что вам нужно, потратьте некоторое время на просмотр нашей сравнительной таблицы, чтобы найти конструктор, отвечающий вашим требованиям.
После этого попробуй покрутить! Ключевым моментом является определение того, какой конструктор для вас наиболее естественен для использования и который лучше всего подходит для того типа магазина, который вы хотите построить. Возьмите несколько на тест-драйв и выберите, что вам больше подходит.
Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:
- Выбрали лучший конструктор веб-сайтов электронной коммерции для ваших нужд — у каждого есть свои плюсы и минусы
- Протестировали выбранные вами конструкторы веб-сайтов электронной коммерции, чтобы убедиться, что это хорошо поместиться.Помните, что большинство платформ предлагают бесплатную пробную версию, поэтому стоит протестировать более одной
Хотите создать веб-сайт без интернет-магазина?
Это руководство посвящено созданию интернет-магазина . Шаги относятся к электронной коммерции. Вы можете получить общие инструкции по созданию нормального веб-сайта здесь.
Дополнительная литература:
Вы также можете прочитать наши обзоры Shopify и Wix, чтобы узнать больше:
Shopify Review — узнайте, почему это наш лучший рекомендуемый конструктор электронной коммерции.
Обзор электронной коммерции Wix — каковы плюсы и минусы продаж с Wix?
Шаг 2. Выберите лучший план для вас
После того, как вы протестировали несколько строителей и остались довольны своим выбором, вам нужно подписаться на правильный план, чтобы вы могли приступить к строительству.
Различные уровни планов имеют разные функции. Как и следовало ожидать, чем больше вы платите, тем больше получаете. Какой план подходит вам лучше всего, зависит от размера вашего бизнеса и ваших амбиций роста.
Если вы хотите создать интернет-магазин, вам понадобится платный план. Для загрузки и продажи продуктов требуется более сложное программное обеспечение, чем для создания обычного веб-сайта.
Планы начинаются всего с 12 долларов в месяц (профессиональный план Square Online). Это меньше, чем большая пицца от Domino’s!
Вот краткий обзор стартовых цен пяти ведущих разработчиков интернет-магазинов:
Ecommerce Builder | Wix | Shopify | BigCommerce | Squarespace | Square Online |
---|---|---|---|---|---|
23 $ | 29 $ | 29 $.95 | $ 18 | $ 0 | |
План | Business Basic | Basic Shopify | Standard | Business | Самый дешевый план |
позволяет вам продавать
по самым выгодным ценам. онлайн — Square Online позволяет продавать онлайн бесплатно, что бывает довольно редко! Однако вам нужно будет перейти на тариф Professional за 12 долларов в месяц, чтобы убрать рекламу из вашего магазина.
Если вы запускаете свой первый интернет-магазин, Basic Shopify или Wix eCommerce легко дадут вам достаточную огневую мощь.
При изучении создания интернет-магазина следует руководствоваться практическим правилом: чем больше у вас продуктов и доходов, тем лучше план вам нужен.
Сколько товаров вы планируете продавать?
Если вы не планируете продавать много товаров, вам может подойти более простой тариф с более низкими ставками. Ни на одном из основных планов Shopify нет ограничений на количество продуктов.
Однако чем больше продуктов вы продаете, тем больше финансовый смысл имеет переход на расширенный план.
Это связано с комиссией за транзакцию. Если вы получаете много долларов дохода, даже небольшое снижение комиссий может повысить вашу прибыль.
Сколько вы хотите заплатить?
Чтобы открыть интернет-магазин , вам понадобится план для электронной торговли .
Shopify Basic стоит менее 29 долларов в месяц, тогда как Wix eCommerce начинается с 23 долларов. Если продукты разлетаются с ваших виртуальных полок, эти суммы кажутся очень банальными.
Не беспокойтесь, если вы не уверены, на какой тарифный план подписаться. Поговорите с консультантом в строительном магазине, и он вам поможет.
Какие функции вам нужны?
Помните, у разных магазинов разные потребности. Shopify может быть дороже, но он разработан, чтобы помочь вам создавать крупные интернет-магазины. С другой стороны, Wix eCommerce лучше подходит для создания небольших интернет-магазинов.
Чем больше вы платите, тем больше получаете, как показано в этой таблице функций Wix:
Plan | Business Basic | Business Unlimited | Business VIP | |
---|---|---|---|---|
Ежемесячно оплачивается ежегодно | $ 23 | $ 27 | $ 49 | |
Основные характеристики | Принимайте онлайн-платежи 100% без комиссии Неограниченная пропускная способность Хранилище 20 ГБ Подключите свой домен Удалить рекламу Wix часов Аналитика Бесплатный домен на 1 год Рекламные ваучеры на 300 долларов Приложение Site Booster — на 60 долларов Приложение Visitor Analytics — на 60 долларов | Все из плана Business Basic Хранилище объемом 35 ГБ 10 часов видео логотипов социальных сетей | Все от Business Un ограниченный план 50 ГБ хранилища Неограниченное количество часов видео Приоритетный ответ службы поддержки VIP-поддержка | |
Лучшее для | Создание небольших интернет-магазинов | Развитие бизнеса | Создание крупных интернет-магазинов |
Мы рекомендуем Wix всем, кто серьезно относится к онлайн-продажам. Его цены начинаются от 23 долларов в месяц — посмотрите, подходит ли он вам!
Можно ли создать интернет-магазин бесплатно?
Да! Мы уже говорили о Square Online , который позволяет продавать онлайн, не платя ни цента. Это лучший бесплатный конструктор электронной коммерции около , но это не , а только .
Бесплатный план
Big Cartel в настоящее время позволяет продавать в Интернете без ежемесячной оплаты. Однако будьте осторожны — его бесплатный тариф невероятно ограничен.
Когда мы тестировали Big Cartel, он получил очень низкие оценки по сравнению с другими разработчиками электронной коммерции, такими как Shopify и BigCommerce, и люди сочли его самым сложным в использовании конструктором интернет-магазинов. Фактически, Большой Картель занял последнее место в нашем исследовании с скромными 2,9 звезды из 5 !
Даже по платному тарифному плану мы не рекомендуем Big Cartel, если вы не продаете разовые предметы, например произведения искусства. Чтобы использовать Big Cartel, необходимы навыки программирования, а в нем действительно отсутствуют серьезные функции.
На бесплатном тарифном плане вы можете продавать только 5 продуктов, для каждого из которых отображается одно изображение. Это нормально, если вы хотите по-настоящему простое присутствие в Интернете для продажи, но если у вас есть амбиции на рост, вы захотите перейти на премиальный план.
Плюсы обновления
На самом деле вы получаете то, за что платите. Базовые планы отлично подходят для начала, но при обновлении вы разблокируете более продвинутые функции. На этой диаграмме рассматриваются три наиболее важных функции электронной коммерции: многоканальная интеграция, восстановление брошенной корзины и сертификаты SSL.
Your Builder
Функции
Basic
Без ограничений
Не знаете, что означают характеристики в нашей таблице?
Давайте объясним…
- Многоканальная интеграция
… это возможность продавать через социальные сети, такие как Facebook и Instagram, и / или торговые площадки, такие как Amazon или eBay. Популярность социальных сетей постоянно растет, поэтому продажи через разные каналы сейчас как никогда важны.
Shopify и BigCommerce позволяют продавать напрямую через Facebook, Instagram, Pinterest, Amazon, eBay и многие другие. Squarespace в настоящее время дает вам лицензию на продажу и в Instagram.
- Восстановление брошенной тележки
Это огромная функция. Мы рассмотрим более подробную информацию через мгновение, но вот краткая информация: если клиенты покидают ваш веб-сайт с товарами, которые все еще находятся в их корзине и не оформляют заказ, восстановление корзины отправит им электронное письмо, чтобы они были вовлечены.
Более 3 из 4 онлайн-покупателей покидают веб-сайт, не совершив покупки, и BigCommerce утверждает, что может помочь вам вернуть 15% потерянных продаж. Неплохо!
- Сертификат SSL
Сертификаты SSL (Secure Sockets Layer) защищают данные, передаваемые через ваш магазин, и означают, что ваши клиенты смотрят на ваш сайт в «HTTPS». Чем безопаснее клиенты чувствуют себя при просмотре вашего магазина, тем с большей вероятностью они потратят денег.
После того, как вы выбрали конструктор веб-сайтов электронной коммерции и выбрали идеальный план премиум-класса, выполните следующие действия:
- Выберите шаблон электронной коммерции
- Настройте дизайн шаблона вашего магазина
- Добавьте товары в свой магазин
- Настройте способы оплаты
- Сортировка настроек доставки
- Предварительный просмотр, тестирование и публикация вашего интернет-магазина
Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:
- Сравнили функции, предлагаемые вашим конструктором веб-сайтов электронной коммерции, чтобы найти нужный соответствует вашему магазину.Если сомневаетесь, начните с более дешевого плана и обновите его позже.
Сравните наши лучшие пять планы строителей интернет-магазинов:
Shopify Ценообразование — для полного списка планов Shopify, включая цену и особенности
Wix Pricing — все планы, доступные от Wix, и то, что вы получаете
BigCommerce Pricing — узнайте больше о различных тарифах BigCommerce
Squarespace Pricing — взгляните на планы Squarespace и красивые шаблоны
Square Online Pricing — подробное описание того, что вы получаете за ваши деньги с Square Online
Шаг 3. Получите доменное имя для вашего магазина
Доменное имя — это бит в URL-адресе, который идентифицирует имя вашего магазина.
Хорошее доменное имя — ключ к запуску успешного интернет-магазина. Это укрепляет доверие клиентов и помогает укрепить ваш бренд.
Допустим, вы Nike (мы все можем мечтать). Ниже приводится URL-адрес Nike, имя домена выделено жирным шрифтом:
https: // www. nike.com
Это основной домен . Это то, что клиенты видят в адресной строке и при поиске в Google. Думайте о своем доменном имени как о знаке, который висит над реальным магазином на главной улице.
Вы можете купить доменное имя через Shopify или Wix примерно за 10–20 долларов в год. Кроме того, вы можете использовать регистратора доменных имен, например Domain.com, для покупки домена и привязать его к своему конструктору интернет-магазина.
Наш совет: После того, как вы зарегистрируете свое доменное имя на год, установите напоминание в календаре, чтобы продлить его до истечения срока действия.
4 совета при выборе доменного имени
1. Выберите правильный код страны
Если вы продаете клиентам из США или других стран, выберите a.com домен. Коды для конкретных стран подходят только в том случае, если вы продаете товары потребителям в этой стране.
2. Избегайте использования торговых марок
Включение торговой марки или названия продукта в ваш домен может вызвать у вас проблемы с законом.
3. Будьте неповторимыми
Играйте словами, чтобы выделиться из толпы, но не быть слишком непонятным. Вы рискуете потерять поисковый трафик от клиентов, которые ищут ваши товары в Интернете.
4. Добавьте ключевое слово
Добавление популярного поискового запроса к вашему доменному имени поможет вам подняться в рейтинге поисковых систем.Чем выше ваш рейтинг в Google, тем больше у вас трафика; чем больше посещаемость, тем больше продаж.
Например, если вы продаете персонализированные футболки, включите слово «футболки» в URL вашего магазина. Вы привлечете новых клиентов, которые искали футболки.
Уже есть доменное имя?
Если у вас уже есть доменное имя, не волнуйтесь. Вы можете передать имя своему разработчику интернет-магазина и расторгнуть соглашение с первоначальным поставщиком.
Или, если вы хотите остаться с провайдером домена, вы можете связать свой домен со страницей конструктора. Для этого свяжитесь с вашим текущим провайдером домена.
Для простоты использования мы рекомендуем выбрать домен вместе с вашим разработчиком. Это делает обучение созданию интернет-магазина с нуля еще более простым!
Прежде чем перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:
- Выбрано идеальное доменное имя (не забудьте выбрать правильный код страны, избегайте других торговых марок, будьте уникальными и запоминающимися, и добавьте ключевое слово)
- Проверено, доступно ли ваше доменное имя (и в рамках бюджета)
- Куплено ваше доменное имя
- Установите календарное напоминание, чтобы продлить его до истечения срока действия — в противном случае вы рискуете, что кто-то другой скупит его и продаст вам обратно по завышенной цене !
Шаг 4. Выберите шаблон для электронной коммерции
С помощью шаблонов (иногда называемых темами) вы можете улучшить внешний вид своего сайта, не будучи экспертом по дизайну и не касаясь кода!
Выбрать темы в Shopify очень просто.Все, что вам нужно сделать, это выбрать шаблон на торговой площадке вашего разработчика.
Shopify предлагает ряд потрясающих функциональных шаблонов для создания дизайна вашего интернет-магазина.
С Wix все очень похоже. Вы начнете с выбора шаблона, который разделен на разные категории. Каждая категория представляет отдельную отрасль. Например, у вас есть шаблоны для блогов, бизнес-услуг и интернет-магазинов.
Как выбрать правильный шаблон?
Задайте себе эти три вопроса, чтобы узнать, какой шаблон вам подходит:
- Какие функции вы хотите, чтобы ваш магазин имел?
- Какой стиль домашней страницы вы хотите?
- Как вы хотите, чтобы покупатели перемещались по вашему магазину?
Давайте рассмотрим их подробнее…
Какие функции вы хотите, чтобы ваш магазин имел?
Функции являются ключевой частью создания интернет-магазина.Спросите себя, что важно для вашего интернет-магазина: вам нужны карты, галереи или страница о нас? А как насчет видео на вашей домашней странице?
Некоторые шаблоны содержат больше функций, чем другие. Подумайте, какие функции нужны вашему магазину, а затем составьте список.
При поиске темы на торговой площадке вашего разработчика фильтруйте ее по функциям. Сужение параметров может помочь вам найти тему, которая лучше всего соответствует вашим потребностям.
Какой стиль домашней страницы вы хотите?
Ваша домашняя страница — это первое, что видят ваши клиенты.Это как витрина вашего магазина.
Клиенты должны с первого взгляда определить, к какому типу бизнеса вы относитесь.
Вашей домашней страницей может быть простое изображение, слайд-шоу или видео. Решите, что выбрать, исходя из ваших бизнес-целей.
Например, магазины, торгующие предметами роскоши, должны позволить стильному образу говорить о себе. Магазинам, продающим более сложные товары, может потребоваться более простое изображение с большим количеством текста.
Как вы хотите, чтобы ваши клиенты перемещались по вашему магазину?
Большинство покупателей покидают сайт через 10-20 секунд.Крайне важно, чтобы они могли найти то, что они ищут, без каких-либо проблем.
Встроенная плавная панель навигации. Он позволяет вашим клиентам легко перемещаться по вашему сайту и вознаградит вас увеличением продаж.
Неуклюжая навигация похожа на дорогу с множеством выбоин и без уличных знаков. Клиенты будут разочарованы, потому что не смогут найти то, что ищут.
Выложите страницы слева направо, начиная с самой важной страницы. Не включайте страницы, которые не важны для вашего бизнеса — включите их в раскрывающееся меню.
Панель навигации также должна быть удобочитаемой. Интернет-пользователи сканируют страницу в форме буквы «F», поэтому лучше всего работают магазины, у которых есть отличительный заголовок и боковая панель слева от страницы.
Когда дело доходит до цвета, вам нужно что-то безобидное и подходящее для вашей отрасли. Прочтите наше руководство по выбору идеального цвета здесь.
Используя платформу электронной коммерции, вы можете создать интернет-магазин с четко продуманной панелью навигации. Ритейлер SWL сделал именно это с Shopify! Прежде чем переходить к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:
- Задайте себе следующие три вопроса, которые помогут вам выбрать правильный шаблон для вашего сайта: какие функции вы хотите, чтобы ваш магазин имел, какой стиль домашней страницы имеет вы хотите, и как вы хотите, чтобы покупатели перемещались по вашему магазину?
- Обнаружил и протестировал несколько подходящих шаблонов из списка, который предлагает ваш конструктор веб-сайтов, прежде чем остановиться на вашем любимом — некоторые конструкторы не позволяют вам изменять шаблон после запуска вашего сайта, поэтому убедитесь, что вы выяснили, если это Это ваш случай
Шаг 5: Настройте свой шаблон электронной торговли
После того, как вы выбрали шаблон / тему, перейдите в инструмент администратора вашего магазина, чтобы начать настройку.
Настройка проста, и вы можете изменить что угодно. Сюда входят:
- Размер текста и шрифт
- Цветовая схема
- Изображения
- Позиционирование продуктов
- Функции
- Встраивание социальных сетей
Список можно продолжить.
Большинство конструкторов интернет-магазинов также позволяют встраивать приложения. Они доступны на рынке приложений и могут использоваться для охвата любых необходимых вам функций, которые, возможно, еще не встроены в платформу.
Хотите увидеть в действии пример хорошей темы интернет-магазина?
Этот интернет-магазин был создан с использованием Wix ADI (искусственный дизайнерский интеллект) всего за несколько минут. Здесь вы можете увидеть, насколько легко редактировать и настраивать шаблон — просто замените изображения, текст, добавьте видео или измените цветовую схему в соответствии с вашим собственным брендом и дизайном:
Превосходные шаблоны, доступные на ведущих платформах электронной коммерции, позволяют создавать стильные интернет-магазин просто … и весело!
Нравится ли вам внешний вид Wix?
Wis идеально подходит для создания сильного бренда, поскольку дает вам полную свободу творчества при разработке дизайна витрины.
Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:
- Заменено все содержимое шаблона по умолчанию (текст, изображения и т. Д.) На ваше собственное
- Добавлены дополнительные функции в ваш магазин путем установки приложений из собственных магазин приложений (но помните, что вы можете добавить или удалить их в любое время, поэтому нет необходимости делать все это перед запуском сайта)
Шаг 6: Добавьте свои продукты
Теперь вы создали стильный интернет-магазин, используя шаблон , нужно добавить свои товары.
ZeroGravity.com — это интернет-магазин, созданный с использованием Shopify, страницы продуктов которого спроектированы так, чтобы соответствовать уникальным продуктам.
Используя конструктор интернет-магазинов, вы можете полностью контролировать страницы своих продуктов. На изображении выше показано, как можно сочетать стиль с минимализмом для создания уникального образа.
Главное, что вам нужно для добавления продукта:
- Имя
- Цена
- Категория
- Вес (для физических продуктов)
- Файл (для загружаемых продуктов, таких как электронные книги).
Различные конструкторы веб-сайтов электронной коммерции имеют разные ограничения на:
- Количество продуктов, которые вы можете загрузить
- Количество вариантов для каждого продукта (один и тот же продукт, но другого размера или цвета)
- Количество вариантов продукта (комбинация двух вариантов: например, синяя футболка среднего размера)
Убедитесь, что вы проверяете, что лимит каждого строителя соответствует потребностям вашего бизнеса.
Builder | Wix | Shopify | BigCommerce | Squarespace | Square Online |
---|---|---|---|---|---|
Ограничение по продукту на самом дешевом 55 | безлимитный Безлимит Безлимит | | |||
Цена / месяц | 23 $ | 29 $ | 29 $.95 | $ 18 | $ 0 |
Shopify позволяет продавать неограниченное количество продуктов по самым дешевым тарифным планам, но другие разработчики веб-сайтов электронной коммерции могут ограничить вас планами более низкого уровня.
Три ключевых ингредиента для загрузки отличных продуктов:
- Описания продуктов
- Изображения продуктов
- Категории продуктов
Ниже мы рассмотрим все три.
Знаете, какие товары вы собираетесь продавать?
Вдохновляйтесь нашими руководствами по продаже макияжа, искусства, , еды, и даже автозапчастей, онлайн.
Как написать выгодное описание продукта?
Описание продукта должно быть убедительным, но вот трех вещей, которых следует избегать:
- Сложный жаргон
- Клише
- Длинные предложения
Вот пример хорошего описания продукта :
Доска для серфинга Firewire онлайн store был построен на BigCommerce и сочетает в себе подробное описание продукта с множеством изображений и даже видео продукта, чтобы привлечь клиентов.
Подробное описание продукта может быть разницей между продажей и не продажей.
Продавец представляет технические характеристики своего ящика для инструментов, а затем объясняет покупателю его преимущества.
Еще одна вещь, о которой следует помнить при написании описаний продуктов, — это SEO (поисковая оптимизация). Здесь вы будете ранжироваться в Google, когда клиенты будут искать такие продукты, как ваш. Чем выше ваш рейтинг , тем больше трафика вы получите.
Чем больше посещаемость, тем больше продаж .Включите некоторые ключевые слова, относящиеся к вашему продукту, при написании описаний. Допустим, вы продаете винтажные кроссовки — включите в описание слова «винтаж» и «кроссовки».
Как сделать лучшие изображения продуктов?
Как и описание, ваши изображения должны точно отражать то, что вы продаете.
Вот несколько советов при изучении того, как сделать интернет-магазин, что хорошо выглядит , а продает .
- Используйте высококачественные изображения — Никогда не выбирайте размытые или слишком маленькие изображения
- Убедитесь, что все изображения имеют одинаковый размер — Используйте такой инструмент, как Photoshop, чтобы изменить размер изображений до одного размера
- Делайте свои собственные фотографии — Используйте хороший смартфон (например, iPhone X), чтобы делать собственные фотографии, если вы можете
- Предоставьте возможность обзора на 360 градусов — Убедитесь, что покупатели могут просматривать ваши продукты со всех сторон углы
- Добавьте изображения вариантов продукта — убедитесь, что покупатели могут смотреть на продукт во всей цветовой гамме
- Добавьте опцию масштабирования — , чтобы дать вашим покупателям возможность увидеть детали вашего продукта (это функция, которую вы хотите проверить, предоставляет выбранный вами конструктор)
И последнее, но не менее важное: спросите: оптимизированы ли изображения ваших продуктов?
Вы можете легко оптимизировать изображения с помощью бесплатного онлайн-инструмента сжатия.Это в основном уменьшает размер файла вашего изображения, не слишком влияя на качество, и может творить чудеса для скорости вашего сайта!
Изображения — отличный способ продемонстрировать вашу продукцию. Но чем больше изображений у вас в магазине, тем больше времени может потребоваться загрузка, поэтому оптимизация очень важна.
Очень важно найти правильный баланс между высококачественными изображениями и скоростью сайта.
Как насчет создания категорий продуктов?
Категории товаров — это разные области, в которых могут размещаться ваши товары, которые позволяют покупателям легко находить то, что они ищут в вашем магазине.Примеры категорий: мужские, женские, аксессуары, новинки и распродажа.
Самый простой способ создать идеи категорий — это спросить себя: что бы вы хотели, , если бы вы попали на свой сайт ?
Мы рекомендуем не более пяти категорий. Если больше, вы рискуете запутать своих покупателей слишком большим выбором.
Вот ключевые моменты, которые следует учитывать при создании страницы категории продуктов:
- Диапазон цен — отображение диапазонов цен на странице категории добавляет ясности и не позволяет покупателям просматривать продукты, которые они не могут себе позволить
- Рекомендуемые товары — хороший способ вести ваших клиентов по предпочтительному пути покупок.
- Параметры фильтрации — позволяет вашим клиентам фильтровать по размеру, цене или бренду.Чем больше вариантов вы можете дать им, тем они счастливее и тем больше денег они потратят.
- Предоставьте дополнительную информацию о продукте — ваш покупатель перешел в определенный раздел вашего магазина. Справедливо предположить, что им нужна дополнительная информация о просматриваемых продуктах.
Прежде чем перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:
- Следуйте нашим советам по написанию отличных описаний продуктов и принятию полезных продуктов. фото
- Решили, как лучше всего классифицировать ваши продукты, и добавили соответствующие категории продуктов
- Загрузили ваши продукты на ваш сайт!
Шаг 7. Настройка способов оплаты
Затем вам необходимо настроить способ оплаты. Это важная часть преобразования браузера в покупателя .
Конструкторы веб-сайтов электронной торговли упростят вам задачу. Они оптимизируют процесс, чтобы вы могли сразу приступить к работе с лучшими (и наиболее эффективными) вариантами оплаты.
Конструкторы веб-сайтов электронной торговли помогают напрямую подключать вас к нескольким различным способам оплаты, таким как PayPal, Visa, Apple Pay и Mastercard.
Builder | Wix | Shopify | BigCommerce | Squarespace | Square Online |
---|---|---|---|---|---|
Ключевые способы оплаты | |||||
Ключевые варианты оплаты | PayPal 9000 9000 9000 Extra PayPal 9000 9000 9000 Extra 9000 options | PayPal Stripe Apple Pay Amazon Shopify Payments 100+ дополнительных вариантов оплаты | PayPal Stripe Square Amazon Apple Pay 9000 Digital Pay | PayPal Stripe Apple Pay | PayPal Square Apple Pay Google Pay |
Какие способы оплаты я могу добавить?
Три самых популярных способа приема платежей в вашем магазине электронной торговли:
- Торговый счет и платежный шлюз — вы сотрудничаете с банком, затем они принимают платежи за вас и направляют деньги на ваш банковский счет предприятия
- Пакеты платежных шлюзов — вы используете универсальное программное обеспечение, которое соединит корзину покупок вашего магазина с сетью обработки карт
- Упрощенная обработка платежей по кредитной карте — вы используете услугу, которая интегрируется с кассой вашего магазина, например как собственный платежный шлюз Shopify.Вашим покупателям не придется покидать ваш сайт, чтобы совершить покупку.
Как мне выбрать лучший способ оплаты?
Определите, сколько продаж вы ожидаете совершить и какие люди будут покупать ваши товары.
Узнайте , откуда ваши клиенты. Если у вас есть клиенты из разных стран, убедитесь, что вы соответствуете потребностям каждой национальности. Например, покупатели в Канаде имеют иные платежные предпочтения, чем покупатели в Техасе.
Не выбирайте способ оплаты, не выяснив заранее потребности вашего магазина.
Что насчет безопасности?
Безопасность — большая проблема для онлайн-покупателей. Но вы можете избавиться от всех их забот, если сделаете свой сайт безопасным. И это проще, чем вы думаете!
Создатели интернет-магазинов разберутся за вас с помощью SSL-сертификатов.
SSL означает Secure Socket Layer. Он шифрует данные ваших пользователей, обеспечивая полную безопасность их покупок в Интернете.
Большинство платформ электронной коммерции включают это в свои планы, но если они этого не сделают, они будут иметь это как надстройку.
Итак, как это выглядит? Взгляните на домашнюю страницу этого магазина, которую мы создали с помощью Shopify. Вы можете увидеть зеленый замок, обведенный в верхнем левом углу: платформы электронной коммерции
заботятся о безопасности вашего магазина. Клиенты будут чувствовать себя в безопасности, тратя деньги на вашем сайте.
Это дает два важных преимущества для вашего бизнеса:
- Покупатели будут чувствовать себя в безопасности в вашем магазине.
- Google наградит ваш магазин более высоким рейтингом.
Shopify, например, поставляется со встроенной безопасностью SSL и дает вам доступ к более чем 100 платежным шлюзам. К ним относятся Visa, PayPal, Amazon и Apple Pay.
Сколько будут стоить эти варианты оплаты?
Для разных способов оплаты существуют разные комиссии и комиссии.
Сборы часто складываются вместе, поэтому найдите время, чтобы распутать их. Убедитесь, что вы точно указали , сколько вы будете платить, а — сколько вы будете платить.
Комиссии по кредитной карте неизбежны. Они взимаются поставщиком карты (например, Amex), а затем передаются строителями.
Общая плата за использование платежных систем варьируется, обычно от 1% + 10 пенсов за транзакцию до 3% + 30 пенсов за транзакцию.
Если вы используете собственный процессор Shopify, Shopify Payments, с их стороны снимаются все комиссии за транзакции.
Это означает, что если вы принимаете оплату кредитной картой на сумму 100 фунтов стерлингов, вы будете платить только по ставке 2.2% + 20 пенсов на этот платеж, напрямую от отдельной платежной системы.
Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:
- Решили, какой из трех вариантов оплаты лучше всего подойдет для вашего магазина, сравнив различные сборы и логистику
- Проверили, защищен ли ваш сайт с помощью SSL-сертификат, который можно приобрести отдельно, если он еще не включен.
Шаг 8: Определите настройки доставки
Вы добавили продукты и способы оплаты, чтобы клиенты могли их покупать.Далее проверяет, можете ли вы доставить эти продукты.
Чтобы понять, как создать интернет-магазин, вам необходимо понять, как работают варианты доставки.
Различные конструкторы веб-сайтов электронной коммерции имеют разные варианты доставки. В таблице ниже приведены дополнительные сведения о вариантах, которые предоставляет каждый конструктор веб-сайтов электронной коммерции:
Builder | Wix | Shopify | BigCommerce | Squarespace | Square Online | ✔️ | ✔️ | ❌ | ❌ | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Инструменты управления отгрузкой | 2 ✔️2102 9102 9125 | ✔2 954 9102 9125 | ✔️ | |||||||
Печатные транспортные этикетки | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌12102 9102 9102 9125 | ❌12102 9102 9102 9102 | ✔️ | 91 101 ✔️ | ✔️ | ❌ | ✔️ |
Чтобы начать доставку товаров, вам нужно добавить адрес отправления и типы упаковки.Ниже мы рассмотрим поля, которые необходимо отметить при настройке доставки в вашем магазине.
Какой у вас адрес отправления?
Это важно, если вы отправляете товары с адреса, отличного от вашего офиса. Вы должны ввести отдельное место доставки, чтобы убедиться в правильности тарифов и налогов.
После того, как вы добавите свой адрес, вы можете распечатать транспортные этикетки и получать расценки.
Какие зоны доставки вы хотите отправить в ?
Стоимость доставки варьируется в зависимости от страны и региона (зоны), в которую осуществляется доставка.Создатели интернет-магазинов позволяют взимать с клиентов разные ставки в зависимости от того, в какой зоне они находятся.
Если вы, например, находитесь в магазине в США, вы можете назначить более дешевую доставку для клиентов в штате, который находится ближе к вашему распределительному центру.
На странице администратора вашего конструктора магазина будет показано, в какие зоны вы отправляете товары, а также все ваши индивидуальные тарифы на доставку.
Какие существуют варианты доставки?
После того, как вы настроили , куда вы хотите отправлять продукты, вы можете решить , как вы доставляете их .
Все сводится к пониманию доступных типов доставки:
Бесплатная доставка
Если вы можете себе это позволить, бесплатная доставка — отличный аргумент.
Подсказка: предлагает бесплатную доставку свыше определенной суммы заказа. Это может компенсировать вам расходы на бесплатную доставку и увеличить среднюю стоимость вашего заказа.
Право на : Вы, если можете себе это позволить. Возьмите калькулятор и проверьте.Если вы продаете дешевые товары, сделать бесплатную доставку прибыльной труднее, поэтому лучше всего она работает при продаже предметов роскоши.
Единая ставка
Предлагайте одинаковую стоимость доставки независимо от продукта. Доставка по фиксированной ставке очень полезна для маркетинга. Вы можете пообещать «доставка 5 долларов в любую точку…» и выбрать свой штат или даже всю территорию США.
Право на : Магазины, продающие много аналогичных товаров.
Предложения в реальном времени
Рассчитайте стоимость доставки по таким факторам, как размер заказа, вес и место назначения.Клиентам нравится этот вариант, потому что он честный и прозрачный.
Право на : Магазины, торгующие товарами разного веса. Это хорошо для крупных предметов, которые было бы дорого пересылать бесплатно, так как вы можете покрыть свои расходы, не взимая слишком больших сумм.
Самовывоз в магазине или на месте
Пригласите клиентов забрать свой заказ в качестве дополнительной опции. Это отличное решение для личного общения с в личном контакте с .
Право на : магазины, торгующие крупными продуктами с ограниченным сроком хранения, или магазины с узнаваемым местным присутствием.
Оценить по цене заказа
Например, предлагать сниженную доставку, если покупатели тратят определенную сумму. Это отличный способ вознаградить ценных клиентов.
Право на : магазины с дорогими товарами или много постоянных покупателей.
Услуги доставки
Используя конструкторы интернет-магазинов, вы можете предлагать покупателям различные уровни доставки.
Если покупатель хочет, он может заплатить больше, чтобы его заказ был доставлен быстрее.
Вам нужно будет выбрать курьера, чтобы безопасно доставить ваши товары клиентам. Среди популярных курьеров:
Создатели веб-сайтов электронной коммерции, такие как Shopify, имеют партнерские отношения с популярными и надежными курьерами. Это делает вашу жизнь намного проще, поскольку дает вам доступ к скидкам на доставку и расценкам на доставку в реальном времени.
Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:
- Добавлен адрес отправления
- Партнер с курьером (например, Fedex)
- Введен вес посылки
- Выбран вариант доставки (бесплатная доставка , например)
Шаг 9: Предварительный просмотр, тестирование… и публикация вашего интернет-магазина
Теперь вы должны были добавить свои продукты, настроить шаблон вашего магазина, настроить оплату и доставку, а также отсортировать свои настройки магазина.
Вы почти у цели…
Но есть один важный шаг, который нужно сделать, прежде чем вы закончите создавать свой интернет-магазин: протестировать его.
Конструкторы веб-сайтов электронной коммерции упрощают тестирование и предварительный просмотр вашего интернет-магазина перед публикацией.
Проверка вашего магазина — лучший способ убедиться, что вы удовлетворяете потребности своих клиентов.
При предварительном просмотре и тестировании вашего магазина, вот ключевых вещей, которые нужно проверить:
Работает ли ваша касса?
При тестировании вашего магазина обратите особое внимание на процесс оформления заказа.Убедитесь, что:
- Заказы работают с всеми способами оплаты
- Ваши варианты доставки и сборы верны и видны
- Товары и цена в вашей корзине верны
- Применяются скидки / рекламные акции
- Налоги отображаются, когда покупатель входит их местонахождение
Самый простой способ проверить свою кассу — разместить заказ и сразу же вернуть себе деньги. Это также хороший шанс протестировать процесс возврата, а также уведомления по электронной почте.
Работают ли функции вашего магазина?
Далее нужно убедиться, что ваш магазин действительно работает.
Убедитесь, что все кнопки или ссылки, на которые можно нажать, работают. Молоток по их мышке без вознаграждения расстроит ваших клиентов.
Панель навигации должна легко маневрировать. Это должно быть похоже на плавание по спокойному озеру, а не по извилистым дорогам с множеством тупиков!
Попросите друзей и семью протестировать ваш сайт и получить отзывы.
Проверяли ли вы содержимое своего магазина?
Многие продавцы совершают ошибку, открывая интернет-магазин, полный ошибок контента. Это делает ваш магазин дилетантским.
Пройдитесь по магазину с зубчатой расческой и проверьте орфографию и грамматику. Это также хорошая возможность проверить все свои изображения — убедитесь, что все они оптимизированы для скорости загрузки сайта, и точно продвигайте продукт.
Ваш магазин работает на мобильном телефоне?
Ожидается, что к 2021 году на мобильную торговлю будет приходиться 54% всех продаж электронной торговли. Короче говоря, жизненно важно, чтобы ваш сайт работал безупречно независимо от того, какое устройство использует ваш клиент.
Это одно из самых больших преимуществ использования конструктора интернет-магазинов. Они упрощают , чтобы проверить, как ваш магазин выглядит на разных устройствах, а также , как он функционирует.
Ваш магазин должен реагировать на мобильные устройства, планшеты и на компьютерах. Вы можете протестировать это в режиме предварительного просмотра вашего конструктора и переключиться на значок мобильного устройства, чтобы начать экспериментировать.
Вы тестировали свой магазин в разных браузерах?
Ваши клиенты будут использовать не только разные устройства, но и разные браузеры. Конструкторы интернет-магазинов поддерживают большинство основных браузеров, включая Chrome, Firefox и Internet Explorer, так что все будет в порядке.
Уделите пять минут, чтобы проверить и убедиться!
Наконец, отсортируйте настройки вашего магазина
Перед тем, как нажать кнопку публикации, последнее, что нужно сделать, это дважды проверить настройки вашего магазина! Без правильных настроек ваш магазин не сможет нормально работать.
Перейдите в раздел «Настройки магазина» на своей платформе и укажите свои предпочтения для каждого из следующих пунктов:
- Язык : выберите язык, на котором клиенты будут видеть на сайте
- Валюта: выберите желаемую валюту
- Часовой пояс : установка правильного часового пояса помогает отслеживать ваши заказы
- Адрес : отображать вашу контактную информацию
- Магазин Имя : так, как оно будет отображаться в электронной почте вашего магазина, на домашней странице и при поиске в Интернете
- Контактная информация : номер телефона и адрес электронной почты для клиентов.
- Настройки заказа : укажите, нужно ли добавлять налог к цене продукта.
- Настройки продукта : вы можете решить, какую информацию показывать клиентам, например, о продукте. вес или рейтинг
Если вы не уверены, что означают эти и другие более непонятные параметры, спросите своего онлайн Служба поддержки строителя электронного магазина.
Перед тем, как перейти к следующему шагу, убедитесь, что у вас есть:
- Протестировали процесс оформления заказа (со всеми вариантами оплаты), убедились, что все налоги и ставки доставки рассчитываются правильно, нужные товары появляются в вашей корзине на подходящие цены и любые дополнительные скидки / акции. со всем, нажмите «Опубликовать»!
Как открыть интернет-магазин (7 шагов, опыт не требуется) | Bold Commerce Blog
Ключом к успешной работе магазина Shopify является подсчет каждой транзакции.Одно дело — получать трафик и продавать товары, но получаете ли вы максимальную отдачу от каждой продажи? Вот 5 простых способов оптимизировать свой бизнес сегодня:
1. Добавьте дополнительные продажи в свой магазин, чтобы увеличить AOV
2. Добавьте предложение подписки для регулярного дохода
3. Запускать динамические складские скидки вовремя для BFCM
4. Запустите бандл или BOGO special
5. Повысьте эффективность покупок в Интернете с помощью опции
Независимо от того, открываете ли вы малый бизнес впервые или уже какое-то время в игре, это руководство научит вас, как открыть интернет-магазин за 7 простых шагов.
Наша цель — запустить и запустить ваш магазин, включая товары, уже сегодня. Возможно, вы даже совершите первую продажу!
Вот краткий указатель, который поможет вам сориентироваться в этом руководстве:
Готовы начать?
Шаг 1. Определитесь со своей нишей
Это в основном означает, что вы собираетесь продавать и кому вы это продаете. Некоторые начинающие предприниматели не уделяют много внимания своей нише.
Ваша ниша влияет на многие вещи, в том числе:
- Ваши продажи
- Сколько усилий вам нужно будет приложить для поддержки клиентов
- Будут ли у вас постоянные клиенты
Вот почему так важно подумать о нише, которая является стратегической.Нужна помощь в принятии решения? Ознакомьтесь с этими 10 надежными стратегиями выбора ниши электронной коммерции.
Ваша ниша разбита на части: цена, аудитория, рыночные возможности.
Сначала поговорим о ценах.
На самом базовом уровне мы все понимаем эту концепцию:
, если вы продаете более дешевые товары, вероятно, купят больше людей, но ваша средняя стоимость заказа (AOV) будет меньше.
Если вы продаете более дорогие предметы, меньше людей будет покупать, но ваш средний чек будет больше.
Хорошо, где мне провести черту? Нужно ли помнить о минимальной цене?
Хотя жестких правил и правил не существует, постарайтесь назначить цену на ваши товары от 100 долларов и выше.
Вот объяснение:
После учета операционных, складских и маркетинговых затрат большинство владельцев интернет-магазинов получают 20-30% прибыли.
Допустим, вы зарабатываете 20% на всех продаваемых вами товарах.
Если вы продаете предмет за 20 долларов, вы получаете только 4 доллара на этой распродаже, тогда как если вы продаете предмет за 100 долларов, вы получаете 20 долларов.
Подумайте об этом так:
Количество времени и энергии, которые вы тратите на обработку и выполнение вашего заказа, равно тому же , независимо от того, продаете ли вы товары за 20 долларов или за 100 долларов.
Вы могли бы также получить больше отдачи от затраченных средств (или, в данном случае, от затраченного времени), верно?
Кроме того, необходимо учитывать лояльности, популярности и долговечности бренда.
Начнем с лояльности к бренду.
Короче говоря, вы хотите избежать ниш, в которых уже преобладают имена нарицательные.
Вот пример:
Допустим, у вас умерли наушники, и вам нужно купить новую пару.
Вы либо достанете свой телефон и зайдете на сайт Sony (или Bose, Beats, или Sennheiser), либо зайдете в один из их магазинов (если вы из тех, кто внимательно относится к тестовым продуктам перед покупкой) .
Изображение через: imgur.com
Сравните это с этим другим сценарием :
Допустим, вы делаете косметический ремонт и решили, что люстра — это именно то, что вам нужно, чтобы оживить вашу гостиную.
Вы, вероятно, достанете свой телефон и погуглите «купите люстры в Интернете» или «люстры с бесплатной доставкой».
Видите разницу в поведении?
В нишах, где доминируют несколько брендов, потребители даже не думают об альтернативах.
Их лояльность к бренду срабатывает, и они направляются прямо к брендам, которые занимают их главное внимание.
Взгляните на статистику:
Изображение через: themthdegree.com
Очевидно, что это не сулит ничего хорошего новичкам на устоявшихся рынках.
Так что избегайте таких, как чума, и придерживайтесь ниш и продуктов, которые не вызывают особой лояльности к бренду, или брендов, которые уже являются главными для определенного типа продуктов.
Теперь перейдем к популярности.
Я не говорю, что вам нужно ограничивать себя продажей «трендовых» товаров.
(На самом деле, это, вероятно, плохая идея, потому что вы можете обнаружить, что ваши продажи выровняются, когда ажиотаж уляжется).
Вместо этого вы должны попытаться определить нишу или продукт, популярность которого медленно, но неуклонно растет.
В помощь вам входит удобный инструмент: Google Trends.
Просто введите ключевое слово, и вы сможете увидеть, сколько людей ищут это слово (во всем мире или в определенной стране).
Например, если вы посмотрите на термин «аэрогриль», вы увидите хорошую тенденцию к росту за последние 5 лет.
График резко возрастает каждый год в декабре (может быть, фритюрницы — популярный рождественский подарок?), Но это нормально.
Вам будет сложно найти продукт или нишу, которая демонстрирует плавную траекторию, но пока общая тенденция положительна, этого достаточно!
И последнее, но не менее важное: учитывайте долговечность ваших клиентов.
Этот бит требует, чтобы вы думали на несколько шагов вперед, но важно иметь это предвидение, когда вы начинаете бизнес.
После того, как вы совершите первую продажу и наладили бесперебойную работу, естественным следующим шагом будет работа над увеличением дохода.
Как вы это делаете? Многие предприниматели пытаются увеличить жизненную ценность своих клиентов (LTV или CLTV), и они придумывают стратегии, чтобы перенаправить своих существующих клиентов и продолжать им продавать.
Вот сложная часть:
Некоторые ниши просто ужасны для долголетия клиентов.
Стоит знать об этом заранее, чтобы не оказаться в затруднительном положении, когда вы через 6 месяцев в своем бизнесе пытаетесь выяснить, как увеличить свой CLV.
Один пример? Свадебная ниша.
Люди автоматически предполагают, что свадебная ниша очень прибыльна, потому что, ну, люди готовы тратить деньги на свой большой день.
Это правда, но они не осознают, что «продолжительность жизни» каждого клиента безумно коротка.
Сегодня у вас может быть 100 клиентов, но эти 100 клиентов уйдут в течение 3 месяцев и никогда не вернутся.
В то время как другие магазины электронной коммерции смогут работать над удержанием клиентов и продавать их своим существующим клиентам, для вас это другая история.
Чтобы расширить свой бизнес, вам придется активно тратить на рекламу и другие формы маркетинга.
Вы бы застряли в бесконечном цикле привлечения клиентов. И как только вы остановитесь, ваши продажи тоже упадут.
Довольно страшная мысль, правда?
Хорошо, прежде чем мы перейдем к следующему разделу, вот краткое описание:
Убыточные ниши, как правило, связаны с более дешевыми продуктами, вызывают большую лояльность к бренду, не набирают популярность или не обеспечивают долголетия клиентов.
Прибыльные ниши, с другой стороны, связаны с более дорогими продуктами, не вызывают лояльности к бренду, становятся все популярнее и долговечны.
И последнее:
Я рекомендую , а не слепо заходить в нишу, о которой вы абсолютно ничего не знаете.
Если вы найдете нишу, которая соответствует указанным выше критериям, но является новой для вас, не торопитесь, чтобы провести некоторое исследование рынка.
В конце концов, чем больше вы понимаете своих конкурентов и то, как функционирует ниша или отрасль, тем выше ваши шансы на создание успешного интернет-магазина.
Шаг 2: Выберите между прямой доставкой или хранением собственных продуктов.
Следующий шаг в открытии онлайн-бизнеса? Решите, хотите ли вы осуществлять прямые поставки или хранить свои собственные продукты!
Dropshipping стал суперпопулярным, но, как и все остальное, он связан со своим набором проблем.
В этом разделе я расскажу вам о плюсах и минусах прямой поставки по сравнению с хранением собственных продуктов, чтобы вы могли принять обоснованное решение о том, что лучше всего для вас.
Начнем с дропшиппинга.
Изображение с Linkedin.com.
В некотором смысле дропшиппинг может показаться идеальным взломом магазина электронной коммерции.
У вас нет запасов, что означает:
- Вам не нужен капитал для покупки товаров
- Вы можете разместить больше товаров в своем магазине электронной торговли без риска
- Без складских затрат
- Сбор и упаковка запрещены
По сути, дропшиппинг уравнивает правила игры.
С прямой поставкой практически любой может войти в электронную коммерцию.
Даже парень, который слишком разорен, чтобы переехать из подвала своих родителей.
Даже старшеклассник, который все еще получает пособие от мамы и папы.
Кто угодно.
Но вот не очень хорошие вещи о дропшиппинге:
Во-первых, у вас нет контроля над выполнением.
Конечно, идея встать на ноги, пока сторонняя компания позаботится о вашем удовлетворении, довольно заманчива.
Изображение предоставлено: giphy.com
Но вот в чем проблема.
Когда они облажаются (а они в какой-то момент будут ), ваши клиенты будут показывать на вас пальцем.
Для интернет-магазинов, которые занимаются выполнением заказов собственными силами, достаточно просто извиниться, исправить проблему и двигаться дальше.
Но дропшипперы, которым приходится общаться с производителями, которые находятся в другом городе или даже на другом континенте …
Очевидно, не все так просто.
Вдобавок к этому возврат продуктов также проблематичен.
Большинство продавцов на AliExpress (которая является самой популярной платформой прямой поставки) не возвращают товар.
И даже если они это сделают, вам понадобится целая вечность, чтобы отправить дефектный продукт вашего клиента производителю, получить от него замену и отправить его обратно вашему покупателю.
Итак, у вас есть два варианта:
1. Укажите в правилах своего магазина, что вы вообще не принимаете возврат.
2.разрешить возврат и оплатить стоимость.
Если вы начинаете с ограниченным бюджетом, у вас может возникнуть соблазн вообще отказаться от возврата.
Но не делайте этого. Плохо!
Вы новый бренд, о котором никто никогда не слышал, и вам необходимо завоевать доверие клиентов.
Изображение через: mission3media.com
Таким образом, если у вас строгая политика невозврата, это, вероятно, отпугнет ваших потенциальных клиентов от совершения покупок в вашем магазине.
Вот что я рекомендую:
Предложение возвращается, но только для дефектных товаров, и указывается, что товар должен быть отправлен вам в течение более короткого периода времени (возможно, 7 дней?), Чтобы соответствовать требованиям.
В то же время следите за доходами, которые вы получаете от .
Если один производитель постоянно отправляет дефектные продукты, прекратите работать с ним и вместо этого найдите другого производителя.
Ладно, перейдем к последнему недостатку дропшиппинга — отсутствию бренда .
Итак, вот что:
Вы можете попросить своего поставщика по номеру , а не , включить какие-либо рекламные материалы в посылки, которые они отправляют вашим клиентам, что делает менее очевидным, что вы осуществляете прямую поставку.
Но вы, скорее всего, не сможете заставить их использовать какую-либо нестандартную упаковку с названием или логотипом вашей компании.
Это означает, что у ваших клиентов не будет лучшего опыта распаковки.
В основном они получают невзрачную коробку с наклеенными на нее транспортными этикетками.
На коробке или внутри коробки не будет ничего, что указывало бы на то, что это из вашего магазина.
Если вы просто пытаетесь быстро заработать на электронной торговле, это нормально.
Но если вы хотите создать бренд, это серьезное препятствие.
Вы, , можете убедить ваших поставщиков положить ваши материалы в коробку, но это редко и, вероятно, будет стоить вам немалых денег.
Итак, мы рассмотрели все, что нужно знать о дропшиппинге, так что давайте перейдем к хранению ваших собственных продуктов.
Недостатки очевидны:
- Покупка запасов стоит денег
- Хранение запасов стоит денег
- Время и / или деньги на сбор и упаковку
По сути, хранение собственных продуктов обходится дороже и является сложной задачей.
С помощью прямой поставки вы можете передать на аутсорсинг определенные аспекты электронной коммерции.
Но когда вы держите собственные продукты, вы несете ответственность за все, и есть еще много кусочков головоломки, которые необходимо соединить воедино.
С другой стороны, наличие собственных продуктов дает огромные преимущества:
Во-первых, вы должны убедиться, что у ваших клиентов идеальный опыт.
Вот почему это важно:
Статистика
показывает, что большинство недовольных покупателей на самом деле не скажут , что они недовольны — они просто предаются забвению и никогда больше не будут опекать ваш магазин.
Изображение с сайта HelpScout.net.
Если вы делаете достаточно, чтобы выжить, вы, сами того не осознавая, снижаете коэффициент удержания клиентов (и доход!).
Чтобы непреднамеренно не спустить этот доход на ветер, вам нужно увеличить его, когда дело доходит до обслуживания клиентов.
Мы говорим…
- Более короткие сроки поставки
- Хорошо продуманная упаковка
- Знать свою продукцию изнутри и снаружи
И, конечно же, устранение проблем по мере их возникновения.
Все еще не уверены?
Рассмотрим это:
Когда вы облажаетесь, ваши клиенты склонны больше об этом говорить.
Изображение с сайта HelpScout.net.
Кто не опубликовал гневный статус в Facebook и не пожаловался другу на компанию, в которой плохо обслуживались клиенты?
Вы не хотите, чтобы о вас говорили по неправильным причинам, поэтому убедитесь, что у вас хорошее качество обслуживания клиентов.
Второе преимущество владения собственными продуктами — это лучшая прибыль.
Когда вы покупаете продукты у производителя, вы обычно придерживаетесь минимального количества заказа (MOQ).
Поскольку вы покупаете оптом, вам предоставляется скидка.
Вы можете либо сохранить свою более высокую маржу, либо передать скидку своим потребителям, что приведет к увеличению продаж.
В любом случае это означает больший доход для вашего магазина!
И последнее, но не менее важное: владение собственными продуктами позволяет вам укрепить свой бренд.
Мы говорили о том, как важно, чтобы ваш бренд был на упаковке и / или продуктах, если вы планируете это надолго.
Но дело не только в том, что потребители узнают ваш бренд.
Товары, поставляемые в хорошо продуманной фирменной упаковке, считаются более желанными и привлекательными.
Если бы у вас была потрепанная картонная коробка без опознавательных знаков (за исключением транспортной этикетки на языке, которого вы не понимаете), как бы вы себя чувствовали?
Наверное, как будто вы только что купили что-то на черном рынке. Или, может быть, какой-то парень в подвале пытается вас обмануть.
Изображение через: giphy.com
Но если вы получите тот же продукт в красиво оформленной упаковке, вы будете немного более взволнованы.Есть причина, по которой люди снимают распаковку!
Изображение с сайта Nashvillewrapscommunity.com.
Последний пункт по брендингу:
Прекрасный брендинг и упаковка также побуждают потребителей делиться вашим продуктом в социальных сетях.
Вы даже можете разместить на упаковке призыв к действию и посоветовать потребителям использовать ваш фирменный хэштег, когда они публикуют информацию о своей покупке в социальных сетях. (Organifi делает это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорошо.)
Умный, а?
Теперь, прежде чем я перейду к следующему шагу, давайте кратко поговорим о модели коробки подписки, которая сейчас очень популярна.
В этой бизнес-модели ваш клиент указывает, хочет ли он подписку на 3, 6 или 12 месяцев (или любые другие варианты, которые вы предлагаете).
Вы либо собираете всю сумму авансом, либо выставляете счет ежемесячно.
Самое замечательное в этой модели — долговечность покупателей. Ваши клиенты продолжают платить каждый месяц (при условии, что вы классный, в чем я уверен!).
Если вас воодушевляет идея регулярного ежемесячного дохода (должно быть! Это святой Грааль бизнеса), прочтите наше руководство по созданию бизнес-плана подписки.
Итак, краткий обзор:
- Прямая поставка не требует капитала и является самым простым способом начать работу, но имеет самую низкую прибыль и плохой брендинг.
- Для оптовой покупки требуется больше капитала, а также необходимость упаковки и доставки, но она дает вам более высокую прибыль и лучший брендинг.
- Коробочные магазины с подпиской тоже могут быть, и они просто потрясающие.
После того, как вы выбрали бизнес-модель для работы, самое время заняться интересной частью — придумать название своей компании и зарегистрировать домен.
Шаг 3. Проведите мозговой штурм по названию компании и зарегистрируйте свое доменное имя.
Название вашей компании не так разборчиво, как выбранная вами ниша, но оно все равно очень важно.
Но если вы не будете осторожны, это может помешать запуску вашего интернет-магазина!
Люди одержимы выбором имени — я знаю, что это так. Я советую дать себе жесткий крайний срок в 1-2 недели, чтобы выбрать имя, если вы действительно застряли. В противном случае вы потратите месяцы, пытаясь понять это, и никогда не нажмете на спусковой крючок при запуске.
Теперь о том, что можно и чего нельзя делать, чтобы выбрать имя:
✅ ОБЯЗАТЕЛЬНО выбирайте имя, которое легко произносится.
Правописание сложно, люди! Так что сделайте имя ЗВУКОМ, как написано, и сделайте его легко произносимым. В противном случае люди могут перейти по неправильному URL-адресу.
✅DO выберите имя с некоторым значением.
Если это связано с нишей, в которой вы занимаетесь, людям будет легче «завладеть» вашим бизнесом. Если в этом есть более глубокий, более личный смысл, это станет отличной предысторией для СМИ.
✅ ДОЛЖНЫ быть как можно более оригинальными.
Предприниматель из Кентукки Виктор Мозли открыл магазин нижнего белья под названием «Victor’s Secret». Victoria’s Secret незамедлительно подала на них в суд.
✅ НЕОБХОДИМО выбрать имя с доступным доменом .com.
В то время как .cos и другие доменные окончания становятся все более популярными, люди все равно инстинктивно вводят .com. Вы хотите, чтобы вашим клиентам было как можно проще вас найти!
❌ НЕ выбирайте слишком длинное имя.
Название вашей компании должно состоять максимум из 1–3 слов! Я настоятельно рекомендую придерживаться одного или двух слов. Опять же, чем легче имя произносить и набирать, тем больше людей его запомнят.
❌ НЕ выбирайте название компании, состоящее из слов и цифр.
Это и ежу понятно, но пришлось добавить. То есть, если только вы не пытаетесь выглядеть изворотливым и непрофессиональным.
❌ НЕ выбирайте имя, которое ссылается на конкретный продукт или линейку продуктов.
У вас может возникнуть соблазн сделать это, если вы планируете сосредоточить свои усилия на продаже только одного (потрясающего!) И очень инновационного продукта. Но что произойдет, если вы решите расшириться в будущем? Вы будете придерживаться этого единственного продукта.
Если вам нужна дополнительная помощь в придумании имени, попробуйте Генератор бизнес-имен Shopify!
Шаг 4: Выберите товары для продажи.
Вы выбрали нишу. У вас есть название компании и URL. Сейчас …
Как понять, что, черт возьми, продавать?
Легко — глядя на социальное доказательство.
Перейдите к списку бестселлеров Amazon и проверьте товары, получившие наибольшее признание в вашей нише.
Сделайте то же самое со списком бестселлеров eBay.
И список бестселлеров AliExpress.
Сохраните документ или электронную таблицу со всеми своими идеями. О чем следует помнить…
- Избегайте брендовых товаров (об этом мы уже говорили)
- Ищите продажную цену от 50 до 100 долларов для хорошей прибыли
- Попробуйте найти вещи с низкой стоимостью доставки
- Выберите то, о чем вы немного знаете (и, желательно, заботитесь)
- Найдите то, в чем вы можете внедрять инновации (посмотрите обзоры, чтобы узнать, что людям НЕ нравится в продукте, затем сделайте тот, который лучше)
Нужны идеи продукта? Посмотрите этот пост о трендовых продуктах.
После того, как вы выберете конкретные товары, которые хотите продать, пора искать поставщиков.
Есть много поставщиков как на AliExpress, так и на Alibaba, но вот разница:
Вы можете покупать товары без соблюдения MOQ на AliExpress:
Но если вы пользуетесь Alibaba, большинство их товаров имеют минимальный заказ:
.
Если вам не нравятся международные поставщики, у SaleHoo есть Справочник поставщиков, в котором перечислены высококачественные поставщики (и это довольно дешево для членства).
Их лаборатория маркетинговых исследований также очень полезна для поиска горячих товаров:
Этот инструмент позволяет сравнивать различные продукты и оценивать их на основе тенденций продаж, рейтингов конкуренции (то есть, существует ли множество других магазинов, продающих тот же продукт) и т. Д.
При поиске поставщика следует помнить несколько советов:
- Общайтесь, общайтесь, общайтесь. Чем больше вы с ними разговариваете, тем лучше вы себя чувствуете.И не бойтесь звонить по телефону.
- Избегайте поставщиков с чрезмерными или непомерными сборами.
- Убедитесь, что вы задаете им вопросы как можно раньше и часто. Их служба поддержки — это ваша поддержка клиентов, особенно если вы осуществляете прямые поставки.
Чтобы узнать больше о поиске подходящего поставщика, ознакомьтесь с этим руководством.
Двигаемся дальше …
Шаг 5. Создайте свой веб-сайт с помощью конструктора интернет-магазинов
Когда дело доходит до создания магазина электронной торговли, существует множество платформ на выбор.Одним из наиболее популярных решений для начинающих предприятий является Shopify.
Давайте рассмотрим, как создать интернет-магазин с помощью Shopify.
Шаг 5а. Подпишитесь на бесплатную пробную версию
На главной странице Shopify вы увидите возможность подписаться на бесплатную пробную версию.
Вам нужно будет ввести несколько деталей, но это займет у вас всего две минуты.
Когда вы закончите, вы будете перенаправлены на панель управления.
Шаг 5b: Выберите шаблон / тему
Прокрутите вниз на панели инструментов и нажмите кнопку «Настроить тему».
Вы попадете на страницу «Темы».
Оказавшись там, снова прокрутите вниз и нажмите «Исследовать бесплатные темы».
Здесь вы найдете около 10 бесплатных тем, из которых вы можете выбрать.
Если вам это не нравится, вы также можете оплатить премиум-тему. Или, если вы хотите сделать что-то на заказ, вы можете нанять нас, чтобы помочь вам.
Совет для профессионалов: Нет необходимости делать это прямо сейчас, но вы определенно захотите оптимизировать свою тему для дальнейших конверсий.Добавьте в закладки эту статью и ознакомьтесь с этими замечательными приложениями Shopify: Мотиватор продаж, Скидка на продукт и Цены для конкретных клиентов.
После того, как вы выбрали тему, самое время ввести свои продукты.
Шаг 5c: Загрузите свои продукты
Конструктор сайтов электронной коммерции
Shopify довольно удобен для пользователя, так что это будет проще простого …
… просто нажмите «Продукты» на левой панели, а затем нажмите «Добавить продукт».
Промойте и повторяйте, пока не соберете все продукты.
Помимо стандартной информации, такой как название продукта, описание и т. Д., Убедитесь, что вы также ввели свое мета-описание для лучшего SEO!
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими статьями:
Шаг 5d: заполните остальные страницы
Продукты все готово?
Отлично — теперь для заполнения других ваших страниц.
Используя ту же левую панель, нажмите «Интернет-магазин», чтобы открыть дополнительное меню опций.
Щелкните «Страницы», а затем «Добавить страницу».
Для начала, вам понадобится страница «О нас», страница «Доставка и обмен» и страница «Свяжитесь с нами».
Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы создать потрясающую страницу о нас (плюс получите бесплатный шаблон), и ознакомьтесь с этим руководством по созданию политики возврата, которая фактически способствует продажам, а не возврату!
Совет для профессионалов: Если вы не большой писатель, не волнуйтесь — вы можете автоматически генерировать образцы политик возврата, политики конфиденциальности и даже условий обслуживания с помощью Shopify.Но мы не юристы — если возникнут юридические вопросы, поговорите с юристом!
Вот как это делается:
Щелкните «Настройки» (полностью внизу левой панели) и «Оформить заказ».
Прокрутите вниз до конца …
… и вот оно!
Шаг 5e. Просмотрите остальные настройки
Последний шаг перед публикацией — проверить ваши настройки и убедиться, что все правильно.
На странице оформления заказа (которую вы использовали для создания правил) вы можете указать, хотите ли вы, чтобы ваши клиенты оформляли заказ в качестве гостей, или им нужно будет создать учетную запись перед оплатой.(Выберите гостей — сделайте оформление заказа максимально простым.)
На странице «Поставщики платежей» вы можете включить различные способы оплаты. (PayPal и кредитные карты — хорошая идея! Биткойн тоже может быть неплохим. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше.)
На странице «Доставка» вы можете установить стоимость доставки для разных зон. У нас есть огромное руководство по всем вопросам доставки, которые вы должны проверить.
На странице уведомлений вы можете настроить электронные письма, которые будут получать ваши клиенты после выполнения заказа.
И вы закончили с вашим сайтом! Отличная работа.
Шаг 6. Создайте компанию и получите налоговый номер
.
Когда у вас есть веб-сайт, поставщики и продукты, пора подумать о создании юридического лица.
Основным преимуществом этого является то, что ваш бизнес будет работать как отдельная организация от вас, как владельца.
По сути, это означает, что вы не несете личной ответственности за то, что происходит с вашим бизнесом, и ваши личные активы защищены от любых обязательств, которые могут возникнуть у вашего бизнеса.
Необязательно включать сразу после выхода из ворот.
Несмотря на то, что регистрация вашего бизнеса защищает ваши личные активы, вы можете начать как индивидуальное предприятие без каких-либо официальных документов. Однако, делая это, вы рискуете.
Мой совет — дождитесь, пока вы не заработаете определенную сумму (скажем, 1000 долларов в месяц), прежде чем регистрироваться. Таким образом, компания сможет оплатить собственное учреждение, и вы будете знать, что будете делать это в долгосрочной перспективе.
Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о том, как зарегистрировать и убедиться, что вы все делаете на законных основаниях.
Опять же, мы не юристы — если у вас есть вопросы, что делать, проконсультируйтесь с бизнес-юристом! Прислушайтесь к нашему совету с недоверием.
Теперь поговорим о налоге с продаж онлайн-бизнеса.
Вот что вам нужно знать:
После создания собственного интернет-магазина у вас будет связь с налогом с продаж в любом штате, в котором вы физически присутствуете (включая имущество, сотрудников и инвентарь).
Допустим, вы из Мичигана, и ваш офис (или гараж), сотрудники и инвентарь находятся в Мичигане.
Это означает, что у вас есть нексус только в одном состоянии. Вы должны платить налог с продаж только за заказы, размещенные клиентами в Мичигане.
Перенесемся через пару лет вперед, и допустим, ваша штаб-квартира все еще находится в Мичигане, но теперь у вас есть склады и в Техасе.
Это означает, что у вас есть нексы в двух состояниях.
Хотя вы можете собирать налог с продаж во всех штатах, в которых у вас есть связь, вам необходимо получить разрешение на налог с продаж, прежде чем вы это сделаете.
Как зарегистрироваться для получения разрешения на налог с продаж?
Просто — перейдите на веб-сайт Департамента доходов вашего штата и зарегистрируйтесь там.
Разрешения на уплату налога с продаж в некоторых штатах предоставляются бесплатно, в других — за символическую сумму.
После того, как вы зарегистрируетесь для получения разрешения, штат проинформирует вас о том, когда и как часто следует платить (ежемесячно, ежеквартально или ежегодно).
Это немного хлопотно оформлять документы, но не откладывайте это! В большинстве штатов сбор налога с продаж без разрешения является незаконным, и вы не хотите иметь проблем с законом.
Шаг 7: Продвигайте свой новый интернет-магазин!
Подождите, вы дошли до последнего раздела этого руководства по бамперу, посвященного тому, как открыть интернет-магазин.
Теперь вы знаете, как создать компанию, как настроить свой веб-сайт и как выполнить требования налога с продаж для вашего бизнеса в Интернете.
Осталось только создать маркетинговый план для вашего интернет-магазина, о котором мы поговорим в этом разделе.
Контент-маркетинг и SEO
Вы, наверное, уже это знаете, но поисковая оптимизация (SEO) — это великолепно.
У вас может быть два интернет-магазина, продающих одни и те же товары, но вы увидите феноменально разные результаты, если только один магазин оптимизирован для поиска, а другой — нет.
В конце концов, продажа товаров в Интернете — это игра в числа.
Вы пытаетесь увеличить количество посетителей вашего интернет-магазина.
И увеличьте коэффициент конверсии.
И максимизируйте коэффициент удержания.
Вы уловили идею.Именно здесь на помощь приходят контент-маркетинг и SEO — высококачественный контент помогает вам ранжироваться, привлекает трафик в ваш магазин и укрепляет доверие у ваших посетителей, что увеличивает продажи.
Я не буду вдаваться в подробности, но ознакомлюсь с этим руководством по контент-маркетингу электронной коммерции.
Маркетинг в социальных сетях
Одно золотое правило маркетинга: вы хотите присутствовать там, где тусуются ваши потребители.
Так что следите за обновлениями и активностью своих страниц в социальных сетях!
Я рекомендую ставить цели для различных каналов в социальных сетях, потому что, если вы четко понимаете, чего хотите достичь, вы можете перепроектировать шаги, чтобы этого достичь.
Я рекомендую придумать контент-календарь.
Вы можете создавать и планировать свои публикации заранее, чтобы у вас всегда было что-то запланированное на главные праздники.
Если это звучит слишком много, не переживайте.
Просто выберите ОДИН канал, на котором вы хотите сосредоточиться в первую очередь, и начните с малого.
Также: свяжите свои социальные сети со своим магазином, узнав, как добавить пиксель Facebook в Shopify (плюс 5 простых советов по его максимальному увеличению).
Плата за клик (PPC)
Большинство начинающих предпринимателей не решаются пробовать контекстную рекламу (потому что они опасаются, что в конечном итоге разорит свои бюджеты).
Мне всегда задают один и тот же вопрос:
Как мне тратить на КПП? Дорогой ли показ этих объявлений?
На что я отвечаю:
Это зависит от обстоятельств — я знаю несколько интернет-магазинов, которые тратят 10 тысяч долларов или больше в месяц.
Для тех, кто плохо знаком с PPC, это может показаться безумной суммой .
Но что, если я скажу вам, что эти компании имеют 100% рентабельности своих объявлений PPC, что означает, что они получают продажи на сумму 20 тысяч долларов на каждые 10 тысяч долларов, вложенных в контекстную рекламу?
Эти 10 тысяч долларов, потраченные на рекламу, уже не кажутся такими нелепыми, не так ли?
Что ж, вот и хорошие новости:
Согласно отчету Google об экономическом влиянии, компании получают в среднем 2 доллара дохода на каждый доллар, потраченный на AdWords.
Так что, даже если вы не специалист по контекстной рекламе и ваша реклама посредственная, вы все равно можете получить от них приличную прибыль.
Для начала ознакомьтесь с этим руководством по конкурентному анализу PPC.
Кроме того, не забывайте, что контекстная реклама не ограничивается только Adwords — у вас также есть реклама на Facebook. Вот руководство, которое поможет вам настроить ретаргетинговую рекламу в Facebook.
Электронный маркетинг
Когда я рассказываю владельцам интернет-магазинов статистику, которой собираюсь поделиться, их челюсти всегда опускаются.
Вы знаете, как я только что упомянул, что компании в среднем зарабатывают 2 доллара на каждый доллар, потраченный на Adwords?
Что ж, на каждый доллар, который компании тратят на электронный маркетинг, они получают в среднем 44 доллара.
Ага, вы правильно прочитали. 44 доллара за 1 доллар. Денежная машина!
Не позволяйте никому говорить вам, что электронный маркетинг — это старая школа, устаревшая или скучная … на самом деле он безумно мощный и эффективный, и — один из самых прибыльных существующих видов маркетинга.
Вот несколько ресурсов, которые могут вас вдохновить:
Маркетинг влияния
Маркетинг влияния может принести огромные дивиденды…
… если ты все сделаешь правильно.
Есть множество фальшивых влиятельных лиц, которые купили своих подписчиков.Избегайте их любой ценой!
На самом деле, чтобы ориентироваться в мутных водах и найти золотые самородки, ознакомьтесь с этим руководством.
Прощальный совет: спланируйте свой маркетинг
Итак, мы только что рассмотрели много вопросов с точки зрения маркетинговых стратегий, и это понятно, если вы чувствуете себя немного сбитым с толку.
Сделай глубокий вдох и останься со мной.
Все, что вам нужно, — это высокоуровневый план, который позволит вам видеть все, что происходит с высоты птичьего полета.
Начните с определения ваших финансовых целей на год. Какой доход вы хотите получить?
Затем разбейте его и определите свой ежемесячный целевой доход.
На основе оценок определите, сколько продуктов вам нужно продавать каждый месяц.
Когда вы узнаете, сколько вам нужно продать, начинайте работать над планом действий.
Подробнее читайте в нашем руководстве по планированию года. Он даже поставляется с таблицей Excel, которую вы можете использовать для разработки своих прогнозов продаж — так что давайте, вставьте свои цифры в этот шаблон!
Последнее слово при открытии интернет-магазина
Поздравляю, юный падаван.
Вы дошли до конца этого руководства…
… и теперь вы полноценный специалист по открытию интернет-магазина.
Прежде чем я оставлю вас, вот еще один последний совет:
Не ждите этого «идеального» момента.
Просто начните онлайн-бизнес сегодня!
Как сказал Джордж Паттон, хороший план, жестоко исполненный сейчас, лучше идеального плана, выполненного на следующей неделе.
И давайте посмотрим правде в глаза …
Вы можете сказать себе, что откроете свой бизнес в Интернете на следующей неделе, когда на работе будет меньше загруженности.
Но когда наступит следующая неделя, вы можете заболеть гриппом. Так вы откладываете это.
А через неделю? У вашего партнера день рождения, поэтому вы откладываете его снова.
А через неделю? Ваша собака должна пройти обследование, поэтому вы откладываете его снова.
Вы уловили мою мысль.
Никогда не будет того момента, когда все звезды выровняются. Так что перестаньте ждать этого момента, и вместо этого просто заставит это случиться!
Хотите приступить к работе? Приложения Bold предназначены для увеличения средней стоимости заказа с первого дня.Мы знаем, что вам не нужны дополнительные начальные затраты — поэтому вы можете попробовать любое из этих приложений для конвертации БЕСПЛАТНО в течение 14 дней:
- Bold Upsell — создавайте настраиваемые всплывающие окна с дополнительными продажами до и после оформления заказа
- Bold Discounts — управляйте распродажами на складе, ежедневными сделками и мгновенными распродажами
- Bold Bundles — легко объединяйте продукты или запускайте BOGO (купите один — получите один) предлагает
Если вы нашли это руководство полезным (и я надеюсь, что так оно и было, потому что я вложил в него свое сердце и душу!), Поделитесь им со своими друзьями, которые также являются начинающими предпринимателями.
Создание интернет-магазина с постоянной работой
Одно из самых больших препятствий на пути к запуску интернет-магазина — найти время для этого. И хотя я думаю, что полностью сосредоточиться на своем бизнесе — отличный вариант, большинство людей просто не в состоянии бросить свою постоянную работу.
Вот почему я был впечатлен, когда встретил Камала Тейлора на недавней встрече читателей eCommerceFuel в Остине, штат Техас. Несмотря на то, что он работал полный рабочий день, и он, и его соучредитель сумели исследовать, построить и запустить CurbSide Air, сайт электронной коммерции, специализирующийся на увлажнителях.
Благодаря его успеху и тому факту, что он звездный во всех отношениях парень, я пригласил его поделиться своим опытом в блоге. Ему также предлагается ответить на ваш вопрос в разделе комментариев ниже.
Убери его, Камаль!
Меня зовут Камаль Тейлор, и мое путешествие началось в 2004 году, когда я начал карьеру в онлайн-маркетинге. С тех пор я оттачивал эти навыки у нескольких разных работодателей, изучая и применяя множество различных стратегий и тактик для достижения результатов в Интернете.
В 2009 году у нас с давним другом было несколько долгих обсуждений о нашем будущем и о том, где мы хотим сделать карьеру через 10 лет. Мы оба согласились, что чем бы мы ни занимались в течение 10 лет, мы хотим владеть им на 100% и быть на высоте.
Перенесемся в 2011 год, и мы действительно начали серьезно думать о том, каким бизнесом мы хотим заниматься. После нескольких месяцев исследований и самоанализа мы остановились на электронной коммерции как на средстве, которое могло бы использовать наши маркетинговые преимущества и помочь нам достичь наших личных целей.
Работа на полную ставку
«Если нет борьбы, нет прогресса». –Фредерик Дуглас
Правильный вопрос, который мы задали, и который вы, возможно, задаете себе, звучит так: «Как я могу запустить полноценный магазин электронной коммерции, если у меня есть постоянная работа / общественная жизнь / жена / дети и т. Д.?» Невозможно приукрасить это — чтобы создать реальный интернет-магазин, нужно принести большие жертвы. Если у вас есть постоянная работа и вы хотите открыть магазин электронной коммерции в свободное время, будьте готовы отказаться от ночей и выходных, чтобы работать над своим магазином на регулярной основе.
В начале этого пути у меня был трудный разговор с моей женой, чтобы я ожидал, что будут времена, когда мы не будем часто видеться по ночам или в выходные. Мне часто приходилось отказывать друзьям в обедах и других общественных мероприятиях. Я также по большей части перестал смотреть телевизор.
Мои выходные больше не состояли из множества веселых прогулок, допоздна и сна. По выходным я рано вставал за своим столом, ломая голову. Единственное внеклассное занятие, от которого я не отказался, — это тренировка.Я считаю, что даже в самые напряженные времена важно поддерживать дух и тело.
Требуется большое терпение, чтобы выполнить задачи, необходимые перед запуском, но если кто-нибудь когда-либо сказал, что вы быстро разбогатеете с помощью электронной коммерции, они солгали. В электронной коммерции определенно есть ТОННА возможностей. Однако, чтобы воспользоваться этой возможностью, вам придется принести жертву и сломать себе хвост.
Как мы выбрали нашу нишу
Как вообще я выбрал одну нишу продукта из тысяч возможных вариантов? В течение нескольких недель я носил с собой блокнот, и всякий раз, когда я видел или думал о нише продукта, который выглядел как хороший кандидат для электронной коммерции, я записывал его.
В конце этих нескольких недель у нас был список из примерно 300 ниш. Затем мы приступили к извлечению как можно большего количества точек данных о каждой из этих продуктовых ниш, включая:
- Оценка поискового трафика по основным нишевым ключевым словам с помощью инструмента подсказки ключевых слов Google. Мы постарались использовать только результаты «точного совпадения».
- Сложность ключевых слов, среднее количество доменов со ссылками и среднее количество ссылок для 10 лучших результатов Google для ниши с использованием SEOMoz
- Средняя цена товара на Амазонке
Мы использовали следующие предположения, чтобы сузить наш список:
- Предполагается, что мы сможем захватить 5% общего поискового трафика за 1-2 года работы в бизнесе
- Расчетный коэффициент конверсии на уровне 1.5% на основе отраслевых данных:
- Расчетный доход для каждой ниши при использовании 5% трафика, коэффициента конверсии и средней цены продукта
Возможность сопоставить объем трафика и долларовую стоимость с нашими нишевыми идеями была огромным открытием! Это захватывающее чувство, когда мы говорим: «У потенциального предприятия по осушению воздуха есть возможность годового дохода в 1 миллион долларов». Если это не мотиватор, я не знаю, что это такое!
Возможно, вы проделываете дыры в нашей методологии исследования ниши.Я первым признаю, что он не идеален. Тем не менее, это было то, что нам нужно, чтобы сделать обоснованные предположения о том, на чем сосредоточить наше внимание, учитывая наше ограниченное время из-за плотного графика работы.
Последним шагом в анализе ниши было рассмотрение каждой ниши на основе возможностей получения дохода и уровня сложности / конкуренции. Мы сосредоточились на 5 или около того нишах, которые попали в средний диапазон доходов и сложности. Если вы проведете анализ, аналогичный нашему, вы обнаружите, что, как и ожидалось, сложность обычно увеличивается с возможностью получения дохода.
Этот нишевый исследовательский проект занял у нас около месяца, но его, безусловно, можно было бы сократить до меньшего количества времени для кого-то более решительного, чем мы были в то время. Мы также обнаружили огромную ценность электронной книги eCommercefuel в ходе нашего проекта анализа ниши.
Как мы нашли поставщиков
Этот шаг оказался проще, чем мы думали. Мы обнаружили, что самое сложное в поиске поставщиков — это преодолеть страх позвонить им. В подавляющем большинстве случаев отзывы поставщиков были очень положительными.Большинство из них очень хотят подписаться на новые магазины, которые будут продавать их товары.
По нашему опыту, лучше всего звонить производителю, а не искать дистрибьюторов. Если производитель не предлагал прямую доставку, он с радостью направлял нас к своим поставщикам, которые осуществляют прямую доставку. Это часто давало отличные результаты из-за того, что большинство поставщиков имеют несколько брендов. Таким образом, разговор с одним производителем на самом деле может привести вас к налаживанию прямых поставок для нескольких брендов.
Одна из проблем заключается в том, что некоторые поставщики / производители могут не решаться подписать нового продавца, если у вас нет действующего веб-сайта. Итак, мы проявили изобретательность и просто отправили макет сайта, сделанный нашим дизайнером. Этого оказалось достаточно, чтобы развеять опасения поставщиков, что мы не серьезно относимся к запуску нашего магазина.
Мой вам совет: не бойтесь звонить поставщикам или производителям. Во-первых, это показывает, насколько серьезно вы настроены, если вы готовы взять трубку, а не просто заполнить контактную форму.Кроме того, производители и поставщики заинтересованы в открытии нового бизнеса, поэтому в их интересах поговорить с вами.
Запуск, маркетинг и дальнейшие действия
Мы запустили CurbSide Air 15 октября. Это был замечательный день! Но теперь начинается настоящая работа.
Первое, что мы сделали после запуска, — разослали рассылку по электронной почте близким друзьям и семье, чтобы сообщить им о нашем запуске и попросить оставить отзыв. После того, как вы «опустили голову», работая над запуском своего магазина, наверняка появятся неработающие ссылки, опечатки и другие вещи, которые вы не смогли найти или исправить до запуска.Ваши друзья и семья будут готовы помочь вам в решении этих проблем. И если повезет, один или двое из них купят что-нибудь в вашем магазине!
Когда сайт заработал, пора было заняться маркетингом. Я большой сторонник как платного, так и обычного поискового маркетинга, поэтому считаю, что этим областям следует уделять много внимания с самого начала и на постоянной основе. В нашем 6-месячном маркетинговом плане мы также уделяем особое внимание:
- Найдите соответствующие и качественные каталоги, чтобы разместить наш сайт на
- Налаживайте отношения с блоггерами в нашей нише и совместно работайте над контентом или гостевыми постами
- Запустить платные поисковые кампании в Google, Bing и Yahoo! для ключевых слов «низ воронки» (длинный хвост)
- Пишите руководства по покупке и другие ценные ресурсы (все о хорошем контенте)
- Пишите 3-5 сообщений для блога магазина в месяц
- Свяжитесь с другими производителями, чтобы расширить ассортимент нашей продукции
С тех пор, как я открыла наш магазин, я накопила огромное количество знаний.Читая замечательные блоги, такие как eCommerceFuel, SEOmoz и другие, я приобрел достаточно знаний, чтобы чувствовать себя уверенно, открывая собственный магазин. Вы должны чувствовать то же самое. Если есть что-то, в чем вы не уверены, погуглите. Скорее всего, существует отличный блог, ресурс или сообщество, которые помогут вам в этом.
На какие вопросы я могу ответить?
Я надеюсь, что рассказ о моей истории вдохновил вас либо на решительный шаг, либо помог вам укрепить свое желание открыть магазин электронной коммерции! И я хотел бы ответить на ваши вопросы о моем путешествии и процессе.Задайте свои вопросы в разделе комментариев ниже, и я буду рад на них ответить.
(Хотите получить некоторый опыт электронной коммерции в период с 9 до 5, а не просто на стороне? Ознакомьтесь с нашим списком интересных компаний, которые хотят нанять сотрудников, на наших Досках вакансий в электронной коммерции.)
Фото Марка Себастьяна
Как запустить интернет-магазин (посмотрите, как мы собираемся)
Когда я впервые открывал интернет-магазин, я помню, как смотрел на пустой холст перед собой, не зная, с чего начать.
Я мучился над выбором идеальной темы. Я начал создавать свою домашнюю страницу, прежде чем добавлять какие-либо продукты. И я потратил много времени, пытаясь понять неправильные вещи перед тем, как начать.
Оглядываясь назад, я могу сказать, что ошибки, которые я делал, не редкость для новичков. Вот почему я хотел создать такой ресурс, который я хотел бы иметь, когда начинал, — пошаговое руководство по всем решениям, которые необходимы для создания готового к запуску интернет-магазина на Shopify, за которым каждый может следить.
В качестве примера я буду использовать в этом руководстве простой магазин острых соусов, изображенный ниже. Я приподниму занавес, чтобы показать вам, какие мысли были заложены в списки продуктов, дизайн домашней страницы, копирайтинг, настройки доставки и десятки решений, связанных с воплощением бизнес-идеи в интернет-магазин.
Как открыть интернет-магазин (с нуля)
- Добавьте товары, которые хотите продать
- Создайте ключевые страницы для вашего магазина
- Выберите тему и настройте свой интернет-магазин
- Настройте параметры доставки
- Настройте налоговые параметры
- Настройте платежный шлюз и выплаты
- Подготовьте магазин к запуску
- Запустите свой магазин
Запуск бесплатной пробной версии Shopify
Прежде чем мы начнем, вам нужно будет запустить бесплатную пробную версию Shopify.14-дневная пробная версия должна дать вам более чем достаточно времени для создания интернет-магазина, готового к запуску, если вы будете следовать этому руководству и иметь в виду, что вы можете продолжать добавлять продукты и улучшать свой магазин после его запуска.
Когда вы запустите пробную версию, вам будет предложено ввести название магазина, которое станет вашим URL-адресом по умолчанию (например, storename.myshopify.com). Вы не сможете это изменить, но позже сможете купить собственный домен (например, yourstore.com), поэтому не беспокойтесь о выборе идеального имени прямо сейчас.
Ответив на несколько вопросов, вы попадете в свою учетную запись Shopify.
Вот краткий контрольный список того, что вам нужно иметь перед началом и с чем я буду работать, чтобы построить свой магазин:
- Бизнес-идея. Поскольку многие бренды острых соусов хвастаются тем, что являются «самым острым острым соусом на свете», я подумал, что было бы забавно, если бы мой примерный магазин Kinda Hot Sauce продавал вкусные мягкие острые соусы для тех, кто любит приключения.Если у вас еще нет бизнес-идеи, вы можете просмотреть наш список бизнес-идей для вдохновения.
- Фирменное наименование. Я использовал Namechk, чтобы проверить, доступны ли идеи названия моей компании в соцсетях и в качестве домена, прежде чем остановиться на нем. Поскольку некоторые URL-адреса .com трудно найти, я выбрал kindahotsauce.shop в качестве домена. Не знаете, как назвать свой магазин? Узнайте, как выбрать доменное имя, или попробуйте бесплатный генератор доменных имен Shopify.
- Логотип. Я работал с дизайнером, чтобы придумать этот логотип для «бренда-претендента», который был бы умным, озорным, смелым и острым (насмешливый для компании, производящей мягкий острый соус). Я подготовил файл .png с прозрачным фоном, чтобы его было легче изменить без потери качества. Вы можете следовать нашему руководству, чтобы создать свой собственный логотип бесплатно или наняв дизайнера.
- Товаров на продажу. Вы можете продавать физические продукты, цифровые товары или услуги в своем магазине Shopify.Мои продукты ненастоящие, но я изо всех сил старался сделать их реалистичными. Я добавлю четыре продукта в магазин Kinda Hot Sauce: Hot Enough Habanero, Born to Be Mild Thai Chilli, Friendly Ghost Pepper и набор из трех пакетов горячего соуса. Если у вас еще нет продуктов для продажи, вы можете прочитать наше руководство о том, как найти прибыльную идею продукта или использовать одно из многих приложений для поиска продуктов, доступных на Shopify.
- Фото. Чистая фотография продукта поможет вам проявить себя наилучшим образом.Я буду использовать макеты моих бутылок с острым соусом на белом фоне, а также несколько стоковых фотографий для изображения образа жизни. Если у вас ограниченный бюджет, вы можете снимать собственные фотографии продуктов, даже используя только камеру смартфона, или использовать бесплатные стоковые фотографии, пока не сможете снимать собственные фотографии образа жизни.
Совет 💡: Если вы не знаете, где выполнить действие в Shopify или хотите быстро перейти в определенное место, вы можете использовать интеллектуальную панель поиска Shopify, чтобы перейти непосредственно к определенным продуктам, страницам или настройкам.
1. Добавьте товары
Что за интернет-магазин, в котором ничего нет? Добавление продуктов должно быть одним из первых, что вы делаете, потому что ваши продукты — это то, что вы создадите для внешнего вида своего веб-сайта.
В вашем новом магазине Shopify перейдите к Продукты> Добавить продукт , чтобы создать свой первый список продуктов.
На этой странице мы будем принимать ряд решений, поэтому давайте разберем их по шагам.
Напишите название и описание продукта
Страницы продуктов — это то место, куда клиенты идут, чтобы узнать о продукте и решить, покупать его или нет.Детали имеют значение, и правильное распространение нужной информации, от цен до размеров, с помощью текста или изображений, может иметь решающее значение. Если вы не знаете, что добавить, посмотрите другие интернет-магазины на вашем рынке за вдохновением.
Название продукта должно давать понять, что это за продукт. Это то, что клиенты увидят, просматривая ваш магазин, и то, что поможет им найти то, что они ищут в вашем каталоге. Постарайтесь сделать его кратким и используйте описание продукта или варианты (подробнее о них позже), чтобы раскрыть другую конкретную информацию или варианты продукта, такие как цвета или размеры.
В качестве первого названия продукта мы будем использовать название нашего флагманского острого соуса Hot Enough Habanero.
Описание продукта описывает и продает ваш продукт. Они также являются частым источником писательского тупика. Хорошая новость в том, что вам не нужно быть профессиональным копирайтером, чтобы написать убедительное описание продукта. Вам просто необходимо:
- Знайте, с кем вы разговариваете. Подумайте, что вашему клиенту нужно знать, чтобы уверенно покупать ваш продукт, и постарайтесь передать это в своем описании.
- Выделите стимулы. Вы предлагаете щедрую политику возврата или бесплатную доставку? Ваши продукты экологически чистые? Подумайте, какие функции, преимущества и предложения действительно важны, и избавьтесь от лишних хлопот. Многие магазины смешивают текст и значки, чтобы быстро сообщить об этом на страницах своих продуктов.
- Предвидьте общие вопросы или возражения. Что может заставить клиента колебаться при покупке? Боятся купить неправильный размер? Нужно ли им знать, из чего сделаны ваши продукты, если у них аллергия? Нужно ли им знать, что ваши продукты производятся с соблюдением этических норм?
- Сделайте ваш текст простым для сканирования. Сделайте ваши описания более удобными для чтения с помощью коротких абзацев, маркеров, подзаголовков, выделенного жирным шрифтом текста и т. Д. Затем спросите себя, как быстро посетитель сможет извлечь нужную информацию.
- Помогите клиентам увидеть себя в использовании вашего продукта. Покупатели не могут попробовать, пощупать, потрогать или попробовать ваши продукты. Помимо фотографий продуктов, вы можете воплотить свои продукты в жизнь, перечислив используемые вами материалы, в том числе таблицу размеров, или поделившись историей о том, как они сделаны — все зависит от вашего продукта.
Что касается такого продукта, как острый соус, мы можем с уверенностью предположить, что покупатели, в частности, при совершении покупки заботятся о следующих деталях: ингредиенты, вкус, количество, насколько он острый и с чем он хорошо сочетается. Поэтому я сделал все возможное, чтобы вся эта информация была доступна для посетителей моего магазина.
Загрузите фотографии продукта или другой носитель
В разделе Media на странице вашего продукта вы можете загрузить любые визуальные средства массовой информации, которые помогут вам поделиться более подробной информацией о ваших продуктах: фотографии, GIF-файлы, видео или даже 3D-модели.
Презентация имеет решающее значение. Помогите клиентам представить, что у них есть ваш продукт. Помогите им увидеть это в действии или гордо выставленным в их пространстве. Вот несколько моментов, которые следует запомнить:
- Используйте высококачественные фотографии, которые покажут вашу продукцию в лучшем свете. Избегайте размытых изображений или изображений с низким разрешением.
- Постарайтесь поддерживать одинаковое соотношение сторон (т. Е. Соотношение ширины и высоты) на фотографиях товаров, чтобы все фотографии выглядели одинакового размера. Такая последовательность придает вашему магазину более чистый и профессиональный вид.
- Если у вас ограниченный бюджет, большинство современных смартфонов способны снимать высококачественные фотографии продуктов, и вы можете использовать бесплатные инструменты для редактирования фотографий, чтобы подправить их (например, remove.bg, который позволяет бесплатно удалить фон).
- После загрузки изображения вы можете щелкнуть по нему, чтобы выполнить основные изменения, такие как кадрирование и изменение размера. Вы также можете отредактировать замещающий текст для доступности, чтобы описать ваши фотографии людям, которые их не видят. Например, я написал «Бутылку Hot Enough Habanero от Kinda Hot Sauce на 150 мл», чтобы помочь любому с нарушением зрения делать покупки вместе со мной.
Я буду использовать одну фотографию бутылки горячего соуса на белом фоне. Но для продуктов, где покупателю может потребоваться больше визуальной информации, такой как одежда или украшения, использование нескольких фотографий с дополнительными ракурсами или деталями может помочь повысить доверие покупателей.
Задайте цену
Теперь пора установить цену для вашего продукта. Это то, что клиенты будут платить, чтобы купить ваш продукт.
При желании вы можете использовать поле Сравнить по цене , чтобы указать, сколько обычно будет стоить продукт, особенно в случае продажи.Например, если мы хотим продемонстрировать экономию на покупке трех упаковок для горячего соуса, мы можем ввести здесь первоначальную цену трех бутылок. Однако я предостерегаю от использования этого без уважительной причины, особенно если вы продаете товары премиум-класса, поскольку это может снизить их воспринимаемое качество.
Поле Стоимость за единицу также является необязательным. При желании вы можете использовать его для отслеживания своей прибыли для отдельного продукта. В плане Shopify или выше это позволяет отслеживать прибыль в отчете о прибыли.
Хотя есть некоторые исключения, компании, которые продают товары и услуги, должны собирать налоги каждый раз, когда кто-то заказывает у них, поэтому мы отметим этот флажок и настроим налоговые настройки позже.
Для простоты предположим, что мои затраты на продукт или затраты на производство и упаковку одной бутылки составляют 5 долларов. Если я буду продавать каждую бутылку по 15 долларов, я получу хорошую прибыль, которая оставляет место для скидок и маркетинга.
Продукт
Стоимость продукта
Цена
Валовая прибыль
Масса
Достаточно горячее Habanero
$ 5
$ 15
66%
0.5 фунтов
Рожденный быть мягким
$ 5
$ 15
66%
0,5 фунта
Дружелюбный призрачный перец
$ 5
$ 15
66%
0,5 фунта
Горячий соус Kinda, 3 шт. В упаковке
$ 15
$ 40
63%
1.5 фунтов
На самом деле цены редко бывают такими однозначными. На то, как вы оцениваете свои продукты, могут влиять несколько переменных, таких как транспортные расходы, сырье, накладные расходы, такие как аренда или количество сотрудников, стоимость вашего времени и, что, возможно, наиболее важно, воспринимаемое качество ваших продуктов.
Наконечник 💡: Не думайте, что более низкие цены обязательно приведут к увеличению продаж. Клиенты часто используют цену как ярлык для оценки качества. Если вы продаете продукт премиум-класса, не бойтесь назначать цену как таковую, особенно если вы можете оправдать это убедительным и профессиональным брендом.
Вы всегда можете пересмотреть и скорректировать цены на основе того, что вы узнаете после того, как начнете маркетинг. Вы можете обнаружить, что клиенты действительно готовы платить больше за вашу продукцию, или вы можете найти творческие способы сократить расходы и увеличить среднюю стоимость каждого полученного вами заказа.
Опись
Если бы мы осуществляли прямую поставку или пользовались услугой печати по запросу, нам не нужно было бы отслеживать запасы. Но поскольку Kinda Hot Sauces производит, продает и отправляет свой собственный острый соус, мы хотим отслеживать запасы в Shopify, чтобы знать, сколько у нас осталось каждого соуса и сколько еще нам нужно произвести, когда начнут поступать заказы.
Если вы впервые продаете через Интернет, вы можете встретить здесь несколько незнакомых терминов, поэтому мы быстро их рассмотрим.
- Артикул. Единица складского учета используется для отслеживания и управления запасами определенных продуктов и вариантов. Создайте согласованную систему с использованием цифр или букв, которая позволит вам с первого взгляда определить, что это за предмет (например, MHS-HEH сообщает мне, что это средний острый соус Hot Enough Habenero).
- Штрих-код.Штрих-коды (ISBN, UPC, GTIN и т. Д.) Обычно используются, если вы перепродаете товары или в конечном итоге хотите добавить сканируемые штрих-коды к своим товарам для упрощения управления запасами. Пока мы можем оставить это поле пустым, поскольку мы производим и продаем собственные продукты.
- Кол-во. Это количество конкретного товара, которое есть у вас под рукой. Если у вас есть несколько мест хранения инвентаря и они настроены в Shopify, они будут отображаться здесь. В случае. В моем примере я начинаю с небольшой партии из 10 бутылок для каждого острого соуса и использую свое собственное пространство для хранения инвентаря.
Поскольку создание большего количества моего продукта не займет много времени, я могу включить «Продолжать продажи, когда его нет в наличии». Но вы можете отключить эту опцию и пометить предметы как «Продано», если ваш инвентарь ограничен или для пополнения запасов требуется больше времени.
Доставка
В разделе доставки вы вводите данные, которые будут автоматически рассчитывать стоимость доставки и распечатывать соответствующие этикетки для каждого заказа.
Для моего магазина Kinda Hot Sauce мы отметим «Это физический продукт» и введем следующую информацию:
- Масса. Вес одной бутылки. Я собираюсь ввести 0,5 фунта.
- Таможенная информация. Это важно, если вы планируете продавать на международном уровне. Мы введем «Канада», поскольку острый соус Kinda производится в Канаде и поставляется из нее, и воспользуемся строкой поиска, чтобы найти код Гармонизированной системы для приправ: 21309.
Установка фактических затрат на доставку и вариантов, которые вы предложите своим клиентам, будет позже в этом руководстве.
Варианты
Я не собираюсь настраивать варианты для своих продуктов, но я все же хочу рассказать, как это делают многие владельцы магазинов Shopify.
Если ваш продукт поставляется с различными вариантами, такими как размер или цвет, вместо добавления каждого из них как отдельного продукта вы можете просто добавить их как варианты одного и того же продукта. Каждый вариант может иметь собственное изображение, цену, отслеживаемый инвентарь и связанные с ним индивидуальные настройки
С вариантами вы даже можете добавить дополнительные опции продукта, например, предлагая несколько цветов, которые бывают разных размеров.
Когда вы добавляете варианты к своему продукту и нажимаете «Сохранить», чтобы обновить страницу, разделы Media , Pricing , Inventory и Shipping , которые мы рассмотрели выше, должны быть настроены для каждого конкретного варианта.
Поскольку наш товар имеет один размер и не имеет вариантов, мы оставим этот раздел в покое. Однако, если вы продаете разные варианты одного и того же продукта, не забудьте отредактировать каждый вариант, указав соответствующую информацию на странице продукта. Например, фото оранжевой футболки для оранжевого варианта, если вы предлагаете разные цвета.
Организация и наличие продукции
В разделе «Организация» вы можете маркировать свои продукты, чтобы сгруппировать их вместе и упростить управление каталогом продуктов вашего магазина, подбирать продукты для покупателей и применять правила или скидки к определенным продуктам.Вот что означает каждый ярлык:
- Наличие продукта: Вы можете выбрать один из множества каналов продаж, таких как Facebook Shops или Amazon, для размещения своих продуктов, о чем мы поговорим позже. Пока просто убедитесь, что ваш товар доступен в «Интернет-магазине», иначе он будет скрыт.
- Тип товара. Категория продукта, которую вы можете использовать для идентификации определенных продуктов (например, футболки). У каждого продукта может быть только один тип продукта. Мы просто воспользуемся «острым соусом.”
- Продавец. Это производитель, оптовый торговец или сторонний поставщик продукта. Вы можете отфильтровать свой список продуктов по поставщику, что может ускорить инвентаризацию заказа. Kinda Hot Sauce является производителем, поэтому мы укажем его как поставщика.
- Теги. Теги — это ключевые слова, которые вы можете связать с вашим продуктом. Вы можете добавить к продукту несколько тегов, чтобы покупатели могли найти его в строке поиска вашего интернет-магазина. Вы также можете использовать теги для автоматизации действий в вашем магазине, таких как добавление продукта с определенным тегом в определенную коллекцию.Я оставлю это поле пустым, так как у меня пока нет причин использовать теги.
- Коллекции. Коллекции важны. Они позволяют вам организовывать и курировать ваши продукты для конкретных целей и аудиторий. Например, бренд одежды может создать коллекцию на основе товаров для женщин, товаров для мужчин, летних распродаж или новинок. Один и тот же товар может быть включен в несколько коллекций. Мы настроим наши коллекции после того, как добавим больше товаров.
Предварительный просмотр списка поисковых систем
Предварительный просмотр списка поисковых систем — это то место, где вы можете настроить отображение страницы в результатах поиска.Кроме того, здесь вы можете улучшить обнаружение ваших продуктов с помощью поисковых систем, таких как Google.
Если вы знаете, какие ключевые слова использует ваш целевой клиент для поиска продуктов, подобных вашему, вы можете включить их в этот раздел, чтобы со временем повысить свои шансы на появление в результатах поисковой системы.
Я использовал Ubersuggest, бесплатный инструмент исследования ключевых слов, чтобы оценить, как часто люди ищут ключевые слова, связанные с моими продуктами. Я заметил «соус хабанеро» (5400 запросов в месяц), «мягкий острый соус» (590 запросов в месяц) и «средний острый соус» (50 запросов в месяц) в качестве ключевых слов, которые я могу использовать на своей странице продукта.
Мы более подробно поговорим о SEO позже, а пока вот несколько быстрых советов по оптимизации этого раздела:
- Заголовок страницы. Напишите заголовок страницы так, чтобы он включал в себя целевые ключевые слова, но при этом был достаточно коротким и информативным, чтобы по нему можно было нажимать. Я собираюсь сосредоточиться на «среднем остром соусе», поскольку он наиболее актуален для этого продукта. По возможности старайтесь использовать менее 60 символов, чтобы он не обрывался в результатах поиска. Я буду использовать «Достаточно острый хабанеро | Средний острый соус» в качестве заголовка страницы.
- Описание. Используйте это пространство, чтобы отобразить любую убедительную информацию, которая может побудить пользователей перейти по ссылке, когда они увидят ссылку на ваш продукт в результатах поиска или в социальных сетях. Я стараюсь быть кратким и приятным, расширяя информацию, представленную в заголовке моей страницы.
- URL и дескриптор. Сделайте это простым, уникальным и значимым для людей, которые используют поисковые системы для поиска вашего продукта. Я буду использовать «/ hot-достаточно-habanero».
Когда мы закончим, мы можем нажать «Сохранить» и просмотреть страницу нашего продукта, чтобы увидеть, как он выглядит. Мы можем изменить мелкие детали, такие как цвета и шрифты, позже, когда начнем настраивать наш магазин.
Вы можете повторить это для каждого продукта, который хотите добавить в свой магазин, помня, что вам не нужно добавлять все свои продукты для запуска.
Организация коллекций товаров
Теперь, когда у нас есть по крайней мере несколько отдельных продуктов в списке, мы можем начать организовывать их в коллекции в разделе Продукт> Коллекции в Shopify.
Коллекции могут быть созданы для подбора продуктов для определенной аудитории (например, товары для детей), темы (например, бестселлеры) или категории продукта (например, аксессуары). Вы можете решить, хотите ли вы вручную добавлять продукты в определенные коллекции или автоматизировать, что будет включено / исключено на основе цены, тегов или других условий.
Коллекции служат разным целям, например:
- Вытягивание определенных продуктов, которые вы хотите отобразить в разделе на вашей домашней странице
- Ссылка на коллекции продуктов в вашей навигации или на вашей домашней странице, чтобы помочь разным аудиториям быстро перемещаться по вашему каталогу
- Выбор предметов, которые вы хотите выставить на продажу (вы можете применить скидки к определенной коллекции продуктов)
А пока я буду создавать коллекцию наших соусов средней остроты.Это потому, что я хочу включить только три моих отдельных продукта с острым соусом, исключая набор из трех упаковок. Таким образом, я могу показать отдельные вкусы и отдельно выделить комплект.
Я собираюсь заполнить заголовок и описание коллекции в зависимости от того, как я хочу приветствовать посетителей, когда они попадают на эту страницу коллекции. Предварительный просмотр поисковой системы может быть заполнен с использованием тех же передовых методов, которые мы использовали для страниц продуктов. Вы также можете установить изображение коллекции, которое будет вытягиваться для представления вашей коллекции, когда мы приступим к настройке внешнего вида вашего интернет-магазина.
2. Создайте ключевые страницы для своего интернет-магазина
Пока что мы сосредоточились на продуктах. Но ваш интернет-магазин должен делать больше, чем просто иметь товары для покупки. Он должен помочь покупателям понять ваш бизнес, дать им основания доверять вам и сделать другие важные детали доступными для клиентов, которые их ищут.
Вы можете создать большинство этих страниц в Интернет-магазине > Страницы .
Необязательно, чтобы все ваши страницы были готовы к запуску, но некоторые из наиболее полезных для создания включают:
- Контактная страница .Эта страница дает клиентам четкие способы связаться с вами, если у них есть вопросы, или указывает место, где можно найти ответы, например страницу часто задаваемых вопросов.
- О странице . На странице «О компании» вы можете лично связаться с клиентами, объяснить вашу бизнес-модель и / или рассказать о причине, по которой вы начали свой бизнес. Убедительная страница «О нас» может иметь большое значение для завоевания доверия новых интернет-магазинов.
- Страница часто задаваемых вопросов . Страница часто задаваемых вопросов помогает облегчить некоторые из наиболее распространенных запросов в службу поддержки.
- страниц политики. Существуют определенные юридические страницы, которых ожидают клиенты и которые могут помочь защитить вас в случае возникновения споров, например, политика возврата и политика конфиденциальности, которые вы можете настроить в разделе «Настройки»> «Юридические вопросы».
Для нашего магазина и для целей этого руководства мы рассмотрим, как создать страницу «О нас» (называемую «Наша история»), страницу контактов и основные страницы политики (Политика конфиденциальности, Политика доставки и Условия использования). Service), но вы можете создавать любые страницы, которые, по вашему мнению, помогут вам заслужить доверие клиентов.
О странице
Страницы «О компании» — отличный способ привлечь внимание «малого» к малому бизнесу и заслужить доверие как новый магазин.
У вас может быть видео, представляющее вас как основателя, ссылки на награды и упоминания в прессе, изображения, поясняющие вашу цепочку поставок, или что-либо, что поможет этой странице рассказать вашим клиентам, кто вы и чем занимаетесь.
Для Kinda Hot Sauce мы создадим простую страницу «О нас», написанную как письмо клиенту, в котором объясняется наша философия и причины, по которым мы начали бизнес.
Когда кто-то посещает мой магазин, и он не совсем заинтересован в совершении покупки, я хочу, чтобы им было дано милое и сердечное сообщение, если они решат посетить мою страницу «О компании», чтобы узнать больше.
Поскольку мы будем полагаться в основном на текст, я воспользуюсь параметрами форматирования, доступными на панели инструментов, чтобы сделать копию более привлекательной.
Проверьте это
Так же, как вы это делали для своих продуктов, вам также следует настроить раздел «Предварительный просмотр списка » для поисковых систем на своих страницах в зависимости от того, каким должен быть URL-адрес и как вы хотите, чтобы страница отображалась в результатах поиска.
Контактная страница
Ваша страница контактов — это то, что клиенты будут искать, чтобы задать вопрос или получить поддержку.
Большинство тем Shopify позволяют легко их создать. Просто создайте новую страницу, перейдите в раздел Template справа и выберите шаблон контакта. Это должно добавить форму на вашу страницу. Затем вы можете написать несколько инструкций, которые помогут покупателям связаться с ними или даже перейти по ссылкам на другие страницы, например, FAQ, чтобы помочь покупателям сначала устранить свои проблемы.
Проверьте это
Есть также приложения для живого чата, которые вы можете установить, чтобы сделать поддержку еще более доступной для покупателей.
Страницы политики
Страницы политик являются стандартной практикой для онлайн-бизнеса. Они дают вашим клиентам возможность понять, как вы ведете свой бизнес и чего ожидать от вас. Они также помогают защитить вас в случае возникновения споров с клиентами.
В разделе «Настройки »> «Legal » в Shopify вы сможете создавать шаблоны, которые можно настроить в соответствии с законодательством вашей компании и местным законодательством:
- Политика возврата. Какова ваша политика в отношении возврата и обмена? Как долго клиенты должны инициировать возврат? В каком состоянии должен быть товар? Щедрая политика возврата поможет покупателям уверенно покупать у вас.
- Политика конфиденциальности. Политика конфиденциальности описывает, как вы собираете информацию о своих клиентах.
- Условия использования. Ваша политика условий обслуживания — это соглашение между вами и вашими клиентами, в котором излагается, как вы будете работать и какие права сохраняете.
- Политика доставки. Политика доставки помогает вам определить ожидания клиентов в отношении стоимости доставки, сроков изготовления и скорости доставки для регионов, в которые вы отправляете.
(Обратите внимание, что эти шаблоны не являются юридической консультацией и должны быть адаптированы для вашего магазина.)
3. Настройте свой интернет-магазин
Теперь, когда у нас есть некоторые продукты в нашем магазине и некоторые страницы готовы к работе, пора перейти в Интернет-магазин > Темы в Shopify и начать думать о том, как мы хотим, чтобы наш веб-сайт выглядел.
Выберите тему
Первый шаг — выбрать тему: шаблон, который мы устанавливаем в нашем магазине, который мы можем использовать в качестве отправной точки для разработки нашего веб-сайта. В Shopify Theme Store есть как бесплатные, так и платные темы, каждая со своим набором стилей и функций.
Некоторые темы были созданы для более крупных каталогов продуктов, а другие предназначены для предприятий, занимающихся отдельными продуктами. Другие предназначены для определенных отраслей или типов бизнеса, например, тема Express для ресторанов.
Вот несколько ключевых моментов, которые следует учитывать при выборе идеальной темы:
- Каждая тема имеет несколько стилей, поэтому не забудьте выбрать тему и стиль в зависимости от того, насколько велик будет ваш каталог продуктов и какой эстетический вид вы хотите для своего магазина.
- Подумайте, есть ли у рассматриваемой темы какие-либо встроенные функции, которые вам нужны, например панель поиска, которая автоматически выполняет запросы, или раздел, в котором отображаются упоминания в прессе. Имейте в виду, что вы также можете найти бесплатные и платные приложения Shopify, которые добавляют дополнительную функциональность вашему магазину.
- Не выбирайте тему на основе цветов или шрифтов. Это все, что вы можете настроить позже. Вы даже можете сделать свою тему по-настоящему уникальной, наняв эксперта Shopify, который настроит ее для вас.
- Вы можете опробовать и платную тему перед покупкой за разовую плату.
- Прежде всего, имейте в виду, что вы не зацикливаетесь на выбранной вами теме. Если вы передумаете позже, вы можете предварительно просмотреть другие темы, установить их в своем текущем магазине и настроить их без необходимости воссоздавать свои продукты или страницы.
Поигравшись с несколькими бесплатными темами, такими как «Дебют» и «Повествование», я сузил его до «Бруклин» (игривый стиль), потому что у Kinda Hot Sauce небольшая линейка продуктов и не требуется много функций для правильного запуска. Мне нравится современный макет товарной сетки, простота меню навигации и то внимание, которое Бруклин уделяет визуальному брендингу.
Создайте свою домашнюю страницу
Каждая тема состоит из разделов, которые можно переупорядочивать, добавлять, удалять или временно скрывать.Разделы могут помочь вам определиться с представлением домашней страницы вашего магазина и опробовать различные макеты.
При определении дизайна домашней страницы подумайте о целях, которые она должна достичь, и определите, как они применимы к вашему конкретному бизнесу:
- Расставьте приоритеты для новых посетителей и помогите им быстро понять, чем является ваш бизнес и что вы продаете.
- Разместите вернувшихся посетителей и упростите для них переход к продуктам и страницам, которые они ищут.
- Постарайтесь вызвать интерес к своей продукции и доверие к своему бизнесу с каждым прокруткой.
- Создайте четкие пути для ваших посетителей в зависимости от их намерений совершить покупку. Вы можете выделить страницу «О нас» для людей, которые хотят узнать больше о вашем бизнесе или ваших различных коллекциях, чтобы посетители могли самостоятельно выбрать интересующие их продукты.
- Создайте свою домашнюю страницу с расчетом, что многие посетители будут просматривать ее на своих мобильных устройствах.
Со временем вы будете пересматривать и переделывать свою домашнюю страницу. Не позволяйте стремлению к совершенству мешать вам продвигаться вперед с вашим запуском.
Для соуса Kinda Hot Sauce я собираюсь использовать эти разделы, чтобы сделать следующее:
- Слайд-шоу (с одним слайдом) , чтобы сразу привлечь интерес с помощью умного текста, объясняющего, почему это не ваш типичный бренд острого соуса. «Не самый острый в мире острый соус» — это не оправдывает ожиданий, поскольку я рассказываю о своем бренде с помощью слогана «Приятные специи.«Я также добавил оверлей и увеличил его непрозрачность, чтобы текст был разборчивым, когда он отображается поверх моего изображения.
- Featured Collection для демонстрации трех различных острых соусов из коллекции Medium Hot Sauce, которую я приготовил ранее. Я расширю впечатление, произведенное в слайд-шоу, смелым заявлением о моих продуктах: «Вкусный острый соус не обязательно должен быть смертельным».
- Изображение с текстом , чтобы обобщить позиционирование моего бренда и указать причину, по которой мой магазин находится со ссылкой на его страницу «О нас».На данный момент я собираюсь использовать свой логотип в качестве изображения, но вы могли бы использовать фотографию вас, основателя или изображение, которое хорошо представляет ваш бренд.
- Информационный бюллетень , чтобы побудить людей присоединиться к моему списку рассылки. Не все, кто посетит мой магазин, будут готовы купить. Предлагая им причину подписаться на мой список адресов электронной почты (в данном случае это слегка пикантные рецепты), я могу создать свой список адресов электронной почты, когда начну привлекать трафик в свой магазин.
- Рекомендуемый продукт с по выделяет мой набор из трех пакетов горячего соуса (и экономию, которую они получат) для неуверенных покупателей.Я поставил это последним, чтобы предложить последний путь к покупке для клиентов, которые прокручивают до конца моей домашней страницы, ничего не нажимая.
В будущем, однако, я мог бы расширить свою домашнюю страницу, включив в нее раздел, в котором точно объясняется, насколько «достаточно горячо», или публикацию в блоге о рецептах, в которых используются мои острые соусы. Я не буду знать наверняка, правильны ли решения, которые я принимаю на своей домашней странице, пока не начну маркетинг, но мне нравится этот макет.
Создавая собственную домашнюю страницу, безжалостно расставляйте приоритеты в информации.Меньше обычно больше. Вместо того, чтобы пытаться втиснуть как можно больше на главную страницу, направьте посетителей на вспомогательные страницы, которые помогут им в дальнейшем продавать свой бизнес или объяснить несущественную информацию.
Настройте меню навигации
В разделе Заголовок вы вносите изменения в самую верхнюю часть интернет-магазина, включая меню навигации, корзину и логотип.
Мы сосредоточимся в основном на создании понятного меню навигации, так как именно так люди будут ориентироваться на вашем веб-сайте.
В разделе заголовка можно настроить три основных формы навигации:
- Основная навигация. Это верхнее меню, в котором вы можете расставить приоритеты для основных путей навигации, которые хотите предложить клиентам. Вы можете создавать подменю (т. Е. Раскрывающиеся меню) под каждым элементом, чтобы не загромождать его.
- Нижний колонтитул. Здесь вы храните ссылки на несущественные страницы, которые могут отвлекать новых посетителей, но при этом должны быть доступны для тех, кому нужно их найти.Большинство онлайн-покупателей знают, что здесь нужно искать информацию, например, о вашей политике возврата или странице контактов.
- Поиск. Вы можете включить строку поиска в заголовке, чтобы посетители могли напрямую переходить к тому, что они ищут. Это особенно полезно, если у вас большой каталог товаров и много страниц на вашем сайте.
Не стоит с самого начала перегружать людей слишком большим количеством вариантов. Вместо этого вы можете организовать свою навигацию таким образом, чтобы определить приоритеты действий, которые хотите, чтобы посетители выполняли, — конечно же, с упором на покупки.
Один пункт меню может иметь несколько раскрывающихся уровней, чтобы постепенно предлагать посетителям больше вариантов в зависимости от того, что они ищут. Например, вы можете сгруппировать несколько коллекций в одном пункте меню, ориентированном на товары для женщин, — так вы сразу не перегружаете мужчин, которые делают покупки вместе с вами, вариантами, которые не для них.
Для Kinda Hot Sauce я собираюсь создать простую структуру навигации, где I:
- Покройте мою коллекцию горячего соуса среднего размера и набор из 3 штук в меню «Магазин».
- Расположите мои страницы «Наша история» и «Часто задаваемые вопросы» в пункте меню «О программе».
- Включите мою страницу контактов на данный момент, зная, что я могу переместить ее в нижний колонтитул в будущем, если я предложу другой пункт меню, который лучше служит моим целям.
Я также создам другое меню для моего Footer , чтобы отображать мои второстепенные страницы политик в нижней части моего веб-сайта.
Совет 💡: Вы можете создать раскрывающееся меню без ссылки на страницу, введя # в разделе «Ссылка» вместо URL-адреса и перетащив любые элементы подменю, которые вы хотите включить под ним.
Установите цвета, типографику и другие параметры темы
Цвета и типографика играют большую роль в визуальной идентичности вашего интернет-магазина. На вкладке Theme Settings в редакторе интернет-магазина вы сможете настроить внешний вид всего интернет-магазина, включая цвета и типографику.
Даже если вы не дизайнер, вы все равно можете выбрать сочетание шрифта и цвета, которое вам нравится, используя следующие советы.
Для цветов
- Рассмотрите психологию цвета и то, как разные цвета вызывают у людей чувства (например,g. красный заставляет людей чувствовать голод, желтый означает безопасность, а фиолетовый может иметь царственное качество).
- Используйте контраст, чтобы выделить важные элементы вашей домашней страницы, например кнопки.
- Используйте такой инструмент, как Coolors, для переключения между различными цветовыми палитрами, чтобы найти цвета, которые вам нравятся, и связанный с ними шестнадцатеричный код.
- Не бойтесь действовать интуитивно или просто, если сомневаетесь (даже если это простая черно-белая цветовая схема).
Я придумал следующую цветовую палитру для Kinda Hot Sauce, потому что хочу, чтобы она выглядела смелой и красочной.Я, вероятно, не буду использовать их все, но у меня достаточно, чтобы смешать и сопоставить, чтобы найти комбинацию, которая мне нравится:
- # 392B58
- # FF0035
- # F7EE7F
- # 654597
- # 574AE2
Типографика
- Попробуйте выбрать два шрифта (максимум три) для использования в вашем магазине.
- Выберите основной шрифт, который будет легко читать (шрифты без засечек, такие как Helvetica, обычно легче сканировать на экране).
- Используйте такой инструмент, как FontJoy, чтобы поэкспериментировать с различными сочетаниями шрифтов.
Для нашего магазина мы будем упрощать использование двух шрифтов:
- Заголовки : Lora
- Акцентный текст : Roboto
- Основной текст : Roboto
Совет №: Находясь в настройках темы, вы можете установить Favicon (обычно ваш логотип), который является значком, который будет отображаться на вкладках браузера, закладках и в других местах. Если вы посмотрите на вкладку на этой странице, вы увидите логотип Shopify.Это наш значок.
Настройте оформление заказа
В разделе «Настройки темы » вы также можете настроить внешний вид оформления заказа. По крайней мере, рекомендуется добавить свой логотип на кассу, чтобы придать ему фирменный вид.
При необходимости вы также можете настроить работу вашей кассы, щелкнув настройки кассы (или перейдя в «Настройки »> «Касса »).
Вот краткое изложение вариантов, которые вы можете сделать при оплате:
- Счета клиентов. Вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы клиенты создавали учетную запись при оформлении заказа. Это может быть полезно, если у вас есть оптовый магазин или магазин только для участников. Мы отключим его для нашего магазина, так как не хотим создавать ненужные затруднения при оформлении заказа.
- Контактная информация для клиентов. Вы можете позволить клиентам выбирать, как они хотят, чтобы вы с ними связались после размещения заказа (электронная почта или текстовые SMS-сообщения). Я выберу «Клиенты могут расплачиваться только по электронной почте», чтобы упростить задачу и сосредоточиться на создании списка адресов электронной почты, на который я могу продавать.
- Опции формы. Здесь вы можете решить, будет ли дополнительная информация, такая как имя или название компании, скрыта, необязательна или обязательна при оформлении заказа. Поскольку нам не нужна вся эта информация для выполнения каждого заказа на Kinda Hot Sauce, я собираюсь сделать большинство из них необязательными.
- Обработка заказов. Вы можете найти варианты, чтобы упростить процесс заказа или добавить дополнительный этап подтверждения. Чтобы сэкономить время клиентов, мы будем использовать адрес доставки клиента в качестве платежного адреса по умолчанию и включить автозаполнение для адресов.
- Электронный маркетинг. Вы можете создать свой список рассылки по мере создания списка клиентов, позволяя клиентам регистрироваться во время оформления заказа. Поскольку электронная почта является ключевым элементом многих стратегий интернет-маркетинга, мы обязательно включим ее, чтобы продавать наш острый соус потенциальным и существующим клиентам из нашего списка рассылки.
- Заброшенные кассы. Когда клиент подходит к вашей кассе и решает не завершать покупку (это может произойти по любому количеству причин), вы можете настроить автоматическое напоминание по электронной почте для этих покупателей.Мы настроим нашу автоматическую электронную почту так, чтобы она отправлялась через 10 часов после того, как кто-то откажется от оформления заказа, пока у них еще свежа память о нашем магазине, и у них может быть больше времени, чтобы пересмотреть свою покупку.
В случае сомнений отдавайте предпочтение вариантам, которые уменьшают трение при оформлении заказа для большинства ваших клиентов.
Запросить отзыв
Отзыв — это подарок, особенно если вы потратили так много времени на работу со своим интернет-магазином. Свежий взгляд часто может обнаружить области, которые нужно улучшить, чего вы не делаете, и предоставить бесценную информацию, которую вы можете использовать для корректировки своего магазина.
По умолчанию ваш магазин защищен паролем, но вы можете дать людям пароль, чтобы проверить его. Вы можете найти свой пароль (или изменить его) в Интернет-магазине > Настройки .
Некоторые другие отличные места для обратной связи включают:
- Близкие вам люди, на которых вы можете положиться и дадут честный и конструктивный отзыв
- Субреддиты, на которые ваши целевые клиенты могут подписаться
- Группы в Facebook
- Отзыв сообщества Shopify на форуме моего магазина
Когда я поделился своим мнением о Kinda Hot Sauce, я упомянул следующие области, на которых следует сосредоточиться для улучшения:
- Копирайтинг на страницах моих продуктов может быть больше сфокусирован на том, для кого предназначен мой бренд (ответственные любители острого соуса).
- Несколько человек сказали, насколько «очаровательной» была страница «О компании» и как она заставляла людей покупать у этого бизнеса. Я смогу перенести эту харизму в остальную часть моего копирайтинга и рекламных кампаний, когда начну заниматься маркетингом.
Воспринимайте как хорошее, так и плохое, предлагая торговлю, добавляя отзывы в свой магазин. Лучшая форма обратной связи, которую вы получите, — это когда вы начнете активно продвигать свой бизнес.
4. Настройка доставки
Доставка может быть одним из самых сложных факторов, связанных с ведением бизнеса электронной коммерции.Между весом продукта, затратами на упаковку, адресами доставки, тарифами перевозчика и вашей потенциальной прибылью с каждого заказа есть много переменных, которые нужно изменить.
К счастью, мы можем свести его к нескольким основным подходам, которые вы даже можете комбинировать в зависимости от уникальных потребностей вашего бизнеса, чтобы найти подходящую для вас стратегию доставки:
- Предлагаем бесплатную доставку. Бесплатная доставка может быть эффективным стимулом для покупателей делать покупки вместе с вами, независимо от того, применяется ли она к определенным продуктам, суммам заказов (например,g., если они тратят более 50 долларов), или регионы мира. Имейте в виду, что вам нужно будет учесть это в розничной цене ваших продуктов, если вы планируете покрывать стоимость доставки от имени ваших клиентов.
- Оплачивайте тарифы оператора связи в реальном времени. Shopify интегрируется в режиме реального времени с различными перевозчиками, такими как USPS и Canada Post, для создания вариантов доставки и актуальных цен. Это позволяет вашим клиентам выбрать именно ту услугу и цену, которую они хотят. Вы можете воспользоваться скидками через Shopify Доставка.
- Взимайте фиксированную ставку. Фиксированная доставка работает лучше всего, когда ваши продукты имеют одинаковые размеры и вес, что упрощает прогнозирование фактических затрат на доставку.
- Предлагаем самовывоз / доставку на месте. Вы также можете предоставить местным клиентам возможность забрать свой онлайн-заказ в одном из ваших местоположений, установив определенные параметры уведомлений, инструкции по получению и другие сведения для каждого местоположения.
Для получения дополнительных советов по созданию стратегии доставки вы можете прочитать наше Руководство для начинающих по доставке и исполнению для электронной торговли.Помните, что, как и многое из того, что мы сделали до сих пор, это то, что вы можете пересмотреть и со временем скорректировать.
Для Kinda Hot Sauce, поскольку он находится в Канаде, мы собираемся настроить доставку следующим образом, чтобы проиллюстрировать некоторые из различных подходов, которые вы можете использовать:
- Фиксированная ставка 8 долларов для доставки в Канаду и США
- Бесплатная доставка в Канаду / США при покупке от 30 долларов
- Тарифы операторов связи для остального мира в реальном времени
О Shopify Доставка: С Shopify Доставка вы можете получать скидки, печатать этикетки для доставки в Shopify и управлять выполнением заказов в одном месте.
Настройка наших зон отгрузки
Вы можете реализовать свою стратегию доставки в разделе «Настройки »> «Доставка » в Shopify. Здесь вы сможете создавать зоны доставки, в которых вы можете установить свои тарифы на доставку для клиентов в определенных странах.
Установка условной стоимости доставки
В только что созданной зоне доставки мы можем использовать кнопку Добавить ставку для создания конкретных ставок на основе определенных условий.Например, мы можем предложить бесплатную доставку при условии, что заказ достигает определенного порогового значения. Или мы можем увеличить стоимость доставки, если заказ превышает определенный вес.
Как правило, вы можете сэкономить время и деньги на доставке, зарабатывая больше с каждой продажи, поощряя клиентов добавлять больше товаров в свой заказ. Таким образом, мы будем использовать бесплатную доставку для заказов на сумму более 30 долларов (две бутылки острого соуса или набор из трех упаковок) как стимул для клиентов тратить больше.
Настройка расчета стоимости доставки в реальном времени
Тарифы на доставку в реальном времени основаны на деталях доставки, которые вы ввели при добавлении продуктов и размеров упаковки на странице «Настройки »> «Доставка ».Затем клиенты могут выбрать предпочитаемую услугу и оценить ее при оформлении заказа.
Вы также можете изменить эти ставки, включив в них плату за обработку, чтобы учесть дополнительные расходы, такие как упаковка или ваше время, сверх ставок курьерской службы.
5. Настроить налоги
Как предприятие, занимающееся продажей товаров или услуг, вы должны собирать налоги и отправлять их правительству каждый раз, когда кто-то заказывает в вашем магазине (применяются некоторые исключения, например, для цифровых товаров во многих юрисдикциях).
Shopify поможет вам автоматически обрабатывать большинство налоговых расчетов с использованием ставок налога с продаж по умолчанию по всему миру. Тем не менее, неплохо было бы провести небольшое исследование или попросить налогового специалиста убедиться, что вы взимаете правильную сумму налога с продаж.
Вы можете переопределить настройки налогов по умолчанию, если есть особые требования для вашего региона, такие как налоги на определенные продукты или на доставку.
Перейдите в «Настройки »> «Налоги » в Shopify, чтобы настроить свои налоговые регионы.Здесь вы можете изменить ставки по умолчанию, если хотите, или применить переопределения, если в вашем регионе или к вашим продуктам применяются определенные условия.
Поскольку Kinda Hot Sauce работает в Канаде, мы установим налоговые ставки по умолчанию для Канады. Если у вас есть налоговый номер, вы можете ввести его здесь или сделать это позже. Вы сможете увидеть, сколько налогов вы собрали, в Analytics> Reports .
Ничего из этого не следует воспринимать как налоговый совет, и вам следует проконсультироваться с налоговым специалистом, если вы не уверены в своей налоговой ситуации.Shopify не регистрирует и не перечисляет вам налоги с продаж.
6. Настройка платежных шлюзов и выплат
Мы на последнем этапе! Далее следует решить, как ваш магазин будет принимать платежи и как вы, как владелец магазина, будете получать деньги.
Перейдите в «Настройки »> «Платежи », чтобы настроить поставщика платежных услуг. Shopify упростила прием всех основных форм оплаты с помощью Shopify Payments. Если вы ведете свой бизнес в одной из поддерживаемых стран и не считаются запрещенным бизнесом, вы можете активировать Shopify Payments всего в один клик и заплатить 0% дополнительных комиссий за транзакцию.Вы также можете выбрать из более чем 100 сторонних платежных систем здесь или предложить своим клиентам дополнительные варианты оплаты, такие как PayPal.
В моем случае я завершу настройку учетной записи для Shopify Payments, введя мою бизнес и банковскую информацию. Я также могу Управлять своими настройками для Shopify Payments и делать такие вещи, как:
- Выберите варианты оплаты, которые я хочу предложить, например различные кредитные карты (например, Visa), и варианты ускоренной оплаты одним щелчком, такие как Apple Pay и Shop Pay.Shop Pay — это способ оплаты одним щелчком Shopify, который позволяет любому покупателю любого магазина с включенным Shop Pay сохранять свою платежную информацию для будущих покупок.
- Продавайте в нескольких валютах, которые автоматически конвертируют ваши цены в валюту покупателя, если вы включите эту функцию. Поскольку мы продаем в основном в Канаде и США, мы добавим доллар США и канадский доллар к нашим активным валютам.
- Установите график выплат. Вы можете получать выплаты ежедневно, еженедельно или ежемесячно — все зависит от ваших предпочтений в отношении денежного потока.
- Включите дополнительные меры предотвращения мошенничества, такие как проверка CVV и почтового индекса, чтобы добавить дополнительный уровень безопасности.
- Настройте свое отображение в банковских выписках клиентов. Мы будем использовать KINDAHOTSAUCE, чтобы сделать наш бренд узнаваемым для клиентов в выписках по их кредитным картам.
Валюта, в которой вы продаете свои продукты, может быть установлена в Настройки> Общие . Я собираюсь продавать в долларах США, поскольку они будут знакомы покупателям из США и Канады.
7. Подготовьте магазин к запуску
Благодаря всей проделанной нами работе, мы могли бы запустить наш магазин прямо сейчас, если бы захотели. Мы просто отключили бы защиту паролем в разделе «Интернет-магазин > Настройки », что является последним шагом, чтобы перевернуть знак открытия и позволить людям начать покупать наши продукты.
На самом деле, если вы спешите, вы можете пропустить некоторые или все следующие шаги и вернуться к ним позже, когда у вас будет время.
Но в этом руководстве я собираюсь убедиться, что мой магазин не только производит сильное первое впечатление и предлагает удобное обслуживание клиентов при запуске, но также является хорошим местом для меня, чтобы начать маркетинг.
Тем не менее, вот последние шаги, которые мы пройдем:
- Добавление персонального домена
- Установка соответствующих каналов продаж
- (Необязательно) Настройка уведомлений по электронной почте / SMS
- Настройка вашего магазина для маркетинга (отслеживание и аналитика)
Добавление личного домена
Купить домен — все равно что претендовать на землю в Интернете. Вот почему он называется «веб-адрес».
Персональный домен — это полностью брендированный URL-адрес, который заменяет URL-адрес по умолчанию, созданный на основе имени магазина, выбранного при настройке (например,g. вы можете купить yourstore.com, чтобы заменить yourstore.myshopify.com в качестве общедоступного URL-адреса).
В разделе Интернет-магазин > Домены вы можете купить свой домен напрямую через Shopify за считанные секунды или передать свой домен от другого регистратора и подключить его к своему магазину.
Поскольку домен .com занят, я куплю расширение .shop для KindaHotSauce через Shopify. KindaHotSauce.shop теперь является URL-адресом моего магазина.
Установка соответствующих каналов продаж
Одним из преимуществ использования Shopify для развития вашего бизнеса является то, что ваш интернет-магазин является лишь одним из многих каналов продаж, которые вы можете использовать для продажи своих продуктов.Вы можете подключить свои продукты к дополнительным каналам продаж, чтобы встретить своих клиентов там, где они есть, одновременно отслеживая свои продукты, инвентарь и отчеты в той же учетной записи Shopify, чтобы вы всегда знали, что происходит в вашем бизнесе.
Хотя вам не нужно сразу объединять их все, полезно иметь их в виду, когда вы будете готовы исследовать новые способы представить свои продукты нужным покупателям.
Не каждый канал продаж будет актуален для вашего уникального бизнеса, но вот некоторые из них, на которые стоит обратить внимание:
- Shopify поз. Наше решение для точек продаж для приема личных платежей и простой синхронизации физических розничных продаж с вашим интернет-магазином и инвентарем Shopify.
- Социальные сети. Вы можете продавать свои продукты через Магазин Facebook на своей странице Facebook, теги продуктов в своих сообщениях в Instagram, Pinterest и т. Д.
- Торговых площадок. Многие покупатели начинают свой путь к покупке на таких торговых площадках, как Amazon или eBay.
- канал Google. Google — самая популярная поисковая система в мире.С помощью канала Google вы можете запускать торговые кампании Google и бесплатно размещать свои продукты на вкладке «Покупки» в результатах поиска Google.
- Кнопка «Купить». Если у вас есть существующий веб-сайт или блог, на котором вы хотите продавать свои продукты, вы можете установить канал продаж кнопки «Купить», чтобы встраивать свои продукты на другую веб-страницу, позволяя клиентам покупать их и проверять там. Вы даже можете создавать ссылки для оформления заказа, чтобы отправлять их напрямую покупателю и сразу переходить к оформлению заказа.
Вы можете быстро добавить каналы продаж, нажав кнопку «+» рядом с «Каналы продаж» или просмотрите наш полный список каналов продаж в Shopify App Store. Затем на страницах «Продукт» в разделе « Доступность продукта » вы можете выбрать, какие продукты доступны по каким каналам продаж.
Я обязательно рассмотрю каналы Facebook и Instagram, поскольку такой бренд, как Kinda Hot Sauce, будет во многом полагаться на маркетинг в социальных сетях.
Настройка уведомлений по электронной почте (необязательно)
Shopify поставляется с рядом готовых к использованию автоматических уведомлений по электронной почте и SMS, чтобы клиенты знали о подтверждениях заказов, обновлениях статуса и многом другом.
Я пока оставлю их в покое, но если вам нужно настроить их по какой-либо причине — чтобы передать конкретную информацию или просто лучше отразить ваш бренд — вы можете изменить эти уведомления в меню Настройки> Уведомления .
Настройка магазина для маркетинга
Маркетинг
отличается для каждого бизнеса, но независимо от вашей стратегии важно как можно скорее заложить правильную основу, чтобы вы могли получить максимальную отдачу от своих усилий по привлечению трафика в свой магазин.
В частности, я хочу охватить основы почти каждой маркетинговой стратегии электронной коммерции, которые важно знать новым владельцам магазинов.
Аналитика
Отчеты
Shopify (в разделе «Аналитика > Отчеты ») не только помогают вам отслеживать трафик и продажи, генерируемые вашим магазином по всем каналам продаж, но также служат сокровищницей отличных идей для улучшения вашего бизнеса с течением времени.
Вы можете узнать, откуда приходят ваш трафик и продажи, общий коэффициент конверсии интернет-магазина, трафик и продажи с течением времени и многое другое.
Для более детальной аналитики и гибкой отчетности вы можете бесплатно настроить Google Analytics.
Facebook пиксель
Вы когда-нибудь посещали интернет-магазин, рассматривали товар, но уходили, не купив его, только для того, чтобы увидеть его рекламу через несколько дней? Или вы когда-нибудь видели рекламу продукта компании, о которой вы никогда не слышали, которая казалась сделанной для вас?
Это стало возможным благодаря так называемому пикселю Facebook, интеллектуальному коду, который учится на основе того, как люди взаимодействуют с вашим брендом и вашим веб-сайтом — от симпатий к вашим сообщениям в социальных сетях до совершения покупки — и позволяет персонализировать то, как вы рекламируете им больше время.
Пиксель Facebook учится на всем трафике, который вы отправляете в свой интернет-магазин, поэтому, если вы планируете размещать рекламу на Facebook или Instagram в любой момент в будущем, важно настроить пиксель Facebook.
Вы можете получить четкие инструкции о том, как настроить его для своего магазина Shopify, используя наше бесплатное приложение Facebook Marketing (обратите внимание, что этот процесс потребует от вас также настроить страницу Facebook и рекламный аккаунт для вашего бизнеса).
Поисковая оптимизация (SEO)
Многие покупатели обращаются к Google и другим поисковым системам в рамках своего покупательского пути, будь то поиск продукта, который они видели или слышали от друга, или они проводят некоторое сравнение покупок для покупки.
Помогая страницам вашего интернет-магазина и вашим продуктам появляться в этих результатах поиска, вы можете бесплатно создавать пассивные потоки релевантного трафика. Однако для увеличения этого источника трафика требуется время.
Вы можете заложить правильный фундамент с помощью практики, называемой поисковой оптимизацией (SEO), с которой мы впервые познакомились, когда настраивали наши продукты и страницы в нашем магазине.
Еще одна область вашего магазина, о которой вам следует помнить о поисковой оптимизации, — это поля заголовка и метаописания, которые можно найти в разделе Настройки> Настройки .Что касается Kinda Hot Sauce, я хочу убедиться, что я включил свой бренд и описание моего бизнеса, основываясь на ключевых словах, которые люди могут искать, чтобы найти мою компанию.
Вы можете использовать бесплатный инструмент исследования ключевых слов, например Ubersuggest или Keyword Surfer (расширение Chrome), чтобы оценить, сколько раз люди выполняют поиск по определенному запросу в месяц и какие типы поисков происходят по этому ключевому слову. Расчетные ежемесячные объемы поиска не всегда точны на 100%, и чем популярнее поиск, тем выше он обычно.
Всегда помните, что задача поисковой системы — показывать пользователю наиболее релевантные результаты, поэтому вы должны попытаться расставить приоритеты по ключевым словам, которые имеют непосредственное отношение к вашему бизнесу.
Давайте возьмем Kinda Hot Sauce в качестве примера, чтобы проиллюстрировать некоторые ключевые выводы, которые можно сделать даже в результате простейшего исследования ключевых слов:
- «Средний острый соус» и «мягкий острый соус» составляют 480 и 40 запросов в месяц соответственно. Поскольку они тесно связаны с тем, чем я занимаюсь, я могу расставить приоритеты в заголовке и описании моей домашней страницы.
- Многие люди также ищут различные рецепты острой пищи (например, «как приготовить хрустящие горячие крылышки»), что означает, что я мог бы позже создать блог, чтобы создавать контент по поисковым запросам, связанным с рецептами с острым соусом.
Пока я здесь, я также собираюсь добавить изображение для обмена в соцсетях , чтобы убедиться, что я произвожу сильное первое впечатление, когда ссылка на мой магазин публикуется в социальных сетях или в личных сообщениях.
8. Откройте магазин 🚀
Наконец-то я готов к запуску! Мой магазин идеален? Нет.Но я чувствую себя достаточно хорошо, чтобы поспорить на время и деньги, продвигая его и извлекая уроки из полученных отзывов, чтобы со временем сделать его еще лучше.
Я могу удалить свою страницу с паролем (в разделе «Настройки »> «Настройки ») и начать рассказывать миру, что я открыт для бизнеса.
На этом путешествие для этого демонстрационного магазина заканчивается. Но для вас это только начало. Вот несколько следующих шагов и ресурсов, которые помогут вам расширить свой бизнес после запуска:
Иллюстрация Марины Верду
Часто задаваемые вопросы об открытии интернет-магазина
Могу ли я открыть интернет-магазин без денег?
Бизнес-модели с наименьшими затратами — это прямая поставка или печать по запросу, но для продажи товаров необходим интернет-магазин.Вы можете получить подписку Shopify всего за 1 доллар в день. Без денег сложно начать бизнес.
Что я могу продавать в Интернете, чтобы заработать деньги?
Вы можете продавать все, что угодно: изделия ручной работы, курсы, услуги графического дизайна, футболки с индивидуальным принтом и другую одежду, домашнюю выпечку и многое другое.
Как открыть интернет-магазин?
Создайте интернет-магазин на платформе электронной коммерции, такой как Shopify, добавьте продукты, которые вы хотите продавать, создайте ключевые страницы для своего магазина, выберите тему и настройте свой интернет-магазин, настройте настройки доставки, настройте налоговые настройки, настройте свой платежный шлюз и выплаты, подготовьте свой магазин к запуску, а затем запустите и начните продавать свой магазин.
Выгодна ли продажа через Интернет?
Да, быть онлайн-продавцом сегодня выгодно. Сегодня более 50% потребителей предпочитают покупать предметы первой необходимости в Интернете. Продажа с целью получения прибыли включает в себя поиск своей ниши, привлечение идеальных клиентов и маркетинг продуктов с ценой, которые клиенты готовы платить, которые имеют хорошую норму прибыли.
Как запустить интернет-магазин без инвентаря?
Вы можете открыть интернет-магазин как дропшиппер или распечатать по запросу продавца, для чего не требуется инвентарь.
2024 © Все права защищены.
Добавить комментарий