Содержание

Страница не найдена — PowerBranding.ru

Страница перенесена или удалена, воспользуйтесь поиском или выберите подходящую рубрику.

Базовые знания по маркетингу
Понятие маркетинга. Основные задачи и приоритеты менеджера по маркетингу. Базовые понятия маркетинга, с которыми каждым маркетолог должен быть «на ты».

Методики стратегического анализа
Стратегические методики и модели, помогающие провести бизнес-анализ, оценить конкурентов, выбрать наиболее прибыльное направление развития бизнеса.

Маркетинговый стратегия
Быстро и подробно о маркетинговой стратегии компании. А также о том, как «с нуля», с минимальными временными ресурсами составить работающий маркетинговый план.

Медиастратегия или стратегия продвижения
Основы медиапланирования, ключевые медиапоказатели рекламной кампании, расчет рекламного бюджета. А также способы продвижения при ограниченном бюджете.

Создание позиционирования продукта
Обзор методов позиционирования. Полное подробное руководство по созданию позиционирования товара или услуги «с нуля». Эффективное репозиционирование.

Подробный анализ и изучение рынка
Классификация рынков. Особенности ключевых рынков. Руководство по проведению подробного анализа рынка. Расчет размера и потенциала сегментов.

О том, как конкурировать на рынке
Создание конкурентных преимуществ. Оценка конкурентоспособности товара компании. Выбор эффективных стратегий конкуренции.

Сегментирование рынка
Подробно о критериях сегментации рынка. Руководство по выбору и описанию целевых сегментов. Примеры сегментирования товарного и В2В рынка.

Создание и управление ассортиментом
Руководство по созданию сбалансированного прибыльного портфеля компании. Создания нового продукта «с нуля». Эффективная ассортиментная политика.

Стратегия ценообразования
Правила расчета оптимальной цены на продукт. Рекомендации по выбору стратегии ценообразования. Приемы ценообразования, способные увеличить доход.

Работа с потребителем
Руководство по выбору целевой аудитории. Факторы мотивации к покупке. Стратегии удержания и приобретения новых клиентов. Модель поведения покупателя.

Трейд-маркетинг и BTL
Руководство по созданию эффективной BTL-платформы для товара. Библиотека BTL мероприятий. Оценка эффективности проведения BTL-программ. Мерчендайзинг.

Маркетинговые исследования от А до Я
Виды и методы исследований потребителей. Основные правила маркетинговых исследований. Готовые гайды и анкеты. Правила обработки информации.

Создание и управление брендом
Правила создания бренда на основе товара компании. Атрибуты успешного бренда. Современные методики оценки стоимости торговых марок.

Страница не найдена — PowerBranding.ru

Страница перенесена или удалена, воспользуйтесь поиском или выберите подходящую рубрику.

Базовые знания по маркетингу
Понятие маркетинга. Основные задачи и приоритеты менеджера по маркетингу. Базовые понятия маркетинга, с которыми каждым маркетолог должен быть «на ты».

Методики стратегического анализа
Стратегические методики и модели, помогающие провести бизнес-анализ, оценить конкурентов, выбрать наиболее прибыльное направление развития бизнеса.

Маркетинговый стратегия
Быстро и подробно о маркетинговой стратегии компании. А также о том, как «с нуля», с минимальными временными ресурсами составить работающий маркетинговый план.

Медиастратегия или стратегия продвижения
Основы медиапланирования, ключевые медиапоказатели рекламной кампании, расчет рекламного бюджета. А также способы продвижения при ограниченном бюджете.

Создание позиционирования продукта
Обзор методов позиционирования. Полное подробное руководство по созданию позиционирования товара или услуги «с нуля». Эффективное репозиционирование.

Подробный анализ и изучение рынка
Классификация рынков. Особенности ключевых рынков. Руководство по проведению подробного анализа рынка. Расчет размера и потенциала сегментов.

О том, как конкурировать на рынке
Создание конкурентных преимуществ. Оценка конкурентоспособности товара компании. Выбор эффективных стратегий конкуренции.

Сегментирование рынка
Подробно о критериях сегментации рынка. Руководство по выбору и описанию целевых сегментов. Примеры сегментирования товарного и В2В рынка.

Создание и управление ассортиментом
Руководство по созданию сбалансированного прибыльного портфеля компании. Создания нового продукта «с нуля». Эффективная ассортиментная политика.

Стратегия ценообразования
Правила расчета оптимальной цены на продукт. Рекомендации по выбору стратегии ценообразования. Приемы ценообразования, способные увеличить доход.

Работа с потребителем
Руководство по выбору целевой аудитории. Факторы мотивации к покупке. Стратегии удержания и приобретения новых клиентов. Модель поведения покупателя.

Трейд-маркетинг и BTL
Руководство по созданию эффективной BTL-платформы для товара. Библиотека BTL мероприятий. Оценка эффективности проведения BTL-программ. Мерчендайзинг.

Маркетинговые исследования от А до Я
Виды и методы исследований потребителей. Основные правила маркетинговых исследований. Готовые гайды и анкеты. Правила обработки информации.

Создание и управление брендом
Правила создания бренда на основе товара компании. Атрибуты успешного бренда. Современные методики оценки стоимости торговых марок.

Страница не найдена — PowerBranding.

ru

Страница перенесена или удалена, воспользуйтесь поиском или выберите подходящую рубрику.

Базовые знания по маркетингу
Понятие маркетинга. Основные задачи и приоритеты менеджера по маркетингу. Базовые понятия маркетинга, с которыми каждым маркетолог должен быть «на ты».

Методики стратегического анализа
Стратегические методики и модели, помогающие провести бизнес-анализ, оценить конкурентов, выбрать наиболее прибыльное направление развития бизнеса.

Маркетинговый стратегия
Быстро и подробно о маркетинговой стратегии компании. А также о том, как «с нуля», с минимальными временными ресурсами составить работающий маркетинговый план.

Медиастратегия или стратегия продвижения
Основы медиапланирования, ключевые медиапоказатели рекламной кампании, расчет рекламного бюджета. А также способы продвижения при ограниченном бюджете.

Создание позиционирования продукта
Обзор методов позиционирования. Полное подробное руководство по созданию позиционирования товара или услуги «с нуля». Эффективное репозиционирование.

Подробный анализ и изучение рынка
Классификация рынков. Особенности ключевых рынков. Руководство по проведению подробного анализа рынка. Расчет размера и потенциала сегментов.

О том, как конкурировать на рынке
Создание конкурентных преимуществ. Оценка конкурентоспособности товара компании. Выбор эффективных стратегий конкуренции.

Сегментирование рынка
Подробно о критериях сегментации рынка. Руководство по выбору и описанию целевых сегментов. Примеры сегментирования товарного и В2В рынка.

Создание и управление ассортиментом
Руководство по созданию сбалансированного прибыльного портфеля компании. Создания нового продукта «с нуля». Эффективная ассортиментная политика.

Стратегия ценообразования
Правила расчета оптимальной цены на продукт. Рекомендации по выбору стратегии ценообразования. Приемы ценообразования, способные увеличить доход.

Работа с потребителем
Руководство по выбору целевой аудитории. Факторы мотивации к покупке. Стратегии удержания и приобретения новых клиентов. Модель поведения покупателя.

Трейд-маркетинг и BTL
Руководство по созданию эффективной BTL-платформы для товара. Библиотека BTL мероприятий. Оценка эффективности проведения BTL-программ. Мерчендайзинг.

Маркетинговые исследования от А до Я
Виды и методы исследований потребителей. Основные правила маркетинговых исследований. Готовые гайды и анкеты. Правила обработки информации.

Создание и управление брендом
Правила создания бренда на основе товара компании. Атрибуты успешного бренда. Современные методики оценки стоимости торговых марок.

Знаете про «Маркетинг-Микс» или 4Р маркетинга?

Знаете про «Маркетинг-Микс» или 4Р маркетинга? А комплекс маркетинга 5Р или 4С, 4A, 4E, SIVA, 7P, 12P, 4P+1S, 2P+2C+3S и прочие варианты слышали?

За пределами интернет маркетинга есть жизнь и имя ей «Комплекс маркетинга».
Кстати Маркетинг появился задолго до того, как ему придумали название.

В 17 веке в Японии открылся первый универсальный магазин. В этом магазине господин Мицуи использовал новшества, которые опережали своё время на 250 лет. Хозяин магазина ориентировался на своих покупателей, закупая только то, что было востребовано, предоставляя систему гарантий качества товара, и при этом постоянно расширяя и обновляя ассортимент товара.

Спустя почти 300 лет Ф. Котлер описал «Основы маркетинга» и наука обрела знакомое нам теперь лицо.

С середины прошлого века и до сих пор «комплекс маркетинга» или 4Р маркетинга, как назвал его Котлер, считается одним из ключевых понятий маркетинга.

Мarketing mix или «комплекс маркетинга» — набор основных направлений и инструментов маркетинга. В идеале маркетинг-микс именно то, что входит в ответственность отдела маркетинга. С помощью его, маркетологи увеличивают доход компании, удовлетворяя клиентов и обеспечивая компании развитие.

4P: Product, Price, Place, Promotion – это составляющие классического комплекса маркетинга. Важно знать, что даже последовательность составляющих играет роль: Продукт, Цена, Место, Продвижение, т.к. именно в таком порядке наиболее правильно проводить маркетинговый анализ и реализовывать планы.

Классический микс был описан в эпоху растущего спроса и развития промышленности. Чем больше товаров могли производить, тем больше проблем с продажами возникало, и экономисты стали добавлять буквы к первым 4Р.

Так появились 5Р. Это 4Р + People (Производители и поставщики, продавцы и покупатели товара –это маркетинг отношений).

Потом расширились до 7Р добавив Process — процессы оказания услуг и Physical evidence — физические характеристики.

В конце 20 века модель 4Р (7Р) трансформировалась в модель 4С. Ее принципиальное отличие в клиенто ориентированности.

В 80-90-е гг., когда произошло насыщение основных рынков, а битвы конкурентов усилились, производители был вынуждены проводить исследования потребительских предпочтений, чтобы успешно выживать и побеждать в гонке за своих клиентов.

Из чего состоит модель 4С:

Customer value, needs and wants (ценность, нужды и запросы потребителя). Это значит забудьте о продукте, думайте о нуждах и потребностях покупателей.

Cost (издержки, затраты для потребителя). Забудьте о цене, а думайте о том, сколько потребитель должен заплатить, чтобы удовлетворить свою потребность.

Convenience (доступность для потребителя). Забудьте о дистрибуции и распределении, а думайте об удобстве покупателя.

Communication (коммуникации). Забудьте о продвижении, а думайте о том, как выстраивать двухсторонние коммуникации с потребителями.

Модель 4С стала основой для целого вороха концепций основанных на маркетинге отношений. Умные экономисты для разных сфер и рынков придумывали еще много вариантов букв и их количества (4A, 4E, SIVA, 7P, 12P, 4P+1S, 2P+2C+3S и тд).

Главное на сегодня в них одно – они все нацелены на своих потребителей — на их желания, потребности и предпочтения, на совместное плодотворное сотрудничество и непременное получение от них обратной связи, чтобы в дальнейшем улучшать свои продукты и услуги, а также механизмы их продвижения.

Не существует совершенной модели комплекса маркетинга и единой для всех. Модель выбирается бизнесом исходя из его товара/услуги, рыночных позиций и целей.

Нам с вами, дорогие мои друзья, закоренелым практикам маркетологам, предпринимателям и бизнесменам достаточно знать и помнить про модель 4С. Она содержит все, что нужно для эффективного практического маркетинга, в том числе в интернет среде.

И главное не забывать – сколько бы не было Р и С в вашем комплексе маркетинга, главное, чтобы продукт не скатился в унылые Г . Никакой маркетинг не поможет продать откровенно плохой продукт.

Кстати, как применять весь комплекс маркетинга на практике для любых сфер бизнеса мы будем рассказывать на нашем 4 потоке. Если ты практикующий маркетолог, начинающий предприниматель или опытный бизнесмен то уверена, узнаешь новое и полезное вместе с учениками потока.

4P — Marketing

  • Продукт (product) — это все, что может удовлетворить какие-нибудь потребности (физические предметы, услуги, люди, предприятия, виды деятельности, идеи). Как только продукту назначена цена и он поступил на рынок, он становится товаром. Поэтому термин «товар» используется наравне с термином «продукт».
  • Цена (price) — под ценой понимается количество денег, запрашиваемое за продукцию или услугу, или сумма благ, ценностей, которыми готов пожертвовать потребитель в обмен на приобретение определенной продукции или услуги.
  • Место (place) или методы распространения или доведение продукта до потребителя — главным содержанием элемента комплекса маркетинга «доведение продукта до потребителя» является выбор оптимальной схемы доставки продукта от производителя к потребителю, её физическое воплощение (организация транспортировки, хранения, обработки груза), а также после продажное (сервисное) обслуживание потребителей.
  • Продвижение продукта (promotion) — совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить (реклама, пиар, личные продажи, sales promotion (стимулирование сбыта)

В 1981 году Бумс и Битнер, разрабатывая концепцию маркетинга в сфере услуг, предложили дополнить маркетинг-микс тремя дополнительными P

  • Люди (people) — все люди, прямо или косвенно вовлеченные в процесс оказания услуги, например, сотрудники и другие клиенты.
  • Процесс (process) — процедуры, механизмы и последовательности действий, которые обеспечивают оказание услуги.
  • Физическое окружение (physical evidence) — среда или обстановка, в которой происходит предоставление услуги, а также любые осязаемые объекты, используемые в процессе обслуживания или передающие потребителю определенную информацию.

А Роберт Лотерборн предложил концепцию 4C, по которой четыре «Р» компании-поставщика соответствуют четырем «С» потребителя [Customer (потребитель) cost(стоимость) convenience (удобство) communication (коммуникации)].

4P интернет маркетинга — Школа поисковой оптимизации

Содержание статьи:

Автор: Джейк Мэтьюс
Перевод: Всеволод Козлов

Если Вы маркетолог, то Вам, наверняка, должно быть известно такое понятие как «4P маркетинга». Если же нет, то эта статья будет являться для Вас ликбезом!

Для тех же, кто знает, что это, я расскажу, как это работает применительно Интернета!

1P: Product – Продукт, товар, сервис, услуга

Под продуктом подразумевается какая-либо продукция, сервисы или услуги, предлагаемые Вами целевой аудитории. Абсолютно неважно, на какую аудиторию Вы ориентированы: B2C или B2B.

Если Вы решили увеличить свои прибыли за счет Интернета, то Вам просто необходимо создать грамотный и продающий коммерческий ресурс, на котором каждый продаваемый Вами продукт будет иметь первоклассную презентацию.

Потратьте достаточное количество времени для выявления конкурентных преимуществ Вашего коммерческого предложения, для написания качественного продающего текста, отвечающего на все возникающие у потенциальных покупателей в процессе чтения вопросы и т.д.

Если требуется сделать несколько фотографий Вашей продукции в разных интересных для потребителя ракурсах – не скупитесь на средства, сделайте! Если необходимо записать видео презентацию, показывающую Ваш продукт в действии – запишите ее!

Ведь согласитесь, что лучше упорно поработать сейчас, а в дальнейшем снимать сливки!

В том случае, если Вы предлагаете какие-либо сервисы, которые потребитель не может «потрогать», Вам необходимо иметь руководства пользователя, написанные понятным языком. Помимо этого желательно предоставить демо-версии, триал-версии и т.д.

Однако, презентуя свою продукцию, не забывайте, что она (презентация) должна быть оптимизирована под поисковые системы! Задачу отличной совместимости продающих текстов с поисковыми системами выполняет seo-копирайтинг!

2P: Price – Цена

Не бойтесь афишировать цены на свои товары и услуги со страниц своего сайта и в рекламных материалах. Замечено, что рекламные материалы, будь то контекстные объявления, баннеры или что-либо еще, содержащие указание цены, имеют более высокий отклик и конверсию.

Цена отлично привлекает внимание! Однако есть такие, кто боятся афишировать свои цены, боясь, что она может отпугнуть потребителя.

Запомните! Если Вы предоставляете поистине качественную продукцию и сервис, но Ваша цена выше, чем у конкурентов, то без клиентов Вы явно не останетесь.

3P: Place, Placement – Место, Позиция

Позиция в основных поисковых системах – Яндекс, Google, Рамблер. Позиция Вашего сайта в результатах поисковой выдачи по поисковым запросам зависит исключительно от того, насколько он релевантен этим поисковым запросам, насколько он качественен и насколько его внешняя ссылочная масса качественнее и весомее, чем у конкурентов.

Позиция в нишевых поисковиках, в локальном поиске. Вам необходимо позаботиться о передовых позициях в нишевых поисковиках, каталогах, рейтингах и локальном поиске т.к. они являются отличными источниками целевого трафика.

Продвижение с помощью показа рекламы. Использование медиа-рекламы, баннеров в качестве рекламных материалов может быть крайне эффективным, если их грамотно подготовить и реализовать.

4P: Promotion – Продвижение

Продвижение на тематических ресурсах. Найдите все тематические ресурсы, посмотрите, что интересно их пользователям и удовлетворите их потребности!

Запомните! Будьте полезны обществу, не занимайтесь наглой рекламы своей продукции…

Продвижение с использованием поискового маркетинга. Сделайте упор на поисковой оптимизации сайта (SEO), контекстной рекламе (PPC). Используйте самые эффективные стратегии по привлечению большого количества качественных внешних ссылок и т.д.

Продвижение с помощью социальных медиа. Создайте себе профили на всех тематических социальных ресурсах и активно участвуйте в их жизни, вступая в группы, добавляя друзей, комментируя и голосуя за их публикации и т.д.

Оригинал статьи: The 4 P’s of Marketing Online

Маркетинг как часть экспортного проекта

В курсе последовательно описаны элементы комплекса 4P (Product — товар, Price — цена, Place — место, Promotion — продвижение) в контексте внешнеторговой деятельности.

Теория (концепция) 4P (англ. Marketing mix, комплекс маркетинга) — маркетинговая теория, основанная на четырёх основных «координатах» маркетингового планирования:

  • Product — товар или услуга, ассортимент, качество, свойства товара, дизайн и эргономика;
  • Price — цена, наценки, скидки;
  • Promotion — продвижение, реклама, стимулирование сбыта;
  • Place — Дистрибуция, месторасположения торговой точки, каналы распределения, персонал продавца.

Комплекс маркетинга — набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.

Считается, что модель маркетинг микс включает все необходимые параметры продукта, которые может контролировать и развивать маркетолог для результативного продвижения товара на рынке.

Цель комплекса маркетинга – разработать стратегию, которая позволит повысить воспринимаемую ценность товара, а также поможет максимизировать долгосрочную прибыль компании на рынке.

Впервые модель «4P», в своей современной форме была опубликована Э. Дж. Маккарти в 1960 [3]. Позднее в популяризацию этого подхода внес существенный вклад Филип Котлер.

В различных ситуациях и отраслях встречаются следующие расширения:

  1. Package — упаковка
  2. Purchase — покупка (процесс принятия решения о конкретной покупке и опыт после)
  3. People — клиенты (VIP-клиенты, конкретные персоны)
  4. Personnel — персонал
  5. Process — процесс, опыт покупателя (например, визит в гипермаркет, требующий много времени)
  6. Planning — процесс планирования во времени, без которого все другие условия теряют смысл
  7. Profiting — процесс оценки эффективности маркетинговых мероприятий и их влияния на будущие продажи
  8. Purposes — установка целей для достижения бизнес и маркетинг целей.

Каковы 4 принципа маркетинга?

Если вы уже много лет профессионально занимаетесь маркетингом, изучение четырех «П» маркетинга может показаться вам возвращением.

Однако для тех из нас, кто работает в отрасли, но не изучал маркетинг в колледже, вполне возможно, что вы не слышали о маркетинг-миксе.

Ниже давайте узнаем о четырех составляющих маркетинга и о том, насколько они актуальны в сегодняшнем маркетинговом ландшафте.

Каковы 4 маркетинговых принципа?

Четыре P маркетинга, также известные как комплекс маркетинга, — это продукт, цена, место и продвижение.Это ключевые факторы, влияющие на маркетинг продукта или услуги.

Четыре P предназначены для того, чтобы помочь маркетологам учитывать все аспекты продукта или услуги, когда они решают, как продать что-то для своего бизнеса. Сосредоточение вашего маркетинга на четырех принципах «П» поможет вам узнать, что делают конкуренты и чего от вас хотят клиенты.

Вы можете использовать четыре P, чтобы ответить на вопросы о продукте, цене, месте и продвижении вашего продукта или услуги.

Например, вы можете спросить себя:

  • Как ваш продукт соответствует потребностям ваших клиентов?
  • Где покупатели ищут ваш продукт?
  • Какова стоимость вашего продукта?
  • Как вы можете выделить свой продукт среди конкурентов?

Думая о своем маркетинге с точки зрения четырех «П», вы сможете выработать стратегию охвата клиентов.

Рекомендуемый ресурс: шаблоны маркетингового микса

Нужен способ визуализировать свой маркетинговый комплекс, чтобы поделиться им со своими сотрудниками или инвесторами? Используйте эти четыре шаблона маркетингового микса, чтобы систематизировать свои инициативы и действия по нужным разделам.Щелкните здесь, чтобы загрузить их сейчас.

Давайте углубимся в подробности ниже.

1. Товар

Когда вы думаете о своем продукте, обратите внимание на то, что вы продаете. Это конкретный продукт? Или это услуга? Ваш продукт может быть физическим продуктом, онлайн-приложением или такой услугой, как уборка дома. На самом деле все, что вы продаете, является продуктом.

Затем подумайте о рекламе вашего бренда, услугах, которые вы предлагаете, и даже об упаковке. Когда вы определяете свой продукт, подумайте, какую проблему он решает для ваших клиентов.Подумайте, чем ваш продукт отличается от продуктов конкурентов. Какие особенности уникальны для вашего продукта?

Важно хорошо знать свой продукт, чтобы вы могли продавать его.

2. Цена

Когда дело доходит до цены, вы должны учитывать, сколько вы собираетесь взимать с клиентов за свои продукты или услуги. Конечно, нужно получать прибыль. Но вам также необходимо подумать о том, сколько конкуренты берут за тот же продукт или услугу и сколько клиенты готовы платить.

Кроме того, вы можете подумать о том, какие скидки или предложения вы можете использовать в своем маркетинге.

Когда вы выбираете цену, вы хотите думать о восприятии. Вы хотите, чтобы вас знали как рентабельный вариант в своей отрасли? Или, возможно, вы являетесь люксовым брендом, и его цена немного выше, чем у конкурентов на рынке.

В любом случае, на язык, который вы используете для продвижения своего продукта, будет сильно влиять цена вашего продукта.

3. Место

Когда дело доходит до места, это может означать физическое местонахождение вашей компании, но это также может быть определено как любое место, где вы продаете свой продукт, которое может быть в Интернете.

Место, где вы продаете и распространяете свой продукт.

Помните, что не каждое место имеет смысл для каждого продукта. Например, если ваша целевая аудитория — пожилые люди, то продавать на TikTok не имеет смысла. Важно выбрать правильные места для сбыта вашего продукта и встречи с клиентами там, где они есть.

Подумайте о возможных каналах сбыта, в каких точках сбыта вы могли бы продавать свой продукт, будь то B2B или B2C и т. Д.

На этом этапе вам нужно подумать о том, как продавать свой продукт по всем различным каналам, которые имеют смысл для вашей компании.

4. Продвижение

Продвижение — это хлеб с маслом маркетинга. Тогда вы будете думать о том, как рекламировать и рекламировать свой продукт.

Кроме того, вы обсудите обмен сообщениями о бренде, узнаваемость бренда и способы привлечения потенциальных клиентов и доходов.

Когда дело доходит до продвижения по службе, очень важно помнить о коммуникации. Какие сообщения найдут отклик у вашего целевого рынка? Как лучше всего продвигать им свой продукт?

Подумайте, где, когда и как вы будете продвигать свой бренд.

Чтобы разработать комплекс маркетинга, вам нужно подумать о том, как вы можете уникальным образом позиционировать свой бренд среди конкурентов. Самая важная часть размышлений о четырех составляющих маркетинга — это понимание клиента, конкурентов и вашей компании. Вы оцените свой продукт и то, как его продвигать.

Несмотря на то, что маркетинг изменился с тех пор, как были разработаны четыре P, основополагающие элементы отрасли остались прежними. Вы можете применить концепции комплекса маркетинга к любому типу маркетинга.

Четыре принципа маркетинга

Место, цена, товар, продвижение. Вот что означают четыре маркетинговых принципа для вашей текущей маркетинговой стратегии.

Во многих отношениях маркетологи похожи на поваров.

Чтобы приготовить вкусное блюдо, повар должен тщательно сбалансировать подходящие ингредиенты. Немного соли, немного острого соуса, щепотка чеснока. Пропустите ингредиент или добавьте столовую ложку соли, если вам нужна всего лишь чайная ложка, и вся еда испорчена.

Если вы занимаетесь маркетингом, у вас также есть основные ингредиенты, которые вы используете каждый день при составлении маркетингового плана.

Эти ингредиенты называются 4 P, и, тщательно уравновешивая их в своем маркетинговом комплексе, вы можете убедиться, что у вас есть видимый, пользующийся спросом продукт или услуга по конкурентоспособным ценам, которые будут продвигаться вашим клиентам.

Каковы 4 принципа маркетинга?

Также называемый «Маркетинговый комплекс», четыре компонента маркетинга (место, цена, продукт и продвижение) являются четырьмя столпами успешной маркетинговой стратегии.Вместе они представят ваш продукт наиболее вероятным покупателям по разумной цене.

Концепция 4P была разработана профессором маркетинга Нотр-Дам Эдмундом Джеромом Маккарти в его книге 1960 года «Основы маркетинга: управленческий подход».

Вместо изучения маркетинга с функциональной точки зрения, определения традиционных маркетинговых ролей и того, как они работают в организации, подход Маккарти был больше сосредоточен на решении проблем и проблемах, с которыми сталкиваются маркетологи.

Это была революционная концепция. Вместо того, чтобы просто определить, что такое маркетинг, Маккарти стремился улучшить маркетинговые практики, заимствуя такие области, как социология и психология, чтобы получить представление о поведении потребителей.

Исследование Маккарти привело к появлению 4 P — место, цена, продукт и продвижение — и, поскольку они являются основополагающими, они до сих пор используются для обучения маркетингу и могут быть адаптированы к современным достижениям, таким как программное обеспечение для маркетинга и интернет-маркетинг.

Прочтите, чтобы узнать, почему каждая буква Р так важна и как она вписывается в общий комплекс маркетинга для вашего малого бизнеса.

1. Место

Место: будь то обычное или цифровое, место — это то, как ваш бизнес представляет свои продукты и услуги заинтересованным потребителям.

Мы все слышали старую пилу о недвижимости: «местоположение, местоположение, местоположение».

Но мы не говорим о 3 Ls, мы говорим о 4 P.

Тем не менее, концепция одинакова для обоих. В сфере недвижимости, где находится ваша собственность, важнее ее размера или состояния. В маркетинге то, где и как ваш клиент знакомится с вашим продуктом, является основой любого успешного маркетингового комплекса.

ПРИМЕР. В недавнем прошлом это означало, насколько заметным был ваш продукт на физическом рынке. Вот почему так важна культовая упаковка Coca-Cola. Даже в 1900-х годах иссохший потребитель мог зайти в местный универсальный магазин и найти бутылку кока-колы с минимальными усилиями.

В наше время все немного сложнее.

Где ваш продукт появляется в Интернете, даже более важно, чем где он появляется в физическом мире. Почему? Потому что ваш охват в физическом мире ограничен физическим пространством, тогда как ваш охват в Интернете может быть глобальным.Например, ваш продукт продвигается на главной странице Amazon или на малоизвестном веб-сайте?

ВЫВОД: В качестве высокоуровневой концепции место может означать множество вещей в самых разных ситуациях, от демонстрации продукта в продуктовом магазине до всплывающей рекламы в Интернете или даже размещения продукта в фильме. Маркетологи должны задать себе важный вопрос: как я могу облегчить покупателям поиск моего продукта? И работать оттуда.

2. Цена

Цена: сколько потребители готовы платить за товар или услугу.

Есть причина, по которой 9,99 доллара США более популярная цена, чем 10 долларов США.

Задача маркетолога — предложить цену, привлекательную для потребителей, но при этом приносящую приемлемую прибыль компании. Несмотря на то, что разница составляет всего один цент, 99 центов всего за звучат как как гораздо лучшая сделка, чем один целый доллар.

Есть много факторов, которые влияют на определение цены вашего продукта или услуги, например:

  • Цены конкурентов
  • Фактическая стоимость материалов и продукции
  • Колебания рынка
  • Базовый спрос и предложение

Но помимо этих факторов, бывают ситуации, когда компании искусственно завышают цену на продукт, чтобы увеличить воспринимаемую ценность, или даже взимают меньше, чем действительно стоит продукт, для повышения лояльности клиентов.

ПРИМЕР: Компания по производству спиртных напитков могла бы иметь возможность взимать в десять раз больше, чем действительно стоит бутылка водки, поместив ее в причудливую упаковку, или в продуктовом магазине можно было бы продавать яйца по 50 центов за доллар, чтобы привлечь клиентов к дверям.

ВЫВОД: То, что вы взимаете за свой продукт или услугу, определяет не только, сколько денег вы можете заработать, но также , как вас воспринимают на рынке . Вы хотите, чтобы вас знали как элитный, но при этом дорогой вариант для избранных? Или вы хотите, чтобы вас знали как удобный и доступный вариант для широких масс?

Первый вариант обычно означает более высокую прибыль, но меньшее количество продаж, тогда как второй вариант обычно дает больший объем продаж, но меньшую норму прибыли.Например, Atlanta Falcons используют второй подход, предлагая цену «Сначала фанат» на стадионе Mercedes-Benz.

3. Товар

Продукт: товары и / или услуги, которые предлагает ваша компания.

Во многих отношениях продукт является наиболее важным ингредиентом в комплексе маркетинга, потому что без него у вас нет места на рынке, и вы, конечно, не сможете продавать или рекламировать то, чего не существует или не существует. любой спрос.

Ваш продукт или услуга должны быть основой и источником жизненной силы вашего бизнеса.

Даже если ваш продукт нематериален, например страховой полис или консультационная услуга, он все равно должен выделяться на рынке либо потому, что он делает то, что не делает ни один другой на рынке, либо потому, что он делает — или, по крайней мере, стремится делать — что-то лучше, чем все на рынке.

ПРИМЕР: Вы хотите открыть киоск с лимонадом. Если вы не планируете продавать что-то, например розовый лимонад, чего не предлагает ни один другой магазин в вашем районе, или если вы не уверены, что ваш лимонад будет вкуснее, чем у конкурентов, вам следует сосредоточиться на поиске нового продукта.

ВЫВОД: Рассматривая место вашего продукта в маркетинг-миксе, вы должны задать себе такие вопросы, как:

  • Что делает мой продукт или услуга по сравнению с другими на рынке?
  • Чем мой продукт или услуга лучше, чем у конкурентов?
  • Почему потребитель должен платить за мой продукт или услугу, а не за конкурентов?

Если вы не можете дать точных ответов на эти вопросы, пора вернуться к чертежной доске.

4. Продвижение

Продвижение: доводы, которые вы делаете для своих товаров и услуг с помощью рекламы, PR и других маркетинговых каналов.

Это забава стр.

Продвижение включает в себя такие концепции, как узнаваемость бренда, влиятельные лица, маркетинг в социальных сетях, спонсорство… в основном любое взаимодействие вашей компании с потребителем в отношении вашего продукта. Во многих смыслах продвижение позволяет проявить больше творчества, чем любые другие П.

Подумайте только: радио-джинглы, розыгрыши, уличные команды, Винермобиль Оскара Майера… все рекламные новинки.

Продвижение тесно связано с местом в комплексе маркетинга. Разница между ними в том, что место больше связано с пассивной видимостью, а продвижение — с активным общением.

ПРИМЕР: Не буду останавливаться на Wienermobile, но это хороший способ начать и закончить этот кусок сосисками.

В любой момент времени у Оскара Майера есть шесть официальных Wienermobiles, пилотируемых Hotdoggers (послами бренда), которые путешествуют по стране, распространяя хорошие новости о мясных продуктах Оскара Майера.Wienermobile — это рекламная победа, потому что одного его вида достаточно, чтобы заставить людей улыбнуться и сформировать положительный имидж бренда Oscar Mayer.

ВЫВОД: Каждое ваше последнее взаимодействие с потребителем станет частью истории вашей компании в сознании потребителя. Вы хотите, чтобы они думали о вашей компании как о заслуживающей доверия, игривой или оригинальной? Или вы хотите, чтобы вас называли холодным, равнодушным или жадным? Голос вашего бренда должен отражаться в каждом общении, которое вы ведете как компания.

Добавьте вкуса вашему маркетинговому миксу с помощью 4 P’s

Теперь, когда вы знаете больше о каждой из четырех составляющих маркетинга, не забудьте сбалансировать их все вместе, чтобы создать восхитительный маркетинговый комплекс, который гарантирует, что у вас есть желаемый продукт или услуга, которые ваши клиенты смогут найти и купить по конкурентоспособной цене.

Вы все еще жаждете дополнительной маркетинговой поддержки? Ознакомьтесь с этими статьями, чтобы получить исправление:

Маркетинговый микс (+ 4P, 7P и 4C маркетинга)

Более 70 лет назад Американская ассоциация маркетинга ввела термин, который до сих пор остается одним из важнейших фундаментальных принципов маркетинга.

Неизменная популярность, которую маркетинговый комплекс заработал на протяжении многих лет, объясняется тем, что «микс», о котором мы говорим, включает в себя все типы тактик и техник, которые потребуются маркетологу для успешного вывода предложения на рынок.

Думайте о маркетинг-миксе как о ящике для инструментов, а о 4P, 7P и 4C маркетинга как об инструментах, которые маркетинговая команда использует для успешного достижения своих маркетинговых целей.

Вы точно знаете, что ищете? Перейти к:

Если вы когда-либо посещали курс по маркетингу начального уровня, вы, вероятно, слышали термин «маркетинговый комплекс» достаточно раз, чтобы признать его важным термином, который необходимо знать.Причина, по которой эта тема так широко освещается, заключается в том, что без комплекса маркетинга у маркетологов не было бы руководящих принципов в отношении стратегии или выполнения вывода на рынок нового продукта или услуги. Это отправная точка практически любого маркетолога.

Что означает комплекс маркетинга?

Маркетинговый комплекс относится к группе тактик, которые компания выбрала стратегически для вывода продукта или услуги на рынок.

Учитывая вышесказанное, вам может быть интересно, как в это вписываются 4P (а также 7P и 4’C) маркетинга.Эти темы часто путают друг с другом, поэтому позвольте мне напомнить вам: комплекс маркетинга и 4P (а также 7P и 4C) маркетинга — не одно и то же .

Маркетинговый комплекс — это процесс, который относится к решениям, которые маркетологи принимают в процессе разработки вывода своего продукта или услуги на рынок. Помните аналогию с ящиком для инструментов? Принимая во внимание, что P и C маркетинга — это особые методы в рамках комплекса маркетинга, которые маркетинговая команда использует для продвижения своего предложения.Это инструменты внутри вашего ящика для маркетинговых инструментов.

Концепция 4P, безусловно, наиболее известна из-за своего возраста и почти универсальной стратегии. 7P и 4C возникли с момента создания первой структуры маркетингового комплекса и учитывают основные изменения и тенденции в отрасли. Не волнуйтесь, эта статья расскажет обо всем, что вам нужно знать о стратегиях выхода на рынок, которые маркетологи используют каждый день.

4P углубленного маркетинга

Четыре принципа маркетинга были впервые представлены в книге Э.Джером Маккарти. С момента разработки концепции в 1960-х годах они стали золотым стандартом, который используют маркетологи при создании своих стратегий.

4P, которые относятся к продукту , цене, месту и продвижению , стали наиболее популярными элементами, которые маркетинговые команды выбирают для реализации сегодня. Его чрезвычайная популярность объясняет, почему так много профессионалов используют комплекс маркетинга и 4P маркетинга как синонимы. Маркетинговые стратегии 4P сохраняли свою актуальность даже в то время, когда развивалась сама маркетинговая индустрия.

Товар

На этом этапе речь идет не только о том, что вы продаете физически. На стадии продукта вы должны определить свою аудиторию, протестировать свой продукт, решить, где он подходит на рынке, и , так что и многое другое.

Прежде чем вы начнете думать о маркетинге вашего продукта, вы должны хорошо понимать, что это за продукт.

Я знаю — это ваш товар! Вы, наверное, знаете это как свои пять пальцев. Все продукты проходят жизненный цикл, и легко упустить из виду простые этапы, которые задают такие вопросы, как: кто их использует? Какую потребность он удовлетворит для моего клиента? Чем он будет отличаться от конкурентов?

Перед тем, как погрузиться глубже, убедитесь, что вы полностью уверены в вышеизложенном.

Следующий шаг — определить, является ли ваше предложение новым или уже существующим. Если у вас есть существующий продукт, но вы его модернизировали, очень важно провести конкурентный анализ. Что отличает ваш продукт от других подобных продуктов? Это дешевле? Это лучше по качеству? Ответы на эти вопросы помогут вам определить функции, которые вы будете выделять на этапе продвижения.

Например, если вы впервые выводите на рынок бутылку с водой Hydro Flask, вы, вероятно, подчеркнете ее способность сохранять напитки ледяными более 24 часов, а горячие напитки — горячими в течение шести часов. Эта особенность — одна из особенностей, которая помогает этому бренду выделиться среди конкурентов.

Затем вам нужно будет провести исследование рынка, чтобы определить и определить местонахождение вашего целевого рынка. Соответствует ли ваш продукт рынку? Использование фокус-группы может обеспечить жизненно важную обратную связь. Предложите потребителям, которые соответствуют вашему целевому рынку, возможность использовать и опробовать ваш продукт. Информация, которую они предоставляют, будет определять ваши решения при разработке стратегии цены.

Цена

Теперь вам нужно выбрать, сколько вы хотите, чтобы ваш продукт стоил.Правильная цена продукта критически важна для создания успеха вашего бизнеса.

Важно не ошибиться в своей стратегии ценообразования с первого раза, потому что слишком высокая или низкая цена может иметь необратимый эффект. Слишком низкая цена на ваш продукт — это реальная угроза, заставившая многих думать, что потребители сочтут его лучшей ценностью на рынке. Хотя в некоторых случаях это может сработать, чаще всего это будет считаться дешевым и худшим по качеству, чем у конкурентов.

Тем не менее, слишком высокая цена на ваш продукт может нанести не меньший ущерб. Особенно в случае с новым продуктом легко завысить цену, думая, что нужно быстро начать получать прибыль, чтобы сбалансировать высокие затраты на разработку и запуск нового продукта. И хотя это правда, вы не увидите никакой прибыли, если никто не захочет тратить деньги на ваш продукт!

Как мы уже говорили на этапе разработки продукта, на данном этапе необходимы исследования. Узнайте, что предлагают ваши конкуренты, проведите опросы вашей целевой аудитории и проведите общие отраслевые исследования, которые помогут вам определить подходящий ценовой диапазон.

Место

Говоря о продукте, мы подчеркнули важность выяснения не только ваших клиентов, но и , где они находятся. Однако на этот раз «место» не обязательно должно относиться к физическому местоположению. Этот этап на самом деле посвящен выбору канала распространения, который позволит вам охватить ваших клиентов, независимо от того, является ли это магазин фактического формата или нет.

При выборе места важно понимать, где вы, скорее всего, найдете своего покупателя.Place может быть веб-сайтом электронной коммерции, каталогом или журналом, а также может продавать напрямую потребителям или полагаться на розничного продавца в распространении вашего продукта. Проведенное вами ранее маркетинговое исследование покупательских привычек ваших клиентов имеет решающее значение для определения канала сбыта, который подойдет вам.

Продвижение

Заключительный этап, продвижение, — это то, о чем мы думаем, когда думаем о маркетинге. На этом этапе вашего маркетингового комплекса вы разработаете и реализуете любые рекламные стратегии, которые помогут запустить запуск вашего продукта и соблазнить вашу целевую аудиторию.

Тактика, которую вы выбираете для реализации на этом этапе, зависит от вашего продукта, цены и места. Например, если ваше предложение представляет собой удобный товар, который продается в различных продуктовых магазинах, купоны могут стать успешной рекламной тактикой. С другой стороны, если вы пытаетесь продать роскошную сумочку, купоны, скорее всего, вам не помогут. Этот покупатель ищет эксклюзивности, а рекламные купоны делают продукты более доступными для широких масс и менее дорогими, теряя сущность недостижимости.

Внедрение 4P в маркетинге

4P — это проверенный и верный способ охватить все ваши базы и вывести новый продукт на рынок. Это также полезный способ улучшить вашу существующую маркетинговую стратегию . Если вы думаете, что вы, возможно, преждевременно вывели свой продукт на рынок, и понимаете, что ваш текущий маркетинговый комплекс не сокращает его, 4P могут вернуть вас к основам и позволить вам проложить более определенный путь в новом направлении!

Начиная с вашего продукта, очевидная цель на этом этапе — определить, удовлетворяет ли ваше предложение потребности ваших клиентов.Как ваш продукт по сравнению с конкурентами? Что делает его таким уникальным? Как только вы получите четкое представление о том, что представляет собой ваш продукт и чем он отличается от конкурентов, вы готовы перейти к следующему этапу.

Чтобы изучить вашу модель ценообразования, убедитесь, что вы принимаете во внимание размер прибыли, накладные расходы и ожидаемые спрос и предложение. Чтобы упростить задачу, представьте, что вы — покупатель, покупающий ваш продукт. Считаете ли вы, как покупатель, этот товар справедливой ценой по сравнению с такими же конкурентами?

После того, как вы определились со своим продуктом и стратегией ценообразования, вы перейдете на третье место P :.Сможет ли ваш идеальный покупатель легко найти ваш продукт? Подумайте об их типичных моделях покупок. Где вы должны разместить свой продукт, чтобы потенциальному покупателю было легко стать покупателем? Если вы считаете, что выбрали лучший канал распространения, тогда вы готовы приступить к последнему промоушену P :.

Это простой факт — вы не добьетесь успеха в своих рекламных усилиях, если они никогда не достигнут вашего целевого рынка. На этом этапе необходимо ответить на два важных вопроса: продвигаете ли вы свой продукт через канал, обычно используемый целевым клиентом? Соответствует ли рекламная тактика типу продаваемого вами продукта?

Например, предположим, что вы пытаетесь продать модную новую обувь миллениалам, покупка объявления на всю страницу в газете вряд ли принесет вам пользу. Подумайте о том, как ваша аудитория потребляет информацию. Через телевидение, в популярных социальных сетях, через радио или за чтением газет? Крайне важно понимать эти потребительские привычки, чтобы эффективно нацеливать свою аудиторию.

Самое лучшее в вашем маркетинговом миксе — это его гибкость. . Если вы замечаете изменения в отрасли или в потребителях, которые больше не соответствуют вашей стратегии, вы всегда можете усовершенствовать свои 4P, чтобы они лучше соответствовали быстрым изменениям.Завершение ежегодной или даже ежеквартальной контактной базы может помочь обеспечить актуальность вашей маркетинговой стратегии.

7P маркетинга — бонус 3!

Хотя 4P маркетинга долгое время считались «золотым стандартом» для маркетинговых сочетаний, они все еще подвергались критике. Маркетинговая стратегия 7P состоит из четырех исходных и трех дополнительных, которые были введены в 1980-х годах.

Маркетинговые компании 7P были созданы Бернардом Х. Бумсом и Мэри Дж. Битнер.Эти два маркетолога признали, что 4P игнорировали обслуживание клиентов, которое они считали важным аспектом любой маркетинговой стратегии. Добавленные бонусные P включают человека, процесс и вещественные доказательства .

Люди

Этот элемент относится ко всем сторонам, присутствующим на протяжении всего цикла покупки, и их взаимодействиям вместе. Это любой, кто в той или иной форме или моде представляет компанию, что может включать как сотрудников, так и клиентов.Здесь также важны взаимодействия клиентов друг с другом и с сотрудниками. Очень важно обеспечить отличные навыки обслуживания клиентов, чтобы вся коммуникация вокруг вашего бренда была позитивной.

Процесс

Фаза процесса — это поток действий, в которых предоставляется услуга. Если вы продаете товар в розничном магазине, этот процесс начинается с того момента, когда покупатель входит в ваш магазин, и заканчивается при их последнем взаимодействии. Это может быть их покупка, но это также может быть потенциальный возврат или будущая поездка по магазинам.Помните, что это в значительной степени ориентировано на опыт покупателя при покупке продукта и взаимодействия с любым из «людей».

Вещественные доказательства

Вещественное свидетельство относится к среде, в которой происходит обслуживание. В этом случае это не только место, где продукт физически распространяется среди клиентов, но и место, где клиенты и сотрудники взаимодействуют друг с другом. Если вы распространяете свой продукт через сайт электронной коммерции, это может быть так же просто, как электронные письма службы поддержки клиентов.Или это может относиться к личному общению в торговом центре.

4C маркетинга

Это подводит нас к финальной стратегии, 4C маркетинга, которые были созданы Робертом Ф. Лаутерборном в 1990 году. Каждый из четырех элементов — желания и потребности потребителей, стоимость, удобство и коммуникации — являются адаптацией их связанный «П.»

Роберт Ф. Лаутерборн создал этот метод как ориентированную на клиента альтернативу 4P маркетинга. Он настаивал на том, что, поскольку маркетинг ориентирован на клиента, комплекс маркетинга должен фокусироваться не на бренде, а на людях, которые покупают продукт или услугу.

Потребитель хочет и нуждается в

Этот элемент очень похож на первый P, «продукт». Самая большая разница здесь заключается в том, что Лаутерборн считает, что необходимо провести обширное исследование потребителей, чтобы понять, есть ли потребность или спрос на этот новый продукт, и если есть, то как продукт или услуга будут лучше всего служить ему. Желания и потребности клиентов должны стимулировать создание нового продукта или услуги.

Стоимость

Лаутерборн считал, что слово «стоимость» должно заменять цену, настаивая на том, что сумма в долларов — не единственная цена, о которой покупатель беспокоится при совершении покупки. Стоимость — это не только цена продукта, но также альтернативные издержки, потеря потенциальной выгоды от альтернативы или даже время, потраченное покупателем на получение товара.

Удобство

Выбор слова «удобство» вместо «места» еще раз подчеркивает приверженность Лаутерборн клиентам. Усилия, которые должен предпринять покупатель для покупки желаемого или необходимого продукта, должны быть минимальными или нулевыми. Должно быть несколько точек видимости предложения, чтобы гарантировать, что клиент обслуживается наилучшим образом.

Связь

По мнению Лаутерборна, продвижение по службе является манипулятивным, а общение — кооперативным. Честный диалог между брендом и потребителем считался лучшим, в отличие от традиционных маркетинговых стратегий, которые подчеркивают только лучшие качества продукта, которые иногда могут вводить в заблуждение. Такое общение способствует конструктивной обратной связи, вопросам и отзывам пользователей.

СОВЕТ : Вы — компания B2B? Создайте свой бесплатный профиль G2 и налаживайте общение со своими клиентами, используя отзывы.

P и C О боже!

Теперь вы должны иметь полное представление о том, что делает комплекс маркетинга и инструменты, которые он содержит, настолько важными. Без этого у предприятий не было бы основы для руководства стратегией или реализацией вывода на рынок нового предложения. Маркетинговый комплекс действительно является основой любого бизнес-плана.

Каждый инструмент влияет на другой и играет важную роль в миксе, который заслуживает полного понимания, прежде чем можно будет добиться прогресса.Создание идеального сочетания гарантирует, что ваше предложение будет идеально настроено на рынке, чтобы получить как можно больший успех и прибыль.

Важно помнить, что ваш маркетинговый комплекс уникален для вашего продукта и клиентов, и его всегда можно изменить и оптимизировать по мере развития потребностей каждого из них.

Прежде всего, вы должны помнить о своей аудитории. Маркетинг ориентирован на клиентов — их достижение, понимание и влияние на них. Рассмотрите возможность реализации стратегии сегментации рынка, чтобы получить полное представление о своей аудитории.

Маркетинговый комплекс 4P — портфель продуктов

Что такое 4P маркетинга?

Успешный комплекс маркетинга 4 П можно резюмировать как наличие нужного продукта в нужном месте по правильной цене с правильным продвижением. Хотя это очень простое объяснение успешной маркетинговой стратегии, оно немного сложнее, чем кажется на первый взгляд. Все четыре элемента нуждаются в правильном балансе, чтобы продукт был успешным. Давайте подробно рассмотрим каждую из P и то, как каждая из них соотносится с ролью менеджера по продукту.

Товар

Это самая важная из четырех составляющих, потому что без продукта вам нечего оценивать, размещать или продвигать. Продукт может быть материальным товаром, онлайн-продуктом или услугой. Чтобы продукт был успешным, необходимо, чтобы менеджер по продукту хорошо разбирался в своем продукте, какие проблемы решает его продукт и кто будет их конечным пользователем / клиентом. Кроме того, менеджеру по продукту необходимо тщательно изучить свой продукт, чтобы понять, что отличает его продукт от других продуктов, представленных на рынке.

Место

Размещение продукта всегда было важным, только размещение продукта перешло от физического местоположения к размещению вашего продукта в Интернете. Это разница между тысячами людей, которые видят товар лично, и миллионами людей по всему миру, которые видят его в Интернете. Размещение вашего продукта — это разница между успехом или провалом продукта. По этой причине очень важно проводить тестирование размещения с различными итерациями, пока вы не достигнете максимального воздействия.

Цена

Цена — это сумма, которую конечный пользователь будет платить за ваш продукт или услугу. Если цена вашего продукта слишком высока или слишком низка, он не будет продаваться. Кроме того, ваши цены влияют на воспринимаемую ценность вашего продукта. Если цена на ваш продукт ниже, чем у конкурентов, вы реализуете стратегию лидерства в затратах. Если у вашего продукта высокая цена, значит, вы работаете со стратегией дифференциации (см. Общую конкурентную стратегию), и если ваша цена упадет посередине, вы, скорее всего, потеряетесь среди массы продуктов со средними ценами.Лучше назначать очень низкую цену со стратегией или действительно высокую со стратегией.

Продвижение

Рекламная акция очень похожа на другую из «Четырех П», и это место. Основное отличие состоит в том, что Place очень пассивен и связан с тем, где находится продукт: в физическом мире или в Интернете. Суть продвижения заключается в активном привлечении внимания конечных пользователей. Продвижение обычно принимает форму рекламы, от баннеров на веб-сайтах до рекламных щитов на обочине дороги.Продвижение — это коммуникационный аспект продукта.

Происхождение Four P’s

Эдмунд Джером Маккарти, профессор маркетинга в Нотр-Даме, разработал концепцию четырех составляющих, опубликовав в 1960 году свою книгу «Базовый рынок: подход к управлению». До подхода Маккарти Four P индустрия маркетинга была ориентирована на функциональную школу мышления. Подход Маккарти к «четырем П» исходит из социологии и психологии, в отличие от ранее использовавшегося функционального метода, ориентированного на экономику.Его подход был больше ориентирован на менеджера по маркетингу, а также на поведение потребителей. Хотя управление продуктом часто ассоциируется с технологической отраслью, его корни уходят корнями в индустрию маркетинга. Отсюда и применение «четырех П» в управлении продуктом.

Внедрение Four P’s

Основная роль менеджера по продукту — обеспечить успех своего продукта. Для этого менеджеру по продукту необходимо знать, как создать продукт для обслуживания рынка, на который будет выходить его продукт. Менеджер по продукту несет ответственность за продукт, но имеет влияние только на его место, цену и продвижение. Например, маркетинг отвечает за продвижение. Хотя менеджер по продукту может оказывать влияние только на три других фактора, ему необходимо иметь фундаментальное представление о четырех принципах, чтобы продукт был успешным.

Цифровой маркетинг-микс и 4P: простое руководство для бизнеса

Основы маркетинговых коммуникаций и основы, которые должен использовать каждый бизнес

Большинство владельцев и менеджеров бизнеса слышали о маркетинг-миксе или 4P маркетинга .Эта тема подробно освещена во многих источниках, включая Э. Джерома Маккарти, который разработал эту концепцию, поэтому я не буду повторять то, что уже было написано. Я хочу сосредоточиться на том, как 4P интегрируются со стратегиями цифрового маркетинга. В частности, что такое цифровой маркетинг-микс?

Что такое маркетинг-микс, он же «4P» маркетинговых коммуникаций?

Давайте быстро напомним, из чего состоят элементы комплекса маркетинга и как они применяются в ваших маркетинговых стратегиях.

Маркетинговый комплекс Филип Котлер определяет как «набор маркетинговых инструментов, которые фирма использует для достижения своих маркетинговых целей на целевом рынке».

Что это значит? У каждого бизнеса есть как минимум четыре элемента, которые им необходимо интегрировать в свой маркетинговый план, чтобы обеспечить успех бизнеса. Сюда входят:

  • Продукт
  • Цена
  • Место
  • Продвижение

Эта концепция, также известная как 4P маркетинга, была придумана в 1960-х годах и использовалась в качестве модели для маркетинговых стратегий.Но времена изменились. С появлением Интернета и смартфонов концепции продукта, цены, места и продвижения также должны измениться.

Цифровой маркетинг-микс

Четыре компонента цифрового маркетинга:

Товар

Это относится к «вещам», которые нужны пользователям. Это могут быть физические (материальные) или услуги (нематериальные). Продукты могут быть чем угодно, от клавиатуры до шин, до банджи-джампинга или страхования жилья.

Вы занимаетесь бизнесом, потому что предлагаете что-то ценное, что нужно / нужно потребителю. В идеале у потребителя есть спрос, а у вашего бизнеса есть возможность поставлять продукт, удовлетворяющий этому спросу. Помните кривую спроса и предложения из средней школы? Это первая фаза взаимоотношений, и она наиболее важна для начала.

Первая задача маркетолога — понять, что может предложить продукт или его уникальное торговое предложение (УТП). Что делает этот продукт ценным для потребителя?

Как я уверен, вы уже слишком хорошо знаете, просто потому, что у вас отличный продукт / услуга, не означает, что люди знают об этом.Маркетинг имеет фундаментальное значение для того, чтобы помочь пользователям познакомиться с вашим предложением. Это также причина, по которой такие элементы, как продвижение, помогают подключить продукт к целевой аудитории.

Избегайте неудач: сосредоточьтесь на потребителе в первую очередь

Многие компании думают, что у них есть отличный продукт, а затем пытаются продать его широкой публике. Однако они не ставят конечного пользователя на первое место. Они не задали фундаментального вопроса. Людям это нужно / нужно?

Гораздо практичнее идентифицировать и удовлетворить, чем разрабатывать продукт и надеяться, что он поразит молниеносно.

Например; где я живу в Ланкастере, штат Пенсильвания, там выращивают много кукурузы. В этом районе прекрасные условия для выращивания сельскохозяйственных культур, а летом здесь наблюдается высокий спрос на кукурузу. У фермеров есть возможность зарабатывать на жизнь устойчивым доходом из-за спроса на кукурузу. Если бы люди не ели / не любили / не требовали кукурузы летом, это сделало бы практику выращивания кукурузы менее целесообразной.

Я знаю, что это простой пример, но, по оценкам, 80% всех новых предприятий терпят неудачу, и самая большая причина неудач — это непонимание спроса со стороны конечного пользователя.

Вопросы о продукте, которые стоит задать себе

  • Знаете ли вы, чего требуют потребители? Что заказчик хочет от продукта? Какие потребности он удовлетворяет?
  • В чем ваше уникальное торговое предложение?
    • Какие преимущества предлагает ваш продукт для удовлетворения потребностей пользователя?
    • Есть ли функции, не включенные в ваше предложение? Есть ли у продукта конкурента особенности, которых нет у вашего? Есть ли функции, которые потребитель не считает ценными или за которые не стоит платить?
    • Чем вы выделяете свой продукт / услугу по сравнению с конкурентами?
  • У вашего продукта есть название? Как это брендировано?
  • Как вы предполагаете, что потребители будут использовать ваш продукт? Правильно ли они его используют? Где они это будут использовать?
  • Какова наименьшая цена, которую вы можете взимать, при этом продавая достаточно, чтобы приносить прибыль? Какая норма прибыли?

Цена

Ценообразование — это простая для понимания концепция, но она имеет глубокие психологические последствия, которые необходимо принять бизнесу.Цена — это то, что потребитель готов платить за товары / услуги, которые предлагает ваш бизнес.

Ценовые стратегии — непростая задача для многих предприятий. Слишком высокие цены подталкивают пользователей искать в другом месте. Слишком низкие цены сокращают вашу прибыль. Понимание вашей целевой аудитории и того, что они ценят, будет полезно для разработки лучшей стратегии ценообразования для реализации.

Альтернативная стоимость

Я считаю, что большая часть ответа на модель ценообразования зависит от пользователя и того, что он воспринимает как ценность. Компаниям необходимо понимать альтернативные издержки или жертвы, которые приносит потребитель, чтобы приобрести ваши продукты / услуги.

Например, у меня есть 200 долларов, которые я могу потратить на рекламу в Facebook, которая может генерировать потенциальных клиентов, или я могу потратить эти 200 долларов на текстовые объявления Google. Если я потрачу деньги на рекламу Google, я упущу возможность, которую может дать реклама Facebook.

Что касается цены и стоимости, все зависит от того, что наиболее важно для пользователя. Сможет ли Google или Facebook доставить мне нужных лидов? Что наиболее рентабельно? Чем легче управлять? Где, скорее всего, будет моя целевая аудитория?

Сравнение цен в Интернете

Еще один фактор, который следует учитывать, — это онлайн-ценообразование.Потребители могут проверять цены и сравнивать предложения. Потребители могут собрать больше информации, чтобы определить ценность продукта и то, стоит ли им жертвовать.

Показывать цены в Интернете не всегда практично, особенно если есть много переменных, которые могут повлиять на окончательный результат продаж. Некоторые цены устанавливаются индивидуально, исходя из индивидуальных потребностей каждого потребителя. Просто имейте в виду, что потребители ищут способы измерить ценность в Интернете, и цена является быстрым сигналом для определения этого.Если пользователи изучают цены, ваша компания должна как можно быстрее выделить эту ценность. Ваши конкуренты показывают цены? В чем заключается ваша ценность онлайн-предложения (OVP)?

Факторы, влияющие на цену продукта:

  • Конкурентные предложения и цены
  • Доля рынка
  • Брендирование и качество продукта
  • Затраты на материалы или исходные материалы
  • Воспринимаемая потребителями стоимость продукта и справедливая цена.

Пример: снижение накладных расходов = более низкие цены

С веб-сайтами электронной коммерции и онлайн-поставщиками накладные расходы (например,грамм. стоимость физического местоположения) уменьшены. Это, в свою очередь, может снизить цены на продукцию, привлечь потенциальных потребителей и повысить конкурентоспособность вашего бизнеса.

Пример: пользовательское обновление цен в реальном времени

Веб-сайты могут создавать индивидуальные варианты ценообразования для определенных сегментов, в которых они продаются. Например, в каждом штате действуют разные налоговые правила, которые влияют на общую цену. Поставщики теперь могут корректировать цены в режиме реального времени, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности пользователей в определенных местах.

Вопросы по ценам, которые стоит задать себе

  • Определили ли вы, какова воспринимаемая ценность вашего продукта / услуги по отношению к потребителю? Что покупатель считает ценным и стоящим своих с трудом заработанных денег?
  • Чувствителен ли ваш целевой рынок к цене? Как изменится цена на рынке? Следует повысить цену или снизить цену?
    • А как насчет купонов, распродаж, скидок, товаров с распродажей?
  • Насколько конкурентоспособны ваши цены? Вы сравнивали свою структуру ценообразования с ценами конкурентов?

Место

Место — это место, где потребитель может получить доступ к вашим товарам или услугам.Речь идет о том, чтобы поставить нужный продукт в нужное место? Традиционно сюда входят газеты или магазины розничной торговли. Благодаря цифровому маркетингу доступно гораздо больше каналов для удовлетворения конкретных потребностей пользователя. Это затрудняет размещение продуктов, потому что есть больше вариантов для потребительского опыта. Интернет-бизнес усложнил «места» в маркетинг-миксе. Какой канал распространения с наибольшей вероятностью превратится в лида или продажи?

Места и отношения

Платформы, такие как социальные сети, онлайн-формы, электронные письма и т. Д.добавили факторы взаимоотношений, изменив способ ведения современного бизнеса. Например, возможность:

  • Мгновенно отвечайте на вопросы пользователей в Facebook.
  • . Добавляйте информативные рекомендации через Quora.
  • . их клиентура активна.

    Места и доступность

    Интернет и смартфоны позволяют потребителю иметь круглосуточную торговую площадку прямо в руках, доступную в любое время.Очень важно, чтобы компании не только работали в сети, но и чтобы их могла легко найти в сети нужная аудитория.

    Примеры интернет-адресов:

    • Веб-сайты, показывающие интерактивную рекламу
    • Поисковые системы, выделяющие торговую рекламу
    • Результаты поиска Google
    • Электронная почта
    • Социальные каналы, такие как Facebook, Instagram или Pinterest

    Благодаря такому количеству цифровых каналов, доступных для охвата пользователей, предприятия могут адаптировать опыт.Это может быть основано на поведении, удобстве, демографических данных и т. Д.

    Предоставление пользователям доступа к вашим продуктам в наиболее удобное для них время и в наиболее удобном для них месте даст вам конкурентное преимущество. Насколько вы уверены, что помещаете правильный препарат в нужное место?

    Разместите вопросы, которые можно задать себе

    • Вы исследовали, где ваша целевая аудитория ищет ваш продукт?
    • Куда активно ищут потребители? В магазине кирпича и раствора? В сети? Прямые продажи?
    • У вас есть доступ к среде или каналу? У вас есть опыт и знания о том, как работают эти каналы? Можете ли вы оптимизировать эффективность этих каналов сбыта?
    • Где ваши конкуренты наиболее активны? Продвигали ли они свою продукцию? Они используют канал, которым вы не являетесь?

    Комплексный маркетинговый подход — лучший

    Предприятиям необходимо следить за тем, чтобы они не складывали все яйца в одну корзину.Другими словами, не используйте один канал цифрового маркетинга для распространения своих продуктов. Если этот канал терпит неудачу, вся кампания терпит неудачу. Не забудьте включить разнообразное количество каналов, чтобы охватить более широкую аудиторию и узнать больше о взаимодействиях с пользователями. Лучше всего создать комплексный маркетинговый подход.

    Многие компании тратят много времени и усилий на продвижение в рамках комплекса цифрового маркетинга. Однако это только четверть картины. Продвижение — это не маркетинг.Компаниям необходимо интегрировать свой маркетинговый подход и включить все четыре основных элемента. Вот как ваш бизнес может увеличить свою долю рынка.

    Джим Блит объясняет продвижение по службе как «маркетинговые коммуникации, используемые для того, чтобы сделать предложение известным потенциальным клиентам и убедить их изучить его подробнее». Короче говоря, это среда, которая используется для прямого общения / взаимодействия с пользователем. Сюда входят списки в Google Мой бизнес, спонсируемая реклама, сообщения в Instagram, информационные бюллетени по электронной почте и многое другое.

    Технологии и связь

    Благодаря современным технологиям у предприятий появилось больше каналов для общения, чем когда-либо. Бизнес может сегментировать свою аудиторию по мобильному устройству, браузерам, операционным системам и т. Д. Это позволяет бизнесу адаптировать свое сообщение к конкретному пользователю и сообщать, как продукт удовлетворит его потребности. Короче говоря, каналы цифрового маркетинга позволяют осуществлять персонализированный маркетинг.

    Какие каналы использовать

    При выборе каналов сбыта компаниям необходимо убедиться, что они подходят правильно.Коммуникационная платформа должна соответствовать продукту и потребителю.

    Основные каналы распространения в Интернете:

    • Поисковые системы
      • Результаты обычного поиска (например, Google и Bing)
      • Платные / спонсируемые списки (например, Google и Bing)
    • Медийная реклама
      • Баннерная реклама
      • Интерактивная реклама
    • Социальные сети (сообщения и Ads)
      • Facebook
      • Instagram
      • Twitter
      • Pinterest
    • Цифровое сарафанное радио
      • Форумы (e. грамм. Reddit)
      • Wikis
      • Влиятельные лица (например, блоггеры)
      • Данные о компании (например, Yelp)
    Вопросы по продвижению, которые можно задать себе
    • Какие потенциальные каналы доступны для передачи вашего сообщения или распространения вашего продукта?
    • Где ваши конкуренты продвигают свои товары или услуги? Где они активны, что вам также следует учитывать?
    • Какой канал связи является наиболее эффективным? Какой канал наиболее актуален для продукта и потребителя?
    • Как выбрать время для продвижения по службе? Компании должны принимать во внимание возможности 24/7 (например, социальные сети), а также сезонность продуктов и соответственно планировать сроки ваших рекламных акций.

    Контрольный список маркетингового микса

    1. Начните с определения продукта или услуги, которые вы хотите проанализировать. Что такое уникальное торговое предложение (УТП)?
    2. Изучите и поймите свою целевую аудиторию. Кто ваши потенциальные клиенты? Что они ищут? Соответствует ли ваш продукт их потребностям?
    3. Изучите и поймите своих конкурентов. Является ли рынок высококонкурентным или вы новатор? Чему вы можете научиться у других компаний, конкурирующих в этой сфере?
    4. Оцените каналы (пространство), по которым ваш покупатель взаимодействует с вашим продуктом.Поймите плюсы и минусы каждой платформы / места.
    5. Проверьте свой цифровой маркетинг-микс. Задайте вопросы, ориентированные на клиента:
      1. Удовлетворяет ли продукт потребности пользователя? (Изделие.)
      2. Правильная цена? Или его нужно менять? (Цена.)
      3. Где потребители? Соответствуют ли ваши маркетинговые каналы ожидаемым результатам (Место.)
      4. Находится ли ваше маркетинговое сообщение в резонансе с целевой аудиторией? Они понимают? Уверенно ли они делают покупку? (Повышение.)
    6. Просмотрите свои маркетинговые планы. Настройте каждый из элементов в соответствии с потребностями пользователя, рынка и бизнеса. Это потребует постоянного обновления и настройки. Задайте себе вопросы «почему» и «что, если», чтобы оспорить свою маркетинговую стратегию.
    Имеет ли ваша компания хорошее представление о маркетинге? У вас есть план по внедрению комплексного подхода к вашему маркетинговому плану? Как вы увеличили свою долю на рынке? Отправьте свои мысли ниже в разделе комментариев.

    Неужели 4P маркетинга устарели?

    Маркетинговые стратегии 4P, также известные как модель, ориентированная на производителя, используются маркетологами во всем мире на протяжении десятилетий. Созданные Джеромом Маккарти в 1960 году, 4P поощряют внимание к продукту, цене, продвижению и месту.

    В последнее время растущее влияние Интернета сделало эти классические принципы несколько архаичными. Поскольку современные покупатели могут узнать о вашем бизнесе практически все, 4P маркетинга могут противоречить тому, как сегодня ведется бизнес B2B.

    Во-первых, нам нужно взглянуть на потенциальные проблемы со старым способом работы. Затем нам нужно определить структуру, которая может охватывать те же основы, но согласована с меняющимся ландшафтом маркетинга B2B.

    В чем заключаются недостатки 4P маркетинга?

    Согласно пятилетнему исследованию с участием более 500 менеджеров и клиентов из разных стран, опубликованному в Harvard Business Review , 4P маркетинга подрывают B2B-маркетологов по трем важным направлениям.

    1. Это заставляет отделы маркетинга и продаж уделять слишком много внимания технологиям и качеству продукции. Несмотря на то, что эти факторы важны, исследователи подчеркнули, что они не являются значительными отличительными чертами; они просто стоимость входа.
    2. В четырех принципах маркетинга недооценивается важность создания убедительных аргументов для объяснения ценности продаваемого решения (т. Е. Недостаточно времени тратится на информирование клиентов о том, зачем нужен этот продукт).
    3. Он отвлекает компании от использования своего преимущества как надежного источника решения проблем.Сегодня компании могут использовать информацию, выходящую за рамки часто задаваемых вопросов / руководств, чтобы помочь клиентам и улучшить их удержание.

    Если четыре аспекта маркетинга уже недостаточно гибки, чтобы работать в современном бизнесе, на какую основу следует обратить внимание предпринимателям и маркетологам? По словам Эдуаро Конрадо, директора по маркетингу Motorola и одного из авторов исследования, нам следует обратить внимание на структуру S.A.V.E.

    S.A.V.E фокусируется на решении, доступе, ценности и обучении продукта или услуги.Ниже мы обсудим важные отличия, которые он подчеркивает по сравнению с 4P маркетинга.

    Замена 4P на S.A.V.E.

    1. Решение вместо продукта

    «Клиенты не заботятся о характеристиках продукта или удобстве использования, если продукт не решает их проблему. Дело не в функциях, которые хотите, чтобы ваш продукт имел , а в проблемах, которые клиентам нужно для решения. Решите их проблему. лучше, чем кто-либо другой, и вы получите продукт, без которого ваши клиенты не могут жить.”
    Рубен Гамез

    Слишком часто компании зацикливаются на характеристиках, функциях и технологическом превосходстве своего продукта над конкурентами. Реальность такова, что все это не имеет значения для клиентов, если они не могут четко сопоставить обещанные результаты с имеющимися у них проблемами. Если вы создаете продукт или услугу на основе функций, а не на основе потребностей клиентов, вы работаете в обратном направлении.

    Не позволяйте разработчикам вашего продукта (или даже вам самому) увлекаться ненужными функциями, интеграциями и «улучшениями».»Если новая замечательная вещь не поможет вашим клиентам серьезно помочь, это не что иное, как раздувание.

    2. Доступ вместо места

    В эпоху, когда многие предприятия работают с постоянным высокоскоростным доступом в Интернет, «место» не имеет значения. Когда вы можете окунуться в почти все мировые знания с телефона в кармане, вы всегда сможете исследовать, покупать и защищать. Это больше не о Месте. Теперь речь идет о Access . Что может дать мне бренд в этот момент , , что я хочу или в чем я нуждаюсь? Это планка, которую компании теперь должны очистить, и это непросто.»
    Джей Баер

    Ключевым моментом здесь является не распространение вашей домашней базы, а скорее создание многоканального присутствия, которое учитывает весь путь покупки клиента, а не только то, где он заключил сделку.

    Эта идея выходит далеко за рамки продвижения продукта; например, присутствие Help Scout в Твиттере связано не только с продвижением наших статей, но и с обеспечением отличного обслуживания клиентов посредством быстрых ответов.

    Клиенты хотят, чтобы ваш бизнес был доступным.Они хотят знать, что ваша поддержка будет им спиной. Для этого им нужно видеть, как вы взаимодействуете с другими клиентами, чтобы понять, что вы будете рядом, если что-то пойдет не так.

    3. Стоимость вместо цены

    Клиенты иногда говорят нам, что наш продукт слишком дорогой, и они уверены, что могут найти аналогичную услугу в Интернете бесплатно … но для нас цена — это не просто число, это сильный оттенок бренда. и стоимость. Когда мы слышим, как покупатели говорят, что наш продукт слишком дорогой, прежде чем задаться вопросом, следует ли нам снизить цену, нас больше беспокоит, стоит ли нам повышать ценность нашего продукта.Эта ориентация жизненно важна для направления движения к улучшению продукта, не конкурируя с другими по цене минимальных долларов ».
    Уолтер Чен

    Заботятся ли клиенты о вашей цене по сравнению с вашими производственными затратами, размером прибыли и ценами конкурентов? Хотя у клиентов есть опасения по поводу цены, это происходит после их опасений по поводу стоимости. Ясное, убедительное сообщение о преимуществах вашего продукта — это то, как вы получаете власть ценообразования.

    Исследование Стэнфордского университета даже показывает, что сравнительное ценообразование часто является ужасным способом определения цены, а многочисленные дополнительные исследования «контекстного ценообразования» показывают, что восприятие ценности гораздо важнее для клиентов, когда они соглашаются с более высокими ценами.

    Старая модель четырех составляющих принципиально не поощряет эту потребность в создании надежных аргументов для демонстрации покупателям ценности вашего продукта и уделяет слишком много внимания буквальной, ощутимой цене продукта (или услуги).

    4. Обучение вместо продвижения по службе

    «Одна из старых истин маркетинга — это« закон семи ». Кому-то необходимо 7 раз увидеть ваш бренд или пообщаться с ним, прежде чем он зарегистрируется или купит то, что вы предлагаете. За последние 2 года, с тех пор как мы начали уделять большое внимание контент-маркетингу для Buffer, я искренне верю, что мы снизили это число.Просто потому, что предоставление кому-то бесплатной и полезной информации создает гораздо более сильную связь и связь, чем любая баннерная реклама или упоминание в прессе ».
    Лео Видрич

    Старые методы маркетинга ограничивались прерыванием, но современный маркетолог имеет возможность учитывать потребности клиентов на каждом этапе цикла оценки и покупки. Во многих отношениях современные компании могут действовать как медиа-компании, предоставляя текущим и потенциальным клиентам информацию и советы, которые помогают им лучше выполнять свою работу.Это создает ощущение знакомства и доверия задолго до совершения покупки.

    В Help Scout мы пишем о материалах, которые хотят прочитать наши клиенты, например о предоставлении более качественной поддержки, сокращении количества обращений и «плохих контактов», а также о создании образовательных справочных материалов. Как форма маркетинга, основанного на привлечении внимания, контент дает компаниям возможность обеспечить ценность и создать долгосрочный комплексный маркетинговый актив, который не может имитировать реклама с оплатой за просмотр.

    Последний взгляд на S.Рамка A.V.E

    Компании, которые продолжают придерживаться устаревших 4P маркетинговой модели, рискуют вовлечься в повторяющуюся и все более непродуктивную гонку технологических вооружений. Сегодняшний покупатель имеет гораздо большее право голоса в отношениях между бизнесом и клиентом, и использование структуры, отражающей их реальные проблемы, может помочь маркетологам обеспечить и создать большую ценность для людей, которые покупают их продукт.

    4P маркетинга

    4Ps Marketing Mix описывает комбинацию 4 входов, которые составляют ядро ​​маркетинговой системы компании: продукт, структура цен, рекламная деятельность и система распределения.

    4Ps of Marketing Mix был разработан E. J. McCarthy в его книге « Базовый маркетинг — управленческий подход» в 1960 году.

    4 позиции маркетингового комплекса;

    1. товар,
    2. цена,
    3. место и
    4. акция.

    Продукт в маркетинг-миксе

    Продукт — это что-то вроде товара, услуги, информации и т. Д., Которое удовлетворяет потребности целевого рынка компании.

    Продукты должны следовать логическому жизненному циклу продукта, и маркетологи или производители должны понимать и планировать этапы жизненного цикла продукта и их основные проблемы.

    Продукт должен отвечать на некоторые вопросы, например, какую проблему он решит, нужен ли продукт потребителю или покупателю и / или какие компоненты будут в нем?

    Вот несколько маркетинговых инструментов под Продукт в Marketing Mix;

    • Ассортимент продукции
    • Качество
    • Дизайн
    • Характеристики
    • Торговая марка
    • Упаковка
    • Размеры
    • Услуги
    • Гарантии
    • Возврат

    Цена в маркетинг-миксе

    Цена означает количество долларовых клиентов или потребители должны платить за получение / использование продукта.Это сумма, которую покупатель уплачивает компании.

    Например, бутылка сока может стоить 10 долларов.

    Цены, устанавливаемые предприятием, зависят от деловой политики; те, которые могут быть скорректированы с помощью скидок, надбавок и / или условий кредита.

    Некоторые маркетинговые инструменты в рамках Продукт в Marketing Mix:

    • Реклама
    • Персональные продажи
    • Продвижение продаж
    • Связи с общественностью

    Место в маркетинг-миксе

    Место указывает на деятельность компании, которая обеспечивает доступность продукта или услуги для целевых потребителей.

    Сюда входят все виды деятельности, такие как каналы сбыта, логистика, транспортировка и местоположения, предлагаемые компанией.
    Компания может иметь много магазинов, предлагающих свою продукцию в Соединенных Штатах, но все же могут быть места, где покупатели или потребители не получат доступ к продукции этой компании.

    Это большая потеря для компании, поэтому она должна обеспечить доступность продуктов для целевых клиентов или потребителей.

    Несколько маркетинговых инструментов под Место в Marketing Mix:

    • Прейскурантная цена
    • Скидки
    • Надбавки
    • Период оплаты
    • Кредитные позиции

    Продвижение в маркетинг-миксе

    Под продвижением понимаются действия, которые сообщают о достоинствах продукта целевым клиентам и влияют на его покупку.Одним из основных факторов продвижения товаров или услуг является реклама.

    Некоторые маркетинговые инструменты в рамках Продвижение в Marketing Mix;

    • Каналы
    • Покрытия
    • Ассортимент
    • Местоположение
    • Инвентарь
    • Транспорт
    • Логистика

    Заключение

    Маркетинговый комплекс из 4 частей по-прежнему актуален, хотя он был разработан в 1960 году. используется для определения комплекса маркетинга.