Содержание

интервью с экспертами — Plerdy

Рынок eCommerce ежегодно растет приблизительно на 20% (по данным Statista). Это говорит о том, что в мире становится всё больше желающих создать интернет-магазин с нуля. Продолжая нашу ежегодную традицию с опросами экспертов, которые занимаются созданием интернет-магазинов, мы обратились к ведущим компаниям в Украине с предложением поделиться своим мнением с читателями нашего блога. Что из этого вышло, можно прочесть в нашем очередном материале о трендах в 2020 году.

Тренды в создании интернет-магазинов в 2020 году: интервью с экспертами

Итак, нам интересно было узнать ответы на следующие вопросы:

  1. Какой, по Вашему мнению, функционал/дизайн должен иметь каждый интернет-магазин в 2020 году?
  2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?
  3. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?
  4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин в 2020 году?
  5. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?
  6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2019 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Свои ответы нам прислали:

  1. Web-Systems Solutions (Хмельницкий)
  2. Evergreen (Киев)
  3. TemplateMonster (Бруклин)
  4. OkayCMS (Днепр)
  5. Plerdy (Львов)

На вопросы отвечает: Шемчук Єгор, Account Manager

1. Какой, по Вашему мнению, функционал/дизайн должен иметь каждый интернет-магазин в 2020 году?

По моему мнению, прежде всего, важны следующие аспекты:

— Надежная защита данных — это приоритет в работе любого ресурса, который может включать в себя персональные данные пользователей. Ничто не должно добраться до базы данных с пользовательскими данными и их скомпрометировать.

— Скорость работы интернет-магазина. Он должен быть оптимизированным и быстро загружаться, причем нужно проверять при разработке не только скорость загрузки в Wi-Fi сети, но и на телефонах через 3G/4G.

  • Mobile-first. Поисковые системы сейчас отдают предпочтение ресурсам, которые оптимизированы под мобильные устройства, на это влияет как и их выдача, так само собой и конечный результат для бизнеса — увеличение продаж. Между прочим, пункт 2 также связан с этим, потому подчеркиваю еще раз — ваш интернет-магазин должен соответствовать всем пунктам выше, а именно: он должен быть быстрым, удобным в использовании и ненавязчивым в дизайне, адаптивным под мобильные устройства и, конечно же, безопасным.
  • UX. Очень важно продумать поведение пользователя на ресурсе вперед. Создание карты поведения, как он будет попадать к нужному ему товару. Пользователь должен быстро найти товар, который его интересует и быстро оформить заказ. Это тот случай, когда есть примеры, где страница оформления товаров перегружена различными лишними полями. Не делайте так.
  • Базовая SEO оптимизация сайта. Кстати, наши интернет-магазины соответствуют базовым стандартам SEO оптимизации.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Простой вопрос, но большинство почему-то не может дать сразу на него ответ, особенно это касается новичков 🙂 При открытии интернет-магазина нужно сразу подумать о сервисе, который вы будете предоставлять. Например, если у вас много товаров и соответственно вы планируете получать много заказов, то стоит подумать, сможете ли вы вовремя (!) обрабатывать заказы, рассчитывать клиентов и отправлять товары в этот же день. Если нет, то мы рекомендуем использовать CRM-систему для более тесной и автоматизированной работы с интернет-магазином.

Рынок E-Commerce ежегодно увеличивается, поэтому оперативность играет важную роль сейчас. Стоит не забывать, что, начиная с 2017 года, мобильный трафик превосходит десктоп, и продолжает расти и в дальнейшем. Поэтому в дополнение к адаптивной версии интернет-магазина стоит подумать о создании мобильного приложения, чтобы удовлетворить все потребности пользователей, ведь использование мобильного приложения позволяет привлекать новых клиентов.

Также, Вы должны понимать, что, прежде всего, вам нужно заслужить доверие новых клиентов, которые перед тем, как что-то заказать, будут искать отзывы о вашем бренде/компании в «»Google My Business»», социальных сетях.

Важно еще предоставлять людям выбор, поэтому не стоит пренебрегать интеграциями со всеми возможными методами доставки товаров и возможностью онлайн-оплаты прямо на сайте.

3. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Вообще по данным builtwith самой применяемой CMS до сих пор является WordPress (WooCommerce). Но ни для кого не секрет, что WordPress не совсем надежная CMS для интернет-магазинов, а мы отдаем приоритет, прежде всего, безопасности и надежности защиты данных. Поэтому для разработки интернет-магазинов мы используем CMS OpenCart, которая занимает 5% действующих интернет-магазинов в мире.

С CMS OpenCart мы работаем уже 7 лет, почти от даты первого релиза. CMS OpenCart прекрасно подходит для малого и среднего бизнеса, является надежным, гибким и способен спокойно работать с любым количеством товаров и высокими нагрузками.

Конечно же, на рынке встречаются проекты, которые требуют более гибких решений и функций, чем те, которые присутствуют в любых CMS решениях. Поэтому для таких проектов мы используем достаточно популярный и эффективный PHP фреймворк — Laravel, который может удовлетворить потребности требовательных E-Commerce клиентов и создать достаточно гибкий функционал.

Поэтому наш выбор однозначно приходится на следующие технологии, которыми мы пользуемся: интернет-магазины — CMS OpenCart (кстати, мы поддерживаем Open Source сообщество, поэтому в нашем корпоративном GIT бесплатные модули для OpenCart — https://github.com/WebSystemsSolutions), кастомные решения для E-Commerce сферы — фреймворк Laravel, для мобильных приложений — React Native.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин в 2020 году?

Все далее сказанное является на самом деле продолжением пункта 1. Как я уже говорил, интернет-магазин должен быть безопасным, оптимизированным под поисковые системы, быстрым, удобным в использовании и конечно же mobile-first (то есть адаптивным под мобильные устройства). Но еще немаловажно — это уделить внимание наполнению интернет-магазина уникальным контентом. Это профессиональная фото/видеосъемка товара, а не скачана с Google, и конечно же — не забывать следить за трендами и изменениями в E-Commerce.

Вчера выбирали черное на белом, а сегодня уже градиенты и темноту 🙂

5. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Вообще, перед разработкой интернет-магазина вам нужно изучить вашу нишу, посмотреть, как работают конкуренты, чем они выделяются, что у них и у вас, и наоборот. После того написать техническое задание и определить цели, которые ваш интернет-магазин должен в первую очередь выполнять, а также определиться с целевой аудиторией и портретом клиента.

Если у клиента возникают сложности с написанием технического задания, то у нас для таких случаев детализированный бриф (центр), после заполнения которого мы составляем техническое задание самостоятельно и согласовываем все нюансы и функционал вместе с клиентом.

Далее, после составления технического задания, учитывая структуру, которая должна быть разработана и согласована в тандеме с SEO-специалистом, нужно проработать прототип и дизайн будущего интернет-магазина.

Получив согласованный дизайн, начинается этап верстки и программирования. Конечным этапом разработки является детальное тестирование интернет-магазина и контентной информации (которая также должна быть разработана и согласована вместе с SEO-специалистом). Наполнять можно как вручную через админ-панель, так и с помощью интеграции с вашей системой учета. Готово!

Остается только начинать активное seo-продвижение, рекламировать в поисковых и социальных сетях. Здесь есть много вариантов, как получить быстро первых клиентов: реклама в поисковых сетях и/или социальных сетях, закупка рекламы у блогеров и тому подобное. Более длинным, но эффективным и важным этапом является seo-продвижение сайта. Обычно на SEO-продвижение нужно минимум 6 месяцев — 1 год. На этом этапе работы по продвижению вашего ресурса должны проводиться комплексно — это и активная реклама в Google/Facebook/Instagram и других рекламных площадках. Мы всегда советуем обращаться в специализированные агентства, которые занимаются Digital продвижением

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2019 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

На этот вопрос трудно дать конкретный ответ, потому что в любом случае у каждого свое мнение. Скажу лишь, что на мой субъективный взгляд лучшие интернет-магазины это те, которые соответствуют всем требованиям, которые я описывал выше;)

На вопросы отвечает: Сергей Кравцов, CEO

1. Какой, по Вашему мнению, функционал/дизайн должен иметь каждый интернет-магазин в 2020 году?

Чат-бот, умный поиск, персонализация как минимум ассортимента, возможность пройти полный цикл выбор-покупка-доставка-возврат без контакта с человеком, цикл выбор-покупка-доставка за минимальное время (идеально за 3-4 часа).

Также сегментирование на розницу и опт. Для опта свои законы, возможность pricelock, анализ связанных позиций, предложение со стороны магазина по оптимизации затрат (вы берете вот такую позицию, а у нас появилась аналогичная дешевле, возьмите её)

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Самое важное это финансовая модель. Учитывайте что у вас будут колоссальные затраты на маркетинг и с моделью классического розничного интернет-магазина (не маркетплейс) с доставкой товара Новой Почтой вы скорее всего «не взлетите». Нужно считать экономику и очень хорошо считать. В 2019 есть место для экстра-нишевых и региональных интренет-магазинов, которые готовы очень быстро расти и для глобальных (как минимум всеукраинских) проектов. Также очень важна оффлайн-составляющая магазина — скорость доставки, кол-центр, техподдержка и т.п. По сути перед открытием нужно ответить себе на вопросы такого типа: что я буду делать когда мой товар начнет продавать 27.ua или Розетка по цене на 10% меньше моей? Что я буду делать когда мой товар начнут копировать мелкие конкуренты с ценой на 15% ниже моей? Если у вас нет ответа на эти вопросы — не начинайте. Если есть ответ — добро пожаловать!

3. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Для маленьких магазинов — конструкторы типа той же Tilda. Потому что это дешево и быстро. Для больших магазинов — фреймворки. Потому что ни одна CMS не даст той гибкости которая вам нужна на самом деле для быстрой адаптации.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин в 2020 году?

Скорость загрузки, адаптивность загрузки (на хорошем канале грузим интерактив, видео и т.п., на медленном — упрощаем чтобы всё равно работать), адаптация под возможности устройств , платежных систем

5. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

  1. Посчитать финансовую модель
  2. Оценить готовность инфраструктуры (CRM/ERP, склад, логистика и т.п.) если есть проблемы — устранить их
  3. Параллельно с 2 начать маркетинг и создать посадочные страницы под будущие товары
  4. Запустить магазин (возможность совершать покупки)
  5. Следить за узкими местами процессов (маркетинг — товары и цены — доставка — повторные покупки) и оптимизировать их

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2019 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Я не видел новых игроков которых мог бы назвать лучшими. Ну допустим это Glovo.

На вопросы отвечает: Alla Taff, Маркетолог

1. Какой, по Вашему мнению, функционал/дизайн должен иметь каждый интернет-магазин в 2020 году?

Фильтры по товарам/категориям, стоимости; удобная корзина.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Пожелания клиента.

3. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

PrestaShop, Magento, OpenCart.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин в 2020 году?

Адаптивность, высокая скорость загрузки страницы.

5. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

  1. Выбор ниши.
  2. Покупка шаблона для интернет-магазина.
  3. Установка шаблона.
  4. Продвижение магазина.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2019 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

——————-

На вопросы отвечает: Владов Виталий, CEO

1. Какой, по Вашему мнению, функционал/дизайн должен иметь каждый интернет-магазин в 2020 году?

По дизайну мастхев это конечно хорошая, быстрая мобильная версия. Mobile First уже наступил и без этого никуда. По функционалу — я бы выделил то что наконец-то рынок начал приходить к одному формату выгрузок, поэтому важно иметь возможность как легко загружать товары из XML себе на сайт, так и легко добавляться в различные агрегаторы вроде Хотлайн, ПромЮа, Розетка, ГуглМерчант и т.п.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Нужно учитывать возможности продвижения сайта через различные каналы и аналитики этих данных. Сейчас уже мало просто добавить товары на сайт, нужно иметь возможность легко быть везде, в поиске, в адвордс, в гуглмерчанте, на розетке и т.п. И нужно иметь возможность анализировать, какие каналы приносят прибыль, а какие нет.

3. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Все CMS которые заточены под создание интернет-магазинов и развиваются. Хорошоп, OkayCMS, OpenCart и т.п. Главное не нужно придумывать велосипед и пытаться создать что-то своё на неоптимизированной под это CMS

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин в 2020 году?

Полная адаптивность, быстрая скорость загрузки, качественная микроразметка. Плюсом станут AMP страницы, но это не обязательно

5. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Определиться с товаром, определиться с функционалом, подобрать CMS под требуемый функционал, начать наполнять, парралельно делая дизайн, запустить рекламу через каналы, которые дают отдачу быстрее всего.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2019 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

———————-

На вопросы отвечает: Андрей Чорный, CEO

1. Какой, по Вашему мнению, функционал/дизайн должен иметь каждый интернет-магазин в 2020 году?

Каждый интернет-магазин имеет свой функционал или свои потребности в этом. Стоит разделить функционал и дизайн на моб и ПК, и моб будет в первую очередь для большинства тематик.

Считаю, что магазин не эффективен, если нет:

— фильтров и сортировки в категории

— в карточке товара несколько фото и мало описания

— Слишком много полей в корзине магазина

— нет перелинковки в статьях блога на товары или категории

— нет перелинковки на статьи блога

— товара в наличии, стоит предлагать другие товары сходные по цене или функционала

По дизайну, считаю, что для любого магазина должны быть четкая разница между элементами и кнопками, чтобы легко можно было различить элементы можно кликать и какие нет.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Выбирайте CMS и требуйте у своего разработчика / подрядчика, чтобы интернет-магазин не тормозил

Ни в коем случае не берите шаблон для CMS, сайт может тормозить если не правильно он сделан. Стоит делать верстку на чистом шаблоне.

Не берите для большого интернет-магазина Wordpress, когда планируете более 1000 товаров и два языка. Многие модули мешают и будут тормозить сайт. Далее переезд на другую CMS, достаточно не простой.

Если взялись за бизнес интернет-магазина, стоит уделять этому много времени в начале и старте. Чтобы магазина был качественно наполнен.

3. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Или Хорошоп, если у Вас простой магазин и не требует дальше кастомных работ. Опенкарт, разработка относительно не дорогая, можно разработать под свои нужды универсальный и уникальный интернет-магазин.

Эти CMS к SEO относится достаточно хорошо. Конечно зависит, кто работает с SEO, потому что Opencart из коробки нужно много фиксить.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин в 2020 году?

  • Работа с новыми форматами фото, например WEBP
  • Если большая база данных, возможность подключения Redis
  • Минимизация медленных запросов к базе данных
  • Скорость загрузки для людей в пределах 1,5-2 с. Для GoogleBot в пределах 0,5-1 с, цель заставить гугл бота жить на этом сайте.
  • Конечно максимум избегать SEO багов, которые мешают индексировать ваш интернет-магазин.

5. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Если это создание нового интернет-магазина нужно

  • Выбрать CMS, или веб-студию которая делает на этой CMS магазины
  • Пусть покажут примеры своих магазинов
  • Проверьте скорость загрузки https://tools.pingdom.com/ выберите Франкфурт, если сервер в Украине. Должно быть в пределах 1,5-2 с +/-. В целом это зависит от объема картинок и количества запросов.
  • Проверьте как растет трафик https://www.similarweb.com/ или здесь https://serpstat.com/ это важный фактор, если не растет, то с сайтом не ок.
  • Поговорите с разработчиками, кто будет заниматься SEO или Google Ads, если они есть, проверьте кейсы. Если они это не делают, ищите других, тогда пусть SEO-специалисты дают рекомендации по разработке магазина.
  • Обязательно обсуждайте временные рамки, когда будет сделано магазин. Подписывайте договор, по мере необходимости.
  • Важный фактор, правильно поставить юзабилити в начале, если будут ошибки, после запуска Google Ads, потеряете деньги.
  • После разработки, сайт стоит залить на тестовый домен, наполняйте его. SEO специалисты должны проверить и сделать аудит магазина.
  • Только после этих поправок, заливайте сайт на основной домен.
  • Далее много различных задач)

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2019 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Видимо, идеал, для меня это Rozetka.com.ua достаточно часто добавляют новые фичи

Этот интересный по дизайну Shop.kyivstar.ua достаточно не стандартный

Выводы

Подводя итоги нашего обзора, можно выделить следующие общие пункты, на которых сошлись все наши эксперты:

  • Надежная защита данных — это приоритет в работе любого ресурса, который может включать в себя персональные данные пользователей.
  • Скорость работы интернет-магазина. Он должен быть оптимизированным и быстро загружаться, причем нужно проверять при разработке не только скорость загрузки в Wi-Fi сети, но и на телефонах через 3G/4G.
  • Удобный сайт на смартфонах, а именно: он должен быть быстрым, удобным в использовании и ненавязчивым в дизайне, адаптивным под мобильные устройства и, конечно же, безопасным.
  • Нужно изучать поведение пользователя на Вашем ресурсе. Создание карты поведения, как он будет попадать к нужному ему товару.
  • Базовая и постоянная работа над SEO продвижением сайта.

Тренды в создании сайтов в 2020 году: интервью с экспертами

Вопрос создания сайта связан со многими обстоятельствами. Кроме первичных расчётов, составления плана действий, выбора разработчиков сайта и многих других аспектов, начинающему предпринимателю необходимо учитывать и текущие требования рынка. Одним из важнейших вопросов разработки сайта является соответствие его технических характеристик существующим трендам.

Итак, нам интересно было узнать ответы на следующие вопросы:

  1. Какие технологии все чаще используются для создания сайтов (напр. Angular, React)? А что постепенно уходит в прошлое?
  2. Ставка на интерактивность или статичность — что лучше выбрать в 2020 году? Почему?
  3. CMS vs Framework: что выбрать? В каких случаях какое решение лучше?
  4. Назовите несколько текущих трендов в создании дизайна сайтов. Будут ли они оставаться актуальными на протяжении 2020 года?
  5. Назовите, пожалуйста, 2-3 корпоративных сайтов, которые Вы можете поставить в пример с точки зрения решения. Чем они примечательны?

На вопросы отвечает: Сергей Кравцов, CEO

1. Какие технологии все чаще используются для создания сайтов (напр. Angular, React)? А что постепенно уходит в прошлое?

Четко разделились сайты на 2 типа: сайт для малого бизнеса или для небольшой промо-активности — здесь лидеры WordPress и Tilda, и сайты которые уже не совсем сайты а полноценный кабинет/инструмент для самообслуживания клиента — возможность найти контент, оплатить, сконфигурировать услугу. Для первых сайтов важны анимации, динамика, эффекты — в целом визитка/презентация на то и нужна чтобы захватить внимание. Во втором случае нужна скорость загрузки, быстрота реакции. В обоих случаях важна скорость внесения изменений со стороны команды разработки. В этом смысле React, Vue.js — хорошие инструменты. Чтобы что-то уходило в прошлое — не могу сказать. Всё что развивается актуально.

2. Ставка на интерактивность или статичность — что лучше выбрать в 2020 году? Почему?

Интерактивность это стандарт де-факто уже. Нельзя иначе.

3. CMS vs Framework: что выбрать? В каких случаях какое решение лучше?

CMS нужно если задача сделать контентный сайт более-менее близкий к шаблонам и не важна скорость его развития. Во всех остальных случаях — нужна скорость доработок, сайт ни на что не похож, сайт постоянно тестирует новые идеи и т.п. — фреймворки дадут больше удобства команде разработки и соответственно будут удобнее.

4. Назовите несколько текущих трендов в создании дизайна сайтов. Будут ли они оставаться актуальными на протяжении 2020 года?

Думаю что на 2020 из всех трендов будет актуален только тренд с анимацией и микроанимациями — потенциал этого инструмента еще не раскрыт, очень много в UI и UX можно подчеркнуть небольшими анимациями, которые покажут на то что пользователь ошибся или наоборот похвалят его за терпение, геймифицируют заполнение многостраничной формы и т.п.

5. Назовите, пожалуйста, 2-3 корпоративных сайтов, которые Вы можете поставить в пример с точки зрения решения. Чем они примечательны?

Я не могу ответить на этот вопрос. Их десятки и сотни удачных. Обычно я смотрю успешные решения на Behance или Awwwards.

Возможно у Вас возник вопрос или есть собственная точка зрения на тренды создания интернет магазинов / сайтов? Обязательно пишите в комментариях, что из вышеперечисленного точно является трендом, а что наши эксперты, может, пропустили?

Тема дизайна и основные настройки витрины в Shop-Script

Быстро и красиво оформить интернет-магазин — не проблема, даже если у вас нет большого бюджета на старте. Готовые темы дизайна созданы для того, чтобы любой предприниматель без помощи дизайнера смог красиво оформить сайт своего интернет-магазина. Сегодня расскажем о том, на что способны современные темы дизайна, чем они отличаются друг от друга и как работать с дизайном в движке Shop-Script.

В статье:


  1. Тема дизайна для интернет-магазина: как устроена и за что отвечает.
  2. Шаблоны: какие бывают и чем отличаются друг от друга.
  3. Платные темы дизайна: от чего зависит их стоимость и как попробовать любую тему дизайна бесплатно.
  4. Как установить и настроить тему дизайна в Shop-Script.

Мы подготовили видеоролик, в котором показали, как работать с базовыми настройками дизайна в Shop-Script: «Темы дизайна и базовые настройки оформления в Shop-Script». Ниже — статья о том, что такое тема дизайна и чем разные темы дизайна отличаются друг от друга, и текстовая версия инструкции по настройке.


Тема дизайна для интернет-магазина: как устроена и за что отвечает


Сайт любого интернет-магазина — это не просто текст с названием товара и ценой. Это набор изображений, таблиц, кнопок и переключателей, которые выполняют определённые функции. Чтобы всё располагалось там, где нужно, выглядело красиво и правильно функционировало, эту структуру необходимо правильно описать определённым образом — запрограммировать.


В коде страницы описано местоположение каждого элемента и функции, которые он выполняет.


Сайт интернет-магазина состоит из множества страниц: категорий, карточек товара, описаний доставки и оплаты и т. д. Страницы каждого вида — однотипные, поэтому программировать каждую по отдельности не имеет смысла. Гораздо проще сделать шаблоны и использовать их для загрузки страниц на сайте, меняя только их содержимое.


Шаблон страницы — общий, а наполнение — разное.


Совокупность нескольких шаблонов для оформления разных страниц сайта и называется темой дизайна или шаблоном сайта.


За что отвечает тема дизайна


Функции, которые выполняет тема дизайна:


  • как будут выглядеть и функционировать страницы: главная, категории и карточки товара;
  • каким будет меню сайта;
  • как будет выглядеть корзина;
  • как будет реализована дополнительная функциональность, которая заложена в движке и для использования которой нужно отображать элементы управления на сайте: кнопки, фильтры, отзывы с оценками, механика выбора вариантов (артикулов) товара и т. д.

Шаблоны сайта бывают разные. Расскажем подробнее, чем и как они могут отличаться друг от друга.

Шаблоны: какие бывают и чем отличаются друг от друга


Шаблоны могут быть довольно простыми — это код, который отвечает только за вывод элементов на странице. Например, это может быть шаблон для лендинга, где у каждого элемента есть своё закреплённое место. И чтобы это место поменять, нужно редактировать код шаблона.


Более сложный вариант шаблона — это код, в котором дополнительно программируется меню настроек. С ним вносить изменения в работу сайта сможет любой пользователь, а не только программист. Достаточно открыть меню с настройками и выбрать нужный вариант. Например, для корзины вы можете выбрать: место, где она будет отображаться на витрине; внешний вид кнопки, по которой покупатель перейдёт в корзину; перечень данных для покупателя, который оформляет заказ. Вы выбираете нужные параметры в меню настроек, и содержимое страницы изменяется автоматически. Вам не нужно о нём думать, сайт будет работать и выглядеть так, как вы настроите. Как правило, такие сложные шаблоны — платные.


Платные темы дизайна: от чего зависит их стоимость и как попробовать любую тему дизайна бесплатно


Цена темы дизайна, как правило, зависит от сложности кода и количества доступных настроек. Чем больше изменений вы сможете внести в шаблон без программирования, тем сложнее его исходный код.


Темы дизайна в магазине Webasyst


В магазине Webasyst представлены примеры страниц каждой темы дизайна. При помощи настроек — без программирования — вы можете создать свой уникальный интернет-магазин, отличающийся от примеров на сайте. Чем больше настроек в теме дизайна, тем легче сделать сайт непохожим на другие магазины, которые используют тот же шаблон.


👉 Если вы создаёте интернет-магазин в облаке Webasyst, то у вас есть возможность бесплатно попробовать любую тему дизайна перед покупкой.


Это можно сделать двумя способами:

  1. В панели управления Webasyst зайти в приложение «Инсталлер» и выбрать раздел «Темы дизайна». Выбрать понравившуюся тему и нажать на кнопку «Попробовать».

  2. В приложении «Магазин» открыть раздел «Витрина → Темы дизайна». Прокручивая страницу вниз, вы увидите темы, доступные для установки и покупки. Кнопка «Попробовать» расположена рядом с ценой.

Переместимся в панель управления вашего Webasyst и познакомимся, как устроены базовые настройки темы дизайна в Shop-Script.


Как установить и настроить тему дизайна в Shop-Script


Установка и редактирование темы дизайна происходит в разделе «Витрина».


В панели управления вашего Webasyst заходим в приложение «Магазин», далее в меню выбираем «Витрина»:


Меню раздела «Витрина» состоит из 5 подразделов:


  • Оформление
  • Шаблоны
  • Настройки
  • Страницы
  • Темы дизайна

Познакомимся с каждым из них.


Оформление


Здесь находятся настройки, которые отвечают за внешнее отображение и наполнение информационных блоков на сайте: виджетов, баннеров, футера и других.


👉 У каждой темы дизайна свой набор настроек.


Шаблоны


Здесь можно изменить исходный код шаблонов страниц витрины или загрузить собственный код дизайна. Для работы на этой вкладке необходимы навыки программирования.


Настройки


Здесь находятся функциональные настройки. Можно выбрать темы дизайна для десктопной и мобильной версий сайта: использовать одну общую или настроить разные, установить язык витрины, добавить метатеги для главной страницы и т. д.

Если витрин несколько, то можно управлять каждой: выбирать, какие типы товаров, способы оплаты и доставки должны быть доступны на них.


Страницы


Здесь вы можете создать специальные страницы для определённых целей. Например, рассказать подробнее о размерной сетке товара или опубликовать дополнительные описания процесса покупки, оплаты или доставки.


Темы дизайна


Здесь вы найдёте список тем, которые уже установлены в вашем интернет-магазине, а также каталог новых тем для установки. В магазине Webasyst более 100 готовых тем дизайна — как платных, так и бесплатных.


Если вы пользователь облака Webasyst, то у вас есть возможность попробовать любую платную тему дизайна, прежде чем купить её. Для этого откройте понравившуюся тему и нажмите на кнопку «Попробовать».


Также темы дизайна можно посмотреть и установить в «Инсталлере» вашего Webasyst:


👉 У каждой темы дизайна свой набор настроек и возможностей. Чтобы узнать о них подробнее, установите новую тему дизайна и перейдите во вкладку «Оформление».


Мы рассказали об основных настройках оформления в Shop-Script. Теперь вы знаете, как установить новую тему дизайна и изменить её «под себя».



Если вы ещё не знакомы с Shop-Script или у вас остались вопросы по работе с дизайном, приглашаем вас на наши обучающие вебинары. Мы регулярно рассказываем об особенностях работы с движком на платформе Webasyst. Новости и анонсы встреч публикуем на нашем канале в «Телеграме». Присоединяйтесь!


И в заключении отметим, что с помощью красивого и продуманного дизайна вы создаёте не только приятную атмосферу, но и удобство для клиентов. А это мотивирует их к покупке. Благодаря готовым шаблонам и гибким настройкам Shop-Script вы сможете самостоятельно создать такой дизайн на своей витрине.

СтатьяОбзор необходимой техники и инструкции: как выстроить кадр, подобрать фотофон и выставить свет.

СтатьяРедакторы и инструменты. Ретушь, цветокоррекция и калибровка. Как добавить «водяной знак» и зачем он нужен.

СтатьяАтрибуты alt, title и Sitemap-файл — что это, где и как их правильно заполнять, чтобы добиться высокого ранжирования сайта. Оптимальный размер и формат изображений для веба. Программы-помощники и бесплатные онлайн-сервисы для сжатия и уменьшения изображений.

как влияет дизайн на seo-продвижение сайта, что нужно учитывать при разработке сайта

Для чего интернет-магазину SEO-продвижение? На первый взгляд, ответ очевиден: чтобы выйти в топ поисковой выдачи. Так? Не совсем! Выход в топ — это еще не гарантия активного роста числа клиентов, количества заказов и конверсии. Есть сотни и даже тысячи сайтов, которые по ряду ключевых запросов находятся в топе, но при этом у них низкая конверсионность. Почему так? Ответим одним словом: дизайн.

Сегодня вы узнаете, насколько сильно влияет дизайн интернет-магазина на его продвижение и конверсию, что такое UX/UI, как поисковики на самом деле видят ваш сайт и что со всем этим делать. Будет интересно!

Дизайн интернет-магазина: UX и UI

Занимательный факт: понятиям UX и UI в дизайне уже около 70 лет, хотя до сих пор многие путают их и используют неправильно. Если говорить максимально кратко, то понятие дизайна интернет-магазина нужно рассматривать с двух позиций — удобства использования и внешнего вида.

В интернете довольно много сложных описаний UX/UI-дизайна, которые только запутывают пользователя. Мы же постарались дать максимально четкие, лаконичные и понятные определения.

Что такое UX Design интернет-магазина?

UX Design (User Experience) — «опыт пользователя». Его суть не в том, как сайт выглядит, а насколько он удобен для восприятия. UX Design отвечает за расположение меню, кнопок, баннеров и прочих элементов страницы. Кроме того, UX — это некий «путь пользователя» из пункта А в пункт Б. Сайт, благодаря проработанному UX-дизайну, буквально ведет человека за руку к целевому действию — заказу товара или услуги.

Соответственно, UX-дизайнер — это настоящий инженер-конструктор, который изучает поведение пользователей на сайте, вникает в аналитику, занимается прототипированием сайта, а уже после готовит техническое задание для UI-дизайнера. То есть он создает логику и структуру страниц.

Что такое UI Design интернет-магазина?

UI Design (User Interface) — «пользовательский интерфейс». Это непосредственно графические детали: внешний вид кнопок и иконок, анимации, шрифты и прочее. Все то, что пользователь видит перед собой на экране. Ключевая цель UI-дизайна — эстетичный внешний вид сайта и соответствие фирменному стилю. С его помощью создаются акценты на целевые действия (кнопки «Купить»/«Позвонить), вызываются эмоциональный отклик и доверие пользователей к компании.

UI-дизайнер фактически «рисует» различные кнопки и элементы управления, создает анимацию и прочее. При этом у хорошего UI-дизайнера должны быть базовые навыки в области программирования, понимание принципов дизайна интерфейсов, а также он должен ориентироваться в бренд-дизайне.

Как поисковые системы видят дизайн сайта?

Никак не видят… Сказали бы мы, если бы не были опытным маркетинговым агентством.

Да, фактически поисковики не видят дизайн вашего сайта и не оценивают, насколько он удобен и красив. Но они при ранжировании учитывают следующие факторы:

  • поведенческие;
  • ссылочные;
  • доменные;
  • текстовые;
  • технические;
  • коммерческие.

А вот эти факторы уже во многом напрямую связаны с дизайном. Пример: у сайта отсутствует адаптивный веб-дизайн, и пользоваться им со смартфона неудобно — растет количество отказов, а с ними падают и позиции сайта. Или другой пример: из-за непродуманного интерфейса и в целом плохого UX-дизайна человек путается в меню и категориях товара, не может понять, как купить товар в кредит или оплатить заказ прямо на сайте. То же касается и слабого внешнего вида сайта: если пользователь заходит в интернет-магазин со старым дизайном, у него возникают сомнения, действующий ли это сайт, уровень доверия резко падает и пользователь просто уходит, не совершив никаких действий. Поисковики учитывают поведенческие, технические и коммерческие факторы, и позиции снова падают. По сути, из-за непродуманного дизайна и структуры.

Узнайте как дизайн влияет на SEO Вашего интернет-магазина

Кстати, у нас есть большая статья о ранжировании сайтов. Рекомендуем ознакомиться: Ранжирование сайта: факторы, принципы ранжирования в Яндекс и Google Ну а теперь давайте перейдем к факторам, которые повышают уровень доверия к сайтам.

Core Web Vitals

Core Web Vitals — это набор факторов, которые учитывает Google при оценке взаимодействия пользователя с сайтом:

  1. Скорость загрузки страницы.
  2. Возможности и удобство взаимодействия с ресурсом.
  3. Стабильность контента.

То есть, чтобы Google высоко оценил ваш интернет-магазин и поднимал его в результатах поисковой выдачи, необходимо добиться высокой скорости отрисовки контента, минимального времени ожидания до первого взаимодействия с этим контентом, а также обеспечить визуальную стабильность всех элементов веб-страницы (без сдвигов верстки).

Page layout

Ключевое требование алгоритма Page layout — минимальное количество или полное отсутствие рекламы на первом экране сайта. То есть в той части, которая находится на экране без прокрутки. Правило предельно простое: чем меньше, тем лучше. Клиенту комфортнее пользоваться ресурсом, он концентрируется на контенте и не отвлекается.

Mobile-first

Mobile-first означает первичную разработку версии сайта под мобильные устройства, а в дальнейшем ее расширение для стационарных компьютеров и ноутбуков. При этом в мобильной версии должны присутствовать все ключевые элементы контента: текст, изображения с описанием alt, видео, прочее. В последние годы Mobile-first становится общепринятым стандартом, хотя впервые об этом серьезно заговорили в далеком 2010 году на Всемирном конгрессе мобильных устройств.

Скорость загрузки страниц

Чем быстрее загружается ваш сайт, тем лучше. Отличной скоростью считается 1-2 секунды. Допустимой — 3 секунды. Недопустимой — от 3 секунд и более. На этот показатель влияет множество факторов: чистота HTML-кода, размеры и формат изображений, JavaScript и прочее.

А теперь взгляните. Мы проверили скорость загрузки главной страницы интернет-магазина «Розетка» при помощи сервиса LOADING.express. И результаты неоднозначные:

Время полной загрузки — 8,6 секунды. Это очень много. Как и время выполнения JavaScript — 5829 мс (оптимально — до 2000 мс). Плюс максимальная задержка ввода — 908 мс, хотя в идеале она не должна превышать 300 мс.

Для сравнения взгляните на результаты такой же проверки другого интернет-магазина — «Фокстрот». Разница очевидна.

Обратите внимание! Это лишь ориентир, и проверку в данном случае мы осуществляли с помощью только одного ресурса. Поэтому воспринимать результаты как на 100% объективные не стоит.

Что реально может оценить поисковик

Как мы и сказали, поисковику по большому счету все равно, как выглядит ваш сайт. Для него намного важнее релевантность и поведенческие факторы. Интернет-магазин будет подниматься вверх в поисковой выдаче, если:

  • страницы загружаются быстро и без сдвигов верстки;
  • веб-ресурс адаптивен и функционален на всех устройствах;
  • пользователи не уходят с сайта в первые пару секунд, так и не совершив целевого действия;
  • потенциальные клиенты задерживаются на странице, изучают контент, а главное — делают заказы.

И, наоборот, долгие загрузки, отсутствие целевых действий, множество отказов и прочее — все это способствует ухудшению позиций вашего сайта. Говоря проще, если интернет-магазин нравится людям, он нравится и поисковикам.

Как UX-дизайн влияет на SEO-продвижение

Оптимизация дизайна сайта — это комплексный список задач, над которыми должен работать не только дизайнер. Давайте взглянем на несколько примеров того, как UX-дизайн влияет на SEO-продвижение и почему нужно уделять внимание не только контенту.

Архитектура сайта

Архитектурой сайта называют структуру страниц и программной части сайта. То есть это своего рода «костяк», на котором будет выстраиваться все остальное — страницы, блоки, кнопки, формы и прочее. Поисковые роботы проходят по ссылкам сайта. И чем правильнее составлена структура, тем быстрее они проиндексируют ваш ресурс и внесут его в список поисковой выдачи.

Перед вами один из примеров архитектуры сайта:

Удобная структура каталога

Каталог — это для многих посетителей интернет-магазинов отправная точка в поиске нужных им товаров. Он должен быть удобным, понятным и функциональным. Плюс должен содержать дополнительные элементы (необязательно все):

  • смарт-фильтры для быстрого выбора продукции;
  • сортировка по разным параметрам: цене, популярности, новизне;
  • пагинация и подгрузка;
  • вложенность категорий и подкатегорий;
  • превью товаров;
  • наклейки, прочее.

Для лучшего понимания давайте взглянем на несколько примеров.

Так выглядит меню каталога интернет-магазина «Цитрус». При наведении на категорию раскрывается список подкатегорий и товаров — в один клик можно перейти на желаемую страницу. При этом само основное меню достаточно компактное и с легкостью помещается на один экран.

Каталог действительно функциональный, позволяет гибко и быстро подбирать товары по цене и параметрам, сортировать их по популярности и цене, добавлять разные модели к сравнению и т. д.

Здесь тоже есть недочеты, но они некритичные. А вот другой пример. Взгляните на главную страницу, и сразу поймете, что что-то здесь не так:

Это пример совершенно нерационального использования пространства. К тому же невозможно навести курсор на категорию «Велосипеды» и тут же получить выпадающий список подкатегорий: «MTB», «Шоссе», «Детские» и т. д. А это должно быть в современном онлайн-магазине.

Удобный подбор товара

По данным статистики, около 83% пользователей уходят с сайтов только потому, что им нужно слишком много кликов для получения желаемого. Удобство интернет-магазина состоит из трех ключевых элементов:

  1. Предсказуемое расположение основных элементов интерфейса.
  2. Быстрый доступ к кнопкам заказа, сравнения товаров, фильтров и прочему.
  3. Кликабельные «хлебные крошки»: «Главная», «Каталог», «О нас», «Услуги» и так далее.

Опять же, давайте обратимся к примерам: интернет-магазин «Эльдорадо». Есть практически все для удобного и быстрого выбора товара: фильтры, сортировка, сравнение и т. д. Кроме того, на карточках товаров, помимо цены, имеется информация о скидках, возможности покупки в кредит, кнопки сравнения и прочее. Чем больше полезных данных, тем лучше.

А вот другой пример, где все уже не так гладко. Небольшое уточнение: проблемы с версткой на данном сайте наблюдаются не во всех браузерах: в Google Chrome отображение элементов корректное, а вот в Safari ситуация куда хуже.

Пользовательский опыт во втором случае будет хуже, а количество отказов — выше. Соответственно, SEO и дизайн сайта в комплексе работают плохо.

Полнота информации в карточках товаров

Чем больше полезной и важной информации потенциальный покупатель получает из карточки товара, тем выше шансы, что он сделает заказ в вашем интернет-магазине. И, наоборот, если информации недостаточно, он продолжит поиски на других сайтах и купит товар у конкурентов.

Вот базовый список того, что должно быть в ваших карточках товаров:

  1. Название по формуле: «Тип товара — Название (бренд) — Краткие характеристики.
  2. Визуал: живые фото и видео.
  3. Подробная информация о товаре: характеристики, свойства, возможности использования, прочее.
  4. Цена и информация о возможности покупки в кредит.
  5. Варианты доставки.
  6. Оценки и отзывы.
  7. Кнопки «Добавить в избранное» и «Сравнение».

На первый взгляд, слишком много всего. Но грамотная оптимизация дизайна сайта предполагает максимально рациональное использование пространства. Вернемся к примерам.

Как видите, все необходимое помещается в карточке товара. А детальные характеристики, описание, отзывы и прочее просто вынесены в отдельные вкладки, чтобы не перегружать страницу.

Читайте также

Как создавать эффективные карточки товаров для интернет-магазина

Экспресс-чек-лист для проверки usability сайта

Мы подготовили небольшой чек-лист по SEO и дизайну как важным компонентам usability сайта:

  1. Визуальная привлекательность и грамотное сочетание цветов — в идеале не более четырех.
  2. Никакого нагромождения текстовой и графической информации.
  3. Корректное отображение всех элементов на разных устройствах, скорость загрузки страниц — 1-2 секунды.
  4. Единый стиль для всех страниц с хедером, слоганом и меню.
  5. Типовое расположение основных элементов интернет-магазина: меню каталога, карточек товаров, «Корзины», кнопки для связи с менеджером.
  6. Компактный многоуровневый каталог товаров, не требующий от пользователя лишних действий.
  7. Корректно оформленные карточки товаров.
  8. Отсутствие нерабочих ссылок, недоступных изображений, некликабельных кнопок и тому подобного.
  9. Защищенный HTTPS-протокол.

Да, далеко не каждый из пунктов напрямую касается дизайна интернет-магазина. Но они так или иначе связаны.

Влияет ли UI-дизайн на SEO-продвижение интернет-магазина

Здесь не все так однозначно. Если ваша конечная цель — трафик, то влияние UI-дизайна минимально. Пользователь уже пришел на ваш сайт, используя поисковый запрос. По сути, это не заслуга дизайна. Однако трафик — это не главное. Куда важнее конверсия. А вот тут уже UI-дизайн становится по-настоящему важным в силу некоторых факторов.

Коммерческие факторы

Для SEO дизайн сайта обеспечивает три главных пункта:

  1. Повышение уровня доверия со стороны пользователя.
  2. Ускорение и упрощение процесса выбора и заказа на сайте.
  3. Корректное и полное информирование о товаре, что дополнительно стимулирует человека к действию.

Закрепим: дизайн интернет-магазина должен быть привлекательным, понятным и интуитивным для посетителя сайта. Иначе пользователь просто уйдет.

Факторы доверия

Важная часть UI-дизайна интернет-магазина — факторы доверия, которые достигаются благодаря наличию на сайте следующих элементов:

  1. Контактные данные компании.
  2. Форма для обратной связи.
  3. Четко описанные условия гарантии, возврата товара и сервисного обслуживания.
  4. Лицензии, сертификаты и дипломы.
  5. Юридические реквизиты, прочее.

У вашей компании должно быть лицо. И насколько оно будет привлекательным для пользователей, зависит от UI-дизайна.

Выявляем проблемные места дизайна, которые негативно влияют на SEO и конверсию

Перечислим 7 главных ошибок UI, которые снижают конверсию:

  1. Неадаптивный дизайн и некорректное отображение веб-ресурса на мобильных устройствах.
  2. Непроработанные с точки зрения дизайна элементы: мелкие шрифты, плохое сочетание цветов, слияние элементов страницы с фоном и так далее.
  3. Отсутствие СТА-кнопок с мотивацией или их непроработанный веб-дизайн: размеры, шрифты, цвета, прочее.
  4. Стоковые фотографии или рендеры вместо реальных снимков.
  5. Отсутствие Social Proofs: отзывов, вопросов и ответов.
  6. Перегруженность страницы тяжелыми анимациями и эффектами, которые замедляют загрузку страницы.
  7. Излишне яркий и аляповатый дизайн, который только отталкивает и ухудшает восприятие контента.

Даже одна из перечисленных ошибок способна сильно ухудшить позиции вашего веб-ресурса. Используйте этот список как еще один полезный чек-лист.

Как различные парадигмы дизайна влияют на SEO?

Качество дизайна и удобство навигации сильно влияют на позиции сайта в поисковых результатах. Но какие парадигмы дизайна можно использовать сегодня, чтобы это работало? Давайте рассмотрим некоторые из них.

Параллакс

Эффект параллакса — это когда фон страницы движется быстрее или медленнее, чем объект на переднем плане. Таким образом появляется ощущение глубины страницы и ее объема. Этот эффект выглядит оригинально и привлекательно. Но слишком сложные решения могут замедлять загрузку сайта. А это минус для SEO.

Анимации

Анимация может быть информативной, привлекающей внимание к элементам страницы, развлекательной и т. д. Она также продлевает время, которое пользователь проводит на странице, что полезно для SEO-продвижения. Например, на сайте Du Haihang анимированы чуть ли не все элементы. Но, опять же, это отражается на скорости загрузки.

Бесконечная прокрутка

Бесконечная прокрутка вам наверняка знакома из социальных сетей — так можно скроллить ленту новостей в Facebook или Instagram, старые записи прогружаются автоматически. Похожий принцип можно применить в дизайне интернет-магазина. Когда пользователь проматывает страницу до конца, могут подгружаться другие товары той же категории.

Фиксированное меню

Очень важно, чтобы у пользователя интернет-магазина была возможность с любой страницы перейти к каталогу и другим ключевым разделам сайта. И фиксированное меню — лучший инструмент для этого. Оно всегда будет под рукой.

HTML5

HTML5 — актуальный язык, позволяющий встраивать в веб-страницы видео, анимацию и прочее. Он уже заменил собой «тяжелую» технологию Flash, которую очень не любят поисковики. Многие современные веб-ресурсы написаны именно на HTML5. Выглядят они потрясающе, а загружаются просто молниеносно. Например, официальный сайт Apple создан на HTML5.

Инфографика

Инфографика вместо обычного контента — сравнительно новый тренд, который стремительно набирает популярность. Да, это, по сути, всего лишь изображения, которые не влияют напрямую на SEO. Но они улучшают пользовательский опыт, вызывают интерес и дают массу полезной информации.

Адаптивный дизайн

Для SEO дизайн сайта и его адаптивность действительно важны. Интернет-магазин должен корректно выглядеть, оставаться удобным и функциональным, независимо от того, каким устройством пользуется ваш потенциальный клиент: компьютером с огромным 4К-монитором или старым смартфоном, диагональ которого — 4 дюйма. Адаптивный дизайн позволяет исключить необходимость создания разных версий сайта под разные типы устройств — страница адаптируется самостоятельно.

Комментарий нашего эксперта: какие ошибки в дизайне негативно влияют на SEO-продвижение интернет-магазина

Главная ошибка, которую допускают многие владельцы интернет-магазина, — ориентируются только на визуал. Если им нравится дизайн, этого достаточно. Вот только на деле все не так. Визуал важен, это факт. Но внешняя красота и оригинальность вовсе не гарантируют, что у сайта будет высокая конверсия.

Можем рассмотреть несколько популярных ошибок:

1. Отсутствие исследований и создание дизайна «по ощущениям».

Действовать наугад нельзя. Вам может казаться, что расположение меню, кнопок и блоков правильное, но на деле оно неудобное для пользователя. Провести анализ страницы помогает сервис Hotjar. Он формирует тепловую карту сайта и показывает, где концентрируется активность посетителей.

2. Стремление закрыть весь «воздух» — незанятое пространство.

Не нужно пытаться занять чем-то каждый сантиметр на странице. Это выглядит плохо. Пустое пространство — это необходимость. Если его не слишком много, разумеется.

Бывают и обратные случаи — когда дизайнеры стремятся к минимализму и размещают на странице недостаточно важной информации. Например, как здесь:

Согласитесь, краткое описание товара не помешало бы. Если сместить имеющиеся блоки, места для него будет достаточно.

3. Непроработанная мобильная версия.

Отсутствие адаптивности, неподгружаемые плагины, некорректные шрифты, «слетающая» верстка — все это делает невозможным нормальное использование сайта. Про удобную навигацию можно даже не говорить. Вот как может выглядеть неадаптированный сайт на смартфоне:

4. Изобилие ярких цветов.

Если яркие цвета не часть вашего корпоративного стиля, лучше откажитесь от их чрезмерного использования. Иногда это оправдано:

А иногда — нет:

5. Откровенно устаревший дизайн.

Как говорится, добро пожаловать в начало двухтысячных. Такой дизайн ужасен:

Если узнали в каком-то из примеров элементы собственного веб-ресурса — время срочно что-то менять.

Александр Кантур, SEO Team Lead

Выводы: дизайн или SEO? Что же все-таки поможет вашему интернет-магазину повысить продажи?

Дизайн без SEO-продвижения бесполезен, а SEO без дизайна — бессмысленно. Возможно, это слишком утрировано, но в целом правда. Оба компонента важны. И для достижения лучших результатов работать нужно комплексно.

Мы в Elit-Web знаем, что мало добиться роста трафика, важно еще и наращивать конверсию. А потому SEO-продвижение и дизайн интернет-магазина для нас — две составляющие единого целого в подходе к каждому сайту. Как следствие — мы достигаем не просто увеличения трафика, но и реального роста продаж. А это главное для клиента!

FAQ

Что такое Core Web Vitals?

Core Web Vitals — это набор факторов сайта, которые учитывает Google при ранжировании: отрисовка контента, время до первого взаимодействия с контентом, корректность отображения всех элементов.

Что такое Page layout?

Page layout — минимизация или полное исключение рекламы на первом экране сайта. Ее наличие негативно сказывается на ранжировании и требует оптимизации дизайна сайта.

Что такое Mobile-first?

Mobile-first — принцип, используемый при создании веб-сайтов, — «от мобильной версии — к десктопной». Ранее преимущественно использовался обратный принцип.

Что такое UX Design?

UX Design — «опыт пользователя», построение логики и структуры страниц, расположение различных элементов на странице. UX Design становится неким «костяком», на который в дальнейшем накладывается UI Design.

Что такое UI Design?

UI Design — «пользовательский интерфейс», непосредственно элементы, из которых состоит страница: кнопки, баннеры, иконки, шрифты, цвета и прочее. То есть визуальная часть, а не структура и логика.

10 ключевых элементов — CASES

Каким должен быть дизайн интернет-магазина косметики? Какие существуют особенности дизайна сайтов этой ниши? На что точно стоит обратить внимание? Команда Турум-бурум определила 10 ключевых элементов и особенностей интернет-магазинов косметики в сфере beauty, которые следует учитывать при проектировании сайта.

1. Продумайте структуру главной страницы

При проектировании дизайна интернет-магазина косметики стоит исходить из особенностей целевой аудитории и задач бизнеса — будет ли это интернет-магазин направленный на масс-маркет или это будет создание определенного бренда. От этого будет зависеть расположение таких ключевых элементов как логотип, УТП, а также стилистика баннеров, картинок, и прочее.

Например, общепринятым трендом для премиальных магазинов стало размещение логотипа по центру. Как это реализовано в интернет-магазинах Mon Amie, Sephora, MakeUp. Если хотите подчеркнуть престиж своего проекта — обратите на это внимание.

Пример расположения логотипа в интернет-магазине Mon Amie

Но не смотря на тенденцию к минимализму, внедрение следующих инструментов в дизайн интернет-магазина косметики положительно повлияет на показатели конверсии:

  • Надшапочный баннер — это краткая рекомендация, объяснение, реклама. Он вовлекает посетителя на сайт, побуждает перейти на выдачу, просмотреть актуальные акции, новости, контакты, и т.д.

В интернет-магазине Sephora в надшапочнике посетителя сразу информируют, какую дополнительную выгоду он получит, если оформит заказ.

  • Минималистичная шапка — содержит только ключевые ссылки и подчеркивает особенности сайта.

Шапка в интернет-магазине MakeUp содержит такие ключевые элементы как: контакты, строка поиска, корзина, ссылка на список «Избранное»; при этом акцент остается на логотипе, что подчеркивает премиальность интернет-магазина

  • Определение города — инструмент, который подсказывает где можно забрать товар или посмотреть его вживую. Нужен для проектов, у которых есть оффлайн магазины.

Реализация определения города в интернет-магазине Mon Amie

Не перегружайте дизайн лишними элементами. В данном случае сайт — это витрина, где акцентным является товар, и ничто не должно отвлекать посетителя от него.

Добавьте ховер при наведении на товар с предпросмотром и возможностью купить товар еще на странице выдачи. Косметика — это часто спонтанная покупка, по принципу «пришел, увидел, купил». Поэтому такое решение, как показывает практика, имеет положительный эффект.

Применение ховера при наведении на товар в интернет-магазине MakeUp

Избегайте однообразия в структуре главной страницы. Используйте и слайдеры, и блоки, и плитки для переключения фокуса пользователя и для большего вовлечения его на сайт, как мы это реализовали в дизайне интернет-магазина косметики Mon Amie. Таким образом вы создаете больше различных точек входа и посетитель не будет уставать от однообразия, прокручивая только слайдеры или просматривая только блоки.

Не бойтесь добавлять украшательства в дизайн интернет-магазина косметики. В сфере beauty это оправдано, так как ниша и инструменты должны пересекаться. Так, работая над проектом Mon Amie, мы добавили в дизайн акценты с помощью шрифтов, чтобы зацепить внимание посетителя и вовлечь его.

Для того, чтобы акцентировать внимание на определенных элементах в интернет-магазине Mon Amie, мы добавили подписи, как бы выполненные губной помадой. Это добавило легкости и игривости интерфейсу.

2. Структурируйте каталог

Ассортимент товаров интернет-магазина косметики довольно широкий. Поэтому хорошо структурированный каталог — это не рекомендация, а необходимость. Изучите потребности пользователей и проанализируйте запросы посетителей.

На основе полученных данных сформируйте многоуровневое меню и сделайте разбивку по ключевым категориям для упрощения поиска нужного товара. Для повышения микро-конверсии, стоит сделать акцент на часто запрашиваемых категориях и вынести их в отдельное горизонтальное меню.

Пример хорошо структурированного каталога в интернет-магазине Mon AmieПример альтернативного варианта каталога на сайте Parfums

3. Продумайте поиск по сайту

Строка поиска должна располагаться на видном месте, но при этом не забирать все внимание на себя. При помощи подсказок и автодополнения в строке поиска по сайту подскажите пользователю, что есть в ассортименте интернет-магазина по определенному запросу.

В интернет-магазине косметики также эффективен поиск с расширенными подсказками, где можно вывести не только конкретный товар, но и альтернативные или популярные товары из этой же категории, того же бренда, и прочее.

Пример реализации расширенного поиска по сайту в интернет-магазине Mon Amie

4. Реализуйте фильтры на поисковой выдаче

Дайте возможность пользователю сортировать и фильтровать товары на поисковой выдаче по определенным характеристикам и параметрам продукта, которые важны для них. Таким образом посетитель сможет сузить круг поиска, быстрее найти нужный товар и, возможно, быстрее совершит покупку.

Различные фильтры для сортировки товаров в интернет-магазине косметики Mon Amie

5. Продумайте выдачу

Выдача — это та же витрина, где главным является товар и на нем должен быть акцент. В дизайне интернет-магазина косметики на выдаче часто используют крупный баннер, который больше, чем в интернет-магазинах других ниш. Это сделано для того, чтобы максимально приблизить онлайн магазин к оффлайн.

Например, если речь идет о духах, то передать «настроение» аромата или образ, который он дополняет, помогает яркий и стильный баннер. Он создает атмосферу и завлекает пользователя пойти дальше на сайт.

Баннер на выдаче категории женской парфюмерии в интернет-магазине Mon Amie

Добавьте фильтры для более быстрого поиска нужного товара. Часто покупатели ищут товары определенного бренда, поэтому обязательно дайте возможность отсортировать товары по марке.

Так, лидер ниши украинского e-commerce MakeUp, предлагает сортировку по буквам и скролл.

Фильтр поиска по бренду в магазине MakeUp

Parfums, например, реализовал фильтр по брендам с помощью поиска и скролла, что работает намного эффективнее, чем просто скролл или поиск по буквам.

Фильтр поиска по бренду в интернет-магазине Parfums

6. Персонализируйте сервис

Зная свою целевую аудиторию, стоит персонализировать сервис с помощью обращений к пользователям. Так, например, магазин Sephora обращается к своим покупательницам «Hi, beautiful!».

Пример персонализации сервиса в интернет-магазине косметики Sephora

В случае если пользователь зарегистрирован на сайте, то обращаться к нему стоит по имени. Таким образом, вы проявляете внимание к своим клиентам, что повышает их лояльность.

Пример обращения к клиентам в интернет-магазине Parfums

7. Проработайте карточку товара

Обязательно используйте большое и качественное фото товара. Добавьте инструмент увеличения, чтобы продемонстрировать структуру, текстуру или особенность товара.

Инструмент увеличения в интернет-магазине косметики Parfums

Если товар предложен в нескольких цветах, то выводите не только кружочки с палитрой цветов, а демонстрируйте весь товар в новом цвете, чтобы пользователь мог понять как продукт выглядит в действительности.

В интернет-магазине косметики Parfums при наведении на палитру, меняется основное фото в карточке товара. Это завлекает пользователя походить по витрине и посмотреть на другой товар без клика и без перезагрузки страницы, что значительно упрощает процесс выбора и экономит время

Также стоит выводить бренд товара на видном месте, чтобы дать возможность быстро перейти на выдачу товаров по определенному производителю. Возможно пользователь захочет посмотреть другие продукты этой же фирмы в дополнение к своему товару.

Карточка товара в интернет-магазине Mon Amie

Цикл сделки для товаров в нише beaty может быть довольно длинным, особенно если это не предмет первой необходимости. Поэтому как в карточке товара, так и на выдаче обязательно предоставьте пользователям возможность добавить товар в «Избранное» или в «Список желаний». Так вы повысите вероятность того, что этот товар по итогу окажется в корзине.

В интернет-магазине косметики Parfums пользователь уже с выдачи может отложить товар в «Избранное»

При скролле основное фото товара можно сделать прилипающим, чтобы товар всегда оставался в фокусе пользователя. Как это реализовано в интернет-магазине Mon Amie.

Реализация прилипающего фото товара в карточке товара интернет-магазина Mon Amie

Например, на MakeUp в карточке товара сохраняется идея центричности — это хорошее решение оставить товар в центре внимания.

Дизайн карточки товара на MakeUp

8. Добавьте социальное доказательство

Добавьте блоки с отзывами пользователей и на главной, и на выдаче, и в карточке товара. Этот инструмент не только может повлиять на принятие решения, но и помочь определиться с выбором или побудить пользователя посмотреть другой товар. Покупателям важно понять и перенять опыт других клиентов.

Также стоит добавить в карточке товара блок Вопрос-Ответ. Таким образом, пользователи смогут узнать о товаре больше, а также получить ответы на важные для них вопросы как от консультантов интернет-магазина, так и от других реальных пользователей.

Отзывы и Вопросы в интернет-магазине MakeUp

9. Продумайте cross-sale и upsell инструменты

Как показывает один из наших кейсов, правильное использование cross-sale и upsell инструментов может увеличить средний чек в 1,7 раз. Например, в карточке товара стоит добавить блок upsell с товарами того же бренда, но выше по классу, или cross-sale — с товарами из той же серии. В Корзине реализовать возможность покупки сертификатов, подарочной упаковки, и других cross-sale товаров.

Пример cross-sale в интернет-магазине косметики MakeUp: к маске для волос пользователю предлагают шампуни, сыворотки и бальзамы из той же серии

Более подробно о том, как правильно использовать инструменты кросс сейла и апсейла можно почитать тут.

10. Создайте программу лояльности

Бренд и причастность к бренду очень важно для beauty индустрии. Поэтому создавайте различные сообщества и клубы. Это хороший инструмент для удержания клиентов и повышения их лояльности, а также вовлечения новых пользователей.

Продемонстрируйте выгоду и преимущества вступления в клуб или сообщество. Для этого организуйте реферальную программу и систему лояльности с личными скидками, бонусами, промокодами. Это поможет повысить LTV. Ведь по статистике, ARPU лояльных клиентов в 3 раза выше, чем новых пользователей.

Демонстрация преимуществ, которые доступны зарегистрированным пользователям в интернет-магазине Sephora

Каким должен быть дизайн интернет-магазина косметики?

Ключевой характеристикой дизайна интернет-магазина косметики должен быть минимализм: все должно строиться вокруг товара и контента. Для сайтов beauty-индустрии дизайн должен играть сервисную функцию, поэтому важно не перегружать интерфейс дополнительными элементами.

Если вам нужна помощь в разработке дизайна интернет-магазина, команда Турум-бурум всегда готова вам помочь,провести экспертный юзабилити-аудит, улучшить текущий интерфейс по ESR подходу или разработать новый сайт для вашего бизнеса.

43 удивительных примера дизайна веб-сайтов электронной коммерции в 2021 году

Когда вы продаете в Интернете, вы хотите, чтобы ваш веб-сайт представлял вас и то, что вы делаете. В конце концов, это ваш шанс произвести впечатление на клиентов. И если вы сделаете это правильно, вы сможете сделать это надолго.

Вот почему, когда вы начинаете онлайн-бизнес, проектирование интернет-магазина — одна из наиболее важных вещей, которую нужно сделать правильно. Для вас доступно множество других бизнес-советов и приемов.Но в этой статье мы рассмотрим дизайн веб-сайтов электронной коммерции.

Я нашел 43 отличных предприятия электронной коммерции, которые, на мой взгляд, выделяются из общей массы. Вы заметите, что ключевым элементом большинства представленных здесь дизайнов веб-сайтов электронной коммерции является фотография. Фотографии играют важную роль на любом веб-сайте, который пытается продавать товары в Интернете.

Чтобы делать потрясающие фотографии, не обязательно иметь модное снаряжение. Мы предлагаем курс фотографии, посвященный созданию высококачественных изображений с помощью смартфона.Он также включает советы о том, как редактировать фотографии, чтобы они выглядели так, как если бы они были сделаны профессионалом.

Давайте рассмотрим каждый из этих примеров веб-сайтов электронной коммерции один за другим.

1. hebe

Сайт

Hebe красивый. Больше всего выделяется фотография. Качественные фотографии важны при ведении бизнеса электронной коммерции в Интернете, особенно если это сайт одежды. Их типографика тоже великолепна. Шрифт немного толще, чем тот, который вы обычно видите в Интернете.Это еще больше выделяет дизайн веб-сайта.

2. Bliss

Этот веб-сайт электронной коммерции направляет свою веселую энергию через дизайн своего веб-сайта. Благодаря ярким цветам он создает очень веселое ощущение. Вдобавок они отлично поработали с фотографией. Большие фотографии на их домашней странице создают ощущение того, как выглядит остальной дизайн веб-сайта.



3.
Одеваем

Dress Up продает модную одежду для женщин.Они используют контрастные цвета и большие жирные тексты, чтобы выделить новые поступления, распродажи или сезонные акции. На их веб-сайте есть интересная опция «Общайтесь с нами», что не является обычным явлением для интернет-магазинов модной одежды, но определенно является плюсом!

4. Чешские торговцы

Если вы ищете вдохновение для создания веб-сайта одежды, Bohemian Traders — хорошее место для начала. Благодаря немного богемному подходу к дизайну веб-сайта посетители этого веб-сайта электронной коммерции могут легко перемещаться между предметами одежды в зависимости от последних поступлений, случаев, аксессуаров или предметов распродажи.



5. амбсн

Вот еще один сайт электронной торговли одеждой. На самом деле их в списке очень много. В этом конкретном магазине полно красочных узоров на их куртках, шортах и ​​футболках. Поэтому неудивительно, что дизайн их веб-сайтов электронной коммерции также полон ярких ярких цветов. Также в них много апельсина, который выделяется на минималистичном фоне сайта.



6.
RYDER

Ryder попал в список из-за их странного (но интересного) подхода к дизайну веб-сайтов электронной коммерции.Их домашняя страница не похожа на большинство интернет-магазинов. Но это хорошо. Потому что их веб-дизайн креативный. Креативность помогает магазинам выделиться. Если вы сделаете что-то немного необычное, это может значительно улучшить вашу прибыль.



7. POGG

POGG, бренд пирогов из сладкого картофеля, отлично справляется с отображением текстуры своих продуктов на своем сайте электронной торговли. Вы можете увидеть элегантный белый шаблон, распространенный через розовую и золотую палитру, который идеально дополняет высококачественные снимки продукта.Макет имеет журнальную структуру с изящным интерфейсом, видеоклипы безупречно размещены внутри парящих блоков по всему сайту.

8. Дик Моби

Дик Моби продает очки. Дизайн их веб-сайта электронной коммерции полон отличных элементов дизайна. Во-первых, это забавные узоры и завитки, которые вы видите в верхней части их домашней страницы. Во-вторых, качественные фотографии их очков. Обратите внимание, что на странице магазина одни очки без фона.Это позволяет продукту выделяться. Это отличный пример веб-сайта электронной коммерции, дизайн которого помогает создать уникальное ощущение товаров.



9.
Лошадь

Запоминается все, от названия до дизайна этого веб-сайта электронной коммерции. Вы видите большие жирные изображения как часть их веб-дизайна с меньшим количеством слов. Если вы ищете, как создать уникальный веб-сайт, вы определенно можете почерпнуть вдохновение из удивительного дизайна веб-сайта The Horse.



10.
ESQIDO

Дизайн веб-сайта электронной коммерции ESQIDO сосредоточен на красоте их основных продуктов — ресниц. Он полон фотографий продукта и его сложной упаковки крупным планом. Более того, на их домашней странице даже есть короткое видео, в котором объясняется, как накладывать накладные ресницы. Этот веб-сайт электронной торговли особенно полезен, если вы ищете идеи по фотографированию косметики или косметических товаров для своего веб-сайта электронной торговли.



11.
Махаби

Mahabis сразу же демонстрирует высокое качество своей продукции. И что может быть лучше, чем с красивым дизайном веб-сайта. Как только вы попадаете на главную страницу этого веб-сайта электронной торговли, вас приветствует однострочное описание того, насколько удобен их продукт. Великолепный дизайн этого веб-сайта демонстрирует малейшие детали, чтобы заинтересовать потенциального покупателя.



12.
Покето

Poketo использует яркие цвета в своих интересах. Вы можете легко перемещаться по их вариантам продуктов, так как они выстроили их вверху. Или просто прокрутите вниз и побалуйте свои глаза квадратными узорами. Белый шрифт позволяет легко читать текст и призывы к действию, а владелец сайта умно использует черный шрифт на негативном пространстве, чтобы облегчить чтение для посетителей.



13.
Джеки Смит

Джеки Смит — еще один пример дизайна веб-сайта электронной коммерции, в котором яркие цвета используются в своих интересах.Но цвета не ограничиваются фотографиями их красочных сумок и рекламных акций. Даже шрифты, которые они используют, красочные!

14. Grovemade

Grovemade в значительной степени полагается на снимки своей продукции, связанные с образом жизни. Они разместили красивые фотографии своих деревянных аксессуаров на партах и ​​столах. Композиция фото отличная. Вы тоже заметили их забавный шрифт? Он закруглен, что не характерно для большинства шаблонов веб-дизайна.



15.
Muroexe

Раскладка обувных товаров на Muroexe отличная. Обувь выровнена по аккуратной сетке, что упрощает просмотр. Здесь много пробелов, то есть пустых пространств или отступов вокруг фотографий, благодаря которым товары на этом веб-сайте электронной коммерции выделяются еще больше.


16.
Sierra Designs

Sierra Designs — отличный пример дизайна веб-сайтов, от которого можно почерпнуть вдохновение.Их привлекательная профессиональная фотография и удобный веб-сайт обеспечивают равный баланс между чистой эстетикой и отзывчивым дизайном. На веб-сайте есть ощущение приключения и оживления, которое передают привлекательные фотографии в этом интернет-магазине.


17.
Хельбак

Helbak — прекрасный пример дизайна веб-сайтов для малого бизнеса, который показывает, что не нужно переусердствовать. Их продукция красивая и чистая. В дизайне используется цвет продуктов и белое пространство на заднем плане, чтобы подчеркнуть художественную сторону предметов.Он простой, аккуратный, и на него легко смотреть.



18.
Молли Джоггер

Главное на сайте Молли Джоггер — в простоте. Здесь ничего особенного не происходит. Но отличный дизайн веб-сайта позволяет легко просматривать и усваивать продукты.



19.
Skullcandy

Я бы назвал дизайн веб-сайта электронной коммерции Skullcandy чем угодно, только не простым. Их веб-сайт оживает с их цветами.Они используют только нужное количество текста и визуальных эффектов, чтобы улучшить впечатления посетителей.



20.
THING IND.

Этот сайт электронной коммерции — один из моих любимых. Это просто очень весело. Они используют крупную типографику, чтобы привлечь вас. И их типографика темно-синяя, а не черная. Товары, которые они продают, забавны, и дизайн их веб-сайтов электронной коммерции отражает это.



21.
Soap Co.

Soap Co. использует красивый дизайн своей продукции, чтобы позволить своей продукции продавать себя. Вы заметили отсутствие рекламы или украшений? Это идеальный пример минималистичного дизайна веб-сайта электронной коммерции.



22.
RSVP

Интересный дизайн этого веб-сайта электронной коммерции. Многое происходит в каждом уголке веб-страницы. Буквально. Но это часть опыта компании.

23. Передаточное отношение

Ratio использует дизайн веб-сайта электронной коммерции, чтобы показать своим клиентам, что они продают высококачественный продукт. У их кофейных продуктов есть собственные страницы, объясняющие их великолепие. Дизайн веб-сайта электронной коммерции наполнен хорошим использованием фотографии, цвета, типографики и нужного количества пробелов.


24.
Фрэнк Кузов

Frank Body — это современная красота. Дизайн их веб-сайтов электронной коммерции ориентирован на веселую и молодую аудиторию.В этом можно убедиться по использованию монотипного шрифта и пастельных тонов.



25.
Остальное.

Rest занимается продажей деревянных настольных принадлежностей. Они сделаны вручную и потрясающе. Естественно, дизайн сайта электронной коммерции для Rest основан на фотографиях их продуктов на рабочих столах. Страницы продуктов содержат хорошо продуманные сведения о продукте и о том, как бы он выглядел, если бы вы купили все три. На этом веб-сайте электронной коммерции есть видеоролики для просмотра на главной странице с описанием их продуктов и брендов.



26.
Письмо J

В этом примере магазина электронной коммерции продаются типографские товары, такие как принты и чехлы для iPhone. У них уникальный взгляд на фотографии своей продукции. Отпечатки прислонены к разноцветным листам бумаги. Это другое, поэтому интересно.



27.
100% чистый

У

100% Pure нет красивого веб-сайта. Я хотел включить менее драматичный пример дизайна веб-сайта электронной коммерции, чтобы показать вам, что не нужно быть чрезмерно креативным, чтобы иметь красивый веб-сайт.Начать просто — это нормально, если по вашему сайту легко ориентироваться — как и в 100% Pure.

28. Все птицы

Что мне нравится в All Birds, так это снимки их обуви. Это так сильно отличается от большинства фотографий обуви, которые вы видите. Здесь их можно увидеть на картинках, которые дают ощущение движения. Это другое. Мило. Это действительно запоминается.

29. Oi Polloi

Oi Polloi — еще один из моих любимых блюд из этого списка.Их домашняя страница минимальна, но при этом забавна. И они показывают, что минимальное не обязательно означает холод. Дизайн веб-сайта этого интернет-магазина основан на гигантских фотографиях их товаров на цветном фоне. Они также используют забавный пользовательский шрифт, чтобы связать все это воедино.



30.
P&C

Причина, по которой P&C находится в этом списке, — их внимание к деталям продукта. Дизайн этого веб-сайта одежды, несомненно, очень специфический. Они демонстрируют так много разных углов своих футболок.У них также есть много разных спецификаций для этого предмета. Это так же важно, как и хороший дизайн веб-сайта электронной коммерции.

31. Черная бабочка

Веб-дизайн

Black Butterfly нацелен на то, чтобы создать простую, современную атмосферу с базовой темой. Этот пример веб-сайта электронной коммерции имеет простую структуру. Благодаря забавным фотографиям и милой графике, покрывающим веб-сайт, вы можете легко перейти к интересующей вас категории платьев.



32.
Зеленое стекло

Глядя на веб-дизайн компании Green Glass, не требуется много времени, чтобы понять, насколько уникальным он является. Цвет, шрифт и изображения идут рука об руку с сообщением, которое передает магазин. Кроме того, фон очень нейтральный, поэтому посетители могут сосредоточиться на товарах, которые отображаются довольно большими по сравнению с текстом.

33. Ди Бруно

Когда вы впервые заходите на сайт Di Bruno, трудно игнорировать дизайн этого сайта электронной торговли.Одним из изюминок дизайна этого веб-сайта является то, что они содержат краткие описания каждого из продуктов, которые посетители могут прочитать при просмотре страниц категорий продуктов. Так, например, если вы хотите попробовать что-то новое, вы можете просматривать страницы продуктов на основе изображений, а затем получить краткий предварительный просмотр продукта питания, о котором вы хотели бы узнать больше. Это помогает людям узнать, что им может понравиться, и обеспечивает удобство работы в магазине для пользователя.



34.
Защитный кожух SISU

SISU Guard имеет один из лучших веб-сайтов электронной коммерции, когда речь идет о спорте. Их веб-сайт разбит на разделы, чтобы посетителям было проще просматривать их категории интересов. Минималистичный дизайн помогает сосредоточить внимание на продукте.


35.
Dainty Jewell’s

Это пример интернет-магазина одежды с очень мягким винтажным дизайном. Основные цвета, которые вы увидите здесь, — это светло-розовый, золотой и белый, а также нежные узоры.Этот дизайн электронной коммерции хорошо сочетается с продуктом, который они хотят продавать. Он выглядит очень женственным и свежим, а шрифт соответствует остальному виду сайта.



36.
Боксхилл

Этот красиво оформленный магазин электронной коммерции имеет тему с большим количеством белого пространства, что помогает представить товары более заметным образом. У него очень аккуратный и чистый дизайн, благодаря чему сайт выглядит очень профессионально и изысканно. Элементы перечислены в упрощенном виде, но когда элемент нажимается, он сопровождается длинным описанием для тех, кто хочет узнать больше о продукте.


37.
Неверность

Уникальность этого магазина электронной коммерции заключается в том, что он выделяется размещением изображений и текста в сетке, чего не делают многие другие магазины электронной коммерции. Этот веб-сайт электронной коммерции с современным дизайном имеет много свободного пустого пространства, содержащего простые изображения, что делает его менее загруженным.



38.
Bon Bon Bon

Bon Bon Bon — производитель шоколада ручной работы с поистине впечатляющим дизайном веб-сайта.Здесь много всего происходит, и все это отражает веселье. У них есть цвета, узоры, узоры и множество различных форм. Даже их страница добавления в корзину выглядит уникальной и забавной!


39.
Просто шоколад

Simply chocolate — это шоколадная компания, базирующаяся в Копенгагене, Дания. Дизайн этого магазина электронной коммерции дает достаточно места, чтобы каждый из их продуктов сиял индивидуально. Когда вы прокручиваете страницу вниз, в центре всплывает новая плитка шоколада, причем каждая плитка имеет различную цветовую тему и забавное название.Кроме того, ингредиенты каждого батончика, такие как кусочки кокоса, миндаль, листья мяты и т. Д., Оживленно покрывают половину экрана. Дизайн веб-сайта этого магазина электронной коммерции не может сравниться ни с одним другим.



40.
Чаи Премиум

У этого интернет-магазина чистый, современный и изысканный дизайн. Чаи представлены таким образом, чтобы посетителям было легче пролистать список и выбрать желаемый продукт.Страница ориентирована на визуальное представление, а не на слишком большое количество текста. Когда вы нажимаете на любой продукт, вы попадаете на другую страницу с подробным описанием чая. Сюда входит информация о продукте, такая как аромат, уровень кофеина, время заваривания, температура заваривания, и многое другое, что может быть ценным для покупателя.


41.

Bouguessa

Домашняя страница

Bouguessa создает ощущение роскоши, как только вы заходите на сайт.Бренд готовой одежды позволяет изображениям занимать центральное место, полагаясь на них при продаже предметов, сводя навигацию к минимуму. Черно-белая тема также позволяет выделяться длинным платьям и яркой одежде среди других элементов. Кроме того, нам нравится красиво размещенный канал Instagram над разделом нижнего колонтитула — он дает посетителям возможность увидеть продукт на реальных людях.

42.

Ban.do

ban.do — это стильный интернет-магазин с веселой и интуитивно понятной темой с оттенком ярких цветов.Эта комбинация придает ему дух молодости, а простая в использовании навигация затрудняет выход с сайта. Интернет-магазин сочетает в себе дизайн и изображения, размещая на своей домашней странице высококачественные фотографии товаров.

43.

ПОДСТАВКА

Этот расположенный в Токио сайт электронной коммерции переключается с плоской темы на уникальное пространственное мероприятие с помощью внушающих движений. Есть также гиперстилизованные визуальные эффекты продукта и полноэкранные анимации магазина, которые переключаются на модальные представления при наведении на них курсора.На это весело, но вдохновляюще смотреть. Нам особенно нравится анимированный зеленый текст-слайдер над нижним колонтитулом, который противоречит статике динамике.

У вас есть любимый веб-сайт с отличным дизайном, который мы не включили в эту статью? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше?

лучших дизайнов веб-сайтов электронной коммерции: 27 исключительных сайтов (2021 г.)

Люди действительно не судят о книге по обложке, не так ли? Конечно, есть!

Будь то презентация еды в модном ресторане или новейший продукт Apple, людям, кажется, просто нравятся вещи с красивым дизайном.Тот же принцип применяется к веб-сайтам, особенно в области электронной коммерции. Если вы не представляете своим посетителям лучший дизайн веб-сайта и красиво упаковываете свои продукты, вы определенно оставляете деньги на столе.

Привлекательный, крутой дизайн веб-сайтов всегда играл ключевую роль в успешной стратегии онлайн-продаж и маркетинга. Это потому, что красивый дизайн и отличная цветовая палитра могут повысить воспринимаемую ценность ваших продуктов.

Собираетесь ли вы создать новый сайт электронной коммерции или задумывались над изменением дизайна своего текущего сайта, следующий список из 27 лучших дизайнов веб-сайтов (и не только!) Должен дать вам достаточно вдохновения для дизайна веб-сайтов электронной коммерции.

Что отличает хороший сайт электронной коммерции?

Люди судят о дизайне вашего веб-сайта электронной коммерции, как только они попадают на него.

Фактически, исследования показали, что браузеру требуется 50 миллисекунд, чтобы решить, останутся ли они на сайте или нет. У вас есть 0,05 секунды, чтобы произвести впечатление на пользователей, поэтому дизайн веб-сайта так важен для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.

Что делает хороший веб-сайт электронной коммерции, можно определить с помощью четырех элементов:

1. Доверие

Представьте, что вы входите в розничный магазин и видите огромную катастрофу.Одежда повсюду, она грязная, никто не приветствует вас и не приветствует вас. Что ты собираешься делать дальше? Наверное, убирайся оттуда как можно скорее.

Когда кто-то посещает ваш магазин впервые, он может ничего не знать о вашем бренде, качестве ваших продуктов или вашем стремлении сделать клиентов счастливыми. Сделки могут заслужить их внимание, но им нужно будет довериться вам, прежде чем они действительно совершат покупку.

Клиенты должны знать, что, покупая у вас, они получат товар в том виде, в котором он рекламируется.

Есть три основных показателя доверия, которые каждый бизнес должен учитывать при создании своего веб-сайта.

Контактная информация

Ничто так не отталкивает потенциальных клиентов, как веб-сайт без контактной информации. Включите электронную почту и, если возможно, номер телефона и почтовый адрес. Этот тип информации, наряду со страницей «О нас», помогает потенциальным клиентам почувствовать, что они покупают у реального человека.

Политика возврата

Политика возврата не только облегчает людям возвращение продуктов, которые их не удовлетворяют, но и увеличивает продажи за счет снижения количества брошенных корзин покупок и вселяет в покупателя чувство уверенности и уверенности в том, что они могут отправить товар обратно, если они должны это сделать без каких-либо комиссий за транзакцию.

Технические сертификаты

Добавив Shopify Payments, вы получите доступ к расширенным функциям и платежным сервисам с использованием новейших технологий безопасности для защиты информации ваших клиентов. Не стесняйтесь использовать изображения или значки, чтобы продемонстрировать соответствие требованиям безопасности и все принимаемые вами способы оплаты.

Доверие клиентов сложнее всего заработать, когда у вас нет клиентов, поэтому вы захотите включить эти индикаторы доверия при разработке своего магазина.

Бесплатно: Контрольный список доверия Shopify Store

Исследовательская группа

Shopify провела серию подробных интервью с покупателями из Северной Америки, чтобы узнать, как формируется доверие клиентов в интернет-магазинах. Этот контрольный список представляет собой краткое изложение их выводов, созданный, чтобы помочь владельцам бизнеса понять, какие важные аспекты опыта работы с их интернет-магазином вызывают доверие среди клиентов, а также ошибок, подрывающих доверие, которых следует избегать.

Получите контрольный список сейчас

Получите контрольный список прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

2.Хорошая внешность

Визуальная привлекательность важна, чтобы помочь покупателям представить ваши продукты в Интернете и нажать «Купить».

Восприятие — это все, когда вы продаете свои продукты в Интернете. Люди формируют первое впечатление о вашем сайте за считанные миллисекунды. В вашем магазине Shopify создание этого количества показов во многом зависит от качества ваших изображений.

Подумайте об этом так: фотография вашего продукта — это как представитель, который делится обещанием вашего продукта в Интернете. Ваш клиент не может попробовать, попробовать, пощупать или надеть ваш продукт перед покупкой, поэтому они будут во многом полагаться на ваши визуальные эффекты, чтобы решить, подходит ли им этот продукт.

Как правило, вы хотите включать фотографии продуктов на белом фоне, а также фотографии образа жизни ваших используемых продуктов. На главной странице Outdoor Voices размещены образы образа жизни, чтобы рассказать о бренде, бок о бок с изображениями, ориентированными на продукты, чтобы побудить посетителей узнать больше.

Товары, сфотографированные на белом фоне, являются золотым стандартом фотографии для электронной коммерции. Это связано с тем, что белый фон позволяет легче рассмотреть товар в деталях и убирает брендинг, чтобы ваш продукт мог понравиться разным демографическим группам.

Независимо от того, продаете ли вы через собственный магазин Shopify, Amazon или eBay, фотографии образа жизни важны, потому что они позволяют покупателям представить себе использование продукта в их повседневной жизни, представляя себя в качестве показываемой модели.

Фотографии ваших продуктов — ключевой фактор в вовлечении, конверсии и удержании вашего магазина.

Помимо фотографий продуктов, вам также необходимо учитывать цвета и шрифты вашего сайта. У вас может быть самый невероятный продукт, но если эстетика вашего веб-сайта, в частности, его цвета и шрифты, не работают, ваши клиенты оттолкнутся и могут не совершить покупку.Внешний вид вашего магазина влияет на общее впечатление от покупки продукта.

Color — один из самых мощных инструментов, с помощью которых можно пробудить интерес и эмоции. Его также можно использовать, чтобы привлечь внимание к определенным разделам вашего веб-сайта и направить вашего клиента на путь покупателя.

Ограничьте свой сайт двумя основными цветами — основным цветом и второстепенным цветом. Чтобы выбрать свои цвета, вы можете использовать два отличных ресурса. Перейдите в Dribbble, чтобы найти цветовую палитру. Например, если вы введете «красный», вы увидите примеры веб-сайтов, которые используют красный цвет в своей цветовой палитре, и решите, какие варианты наиболее привлекательны для визуального восприятия.

Вот пример, когда компания использовала простой черный текст на белом фоне с оттенками зеленого в качестве основных цветов.

Еще одно важное соображение — доступность вашего сайта. Вы хотите, чтобы цвета, которые вы выбираете, были достаточно контрастными, чтобы люди всех возрастов и способностей могли читать и видеть ваш текст.

Наконец, вам стоит подумать о типографике. Клиенты ожидают увидеть на веб-сайтах динамичную и интересную типографику, а не устаревшие шрифты, такие как Times New Roman.В то время как слова, которые вы пишете, передают информацию, именно типографика передает эмоции, стоящие за этой информацией.

Хорошая новость в том, что с помощью такого конструктора магазинов, как Shopify, вы можете получить доступ к шаблонам с рекомендованными шрифтами и дизайнами. Вы можете использовать эти шрифты на своем веб-сайте или выбрать шрифты из другого источника, чтобы внести необходимые изменения.

Как и в случае с цветами, рекомендуется использовать два шрифта и создать между ними иерархию. Управление несколькими шрифтами может быть сложной задачей для не дизайнеров, и ваш веб-сайт может выглядеть очень запутанным.Использование всего двух шрифтов упрощает работу. Выберите один шрифт в качестве шрифта заголовка или заголовка, а другой — в качестве основного шрифта.

Supergoop отлично справляется с выбором шрифта заголовка, который отражает его бренд, в то время как основной шрифт прост, ясен и легко читается.

Уникальный шрифт заголовка может добавить привлекательности вашему бренду, а основной шрифт станет вашей рабочей лошадкой и будет использоваться для всех остальных копий на вашем веб-сайте, от описаний продуктов до инструкций по оформлению заказа.

Хотя отображаемые шрифты могут быть немного более привлекательными из-за своего размера, важно выбрать основной шрифт, который будет читабельным.Не каждый настраиваемый шрифт предназначен для чтения с экрана, и выбор неправильного шрифта (например, тонкого шрифта без засечек) может отпугнуть клиентов, если они не смогут прочитать ваш сайт.

Бесплатный список для чтения: советы по дизайну интернет-магазина

Внешний вид вашего интернет-магазина может иметь большое влияние на продажи. Дайте волю своему внутреннему дизайнеру с помощью нашего бесплатного тщательно подобранного списка впечатляющих статей.

Получите бесплатный список чтения

Получите наш список чтения «Дизайн магазина» прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

3.Адаптивный формат для мобильных устройств и Интернета

По данным comScore, около 70% времени цифровых медиа тратится на мобильные устройства. К сожалению, многие решения для электронной коммерции не оптимизированы для мобильных устройств и созданы только для просмотра на настольных компьютерах. Это может привести к значительному количеству потерянных новых продаж.

Если вы строите свой бизнес с Shopify, ваш магазин «отзывчивый». Это означает, что сайт удобен для пользователей на разных устройствах и экранах разных размеров, независимо от того, просматривают ли его клиенты на компьютере, смартфоне или планшете.

При выборе темы на основе оптимизации для мобильных устройств лучше лично протестировать простоту использования, чтобы увидеть, довольны ли вы потоком транзакций. Если вы этого не сделаете, скорее всего, ваши клиенты тоже не будут. Такие элементы, как ящики тележек и удобная мобильная навигация, имеют решающее значение при окончательном выборе.

4. Простая навигация

Навигация по вашему веб-сайту должна помогать покупателям быстро и легко находить ваши продукты. Хорошая навигация также помогает улучшить SEO на вашем сайте, чтобы вы попадали в результаты поиска.

Хорошая навигация улучшает опыт покупок в Интернете и помогает продавцам увеличить свои продажи и прибыль. Навигация также может влиять на выбранную вами тему. Например, если у вас большой каталог продуктов, вам может подойти тема с большим меню.

Вот несколько рекомендаций, которым следует следовать при проектировании вашего магазина: во-первых, постарайтесь придерживаться только нескольких заголовков меню в своей навигации. При обозначении этих заголовков будьте ясны и прямо — сейчас не время для ума.Вот заголовки, которые вы можете использовать для навигации верхнего уровня:

  • Магазин [Категория товаров]
  • О нас
  • Бестселлеры
  • Свяжитесь с нами

Вот три отличных примера меню, упрощающих навигацию. Посетитель каждый раз точно знает, что он получает. Как новичок, я все еще думаю, что вам следует начать с четырех перечисленных выше, но со временем вы узнаете, к чему тяготеет ваша аудитория.

Дополнительные навигационные ссылки могут находиться в вашем нижнем колонтитуле — разделе внизу вашего веб-сайта.Вот ярлыки, которые я рекомендую для вашего нижнего колонтитула:

  • Магазин [Категория товаров]
  • Политика возврата
  • Условия использования
  • Свяжитесь с нами

Вы всегда можете изменить заголовки, если заметите, что на них не нажимают, или добавить в подменю навигации ссылки на другие важные страницы или коллекции продуктов.

Чертежи для открытия собственного магазина

Сделайте кратчайший путь к открытию собственного потрясающего магазина, получая советы от лучших интернет-магазинов.Inspiring Stores провела подборку лучших интернет-магазинов (от крупных и мелких продавцов), чтобы собрать информацию о тенденциях, идеях и вдохновении в сфере торговли, чтобы сократить путь к запуску для начинающих предпринимателей.

Получите бесплатные советы

27 лучших примеров сайтов электронной коммерции в 2020 году (и почему они работают)

Чтобы получить немного вдохновения при создании своего интернет-магазина, изучите лучшие веб-сайты электронной коммерции, перечисленные в следующих категориях:

Художники

1. KETNIPZ

KETNIPZ — это империя брендов в Instagram, созданная Гарри Гамбли.Вы можете найти Бина, главного героя, на фресках по всему миру, в социальных сетях и даже на татуировках на телах фанатов. Дизайн веб-сайта KETNIPZ отражает причудливую индивидуальность Бина с яркими цветами, уникальными шрифтами и сезонными обновлениями, позволяющими согласовать запуск новых продуктов с приближающимися праздниками.

2. Фред Журден

Трудно найти лучший способ для авторов продавать свои произведения в Интернете, но веб-сайт электронной коммерции Фреда Журдена делает это правильно. Баннер на его домашней странице перемещается по его последним и лучшим произведениям.Вы также можете найти интервью на веб-сайте и узнать больше о том, как он создает свое искусство. Просматривая интервью, книги по искусству, различные проекты и публикации, вы не можете не оставаться заинтригованным художником, просто зайдя в его интернет-магазин.

Малый бизнес

3. Браслеты Pura vida

Чтобы укрепить доверие, розничный торговец ювелирными изделиями Pura Vida Bracelets на своей целевой странице демонстрирует пятизвездочные обзоры продуктов от тысяч клиентов, а также обзоры от соответствующих целевой аудитории СМИ, таких как BuzzFeed и HuffPost.

Продукция компании — звезда сайта, сфотографированная таким образом, чтобы сделать их яркими и детализированными, чтобы покупателям нравилось то, что они видят.

Опять же, браслеты Pura Vida отличаются мощным и простым CTA Shop Now, чтобы клиенты нажимали на них. В нем подчеркивается, что бесплатная доставка находится в верхней части страницы (79% потребителей в США говорят, что бесплатная доставка увеличивает вероятность совершения покупок в Интернете). В правом нижнем углу есть крутая пузырек чата, по которому покупатели могут щелкнуть и получить помощь, когда им это нужно.

4. МВМТ

Основная ценность бренда

MVMT — «Стиль не должен ломать голову» — отражена в дизайне его веб-сайта. Он представляет изящные, изысканные цвета и стиль, демонстрируя часы, очки и украшения по доступным ценам. Кроме того, он подчеркивает сотрудничество с дизайнерами и предоставляет раздел «Сейчас в тренде» на главной странице, чтобы люди могли быстро проверить последние разработки.

5. The Paper Cub Co.

Компания Paper Cub Co. сохраняет простоту на своем сайте электронной коммерции с ясным, простым дизайном и показывает свои продукты в лучшем свете.Яркие цвета и веселые фотографии демонстрируют бренд Paper Cub и заставляют вас интересоваться просмотром его бестселлеров с благодарностями, контрольными списками, открытками и многим другим.

6. Verve Roasters

Как и браслеты Pura Vida, Verve Roasters использует пятизвездочные обзоры, чтобы завоевать доверие на своем веб-сайте электронной коммерции.

Интернет-магазин кофе также использует вызывающий воспоминания язык в сочетании со стильной фотографией, чтобы удерживать клиентов на странице. Например, он обещает быть «классическим и вкусным» и оправдывает это ожидание благодаря выбору запоминающихся слов, таких как «сладость золотого мармелада».«Предложение бесплатной доставки в сочетании с возможностью добавлять товары в корзину с самого начала дает клиентам еще больше причин для покупки.

Мода

7. Allbirds

Экологичный магазин одежды Allbirds укрепляет свою позицию в качестве бренда, которому экологически сознательные покупатели могут доверять, благодаря целевому языку в его тексте, например «Сделано из натуральных материалов». Доверие также достигается благодаря сертификату Certified B Corporation.

Ее продукция — первое, что вы видите на странице, ее носят модели, которые подходят для целевого рынка Allbirds, заставляя покупателей думать: Это моя одежда .Allbirds также выделяет свои любимые выборы, используя яркие слова для поощрения переходов по ссылкам.

В призыве к действию Allbirds нет ничего особенного. В этом-то и дело. «Покупки мужчин» и «Покупки женщин» совершенно ясно дают понять, что делать дальше.

8. Жесткий трансплантат

Как только вы посетите интернет-магазин Hardgraft, вы поймете, подходит он вам или нет. Его сообщения вызывают доверие у покупателей, которые хотят предметы роскоши и ценят суровую, естественную эстетику. Дизайн домашней страницы прост и предлагает посетителям бесконечную прокрутку красиво сфотографированных продуктов.

Страницы продуктов

Hardgraft находятся в нужном месте, с четкими, жирными изображениями, которые рассказывают о важных характеристиках продукта и ценностных предложениях, побуждающих покупателей к покупке. Кроме того, он предлагает безопасную доставку по всему миру, поэтому он не отпугивает иностранных посетителей от посещения его магазина.

9. Топо-дизайн

Магазин верхней одежды Topo Designs использует изображения, которые находят отклик у его целевого рынка — молодых и стильных энтузиастов активного отдыха, — при этом используя уникальный фон, чтобы выделиться среди других брендов верхней одежды.Его веб-сайт имеет отличную верхнюю навигацию, поэтому вы можете быстро найти то, что ищете.

Еще одна ключевая передовая практика в области дизайна веб-сайтов — это то, как бренд стимулирует продажи. Он подчеркивает бесплатную доставку для заказов в США на сумму более 50 долларов, а также при возврате и обмене. Бренд также предлагает 15% скидку на подписку на рассылку новостей, побуждая клиентов к действию.

10. Алиса + Уиттлз

Магазин экологически чистой обуви «Алиса и Уиттлз» укрепляет доверие, обещая покупателям невероятно легкий шопинг.В нем подчеркивается его политика доставки и возврата, а также возможность оплаты в рассрочку, если покупатели не имеют предоплаты.

Он также включает чат-бота на целевой странице, чтобы покупатели могли быстро получать ответы на свои вопросы, укреплять доверие и побуждать их к покупке.

Добавление виджета меню «Последний шанс» делает процесс покупки более срочным, заставляя покупателей думать: Мне нужно купить эти предметы, пока они не исчезли навсегда .

11.Полненькие

У Chubbies появилось много поклонников среди мужчин, которые любят короткие шорты. Дизайн веб-сайта является ключевым, поскольку он отражает ценности бренда Chubbies с захватывающей фотографией продукта и остроумным текстом. Навигация на боковой панели, хотя и отличается от дизайна большинства веб-сайтов электронной коммерции, представляет собой аккуратное меню, в котором покупатели могут находить свои товары быстрее и проще.

12. КИТ

Дизайн главной страницы

KITH привлекает ваше внимание, как только вы на нее попадаете. Покупателей встречает фирменный видеоролик и гармоничная цветовая палитра белого и черного цветов.Сайт кажется чистым, но вызывает интерес, поэтому вы хотите изучить различные варианты меню, такие как (конечно) одежда, а также угощения и контент, такие как лукбуки, фильмы, журналы и многое другое. Каталог KITH большой, но категории по-прежнему представлены таким образом, чтобы вы могли быстро изучить и найти то, что ищете.

Курс Shopify Compass: как создать свой интернет-магазин

Креативный директор Стефан Перальта демонстрирует, как создать бренд, который нравится людям, и интернет-магазин, в котором хотят делать покупки даже самые обычные браузеры.

Запишитесь бесплатно

Прямая поставка

13. Тонкие азиатские угощения

Subtle Asian Treats — это ведущий магазин прямой поставки Shopify, который продает подобранные вручную плюшевые и другие товары в стиле каваи, такие как AirPod и чехлы для iPhone. На сайте легко ориентироваться, что позволяет клиентам быстро получить доступ к часто задаваемым вопросам о доставке, скидкам и отзывам клиентов.

Помимо излишне симпатичных продуктов, Subtle Asian Treats завоевывает доверие посетителей, показывая личную заметку основателя Лоры Чанг и пользовательский контент из своей ленты Instagram.Кроме того, вместо того, чтобы подписываться на список рассылки по электронной почте, вы можете подписаться в текстовый VIP-клуб, чтобы получать эксклюзивные предложения и скидки.

14. Современные городские джунгли

Modern Urban Jungle — это популярный магазин для любителей растений. Сайт имеет свежий и привлекательный общий дизайн с приятной цветовой гаммой и красивыми фотографиями. От макета до изображений продуктов, дизайн этого интернет-магазина дополняет обещание бренда, заключающееся в привлечении внешнего вида с помощью декора, товаров для дома и подарков.

15. Боба Лав

Boba Love создал домашнюю страницу, которая направляет посетителей прямо в процесс покупки. Он использует образы образа жизни и фотографии продуктов, чтобы передать ценности своего бренда. Боба Лав правильно строит сетку продуктов — она ​​четко и ясно указывает, что посетители должны делать: покупать продукты, вдохновленные чаем Боба.

Бесплатное руководство: как найти прибыльный продукт для продажи в Интернете

В восторге от открытия бизнеса, но не знаете, с чего начать? Это бесплатное исчерпывающее руководство научит вас, как находить отличные, недавно появившиеся в тренде продукты с высоким потенциалом продаж.

Получите бесплатное руководство

Как найти продукт для продажи в Интернете: подробное руководство в формате PDF, доставленное прямо в ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку.Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

Красота и здоровье

16. Satya Органическое средство для ухода за кожей

Вы можете сказать, что брендинг был приоритетом в дизайне веб-сайта электронной коммерции Satya Organic Skincare. Как только вы попадаете на главную страницу, вас встречают землистые тона, которые сигнализируют о том, что если вы ищете товары на растительной основе, вы попали в нужное место.Прикольное дополнение — вступительное видео от основателя Satya Organic Skincare, рассказывающего о том, как бренд борется с океаном. Это отличный способ очеловечить ваш бренд и приветствовать новых посетителей.

17. Beardbrand

Beardbrand использует сложный, зрелый подход Старого Света к представлению продуктов для ухода за телом на всем протяжении своего веб-сайта. Используя викторину и сообщения в блоге, которые стоит прочитать, сайт побуждает вас оставаться на связи, взаимодействовать с брендом и покупать.

18. Лесной участок

Сайт электронной коммерции

Woodlot минимален, но интригует, что позволяет легко понять суть бренда. Дизайн веб-сайта, от домашней страницы до страниц продуктов и оформления заказа, имеет успокаивающий и красивый внешний вид, что, по мнению 93% потребителей, является ключевым фактором при принятии решения о покупке. Количество продуктов, наряду с хорошими описаниями продуктов и доступными ценами, заставляет вас продолжать изучать и узнавать больше о том, что предлагает Woodlot.

19. Кайли Косметикс

Как только вы попадаете на главную страницу Kylie Cosmetics, вы видите изображение Кайли Дженнер, иконы красоты для молодых людей. Ее поддержка немедленно повышает доверие к сайту. Каждый продукт также хорошо отображается на белом фоне, плюс, когда вы наводите курсор на изображение, вы можете увидеть, как женщина использует его в действии.

20. Пилигрим

Pilgrim отлично справляется с проектированием своего сайта электронной коммерции с учетом своей целевой аудитории.Он использует четкую копию, которая точно объясняет, что это за продукт, при этом выделяя социальные доказательства на главной странице через обзоры и упоминания в СМИ. Это чистый и современный веб-дизайн, который демонстрирует ощущение продукта и упаковки, что вызывает у вас интерес к покупке.

Продукты питания и бакалея

21. Кухня Старого Света

Old World Kitchen делает все возможное, чтобы сделать покупки максимально комфортными:

  • Винтажный стиль и дизайн, олицетворяющий признанный бренд
  • Контент и образование, которые помогут вам оценить бренд
  • Отличная фотография продукта и презентация

Веб-сайт был разработан с учетом его целевой аудитории и является ключом к его выделению в море конкуренции товаров для кухни и столовой.

22. Ешьте еду

Если вы любите полезные и экологически чистые файлы cookie, вам понравится дизайн веб-сайта магазина печенья Partake. Сразу же вы видите обнадеживающие тексты, в том числе «без глютена», «веганский» и «не вызывающий аллергию».

Никто не может избежать соблазна Super Delicious Cookies (заголовок Partakes), который усиливается за счет обильных изображений вкусных угощений на его домашней странице. Затем сделка заключается с помощью простого призыв к действию «Купить сейчас».

Нижний колонтитул веб-сайта также вызывает доверие у клиентов с помощью сертификатов на аллергию.

23. Tessemae’s

Магазин приправ и туалетных принадлежностей Tessemae’s предлагает покупателям скидки, что дает им вескую причину делать покупки с самого начала. При этом Tessemae’s получает электронные письма от клиентов для своего информационного бюллетеня, что позволяет компании развивать их и дальше. Его сайт красочный и выглядит как современный бренд для молодого поколения.

Tessemae’s также использует фотографии фанатов (контент, созданный пользователями для укрепления доверия). Он сообщает посетителям, что продукция Tessemae пользуется большой популярностью у существующих покупателей.Кроме того, они вдохновляют на множество способов использования заправок и приправ для приготовления вкусных блюд, добавляя дополнительный стимул к покупке.

24. Кофе с желанием смерти

У

Death Wish Coffee действительно смелый бренд, и он не боится заявить о нем на своей витрине. Он известен тем, что продает самый крепкий кофе в мире, и все, от текста на веб-сайте до использования красного в дизайне веб-сайта, заставляет вас чувствовать, что вы только что выпили чашку этого кофе. Death Wish Coffee знает, почему большинство людей заходят на его сайт: чтобы купить его зёрна.Прокрутив домашнюю страницу вниз, первое, что вы увидите, — это возможность купить молотый, цельнозерновой или кофейные чашки.

Дизайн сайтов о спорте и фитнесе

25. Доски для серфинга Almond

В интернет-магазине

Almond Surfboards используются мягкие, но элегантные тона, чтобы придать вам стильный, но пляжный вид. Изображения креативны и уникальны, что делает их продаваемыми как высококачественный бренд с того момента, как вы попадаете на страницу. Даже если вам не нужна доска для серфинга, вы можете изучить различные футболки, аксессуары, настенные рисунки и многое другое.

26. Чистые циклы

Pure Cycles использует простую схему, которая дает понять, почему вы должны заботиться о бренде, и демонстрирует его самые продаваемые велосипеды. Его страницы продуктов также работают, чтобы дать вам возможность лично совершать покупки в Интернете. Вы можете увидеть крупные планы конкретных деталей, изучить спецификации и прочитать другую информацию, необходимую для принятия осознанного решения о покупке.

27. Кожаная голова

Leatherhead предлагает действительно классный продукт (и бренд) изготовленных на заказ винтажных кожаных мячей.Его домашняя страница является хорошим примером карусели, на которой изображена серия фотографий, на которых кто-то делает футбольный мяч в мастерской. Компоновка проста и соответствует ощущению изысканности и роскоши бренда. Даже если вы не занимаетесь спортом, вы обязательно захотите просмотреть и найти продукт для друга или любимого человека.

Курс Shopify Compass: как создать свой интернет-магазин

Креативный директор Стефан Перальта демонстрирует, как создать бренд, который нравится людям, и интернет-магазин, в котором хотят делать покупки даже самые обычные браузеры.

Запишитесь бесплатно

Советы по дизайну веб-сайтов электронной коммерции

Независимо от того, создаете ли вы свой пятый интернет-магазин или стартап, помните следующие советы по дизайну веб-сайтов:

  • Если сомневаетесь, делайте это просто. Simple всегда является ключом к увеличению продаж в вашем бизнесе электронной коммерции. Чем больше отвлекающих факторов вы размещаете на своем веб-сайте (например, баннерная реклама, всплывающие окна, слишком много цветов), тем больше это отнимает от продажи.
  • Выразите свой бренд. Неважно, фотограф вы, косметолог или дропшиппер. Люди хотят покупать у признанных брендов, которым они доверяют и которым они доверяют. Найдите время, чтобы определить свой бренд и выяснить, что отличает вас от конкурентов.
  • Используйте лучшую платформу электронной коммерции для своего интернет-магазина. При использовании такой платформы, как Shopify, вы можете создать красивый магазин с мощными функциями электронной коммерции и быстро продавать в Интернете. Вы можете выбрать один из множества шаблонов или использовать конструктор интернет-магазинов Shopify, который предлагает функции для создания ваших собственных.Если вы не хотите использовать конструкторы перетаскивания, вы всегда можете нанять дизайнера веб-сайтов электронной коммерции, который специализируется на сайтах Shopify. Если у вас есть сайт WordPress, вы можете добавить кнопку Shopify Купить, чтобы превратить свой сайт в интернет-магазин за считанные минуты.
  • Поставьте себя на место покупателя. Насколько легко перемещаться по вашему сайту? Как это заставляет человека чувствовать себя во время покупок? Насколько легко оформить заказ? Подумайте, что нужно вашему покупателю, чтобы совершить покупку в вашем магазине, и разработайте его соответствующим образом.
  • Сделайте вид профессиональным. Хотите завоевать доверие покупателей и увеличить продажи? Вам нужен профессионально выглядящий веб-сайт. Клиенты не будут давать вам свои с трудом заработанные деньги или конфиденциальную информацию, такую ​​как данные кредитной карты, если это что-то меньшее. Если вы хотите открыть интернет-магазин, а денег мало, существует широкий спектр тем Shopify, доступных для любого промышленность и любой бюджет.
  • Используйте социальное доказательство. При разработке своего сайта электронной коммерции ищите места, где можно будет продемонстрировать социальное доказательство, например положительные отзывы и пользовательский контент.Чем больше покупателей увидят положительный опыт использования ваших товаров другими людьми, тем больше у них будет шансов купить.
  • Сделайте оформление заказа простым. Даже если у вас красивый, инновационный дизайн веб-сайта электронной коммерции, если оформление заказа затруднительно, клиенты могут не покупать у вас. Сделайте оформление заказа простым, понятным и быстрым. Используйте платежные шлюзы, такие как Shop Pay, Amazon Pay, PayPal, Stripe и другие способы ускоренной оплаты, чтобы покупателям было как можно проще совершать покупки.
  • Сделайте так, чтобы покупатели могли легко связаться со службой поддержки. При создании своего интернет-магазина используйте плагин чата на веб-сайте, чтобы общаться с покупателями в режиме реального времени. Если у кого-то есть вопрос о стоимости доставки, доставке или общей информации о продукте, они могут связаться с вами и получить ответ в считанные минуты.

Какой конструктор сайтов электронной коммерции вам лучше всего подходит?

Если вы музыкант, продающий микстейпы, или начинающий дизайнер одежды, Shopify — это универсальный конструктор веб-сайтов электронной коммерции, который поможет вам выйти в Интернет и продавать свои товары.Вы можете начать с выбора более 100 шаблонов веб-сайтов электронной коммерции в Shopify Theme Store. Каждый из них полностью настраивается, и вы можете использовать наш конструктор сайтов, чтобы сформировать свой шаблон, выбрав доменное имя, добавив свой логотип, цвета бренда, шрифты и многое другое.

Вы также можете поддержать свой интернет-магазин с помощью более 3000 приложений в Shopify App Store, которые помогут в маркетинге, продажах, обслуживании клиентов и т. Д.

Благодаря безопасному веб-хостингу, оптимизированной панели администратора и неограниченной пропускной способности вы можете быстро и легко настроить свой бизнес в сфере электронной коммерции.Кроме того, у вас есть полный контроль над внешним видом вашего сайта с возможностью редактирования HTML и CSS тем.

Если вы используете другую платформу электронной коммерции и хотите перейти на нее, вот несколько ресурсов:

WooCommerce

BigCommerce

Wix

Amazon

Squarespace

Создайте свой сайт электронной коммерции сегодня

Когда дело доходит до создания успешного сайта электронной коммерции, дизайн — одна из самых важных вещей, которые необходимо учитывать владельцам бизнеса и маркетологам.В конце концов, посетители могут составить мнение о вашем сайте всего за 50 миллисекунд. Первые впечатления имеют значение, как и обложки книг.

Иллюстрация Рэйчел Танстолл


Готовы создать свой первый бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

дизайнов для успеха (2021)

Говорят, если вы не в сети, значит, вы не существуете.

Розничные продавцы должны интерпретировать это так: если у вас нет веб-сайта электронной коммерции, ваш бизнес будет недоступен для огромного количества клиентов.

В прошлом квартале онлайн-продажи Walmart выросли на 97%. Рост продаж и прибыли Amazon во втором квартале составил 40%. Но не только крупные компании получают выгоду от повышенного аппетита потребителей к покупкам в Интернете. Более мелкие розничные торговцы, такие как Howards Storage World, B-Wear Sportswear и Plain Jane, среди прочих, демонстрируют двузначный и (даже трехзначный!) Рост доходов от электронной торговли по сравнению с прошлым годом.

Что еще общего у этих трех компаний? Их свежий дизайн веб-сайтов электронной коммерции идеально подходит и оптимизирован для конверсии клиентов.

И вот как вы тоже можете присоединиться к растущему числу розничных продавцов, которые постоянно превышают свои годовые цели в области электронной торговли.

Что требуется для создания красивого (и высокопроизводительного) веб-сайта электронной коммерции

Национальные розничные операции или дополнительный проект для хобби, независимо от того, какой тип сайта электронной коммерции вы планируете создать, в первую очередь вам понадобится платформа электронной коммерции. помочь вам создать лучший интернет-магазин.

Платформа электронной коммерции — это программное приложение, которое позволяет вам создать интернет-магазин и управлять его маркетингом, продажами и операциями.

На рынке представлены 3 основных типа платформ электронной коммерции:

  • Открытый исходный код.
  • SaaS.
  • Торговля без головы.

Каждый из них предоставляет вам набор инструментов для создания интернет-магазина: конструктор страниц, страницу оформления заказа, интеграцию с платежным шлюзом и многое другое. Разница между этими платформами электронной коммерции заключается в следующих уровнях:

  • Настройка.
  • Производительность.
  • Встроенный набор функций.

Платформы SaaS предлагают готовые возможности проектирования магазинов электронной коммерции.Вы можете спроектировать магазин с помощью визуального редактора перетаскивания за несколько часов. Но компромисс — это ограниченная настройка и невозможность добавлять собственные функции.

Платформы с открытым исходным кодом похожи на чистый холст, который при достаточном времени и усилиях можно превратить в любой веб-сайт электронной коммерции. Но вы создаете все с нуля. Это означает вызов программиста и дизайнера.

Вы можете выбирать между безголовой коммерцией и платформами Open SaaS, такими как BigCommerce, платформами SaaS, такими как Shopify (есть предложение для автономной торговли, но с жесткими ограничениями на вызовы API в секунду), конструкторами веб-сайтов SaaS, такими как Squarespace и Wix, и платформами с открытым исходным кодом. например Magento (не имеет собственного редактора тем) и WooCommerce (технически плагин для электронной коммерции).Такие решения для электронной коммерции не ограничивают ваши дизайнерские возможности, поэтому вы можете создавать красивые и уникальные веб-сайты. И вам не нужно создавать основные коммерческие функции с нуля.

В любом случае, независимо от того, с каким магазином вы начнете, убедитесь, что ваш лучший выбор имеет следующие особенности:

1. Мобильность.

Когда 46% потребителей завершат весь процесс покупки (от исследования до покупки) с помощью смартфонов, вы упустите много продаж, если ваш веб-сайт не оптимизирован для мобильных устройств.Адаптивная платформа электронной коммерции гарантирует, что посетители со всех типов устройств одинаково хорошо взаимодействуют с сайтом без каких-либо конструктивных ограничений.

2. Возможности настройки.

«Красота» — оценка в высшей степени субъективная. Но когда дело доходит до веб-дизайна, «привлекательный внешний вид» обычно означает удобный макет, эстетически приятную типографику и иконографию, четкие визуальные эффекты и другие элементы дизайна на сайте, которые отличают ваш магазин от других. Если вашей платформе электронной коммерции не хватает функций настройки и красивых готовых к использованию шаблонов, вы вынуждены использовать ту же форму, что и сотни других магазинов, и у вас мало места, чтобы показать, чем ваш бренд стоит особняком.

3. Удобная навигация по сайту.

Навигация — это общий термин для всех элементов пользовательского интерфейса, которые пользователи могут использовать для доступа к определенной информации на вашем веб-сайте. К ним относятся меню навигации по заголовку, страницы категорий продуктов, фильтры, поиск по сайту и нижний колонтитул. Когда ваша платформа электронной коммерции ограничивает вашу способность создавать собственные пути навигации, вы получите симпатичный, но неработающий веб-сайт, который захотят использовать немногие клиенты, и от этого пострадает ваш коэффициент конверсии.

4.Уникальный пользовательский опыт.

Delight побуждает потребителей совершить покупку, а затем сделать еще несколько покупок. Что пробуждает это чувство восторга и выводит бренд на новый уровень? Лучшие в мире маркетинговые инструменты не помогут, если ваш сайт им не понравится.

Хорошо продуманный пользовательский интерфейс (UX).

UX играет ключевую роль в обеспечении того, чтобы ваш веб-сайт был не только функциональным, но и интуитивно понятным, надежным, удобным для пользователя и простым в навигации. Эти факторы увеличивают удовольствие от взаимодействия с ним и способствуют осуществлению других хороших вещей.

Думайте о более высоких конверсиях, повторных покупках, восторженных отзывах и рекомендациях из уст в уста. Так что вы не хотите экономить на этом.

Как определить, удобна ли ваша платформа электронной коммерции для пользовательского опыта? Посмотрите несколько примеров веб-сайтов электронной коммерции, построенных на выбранной платформе. В частности:

  • Оцените основные компоненты пользовательского интерфейса. Просмотрите веб-сайт, чтобы понять, нравится ли вам навигация, находите ли макеты эффективными, а все элементы дизайна интуитивно понятными и красивыми.
  • Изучите возможности настройки. Чем больше элементов вы сможете настроить, тем более уникальный UX вы сможете создать по мере масштабирования ваших операций. Помните: то, что кажется нормальным «стартовым» приемом для небольшого магазина, может превратиться в обременительное обязательство для более крупных операций. Убедитесь, что вы можете подбрасывать и добавлять различные элементы дизайна по мере изменения ваших приоритетов.
  • Измерьте эффективность веб-сайта. Время загрузки страницы и общая скорость веб-сайта добавляются или вычитаются из вашего UX. Вялые страницы, глючные элементы дизайна и медленная загрузка видеороликов о продуктах часто являются результатом плохой CMS / CDN и провайдера хостинга, используемого платформой электронной коммерции.
Хотите быстро вывести свой бизнес в Интернет?

Создавайте, управляйте и масштабируйте нужный вам онлайн-бизнес. Начните бесплатную пробную версию сегодня!

Различия в дизайне сайтов электронной коммерции B2C и B2B

Чтобы создать высокопроизводительный веб-сайт, вам необходимо понимать, кто ваша целевая аудитория и как лучше всего ее охватить. Веб-сайты электронной коммерции Business to Business (B2B) и Business to Consumer (B2C) преследуют одну и ту же цель — совершить продажу. Но средства достижения этой цели несколько иные.

  • Для компаний B2C узнаваемость бренда — приоритет №1. Узнаваемый бренд (подумайте об этом при выборе доменного имени) с сильным присутствием в Интернете = более высокая доля от общего адресного рынка.
  • Для компаний B2B главным приоритетом является генерация лидов. Имея нишевый рынок и более длительные циклы покупок, B2B-брендам необходимо поддерживать стабильный поток потенциальных клиентов.

Давайте посмотрим, что это означает с точки зрения дизайна.

1. Намерение клиента.

Покупки как Business to Business, так и Business to Consumer вызваны необходимостью.Но основные мотивы, стоящие за этими потребностями, различны.

Намерение клиента B2B определяется приоритетами бизнеса и поддерживается группой других людей (заинтересованные стороны, команды, клиенты компании, конечные пользователи). Чтобы угодить многим людям, сроки исследования продукта длиннее, а список требований для оценки продуктов более подробный. Вот почему веб-сайты электронной коммерции B2B больше обращают внимание на преобразование посетителей на вершине воронки (TOFU) и на середине воронки (MOFU) в потенциальных клиентов, а затем на превращение их в клиентов, используя сочетание онлайн-маркетинга (электронный маркетинг, электронные книги, социальные сети, онлайн-демонстрации) и стратегии офлайн-продаж (телефонные консультации, личные демонстрации и т. д.).

Покупатели B2C реагируют на насущные потребности. Хотя большинство из них тоже совершают покупки, сравнивая характеристики продуктов и цены, их среднее время, затрачиваемое на каждую стадию жизненного цикла продаж, короче. В отличие от покупателей B2B, которые уделяют больше времени оценке и рассмотрению продуктов на основе данных, специалисты B2C часто действуют импульсивно и, следовательно, более восприимчивы к различным когнитивным триггерам, активируемым нашим предубеждением:

Эффективная тактика оптимизации коэффициента конверсии, используемая интернет-магазинами B2C, использует эти предубеждения в дизайне, чтобы повлиять на решения о покупке.

2. Процесс покупки.

В процесс закупок B2B вовлечено больше людей, включая как конечных пользователей, так и агентов по закупкам / лиц, принимающих решения. Веб-сайт электронной коммерции — это вспомогательный инструмент, который должен информировать, поддерживать и демонстрировать, как ваши продукты могут удовлетворить все потребности организации с помощью контента, интерактивных инструментов на месте и вспомогательных маркетинговых ресурсов. Помните: ваша главная цель — привлечь потенциальных клиентов, а не стремиться к немедленной продаже.

В сфере B2C решения о покупке часто бывают эмоциональными и событийными.Кофеварка сломана? Хорошо, мне нужен новый. О, эта туфля выглядит неплохо. Где я могу купить? Большинство потребителей B2C постоянно изучают продукт и оценивают его в фоновом режиме. Когда они обнаруживают хорошее предложение, они почти готовы его ухватить. В этом смысле веб-сайты электронной коммерции B2C должны способствовать открытию и укреплять чувство безотлагательности.

3. Пользовательский опыт.

Пользовательский опыт одинаково важен для покупателей B2B и B2C. Но при этом необходимо учитывать вышеупомянутые различия в намерениях и процессе покупки.Группа Nielsen выделяет пять важных различий в требованиях к UX для веб-сайтов B2B и B2C:

  1. Дизайн B2B должен учитывать более длинный контент для поддержки длительного процесса принятия решений и продаж.
  2. Весь контент B2B должен обращаться к двум целевым аудиториям — «лицам, принимающим решения» (лицам, принимающим решения) и конечным пользователям.
  3. Информация о продуктах B2B должна быть более обширной, всеобъемлющей и включать четкий обзор интеграции, возможностей и нормативных требований.
  4. Клиенты B2B и B2C заботятся о цене.Но сценарии ценообразования B2B более сложны. Предоставьте покупателям B2B различные варианты ценовых диапазонов, сценарии оплаты за использование или калькуляторы, чтобы облегчить принятие решений.
  5. Как и магазины B2C, веб-сайты B2B обслуживают несколько клиентских сегментов, различающихся по размеру, отрасли и операционным бюджетам. Таким образом, веб-сайты B2B должны разрабатывать более разнообразную навигацию на основе аудитории, чтобы удовлетворить все цели.

7 лучших примеров дизайна веб-сайтов электронной коммерции

Теперь, когда вы знаете, чем веб-дизайн электронной коммерции отличается от веб-сайтов B2B, давайте вернемся к торговле B2C.

Давайте разберемся на примерах!

1. Ларк.

LARQ использует четкие изображения продуктов и анимацию, чтобы заставить нас по-настоящему увлечься такой простой вещью, как питьевая вода. Благодаря точному копирайтингу, функциям продуктов с цветовыми блоками и интерактивному калькулятору пластиковых отходов, продавец многоразовых бутылок для воды убеждает нас присоединиться к их Движению бутылок и изучить больше их стильных продуктов.

Еще одним поворотным моментом было добавление многорегиональных возможностей (с использованием BigCommerce).По данным LARQ, за 3 месяца их конверсия увеличилась на 80%.

2. Нора.

Магазин модульной мебели Burrow пропустил слова в пользу видеоролика на домашней странице, чтобы продемонстрировать их главное ценностное предложение — сборка новой мебели может быть интересной, быстрой и без инструментов. Используя сочетание фотографий продуктов и образа жизни, Burrow позволяет легко представить их новейшие разработки в вашем доме, настроить их так, чтобы они подходили к размеру, и сделать заказ в несколько кликов.

3. Веселье.

Весенний праздник знает, что образцы — это кратчайший путь к кошельку любой невесты, когда дело касается платьев подружек невесты.А также бесплатная доставка образцов и примерка на дому для всей вечеринки. Оба варианта занимают видное место на главной странице интернет-магазина, наряду с отличной навигацией по категориям, предлагающей открыть для себя различные стили одежды, материалы и цвета.

4. Skullcandy.

Мы довольно часто восторгаемся Skullcandy, но с интернет-магазином трудно сделать лучше, чем это. Они умело сочетают яркие цвета с фирменным черным дизайном веб-сайта, создавая ощущение элегантности и роскоши. Продукты легко найти, подробно просмотреть на видео, а затем прочитать спецификации.Хотя их основной рынок — это аудио, просмотр веб-сайта Skullcandy — это восхитительный сенсорный опыт из-за их умелого использования визуальных эффектов, элементов материального дизайна и видео.

5. Сольная печка.

Веб-сайт Solo Stove — замечательный пример использования иконографии в электронной коммерции. Производитель кострищ создал собственные значки для каждой категории продуктов, чтобы лучше передать то, что они продают, и выделить некоторые из основных характеристик продукта. Обучающие видео по продуктам, иллюстрации и разделы часто задаваемых вопросов помогают лучше понять их суть — их продукты долговечны, просты в использовании и, как скажут рецензенты, стоят своих денег.

6. Блаженство.

Сайт Bliss — это настоящая сладкая вата. Бренд средств по уходу за кожей, основанный на спа-процедурах, использует три доминирующих цвета — розовый Millennial, голубой и желтый Gen Z — чтобы визуально привлечь внимание своих основных покупателей. Напуганное и дружелюбное отношение к бренду еще больше усиливается с помощью микрокопий. Формулировка текста кнопок, заголовков разделов и описаний форм заставляет вас чувствовать, как будто вы говорите о своем уходе за кожей с другом.

7. Гора.

The Mountain имеет все отличные особенности дизайна веб-сайта электронной коммерции.Прямая навигационная панель с основными категориями продуктов подсказывает исследование. Баннер услуги, размещенный под заголовком, немедленно информирует об условиях доставки и возможных задержках — хороший метод управления ожиданиями клиентов.

Ползунок героя выделяет последние сезонные вкусности и промо-акции и подсказывает дальнейшие открытия. Обладая более широким спектром категорий продуктов, The Mountain проделала отличную дизайнерскую работу, организовав все по категориям, чтобы уменьшить ощущение перегруженности, которое могут дать вам многие платформы электронной коммерции.

Преимущества использования BigCommerce для разработки сайта

Понравились приведенные выше примеры веб-сайтов? Все они были разработаны на BigCommerce. И вот почему корпоративные клиенты и МСП выбирают нашу платформу электронной коммерции:

1. Дизайн не уступает другим функциям.

Симпатичный или функциональный сайт электронной коммерции? С BigCommerce вы получите и то, и другое.

Думайте о дизайне веб-сайта электронной коммерции как о строительстве дома. Во-первых, вы должны построить прочный раствор и внешние стены.BigCommerce предоставляет вам технические «кирпичики», которые можно разместить в основе ваших онлайн-операций: конструкторы без кодовых страниц, безопасное оформление заказа, оптимизированная для SEO кодовая база и многое другое. Вы можете комбинировать и сочетать разные «кирпичи», чтобы собрать крошечный дом или викторианский особняк с 6 спальнями.

Мы также не ограничиваем вас в дизайне фасада или интерьера. Вы можете придать своему веб-сайту полностью индивидуальный вид бренда, не экономя на SEO, удобстве использования или безопасности. В то же время вы можете настроить серверную часть в соответствии с вашими операциями, объединив встроенную базовую коммерцию с внешними интеграциями.

2. Многие (очень хорошие) темы электронной коммерции.

Если вы не хотите создавать дизайн своего магазина с нуля, вы можете заглянуть в наш магазин тем. С более чем 150 уникальными дизайнами вы обязательно найдете то, что порадует ваш глаз. Просматривайте варианты в зависимости от типа сетки, макета каталога продуктов или отрасли. Или просмотрите лучшие темы электронной коммерции, выбранные нашими сотрудниками.

Каждая тема BigCommerce адаптивна, оптимизирована для мобильных устройств и SEO, а также оптимизирована для удобства использования. Использование готовой темы — это быстрый способ создать отличный веб-сайт электронной коммерции по более низкой цене.

3. Возможности настройки.

Что, если я хочу создать по-настоящему индивидуальный подход к электронной коммерции? Подумайте о сторонних интеграциях и надстройках с приложениями AR, настраиваемой CDN + CMS для поддержки тяжелых публикаций и механизмом рекомендаций продуктов на основе машинного обучения с данными в реальном времени. Актуален ли BigCommerce для меня?

Совершенно верно. BigCommerce — это открытая платформа SaaS, что означает, что наша техническая инфраструктура может быть легко связана с множеством других приложений через API.Наша платформа легко интегрируется с внешними приложениями и может быть интегрирована в более крупные технические экосистемы. Кроме того, с помощью наших агентств-партнеров, таких как Folio3, предлагающая услуги дизайна BigCommerce, вы можете создать магазин своей мечты.

С BigCommerce вы можете использовать наши основные коммерческие функции для управления запасами, обработки платежей, доставки, борьбы с мошенничеством и т. Д., Используя при этом другие технологии, такие как WordPress или Adobe Experience Management, для управления интерфейсом вашего веб-сайта.Такая установка называется безголовой коммерцией.

4. Простые в использовании строительные инструменты.

С другой стороны, если вам нужна менее сложная, но все же надежная функциональность конструкции, мы ее тоже предоставим. Возьмите наш Page Builder — инструмент для редактирования веб-страниц с помощью перетаскивания, который малый бизнес и компании из списка Fortune 500 используют для создания привлекательных целевых страниц.

Используя готовые элементы дизайна, вы можете быстро прототипировать привлекающие внимание и вызывающие клики списки продуктов, не написав ни единой строчки кода.Создавайте интерактивный клиентский опыт, повышайте уровень своей игры по контент-маркетингу и добавляйте новые вспомогательные страницы в свою воронку продаж, не обращаясь к команде разработчиков.

8-этапный контрольный список для дизайна веб-сайтов электронной коммерции

Даже с лучшими в своем классе инструментами процесс дизайна может легко сорваться без четкой дорожной карты. Что вам нужно для подготовки к запуску электронного магазина?

  1. Домашняя страница.
  2. Страницы категорий.
  3. Целевые страницы продукта.
  4. Страница оформления заказа.
  5. О нас.
  6. Панель поиска и страница результатов поиска.
  7. Формы регистрации и входа в аккаунт.
  8. Форма подписки по электронной почте.

Давайте рассмотрим все по порядку.

1. Домашняя страница.

Домашняя страница — это первая точка соприкосновения между вами и потенциальным покупателем, вы можете думать о ней как о цифровой витрине вашего онлайн-бизнеса. Имея примерно 3 секунды, чтобы произвести хорошее впечатление, вам нужно продумать стратегию выбора дизайна на своей домашней странице.

Высокопроизводительные домашние страницы электронной торговли содержат следующие элементы:

  • Четкий набор категорий продуктов в разделе заголовка или боковой панели.
  • Главное изображение (или слайдер) с основным продуктом или текущими предложениями.
  • Кураторская презентация рекомендуемых продуктов, популярных товаров или категорий продуктов.
  • Вводить и закрывать всплывающие или прикрепленные предложения для удержания.

Однако приведенная выше структура не является простой. Внешний вид вашей домашней страницы будет определяться двумя факторами — вашей отраслью и предпочтениями ваших клиентов.

Например, мороженое Jeni сразу же побуждает покупателей решить, хотят ли они заказать еду на вынос в местном магазине или отправить его по всей стране.

2. Страница категорий.

Страницы категорий помогают организовать все ваши продукты и облегчить поиск. Клиенты, которые отвлекаются на цифровые данные, хотят мгновенно получать информацию, особенно когда они находятся на мобильных устройствах. Поэтому вам нужно предоставить им быстрый доступ к нужным им продуктам.

Помимо того, что страницы категорий имеют решающее значение для взаимодействия с пользователем, их также необходимо оптимизировать для SEO (поисковой оптимизации).Неправильные родительско-дочерние отношения могут привести к дублированию контента и снижению вашего рейтинга в результатах поиска. Таким образом убедитесь, что каждая страница категории:

  • имеет описательный, удобный для SEO URL.
  • Особенности уникальных текстов для описаний категорий.
  • Логически вписывается в общую информационную архитектуру.
  • Включает дополнительные фильтры для сортировки предложений продуктов.

Natori следует всем этим принципам, чтобы создавать приятные впечатления от просмотра для покупателей:

3.Страница продукта.

Дизайн страницы продукта исключительно важен для электронной коммерции. Если вы продаете футболки или шины, если ваши объявления выглядят круто, ваш трафик и показатели конверсии никогда не вырастут. По крайней мере, на странице вашего продукта должно быть указано:

  • Высококачественные фотографии продукта.
  • Характеристики товара: название, цвет, размеры, цена, основные характеристики.
  • Кнопки «Купи и сэкономь на потом».
  • Подробное описание продукта.
  • Социальные доказательства / отзывы клиентов.
  • Сопутствующие товары (дополнительные и перекрестные продажи).

Затем вы можете оживить его некоторыми дополнительными функциями — таймерами обратного отсчета, демонстрациями видео или дополненной реальности, возможностью регистрации в магазине, предупреждениями о возвращении в сток и многим другим! В предыдущем посте мы много говорили о создании эффективных страниц продуктов.

4. Страница оформления заказа.

По данным института Baymard, многие факторы могут побудить покупателя отказаться от корзины покупок:

Большинство из них можно предотвратить, улучшив внешний вид и порядок оформления страницы оформления заказа.

  • Включите «гостевую оплату» для тех, кто впервые совершает покупку, и предложите им зарегистрировать у вас учетную запись после того, как они завершат покупку.
  • Уменьшите количество обязательных полей формы. В среднем на сайтах электронной коммерции в процессе оформления заказа есть 12,8 полей. Но вы собираете все необходимые данные о клиентах в пределах от 6 до 8 полей.
  • Ясно перечислите все принимаемые вами способы оплаты (например, дебетовая или кредитная карта, Apple Pay, PayPal).
  • Информирование обо всех возможных расходах до выезда.Вы можете разместить липкий баннер, информирующий посетителей о пороге «бесплатной доставки». Включите плату за обработку в цену продукта. Автоматически применять соответствующие налоги с продаж перед оформлением заказа.

5. Страница О нас.

Не относитесь к странице «О компании» как к второстепенному, особенно если вы занимаетесь электронной коммерцией B2B. Потому что 52% бизнес-покупателей говорят, что первое, что они хотят видеть на веб-сайте поставщика, — это страница «О нас».

Есть много способов создать привлекательную страницу «О нас» для компании электронной коммерции:

  • Расскажите историю о своих продуктах.
  • Представьте свою команду.
  • Представьте ценности вашей компании.
  • Объясните, как вы работаете.
  • Расскажите о своей истории.
  • Или представьте свое видение будущего.

С точки зрения дизайна, текст должен быть кратким и содержательным. Избегайте рекламных презентаций и призывов к действию, но используйте хорошие визуальные эффекты для команды и продукта, чтобы подкрепить свою историю.

6. Страница результатов поиска.

Более крупным магазинам электронной коммерции необходимо хорошо продумать возможности поиска на сайте.

Чтобы создать удобный поиск на сайте:

  1. Сделайте поисковую строку легко обнаруживаемой.
  2. Предлагать автозаполнение.
  3. Результаты поиска слов с ошибками.
  4. Персонализируйте результаты поиска с помощью аналитики.
  5. Поддержка поиска изображений вместе с текстовыми запросами.

7. Регистрация учетной записи и формы входа.

Не переусердствуйте с формами входа. Они должны быть короткими, прогрессивными и без трения. Попросите покупателя сначала предоставить основную информацию (электронная почта / пароль) или даже войти в одну из своих учетных записей в социальных сетях. Каждый дополнительный шаг во время регистрации увеличивает шансы на отток.Запросите сведения о доставке и выставлении счетов после завершения регистрации. Предложите пользователям возможность сохранять и повторно использовать свои данные в адресной книге — для всеобщего удобства.

8. Электронная рассылка новостей.

Хорошо выполненная маркетинговая кампания электронной коммерции может привлечь повторный трафик на ваш веб-сайт и увеличить количество конверсий. Но прежде чем выходить на рынок, вам необходимо составить список адресов электронной почты. Чтобы привлечь внимание к подписке, разместите свою рассылку на видном месте на главной странице и держите липкую или всплывающую версию в области нижнего колонтитула.Чтобы удержать новых покупателей, вы также можете предложить небольшую скидку на подписку.

Советы 10 экспертов по дизайну веб-сайтов электронной коммерции

Мы поговорили и показали вам, как выглядит выигрышный дизайн электронной коммерции и какие страницы для этого нужны.

Теперь давайте погрузимся в практическую часть и поговорим о советах по дизайну для владельцев магазинов.

1. Будьте проще.

Путь к покупке должен быть немедленно очевидным для покупателя. Прежде чем добавлять новый элемент дизайна на страницу, спросите себя: поможет ли это покупателю или помешает? Лучше всего начать с минимальной целевой страницы.Затем добавьте дополнительные элементы, способствующие конверсии, по мере того, как вы узнаете больше о поведении и предпочтениях своей аудитории.

2. Преобразование — это удовлетворение.

Отличный пользовательский опыт усиливает удовольствие от взаимодействия с вашим брендом. В то время как неудачи с дизайном подрывают это чувство хорошего самочувствия. После того, как вы закончите с первоначальным дизайном, проведите аудит каждой страницы. Определите, где вы можете устранить трение и добавить дополнительного удовольствия, чтобы повысить коэффициент конверсии вашего магазина.

3. Магазин на заказ защищает вас от конкурентов.

Брендинг — мощный актив для построения эмоциональных связей с аудиторией и превращения их в активных защитников бренда. Четверо из пяти клиентов более склонны продвигать давний любимый бренд. Создавая отличительный опыт покупок в электронной коммерции, вы закрепляете свое место в качестве давнего любимого бренда, по одному взаимодействию за раз.

4. Хорошее взаимодействие с пользователем всегда должно быть на первом месте.

Привлекательные цены, крутые промо, броские баннеры по-прежнему важны, но их эффективность снижается, если общий UX неуклюжий.В первую очередь сосредоточьтесь на обеспечении высокого удобства использования и производительности веб-сайта. Затем поработайте над дополнительными элементами графического дизайна.

5. Выбирайте плоский дизайн.

К настоящему времени плоский дизайн стал «классикой» в Интернете. И не зря. Основные принципы подсказки плоского дизайна:

  • Четкая иерархия для ускорения обработки информации.
  • Акцентная иконография и адаптивный дизайн.
  • Использование знакомых шаблонов, которые помогают нам быстро понять аффорданс.

Все эти элементы делают электронную коммерцию более удобной.

6. Будьте отчетливы.

Пространство электронной коммерции становится все более загруженным из года в год. Ваш брендинг, иконография, особенности веб-сайта и опыт работы на сайте должны в совокупности усилить ваше уникальное ценностное предложение и выделить ваш бизнес электронной коммерции среди конкурентов.

7. Подумайте о CRO при разработке веб-сайта.

Подтвердите свои дизайнерские догадки данными. Изучите жизненный цикл своих клиентов, проанализируйте их привычки просмотра, если вы меняете дизайн, или проведите тесты юзабилити с фокус-группой.Узнайте как можно больше об их привычках просмотра, а затем включите эти выводы в свой дизайн. Ваш дизайн электронной коммерции должен привлекать вашу целевую аудиторию, а не только эстетически привлекать вас.

8. Покажи, не говори.

Великие веб-сайты электронной коммерции визуально ведут покупателя на пути к нему. Каждый элемент играет стратегическую роль в этом процессе открытия. Всплывающие подсказки и служебные тексты могут быть полезными и подсказывать конверсии. Но если вам нужно объяснять каждый новый шаг, выбранный дизайн не работает для вашего бренда.

9. Не заставляйте клиентов думать.

Поиск и покупка продуктов в Интернете должны быть интуитивно понятными. Предоставьте каждому посетителю четкий путь к покупке с помощью панелей навигации, простой информационной архитектуры и оперативно размещенных призывов к действию. Сводя к минимуму когнитивную нагрузку на каждом этапе покупки, вы увеличиваете шансы на конверсию.

10. Ищите данные и отзывы клиентов из первых рук.

При наличии множества передовых методов электронной коммерции в Интернете может возникнуть соблазн использовать каждый из них.Но больше не значит лучше. Не все методы подходят для всех розничных продавцов. Как владелец бизнеса, основывайте свои дизайнерские решения на данных и отзывах клиентов из первых рук, а не на здравом смысле. Таким образом, вы создадите уникальный пользовательский опыт, который оставит след в вашей целевой аудитории и сделает их более лояльными к вашему бренду.

Заключение

В конце концов, хороший дизайн веб-сайта электронной коммерции — это все, что нужно для итераций. Начните с основных страниц и создайте быстрые прототипы.Протестируйте их со своей командой, чтобы сделать аллитерации. Запустите новый внешний вид и соберите информацию из первых рук от своих клиентов.

Между оптимизацией конверсии, целевыми страницами новых продуктов и сезонными акциями у вас всегда будет много «дизайнерской» работы. Но с учетом функциональных требований и требований к производительности, снятых вашим поставщиком платформы электронной коммерции, вы можете сосредоточиться на творческой части процесса. И превосходите себя с каждым новым вариантом дизайна!

Часто задаваемые вопросы о дизайне веб-сайтов электронной коммерции

Остались еще некоторые насущные вопросы по дизайну электронной коммерции? Давайте разберемся с этим!

Что такое дизайн веб-сайта электронной коммерции?

Дизайн веб-сайта электронной коммерции — это процесс создания интернет-магазина для вашей компании, который будет продавать цифровые товары целевым потребителям.Чтобы разработать веб-сайт электронной коммерции, вам необходимо спланировать, концептуализировать и расположить свой контент и продукты для эффективного отображения в Интернете.

Что отличает хороший дизайн веб-сайта электронной коммерции?

Хороший дизайн веб-сайтов электронной коммерции включает 4 ключевых элемента — четкую навигацию, эффективную информационную архитектуру, оптимизированные целевые страницы продуктов, простоту оформления заказа. Все они в совокупности обеспечивают отличное удобство использования.

Как создать сайт электронной коммерции?

Вот шаги, которые необходимо предпринять для создания веб-сайта электронной торговли, даже если вы не умеете кодировать.

  • Изучите свою нишу и определитесь с ней
  • Определите продукты, которые вы хотите продавать
  • Разработайте свою бизнес-модель
  • Найдите платформу электронной коммерции или конструктор веб-сайтов электронной коммерции
  • Выберите название своей компании и зарегистрируйте домен
  • Настройте способы оплаты
  • Протестируйте и опубликуйте свой магазин электронной коммерции
Какие особенности дизайна веб-сайтов электронной коммерции наиболее востребованы?

Наиболее востребованные особенности дизайна веб-сайтов электронной коммерции — это те, которые нацелены на повышение коэффициента конверсии.К ним относятся обзоры, созданные пользователями, списки желаний, высококачественные фотографии, демонстрационные видеоролики, рекомендации по продуктам, возможность поиска в магазине, оформление заказа в один клик, поддержка нескольких вариантов оплаты и удобный для мобильных устройств дизайн, включающий все выше.

Нужны ли небольшим интернет-магазинам определенные элементы дизайна?

Малым магазинам электронной коммерции следует уделять первоочередное внимание пользовательскому опыту так же, как и более крупным интернет-магазинам. Это означает использование адаптивного, удобного для мобильных устройств дизайна и обеспечение удобной фильтрации и навигации.Также инвестируйте в качественную графику и не упускайте из виду поддержку различных способов оплаты.

Нужны ли крупным интернет-магазинам определенные элементы дизайна?

Для крупных интернет-магазинов эффективная навигация является ключевым моментом. Уделите больше времени определению оптимальной информационной архитектуры для демонстрации ваших запасов. Создавайте различные группы и подгруппы категорий продуктов, чтобы ускорить обнаружение. Кроме того, инвестируйте в эффективный поиск продуктов на сайте, который также поддерживает различные параметры фильтрации — по цене, типу продукта, размеру, цвету, сезону и т. Д.Ваш дизайн должен, естественно, способствовать открытию, а не вызывать чувство подавленности из-за огромного объема выбора.

Каковы текущие тенденции дизайна веб-сайтов электронной коммерции?

В настоящее время доминирующей тенденцией в дизайне веб-сайтов электронной коммерции является персонализация, поскольку это то, чего большинство покупателей электронной коммерции ожидают по умолчанию. Персонализированного взаимодействия с пользователем можно достичь с помощью динамических целевых страниц, рекомендаций по продуктам на основе данных, дополнительных и перекрестных продаж, а также тестов продуктов и тщательно подобранных изменений.

Большинство тем для электронной коммерции бесплатны?

Нет, большинство хороших тем для электронной коммерции платные. Но они того стоят. Премиальные темы электронной коммерции (в отличие от бесплатных) не содержат ошибок, оптимизированы для SEO и полностью безопасны. Поддержка и устранение неполадок также являются бонусом к большинству платных тем веб-сайтов электронной коммерции.

Что мне нужно сделать, если я хочу создать собственный веб-сайт?

Создание полностью настраиваемого веб-сайта электронной коммерции вместо использования платформы электронной коммерции стоит дороже.Однако, если ваша цель — добиться полностью индивидуализированного внешнего вида за меньшее время и быстрее, вы можете выбрать безголовый подход к разработке электронной коммерции.

Какие конструкторы веб-сайтов электронной коммерции мне следует использовать для создания магазина?

BigCommerce должен быть среди ваших лучших выборов! Мы предлагаем все основные функции дизайна веб-сайтов электронной коммерции, необходимые для создания интернет-магазина любого размера. Мелкие розничные торговцы предпочитают нас, потому что мы предоставляем все основные коммерческие функции и инструменты визуального дизайна по доступной цене.Корпоративным клиентам нравится использовать нашу открытую платформу SaaS, поскольку она не накладывает ограничений на дизайн или интеграцию с другими приложениями. Так что вы можете сосредоточиться на управлении своими операциями, не беспокоясь о разработке и обслуживании серверной части.

Разработаны ли магазины электронной коммерции B2B аналогично магазинам электронной коммерции B2C?

Интернет-магазины B2B используют те же шаблоны проектирования UX, что и магазины электронной коммерции B2C, но имеют несколько иную структуру. Поскольку цикл продаж в B2B длиннее, такие магазины больше сосредоточены на привлечении потенциальных клиентов для TOFU и MOFU, а не на привлечении немедленной конверсии, как магазины B2C.Вот почему некоторые из ключевых элементов дизайна для магазина электронной коммерции B2B: более длинные целевые страницы продукта, содержащие демонстрационные видеоролики и подробные описания продуктов, формы CTA, предлагающие запросить демонстрацию продукта, запланировать звонок и т. Д., А также более длинные формы проверки с запросом для обеспечения минимального количества заказа, предлагая планы оплаты и калькуляторы цен для крупных заказов.

Выбор дизайна интернет-магазина

После того, как вы выбрали правильную платформу для своей электронной коммерции, следующее, что вам нужно подумать, — это дизайн.Дизайн так важен для успеха вашего предприятия, помимо эстетики сайта. Красивые веб-сайты не всегда конвертируются с максимальной скоростью, и любое повышение коэффициента конверсии может существенно повлиять на ваш доход (и, в конечном итоге, на вашу прибыль).

В то же время это не означает, что вы должны ориентироваться исключительно на коэффициент конверсии в ущерб надежному, профессионально выглядящему дизайну. Ваш коэффициент конверсии серьезно пострадает, если ваш веб-сайт будет выглядеть ненадежным или менее законным и заслуживающим доверия.Просто вещи имеют большое значение, поэтому действительно стоит найти хорошего дизайнера-фрилансера и настаивать на более привлекательном макете, ориентированном на конверсию.
шаблоны

Конечно, существуют также сотни тысяч шаблонов электронной коммерции, многие из которых были разработаны специально для интеграции с различными бесплатными или платными программными платформами электронной коммерции. Эти шаблоны, как правило, профессионально разработаны и готовы к работе сразу после покупки, в бесплатных или платных версиях, с дизайном, основанным на различных нишах и вариантах макета.

Не откладывайте использование шаблона даже для крупного магазина. Хорошо, поэтому дизайн не будет уникальным, но вы все равно сможете нанести на него свой собственный логотип и бренд, и в действительности вы получите выгоду от прочного профессионального дизайна и более высоких конверсий, которые может принести.
шаблоны

Если вы используете WordPress (или WordPress / WooCommerce), Magento или Shopify, у вас есть доступ к широкому спектру предварительно разработанных тем, с помощью которых можно установить новый скин на ваш веб-сайт.От раскраски до стилей кнопок, шрифтов и заголовков, эти темы позволяют полностью изменить макет и дизайн каждой страницы вашего сайта всего за пару кликов.

Темы могут быть бесплатными или платными, и часто они разрабатываются на основе определенных цветов или тем. Немного поискав, вы можете найти высокопрофессиональный дизайн темы, который может изменить внешний вид вашего веб-сайта.

Есть множество мест, где вы можете найти бесплатные и платные темы для разных платформ.

https://wordpress.org/themes/
http://www.themeforest.net/category/wordpress
http://www.elegantthemes.com

http://www.woothemes.com/product-category/themes/woocommerce/
http://themeforest.net/category/wordpress/ecommerce/woocommerce
http://evowpthemes.net/10-of-the- лучшие-wordpress-woocommerce-themes /

http://themeforest.net/category/ecommerce/magento
http://www.templatemonster.com/magento-themes.php
http://www.rockettheme.com/magento/themes

https://themes.shopify.com/
http://themeforest.net/category/ecommerce/shopify
http://www.shopifythemes.net/

Глава 2: Планировка и установка магазина

После того, как вы задумались о платформе, наиболее подходящей для вашего интернет-магазина, пора глубже изучить макет, настройку и структуру вашего сайта. Создание вашего интернет-магазина наиболее эффективным способом похоже на разработку макета физического розничного магазина — это важно для обеспечения того, чтобы покупатели видели продукты, которые вы хотите, чтобы они купили, в потоке с оптимизацией дохода через ваш веб-сайт.

Независимо от того, какое программное обеспечение для электронной коммерции вы выбрали из главы 1, существуют определенные основы структуры и макета, которые выдержали испытание временем для максимизации дохода и обеспечения наилучших результатов от интернет-магазина.

Планировка магазина

Всякий раз, когда возникает проблема с макетом веб-сайта в электронной торговле, есть две, иногда противоречащие друг другу, цели: конверсия и эстетика. Веб-сайт, который совершает конверсию, не всегда выглядит наиболее привлекательно визуально, а веб-сайт, который выглядит наиболее привлекательно, не всегда приводит к увеличению продаж.

При выборе оптимальной планировки магазина необходимо учитывать несколько факторов.

Не сбивай с толку и не отвлекай

Как общая цель, макет вашего магазина не может сбивать с толку. Если вы введете покупателя в заблуждение, это повредит конверсиям, поскольку посетители будут чувствовать себя менее комфортно, делая заказы, и меньше смогут находить товары, которые они хотят купить.

Остерегайтесь загроможденных страниц, например www.lingscars.com (так плохо, что это почти хорошо).

Как показано на BBC Dragons ’Den, LingsCars.com, пожалуй, лучший из существующих примеров того, как не делать макет вашего интернет-магазина. Этот запутанный, разбросанный дизайн не очень удобен для конвертации, и хотя он может работать для Линга, не всем это под силу.

Информацию о продукте найти сложно, а приведенные выше скриншоты окружены рисунками, каракулями, играми и прочими «забавными» вещами. Вы даже можете «рассердить Гая», одного из сотрудников Линга, в офисе, играя в The Proclaimers on loop в офисе одним нажатием кнопки.

В веб-сайте Линг есть несомненное очарование, и, судя по всему, ее бизнес работает хорошо. Однако с точки зрения обычной планировки магазина практически невозможно найти товары, которые вы ищете (в ее случае, арендовать автомобили), не установив контакт или не отвлекаясь сначала на последнюю игру Линг или веб-камеру офиса.

Сравните это с макетом одной, несомненно, ведущей платформы электронной коммерции в Интернете, Amazon. Когда дело доходит до поиска того, что вам нужно найти, очевидно, что сайт Amazon намного легче понять, и он не сбивает с толку и не отвлекает посетителей от основной цели — направляя их на продукты, которые они хотят купить, и сжимая их. максимально быстро и удобно оформить заказ.

Не смущайте и не отвлекайте посетителей нестандартным оформлением и ненужными деталями. Сохраняйте макет вашего магазина чистым, свободным от беспорядка и целенаправленным, чтобы ваши клиенты могли найти необходимую им информацию и продукты, которые они хотят купить. Чем проще вы сделаете процесс для своих клиентов, тем больше они будут покупать у вас.

Текст / изображения Balance

Правильный баланс между текстовой и визуальной информацией — еще один важный элемент дизайна магазина.По сути, покупатели должны видеть изображение того, что они покупают, но также четко определять достаточно информации о продукте, чтобы заранее знать, что они делают правильный выбор. Не заставляйте людей искать подробности, а представляйте информацию в удобной, понятной и удобоваримой форме. Некоторые веб-сайты (например, arngren.net, изображенный выше) слишком сложны для просмотра и использования, и это, несомненно, отразится на их коэффициенте конверсии.

Сравните это с чистым, сбалансированным дизайном изображения и текста Asos, одного из самых крупных интернет-магазинов одежды.На снимке экрана ниже показано первое окно над сгибом (то есть без прокрутки) веб-сайта Asos. Посмотрите, насколько чище дизайн и насколько легко найти то, что вы ищете (мужскую или женскую одежду), если правильно сбалансировать текст и визуальные эффекты на странице.

Вывод здесь заключается в том, что вам нужно сосредоточиться на дизайне макета, опираясь на ключевые идеи простоты, ясности и минимального выбора. Если вы хотите, чтобы ваши пользователи принимали одно решение о действии, (например,грамм. щелкнув для просмотра мужских или женских категорий), не путайте их с миллионом других решений и потенциальных действий, которые они могут предпринять (и, конечно, не предлагайте им возможность сыграть в игру, вместо того, чтобы покупать на вашем сайте, Ling -стиль).

Когда дело доходит до иерархии вашего сайта, практически все магазины электронной коммерции имеют как страницы категорий, так и страницы продуктов. На страницах категорий перечислены продукты, сгруппированные по типу, а на страницах продуктов представлена ​​конкретная информация по каждому отдельному продукту.С обоими этими типами страниц вам нужно подумать о некоторых дополнительных факторах с точки зрения того, как лучше всего расположить свой киоск. Давайте углубимся в подробности.

Страницы категорий

Допустим, вы управляете интернет-магазином музыкальных инструментов. Сосредоточение макета означает, что вряд ли вам захочется размещать на одной странице наборы ударных и гитарные струны, а также усилители для бас-гитары и виолончели. Они просто не смешиваются как типы продуктов, и обычно логично разделяются на независимые категории — скорее всего, барабаны, аксессуары для гитары, усилители и струнные инструменты.

Когда посетитель заходит в ваш музыкальный онлайн-магазин, желая купить новую акустическую гитару, логичнее всего щелкнуть страницу категории «Гитары» и перейти оттуда вниз, чтобы найти страницу с конкретным продуктом, который он хочет купить. То, как вы упорядочиваете и структурируете страницы категорий, может иметь большое влияние на то, смогут ли клиенты найти то, что им нужно, и будут ли они в конечном итоге переходить по ссылке, чтобы купить на вашем веб-сайте.

Делайте все просто и логично

Не создавайте свой веб-сайт для гения навигации.Теоретически ребенок должен иметь возможность перемещаться по вашему сайту и совершать правильные покупки, а это означает, что страницы категорий, которые легко переходят в нужный конечный пункт назначения. Выберите самую простую категоризацию, которую вы можете — если ваши клиенты остаются в догадках или гадают, какой вариант лучше всего выбрать, именно эта доля секунды может увести их с вашего сайта в руки ваших конкурентов. Все должно быть максимально простым и логичным, чтобы, когда посетители начинают перемещаться по вашей структуре и страницам категорий более конкретно, все это имело смысл и приводило их туда, куда им нужно.

Аналитический паралич

В то же время ваши группы должны быть достаточно широкими, чтобы представлять ограниченный набор вариантов из значительно большего списка продуктов. Исследования показывают, что чем больше у вас вариантов выбора, тем больше посетителей вы привлечете на свой сайт.

Тем не менее, можно ожидать, что меньший процент конверсий станет покупателем из-за феномена «аналитического паралича». Люди легко сбиваются с толку и нервничают, когда сталкиваются с огромным количеством вариантов выбора, и часто решают пролистать страницу или вернуться позже, чтобы принять решение.Несколько вариантов хороши — слишком много — слишком много хлопот, и в этот момент вы теряете продажу.

Горизонтальное и вертикальное выравнивание

Трудно оценить разнообразие, и вы не хотите, чтобы паралич анализа начал отговаривать ваших клиентов, готовых к использованию карт. Когда вы действительно приходите, чтобы показать разнообразие на страницах своих категорий, у вас есть выбор: вертикальное или горизонтальное представление. Итак, что лучше всего для поощрения конверсий и ограничения ощущения подавляющего выбора?

Сгруппируйте по горизонтали и внесите вариации по вертикальной оси.Это позволяет вашим посетителям оценить предлагаемый выбор, не создавая у них ощущения, будто им предоставили слишком много информации, чтобы сделать обоснованный выбор.

Все, кто хорошо занимается электронной коммерцией, группируются по горизонтали, и даже супермаркеты предпочитают этот макет при представлении выбора. Обычно это хороший показатель того, что в этом что-то есть.

Страницы продукта

Суть конверсии, вероятно, наиболее важна на самой странице продукта, где покупатели либо решат перейти к оформлению заказа (или добавить в корзину), либо покинуть страницу продукта и перейти в другое место.«В другом месте» может быть нажатием кнопки «Назад», чтобы перейти в альтернативном направлении по вашим категориям. Или это может быть к следующему продавцу. Не рискуйте — делая страницы продуктов максимально эффективными, вы увеличиваете шансы на повышение конверсии, превращая больше посетителей в счастливых клиентов.

Розничная торговля — деталь

Они говорят, что «розничная торговля — это детали», и это никогда не бывает более справедливым, чем в онлайн-среде. Крошечные детали дают покупателям знания и уверенность, необходимые им для совершения покупки с вашего сайта, а небольшие простые ошибки на страницах ваших продуктов могут серьезно повлиять на эффективность вашего сайта.Не допускайте утечки конверсий, упустив из виду соответствующие детали ни в описании, ни в макете страницы продукта. Точность каждой детали, каждого изображения и каждого размещения текста позволит вам лучше настроить то, что испытывают ваши посетители, когда они приходят за покупками в вашем интернет-магазине.

Информация для покупки от

Когда вы пишете описания продукта, это нормально быть «продавщицей», но, безусловно, вашей основной целью должно быть написание информативных описаний, которые люди чувствуют себя уверенно при покупке.Должна быть указана вся специфика продукта, и рекомендуется избегать длинных абзацев, в которых сразу не содержится информация, необходимая для того, чтобы вас услышали.

В то же время вам нужны качественные изображения товаров, чтобы покупатель мог практически не трогать товар. Не экономьте на изображениях продуктов. Чем выше разрешение изображения, тем лучше. Они демонстрируют то, что у вас есть, в лучшем свете, так что вы на правильном пути к заключению сделки.

Вот список всего, что нужно вашим страницам с товарами, чтобы посетители не участвовали в распродаже.

  • Детальные описания: Информативные описания проданных товаров. Включите все, что ваш клиент может захотеть узнать о продукте, включая особенности модели или варианта, который вы предлагаете. Некоторые сайты электронной коммерции резюмируют ключевые детали в начале своего описания (и, следовательно, в верхней части страницы), гарантируя, что всем посетителям страницы продукта будут показаны ключевые функции, указывающие на то, что они покупают продукт, соответствующий их потребностям.
  • Важная информация о доставке и возврате: Одной из наиболее частых причин, по которой покупатель вылетает, является нечеткая информация о доставке.Люди хотят знать, сколько будет стоить доставка их товаров, и могут ли они отправить их вам, если они недовольны. Разъясните эти правила на видных местах на страницах наших продуктов и успокойте своих клиентов, чтобы они чувствовали себя комфортно, чтобы продолжить и завершить продажу.
  • Качественная фотография: Amazon размещает несколько высококачественных изображений с высоким разрешением на каждой странице продукта, чтобы покупатели могли достаточно подробно рассмотреть продукт, на который они смотрят.Когда дело доходит до покупки чего-либо, прикосновение к продукту и его осязание часто являются лучшим убедительным аргументом. В отсутствие сенсорного экрана фотографии с высоким разрешением и хорошим освещением под разными углами могут помочь убедить покупателя в том, что он делает правильный выбор.
  • Призыв к действию: Никогда не недооценивайте силу призыва к действию в описании вашего продукта. Призывы к действию требуют продажи и говорят покупателю завершить покупку прямо сейчас. Создание сильного призыва к действию увеличит коэффициент конверсии страницы вашего продукта, а размещение его в верхней части страницы и в идеале в непосредственной близости от кнопки Купить еще больше повысит ваши шансы.
  • Видео демонстрации: Там, где вы можете, видео демонстрации продуктов даже лучше, чем изображения, и являются идеальным сопровождением фотографий, помогая продемонстрировать продукт. Опять же, выбирайте хорошо освещенные демонстрации, если вы записываете свои собственные, или подумайте о том, чтобы побудить клиентов представить свои собственные видео-демонстрации и обзоры продуктов, которыми они владеют.
  • Обзоры пользователей: Обзоры абсолютно необходимы для любой страницы продукта электронной коммерции, потому что люди должны быть уверены в выборе покупки, который они собираются сделать.Мнения других чрезвычайно важны и полезны, когда вы хотите, чтобы кто-то принял решение — слова других часто более убедительны, чем ваши собственные, поэтому позвольте другим вашим клиентам закрыть сделку за вас.
  • Сильная кнопка покупки: Желаемое действие должно быть видно и выделяться на странице. Сделайте покупку ваших продуктов как можно проще, и пусть посетитель не сомневается в том, что ему делать дальше.
  • Кнопки социальных сетей: Абсолютно необходимые, кнопки социальных сетей для Facebook, Twitter, Google+ и Pinterest, если применимо.Социальные сети являются жизненно важным источником трафика для страниц ваших продуктов. Почему бы вам не побудить клиентов делиться интересными продуктами и продвигать ваши страницы среди своих поклонников, подписчиков и друзей в Интернете? Посмотрите на крупные сайты электронной коммерции, если хотите понять, как это делают крупные игроки.

Примечание. Когда вы добавляете кнопки социальных сетей, вы должны следить за тем, чтобы не отвлекаться от процесса продажи. Слишком большие кнопки или кнопки, которые уводят клиентов с вашего веб-сайта на экран входа в Facebook, могут прервать процесс продажи — хотя это стоит шуметь в социальных сетях, вы не должны прерывать продажу или, что еще хуже, перетаскивать клиента к кому-то чужой сайт в момент покупки.

Структура URL

Страницы категорий и продуктов должны быть связаны с главной страницы, если они будут обнаружены посетителями вашего сайта. Сайты электронной коммерции часто могут оказаться обширными, с бесчисленными отдельными страницами, которые можно обнаружить. Ваша структура URL-адресов — это один из способов, с помощью которого посетители могут перемещаться по вашему веб-сайту, если им это необходимо, обеспечивая при этом важные преимущества SEO, сообщая Google, как он должен интерпретировать и оценивать ваш сайт.

При структурировании URL-ссылок стоит подумать о включении категорий и названий страниц, чтобы посетители могли видеть «хлебные крошки» расположения страницы на вашем сайте.Панировочные сухари показывают посетителям путь, который они проделали, чтобы перейти от домашней страницы к странице, которую они просматривают. Структурируя свои URL-адреса category1 / category2 / product-name, вы получаете эффект навигации, который помогает посетителям (и Google) понять, как ваш сайт каталогизирован и как они могут перемещаться по нему.

Избегайте размещения продуктов в двух или более категориях. Придерживайтесь одной категории для каждого продукта, чтобы избежать дублирования контента на вашем веб-сайте — контента, который больше навредит вам с точки зрения SEO, чем поможет с точки зрения продаж.

Инструменты Google для веб-мастеров

После того, как вы окончательно определились с макетом и структурой своих URL-адресов, страниц продуктов и страниц категорий, все, что осталось на сайте, — это убедиться, что вы готовы к работе с Google. Инструменты Google для веб-мастеров — это один из способов помочь вам настроить ваш сайт и точно определить, что Google думает о вашем сайте. Инструменты Google для веб-мастеров позволяют:

  • Отправьте карты сайта, чтобы Google мог идентифицировать каждую страницу вашего сайта и соответствующим образом проиндексировать их.
  • Проверить статистику ключевых слов
  • Выявление проблем ранжирования, обнаруженных Google
  • Оптимизируйте и дорабатывайте свой сайт как для посетителей, так и для Google

Инструменты для веб-мастеров полностью бесплатны и могут предоставить бесценную информацию о настройках, которые необходимы вашему веб-сайту для повышения эффективности — будь то напрямую для Google или, как следствие, для тех, кто приезжает на ваш сайт и, надеюсь, покупает на нем.

Вы можете создать учетную запись в Инструментах для веб-мастеров и получить дополнительную информацию по адресу: http: // www.google.com/webmasters/tools.

Дополнительная литература / Ресурсы:

11 главных советов по созданию выдающегося дизайна веб-сайтов электронной коммерции

В наши дни мы почти все делаем в Интернете, включая покупки. Вот почему сейчас самое время заняться электронной коммерцией.

В настоящее время, если вы продаете что-нибудь из , будь то кроссовки, заправка для салата или что-то среднее, вам нужно сесть в поезд по интернет-магазинам. Сайт электронной торговли дает вам возможность создать свой бренд, найти больше клиентов и продавать больше товаров, но только если у вас есть правильный дизайн сайта.

Веб-дизайн имеет решающее значение при создании веб-сайта электронной коммерции. Хороший веб-дизайн электронной коммерции — это использование правильных цветов, шрифтов, изображений, слов и графики, чтобы убедить посетителей совершить покупку. Дизайн вашего веб-сайта электронной коммерции должен привлекать потенциальных клиентов, обеспечивать удобство для пользователей и представлять ваш магазин в лучшем свете.

Итак, ваш сайт должен не только хорошо выглядеть и соответствовать бренду, но он также должен побуждать посетителей вашего сайта к действию и, вы знаете, к покупке ваших продуктов.Но как именно это сделать? Как вы создадите такой сайт электронной коммерции, на котором продукты будут летать с ваших виртуальных полок?

Вот 11 лучших советов по веб-дизайну электронной коммерции, которые помогут вывести свой магазин на новый уровень:

1. Будьте проще

Одно из главных правил, которое вы должны помнить в процессе проектирования электронной коммерции, — это «ПОЦЕЛУЙ» — делайте это просто, глупо!

Когда дело доходит до разработки веб-сайта электронной коммерции, простота всегда лучше. Чем больше элементов у вас на странице (Цвета! Баннерная реклама! ВСЕ ПОПАДНИКИ!), Тем больше отнимается у всего сайта — закрытие продажи.

Вам не нужна масса наворотов на вашем веб-сайте электронной коммерции — все, что они делают, — это отвлекают. Сделайте свой дизайн ясным, чистым и простым — и сосредоточьтесь на продаже.

2. Сделайте брендинг своим приоритетом

Когда дело доходит до покупок в Интернете, люди хотят покупать у известных брендов, а не у безликих сайтов электронной коммерции, которые выглядят как прикрытие для попытки украсть данные вашей кредитной карты.

Если вы хотите завоевать доверие, необходимое для стимулирования серьезных продаж с помощью своего бизнеса в сфере электронной коммерции, вам необходимо серьезно подумать о своем брендинге.Ваш брендинг подобен ДНК вашего бизнеса в сфере электронной коммерции; это то, кем вы являетесь как компания, чем вы занимаетесь и чем вы отличаетесь от своих конкурентов, — и это играет огромную роль в установлении связи с вашей аудиторией и увеличении продаж.

1998

Если вы хотите получить максимальную отдачу от дизайна электронной коммерции, найдите время, чтобы определить свой бренд, а затем внедрить его в свой дизайн. Если вы не уверены, кто вы как бренд, ничего страшного! Перед тем, как приступить к проектированию, вам просто захочется немного поработать самоанализом.Задайте себе такие вопросы, как:

  • Если бы мой бренд был человеком, кто бы это был?
  • Если бы мне пришлось описать свой бренд тремя словами, какими бы они были?
  • Чем мой бренд отличается от других интернет-магазинов?
  • Что мы делаем лучше всех на рынке?

Как только вы узнаете, кто вы, вы можете включить это в брендинг вашего сайта электронной коммерции. А это брендинг? Это поможет завоевать доверие вашей аудитории и при этом увеличить продажи.

3. Думайте, как посетитель веб-сайта

Если вы хотите, чтобы дизайн вашего веб-сайта электронной коммерции соответствовал вашей аудитории, вам нужно думать так, как ваша аудитория. В конечном счете, ваши потенциальные клиенты хотят получить от электронной коммерции лишь несколько вещей — сайт, на котором легко ориентироваться, который хорошо спроектирован и делает процесс покупок простым, понятным и беспроблемным.

И если вы хотите, чтобы ваш интернет-магазин преуспел, вам лучше дать им это.

В процессе проектирования поставьте себя на место посетителя.Какой вид макета будет для них самым легким для навигации? Как вы можете организовать свои продукты так, чтобы они были понятны конечному пользователю? Как можно упростить процесс оформления заказа?

Когда вы думаете, как ваш покупатель, вы можете предвидеть, чего он хочет от вашего магазина электронной торговли, а затем спроектировать свой сайт, чтобы удовлетворить эти потребности.

4. Используйте цвет в своих интересах

Выбор цветов для вашего сайта электронной торговли — это больше, чем просто сказать: «Ну, красный — мой любимый цвет, так что… давайте сделаем все красным!» Цвет — чрезвычайно мощный инструмент, и если вы понимаете психологию цвета, вы можете использовать его в своих интересах (и в процессе добиться серьезных продаж).

Различные цвета могут вызывать у людей разные чувства, эмоции и действия, поэтому, если вы хотите, чтобы ваш сайт электронной коммерции конвертировался, вам нужно использовать эти цвета в своих интересах.

Так, например, если вы хотите, чтобы люди совершали покупку, выделите кнопку покупки ярким цветом, например красным. Согласно психологии цвета, красный цвет вызывает чувство возбуждения и страсти, которые являются движущими факторами расходов — и исследования показывают, что создание красной кнопки может увеличить конверсию на колоссальные 34%.

Или, если вы хотите повысить доверие к себе, включите синий цвет в свой веб-дизайн. Синий — это не только универсально любимый цвет, но также было показано, что он повышает чувство доверия, что делает его популярным в деловом мире (не зря синий цвет присутствует более чем в половине всех логотипов).

Дело в том, что цвет — один из самых мощных инструментов в вашем наборе инструментов для дизайна, и если вы знаете, как его использовать, он может оказать огромное влияние на дизайн вашей электронной коммерции.

5. Используйте высококачественные изображения

В мире веб-дизайна общеизвестно, что изображения увеличивают конверсию (например, одно недавнее тематическое исследование показало, что включение более релевантных изображений в дизайн веб-сайта увеличило конверсию более чем на 40%).И это еще более верно, когда речь идет об электронной торговле.

Никто не собирается покупать товар незамеченным. Если вы хотите, чтобы люди покупали ваши товары, вам нужно показать им, что они покупают, с помощью высококачественных изображений товаров.

Получение профессиональных изображений всех ваших продуктов (и получение изображений вашего продукта с разных сторон) имеет большое значение для создания уверенности и доверия у ваших клиентов. Если они уверены, что знают, что покупают, они с большей вероятностью совершат покупку.Но если у них нет изображений продукта, который они хотят купить (или есть только одно изображение низкого качества), они будут чувствовать себя более нерешительными, чтобы совершить покупку, и в результате ваши конверсии будут падать.

Сделайте себе одолжение и разместите множество высококачественных изображений того, что вы продаете на своем сайте электронной торговли. Ваши конверсии будут вам благодарны.

6. Сделайте свой контент доступным для сканирования

Вы можете потратить дни на создание длинных описаний товаров на своем сайте электронной торговли, но у нас есть новости для вас — никто не будет их читать.

Исследования показывают, что большинство посетителей веб-сайтов читают только около 20% текста на любой конкретной веб-странице. Вместо того, чтобы читать контент слово в слово, они просто сканируют текст в поисках ключевой информации, поэтому, если вы хотите донести свою точку зрения (и в процессе стимулировать продажи), вам нужно сделать ваш контент доступным для сканирования.

Разбейте свой контент — будь то описания продуктов, сообщения в блогах или страница «о нас» — в удобный для сканирования формат. Делайте предложения и абзацы короткими, используйте жирный шрифт, чтобы привлечь внимание к ключевой информации, и используйте маркированные списки, чтобы разбивать большие блоки текста.

Чем проще сканировать ваш контент, тем больше вероятность, что ваша аудитория усвоит ваши ключевые сообщения, и тем выше вероятность, что вы сможете совершить продажу.

7. Сделайте вид профессиональным

Основа сайта электронной коммерции заключается в том, что вы просите посетителей вашего сайта что-то купить у вас. В результате вы просите их передать конфиденциальную информацию, например данные своей кредитной карты. Они не будут чувствовать себя комфортно, если ваш сайт не выглядит профессиональным.

Инвестирование в профессиональный веб-сайт является обязательным, если вы хотите завоевать доверие своих клиентов, и развитие этого доверия является обязательным условием, если вы хотите, чтобы ваш интернет-магазин преуспел.

Что мы подразумеваем под профессиональным? На вашем веб-сайте не должно быть опечаток или орфографических ошибок. Ваш шрифт, цветовая палитра и дизайн нижнего колонтитула должны быть одинаковыми от страницы к странице. Все ссылки и кнопки вашего продукта должны работать. Ваши фотографии не должны выглядеть так, как если бы вы сделали их на старом iPhone 5, а общий дизайн вашего сайта не должен выглядеть так, как будто вы сделали его из Geocities примерно 1997 года.

Дело в том, что если вы хотите, чтобы ваши клиенты воспринимали вас серьезно, вам нужно показать им, что вы серьезно относитесь к себе — и единственный способ сделать это — профессиональный веб-дизайн.

8. Используйте социальное доказательство

Еще один способ завоевать столь важное доверие? Социальное доказательство.

При разработке своего сайта электронной торговли ищите способы показать потенциальным клиентам положительные отзывы, полученные от существующих клиентов. Добавьте раздел рейтингов, где люди могут оценивать ваши продукты (а затем получать как можно больше 5-звездочных обзоров).Добавьте раздел отзывов, в котором вы размещаете фотографии клиентов с цитатой или двумя о том, как им было приятно работать с вами. Попросите клиентов оставить отзыв о ваших продуктах и ​​о том, что им в них нравится, а затем добавьте их в свой блог.

Чем больше посетители вашего веб-сайта видят, что у других людей были положительные впечатления от совершения покупок на вашем сайте (будь то отзывы или отзывы), тем более заслуживающим доверия вы будете выглядеть, и тем больше будет увеличиваться количество конверсий.

9.Упростите навигацию по категориям

Ничто — и мы ничего не имеем в виду — убьет продажу быстрее, чем неуклюжие страницы продуктов. Если посетителям вашего веб-сайта нужно щелкнуть около десяти различных меню, прежде чем они найдут продукт, который они ищут, они быстро выберут его оттуда и перейдут прямо на сайт конкурента.

Сделайте ваши категории продуктов и страницы продуктов удобными для навигации. Упростите для ваших клиентов поиск продуктов и фильтрацию продуктов по цвету, размеру или типу продукта.Чем проще вы упростите навигацию по категориям и страницам, тем легче вашим клиентам будет найти то, что они ищут, и тем легче им будет совершить покупку.

10. Упростите оформление заказа

Помните, как мы говорили, ничто не убивает продажу быстрее, чем неуклюжие страницы продуктов? Ну, неуклюжая касса — определенно вторая секунда.

Если процесс оформления заказа вызывает затруднения, вы потеряете клиентов. Если вы хотите, чтобы люди покупали у вас, вам нужно сделать процесс покупки максимально простым, понятным и безболезненным.

Сделайте дизайн страницы оформления заказа чистым, простым и удобным для навигации. Дайте вашим клиентам возможность зарегистрироваться на вашем сайте или зарегистрироваться в качестве гостя. Сделайте все о процессе кристально ясным: какая информация вам нужна для обработки покупки (и где они должны ее ввести), различные доступные варианты доставки (и сколько они стоят) и что делать, если возникла проблема с их покупкой. заказ или им нужно сделать возврат. После завершения покупки направьте своих клиентов на страницу подтверждения, чтобы они знали, что все прошло.

Короче говоря, если вы хотите, чтобы люди покупали у вас, сделайте процесс оформления заказа как можно проще.

11. Сделайте отзывчивым

Официально — мобильный телефон превзошел настольный компьютер как самый популярный способ серфинга в Интернете … И в том числе за покупками.

Мы будем краткими: если вы хотите привлечь клиентов, которые хотят делать покупки на своих телефонах или планшетах, вам необходимо убедиться, что дизайн вашего веб-сайта полностью адаптируется. В противном случае вы можете не убедить этих ценных посетителей с мобильных устройств в том, что именно на вашем сайте они хотят совершить покупку.

Заключение: Подведение итогов

Разработка веб-сайта электронной коммерции может быть сложной задачей, но теперь, когда вы знаете основные советы по веб-дизайну для электронной коммерции, у вас есть все необходимое для создания сайта, который не только выглядит потрясающе, но и безумно конвертируется.

Так чего же вы ждете? Воспользуйтесь этими советами, чтобы провести капитальный ремонт своего интернет-магазина, которого он заслуживает.

Хорошему интернет-магазину нужен отличный веб-дизайн.
У нас есть веб-дизайнеры, чтобы это произошло.

6 лучших практик дизайна веб-сайтов электронной коммерции в 2021 году

Adobe

Чтобы сформировать мнение о вашем веб-сайте, нужно 50 миллисекунд. Это означает, что первое впечатление имеет значение.

Согласно недавнему опросу Square, 85% потребителей заявили, что для бизнеса важно иметь качественный веб-сайт. А если ваш целевой рынок включает поколение Z и миллениалы, это число возрастет до 91%.

Убедитесь, что ваши клиенты положительно отзываются о вашем бренде в Интернете, следуя передовым методам разработки веб-сайтов.Эти шесть факторов дизайна могут повлиять на то, что посетители думают о вашем сайте и вашем бизнесе.

Единый брендинг

Тот, кто знаком с вашим брендом, будет ожидать, что ваш веб-сайт будет отражать внешний вид и стиль вашей компании. Вы же не хотите, чтобы они попадали на вашу страницу и задавались вопросом, в правильном ли они месте. Первым шагом в дизайне вашего веб-сайта является омниканальный подход к брендингу, который обеспечивает единообразное взаимодействие с клиентами по всем вашим цифровым каналам, а также в зависимости от вашего физического местоположения.

Четко разместите свой логотип на главной странице. Если вы используете шаблон для дизайна своего веб-сайта, настройте его в соответствии с вашим брендом, выбрав те же цвета и шрифты, которые вы используете на таких предметах, как визитные карточки или сумки для покупок.

ПОДРОБНЕЕ: Брендинг вашего бизнеса: первое, что вы должны сделать

И ваша омниканальная стратегия должна включать голос бренда и обмен сообщениями. Например, сохраните рекламную копию своего веб-сайта, аналогичную той, что есть в вашем магазине или в социальных сетях.И расширите свой бренд-мессенджер за счет взаимодействия с онлайн-покупателями, например с помощью чатов и видео-инструментов.

Чистый дизайн

Согласно опросу Adobe, около 60% людей предпочитают взаимодействовать с визуально приятным веб-сайтом. Когда дело доходит до дизайна домашней страницы, лучше меньше, да лучше. Может возникнуть соблазн добавить много текста или фотографий, но такой подход может ошеломить ваших посетителей.

Думайте о своей домашней странице как о витрине магазина. Вы же ведь не стали бы выставлять все, что продаете, в витрину, верно? Вместо этого привлекайте и соблазняйте клиентов, используя несколько слов или предложений, которые передают ваше самое важное сообщение в сочетании с яркой графикой.

Белое пространство, также называемое «негативным пространством», обеспечивает баланс и передышку для элементов вашего веб-сайта. Это сводит к минимуму отвлекающие факторы и помогает потребителям усваивать и понимать ваш контент и предложения. Использование маркеров на страницах продуктов также может сделать контент более удобным для сканирования.

Качественные фото

Вы слышали, что картинка стоит тысячи слов. Это важно для вашего сайта. Наше исследование онлайн-покупателей 2018 года показало, что более 75% сказали, что отличные фотографии повлияли на то, совершили ли они покупку.

Используйте подход «показывай, а не говори». Например, наше исследование показало, что почти две трети покупателей заявили, что их решение о покупке повлияло на несколько ракурсов, а более половины отметили важность сочетания крупных планов и снимков с расстояния.

ПОДРОБНЕЕ: Тенденции розничной торговли, за которыми стоит следить в 2021 году

Если у вас есть камера и хорошее освещение, вы можете делать снимки сами. Если нет, обратитесь к профессиональному фотографу. Убедитесь, что у вас есть хорошие фотографии, чтобы снизить процент возврата.Двадцать два процента онлайн-покупок возвращаются, потому что товар выглядел иначе, чем на фотографиях.

Фотографии предназначены не только для продавцов товаров. Фотографии образа жизни, представляющие ваши услуги, также могут помочь вам привлечь клиентов и установить с ними контакт.

Интуитивная навигация

Более трех четвертей потребителей говорят, что наиболее важным фактором в дизайне веб-сайта является то, что им легко найти то, что они хотят. Это означает размещение вещей там, где люди ожидают, чтобы они могли двигаться по пути покупателя без сбоев.Если вы этого не сделаете, вы можете потерять продажи.

Убедитесь, что панель навигации легко найти с предсказуемым положением, например, в заголовке, верхнем левом или правом углу или в виде боковой панели. Использование резкого цветового контраста может выделить его и улучшить видимость. В большинстве шаблонов уже учтены передовые методы навигации. А «липкие навигационные» меню остаются заблокированными, пока пользователь просматривает веб-сайт, чтобы избавиться от необходимости прокручивать назад длинные страницы.

Также используйте понятные навигационные заголовки.Умение или использование запоминающегося жаргона в ущерб ясности может иметь неприятные последствия. Например, вы могли бы подумать, что было бы творчески назвать ссылку на ваш каталог «Savvy Solutions», но использование слова «Каталог» совершенно очевидно. И не забудьте включить функцию поиска по сайту, которая дает вашим клиентам возможность сразу найти то, что им нужно, без необходимости самостоятельно перемещаться по сайту. Половина клиентов не покупают, потому что не могут найти то, что ищут.

ПОДРОБНЕЕ: 5 уроков большой электронной коммерции по оптимизации вашего интернет-магазина

Очистить CTA

Хорошая навигация также включает четкий призыв к действию (CTA) для пользователей.Это дает потенциальным клиентам повод щелкнуть, купить или зарегистрироваться. Он должен выделяться, быть простым и интуитивно понятным для увеличения конверсии.

Хотя универсального цвета для кнопок с призывом к действию не существует, популярными вариантами являются оранжевый и красный, которые, как было доказано, повышают коэффициент конверсии. Однако наиболее важным элементом дизайна является то, что кнопка выскакивает со страницы и бросается в глаза. Это означает использование цвета, который хорошо заметен на фоне цвета вашего фона.

В ваших призывах к действию также должны использоваться триггерные слова, которые являются ключевыми терминами или фразами, которые быстро отвечают на такие вопросы, как «где…?» или «как мне…?», например, триггеры, используемые для кнопок с призывом к действию, могут включать «подписаться», «добавить в корзину» или «щелкнуть здесь».”

Адаптивный дизайн

Mobile составляет примерно половину всего интернет-трафика, а адаптивный дизайн позволяет вашему веб-сайту правильно загружаться на всех устройствах, при этом пользователю не нужно зажимать экран, чтобы настроить отображение. По данным Retail Touchpoints, к 2021 году на мобильные устройства будет приходиться 54% транзакций электронной коммерции.

Хотя большинство шаблонов предназначены для мобильных устройств, важно также учитывать время их загрузки. По данным Kissmetrics, 47% людей ожидают, что страницы загрузятся за две секунды или меньше.Исследование Google показало, что по мере того, как время загрузки страницы увеличивается с одной до 10 секунд, вероятность того, что посетитель мобильного сайта перейдет по ссылке, увеличивается на 123%.

Сократите время загрузки, обращая внимание на размер изображений вашего веб-сайта. Устройства Retina повышают четкость, но большие файлы изображений также замедляют их работу, а задержка в несколько секунд может отвлекать посетителей. Google обнаружил, что сжатие изображений и текста может помочь 25% страниц сэкономить более 250 КБ, увеличивая время загрузки.

Применение этих передовых методов может помочь вам улучшить дизайн вашего веб-сайта и сделать его удобнее для пользователей.Это беспроигрышный вариант, который приносит пользу вашим клиентам и вашей прибыли.

В Square есть инструменты для ведения бизнеса — на ваших условиях. Чтобы отметить продвижение бизнеса вперед, мы объединились с Forbes в программе и инициативе Next 1000 , чтобы привлечь внимание отважных предпринимателей и поделиться их наиболее ценными уроками. Делясь личным опытом, мы помогаем предприятиям отмечать стойкость, развивать навыки и изучать, что будет дальше. Узнайте, как работает Square и получите более подробные рекомендации для новой эры малого бизнеса.

Лучшие практики дизайна веб-сайтов электронной коммерции

 Это глава 3 в нашей бесплатной электронной книге «Как продавать в Интернете». Вы также найдете другие советы, методы,
и инструменты, которые вы можете использовать для развития собственного бизнеса, о которых рассказывается в других главах. Наслаждаться! 

О том, как открыть интернет-магазин, мы говорили в предыдущей главе. Итак, следующий шаг: как сделать его привлекательным и эффективным, не тратя много денег?


Веб-сайт привлекает, отвлекает или отталкивает потенциальных клиентов.Дизайн веб-сайта электронной коммерции имеет огромное значение, поскольку 33,9% посетителей сайта покидают сайт после просмотра только одной страницы.

Создание привлекательного, обновленного и высокофункционального дизайна веб-сайта электронной коммерции играет ключевую роль в обеспечении клиентов вашим профессионализмом и надежностью, а также в увеличении воспринимаемой ценности ваших продуктов.

В этой главе мы покажем вам лучшие практики дизайна веб-сайтов электронной коммерции и идеи о том, как создать интернет-магазин, чтобы стимулировать рост вашего онлайн-бизнеса в соответствии с требованиями и изменениями рынка.


Это полное руководство из 10 глав займет несколько дней. Как насчет того, чтобы загрузить версию электронной книги, чтобы читать на Kindle перед сном или в поезде?


1 — Рекомендации по эффективному дизайну домашней страницы

Домашняя страница — это вводная страница, на которую попадает посетитель при посещении веб-сайта. Таким образом, он часто генерирует самый высокий трафик в ваш интернет-магазин.Домашняя страница — это место, где покупатели создают первое впечатление о вашем магазине и решают, уйти или продолжить покупки.

Чтобы максимально использовать потенциал домашней страницы вашего интернет-магазина, помните следующее:

Будь широким и простым:

Если вы продаете от сотен до тысяч товаров, выбор товаров для демонстрации на вашей домашней странице может стать головной болью. Итак, у вас может возникнуть соблазн выложить все из-за страха упустить возможность.Но сложность отпугивает людей. Сделайте ставку на категории товаров, а не на конкретные товары. На этом уровне лишь немногие посетители ценят отдельные продукты.

Вдохновение для дизайна: Cotton On на главной странице просто демонстрирует ссылки на категории продуктов, чтобы избежать загроможденной и беспорядочной презентации.

Будьте свежими и актуальными:

Постоянные и частые посетители веб-сайта всегда замечают небольшие изменения на веб-сайте и, как правило, предпочитают знакомиться с новым и обновленным содержанием.Изменяйте заголовки, кампании и рекламные акции как можно чаще, как правило, еженедельно, чтобы поддерживать интерес и заинтересованность. Кроме того, поисковые системы тоже любят новое и свежее содержание.

Вдохновение для дизайна: Walmart реализует слайдер заголовков, так что посетители могут легко перемещаться по наиболее важным и недавно добавленным страницам для посещения.

Будьте любезны и легко доступны:

Интернет-магазины имеют тенденцию, но несколько рискованны для осторожных людей.Немедленная помощь службы поддержки клиентов может стать отличным средством, чтобы убедить людей, что интернет-магазин реальный и заслуживающий доверия.

Настоятельно рекомендуется, чтобы у вас была онлайн-поддержка, доступная прямо на главной странице, готовая поддержать клиентов, если им потребуется дополнительная информация или рекомендации по совершению покупок вместе с вами.

Онлайн-чат является обычным и эффективным, если у вас всегда есть агент онлайн 24/7. Однако, если вы начинаете свой онлайн-бизнес как персональное шоу, скорее всего, у вас нет бюджета на онлайн-агентов, и вы не можете работать в сети целый день самостоятельно.Отличной альтернативой здесь является представление окна чата Facebook, где клиенты отправляют прямое сообщение в почтовый ящик вашей страницы Facebook и болтают с вами там.

Вдохновение для дизайна: US Beauty Cosmetics store реализует плавающий виджет чата facebook в правом углу на главной странице, используя инструмент Quick Facebook Chat для связи с клиентами через Messenger в любое время.

С помощью чата Facebook вы можете общаться с клиентами в любое время в любом месте с помощью мобильного телефона.

Будьте индивидуальными и регулируемыми:

Что делает ваш веб-сайт приятным, так это предоставление вашим посетителям персонализированной страницы, которая заставляет их чувствовать себя особенными и дает им возможность настраивать то, что они хотят видеть. Методы персонализации на вашей домашней странице позволяют получить более воодушевляющий и запоминающийся опыт, поскольку они дают вашим клиентам чувство ценности.

Вдохновленный дизайном: River Island позволяет клиентам выбирать страну и валюту.

Будьте удобными для поиска на сайте:

Примерно 30% онлайн-посетителей предпочитают окно поиска на сайте при поиске товаров для покупки. Это позволяет клиентам иметь более простой и быстрый способ поиска продукта.

Вдохновение от дизайна: Lazada выделяет значительную часть локальной панели поиска рядом с логотипом компании и над меню навигации.

Будьте артистичны и запоминайтесь:

Домашняя страница — лучшее место, чтобы продемонстрировать свою индивидуальность, создавая уникальные художественные визуальные эффекты.От этого зависит, как сделать интернет-магазин уникальным и впечатляющим.

Создайте макет своей домашней страницы, чтобы отобразить вашу личность и то, что отличает вас от остальных соревнований. Клиенты заинтересованы не только в продуктах, которые вы продаете, но и в вашей истории и душе онлайн-продавца.

Дизайн Вдохновение: Домашняя страница практичного человека — это то, чего вы раньше не видели. Он необычный, чистый и действительно запоминающийся.

2 — Рекомендации по эффективному дизайну страницы категорий

В продуктовых магазинах психология прохода используется для стратегического размещения определенных продуктов вместе с целью манипулирования покупательским поведением. Исследование показало, что размещение чипсов и безалкогольных напитков в одном проходе увеличивает доход на 9%.

Чтобы перевести это в перспективу электронной коммерции, проходы могут быть эквивалентом страниц категорий. Поскольку они группируют товары вместе, чтобы помочь потребителям найти товары проще и быстрее.Чтобы убедиться, что вы не теряете потенциальных продаж из-за плохого управления страницами категорий, следуйте этим методам проектирования:

Будьте готовы к фильтрации:

Страница вашей категории продуктов должна легко фильтроваться с помощью раскрывающихся кнопок или контрольных списков, чтобы сузить результаты до основных продуктов, которые соответствуют стандартам клиентов. Зачем показывать туфли на высоком каблуке, если покупателю нужны только плоские? Помогая вашим клиентам найти нужный продукт, вы сэкономите много времени, чтобы мгновенно закрыть сделку.

Вдохновленный дизайном: Страница категории продуктов Uniqlo предоставляет клиентам удобную функцию фильтрации, позволяющую сузить выбор продуктов.

Будьте свежими и популярными:

Постоянные покупатели и посетители, которые любят делать покупки на витринах, склонны искать новые предметы для открытия. Итак, важно оставаться в курсе последних событий. Попробуйте добавить категорию «Что нового» или «Тенденции» или даже раскрывающийся фильтр, который позволит пользователям находить самые новые или самые популярные элементы.

Дизайн Вдохновение: H&M выделяет страницу категории для своих недавно добавленных элементов.На странице категории у них также есть фильтр новоприбывших.

Учитывайте размер:

Сплит-тестирование, проведенное Blue Acorn для измерения влияния изображений продуктов разных размеров в сетке страниц категорий, показало, что отображение изображений продуктов одинакового размера может значительно увеличить доход.

Страница базовой категории имела изображения разных размеров, в то время как страница категории вариантов имела одинаковый размер изображения. Последние увеличили выручку на 17.1% на странице контролируемой категории.

Будьте сопоставимы с функцией сравнения продуктов:

81% потребителей изучают информацию в Интернете, прежде чем совершить покупку, что включает в себя сравнение нескольких продуктов, чтобы найти лучшие предложения, наиболее продуманные характеристики продукта и, конечно же, самый дешевый товар. Упростите поиск ваших клиентов в Интернете, представив им характеристики продуктов и сравнение цен на странице вашей категории. Таким образом, вы также избавитесь от погони перед покупкой.

Вдохновение для дизайна: REI включил кнопку сравнения на каждом продукте на странице его категории. Это позволяет клиентам легко нажимать и сравнивать несколько продуктов одновременно.

3 — Лучшие практики для эффективного дизайна страницы продукта

Вы, вероятно, встречали несколько страниц продукта, и очевидно, что у них разные подходы к отображению продукта.Некоторые из них описательны, другие — наглядны.

Однако применяется та же цель: они хотят, чтобы покупатели щелкнули этот продукт и добавили его в свою корзину. Итак, мы изучили следующие передовые методы создания эффективной страницы продукта в интернет-магазине вместе с потрясающими дизайнерскими решениями, которые действительно выделяются из толпы:

Будьте веселыми и интерактивными:

Создайте страницу продукта, которая увеличит взаимодействие с вашими клиентами. Позвольте им виртуально и интерактивно увидеть, как продукт будет использоваться.Таким образом, вы не утомите их длинными описаниями продуктов, которые они, вероятно, даже не прочитают.

Вдохновение для дизайна: Bellroy продает тонкие кошельки для решения проблемы громоздких и грязных традиционных кошельков. А чтобы наглядно продемонстрировать свой продукт, они создали интерактивную страницу продукта , которая позволяет посетителям перемещать ползунок, чтобы сравнить разницу между их продуктом и традиционным кошельком.

Будьте ориентированы на особенности и преимущества:

Характеристики и преимущества продукта подтолкнут покупателей к покупке. Будьте как можно более конкретными и подробными, но, опять же, не переусердствуйте со всем сразу. Позвольте им ориентироваться в вашем продукте, демонстрируя каждую функцию продукта и преимущества в соответствии с темпами вашего клиента. Таким образом, вы не забрасываете их информационной перегрузкой.

Вдохновение для дизайна: Walmart предлагает интерактивный тур по продукту, который позволяет клиентам просматривать подробную информацию о спецификациях и функциях продукта, щелкая по пронумерованной части продукта.

Привлекайте внимание своим призывом к действию:

Как мы обсуждали ранее, страница продукта — это то место, где вам необходимо проявить настойчивость, чтобы стимулировать намерение клиента добавить товар в свою корзину и совершить покупку. Вот почему разработка четких и убедительных призывов к действию на странице вашего продукта играет жизненно важную роль. Вот два убедительных исследования, посвященных тому, как эффективно разрабатывать призывы к действию на странице продукта:

a) Переместите кнопку с призывом к действию по естественному образцу глаз

Результат: Естественный рисунок глаз предполагает, что люди будут смотреть информацию о продукте сверху вниз, а не сверху направо.Таким образом, посетители больше сосредоточены на кнопке с призывом к действию на странице варианта продукта, где CTA размещается прямо под описанием продукта.

б) Если у вас есть модели, позвольте им смотреть прямо на призыв к действию

Результат: Даже то, как ваш модельный проект может существенно повлиять на эффективность кнопки с призывом к действию. Модель на странице вариативного продукта смотрела прямо на призыв к действию.Удивительно, но на странице вариантов продукта люди следят за тем, на что смотрит модель.

Двигайтесь вместе с видео:

Хотя все мы любим использовать фотографии в высоком разрешении на страницах наших продуктов, пора подумать и о добавлении видео. В последние годы люди стали потреблять все больше и больше видео. Кроме того, видео по-прежнему будет расти, поскольку, по прогнозам, к следующему году на них будет приходиться 69% общего интернет-трафика.

Вдохновленный дизайном: Помимо обычных изображений продукта, NYX Cosmetics также имеет видео продукта, чтобы продемонстрировать его особенности, удобство использования и преимущества.

Полностью настраиваемый:

Вы хотите, чтобы ваши клиенты получали продукт, который им нужен, таким, каким они хотят его видеть. Размер, форма, цвет и другие дополнения являются важными элементами процесса принятия решения о покупке вашим клиентом. Таким образом, предоставление клиентам возможности изменять выбранные ими продукты по индивидуальному заказу оказывает положительное влияние на продажи вашего интернет-магазина.

Вдохновение от дизайна: Великолепная полностью настраиваемая страница продукта разработана Volkswagen .Сайт позволяет потенциальным покупателям построить собственный автомобиль.

Будьте прозрачны с отзывами о продукте:

Отзывы о продукте также являются отличными стимулами, побуждающими клиентов покупать продукт. Потенциальные покупатели хотят знать, насколько в целом довольны предыдущие покупатели продукта, который они собираются купить. Устраните сомнения ваших клиентов, разместив отзывы клиентов прямо на странице вашего продукта.

Вдохновение для дизайна: Sonos эффективно использует отзывы клиентов, размещая в нижней части описания продукта соответствующие твиты о продукте.

Будьте рукой, предлагая больше возможностей:

Покупатели любят разнообразие и множество вариантов на выбор. Итак, упростите им покупки, представив им предметы, которые дополняют или похожи на продукт, который они сейчас просматривают. Эти элементы обычно размещаются прямо под описанием продукта.

Вдохновение для дизайна: Магазин Pharaohs Market продвигает часто покупаемые вместе продукты на каждой странице продукта для дополнительных альтернативных вариантов или перекрестных продаж соответствующих товаров.Они используют приложение Персонализированные рекомендации для автоматического создания рекомендаций по продуктам.

4 — Рекомендации по эффективному дизайну страницы корзины

88% покупателей сообщили, что бросали товары в корзине. Хотя приводится множество причин, по которым покупатели оставляют свою корзину, многие из них жаловались на дизайн веб-сайта электронной коммерции. Он был либо слишком сложен для навигации, либо часто вылетал. Только представьте, сколько конверсий вы можете совершить, улучшив дизайн страницы корзины? Чтобы помочь вам решить эту проблему, мы собрали следующие рекомендации по эффективному дизайну страницы корзины:

Будьте доступны со страницей мини-корзины:

Не похоже, что вы торопите их оформить заказ, отображая полную страницу корзины.Вместо этого воспользуйтесь возможностью, что они все еще находятся на странице продукта. Когда они добавили товар в корзину, используйте страницу мини-корзины, чтобы их не перенаправляли на страницу полной корзины. Таким образом, позволяя им перемещаться и открывать для себя больше продуктов.

Вдохновение для дизайна: Puma максимизирует расходы клиентов, удерживая их на странице продукта немного дольше. Они создали страницу мини-корзины, чтобы клиенты могли добавлять товары в свою корзину, не направляя их на страницу корзины с полным отображением.

Быть срочным и дефицитным

Тот факт, что покупатели добавили товары в корзину, означает, что они заинтересованы и еще на шаг ближе к оформлению заказа, но не обязательно означает, что они готовы к покупке. На этом этапе вам нужно усилить чувство срочности, добавив убедительные призывы к действию, такие как «Осталось мало элементов» или «Время уходит».

Вдохновленный дизайном: Abercrombie & Fitch усиливает срочность клиентов, чтобы перейти к оформлению заказа, добавляя заявление «Осталось менее 5!»

Если вы хотите создать ощущение срочности более творческим и интерактивным способом, вы можете отобразить всплывающее предложение с таймером обратного отсчета на странице корзины, как в этом дизайне веб-сайта электронной коммерции:

Вдохновение для дизайна: Checkout Boost Приложение позволяет создать предложение с таймером обратного отсчета прямо на странице корзины, чтобы предотвратить отказ корзины и увеличить скорость оформления заказа.

5 — Рекомендации по эффективному дизайну страницы оформления заказа

Будьте гостеприимны:

Разрешите вашим клиентам перейти к оформлению заказа с возможностью входа в систему как пользователь учетной записи или как гость. Таким образом, вы не навязываете клиентам регистрацию учетной записи, если у них ее нет.

Вдохновение от дизайна: Lane Bryant предоставляет гостевую ссылку для оформления заказа. Это снижает беспокойство клиентов, которые не хотят регистрировать учетную запись.

Будьте ясны с индикатором выполнения заказа:

Предоставьте покупателям визуальный индикатор того, где они находятся в процессе оформления заказа, с помощью индикатора выполнения. Это поможет уменьшить их возможное нетерпение при заполнении нескольких форм, поскольку они знают, близки ли они к завершению.

Вдохновение для дизайна: Crate & Barrel показывает индикатор выполнения этапов оформления заказа, которые клиент должен выполнить, прежде чем окончательно разместить заказ.

Будьте удобны с одностраничным оформлением заказа:

В идеале, чем меньше страниц и шагов для оформления заказа, тем быстрее клиенты разместят заказ, а вы быстрее обеспечите эти продажи.

Вдохновение для дизайна: Coloud реализует одностраничный процесс оформления заказа, избавляя клиентов от множества утомительных шагов.

Хороший дизайн — признак хорошего бизнеса

Некоторые интернет-магазины, особенно малые и средние предприятия, часто не уделяют внимания сути того, как создать интернет-магазин, максимально раскрывающий его истинный потенциал.Причина в том, что дизайн требует слишком много времени, усилий и творчества. И поэтому они соглашаются на то, что доступно и бесплатно.

Однако в долгосрочной перспективе это может сработать против вашего интернет-магазина. Потому что для успешного онлайн-бизнеса не нужен базовый дизайн веб-сайта, а он постоянно обновляется, обновляется и преобразуется. Итак, воспользуйтесь лучшими приемами дизайна веб-сайтов электронной коммерции, описанными выше, чтобы превратить свой магазин в прибыльный бизнес.


Что дальше в главе 4 : Теперь, когда дизайн вашего магазина завершен, ваша следующая задача — привлечь трафик в ваш магазин электронной коммерции.Давайте перейдем к следующей главе 4: «Как привлечь трафик в ваш интернет-магазин» и рассмотрим 10 наиболее эффективных, но при этом бесплатных и недорогих стратегий для получения высококачественного трафика для вашего магазина.


P / S: Создаете свой интернет-магазин на WordPress? Попробуйте Themeum. Themeum — современная компания по разработке тем и плагинов для WordPress. Они вышли на рынок с обещанием обновить ваш опыт работы с WordPress с помощью высококачественных тем и плагинов WordPress.

.