Содержание

ведение и раскрутка групп ВК в Москве и Санкт-Петербурге


«ВКонтакте» – крупнейшая и наиболее востребованная социальная сеть в России. Количество зарегистрированных участников в каталоге пользователей уже более 580 миллионов. Каждые пять минут в социальной сети регистрируют около 250 новых сообществ. Если вы хотите начать продвижение своего сообщества «ВКонтакте», то будьте готовы выдержать высокую конкуренцию. Мы же поделимся с вами своим опытом и расскажем, как сделать успешно работающий инструмент бизнеса.


Содержание:


  1. Цель


  2. Создание сообщества


  3. Название


  4. Наполнение


  5. Бесплатное продвижение сообщества «Вконтакте»


  6. Платное продвижение сообщества


  7. Аналитика работы сообщества


  8. Общение с клиентами и продажи участникам сообщества


Цель раскрутки сообщества ВКонтакте


Без направления корабль не поплывет. Поэтому первый шаг к успешному продвижению сообщества «ВКонтакте» – постановка цели. «Все есть “ВКонтакте”, мне тоже нужно» или просто для галочки – такой вариант мы сразу отвергаем. Должна быть четкая формулировка:


  1. Для продажи товаров и услуг (да, весь цикл продаж теперь может совершаться через социальную сеть).


  2. Для трафика на сайт.


  3. Для получения дохода от размещения рекламных объявлений на вашей площадке.


  4. Для досуга (сообщество по интересам).


Как правило, для бизнеса более важны продажи через социальные сети и трафик на сайт. Но и сообщество по интересам не стоит сбрасывать со счетов, т.к. они помогают увеличить лояльность к бренду.


Создание группы или публичной страницы ВК


Процесс регистрации сообщества прост, стоит выбрать лишь его формат: группа или публичная страница.


Существенная разница этих форматов в том, что группу вы можете с помощью настроек приватности сделать закрытой или частной, в то время как публичная страница всегда открыта. А также, в группе участники могут сами генерировать контент на стене, а на публичной странице пользователи могут новость лишь предложить. И не забывайте, что публичные страницы, на которые подписан человек, можно увидеть в его профиле с компьютерной версии в столбике слева. Это повышает вероятность перехода на них его друзей.


Выбирать вам, но я рекомендую для продвижения бизнеса ВКонтакте регистрировать публичную страницу.


Название вашего сообщества ВКонтакте


Раз мы начали с кораблей, то с ними же и продолжим: как корабль назовешь, так он и поплывет! Название можно считать уже одним из инструментов раскрутки вашего сообщества. Помимо «Яндекса» и «Гугла» поиск «ВКонтакте» прекрасно индексирует имена сообществ. Например, в строке названия укажите направление вашей компании и город.


5 советов по выбору названия сообщества Вконтакте


  1. Используйте ключевики – без них никуда.


  2. Определите целевую аудиторию. Это вам поможет в выборе хайповых или сленговых выражений или же наоборот, профессиональных терминов.


  3. Анализируйте сообщества конкурентов. Они помогут направить вас в нужное направление, но ни в коем случае не плагиатить!


  4. Помимо ключевых слов можно обозначить название вашего бренда.


  5. Организуйте мозговой штурм с коллегами – записывайте даже самые сумасшедшие идеи, они помогут вам создать «конфетку».


  6. Используйте в названии интересы группы: «Zumba как стиль жизни», «Клуб любителей творчества и рукоделия».


  7. Чем проще, тем лучше.


Наполнение сообщества


Описание сообщества – кратко и по делу. А обо всех ваших преимуществах расскажете в коммерческих постах.


Адрес сообщества: сформируйте уникальное название взамен цифровому адресу.


Настройте кнопку действия, которая упростит жизнь заинтересовавшихся пользователей. Нажав на нее, всплывает уже набранный номер, не нужно лишний раз самим вбивать цифры для звонка.


Если ваша цель раскрутки сообщества ВКонтакте – трафик на сайт, то не забудьте указать адрес в строке «Веб-сайт». Также продублируйте номер для связи, чтобы он был кликабельным под полем с информацией (создавайте больше вариантов контакта пользователя с вами).


В строке «Дата основания» укажите год, когда появилась ваша компания – это нужно для увеличения лояльность к бренду.


В списке разделов выберите те, которые вам необходимы. Для интернет-магазина и других видов бизнеса необходимо подключить «товары».


Добавьте карту с вашим адресом для лучшей навигации, также можно указать часы работы.


Подключите полезную функцию «сообщения сообщества». Подписчики смогут не только в комментариях или по телефону задавать свои вопросы, но и через личные сообщения сообщества. На них смогут ответить все администраторы сообщества ВКонтакте. Приятный бонус – приветственная фраза, которую вы можете настроить под себя.

Контент для ведения сообщества Вконтакте


Контент-план – ваше всё. Сформируйте план на месяц с рубриками и темами, о которых вы будете говорить в своем сообществе в течение этого периода. Также мы здесь не обойдемся без помощи конкурентов, анализируйте, что заходит, а от чего лучше отказаться. Но помните, что весь контент должен строиться на основе трех принципов:


  1. Соответствие тематике вашего бизнеса.


  2. Помощь в достижении цели группы.


  3. Полезно и интересно подписчикам.


Публикации должны быть уникальными и наполнены ключевыми словами. Это понравится «Прометею» – алгоритму «ВКонтакте», который продвигает оригинальный контент. Если вы словите заветный огонек, то на 7 дней получите мощный поток органического охвата.


Но и о «Немезиде» не стоит забывать – это алгоритм защиты уникального контента. Умный интеллект находит скопированный контент и отдает его на суд модераторов. Пользователи также могут жаловаться на неоригинальные публикации. Большое количество нарушений может привести к блокировке сообщества. Не попадайтесь под гнев «Немезиды».


Публикуйте посты регулярно. Если вы решили, что один пост в день достаточно для раскрутки сообщества ВКонтакте, то публикуйтесь именно с такой периодичностью. Главное не количество, а качество. И не пропадайте из ленты, вернуть прежние охваты будет сложно. Это тот случай, когда контент-план незаменим.


Если ваша цель продвижения – продажи, то публиковать только коммерческие посты не стоит. Люди приходят в социальные сети для развлечения, поэтому часть вашего контента должна нести в себе юмор и вовлекать.


Коммерческий пост – это информация о вас, ваших услугах и товаре:


  • новости компании;


  • описание товаров и услуг;


  • акции и предложения;


  • анонс новых продуктов.


Развлекательный контент:


  • игры;


  • опросы;


  • розыгрыши и конкурсы;


  • лайфхаки;


  • интересные факты;


  • вдохновляющие подборки с фото, музыкой;


  • мемы по тематике.


Ваша задача ведения сообщества ВКонтакте – вовлечь аудиторию. Чем больше комментариев, лайков и репостов, тем выше вероятность постоянного нахождения постов вашего сообщества в новостной ленте ВКонтакте и показа ваших записей заинтересованным пользователям соцсети.


Чек-лист важных элементов в сообществе ВК для продвижения:


  1. Фотоальбомы с качественными фото продукции, изображение покупателей с товаром.




    Указывайте характеристики товара в описании к фото, чтобы людям не пришлось у вас это спрашивать. На данном этапе часть клиентов уже отсеивается.






  2. Видеозаписи. Ролики вашей компании, а также развлекательные видео, подходящие к тематике сообщества.


  3. Обсуждения: вопрос-ответ, отзывы, пожелания, доставка.


  4. Виджеты, которые будут выступать в качестве персонального призыва к действию или оповещения о важной информации.


  5. Меню – обновленная функция в сообществах «ВКонтакте», которая упрощает навигацию по сообществу.


    Публикации дополняйте картинкой, фотографией, гифкой или видео. Кстати, именно видео – тренд 2020 года. Глаз пользователей уже «замылился» видом статичной картинки, стоит цеплять их внимание динамичным медиа.


    А для того, чтобы ваше сообщество индексировали поисковики, нужно его SEO-оптимизировать. Раскрутить сообщество ВКонтакте можно как бесплатно, так и за деньги.

Бесплатное продвижение сообщества «ВКонтакте»

SEO


SEO – способ раскрутки сообществ без вложения в рекламу. Сообществу «ВКонтакте» попасть в поисковую выдачу «Яндекс» и «Гугл» намного проще, нежели сайту. Можно продвигаться и по высокочастотным и высококонкурентным запросам.


Как мы говорили ранее, название сообщества должно содержать в себе ключевое слово или фразу. Уделить особое внимание стоит средне- и низкочастотным запросам. Их можно проверить через сервис wordstat. Возьмите 3-4 ключевика для одного сообщества.


В SEO по title и description поисковые роботы оценивают страницу. Title – это название вашего сообщества, содержащее в себе ключевое слово или фразу. Description – описание сообщества. Попытайтесь в 160-170 символов вместить самое важное о вашем сообществе, используя ключевые слова.


Также не будет лишним ключевые слова прописать в адресе страницы, в статусе, в обсуждениях и фотоальбомах.


Публикуйте уникальный контент с ключевиками, но при этом думайте о людях, а не о роботах, которые будут продвигать вас в поисковике. Читабельный, качественный и вовлекающий контент будет побуждать пользователей к подписке и расшариванию постов.

Кросс-постинг


Договаривайтесь об обмене постами с партнерами – это привлечет в группу вашу целевую аудиторию.

Конкурсы и розыгрыши


Этот инструмент стоит использовать аккуратно, чтобы не привлечь типичных «призоловов» в ваше сообщество. Работайте над условиями розыгрышей, чтобы основной поток новых подписчиков был вашей целевой аудиторией.  

Репосты


Расшаривание публикаций – это добровольное распространение информации между пользователями, это «сарафанное радио», это то, к чему нужно стремиться. Что же больше всего репостят?


  1. розыгрыш за репост;


  2. полезности и лайфхаки;


  3. экспертное мнение;


  4. промокоды и выгодные предложения;


  5. актуальные мемы;


  6. новости отрасли.

Платное продвижение группы ВК


Таргетинг – платное продвижение сообщества через рекламный кабинет «ВКонтакте». Чтобы в него попасть, перейдите по ссылке http://vk.com/ads или нажмите на «Реклама» в левом столбике вашей личной страницы.

что в это входит и для чего нужно?





09:00, 28 ноября 2018



Раскрутка


Автор: Amelie

Присутствие бизнеса в социальных платформах является обыденностью в настоящее время, потому что неудивительно, что там, где есть люди, будут находиться и компании. Но всегда ли присутствие этих организаций продуктивно? Как трудиться не для отметки, а так, чтобы выполнять все поставленные цели? Для этого нужно знать, что нужно делать и чего следует избегать, когда ты начинаешь ведение группы ВКонтакте.

В чем состоит правильное ведение группы ВКонтакте

Основное правильно стоит сформулировать так: не стоит вручную заниматься раскруткой, если ты не знаешь основ работы с этой соцсетью:

  • Как увлечь целевую аудиторию (как стартовать рекламу, проанализировать активность группы, взаимодействовать с лидером отрасли).
  • Как грамотно оформить сообщество и публикацию (сгенерировать меню, отложенный пост, вложить аудиозапись или линк).
  • Как корректно управлять группой (как часто постить, что необходимо содержать публикации, как грамотно ответить на отзыв и среагировать на негатив).

Конечно, ты способен сам работать и вести группы ВК и не думать об этом, тогда не удивляйся отсутствию положительной динамики: читатели не подписываются, отзывов и лайков нет, а самое плохое – не выполняется намеченная задача твоего нахождения в ВК. Сюда следует отнести продажи в том или другом виде. Работа над одобрением читателей, формирование бренда, проведение конкурсов, приобретение обратных ссылок на веб-ресурс: все это в итоге направлено на одно – продажи.

Стоит воспользоваться следующими рекомендациями о том, как выполнить правильное ведение группы ВК. Тогда цена этих усилий окупится сполна:

  • Меню с качественным оформлением и удобной навигацией. Вмещает линки на сторонние веб-ресурсы или подробные описания при их отсутствии.
  • Краткий и понятный УРЛ, подходящей наименованию сообщества.
  • Посты появляются своевременно и включают в себя текст и картинки, также дополняются треками, роликами или ссылками на сторонние источники.
  • Публикации выходят в прайм-тайм, для каждой аудитории нужен свой, но можно использовать ранее и позднее время.
  • На любые вопросы и отзывы предоставляется ответ в течение суток, при этом используется кнопка «Ответить», чтобы спросивший был осведомлен об ответе.

Используя эти рекомендации, ты сможешь выделиться на фоне соперников и привлечешь внимание заказчиков и читателей, работая с ПК или даже с айфона.

Как выйти в ТОП с помощью грамотного развития группы ВК

Тебе предстоит подумать о ведении группы в ВК в ином виде. Ты используешь множество различных продуктов каждый день. Следишь ли ты, к примеру, за страницей своих любимых кроссовок в ВК и лайкаешь их публикации? Может быть, ты подписан на страницу ресторана, где сидишь по выходным? Наверное, ты этого не делаешь.

Зачем тебе или еще кому-то подписываться на сообщество, которое не предложит ничего, кроме ежедневной рекламы своего товара? Чтобы увеличить ценность своего паблика – публикации должны нести ценность для твоих подписчиков.

Чтобы вырастить бизнес в сети и тем более в ВК, ты должен сделать что-то особое. Например, ты можешь мотивировать их к продуктивным действиям или просто развлечь, не нужно всегда их чему-то учить. Если ты продаешь товара для спорта, постишь мотивирующие статусы, рекомендации по соблазнению девушки и прочее, то большая часть контента должна предлагать что-то полезное. Остальной кусочек публикаций – контент о продукции. И когда ты рекламируешь ее, было бы неплохо предложить подписчикам скидку в виде приза за то, что они подписаны на твое сообщество. Шансы, что они что-либо приобретут – увеличится в несколько раз, если они поймут, что распродажа сделана именно для них.

Тебе придется потратить немало времени, особенно если хочешь добиться естественного прироста численности аудитории в сообществе. Даже если будет прирост в несколько сотен читателей в месяц, через год их будет несколько тысяч. И они будут интересоваться твоим контентом, а постепенно и твоими услугами. Тебе не понадобится вкладывать деньги в рекламу в ВК.

Возможные проблемы при ведении группы ВК

Проблем при ведении групп не так много. Одна из основных звучит следующим образом: “Я выполняю все рекомендации по ведению сообщества, но почему-то подписчики вступают очень неохотно”. Решение: нужно пересмотреть рекламируемый продукт, возможно, он имеет специфическую тематику и нужен далеко не каждому человеку. Возможно, читателям не нравится стиль подачи контента, поэтому стоит попробовать различные методы раскрутки и продвижения.

Найти свой подступ к управлению пабликом в ВК можно очень легко, если прикладывать к этому больше усилий.

Заключение

Ведение группы ВКонтакте – важная составляющая ее раскрутки. С помощью нее можно улучшить качество контента, привлечь внимание целевой аудитории, обмениваться рекламные и пиарными публикациями. Не стоит забывать о достойном оформлении группы и о взаимодействии с читателями.

[Всего: 3   Средний:  4.3/5]

Как создать группу вк самому и заработать

В этой пошаговой инструкции вы узнаете как самому и правильно с нуля создать группу вк, как раскрутить группу вк и заработать. Создание своего сообщества является правильным шагом для развития вашего бренда или бизнеса. В социальных сетях находится большое количество целевой аудитории. В них общаются все слои населения.

Содержание страницы

Как правильно самому создать группу вк

Как правильно самому создать группу вк — пошаговая инструкция для всех. Сообщество вк имеет множество функций и дополнений. Которые могут помочь вам развивать ваш бизнес, находить партнёров и зарабатывать.

Чтобы создать свою группу, необходимо зайти во вкладку “Группы” и нажать на кнопку “Создать сообщество”.

Как создать группу вк

Из появившегося списка выбираем “Публичная страница”.

Какой тип группы выбрать

Почему именно публичная страница? Здесь есть несколько крайне важных для нас нюансов. Во-первых, такие страницы отображаются в блоке «Интересные страницы», с помощью которого можно привлечь новых подписчиков.

Во-вторых, новости из паблика может просматривать любой пользователь, даже незарегистрированный в социальной сети. Он легко находится по необходимому запросу в любом поисковике. То есть, вам по сути даже не придется продвигать эту группу.

Далее указываем название, которое должно отражать суть тематики. Ну, например, “отзывы о книгах”, “обзоры книг”, “рецензии на лучше книги”, “подробные рецензии на все книги”, “лучшие книги и обзоры на них” и т.п.

Выбираем тематику: “Книга”. Указываем название своего сайта, если таковой у вас имеется.

Создание группы вк

Теперь в разделе настроек можно добавить описание: тоже самое, что и в названии, но чуть более развернуто. Загрузить обложку сообщества (не обязательно, но желательно): что-то связанное с тематикой.

Как добавить описание группы вк

Ну и конечно не забывайте сохранять измененные данные.

Теперь вам лишь останется закончить оформление своей группы установкой для нее аватарки. Кроме того желательно загрузить красивую обложку и создать разделы группы.

Оформление группы вк

Вот и все. Группа создана и готова к использованию.

Теперь вы можете заливать на нее свой контент. Однако делать это лучше все же постепенно. Не нужно туда заливать сразу по 10 готовых обзоров или ссылок на обзоры. Здесь все же в приоритете постепенность.

Таким образом, группа по мере обновления контента будет потихоньку обрастать новыми подписчиками.

Как раскрутить группу вк

В предыдущей главе вы получили пошаговую инструкцию как создать группу вк. В этой части статьи мы научимся тому как раскрутить группу вк бесплатно и платно. Вовсе не обязательно выкидывать кучу денег на набор подписчиков. Есть много бесплатных способов раскрутки.

Как раскрутить группу вк

  1. Пригласить друзей. Если у вас есть друзья на странице можно прямо с группы отправить им приглашения. Для этого в правом столбике группы нажать надпись пригласить друзей. Вы можете выслать только 40 приглашений в день.
  2. Рассказать друзьям о группе. Нажмите на строку рассказать друзьям и добавьте цепляющее описание для стимуляции. Приглашение появится в их лентах.
  3. Взаимный пиар. Вы можете поискать группы взаимного пиара и раскрутки — их полно в сети. Разместите описание вашей группы и ждите предложений.
  4. Упоминания в комментариях. Можно комментировать посты в группах схожей тематики. И приглашать в свою. Однако это надо делать осторожно и с умом.
  5. Виджет на своём сайте или блоге. Можно установить его и люди будут добавляться сами.
  6. Биржи взаимного пиара и раскрутки. Можно зарабатывать баллы или деньги вступая в чужие группы. А на заработанные средства заказывать подписчиков в вашу группу. Вот 2 таких сервиса: ЖМИ СЮДА И СЮДА!
  7. Конкурсы, опросы и акции. Это будет создавать хорошую активность в группе. И такими постами чаще всего делятся с друзьями создавая вирусный эффект.

 

Как раскрутить группу вк платными методами

  • Заказ рекламы в разных группах схожих по тематике.
  • Контекстная реклама вк.
  • Контекстная реклама Yandex Direct и Google Advords.
  • Реклама у блогеров.

бесплатные и платные способы раскрутки с нуля, секреты, советы

Как раскрутить группу в ВК? Многие владельцы сообществ, которые недавно начали заниматься продвижением в этой социальной сети, задают подобный вопрос. В нашей статье будет предоставлена пошаговая инструкция и сопутствующие рекомендации для вас.

Зачем нужно раскручивать группу?

Зачем необходимо создавать собственное сообщество? На 2020 год можно выделить несколько возможных причин:

  1. Вы блогер, желаете поддерживать контакт с аудиторией через данную социальную сеть.
  2. Группа будет использоваться для продвижения компании.
  3. Она посвящена вашему сайту.
  4. Сообщество рассматривается исключительно в виде средства для заработка.
  5. Ведение группы – ваше хобби. Некоторым людям нравится создавать контент, общаться с аудиторией, получая при этом определенный доход за счет монетизации.

Конечно, на практике причин гораздо больше. Но мы выделили наиболее распространенные варианты. Раскрутка сообщества необходима для привлечения к нему внимания и получения максимального возможного количества подписчиков.

Анализ ниши и конкурентов

Мы не будет рассказывать, как сложно популяризировать паблик в VK, сколько времени на это придется потратить. Вполне естественно, что в настолько крупной соцсети существует огромная конкуренция. Сообществам приходится буквально сражаться за внимание пользователей, ведь люди не могут потреблять безграничное количество контента и посещать десятки групп каждый день.

С чего необходимо начинать вам? Первое – анализ ниши и конкурентов. Вероятно, у вас уже есть идея для паблика, вы определились с тематикой. Теперь необходимо зайти в поиск в VK, найти конкурентов по ключевым словам.

На что обратить внимание?

  • Количество подписчиков у сообществ.
  • Общее число активных групп со схожей тематикой. Естественно, чем больше конкурентов, теперь сложнее пробиться среди них.
  • Число просмотров в пабликах на постах. Так можно понять, насколько данная тема интересна людям, сможет ли она долго удерживать их внимание.
  • Дополнительно можно изучить публикуемый контент и реакцию аудитории. Эта информация пригодится при составлении контент-плана.

Раскрутить группу ВКонтакте в 2020 году проще при малом количестве конкурентов по вашему направлению. Надо понимать, что аудитория в соцсети не бездонная. Конкретной тематикой интересуется определенное количество людей, не всегда они охотно переходят в аналогичные паблики и становятся их подписчиками.

Вам очень повезет, если вы найдете направление с широким спектром потенциальной аудитории и с небольшим количеством конкурентов. Но как самому придумать что-то новое и интересное для людей?

Тут не существует универсальных советов. Можно попробовать изучить тренды у англоязычной аудитории Фейсбука. Часто они переходят в российский сегмент интернета, и вы можете создать одно из первых сообществ по данному направлению.

Стартовые характеристики

Важный параметр – стартовые возможности. Например, у вас есть собственный блог, канал на Ютубе, рассылка по электронной почте. То есть, вы владеете определенным информационным ресурсом и можете использовать его для бесплатного продвижения своего паблика.

Но в большинстве случаев возможностей в медийном пространстве у пользователя ноль. Тогда нужно определиться, сможете ли вы вкладывать денежные ресурсы в продвижение группы. Дополнительно необходимо рассчитать рекламный бюджет, от этого зависит его дальнейшее использование.

Определение ЦА

При раскрутке группы по шагам, важно выявить целевую аудиторию. Необходимо понимать, что мужчины от 16 до 40 лет – это не ЦА. При определении целевой аудитории нужно собрать максимум доступной информации, в том числе:

  • Пол.
  • Возраст.
  • Города проживания.
  • Интересы.
  • Социальное положение.
  • Наличие детей.
  • Заинтересованность в различных товарах и услугах.
  • Факторы, влияющие на принятие решения о заказе.
  • Финансовые возможности и т. д.

Как получить столь ценную информацию? Обычно интернет-маркетологи пользуются сервисами для таргетинга. Они применяются как для изучения ЦА, так и для настройки рекламы под нее.

Перечислим несколько популярных сервисов:

  • Церебро Таргет.
  • ninja.
  • TargetHunter и др.

Для желающих продвигать группу в ВК самостоятельно, сервисы предоставляют ряд функций бесплатно. Но возможности пользователей оказываются крайне ограничены. Поэтому придется выкроить небольшую сумму и приобрести платную подписку, без нее работать с сервисами нереально.

Как выполнить изучение ЦА через них? Маркетологи вооружаются логическим мышлением, стараются извлечь максимум информации с помощью имеющихся инструментов. Давайте рассмотрим наиболее простую схему:

  1. Первоначально нужно собрать список пабликов-конкурентов.
  2. Затем на сервисе вводим ссылки на эти сообщества, собираем базу подписчиков.
  3. Можно отсеять случайных пользователей. Необходимо установить сбор людей, подписанных сразу на несколько групп, или у которых сообщество входит в ТОП-5 интересных страниц.
  4. Затем запустите проверку по демографии для имеющейся базы.
  5. Дополнительно можно собрать данные по месту работы, должности.
  6. На интересы ЦА указывают другие паблики, на которые они подписаны.

Первым делом быстро познакомьтесь со всеми инструментами. Например, TargetHunter предоставляет инструкции, в которых описаны возможности и варианты применения функций. В дальнейшем подумайте, как этот инструмент может помочь вам при изучении ЦА.

Стратегия по контенту и публикациям

Правильно составленный контент-план – залог успешного развития сообщества. Необходимо один раз подготовить стратегию на две недели, чтобы потом не выдавливать из себя тему для очередного поста.

Как самостоятельно создать контент-план?

  • Проще всего сделать его в программе Excel.
  • Укажите дни недели или даты в столбцах.
  • В строчках прописывается вид поста, тема, время публикации, другие важные параметры.
  • Придерживайтесь составленного плана и своевременно дополняйте его.

Но как создавать полезный и интересный контент? Ни один специалист не даст вам универсальную схему. Запросы и интересы аудитории меняются, поэтому приходится подстраиваться под людей.

Несколько советов:

  1. Изучите группы конкурентов, чтобы понять, какой контент необходимо публиковать.
  2. Ознакомьтесь с количеством просмотров и лайков, комментариями. Так можно узнать реакцию людей на различные виды и темы постов.
  3. Просматривайте фидбек и в своем сообществе. Иногда длинные аналитические статьи пользователям не заходят, приходится переходить на сжатые материалы и новости.

Какие виды контента существуют?

  • Продающие посты. Актуально для сообществ, предлагающих услуги и товары.
  • Развлекательный контент. Картинки и мемы, шутки и т. д.
  • Видеоконтент. Встречается в ВК нечасто из-за сложности создания.
  • Отзывы. Опять же, они актуальны для групп, реализующих товары.
  • Ситуативный постинг. Он привязан к определенному событию, о котором знает ваша аудитория.
  • Ссылки на сайты.
  • Статьи. Оформляйте их через редактор ВК, так пользователям будет проще ознакомиться с материалом.

«Дозировка» контента зависит от типа паблика. Если группа связана с магазином или компанией, то не следует наполнять ее только смешными картинками. Расскажите о товаре или услуге, напишите статью, оповестите людей о новостях организации, дайте им полезные советы.

В развлекательных группах отдавайте предпочтение мемам, шуткам, картинкам. Аудитория таких сообществ сложно воспринимает текст, длиннее трех строчек. Оно и понятно, ведь человек пришел в группу развлекаться, а не читать очередной материал о сложности жизни. Универсальный совет: если сомневаетесь в «дозировке» контента, то просто подсмотрите у конкурентов, учитывая принятие постов пользователями.

Как сделать продающий пост?

Например, ваша группа связана с компанией и необходимо продавать ее товары и услуги. Как сделать соответствующую запись в паблике?

  • Начните с привлекательного заголовка. В него можно включить триггеры, вызывающие страх, интерес, выделяющие пользователя среди других, указывающие на полезность поста.
  • Раскрытие предложения, чем оно выгодно и уникально.
  • Обращение к ЦА, в том числе к отдельным сегментам.
  • Ограниченность предложения. Многие люди откладывают принятие решения на неопределенный срок. Поэтому необходимо уточнить, что предложение действует в течение ограниченного времени, или на складе осталось совсем немного товаров.
  • Призыв. Попросите человека сделать то, что вам необходимо: позвонить по номеру, оставить «+» в комментариях, зайти на сайт и т. д.

Желательно дополнить такой пост изображением. На нем пропишите название компании, основные тезисы из записи, контакты для связи. Картинка должна привлекать внимание, но не выглядеть ярким пятном с раздражающим сочетанием цветов. Проследите, чтобы текст на изображении хорошо читался.

Как вести группу ВКонтакте: секреты и советы

Несколько советов по ведению сообщества:

  • При создании сразу определитесь с типом страницы. Группа лучше подходит для дискуссий и контакта с людьми, паблик – для постинга и продвижения бренда.
  • Заполните описание, укажите максимум информации.
  • При создании сообщества с нуля зайдите в раздел с настройками и выставите параметры.
  • Сделайте стильное оформление для паблика. Можно добавить аватар, обложку, реализовать меню через вики-разметку. Элементы должны быть выполнены в едином стиле. Если ваши способности в оформлении ограничены, то можно обратиться к дизайнерам. За относительно небольшую сумму они сделают все за владельца.
  • Укажите адрес паблика в контактной информации на своей личной странице.
  • Публикуйте интересный и полезный контент. Первоначально вы изучаете ЦА и ее запросы, конкурентов по нише. Затем можно пробовать создавать собственные посты и следить за фидбеком.
  • Пишите статью? Обязательно оформляйте ее через онлайн-редактор в VK, дополняйте картинками. «Портянку» в посте без форматирования никто читать не будет!
  • Делитесь историями с подписчиками. Этот инструмент позволяет привлечь внимание людей.
  • Пользуйтесь отложенным постингом. При создании записи, можно выбрать дату и время для ее публикации. Согласитесь, не всегда вас посещает вдохновение, или есть возможность подготовить запись к конкретному сроку. Проще сразу сделать посты на несколько дней.
  • Старайтесь постоянно находить новые идеи для контента. Их можно черпать из специальных статей или подсматривать у конкурентов.
  • Привлекайте к ведению паблика специалистов, если самостоятельно не справляетесь с задачей.
  • Стимулируйте пользователей создавать контент, когда тематика сообщества это позволяет. Сообщите людям, что они могут предлагать собственные посты. Пообещайте опубликовать лучшие записи. Приготовьтесь к тому, что «предложка» превратится в мусорную свалку, на которой можно найти что-то годное.
  • Контактируйте с людьми. Просматривайте комментарии и отвечайте им, это называется «комьюнити-менеджмент». Так можно увеличить активность под вашими записями.

Способы привлечения подписчиков с нуля

Как продвинуть группу в ВК? Все методы можно поделить на две категории:

  • Платные.
  • Бесплатные.

Как быстро раскрутить группу в ВК: платное продвижение

Естественно, что платная раскрутка куда эффективнее и быстрее бесплатной. Если у вас есть средства, которые можно вложить в продвижение, то следует начать использовать различные ресурсы для привлечения подписчиков.

Накрутка подписчиков

Этим способом пользоваться не рекомендуется. Накрутка создает только эффект популярности, паблик получает массу бесполезных ботов. В новом сообществе можно попробовать накрутить пару сотен человек, чтобы люди охотнее подписывались на него. Но не злоупотребляйте данным методом.

Один из подходящих сервисов – VKTarget. Существует и множество других сайтов по накрутке, но необходимо сразу начинать работать на результат, а не создавать иллюзию его наличия.

Реклама в других сообществах

В VK существует продвинутая биржа рекламы. Она позволяет по относительно небольшой цене приобрести размещение в других сообществах. Но как выбрать идеальные площадки, чтобы не «спустить» бюджет?

  1. Не покупайте рекламу на площадках с огромной аудиторией и большим количеством ежедневных записей. Рекомендуется отдать предпочтение маленьким и средним группам, до 500 тысяч человек.
  2. Запросите статистику по охвату записей.
  3. Проверьте, насколько цена соответствует уровню площадки.

Покупать рекламу можно не только на бирже, но и напрямую. Но важно проставить соответствующую пометку в записи, чтобы избежать претензий со стороны VK. Соцсеть выступает против нативности и требует всегда помечать рекламу в пабликах.

Таргетированная реклама

Таргетинг – процесс настройки рекламы под конкретных людей. В кабинете VK можно установить параметры вашей ЦА, подобрать ставку. В дальнейшем объявление будет появляться в «Новостях», среди записей групп, в боковой части сайта.

Достоинства:

  • Высокая точность настройки.
  • Возможность просматривать аналитику, корректировать параметры, выбирать самые удачные объявления.
  • Высокая эффективность расходования бюджета. Хотя, неопытный таргетолог всегда может спустить все деньги.

Основной недостаток – объявления блокируются специальными расширениями в браузере. VK старается обойти их алгоритмы, а война с «блокировщиками» длится в течение нескольких лет.

Работа с блогерами

Блогеры – лидеры мнений. Они обладают определенными медийными ресурсами, используют их для заработка. Блогеры продают несколько видов рекламы:

  • Размещение объявления в соцсетях.
  • Преролл – небольшая вставка перед видео.
  • Нативная реклама, встроенная в контент.
  • Отдельное видео.

Расценки у блогеров отличаются. Необходимо связаться с менеджером или лично с этим человеком, чтобы запросить прайс на услуги. Важно учитывать не только количество подписчиков, но и их лояльность. Если блогер рекламирует все, начиная с финансовых пирамид, заканчивая казино, то доверие к нему будет куда ниже.

Как раскрутить группу в ВК самостоятельно по шагам бесплатно?

Раскрутить группу в ВК бесплатно значительно сложнее. Потребуется потратить много времени и сил на продвижение. Хорошо, если ваш контент интересен, полезен пользователям и уникален.

Бесплатные инструменты и сервисы

Существуют бесплатные сервисы по продвижению. Обычно они работают по принципу бартера – вы выполняете задания других пользователей, в обмен на что они помогают вам. Перечислим несколько подобных сервисов:

  • Olike.
  • LikesRock.
  • Bestliker.
  • Roboliker.
  • Turboliker.

Многие площадки позволяют задонатить, если вам лень проходить задания. Расценки зависят от конкретного сервиса и действий, которые необходимо выполнить на странице.

Приглашение в друзья и в группу в ВК

На данный момент этим методом пользоваться не рекомендуется. ВК активно борется со спамом и блокирует пользователей, которые рассылают приглашения всем подряд, или добавляются в друзья к неограниченному количеству людей. Получить бан для страницы стало проще простого.

Конкурсы и розыгрыши

Можно провести «гив» или конкурс. Например, вы разыгрываете определенный товар вашей компании, услугу, или просто покупаете приз самостоятельно. Необходимо заранее четко прописать условия, например:

  1. Подписаться на сообщество.
  2. Сделать репост записи.
  3. Сохранить ее на стене до окончания розыгрыша.

Конкурс должен быть честным, а приз необходимо отдать победителю. За обман подписчиков сообщество могут заблокировать. Дополнительно можно потерять лояльность аудитории, приобрести массу недоброжелателей.

Репосты постов

Репосты – хороший способ для привлечения новых подписчиков. К сожалению, нельзя просто призвать людей репостить записи, им должно быть действительно интересно поделиться ими с друзьями. Поэтому создавайте полезный контент, например:

  • Список приложений для чего-либо.
  • Инструкцию по выполнению определенного действия.
  • Уникальные и смешные мемы.
  • Просто полезная информация.

Анализ эффективности продвижения

Как понять, насколько эффективны приложенные усилия? Для этого необходимо провести анализ. Зайдите в статистику паблика и просмотрите основные параметры:

  1. Посещаемость – количество человек, зашедших на страницу.
  2. Охват – просмотры публикаций.
  3. Активность – поведенческие факторы.

Доступна точная статистика с указанием возраста, пола, государства, города, типа устройств и т. д. Если активность, охваты и посещаемость растет, то вы все делаете правильно. Дополнительно можно узнать, какие публикации вызывали наибольший интерес.

Какие еще параметры нужно учесть?

  • Поступают ли звонки после публикаций, если паблик принадлежит компании?
  • Какие записи вызывали максимальный интерес?
  • Наличие негатива.
  • При использовании каких способов продвижения удалось достичь наилучшего результата?
  • Дают ли розыгрыши активную аудиторию, или только халявщиков, которые все равно отпишутся?
  • В какое время публикации собирают больше просмотров/лайков/комментариев?

Постоянно отслеживайте параметры и корректируйте свою стратегию. Только путем тщательного анализа и тестирования можно добиться желаемого результата.

Как создать группу ВКонтакте. Пошаговое руководство

Всем добрый день. Сегодня мы поговорим о том, как создать группу ВКонтакте а также немного узнаем о функциях и возможностях сообществ.

     Содержание:

Одна из главный возможностей социальной сети ВКонтакте – это создание сообществ, где пользователи соцсети могут общаться по интересам, узнавать новости, находить новых друзей, получать какие-либо услуги или узнавать о предоставлении оных и т.п. Возможности групп безграничны, и сейчас на просторах ВКонтакте их великое множество. Какие-то живут недолго и едва ли набирают 100 подписчиков, другие превращаются в громадные сообщества с миллионами пользователей. Если говорить простым языком, то группы ВКонтакте – это один из способов обмена информацией между пользователями в социальной сети.

Создать группу в ВК может любой пользователь, зарегистрированный в соцсети. Сейчас мы пошагово разберем весь процесс создания сообщества. В следующих статьях шаг за шагом мы будем изучать остальное: как оформлять и вести группу, как раскручивать сообщество и пополнять ряды подписчиков новыми пользователями и т.п.

Создание группы ВКонтакте

Все сообщества создаются из основного раздела меню “Группы”. Нужно перейти в одноименный раздел и нажать на кнопку “Создать сообщество”.

Далее откроется окно, в котором нам предложат выбрать тип сообщества. В нашем случае мы будем создавать группу для блога Vkazi.ru. Поскольку у нас будет скорее новостная группа, то выбираем тип “Тематическое сообщество”.

Название для группы ВК

В следующем открывшемся окне нужно выбрать название для группы. К названию лучше подойти ответственно – оно должно быть не очень длинным, ярким и запоминающимся, и в то же время должно отражать то, для чего создавалось сообщество. Не рекомендуется название писать заглавными буквами – вы от этого не выиграете ничего, а, как показывает практика, люди не очень любят, когда в интернет-ресурсах используется Caps Lock.

Далее из выпадающего списка нужно выбрать тематику, а затем в появившейся строке выбрать раздел тематики. Если у вас есть сайт, который будет связан с группой, то в поле “Веб-сайт” следует вписать адрес ресурса.

После того, как все необходимые поля заполнены и назначена тематика, нажимаем кнопку “Создать сообщество”.

Настройки для группы ВКонтакте

Все, наше сообщество создано, и мы попадаем в раздел настроек (все меню настроек располагается справа, в нем находятся все разделы настроек создаваемой группы). Здесь нам необходимо заполнить всю информацию о нашей группе.

1. В окне “Основная информация” можно добавить описание а также загрузить обложку (рекомендованные параметры загружаемого изображения – в разрешении 1590×400, формат — JPG, GIF или PNG). Также можно поменять id нашей группы на короткий адрес (нужно только следить, чтобы выбираемый адрес был не занят). После всех настроек сохраняем изменения.

2. Следующее окно – “Дополнительная информация”. Здесь можно изменить тематику сообщества, указать возрастные ограничения и дату создания группы, а также выставить настройки для предлагаемых новостей. После всех изменений следует нажать кнопку “Сохранить”.

3. Следующий раздел настроек – “Разделы”. Здесь можно отметить галочкой, какие разделы будут отображаться в боковой панели вашего сообщества. Заодно можно назначить главные и второстепенные блоки (например, фотографии и обсуждения) – теперь они будут отображаться не в боковой панели, а прямо в шапке группы под разделом “Информация”.

Вот так отображаются блоки в группе (сверху – главный, снизу – второстепенный).

4. Следующий раздел – настройки комментариев в сообществе. Здесь можно настроить обратную связь с участниками вашей группы и разрешить им комментировать новости, поставив галочку напротив пункта “Комментарии включены”. Также можно применить фильтр нецензурных выражений (все комментарии с матом автоматически будут удаляться) или включить фильтр по определенным словам. По указанным ключевым словам будут удаляться комментарии на стене вашей группы (если вы напишете, например, слово “дурак”, то любой коммент, содержащий данное слово, будет автоматически удален).

Под окном располагается окно “История операций”. В нем отображаются все удаленные комментарии.

5. Следующий раздел – ссылки. Сюда можно добавить любые ссылки, которые как-то связаны с вашим сообществом. Ссылки добавляются посредством кнопки “Добавить ссылку” и в последствии отображаются в боковой панели группы.

6. Новый раздел настроек – “Участники сообщества”. Тут отображаются все пользователи, что состоят в группе. Также здесь доступна поисковая строка, с помощью которой можно быстро отыскать того или иного участника. Здесь есть два подраздела:

  • руководители;
  • черный список;

В первом подразделе отображаются пользователю, которые обладают правами руководителей группы. В этом же подразделе можно добавить руководителей из списка участников сообщества (по умолчанию создатель является руководителем группы). В черном списке можно блокировать определенных участников группы за те или иные провинности.

7. Раздел “Сообщения” – отвечает за возможность участникам группы написать сообщение в группу и получить ответ от имени сообщества. Если выбрать пункт “Включены”, то в боковой панели сообщества будет отображаться окошко “Сообщения сообщества”, через которое участники группы смогут написать руководству. Также здесь можно написать приветствие, которое будет отправляться любому пользователю, впервые открывшему диалог с сообществом.

Все, теперь можно нажать кнопку “Сохранить” и перейти в созданную группу. Новое сообщество добавлено, но пока оно пустое – на стене нет никаких записей. Постепенно можно начинать заполнять его – выкладывать новые посты на стену и привлекать в нее пользователей. Обо всем этом мы поговорим в следующих статьях.

Управление группой ВКонтакте

Если вы захотите поменять настройки, выставленные при создании группы, то следует перейти в раздел “Управление сообществом”. Для этого нужно нажать иконку  в правом углу под шапкой группы и выбрать из выпадающего списка “Управление сообществом”. Вы попадете в раздел настроек, описанный выше, в котором можете изменить любые настройки. Не забываем сохранить изменения!

В заключение хочется сказать, что при создании сообщества создается публичная страница. О том, чем отличаются публичные страницы от групп, и как перевести одно в другое, мы поговорим в следующих статьях. До скорых встреч на страницах блога Vkazi.ru.

Как создать группу в Вконтакте

Привет! Темой сегодняшнего поста будет социальная сеть VK, а если точнее разберем, как создать группу в Вконтакте, ведь уже давно не секрет, что эта одна из лидирующих социалок, в которой при грамотном подходе к делу можно не только общаться с друзьями, но и раскручивать сайты, чтобы зарабатывать деньги.

Сейчас уже нет смысла рассказывать о том, что такое Vkontakte, ведь в этой соц сети практически каждый зарегистрировал аккаунт и не один.

Если кто-то еще не знает, то ее создал Павел Дуров, вернее не создал, а скопировал забугорный Фейсбук, доработав его под Рунет.

Изначально эта сеть создавалась для общения студентов и выпускников. На данный момент сайт Vk.com посещает почти 60 миллионов людей в день.

И это не удивительно ведь без «Вконтакте» сложно представить жизнь большинства из нас. Давайте немного проанализируем, что полезного она всем нам несет?

Куда вы идете, чтобы связаться с другом или познакомиться с девушкой, лично у меня половина друзей переженилась благодаря Дурову. Где играете в приложения, слушаете музыку, смотрите видео, зарабатываете деньги? Напрашивается только один ответ «Vk.com».

Но из всего перечня полезностей, сегодня я решил остановиться на создании группы, так как считаю ее одной из ключевых функций данной социальной сети, ведь с ее помощью можно:

— проявить оригинальность и творческие способности;

— пропиарить себя или продукт, то есть стать узнаваемым;

— преподать интересную и полезную информацию в виде контента, музыки, видео и др.;

— раскрутить собственный или клиентский сайт;

— заработать, оказывается, через группу можно продавать товары или оказывать услуги.

Если все подытожить, то благодаря группе мы получаем неплохую возможность запустить рекламу, причем совершенно бесплатно.

Инструкция по созданию сообщества в ВК

Нет ничего проще, чем обзавестись собственной группой, другое дело ее красиво оформить, грамотно настроить и позаботиться о привлечении новых подписчиков.

Кстати, если у вас есть аккаунт в соц сети Одноклассники, то там тоже есть группы, подробно по работе с ними я рассказал в статье «Создание и раскрутка группы в Одноклассниках» всем рекомендую ее прочитать.

Стоит сразу добавить, что в Вконтакте можно создавать любую группу, главное чтобы она не нарушал правила сообщества, а вернее, чтобы вы его не нарушали и не прибегали к запретным способам раскрутки и публикации контента, запрещенного законодательством.

Если вам лень читать, то можете посмотреть подробное видео по теме создания групп Вконтакте.

Поехали… Переходим в меню профиля по вкладке «Мои группы», здесь будут отображаться все группы, в которых в состоите. Для того чтобы открыть новую жмем кнопку «Создать сообщество».

Появится окошко, где надо будет придумать название и выбрать вид будущего сообщества:

Группа — подойдет для общения и обмена информацией между участниками;

Публичная страница — ее создают те, кто хочет делиться новостями и публикациями;

Мероприятие — подойдет для организации встреч.

Далее вы попадаете на страницу управления группой, где в любой момент можно отредактировать важную информацию.

Название — редактируем название для группы Вконтакте, если не знаете, как назвать, то посмотрите похожие сообщества с вашим.

Адрес страницы — здесь можно поменять URL адрес на что-нибудь созвучное, например, по умолчанию был присвоен такой club73237609, а почему бы не сделать что-то попривлекательней (blogging), характеризующее группу, чтобы участники и посетителя могли ее легче запомнить.

Описание сообщества — составляем цепляющее описание, характеризующее содержание группы.

Тематика сообщества — из предложенных тематик надо выбрать ту, что больше всего подходит вашей.

Веб-сайт — если есть сайт, относящийся к тематике группы, то можно его указать.

Местоположение — выбираем страну, город, улиц и номер дома, если в этом есть необходимость.

Стена — делится на открытую, закрытую и ограниченную. Если она открытая, то сообщения в группе может оставить любой посетитель. Если закрытая, то только администратор от имени группы и комментарии отключены. Если ограниченная, то админ пишет на стене сообщение, а посетители могут их комментировать.

Фотографии — при открытых настройках создавать альбомы могут все участники, а при ограниченном доступе только администраторы. Тоже самое касается и других опций: Видеозаписи, Аудиозаписи, Документы, Обсуждения и Материалы.

Тип группы — открытая, закрытая и частная. Если группа открыта, тогда вступить в нее может любой желающий, если она закрытая, то стать ее участником можно только по приглашению или по подаче заявки, а если частная, то только по приглашению администратора.

После редактирования информации не забываем нажать кнопку «Сохранить». Поздравляю, ваша группа создана, теперь стоит приступить к ее оформлению и другим настройкам.

Настройка и оформление группы

Согласитесь, что пока на вашу группу страшно смотреть, она выглядит непрезентабельно и если попытаться разослать приглашения друзьям, то 100% никто не захочет стать ее участником.

Если в настройках вы включили опцию «Материалы», то на странице группы должны заметить вкладку «Свежие новости».

Здесь можно разместить любую информацию, начиная от фотографий, видео, текста и заканчивая созданием привлекательного меню, благодаря wiki разметки.

Пока мы только постигаем основы создания сообщества и в такие тонкости заглядывать не будем, но в следующих статьях я обязательно расскажу про это меню подробнее, не пропустите!

Если вы админ группы, то в ее правой части увидите блок ссылок по ее управлению.

Давайте кратко пробежимся по каждой из них:

Загрузить фотографию — с помощью этой опции изменяйте изображение (аватарку), чтобы ваше сообщество привлекало внимание.

Кликаете по этой ссылке, выбираете на компьютере файл и задаете размер миниатюры (маленькая фотография для новостей, списка сообществ и комментарий).

Управление сообществом — эта ссылка позволит перейти к настройкам группы.

Пригласить друзей — здесь вы сможете разослать приглашения друзьям, чтобы они вступили к вам в группу. Правда в день есть возможность разослать ограниченно число таких уведомлений.

Рекламировать сообщество — эта опция отвечает за ее платную раскрутку. Платите деньги, создаете рекламную компанию и получаете участников.

Статистика сообщества — здесь собирается вся информация об участниках группы (пол, возраст, место проживания), а также количество посетителей, просмотров и источники переходов.

Добавить в закладки — ссылка для добавления группы к себе в закладки.

Перевести в страницу — благодаря этой ссылке осуществляется трансформация группу в публичную страницу.

Рассказать друзьям — еще одним метод пополнить сообщество участниками. Если кликните по этой строчке, то ваши друзья увидят ссылку на эту группу в своих новостях.

Выйти из группы — покинуть сообщество.

Продолжаем оформление группы Vkontakte и на следующем этапе стоит создать «Обсуждение», чтобы все участники смогли высказывать мнение, вступать в дискуссии.

Для этого нажимаем «Добавить обсуждение», пишем заголовок (рекомендую написать его цепляющим, чтобы участник захотел перейти в его содержимое), и текст, где можно задать вопрос, дать рекомендацию или рассказать поучительную историю. Не лишним будет прикрепить парочку фотографий или видео.

Здесь же создаются и опросы, уверен большинству читателям будет интересно принять в нем участие. Да и это отличный способ узнать, чего желает аудитория.

Опрос сделать очень просто, достаточно создать новое обсуждение, написать несколько строк, что это будет за опрос, а затем выбираем из выпадающего списка «Прикрепить» далее «Опрос».

Заполняем поля с темой и ответами, а для того чтобы опрос увидели все участники кликните в его настройках «Закрепить на главной».

Чтобы добавить в группу видозаписи переходим по ссылке «Добавить» и в открывшемся окне вы можете: загрузить видеоролик с компьютера, по ссылке с других сайтов, из своих видеозаписей страницы Вконтакте или же из поиска. Аналогично добавляйте аудиозаписи и фотографии.

Уверен у вас уже назревает вопрос, а где брать весь этот контент если я не записываю видео, музыка, не фотографирую и вообще не умею писать?

Все очень просто, принцип всех социальных сетей основан на обмене информацией между ее участниками, то есть копипаст здесь воспринимается на ура. Думаю, вы поняли, к чему я клоню…

Как видите создавать сообщества очень просто, другое дело их раскручивать, чтобы они становились популярными и приносили доход, но это уже другая история, о которой вы узнаете из статьи «Как раскрутить группу Вконтакте программами».

На этом я с вами прощаюсь, официальная группа блога seoslim.ru расположена по адресу vk.com/seoslim, жду всех в гости. Пока!

Создание и ведение заявок на закупку

  • 11 минут на чтение

В этой статье

Применимо к: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Используйте страницу Заявки на покупку для создания заявок на закупку и отправки их в рабочий процесс.

Вы также можете создать новую заявку на покупку, скопировав заголовок и строки из существующей заявки на покупку. Для получения дополнительной информации см. Копирование заявки на покупку.

В Microsoft Dynamics AX 2012 R2 была введена концепция назначения заявки, чтобы обеспечить большую гибкость при выполнении требований заявки. При создании заявки вы можете назначить ей одну из двух целей: потребление или пополнение. В зависимости от цели заявки потребность может быть удовлетворена с помощью заказа на поставку, транспортного заказа, производственного заказа или канбана.Дополнительные сведения о целях заявки и их влиянии на процесс заявки см. В разделе О заявках на покупку (корпоративный портал).

Создать заявку

  1. Щелкните Закупки на верхней панели ссылок, а затем щелкните Заявки на закупку > Заявки на закупку, подготовленные мной на панели быстрого запуска.

  2. На панели действий на вкладке Заявка в группе Новый щелкните Заявка на покупку .

  3. Введите имя заявки на покупку.

  4. Введите дату, к которой вы хотите получить запрошенные позиции.

  5. Если целью заявки является потребление, введите дату учета для проводки заявки на покупку. Эта дата используется для записи бухгалтерской записи в главной книге и для подтверждения наличия бюджетных средств.

  6. Если целью заявки является потребление, а заявка на покупку содержит строки для расходов по проекту, установите флажок Выбрать проект по умолчанию , а затем введите следующую информацию:

    • В поле Юридическое лицо-покупатель выберите юридическое лицо, которому назначен проект.

    • В поле Идентификатор проекта выберите идентификатор проекта, который будет отображаться по умолчанию во всех строках заявки на покупку для проекта.

  7. Щелкните Создать .

  8. Теперь вы можете добавлять номенклатуры в заявку. Кроме того, вы можете сохранить и закрыть заявку на покупку, а затем добавить в нее товары позже. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы добавить номенклатуры в заявку сейчас, выполните действия, описанные в следующей процедуре в этом разделе «Добавление номенклатур в заявку на покупку».«

    • Чтобы добавить номенклатуры в заявку позже, нажмите Сохранить и закройте . Когда вы будете готовы добавить товары, выполните действия, описанные в процедуре «Изменение заявки на покупку» далее в этом разделе.

Добавить позиции в заявку

Чтобы добавить номенклатуры в заявку на покупку при ее создании, выполните действия, описанные в этой процедуре. Чтобы добавить номенклатуры в заявку на покупку после того, как вы сохранили и закрыли ее, выполните действия, описанные в разделе «Изменение заявки на покупку» далее в этом разделе.

  1. В только что созданной заявке на покупку на экспресс-вкладке Строки заявки щелкните Добавить товары .

  2. На странице Добавить элементы щелкните Элементы каталога , чтобы просмотреть продукты, которые можно приобрести во внутреннем каталоге. Чтобы ввести продукт, который вы не можете найти во внутреннем каталоге, щелкните Элементы вне каталога .

    Примечание

    Вы можете добавлять позиции, не входящие в каталог, только если целью заявки является потребление.

  3. Для элементов каталога установите флажок для продуктов, которые вы хотите заказать, а затем щелкните Выберите .

    Примечание

    Когда целью заявки является пополнение запасов, доступны только продукты, которые складываются и отпускаются указанному юридическому лицу. Дополнительные сведения о том, как определить продукты, доступные, когда целью заявки является пополнение, см. В разделе «Правило политики доступа к категории пополнения (форма)» в справке пользователя приложения в клиенте Microsoft Dynamics AX 2012 R2.

  4. Для товаров, не включенных в каталог, выполните следующие действия для каждого продукта, который вы хотите заказать:

    1. Введите название продукта и дополнительное описание.

    2. Выберите категорию закупаемой продукции для продукта.

    3. В поле Учетная запись поставщика выполните одно из следующих действий:

      • Выберите утвержденного поставщика.

      • Оставьте поле пустым. Агент по закупкам выберет поставщика в процессе утверждения заявки на покупку.

      • Предложите нового продавца для товара. Дополнительные сведения см. В разделе «Предложение поставщика продукта, не входящего в каталог» далее в этом разделе.

    4. Введите количество, цену за единицу и валюту для продукта, а затем введите единицу измерения, в которой приобретается продукт.

    5. Если продукт можно заказать через Интернет, вы можете дополнительно ввести Интернет-адрес и внешний номер позиции, присвоенный поставщиком.

    6. Щелкните Выберите .

  5. Повторите шаги 2–4, чтобы добавить другие продукты в заявку на покупку.

  6. В списке Позиции для добавления в заявку на закупку просмотрите выбранные позиции.

    • Чтобы удалить продукт, установите флажок в строке, содержащей продукт, и нажмите Удалить .

    • Чтобы просмотреть аналитики продукта и складские аналитики для выбранного продукта, откройте экспресс-вкладку Details .Если целью заявки является потребление, вы также можете просматривать аналитики проекта.

  7. Щелкните ОК , чтобы добавить выбранные продукты в заявку на покупку.

  8. На странице Редактировать заявку на покупку в поле Причина введите бизнес-обоснование заявки. В поле Details вы можете дополнительно добавить описание причины и любую информацию о заявке.

  9. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы заполнить заявку позже, нажмите Сохранить и закройте .

    • Чтобы отправить заявку на покупку в рабочий процесс для утверждения, щелкните Отправить на панели сообщений рабочего процесса.

Изменить заявку на покупку

После создания заявки на покупку к ней можно добавлять другие товары или услуги. Вы можете изменять только созданные вами заявки на покупку.

  1. Щелкните Закупки на верхней панели ссылок, а затем щелкните Заявки на закупку > Заявки на закупку, подготовленные мной на панели быстрого запуска.

  2. Выберите заявку на покупку, которую вы хотите изменить, а затем на панели действий на вкладке Заявка на покупку щелкните Изменить .

  3. Чтобы добавить продукты в заявку на покупку, на экспресс-вкладке Строки заявки на покупку щелкните Добавить товары .

  4. На странице Добавить элементы щелкните Элементы каталога , чтобы просмотреть продукты, которые можно приобрести во внутреннем каталоге. Чтобы ввести продукт, который вы не можете найти во внутреннем каталоге, щелкните Элементы вне каталога .

    Примечание

    Вы можете добавлять позиции, не входящие в каталог, только если целью заявки является потребление.

  5. Для элементов каталога установите флажок для продуктов, которые вы хотите заказать, а затем щелкните Выберите .

    Примечание

    Когда целью заявки является пополнение запасов, доступны только продукты, которые складываются и отпускаются указанному юридическому лицу. Для получения дополнительных сведений о том, как определить продукты, доступные, когда целью заявки является пополнение, см. «Правило политики доступа к категории пополнения (форма)» в справке для пользователя приложения в клиенте Microsoft Dynamics AX 2012 R2.

  6. Для товаров, не включенных в каталог, выполните следующие действия для каждого продукта, который вы хотите заказать:

    1. Введите название продукта и дополнительное описание.

    2. Выберите категорию закупаемой продукции и поставщика для продукта.

    3. Введите количество, цену за единицу и валюту для продукта, а затем введите единицу измерения, в которой приобретается продукт.

    4. Если продукт можно заказать через Интернет, вы можете дополнительно ввести Интернет-адрес и внешний номер позиции, присвоенный поставщиком.

    5. Щелкните Выберите .

  7. Щелкните ОК , чтобы добавить выбранные продукты в заявку на покупку.

  8. Чтобы изменить количество и другие сведения для продукта, на экспресс-вкладке Строки заявки на покупку выберите строку, а затем нажмите Изменить . На странице Изменить сведения о строке заявки на покупку измените сведения о продукте, а затем нажмите Сохранить и закройте .

  9. Чтобы просмотреть сведения о продукте для строки заявки на покупку, на экспресс-вкладке Строки заявки на покупку щелкните Подробности .Вы можете просмотреть информацию об адресе доставки и инвентарных измерениях для линии. Если целью заявки является потребление, вы также можете просмотреть другие сведения, такие как группа основных средств, проект и финансовые аналитики. На странице Просмотр сведений о строке заявки на покупку в области действий на вкладке Просмотр в группе Ведение щелкните Изменить , чтобы изменить сведения о строке заявки на покупку.

  10. Когда вы закончите вносить изменения, нажмите Сохранить и закройте .

  11. На странице Редактировать заявку щелкните Сохранить и закройте .

Предложить продавца для товара, не указанного в каталоге

Используйте эту процедуру, чтобы предложить нового поставщика продукта. Этот параметр доступен только для строк заявки на покупку, которые ссылаются на товар или услугу, не входящие в каталог.

Примечание

Эта процедура применяется только в том случае, если целью заявки является потребление.

  1. Щелкните Закупки на верхней панели ссылок, а затем щелкните Заявки на закупку > Заявки на закупку, подготовленные мной на панели быстрого запуска.

  2. Создайте новую заявку на покупку или выберите заявку в списке. Затем на панели действий на вкладке Заявка на покупку щелкните Изменить .

  3. На экспресс-вкладке Строки заявки на покупку добавьте или выберите строку для элемента, не входящего в каталог, а затем щелкните Строка заявки на покупку > Действия > Предложить поставщиков .

  4. Вы можете выбрать поставщика из списка поставщиков компании или предложить нового поставщика, с которым вы хотите вести дела.

  5. Чтобы предложить нового поставщика, на экспресс-вкладке Новые предлагаемые поставщики щелкните Добавить . Введите имя предлагаемого поставщика и добавьте контактную информацию, например номер телефона и адрес электронной почты. Вы можете добавить подробную информацию о своем предложении в поле Notes .

  6. Щелкните Сохранить и закройте .

Примечание

Когда вы предлагаете нового поставщика, проверяющий заявки на покупку может дать вам указание заполнить новый запрос поставщика.Дополнительные сведения о запросах новых поставщиков см. В разделе Создание или обновление нового запроса поставщика.

Распределить сумму по строке заявки на покупку

Используйте эту процедуру для распределения суммы в строке заявки на покупку по нескольким финансовым счетам и аналитикам. Вы также можете изменить финансовые счета, на которые по умолчанию записывается покупка товара.

Примечание

Эта процедура применяется только в том случае, если целью заявки является потребление.

  1. Щелкните Закупки на верхней панели ссылок, а затем щелкните Заявки на закупку > Заявки на закупку, подготовленные мной на панели быстрого запуска.

  2. Создайте новую заявку на покупку или выберите заявку в списке. Затем на панели действий на вкладке Заявка на покупку щелкните Изменить .

  3. На экспресс-вкладке Строки заявки на покупку создайте или выберите строку, а затем щелкните Финансы > Учет и отчетность > Распределить суммы .

  4. Вы можете провести стоимость продукта по другому финансовому счету и аналитике. На странице Распределить сумму для строки заявки на покупку измените информацию по умолчанию в полях Основной счет , Отдел , МВЗ и Назначение расходов . В поле Распределить выберите сумму, которую вы хотите распределить. Вы можете распределить расширенную цену, скидку и сборы по отдельности или можете распределить чистую сумму строки.

  5. Если вы хотите распределить стоимость продукта по нескольким финансовым счетам и аналитикам, выполните следующие действия:

    1. В поле Распределить выберите сумму, которую вы хотите распределить. Вы можете распределить расширенную цену, скидку и сборы по отдельности или можете распределить чистую сумму строки.

    2. В поле Распределить по выберите метод распределения. Вы можете распределять по проценту, сумме или количеству.

    3. Щелкните Разделить , чтобы скопировать финансовый счет в новую строку.

    4. В новой строке выберите финансовый счет и аналитику, а затем введите сумму, которую вы хотите отнести к каждой учетной записи и аналитике.

  6. Чтобы удалить линию распределения, выберите строку и нажмите Удалить . Вы не можете удалить исходную строку.

  7. Чтобы очистить все дистрибутивы, кроме исходной строки, нажмите Сбросить .

  8. Чтобы разделить исходную сумму строки поровну между перечисленными финансовыми счетами и измерениями, щелкните Распределить поровну .

  9. Чтобы сохранить изменения и вернуться на страницу Редактировать заявку на покупку , нажмите Сохранить и закройте .

Выполните проверку бюджета для строки заявки на покупку

Используйте эту процедуру для просмотра подробностей об ошибках бюджета или предупреждениях для сумм в строке заявки на покупку.Если ваша организация использует измерения, такие как отделы или центры затрат, вы можете просмотреть результат проверки бюджета для комбинации финансовых счетов и аналитик, назначенных строке заявки на покупку.

Страница, на которой отображается результат проверки бюджета, пуста, если проверка бюджета пройдена или если ваша организация не настроила бюджет.

Перед просмотром результата проверки бюджета необходимо выполнить проверку бюджета. При выполнении проверки бюджета сумма в строке заявки на покупку вычитается из доступной суммы бюджета.Если сумма в строке превышает доступную сумму бюджета, вы получите предупреждение о бюджете.

Примечание

Эта процедура применяется только в том случае, если целью заявки является потребление.

  1. Щелкните Закупки на верхней панели ссылок, а затем щелкните Заявки на закупку > Заявки на закупку, подготовленные мной на панели быстрого запуска.

  2. Создайте новую заявку на покупку или выберите заявку в списке.Затем на панели действий на вкладке Заявка на покупку щелкните Изменить .

  3. На странице Редактировать заявку на покупку на экспресс-вкладке Строки заявки выберите строку.

  4. Чтобы выполнить проверку бюджета, щелкните Финансы > Бюджет > Выполните проверку бюджета .

  5. Чтобы просмотреть результат проверки бюджета, щелкните Финансы > Бюджет > Ошибки или предупреждения проверки бюджета .

Результат проверки бюджета: Проверка бюджета пройдена , Проверка бюджета пройдена, но с предупреждениями , или Проверка бюджета не удалась . В поле Сведения о результате проверки бюджета отображается подробное объяснение результата проверки бюджета и действия, которые можно предпринять для управления ошибкой или предупреждением.

Отправьте заявку на покупку в рабочий процесс

В рабочий процесс можно отправлять только созданные вами заявки.Все обязательные поля должны быть заполнены, а заявка на покупку должна содержать хотя бы одну позицию, прежде чем ее можно будет отправить. Статус заявки должен быть Черновик .

  1. Щелкните Закупки на верхней панели ссылок, а затем щелкните Заявки на закупку > Заявки на закупку, подготовленные мной на панели быстрого запуска.

  2. На странице Заявки на покупку выберите заявку на покупку, которую вы хотите отправить в рабочий процесс, а затем щелкните Отправить .

См. Также

О заявках на закупку (корпоративный портал)

Просмотр истории заявок на закупку (корпоративный портал)

Просмотр журнала рабочего процесса для заявки на покупку

Делегировать права на создание заявок на покупку от вашего имени

Копирование заявки

Как создать и поддерживать единый источник истины

Независимо от того, являетесь ли вы небольшой командой, переходящей в режим роста, или предприятием, находящимся в процессе масштабного расширения, внедрение правильных процессов, практик и платформ может привести к успеху или помешать ему, но это легче сказать, чем сделать.Может быть трудно понять, с чего начать, как изменить привычки и как сохранить импульс. Компании, которые эффективно вносили и поддерживали изменения в своей культуре и инфраструктуре, особенно в периоды быстрого роста или неблагоприятных условий, — это кладези мудрости, из которых мы все можем черпать вдохновение и передовой опыт. Глобальное агентство по разработке брендов и клиентского опыта VMLY & R — яркий тому пример.

Когда Хизер Физиок присоединилась к VMLY & R в 2014 году, она была одним из двух человек в команде органического поиска, поэтому не было немедленной необходимости в стандартизации инструментов или процессов.По мере того как VMLY & R росла органически и за счет поглощения, теперь переименованная Хизер группа Discoverability (включающая в себя команды по органическому поиску, платному поиску и высокопроизводительному контенту) из двух человек в Канзас-Сити превратилась в глобально распределенную команду из 35 человек.

Почти вся работа выполнялась на месте в шести офисах в Северной Америке — до начала 2020 года. В условиях быстрого распространения COVID-19 компания VMLY & R за считанные дни перевела всех сотрудников из офисов на работу из дома.Этого было достаточно, чтобы запугать даже самый подготовленный, технически подкованный бизнес. Но поскольку Хизер и ее команда уже заложили прочный фундамент, построив коммуникативную и взаимосвязанную культуру, интегрированные команды и прочную инфраструктуру, она говорит: «Мы почти не беспокоились… Это было похоже на простую задачу». Удивительно, но команда Discoverability уверена, что они смогут продолжить быстрый рост, повышение эффективности и совместной работы, а также отмеченную наградами работу, которую они достигли в последние годы.

Итак, как они это сделали? Короче говоря, приняв новую структуру команды и сосредоточившись на едином источнике правды.Это произошло не в одночасье, но Хизер усвоила ценные уроки, которые способствовали успеху ее команды.

1. Децентрализовать власть и централизовать информацию

Готовясь к расширению своей команды, Хизер воспользовалась возможностью изменить традиционную иерархическую структуру группы на более взаимосвязанный подход. «Раньше наша работа была ориентирована на проекты, и я считаю, что поиск должен быть более повторяющимся и непрерывным», — говорит она. «Поэтому в первый год я поставил четкую цель: перейти от проекта к партнерству.”

Для достижения этой цели Хизер погрузилась в мир организационных структур и нашла такую, которая соответствовала ее видению: сетевые команды. «Концепция« сетевых команд »- это децентрализация операций и централизация информации из единого источника правды. Я считаю это золотой серединой между командно-административным управлением, которое носит очень строгий характер, и полностью открытой моделью «каждый для себя». У каждого в группе есть доступ к знаниям, инструментам и ресурсам в любое время, но способ их воплощения в жизнь для проекта или задачи может быть совершенно другим.”

В течение года Хизер перешла из практики обнаружения на модель сетевой команды, нанимая новых людей, которые разделяли основные ценности группы: общение, сотрудничество, умение работать в команде, ответственность и сочувствие. Эти ценности не только способствовали более сильной и открытой культуре, но и заложили основу для успеха новой структуры.

Имея правильную модель и правильных людей, Хизер затем определила инструменты и процессы, которые помогут им быть наиболее эффективными.Поскольку несколько команд VMLY & R уже использовали продукты Atlassian, а Хизер имела некоторый опыт работы с платформой, она выбрала Confluence в качестве центрального репозитория для обмена информацией и знаниями.

Чтобы поддержать модель сетевой команды, Хизер установила ожидание, что каждый член команды должен «брать информацию [из Confluence], персонализировать ее и активировать по-разному для каждого клиента или ситуации». По сути, Confluence — это набор инструментов, и каждый сотрудник может свободно использовать любые инструменты, которые он хочет, но имеет смысл для поставленной задачи.

На протяжении перехода к этой новой модели (и до сих пор и по сей день), Хезер тренировал свою команду, армированный ожидания, и упорно трудились, чтобы децентрализовать власти. Вместо того, чтобы группа каждый день обращалась к ней за указаниями, она напоминает им, что она больше похожа на «соединительную ткань» или фасилитатора, который позволяет им делать то, что у них получается лучше всего. «Наша цель состояла в том, чтобы создавать бренды с наибольшим количеством связей с наиболее связанными командами», — говорит Хизер. «Для этого нам нужно было создать инфраструктуру и документацию, чтобы не терять время и не терять институциональные знания, а затем дать каждому свободу мыслить творчески и улучшать ее.”

Хизер связывает модель сетевой команды с тем, что ее группа чувствует себя более сильной, быстрее движется и сотрудничает лучше, чем когда-либо прежде ⁠ — и все это привело к поддающимся расчетам результатам. Возможность обнаружения увеличила доход в 15 раз, а размер команды — с одного до 35 за последние пять лет. Раньше у них было много сильных индивидуальных исполнителей, но только когда они приняли новую структуру и единый источник правды, они открыли экспоненциальный рост как команды.

2.Создать единый источник истины

Основным принципом сетевых команд, обеспечивающим их скорость и масштабируемость, является наличие централизованной базы знаний для удобного хранения и совместного использования.

До того, как пойти ва-банк на Confluence, Discoverability накопила набор инструментов, заполненных разрозненными, устаревшими и повторяющимися данными. «Раньше было трудно набрать скорость, и было очень сложно найти ресурсы, потому что у нас было так много инструментов», — говорит Хизер. «Теперь мы относимся к Confluence как к базе знаний, нашей энциклопедии.«От командных календарей и справочников до политик и заметок о встречах, до клиентской документации и материалов по развитию бизнеса, до простых деталей, таких как контактная информация и дни рождения, — вся важная информация хранится в Confluence, и каждый имеет к ней доступ.

Другие команды хотели узнать секретную формулу успеха Discoverability, поскольку они увидели, как группа использует Confluence для хранения институциональных знаний, совместной работы над проектами, быстрого и легкого поиска именно того, что им нужно, и масштабирования для обслуживания большего числа клиентов.«Ко мне приходили люди и говорили:« Расскажите, как вы сделали это в своей команде! »- вспоминает Хизер. «И я такой:« Нет проблем. Вот ссылка на нашу рабочую область в Confluence. Скопируйте его и бегите с ним ».

Сегодня вся VMLY & R в Северной Америке повторила «секретный соус» Discoverability — сдвиг, который оказался еще более ценным, когда порядок работы компании быстро изменился. Поскольку команда перешла от 100-процентной работы на месте к 100-процентной работе из дома к гибридной модели, сотрудники использовали Confluence, чтобы оставаться на связи, общаться и сотрудничать — где бы они ни находились.

3. Затем старательно поддерживайте этот единственный источник истины.

Подобно безупречно организованному шкафу, поддержание работоспособности центральной базы знаний требует технического обслуживания. Как объясняет Хизер: «Если вы не сделаете [это] частью культуры и ожиданиями работы, она быстро устареет и будет использоваться недостаточно».

Чтобы ее команда получила максимальную отдачу от Confluence, она с самого начала установила ожидания и процессы в отношении использования и управления.Например, когда Хизер решила объединить несколько разрозненных инструментов в Confluence, она проинструктировала всех сотрудников Discoverability прекратить использование других инструментов, провела обучение тому, как использовать Confluence, помогла им перенести то, что им нужно, в новое рабочее пространство и считал это единственной базой знаний команды в будущем.

Heather также определила четкие роли, обязанности и триггеры для поддержки обслуживания и подотчетности. Сводки предупреждений и напоминания о техническом обслуживании отправляются автоматически каждую неделю.Кроме того, в начале каждого ежемесячного сеанса стратегии работы с аккаунтом руководитель аккаунта этого конкретного клиента знает, что в его обязанности входит потратить первые несколько минут встречи, направляя команду путем обновления заметок клиентов и внутренней документации в Confluence.

Общее доверие и ожидания поддержки служили команде по мере того, как они расширялись и становились более распределенными. Даже когда они не встречаются лично, чтобы поддерживать Confluence, они несут ответственность друг перед другом.«Это почти стало частью нашей культуры, когда мы говорим:« Эй, мы должны обновить это », — описывает Хизер. «Я могу поверить, что все владеют им без моего микроменеджмента».

Независимо от того, расположена ли компания в центре или рассредоточена, Хезер говорит, что обслуживание является обязательным: «Вы можете потратить деньги на самые модные инструменты, но если у вас нет обязательств и последовательности, чтобы развернуть и поддерживать его, вы не собираюсь испытать максимальное влияние ».

4. Создание и перекрестное обучение процессов

Знание того, «кто, что, когда, почему и как» для каждой задачи, а также наличие простых способов доступа к этой информации и обмена ею имеют решающее значение для эффективного и действенного масштабирования.

Помимо использования Confluence для документирования и совместной работы, VMLY & R использует Trello для управления проектами и Jira Software для технических проектов. Перекрестное обучение членов команды этим процессам и инструментам сэкономило время, сняло стресс и упростило масштабирование.

Хизер приводит пример: «Мы храним материалы о новых деловых предложениях и предложениях предложений в Confluence, поэтому нам не нужно изобретать велосипед. Каждый раз, когда кто-то представляет нового клиента, будь то человек, который обычно берет на себя эту роль или нет, его обучили переходить на Confluence, чтобы он мог взять что-то с полки и быстро это показать.Все члены команды также обучаются работе с Trello, который, по словам Хизер, «изучает максимум за 15 минут», поэтому они знают, как его использовать, независимо от того, является ли это частью их повседневного рабочего процесса или нет.

Благодаря общепринятым знаниям о процессах, а также о надежных системах, Discoverability смогла двигаться быстрее и эффективнее сотрудничать, чтобы работать еще лучше. «Такое ощущение, что наша команда из 35 человек — это армия из 100 человек», — говорит Хизер. «[А с Confluence] каждый знает, где искать, так что вы сокращаете кучу времени, потраченного впустую, задавая вопросы о процессах или ища нужные вещи.Все в порядке. Ожидается, что мы обновим его и поделимся своими знаниями ».

Конкурентное преимущество реально

Масштабирование команды с двух до 35 или с 35 до 3500 — непростая задача, особенно когда это делается в таких стрессовых условиях, как VMLY & R (и многие другие компании) в начале 2020 года. Но некоторые изменения в культуре, ожиданиях и платформах могут привести к к огромным выплатам.

Еще до того, как они стали полностью удаленными, VMLY & R видела результаты децентрализации команд при централизации информации с помощью единого источника правды: экспоненциальный рост доходов, размер команды, отмеченная наградами работа и многое другое.В то время как для большинства компаний производительность, коммуникация и сотрудничество упадут на фоне резких изменений, Хизер видит обратное. «Слияние создает некоторую стабильность в мире, который для нас очень неопределенный. Это наш надежный помощник и лучший способ оставаться на связи. Это высвобождает время и силы мозга, и теперь у нас есть возможность считать себя и друг друга ответственными, даже когда мы не рядом друг с другом », — говорит она.

И все это дает конкурентное преимущество.«С самого начала это может быть неприятно и отнимать много времени», — признает Хизер. «Но вы должны создать такую ​​культуру открытости, уязвимости и обратной связи, а также ожидания повторения, развития и изменений… По словам моего коллеги,« Мы как отдельные команды являемся экспертами. Как единая команда, мы являемся мощным двигателем ». Конкурентное преимущество реально».

Узнать больше о наших клиентах

Как строить и поддерживать профессиональные отношения

Когда вы думаете о том, чтобы установить контакт с профессионалами, откладываете ли вы когда-нибудь, потому что не совсем уверены, что сказать? Возможно, как мы обсуждали в предыдущем эпизоде, вы просто ненавидите нетворкинг (пожалуйста, обратитесь к этому эпизоду за советами по упрощению работы в сети).В сегодняшнем выпуске я дам быстрые и грязные советы по развитию, углублению и возобновлению контактов в вашей профессиональной сети.

Восстановление связи с клиентами и коллегами

Недавно я получил это письмо от корейского слушателя, пожелавшего остаться неизвестным:

Мне было интересно, не могли бы вы поговорить о том, как снова связаться с людьми, с которыми вы работали в прошлом. Что вы скажете им в электронном письме? У меня есть клиенты, с которыми я работал около года назад, с которыми я хотел оставаться на связи, но я откладывал это, потому что никогда не знал, что сказать.Мне кажется, что я неловко общаюсь по электронной почте и лично, поэтому я никогда не писал им по электронной почте. Слишком поздно связываться с ними сейчас?

Во-первых, еще не поздно. Никогда не поздно связаться с клиентами и коллегами. Я думаю, что большинство из нас настолько заняты, что, когда к нам обращаются другие, мы рады контакту — независимо от того, сколько времени прошло. Кстати, знайте, что вы не одиноки. Практически на каждом сетевом семинаре, который я провожу, кто-то хочет точно знать, как поддерживать связь с кем-то после первого контакта.Как и вы, многие признают, что они откладывали на потом, а затем в конце концов сдались в основном из-за того, что не знали, как продолжить разговор, и прошло слишком много времени.

Беседы приводят к созданию вашей профессиональной сети

Мне нравится изображать профессиональную сеть в виде воронки с очень широким отверстием вверху, которое постепенно сужается до небольшого отверстия внизу. Каждый день у меня происходят десятки взаимодействий и разговоров, как личных, так и электронных, и все они идут на вершину воронки.Некоторые выливаются наружу, тогда как другие начинают свой путь в узкое горлышко воронки.

Чем больше контактов, тем больше я открываю и развиваю связи. Процесс повторяется: чем больше разговоров, тем больше общих черт я обнаруживаю и тем теснее связь. На мой взгляд, чем сильнее связь, тем глубже в горловину воронки. Хотя со временем некоторые из ваших связей могут ослабнуть или даже исчезнуть. Это нормально, когда приоритеты и интересы людей меняются.Однако, если вам повезет, у вас сложатся прочные, глубокие доверительные отношения с немногими избранными. Я представляю их как несколько капель, которые выходят из конца воронки.

Важно терпеливо, настойчиво и профессионально общаться со своими контактами, чтобы вы могли преобразовать их в связи, а затем отношения.

Создание сетей — постоянный процесс

Итак, для меня нетворкинг — это непрерывный процесс общения с целью развития более тесных, прочных и качественных отношений.

Я думаю, многие из нас застревают в верхней части воронки, вкладывая время и усилия, добавляя все больше и больше контактов в нее. Однако не менее важно терпеливо, настойчиво и профессионально общаться со своими контактами, чтобы вы могли преобразовать их в связи, а затем отношения. Итак, вот несколько практических советов по налаживанию более тесных отношений.

Налаживайте более тесные отношения, оставаясь на связи

Во-первых, не приставайте к людям, а проверяйте.Я определенно предпочитаю очень краткое личное общение более длительным безличным массовым обновлениям. Мои клиенты очень часто отправляют электронное письмо или оставляют телефонное сообщение, в котором говорится: «Просто проверяю. Как дела?» или «Мы давно не разговаривали. Просто интересно, как у тебя дела? »

На самом деле все так просто. Я почти всегда получаю ответ, иногда сразу, а иногда и через несколько недель. Иногда клиенты даже отвечают, спрашивая информацию или спрашивая, свободен ли я в определенный день.(Обычно они просто дают мне быструю информацию — иногда личную, иногда профессиональную.)

Проблема для меня в том, чтобы не забыть выполнить задание. Поэтому я создал отдельный календарь Google, который просто отслеживает мои сетевые действия. Я устанавливаю напоминания о задачах, чтобы проверять их либо раз в квартал, либо раз в полгода, в зависимости от отношений. Идея состоит в том, чтобы обеспечить мне контакт не реже одного раза в три-шесть месяцев. Кстати, я делаю это не для всех своих контактов, только для избранных контактов.

Оставайтесь на связи, отмечая достижения

Еще один простой способ оставаться на связи — отмечать достижения — свои или ваши! Допустим, я заметил, что кто-то получил грант на исследования, или он нашел новую работу, или я слышал, что он наконец продал свой дом. Я отправлю короткое сообщение: «Поздравляю, желаю!» сообщение.

Иногда, если со мной происходит что-то хорошее, я могу отправить электронное письмо, в котором говорится: «Просто быстрое обновление. Я взволнован, потому что только что опубликовал статью.Есть хорошие новости с твоей стороны? » В каком-то смысле это дает моим связям возможность немного похвастаться. И мне нравится читать ответы, потому что это позволяет мне узнать, что важно для этого конкретного человека.

Кому-то, с кем я не общался долгое время, скажем, старому коллеге, которого я потерял из виду, я просто говорю: «Эй, просто интересно, чем вы занимались с тех пор, как я последний раз разговаривал с вами. Я хотел бы получить известие от вас, когда у вас будет время.

Как оставаться на связи с новыми контактами

Если это новый контакт, потребуется немного больше усилий.С новыми контактами у вас есть две цели: найти общий язык и предложить свою помощь. Когда у меня есть время, я пытаюсь просмотреть онлайн-профили, чтобы узнать, есть ли у нас что-то общее: может быть, общий контакт, может быть, общая школа или общие интересы. Я пытаюсь найти, о чем задать вопрос. Тема не так важна, как развитие разговора. Самый простой способ — задать пару вопросов, на которые человек сможет ответить. Я всегда надеюсь, что этот человек ответит мне и даст еще несколько вопросов, чтобы разговор продолжался.

Сеть, предлагая свою помощь

Как я уже сказал, важно также предложить свою помощь. Я обсуждал это в предыдущих выпусках, но не могу этого достаточно подчеркнуть. Нетворкинг, особенно на начальном этапе, заключается в том, чтобы давать другим. У каждого человека есть возможность предложить профессиональную валюту. Например, я могу предложить помощь в налаживании контактов с людьми в моей сети, я могу просмотреть книгу или блог, я могу предложить поддержку, я могу дать совет, дать рекомендацию или направление, или я могу даже предложить выступить на мероприятии .У всех нас есть таланты, и искреннее предложение о вашей помощи может иметь большое значение для построения отношений.

Мне очень нравится, когда я получаю электронное письмо со ссылкой на то, что я могу найти интересным или полезным. Однако я определенно предпочитаю, когда человек очень кратко объясняет, почему я могу найти ссылку полезной или почему она может быть интересной. Я получаю так много; трудно понять, на что смотреть, и я ценю грубую категоризацию отправленного, чтобы я мог решить, хочу ли я это посмотреть.

Запланировать живую беседу

Я обнаружил, что самый быстрый способ наладить первый контакт — это живой разговор. Я предпочитаю просто поговорить и пошутить с кем-то лично — я считаю, что это позволяет мне узнать их более естественно. Поскольку очень немногие из моих контактов являются местными, я предпочитаю общаться в видеочате. На самом деле, даже с местными жителями, я все же предпочитаю сначала встречаться в видеочате первые несколько раз, потому что я предпочитаю не путешествовать, если это не является абсолютно необходимым.Но, конечно же, встречи за обедом или кофе или участие в занятиях, которые нравятся вам обоим, — отличный способ построить и расширить отношения.

Итак, у вас есть несколько быстрых и грязных советов по возобновлению, углублению и развитию связей в вашей профессиональной сети.

Это Лиза Б. Маршалл. Страсть к общению; твой успех — мое дело.

Чтобы получить дополнительные ресурсы и узнать о новых материалах, присоединяйтесь к странице The Public Speaker в Facebook.Если вы хотите быть на связи со мной, не стесняйтесь присоединяться к моим сетям в (LinkedIn и Twitter).

Если у вас есть вопросы, отправьте электронное письмо по адресу publicspeaker@quickanddirtytips.