Консультации как бизнес: что это, зачем и для кого?

Бизнес консультации – для чего нужны и чем помогут вашему бизнесу?

Бизнес консультации

В этой статье постараюсь вам предложить разные виды бизнес консультаций. Показать их предварительные планы, варианты решений, которые они помогают получить

Для чего нужны бизнес консультации?

Бизнес-консультации

Многим собственникам и руководителя бизнеса кажется, что они очень хорошо знают свой бизнес, чем он живет, какие проблемы нужно бежать и решать в первую очередь. Как показывает моя практика за последние 6 лет, это большая иллюзия.

Хотите простой пример? Общаясь собственником на консультации по отделу продаж, задаю простой вопрос, из чего состоит рабочий день менеджера по продажам. Собственник уверенно отвечает, с полной уверенностью, что менеджеры тратят свое время только на работу и общение с клиентами. Пунктов по отделу продаж много.

И только по 1 пункту «техника» выясняется, что у менеджеров около месяца не работают принтер и сканер, и чтобы распечатать 1 лист они бегают по всему офису и так для каждого клиента. Может сейчас вам покажется это мелочью и глупостью, а если нужно распечатать счета (договора) для 20 клиентов, и если у вас в отделе 5-10 менеджеров? И целый день кавардак, никто ничего не успевает. А если при этом вы еще и производственная организация и менеджеры не успевают отправлять заявки на производство. Что скажите? А директор об этом не знал, а руководитель отдела продаж не смог решить быстро и вовремя этот вопрос – затянулась ситуация на пару месяцев. Эта ситуация открылась директору во время консультации.

Я вам привела такой простой пример, чтобы показать, зачем нужны бизнес консультации по типу:

Диагностика Бизнеса

Консультация по продажам: аудит системы продаж

Во время консультации собственник (руководитель) чаще всего хочет увидеть проблемы в системе продаж и маркетинга. С помощью вопросов и ответов –выявляю их и покузываю. Но вместе с основными проблемами открываются самые неожиданные, о наличии которых вы даже не подозреваете. Они могут быть очень просты, но тормозить работу всего бизнеса. К сожалению, вы пока об их существовании не знаете, значит и не можете решить.

Основное предназначение бизнес консультаций:

Это показать и предоставить варианты решения определенной проблемы или задачи в бизнесе. И показать (рассказать), как эти задачи внедрять в ваш бизнес

Очень часто собственники знают сами много каналов и инструментов увеличения продаж. И когда сами анализируют, ставят себе «галочки», что у них это есть. Но когда вместе начинаем рассматривать, оказывается это есть – но в бизнесе не работает.

Например, консультации по отделу продаж, по составлению скриптов. Для этих консультаций часто запрашиваю на анализ (письменно, или в mp3 формате) как менеджер отвечает и продает клиенту по телефону.

Приведу типичный пример, когда собственник уверен, что все хорошо.

На тренинге мы обсуждали, что менеджеру важно не быть справочной или Гуглом, и коротко не отвечать на вопрос «Сколько стоит? -100 грн».  Все собственники бизнеса согласились, что так нельзя и что таких ошибок в их бизнесе нет. На подготовку консультации по скриптам, мне прислали ответы менеджеров.

И что я вижу в одном из первых скриптов продаж,

 которыми пользуются менеджеры:

менеджер— Название фирмы

клиент— Здравствуйте. Подскажите пожалуйста цену на товар ХХХХ.

менеджер— Секундочку. 100 гривен

клиент— Спасибо большое, до свиданья.

И этот диалог был записан при работе менеджера со стационарного телефона.

Если вы только что обрадовались, что у вас мобильные… Для вас следующий вопрос: А как часто менеджеры обзванивают с предложениями этих «ушедших» клиентов, не зная их имен и компаний в которых они работают, и что им предложить???

Виды бизнес консультаций

На самом деле видов бизнес консультаций большое множество.

Чаще всего это 1 консультация – это одно направление, одна задача, которую решить важно в бизнесе. Исключением являются консультации по диагностике бизнеса, аудиту продаж, каналам продаж – где одновременно затрагивается много вопросов.

Много консультация чаще всего индивидуальные. Консультация строится на запрос клиента с учетом его пожеланий и ситуации в бизнесе.

Перечислю вам виды бизнес консультаций,

которые самые востребованные сейчас:

1. Консультация Экспресс диагностика бизнеса
2. Консультации по Продажам и отделу продаж: Базовый аудит системы продаж; Скрипты продаж; Как работают ваши сотрудники; Холодные звонки; Как увеличить средний чек
3. Консультации по сайту: Продающий сайт; SEO консультация, как раскрутить сайт самому; Семантическое ядро сайта
4. Консультации по интернет продвижению, интернет-продажам: Копирайтинг в продажах, Социальные сети для бизнеса
5. Консультации по бизнесу: Стратегический план развития бизнеса; Настойка бизнес-процессов в вашей компании

Если в этом перечне нет вашей темы, значит вам подойдет индивидуальная консультация согласно вашего запроса.

Для этого вам нужно написать письмо, коротко указать, что вы хотите решить с помощью консультации, указать свой сайт и ссылку на социальные сети.

Напишите на мою почту: [email protected]

Также в моем запасе есть консультации по старту нового направления в бизнесе, нового вида бизнеса. Для подготовки этой консультации мне важно знать, что вы собираетесь продавать (виды товаров – прекрасно если пришлете фото), в какой стране собираетесь продавать.

Как проводятся бизнес консультации

Вы пишите запрос на нужную вам консультацию на почту: [email protected]

Тема письма: нужна бизнес консультация на тему «нужное вам направление»

В письме коротко описываете, тему консультации, в чем нужна помощь, представляете ссылки на сайт и социальные сети (что у вас есть)

Я вам отвечаю, предоставляю план консультации на согласование, дату и время проведения консультации

Бизнес консультация проводится онлайн – в скайпе,

 длительность проведения -2 часа

Стоимость бизнес консультации:

 (по Украине оплату принимаю на карту Приватбанка) – 3 600 грн

Если вы из другой страны –  стоимость консультации – 144$ + налог вашей страны

(предоставлю ссылку на оплату в письме, после утверждения плана консультации)

Отзывы по бизнес консультациям

* Наталия, компания по охранным системам

Понравилось, что за короткое время коснулись многих тем! Актуальные вопросы подчеркнули!

*Айнура, Руководитель -Продажи мебели премиум сегмента

Мне сегодняшняя встреча, я уже вижу что для меня она очень полезна. Потому что те дни я думала как правильно роасписать корпоративные правила. Я не могла структуририровать это все. Мы с вами побеседовали и то что я расписывала на листок бумаги я уже вижу это как я буду это делать, как это будет происходить. Было приятно вас слушать. Много тренеров слышишь, но в основном тренера очень резкие, и иногда не понимают что у каждого, как правильно сказать –свой темп восприятия информации,тогда как у вас очень правильное донесение. Все что вы говорили, я приняла. Хотя это вечер и я вечером тяжело воспринимаю информацию. Я замотивированная и даже спать не хочу

*Марина, Руководитель – Консультация медицинской клиники

 Спасибо большое Светлана, мне тоже очень приятно было с вами общаться, потому что несмотря на все «меркантильные» интересы с вами общаться очень интересно. Я вам очень благодарна за те мысли, которые вы подбросили.

*Наталья, Руководитель -продажи коучинга

Вас плюсы то, что вы помогаете человеку дополнить те пробелы знаний которые у него есть, вы ему уже готовые варианты говорите и уже от этого получается быстрее, когда срочно нужно

*Юрий, Собственник – Международные перевозки

Информации к размышлению более, чем достаточно. Даже не ожидал. Очень было полезно и понятно.

*Руководитель отдела продаж оптово-розничной компании по продажам женской одежды Лебутик

Очень полезно, очень интересно. То о чем я раньше не думал, ваша помощь как нельзя кстати.

*Анастасия,Собственник- Салон красоты

Консультация очень продуктивна. С одной стороны кажется элементарные вопросы, и особо ничего нового. Но к сожалению себе сам эти вопросы задать не можешь во время работы. Ты слишком зашорен во время работы. Очень важно этот взгляд со стороны, свежий. Для меня это очень эффективно. Я вижу, что человек может что-то дать, имеет опыт и это чувствуется. Для меня было полезно. Спасибо.

*Сергей, Собственник магазина женской одежды

Мне понравилось. Надо тратить деньги с пользой, чтобы зарабатывать деньги. Просто так их не заработаешь, никто к тебе не придет.

*Світлана, Собственник —Турагенство

Було з вами приємно поспілкуватися. І взагалі, і настільки все щиро ви хочете це донести. Відчувається, що ви любите свою роботу. І напевне тому вогник в очах є у вас. І ви так знаєте, ви запальна. Та я люблю таких людей. Дякую вам. Гарних клієнтів.

*Наталья, Собственник магазина по продажи женской одежды

Спасибо огромное, я абсолютно не жалею за потраченные время и деньги, мне было приязно и пообщаться и получить информацию от вас. Я думаю мне она очень полезна. Успехов вам в вашей работе, благодарных клиентов.

*Руководитель отдела продаж завода по произодству изделий из жести

Самые простые вещи дают гениальность. Вам спасибо. Подтолкнули. Очень, очень есть серйозне предложения и идеи. И вообщем, век живи век учись. Потому что каждый день в том же самом, в суете замыливается все. Не видишь самого элементарного. Спасибо.

P.S

Если вам нужна помощь в решение определенных задач в вашем бизнесе,

запишитесь на бизнес консультацию. 

Для этого напишите на почту [email protected] ,

на какую тему нужна вам консультация.

И в письме укажите ссылки на свой сайт и социальные сети.

В ответ на ваше письмо – напишу вам план консультации на согласование.

Часто за пару часов можно сделать по бизнесу больше, чем вы сами мучаетесь месяцами, и не видите проблемы.

Раз вы читаете эту страницу, вы работаете или руководителем или собственником бизнеса. Иногда вам кажется, что в вашем бизнесе работаете только вы. А иногда не кажется, на самом деле так и есть))) Иногда вам кажется, что ваш бизнес нужен только вам. Иногда это так и есть, совершенно не кажется)))

Хотите получить помощь от человека, заинтересованного в развитии,

увеличении продаж в вашем бизнесе так как вы?

Запишитесь на эту бизнес консультацию.

Я очень меркантильный человек. Мне очень нравится наблюдать приток денег, увеличения продаж в компаниях, с которыми я работаю

P.P.S

Мне очень нравится, встречаться с вами на своих семинарах и перед ними видеть горящие глаза, и слышать например: « Я так благодарна вам за ту консультацию! У нас после нее пошел такой подъем! Мы добавили еще одно направление в бизнесе. Год прошел по продажам очень хорошо. Планируем и старое свое направление в производстве усиливать и развивать и новое. Хотя у всех в стране это был непростой год. Спасибо вам!»

Просто напишите на почту ваш запрос: [email protected]

До встречи на консультации!

Автор: бизнес консультант Прохоровская Светлана

Метки: Консультации

Центр консультаций Мой Бизнес

Консультация по вопросам осуществления деятельности в области социального предпринимательства

Консультация по вопросам, связанным с проведением тренингов для социальных предпринимателей

Проведение семинаров, мастер-классов, тренингов, деловых игр в области социального предпринимательства

Организация участия в мастер-классах для субъектов социального предпринимательства

Организация и проведение тренингов, семинаров, обучающих программ для сотрудников субъектов малого и среднего предпринимательства

Организация участия в тренингах и деловых играх для субъектов социального предпринимательства

Организация участия в обучающих семинарах для субъектов социального предпринимательства

Консультационные услуги для субъектов МСП по вопросам правового обеспечения предпринимательской деятельности в области защиты интеллектуальной собственности/авторского права.

Консультация по правовым вопросам (по заявке с привлечением сторонних экспертов)

Консультация по вопросам стандартизации.

Консультация по вопросам сертификации продукции (работ, услуг).

Консультация по методам и методикам проведения испытаний.

Консультация по составлению проектной документации

Консультация по существующим региональным и федеральным мерам поддержки

Консультации специалистов по вопросам ведения бизнеса

Консультация по деятельности центра Мой Бизнес и его структурным подразделениям

Консультация по работе оборудования ЦМИТ

Информационная встреча о деятельности ЦМИТ

Проведение экскурсий на территории производственных, цифровых и иных лабораторий

Выполнение заказов на изготовление продукции

Проведение тренингов

Групповая консультационная услуга по правовым вопросам в области сертификации, стандартизации, правилам и методам исследований (испытаний) и измерений, правилам отбора образцов (проб) и иным документам в области технического регулирования в виде круглого стола (вебинара) включает предоставление групповой консультации путем подборки и предоставления участия в круглых столах и вебинарах для субъектов МСП по тематике деятельности ЦССИ.

Содействие в выводе на рынок новых продуктов, работ, услуг (изготовление фото- и видеоконтента, рекламной полиграфической продукции на технологическом оборудовании ЦНХП).

Информационная поддержка: подготовка и размещение информационных материалов в средствах массовой информации, включая телевидение, радио, печать, сеть «Интернет».

Содействие в размещении субъектов МСП на информационной торговой площадке Центра «Мой бизнес» bizhelp.pro.

Обучение сотрудников субъектов МСП по актуальным направлениям ведения бизнеса в форме тренингов, семинаров, мастер-классов.

Проведение маркетинговых исследований, направленных на анализ рынков, по запросам субъектов МСП.

Продвижение товаров и услуг на ярмарках, конгрессно-выставочных мероприятиях, помощь в организации новых каналов продаж (музеи, арт-пространства, туристические агентства и пр.).

Обеспечение участия субъектов МСП в мероприятиях на выставочных площадках.

Содействие при получении государственной поддержки субъектов МСП (информационная поддержка о возможностях получения региональных мер поддержки в профильных, отраслевых организациях).

Консультирование об услугах ЦНХП по результатам проведения расширенной оценки (скоринга) количественных и качественных показателей деятельности субъекта малого и среднего предпринимательства

Комплексные услуги:

Сертификация деятельности МСП в системе добровольной сертификации «Оценка деловой репутации

Сертификация деятельности МСП в системе добровольной сертификации

Микрореакторный синтез активных фармацевтических субстанций

Развитие систем безопасности информационных и кибер-физических систем

Радиоэлектронное приборостроение

Производство и выпуск в обращение продукции для детей и подростков

Развитие инновационных технологий в нефтехимической промышленности

Развитие инновационных технологий в сфере производства органических видов продукции

Комплексная маркетинговая поддержка

Комплексная поддержка участия в мероприятиях на крупных российских и международных выставочных площадках

Комплексное содействие в выводе на рынок новых продуктов (работ, услуг)

консультации — компания Бизнес Квартал

Бухгалтерские консультации при покупке-продаже объектов готового бизнеса
Бизнес-консультации по вопросам интернет-продвижения
Бизнес-консультации по ведению бизнеса
Бизнес-консультации по открытию парикмахерской
Бизнес-консультации по открытию СТО
Бизнес-консультации по открытию интернет-магазина
Бизнес-консультации по открытию ателье
Бизнес-консультации по открытию автомойки
Бизнес-консультации по открытию тренажерного зал
Бизнес-консультации по открытию фитнес клуба
Юридические консультации при покупке-продаже объектов готового бизнеса

Бизнес-консультации — одна из основ жизнеспособности бизнеса в условиях рынка. Вы планируете расширение географии, внедрение новых продуктов, или вам предстоят сложные переговоры с инвесторами? Оценка стороннего эксперта позволяет найти оптимальное решение вопросов по исследованию, разработке и реализации поставленных задач.

Консультации по вопросам бизнеса: что это и зачем она нужна

Доверие исключительно собственному опыту и знаниям в деловой среде иногда становится тупиковой стратегией. Известны случаи, когда это приводило к банкротству и расформированию компании. Однако своевременная профессиональная консультация по организации бизнеса выводит из кризисной ситуации и формирует курс развития фирмы.

Профессионал рассмотрит сложившуюся ситуацию с разных позиций, оценит риски и перспективы. Подобную услугу оказывают как консультанты-одиночки, так и крупные компании. Чем больше в штате специалистов, тем шире и глубже охват областей, в которых они предлагают помощь. Как правило, к консалтингу привлекают:

• юристов,
• маркетологов, в том числе интернет-маркетологов,
• экономистов и специалистов в области налогообложения,
• сотрудников службы экономической безопасности.

Для предпринимателя консультация по ведению бизнеса у профессионалов означает освобождение от необходимости самостоятельно анализировать узкоспециальные вопросы, цена ошибки в которых — жизнеспособность предприятия. Спектр задач консультантов состоит в следующем:

1. диагностика — предоставление экспертной оценки по ведению бизнеса,
2. прогнозирование — озвучивание выводов о перспективах и рисках,
3. сопровождение бизнеса — оказание практической помощи.

Этот поход позволяет владельцам компаний оперативно получить ответы на интересующие вопросы, минимизировать экономические потери, а также вывести бизнес из кризиса, если ситуация уже сложилась таким образом.

Что даёт предпринимателю консультация по развитию бизнеса

Практика показывает, что наиболее частыми клиентами консультантов становятся представители малого и среднего бизнеса. Содержать большой штат разносторонних экспертов им экономически невыгодно, а обучающие курсы и профильные книги сложно грамотно применить на практике.

Поэтому консалтинг по интересующим проблемным вопросам является для таких предпринимателей оптимальным решением. Разовая бизнес-консультация юриста или другого специалиста в формате диагностики и прогнозирования всегда обходится дешевле, чем наём в штат экспертов.

Компании, оказывающие услуги бизнес-консалтинга на постоянной основе, благодаря наличию разнопрофильных сотрудников работают сразу с несколькими стратегическими направлениями. Юридическая или другая консультация по вопросам бизнеса предполагает:

В результате уже за одну бизнес-консультацию для ООО или ИП находятся несколько способов увеличения прибыли и снижения расходов, удаётся избежать правовых и других рисков, а также создаётся стратегия развития компании.

Консультации малого и среднего бизнеса в «БИЗНЕС КВАРТАЛ»

Фирмы, проводящие бизнес-консультации, — не редкость на рынке. Поэтому для собственников и учредителей бизнеса актуален вопрос, как заручиться поддержкой профессионалов, которым можно доверить компанию без риска. Мы предлагаем обратить внимание на подход нашей компании.

Наши сотрудники оказывают профессиональную юридическую помощь для начинающих предпринимателей и тех, кто уже обладает опытом. Консультанты «Бизнес Квартал» работают в деловой сфере уже более пятнадцати лет. Будучи одной из крупнейших консалтинговых компаний в Сочи, мы ежедневно разбираем с клиентами различные бизнес-ситуации.

Каждое предприятие, будь то общество с ограниченной ответственностью или ИП, требует вложения средств и нематериальных ресурсов — времени и сопротивления стрессу. Юридическая консультация бизнеса помогает сэкономить на всех трёх пунктах.

Профессионалы уже завершили сотни проектов. При участии консультантов бизнесмены проводят сделки и переговоры любой сложности. Осознавая степень ответственности перед владельцами готового бизнеса, «Бизнес Квартал» оптимизирует ресурсы для выполнения сложных задач:

1. Жёсткая кадровая политика позволила собрать команду профессионалов с опытом ведения бизнеса от десяти лет и более.
2. Консультанты компании помогли открыть пятьдесят перспективных проектов в разных сферах бизнеса.
3. Юристы «Бизнес Квартал» отслеживают обновления в правовой базе, поэтому их консультации актуальны и достоверны.

Компания дорожит наработанной репутацией, поэтому сотрудники ориентируются на минимизацию рисков, прозрачность перед клиентами и действия строго в рамках актуального законодательства РФ.

Первичные правовые бизнес-консультации сотрудники «Бизнес Квартал» проводят бесплатно. Интересующие вопросы клиенты задают в онлайн-формате, что позволяет сэкономить время. Это удобно и для тех, кто находится в других регионах — текущие вопросы решаются без отрыва от работы.

Как рассчитать итоговую стоимость консультации по вопросам бизнеса

Далеко не все ограничиваются бесплатной первичной профконсультацией. После неё обычно следует этап дальнейшего сотрудничества. Поэтому клиентов закономерно интересует, какова будет окончательная цена услуги консалтинга. Несмотря на наличие фиксированного прайса, итоговая стоимость зависит от нескольких факторов. На установку цены влияют:

1. Суть вопроса клиента. Предпринимателю может быть достаточно краткой консультации по бизнес-плану или разработки полной стратегии выхода из кризиса. Цены на эти услуги будут разными.
2. Дедлайн. Чем короче сроки, тем закономерно выше цена работы.
3. Объём и сложность предстоящей задачи. Речь идёт о том, насколько «запущена» текущая ситуация.
4. Вариативность. Чем больше деталей сценария развития бизнеса хочет видеть предприниматель и чем подробнее должно быть их ветвление, тем выше цена услуги.

Таким образом, юридические консультации для малого и среднего бизнеса могут иметь одинаковую стоимость, если консультантам предстоит одинаковое фактическое количество работы. Чтобы вычислить цену на услугу, нужно обратиться к сотруднику компании.

Какой бы ни была рассчитанная стоимость, клиент всё равно существенно экономит ресурсы на необходимости нанимать в штат профильного сотрудника. Оставить заявку на услугу бизнес-консультации можно на сайте через специальную форму.

Консультации по Ведению Бизнеса 2021

Описание

Есть вопрос по открытию или ведению бизнеса? Хотите узнать о мерах поддержки предпринимателей в Москве? Бесплатные, оперативные и исчерпывающие ответы на ваши вопросы о бизнесе в столице. Выберите тему из списка и задайте вопрос в свободной форме

Что вы получите от бизнес консультации

•  Обсудим основной запрос
• Найдем возможности
• Рассмотрим возможные решения
• Наметим дальнейшие шаги
• Анализ готовности проекта к запуску
• Рассмотрим риски и возможности
• Детально разработаем плана запуска проекта:
• Анализ ниши и конкурентов
• Выбор стратегии и тактики
• Составление финансового плана
• Составим пошаговый план на 6-12 месяцев
• Сопровождение и поддержка проекта
• Обсудим основные ваши запросы
• Поймем причину их возникновения
• Рассмотрим варианты и выберем решение
• Составим детальный план по их реализации

Что есть сейчас и куда хотим придти

1. Определение целей и стратегии развития
2. Построение системного и эффективного бизнеса:
3. Эффективность работы сотрудников
4. Организация бизнес-процессов
5. Качество работы с клиентами
6. Управление финансами и доходностью
7. Составим пошаговый план на 6-12 месяцев
8. Сопровождение и поддержка проекта

Консультации по любым вопросам открытия и развития бизнеса, помощь в получении мер поддержки от города, площадка для бизнес-мероприятий, база для бесплатных коворкингов.

Бизнес консультации, развитие и управление бизнесом

Консультации по развитию бизнеса, консалтинг, управление в бизнесе, готовые решения. Оказываем индивидуальные консультации. Консультации по бизнесу, услуги поведению бухгалтерского и налогового учета, сдачу бухгалтерской и налоговой отчетности.

Юридические услуги — юридическое сопровождение бизнеса; защита в суде; регистрация ООО, ИП; внесение изменений в ЕГРЮЛ; разработка и экспертиза договоров.

Юридическая консультация для бизнеса

Юридическая консультация для бизнеса. Юридическая помощь малому бизнесу заключается не только в консультациях, но и в сопровождении деятельности в случае проведения проверок налоговыми и иными контролирующими органами, а также в составления правового заключения по любым договорам и осуществляемым видам сделок. При обращении за помощью к юристам, можно рассчитывать на то, что будет дана не только грамотная и правильная юридическая консультация бизнеса, но и предоставлен спектр иных юридических услуг, к которым относится представительство в арбитражном и общем суде

Поддержка бизнеса начинается здесь. Работаем с новичками и опытными бизнесменами.  Консультационные услуги по вопросам ведения собственного дела для физических лиц, планирующих осуществление предпринимательской деятельности. Узнать подробнее. Консультационные услуги по подбору персонала.

Бизнес-идея онлайн консультации юриста — RealyBiz.ru

В некоторых жизненных ситуациях иногда возникает острая необходимость получения квалифицированной и профессиональной юридической помощи при отсутствии возможности в данный, конкретный момент обратиться в офис юридической консультации.

С развитием современных технологий и способов обмена информацией на сегодняшний день стала очень востребована такой бизнес-идея, как онлайн адвокат или юрист.

Высококвалифицированная и профессиональная, соответствующая всем правовым и юридическим требованиям консультация адвоката или юриста бесплатно предоставляется практически сразу после обращения на сайт.

Любые вопросы, касающиеся уголовного, семейного, административного или гражданского права, вопросы трудового законодательства, земельных или имущественных споров и конфликтов.

Проблемы миграционного учета – со всеми этими и многими другими вопросами и сомнениями поможет справиться онлайн-юрист. Так же юрист поможет по жилищным вопросам и т.д..

При отсутствии времени или физической возможности обратиться в юридическую контору: консультация в режиме онлайн становится великолепной возможностью получить необходимые разъяснения по интересующему вопросу.

Узнать алгоритм дальнейших действий, если сложившаяся ситуация потребует продолжения предпринимаемых мер и шагов.

Первоначальная помощь юриста при обращении за подобной консультацией может заключаться в разъяснении многих, достаточно сложных для восприятия обычного гражданина юридический терминов.

Грамотном применении в повседневной жизни различных пунктов и статей законов гражданского, уголовного, трудового, семейного законодательства.

Тонкостей совершения земельных или имущественных сделок, решения вопросов усыновления, опеки и попечительства или проблемы социально незащищенных слоев населения.

Онлайн юрист предоставит профессиональную и максимально подробную информацию и проконсультирует клиента по любому из этих и многих других вопросов.

Бесспорным удобством, помимо возможности обращения за юридической помощью в любой, удобный для гражданина момент, безусловно, является непредвзятость и объективность юристов, которая присутствует при подобном общении с клиентами.

Консультация адвоката бесплатно и очень квалифицированно поможет многим людям, попавшим в сложную ситуацию.

Выйти из нее с минимальными материальными и моральными затратами и сэкономит значительное количество времени, иногда столь драгоценного для незамедлительного решения возникших проблем.

Новичку в бизнесе по оказанию услуг онлайн-юриста

Загрузка…

Онлайн-консультация – бизнес-идея для профессионалов

Здравствуйте, дорогие читатели! Многим из вас когда-нибудь требовались онлайн-консультации. Не всегда есть свободное время на поездки по городу, поэтому приходится искать совет в интернете. Мы заметили, что обычно возникают проблемы при поиски профессиональных специалистов. Из-за чего предлагаем полезную и выгодную бизнес-идею.

Содержание

Возможен ли заработок на онлайн-консультации? В интернете можно получать деньги практически со всего. Для этого достаточно познакомиться с поэтапной инструкцией, которая подскажет, как организовать успешный бизнес. Причем она предусматривает отсутствие начального капитала, что остается главной проблемой многих пользователей.

Поэтапная организация онлайн-консультаций

Онлайн-консультация по телефону или в интернете пользуется спросом. Такая услуга станет уникальным способом заработка, который вам понравится. Мы готовы подробно описать путь организации и оптимизации бизнеса, гарантирующего финансовую стабильность в ближайшем будущем.

• Этап первый – поиск специалистов. Опытные врачи, юристы, страховщики и другие профессионалы станут залогом успеха среди многочисленных клиентов. Они не будут совершать ошибки, поэтому репутация сайта в короткий срок станет положительной.
• Этап второй – обеспечение стабильной связи. Виртуальное общение давно стало привычным. Обычно с ним приходится сталкиваться на сайтах знакомств, но мы предлагаем воспользоваться готовыми проектами для онлайн-консультаций. С одной стороны окажутся подобранные специалисты, а с другой – клиенты. Да, поначалу их будет немного, так как услуга предоставляется не бесплатно. Когда репутация поднимется до достаточного уровня, удастся увидеть резкий прирост посещаемости.
• Этап третий – поиск клиентов. Вот тут мы советуем особо не напрягаться. Если есть время, можно разместить объявления на досках или отправить посты в различные социальные сети, но большего не потребуется. Этого достаточно для первых посетителей.

Принцип работы онлайн-консультации

Онлайн-консультации – сложная бизнес-идея, но идея, но и ее можно воплотить в реальность. Для этого нужно хорошо разобраться в принципе работы, чтобы не столкнуться с неожиданными расходами. Мы не собираемся подводить вас или обещать нереальные результаты, поэтому подробно опишем проект, который должен получиться после открытия своего дела.

При посещении сайта человек должен получить доступ к советам разнообразных специалистов. Некоторые распространенные вопросы лучше описать в статьях, чтобы сократить расходы клиентов. Хотя они больше заинтересуются возможностью прямого видео общения.

Специалисты должны быть постоянно в сети. Человек должен связываться с ними без очередей и задержек. Да, осуществить такую идею сложно, но можно найти профессионалов из отдаленных регионов. Это даст полезную разницу во времени, чтобы обеспечить постоянную доступность связи.

Как же заработать деньги на онлайн-консультации?

Способ заработка денег на онлайн-консультациях часто остается непонятным. Оптимальным способом привлечения посетителей являются бесплатные услуги, но специалисты должны получать деньги. Как решить эту дилемму?

• Разделить советы на платные и бесплатные;
• Использовать распространенные способы монетизации сайта.

Оба варианта гарантируют стабильный заработок. Во втором случае он ниже, чем в первом, но все равно мы советуем его. Причиной является отсутствие вложений и возможность достижения стабильности. Так что вам стоит попробовать собственные силы, чтобы в ближайшем будущем реализовать бизнес-идею.

Сложности при организации сайта онлайн-консультаций

Сайт онлайн-консультаций – открытие для нас. Мы раньше не прибегали к подобной бизнес-идее, но уже сейчас готовы описать несколько сложных моментов. Они остаются проблемой, с которой нужно справиться, чтобы быстрее развивать собственные услуги.

• Главной проблемой остается недостаток специалистов. Их поиск прекращать нельзя, если хочется обеспечить всех посетителей полезным советом.
• Организация стабильной связи осуществима только на хорошем хостинге. В данном вопросе экономия недопустима, так как сервер не справится с входящим и исходящим трафиком.
• Постоянное расширение сферы консультаций гарантирует увеличение дохода.

Сложности заключаются в недостатке кадров и ресурсов. Эти проблемы мы предлагаем исправить при помощи собственной активности. Тратя больше времени, вам удастся найти дополнительных специалистов, а потом постепенно повысить число входящих обращений.

Вместо заключения

Онлайн-консультации – бизнес-идея, которой стоит заняться. Сегодня в этой сфере практически полностью отсутствует конкуренция, поэтому есть возможность своевременно занять свободную нишу. Мы предложили несложную поэтапную организацию, которая гарантирует свободный запуск своего дела.

Бизнес консультации по управлению, ведению и развитию бизнеса

В какой бы сфере бизнеса вы ни нашли применение вашим амбициям, бывает так, что вы столкнулись с вопросом или проблемой, которые затрудняют ваше дальнейшее продвижение. Нужен ли вам простой совет, немного обратной связи, варианты решений, обобщенный опыт в вопросе, поддержка или критика ваших идей и замыслов, обмен мыслями, …

Возможно, перед вами стоит трудное решение, которое не имеет однозначно правильного выбора, и вам нужно мнение профессионала, чтобы еще раз взвесить все «за» и «против», взглянув на аргументы непредвзято, со стороны, через призму разностороннего опыта. Порой, чтобы разрешить сомнения или найти ответы на специфичные вопросы, полезно обсудить волнующий вопрос глубоко и детально.

Что бы это ни было, я предлагаю содержательную беседу в виде бизнес консультации, в которой вы можете воспользоваться разносторонним многолетним опытом.

1. Что это такое?
2. Общая консультация
3. По ведению бизнеса
4. По развитию бизнеса

Как консультация по бизнесу работает на вас?

Единовременная бизнес консультация может быть совершенно различной по содержанию и кругу обсуждаемых вопросов. Вы можете задать любые вопросы по бизнесу или управлению бизнесом, очень специфичной задаче или проблеме, или, напротив, спросить мое мнение о ситуации в широком контексте.

За консультацией по бизнесу ко мне обращаются очень различные люди: руководители крупных компаний, акционеры и директора среднего бизнеса, предприниматели, запускающие новый продукт или услугу, и т.д. Также, как и вы, они столкнулись с определенной ситуацией и также решили воспользоваться опытом, имеющимся у другого человека. Благодаря семимильным шагам прогресса в телекоммуникациях, сегодня это сделать довольно просто и удобно.

Обычно я нахожу способ улучшить вашу ситуацию тем или иным образом даже по итогам краткой часовой беседы. Могу гарантировать, что консультация будет полезной, содержательной и позволит получить, как минимум, независимое профессиональное мнение по вопросам управления бизнесом на основе многолетнего опыта консалтинговых проектов в различных отраслях и странах. Я умею внимательно понять вашу ситуацию и выбрать из многообразия возможных вариантом наиболее уместный и подходящий именно вам, а порой предложить несколько.

Мы договоримся об удобном дне и времени, организуем телефонный или видео-звонок и примерно за час обсудим, что вызывает ваше беспокойство и как решить вашу задачу наилучшим образом По итогам бизнес консультации вы получите от меня ответы и / или рекомендации. В процессе нашего общения я стараюсь дать вам максимум, и за это время у вас появится новый взгляд на ситуацию и новые мысли по её решению, которые вы сразу же можете применить.

И хотя содержание может быть любым, чаще ко мне обращаются за следующими консультациями.

Общая консультация по бизнес вопросам

За долгие годы работы и множество успешно выполненных сложных консалтинговых проектов мне довелось решать невероятно широкий спектр бизнес задач. В каждом проекте было много общения с руководителями и собственниками: каждый со своим взглядом на бизнес, своим способом решения задач и своим уникальным опытом. Иногда я наблюдал и учился, как опытные руководители справляются с решением задач, иногда меня просили помочь с решением таковых. В такие моменты я не называл это бизнес консультациями, однако по духу это были именно они.

Вы можете качественно применить собранный мной разносторонний опыт для вашей ситуации. Вы получите развернутую консультацию по бизнесу и вопросам управления с ответами на ваши вопросы.

Вы ничем не рискуете! Начнем?

Консультации по управлению и ведению бизнеса

Трудности роста, излишне сложная структура управления, неопределенность с выбором подходящего инструментария менеджмента, и т.д., и т.п. Мне встречались самые разнообразные формулировки трудностей, с которыми сталкивается руководитель в своей ежедневной работе.

Обычно моим мнением по тому или иному вопросу интересуются в ходе консалтингового проекта, но теперь у вас есть возможность задать вопрос (или несколько) в удобное для вас время. С какой бы сложной ситуацией в управлении бизнесом вы не столкнулись, уверен, подобную задачу уже решало множество других руководителей. И есть большая вероятность, что мне знакомы не один, а несколько возможных вариантов решения вашей задачи. В ходе консультации по ведению бизнеса вы получите ответы на вопросы максимально применимые к вашей ситуации.

Воспользуйтесь опытом других!

Готовы задать вопрос? Напишите мне, чтобы мы начали диалог

Консультации по развитию бизнеса

Будучи предпринимателем не только по духу, но и с практическим опытом создания и развития различных бизнесов, мне близки и понятны задачи и проблемы человека, запускающего новый бизнес, продукт или услугу. Умножьте это на двадцатилетнюю работу над различными консалтинговыми проектами, и вы получите мощный источник уверенного опыта, из которого вы можете почерпнуть для повышения вероятности успеха вашего начинания.

Размышляете ли вы над бизнес моделью, составляете ли бизнес план, ищите ли информацию о рынке, работаете ли над сегментированием и позиционированием, планируете ли вы выход на новый рынок или территорию – бывает, что заказывать консалтинговые услуги для этих целей не всегда оправдано. Однако в таких многовариантных и неоднозначных вопросах обсудить их в рамках консультации по развитию бизнеса, чтобы убедиться в правильности принимаемых вами решений и получить профессиональное мнение, довольно простой и удобный ход.

Теперь есть такая возможность.

Извлекайте пользу из сделанных другими ошибок!

Готовы к общению? Отправьте мне сообщение, чтобы начать уже сегодня!

Если вам нужно консультационное сопровождение сложных задач, регулярное или периодическое, также возможно. Вы можете почерпнуть из разностороннего опыта, как единожды, так и на регулярной основе, в зависимости от ваших потребностей.

Вам требуется больше, чем консультация по бизнесу? Наше сотрудничество может принимать различные формы.

Моя работа уже помогла

улучшить управление в компаниях в 11 странах, работающим в 137 городах

Отзывы клиентов

• Работать с Виталием комфортно и продуктивно.

  Дмитрий Николаевич, Акционер

• Мы признательны за качественную и добросовестную работу и будем рады новому сотрудничеству!

  Олег, Руководитель департамента исследований

• Кроме безупречной содержательной части исследования хочу отметить яркую и убедительную презентацию результатов. Впечатляет!

  Алексей, Зам. генерального директора по маркетингу и продажам

• Мнение Виталия порой диссонирует с нашими устоявшимися представлениями, но он умеет быть весьма убедительным.

  Андрей Александрович, Финансовый директор

• В проекте по поиску стратегии результат превзошел наши ожидания по глубине проработки и качеству. Профессиональная работа!

  Сергей Владимирович, Генеральный директор

• Отличная реакция на предложения и замечания по ходу реализации проекта и глубокое знание темы ‘разработка стратегии развития’. Многое было выше моих ожиданий.

  Сергей Владимирович, Акционер

• В проекте по постановке стратегического управления особо стоит отметить обязательность, несмотря на объективные обстоятельства. Все обещания были выполнены в срок и в полном объеме. Даже несколько больше.

  Алексей, Генеральный директор

• Мы провели организационные изменения быстрее и эффективнее, чем предполагали с самого начала. Все было весьма профессионально.

  Игорь, Директор по персоналу

• Наш проект не был типичным, поскольку был нацелен на критерии оценки стратегического процесса в широком контексте. Мы вполне удовлетворены результатом. Мы получили всю информацию, которая нам требовалась.

  Олег, Руководитель департамента исследований

• Не могу не отметить преданность делу и целеустремленность Виталия. Проект всегда возвращался на путь к намеченным результатам, несмотря на все объективные затруднения.

  Сергей Анатольевич, Акционер

• Последовательность и убедительность действий Виталия помогла нам без осложнений провести непростую реорганизацию бизнеса. Мы на себе почувствовали, сколько значит опыт в подобной трансформации.

  Семен Борисович, Финансовый директор

• Стратегические изменения всегда непросты. С участием Виталия мы ощущали уверенность при их проведении.

  Дмитрий Алексеевич, Акционер

• Благодаря Виталию мы начали стратегически управлять компанией.

  Петр, Коммерческий директор

• Представленные результаты фактически превысили требуемый объем: мы получили большую степень детализации критериев и более полный перечень в вопросниках. Результат превзошел ожидания.

  Олег, Глава направления исследований

• При разработке Сбалансированной Системы Показателей все работы были выполнены довольно добросовестно. Наши ожидания либо оправдались, либо были превзойдены.

  Роман Сергеевич, Акционер

• Виталий в самом деле умеет решать сложные бизнес-задачи!

  Борис Евгеньевич, Акционер

• Твои музыкальные вкусы так себе, но твое видение впечатляюще, комплексно и имеет длительный горизонт.

  Павел, Зам. генерального директора по персоналу

• Очевидно, опыт работы в компании Нортона-Каплана не прошел напрасно. Разработанная ССП существенно облегчила нам долгосрочное управление и мобилизовало менеджмент.

  Валентин Германович, Акционер

• Великолепным качеством Виталия является его умение быстро влиться в коллектив и взглянуть на компанию изнутри, что позволяет добиться максимального результата в поставленной задаче.

  Вячеслав, Технический директор

• Наш проект не был типичным, поскольку был нацелен на критерии оценки стратегического процесса в широком контексте. Мы вполне удовлетворены результатом. Мы получили всю информацию, которая нам требовалась.

  Олег, Руководитель департамента исследований

8 советов, которые вам необходимо знать

ПРЕДЛОЖЕНИЕ НОВОГО УЧАСТНИКА

Попробуйте WeWork All Access по специальной цене в течение первых 3 месяцев

Узнать больше

Стать консультантом дает много преимуществ; есть возможность гибко определять, где и когда вы работаете, какую работу вы берете на себя, и какую плату вы взимаете за свое время. На открытие консалтингового бизнеса накладные расходы минимальны, и его легко масштабировать вверх и вниз в соответствии с вашим стилем жизни и финансами.

Несмотря на эти преимущества, есть важные факторы, которые следует учитывать, чтобы дать вашей консультации наилучшие шансы на успех.Вот несколько вопросов, которые следует задать себе перед началом консалтингового бизнеса, в том числе о том, как определить свою нишу, установить ставки и расширить клиентскую базу.

1. По специальности?

Как правило, лучшие консультанты — это признанные эксперты в своей области — люди с подтвержденным опытом в течение продолжительной карьеры или заметными успехами в определенной области. Перед тем, как начать консалтинговый бизнес, крайне важно оценить то, как ваш опыт видится потенциальным клиентам, задав себе такие вопросы, как: «Каковы мои самые сильные аргументы в пользу продаж?» Чем мой опыт отличает меня от конкурентов?

Цель должна заключаться в том, чтобы занять нишу на рынке консалтинговых услуг, показывая, как ваша история — как личная, так и профессиональная — трансформируется в уникальную перспективу, представляющую ценность для клиентов.

Примечание: для этого содержимого требуется JavaScript.

Для Заки Хусейна, генерального директора и основателя компании Clutchgrowth, входящей в WeWork, которая курирует и проводит маркетинговые кампании для клиентов, — комплексное мышление и всеобъемлющий подход к маркетингу — вот что отличает свою компанию от конкурентов.

«С самого начала мы стремились построить Clutchgrowth так, чтобы отношения были в первую очередь», — говорит Хуссейн. «Мы сотрудничаем с нашими клиентами на долгие годы. Вместо того, чтобы просто показывать рекламу, целевые страницы или кампании, мы консультируемся с клиентами о том, как лучше всего получать доход, в том числе о том, как нанимать исключительных специалистов, бюджетировать и масштабировать свои команды, а также выработать стратегию устойчивого роста.”

2. Нужна ли мне специальная подготовка?

Хотя вы можете быть экспертом в своей области , для консультирования требуются дополнительные навыки, которые можно отточить с помощью дополнительного обучения. В качестве консультанта вас могут попросить выступить публично, обучить группы людей, выявить проблемы в борющихся командах, проанализировать и представить данные и эффективно предложить обратную связь.

«Я много сомневался по поводу открытия бизнеса [сначала]», — говорит Хуссейн о своей маркетинговой компании.«Для этого требовался не только маркетинговый опыт, но и навыки продаж, бухгалтерского учета и другие навыки, которые выходили за рамки моей компетенции».

Поначалу ваша способность выполнять эти задачи, вероятно, станет определяющим фактором вашего успеха в качестве консультанта (независимо от вашей специальности), а курсы публичных выступлений, отчетности и управления могут иметь большое значение для улучшения качества обслуживания клиентов. отношения и результаты.

Есть также бизнес-соображения при ведении собственной консультации: например, написание бизнес-плана, работа с финансами, а также структурирование и масштабирование операций.Полезно повысить квалификацию в этих областях и правильно понять юридические и налоговые требования, которые возникают при работе на себя.

Не уверены, следует ли выбрать бизнес-структуру ИП или ООО? Прочтите наше руководство по сравнению здесь.

3. Какие отрасли нанимают консультантов?

Отрасли, в которых чаще всего нанимают консультантов, включают финансы, технологии, человеческие ресурсы, маркетинг и управление бизнесом. (Найдите более подробную информацию о отраслях, в которых обычно используются консультанты.)

Однако, независимо от вашего рода работы, консалтинг — это жизнеспособный способ найти работу, если вы можете определить, как другие компании или специалисты могут извлечь выгоду из вашей помощи и опыта.

4.

Как мне взимать плату за консультационные услуги?

Как консультант, ваша цена будет основным фактором в вашей способности привлекать и удерживать клиентов. Если ваши ставки слишком высоки, потенциальных клиентов могут отключить; если они будут слишком низкими, потенциальные клиенты могут заподозрить подозрение и усомниться в вашей легитимности.

Всегда полезно проверять своих конкурентов, чтобы получить представление об услугах, которые они предлагают, и ставках, которые они взимают. В идеале, держите свои цены в том же диапазоне, что и у конкурентов, и найдите способ выделиться среди их предложений.

Обычно консультанты взимают плату за свои услуги тремя способами, в том числе:

Почасовая ставка

Это фиксированная ставка, устанавливаемая с учетом вашего опыта, и клиенты платят только за то время, которое вы проводите на их счетах. .При таком подходе важно отслеживать ваши часы работы, и у клиентов, скорее всего, возникнут вопросы, если задача займет у вас гораздо больше времени, чем было изначально обещано.

Оценка проекта

По этой ставке с клиентов взимается плата в соответствии с работой, выполненной для каждого проекта. Хотя такая прозрачность часто бывает привлекательной для клиентов, она не дает вам большой гибкости при возникновении непредвиденных обстоятельств и реализации проектов дольше, чем предполагалось.

Постоянный сотрудник

Этот график оплаты идеально подходит, когда вы предоставляете постоянные услуги клиенту, например, управляете его веб-сайтом или ведете его бухгалтерский учет.Это означает, что вам платят по повторяющейся ставке в течение длительного периода времени, как и обычному сотруднику, но без отчислений сотрудников в налоги, льготы или пенсионные фонды.

Дополнительный совет: Вводные предложения или дополнения к определенным пакетам являются популярными стратегиями привлечения клиентов, а вознаграждение за долголетие является ключом к сохранению устойчивости вашей клиентской книги в будущем.

5. Как структурировать свои услуги?

Точно так же, как вы должны устанавливать справедливые и последовательные цены на свои услуги, вы должны структурировать свои услуги таким образом, чтобы они были понятны клиентам и легко соблюдались, независимо от того, насколько сильно вы связаны в проекте.

«Смещение объема работ» позволяет увидеть, как вы выполняете стратегию, когда вы только обещали планирование, или отслеживая эффективность проекта, когда вам платили только за его выполнение. Будьте как можно более конкретными в объяснении объема ваших услуг и затрат, связанных с поддержкой этой работы с помощью вспомогательных надстроек.

Дополнительный совет : Важно знать, когда следует сказать «нет» работе, которая не подходит. Как консультант, ваша репутация и успехи являются неотъемлемой частью здоровья вашего бизнеса.Хорошая идея — оценить потенциальные риски каждого клиентского проекта, и, если вы не в своем уме или если у клиента нереалистичные ожидания, иногда лучше отказаться от проекта.

6.

Какие регистрации и лицензии мне нужны?

В зависимости от вашего видения и степени, в которой вы хотите расширить свою практику, вы можете вести консультационные услуги под своим личным именем или вымышленным фирменным наименованием. Если вы ведете деятельность под своим именем, скорее всего, вы начнете как индивидуальный предприниматель.Эта бизнес-структура не требует регистрации в правительстве штата или федеральном правительстве, и это самый простой способ открыть бизнес. Недостаток? Все доходы и убытки должны быть указаны в вашей личной налоговой декларации.

Альтернативой является создание компании с ограниченной ответственностью (LLC), в которой ваша компания облагается налогом как отдельное юридическое лицо, а ваши личные активы не подвергаются риску. Для получения дополнительной информации о различных лицензиях и регистрациях, необходимых для открытия собственного бизнеса, см. Наше девятишаговое руководство по запуску стартапа.

7.

Как получить рефералов и найти новых клиентов?

При построении консалтингового бизнеса молва — один из самых эффективных способов привлечения и удержания клиентов. Если один клиент делится своим положительным опытом с другими, это верный способ расширить вашу клиентскую базу. Однако верно и обратное: если у кого-то есть негативный опыт, он, скорее всего, расскажет другим в своей сети, и ваша репутация будет запятнана.

Эффективный способ побудить людей делиться положительным опытом — создать стимулы для этого.Например, если существующий клиент успешно направил к вам нового клиента, вы можете вознаградить его компенсацией, бесплатными услугами или подарочным пакетом.

WeWork Павильон в Бангалоре, Индия.

Нетворкинг также важен, и посещение отраслевых мероприятий — возможно, проведение вашего собственного мероприятия — является эффективным способом наладить новые связи и привлечь новых клиентов. Участие в онлайн-сообществах, выступления на соответствующих конференциях и обмен советами в социальных сетях могут иметь большое значение для повышения вашей квалификации.Кроме того, проведение информационно-разъяснительной работы на социальных платформах, таких как LinkedIn, или сбор электронных писем людей, посещающих ваш веб-сайт, может помочь заполнить вашу воронку продаж квалифицированными лидами.

Дополнительный совет: Планирование пути покупателя поможет вам лучше понять потребности и образ мышления потенциальных клиентов. Определение вашей целевой аудитории, ее различных болевых точек и уникального пути к клиенту гарантирует, что вы подойдете к этим потенциальным клиентам с сочувствием и с решениями, имеющими отношение к их проблемам.

8. А как насчет контрактов?

Контракт — это юридически обязательное соглашение между вами как консультантом и вашими клиентами. В нем должна быть указана работа, которую вы согласились выполнить, а также сумму, которую согласился заплатить ваш клиент. Хотя требования к контрактам в разных штатах различаются, поскольку договорное право связано с законодательством штата, все контракты должны: компании

Независимо от вашей отрасли или предыдущий опыт, начало консалтингового бизнеса принесет неожиданные проблемы, когда вы начнете работать с cl клиентов и масштабирования ваших услуг.Вооружившись знаниями, вы сможете справиться с этими непредвиденными обстоятельствами по мере их возникновения, а окружение себя целой сетью поддерживающих вас профессионалов — ключ к успеху и сохранению заземления.

Коворкинг-решения, такие как WeWork, — идеальная среда для начала консалтингового бизнеса. Благодаря глобальной сети участников WeWork открывает двери для множества потенциальных клиентов. Кроме того, частые общественные мероприятия — это простой способ познакомиться с новыми соавторами. Однако более того, WeWork окружает вас сочетанием предпринимателей, креативщиков, растущих команд и солидных компаний — профессионалов, которые могут предоставить рекомендации и указания, когда вам это больше всего нужно.

Начиная свой консалтинговый бизнес, вы открываете для себя новые возможности и получаете максимальную гибкость в выборе того, когда, где и как вы решите работать. Работа индивидуального консультанта дает бесчисленные преимущества; ключ к успеху с самого начала.

Чтобы получить дополнительные советы по открытию и развитию бизнеса, ознакомьтесь со всеми нашими статьями об идеях WeWor k .

Кейтлин Бишоп — писатель WeWork’s Ideas by We из Нью-Йорка.Ранее она была журналистом и редактором в Mamamia в Сиднее, Австралия, и корреспондентом в Gotham Gazette .

Консультации — это больше, чем просто советы

Ежегодно консультанты по менеджменту в США получают за свои услуги более 2 миллиардов долларов. ¹ Большая часть этих денег идет на оплату непрактичных данных и плохо выполненных рекомендаций. ² Чтобы сократить эти потери, клиентам необходимо лучше понимать, чего можно достичь с помощью консультационных заданий.Им нужно требовать большего от таких консультантов, которые, в свою очередь, должны научиться удовлетворять возросшие ожидания.

Эта статья является результатом текущих исследований по эффективному консалтингу, включая интервью с партнерами и руководителями пяти известных фирм. Это также проистекает из моего опыта руководства начинающими консультантами, а также из множества бесед и ассоциаций, которые у меня были с консультантами и клиентами в Соединенных Штатах и ​​за рубежом. Этот опыт побудил меня предложить способ разъяснения целей управленческого консультирования.Когда есть ясность в отношении цели, обе стороны с большей вероятностью справятся с процессом взаимодействия удовлетворительно.

Иерархия целей

Управленческий консалтинг включает в себя широкий спектр деятельности, и многие фирмы и их члены часто определяют эту практику совершенно по-разному. Один из способов категоризации деятельности — с точки зрения области знаний профессионала (например, анализ конкуренции, корпоративная стратегия, управление операциями или человеческие ресурсы). Но на практике внутри этих категорий существует столько же различий, сколько и между ними.

Другой подход — рассматривать процесс как последовательность этапов: ввод, заключение контракта, диагностика, сбор данных, обратная связь, реализация и т. Д. Однако эти этапы обычно менее дискретны, чем признает большинство консультантов.

Возможно, более полезный способ анализа процесса — рассмотреть его цели; ясность целей, безусловно, влияет на успех взаимодействия. Вот восемь основных целей консалтинга, расположенных иерархически (см. Также Приложение):

Приложение Иерархия консультационных целей

1.Предоставление информации клиенту.

2. Решение проблем клиента.

3. Диагностика, которая может потребовать переопределения проблемы.

4. Давать рекомендации на основании диагноза.

5. Содействие внедрению рекомендованных решений.

6. Достижение консенсуса и приверженности корректирующим действиям.

7. Содействие обучению клиентов, то есть обучение клиентов тому, как решать аналогичные проблемы в будущем.

8. Постоянное повышение эффективности организации.

Цели с меньшим номером лучше понимаются и практикуются, а также более востребованы клиентами. Однако многие консультанты стремятся к более высокой ступени пирамиды, чем достигается в большинстве их проектов.

Цели с 1 по 5 обычно считаются законными функциями, хотя некоторые разногласия связаны с целью 5. Консультанты по управлению с меньшей вероятностью будут обращаться к целям с 6 по 8 явно, а их клиенты вряд ли будут их запрашивать.Но ведущие фирмы и их клиенты начинают подходить к целям с меньшими номерами способами, которые включают и другие цели. Цели с 6 по 8 лучше всего рассматривать как побочные продукты предыдущих целей, а не как дополнительные цели, которые становятся актуальными только тогда, когда другие цели были достигнуты. Они необходимы для эффективного консультирования, даже если они не определены в качестве явных целей в начале взаимодействия.

Движение вверх по пирамиде к более амбициозным целям требует повышения изощренности и навыков в процессах консультирования и в управлении отношениями консультант-клиент.Иногда профессионал пытается изменить цель задания, даже если смена не требуется; фирма, возможно, потеряла грань между тем, что лучше для клиента, и тем, что лучше для бизнеса консультанта. Но консультанты с хорошей репутацией обычно не пытаются продлевать контракты или расширять их. Где бы на пирамиде ни начинались отношения, первая задача постороннего — достичь цели, которую требует клиент. По мере необходимости обе стороны могут согласиться перейти к другим целям.

1. Предоставление информации

Возможно, наиболее частой причиной обращения за помощью является получение информации. Его составление может включать в себя опросы отношения, исследования затрат, технико-экономические обоснования, исследования рынка или анализ конкурентной структуры отрасли или бизнеса. Компании может потребоваться особый опыт консультанта или более точная и актуальная информация, которую может предоставить фирма. Или компания может быть не в состоянии выделить время и ресурсы для внутренней разработки данных.

Часто информация — это все, что нужно клиенту. Но информация, в которой нуждается клиент, иногда отличается от той, которую просят предоставить консультант. Один генеральный директор попросил изучить, достаточно ли у каждого вице-президента работы, чтобы иметь собственного секретаря. Люди, с которыми он связывался, отвергли проект, потому что, по их словам, он уже знал ответ, а дорогостоящее исследование в любом случае не убедит вице-президентов.

Позже партнер консалтинговой фирмы сказал: «Я часто спрашиваю: что вы будете делать с информацией, когда получите ее? Многие клиенты никогда об этом не задумывались.«Часто клиенту просто необходимо лучше использовать уже имеющиеся данные. В любом случае ни один посторонний не может предоставить полезные выводы, если он или она не понимает, почему эта информация запрашивается и как она будет использоваться. Консультанты также должны определить, какая соответствующая информация уже имеется.

На первый взгляд неуместные вопросы с обеих сторон не должны быть поводом для обиды — они могут быть очень продуктивными. Более того, профессионалы несут ответственность за изучение основных потребностей своих клиентов.Они должны отвечать на запросы данных таким образом, чтобы они могли расшифровать и удовлетворить другие потребности в качестве принятой части повестки дня взаимодействия.

2. Решение проблем

Менеджеры часто ставят перед консультантами сложные задачи. Например, клиент может захотеть узнать, производить или купить компонент, приобрести или продать направление бизнеса или изменить маркетинговую стратегию. Или руководство может спросить, как реструктурировать организацию, чтобы она могла легче адаптироваться к изменениям; какую финансовую политику принять; или какое наиболее практичное решение проблемы с компенсацией, моральным духом, эффективностью, внутренними коммуникациями, контролем, преемственностью руководства или чем-то еще.

Поиск решений проблем такого рода, безусловно, законная функция. Но консультант также несет профессиональную ответственность за то, чтобы спросить, является ли поставленная проблема тем, что больше всего требует решения. Очень часто клиенту больше всего нужна помощь в определении реальной проблемы; действительно, некоторые авторитеты утверждают, что руководители, которые могут точно определить корни своих проблем, вообще не нуждаются в консультантах по менеджменту. Таким образом, первая задача консультанта — изучить контекст проблемы.Для этого он или она может спросить:

• Какие решения были предприняты в прошлом и с какими результатами?

• Какие непроверенные шаги к решению имеет в виду клиент?

• Какие связанные аспекты бизнеса клиента не идут хорошо?

• Если проблема «решена», как ее решить?

• Что можно сделать, чтобы решение получило широкое признание?

Консультант по вопросам управления не должен слишком легко отвергать или принимать первоначальное описание клиента.Предположим, проблема представлена ​​в виде низкого морального духа и низкой производительности почасовой рабочей силы. Консультант, который верит в это определение, может потратить много времени на изучение симптомов, так и не обнаружив причин. С другой стороны, консультант, который слишком быстро отвергает такой способ описания проблемы, завершит потенциально полезный процесс консультирования до того, как он начнется.

Когда это возможно, более разумным путем будет структурировать предложение, сфокусированное на заявленной озабоченности клиента на одном уровне, при этом исследуются связанные факторы — иногда деликатные темы, о которых клиент хорошо осведомлен, но испытывает трудности при обсуждении с посторонним лицом.По мере того, как обе стороны работают вместе, проблема может быть пересмотрена. Вопрос может измениться с, скажем, «Почему у нас плохое почасовое отношение и плохая производительность?» на «Почему у нас плохая система планирования процессов и низкий уровень доверия внутри управленческой команды?»

Таким образом, полезный процесс консультирования включает в себя работу с проблемой, определенной клиентом, таким образом, чтобы более полезные определения возникали естественным образом по мере выполнения задания. Поскольку большинство клиентов — как и люди в целом — неоднозначно относятся к своей потребности в помощи с их наиболее важными проблемами, консультант должен умело реагировать на скрытые потребности клиента.Менеджеры по работе с клиентами должны понимать, что консультанту необходимо изучить проблему, прежде чем приступить к ее решению, и должны понимать, что определение наиболее важной проблемы может измениться по мере продвижения исследования. Даже самый нетерпеливый клиент может согласиться с тем, что ни решение неправильной проблемы, ни решение, которое не будет реализовано, бесполезны.

3. Эффективная диагностика

Большая ценность консультантов по менеджменту заключается в их опыте диагностики. Тем не менее, процесс постановки точного диагноза иногда создает напряженность в отношениях между консультантом и клиентом, поскольку менеджеры часто опасаются раскрыть сложные ситуации, в которых их могут обвинить.Компетентная диагностика требует большего, чем изучение внешней среды, технологий и экономики бизнеса, а также поведения неуправляемых членов организации. Консультант также должен спросить, почему руководители сделали определенные выборы, которые теперь кажутся ошибочными, или проигнорировали определенные факторы, которые теперь кажутся важными.

Хотя потребность в независимой диагностике часто упоминается как причина использования посторонних, вовлечение членов клиентской организации в диагностический процесс имеет смысл.Один консультант объясняет: «Обычно мы настаиваем на том, чтобы члены команды клиентов были задействованы в проекте. Они, а не мы, должны выполнять детальную работу. Мы поможем, будем подталкивать, но они это сделают. Пока это происходит, мы каждый день в течение часа или двух говорим с генеральным директором о возникающих проблемах и встречаемся с председателем раз в неделю.

«Таким образом мы диагностируем стратегические проблемы в связи с организационными вопросами. Мы получаем некоторое представление о навыках ключевых людей — о том, что они умеют и как работают.Когда мы выступаем со стратегическими и организационными рекомендациями, они обычно хорошо принимаются, потому что прошли тщательную проверку ».

Очевидно, что, когда клиенты участвуют в процессе диагностики, они с большей вероятностью осознают свою роль в проблемах и согласятся с переопределением задачи консультанта. Поэтому ведущие фирмы создают такие механизмы, как совместные рабочие группы консультантов и клиентов для работы над анализом данных и другими частями диагностического процесса. По мере продолжения процесса менеджеры, естественно, начинают выполнять корректирующие действия, не дожидаясь официальных рекомендаций.

4. Рекомендуемые действия

Задание обычно завершается письменным отчетом или устной презентацией, в которой резюмируется то, что консультант узнал, и в которых содержатся некоторые подробные рекомендации о том, что должен делать клиент. Фирмы прилагают много усилий для разработки своих отчетов, чтобы информация и анализ были четко представлены, а рекомендации убедительно соотносились с диагнозом, на котором они основаны. Многие люди, вероятно, скажут, что цель взаимодействия достигается, когда профессионал представляет последовательный, логичный план действий, состоящий из шагов, направленных на улучшение диагностированной проблемы.Консультант рекомендует, а клиент решает, стоит ли и как реализовать.

Хотя это может показаться разумным разделением труда, эта установка во многих отношениях упрощена и неудовлетворительна. Неисчислимое количество кажущихся убедительными отчетов, представленных с большими затратами, не имеют реального воздействия, потому что — из-за ограничений, выходящих за рамки предполагаемого поручительства консультанта — отношения останавливаются на формулировании теоретически обоснованных рекомендаций, которые невозможно реализовать.

Например, национализированное коммунальное предприятие в развивающейся стране годами боролось за повышение эффективности за счет более жесткого финансового контроля за децентрализованными операциями.Недавно профессор ведущей школы менеджмента страны провел обширное исследование полезности и представил 100 страниц рекомендаций. По словам генерального директора, этот совет игнорировал серьезные препятствия — правила государственной службы, условия найма и отношения с правительствами штата и местными властями. Таким образом, отчет оказался на книжной полке клиента рядом с двумя другими дорогостоящими и невыполненными отчетами известных международных консалтинговых фирм. Подобные вещи случаются чаще, чем допускают консультанты по менеджменту, и не только в развивающихся странах.

В подобных случаях каждая сторона обвиняет другую. Приводятся такие причины, как «моему клиенту не хватает способности или смелости предпринять необходимые шаги» или «этот консультант не помог воплотить цели в действия». Почти все менеджеры, с которыми я беседовал о своем опыте работы с клиентами, жаловались на непрактичные рекомендации. А консультанты часто обвиняют клиентов в том, что им не хватает здравого смысла делать то, что очевидно необходимо. К сожалению, такое мышление может побудить клиента искать еще одного кандидата, чтобы сыграть в игру еще раз.В наиболее успешных отношениях между ролями нет жесткого разделения; формальные рекомендации не должны содержать сюрпризов, если заказчик помогает их разработать, а консультант озабочен их выполнением.

5. Внедрение изменений

Надлежащая роль консультанта во внедрении является предметом серьезных споров в профессии. Некоторые утверждают, что тот, кто помогает претворять в жизнь рекомендации, берет на себя роль менеджера и, таким образом, выходит за законные рамки консалтинга.Другие считают, что тем, кто рассматривает внедрение исключительно как ответственность клиента, не хватает профессионального отношения, поскольку рекомендации, которые не выполняются (или выполняются плохо), являются пустой тратой денег и времени. И так же, как клиент может участвовать в диагностике, не умаляя ценности роли консультанта, существует множество способов, которыми консультант может помочь в реализации, не узурпируя работу менеджера.

Консультант часто просит второго сотрудника помочь с установкой рекомендованной новой системы.Однако, если процесс до этого момента не был совместным, клиент может отклонить запрос на помощь с реализацией просто потому, что он представляет собой такой внезапный сдвиг в характере отношений. Эффективная работа над проблемами внедрения требует уровня доверия и сотрудничества, которые постепенно развиваются на протяжении всего взаимодействия.

При любом успешном взаимодействии консультант постоянно стремится понять, какие действия, если они будут рекомендованы, вероятно, будут реализованы и где люди готовы действовать по-другому.Рекомендации могут быть ограничены теми шагами, которые, по мнению консультанта, будут успешно выполнены. Некоторые могут подумать, что такая чувствительность сводится к тому, чтобы говорить клиенту только то, что он хочет слышать. Действительно, опытные консультанты часто сталкиваются с дилеммой: следует ли им рекомендовать то, что, как они знают, правильно, или то, что, как они знают, будет принято. Но если цели задания включают в себя формирование приверженности, поощрение обучения и повышение эффективности организации, нет смысла рекомендовать действия, которые не будут предприняты.

Распространенная проблема

Рассмотрение реализации как центральной проблемы влияет на поведение профессионала на всех этапах задания. Когда клиент запрашивает информацию, консультант спрашивает, как она будет использоваться и какие шаги уже были предприняты для ее получения. Затем он или она вместе с членами организации-клиента определяет, какие шаги компания готова предпринять и как приступить к дальнейшим действиям. Консультант постоянно наращивает поддержку на этапе реализации, задавая вопросы, сфокусированные на действии, неоднократно обсуждая достигнутый прогресс и включая членов организации в команду.

Отсюда следует, что менеджеры должны быть готовы экспериментировать с новыми процедурами в ходе взаимодействия, а не ждать до конца проекта, прежде чем начинать внедрять изменения. Когда инновации оказываются успешными, они институционализируются более эффективно, чем когда их просто рекомендуют без какой-либо демонстрации их ценности. Чтобы внедрение было действительно эффективным, необходимо развивать готовность и стремление к изменениям, а участники-клиенты должны изучать новые способы решения проблем для повышения эффективности организации.Насколько хорошо эти цели будут достигнуты, зависит от того, насколько хорошо обе стороны понимают и управляют процессом всего взаимодействия.

Люди с гораздо большей вероятностью будут использовать и институционализировать успешные инновации, чем рекомендации, просто сформулированные на бумаге. Эксперименты с внедрением процедур в ходе проекта, а не после выполнения задания, дали очень хорошие результаты. В целом, эффективное внедрение требует консенсуса, приверженности и новых методов решения проблем и методов управления.

6. Достижение консенсуса и приверженности

Полезность любого соглашения для организации зависит от того, в какой степени участники приходят к согласию относительно характера проблем и возможностей и от соответствующих корректирующих действий. В противном случае диагноз не будет принят, рекомендации не будут выполнены, а достоверные данные могут быть не предоставлены. Чтобы давать обоснованные и убедительные рекомендации, консультант должен быть убедительным и иметь хорошо отлаженные аналитические навыки. Но более важной является способность разработать и провести процесс для (1) достижения согласия о том, какие шаги необходимы, и (2) создания импульса, чтобы довести эти шаги до конца.Наблюдение одного консультанта хорошо резюмирует это.

«Для меня эффективный консалтинг означает убедить клиента предпринять какие-то действия. Но это верхушка айсберга. Что поддерживает это, так это установление достаточного согласия внутри организации, чтобы действие имело смысл — другими словами, не только побудить клиента двигаться, но и получить достаточную поддержку, чтобы движение было успешным. Для этого консультанту необходимы превосходные методы решения проблем и способность убедить клиента с помощью логики его анализа.Кроме того, должно быть достаточно ключевых игроков, каждый из которых заинтересован в решении, чтобы оно увенчалось успехом. Поэтому консультанту необходимо разработать процесс, с помощью которого он сможет определить, кого важно привлечь и как их заинтересовать ».

Консультанты могут оценить и развить готовность и приверженность клиента к изменениям, рассмотрев следующие вопросы.

• Какую информацию клиент с готовностью принимает или сопротивляется?

• Какие невысказанные мотивы могли быть, чтобы обратиться к нам за помощью?

• Какие данные этот клиент отказывается предоставлять? Почему?

• Насколько члены организации индивидуально и вместе готовы работать с нами над решением этих проблем и диагностикой данной ситуации?

• Как мы можем сформировать процесс и повлиять на отношения, чтобы повысить готовность клиента к необходимым корректирующим действиям?

• Готовы ли эти руководители изучать новые методы и практики управления?

• Слушают ли вышестоящие? Подействуют ли на них предложения людей нижестоящих? Как отреагирует высшее руководство, если проект расширит коммуникацию снизу вверх?

• В какой степени этот клиент будет рассматривать вклад в общую организационную эффективность и адаптивность как законную и желаемую цель?

Менеджерам не обязательно ожидать, что их советники зададут эти вопросы.Но им следует ожидать, что консультанты будут интересоваться вопросами такого рода на каждом этапе взаимодействия.

В дополнение к увеличению приверженности за счет вовлечения клиентов на каждом этапе, консультант может пробудить энтузиазм с помощью союзника из организации (не обязательно человека, наиболее ответственного за выполнение задания). Каким бы ни было место союзника в организации, он или она должны понимать цели и проблемы консультанта. Такой спонсор может оказаться неоценимым в предоставлении информации о функционировании компании, новых источниках информации или возможных проблемных точках.Эта роль аналогична роли информатора-сотрудника в полевых исследованиях в области культурной антропологии, и она часто оказывается наиболее успешной, когда ее явно не ищут.

При умелом проведении собеседования для сбора информации могут одновременно укрепить доверие и готовность принять необходимость изменений во всей организации. Подход консультанта должен продемонстрировать, что цель собеседований заключается не в том, чтобы выявить, что не так, чтобы распределить вину, а в том, чтобы поощрять конструктивные идеи для улучшения.Затем участники на всех уровнях организации начинают рассматривать проект как полезный, а не как нежелательную инквизицию. Выявляя потенциальное сопротивление или принятие, интервью помогают консультанту узнать, какие корректирующие действия будут работать, и почти всегда выявляют более разумные решения и большую готовность противостоять трудностям, чем ожидало высшее руководство. И они также могут показать, что у потенциальных противников есть достоверные данные и точки зрения. Мудрые консультанты узнают, что «сопротивление» часто указывает на источники особенно важных или недостижимых иным образом понимания.

Отношения с основным клиентом особенно важны для достижения консенсуса и приверженности. С самого начала эффективные отношения превращаются в совместный поиск приемлемых ответов на реальные проблемы клиента. В идеале каждая встреча включает двусторонний отчет о том, что было сделано с момента последнего контакта, и обсуждение того, что обе стороны должны делать дальше. Таким образом развивается процесс взаимного влияния с естественными изменениями в повестке дня и фокусе по мере продолжения проекта.

Хотя я несколько преувеличил уровень сотрудничества, обычно возможный, я убежден, что эффективное консультирование по вопросам управления затруднено, если отношения не развиваются в направлении сотрудничества, чем ожидает большинство клиентов. Успешный консалтинг обходится дорого не только потому, что гонорары хороших консультантов высоки, но и потому, что руководители высшего звена должны участвовать на протяжении всего процесса.

7. Содействие обучению клиентов

Консультанты по менеджменту любят оставлять после себя что-то ценное.Это означает не только повышение способности клиентов решать насущные проблемы, но и помощь им в изучении методов, необходимых для решения будущих проблем. Это не означает, что эффективные профессионалы работают без работы. Довольные клиенты будут рекомендовать их другим и приглашать их в следующий раз, когда в этом возникнет необходимость.

Консультанты способствуют обучению, включая членов организации в процессы задания. Например, демонстрация подходящей техники или рекомендация соответствующей книги часто дает больше, чем просто выполнение необходимого анализа.Когда задача требует метода, выходящего за пределы области компетенции профессионала, он или она может порекомендовать других консультантов или образовательные программы. Однако некоторым членам руководства может потребоваться приобрести сложные навыки, которым они могут научиться только через управляемый опыт с течением времени.

При активном участии клиентов во всем процессе будет много возможностей помочь участникам определить потребности в обучении. Часто консультант может предложить или помочь разработать возможности для изучения методов планирования работы, назначения рабочих групп, процессов постановки целей и т. Д.Хотя эффективный профессионал заинтересован в обучении руководству на протяжении всего задания, возможно, будет разумным не указывать на это как на явную цель. Менеджерам может не понравиться идея «научиться управлять». Слишком много разговоров об обучении клиентов выглядит самонадеянным — и это так.

Обучение во время проектов — улица с двусторонним движением. На каждом этапе работы консультанты должны научиться более эффективно разрабатывать и проводить проекты. Более того, готовность профессионала учиться может быть заразительной.В лучших отношениях каждая сторона исследует опыт друг друга, чтобы извлечь из него больше уроков. ³

8. Организационная эффективность

Иногда для успешного внедрения требуются не только новые концепции и методы управления, но и иное отношение к функциям и прерогативам управления или даже изменения в том, как определяется и выполняется основная цель организации. Термин организационная эффективность используется для обозначения способности адаптировать будущую стратегию и поведение к изменениям окружающей среды и оптимизировать вклад человеческих ресурсов организации.

Консультанты, которые включают эту цель в свою практику, вносят свой вклад в выполнение самой важной задачи высшего руководства — поддержание будущей жизнеспособности организации в меняющемся мире. Это может показаться слишком сложной задачей для многих заданий. Но точно так же, как врач, который пытается улучшить работу одного органа, может способствовать здоровью всего организма, профессионал заботится о компании в целом, даже если его непосредственная работа ограничена.

Многие проекты приводят к изменениям в одном аспекте функционирования организации, которые недолговечны или оказываются контрпродуктивными, поскольку не связаны с другими аспектами системы.Если сотрудники нижнего уровня в одном отделе берут на себя новые обязанности, трения могут возникнуть в другом отделе. Или новая маркетинговая стратегия, которая имеет большой смысл из-за изменений в окружающей среде, может потерпеть неудачу из-за ее непредвиденного воздействия на производство и планирование. Поскольку такие последствия вероятны, клиенты должны осознавать, что, если рекомендации не учитывают всю картину, их может быть невозможно реализовать или они могут создать трудности в будущем где-либо еще в компании.

Повышение общей эффективности — часть каждого шага. Выслушивая опасения клиента по поводу одного отдела, консультант должен связать их с тем, что происходит в другом месте. Работая над текущими проблемами, он также должен думать о будущих потребностях. Приняв объяснения менеджеров о том, почему прогресс затруднен, консультант должен учитывать и другие возможные препятствия. Таким образом, профессионал вносит свой вклад в общую эффективность, решая неотложные проблемы с учетом их более широкого контекста.И клиенты не должны автоматически предполагать, что консультанты, поднимающие более широкие вопросы, просто пытаются привлечь больше работы для себя. В конце концов, ответственность за то, чтобы увидеть, как непосредственная забота клиента вписывается в общую картину, — это ответственность профессионала.

Важное изменение в использовании человеческих ресурсов редко происходит только потому, что консультант рекомендует это. Профессионалы могут иметь большее влияние с помощью методов, которые они демонстрируют при проведении самого процесса консультирования.Например, если консультанты считают, что подразделениям организации необходимо лучше общаться, они могут постоянно запрашивать мнения других о том, что обсуждается, или предлагать рабочие группы проекта, состоящие из людей из разных уровней или отделов. Когда менеджер обнаруживает, что секретным оружием советника в решении какой-либо проблемы был не сложный анализ, а простой (и умелый) опрос людей, наиболее активно вовлеченных в процесс, высказать их предложения, менеджер понимает ценность более качественного взаимодействия наверху.Лучшие профессионалы поощряют клиентов повышать организационную эффективность не путем написания отчетов или рекомендаций книг по этой теме, а путем моделирования эффективных методов мотивации.

Консультанты не являются крестоносцами, стремящимися реформировать стили управления и допущения. Но профессиональный диагноз должен включать оценку общей эффективности организации, а процесс консультирования должен помочь снизить любые обнаруженные препятствия на пути к улучшению. Хорошие советники — это практикующие, а не проповедники, но их практика соответствует их убеждениям.Когда процесс консультирования стимулирует эксперименты с более эффективными способами управления, он может внести наиболее ценный вклад в практику управления.

Больше внимания процессу

Повышение консенсуса, приверженности, обучения и будущей эффективности предлагается не в качестве замены более привычных целей управленческого консультирования, а в качестве желаемого результата любого действительно эффективного консультационного процесса. Степень, в которой они могут быть встроены в методы достижения более традиционных целей, зависит от понимания и навыков, с которыми управляются все консультационные отношения.Таким целям уделялось больше внимания в литературе по развитию организаций и в трудах консультантов по поведению, чем в области управленческого консультирования. (Рекомендуемую литературу в этих полях см. На боковой панели «Избранные материалы».) Но поведенческие цели могут быть лучше всего достигнуты при интеграции с более традиционными подходами. И клиенты имеют право ожидать, что все консультанты по менеджменту, независимо от их специальности, будут внимательны к человеческим взаимоотношениям и процессам и будут иметь опыт в улучшении способности организации решать как будущие, так и настоящие проблемы.

Идея о том, что успех консалтинга зависит исключительно от аналитического опыта и способности представлять убедительные отчеты, теряет свои позиции, отчасти потому, что сейчас в организациях больше людей с необходимыми аналитическими методами, чем в годы бума «стратегического консалтинга». Все чаще лучшие консультанты по менеджменту определяют свою цель не только как рекомендацию решений, но и как помощь в институционализации более эффективных управленческих процессов.

Эта тенденция важна для консалтинговых фирм, поскольку она требует навыков процесса, которым необходимо уделять больше внимания политике найма и развития персонала в фирмах.Это не менее важно для менеджеров, которым нужны не только советы экспертов, но и практическая помощь в улучшении будущей деятельности организации.

По мере того, как менеджеры понимают более широкий круг целей, которые может помочь достичь превосходный консалтинг, они будут более разумно выбирать консультантов и ожидать от них большей ценности. И по мере того, как клиенты учатся выражать новые потребности, хорошие консультанты учатся их решать.

1. Джеймс Х. Кеннеди, изд., Directory of Management Consultants, (Fitzwilliam, N.Х .: Консультантские новости, 1979).

2. См. Жан-Пьер Франкенхёйс, «Как получить хорошего консультанта», HBR, ноябрь – декабрь 1977 г., с. 133.

3. Прекрасное обсуждение обучения на основе консалтинга см. Fritz Steele, Consulting for Organizational Change (Amherst: University of Massachusetts Press, 1975), стр. 11–33 и 190–200.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за сентябрь 1982 г.

Как начать консалтинговый бизнес в 2021 году (6 шагов)

Это полное руководство о том, как начать консалтинговый бизнес в 2021 году.

К концу этого руководства вы будете знать, как превратить свои навыки и опыт в прибыльный и успешный консалтинговый бизнес.

Давайте нырнем.

Содержание

Что будет дальше? Контрольный список для начала консультационного бизнеса

Получите помощь, чтобы начать свой консалтинговый бизнес

Шаг 1. Выберите бизнес-модель консультирования

Во-первых, давайте определимся с термином консалтинг.

Consulting — это «бизнес по предоставлению экспертных консультаций людям, работающим в профессиональной или технической сфере.”

Например, я более 21 года проработал консультантом.

Я потратил более 10 000 часов на маркетинг, продажи, гонорары, предложения и все остальное, чем занимаются консультанты.

Итак, у меня накоплен опыт, который позволяет мне давать квалифицированные советы людям, работающим в сфере консалтинга.

Если вы можете дать совет, который поможет бизнесу (B2B) или некоммерческим организациям, основываясь на вашем прошлом опыте, вы можете проконсультироваться.

Люди и организации будут платить вам за ваш совет, чтобы помочь им добиться результатов.

Результаты, такие как увеличение продаж, более низкая текучесть кадров, проект безрискового программного обеспечения, помощь в принятии управленческих решений — список можно продолжить.

Но прежде чем вы начнете консультировать, важно сначала выбрать консалтинговую бизнес-модель.

Почему вы должны сделать это в первую очередь?

В Consulting Success® мы считаем, что ваш консалтинговый бизнес должен поддерживать ваш образ жизни, а не наоборот.

Это означает, что вы должны построить такой бизнес, который поможет вам вести образ жизни, которым вы хотите жить.

Я видел слишком много людей, которые в конечном итоге создавали консалтинговые компании, которые вовлекали их в образ жизни, который похож на их работу с 9 до 5… или хуже.

Чтобы этого избежать, вы будете стремиться к тому типу консалтингового бизнеса, который вам нужен, выбрав подходящую для вас модель.

Посмотрите видео ниже, чтобы познакомиться с 4 проверенными бизнес-моделями консалтинга:

Поговорим о каждой модели.

Индивидуальный консультант, модель

Как индивидуальный консультант, вы тесно сотрудничаете со своими клиентами и выполняете проектную работу самостоятельно.

Например: Кевин работает с розничными продавцами ювелирных изделий, чтобы помочь им в улучшении операционной деятельности и росте. Как индивидуальный консультант, он работает над всеми клиентскими проектами и отвечает за их реализацию.

Модель индивидуального консалтинга отлично подходит для вас, если вы хотите вести экономичный, прибыльный и гибкий консалтинговый бизнес — бизнес «стиля жизни».

Модель индивидуального консультирования не подходит вам, если вы намереваетесь продать свой бизнес (потому что вы его лицо), и если вам не нравится тот факт, что, если вы перестанете работать, вам будет сложно создать доход.

Консультационная фирма Модель

В модели консалтинговой фирмы вы отвечаете за управление фирмой, а не просто работаете над клиентскими проектами.

Например: Аманда управляет кадровой консалтинговой фирмой, где она помогает технологическим компаниям в вопросах культуры, найма и удержания талантов. Вместо того, чтобы работать над клиентскими проектами, она руководит командой консультантов, которые реализуют проекты для своих клиентов.

Модель консалтинговой фирмы отлично подходит для вас, если вы не хотите сосредоточиваться на «повседневной» работе, хотите построить бизнес, который работает без вас, и хотели бы когда-нибудь его продать.

Модель консалтинговой фирмы может не подойти вам, если вы не любите управлять людьми, не любите идею более низкой нормы прибыли и если вы испытываете стресс из-за расчета заработной платы.

Модель производственного консультирования

Модель продуктивного консалтинга — это когда вы превращаете свой опыт в «продуктивную услугу» — повторяемую серию шагов, которые обеспечивают предсказуемый результат для клиентов.

Например: Kristen’s предоставляет консультации по брендам для брендов продуктов питания и напитков.После нескольких лет реализации проектов индивидуального брендинга, она превратила свой опыт в процесс. Она заклеймила этот процесс, установила фиксированную цену и реализует ее вместо нестандартных проектов.

Модель продуктивного консалтинга отлично подходит для вас, если вы хотите построить масштабируемый бизнес, создать коммерческий актив и уйти от повседневной работы.

Модель продуктивного консультирования может не подойти вам, если вы хотите работать над новыми проектами или вам не нравится управлять людьми или обучать их оказанию продуктивных услуг.

Также требуются годы опыта и реализация индивидуальных проектов, прежде чем вы будете готовы превратить его в повторяемый процесс, дающий предсказуемый результат.

Гибридная консалтинговая модель

Гибридная консалтинговая модель представляет собой смесь трех предыдущих моделей.

Вы выбираете то, что вам нравится в других моделях, и объединяете их в свой собственный уникальный гибрид.

Например: Наш бизнес Consulting Success® — это гибридный консалтинговый бизнес.Мы предлагаем цифровой курс Momentum и программу обучения Clarity Coaching Program, которая включает в себя индивидуальный коучинг и консультации по нему.

Гибридная модель идеальна, если вы уже несколько лет ведете свой консалтинговый бизнес. Через несколько лет вы поймете, что вам нравится, а что нет, и сможете начать адаптировать свою бизнес-модель к тому, что лучше всего подходит вам и вашим клиентам.

После прочтения этих описаний, примеров, а также плюсов и минусов, какая модель вас больше всего волнует?

Помните: вы всегда можете изменить свою консалтинговую бизнес-модель позже.

Но это помогает с самого начала понять, какой консалтинговый бизнес вы хотите развивать.

Итак, перейдем к следующему шагу и подумаем о вашем идеальном клиенте.

Шаг 2. Получите четкое представление о своем идеальном клиенте

Кому будет служить ваш консалтинговый бизнес?

Это один из самых важных вопросов, на которые вам нужно ответить, чтобы начать консалтинговый бизнес.

И это то, что многие пропускают.

В результате им очень сложно привлекать клиентов, оценивать свои услуги и выигрывать консалтинговые проекты.

Обратите особое внимание на этот шаг и не торопитесь, чтобы сделать его правильно.

Посмотрите видео ниже, чтобы узнать, почему четкое определение своего идеального клиента так важно для вашего консалтингового бизнеса:

Вот как следует подумать о выборе идеального клиента.

Мышление «Большая рыба в маленьком пруду»

Представьте, что вы страдаете от сильной боли в спине.

Вы ищете физиотерапевта, который поможет избавиться от боли в спине, чтобы вы могли вернуться к здоровому и активному образу жизни.

Итак, вы начинаете поиск физиотерапевтов, которые помогут решить вашу проблему.

Вы найдете одну клинику под названием «Физиотерапия ActiveFit». Это клиника общей физиотерапии, которая помогает людям со всеми типами боли.

После этого вы найдете клинику под названием «Специалисты по боли в спине SpineExperts». Это клиника, которая специализируется на помощи людям с болями в спине.

Учитывая вашу конкретную проблему — боль в спине — какая клиника привлекает ваше внимание?

На каком из них вы, скорее всего, приедете?

У вас больше шансов обратиться к SpineExperts, потому что они говорят о вашей конкретной проблеме.

Такое ощущение, что они говорят напрямую с вами — ваша боль, ваша проблема и результаты, которых вы хотите.

Этот пример показывает, насколько важно уточнить, кто ваш идеальный клиент.

Как консалтинговая компания, вы предоставляете свои экспертные советы людям или организациям.

Кто конкретно эти люди или организации?

Чем более конкретным будет этот «кто», тем больше будет для них выделяться ваш бизнес.

Если вы не выделяетесь, ваши идеальные клиенты не будут обращать внимания на ваши сообщения и контент (то есть на маркетинг).

Они будут менее восприимчивы к разговору с вами о том, как вы можете им помочь (то есть продажам).

Чтобы начать консалтинговый бизнес, вы должны стать большой рыбой в маленьком пруду.

Вы будете больше выделяться, привлечь больше внимания и быстрее стать экспертом.

Это значительно упростит поиск клиентов. А клиенты — это то, что вам нужно, чтобы начать консалтинговый бизнес.

Так как же на самом деле определить, кем должен быть ваш идеальный клиент?

Мозговой штурм и напишите о своем идеальном клиенте

Следующий шаг — провести мозговой штурм о нише, которую вы хотели бы занять в своем бизнесе.

Ниша — это отрасль или тип клиента.

Например, Ник Кэмпбелл работает с некоммерческими и благотворительными организациями.

Джейсон Фиарноу из Prime Contract Solutions работает с горнодобывающими компаниями.

Хусейн Шехани из компании Ultrasonic Advisors работает с компаниями, производящими ультразвуковые устройства.

Ни один из этих консультантов не нацелен на «бизнес» или даже «малый бизнес». Они слишком общие.

Вместо этого они обслуживают определенную нишу.

Чтобы начать консалтинговый бизнес, вы должны выбрать свою нишу.

Как вы на самом деле это делаете?

В нашей программе коучинга ясности мы инструктируем клиентов использовать метод оценки ниши.

Вот как это работает.

Выберите пару ниш, в обслуживании которых вы заинтересованы.

Если вы ничего не можете придумать, выберите отрасли, в которых вы работали раньше. В какой отрасли сейчас работает ваша компания? А как насчет компаний, с которыми вы работали в прошлом? Или как насчет компаний, в которые вы подали заявку на работу?

После того, как вы выбрали несколько из этих отраслей, оцените их по следующим факторам по шкале от 1 до 5, где 1 — слабая, а 5 — очень сильная:

• Опыт : Как бы вы оценили свой опыт работы в этой нише?
• Экспертиза : Как бы вы оценили свой статус эксперта в этой нише?
• Результаты : Как бы вы оценили свою уверенность в том, что сможете добиться результатов в этой нише?
• Потенциал : Как бы вы оценили рост этой ниши и насколько они готовы нанимать консультантов?
• Процент : Как бы вы оценили свой интерес к этой нише?
• Access : Как бы вы оценили свою способность общаться с идеальными клиентами в этой нише?

Затем вы складываете общие баллы по каждой нише.

Выберите для начала тот, у кого больше всего очков.

И обратите внимание на показатель «Интерес».

Вы будете получать больше удовольствия от своей работы, если хотите помочь в какой-либо отрасли или нише.

Вы всегда сможете сменить нишу позже. Но если вы хотите начать консалтинговый бизнес, вы должны выбрать нишу, а затем перейти к следующему шагу.

После того, как вы сделаете свой выбор, вы начнете говорить с людьми о потенциале этой ниши.

Подтвердите свой идеальный клиентский потенциал

Выбор своей ниши — это первый шаг.

И теперь очень важно, чтобы вы подтвердили свою нишу.

Под подтверждением я подразумеваю выходить на улицу и разговаривать с людьми в этой нише и узнавать об их проблемах и результатах, которых они желают в своей организации.

Люди платят консультантам за решение их проблем и помощь в достижении желаемых результатов.

Вместо того, чтобы гадать, что это такое, вы подтверждаете потенциал своей ниши, спрашивая их об этих проблемах и желаемых результатах.

Используйте такой инструмент, как LinkedIn Sales Navigator, чтобы составить список из 10-20 идеальных клиентов — людей из отрасли, которой вы хотите служить.

Затем отправьте им запрос на подключение. В запросе на подключение отправьте сообщение, которое представится вам и что вы общаетесь с людьми из своей ниши.

Например, если ваша ниша — «Финансовые услуги», и вы связываетесь с Эндрю, финансовым директором в компании, предоставляющей финансовые услуги, вы можете сказать:

«Привет, Эндрю, вы отлично поработали в НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ — было бы здорово пообщаться с другим человеком в области НАЗВАНИЕ ОТРАСЛИ».

Обратите внимание, что вы не продвигаете ничего, как большинство людей.

Вы просто упоминаете компанию человека и хотите общаться с людьми из той же области.

Измените этот пример так, чтобы он соответствовал вашему стилю.

Следующий шаг — задать им вопрос. Над чем они работают? Что нового у их компании?

Спросите их о том, что вам действительно интересно.

Если они восприимчивы и открыты для разговора, вы можете попросить их позвонить в течение 5–10 минут, чтобы узнать об этом больше.

Во время этой телеконференции вы пытаетесь узнать об отрасли: о проблемах, которые у них есть, о типах проектов, над которыми они работают, и о результатах, над которыми они работают.

И если у них есть типы проблем, которые вам интересны, которые вы можете решить (или уже решали ранее), то это свидетельство того, что вы нашли хорошую нишу для таргетинга.

Идите и организуйте эти короткие вводные звонки с 10 идеальными клиентами. Делайте заметки о звонке и записывайте их отзывы.

После 10 звонков просмотрите свой отзыв.

Есть ли в этой нише проблемы, которые у вас есть опыт решения?

Это ниша, которая работает с типами проектов, которые вы можете реализовать?

Вам понравилось бы работать в этой нише?

Вы хотите выбрать нишу, в которой вы можете ответить «Да» на вопросы выше.

Теперь, если обратиться к идеальным клиентам, а затем попросить их о звонке, это может напугать вас или вызвать дискомфорт.

Если бы начать консалтинговый бизнес было легко, каждый бы это сделал.

Чтобы начать консалтинговый бизнес, вам придется смириться с этим дискомфортом.

Вам придется предпринять неправильные действия.

Обращение к потенциальным клиентам и их звонок — важная часть маркетинга и продаж, о которой мы поговорим позже в этой статье.

Если вы не можете этого сделать, то, возможно, вам будет удобнее работать с 9 до 5.

Однако, если вы расскажете больше о своем потенциальном клиенте, а не о себе или ваших услугах, вы будете удивлены, насколько они готовы связаться и поговорить с вами.

Итак, кто ваш идеальный клиент?

В какой отрасли они работают?

Какая у них должность?

Насколько велика их компания и где они расположены?

Путем мозгового штурма и проверки своего идеального клиента вы напишете конкретные ответы на эти вопросы.

Ваш идеальный клиент, которому вы обслуживаете и которому вы приносите пользу, является основой вашего консалтингового бизнеса.

После того, как вы заложили фундамент, вы готовы к следующему шагу.

Вы будете писать сообщения, которые привлекают к вам этих идеальных клиентов.

Шаг 3. Напишите сообщения, которые привлекают клиентов

Однажды у меня был друг, который собирался записаться на еженедельные занятия йогой, чтобы поработать над своей гибкостью.

Он работал за столом и, кроме бега, не делал много растяжек.

Однако большинство студий йоги его запугали.

Они выглядели так, как будто все были для опытных практиков йоги.

На своем веб-сайте и в своей рекламе они демонстрировали невероятно выглядящие позы, смехотворно подтянутые инструкторы и всевозможные духовные мумбо-джамбо.

Он почти прекратил поиски.

Но затем он наткнулся на одну студию йоги, которая поговорила с ним:

«Йога для жестких парней — станьте более подходящими и гибкими с нашими расслабленными занятиями для начинающих»

Это сообщение привлекло его, как магнит.

Это говорило о том, чего он хотел — йоге для начинающих, — но также и о том, кем он был: жестким парнем.

Вот что делает хороший обмен сообщениями.

Это дает вашему идеальному клиенту ощущение, будто ваш маркетинг обращается именно к нему.

Это вызывает у них интерес к вашему бизнесу и желание узнать больше.

Посмотрите видео ниже, чтобы узнать больше о создании магнитного сообщения, которое привлекает клиентов:

На этом этапе вы узнаете, как составить магнитное сообщение — и как выставить его на обозрение, чтобы ваш идеальный клиент начал вас замечать.

Проблемы / Действия / Результаты

У ваших идеальных клиентов есть проблемы, которые они хотят решить.

Вы, как консультант, принимаете меры для решения этих проблем.

В результате этих действий ваш опыт приносит результаты вашим клиентам.

Проблемы, действия и результаты — важные компоненты магнитного сообщения.

Например, предположим, что вы консультант по продажам, который помогает компаниям, занимающимся разработкой программного обеспечения для предприятий.

• Проблема : Отдел продаж вашего идеального клиента работает плохо.
• Действие : Вы предлагаете 6-недельную программу обучения продажам.
• Результат : в среднем ваша программа увеличивает производительность отдела продаж на 33%.

Консультанты — особенно новички — склонны слишком много внимания уделять действиям.

Но если вы действительно хотите привлечь внимание своих идеальных клиентов, сосредоточьтесь на результатах.

Ваш идеальный клиент хочет результатов, а не только действий.

Сделайте это упражнение сейчас.

Запишите 10 проблем, которые есть у вашего идеального клиента.

Запишите 10 действий, которые вы можете предпринять для решения этих проблем.

И затем запишите результат каждого из этих действий.

Если вы не знаете, какие у них проблемы, значит, вы не выполнили достаточную проверку на предыдущем шаге. Здесь вы узнаете о проблемах, с которыми сталкивается ваш идеальный клиент.

Записывая проблемы, действия и результаты, вы получаете строительные блоки магнитного сообщения.

Теперь мы объединим эти блоки в формулу.

«Формула магнитных сообщений»

Мы разработали «Формулу магнитного сообщения», чтобы помочь вам написать простое и эффективное сообщение, чтобы привлечь внимание вашего идеального клиента.

Вот как это выглядит:

Я помогаю [КТО] [решить КАКУЮ проблему], чтобы они могли [увидеть КАКОЙ результат]. Мой [ПОЧЕМУ выбрать меня]…

В квадратных скобках указаны ваши «переменные».

Вы заполняете их правильными словами, чтобы соответствовать тому, кто ваш идеальный клиент, проблема, которую вы решаете для него, результаты, которые вы создаете для них, и почему они должны выбрать вас.

Например: Я помогаю компаниям-разработчикам программного обеспечения с неэффективными отделами продаж, чтобы они могли увеличить продажи и прибыль. Мой 10-летний опыт и 6-ступенчатая программа помогла более 20 клиентам увеличить продажи в среднем на 33% за 6 месяцев.

• ВОЗ: Ваш идеальный клиент (например, компании-разработчики программного обеспечения для предприятий).
• Решите КАКУЮ проблему: проблему, которую вы решаете для своего идеального клиента (неэффективность его отдела продаж).
• Посмотрите, КАКОЙ результат: результат, который вы создаете для своего идеального клиента (например, увеличение продаж и доходов).

ПОЧЕМУ выбирают меня: почему ваш идеальный клиент должен выбрать вас (например, 10 лет опыта и 6-недельная программа помогли более 20 клиентам увеличить свои продажи в среднем на 33% за 6 месяцев).

Магнитное сообщение имеет все необходимое, чтобы привлечь внимание вашего идеального клиента.

Его цель не в том, чтобы выиграть продажу. Просто чтобы заинтересовать их и захотеть узнать больше.

Слоган

«Магнитное сообщение» Используйте приведенный выше пример, чтобы написать собственное Магнитное сообщение.

Ваше первое сообщение не будет идеальным. Вместо этого стремитесь к «достаточно хорошо».

Вы сделаете его лучше, если опубликуете его и начнете собирать отзывы.

Применение магнитных сообщений

После того, как вы написали свое Магнитное сообщение, пора опубликовать его.

Он не привлечет внимание ваших идеальных клиентов, если вы не разместите его там, где они его увидят.

Во-первых, поставьте его в своей электронной подписи.

Таким образом, все, кому вы пишете, будут знать, что вы делаете, кого обслуживаете и как вы можете им помочь.

Это отличный вариант, когда вы обращаетесь к своим идеальным клиентам. Это также отлично подходит для создания реферальных возможностей.

Вы будете общаться со многими людьми, которым не нужны ваши консультационные услуги, но они знают кого-то, кто может.

Во-вторых, поместите его в свой профиль LinkedIn.

Сделайте магнитное сообщение своим слоганом.

В отличие от вашей должности или типа консультанта, ваше магнитное послание больше касается вашего идеального клиента.

Речь идет о том, что вы можете для них сделать, и о результатах, которые вы можете для них добиться.

Если идеальные клиенты видят ваш слоган, вы хотите, чтобы они проявили интерес и щелкнули, чтобы прочитать ваш профиль.

Наконец, вы хотите разместить свои магнитные сообщения на своем консультационном веб-сайте.

Это должно быть одно из первых, что читают ваши идеальные клиенты, когда посещают домашнюю страницу вашего консалтингового веб-сайта.

И по всему веб-сайту вы подкрепляете свое магнитное сообщение статьями, отзывами, тематическими исследованиями и другими формами контента, демонстрирующими ваш опыт.

Ваше магнитное сообщение не принесет вам никакой пользы, если оно будет на листе бумаги в вашем ящике.

Выложите это и заставьте работать на вас.

Попросите людей высказать свое мнение.

Продолжайте делать его лучше и лучше, пока ваши идеальные клиенты не смогут помочь, но захотят узнать больше.

Как только вы начнете привлекать внимание своих идеальных клиентов, вы будете готовы к следующему шагу: созданию стратегического предложения и его оценке.

Шаг 4: Создайте и оцените свое консультационное предложение

К этому моменту вы выбрали свою консалтинговую бизнес-модель, поняли, кто ваш идеальный клиент, и написали сообщения, которые привлекают к вам этого идеального клиента.

Теперь вам нужно создать и оценить предложение по стратегическому консалтингу.

Помните: у вашего идеального клиента есть ряд проблем.

Вы, консультант, обладаете знаниями и опытом для выполнения действий по решению этих проблем.

В результате ваших действий вы можете добиться желаемых результатов для вашего клиента.

Ваше стратегическое предложение — это действия, которые вы предпринимаете для достижения желаемых результатов вашего клиента.

И ваши гонорары за консультации — это то, что ваши идеальные клиенты должны инвестировать, чтобы вы работали с ними и добивались желаемого результата.

Создание и оценка ваших предложений — это очень тонкая тема. Есть стратегии как для новичков, так и для более продвинутых консультантов.

А пока мы сосредоточимся на стратегиях для начинающих и среднего уровня.

Если вы хотите узнать больше о продвинутых стратегиях, таких как ценообразование на основе ценности, предложения для открытия и удержания, ознакомьтесь с нашей программой Momentum или Clarity Coaching Program.

Начнем с популярной темы: определение размера платы за консультацию.

Установите гонорары за консультации

Почему вы платите за товары или услуги?

Потому что вы хотите получить результат.

Если вы покупаете сеанс массажа, вы хотите, чтобы ваше тело чувствовало себя лучше.

Если вы приобретаете программное обеспечение для бухгалтерского учета, вам нужно легче управлять своими деньгами.

Итак, сколько вы инвестируете, зависит от многих факторов.

• Насколько болезненна проблема?
• Насколько надежен товар или услуга?
• Как этот результат повлияет на вашу жизнь?
• Сколько денег вы должны в него вложить?

Ваши клиенты платят за ваши услуги, потому что хотят результата.

И многое, что они готовы заплатить, зависит от этих факторов.

Консультанты наших программ регулярно берут 25 000, 50 000 или даже более 100 000 долларов за один проект.

Это может показаться вам безумным.

Но если подумать о результатах, которые получают их клиенты, эти цены становятся гораздо более понятными.

Для новичка проще всего установить размер платы за консультацию, используя почасовую оплату или метод, основанный на проекте.

Как консультанты устанавливают свои гонорары — взято из нашего Руководства по гонорарам за консультационные услуги

(См. Наше руководство по гонорарам за консультациями для более подробного руководства о том, как установить размер гонорара с использованием этих методов.)

При почасовом методе вы взимаете с клиента почасовую оплату.

Это хороший вариант для ваших первых нескольких консалтинговых проектов.

Например, предположим, что вы зарабатываете 80 долларов в час на своей основной работе.

Возьмите свою почасовую оплату и удвойте ее для своих консультационных проектов.

Вы возьмете не менее 160 долларов за консультацию.

Почему?

Как новый консультант, вы не работаете со своими клиентами по 40 часов в неделю.

Вы должны потратить столько же времени (если не больше), чтобы действительно пойти и выиграть бизнес.

Ваш гонорар должен это учитывать.

Если этого не произойдет, вы не сможете выполнять свою лучшую консультационную работу.

Клиенты будут рады инвестировать более высокие гонорары, если это означает работу с экспертом и уверенность в получении желаемых результатов.

При проектном методе вы взимаете с клиента фиксированную цену.

Это лучший вариант, чем почасовая оплата, потому что ваши клиенты точно знают, сколько они платят авансом.

При почасовом методе такой уверенности у них нет.

Например, предположим, что ваша консультационная услуга будет доставлена ​​в течение 30 часов.

Возьмите почасовую ставку и умножьте ее на 30.

160 x 30: 4800 долларов.

Затем умножьте это на 1,5.

Начало реализации проектов займет больше времени, чем предполагалось.

Этот множитель помогает учесть изменения, смещение области действия и любые дополнения.

После того, как вы выбрали стратегию ценообразования и установили размер комиссии, вы начнете создавать несколько вариантов для своих клиентов.

Создать три варианта

Покупателям нравятся возможности для достижения желаемых результатов.

И когда вы предлагаете им варианты, их мысли меняются с «Следует ли мне использовать вас» на «Как мне использовать вас».

Итак, теперь вы создадите три варианта, которые помогут вашим клиентам получить желаемый результат.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы измените эти параметры после разговора с каждым идеальным клиентом. Вы разрабатываете свои варианты, чтобы помочь своему клиенту получить желаемые результаты.

Имея несколько опционов на акции, у вас есть фундамент.

Вам будет намного проще создавать и настраивать предложения, если вы не работаете с нуля.

Вот как подумать о трех ваших консультационных предложениях.

Вариант 1 — долларов США

• Базовое предложение
• Требуются минимальные усилия
• Предоставляет значение
• Самые низкие инвестиции

Вариант 2 — $$

• Помогает получить результат быстрее, чем вариант 1
• Обеспечивает большую ценность, чем вариант 1 (в идеале, без необходимости тратить больше времени)
• Больше стоимости
• Наибольшие инвестиции

Вариант 3 — $$$

• Если деньги — не проблема
• Лучшие результаты
• Кратчайшее время до результата
• Максимальное значение
• Наибольшие инвестиции

Допустим, вы — консультант по маркетингу, обслуживающий бухгалтерские компании.

Ваш клиент, Acme Financial Services, хочет привлекать 3 новых клиентов в месяц.

Каждый клиент приносит клиенту ежемесячный постоянный доход в размере 500 долларов США.

Вы предлагаете своему клиенту 3 варианта:

Вариант 1 — 6000 долларов

• Капитальный ремонт позиционирования бренда
• Аудит обмена сообщениями на сайте
• Последовательность прямого охвата

Вариант 2 — 15 000 долларов

• Капитальный ремонт позиционирования бренда
• Аудит обмена сообщениями на сайте
• Последовательность прямого охвата
• Контентная стратегия веб-сайта
• Контент LinkedIn + план охвата

Вариант 3 — 30 000 долларов

• Капитальный ремонт позиционирования бренда
• Аудит обмена сообщениями на сайте
• Последовательность прямого охвата
• Контентная стратегия веб-сайта
• Контент LinkedIn + план охвата
• Поисковая оптимизация
• Разработка и внедрение лид-магнита
• Рекламная рассылка

Обратите внимание, как по мере увеличения цены опционов ценность для клиента увеличивается.

Чем больше они вкладывают, тем быстрее они получают желаемые результаты и тем больше уверенности в достижении этих результатов.

Подумайте об этом так: ваше предложение — это серия действий, которые вы предпринимаете, чтобы доставить клиенту желаемый результат.

Предлагая несколько предложений, вы даете клиенту понять, как он хотел бы получить желаемый результат.

Затем мы «заклеймим» ваши предложения и сделаем их более интересными для вашего идеального клиента.

Сделайте свое предложение

Вы не просто предлагаете «консультации.’

Вы предлагаете больше продаж, повышение эффективности, снижение затрат, снижение стресса и т. Д.

Поэтому важно, чтобы ваши консультационные услуги отражали это.

Брендинг вашего предложения означает, что оно будет более запоминающимся, уникальным, интригующим — и его будет легче продавать.

Никаких клиентов не обрадует «семинар по продажам».

Но однодневный семинар по революции продаж?

Это привлечет внимание людей.

Но как придумать фирменное название для своего предложения?

Начните с рассмотрения ваших проблем / действий / результатов — в частности, ваших результатов.

Как хороший заголовок, вы хотите включить в заголовок вашего предложения результат, который хотят ваши клиенты.

Например, если ваши консультационные услуги увеличивают продажи, вы хотите включить это в название своего предложения.

Затем подумайте о формате, в котором вы предоставляете свои консультационные услуги.

Это мастерская? Постоянный консалтинг? Учебный лагерь? Одноразовый?

Добавьте также формат к заголовку.

Затем вам нужно добавить к нему мощный глагол.

Силовые глаголы — это слова-действия, которые добавляют яркости и силы вашему предложению.

Итак, если вы помогаете своим клиентам увеличить продажи на 33%, используйте слово вроде «революция» вместо «увеличение».

Помня об этих трех шагах, вы готовы начать мозговой штурм по названию вашего предложения.

Вот формула: результат, который вы создаете + мощный глагол + способ его доставки.

Пример: однодневный семинар «Революция продаж».

Повеселись с этим.

Сделайте это привлекательным.Сделайте это оригинально. Сделайте так, чтобы он отражал вашу индивидуальность и стиль.

Вот что такое брендинг — привлечение нужных людей для вас и вашего бизнеса.

После того, как вы создали несколько консультационных предложений, вы готовы начать маркетинговый процесс.

Пора рассказать миру, чем вы занимаетесь и как вы можете помочь своим идеальным клиентам.

Шаг 5. Улучшите свою маркетинговую систему

На начальном этапе своего консалтингового бизнеса вы не можете ожидать, что ваш идеал постучится в вашу дверь и попросит поработать с вами.

Тебе нужно найти их и подойти к ним.

Вот что такое маркетинг для консультантов: заставить ваших идеальных клиентов узнать вас, понравиться вам и доверять вам.

Когда они знают вас, любят вас и доверяют вам, они захотят поговорить с вами о том, как вы можете им помочь.

На этом этапе вы начнете проверять всю свою работу.

Маркетинг — сложная тема, но на этом этапе мы упростим для вас начало общения и налаживания диалога с вашими идеальными клиентами.

Мышление маркетинговой машины

Стоит ли быть в Instagram?

YouTube — лучший вариант?

А как насчет платной рекламы в Google или Facebook?

Есть тысячи способов привлечь внимание ваших идеальных клиентов.

Однако по большей части это блестящие предметы и тактика.

Некоторые из них работают, некоторые нет.

Но если вы не сосредотачиваетесь на том, что на самом деле вызывает диалог с вашими идеальными клиентами, вы застряли в «нейтральной зоне».”

Вот на чем вы хотите сосредоточить свои маркетинговые усилия:

1. Информационно-пропагандистская деятельность : прямое общение, чтобы начать содержательный разговор с вашими идеальными клиентами.

Например, прямое сообщение LinkedIn или электронное письмо с обменом ценным контентом с идеальным клиентом, чтобы повысить ценность его жизни и заинтересовать его тем, что вы предлагаете.

2. Последующие действия : отслеживание идеальных клиентов и повышение ценности.

Например, отправка им прямой рассылки — что-то, что они сочтут интересным, значимым, уникальным (например, тематическое исследование или технический документ), и побуждает их обратиться к вам, чтобы узнать больше.

3. Создание авторитета : Публикация контента, чтобы позиционировать себя как авторитет и поддерживать ваши усилия по распространению / последующей деятельности.

Например, вы используете свой консалтинговый веб-сайт для публикации статей, которые помогут вашим идеальным клиентам.

Если вы объедините информационно-пропагандистскую деятельность, сопровождение и укрепление авторитета, ваш маркетинг будет эффективным и выполнит свою задачу: наладить отношения с вашими идеальными клиентами и наладить с ними диалог.

Теперь обращение к идеальным клиентам может показаться вам пугающим.

Но это упражнение поможет.

Упражнение с магическим числом

Люди, которые записывают свои цели, имеют гораздо больше шансов их достичь.

Если вы знаете свой ежемесячный целевой доход, сколько стоит ваш средний проект и сколько разговоров с идеальными клиентами требуется, чтобы выиграть проект, вы можете ОЧЕНЬ конкретизировать, что потребуется для достижения ваших ежемесячных целей.

Например, предположим, что вы хотите зарабатывать 50 тысяч долларов в месяц на своем консалтинговом бизнесе.

Ваш средний проект стоит 25 тысяч долларов.

И 1 из каждых 4 разговоров с идеальным клиентом приводит к проекту.

Это означает, что вам нужно выигрывать 2 проекта в месяц.

Это 8 разговоров с идеальными клиентами в месяц или 2 разговора в неделю.

Теперь вопрос …

Что вы делаете СЕГОДНЯ, чтобы провести 8 разговоров в этом месяце?

Мы создали простую таблицу, чтобы вы могли выполнить это упражнение и ввести свои числа:

Таблица упражнений Magic #

Щелкните «Файл»> «Сделать копию», чтобы сохранить копию таблицы для себя, чтобы можно было скорректировать числа.

Это упражнение проясняет, что вам нужно делать, чтобы достичь месячного целевого дохода.

Все дело в том, чтобы вести более содержательные беседы с идеальными клиентами.

Итак, как на самом деле достичь такого количества разговоров?

Это то, что мы рассмотрим дальше.

Ежедневный / Еженедельный / Месячный план

Вам нужен план — ежедневный список действий, который поможет вам создать X разговоров с вашими идеальными клиентами.

Помните о трех основных маркетинговых мероприятиях: информационно-пропагандистской деятельности, последующей деятельности и укреплении авторитета.

Вы должны проводить разъяснительную работу, наблюдение и укрепление авторитета КАЖДЫЙ ДЕНЬ.

Консультанты на ранней стадии будут тратить больше времени на то, чтобы связаться с клиентами и следить за ними.

Написание контента для повышения авторитета — это долгосрочная стратегия, в то время как информационно-пропагандистская деятельность и последующие действия могут очень быстро привести к разговору.

Вам нужно просыпаться каждый день и точно знать, что делать каждый день, чтобы достичь желаемых результатов.

Дуг Нельсон, один из наших клиентов коучинга Clarity, поместил свою магию # повсюду в своем доме.

Его день не закончился, пока он не побеседовал с идеальными клиентами.

В результате он увеличил свой консалтинговый бизнес до более чем 2 миллионов долларов.

Вот примерный дневной план, который можно использовать для запуска маркетинговой системы:

• 8:00 AM: начните работу с Marketing Engine утром
• 8:30 AM: Обратитесь к потенциальным клиентам за предыдущий день
• 9:00 AM: горячие повторные звонки
• с 10:00 до 14:00: работа с клиентами
• 14:00: Беседы с Marketing Engine / Здание властей
• с 15:00 до 16:00: звонки и встречи клиентов
• 4:00: Ежедневный обзор (сосредоточьтесь на наиболее прямом пути и стадии вашей маркетинговой зрелости)

Если вы будете следовать этому плану, вы будете обращаться к идеальным клиентам, следить за идеальными клиентами и создавать контент для своих идеальных клиентов — каждый день.

Это то, что нужно, чтобы достичь своего волшебного # и достичь желаемых доходов.

Когда ваша маркетинговая система будет запущена, идеальные клиенты начнут планировать звонки вместе с вами.

Они захотят узнать больше о ваших предложениях и о том, как вы можете помочь им добиться результатов.

Это подводит нас к заключительному этапу начала вашего консалтингового бизнеса:

Вести содержательные беседы с идеальными клиентами и выигрывать консалтинговые проекты.

Шаг 6: налаживайте содержательные беседы (и выиграйте свой первый консультационный проект)

Вы создали свои консультационные предложения.

Вы запустили свою маркетинговую систему.

Какой признак того, что все работает?

Ваши идеальные клиенты восприимчивы. Они хотят узнать больше о том, как вы можете им помочь.

Конечно, вы помогаете им своими стратегическими предложениями.

Но как преодолеть разрыв?

Как вы заставляете кого-то, кто заинтересован в ваших услугах, сказать «да» на ваше предложение и отправить вам чек?

Вот где и появляются продажи.

Одно слово «продажи» может вызвать у вас неприятное чувство.

Но в консалтинге «продажи» приобретают совершенно иное значение.

Правда о консультационных продажах

Когда люди, которым некомфортно заниматься продажами, думают о продажах, они думают о громком и агрессивном продавце автомобилей, которому наплевать на покупателя.

Они просто хотят «закрыть».

Хорошая новость заключается в том, что при эффективных продажах в консалтинге используется противоположный подход.

Как консультант, продажи — это содержательный разговор с покупателем, чтобы узнать об их ситуации и потребностях.

Если вы поможете улучшить их положение и повысите ценность, то расскажите им о своем предложении.

Вы не пытаетесь «закрыть».

Вместо этого вы пытаетесь помочь клиенту понять его желаемую ситуацию, что его сдерживает, а затем (и только тогда), если вы можете помочь, вы делаете ему предложение.

Итак, что вы попросите клиента провести содержательный и ценный разговор, который приведет к продаже, если он подходит?

Структура продаж через содержательную беседу

Чтобы выяснить, есть ли соответствие между вами и идеальным клиентом, вы поговорите с вашим идеальным клиентом об их бизнесе, их целях и проблемах.

Этот разговор имеет смысл, но он побуждает клиента четко понять проблему, с которой он сталкивается, где он хочет быть и что его сдерживает.

Если ваш опыт может помочь решить эти проблемы и привести их туда, где они хотят быть, тогда вы представляете свое предложение.

Мы создали концепцию ведения беседы по продажам, которая предназначена для достижения трех результатов:

• Клиент принимает ваше предложение по телефону
• Клиент говорит, что рассмотрит ваше предложение в назначенную дату в будущем
• Клиент отказывается от вашего предложения.

Вот примерный план структуры.

• Часть 1: Установите раппорт. Задайте вашему клиенту несколько вопросов о том, откуда он и чем занимается на этой неделе.
• Часть 2: Составьте повестку дня. Опишите встречу, объясните свое предложение, если оно подходит, и подтвердите, что оно им нравится.
• Часть 3: Узнайте об их текущем бизнесе и важных деталях. Задайте им вопросы об их проблемах, почему это важно исправить и как это влияет на их жизнь.
• Часть 4: Спросите, где они хотят быть. Спросите их об их основных целях на следующие 6-12 месяцев и о том, каким они хотят видеть свое будущее.
• Часть 5: Раскройте основные проблемы . Спросите их, где им больше всего нужна помощь.
• Часть 6: Открытие «Почему именно сейчас?» Спросите их, почему для них важно исправить это сейчас.
• Часть 7: Сделайте свое предложение. Если вы чувствуете, что ваше предложение может помочь им достичь того, чего они хотят, объясните, как оно помогает решить их проблемы, и представьте свои варианты инвестиций.

После того, как вы закончите вести клиента через эту структуру, у него часто будут возникать вопросы или «возражения».

Когда клиенты задают вам вопросы о ваших услугах, это хороший знак.

Возражения означают, что они заинтересованы.

Работа с возражениями — это правдивый ответ, который сводит к минимуму риск, который испытывает клиент.

После того, как вы услышите возражение, запишите его. Затем, после звонка, напишите на него свой лучший ответ.

После множества звонков вы узнаете все возражения ваших идеальных клиентов и легко с ними справитесь.

Теперь, когда у вас есть эти звонки со своими клиентами, важно отслеживать каждый из них с помощью воронки продаж консультационных услуг.

The Simple Consulting Sales Pipeline

Существует очень четкая последовательность действий, чтобы превратить потенциального клиента в платящего клиента.

Воронка продаж консалтинговых услуг представляет собой серию этапов, описывающих этот процесс.

Используя CRM и конвейер для отслеживания этого прогресса, вам будет намного легче понять свой «поток потенциальных клиентов» — объем консалтингового бизнеса, над которым вы работаете.

То, что измеряется, становится управляемым. Управляйте своей воронкой продаж, и вам будет легче закрыть консалтинговый бизнес.

Воронку продаж консалтинговых услуг можно разбить на 5 столбцов:

• СВИНЦ . Вы определили потенциального клиента и начали обращаться к нему, чтобы начать разговор.
• РАЗГОВОР . Вы говорили о продажах с потенциальным клиентом.
• ПРЕДЛОЖЕНИЕ .Вы отправили предложение потенциальному клиенту.
• ВЫИГРАТЬ . Потенциальный клиент принял ваше предложение, и вы выиграли дело.
• ПОТЕРЯ . Потенциальный клиент отклонил ваше предложение, и вы потеряли бизнес.
• ДОМ . Большинство людей, к которым вы обращаетесь, не будут готовы купить или сразу принять решение. Фактически, даже люди, которые говорят «нет» предложению сейчас, могут покупать у вас позже, если вы остаетесь в центре внимания в процессе воспитания.

Сгруппировав потенциальных клиентов по этим столбцам, вы поймете, над каким аспектом вашего маркетинга или продаж вам нужно работать больше всего.

Помните: консалтинг — это долгосрочный цикл продаж.

Эта колонка воспитания очень важна.

У нас были клиенты, которые следили за нами в течение многих лет, прежде чем они были готовы инвестировать в наши программы.

Если вы постоянно поддерживаете своих потенциальных клиентов и отслеживаете их, вы создаете осознанную осведомленность. Поэтому, когда возникнет потребность в ваших услугах, они будут думать о вас.

Продажа — это неотъемлемая часть начала консалтингового бизнеса.

Если вы не можете продавать свои консалтинговые проекты, вы не можете получать доход.

Если у вас нет дохода, значит, у вас нет бизнеса.

Но, следуя этому руководству из 6 шагов, вы знаете, как идентифицировать, сообщать, продвигать и продавать своих идеальных клиентов.

Вот как вы начинаете консалтинговый бизнес: завоевывая первых нескольких клиентов.

Как только вы это сделаете, логистика запуска станет проще.

Что будет дальше? Контрольный список для начала консультационного бизнеса

Привлечение клиентов — вот где консультанты, особенно новички, борются больше всего.

Если вы начнете свой бизнес с овладения этим важнейшим навыком, вы будете в гораздо лучшей форме.

Тем не менее, есть некоторые другие соображения для начала консалтингового бизнеса.

Мы составили простой контрольный список, который поможет вам разобраться в логистике.

Помните: плохая идея — сосредоточиться на своем офисе или бухгалтерском учете, прежде чем вы сможете привлечь клиентов.

Ваша способность завоевывать новый бизнес превыше всего.

Контрольный список для начала консультационного бизнеса

Есть несколько вещей, которые вам понадобятся для создания профессионального консалтингового бизнеса.

5 факторов, которые необходимо учитывать:

1. Оборудование
2. Регистрация
3. Бухгалтерский учет
4. Legal
5. Офис

Мы составили контрольный список, который поможет вам начать консалтинговый бизнес и охватит эти 6 областей.

Оборудование для нового консалтингового бизнеса

Для начала консалтингового бизнеса не нужно много оборудования, но вам понадобится кое-что по логистике.

• Офисное помещение (может быть домашним офисом)
• Телефон с голосовой почтой
• Почтовый адрес
• Компьютер / ноутбук с высокоскоростным Интернетом

Вам нужно создать консалтинговый бизнес?

В большинстве случаев вам не нужно открывать новый консалтинговый бизнес. Но вы должны это учитывать.

• Я зарегистрировал свой консалтинговый бизнес (рекомендуется только в том случае, если вы зарабатываете намного больше, чем вам нужно для жизни, или если вам грозит судебный процесс)

Учет вашего консалтингового бизнеса

Попытка вести собственный бухгалтерский учет была одной из самых больших ошибок моего молодого консультанта.

Убедитесь, что вы наняли бухгалтера и создали отдельную учетную запись для своего консалтингового бизнеса.

Окупаемость ваших инвестиций с учетом экономии времени и налогов окупится.

• Я нанял бухгалтера для выставления счетов и налогов
• Я открыл банковский счет для своей компании

Юридические вопросы

Как только что обретенный владелец консалтингового бизнеса, обратитесь к юристу, который разбирается в малом бизнесе.Затем, если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете позвонить им за помощью.

• Я знаю юриста, который может помочь мне с любыми юридическими вопросами, которые могут у меня возникнуть

Ваш консультационный офис

Вам не нужен шикарный офис, но вам нужно тихое место, где вы можете глубоко поработать.

Мой офис не отвлекает: я могу думать, работать и звонить.

Мой временный консультационный офис в Японии. Вы можете вести консалтинговый бизнес на миллион долларов из такого офисного помещения, как это

Теперь вы знаете все, что вам нужно, чтобы начать консалтинговый бизнес.

Выполните эти шаги по порядку и приступайте к работе!

Получите помощь, чтобы начать свой консалтинговый бизнес

Чувствуете себя немного подавленным?

Понятно. В этой статье много чего.

Если вы были взволнованы открытием собственного консалтингового бизнеса, возможно, вы даже почувствовали некоторое разочарование на этом этапе.

Ничего страшного. Впереди у вас много работы.

Но теперь вы знаете, как правильно начать консалтинговый бизнес.

Теперь у вас есть руководство, которое описывает процесс построения прибыльного консалтингового бизнеса.

И если вы все еще читаете, делаете заметки и не разочарованы предстоящей работой, значит, вы серьезно настроены стать успешным консультантом.

Если вам нужна наша помощь, чтобы помочь вам в этом процессе, чтобы вы не раскручивали колеса и не надеялись, что все делаете правильно, свяжитесь с нами.

Наша программа коучинга для консультантов

Мы помогли более чем 500 консультантам со всего мира в различных отраслях развивать свой консалтинговый бизнес и при этом увеличивать свой годовой доход в шестизначном и семизначном размере.

Коучинг стал единственной лучшей инвестицией для нашего консалтингового бизнеса — и то же самое для наших клиентов.

Итак, готовы ли вы ускорить свой успех и реализовать свой истинный потенциал консультанта?

Если вы хотите узнать больше о нашей программе коучинга для консультантов, перейдите сюда: Программа коучинга Clarity.

Почему вы хотите начать консалтинговый бизнес и стать консультантом?

Каковы самые большие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь прямо сейчас, пытаясь сдвинуть свой бизнес с мертвой точки?

Дайте нам знать и присоединяйтесь к обсуждению в комментариях ниже.

И если вам понравилось это руководство, пожалуйста, уделите минуту, чтобы поделиться им с другими через социальные сети!

Как начать прибыльный консалтинговый бизнес в ближайшие 42 дня

В этом руководстве я покажу вам, как начать консалтинговый бизнес и найти первого дорогостоящего клиента в ближайшие 42 дня.

Почему?

Потому что рынок труда меняется.

Более 53 миллионов американцев — более 34% рабочей силы США — в настоящее время выполняют независимую внештатную работу.По оценкам Forbes, к 2020 году это число увеличится до более чем 50%.

Для многих из этих людей это необходимо. Рабочие места с полной занятостью сокращаются. Все труднее найти высокооплачиваемую работу.

Но есть луч света.

Gig-экономика больше, чем когда-либо, и поскольку компании нанимают все меньше и меньше штатных сотрудников, они все больше и больше зависят от независимых подрядчиков и консультантов для заполнения пробелов.

Кроме того, консалтинг стал более прибыльным, чем когда-либо. Согласно Forbes, индустрия консалтинга стоит колоссальные 100 миллиардов долларов в год и, по прогнозам, будет расти примерно на 80% в год в течение следующих нескольких лет.

Проще говоря, никогда не было худшего времени для работы наемным работником и лучшего времени для открытия собственного консалтингового бизнеса.

В этом руководстве я предоставлю вам все необходимое, чтобы начать свой собственный прибыльный консалтинговый бизнес:

• Даже если никто не знает, кто вы
• Даже если у вас нет специальных навыков или опыта
• Не быть напористым, склизким или продажным

Схема, которую мы рассмотрим сегодня, — это именно та схема, которую я использовал, чтобы вырастить свой собственный консалтинговый бизнес до 20 миллионов долларов всего за четыре года и стать предпринимателем Forbes 30 до 30 лет.

Что еще более важно, методы, которые мы сегодня обсудим, позволили мне полностью изменить мою жизнь.

Я выбрался из долгов. Я перестал бороться с оплатой счетов. Моя судьба больше не контролировалась кем-то другим. Я наконец-то смог взять руль в своей жизни и карьере, и это главное, с чем я надеюсь оставить вас сегодня.

Приступим.

(В этом руководстве более 5000 слов! Если вам не нравится долгое чтение, нажмите ниже, чтобы вместо этого посмотреть наш обучающий видеоролик)

Что такое консалтинг и почему он так прибылен?

Я считаю, что консалтинговый бизнес, несомненно, лучший вид бизнеса, который вы можете начать.

Но почему? Что такое консалтинговый бизнес? И что делает консалтинг таким прибыльным?

О консалтинге существует множество заблуждений. Люди часто думают, что для того, чтобы стать консультантом, нужны особые навыки, модный офис, шикарный костюм и бизнес-план профессионального консалтинга. Они считают, что вам нужен персонал и возможность назначать личные встречи с представителями крупного бизнеса.

Иногда они думают, что консалтинг предназначен только для корпоративного бизнеса: такие вещи, как управление цепочками поставок, менеджмент, ИТ, HR и другие действительно формальные, устаревшие бизнес-вещи.

Но все это неправда.

На самом деле определение консалтинга действительно простое. Оксфордский словарь определяет его как «деятельность по предоставлению экспертных советов людям, работающим в определенной области».

Это довольно просто. Консультации специалиста + конкретная сфера.

Другими словами, чтобы построить консалтинговый бизнес, все, что вам действительно нужно, — это сосредоточиться на помощи определенной группе людей в решении стоящих перед ними проблем.

Вот и все.

У каждого есть проблема, которую он хочет решить. Чем важнее решаемая проблема, тем больше людей готовы платить за ее решение. И чем больше денег ваша целевая область должна потратить, тем больше они с радостью заплатят за решение проблем, с которыми они сталкиваются.

Проблема может заключаться в том, чего вы ожидаете, например, как масштабировать бухгалтерский бизнес:

Или это может быть что-то совсем другое, например, преодоление зависимости от порно:

Лучше всего то, что консалтинговая бизнес-модель очень проста.

С консультацией вы можете сразу начать с мобильного телефона и ноутбука.

Многие другие предприятия, например электронная коммерция, требуют от вас гораздо большего. У вас должно быть все это программное обеспечение и физические продукты для продажи или прямой поставки. Это довольно сложно и требует значительного капитала.

С консультацией вы можете позвонить кому-нибудь, продать свою услугу и сразу же получить оплату. Продукт не нужен.Никаких накладных расходов. Капитал не требуется.

И в отличие от многих других бизнес-моделей, маржа довольно высока, с большим денежным потоком с первого дня.

Продайте товар за 100 долларов, и вы можете заработать 20 долларов. Продайте консультационный пакет за 1000 долларов, и у вас, вероятно, останется 800 долларов. Немногие компании могут претендовать на такую ​​высокую маржу.

И хотя я обычно предпочитаю придерживаться данных, реальность такова, что на эмоциональном уровне консультации невероятно полезны.Получать деньги за советы — это очень приятно, а наблюдать за тем, как ваши клиенты добиваются успеха благодаря вашим советам, невероятно приятно.

Просто ознакомьтесь с нашей базой данных отзывов Consulting.com и посмотрите некоторые из этих видео. Когда вы хорошо делаете то, что делаете, вы снова и снова наблюдаете, как ваши клиенты добиваются успеха … и это невероятно приятно.

Но хватит о «почему». Поговорим о том, «как».

Всего 4 вещи, необходимые для начала консалтингового бизнеса

Как только вы начинаете что-то понимать, вы часто обнаруживаете, что это намного проще, чем вы ожидали.Это особенно актуально в сфере консалтинга.

Как я упоминал ранее, вам на самом деле не нужны особые полномочия, модный офис, шикарный костюм или бизнес-план профессионального консультирования.

Так что вам нужно?

На самом деле вам нужно всего четыре вещи, чтобы начать свой консалтинговый бизнес и быстро вырастить его до шестизначной суммы и более.

1. Замечательное предложение, обеспечивающее ценность
2. Населенная ниша потенциальных клиентов
3. Повторяющаяся система привлечения клиентов
4. Новое мышление

Хотите узнать, как начать консалтинговый бизнес?

Вот и все.Это все, что тебе нужно.

И к концу этого руководства у вас будет подробная структура для каждого из них.

1. Успешные консультанты имеют убедительное ценностное предложение

Один из самых важных уроков, который каждый может извлечь в бизнесе, — это создание ценности. Пока вы не поймете, как создавать ценность, у вас никогда не будет ничего стоящего для продажи.

Так как же нам создавать ценность как консультанты?

Прямо сейчас у всех на Земле есть текущая ситуация или состояние.Они существуют сегодня в определенной среде и с определенным набором обстоятельств, атрибутов, ограничений и возможностей.

И как бы это ни выглядело, часть человеческого существа не полностью удовлетворена нынешней ситуацией. Каждый человек на Земле желает улучшиться каким-либо образом … часто множеством разных способов, форм и форм.

В конечном итоге это означает, что каждый человек на Земле имеет текущее состояние существования И желаемое состояние существования с промежутком между двумя состояниями.

Этот пробел является мотивацией всего человеческого поведения. Люди тратят часы за часами своей жизни на то, чтобы заработать деньги, чтобы затем купить вещи, которые, по их мнению, приблизят их к желаемому состоянию.

Так работает мировая экономика. Это причина того, что люди делают то, что они делают.

Ваша работа как консультанта — просто помочь людям преодолеть разрыв. Ценность, которую вы приносите, — это способность помочь кому-то перейти из текущего состояния в желаемое.

И люди с радостью заплатят вам за это по одной из трех причин:

1. Им не удалось добраться туда самостоятельно.
2. Они хотят добраться быстрее.
3. Они хотят руководства от кого-то, кто был там, сделал это.

Допустим, вы занимаетесь малым бизнесом в течение трех лет и не можете пересечь шестизначную сумму чистой прибыли.Вы пробовали разные стратегии роста, но все они потерпели неудачу. Или, возможно, вы получаете около 5000 долларов каждый год, но хотите действовать быстрее.

На этом этапе вы можете либо продолжать вкладывать свое свободное время и капитал в догадки, эксперименты и надеяться, что что-то сработает … ИЛИ вы можете пригласить кого-нибудь с проверенной системой масштабирования малого бизнеса … кого-то, кто уже помог 20 компании, подобные вашему, удваивают чистую прибыль в течение шести месяцев.

В этом ценность консалтинга, и это несложно.

Каждый хочет достичь желаемого состояния. Если вы можете помочь им преодолеть разрыв, будь то масштабирование бизнеса, похудание или преодоление порнозависимости, вы сможете построить высокодоходный консалтинговый бизнес.

Вам не нужно придумывать собственные бизнес-идеи в области консалтинга.

Ваша цель — найти конкретную серьезную проблему, с которой люди УЖЕ сталкиваются, а затем стать экспертом, помогающим им преодолеть эту проблему.И пока есть люди, желающие решить эту проблему, на ваши услуги будет прибыльный спрос.

Часто ценность, которую вы предоставляете, зависит от личного опыта. Если вы были там, сделали это, очень легко помочь людям пойти по вашим стопам.

Но не обязательно, чтобы вы лично столкнулись с проблемой. В некоторых случаях посторонние взгляды являются наиболее точными. Если вы можете помочь реальным людям преодолеть трудности, вы можете получать зарплату в качестве консультанта независимо от того, как вы разрабатываете свой метод.

2. Успешные консалтинговые компании нацелены на конкретную нишу

Позвольте задать вам вопрос.

Если бы вашей целью №1 на следующий год было похудеть на 50 фунтов, кому бы вы предпочли помочь?

1. Персональный тренер, который помогает людям быстро похудеть
2. Лайф-коуч, помогающий людям достигать целей

Это несложно.Нам нужен специалист.

Почему?

Потому что они посвятили всю свою карьеру тому, чтобы специализироваться на ОДНОЙ вещи, в которой нам больше всего нужна помощь.

Лайф-коуч может быть фантастическим. Они могут быть действительно хороши в том, что делают. Но нет никаких шансов, что они лучше помогают людям похудеть, чем те, чья карьера сосредоточена на этой конкретной области знаний.

В этом сила нишевого опыта, и это то, что практически обеспечивает большинство успешных консалтинговых компаний (и 100% успешных консалтинговых услуг.com студентов) имеют общие черты. Вы никогда не сможете по-настоящему хорошо помогать всем, но вы можете стать прекрасным, помогая одному конкретному типу людей.

Успешные консалтинговые компании нацелены на определенную нишу.

И большие деньги в консалтинге, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО большие деньги, приходят, когда вы становитесь королем или королевой вашей конкретной горы.

Когда вы находитесь на вершине своей ниши, консультанты широкого профиля больше не являются вашими конкурентами.У них нет ни единого шанса. Потенциальные клиенты буквально будут умолять вас работать с ними любой ценой, и вы сами выбираете, с кем работать.

Вместо того, чтобы предоставлять трудоемкую услугу, вам будут платить просто за то, чтобы вы дали совет, и вам будут платить значительно больше, чем у конкурирующих поставщиков услуг, потому что ВЫ — лучший эксперт в своей конкретной области.

Итак, давайте определим вашу нишу. На какую гору вы собираетесь подняться?

Чтобы ответить на этот вопрос, вам нужно ответить на три вопроса:

1. Какие отрасли вы уже знаете?
2. Каковы потребности и желания рынка?
3. Какие навыки у вас уже есть?

Совпадение ответов на эти три вопроса — вот как мы обнаружим вашу нишу.

A. Какие отрасли вы уже знаете?

Первое, о чем следует подумать, — это отрасли, которые вам известны или в которых вы заинтересованы. Что вам больше всего известно благодаря вашей карьере и прошлому опыту в целом? Есть ли какие-то ниши или области, которыми вы всегда были увлечены и исследовали на любительской основе?

Возьмите ручку и бумагу и запишите пять отраслей, ниш или групп, которые вы знаете прямо сейчас.Примеры: сантехники, пары молодоженов, молодые женщины, испытывающие проблемы с перееданием, бухгалтеры и т. Д.

B. Каковы потребности и желания рынка?

Затем вам нужно подумать о потребностях и желаниях рынка. Чего хотят и в чем нуждаются настоящие люди в этих нишах? С какими основными проблемами они борются? Какие вопросы они всегда задают?

Вам, вероятно, придется выйти за пределы собственной головы, чтобы понять это.Вы узнаете, что выполнили это упражнение правильно, когда сможете точно записать день в дневник потенциального клиента и заставить его принять его за свои собственные записи.

Не тратьте время на то, чтобы придумать свои собственные бизнес-идеи в области консалтинга. ЭТО НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ!

Получил маркет, спроси у них.

1. Начните с чтения десяти лучших блогов в своей нише. Такие инструменты, как BuzzSumo, могут помочь вам найти эти блоги.
2. Ищите самые популярные сообщения в этих блогах.Какие темы они охватывают? На какие вопросы они отвечают?
3. Теперь перейдите в раздел комментариев. Что говорят люди? О чем они спорят?
4. Теперь перейдите на Amazon.com и узнайте, какие десять книг входят в вашу нишу. Купи их. Читать их. О чем они говорят? Почему они популярны?
5. Теперь узнайте, кто из десяти лидеров мнений находится в вашей нише. Что они говорят? Что они делают, что привлекает больше всего?

С.Какие навыки у тебя уже есть?

Третье, о чем следует подумать, — это собственный набор навыков и талантов. Какие у тебя навыки? В чем вы талантливы и в чем достаточно быстро справились? Какие вещи вы хотели бы попробовать и почувствовать, что легко усвоите?

Вы хотите сначала провести инвентаризацию своего текущего набора навыков, чтобы увидеть, можете ли вы использовать его для решения человеческих проблем. Но не волнуйтесь, если у вас пока нет необходимых навыков.

Допустим, я выбираю сантехников в качестве отрасли, в которой я собираюсь помочь, а затем я смотрю на потребности и желания сантехников, исследую их нишу и обнаруживаю, что им нужна помощь в поиске клиентов, в частности, ремонт цилиндров с горячей водой. клиентов.Теперь я вижу нишу. Теперь я вижу их проблему, и в этом есть настоящая потребность рынка. Но мне нужны навыки, чтобы реально помогать водопроводчикам находить клиентов.

Вот как это могло выстроиться. Многие люди думают, что если у них нет навыков, необходимых для того, чтобы помочь этой конкретной нише решить возникшую у них проблему, игра окончена. Они думают: «Я не могу этого сделать» и даже не пытаются.

Но, честно говоря, выяснить, «как» решить проблему, довольно легко, если вы знаете, в чем проблема.Существует так много доступных вариантов, что не исключено создание консалтингового бизнеса без опыта.

Вы можете научиться решать проблему, изучая онлайн-лидогенерацию. Или вы можете найти кого-то еще, кто является экспертом в области лидогенерации онлайн, и поучиться у него. Вы даже можете передать решение на аутсорсинг агентству онлайн-маркетинга и взимать надбавку.

Дело не в знании всего. Речь идет о поиске ниши, обнаружении проблем, с которыми сталкивается ниша, а затем их решении.

Вот и все!

Совмещение этих трех вещей — ваша ниша. Здесь вы наиболее сильны и сильны.

Многие люди считают, что в бизнесе самое важное — это навыки, которыми вы обладаете. Мы живем в поколении, в котором люди учатся в университетах около 20 лет и получают все эти разные буквы, чтобы поставить их имя.

Они получают докторскую степень и XYZ, а затем бросают школу с безумными долгами и даже не могут найти работу.У них нет реальных навыков и нет возможности взять свою судьбу за рога.

Рынок не заботится о ваших навыках. Рынок вообще не заботится о вас .

Рынок заботится только о своих потребностях и желаниях.

Если вы хотите добиться успеха в бизнесе, узнайте, чего хочет рынок, и дайте ему это.

И последнее замечание: очень важно то, как вы сообщаете о ценности, которую вы приносите.Я все время спрашиваю консультантов, чем они занимаются, и они часто дают очень расплывчатые ответы, например: «Ну, я … помогаю людям в их бизнесе».

Этого недостаточно.

Вот шаблон для вашего ценностного предложения ниши:

Например, вы можете сказать: «Я помогаю женщинам, страдающим от переедания, избавиться от переедания к концу моей шестинедельной программы коучинга».

Или вы могли бы сказать: «Я помогаю водопроводчикам найти клиентов по ремонту цилиндров с горячей водой с помощью Google AdWords.”

Или: «Я помогаю местным предприятиям удвоить количество их ежемесячных клиентов в течение шести месяцев с помощью местного SEO».

Весь смысл выбора ниши и решения этих проблем заключается в том, что у вас есть конкретное ценностное предложение, поэтому обязательно сообщите свое новое ценностное предложение в конкретном

3. Успешные консалтинговые компании имеют повторяемую систему привлечения клиентов

Итак, мы рассмотрели, как создавать ценность и как выбрать свою нишу, но мы еще не закончили.

Теперь нам нужно выйти, презентовать наше предложение потенциальным клиентам и заключить сделки.

У многих новых владельцев бизнеса нет игрового плана, чтобы это произошло. Они практикуют то, что я называю «маркетингом надежды»:

• Они приходят в офис каждое утро, просто надеясь, что телефон зазвонит.
• Они предпринимают «случайные маркетинговые действия», основанные на последних модных тенденциях, о которых они слышат.
• Они понятия не имеют, откуда придет их следующий клиент.
• Они чувствуют себя словно на американских горках, никогда не зная, когда им ждать пира или голода.
• Даже в хороший сезон мы постоянно беспокоимся об устойчивости бизнеса.

Откровенно говоря, это действительно ужасное, эмоционально истощающее место. Я сам там был, и это отстой.

Когда вы ведете свой бизнес таким образом, вы, по сути, рискуете своим финансовым будущим с худшими шансами, чем в казино Вегаса.

Если вы хотите вести успешный консалтинговый бизнес, вы должны использовать проверенный, продуманный и повторяющийся процесс для привлечения и преобразования клиентов.

Отлично … так как нам это сделать?

Здесь, на Consulting.com, мы обучаем проверенной системе, разработанной специально для привлечения клиентов с высокими требованиями к консалтингу. Это процесс, который я потратил годы на совершенствование и освоение в моем собственном консалтинговом бизнесе, и мы еще больше улучшили его в ходе обучения более 10 000 студентов этой системе и анализа их результатов.

Вот структура, которую мы используем:

Теперь имейте в виду, что мы тратим три недели и около 50 часов на видео-обучение этому процессу в рамках нашего онлайн-тренинга по консультированию. Каждая часть этого процесса включает в себя определенный набор навыков, который необходимо освоить или передать кому-то, кто знает, что делает.

Итак, хотя мы не сможем сделать вас экспертом в следующие десять минут, мы можем и разберем этот процесс для вас, чтобы вы ТОЧНО знали, что вам нужно сделать, чтобы привлечь клиентов, которые продвигаются вперед.

Приступим.

Мы называем систему, изображенную наверху, «воронкой», и она позволяет нам преобразовать процесс привлечения клиентов из игры в угадайку в простое математическое вычисление.

Вот о чем я.

Допустим, я трачу 500 долларов на рекламу в Facebook, в результате чего мою целевую страницу посещают 500 человек. Из этих 500 человек 165 подписались на мое обучение, и после просмотра моего ценностного видео 16 назначают мне звонок и заполняют мой опрос.

Я разговариваю с 16 людьми по телефону, и трое в конечном итоге покупают мои услуги по 800 долларов каждый.

Что это значит?

Это означает, что в ЛЮБОЕ время я могу потратить 500 долларов на рекламу в Facebook и получить 2400 долларов дохода. Другими словами, я могу получать прибыль в размере 1900 долларов на повторении так часто, как захочу.

И это еще не все.

Что, если я хочу заработать еще больше? У меня есть множество способов увеличить прибыль:

• Я могу оптимизировать свои объявления в Facebook, чтобы получать больше одного посетителя на каждый потраченный доллар.
• Я могу оптимизировать свою целевую страницу, чтобы преобразовать более 33% этих посетителей.
• Я могу оптимизировать свое ценное видео, чтобы привлечь более 10% зрителей.
• Я могу улучшить свой процесс продаж по телефону, чтобы закрыть более 20% звонящих.
• Я могу поднять цену на услуги выше 800 долларов.

Угадывать не нужно. Я точно знаю, как работает мой бизнес, и могу получить клиентов по запросу.

Если я хочу заработать 20 000 долларов в этом месяце, все, что мне нужно сделать, это закрыть 25 клиентов, и я знаю, что это будет стоить мне около 4200 долларов в рекламе на Facebook.

Видите, насколько это мощно? Разве вы не хотели бы точно знать, что вам нужно сделать, чтобы заработать 20 000 долларов в следующие 30 дней? Как насчет того, чтобы удвоить это? Потратьте 8 400 долларов, закройте 50 клиентов, и вы можете заработать 40 000 долларов в следующем месяце.

На данный момент это буквально просто цифры, и нет предела.У нас был один студент на Consulting.com, который перешел с 17 000 долларов в месяц до 217 000 долларов в месяц в течение одного месяца использования этой системы.

Итак, теперь, когда мы понимаем цель использования воронки, давайте разберем отдельные части воронки.

1. Реклама в Facebook

Прямо сейчас Facebook — это место номер один для привлечения клиентов для вашего консалтингового бизнеса. С помощью Facebook вы можете настроить таргетинг на «идеального клиента» в Интернете даже с небольшим бюджетом.

Первым шагом в процессе создания рекламы в Facebook является настройка таргетинга.

Facebook позволяет вам выбрать местоположение, возраст и пол, на которые вы хотите настроить таргетинг. Вы даже можете выбрать их должность и общие интересы.

Например, вы можете просто ввести «сантехника» и «владелец бизнеса», а затем Facebook выполнит поиск этих людей и ответит примерно так: «Есть 57 000 человек, которые соответствуют этой цели.”

И точно так же вы можете запустить рекламу для каждого сантехника в Америке.

После того, как вы выбрали целевую аудиторию, пришло время создать рекламу, которую Facebook будет показывать им.

Очевидно, что вы можете часами проверять различные слова и изображения в своем объявлении, но это не должно быть так сложно. Вы можете начать с чего-то столь же простого, как: «Вы владелец сантехнического бизнеса и хотите привлечь новых клиентов?»

Теперь мы запускаем наши рекламные кампании с целью платить около 1 доллара за клик по объявлению.

2. Целевая страница

Итак, куда люди уходят, или «приземляются», после нажатия на нашу рекламу?

Они попадают на нашу целевую страницу. Целевая страница — это страница веб-сайта, предназначенная для того, чтобы убедить входящих посетителей предоставить вам свою контактную информацию.

Эта страница должна служить продолжением вашей рекламы на Facebook. Если мы пригласили сантехников, которые хотят привлечь больше клиентов, в объявлении, мы должны дать обещание на целевой странице, релевантное сантехникам, которые ищут больше клиентов.

Это не должно быть долго. Это не должно быть сложно. Вы просто собираетесь предложить посетителю что-то бесплатное в обмен на его контактную информацию. Поскольку мы хотим, чтобы как можно больше людей предоставили нам свою информацию, я предпочитаю упростить задачу и просто попросить их адрес электронной почты.

Хотя мы, конечно, не ограничиваемся этим числом, хороший средний коэффициент конверсии составляет 33%. Это означает, что на каждые 100 человек, которые нажимают на наше объявление и просматривают нашу целевую страницу, около 33 человек должны отправить нам свои электронные письма.

Если мы платим 1 доллар за клик, а 33% наших посетителей предоставляют нам свою информацию, мы платим только около 3 долларов за лида!

3. Ценное видео

Как только наши посетители сообщат нам свои адреса электронной почты, мы должны провести бесплатное обучение, которое мы им обещали.

Хотя есть несколько способов сделать это, я лично предпочитаю использовать 5-15-минутное видео, которое я называю «ценным видео».

Ценность видео — это все… как вы уже догадались … ценные вещи. Мы говорим что-то вроде: «Вы сантехник, который изо всех сил пытается найти клиентов», а затем даем им несколько действительно полезных советов, как привлечь больше клиентов.

Иногда люди думают, что им нужно прислушиваться к своим советам, но, консультируя, мы хотим дать людям тонну ценности бесплатно. Бесплатная ценность, которую мы предоставляем, доказывает, что мы знаем, о чем говорим, и, в конце концов, если весь наш опыт может быть представлен в 5-минутном видео, это не так уж много опыта.

Видео не обязательно должно быть красивым. Вам даже не нужно включать свое лицо, если вы этого не хотите. Вы можете просто записать презентацию PowerPoint с наложением голоса. Не усложняйте этот шаг больше, чем нужно!

В конце видео предложите зрителям узнать больше о вашем опыте, назначив бесплатную консультацию с вами.

Вы можете ожидать, что около 10% ваших зрителей запланируют эту телеконференцию, и если мы продолжим наши вычисления на основе средних значений, то теперь вы видите очень горячих потенциальных клиентов по цене всего 30 долларов за штуку.

И хотя у нас нет времени подробно рассказывать об этом в этой публикации, мы не упустили из виду остальные 90% наших зрителей. Мы уже знаем, что они заинтересованы в том, что мы делаем, и с такими стратегиями, как электронный маркетинг, ретаргетинг рекламы и всевозможные другие забавные стратегии ремаркетинга, у нас будет бесчисленное количество возможностей превратить этих людей в клиентов в будущем.

4. Календарь

Следующим шагом будет отправка всех этих горячих лидов в наш календарь.

Мы хотим использовать некоторую форму программного обеспечения для планирования, которое позволяет нашим клиентам видеть нашу доступность и напрямую выбирать время для разговора с нами.

Мы используем специально разработанное программное обеспечение для этого на Consulting.com, но есть довольно много бесплатных и дополнительных инструментов, которые можно использовать для этого. Calendly — это бесплатный инструмент, которым отдают предпочтение многие наши студенты.

Представьте, что вы пытаетесь запланировать все эти встречи с помощью записной книжки или даже чего-то вроде Календаря Google.Это был бы кошмар. Но с хорошим программным обеспечением для планирования это совсем несложно.

5. Обзор

После того, как люди выберут время для встречи с нами, мы хотим, чтобы они сделали еще один шаг.

Мне нравится, когда мои потенциальные клиенты заполняют анкету, чтобы я мог определить, подходят ли они для работы со мной. Я не хочу работать ни с кем. Я не хочу тратить свое время на любителей шин или людей, которые не в состоянии получить законную выгоду от моих консультационных услуг.

Если вы хотите сэкономить свое время, вам необходимо провести опрос, чтобы предварительно проверить своих потенциальных клиентов, прежде чем тратить 30+ минут на общение с ними.

На данный момент, как мы упоминали ранее, мы вводим людей в наш календарь с заполненными опросами по 30 долларов каждый. Как бы вы хотели заплатить 30 долларов за квалифицированную запланированную встречу с кем-то из вашей ниши, у которого есть проблема, которую вы решаете?

Вы можете подумать: «Теоретически это звучит хорошо, но как я узнаю, что эта штука на самом деле работает?»

Ну, это пример того, как выглядит мой календарь всего через два дня после включения рекламной кампании.

Если мне нужно больше клиентов … в ЛЮБОЕ время … я могу просто включить эту систему. Включаю рекламу и паф, мой календарь сразу накапливается. Теперь у меня есть регулярные встречи с квалифицированными людьми, у которых есть проблема, которую я могу решить.

6. Звонок

Теперь поговорим о последнем шаге: звонке.

В бизнесе и маркетинге есть много вещей, в которых я не являюсь экспертом, но когда дело доходит до консультационных звонков по продажам, я могу без колебаний сказать, что это абсолютная наука.

Здесь происходит волшебство. Здесь вы превращаете лида за 30 долларов в клиента за 2000 долларов.

Давайте вернемся к нашему раннему обсуждению определения консалтинга. У людей есть текущая ситуация, а затем — желаемая. Между этими двумя вещами есть разрыв.

Ваша цель №1 во время телефонного звонка — получить кристально четкое представление о текущей ситуации вашего потенциального клиента, его желаемой ситуации и природе этого разрыва — проблемах, мешающих им достичь желаемой ситуации.

Тогда мы хотим позиционировать себя и наше предложение по консалтингу как средство, которое поможет потенциальному клиенту преодолеть этот пробел.

Многие люди совершают ошибку, пытаясь продать свои услуги. Они думают, что все дело в убеждении. Они думают, что им нужно поговорить и убедить своих потенциальных клиентов доверять им и давать им деньги.

Ошибка.

Реальность такова, что перспективы часто приходят к вам в отчаянии и с рассеянным умом.Они знают, что они борются, но они не знают, ПОЧЕМУ они борются, и они действительно не понимают, где они находятся и куда они пытаются идти.

По-настоящему искусный продавец почти как терапевт. Задавая правильные вопросы и выслушивая потенциальных клиентов, вы позволяете им преодолеть эту путаницу и прийти к ясности.

Опытный продавец помогает внести ясность в проблемную ситуацию, с которой сталкивается потенциальный клиент, а затем позиционирует себя и свое предложение как ключ к желаемой ситуации потенциального клиента.Вы не продаете услугу. Вы продаете успешное будущее.

Я лично сделал более 1500 торговых звонков, записал каждый из них и изучил их в процессе составления сценария продаж, который сейчас используют мои студенты. Я называю это скриптом алхимического преобразования, потому что вы можете буквально использовать его для создания золота.

Эта стратегия работает. Это сработало для меня, и это работает для новеньких студентов с абсолютно нулевым опытом продаж.

И хотя сценарий сохраняется в качестве эксклюзивной части нашего премиального обучения по программе Consulting Accelerator, я могу сказать вам, что даже простое изменение мышления, связанное с вызовами на основе рекомендаций, сделанных здесь сегодня, даст вам огромный импульс в закрытии продаж.

Кстати, о мышлении …

4. Успешные консультанты меняют свое мышление

Мы лишь кратко коснемся этого сегодня, но это важное предостережение, потому что все, что мы только что рассмотрели, бесполезно без правильного мышления.

Успешно построить консалтинговую компанию сложно, и знание всех правильных частей не имеет значения, если у вас нет менталитета, который способствует успеху.

За последние несколько лет мы работали с более чем 10 000 студентов и заметили кое-что действительно интригующее. Студенты, которые меняют свое мышление, видят значительно лучшие результаты по сравнению с теми, кто просто извлекает знания и методы из нашего курса.

Помните, что мы обсуждали ранее? У вас есть ваше текущее состояние и желаемое состояние.

Причина, по которой вы не достигли своих целей, заключается в том, что у вас нет менталитета, необходимого для достижения своих целей.

Это так просто.

Единственный гарантированный способ добиться успеха — это взломать свой мозг и развить менталитет, который естественным образом способствует успеху. Когда вы видите себя, свой бизнес и рынок через призму правильного мышления, происходит что-то безумное.

Вы перестаете бороться против себя.

Вы перестаете бороться против своего бизнеса.

Вы перестаете бороться с рынком.

И вдруг все становится намного эффективнее и даже легче, чем раньше.

Вот почему мы проводим целую неделю с нашими студентами, уделяя особое внимание менталитету, прежде чем погрузиться в практическую механику построения бизнеса. Предпринимательство не для слабонервных. Консультации не для умственно отсталых.

Консалтинг — это решение проблем, как для вас, так и для ваших клиентов, и чем более устойчивым и настойчивым будет ваш менталитет, тем более успешным вы добьетесь.

Ваша очередь: начните свой собственный консалтинговый бизнес

Надеюсь, это руководство научило вас, как начать консалтинговый бизнес, и дало вам четкий план игры для построения собственного успешного бизнеса. Как мы уже говорили ранее, сейчас самое время начать.

У вас есть два варианта продвижения вперед:

• Создайте свой бизнес самостоятельно: Изучите рекламу в Facebook, дизайн целевых страниц и копирайтинг, создание видео и продажи через собственное самообразование, а затем создайте свою собственную любительскую воронку и экспериментируйте с ней.
• Следуйте проверенной системе: Следуйте той же проверенной системе от Consulting.com, которая сделала 25 миллионеров, почти 500 шестизначных заработков и позволила более 3000 студентов бросить работу и работать на себя полный рабочий день.

Решите ли вы действовать в одиночку или присоединитесь к нашему сообществу амбициозных консультантов, обязательно подпишитесь на наш бесплатный вебинар. Мы еще глубже погрузимся в концепцию, обсуждаемую сегодня, и покажем вам множество примеров людей, таких же, как вы, зарабатывающих на жизнь независимыми консультантами во всех мыслимых отраслях и нишах.

Полное руководство по началу консалтингового бизнеса

Слышали ли вы фразу: «Вы должны мне годами, а не минутами»?

Когда вы думаете о консультантах, первые идеи, которые могут прийти в голову, — это загруженный график, известные клиенты и высокие зарплаты. Но почему эти компании платят консультантам столько денег за советы или даже за, казалось бы, небольшие задачи, которые можно было бы выполнить всего за несколько минут?

Именно эта фраза.Консультанты посвятили свою карьеру тому, чтобы предлагать многолетний опыт работы в конкретной области предприятиям и предпринимателям, которым нужен их опыт.

Если вы увлечены тем, чтобы помогать другим добиваться успеха, предоставляя нишевые знания, отточенные годами образования, опыта и развития навыков, карьера консультанта может быть для вас.

Мы составили это руководство, чтобы глубже погрузиться в прибыльный и приносящий удовлетворение мир консалтинга и узнать, как начать и продвигать собственный консалтинговый бизнес.

Что такое консалтинг?

Консультации — это процесс предоставления экспертных советов, мнений и / или стратегий за плату. Консультанты — индивидуальные или корпоративные — специализируются на нишевой отрасли или торговле.

Давайте уточним важный аспект приведенного выше определения: эксперт . Консультантами являются специалистов, специалистов в своей области. Они обладают настолько ценными знаниями, что кто-то другой — отдельное лицо, подразделение или целая организация — готов заплатить за них.

Консалтинг — это гораздо больше, чем просто совет. Консультации могут включать широкий спектр действий, включая диагностику проблем, сбор данных, обратную связь, построение стратегии и реализацию.

Консультанты и консалтинговые фирмы пользуются большим спросом, потому что они могут предложить уникальный и свежий взгляд на насущные бизнес-проблемы или задачи. Иногда владельцам бизнеса и руководителям требуется новый взгляд на решение проблемы; как консультант, вы можете представить эту беспристрастную точку зрения.

Проще говоря, консультанты работают, чтобы сделать своих клиентов более успешными. Это может потребовать много работы, поэтому консалтинговый бизнес так прибылен.

Консультант против подрядчика

Вы, возможно, слышали слова консультант , подрядчик и даже фрилансер , которые используются как взаимозаменяемые.

Если бы вы открыли свою собственную консультационную фирму, где бы вы оказались?

Хотя все эти стороны работают с предприятиями (а не нанимаются ими), на этом их сходство заканчивается.

Подрядчики (включая фрилансеров) — это индивидуальные предприниматели, нанимаемые компаниями на оказание услуг.

Консультанты, как мы определили выше, в первую очередь предоставляют оценку и экспертные консультации. Они могут работать на себя или работать в консалтинговой фирме.

Однако, если в качестве консультанта вас попросят предоставить услугу или результат, вы можете быть наняты на роль подрядчика типа .

Например, предположим, что вас наняли для оценки работы отдела продаж.После первоначальной оценки вы порекомендуете новую стратегию продаж и план обучения. Если бы вас затем попросили составить и представить эту письменную стратегию и план обучения, вы бы считались подрядчиком (в дополнение к консультанту).

Консультанты существуют практически во всех сферах. Давайте обсудим различные виды консалтинга, на которых вы можете специализироваться.

Виды консультирования

1. Консультации по вопросам управления
2. Стратегический консалтинг
3. Операционный консалтинг
4. Консультации по финансовой стратегии
5. Консультации по персоналу
6. ИТ-консалтинг
7. Бизнес-консалтинг
8. Консультации по продажам
9. Консультации по маркетингу
10. Консультации по охране окружающей среды
11. Финансовый консалтинг
12. Карьерный консалтинг
13. Консультации в области здравоохранения
14. Консультации по вопросам многообразия, справедливости и инклюзивности
15. Консультации по связям с общественностью
16. Консультации по бренду

Consulting относится к различным специалистам практически в бесконечном количестве отраслей.

В этом разделе мы расскажем о некоторых из наиболее востребованных типов консалтинговых практик, о любых соответствующих нишевых возможностях, которые подпадают под них, и о том, как может выглядеть ваша карьера в этих отраслях.

1. Управленческое консультирование

Управленческий консалтинг — наиболее распространенный вид консалтинга, включающий в себя множество различных нишевых консалтинговых карьер. Такие фирмы, как McKinsey, Bain & Company и Deloitte, в основном занимаются управленческим консалтингом.Это отрасль с оборотом 250 миллиардов долларов — по крайней мере, на уровне 2021 года.

В качестве консультанта по вопросам управления вы будете работать с руководителями бизнеса, чтобы помочь их компаниям работать бесперебойно. Обычно это включает в себя оценку определенных процессов и предоставление рекомендаций о том, как улучшить или внедрить новые.

Не все консультанты по управлению одинаковы — некоторые придерживаются универсального подхода и оценивают каждую организацию в целом, а некоторые специализируются на более конкретных отделах или областях.

2.Стратегический консалтинг

Стратегический консалтинг — важная часть управленческого консалтинга. Целью стратегического консалтинга является обзор ключевых бизнес-стратегий и предоставление экспертных советов о том, как улучшить или разработать новые. Консультанты по стратегии, как правило, являются экспертами в определенной отрасли или области и консультируют по стратегическим бизнес-решениям высокого уровня, таким как видение компании, ресурсы и инвестиции.

3. Операционный консалтинг

В то время как консультанты по стратегии в первую очередь работают над вопросом «почему», операционный консалтинг отвечает на вопрос «как».Эти консультанты занимаются операционными процессами, включая закупки, аутсорсинг, управление цепочкой поставок и многое другое. Кроме того, операционные консультанты часто делают для бизнеса больше, чем дают советы — иногда они также предлагают услуги по внедрению и развертыванию, чтобы помочь клиентам заставить их новые процессы работать.

4. Консультации по финансовой стратегии

Финансовые консультанты или советники помогают предприятиям принимать информированные, объективные и юридические финансовые решения для повышения прибыли. Этот сектор управленческого консалтинга работает в области корпоративных финансов, финансовой реструктуризации, управления рисками и даже недвижимости.Все финансовые консультанты должны соответствовать определенным требованиям и получить лицензию на предоставление финансовых консультаций.

5. Консультации по вопросам людских ресурсов

Цель кадрового консалтинга — помочь компаниям нанять и удержать выдающихся сотрудников. Эти специалисты занимаются HR-процессами, включая обучение и развитие, разрешение конфликтов, философию управления, выплаты и пенсии, а также удовлетворенность сотрудников. Консультанты по персоналу также следят за соблюдением компаниями юридических и этических норм в отношении персонала.

6. ИТ-консалтинг

Консультанты по информационным технологиям (ИТ) внедряют и управляют новыми технологиями, такими как системная интеграция, разработка программного обеспечения и управление им, а также архитектура предприятия.

В качестве ИТ-консультанта вы можете помочь предприятиям понять, в какое программное обеспечение инвестировать и как его использовать для достижения целей, решения проблем и внедрения важных изменений. Это консалтинговое подразделение является высокоспециализированной и прибыльной отраслью, стоимость которой почти вдвое превышает стоимость индустрии управленческого консалтинга — 460 миллиардов долларов.

7. Бизнес-консалтинг

Бизнес-консалтинг — это широкий термин, обозначающий специалистов, которые работают с предприятиями по всем вопросам, от финансовых консультаций до обучения и увольнений. (Вы увидите, что эта категория пересекается с другими в этом списке.)

Как бизнес-консультант, вы обычно работаете с малыми и средними предприятиями (SMB) — в отличие от управленческого консалтинга, когда вы работаете с предприятиями уровня предприятия, — чтобы объективно оценивать проблемы и предлагать решения.

8. Консультации по продажам

Консультанты по продажам работают над повышением эффективности отделов продаж, независимо от их размера и отрасли.

Как консультант по продажам, вы обычно занимаетесь обучением и развитием продаж, но вас также могут привлечь для других целей, таких как выбор CRM, улучшение процесса продаж или повышение морального духа команды. Поскольку продажи считаются одной из самых важных частей бизнеса, с финансовой точки зрения качественные консультанты по продажам высоко ценятся и востребованы.

9. Консультации по маркетингу

Целью маркетингового консалтинга является оценка маркетинговых усилий компании и предоставление рекомендаций о том, как их улучшить для достижения целей и получения дохода.

Как консультант по маркетингу вы можете специализироваться в определенной области маркетинга, например в контент-маркетинге, PR или маркетинге в социальных сетях. Или вы можете сосредоточиться на нишевом маркетинговом процессе, таком как определение целевой аудитории, привлечение клиентов или узнаваемость бренда.

10.Экологический консалтинг

Вы увлечены экологическими законами и постановлениями? Консультации по охране окружающей среды могут быть для вас. Как экологический консультант, вы можете консультировать предприятия о том, как их методы влияют на окружающую среду, и часто работаете с такими отраслями, как строительство, управление отходами, недвижимость и энергетика (но могут быть наняты компаниями любого типа).

Экологический консалтинг особенно важен, поскольку компании работают над уменьшением своего постоянного воздействия на окружающую среду.

11. Финансовый консалтинг

Финансовый консалтинг частично совпадает с консалтингом по финансовой стратегии, который мы обсуждали выше. Однако главное отличие состоит в том, что в эту категорию также входят независимых финансовых консультантов , которые работают с отдельными лицами, семьями и предпринимателями.

Как финансовый консультант, вы можете помочь со всем, от повседневных расходов, инвестиций и налогов до вопросов движения денежных средств, страхования и финансовых юридических вопросов.

12.Карьерный консалтинг

Как частные лица, так и компании используют консультации по вопросам карьеры, чтобы подготовить себя или своих сотрудников для профессионального роста. Как консультант по вопросам карьеры вы можете помогать клиентам в развитии навыков, составлении резюме, приеме на работу, собеседованиях и понимании рынка труда в целом. Если у вас есть опыт работы в сфере управления персоналом или рекрутинга, вам может подойти карьерный консалтинг.

13. Консультации в области здравоохранения

Цель медицинского консалтинга — максимизировать влияние и результативность медицинских организаций.Консультанты по здравоохранению — это в основном консультанты по управлению, которые работают в отрасли здравоохранения. Они анализируют персонал, прибыль и процессы в организации и дают советы о том, как улучшить и решить насущные проблемы.

14. Консультации по вопросам многообразия, справедливости и инклюзивности

Компании любого размера и отрасли нередко обнаруживают, что им не хватает определенного набора навыков, который привносят консультанты по вопросам разнообразия и инклюзивности. Наем консультанта по персоналу просто недостаточно, чтобы преодолеть явную и явную предвзятость в организации, и именно это делает консультантов DEI одними из самых востребованных профессионалов на этом рынке.

В качестве консультанта DEI вы внесете объективную точку зрения на проблемы справедливости бизнеса, особенно те, которые связаны с персоналом и культурой. Если у вас есть опыт работы в области управления персоналом, психологии, социологии или управления некоммерческими организациями, вы можете обнаружить, что при наличии специальной подготовки и образования консалтинг DEI может стать вашим следующим шагом в карьере.

15. Консультации по связям с общественностью

Хотя связи с общественностью могут быть основным продуктом на предприятиях, в небольших компаниях эта функция чаще сочетается с маркетингом и коммуникациями.Но связи с общественностью — это отдельная дисциплина, и, к сожалению, этот факт обычно осознается в разгар кризиса.

Как консультант по связям с общественностью вы можете работать с авансом, чтобы помочь спланировать кризис до того, как он произойдет, или вас могут пригласить в разгар кризиса, чтобы определить наилучший курс действий компании для работы с общественностью и СМИ.

16. Бренд Консалтинг

Как консультант по бренду, вы будете отвечать за оценку того, где бренд в настоящее время находится на рынке.Анализ конкурентов, исследования и дизайн могут подпадать под объем работы, но если вы предпочитаете специализироваться в одной области, это, безусловно, вариант.

Консультанты по бренду могут тесно сотрудничать с консультантами по маркетингу и продажам, чтобы вывести продукты на рынок, скорректировать цены и предложить творческий опыт, чтобы позиционировать компанию определенным образом в сознании потребителей.

Как начать консультационный бизнес

1. Оцените свои навыки и сильные стороны, чтобы выбрать свою нишу.
2. Проанализируйте потребности вашего рынка и болевые точки.
3. Развивайте свой бренд, веб-сайт и предложения услуг.
4. Откройте свой бизнес.
5. Продвигайте свой бизнес, чтобы привлечь новых клиентов.
6. Будьте организованы и масштабируйтесь.

Вы специализируетесь в определенной области или нише индустрии и считаете, что можете дать качественный совет другим? Вы можете рассмотреть возможность открытия собственного консалтингового бизнеса.

Вот шесть шагов, которые нужно выполнить, чтобы начать консалтинговый бизнес, который поможет добиться успеха как вам, так и вашим клиентам.

1. Оцените свои навыки и сильные стороны, чтобы выбрать свою нишу.

Прежде всего, проведите мозговой штурм и определите, какие навыки и сильные стороны, по вашему мнению, сделают вас хорошим консультантом. Помните — консультанты — это специалисты в определенной нише. Их знания так высоко ценятся, что им платят за то, чтобы они ими делились.

Что еще более важно, хорошие консультанты не являются экспертами в во всем, .

Что делает вас экспертом? Что ты любишь делать и о чем любишь говорить? Если бы вам пришлось стоять перед классом и преподавать какой-либо предмет, что бы это было? О чем ваши друзья, семья и коллеги спрашивают вашего совета?

Это всего лишь несколько вопросов, которые нужно задать себе, чтобы начать думать о том, какие навыки и сильные стороны помогут вам стать консультантом. Запишите свой ответ, прежде чем двигаться дальше.

Если бы я отвечал за себя, я бы сказал, что я эксперт в написании статей и контент-маркетинге.Я проработал в этой области всю свою карьеру и искренне люблю создавать контент и помогать другим делать то же самое.

2. Проанализируйте потребности рынка и болевые точки.

После того, как вы установите свою консалтинговую нишу, вы должны иметь лучшее представление о том, на какую отрасль и рынок вы будете ориентироваться. Следуя моему личному примеру сверху, я бы нацелен на маркетинговую индустрию и специализировался на контент-маркетинге и создании.

Сужение вашего рынка в качестве консультанта позволяет вам понять потребности, проблемы и болевые точки, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты, что может помочь прояснить, как вы можете использовать свои навыки для поиска решений.

Например, допустим, моя целевая аудитория как консультант по контент-маркетингу борется с последовательным созданием контента, поисковой оптимизацией и отслеживанием публикуемого контента.

Определение этих факторов позволяет мне точно знать, как я могу помочь своим клиентам (например, писать, SEO и метрики), а не просто сказать: «Эй, я могу помочь вам словами!».

Так же, как вы специализируетесь на определенном наборе навыков в качестве консультанта, вы также должны указать, какие услуги вы предоставляете своим клиентам.Эта информация также может помочь вам улучшить работу с клиентами, о которых мы поговорим ниже.

3. Развивайте свой бренд, веб-сайт и предложения услуг.

Следующим шагом на пути к работе в качестве консультанта является создание внешних компонентов вашего бизнеса. Это включает в себя ваш веб-сайт, брендинг и предложения услуг. Эти ресурсы могут помочь клиентам идентифицировать вас и помочь вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Укажите, идентифицируете ли вы свой бизнес по своему имени (например,г. Allie Decker LLC) или с другим названием (например, Content Marketing Consulting LLC), вы должны дать ему официальное название и веб-сайт для загрузки.

Другой важной частью этого шага является описание того, как вы работаете с клиентами и сколько стоит ваш консалтинг.

Организуете ли вы свои услуги в виде четких пакетов и цен или просто перечисляете свои услуги и просите клиентов звонить вам для получения дополнительной информации, вы должны, по крайней мере, дать посетителям представление о том, на чем вы специализируетесь и как вы можете им помочь (отсюда и то, что мы определили в шагах 1 и 2).

4. Откройте свой бизнес.

Вы знаете, каковы ваши навыки, как ваши навыки могут помочь другим и как потенциальные клиенты могут узнать о вас больше и больше — пора открывать свой бизнес. Этот шаг немного сложнее, чем перевернуть пресловутый знак с Закрыто на Открыто .

Во-первых, рассмотрите юридическую структуру вашего бизнеса. Легитимация вашего бизнеса придает ему доверие и дает вам направление, когда дело доходит до налогов, укомплектования персоналом и других юридических деталей.

Затем подумайте, какие инструменты могут вам понадобиться для ведения бизнеса и связи с клиентами. Сюда могут входить инструменты, помогающие найти новых клиентов и рабочие места — например, членство в LinkedIn — и программное обеспечение для видеоконференций, такое как Zoom или Skype.

На этом этапе вам также следует открыть счет в коммерческом банке, инвестировать в бухгалтера (и, в конечном итоге, в помощника) и заказать визитки с вашим брендом и информацией.

Загрузите полный комплект «Консультант по успеху», чтобы получить доступ к 8 бесплатным шаблонам для планирования, исследования и адаптации клиентов.

5. Продвигайте свой бизнес, чтобы привлечь новых клиентов.

Теперь, когда вы открыли свой бизнес, пора расти.

Консалтинговый бизнес — это не бизнес без клиентов. Продажа консультационных услуг — это не продажа машины, дома или программного обеспечения. Иногда вы можете продавать свои услуги людям, которые даже не подозревают, что они им нужны.

Консультационный маркетинг может использовать различные маркетинговые методы:

Независимо от того, как вы продвигаете свой консалтинговый бизнес, инвестируйте в методы консалтингового маркетинга, которые позволят вам установить прямой контакт с вашими потенциальными клиентами.

Такие методы, как ведение блога, подкастинг и маркетинг в социальных сетях, не обязательно ведут к новым доходам, но они эффективны для повышения осведомленности и накопления опыта.

Здоровое сочетание прямого маркетинга и информационного маркетинга поможет вашему консалтинговому бизнесу добиться успеха.

Как только вы познакомитесь с потенциальными клиентами, подготовьте установленную презентацию и шаблон предложения для клиентов. Половина консультационной «битвы» — это советы; другая половина в первую очередь продает ваш совет.

По мере роста вашей клиентской базы используйте CRM, такую ​​как универсальная CRM-платформа HubSpot (которая поставляется в бесплатной версии для малого и среднего бизнеса или платной версии для корпоративного бизнеса). Это может помочь вам отслеживать информацию о клиенте, а также контекст ваших отношений с каждым клиентом.

6. Оставайтесь организованными и масштабируемыми.

По мере роста и совершенствования своего консалтингового бизнеса оставайтесь организованными и последовательными. Высококачественные результаты — лучший способ стимулировать переход от предыдущих клиентов, а рекомендации могут быть вашим лучшим источником новых продаж.

На самом деле, когда вы строите успешные отношения с клиентами, не бойтесь просить рекомендаций для новых потенциальных клиентов.

Примерно раз в месяц сядьте и проанализируйте свой консалтинговый бизнес. Посмотрите на свой список клиентов, программные инструменты и другие методы ведения бизнеса; анализируйте, что работает, а что нет.

Узнайте, где можно сократить дополнительные усилия и ресурсы, чтобы в конечном итоге сэкономить деньги. Наконец, подпишитесь на отраслевые тенденции, чтобы ваш бизнес соответствовал задачам и тенденциям, с которыми сталкиваются ваши клиенты.

Как развивать свой консалтинговый бизнес

1. Проведите конкурентный анализ.
2. Начать блог.
3. Делитесь мыслями о лидерстве.
4. Откройте для себя новые вертикали консалтинга.
5. Сеть и новые подключения.

Начать консалтинговый бизнес — это замечательный подвиг, но работа на этом не заканчивается.Эти шесть мероприятий также помогут вам в развитии вашего консалтингового бизнеса.

1. Проведите конкурентный анализ.

Изучение ваших конкурентов может быть пугающим, но с правильным мышлением вы можете многому у них научиться о том, как развивать и улучшать свой консалтинговый бизнес. Более того, вы можете определить пробелы на рынке и найти новые способы улучшить свои стратегии.

Если вы еще этого не сделали, проведите конкурентный анализ любых других консультантов или консалтинговых фирм в вашей нише и области.

Как они продают свой бизнес? Какие консультационные услуги они предлагают, и как они описывают и объединяют их? Каковы их цены и сборы?

Когда вы изучаете, что работает у ваших конкурентов, вы больше узнаете о покупательском пути ваших клиентов и о том, как вы можете повысить свои шансы получить работу по сравнению с конкурентами.

2. Начать блог.

Ведение блога — это уникально эффективный способ продвинуть свой бизнес на рынок, завоевать авторитет в своей нише и помочь вашему бизнесу занять место в Интернете.Многие люди — в том числе и профессионалы — не решаются завести блог, потому что не знают, как вести блог или о чем писать. Что ж, мы составили полезное руководство, которое поможет вам преодолеть это препятствие.

Загрузите наше бесплатное руководство по созданию успешного блога и получите планировщик из 8 частей, чтобы ваш блог начал работать.

Еще один источник отличного контента для блога — это ваша клиентская база. Обратите внимание на то, с какими проблемами или вопросами сталкиваются ваши клиенты, и соберите отзывы о том, какую информацию было бы полезно написать и поделиться.В том же духе контент блога может также служить в качестве контента, способствующего продажам — обмен одной или двумя популярными сообщениями в блоге с потенциальными клиентами может помочь им понять, зачем вас нанимать и чему они могут научиться, работая с вами.

3. Делитесь мыслями о лидерстве.

Подобно запуску блога, процесс публикации идейного лидерства может помочь вам укрепить свой авторитет и привлечь новую клиентуру. Рассмотрим такие платформы, как Medium, у которых уже есть аудитория; опубликуйте там свой самый авторитетный контент, основанный на данных и мнениях, чтобы потенциально повысить узнаваемость вашего бренда.

Вы также можете использовать такие инструменты, как HARO, для связи с журналистами и блоггерами, которые ищут цитаты, анекдоты и истории экспертов для своего содержания. Отвечайте на запросы, чтобы заявить о себе как о лидере мнений в своей консалтинговой нише.

4. Изучите новые вертикали консалтинга.

Взгляните на свой конкурентный анализ (если вы его проводили): привели ли ваши результаты к каким-либо направлениям или специализациям, которые предлагают ваши конкуренты, а вы нет? Рассмотрите возможность добавления новых вертикалей в свои услуги, чтобы еще больше дифференцировать себя и развивать свой бизнес.

Например, если вы консультант по контент-маркетингу, вы можете подумать о предоставлении консультационных услуг по электронному маркетингу и маркетингу в социальных сетях. Если вы расширяетесь, просто убедитесь, что у вас есть соответствующий опыт и знания — не добавляйте новые услуги ради нового бизнеса.

5. Сеть и новые подключения.

Личное общение довольно просто. Но нетворкинг в сети … ну, это отдельная история. К счастью, с сегодняшними технологиями существует бесчисленное множество способов объединяться в сети и устанавливать новые связи.

Между социальными сетями, выделенными каналами Slack и онлайн-вдохновителями единственное, что мешает вам завести новые связи и друзей в Интернете, — это , вы . Одно из моих любимых мест для общения — Twitter — это самая простая платформа для общения с людьми и начала интересных разговоров, и это хорошее напоминание о старых связях, которые я могу восстановить с помощью короткого твита или электронного письма.

Протестируйте несколько платформ и программ и посмотрите, какая из них поможет вам подключиться, привлечь клиентов и создать сообщество.

Начать консультацию сегодня

Консалтинг может быть увлекательной и прибыльной карьерой, но это также образ мышления. Успешный консалтинговый бизнес начинается с человека или группы знающих экспертов, которые стремятся помогать другим.

Независимо от того, насколько крупной становится ваша фирма или как долго увеличивается список клиентов, сосредоточьтесь на своей страсти и опыте, и вы всегда добьетесь успеха — для себя и своих клиентов.

Лучшие консультанты отлично умеют планировать, представлять и продавать свои услуги.Начните работу со своим бизнес-планом консалтинга, загрузив наши бесплатные шаблоны для консультаций ниже.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в декабре 2019 года и был обновлен для полноты.

Как построить успешный консалтинговый бизнес

Говорят, что время решает все. Я не уверен, кто такие «они», но уверен, что «они» правы. В ноябре 2016 года я написал статью для Forbes под названием «Вот как вы знаете, что вы не должны быть предпринимателем.«В нем рассказывается о моем пути в консалтинг после 17 лет работы на полной ставке. Я пробовал это как в старом колледже в течение десяти месяцев, но меня не впечатлили мои успехи, и я списал все это на неудачный эксперимент. Вскоре после этого вернулся на полную ставку и следующие два с половиной года проработал в компании.

Однако в марте 2019 года я решил, что мне нужны изменения. В творческом плане я был подавлен, но более того, корпоративная культура не соответствовала моим ценностям.Я принял смелое решение уйти, не имея другой работы, и вместо этого собирался запустить подкаст с карьерными советами в дополнение к моей книге «Оставь свой след». Все хорошо, но потом я понял, что мне также придется снова начать консультировать, чтобы заработать деньги. Фу. Эта мысль меня совсем не волновала. После последней работы я не чувствовал себя уверенным в этом, но я застелил себе постель, уйдя без другой работы, и поэтому посоветоваться с этим пришлось.

Следующие два месяца я записывал подкасты и чувствовал себя прекрасно.Свобода делать все, что я хотел, была потрясающей. Но те клиенты, которые мне были нужны, так и не появились. Я проходил через новые деловые встречи и начал испытывать тот же страх, что и в прошлый раз. Но потом кое-что случилось. Я не ожидал, что коллеги в моей сети познакомились, и были привлечены лиды. Прежде чем я узнал об этом, у меня было несколько клиентов и реальный консалтинговый бизнес по креативному маркетингу бренда и цифровой стратегии. Это было вовремя или это была новая тактика? Я решил поговорить с другими консультантами, чтобы узнать, что сделало их практики успешными, чтобы лучше определить, что сделало мои.В конце концов, ничто не длится вечно, но если вы понимаете, почему что-то работает, вы можете повторить это.

Гетти

Следующие женщины происходят из разных сфер деятельности и с разных точек зрения, и я вытащил самый острый совет из каждого из их опыта:

Сьюзан Макферсон — основатель и генеральный директор McPherson Strategies, консалтингового бизнеса, которым она занимается уже шесть лет. McPherson Strategies разрабатывает, усиливает и распространяет инициативы в области социальной ответственности и благотворительности.Сьюзан называет себя «последовательным соединителем», и поэтому ее бизнес полностью построен на входящих запросах. Она считает, что это ее невероятный круг общения, но как человек, лично знающий Сьюзен, я могу поручиться за тот факт, что Сьюзен помогла сотням женщин в их бизнесе, и я очень уверен, что поддержка вернулась в изобилии.

Консультанты часто привлекаются для решения существующей проблемы или предоставления экспертных знаний в области, которой у команды нет. Обращаясь к потенциальным клиентам, Сьюзен советует всегда просить клиента сначала определить проблему и заставить их рассказать, какие ключевые показатели эффективности определяют для них успех.Она также не называет им гонорар за проект, а вместо этого спрашивает, какой бюджет, по их мнению, будет справедливым для решения этой проблемы или достижения этой цели.

«У каждого на уме число или диапазон и ожидание результатов, соответствующих этой цене. Если потенциальный клиент проиграет, я просто скажу: «Вы не получите того, на что надеетесь, по такой цене, но я буду рад порекомендовать фрилансера, который будет больше соответствовать вашему бюджету».

Сьюзан Макферсон

Лия Бонвисуто — основательница PresentVoices.Благодаря интерактивным программам обучения для отдельных лиц и групп PresentVoices помогает превратить недопонимание в вовлеченность на работе. Проработав шесть лет в бизнесе после того, как много лет проработала в театре, она считает, что «теплые вступления» — это секрет привлечения клиентов, среди которых она считает LinkedIn, Facebook, Google и другие. Если кто-то сделает дружеское и содержательное представление от вашего имени, это разница между тем, чтобы кто-то проигнорировал вашу электронную почту или нет. Это также доверие третьих лиц относительно того, почему этот человек должен связаться с вами.Лия также рекомендует использовать пики и спады консультирования в ваших интересах.

«Используйте время простоя с умом. Найдите время, чтобы подумать о своем бизнесе и о том, как вы хотите рассказать о своей работе ».

Лия Бонвисуто

Трэй Бодж — журналист, ведущий образ жизни, телеведущий и основатель Trae Bodge Media, LLC. Трей начала свой бизнес в 2015 году после увольнения. Она считает, что формирование сообщества вокруг того, что вы делаете, важно — и она заметила тенденцию к тому, что люди, выполняющие одну и ту же работу, становятся более склонными к сотрудничеству и менее конкурентоспособными.Фактически, она недавно открыла бизнес с прямым конкурентом Андреа Ворох. С One Take Media каждый из них работает на противоположных побережьях страны, делится ресурсами и может коллективно бороться с проблемами меняющегося медиа-ландшафта. Трей рекомендует держаться того, чего вы стоите.

«Больно отказываться от вещей, но я обязательно сделаю это. Если я чувствую, что у клиента возникнут проблемы или из-за никеля и тусклости, я очень быстро скажу, что сейчас не лучшее время, и, возможно, мы сможем вернуться к совместной работе в будущем.”

Трэй Бодж

Сара Уилсон проработала 5 лет в Facebook, прежде чем начала свою консультационную деятельность по контенту SW Projects. Работая в Facebook, она поняла, что потребительские бренды должны думать и действовать как цифровые издатели, а цифровые издатели должны думать и действовать как бренды. Facebook позволил ей нанять неконкурентоспособных клиентов, что позволило ей без риска испытать свои силы.

«Чем больше вы можете сделать для стабильности работы, тем лучше вы сможете устранить изломы.”

Сара Уилсон

Самостоятельно в течение почти двух лет Сара считает, что ее суперсилой консультанта является тайм-менеджмент, и она выделяет три полных дня в неделю, чтобы просто выполнять работу. Лучший совет, который ей дали, исходит от ее подруги Кэролайн Вакслер, редакционного директора и продюсера прямой журналистики, которая поделилась следующим:

«Если вы консультант, вы занимаетесь экспертным бизнесом. Ваша работа №1 — оставаться экспертом в категории. Последовательное письмо и оспаривание ваших идей — отличный способ сохранить ваши идеи свежими.”

Кэролайн Вакслер

Жасмин Гарнсуорси — специалист по цифровым коммуникациям, разрабатывающий редакционную стратегию для брендов. Она консультирует в течение трех лет и считает, что одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать, работая самостоятельно, — это поддерживать свои навыки на высоком уровне.

«Без традиционной структурированной программы профессионального развития работодателя или« начальника »для руководства ваши навыки могут вырасти в застой. Я большой сторонник неформального наставничества со стороны сверстников и регулярно обращаюсь к друзьям в этом пространстве, чтобы узнать, что работает, а что не работает над их текущими проектами.”

Жасмин Гарнсуорси

Стейси Хендерсон — основатель и генеральный директор Diversa LLC. Компания Diversa, запущенная в марте 2019 года, предоставляет стратегические консультации по электронной коммерции как для запуска, так и для текущей деятельности предприятий электронной коммерции. Стейси считает, что химия с клиентом — залог успеха. «Вы входите, и даже если вы знаете, что делаете — каждый день — это первый день. Когда я встречаюсь с потенциальным клиентом, я не хочу, чтобы это было похоже на презентацию. Я хочу, чтобы это было как два профессионала. разговаривают друг с другом, равные.Стейси также проводит интересную лакмусовую бумажку для потенциальных клиентов.

«Я всегда изучаю бизнес и делюсь своими первоначальными отзывами о способах улучшения. Если их реакция будет слишком оборонительной, я не могу продолжать проект. Я не ожидаю, что все будут делать все, что я советую, но должен быть определенный уровень открытости ».

Стейси Хендерсон

Роннит Вассерман — основатель Art Connect Group. Как консультант по искусству, Роннит начала свой консалтинговый бизнес через семь лет после ухода из банковского мира.Ее первые клиенты были из ее круга общения, и надо признать, что Роннит потребовалось некоторое время, чтобы оценить ценность услуг, которые она предлагала своим клиентам. Но как только она это сделала, и по мере того, как ее познания в мире искусства росли, она набралась уверенности, чтобы взимать соответствующую плату за свои консультационные услуги.

«Правильная оплата моих услуг в конечном итоге дает клиентам уверенность в том, что они получают качественное руководство в процессе».

Роннит Вассерман

Кара Сильверман — основатель компании Different and Co.решение проблемы рассказывания историй и коммуникаций B2B. Кара была уволена консультантом, когда ее уволили с работы шесть месяцев назад. Имея за плечами 15 лет опыта, вместо того, чтобы найти другую работу, она решила открыть свой консалтинговый бизнес. Даже на ранней стадии своего роста Кара считает, что секрет успеха в том, чтобы знать, когда сказать «нет» тому, чему вы не можете отдать 150%. При открытии нового дела, считает Кара,

«Вы должны быть бесстрашными перед холодным питчем — и не иметь эгоизма или стыда.”

Кара Сильверман

Помимо 101 консалтинговых услуг — таких как создание LLC, получение надлежащего консалтингового соглашения, составленного юристом, обработка платежей и выставление счетов с помощью программного обеспечения, такого как Dubsado, по общему мнению, работа в сети — это работа на полную ставку. Новый бизнес может появиться откуда угодно, и отношения необходимо развивать и разделять.

Консалтинг может быть праздником или голодом, и если вы начинаете консалтинговый бизнес, вам нужно быть в финансовом отношении комфортно с простоями, которые, несомненно, последуют.Тем не менее, иногда мы вынуждены попробовать это. Красота вселенной, которая берет под свой контроль вашу карьеру, заключается в том, что вы никогда не знаете, какое волшебство может случиться, если вы инвестируете в себя. Почему бы не взять навыки, которые вы отточили за годы опыта, и не использовать их как свою собственную сверхдержаву?

Чем они занимаются и зачем вам это нужно

Бизнес-консультанты почти никогда не используют слово «проблема»; вместо этого они говорят о возможностях увеличения стоимости. Спросите любого консультанта, чем он занимается, и он, скорее всего, ответит: «Я занимаюсь разработкой решений.«Несмотря на критику, которая иногда высказывается в адрес бизнес-консультантов, они действительно могут повысить ценность вашей компании среднего размера, но вам нужно знать, когда и зачем их использовать. Консультанты могут предложить решения по огромному спектру бизнес-проблем, и разные консультанты предлагают разные идеи.

Консультанты бывают разных форм. Большинство компаний знакомы с аудиторскими фирмами «большой четверки»: PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young и KPMG.Эти громкие фирмы, скорее всего, находятся вне ценового диапазона среднего бизнеса, что побудит компании среднего размера работать с небольшими бутик-фирмами и даже с отдельными экспертами по найму.

Типы консультантов

Бизнес-консультанты, как правило, могут повысить ценность вашего бизнеса на среднем рынке в пяти основных областях:

1. Менеджмент и стратегия. Квалифицированные консультанты должны иметь глубокое понимание вашего конкретного рынка и привносить в вашу компанию лучшие практики вашей отрасли (или даже других отраслей).Если вы хотите расширить свои рынки географически, расширить свой продуктовый портфель, реорганизовать свою компанию на среднем рынке для повышения эффективности и рентабельности, выкупить меньшего конкурента или расширить свои общие возможности, тогда найм опытного консультанта по менеджменту / стратегии может имеют смысл. Такие фирмы, как McKinsey & Company, известны тем, что помогают клиентам разрабатывать и реализовывать более эффективные стратегии.
2. Операции. Хотите улучшить качество и эффективность производственных процессов? Консультант по эксплуатации, такой как Accenture, может помочь вам создать и реализовать новый способ решения этой задачи.Некоторые консультанты специализируются на реинжиниринге бизнес-процессов, а это означает, что они приходят и составляют карту ваших существующих процессов, анализируют возможности сокращения количества шагов в этом процессе при сохранении качества и реинжинируют ваши процессы таким образом, чтобы сократить количество шагов и расходы. Другие консультанты являются экспертами в области систем контроля качества и могут помочь вам внести изменения, которые уменьшат количество дефектов.
3. IT. Это быстрорастущая область консалтинга, поскольку требования новых технологий ежедневно влияют на компании среднего размера.Если вам нужно разработать новую систему или интегрировать старые системы, чтобы они работали вместе, ИТ-консультант может вам помочь. ИТ-консультанты, такие как IBM, расширят ваши возможности, а также сделают вашу ИТ-инфраструктуру более гибкой для удовлетворения динамических потребностей внутренних и внешних клиентов.
4. HR. Вам нужно повысить общую удовлетворенность ваших сотрудников, нанять самых талантливых сотрудников и удержать лучших сотрудников? Консультанты по персоналу, такие как Hay Group, специализируются на разработке стратегий вознаграждения, которые соответствуют вашим общим бизнес-целям, обучению и развитию ваших сотрудников в таких областях, как деловое общение и лидерство.Они могут помочь вам улучшить обратную связь и оценку для вашей команды, заставляя ваших сотрудников работать умнее.
5. Маркетинг. Если вам нужен новый логотип для вашей компании, новое положение на рынке для одного из ваших брендов или новая стратегия в социальных сетях для взаимодействия с вашими клиентами, консультанты по маркетингу могут вам помочь. Такие консультанты, как The Boston Consulting Group, могут предложить вам творческую искру, когда у ваших сотрудников закончились идеи, позволяя вам увидеть, что другие компании сделали для привлечения большего количества клиентов.

Причина s для найма консультанта

Теперь, когда вы знаете основные типы консультантов, зачем вам их нанимать? Вот пять распространенных причин:

1. Сдам мозг. У вас нет необходимых человеческих ресурсов, потому что какой-то внутренний человек уволился или количество ваших сотрудников сократилось, поэтому наем консультанта для проекта или на временной основе может заполнить пробел до тех пор, пока не будет найден штатный сотрудник .Вам не придется делать консультанта штатным сотрудником, поэтому разорвать отношения относительно легко и рентабельно.
2. Управляйте изменениями (и не бойтесь). Консультанты являются экспертами по содействию изменениям в организациях, поэтому, если ваша компания среднего размера изобилует внутренними ссорами по поводу неизбежных изменений, привлечение консультанта может решить проблему. Консультанты знают, что их часто привлекают для политического прикрытия, и они возьмут на себя вину за непопулярные изменения, такие как сокращение численности персонала и другие меры по сокращению затрат.
3. Обучайте и применяйте передовой опыт. Консультанты часто являются ведущими экспертами в тех областях, в которых они работают. Они не только обладают академическими и теоретическими знаниями, но также напрямую работали с ведущими компаниями над внедрением изменений. Если вам нужны лучшие практики в таких областях, как ИТ и управление, консультанты — лучший из доступных источников. Зачем пытаться придумывать передовой опыт, если консультанты уже реализовали его с несколькими клиентами?
4. Наполняйте творчество. Консультанты имеют свежий взгляд на ваш бизнес, поэтому присутствие стороннего наблюдателя и предложения идей может быть чрезвычайно полезным. Иногда ваши штатные сотрудники слишком близки к вашей компании и не имеют возможности изучить более широкую картину вашего рынка, но консультанты могут поделиться ценной информацией, которая укрепит ваше внутреннее творческое мышление.
5. Провести обучение. Вы можете нанять консультанта, который поделится знаниями практически обо всем. Консультанты прирожденные инструкторы, поэтому они являются естественным выбором для проведения учебного курса или однодневной презентации для вашей компании практически в любой области.Хороший консультант сочетает в себе теорию и практику, и это может принести большую пользу вашей компании среднего размера.

Очевидно, что консультанты могут быть дорогими, и вам необходимо тщательно взвесить затраты и выгоды. Только вы знаете конкретные потребности вашей компании среднего размера, но есть вероятность, что консультант может помочь превратить эти потребности в очень выгодные решения.

Где лучше всего искать и выбирать между консультантами с такой же квалификацией? Дайте нам знать, что вы думаете, комментируя ниже.

Чак Ледди из Бостона — сотрудник NCMM и внештатный репортер, который регулярно пишет статьи для The Boston Globe и Harvard Gazette.