Содержание

Должностная инструкция модератора, должностные обязанности модератора, образец должностной инструкции модератора

Модератор — специалист, без которого не обойдется ни один сайт с обратной связью (чат, форум, доска объявлений, комментаторская) с пользователями. В обязанностях модератора проверять информацию, которая была добавлена пользователями, на соответствие установленным правилам ресурса. Чтобы модератор четко выполнял свои обязанности и не злоупотреблял властью (удаление, редактура, бан) необходима четко прописанная должностная инструкция.

Скачать в .doc

К списку должностных инструкций

Должностная инструкция модератора

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор

Фамилия И.О. ________________

«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Модератор относится к категории специалистов.

1.2. Модератор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.

1.3. Модератор подчиняется непосредственно директору или начальнику отдела.

1.4. На время отсутствия модератора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

1.5. На должность модератора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — среднее специальное, высшее и стаж работы по модерированию веб-ресурсов не менее одного года.

1.6. Модератор должен:

— знать специфику и тематику сайта, его цели и задачи;

— быть опытным пользователем ПК и интернета;

— знать этические и другие нормы поведения, принятые в интернет-сообществах;

— знать правила пользования сайтом.

1.7. Модератор руководствуется в своей деятельности:

— законодательными актами РФ;

— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;

— приказами и распоряжениями руководства;

— настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности модератора

Модератор выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Следит за выполнением Правил сайта и подконтрольных ему разделов пользователями.

2.2. Отслеживает и проверяет пользовательский контент.

2.3. Объективно оценивает тяжесть нарушений и применяет соответствующие меры.

2.4. Консультирует пользователей по вопросам работы сервисов.

2.5. Поддерживает политику сайта и «корпоративную культуру», пропагандируемую администратором ресурса.

2.6. Помогает в поддержке и развитии веб-ресурса.

2.7. Модерирует сервисы.

3. Права модератора

Модератор имеет право:

3.1. Получать информацию в объеме, необходимом для решения поставленных задач.

3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.

3.3. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.

3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность модератора

Модератор несет ответственность за:

4.1. Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.

4.2. Несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

4.3. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

К списку должностных инструкций

Модераторы | Играем по правилам

Меню
World of Tanks
Wargaming.net

  • ИГРА

    • Скачать игру
    • Новости
    • Танковедение
    • Новичку
    • В разработке
    • Календарь событий
    • Руководство
    • Экономика
    • Достижения
    • Обновления
    • Безопасность

  • Рейтинги

    • Рейтинг по достижениям
    • Рейтинг по технике
    • Ранговые бои

  • Кланы

    • Укрепрайон
    • Глобальная карта
    • Рейтинг кланов
    • Мой клан
    • Подобрать клан
    • Клановый портал
    • Рейтинг сезона

  • Турниры

  • Медиа

Кто такой модератор — глоссарий школы интернет-маркетинга MyAcademy

Модератор — пользователь сайта, форума, блога, группы в социальной сети, который наделен большими полномочиями, чем все остальные посетители. При этом круг его возможностей значительно уже, чем у администратора.

Существует модератор рекламы Яндекс.Директ. Он проверяет объявления, страницы перехода, ключевые фразы перед размещением объявления. Обычно модерация занимает не более двух часов, однако возможна и более длительная проверка, если рекламодатели загружают большое число объявлений.

Задачи и функции модератора

Основная задача модератора — следить за процессом общения пользователей сайта или другой площадки. Он контролирует, чтобы соблюдались все установленные правила.

Модератор выполняет следующие функции:

  • Читает сообщения пользователей, при необходимости — редактирует их или удаляет.
  • Следит за тем, чтобы темы, созданные на форуме, были отнесены к правильной категории. Если находит ошибку — исправляет.
  • Принимает жалобы пользователей и отвечает им.
  • Рассылает или публикует уведомления о различных событиях, связанных с сайтом, блогом, компанией и др.
  • Если конкретный посетитель нарушает правила, модератор может поставить бан или удалить его страницу.

Пример бана на форуме

Конкретные обязанности модератора зависят от задач владельца сайта или группы в социальных сетях. Он может выполнять функции по продвижению бренда, раскрутке сайта, рассылать рекламу и др.

Важность модератора особенно велика при ведении группы в социальных сетях: чтобы обеспечить «жизнь» странички, необходимо стимулировать активность пользователей. Эту задачу часто выполняет модератор.

В Яндекс.Директ модератор проверяет:

  • релевантность и оформление ключевых слов;
  • оформление заголовка и текста объявления;
  • соответствие рекламируемого сайта установленным правилам;
  • соответствие рекламы законодательству РФ.

модератор — WordReference.com Словарь английского языка

WordReference Словарь американского английского языка Random House Learner © 2020
mod • er • a • tor / ˈmɑdəˌreɪtɚ / USA произношение
п. [исчисляемо]

  1. человек или вещь, которая модерирует.
  2. Show Business (Шоу-бизнес): лицо, ответственное за групповое мероприятие или встречу: как модератор он решает, кто и как долго будет говорить.

См. -Mod-.

WordReference Random House Полный словарь американского английского © 2020
mod • er • a • tor
(мод. ′ ə rā′tər), США произношение n.

  1. человек или вещь, которая модерирует.
  2. Show Business (Шоу-бизнес): человек, ведущий дискуссию на радио или телевидении.
  3. председатель, как на общественном форуме, законодательном органе или церковном органе в пресвитерианской церкви.
  4. Физика: вещество в виде графита или тяжелой воды, используемое для замедления нейтронов до скоростей, при которых они более эффективно вызывают деление.

мод • эр • а • к • ри • ал
(мод. ′ ə rā′tər), США произношение прил. обр. ′ эр • а́тор • шип ′, н.

  • Latin moderātor, эквивалент . до moderā ( rī ) для управления (см. умеренные) + -tor -tor
  • 1350–1400; Среднеанглийский

Краткий английский словарь Коллинза © HarperCollins Publishers ::

модератор / ˈmɒdəˌreɪtə / n

  1. лицо или вещь, которая модерирует
  2. служитель, назначенный председательствовать в церковном суде, синоде или общем собрании
  3. председательствующий на публичном или законодательном собрании
  4. материал, такой как тяжелая вода или графит, используемые для замедления нейтронов в активной зоне ядерных реакторов, чтобы у них было больше шансов вызвать ядерное деление
  5. экзаменатор Оксфордского или Кембриджского университетов на первых государственных экзаменах
  6. (в Великобритании и Новой Зеландии) тот, кто отвечает за согласованность стандартов при оценке некоторых образовательных оценок
  7. Человек, который отслеживает разговоры в онлайн-чате на предмет ненормативной лексики, неприемлемого содержания и т. д.

ˈ модераторство n

‘ модератор ‘ также встречается в этих записях (примечание: многие из них не являются синонимами или переводами):

Медведев выразил обеспокоенность попытками заменить ООН «Клубом демократических наций»

Россия

Получить короткий URL

МОСКВА (Sputnik) — Дмитрий Медведев, заместитель председателя Совета безопасности России, выразил озабоченность попытками некоторых стран подорвать роль Организация Объединенных Наций, создав «клуб демократических наций».

«Попытки подорвать роль ООН и создать вместо нее некое« сообщество (клуб) демократических наций »также вызывают особую озабоченность. Такие идеи не объединяют, а разделяют человечество, способствуют международной напряженности и в конечном итоге приводят к к прямой конфронтации », — написал Медведев в статье« 75-летие Организации Объединенных Наций: старые проблемы, новые вызовы и глобальные решения », опубликованной на сайте телекомпании RT.

©
Sputnik / Екатерина Штукина

Заместитель председателя Совета безопасности России Дмитрий Медведев во время интервью 17 апреля 2020 года.

«Никакие другие международные организации, не говоря уже о военных союзах, не могут подорвать монополию главных органов ООН на выражение воли мирового сообщества. Ослабление ответственности за глобальную безопасность, предпринимаемые различными организациями и отдельными странами, чтобы заклеймить государства и правительства и решение судьбы мира неизменно отбрасывают нас на десятилетия назад », — добавил он.

Медведев отметил, что механизмы, заложенные в Уставе ООН, во многом помогли человечеству предотвратить Третью мировую войну, хотя международные игроки не всегда извлекали правильные уроки из прошлого.

«Несмотря на все проблемы и кризисы, с которыми Организация Объединенных Наций и ее государства-члены столкнулись за эти годы, трудно не согласиться с тем, что во многом благодаря международным правовым и политическим механизмам, установленным Уставом ООН, нам удалось избежать падения. в тотальную третью мировую войну и решить многие критические вопросы при формировании послевоенного мирового порядка », — говорится в статье Медведева.

Известный российский политик добавил, что миру все же удалось повторить прошлые ошибки.

«Напомню вам, что, когда члены-основатели ООН, включая СССР, создавали организацию, они сформулировали ее миссию, которая включала три принципа: приверженность стабильному и безопасному миру, продвижение прав человека и построение более справедливого мировой порядок », — написал Медведев.

©
AP Photo / Bebeto Matthews

Члены Совета Безопасности Организации Объединенных Наций с министром иностранных дел Германии Хайко Маасом созывают совещание по договору о нераспространении ядерного оружия в среду, фев.26 февраля 2020 г., в штаб-квартире ООН

Он заявил, что агентства ООН приложили много усилий для защиты мира и запуска механизмов урегулирования конфликтов в рамках правовых рамок, и что только оценки, сделанные Советом Безопасности ООН, помогают понять, кто несет ответственность за военные конфликты, и избежать фальшивых новостей. .

«Во многих уголках мира сохраняются очаги военной конфронтации, люди гибнут каждый день. Как правило, требуется согласованная правовая оценка ситуации Советом Безопасности ООН, чтобы понять, кто прав, а кто виноват, кто агрессор и жертва.В противном случае в эпоху фальшивых новостей, фальсификации фактов и гибридной войны существует риск того, что черный будет представлен как белый, незаконный как законный, а истинные факты будут похоронены за броскими телевизионными изображениями и сообщениями в социальных сетях », — говорит Медведев в артикул

Проблемы глобальной безопасности

В своей статье экс-президент также отметил, что Россия рассчитывает на ответные шаги западных партнеров в отношении введенного Москвой моратория на размещение новых ракетных систем в Европе.

«При этом нам необходимо не только обеспечить сокращение имеющихся вооружений, но и минимизировать риски возможных новых угроз. В этом ключе Россия объявила мораторий на размещение новых ракетных систем в Европе и других странах. Мы ожидаем, что наши западные партнеры предпримут ответные шаги », — говорится в статье.

Медведев подчеркнул, что вопрос о продлении договора о сокращении вооружений по СНВ между США и Россией требует скорейшего решения.

«Вопрос о продлении действия Договора о мерах по дальнейшему сокращению и ограничению стратегических наступательных вооружений (Новый Договор СНВ) также нуждается в скорейшем решении. Мы уже озвучили свою позицию относительно продления этого важнейшего документа», — сказал он. сказал.

Белый дом ранее предлагал продлить сделку на один год, но в обмен на то, что Москва ограничит наращивание своего ядерного арсенала, что не предусмотрено первоначальным новым СНВ. Вашингтон также настаивал на обязательном участии Китая в соглашении, которое Пекин уже отверг, подчеркнув, что его ядерный арсенал очень мал по сравнению с США и Россией.

Неудачные государства на постсоветском пространстве

По словам Медведева, среди постсоветских стран есть «несостоятельные государства», которым не удалось выстроить сильную политическую систему и обеспечить своим гражданам уверенность в завтрашнем дне.

Медведев подчеркнул, что слабое государство не сможет обеспечить права своих граждан и защитить себя от глобальных угроз.

«Драматическое преобразование Веймарской республики в Третий рейх наглядно продемонстрировало, что предоставление широких демократических свобод без подкрепления их экономическим ростом, благосостоянием и способностью государства активно бороться с экстремистскими проявлениями неизбежно ведет к маргинализации политическая повестка дня, рост преступности, уязвимость демократических институтов и, как следствие, угроза распада государства или его скатывания к диктатуре », — заявил бывший президент России.

©
Sputnik / Андрей Стенин

Сторонники оппозиции замечены на Майдане Незалежности в Киеве, где начались столкновения протестующих с полицией. (Файл)

«К сожалению, Россия тоже дважды за последнее столетие (в 1917 и 1991 годах) была на грани анархии и государственного краха. Оба раза крах государства сопровождался лозунгами всеобщей свободы и демократии. Сегодня мы видим примеры несостоявшихся государств, неспособных построить стабильную политическую систему и вселить в свой народ уверенность в будущем (в том числе среди бывших советских республик) », — добавил Медведев.

Скрытые перевороты

«Пропаганда социальной розни и поддержка оппозиционных сил с целью свержения нынешних правительств под видом демократии — все еще типичные сценарии сегодня», — добавил Медведев в статье.

«Типичный сценарий незаконного вмешательства во внутренние дела государств все еще повторяется: пропаганда социального разделения, поддержка и вооружение оппозиции для свержения нынешнего правительства с формальной ссылкой на демократические ценности», — написал Медведев в своей статье. На сайте телекомпании RT опубликована статья «75 лет Организации Объединенных Наций: старые проблемы, новые вызовы и глобальные решения».

ВВС США

Силуэт солдата армии США во время миссии в Ираке

Он вспомнил вторжение в Ирак в 2003 году международной коалиции под руководством США, в которую входили несколько стран НАТО.

«Под предлогом борьбы с международным терроризмом и поиска оружия массового уничтожения законный президент страны Саддам Хусейн был свергнут и казнен,« авторитарное государство »было разрушено, и было создано« истинно демократическое »[государство]. .Все знают, чем все это обернулось », — добавил политик.

Джонатан Терли: Ноутбук Хантера Байдена и Facebook, скандал с цензурой Twitter — посмотрите эти 3 вещи

Сближение закона и политики — обычное явление в Вашингтоне. используется для установления истины, политика часто используется для ее сокрытия.

Вот почему правда редко становится очевидной, если смотреть на скандал прямо. Скорее это требует периферийного видения или анализа — часто то, что неочевидно, является наиболее поучительным .

Этот самый известный пример такого рассуждения был обнаружен в рассказе сэра Артура Конан Дойля «Серебряное пламя» о расследовании Шерлока Холмса исчезновения скаковой лошади.

Местный инспектор спросил, есть ли «какой-нибудь момент, на который вы хотели бы обратить мое внимание?»

АДРИАНА КОЭН: FACEBOOK, ЦЕНЗУРА И ВМЕШАТЕЛЬСТВО В ВЫБОРЫ TWITTER ОЗНАЧАЕТ, что ГРАЖДАНИН НЕ БЕЗОПАСНЫ

Холмс отвечает: «На любопытный инцидент с собакой в ​​ночное время.

Когда инспектор возражает: «Собака ночью ничего не делала, — отвечает Холмс, — это был любопытный инцидент».

В юридических скандалах в Вашингтоне всегда есть что-то немного любопытное в том, чего не произошло. Вот почему так любопытен последний скандал с Хантером Байденом.

Больше из мнения

Когда эта история появилась в New York Post, кампания Байдена столкнулась с тысячами электронных писем, которые якобы демонстрировали явную поддержку обвинений в том, что Хантеру Байдену были предоставлены миллионы в рамках схемы торговли влиянием, связанной с его отец, тогдашний вице-президент Джо Байден.

Было достаточно оснований скептически относиться к отрывочному описанию компьютера, оставленного Хантером Байденом в компьютерном магазине человеку, который не может видеть дальше пары футов. И еще есть время раскрытия информации за несколько недель до выборов.

Проблема заключалась в отсутствии «лая» из лагеря Байдена. В компьютерных файлах было обнаружено множество неловких фотографий Хантера Байдена, употребляющего наркотики или разоблаченного другими смущающими способами. Электронные письма содержат даты и адреса, которые совпадают с подтвержденными записями.

Если они сфабрикованы, то в течение нескольких часов после выпуска было три лайка.

Барк 1: Это был не компьютер Хантера Байдена

Самый очевидный ответ был бы, что это не компьютер Хантера Байдена. В конце концов, слепой владелец компьютерного магазина Джон Пол Мак Айзек сказал, что не может узнать человека, уронившего ноутбук.

Однако адвокат Трампа Руди Джулиани теперь заявил как факт, что «ноутбук был оставлен Хантером Байденом в нетрезвом, сильно опьяненном состоянии вместе с торговцем.Это не соответствует тому, что сказал Исаак.

Однако остается вопрос о портативном компьютере с наклейкой «Фонд Бо Байдена» с весьма компрометирующими файлами.

Кто-то из участников кампании, должно быть, позвонил Хантеру Байдену, и он должен был сказать им, был ли это его ноутбук.

Ответом на владение были сверчки в течение нескольких дней.

Барк 2: Это не были фотографии или электронные письма Хантера Байдена.

Даже если кампания не может отрицать, что компьютер принадлежал Хантеру Байдену, она может отрицать, что эти компрометирующие фотографии и электронные письма принадлежали ему.

Опять сверчки.

Обратите внимание: если это сфабрикованные электронные письма или изображения, это будет серьезным федеральным преступлением и основанием для судебного иска.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ БЮЛЛЕТЕНЬ FOX NEWS МНЕНИЕ

В лагере Байдена нет недостатка в юристах. Действительно, они массово нанимали адвокатов, готовясь к вызовам на выборах.

Тем не менее, после нескольких дней назревающего скандала нет ни одного обвинения в мошенничестве или фальсификации.

Лай 3: Это клевета

Пожалуй, этот лай самый красноречивый. Если эти электронные письма или изображения сфабрикованы, это явный случай диффамации и других деликтных действий.

Может показаться, что один из сотен юристов, привлеченных в настоящее время к кампании Байдена, напал бы на письмо о «намерении подать в суд».

Истина — это защита от клеветы, поэтому письмо может начинаться с ранее сделанного лая и отрицать, что это был компьютер Хантера Байдена, а это были файлы Хантера Байдена.

Одно большое различие между правовым и политическим миром заключается в том, что в последнем нет защиты права хранить молчание. В политике можно управлять скандалами, но не молча.

Вместо этого очевидного лая публика услышала нечто похожее на хныканье: кампания не смогла найти в официальном расписании вице-президента Байдена записи о том, что он встречался с украинским деятелем, связанным с выплатами его сыну Хантеру Байдену.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ FOX NEWS

Было бы любопытно, если бы в официальном расписании Байдена была включена «встреча с украинцем, связанным с Хантером».«Многие собрания не являются частью официального расписания, которое, как известно сотрудникам, подчиняется законам об официальной документации для сохранения и проверки.

Вот что так любопытно в истории Хантера Байдена, и, переходя от сэра Артура Конан Дойля к Льюису Кэрроллу, она становится «все любопытнее и любопытнее».

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ БОЛЬШЕ ОТ ДЖОНАТАНА ТЕРЛИ

Теория модерации — Stack Overflow Blog

сообщество

18 мая 2009 г.

Мы глубоко верим в модерацию сообщества.Вот почему мы назначаем модераторов Pro Tempore и, в идеале, демократически избранных модераторов сообщества для каждого сайта в нашей сети. Но что делают модераторы сообщества? Короткий ответ: как можно меньше! Начиная с самой первой версии часто задаваемых вопросов о Stack Overflow еще в середине 2008 года, наша цель —

Мы глубоко верим в модерацию сообщества. Вот почему мы назначаем модераторов Pro Tempore и, в идеале, демократически избранных модераторов сообщества для каждого сайта в нашей сети.Но что делают модераторы сообщества? Короткий ответ: как можно меньше!

Начиная с самой первой версии Stack Overflow faq еще в середине 2008 года, нашей целью всегда было вернуть власть сообществу:

Stack Overflow запускаете вы! Если вы хотите помочь нам запустить Stack Overflow, вам в первую очередь понадобится репутация. Репутация — это (очень) грубая мера того, насколько вам доверяет сообщество Stack Overflow. Репутация никогда не дается, ее можно заработать, убеждая других пользователей Stack Overflow в том, что вы знаете, о чем говорите.

Мы разработали сетевой механизм Stack Exchange в основном саморегулирующимся, так как мы амортизируем общую стоимость модерации системы по тысячам крошечных фрагментов эффективности.

Модераторы социальной торговой сети TradingView

TradingView

EN

TradingView

Войти в систему

Идеи торговли тикерами Образовательные идеи Скрипты людей

Профиль

Настройки профиля

Аккаунт и выставление счетов

Приглашенные друзья

Монеты

Мои билеты в службу поддержки

Центр помощи

Опубликованные идеи

Подписчики

Следующий

Темная цветовая тема

Выход

войти в систему

Обновить

Обнови сейчас
30-дневная бесплатная пробная версия

Начать бесплатную пробную версию

План обновления
Не платите лишнего

Обновить раньше

  • Идеи
    • Выбор редакции
    • Подписанные авторы
    • Класс активов
      • Криптовалюты
      • Валюты
      • Акции
      • Индексы
      • Фьючерсы
      • Облигации
    • Анализ спроса и предложения
    • Поддержка и сопротивление предложения
    • Точки разворота
    • Фибоначчи
    • Линии тренда
    • Свечной анализ
    • Анализ нескольких временных рамок
    • Сезонность
    • Фракталы
    • Циклы
  • Гармонические паттерны
    • AB = CD

      • 3 Три диска

      0 Летучая мышь
    • Butterfly
    • Crab
    • Cypher
    • 5-0
    • Shark

  • Шаблоны диаграмм
    • Двойная верхняя или нижняя часть
    • Голова и плечи
    • Клин
    • Чашка и ручка
    • Флаг
    • Флаг
    • Recta ngle
    • Параллельный канал

Как модерировать панельное обсуждение

Краткое содержание

По мере того, как вы продвигаетесь по карьерной лестнице и становитесь заметнее, вам, вероятно, придется участвовать в панельной дискуссии или модерировать ее.Это может стать проблемой даже для опытных профессионалов. Это правда, что вы сами не отвечаете ни на какие вопросы и знаете их все заранее, но все же есть непредсказуемые элементы. Вы должны организовать взаимодействие нескольких упорных лидеров, держать всех в курсе и искать более глубокие идеи. Вот четыре стратегии, которые помогут вам создать условия для глубокого обмена мнениями.


Ричард Ньюстед / Getty Images

По мере того, как вы продвигаетесь по карьерной лестнице и становитесь заметнее, вам, вероятно, придется принять участие в панельной дискуссии.Это мощный способ поделиться своими идеями и получить признание в своей области, но нет никаких сомнений в том, что подготовка к выступлению в группе может быть стрессовой — вы должны выяснить, что сказать, практиковаться в лаконичности и беспокоиться о дублировании со своими коллегами .

Однако еще более опасно, когда вас просят модерировать .

Теперь вам нужно навести порядок в громоздкой группе незнакомцев и каким-то образом объединить их разрозненные взгляды в содержательный разговор.Как профессиональный спикер, я ежегодно провожу более 50 лекций в компаниях и на конференциях, участвуя во всем, от выступлений до панелей. Вот четыре стратегии, которые я разработал, чтобы во время модерации я создавал условия для глубокого обмена мнениями.

Во-первых, важно заранее подготовить участников дискуссии к тому, чего ожидать. На одной недавней конференции, на которой я был участником дискуссии, мой модератор не связывался со мной до утра нашей сессии. «К сожалению, я не смог найти ваш адрес электронной почты в своем почтовом ящике, — написал он мне, — и не смог получить его от [организаторов конференции].Думаю, последние несколько дней они были немного ошеломлены. Но [коллега по дискуссии] дал мне его сегодня утром, и вот его план. Дайте мне знать, если это сработает, и увидимся сегодня позже! »

Мне комфортно импровизировать на сцене, так что для меня это не было проблемой; но для любого участника дискуссии, который мог бы захотеть подготовиться перед презентацией, это вызвало бы панику. Чтобы попасть на одну страницу с участниками дискуссии, не требуется много времени — достаточно одной конференц-связи перед мероприятием, пары электронных писем с просьбой высказать их мнение по теме или даже предварительного обсуждения черновиков вопросов.Но принуждение участников вашей дискуссии к участию в мероприятии вслепую, имея всего пару часов на подготовку, откровенно говоря, является пренебрежением модератором.

Во-вторых, поймите, что ваша единственная миссия — обеспечить хорошее впечатление аудитории. Как модератор, одна из самых сложных и наиболее частых проблем, с которыми вы столкнетесь, — это избавиться от мнительных экспертов и как это сделать тактично. Неловко кого-то перебивать, особенно если этот человек имеет авторитет в вашей сфере, и вы, естественно, можете беспокоиться о том, чтобы его обидеть.Но это нужно сделать.

Священная обязанность модератора — не успокаивать эго участников дискуссии; это значит выступать в качестве защитника аудитории, задавать вопросы, которые они хотели бы, и обеспечивать содержательное обсуждение. Вы хотите, чтобы панель не превратилась в платформу для чьих-то вздоров. Если бы организаторы мероприятия хотели, чтобы этот человек выступил с монологом, они бы выступили с основным докладом. Вместо этого они помещают их на панель, чтобы узнать их мнение в рамках группового разговора, и вы были выбраны, чтобы поддержать это намерение.

Если вам интересно, не слишком ли долго кто-то гудит, публика, вероятно, так и думает. Очень важно помнить, что аудитория будет болеть за вас, чтобы вы остановили монолог . Я обнаружил один способ помочь многословным участникам дискуссии сохранить лицо: отрезать их позитивным заявлением. Вы можете привлечь их внимание, одновременно сделав жест рукой и устно прервавшись, и сказать что-то вроде: «Это замечательный момент, Джо, и я хотел бы услышать, как Прити отреагирует на это.Отрезать их — гораздо лучшая альтернатива, чем просто сидеть и выглядеть неудобно или делать вялые попытки привлечь внимание обидчика.

В-третьих, не бойтесь владеть данной вам властью. Слишком много модераторов панели чувствуют себя некомфортно из-за возложенной на них ответственности и стараются не вмешиваться в сессию. Например, они будут «швырять» вопросы всей группе, не уточняя, кто должен отвечать, что приводит к неловкому молчанию, когда люди пытаются выяснить, кто должен идти первым, или к полному хаосу, поскольку в разговоре доминирует наиболее агрессивный участник группы. .Может быть, модератор действительно указывает порядок выступлений, но это механическая механика члена группы A, затем члена группы B, затем члена группы C — предсказуемость которой утомит аудиторию ко второму раунду.

Вместо этого направляйте свои вопросы человеку, у которого будут наиболее подходящие ответы. Это, конечно, означает, что важно заранее изучить участников дискуссии, чтобы знать, какие темы находятся в их рулевой рубке. Если член группы А говорит что-то зажигательное о создателях технологий, а член группы В в прошлом году запустил стартап, не ждите, пока член группы Б ответит только потому, что его «очередь».Вместо этого следите за действием и ведите разговор соответствующим образом.

Конечно, вы, как модератор, хотите быть справедливым и не позволять одному человеку доминировать за счет других голосов. Но справедливость не обязательно означает равенство: если член группы C получает пять вопросов, а все остальные отвечают на три, это еще не конец света, если этот член группы особенно интересен и вносит вклад в беседу.

В-четвертых, помните, что модератор должен принимать на себя роль собеседника.Когда участники дискуссии говорят что-то интересное или сбивающее с толку, вы должны сразу перейти к теме. «Расскажи мне больше», — можно было бы сказать: «Что ты имеешь в виду?» или «Вы можете объяснить это более подробно?» Это позволяет разговору пойти глубже, уйти от типичных тем для обсуждения участниками дискуссии и перейти на более плодотворную территорию.

Модерирование панели может быть проблемой даже для опытных профессионалов. Это правда, что вы сами не отвечаете ни на какие вопросы и знаете их все заранее, но все же есть непредсказуемые элементы.Вы должны организовать взаимодействие нескольких упорных лидеров, держать всех в курсе и искать более глубокие идеи. Если вы предпримете описанные выше шаги для активного создания отличного опыта — вместо того, чтобы сидеть сложа руки и надеяться, что оно само о себе позаботится — вы выделите себя как исключительно вдумчивый модератор.

.