Содержание

Менеджеры и манагеры. Ищем отличия / Хабр

Все мы в нашей работе так или иначе сталкиваемся с людьми, от которых нам что-то надо получить. Неважно что — ресурсы, деньги, ответ, согласование, информацию или еще что-то. Ситуация всегда одинаковая — от этого человека зависят наши дальнейшие действия. А работает ли этот человек в вашей компании или нет, есть ли у вас рычаги давления на него или нет, принцип не меняется. Этот человек уже является управляющим с точки зрения воздействия на вас и ваши действия.

Постараюсь поделиться своим опытом такой оценки с вами после очередной своей ошибки, когда я, несмотря на явные признаки, продолжал тратить свои силы и время для достижения результата.

Для начала предложу следующую терминологию, которая очень хорошо себя зарекомендовала в моем опыте:

  • Менеджер (уважительно) — человек, который умеет правильно принимать решения.
  • Манагер (неуважительно) — человек, который должен принимать решения, но не умеет это делать.

Как вы уже догадываетесь, с менеджерами очень приятно иметь дело и если ваше предложение вообще может кого-то заинтересовать, адекватно и целесообразно, вы быстро найдете общий язык.

С манагерами же все намного хуже. Тут могут действовать сотни сил, мешающих работе — от мании величия, до комплекса неполноценности; от жадности, до немотивированной принципиальности позиции. С ними можно попробовать решать вопросы максимально быстро и творчески или стараться переходить на другое (более адекватное) контактное лицо, желательно менеджера.

Попробую перечислить признаки, по которым человека можно достаточно быстро отнести к одному из этих типов.

Менеджер

  • Настоящий менеджер действительно отвечает за свои слова. Если что-то обещал, делает это обязательно. Ну или очень пытается это сделать. Если не получается, вы сами увидите объективные причины неудачи и вряд ли будете предъявлять претензии.
  • Менеджер быстро и без колебаний подключает к процессу общения других сотрудников, если это необходимо.
  • Менеджер ценит свое и чужое время, поэтому он конструктивен.
  • Менеджер не только несет ответственность за свои слова, но и требует того же от других, поэтому общение с ним очень легко поддается формализации.
  • Менеджер планирует свои действия, поэтому ваши совместные планы всегда максимально информативны и прозрачны.
  • Менеджер всегда четко осознает границы своих полномочий и четко обозначает их перед другими, делая решение задачи более предсказуемым.

Манагер

  • Необязательность в ответе на запросы и неопределенность во времени ответа. Первый звонок. Дело еще не дошло до конкретики, а неопределенность уже возникает, вам приходится тратить больше внимания и времени на получения обратной связи.
  • Создание неопределенности о процессе принятия решения. Как правило, появляются ссылки на неких руководителей, которые то в командировке, то заболели, то очень заняты. При этом категорически не даются их контакты, формируя черный ящик, доступом к которому обладает лишь «избранный» манагер.
  • Нежелание вести документированное общение. Любой документ сразу влечет за собой ответственность, поэтому по возможности общение или ведется по телефону или максимально неформализованным способом.
  • Срыв договоренностей. Одно из самых типичных явлений со стороны манагера. Если вы о чем-то договорились, это еще ничего не значит до тех пор, пока они окончательно не формализованы.
  • Выпадания из процесса общения. Человек становится очень занят и абсолютно недоступен.
  • Задерживание процесса в одной стадии длительное время. При этом видимые причины могут как полностью отсутствовать, так и демонстрироваться.
  • Неконструктивное общение. Вы можете долго общаться с манагером, а повесив трубку задуматься, о чем же шла речь. Задуматься и удивиться тому, что никаких реальных результатов разговора просто нет.

К сожалению, в нашей жизни слишком мало менеджеров и слишком много манагеров. Кроме того, в отдельных случаях мы сами выступаем не в той роли, в которой хотелось бы. Поэтому призываю в первую очередь начать решение подобных проблем с себя, а с другими можно будет справиться… Есть много способов преодоления манагерских барьеров, но на эту тему есть очень много умных книжек и я не уверен, что подобная статья будет очень интересна и актуальна.

Желаю всем уважаемым хабражителям сталкиваться чаще с менеджерами и доводить все свои начинания до успешного завершения.

Манагеры — кто это? Программа «Манагер»

Велик, могуч и ужасен русский язык, заимствующий иностранные слова. Множество терминов, пришедших к нам из-за рубежа, были приняты и удобоваримо приспособлены в быту и устройстве российской жизни. Однако существуют слова-уроды, которым есть нормальные и адекватные замены, в связи с некоторыми обстоятельствами прижившиеся в нашем сленге. Так и слово «манагеры». Кто это или что? Давайте разбираться.

Происхождение

Исторически так сложилось, что в русском языке много слов заимствованных. Например, все слова, заканчивающиеся на сдвоенные гласные или начинающиеся на букву «а». При этом если изначально география заимствования была достаточно широка, то затем круг стал уменьшаться? и сейчас в девяноста процентах из ста новые понятия приходят к нам из английского. Так и «манагер» — это менеджер, или manager, управляющий, заведующий, директор. По сути, данное понятие относится к любому человеку, отвечающему за что-либо. Можно сказать, что это вполне ответственная должность и люди, занимающие её, имеют статус и уважение, но всё далеко не так радужно, как могло показаться на первый взгляд.

Реалии

Итак, «манагеры» — кто это? Если говорить о современном обществе, толерантности и уважении друг к другу, то все стремятся скрыть свой статус и казаться выше в глазах окружающих. Конечно, все прекрасно будут знать, о чем идет речь, но предпочтут закрыть глаза на истинное значение должности. Например, менеджер по уборке или перемещению грузов. Звучит лучше, чем дворник и грузчик? Происходящая замена понятий позволяет людям тешить собственное самолюбие. Вы ничего не добились в жизни и в 30 лет моете полы в каком-нибудь госучреждении? Зато окружающим можно сказать, что вы «менеджер», просто не уточняйте, в какой сфере. Именно к таким людям зачастую относится пренебрежительное «манагер». Это своего рода насмешка над людьми, которые занимаются самообманом.

Сарказм

Кроме названных выше значений, термин «манагер» употребляется и в несколько другом смысле. Принцип остаётся тем же. Термин продолжает высмеивать людей, но уже в несколько другом аспекте. «Манагеры» — кто это? Так принято называть несостоявшихся карьеристов. Люди устраиваются на работу в различные предприятия, учреждения в надежде на получение более высокой зарплаты и мнимого карьерного роста. Почему мнимого?

Работники подобных структур яро убеждены в своей значимости для окружающих и в том, что приносят пользу людям, хотя на самом деле услуги, которые они предлагают, никому не нужны, кроме определённого числа людей и руководства, занимающегося зачастую банальным отмыванием денег. В таких фирмах и служат работники-«манагеры». Кто это? Полностью зомбированные корпоративной этикой и карьерным ростом люди, не имеющие собственных целей и желаний. Этакая обезличенная толпа одинаковых, сделанных под копирку людей со своими специфическими ценностями, мировосприятием и соцкультурой. Разумеется, в любой социальной прослойке населения существуют свои правила и нормы, но в данном случае некоторые предпочитают давать негативную оценку. Вот и появилось понятие «манагеров».

Сеть

Существует большое количество различных должностей с приставкой «менеджер». К таким относится и интернет-«манагер». Насколько правильно называть людей, работающих через интернет, «манагерами», сказать сложно. С одной стороны, это могут быть такие же корпоративные серые мыши, о которых писалось выше, с другой стороны — это могут быть фрилансеры, которые спокойно сидят дома и занимаются тем, что им нравится. Во всяком случае, работа интернет-менеджера заключается в наполнении сайтов контентом, обработке заказов в интернет-магазине или простой онлайн-консультации клиентов. Важна ли эта работа? Для самих сотрудников — безусловно. Нужны ли в таком огромном количестве интернет-магазины — это уже вопрос для другой статьи.

Технологии

Конечно, термин «манагер», как и «менеджер», может относиться не только к людям. В различных сферах жизни существуют свои «манагеры», но в отличие от людей здесь данный термин является просто сленгом, а не оскорбительной и насмешливой формой. Например, компьютерная программа-«манагер». Такие приложения, как видно из названия, отвечают за управление компьютером или чем-либо другим в операционной системе. В зависимости от области использования можно выделить самые разные менеджеры. Например, всем известный Windows Media Player. Самая распространённая программа для прослушивания музыки и просмотра фильмов, хотя бы потому, что является предустановленной на любую операционную систему производства «Микрософт». Она содержит часть функций, присущих любым менеджерам — сортирует, фильтрует списки всех аудио- и видеофайлов, хранящихся на вашем персональном компьютере, позволяет управлять ими и настраивать их содержимое (описание). Именно в этом заключаются основные задачи любой программы-«манагера».

ОС

Продолжая тему программ-«манагеров», можно привести пример, который достаточно близок к реальности и людям. Как известно, непрекращающиеся споры между компьютерными пользователями о том, какая операционная система лучше, нередко приводят к тому, что люди опускаются до оскорблений личности, забывая об истинной теме разговора, как бы то ни было, это позволяет сделать вывод, что не вся продукция «Майкрософта» одинаково полезна. Например, существует «»Виндовс» манагер», он же Windows Manager. Программа, служащая для управления компьютером целиком. Странно то, что в любой операционной системе и так присутствуют все функции, которые выполняет данное приложение. Но разработчики, видимо, подумали, что в обычной ситуации справиться с ПК сможет только профессионал, и создали приложение, которое упростит данный процесс. Теперь даже самые неосведомлённые пользователи, неспособные найти реестр, могут его «чистить» и «настраивать», в результате часто просто убивая собственную операционную систему. После чего на всех форумах и сайтах, где предлагалось скачать данную программу, начинаются новые споры о том, хороша данная программа или нет… Вот такой вот «манагер». Вроде бы нужен, работает, а вот приносит ли пользу окружающим и важна ли его работа — большой вопрос, главное, что создатели данного приложения в этом не сомневались.

Игры

Говоря о компьютерных приложениях, нельзя обойти стороной игры. Развивающиеся компьютерные технологии должны были подтолкнуть мир к технологическому прорыву и заставить космические корабли бороздить просторы Вселенной. На деле же маркетинг мировых корпораций ясен и прост. Им не нужны далекие звезды, им нужны деньги. Вот и с развитием компьютеров появляются всё более навороченные игрушки. К таким относится и «Фифа-манагер». Эта игрушка позволяет создать свою новую футбольную команду или выбрать для управления уже существующую. Вам предстоит заниматься трансфером игроков, их тренировкой, а также проводить футбольные матчи. В общем, это полноценный симулятор жизни футбольного менеджера.

Выводы

В общем, несмотря на всё написанное, можно сделать вывод, что понятие «манагер» является негативной оценкой чьей-либо деятельности со стороны остального населения. Сложно судить, насколько это оправдано, ведь не в человеческой природе критиковать самого себя, а значит, и любое мнение будет субъективно. Единственное, что можно было бы посоветовать, если вас вдруг назвали «манагером» — это хорошенько задуматься, что же скрывается за мотивами данного поступка.

Менеджер или манагер? — Мысли вслух — LiveJournal

Манагер
– существо, обитающее в офисе (из необъятных простор интернета).

Не
так давно, состоялся вот такой диалог в аське с одной знакомой:

Она
— Кто такой манагер? Или что это такое?))

Я
— Это менеджер)

Она
— А чем отличается менеджер от манагера?

И
действительно, чем? Вроде, это одно и тоже. Но я считаю, что все же разница
есть. И это разница – ни в том, что обозначают эти слова.

Во-первых,
кто такой менеджер?

Менеджер
– это управляющий, руководитель предприятия, филиала или какого-либо
структурного подразделения и бла-бла-бла… Менеджер – в переводе с англ manager, т.е. манагер.

Теперь
почему же человек, занимающий должность менеджера, например, отвечая на вопрос –
кем ты работаешь? – говорит, манагером. Вот тут, наверное, и есть главное
различие. Человек, называющий себя манагером, как бы подчеркивает неприязнь к названию
своей должности. Откуда она, неприязнь, берется? В наше время, у работника,
обязанностью которого является расставлять товар, должность – менеджер чего-то
там. Есть и менеджеры по уборке территории, менеджер по открыванию шлагбаума на
стоянке и т.д. и т.п. можно продолжать до бесконечности. Заходя в любой
магазин, к нам подходит кто? Правильно, менеджер – которому так и хочется
сказать: «Какой на фиг ты менеджер, ты сейлз!» При неопределенности функций
работника, его называют менеджером. Естественно, тот, кто на самом деле
является менеджером (не важно, какого звена) начинает испытывать отвращение к
самому слову «менеджер». Ведь какой-то продавец в магазине и управляющий
какого-либо подразделения – имеют одну и ту же должность.

Ко
всему прочему, нам частенько приходится отвечать на вопрос: «Кем ты работаешь?».
Сказать, что я занимаюсь управление того-то….это долго, не всем понятно, проще
сказать – «Я менеджер» — коротко и ясно. Но в силу некой причины, о которой говорилось
выше, слово «менеджер» заменяется «манагером», и человек как бы начинает
стебаться над своей должностью, точнее над ее названием.

Некоторые
считаю, что слово «манагер» — ругательное. В смысле манагер – человек занимающийся
продажами, например, бытовой техники. Но, это не так.

В
России, искаженно само понятие «менеджер» (менеджмент), и, соответственно
производное от этого слова – «манагер».

В
обще, «манагер» — это прозвище студентов специальности «Менеджмент»,
придуманное и присвоенное ими же — вот здесь, можете мне верить, сам учусь на
финансового манагера)))).

манагер — Викисловарь

Содержание

  • 1 Русский
    • 1.1 Морфологические и синтаксические свойства
    • 1.2 Произношение
    • 1.3 Семантические свойства
      • 1.3.1 Значение
      • 1.3.2 Синонимы
      • 1.3.3 Антонимы
      • 1.3.4 Гиперонимы
      • 1.3.5 Гипонимы
    • 1.4 Родственные слова
    • 1.5 Этимология
    • 1.6 Фразеологизмы и устойчивые сочетания
    • 1.7 Перевод
    • 1.8 Анаграммы
    • 1.9 Библиография

Морфологические и синтаксические свойства[править]

ма́-на-гер

Существительное, одушевлённое, мужской род (тип склонения ?? по классификации А. А. Зализняка).

Корень: .

Произношение[править]

Семантические свойства[править]

Значение[править]
  1. искажение от менеджер ?◆ Профессиональный манагер американского, уолл-стритовского разлива. А. В. Рубанов, «Жизнь удалась», 2008 г.
Синонимы[править]
Антонимы[править]
Гиперонимы[править]
Гипонимы[править]

Родственные слова[править]

Ближайшее родство

Этимология[править]

Происходит от ??

Фразеологизмы и устойчивые сочетания[править]

Перевод[править]

Список переводов

Анаграммы[править]

  • агреман, Германа

Библиография[править]

Для улучшения этой статьи желательно:

  • Уточнить парадигму словоизменения, используя более конкретный шаблон словоизменения
  • Добавить описание морфемного состава с помощью {{морфо-ru}}
  • Добавить транскрипцию в секцию «Произношение» с помощью {{transcriptions-ru}}
  • Добавить синонимы в секцию «Семантические свойства»
  • Добавить гиперонимы в секцию «Семантические свойства»
  • Добавить сведения об этимологии в секцию «Этимология»
  • Добавить хотя бы один перевод в секцию «Перевод»

манагер — это… Что такое манагер?

  • Манагер — Олег Михайлович Судаков (родился 4 мая 1962(19620504) в Новосибирске), также известный, как Манагер  российский рок музыкант, один из представителей так называемого «сибирского андеграунда» конца 1980 х  начала 1990 х. Содержание 1 Краткая… …   Википедия

  • манагер — 1. управляющий; 2. прозвище студентов специальности «Менеджмент» экономфака МГУ, Вышки и других вузов, присвоенное им студентами, обучающимися по специальности «Экономика» …   Словарь бизнес-сленга

  • манагер — 1. [108/29] Слово, которое служит для пренебрежительного обозначения популярной должности (менеджер) с неопределенными обязанностями. Офисный жаргон 2. [17/0] Менеджер (искаженное произношение англ. слова «manager» – управляющий, руководитель,… …   Cловарь современной лексики, жаргона и сленга

  • СУДАКОВ ОЛЕГ (Манагер) — Родился 4 мая 1962 года в Новосибирске. Метафизический поэт. Вокалист группы Гражданская оборона (1987). Принимал активное участие в записи многих альбомов группы Коммунизм . Автор проектов: Анархия , Армия Власова , Цыганята и я с Ильича . Лидер …   Русский рок. Малая энциклопедия

  • Судаков, Олег Михайлович — У этого термина существуют и другие значения, см. Судаков. Олег Судаков Манагер …   Википедия

  • Гражданская оборона (рок-группа) — Гражданская оборона Годы 1984 1986, 1987 1990, 1993 2008 Страны …   Википедия

  • «Гражданская оборона» — Гражданская оборона Годы 1984 1986, 1987 1990, 1993 2008 Страны …   Википедия

  • ГрОб — Гражданская оборона Годы 1984 1986, 1987 1990, 1993 2008 Страны …   Википедия

  • Гр.ОБ — Гражданская оборона Годы 1984 1986, 1987 1990, 1993 2008 Страны …   Википедия

  • Гр.Об. — Гражданская оборона Годы 1984 1986, 1987 1990, 1993 2008 Страны …   Википедия

  • Манагер — Абсурдопедия

    Ты — менеджер среднего звена, ты не работаешь под, ты работаешь на...

    ~ Шнуров про манагеров

    Мáнагер (алб. минéтжер) — существо, обитающее в офисе. Размножающияся почкование, не редко генетическими клонами. В ряде регионов употребляется диалектная форма «менеджер». Литературная норма — манагер.

    Малые размеры мозга делают манагера непривлекательной добычей для Ктулху

    Манагеры уникальны тем, что способны противостоять Ктулху ввиду отсутствия или малого количества мозгового вещества. Но эволюция позаботилась об этих существах, позволив выработать мощный мыслительный аппарат в их основном рабочем органе — нижнем мозге (см. Задница), тем самым, сократив время реакции на внешние раздражители.

    Манагеры проповедуют менеджмент. Все манагеры объединены в Братство, целью которого является захват мирового господства. Обычный человек становится манагером после укуса другого манагера и после обязан все оставшиеся дни своего жалкого существования подчиняться ему.

    Недавно поступила информация, что манагеры в основной своей массе не способны передвигаться с помощью своих ноговидных отростков. Для перемещения в объективной реальности они используют кредитные «форды фокусы».

    Идеальный «Манагер» — это существо, которое все свои жизненные силы устремляет только на достижение (рабочего) результата; целеустремленность, лидерство, карьерный рост, сверхэффективность и другие манагерские термины точно описывают суть жизнедеятельности и психические качества существа, твёрдо решившего стать передовым манагером. Например, по переработке пищевого субстрата на метан и влагу для полива белых чаш в храме свещенной Гигиены.

    Целеустремленность сумасшедшего барана отличается от целеустремленности прилежного ученика; лидерство у нормальных людей обозначает, прежде всего, повышенную организацию рабочего процесса, проработку деталей, Лидерство Манагера — это рекордное свойство расталкивать толпу локтями, громче всех орать и никого не слышать, и вообще напоминает вожака у Бабуинов. Сверхэффективность — это когда манагер заставит всех пахать согнувшись (или делать вид), что даст дополнительного свободного времени (пару часов) самому Манагеру — тогда всё, достигнута сверхэффективность, пора получать премию. Но главное — это слюнепускание и рогопреклонение, обеспечивающее дальнейшее мотивированное высокотехнологическое хренотэйблквотирование.

    При этом наличие разума или хотя бы элементарной способности рассуждать от манагера не требуется— ведь при этом убийственная эффективность, например, «целеустремленности» или «лидерских качеств» может свестись на нет.

    Деятельность манагера тем и уникальна — её эффективность в манагерских организациях сильно обратно пропорциональна значению IQ Манагера.

    Далее описываются существа, населяющие офисы (офисный планктон) и КОСЯЩИЕ под манагеров (потому что так учили их науки «Менеджмент» и чего-то там ещё), которые вследствие своей схожести по форме одежды (халстуки) и некоторым тупорылым замашкам манагеров (разговоры по телефону) часто путаются с настоящими «махровыми» манагерами.

    Офисный планктон зачастую не понимает историческую роль таких слов как «лидерство» и «сверхэффективность», т.е. не стремится во что бы то ни стало по головам и трупам пробивать себе «карьерный» рост, довольствуясь возможностью специализироваться в своём направлении или просто не вылететь с работы, что приводит их к полному порабощению более хищными Манагерами. Правда, некоторые именно к этому «карьерному» росту и стремятся, но, будучи вообще полными лохами, не способны так «эффектифно» подставлять ближних, как хотели бы.

    Ниже перечислены основные паттерны поведения манагеров. Если они заняты в нижеперечисленных мероприятиях, то раз или два в месяц они получат бабло.

    • Сидение в офисе — основное занятие всех манагеров
    • Хождение по офису — второе по значимости занятие всех манагеров.
    • Перекур — любимый ритуал манагеров, при этом они усиленно считают, сколько им ещё надо сидеть в офисе, чтобы накопить бабла на бизнес-ланч (любимая еда манагеров).
    • Смотрение в экран.
    • Держание телефонной трубки у уха.
    • Смотрение в одну точку, обычно на противоположной стене.
    • Раскачивание на стуле — среди манагеров существует расхожее поверье, что этот ритуал улучшает карму.
    • Перекладывание бумаг с одного угла стола на другой — выполнение этого ритуала позволяет повысить свою ценность в глазах манагера более высокого звена (об иерархии см. ниже).
    • Шевеление мышью — в основном для того, чтобы экран не гас: погасший экран снижает ценность манагера в глазах манагера более высокого звена, при этом манагер может получить меньше бабла.
    • Сидение в Аське, Интернете и прочие элементы соцпакета.
    • Катание на стуле по офису — непременный атрибут жизни манагера, зачастую катание сопровождается жутком скрипом стула.

    Брачные ритуалы исследователями не фиксировались.

    Манагеры объединяются в звенья, чтобы легче было определить, кто где сидит в офисе.

    Переход из звена в звено — явление довольно редкое, тем не менее, иногда имеет место.

    Различают:

    Высшее звено — называется так, потому что представители этой группы обычно забираются на верхние этажи офисов и занимаются тем, что пытаются заставить остальных манагеров умножать их силу на время (А = F * t) (см. работа). Отдельные садисты заставляют манагеров более низших звеньев играть в компьютерную игру Некрософт Офис.

    Остальные манагеры сопротивляются этим попыткам представителей высшего звена. Это любимая игра манагеров, счёт которой производится посредством бабла.

    Манагеры высшего звена отличаются более развитым нижним мозгом (см. Задница), поэтому именно они и отвечают за всё, происходящее в офисе этим мозгом (см. Задница). Некоторые манагеры высшего звена эволюционируют настолько, что их голова также начинает напоминать их нижний мозг.
    Питаются бизнес-ланчами.

    Обычно заняты в перекладывании бумаг, держании телефонной трубки возле уха, делании умного вида. Не участвуют в перекурах и редко смотрят в экран.

    На среднестатистическое Общество с неограниченной безответственностью приходится всего 1-2 манагеров высшего звена.

    Среднее звено — более распространённая популяция.

    Получает значительно меньше бабла по сравнению с высшим звеном, поэтому стараются никогда не подставлять свой запасной мозг (см. Задница). Чаще всего они заняты в сидении, смотрении в экран, шевелении мышью, перекурах и раскачивании на стуле.

    Редко питаются бизнес-ланчами (из-за отсутствия бабла). Иногда спариваются с себе-подобными манагерами противоположного пола (а иногда и собственного — см. Гомосеки).
    Отличаются беспринципностью и циничностью, особенно это проявляется при общении с клиентами.

    Манагеры этого звена вступают в довольно извращённую форму симбиоза с Одминами, причём и те и другие уверены в собственном превосходстве над противной стороной.

    Низшее звено — все остальные манагеры. Должны принимать позу покорности при появлении манагеров более высоких звеньев, тем не менее отличаются злобностью и мстительностью, при желании могут крупно навредить манагерам.
    Среди манагеров низшего звена можно выделить отдельные специализации:

    • Манагер по уборингу мусоринга в офисе
    • Офис-манагер — специалист по покрасингу ногтинга (даёт манагеру высшего звена бумажки, чтобы перекладывать их на столе)
    • Манагер по вызову (см. Проституция)
    • Манагер по прочистингу канализации
    • Манагер по открывингу шлагбауминга
    • Манагер по закрывингу шлагбауминга
    • и др.

    Рекомендуемые приправы[править]

    Хрен, аджика, падарожник, лавровый лист. Особено трепетное отношение к жидкой пище , производимой кафэмашенинг. Употребляется много,если с добавкой халявинга. По пятницам самые удачливые могут насладиться пивасингом и саунингом. Самые пугливые и инфальтивные эти процедуры избегают, ведь аллергия от них проявляется в виде чёрных пятен на лице, наподобие панды, болезнь так и имянуется — довыпандровался.

    управляй велосипедом, который горит / Блог компании icanchoose.ru / Хабр

    Мы собрали этот гид для тех, кто хочет рулить, страдать, ну и проектами управлять. Советы, лайфхаки, ресурсы для получения полезных знаний и даже ссылка на крутую возможность для начала карьеры 😉

    Расскажем, как ворваться в проектный менеджмент или развиваться в этом направлении. Разберемся, какие навыки важны для проджектов, как их развивать и как найти работу менеджером проектов, если у вас не техническое образование.

    Кто такой менеджер проектов и почему быть им круто?

    Ну, во-первых, вы сможете работать в команде интересных людей, если вам повезет, но и вообще тут командная работа прямо в лучших своих проявлениях, без неё не складывается ничего. У вас будет возможность почувствовать себя частью реального проекта, поучаствовать в его создании и разработке. Это одна из тех позиций, на которых вы можете наблюдать от старта какого-то процесса до его окончания. А это особенный кайф, когда видишь результат. Ну и настрадаешься от души.

    И ещё один большой плюс для представителей поколений Z и Y — такого рода позиции, как менеджер проектов, всегда располагают к неформальному общению. Просто потому, что вы очень хорошо узнаете всех своих коллег и будете с ними 24/7.

    Важно и то, что в процессе работы вы взаимодействуете не только с людьми из вашей команды. Вы общаетесь и с остальными заинтересованными сторонами: обсуждаете правки с руководителем проекта, проводите скрам-планерки и объясняете заказчику, что девять женщин не могут выносить одного ребенка за месяц (ведь большие проекты так не делаются!). Это и делает работу менеджера проектов интересной, но иногда и сложной.

    Все приходят к менеджеру проектов с каким-нибудь очередным очень важным вопросом, поэтому приходится быть вовлеченным во все детали процесса. Так что приходить на работу первым, а уходить последним — это не новость. Ну и нужно быть всегда на связи, выслушивать и говорить: “узбагойзя!”. Короче, это не просто работа, а подход к жизни, вынуждающий уметь разруливать разные ситуевины. И это отличный опыт.

    Быть менеджером проекта — это точно не скучно. Всегда какой-нибудь новый косяк, задачка, ну или баг. Научитесь справляться с самыми сложными задачами.

    Окей, ну и что надо делать

    Это всё эмоциональные аспекты работы. Важно, конечно, любить то, что вы делаете, но есть формальные задачи и обязанности, которые нужно будет выполнять.

    Итак, чем занимается проджект?

    * если хотите реально узнать, чем он занимается, гоу на стажировку сразу проджектом в классный банк

    1. Собирает требования к проекту, анализирует бизнес-кейсы для понимания потребностей заказчика / покупателя продукта. PM понимает, что нужно клиентам, умеет ставить цели команде. Хороший менеджер проектов всегда работает вместе с коллегами. В этом суть.

    2. Ищет решения. А точнее — вырабатывает их. Менеджер проектов — стратег, который может к правильному решению привести команду. Для этого он фасилитирует брейнштормы, заставляет команду мыслить “out of the box”. Ну или просто достает ремень. Шутка.

    3. PM контролирует, чтобы любые коммуникации были запланированы и эффективны. Что, конечно, возможно далеко не всегда. Он точно не будет отслеживать ваши звонки бабушке, ну или куда вы там ещё звоните. В крупных проектах он также может взять на себя мониторинг общения со СМИ.

    4. Ещё менеджер проектов обрабатывает задачи: он беспощадно рубит их на маленькие и делегирует, делегирует, делегирует. А ещё является повелителем дедлайнов.

    5. Выстраивание последовательности событий. Это вообще краеугольный камень планирования и управления проектом. Надо же точно понимать, что и за каким действием следует? Так что план проекта — это своего рода карта, которой лучше следовать, чтобы не профакапить всё.

    6. Доводит проект до конца ценой своей жизни (*опы). Это его основная задача — доделать! Быть “менеджером нереализованного проекта” как-то не круто, согласитесь! Поэтому шутки про PM, которые сами все допиливают в последнюю ночь – не всегда шутки.

    7. Контролирует в том числе бумажную работу. И тут без бюрократии никуда: договора, техническое задание, план проекта, устав проекта и еще очень много всяких бумажек. Будьте готовы постоянно менять картридж в принтере.

    8. Ну и рассказывает о процессе работы над проектом всем заинтересованным. В основном, конечно отчитывается перед заказчиком.

    Навыки, которые следует прокачать будущему менеджеру проектов

    Как вы уже поняли, чтобы стать настоящим проджект-менеджером, одной теории об управлении проектами недостаточно. Есть еще soft и hard skills, без которых никуда.

    Soft skills

    Коммуникации, общение, взаимодействие
    Менеджеру проектов приходится общаться с разными людьми и находить общий язык со всеми: и с руководителем отдела, и с младшим разработчиком, и с маркетологом. Главное — уметь доносить информацию так, чтобы всем было понятно. Достаточно понятно для того, чтобы выполнить вашу просьбу или поставить задачу.

    Иностранные коллеги и культурные различия

    Никакая разница во времени, как и особенности менталитета не должны мешать менеджеру проекта наводить мосты. А книга «Методы убеждения итальянца путем гастрономических кейсов» вообще является вашим настольным пособием.

    Знание языка

    Да, международные проекты — это всегда круто. Новый рынок, неизведанная аудитория и куча возможностей для компании и менеджера. И вот, руководитель поручает вам провести одну из таких встреч на английском языке, а вы такой «я твоя не понимать».

    Бумажная работа

    Работа менеджера проектов — это не только брейнштормы, креативный идеи и digital-тусовки. Помните, что предстоит вести большие объемы документов: строить сводные таблицы в Excel, составлять соглашения и согласовывать счета.

    ПМ как мозаика из миллиона пазлов

    Менеджер проекта должен быть внимательным к деталям, а еще иметь аналитическое, критическое и абстрактное мышление одновременно.

    О — ответственность, Р — решительность

    Важно быть готовым нести ответственность за свои решения, которые вы будете принимать каждый день. А еще важно находить их быстро — так что решительность тоже пригодится.

    3D-мышление вне рамок + взгляд сверху

    Чтобы убедиться в верности своих решений, вы должны быть погружены в тему и мыслить шире — уметь посмотреть на ситуацию сверху.

    Терпение

    Ваша команда постоянно будет задавать тысячу вопросов, а вам как седовласому мудрецу предстоит оценить ситуацию в целом и разделить все по четким задачам. ПМ для команды — альфа и омега, инь и ян.

    Менеджер проектов — командный игрок

    Он не только лидер, но еще и командный игрок. Вы не можете быть изолированы от команды и просто распределять задачи. Вы — капитан корабля: входите на борт первым, а покидаете последним.

    Hard skills

    Если рассматривать профессиональные навыки менеджера проектов, то он скорее универсал, а, как уже было сказано выше, не специалист в какой-нибудь одной области.

    PM знает разные стороны и особенности своей области, понимает, как устроены бизнес-процессы и даже разбирается в юридической части. Но он не погружается в детали глубоко: достаточно понимания, как связаны процессы, отделы и сотрудники — менеджеру проектов не нужно самому быть исполнителем.

    Profit: чтобы быть профессионалом, менеджеру проектов необязательно уметь кодить

    А чтобы разработчику стать хорошим менеджером проектов, необходимо понимать психологию, основы коммуникации, постоянно общаться с людьми и быть решительным лидером.

    Поэтому, дорогой PM, развивайте свои знания и навыки вширь, а не вглубь.

    Не забывайте про постоянное саморазвитие

    Изучайте разные особенности и методики управления проектами и никогда не останавливайтесь только на одном. Несмотря на то, что сейчас Agile всему голова, полезно интересоваться другими методиками вроде Waterfall и экстремального проджект-менеджмента.

    Подпишитесь на каналы или страницы, где публикуют статьи и лайфхаки по общению с людьми, грамотному управлению, особенностям риск-менеджмента или простой работе с документами — упростите свою профессиональную жизнь и сохраните нервы.

    Не тяните время и начните вашу карьеру сегодня

    Тем, кто не знает, как начать путь проджект-менеджера, подсказываем: со стажировки в крупной компании, где наставники и коллеги помогут вам быстро вырасти.

    Кстати, сейчас в одном крутом банке идет набор на летнюю IT-стажировку — еще успеете подать заявку до 24 апреля и получить возможность развиться в финтехе. Будете работать над реальными проектами с личным наставником и индивидуальным планом развития — через 3 месяца станете уверенным молодым специалистом. Скорее отправляйте заявку.

    Получать ли диплом?

    Безусловно, образование в сфере IT и бизнес-информатики будут хорошим преимуществом для будущего проджект менеджера. В России релевантными также считаются специальности реклама и маркетинг. Но отсутствие профильного образования отнюдь не означает, что дорога в IT вам закрыта.

    На самом деле проджекты с IT бэкграундом часто слишком сильно вдаются в технические подробности и начинают копаться в коде вместо того, чтобы управлять командой. Как мы говорили раньше, хороший PM должен разбираться во многих смежных областях, так что не ограничивайте себя ни в чем. А для пущей уверенности пройдите несколько технических курсов или осмельтесь на второе высшее.

    А если я школоло

    Если вы еще не получили степень бакалавра, обратите внимание на сферы менеджмента и бизнес управления — попробуйте найти подходящие лекции/курсы в своем университете, изучайте матчасть самостоятельно или попробуйте начать со стажировки.

    Конечно, работа в IT проектах требует технической подкованности, поэтому работодатели и требуют соответствующий бэкграунд. Если такого нет — срочно получайте релевантный опыт, он порой значит гораздо больше, чем диплом. Попробуйте начать со стартапа или небольшого проекта: да, придется работать за небольшое вознаграждение, зато вы получите незаменимый опыт, с которым уже можно стучаться в более серьезные компании.

    Опыт важнее всего?

    Опытные проджекты советуют для начала поработать в сфере, а потом уже получить образование. Почему?

    1. Понять, действительно ли вам это нужно. Убедитесь, что вы не приукрашиваете действительность: управлять проектами круто, но не просто так родилась шутка про «ехать на велосипеде, который горит». Постоянный стресс, редкое чувство своей значимости и давление со всех сторон — к такому не каждый готов. Из приятного будет облегчение после разрешения нерешаемой задачи, гордость за найденное изящное решение и выруливание из тупиковых ситуаций. Да, это бывает приятно.

    2. Многие сертификаты PMI требуют до 3-х лет опыта работы. Сначала нужно попасть в сферу, получить реальный опыт работы, а потом уже формальное образование. Это значит, что многим вещам придется учиться на своих ошибках, а потом переучиваться, но без опыта вы не сможете понять важных деталей работы.

    Как взращивать скиллы проджекта?

    Это будет происходить само собой в процессе работы, но мы настаиваем на необходимости самообразования. Читайте статьи и книги — профессиональные и художественные. Задавайте вопросы. Просите советов. Гуглите. Ищите ответы, даже если их нет на первой странице Гугла. Кто ищет, тот всегда найдет.

    Потребность в получении новой информации — то, что отличает хорошего проджекта от плохого. Будьте хорошим менеджером, фокусируйтесь на следующих знаниях:

    Формальные, проджект-менеджерские. Нет ничего проще: учебник по менеджменту, несколько книг по лидерству и охапка TED Talks. Нужно знать всё и даже больше о том, как управлять, мотивировать и делать счастливыми самых важных людей — вашу команду.

    Узкие, специализированные. Вы обязаны знать всё о сфере, в которой работает ваш проект. Создаете медицинские гаждеты — вперед изучать биологию и химию, делаете софт для защиты данных — становитесь асом кибербезопасности. Без таких знаний вы рискуете упустить несколько маленьких, но очень важных деталей.

    Личные, софтскилльные. Мы уже об этом говорили: надо развиваться как личность, иначе вам конец. Курсы, книги, общение с умными людьми — не упускайте ни одного шанса.

    Как только вы почувствуете, что самообразование уже не прет, идите на курсы. Такое часто случается на втором годе работы, когда мозг начинает требовать постоянных тренировок. Если вы достаточно самостоятельны, учитесь в сети.

    Вот маленький список онлайн-школ, где можно получить степень, не отходя от экрана:

    → Open College Courses

    → Distant Learning Courses

    → Free Online Courses from EdX

    Вывод

    Управление проектами сложная профессия, но зато вам никогда не будет скучно. Мультизадачность, смесь технологий и творчества и адреналин — вот, что вас ждет на этом пути. В процессе вы получите знания, которые позволят вам стать буквально кем угодно, разовьете кучу полезных навыков и привыкните никогда не останавливаться на достигнутом.
    Не передумали стать менеджером проектов? Попробуйте себя в стажировке в клевом банке! Вперед 🙂

    Что такое менеджер? (с иллюстрациями)

    Менеджер — это человек, чья работа заключается в надзоре за одним или несколькими сотрудниками, подразделениями или волонтерами, чтобы гарантировать, что они выполняют определенные обязанности или достигают определенных групповых целей. Менеджеры могут быть формальными или неформальными. Чаще всего они встречаются в корпорациях, но их можно встретить практически в любой ситуации, когда требуется, чтобы лидер возглавил отдельные проекты.

    Менеджеры часто наблюдают за встречами.

    Общие обязанности и роли

    Определить конкретные должностные обязанности или требования к производительности менеджера может быть довольно сложно, поскольку название должности включает в себя очень много разных видов работы. Тем не менее, каждый менеджер по своей сути является лидером, и именно отсюда берет начало большинство обязанностей.Планирование и групповая организация являются ключевыми частями работы; Также важны надзор, наставничество и мотивация сотрудников более низкого уровня.

    Менеджер курирует сотрудников.

    Менеджера часто призывают действовать как внешнее «лицо» людей, которыми он или она руководит.Часто лидерам необходимо заручиться поддержкой работы своей команды, часто путем налаживания связей с посторонними. Иногда это происходит в форме сбора средств, но также может касаться публичности или политической поддержки.

    Менеджеры должны обладать отличными коммуникативными навыками.

    Уровни ответственности

    В крупных компаниях менеджмент обычно делится на три уровня: руководство высшего или высшего уровня, менеджмент среднего звена и надзор нижнего уровня. «Нижний» уровень включает менеджеров, которые работают на базовых уровнях коммерции или функций.Руководители среднего звена обычно контролируют тех, кто занимает более низкие должности, а также обычно составляют отчеты для руководителей высшего звена. Люди на высшем уровне обычно являются главными боссами. Большинство из них также являются членами совета директоров корпорации и, как таковые, несут ответственность за принятие ключевых решений по вопросам финансирования, подотчетности и распределения прибыли.

    Менеджеры наблюдают за взаимодействием сотрудников и клиентов.

    Когда большинство людей думают о менеджерах в корпоративном смысле, они думают о среднем уровне. Менеджмент среднего звена может включать руководителей, которые работают на больших территориях и решают проблемы на более низком уровне управления. Эти люди, по сути, являются начальниками лидеров нижнего уровня. Лидер на этом уровне может принимать тактические решения о том, как лучше всего справляться со сложными ситуациями, возникающими в отделах, подразделениях или даже между отдельными сотрудниками.Руководители также несут ответственность за отчетность перед высшим руководством, хотя в некоторых отраслях эта функция в значительной степени заменена технологиями автоматизации. В этих случаях задача руководителя среднего звена состоит в том, чтобы правильно вводить данные и сообщать о претензиях, но на самом деле ему или ей, возможно, не придется часто встречаться с начальством.

    Менеджеры должны убедиться, что их продукция соответствует определенным стандартам.

    Верхние уровни, хотя и более престижны, часто намного меньше и, как правило, требуют меньше практической работы. Этим руководителям обычно поручено контролировать и вести бизнес к успеху, принимая стратегические долгосрочные решения на основе анализа данных и экстраполяции планов действий, направленных на решение соответствующих проблем при одновременном улучшении чистой прибыли.

    Коммерческие магазины и франшизы

    В коммерческих франшизах, таких как рестораны быстрого питания, менеджер по розничной торговле обеспечивает бесперебойную повседневную работу.Если сотрудник позвонит по болезни, если возникнут проблемы с запасами или доставкой, или если у клиента возникнет проблема, хороший менеджер быстро решит проблему, назначив кого-то для этого или решив ее лично. Решения, принимаемые на этом уровне, обычно краткосрочны и ориентированы на основные операционные потребности.

    Управление делами

    В случае небольшого семейного бизнеса может быть офисный менеджер «низкого уровня», который подчиняется непосредственно владельцу компании.Этот человек может отвечать за множество обязанностей, обычно разделенных на отдельные отделы в более крупных компаниях. Эти обязанности могут включать бухгалтерский учет, доставку и обслуживание клиентов, где более молодые сотрудники выполняют большинство этих задач. Этот человек может также выполнять функции бухгалтера, главного торгового представителя или покупателя, например.

    В крупных компаниях также часто можно встретить офис-менеджеров, хотя в этом контексте их работа в основном секретарская.Крупные офисные менеджеры обычно отвечают за секретарский пул, а также контролируют выполнение заданий и проблемы производительности административного персонала. Эти должности часто весьма конкурентоспособны и обычно хорошо оплачиваются по сравнению с другими административными должностями.

    Критерии отбора и приема на работу

    Обычно не существует какой-либо формулы того, что нужно, чтобы стать менеджером.Часто менеджеры продвигаются по службе изнутри, то есть их выбирают на основе доказанной ими способности быть членом определенной команды, но не всегда. В частности, в более крупных корпорациях менеджеры могут выбираться на основе их лидерского потенциала или доказанных способностей. Ряд бизнес-школ предлагает курсы управления для обучения людей занятиям на руководящих должностях даже в отраслях, в которых у них нет опыта. Многое зависит от потребностей компании, потенциала кандидата и специфики должности.

    Менеджеры розничной торговли могут разработать стратегии предотвращения краж в магазинах.
    .

    Чем занимается ИТ-менеджер? (с иллюстрациями)

    Руководители отделов информационных технологий, также известные как ИТ-менеджеры, несут ответственность за общую производительность электронных сетей, которые позволяют бизнесу функционировать. Точный объем этих обязанностей варьируется от одной настройки к другой. В некоторых компаниях ИТ-менеджер занимается исключительно компьютерными сетями. В других случаях этот технический специалист может также участвовать в создании или обновлении телефонных систем и других систем электронной поддержки, связанных с работой.

    В небольших компаниях ИТ-менеджер может быть единственным членом ИТ-команды.

    В основе описания должности ИТ-менеджера лежит забота о внутренней сети. Это часто означает, что менеджер участвует в выборе аппаратного и программного обеспечения, используемого в сети.Например, ИТ-менеджер, вероятно, будет участвовать в любых обсуждениях по поводу обновления внутренних серверов и компьютерных рабочих станций. Есть большая вероятность, что менеджер также будет работать с другим персоналом при выборе программного обеспечения, такого как бухгалтерские программы или некоторый тип базы данных продаж и клиентов.

    ИТ-менеджеры несут ответственность за общую производительность компьютерных сетей, которые позволяют бизнесу функционировать.

    Помимо помощи в установлении общей структуры сети, ИТ-менеджер также будет контролировать текущее обслуживание системы. Это будет означать регулярное тестирование различных компонентов, чтобы убедиться, что они работают с максимальной эффективностью. Менеджер также будет устанавливать и контролировать процессы, которые будут стремиться выявлять любые потенциальные сбои в любом программировании, которые могут вызвать какой-либо сбой системы.Велика вероятность того, что менеджер также установит постоянный процесс, который будет контролировать использование сотрудниками ресурсов компании, таких как Интернет, внутренняя электронная почта и другие электронные инструменты.

    Ответственность за создание учебных материалов, которые помогут новым сотрудникам понять, как наилучшим образом использовать технологии, используемые в настоящее время в компании, часто ложатся на ИТ-менеджера.Это может включать в себя все, от помощи в разработке внутренних руководств по обучению до инструктирования новых сотрудников через процесс доступа к ключевым программам, установление учетных данных для входа и другие важные вещи. В зависимости от структуры компании ИТ-менеджера могут привлекать для проведения регулярных тренингов, которые помогают напоминать всем сотрудникам о наиболее эффективных способах использования доступных электронных инструментов.

    В небольших компаниях ИТ-менеджер может составлять весь отдел информационных технологий.В таком случае велика вероятность, что он или она лично возьмет на себя многие функции, которые распределены между ИТ-командой в крупных компаниях. Тем не менее, большинство менеджеров полностью обучены и способны справиться с любой ИТ-задачей, от оценки нового оборудования до оказания помощи и прокладки кабелей для создания новых рабочих областей.

    ИТ-менеджеры могут нести ответственность за создание учебных материалов по компьютерам, программному обеспечению и технологиям компании для новых сотрудников..

    Примеры резюме для ИТ-менеджера [+ шаблон и 25 советов]

    Вы собираетесь настроить резюме для ИТ-менеджера , чтобы получить эту работу высшего технического специалиста.

    От управления талантливыми разработчиками до поддержания организационной эффективности — вы знаете, вы являетесь ИТ-лидером, для которого они были grep ping.

    Но сначала —

    Докажите им.

    Напишите резюме для ИТ-менеджеров, столь же эффективное, как и запуск DDoS-атаки на других кандидатов.

    Нет проблем, Боб —

    Это руководство по резюме для ИТ-менеджера покажет вам:

    • Примеры резюме для ИТ-менеджера лучше, чем 9 из 10 других резюме.
    • Как написать резюме ИТ-менеджера, которое получит больше собеседований при приеме на работу.
    • Советы о том, как включить навыки и достижения в резюме ИТ-супервизора.
    • Как описать свой опыт получения любой технической или ИТ-работы, которую вы хотите.

    Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме.Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

    Создайте свое резюме прямо сейчас

    Образец резюме для ИТ-менеджера — Дополнительные шаблоны и составьте свое резюме здесь .

    Один из наших пользователей, Nikos, сказал следующее:

    [Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. Мое резюме теперь составляет на одной странице , а не на трех .То же самое.

    Ищете конкретные образцы резюме в сфере ИТ для других технических вакансий? У нас есть их для вас прямо здесь:

    Вот как написать резюме для ИТ-менеджера:

    1

    Выберите лучший формат для резюме для ИТ-менеджера

    При создании веб-приложения вы будете следовать стандартам, установленным W3C, если только вы не хотите, чтобы чьи-либо браузеры правильно интерпретировали ваш код.

    То же самое —

    Если вы хотите, чтобы кадровые специалисты понимали резюме вашего ИТ-менеджера, следуйте правильной структуре резюме.

    Во-первых, сохраните его в хронологическом формате.

    Менеджеры по персоналу и технические директора чувствуют себя как дома с этим стандартным форматом резюме.

    Вот , как отформатировать резюме для ИТ-менеджеров:

    • Контактная информация . Точно адресуйте резюме.
    • Резюме . Напишите убедительный заголовок.
    • История работ . Дайте соответствующие обязанности и достижения.
    • Образование . Перечислите образование с соответствующими курсовыми работами и отличием.
    • Профессиональные навыки . Перечислите технические навыки, ИТ-навыки и навыки управления.
    • Сертификаты . Сертификаты, связанные с информационными технологиями.
    • Прочие разделы . Включите соответствующие элементы, такие как волонтерская работа или лицензии.

    Вы знаете, как предоставить приложениям доступность и удобство использования . Таким образом, используйте разборчивые шрифты, пустое пространство и заголовки разделов, чтобы работодатель мог легко ориентироваться во всех разделах вашего резюме.

    Также помните, как будущий ИТ-менеджер, и подтвердите свою технологическую компетентность, и управленческое мастерство.

    Не увлекайтесь ИТ-жаргоном, не показав при этом, что вы начальник!

    Совет для профессионалов : Сохраните резюме менеджера по информационным технологиям в формате PDF.Как вы понимаете, формат сохранения PDF гарантирует, что он сможет правильно отображаться на любом устройстве, на котором его просматривает менеджер по персоналу, например, на отличном адаптивном веб-сайте.

    Не уверены, что использование обратного хронологического формата подходит для вашего резюме руководителя ИТ-отдела? Что ж, у вас есть еще два варианта. См. Наше руководство: Лучший формат резюме и как его выбрать [Руководство с примерами]

    2

    Напишите профессиональное резюме P для ИТ-менеджера

    На стороне сервера , вы знайте, что у вас есть все, что нужно, чтобы стать отличным ИТ-менеджером.

    Пусть он встретит на стороне клиента , а также —

    Продемонстрируйте свое техническое и управленческое мастерство броским, уверенным и убедительным резюме заголовок .

    Это вступительное заявление бывает двух видов: карьера резюме и карьерная цель .

    Каждая из них состоит из 3–4 строк и размещается в верхней части вашего резюме по управлению ИТ.Они знакомят менеджеров по найму с вами и остальной частью вашего технического резюме.

    У вас есть опыт работы в ИТ для этой должности менеджера. Какой из них выбрать?

    Используйте резюме .

    Сводный отчет суммирует ваших соответствующих управленческих навыков и опыта в сфере ИТ. Он предлагает ключевое достижение с цифрами, чтобы доказать, что вы лучший выбор для ИТ-руководителей, а также краткое введение в ваш профессиональный опыт.

    Вот два примера резюме для менеджера по информационным технологиям:

    Пример резюме для ИТ-менеджера

    справа

    лет опыта в поддержании и расширении кросс-функциональных групп по доставке, а также в поддержании связи как с руководителями, так и с технологической командой. Представлена ​​новая инициатива AI и ML, которая увеличила спрос клиентов на 250% и сократила время выполнения проектов более чем на 50%.

    неправильно

    Я уже более 5 лет являюсь специалистом по управлению ИТ-проектами и ищу более высокооплачиваемую работу в вашей компании. У меня много ИТ-навыков, включая программирование, мобильное тестирование, Jira, SCRUM и базы данных SQL.

    Неправильный пример говорит им о ваших навыках, но не доказывает это . Кто угодно мог сказать «у них есть опыт работы с такими-то технологиями».

    Это будет устаревшим, как и Crapplet Java.

    Правильный пример, однако, дает пронумерованные достижения для проверки ваших навыков в области ИТ —

    Так же освежает их, как нажатие CTRL + F5!

    Совет для профессионалов : Тот факт, что цель или краткое изложение резюме по информационным технологиям находится наверху, не означает, что вы должны сначала написать его. Собственно, напишите это в последнюю очередь. Трудно представить резюме вашего резюме, если еще нечего перефразировать!

    Хотите больше советов по написанию резюме карьеры или цели карьеры в резюме для ИТ-вакансий и руководящих должностей? Ознакомьтесь с нашими руководствами: 20+ примеров резюме для любой карьеры [+ общие проверенные советы] и 50+ объективных примеров резюме для любой карьеры [+ общие проверенные советы]

    При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте маркеры, навыки и автозаполнение скучных вещей.Проверка орфографии? Чек . Начните создавать свое резюме здесь .

    Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет , в точности , как его улучшить.

    3

    Опишите свой опыт управления ИТ

    Количество менеджеров компьютерных и информационных систем, включая ИТ-менеджеров и менеджеров ИТ-проектов, увеличится более чем на 12% в период с 2016 по 2026 год.

    Это еще 44 200 кандидатов, которым предстоит оспаривать вашу вакансию .

    Итак…

    Составьте раздел истории работы, над которым они сойдут с ума.

    Вот два образца резюме для ИТ-менеджера:

    Описание резюме для ИТ-менеджера

    справа

    Менеджер ИТ-проектов Январь 2019
    Январь 2014 г. , New York, NY

    Ключевые квалификации и обязанности

    • В качестве главы PMO руководил менеджерами ИТ-проектов, бизнес-аналитиками и персоналом по обеспечению качества при создании высокопроизводительных команд ИТ-проектов.
    • Внедрение и стимулирование внедрения ключевых инструментов и процессов для эффективного выполнения ИТ-проектов для компании.
    • Облегчает обсуждение приоритетов между ИТ и исполнительным руководством для обеспечения согласованности инвестиций компании в ИТ.

    Ключевые достижения

    • Разработано более 25 программ обучения и семинаров для ИТ-персонала.
    • Выявленные недостатки ИТ и операционных бюджетов, сокращение технологических расходов более чем на $ 250 000 в 2018 году.
    неверно

    Менеджер ИТ-программы
    Январь 2014 — январь 2019
    Rikers Research, Нью-Йорк, Нью-Йорк

    Основные обязанности

    • Руководил персоналом, занимающимся информационными технологиями.
    • Выступал в качестве моста между ИТ и руководителями.
    • Разработал отличную ИТ-политику.

    Технический директор хочет этого второго, как они хотят утечки исходного кода.

    Разорвано.

    Однако правильный вариант удовлетворит даже самого требовательного работодателя —

    Обязанности были тщательно подобраны с учетом наиболее важных обязанностей, связанных с вашей предыдущей работой.Вдобавок к этому вы указали несколько ключевых достижений с цифрами, чтобы доказать, что вы способны.

    Мощнее квантовых вычислений!

    Сейчас —

    Что делать, если вам нужно добавить другую работу без опыта работы с ИТ?

    Нет проблем.

    У вас еще есть навыки и опыт , связанный с ИТ, чтобы получить вам эту должность менеджера.

    Вот как перечислить другой, не связанный с ИТ-опыт, релевантным для ИТ способом:

    Образец резюме для ИТ-менеджера — Другой опыт

    9262

    справа
    Менеджер проекта
    Январь 2013 г. — декабрь 2014 г.
    Moss Consulting, New York, NY

    Ключевые требования и обязанности

    • Своевременное одобрение документов консультантам и субподрядчикам и от них.
    • Помогал руководителю проекта с проектом и ускоренным приемом предложений от поставщиков и субподрядчиков.
    • Координировал все необходимое обучение конечных пользователей при завершении проекта и передаче.

    Ключевые достижения

    • Успешно реализовано более 25 проектов на сумму более 500 000 долларов США каждый.

    Этот соединяется с работодателем как правильно настроенный API —

    Перечисленные выше обязанности были тщательно отобраны, чтобы быть наиболее актуальными для должностей ИТ-менеджеров.Также, как и в других примерах, измеримое достижение подтверждает ваши знания и влияние.

    Вы выглядите так же редко, как багфут !

    Совет для профессионалов : Всегда адаптируйте свое резюме к описанию должности. Когда HR-рекрутер получает резюме ИТ-менеджера настолько общее, что оно выглядит так, как будто оно было отправлено всем, они помечают его как спам. Все мы знаем, что происходит со спамом…

    Нужны еще идеи о правильных достижениях, чтобы включить их в резюме для координаторов мероприятий? Ознакомьтесь с этим руководством: Как включить достижения в резюме — полное руководство (30+ примеров)

    4

    Упомяните раздел вашего образования

    В техническом резюме нет SVN чтобы вы могли откатить любые изменения, как только вы передадите их менеджеру по найму.

    Итак, убедитесь, что ваш образовательный раздел совершенен с помощью git -go.

    Образец резюме для ИТ-менеджера — раздел «Образование»

    Вот как указать степень в резюме для ИТ-менеджмента:

    Бакалавр в области управления информационными системами

    Корнельский университет. Ithaca, NY

    Соответствующая курсовая работа: управление ИТ-проектами, сетевая безопасность, бизнес-администрирование, ИТ-инновации, стратегия и операции, этический взлом, управление базами данных.

    Согласно IT Career Finder, «ИТ-менеджеры должны иметь как минимум степень бакалавра в области ИТ, предпочтительно с разносторонней специализацией, такой как информатика, информационные технологии или информационные системы управления».

    Итак, поскольку вы получили высшее образование, не добавляйте аттестат о среднем образовании.

    Также, как вы можете видеть выше, мы дали краткий список соответствующих курсовых работ. Добавьте курсы, которые вы прошли, которые наиболее подходят для вашей работы по управлению ИТ.

    Пропустите основы, например IT 101 — вы не базовые.

    Совет : степень бакалавра может быть достаточной для роли ИТ-менеджера, но для более высоких должностей, таких как должности ИТ-директора или технического директора в крупных корпорациях, может потребоваться степень магистра или выше. Если он у вас есть, сначала добавьте его, а ниже укажите степень бакалавра.

    Есть что-то, кроме этих распространенных образовательных сценариев? Ознакомьтесь с этим руководством: Как включить образование в резюме .

    5

    Положите навыки на ИТ-менеджера Резюме

    Все ваши ИТ-сотрудники обладают навыками.

    С другой стороны, вы, как их новый ИТ-менеджер, должны обладать всеми техническими навыками в сочетании с высшими лидерскими способностями.

    Итак —

    Во-первых, составьте общий список как жестких, так и мягких навыков, как этот ниже.

    Не путайте их —

    Жесткие навыки — это те навыки, которым вы можете научиться (например,g., веб-разработка), а мягкие навыки — это качества, которые вы развиваете на протяжении всей жизни (например, навыки решения проблем).

    Вот некоторые общие навыки ИТ-менеджера :

    Навыки ИТ-менеджера для резюме

    И некоторые специальности ИТ-менеджмента в качестве навыков для резюме:

    Специальности

    • Кибербезопасность
    • Разработка приложений
    • Облачные вычисления
    • Квантовые вычисления
    • Архитектор приложений
    • Управление центром обработки данных
    • Планирование ресурсов предприятия (ERP)
    • Business Intelligence
    • Business Analytics
    • Сетевое администрирование
    • Веб-разработка
    • Разработка программного обеспечения
    • Администрирование баз данных
    • Архитектор данных
    • Архитектор решений
    • Операции разработки (DevOps)
    • Разработка мобильных приложений

    Однако —

    900 02

    Не копируйте и вставляйте эти списки навыков прямо в свое резюме ИТ-менеджера.

    Это свидетельствует о плохих навыках принятия решений.

    Вместо этого вернитесь к описанию должности ИТ-менеджера.

    Вот пример описания должности менеджера по информационным технологиям:

    • Наблюдать за оптимизацией работы отдела информационных технологий (ИТ) и обеспечивать соответствие операций бизнес-целям организации. [1]
    • Разрабатывать и управлять портфелями приложений для каждого отдела и достигать всех соглашений об уровне ИТ-услуг для сообщества пользователей внутри организации.[2]
    • Планировать, координировать, направлять и проектировать всю операционную деятельность ИТ-отдела, а также обеспечивать руководство и поддержку ИТ-решений, которые улучшают критически важные бизнес-операции.
    • Тесно сотрудничать с лицами, принимающими решения в других отделах, чтобы определять, рекомендовать, разрабатывать, внедрять и поддерживать экономически эффективные технологические решения для всех аспектов организации.
    • Управляйте операционным и стратегическим планированием ИТ-отдела, включая бизнес-требования, планирование проектов, а также организацию и согласование распределения ресурсов.
    • Сформулируйте и разверните долгосрочные стратегические планы для приобретения и внедрения эффективных и экономичных технологий обработки информации и связи. [3]

    Видите это?

    Если вы посмотрите внимательно, вы узнаете, какие именно ИТ-навыки и лидерские качества им нужны:

    Вот пара примеров резюме менеджера по информационным технологиям:

    Образец резюме менеджера по ИТ —Секция профессиональных навыков

    право
    • Эффективно при оптимизации ИТ-операций [1]
    • Эффективно при соблюдении всех соглашений об уровне обслуживания [2]
    • Квалифицировано в разработке долгосрочных стратегических ИТ-операций планы [3]
    неверно
    • Удобно.
    • С ++.
    • Microsoft Office.

    Эти неправильные навыки обычно подходят, только не для этой работы —

    Они так же нежелательны, как спам и мясной рулет.

    Правильные ИТ-навыки идеально подходят для этой одной должностной инструкции.

    Наконец, имейте в виду ATS .

    Система отслеживания кандидатов — это программа, которая помогает более крупным организациям справляться с бесчисленным количеством резюме, которые они получают каждый день.

    Персонал отдела кадров просматривает каждое резюме в своей системе, выполняет поиск по определенным ключевым словам резюме и получает взамен оценку, основанную на вашем подходе к должности управления ИТ.

    Чтобы превзойти ATS, используйте ключевые слова, которые используются в объявлении о вакансии, как можно ближе к их формулировкам.

    Совет для профессионалов : В ИТ твердые навыки, такие как программирование и безопасность, более ценны, чем мягкие навыки. Однако в ИТ-менеджменте все наоборот, поскольку подчеркивается аспект лидерства.

    Хотите больше советов по написанию раздела программных, сложных или технических навыков для резюме ИТ-менеджера? См. Наше руководство: 99 Ключевые навыки для резюме (лучший список примеров для всех типов вакансий) .

    6

    Добавление других разделов для эффективного резюме для ИТ-менеджера

    Каждое резюме потенциального ИТ-менеджера включало эти предыдущие разделы.

    Чем ваш бренд выделяется?

    В резюме ИТ-супервизора дополните эти основные разделы некоторыми уникальными дополнениями.

    Вот несколько замечательных дополнений, которые можно добавить в резюме для вакансий ИТ-лидера:

    Образец резюме для ИТ-менеджера: дополнительные разделы

    1. Сертификаты

    Сертификаты ИТ и менеджмента добавляют к у вас впечатляющее образование, и они легко выделят вас среди других кандидатов.

    Вот отличный выбор сертификатов для управления ИТ:

    Сертификаты управления ИТ

    2. Волонтерская работа

    Добавление опыта волонтеров может показаться неуместным в ИТ-резюме для руководства. Однако помощь сообществу является важной частью многих ведущих стартапов и компаний поколения миллениалов.

    3. Языки

    Можете ли вы i18n ? Добавление еще одного языка — огромное благо для руководителей ИТ-отделов!

    4. Хобби, занятия и интересы

    Соответствующие интересы и занятия говорят о том, что вы являетесь руководящим материалом, не говоря об этом прямо.

    Совет для профессионалов : Как специалист в области информационных технологий, вы, несомненно, хорошо разбираетесь в социальных сетях. Итак, прежде чем сдать резюме менеджера ИТ, проверьте свое присутствие в Интернете и исправьте свой профиль в LinkedIn.

    Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с этими руководствами: Что включить в резюме: что лучше добавить и Части резюме

    7

    Написать ИТ Сопроводительное письмо менеджера

    Резюме без сопроводительного письма похоже на ПК с Windows без проблем —

    Чего-то не хватает.

    Всегда прилагайте сопроводительное письмо при отправке резюме руководства ИТ, если вы хотите LAN работу. 53% сотрудников отдела кадров согласны с тем, что одного резюме недостаточно.

    Вот несколько советов, как написать сопроводительное письмо для ИТ-менеджера, которое им понравится:

    • Начните с увлекательного вступительного письма.
    • Покажите им, почему вы лучший ИТ-менеджер для работы.
    • Расскажите, как это единственная компания, в которой вы хотите работать.
    • Приведите несколько цифр, чтобы подтвердить свои знания и навыки в области ИТ.
    • Закройте с мощным призывом к действию.

    Сопроводительное письмо — это первое, на что обращают внимание менеджеры по найму —

    Не привлекайте их внимание здесь, тогда резюме бесполезно.

    Ознакомьтесь с этим примером сопроводительного письма ИТ-отдела, следуйте всем советам экспертов, и ваше заявление на эту должность ИТ-менеджера не останется незамеченным.

    Совет для профессионалов : ИТ-менеджеры должны соответствовать высоким стандартам.Убедитесь, что ваше техническое сопроводительное письмо соответствует этим жестким требованиям. Никогда не пишите общее сопроводительное письмо, оно так же хорошо, как и нестандартное резюме.

    Хотите больше уловок с сопроводительным письмом, которые всегда работают с ? См. Следующие статьи: 35+ успешных сопроводительных писем Советы, советы и рекомендации (с примерами) и Как написать выгодное сопроводительное письмо за 8 простых шагов (12+ примеров)

    Plus , отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами.Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

    Посмотрите еще шаблонов сопроводительных писем и начните писать.

    Ключевые выводы

    Написать резюме, которое обрушит конкуренцию на kingdom.com , не так уж и сложно, правда?

    Итак, подведем итоги.

    Вот что нужно помнить:

    • Используйте обратный хронологический формат и структурируйте его для удобства сканирования.
    • Напишите убедительное резюме для ИТ-менеджера.
    • Добавьте опыт работы с соответствующими обязанностями и поддающимися количественной оценке достижениями.
    • Задокументируйте свое образование.
    • Перечислите ИТ-навыки и управленческие навыки, упомянутые в объявлении о вакансии.
    • Включите дополнительные разделы, чтобы выделиться.
    • Приложите сопроводительное письмо ИТ-менеджера.

    Теперь ЭТО резюме для ИТ-менеджера, которое действительно !

    Есть вопросы по составлению резюме для IT менеджеров? Не знаете, как рассказать о своих технических навыках, опыте работы в сфере ИТ или достижениях в программировании? Напишите нам в комментариях ниже и спасибо за чтение!

    .