Содержание

Как сделать звонок в Скайпе? | Поддержка Skype

Звонки контактам Скайпа всегда бесплатные, но для звонков на мобильный или стационарный телефон потребуются деньги на счете или подписка.

  1. Найдите в списке Контакты  абонента, которому хотите позвонить.
     
  2. Выберите контакт, который вы хотите позвонить, а затем кнопкуаудио- или  видеосвязи. Если вы хотите сделать групповой звонок, просто добавьте другого участника.
     
    • Если у человека, для которого вы хотите сделать звонок, к учетной записи добавлен номер телефона Skype или landline, вы можете позвонить на этот номер, используя деньги на Skype деньги на счете или подписку Skype телефона.

    Примечание.Звук звонка обрабатывается для фильтрации эха и сохранения качества звука.
     

  3. По окончании беседы нажмите кнопку завершения звонка , чтобы повесить трубку.

Совет.Вы также можете быстро превратить любой чат в звонок — просто выберите в нем кнопку звука   или   видео.

Примечание. Если адресная книга мобильного телефона синхронизирована со списком контактов Скайпа, вы можете звонить по Скайпу прямо из списка контактов устройства. Просто коснитесь кнопки Скайп рядом с именем человека, которому хотите позвонить. (Доступно в Скайп для Android (6.0+), iPhone и iPad).

Чтобы позвонить кому-то на мобильный или стационарный телефон, вам понадобится немного денег на счете в Скайпе или подписка.

  1. Открытие панели набора номера  
     
    • Чтобы позвонить на зарубежный номер, выберите страну/регион из раскрывающегося меню.
  2. Чтобы найти контакт, выполните одно из следующих действий:
     
    • выполните поиск номера телефона контакта, используя панель набора номера
    • или же используйте соответствующее сочетание цифр/букв на панели набора номера, чтобы найти контакт по имени.

Если нужный абонент уже есть в вашем списке контактов:

  1. Найдите в списке Контакты  абонента, которому хотите позвонить.
  2. Выберите человека, которого вы хотите позвонить, а затем кнопку   звука.
    Если вы сохранили для абонента несколько телефонных номеров, выберите из раскрывающегося списка тот, на который хотите позвонить.

Могут ли другие звонить мне в Скайп с мобильного или стационарного телефона?
Да, но для этого у вас должен быть номер Скайпа.
 

Да, вы можете звонить на бесплатные номера, вводя их с панели набора в Скайпе. Следующие диапазоны номеров в следующих странах поддерживаются для всех пользователей бесплатно.

Франция: +33 800, +33 805, +33 809
Польша: +48 800
Соединенное Королевство: +44 500, +44 800, +44 808
США: +1 800, +1 866, +1 877, +1 888
Тайвань: +886 80

Скайп не является заменой обычного телефона, и не следует использовать его для вызова экстренных служб.
Скайп поддерживает ограниченные возможности таких звонков в определенных обстоятельствах. См. дополнительные сведения.

Готовы узнать больше?
Что можно делать во время Skype звонка?
Как ответить на звонок в Skype?
Ямогу управлять настройками группы в Skype?

 

Мобильное приложение Битрикс24


В Битрикс24 можно работать не только на компьютере в офисе, но и вне офиса – из аэропорта, кафе, из любой точки, где есть Интернет. В этом вам поможет мобильное приложение Битрикс24.


Мобильное приложение Битрикс24 – это бесплатное приложение, работающее с iPhone, iPad и Android-устройствами.


Сейчас я вам расскажу, что же это приложение умеет.

Общение


Во-первых, это прежде всего о бщение – чаты с коллегами и чаты с клиентами (открытые линии):



Вы можете создать новый чат из мобильного приложения, также как в браузере или десктоп-приложении!


Для этого нужно просто нажать на иконку + в правом углу, выбрать тип чата (открытый или закрытый чат) и пригласить в него сотрудников.



В списке чатов появилась возможность закреплять и откреплять диалоги вверху списка – опция Закрепить/Открепить, а также скрывать диалоги – опция Удалить:



В групповых чатах можно еще выключать и включать уведомления с помощью опции Не следить/Следить в списке чатов. Такая же опция есть и в самом групповом чате:



В чат можно приглашать как по одному сотруднику, так и целый отдел или подразделение. А если вы владелец чата, то в нем можете назначить нового владельца, а так же исключить пользователей из чата.


Для этого откройте раздел участников чата и проведите справа на лево (свайп) по участнику и выберите нужный пункт.



Просматривайте ленту Новостей, комментируйте и лайкайте сообщения коллег. Отправляйте фотографии с телефона прямо в ленту. Формы создания сообщений специально адаптированы под iOS и Android:


Контакты


Под рукой у вас всегда есть полный и актуальный список контактов коллег. В мобильной версии Битрикс24 найти информацию о нужном сотруднике также просто, как и на портале – просто перейдите в главном меню в раздел Сотрудники:



Синхронизировать контакты телефона и портала можно в разделе Настройки > Синхронизация приложения.

Настройки


Все настройки приложения вы найдете в одном месте. Для этого перейдите на вкладку Еще и вверху вызовите меню настроек.



Настройки мобильного приложения разделены на несколько групп:

Настройки приложения



  • Раздел Уведомления


    Получать уведомления – включает или выключает возможность получения push-уведомлений.


    Интеллектуальная фильтрация – при включенной опции, пока вы работаете в десктопном приложении, в мобильное приложение не будут приходить уведомления. Полезно для экономии батареи.


    Cчетчик приложения – эта настройка определяет, какие счетчики инструментов (например счетчики ленты Новостей или Чатов) будут влиять на общий счетчик приложения на иконке рабочего стола.


    Также в этом разделе вы можете отключить ненужные типы уведомлений мобильного приложения в Сообщениях, Календарях, Чатах, Задачах и Телефонии.


  • Раздел Синхронизация.


    Здесь можно создать профили синхронизации контактов и календарей.


    На Android-устройствах это часть системных настроек, там дополнительно можно настроить синхронизацию более детально.

Настройки устройства




  • Настройки Битрикс24:


    Тактильная вибрация – отключение или включение вибрации в приложении.


    Использовать светлую тему – смена цветовой темы приложения.


  • Память – в данном разделе можно очищать кэш приложения и загруженных документов.


  • Файлы – здесь выбирается размер и качество отправляемых видеофайлов в ленту Новостей или в чаты.


  • Звук – вы можете настроить звук уведомлений.


  • Разрешения – в этом разделе вы можете управлять правами доступа к фото, камере, микрофону и геопозиции.


  • Версия приложения – информация о номере версии приложения.

Управление рабочим днем


Теперь вы можете начинать и завершать рабочий день, а также ставить перерыв прямо с мобильного телефона:


Управление задачами


В мобильном приложении можно создавать задачи, контролировать их выполнение, следить за статусами. В мобильных задачах доступны любые действия с задачами, которые есть в Битрикс24. Если в задачах прикреплены файлы, их также можно открыть на мобильном устройстве:


Подробнее о работе с задачами в мобильном приложении Битрикс24 можно прочитать в отдельной статье.

Работа с файлами


Мобильное приложение позволяет просматривать документы, презентации и изображения. Все, что доступно вам по правам на портале: ваши личные файлы, общедоступные файлы компании, файлы коллег и ваших групп. Поддерживаются популярные форматы и документы: TXT, PNG, PDF, JPG, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX. Также присутствует встроенный поиск – в текущей папке по заголовкам и названиям файлов:



Файлы можно загрузить с мобильного телефона как в Мой диск и потом прикрепить его из Диска в задачу, в сообщение в ленте Новостей или в чате, так и напрямую:


Внимание! Есть особенность загрузки файлов картинок или видео:


  • Если вы загружаете картинки или видео сначала в Мой диск, то такие файлы не сжимаются, т.е загружаются как оригинал.


  • Если вы загружаете картинки или видео напрямую в ленту Новостей, комментарии, задачи, в чаты, то такие файлы будут сжиматься. Это должно сильно сказаться на скорости загрузки. Качество загружаемого видео можно регулировать в разделе Настройки > Файлы приложения.


Можно выбрать до 10 разных разных файлов, а во время загрузки вы можете отменить передачу файлов.

Календарь


В мобильном Календаре выводятся актуальный список встреч, планерок, собраний и прочих мероприятий. Также с мобильного устройства вы можете принимать приглашения или отказываться от участия во встречах, создавать новые события и приглашать на них своих коллег:



Синхронизировать события календаря телефона и портала можно в разделе Настройки > Синхронизация приложения.

Мобильная CRM


Приложение позволяет работать с такими CRM-элементами как Дела, Контакты, Компании, Сделки, Счета, Предложения, Лиды, Товары. Можно завести новый лид или изменить статус сделки, находясь прямо на переговорах с клиентом:



В разделе Контакты можно быстро отсканировать визитку и завести новый контакт в CRM – все поля визитки автоматически распознаются и заносятся CRM, как новый Контакт или Компания:


Подробнее о работе с CRM в мобильном приложении Битрикс24 можно прочитать в отдельной статье.

Аудио- и Видеозвонки


Телефония Битрикс24 работает и в мобильном приложении! Если вам нужно лично и голосом пообщаться с коллегой, вы можете ему просто позвонить. А при звонке с клиентом вы можете сразу увидеть информацию о сделке из CRM. В Битрикс24 ведется запись разговоров, работает перенаправление звонка на другого сотрудника (перенаправление на мобильный телефон работает только из портала, с мобильного приложения перенаправить звонок пока нельзя), автоматическое направление звонка на ответственного и многое другое:



Аудио- и Видеозвонки работают через Wi-Fi, LTE, 3G, с поддержкой HD 16:9.


Опция Софтфон позволяет звонить клиентам прямо из мобильного приложения, используя телефонию Битрикс24 и интеграцию с CRM! Найти Софтфон можно в главном меню:


Группы


В мобильном приложении можно работать с группами Интранет и Экстранет:



Доступен просмотр активности группы, возможность написать сообщение в группу, создание и просмотр задач, файлов группы, а также загрузка файлов в Диск группы:


Мультипортальность


Мобильное приложение позволяет одновремено работать с несколькими Битрикс24. Для переключения между Битрикс24 нужно в меню нажать в верхнем меню на кнопку Сменить аккаунт и выбрать нужный портал:



Подключить еще один Битрикс24 можно нажатием на иконку +, ввести данные от нового Битрикс24, и он появится в списке:



В режиме редактирования аккаунтов можно либо удалить учетную запись из мобильного приложения, либо изменить параметры авторизации:


Если в вашем Битрикс24 используется двухэтапная авторизация, то для авторизации в Битрикс24 после ввода основного пароля вам потребуется одноразовый пароль из приложения Bitrix24 OTP (или подобного, см. подключение двухэтапной авторизации). Либо вы можете в качестве пароля указать специальный пароль со страницы Пароли приложений в вашем профиле.

Уведомления


Уведомления можно сворачивать и разворачивать. Также есть функция удаления уведомления.


Где скачать?


И в конце концов возникает резонный вопрос – где же скачать это чудо-приложение? :)


Мобильное приложение Битрикс24 вы всегда можете бесплатно скачать из раздела Битрикс24. Приложение доступно для платформ: Android 4.4+ и iOS 11.0+.

Британия на изоляции. Как приложение для отслеживания коронавирусных контактов парализует жизнь в стране

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Приложение Test and Trace может прислать вам рекомендацию самоизолироваться, если вы были в близком контакте с кем-то, у кого вскоре выявили коронавирус

В Британии бьет тревогу целый ряд производителей, магазинов и общественных служб, оставшихся без сотрудников из-за того, что рекордное число людей самоизолируются дома.

За неделю с 5 по 18 июля уведомление о самоизоляции от государственного мобильного приложения NHS Test and Trace пришло более 600 тысячам человек.

В стране это явление уже окрестили «пинг-демия» — от слова «пинг», означающего звуковой сигнал-оповещение мобильного телефона.

Представители бизнеса просят власти изменить принцип работы системы Test and Trace так, чтобы люди, получившие обе дозы вакцины, не должны были самоизолироваться. Особенно обеспокоены супермаркеты, полки которых в некоторых районах страны пустеют.

Автор фото, PA Media

Подпись к фото,

Прохладительные напитки в одном из супермаркетов кончились. Но, возможно, это еще и из-за жары

Власти обещали в четверг опубликовать список секторов экономики, в которых они разрешат подобную замену.

Представитель Даунинг-стрит заявил, что правительство «в курсе влияния [оповещений о самоизоляции] на некоторые индустрии и службы и тесно работает с его представителями, в особенности с пищевым сектором и супермаркетами».

Власти при этом подчеркнули, что изоляция остается крайне важным способом защиты самих себя и своих близких: «Это один из самых важных рычагов, которым мы можем разорвать цепочку передачи вируса».

Как отслеживают ковид

Приложение NHS Test and Trace призвано предотвратить распространение Covid-19 с помощью мобильных технологий и минимального количества личной информации. Оно работает через Bluetooth, присылая уведомление об изоляции, если у человека, с которым вы находились в близком контакте, фиксируется положительный результат анализа на коронавирус. После этого сидеть дома нужно 10 дней со дня контакта с заболевшим — но имени его вам не сообщат.

Автор фото, Reuters

Подпись к фото,

Так выглядит британское приложение по отслеживанию контактов

При этом анонимное уведомление от мобильного аппа — это рекомендация, а не обязанность. Тогда как если вам лично позвонят сотрудники программы Test and Trace и скажут изолироваться (потому что вас идентифицировал заболевший в своем разговоре с ними), это уже будет обязательным по закону.

Число людей, добровольно скачивающих приложение продолжает расти — за последнюю неделю его загрузили около 300 тыс. раз, и общее число скачиваний сейчас приближается к 27 млн.

До отмены ограничений в Британии этот апп был самым простым способом зайти в паб, ресторан или другое общественное место: он сканировал QR-код заведения, чтобы связаться с вами, если у кого-то из других посетителей обнаружили ковид.

Сейчас же из-за «пинг-демии» все больше людей удаляют это приложение с телефона, и в трендах «Твиттера» сегодня был хэштег #DeleteTheApp. По данным недавнего исследования компании YouGov, один из десяти пользователей удалил придложение, и чаще всего это делают молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет.

Нехватка рук

Несмотря на рекомендательный характер мобильного предписания самоизолироваться, большинство людей это исправно делают, что привело к кризису рабочих рук.

Так, представители пищевой индустрии говорят о заметной нехватке сотрудников — включая работников мясофабрик и водителей грузовиков.

В соцсетях появились фотографии с пустеющими полками в некоторых супермаркетах — хотя причиной этому является не только самоизоляция, но также жаркая погода и нехватка водителей грузовиков из-за «брексита», говорят аналитики.

Представители британской полиции сообщили, что их ресурсы заметно сократились.

Также на прошлой неделе в британских школах, которые только в эти дни закрываются на летние каникулы, отсутствовали более миллиона детей — весь класс отправляли домой, если у кого-то из учеников был положительный тест на коронавирус.

Тревожная жизнь без ограничений

С понедельника в Британии в связи с высоким уровнем вакцинации были официально сняты все государственные коронавирусные ограничения, хотя многие магазины и службы продолжают настаивать на масочном режиме, чтобы защитить своих сотрудников и клиентов.

При этом в стране стремительно растет число новых случаев заражения Covid-19, в основном штаммом «Дельта». За последние сутки их было зафиксировано более 44 тысяч, что выше чем во время зимней волны, унесшей множество жизней.

Так как 90% взрослого населения британцев уже получили одну дозу вакцины, и почти две трети взрослых — обе дозы, уровень госпитализаций и смертей не увеличивается в тех же темпах. За последние сутки скончались 73 человека.

Однако многих ученых все равно беспокоит вслеск заболеваний при отсутствии ограничений, так как будущий рост госпитализаций даже с легкой формой болезни может сотрясти систему здравоохранения, а кроме того вызвать волну «длинного ковида» у пока еще не вакцинированной молодежи.

Контактная информация | Банк России

Банк России направляет сообщения только со следующих номеров:

3000 — с предложением оценить предоставленный Банком России ответ на обращение, поданное через Интернет-приемную Банка России. Отправка ответных сообщений на номер 3000 для пользователей, находящихся на территории Российской Федерации, бесплатна. Если же вы не направляли обращение в Банк России, отвечать на эти обращения не нужно. 

300 или CBR.RU 

  • направляются коды для подтверждения действий пользователя при отправке обращений через Интернет-приемную Банка России
  • направляются коды для подтверждения действий пользователя в мобильном приложении «ЦБ онлайн»
  • для информирования пользователей, записавшихся на личный прием в Общественную приемную Банка России

Отвечать на эти сообщения не нужно.

PUCBR или 2500  для информирования об операциях, которые совершены с использованием платежных карт, оформленных в полевых учреждениях Банка России.

Любые сообщения от имени Банка России, полученные с иных номеров, следует расценивать как мошеннические действия!

В частности, неустановленные лица могут направлять СМС-сообщения и электронные письма с ложной информацией о блокировке, поступлении или списании средств с банковской карты клиента, предлагая перезвонить по указанным телефонным номерам. В качестве отправителя сообщений, как правило, могут указываться: «Центробанк России», CentroBank, «Служба безопасности Банка России», то есть наименования, ассоциирующиеся с названием Центрального банка Российской Федерации (Банка России). Таким образом, злоумышленники пытаются узнать номера банковских карт, PIN-коды, количество денежных средств, размещенных на карточных счетах, персональные данные владельца карты и другую конфиденциальную информацию.

Никогда не перезванивайте по указанным в подобных сообщениях номерам, а обратитесь напрямую в банк, клиентом которого вы являетесь.

В контакт-центр ПАО «Николаевгаз» теперь можно позвонить с мобильного


С декабря ПАО «Николаевгаз» ввело для своих потребителей еще один способ коммуникации — теперь николаевцы могут позвонить в контактный центр газовой компании с мобильного телефона.

Для удобства клиентов компании введен мобильный номер контакт-центра ФОТО: ПАО «Николаевгаз»

Узнать о состоянии лицевого счета, передать показания счетчика газа, получить ответ на вопрос от оператора контакт-центра жители Николаевской области могут, выбрав удобный для себя способ — со стационарного телефона по основному номеру (0512) 777-104 или с мобильного по дополнительному номеру — (067) 65-70-104.

При соединении потребители сначала попадают в голосовое меню IVR. Они могут воспользоваться им, и без помощи оператора, решить свои вопросы:

  • выбрав цифру «1» голосового меню, потребители могут прослушать информацию о тарифах;
  • выбрав цифру «2», передать показания газового счетчика;
  • выбрав цифру «3», узнать состояние лицевого счета;
  • выбрав цифру «4», прослушать информацию о новых сервисах предприятия;
  • выбрав цифру «5», прослушать правила безопасности пользования газовым оборудованием.

Пообщаться непосредственно с оператором можно, нажав цифру «0» или дождавшись автоматического соединения.

«Мы стараемся создать как можно больше возможностей для того, чтобы каждый наш абонент мог найти для себя самый удобный способ общения с газовой компанией. Сейчас потребители могут решить большинство своих вопросов дистанционно, не выходя из дома: через Интернет, по телефону, а также с мобильного. Так они экономят свое время, и им не нужно стоять в очереди, как раньше», — объясняет председатель правления Богдан Стегний.

ПАО «Николаевгаз» также обращает внимание на то, что все новые сервисы, такие как контакт-центр, личный кабинет, номер 7104 для смс-сообщений, направленные на то, чтобы абонентам было удобнее вовремя передавать газовому хозяйству показания счетчиков — ежемесячно с 1 по 5 число. Эта необходимость обусловлена ​​требованиями «Кодекса газораспределительных систем» с целью совершенствования процесса учета природного газа.

Если же потребитель не будет передавать показания счетчика вовремя, то объемы потребленного за месяц энергоресурса газораспределительное предприятие будет рассчитывать в соответствии с группой потребления. В таком случае потребитель получит счет на оплату с расчетными, а не фактическими объемами потребленного природного газа.

Как посмотреть, с какого устройства заходили ВКонтакте

Вариант 1: Веб-сайт

Довольно часто при использовании ВКонтакте возникает необходимость в просмотре не только времени посещения, но и устройства, с которого была выполнена авторизация с успешным входом. Сделать это в полной версии веб-сайта можно через специальный раздел параметров или посетив анкету другого пользователя.

Читайте также:
Просмотр истории ВК
Завершение сеансов ВК

  1. Перейдите на любую страницу сайта социальной сети, разверните меню, щелкнув левой кнопкой мыши по имени в углу, и выберите «Настройки».
  2. Через дополнительное меню справа переключитесь на вкладку «Безопасность» и воспользуйтесь ссылкой «Показать историю активности».

    В результате откроется одноименное всплывающее окно, где в первой же колонке рядом с каждым сеансом будет отображена иконка, означающая вход с того или иного устройства. Также перед городом или страной будет указан клиент, который использовался для посещения, будь то официальное приложение ВКонтакте или, например, Kate Mobile.

  3. Дополнительным решением может стать идентификация устройства на странице любого другого пользователя, если открыть анкету и посмотреть в правый верхний угол. При наличии значка телефона человек наверняка использует официальный мобильный клиент, тогда как подпись «Online» без иконок говорит об использовании веб-версии.

Узнать больше подробностей не получится ни одним способом, так как администрация ВК довольно-таки хорошо следит за безопасностью, скрывая лишнюю информацию даже от глаз владельца аккаунта.

Вариант 2: Мобильное приложение

Официальный мобильный клиент ВКонтакте, вне зависимости от платформы смартфона, предоставляет многие возможности веб-сайта без изменений, включая и раздел с историей посещений. За счет этого можно с легкостью посмотреть список из последних шести устройств, с которых производилось открытие социальной сети.

  1. С помощью навигационной панели в нижней части приложения откройте вкладку с иконкой профиля и в правом верхнем углу экрана разверните вспомогательное меню. Здесь, в свою очередь, нужно коснуться строки «Настройки».
  2. Оказавшись в параметрах, разверните подраздел «Безопасность» и воспользуйтесь ссылкой «Показать историю активности» в рамках блока «Последняя активность». При этом уже здесь можно ознакомиться с тремя последними устройствами.

    После перехода на страницу «История активности», обратите внимание на первую и вторую часть строки с названием каждого сеанса. Именно представленная информация указывает на используемый гаджет.

  3. Еще один вариант просмотра устройства, с которого производилось посещение, сводится к переходу на страницу пользователя для просмотра статуса «Online», говорящего об использовании веб-версии. Однако если подпись отображается вместе с иконкой смартфона, вход произведен через приложение для Android, iOS или Windows Phone.

Учтите, что в списке устройств могут отображаться не только ваши девайсы, но и информация от различных онлайн-сервисов, к примеру, если вы используете какого-либо бота.

Вариант 3: Мобильная версия

Как и в любой другой разновидности социальной сети, облегченный вариант сайта также предоставляет отдельный раздел для просмотра информации об устройствах, с которых производился вход. При этом если вы предпочитаете использовать мобильную версию с телефона, уделить внимание стоит предыдущей инструкции.

  1. Откройте мобильную вариацию сайт соцсети и пролистайте главное меню до самого низа. В отдельном блоке воспользуйтесь пунктом «Настройки».
  2. После перехода к параметрам, разверните подраздел «Безопасность».
  3. Кликните левой кнопкой мыши по ссылке «Показать историю активности», чтобы открыть список устройств.

    В отличие от полнофункционального сайта, здесь нет иконок, но зато есть текстовое название программ. И если с такими вариантами, как «Приложение ВКонтакте» или «Kate Mobile» все более или менее понятно, то идентифицировать устройство, на котором использовался браузер, придется на основе догадок.

  4. Со страницы других пользователей, равно как и со своей, также можно узнать информацию о разновидности последнего используемого девайса.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Начало работы с Android – Zoom Центр справки и поддержки

Обзор

В этой статье приводится краткое описание функций, доступных для операционной системы Android. Приложение ZOOM Cloud Meetings для ОС Android позволяет входить в конференции, общаться с контактами и просматривать каталог контактов.

В этой статье рассматриваются следующие вопросы:

Необходимые условия

  • Приложение Zoom Cloud Meetings (доступно в Google Play)

Вход в систему и конференцию

Откройте приложение Zoom и войдите в свою учетную запись, чтобы получить доступ ко всем функциям.

Вы также можете войти в конференцию без входа в систему. Нажмите значок шестеренки, чтобы получить доступ к основным настройкам конференции, если вы присоединяетесь к ней без входа в систему.

Конференция и чат

После входа в систему нажмите «Конференция и чат», чтобы получить доступ к следующим функциям конференции:

У вас также есть доступ к следующим функциям чата:

  • Значок «Плюс» . Начать приватный чат с контактом.
  • Значок «Звезда» . Начать и просмотреть чат с избранными контактами и каналами.

Телефон

Нажмите «Телефон», чтобы использовать функции Zoom Phone.

Примечание. Требуется лицензия Zoom Phone.

Контакты

Нажмите «Контакты», чтобы вывести весь список контактов и добавить новые контакты.

  • Вкладка «Каталог». Нажмите на контакт, чтобы начать с ним приватный чат.
  • Вкладка «Каналы». Просмотреть список избранных, открытых и частных каналов.
  • Вкладка «Zoom Rooms». Просмотреть список залов Zoom Rooms. Нажмите на зал Zoom Rooms, чтобы начать в нем конференцию.
  • Значок «Плюс» . Добавить контакт пользователя или создать новый канал для группового обмена сообщениями.

Настройки 

Нажмите «Настройки», чтобы просмотреть настройки конференции и чата.

  • Нажмите на свое имя, чтобы изменить изображение профиля, имя и пароль.
  • Контакты. Найти телефонные контакты, использующие Zoom, и одобрить запросы на добавление в контакты.
  • Конференция. Изменить настройки, отвечающие за включение / выключение микрофона, динамика или видео при входе в конференцию.
  • Уведомления. Изменить способ, которым Zoom будет уведомлять вас о новых сообщениях.
  • Телефон (отображается только при наличии Zoom Phone). Просмотр вашего прямого номера телефона и номера компании.
  • Чат. Включить или отключить предварительный просмотр ссылок в сообщениях чата.
  • О приложении Zoom. Просмотреть версию приложения и отправить отзыв.

Подробнее о настройках Zoom.

границ | Преимущества отслеживания мобильных контактов при COVID-19: перспективы отслеживания

1. Введение

Для эффективного подавления распространения COVID-19 широко используется отслеживание контактов для выявления, изоляции и последующего наблюдения за теми, кто вступал в тесный контакт с инфицированным человеком (или «близкими контактами»). Традиционно специалисты по отслеживанию контактов в местных отделениях здравоохранения проводят собеседование с инфицированным человеком, чтобы определить посещенные места (или горячие точки), а затем проверяют все близкие контакты.Для точного воспроизведения истории поездок несколько стран, включая Южную Корею, подтверждают данные из нескольких источников, таких как местоположение сотовой связи или транзакции по кредитным картам (1).

Помимо этого традиционного подхода, были представлены различные мобильные приложения, помогающие улучшить отслеживание истории путешествий, включая автоматическое отслеживание GPS (например, израильское HaMagen) и ручное сканирование QR-кода (например, новозеландский NZ COVID Tracer и корейский KI Pass). В качестве альтернативы, мобильные приложения поддерживают «историю встреч» людей (вместо истории посещений места), используя одноранговую беспроводную передачу маяков (т.е., самообъявление о своем присутствии на близлежащие устройства) с помощью Bluetooth Low Energy (BLE) в смартфонах, таких как Google-Apple Exposure Notification и Сингапур BlueTrace и TraceTogether. Эту историю встреч можно использовать позже, чтобы судить, было ли у пользователя рискованное столкновение с зараженным человеком.

Мы утверждаем, что традиционное отслеживание контактов вручную можно значительно улучшить, если использовать мудрость толпы. Члены местного сообщества устанавливают мобильные приложения для самостоятельного сбора «хлебных крошек» для отслеживания контактов, таких как отслеживание GPS, размещение QR-кодов и истории беспроводных контактов, которые могут предлагать оценку почти в реальном времени (2).Однако во многих странах наблюдается систематический недостаток внедрения мобильных приложений, а истории успеха мобильных приложений немногочисленны. Отчасти это связано с тем, что местные органы здравоохранения не уверены в преимуществах мобильных приложений, в основном беспокоясь о том, что отсутствие внедрения приложений не может обеспечить цифровой коллективный иммунитет (3). Мы подчеркиваем важность внедрения приложений для отслеживания контактов с помощью «моделирования возможностей отслеживания контактов». Наша модель ясно демонстрирует, что внедрение приложений модели отслеживания контактов может потенциально увеличить возможности отслеживания контактов.Кроме того, это увеличение пропускной способности благодаря участию толпы в значительной степени поможет местным властям лучше справляться с подтвержденными случаями на ранних или поздних этапах пандемии. Далее мы представляем наш подход к моделированию возможностей отслеживания контактов и его преимущества для отслеживания контактов. Затем мы обсуждаем практические проблемы, связанные с принятием заявлений гражданами и органами здравоохранения, а также вопросы технической реализации.

2. Моделирование возможностей отслеживания контактов

Рассматривается модель с ограниченными ресурсами (рисунок 1): для местного органа здравоохранения имеется n средств отслеживания контактов, каждый из которых имеет фиксированную скорость обработки μ (т.е.г., в среднем, этот человек может иметь дело с μ человек в день). Предполагая независимость, общая емкость отслеживания контактов будет просто дана как нм . Контроллеры контактов могут использовать существующую инфраструктуру, включая данные о местоположении соты или приложения GPS, чтобы повысить скорость обработки μ (и снизить частоту ошибок).

Рисунок 1 . Моделирование мощности для отслеживания контрактов.

Предположим, что люди с впервые установленным диагнозом посещают учреждение с частотой λ, которая может меняться со временем.Когда и входящие, и обрабатывающие шаблоны следуют экспоненциальному распределению (как в очереди M / M / n) (4), количество людей в списке ожидания пропорционально загрузке системы (ρ = λnμ) и представлено как ρ1-ρ. Если коэффициент использования близок к 1, количество ожидающих резко увеличится, и отслеживание будет значительно отложено. Если местные власти сохранят такое же количество средств отслеживания контактов или не принесут в жертву качество отслеживания контактов, будет только ограниченное число прибывающих людей, для которых может быть выполнено отслеживание контактов; остальное следует исключить из-за задержки отслеживания.Таким образом, мы легко можем обнаружить, что любая существующая система отслеживания контактов подвержена перегрузке. Если массовое заражение происходит из-за массовых мероприятий (например, собрания в церкви или вечеринок в помещении), перегрузка может привести к приостановке обычного отслеживания контактов. С точки зрения утилизации этот фазовый переход вполне очевиден в сценариях массового заражения.

К счастью, внедрение мобильных приложений для отслеживания контактов может помочь увеличить общую емкость отслеживания контактов следующим образом.Когда уровень принятия мобильного приложения равен β, процент входящих зараженных людей с приложением будет λβ. Если приложение поддерживает автоматическую идентификацию близких контактов (которые являются узконаправленными для целевых пользователей через приложение), общая емкость отслеживания контактов (без учета его эффективности) увеличивается с до + λβ. Такой вид масштабирования емкости за счет участия толпы (или краудсорсинга) также наблюдается при одноранговом обмене файлами, таком как BitTorrent, где емкость службы для загрузки файлов линейно увеличивается с количеством участников (5).

3. Почему это выгодно?

При обычных операциях, когда уровень входящего заражения управляемый (т. Е. Стабильная зона), ценность мобильных приложений менее очевидна, особенно когда средства отслеживания контактов могут иметь поддержку инфраструктуры, включая данные о местоположении ячейки и транзакции по кредитным картам для точного отслеживания контактов, как в Корея. Однако во время массовой вспышки использование средств отслеживания контактов быстро увеличивается до максимума, и система становится нестабильной. В обеих ситуациях внедрение мобильных приложений выгодно, потому что раннее уведомление о карантине с помощью узконаправленной передачи мобильного приложения уязвимым людям помогает предотвратить дальнейшее распространение вируса.В нестабильной зоне скорость поступления новой инфекции быстро увеличивается. Если мобильные приложения внедряются, общая емкость отслеживания также увеличивается пропорционально (т.е. λβ, где β — скорость внедрения). На ранних или поздних стадиях распространения вируса увеличение емкости помогает местным властям лучше справляться с каждым подтвержденным случаем (т. Е. Быстрое выявление близких контактов, пока не стало слишком поздно). Наша концепция масштабирования емкости обеспечивает альтернативный взгляд на моделирование распространения эпидемии, где коэффициент принятия мобильных приложений β помогает снизить уровень заражения ( R 0 ) в 1 раз — β 2 , потому что две стороны должны иметь свои приложения. установлен на тушение (6).

4. Практические задачи

При внедрении и внедрении таких мобильных приложений возникает несколько практических проблем. Хорошей новостью является то, что недавние исследования показывают, что большинство людей в целом готовы устанавливать мобильные приложения [например, 74,8%, согласно Altmann et al. (7)]. Конечно, между странами есть различия, и в некоторых странах, например в Австралии, уровень принятия ниже (например, 37% загрузили, 19% запланировали, 28% отказались и 16% затруднились ответить). Высокие показатели принятия связаны с тем, что во время пандемий люди готовы жертвовать своей конфиденциальностью на личную и общественную безопасность (например,g., обнаруживая следы местоположения), если они увидели явные преимущества (8, 9). Подобное альтруистическое поведение также наблюдалось в недавнем исследовании кампаний по отслеживанию носимых данных в Германии (10).

Однако скорость внедрения значительно снижается, если точность обнаружения низкая (8, 11). Для измерения точности различных технологий отслеживания мы можем учитывать точность (насколько точно она позволяет идентифицировать посещения или встречи?) И вспоминать (насколько точно она фиксирует все посещения или встречи?). Мы отмечаем, что один размер не подходит всем, и разные технологии имеют разные характеристики точности / отзыва.Отслеживание Cell ID может обеспечить точность определения местоположения только на уровне километра (низкая точность и отзыв). Детальное отслеживание местоположения возможно с помощью GPS, но оно не работает в помещении, например в большом универмаге (низкий уровень запоминания в помещении). Регистрация места или беспроводная сигнализация могут точно идентифицировать посещения мест или встреч с людьми, но требуется добровольное участие (например, сканирование QR-кода вручную, внедрение мобильных приложений). Кроме того, согласно недавнему исследованию, проведенному в Австралии (11), основными препятствиями на пути внедрения приложения COVIDSafe были проблемы с конфиденциальностью (и недоверие к слежке), технические трудности и заблуждения относительно операций приложения (управления данными и основных функций).Авторы отметили, что опасения по поводу конфиденциальности могут усилиться из-за неправильного представления об управлении данными или их функциях; например, данные могут быть переданы после окончания пандемии или приложение может сообщить, безопасно ли выходить из дома (11).

Кроме того, существуют проблемы с практической реализацией технологий отслеживания контактов. Во-первых, это вопросы технической реализации. В настоящее время только Google-Apple API поддерживает полноценные операции «фоновой» трассировки контактов (12). В последних смартфонах используются различные методы оптимизации заряда батареи, которые, как правило, удаляют фоновые приложения (например,g., удаление неиспользуемых приложений из активного состояния). Отсутствие надлежащего контроля над настройкой оптимизации батареи может привести к сбою при сборе информации отслеживания контактов с помощью смартфонов. Другая проблема внедрения связана с инфраструктурой из-за отсутствия цифровой трансформации в устаревших системах отслеживания контактов (13). Это может быть связано с тем, что цифровое получение административных данных отстает из-за отсутствия обучения человеческих ресурсов или интеграции в существующие рабочие задачи.

Текущее моделирование утверждает, что мобильные приложения потенциально могут увеличить возможности отслеживания контактов.Этот аргумент предполагает, что мобильные технологии могут быть легко интегрированы в существующие практики отслеживания контактов в местных органах здравоохранения. Это предположение ставится под сомнение не только из-за отсутствия цифровой трансформации в практике работы органов здравоохранения, но и из-за разнообразия потребностей в борьбе с пандемией. Например, часто органы здравоохранения хотят иметь ощущение контроля над отслеживанием мобильных контактов (например, централизованный сбор данных и обмен информацией), но это противоречит принципу конфиденциальности в мобильных приложениях для отслеживания контактов на основе Bluetooth (i .е., децентрализованный сбор данных и обмен анонимными данными). Защита конфиденциальности — важный аспект, который необходимо обеспечить, но люди часто готовы пожертвовать своей конфиденциальностью, если это помогает отслеживать контакты во время пандемий (9).

Авторские взносы

Рукопись написана

UL. AK предоставил подробную обратную связь для бумажной организации и визуализаций. Все авторы участвовали в подаче рукописи, прочитали и одобрили представленную версию.

Финансирование

Это исследование было поддержано Программой фундаментальных научных исследований через Национальный исследовательский фонд Кореи (NRF), финансируемой правительством Кореи (MSIT) (2020R1A4A10187747).

Конфликт интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Список литературы

1. Пак Й.Дж., Чо Си, Ли Дж., Ли И., Пак У.Х., Чон С. и др. Разработка и использование быстрой и точной системы поддержки расследования эпидемии COVID-19. Уважение общественного здравоохранения Осон . (2020) 11: 118–27. DOI: 10.24171 / j.phrp.2020.11.3.06

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

2. Ангуло Ф.Дж., Финелли Л., Свердлов Д.Л. Возрождение общества и необходимость оценки COVID-19 в режиме реального времени на уровне сообщества. ЯМА . (2020) 323: 2247–8. DOI: 10.1001 / jama.2020.7872

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

4. Клейнрок Л. Теория, Том 1, Системы массового обслуживания . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Wiley-Interscience (1975).

Google Scholar

5.Qiu D, Srikant R. Моделирование и анализ производительности BitTorrent-подобных одноранговых сетей. SIGCOMM Comput Commun Ред. . (2004) 34: 367–78. DOI: 10.1145 / 1015467.1015508

CrossRef Полный текст | Google Scholar

7. Альтманн С., Милсом Л., Зиллессен Х., Бласоне Р., Гердон Ф., Бах Р. и др. Приемлемость отслеживания контактов на основе приложений для COVID-19: данные межстранового опроса. ССРН . (2020). DOI: 10.2139 / ssrn.35

CrossRef Полный текст | Google Scholar

9.Ли Т., Факларис Ч., Кинг Дж., Агарвал Ю., Даббиш Л., Хонг Дж. И. и др. Децентрализация сопряжена с риском: понимание общественным мнением о компромиссах между конфиденциальностью и служебными программами в приложениях для отслеживания контактов COVID-19. arXiv . (2020) 200511957.

Google Scholar

10. Diethei D, Niess J, Stellmacher C, Stefanidi E, Schöning J. Совместное сердцебиение: мотивация гражданских ученых во время кризисов. В: Конференция CHI по человеческому фактору в вычислительных системах. ЧИ ’21 . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Ассоциация вычислительной техники (2021 г.).

Google Scholar

11. Томас Р., Михалефф З.А., Гринвуд Х., Абукмайл Э., Гласзиу П. Обеспокоенность и неправильные представления о приложении правительства Австралии COVIDSafe: перекрестное исследование. Обзор общественного здравоохранения JMIR . (2020) 6: e23081. DOI: 10.2196 / 23081

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

13. Мюррей С.Дж., Аламро НМС, Хван Х., Ли У. Цифровое общественное здравоохранение и COVID-19. Ланцет Общественное Здравоохранение . (2020) 5: e469–70.DOI: 10.1016 / S2468-2667 (20) 30187-0

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Импорт мобильных контактов | Salesforce Trailhead

Цели обучения

После завершения этого раздела вы сможете:

  • Импортируйте мобильные контакты в Marketing Cloud.
  • Создайте расширение для мобильных данных.

Мы говорили о контактных ключах и счетчиках, а также о важности установления связи с существующими клиентами и привлечения новых клиентов.Итак, теперь давайте поговорим о процессе импорта для добавления контактов в Marketing Cloud. Помните ресторан и бар Scott’s? Ну, раньше в ресторане сотрудники использовали бумажные бланки, чтобы привлечь новых подписчиков. Новый менеджер Скотта по цифровым технологиям, Симона Райт, унаследовала стопку рукописных бланков, которые включали в себя информацию о подписке на мобильные устройства. Она хочет импортировать эти контакты в Marketing Cloud, а затем отправить кампанию с двойным включением, чтобы подтвердить их подписку. К счастью для Симоне, подписчиков можно добавить в Marketing Cloud вручную или посредством импорта, если клиент ранее выбрал мобильные сообщения (подписки по электронной почте недостаточно).Как только Симона подтвердит это, она будет готова к импорту. Но прежде чем она это сделает, давайте рассмотрим несколько вещей.

Мудрый импорт

Перед тем, как начать импорт, вспомните концепцию оплачиваемых контактов. Все контакты Marketing Cloud считаются оплачиваемыми, даже если вы никогда не отправляли этому человеку сообщение (и никогда не собираетесь отправлять его). Таким образом, если Симоне решит загрузить расширение данных о покупателях подарочных карт с информацией о клиенте (электронная почта, адрес и т. Д.), Эти клиенты будут считаться контактами, даже если они не подписались на электронную почту или мобильную связь.Это означает, что Scott’s взимает плату с клиентов, с которыми они не могут продавать. Поэтому, если они обеспокоены использованием контактов, Симоне следует тщательно продумать, какие данные она выберет для импорта. Вот несколько советов.

  • Импортируйте только те контакты, с которыми вы собираетесь взаимодействовать с помощью Marketing Cloud.
  • Удалить контакты, с которыми больше нельзя связаться. Контакты, для которых отключен обмен сообщениями, включаются в счетчик использования, поскольку они все еще могут получать транзакционные сообщения.Рассмотрите возможность удаления контактов, которые больше не используются для обмена сообщениями (транзакционными или коммерческими).

Импорт с помощью мастера

Хорошо, теперь о процессе импорта (есть несколько способов сделать это). Начнем с импорта из MobileConnect или MobilePush. Вы можете импортировать контакты из вкладки обзора, щелкнув Добавить контакты . Затем вы можете импортировать файл или добавить его вручную.

Если вы хотите импортировать список, щелкните Импортировать файл .Оттуда выберите, где хранить данные: все контакты, существующий список или стандартный список.

Мы предлагаем, если вы используете этот метод, добавить ко всем контактам . Затем нажмите ОК . Отсюда вы попадаете в мастер, где вы должны проверить статус подписки ваших подписчиков.

Здесь нет ничего хитрого. Продолжайте следовать инструкциям на экране, чтобы импортировать файл в соответствующий канал. Далее вы узнаете, как добавлять контакты с помощью расширения данных.

Создать расширение для мобильных данных

Для более масштабируемого подхода создайте или измените расширения данных, чтобы включить мобильные контакты. Таким образом, вы можете использовать расширения данных для расширенной сегментации или для кампаний Journey Builder. Чтобы отправлять мобильные сообщения с помощью расширения данных, существует несколько требований в зависимости от того, какой мобильный канал вы используете. Давайте рассмотрим.

Требования к расширению данных
MobileConnect
  • Отмечено как подлежащее отправке
  • Контактный ключ (используется для связи отправки)
  • Содержит только одно поле телефона
  • Содержит только одно поле языкового стандарта
MobilePush
  • Отмечено как подлежащее отправке
  • Контактный ключ
  • Платформа
  • Системный токен
  • ID устройства

Симона хочет отправить пользователям сообщение согласия из своих форм, поэтому она решает импортировать их в новое расширение данных.Давайте проследим, как она создаст новое расширение данных для своего списка ранее включенных пользователей SMS.

  1. Сначала Симона переходит на Contact Builder и вкладку Data Extensions .
  2. Отсюда она нажимает Создать .
  3. Затем она вводит свойства, имя и описание.
  4. Затем она подтверждает, что Можно отправить? проверяется и нажимает Далее .
  5. На вкладке «Политика хранения данных» она устанавливает политику хранения данных и нажимает Далее .
  6. В разделе «Атрибуты» она вводит три обязательных поля для MobileConnect: Контакт Ключ , Телефон и Локаль .
  7. Simone затем добавляет свои дополнительные настраиваемые поля: имя и адрес электронной почты.
  8. Она также подтверждает связь Отправить для привязки контактного ключа к ключу подписчика
  9. Она смотрит и дважды проверяет свою работу. Затем она нажимает Complete .

После того, как Симона создала расширение данных, она теперь может импортировать свои данные в расширение данных, нажав кнопку Импортировать в ее недавно созданном расширении данных.

Благодаря этому у нее есть новое расширение данных, которое можно использовать в качестве аудитории для кампании согласия. Вы можете узнать больше о настройке кампаний в Journey Builder в модуле Journey Builder Campaigns.

Ориентироваться в мире многоканального маркетинга — непростая задача, но вы на правильном пути.Теперь, когда вы можете создавать свои мобильные контакты в Marketing Cloud и управлять ими, вы заложили основу для мобильности.

Ресурсы

Mobile Contact Bar — плагин для WordPress

Mobile Contact Bar — это компактный плагин с широкими возможностями настройки, который позволяет вашим посетителям связываться с вами напрямую через мобильные телефоны или мгновенно получать доступ к страницам вашего сайта.

Страница настроек доступна в меню Настройки → Мобильная панель контактов на панели инструментов WordPress.

Характеристики
  • Иконки для социальных сетей, призывы к действию или любые ссылки на веб-страницы
  • Простое и интуитивно понятное моделирование с помощью модели в реальном времени
  • Встроенное средство выбора значков с интеграцией Font Awesome 5
  • Настраиваемые URL-адреса с использованием параметров строки запроса
  • Нет данных о посетителях вашего веб-сайта
  • Супер проста в использовании, кодирование не требуется!
Специальные значки
  • Перейти к началу
  • Тележка WooCommerce со счетчиком товаров
Поддерживаемые протоколы
  • http
  • https
  • mailto
  • скайп
  • смс
  • тел.
Протестировано с
  • Двадцать Двадцать один
  • Двадцать двадцать
  • Двадцать девятнадцать
  • Twenty Seventeen
  • Двадцать Шестнадцать
  • Двадцать пятнадцать
  • Двадцать четырнадцать
  • Двадцать тринадцать
  • Двадцать Двенадцать
  • Twenty Eleven
  • Двадцать десять
Кредиты
  • Окно списка контактов
  • Окно значков, поле переключения
  • Окно панели
  • Настройки → Мобильная панель контактов
Первый пользователь мобильной панели контактов

Благодарим вас за выбор мобильной панели контактов! Чтобы создать панель, просто активируйте плагин и перейдите на страницу настроек плагина, нажав Настройки → Мобильная панель контактов в левом навигационном меню.
После загрузки страницы плагина откройте окно Bar , выберите опцию Display on Devices , выберите тип устройства, чтобы включить панель, а затем нажмите кнопку Save Changes внизу страницы.
Мобильная панель контактов автоматически создаст панель по умолчанию со значком конверта, в которой используется адрес электронной почты администратора вашего сайта.

Добавление значков на панель

Чтобы добавить дополнительные значки на панель, откройте поле Список контактов , найдите конкретный элемент списка, установите флажок, настройте значок и заполните поле URI.
Чтобы добавить пользовательские ссылки, нажмите кнопку Новый контакт или один из значков вверху списка.

Расположение и стиль вашей планки

Чтобы установить параметры для полосы (позиции, цвета, границы, ширина, высота, пространство, заполнитель и т. Д.), Откройте поле Bar и проверьте изменения на модели Real-time Model .
Откройте значки , Значки или Переключите поле и установите параметры для значков, значков или переключателя соответственно.

JavaScript отключен

Плагин отлично работает без JavaScript в интерфейсе вашего сайта.
Мы используем JavaScript во внешнем интерфейсе в двух случаях:
1. если переключатель активирован, у плагина есть опция для сохранения состояния переключения в файле cookie, и
2. если добавлен значок Scroll to Top , он вычисляет позицию прокрутки во встроенном скрипте.

Печенье

Вы полностью контролируете свой единственный файл cookie.

«Мобильная панель контактов» — программное обеспечение с открытым исходным кодом. Следующие люди внесли свой вклад в этот плагин.

авторов

2.0.9
  • [Исправлено] Отсутствует поле контакта «отмечено» уведомление
2.0.8
2.0.7
2.0.6
2.0.5
  • [Fixed] Версия лицензии
  • [Исправлено] Требуется изменение как минимум на 4.6
2.0.4
  • [Исправлено] Добавить ноль для переключения
2.0,3
  • [обновлено] Font Awesome 5.13.0
  • [Исправлено] Добавить поля и отступы к элементам списка
2.0.2
2.0.1
  • [обновлено] Font Awesome 5.0.13
  • [Исправлено] Файл cookie извлечен в параметр Toggle: Cookie
  • [Исправлено] Восстановленная панель: параметр непрозрачности a-some-more-minor-things-in-2-0
2.0.0
1.4.1
  • [фиксировано] Полоса: ширина и полоса: проблемы с выравниванием
1.4.0
1.3,1
  • [Проверено] Проверено до WordPress 4.9
1.3.0
1.2.3
  • [Исправлено] проблема array_filter ()
1.2.2
  • [Исправлено] проблема array_filter ()
1.2.1
  • [Исправлено] Проблемы с пустыми массивами
1.2.0
  • [обновлено] Font Awesome 4.7.0
  • [Добавлен] UI для сортировки контактов
  • [добавлено] Возможность установки темы, тела, копии и скрытой копии сообщения электронной почты — добавить тему и текст сообщения электронной почты
  • [Добавлено] Обновлен интерфейс страницы параметров с использованием мета-блоков
  • [Исправлено] Подготовлен плагин для локализации
  • [Исправлено] Очищенный номер телефона и добавление префикса со знаком плюса (+)
1.1,2
1.1.1
  • [обновлено] Font Awesome 4.6.1
  • [Исправлено] Стили администратора
  • [Исправлено] Общедоступные стили
1.1.0
1.0.1
  • [Исправлено] Улучшенная настройка и проверка контакта (дезинфекция)
  • [Фиксированный] Установить значение по умолчанию для фиксированного положения полосы на истинное значение
  • [Исправлено] Удалены устаревшие обходные пути
1.0.0
  • [Обновлено] Официальный выпуск
0.0,2
  • [Исправлено] Проблема с параметрами по умолчанию во время сетевой активации
0,0.1
  • [Запущено] Первоначальный выпуск

Часто задаваемые вопросы по Outlook для iOS и Android

Получите быстрые ответы на часто задаваемые вопросы об использовании Outlook для iOS и Android здесь.

Чтобы обмениваться сообщениями с агентом поддержки из приложения, откройте Outlook Mobile и перейдите в раздел «Параметры » > Справка и отзывы > Обратиться в службу поддержки .Дополнительные сведения см. В разделе «Получение встроенной справки для Outlook Mobile».

Совет: Щелкните здесь, чтобы получить ответы на часто задаваемые вопросы о таких темах Outlook для мобильных устройств, как Настройки , Сфокусированные входящие , Уведомления и звуки и Календарь .

Где скачать мобильное приложение Outlook?

Откройте Google Play Store (Android) или App Store (iOS) и выполните поиск «Microsoft Outlook.»Нажмите» Установить «.

Если вы уже используете свое мобильное устройство, щелкните одну из ссылок ниже:

Примечание: Если ваше мобильное устройство несовместимо с мобильным приложением Outlook, вы можете настроить электронную почту с помощью встроенного приложения вашего устройства.

Кто мой поставщик услуг электронной почты?

Тип

счет

Описание

Outlook.com

Учетные записи, заканчивающиеся на @ outlook.com, @ hotmail.com, @ msn.com, @ live.com, пользовательские домены, размещенные на Outlook.com, или международные домены, такие как @ outlook.co.uk.

Gmail

Электронная почта Google.Информацию о настройках сервера Gmail см. В разделе Начало работы с IMAP и POP3.

Yahoo! Почта

Yahoo! электронная почта. Для Yahoo! настройки сервера см. в разделе «Настройки сервера IMAP для Yahoo! Настройки почтового или POP-сервера для Yahoo Mail.

iCloud

Почтовый сервис Apple.iCloud не поддерживает протокол POP. См. Раздел Настройки почтового сервера для клиентов iCloud.


Microsoft 365

Рабочая или учебная учетная запись электронной почты, размещенная в Microsoft 365 для бизнеса. Аккаунты могут заканчиваться на @yourdomain.onmicrosoft.com, @ yourdomain.com, @ yourschool.edu и т. д. Если вы не уверены, обратитесь к администратору вашей учетной записи электронной почты. Настройки учетной записи POP и IMAP.

Обмен

счет

Рабочая или учебная учетная запись электронной почты, размещенная на сервере Exchange.Это пользовательские домены в Exchange, которые могут оканчиваться на @ yourdomain.com или @ yourschool.edu.

Если ваша организация использует Outlook Web App или Outlook в Интернете, вы можете попробовать проверить настройки вашего сервера в настройках учетной записи POP и IMAP. Если у вас возникнут вопросы, задайте их администратору вашей учетной записи.

POP или IMAP

POP или IMAP — это протоколы электронной почты, используемые для загрузки электронной почты на ваше устройство.С протоколом POP и IMAP будет синхронизироваться только ваша электронная почта. Не календарь или контакты.

Уточните у своего провайдера электронной почты или администратора, если вы не уверены, следует ли вам использовать POP или IMAP. Посетите веб-сайт или позвоните своему провайдеру электронной почты и воспользуйтесь этим удобным руководством, чтобы получить от них необходимые настройки сервера.

Какой у меня тип электронной почты?

Не знаете, какой у вас тип учетной записи? Уточняйте у своего провайдера электронной почты.Или, если у вас уже есть учетная запись электронной почты, которую вы пытаетесь добавить на свое устройство, настроенная на ПК или Mac с помощью программы Outlook, попробуйте это.

  1. На ПК или Mac, где у вас установлен Outlook, откройте Outlook и выберите Файл > Информация > Настройки учетной записи .

  2. В окне Account Settings проверьте столбец Type , чтобы узнать, какой это тип учетной записи.

Каковы настройки моего почтового сервера?

Настройки почтового сервера для самых популярных провайдеров можно легко найти в Интернете, просто выполнив поиск в Интернете. Эта информация может быть доступна у вашего провайдера электронной почты или хоста. В противном случае вам придется запросить у них эту информацию, чтобы настроить электронную почту на мобильном устройстве.

См. Раздел «Настройки сервера», который нужно запросить у вашего провайдера электронной почты, чтобы получить удобное руководство о том, что запрашивать.

Настройки сервера для Microsoft 365 для бизнеса

Настройки сервера для Outlook.com

  • Используйте eas.outlook.com для сервера входящей почты
    настройки.

    Примечание: Для учетных записей IMAP или POP Outlook.com:
    используйте imap-mail.outlook.com для IMAP и pop-mail.outlook.com для POP.

  • Используйте smtp-mail.outlook.com для настроек исходящего SMTP-сервера.

  • Входящий порт 993 для IMAP или 995 для POP.

Как мне изменить свой пароль?

Вы не можете изменить свой пароль электронной почты из почтового приложения. Чтобы изменить пароль для своей учетной записи электронной почты, войдите в свою электронную почту в интернет-браузере. Как только вы войдете в систему, вы сможете изменить свой пароль. Скорее всего, ваш вариант смены пароля будет в настройках вашей учетной записи или профиля.

  1. Войдите в свою учетную запись электронной почты из Интернета.

    Примечание: Например, если у вас есть учетная запись @ hotmail.com, посетите outlook.com

  2. Посмотрите в настройках профиля или в настройках учетной записи.

  3. Измените свой пароль.

  4. Мобильное приложение Outlook обнаружит изменение, и вам будет предложено снова войти в систему с новым паролем.

    Примечание: Вы также можете удалить и повторно добавить свою учетную запись электронной почты, если у вас возникли проблемы с ее обновлением.

    Если вы измените пароль для своей учетной записи электронной почты, которая также является вашей учетной записью Microsoft, вам может потребоваться снова войти в систему в других приложениях и на веб-сайтах Microsoft.

Могу ли я добавить свою учетную запись POP в Outlook?

Хотя в настоящее время мы не поддерживаем учетные записи POP, вы можете обойти эту проблему, добавив свою учетную запись POP в Outlook.com, а затем настройте учетную запись Outlook.com с помощью нашего приложения. Инструкции см. В разделах Настройка учетной записи электронной почты POP в Outlook для iOS или Android и настройки учетной записи POP и IMAP.

Как импортировать календарь моей учетной записи POP из Outlook Desktop в Outlook Mobile?

Если вы используете локальный календарь в Outlook Desktop на своем ПК (т. Е. С учетной записью электронной почты POP), вы можете экспортировать свой календарь и синхронизировать его с телефоном с помощью Outlook.com аккаунт. Инструкции см. В разделе Совместное использование календаря Outlook на Outlook.com.

После выполнения шагов по сохранению и импорту календаря просто добавьте свою учетную запись Outlook.com в Outlook для iOS или Android. Дополнительные сведения см. В разделе Настройка учетной записи электронной почты POP в Outlook для iOS или Android.

Как импортировать контакты моей учетной записи POP из Outlook Desktop в Outlook Mobile?

Если вы добавили контакты локально в Outlook Desktop на своем ПК, например, те, которые связаны с учетной записью POP, вы можете экспортировать их и синхронизировать с телефоном с помощью Outlook.com аккаунт.

  1. Создайте новую учетную запись Outlook.com или войдите в существующую учетную запись здесь.

  2. Выберите средство запуска приложений в верхнем левом углу и затем Люди .

  3. Выберите Начать импорт под Импортировать контакты .

  4. Выберите свою версию Outlook на следующем экране и следуйте инструкциям, чтобы скопировать локальные контакты в Outlook.com с рабочего стола Outlook на вашем ПК.

  5. После импорта контактов в Outlook.com просто добавьте свою учетную запись Outlook.com в Outlook для iOS или Android. Дополнительные сведения см. В разделе Настройка учетной записи электронной почты POP в Outlook для iOS или Android.

Как сохранить контакты Outlook в приложении «Контакты» по умолчанию на iOS и Android?

Хотя вы можете полностью управлять своими контактами в Outlook, вы также можете сохранить свои контакты в приложении «Контакты» по умолчанию на iOS и Android.Это позволяет вам легко видеть имя контакта, когда вы получаете от него звонок или текстовое сообщение, и просматривать всю его контактную информацию непосредственно во встроенном приложении «Контакты».

Из-за базовых возможностей iOS и Android, как это работает, немного отличается в зависимости от платформы.

  • В iOS Outlook обеспечивает одностороннюю передачу контактной информации из Outlook на ваш телефон. Все вновь добавленные контакты и изменения следует вносить в приложение Outlook, и эти изменения можно экспортировать во встроенное приложение «Контакты» и службу электронной почты.Обратите внимание: вам не следует вносить изменения в приложение «Контакты». Изменения, внесенные в приложении «Контакты», не будут синхронизироваться с Outlook или вашей почтовой службой и будут перезаписаны при следующей синхронизации Outlook с приложением «Контакты».

  • На Android Outlook может полностью синхронизироваться с приложением «Контакты». Таким образом, пользователи могут добавлять новые контакты или вносить изменения либо в приложении Outlook, либо с помощью встроенного приложения «Контакты» на Android.Изменения, внесенные в любом месте, будут синхронизированы с вашей почтовой службой.

Чтобы сохранить контакты в локальном приложении на iOS (включая идентификатор вызывающего абонента), перейдите в свою учетную запись в разделе Настройки и нажмите Сохранить контакты .

Чтобы включить полную синхронизацию контактов на Android, перейдите в свою учетную запись в разделе Настройки и нажмите Синхронизировать контакты .

Если вы хотите удалить контакты позже, вы можете переключить переключатель в Outlook, и они будут удалены из встроенного приложения «Контакты» на вашем телефоне.

Как мне добавлять или редактировать контакты в Outlook?

Outlook для iOS и Android позволяет добавлять и редактировать контакты для учетных записей Outlook.com и Microsoft 365.

  1. Чтобы создать новый контакт в Outlook для iOS, коснитесь строки поиска в нижней части экрана.

  2. Нажмите Создать + .

Вы также можете добавить новый контакт непосредственно из сообщения или события, нажав имя человека, а затем нажав Добавить контакт .

После добавления контакта вы можете редактировать его информацию, открыв контакт и нажав кнопку Изменить . Любые изменения, внесенные в Outlook для iOS и Android, будут синхронизированы и доступны во всех версиях Outlook.

Могу ли я добавить фотографии или аватары моих контактов Outlook в приложение «Контакты» по умолчанию на телефоне?

Возможность экспорта аватаров в собственное телефонное приложение в настоящее время не поддерживается на устройствах iOS.

Для устройств Android вы можете синхронизировать аватары с собственным приложением «Контакты» при условии, что Синхронизация контактов включена в настройках Outlook.

Примечание: Вы должны быть подключены к Wi-Fi и подключены к зарядному устройству, чтобы начать синхронизацию.

Как получить справку в приложении Outlook?

Мобильное приложение Outlook поставляется со встроенной поддержкой, где вы можете легко найти нужный раздел справки или даже начать разговор с агентом службы поддержки.

В приложении Outlook выберите Настройки > Справка и отзывы . Если вам нужны подробные сведения о том, как туда добраться, см. Получение справки по Outlook для iOS и Android.

Просмотр телефонных контактов в мобильном приложении Zoom — Справочный центр Zoom

Обзор

Вы можете просматривать контакты своего телефона в мобильном приложении Zoom, что позволяет вам пригласить их зарегистрироваться в Zoom или позвонить им с помощью Zoom Phone. Эта функция также известна как сопоставление телефонных контактов.

Примечание : В этой статье представлена ​​альтернатива синхронизации контактов со сторонней службой. Синхронизация контактов не поддерживается в мобильном приложении Zoom, но вы можете следовать этой статье, чтобы синхронизировать контакты с собственным приложением контактов вашего телефона, а затем просматривать контакты в мобильном приложении Zoom.

Эта статья охватывает:

Предварительные требования

  • Мобильное приложение Zoom для Android или iOS
  • Телефонный номер для приема текстовых сообщений

Примечание : Если вы запускаете мобильное приложение Zoom в виртуальной песочнице (например, Parallel Space или VMware Intelligent Hub), у вас могут возникнуть проблемы с использованием этой функции.

Синхронизация контактов со сторонней службой (опционально)

Большинство собственных приложений для работы с контактами поддерживают синхронизацию со сторонними службами, такими как Google, Office 365 или Exchange. Посетите эти веб-сайты, если вам нужна помощь в синхронизации приложения контактов телефона:

  • Google Android
    Примечание : Если на вашем телефоне установлена ​​настроенная версия Android (например, устройства Samsung), посетите сайт поддержки производителя телефона.
  • Apple iOS

После включения синхронизации перейдите к следующему разделу, чтобы просмотреть контакты телефона в мобильном приложении Zoom.

Просмотр телефонных контактов

Примечание : Если вы используете iOS, убедитесь, что вы предоставили Zoom доступ к своим контактам. Откройте Настройки и перейдите к Конфиденциальность , затем Контакты . Коснитесь переключателя для увеличения.

  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. Коснитесь Настройки .
  3. Нажмите Контакты , затем Телефонные контакты Соответствие .
  4. Коснитесь Включить .
  5. Введите номер телефона, на который можно получать текстовые сообщения.
  6. Нажмите Далее .
  7. При появлении запроса нажмите ОК .
    Zoom отправит текстовое сообщение для подтверждения вашего номера телефона.
  8. Введите полученный код подтверждения, затем нажмите Далее .

    Если вы используете устройство Android, нажмите Разрешить , когда будет предложено предоставить доступ к Zoom вашим контактам на телефоне.

  9. Метчик Готово .
    Контакты вашего телефона появятся на вкладке Контакты в разделе Контакты телефона .

Телефонные контакты

  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. Коснитесь вкладки Контакты .
    Если вы используете устройство Android, нажмите Разрешить , когда будет предложено предоставить доступ к Zoom вашим контактам на телефоне.
  3. В разделе Мои контакты коснитесь Контакты телефона .
  4. Коснитесь имени контакта.
  5. Нажмите Телефон , чтобы позвонить контакту с помощью Zoom Phone.
    Примечание : Если у контакта несколько номеров, вам будет предложено выбрать номер для вызова.

Подробнее о том, как совершать и принимать звонки с помощью Zoom Phone.

Call of Duty: мобильный | Служба поддержки Activision

У вас есть открытый сеанс чата в очереди

Мы обнаружили, что вы в данный момент участвуете в чате. Если вы хотите продолжить, вам нужно будет закрыть сеанс чата, прежде чем вы сможете открыть новое дело.

Примечание: , если вы закроете сеанс чата, подождите не менее пяти минут, пока наши системы обновятся и вы сможете открыть новое дело.
Закрывать

У вас идет сеанс чата

Мы обнаружили, что вы в данный момент участвуете в чате. Если вы хотите продолжить, вам нужно будет закрыть текущий сеанс чата, а затем перейти в Мои обращения и закрыть свое обращение, прежде чем вы сможете начать новый сеанс чата.

Примечание: , если вы закроете сеанс чата, подождите не менее пяти минут, пока наши системы обновятся и вы сможете открыть новое дело.

У вас открытое дело.

В настоящее время у вас есть открытая заявка, и вы можете одновременно открывать только одну заявку в службу поддержки. Если вы откроете новое дело, ваше открытое дело будет ЗАКРЫТО, и вы окажетесь в конце очереди.Мы рекомендуем дождаться разрешения вашего текущего дела

ПРОДОЛЖИТЬ
МОИ СЛУЧАИ

Вы уверены, что хотите закрыть свое дело?

Запуск нового сеанса ЗАКРЫВАЕТ ваше открытое дело и помещает вас в конец очереди. Вы всегда можете дождаться разрешения вашего текущего запроса.

НАЧАТЬ НОВУЮ СЕССИЮ
МОИ СЛУЧАИ

Ваш билет закрыт.

Закрывать

Свяжитесь с нами: Служба поддержки клиентов | LG США Поддержка

Поскольку жизнь никого не ждет, в LG USA мы создаем бытовую электронику, бытовую технику и мобильные устройства.
которые призваны помочь вам связаться с теми, кто наиболее важен. Означает ли это приготовление
питательная, вкусная еда для вашей семьи, возможность оставаться на связи в дороге, делиться любимыми фотографиями,
смотреть фильм с детьми или создать чистое, удобное место, чтобы отпраздновать моменты, которые
важно, мы будем рядом с вами на каждом этапе пути.

Продукты LG, разработанные с учетом ваших потребностей, предлагают инновационные решения, которые сделают жизнь лучше. С интуитивно понятным,
отзывчивое управление, гладкий, стильный дизайн и экологически чистые функции — наша коллекция дает вам
возможность делать больше дома и в дороге. Это включает в себя:

Мобильный: чтобы вы всегда оставались на связи, наши мобильные устройства
мощные смартфоны, тонкие планшеты и стильные умные часы, которые идеально впишутся в вашу жизнь.А также
хотите ли вы загружать новейшие приложения, делать покупки в Интернете, отправлять текстовые сообщения, отслеживать свою физическую форму или просто просматривать
web, они позволяют легко делать все это на ходу.

Телевидение / Аудио / Видео: Если вам не хватает любимых видов спорта, последних фильмов, любите 3D
развлечения — или просто хотите послушать любимую музыку с потрясающей четкостью — наши новейшие
электроника может помочь вам испытать все это по-новому.Благодаря ярким изображениям, реалистичным цветам и звуку, которые окутывают вас с первой ноты, наш
Коллекция превратит вашу гостиную в потрясающий домашний кинотеатр.

Бытовая техника: Созданная, чтобы помочь вам получать больше удовольствия от того, что предлагает жизнь, наша коллекция бытовой техники включает линейки и духовки, которые помогут вам готовить.
полезные и вкусные блюда более эффективно, мыть посуду быстрее, стирать больше за меньшее время и
даже очистите и охладите свой дом, чтобы вы могли наслаждаться комфортным пространством в течение всего года.

Компьютерные продукты: Жизнь происходит в аналоговой среде — и в цифровом плане. А наши новейшие компьютерные продукты могут помочь вам испытать лучшее из обоих миров.
Предназначен для обеспечения кристально четкого изображения, глубокого черного и насыщенных цветов, а также скорости и памяти.
нужно работать и отдыхать, беречь воспоминания и защищать важные документы, они могут помочь вам
большую часть жизни во всех смыслах.

Изучите нашу полную коллекцию электроники, мобильных устройств, бытовой техники и домашних развлечений LG
решения — и найдите все, что вам нужно, чтобы общаться с друзьями и семьей, где бы
они есть.