Отзывы odesk com: Отзывы о Upwork | Читать отзывы о сервисе клиентов upwork.com

Odesk обзор сервиса, отзывы odesk.com

В настоящее время Odesk.com – это успешная англоязычная биржа фриланса, существующая в глобальной сети. Данный сайт входит в 500 самых посещаемых ресурсов Интернета. Количество ее пользователей исчисляется миллионами.

Площадка фриланса Odesk.com функционирует с 2003 года. Это идеальное место для того, чтобы найти удаленную работу, и получить хорошие деньги за ее выполнение. На сегодняшний день на сайте могут найти работу:

• web-разработчики
• разработчики мобильных приложений
• дизайнеры, авторы
• эксперты по удаленному маркетингу
• виртуальные ассистенты.

Данный сервис позволяет фрилансерам быстро и безопасно находить работу. В свою очередь, работодатели находят необходимых специалистов для удаленной работы.

Особенности Odesk.com

Уникальная особенность данной биржи заключается в почасовой оплате. Деньги платятся не за выполненное задание, а за часы работы, которые были потрачены на его выполнение. Контроль за работником ведется с помощью программы oDesk Team. Программа самостоятельно снимает скриншоты экрана и отправляет их заказчику. Таким образом он в курсе, на каком этапе находится выполнение задачи.
В результате успешной работы на сайте можно зарабатывать достаточно приличные деньги. В частности, средняя стоимость часа работы по России – 27 долларов США. Деньги свободно выводятся на любую карту крупного банка.

Как начать зарабатывать на Odesk

Зарегистрироваться на данном ресурсе можно достаточно быстро. Первоначально следует выбрать активное окно с надписью «POST YOUR JOB». Этот пункт меню необходим людям, которые желают найти работу на бирже. Если есть желание найти удаленных сотрудников, то необходимо выбрать активное окно с надписью «HOT IT WORKS».

В дальнейшем необходимо заполнить анкету нового клиенту. Нужно последовательно ввести следующие данные:

• Имя.
• Фамилию.
• Адрес электронной почты
• Оригинальный пароль.

На это первичная регистрация аккаунта может считаться законченной, однако, начинать работу нельзя. Необходимо заполнить более развернутую анкету. В частности, следует указать тип работы, которую желает найти соискатель, написать уровень своей подготовки, и рассказать о себе в нескольких предложениях.

При желании можно указать уровень желаемой оплаты, и свой опыт по работе во фрилансе. Если все заполнено верно, то в итоге появится экран с подтверждением регистрации. После этого можно приступать к поиску работу и выполнению заказов.

Огромным плюсом работы на сайте Odesk является высокий уровень заработка, которым не могут похвастаться аналогичные отечественные бирже. Данный сервис идеальное решение для опытных и умелых программистов.

Мой опыт за полтора года

Разработчик мобильных приложений под iOS и Android Евгений, который также известен под псевдонимом jff, рассказал о своем опыте работы на зарубежной бирже фриланса oDesk.

Вот уже полтора года я зарабатываю фрилансом на бирже oDesk. За это время у меня накопилось много материалов по данной теме. В данном топике я собрал все в одну статью и адаптировал для аудитории хабра.

Почему oDesk?

Потому, что оплата труда в среднем выше, чем на российских биржах, и как по мне заказчики более адекватные.

Я также пробовал Elance, который, кстати, теперь слился с oDesk, но там мне долго не удавалось взять свой первый заказ, поэтому я и перешел на oDesk.

Также существуют биржи, для регистрации на которых стоит пройти некий экзамен, уровень заказов там намного выше, но в данный момент oDesk меня полностью удовлетворяет.

Мой путь за полтора года

С самого начала я пытался взять заказ на маленький проект, чтобы получить свой первый отзыв. Но не получалось у меня очень долго. Наверное, все проекты на 5$ забирают себе индусы.

Я начал пробовать себя в простеньких проектах примерно на неделю работы. В итоге за 4 месяца я сделал десяток викторин, фактически клонов друг друга, с разным дизайном. Я тратил очень много времени и получал не очень много денег. Зачастую заказчик манипулировал мной, говоря, что не заплатит деньги.

Затем был сложный проект, связанный с низкоуровневым кэшированием данных на Android. Это был первый почасовый проект и первый финансовый успех.

Следующий проект — создание прототипа большого приложения на Java SE c последующей почасовой разработкой, а после — и долгой его поддержкой.

Но почасовая работа отнимает много времени и забирает свободу. Таким образом, я полностью перешел на fixed price. С этого момента я занимаюсь проектами c фиксированной оплатой от двух месяцев и затем поддерживаю их за некоторую сумму в месяц.

Профиль

Профиль на oDesk, на мой взгляд, не очень важный пункт, но для большей эффективности в общении с заказчиками на начальной стадии я хорошо поработал над ним. Важно, чтобы он не был пустым.

Фото

Нужно фото, на котором хорошо видно ваше лицо. Важно, чтобы на фото не было никого, кроме вас, а ваш вид был достаточно серьезным. Особенно важна серьезность для молодых фрилансеров, так как я зачастую сталкиваюсь со стереотипами о возрасте среди заказчиков.

Информация о себе

Когда я только начинал фрилансить, я просто составил список своих технических способностей и записал их по группам. Например:

— SQL, SQLite, MySQL
— JSON, XML
…

Так я проработал примерно полгода и после очередного удачно выполненного проекта мой заказчик меня удивил. Его сообщение было похоже на:

«Вы хороший исполнитель, с вами приятно работать, но у вас жутко неудачный профиль, хотите я вам помогу?»

Если учесть, что клиент был американцем и по специальности маркетолог, то я сразу согласился.

После этого вместе сухого списка моих способностей в моем профиле красуется довольно большое количество текста. Суть информации обо мне не изменилась, однако она приобрела иную форму, форму рассказа.

Hi, My name is XXX YYY.
In my portfolio, are a few of the programs that I’ve developed. I believe my strong points are my Creativeness and Punctuality. My #1 goal will always be to meet your needs and deadline. When working on a new project, I like to speak with the client, so that I can have a clear understanding of his/her needs and vision of the project. I’m honest and fair.
Since 2010, I’m programmer in CRDF project for the visualization of meteorological data. Developing UI (Eclipse RCP) and server (big data, cluster programming, high load).
Also from 2011, I develop Android applications and games.
Please take a look at my work history for comments from other clients. Thank you in advance for your time and consideration. I look forward to working with you soon.
I have a Bachelors in Software Engineering from Donets’k National Technical University, in the Ukraine. Listed below are my experience and skills.
— Android (2.x & 4.x): Fragments API, Location and Sensors API, SQLite, UI, Services, Maps ,ActionBarSherlock, Parse.com, admob, etc;
— Java Core: Java Core, Multithreading, Collections API, etc;
— Frameworks: Eclipse RCP, JUnit;
— Core web: XML, JSON, HTML/CSS, JavaScript;
— IDE: Eclipse;
— OS: Linux, Windows, Mac OS X;
— VCS: Git, Mercurial, SVN;
— Bug/Issue trackers: Jira, Assembla, Redmine;
— SQL;
— UML.

Список технологий/способностей

Я добавил все, с чем хоть чуть-чуть знаком. Зачастую при поиске кандидата заказчики устанавливают фильтры на определенные технологии. Популярные технологии можно посмотреть в описании работы, в последнее время oDesk ввел возможность заказчикам указывать необходимые для задачи способности.

Тесты

По моему субъективную мнению, тесты на oDesk абсолютно не отражают реальную картину знаний. Заказчики тоже редко смотрят на них, хотя и иногда фильтруют в поиске по балу теста. Так как тесты занимают слишком много времени, я сдал несколько тестов, чтобы попасть в Top 30%
Хороший результат по профильной технологии даст заказчику уверенность, что я хоть немного разбираюсь в теме. Однако, когда у меня стало больше 3-4 выполненных проектов, тесты стали не так важны.

Employment History/Education/Other Experience

Мне этот пункт кажется совершенно бесполезным, но для того, чтобы профиль не был пустым, я заполнил и их тоже.

Портфолио

Не сильно раздуваю его, 10 работ вполне достаточно.

Описание работ достаточно маленькое, главное внимание заказчиков — к количеству и к скриншотам. Неплохо так же указывать ссылку.
Особое внимание к скриншотам: добавить фон и макет телефона дело 5 минут, но какой эффект!

Уровень английского

Однозначно нужно ставить как минимум 4-й уровень (Conversational). Извиниться и отказаться от работы вы всегда успеете, а при низком уровне потеряете большое множество потенциальных заказчиков.

Группы

На мой взгляд, группы выглядят довольно престижно и выделяют вас среди остальных. Получить их легко — можно просто вступить в различные группы и участвовать в конкурсах от oDesk.

Как я выбираю заказчика

Все написанное ниже довольно очевидно, но я решил добавить для полной картины.
На oDesk, как и везде, есть недобросовестные люди. Они могут очень сильно потрепать нервы, шантажировать и даже вообще не заплатить за работу.

Расскажу на основе скриншотов.

Самый лучший вариант — клиент давно на сайте, заплатил уже довольно большое количество денег и рейтинг у него солидный. Стоит ему доверять, потому что ему невыгодно кидать вас, так как репутация важнее.

Новый клиент. Это не означает, что он плохой, скорее всего он окажется хорошим, но стоит предпринять меры предосторожности.

На мой взгляд — самый худший вариант. Во-первых, средний рейтинг ОЧЕНЬ маленький — 3$ в час, а это значит, что клиент жадный и придирчивый.

Рейтинг около 4 звезд — это очень плохо. Как правило, если рейтинг меньше 4 звезд, то заказчики просто создают новый аккаунт, так как никто с ними не хочет работать. Я вот долго искал и не смог найти такого для скриншота.

Самый худший рейтинг который я видел — 4.13

Стоит также обращать внимание на комментарии к прошлым работам клиента. Там всегда вы сможете узнать, на какую сумму можно рассчитывать, и какие проблемы возникнут с этим заказчиком.

Еще интересный момент: есть заказчики, у которых профиль выглядит хорошо, но у них много проектов «In progress», которые начались не так давно или примерно в одно и то же время. Это признак обмана. Скорее всего такой заказчик кинет всех исполнителей пачкой и забросит свой аккаунт.

Что мне приносит больше всего денег

На мой взгляд, самые прибыльные проекты — это fixed-price на длительный срок (для меня это более 5 месяцев). Но самые эффективные (отношение потраченых усилий к полученной выгоде) — поддержка своих прошлых проектов. Времени на поддержку своих проектов нужно не много, а оплата хорошая.

Фиксированная и почасовая оплата

Фиксированная оплата труда

При фиксированной оплате труда заказчик заранее устанавливает бюджет для проекта или для текущей фазы. Когда я предлагаю свои услуги, я также должен указать свою оценку стоимости работ. Обычно она совпадает с бюджетом заказчика, или является меньшей, если я действительно считаю, что работа стоит меньше. Просить меньше, чем бюджет заказчика, не стоит: клиент уже определил, с какой суммой он готов расстаться, зачем просить меньше?

Если поставить цену поменьше, то получится так называемый демпинг (и вы получите больше шансов получить работу). Да, это сработает с некоторой категорией заказчиков, но с ними лучше не связываться. Клиент, который выбирает исполнителя в основном по предложенной цене (если, конечно, она сильно не превышает первоначальный бюджет), скорее всего окажется жутко дотошным и скупердяем. И, таким образом, на него будет потрачено очень много времени и нервов.

Я пользуюсь немного другой тактикой: я всегда ставлю цену немного больше первоначального бюджета, примерно на 10%. Для меня не так важны эти 10%, как адекватность клиента. В cover letter я всегда объясняю, почему я поставил бюджет немного больше, и, если клиент готов обсуждать бюджет, то это большой плюс, — значит в будущем он готов будет платить за мелкие доработки, за косяки со своей стороны etc.
При фиксированной оплате труда также есть возможность получить оплату до начала работ — это так называемый upfront payment (аванс). Я лично считаю, что получать деньги, ничего не сделав, — не хорошо, поэтому я никогда не прошу upfront payment. Однако и в этом случае можно обезопасить себя от обмана.

Изначально я разделяю весь бюджет на 70%/30%. Затем составляю смету на всю протяженность работ. Получается некоторое техническое задание + примерные сроки выполнение каждых модулей + их стоимость. Вся протяженность работ делится на промежутки(1-2 недели), и я выставляю цену на каждый промежуток отдельно, поровну поделив 70% между промежутками. Таким образом, меня могут обмануть только на неделю-две моей работы. Остальные 30% я получаю после финиша всего проекта, это гарантия того, что я закончу проект.

Почасовая оплата труда

При почасовой оплате труда выплачивают деньги каждую неделю.

Засекать потраченное время нужно при помощи ПО от oDesk или путем добавления потраченного времени на сайте вручную (manual time).
ПО oDesk засекает время по 10 минут. Причем оно засекает промежутки, кратные 10, то есть xx:00-xx-10, xx:10-xx:20, … В течение этих десяти минут в случайное время делается скриншот вашего экрана, но только один скриншот в 10 минут. Таким образом, если в текущие 10 минут уже был сделан скриншот, то не стоит бояться, что он сфотографирует что-то еще, и можно смело сидеть в Вконтактике оставшееся время. Не стоит также переживать, если скриншот сделан, когда вы занимались чем-то не тем: можно удалить его сразу на сайте и заказчик даже не узнает этого, просто вы потеряете деньги за 10 минут.

Также в течение 10 минут собирается информация об активности (движение мыши, клики мыши, нажатия на клавиатуру). На самом деле считаются только факты активности, а не ваши конкретные действие, так что достаточно раз в пару минут нажать стрелки на клавиатуре и поводить мышкой.

Стоит заметить, что таким обманом (отслеживание времени, когда фактически не работаешь) можно заниматься только тогда, когда ты реально быстро выполнил какую-либо часть работы и теперь просто хочешь получить адекватную оплату за нее. В противном случае ваши действия легко обнаружатся и вы потеряете клиента.

Некоторые клиенты запрещают добавлять manual time, что для меня жутко неудобно, потому что я часто отвлекаюсь и мне сложно все 10 минут уделить работе. Более того, это говорит о том, что клиент мне не доверяет, и я стараюсь с такими людьми не работать.

Оплата приходит раз в неделю. Каждый понедельник oDesk отправляет отчет о вашей работе заказчику, он его пару дней проверяет и, если все хорошо, то еще через три-четыре дня деньги попадают вам на счет.

Недавно oDesk ввел ожидаемый уровень стоимости почасовых работ для клиента (значки «$», «$$», «$$$»). Они определяют, сколько денежек клиент готов платить за каждый час.

Примерно
$ — до 7$ в час
$$ — от 7$ до 15$
$$$ — более 15$ в час

Но оценка во многом зависит от клиента. Например, уровень $$$ для заказчика из США (больше 30$) и для заказчика из Индии (15$) или России (20$) — совершенно разные цены.

Уровень английского

Английский язык — основной на сайте oDesk. Для большинства специалистов в сфере IT это не является проблемой, но даже если это не так, то не стоит откладывать старт работы, чтобы выучить английский язык.

Примерно 99% всей работы на oDesk ведется на английском языке. Конечно, встречаются заказчики, которые хотят общаться на русском или китайском, но это скорее исключение. Поэтому стоит приготовиться, что вся работа будет вестись на английском языке.

Основной способ общения для меня — email переписка. Немного реже используется skype-чат, но без него никуда. Будьте готовы, что вам придется вести живое общение с заказчиком, пусть даже и не в речевой форме. За полгода работы не было ни одного случая, когда клиенты требовали провести звонок по скайпу, однако возможность свободно общаться на английском предоставляет намного больше шансов взять дорогой проект и вести более продуктивную работу.

Если для вас тяжело писать на английском, то не стоит пытаться сначала выучить, а потом начинать работать. Этот навык приходит в процессе работы, хотя и придется в самом начале каждое сообщение загонять в переводчик.

Правильность написания, грамматика не особо важны, главное чтобы заказчик и вы понимали друг друга. Клиенты понимающе относятся к тому, что английский язык не основной для вас, главное, чтобы работу работали.

Cover letter (письмо заказчику)

На мой взгляд, самая важная часть поиска работы на oDesk — грамотно написать cover letter. Все в нескольких предложениях необходимо убедить заказчика, что:
— я справлюсь с заданием;
— я полностью понимаю ТЗ;
— со мной легко общаться и взаимодействовать;
— не будет непредвиденных ситуаций;
— … можно продолжать очень долго.

Рассмотрю пример одного из моих cover letter (прошу прощения за английский), который дал мне один из самых прибыльных проектов:

Job description:

Cover letter:

Далее идет обсуждение технических моментов

Выделю основные моменты, которые считаю важными:
— исходя из описания работы, клиент хорошо технически подкован, а значит, необходимо показать, что ваш уровень не хуже;
— более того, у клиента есть определенные тезисы по работе, стоит сразу задать по ним вопросы или высказать свое мнение, тем самым вы покажите, что разобрались в теме;
— если описание содержит ссылку на какой-то большой технический документ, то стоит обязательно его прочитать и в cover letter показать, что вы изучили проблему клиента от и до;
— я показал, что имею личную заинтересованность в проекте. На самом деле это 100% правда: я берусь только за те проекты, которые мне действительно было бы интересно делать, иначе работа превращается в сущий ад;
— в тот момент у меня в портфолио было немного работ, поэтому я сослался на NDA(соглашение о неразглашении) которое не дает мне показать большое количество собственных работ. Это было отчасти правдой, так как в тот момент у меня было несколько успешных проектов, которые все еще были под NDA;
— стоит также указать, что вы уже делали подобный проект в прошлом, не обязательно его показывать, но сказать стоит;
— далее, я понизил свой рейтинг, что на самом деле было неправильно, но в процессе работы с ними я повысил рейтинг до 30$/час;
— готовность сделать тестовое задание — гарантия клиенту, что вы адекватный человек и сможете выполнить работу. Как правило, никто тестовое задание не дает;
— в своем сообщении я показал, что очень хорошо разобрался в проблеме клиента.

Циферки, циферки, циферки

Читая подобные статьи, мне всегда интересно узнать, какая польза от того, что говорит автор. К сожалению, NDA запрещает говорит подробнее.

За первые 4 месяца я заработал 650$ на маленьких играх-викторинах. Уходило примерно 20-30 часов в неделю.

Начиная с 3 месяца я попутно взял почасовой проект — Android-библиотека. Я заработал на ней 2000$ за 3 месяца. Тратя 10-15 часов в неделю.
Затем был проект демо-версия приложения, связанного с наукой, некий прототип. Я заработал 500$ за неделю. В общей сложности 20 часов.
После удачного прототипа я продолжил работать с данным приложением и получил 5000$ за два месяца, примерно 15 часов в неделю.

Следующий проект длился 7 месяцев и принес мне 15000$. Это был видеостриминг для андроид. Примерно 15 часов работы в неделю.

Следующий проект — небольшое приложение для работы с фото для android. 2 месяца работы по 30-40 часов и 5000$ профита. После этого 3 месяца поддержки и дополнительно 4000$, примерно 3-4 часа в неделю.

Самым удачным месяцем был сентябрь: 4000$ за месяц и 25 часов работы в неделю.

4000$ за месяц и 25 часов работы в неделю.

Таким образом, за полтора года я заработал примерно 33000$.

Вывод денег

Чтобы вывести деньги, oDesk предлагает большое множество различных способов.

Но, фактически, приемлемым вариантом для жителей СНГ является только один — Payoneer. Прямые платежи не пропускают банки из-за необходимости юридически правильного контракта от заказчика, который сделать довольно сложно и такие сложности не оправданы для маленьких проектов — PayPal на вывод средств в СНГ не работает.

Итак, что такое Payoneer?

Это американская компания, которая создает для вас долларовую карту в иностранном банке. Однако, стоит заметить, что вы не являетесь владельцем счета, вы всего лишь владелец карты, привязанной к общему счету Payoneer (это важно, так как, например, граждане Украины не могут иметь счет в иностранном банке без разрешения НБУ).

Вам достаточно ввести свои данные в форму (ФИО и данные о проживании) и через один или два месяца к вам на почту придет конверт с картой внутри. Данные лучше вводить правдивые. Доказать, что эта карта ваша, возможно только если вы подтвердите, что регистрировались на данном сайте, а ваши паспортные данные совпадут с данными на сайте.

По поводу транскрипции — лучше писать так, как написано в загранпаспорте, или, если его нет, — как на правах. Также можно посмотреть правила официальной транскрипции букв. В каждой стране есть специальный документ, который содержит транскрипции имен и фамилий латиницей.

Стоимость обслуживания карты 30$ в год. Данная сумма снимается автоматически раз в год и только при наличии денег на счету.

Моя карта пришла примерно через полтора месяца после заказа, в обычным конверте из штата Иллинойс.

Снимать деньги можно в любом банкомате. Перед использованием карты ее необходимо активировать на сайте и установить пин-код. До активации карту использовать нельзя. Теперь осталось только подвязать карту к oDesk аккаунту. Это делается в настройках oDesk и занимает 5 минут.

C Payoneer также удобно тратить деньги. Можно переводить деньги на другой аккаунт Payoneer (до 1000$ в день), например, для оплаты труда других людей, или привязать карту к PayPal и оплачивать покупки в интернет.

У Payoneer очень хорошая поддержка на русском языке, поэтому любой вопрос можно задать на форуме. На хабре, кстати, тоже присутствуют.
Так же у Payoneer есть очень лояльная реферальная программа: если вы регистрируетесь по реферальной ссылке, то компания платит 25$ не только тому, кто пригласил, но и новому пользователю, как только тот заработает свои первые 100$. Таким образом, вы легко покрываете почти все расходы на обслуживание карты за первый год. Так как хабр запрещает рекламу в постах, то ссылки не будет, но вы легко можете найти ее через мой профиль.

Легальность

Что касается Украины, то простого способа легализовать доходы я не нашел. Для больших проектов можно заключать контракты с заказчиком, получать акт выполненных работ и все. Но для маленьких проектов данный вариант не подходит, так как очень дорого обходится.

Есть полулегальный вариант: сделать ЧП, например как аникейщик, снимать деньги через payoneer и вносить их в декларацию в качестве оплаты за услуги, предоставленные населению.

Как я начал работать на Odesk и Elance / Хабр

Как-то полтора года назад я сидел в кафе на Арбате и думал о своем будущем. На тот момент работал программистом на полставки и учился в одном техническом ВУЗе. Все было стабильно, но хотелось чего-то большего – и я решил посмотреть, сколько зарабатывают хорошие программисты на фрилансе. Опыт «фрилансерства» у меня к тому моменту уже был, но впечатление осталось не самое лучшее — деньги маленькие, заказчики не всегда адекватные, один раз даже меня «кинули» с оплатой.

Я зашел на сайт всем известной российской фриланс-биржи и увидел, что за год моего отсутствия там ничего не изменилось: платят — мало, просят — много и так далее. Так у меня родилась идея посмотреть, что происходит на западе. Я нашел на Хабре статьи про иностранные биржи Odesk и Elance, почитал, подумал, как все сложно, и благополучно забыл про эту затею.

В июле 2012 года я впервые в своей жизни выбрался заграницу — в Испанию. Там, во время отдыха с друзьями, я понял, что за пределами нашей страны живется очень даже неплохо. Там же я решил почитать статьи на Хабре про то, как можно устроиться работать в других странах и куда стоит эмигрировать.

После небольшого исследования я понял, что в других странах меня далеко не все ждут и сотрудники Гугла вряд ли станут на коленях умолять меня стать частью их команды. Зато натолкнулся на много интересных статей про опыт работы на зарубежных заказчиков на иностранных биржах Odesk и Elance. Я снова загорелся идеей о том, что можно быть фрилансером, получать опыт работы с зарубежными коллегами и вполне хорошо жить.

По возвращении в Москву я заинтересовался, какие бывают проекты, подходящие моему опыту. Я заходил на сайты odesk.com и elance.com и анализировал проекты по интересующим запросам(PHP, JavaScript). И видел низкие рейты и высокую конкуренцию (тогда я не совсем понимал, как с этим можно жить). Правда, и количество заказов впечатляло. Потом я стал анализировать менее распространенный запрос «Google Analytics»(настройками этой системы я занимался на работе) и увидел пару подходящих проектов. Отвечать на них смысла не было (многие из них были опубликованы 2-3 недели назад ) и я завершил свой market research выводом, что стоит попробовать.

Я решил подготовиться. В статьях на хабре писали, что нужно сделать хорошее описание профиля и пройти релевантные тесты, чтобы иметь некое преимущество перед тысячами дешевых специалистов из Индии и Пакистана. Несколько вечеров потратил на это: один тест длился 30-40 минут, английский я знал плохо, и занимался заполнением профиля после работы и диплома. В итоге я получил профиль с результатами top 20-30% в нескольких подходящих тестах. Дальше я понял, что нужно поработать дешево ради первого отзыва (так советовали многие). И я начал периодически отвечать на интересующие меня проекты, переводя свои cover letter с русского на английский в Google Translate. Но ничего не происходило.

Потом как-то я увидел проект за 5$, который я полностью мог сделать. Нужно было настроить модуль электронной коммерции Google Analytics для интернет-магазина интимных товаров одного турка (в прямом смысле, гражданина Турции). После краткой переписки, заказчик передал мне проект и я его выполнил. Потратил я на него часов 20, и постарался сделать все максимально круто для клиента (теперь это мой принцип). Он сказал, что 5$ для такой работы это мало, оставил восторженный отзыв, и мы распрощались. Это была самая низкооплачиваемая работа в моей жизни.

Потом были проекты уже с американскими заказчиками и уже на почасовой оплате, с рейтом 10$/час. Там я тоже получил хорошие отзывы и уже какие-то деньги.

Тем временем близился новый 2013 год, мне нужно было писать диплом и одновременно работать полный рабочий день. Со временем было совсем туго, я проклинал свой институт и думал, что мог бы это время с пользой тратить на развитие себя в зарубежном фрилансе.

В середине января 2013 я защитил диплом в институте. А через 2 недели я расстался с работодателем-не совсем по своей инициативе. Тем не менее, я очень благодарен судьбе и бывшему руководству, что так получилось: сам бы я с трудом решился уволиться.

Дальше был еще один отпуск и мысли о том, что же делать дальше. Для своих навыков я увидел много интересных full-time вакансий с хорошей зарплатой. Но я понимал, что уже в апреле меня ждет весенний призыв, и совмещать новую работу с походами в военкомат не выйдет. Так все дороги вели к фрилансу, о котором я раньше просто задумывался, а сейчас – он становился неизбежен.

И после отдыха я с головой ушел в работу: прошел верификации на обеих биржах и стал отправлять заявки на проекты. Заказчики отвечали заключением контракта довольно редко, что меня иногда печалило. К счастью, у меня остались хорошие сбережения, которые позволяли прилично существовать. Если надумаете уходить с постоянной работы на фриланс — я бы посоветовал иметь 5-7 тысяч долларов в запасе (цифра актуальна для москвичей, арендующих жилье). Большие заработки начинаются не сразу, и не у всех: я думаю, это зависит от специализации, языка и многих других факторов.

Во время работы я больше внимания уделял Odesk, нежели Elance, так как на хабре очень много статей про Odesk да и по комментариям казалось, что работают люди в основном там. Как оказалось, Elance вполне себе хорошая биржа и развиваться стоит параллельно на обоих сайтах: это дополнительный рынок, которым не стоит пренебрегать. Да и у Elance есть несколько преимуществ перед Odesk, которые можно понять с течением времени.

Так как проектов было мало, а свободного времени – много, я занимался анализом своей эффективности.

Во-первых, я периодически проходил тесты заново, улучшая свои результаты. Так профиль украшался всякими «Top 10%», которые, возможно, кого-то и привлекали. Вообще, как мне показалось, многие тесты составлены несколько лет назад и могут быть совершенно неактуальны для оценки квалификации фрилансера. Да и ответы на них висят в интернете.

Во-вторых, я создал небольшое портфолио с кратким описанием своих проектов. Лично для себя я решил, что больше четырех проектов туда включать нет смысла.

В-третьих, я составил хорошее описание профиля, в котором написал по пунктам свои умения и чем я могу быть полезен.

В-четвертых, я начал разбираться со своими бидами(заявками на проект), в чем мне очень помогли товарищи с Хабра. Я начал писать более «клиенториентированные» письма к каждому проекту, в котором кратко рассказывал о своей квалификации и задавал вопросы, показывая, что прочел описание проекта.

В результате всех этих действий заказчики стали появляться чаще, а в профиле появлялись отзывы и звездочки (в основном, от 4.5 до 5, но бывали и менее приятные случаи). Так как иногда возникали краткосрочные завалы в работе, я периодически повышал свой часовой рейт на несколько долларов.

По поводу рейта я встал перед выбором с самого начала: либо ставить маленький рейт и работать много, либо обозначить большой рейт и работать поменьше. Второй вариант мне показался более логичным (да и так советовали многие умные люди), поэтому я выбрал его. Я решил, что стоит поднимать его постепенно, по мере накопления отзывов.

Сперва он был равен 15$/час, потом 20$/час, затем 25, 28 и 40. Это все отображается в профиле и заказчики могут увидеть, что до них по такому прайсу со мной уже работали другие.

В результате заказов стало чуть больше, и месячная зарплата сравнялась и стала чуть выше, чем на постоянной работе. Так фриланс превратился из какой-то параллельной реальности в образ жизни, которым я живу уже почти год. Пока что мне это нравится.

Когда я пару лет назад думал о том, чтобы начать работать на себя – многое мне казалось очень сложным и непосильным. На деле же многие проблемы оказались простыми и решаемыми: не так страшен черт, как его рисуют. Так что, если кто-то из читающих колеблется между постоянной работой и фрилансом — попробуйте фриланс, хотя бы полгода. Вдруг понравится?

Upwork.com — отзывы экспертов и пользователей

Пришло время отказаться от Upwork и разработать нашу собственную лучшую платформу. English Version Below.

Похоже что пришло время отказаться от Upwork и разработать свою собственную платформу.
В прошлом месяце я слышал, что около 10 российских разработчиков получили сообщения о выборочных проверках группой безопасности Upwork.
Отсутствие какой либо помощи от обслуживающего персонала Upwork.
Для конфиденциальности, мой адрес электронной почты ***@stagingwork.com
При проверке личности они попросили предоставить паспорт, финансовые документы и видеочат.
Всё это было предоставленно однако, так как все на имя моей жены. У меня не было банковского счета, так как я получаю доход от работы через счет друга.
Все наши счета за коммунальные услуги на имя арендодателя, потому что мы снимаем жильё.
Так что, единственное, что у меня есть, это мой паспорт.
Я пошел и открыл банковский счет. У меня есть договор, с моим адресом, именем и на последней странице договора есть печать банка, дата и подпись.
Будучи новым банковским счетом, я пока не мог получить выписку потому что слишком рано.
Я предоставил договор от банка Upwork работникам в виде трех изображений, но система загрузки позволяет только прикреплять два изображения, мне нужно было прикрепить 3.
Паспорт и 2 изображения для первой и последней страницы банковского договора.
В итоге в поддержке я приложил последнюю страницу договора, КАК ОНИ ПРОСИЛИ.
В последствии они изменили мой аккаунт на «Account Permanently Suspended» …. Что за … ????!!!!!
Когда я вновь обратился в службу поддержки, с вопросом, что происходит, они сказали, что мне нужно сделать видео-интервью … хорошо я готов сделать это … потратил много времени впустую, а так же потерял своих клиентов ….
Итак, я провёл видео интервью от Upwork. Ответил на все их вопросы. По окончанию видео интервью мне сказали …. спасибо за ваше время …
Но ничего не изменилось, мой аккаунт остался со статусом «Account Permanently Suspended», и поддержка больше не отвечает на мои запросы о помощи.
Желание работать в системе Upwork сильно подорванно.
Но не хотелось бы чтобы мои с трудом заработанные деньги пропали в их системе.
После всей этой ситуации ни кому не рекомендую пользоваться системой Upwork, которая с легкостью без каких либо обяснений блокирует аккаунты и отбирает заработанные деньги.
Я живу в современним мире и у меня три телефона и три компьютера. Я вхожу в систему из разных мест, чтобы сделать свою работу.
Возможно, это то, что они увидели и блокировали.
Я часто получал сообщения от Upwork о входе с неизвестных устройств …
Но это мои устройства, какое их дело, где или какие я использую устройства для входа.
В своем последнем сообщении они написали это: «SEVERAL VERY SEVERE INFRINGEMENTS».
Отличное обьяснение для того, чтобы украсть мои с трудом заработанные деньги.
Возможно, это очередные санкции против россиян. Я понятия не имею.
Но у меня был 100% рейтинг в моем профиле и высокая квалификация . ..
Спасибо Upwork за всё!
English Version:
It’s time to Abandon the Upwork Ship and develop our own better platform.
In the last month, I’ve heard of at LEAST 10 Russian developers who have received messages about (random) spot checks by the upwork security team.
Unbelievable treatment from Support staff.
For Privacy Sake, my email address is ***@stagingwork.com
In a «random» ID check, they asked me to provide passport, financial documents and a video chat.
ok, so everything is in my wife’s name. I have no bank account as I get myself up work income via a friend’s account.
All our utilities bills are in the landlord’s name, because we rent.
So, really, the only thing I have is my passport.
So, I went and opened a bank account. I have a contract, with my address, name and on the last page of the contract is the bank’s stamp, date and signature.
Being a new bank account, I cannot get a statement yet. Too early
I provided these to upwork staff as three images even though the upload system only allows for attaching two images, I needed to attach 3.
Passport and 2 images for the first and last page of the contract.
So, in the support ticket I attached the last page of the contract AS THEY REQUESTED.
Then they changed my account to «Permanently Suspended» …. What the … !!!!!
When I asked Support again whats going on, they said I need to do a video interview… ok… more time wasted and another of my clients lost….
So, did the video interview. Passed that. At least that’s what he indicated…. thanks for your time…
Again, «Account Permanently Suspended» and we will not accept any more correspondence on this subject.
Seriously, I have doubts about even wanting to work with upwork anymore.
They only thing is that my hard earned money is sitting in their system and I can’t get at it.
Which is in effect thievery.
So, I can only recommend to look elsewhere first before having to use upwork.
I haver three phones, and three computers. I log in from different locations to do my work.
Perhaps this is what they are seeing.
I do get messages from upwork about logging in from unknown devices…
But they’re my devices, what business is it of theirs where or what I use to login.
In their very last message to me, they said that there were SEVERAL VERY SEVERE INFRINGEMENTS.
What a load of crap. just to steal my hard earned money.
Perhaps this is racism against Russians. I don’t know.
But I had until now a 100% rating on my upwork profile…
Thanks Upwork for everything.

Интервью с Гарри Суортом, СЕО стартапа oDesk.

com

Гарри Суортом (справа)

Здравствуйте, Гарри! Добро пожаловать на страницы журнала RUSVEST.RU. Наверняка большинство наших читателей знают, что такое oDesk, но для тех немногих, кто не в курсе, не могли бы вы рассказать об oDesk.com и его основной задаче?

oDesk является крупнейшей в мире онлайн-площадкой, которая позволяет ответственным работодателям и талантливым исполнителям найти друг друга и работать вместе через сеть Интернет. Разные компании могут наладить деловые отношения и заключить договоры с исполнителями для реализации практически любых задач, которые можно выполнять, сидя за компьютером, – начиная с мелких и легких заданий и заканчивая управлением проектами, поддержкой клиентов, маркетингом, дизайном и даже юридическими услугами.

На сайте написано, что у вас более 2,5 миллионов зарегистрированных исполнителей. Сколько из них активны, то есть выполнили по крайней мере одно задание за последние полгода?

На самом деле сейчас у нас больше 3 миллионов зарегистрированных исполнителей. Информация о количестве активных пользователей конфиденциальна, однако я могу сказать, что за прошлый год на сайте опубликовано 1,5 миллиона проектов и отработано 35 миллионов часов.

Насколько безопасно нанимать работников или самому искать работу на oDesk.coм? Можете ли вы предоставить какую-то информацию или назвать соотношение между успешно выполненными заданиями и проблемными?

Доверие является очень важной частью любых рабочих отношений, особенно дистанционных, поэтому мы даем нашим клиентам специальные инструменты, позволяющие принимать обоснованные решения о том, кого нанимать и с кем продолжать сотрудничество.

Для получения информации о том, с кем стоит сотрудничать, анкеты исполнителей на oDesk включают:

• Рейтинги (до 5 звезд для лучших исполнителей) – соотношение между количеством заданий и временем, потраченным на их выполнение, доступное в меню Work history (иными словами, предыдущие работы на oDesk).
• Отзывы (оценка заказчиками выполненных работ).
• Тесты на квалификацию (демонстрируют конкретные навыки, например хорошее владение языком).

У нас также есть функция под названием Work Diary, с помощью которой заказчик может посмотреть на скриншоты, подтверждающие выполнение задания. Это делает процесс работы более прозрачным и дает заказчикам возможность реализовать принцип «доверяй, но проверяй». Кроме всего прочего, таким образом можно убедиться, что исполнитель находится на правильном пути.

Пожалуй, ключевым фактором для работы на oDesk являются гарантии для заказчиков и исполнителей. Так, заказчик может быть уверен, что каждый оплаченный час занятости фрилансера действительно потрачен на проект (благодаря функции Work Diary). Исполнители, в свою очередь, тоже получают гарантию оплаты труда.

Если говорить о соотношении успешно выполненных и проблемных заданий, думаю, лучшим доказательством позитивного результата в этой области является тот факт, что большинство проектов приводят к долгосрочным рабочим отношениям.

Какие вакансии (или направления) являются самыми популярными на oDesk?

Если судить по суммам, потраченным заказчиками и заработанным исполнителями, топовыми вакансиями в 4-м квартале 2017 года являлись:

1. Веб-программирование
2. Мобильные приложения
3. Веб-дизайн
4. SEO – Поисковая оптимизация
5. Работа с данными
6. Приложения для компьютеров
7. Графический дизайн
8. Блоггинг и написание статей
9. Электронная торговля
10. Обслуживание и поддержка клиентов

Если я начинаю свой ​​бизнес, готов работать до 20 часов в сутки и, конечно, хочу  минимизировать затраты, будет ли oDesk подходящим местом для поиска сотрудников? Насколько надежны исполнители oDesk?

Несомненно. Работа через Интернет особенно хорошо подходит для стартапов и небольших предпринимателей, которые зачастую не имеют достаточных ресурсов (денег, офисных помещений и даже постоянного объема работы) для того, чтобы нанять штатных сотрудников. Онлайновые площадки вроде oDesk позволяют предпринимателям нанимать работников по мере возникновения в них нужды.

Что касается надежности, то, принимая на работу фрилансера, вы должны сперва оценить его навыки. Все точно так же, как и с обычными сотрудниками. Мы предлагаем проводить с кандидатами собеседования в Skype, по телефону, электронной почте или набирать сразу нескольких фрилансеров для выполнения небольших тестовых проектов, чтобы определить наиболее подходящих исполнителей.

Как вы думаете, является ли oDesk связующим звеном между различными предпринимателями?

Многие из людей, использующих oDesk, являются стартаперами, кроме того, почти всех исполнителей можно назвать частными предпринимателями, которым нужно думать о саморекламе, поддержании своего бренда, управлении финансовыми ресурсами и так далее. В этом смысле oDesk действительно связывает предпринимателей разного рода.

Аутсорсинг, кажется, является большой проблемой для Соединенных Штатов, потому что рабочие места американцев получают люди из других стран. Что вы думаете по этому поводу?

Работа в Интернете является на самом деле новым методом занятости, который отличается от аутсорсинга. Это традиционная модель работы, перемещенная в Интернет. Основной акцент в ней сделан на индивидуальных отношениях и долгосрочных проектах. Любой проект может пересекать границы и точно так же может находиться в пределах одной страны. Такой тип занятости более известен как инсорсинг. Аутсорсинг, в свою очередь, больше нацелен на поиск исполнителей за границей.

В онлайн-работе вы сами выбираете кандидатов, нанимаете их, управляете ими на регулярной основе и платите им по часовому принципу в течение времени, которое они проводят над вашим проектом. Эта модель позволяет налаживать долгосрочные отношения, направленные на качественную работу, и отличается от модели аутсорсинга.

Помимо прочего, Соединенные Штаты являются первой страной на oDesk по количеству заказчиков и третьей – по количеству исполнителей. Это значит, что не только американские компании очень часто нанимают американских работников, но и международные компании нанимают американских фрилансеров, принося из других стран деньги в экономику США. Это и есть инсорсинг, о котором говорилось выше.

Что невозможно заменить аутсорсингом?

Поскольку онлайн-работа отличается от аутсорсинга, я бы объяснил ее суть так: это любое задание, которое человек может выполнить, сидя за компьютером. Таким образом, водопроводчик, например, не будет работать онлайн, однако он, безусловно, может нанять в Интернете людей, которые будут поддерживать его бизнес (занимаясь маркетингом, разрабатывая веб-сайт, отвечая на письма клиентов и так далее).

Как был создан oDesk? Каков был путь от бизнес-идеи к мировому лидерству?

oDesk родился из желания двух близких друзей работать вместе. В 2002 году соучредитель oDesk Одиссей Цаталос работал над одним стартапом в Кремниевой долине, и ему очень нужен был опытный инженер. Одиссей вспомнил о своем старом товарище Стратисе Караманлакисе – это был именно тот человек, который подходил лучше всего. Единственной проблемой было то, что Стратис жил в Греции и работать с ним с другого конца света не представлялось в то время возможным.

Они решили эту проблему путем создания интернет-платформы, которая позволяла им работать вместе. А затем поняли, что потенциал подобной платформы просто огромен, и добавили в нее рабочие места для заказчиков и исполнителей. Новый функционал дебютировал в 2005 году, а уже в 2012-м на оплату услуг фрилансеров, зарегистрированных на сайте, было потрачено около 360 млн долларов.

Причин столь быстрого роста oDesk несколько. Одна из главных – огромный спрос на удаленных сотрудников. Кроме того, росту спроса на онлайн-работников способствовало несколько важных факторов: широкополосный доступ к сети Интернет получал широкое распространение, инструменты для связи и совместной работы становились совершеннее (они постепенно меняли мир и способствовали глобализации), а экономические изменения заставляли предпринимателей делать больше, расходуя меньше средств. Все эти факторы позитивно повлияли на развитие различных онлайн-сервисов, и в результате oDesk стал лидером рынка в своем сегменте.

Почему ваш сервис является лидером? Чем oDesk отличается от других подобных площадок и почему он лидирует?

Видите ли, oDesk является крупнейшим в мире онлайн-сервисом для поиска работы; мы больше, чем ближайшие пять конкурентов, вместе взятых. Это позволяет нам предлагать нашим заказчикам лучших исполнителей, а исполнителям – лучших заказчиков. Конкурентам трудно соревноваться с нашей экосистемой. Кроме того, oDesk акцентирует свое внимание на качестве работы, которую выполняет фрилансер, и на долгосрочных проектах. Это позволяет предоставить лучший уровень сервиса для клиентов и исполнителей.

Что вам лично нравится в oDesk?

Я считаю, что лучшие результаты компании, точно так же, как и лучшая корпоративная культура, возникают из среды, в которой сотрудникам дают возможность заниматься интересной для них работой. Нам повезло, ведь у нас в коллективе именно такая атмосфера.

Одним из способов повышения активности людей на oDesk является поощрение тех работодателей, которые нанимают целые команды фрилансеров. На самом деле в нашей фирме соотношение между постоянными сотрудниками и временными – 120 на 250. Таким образом мы можем быть уверены, что получаем максимальную пользу от тех, кто у нас работает.

Кроме того, наши сотрудники увлечены работой на oDesk. Отчасти из-за рабочей среды, которую мы создали, но в значительной степени из-за того, что онлайн-работа дает огромные возможности и положительно влияет на мир и жизнь людей.

Если вы объедините эти две вещи с целью получить надежных и преданных работников, то будете приятно удивлены объемом работ, с которым они могут справиться.

Как не потерять дух предпринимателя и энергию, когда компания все растет и растет? Как вы думаете, на oDesk многое изменилось с точки зрения настроения за последние 5–8 лет?

Я считаю, что дух и энергия могут фактически увеличиваться по мере роста компании; собирать команду и наращивать обороты, как мне кажется, очень приятно и полезно с точки зрения опыта. Задача состоит в том, чтобы не останавливаться на достигнутом, когда вы попадаете на лидирующие позиции.

За последние восемь лет oDesk превратился из дремучего леса в грунтовую дорогу, а сейчас он понемногу становится асфальтированной трассой. Тем не менее наше настроение и дух не изменились. Мы по-прежнему стремимся освоить все рыночные возможности, которые для нас открыты. Наша цель – предлагать пользователям весь спектр онлайн-услуг и менять этот мир, уничтожая традиционные барьеры, связанные с поиском работы.

Гарри, большое спасибо за интервью, искренне желаю oDesk дальнейших успехов в бизнесе и надеюсь, что все наши читатели получили нужные знания о том, где найти работу или работника.

Беседовал: Сергей Скиба

Лучший Upwork Альтернативы и конкуренты (поиск Freelancers)

Откройте для себя 9 лучших альтернатив Upwork для поиска хороших freelancers и талант, чтобы помочь вашему бизнесу расти

Upwork это платформа, где большие и малые предприятия находят опытных freelancers для выполнения важных дел. Upwork отличное место для поиска качественных талантов, но есть и лучшие Upwork альтернативы ⇣ там.

Нужен ли вам дизайн футболки, WordPress разработки или программного обеспечения корпоративного уровня, есть талантливые freelancerс на Upwork кто может сделать это

Быстрый резюме:

• Лучший общий: Топталь ⇣ позволяет только лучшее freelancers, чтобы присоединиться к их платформе, поэтому, если вы хотите нанять 3% лучших талантов, то TopTal — это то место, где их можно найти.
• Второе место, лучший результат: Freelancer.com ⇣ имеет 30 миллионов freelancers на их торговой площадке. Мне нравится его прозрачность, так как вы получаете бесплатные заявки на свой проект и оплачиваете работу только после завершения концерта.
• Лучшая бюджетная альтернатива Upwork: Fiverr ⇣ подходит для тех случаев, когда вы хотите выполнить работу, которая не требует особых настроек или сложности.

Лучший Upwork Альтернативы в 2021 году

Там лучше Upwork альтернативы есть? Да это так. Вот список таких сайтов, как Upwork чтобы помочь вам найти топ freelancers.

1. TopTal

• Официальный веб-сайт: www.toptal.com
• Нанимайте лучших талантов 3% со всего мира.
• Только лучшие из лучших freelancers разрешено присоединиться к платформе.
• Читайте мои подробные Обзор Toptal здесь.

Зачем использовать TopTal вместо Upwork

Если ты хочешь нанять Топ 3% из доступных талантов, то TopTal это путь.

Хотя freelancers на их платформе немного дороже, чем UpworkОни являются одними из лучших в том, что они делают, и вы можете быть уверены, что они выполнят работу и сделают это хорошо.

Зачем использовать Upwork Вместо TopTal

Если бюджет вызывает беспокойство, и вы согласны нанять менее опытных freelancers, тогда Upwork это путь.

2. YouTeam

• Официальный веб-сайт: youteam. io
• YouTeam — это платформа для создания удаленных команд инженеров мирового уровня.
• Наймите лучших разработчиков из проверенных аутсорсинговых агентств в Восточной Европе и Латинской Америке.

YouTeam — это рынок для найма постоянных удаленных разработчиков из проверенных и ведущих аутсорсинговых агентств в Восточной Европе и Латинской Америке, известных тем, что они нанимают высококвалифицированных местных специалистов, которые могут предложить гораздо более низкие ставки, чем в США или Великобритании.

Зачем использовать YouTeam вместо Upwork

Upwork это рынок для freelancerс. YouTeam, с другой стороны, — это платформа для найма ведущих разработчиков и инженеров из аутсорсинговых агентств, которых вы не найдете на таких порталах для фрилансеров, как Upwork. Все компании, входящие в кадровый резерв YouTeam, должны пройти тщательную проверку и комплексную проверку.

Зачем использовать Upwork Вместо YouTeam

Upwork — это freelancer платформа, где нужно активно выбирать правильный freelancers на основе предложений. Freelancerс на Upwork обычно работают над несколькими проектами но на YouTeam Вы получаете назначенные выделенные ресурсы.

3. WorkHoppers

• Официальный веб-сайт: www.workhoppers.com
• Нанять местных freelancers подобран с алгоритмом для вас.
• Не взимает никаких комиссий.

Зачем использовать WorkHoppers вместо Upwork

WorkHoppers поможет вам нанять местных freelancers для любого вида работ от графических дизайн для веба развития.

Самое приятное в этой услуге то, что они не взимают с вас ничего за найм и работу с freelancers на платформе.

Зачем использовать Upwork Вместо WorkHoppers

Upwork предлагает доступ к глобальному сообществу freelancers на выбор. В отличие от WorkHoppers, вы можете выбирать freelancers на основе предложений.

4. Freelancer.com

• Официальный веб-сайт: www.freelancer.com
• Доступ к 32 миллионам профессиональных freelancers.
• Позволяет конкурсы дизайна, где вы можете выбрать дизайн, который вам нравится больше всего.

Зачем использовать Freelancer.com вместо Upwork

Freelancer предлагает доступ к большему количеству freelancerс чем Upwork. Вы также можете размещать конкурсы дизайна, где freelancerсо всего мира публикуете дизайнерские работы, и вы награждаете дизайнера, работа которого вам нравится больше всего.

Зачем использовать Upwork Вместо Freelancer.com

Upwork аналогично Freelancer во многих отношениях. Если вы хотите, чтобы работа была дешевой и быстрой, сделайте Upwork.

5. Fiverr

• Официальный веб-сайт: www.fiverr.com
• Известен дешевыми услугами $ 5.
• Категории услуг от графического дизайна до Хостинг подкастов и редактирование.

Зачем использовать Fiverr Вместо Upwork

Fiverr.com лучше всего подходит, когда вы хотите выполнить работу, не требующую особой настройки, например озвучивание, анимацию, простые графические дизайны, редактирование подкастов и т. д.

Fiverr Pro предлагает топ freelancerпроверенные и прошедшие ручную проверку на безупречное качество и сервис.

Зачем использовать Upwork Вместо Fiverr

Если вы хотите сделать какую-то нестандартную работу, то Upwork значительно лучше, чем Fiverr.

6. 99Designs

• Официальный веб-сайт: www.99designs.com
• Дом для некоторых из лучших дизайнеров на планете.
• Позволяет проводить конкурсы, в которых лучшие дизайнеры на платформе соревнуются за создание лучшего дизайна.

Зачем использовать 99Designs вместо Upwork

99Designs является одной из лучших платформ, когда дело доходит до проектирования. Если вы хотите работать с лучшими дизайнерами в Интернете, то это то самое место.

Самое приятное в этой платформе заключается в том, что она позволяет вам проводить конкурс дизайнеров, в котором все дизайнеры на платформе могут представить проект, а вы можете наградить тот, который вам нравится больше всего.

Зачем использовать Upwork Вместо 99Designs

Если вы хотите сделать что-то, что не дизайн, то Upwork имеет смысл. Или, если вы хотите получить дешевую графику, то 99Designs может оказаться не лучшим местом для поиска.

7. Талант Хабстаффа

• Официальный веб-сайт: talent.hubstaff.com
• нанять freelancers со всего мира бесплатно.
• Freelancerс навыками, начиная от разработки приложений для Android до маркетинга в социальных сетях.

Зачем использовать талант Hubstaff вместо Upwork

Hubstaff Talent — это бесплатный способ поиска и работы с freelancers со всего мира. Платформа предлагает доступ к более чем 66,000 freelancers со всего мира.

Зачем использовать Upwork Вместо таланта Хабстаффа

Таланты Hubstaff — новичок на рынке, поэтому у них меньший выбор freelancerпредложить чем Upwork.

8. кредо

• Официальный веб-сайт: www.getcredo.com
• Нанимайте агентства SEO, PPC и цифрового маркетинга, а также старших консультантов.
• Только предварительно проверенные агентства и консультанты.

Зачем использовать Кредо вместо Upwork

В отличие от Upwork, Команда Credo поможет и проведет вас через весь процесс найма лучших специалистов по SEO, PPC и цифровому маркетингу для вашей работы. Credo подберет для вас тщательно отобранных поставщиков цифрового маркетинга из их эксклюзивной сети, исходя из потребностей вашего проекта.

Credo бесплатно для предприятий, чтобы они могли найти подходящих поставщиков, прошедших предварительную проверку.

Зачем использовать Upwork Вместо Кредо

Upwork предлагает вам доступ к freelancers со всеми навыками, включая цифровой маркетинг и продажи.

Если вы хотите работать со всеми freelancerв одном месте или хотите поработать дешево, тогда Upwork это лучший вариант.

9. гуру

• Официальный веб-сайт: www.guru.com
• Платформа с более чем 3 миллионами freelancers вы можете нанять.
• Позволяет оплачивать по часам, вехам и задачам.

Зачем использовать Гуру вместо Upwork

Guru предлагает доступ к более чем 3 миллионам freelancers со всего мира. Вы можете нанять опытных freelancers для чего угодно, от дизайна логотипа до звуковой инженерии.

Зачем использовать Upwork Вместо гуру

Если вам нужен доступ к большему количеству freelancers и хотите, чтобы работа была сделана дешево, тогда Upwork это лучший вариант.

Что такое Upwork

Upwork (ранее Elance-oDesk) — это торговая площадка для фрилансеров, на которой компании размещают вакансии фрилансеров, которые freelancers на платформе может применяться к.

Как только вы опубликуете вакансию фрилансера с некоторыми деталями, freelancers подать заявку на объявление о вакансии с предложениями, которые включают ценовое предложение.

Затем вы можете выбрать freelancer выбора из предложений для работы.

Преимущества Upwork

Upwork имеет тысячи активных freelancers на их сайте. Какую бы работу вы ни выполняли, вы легко найдете квалифицированных специалистов. freelancers для задачи.

Их платформа предлагает вам простой способ отправлять сообщения и управлять всеми своими freelancers, а платежи производятся через систему условного депонирования, разработанную Upwork самих себя.

Лучший Upwork Альтернативы: Резюме

Если вы хотите получить небольшую работу за небольшие деньги, тогда Fiverr.

Если вы хотите, чтобы разработка или проектирование выполнялись без ущерба для качества, тогда переходите к Toptal. Они предлагают доступ к лучшим freelancerв Интернете, и это один из лучших Upwork конкуренты.

Похожие сообщения

Выход на Запад через Upwork. От 0 до первого миллиона

Print

Артем Акулов

Статья для сборника докладов SemConf 2018 в Москве, где я выступил и рассказал о нашем опыте выхода на Апворк.

Что такое Апворк, краткий обзор, какие проекты и экспертиза востребованы в US, UK, AU.

Апворк (Upwork) — одна из крупнейших западных бирж для фрилансеров и агентств. Большинство проектов заказчиков из США, Канады, Европы и Австралии, много проектов из ОАЕ, Юго-Восточной Азии, меньше из Латинской Америки.

Размер проектов и клиентов

Из США и частично Канады много как маленьких проектов от местных бизнесов, местных агентств, которые хотят найти аутсорсеров, так есть проекты от стартапов Силиконовой долины, Нью-Йорка. Вместе с тем в США Апворк вкладывается в продвижение своего продукта у больших корпораций, поэтому встречаются проекты и от них (IBM, крупные страховые компании и т.д.). Для крупных заказчиков у Апворка есть консьерж-служба, когда сами менеджеры принимают контракт от заказчика, а потом подбирают исполнителей, проводят тестирования, собеседования и т.д.

Из остальных стран крупные проекты иногда встречаются в Европе (в том числе от европейских стартапов из Великобритании, Швеции, Германии, Норвегии, Ирландии), но по сравнению с Северной Америкой таких проектов на порядок меньше. В основном локальные бизнесы и опять же локальные агентства.

Мой опыт показывает, что имеет смысл искать проекты в Северной Америке, Западной Европе, Австралии и Новой Зеландии, с некоторыми оговорками в ОАЕ. Клиенты из Азии, Центральной и Восточной Европы, Латинской и Южной Америки прежде всего ищут очень дешевых аутсорсеров.

Профиль задач, какие проекты востребованы

Изначально Апворк заточен под аутсорс задач по разработке (фронт, бекенд, мобилка), системному администрированию, дизайну, копирайтингу. Таких проектов большинство.

Проектов по интернет-маркетингу меньше, но есть. Например, на момент написания статьи (август 2018) проектов, связанных с контекстной рекламой в Гугл Адс, за последние 30 дней Апворк показывает 2 492 (это только проекты из целевых стран, но про это расскажу дальше по тексту).

Проекты по контексту на Апворке

Заказчики на Апворке любят узких специалистов/агентства. Если вы говорите, что можете и сайт разработать, и дизайн, и рекламу в Гугле, и в Фб, и мобильное приложение склепать. Вас, скорее, примут за «дженералиста», т.е. либо просто посредника, либо человека, который обо всем и не очем. Ценится экспертиза: либо в продукте (Гугл Адс, Фб Адс, Бинг, Гугл Дата Студио, Гугл Аналитика, SEO) или в нише/бизнес-домене.

Вот тематики проектов, которые я часто встречаю в ленте Апворка

• Гугл Адс
• Фейсбук Адс
• Amazon PPC
• SEO
• Настройка Гугл Аналитики, исправление проблем, Гугл Тег Менеджер
• Линкедин Адс
• Разработка воронок на базе Clickfunnels
• Емейл цепочки
• Разработка/доработка сайтов на Вордпрессе/Магенто (Magento)/Шопифае (Shopify)

Встречаются, но реже

• Бинг Адс
• Гугл Дата Студио
• Реклама в Яндексе
• Реддит Адс
• Твиттер Адс
• CRO (оптимизация конверсии сайта)
• MS Power BI

С другой стороны, клиенты ценят экспертность в нишах. А т.к. даже какая-то узкая ниша в США очень емкая по деньгам, то одна из стратегий работы, это уход в вертикаль и работа только в ней. Т.е. вы продаете несколько разных сервисов (Гугл Адс, Фб Адс, Аналитика, какая-то разработка и доработка), но с фокусом на конкретную нишу.

Например, бюджет на рекламу только в Гугл Адвордс местного юриста или адвоката в одном городе в США может быть больше бюджета б2б компании на конкурентном рынке в России, которая работает на всю страну и СНГ, при этом задействованы Директ, Адс, МайТаргет, внедряется СРМ, сложная сквозная аналитика и т.д.

Отсюда такие проекты в штатах проще масштабировать.

Некоторые востребованные вертикали/бизнес-домены:

• Инфо бизнес (курсы, мастермайнды, книги и т.д.)
• Екоммерс на Shopify (разработка магазинов + интеграции + реклама и продвижение), сюда же отнесу дропшиппинг.
• Екоммерс на Амазоне
• Екоммерс на Ebay
• HVAC локальный (отопление, водопроводчики, вентиляция)
• Руферы локальные (кровельщики)
• Юристы и адвокаты локальные
• Клиники (стоматология, физиотерапия и т. д.)
• B2B софт и SaaS
• B2C софт и SaaS
• Грузоперевозки, логистика
• Недвижимость (покупка-продажа, выкуп, аренда, инвестирование)

Коннекты

Чтобы откликаться (подаваться) на проекты необходимо тратить коннекты. Коннекты — это внутренние баллы Аповорка. Раз в месяц вам начисляется 60 баллов (в общем случае), при отправке заявки на проект с вашего счета списывается 2 коннекта. Получается, что в общем случае бесплатно в месяц можно податься на 30 проектов.

Если этого не достаточно, то можно купить платную подписку для частного фрилансера, открыть агентство на Аповорке или просто купить коннекты. Стоимость 1 коннекта равна $1 США.

Коннекты были введены, чтобы сократить количество спамных откликов на проекты, когда индусы и пакистанцы слали отклики сотнями.

Фрилансер vs Агентство

На Апворке есть 2 формата работы: от имени частного специалиста, либо от имени агентства. Можно работать одновременно и так, и так. разница лишь в том, что когда какой-то специалист подается на проект от агентства, вместе с профилем специалиста показывается еще профиль агентства, с которым он связан.

У обоих вариантов есть свои плюсы и минусы.

Работаем как фрилансер

Плюсы:

• Маленькие небольшие заказчики предпочитают работать с частыми фрилансерами. Иметь прямой живой контакт, в любой момент времени иметь возможность связаться, написать или позвонить.
• Быстрее взять первый заказ
• Если профиль фрилансера «сильнее» прокачан (количество отзывов, количество закрытых часов и денег, проектов), то у него будет выше конверсия в ответ, чем у нового агентства без истории.
• У части клиентов есть стереотип, что у частника дешевле.

Минусы:

• Мало коннектов
• Более крупные конечные клиенты (не агентства) часто предпочитают работать с агентством, чтобы быть уверенным, что фрилансер не пропадет, не уйдет, выполнит свои обязательства, что есть дополнительная экспертиза, которой нет у одниночного специалиста.
• История проектов, отзывы не добавляются к профилю агентства, отображаются только в профиле фрилансера
• Без платного аккаунта неиспользованные коннекты сгорают и не накапливаются
• Нельзя подключать дополнительных пользователей в чаты, контракты.
• Нет разделения ролей «бизнес-менеджер» (продажник, аккаунт, лидогенератор), и исполнитель. Работать разным пользователям под одним аккаунтом, один из верных путей получить блокировку/бан аккаунта на Апворке.

Работаем как агентство

Плюсы:

• Как минимум в 2 раза больше коннектов ежемесячно
• Более крупные клиенты хотят видеть надежного исполнителя, который не пропадет, подключит дополнительную экспертизу, с которым можно будет подписать юр документы.
• Проекты всех членов агентства попадают в общую ленту проектов и отзывов. За счет этого легче прокачивать «молодые» аккаунты сотрудников агентства без опыта на Апворке, у них показывается история, отзывы и проекты агентства.
• Есть разделение ролей на Апворке (бизнес-менеджер, исполнитель).

Минусы:

• Некоторые маленькие или неопытные клиенты опасаются работать с агентствами.
• Сложнее начинать

Итого: Рекомендую начинать как фрилансер, закрыть 3-5 первых проектов, получить первые отзывы, закрытые часы и деньги. Дальше регистрируем агентство и работаем через него.

Оптимизация профиля, как выделяться и привлекать внимание, ранжирование исполнителей

Когда исполнитель подается на проект заказчик видит начало пропозала (заявки), фотографию исполнителя, заголовок профиля, бейджи (значки: райзинг талент, топ рейтед, джоб саксес скор)  + название агентства и бейджи агенства (если подаемся от агентства).

Самое главное правило относительно профиля фрилансера и агентства на апворке: заполняйте вообще все поля на 100%. Каждое незаполненное поле снижает конверсию в ответ заказчика, а также понижает ваш пропозал в списке исполнителей заказчика.

Тут надо пояснить.

Когда заказчик размещает новый заказ на Апворке, система сразу автоматически подбирает наиболее подходящих (по ее мнению) исполнителей, ставит их как рекомендуемых, а затем уже в списке откликнувшихся идут все остальные.

Отсюда, чем основательнее вы будете подходить к прокачке профиля, тем выше шансы попасть в рекомендованных исполнителей.

Пройдем по основным разделам профиля и рекомендациям по ним.

Оптимизируем профиль на Аповрке

1. Фотография

Принципиально важно разместить фотографию в хорошем качестве с улыбкой (последняя является нормой для западных заказчиков, т.е. ее ожидают видеть).

Фотография должна быть четкой и крупной, чтобы глаз за нее цеплялся. Лучше, если у фото будет однородный фон (можно цветной, так еще заметнее). Также я встречал, что к фото добавляют рамку-обводку.

Эти ухищрения могут показаться странными, но те, кто работал с контекстной рекламой в сетях или таргетом знают, что картинка решает.

2. Страна

Россия, Украина, Беларусь чаще будут являться преимуществом, чем недостатком, если вы сразу указываете свою страну и не пытаетесь мимикрировать под американца, вас все равно сразу вычислят при первом же общении.

У западных заказчиков есть определенный стереотип, что у специалистов из Восточной Европы есть заведомо хорошие компетенции по технической части, аналитике при разумной стоимости.

Один из американцев мне однажды сказал: «Да, все вы там русские — хакеры».

Это наше преимущество перед индусами и пакистанцами, т.к. для них есть стереотип о низком качестве работ, ненадежности и одновременно крайне низкой стоимости работ.

Хотя последнее, скорее факт. Мне попадался профиль индуса, который закрыл на Апворке проект на 1239 часов при стоимости часа работы в $0,89/час, еще раз прописью → восемьдесят девять центов за час работы.

3. Джоб саксес скор ((job success score)

Внутренний рейтинговый балл исполнителей на Апворке. Рассчитывается по закрытой формуле на основе оценок, которые ставит заказчик по окончании проекта, пересчитывается раз в 2 недели.

Чем больше сумма контракта, опыт заказчика на Апворке, тем выше вес оценки конкретного заказчика при расчете JSS. Если балл упадет ниже 80%, то взять новый проект будет крайне сложно, т.к. система будет понижать вас в выдаче.

Еще на балл влияет скорость вашего ответа на приглашения. Заказчик при размещении заказа может сразу пригласить каких-то исполнителей (в том числе из рекомендуемых Апворком), им приходят инвайты. По правилам Апворка, надо отвечать (в том числе отказываться) на инвайты в течение 24 часов. Если вы этого не делаете, то система может снизить ваш JSS.

На снижение JSS очень сильно влияют возвраты по проектам. Поэтому если проект неуспешный, то часто предпочтительнее его закрыть вообще без оплаты, чтобы не получить негативный отзыв и падение JSS.

Некоторые заказчики знают об этом и могут шантажировать плохой оценкой, чтобы продавить исполнителя по цене или возврату уже после начала контракта. Внимательнее читайте отзывы других исполнителей о заказчике и (важно) отзывы, которые ставил этот заказчик другим исполнителям ранее. Если все у него были плохие, криворукие, если всем исполнителям заказчик ставит низкие оценки или хуже ничего не ставит, а при этом исполнители пишут хорошие отзывы с высокими оценками, то настоятельно рекомендую не работать с такими заказчиками.

4. Бейджи Топ Рейтед и Восходящая звезда (rising talent)

Беджи бывают персональные, бывают агентские. Чтобы получить агентские требования жестче. Например, чтобы получить топ рейтед статус фрилансера нужен джоб саксес скор не меньше 90%, иметь его не ниже 90% 13 из последних 16 недель и $1000 заработка на Апврке за последние 12 месяцев (это не все требования, но основные). А чтобы получить статус топ рейтед агентства, необходимо за 12 месяцев не менее $10 000 заработка.

Новые сотрудники агентства «наследуют» бейджи от агентства (механика чуть сложнее, но суть такая), т.е. им изначально проще подаваться на проекты.

Бейдж Восходящая звезда дают в случае 100% заполненного профиля и успешно сданных нескольких внутренних тестирований на Апворке.

Оба бейджа делают профиль исполнителя заметнее в списке подавшихся на проект, также профили с бейджами, обычно показываются выше в списке исполнителей, что повышает шансы получить ответ и контракт.

5. Заголовок профиля

Заголовок — это короткая строка, она показывается заказчику всегда и целиком, вместе с вашим именем, когда вы подаетесь на проект.

По аналогии с контекстом, это заголовок объявления.

По заголовку рекомендации:

1. Избегать общих и размытых фраз
2. Особенно в начале полезно затачивать текст под 1-2 ключевых своих экспертизы.
3. Также рабочий вариант, если вы делаете нишевание по бизнес-домену, прямо указывать это в заголовке профиля. Например: «Сертифицированный специалист по екоммерс на Шопифай».
4. Максимально использовать все символы в заголовке

6. Описание

Это поле подробной информации о вас/агентстве.

Структура описания может быть такой:

• 1-2 отзыва от ваших клиентов
• 2-3 абзаца о вашем опыте, экспертизе, стеке технологий, подходе к работе
• (опционально) нишевание по бизнес-домену или виду услуг, который вы продаете
• Призыв к действию/Колл ту экшн элемент в конце описания. Например: «Пишите мне в чате на Апворк».

Обратите внимание, что описание показывается в развернутом виде только, если кликнуть по ссылке «Подробнее». Изначально заказчику показывается только начало вашего описания 1-3 абаза текста. Отсюда первая рекомендация начать описание с отзывов, так они будут видны всегда.

7. Видео

Указываете ссылку на видео о вас, агентстве, вашей работе на Ютюбе. Отличная практика (если есть), разместить в качестве видео видеоотзыв вашего клиента.

Если такого нет, для начала подойдет просто слайдкаст о вас, вашей работе опыте и результатах или другое связанное с вами видео. В любом случае добавляйте видео, это влияет на заполненность профиля.

8. Статистика профиля

4 ключевых показателя профиля:

• ваша ставка/рейт за час работы
• общая сумма заработанных денег на Апворке по профилю
• количество закрытых проектов на Апворке
• количество закрытых и оплаченных часов на Апрвоке

Сразу рекомендую не пытаться конкурировать с индусами (у вас все равно не получится, да это и не надо) и ставить слишком низкие рейты, как минимум $20-25 в час для начала, лучше $30.

А дальше повышать рейт каждые 2-3 новых закрытых проекта. Не бойтесь повышать рейт, даже если он кажется вам уже высоким, потому что рейты американских агентств обычно начинаются от $150-200.

Остальные разделы профиля

Следующая важная часть профиля — лента проектов. Туда попадают все ваши текущие и закрытые (уже вместе с оценкой заказчика и отзывом) проекты.

Заказчики реально читают вашу ленту. Нам не один раз приходили приглашения на проекты на Апворке, где указывалось, что основная причина приглашения, отличные отзывы предыдущих заказчиков.

Там же в ленте показывается ваше портфолио, если проект в портфолио относится к проекту на Апворке, он показывается в ленте проектов, если проект в портфолио не привязан к Апворке, то он отображается чуть ниже.

Когда вы только начинаете, рекомендую сразу добавить 4-5 своих предыдущих проектов вне Апворка, чтобы сделать свой профиль заметнее.

Дальше результаты ваших внутренних тестов на Апворке. Тесты это отдельная большая тема, но если сделать очень краткую выжимку, то их обязательно сдавать, чтобы получить первый бейдж Восходящая звезда. Результаты тестов влияют на количество приглашений, которые вы получаете.

Логично, что чтобы получать входящие приглашения по рекламе в Гугл Адс, надо сдать с хорошим баллом тест Апворк по Гугл Адс.

Тесты достаточно сложные (+ не забываем, что все они, включая вопросы с кейсами, на английском языке), времени на тест и на каждый ответ дают 1-2 минуты, т.е. где-то подсмотреть во время сдачи сложно.

Еще тесты сложно пересдавать. Изначально Апворк дает 2-3 попытки сдачи, а следующая пересдача возможна только через 3 месяца, потом также только через 3 месяца. Поэтому готовьтесь к тестам заранее.

В интернете ходят вопросы и ответы на тесты Апворка, можете их почитать, посмотреть, что они из себя представляют, но заучивать их смысла нет, Апворк тесты обновляет, и важно быстро понимать новые вопросы и разбираться в них, а не искать, где же вы встречали ранее похожий вопрос.

Если вы хотите выходить на Запад с услугами по контекстной рекламе, то рекомендую сдать тесты по Гугл Адс (Адвордс), Гугл Аналитике + 1 тест по английскому языку. Последний нужен, чтобы показать потенциальным заказчикам, что вы можете общаться по проекту (хотя бы письменно), и это подтверждено Апворком (вашей оценкой по тесту, заказчики видят ваши оценки).

Последний момент по тестам, чем выше балл вы получаете по внутренним тестам Апворка, тем больше он вас будет показывать в качестве рекомендованных исполнителей новым заказчикам, отсюда больше будет входящих проектов, а их проще продать.

Поиск проектов, как и когда подаваться, с кем работать

Для поиска проектов есть 2 осных инструмента:

• общая лента проектов
• расширенный поиск

Лента проектов формируется автоматически на основе выбранной вашей основной категории, сданных тестов на Апворке, ваших прошлых проектов, на которые вы подавались и которые закрывали.

Расширенный поиск позволяет найти проекты с учетом большого количества фильтров. Вот основные:

• ключевые слова (например, вы указываете, что хотите видеть все проекты, где встречается Google Ads ИЛИ Facebook ads ИЛИ SEM, но исключить те, где упоминается слово Assistant). У Апворка есть набор встроенных операторов поиска, с его помощью можно создавать достаточно гибкие и широкие запросы.
• страны заказчиков (по странам пройдем ниже)
• требуемый уровень экспертизы, количества отработанных часов исполнителем

Есть еще другие фильтры, тип проекта фикс/почасовка, требуемая страна исполнителя, опыт на платформе, требования по уровню английского языка и т.д. Но мой опыт показывает, то если вы по ним не проходите, но отправляете осмысленные предложения, у вас хорошая история и отзывы на Апворке, то заказчики лояльно относятся к несоответствию по ним.

Немного о странах заказчиков. Рекомендую выбирать заказчиков из США, Канады, Западной и Северной Европы, Австралии, Новой Зеландии, ОАЭ, Сингапура и Гонконга. Они обычно платят больше и принципе лояльнее относятся к плате за экспертизу.

Заказчики из Центральной и Восточной Европы, Азии, Африки и Латинской Америки обычно хотят получить низкооплачиваемый исполнителей.

Мы разобрали как искать проекты и как отбирать их. Теперь разберем когда подаваться.

Если вы только начали работу на Апворке, то рекомендую подаваться на вообще все проекты по вашему профилю, пока не продадите несколько контрактов. Это необходимо, чтобы вы могли в реальных условиях понять, что больше востребовано, что конкретно вы можете продавать: какие виды услуг и работ, клиентам из каких отраслей.

На старте не рекомендую подаваться к «профессиональным» заказчикам, у таких несколько десятков закрытых проектов на Апворке, много потраченных денег. Скорее всего, это просто локальные американские или европейские агентства, которые аутсорсят выполнение уже проданных контрактов в «дешевые» страны. Прямого контакта с заказчиками, скорее всего, у вас не будет, а будут просто отжимать вас по цене.

Совсем на старте, когда вообще очень мало статистики на Апрвоке, я рекомендую подаваться на таких же новеньких клиентов и срочные задачи. У клиентов показывается в профиле дата регистрации на Апврке, его история проектов. Если это совсем новый заказчик и у него срочная задача, то он еще не погружен во все тонкости работы платформы со стороны заказчиков. Выше вероятность, что если он только разместил проект, вы откликнулись и зацепили его, то вы же и получите проект.

После нескольких таких пробных проектов для «новеньких» заказчиков, переходим на более опытных заказчиков, но непрофессиональных. Я подразумеваю конечных клиентов, которые уже имеют хороший опыт работы на Апворке, поиску исполнителей для своих задач. Скорее всего, у конечных клиентов в истории проектов проекты будут из разных отраслей, т.е. нужен ему дизайн, он пришел и заказал, остался доволен платформой и в следующий раз за разработкой сайта снова пришел на Апрвоке, потом реклама, потом какая-нибудь бухгалтерия и т.д.

Если же профиль клиента насыщен однотипными проектами или там идет частая смена исполнителей по одним и тем же проектам, например, он каждые 2 месяца заказывает рекламу в Гугл Адс у разных исполнителей. То, скорее всего, перед вами агентство или же трудный клиент, с которым вы точно не захотите работать (если специалист по рекламе устраивает, то разумные заказчики держатся за него руками и ногами, а не меняют исполнителей каждые 2-3 месяца).

И наконец, общая рекомендация — подавайтесь на проекты не старше 1-2 дней от даты размещения проекта. Лучше проверять ленту регулярно и ежедневно.

Коммуникации с заказчиками, надо ли знать английский на уровне «бог»

Сразу отвечу на вопрос в заголовке раздела. Нет, знать английский на уровне «бог», не надо.

Для первых проектов вполне достаточно письменного английского, главное не допускать грубых ошибок.

Рекомендую установить себе расширение Граммарли для веб-браузера. Оно значительно упростит коммуникацию и исправит большинство ошибок в письменной речи.

Не надо думать, что у тех же американцев отличный английский. Там также много мигрантов из Африки, Индии, Европы. Не сказал бы, что у них всегда отличный английский.

Но тем не менее, даже если боитесь и сомневаетесь в своем уровне, старайтесь выводить заказчиков на разговор по телефону, скайпу с видео или голосом. Только так можно наработать навык общения на обычном повседневном языке, а не на том, что учат в большинстве языковых школ.

Недостаток языка должен компенсироваться экспертизой.

Каждое общение с заказчиком, это еще и бесплатный урок английского языка, а при успешном окончании вы за этот урок и деньги заработаете.

Помню свои первые разговоры, когда голова кипела от напряжения, а к концу я обильно чередовал английские и русские слова, ничего, до сих пор работаем с тем клиентом.

Чтобы было еще проще, надо понимать, заказчик УЖЕ пришел на Апворк, а не обратился к локальному агентству, он уже видел вашу страну в профиле. Если он согласен общаться с вами по проекту, это значит, что он уже готов к тому, что у вас будет не идеальный английский язык. Вспоминаем начало, где я рекомендовал сразу указывать вашу настоящую страну, а не притворяться.

Общение с заказчиками происходит через чат и звонилку в самом Апворке, в Скайпе, Гоутумитинге, электронной почте. Апворк лояльно относится к тому, что вы общаетесь напрямую вне Апворка, но все общение вне Апворка не подпадает под программу защиты исполнителей и заказчиков.

Т.е. если вы о чем-то договорились в скайпе с заказчиком, то лучше потом итоги переговоров продублировать внутри Аповрка и попросить заказчика их подтвердить там же. Тогда в случае арбитража или спорных моментов Апворк учтет вашу переписку или даже переговоры (Апворк пишет видео со звонков через свое приложение).

Ведение проектов на Апворке, разрешение споров

На Апворке, есть 2 вида проектов: почасовка и фиксированные контракты.

Первые проекты проще взять по фиксированным контрактам, когда заказчику необходимо выполнить конкретно оговоренный объем работ. Далее уже надо работать на закрытые часы на Апворке, т.к. заказчики обращают внимание на это (если закрытых часов меньше 100-200, далее уже не так сильно влияет количество закрытых и оплаченных часов).

Вместе с тем, более крупные длинные проекты заказчики предпочитают также фиксировать по стоимости. Даже если заключают почасовой контракт, то фиксируется количество закрытых часов в неделю или месяц. По факту это получается контракт с фиксированной стоимостью, пусть и оформленный как почасовой.

Как я уже писал выше, все договоренности по контрактам, согласованные планы работы, обязательства должны быть отражены внутри Апворка: в чате переписки, в оффере (контракте на работу) или в их встроенном мессенджере. Только в этом случае вы будете защищены от недобросовестных заказчиков.

А такие бывают. Не нужно думать, что там все заказчики поголовно порядочные, мы не так долго работаем, но уже было несколько таких заказчиков, которые пропадали, требовали не оговоренный объем работ сверх зафиксированного в контракте или же просто кинувшие нас на деньги. Все, как везде.

А еще есть несколько другое понимание бизнес отношений в целом. Например, вы можете очень хорошо общаться с заказчиком, обсуждать планы работы на год вперед, делиться личной информацией (это, кстати, там вполне обычное дело, обсуждать какие-то личные вопросы даже на рабочих планерках в начале беседы). А на следующий день увидеть, что вы отключены от рекламных аккаунтов. Это всего лишь бизнес. Вы же видели американские сериалы, где работнику в любой момент может быть указано на дверь. Так и с партнерами, это считается в принципе нормальным: ничего личного, только бизнес.

По проектам контекстной рекламы мы согласуем с клиентами план работ на месяц и работаем по нему. При необходимости, для каждой задачи в плане дается оценка в часах.

В случае споров вы (и заказчик со своей стороны тоже) можете подать на арбитраж. Внутренняя команда Апворка будет разбирать вашу ситуацию, что вы делали, о чем договаривались, стоит ли удерживать с заказчика деньги или же списать их с вас.

Даже при условии фиксирования всех планов и договоренностей внутри Апворка, я настоятельно не рекомендую ввязываться в Арбитраж. Т.к. в случае неуспешного решения вопроса, это очень сильно снизит ваш рейтинг на платформе и кроме потери денег по одному конкретному контракту вы еще и очень осложните поиск и продажу новых проектов.

Когда у нас была подобная ситуация, мы просто инициировали закрытие контракта со своей стороны, подали на отказ от вознаграждения по контракту и указали причиной «не успешное выполнение». Так мы не получили плохой отзыв, снижение рейтинга, да и в целом избавились от токсичного клиента.

Общий роадмап выхода на Апворк

1. Регистрируем профиль
2. Заполняем его на 100%, добавляем прошлые проекты
3. Сдаем тесты по профилю деятельности и английскому языку
4. Прикрепляем сертификации Гугла
5. Начинаем подаваться на все проекты по профилю не старше 1 дня
6. Закрываем 2-3 проекта, получаем первые отзывы и закрытые часы
7. Регистрируем агентство на Апворке
8. Тратим все доступные коннекты от аккаунта фрилансера и агентства на заявки
9. Ведем статистику, когда и на что подавались, какому клиенту, с какой услугой, тип контракта, страну.
10. Каждые 2-3 проекта поднимаем ставку часового рейта или стоимость работ по фиксу
11. Как можно чаще стараемся общаться голосом.
12. Продаем дополнительные услуги текущим клиентам. Продали настройку эл торговли, допродаем создание рекламных кампаний.
13. Анализируем свою статистику по услугам и клиентам, ищем, что лучше продается и кому (какой бизнес-домен).
14. Оптимизируем с учетом этих данных свои профили (фрилансера, агентства)
15. Продолжаем подаваться и закрывать проекты
16. Зарабатываем свой первый миллион на Апворке.

Если понятно, не теряйте время, отложите эту статью и зарегистрируйте сегодня свой аккаунт на Апворке.

Понравилась статья? Ставьте лайк

oDesk Reviews — 139 отзывов о Odesk.com

С этого четверга (4 сентября 2014 г. — местное время в Германии — CEST +0200 UTC) я не использовал эту веб-платформу. Проблема действительно странная, и совершенно неуважительно к людям пытается поступать правильно. Во-первых, я создаю свой профиль с моим настоящим именем, с моей настоящей фотографией и с полным профессиональным опытом (например, я не люблю раскрывать свою жизнь на сайтах социальных сетей). На сайте видно, что в моем профиле все правильно, абсолютно правильно (я делал скриншоты), в моем профиле написано: 100% и контрольный список завершен.Удивительная вещь: я 2-й в рейтинге oDesk Readiness Test, проведенном 5 сентября 2014 года — «2-й из всех 4559784 участников» — тест завершен за 8 минут из 60 разрешенных. Но пока не CSS, и HTML5 тоже с отличными оценками. Однако один тест, который я сделал вчера, тест сетевых концепций, не отображается в моем профиле, я тоже выполнил тест с хорошей оценкой, но он не отображается, почему? Я не знаю!
Я пытался связаться со службой поддержки с тех пор, как у меня возникла первая проблема: подать заявку на работу!
Служба поддержки или помощи oDesk Center ответила мне дружелюбно и быстро, сделав один снимок экрана с моим текстом обзора, но я нашел профили с той же ошибкой, и им разрешено работать и со старой регистрацией.
Но это нормально, мы здесь, чтобы соблюдать правила, в любом случае эта линейка не является «настоящим» заданным правилом, но я хочу работать и найти решение, а не поднимать проблему. Я внес изменения, в точности то, что мне сказали, я внес и через пару часов: ничего. Создаю еще один запрос в Help oDesk Center с другим номером билета! Ничего такого! Интересно то, что я получил еще одно электронное письмо от центра поддержки контактов, но без решения, и в нем говорится, что мне нужно дождаться ответа команды Marketplace Quality.Хотя это важно, но мне нужно работать, я здесь, чтобы начать бизнес, и эта «Корпорация» просто использует методы, которые мы точно знаем, что это такое, потому что у кого-то есть степень в области компьютерных наук, и первым компьютером был Sinclair ZX81. и все равно обновлять, в основном в Web-Branch, противно видеть такую ​​ситуацию! Я живу в Германии, и многие люди говорят, что oDesk — хороший сайт для фрилансеров. Но мой опыт отвратителен. И я пытаюсь искать, и я нашел много людей по всему миру с проблемами на сайте oDesk! Если мы здесь, чтобы работать, нам нужна работа, отличный бизнес, 10% и другие налоги, профиль и личная информация, такая как адрес, телефон, банк, бесплатно… Будьте осторожны, я буду ждать ответа по этому поводу и надеюсь, что oDesk начнет прилично работать с людьми, заботится о работе и бизнесе!

Обзор

Upwork (oDesk) — рейтинги и обзоры виртуального помощника Upwork

Upwork (ранее oDesk) — это сообщество, объединяющее подрядных работников и работодателей. Компания работает с 2003 года и в настоящее время обслуживает сотни тысяч клиентов по всему миру.

У них более 12 миллионов фрилансеров , готовых принять участие в торгах за вашу работу.

О Upwork

В конце 2013 года Elance и oDesk фактически объединились в одну компанию, но продолжали управлять отдельными внештатными торговыми площадками. Затем, в 2015 году, oDesk был переименован в Upwork.

Я не уверен, почему они сделали это изменение, поскольку 0Desk был хорошо зарекомендовавшим себя брендом с солидной репутацией в отрасли, но в их официальных документах для прессы говорилось, что это было сделано для того, чтобы помочь компаниям найти талантливых специалистов быстрее, чем когда-либо прежде, и сотрудничать в более крупных масштабах. команды и подпитывают растущие компании.

Почему они не могли сделать это под старым названием, я понятия не имею.

Услуги

Хотя Upwork / oDesk в первую очередь был известен как место для поиска программистов, это также отличное место для поиска виртуального помощника, а административная поддержка — одна из их наиболее быстрорастущих категорий.

Я нашел более 5000 совпадений для недавнего поиска Upwork по запросу «виртуальный помощник».

Планы и цены

Upwork не взимает плату за регистрацию для доступа к своей сети поставщиков услуг виртуальных помощников-фрилансеров.Фактически, вы можете создать учетную запись, опубликовать свои требования и предложить работникам торги за вакансию в течение нескольких минут.

Компания зарабатывает деньги, взимая плату с контрактной цены на работу. Это означает, что если вы согласитесь заплатить виртуальному помощнику Upwork 500 долларов за 100 часов работы (не редкость!), Они действительно собирают немного меньше этой суммы.

Обзор Upwork

Система Upwork предлагает преимущества, которые вы ожидаете от этого типа рынка, включая механизмы обратной связи и разрешение споров.

Одна вещь, которая отличает Upwork, — это программное обеспечение для мониторинга. (Примечание: с тех пор Elance внедрила аналогичное программное обеспечение Workview.) Некоторые говорят, что это немного похоже на Большой Брат, но другие клянутся им, потому что оно гарантирует, что оплачиваемая работа — это работа, которая выполняется.

Программное обеспечение, которое рабочие включают, когда они начинают работу, отслеживает громкость нажатия клавиш, делает снимки экрана через определенные промежутки времени и даже имеет дополнительную функцию веб-камеры. Если вы опасаетесь нанимать удаленного виртуального помощника, это определенно может помочь преодолеть некоторые страхи перед неспособностью эффективно управлять своим рабочим временем.

Глобальная минимальная заработная плата?

В 2014 году Upwork ввела минимальную заработную плату в размере 3 долларов в час. Да, он по-прежнему абсурдно низок по западным стандартам, но он предотвращает даже более низкие ставки со стороны новых иностранных рабочих в развивающихся странах.

При поиске виртуальных помощников на Upwork обращайте особое внимание на историю их учетных записей. Как долго они работают? Что их отзывы говорят об их работе?

Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, — это сопоставить определенный набор навыков виртуального помощника с задачами, которые вам нужно выполнить.У каждого есть свои особенности, поэтому ищите тех, кто имеет хорошие оценки в тех областях, в которых вам больше всего нужна помощь. В качестве альтернативы вы можете опубликовать свои собственные требования к работе и попросить работников сделать на них ставки.

Альтернативы Upwork

Есть несколько других платформ для фрилансеров, которые вы можете рассмотреть для тестирования, включая специализированные услуги для графического дизайна, написания контента и технической поддержки.

Мой любимый другой сайт для фрилансеров широкого профиля — Fiverr, в первую очередь потому, что вы можете просто выбрать фрилансера, с которым хотите работать напрямую, не просматривая десятки приложений.Но это определенно лучше для небольших работ, где на кону меньше денег.

По теме: Upwork vs. Fiverr: на каком рынке лучше всего найти отличного фрилансера?

Для постоянной работы вы можете рассмотреть OnlineJobs.ph, крупнейшую доску по трудоустройству на Филиппинах с огромной базой данных квалифицированных рабочих.

Связано: Мое подробное сравнение Upwork и OnlineJobs.

Твоя очередь

Вы работали с Upwork? Пожалуйста, поделитесь своим опытом ниже.

ловушек, которых следует избегать в 2021 году

Вы хотите нанять талантливого, но доступного графического дизайнера, и кто-то предлагает Upwork.

Теперь все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться на этой глобальной платформе для фрилансеров, создать объявление о вакансии, а затем расслабиться, пока множество кандидатов ухватываются за перспективу работы над вашим проектом. Вы выбираете лучшего фрилансера, и ваш проект готов к работе.

Просто, не правда ли?

Ну не совсем так.

В то время как цифровые сайты вакансий для фрилансеров, такие как Upwork, сыграли большую роль в помощи компаниям и частным лицам в поиске талантливых независимых сотрудников, огромное количество фрилансеров, участвующих в торгах на проект, очень затрудняет отделение зерна от плевел.

Другими словами, если вы не будете слишком осторожны, вы можете нанять некомпетентного кандидата для своего проекта.

Работает и наоборот!

Для фрилансера поиск хорошо оплачиваемых проектов на Upwork может оказаться непростой задачей. Вам нужно не только перебивать ставки у талантливых конкурентов, но и соревноваться с фрилансерами, которые готовы взимать очень низкие ставки.

Можете ли вы максимально использовать эту платформу?

Совершенно верно!

Чтобы помочь вам понять, как это сделать, мы провели обзор Upwork.

Примечание. Time Doctor — это простой способ управлять всеми фрилансерами, которых вы нанимаете на Upwork. Вы можете в режиме реального времени узнать, над какими задачами они работают, И узнать, сколько времени требуется на выполнение каждой задачи. Попробуйте бесплатно в течение 14 дней.

Прочтите, чтобы узнать, что он делает, как работает, каковы некоторые подводные камни и как их избежать, чтобы вы могли нанять лучших специалистов для своего бизнеса (по лучшей цене!).

Что такое Upwork?

Несколько лет назад две популярные онлайн-платформы для фрилансеров Elance и oDesk объединились в Upwork.По заявлению компании, это «лучший веб-сайт для фрилансеров, на котором ведущие компании могут нанимать и работать с самыми талантливыми независимыми профессионалами мира».

Платформа сообщает, что у нее более 12 миллионов зарегистрированных фрилансеров и более 5 миллионов зарегистрированных клиентов. Ежегодно он размещает 3 миллиона рабочих мест и выполняет работы на сумму 1 миллиард долларов в год.

Платформы для фрилансеров набирают популярность

С появлением «гиг-экономики», когда люди оставляют безопасную работу на полную ставку, чтобы реализовать различные возможности в форме независимой работы, многие талантливые профессионалы регистрируются на цифровых рынках, таких как Upwork to предлагают свои услуги.

Даже адвокаты, директора по маркетингу и консультанты с высшим образованием предпочитают работать независимо.

К 2020 году более 40% американской рабочей силы будут внештатными сотрудниками и независимыми подрядчиками.

Фриланс отлично подходит для частных лиц, поскольку они могут выбирать свои задания и график работы.

Для организаций это хорошая возможность нанять таланты, которые могут быть недоступны внутри компании или даже в том же регионе. К 2017 году средний бизнес будет нанимать 25% своей рабочей силы в качестве внештатных сотрудников по сравнению с 20% в 2015 году.

Сколько стоит Upwork?

Цифровая платформа изменила структуру оплаты и теперь взимает плату как с клиента, публикующего вакансию, так и с фрилансера, получающего работу.

С клиентов, нанимающих фрилансеров, компания взимает комиссию за обработку в размере 2,75% за транзакцию.

Этот сбор рассчитывается как процент от суммы платежа, который вы производите фрилансерам. Например, если клиент платит 1000 долларов за проект, платформа взимает дополнительные 27 долларов.50 комиссионных за обработку.

Ранее с клиентов комиссия не взималась.

Клиенты, которые тратят более 910 долларов в месяц и находятся в США, Канаде, Австралии, Великобритании и некоторых странах еврозоны, могут иметь право вносить ежемесячную фиксированную плату в размере 25 долларов вместо 2,75% за платеж. Такая структура оплаты принимается только в индивидуальном порядке, поэтому вам необходимо написать в Upwork для утверждения.

Фрилансеры платят скользящую комиссию за обслуживание в размере от 20% до 5% в зависимости от пожизненных счетов, выставленных фрилансером конкретному клиенту.

Вы платите 20% за первые 500 долларов, выставленные клиенту по всем контрактам, затем 10% за общие счета от 500,01 до 10 000 долларов. Когда общая сумма счетов с клиентом превышает 10 000 долларов, взимается комиссия в размере 5%.

По сути, чем больше вы занимаетесь бизнесом с одним клиентом , тем меньше комиссий вы платите в конечном итоге.

Раньше фрилансеры платили только фиксированную 10% комиссию за все контракты.

Согласно Upwork, новая модель ценообразования предназначена для стимулирования более прибыльных и долгосрочных проектов.

Некоторых фрилансеров, ранее работавших над Elance и oDesk, смущает изменение цен. Джеймс Дурен, писатель-фрилансер, который получает работу в Upwork с 2014 года, сказал, что у него возникнут проблемы с достижением суммы в 10 000 долларов за все время работы его клиентов, чтобы получить право на получение 5% комиссии.

Другие, такие как Дэнни Маргулис, копирайтер, перешедший в Upwork из Elance, не согласны. Маргулис сказал, что быстро получил запрос от клиента, который увидел его тариф 135 долларов в час.

Повышение комиссии само по себе не может быть большой проблемой.

Но иногда…

Клиенты могут захотеть скорректировать «цену» работы с учетом платы за обработку, уменьшив фактическую ставку работы. Есть некоторые очень утомительные работы по корректуре, которые стоят всего 10 долларов в час.

Фрилансеры, с другой стороны, могут взвинтить стоимость работы в соответствии с размером прибыли, которую они хотят получить после оплаты услуг.

Это может привести к тому, что компании будут опосредованно платить более высокие гонорары, одновременно лишившись хороших талантов, которые не заинтересованы в низкопробных предложениях работы.

Уточняйте цену

Как клиент…

• Если вы хотите привлечь талантливых специалистов, оценивайте цены реалистично. Хорошую работу нельзя нанять за 2–5 долларов в час.
• Если вы установите слишком низкую цену за работу, это привлечет некачественных фрилансеров и «спам-ботов», которые забрасывают потенциальные вакансии низкими ставками.
• Подробно опишите проект, включая требования к навыкам и количество часов, необходимых для его выполнения. Точно распределите его по категориям. Это не позволит вам тратить много драгоценного времени на большое количество нерелевантных предложений.

Как фрилансер…

• Не занижайте себе цену (или не предлагайте бесплатную работу) для привлечения рабочих мест, даже если вы только начинаете.
• Точно рассчитайте почасовую ставку (или цену за работу) с помощью калькулятора ставок, чтобы она не только покрывала ваши расходы, но и отражала таланты, которые вы привлекаете к работе.
• Не соревнуйтесь только по цене, покажите потенциальным клиентам время и ресурсы, которые вы тратите на каждый аспект работы, и ценность, которую вы предоставляете.Это поможет укрепить доверие и уважение, которые имеют большое значение для получения отличных предложений.
• Не удерживайте себя от подачи заявления о приеме на работу, где бюджет клиента ниже вашей цены. Иногда клиенты не знают, какой бюджет должен быть для работы, но с радостью платят за хорошие таланты.

Как производить платежи в Upwork?

Когда вы нанимаете фрилансера на этой платформе, существует два типа оплаты — за контракты с фиксированной ценой и за почасовые концерты.

Для контрактов с фиксированной ценой клиенты должны вносить депозиты на счет условного депонирования.Деньги передаются фрилансеру после того, как работа будет выполнена или по достижении определенных этапов проекта, независимо от того, что было решено между двумя сторонами.

При почасовой работе клиентам выставляется счет каждый понедельник за часы предыдущей недели на основе рабочего дневника фрилансера, в котором записывается количество часов, затраченных на работу, с моментальными снимками незавершенной работы.

Платежи могут производиться с помощью кредитной карты, дебетовой карты, банковских счетов (только для клиентов из США) и PayPal. Эти платежные счета должны быть подтверждены Upwork.

Для фрилансера с почасовой работой расчетный период начинается в понедельник и заканчивается в воскресенье; и ваши средства будут доступны через 10 дней (после окончания расчетного периода).

Для концертов с фиксированной ценой деньги переводятся фрилансеру (по завершении этапа или проекта) после периода безопасности продолжительностью около 5 дней. Это время необходимо Upwork, чтобы обработать и очистить платежи, а также разрешить любые споры, прежде чем средства будут высвобождены.

Эта система также имеет встроенную защиту платежей для клиентов и фрилансеров.

Как клиент, вы можете определять вехи в заданиях с фиксированной ценой. Оплата производится фрилансеру только после того, как вы получили и одобрили работу. Для почасовой работы вы можете проверить дневник работы фрилансера, прежде чем утверждать оплату.

Фрилансерам гарантирована оплата за часы, четко отработанные над проектом с помощью настольного приложения Upwork. В проектах с фиксированной ставкой клиент вносит промежуточный платеж на условное депонирование до начала работы.

Для многих фрилансеров эта система работает лучше, чем бегать за клиентом для оплаты счета после завершения проекта.

Однако иногда бывает сложно.

Были случаи, когда фрилансеры заканчивали работу, но клиент отказывался от оплаты под каким-либо предлогом — например, из-за неудовлетворительного качества. Точно так же клиенты иногда производят окончательный платеж, но фрилансер не дает им полного доступа ко всем результатам проекта (файлы кода, графика, шаблоны и т. Д.).

Это означает, что как клиент вы не получаете доступа к оплаченной работе, а как фрилансер вы не можете получать свои деньги.

Для беспроблемных платежей

В качестве клиента…

• Освободите платеж и закройте контракт только после того, как вы получили окончательный продукт от фрилансера и проверили его на предмет качества.
• Имейте четко определенные этапы и укажите платеж, связанный с каждым этапом проекта.
• Не откладывайте проверку выполненного задания или отмену платежа. Это может вызвать споры, и ваша учетная запись может быть заблокирована.

Как фрилансер…

• Убедитесь, что способы оплаты клиентов проверены.
• Работайте только с настольным приложением Upwork и рабочим дневником, который отслеживает ваше время и делает снимки экрана, чтобы избежать конфликтов на этапе оплаты.
• Соблюдайте сроки, согласованные с клиентом. Если будет задержка, четко сообщите об этом клиенту и получите отсрочку.

Как мне найти хороших фрилансеров на Upwork?

Найти и нанять хороших специалистов на любой платформе фрилансера — это трудоемкая работа. Для Upwork это не исключение.

Компании и предприниматели, ищущие фрилансеров на Upwork, обычно жалуются, что трудно найти хорошие таланты, слишком много посредственных соискателей, и вам также нужно остерегаться мошенников.

Однако нанять хороших специалистов по разумным ценам не исключено. Попробуйте эти советы:

• Одна из распространенных ошибок, которую делают клиенты, — это не писать подробные и четкие описания вакансий. Это очень важно для привлечения на работу даже умеренно подходящих кандидатов.

Обозначьте цели проекта, определите необходимые специальные инструменты или навыки и опишите уровень опыта, который вам нужен. Также включите такие детали, как ожидаемые результаты в виде результатов и сроков.

• При написании описания вашего проекта добавьте уникальный идентификатор, например попросите кандидата использовать слово «синий» в сопроводительном письме или задайте непонятный вопрос, на который фрилансер должен ответить. Это покажет вам, кто четко прочитал описание вашей должности и отправил индивидуальное предложение.Он может отсеять людей, которые делают массовые приложения.
• Изучите опыт каждого соискателя, историю работы, отзывы других клиентов и рекомендации, чтобы понять, подходят ли они для вашего проекта.
• Избегайте схематичных профилей или профилей с непрофессиональным изображением.
• Используйте платный тест для отбора кандидатов. Это не только отпугивает несерьезных фрилансеров, но и дает вам четкое представление о возможностях соискателя.
• Обязательно проведите видео-интервью в Skype или Google Hangouts.Невербальные сигналы во время видеочата неоценимы, когда вы пытаетесь отделить хороший найм от плохого.
• Если фрилансеру неудобно проходить собеседование (возможно, это его первое взаимодействие с вами), обменивайтесь сообщениями через Upwork Messenger, чтобы уточнить все детали перед наймом. Upwork Messenger позволяет общаться в режиме реального времени. Поскольку все разговоры осуществляются внутри системы, это создает своего рода бумажный след для обеих сторон, который может пригодиться в случае разрешения споров.
• Размещайте проект с фиксированной оплатой только в том случае, если вы знаете, как будут выглядеть точные результаты, а также сколько часов потребуется для завершения этого проекта. Уточните это у фрилансера. Если у вас есть сомнения или проект сложный, вы должны опубликовать его по почасовой ставке.
• Вы также можете рассмотреть вопрос о найме нескольких ведущих кандидатов на получение пробного контракта (например, платного тест-драйва), чтобы они помогли принять окончательное решение. Upwork позволяет вам это делать.

Кажется, слишком много работы?

Вы также можете дать Upwork Pro шанс.Это новая платная услуга от Upwork. Компания заявляет, что помогает занятым менеджерам по найму находить, привлекать и нанимать подходящих фрилансеров из группы тщательно отобранных и прошедших предварительную проверку профессионалов.

В версии Pro фрилансеры проходят серию тестов и собеседований, чтобы получить квалификацию по техническим навыкам, а также по поведенческим аспектам, которые оценивают коммуникативные навыки, командную работу и профессионализм, чтобы определить, подходят ли они для этой роли.

Как клиент, когда вы подписываетесь на Pro, вы получаете менеджера по работе с клиентами, который будет работать с вами, чтобы понять требования вашей работы, включая конкретные технические знания, бюджет и т. Д.

Затем менеджер публикует вакансию в вашей учетной записи Upwork, просматривает профессиональных фрилансеров и создает для вас короткий список. Эти отобранные кандидаты представляют вам предложения. Затем вы можете отсортировать этот выборочный список фрилансеров, проинтервьюировать их и, наконец, нанять лучшего кандидата.

Стоимость всех этих услуг составляет 149 долларов в месяц, а также плата за обслуживание клиентов в размере 10% от всех платежей фрилансеров или проектов.

Служба поиска Pro также доступна клиентам Upwork Enterprise.

Upwork Enterprise предоставляет крупным компаниям прямой доступ к талантливым специалистам-фрилансерам на Upwork, а также возможность привлекать и привлекать внештатных сотрудников из их собственных частных облаков талантов.

Последняя версия Enterprise также позволяет предприятиям настраивать свои процессы подключения с помощью шагов и контрольных точек, которые могут включать тесты навыков и проверку биографических данных.

Хотите узнать, как нанять хорошего разработчика на Upwork? Ознакомьтесь с нашим подробным постом здесь.

Как получить отличную работу на Upwork?

Хотя мы все знаем, что при приеме на работу вам необходимо написать первоклассное предложение, которое привлечет клиента, есть несколько уловок, которые могут заключить сделку для вас на этой платформе:

• Около 34% Предложения Upwork потребуют от вас ответа на один или несколько «дополнительных вопросов» после того, как вы напишете сопроводительное письмо.Не относитесь к этим «вопросам» легкомысленно и не относитесь к ним как к второстепенному. Это первое, что видит клиент, когда получает ваше предложение. Сопроводительное письмо идет последним.
• Напишите индивидуальное предложение и сопроводительное письмо, в котором рассматриваются вопросы, высказанные клиентом. Не носите общий характер. Вы можете быть наименее опытным и дорогим участником торгов, но если вы потратите время на то, чтобы понять потребности клиентов и четко изложить это в своем предложении, вы выиграете концерт.
• Не забывайте выглядеть профессионально. Предложение — это не только слова, которые вы пишете. Загрузите хорошее профессионально выглядящее изображение себя. Используйте такие сайты, как Photofeeler, чтобы узнать, насколько вы компетентны и влиятельны. Хотя загружать изображение не обязательно, это имеет значение.
• Ваша почасовая оплата должна быть конкурентоспособной, но не продавайте себя дешево. Изучите профили других фрилансеров, чтобы узнать почасовые ставки за свой опыт. Также узнайте, сколько вам будут платить в обычном офисе за ту же работу.
• Вместо поиска вакансий по ключевым словам и фильтрам бегло просматривайте заголовки всех вакансий в вашей категории. Когда вы найдете несколько заголовков, которые кажутся многообещающими, погрузитесь глубже. Фильтры по ключевым словам плохо работают в Upwork, и иногда клиенты неправильно классифицируют хорошие проекты.
• Upwork позволяет вам пройти квалификационные тесты, чтобы показать, насколько вы хороши в чем-то. Пройдите только соответствующие тесты, которые впечатлят потенциальных клиентов в вашей области знаний. Если вы выполнили какой-то тест ниже среднего, скройте его из своего профиля, пока вы не сможете пройти его снова и улучшить.
• Вам также необходимо изучить своего клиента, чтобы найти ему подходящего. Опросите клиента, пока он собеседует вас, чтобы убедиться, что вы понимаете, что он ищет. Если вы думаете, что это не будет подходящим вариантом, не беритесь за проект.

Все готово?

Как клиент Вы нашли лучшего фрилансера; и как независимый работник вы нашли хорошо оплачиваемую и интересную работу.

Теперь мы можем сесть и расслабиться.

Но не так быстро.

Как успешно завершить проект

Чтобы выполнить работу правильно, нужно больше, чем нанять хорошего парня. Вот что вам нужно помнить:

• Четкое общение и эффективное сотрудничество — это ответ на большинство проблем, возникающих в проекте. Upwork позволяет сотрудничать между клиентом и фрилансером через настольное приложение. Каждый может использовать его для отправки сообщений.
• Однако в прошлом Upwork наказывала клиентов за «слишком много» сообщений.Итак, если у фрилансера слишком много вопросов, просто включите голосовой звонок или видеочат, чтобы провести подробный разговор. Отметьте в мессенджере Upwork, что вы переводите разговор в автономный режим.
• Любые изменения в сроках выполнения проекта, деталях или оплате, которые обсуждаются и принимаются в автономном режиме, должны быть упомянуты в мессенджере Upwork. Напишите пару строк, перечислив основные моменты.
• Установите расписание для регулярных обновлений от фрилансера. Затем вы можете проверить качество и дать отзыв фрилансеру, если необходимы улучшения, пока проект находится на полпути, а не после его завершения.Это сокращает задержки в окончательной доставке.
• Вся информация о результатах проекта, сроках, оплате, файлах и т. Д. Должна быть сообщена через Upwork. Это важно для разрешения споров.

Некоторые общие основания для спора

Несмотря на все меры предосторожности, иногда возникают споры. Некоторые распространенные источники споров по Upwork включают в себя то, что фрилансер выставил вам счет за часы, превышающие необходимое для выполнения задачи, или представил работу низкого качества.

В таких случаях у клиента есть время до конца периода проверки (обычно неделя), чтобы поговорить с фрилансером и решить проблему или подать спор.При почасовой работе споры должны основываться на выставленных часах, а не на качестве работы.

Для заданий с фиксированной ценой правила гласят, что только фрилансеры могут подавать споры (для высвобождения депонированных средств). Однако это не означает, что вы не можете поговорить со своим фрилансером о возмещении. Более того, были случаи, когда клиенты оспаривали работу с фиксированной ценой и получали возмещение полной оплаты.

Как фрилансер, вы всегда должны работать с системой учета рабочего времени Upwork, которая является частью его настольного приложения.Это доказательство времени, потраченного на работу. Также для фиксированного рабочего времени договоритесь о платежах на основе этапов, чтобы гарантировать, что вы получите частичную оплату за выполнение определенных частей проекта.

Вступайте в диспут только в случае крайней необходимости. Разрешение споров не является одной из сильных сторон Upwork, и они, как правило, относятся к этому вопросу субъективно. Часто Upwork передает споры в арбитраж, что влечет за собой высокую комиссию.

Заключение

С ростом экономики фрилансеров многие компании считают выгодным нанимать их через онлайн-платформы.Кадровый потенциал фрилансеров и удаленных сотрудников на этих платформах больше, а также дает вам более широкий географический охват. Кроме того, вы экономите на дополнительных расходах, связанных с наймом местного работника, например, офисных помещений, рабочих станций, страховки и т. Д.

Благодаря новым рынкам, таким как Upwork, расширяются и улучшаются свои услуги, чтобы обеспечить простую и эффективную связь между клиентами и фрилансерами, сейчас самое лучшее время для поиска лучших исполнителей для ваших проектов в Интернете.

Будете ли вы нанимать следующего графического дизайнера или копирайтера с цифровой платформы для фрилансеров?

Лиам Мартин — соучредитель Time Doctor — одного из ведущих в мире программ для учета рабочего времени для удаленных команд.Он также является соорганизатором Running Remote, крупнейшей в мире конференции по удаленной работе.

Получите больше подобных материалов

В вашем почтовом ящике

Подпишитесь на наш список рассылки и получайте интересные материалы об удаленной работе и продуктивности на свой почтовый ящик

Мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к ее защите.

Стоит ли Upwork.com вашего времени и денег?

Отзывы о Upwork от реальных пользователей. Все о комиссиях, опыте клиентов и предложениях в одной статье — прочтите, прежде чем начать использовать Upwork!

Что такое Upwork?

Upwork — одна из старейших и самых популярных площадок для фрилансеров, объединяющая миллионы работодателей и независимых подрядчиков со всего мира.

До масштабной сделки M&A в 2015 году Upwork была известна как две разные платформы для фрилансеров: eLance и oDesk.

Upwork — прекрасный пример того, что современный рынок внештатных торговых площадок называет «универсальной торговой площадкой». И хотя эта модель оказалась популярной для некоторых, на протяжении многих лет как фрилансеры, которые получают работу от Upwork, так и клиенты, которые хотят нанять удаленных или частично занятых сотрудников, обнаружили, что у нее также есть некоторые потоки. В этой статье мы стремимся указать как на плюсы, так и на минусы Upwork, показать вам реальные обзоры Upwork, собранные со всего Интернета, и дать вам всю информацию, необходимую, чтобы ответить на этот вопрос для себя: «Стоит ли Upwork того или мне найти лучшую альтернативу? »

Как работает Upwork

Upwork — это универсальная торговая площадка для внештатных сотрудников, не прошедших проверку.

Уф! Звучит сложно, правда? Давайте переведем это определение на человеческий язык.

Итак, веб-сайт Upwork — это торговая площадка для фрилансеров — это означает, что они служат местом, где работодатели, которым нужно нанять кого-то для выполнения работы, могут найти независимых подрядчиков, ищущих работу.

Фрилансеры

Upwork могут выполнять любую работу, которую можно выполнять удаленно — для них нет других ограничений. Это делает Upwork универсальной платформой для фрилансеров. Некоторые платформы, представленные сегодня на рынке, являются специализированными, что означает, что они работают только с одним или несколькими типами фрилансеров.Например, Lemon.io, который работает только с разработчиками, или 99designs, который предлагает только дизайнерам.

Фрилансеры Upwork могут выполнять любую работу, которую можно выполнять удаленно — для них нет других ограничений.

Слово «торги» означает, что Upwork работает так же, как любой свободный рынок: продавцы могут устанавливать любые цены, которые они сочтут справедливыми, а покупатели могут выбирать лучшие ценовые предложения.

Например, если вы хотите нанять разработчика-фрилансера для создания мобильного приложения, вы опубликуете задачу на Upwork вместе с описанием проекта и требованиями для кандидатов, которые хотели бы подать заявку на выполнение задачи.

Эта задача может быть видна всем разработчикам-фрилансерам на Upwork, которые в настоящее время ищут работу. Если описание вашего проекта кого-то заинтересует, этот человек может отправить вам предложение. Предложения Upwork обычно содержат некоторую информацию о человеке, подающем заявку, почему он подходит для этой работы, и, что наиболее важно, и ставка .

Ставки могут быть либо почасовой ставкой, с которой фрилансер будет готов работать, либо фиксированной ценой для всего проекта — в зависимости от того, что лучше всего подходит для задачи.

Поскольку количество фрилансеров Upwork значительно превышает количество клиентов, есть вероятность, что вы получите много разных ставок, от невероятно низких до невероятно высоких. И, согласно многим обзорам Upwork, такая система может сильно затруднить процесс найма на Upwork.

И, наконец, «непроверенный» означает, что Upwork рассматривает заявки фрилансеров, которые хотят присоединиться к их рынку, только с точки зрения того, достаточно ли у них профессионалов в этой области, представленных на их платформе или нет.В Upwork нет специальных процедур проверки или тестов, подтверждающих, что человек, присоединяющийся к платформе, действительно профессионал, обладающий соответствующим опытом и навыками.

Upwork Плюсы и минусы

Прежде чем мы начнем копаться в грязном нижнем белье, давайте договоримся о следующем: eLance и oDesk были одними из первых компаний, которые доказали, что рынки фрилансеров — это то, к чему готова мировая экономика.

Слияние этих двух компаний позволило создать сообщество Upwork таким, каким оно является сегодня, и вывело фриланс на совершенно другой уровень.Тот факт, что Upwork позволяет миллионам фрилансеров по всему миру напрямую обращаться к клиентам, позволил им стать публичной компанией через IPO Upwork в 2018 году (согласно странице Upwork Crunchbase, оценка компании при IPO составила 1,6 миллиарда долларов).

Но, несмотря на все хорошее, что Upwork принесла миру, рынок платформ для фрилансеров изменился. Сегодняшнее сообщество фрилансеров предъявляет более высокие требования и требования, и, к сожалению, Upwork не успевает за ними.

Плюсы Upwork

Веб-сайт

Upwork, вероятно, первое место, куда люди обращаются, когда им нужно нанять фрилансеров. Эта платформа является лучшим выбором для многих и привлекает как лучших, так и худших фрилансеров всех профессий. Согласно вики-странице Upwork, на платформе более 5 миллионов зарегистрированных клиентских аккаунтов и более 12 миллионов активных фрилансеров. Безумный!

Кого бы вы ни наняли — виртуальных помощников, копирайтеров, маркетологов или финансовых экспертов, юристов, разработчиков, дизайнеров — фрилансеры Upwork бывают самых разных форм, размеров и профессий.Некоторые отзывы поступают от людей, которые создали целые команды из людей, которых они нашли на платформе. Это делает Upwork подходящим вариантом для тех, кто хочет все в одном пакете.

Как мы указывали ранее, система торгов позволяет фрилансерам конкурировать за заказы через предложения Upwork, которые они рассылают клиентам, чьи проекты им интересны. Поскольку не существует установленных ограничений в отношении почасовой оплаты, фрилансеры решают, какие ставки размещать самостоятельно. Некоторые из них решают конкурировать через демпфирование, которое обычно снижает ценовой диапазон, наблюдаемый на платформе.К сожалению, то же самое делает неразумным получение работы в Upwork для фрилансеров с более высоким уровнем квалификации.

Каждый платеж Upwork проходит через Escrow. Как только вы согласитесь со всеми условиями контракта с фрилансером, которого вы решили нанять, и будете готовы начать с ним работу, с вас будет взиматься плата. Но деньги будут храниться на промежуточном счете до тех пор, пока ваш фрилансер не выполнит полную задачу или не отчитается о вехе, и вы не подтвердите работу как «выполненную».Только после этого ваш платеж будет передан подрядчику. В худшем случае, если человек, которого вы наняли, не выполняет или не соответствует установленным вами требованиям, вы можете отказаться принять задание и потребовать обратно свои деньги.

Минусы Upwork

Upwork — это рынок с высокой конкуренцией. Согласно имеющейся статистике, количество фрилансеров на сайте превышает количество активных клиентов минимум в 3 раза. Как мы все знаем, конкуренция — это хорошо: она способствует как более высокому качеству, так и более низким ценам для покупателей.Но, как мы видели на протяжении многих лет, столкновение между фрилансерами из США и теми, кто приезжает из стран с гораздо более низкой стоимостью жизни, создало ситуацию с двумя основными проблемами: непреодолимый барьер входа для новых фрилансеров и самосвальные .

Последнее стало настоящей проблемой для платформ фрилансеров, предлагающих торги, таких как Upwork: фрилансеры с более высокими профессиональными навыками навсегда покинули веб-сайт, поскольку они не хотели бы конкурировать с менее квалифицированными подрядчиками, которые выиграли проекты, предложив гораздо более низкие ставки. Это привело к общему снижению уровня успешности и качества работы Upwork.

Обзоры

Upwork наполнены печальными историями, написанными бывшими клиентами, которых обманули. Это происходит из-за того, что фрилансерам нужно пройти только базовые проверки, которые не включают в себя проверку биографических данных или процедуры проверки. Это заставляет каждого работодателя сомневаться: «Безопасен ли Upwork или есть варианты получше?».

Как клиент, вы никогда не можете быть уверены, кого нанимаете на этой платформе. Любой может заполнить и отправить предложение Upwork по интересующему его заказу, и в основном нет профессиональных требований, которым они должны соответствовать, и нет способа доказать, что человек, которого вы хотите нанять, подходит для этой работы.Конечно, вы можете потратить некоторое время, чтобы проверить их самостоятельно: внимательно изучить их профиль Upwork, прочитать отзывы их предыдущих клиентов, опросить их и т. Д. Но зачем беспокоиться, если вы можете просто доверить весь этот процесс фриланс-платформам, которые что для вас и у вас гораздо больше опыта?

Служба поддержки клиентов

Platform и их неспособность решить любые сложные проблемы, с которыми сталкиваются их клиенты, — одна из самых популярных жалоб, которые встречаются почти во всех отрицательных отзывах Upwork.Они не спешат давать обратную связь, они редко проявляют гибкость и желание участвовать в решении вашей проблемы, и, что хуже всего, они, кажется, верят только в одно: дом всегда побеждает .

Итак, если вы рассчитываете, что они встанут на вашу сторону, возможно, пришло время снизить ваши ожидания.

Обзоры Upwork реальных пользователей

Никто не знает о бизнесе больше, чем его клиенты. Вот почему мы собираем лучшие и худшие обзоры Upwork со всего Интернета, чтобы вы могли сами решить, законен ли Upwork или нет.

И поскольку веб-сайт сочетает в себе два совершенно разных пользовательского опыта в качестве торговой площадки, мы собираемся показать вам обзоры Upwork с точки зрения как фрилансеров, так и работодателей. Пристегнитесь.

Обзоры Upwork Freelancer

Отзывы о лучших Upwork от фрилансеров

Отличная возможность для домохозяек

Как утверждают многие другие фрилансеры Upwork, побочные выступления, которые они находят на веб-сайте, идеально подходят для того, чтобы заработать дополнительные деньги для тех, кто не может работать в офисе с 9 до 5:

Отправная точка карьеры

Если вы проявите достаточно терпения, это может сработать для вас отлично, даже если у вас практически не было опыта в прошлом:

Удобный интерфейс и защита платежей

Этот обзор Upwork ясно объясняет: найти концерт на этом веб-сайте может быть не так просто, но когда вы это сделаете, оно того стоит.

Худшие отзывы от фрилансеров

Напротив, не все фрилансеры довольны своим опытом работы с Upwork. Некоторые из них совершенно иначе смотрят на сильные и слабые стороны этой платформы.

Upwork подключает — их можно купить, но можно ли оставить?

Этот разработчик-фрилансер говорит: «Удачи с этим» после того, как его аккаунт с предоплаченными подключениями (кредиты, необходимые для подачи заявок на проекты) заблокированы:

Случайные проверки личности и слишком много личной информации

В одной из самых распространенных жалоб на платформах для обзора, таких как Trustpilot и G2 Crowd, говорится, что в попытке бороться с мошенниками Upwork начал проводить случайные проверки личности, запрашивая у фрилансеров слишком много личной информации.И даже если вы предоставите все свои удостоверения личности, фотографии и кличку матери, по-прежнему нет никаких гарантий, что ваш аккаунт не будет заблокирован без причины:

Жесткая конкуренция за низкооплачиваемую работу

Эта платформа для фрилансеров — идеальное место для тех, кто может позволить себе тратить свое время и деньги, соревнуясь за работу, которая практически ничего не платит:

Клиенты: хорошо ли Upwork?

Но давайте послушаем и другую сторону! Может быть, мнения об этой компании неоднозначны только среди фрилансеров?

(Спойлер: их нет)

Отзывы клиентов о лучших Upwork

Международная рабочая сила всегда под рукой

Это правда: если вы хотите нанять целую команду с разными наборами навыков и не хотите ограничивать себя географией, Upwork — одно из лучших мест, на которое стоит обратить внимание:

Доступные подрядчики со всего мира

Или, как мы бы сказали: боль одного человека — удовольствие другого.Низкооплачиваемые выступления — плохая новость для фрилансеров, но не для тех, кто их нанимает:

Worst Upwork Отзывы клиентов

Шантаж на мошенничестве с Upwork

Вероятно, самый большой страх любого предприятия, нанимающего внештатных разработчиков, — это обнаружить, что ваши данные стали уязвимыми для хакерских атак и подвергнуться шантажу. К сожалению, именно это и произошло с этим обозревателем из Trustpilot, когда они наняли разработчика Upwork:

Именно из-за этого случая мы рекомендуем поискать альтернативы Upwork всем, кто ищет специально для разработчиков-фрилансеров.

Служба поддержки Upwork ужасна

Если вы скучаете по этим бессердечным односложным сообщениям от школьного парня, который никогда не брал трубку, когда вы звонили, возможно, вам понравится обратиться в службу поддержки Upwork:

Помашите на прощание своим $ 10 000

Как мы уже говорили, этот веб-сайт может быть идеальным местом, чтобы найти кого-то, кто выполнит ваши небольшие задачи и снимет некоторую нагрузку с ваших плеч, но если вы нанимаете кого-то для чего-то большего, вы можете пересмотреть свое решение.

Нужна помощь?

мы получили подорожник.

Обзоры Upwork в социальных сетях

Обзоры Upwork Reddit

Прежде всего, мы хотели бы, чтобы вы знали, что это наша любимая часть статьи для исследования.

Обзоры

Upwork на Reddit указывают на все те же слабые места и хвалят те же преимущества работы и найма на Upwork: плохая поддержка клиентов, низкие расценки, огромное количество вакансий и профилей фрилансеров на выбор.

Итак, мы собрали те, которые больше всего отражают настроения толпы:

1. Это внезапное осознание

2. Все хорошие сотрудники перешли на проверенные фриланс-платформы

3. Upwork порождает больше Upwork

4. Зачем заказывать Upwork за 600 долларов, если разработка другого Netflix в 12 раз дешевле?

5. Этичные рабочие места для этичных работников!

Для получения дополнительных обзоров Reddit Upwork мы рекомендуем прочитать эту ветку.

Обзоры Upwork в Твиттере

Изучая отзывы на других веб-сайтах, мы заметили, что многие пользователи говорят, что Twitter часто является единственным способом заставить службу поддержки Upwork заметить ваши запросы. Поэтому мы решили взглянуть и на эту социальную сеть. А вот некоторые из последних найденных нами твитов:

1. Еще одно предупреждение о мошенничестве Upwork

2. Твит о том, как легко получить работу в Upwork как новичок

3. Больше аккаунтов фрилансеров заблокировано без причины

4. И даже больше

5. Надеемся , но этот аккаунт находится в безопасной зоне!

Как устроиться на работу на Upwork?

Если вы совершенно не знакомы с Upwork и еще не имеете подтвержденной учетной записи, или даже если она у вас есть, но ее нужно продлить, вам может быть не так просто получить свою первую работу за пределами платформы.

В некоторых отношениях компания действительно заботится об обратной связи, которую они получают от пользователей. Таким образом, в ответ на все жалобы на огромное количество предложений, которые работодатели будут получать по каждому проекту, который они публикуют, и на тот факт, что фрилансеры Upwork значительно превосходят количество доступных вакансий, платформа решила сделать несколько вещей:

1. Сделайте входной барьер для новых фрилансеров еще выше. Например, если вы регистрируетесь как фрилансер с набором навыков, уже широко представленным существующими подрядчиками, у вас почти нет шансов быть принятым.
2. Приостановить существующие профили Upwork в самых популярных категориях. Теоретически это действие должно было помочь им избавиться от неактивных учетных записей, но, как мы видели в вышеупомянутых обзорах, даже некоторые фрилансеры с самым высоким рейтингом Upwork пострадали от этой политики, потеряв своих клиентов и проекты.
3. Практикуйте случайные проверки личности, требуя все больше и больше личной информации. И, если вы отказываетесь предоставить свой номер социального страхования, фотографию своего паспорта в высоком разрешении и свидетельство о браке вашей собаки, они могут использовать это как причину для удаления вашего профиля Upwork.

Upwork соединяет

Upwork Connects — еще одна вещь, созданная для облегчения жизни тех, кто публикует вакансии на платформе — намерение, которое мы полностью поддерживаем!

На самом деле эти кредиты, которые фрилансеры используют для отправки предложений Upwork по проектам, над которыми они хотят работать, оказались просто еще одним способом заработать на подрядчиках. Раньше, когда вы хотели подать заявку на работу на Upwork, вы могли сделать это бесплатно, но количество попыток было ограничено.Теперь, если вы видите интересующий вас проект, вам придется потратить реальные деньги, чтобы заплатить за возможность отправить предложение клиенту.

1 коннект = 0,15 доллара США. Их можно приобрести только пакетами, и в зависимости от размера, сложности и продолжительности проекта вам потребуется потратить до 6 подключений на одно предложение Upwork.

На самом деле то, что звучит как элегантное бизнес-решение, приводит к ситуациям, когда для получения работы в Upwork вам придется потратить больше денег, чем вы фактически зарабатываете.

Тесты Upwork

До лета 2019 года тесты Upwork были одним из немногих способов убедиться, что фрилансер, подающий заявку на участие в вашем проекте, действительно соответствует требованиям для работы.

К сожалению, эти тесты были настолько неэффективными, их легко можно было обмануть и использовать в качестве рычага во многих мошенничествах Upwork, что компания решила удалить их с платформы.

Резюме Upwork

Не существует такого понятия, как резюме Upwork в традиционном смысле этого слова.Хотя, если вы хотите по старинке называть свой профиль , кто мы такие, чтобы вас судить?

Более опытные фрилансеры, которые уже отправили тысячи предложений Upwork и выиграли сотни проектов, склонны думать о своих профилях, как о своих торговых страницах. Красиво составленный профиль Upwork действительно выглядит как профессионально написанная целевая страница.

Вот что вы должны включить, чтобы ваш профиль Upwork выделялся среди тысяч других:

Красиво составленный профиль Upwork действительно выглядит как профессионально написанная целевая страница.

1. Профессиональный выстрел в голову. Все мы знаем, что это важный актив для любой карьеры, но когда люди хотят нанять фрилансеров на Upwork, нельзя недооценивать доверие к вашему профилю.
2. Придумайте профессиональное название, которое лучше всего описывает все ваши знания и навыки.
3. Продемонстрируйте все типы проектов, в которых вы хороши, все технологии, с которыми вы знакомы, и все навыки, которыми вы обладаете.
4. Напишите классную презентацию! Продавайте свои услуги и свой опыт, не бойтесь выделяться или быть смешным.Вы даже можете разместить видео в своем профиле.
5. Покажите свои лучшие работы и сертификаты. Хотя тесты навыков Upwork больше не доступны, вы все равно можете использовать внешние сертификаты, полученные от Google, Hubspot и других гигантов отрасли.

Предложения Upwork

Как мы уже говорили ранее, предложения — это в основном заявки на вакансии, которые фрилансеры отправляют тем работодателям, чьи проекты им интересны. Отличный образец предложения Upwork — это тот, который поможет человеку, который нанимает, понять, какой предыдущий опыт имеет кандидат, каковы его навыки и какое решение он может предложить.

Если клиенты Upwork не отправят приглашение на участие в торгах фрилансеру, с которым они хотят работать, отправка предложения стоит фрилансерам реальных денег. Основная цель каждого предложения — это не только указать ваше желание принять участие в работе, но и ваша ставка — сумма денег, которую вы хотите получить за работу, и крайний срок, к которому вы хотите завершить проект.

Мы советуем относиться к предложениям так, как если бы они были комбинацией цитаты и сопроводительного письма Upwork, которое вы обычно отправляете работодателям.

Почасовая ставка Upwork

Прочитав статью до конца, вы, вероятно, знаете, что мы собираемся вам сказать: фиксированной почасовой ставки Upwork не существует. Каждый фрилансер решает для себя, какую ставку он хочет взимать или предпочитает ли он работать с проектами с фиксированной ценой на платформе.

Единственное, что вы должны помнить, — это минимальная почасовая ставка в Upwork, которая составляет 3 доллара в час.

Комиссия за Upwork

Комиссия за апворк для клиентов

Клиенты

Upwork не должны платить никаких дополнительных сборов за свои заказы сверх почасовой ставки фиксированной цены, которую они согласовали с подрядчиком, с которым они решили работать.Единственная комиссия, которая может применяться к вашему платежу, — это комиссия за транзакцию в размере 3% в зависимости от используемого вами способа оплаты.

Советы Upwork

Если вы хотите дать чаевые фрилансеру, который отлично поработал над вашим проектом, вы можете сделать это, открыв свой контракт с Upwork и выбрав опцию «Предложить бонус». Будут применяться те же сборы.

Плата за апворк для фрилансеров

Большинство комиссий Upwork относятся к фрилансерам: у них есть прогрессивная шкала комиссий, которая зависит от того, сколько денег вы заплатили клиенту.За первые 500 долларов, которые вы взимаете со своего клиента, комиссия Upwork составит 20%. С каждым следующим заказом комиссия будет снижена до 10%, а затем до 5%, если вам удастся удержать клиента от вас.

Точная динамика комиссионных сборов Upwork, применяемых к заработку фрилансеров, показана на этой картинке:

Учетчик времени Upwork

Если вы хотите использовать функцию отслеживания времени, вам необходимо загрузить их настольное приложение. Трекер Upwork обычно используется фрилансерами, которые взяли на себя почасовую работу и нуждаются в подтверждении работы, чтобы взимать плату со своих клиентов.

Когда активен, счетчик времени Upwork будет делать скриншоты всего, что находится на вашем экране, в случайные моменты, 6 раз в час. Если вы никогда не использовали его раньше, не волнуйтесь: перед отправкой снимков экрана клиенту приложение позволит вам просмотреть рабочий дневник Upwork и удалить все изображения, которые вы не хотите видеть, если они возникнут. быть.

Есть ли лучшие альтернативы Upwork?

Да, есть. Мы написали большую сравнительную статью о лучших конкурентах и ​​альтернативах Upwork.Прежде чем нанять кого-то, мы рекомендуем вам узнать и о других вариантах.

Лучший фрилансер

альтернативы

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6584a2bbc