Содержание

Бизнес-кейсы: подробные примеры и решения

Для оценки стратегического и аналитического мышления в настоящее время все чаще используются бизнес-кейсы, пришедшие на смену традиционным интервью, тестированиям и другим вариантам обучения, а также проверки знаний и навыков. Разберем подробнее, что это такое, а также варианты решения бизнес-кейсов.

Вы узнаете:

  • Что такое бизнес-кейсы.
  • Как применять кейс-метод.
  • Бизнес-кейс как презентация компетенций.
Что такое бизнес-кейс

Бизнес-кейс (от английского case — случай, ситуация) — это набирающая все большую популярность подача условий задачи не в виде четко определенного задания, а в виде пересказа реальной или вымышленной ситуации, типичной для обсуждаемой сферы деятельности. Как правило, кейс не просто описывает происходящее, но и содержит некую проблему, которую необходимо разрешить оптимальным способом.

Кейсы как способ постановки задачи фигурируют в различных областях. Например, в медицине кейсом являются жалобы пациента: доктор выслушивает рассказ пациента и ставит предварительный (или окончательный) диагноз. В юриспруденции специалист по праву предлагает наилучший выход для клиента, исходя из обстоятельств дела. Аналогичным образом кейсы можно определить и в других сферах, где требуется опыт решения сложившейся ситуации.

Бизнес-кейсы получили широкое распространение в образовании, и изначально использовались как материал для преподавания в западных бизнес-школах в начале 20го века: на смену теоретическим лекциям пришли практические истории предпринимателей и топ-менеджеров компаний с описаниями их вариантов решения приведенных ситуаций. Первопроходцами кейс-метода стали преподаватели Гарвардской школы бизнеса, которые приглашали на лекции бизнесменов с реальным опытом работы. Слушатели обучающих программ на кейсах учились искать варианты решения приведенных ситуаций, и уже в ходе обучения получали некое подобие первоначального опыта, отличное от сухой теории учебников. До сих пор кейсы являются типичным форматом для слушателей программ MBA, но также успешно используются и в других сферах бизнеса и обучения.

Кейсы отличаются друг от друга структурой и сферой применения. Выделяют кейсы компании, когда описывается конкретная организация и необходимо провести анализ ее деятельности по заданным параметрам, и кейсы-ситуации, где предлагается проблема, для которой необходимо найти оптимальное решение. Также можно выделить структурированные кейсы, где достаточно кратко излагается некий список цифр и данных (для таких кейсов обычно существует ограниченный список правильных ответов), и неструктурированные кейсы, часто описательного характера, где предоставляется большое количество данных разного типа и зачастую имеется возможность найти нестандартное решение. Существуют также первооткрывательские кейсы, предназначение которых не столько в решении поставленной задачи, сколько в наблюдении за тестируемым и его поведением в процессе решения такого кейса, его способностью креативно и нестандартно мыслить или работать в команде. Кейсы могут быть индивидуальными и командными, а также их можно условно разделить на стратегические и операционные, финансовые и т.д.

Как применять кейс-метод

Для многих сфер деятельности метод кейсов является наилучшим выбором. Особенностью использования постановки задач в виде кейсов является отсутствие единственно правильного ответа, и зачастую можно выделить как одно оптимальное решение, так и несколько решений достаточно эффективных, чтобы их также можно было использовать в реальной жизни. Хорошей практикой при использовании кейс-метода является усложнение кейса путем использования в нем противоречащих друг другу вводных, а также ограничения времени на решение кейса. Важно, что тестируемый должен не просто дать ответ на вопрос, как он принял то или иное решение, но прежде всего предоставить развернутое объяснение, почему был выбран именно этот путь развития событий.

Эти особенности позволяют использовать кейс-метод во многих бизнес-сферах. Например, кейсы активно используются в рекрутинге. С их помощью можно оценить навыки и знания кандидата, его реальное поведение при решении задач, умение структурировать и анализировать информацию и выделять важные детали. Также используется групповой метод решения кейсов, когда кандидаты решают кейсы в присутствии экспертов, наблюдающих за их стилем взаимодействия в команде, способностью работать в условиях недостаточности информации, находить варианты сотрудничества. В случае групповой работы возможны как варианты, когда у всех тестируемых одинаковые кейсы, как и варианты, когда каждый имеет лишь часть информации и в ходе обсуждения информация обобщается и формируется общее решение.

Хорошей практикой является использование бизнес-кейсов и для проверки знаний в сферах, которые не предполагают единственно возможных вариантов разрешения ситуаций: менеджмент, маркетинг, управление персоналом и т. д. Такие кейсы чаще всего описывают текущую ситуацию в реальной или вымышленной компании, и после его прочтения в течение ограниченного времени тестируемому предлагается ответить на ряд вопросов. Часто вопросы задаются таким образом, чтобы полученная из ответов информация дополняла материалы кейса, что повышает его сложность: без ответа на один-два вопроса понимание кейса будет неполным, а значит, вероятность нахождения оптимального решения сильно снижается.

Примеры ситуаций, которые могут быть рассмотрены в бизнес-кейсах:

  • Руководитель отдела при изменении методов работы требует повышения оплаты труда, хотя его зарплата в данный момент несколько выше среднерыночной. Следует ли с ним расстаться или выполнить его требование?
  • В крупной компании результаты внедрения новой методики производства были признаны неудовлетворительными. Как бы вы избежали ошибок при внедрении данной методики?
  • Торговая компания оказалась на грани краха после прихода в регион федеральных сетей. Возможно ли увеличение прибыли в изменившейся ситуации  путем изменения бизнес-модели?
  • Существует бренд Х, являющийся лидером на всех рынках, где он присутствует, кроме одного. Какие действия можно предпринять, чтобы увеличить продажи на данном рынке?
  • Один из заместителей руководителя, устав ждать обещанного ранее повышения, организовал собственную компанию, к которой ушли часть клиентов. Какие действия следовало предпринять руководителям, чтобы не попасть в данную ситуацию? Какие действия следует предпринять сейчас?
  • Крупная технологическая компания оказывается на грани краха, так как при сильных компетенциях в области технологий руководители и сотрудники компании не клиентоориентированы и не слышат потребностей клиентов. Из-за этого выпускаемые новинки не востребованы рынком, а существующие клиенты недовольны обслуживанием. Что предпринять, чтобы исправить ситуацию?
  • Небольшая малоизвестная компания-производитель из региона планирует выйти на федеральный рынок, что необходимо для дальнейшего развития бизнеса. Какие маркетинговые решения может принять компания, чтобы отстроиться от конкурентов? Как следует выстроить продажи?

При использовании кейс-метода для проверки знаний ответы на вопросы к кейсу могут оцениваться в баллах: использование определенных показателей и формулировок приносит некоторое число баллов, из которых складывается итоговая оценка. Таким образом, например, выстраиваются экзаменационные проверки, имеющие только две градации: «выполнено» или «не выполнено». После достижения определенного числа баллов кейс считается решенным, даже если ответы были получены не на все вопросы или на какие-то вопросы были даны неправильные ответы (как правило, это дополнительные вопросы, не приносящие кандидату большого числа баллов).

Бизнес-кейс как презентация компетенций

В последнее время бизнес-кейсы приобретают популярность как инструмент маркетинга, позволяющий продемонстрировать компетенции того, кто их решает. В данном случае они размещаются в открытых источниках вместе с решением. Такие кейсы обычно содержат несколько основных разделов: описание проблемы, с которой клиент обратился к исполнителю; проведенная диагностика, аудит или иное исследование проблемы, и обнаруженные недочеты в работе клиента; перечень выполненных действий, направленных на улучшение ситуации; результат, полученный клиентом после внедрения изменений. Чаще всего в таком формате бизнес-кейсы используются консалтинговыми компаниями, которые на примере ситуаций своих клиентов наглядно демонстрируют, насколько они компетентны и чем могут быть полезны другим. В данном случае размещение кейсов следует рассматривать прежде всего как способ генерации полезного контента и вариант продвижения.

Статья для журнала «Коммерческий директор»

Поделиться с друзьями

КЕЙС — это… Что такое БИЗНЕС-КЕЙС?

  • КЕЙС-МЕТОД — Техника обучения, использующая описание реальных экономических и социальных ситуаций. Обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них. Различают полевые ситуации,… …   Словарь бизнес-терминов

  • бизнес-портфель — сущ., кол во синонимов: 2 • атташе кейс (2) • дипломат (7) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 …   Словарь синонимов

  • Кейс — В Викисловаре есть статья «кейс» Кейс (англ.  case) может принимать следующие значения: Кейс  небо …   Википедия

  • Кейс-метод — Метод кейсов (CS) (англ. Case study, метод конкретных ситуаций)  техника обучения, использующая описание реальных экономических и социальных ситуаций. Обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные… …   Википедия

  • атташе-кейс — сущ., кол во синонимов: 2 • бизнес портфель (2) • дипломат (7) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 …   Словарь синонимов

  • Метод кейсов — (англ. Case method, кейс метод, кейс стади, case study, метод конкретных ситуаций, метод ситуационного анализа)  техника обучения, использующая описание реальных экономических, социальных и бизнес ситуаций. Обучающиеся должны… …   Википедия

  • Business FM — ООО «Медиа Новости» Страна …   Википедия

  • Case Champ — Case Champ  всеукраинский студенческий чемпионат по решению бизнес кейсов. Впервые проведен осенью 2010 года, участие приняла 231 команда. В чемпионате имеют право принимать участие студенты 4 6 курсов любых украинских вузов и выпускники… …   Википедия

  • Идальго Имидж — Эта статья или раздел носит ярко выраженный рекламный характер. Это не соответствует правилам Википедии. Вы можете помочь проекту, исправив текст согласно стилистическим ре …   Википедия

  • Альтман, Егор Ильич — Значимость предмета статьи поставлена под сомнение. Пожалуйста, покажите в статье значимость её предмета, добавив в неё доказательства значимости по частным критериям значимости или, в случае если частные критерии значимости для… …   Википедия

  • что это такое, примеры и решения

    Метод бизнес-кейсов прекрасно применяется при обучении и во время проверки знаний будущих сотрудников во время собеседования с ними. Кандидату предлагают решить конкретную проблемную ситуацию, в которой пребывает предприятие, либо работник или ставят перед ним вопросы, нуждающиеся в обозрении и принятии точных решений. Итогом тестирования бизнес-кейса является результативное решение поставленной задачи, обнаруженное кандидатом, либо выполненный им ряд аналитических заключений. Подробнее о целях и методах решения бизнес-кейсов расскажем в этой статье.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

     
    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

    +7 (804) 333-20-57

     
    Это быстро и бесплатно!

    Бизнес кейс — что это такое

    Кейс-метод придумали в Гарварде в 1924 г., наименование Business Case произошло от латинского языка, от понятия «casus» – ‘непонятная и странная ситуация’. Учащиеся обсуждали кейсы во время обучения для того, чтобы начиная рабочую деятельность можно было воспользоваться уже подготовленными образцами поведения.

    Цели бизнес-кейсов

    В ходе беседы проверяются интеллектуальные и аналитические данные соискателя, его мастерство выстраивать логическую цепочку умозаключений, а кроме того складно объяснять. Предоставляется рассмотрение устойчивости к стрессовым ситуациям, уверенности в своих силах и устанавливают коммуникативный потенциал кандидата в ситуациях давления. Исследуется интерес соискателя в решении установленной задачи, испытывается выносливость к неопределенности ситуации или большому количеству сведений, также анализируется процесс мышления предстоящего работника.

    Бизнес кейсы с решениями подразумевают выбор настоящей стратегии, которой будет следовать фирма или руководство.

    Разновидности бизнес-кейсов

    В основе многих кейсов находится подлинные сведения о произошедших событиях или осуществляющих деятельность компаниях. При приеме на работу, как правило, предлагаются такие кейсы, которые созданы на основе сведений о компании, куда берется кандидат. Порой применяются придуманные компании, однако такие сведения часто бывают неправдоподобными.

    Помимо прочего имеются особые бизнес-кейсы по разнообразным сферам деятельности, к примеру, менеджмент, маркетинг, консалтинг, управление персоналом и т. д. К слову, когда врачи анализируют заболевание, предлагая варианты его лечения — это также решение кейса.

    Просто ли решается бизнес-кейс?
    Бизнес-кейсы в некоторых случаях предлагаются в игровой форме, а кроме того предлагают решить их письменно или устно. В процессе игры следует активно входить в «образ». Обычно, время на принятие решения жестко лимитировано. Описывать надлежит по существу вопроса, не нужно останавливаться на деталях.

    Не стоит забывать и упускать из вида, что от опрашиваемого ожидают плодотворных предложений по решению проблемы и объяснения, по какой причине был выбран конкретно этот путь. Иначе говоря, собеседник должен удостовериться, что у вас есть возможность использовать свои знания с практической точки зрения, следовательно, вы готовы к работе.

    В ходе беседы проверяются интеллектуальные и аналитические данные соискателя.

    Бизнес-кейсы: примеры и решения

    Принимая во внимание, что любое предприятие и каждая ситуация неповторима, подобные примеры не являются единственно верным решением, но показывают единый подход и технологию решения административных вопросов.

    Заказчик: Региональная фирма, действующая в области продажи стройматериалов.

    Задача: Региональная фирма открыла отделение в Москве, спустя 2,5 года деятельности отделение все еще не приносило прибыли, невзирая на попытки, которые предпринимали управление и работники отделения. Как результат сформировалась сложная ситуация, в которой управление фирмы предполагало предпосылки неудачи в безынициативности работников отделения, а управляющий филиала ссылался на недостаток помощи со стороны главного офиса и незначительные бюджетные средства.

    Требование: От начальника отделения совместно с руководством фирмы была поставлена задача увеличения размера продаж в столичном отделении фирмы.

    Диагностирование: Была выполнена диагностика для раскрытия оснований для отсутствия динамики. В ходе диагностирования были исследованы субъективные причины, обнаружены полезные результаты в части компетенции персонала, мотивации, постановки целей и задач. Помимо прочего, изучались конкретные причины: положение на столичном рынке, соразмерность бизнес-системы и процессов.

    Обзор по итогам диагностирования:

    1. Из области личного были обнаружены такие трудности: разное представление методов получения целей у начальства главного офиса и отделения, совокупность жалоб и недомолвок, трудности в общении вследствие нечастых личных встреч руководства.
    2. В области беспристрастного, невзирая на ухудшающий момент в виде большой конкурентной борьбы, основательных преград к осуществлению стратегии увеличения, обнаружено не было. Раскрыты позитивные результаты касательно востребованности продукции, продвижения и емкости рынка. Ключевые трудности были выявлены в сфере позиционирования и продвижения, и раскрыт ряд недосмотров в области организации бизнес-процессов.
    3. Обнаружена необходимость в обучении работников отделения.

    Варианты решения:

    1. Выполнить стратегическую сессию, в процессе которой следует уточнить цели, разработать и согласовать политику компании для их получения.
    2. Установить более действенный размер коммуникаций, сформировать безопасное пространство для взаимодействий руководства главного офиса и филиала.
    3. Перевести работу отделения в формат проектной деятельности, установить сроки, бюджет и главные характеристики производительности.

    Ход решения кейсов.

    Методы реализации рекомендаций:
    В ходе стратегической деятельности, с целью эффективного позиционирования и продвижения, была подобрана политика нишевой дифференциации, упор сделали на востребованный ассортимент. В соответствии с результатами работы были исправлены бизнес-процессы на стыке представителей руководящего офиса и филиал компании и создан проект «Москва белокаменная». Над проектом работали консультанты, администрация и работники филиала фирмы.

    Результаты: Спустя 6 месяцев после запуска плана отделение вышло на самоокупаемость, по прошествии некоторого времени на 98% добились всех ключевых проектных характеристик с экономией бюджетных средств на 17%.

    Бизнес кейсы с решениями подразумевают выбор настоящей стратегии, которой будет следовать фирма или руководство.

    Независимо от природы данного вам кейса, вам необходимо будет:

    1. Подвергнуть тщательному рассмотрению. Это предполагает раскрытие причинно-следственных связей, что же может случиться и по какой причине.
    2. Пояснить ситуацию.
    3. Дать оценку ранее предложенным мерам.
    4. Рассмотреть допустимые предстоящие действия и сопоставить их потенциальную продуктивность.
    5. Возможно, вам придется изучить образец самостоятельно.

    Заключение

    Проблемы и задачи существуют в каждом виде деятельности. Важно уметь определять приоритетные вопросы, точно и полно разбирать проблемы, создавать задачи, и грамотно их решать, это нужно всем, независимо от того, чем занимаются, где проживают и есть ли у них бизнес. Это умение полезно каждому, чтобы уметь справляться с жизненными препятствиями без потерь и травм.

    В данном видео представлены несколько видов решения бизнес-кейсов на примере маркетинговых задач.

    Статьи


    Метод изучения бизнес ― кейсов возник в начале XX в. в Школе бизнеса Гарвардского университета. Когда школа была основана в 1908 году, выяснилось, что литературы, по которой можно было бы вести бизнес-курсы, не существует, поэтому было решено опросить ведущих бизнесменов того времени и описать их деятельность в учебниках. За основу этого метода был взят принцип прецедента, который уже к тому времени получил распространение при подготовке студентов на юридическом факультете. Таким образом возникли первые бизнес-кейсы, получившие широкую популярность в практике европейского высшего образования.



    Первый сборник бизнес кейсов (The Case Method at the Harvard Business School) был выпущен в 1921 г. В середине прошлого столетия данная практика получила широкое распространение и в Европе.

    В 1991 году создается некоммерческая организация European Case Clearing House (ECCH), способствующая распространению кейс-метода среди высших учебных заведений.   В настоящее время в состав ЕССН входит около 340 организаций, среди которых The Harvard Business School Publishing, IMD Switzerland, INSEAD и LBS.


    Традиционно, бизнес-кейсы издаются при крупнейших бизнес-школах, наиболее известные среди них ― Harvard Business School, INSEAD и Richard Ivey School of Business.



    Метод изучения бизнес-кейсов подразумевает, что студенты ищут решения к реальным бизнес-задачам, используя при этом теоретические знания, фреймворки, финансовые и математические расчеты и логику. Чаще всего решение кейсов ― это командное задание, так как оно повторяет модель реального бизнеса, в котором несколько отделов ищут выход из проблемной ситуации.

    По словам Джейми Андерсона, профессора по стратегическому менеджменту в TiasNimbas Business School, Нидарланды, успешность бизнес-кейса зависит от трех критериев:


    1. Достаточный объем первичных и статистических данных


    2. Участие топ-менеджера компании в процессе написания кейса


    3. Наличие захватывающей бизнес-ситуации, позволяющий применить разнообразные методы анализа при поиске решения​


    В соответствии с исследованиями, проведенными ECCH, наибольшей популярностью как у преподавателей, так и у студентов, пользуются кейсы, основанные на полевых исследованиях, нежели чем на опубликованных данных. Традиционно, бизнес-кейс пишется в партнерстве академических преподавателей и менеджеров компаний.


    В настоящее время сосуществуют две классические школы изучения бизнес-кейсов: Гарвардская (американская) и Манчестерская (европейская). Первая подразумевает поиск единственно верного решения, вторая предполагает многовариантность решения проблемы. Традиционно, американские кейсы рассчитаны на 25-30 страниц, в то время, как европейские могут быть в 2-3 раза короче.


    В настоящее время наибольшее распространение получили бизнес-кейсы, написанные по Северо-Американским компаниям, так как именно здесь зародилась культура ситуационного анализа. Однако с конца 90-х годов активную роль в написании кейсов начинают принимать профессора Европейских школ, ощущая недостаток национальных иллюстраций к бизнес-задачам. Благодаря транснациональным связям активно включаются в этот процесс и Азиатские школы. Так, например, INSEAD, европейская бизнес-школа, базирующаяся во Франции и Сингапуре, является признанным лидером в написании бизнес-кейсов по международным рынкам. Так, в 2008 году INSEAD победил в семи из девяти категорий ECCH European Case Award.


    Хотите узнать больше о кейсах и научиться их решать? Читайте наш бесплатный учебник. Это первая книга о бизнес-задачах на русском языке, и в ней наш двадцатилетний опыт в этой сфере.

    Теги

    что это такое, примеры и решения

    Автор статьи: Судаков А.П.

    Бизнес-кейс – это эпизоды успешной реализации задач. В качестве альтернативного варианта модуль может быть рассмотрен в ракурсе задачи или проблемы, которую необходимо решить. Существует множество разновидностей кейсов, однако в каждом из них должна быть заложена информация об истории компании и ее положении на рынке, о сущности возникшей проблемы или об определенном достижении. После указания характеристик описываемого вопроса, обычно отображается, решение которое требуется от слушателя. Стоит отметить, что в некоторых ситуациях не требуется решения проблем. Человек должен идентифицировать их самостоятельно и сделать соответствующие выводы.

    Бизнес-кейсы

    История появления понятия

    Понятие кейсов впервые появилось в 1924 году в Гарвардском университете по инициативе профессорского состава преподавателей.

    Проанализировав актуальность предоставляемых ими сведений студентам, а также отображаемой информации в учебниках, и возможности применения полученных знаний в условиях современности, они пришли к выводу, что действующее образование не подготавливает хороших специалистов, которые могли бы работать по своей профессии. Для решения этой проблемы преподавателями были продуманы бизнес-кейсы, представляющие актуальные задачи современности, которые были предложены для решения выпускниками.

    Для создания модулей, в учебное заведение были приглашены представители бизнеса для проведения семинаров. Они рассказывали о реальных проблемах, с которыми сталкивались их компании, а студенты должны были найти оптимальное их разрешение. Особенностью метода обучения является отсутствие однозначных решений поставленных задач. От учеников требовалось найти выход из сложившейся ситуации, который бы привел к минимальным финансовым потерям. Таким несложным способом студенты получали практический опыт в рамках теоретического курса.

    Во второй половине двадцатого века метод кейса стал внедряться в образовательные программы многих заведений. В Российской Федерации он стал применяться только с 2000 года. На сегодняшний день в стране функционируют кейс-клубы, ориентироованные на определенную тематику, пользующиеся популярностью у аудитории любого возраста, желающей добиться каких-либо результатов в жизни.

    Что такое кейсы в бизнесе

    Характеристики кейсов

    В деловой практике кейс интерпретируется как описание определенной ситуации, требующей каких-либо действий, оптимальных вариантов решения проблем и полученного результата от их использования. Методика применяется на тренингах бизнес-школ, на которых разбираются и моделируются различные сценарии, по которым могут развиваться события.

    Все задачи, с которыми человек сталкивается в жизни, условно подразделяются на определенные и неопределенные.

    Решение определенного типа задач известно заранее. Их можно описать инструкциями и регламентами. К их категории относятся часто повторяющиеся обстоятельства, сформировавшие шаблон поведения. Если ситуация не вписывается в него, то возникает неопределенная задача или кейс. Для ее решения придется анализировать обстоятельства, рассматривать несколько вариантов, делать выбор и моделировать шаблоны. Такой процесс интерпретируется как управление кейсами.

    Значение слова кейс в переводе с английского означает дело, случай.

    Модули могут быть повторяемыми и адаптивными. Решение повторяемых кейсов возможно по многократно используемому шаблону, который, в зависимости от обстоятельств, может быть дополнен или изменен. Адаптивная практика применяется в ракурсе формирования нового улучшенного кейса в ходе решения задачи, идея которого основана на ранее применяемых моделях.

    Разновидности бизнес-кейсов

    Многие кейсы составлены на основе актуальных событий, которые были отмечены в ходе функционирования субъекта предпринимательства, деятельность которого рассматривается. При приеме на работу предлагаются кейсы, сформированные на реальных сведениях о компании, в которую планирует трудоустроиться соискатель. Составители задачи могут придумывать обстоятельства, однако при таком подходе, сведения выглядеть неправдоподобностью.

    Структура бизнес-кейса

    Кейсы могут отличаться тематикой задач, ориентированных на определенную сферу применения. Они актуальны в маркетинге, в менеджменте, в консалтинге, в управлении персоналом и даже в лечебном деле. Простым примером применения кейса в медицине является анализ симптомов заболевания, постановка диагноза и предложение нескольких вариантов лечения.

    Часто бизнес-кейсы составляются в игровой форме. Их решение может быть оформлено в письменном или представлено в устном виде. Лицо, решающее поставленную задачу, должно вжиться в образ, чтобы объективно оценить ситуацию и определить пути ее решения. Для решения кейсов обычно выделяется лимитированное время, поэтому отвечать на вопрос нужно по его существу и не отвлекаться на малозначащие детали.

    Опрашиваемый должен объяснить выбор своего решения задачи из множества существующих вариантов. Его собеседник должен удостовериться в готовности к работе, что обусловлено умением использовать свои теоретические знания на практике.

    Кейс как обучение

    Успешные представители бизнеса, блестяще решающие все проблемы, подстерегающие их в непростой предпринимательской деятельности, могут делиться своим опытом и знаниями с теми, которым они необходимы.

    Удачно сформированные бизнес-кейсы, примеры и решения которых способствуют получению опыта в решении организационных и управленческих проблем, позволяют добиться результативности в предпринимательской деятельности на теоретическом обучении, в котором отсутствуют элементы практики. В короткий временной период слушатель может оценить и проанализировать актуальные для многих представителей бизнеса проблемы и способы их разрешения.

    Особенность кейсов

    Виды кейсов

    В кейсах углубленно рассматриваются все детали вопроса, поэтому они формируют у опрашиваемого целостную картину. При их помощи возможна передача опыта решения задач тем лицам, которым это нужно для конкретной цели. Информация в модуле должна быть визуализирована за счет включения в него таких элементов, как таблицы, графики и диаграммы, что способствует легкому убеждению читателей в правдивости предоставленных сведений.

    В кейсе должны быть отражены актуальные данные, что гарантированно обеспечит их востребованность. Каждая сфера деятельности развивается быстрыми темпами, поэтому идеи и решения, применяемые год назад, на сегодняшний день становятся неинтересными, поскольку их использование в условиях современности невозможно.

    Хорошо составленный кейс не вызывает у людей вопросов после прочтения. В нем должны быть учтены специфика выбранной ниши и потребности целевой аудитории.

    Цели

    Несмотря на различие кейсов, они создаются с одинаковыми целями. С помощью обучающих модулей должна быть возможна оценка способностей студентов. При их помощи слушатели приобретают навыки тайм-менеджмента, совершенствуют коммуникационные способности и учатся работать в команде.

    Кейс может быть использован как элемент рекламы.

    При его помощи несложно доказать клиентам, что определенный продукт имеет много преимуществ, а его создатель является профессионалом своего дела. Практикой доказано, что для повышения значимости личного бренда и авторитета компании достаточно разобрать реальные ситуации в подробностях. Они могут быть выражены в увеличении объемов продаж, в повышении посещаемости ресурсов, в продвижении их без расходов и во многих других положительных эпизодах. В таком ракурсе можно изготовить экспертный кейс.

    Работа с кейсом

    Отображение неправдоподобной информации в кейсах может стать причиной неудачной рекламы, оказывающей противоположный эффект. Он возможен при разоблачении продукта и выявлении его недостатков.

    Как решить

    Чтобы решить проблему, отображенную в кейсе, прежде всего, ее необходимо выявить. Следующей задачей является идентификация вопросов, на которые хочет получить ответ составитель модуля. Не стоит стремиться решать задачи, не имеющие прямого отношения к кейсу, поскольку они могут увести слушателя в сторону от основного вопроса. Для компетентного ответа на него необходимо составить план своих действий, структурировать его на отдельные этапы и обозначить их границы. Перед решением кейса необходимо:

    • выявить ключевые позиции;
    • оценить ситуацию в общем;
    • определить проблему;
    • сформировать актуальные вопросы для решения задачи;
    • структурировать вопросы;
    • применить необходимый метод анализа.

    Принципом решения любой проблемы является вероятностное предположение. Оно поможет сэкономить время и принять наиболее эффективное решение ввиду проведения глубокой аналитической работы, в результате которой выясняется истинная проблема.

    Решение и выводы

    Сложными моментами в решении кейса является обобщение всех данных и формирование вывода. В этом разделе анализа задания, слушатель должен продемонстрировать понимание происходящего, а также подтвердить выдвигаемую гипотезу или опровергнуть ее. Правильность толкования исходных данных оказывает влияние на результат решения и его эффективность. Не следует подгонять известные факты под свое решение. Любая идеальная гипотеза может оказаться неактуальной и быть опровергнутой.

    Презентация решения

    Поскольку, кейсы — это метод обучения, тестирования и выявления оптимального решения сложившейся проблемы, то конечной целью слушателя модуля является составление рекомендаций и определенных выводов. Они будут ценными, если их реализация возможна в ближайшее время, а их идея подходит человеку с учетом его характеристик и параметров.

    Практическое применение

    Примеры кейсов позволяют прорабатывать и проанализировать ситуацию и применять ее элементы на практике в реальных эпизодах. Сущность метода кейса проще всего понять, рассмотрев модуль.

    Пример

    Руководителем субъекта предпринимательства была отмечена неравномерная работоспособность трех сотрудников, осуществляющих деятельность в отделе продаж. Первый из них обслуживает 60 процентов клиентов, второй – 20 процентов, а третий – только 10 процентов.

    Показатели продаж выше всего у второго работника, сотрудничающего только с постоянными клиентами. Третий работник работает с новыми заказчиками, а первый не делит их на постоянных и новых. Задачей директора является получение максимально прибыли, что возможно за счет увеличения результативности труда наемных работников.

    Чтобы ее решить, необходимо понять, какие нормативы могли бы улучшить работу каждого сотрудника в отдельности и отдела продаж в целом. Поскольку первый продавец эффектно работает с любыми заказчиками, то результативно будет поменять обязанности второго и третьего специалиста. Возможно, причиной низких показателей деятельности является творческо-профессиональный кризис, который легко устраняется сменой обстановки.

    Facebook

    Twitter

    Вконтакте

    Одноклассники

    Google+

    Кейс бизнес что такое

    Бизнес кейсы: что это такое, примеры и решения

    Метод бизнес-кейсов прекрасно применяется при обучении и во время проверки знаний будущих сотрудников во время собеседования с ними. Кандидату предлагают решить конкретную проблемную ситуацию, в которой пребывает предприятие, либо работник или ставят перед ним вопросы, нуждающиеся в обозрении и принятии точных решений. Итогом тестирования бизнес-кейса является результативное решение поставленной задачи, обнаруженное кандидатом, либо выполненный им ряд аналитических заключений. Подробнее о целях и методах решения бизнес-кейсов расскажем в этой статье.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону


    +7 (499) 500-96-41

    Это быстро и бесплатно!

    Бизнес кейс — что это такое

    Кейс-метод придумали в Гарварде в 1924 г., наименование Business Case произошло от латинского языка, от понятия «casus» — ‘непонятная и странная ситуация’. Учащиеся обсуждали кейсы во время обучения для того, чтобы начиная рабочую деятельность можно было воспользоваться уже подготовленными образцами поведения.

    Цели бизнес-кейсов

    В ходе беседы проверяются интеллектуальные и аналитические данные соискателя, его мастерство выстраивать логическую цепочку умозаключений, а кроме того складно объяснять. Предоставляется рассмотрение устойчивости к стрессовым ситуациям, уверенности в своих силах и устанавливают коммуникативный потенциал кандидата в ситуациях давления. Исследуется интерес соискателя в решении установленной задачи, испытывается выносливость к неопределенности ситуации или большому количеству сведений, также анализируется процесс мышления предстоящего работника.

    Бизнес кейсы с решениями подразумевают выбор настоящей стратегии, которой будет следовать фирма или руководство.

    Разновидности бизнес-кейсов

    В основе многих кейсов находится подлинные сведения о произошедших событиях или осуществляющих деятельность компаниях. При приеме на работу, как правило, предлагаются такие кейсы, которые созданы на основе сведений о компании, куда берется кандидат. Порой применяются придуманные компании, однако такие сведения часто бывают неправдоподобными.

    Помимо прочего имеются особые бизнес-кейсы по разнообразным сферам деятельности, к примеру, менеджмент, маркетинг, консалтинг, управление персоналом и т.д. К слову, когда врачи анализируют заболевание, предлагая варианты его лечения — это также решение кейса.

    Просто ли решается бизнес-кейс? Бизнес-кейсы в некоторых случаях предлагаются в игровой форме, а кроме того предлагают решить их письменно или устно. В процессе игры следует активно входить в «образ». Обычно, время на принятие решения жестко лимитировано. Описывать надлежит по существу вопроса, не нужно останавливаться на деталях.

    Не стоит забывать и упускать из вида, что от опрашиваемого ожидают плодотворных предложений по решению проблемы и объяснения, по какой причине был выбран конкретно этот путь. Иначе говоря, собеседник должен удостовериться, что у вас есть возможность использовать свои знания с практической точки зрения, следовательно, вы готовы к работе.

    В ходе беседы проверяются интеллектуальные и аналитические данные соискателя.

    Бизнес-кейсы: примеры и решения

    Принимая во внимание, что любое предприятие и каждая ситуация неповторима, подобные примеры не являются единственно верным решением, но показывают единый подход и технологию решения административных вопросов.

    Заказчик: Региональная фирма, действующая в области продажи стройматериалов.

    Задача: Региональная фирма открыла отделение в Москве, спустя 2,5 года деятельности отделение все еще не приносило прибыли, невзирая на попытки, которые предпринимали управление и работники отделения. Как результат сформировалась сложная ситуация, в которой управление фирмы предполагало предпосылки неудачи в безынициативности работников отделения, а управляющий филиала ссылался на недостаток помощи со стороны главного офиса и незначительные бюджетные средства.

    Требование: От начальника отделения совместно с руководством фирмы была поставлена задача увеличения размера продаж в столичном отделении фирмы.

    Диагностирование: Была выполнена диагностика для раскрытия оснований для отсутствия динамики. В ходе диагностирования были исследованы субъективные причины, обнаружены полезные результаты в части компетенции персонала, мотивации, постановки целей и задач. Помимо прочего, изучались конкретные причины: положение на столичном рынке, соразмерность бизнес-системы и процессов.

    Обзор по итогам диагностирования:

    1. Из области личного были обнаружены такие трудности: разное представление методов получения целей у начальства главного офиса и отделения, совокупность жалоб и недомолвок, трудности в общении вследствие нечастых личных встреч руководства.
    2. В области беспристрастного, невзирая на ухудшающий момент в виде большой конкурентной борьбы, основательных преград к осуществлению стратегии увеличения, обнаружено не было. Раскрыты позитивные результаты касательно востребованности продукции, продвижения и емкости рынка. Ключевые трудности были выявлены в сфере позиционирования и продвижения, и раскрыт ряд недосмотров в области организации бизнес-процессов.
    3. Обнаружена необходимость в обучении работников отделения.

    Варианты решения:

    1. Выполнить стратегическую сессию, в процессе которой следует уточнить цели, разработать и согласовать политику компании для их получения.
    2. Установить более действенный размер коммуникаций, сформировать безопасное пространство для взаимодействий руководства главного офиса и филиала.
    3. Перевести работу отделения в формат проектной деятельности, установить сроки, бюджет и главные характеристики производительности.

    Методы реализации рекомендаций: В ходе стратегической деятельности, с целью эффективного позиционирования и продвижения, была подобрана политика нишевой дифференциации, упор сделали на востребованный ассортимент. В соответствии с результатами работы были исправлены бизнес-процессы на стыке представителей руководящего офиса и филиал компании и создан проект «Москва белокаменная». Над проектом работали консультанты, администрация и работники филиала фирмы.

    Результаты: Спустя 6 месяцев после запуска плана отделение вышло на самоокупаемость, по прошествии некоторого времени на 98% добились всех ключевых проектных характеристик с экономией бюджетных средств на 17%.

    Бизнес кейсы с решениями подразумевают выбор настоящей стратегии, которой будет следовать фирма или руководство.

    Независимо от природы данного вам кейса, вам необходимо будет:

    1. Подвергнуть тщательному рассмотрению. Это предполагает раскрытие причинно-следственных связей, что же может случиться и по какой причине.
    2. Пояснить ситуацию.
    3. Дать оценку ранее предложенным мерам.
    4. Рассмотреть допустимые предстоящие действия и сопоставить их потенциальную продуктивность.
    5. Возможно, вам придется изучить образец самостоятельно.

    Заключение

    Проблемы и задачи существуют в каждом виде деятельности. Важно уметь определять приоритетные вопросы, точно и полно разбирать проблемы, создавать задачи, и грамотно их решать, это нужно всем, независимо от того, чем занимаются, где проживают и есть ли у них бизнес. Это умение полезно каждому, чтобы уметь справляться с жизненными препятствиями без потерь и травм.

    В данном видео представлены несколько видов решения бизнес-кейсов на примере маркетинговых задач.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

    +7 (499) 500-96-41

    Это быстро и бесплатно!

    vashbiznesplan.ru

    Что такое кейсы? Примеры решения кейсов. Бизнес-кейсы

    Что такое кейсы? Этот вопрос задают, как правило, студенты, впервые столкнувшиеся с этим термином. Однако это понятие становится популярным в бизнес-сообществах. Перед тем, как ответить на вопрос о том, что такое кейсы и привести примеры их решения, углубимся в историю происхождения термина.

    Появление кейсов

    Впервые понятие появилось в Гарвардском университете еще в 1924 году. Профессоры престижного вуза поняли, что учебники предыдущих лет не способны подготавливать выпускников современных профессий. Методички и пособия, которые актуальны на данный момент времени, еще не созданы, а предыдущие уже устарели. Тогда профессоры и продумали бизнес-кейсы – актуальные задачи современности, которые необходимо было решить выпускникам. Для этого в Гарвард приглашали владельцев бизнеса, которые подробно инструктировали аспирантов. Предприниматели на семинарах рассказывали о реальных проблемах, с которыми их компании сталкивались. После этого аспиранты должны были найти свое решение этих проблем. Особенность такого обучения в том, что правильных ответов нет. Необходимо просто найти оптимальный выход из сложившийся ситуации. Иными словами, решение кейсов каждый выбирает индивидуально.

    Новаторство профессоров Гарварда оказалось эффективным. Выпускники уже на выходе фактически имели подобие опыта. Они знали проблемы и задачи успешных компаний, легко могли справляться с поставленными задачами. Фактически решение кейсов студентом давало ему реальную практику в стенах университета. Поэтому с середины двадцатого века этот метод получил распространение по всему миру.

    Появление в России

    В нашей стране даже с распадом социалистической системы в девяностых годах прошлого века система образования долго существовало по накатанной. Страны уже нет, а учебники СССР есть. Даже учебники по истории КПСС с Лениным на обложках окончательно исчезли только к середине девяностых годов двадцатого века, не говоря уже о других дисциплинах.

    И только с 2000-х гг. кейсы по менеджменту стали появляться в ведущих вузах нашей страны. На сегодняшний день этот метод активно развивается в России. Кроме того, открываются тематические кейс-клубы. Особо популярными у школьников и студентов являются клуб МГТУ им. Э. Баумана, центр карьеры НИТУ «МИСиС» и др.

    Итак, что такое кейсы? Подробнее перейдем к самому понятию.

    Понятие

    Кейс (от лат. casus) – необычайная ситуация, проблема, решение которой нельзя найти в учебниках. Более точная интерпретация термина «казус» — проблема, требующая решения, однако в русский язык этот термин пришел из английского, в котором латинское слово casus произносится как «кейс».

    Учащимся моделируется проблемная ситуация, которая максимально приближена к реальной, и они должны найти решение. Суть в том, что правильного ответа нет. Есть лишь мнение преподавателей и реальный выход из этой ситуации, если кейс, конечно, был взят из жизни. Оцениваются методы решения, рассуждения, коллективное обсуждение и т.д.

    Итак, что такое кейс, мы пояснили, теперь перейдем к целям.

    Цели

    Несмотря на то что темы кейсов могут отличаться друг от друга, само моделирование, как правило, имеет общие цели:

    1. Проверка интеллектуальных и аналитических данных учащихся.
    2. Выработка аргументации своей позиции.
    3. Выработка устойчивости к стрессовой ситуации.
    4. Обучение навыкам тайм-менеджмента.
    5. Развитие коммуникационных способностей, умения работать в команде.

    Кейсы при собеседовании

    Данный метод используют не только в образовательных учреждениях. Сегодня многие фирмы применяют его во время собеседования. С каждым днем работодатель все меньше смотрит на резюме соискателя, на уровень его образования, опыт работы и т.д. Достаточно предложить кандидату на должность несколько кейсов, и о человеке всё становится ясно лучше разных бумажек и рекомендаций.

    Конечно, это не значит, что образование и опыт не имеют значение. Без них и вовсе можно не добраться до стадии решения кейса. Однако именно последняя стадия становится решающим фактором при выборе сотрудника. В этом плане выделяется компания Google, которая разрабатывает свои методики по моделированию кейсов. Они индивидуальны для каждой вакансии. Опыт работы, уровень образования не помогут кандидату в том случае, если он не может решать кейсы. А они порою поражают воображение своей обманчивой простотой.

    Примеры кейсов

    Приведем пример. Компания столкнулась с проблемой эффективности работы сотрудников в отделе продаж. Работают три человека. Первый работает с 70% клиентов, второй — с 20%, а третий – с 10%. При этих показателях выше всех продажи показывает второй, однако он работает только с постоянными клиентами. Третий же, наоборот, работает только с новыми клиентами, тогда как первый работает как с новыми, так и с постоянными. Задача для управляющего — в том, чтобы увеличить план продаж и перераспределить поток клиентов таким образом, чтобы фирма получала максимальную прибыль.

    Для решения этой задачи необходимо ответить на следующие вопросы:

    • Какие возможности улучшения могут быть в данной ситуации?
    • Какие нормативы могут помочь в перспективе улучшить результаты работы каждого продавца и отдела продаж в целом?

    Возможно, первый продавец эффективнее всего работает с новыми покупателями, либо с постоянными. Стоит также попробовать поменять местами второго и третьего продавца. Т.е. второй будет работать только с новыми, а третий — только с постоянными. Возможно, у них наступил профессиональный кризис, и нужна смена обстановки.

    Второй пример

    На должность руководителя отдела по управлению персоналом проводится собеседование. У кандидата обязательно должно быть такое качество, как умение проявлять гибкость и избегать ненужных конфликтов. Предлагается решить следующий кейс: генеральный директор настоял на том, чтобы на фирму взяли дочь влиятельного человека. Предыдущий управляющий дал ей должность секретаря-референта. Сама девушка никак не проявляла себя, с компанией себя не отождествляла и к карьерному росту у неё стремления не было. К этому добавляется отсутствие опыта работы на других предприятиях.

    За время работы основными ее навыками стали: прием входящих документов, ведение учетных записей, расфасовка по папкам документации. Через полгода освободилось место ведущего специалиста по документообороту. Генеральный директор настоял на том, чтобы данную должность заняла эта девушка. Однако на предприятии много других сотрудников, которые заслужили повышение. В этой задачи соискателю необходимо сделать выбор: либо идти против генерального руководства, либо работать с недовольным коллективом.

    Возможно, кандидат найдет приемлемый вариант как для генерального директора, так и для коллектива. Примеры кейсов не имеют правильных решений. Каждый случай индивидуален.

    Существуют не только бизнес-кейсы, но и кейсы в других отраслях: педагогике, медицине, юриспруденции. В каждой профессии можно смоделировать проблемную ситуацию.

    fb.ru

    Бизнес-кейсы: что это такое, примеры и решения

    Бизнес-кейс – это эпизоды успешной реализации задач. В качестве альтернативного варианта модуль может быть рассмотрен в ракурсе задачи или проблемы, которую необходимо решить. Существует множество разновидностей кейсов, однако в каждом из них должна быть заложена информация об истории компании и ее положении на рынке, о сущности возникшей проблемы или об определенном достижении. После указания характеристик описываемого вопроса, обычно отображается, решение которое требуется от слушателя. Стоит отметить, что в некоторых ситуациях не требуется решения проблем. Человек должен идентифицировать их самостоятельно и сделать соответствующие выводы.

    История появления понятия

    Понятие кейсов впервые появилось в 1924 году в Гарвардском университете по инициативе профессорского состава преподавателей.

    Проанализировав актуальность предоставляемых ими сведений студентам, а также отображаемой информации в учебниках, и возможности применения полученных знаний в условиях современности, они пришли к выводу, что действующее образование не подготавливает хороших специалистов, которые могли бы работать по своей профессии. Для решения этой проблемы преподавателями были продуманы бизнес-кейсы, представляющие актуальные задачи современности, которые были предложены для решения выпускниками.

    Для создания модулей, в учебное заведение были приглашены представители бизнеса для проведения семинаров. Они рассказывали о реальных проблемах, с которыми сталкивались их компании, а студенты должны были найти оптимальное их разрешение. Особенностью метода обучения является отсутствие однозначных решений поставленных задач. От учеников требовалось найти выход из сложившейся ситуации, который бы привел к минимальным финансовым потерям. Таким несложным способом студенты получали практический опыт в рамках теоретического курса.

    Во второй половине двадцатого века метод кейса стал внедряться в образовательные программы многих заведений. В Российской Федерации он стал применяться только с 2000 года. На сегодняшний день в стране функционируют кейс-клубы, ориентироованные на определенную тематику, пользующиеся популярностью у аудитории любого возраста, желающей добиться каких-либо результатов в жизни.

    Что такое кейсы в бизнесе

    В деловой практике кейс интерпретируется как описание определенной ситуации, требующей каких-либо действий, оптимальных вариантов решения проблем и полученного результата от их использования. Методика применяется на тренингах бизнес-школ, на которых разбираются и моделируются различные сценарии, по которым могут развиваться события.

    Все задачи, с которыми человек сталкивается в жизни, условно подразделяются на определенные и неопределенные.

    Решение определенного типа задач известно заранее. Их можно описать инструкциями и регламентами. К их категории относятся часто повторяющиеся обстоятельства, сформировавшие шаблон поведения. Если ситуация не вписывается в него, то возникает неопределенная задача или кейс. Для ее решения придется анализировать обстоятельства, рассматривать несколько вариантов, делать выбор и моделировать шаблоны. Такой процесс интерпретируется как управление кейсами.

    Значение слова кейс в переводе с английского означает дело, случай.

    Модули могут быть повторяемыми и адаптивными. Решение повторяемых кейсов возможно по многократно используемому шаблону, который, в зависимости от обстоятельств, может быть дополнен или изменен. Адаптивная практика применяется в ракурсе формирования нового улучшенного кейса в ходе решения задачи, идея которого основана на ранее применяемых моделях.

    Читайте также:  Что такое ОКОПФ организации и где его взять

    Разновидности бизнес-кейсов

    Многие кейсы составлены на основе актуальных событий, которые были отмечены в ходе функционирования субъекта предпринимательства, деятельность которого рассматривается. При приеме на работу предлагаются кейсы, сформированные на реальных сведениях о компании, в которую планирует трудоустроиться соискатель. Составители задачи могут придумывать обстоятельства, однако при таком подходе, сведения выглядеть неправдоподобностью.

    Кейсы могут отличаться тематикой задач, ориентированных на определенную сферу применения. Они актуальны в маркетинге, в менеджменте, в консалтинге, в управлении персоналом и даже в лечебном деле. Простым примером применения кейса в медицине является анализ симптомов заболевания, постановка диагноза и предложение нескольких вариантов лечения.

    Часто бизнес-кейсы составляются в игровой форме. Их решение может быть оформлено в письменном или представлено в устном виде. Лицо, решающее поставленную задачу, должно вжиться в образ, чтобы объективно оценить ситуацию и определить пути ее решения. Для решения кейсов обычно выделяется лимитированное время, поэтому отвечать на вопрос нужно по его существу и не отвлекаться на малозначащие детали.

    Опрашиваемый должен объяснить выбор своего решения задачи из множества существующих вариантов. Его собеседник должен удостовериться в готовности к работе, что обусловлено умением использовать свои теоретические знания на практике.

    Кейс как обучение

    Успешные представители бизнеса, блестяще решающие все проблемы, подстерегающие их в непростой предпринимательской деятельности, могут делиться своим опытом и знаниями с теми, которым они необходимы.

    Удачно сформированные бизнес-кейсы, примеры и решения которых способствуют получению опыта в решении организационных и управленческих проблем, позволяют добиться результативности в предпринимательской деятельности на теоретическом обучении, в котором отсутствуют элементы практики. В короткий временной период слушатель может оценить и проанализировать актуальные для многих представителей бизнеса проблемы и способы их разрешения.

    Особенность кейсов

    В кейсах углубленно рассматриваются все детали вопроса, поэтому они формируют у опрашиваемого целостную картину. При их помощи возможна передача опыта решения задач тем лицам, которым это нужно для конкретной цели. Информация в модуле должна быть визуализирована за счет включения в него таких элементов, как таблицы, графики и диаграммы, что способствует легкому убеждению читателей в правдивости предоставленных сведений.

    В кейсе должны быть отражены актуальные данные, что гарантированно обеспечит их востребованность. Каждая сфера деятельности развивается быстрыми темпами, поэтому идеи и решения, применяемые год назад, на сегодняшний день становятся неинтересными, поскольку их использование в условиях современности невозможно.

    Хорошо составленный кейс не вызывает у людей вопросов после прочтения. В нем должны быть учтены специфика выбранной ниши и потребности целевой аудитории.

    Цели

    Несмотря на различие кейсов, они создаются с одинаковыми целями. С помощью обучающих модулей должна быть возможна оценка способностей студентов. При их помощи слушатели приобретают навыки тайм-менеджмента, совершенствуют коммуникационные способности и учатся работать в команде.

    Кейс может быть использован как элемент рекламы.

    При его помощи несложно доказать клиентам, что определенный продукт имеет много преимуществ, а его создатель является профессионалом своего дела. Практикой доказано, что для повышения значимости личного бренда и авторитета компании достаточно разобрать реальные ситуации в подробностях. Они могут быть выражены в увеличении объемов продаж, в повышении посещаемости ресурсов, в продвижении их без расходов и во многих других положительных эпизодах. В таком ракурсе можно изготовить экспертный кейс.

    Отображение неправдоподобной информации в кейсах может стать причиной неудачной рекламы, оказывающей противоположный эффект. Он возможен при разоблачении продукта и выявлении его недостатков.

    Читайте также:  Что такое коворкинг центр

    Как решить

    Чтобы решить проблему, отображенную в кейсе, прежде всего, ее необходимо выявить. Следующей задачей является идентификация вопросов, на которые хочет получить ответ составитель модуля. Не стоит стремиться решать задачи, не имеющие прямого отношения к кейсу, поскольку они могут увести слушателя в сторону от основного вопроса. Для компетентного ответа на него необходимо составить план своих действий, структурировать его на отдельные этапы и обозначить их границы. Перед решением кейса необходимо:

    • выявить ключевые позиции;
    • оценить ситуацию в общем;
    • определить проблему;
    • сформировать актуальные вопросы для решения задачи;
    • структурировать вопросы;
    • применить необходимый метод анализа.

    Принципом решения любой проблемы является вероятностное предположение. Оно поможет сэкономить время и принять наиболее эффективное решение ввиду проведения глубокой аналитической работы, в результате которой выясняется истинная проблема.

    Решение и выводы

    Сложными моментами в решении кейса является обобщение всех данных и формирование вывода. В этом разделе анализа задания, слушатель должен продемонстрировать понимание происходящего, а также подтвердить выдвигаемую гипотезу или опровергнуть ее. Правильность толкования исходных данных оказывает влияние на результат решения и его эффективность. Не следует подгонять известные факты под свое решение. Любая идеальная гипотеза может оказаться неактуальной и быть опровергнутой.

    Презентация решения

    Поскольку, кейсы — это метод обучения, тестирования и выявления оптимального решения сложившейся проблемы, то конечной целью слушателя модуля является составление рекомендаций и определенных выводов. Они будут ценными, если их реализация возможна в ближайшее время, а их идея подходит человеку с учетом его характеристик и параметров.

    Практическое применение

    Примеры кейсов позволяют прорабатывать и проанализировать ситуацию и применять ее элементы на практике в реальных эпизодах. Сущность метода кейса проще всего понять, рассмотрев модуль.

    Пример

    Руководителем субъекта предпринимательства была отмечена неравномерная работоспособность трех сотрудников, осуществляющих деятельность в отделе продаж. Первый из них обслуживает 60 процентов клиентов, второй – 20 процентов, а третий – только 10 процентов.

    Показатели продаж выше всего у второго работника, сотрудничающего только с постоянными клиентами. Третий работник работает с новыми заказчиками, а первый не делит их на постоянных и новых. Задачей директора является получение максимально прибыли, что возможно за счет увеличения результативности труда наемных работников.

    Чтобы ее решить, необходимо понять, какие нормативы могли бы улучшить работу каждого сотрудника в отдельности и отдела продаж в целом. Поскольку первый продавец эффектно работает с любыми заказчиками, то результативно будет поменять обязанности второго и третьего специалиста. Возможно, причиной низких показателей деятельности является творческо-профессиональный кризис, который легко устраняется сменой обстановки.

    101biznesplan.ru

    История и описание понятия кейс в бизнесе, инструкция по написанию и решению

    Сегодня методика бизнес кейсов применяется повсеместно. Она эффективна, как при рекрутинге персонала, так и при обучении кадров. Перед человеком ставится определенная проблемная задача, которую он должен решить. С одной он должен использовать свои знания и навыки, отражающие компетенцию, с другой – подходить к ситуации креативно и искать неординарный подход.

    Кейсы в бизнесе — что это такое, каковы особенности?

    Бизнес кейс – это конкретная бизнес проблема, взятая из реальной жизни, требующая оригинального подхода в ее решении. Лучшими формами реализации является игра и групповое обсуждение. Допустима и индивидуальная работа, но она чаще используется как собеседование с кандидатом или проверка конкретных знаний специалиста.

    В большинстве случаев формируется группа из нескольких человек. Предпочтительно, чтобы они были разных специальностей, темпераментов и взглядов. Участники должны тщательно изучить проблему, определить ее причины, сформулировать несколько путей решения, применимых для конкретного случая.

    История понятия

    Метод кейса был придуман в двадцатые годы прошлого века в Гарварде. Само понятие пошло от английского слова казус, что сейчас применяется в России, характеризующее сложную ситуацию, проблему, решение которой не однозначно.

    Студенты должны были в ходе дискуссии предлагать варианты развития событий, которые позволили бы разрешить задачу. Придуманные в ходе учебы техники впоследствии использовались бывшими студентами и в деловой жизни.

    В рамках дискуссии люди могли проявлять все свои скрытые таланты, развивали мастерство общения, учились одновременно перерабатывать большой поток информации и структурировать ее.

    Появление в России

    В конце девяностых годов, после внедрения капиталистических идей в России появляется и методика бизнес кейсов. До начала 2000-х в основном используются готовые техники, переведенные на русский язык.

    Постепенно происходит формирование и внутренних школ. Зарождение началось с появления кейс-клубов в ведущих ВУЗах страны. Первооткрывателями стали:

    • НИУ ВШЭ;
    • МГИМО;
    • РЭУ имени Г.В. Плеханова.

    Постепенно волну подхватили почти все университеты и институты. Метод начинает использовать преподавателями естественных наук. Сегодня почти все дисциплины в большей или меньшей степени применяют кейсы.

    Цели

    Цели бизнес кейса основаны на формировании креативного подхода к решению задач, а также на разработке нестандартных моделей поведения в кризисный момент. Учащиеся, задействованные в кейс-клубах, получают следующее:

    1. Обретают навыки тайм-менеджмента, коммуникации и публичных выступлений.
    2. Обучаются взаимодействию с другими и работе в группе.

    Компании, привлекающие специалистов по бизнес кейсу, на выходе получают обширный объем информации, применять который могут поэтапно или сразу. Например, при выпуске нового продукта они вправе использовать множество техник, которые не были бы придуманы без создания фокус группы и разработки маркетинговых стратегий.

    Разновидности кейсов

    Разновидностей кейсов множество, так как они основаны на конкретных примерах. Периодически встречаются случаи, когда перед учащимися ставят выдуманную ситуацию, но, во-первых, такие примеры, как правило, не правдоподобны, а, во-вторых, они не несут в себе практической пользы.

    Кейсы различают по тематике, то есть типу проблемы и ее сферы:

    • маркетинговые – методики продвижения и рекламы;
    • консалтинговые;
    • управление персоналом и другие.

    Одним из ярких примеров кейса в обыденной жизни является диагностика заболевания и формирование методов лечения.

    Форма представления информации допустима, как устная, так и письменная. Первая чаще применяется при собеседовании. Также на решение конкретных задач предоставляется лимитированное время. Это дает возможность не отвлекаться и сфокусироваться на деле.

    Практическое применение

    Бизнес кейс решает сразу несколько важных задач:

    1. Разработка работающих технологий выхода из кризисных ситуаций.
    2. Подбор кадров – специалистов способных действовать в сложный период и находить решения.
    3. Подготовка персонала – развитие навыков и умений людей, раскрытие их потенциала, путем погружения в рабочий процесс.

    Успешность реализации кейса зависит от трех составляющих:

    • наличие проблемной ситуации, что предполагает наличие множества вариантов развития событий;
    • достаточный объем базовых сведений, на основании которого производится анализ и диагностика;
    • вовлеченность группы и в том числе заинтересованных лиц.

    Основа бизнес кейса – ситуационный анализ, то есть умение быстро перерабатывать поток информации. Притом, зачастую к ряду данных вернуться невозможно. Сама идея зародилась в США, но наибольшее развитие получила после слияния методов и техник западных и восточных специалистов.

    Как написать кейс для бизнеса — инструкция

    Для того, чтобы заинтересовать современного потребителя не достаточно создать уникальный качественный продукт или услугу. Важно правильно преподнести товар потенциальным клиентам. Для разработки методики целесообразно использовать концепцию кейса.

    О том, как решать бизнес кейсы будет описано ниже. Здесь отметим основные правила и шаги, которые предпринимаются для анализа и фиксации сведений.

    Описание цели

    В первую очередь необходимо определить цель, зачем будет проводиться то или иное исследование. Какие результаты планируется получить в результате. Условно структуру кейса можно представить следующим образом:

    • клиент – кто, те люди, на которых ориентирован продукт, что им интересно, чем они занимаются;
    • проблема – что нужно решить, какие есть пути удовлетворения потребности;
    • решение – какие были использованы ресурсы, кто принимал участие в разработке идей;
    • результат – удалось ли удовлетворить запрос клиента.

    Рекомендуется перед началом работы систематизировать всю исходную информацию и составить примерный план. Это не только позволит сократить время, но и даст шанс не упустить важные детали.

    Выбор клиента

    Подбор кандидата – важный этап, так как он должен отражать общий срез всех потребителей. На основании полученных от него данных будет строиться вся работа. Желательно, чтобы он соответствовал следующим критериям:

    • информирован о товаре или услуге;
    • обладает сведениями о конкурентах, он поможет использовать их слабые стороны;
    • хорошая репутация и известное имя.

    Чем более успешный человек примет участие в исследовании, тем лучше. Так как к известному лицу у населения, то есть у потенциальных потребителей больше доверия.

    Кейс интервью

    Перед проведением исследования важно определить с клиентом сроки. Дело в том, что зачастую процесс затягивается именно из-за отсутствия временных рамок. Также важно указать ожидания, что вы предполагаете получить от него, и что он сможет благодаря этому поиметь.

    В качестве методов информирования могут быть сообщения, отправленные по электронной почте или телефонные звонки. Смс сообщения в последнее время стали менее эффективными, чем, например, рассылка в месенджерах или социальных сетях.

    Процедура кейс интервью должна быть следующей:

    1. Получение согласия от клиента на участие в исследовании.
    2. Проведение анкетирования – позволит задать шаблон будущей беседы.
    3. Непосредственное проведение интервью. Его продолжительность допустима в пределах получаса или часа. Вопросы должны быть связаны с продуктом.
    4. Отправка ответов клиенту для утверждения их достоверности.
    5. Формирование результата.

    В результате бизнес кейса проекта, который создается, руководство компании может спланировать действия. Рекомендуется включить и этап моделирования. Это позволит сократить издержки и наиболее выгодно реализовать план. Если перед участниками не ставится цель экономии ресурсов, то они будут применить все возможные источники.

    Составление структуры и плана

    При составлении структуры допустим креативный подход, она не должна носить унифицированную форму. В большинстве случаев используют следующий план:

    1. Вступительная часть – краткое увлекающее описание кейса.
    2. Вводная информация – сведения о компании, ее деятельности, структуре, особенностях, преимуществах.
    3. Либо предыстория кризиса и описание появившейся проблемы, либо формирование задачи, например, вывод нового продукта на рынок.
    4. Поиск путей решения – подробное описание того, как проводилось исследование, к каким выводам удалось прийти.
    5. Результаты – наиболее логичные и верные пути, также здесь указывается перечень всех возможных вариантов.
    6. Резюме —  итоги и предложения.

    Структура может изменяться в зависимости от конкретной задачи, а также от специфики деятельности компании.

    Объем

    Объем кейса зависит от конкретной ситуации. В стандартной форме он не должен превышать десяти страниц. В материале должна присутствовать самая важная информация, без лишних слов и ненужных данных. При необходимости стоит сделать ссылки на конкретные документы или ресурсы, содержащие информацию. Например, ссылая на закон, не надо его включать в кейс, достаточно указать номер нормативного акта и дату его вступления в силу.

    Визуализация

    Сухой текст, даже насыщенный информацией, не так нагляден, как графическое изображение данных. Рекомендуется везде, где это возможно включить таблицы, картинки, графики разных видов. Во-первых, это очень показательно, во-вторых, не требуется вчитываться в текст, чтобы увидеть параметры.

    Факты

    Недопустимо искажение информации. Многие специалисты предлагают осуществлять проверку не только полученных материалов, но и исходных данных. Любая неточность в сведения может привести и к серьезным финансовым потерям, и к судебным процессам, если были искажены слова интервьюируемого.

    Цифры

    Там где можно представить цифры, стоит это делать. Размытые фразы не дают толковой информации. Например, количество звонков возросло, стоит заменить на рост входящих вызовов составил 15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

    Но если речь идет об увеличении более, чем на 100%, то тут лучше заменить на разы, так как это звучит сильнее. Но главное применять точные и конкретные формулировки.

    Для чего решать кейсы?

    Решение кейсов – это интересная и увлекательная работа. Только эта методика дает возможность полностью раскрыть свой потенциал, найти экстраординарное решение задачи. Рассмотрим основные преимущества использования метода.

    Решение бизнес кейсов предполагает наличие процедуры, несмотря на то, что она не носит формальный характер, многолетние исследования показали, что это лучшая последовательность шагов.

    Практическая направленность

    Для кейса всегда подбираются задачи из реального прошлого или настоящего. Следовательно, в игровой форме, с привлечением разных людей можно найти такое решение, которое не пришло в голову руководству и аналитическому отделу компании.

    Одним из примеров является появление у касс в магазинах витрин с небольшими недорогими товарами. Однажды встал вопрос о том, что низкий процент граждан приобретает шоколадки, приходя в супермаркет. Групповой анализ показал, что процент продаж можно поднять, если поместить их в место, где клиент задержится больше минуты и обратит на них внимание.

    Интерактивный формат

    Одним из преимуществ кейсов является то, что формирование идей происходит не всегда в формальной обстановке. Когда люди раскрепощены, они более открыты и готовы предлагать неожиданные идеи.

    Интерактивный формат предоставляет возможность найти таких решений, которые не получить сформулировать при стандартном подходе. Стоит использовать различные видео, аудио и изображения, искать новые ресурсы, людей.

    Совершенствование навыков

    Исследования показали, что люди, задействованные в разработке бизнес кейсов, обладают более совершенными навыками. Они лучше переносят стрессовые ситуации, даже в условиях кризиса не паникуют и предлагают варианты выхода из него.

    Если есть желание отточить определенные умения и повысить компетенцию, стоит присоединиться к группе кейс специалистов, лучшим выбором будет либо студенческий клуб, либо корпоративное сообщество.

    Командная работа

    Индивидуальные навыки человека, даже на самом высоком уровне, не могут конкурировать с командой посредственных специалистов. Главный секрет большинства крупных корпораций – именно в небольшой группе, создающей основные идеи.

    Быть командным игроком не всегда просто, требуется время, чтобы научиться взаимодействию, слушанию и принятию взглядов других. Никогда не будет единого мнения относительно конкретного вопроса, но если в коллективе есть согласие, консенсус будет найден.

    Этапы решения кейсов проектов

    Для того, чтобы действия были максимально результативными рекомендуется следовать определенным этапам решения. В первую очередь человек должен получить знания относительно компании или рынка, для которых будет происходить анализ. Уточняя, что такое бизнес кейс, скажем, что это пошаговая система действий, разработанная на основе сведений о компании, ее положении на рынке, поставленных целей. В связи с этим полученные результаты не могут носить универсальный характер, хотя и применимы в ряде других случаев. Сегодня целые научные группы занимаются унификацией кейсов, но по-прежнему, лучший способ – анализ отдельной проблемы и поиски решений для нее.

    Исследование ситуации

    Данный шаг предполагает всестороннее изучение области исследования. Грамотный специалист помимо изучения самого объекта уделит время на обзор:

    • существующих конкурентов;
    • общего положения рынка;
    • предпочтений клиентов.

    Конечно, большая часть времени будет посвящена анализу исходных данных о самом предприятии.

    Сбор и анализ недостающей информации

    Если входящей информации не достаточно для получения полной картины, при наличии возможности, целесообразно дополнительно изучить материалы. Например, есть задача – повысить объем продаж определенного продукта. Руководство предоставило много документации, но среди нее нет результатов последних проведенных рекламных компаний, а это критически важные сведения.

    Осмысление вариантов решения проблемы

    Далее в индивидуальной или групповой форме начинается выработка решений. Особенность процесса является то, что фиксируются даже самые неадекватные варианты. Идея в том, что чем больше идей, тем больше выбор. Также иногда несколько не самых лучших вариантов в комбинации представляют собой гениальную идею. И если бы не было командного сотрудничества, создать ее не удалось.

    После изложения всех возможных и невозможных вариантов, надо выделить те, которые кажутся наиболее сильными и ресурсными. Каждый из них рассматривается индивидуально. Вновь вступает групповая работа, когда особенности и детали каждого варианта формируют картину.

    Выработка наилучшего результата

    Среди всех полученных данных выбирается либо один, либо несколько кейсов, которые внедряются в работу. Всегда лучше иметь запасные варианты. Специальный человек структурируют всю оставшуюся информацию. Несмотря на то, что какие-то идеи не нашли своего применения сразу, они могут быть востребованы на плече некоторого времени.

    Выработка результата также предполагает максимально подробное рассмотрение, выявление всех сильных и слабых сторон, формирование списка ответственных лиц и моделирование.

    Подводные камни бизнес кейсов

    У всего есть свои сильные и слабые стороны. Вые было описано множество преимуществ бизнес кейсов, но нельзя не упомянуть и о некоторых недостатках метода. Их важно учитывать, как при планировании исследования, так и при внедрении результатов в практику:

    1. Изменчивость рынка – все исследования в основном строятся на материалах, отражающих прошлое компании, но не ее сегодня и тем более будущее. Важно понимать, что с развитием технологий, чтобы оставаться в топе, надо не просто следовать за инновациями, но и опережать их.
    2. Субъективный фактор – специалисты люди, у них могут свои предпочтения и антипатии. Не факт, что они отражают мнение большинства.
    3. Квалификация участников – важно, чтобы лица, осуществляющие разработку, были как минимум компетентны в отрасли.

    Методика бизнес кейсов – один из вариантов выбора стратегий и решений. Не стоит забывать и о классических формах поиска ответа.

    Реальные примеры

    Рассмотрим несколько примеров бизнес кейсов в кратком содержании

    Ситуация 1. Собеседование.

    Многие компании сегодня ждут от своих сотрудников не только точного следования инструкции, но и умения решать ситуации, выходящие за рамки стандартных. Например, при найме человека на должность водителя, могут спросить, как он поступит, если он попадет в ДТП при перевозке, или если кто-то сломает груз.

    От его ответа на данные вопросы будет многое зависеть. Если он запаникует или начнет сваливать ответственность на третьих лиц, то его вряд ли примут. Целесообразно, сообщить начальству о сложившейся ситуации и начать решать вопрос по мере возможностей.

    Ситуация 2. Открытие филиала.

    Компания планирует расширение и ей надо продумать где, когда и как лучше открыть дополнительный офис. Для этого привлекается группа кейс специалистов, которые должны изучить текущее положение фирмы, ее основных клиентов, изучить доступные варианты расширения, продумать к чему, можно приурочить открытие и тому подобное. На выходе они представляют руководству несколько вариантов.

    Бизнес кейсы – это варианты решения поставленных задач, вызовов и проблем. Притом, привлекается группа людей, которые только в командном взаимодействии готовы предложить стоящие способы решения. Участие в такого рода проектах, дает человеку возможность повысить свои навыки в коммуникации, неординарном подходе и командной игре. Говоря о том, что такое кейсы в бизнесе, стоит уточнить, что это реальнее практические варианты выхода из сложных ситуаций. Их допустимо применять как для конкретного случая, так и для аналогичных проблем.

    mentors.team

    Как и для чего готовить бизнес-кейсы

    Автор комментария: Диана Гомонова, PR-менеджер в агентстве

    Поделились с E-xecutive тем, как пишем кейсы в агентстве.

    Кейс в общем смысле – описание реальной бизнес-задачи с решением или без него. Практика написания кейсов пришла в маркетинг и PR из бизнес-образования.

    О том, какие кейсы используются в практике бизнес-школ, мы рассказывали в интервью «Что такое кейс: как организовано обучение в бизнес-школах». Сегодня речь о кейсах, которые компании готовят для заказчиков, партнеров, покупателей и для масс-медиа.

    Проверено исследованиями, что люди интересуются историями и на их основе принимают решения легче и увереннее, чем на данных статистики. Этот факт широко используется во внешних и внутренних корпоративных коммуникациях. Причем работают не только рациональные кейсы, в которых подробно прописаны задачи, процесс, результат, инсайты, но и, например, эмоциональные истории использования продукта микроинфлюенсерами. На базе принципа эффективности кейсов построена механика выдачи оборудования лидерам мнения для тестирования и последующего написания обзора, которую широко используют производители.

    Кейсы – самый продающий контент

    Екатерина Ситникова, исполнительный директор, Future Business Rivals

    Кейсы нужны, чтобы привлечь заказчика

    Заказчики при выборе подрядчика в первую очередь оценивают кейсы – это не гипотеза, а факт. Когда мы проводили исследование потребностей клиента в digital, более 70% респондентов назвали главными критериями оценки агентства-исполнителя яркие решения, стабильное качество работ и наличие отраслевых проектов. Убедиться во всем этом, если у вас нет оформленных кейсов, практически невозможно (разве что потенциальному заказчику самому придется опрашивать ваших клиентов), а значит, и доверия к вам тоже будет немного.

    Яна Бубнова, CEO, коммуникационное агентство «Кабарга»

    Кейсы – это продуктовый PR

    Кейсы писать надо, потому что интересные (необычные, первые в своем роде, масштабные) кейсы охотно берут СМИ. Это продуктовый PR, один из эффективных каналов продаж сложных продуктов, мероприятий, услуг и себя, как специалиста.

    Ольга Павликова, основатель и генеральный директор, PR-агентство TrendFox

    Сильный кейс демонстрирует эффективность компании

    Конечно, первое, чего ждут компании, готовя кейсы, – это маркетинговый эффект, упоминание бренда компании в топовых изданиях. Но я каждый раз стараюсь напомнить, что не менее важен и PR-эффект: сильный кейс демонстрирует экспертизу компании, ее эффективность. Ваши клиенты и контрагенты, прочитав такой материал, поймут: они имеют дело с партнером, который наладил у себя эффективные бизнес-процессы и способен сделать больше, чем другие.

    Кейсы, действительно, один из самых продающих инструментов.

    После публикации кейса о том, как наш клиент, сервисная компания, применил ИИ в области прогнозирования, к нему в клиенты пришла компания из списка Forbes.

    Марго Бергер, PR-менеджер, Owox BI

    Кейсы показывают, что мы понимаем проблемы клиента

    Одна из основных аудиторий для меня – это собственники, руководители и маркетинг-директора крупных компаний. Их мало интересуют технические нюансы, зато им важно найти подтверждение того, что мы уже работали с компаниями их масштаба, понимаем проблемы и показали свою эффективность в других проектах. Такие кейсы публикую в деловых СМИ, и в них основной акцент сделан на проблему и результат, а решение упомянуто вскользь, без подробностей.

    Показать решение проблемы и стать помощником. Маркетологи и аналитики, которые хотят автоматизировать свои рутинные задачи, считать больше метрик и делать это еще лучше – для них мы готовим кейсы с развернутым описанием решений и схемами движения данных. Потому что этой аудитории важно понять, как именно работает продукт и как решается их проблема. Даже если в итоге они не купят нас – нам важно поднимать общий уровень знаний в аналитике на рынке. Такие кейсы публикую на профильных ресурсах и в блоге компании.

    Степан Ноянов, эксперт по интернет-маркетингу

    Продающий кейс – это история со счастливым концом

    Продающий кейс это история, где главный герой – клиент, а конец всегда счастливый. Как любая история, кейс начинается с описания текущей ситуации. С какой проблемой обратился клиент? Какие были ресурсы? Читатель кейса должен увидеть здесь себя. Дальше – опишите его предыдущий опыт и полученные результаты. Это прояснит, каких ошибок можно избежать.

    Следующий важный блок – рассказ о том, как клиент выбрал вас. Подробно опишите процесс работы: что делали, как принимали решения, какие возникали гипотезы и как их тестировали. Какие инструменты выбрали и почему. В финале – счастливый конец, в котором разрешается проблема клиента, он доволен результатами и готов рекомендовать вас своим друзьям, знакомым и даже маме.

    Юлия Галынская, руководитель, студия продающих текстов и рекламных материалов yulize. com

    Кейс поможет отстроиться от конкурентов

    Важно помнить, что создание кейса – хороший способ подчеркнуть отличие от конкурентов. Что это может быть? Чек-листы для дополнительной проверки процесса работ, которые есть только у вашей компании. Или знакомство потенциальных клиентов с одним из сотрудников компании, который отлично проявил себя при решении задачи. Или демонстрация собственных программных продуктов, которые есть только у вас. Такой подход помогает лучше рассмотреть бренд и дать ответ на вопрос, почему стоит сотрудничать именно с ним.

    ***

    Вывод очевиден: компаниям часто приходится доказывать свою экспертизу. Самый простой и доступный способ убедить клиентов в этом – делиться кейсами. Публиковать кейсы можно не только на сторонних площадках. Правдивые истории полезно разместить и на собственном сайте. Например, честно рассказав о том, как вы решили проблему клиента.

    Как написать интересный и убедительный кейс

    Практически у каждого медиа свои правила подготовки кейсовой статьи, у каждой онлайн-площадки – свои особенности, которые влияют на требуемый объем, степень подробности и прочие параметры кейса. В общем случае написание статьи-кейса строится по плану:

    • Вводная информация. Опишите клиента или свою компанию, если кейс внутренний. Коротко и без саморекламы. Обрисуйте начальные условия.
    • Задача. Расскажите, как появилась проблема и в чем конкретно она состояла.
    • Процесс решения задачи. Описывайте в мельчайших деталях – от выбора методики до каждого шага ее применения.
    • Бизнес-результаты. Не надо слишком много, лучше один, но конкретный и понятный. Кейс – это всегда «было-стало».
    • Анализ: чему вы научились, получив результаты.

    Дальше – дело техники, вашего вдохновения и навыка. Навык написания прокачивается, как и любой другой. После третьего-четвертого кейса вы поймете, что это вам даже нравится. После восьмого вы и не заметите, как начнете в стандартный план добавлять собственные «фишки». С последним, однако, стоит быть аккуратными, если пишете для изданий. Далеко не все редакторы готовы пропускать «коленца» в бизнес-кейсах, но от увлекательной истории в начале с диалогами и юмором вряд ли откажутся.

    Вы можете опубликовать кейсы на сайте компании или в ее пабликах в социальных сетях, но более широкие возможности открываются, если вы разместите кейс на сайте Сообщества менеджеров Executive.ru.

    Галина Харнахоева, PR-директор, penenza.ru

    Особенность кейсов – их очень просто составлять

    Один из плюсов кейсов – при его создании у вас не будет недостатка в контенте. Это могут быть продуктовые или клиентские истории, кейсы сотрудников и партнеров, рассказы об ошибках и победах. Еще одна классная особенность кейсов – их очень просто составлять:

    • Проблема, ситуация на старте (как было).
    • Процесс решения проблемы, ошибки и победы по пути (что делали и как делали).
    • Выводы, результаты (что получили).

    Например, кейс «Как community-маркетинг снижает стоимость лида» мы составляли по этому плану. Исходя из него, вы можете составить сколько угодно вопросов держателю кейса. Благодаря простоте можно смело поручить собрать фактуру спикеру, а потом просто «причесать» текст.

    В описании кейса есть три важных момента – заголовок, первый и последний абзацы. Заголовок должен быть с указанием результата или проблемы, чтобы заинтересовать читателя. Первый абзац должен описывать ситуацию так, чтобы захватить внимание читателя и удержать его до конца. Последний должен дать ту ключевую эмоцию, с которой читатель будет ассоциировать вас, поэтому в нем пишем основной месседж.

    Например, в кейсе «Как мы возвращали просроченную задолженность СУ-888» в заголовке есть указание проблемы, в первом абзаце есть описание ситуации со спойлером, в последнем – месседж «наши коллекторы работают жестко, но только с недобросовестными заемщиками, а добросовестным бояться нечего».

    Что касается основной части – процесса – в ней нужно:

    • Указать конкретные действия с цифрами и аргументами, графиками, видео.
    • Выкинуть из текста размытые фразы типа «использовали индивидуальный подход», «была проведена огромная работа».
    • Писать просто – без сложносочиненных предложений и «умных» слов.

    Диана Гомонова, PR-менеджер, агентство комплексного интернет-маркетинга Adindex.ua

    Покажите цифры: открытость повышает доверие

    Для иллюстрации нашей работы в формате кейса мы делаем подробные скриншоты из Google Analytics, аналитики Facebook, сервисов email-рассылок. Естественно, все это согласовываем с клиентом. Такая открытость повышает уровень доверия к компании у потенциальных заказчиков наших услуг, а молодым коллегам, которые тоже смотрят наши кейсы, чтобы научиться, позволяет перенять опыт и, в некоторых случаях, избежать ошибок при работе.

    Станислав Романов, директор по маркетингу, Otzyvmarketing.ru

    Представьте как можно больше доказательств

    Чтобы кейс наверняка опубликовали, нужно представить как можно больше доказательств, важных цифр и имен. Например, если вы настроили рекламу для крупной компании, которую знает почти каждый предприниматель (предположим, из рейтинга РБК 500), увеличили их базу клиентов даже на 10% и задействовали в кампании первых лиц других брендов, то это сильно упростит задачу. Если чего-то не хватает, подкрепите факты экспертным мнением и доводами.

    Ольга Павликова, основатель и генеральный директор, PR-агентство TrendFox

    Думайте о полезности кейса для читателей, а не о своем PR

    Хороший кейс – это подробный рассказ о том, что именно ты сделал, который может служить инструкцией для других. Именно в этом ценность кейса для читателей различных изданий, блогов и других площадок. А вот материал по типу: «Наша компания сделала это! Достигла многого и поэтому крута!», без каких-либо деталей, зато хвалебный, наоборот, никого не заинтересует. Читатель не обратит на него внимания – как на очередную рекламу, которая давно приелась и вызывает только раздражение.

    Ольга Бармакова, менеджер по маркетингу, ICL Services

    Наймите профессионала, если не можете составить кейс сами

    Для IT-бизнеса кейсы – это железобетонный must have, ведь мы ничего не можем сфотографировать, дать потрогать или прислать на пробу. При этом написать качественный кейс – не так просто, как может показаться. Мы столкнулись с проблемой: менеджеры проектов не в курсе всех технических особенностей, а технари и тексты – вещи, за редким исключением, несовместимые. Коллеги были готовы разговаривать, но не писать. И тут пришла идея: мы – аутсорсинговая компания, мы сами уверены в эффективности передачи непрофильных задач на аутсорсинг, поэтому для написания кейсов наняли журналиста.

    Вместо нескольких часов непрофильной занятости IT-специалистов, правок, переделок и негарантированного результата мы тратим максимум час на интервью с журналистом и полчаса на финальные правки. Кейс готов! Оптимизация + стандартизация = профит! Такой подход к написанию статей серьезно упростил жизнь всем, при этом повысив качество и регулярность выхода жизненно необходимых бизнесу материалов.

    ***

    Составление кейса поможет и в менеджменте

    Достучитесь ли вы до сердец представителей целевой аудитории – зависит от вашего таланта и усердия. Однако есть одна сторона, которая неминуемо выиграет от того, что вы работали над кейсом – это вы сами.

    Ольга Павликова, основатель и генеральный директор, PR-агентство TrendFox

    Кейс – это, в том числе, работа над ошибками

    Готовя к публикации статью-кейс, вместе с райтером или самостоятельно, топ-менеджер заново погружается в процесс, обдумывает, что было сделано и как, каких ошибок не удалось избежать… И это полезно ему самому. Готовя такие материалы, не стесняйтесь рассказывать читателям о проблемах, которые возникли в процессе, неожиданно для вас.

    Идеального бизнеса не бывает. В рассказ о том, что все шло как по маслу, читатель не поверит – ему просто будет неинтересно. Поэтому, готовя кейс, будьте честны с читателем, расскажите и о победах, и о трудностях, с которым столкнулись (ведь вы их преодолели, правда?) – и материал о вашей компании станет хорошим маркетинговым и PR-инструментом. Кроме того, публикуя кейс на площадках, которые являются платформами для общения предпринимателей и топ-менеджеров, вы сможете общаться с теми, кому близка ваша тема, знакомиться с коллегами, которые в будущем могут стать и вашими контрагентами, ко взаимной выгоде. Кстати, в случае с Executive.ru, если вы наемный топ-менеджер и планируете развивать личный бренд, публикация кейса поднимет ваш статус и расскажет о заслугах. Возможно, узнав о них, вам сделают предложение о переходе в другую компанию. Такие случаи не редкость.

    Марго Бергер, PR-менеджер, Owox BI

    Кейс покажет аналитикам ценность их работы

    Кейс может показать сотрудникам ценность их работы. Внутри компании над кейсом работает аналитик и сотрудник клиентской поддержки. Первый показывает, как была решена проблема с технической стороны, а второй точно знает, как это решение отразилось на экономических показателях клиента и как повлияло на его рабочие процессы. Часто написание кейса становится поводом для того, чтобы вырваться из рутины и посмотреть на клиента с новой стороны: увидеть, что простые, с точки зрения аналитика, решения принесли значительный результат, а специалист поддержки поймет, что это решение можно предложить другому клиенту с похожей проблемой. К тому же это отлично повышает мотивацию внутри компании.

    Анастасия Гетьман, PR-директор, Tion Умный микроклимат

    Вы составите системную картину происходящего

    Описание кейсов я считаю хорошим инструментом для профессионального развития личности и коллектива. Формируя кейс, человек систематизирует происходящее для себя. Формирует опыт в понятную историю, в которой он уверен и которую может повторить. Это позитивно сказывается и на последующих результатах, и на профессиональной самооценке. Когда команда, особенно распределенная, регулярно обменивается best practice, это помогает придерживаться высокого среднестатистического уровня проектов, а также быстро внедрять эффективные примеры на других территориях.

    Вала Беловежская, руководитель, Begain Group

    Вы можете по-новому посмотреть на рынок и открыть новую нишу

    Раньше я вела блог на сайте компании. Целевая аудитория – владельцы арт-магазинов, для которых мы производим самопродающиеся художественные товары и канцелярку. Когда я стала делать тексты для журналов об управлении магазином, сбытом, о техниках продаж, поняла, что рассказывать о своем опыте я буду людям, которые по большей части находятся вне ниши художественных товаров и не понимают нюансов работы в ней.

    Я начала рассказывать подробнее об одних аспектах и менее подробно – о других. В итоге, рассказав, что, как и почему мы делаем, обрисовав концепцию самопродающихся товаров, схему работы и ее революционность… внезапно пришло понимание, что все это мы можем делать не только для арт-магазинов, а для розницы в целом. Более того, мы это уже делали по запросу, но тогда я не сообразила, что ритейл-консалтинг и ребрендинг магазинов можно предлагать в качестве отдельных услуг.

    Тимофей Белоглазов, основатель, маркетинговое агентство Dviga

    Кейс поможет вам проделать работу над ошибками

    Создание кейсов – это всегда возможность сделать работу над ошибками, найти изъяны в бизнес-процессах и пересмотреть свой взгляд на подход к работе. Мы, например, однажды во время подготовки серии кейсов отказались от целого направления – оказалось, что людей задействовано много, риски сложно предусмотреть, а количество действий, которое надо совершить, чтобы клиент получил достойный результат, стоит денег, которые рынок не готов был платить. Казалось бы, что мы просто начали готовить кейс, а в итоге существенно пересмотрели взгляд на свой бизнес.

    Марина Легостаева, бизнес-коуч

    Серия бизнес-кейсов может стать маркетинговым исследованием

    Кейсы принято считать инструментом продаж – так называемым social proof, социальным доказательством успешной работы с клиентом. Но само оформление кейса даже полезнее для бизнеса, чем сам кейс на вашем сайте. Если таких кейсов расписать хотя бы десяток, то легко можно сделать выводы: кто наши лучшие клиенты, клиентов какого типа и с какими запросами лучше не брать, какие ключевые проблемы клиентов мы решаем, с какими проблемами не справляемся и так далее. В итоге простая на первый взгляд техническая работа по описанию кейсов превращается в полезное маркетинговое исследование.

    Что такое бизнес-кейс? | APM

    Что такое бизнес-модель? | APM

    Пять элементов бизнес-кейса

    Обычно в бизнес-кейсе используют следующие пять элементов:

    1. Стратегический контекст : Убедительные аргументы в пользу перемен.
    2. Экономический анализ : Возврат инвестиций на основе инвестиционной оценки опционов.
    3. Коммерческий подход : На основе стратегии снабжения и стратегии закупок.
    4. Финансовое дело : Доступность для организации в установленные сроки.
    5. Управленческий подход : роли, структура управления, выбор жизненного цикла и т. Д.

    Бизнес-модель пересматривается и корректируется на этапе принятия решений по мере появления более зрелых оценок и информации.Утвержденное экономическое обоснование обеспечивает запись решений, принятых руководством о том, как добиться требуемой отдачи от вложенных инвестиций. В нем документируются рассмотренные варианты, и обычной практикой является включение варианта «ничего не делать» в качестве ссылки. Благодаря этому подходу экономическое обоснование становится записью рекомендуемого варианта с обоснованием и доказательствами в поддержку решения.

    Представление бизнес-обоснования, если оно одобрено, приводит к официальному запуску проекта, программы или портфолио.Спонсору принадлежит бизнес-кейс.

    Он объединяет оценку инвестиций с доказательствами того, как инвестиции должны привести к реализации предполагаемых выгод. У всех проектов должно быть экономическое обоснование, демонстрирующее ценность работы, и оно должно быть изложено на этапе концепции жизненного цикла .

    Ссылки по теме

    Ложь, проклятая ложь… бизнес-кейсы BLOG
    Что вы чувствуете, когда вас просят написать бизнес-кейсы? Если вы похожи на большинство людей, вы не видите в этом ни приятной, ни стоящей задачи. Большинство людей рассматривают бизнес-процесс как форму средневековой пытки, которую применяли бухгалтеры … читать дальше

    Как создать бизнес-кейс БЛОГ
    Деловой кейс бывает непросто сделать правильно. Он требует множества различных навыков — написания, презентации, управления бюджетом и даже навыков продаж — чтобы создать убедительные аргументы в пользу проекта, его масштабов, преимуществ и выделенных на него средств… читать дальше

    Кейс для бизнес-кейса NEWS
    Кейс для бизнес-кейса был доставлен Питером Лэнгли для Юго-Восточного отделения BAE в Рочестере … подробнее

    Свод знаний APM, 7-е издание

    Подробнее о бизнес-кейсах в первой главе Свода знаний APM 7 -е издание .

    Свод знаний APM 7-е издание — это базовый ресурс, содержащий концепции, функции и действия, которые составляют профессиональное управление проектами . Он отражает развивающуюся профессию, признавая проектную работу на всех уровнях и во всех секторах для влиятельных лиц, лиц, принимающих решения, профессионалов проектов и их команд.

    Седьмое издание продолжает в духе предыдущих выпусков, сотрудничая с проектным сообществом, чтобы создать основу для успешной реализации проектов, программ и портфелей.

    Свод знаний APM

    Могли бы вы быть менеджером проекта?

    Хорошее место для начала — посетить наш раздел карьеры; это предоставляет вам инструменты и ресурсы, чтобы начать свой путь к управлению проектами.

    APM Карьера

    Подпишитесь на рассылку новостей APM.

    Как написать бизнес-кейс — шаблон и примеры

    Что такое бизнес-кейс?

    Экономическое обоснование разрабатывается на ранних стадиях проекта и описывает, почему, что, как и кто необходимо, чтобы решить, стоит ли продолжать проект. Одна из первых вещей, которые вам нужно знать при запуске нового проекта, — это преимущества предлагаемого изменения бизнеса и то, как сообщить об этих преимуществах бизнесу.

    Хотя проектное предложение фокусируется на том, почему вам нужен проект, оно будет содержать только схему проекта: бизнес-видение, бизнес-потребности, ожидаемые выгоды, стратегическое соответствие, произведенные продукты, общие оценки времени и затрат, а также влияние на организацию. .

    Напротив, экономическое обоснование, которое сначала разрабатывается на этапе инициации проекта, имеет гораздо больше деталей и должно быть рассмотрено спонсором проекта и ключевыми заинтересованными сторонами, прежде чем оно будет принято, отклонено, отменено, отложено или пересмотрено.

    В зависимости от масштаба изменения бизнеса бизнес-обоснование может нуждаться в доработке в рамках подробного исследования. Следовательно, его следует разрабатывать постепенно, чтобы время и ресурсы не тратились напрасно на непрактичное.

    Зачем нужен бизнес-кейс

    Подготовка бизнес-обоснования включает оценку:

    • Бизнес-проблема или возможность

    • Преимущества

    • Риск

    • Затраты, включая оценку инвестиций

    • Технические решения

    • Шкала времени

    • Влияние на производственную деятельность

    • Организационные возможности для достижения результатов проекта

    Эти проблемы проекта являются важной частью бизнес-обоснования.Они выражают проблемы, связанные с текущей ситуацией, и демонстрируют преимущества нового видения бизнеса.

    Экономическое обоснование объединяет преимущества, недостатки, затраты и риски текущей ситуации и видения будущего, чтобы исполнительное руководство могло решить, следует ли продолжать проект.

    Многие проекты начинаются с прогулки в тумане, что само по себе прекрасно, но никогда не видят дневного света и не блуждают слишком долго, потому что ясность масштабов, сроков, затрат и выгод не определены должным образом. на первых этапах проекта.

    Стоит ли заниматься этим проектом?

    Почему вы начинаете проект? Скорее всего, вы делаете это, потому что вам нужно решить проблему.

    Обычно проблема в том, что мешает достижению ваших целей. Кажется, что проект направлен на достижение целей, и ваши цели не будут реализованы, если вы не решите проблему (или возможность или обстоятельства).

    Если проект стоит того, нужно ответить на 4 простых вопроса:

    1. Какова ваша цель?

    2. Что мешает вам достичь цели?

    3. Сколько изменений необходимо, чтобы преодолеть проблему?

    4. Вы уверены, что это решит проблему?

    Можете ли вы быстро ответить на эти вопросы? У вас есть доказательства, подтверждающие или опровергающие ваши предположения?

    Если нет, то начинать проект не стоит.


    Электронная книга: Полное руководство по планированию творческих проектов

    Электронная книга: 3 стратегии планирования успешных маркетинговых проектов


    Когда использовать бизнес-кейс

    Экономическое обоснование необходимо, когда необходимо обосновать ресурсы или затраты на проект. Обычно требуется одобрение спонсора проекта и других заинтересованных сторон.

    Например, финансовая служба может авторизовать средства, а ИТ-отдел предоставить ресурсы.

    Как написать бизнес-кейс

    Цель бизнес-кейса — коммуникация. Поэтому каждый раздел должен быть написан на языке предполагаемой аудитории.

    Более того, он должен содержать только достаточно информации, чтобы помочь в принятии решений. При написании бизнес-кейса имейте в виду следующее:

    • Будьте кратки и передавайте только самое необходимое

    • Сделайте это интересно, понятно и лаконично

    • Избавьтесь от домыслов и сведите к минимуму жаргон

    • Опишите свое видение будущего

    • Продемонстрируйте ценность и преимущества проекта для бизнеса

    • Обеспечьте единообразный стиль и удобочитаемость

    Спонсор проекта несет ответственность за подготовку экономического обоснования.

    Однако все соответствующие члены команды должны вносить свой вклад в его развитие. Аналогичным образом, профильные эксперты из других подразделений — финансов, HR, ИТ, предоставления услуг и т. Д. — могут предоставить специализированную информацию.

    Те, кто пишет экономическое обоснование, должны хорошо понимать цели проекта и уметь объединять различные и потенциально сложные планы в один документ, используя следующий шаблон бизнес-обоснования.

    Шаблон бизнес-кейса

    Ниже приведены четыре шага к написанию шаблона бизнес-модели для вашего проекта.

    Включает следующие четыре раздела:

    1. Краткое содержание

    2. Финансы

    3. Определение проекта

    4. Проектная организация


    Раздел

    Заголовок раздела

    Ответ на вопрос

    ИСПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

    1

    ФИНАНСЫ

    Сколько?

    1.1

    Финансовая оценка

    Сколько?

    1,2

    Анализ чувствительности

    Сколько?

    2

    ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОЕКТА

    2,1

    Справочная информация

    Почему?

    2.2

    Бизнес-цель

    Почему?

    2,3

    Преимущества и ограничения

    Почему?

    2,4

    Идентификация и выбор опции

    Что?

    2,5

    Объем, влияние и взаимозависимости

    Что?

    2.6

    Набросок плана

    Что? Когда? ВОЗ?

    2,7

    Оценка рынка

    Контекст?

    2,8

    Оценка рисков

    Контекст?

    2,9

    Проектный подход

    Как?

    2.10

    Стратегия закупок

    Как?

    3

    ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЕКТА

    3,1

    Управление проектами

    Как? ВОЗ?

    3,2

    Отчетность

    Как?


    1.Краткое содержание

    В зависимости от длины бизнес-обоснования вы можете захотеть включить высокоуровневое резюме проекта.

    Резюме — это первый и последний написанный раздел экономического обоснования. Это краткое изложение всего бизнес-кейса. Он лаконично передает важную информацию о проекте и доводит до читателя всю историю.

    Первые впечатления важны. Сделай это правильно!

    2. Финансовый отдел

    Финансовый раздел эффективного экономического обоснования предназначен в первую очередь для тех, кто утверждает финансирование.Финансовый отдел будет заинтересован в этом, а также в первой половине определения проекта.

    Финансовая оценка

    При подготовке финансовой оценки обратитесь за советом по содержанию и представлению к финансовому отделу. В случае капитального строительства проконсультируйтесь с профильными экспертами.

    Целью финансовой оценки является:

    • Определите финансовые последствия для проекта

    • Разрешить сравнение стоимости проекта с прогнозируемыми выгодами

    • Обеспечить доступность проекта

    • Оценить соотношение цены и качества

    • Прогноз движения денежных средств

    Анализ чувствительности

    Анализ чувствительности касается проектного риска и рассматривает альтернативные варианты будущего, измеряя влияние на результаты проекта или допущения изменения значений, в которых есть неопределенность.

    Фактически, анализ чувствительности позволяет бухгалтеру проекта экспериментировать с возможными сценариями.

    3. Определение проекта

    Это самая большая часть бизнес-кейса, предназначенная для спонсора проекта, заинтересованных сторон и команды проекта. Он отвечает на большинство вопросов, касающихся вашего проекта, почему, что и как.

    Справочная информация

    Цель этого раздела — дать ясное представление о бизнес-модели и проекте. Он должен содержать краткий обзор причин, по которым произошли изменения в проекте или бизнесе: проблема, возможность или изменение обстоятельств.

    При необходимости обратитесь к соответствующим программам, проектам, исследованиям или бизнес-планам.

    Бизнес-цель

    В этой части описывается, почему вы делаете этот проект. Бизнес-цель отвечает на следующие вопросы:

    Преимущества и ограничения

    В разделе преимуществ и ограничений поочередно описываются финансовые и нефинансовые преимущества. Цель — объяснить, зачем вам нужен проект.

    Например, на:

    Экономическое обоснование также должно включать любые ограничения, поскольку они представляют потенциальный риск для проекта.

    Обозначение и выбор опции

    Определите возможные решения проблемы и опишите их достаточно подробно, чтобы читатель мог их понять.

    Например, если бизнес-модель и предлагаемое решение используют технологию, обязательно объясните, как используется технология, и дайте определение терминам, используемым в глоссарии. Поскольку у большинства проблем есть несколько решений, часто требуется оценка опционов. Это позволит изучить возможные решения и порекомендовать лучший вариант.

    При написании первоначального экономического обоснования оценка опционов, вероятно, будет содержать длинный список опционов и будет охватывать множество возможностей. По мере реализации проекта ряд вариантов будет отклонен. Окончательное экономическое обоснование может содержать от трех до пяти вариантов (краткий список), который включает вариант «ничего не делать» или вариант тестирования.

    Объем, влияние и взаимозависимости

    В этом разделе шаблона бизнес-модели описывается работа, необходимая для достижения бизнес-цели, и определяются бизнес-функции, на которые влияет проект.

    Кроме того, в разделе «Объем проекта, влияние и взаимозависимости» должны быть указаны объем и границы проекта. Он описывает, что включено, а что исключено, а также ключевые взаимозависимости с другими проектами. Для экономического обоснования важно учитывать неудачи других взаимосвязанных проектов и показать, как такие зависимости влияют на преимущества.

    Эскизный план

    Набросок плана содержит краткое изложение основных мероприятий и общий график — график проекта — для проекта.

    В идеале проект должен быть разделен на этапы, и каждому этапу предшествуют ключевые решения. Используйте этот раздел, чтобы ответить на следующие вопросы:

    • Что требуется?

    • Как это делается?

    • Кто чем занимается?

    • Когда что-нибудь случится?

    В этом кратком плане перечислены основные результаты и краткое описание проекта, а также ответственность за каждое мероприятие.

    Оценка рынка

    Важно, чтобы бизнес-кейс давал читателям всестороннюю оценку бизнес-контекста — рыночную оценку. Другими словами, четко обозначьте основные бизнес-интересы.

    Следовательно, оценка рынка должна показать полное понимание рынка, на котором работает ваш бизнес.

    Хорошей отправной точкой является включение ПЕСТИКА — политического, экономического, социологического, технологического, юридического и экологического — анализа.

    Оценка рисков

    Оценка рисков суммирует значительные риски и возможности проекта, а также способы управления ими. Включенные риски должны охватывать те, которые могут возникнуть в результате вашего проекта или способности организации вносить изменения.

    В этом разделе даны ответы на следующие вопросы:

    • Какие риски есть?

    • Каковы последствия возникновения риска?

    • Какие возможности могут появиться?

    • Какие существуют планы по устранению рисков?

    • Каждый проект должен включать журнал рисков.

    При написании бизнес-обоснования убедитесь, что оно включено, поскольку в нем объясняется, как управляются риски и возможности.

    Проектный подход

    Проектный подход описывает, как проект реализуется. То есть способ, которым выполняется работа по реализации проекта.

    Например, проект, большая часть работ которого передана по контракту, вероятно, будет использовать другой подход по сравнению с проектом, который разрабатывает собственное решение.

    Стратегия закупок

    В этом разделе описывается, как должен финансироваться проект и должна ли организация принимать решение о покупке, аренде или аутсорсинге перед покупкой.

    Кроме того, стратегия закупок должна описывать используемый процесс закупок. Официальный процесс закупок может сэкономить время и деньги и снизить риски проекта.

    4. Проектная организация

    Последний раздел шаблона бизнес-модели представляет наибольший интерес для менеджера проекта, проектной группы и менеджеров, ответственных за выполнение работы по проекту. В этом разделе организации проекта описывается, как создается проект.

    Управление проектом

    Этот раздел шаблона бизнес-модели показывает читателю, как структурирован проект и различные уровни принятия решений.Обычно бизнес уже внедрил структуру управления проектом, которая будет поддерживать проект на каждом этапе.

    Если ваша организация не использует структуру структурированного процесса управления проектами, используйте этот раздел, чтобы включить:

    Отчетность о ходе работ

    Наконец, экономическое обоснование должно определять, как будет регистрироваться прогресс проекта, а совет проекта должен обновлять информацию о его выполнении. Обычно менеджер проекта делает это, составляя краткий отчет о ходе работы или выделяя отчет через регулярные промежутки времени.


    По запросу: Руководство для менеджера по предотвращению 7 ловушек портфеля проектов

    Электронная книга: 3 стратегии успеха ИТ-проекта


    Управление бизнес-кейсом

    Завершенное экономическое обоснование обеспечивает структуру проекта и его организацию на протяжении всего жизненного цикла проекта. Поэтому его следует регулярно использовать для справки, а не отправлять на полку.

    Соответственно, спонсор проекта и совет проекта должны пересмотреть и обновить экономическое обоснование на ключевых этапах, чтобы убедиться, что проект остается жизнеспособным и причины для его выполнения остаются в силе.В идеале проверка должна проводиться до начала нового этапа, чтобы избежать ненужных затрат времени и денег.

    Изготовление корпуса

    В этой статье мы показали вам, как написать бизнес-кейс. Мы рассмотрели много вопросов, и может создаться впечатление, что полученное экономическое обоснование представляет собой большой и громоздкий документ.

    Это не так.

    Бизнес-модель должна быть краткой и по существу. Для небольших проектов он может занимать несколько страниц. Для более крупных проектов и сложных бизнес-изменений документ будет большим.

    Поэтому не забывайте о предполагаемой аудитории при подготовке каждого раздела и включайте вспомогательную информацию в приложение.

    Например, раздел оценки опционов может резюмировать каждый вариант с подробностями, содержащимися в другом месте для справки.

    В заключение, цель бизнес-кейса состоит в том, чтобы обрисовать бизнес-обоснование для выполнения проекта и предоставить средства для постоянной оценки и оценки прогресса проекта.

    9 шагов, чтобы начать бизнес по производству чехлов для телефонов (работая полный рабочий день)

    Вы знаете ту старую сказку о хранении всех яиц в одной корзине?

    В современном мире выполнение одной работы во многом похоже на загрузку корзины доверху (при ходьбе по канату.С завязанными глазами.) Учитывая неопределенность, с которой мы сталкиваемся каждый божий день, никогда не было лучшего или более разумного времени, чтобы стать предпринимателем.

    Но перейти от работы к предпринимателю сложно. Я знаю. Я был здесь. Прыжок в глубокий конец, когда повседневная жизнь все еще тяготит вас, может показаться невыполнимой задачей. Вот почему я рекомендую делать это постепенно. Найдите бизнес, который вы можете начать и развивать, продолжая работать или ходить в школу.

    На мой взгляд (и из моего опыта соучредителя Case Escape) один из лучших способов проверить предпринимательский образ жизни — это попробовать свои силы в , открыв бизнес по производству чехлов для телефонов .

    Подождите, что?

    Конечно, это может показаться немного необычным, но оставайтесь со мной здесь.

    За последние 10 лет мировые продажи смартфонов выросли со 122 миллионов в 2007 году до почти 1,5 миллиарда в 2016 году.

    И только в прошлом году рынок аксессуаров для смартфонов стоил 66 миллиардов долларов, из которых 36% приходились на защитные чехлы.Для тех из вас, у кого нет математических навыков (или если вы не хотите открывать калькулятор), это дает ошеломляющие результаты: 23,7 миллиарда долларов, потраченные на чехлы для телефонов в 2016 году , без каких-либо признаков рынка замедление в ближайшее время.

    Размер этой растущей возможности — вот почему сегодня я объединяюсь со своим бывшим деловым партнером и владельцем Case Escape Мэттом Фельдманом, чтобы рассказать о том, как мы начали свой собственный бизнес по производству корпусов для телефонов и выросли до 160 000 долларов менее чем за 1 год на нашей повседневной работе еще в 2013 году.

    Вот наша фотография на одной из наших первых выставок (и нет, мы не держимся за руки). Это я слева, Мэтт справа:

    С момента основания нашего бизнеса по производству чехлов для телефонов, Case Escape, еще в 2013 году, Мэтт помог более 100 с лишним людям настроить оборудование, необходимое для того, чтобы начать собственный бизнес по производству чехлов для телефонов.

    Многие из них зарабатывают с четырьмя и пятью цифрами каждый месяц, продавая чехлы для телефонов на сайтах, таких как Etsy, через другие каналы электронной коммерции (например, используя собственный конструктор веб-сайтов электронной коммерции для продажи с вашего собственного сайта), на личных мероприятиях, и иначе — о чем мы ВСЕ говорим в этом посте.Но сначала…

    Психология дела с чехлами для телефонов.

    Поскольку новые телефоны выпускаются ежегодно, пользователи постоянно ищут новые чехлы — либо потому, что они обновили свой телефон, а старый не подходит, либо они просто ищут уникальный и интересный дизайн, чтобы подарить их старый телефон апгрейд.

    С каждой новой моделью телефона у вас появляется новый продукт.

    Не говоря уже о предполагаемой ценности чехла для телефона.Поскольку смартфоны стоят от 500 до 1000 долларов (или больше), покупатели могут без проблем выложить жалкие 20-80 долларов на чехол, который защитит их значительные вложения.

    Итак, у нас есть огромные рыночные возможности в сочетании с высокой воспринимаемой ценностью и низкими накладными расходами для начала работы.

    Теперь, я уверен, вы думаете «Да, Райан, все это звучит хорошо. Но я не хочу, чтобы мне приходилось искать за границей завод, который мог бы обрушиться на меня или иметь дело с сотнями ящиков, полных чехлов для телефонов в моей квартире.”

    Я чувствую тебя. Я тоже. И, к счастью для нас обоих, вам не обязательно использовать .

    В этом посте я подробно расскажу, как начать бизнес по производству корпусов для телефонов, который использует вашу креативность и предпринимательскую страсть, не имея головной боли, связанной с логистикой заказов, фабриками по производству хлопьев или огромными «минимальными» заказами.

    И чтобы начать эту вечеринку, я хочу поделиться видеоинтервью с соучредителем Case Escape, Мэттом Фельдманом и мной, в котором мы поговорим о том, как мы увеличили наш бизнес по производству чехлов для телефонов до более чем 160 000 долларов в первый год работы. сторона нашей повседневной работы.

    Далее в этом посте вы найдете видео-интервью с несколькими клиентами Мэтта, которые также открыли свой собственный бизнес по производству чехлов для телефонов.

    А теперь давайте перейдем к сегодняшнему посту о том, как начать бизнес с чехлами для телефонов.

    Потому что… вам не нужно отказываться от гарантированной заработной платы, пока вы не зарабатываете неплохой дополнительный доход, продавая чехлы для телефонов. Поверьте, я сделал это 000

    И посмотрите видео с практическими рекомендациями по Case Escape прямо здесь:

    Шаг 1. Найдите прибыльную нишу (для вас)

    Каждый раз, когда я начинаю новый бизнес, я с энтузиазмом начинаю работать на полной скорости, придумывая маркетинговые идеи и приемы роста, потенциальные партнерства, размышляя о воронках продаж и поддержке клиентов, а также о том, как это может изменить мою жизнь, и… эй.

    Да, это все очень интересно, и у вас есть миллион идей. Это восхитительно.

    Но сначала давайте сделаем огромный шаг назад и ответим на один ключевой вопрос: Почему?

    Итак, почему вы хотите начать бизнес по производству чехлов для телефонов? Задайте себе такие вопросы, как…

    • Что на самом деле мотивирует вас начать этот бизнес по производству чехлов для телефонов (надеюсь, это больше, чем просто мотивационная цитата, которую вы видели в Instagram Гэри Ви)?
    • Кому из клиентов вы хотите продать? Почему?
    • Какое ваше отношение к ним?
    • Почему им нужно заботиться о том, что вы делаете?

    Самый простой способ ответить сразу на все эти вопросы — определить свою нишу.

    Что такое ниша? По сути, это то, на чем специализируется ваш бизнес.

    Но это еще не все. Ниша — это пространство, которое занимает ваш бизнес, не только для продуктов, но и для контента, корпоративной культуры, брендинга и вашего сообщения. Это то, как люди идентифицируют себя с вами и ищут вас, а не конкурентов.

    Теперь мы знаем, что хотим создать компанию по производству корпусов для телефонов, но с учетом количества конкурентов, вам нужно быть больше, чем просто еще чехол .Вам нужно поговорить напрямую с группой людей.

    Вы страстно любите животных? Вы можете создать кейсы, используя фотографии дикой природы, и отдать часть своих доходов на благотворительность, которая защищает исчезающие виды.

    Или вы специализируетесь на определенном типе дизайна или иллюстраций? Вы можете использовать свой личный дизайн, чтобы создавать красивые чехлы для телефонов и показывать закулисные видеоролики о своем творческом процессе в социальных сетях.

    Что бы вы ни делали, решать вам, но нить, которая проходит через все это, заключается в том, что ваша ниша должна быть больше, чем просто внешний вид корпуса.Что вас действительно волнует? Что ты любишь? О чем вы можете с энтузиазмом говорить, чтобы другие обратили внимание?

    Начните с перечисления ваших интересов и тем, которые вам интересны. Если этот бизнес будет успешным, у вас должна быть история. И нет истории легче, чем ваша собственная.

    Шаг 2. Разработайте визуальный стиль для вашего бренда

    Теперь, когда у вас есть определенная ниша, пора преобразовать ее в визуальный стиль вашего бренда.

    Для начала зайдите в Google и посмотрите, что там есть сейчас. Соберите свои изображения в видение или доску настроения, используя что-нибудь вроде Pinterest, Go Moodboard или даже Evernote.

    Ваши доски не обязательно должны быть просто изображениями чехлов для телефонов.

    Подумайте о своем бренде и своем послании шире и составьте различные примеры:

    • Сочетания цветов
    • Визуальные стили
    • Иконки
    • Типографика
    • Иллюстрации
    • Фото

    По мере того, как вы собираете доску, постепенно начинает появляться визуальный стиль.Отсюда у вас есть два варианта: разработать свои кейсы самостоятельно (если вы склонны к творчеству) или пригласить дизайнера, который вам поможет.

    Если вы собираетесь создавать свой футляр самостоятельно, дерзайте! В противном случае пришло время найти дизайнера, который работает в том стиле, который вам нравится, и может воплотить ваш бренд в жизнь.

    Поиск дизайнера не должен быть трудным или чрезмерно дорогим.

    Вот несколько идей для начала:

    Посмотрите портфолио на таких сайтах, как dribbble

    Dribbble — это рог изобилия дизайнеров, демонстрирующих свои последние работы.Вы можете просматривать и даже нанимать прямо на платформе, перейдя на учетную запись Pro (20 долларов в год). А из-за привлекательности платформы в сообществе дизайнеров вы будете нанимать опытного дизайнера, который знает, как работать с новыми клиентами.

    Нанять через рынок фрилансеров

    У меня есть сильное мнение о том, какие сайты для фрилансеров являются лучшими, но, в конце концов, вы можете найти довольно хороших дизайнеров на таких сайтах, как Upwork, Fiverr и Freelancer.com, которые загружены внештатными графическими дизайнерами, готовыми работать с вами над проектом. Однако во многих случаях «наемного оружия» вам понадобится довольно четкое представление о том, что именно вам нужно, вместо того, чтобы рассчитывать на работу с соавтором. Если вы впервые работаете с дизайнером, это может потребовать больше усилий, чем пользы.

    Свяжитесь с нами в Twitter, Facebook или в своей личной сети

    Скорее всего, вы знаете дизайнера или кто-то из ваших знакомых знает дизайнера.Иногда лучше всего начать с просмотра собственной сети, поскольку у вас уже есть теплое вступление и (надеюсь) вам не нужно беспокоиться о потенциальных проблемах, связанных с работой с совершенно незнакомым человеком.

    Шаг 3. Используйте свое сообщество

    Прежде чем мы углубимся в особенности производства, маркетинга и распространения вашего нового бизнеса по производству чехлов для телефонов, нам нужно сделать еще один последний шаг. Я называю это тестом «Друзья и семья».

    Когда вы начинаете свой новый бизнес, ваша личная сеть — лучшее место для получения честной обратной связи, совета и даже первых нескольких продаж — это называется подтверждением вашей бизнес-идеи.

    Говорите с друзьями, семьей и коллегами о том, что вы делаете.

    Это то, что им интересно? Если нет, то почему? Что бы их больше интересовало? Вы даже можете взять образец упаковки пользовательских чехлов для телефона от такой компании, как Case Escape, чтобы продемонстрировать свой дизайн и качество продукции во плоти.

    Не забывайте оставаться объективным на протяжении всего процесса. Вы просто пытаетесь понять, что люди думают о вашей идее. Ваша сеть может не обязательно относиться к той же демографической группе, что и ваша ниша.

    С другой стороны, если вы получаете исключительно положительный ответ, значит, вы знаете, что натолкнулись на что-то. Погрузитесь глубже и задайте такие вопросы, как:

    • Как часто они покупают чехол для телефона?
    • Что они готовы потратить на дело?
    • Какие качества они ищут в чемодане? Это чисто эстетично или функционально?
    • Какой у них сейчас телефон? Собираются ли они обновиться в ближайшие несколько месяцев или год?

    Начало исследования в благоприятной среде — отличный способ получить первоначальный отзыв о своей идее и помочь направить вас в правильном направлении.Просто не забывайте слишком сильно взвешивать эту информацию, если ваша целевая аудитория — это в основном друзья и семья — по возможности выйдите за пределы своей личной сети и отправьте несколько холодных писем людям, которые оставили отзывы о чехлах для телефонов на таких сайтах, как Amazon или Etsy .

    Суть в том, что вам нужно убедиться, что вы принимаете решения, основываясь на собственном чутье и на том, что вам говорит более широкий рынок, а не только на том, что говорит вам ваша ближайшая сеть, является хорошей идеей.

    Шаг 4. Решите, как вы собираетесь продавать

    На этом этапе у вас должно быть довольно четкое представление о том, что вы собираетесь создать и кто ваша аудитория.

    Пришло время принять решение о том, как вы собираетесь начать свой бизнес по производству чехлов для телефонов (и получить несколько быстрых побед).

    Вы можете выбрать несколько различных типов бизнес-моделей, каждая из которых имеет свои плюсы и минусы.

    Сделай сам

    Если вы готовы и взволнованы, чтобы с головой окунуться в свой бизнес, одним из лучших способов будет захватить стартовый комплект чехла для телефона.

    Большинство стартовых комплектов содержат все необходимое для самостоятельного изготовления футляров на заказ, включая принтеры, термопрессы, шаблоны и пустые футляры — все, что вам нужно, чтобы начать создавать свои собственные футляры.

    Case Escape клиенты стартапов и предприниматели из старших классов, Хантер Конклин и Люк Апдайк из ProTechtIt Cases, продают чехлы для телефонов в качестве дополнения к своей учебной работе с тех пор, как они начали свой бизнес по производству чехлов для телефонов в прошлом году.

    Как Хантер и Люк сделали со своей побочной работой, ProTechtIt Cases, когда вы возьмете стартовый комплект, чтобы начать свой бизнес по производству чехлов для телефона, вы сделаете небольшую предварительную инвестицию (от 3000 до 5000 долларов в зависимости от пакета, который вы заказываете) .

    Но хорошо, что ваша прибыль будет выше, чем при любом другом производственном процессе, и вы сможете быстро окупить эти затраты, как только начнете продавать кейсы (о чем мы поговорим позже).

    Прямая поставка

    Что такое дропшиппинг? Проще говоря, дропшиппинг — это когда сторонняя компания берет на себя всю логистику по созданию и распространению вашего чехла для телефона, а вы отвечаете за дизайн и маркетинг (например, за разработку стратегии контент-маркетинга).У вас нет инвентаря и проблем с доставкой. Заказы распечатываются по запросу, когда они поступают и доставляются от вашего имени. Вы даже можете создать прямую поставку на AliExpress, продающую чехлы для телефонов (или широкий спектр других товаров), используя готовый для вас инструмент, такой как AliDropship, чтобы быстро запустить и запустить магазин.

    Заказчик выполнения заказов Case Escape, Алиса Зукова из 25 Hour Day Prints, уже более года продает свои произведения искусства на Etsy, получив в этом году (пока) более 5000 долларов от своей побочной суеты.

    Ранее в этом году Алиса добавила чехлы для телефонов в свою продуктовую линейку (используя выполнение заказов), и ее продажи стремительно росли…

    В этом интервью мы с Алисой рассказываем о ее решении добавить чехлы для телефонов в свой магазин Etsy, о том, сколько она зарабатывает на продаже чехлов для телефонов, и о ее личном процессе проектирования.

    Совершенно очевидно, что выполнение заказов — фантастический вариант для людей с установленными каналами продаж или сети, к которой они уже могут обратиться (как у Алисы), или даже для художников и более креативных предпринимателей, которые хотят избавиться от некоторых головных болей. участвовал в создании компании, основанной на продукте.

    Конечно, ничего такого дешевого не бывает. Сэкономив время, вы компенсируете дополнительные расходы по каждому случаю, если выберете маршрут выполнения заказа. Но суть этой бизнес-модели чехла для телефона — это не требующие больших усилий и проверки.

    Оптовые заказы

    Если вы сразу получаете очередь на тонну заказов или предпочитаете иметь больший контроль над своей деятельностью, вы также можете пойти другим путем: заказывать свои запасы, обрабатывать доставку и обслуживание клиентов самостоятельно (или через свой канал продаж, который мы перейдем к следующему!)

    Хотя это гораздо более трудозатратно и требует большего количества авансовых средств, экономия на каждом конкретном случае делает его привлекательным вариантом для тех, кто мечтает о большом.С Case Escape массовый заказ может сэкономить до двух третей стоимости оплаты за коробку при прямой поставке (6 долларов за коробку оптом по сравнению с 18 долларами за прямую поставку).

    С самого начала вам нужно решить, что для вас важнее…

    Настраивается ли он на долгосрочную перспективу (самостоятельно составлять кейсы с помощью комплектов для запуска)? Или вам нужна простота продаж, чтобы проверить свою идею на рынке (дропшиппинг / выполнение заказов)? Или вы должны стремиться к максимальной прибыли на очень крупных корпоративных заказах (оптовых)?

    Все пути ведут к открытию собственного бизнеса по производству чехлов для телефонов, это только то, что вам удобно.

    Шаг 5. Выберите каналы продаж

    Пришло время изучить особенности продажи ваших новых чехлов для телефонов.

    Начнем с самого очевидного вопроса: Где вы продаете чехлы для телефонов?

    Существует больше онлайн и офлайн торговых площадок, чем мы могли бы перечислить, где вы могли бы потенциально продать свои кейсы. И то, где вы решите продать свой чехол, будет зависеть от ряда факторов, в том числе:

    • Ваша ниша (кто ваши целевые клиенты и где они проводят время?)
    • Ваш стиль (есть ли сообщества, которым было бы интереснее, как выглядят ваши кейсы?)
    • Ваше позиционирование (Вы позиционируете свой чехол как предмет роскоши? Или что-то утилитарное?)

    На основании ваших ответов, вот несколько идей, где можно продать чехлы для телефонов:

    Etsy

    Etsy — это онлайн-торговая площадка, специализирующаяся на винтажных товарах, товарах ручной работы и нестандартных товарах.

    Благодаря более чем 54 миллионам пользователей в месяц и лозунгу «Покупайте что угодно от творческих людей повсюду», Etsy — отличный выбор, если ваш бизнес по производству корпусов для телефонов ориентирован на дизайн и соответствует «стилю Etsy» (просто потратьте несколько минут на сайт и вы поймете, о чем я!)

    Создать магазин Etsy легко, а комиссия за продажу составляет скромные 0,20 доллара США + 3,5% за продажу.

    Вот магазин Case Escape Etsy Shop, в котором вы можете почерпнуть вдохновение, и я рекомендую прочитать эту историю о 4 продавцах Etsy, зарабатывающих более 100 000 долларов в год на продаже чехлов для телефонов в своих магазинах.

    Amazon / Сделано вручную на Amazon

    Трудно думать о продаже чего-либо в Интернете, хотя бы не рассматривая Amazon.

    С более чем 310 миллионами активных пользователей и объемом продаж 136 миллиардов долларов на платформе в 2016 году, это крупнейший розничный интернет-магазин в США. Однако больше не всегда лучше, и, поскольку Amazon — отличное место, где можно найти, так же легко потеряться в море конкуренции.

    Однако

    Handmade на Amazon — интересная идея для большинства компаний, производящих чехлы для телефонов.Запущенный в 2015 году раздел «Ручная работа» на Amazon — это торговая площадка, доступная только по приглашениям, которая по-прежнему предлагает вам доступ к огромному количеству покупателей Amazon в месяц, но для дизайнеров и ремесленников. Обратная сторона? Ваш продукт должен соответствовать спецификациям Amazon в отношении того, что «делается вручную», а также должен взиматься колоссальный «реферальный» сбор в размере 15% за каждую продажу.

    Ознакомьтесь с руководством Case Escape по продажам на Amazon прямо здесь, чтобы узнать больше.

    Shopify, или собственный интернет-магазин

    Хотите полный контроль над тем, как вы продаете чехлы для телефонов, и не платить комиссию за продажу на торговой площадке? Такие сервисы, как Shopify, Squarespace или BigCommerce, позволяют создать собственный интернет-магазин за считанные минуты.Однако то, что вы приобретаете в гибкости, вы теряете в трафике.

    Без встроенной или ежемесячной аудитории вы будете нести ответственность за привлечение всех своих клиентов (мы узнаем, как это сделал клиент Case Escape, Boss Case, позже).

    Хотя одним из преимуществ продажи кейсов на вашей собственной платформе является то, что вы можете (со временем) узнать, как оптимизировать фид продуктов, чтобы ваши обращения появлялись в растущем фиде Google Покупок, где результаты популярных продуктов часто появляются над другими результатами поиска.

    Местные ремесленные ярмарки, выставки и мероприятия

    Вам не нужно только продавать чехлы для телефонов через Интернет. Есть много возможностей продать ваши красиво оформленные кейсы на месте и лично. Проверьте списки местных мероприятий, чтобы узнать, какие ярмарки будут на подходе, на которых вы могли бы продавать.

    Есть ли еженедельные или ежемесячные рынки, где можно арендовать простой киоск? Вы не только получите возможность продемонстрировать и продать свои товары, но и пообщаться с реальными покупателями и узнать, что им нравится (чтобы помочь вам разработать будущие кейсы!)

    Торговые киоски

    Есть причина, по которой вы видите так много киосков, продающих аксессуары для телефонов.Высокий трафик и умеренные накладные расходы делают торговый киоск отличным вариантом для начала вашего бизнеса. Найдите хорошее место и настройтесь на пассивный доход, наняв и обучив кого-нибудь управлять стендом для вас.

    Корпоративные рекламные продукты или партнерские отношения с брендами

    Связь с компаниями и брендами также является отличным способом увеличения продаж для вашего нового бизнеса. Многие крупные компании покупают оптом подарки для сотрудников или раздачи для конференций и мероприятий.Партнерство с организатором мероприятия или обращение к менеджеру по маркетингу бренда или партнерству в компании, которая, по вашему мнению, может быть заинтересована в сотрудничестве с вами, — отличный способ наладить отношения и, надеюсь, добиться больших продаж.

    Шаг 6. Совершенствуйте производственный процесс

    Однако и где бы вы ни решили продавать чехлы для телефонов, вам понадобится звено производственной цепочки, чтобы убедиться в отсутствии проблем с выполнением заказов.

    Это суть вашей работы, и правильное производство — это разница между созданием бизнеса, который приносит дополнительный доход месяц за месяцем, и бизнесом, который приносит только головную боль.

    Хорошо. Я здесь немного драматичен. Но трудно недооценить важность наличия надежного производственного процесса. Достаточно взглянуть на Kickstarter, где более 80% крупных проектов значительно задерживаются с выпуском (или даже не выпускаются!) Из-за производственных проблем.

    Если вы хотите создавать индивидуальные корпуса или просто контролировать весь производственный процесс, одним из лучших вариантов является Startup Kit от Case Escape. В каждый комплект Startup Kit входит все необходимое, чтобы сделать индивидуальный чехол для телефона менее чем за 5 минут, включая специальный 3D-сублимационный термопресс Case Escape, шаблоны Photoshop, пустые футляры, специальный сублимационный принтер, индивидуальную упаковку и обучающие видео.

    При создании собственных кейсов нужно немного научиться, но контроль над всем процессом от начала до конца сократит количество проблем со службой поддержки и упростит весь ваш бизнес. Просто убедитесь, что вы хорошо владеете всем процессом, прежде чем принимать слишком много заказов!

    Шаг 7. Создайте свои объявления

    Теперь, когда вы определились со своей нишей, рынком и производственным процессом, пора перейти к специфике продажи чехлов для телефонов в Интернете (если вы собираетесь использовать этот канал).

    Если вы продаете чехлы для телефонов через Интернет, вам нужно потратить некоторое время на настройку данных о компании и базовую рекламу, которая поможет поставить свой бизнес на автопилот. Хороший листинг сделает за вас тяжелую работу — привлечет клиентов, продаст их на основе вашего видения бренда и уникального торгового предложения и даже закроет сделку.

    Вот анатомия списка продаваемых чехлов для телефонов (на основе более чем 12 000 продаж в магазине Case Escape Etsy):

    Сделайте отличные фотографии продукта

    Когда вы в последний раз покупали товар незамеченным? Да, я тоже не могу вспомнить.

    Поскольку большинство чехлов для телефонов покупаются исключительно из эстетических соображений, ваша фотография играет огромную роль в привлечении клиентов. Используйте простой белый фон, чтобы акцентировать внимание на продукте. Для еще более профессионального вида вы можете купить простой комплект освещения на Amazon, в противном случае попробуйте использовать непрямое естественное освещение, установив его возле окна (при условии, что не отбрасываются тени).

    Вам нужно выполнить базовое редактирование фотографий или нанять графического дизайнера, который отредактирует ваши фотографии, чтобы добиться наилучшего цвета перед публикацией.Опять же, проверьте наш список мест, где можно нанять дизайнера выше, если вам нужна помощь с этим.

    Создать виртуальный макет

    Вы также можете создать макет того, как будет выглядеть ваш чехол для телефона, используя шаблон в Photoshop. Это более сложный процесс, но он может улучшить ваш вид, если ваши фотографии получатся некачественными.

    Возьмите этот набор шаблонов Photoshop для чехлов для телефона от Case Escape и попробуйте их со своими дизайнами.

    Оптимизируйте свое объявление

    Когда готово хорошее фото или макет, давайте перейдем к остальному, что вам понадобится, чтобы перечислить чехол для телефона.

    Начните с основ: заголовок (аналогично написанию заголовка блога), описание и научитесь проводить исследование ключевых слов, чтобы включить в него важные термины (из ранее проведенного исследования).

    При описании своего дела будьте описательными, но не слишком длинными. Есть большая вероятность, что ваш потенциальный покупатель знает, что такое чехол для телефона, просто расскажите ему, что ему нужно знать (модель телефона, основная информация) и пару строк о вашем стиле и любых особенностях, характерных для вашего бренда или ниши.

    Затем вы захотите просмотреть свои списки и выбрать тот, который, по вашему мнению, будет продаваться лучше всего, и «представит его» на вашем рынке. То есть разместите его вверху, чтобы он появлялся выше в поиске или отображался как изображение вашего профиля.

    Наконец, неплохо выделить небольшой рекламный бюджет для рекламы непосредственно через канал продаж, который вы используете. Например, Etsy позволяет вам продвигать свое объявление и размещать рекламу по определенным тегам, связанным с вашим бизнесом.Вы даже можете использовать это как шанс увидеть, какие стили больше всего подходят вашей нише. Немного поэкспериментируйте. Люди голосуют своими кошельками, и то, что вы считаете своим лучшим предложением, может оказаться не тем, что на самом деле лучше всего продается.

    В будущем вы можете сделать больше для оптимизации своего объявления, например добавить видеоролики о продуктах, отзывы или обзоры, но на данный момент этого должно быть более чем достаточно, чтобы вы начали.

    Шаг 8. Увеличьте посещаемость вашего интернет-магазина

    Хорошо, мы почти закончили!

    Мы кратко поговорили о настройке небольшого рекламного бюджета для ваших списков, но есть много других бесплатных способов привлечь трафик в ваш магазин.Это не означает, что вам не следует по крайней мере экспериментировать с какой-либо платной рекламой, но вы должны дополнить эту рекламу некоторыми органическими методами.

    Вот несколько идей для начала:

    Продвигать в Pinterest

    Вы использовали Pinterest на этапе исследования? Если да, скорее всего, вы просмотрели некоторые фотографии. С правильной стратегией вы можете заставить людей делать то же самое и в вашем случае!

    Начните с собственных досок, нацеленных на вашу нишевую целевую аудиторию.

    Затем поищите групповые доски, соответствующие вашему стилю, и продолжайте работать в этом направлении.

    Наконец, если у вас есть какая-то тяга к вам, обратитесь к влиятельным лицам (людям с большим количеством подписчиков, которые являются членами форумов с высоким трафиком) и посмотрите, сможете ли вы разработать для них сделку по продвижению изображений вашего чехла для телефона.

    Получить в Instagram

    Инстаграм как визуальная платформа — отличный способ привлечь внимание миллионов людей к вашим делам.

    Делайте интересные фотографии и используйте хэштеги, относящиеся к вашей нише, чтобы предстать перед как можно большим количеством людей.

    Вы также можете платить за продвижение своих постов или использовать таргетированную рекламу, чтобы быстро получить подписчиков. И, как и в случае с Pinterest, привлечение влиятельных лиц в Instagram с большим количеством подписчиков — отличный способ привлечь трафик в ваш магазин.

    Купить таргетированную рекламу в Facebook

    Если вы ориентируетесь на определенную группу с дизайном чехлов для телефона (например, на вашу нишу!), Реклама Facebook может помочь вам нацелить их на людей, которые соответствуют этому профилю. Вот пример недавней рекламной кампании Case Escape, которая привела к десяткам новых продаж.

    Хотя в этой кампании за пару дней было потрачено всего 50 долларов, эти рекламные кампании в Facebook могут быстро стать дорогими, поэтому обязательно отслеживайте свои продажи и убедитесь, что они того стоят.

    Ведите блог или публикуйте материалы на соответствующих сайтах

    Если за вашим бизнесом стоит сообщение или более высокая цель, вы можете поищите соответствующие блоги или публикации и поделитесь с ними своей историей.

    Почему вы делаете свой бизнес по производству чехлов для телефонов, который жертвует часть своей прибыли SPCA? Есть множество сайтов, как местных, так и глобальных, которые могут захотеть услышать вашу историю.

    Запускать конкурсы и розыгрыши

    С небольшими накладными расходами создание бизнеса по производству чехлов для телефонов — идеальный кандидат для розыгрышей призов и конкурсов.

    Разместите их в своих социальных сетях, попросив подписчиков поделиться или подписаться на вашу рассылку, чтобы получить шанс выиграть. Или почему бы не провести конкурс дизайна, предлагая поклонникам представить свои собственные творения? Вы выбираете лучшее и продаете его в своем магазине, а часть прибыли или призовой пакет получает дизайнер-победитель.

    Шаг 9: Выполнение заказов и привлечение постоянных клиентов

    Последнее, что нам нужно обсудить, это как осуществить все продажи, которые вы будете делать с помощью своего бизнеса по производству чехлов для телефона.

    Как мы уже говорили ранее, у вас есть несколько вариантов при создании бизнеса по производству чехлов для телефона: сделай сам, прямая доставка или оптовые заказы.

    Если вы выберете прямую поставку, поздравляем! Все готово.

    С другой стороны, если вы выбираете маршрут для самостоятельного или массового заказа, вам нужно подумать о том, как вы собираетесь позаботиться о доставке и выполнении заказа. Вот несколько идей:

    Работа с фулфилмент-партнером или транспортной компанией

    Это компания, которая за небольшую плату возьмет на себя всю вашу доставку и возврат.

    Вы просто подключаете свой интернет-магазин к их системе, а они сделают все остальное. Опять же, Case Escape — отличный партнер для этого, и вы даже можете попросить их создать пользовательские оконные коробки с логотипом вашего бизнеса, цветовой схемой, слоганом и т. Д.

    Воспользуйтесь онлайн-службой доставки

    Если вы хотите сделать все своими руками, вы можете просто использовать Stamps.com или другой онлайн-сервис доставки, чтобы распечатать транспортные этикетки и персонализировать свою упаковку с помощью наклеек, визитных карточек или рукописных заметок для ваших клиентов.Это может показаться небольшим жестом, но включение этих простых «бонусов» может иметь большое значение для создания сарафанного радио и привлечения постоянных клиентов.

    Стоит ли создавать список адресов электронной почты?

    Да, я так рада, что вы спросили! В течение всего этого процесса вы обязательно должны составить список контактной информации для всех своих клиентов или людей, которые регистрируются на вашем сайте. Прямой доступ к их почтовому ящику — невероятно полезный инструмент для сообщения им о предстоящих сделках, специальных предложениях или новых дизайнах и продуктах.

    Представьте себе: выходит новый iPhone, и вы отправляете электронное письмо всем своим бывшим клиентам, которые покупали чехлы для iPhone, с сообщением, что у вас есть чехлы для последней модели. 51% пользователей iPhone сообщают, что обновляют свой телефон не реже одного раза в 2 года, и вы открываете для себя целый ряд предприятий всего с одним электронным письмом.

    Как и в случае с любыми другими маркетинговыми кампаниями, внимательно относитесь к использованию электронной почты. Будьте честны и отправляйте только те электронные письма, которые действительно ценны для ваших клиентов.Отметка как спам может нанести вред вашему списку и привести к тому, что все ваши электронные письма попадут в фильтры спама.

    Заключительные мысли о том, как начать бизнес по продаже корпусов телефона:

    Так что ты думаешь? Подходит ли вам создание чехлов для телефонов?

    Это было для меня и превратилось в бизнес с шестизначными цифрами для сотен людей, с которыми я встречался и работал с помощью Case Escape.

    Учитывая постоянно растущую базу пользователей, нуждающуюся в регулярных обновлениях, высокую воспринимаемую ценность и сильную психологическую связь с вашими клиентами, ведение бизнеса по производству чехлов для телефонов — идеальный способ начать свой путь к предпринимательству, независимо от того, являетесь ли вы творческим человеком или нет. (все же).

    А благодаря таким партнерам, как Case Escape, начать бизнес по производству чехлов для телефонов и начать работать так, как вы хотите, стало проще, чем когда-либо, вы можете быстро и с небольшими накладными расходами наладить свой собственный бизнес.

    Как начать свой собственный бизнес по производству корпусов для телефона (2021)

    Мобильные устройства захватили человечество. В мире 8,5 миллиардов подключений мобильных устройств по сравнению с нашим населением в 7,6 миллиарда человек.

    Хотя это звучит как начало фантастического фильма ужасов, на самом деле это хороший знак, если вы хотите продавать аксессуары для телефонов в Интернете.

    В частности, чехлы для телефонов

    на заказ легко найти и понравятся людям, которые хотят привнести некоторую индивидуальность или дополнительную функциональность в одно устройство, без которого они не могут жить.

    Создание бизнеса на основе производства и продажи собственных чехлов для телефонов дает ряд преимуществ:

    • Благодаря небольшим размерам, их легко хранить и перевозить.
    • Они относительно дешевы в производстве.
    • Вы можете продавать их как онлайн, так и в офлайн-киоске.
    • Вы можете печатать по запросу, чтобы начать с меньшим риском, или покупать оптом, чтобы получить лучшую прибыль.
    • Каждая новая модель телефона предлагает новые возможности для 44% владельцев смартфонов, которые обновляются каждые два года.

    Как и в любом бизнесе, где входной барьер низкий, будет конкуренция. Однако все, что вам нужно для успеха, — это часть этого огромного рынка.

    Ниже приводится руководство, в котором даются ответы на распространенные вопросы об открытии бизнеса по производству чехлов для телефонов, например:

    • Какие бывают чехлы для телефонов?
    • Где я могу найти уникальные дизайны для чехлов для телефонов?
    • Как узнать, какие чехлы / конструкции для телефонов будут популярными?
    • Где я могу продать чехлы для телефонов?

    Если изготовление и продажа чехлов для телефонов кажется привлекательной бизнес-идеей в Интернете, но вы не знаете, с чего начать, значит, вы попали в нужное место.Ознакомьтесь с нашим руководством, как начать бизнес, чтобы начать работу.

    Создайте свой бизнес по производству чехлов для телефона📱

    Бесплатный веб-семинар:

    Маркетинг 101

    Пытаетесь увеличить продажи? Узнайте, как пройти путь от первого дня до первой продажи в этом бесплатном учебном курсе.

    Насколько выгоден бизнес с чехлами для телефонов?

    Производство чехлов для телефонов — это прибыльный способ заработка в Интернете. Рынок чехлов для телефонов в 2020 году оценивается в 10 миллиардов долларов и, как ожидается, будет расти 7.5% ежегодно до 2025 года, достигнув 35,5 миллиардов долларов. Понятно, что у вашего бизнеса по производству чехлов для телефонов недостатка в клиентах не будет.

    Чехлы для телефонов

    также просты в обращении с точки зрения управления. Они не часто ломаются, поэтому приходится иметь дело с меньшим количеством возвратов. Как правило, они легкие, дешевые в транспортировке и часто имеют приличную прибыль. Вы можете найти чехлы для телефонов всего за 5 долларов на сайте прямой поставки, например Oberlo, и продать их по цене от 10 долларов — легкая прибыль в 50%.

    Лучшая часть? Чтобы начать бизнес по производству чехлов для телефонов, не требуется больших первоначальных вложений.Вы можете создать интернет-магазин за считанные минуты, подключить его к Oberlo и запустить его через несколько часов.

    На что следует обратить внимание, прежде чем начинать бизнес по производству чехлов для телефонов

    Прежде чем приступить к созданию собственных чехлов для телефонов, вам нужно знать несколько вещей, например о типах чехлов для телефонов и о том, какие телефоны следует поддерживать.

    Типы чехлов для телефонов

    Некоторые чехлы для телефонов более практичны, а другие более привлекательны. Некоторые предлагают защиту, а другие больше похожи на вторую «кожу», чем на чехол.

    Существует множество вариантов, но вот некоторые из наиболее распространенных типов, которые помогут вам начать работу.

    Тонкий и гелевый футляры

    Фото любезно предоставлено: Чехлы Printify

    Slim имеют более тонкую сторону и позволяют добавить привлекательный дизайн и дополнительное сцепление с телефоном, часто за счет гибкого эластичного силиконового геля.

    Это одни из самых дешевых чехлов для телефонов, которые вы можете изготовить и настроить с помощью дизайна, особенно если вы хотите распечатать их по запросу (подробнее об этом позже).

    Чехлы бампера

    Фото любезно предоставлено: Oberlo

    В отличие от тонких чехлов для телефонов, эти чехлы обычно закрывают только боковые стороны / границу вашего телефона (они также могут поставляться с дополнительной частью для защиты задней панели от царапин) и часто сделаны из более твердых и ударопрочных. материал для защиты телефона от царапин и царапин.

    Фолио или бумажник

    Фото любезно предоставлено: Чехлы-книжки Oberlo

    Folio имеют крышку, которая складывается на лицевую часть телефона, чтобы защитить экран от пыли и царапин и придать телефону вид небольшого ноутбука.

    Некоторые из них даже имеют функции кошелька, такие как возможность хранить наличные или кредитные карты, а другие можно превратить в подставку для поддержки телефона.

    Обычно вы найдете их в кожаном материале, и они, вероятно, будут стоить дороже, чем тонкие футляры, но также понравятся более практичным потребителям.

    Жесткие футляры

    Фотография любезно предоставлена: Oberlo

    . Многие люди смотрят на чехол для телефона не столько как эстетический выбор, сколько как на способ защитить сотни долларов, которые они вложили в свой телефон, если они когда-нибудь его уронят.

    Жесткие чехлы более громоздкие и увеличивают вес телефона, но обеспечивают большую защиту клиентов.

    Важно понимать это при написании описаний продуктов для жестких чехлов для телефонов, поскольку все, от испытаний на падение до деталей о водонепроницаемости, может помочь клиентам успокоиться.

    Батарейные отсеки

    Фото предоставлено: AliExpress

    Время автономной работы кажется проблемой независимо от того, какой у вас телефон в наши дни.

    Хотя они дороже, чем большинство чехлов для телефонов, они также очень практичны и предлагают много полезности в те моменты, когда мы хотим, чтобы у нас было немного больше заряда.

    Поскольку эти чехлы не только защищают ваш телефон, но и обеспечивают дополнительную подзарядку, чехлы для аккумуляторов являются хорошим компаньоном для моделей телефонов, в которых время автономной работы вызывает постоянные претензии.

    Силиконовые чехлы

    Фото любезно предоставлено: Oberlo

    Silicone — еще один недорогой вариант для продажи чехлов для телефонов в Интернете. Силиконовые чехлы мягкие и прочные, а также хорошо работают при высоких температурах. Силиконовые чехлы для телефонов обеспечивают покупателям более мягкое прикосновение. Вы можете найти их на сайтах прямой поставки, таких как Oberlo, по цене около 2 долларов за коробку.

    Выбор устройств, на которых сфокусироваться

    Вопрос не только в том, какие чехлы для телефонов вам нужны, но и в том, какие типы телефонов вы хотите поддерживать.

    Однако это также может дать возможность углубиться в определенные ниши в зависимости от моделей телефонов. Если вы можете предвидеть потребность в чехлах для будущих телефонов или обнаруживать какие-либо типы смартфонов с недостаточным уровнем обслуживания, там также может быть возможность.

    Вот некоторые устройства, которые вы можете рассмотреть:

      • iPhone 6
      • iPhone 7
      • iPhone 8
      • iPhone X
      • iPhone 11
      • iPhone 12

    Проведите базовое исследование ключевых слов в Планировщике ключевых слов Google или KWFinder, чтобы оценить объем поиска как отражение спроса на чехлы для определенных типов телефонов.Если вы планируете использовать Google Рекламу для продажи своих товаров, вам определенно стоит подумать об этом заранее.

    Как сделать бизнес чехол для телефона своими руками

    Лучшие компании по производству корпусов для телефонов не стали успешными в одночасье. Даже после некоторых проб и ошибок эти бренды следовали бизнес-плану и росли устойчивыми темпами. Используйте это пошаговое руководство, чтобы структурировать свою собственную бизнес-модель:

    1. Определить потребность на рынке
    2. Разработать бизнес-план
    3. Определите свой целевой рынок
    4. Начать проектирование
    5. Чехлы для телефона Source
    6. Выберите название бренда и логотип
    7. Выберите ценовую категорию
    8. Создайте свой интернет-магазин
    9. Продвигайте свой бизнес

    1.Определить потребность на рынке

    Успешный бизнес по производству чехлов для телефонов не будет успешным только благодаря усилиям. Подумайте о нише на рынке, которую еще никто не заполняет. Подходит ли этот чехол для приключений на свежем воздухе? Это серия кейсов, созданных местными художниками в вашем регионе? Выясните, какие чехлы для телефонов должны существовать, которые в настоящее время не предлагаются крупными брендами.

    Эндрю Мур, основатель Felony Case, сказал в интервью Shopify Masters , что, открывая свой бизнес по производству чехлов для телефонов, он «увидел потребность в рынке чехлов для iPhone.В то время у них были самые простые чемоданы, которые можно было купить в Dollarama, Dollar Store или в киоске в торговом центре, где они очень дешевы ».

    В своем исследовании Эндрю обнаружил, что другую сторону рынка составляют дорогие защитные чехлы для iPhone. Но ни один из чехлов для телефонов не был эстетичным.

    Он увидел потребность, «где больше модных людей могут искать чехол для iPhone, что-то уникальное». Подумайте, женщина с сумочкой за тысячу долларов, вероятно, не хочет дешевый чехол из торгового центра или громоздкий защитный чехол.Поэтому Эндрю выбрал модные чехлы, которые также обеспечивали защиту на случай, если кто-то уронит свой телефон.

    2. Разработать бизнес-план

    Бизнес-план направляет все ваше путешествие при создании онлайн-бизнеса по производству чехлов для телефона. Это может помочь прояснить вашу стратегию, выявить препятствия, понять, что вам понадобится с точки зрения ресурсов, и оценить бизнес-идею перед ее запуском.

    Задайте себе вопрос: какова конечная цель этого продукта? Вы хотите, чтобы торговая марка продавалась в Nordstrom или Urban Outfitters? Вы хотите создать премиальный бренд, продаваемый в бутиках? Вы хотите открыть магазин электронной коммерции и продавать своим подписчикам?

    Определите свои бизнес-цели и учитывайте их при создании бренда чехла для телефона.

    Бесплатно: шаблон бизнес-плана

    Бизнес-планирование часто используется для обеспечения финансирования, но многие владельцы бизнеса считают составление плана ценным, даже если они никогда не работают с инвестором. Вот почему мы составили бесплатный шаблон бизнес-плана, который поможет вам начать работу.

    Получите шаблон сейчас

    Получите шаблон бизнес-плана прямо в свой почтовый ящик.

    Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

    Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

    Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

    Начать

    3.Определите вашу целевую аудиторию

    Определение целевой аудитории — ключ к успешной продаже товаров в Интернете. Ваша цель — не просто найти чехол для телефона или аксессуар, который должен существовать, но и найти целевой рынок для продукта. В конце концов, от вашей работы по дизайну и планированию мало пользы, если на ваш продукт нет покупателей.

    Полезные данные для понимания включают:

    • Возрастной диапазон
    • Род занятий
    • Структура расходов
    • Интересы
    • Образ жизни
    • Привычки и распорядки

    Как вы собираете эту информацию, зависит от вас.Новые компании часто заходят в социальные сети и используют такие инструменты, как Facebook Audience Insights, для охвата новой аудитории. Другие могут пойти прямо к своим клиентам и опросить их.

    Обдумайте плюсы и минусы ориентации на определенные демографические группы. Например, молодые люди, как правило, модны и более восприимчивы к вирусному маркетингу и молва. У них тоже ограниченные средства. Покупатели среднего возраста могут позволить себе более дорогие чехлы для телефонов, но также могут быть менее озабочены тенденциями и предпочитают определенные стили.

    4. Начать проектирование

    Design будет вашим самым большим отличием при продаже нестандартных чехлов для телефонов в Интернете. Это также то место, где вы можете проявить свой творческий потенциал. Первая партия, которую вы выпускаете для публики, будет говорить с вашим брендом, поэтому убедитесь, что вы создали что-то потрясающее, чтобы сделать свою ставку на земле.

    Есть два способа создать чехол для телефона:

    1. Работа с дизайнерами и художниками. Сообщества дизайнеров, такие как Dribbble, — отличные места для поиска дизайнеров, основанных на эстетике, которую вы ищете.Или, если вы ищете экономичный дизайн, вы всегда можете найти его на Fiverr. Попробуйте найти дизайнеров, которые делают чехлы для телефонов на заказ.

    2. Создавайте собственные корпуса. Вы также можете создавать свои собственные макеты дизайна в Photoshop или Photopea, а многие службы печати чехлов для телефонов, такие как CaseApp и Printful, также имеют генераторы макетов чехлов для телефонов, которые вы можете использовать.

    Имейте в виду, что не все поставщики чехлов для телефонов будут печатать на боковых сторонах корпуса.Многие будут печатать только на обратной стороне, поэтому обязательно обратите на это внимание на этапе проектирования и при поиске поставщика.

    Попробуйте найти несколько разных дизайнов, чтобы не делать ставки на одну идею, а получить обратную связь как можно раньше:

    • Публикуйте свои проекты на сайтах социальных сетей, ориентированных прежде всего на изображения, таких как Facebook, Instagram или Pinterest, и используйте взаимодействие (лайки, репосты, комментарии) в качестве индикатора интереса. Вы даже можете вложить немного денег в продвижение своих дизайнов среди более широкой и релевантной аудитории и посмотреть, какие из них работают лучше всего.
    • Спросите друзей и семью об их мнении.
    • Reddit отлично подходит для обратной связи, если вы продаете в определенной нише. Разместите свои проекты в соответствующем подреддите (например: r / pugs, если вы продаете чехлы для владельцев мопсов). Анонимность Reddit поможет вам получить хорошие отзывы.

    Обращаясь к нишевому рынку, группа людей, страстно относящихся к определенному интересу, с помощью ваших дизайнов даст вам преимущество с точки зрения привлечения интереса. В конце концов, аксессуары, такие как чехлы для телефонов, для многих людей — просто способ показать миру, кто они есть.

    5. Поставьте чехлы для телефонов

    Когда у вас есть дизайн, который вам нравится, самое время воплотить его в жизнь. Если вы не готовы вкладывать тысячи долларов в собственное печатное оборудование, у вас есть три основных варианта изготовления чехлов для телефонов.

    1. Найдите производителя

    Поиск производителя для работы — это путь, по которому вы, вероятно, захотите максимизировать свою прибыль. Alibaba предлагает каталог производителей в Китае, которые производят различные типы высококачественных чехлов для телефонов, от тонких до футляров и аккумуляторов.

    Хотя вам придется покупать оптом с минимальным объемом заказа от 10 до 200 или более, у вас будет возможность предложить лучшие цены и получить больше от каждой продажи, когда каждый случай потенциально стоит вам всего в 1 доллар. .

    Вы также можете установить партнерские отношения с местным производителем, чтобы обратиться к потребителям, которые заинтересованы в поддержке бизнеса в своей стране. В любом случае, не забудьте сначала заказать образец, прежде чем делать оптовый заказ.

    Стоит отметить, что вам не обязательно иметь в наличии запасы, чтобы делать продажи.С помощью функции продаж можно решить, какие чехлы для телефонов вы действительно заказываете, чтобы вам не пришлось останавливаться на сотнях непродаваемых чехлов.

    Поскольку запасы не занимают много места, если вы уверены в своих телефонных чехлах, вы можете инвестировать в офлайн-продажи, установив тележку или киоск в зоне с высокой посещаемостью, например в торговом центре.

    2. Воспользуйтесь услугой печати по запросу

    Printful и Printify — это лишь две из множества служб, которые позволяют распечатывать чехлы для телефонов по запросу.Хотя продажа по запросу немного увеличит вашу прибыль, она также снимет с вас доставку и выполнение заказов, поэтому вам не нужно держать какие-либо чехлы для телефонов под рукой или даже заказывать их оптом.

    Если вы продаете эти чехлы для телефонов в собственном магазине Shopify, услуги печати по требованию могут интегрироваться с вашим интернет-магазином, обеспечивая выполнение заказов и поддержку клиентов, поэтому все, о чем вам нужно беспокоиться, — это продажи.

    Будь то футболка, эмалированная булавка, украшение или чехол для телефона, определить, какой дизайн нравится людям, может быть непросто.Эти услуги печати по запросу предлагают безопасный способ проверки дизайнерских идей, особенно для тонких чехлов для телефонов.

    Бесплатный веб-семинар:

    Как быстро открыть прибыльный магазин с печатью по запросу

    В нашем бесплатном 40-минутном видео-семинаре мы проведем вас от идеи продукта до создания интернет-магазина и получения вашей первой распечатки по запросу.

    3. Прямая поставка существующих чехлов для телефонов

    Вместо того, чтобы делать свои собственные чехлы для телефонов, вы можете использовать модель прямой поставки, поэтому все, о чем вам действительно нужно беспокоиться, — это создать веб-сайт и осуществлять продажи.

    Единственным серьезным недостатком является то, что у вас будет гораздо меньше контроля над продуктом и более низкая прибыль, но взамен вы позаботитесь о продукте, доставке и исполнении.

    Это так же просто, как использовать приложение, такое как Oberlo, для импорта чехлов для телефонов с Aliexpress в свой магазин Shopify.

    6. Выберите название бренда и логотип

    Если вам кажется, что чехлы для мобильных телефонов можно изготавливать по разумной цене, вы готовы создать свой публичный имидж. Это начинается с выбора названия компании и логотипа.

    Вы можете использовать бесплатный инструмент дизайна, например Hatchful, чтобы помочь создать логотип и построить свой бренд. Вам нужно будет ответить на несколько вопросов о своем бизнесе, после чего Hatchful предложит логотип из сотен доступных шаблонов.

    Лучшая часть? Необязательно останавливаться на своем логотипе. Hatchful также предоставляет полный пакет фирменного дизайна. Вы можете загрузить визуальные ресурсы для Facebook, Twitter, Instagram и YouTube, чтобы создать единообразную идентичность для всех ваших каналов.

    Клиентам нравятся бренды с хорошей историей, поэтому попробуйте вплести свою в название бренда, логотип и веб-сайт.Если вы производите чехлы для телефонов, вам нужно подготовить их до того, как будет завершена первая партия. Тогда вы можете сразу же начать продавать свои чехлы.

    Ресурсы:

    7. Выберите ценовую категорию

    Ценообразование на чехлы для телефонов — одно из важнейших решений, которые вам необходимо принять. Это влияет практически на все области вашего бизнеса, от движения денежных средств до размера прибыли и принятия решения о том, какие расходы вы можете себе позволить.

    Ваша ценовая стратегия зависит от понимания вашей аудитории.Выберите ценовую категорию, которая покрывает ваши производственные затраты, но не отпугивает клиентов, которые вам понадобятся, чтобы начать успешный бизнес по производству чехлов для телефонов.

    8. Создайте свой интернет-магазин

    Далее: Где можно продать чехлы для телефонов? Хорошее начало — создание интернет-магазина.

    Теперь это звучит как сложная задача по сравнению с размещением ваших продуктов на сайтах онлайн-продаж. Эти торговые площадки могут помочь повысить узнаваемость бренда на ранних этапах, но в долгосрочной перспективе вам понадобится собственный цифровой дом.Это поможет сохранить контроль над своим брендом и увеличить прибыль.

    В деле о тяжком преступлении Эндрю рекомендует сначала сосредоточить внимание на своем веб-сайте, а затем перейти на онлайн-магазины. Он объясняет: «Наш веб-сайт и розничные продавцы были двумя крупнейшими источниками трафика и продаж». Он обнаружил, что, когда люди находят чехол для телефона Felony на Etsy или Amazon, они выполняют поиск в Google, чтобы узнать, заслуживает ли доверия бренд. «Они хотят найти ваш веб-сайт напрямую, чтобы подтвердить бренд, убедиться, что он выглядит законным.”

    Покупатели, вероятно, будут проверять профили в социальных сетях, таких как Instagram и Facebook, чтобы узнать, активны ли вы и там. «Я думаю, что все эти точки взаимодействия работают рука об руку, — говорит Эндрю, — и дают вашему бренду полный круговой обзор в Интернете».

    Когда дело доходит до создания интернет-магазина, Shopify — самый простой способ начать. Вы можете приступить к работе без каких-либо навыков программирования или огромного бюджета. За небольшую ежемесячную плату в размере 29 долларов вы получаете собственный веб-сайт, сертификаты SSL, высокоскоростные веб-серверы, восстановление после отказа от корзины и другие маркетинговые инструменты, удобные для новичков.Вы можете продавать индивидуальные чехлы для телефонов на Amazon, eBay и других торговых площадках, а также управлять инвентарем в админке Shopify.

    9. Продвигайте свой бизнес

    Теперь, когда вы определились со своим рынком, продуктом и цепочкой поставок, пришло время выяснить, как и где продавать чехлы для телефонов.

    Хотя торговые площадки, такие как Etsy и Amazon, являются хорошими местами для размещения ваших чехлов для телефонов, вы также можете открыть интернет-магазин для собственного бренда, расширить свои маркетинговые усилия и построить долгосрочный бизнес.

    Что касается маркетинга, вам следует попробовать следующие рекомендуемые каналы и тактики, а также ресурсы, как их реализовать:

    • Маркетинг в поисковых системах . Маркетинг в поисковых системах помогает охватить людей, которые ищут чехлы для телефонов для определенных смартфонов. Покупательское намерение, лежащее в основе этих поисков, означает, что вы получите наиболее релевантные клики по вашим продуктам и поддерживаемым вами телефонам. Вы можете добиться этого органически с помощью SEO или заплатив за продвижение через Google Рекламу.
    • Реклама в Facebook . Если вы ориентируетесь на определенную группу интересов с вашими проектами, реклама в Facebook может помочь вам продвигать людей, которые соответствуют определенному профилю.
    • Маркетинг в Instagram . Instagram — это платформа с высоким уровнем визуализации, идеально подходящая для демонстрации вашего дизайна с возможностью платной рекламы.
    • Маркетинг влияния . Партнерство с микро-знаменитостями, ютуберами, инстаграммерами, TikTokers и т. Д.позволяет использовать их влияние и устоявшуюся аудиторию, чтобы ваши чехлы для телефонов были доступны большему количеству людей.

    Когда вы пишете описания продуктов для своих телефонов, будьте как можно более конкретными в сообщениях и учитывайте основные преимущества чехлов для телефонов.

    Все, что угодно, от материала до водонепроницаемости и видео о прохождении теста на падение вашего телефона, может сделать ваши чехлы более привлекательными для потенциальных клиентов, помимо их дизайна.

    Запуск собственного чехла для телефона startup

    Не увязните в конкурсе на чехлы для телефонов.Как и на любом другом конкурентном рынке, вам нужно сосредоточиться на том, чтобы привлечь нужную нишу и представить свои продукты этим людям. Начните свой бизнес как побочное занятие, а затем изучите его и превратите в полноценный малый бизнес.

    Со временем вы сможете найти выигрышные дизайны и чехлы для телефонов, а также способы их получения, чтобы увеличить свою прибыль и удвоить их продажи.

    Иллюстрация Рэйчел Танстолл


    Готовы создать свой первый бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

    Чехол для телефона Business FAQ

    Как начать бизнес по производству чехлов для телефона?

    1. Определите потребность рынка.
    2. Создайте бизнес-план.
    3. Определите целевую аудиторию.
    4. Создайте чехол для телефона.
    5. Найдите производителя.
    6. Выберите название бренда и логотип.
    7. Выберите ценовую категорию.
    8. Создайте свой сайт электронной коммерции.
    9. Продвигайте свой бизнес.

    Сколько стоит промышленность чехлов для телефонов?

    Согласно последним исследованиям, мировой рынок чехлов для мобильных телефонов быстро растет.Ожидается, что к 2025 году совокупный годовой темп роста составит 7,5%, начиная с 10 миллиардов долларов в 2020 году.

    Подходят ли чехлы для телефонов для прямой поставки?

    Чехлы для телефонов

    — отличный продукт для прямой поставки, потому что они легкие и легко доступны. Вы можете найти сотни различных моделей от таких поставщиков, как Oberlo или AliExpress, продать их в своем интернет-магазине и никогда не держать ни одного предмета на складе.

    Сколько стоит начать производство чехлов для телефонов?

    Начало производства чехлов для телефонов — это скорее вложение времени, чем денег.Вы можете начать бесплатную 14-дневную пробную версию с Shopify и бесплатно импортировать чехлы для телефонов из Oberlo. Вы платите только за товары, когда их заказывают клиенты. После бесплатного пробного использования вы будете платить всего 29 долларов в месяц за запуск магазина Shopify.

    Страница не найдена — Shopify

    404: Страница не найдена — Shopify

    Перейти к содержанию

    • Начать
      • Начать свой бизнес
      • Брендинг

        Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

      • Присутствие в Интернете

        Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд

      • Настройка магазина

        Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

    • Продать
      • Продать повсюду
      • Интернет-магазин

        Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

      • Пункт продажи

        Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

      • Кнопка покупки

        Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

      • Касса

        Обеспечение быстрой и удобной оплаты

      • Каналы продаж

        Охват миллионов покупателей и увеличение продаж

      • Индивидуальные инструменты витрины

        Выделитесь с индивидуальной торговлей

    Открыть главную навигацию

    • Начать
      • Начать свой бизнес
      • Брендинг

        Выглядите профессионально и помогите клиентам связаться с вашим бизнесом

      • Присутствие в Интернете

        Найдите домен, изучите стоковые изображения и увеличьте свой бренд

      • Настройка магазина

        Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

    • Продать
      • Продать повсюду
      • Интернет-магазин

        Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

      • Пункт продажи

        Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

      • Кнопка покупки

        Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

      • Касса

        Обеспечьте быструю и удобную оплату

      • Каналы продаж

        Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

      • Индивидуальные инструменты витрины

        Выделитесь с индивидуальной торговлей

    • Рынок
    • Управление

    Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

    Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

    Дополнительные ресурсы

    Страница не найдена — Shopify

    404: Страница не найдена — Shopify

    Перейти к содержанию

    • Начать
      • Начать свой бизнес
      • Брендинг

        Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

      • Присутствие в Интернете

        Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд

      • Настройка магазина

        Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

    • Продать
      • Продать повсюду
      • Интернет-магазин

        Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

      • Пункт продажи

        Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

      • Кнопка покупки

        Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

      • Касса

        Обеспечение быстрой и удобной оплаты

      • Каналы продаж

        Охват миллионов покупателей и увеличение продаж

      • Индивидуальные инструменты витрины

        Выделитесь с индивидуальной торговлей

    Открыть главную навигацию

    • Начать
      • Начать свой бизнес
      • Брендинг

        Выглядите профессионально и помогите клиентам связаться с вашим бизнесом

      • Присутствие в Интернете

        Найдите домен, изучите стоковые изображения и увеличьте свой бренд

      • Настройка магазина

        Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

    • Продать
      • Продать повсюду
      • Интернет-магазин

        Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

      • Пункт продажи

        Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

      • Кнопка покупки

        Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

      • Касса

        Обеспечьте быструю и удобную оплату

      • Каналы продаж

        Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

      • Индивидуальные инструменты витрины

        Выделитесь с индивидуальной торговлей

    • Рынок
    • Управление

    Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

    Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

    Дополнительные ресурсы

    Как начать бизнес с чехлами для телефонов за 7 шагов [2021]

    Сейчас самое подходящее время, чтобы начать бизнес по производству чехлов для телефонов.

    В настоящее время рынок аксессуаров для мобильных телефонов (таких как чехлы и защитные пленки) в США растет и к 2026 году достигнет 75,62 миллиарда долларов. Найдите свою долю в этом сегменте рынка, и вы сможете создать невероятно ценную компанию с минимальным начальным капиталом. инвестиции.

    Смартфоны покорили мир. Большинство из нас берут свои устройства с собой куда угодно, в том числе в ванную комнату. Однако по мере того, как устройства становятся все более ценными, потребителям нужен надежный способ защиты своих инвестиций.

    Чехол для телефона одновременно обеспечивает душевное спокойствие и дает потребителям возможность продемонстрировать свою уникальность. Для владельцев бизнеса эти продукты также представляют собой фантастический способ получения прибыли. В конце концов, вы можете продавать чехлы для телефонов онлайн или офлайн, настраивать их с помощью служб печати по требованию и даже кейсы прямой доставки, не тратя целое состояние.

    Хотите начать свой собственный бизнес по печати по запросу? Подпишитесь на бесплатную пробную версию Shopify и создайте магазин своей мечты. Сегодняшний день.

    СОЗДАЙТЕ СВОЙ БИЗНЕС ПО POD

    Давайте рассмотрим простые шаги, необходимые для начала вашего дела.

    Что вам нужно, чтобы начать бизнес по производству чехлов для телефонов?

    Главное, что нужно любому владельцу бизнеса при открытии дела с чехлами для телефонов, — это хороший план действий.Есть много разных чехлов для разных типов телефонов. Убедитесь, что вы знаете свои варианты, прежде чем приступить к проектированию. Если вы планируете печатать или настраивать свои футляры, лучше всего взглянуть на такие варианты, как:

    • Гелевые футляры: Тонкие гелевые футляры легко адаптировать под любой дизайн. Поставляются с дополнительными секциями для захвата, так что ваш телефон будет легче держать в руке. Гелевые футляры доступны по цене и универсальны — идеально подходят для самых разных дизайнов.
    • Защитные чехлы: Защитные чехлы обычно имеют дополнительную защиту краев и сторон телефона. Они могут иметь полную гелевую секцию для покрытия задней части устройства или просто обертывать телефон в определенных местах, чтобы предотвратить повреждение.
    • Чехлы для бумажников: Для искушенных клиентов, которым необходимо защитить свой телефон и экран одновременно, футляры для бумажников закрывают все части телефона и защищают от царапин. Большинство из них изготовлено из материалов в кожаном стиле, которые можно подобрать по индивидуальному заказу.
    • Жесткие чехлы: Жесткие чехлы защелкиваются на телефоне и защищают его от повреждений. Они отлично подходят для поддержания вашего телефона в хорошем состоянии и могут прослужить дольше, чем некоторые гелевые и резиновые варианты. Жесткие чехлы также можно настроить.
    • Особые футляры: Особые футляры обладают уникальными характеристиками, такими как дополнительная защита от ударов, встроенные системы зарядки и даже вырезанные вручную изделия из дерева. Большинство таких кейсов стоят немного дороже, но они могут быть очень привлекательными для клиентов.

    Не забудьте также подумать о телефонах, для которых вы хотите создать дизайн. Сегодня на рынке представлено огромное количество моделей телефонов. В результате может оказаться невозможным сразу создать кейсы, подходящие для всех вариантов. В идеале вы захотите начать с телефонов, пользующихся наибольшим спросом для вашей целевой аудитории.

    Инструменты

    , такие как ключевые слова везде, могут помочь вам отслеживать объем поиска для определенных типов телефонов, чтобы вы знали, с чего начать.

    Как создать бизнес с чехлом для телефона: 7 шагов к запуску

    Как только вы узнаете, какие чехлы вы собираетесь разрабатывать и на какие типы телефонов вы будете ориентироваться, пора начинать планировать свой путь к запуску.Хотя поначалу открытие собственного бизнеса может показаться сложной задачей, в развивающемся цифровом мире сделать это намного проще, чем вы думаете. Вот что вам нужно, чтобы создать бизнес-чехол для телефона:

    1. Найдите пробел на рынке

    Лучшие предприятия возникают из обнаружения рыночного разрыва и разработки стратегии его заполнения. Есть множество компаний, производящих чехлы для телефонов. Поиск определенной ниши поможет вам создать запоминающийся и конкурентоспособный бренд.

    Помните, что определенная ниша означает, что вам придется бороться с меньшим количеством компаний, когда дело доходит до того, чтобы выделить вашу компанию.Сосредоточение внимания на такой нише, как «экологически чистые» клиенты, также поможет направить ваши бизнес-процессы, определив, какие виды материалов вы собираетесь использовать и с какими поставщиками вы можете работать.

    Сосредоточение внимания на одной нише даже поможет вам занять более высокое место в Google, потому что вы можете настроить таргетинг на конкретные термины, которые имеют наибольший смысл для вашей аудитории. Итак, как найти пробел?

    Начало:

    • Глядя на Google Trends: Инструменты, такие как Google Trends, помогут вам найти самые популярные продукты в вашей отрасли, такие как «деревянные» чехлы для телефонов или «персонализированные» чехлы для телефонов.Вы также можете использовать этот инструмент, чтобы определить, какие телефоны наиболее интересны вашим клиентам.
    • Проведение анализа конкурентов: Проверка ваших конкурентов поможет вам увидеть, какие аудитории уже нацелены, а какие группы все еще нуждаются в дополнительных возможностях. Например, вы могли заметить, что ни один из ваших конкурентов не предлагает чехлы для телефонов специально для мам, учителей или профессионалов.
    • Поговорите со своими клиентами: Попробуйте поговорить с людьми из вашей потенциальной целевой аудитории.Опросы на форумах и в группах в социальных сетях могут помочь вам собрать ценную информацию о вашей потенциальной нише.
    • Проверьте влиятельных лиц: Посетите социальные сети и узнайте, какие дела привлекают наибольшее внимание. Такие платформы, как Instagram, — отличное место, чтобы проверить одни из самых привлекательных чехлов для телефонов на рынке сегодня.

    2. Дизайн некоторых чехлов для телефонов

    Когда ваш бизнес-план готов, самое время создать потрясающие чехлы для телефонов.Это забавная часть, где вы можете экспериментировать с разными дизайнами. Вы можете создавать свои собственные макеты в Photoshop или проверять генераторы макетов, предлагаемые компаниями, производящими печать по запросу (POD). Это позволит вам увидеть, как будет выглядеть ваш дизайн на разных типах телефонов.

    Дважды проверьте свои параметры перед тем, как начать печать, так как некоторые компании будут печатать только с использованием определенных методов или покрывают только определенный процент случаев. Вы также можете создать чехлы для телефонов:

    • Использование пользовательских дизайнов : подписчики в социальных сетях? Пусть ваша аудитория загрузит фотографии и рисунки, чтобы вы распечатали их на индивидуальном чехле для телефона.
    • Работа с фрилансерами: В сети множество художников-фрилансеров, которые могут создать дизайн чехлов для телефонов от вашего имени. Многие из этих профессионалов очень доступны по цене и могут работать над делами для самых разных клиентов.
    • Обратитесь к дизайнеру: Найдите дизайнеров на творческих форумах и сайтах, таких как Dribbble. Узнайте, кто готов работать с вами на более долгосрочной основе. Вы даже можете нанять дизайнеров по контракту или попросить их разработать для вас целые коллекции.

    Это помогает иметь приличный выбор для ваших клиентов, прежде чем запускать свой бренд чехлов для телефона. Не создавайте компанию с одного или двух дел. Для владельцев смартфонов диапазон имеет значение.

    3. Создайте свой бренд

    Бренд относится к вашей идентичности или личности как к бизнесу. Вы можете передать это через все, от уникальных логотипов и выбора цвета для вашей компании, до хорошо продуманного веб-сайта, стратегии упаковки и многого другого.Брендинг делает вашу компанию более запоминающейся для вашей целевой аудитории и помогает выделиться среди конкурентов. Убедитесь, что у вас есть:

    • Уникальный логотип, который выделит ваш бренд среди конкурентов
    • Привлекательные визуальные эффекты, такие как фотография бренда, анимация, видео и иллюстрации.
    • Цветовая палитра, чтобы передать особую индивидуальность и индивидуальность вашей компании — убедитесь, что вы понимаете психологию цветов, прежде чем создавать палитру.
    • Контент и копирайтинг для демонстрации вашего уникального тона голоса.
    • Торговая марка и заявление о миссии, запоминающиеся покупателям
    • Миссия или набор ценностей бренда, которые помогут идентифицировать вас для клиентов

    Это помогает изучить некоторых ваших конкурентов, чтобы увидеть, какой брендинг они пытались создать. Записывайте, что вам нравится и что не нравится в аналогичных брендах, и используйте доступные ресурсы в Интернете, чтобы начать создавать. Например, у Shopify есть собственный производитель видео и логотипов.

    4. Выберите стратегию поиска поставщиков

    Пришло время найти источник для поставок инвентаря для вашего бизнеса.Здесь доступно несколько вариантов, например:

    Работа с производителем

    Достаточно легко найти доступного оптового производителя с такими платформами, как Handshake и другими онлайн-торговыми площадками. Здесь вы можете найти все типы чехлов для телефонов для разных устройств. Вам нужно будет покупать оптом, что означает одновременное хранение сотен ящиков, но таким образом вы сможете сэкономить много денег.

    Печать по запросу

    Печать по запросу Компании идеально подходят, если вы хотите легко добавлять свои собственные дизайны к продуктам и отправлять их прямо клиентам.При печати по запросу вы выбираете поставщика, который добавит ваши дизайны к выбранным вами чехлам для телефонов, и эти компании создадут их для вас.

    Хотите начать свой собственный бизнес по печати по запросу? Подпишитесь на бесплатную пробную версию Shopify и создайте магазин своей мечты. Сегодняшний день.

    СОЗДАЙТЕ СВОЙ БИЗНЕС ПО POD

    Прямая поставка

    Прямая поставка — один из самых доступных способов найти чехлы для телефонов для вашего бизнеса.Вы выбираете производителя, который делает именно тот продукт, который вам нужен, и он отправляет чехлы для телефонов напрямую вашим клиентам. Инструменты прямой поставки, такие как Oberlo, предоставляют вам бесчисленное множество аксессуаров для телефона на выбор, и вы можете избежать необходимости заботиться о своем собственном складе.

    Не понимаете между двумя последними? Узнайте, чем печать по запросу отличается от прямой поставки, чтобы выбрать правильную стратегию поиска поставщиков для вашего бизнеса.

    5. Оцените свои чемоданы

    Выбор подходящей цены для продукта может быть одним из самых сложных этапов построения бизнеса по производству чехлов для телефонов.Если ваша цена будет слишком высокой, это приведет к привлечению клиентов к вашим конкурентам. Однако очень низкая цена может указывать на то, что вы используете материалы более низкого качества.

    Выбранная вами цена должна отражать высокое качество ваших дизайнов, но при этом быть доступной для вашего целевого рынка. Взгляните на своих конкурентов в качестве начальной отправной точки, чтобы увидеть, какие цены они предлагают. Затем подумайте о факторах, которые могут повлиять на ваши цены, например о том, сколько времени нужно на изготовление предметов, которые вы хотите продать, и сколько ресурсов вам понадобится нанять.

    После того, как вы окупите затраты на производство продукта с помощью своих цен, вам нужно будет подумать о том, какую прибыль вы хотите получить. Ознакомьтесь с этими вариантами стратегии ценообразования для получения дополнительных рекомендаций.

    6. Создайте свой интернет-магазин

    Помимо разработки чехлов для телефонов, создание интернет-магазина — одно из самых увлекательных дел, которые вы будете делать при создании нового бизнеса. Есть множество отличных способов начать продажи в Интернете, но имеет смысл начать с хорошо известного и простого в использовании конструктора магазинов, например Shopify.

    Работая над сайтом, не забудьте рассказать обо всем, что влияет на восприятие людьми вашего бизнеса. Напишите увлекательные описания продуктов, загрузите красивые изображения продуктов и создайте интересные целевые страницы. Также следует учитывать:

    • Страницы «О нас» и «Контакты» для повышения доверия к сайту
    • Страницы оформления заказа с несколькими вариантами оплаты
    • Юридическая информация, например политика конфиденциальности и условия использования
    • Блог или новостная страница для контент-маркетинга
    • Всплывающие окна и слайды для обмена предложениями с клиентами

    Shopify поставляется с рядом отличных функций, так что вы можете сразу погрузиться в процесс разработки своего сайта.Вы даже можете выбрать одну из множества красивых тем для электронной коммерции, чтобы вы знали, что ваш сайт будет отлично выглядеть.

    7. Продвигайте свой бренд корпуса телефона

    Наконец, пора начать привлекать людей к вашему бизнесу.

    Маркетинг вашего бренда чехлов для телефона — ключ к привлечению как можно большего числа постоянных клиентов. Некоторые рекламные стратегии могут стоить целое состояние, в то время как другие более доступны. Например, вы можете создавать контент и публиковать сообщения в социальных сетях, не тратя много денег; в качестве альтернативы вы можете попробовать:

    • Электронный маркетинг для превращения ваших потенциальных клиентов в клиентов с помощью регулярных сообщений.Убедитесь, что ваши клиенты подписываются на ваши рассылки по электронной почте.
    • Маркетинг влияния для продвижения кейсов через людей, которым ваши клиенты уже доверяют. Это поможет укрепить репутацию вашего бренда и привлечь новых клиентов.
    • Маркетинг в социальных сетях с платными и бесплатными кампаниями, которые помогут вам охватить определенную аудиторию, например подростков, интересующихся чехлами для телефонов из фильмов.

    PPC-кампании, реклама в Facebook и платные кампании в Instagram тоже могут помочь привлечь больше внимания.Просто имейте в виду, что многие маркетинговые кампании окупятся за короткое время.

    Резюме

    : Как начать бизнес по изготовлению индивидуальных чехлов для телефона в 2021 году

    Вот и все — все шаги, необходимые для создания бизнеса по производству чехлов для телефонов.

    Думаете открыть интернет-магазин? Попробуйте Shopify, самую мощную платформу электронной коммерции

    Начните бесплатную пробную версию сегодня

    Помните, что для того, чтобы стать прибыльным в этом бизнесе, потребуются усилия и время (их много).

    Хотя у типичных чехлов для телефонов маржа невелика, вы можете продать свой по более высокой цене, настроив его уникальными способами в зависимости от предпочтений вашей аудитории. Упомянутые нами инструменты и услуги дадут вам возможность сделать вашу коллекцию чехлов для телефонов сияющей.

    Вкратце, вот все шаги к запуску бизнеса по производству нестандартных чехлов для телефонов:

    1. Определите рыночные возможности
    2. Дизайнерские чехлы для телефонов на заказ
    3. Развивайте свой бренд
    4. Выберите способ доставки ваших дел
    5. Выберите ценовую категорию
    6. Создайте свой интернет-магазин чехлов для телефона
    7. Продвигайте свой бизнес

    Теперь, когда вы знаете, с чего начать, вас ждет захватывающее приключение по созданию бренда чехлов для телефонов.Все, что вам нужно сделать сейчас, это сделать этот первый шаг.

    Хотите узнать больше?

    .